隨著社會一步步向前發展,報告不再是罕見的東西,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應該怎么制定呢?下面我給大家整理了一些優秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
今年的夏天酷熱如舊,今年的雷雨急驟如夕。然而今年的夏天我們卻肩負著不同的使命,擁有不同的感動。我們在學院領導的關懷下 , 在院團委的支持和系黨總之的帶領下,肩負著實踐 黨的xx大 重要思想 , 落實 “ 兩個率先 ” 的重要使命 , 在漣水縣寧紅希望小學舉辦為期十天的義務支教活動已經圓滿結束。
太管用,他們還是那么調皮,不過經過不斷的溝通與交流,我和他們也象朋友一樣了,他們會積極的配合我的工作,這使我感到非常高興。
隨著時間的推移我與同學們之間的感情是愈來愈濃,走在路上耳邊不時會傳來“老師好”這時我才感覺到老師的高尚與自豪。如果可能我愿意一輩子都當老師!
也許快樂的時間是短暫的……
不知不覺下課鈴聲又響了…
跨出學校的大門,融入社會,這是一個質的飛躍的過程,其中的辛酸苦楚只要自己體驗過才知道。
走進社會,需要一份勇氣,需要一份睿智。
經歷了艱辛的找工作的過程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說沒有工作經驗,要么說暑期臨時工不招收。
折騰了好一陣子,我們附近一郵政銀行招大堂經理的助手,我興致勃勃地去應聘了。
我把我個人的基本資料和在校的情況詳細地向行長介紹了,或許是我運氣好,或許是行長覺得我挺可靠的,我被錄用了。
那個開心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒什么要求,只要能錄用我,給我一個鍛煉能力的平臺,我就心滿意足了。
第二天我就開開心心地去上班了。
早晨八點到了郵局,我就開始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個大廳干干凈凈,給所有人一種舒適的感覺。
郵局正式上班了,陸陸續續地有顧客來辦理業務了。
我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自己的號再去辦理業務。
在工作的過程中,也不是一帆風順的,有時面帶微笑詢問顧客有什么需求時,顧客只顧一個勁兒的走上前臺辦理業務,也不搭理我。
這時我只能耐心地和顧客講解。
有時我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自己的號到前臺去了,我微笑著走過去,輕聲說:“先生,不好意思,您前面還有一個人,下一位才是你?!彼芍?,一臉不耐煩地說:“剛不是叫到我的號了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對不起啊,叫到你的號了,我誤會了?!边@位先生又轉身白了我一眼。
那種尷尬,那種滋味真的不好受呢。
每天都會遇到形形色色的人,有的人看我像個學生,表現出贊賞的樣子,能和我溫和地交談,有的人看我是個學生,對我的熱心服務表現出滿不在乎,無所謂的樣子。
不管怎么樣,我都要求自己,我是服務大眾的,我就是要磨練意志,鍛煉能力,我要微笑待人!工作一整天下來,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時,我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!
在郵局做大堂經理助手的一個月,我每天早出晚歸,覺得還有節奏感,我過得很充實。
在工作中,我運用我在學校已經掌握的電腦操作技能完成簡單的郵局業務方面的操作,這就更好地將理論運用于實踐了。
在與顧客的接觸中,我學會了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問題,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際能力大有提升。
在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關心愛護,他們支持我,鼓勵我,{本文來源于79教育網}使我對未來充滿信心,帶著一份信念踏上尋夢的征程。
這一個月來,我雖然過得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來了,我也想明白了很多。
現在的應屆畢業生就業形勢那么的不容樂觀,社會已經盡全力的緩解就業壓力了,國家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實力、耐力在社會上打拼了。
大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來我們就要步入社會,我明白那份壓力。
現在的假期就是為未來做一個鋪墊。
多積累些社會經驗,多增長些人生閱歷,多豐富些專業知識,這對以后我們就業都是大有裨益的。
還是那句話:一分耕耘一分收獲。
要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會中生存下來,唯靠自己!千軍萬馬爭過獨木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!
這個暑假為期一個月的社會實踐,讓我明白了很多。
這個假期是大一向大二的過渡,這個假期更是大一到大二的加油站。
當我累了想放棄的時候,我從實踐中又尋找到了一份動力,讓我繼續前行!正是實踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會的不容易,讓我成長起來!
這個暑假過的很充實,很有意義。
我更加堅定了前行的方向。
平時的學習生活中能嚴格要求自己,讓自己德智體美全面發展,爭做高素質的大學生。
以后的假期我還會積極地參加各種實踐,多鍛煉能力。
這個七月,不一樣的收獲!
參加這次實踐活動,讓我了解到了政府基層的工作模式。
知道了街道辦事處由黨政辦公室、工青婦室、民政科、綜治辦、城管科、計生辦、殘聯、財務室等科室組成。
我還知道了黨政辦公室是街道辦事處的核心工作部門。
它要負責組織、協調黨工委、辦事處日常工作,負責黨的組織、宣傳、統戰等工作;要負責干部人事、機構編制、保密、檔案、統計等工作,負責有關文件、計劃、總計的草擬、印刷及會議的組織工作;要開展調查研究、協調各科室關系;要負責街道辦事處財務、財產管理和公費醫療等工作;還有承辦街、黨工委、辦事處的其他工作。
通過在檔案室整理檔案,我知道檔案分為很多類:從材質上分,檔案分為紙質檔案和實物檔案;從檔案的類型來分,又分為人事檔案、會計檔案、照片檔案、文書檔案等。
而且每一類檔案都有自己固定的編號和目錄,照片檔案還有自己的說明。
在近兩個月的實踐中,我深深地感受到了政府工作人員認真負責的工作態度。
記得有一天,一群居民就拆遷的問題來到辦事處和相關的領導討論。
他們一來到會議室就吵吵鬧鬧的,好像找人打架一樣。
但是街道的領導并沒有因為他們態度差就不理睬他們,反而心平氣和地和他們討論相關的問題,積極尋求解決問題的方法。
考慮到要辦理拆遷的居民一般年紀都比較大,他們甚至派出專車,專人接送居民過來辦事處簽約,并陪同他們去辦理房產證,讓面臨拆遷的居民滿意而歸。
同時,我也深深地感受到基層政府人員工作的辛苦。
由于8月下旬,國家派人來對廣州最近一段時間以來的創文工作進行檢查驗收。
為了能把廣州創建成文明城市,街道的工作人員輪流加班加點,每天從早上7點工作到晚上11點,甚至星期六、星期天也是如此。
他們有一套完整嚴謹的機制確保創文工作得到落實。
這套機制是這樣的,街道轄內各居委的人員每天到各社區巡邏,一旦發現有不文明的現象就上前勸阻,要是當事人不聽勸告,就上報街道。
街道根據不文明現象的種類及時把有關情況通過發放督辦通知的形式要求相關部門在限期內處理。
有關部門處理好后,就把情況反饋給街道。
街道再根據各部門的'反饋向居委核查辦理情況。
正是這一完整的機制和基層政府工作人員認真負責地執行,街道轄內的不文明現象才能銷聲匿跡。
經過了我近兩個月的觀察,我發現街道辦事處的工作人員是很有環保意識的,非常節約。
為什么這么說呢?首先,他們一般復印文件都是雙面復印。
而且只有當一張紙兩面都用過了,成了真正的廢紙時,他們才會把紙丟掉。
而且他們會把廢紙集中起來,等廢紙有一定的量的時候,就會讓打掃衛生的阿姨拿去賣。
除此以外,對于那些打印成單面的但已沒用又訂起來了的文件,他們都會特地把釘子拆開,拿那些紙來用。
林主任就曾經讓我把一沓沓沒有用的文件的釘子拆掉,好讓他們能利用這些紙。
當然,辦公室內的報紙、雜志,他們都會定時拿去賣,做到垃圾分類回收。
他們的這種節約、環保的精神十分值得我們學習。
在工作中,我感受到了團隊合作的重要性。
剛開始的時候,看到師姐能對著電腦幫陳主任錄入資料,就很羨慕。
經常在想,為什么不讓我錄入資料呢。
所以當區主任找我幫她錄入資料的時候,我真的很開心。
而當她找其他人和我一起錄入的時候,剛開始時我有一點不高興。
我覺得我一個人就能很快地把它完成。
可是當我看到三個人同時錄入資料的速度是這么的快,我明白到,團隊合作對于完成一件事是很重要的,我們不能過于高估自己的力量,要相信團結就是力量。
這件事讓我對團結就是力量有了更深的認識。
總之,這次的實踐活動對于我來說是一次很有意義的活動,它豐富了我的假期生活,讓我學會了很多在課堂上不可能學習到的東西和經驗。
希望以后還有機會參加這樣的活動!
