調查報告的撰寫需要注重各個部分之間的聯系和銜接,以保證整篇報告的邏輯性和連貫性。小編整理了一些優秀調查報告的示范,希望對大家寫調查報告有所啟發。
隨著羊年家裝市場的陸續開市,人們對羊年家裝市場的關注度也越來越高。近日,許多業主都想了解新年裝修價格是否會上漲為此,記者采訪了多位家裝公司的負責人。
每年春節一過,3月至5月的裝修旺季便隨即到來。去年底收到交房的一批業主沒能趕在春節前裝修,往往會一股腦兒地集中在節后動工。加之裝修公司紛紛在節后搞促銷,又增加了一批新客戶,兩者疊加在一齊,大大催熱了節后的裝修市場。
為何每年的春天都是裝修旺季因為許多業主認為春季的溫度、濕度等各方面條件更適合裝修和通風。一位裝飾公司的工作人員稱,春季氣溫回升,此刻定裝修施工,既不會遭遇冬季裝修中乳膠漆、油漆久陰不干,導致裝修后乳膠漆脫落的風險,也不會遭遇夏季雨季對木工、油漆以及材料運輸等的工序影響,是一年中的最佳施工季節。
能夠說,2月底、3月初的家裝市場將迎來一個春節后的首個接單小高峰。而一眾知名的。品牌裝飾公司都紛紛表示,家裝市場已經回暖,上門咨詢和簽單的家裝客戶日益增加。據悉,自正月初四開始,不少裝飾公司就已經陸續安排設計師和工作人員值班接待客戶了。另外,有不少家裝業主急于咨詢、簽單,都是想盡早開工,想趕在梅雨季節到來之前結束裝修。
據相關數據顯示,20xx年在裝修領域,人工費漲幅約為30%至50%,主材價格漲幅約為20%,電線、管材、五金等輔材價格漲幅約為20%左右,水泥價格漲幅約為6%至8%。按此計算,一套面積為100平方米的房子,今年的裝修價格預計將比去年上漲1.5萬元至2萬元。更多裝修行業報告請查閱中國報告大廳發布的《20xx-2020年家居家裝行業市場競爭力調查及投資前景預測報告》。
此外,某些家裝公司負責人透露,今年春節后的設計費將會在以往基礎上略微上調。據悉,隨著家裝業主對設計師設計水平的要求不斷提高、家裝公司對設計服務的日益重視、裝飾行業協會等等行業主管部門對家裝設計管理的逐漸規范,設計師收費也將更加普遍,且收費標準也將小幅上調。
據了解,近兩年各主流家裝公司的折扣力度與打折方式越來越趨于理性,如20xx年,很多家裝公司打出了7折優惠。到了20xx年,優惠折扣變為8折。20xx年則為8.5折或9折。由此預計,20xx年的裝修折扣將更加收緊。
可是,優惠幅度收緊并不代表消費者就沒有了實惠,取而代之的是更多有分量的互動活動。有的裝飾公司幾乎每周都會舉辦各種有關家裝的講座或交流活動,自然少不了送禮品或供給優惠。此外,還有裝飾公司為老房裝修的業主準備的“老房裝修免拆除費”優惠活動。甚至有的裝飾公司更針對熱愛裝修和交流的業主設置了“裝修現場找茬送現金”的活動。
以下所涉及的問題均是目前家具業普遍關心并待解決的問題。為了研究發表,我做了一些合理的加工,把原文中的一些屬于公司內部資料及對l公司營銷提議部分刪除。添加了更多的行業分析資料。至于本文是否有建設性和思想深度,我想各位讀者是最好的的裁判。
從目標市場的高低定位來看:
平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。這一部分的家具目前還是消費的主流。他們的要求是:簡潔實用而又有現代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;期望中高檔次的設計及風格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創與設計研發。所以,它們能夠利用自身的各項成本優勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
也有定位都市新貴或富豪的高層次家私,這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類消費群。
從原創的流行風格來看,主要有以下幾種:
動感、活力、陽光、鮮亮的現代主義。
一般的家具都期望營造安祥平和的室內環境,利用夸張的造型,還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內環境。許多家具能經過移動、調節、組合,成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運用,讓眼睛在瞬間被激活。如聯邦的“加州陽光”系列、香港紅蘋果,“優越ood”等。
靈秀、優雅、具明清風格的新古典主義。
新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統家具的儒雅,無論從設計還是文化上來講,都能作為中國優秀傳統文化的代言人;他們在是舊有明清家居的基礎上,結合現代人追求簡約的時尚,刪繁就簡,添加現代設計元素。將現代的生活方式、審美情趣融入其中,在傳統上進行創新設計,格調清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如“明清風韻”、聯邦家具新明式,紫韻等都繼承了傳統家具這一風格。
浸潤歐風美雨,彰顯個人魅力的西方新古典主義。
中式新古典主義是“古為今用”,很多歐式風格的家具卻是“洋為中用”。這一類家私既有現代流行的簡約風格,又有西方傳統的“巴洛克”元素。從各大家私城所見,這一類家私色調大都以黑、白、原木色為主,顯得低調內斂,每一張座椅、餐桌都看似簡單,實則是功能與藝術的完美結合。獨樹一幟的風格后面是獨樹一幟的生活態度:沉著、冷靜、理智。
原木、原質、原味的新自然主義。
躲避都市的喧嘩,親近自然,置身于山水田園,是人類最樸素,最本質的想法。功成名就之后的“退隱山林,笑傲江湖”,是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。所以,與未經修飾、雕琢的植物親近,享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢,靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來看:各式原木、水草、藤編、麻質的,占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”,素面朝天。如“藝滕居”。有的略加修飾,淡施粉妝和流行的簡約風格結合。顯得更現代,更具有消費群。如聯邦的“家家具”系列。
稚嫩、單純、簡便、夢幻的童趣主義。
最稚嫩、最單純、最簡便應是少年兒童,隨著經濟條件的改善,一部分家庭也為小孩留出展示個性化的空間。我想,部分童心未泯、追求童趣的都市白領也是這一風格的消費群。色彩上,多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富,但又不顯繚亂,是極具童趣的一種搭配。
產品是營銷的基石,對于家具行業的競爭現狀,更應是企業的核心競爭力。那里有兩個方面的原因。第一,家具業目前尚處于市場發展的初級階段即產品力到推銷力的階段。經典的營銷理論認為,市場的發展將隨著競爭發展主要分生產階段,產品階段,推銷階段和市場營銷階段。處于產品階段至推銷階段的行業,企業核心競爭力表現為產品的競爭力。(處于后兩階段的行業不是說產品不重要,但不能稱之為核心競爭力)第二,家居設計是一們商業藝術,這和其它耐用消費品不一樣。我們稱之為藝術品的東西都是有原創風格的,是設計者靈感與心血的結晶,是創造者個性的體現,具有美感和收藏價值,隨著時間的推移更顯珍貴。家具,尤其是自然材質的原創家具更是如此。
那么好的設計是如何產生的呢?好的設計當然要有人(專業化的設計人才,甚至設計大師)與財(研發的資金、成本)支持。還要有好的企業機制。但那里不討論這些問題,以下我想的多的是設計的原創的思想與靈感來源問題。
莊子說“天地有大美而不言”,大自然是我們靈感與創造的源泉。當我們以主觀的感覺感受大自然的時候,我們看到的是“人化的自然”,因為,我們當時的心境、個人的情趣、素養的不一樣,即使應對同一自然的時候感受也是千差萬別的。當我們把大自然的素材進行創造之后,我們應對的是“自然的人化”。比如聯邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創造的“自然的人化”,“搜盡奇峰打草稿”,我想,這應是家具業進行原創設計的不朽源泉。
家具行業的競爭尚處于競爭的初級階段向更高級階段過渡時期。從終端的零售利潤及該行業云集3萬家數量的生產廠家來看。制造商、經銷商利潤下降是必然的趨勢。象其它行業如家電業一樣,價格戰將不可避免。價格戰的結果是行業洗牌,留下一些在成本領先、產品設計領先、技術研發領先、營銷模式靈活先進、品牌知名度高,以市場為導向的企業。
目前,家具業終端零售價格懸殊,這主要是由于各品牌的市場定位不一樣而造成的。單純的打價格戰不可能有企業的生存余地,要價值戰而不是價格戰才是最好的生存策略。
實際上,任何一個品牌的產品,在消費者心中都有一個心理價位,這種價位的差別是由企業的品牌定位,產品設計、技術研發、服務,以及持久的溝通造成的。企業對品牌的定位并不完全等于消費者心目中的對該品牌的定位。造成這種差別的主要原因是品牌溝通出現失誤。如產品過于陳舊,研發落伍,品牌訴求混亂,服務較差等。k集團的r品牌就是一典型案例,r產品雖有領先的多項技術,但由于片面性的以價格為手段,忽視了對消費者進行品牌的附加值的溝通,因而造成品牌逐漸老化,在消費者心中竟然屬于高知名度的低價位產品。所以,對于價格的問題,不能單純的以降價提升銷量,而應明確公司品牌在消費者心中屬于什么心理價位(明白這點有必須的難度,但仍能夠經過調研得出),利用各種有效的溝通工具和長遠的品牌戰略對品牌進行管理,增加品牌的附加值。
作品牌還是做銷售,這是營銷人員談的最多的的問題之一,也是營銷人員不得不應對的問題。雖然無法得出正確的標準答案,但仍能夠去除其中的錯誤想法。做品牌的唯一目的是為了銷售,這是大家的共同答案。一些人談到做品牌的時候,跳入腦海的往往是鋪天蓋地的電視,報紙廣告和促銷。實際上這是對做品牌極端膚淺的認識。廣而告之雖然能解一時之渴,卻難以解決一個行業或企業深層次的問題。
品牌是什么,品牌是企業的產品或服務在消費者心中的定位,品牌的建立依靠于和目標消費者作持之以恒的溝通,那里有兩個關鍵點,一是要有清楚的品牌定位,即對目標消費者說什么。二是企業所有的溝通要素(產品、價格、包裝、渠道、現場布置、促銷、公關、廣告)持之以恒的和目標消費者進行溝通。由此,我們明白,報紙、電視廣告只是和消費者溝通的工具之一。對某些耐用消費品(如工業品)甚至不是主要的溝通工具。
