隨著社會一步步向前發展,報告不再是罕見的東西,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。報告幫助人們了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
為了貫徹落實部門加強對保安的監督管理,解決保安服務中的突出問題,努力改善保安團隊管理提升目標。根據部門的安排,我對公司7個小區的保安基礎情況進行了詳細的調查,調查情況如下:
【基本情況與分析】
當前不少業主對于物業保安的工作有認識上的偏差,很多人都把“
保安”當成“保鏢兼保姆”在使用。而我們小區的保安班長也在兼任著維修工、收費員等等其他工作,他們的職能、權利、義務不明晰,人為地設置了管理障礙,增加了管理難度。物業保安管理工作的重點在基層、在現場,管理的主體也應該在基層,只有這樣,管理工作才能做到經常性、連續性,才能形成良性循環。如果我們還不能對物業保安的職能有一個準確的認識,并為全體保安提供一個公正公平的工作環境,物業保安的規范化管理問題將會越來越嚴重。第二,保安人員的培訓不夠、不專業、不系統.還沒有建立一個完整的保安培訓體系,保安職能體系的不完整,也是一個弊端。第三,保安隊伍整體素質較低,保安服務水平不高。一是保安隊伍長期處于缺員狀態,直接造成了保安班長在隊員使用上出現了“拆東墻補西墻”的現象。管理人員很大一部分精力疲于應付缺員帶來的各種問題,忙于安排各種崗位加班。二是招人把關不夠嚴,社會地位不高、待遇不高造成公司很難招進高素質人才,另一方面受供求關系影響,招人時門檻過低、把關不嚴使部分年齡大、形象差,甚至政審不合格的人也混進了保安隊伍。除此之外,崗前和崗后培訓力度不夠,也是造成保安隊伍整體素質較低,服務水平不高的重要原因。三是管理機制不完善,員工隊伍缺乏創造力。規章制度陳舊,現有的各項規章制度強調了員工應該怎么做,而很少考慮公司應怎么做。不合理的管理制度沒有產生良好的推動,促使公司企業文化慢慢淡化。保安隊員的業余生活存在著自發性、盲目性的特點,沒有組織、系統的保安文化建設,更談不上內涵豐富的保安企業文化建設。不能體現保安隊伍特有的性質和工作特點,很不利于這支隊伍的建設和發展。另外,管理機制中激勵方法也有待改進。
善,職業道德、服務意識、業務知識、服務技巧等各方面時刻的言傳身教,督促指導,始終把物業管理保安服務這個最直接、最顯眼、最能體現服務水準和企業形象的工作放在首位,并且做細做實,使企業的重心傾斜于保安隊伍,無疑使保安員認識到自己所從事的工作對企業的重要作用和影響,進一步激發他們愛崗敬業、精益求精的主觀能動性和創造性,做一個熱情周到的服務員自然也成為保安員努力追求的目標,物業管理企業服務水平的全面提高就有了根本的保證。
曹 科
20xx12.18
近年來,隨著全球經濟一體化的加速推進,企業之間的競爭也變得愈發激烈。為了贏得市場份額,企業需要深入了解市場需求和競爭對手的優劣勢。因此,進行企業調研成為了企業決策的重要環節。本文將以企業調研的目的、方法以及心得體會為線索,簡要分析企業調研的重要性和方法,并提出一些建議。
首先,企業調研的目的是為了深入了解市場需求,掌握競爭對手的優劣勢。通過調研,企業可以了解到市場的發展趨勢,消費者的需求以及競爭對手的產品情況。這有助于企業制定適應市場需求的產品策略,提高產品的競爭力。同時,通過了解競爭對手的優劣勢,企業可以借鑒其成功經驗和不足之處,從而提高自身的競爭力。
其次,企業調研的方法多種多樣。一般來說,企業可以通過市場調查問卷、訪談、觀察等方式進行調研。其中,市場調查問卷是最常見的方法之一。通過問卷調查,企業可以收集到大量客觀的數據,進而對市場需求進行分析。另外,訪談是一種較為深入的調研方法。通過與消費者、合作伙伴或業界專家的訪談,企業可以從他們的角度了解到市場上的問題和機遇。觀察則是通過直接觀察市場和競爭對手來獲取信息的方法。這種方法可以更加真實地反映市場的情況,但同時也存在一定的主觀主義。