1.暑假社會實踐調查報告
4.暑假社會實踐調查報告3000字
5.關于暑假社會實踐的調查報告
6.暑假社會實踐調查報告2000字
炎熱的夏天,天氣炎熱,各大中小學已經放假了。
“五一節”期間,全省接待中外游客320萬人次,旅游收入超過20億元,日均收入近3億元,比去年國慶增長12%。全省熱門旅游區再次火爆。比如中國優秀旅游城市廈門,接待境外游客58萬人次,旅游總收入超過16億;武夷山市去年剛剛被列為世界自然和文化遺產,接待游客10.5萬人次,直接旅游收入超過5000萬元,均創歷史最高紀錄?!拔逡还潯逼陂g,湄洲島舉辦了媽祖文化旅游節,7天去島人數達12萬。
三明48個景點售票26.8萬人次,比去年多200%,收入5350元,比去年多215%。過去,冷暖區連城的觀志山接待過3萬人次以上。由于假日旅游的快速升溫,旅行社業務蓬勃發展,全國各地的酒店和餐館頻繁急需。
“五一節”期間,廈門機場頭盔留下114343人,比去年同期增長56%;共有837個航班,其中增加了142個。武夷山機場有170個航班。5月1日,福州長樂國際航空出入境人數達到4900人。自5月1日以來,進出福建的專列全天處于高峰期,平均每天有4萬多名乘客到達和離開,超過春節旅游高峰,全省已開通30多對專列。福州、廈門、泉州的中短途旅游列車爆滿,游客占80%以上。福州到武夷山“武夷山名錄;在原列車的基礎上增加了四節車廂,依然是30%的擁擠。節假日期間,廈門火車站共運送旅客71294人次,同比增長57.85%。公路客運不遜色。比如廈門特運公司,放假旅客113,065人。據估計,交通費用在旅游支出中的最高比例可達70%以上,鐵路、民航、公路、水運成為假日旅游的最大受益者。
廈門、泉州等地大型商場銷售額平均增長42%以上,客流量比平時成倍增長,一半的顧客是來福建旅游的外國人。1999年,社會零售總額比1998年增長6%,但節假日后的銷售額增長了70%。這說明,假日旅游帶動旅游消費已經變得很明顯,消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。所以假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業追趕國際潮流的表現。
“五一節”來我省旅游的人數是320萬。那么多懂得吃喝的人,必然會給餐飲業帶來巨大的商機。如果按照40元/人-日的標準計算,這將是一個相當大的數額。不管是“五一節”“十一”今天是元旦春節。在很多城市和景點,都有人潮涌動、瘋狂銷售的火爆場面。很多沙龍、餐廳、快餐店都要排隊預約。此外,游客可以邊吃邊享受全省各地的飲食文化。
隨著假日旅游的開始和生活水平的提高,城市居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉變。休閑娛樂不僅可以讓游客參與各種娛樂設施和活動,體驗他們的知識和樂趣,還可以將休閑文化、體育等形式與以休閑娛樂為載體的娛樂主題相結合,使“娛樂”它變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂和健身的愿望。調查顯示,50%的人考慮在節假日出游,出國旅游的人中有64.8%參與休閑娛樂。為了滿足這種新的需求,許多休閑娛樂行業如茶館、陶瓷酒吧、酒吧、迪斯科酒吧、氧吧、健身房、射擊、水上運動、網球、高爾夫和舞蹈機等應運而生。節日里這些地方到處都是。此外,假日旅游還帶動了金融業、網絡電信業、農牧業和建筑制造業的發展。
學 院: 機 械 學 院
專業班級:測控09-1班
姓 名:李曉鋒
學 號:310904040xx6
20xx年 8 月 15 日
調查前言
一 調查目的
了解臨大學生消費者對消費者權益的認知程度以及維權意識的強弱,進一步分析其中存在的問題。
二 調查對象
調查對象:河南理工大學學生
三 調查方法
本次調查采取的是隨機問卷調查
四 調查時間:20xx年8月1日——20xx年8月20日
五 調查內容
主要調查了消費者對消費者權益的認識,消費者的權益是否曾被侵害和被侵害的程度,以及消費者維權意識的強弱。
六 調查結果分析
近幾年來,我區消費者權益保護的現狀總體不容樂觀,再加上我國整體的市場經濟環境還并不完善,法制建設也有待加強,消費者的維權意識還十分薄弱,許多問題仍然存在。
一 消費者自身存在的問題
1)由于消費者自身法律知識水平的限制,很多時候消費者根本無法識別商家對自己權益的侵害行為,更無從提起提取維權的證據以及證據的保護。消費者在消費過程中對自身權益的維護意識薄弱,最終導致自己的消費權益受損。如主動索要和保管消費憑證的意識薄弱。消費者維權行為的產生應該建立在自身具有的維權意識上,無維權意識就無維權行為,維權意識的強弱決定著維權效果的優劣?,F實生活中,消費者對自身合法權益保護的輕視,對一般侵害的放任自流相當普遍,他們總認為小事一樁,次數不多,沒有在意識上引起足夠的重視,更不用提用法律的武器來維護自己的權益不受傷害了。
2)消費者不良的消費習慣和理念也為自己的消費權受損埋下了隱患,如一味貪圖便宜,輕易相信商家類似“血本大甩賣”的虛假廣告,而商家正是緊緊抓住了消費者的這一心理特點,不斷地大量做一些類似的廣告,致使很多的消費者在不知不覺中便上當受騙買了性價比甚底的商品,卻又迫于商家關于處理品無“三包”的規定而無法保障自己的權益。
二 國家立法和社會方面存在的問題
1)國家現行有關消費者權益保護方面的法律和法規還存在眾多缺陷,而法制的不完善是當前導致許多侵權事件無法解決的重要原因。在調查規程中,有相當大一部分消費者認為所購買產品所花費的金錢遠遠少于花在維權上的時間,精力和金錢,所以在自身消費權利受到侵害的時候大多選擇了沉默,自認倒霉,而這正是由于訴訟費用多和訴訟程序的復雜而間接導致了對投機商家的縱容。
2)社會監督機制的監管力度不到位,從日常生活和調查過程中我們了解到請求媒體曝光是最佳的維護消費者權益最佳的方式,反映出媒體在消費者權益保護問題中的巨大作用和良好效果。但是由于我國新聞事業的發展并不是十分成熟,媒體對消費者權益保護問題的監督也僅僅停留在初級階段,曝光的力度以及事后的追蹤都有待加強,特別是有些媒體曝光最后反而不利于問題的解決,這些問題都是社會監督無法成為消費者權益保護的中堅力量的重要原因。
3)《消費者權益保護法》不夠完善,消協也未發揮其作用。目前,在消費者身份的界定,認定廣告欺詐的性質及如何適用消法,壟斷行業中侵犯消費者利益的規定,交易習慣、行業規范與法律規范的關系,經營者合法利益的保護,消費者權利保護中的舉證責任,采用更靈活的消費權益訴訟與仲裁方式,完善消費者組織并給予其更大權限等方面存在不足。
從種種事件中不難看出在消費者與商家的維權戰爭中消費者往往毫無回擊之力,為數甚少的消費者勝出的案例中作為消費者一方的貧民也總是要付出慘重的代價,而商家卻輕松地很快就恢復元氣,重操舊業。