品牌的背后是文化,對家具行業更是如此,家具業是少有的過于注重設計藝術的耐用消費品。作品牌,要對品牌進行管理,這是一個長期的系統的工程。我們在進行品牌決策的時候要時時問自我,我們的目標消費者是哪些?我們對目標消費者的利益承諾點是什么?我們的產品能支持這個承諾點嗎?如何在文化上、潮流上發展我們的品牌個性?與消費者的切入點在哪里?(什么時間?什么地點?)與他們的接觸方式如何?(什么樣的訴求風格?傳播工具的選擇?)。
夢想東西不可能完全實現它,但能夠不停的朝它邁進。先進的傳播理論也是這樣,我們不可能完全意義上的實現科學的品牌管理,但能夠用它來指導我們的實踐。
建立真正的、長久的品牌資本對于企業是不二選擇。所以,塑造品牌,同樣要與先進的營銷觀念、深厚的文化底蘊、目標市場的選擇,以人為本的創新設計思想和現代生產技術要素等緊密結合。
經過家私業的交易會(還包括互聯網等其它手段)尋找加盟商或區域代理商,利用加盟商或代理商的賣場或家具城銷售產品是較為普遍的做法。也是現階段業態較為流行的方式。這一做法優點是在市場空白點較多的情景下,能夠利用企業的產品優勢、品牌優勢快速開拓市場;缺點是廠家對經銷商的控制力較差,相應的支持也較少,管理較為粗放。同時,商家容易“見風使舵”“見利忘義”,忠誠度不高。第二種方式是設立分公司,在區域家具大賣場自租場地銷售。這種經營方式的優點是賣場由于是直營,所以便于控制及精耕細作;缺點是市場中的各種問題要自我處理,過少的直接網點缺少有效的市場覆蓋率,過多的網點又要增加廠家人財物等管理成本。
家電業的生產廠家的聯盟或廠商之間的聯盟或可為家私業供給啟示,如科龍與小天鵝結成戰略聯盟,降低原材料的采購成本??讫埮c濟南三聯的聯合,使雙方互惠互利,科龍利用了三聯家電在山東乃至全國的渠道優勢;三聯利用了科龍的品牌優勢進行b2b,獨家經銷。所以,一部分家具生產企業或銷售商家就可組建銷售集團,結成銷售或采購聯盟,其組織模式能夠是緊密或松散型的。
值得注意的是宜家現象,雖然宜家目前在中國由于各種原因還沒有構成氣候,但它也許代表了未來的發展趨勢。宜家是典型的“啞鈴型”結構的企業模式,兩頭大,中間??;即依靠產品設計的優勢和渠道優勢進行擴張。生產、采購、銷售、推廣則全球化(成本優勢)。宜家的定位很難分清他是廠家還是商家,但先進的營銷模式造成的核心競爭力使它將來的發展前景更為廣闊。
隨著市場的競爭加劇以及中國城鎮化步子加快,家具業不可避免的要營銷重心下移,以及對渠道的精耕細作,這種趨勢六年前在家電業內己顯現出來。
綜上所述,從產業鏈的各環節分工與合作來講,一個企業不可能通吃產業鏈的所有環節,所以,理論上,專門從事新產品設計、開發工作的設計公司;專門從事半成品的加工、配套工作的加工廠;專門從事家具產品的最終裝配成品和樹立品牌的家具制造企業;專門從事區域家具推廣營銷、物流配送的總代理或總經銷;專門從事家具售前、售中、售后等銷售服務工作的零售商等都易構成自我的競爭優勢,都能夠找到自我存在的理由。經過競爭勝出的企業將在產業鏈的一個或多個環節構成競爭優勢,但不可能通吃所有的環節。
近些年來,國內開始流行整合傳播理論,廣告人、營銷人言必稱整合營銷,某些高度市場化、競爭白熱化、產品同質化的行業,如家電業,首先成為這一理論的倡導者甚至是最初的實踐者。由于目前一般家具生產企業內部組織架構、企業文化和資金實力的滯后,不具有實施和運作“整合營銷溝通”策略的本事。所以本著一切從實際出發,具體情景具體分析的原則,能夠吸收整合營銷傳播理論中的一般原理同家具行業的具體實踐相結合。
整合營銷傳播理論的核心基礎就是以消費者為導向,注重溝通。在溝通工具的選擇上注重“眾口一辭”。家具行業的消費者有三個特點,一是家具屬于不易耗的耐用消費品,一般消費者僅有在有購買需求時,才會關注這個行業及產品;二是購買、決策的周期較長,屬于理智型購買,口碑效應比較明顯。三是終端(家具大賣場、家具超市)成為廠(商)家與消費者溝通的主要場所。終端工作的好壞是消費者購買的主要誘因。所以,終端工作就成為家具企業與目標消費者溝通(逛家具市場的一般都是想買家具的,也有部分以休閑為主的顧客)、反饋市場信息、研究競爭對手、塑造品牌形象、提升銷售量的關鍵。
那么,如何對終端進行精耕細作呢?結合本人過去的經驗及這段時間的市場考查,以下方法以資借鑒:
第二,不斷進行現場以及細分市場的各類促銷?,F場促銷是終端制勝的關鍵因素之一。我們的家具店也能夠效仿快速消費品的模式,做到天天有促銷?!熬\所至,金石為開”,只要長期堅持各種形式的促銷,我們的商品就會給顧客留下深刻的印象。那里的促銷不僅僅是指讓利性質的促銷,還包括各種新穎的傳播手段的運用。例如宜家公司就利用每年的秋季發行產品目錄作為他的最為重要的市場宣傳手段。
針對各個細分市場的促銷也是應當研究的方向。如與房地產市場、家裝設計公司的聯合促銷,中國房地產活躍,必然帶動家具的銷售。與房地產開發商或家裝公司合作能夠直接接觸目標消費者,并開展有針對性的促銷。
針對新婚家具消費市場也是研究促銷的方向,我國每年約有1000萬對以上的男女青年進入婚期,新婚家庭的平均家具消費額在5000到10000萬之間。
此外,以舊換新的消費者亦不在少數,如何與他們接觸并開展促銷應值得我們深思。
第三,對營業代表進行專業化的持之以恒的專業化培訓與考核。營業代表直接應對消費者,從某種角度來說,她們在推銷產品的同時也在推銷自我。營業代表的自身形象直接影響銷售,所以營業代表不僅僅要有較好的氣質與修養,更重要的是要具有扎實的專業知識。不僅僅要知曉產品的賣點、工藝流程、工廠的歷史背景、競爭對手的相關信息、家具行業的發展概況,還要具備溝通、引導、議價等方面的技巧和本事。那么如何保障企業能產生優秀的現場營業員呢?優秀的營業員應具備何種素質呢?我們的結論是:保障營業代表隊伍高素質的有效機制是壓力、動力的有機結合。所謂壓力,乃是指企業針對營業代表管理而設計的競爭機制,包括業績評估、未位淘汰、情感管理、考試制度、臨時營業代表制等一系列的制度和思路。所謂動力,乃是指企業針對營業代表管理而設計的激勵機制包括星級評定、職業規劃、具競爭力薪酬、情感交流、培訓制度等。優秀的營業代表應具備的良好素質是溝通力、反應力、執行力、創造力。所謂溝通力,主要指營業代表說服消費者、經銷商、公司內部人員的本事;所謂執行力,主要指營業代表將總部經民主集中后的政策、方案、思路不折不扣的執行到市場一線的本事;所謂反應力,主要指營業代表現場把握機會及將市場一線競爭對手、消費者等的情報或信息快速反饋至直屬部門的本事;所謂創造力,是指營業代表對導購技巧、方案、策略等業內“游戲規則”創新性運用或提出的本事。
做為新入職的員工,很有必要留心公司的一些內部刊物,以便熟悉公司的企業文化,讓自我盡快的融入團隊,成為l公司管理人員之后。我公司就執行力問題進行了全員上下的大討論。我想,這應是家具業的普遍現象。所以,自我也把一些不甚成熟想法和大家溝通。
問題的出現應追本溯源,挖掘并分析問題背后的本質原因,也就找到了相應的解決辦法。執行力不到位,概況起來主要有以下幾個主要原因:
一是企業的發展己不適應市場,某些企業,甚至于是較為成功的企業,在業態發生變化的時候,仍執著于或者陶醉于過去的成功經驗,按過去成功的經驗辦事,所謂“老革命遇上了新問題”。一些成功的企業在發展的過程當中積累了許多成功的經驗,可是市場的變化已經不是狹隘的經驗所能解決的。越成功的企業超越過去的阻力也越大。k公司就是一個典型的案例。原先市場發展的初期,k公司憑借三大法寶(嚴格的產品質量管理敢為天下先的廣告刺激代理商拼命壓貨的銷售政策)取得了連續多年產銷量全國第一的殊榮。20xx年以后,市場己完全透支。這時的市場要求以零售為導向,營銷重心下移,并對市場進行精耕細作。k公司雖然意識到了這種變化,但心有余而力不足。很多好的想法得不到執行。因為任何的改革都需要觸及一部分人的利益,何況是企業的組織機構及營銷觀念的大變革呢?由于營銷觀念及營銷模式的落伍,執行力不到位是順理成章的事情;行業第一的位置拱手相讓,甚至于以后一蹶不振。
三是計劃的執行過程中缺乏嚴格的分工與合作,責權利不清析,沒有織保障系統。,責權利規定該崗位向誰匯報工作、具體工作職責是什么、行使哪些權力、由誰去監督。責權利的明確分工才能明確一個人崗位說明,才不至于推卸職責,逃避困難。
四是人的素質問題,毛主席說過,路線定了,執行路線的干部就是決定因素。做市場也是一樣,目標定了、職責明確了,還有執行不到位的情景,很大程度上就是人的原因。人的素質的提高有時跟不上市場的發展速度或者企業的發展速度,就必然會產生執行力的問題。
堪稱執行力的表率的是軍隊,軍令如山倒,否則格殺勿論。軍隊的高度執行力來源于其嚴格的軍事化管理,獎罰分明,紀律嚴明,作風優良以及夜以繼日的操練。這些都是企業界得學習的地方。
通過對xx建材市場的調研,對我閩興發展提出幾點建設性意見:
1、加強協調,完善市場管理體制,積極與政府部門協調公交車運營線延長直閩興市場。
2、細分市場各部門職責提高服務水平。
3、對外向實力的品牌進行招商,調整高、中、低檔次俱全的市場格局。
4、進一步對省內外進行“閩興”品牌的推廣和宣傳。
本次調查在北京、上海、廣州、武漢、西安、成都、沈陽7個城市進行。其中男性受訪者占比49.4%,女性受訪者占50.6%。
受訪者中,80后占52.1%,為本次受訪對象的“主力軍”。70后、90后、60后及以前分別占到24.65%、16.2%和7.1%。
調查顯示,公眾對室內裝修環保材料相關知識的了解程度處于初級認知階段,過半(55.5%)的受訪者表示偶爾了解一些相關知識,僅26.1%的受訪者表示非常了解。
調查顯示,公眾獲取建筑環保材料信息的首要渠道還是電視(36.5%),其次則是報紙雜志和(20.1%)和裝修公司的介紹(18%)。
被問及“您了解到的室內裝修污染主要來源于以下哪種裝飾材料?”時,在公眾的心目中,油漆及各種墻面涂料是室內裝修污染的首要來源(83.5%),認為粘膠劑及防水涂料等裝修輔料和人造板材是室內裝修污染來源的比例也超過七成。
注:本期為多選,故各選項之和大于100%。
分年齡看,年齡越大,對各種污染源的認知越明顯。在35歲及以上的年齡群中,超過八成人都認為人造板材是一種裝修污染源,而80后中持同樣看法的僅占68.9%,90后中甚至只有53.8%的人這樣認為。
