報告是一種常見的書面形式,用于傳達信息、分析問題和提出建議。它在各個領域都有廣泛的應用,包括學術研究、商業管理、政府機構等。優秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
又是一年暑假,大學生活已經匆匆過了一半,是時候該想想步入社會該作何打算。所以今年暑假便想提前體驗一下作為一個社會人的感受。炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。"沒有實踐,就沒有發言權",只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學校要求我們參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。在我的打工生活中,我也明白了許多:
在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。
我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的?,F在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧?,F今人才市場上大學生已不是什么"搶手貨",而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的"無形資產",真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道"兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書"的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力?,F在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
社會是個大熔爐,無論你是誰,也不管你來自何方,走進去再走出來就截然不同。你會更加去考慮別人的想法和感受,你會樂意幫助別人,你會學會寬容別人,這不僅僅是為了方便別人,你也是在幫助自己,幫助自己成長,幫助自己進步,如果你為難別人就是再給自己設置障礙,你給予了別人多少不便,你也會得到多少,或許會更多。學會做人,學會愛人和關心人。你或許本來做事不是很認真,但是現實是殘酷的,你必須認真,否則你會受到批評,甚至隨時都會被解雇;你必須勤奮,因為老板喜歡勤奮的員工;做個有責任心的人,把自己的工作做好;當出現錯誤的時候,必須主動承擔,敢于面對。
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受浙江知識產權局委托,赴公司進行專利問卷調研,了解企業或個人對于專利的申請、運用和保護的情況,鑒于此作為國家專利政策的實施方向.
寧波市慈溪市指定被調研企業及個人
攜專利問卷前往指定的不同企業找到公司的專利負責人做問卷調查并留下其聯系方式,蓋好公司公章.個人問卷要求填寫相關真實信息.
20xx年7月20日——xx年08月20日
專利問卷分為a與b卷,分別為企業專利權人信息和專利信息,主要針對公司對于專利的申請、運用和保護的情況。
問卷完成率在95%左右,成功地完成了老師規定的完成率,靠自己實踐奮斗而獲得社會經驗和鍛煉的能力。
第一次參加大學的暑期社會實踐活動,我明白了大學生社會實踐是引導我們大學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識.近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用.社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎.我在實踐中得到許多的感悟!
暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段.它有助于當代大學生接觸社會,了解社會.同時實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社區,回報社會的一種良好形式.,作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養學生的實踐能力,在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑,歲月如梭,伴隨著酷熱的到來,作為大學生的第二個暑假就已悄然來到我們的身邊,為了深入開展大學生在暑期科技、文化和衛生“三下鄉”社會實踐活動精神要求和“深入學習科學發展觀”活動,我也滿懷激情的投入到暑期大學生實踐活動中。