在進行企業調研的過程中,我發現了一些值得注意的問題。首先,調研目標要明確。企業調研的目的是為了解決什么問題,是為了了解市場需求還是競爭對手的情況?目標明確之后,調研的范圍和方法才能確定下來。其次,調研的數據要真實可靠。在進行調研的過程中,我們要注意數據的來源和真實性,避免被虛假或不準確的數據誤導決策。最后,調研報告要具備可操作性。調研的結果應該能夠為企業的決策提供實質性的幫助,因此,在撰寫調研報告的時候要根據實際情況提出合理的建議和解決方案。
針對上述問題,我提出一些建議。首先,在進行企業調研前要明確調研目標和方法。只有明確了調研目標,企業才能更好地確定調研的范圍和方法,從而保證調研的效果。其次,在進行調研時要注重數據的真實性和準確性。要選擇權威的調研機構或者專業人士進行調研,確保數據的可靠性。最后,在撰寫調研報告時要注意可操作性。調研報告應該具備實質性的幫助,為企業的決策提供可行的建議和解決方案。
綜上所述,企業調研在現代經濟發展中扮演著重要的角色。通過調研,企業可以了解市場需求,掌握競爭對手的情況,提高自身的競爭力。通過市場調查問卷、訪談和觀察等方法,可以收集到客觀的數據,為企業的決策提供有力的支持。在進行企業調研的過程中,需要注意明確調研目標、注重數據的真實性和準確性以及提高調研報告的可操作性。只有這樣,企業才能有效地進行調研,提高自身的競爭優勢。
心得體會,是在調研過程中對所獲得的信息和感受的總結和思考。調研報告則是將調研的結果以一定的形式進行整理和展示。作為一份連貫的文獻,調研報告的心得體會部分起著至關重要的作用。下面,我將從準備調研、實施調研、分析調研結果和總結提升等四個方面,闡述我的心得體會。
首先是準備調研。在開始調研之前,我認識到準備工作的重要性,這是整個調研的基礎。首先,我明確了調研的目的和范圍,并確定了合適的調研方法。其次,我制定了詳細的調研計劃,包括時間安排、資源配置、調研工具等。這些準備工作幫助我明確了自己的任務和責任,為接下來的調研工作奠定了基礎。
接下來是實施調研。在實施調研的過程中,我注重調研方法的準確性和有效性。對于定性調研,我采取了訪談和觀察的方式,深入了解被調研對象的真實情況。對于定量調研,我設計了問卷調查,并邀請了一些同伴協助收集數據。在調研過程中,我將調研對象視為合作伙伴,盡量保持中立和客觀的態度,避免引導性的問題,以充分了解他們的真實需求和意見。
然后是分析調研結果。調研得到的大量信息需要進行整理和分析,以便從中總結出有價值的結論。在這一過程中,我采用了一系列的統計方法和圖表展示,以便直觀地呈現調研結果。同時,我還運用了SWOT分析法,即將調研結果分析為優勢、劣勢、機會和威脅四個方面,以便發現問題并提出對策。通過對調研結果的深入分析,我對被調研對象的現狀和發展趨勢有了更全面的了解。
最后是總結提升。調研報告的心得體會部分是對整個調研過程的反思和總結。通過調研,我認識到自己調研能力的不足之處,如時間安排不合理、問題設計不嚴謹等。同時,我也發現了自己的一些優點,如溝通能力強、分析能力較強等。在以后的工作中,我會重視調研的準備工作,更加注重問題的設計和方法的選擇。同時,我還會不斷提高自己的工作效率,以便更好地完成調研任務。
綜上所述,調研報告的心得體會部分對于調研的完整性和可操作性起著重要的作用。通過準備調研、實施調研、分析調研結果和總結提升等四個方面的心得體會,我不僅對調研過程有了更深入的理解,也為以后的工作提供了有益的經驗。希望我的心得體會能夠為以后的調研工作提供一些參考和借鑒。