這次暑假在xx省xx市xx縣xx鎮外山口社區進行了關于農村的社會實踐。參加了栗子園村的幾項實踐活動。在調查期間讓我感受到了耕耘的艱辛和收獲的喜悅。以及新農村建設的各種利民措施,讓我全面了解了新農村。在實踐期間我 主要做了一下幾項工作。
我調查了農民的生活狀況,情況顯示:農民的蔬菜、肉類基本自給。但由于今年干旱比較嚴重,糧食收入大大減少,所以村名們都要去城中購買糧食。這樣,大大加深了農村的生活費用,每個家庭大約在500左右,對于農村來說,這算是很高的了。對于今年的干旱,政府應該加大對農村的生活補貼。
我還調查了農村的受教育狀況,村民中有百分之三十的人受過幼兒教育,百分之二十的人受過高等教育,村中高中以上的只有13人。如今兒童年齡限制在6周歲,但好多孩子都七歲了才上學。顯示說明村中應加大孩子的受教育程度,按時上學。
通過這一時期與村民的接觸,我深深的感到農村對教育的重視程度比起城市有過之而不及。甚至越是貧困的地區對教育的渴望越強烈,教育滯后的根源不在于觀念的落后而在于經濟的不足。
據調查顯示,大部分家庭中三分之二的收入用于對孩子的教育,家長都非??释⒆幽軌蛏洗髮W。因此,一個地區是否重視教育憑入學率或人口文化水平來衡量是不全面的。對于農村來說,判斷人們重視教育程度的根本應該是他們用于教育的開支所占家庭收入的比重。雖然農村地區經濟落后,但也正是因為落后他們才比城里更渴望受到教育,更渴望每個人都上大學。
這次暑期間,政府還對村上進行了修水、修路、電網改造等利民農村建設。
由于今年干旱,村中的水井不足以供應全村的生活用水,于是,村上進行了修水的活動,我也參加了他們修水,幫忙挖溝,安放水管,找水源等,還是比較辛苦。不過都是村中自己的勞動,幫忙也是應該的。在將要開學的時候,我們村的自來水也修好了,節約了我們許多實踐,也便利了農民的生活。
我回家的時候,我們村正在修路,我由衷的感到高興,因為以前只要每到夏天下雨,我們村的路都很脹很亂,還有許多淤泥,讓我們出行很不方便。這次修路后,以后出去那里都會方便許多,因此村里的人都非常的積極參與修路活動。不過由于時間有限 ,我來上學時還沒有修好,不過今年回家的時候應該都完工了,我很期待。
村中還進行了電網改造。在以前,每逢下大雨,村中大都會停電讓我們生活很是不方便。這次回家,電網改造差不多完成了,因此,我也盡了我的力,幫忙搬運電線。幾天后,電網改造完成了,線路,電線桿感覺都很好??礃幼用菜撇粫k?,終于等到一天下大雨,我看是不是會停電,因此我一直等,結果雨停很久都沒有停電,我很是高興。電網改造后,村中的電費也低了很多很多,以前是一塊多一度電的,現在只要四角多一度電。減少了一半多。側面還是減少了農村的生活負擔。
城市在發展,村農也在進行建設,教育水平在提高,農村生活狀況也在好轉,農村未來呈現一副美好藍圖。
這次的社會實踐,讓我更加深刻的體會的農村生活,農村修水、修路、修電的不容易,以及農村對教育的重視,更加讓我有了認真學習的信念。另一方面來說,這次暑期社會實踐,讓我更加深刻的認識了我們村,還有我自己的狀況。我認為這次社會實踐很有價值。
今年暑假,經朋友的介紹,我到了從化的一家私人家教中心,“××培訓中心”,進行了一個月的教學實踐,期間我初步嘗到了當一民人民教師的滋味,積累了一些有用的教學經驗,也鍛煉了自己的口頭交流、表達能力和交際能力。這是一次很有意義的社會實踐活動,它不但充實了我的暑假生活,更讓我成長了不少,讓我學會如何成熟地做人處事,如何有力地擔當起為人師表的責任!
在教學過程中,我學會了理論聯系實際,根據學生實際情況靈活地教育學生。因為“桌越優”采用的是“小班教學”或“一對一輔導”的方式,我第一次教的學生是一對姐妹,kiki 和皖儀,姐姐kiki要升初二,妹妹皖儀才讀五年級。模仿自己以前中學老師的教學辦法,我一開始就拿起初二的英語課本教kiki讀第一單元的單詞,課文,而皖儀則只教她些六年級的基本詞匯和句子。
這樣教了幾天,問題卻迭出不窮,kiki怎么教都發不好音,單詞老記不住,更不用說讀好課文了,如此慢而了無成效的教學讓我急得像熱鍋上的螞蟻,束手無策。而皖儀那邊卻剛好相反,那些六年級的詞匯,句子,課文我教讀一兩遍,她就會了,發音還挺不錯,相應的練習她又做得全對,有好一會我被她的快進度弄糊涂了,一時竟不知從何著手找資料教她。完全無計可施,我只好去請教其他的資深英語老師,一位楊老師告訴我:教學生應該先了解學生的知識基礎情況,再從學生的實際出發靈活找方法教他們,不能全都一棍子打死,生搬硬套,比如他現在教的小學兩兄弟,因為模仿能力和記憶力比較強,他用李陽的瘋狂英語教法教他們,讓他們讀音純正,脫口而出流利的基本英語句子。我頓時如夢初醒,恍然大悟,“一切從實際出發”不正是馬克思主義的基本原理嗎?我應該把理論和實踐相結合,才能辦好事情啊!第一次覺得原來教學生也有那么多的學問和技巧的。
經過好一番認真詳細的了解,我發現皖儀的英語基礎比她姐姐的還強,而kiki的英語只有小學四年級的水平。于是我轉變了教學方法,我開始教kiki最基本的`英語音標和基礎語法。為了克服她中文思維造句的毛病,我對她進行了幾天反反復復的簡單句型翻譯訓練,終于讓她搞懂了英語句子的主謂賓的放置和搭配原則,造出了正確地道的句子。而對皖儀,我則提高了教學難度,因為她英語悟性高,學英語興趣濃,主動性強,我教給她如何看字典記單詞的方法,如何自學資料書上的大量課外詞匯、句型以擴大知識面的方法。經過一段時間的正確引導,皖儀學英語的興趣更濃了,進步超快,她甚至自學起初一的課文來。一個月下來看到她們兩姐妹的進步,我覺得挺欣慰的,這些日子里我晚上備課,白天頂著酷熱教學的辛苦努力終于沒有白費,我也第一次嘗到了對癥下藥的甜果,體會到了為人師表的快樂!
在教學過程中,我還學會了如何控制自己的情緒,以和藹、耐心、樂觀的態度教導學生,愉快地和學生相處,并學會用一些有創意而靈活有趣的方法教導學生以激發起他們學習的最大熱情。記得教學生管茂良時,我犯了極大的錯誤。因為他老教不會,我盛怒之下就罵了他“你記憶力只有幾秒“這樣的氣話,結果茂良生氣了,他走到一邊沉著臉使勁地背他的單詞,一改常態的嚴肅沉默。
我知道我做錯事了,我走過去要和他談心,可他拒絕了我,連同我的道歉一并拒絕,我感到了從所未有的挫敗感,我不知道教學生會遇到這么多棘手的問題。我跟其他老師埋怨說或許我不適合教學生,他們勸導我教學生要注意學生的情緒和心理變化,他們的自尊心很強的了,要多鼓勵和表揚他們。
發現問題后,我覺得要提高學生他們的英語成績,當務之急是要想辦法讓他們喜歡英語。因此課后我經常給他們講一些英語國家的歷史趣事和文化習俗,并找一些有趣的英語短片如“獅子王”等給他們看,慢慢引導他們看電影學英語的興趣,我還鼓勵他們用簡單的英語句子互相交流,一周給他們排兩三次的英語話劇,這樣輕松有趣的英語學習訓練維持兩周后,我的學生對英語的態度明顯改變了,他們由害怕變得慢慢喜歡上了英語,當他們用不太熟練的英語告訴我他們晚上在家的床上也練說英語,現在發現英語原來是那么的神奇有趣時,我心里樂開了花。我欣慰的是縱然時間有限,我不能傳授給他們很多的英語知識吧,但我最起碼賦予了他們學英語的極大的熱情,而那才是對初學英語者彌足珍貴的!
