<menuitem id="an1j4"></menuitem> 工作報告的撰寫需要真實客觀，準確記錄工作內容和完成情況，展現自己的工作能力。通過閱讀這份工作報告范文，我們可以了解到作者在工作中遇到的問題和困難，以及如何解決和改進的思路和方法。
我是xx年7月6日從計生委綜合服務站調到城管大隊的。轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的主要一程，在鎮委、鎮政府及城管大隊的領導下，在同志們的關心支持下，緊緊圍繞鎮委的中心工作，以“城管為公、執法為民”為平臺，開拓創新、積極進取，為城鎮居民營造一個優美和諧的人居環境作出了自己的貢獻。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F將我這半年來的學習工作情況總結如下：城管個人年終總結：
一、自覺增強理論學習，提高個人素質。
首先，自覺增強政治理論學習，提高黨性修養。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”主要思想、黨的十七報告等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發揮共產黨員的先鋒模范作用。
其次，在業務學習方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環境和內容。同時，我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作有關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。并參加了區政府組織的法律知識考試。
第三，在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守機關工作紀律，有效運用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。
二、踏實肯干，努力完成好各項工作。
在城管大隊工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下多個方面：
1、完成每個月全鎮的七個交流會的管理和收費工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原由，防止商販占道經營，保證道路暢通。
2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場實行徹底看護，維護市場的經營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛實行規范化管理，全部進場買賣，保證農民的正當權益不受侵犯。特別是在8月18日區慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務，為區慶獻禮。
3、開展清理苞米稈子專項整治。
進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家)各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地點。同時，對賣苞米稈子的車輛實行了整頓，設定固定地點實行交易，防止占道交易。
4、迎接“優美鄉鎮”的驗收實行清障專項整治。
我們運用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮的齊查公路兩側實行了清障，把公路兩側的堆放物和拴養的奶牛實行清理，并對鎮內公路兩側的雜草實行清理。同時，配合區交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側的木材、建筑材料實行了清理整頓，下發了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。
5、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，實行居委會換屆選舉工作，經過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉流程真實做到了公平、公開、公正。
6、參加了鎮黨委組織的xx大精神貫徹落實報告會。
11月21日參加了鎮黨委組織的，區委宣講團到我鎮開展的xx大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對xx大精神的進一步貫徹，使我更深入地了解了xx大的主要意義。xx大是我們黨繼xx大以后在新世紀新階段召開的又一次十分主要的會議。
代表中央所作的報告，系統總結了xx大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實踐，進一步闡述了科學發展觀，對徹底建設小康社會提出了新的要求，就經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設“四位一體”的中國特色社會主義事業總體布局做出了戰略部署，明確了內政、外交、國防以及繼續推進黨的建設新的偉大工程等戰略任務。結合自身的學習實際，寫了心得體會，上交鎮黨委。
7、完成了林業資源普查工作。
林權制度改革即將開始，林業資源普查工作是基礎。按照鎮委、鎮政府的部署，我被安排到東風村東風屯參與林業資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業地塊圖和全屯林地位置圖，并實行匯總，較好地完成了林業資源普查工作。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我實行監督指導：
1、自覺增強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
20__年，在區委區政府的正確領導下，高舉偉大旗幟，堅持科學發展、協調發展、和諧發展理念，統籌安排，精心部署，勤政務實、真抓實干，不斷加快現代化發展進程，優化人居環境質量，實現數字化城區管理，圓滿完成了各項工作任務，先將20__年城市管理工作總結如下：
(一)用心開展市容市貌整治，大力改善城區面貌。
一是加大了對占道經營的檢查執法力度，對城區主次干道、重點街區違法占道攤點進行了全面清理，規范了臨時攤點，共整治占道攤點20余處，店外經營及門前堆物60余處。二是開展了戶外廣告專項整治行動，對城區道路兩側及重點部位、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動，對13處陳舊、破損、字跡不清、應同時使用規范的維漢兩種文字而未使用等不貼合要求的門牌進行整改;清理破損布標廣告130余條;清除殘留廣告垃圾300余處。三是對建筑垃圾進行了集中整治。自行組織8人的巡查小組，堅持每一天8:00-10：00、21:00-23：00進行檢查，共出動人員100人次，車輛10臺次，治理面積達3000余平方米，有效解決了重點地段環境衛生臟、亂、差的問題。四是開展市容市貌專項整治活動。針對行風”12345”熱線問題及時處理，處理不了的及時反饋區執法大隊，全年共處理49宗，營造了良好的經營環境。
(二)環衛工作扎實有效，成效顯著。
認真做好了小街小巷、居民小區的清掃保潔及各衛生死角的清除工作，掃保水平進一步提高。生活垃圾實現了日產日清無積存，全年共清運生活垃圾3320噸;組織中小學生、社區居民、志愿者132人次對社區居民區里的衛生死角進行清理，共清除垃圾9。6噸，清理亂張貼廣告296處。為做好禮貌城區的建立工作，消除環境衛生死角，經常組織自檢自查工作，共查出城區內各類無人管理的衛生死角18處，均按照職責劃分分派給各職責社區及環衛工人進行處理，對其中的無人管理區域則進行交接管理。同時，在城區道路兩側和小街小巷較為集中的出入口處設臵果皮箱共40個，有效緩解了垃圾中轉設備不足的矛盾。
(三)堅決執行”城市管理年”活動，用心穩妥做好拆違拆遷工作。
為改變城區面貌，保障城區發展建設，根據市啟動”城市管理年”活動的工作部署，全面啟動了新東大橋、中心大道、富貴百花項目小區等的拆遷拆違控違工作。在拆除過程中，主動和業主、經營戶進行溝通，成立了工作組，就住戶的搬遷安臵、違建拆除等問題進行研究，制定了細致可行的實施方案。搬遷拆除工作啟動后，堅持定期聽取工作進展狀況匯報，及時研究解決存在的問題。拆除各類違章建筑82余戶(棟)，拆除面積達5。1多萬平米。在工作中，堅持教育和疏導相結合的原則，既堅持依法依規拆除，又堅持以人為本，用心幫忙當事人解決住房安臵、貨物搬運、產業規劃等問題。由于準備充分，安排周密，業主均自覺地對可再利用物資進行自行拆除，在整個拆違過程中沒有人員傷亡和大規模的群體性事件發生，有力地維護了城市規劃建設秩序，創造了和諧發展的城市開發建設環境。
(四)進一步強化環境綜合治理，鞏固環境建設成果。
萬余株，目前已初步構成喬、灌、花、草相結合的綠化景觀帶。五是嚴格執行對新、改、擴建設項目的環境影響評價和“三同時”制度，全年共審批新建項目17家，無應批未批、違規審批、擅自降檔降格和越級審批現象。
(五)加強了文化市場執法檢查工作。
一是加強了對網吧的集中整治。年初，與轄區內7家網吧簽訂了《守法經營職責書》，每月不定期組織相關部門對全區網吧進行突擊檢查，共查處違規經營行為7起，均已責令當場整改。網吧接納未成年人進入問題已得到有效遏制。二是加強了圖書音像制品市場管理。對轄區范圍內的音像制品店、書店進行了突擊檢查，堅持每周例行檢查，每月抽查的方式，加強了對音像制品、出版物經營單位的檢查。共沒收非法報刊60余份，當場銷毀30余份;沒收盜版音像制品2500余張;沒收非法口袋書36本、“整人”卡片26張、資料不健康的漫畫書143本;當場改正消防隱患37處，下發限期責改通知書6份。三是加大了對游戲廳的突擊檢查力度。在檢查中對發現設臵賭博機的3家游戲廳，做出停業整頓一個月的行政處罰。
(六)深入開展規范養犬養鴿工作，引導市民禮貌飼養。
1。近年來，我區堅持開展規范養犬工作，不斷加大宣傳力度，及時查處違法違章養犬行為，用心引導市民禮貌養犬，建立了一套由區城市管理辦公室牽頭，各相關部門單位分工負責的規范養犬工作機制，有效預防和控制狂犬病，保障轄區廣大群眾的健康及人身安全。對于出現無證豢養狗咬傷小學生和流浪狗嚴重擾民事件，有關執法部門均及時趕赴現場予以依法處理。從今年8月開始，堅持每年8月開展犬類專項治理活動，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發生。
2。為規范養鴿工作，我們用心與區信鴿協會取得聯系，了解區信鴿協會現狀及協會工作開展狀況，透過協會引導養鴿戶依法依規養鴿。為更有效地管理養鴿行為，制定《白堿灘區鴿子飼養管理辦法》，以進一步完善有關的管理機制。
(七)加大宣傳，不斷提高市民參與城市管理的意識。
堅持教育優先，精心組織城管主題宣傳教育活動，不斷提升市民城市意識、禮貌意識、環衛意識。我們依托“3〃15普法宣傳”、“世界衛生日”等活動，透過新聞媒體、網絡、宣傳車、宣傳欄等多種形式，深入宣傳城市管理法規、市民禮貌守則等，努力提高市民城市禮貌意識。同時，建立健全城市管理義務監督員的管理制度，聘任10名城市管理義務監督員參與城市管理監督，增強市民參與城市管理、維護城市形象的用心性和主動性。此外，透過法治進社區普法宣傳活動，解答、宣講城市管理的政策、法律、法規，用心與居民們進行座談，充分傾聽民聲、聚焦民意、集中民智，切實提高城市管理工作的民主性、科學性和社會性。
(八)數字指揮中心在城市管理工作中的作用日益顯現。
20__年底，我區啟動了城市管理(應急)指揮中心。20__年我區進一步完善了城區管理(應急)指揮工作機制和“96581”熱線管理，成立了效能監察中心，加強了對城市管理長效機制建設和城市管理效能監察，及時解決群眾的投訴舉報。指揮中心今年來共受理案件2665起，其中來電咨詢2041起，業務案件624起，及時解決了一批群眾關心的熱點難點問題。數字指揮中心在強化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務市民群眾等方面發揮了重要作用，初步實現了我區城市管理數字化、信息化和科學化。
(九)采取錯時工作制，加大城管依法治理工作力度。
結合工作實際，建立城區管理“錯時制”工作制度，實行執法力量按照執法實際配，執法任務跟著違法現象走，執法崗位隨著執法需要走。打破傳統的八小時工作制，節日休假和雙休日，根據城區管理案件發生的實際狀況，將主要執法力量放在早、中、晚時段上，從每一天早上8點到晚上23點，實行“錯時制”與“日常制”雙管齊下的城區管理模式，重點針對無照商販、違規飼養家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區道路等市容市貌違法行為和網吧、游戲廳(非法定節佳日)等場所接納未成年人等違法行為進行查處。透過以上措施，實現了城區全天候都有執法人員在路面上巡邏監控，基本上實現管理無盲區、無盲時，進一步提升城區行政管理執法效率。