對于“您認為以下哪些屬于裝修污染物?”這一問題,調查顯示,甲醛已成為公眾皆知的裝修污染物(94.7%),認為苯屬于裝修污染物的比例也達到83.9%。但僅有三成左右的受訪者認為氨氣和氡氣屬于裝修污染物。而并非裝修污染物的氧氣也以4.2%的比例“中槍”。
注:本期為多選,故各選項之和大于100%。
【小編提示】:
氨氣對動物或人體的上呼吸道有刺激和腐蝕作用,減弱人體對疾病的抵抗力。
室內氨氣污染主要來自三方面:
2)室內裝飾材料中的添加劑和增白劑;
3)生活異味、廁所臭氣也是氨氣的重要來源,也往往是我們忽視的地方。
氡氣是導致人體呼吸系統疾病的重要原因之一,并可誘發細胞癌變。室內環境中的氡主要來自地基土壤的擴散、地下水、天然氣燃燒以及含鈾高的建材。
調查顯示,近五成(49.3%)的公眾認為家裝材料中的污染物經過3-12個月就可以釋放,事實上每種室內污染物都有各自的釋放周期,對人體危害最大的甲醛,釋放期長達3至xx年。
本次調查中,66.4%的受訪者或受訪者家庭過去三年內參與過房屋裝修。
在參與過房屋裝修的受訪者中,85.9%的人表示當時使用過環保材料。
從收入上看,收入越高越會在裝修時使用環保材料(高收入:96%,中等收入:86.2%,低收入:65.5%)。
分城市來看,北京公眾在裝修時使用環保材料的比例最高(94.9%),而西安居民使用環保材料的比例最低(76.6%)。
雖然近九成(89.7%)的受訪者表示在購買裝修材料時查看了各種氣體排放的檢測合格標志,但只有39.3%的受訪者表示一直都這么做。另有8.4%的公眾在購買裝修材料時從來沒有查看各種檢測合格標志。
收入越高越在意氣體排放的檢測合格標志,超過四成(44.4%)高收入者在裝修時始終都會查看氣體排放的檢測合格標志,而中等收入和低收入中分別有39.2%和27.6%的人會這么做。
上海人對氣體排放的檢測合格標志最在意(46%),而西安人對此最不在意,14.1%的受訪者從來沒有查看過。
墻體涂料(86.9%)是公眾最優先使用環保材料的部位,其次是衣柜櫥柜等家具(74.6%)和地面材料(63%)。
注:本期為多選,故各選項之和大于100%。
高收入者在地面材料(69.5%)會優先使用環保材料的比例高于中(62.7%)、低(53.25)收入者。
公眾在選擇環保材料時,最常用的方法是認準國家級環保標志,并且找商家索要質量檢測報告查證(57.1%)。
平均來看,公眾最高能接受環保材料比普通材料的價格高出19.7%,對環保材料價格的承受上限平均為集中于普通材料的1.1-1.2%倍,僅8%的公眾可接受環保材料比普通材料貴出30%以上。
僅34.8%的公眾表示裝修后會花錢進行室內空氣質量檢測,近五成(47.3%)受訪者需視情況而定。收入越高,越愿意花錢進行室內空氣質量檢測。
分城市來看,北京和成都的受訪者對花錢進行室內空氣質量檢測的意愿最高(42.9%),廣州和西安對此服務的接受度最低(28.6%)。
在在污染釋放期,消費者會購買哪一種設備進行空氣凈化?調查顯示,近六成(59.6%)受訪者選擇購買空氣凈化器。
12.7%的低收入者不打算購買任何空氣凈化設備,而高收入者中,這一比例僅為4.2%。
86.4%的受訪者表示假設未來(再)做裝修,會優先使用環保的家裝材料。
1、對新銷售區域的拓展。
以開發區市場為重點開拓市場,培養了多個新客戶,到7月底止,雖店面裝修,但還是與不同小區的客戶建立了關系。
2、注重品牌意識。
一個公司的發展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。近幾個月成功品牌產品銷售到各個小區,就目前來說,銷售情況雖欠佳,但是我相信會在以后的銷售歷程上節節升高。
3、對老客戶的優質服務。
重點為開發區市場各小區客戶的跟蹤和服務。歷時7個月,各式客訴問題得到了很好的解決,并積極的跟蹤工地做好服務。
1、產品質量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產品還是暢銷產品,質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的限制。再者,新客戶的開發周期過長,就產生了老客戶不成熟,新客戶又不敢推薦的怪現象。
2、跟單工作的艱難。
按照公司以往的銷售周期,一般為1--3天。以xx周來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到對客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每到發貨時,不是這種型號少兩片就是那種型號多兩片,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
1、開拓。
本開發區地區外市場的開拓沒有終點,近幾個月對于我們來說只是起點。在摸索和經歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷。今年必將是我更加兢兢業業工作的一年。我堅信,在拓展外圍市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!
2、對待客戶投訴并及時、妥善解決。
以前客訴問題雖得以解決,但銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品鋪貼缺陷普遍存在,所以店面人員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導,在接到領導的指示后會同相關人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
3、產品認識。
認真學習我店面產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可銷售的產品品種。熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對店內生產的產品的基本知識能做到有問能答、必答,對產品基本能掌握鋪貼知識。
調查對象:新型裝飾涂料、新型板材、新型壁紙調查小組:
調查目的:通過對各種新型墻面裝飾材料的市場調查,了解新型涂料、板材、壁紙等材料的優缺點。及時結合課本知識相結合,深刻了解新型材料在現實生活中的運用。同時了解新型材料的前景和裝飾流行趨勢。
新型涂料。
墻體涂料主要分為兩種:內墻涂料和外墻涂料。在如今越來越重視舒適環境和環保觀念的影響下。無甲醛、放水、釋放負離子等新型涂料應運而生。下面就是我們看到的幾種新型涂料:
一、負離子內墻漆1、持續釋放負離子:采用最新負離子發生技術,能夠持續釋放對人體有益的負離子;權威檢測表明,鮮呼吸健康墻面漆釋放負離子的濃度,如同置身于大森林。2、凈化空氣:科學實驗表明,負離子除了有益健康外,還能夠有效去除室內多種有害氣體,尤其對新裝修家庭室內環境中的游離甲醛除解作用明顯;氣味清新,更勝天然。3、舒緩身心:采用科學配方及歐洲先進技術,添加的e8ii(芬多精)成份,在漆膜干燥后能夠持續釋放;具備安定提神,舒緩身心的作用,讓您盡享安祥與靜謐。4、超級耐擦洗:采用優質進口乳液,不掉粉,不裉色;漆膜經多次擦洗后不留痕跡,手感細膩柔滑;耐反復擦洗。5、防霉抗藻:具有優越的防霉搞藻功能;能夠長時間保持墻面為亮麗本色。
二、“高性能彈性"外墻墻面漆"高性能彈性"外墻墻面漆是一種集彈性厚漿中層漆和帶色面漆功能于一體的純丙烯酸外墻墻面漆,具有極佳的防水性能和極佳的彈性,可抵抗和覆蓋墻體細微開裂。
三、“硅丙耐候"外墻墻面漆。
硅丙耐候"外墻墻面漆是采用當今世界先進的涂料技術開發的一種具有優異綜合性能的優質高檔有機硅改性丙烯酸外墻漆。
四、調濕涂料:
這種涂料是以吸水樹脂為主要成膜物,配以各種特殊粉料調制成的一種功能性涂料,具有特殊的調濕功能,在室內過于干燥是能釋放出水分,保持一定的濕度,給人以清新自然的感覺,并且具有一定的保健功能,屬于環保綠色涂料。
五、滅蟲涂料:
這是一種可以代替驅蚊藥的涂料,環保滅蟲乳膠漆遮蓋率高,附著力強、高雅華貴、裝飾效果突出,同時還具有獨特的滅蟲功能,它對環境友好,無任何有害影響,滅蟲功能可長達5年以上。
六、高級熒光乳膠漆:
這是一種具有白天吸收光能,夜間可發出柔和熒光的神奇功能的涂料,每天可持續發光6小時,發光功能可維持4年不變,是一種豪華的新型裝飾材料。
七、多彩花紋涂料:
這是一種能使墻壁立刻變成一幅圖畫的涂料,它有效地克服了壁紙有接縫,不是擦洗的老大難文藝,只需要一次噴涂即可形成多種色彩層次,不但造型新穎,色澤優美,而且花紋奇異、附有變化,很有藝術氣氛和效果。
家庭裝修是把生活的各種情形“物化”到房間之中,買的一般房間的設計業已完成,不能做大的調整了,所以剩下可以動的就是裝修裝點(大的裝修概念包括房間設計、裝修、家具布置、富有情趣的小裝點)。xx年春節已經結束了,一起來關注一下家庭裝修行業市場情況如何。
隨著羊年家裝市場的陸續開市,人們對羊年家裝市場的關注度也越來越高。近日,許多業主都想了解新年裝修價格是否會上漲?為此,記者采訪了多位家裝公司的負責人。
每年春節一過,3月至5月的裝修旺季便隨即到來。去年底收到交房的一批業主沒能趕在春節前裝修,往往會一股腦兒地集中在節后動工。加之裝修公司紛紛在節后搞促銷,又增加了一批新客戶,兩者疊加在一起,大大催熱了節后的裝修市場。
為何每年的春天都是裝修旺季?因為許多業主認為春季的溫度、濕度等各方面條件更適合裝修和通風。一位裝飾公司的工作人員稱,春季氣溫回升,現在定裝修施工,既不會遭遇冬季裝修中乳膠漆、油漆久陰不干,導致裝修后乳膠漆脫落的風險,也不會遭遇夏季雨季對木工、油漆以及材料運輸等的工序影響,是一年中的最佳施工季節。
可以說,2月底、3月初的家裝市場將迎來一個春節后的首個接單小高峰。而一眾知名的品牌裝飾公司都紛紛表示,家裝市場已經回暖,上門咨詢和簽單的家裝客戶日益增加。據悉,自正月初四開始,不少裝飾公司就已經陸續安排設計師和工作人員值班接待客戶了。另外,有不少家裝業主急于咨詢、簽單,都是想盡早開工,想趕在梅雨季節到來之前結束裝修。
據相關數據顯示,xx年在裝修領域,人工費漲幅約為30%至50%,主材價格漲幅約為20%,電線、管材、五金等輔材價格漲幅約為20%左右,水泥價格漲幅約為6%至8%。按此計算,一套面積為100平方米的房子,今年的裝修價格預計將比去年上漲1.5萬元至2萬元。更多裝修行業報告請查閱中國報告大廳發布的《xx-20xx年家居家裝行業市場競爭力調查及投資前景預測報告》。
