在工作中,進行述職報告是一種非常重要的事情,它可以讓我們向上級匯報工作情況,展示自己的工作成果。這里有一些成功的述職報告范文供大家參考,希望對大家寫作有所啟發。
各位領導:
我從20xx年xx月xx日起任衛生院長。負責醫院的綜合管理工作。我忠誠醫療事業。嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下圓滿完成了各項工作任務,現將我任職來的工作做如下報告:
一:醫院現況。
二:承擔工作職責。
1:我院認真宣傳新農村醫療相關政策。貫徹落實并為人民提供咨詢服務。2:為患者提供醫療服務。3:認真明確接診患者身份。4:堅持醫療患者的門診,住院醫療信息入錄。5:認真負責合作醫療病人醫療費用的結算補償。6:公開本鄉鎮農合醫療費用補償情況。
三:不足。
1因為經過正規系統的領導崗位培訓和學習,在領導藝術和管理經驗方面尚存不足。2有時由于管理過嚴未能給職工完全發揮個人才能。3個人理論實踐待加強。
四今后設想。
加強學習醫學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫學技術。2虛心請教,加強學習領導管理技能和總結管理經驗。不斷完善自己。3開展批評與自我批評,認真接受領導和職工監督。認真改正個人存在問題。以上是我一年來的工作情況。請組織監督和指導。同時也希望各位領導給我更好的發展平臺。我將不負眾望。努力完成各項任務,為偉大的醫療事業貢獻終生。
在做好日常會計核算工作的基礎上,還要積極參與到醫院的經營活動中去,做到事前了解,事后分析,只有掌握了手資料,才能夠加強預測、分析工作,按照醫院要求,做出最好的工作計劃和數據分析。在日常工作中按照財務計劃,監督醫院對資金進行合理、有效地使用,使醫院效益最大化。在實際經營活動中發生與計劃數較大差異時,及時與院內溝通,分析查找原因,根據差異及其產生原因采取行動或糾正偏差,或調整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經驗。
2.力求會計核算工作的規范化、制度化。
3.做深、做細日常財務工作。
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件的功能模塊,盡可能使現有的功能得到充分利用,讓醫院的財務工作更上一個臺階,起到真正的管理、控制作用。
4.不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,提高業務水平。
在平時的工作中要不斷加強自身的業務學習外,同時要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務專業的業務事項時,要在徹底了解清楚之后,進行處理,保證數據的合理性。
5.加強內、外部的溝通,搜集有關信息。
在新的一年中,對內需要財務和各部門之間經常進行溝通,形成一種聯動效應,對企業的各種信息作一個動態的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯系,及時掌握有關政策信息,為醫院的經營發展提出自己的意見。
6.讓每月的報表更加合理化。
結合醫院經營狀況從統計方面每月做出相應的報表,給院內提供手的數據來掌握醫院的管理經營。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我相信競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰共存將進一步激發我的斗志和工作熱情,請領導和同事們多為我提出寶貴意見,我決心認真做好自己的本職工作,為我們醫院美好的明天增磚添瓦,貢獻自己的微薄之力。
述職人:
20xx年xx月xx日。
轉眼間,離開大學校園參加工作已一年。一年來,在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。
首先,我主動加強政治學習,除了經??措娨?、看報紙、關心時事政治外,我還認真學習了馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個代表”重要思想,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自己;其次理論學習還要在行動上落實,注重其對實踐的指導意義,自覺地踐行“八榮八恥”,時刻用其來約束自身行為,改正不良習慣,繼續發揚優秀傳統。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項活動,對于公司組織的活動,能夠積極參加與配合,在生活上樂于助人,關心集體榮譽。通過以上努力,我感到自己的政治素質有了長足進步。
作為一名剛剛畢業的大學生,雖然有四年的專業知識學習,但是實踐的東西接觸的少,對許多現場問題不了解。面對這種情況,依靠自己認真的學習,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于業務知識需要一個重新洗牌的過程,自己在老同志的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。無論是剛剛到公司時跟著老同志學習還是獨立的處理工作現場的各項事務,都能夠認認真真,兢兢業業。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守各項規章制度和各項要求,養成良好的工作作風。
三、學習生活上,完成了學生角色的轉變,完全進入工作狀態,努力開展工作。
初來公司參加工作,由于離家較遠,而且是完全陌生的環境和生活狀態,也曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇以及在各級領導的關心和幫助下,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態,努力開展工作。通過近一年的體驗已經逐漸適應了這邊的工作狀況,對于領導們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報。不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負領導們的期望。
我在各級領導和老同志的幫助下,取得一定成績,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現在以下幾個方面:
1、政治理論基礎不扎實,理論與實踐的結合做的較差;
2、對公司的工作任務能認真完成,但積極性不夠;
3、與公司里的領導和同志們思想和工作業務交流不夠;
4、自己的整體素質和業務學習還有待進一步提高。
過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強思想政治、業務知識方面的學習,認真總結經驗教訓,克服不足,在各級領導和同志的關心和幫助下,通過堅持不懈地努力,成為國家有用之才,為構建和-諧社會添磚加瓦,為社會主義新農村建設做出自己最大貢獻。
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
我是xx,女,47歲,學歷,xx年7月畢業于地區衛校婦幼醫士專業,同年分配到鄉衛生院負責婦幼工作。xx年3月調動到鄉衛生院負責婦幼工作,xx年9月晉升為婦幼主治醫師,xx年調動到鄉衛生院負責病房婦產科工作。目前任衛生院,現將本人的近年來在思想、工作、學習等方面所開展的工作具體報告如下:
本人認真學習黨的各項方針政策,尤其是認真學習了和諧社會主義價值觀,用全心全意為人們服務的理念,急患者之所急,想患者之所想。認真做好各項業務性工作及事務性工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名醫師的崗位職責要求,努力提升自我的綜合素質水平。
本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。因此,必須要時刻學習,認真學習,以新知識、新理念來努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,具體的工作如下:
1.通過形式多樣的學習努力提高自我。在具體的學習實踐過程中,我十分珍惜每一次的學習機會,努力通過各種形式多樣的學習努力提高自我,具體通過以下兩種途徑,一是閱讀大量的專業書籍和信息,近年來,我通過閱讀大量的業務雜志、專業學術書刊、網絡信息等,獲取了有關的醫療衛生知識,從中學習了大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面,好記性不如爛筆頭,為了方便查閱和以后備用,我每次閱讀業務雜志和書刊時,都會寫下了大量的讀書筆記,對于豐富了自己的理論知識有積極的幫助。二是參加各種培訓和學術會議,利用各種機會,我經常參加衛生局舉辦的學術會議,如:xx年縣人民醫院婦產科及縣婦幼保健院臨床進修班學習等,不僅開拓了視野,而且豐富了自己的專業技能,通過培訓或學習,不斷提高自身的業務能力,不斷更新業務知識。
2.理論和實踐相結合。多年來,我始終堅持用新的理論技術指導業務工作,目前能熟練的掌握孕產婦系統管理,能夠篩查高危孕產婦并進行高危管理。正確掌握產前診斷,減少出生缺陷,熟練掌握兒童保健系統管理,對兒童進行了生長發育監測。篩查體弱兒童,進行體弱兒童管理。能熟悉掌握婦產科常見病,多發病及疑難病的診療技術,能熟練診斷處理產后出血、失血性休克,感染性休克,羊水栓塞及其它產科并發癥和合并癥,熟練診治婦科急癥和重癥。具備指導下一級醫生工作的能力。獨立完成婦產科常用手術及各種計劃生育手術,工作中嚴格執行各種工作制度,診療常規和操作規程,兢兢業業,一絲不茍,耐心處理好每一個病人,在最大程度上避免誤診誤治。
3.虛心向老同志學習。為進一步增強自我的專業技能,在平時的工作中,我認真向鄉村醫院老同志學習,學習他們的醫術,學習他們的醫品,從他們的身上我努力的學習到了一種敬業精神,一種折射在鄉村醫生中純樸的品德,不僅促進了自我的提高,對于今后自己的職業生涯也有很大的幫助。
多年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故,也從未同病人發生一起糾紛??傊?,盡我之最大能力完成作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同道真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業務學習不放松。認真參加衛生局的各期學習,認真參加市內的每次學習。積極主動去參加并通過了全國職業醫師考試。
我要正確面對現實,繼續不斷加強業務理論學習,并堅持學習各種醫學理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。
最后,我想說的是在各級領導的幫助和同志們的支持下,近年來,我的工作雖然取得了一定成績,但與其他同事相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則。我決定,在今后工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。
各位領導、同志們:
大家好!