按照省辦關于部門項目管理工作的調研要求,結合我縣農發水保項目泰西河項目區三年實施過程中所掌握的實際情況,并在組織專門人員進行認真調研的基礎之上形成如下調研報告:
一、部門項目建設管理現狀
1、機構設置和人員配置
縣委、縣政府高度重視農發水保項目泰西河項目區實施管理工作,將其視為我縣水土流失治理成果展示的窗口、技術交流的平臺、項目管理的典范,加強管理,認真組織實施。 成立了依安縣黑土區治理工作指揮部,組長由縣長擔任,副組長由農業副縣長、水務局局長、農業開發辦主任擔任,成員由審計局、財政局、林業局、農機局、土地局、項目區鄉鎮等相關單位的主要領導擔任。指揮部下設辦公室,辦公室設在水務局,成員為水務局水保辦全體人員及農業開發辦部分人員,共計九人。
2、項目建設管理取得的主要成效
境明顯好轉。水保林面積增加201公頃,林草覆被率提高
2.6%;農業生產及群眾生活條件顯著改善。三年共修建過路涵53座,修建過路跌水4座,不僅解決了交通問題,而且抬高了溝道侵蝕基準面,防止了溝底下切和溝岸擴張,同時為老百姓的農業用水提供了水源;地力增強。到措施全部生效后,項目區每年可增產糧食195萬公斤。項目區群眾滿意地說“現在項目區是路通了;地肥了;溝淺了;樹多了?!?/p>
二、對農發部門項目的認識
農業綜合開發水土保持項目是水務局和農業開發辦共同參與的部門項目,具有其特殊性。思想決定行動,行動決定效果。水務局和農業開發辦只有思想統一,認識到位,團結協作,密切配合,各司其職,各記其功,項目建設才能真正取得實效。我縣水務局和農業開發辦高度重視農發水保項目建設,搶抓機遇,在項目建設之初,提出將項目建設成精品工程、民生工程,作為保障我縣糧食安全、生態安全的一項重要措施來抓。在項目規劃設計、工程實施、檢查驗收、建后管護等各個環節,水務局和農業開發辦都全程參與,提高了項目建設的透明度,可以有效避免不必要的矛盾發生。我縣農發水保項目三年的實踐證明:只要心往一處想,勁往一處使,部門項目一定能有序、不折不扣的高效實施好。
三、主要經驗做法
1、以改善民生為目標,科學謀劃項目實施思路。為保
證建設項目開好頭、起好步,針對我縣地勢坡緩坡長,單元匯流面積大,徑流集中的實際。我們堅持將項目規劃設計做為頭等大事來抓,省水保所技術人員與我縣水保辦人員深入實地,廣泛征求群眾意見,反復推敲,多次論證,提出了在溝道上結合“過路”修筑鋼筋混凝土建筑物的設想,我們稱之為“過路跌水”,既可以抬高溝道的侵蝕基準面,防止溝底下切和溝岸擴張,還可以解決老百姓的交通問題,同時還可以為老百姓的農業用水提供水源,一舉三得。截止目前,在興旺小流域興旺大溝修建的“過路跌水”,溝道已普遍抬高30公分以上,同時,解決了交通問題,提高了作業效率,改善了生產和生活條件;在新興小流域修建的“過路跌水”,溝底已抬高1米以上,道路也已暢通。百姓將過路跌水工程稱之為民生水保工程。
標準,要求農機作業合作社在保證項目區所需大馬力拖拉機基礎上,必須配齊所需農具,同時在資金沒有到位情況下,必須有足夠的墊付能力,保證在封凍前完成作業面積。通過招投標紅星鄉金財農機作業合作社中標為實施單位。在項目實施中提供了20臺大馬力拖拉機,其中120馬力拖拉機6臺,125馬力拖拉機6臺,美國進口凱斯195馬力拖拉機8臺,并配備德國進口格蘭聯合整地機和法國進口格蘭工字耙(直徑70公分),投入50多萬元購買了項目所需先進的國產機具,確保項目順利實施。我們根據土地情況又制定了具體實施方案:規定對有秸桿還田的地塊要深翻;對多年來沒有翻地的地塊1/3要深翻,2/3采用德國進口聯合整地機整地;對近3年內深翻地塊采用重耙整地。在實施過程中減輕了改壟、地埂植物帶等坡面工程難度,項目區干部群眾對這一治理效果十分滿意,治理的積極性空前高漲。同時,我們與鄉、村干部日夜堅守在工程現場,協調機車作業,監督質量。治理規模面積和整地標準質量均大幅提高,得到了省市縣領導的一致好評。