此外,某些家裝公司負責人透露,今年春節后的設計費將會在以往基礎上略微上調。據悉,隨著家裝業主對設計師設計水平的要求不斷提高、家裝公司對設計服務的日益重視、裝飾行業協會等行業主管部門對家裝設計管理的逐漸規范,設計師收費也將更加普遍,且收費標準也將小幅上調。
據了解,近兩年各主流家裝公司的折扣力度與打折方式越來越趨于理性,如xx年,很多家裝公司打出了7折優惠。到了xx年,優惠折扣變為8折。xx年則為8.5折或9折。由此預計,xx年的裝修折扣將更加收緊。
不過,優惠幅度收緊并不代表消費者就沒有了實惠,取而代之的是更多有分量的互動活動。有的裝飾公司幾乎每周都會舉辦各種有關家裝的講座或交流活動,自然少不了送禮品或提供優惠。此外,還有裝飾公司為老房裝修的業主準備的“老房裝修免拆除費”優惠活動。甚至有的裝飾公司更針對熱愛裝修和交流的業主設置了“裝修現場找茬送現金”的活動。
這也是時代的主題。
經過一天的調查,給我印象最深的還是百安居涂料專柜里的品牌多樂士,個人比較喜歡環保健康而又不乏時尚元素的多樂士健康漆。1994年,世界油漆集團(ici)在廣州建立工廠,正式將“多樂士”帶入中國。多樂士漆產品眾多,覆蓋墻面漆(底漆,乳膠漆,內墻漆,外墻漆)、木漆和金屬漆,產品中很好的貫徹了環保健康的理念。
墻面漆是多樂士做的最好的產品,有30種以上產品,有以墻面顏色效果為主的“珠光瑩、皓朗、凝彩、超啞光”系列墻面漆,也有以易打理,保護墻面為主的“恒鉆、抗菌漆、超易洗凈味、防水凈味、抗裂凈味”系列墻面漆。還有融合了多功能、環保的“全效、五合一、金裝”系列,同時這幾個系列也是目前市場上最受歡迎的產品。這些系列中的產品在“凈味”、“抗甲醛”等功能上有所側重,同時也能很好的解決墻面的傳統問題。
多樂士漆的價格比較高,從120元至800元不等,其中等價位的產品大多是單一功能的產品,如:妍彩、逸彩啞光及底漆。功能性更強的產品,如金裝全效、抗甲醛5合1、抗甲醛全效、全效兒童等墻面漆普遍在350元以上一桶。主流產品價位在300至500元間,占市場比重較大。多樂士另一大類產品為木漆,價位從150至450元。主要有二類,一類側重讓器皿色澤更亮麗,另一類則側重于保護器皿,抗刮防變色。當然也有兼顧這二方面的全效產品,甚至還在其中引入了“凈味”的概念,施工時刺激性氣味很少,比較環保。但從市場反應來看,其木漆的反饋比墻面漆差一點,市場占有率較小。
對于這次走馬觀花式的市場調查,還有很多不夠完善,內容也不是很全,但卻讓我學到了很多書本上沒有的東西,課堂上那些很模糊的內容在實踐中都得到了很好的驗證。以后有時間還是要跑向市場,這樣才能更好的使所學內容更好的被吸收。這次的裝飾材料市場調查讓我受益匪淺,實踐與理論要很好的統一起來!
2015年,“互聯網+”一詞火爆各行各業,包括衛浴等傳統家居建材企業都切實感受到了信息化大數據下的巨大能量,進而紛紛開辟電商新戰場。然而,與電商繁榮景象相對的是傳統制造業的下滑,在不少衛浴企業眼里,衛浴市場的低迷與電商的沖擊不無關系,可事實真是這樣嗎這一說法怕是有借口之嫌。
電商“有罪”定論并不成立。
互聯網在衛浴行業最成功的運用就是使得衛浴電商蓬勃發展,同時也對傳統渠道造成了巨大的沖擊,被傳統領域冠以“有罪”定論。
據阿里統計,2015年家裝行業市場的總量約有5萬億元,傳統市場占有4.2萬億,其中裝飾市場1萬億、家具市場1萬億、定制市場5000億、瓷磚地板5000億、燈飾照明2500億、衛浴市場2500億、電工五金7000億,電子商務市場2800億,其中阿里2400億、齊家網210億、京東34億。電商僅有傳統市場的6%,占比較小,所以,以傳統衛浴行業不景氣的現象推斷“電商沖擊”的結論明顯有借口之嫌。
傳統渠道的客流量去哪兒了。
僅僅一份數據統計或許難以令人信服,因為傳統渠道的客流量驟減是十分普遍的現象,也是不爭的事實。那么,人到底去哪了更多家裝行業最新相關資訊,請查閱中國報告大廳發布的《2016-2020年我國家裝行業商業模式研究分析報告》。
那里有三個變化。一是消費者群體的變化,由60、70后變成了80、90后的年輕群體,他們是追逐時尚、追逐流行的消費群體;二是生活習慣的變化,年輕消費群體與互聯網密不可分,pc和手機成為80、90后日常必需品,據阿里統計,約有1.2億的pc端消費者、1.5億的移動端消費者;三是購物習慣的變化,80、90后倡導自由,更喜歡網上購物,或者至少要先在網上瀏覽、比較、查閱商配,然后下線針對性的購買。這三個變化導致客流模式的變化,客戶總量是不變的,變的是客戶導流的方式?;ヂ摼W敏銳的捕捉了這一趨勢,以線上作為流量端口,構成了新的信息渠道。
線上線下一體化是科學模式。
電子商務作為新興經濟形態,近年發展十分迅猛。對于衛浴等傳統制造業而言,線上是頭,實現引流,線下是身體,完成體驗和成交。未來的衛浴行業發展趨勢,線上線下一體化無疑是最科學的模式。就好比天貓家裝的成功,在于其打造了全渠道交易閉環。o2o分階段交易線上支付(定金)線下體驗成交,線下客戶端交易上翻反哺線上流量,從線上到線下,再到線上,借由互聯網信息技術,實現新的交易渠道。
創新是傳統渠道的痹癥。行業最危險的時候,對個別品牌而言是****的機會?;ヂ摼W時代,本質是一切是人和人的連接,不是商品,不是價格,不是廣告,不是銷售,不是成本?;ヂ摼W作為一種實用技術,也是傳統衛浴行業創新突圍的關鍵。
對于多數活動代理商或產品經銷商來說,都比較迷茫,甚至沒有認識到開一場活動動員會的重要性;而對于家居建材的代理商(經銷商)來說,在日益競爭激烈的市場競爭中,只能通過不斷地做在大型節假日做活動和造勢宣傳,但如何突圍贏得消費者喜愛是個亟待解決的重要問題,所以對于我們的銷售人員來說,如何在不斷地活動中保持著良好精神狀態和執行力,是關鍵之關鍵,那么對于活動和動員會,則是能夠把銷售人員往前“拉”一步的重要環節。
所以對于代理商或經銷商來說,如何做更有效的活動動員,在活動動員會上重點關注和重點掌握的點都在哪里呢?下面是容納建材家居通過多項實戰總結出的一些關鍵因素。
1)重點1:制定一個心服口服的方案。
促銷活動方案的制定對于整個活動是很重要的,它是引領促銷活動指向標,也是區別于競爭對手的王牌,對于執行方案的銷售人員來說,方案的可實施性在很大程度上是吸引他們能夠執行方案的一大動力,所以在活動籌備初期,我們的管理團隊(代理商、操盤手、直營經理、店長等)一定要制定一個完美且可行的方案,才能夠讓銷售人員堅定活動信心。
2)重點2:方案有亮點,活動有新意。
如今市場競爭激烈,所有的家居建材行業促銷方案大同小異,對于銷售人員(尤其是行業沉浸多年的銷售人員)似乎已經沒有太多新鮮感,通俗的說,千篇一律換湯不換藥的促銷方案已經不能刺激他們對于活動的熱情,所以在制定整個方案中,活動亮點必須首先能夠吸引銷售人員注意力;其次,區別于競爭對手,讓消費者做到耳目一新,這也是成功做好活動的關鍵要素,例如:競爭對手贈品送的是豆油,我們可以送紅酒這樣的創新方式,開闊方案視野亮點,不僅僅對于銷售人員,對于整個活動執行都有著極大好處。
3)重點3:方案講解注重技巧和方法,互動參與,及時有效。
在方案上,講解人(操盤手或直營經理)在方案講解之后,我們還要進行對應此次活動的政策和話術進行演練,有些管理者認為這個環節是沒有必要的,他們告訴我說:“我們的銷售員都是老銷售員了,什么陣仗沒有見識過,這些完全不需要,他們有自己的套路??”但是,我們知道在大的活動上,人流量大,流動性高,活動本身對于銷售人員來說就是一次提高自己業績的大好機會;但如果準備不夠充分,往往用一種“急功近利”心態會讓店員在銷售環節中出現話術變形,這樣很難一次性抓住顧客讓他下單,也會影響銷售人員心態。
因此,事前的演練和準備就顯得很重要。在動員會上,我們讓銷售人員分組演練,一個扮演導購,一個扮演顧客,讓管理人員做點評,對于事先出現的問題我們都能夠演練和想到,那么在實際的活動中我們就可以準備充分,輕松上陣。
1)重點1:分解有壓力目標要有技巧和方法。
對于一個促銷活動來說,尤其是大型促銷活動和重大節假日的促銷活動來說,銷售人員索要背負的壓力是非常重的,不僅是在市場上,更是長時間的“鏖戰”,所以在活動動員會上我們要求管控人員設計一個完整詳細的任務分解表;首先制定好這次活動的總目標,再次制定好每個人的銷售任務;通過一張任務分解表層層推進詳解,最后在目標分解環節我們通過話術引導讓我們的銷售人員報出我們預定的目標,那么這樣我們就會“分解”掉銷售人員對于目標任務的壓力,讓他們輕松上陣。
2)重點2:讓團隊接受目標。
確定總目標以及給銷售人員制定分階段目標之后,我們的管控人員要做的就是讓整個團隊接受這個目標。我們把目標層層分解成一個個小目標,這需要主持人在動員會上具有現場管控能力和談判技巧,在每一個階段完成之后都會逐漸增強銷售人員的信心,這是很重要的。
3)重點3:激勵團隊接受目標。
在動員會上,除了制定目標,更重要的就是,通過物質以及精神來激勵團隊。我們發現,單純的精神激勵對于一些資深銷售人員似乎沒有什么太大的效果;因此,我們可以考慮現場直接拿現金激勵的方式:先拿獎金給沖刺的銷售人員,這樣既刺激銷售人員,同時也給與他們一定壓力;管控人員一定要靈活不同的激勵措施,不要使用“今年用過的,明年再換個形式”的方式,應該轉變思維,無論是從團隊氛圍上,還是在手段上都要有所突破。
20xx年,“互聯網+”一詞火爆各行各業,包括衛浴等傳統家居建材企業都切實感受到了信息化大數據下的巨大能量,進而紛紛開辟電商新戰場。然而,與電商繁榮景象相對的是傳統制造業的下滑,在不少衛浴企業眼里,衛浴市場的低迷與電商的沖擊不無關系,可事實真是這樣嗎?這一說法怕是有借口之嫌。
電商“有罪”定論并不成立。
互聯網在衛浴行業最成功的運用就是使得衛浴電商蓬勃發展,同時也對傳統渠道造成了巨大的沖擊,被傳統領域冠以“有罪”定論。
據阿里統計,20xx年家裝行業市場的總量約有5萬億元,傳統市場占有4.2萬億,其中裝飾市場1萬億、家具市場1萬億、定制市場5000億、瓷磚地板5000億、燈飾照明2500億、衛浴市場2500億、電工五金7000億,電子商務市場2800億,其中阿里2400億、齊家網210億、京東34億。電商只有傳統市場的6%,占比較小,因此,以傳統衛浴行業不景氣的現象推斷“電商沖擊”的結論明顯有借口之嫌。
傳統渠道的客流量去哪兒了?