現在,我代表***衛生院向大家作述職報告。敬請提出寶貴意見。
2008年是我院齊心協力,開拓創新,闊步前進,在“三個代表”和科學發展觀重要思想指導下, 在市衛生局的正確領導下,在鎮黨委、政府的關懷下 ,帶領全院職工認真學習領會十七大精神及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,團結拼搏,開拓創新,扎扎實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的衛生院管理年活動,促進了我院持續、健康、協調發展。業務收入較上年度增長6%,我們主要抓了以下幾個方面工作: 一、加強精神文明和行風建設。
在全院積極深入地開展創建“標準化鄉鎮衛生院”活動,公開向社會作出服務承諾,公布投訴監督電話,設立舉報箱,聘請社會行風監督員,并定期召開行風監督員座談會,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業賄賂與強化優質服務,提高醫療質量相結合,與規范醫療行為相結合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,服務意識得到加強,樹立了衛生院良好形象。
二、建章立制,接受監督
制定建立健全相關制度。對違反衛生院規章制度的一經查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛生院各項工作步入良性循環的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們在衛生院經濟基礎還很薄弱的情況下,先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對急危重病人先搶救治療后收費,對家庭條件特別困難的,我們根據實際情況對其醫藥費實行減免。我們還嚴格執行國家物價政策,讓利于民,衛生院藥費等收費價格都在物價部門規定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫患糾紛的發生,構建了和諧的醫患關系。
為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮中小學生進行了體檢,在全鎮發放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到***衛生院確實是他們自己的衛生院,是值得支持和信賴的衛生院,是和他們同呼吸共命運的衛生院,衛生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。
四、關心職工,用誠心和愛心調動大家的工作積極性
職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓,只要是衛生院工作需要,只要是有利于衛生院建設和發展,我們都一路綠燈,積極幫助聯系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業上有所成就,對衛生院發展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由于種種原因,衛生院內職工同職工之間出現過爭吵,甚至斗毆,我們針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結,利用各種關系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛生院全面工作。
五、醫防并重,努力尋找新的經濟增長點
醫防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據衛生院發展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫療設備并將繼續加大投資力度,根據本地區疾病的'發病率高低適時開展新的診療項目,設置新的科室。
在公共衛生工作方面,我們除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執行好國家的各項惠民政策,各疫苗接種我院均按規范操作,接種率均達到衛生局的要求,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
六、增強素質,提高為患者服務的水平為適應新時期衛生院發展的需要,我們非常重視職工素質和衛生院整體服務水平的提高,今年以來我們狠抓醫護質量和診療規范,制定了一系列首診、轉診制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的醫護質量和診療規范得到了大幅度的提高。
對職工素質的提高我們舍得花大力氣投資,我們除經常組織病例討論,院內會診,業務學習外,還經常請上級專家來我院會診,2008年我們還先后派出了2名同志到上級醫院進修學習。
由于多管齊下,職工業務水平有了明顯提高,衛生院整體服務功能得到了進一步加強,衛生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
七、穩中求進,促進衛生院健康、穩定、和諧發展
對衛生院的發展,我們相繼制定了短期規劃,中長期規劃,不論是短期規劃還是中長期規劃,都離不開一個“穩”字,社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學的態度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足:
雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著衛生院的發展。2、隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鎮人民的需要。
目前,新型農村合作醫療正在穩步發展,我院為首批定點醫療機構,我們要抓住機遇,乘勢而上,前進的道路任重而道遠,我們一定要找出差距,自強不息,發奮圖強,更好地為全鎮人民提供優質、高效服務,為全鎮人民的健康提供更有力的保障,為全市衛生事業作出更大貢獻。
同時,借此機會,向三年多來給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!謝謝!
各位領導、同志們:
大家好!