責任書,嚴格考核,真獎實罰。在治理期間,縣委、縣政府主要領導多次深入治理現場,并召開群眾座談會,研究解決項目實施中遇到的主要問題。同時,召開現場推進會,樹立樣板,以點帶面,整體推進。二是強化宣傳,營造氛圍。我們通過在項目區交通要道及居民區顯要位置刷寫宣傳標語28條,樹立永久性宣傳牌6處,在電視臺播放水保工程治理專題片時長累計達80分鐘。通過強有力的宣傳手段,使項目區干部群眾深刻認識到,水土保持工程能有效的改善生產和生活條件、提升生活質量、改善人居環境,是為民造福,為子孫后代生存負責的一項民生工程。進而激發了大家治理水土流失,改善生態環境,建設秀美家園的熱情。三是健全制度,確保實效。為提高工程的建設質量,我們在依安黨校教室舉辦了三期由村屯干部參加的水土保持工程技術培訓班,并組織學員到拜泉及農墾九三分局鶴山農場參觀學習,增強對水土保持工程的感性認識。同時,在工程建設上,我們實行了項目建設公示制、合同制、招投標制、監理制、產權預先確認制等各項制度。與坡面工程中標的農機作業合作社及其它工程施工方簽訂施工合同,明確工程建設工期、質量標準、付款方式等,聘請黑龍江省水利工程建設監理公司進行監理,并抽調技術人員會同村干部到治理現場逐圖斑進行質量監督,發現質量問題及時返工,修補完善。在工程驗收方面,我們嚴格按照施工合同規定進行嚴格檢查驗收,并填寫工程驗收明細表,工程驗收合格后,還明確工程的管護責任,確保工程建后有人管,保證工程充分發揮效益。
投入不足依然是當前制約我市經濟發展的主要瓶頸之一。要破解這一瓶頸,就必須加快國有融資平臺建設,盤活我市政府所屬國有資產,實行集中規范管理,在不增加政府投入的情況下,實現國有資產經營效益大幅提升,擔保實力和融資規模不斷壯大,國有資產經營企業快速發展的良性循環。
目前,市政府已經搭建或正在組建的國有融資平臺主要有5家:
一是宜春市城市建設投資開發總公司。系國有獨資企業,20xx年4月成立,注冊資金3.528億元人民幣,融資能力20個億。截止到20xx年6月底,公司資產總額29.73億元,凈資產總額12.23億元。公司自20xx年起共融資13.65億元,其中為宜陽新區融資8.91億元、市財政3億元、宜春經濟開發區0.9億元、袁州區0.84億元。20xx年以來,公司積極投身中心城“城市擴張戰”,承建了宜陽大廈、袁山大橋、秀江東路、外環北路改造、機場路b線等10項新工程,合計投資11.1億元。二是宜春市國有資產運營有限責任公司。20xx年6月由宜春市林業國有資產有限責任公司變更成立,正式組建于20xx年10月,系國有獨資公司,注冊資本7000萬元,融資能力為3個億。截止20xx年6月底,資產總額13128萬元,構成資產為土地、房屋、股權和貨幣資金等,凈資產6988萬元。自公司組建以來,主要參與市直行政事業單位國有資產清收管理工作和組織國有企業改制剝離出來的非經營性資產的公開處置等。
三是宜春市創業投資有限公司。成立于20xx年8月,注冊資本5000萬元,融資能力6個億。截止20xx年5月底,資產總額82,957萬元,凈資產49550萬元。成立以來,先后負責實施建設高士北路延伸(開發區段)和開發區土方平整等基礎設施工程。截止20xx年6月底,公司向銀行融資貸款共計31700萬元。
四是正在組建中的江西省鋰電新能源發展有限責任公司。公司擬認繳的注冊資本擬為1000萬元,其中貨幣出資300萬元,非貨幣出資700萬元,由市國資委在清收的國有資產中劃撥,為國有獨資公司。
五是正在組建中的宜春旅游集團。以宜春明月山建設投資開發有限公司為母公司的企業法人聯合體,母公司宜春明月山建設投資開發有限公司是國有獨資公司,注冊資本8000萬元,融資能力為1個億,下設4個子公司:宜春明月山溫泉風景名勝區旅游發展有限公司、宜春明月旅游服務有限公司、宜春月亮之都旅行社有限公司、溫湯水業電業公司。