20__年，我們較好地完成了今年城市管理各項目標任務，截止目前共查處各類違法行為900余起，制止、規范各類違法行為800起，辦理城市管理執法案件76件，其中簡易程序案件31件、一般程序案件45件，罰款3萬元，下發責令改正通知書140余份，辦結整改率達100%，為保障城區各項我區各族職工群眾居住和工作的環境質量有了顯著提高。
20__年，經過相關職能部門的通力合作、扎實工作，取得了必須的成效。但隨著經濟社會的高速發展，我區城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問題：一是機關效能建設長效機制需要進一步建立和完善，基層組織作用還有待進一步發揮;二是管理區域還存在“盲區”，市容管理和環衛保潔與重點地區、主要道路相比，與日常工作相比，有的地段、有的時段還有管理中的空白點，尤其是城鄉結合部環境衛生工作還需進一步加強。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放，違法建筑的查處，流動攤販的管理等難點問題還未得到有效解決，等。
針對上述存在的問題，我們將進一步抓好城市管理長效機制的落實工作，認真加以解決。
今年以來，在市委市政府的正確領導下，在南通市局的關心支持以及相關部門的大力支持配合下，根據省住建廳《關于開展創建市容管理示范路活動的通知》精神，對照城管局年初確定今年的創建目標，結合日常管理工作的開展，有序推進省、市級市容管理路創建工作，現將今年以來省級市容管理示范路創建情況簡要匯報如下：
一、創建目標。
20xx年擬申創“中山路(海陽路——新皋橋)”為省級市容管理示范路。
二、中山路基本概況。
中山路(海陽路——新皋橋)是如皋主城區最早的商業街區，道路自1958年建成以來，一直是城區的一條重要的東西商業交通要道，經過50多年的發展與改造提升，特別是隨著如皋新文峰等一批大型商業企業的加入，更使得該路段成為了如城地區商業繁榮，配套完善，功能齊全的商業、交通主街區。該路段全長740米，34米(其中快車道14米，快車道綠化各3米，)人行道各5米，擁有各類商戶、酒店、賓館及金融單位161戶。
三、明確目標，加強領導。
創建省級示范路有利于增強城市形象建設、有利于提升城市品位、更有利于促進社會經濟發展。為更好推進示范路創建工作的開展，局黨組在全年重點工作任務分解中，明確提出了今年示范路創建的工作目標，圍繞創建工作的有序推進并確保成功，成立了以局主要領導掛帥，分管領導為組長的創建工作領導組，制定創建工作實施方案，進一步明確了創建工作的目標任務，工作步驟和時間要求。在此基礎上，執法大隊根據工作實施方案，制定了示范路創建工作的實施計劃，進一步明確了創建工作的組織推進和具體的工作責任，為確保創建工作的成功提供了強有力的組織保證。
二、強化宣傳，營造氛圍。
示范路的創建工作既是城市形象提升工程，也是一項內容廣泛的社會系統工程，它牽涉到沿街每一個單位、每一個商戶。開展示范路的創建工作中，我們十分重視廣大市民的積極參與，始終堅持深入持久地開展創建工作的系列宣傳，使創建活動的重要意義、創建目標和任務家喻戶曉，努力形成推進創建開展的良好氛圍。為使示范路創建工作真正做到家喻戶曉，形成全社會共同參與的氛圍，充分利用新聞媒體、每兩月一期的電視城管專題節目、局城管網、戶外廣告媒體等宣傳陣地廣泛宣傳創建工作。同時，結合“城管110”舉報電話，接受全社會對示范創建工作的投訴及舉報，今年以來共受理擅自設置廣告、破壞綠化、挖掘道路、亂噴小廣告等舉報11起，起到了較好的社會效果。通過這些有效措施，有效地調動了群眾的積極性，有力地促進了創建工作的深入開展。今年以來會同如城鎮大治街道、迎春街道組織開展了全方位、多層次的宣傳發動工作。通過定期不定期開展各類設點宣傳、上門宣傳、巡回宣傳，使群眾進一步了解、配合、參與創建工作。印發了500多份創建工作宣傳資料，向沿街店家發放《市容管理示范路創建致市民的一份信》400多份，出動了創建工作宣傳車60余臺次。從而形成了以城管為主體，相關單位支持，沿街店家配合，廣大市民參與創建的良好氛圍。通過積極的宣傳、和諧的管理，有效調動了沿街商戶的工作積極性，形象意識、衛生意識普遍則強。沿街各商家每天開門后清理櫥窗、打掃衛生已成為自覺的行動。銀行網點每月安排專人對門頭廣告進行清洗。宏圖三胞還成立了“市容管理志愿者”，經常配合隊員開展市容管理。西歐廣場外立面陳舊，廣告凌亂，其開發商積極支持配合創建工作，投資100多萬元的外立面整體提升工程已啟動，7月底前提升到位。
三、周密部署，全力推進。
為確保將示范路創建工作真正落到處，分別采取了相應的工作措施：一是明確目標，責任到人。在局明確領導分工的同時，圍繞創建工作的有效落實，大隊對照創建工作的目標要求，逐一進行細化和分解，不僅大隊領導層人人有任務，同時，所涉及到的3個中隊都做到了，人人有任務，個個有責任。二是認真對照，加強研究。在創建標準和考核上做了進一步的深化研討和分析，著重對創建示范路編制有道路街景或戶外廣告規劃、設計、垃圾分類收集、落實環衛責任區制度等五個方面，建(構)筑物立面整潔、戶外廣告設置規范、衛生整潔、責任落實、夜景照明亮化美化、公共設施完好整潔、市政設施配套秩序良好、建筑工地管理規范八個主要方面制定出詳細地計劃安排。三是從緊部署，全力推進。按照省、市有關要求，對照創建工作方案和實施計劃，堅持爭主動，早行動。今年以來，相繼開展了市容責任區管理制度的落實推進，完成了對存在問題的排查、分類、匯總，為5月底召開相關部門協調做好的準備。著手進行了創建相關臺帳資料的收集整理工作。四是整體聯動，齊抓共管。創建市容管理示范路工作涉及面廣，需要政府和社會多方面聯動。5月份市創建辦提請市政府召開了城管、住建、公安、工商等17家單位協調會，圍繞創建工作的目的、意義，創建工作的任務、要求，創建工作的'職責、責任以及時間部署及考核等內容進行了全方位的部署和明確，要求各責任單位嚴格對照各自的目標任務要求，抓好本部門的宣傳發動，確保實現部門人員的全覆蓋。進一步健全和完善信息工作網絡，及時反映工作進展情況，宣傳好的典型和經驗，對有效推進創建工作開展，起到了有力的推動促進作用。
五、加強管理，推進長效。
根據精細化、長效化管理的要求，進一步完善了《關于進一步落實市容長效管理的意見》，圍繞夯實基礎、強化推進、整體提升三個方面，分別落實了具體的措施，明確了實施要求。建立了路段管理信息檔案、市容環衛責任制落實檢查通報制、日檢查記錄制等。在執法管理工作中，按照高標準的要求，大力度推進工作責任制的落實，有效形成了“定人員、定崗位、定時間、定標準、定責任”的“五定”工作制度。嚴格執行執法行為規范，做到嚴格管理、嚴格執法、嚴格考核、嚴格監督，確保執法管理到位、標準落實到位。使市容管理變為長效化、常態化。
四、取得的成效。
按照省、市有關要求，根據創建工作方案和實施計劃，對照創建標準取得了一些成效：
一是簽訂市容責任狀。今年3月份與沿街商家簽定了市容環衛責任書160余份，并逐一張貼市容責任狀，擬定責任制落實評比方案。近期組織市容責任區制度評比工作。
二是協調相關職能部門。協調公安、工商、交通、供電電信、住建等相關部門解決創建各自職能范圍內的問題，目前市政、園林正在逐步落實，其他部門也在推進當中。目前市政處已修復破損道路72處，園林補植、提升綠化100處，面積600平方米，7月份園林綠化部門將對中山路綠化護欄進行提升，路燈處將全面提升中山路兩側的路燈檔次。電信部門對中山路所有電信設備進行了包裝出新。
三是組織開展綜合整治。今年以來，在示范路創建中，共拆除墻面廣告26塊，多平方米。中山路共需拆除外打燈323只，目前已拆258只，其余正在推進中，近期將拆除完畢，督促商家對門頭廣告整改出新42塊。大治、女子中隊加強了沿街車輛秩序管理，劃定了人力三輪車?？烤€。落實了沿街兩側店牌店招的清洗，共清洗100多家不整潔門頭，出新卷簾門60多家，對部分反差地段進行了專項整治，對部分櫥窗張貼及窗內陳列進行了清理。安裝空調外機罩163只。靖?；▓@商住樓、新民文化站綜合樓立面整體提升正在推進中。西歐廣場南立面提升工程已正式啟動，7月底結束。
通過示范路創建工作的開展，使我們認識到，示范路創建的推進，已經成為我們有效開展城市管理，提升市容管理水平，優化城市形象的一個有效抓手;成為我們有效整合管理力量，爭得群眾理解支持的一個重要平臺;成為我們增強隊伍整體戰斗力，展示管理能力水平，提升隊伍形象的一個不可多得的契機。對照創建的標準和要求，我們還有許多不足和差距。在下一步的工作中，我們將緊扣示范路創建標準和工作計劃，一絲不茍完成既定工作目標，建立月度創建工作檢查考評機制，加強與相關部門的整體聯動，加強對存在問題及時進行整改;不斷創新工作舉措，有效推進長效化管理。確保早日建成省級市容管理示范路。
（一）政府出臺的'文件。
2.，出臺了《xx縣城市綠線管理辦法》；
3.，出臺了《xx縣城市建筑垃圾管理暫行辦法》。
（二）政府出臺的規劃。
1.20，編制了《城市綠地系統規劃》。
2.，編制了《環境衛生專項規劃》。
（三）城市管理機構建設情況。
為統籌協調城市管理工作，暢通群眾反映咨詢城市管理問題渠道，探索建立統一調度、集中監督、部門聯動、社會參與的城市管理新機制，切實提高解決居民生活和城市管理難點問題的能力，4月1日，組建了城市管理和服務指揮中心。
二、城鎮化發展取得的成績。
近年來，xx縣創新環衛管理機制，在城市環衛工作領域引進市場競爭機制，動員社會力量參與環衛作業，有力的提高了作業質量和水平。一是開展環衛作業市場化運作。立足于管干分離，改變環衛所既當裁判員又當運動員的現狀，將城區道路清掃保潔等環衛作業作為一個政府采購項目分為23個標段對社會公開發包，環衛作業中標承包人專門組織環衛作業，人員工資、作業工具、社會保險全部由承包人負責解決，環衛所負責監管，并依據考核結果核發承包金，承包期為一年，到期后重新招標。二是開展“牛皮癬廣告”清理市場化運作。實際操作中，我們劃定了清理的范圍，并在市場調查的基礎上確定清理預算價格，每三年為一個清理周期，通過政府采購的方式公開招標，以最低報價確定清理承包者，環衛所根據約定的清理質量標準進行檢查驗收，并根據檢查驗收結果支付承包金。
這天，我們在那里舉行20__年度年終總結暨表彰大會。首先，我代表城市管理局的全體干部職工向來參加“甕安縣城管局20__年度年終總結暨表彰大會”的各位同志表示深切的謝意。感謝各位對城市管理工作的大力支持和參與?，F將我局的基本狀況及20__年城市管理工作開展狀況總結如下：
一、城市管理機構基本狀況。
我局現有在編職工54人，環衛工人204人，“4050”協管人員96人，局內設機構有辦公室、綜合執法科、城市管理監察大隊、環境衛生管理處、市政工程管理處、園林綠化管理處。承擔著縣城規劃區70多萬平方米的市容執法、道路清掃、垃圾清運、園林綠化、市政設施管護及營運，西門河道的管護，每一天垃圾日產日清量為150余噸。
二、縣委、政府高度重視城市管理工作加大市政基礎設施投入，為營造整潔靚麗的人居環境帶給了保障。
20__年，城市管理工作進一步得到了縣委、政府的高度重視和關心?？h委、政府加大市政設施的投入力度，極大地改善了人居環境，為城市管理工作帶給了強有力的保障。一是對城區路網進行“白改黑”的改造，減少了揚塵污染;二是對城區道路舊式垃圾果皮箱進行了更換，改變了原垃圾果皮箱溢漏現象;三是對城區部分人行道花板進行改造，改變了過去因花板不平整，不易清掃垃圾的現象;四是購置環衛垃圾收集車，代替原沿街道擺放垃圾斗，導致二次污染的現象。為今后提高城市管理水平奠定了堅實的基礎。
三、城市管理工作開展狀況。
起來，認真整改城市管理中存在的問題，使城市管理工作進一步得到了群眾的理解支持和參與。五是強化職責承包，將市容執法、道路清掃保潔職責到人，細化考核指標，實行日查、周評、月考核，嚴格兌現獎懲制度，以制度管人、管事。一年來，保質保量完成了垃圾清掃清運任務。今年以來清垃圾5萬余噸;拆除存在安全隱患的破舊門頭廣告300余塊，規范整頓占道經營1000余起，查處施工車輛帶泥上路、污染路面600余輛，維修市政設施125起(主要是道路排水井蓋)，協助相關部門拆除違章建筑12次，補植補造人行道枯死樹木500余株，擺放鮮花5萬余盆，修剪了整個城區人行道樹木和綠化樹帶樹木。組織了西門河清淤工程，保證了河水清澈，新更換安裝果皮箱700余個，整頓夜市攤點80余起。管理好了兩個廣場的路燈、燈桿。有力的促進了建立省級禮貌先進縣城和州級禮貌縣的開展。
我們的工作雖然取得了必須的成績，但離縣委、政府的要求還遠，還沒有完全到達群眾的滿意需求。一是環境衛生保潔標準要求不高，離國家制定的保潔標準還有差距;二是少數環衛工人愛崗敬業意識有待提高，清收、清掃保潔需進一步加強;三是干部職工服務群眾、奉獻社會的服務意識還需進一步加強，業務學習以及提高城市管理的潛力水平還需進一步提升;四是城鎮建設步伐加快，城區面積不斷增大，執法管理人員、環衛工人相對不足，時常出現管理不到位，臟、亂現象時有發生。
在今后的工作中，我們將繼續發揚不怕苦、不怕累的精神，努力克服工作中存在的問題，進一步完善各項規章措施，緊緊圍繞“發展、民生、穩定”三大主題，開展城市管理工作，努力打造作風優良、工作認真、紀律嚴明的環衛隊伍、執法隊伍，秉承“人民城管愛人民、管好城市為人民”的根本宗旨，在縣委、政府的正確領導下開拓進取，扎實工作，不斷提高城市管理服務工作水平，為廣大群眾創造優美、整潔、禮貌、有序的衛生環境。
最后，衷心的祝愿在座的各位領導和同志們身體健康，工作順利，合家歡樂!