現在,我代表xxx衛生院向大家作述職報告。敬請提出寶貴意見。
2008年是我院齊心協力,開拓創新,闊步前進,在“三個代表”重要思想和科學發展觀指導下,在市衛生局的正確領導下,在鎮黨委、政府的關懷下,帶領全院職工認真學習領會十七大精神及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,團結拼搏,開拓創新,扎扎實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的衛生院管理年活動,促進了我院持續、健康、協調發展。業務收入較上年度增長6%,我們主要抓了以下幾個方面工作:
在全院積極深入地開展創建“標準化鄉鎮衛生院”活動,公開向社會作出服務承諾,公布投訴監督電話,設立舉報箱,聘請社會行風監督員,并定期召開行風監督員座談會,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業賄賂與強化優質服務,提高醫療質量相結合,與規范醫療行為相結合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,服務意識得到加強,樹立了衛生院良好形象。
制定建立健全相關制度。對違反衛生院規章制度的一經查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛生院各項工作步入良性循環的軌道。
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們在衛生院經濟基礎還很薄弱的情況下,先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對急危重病人先搶救治療后收費,對家庭條件特別困難的,我們根據實際情況對其醫藥費實行減免。我們還嚴格執行國家物價政策,讓利于民,衛生院藥費等收費價格都在物價部門規定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫患糾紛的發生,構建了和諧的醫患關系。
為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮中小學生進行了體檢,在全鎮發放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到xxx衛生院確實是他們自己的衛生院,是值得支持和信賴的衛生院,是和他們同呼吸共命運的衛生院,衛生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。
職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓,只要是衛生院工作需要,只要是有利于衛生院建設和發展,我們都一路綠燈,積極幫助聯系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業上有所成就,對衛生院發展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由于種種原因,衛生院內職工同職工之間出現過爭吵,甚至斗毆,我們針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結,利用各種關系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛生院全面工作。
醫防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據衛生院發展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫療設備并將繼續加大投資力度,根據本地區疾病的發病率高低適時開展新的診療項目,設置新的科室。
在公共衛生工作方面,我們除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執行好國家的各項惠民政策,各疫苗接種我院均按規范操作,接種率均達到衛生局的要求,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
我們非常重視職工素質和衛生院整體服務水平的提高,今年以來我們狠抓醫護質量和診療規范,制定了一系列首診、轉診制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的醫護質量和診療規范得到了大幅度的提高。
對職工素質的提高我們舍得花大力氣投資,我們除經常組織病例討論,院內會診,業務學習外,還經常請上級專家來我院會診,2008年我們還先后派出了2名同志到上級醫院進修學習。
由于多管齊下,職工業務水平有了明顯提高,衛生院整體服務功能得到了進一步加強,衛生院在群眾中的`信譽度有了顯著改善。
對衛生院的發展,我們相繼制定了短期規劃,中長期規劃,不論是短期規劃還是中長期規劃,都離不開一個“穩”字,社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學的態度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:
1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著衛生院的發展。
2、隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鎮人民的需要。
目前,新型農村合作醫療正在穩步發展,我院為首批定點醫療機構,我們要抓住機遇,乘勢而上,前進的道路任重而道遠,我們一定要找出差距,自強不息,發奮圖強,更好地為全鎮人民提供優質、高效服務,為全鎮人民的健康提供更有力的保障,為全市衛生事業作出更大貢獻。
同時,借此機會,向三年多來給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!謝謝!
首先,感謝大家對我的信任以及一年來對我工作的支持與肯定,xx年是我們醫院彰顯朝氣的一年,醫院在院領導的正確領導下,通過全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規范,工作程序進一步完善,學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬,各科室人員在各自崗位盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的發展態勢!
有句話說的好“路是人走出來的”,我在院及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理;
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理病人的重要環節。
婦產科護理工作具有很強的專業性和責任心,護理人員稍有不慎就可出現意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代的發展的需要,我在科內每月至少兩次個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練。
第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,因為加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。
我們都知道:醫院的發展和進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開所有醫護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學習,踏踏實實做工作,努力使護理工作再上新臺階,為醫院晉升三甲醫院而做出最大的努力!
各位領導、同志們:
大家好!
我于xx年7月21日從衛生院調到衛生院任院長一職,到現在已有3年半時間了,現就這一段時間來,我在嚴關衛生院的思想工作情況,向各位領導和同志們作一匯報。
一、本人堅持馬列主義、毛澤東思想,認真學習鄧小平理論和重要思想,堅持黨的領導,在思想上、政治上始終與黨中央保持一致,認真學習和理會黨的有關方針、政策及法律、法規,認真學習業務知識,提高自己的業務水平,本人于xx年考取桂林醫學院臨床醫學專業本科,今年順利畢業。
二、任職3年多來,具有較強的管理能力和組織協調能力,現領導班子團結,分工合作,職責分明,有事多方協商,不相互推卸責任,不拉幫結派。處處以集體利益為重,工作上勤勤懇懇,兢兢業業,任勞任怨,認真完成我院目標管理責任制。
三、加強醫院內部管理,健全各項制度,狠抓醫療質量管理。改善服務態度,通過自學自考、成人高考,加強“三基”理論學習,提高自身業務素質。3年來,按照上級要求,開展了醫院人事分配制度改革,培訓了單位職工,從中專升大專6人,專升本1人,執業(助理)醫師6人,執業護士4人,超額完成上級交給的任務。
四、勤政廉潔,遵紀守法,不以權謀私,關心職工生活,虛心聽取各方意見和建議,公開民主采購醫療用品,拒絕收取回扣等不良現象。
五、向干部職工亮家底,做活思想文章。