僅僅一份數據統計或許難以令人信服,因為傳統渠道的客流量驟減是非常普遍的現象,也是不爭的事實。那么,人到底去哪了?更多家裝行業最新相關資訊,請查閱中國報告大廳發布的《20xx-20xx年我國家裝行業商業模式研究分析報告》。
這里有三個變化。一是消費者群體的變化,由60、70后變成了80、90后的年輕群體,他們是追逐時尚、追逐流行的消費群體;二是生活習慣的變化,年輕消費群體與互聯網密不可分,pc和手機成為80、90后日常必需品,據阿里統計,約有1.2億的pc端消費者、1.5億的移動端消費者;三是購物習慣的變化,80、90后倡導自由,更喜歡網上購物,或者至少要先在網上瀏覽、比較、查閱商配,然后下線針對性的購買。這三個變化導致客流模式的變化,客戶總量是不變的,變的是客戶導流的方式?;ヂ摼W敏銳的捕捉了這一趨勢,以線上作為流量端口,形成了新的信息渠道。
線上線下一體化是科學模式。
電子商務作為新興經濟形態,近年發展非常迅猛。對于衛浴等傳統制造業而言,線上是頭,實現引流,線下是身體,完成體驗和成交。未來的衛浴行業發展趨勢,線上線下一體化無疑是最科學的模式。就好比天貓家裝的成功,在于其打造了全渠道交易閉環。o2o分階段交易線上支付(定金)線下體驗成交,線下客戶端交易上翻反哺線上流量,從線上到線下,再到線上,借由互聯網信息技術,實現新的交易渠道。
創新是傳統渠道的痹癥。行業最危險的時候,對個別品牌而言是最大的機會?;ヂ摼W時代,本質是一切是人和人的連接,不是商品,不是價格,不是廣告,不是銷售,不是成本?;ヂ摼W作為一種實用技術,也是傳統衛浴行業創新突圍的關鍵。
本文目錄。
家庭裝修是把生活的各種情形“物化”到房間之中,買的一般房間的設計業已完成,不能做大的調整了,所以剩下可以動的就是裝修裝點(大的裝修概念包括房間設計、裝修、家具布置、富有情趣的小裝點)。xx年春節已經結束了,一起來關注一下家庭裝修行業市場情況如何。
隨著羊年家裝市場的陸續開市,人們對羊年家裝市場的關注度也越來越高。近日,許多業主都想了解新年裝修價格是否會上漲?為此,記者采訪了多位家裝公司的負責人。
每年春節一過,3月至5月的裝修旺季便隨即到來。去年底收到交房的一批業主沒能趕在春節前裝修,往往會一股腦兒地集中在節后動工。加之裝修公司紛紛在節后搞促銷,又增加了一批新客戶,兩者疊加在一起,大大催熱了節后的裝修市場。
為何每年的春天都是裝修旺季?因為許多業主認為春季的溫度、濕度等各方面條件更適合裝修和通風。一位裝飾公司的工作人員稱,春季氣溫回升,現在定裝修施工,既不會遭遇冬季裝修中乳膠漆、油漆久陰不干,導致裝修后乳膠漆脫落的風險,也不會遭遇夏季雨季對木工、油漆以及材料運輸等的工序影響,是一年中的最佳施工季節。
可以說,2月底、3月初的家裝市場將迎來一個春節后的首個接單小高峰。而一眾知名的品牌裝飾公司都紛紛表示,家裝市場已經回暖,上門咨詢和簽單的家裝客戶日益增加。據悉,自正月初四開始,不少裝飾公司就已經陸續安排設計師和工作人員值班接待客戶了。另外,有不少家裝業主急于咨詢、簽單,都是想盡早開工,想趕在梅雨季節到來之前結束裝修。
據相關數據顯示,xx年在裝修領域,人工費漲幅約為30%至50%,主材價格漲幅約為20%,電線、管材、五金等輔材價格漲幅約為20%左右,水泥價格漲幅約為6%至8%。按此計算,一套面積為100平方米的房子,今年的裝修價格預計將比去年上漲1.5萬元至2萬元。更多裝修行業報告請查閱中國報告大廳發布的《xx-2020年家居家裝行業市場競爭力調查及投資前景預測報告》。
此外,某些家裝公司負責人透露,今年春節后的設計費將會在以往基礎上略微上調。據悉,隨著家裝業主對設計師設計水平的要求不斷提高、家裝公司對設計服務的日益重視、裝飾行業協會等行業主管部門對家裝設計管理的逐漸規范,設計師收費也將更加普遍,且收費標準也將小幅上調。
據了解,近兩年各主流家裝公司的折扣力度與打折方式越來越趨于理性,如xx年,很多家裝公司打出了7折優惠。到了xx年,優惠折扣變為8折。xx年則為8.5折或9折。由此預計,xx年的裝修折扣將更加收緊。
不過,優惠幅度收緊并不代表消費者就沒有了實惠,取而代之的是更多有分量的互動活動。有的裝飾公司幾乎每周都會舉辦各種有關家裝的講座或交流活動,自然少不了送禮品或提供優惠。此外,還有裝飾公司為老房裝修的業主準備的“老房裝修免拆除費”優惠活動。甚至有的裝飾公司更針對熱愛裝修和交流的業主設置了“裝修現場找茬送現金”的活動。
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這也是時代的主題。
經過一天的調查,給我印象最深的還是百安居涂料專柜里的品牌多樂士,個人比較喜歡環保健康而又不乏時尚元素的多樂士健康漆。1994年,世界油漆集團(ici)在廣州建立工廠,正式將“多樂士”帶入中國。多樂士漆產品眾多,覆蓋墻面漆(底漆,乳膠漆,內墻漆,外墻漆)、木漆和金屬漆,產品中很好的貫徹了環保健康的理念。
墻面漆是多樂士做的最好的產品,有30種以上產品,有以墻面顏色效果為主的“珠光瑩、皓朗、凝彩、超啞光”系列墻面漆,也有以易打理,保護墻面為主的“恒鉆、抗菌漆、超易洗凈味、防水凈味、抗裂凈味”系列墻面漆。還有融合了多功能、環保的“全效、五合一、金裝”系列,同時這幾個系列也是目前市場上最受歡迎的產品。這些系列中的產品在“凈味”、“抗甲醛”等功能上有所側重,同時也能很好的解決墻面的傳統問題。
多樂士漆的價格比較高,從120元至800元不等,其中等價位的產品大多是單一功能的產品,如:妍彩、逸彩啞光及底漆。功能性更強的產品,如金裝全效、抗甲醛5合1、抗甲醛全效、全效兒童等墻面漆普遍在350元以上一桶。主流產品價位在300至500元間,占市場比重較大。多樂士另一大類產品為木漆,價位從150至450元。主要有二類,一類側重讓器皿色澤更亮麗,另一類則側重于保護器皿,抗刮防變色。當然也有兼顧這二方面的全效產品,甚至還在其中引入了“凈味”的概念,施工時刺激性氣味很少,比較環保。但從市場反應來看,其木漆的反饋比墻面漆差一點,市場占有率較小。
對于這次走馬觀花式的市場調查,還有很多不夠完善,內容也不是很全,但卻讓我學到了很多書本上沒有的東西,課堂上那些很模糊的內容在實踐中都得到了很好的驗證。以后有時間還是要跑向市場,這樣才能更好的使所學內容更好的被吸收。這次的裝飾材料市場調查讓我受益匪淺,實踐與理論要很好的統一起來!