城市管理行政執法局或城市管理綜合行政執法局，簡稱"城管局"、"城管"，是中國內地城市管理中負責綜合行政執法的部門。今天本站小編給大家整理了城管局。
希望對大家有所幫助。
我們x管理區城鄉環境衛生管理工作在市委、市政府的正確領導下，在市城管局、愛衛辦領導的指導和大力支持下，在同志們的支持幫助下，緊緊圍繞城管局《關于明確200*年度鎮(管理區)容貌、環境衛生管理方面考核有關要求的通知》的標準要求，我認真學習，努力工作，嚴格要求，勤政廉政，負責的各項工作取得了一定的成績。下面我把今年工作和廉政情況述職如下，請評議，并提出寶貴意見。
一、認真學習，不斷提高依法行政能力。
注重政治理論知識的學習，用先進的理論充實自己，一是積極參加局黨委中心組學習和處室黨員組織生活、黨課教育等學習與培訓，，自覺用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀武裝自己的頭腦，牢固樹立科學發展觀和正確政績觀，政治上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。二是結合業務工作、典型案例進行剖析研究，進一步深化相關法律法規的學習。如在廣告執法工作過程中，會同有關同志邊研究、邊學習、邊探討、邊完善，為指導和協調各區局有效地開展廣告執法工作發揮了積極作用。
三是通過自覺學習各類反腐倡廉正反典型，時刻提醒自已樹立正確的人生觀、價值觀，思想上牢牢扎緊防腐拒變的籬笆，提高自已愛崗敬業，克已奉公的思想意識。在實際工作中用先進的理論作指導，堅持依法辦事、規范執法的理念，嚴格按照法律的規定履行職責，樹立執法為民、熱情服務、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務意識，不斷地以業務知識充實自已，解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作，切實維護廣大群眾利益。
二、認真履職，較好完成各項工作任務。
認真履行職責，圍繞“打造國內最清潔城市”這一總體目標，充分調動全處成員的工作熱情，切實按照局黨委確定的各階段工作重點，全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務。近兩年來，在綜合處牽頭的車輛亂停、廣告亂貼、污水亂排、中高考期間噪聲污染專項整治活動等重點工作中，我總是抱著認真負責的態度，細致研究、周密布置、狠抓落實，力求取得實效。
在省市“兩會”、煙花大會、動漫節、奧運火炬傳遞、文明城市檢查等重大活動及“兩口兩線”、截污納管、庭院改造、“城中村”改造、農貿市場整治、河道整治、半山地區整治等重點工程以及食品安全、文化市場(打黃掃非)管理、整規市場經濟秩序、煙花爆竹安全管理、野導整治、“八小”行業整治、“四小車”整治等方面的執法配合工作中，我也積極熱情全力投入，經常到一線實地踏看，與區局的同志現場研究問題、探討解決辦法，并和處室其他同志們一起，以最大的努力去完成各項工作任務。
在“難題”面前，我堅持不畏懼、不退縮、不回避，知難而進、迎難而上，想方設法采取措施加以解決。如：人行道違章停車問題上，市委市政府從緩解交通“兩難”問題出發，要求對各類違章停車問題加大執法查處力度，但客觀上機動車大量增加、靜態交通發展滯后、停車泊位不足等問題，使人行道違停問題屢禁不絕，查處過程中的矛盾、糾紛時有發生，也給我們的執法帶來了巨大的壓力。
面對這一難題，我沒有氣餒退縮，也沒有消極等待，在局黨委和分管領導支持下，帶領處室有關同志，積極調查研究、分析問題，努力尋求對策措施。一方面，研究起草了《關于對違章停車行為實施依法管理嚴格處理的通知》，組織各區執法局會同公安交警部門加強對違章停車的管控與依法查處，組織對多次違章、屢教不改的違停行為采取拖車、鎖車等強制性措施，維護法律的權威性、嚴肅性;另一方面，針對當事人提出的接受處理難等問題，積極落實人性化措施。會同兄弟處室協調交警部門開設了9個“一站式”服務處理窗口;解決了跨區域接受違章處理問題;規定了機動車駕馭員在現場以警告、教育方式處理的要求;規范了停車執法查處內部處理流程等。通過一系列措施提高了執法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來，我局的停車執法工作得到了市委市政府的充分肯定。
三、嚴格自律，自覺做到勤政廉潔。
平時對自己的要求比較嚴格，能夠認真學習黨的廉政紀律，自覺遵守黨風廉政建設的各項規定。認真閱讀上級紀委下發的文件和學習資料，積極收看廉政建設電視錄像教育片，撰寫體會文章，深刻剖析反面典型腐敗墮落的教訓，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自警、自律。按照分工，落實“一崗雙責”，切實履行好對處室成員黨風廉政建設的雙重責任，經?；ハ嗵嵝?，勉勵大家共同自覺遵守各項規定。
能夠防微杜漸，自覺執行上級部門和局里制定的廉政建設的有關制度。對有些相對人上門贈送的禮物，堅決予以退還;對一些朋友的說情，能夠耐心解釋，爭取對方的理解，不循私情;對一時推不掉的禮物，能夠及時上交局紀委。做到不亂交朋友，不違章辦事，始終在思想深處筑起反腐倡廉的堅強防線。
四、存在問題。
近兩年來如果說我取得了一些成績，歸根結底，是局黨委的正確領導，是全局乃至全系統同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看，還存在著許多不足：
一是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結合，造成了。
工作計劃。
性不夠強，有時處于被動應付狀態，特別是對如何有效地解決城市管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠，辦法不多。
二是在抓一些具體的細節問題上還欠嚴謹，標準不夠高，距市委、市政府和市民群眾的要求有差距。
三是綜合協調能力有待提高，我處承擔著與數十個部門工作上的聯系，經常性、制度性的聯系需加強，以進一步形成工作合力。
五、下一步努力方向。
在今年工作中，我會以這次述職述廉為契機，發揚成績，克服不足，更加認真地學習，更加勤奮地工作，努力學習實踐科學發展觀，不斷提高政治理論水平和政策水平?？炭嚆@研業務知識，積極探索行政執法工作的方法、途徑，提高行政執法水平，用實際行動報答組織的關心和同志們的支持。并著重抓好以下工作：
1、根據市委、市政府破解“行路難、停車難”的總體部署，繼續加大對人行道違法停車的查處力度。按照“第一時間發現，第一時間查處”的工作要求，集中力量加強主要路段、違停易發區域和時段的執法管控，提高對人行道違法停車的及時查處率。狠抓人行道多次違停車輛處理，建立重點車輛查處制度，采用短信、信函、媒體曝光等形式督促多次違停車主及早接受處理，對屢教不改且對催促置之不理的違法車輛，采取發現一輛強制執行一輛的果斷措施。強化聯合整治。積極會同公安交警部門，對嚴重影響交通、多次違章停車記錄的車輛，采用鎖車、拖車等強制措施，并適時進行媒體曝光，營造停車執法齊抓共管的高壓態勢。
2、深入貫徹落實打造“國內最清潔城市”工作的各項舉措，繼續加大“廣告亂貼”的查處力度。按照市戶外廣告整治工作領導小組確定的xx年度戶外廣告整治任務，加強與工商、規劃、城管辦等部門的合作，加大戶外廣告監管、整治和違法廣告拆除力度，攻堅克難，努力遏制新的違法設置戶外廣告現象的產生，完成違法廣告拆除計劃。
20xx年已經結束。在這一年里，我不管是份內的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的工作態度和踏實的工作作風互相協作的工作態度順利的開展各項工作，完全得以于大隊領導和全體隊員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報：
一年來，我嚴格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結全隊發揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創新創效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰，扎實工作，付出了最大的努力，爭取較好的成績，全面的完成了領導分配的各項工作任務。
一、加強學習、轉變思想。
無論是在市容管理或規劃建設監管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執法能力和執法水平的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取，不斷轉變思想觀念。
城管執法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的實際工作中，端正認識態度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業務培訓等多種方式不斷地樹立文明執法，服務為民思想，不斷地提高自身的道德修養。本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發點，邊學習邊總結邊提高。，并把自己的思想認識與實際的管理工作結合起來，工作中處處要體現好“城管執法為人民，城管服務為人民”。
二、注重實效、認真履行職責，全力推進“雙創”工作。
20xx年是我們旬陽城管人難忘的，更是旬陽城管人刻骨銘心的，“三鎮一體化”的規劃格局和創建“國家級衛生縣城”是我們旬陽城管人立身之年，是攻堅克難，沖刺之年，是旬陽城管人樹立和提高行業形象的大好時機。
1.切實做好市容管理工作，建立長效管理機制。
積極響應大隊部號召，積極參與城市市容環境綜合整治和夜間執法巡查，以“定人，定崗，定責，定目標，定考核，定獎懲”為基礎的管理運作模式，根據轄區特點，人員特點，工作要求，逐步實現劃分合理化，人員搭配效能化，協調配合靈活化，檢查考核經?；?，提高了縣城區市容管理的工作效率，擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理，營造了轄區市容較為整潔有序的城市市容環境目標。
2.切實抓好群眾反映強烈，領導關注和創建熱點，重點和難點工作。
三、抓住機遇，切實加強隊伍建設。
著重在提高隊伍素質上下功夫，做到了“四個注重”。第一，注重隊伍內部管理，按照“培訓有制度、執法有機制、過程有監督”的管理運行目標。
第二，注重抓日常養成，利用現有的。
規章制度。
抓經常性的管理工作做到抓經常、經常抓有效地促進了執法工作的法制化和規范化建設。
第三，注重思想教育，轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執法觀念，要求在熟悉業務的基礎上，嚴格依法執法、文明執法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執法，把執法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執法矛盾沖突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，不以權謀私，同時管好了自己的下屬。要求自己做到：
1.按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。
2.用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。
3.以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻，珍惜法律和人民給予的權力。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業務水平還不高，要不斷學習。
2、工作還不夠細致，稍顯急躁。
我是xx年7月6日從計生委綜合服務站調到城管大隊的。轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的主要一程，在鎮委、鎮政府及城管大隊的領導下，在同志們的關心支持下，緊緊圍繞鎮委的中心工作，以“城管為公、執法為民”為平臺，開拓創新、積極進取，為城鎮居民營造一個優美和諧的人居環境作出了自己的貢獻。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F將我這半年來的學習工作情況總結如下：城管個人年終總結：