三年多來,衛生院一改往日活力不足,入不敷出的“尷尬”局面,發生了令人欣喜的變化。在我任嚴關衛生院院長一職之時,我請局財務下來對我院債權債務作了清算,當時衛生院是一個沒有盈利,靠賒欠藥款,勉強維持生計,而衛生院干部職工卻渾然不覺,職工沒有壓力,衛生院就無法生存下去,為了讓干部職工認清現狀,同舟共濟渡難關,我坦誠向干部職工亮家底,分析當前衛生院的窘境和面臨的嚴峻形勢,干部職工的思想統一了,為衛生改革和發展奠定了堅實的基礎。3年來,在縣衛生局領導、鎮黨委、政府的正確領導和關心下,全院干部職工的共同努力下,在保證全院干部職工工資福利的基礎上,還清以前債務款252673.80元(其中工程款146000元,藥品64318元,工資19375元,貸款及利息1xx元,餐費、購物費等其他費用10980.80元。
六、新型農村合作醫療。
xx年12月我鎮新型農村合作醫療工作開展以來,認真完成上級領導交給的各項任務,從xx年農民參加新型農村合作醫療參合率62%,逐年增加,到xx年農民參加新型農村合作醫療參合率達到全鎮97%,超額完成了上級給予的85%任務,農民思想意識提高了,2年來我與衛生院技術骨干,下村為農民群眾免費體檢10000余人次,解決了部分群眾看病難和因病返貧的問題,得到了廣大農民群眾的贊揚,都說黨的政策好,關心農民疾苦。
七、加強衛生院的基礎設施建設,使軟件、硬件設施都有了明顯的改變,xx年8月我院門診綜合樓竣工,并搬遷衛生院,同時投入使用,xx年衛生院門診樓加層,現已全部竣工,預計月底投入使用,改善了醫院的就醫環境,增添了醫療設備,如安裝了200max光機并投入使用,現已正常開展b超,心電圖及一些小型手術,檢驗科、牙科等常規業務。
八、不計個人得失,勇于承擔責任,虛心接受群眾意見,不打擊報復。
3年多來,我的工作表現和能力大家是有目共睹的,有成績也有不足,對于我的不足,希望大家能給予批評和指正,同志們能給予我一個實事求是的評價,同時,在這里我要感謝局領導和鎮領導對我院的關心和幫助,還要感謝風雨共濟的衛生院的全體干部職工,謝謝你們的支持和努力。讓衛生院建設得更美好,更好地為嚴關人民群眾的健康服務。
20xx年,我院在縣衛生局的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞縣局年初“1235”工作思路開展工作,以創先爭優、創業服務年、平安醫院、醫療質量萬里行等活動為平臺,通過全院職工的共同努力,各方面工作都取得了較好的工作成效。為更好的總結經驗,現將一年來的工作簡要回顧如下:
一年來的工作回顧。
一、廣泛開展創先爭優活動。認真制定“創先爭優”活動方案,成立了長洛衛生院“創先爭優”活動領導小組,在醫院門口懸掛了一條“改進工作作風,提升服務并能,爭做為民服務先鋒”宣傳橫幅,黨組織、黨員個人進行公開承諾,切實做到“有諾必踐、違諾必究”。要求全院黨員亮明身份,配戴縣局統一制做印有黨徽和“我是黨員,為民服務,從我做起,向我看齊”字樣的胸卡,積極引導全院叫響“我是黨員我光榮、我是黨員我帶頭”口號,并要求全院職工爭當“崗位先鋒”,做到“八不讓”:一是要求全院黨員和醫護人員向社會、向患者做出莊嚴承諾,不讓黨的形象在我這里損害;二是端正醫德醫風,不讓不良風氣在我這里產生;三是視病人為親人,不讓患者在我這里受到冷遇;四是樹立家園意識,不讓醫院聲譽在我這里降低;五是提高診療技術,不讓醫療差錯在我這里出現;六是自覺愛崗敬業,不讓失職行為在我身上出現;七是努力降低醫藥費用,不讓不合理處方在我筆下開出;八是堅持廉潔行醫,不讓紅包回扣在我身上發生。
二、深入開展均等化服務工作。把開展公共衛生服務均等化工作提上重要工作日程,為將這一惠民利民政策落到實處,使更多的人受益,我院設立了社區衛生服務站,有專職醫生2名,長年專門負責這項工作。今年以來,印制了19250余份宣傳單,制做了6條宣傳橫幅,懸掛在圩鎮主要路口。已開展了12次宣傳活動,4次健康知識講座,參加講座聽課人員達2962人次。完成了居民健康檔案2996人,其中:老年人310人份,高血壓336人份,糖尿病9人份,孕產婦106人份,重型精神病3份。
三、扎實“兩病”篩查工作。分別召開了院務會和職工大會,傳達學習了縣委縣政府《贛縣兒童白血病、先天性心臟病免費救治試點工作方案》,在圩鎮主要路口懸掛了宣傳條幅、張貼了標語和到街頭發放宣傳單,進行了廣泛深入的宣傳動員。鄉政府和衛生院分別按照職能制定了《長洛鄉兒童白血病、先天性心臟病免費救治篩查工作實施方案》,成立了組織機構,衛生院明確了具體篩查的工作人員,確定了工作任務、時間和行程路線安排等。篩查的工作人員攜帶檢查器具、宣傳資料、花名冊、登記表格等爬山涉水深入到各村組、學校、幼兒園進行搜尋篩查細詢問病史,認真進行體檢檢查,對轄區內幼兒園、中小學校篩查覆蓋率達100%,下村入戶篩查覆蓋率達90%。此次“兩病”篩查工作對在園、在校14周歲以下兒童篩查人數為1520人,達到100%,入托前兒童篩查人數為82人,合計1602人,通過認真篩查,全鄉初步篩查出先天性心臟病凝似患兒7名。
四、狠抓醫療質量與醫療安全。全面貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:
1、進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。一年來,全院始終繃緊醫療安全這根弦,全年未發生安全事故和醫患糾紛。
2、完善了醫療質量管理負責制,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院領導總值班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。3、醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫療科室查房情況及門診首診負責制執行情況。并對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。
4、積極多方籌資,開展了衛生信息平臺建設,改善醫院條件,樹立醫院形象。
5、1—11月全院業務總收入88.2萬元,其中醫療收入19.9萬元,與去年同比下降約16萬元,導致業務下降的主要原因是因為下半年沒有檢驗、影像專業人員,兩大科室關門。
五、疾控和婦幼保健工作落到實處。
2、積極開展了手足口病、甲型h1n1流感、愛滋病等傳染病防控知識全員培訓,先后組織6次培訓,培訓后進行了考試。大力開展了手足口病、甲型h1n1流感防治宣傳,同時建立了手足口病預檢分診和病員運轉工作機制,有效的控制了該病的局部爆發流行。
3、為預防新生兒神經管缺陷免費發放葉酸片56人份,孕產婦免費產前產后檢查和產后訪視工作。
六、新農合工作穩步推進。
20xx年,我院新農合住院人次278人次,住院補償18.1萬元,門診補償5600人次,補償金額19.5萬元,有效減輕了農民的就醫負擔。
存在的主要問題。
1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害醫院形象,制約醫院快速發展的一個突出問題,我們有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
2、人才結構極不合理,導致了經濟效益的嚴重滑坡。由于用人機制上的問題,造成非衛技人員比例過剩,部分專業科室出現人員斷檔的現象,如:非衛技人員有3名,超過總人數的15%,而影像、檢驗2個科室無人上班,只能關門謝客,嚴重影響了醫院的經濟效益和科學發展。
3、醫院經濟非常困難,導致醫院的硬件建設無法同步進行,如:醫院信息平臺建設無錢購置辦公電腦,護士站、婦產科、中藥房、腸道門診、院長辦公室等主要科室都還未安裝電腦,影響了信息化建設工作的整體進行。
4、少數職工事業意識淡漠,缺乏競爭意識和進取精神,不少人仍然處在計劃經濟的年代,等、靠、要思想嚴重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,缺乏危機意識,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發展格格不入。
5、個別科室辦事缺乏計劃性,隨意性較大,缺乏按規章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上不盡人意。
明年工作打算。
1、繼續深入開展創先爭優活動,深化醫改,進一步加強醫院內涵建設,解決好檢驗、影像兩個科室缺人問題,加強人才培訓,妥善處理和解決好當前制約醫院發展的各種問題,抓好安全生產和穩定工作,為醫院發展增添后勁。
2、繼續抓好公共衛生服務均等化項目,做實做細醫療服務工作,從不同途徑、不同方式竭力滿足群紅的醫療需求,不斷改進服務態度,加強與患者的溝通交流,努力提高群眾滿意度。
3、做好國家基本用藥目錄的采購工作及臨床應用,實施藥品零差率。
4、不折不扣貫徹落實好縣局布置的各項工作,保證政令暢通。
5、繼續做好增收節支工作,堅持以人為本的理念,努力改善辦醫條件,提升醫院科技含量,提高管理效益。
在今后的工作中,我們要認真學習貫徹落實黨的xx屆五中全會重要精神,認真落實科學發展觀,提高服務質量和服務水平,提高醫院管理質量和管理水平,認真做好公共衛生均等化服務工作,依靠科學管理全面提升醫院效能建設,搶抓新機遇,爭創新優勢,實現醫院持續健康發展新突破。
20xx年工作已經圓滿結束,回顧一年來的工作情況,我在上級領導的指導和幫助下,在思想上嚴格要求自己,工作上努力進取,認真完成了各項工作?,F將全年工作情況匯報如下:在思想上堅持黨的領導,認真學習關于“xx大”報告精神,深刻理解衛生發展與改革的內涵。學習財務制度與衛生法律法規。理論聯系實際,把醫院業務工作與政治學習相結合,切實做到清正廉潔,不謀私利,知道奉獻,維護醫院在社會的良好形象。