臨近放暑假的時候,我們班開完班會,班長給我們每一個人發了一張大學生暑期實踐活動登記表,要求我們利用暑期的時間投身到社會中去,目的是要我們從現在開始積累社會經驗。拿到實踐活動登記表的我們興奮不已,紛紛參與討論暑假該干什么。有的說去大城市里打一個月的工,他們說這樣才叫真正的進入了社會能更快的了解并認知社會。有的說去當家教,這樣也可以過一把當老師的癮同時也可以鞏固自己的知識。大家都顯現出空前的積極性,其實我們早就對學姐學長們能夠利用學習之余的時間去做兼職佩服的五體投地?,F在我們也終于輪到我們了。
放假回到家里,我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務,他們都很支持學校的決定,也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,就讓我回學校附近里找了一份還比較適合自己的工作,讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。
所以,我相信自己一定會認真做好自己的工作,出色的完成社會實踐。
上課伊始,首先和自己的學生們相互介紹和認識,由于武術這個項目訓練起來是一個周期比較長的項目,同時它對人的柔韌、力量、速度、靈敏、耐力、協調等身體素質要求都很高,總而言之,練武術的年齡還是小的好,所以我的學生年齡從5到16歲不等。突然面對著這么一群年齡參差不齊的學生真有點讓人為難,初次見面,以笑相迎,這樣也好緩和一下緊張的.氣氛,孩子們的臉上也露出的天真的笑容,看著他們我暗暗下了決心一定盡心盡力把自己的所學的知識和總結的經驗悉數的教給他們,并與他們一起過一個充實而快樂的暑假。由于天氣比較熱,肌肉的粘滯性比較低,課上的內容首先是簡單的活動一下身體,然后在拉韌帶、踢腿、做騰空動作,最后再做幾組簡單的組合動作,一節課下來看著孩子們那股認真和刻苦的態度,心中不由得升起了幾分滿足和自豪之情,常言曰:得天下英才而教育之,不亦樂乎。休息一會,第二節課就是套路和器械的練習,不知是孩子第一次上我這位新教練的課還是一直這樣,他們一直保持積極刻苦的態度,第一天上課我就喜歡上了這群年齡參差不齊的孩子們。感覺這份工作真是太適合我了,感覺自己的也挺幸運的。
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這是個魚干加工場,位于海南省三亞市,它的全稱叫三亞xx魚干加工場,老板是福建人,我們叫他陳老板。
我是從7月18號到8月29號在這邊實習的,在這40天的時間里,我覺得我如果在傳統行業里面創業或者工作著,我也會碰到差不多相同的事情與及相應的處理問題的方法。(因為我只是去實習的,所以我拿的工資只是象征性的,我的工作具有很大的自由,更多的是陪在陳老板旁邊,也許稱為秘書更合適)
這個加工場的規模也不是很大,它占地4畝,其中主體加工場及員工宿舍的建筑面積有7百多平方米,其余的為曬魚場所與停車位。
這魚干加工場的加工程序為:購鮮魚——洗魚——煮魚——曬魚——包裝入庫。其中員工的加工魚的技巧在這最原始的原材料加工中占據著很大的因素。比如鮮魚洗好后要根據魚的種類大小決定放入竹篾的魚的數量再把它放入蒸鍋里煮;根據魚的銷售目的地和天氣狀況來決定放入蒸鍋里的鹽巴的數量以及曬魚時魚的干度要什么程度。這些都需要有一個負責人來決定,一般是老板本人或是那個負責煮魚的員工。新員工到那里時,往往是不知所措的,因為這種工作與學歷幾乎沒有關系并且很多人對此行業了解得不多,他們需要老板或者老員工直接去面授他們,而這些最基本的技巧在1天之內就可以掌握,但是需要連續幾天監督他們以使員工養成規范的動作習慣。我當時剛過去的時候我一天之內也學會了這些最基本的工作要求技巧,隨后的幾天內,隨著新員工的到來,我也成了老員工老師傅哦,這時的我更像是一個監工似的。
三亞因為是屬于熱帶,那邊的空氣對流比較激烈,且那加工場就在海邊,受天氣的影響是很大的。那邊的天氣說變就變,有的烏云從海天之際一翻上來,速度很快,一會兒雨也就到了,這時如果雨一直下個不停,烘干只能是唯一的選擇了,不過這得增加成本了;但有的烏云占了大半個天空了,我們趕忙把還沒曬干的魚給收進來,可等啊等,那雨滴就是掉不下來,害得我們又得重新把魚得曬下去,這一來一去,要費很大的功夫的。如果諸葛亮來給我們來做天氣顧問,我想我們就不用這么辛苦了,哈哈,不過,我想經過這一驚一咋,我看天的本領多少是有了提高的,我相信我以后會做得更好的。這曬魚時的竹篾連同上面的魚,我們在曬收時,是要費很大的力氣的,一般為25斤左右,短短的40天的時間,我的手上肌肉強壯了不少,皮膚更是黑得像焦炭了,來到學校時,同學們都可以叫我“黑鬼”了(純屬玩笑,無歧視之意)。