一、自覺增強理論學習，提高個人素質。
首先，自覺增強政治理論學習，提高黨性修養。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”主要思想、黨的十七報告等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發揮共產黨員的先鋒模范作用。
其次，在業務學習方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環境和內容。同時，我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作有關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。并參加了區政府組織的法律知識考試。
第三，在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守機關工作紀律，有效運用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。
二、踏實肯干，努力完成好各項工作。
在城管大隊工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下多個方面：
1、完成每個月全鎮的七個交流會的管理和收費工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原由，防止商販占道經營，保證道路暢通。
2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場實行徹底看護，維護市場的經營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛實行規范化管理，全部進場買賣，保證農民的正當權益不受侵犯。特別是在8月18日區慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務，為區慶獻禮。
3、開展清理苞米稈子專項整治。
進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家)各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地點。同時，對賣苞米稈子的車輛實行了整頓，設定固定地點實行交易，防止占道交易。
4、迎接“優美鄉鎮”的驗收實行清障專項整治。
我們運用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮的齊查公路兩側實行了清障，把公路兩側的堆放物和拴養的奶牛實行清理，并對鎮內公路兩側的雜草實行清理。同時，配合區交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側的木材、建筑材料實行了清理整頓，下發了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。
5、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，實行居委會換屆選舉工作，經過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉流程真實做到了公平、公開、公正。
6、參加了鎮黨委組織的xx大精神貫徹落實報告會。
11月21日參加了鎮黨委組織的，區委宣講團到我鎮開展的xx大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對xx大精神的進一步貫徹，使我更深入地了解了xx大的主要意義。xx大是我們黨繼xx大以后在新世紀新階段召開的又一次十分主要的會議。
代表中央所作的報告，系統總結了xx大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實踐，進一步闡述了科學發展觀，對徹底建設小康社會提出了新的要求，就經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設“四位一體”的中國特色社會主義事業總體布局做出了戰略部署，明確了內政、外交、國防以及繼續推進黨的建設新的偉大工程等戰略任務。結合自身的學習實際，寫了。
心得體會。
上交鎮黨委。
7、完成了林業資源普查工作。
林權制度改革即將開始，林業資源普查工作是基礎。按照鎮委、鎮政府的部署，我被安排到東風村東風屯參與林業資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業地塊圖和全屯林地位置圖，并實行匯總，較好地完成了林業資源普查工作。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我實行監督指導：
1、自覺增強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
至，我在嘉定鎮任黨委委員、副鎮長，根據黨委，政府分工，協助鎮長分管財稅，土管、城建、重點工程建設等工作。至，在城管局任黨支部書記，主持黨務工作，協助局長分路燈所，中心廣場管理所工作；在縣委、政府的正確領導下，本人能夠嚴格要求自己，充分發揮自己的優點，克服缺點，主持分管工作都緊緊圍繞縣委、政府的中心工作來開展，做了一些工作，取得了一定的成績，現將五年來的思想、學習、工作、廉潔自律情況匯報如下：
一、加強理論學習，不斷提高自身素質和理論水平。
五年來，能堅持認真學習鄧小平理論和三個代表“重要思想”，認真參加保持共產黨員先進性教育、創先爭優等活動，深入學習并認真貫徹落實科學發展觀，領會中央、省、市、縣相關會議精神，使自己的思想政治素質和理論水平有了新提高，政治敏銳性，政治鑒別力和事業心、責任感進一步增強。
二、擺正位置，格盡職守，努力做好各項工作。
1、財稅工作。著力抓了財源培植，強化了財稅征管，確保了鎮域經濟正常運行，確保了干部工資按時定額發放，政府機關的正常運轉，確保了社會各項事業的`發展。全鎮財政總收入由2480萬元增加到205300萬元，年增長速度為30%。同時加大了鎮政府債權債務清理，發展了鎮域經濟。三年來，在黨委，政府的領導下，本人帶領財稅組同志歷經千辛萬苦，清收220萬元，償還債130多萬元，為打造誠信政府，樹立政府形象作出了自己應有的貢獻。
2、土管、城建工作。加大了《土地管理法》的宣傳，張貼搪瓷牌30余張、標語60條，發放至城區農戶的一封信5000多份。認真落實耕地保護責任制，全鎮基本農田保護面積61096.5畝，保護率達85.1%，大力開展土地開發整理，完成了龍舌金龍2600畝土地整理項目和龍舌代屋村500畝的土地整理項目，加強土地執法監察，建立了土地執法鎮，村，組三級土地監察網絡、制定了土地巡查工作方案，加大對各類違法用地行為的查處力度和重點區域的巡查力度。城建工作，積極配合縣里做好城市規劃的調查摸底工作，做好了文明、衛生、園林城市的創建工作。
3、重點工程建設工作。三年來，在縣委、政府的正確領導下，在鎮黨委、政府的直接領導下，在重點工程的同志們、村、街、組干部的共同努力下、20至年三年中，共新征土地2574畝，完成2086戶房屋調查摸底，評估，證據保全，完成了783棟房屋拆遷，搬遷墳墓467戶座。在每一項重點工程中，自己都能腳踏實地走進千家萬戶，說盡千言萬語，想盡千方百計、萬經千辛萬苦，開展深入而廣泛的宣傳思想教育工作，既嚴格掌握政策，又切實排憂解難，幫助農戶，拆遷戶解決了大量的實際困難，為各項城市建設和重點工程建設打下堅實的基礎。
4、加強黨的建設，發揮黨組織的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。20至二年來，我局支部積極開展以“作用好、制度好、服務好、實績好、評價好”為主要內容的機關“五好”班子創建活動。一是抓班子。堅持做到互相關心、互相支持、齊心協力抓工作，在貫徹民主集中制上，堅持發揚黨內民主，傾聽大家意見；在處理日常事務上，堅持實事求是原則，樹立道正派作風；使支部成員思想上帶頭，擺正個人與集體利益；工作上帶頭。當好排頭兵，生活作風上帶頭，嚴于律己，形成心齊、風正、干勁足的領導集體；二是抓黨風廉政建設，認真落實領導干部廉潔自律各項規定。明確“支部書記”是抓黨風廉政建設責任制的組織者和協調者；對黨風廉政建設責任制工作親自部署，親自抓落實，親自督查，簽訂黨風廉政建設責任狀，確保各責任落到實處。三是抓黨員隊伍建設，充分發揮黨員先鋒模范作用。加強黨員教育管理我局黨支部通過抓教育，保思想合格；抓訓練，保業務過硬；抓言行，保執法文明；抓管理，保高效運轉；抓規范，保執法公正；通過一條列活動黨員的素質有了明顯提高，黨員先鋒模范作用得到體現。同時注重入黨積極分子的教育和培養，及時把符合黨員條件的先進分子吸收到黨組織中來。二年來共發4名預備黨員，培養了6名入黨積極分子，為黨組織增添了新鮮血液，壯大了黨員隊伍。四是著力開展深入學習實踐科學發展觀活動；五是開展了黨員爭先創優活動；六是加強機關黨員作風、制度建設。
三、廉潔自律情況。
多年來，本人始終一如既往的嚴格要求自己，自覺遵守黨紀黨規，潔身自律、堅決不做不該做的事，不參與不該參加的吃請，不說不該說的話，大斗講原則、小事講風格、團結協調，爭做黨員干部的表率。
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我是xxx，現任縣城管執法局副局長，2019年8月底從縣紀委監察局第二紀檢監察工作室調入后，因工作需要又兼任局監察室主任。在全縣開展百名股長考評活動中，有幸成為其中的一員，根據組織要求，現作年度工作總結如下：
一、加強學習，盡快進入角色
城管執法局是縣人民政府的行政執法部門，負責城市市容和環境衛生管理方面法律、法規、規章規定的行政處罰;強拆不符合城市容貌標準、環境衛生標準的建筑物或者設施;負責臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負責市區建筑工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛生、城市交通的建筑物、構筑物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設施管理行為實施行政處罰;負責臨時占道攤點和夜市排檔的管理，對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負責各類出租車營運的審批和管理等。
職責要求我必須加強法律、法規、規章和業務知識的學習，快速進入角色，才能出色完成任務。利用業余時間系統學習了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規劃法》等相關的法律條規知識，2019年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執法資格認證培訓班，收獲很大。為履行職責打下了良好的基礎。
二、建立健全制度，以制度管事管人
為了落實黨風廉政建設責任制和反腐敗工作，人事變動后，及時調整了局黨風廉政領導小組，認真貫徹落實中央、省、市、縣紀委會議精神，特別是縣紀委第十二屆五次全會精神，研究制定了我局2019年黨風廉政工作實施意見和黨風廉政建設學習教育計劃，對目標任務進行了分解，落實黨風廉政建設和反腐敗工作的組織領導和任務分工。同時與二級單位負責人層層簽訂了責任狀。
依法辦事，以制度管人，在過去各項制度的基礎上，進一步修改完善了車輛管理，設備管理，招待費管理，工作制度與工作紀律，完善了網格化管理崗位目標責任制考核辦法。在縣政務服務大廳開設窗口，公開辦事程序和收費標準等，實行“一站”式簡潔高效服務，落實崗位責任制、首問負責制、一次性告知制，辦結制、服務承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強效能督查、建設效能型機關。
三、堅持原則、認真履職