業務工作與分管業務情況:
一、加強業務知識學習,努力把醫院財務工作做好。堅持做到收支兩條線,及時上報院內收入支出情況,做到收支有序,結算、報表、記賬及時準確。會計管理帳目做到分工明細,責任到人,合理分配,使醫院財務工作預算合理、支出有度、收入明細、及時入賬。
二、分管合作醫療工作成績顯著。20xx年我鎮新型農村合作醫療參合人口達到28363人,較去年上升了541人。全年統籌支付報銷金額2568613元,其中住院報銷805779元。滾籌資金839169元。全年隨訪住院病人1298戶,發現3例借卡、套卡住院現象并上報。
三、防疫工作卓有成效。全年四苗接種率達到95%以上,有價苗接種任務超額完成,慢病建檔7千多人。為學校學生體檢6千多人。以上就是本人20xx年度的任職工作情況,今年我將一如既往的以院為家,全心全意為群眾利益著想,為醫院著想。以積極的工作態度回報黨和領導的培養。在取得成績的同時,我也感到許多不足之處,敬請上級領導予以批評指正。
述職人:
x年xx月xx日。
尊敬的醫院領導:
我來到xx衛生院工作近三年了,在這三年里,在院長的領導下,在科室的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,認真做好護理工作,完成各項護理任務?,F將三年來工作述職如下:
在思想政治方面,本人能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學習“三個代表”?!翱茖W發展觀”。通過報紙、雜志、書籍等學習政治理論。遵紀守法,認真學習法律知識,愛崗敬業,積極主動認真學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。
在工作上,本人以現代護理理念為指導,開拓創新意識,積極圓滿完成以下本職工作:認真接待每一位病人,視病人為親人,設身處地的為病人解決痛苦和實際困難,特別加強危重病人的管理,掌握熟練的護理急救技術,提高危重病人的搶救成功率。開展整體護理,積極發展主觀能動性,特別加強入院介紹,出院指導,護理計劃,和實施落實,并做好健康教育和心理疏導,切實為病人解決問題。在工作中,協助護士長做好病房管理;認真完成醫療文書的書寫工作;認真做好治療室、手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,無院感發生;嚴格執行三查八對制度和護理操作規程,無差錯事故發生。
隨著經濟的發展,人群眾民對健康要求的不斷提高,新的理論技術方法不斷出現,我深刻認識到只有不斷學習充實自己才能更好勝任自己的工作崗位,因此我積極參加醫學繼續再教育活動,并參加了全國自學考試,不斷提高自己的視野范圍和業務素質。
當然在工作中本人仍有許多不足之處,如技術水平仍需提高,心理素質還需加強,專業理論知識還需學習。
護理事業是一項從高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,做好本職工作,為護理事業做出自己應有的貢獻!
各位領導、同志們:。
大家好!
現在,我代表***衛生院向大家作述職報告。敬請提出寶貴意見。
2014年是我院齊心協力,開拓創新,闊步前進,在“三個代表”和科學發展觀重要思想指導下,在市衛生局的正確領導下,在鎮黨委、政府的關懷下,帶領全院職工認真學習領會十七大精神及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,團結拼搏,開拓創新,扎扎實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的衛生院管理年活動,促進了我院持續、健康、協調發展。業務收入較上年度增長6%,我們主要抓了以下幾個方面工作:。
一、加強精神文明和行風建設。
在全院積極深入地開展創建“標準化鄉鎮衛生院”活動,公開向社會作出服務承諾,公布投訴監督電話,設立舉報箱,聘請社會行風監督員,并定期召開行風監督員座談會,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業賄賂與強化優質服務,提高醫療質量相結合,與規范醫療行為相結合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,服務意識得到加強,樹立了衛生院良好形象。
二、建章立制,接受監督。
制定建立健全相關制度。對違反衛生院規章制度的一經查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛生院各項工作步入良性循環的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們在衛生院經濟基礎還很薄弱的情況下,先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對急危重病人先搶救治療后收費,對家庭條件特別困難的,我們根據實際情況對其醫藥費實行減免。我們還嚴格執行國家物價政策,讓利于民,衛生院藥費等收費價格都在物價部門規定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫患糾紛的發生,構建了和諧的醫患關系。
為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮中小學生進行了體檢,在全鎮發放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到***衛生院確實是他們自己的衛生院,是值得支持和信賴的衛生院,是和他們同呼吸共命運的衛生院,衛生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。
四、關心職工,用誠心和愛心調動大家的工作積極性。
職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓,只要是衛生院工作需要,只要是有利于衛生院建設和發展,我們都一路綠燈,積極幫助聯系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業上有所成就,對衛生院發展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由于種種原因,衛生院內職工同職工之間出現過爭吵,甚至斗毆,我們針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結,利用各種關系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛生院全面工作。
五、醫防并重,努力尋找新的經濟增長點。
醫防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據衛生院發展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫療設備并將繼續加大投資力度,根據本地區疾病的發病率高低適時開展新的診療項目,設置新的科室。
在公共衛生工作方面,我們除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執行好國家的各項惠民政策,各疫苗接種我院均按規范操作,接種率均達到衛生局的要求,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
六、增強素質,提高為患者服務的水平為適應新時期衛生院發展的需要,我們非常重視職工素質和衛生院整體服務水平的提高,今年以來我們狠抓醫護質量和診療規范,制定了一系列首診、轉診制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的醫護質量和診療規范得到了大幅度的提高。
對職工素質的提高我們舍得花大力氣投資,我們除經常組織病例討論,院內會診,業務學習外,還經常請上級專家來我院會診,2014年我們還先后派出了2名同志到上級醫院進修學習。
由于多管齊下,職工業務水平有了明顯提高,衛生院整體服務功能得到了進一步加強,衛生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
七、穩中求進,促進衛生院健康、穩定、和諧發展。
對衛生院的發展,我們相繼制定了短期規劃,中長期規劃,不論是短期規劃還是中長期規劃,都離不開一個“穩”字,社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學的態度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足:
雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著衛生院的發展。2、隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鎮人民的需要。
目前,新型農村合作醫療正在穩步發展,我院為首批定點醫療機構,我們要抓住機遇,乘勢而上,前進的道路任重而道遠,我們一定要找出差距,自強不息,發奮圖強,更好地為全鎮人民提供優質、高效服務,為全鎮人民的健康提供更有力的保障,為全市衛生事業作出更大貢獻。
同時,借此機會,向三年多來給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!