當然,這工具還是有不少改進之處的,比如我們可以用鋼筋穿過鋼管,再把帆布卷滾在鋼管上面,就像是平時我們用的包裝時的膠布及其滾筒一樣的原理,在風雨不是太大的時候,我們只要把帆布卷鋪過來,就省了把曬魚的竹篾搬來搬去的功夫了且更能保持魚表面皮膚的光澤。我覺得我們不管是做什么事,當我們覺得這種事情很機械很煩人時,我們一定要有“懶人”意識,相信我們能找到問題的更好地解決方法。當然了,我們可以這么說,給我100萬,我可把它建成很現代化的魚干加工場,但是我們做什么事情要受到資本與效益投資率的制約,有多少錢就辦多少事,我們不能一步登天。
在這加工場的這段時間里,我還同陳老板一起去簽了兩個合同。這兩個合同都是我在這邊先寫了范文及模板,再到另一方時詢問他們有什么要補充的,我覺得這樣更能把我方的所要注意的要點意愿充分地體現出來。一次是去海南文昌市購買一個舊的加工場,從三亞到文昌來回,我們花了一整個大白天的時間,到晚上8點了才回來。另一次是在三亞給人家租一個2.5畝的場地。這一次給我的印象比較深刻,當時我在原先的合同上面寫的是“土地租賃合同”,到另一方時,他們說要改成“場地租賃合同”,這土地是他們向集體租的`,而再把它轉租給我們的,土地是國家的,他們只是把它的是使用權給我們,所以用“場地”比較合適,雖然我當時不能準確地指出兩者的具體的含義差別,但我直覺他們說得有理,就和陳老板答應了。這合同的學問還大著呢,我也真慶幸有了親身參與的機會。
在這中國最普遍性的手工作坊式的工作環境里,我們根本不去奢望什么8小時工作制也沒有什么所謂的雙休日待遇,我們在這邊是包吃包住,和老板吃一樣的飯,我們沒什么娛樂,有的是對著dvd影碟機吼著青春激揚般的情歌,有時沒事時(這魚干加工真的是靠天吃飯的產業,差不多1個月有10天沒有魚可加工),我們去三亞的大東海游泳,小東海潛水,去市區逛逛甚或有時約會漂亮的小妞。
短短的40天,我只上了3次網,只看了學校圖書館借來的2本書,有時,我也在想我的物流管理專業在這邊可為這加工場做出什么好的幫助呢?如果我在三亞工作,我能做什么呢?在這40天里,我仿佛來到了世外桃源,付出了體力上的艱辛,收獲了心靈上的平靜,我覺得這是一個難得的快樂時光。
現在我回到了上?;氐綄W校了,再見了,我的工友們,再見了,老板老板娘,再見了,灑下汗水的土地。
為了鍛煉和提高自己的能力,以便在以后后能真正走入社會,能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我聯系到民生公司進行假期社會實踐。
經過在民生公司的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識運用到客觀實際中去,使自己所學的知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零,理論應該與實踐相結合,另一方面,實踐可以為以后找工作打基礎,通過這一段時間的學習,學到了很多在學校學不到的東西,也鍛煉了自己,提高了自己實際操作的能力。而今的中國發展是飛速的,世界的變化是飛速的,所以,就要求我們不斷的更新我們在課本上學到的知識,不斷擴展自己的知識面,不斷從實踐中學習,不斷完善自己,武裝自己,只有這樣,才能在今后的競爭中不被淘汰,才能在今后的學習工作中表現的更好。
社會總是不同于學校的,學校中的那份純真,學校中那份輕松的氣氛,在社會上是不存在的,在學校中,我們所接觸的人和事都是那么單純、那么簡單,在學校中,我們除了學習沒有多少事情需要去做,生活的輕松而且自在,但在工作單位,就不是那么簡單了,我們要做的事情是那么多,那么繁碎,然而,沒有人會告訴你,你要做什么,你要怎么做,只能憑自覺去做,要做好,做的認真漂亮,要把最簡單的事情以最認真的態度去做,也只有這樣,我們才能得到別人不一樣的評價,我們才能有一個漂亮的開頭,同時,我們也會發現自己的不足,才能向別人學習更豐富的知識,才能學習別人為人處事的方法,才能高自己的能力。
在工作單位,在實際工作中,會遇到書本中沒有學到的知識,可能工作中要用到的和書上學的一點聯系都沒有,有時,實際工作是那么簡單,而書上講的`又是那么復雜,有時,書上一兩句話帶過,而實際操作又那么復雜,這讓人很迷惑,不過,書本上的知識是死的,在實際工作中卻需要靈活運用,所以大學生的實踐活動是非常重要的,必不可少的,畢竟兩年后,我已經不是一名大學生,而是社會中的一分子,所以,不能紙上談兵,要鍛煉自己,要成為一名合格人才。
理論需要與實踐相結合,只有理論沒有實際操作,只是紙上談兵,是不可能立足于這個社會的,所以,一定要走出校門,接觸社會,真正的把理論與實踐結合,真正的成為一名合格的會計人員。