“實踐”是件聽起來輕松,實則卻“蘊味”十足,甚至意義深刻的事。實踐能使你已成的“慣性”和被特定環境“保護”的生活重新增添一些色彩,確切地說,這是一個“過程”,過程中夾雜著忙與快樂。
“萬事開頭難”這話一點兒也不假,雖然我參與實踐的時間不長,但求職之路的艱辛和求到職之后的茫然讓我感嘆市場競爭的激烈,感悟到了生活的艱辛。
南通是個繡品城,而我所處之地是繡品城中的一幅繡品,密密麻麻的人以此為生,電腦繡花用的是編程,但我不會。況且也不需要暑期打零工的。整理東西,每天在勞累中度過。學不到一點知識。學的最多的可能是對人生的一份坦然,不得以我放棄了這份工作。每天感嘆生活的單調與乏味,卻不想依靠父母的幫助。哀嘆啊,哀嘆。
奔波了好多天之后,我找到了一份真正意義上的暑期社會實踐單位。通州市姜灶塑料編織廠。廠長姓張,人很可親。清瘦顯得他活力無限。我跟他說,我學的是機電專業,但沒學過什么專業課程,我還順便提及輔修過市場營銷這門課程。他頓了頓,想了想說,我這兒的機器上有很多針,各種各樣的型號都有,分類很嚴密。有時是大的一排,有時是小的一排,大小有時又要交錯相差。這樣吧,我先把你安排到拌料間,去學習一下材料的分配和用料的安全。然后去銷售部門吧。我點了點頭,同意了。
第二天一大早,我就跟著張廠長來到了拌料車間,車間里堆滿了聚乙烯顆粒。張廠長領了我來到一個姓趙的師傅面前說,趙師傅,這是從學校里來參加暑期社會實踐的,您就好好照顧照顧吧。
我站在那兒,盯著趙師傅熟練的忙碌著,一袋袋的原料按不同的比例被投放到了攪拌機里。我沉默著,雖然我知道“沉默是金”,但此時此刻卻是一塊沒有光澤的石頭。我依然沉默著。等到那師傅忙完后,他給我講起了塑料業的發展,塑料的降解功能。
塑料是一個新興行業,發展時間還不長。但目前隨著塑料制品的日益增多,“白色污染”也越來越嚴重。而21世紀又是一個環保世紀,為了保護我們的家園,全世界都對塑料行業提出了一個嚴峻的問題,就是生產出來的塑料產品盡量是環保的,可降解的。連我們廠也都要這樣?,F在中國的普通老百姓還在追求價的廉宜和結實度,而國外卻都已向環??繑n了。你看那個塑料廠已被國外退回了好多產品,就是因為產品的質量不合格,無環保性能,不可降解。
降解塑料與同類的普通塑料具有相當或相近的應用性能和衛生性能,在完成其使用功能后,能在自然環境條件下較快地降解。成為易廣泛被吸收的碎末。并隨著時間的推移進一步降解成為co2和水。但從總體而言,當前降解塑料還處于技術階段,有待于進一步深化研究,工藝進一步完善。并致力于提高性能,降解成本,拓寬用途和逐步推向市場化進程中。
目前,已初步明確,聚乙烯是可生物降解的。且在聚乙烯中加入改良性淀粉后可提高其生物降解性。其基本的降解機理是可降解的。塑料制品中所含的淀粉在短期內被土壤中的微生物分泌的酶迅速降解而生成空洞,導致制品的力學性能下降。并伴隨著空洞的形成,表面積擴大,從而增大與土壤的接觸面;同時配方中還添加了氧化劑和土壤的金屬鹽。反應生成過氫氧化物。這些將導致聚乙烯鏈的斷裂而降解成為易被微生物吞噬的低分子化合物。最終回到生物圈,進入自然循環。
我驚訝極了,一個小小的師傅竟然懂的那么多,中國加入了wto,不止企業的管理人員,連師傅也加入了經濟發展的行業中,步伐真快啊。
我實踐的那家單位雖小,但卻為我們的社會創造了不少的財富,若不論財富,那它畢竟為我們提供了若干個崗位,一個企業“以人為本”,人人都把其當作是自己的一部分,那企業的魅力是怎樣的大啊。
暑期的實踐生活雖然不長,只有那僅僅的兩周,但卻為我的人生刻下了一段銘心的經歷。我不知道別人是如何看待這次的實踐生活,但對我來說卻是意義非凡的。使我在享受生活的同時也品嘗到了生活的艱辛。想要經營一個企業不是容易的,靠蠻勁和熱血是無法解決的,誰能保證這些有效期有多長。
8.暑假農業調查報告
隨著經濟社會不斷進步,經濟全球化不斷深入發展,人們飲食文化日益多樣化,食品衛生與安全成為備受關注的熱門話題?!疤K丹紅事件“,”禽流感”還有“三鹿奶粉事件”,無一不牽動著廣大民眾的心。接連不斷發生的惡性食品安全事故引發了人們對食品安全的高度關注,要重新審視這一已上升到國家公共安全高度的問題,更要加大對食品安全的監管力度。
城區消費者高度關注食品安全問題,大部分消費者愿意為保障食品安全和提高食品健康營養價值支付少量的額外費用。據調查,城區消費者中特別關注食品營養與安全的占69%,不關注食品安全的僅占不到10%,購買食品時他們首選質量,寧可多花點錢也要選擇質量好一點的食品,通常在大型超市和商場購買食品,80%以上的消費者認為超市食品安全狀況好于批發市場和農貿市場,這與高收入和中等收入階層的城區居民消費水平是基本相符的。
而處于低收入階層的農村消費者購買食品的價值取向主要是“價格優先”和“實惠”。據調查,農村消費者中,購買食品的主要地點是集市和附近的小賣部,而還有相當一部分人抱有“不干不凈,吃了沒病”這種玩笑似的傳統觀念。他們當中只有5%的人認識綠色食品的標志,只有17%的人認識質量安全的標志。一位農村退休老教師一言道出了心聲,他說現在農村居民在“吃”這一點上主要有兩點表現。一種是純粹為了吃飽,特別是在農忙季節勞作一天回到家里生水冷飯一湊合也就是一天,哪有精力和意識去關心飲食的營養健康與安全問題,即使在平時也很少花錢買一些瓜果蔬菜之類的東西,就更不用說那些雞鴨魚肉蛋奶等營養品了,通常是自家菜園里種點農產品甚至有的還拿到集市上去賣;還有一種就是為了略微吃好一點,但仍然以“價格優先”為前提,通常在集市上和小賣部里花點錢給小孩兒和老人買點營養品以表愛心和孝心,圖的也是實惠,雖然他們有一定的食品營養與安全意識,但這種意識還不是很強,還完全保護不了自己。比如,當問及“如果你購買到過期變質食品時會怎么處理?”的問題時,90%以上的人選擇扔掉忍氣吞聲,沒有人選擇投訴。
從這一點城鄉差距就可看出社會主義新農村建設進程中的不和諧因素,努力縮小城鄉差距、打造城鄉和諧勢在必行。
雖然目前消費者的食品安全意識總體上還不是特別高,但隨著經濟的不斷發展,人民生活水平不斷提高,食品安全正逐漸為廣大群眾所重視。
群眾對食品安全的認知度在提高。從調查來看,當前消費者主要通過電視、報紙、電臺的曝光來關注食品營養與安全事件,有的已擴展到互聯網。對食品安全的認知度和要求從未像今天這樣引起全社會的廣泛關注,食用的產品是否安全,是否影響健康以至是否會造成對生命的威脅都成了老百姓的熱門話題。調查中一位蹬三輪的大叔說他每天都從報紙上關注這方面的信息,而且現在好多的“三無”產品他都不敢吃??梢?,居民對食品安全事件主要通過媒體了解,還有就是通過親友及其他途徑了解,比如,“蘇丹紅”、“瘦肉精”、“多寶魚”等食品安全事件,居民基本都知道。而且一半以上的人聲稱食品廣告對他們是有影響的.因此,繼續保持和加強媒體對食品營養與安全事件的報道和宣傳力度是很有必要的。 群眾對食品安全的關注點在增多。首先是如何才能買到放心的食品。隨著群眾消費觀念越來越理性,對食品安全也越來越重視。消費者非常關心食品的生產廠家、生產日期、保質期、品牌、質量標志、成分和營養等,尤其是食品是否含有色素、添加劑、防腐劑和有毒有害。從調查情況來看,被調查者絕大多數認為一些信譽好、規模大的商場和超市的食品比較安全,個體小攤點的面包、牛奶、糖果、糕點及無包裝的糧食制品存在過期、霉變、以劣充優的現象。95%以上的居民均表示條件允許的情況下還是到信譽較好的超市、商家購買食品,在選購食品時,都非常關注食品的生產日期和保質期等。其次是如果買到偽劣、變質有毒的食品如何才能迅速的維權。在調查中,部分消費者對食品食用后是否存在安全隱患是最關心、最關注的。大部分群眾對食品安全偶發事件,實感無奈。怎樣消除食品中存在的安全隱患,讓消費者放心購物,更是居民十分關注的問題,也是一個迫切需要解決的問題。特別是買到偽劣、變質有毒的食品后,怎樣才能得到妥善的解決,有效的維權,怎樣投訴,向誰投訴、投訴后怎樣避免不必要的麻煩和切實得到利益補償,消費者都十分關注。