1、加強政治學習,注重提升個人修養。
20xx年,本人積極參加政治理論學習,先后學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大、十七屆三中、四中全會精神,并對科學發展觀、構建社會主義和諧社會、建設節約型社會等相關理論進行了重點學習。通過學習,進一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質修養,做到了與人為善,和睦相處。增強了在思想上、政治上同黨中央保持高度一致的自覺性,提高了對發展是第一要務的認識,有效地增強了工作的系統性、預見性和創造性,為做好煤炭銷售會計工作打下了堅實基礎。
2、加強業務學習,提高工作能力。
我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經驗的會計人員,我深知銷售會計是一項專業性相當強的工作,在煤炭銷售這么重要的崗位擔任會計人員,我感到肩頭的擔子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力,任何一項業務核算對于我來說都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止,真正做到“三人行必有我師”,取別人之長,補已之短。
同時,為了能熟練應用erp系統,我還利用業余時間自學了《erp系統操作指南之一(之二)》、《erp財務與會計》、《兗礦集團有限公司財務管理與會計核算辦法》、《現代營銷學》、《計算機會計學》等書籍,提高了自己的業務水平,豐富了自己的營銷理論知識,為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基礎。在xx年1月份,我剛接觸erp系統時,每辦理一筆業務需要2分鐘以上,而現在辦理一筆業務只需要不到1分鐘,通過自己業務水平的提高,真正為客戶帶來了方便,受到了領導與客戶的一致好評。在2009年11月份,舉辦的全面質量管理考試中,順利通過,并取得了優異成績。
3、勤奮敬業,熱情服務。
在銷售會計工作中,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。面對興隆莊煤炭銷量大、品種多、結算復雜的情況,嚴格按照《地銷煤統一銷售管理辦法》、《兗州煤業股份有限公司煤質運銷部地銷煤財務管理辦法》的規定,從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發票的開具,一般納稅人專用發票的開具,辦理納稅上報以及其他與發票管理有關的工作,煤款返礦工作,銀行賬目的核對,用戶現匯、承兌匯票的驗收工作等等,都堅持實事求是的原則,每項工作都一絲不茍,做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。及時準確地錄入erp數據,建立客戶檔案,做好客戶信息調查,了解客戶的基本情況。
遵守財務保密制度,對未公開的煤炭價格、財務數據嚴格保密,決不泄漏。積極協調與計財部、銀行、稅務等部門的各項工作、各種關系。此外,經常有外地客戶,由于車輛等原因來到買煤時,我們早已過了下班時間,對于提前打電話的我就一直等到客戶到來辦理完業務再下班,對沒有提前打招呼的客戶,我無論是在家吃飯還是睡覺,都隨叫隨到,保持高度的自覺性,及時為客戶辦理業務,從不抱怨。真正做到了為客戶服務零距離。優質文明的服務贏得了客戶的信任和贊揚。
4、工作敢于創新,提高工作效率。
本人積極配合本班組人員、科領導探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規范財務工作程序,簡化各種手續。例如:以前開具增值稅發票時,一個訂單一開,費時費力,發票使用很多,而且不易查找,本人和同事積極探索新的工作方法,按廠家、品種將發票合開,然后再打好明細附在上方,既節省了發票的使用張數,又提高了工作效率而且方便了查找。通過工作創新最大限度的給前來購煤的用戶提供方便,提高了工作效率。
5、遵紀守法,廉潔自律,樹立財務工作者的良好形象。
本人作為煤炭銷售會計,重點崗位工作人員,一年來,認真學習《廉政準則》及中紀委提出的“四項紀律、八項要求”、運銷部提出的《煤質運銷“十禁止”規定》等為行為準則。堅持以自律為本,以廉潔奉公為起點,正確處理“自律”與“他律”的關系,在實際工作中嚴格遵守法紀,時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態投入到每一項工作中。
xx年3月份受區衛生局委派擔任xx鄉衛生院院長,這近一年中,在鄉黨委、政府及區衛生局的正確領導下,在全院職工共同努力下穩步實施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,強化管理。通過強化內部績效考核管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,扎實地推動醫院物質文明、精神文明協調發展,并通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內部管理和人才培養,促進了我院持續、健康、協調發展?,F就一年來的實際工作總結如下:
以創先爭優為動力,倡導敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全院職工素質;以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫療服務水平,積極構建和諧醫患關系;以質量治理為核心,不斷提高醫療質量;以安全治理為重點,切實保障醫療安全,認真學習執行《執業醫師法》等衛生相關法律法規,做好藥品購銷監督,加大藥品購銷透明度,嚴格以一個合格的共產黨員的要求來規范自己。
今年4月起逐步完善了醫院各項規章制度、組建各種領導小組、規范相關預案,對衛生院的基本醫療服務活動進行有計劃、有組織的協調和運作,使衛生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用,有效的完成治病救人的要務,為本鄉農民群眾治愈常見病、多發病提供便利,使衛生院的社會效益和經濟效益穩步提高。
今年共派出2名醫務人員到xx市人民醫院進修全科醫學、麻醉專業;已聯系xx市中醫院安排年終檢查后護士輪訓。
日常事務中,實行院長負責制,重大決策由院務會和職工大會討論決定執行。每月召開職工大會集中學習,內容包括政治、業務、行風等。重要文件精神及時組織學習;加強行風建設。從提高醫護質量抓起,建設健全各項管理制度。嚴格執行“德、能、勤、績、效”為標準的績效工資考核制度,使全院職工在公平、規范、按勞記籌的原則下獲得報酬,使全員積極性充分激發揮的同時集體也有正常積累。