通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這一年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。學習不是局限于書本,而是要對知識有一個比較全面的掌握。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的掌握尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
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大三四十多天的暑假生活就要結束了,回首我這個暑假的生活體驗感覺只有一個字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的,這次的生活實踐讓我真正體會到了工作的辛苦,掙錢的不容易。通過這次的工作經歷讓我能更好的調整好自己的心態,以便更加認真努力的學習今后的課程。為以后真正獨自接觸社會奠定堅實的基礎?!俺缘每嘀锌?,方為人上人”。
在這段時間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性,社會不比家里不管做什么都有人給你庇護,社會生活中有著很大的學問,說話做事都有不少值得我們學習的地方。由于我家里的店子很忙又缺人手,所以這個寒假就沒有去外邊找工作就在自己家的店子里幫忙,順便籌集我的生活費用。家里做的是超市行業,和我的專業是很不搭調,但終歸是工作也是可以從中學到些東西的,在正式開始工作的時候我就在店里跟著工作了兩天,原本以為這行業很簡單嘛,就是問下進門的顧客需要什么東西。但真的做起來還是需要很多的技巧的,自己慢慢的也學著和顧客溝通,進行銷售。
繁忙的一天
剛開始每天的工作除了有顧客來了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進的新貨,由于我愛干凈,而我現在所做的工作都是收拾搬運貨物。剛開始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當孩子似的一會兒讓我取這東西一會兒取那東西的,弄的我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不認識一些酒水類和香煙,老是拿錯了,還自作聰明的把盒子上的字曲解了。,把東西都亂放都搞混了,當然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責,心里委屈也沒辦法,畢竟自己弄錯了,鬧了不少笑話出來,讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西,對我們的產品也有了些許的懷疑,這估計就是在公司里,員工的言行會影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時間里,我發現了我自身存在的不少問題,很簡單的我作為一個通信系的大學生,自己的字寫的也實在太對不起觀眾了,平時沒注意,在給顧客開發票的時候我充分意識到了這點,當我把開好的發票遞到人家手上時,對方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧。當時就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習好。免得以后找工作上在這個上面摔跤。
社會是復雜的,社會中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相處,也就是我們俗話說的“賴皮”。面對這樣的顧客我剛開始不知道怎么應付,于是關系弄的很僵,場面很尷尬。直到“老板”的及時出現才解了圍,當然我少不了挨一頓批評,同時也告訴我一些與人溝通的技巧,以及隨時應對問題的方法。
顧客就是上帝,我們對顧客的態度直接影響顧客對我們產品的信任度,就和在公司里面的道理是一樣的,員工的工作態度會直接影響公司的形象。所以有時學會忍耐也是必不可少的。在這里我學會了隨即應變的能力,以后我們的社會也將是一個深不可測的戰場,沒有一個好的心里素質,被人擠兌就彷徨不知所挫的人,將會被這個社會所打擊。
耐力的考驗
回家工作的這段時間讓我體會頗深的還有就是陪媽媽去分店對貨收帳的經歷,它對我的耐力考驗是必不可少的一個例子。那會我們是早上七點去晚上八點才要回家,一天幾乎都是坐著在對賬本,在我的理解中,對賬無疑就是把賬簿上的物品對一下看有沒差錯有沒漏掉的,然后把貨款全結算一下,收錢走人就可以了的,沒想到要這么麻煩的,要些對著賬本把貨物都先點一遍,再開始慢慢的一本一本的對帳。