群眾已經認識到的不安全食品主要有:注水豬肉;農藥殘留較多的蔬菜水果;市場上的假酒、假飲料、假油、假米、假調料;對人有致癌危險的商品;經過現代技術加工的膨化食品、方便面、果凍和很多零食;抗生素、色素殘留超標的食品;各種過期的、防腐劑、添加劑含量超高的食品;沒有保鮮措施的貯藏品,不衛生的散裝食品等等。
由于農村居民收入遠遠低于城區,農村市場對低價食品有著很大需求,購買渠道主要是自由市場和小賣部。加之農村執法力量十分薄弱,市場監管嚴重缺位,農民購買食品既不查驗相關證照,又不索要銷售發票,致使一些“三無”食品、過期不合格食品以及被城市市場拒之門外的食品流向農村市場。調查顯示,農村市場經銷的食品中多為自產自銷,來源于流動攤販;糕點、熟食、干果、酒等散裝食品所占比例很高;部分包裝食品沒有標明保質期;店主對過期食品選擇降價銷售。種種此類,都要求我們的監管部門在農村食品交易環境日益復雜化的進程中切實做到為百姓健康負責,為人民謀福,努力打造城鄉和諧。
食品安全是直接關系人民健康,維持市場穩定的重要問題,是構建社會主義和諧社會的重要內容。我國正處于完善社會主義市場經濟的重要時期,當前國內層出不窮的食品安全事件,暴露出我國食品管理監督嚴重滯后于市場經濟的發展,增大了消費者對食品安全的憂慮和擔心,使消費者對政府、企業、經營者產生信譽危機,這不得不引起全社會的高度重視。
被調查的居民和食品生產廠家大多認為有關食品方面的法律法規不健全。這樣就造成政府做的不夠好、執法不力、管理不嚴、執法監管時松時緊、無規范性、堅持性。執行制度時不是一種監督執行的過程,而是一種履行手續的過場。對大企業、大超市尚且如此,更何況對一些農貿市場、小型的零售攤點和小作坊了。這就導致無論是從衛生狀況還是產品質量上都存在極大問題,存在諸多安全隱患。更有甚者,在違法生產者和經營者因謀取暴利而造成食品問題時,相關部門在執法過程中卻滋生了腐敗因素。一位接受調查的大叔氣憤的說,買種時明明要的是紅蘿卜,而種出來的卻是青蘿卜,在經銷者和相關檢測部門一頓酒飯之后,得出的結論是種子沒有問題。還有一位村長更是抱著憤世疾俗的態度說我們搞這項活動沒用,聲稱那些生產者和銷售者弄虛作假欺騙群眾,而政府的制度卻絲毫不起作用,甚至還進行庇護,老百姓投訴與他打官司值不得,即便真的打官司到頭來吃虧的還是老百姓。一直到我們離開他還是對我們說我們的宣傳工作是徒勞的??梢娪幸徊糠志用竦拇_對政府、企業、經營者產生了信譽危機。
由此不禁使我們聯想到中國食品在世界上的信譽問題。日本《讀賣新報》7月25日報道:恢復中國食品信譽任重而道遠,重塑中國食品形象關鍵在鏟除腐敗。中國現在想拼命地挽回一落千丈的食品信譽,為此動員了行政、司法和宣傳等一切可以動員的力量。然而“金錢本位主義”在中國的食品領域根深蒂固,中國恢復食品信譽任重而道遠。中國現有大小共計約50萬食品加工業者,“只要有錢賺什么都敢干”的企業不在少數?,F在,與其說是中國食品的質量問題倒不如說是中國那種不顧他人性命的生產現狀給世界造成了巨大沖擊。嚴重貪污腐化的前中國國家食品藥品監督管理局局長于7月10日上午在北京槍決。雖然他坦白了違法的事實并返還了一部分贓款,但法院仍然沒有從輕量刑,當天上午,就在北京,中國舉行記者招待會表示了重拳打擊食品安全問題的決心。
今年上半年,中國工商部門共查處食品安全事件3.44萬起,搗毀黑窩點3191個,中國政府還宣布要在20xx年之前將問題較多的小作坊減少一半,將容易滋生腐敗的新藥注冊方式改革一新。
在對外宣傳上中國政府也可謂費盡心機。國家質量監督檢驗檢疫總局局長李長江7月20日強調:“今年上半年對美國和日本出口的中國食品檢測合格率分別為99.1%和99.8%。
食品加工者道德淪喪不顧消費者權益甚至性命的根本原因,還是在于從生產第一線到高級官員那根深蒂固的腐敗。不從根本上鏟除腐敗,食品威脅的根也難斷。 從這篇報道來看,中國加入世貿組織后確實給中國食品業帶來了前所未有的機遇但同時也使中國食品業面臨著更加嚴峻的挑戰。
調查第一天我們打算首先走訪參觀位于滄州市青縣縣城內的河北小洋人生物乳業有限公司。據悉,河北小洋人生物乳業有限公司是一家以乳制品飲料開發為主,集科研、生產、銷售于一體的大型現代化民營集團企業。20xx年, 河北小洋人生物乳業有限公司第一次入選“福布斯中國潛力100榜”,排名第38位,20xx年排名第39位。如今,小洋人生物乳業經過5次改造擴建,小洋人集團擁有員工2500多名,固定資產達3.6億元,產值8億元,產品形成了酸奶系列、鮮果乳休閑乳品系列、妙戀乳酸菌飲品系列、可吸果凍系列等8大系列,40多個品種,20xx年將達到12大系列100多個品種。就是這樣一個被大家公認的優質品牌企業最近也因污染問題而被媒體曝光,被相關部門責令整改。當地居民也就該事件議論紛紛,造成了極大反響。而在我們還有老師的多次要求下,該公司還是不同意我們對其進行參觀學習,原因是企業內部正在進行整改,相關負責人又外出考察,實在不便對我們的實踐小分隊進行接待和安排。
之后,我們又對青縣境內的河北滄州弘方乳業有限公司、河北滄州奧特曼食品有限公司、河北東方神牛生物乳業有限公司進行了走訪。三家企業都位于104國道附近,地理環境優越,交通便利。而只有河北東方神牛生物乳業有限公司一家公司正在進行生產,其它兩家公司都處于停產階段。據公司保衛人員透露,這種小規模生產廠家屬定單批量生產,沒有訂購需求便沒有生產任務,而且企業已長時間沒有進行生產工作,大部分職工都在家待命,職工數量只有幾十人,多的也不過百余人,而且多為當地居民,高學歷技術工人比例甚少。據附近的一家餐廳老板說,今年這些企業普遍不景氣,年生產能力不高,就連小洋人公司也受污染問題困擾,舉步為艱。
造成民營企業出現這種情況的原因主要是企業規模小,專業職工數量少,生產設備落后,企業環境衛生質量不高,不能打出自己的優勢品牌,加之管理不善,使企業信譽度和知名度不高,缺乏后續發展的潛力和動力。而一些新興的小型企業,憑借其先進的生產設備,優良的生產環境,科學嚴謹的企業管理制度和系統特色的企業文化卻走在了食品行業的前列。 六、由實踐而得出的幾點建議。
完善食品安全管理體制和相關法律法規,要讓膽敢以身試法者有所“畏懼”。無論是大小品牌還是大小企業,一經查處,嚴懲不貸。全力避免一切腐敗現象的發生與發展,逐步消除政府、企業、經營者及檢測者的信譽危機。尤其要加大對農村食品安全的保障力度,逐步縮小城鄉差距,努力打造城鄉和諧,為全面建設社會主義和諧社會打下堅實的基礎。
新聞媒體加大宣傳力度,宣傳形式多樣化。調查顯示,以前接受過有關食品營養與質量安全方面知識的宣傳與調查的人少之又少只占6%,絕大多數人認為我們這次社會實踐活動是很有必要的,聲稱通過我們的宣講和宣傳資料的發放給當地老百姓帶來了很多以前沒有接觸到的知識,還要求我們平時多開展一些類似的活動,只有5%的人認為不必要,8%的人認為無所謂。因此,除了對一些不法生產經營者介入監督和曝光外,新聞媒體還應多做些增強人們健康消費意識的宣傳教育,提倡健康消費,不盲目貪便宜。告訴消費者怎樣來區別食品是否安全,一旦遇到假冒偽劣產品,該怎樣進行舉報,怎樣為自己維權。