(一)加強與上級醫療機構的技術合作模式
邀請上級醫療機構的醫學專家我院查房、手術、業務培訓,通過“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院義務人員的業務水平。全年無醫療糾紛及事故發生。
(二)繼續落實新型農村合作醫療制度
按照市、區兩級衛生局的安排,我院及時調整了合作醫療領導小組,緊跟區合管中心步伐逐步完善我院的合作醫療服務管理制度、流程,保證了合作醫療工作的正常開展和有序進行。
(三)全面落實基本藥物制度
實行國家非盈利性醫療機構藥品零差價制度,嚴格執行使用招標基藥,同時嚴格按要求向政府支付中心撥付藥款。安排醫務科及相關人員不定期檢查處方用藥安全,真正把實惠帶給了農民。
督促協調好公共衛生科工作與全院職工共同按時按要求完成各項業務工作。安排全院職工參與十一項公共衛生服務和居民健康檔案建檔工作。
1、今年度將后勤(食堂、清潔衛生、洗漿、門衛)進行社會化管理,效果較為滿意。
2、自籌資金x余萬元對xx本院及青山分院部分危房、危墻、舊房進行改造、維修。
3、籌資x萬余整改醫院電路、網絡、添置電腦、電器對醫院美化、亮化起到了決定性作用。
4、在上級對醫院無新投入的情況下化解前期建修債務:a、支付醫院xx年附屬工程欠款x萬元;b、支付醫院門診樓裝修欠款x萬元。
5、從今年7月開始截止11月共計支付xx年11月至xx年3月藥款x萬元。
今年通過努力醫院黨支部成了,結束了建院數十年醫院無黨組織的歷史,現已有正式黨員4人,預備黨員兩人,積極分子5人。支部的建立極大地鞏固了醫院的凝聚力。
醫院文明單位建設有序進行,今年8月區委宣傳部領導在劉剛副局長的陪同下對我院文明單位建設進行督導,對我院的創建工作給予了充分的肯定及高度的評價。
1、因未經過正規系統的領導崗位培訓和學習,在領導技術和管理經驗方面存在不足。
2、個人理論學習和實踐有待加強。
(1)今后設想加強學習理論知識和技能培訓,不斷提高自己的業務水平。
(2)虛心請教,加強學習領導管理能力和總結管理經驗,不斷完善自己。
(3)開展批評與自我批評,認真接受領導和職工的監督,認真改正個人存在的問題。
總的來說,近一年來,在上級業務主管部門的關心和黨委、政府的大力支持下工作取得了一定的成績,但也存在不足也不少,我會更加努力,明確任務,扎實工作,帶領全院同仁把xx鄉衛生工作推上一個新臺階。
xx市xx區xx鄉衛生院
xxxx年11月30日
各位領導、同志們:。
大家好!
現在我把嶠山衛生院2014年上半年整體工作及以后打算向各位領導做一個簡要的匯報,請領導審查與評議。
2014年上半年我院在縣衛生局的直接領導下,以科學發展觀為指導,認真貫徹落實各項政策,按照全縣衛生工作要求,全院職工齊心協力,各項工作扎實推進,取得了階段性成果。截止6月30日,門診診療人次達28955人次,出院人次1079人次,本院醫療收入50.5萬元,完成上級規定的任務,一體化衛生室醫療收入63萬元,完成上級規定任務的233%,并主要做了以下幾個方面的工作:
一、公共衛生服務項目和國家基本藥物制度實施情況。
乙肝疫苗查漏補種977人,接種2793針次,無相關疫苗的傳染病發生。
我鎮自2014年5月1日實施基本藥物制度后,現有國家基本藥物230種,省補基本藥物120種,共計350種,衛生院及全鎮24處衛生室基本藥物全部按零差價銷售,現無非基本藥物及自采自購藥物。
二、疾病預防控制工作成效顯著。
強督導檢查,手足口病等流行病防控工作取得了重大成效。
三、深入開展三力建設年活動、三好一滿意活動。
按照衛生局黨組及鎮黨委的安排部署和要求,我院黨支部精心組織、周密安排,扎實開展學習“三力建設年”及“三好一滿意”活動,緊密聯系本單位工作實際,通過理論學習,深入調查研究,召開座談會,廣泛征求各方面的意見和建議,認真思考了學習“三力建設年”及“三好一滿意”活動對醫院發展提出的新要求、新任務,重點查找了自身在貫徹落實活動方面存在的主要問題,深入分析問題產生的原因,并逐項落實整改。通過學習“三力建設年”及“三好一滿意”活動,全院黨員干部職工思想觀念有了較大的轉變,工作作風進一步改進,以人為本的服務理念和主動服務的意識明顯增強。
四、醫療質量和服務水平明顯提高,醫療安全措施得力。
實行國家基本藥物制度和藥品零差價,我院克服各種困難,努力提高干部職工的大局意識,始終堅持注重醫療質量和服務水平的提高,充分發揮基礎優勢,利用院內現有的醫療資源,通過人才培養,引進技術,全力拓展醫療服務領域和范圍,不斷提升醫護人員業務技能。在堅持醫療質量核心制度的前提下,通過日常督導檢查,持續改進,三基三嚴訓練,病例討論,崗位練兵等有效措施,使服務質量和水平得到進一步的提高。
五、新農合及一體化管理工作扎實推進,社會效益顯著。
其中門診(包括衛生室)59625人次,補償金額57.8萬元;
在鎮衛生院住院病人按規定比例報銷15.2萬元。
同時加強對本院和定點衛生室新農合的有關規定執行情況的監管和指導,杜絕了工作人員違規行為的發生。嚴格執行國家基本藥物制度和藥品零差價銷售,接受群眾監督。加強和完善了鄉村醫生一體化管理工作,鄉醫隊伍整體素質不斷提高。
六我院國債項目防保樓建設情況。
病房樓主體工程已完成,現在正在進行裝修,目前已完成總投資的80%,投入資金85萬元,并于本月順利完成國家審計署的審計工作。
存在的問題和不足:
雖然我院經過多方努力,各項工作取得一定的成績,醫院形象也有很大的改善,但還存在一些問題:1、由于實施國家基本藥物制度及藥品零差價,職工福利提成比以前減少,個別職工積極性沒有充分發揮。2、個別職工對醫改政策了解不夠全面,沒有從以前的模式中轉變思想,沒有充分認識公共衛生服務的重要性。
今后的工作打算:
繼續以“三力建設年”及“三好一滿意”活動為指導,進一步解放思想,深化認識,積極謀劃醫院發展的思路。
1、繼續抓好公共衛生服務項目。加大宣傳力度,提高農民的醫療保健意識,采取各種措施把公共衛生服務項目搞好,切實抓好居民健康檔案、孕產婦保健、兒童免疫接種等工作。
2、加大新農合及一體化管理。今年實行合作醫療刷卡報銷制度,我院根據工作中的具體情況加強管理,為老百姓提供優質、高效的服務。加大衛生室監管力度,針對開展的各項公共衛生服務項目,有計劃、有組織的進行業務培訓,不斷提高鄉醫的綜合素養,增強服務能力。
嶠山衛生院。
2014-7-23。