這個過程遠沒我想象的那么簡單輕松,比單純的在店子里待著要麻煩很多,付出的精力也要多很多,原本我以為半天就能對完的帳,三天了才弄完。而且每天都是那個點來回跑,當時的感覺就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的,等忙完了休息了好久才恢復。
在這個過程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了,但是想到了我之前的承諾要把事情都堅持做好,還是咬牙硬撐了過來,最后的成就感當然壓過了曾經的抱怨,突然間我明白了做事情要有耐心和恒心,只要認定的事情就要堅持把它做好,現在也是將來也是,這個好的習慣可以成就我們的未來。
在以后我們將面臨的社會工作中,我們可能也會遇到類似的事情,你不想做又很累人的工作安排給我們,我們能不去做嗎?不能。那么我們必須要養成這樣良好的耐心,以及很好的耐力,才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心態去把它做完做好。
實踐心得
這段時間的實踐,雖然不是選的我們的專業部門,但是從中我還是學到了不少對以后工作有用的東西,比如說心理素質的培養,耐力的考驗,這都是我們以后的工作中要碰到的東西,我們的專業再好,沒有一個好的心理素質和適應社會的能力。也是不好在這個復雜多變的社會中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處,在以后的學習中我會努力抓住這個學習的好機會,多學點東西,以便以后在社會中爭取自己的一席之位做充分的準備。我相信成功始終會眷顧有準備的人的。大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了自己的奮斗目標。實踐,可為以后找工作打下基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其它知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
社會是另一個學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價值得到體現,更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。陶淵明說過“盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人?!毕M院筮€有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
社會總是不同于學校的,學校中的那份純真,學校中那份輕松的氣氛,在社會上是不存在的,在學校中,我們所接觸的人和事都是那么單純、那么簡單,在學校中,我們除了學習沒有多少事情需要去做,生活的輕松而且自在,但在工作單位,就不是那么簡單了,我們要做的事情是那么多,那么繁碎,然而,沒有人會告訴你,你要做什么,你要怎么做,只能憑自覺去做,要做好,做的認真漂亮,要把最簡單的事情以最認真的態度去做,也只有這樣,我們才能得到別人不一樣的評價,我們才能有一個漂亮的開頭,同時,我們也會發現自己的不足,才能向別人學習更豐富的知識,才能學習別人為人處事的方法,才能高自己的能力。
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實習期是每個應屆畢業生必經的過程;實習期是我們了解社會就業市場的一種渠道;實習期是幫助我們樹立就業目標及方向的重要階段。
關鍵字:餐飲實習速度
快要放假的那段日子,我試著去找過一些和財務崗位相關的工作。大都是因“不招短期職工”被拒之門外。所以最后還是選擇留在肯德基,心想至少不會荒度這個假期。即使不是和本專業相關的工作,能學習的東西對我來說也有很多。希望能夠懂得更多為人處世的道理,提高做事的速度及效率,哪怕是從小事做起。
肯德基(kentuckyfriedchicken肯塔基州炸雞),簡稱kfc,是美國跨國連鎖餐廳,同時也是世界第二大速食及最大炸雞連鎖企業,由哈蘭德桑德斯上校于1930年在肯塔基州路易斯維爾創建,主要出售炸雞、漢堡、薯條、蛋撻、汽水等西式快餐食品。經營理念是不斷推出新的產品,或將以往銷售產品重新包裝,針對人們嘗鮮的心態,從而獲得利潤。