加大投入,引進高素質人才,盡快完善食品生產與質量檢測體系。食品生產與質量檢測體系的完善有利于協調各部門職能和統一食品安全標準。為提高食品的生產質量、增強食品監測的權威性和準確性,應當從資金、人才、技術等方面加大投入,逐步擴大其覆蓋面。特別是地方民營企業和監測部門,更應加強與各大高校的聯系多引進技術人才,為此我們在調查問卷的背面同時印有我們學院和食品工程系的簡介,以供社會人士參考。
多聽取相關代表和廣大老百姓的意見和建議。民以食為天,各部門要把食品安全工作置于高度重視的位置,多聽聽老百姓的心聲,多對他們的意見和建議進行一些真正有益的反饋,讓老百姓買到放心食品。
我們通過大學學習后,要想盡快的成為現代化建設的有用人才,適應社會的需要,就要在學習期間,積極參加社會實踐活動,認識社會,認識自己的社會位置,明確自己的歷史使命,激發自己的學習熱情,調整和完善自己的知識結構,戰勝各種困難和挫折,鍛煉意志和毅力,為適應以后的工作做一定的準備。
抓住有利時機參與各種形式的暑期社會實踐活動,利用國家、學校和社會提供的難得機會,把學習書本知識與投身社會實踐統一起來,自覺走與實踐相結合、與人民群眾相結合的道路,努力縮小成長與社會需要之間的距離,提高解決實際問題的能力,到改革開放和現代化建設最需要的地方去見世面,長才干具有十分重要的意義。
大學生社會實踐活動有利于了解國情。我們出生在改革開放的浪潮中,成長在鄧小平理論不斷發展的年代,對社會主義初級階段的認識,對改革開放的認識,單從課堂上是難以得到的。因此我們必須走向社會,深入農村,了解占全國人口80%的農民的現狀,了解他們的所思所想,才能真正在實踐中深化對鄧小平理論的理解,深化對改革開放的理解。
社會實踐對于大學生來說,可謂大學生活中不可缺少的一部分了。從大一開始,我就積極尋找各種機會鍛煉自己。通過參加實踐活動,讓自己在社會實踐中開拓視野,增長才干,進一步明確了我們青年學生的成才之路和肩負的歷史使命。為了能更好的了解社會,增長一技之能,這個暑假我再度走向了社會這個大舞臺,迎接又一份新挑戰。
第一,服務態度至關重要。
做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創新注入新活力。
創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯是,上聯:您的光臨是我最大的榮幸。下聯:您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
這一個多月的社會實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也讓我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,我信我行!
社會實踐時間: 20xx年8月x日至x日
社會實踐單位: xx西餐服務有限公司
社會實踐目的: 通過實習了解西餐廳的基本操作過程, 掌握服務技巧提高服務水平,鍛煉自己的社會實踐能力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在西餐服務有限公司實踐了一個星期的時間,獲得了經驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。 在西餐服務有限公司一個星期的實習已劃上了圓滿的句號。在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些我們中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作;快樂的是和同事領導的和睦相處以及老板的風趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程。其實實習的日子不是很長,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布。擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發生一樣,是那么的叫人印象深刻。
在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內小樂隊演奏著古典的名曲,服務員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學者們,經過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(菜單) ,第二個是“music”(音樂) , 第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業內必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓,會對服務人員進行定期的考核和認定。 在xxx實習最刻骨銘心的是西餐服務的員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務。還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么西餐服務的服務魅力有表現在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優質服務。在那里實習的一個多月期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優質的服務,就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。
觀察與人民群眾相關的點點滴滴的小事,寫出自己對一些一般性的市場規律,和一些潛在的市場原則的看法,和同學老師一起分享自己的暑期收獲。
2.糖價上漲的相關原因的分析研究;
3.關于柔和及祥和種子酒的現今尷尬地位形成的原因
現在全國的卷煙實行煙草專賣制度,也就是相對于二十世紀以前(大約20xx年前后)全國各地卷煙市場混亂,假煙盛行,甚至不乏許多地方的卷煙品牌遭到排擠,個別名牌卷煙充斥市場的現象案的而存在的一種必然趨勢。
眾所周知,在以前的中國廣大市場,賣的最多的是姑蘇,紅塔山,就安徽居民而言,就是“外煙”。安徽本地市場在最初就有紅三環之類的本地品牌,但始終因為口味包裝,性價比不如外地品牌而只能黯然神傷,在后來的煙草專賣實行的初期,大量“外煙”遭禁,在此期間,一些安徽本土品牌才借此發展起來。
那時候的,我們安慶懷寧地區的卷煙最俏銷的是三塊錢以下到一塊甚至幾毛的,記得但是姑蘇及之后出現的紅梅都在一塊二左右。而人們那時甚至還有抽黃煙(配煙桿的那種)的,平均吸煙年齡,六零后的我的父輩們大多二十五歲以后才開始抽煙。
筆鋒一轉,談及現在?,F在的安慶懷寧地區卷煙消費狀況有了質的變化,消費水平大幅提高,現在的俏銷卷煙的價格也有了不一樣,兩個不同的價格段:50元至70元和100元之260元。緊俏卷煙品牌也就自然分成兩類:金盛唐(40元/條),香中國黃山(50元/條),金醇和黃山(60元/條),嘉賓松黃山(60元/條);貴賓松(100條),普皖(130元/條),金皖(260元/條),蘇煙(200/條)等等。