城市管理行政執法局職責要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監察室主任必須堅持原則嚴格執紀，秉公辦事，對工作紀律執行情況開展檢查，對電腦與工作無關的軟件進行清理，對市容市貌的管理情況以及違法建設的巡查、拆除是否到位，進行嚴格的督查，經常對執法人員開展反腐倡廉教育，使他們能牢筑拒腐防變的.防線，真正做到依法行政，依法執法，文明執法。
在工作中，嚴以律己，盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規范來約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹慎，構筑起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風，強化群眾觀念和大局意識，為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致，有損團結的話不說，有損團結的事不做，維護本部門的團結。堅決做到嚴守組織秘密，不跑風、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔當不推諉，工作中特別在拆除違法建設時頂住人情風、說情風，為城市建設盡一份力。
以上是我在2019年所作的一點工作，雖然取得一些成績，但也存在一些問題，業務知識有待提高，工作方法簡單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此，我以這次百名股長考評為契機，認真回顧和反思這半年的工作，對一些不適宜的方法和思維加以調整和改正，以更加飽滿的熱情、更加頑強的斗志，盡職盡責，腳踏實地，埋頭苦干，認真完成各項工作任務。
我是xx年7月6日從計生委綜合服務站調到城管大隊的。轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的主要一程，在鎮委、鎮政府及城管大隊的領導下，在同志們的關心支持下，緊緊圍繞鎮委的中心工作，以“城管為公、執法為民”為平臺，開拓創新、積極進取，為城鎮居民營造一個優美和諧的人居環境作出了自己的貢獻。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F將我這半年來的學習工作情況總結如下：城管個人年終總結：
一、自覺增強理論學習，提高個人素質。
首先，自覺增強政治理論學習，提高黨性修養。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”主要思想、黨的十七報告等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發揮共產黨員的先鋒模范作用。
其次，在業務學習方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環境和內容。同時，我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作有關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。并參加了區政府組織的法律知識考試。
第三，在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守機關工作紀律，有效運用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。
二、踏實肯干，努力完成好各項工作。
在城管大隊工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下多個方面：
1、完成每個月全鎮的七個交流會的管理和收費工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原由，防止商販占道經營，保證道路暢通。
2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場實行徹底看護，維護市場的經營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛實行規范化管理，全部進場買賣，保證農民的正當權益不受侵犯。特別是在8月18日區慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務，為區慶獻禮。
3、開展清理苞米稈子專項整治。
進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家)各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地點。同時，對賣苞米稈子的車輛實行了整頓，設定固定地點實行交易，防止占道交易。
4、迎接“優美鄉鎮”的驗收實行清障專項整治。
我們運用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮的齊查公路兩側實行了清障，把公路兩側的堆放物和拴養的奶牛實行清理，并對鎮內公路兩側的雜草實行清理。同時，配合區交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側的木材、建筑材料實行了清理整頓，下發了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。
5、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，實行居委會換屆選舉工作，經過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉流程真實做到了公平、公開、公正。
6、參加了鎮黨委組織的xx大精神貫徹落實報告會。
11月21日參加了鎮黨委組織的，區委宣講團到我鎮開展的xx大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對xx大精神的進一步貫徹，使我更深入地了解了xx大的主要意義。xx大是我們黨繼xx大以后在新世紀新階段召開的又一次十分主要的會議。
代表中央所作的報告，系統總結了xx大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實踐，進一步闡述了科學發展觀，對徹底建設小康社會提出了新的要求，就經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設“四位一體”的中國特色社會主義事業總體布局做出了戰略部署，明確了內政、外交、國防以及繼續推進黨的建設新的偉大工程等戰略任務。結合自身的學習實際，寫了心得體會，上交鎮黨委。
7、完成了林業資源普查工作。
林權制度改革即將開始，林業資源普查工作是基礎。按照鎮委、鎮政府的部署，我被安排到東風村東風屯參與林業資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業地塊圖和全屯林地位置圖，并實行匯總，較好地完成了林業資源普查工作。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我實行監督指導：
1、自覺增強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉變工作作風，提高為民服務的標準和質量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將認真貫徹落實xx大精神，學習各項政策規章制度，較好完成各項業務工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率徹底進入一個新水平。
20x年，x社區城市管理工作在社區黨工委、社工委的正確領導下，以全面貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，堅持以科學發展觀為指導，在市城市管理綜合執法局的具體指導下，以建設健康城市、鞏固提升國家衛生城市創建成果為重點，認真組織開展轄區內市容市貌環境衛生整治工作，營造健康環境，不斷提高廣大居民群眾文化衛生素質為目標，開展了各項工作，現就一年來的工作總結如下：
一、加強學習教育，提升管理隊伍素質。
社區始終把城市管理工作當作一件大事來抓，堅持外樹形象，內強素質的原則。為配合創建全國文明城市的順利實施，社區調整了城市管理工作領導小組，組長由社區黨工委書記擔任，副組長由社區分管單位有關負責人組成，按照城市管理工作的具體要求，實行目標管理，做到了責任到人，各負其責，確保了創建文明城市及健康城市活動扎實有效的開展。對影響市容、市貌的臟亂差現象和死角衛生進行了定期和不定期的清除，努力營造了優美、舒適、清潔、衛生的人居環境。綠化美化社區環境，是提高居民生活質量的一項重要措施。社區在宣傳環保法規，提高居民環保意識的同時，不斷擴大綠地面積，種樹種花美化社區環境。經常組織社區“環保志愿隊”，在社區維護綠地，派出專人養護綠地，積極倡導社區居民參與“綠化社區、公益環保、美化家園、節水家庭”的創建活動。讓優化美化環境成為社區居民參與“綠色”社區建設的一項重要活動，居民群眾美化家園的積極性和環保意識得到不斷提高。上半年，結合“愛衛月”活動，組織了社區居民和轄區單位開展了為期一月的愛國衛生活動，并利用社區宣傳欄、黑板報等向居民宣傳文明祭祀，達到了家喻戶曉，人人皆知的效果。
二、加強日常管理，提升市容質量。
首先從攤點整治入手。年初，組織志愿者隊員對轄區內主、次干道的各類違法攤點和倚門經營進行了徹底整治和取締，并清理死角垃圾和凈化樓道，實行了嚴格的拉運和清掃保潔制度。對平房背街小巷、樓道、集貿市場等重點部位的垃圾進行了整治，全年共開展集中整治12次，清理死角垃圾50車次;對影響市容市貌的戶外廣告進行了定期巡回治理;切實凈化了大街小巷環境衛生，攤點擺放有序，垃圾做到日產日清。
三、加強愛國衛生活動，推進除四害工作。
完善愛國衛生工作的長效管理機制。社區及轄區單位都把愛國衛生工作納入了年度工作的重要議事日程，工作做到了有計劃、有檢查、有小結。繼續按照“以塊為主，條保塊管”的原則，實行了愛國衛生工作責任制，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛國衛生月活動中，舉行了大型衛生宣傳、義診、宣講等系列活動，受教育人數達500人次，發放宣傳資料400份，把愛國衛生月活動推向了x。今年來，社區開展各種健康教育知識講座12次，共有600余人參加了知識講座。除四害工作，是愛國衛生工作的重點，年初成立了病媒生物防制工作領導小組，加強了宣傳和環境防治的力度，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處，始終堅持室內重點防范，室外統一滅殺的科學方法，努力做到“四不漏”，今年共投放滅鼠毒餌5箱，達到預期的效果。
四、加強違章建筑管理，實施“門前四包”責任制。
違章搭建是百姓反映非常強烈的問題，社區加大了違章建筑管理力度，通過各項措施的出臺和落實，有力地遏制了違章建筑現象的出現和蔓延。實行“門前四包”責任制，簽訂“門前四包”責任書86份，進一步明確了責任義務，使“四包”率達到了100%。同時，社區對各簽訂單位及個體門店定期檢查督促落實。堅持每月檢查，檢查情況及時反饋社區，基本形成了轄區環境衛生工作大家管，大家治的良好風氣。
以上是我社區城市管理工作一年來的工作小結，雖然取得了一些成績，但離上級的要求還有一定的差距。今后，我們將進一步加大巡查、檢查力度，工作中不留死角，及時發現問題及時解決，使社區城市管理工作再上新臺階。
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我是，現任縣城管執法局副局長，2019年8月底從縣紀委監察局第二紀檢監察工作室調入后，因工作需要又兼任局監察室主任。在全縣開展百名股長考評活動中，有幸成為其中的一員，根據組織要求，現作年度工作總結如下：
一、加強學習，盡快進入角色