肯德基聘請了10多位國內的專家學者作為顧問,負責改良、開發適合中國人需求的快餐品種??系禄恢币哉u、菜絲沙拉、土豆泥作為當家品種,但是對于中國人飲食口味不斷變化,品種過于單一對發展前景不利。老美為迎合中國人的口味相繼推出了倍受中國人民歡迎的肯德基“辣雞翅”、“雞腿堡”、“芙蓉鮮蔬湯”等品種。
在21年的發展歷程中,肯德基不斷投入資金人力進行多方面各層次的培訓。從餐廳服務員,餐廳經理到公司職能部門的管理人員,公司都按照其工作的興致要求安排科學嚴格的培訓計劃,這些培訓不僅幫助員工提高工作技能,同時還豐富和完善員工自身的只是結構和個性發展。許多有志青年在肯德基成長,成為企業出色的管理人才。
肯德基的員工是“身兼多職“,每一位員工都必須熟悉每一個操作流程,勝任每一個崗位。本人在肯德基工作的崗位是:前臺,主要是向顧客推薦產品及收銀,同時也會做一些端盤子、送餐、配餐的事情。雖然這都是一些簡單、不用怎么費腦的事情,但對于我這種過慣了規律學校的新手而言也是一種挑戰。
本人于xx年7月10日至xx年9月2日在長沙市雨花亭肯德基進行實習,主要提高自己的做事效率,豐富實際工作和社會經驗。
1、培訓
通過在員工室觀看餐廳內部視頻學習之外,我接受了為期三天的培訓。主要內容包括:前臺培訓、薯條站培訓及大廳培訓。薯條站是炸制產品;大廳是收盤,端盤,清潔的工作。通過培訓我體會最深的就是“標準“。在肯德基做任何事都要哦符合標準。
2、前臺工作:歡迎顧客。
招呼顧客是我真正邁出工作的第一步,在學校我只會悶頭做自己的事情,即使在課堂上我也不敢積極回答老師的問題。更不用說要在這么多人面前大聲的向顧客說“歡迎光臨“。每次聽到旁邊的收銀員熱情的聲音時我的那一句總是憋在喉嚨里不敢出聲。帶我的訓練員告訴我“大膽一點,這是大家認為習以為常的事情,你大聲說出來的時候,其他的顧客都不會在意。這不僅是對顧客的歡迎,也是對我們自身工作的鼓勵,每次在自己筋疲力盡的時候聽到還有這么熱情的聲音,那些疲憊感頓時就不見了啊”面對大家的友好,我鼓起勇氣,從小聲的說了大聲的,當顧客對我微笑那一刻,我知道我自己做到了,我也會喊得更加熱情。
3、點餐
點餐的時候一定要對鍵面很熟悉,才能做到“快和準”。一開始我總是要停頓好一會兒才能找到顧客要的產品。會有一些顧客不耐煩的問“你是不是新來的”我只能不好意思的笑著說抱歉。后來我在沒有顧客點餐的時候反復的記鍵面上產品的位置。
4、建議銷售
我們主要是向顧客建議漏點的產品,促銷產品
為期一個多月的實習結束了,我在這段實習中,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。
在肯德基工作我遇到了一些困難,有工作上的,也有人與人之間相處問題。包括同事之間的相處,與顧客的相處。
同時之間,一起工作相互摩擦總是難免的。例如:前臺像總配要產品的時候,總配沒有聽到,顧客等久了就會發脾氣。前臺怪總配,總配怪前臺,顧客怪前臺,矛盾就這樣產生了。后面慢慢的我覺得這樣憋著實在難受就在一次下班之后找經理說了,在她的幫助下,我和總配的人有了更多的溝通與交流。他盡量留意,我也盡量放大自己喊餐的聲音,這樣矛盾也就迎刃而解了。
平時在生活中我是一個慢性子的人,做什么事都慢悠悠,就算天塌下來也不慌不忙天塌下來也不慌不忙。但是肯德基對“快”的要求很高,每一筆餐必須在5分鐘之內搞完。我一開始總是做不到,聽多了顧客的抱怨,我真的想洗心革面改變自己這個討厭的額“慢性子”。之后的每一次配餐我都注意力集中核對餐點,快速走動拿餐點,力求“快和準”。
高峰期很忙很累的時候我也想過要回家,可是我也偏偏是一個愛和自己較勁的人,每次我都咬咬牙根告訴自己“既然你認為這是小事,那么你連小事也做不好,還能做什么呢”我會認真對待每一件小事,力求完美。
這兩個月來很感謝肯德基給我這樣的一個學習機會,同時也感謝指導我的培訓師及餐廳經理,在我實習工作的期間相當的關心和照顧。
大三四十多天的暑假生活就要結束了,回首我這個暑假的生活體驗感覺只有一個字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的,這次的生活實踐讓我真正體會到了工作的辛苦,掙錢的不容易。通過這次的工作經歷讓我能更好的調整好自己的心態,以便更加認真努力的學習今后的課程。為以后真正獨自接觸社會奠定堅實的基礎?!俺缘每嘀锌?,方為人上人”。
在這段時間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性,社會不比家里不管做什么都有人給你庇護,社會生活中有著很大的學問,說話做事都有不少值得我們學習的地方。由于我家里的店子很忙又缺人手,所以這個寒假就沒有去外邊找工作就在自己家的店子里幫忙,順便籌集我的生活費用。家里做的是超市行業,和我的專業是很不搭調,但終歸是工作也是可以從中學到些東西的,在正式開始工作的時候我就在店里跟著工作了兩天,原本以為這行業很簡單嘛,就是問下進門的顧客需要什么東西。但真的做起來還是需要很多的技巧的,自己慢慢的也學著和顧客溝通,進行銷售。