雖然如此,另一值得注意的是現在的吸煙有了較大變化。好的方面是,三十五歲以上吸煙的人明顯減少?,F在人的健康意識不斷加強,在生活水平不斷加強中,這些三四十的中年人好多都有“三高”,醫囑中都有戒煙禁酒一說,為了兒女家庭事業和自己的健康,能戒的都想盡辦法戒掉了,值得欣慰的現象啊。而不好的方面就是,現在的年輕人平均的開始吸煙年齡在十三四歲之二十歲之間,聽起來都很匪夷所思。由于隨著社會的發展,現在的青少年接觸到越來越多的腐朽思想落后思想的影響,甚至以為吸煙是件很酷得事情,繼而影響到了學習及自己的健康,對家長也構成不小的打擊,對學校對社會其不良影響都可見一斑。
在全國范圍內,卷煙市場都存在其一定的自身規律。除了煙草專賣公司對各零售和批發單位在過年期間會有集中地統計其預定量以評定其級數,每周一會有一次預定以外,還有一些“公開的秘密”——高檔煙收購商的存在。高檔煙收購,顧名思義,就是收購如中華,蘇煙等的一系列高檔暴利的卷煙品種。拿中華為例,無論軟中華還是硬中華,其利潤普遍在五十至一百二十之間。但在一般的鄉村超市太貴的卷煙,賣起來就不是很現實,在這個時候,高檔卷煙收購商產生了。他們以每條貴于批發價三十塊至六十的價格從別人手中收進高檔卷煙,再轉手,賣出。自然,高檔煙酒是一體的。也許有人會問,他們自己不能在煙草公司多進一點煙嗎?不,他們不能,因為煙草公司對許多煙是控制的,你沒有辦法多進。
但,不排除,大的批發商享有更多的進貨量的現實。這年頭,賺錢的門道總是有的,從古至今皆然。例如,徽商和晉商的共同點是什么,答案就是販鹽,要知道,和現在的卷煙市場沒有不同。
紛繁變化的是商場,永恒不變的是利益。這就是市場經濟帶給我的最直觀的感受。
1) 人們生活水平的提高,對各類食品的需求也越來越旺盛,糖類的需求自然也就旺盛了,供求關系是決定商品價格各重要原因。
2) 再來,就是以前的中國食品市場大量使用的糖精被國家食品監督局勒令停止使用,因為它的健康價值問題。而就是這個小小的變化,導致了中國食品市場的重大變革,蔗糖的需求急速上升。這也是導致其價格上漲的一個很重要的隱藏因素。
3) 還有就是,國家貨幣政策的調整,人民幣價值的波動,是造成其價格猛升的經濟原因。
4) 另外還有一個眾所周知的因素,那就是勞動力價格的上升,使得糖業生產商的成本上升,為尋求利益的均衡,漲價似乎就成了必然趨勢。
5) 除了這些以外,我們也不能忽視生產原料的原因。眾所周知,在我們廣闊的中華大地上,南方和北方的主產糖類作物是有很大不同的。也就是南方主甘蔗,北方主甜菜。而且,自古以來,南方就是全國范圍內的蔗糖供應區。但隨著南方經濟的迅猛發展,土地,寸土寸金,南方人的生意頭腦也達到了空前活躍的時期,再加上,南方的土地是屬于小塊耕作,并不適宜大規模機械化生產,這也是中國糖類市場潛在的炸彈。在人們思想上,似乎務農似乎就是下下之選,讀書,經商,才是真正的王道,這種思想,在活躍的經濟大背景下,很快地,也很自然地,被激化。農村勞動力大量減少,土地房地產投資,又是一大殺手。言而總之,蔗糖主產區南方的經濟和發展形勢是形成這種現象的重要因素。
6) 政府對農民的扶助政策不夠,在自然災害和一些列問題面前,農民所承擔的風險太大,這也是農民退縮的原因。
7) 還有一個,最可恨的原因就是少數的投機商。就如同20xx年的大蒜價格一樣,從往年的八毛錢一斤飆升到七快五,甚至八塊,震驚了全國。投資商想的就是削弱市場信心,囤積居奇,在市場上造成某種恐慌,已達到其自身利益最大化的目的,是種損人利己的犯罪行為。
在各種原因和利益交加的情況下,政府采取一定的政治及經濟手段,勢在必行。實在沒有必要像豬肉,大蒜一樣,到了一個恐慌的階段才連忙采取措施。與其他的相比起來,我個人甚至覺得,糖類關乎中國的許多相關產業,糖類的問題出現紕漏,絕對和“日本核輻射影響中國食鹽”是一樣重要的問題。我們政府不能再做推卸責任和亡羊補牢的蠢事了,在每一件關乎人民群眾利益的事情上,讓人民看到我們黨和我們政府的魄力和能力,不要討論“災后重建”。
柔和種子酒和祥和種子酒的流行,充分證明了酒類的流行其實和服裝的流行是很相像的。突然有一天,有個人穿著一件不一樣但又不難看的衣服出現。并且說這件衣服多么多么好,多么多么優質,甚至在國外很多大都市都很流行呢,北京上海很多人都在穿呢!如果這時有人站出來說,這件衣服是還不錯,他也有一件,這樣,流行開始了。祥和和柔和種子酒也是一樣。當年,在眾多的酒類產品中,它們的品牌并不是怎樣好,連廣告都不是在黃金時段,廣告力度根本就談不上什么,及不上“郎酒”,“稻花香和諧年份酒”,“洋河藍色經典”“高爐家酒”,“劍南春”等。更不用說茅臺,五糧液等那些名牌酒了,人家就像清華北大,根本不需要廣告“招生”。也比不上皖酒,仰韶,甚至北京二鍋頭這之類在老百姓生活中由來已久的酒。
但,誰能告訴我,它們是怎么在我們安慶地區紅極一時的?
這其中的原因,可不是一條兩條那么簡單,我只是一名大二學生,雖然自小在這些營銷,利潤的銅錢游戲中,有著父母的庇護,也在其中打滾了近十一二年,看清的東西或許只是我自己的一點拙見。
廣告行銷單位高明的行銷手段。在現今市場經濟為導向的社會,每個產品從設計研發,到生產,到進入市場,這中間行銷部門有效地營銷手段是其在競爭日益激烈的白酒市場上取得一席之地的重要保障:a.抓得住人眼球的設計。其包裝到設計全部出自全國的一流設計大師徐燎原之手,是是金種子白酒營銷策略的一大重要舉措。b.其人性化,綠色化的設計觀念。
符合中國人心理的產品安排。剛開始,他們會在各個重點的縣市實行很辛苦的一戶一戶推銷,最常見的是——“托”。他們會找人試酒,有“自己人”,也有批發零售單位的人或者老板。眾所周知,起初的祥和柔和的質量是還可以的,濃香,后勁小,很柔,度數又不高,但,認得心理往往向皇帝的新裝上一樣,別扭。像文章剛開始時提到的那個例子。如果這時也有一個人站出來,說這酒的口感,“嘖嘖”怎么怎么好,然后,又笑瞇瞇的轉頭問另一個人“你覺得呢?”。你猜那個人會怎么回答?告訴你,沒有人愿意充那個大頭,逞那個口舌之快,說,“哎呀!太淡了,不好喝”。人們總是在觀望。這就是中國人的普遍心理,自然,這也是人類的普遍心理。繼而就是“獎”。祥和種子酒和柔和種子酒的中獎率在起初的半年到一年的時間里,大多都是四瓶裝,其中就有幾乎瓶瓶有獎。獎項一般是電腦,再來一瓶,五元,十元,八元,二十元,五十元。獎項真的很多。就連最高獎項電腦,中獎率也是不小的,我舅舅一個人就中了四臺電腦呢!
因為中獎率高,實在是吸引人眼球,其市場占有率的迅速提高,也就是自然的了。
還有一個就是金種子公司對其產品價格的市場定位準確。隨著社會經濟的發展,居民生活水平的提高,人們對煙酒這類消費品的要求也越來越高,消費檔次自然也隨著提高了。到20xx至20xx年度,我們安慶地區居民的消費水平在10-50這個檔次。而祥和和柔和種子酒的適用人群剛好和我們地區相適應。祥和市場零售價在35-55之間(這是普通批發商和超市之間的價格),柔和種子酒在55-85之間。雖然在平時總是喝這種檔次的酒不是很現實,但在一些重要節日和春節期間,家里來客人之類的情況下,像祥和柔和這種價格合適,口感不錯,市場名氣日盛的酒,自然成了上上之選。
銷量的提高,不能只單單看消費者。批發商和代理商是其中很重要的一環節。在對待這些為它們出力的“功臣們”,金種子集團也有自己的一些方式。首先就是對進貨或是訂貨多的批發或代理商給予獎勵,訂十件送一件,訂得越多送得越多。再就是它會鼓勵這些批發商和代理商訂到一個較高的數量,它會有額外的獎勵,奇瑞等名牌轎車,三星電腦,等等。還有名目眾多的研討會,交流會,晚會,使各大戶商人享受到比較尊崇好的待遇,這人嘛,不就是這么回事嘛!