家裝市場分析在成熟期的市場,要使產品成功的關鍵在于差異化的策略。面對家裝市場的春秋戰國局面,許多家裝企業都意識到品牌運作的重要性。只要掌握家裝市場是家庭裝潢的現狀營銷,問題也就解決了。
家裝市場分析報告在成熟期的市場,要使產品成功的關鍵在于差異化的策略。面對家裝市場的春秋戰國局面,許多家裝企業都意識到品牌運作的重要性。
家裝市場現狀分析針對家庭裝璜業的行業與市場現狀,從兩大方面入手,一是加強觀念革新與營銷基礎管理的“內部革命”;二是加強市場運作的“外部革命”。加強企業內部觀念革新與營銷基礎管理的“內部革命”,是家裝市場實施品牌規劃的堅實基石,家裝市場應該展開一場市場觀念與營銷、品牌基礎知識的普及活動。圍繞家裝市場品牌建設方案,在理念上進行灌輸,并趁熱打鐵,召開公司全員會議,響亮地提出“我們一起來賺錢”的口號,與經銷商(目前可定議為中介公司或房地產開發商)相互結合,各方面形成了做品牌的共識,對下一步的品牌運作有了清晰的認識,鼓舞了士氣,得到經銷商的熱情支持。
家裝市場組織結構:銷售部、市場部,售后服務部等,要明確各部門的職責,并強化對銷售人員的管理。在此基礎上,我們應導入《銷售管理體系》,包括銷售管理、終端管理、廣告管理,要求達到表格化、數字化、書面化。
家裝市場重視經銷商管理與激勵。提出了“服務年”的規劃,并真正貫徹“廠商一體,利益共享”的雙贏觀念,出臺一系列對經銷商的物質與精神激勵并重的政策,建立起廠家與經銷商的信息管理系統。
采用優質疏伐木所制成的木。
漿紙(草漿紙的彈性和韌性較木漿紙差)為基材,然后在紙基上復合各種材料。因生產工藝成熟,國內外許多壁紙廠家都采用紙基為壁紙基材。
2玻璃纖維基。
玻璃纖維是一種性能優異的無機非金屬材料。生產玻璃纖維的主要原料為石英砂,生產工藝大致分兩類:一類是將熔融玻璃直接制成纖維;一類是將熔融玻璃先制成直徑20mm的玻璃球或棒,再以多種方式加熱重熔后制成直徑為3~80μm的特細纖維。這類壁紙的主要特點是防腐、防潮、隔熱、吸聲、阻燃、減震、物理強度高,但是玻璃纖維對皮膚和呼吸道會產生刺激性,目前只有極少廠家仍采用此種材料。
3無紡基。
這類壁紙以非織造布(也稱無紡布)為基材。無紡布是一種非織造布類,它是直接用短纖維或長絲通過氣流或機械成形的方式結成網狀或薄片結構,然后經過水刺、針刺、熱軋等不同工序加工成型。
適用于無紡布的纖維原料種類很多,主要有天然纖維和化學纖維兩大類。為了制得不同性能、用途和風格的無紡布,還可以使用高性能特種纖維和功能化、差別化纖維。無紡基材的優點是韌性好、透氣、防水、環保,并且安裝時對墻面的要求較低。
在無紡布材料中,以長纖維絲經濕法工藝加工而成的絲絨纖維具有更好的機械強度、柔韌性、和抗變形能力,因此絲絨纖維壁紙具有更好的物理強度和空間穩定性。如果用絲絨纖維作為壁紙表層,則會表現出較強的絲質肌理。
4布基。
此類壁紙以紡織布作為基材。生產過程一般以棉纖維或合成纖維制成經緯線,然后在表面噴涂pvc糊狀樹脂或粘貼pvc面層,然后再進行常規印刷和壓花。這類壁紙雖然性能優異,但是成本較高,常常用于星級賓館、寫字樓等工程。
二、按表面覆蓋物分類。
1純紙壁紙。
這類壁紙在平整的紙質基材上直接壓花或印花,紙質基材分加厚單層紙和雙層紙,目前越來越多的產品采用雙層紙復合技術來達到更好的印刷效果。純紙壁紙的主要特點是透氣性佳,環保性能良好,色彩生動鮮亮。
2pvc壁紙。
(1)pvc涂層壁紙(以純紙、無紡布或紡布為基材)。
以純紙、無紡布、紡布等為基材,在基材表面噴涂pvc糊狀樹脂,再經印花、壓花等工序加工而成。這類壁紙經過發泡處理后可以產生很強的三維立體感,并可制作成各種逼真的紋理效果,如仿木紋、仿錦緞、仿瓷磚等,有較強的質感和較好的透氣性,能夠較好地抵御油脂和濕氣的侵蝕,可用在廚房和衛生間,適合于幾乎所有家居場所。
家裝風格越來越趨向多元化,在居室中純粹風格存在的可能性越來越小,設計師自由發揮的空間越來越大。樓梯與家具的混搭也成為時尚潮流,原生態與高科技、華麗與簡約、民族與現代,多種風格的混搭將成就的和諧家居風格。
同時,樓梯與家具的混搭不局限于風格的多樣化,還表現在材質的應用上。很長時間以來,設計師們都試圖設計出由一種材料組成的或者由同質表面材料構成的產品,比如說樓梯完全是一種顏色,或者其表面全部飾有花朵圖案,一切都是自足完備的。但是,如果你注意一下當今的藝術世界,混搭風將傳統上不屬于一起的東西放在一起,產生了更為奇特的藝術效果。
消費者挑選新增加值產品的目標越來越趨向于產品的獨特性以及所它具有新奇的功能,價值等式已經從“價格+質量”轉變為“價格+質量+設計”,更人性化的設計與功能成為人們內心深處終極的需求。
造型設計充滿樂趣,材料新穎,功能變化多端的產品受到新一代人類的追捧??臻g設計追求富有娛樂性的結構,例如樓梯的隱藏、疊加、旋轉等能使家居充滿游戲感的設計是此風潮所推崇的。
木制樓梯仍是市場占有率最大的一種。消費者喜歡的主要原因是木材本身有溫暖感,加之與地板材質和色彩容易搭配,施工相對也較方便。選擇木制品做樓梯的消費者,要注意在選擇地板時與樓梯地板尺寸的匹配。目前市場上地板的尺寸以90厘米長、10厘米寬為最多,但樓梯地板可以配120厘米長、15厘米寬的地板,這樣一格樓梯只要兩塊普通地板就夠了,可少一道接縫,也容易施工和保養。
美觀耐用的鐵制樓梯也很受消費者青睞,一般來說都是木制品和鐵制品的復合樓梯。有的樓梯扶手和護欄是鐵制品,而樓梯板仍為木制品;也有的是護欄為鐵制品,扶手和樓梯板采用木制品。比起純木樓梯來,這種樓梯似乎多了一份活潑情趣?,F在,樓梯護欄中鍛打的花紋選擇余地較大,有柱式的,也有各類花紋組成的圖案;色彩有仿古的,也有以銅和鐵的本色出現的。這類樓梯扶手都是度身定制的,加工復雜,價格較高。鑄鐵的樓梯相對來說款式少一點,一般廠商有固定制造的款式,客戶可以從中選擇。色彩可以根據客戶要求加工。
還有很多消費者選擇大理石樓梯,選擇這種樓梯的客戶,一般已在地層鋪設大理石,為保持室內色彩和材料的統一性,用大理石繼續鋪設樓梯。但在扶手的選擇上大多保留木制品,使冷冰冰的空間內,增加一點暖色材料。這類裝飾的價格主要看大理石是否昂貴。
玻璃樓梯比較新潮,更適合現代派的青年人。玻璃大都用磨砂的,不全透明,厚度在10mm以上。這類樓梯也用木制品做扶手,價格比進口大理石低一點。
除此之外,還有用鋼絲、麻繩等做樓梯護欄的,配上木制樓板和扶手,看上去感覺也不錯。這類既新潮,又有點回歸自然的裝飾樓梯,價格低廉,也不失為時髦的選擇??锤黝悩翘莸膬r值所在,投自己所好,買適合的樓梯,才是消費的最終目的。
20xx年5月18日,周二,我們室內專業2班和3班的同學們在各自專業教師的帶領下前往無錫錫山的紅星美凱龍店和一條公路之隔的百安居建材超市兩家主要的家裝材料銷售市場,對無錫的家具市場和材料市場現狀作了一次初步調查,同時也對整個家具行業和材料市場的現狀有了進一步的了解。
下車,我們同學幾個一行先去參觀了紅星美凱龍2號館,2號館從一樓至五樓的分區分別是陶瓷衛浴區、軟體家具館、現代家居館、實木家具館、國際古典管幾類,能夠說是品種齊全令人目不暇接。進入一樓大廳,首先看到的是網羅了國內外眾多知名品牌櫥柜的店面,我們明白,家是一個需要悉心經營呵護的港灣,而廚房對于構建一個舒適溫馨的家更是起著至關重要的作用。在這些展廳店面的瀏覽參觀的初步了解調查中,給我印象深刻的是toto衛浴品牌,toto(東陶)公司是一個生產、銷售民用及商業設施用衛浴及相關設備的廠家。追求高品質、高工藝水平,使用戶享受衛生、健康、舒適的生活是公司一貫追求的目標。東陶公司致力于保護珍貴的水資源,創造和堅持舒適的生活環境,發展一體化組合結構的衛生設備產品,不斷的增強自身產品實力,開拓著新的市場空間。東陶公司應用“水與電子相結合”的工藝技術以及其它相關技術,創造出首屈一指的東陶產品。使toto的產品以其卓越的功能和極高的可靠性而著稱于世。并且東陶“水與電子相結合”為基礎的產品系列在同業界被公認為第一產家。
大概是因為好的家具必須要與周圍空間環境完美結合才能創造出好的意境,充分發揮家具的魅力。個人看來,紅星美凱龍內部豪華大氣,經營資料類別多是歐式及簡歐式風格家私,給人感覺比較高貴、有品位、檔次高,但可能現代的年輕人不太喜歡吧。
午時,我們又去了百安居,里面全是材料,和紅星美凱龍相比,價格明顯低了,上次的布局、裝飾也比紅星美凱龍差了很多,里面有十分多的裝飾材料,也十分的全和齊。只要想到什么,那里面都有,真的很方便。里面材料都有標簽,很清楚。給我印象最深的是那個鋪地板的工藝程序,最終明白了鋪地板也有這么大的學問。首先要鋪龍骨,并且要鋪的平和齊,然后鋪防水薄、灑防腐的x物和樟木,最終才能鋪地板,最重要的是必須要平和齊。
時下,簡約時尚成為大多數家庭的選擇,這也是理性消費的表現??旃澴嗟纳钆c高強度的壓力讓大多數人摒棄廠繁復的裝修,期望擁有舒適、寬敞的空間。而人們對健康的關注,也讓家裝用材整體由功能型向綠色健康方面發展。目前大多數公司用的涂料、防水材料、面板等裝飾材料都是從國外進口的。目前主流的家裝市場和公司都比較注重健康環保這一點。
這是時代的主題。
經過一天的調查,給我印象最深的還是百安居涂料專柜里的品牌多樂士,個人比較喜歡環保健康而又不乏時尚元素的多樂士健康漆。1994年,世界油漆集團(ici)在廣州建立工廠,正式將“多樂士”帶入中國。多樂士漆產品眾多,覆蓋墻面漆(底漆,乳膠漆,內墻漆,外墻漆)、木漆和金屬漆,產品中很好的貫徹了環保健康的理念。
墻面漆是多樂士做的最好的產品,有30種以上產品,有以墻面顏色效果為主的“珠光瑩、皓朗、凝彩、超啞光”系列墻面漆,也有以易打理,保護墻面為主的“恒鉆、抗菌漆、超易洗凈味、防水凈味、抗裂凈味”系列墻面漆。還有融合了多功能、環保的“全效、五合一、金裝”系列,同時這幾個系列也是目前市場上最受歡迎的產品。這些系列中的產品在“凈味”、“抗甲醛”等功能上有所側重,同時也能很好的解決墻面的傳統問題。
xx漆的價格比較高,從120元至800元不等,其中等價位的產品大多是單一功能的產品,如:妍彩、逸彩啞光及底漆。功能性更強的產品,如金裝全效、抗甲醛5合1、抗甲醛全效、全效兒童等墻面漆普遍在350元以上一桶。主流產品價位在300至500元間,占市場比重較大。多樂士另一大類產品為木漆,價位從150至450元。主要有二類,一類側重讓器皿色澤更亮麗,另一類則側重于保護器皿,抗刮防變色。當然也有兼顧這二方面的全效產品,甚至還在其中引入了“凈味”的概念,施工時刺激性氣味很少,比較環保。但從市場反應來看,其木漆的反饋比墻面漆差一點,市場占有率較小。
對于這次走馬觀花式的市場調查,還有很多不夠完善,資料也不是很全,但卻讓我學到了很多書本上沒有的東西,課堂上那些很模糊的資料在實踐中都得到了很好的驗證。以后有時間還是要跑向市場,這樣才能更好的使所學資料更好的被吸收。這次的裝飾材料市場調查讓我受益匪淺,實踐與理論要很好的統一齊來!