一是政企職能不明晰。目前我市國有融資平臺盡管都是按國有企業設置,但均直接歸屬于政府或政府部門管理,使得政府的監管職能和經營職能相重疊,政企職能不明晰,市場化調整手段較少,在一定程度上影響到經營管理的效率。
二是融資渠道單一、后續資金有限。由于我市現有國有融資平臺資產規模有限,缺乏良好的財務形象,融資方式仍是以銀行中長期貸款和短期流動資金貸款等間接融資為主,而利用資本市場直接融資比例過低,與發達地區相比差距較大。
三是政府資源分散。盡管目前對市直行政事業單位國有資產正在進行統一經營管理,但資源性、無形資產、市直各行政事業單位所屬企業股權等優質的國有資產仍然分布在不同的企業甚至不同的行政事業單位中,沒有發揮出協同效應。
1、加強國有融資平臺規劃和政策引導。學習和借鑒重慶等城市投融資體制改革的成功經驗和做法,進一步完善投融資體制,制定宜春市國有投融資平臺建設總體規劃,構建政府主導、市場運作、社會參與的多元化投融資體系,充分發揮國有經濟在國民經濟中的控制力、帶動力、影響力,積極推進工業發展、基礎設施、社會事業等領域重大項目建設,實現社會效益、經濟效益、環境效益三者統一,加快我市經濟發展。各國有融資平臺要按照國民經濟和社會發展中長期規劃,編制行業和重點領域發展建設規劃,加強政策引導。市政府投資主管部門要及時發布和調整全市固定資產投資指導目錄,明確政府鼓勵、限制和禁止類投資項目。
2、明晰國有融資平臺職能定位。堅持“資源跟著項目走,事權隨著產權走”的原則,在充分發揮市場機制、優化資源配置的同時,輔以必要的行政手段,按各公司的職能定位、承擔的任務注入資產。(1)市國資運營公司作為市政府直屬綜合性國有資產營運機構,職能定位應是市本級國有資產的運營和重要項目的投融資平臺,對市本級國有資產實行統一經營管理,實現國有資產由分散經營到集中規模經營的轉變,按照資產收益最大化原則,運用市場手段對資產進行分類處置和經營;實施資本運作,主要從事市政府重大項目的籌資、投資、建設、管理和營運,重要工業項目建設開發,對原國有企業的控股企業、參股企業和改制企業剝離的經營性資產完善管理、做大做強。(2)市城投公司的職能定位應為在“非經營性城市基礎設施及非經營性公用事業國有資產的運營及市政府指定的城市基礎設施建設項目的籌資及建設”職能基礎上,主要承擔城市基礎設施建設項目投資建設管理任務,通過融資、回購,經營已建成的非經營性城市公共基礎設施項目、非經營性大型公益事業項目。(3)旅游產業集團職能定位應為明月山管理局主要的國有資產經營機構和市旅游產業項目的投融資平臺,主要為明月山管理局資本運營、基礎設施建設等提供服務,也為市政府在明月山管理局的國有投資項目提供資金。同時按照我市旅游產業發展戰略,從事旅游產業相關資產運作融資,為政府戰略性投資、產業投資以及風險投資籌集資金,投資服務于與旅游產業相應的工、商業項目。(4)鋰電新能源發展公司的職能定位應為我市重要的國有資產經營機構和市鋰電支柱產業項目的投融資平臺,按照我市鋰電產業發展戰略,負責全市的鋰電新能源產業相關資產、資源的控制;負責鋰電新能源產業的資本運作、國內外戰略合作、招商引資;投資服務于與鋰電支柱產業相應的工、商業項目。(5)創業投資公司的職能定位應為我市經濟開發區的重要的國有資產經營機構和工業園工業項目的投融資平臺,主要從事經濟開發區所屬國有資產運作融資,為園區資本運營、房地產開發經營、物業管理、基礎設施建設等提供服務,同時也為市政府在工業園內的國有投資項目提供資金。