繁忙的一天
剛開始每天的工作除了有顧客來了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進的新貨,由于我愛干凈,而我現在所做的工作都是收拾搬運貨物。剛開始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當孩子似的一會兒讓我取這東西一會兒取那東西的,弄的我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不認識一些酒水類和香煙,老是拿錯了,還自作聰明的把盒子上的字曲解了。,把東西都亂放都搞混了,當然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責,心里委屈也沒辦法,畢竟自己弄錯了,鬧了不少笑話出來,讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西,對我們的產品也有了些許的懷疑,這估計就是在公司里,員工的言行會影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時間里,我發現了我自身存在的不少問題,很簡單的我作為一個通信系的大學生,自己的字寫的也實在太對不起觀眾了,平時沒注意,在給顧客開發票的時候我充分意識到了這點,當我把開好的發票遞到人家手上時,對方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧。當時就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習好。免得以后找工作上在這個上面摔跤。
社會是復雜的,社會中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相處,也就是我們俗話說的“賴皮”。面對這樣的顧客我剛開始不知道怎么應付,于是關系弄的很僵,場面很尷尬。直到“老板”的及時出現才解了圍,當然我少不了挨一頓批評,同時也告訴我一些與人溝通的技巧,以及隨時應對問題的方法。
顧客就是上帝,我們對顧客的態度直接影響顧客對我們產品的信任度,就和在公司里面的道理是一樣的,員工的工作態度會直接影響公司的形象。所以有時學會忍耐也是必不可少的。在這里我學會了隨即應變的能力,以后我們的社會也將是一個深不可測的戰場,沒有一個好的心里素質,被人擠兌就彷徨不知所挫的人,將會被這個社會所打擊。
耐力的考驗
回家工作的這段時間讓我體會頗深的還有就是陪媽媽去分店對貨收帳的經歷,它對我的耐力考驗是必不可少的一個例子。那會我們是早上七點去晚上八點才要回家,一天幾乎都是坐著在對賬本,在我的理解中,對賬無疑就是把賬簿上的物品對一下看有沒差錯有沒漏掉的,然后把貨款全結算一下,收錢走人就可以了的,沒想到要這么麻煩的,要些對著賬本把貨物都先點一遍,再開始慢慢的一本一本的對帳。
這個過程遠沒我想象的那么簡單輕松,比單純的在店子里待著要麻煩很多,付出的精力也要多很多,原本我以為半天就能對完的帳,三天了才弄完。而且每天都是那個點來回跑,當時的感覺就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的,等忙完了休息了好久才恢復。
在這個過程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了,但是想到了我之前的承諾要把事情都堅持做好,還是咬牙硬撐了過來,最后的成就感當然壓過了曾經的抱怨,突然間我明白了做事情要有耐心和恒心,只要認定的事情就要堅持把它做好,現在也是將來也是,這個好的習慣可以成就我們的未來。
在以后我們將面臨的社會工作中,我們可能也會遇到類似的事情,你不想做又很累人的工作安排給我們,我們能不去做嗎?不能。那么我們必須要養成這樣良好的耐心,以及很好的耐力,才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心態去把它做完做好。
在今年,在和父母商討過后,我在學校附近的餐廳里找到了一份工作。選擇在這里工作,其實經過了我很多的思考。
首先,這里離學校比較近,住宿方便,并且對周邊的環境自己也比較熟悉。
其次,這里是自己過去常來的店,自己和老板也算認識,算是比較方便。
最后,這里的街道比較熱鬧,在假期來臨后,會有更多的客人,所以一定會招人,并且據自己了解,這里的工資也不低。
在各種條件的篩選下,自己最終選擇了這里作為我在寒假的工作地點。畢竟在寒假后,緊隨著就是新年,所以可選擇的也縮小了很多。