俗話說,鐵打公司的水兵,營銷人員像候鳥一樣經常遷徙。人往高處走,水往低處流也是人之常情。獵頭公司挖到家具行業l公司后,根據我的舊習慣,對家具市場進行了一次調查。我認為這是新營銷人員的必修課,同時也是我一貫的工作方法。這樣,我很快就能熟悉行業的情況,盡快投入工作??梢詾楣鞠嚓P部門、同事及領導的決策提供依據,也可以起到拋磚引玉、拓展思維的作用。
以下相關問題都是目前家具行業普遍關心和需要解決的問題。為了發表研究,我進行了合理的加工,刪除了部分原文對公司內部資料和l公司的營銷提案部分。增加了更多的產業分析資料。至于這篇文章的建設性和思想的深度,我認為讀者是最好的裁判。
從目標市場的高低來看:
平民、普通工薪階層是低水平、低價格的主要消費群體。這部分家具現在是消費的主流。他們的要求是簡潔實用,有現代美感。功能更多,以便充分利用有限的生活空間。期待中級高級的設計和風格,但價格傾向于中低端,可能會覺得心理上有價值。這是一個巨大的市長/市場群體。這種消費群仍然是雜牌的天下。因為比抄襲和模仿長,所以不擅長原創和設計開發。因此,他們可以利用自己的各種成本優勢,吸引廣泛的中下階層消費群體。
還有尋找城市新貴或富翁的高層家庭,這部分位于消費金字塔的頂端。通常有別墅。邪惡是國際家具城第二期第四層代表盧浮宮的家具品牌,主要針對這種消費群。
從原創流行風格來看,主要有以下幾種:
1、動態,活力,陽光,明亮的現代主義
一般家具都期待創造一個安祥和平的室內環境,利用夸張的造型、絢麗的顏色(寬敞的原色系),創造一個充滿活力、充滿活力、陽光、明亮的室內環境。很多家具可以經過移動、調節、組裝,成為想要的其他功能家具。利用紅色、橙色、多彩條紋,眼睛瞬間激活。聯邦的“加州陽光”系列、香港紅蘋果、“優越ood”等。
2、靈秀,優雅,明清風格的新古典主義
新古典主義家具將江南靈水和中國式傳統家具的幼兒聚集在一起,在設計上和文化上都能成為中國優秀傳統文化的代言人。他們在舊明清街的基礎上,結合現代人追求簡約時尚,繁雜簡約,加上現代設計元素。融合現代生活方式,審美情趣,傳統創新設計,品格清雅,英靈,靈性飽滿。以梅蘭竹菊、琴書畫為背景或飾品?!懊髑屣L云”、聯邦家具申明植、紫云等都繼承了傳統家具的風格。
3、弄濕歐洲風味,展現個人魅力的西方新古典主義
中國式的新古典主義是“古代用”,但很多歐式風格的家具是“西方用中庸”。這些家具既有現代流行的簡約風格,又有西方傳統的“巴洛克”元素。從各大家具城市可以看到,這種家具色調大部分以黑色、白色和原木色為主,低調內向,所有的座位和餐桌看起來都很簡單,但實際上是功能和藝術的完美結合。獨特的風格背后是獨一無二的生活態度,即沉著、冷靜、理智。
4、原木,原質,原創信徒演奏的
避免城市喧囂,親近自然,生活在山水田園是人類最樸素最本質的想法。成功后,“退山林,笑江湖”是追求成功和卓越的奮發者的愿望。因此,請與未修飾、未雕刻的植物接近,享受原始、粗糙、自然的美麗??梢缘玫健霸隍}亂中有錢,安靜地成為安樂窩”的樂趣。(威廉莎士比亞、哈姆雷特、xx)從本人的這次調查來看:各式各樣的原木、水草、藤編、麻料占很大的比重。有些原木、藤條編制、水草家具“新舊”,素面朝天。就像“葉騰格”。有些稍微修飾,粉彩妝容和流行的簡約風格相結合??雌饋砀F代,更消費群。就像聯邦的“家具”系列一樣。
從與終端售貨員及部分消費者的溝通來看,實木及木材家庭的需求保持較高的上升趨勢?,F代板式家具也備受喜愛。藤家具將以獨特的風格滿足文化藝術修養者的推崇。金屬家具在平面中有下降。鐵藝家具小幅上漲。布沙發將受到比真皮沙發更多的照顧,活布可以拆下來更受歡迎。
5、稚嫩,簡單,簡單,夢幻的童趣主義
最稚嫩,最簡單,最簡單的是少年兒童。隨著經濟條件的改善,一些家庭也為兒童創造了個性化的空間。我認為一些童心還沒有消失,追求童心的城市白領也是這種風格的消費群。請多使用顏色上鮮明的亮色或粉紅色。色彩比較豐富,但不露絢爛,是很兒童的一種和諧。
目前長沙的主要家紡用品品牌在終端的主要銷售渠道和經營模式有以下幾種:商場聯營或店中店、自營專賣店或加盟專賣店、超市內聯營或超市外專賣店、批發市場、團購、家具(家居)大賣場等。而其中商場和專賣店是多數品牌產品的主流銷售渠道,也是品牌資源在終端競爭最為激烈的渠道,而超市經營的品牌多數都以大眾化、低價位的產品為主,家具(家居)類專業賣場在家紡用品經營上尚未形成氣候。
各主要家紡品牌在長沙的終端分布也較為集中,尤其是中、高檔品牌在商場和專賣店位置的選擇上主要集中在長沙的幾個重點商圈內,其中五一商圈、東塘商圈、袁家嶺商圈是主要的品牌聚集地,其次如火車站、侯家塘、榮灣鎮、紅星等商圈。從終端商場的家紡品牌聚集影響力看:平和堂、友誼商城、王府井為第一陳營,春天百貨、阿波羅、新世界百貨等又為其次。
作為目前長沙家紡品牌的主要銷售陳地,商場是重點調查目標。根據商場中家紡品牌所占的位置、面積、品牌影響力以及銷售氛圍,又分別對幾個家紡品牌銷售的代表性商場:平和堂、友誼商城、王府井、阿波羅等作為重點調查對象。
從家紡用品在商場中所占的比重及面積來看:王府井百貨、阿波羅商場是其中比較有代表性的,家紡產品在店內的展示面積和進駐的品牌數量都是最多的,但是品牌的檔次較低,價位也較大眾化,近段時間又以夏涼床品為主打,都分別設置了夏季床上用品專區;王府井百貨主要家紡品牌:博洋、羅萊、多喜愛、夢潔、雅諾士、瑞滋、勝一家居等;阿波羅商場主要家紡品牌:富麗真金、多喜愛、塔山、金穗、愛斯達、佳麗斯、心愿等;從家紡用品在商場中的檔次和影響力來看:平和堂、友誼商城是最具代表性的,無論是品牌的檔次、專柜的裝修品位和整體形象來看,都顯出了高檔品位和時尚典雅的氛圍,但商場的人流量和銷售氛圍看并不是很理想,購物的成交率也偏低,這與商場的定位有關。
從專賣店的情況:羅萊、富安娜在長沙的專賣店比較有代表性。羅萊長沙專賣店設在蔡鍔北路,裝修檔次和品牌形象包裝上都是走高端路線的',產品也較為豐富,層次感強;富安娜在東塘、袁家嶺、解放西路都設有專賣店,裝修檔次和整體形象一般,但產品較為實惠,折扣比較大,季節性產品也很有特色。另外博洋家紡專賣點也設在袁家嶺,該地段也散布著另外幾家低檔品牌專賣店和家居用品店,是目前長沙家紡用品專賣店較為集中的區域之一。
從目前長沙家具(家居)專業賣場看,家紡產品只占次要地位,產品種類和品牌影響力都比較有限,比較有代表性的是萬家麗廣場“東方家園”,目前在賣場內銷售的家紡用品品牌主要是馨而樂、京壇、富安娜等幾個品牌。
2、競爭品牌調查情況。
競爭品牌是本次調查的核心,而作為對于夢潔構成競爭力的中、高檔品牌中,羅萊、恐龍、喜萊登等為代表性,其表現上都有以下特點:采取多元化品牌策略、引入西方流行的設計元素、終端商場集中在最高檔的繁華地段、整體終端形象突現品牌形象的品位和檔次。但同時,如博洋、富安娜、多喜愛、澳西奴等品牌在終端也具備很強的競爭力和影響力。
目前以套件、大包裝為主要特色的有:羅萊、富安娜、喜萊登等為主;以散件為主要特色的有:澳西奴、多喜愛、艾迪蒙托等。但各品牌更主要的是套件與散件的交叉組合,銷售上更為靈活。
從品牌定位和品牌印象來看:羅萊品牌整體風格以時尚、優雅、溫馨為特色,設計元素中揉入女性化、歐洲風情和復古元素,產品主要以豪華套件、單件組合、歐式套件、被子、枕芯、蓋毯休閑毯、夏令用品等類別為主;恐龍品牌整體沿乘法國和意大利的設計風格,將中世紀風格和時尚元素相結合,追求舒適、溫馨和有品位的品牌文化;喜萊登本身作為國外品牌,其形象更是以西方文化背景為特色,時尚感很強,表現出簡約風格,色彩以白色為主調;多喜愛品牌色以藍色為基調,其整體形象在消費者傳遞著和諧風格,表現出日夜相伴、真誠恒久、共享幸福時光的品牌文化內涵;另外如澳西奴、富安娜、博洋等品牌都走的是大眾化路線,其品牌風格都以溫馨、舒適等為表現形式,色彩上也更為豐富和鮮艷,在產品路線上也都再采用多元化的設計風格,但個性化都普遍不是很強。
3、終端促銷方式情況。
各品牌結合自身的品牌定位和銷售策略,在終端都以不同形式的促銷方式在擴張市場份額,擴大品牌影響力,而大多數的促銷方式都比較單一和雷同,同時旺季、節假日的促銷又是其中重點。
從促銷方式看,目前各商場的家紡產品普遍采用的是折扣讓利、買贈送禮兩種形式,高價位產品更多喜歡采用買贈形式進行促銷,如羅萊、喜萊登等;而中檔價位產品則更多采用打折和返利形式,如多喜愛、卡諾琳娜等產品。各品牌也會根據自己的產品線,進行一些配銷和組合銷售形式的活動,如季節性產品與非季節性產品的搭配,滯銷產品與走量產品的組合等。
8.5折,而檔次中等或大眾化品牌形象的產品促銷力度更強,如卡諾琳娜在友誼商城打出7折促銷,愛斯達在阿波羅商場內打出滿200送100活動等。
另外品牌產品將折扣促銷與會員制度的結合也正成為一種趨勢,利用會員制度來穩固消費群體,增進二次消費,同時也能提升品牌形象,更多走高端品牌路線的產品較多采取這樣的方式,如喜萊登、羅萊等。
3、在促銷形式上,傳統的促銷手段依然有其生命力,關鍵是形式和表現方式上更加體現一個成熟品牌和高端品牌的手法。同時組合促銷和會員促銷是重要的手段,產品的搭配和組合是發揮整體效果的重要方式,因此促銷的源頭應從產品本身的資源入手,在開發和設計的環節中就融合進去;而會員制度是品牌化路線的必由之路,完善的、合理的會員制度能成為很好的促銷資源發揮的平臺。