城管執法局是縣人民政府的行政執法部門，負責城市市容和環境衛生管理方面法律、法規、規章規定的行政處罰;強拆不符合城市容貌標準、環境衛生標準的建筑物或者設施;負責臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負責市區建筑工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛生、城市交通的建筑物、構筑物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設施管理行為實施行政處罰;負責臨時占道攤點和夜市排檔的管理，對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負責各類出租車營運的審批和管理等。
職責要求我必須加強法律、法規、規章和業務知識的學習，快速進入角色，才能出色完成任務。利用業余時間系統學習了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規劃法》等相關的法律條規知識，2019年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執法資格認證培訓班，收獲很大。為履行職責打下了良好的基礎。
二、建立健全制度，以制度管事管人
為了落實黨風廉政建設責任制和反腐敗工作，人事變動后，及時調整了局黨風廉政領導小組，認真貫徹落實中央、省、市、縣紀委會議精神，特別是縣紀委第十二屆五次全會精神，研究制定了我局2019年黨風廉政工作實施意見和黨風廉政建設學習教育計劃，對目標任務進行了分解，落實黨風廉政建設和反腐敗工作的組織領導和任務分工。同時與二級單位負責人層層簽訂了責任狀。
依法辦事，以制度管人，在過去各項制度的基礎上，進一步修改完善了車輛管理，設備管理，招待費管理，工作制度與工作紀律，完善了網格化管理崗位目標責任制考核辦法。在縣政務服務大廳開設窗口，公開辦事程序和收費標準等，實行“一站”式簡潔高效服務，落實崗位責任制、首問負責制、一次性告知制，辦結制、服務承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強效能督查、建設效能型機關。
三、堅持原則、認真履職
城市管理行政執法局職責要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監察室主任必須堅持原則嚴格執紀，秉公辦事，對工作紀律執行情況開展檢查，對電腦與工作無關的軟件進行清理，對市容市貌的管理情況以及違法建設的巡查、拆除是否到位，進行嚴格的督查，經常對執法人員開展反腐倡廉教育，使他們能牢筑拒腐防變的`防線，真正做到依法行政，依法執法，文明執法。
在工作中，嚴以律己，盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規范來約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹慎，構筑起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風，強化群眾觀念和大局意識，為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致，有損團結的話不說，有損團結的事不做，維護本部門的團結。堅決做到嚴守組織秘密，不跑風、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔當不推諉，工作中特別在拆除違法建設時頂住人情風、說情風，為城市建設盡一份力。
以上是我在2019年所作的一點工作，雖然取得一些成績，但也存在一些問題，業務知識有待提高，工作方法簡單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此，我以這次百名股長考評為契機，認真回顧和反思這半年的工作，對一些不適宜的方法和思維加以調整和改正，以更加飽滿的熱情、更加頑強的斗志，盡職盡責，腳踏實地，埋頭苦干，認真完成各項工作任務。
首先，自覺增強政治理論學習，提高黨性修養。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”重要思想、黨的十七報告等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨中央保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發揮共產黨員的先鋒模范作用。
其次，在業務學習方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環境和內容。同時，我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作有關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。并參加了區政府組織的法律知識考試。
第三，在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守機關工作紀律，有效運用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。
二、踏實肯干，努力完成好各項工作。
在城管大隊工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下多個方面：
1、完成每個月全鎮的七個交流會的管理和收費工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原由，防止商販占道經營，保證道路暢通。
2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場實行徹底看護，維護市場的經營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛實行規范化管理，全部進場買賣，保證農民的正當權益不受侵犯。特別是在8月18日區慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務，為區慶獻禮。
2、開展清理苞米稈子專項整治。
進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家)各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地點。同時，對賣苞米稈子的車輛實行了整頓，設定固定地點實行交易，防止占道交易。
3、迎接“優美鄉鎮”的驗收實行清障專項整治。
我們運用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮的齊查公路兩側實行了清障，把公路兩側的堆放物和拴養的奶牛實行清理，并對鎮內公路兩側的雜草實行清理。同時，配合區交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側的木材、建筑材料實行了清理整頓，下發了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。
4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，實行居委會換屆選舉工作，經過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉流程真實做到了公平、公開、公正。
5、參加了鎮黨委組織的十七大精神貫徹落實報告會。
11月21日參加了鎮黨委組織的，區委宣講團到我鎮開展的十七大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對十七大精神的進一步貫徹，使我更深入地了解了十七大的主要意義。十七大是我們黨繼十六大以后在新世紀新階段召開的又一次十分主要的會議。胡錦濤代表中央所作的報告，系統總結了十六大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實踐，進一步闡述了科學發展觀，對徹底建設小康社會提出了新的要求，就經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設“四位一體”的中國特色社會主義事業總體布局做出了戰略部署，明確了內政、外交、國防以及繼續推進黨的建設新的偉大工程等戰略任務。結合自身的學習實際，寫了心得體會，上交鎮黨委。
6、完成了林業資源普查工作。
林權制度改革即將開始，林業資源普查工作是基礎。按照鎮委、鎮政府的部署，我被安排到東風村東風屯參與林業資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業地塊圖和全屯林地位置圖，并實行匯總，較好地完成了林業資源普查工作。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我實行監督指導：
1、自覺增強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉變工作作風，提高為民服務的標準和質量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將認真貫徹落實十七大精神，學習各項政策規章制度，較好完成各項業務工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率徹底進入一個新水平。
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我局自接到通知之日起，把“走基層、聽意見”主題活動納入年度工作目標，第一時間制定了《縣城市管理局關于開展“走基層、聽意見”主題活動實施方案》，并成立了由局長為組長，各股室負責人為成員的“走基層、聽意見”主題活動領導小組，對“走基層、聽意見”主題活動進行統一領導、統一部署、統一安排。5月11日召開了“走基層、聽意見”主題活動動員大會，深化干部職工對“走基層、聽意見”主題活動的'認識，使干部職工對“走基層、聽意見”主題活動建設入腦、入心、見行動，形成工作有人管，有人抓，有人干的良好局面。此外我局還充分利用橫幅、標語、宣傳欄等，深入宣傳“走基層、聽意見”主題活動內容，在全局范圍內掀起“走基層、聽意見”主題活動的高潮。通過接待民眾來訪、走訪民眾、聽取管理對象及群眾意見、發現問題、解決問題的方式，找出我們的不足，完善我們的工作，切實做到讓人民群眾滿意。
二、明確目標任務，精密分工，層層抓起，著力工作落實。
1、建立了調查研究和聯系點制度。局領導班子成員分別到服務對象、行業系統和幫扶村開展調查研究，把基層群眾作為聯系對象，掌握第一手情況。我局以“三虛心、三深入、三結合”為切入點，要求走基層干部做到虛心向農村學習、向農民學習、向村干部學習；深入村組、深入農戶、深入田間；堅持和部門職能相結合、和提升素質相結合、和理論與實踐相結合。通過“走基層、聽意見”活動的開展，直接與群眾見面，真正做到了察民情、聽民意，了解群眾生產生活情況和所思所想、所盼所愿。加強了與人民群眾的血肉聯系。并在聯系點開展了形式多樣、富有成效的幫扶活動。
2、建立聯系制度，以實際行動聯系群眾。5月以來，我局利用“走基層、聽意見”主題活動契機，變上訪為下訪，深入幫扶鄉聽取鄉黨委、政府的工作報告，謀求幫扶鄉發展，督促“農村公路攻堅年”工作的開展；領導帶隊深入馬爾村村了解民情解民意，共商發展思路，看望幫扶對象，送去黨委、政府溫暖；深入水果市場，聽取果農意見，為本地水果—甜櫻桃爭取擺攤位置，保證果農利益；深入城區街道，在雨季汛期到來之前對城區內堵塞下水道進行疏通，經費精打細算；深入菜場，聽取菜農意見，設立早晚市，保證菜農收入，保障人民群眾的根本利益。我局以實際行動杜絕“四風”問題，溝通了群眾，和諧了干群關系，解決了和人民群眾間“最后一公里”問題。
3、抓好信訪工作。主動到村組、社區及職工家庭尋訪，關心職工生活。落實信訪工作聯席會議制度、每個星期排查解決群眾急需解決問題，落實群眾信訪限時辦結制、部門主要領導對重要來信閱辦率達到100%。
4、暢通民意渠道。進一步完善群眾工作組，設立并公開投訴信箱、舉報投訴電話，主要負責人親自接聽群眾電話、解答咨詢、接受投訴。加強社情民意調查，及時反映群眾關心的熱點、難點問題，聽取群眾意見。
三、加強制度建設，嚴格執行，嚴密督查，形成長效機制。