行銷手段高超,價格定位合適,酒的品質醇和,這就是祥和和柔和種子酒成功的原因。
但為什么到了20xx年度,祥和和柔和種子酒的市場占有率會日漸蕭條?
有產品本身的原因,也有市場本身的原因,自然,競爭對手也是一個重要原因。
就產品本身而言,產品質量變差了。據現在的很多消費者反饋,祥和和柔和種子酒的品質已經大不如以前了,口感變差,中獎率也變得很小,消費者自然就會覺得不值,購買量下降,市場占有率自然也就跟著下降了。
再者就是市場本身的原因。我國的市場經濟的規范化制度化的程度不高,市場監管力度不夠的內在問題,決定了在祥和和柔和種子酒如日中天之際,在利益的驅使下假冒偽劣產品也就會隨之出現。這就導致了祥和柔和種子酒的市場信譽度下降,民眾的疑慮也越來越多。
再來就是市場競爭越來越大。除眾所周知的本就占據中國高檔酒市場的茅臺,五糧液,近些年,“劍南春”,“高爐家”(和諧年份酒,安徽衛視黃金時段獨家贊助商),“郎酒”(央視七套軍事節目戰略合作伙伴),“稻花香”(現在在進攻高檔酒,并在中低檔酒中下足功夫),“老口子”,“口子窖”等等,這些十足的競爭對手,它們的廣告,營銷手段,都對祥和和柔和造成了嚴重的打擊。甚至近些年來,年輕人甚至越來越喜歡“洋河藍色經典”那種,外表華美,時尚,酒質純美的酒,它們在年輕消費群體中的市場占有率自然就是不可小覷的。
商場,無論是從哪方面都不是我們想象的那般簡單。殘酷,變化無常是它的實質,沒有人會知道下一秒會發生什么,所以,我們要做的就是保持一顆敏感機智勇敢的心,才能在紛繁變化的商業戰場立足。
雖然有人會說商場里自己太遠,甚至自己也一定會從商??墒?,何處不是戰場。
這個暑假我過得很充實很開心,希望自己的一點拙見能夠讓同學老師們覺得有那么一點道理就好。
古老的開縣城,有18xx年歷史,方圓2.5平方公里,人口不足五萬人。然而歷史在前進,社會在文明。三峽工程的建設,水位上升將淹沒這座古城。不甘于平凡的開縣,在黨政的領導下,在專家教授、能工巧匠的辛勤下,由原來的不足5萬的人口發展到現在150萬的人口大縣,開縣與時俱進,揮戈上陣,決心建設一座山水風光,園林成形,城市面貌,景觀美麗,具有歷史文化的現代文明的新縣城。九平方公里的土地上,拔地而起的新城,是多么的耀眼,讓人向往。并且建設中的新城是渝東北區域性中心城市,是重慶市具有標志性的一座縣城。揮起“舉子之鄉”美名,發揚“伯承元帥”精神的“贊美開縣新城賦”的活動在開縣舉行。雖然昨日,開縣是一個村莊,生活,多少年來一個模樣。貧窮落后困擾著人們,現在文明是那樣遙遠、渺茫。但是今日,人們告別了昨天的貧窮落后,一座歷史文化與現代文明,山水風光與城市景觀交相輝映的現代化城市展現在人們面前。 但是,隨著社會的進步,人們的良好道德意識的培養卻缺乏自覺性,社會責任感意識逐漸薄弱。開縣人民對自己的家鄉的變化卻不以為然,認為新城的建設是對舊城悠久歷史文化的泯滅。甚至覺得開縣新城的搬遷,三峽水庫的移民是在浪費國家的人力資源,浪費老百姓的錢財。所以,要讓全開縣人民了解三峽工程的重要性,要引起開縣人民的高度關注。
由此,做一份關于“魅力開縣:新城與新生活”的調查顯得尤為有意義。我將開縣現在繁榮的新城與以往的舊城作對比,以及對現在開縣人民的新生活(生活水平的提高)進行了一些調查。所以,贊美新開縣,調查開縣新城的魅力風貌,調查開縣人民的新生活,將開縣的新城發展與百姓擁有的新生活展示出來。讓自己對開縣的人文歷史有著更深入了解和認識,是當代大學生熱愛自己家鄉的義不容辭的責任。
由于是第一次獨自完成這樣的社會調查實踐任務,所以準備時間比較長.首先在網上查閱了一些有關于調查的相關信息。通過收集各方面信息,篩選并且自我總結,將有關于調查總題的信息作好筆記。接下來尋找調查單位,根據實際情況最后確定調查人群及較為可行的實施方案,對具體的調查事實作出計劃。自此,調查的籌備工作基本完成。
1、調查時間:xx.7.18-xx.8.28
4、調查目的:開縣新城建設,不僅給了開縣人民一個全新的家園,還給了我們更加方便快捷的新生活。通過了解開縣新城的搬遷過程,通過調查專家、百姓眼中的開縣新城,還有開縣人民生活現狀,使開縣人民更加了解開縣,熱愛自己的家鄉,為更美好的新生活而更加努力奮斗。
6、內容概述:
1建設者眼中的開縣新城
對于十六七歲就走南闖北的商人鄭鈞來說:“移民大搬遷,新城建設提質提速,“山水園林城市、濱湖城市風貌、帥鄉文化品位”的新興城市正在崛起,正在把154萬開縣人的夢想變成現實。特別是對于在外漂泊多年再返鄉創業的人來說,能夠在這樣一個到處是商業和活力的城市來發展,是的確讓人激動的?!毙鲁菐Ыo他的是一種返鄉創業的激情。操著一口河南口音在開縣經商的張先生說:“十幾年前就來開縣做生意了,并在開縣娶了一位精干賢惠的妻子,成了開縣人的女婿。如今,我已經深深地愛著開縣這片熱土,喜歡著開縣的九龍山大米,喜歡與淳樸的開縣人生活?!彼€說是開縣改變了他的人生,他他決定一輩子就在新城住下。新城給他帶來的是一種新生活的幸福。而對于即將入住新城的舊城純居民陳大惠來說,對生活了幾十年的老城還是很有留戀,但她說:“我心里想的還是新城好些,這邊的樓房要漂亮得多,環境衛生也與老城不一樣。來到新城看到了開闊的開州大道,看到了正在建設中的棟棟高樓,心情頓時開朗多了?!毙鲁?,給她的是一種大氣的感覺?,F年14歲的陳陽是德陽初中的學生。在此之前,他是一個鄉鎮小學的學生,隨著父母來到新城后,他很快適應了這里的生活,他說他喜歡新城高高的樓房,寬寬的大街。喜歡新城的公園和學校,喜歡新城這個跟他一同成長的城市,他還說新城是他美麗的家,在這個家里他是幸??鞓返?。在這個對未來充滿希望的孩子眼里,新城是他健康成長的搖籃。
開縣這座魅力的城市,對于開縣人來說,他不僅僅是一座縣城,更是我們的希望,我們的夢想。開縣新城帶來了就是全新的生活,新生活賦予了開縣新城最初的意義。
通過此次調查,了解到開縣人的淳樸與熱情的本質,還了解到開縣濃厚的人文底蘊與開縣獨特的文化魅力。開縣新城帶給我們的除了新生活,還有幸福、激情與奮斗的力量。舊城悠久的歷史文化是值得保留與緬懷的,它代表的不僅僅是開縣人的過去,還有表達的是我們對未來的一種美好的憧憬與希冀。
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