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隨著人們的生活水品的提高,對于居住環境越來越重視,人們對于日常生活必備的家具使用前提下對于審美的要求也越高,近幾天經過對南大明宮、紅星美凱龍等大型家具賣場的調研。我發現隨著家具生產企業的增多,生產商花樣迭出,款式多樣、顏色討巧、功能強大、顏色各異的家具比比皆是。并且家具行業的市場充分細化,比如,有給兒童房的家具如芙萊莎、星星索等品牌。有給成功人士的家具如南陽迪克、洛卡伊等品牌。
各家店,就板材、款式、耐用度不分伯仲。而當代消費者購買家具已經不是睡睡覺、擺放物件、盛放東西那么簡單。家具已經成為一種文化,體現主人獨特品味和審美情趣,已經成為一種標簽。板式家具、軟體家具、紅木家具在個家具市場比比皆是,民用、辦公用、賓館用也都在家具市場隨處可尋。下頭,就舉例介紹我所在家具市場調研的成果吧,我把他們都經過了分類進行介紹。
關于家具的流行趨勢與風格
從目標市場的高低定位來看:
平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。這一部分的家具目前還是消費的主流。他們的要求是:簡潔實用而又有現代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;期望中高檔次的設計及風格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創與設計研發。所以,它們能夠利用自身的各項成本優勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
足了追求不一樣風格的消費者的需求;如聯邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運等;也有定位都市新貴或富豪的高層次家私,這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類消費群。從原創的流行風格來看,主要有以下幾種動感、活力、陽光、鮮亮的現代主義一般的家具都期望營造安祥平和的室內環境,利用夸張的造型,還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內環境。許多家具能經過移動、調節、組合,成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運用,讓眼睛在瞬間被激活。
c)中式木制家具,多以明清式為主。造型渾厚洗練,穩重大方,比例適度,線條流暢。裝飾簡潔不事繁瑣雕琢,裝飾線腳細致,樸實無華,一線一面。重雕工,圖案多以龍鳳及花鳥魚蟲為主。顏色多以黑紅為主,深沉古雅。具有很強的中國名族氣息,故價格很高。
d)多功能性家具。多功能性家具造型新穎、舒適而倍受人們的喜愛。多功能家具顧名思義及多功能為一體。占用空間少,功能性極強,具有很強的靈活性,可折可伸。例如最簡單的床與沙發的結合。另外多功能性家具雖然節省了空間可是在舒適方面也充分體現了人體工學的要求,做到了舒適。另外在造型方面也十分的新穎,具有現代氣息。產品主要材質以環保耐用的氰胺板為主。異常貼合年輕消費者追求時尚、現代的口味。
以上,就是我近幾天經過對家具市場的調研而做出的介紹。進過對家具市場的調研我認為此刻的家具市場的家具琳瑯滿目,各種家具樣式各不相同,對于選擇家具,每個人都要根據自我的實際情景選取適合自我的,舒適的家具用品。當然更要重視家具的品質,當然我個人我更相信品牌的力量。
xx月15號,我們班同學一起去了“太原茂盛裝飾材料市場”.大家會合后開始了材料城的考察“旅程”。許多從來沒有見過的各種各樣不同的材料讓我們大開了眼見.
首先說說壁紙吧。那些精美的壁紙給我留下了深刻的印象。一般的壁紙在300元左右,象植絨的就貴點在xx00多元。有些是三層植絨的,更富有變化的600多元,樣式多不僅是巴洛克式的紋樣,還有圓形與豎線的結合、曲線的等感覺簡潔時尚現代。大副的色彩鮮艷的魚群的壁紙,店主介紹用在酒店餐飲空間。還有金色古字畫類我們看到了,我覺的此類很有市場。店主介紹說以上兩者屬檔次高的。還有仿古歐洲浮雕及仿原木紋理的的壁紙,也很有感覺,價格屬低檔。
再說說那些讓人眼花繚亂的漂亮燈具。那些精美的大水晶燈,造型精致豪華標價1萬多。有種很時尚的四方的吸頂燈由水晶和鏡面玻璃做的,很漂亮一兩千元。相對而言有種吸頂燈也是方形的但便宜多了一百多元,有仿古氣息。還有八百的那種歐式的吸頂燈也很漂亮記得小姨家就用的這種燈。各式漂亮的小吊燈讓人目不暇接,同學都說:“這么好看,以后買那個好啊?!?/p>
在燈飾店有幾種筒燈很美,里面是一層透明的格外邊是一種稀沙布,布上有古文字樣的、繁紋的,我想用在古典風格的家飾再好不過了。還有幾盞仿古式的燈籠也很有感覺。由細木條和藤條纏繞做的燈,簡直就是藝術品。燈具的標價都遠遠超過買價,有款吊燈標價350,店主說要的話170。
地板,最有感觸的是怡林軟木地板,地板上有班駁的紋樣正塊地板像一副畫。柏爾店的歐林圣德地板中,白色和灰色的水晶面地板,像地板磚似的,近觀顯得晶瑩亮麗,玲瓏剔透。
以前畫效果圖的時候,自己標注的材料都不知道具體是什么樣子的,這次真的大開眼界。原來櫻桃木是這個樣子的,白松那么好看,效果圖上熟悉的名字柚木、檀木、杉木、胡桃木、水曲柳一一呈現,感覺自己材料知識是那么的貧乏,羞愧啊。
有一家店的地板特別的高亮,很漂亮,價格119,不知道真的鋪在家里是什么效果。
門,有家經營金雨林品牌的店,里面都是烤漆實木門系列,價格有1200和xx的,工藝大多是實木復合,老板介紹說這種工藝保持了天然實木的諸多優點,又避免了實木容易變形開裂的缺點。金雨林木門的門扇核心采用優質烘干的白松,因為白松密度小含水率容易控制,可以避免因含水率超標而導致的成品門開裂、變形。中間部分為5mm環保e1級厚中密度板,表面為進口實木單板。有一款造型簡潔只有幾條豎線,老板說有不少人訂做。還有一款黑色的烤漆的上面有大小不等的坑和一款紅色烤漆上面突出的小方形給人特厚實的感覺??酒徜撃鹃T,經濟便宜700元左右,也很漂亮,有亮感,就是不能碰,一碰就完拉。老板說她計劃經營鋼木門,畢竟有錢的不是太多。門上要安銅合葉因為銅合葉無聲。
地毯和地板閣。1米來的地毯100多元,有款1米5乘3米的800多元深藍色的很漂亮。
最后,我們去了一家買雅士利涂料立邦漆店,因為以前陳老師問過我,他們家在一樓比較陰暗用什么顏色的涂料,所以決定進去看看。進去就傻拉,店主拿出顏色表,顏色差別太微妙了都不知道選什么好。還有也不知道面積有多少。
結束了一上午的“旅程”,學到不少。最大的觸及是自己知道的太少了,有種焦灼關于材料知識更關于未來。任重道遠。
除了上述裝飾材料市場,還有大大小小的五金店、裝飾材料店等,分布廣泛、產品多常用常見,適合家庭小修小補時的工具選用。
五金小件有門道。
門鎖:門鎖樣式繁多。簡單地說,超市里面的鎖,基本在百元左右,不算便宜;建材城就相對便宜得多,五六十元就能買到很漂亮實用的鎖。
合葉:合葉材料分全銅和不銹鋼兩種。選合葉時為了開啟輕松無噪音,應選合葉中軸內含滾珠軸承的為佳,一般16元-2xx元。
抽屜導軌:導軌分為二節軌、三節軌兩種。選擇時應注意外表油漆和電鍍的光亮度、承重輪的間隙和強度,這些因素決定了抽屜開合的靈活和噪音,應挑選耐磨及轉動均勻的承重輪。
鎖具:按鎖芯的制造材料來分,目前市場上的鎖可分為全銅鎖和普通鎖。購買時可以用手感比較鎖的重量,越重的說明鎖芯使用的材料越厚實,越耐磨損。同時要反復開啟,看鎖芯彈簧的靈敏程度。
【二】。
中商智業運用科學的方法,有目的、有計劃地收集、整理和分析有關供求和資源的各種情報,信息和資料。把握供求現狀和發展趨勢,為營銷策略制定和企業決策提供正確依據。中商情報網市場調研項目包括:采購對象調研、項目選址調研、嘗試訪談調研、神秘顧客調查、品牌份額調查、成本結構調查、經銷商調查、渠道競爭調查、消費行為調查和競爭對手調查等。
的、正確的資料。
查;電子五金配件材料行業市場基本狀況的調查,主要包括市場規范,總體需求量,市場的動向,同行業的市場分布占有率等;有銷售可能性調查,包括現有和潛在用戶的人數及需求量,市場需求變化趨勢,本企業競爭對手的產品在市場上的占有率,擴大銷售的可能性和具體途徑等;還包括對電子五金配件材料行業消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查??蛻艨筛鶕陨硪笱芯孔罱K的調研大綱。
電子五金配件材料行業市場調查報告采用直接調查與間接調查兩種研究方法:
1)直接調查法。通過對主要區域的電子五金配件材料行業國內外主要廠商、貿易商、下游需求廠商以及相關機構進行直接的電話交流與深度訪談,獲取電子五金配件材料行業相關產品市場中的原始數據與資料。
2)間接調查法。充分利用各種資源以及所掌握歷史數據與二手資料,及時獲取關于中國電子五金配件材料行業的相關信息與動態數據。
電子五金配件材料行業市場調查報告通過一定的科學方法對市場的了解和把握,在調查活動中收集、整理、分析電子五金配件材料行業市場信息,掌握電子五金配件材料行業市場發展變化的規律和趨勢,為企業/投資者進行電子五金配件材料行業市場預測和決策提供可靠的數據和資料,從而幫助企業/投資者確立正確的發展戰略。
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