全局范圍內各股室強化了思想認識，把“走基層、聽意見”主題活動作為找準抓住突出問題的重要抓手，擺上了重要議事日程，認真抓好落實，切實做到了思想自覺、要求嚴格、行動迅速、效果明顯。局辦公室利用橫幅、標語、宣傳欄等，深入宣傳“走基層、聽意見”主題活動內容。同時，認真提煉了“走基層、聽意見”活動中的好做法、好經驗，加強制度性建設，建立健全長效機制，使“走基層、聽意見”活動在我局范圍內真正做到常態化、長效化。
自“走基層、聽意見”主題活動開展以來，我局領導干部不僅貼近了群眾，聽到了民意，發現了不足，改正了錯誤，改進了作風，還幫扶了群眾，真正解決了和群眾間“最后一公里”的問題，在局范圍內真正把“走基層、聽意見”主題活動做到常態化、長效化。
根據領導視察發現，縣城美興鎮的背街小巷衛生死角問題嚴重，我局對該問題高度重視，并庚即進行了整改，現將整改情況報告如下：
一是美興鎮城區內的居民生活區內入戶通道狹小，垃圾車無法轉運垃圾，美興鎮公益性崗位的清潔人員未到崗做清潔工作；二是美興鎮外來人口較多，衛生意識不夠垃圾亂扔現象較突出；三是我局對“五亂”現象的整治力度還需加強；四是縣政府與雪蓉花保潔公司簽訂的保潔合同未全面覆蓋城區內的背街小巷。以上原因造成了背街小巷的衛生死角。
8月28日，我局組織雪蓉花清潔公司對背街小巷的衛生死角進行了全面整改，整改后的現場情況如下：
下一步，我局將大力整治城區內的“五亂”現象，加強衛生執法巡查，通過各種渠道加強宣傳教育，進一步改善城區內的衛生環境；繼續加強與美興鎮政府的協調合作，規范居民區內的垃圾處置，改善居民區內的生活環境。
我局自接到通知之日起，把“走基層、聽意見”主題活動納入年度工作目標，第一時間制定了《縣城市管理局關于開展“走基層、聽意見”主題活動實施方案》，并成立了由局長為組長，各股室負責人為成員的“走基層、聽意見”主題活動領導小組，對“走基層、聽意見”主題活動進行統一領導、統一部署、統一安排。5月11日召開了“走基層、聽意見”主題活動動員大會，深化干部職工對“走基層、聽意見”主題活動的認識，使干部職工對“走基層、聽意見”主題活動建設入腦、入心、見行動，形成工作有人管，有人抓，有人干的良好局面。此外我局還充分利用橫幅、標語、宣傳欄等，深入宣傳“走基層、聽意見”主題活動內容，在全局范圍內掀起“走基層、聽意見”主題活動的高潮。通過接待民眾來訪、走訪民眾、聽取管理對象及群眾意見、發現問題、解決問題的方式，找出我們的不足，完善我們的工作，切實做到讓人民群眾滿意。
1、建立了調查研究和聯系點制度。局領導班子成員分別到服務對象、行業系統和幫扶村開展調查研究，把基層群眾作為聯系對象，掌握第一手情況。我局以“三虛心、三深入、三結合”為切入點，要求走基層干部做到虛心向農村學習、向農民學習、向村干部學習；深入村組、深入農戶、深入田間；堅持和部門職能相結合、和提升素質相結合、和理論與實踐相結合。通過“走基層、聽意見”活動的開展，直接與群眾見面，真正做到了察民情、聽民意，了解群眾生產生活情況和所思所想、所盼所愿。加強了與人民群眾的血肉聯系。并在聯系點開展了形式多樣、富有成效的幫扶活動。
2、建立聯系制度，以實際行動聯系群眾。5月以來，我局利用“走基層、聽意見”主題活動契機，變上訪為下訪，深入幫扶鄉聽取鄉黨委、政府的工作報告，謀求幫扶鄉發展，督促“農村公路攻堅年”工作的開展；領導帶隊深入馬爾村村了解民情解民意，共商發展思路，看望幫扶對象，送去黨委、政府溫暖；深入水果市場，聽取果農意見，為本地水果—甜櫻桃爭取擺攤位置，保證果農利益；深入城區街道，在雨季汛期到來之前對城區內堵塞下水道進行疏通，經費精打細算；深入菜場，聽取菜農意見，設立早晚市，保證菜農收入，保障人民群眾的根本利益。我局以實際行動杜絕“四風”問題，溝通了群眾，和諧了干群關系，解決了和人民群眾間“最后一公里”問題。
3、抓好信訪工作。主動到村組、社區及職工家庭尋訪，關心職工生活。落實信訪工作聯席會議制度、每個星期排查解決群眾急需解決問題，落實群眾信訪限時辦結制、部門主要領導對重要來信閱辦率達到100%。
4、暢通民意渠道。進一步完善群眾工作組，設立并公開投訴信箱、舉報投訴電話，主要負責人親自接聽群眾電話、解答咨詢、接受投訴。加強社情民意調查，及時反映群眾關心的熱點、難點問題，聽取群眾意見。
全局范圍內各股室強化了思想認識，把“走基層、聽意見”主題活動作為找準抓住突出問題的重要抓手，擺上了重要議事日程，認真抓好落實，切實做到了思想自覺、要求嚴格、行動迅速、效果明顯。局辦公室利用橫幅、標語、宣傳欄等，深入宣傳“走基層、聽意見”主題活動內容。同時，認真總結提煉了“走基層、聽意見”活動中的'好做法、好經驗，加強制度性建設，建立健全長效機制，使“走基層、聽意見”活動在我局范圍內真正做到常態化、長效化。
自“走基層、聽意見”主題活動開展以來，我局領導干部不僅貼近了群眾，聽到了民意，發現了不足，改正了錯誤，改進了作風，還幫扶了群眾，真正解決了和群眾間“最后一公里”的問題，在局范圍內真正把“走基層、聽意見”主題活動做到常態化、長效化。
6月17日上午，落實黨風廉政建設“兩個責任”工作會議在縣召開。我局為貫徹落實好此次會議精神結合縣委《縣落實黨風廉政建設黨委主體責任和xx監督責任的意見（試行）的通知》文件精神。我局于6月19日在三樓會議室召開職工大會，大會由鄭淑娟局長主持?，F將會議情況匯報如下：
黨風廉政建設主體責任和監督責任是深入推進黨風廉政建設和反腐朽斗爭的“牛鼻子”。落實“兩個責任”是履行黨章賦予職責的根本要求，是黨要管黨、從嚴治黨的迫切需要，是對反腐朽理念思路的重大創新，是加強和改進作風建設的具體體現。
鄭淑娟強調，我局黨組必須要認真貫徹此次會議精神，并把我局黨風廉政建設工作和反腐朽工作作為當前的重要工作來抓，切實增強責任感和使命感，明確主體責任和監督責任的內容，做到守土知責、守土盡責。落實“兩個責任”關鍵在于行動，根本在擔當。我局每位干部職工、尤其是黨員干部要以實際行動落實“兩個責任”，把領導者、執行者、推動者的角色融于一身，嚴于律己。我局黨員干部必須遵守政治紀律、組織紀律，敢抓敢管，敢于擔當，處理好“兩個責任”的關系，切實落實好我局黨風廉政建設工作和反腐朽工作。
局黨組成員要認真學習落實“兩個責任”，加強我局黨組作風建設，結合當前開展黨的群眾教育實踐活動，正風肅紀整治“四風”。局黨組成員要按照黨的教育實踐活動要求做到“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，加強學習黨中央“四不準”和“六項禁令”，學習劉作明書記在落實黨風廉政建設“兩個責任”會上的講話，明確“兩個責任”的要求，落實主體責任，強化監督責任。
我局黨組認真貫徹落實黨中央的“八項規定”精神，堅持開展批評與自我批評。加強對干部職工的管理，加強反腐朽教育，尤其是黨員干部的反腐朽教育。注重“抓早抓小”，嚴格落實局黨組的黨風廉政建設主體責任和監督責任。以解決突出問題為突破口，以釘釘子的精神，持之以恒做好“四風”整改。
城管局安全生產會議記錄。
20xx年，在市城市管理行政執法局xx縣委、縣政府有關部門的幫助指導下，在縣信訪局的關心支持下，我局堅持“以人為本，建設和諧執法”的指導思想，始終把信訪工作作為傾聽群眾呼聲、增強群眾滿意度的窗口，進一步暢通信訪渠道，提高信訪工作效率和質量，妥善解決信訪問題，積極化解執法工作中的矛盾，并結合城市管理工作實際，不斷加強隊伍建設，提高服務質量，堅持依法行政、文明執法，努力把信訪隱患和上訪事件降到最低限度，為我縣的經濟發展和社會穩定做出了積極貢獻?，F將我局信訪工作總結如下：
一、加強領導，完善機構設置。
成立以局長為組長、分管副局長為副組長、各股室、中隊主要負責人為成員的信訪工作領導小組。進一步加大信訪案件督辦力度。
為了方便群眾咨詢行政執法的相關政策法規，尋求有關問題的解決渠道，我局制定來信來訪制度，面對面地傾聽群眾呼聲，及時化解矛盾;規范了接訪程序和辦理程序，明確了信訪工作主要責任人;建立健全了矛盾糾紛排查機制和信訪統計分析報告制度;定期研究信訪工作制度，局領導、分管領導閱批群眾來信制度，信訪工作例會制度等，真正把上訪群眾吸引在了本系統，努力做到矛盾不上推、問題不上移，大大促進了信訪投訴工作的系統化、規范化，確保信訪案件得到及時有效處理。
二、多措并舉，暢通信訪渠道。
三是積極開展信訪工作人員崗位練兵活動，加強法律法規和基本政策等業務知識的培訓，使其在值班過程中，能夠達到禮貌待人、熱情耐心、言行規范，并能做到“四清”，即：一把反映問題的事實情況查清;二把法律法規和政策講清;三把能解決的問題說清;四把不屬于我們執法范圍或暫時難以解決的問題告知清，從而切實使舉報投訴熱線成為我局與廣大市民之間的一座溝通橋梁，促進了信訪案件質量、效率的提高。
四是開通泉州12345訴求信訪服務平臺，拓寬信訪渠道，實施公開透明管理，利用網絡快速、高效、便捷的特點及時發現，及時辦理，嚴格落實查閱工作時限。我局20xx年全年共受理信訪案件共71件，辦結71件，辦結率為100%。其中領導批示件5件，部門轉辦件38件，群眾舉辦件28件。處結滿意率達98%以上。
三、著眼實際，明確工作重點。
從信訪反映的問題來看，涉及違章占道經營、違法建設、市容管理問題的較多。信訪工作直接與群眾的生活、工作息息相關，面對的矛盾多、壓力大、困難多，容易引發群體性上訪。信訪辦理過程中，我局堅持做到立案及時、轉辦及時、查辦及時、反饋及時，確保辦理時限和結案率，領導批示件及上級機關交辦件均做到及時回復。
我局在處理群眾來訪過程中，堅持做到熱情接待、認真記錄、耐心解答，虛心聽取、接受群眾意見、批評和建議。對能解決的問題及時給予解決;對因客觀原因暫不能解決的做好宣傳解釋工作或與有關部分協調后再著手解決，力求得到廣大群眾對我局工作的理解、支持。為維護我縣和諧穩定的良好局面，我局結合實際，多措并舉，及時有效地開展工作、化解矛盾，確保全年沒有發生一起上訪事件。
四、20xx年工作意見。
在新的一年里，我局將把做好信訪工作作為重要任務，理順機制，強化責任，努力做好新形勢下的信訪工作，主要從以下幾點著手：
（一）堅持制度，嚴格落實領導責任制。
一是堅持信訪工作責任制，針對20xx年我局信訪工作的特點，認真落實主要領導負總責，分管領導具體抓，各股室、中隊責任人負責做好分管范圍內的信訪工作機制，做到一級抓一級，層層抓落實。堅持分管領導責任制制度、信訪工作議事制度、局領導和分管領導閱批制度、信訪督查督辦制，對重大信訪問題，明確專人，限時辦結。始終做到領導重視、責任明確，熱情接待、妥善處理。
二是堅持信息報送機制。為切實做好信訪維穩工作，我局就信訪工作確定了“防微杜漸，未雨綢繆”的指導思想，尤其是“兩次會議”期間和重大節日期間的維穩工作，堅持值班制度，發現問題及時處理，把矛盾消除在萌芽狀態。
（二）加強基礎建設，理順工作機制。
積極構建信訪網絡，疏通信訪辦理渠道，進一步完善12345訴求信訪服務平臺，一級抓一級，一級向一級負責。認真處置信訪日常工作，發揮指導、督辦、督查作用;充分發揮12345訴求信訪服務平臺投訴熱線作用，全天候接受居民投訴咨詢，確定專門人員辦理信訪投訴。設置投訴電話（23882732）、意見箱、政務黨務公開欄。
（三）強化責任意識，創新工作思路。
一是在日常接待中，信訪工作人員敢于面對矛盾，認真聽取群眾反映的意見和要求，耐心細致地宣傳我局的職責，爭取群眾的理解和支持。并做到認真記錄、及時報批，抓緊交辦，做到件件有記錄，事事有回音。二是強化宣傳攻勢，打造群眾基礎。為取得群眾的理解和支持，引導群眾依法合理反映問題，我局除在日常工作中開展面對面宣傳外，還積極通過網站、媒體進行常態化宣傳。
三是強化日常巡查，及時督辦，嚴格責任追究。我局注意增強工作主動性，堅持每日檢查，及時發現、及時處置，及時化解城市管理行政執法的矛盾，減少居民投訴。
四是加強督查檢查，充分發揮我局紀檢監察的督察檢查工作，加強對局各股室、中隊的信訪工作落實情況進行了督促檢查，及時發現信訪工作中存在的問題，提高各股室、中隊對信訪件完成的時效性、辦結率。
五是按照縣委、縣政府“清新桃源·宜居永春”三年行動的目標要求，加強市容市貌整治，著力解決市容熱點難點問題。有效解決了一部分居民反映強烈的信訪熱點難點問題。
二、下半年工作思路。
下半年，城管中隊將繼續發揚良好的工作作風，齊心協力,全面完成好上級領導交待的各項工作任務和群眾關注反映的熱點難點問題，重點抓好以下幾項工作。
(一)夜市整治管理聯合多部門組織開展為期四個月夜市專項整治工作，取締城中區主街道的夜市攤點，切實解決我縣城區夜市的“臟、亂、差”問題，探索建立健全夜市環境衛生長效管理機制，全面提升城市文明形象和品位，著力打造歐陸風情精品城市。