3、加強監控體系建設。一是堅持風險防范的“三不原則”,原則上財政不給國有資產融資平臺提供融資擔保;各國有資產融資平臺的專項建設資金??顚S?,不得挪用;各國有資產融資平臺之間不得互相擔保,避免出現系統風險。二是加強內部風險防范,堅持“三個平衡”的基本原則,要求國有融資平臺堅持市場經營原則,各公司在凈資產與負債、投入與產出、現金流三個方面保持相對平衡,防止投資過度膨脹所帶來的經營風險和財務風險,實行穩健的財務政策。三是加強信用風險管理機制建設,共同建立風險監測和預警系統,及時預測、評估、跟蹤和管理各種風險。
4、進一步整合重組國有資產。根據國有資產所有權與經營權(使用權)分離以及政企分開、政資分開、政事分開的原則和有關政策法規,對全市經營性、非經營性、資源性、無形資產四大類國有資產進行有效整合重組。在盡快完成對經營性國有資產、非經營性國有資產整合重組的基礎上,進一步對資源性國有資產、無形資產整合重組,將全市的國有土地資源、礦產資源、國有森林資源、大中型水利資源及政府特許經營權(如市政設施廣告權、公交線路經營權、出租車號使用權)等政府公共資源性國有資產、無形資產,也通過宜春市國有資產運營公司這個綜合性國資運營平臺進行統一管理運營,以發揮國有資產的綜合功能。市土地收儲中心也可以將土地使用權轉讓所涉及的權屬證書全部過戶至市國有資產運營公司等單位名下,有效提高國有融資平臺的融資擔保能力。
5、建立融資風險補償機制。由于國有融資平臺主要為政府工程項目、政府部門、國有企業提供融資服務,帶有公益性融資服務行業性質,收費相比于商業銀行、民營融資平臺明顯偏低,考慮到市場經濟存在的各種不可抗拒的經營風險,應對國有融資平臺建立融資風險補償機制。建議市政府設定融資風險補償金,按各國有融資平臺資本金的5%安排,列入財政預算,每年適時注入各國有融資平臺,以增強我市各國有融資平臺的自我發展能力。
作為一名出納員,我有幸參與了一次調研活動,對出納工作以及與會計工作的聯動有了更深入的了解和體會。在這次調研中,我對出納工作的重要性和技巧有了更深刻的認識,并從中獲得了一些寶貴的經驗。
第二段:出納工作的重要性及技巧
出納工作是公司財務管理的關鍵一環,其重要性不言而喻。在這次調研中,我了解到出納員需要具備準確的資金審計和核對能力,熟練掌握操作財務系統的技術,熟悉稅務法規和財務制度,能夠及時制定各種財務報表,同時還需要與其他部門保持密切的溝通,確保公司的資金流動正常。此外,出納員還需要具備較強的時間管理和問題解決能力,以保證財務流程的順暢進行。
第三段:與會計工作的聯動
出納工作與會計工作緊密相關,兩者需要保持良好的聯動。在調研中,我發現出納員和會計員需要相互支持和配合,共同完成公司的財務管理工作。出納員負責日常資金的核對和登記,會計員則負責記錄和分析公司的所有財務交易。出納員需將準確的資金數據及時提供給會計員,以便于會計員及時制定財務報表。另外,出納員還需與會計員定期開展對賬工作,確保兩者數據的一致性,以避免出現財務錯誤和紕漏。
第四段:調研中的收獲與體會
在調研中,我經過與其他公司的出納員交流,發現不同公司在實踐中對于出納工作的管理方式和優化方法存在差異。通過與他人的溝通交流,我了解并吸收了一些其他公司的好的做法,這對我今后的工作有很大的借鑒和啟發。同時,調研還讓我認識到了自身的不足之處,例如在處理突發情況時應該更加冷靜和果斷,對于某些新的財務制度和法規要更加及時地了解和熟悉。
第五段:結語
通過這次調研,我對出納工作以及與會計工作的聯動有了更深入的認識和體會。我明白出納工作的重要性和技巧,以及與其他部門的密切合作。在今后的工作中,我將不斷學習和提升自己的專業能力,加強與會計員的合作和溝通,提高工作效率和質量。我相信,在公司領導的指導下,我會成為一名優秀的出納員,為公司的財務管理貢獻自己的力量。
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