在這次的工作中,我負責在餐廳擔任服務員和后勤人員。因為假期的繁忙,所以也沒有太多的硬性規定,基本上是哪里需要就走哪里。
面對自己服務員的工作,我從前輩的身上學會了很多工作的技巧,如:怎樣去和顧客打招呼,如何推薦顧客點一些招牌菜品,以及如何做好服務工作。
在基礎的工作上,自己對餐廳有了更詳細的了解,明白了如何去記桌號,知道了怎么去倉庫補充飲料等貨物??傊?,在忙碌中,雜七雜八的學了不少的東西。
在這些繁雜的知識中,自己認為最有用的,還是在推銷方面的技巧。關于如何去向客人推銷,老板特地花了很多的時間來教導我,聽完他的教導,再加上在之后的實踐,自己在推銷和交流上,有了長足的進步。相比起一開始只會唯唯諾諾的`說些固定的話,在后面我就放開了很多。
因為幾周后就是春節,所以這次的工作并沒有持續多久。但是在這短暫卻又忙碌的工作中,我卻收獲了很多知識,也體驗到很多社會中的事情。盡管這些在學習上不能直接幫到我,但相信在今后的真正的工作中,也一定能給我一定的幫助。
幾周的實踐轉眼結束,剩下的假期我也會好好的利用起來,希望在今年的暑假里,自己能有更多的收獲。
很久以前,我們開展了一次暑期社會實踐活動。
杭州電子科技大學會計學院“溫暖在心動”暑期社會實踐小分隊前往浙江省麗水市遂昌縣高坪鄉高坪小學,既開展支教,又開展社會調研。
初來咋到之時,必然是激動和盲目的。面對這全新的環境和林林總總晃動的小學生,初為人師的我們悸動而有新奇。當天晚上,學校安排我們去查寢。孩子們明顯很興奮,嘰嘰喳喳說著他們的夢想,他們的故事。
而我們,坐在破敗的棉絮上,聽著窗外呼呼的夜風,望著這些大山里的孩子們,靜靜的聽著他們的故事。這是一群天真的孩子們,激情,活躍,像是一群沒有被污染的來自天國的精靈。他們會為一只受傷的小鳥搭建一個用雜草做成的小窩,將顆粒狀的米碾成粉末喂給它吃;他們也會手舞足蹈的描述他們見過的最好玩的故事,最生動的風景。他們的故事或許在我們看來也是索然無味,他們眼中的絕世好風景也許僅僅是家門前的一條溪澗,一座小土坯;但是,我們還是當一個靜靜的傾聽者。我們想,不管作為一位老師,還是作為一個摯友,想接近他們,了解他們的'世界無疑是最好的方式。
偶然之間,談及他們的夢想?!拔乙斂茖W家,我的夢想是環游世界,我一定會成為一位作家……”望著激動滿滿,龍飛鳳舞的孩子們,我也仿佛看到當年的自己。那個忽略了骨感的現實而對理想過分輕易的追求,對自己夢想可以毫不顧忌、毫不避諱的表達,不會有現實厚厚繭殼的重負的年紀,那個無拘無束的歲月。理想很美滿,現實很骨感。
但是,我還是錯啦。
在這類似盆地的丘陵中,群山將村莊包裹的嚴嚴實實。大山里的他們過早的接觸到社會的世態炎涼,過早懂得了不屬于他們這個年齡段的成熟,每個孩子都有故事,每段故事都飽含辛酸,只是這是他們的故事,不輕易流露,背景的暗灰又壓抑。有一個孩子說,他想當一個景區開發商。我覺得很詫異,因為這是一個我從來沒有聽說過的夢想。后來才得知,因為這個孩子的父母常年在外面打工,已經有幾年沒有回來啦。他說,如果他是景區開放商,就可以把家鄉開發成景區,那么,他的父母就可以回來工作了,他們也就可以團聚啦。
我不想評論這些夢想的實現程度,更多的是想告訴他們對于現實的一個理解,對于夢想的堅持。這些大山里的孩子們活得很辛苦,也活得很懂事。即使是一個愚笨的夢想,但是只要堅持,終究會有積歲的沉淀,當現實剝離豐滿吐露出理想要經歷“批閱十載、增刪五次”孜孜不倦、跌跌撞撞后的坎坷時,他們心理可以承受的負荷也會倍增,這同樣也是一種帶給他們的成長。
第二天開始,便是我們的正常上課。在黑板下,寫下我們的姓名,寫下我們的故事;在教室里,帶領孩子們朗讀一篇篇七言律詩,一個個英語單詞;在操場上,刻畫下我們一個個游戲時的美麗倩影。面對孩子們,接踵而來的便是各種的調皮,鬧騰,這曾經讓我們無數人為之頭疼。為了有效的管理班級的上課秩序,我們多次開會,多次想計策。最終,通過管理好那些孩子頭,我們有效的管理好了班級,也能夠正常的完成我們的上課計劃。
同時,為了豐富學生們的課余生活,帶給他們不一樣的課堂,我們一行2人窩在小小的圖書館里,悉心備課。我們會為了一篇400字的作文,寫上800字的評語;我們會為了帶給孩子們不一樣的出場白,奮斗幾個夜晚,編成嘻哈的兔子舞。我們希望,就如我們支教前的預定的目的,帶給孩子們不一樣的暑假,帶給他們一個記憶深刻的六月。我們重新拾起了中斷一年之久的音樂課,當悠揚的歌聲從教室傳出,也正是我們最欣慰的時刻;我們開設了原本不存在的英語口語課和英語游戲課,通過游戲,通過寓教于樂,讓孩子們深刻的記住了英語單詞。
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