(二)流動攤點管理按照“規范化、合理化、人性化”的原則進行流動攤點的治理疏導。結合我縣道路路口較多，路面較窄，路口之間的距離過近等特殊的縣情，對城中區按區域劃分為三塊，實行人性化管理。
橫石條、中醫院下側道路、涌金街[小百貨]、新建嶺腳賣花場地、塔山路、臨江東路(校場路以下馬鞍山路以上的內側人行道)、東山路路口、審批中心周邊人行道，該區域可以在規定的時間段內有條件的設置臨時攤點。
(三)規范戶外廣告管理建立健全戶外廣告專項規劃，聯合多部門組織規劃、設計單位編制戶外廣告設置布點規劃方案。
重點抓好以下兩個方面的監管：一是未經審批，擅自設置的戶外廣告;二是己審批許可但超過許可年限，因部門多重管理、日常管理監督不到位的戶外廣告。
(四)擴大管理區域在充實執法隊伍后，把甌南街道、油竹街道納入管理范圍，并逐步加大市容市貌的管理力度。認真接待群眾來信來訪，繼續做好信訪工作。
(五)加強隊伍建設實施半軍事化管理，組建一支市容市貌處置機動小組，對突發的情況馬上快速行動予以解決，努力營造一支銳意進取、開拓創新、敢于爭先、敢于擔當的作戰隊伍。
繼續強化隊員思想教育和業務培訓，實習每月評比考核。嚴格考核獎懲，建立一套嚴謹的定量與定性相結合的考評標準和辦法，建立“能上能下、能進能出”的用人機制，進一步激發了執法隊員的事業心和責任心，以制度保證城管工作的高效和長效。
市城管局緊扣“爭當蘇南現代化示范區建設排頭兵”的全市發展大局，突出“執法管理瓶頸突破深化年”主題，主動作為，銳意進取，全力以赴推進城市管理工作，城市管理效能和服務水平不斷提升，實現了“三個延伸”：即環境綜合整治向區鎮延伸，公共自行車服務項目向區鎮延伸，城市管理難題破解向區鎮延伸。
1.城市環境管理上取得新成效。
一是城管委運作高效順暢。發揮城管委“高位協調、統籌管理、指導督促”功能，通過召開季度例會、暗訪督查、督導提示等形式，綜合推動全市城市管理工作;進一步健全鎮級城管委機制，深化城管進社區工作，充分發揮屬地政府作用，有效解決城市管理問題;探索建立區鎮城市管理督查考核長效機制，積極開展文明建設工地、示范農貿市場等項目評比，促進城鄉環境水平整體提升，，成功創建7條xx市“天堂杯”市容管理示范路。
二是環境綜合整治持續推進。成功開展了城鄉環境四大整治四大提升、農貿市場周邊環境百日整治、區鎮容貌環境百日提升等整治活動;下半年，按照省、xx市統一部署，深入推進“931”城市環境綜合整治，科學排定投資88億元的10大類108項整治三年整治規劃，20高標準完成了53個整治項目，城鄉環境薄弱地段臟亂差問題進一步得到解決，市容環境整面貌不斷提升，群眾滿意度調查結果顯示，城市總體印象很好率達到98.4%，居住區所在地的市容環境滿意率達到95.4%。
三是城市管理信息化提檔升級。創新升級“智慧城管”綜合信息系統，在數字化城管實現區鎮全覆蓋的基礎上，與便民服務“12345”熱線高度整合，共享共用公安、防汛、新市民管理等平臺，研究開發城市管理應用軟件，受理、解決設施缺損、衛生死角、違法建設等各類城市管理案件80647件，結案率98.7%，有效提升了城市管理精細化、科技化水平。
2.難題治理上取得新突破。
一是創新難題處置機制。對基礎設施、衛生管理、環境保護以及執法管理等四大類11xx市管理疑難問題，逐一明確處置責任及規范流程;探索實踐違法建設執法操作及沒收處置辦法，健全責任區三級管控網絡，全年共制止、拆除違建313起;出臺餐廚廢棄物、建筑渣土管理辦法，持續推進整治活動向區鎮延伸，累計查處建筑渣土違規處置案件1343起、餐廚廢棄物違規收運案件93起。穩妥處置新疆籍流動攤販賣瓜行為，牽頭開展煙花爆竹禁放整治，工作成效明顯。
二是創新分級預警機制。對全市環境現狀進行了全面調查，科學制定了“重點整治、加強整治、長效管理”的三級預警測評標準，實行分級管理。建立停車管理三色預警系統，科學編制楊舍城區停車場規劃、集貿市場停車三年計劃，實施停車設施改造和擴容，今年以來，新、改建停車泊位656個。
三是創新社會參與機制。運行“城市e管家”公眾交互系統，鼓勵市民參與城市管理，更全面、更廣泛的發現和解決城市管理問題，實現政府與市民的良性互動;籌建城市管理志愿者協會，積極開展各類同創共建活動，凝聚城市管理合力。
3.服務民生上取得新進步。
一是環衛服務更完善。嚴格落實城市道路快速保潔要求，城區道路機械化清掃率達70%以上;餐廚廢棄物處理廠、錦豐污泥處置中心等環衛重點項目投入運行，生活垃圾清運及時率、無害化處理率均達到100%。按照“源頭分類、專項處置”的原則，扎實推進生活垃圾分類擴面，創新試點“綠色賬戶”積分制管理，實現在全省同類城市中覆蓋面最廣。
二是便民服務更優質。推行行政許可集中辦理、許可事項網上公開、廣告許可權限下放中隊等便民舉措，累計辦理各類設置許可1755件，按期辦結率和群眾現場評議滿意率均達到100%。擴大公共自行車服務系統覆蓋面，年，全市公共自行車借出量達450.1萬次，南豐鎮永聯村啟動全國縣級市首個村級公共自行車服務項目。
三是市場化服務更高效。探索研究城區“環衛一體化保潔”管理模式，在步行街、沙洲湖等窗口區域試點城市管理服務項目外包;路燈工程實行公司化管理，高標準完成景觀照明工程建設，延伸鄉鎮服務范圍，道路亮燈率、路燈設施完好率和事故及時處理率分別達到99%，90%和100%。
4.隊伍建設上取得新提升。
一是規范執法行為。按照“嚴格、規范、文明、理性”的要求，大力推進人性化管理和執法，全面配發“科技三小件”，升級違章停車管理系統，全面實施執法案件網上審批，從源頭上杜絕人情執法、隨意執法等不規范行為的發生。全年處理一般程序案件3744起，簡易程序案件10552起，查處違章停車案件139681起，執法正確率繼續保持100%。
二是強化內部管理。開設“城管論壇”“創意城管”“道德講堂”，邀請高校的專家教授講學授課，加快隊伍知識更新;開展中層副職“公開競聘”，擇優提拔一線隊員，激發爭先活力;實施執法場所功能區改造，細化“辦公、辦案、服務、生活”四大功能區建設，全面提升執法規范化建設硬件和軟件水平。在xx市城管行政執法中隊規范化建設星級達標評比中，城北中隊獲評“標兵示范中隊”，城東、女子中隊獲評“三星級中隊”。
三是優化隊伍形象。在金港熱線、廣播電臺、市報設置“專版”“專欄”，借助微博、微信等網絡資源，搭建群眾交流平臺，拉近城管與市民距離;邀請媒體記者走進城管，建立青少年培訓基地城管主題館，宣傳城市管理法律法規，以及城管正面典型;開設“城管論壇”、“創意城管”、“道德講堂”，與蘇州大學共建“教學實習實訓基地”，提升自身素質，使城管成為城市文明的傳播者、先行者。
今年以來，我局信訪工作在局黨委的領導和縣信訪部門的指導下，依據國務院《信訪條例》等有關規章制度，認真受理、辦理涉及城市管理的信訪事項，建立制度，落實責任，嚴控質量，努力使信訪工作成為聯系群眾、改進作風、促進工作的一項有效機制?，F將一年來的信訪工作總結如下：
一、加強領導，健全制度。
為切實做好新時期的信訪工作，局黨委思想統一，把信訪工作列入黨委工作的議事日程，作為首要政治任務來抓。一是切實加強信訪工作領導班子建設。成立一把手為組長的信訪工作領導小組，指定局紀委書記、副局長具體抓，班子成員按工作責任分頭抓，并設立了信訪辦公室，并根據新老交替和工作需要新充入一名大學畢業生。二是落實信訪工作責任制。
局黨委每年二次對信訪工作進行專題研究，作出部署，并適時召開會議對矛盾糾紛進行排查，及時分析動態。特別是重大節會期間，局黨委根據上級黨委的要求，圍繞“三不二確?！蹦繕?，強化政治意識、責任意識，對信息掌控，要案化解、應急處置、督查考核等作出重要安排。還下發了《關于開展“維護穩定，助推發展”百日攻堅活動實施方案》，做到明確要求、明確對象、明確責任，暢通渠道，制訂完善好應急預案，全力維護社會的穩定。
把信訪工作列入各科（室）、中隊本年度績效考核的重要內容。三是抓信訪工作規范化建設。落實信訪工作聯席會議制度、領導包案制度、信訪工作督查考核和責任追究制度、信訪事項復查復核制度;落實每周三為領導接待日制度，接待領導熱情接待群眾來訪，閱批群眾來訪事項，對重大的信訪訴求提出調處意見，并督促落實;認真落實縣委、縣府對信訪接待工作的安排，每月15日縣領導信訪接待日安排一名黨委成員參與接訪、受理、辦理涉及城市管理方面的信訪事項。
二、暢通渠道，為民解難。
為民、便民、利民是做好信訪工作的出發點和落腳點。為暢通信訪渠道，我局一是通過報紙、電視等媒體，向社會公開舉報電話（96310），便于群眾舉報、監督。二是聘請城管監督員，不定期召開城管監督員會議，傾聽監督員反映的民情、民意，落實解決措施，為民排憂解難。
三是認真落實《信訪條例》，縣信訪工作辦理程序等規定，信訪專職人員能按《信訪條例》等規定，積極參加縣信訪局組織的信訪工作培訓班，規范辦信程序。對重要信訪件的辦理，能做到認真落實“三見面”制度，即“來信與承辦單位領導、承辦人員、寫信人見面”。初信初訪的辦理，能嚴格按照“兩簽字、一見面”要求辦理，即“承辦單位主要領導（分管領導）、承辦人員簽字、答復意見書面送信訪人”。
及時辦理來訪來信訴求，上級機關和信訪機構交辦、轉辦、督辦的信訪事項。熱情接待來訪群眾，合理的訴求受理調處，不合理的訴求做好政策解釋工作。截止12月5日，共受理各類信訪173件，均按規做好信訪事項的登記、傳閱、調處、上報、立卷歸檔工作。
四是完善城管“96310”社會聯動機制，舉報監督電話實行24小時值班制。一年來受理群眾投訴電話1800多起。凡受理的投訴電話不管白天、夜間，做到件件有落實，事事有回音，成為名符其實的城管熱線。常年實行夜間值班制度。值班人員除上街巡查處，及時處理市民舉報投訴事項、突發性、應急性事件。
三、保質保量，完成任務。
今年來，我局把提高辦信責任感、提高辦信能力、辦信效率、辦信滿意度作為信訪工作的重點，把信訪工作作為維護上訴人合法權益的實事來抓。一是堅持嚴格依照政策、有情操作的原則。真心誠意地對待群眾上訪訴求，盡心盡責地辦理群眾上訪訴求，耐心細致地做好上訪群眾的思想工作，盡可能把矛盾化解在萌芽狀態，提高信訪件的辦結率、息訪率和群眾的滿意率。
今年，共受理各類信訪件173件（其中來信來訪16件，縣紀委交辦53件，縣信訪局轉辦35件，縣委辦交辦9件?？h府辦交辦16件，縣控違辦轉辦28件，800熱線13件，縣組織部、縣人大辦、縣食安辦轉辦各1件）。已結案173件，按期結案率100%。二是嚴格信息綜合分析和報送制度。根據平時辦信時掌握的有關信息和階段性信訪工作的特點，及時報送信訪熱點、難點問題的摸排情況，為防患于未然和上級部門領導正確決策做好參謀。
20xx年我局的信訪工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些具體問題，主要是對重大信訪案件一次性化解的成功率不高，對涉及多部門職能的復雜案件調處周期較長等。在新的一年里，我們將認真學習貫徹黨的xx大精神，把聽民聲、解民意、辦民事放在首位，切實維護好群眾利益，樹好政府部門形象，為社會穩定和諧作出成績。
以黨的xx大精神為指導，切實抓好新時期的信訪工作，推進信訪工作制度化、規范化、法治化，二〇一四年度信訪工作具體抓好以下幾點：
一、加強信訪領導。
把信訪工作列入黨委工作議事日程，信訪工作實行“一把手”負總責，分管領導具體抓，黨委成員分工抓，科室、中隊抓落實的辦理機制。
二、加強政治和業務學習。
認真學習黨章和黨的xx大精神，強化宗旨意識，樹立群眾利益無小事，為民辦事既盡力更要盡心的觀念。認真學習信訪工作業務和上級關于信訪工作的文件精神，提高業務水平和辦事技巧。
三、暢通信訪渠道。
繼續做好24小時和《熱線800》節目舉報投訴服務工作，進一步完善城管“96310”社會聯動機制。加強與上級主管部門、有關部門、街道（村）的協調與聯系，提高辦信質量、辦結率和群眾滿意率。
四、嚴格辦信程序。
嚴格時限、標準和要求，做好信訪件的登記、傳閱、調處、上報、立卷歸檔工作，做好重要節會期間的信訪維穩工作。
五、突出重點。
認真辦理群眾初信初訪件，提高初信初訪件一次性辦結率、息訪率。遏制重復信訪、集體上訪和越級上訪的事件發生。切實解決好社會關注的焦點，群眾反映的熱點，工作中的難點問題。
六、嚴格信息綜合分析和報送制度。
積極向領導和有關部門及時報送信訪熱點、難點、階段性、傾向性問題的摸排情況，供部門、領導決策。
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