20xx年3月份受區衛生局委派擔任xx鄉衛生院院長,這近一年中,在鄉黨委、政府及區衛生局的正確領導下,在全院職工共同努力下穩步實施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,強化管理。通過強化內部績效考核管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,扎實地推動醫院物質文明、精神文明協調發展,并通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內部管理和人才培養,促進了我院持續、健康、協調發展?,F就一年來的實際工作總結如下:
一、遵紀守法,廉潔奉公。
以創先爭優為動力,倡導敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全院職工素質;以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫療服務水平,積極構建和諧醫患關系;以質量治理為核心,不斷提高醫療質量;以安全治理為重點,切實保障醫療安全,認真學習執行《執業醫師法》等衛生相關法律法規,做好藥品購銷監督,加大藥品購銷透明度,嚴格以一個合格的共產黨員的要求來規范自己。
二、講求實效,加強管理。
今年4月起逐步完善了醫院各項規章制度、組建各種領導小組、規范相關預案,對衛生院的基本醫療服務活動進行有計劃、有組織的協調和運作,使衛生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用,有效的完成治病救人的要務,為本鄉農民群眾治愈常見病、多發病提供便利,使衛生院的社會效益和經濟效益穩步提高。
今年共派出2名醫務人員到xx市人民醫院進修全科醫學、麻醉專業;已聯系xx市中醫院安排年終檢查后護士輪訓。
日常事務中,實行院長負責制,重大決策由院務會和職工大會討論決定執行。每月召開職工大會集中學習,內容包括政治、業務、行風等。重要文件精神及時組織學習;加強行風建設。從提高醫護質量抓起,建設健全各項管理制度。嚴格執行“德、能、勤、績、效”為標準的績效工資考核制度,使全院職工在公平、規范、按勞記籌的原則下獲得報酬,使全員積極性充分激發揮的同時集體也有正常積累。
三、在醫療服務方面。
(一)加強與上級醫療機構的技術合作模式。
邀請上級醫療機構的醫學專家我院查房、手術、業務培訓,通過“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院義務人員的業務水平。全年無醫療糾紛及事故發生。
(二)繼續落實新型農村合作醫療制度。
按照市、區兩級衛生局的安排,我院及時調整了合作醫療領導小組,緊跟區合管中心步伐逐步完善我院的合作醫療服務管理制度、流程,保證了合作醫療工作的正常開展和有序進行。
(三)全面落實基本藥物制度。
實行國家非盈利性醫療機構藥品零差價制度,嚴格執行使用招標基藥,同時嚴格按要求向政府支付中心撥付藥款。安排醫務科及相關人員不定期檢查處方用藥安全,真正把實惠帶給了農民。
四、在公共衛生服務方面。
督促協調好公共衛生科工作與全院職工共同按時按要求完成各項業務工作。安排全院職工參與十一項公共衛生服務和居民健康檔案建檔工作。
五、后勤及債務方面。
1、今年度將后勤(食堂、清潔衛生、洗漿、門衛)進行社會化管理,效果較為滿意。
2、自籌資金x余萬元對xx本院及青山分院部分危房、危墻、舊房進行改造、維修。
3、籌資x萬余整改醫院電路、網絡、添置電腦、電器對醫院美化、亮化起到了決定性作用。
4、在上級對醫院無新投入的情況下化解前期建修債務:a、支付醫院20xx年附屬工程欠款x萬元;b、支付醫院門診樓裝修欠款x萬元。
5、從今年7月開始截止11月共計支付20xx年11月至20xx年3月藥款x萬元。
六、加強建設、促進發展。
今年通過努力醫院黨支部成了,結束了建院數十年醫院無黨組織的歷史,現已有正式黨員4人,預備黨員兩人,積極分子5人。支部的建立極大地鞏固了醫院的凝聚力。
醫院文明單位建設有序進行,今年8月區委宣傳部領導在劉剛副局長的陪同下對我院文明單位建設進行督導,對我院的創建工作給予了充分的肯定及高度的評價。
七、個人存在的問題。
1、因未經過正規系統的領導崗位培訓和學習,在領導技術和管理經驗方面存在不足。
2、個人理論學習和實踐有待加強。
(1)今后設想加強學習理論知識和技能培訓,不斷提高自己的業務水平。
(2)虛心請教,加強學習領導管理能力和總結管理經驗,不斷完善自己。
(3)開展批評與自我批評,認真接受領導和職工的監督,認真改正個人存在的問題。
總的來說,近一年來,在上級業務主管部門的關心和黨委、政府的大力支持下工作取得了一定的成績,但也存在不足也不少,我會更加努力,明確任務,扎實工作,帶領全院同仁把xx鄉衛生工作推上一個新臺階。
xx市xx區xx鄉衛生院。
20xx年11月30日。
各位領導、同志們大家好:。
現將衛生院2011年上半年整體工作及以后打算向各位領導做一個簡要的匯報,請領導審查與評議。
2011年上半年我院在縣衛生局的正確領導下,以科學發展觀為指導,認真貫徹落實各項醫改政策,按照全縣衛生工作要求,全院職工齊心協力、班子團結,各項工作扎實推進,取得了階段性成果。上半年,總收入468萬元,其中本院醫療收入50.5萬元,完成上級規定的任務,一體化衛生室醫療收入63萬元,完成上級規定任務的233%,并主要做了以下幾個方面的工作:
一、公共衛生服務項目實施情況。
成立了公共衛生管理科,下設疾病預防控制科、免疫規劃科、健康教育科、婦幼保健科、基層衛生組織管理科五個科室,現在居民檔案紙質檔案已完成,電子檔案完成總數的66%,慢性病患者管理2870人,精神病患者管理234人,孕產婦管理270人,兒童保健管理423人,免費發放葉酸213人。上半年預防接種工作,接種率達98.5%;乙肝疫苗查漏補種977人。
二、疾病預防控制工作成效顯著。
根據縣衛生局及黨委政府對手足口病等傳染病防控工作全面安排,成立防控領導小組,制定應急預案,廣泛宣傳,提高群眾的知曉率和防控意識,加強督導檢查,加大了消殺工作的力度,有效地防止了聚集性病例發生,手足口病等傳染病防控工作取得了重大成效。
三、深入開展三力建設年活動、三好一滿意活動,加強黨風廉政和行風建設。
按照衛生局的安排部署和要求,我院精心組織、周密安排,積極扎實開展學習“三力建設年”及“三好一滿意”活動,強化措施、狠抓落實、努力取得黨風廉政和行風建設工作新成效。通過公開向社會作出服務承諾,公布投訴監督電話,設立舉報箱,聘請社會行風監督員,為了確保此項活動取得明顯實效,我院在全院職工開展禁酒戒煙,把自覺抵制商業賄賂與強化優質服務,與規范醫療行為相結合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,醫療質量及服務意識得到加強,樹立了衛生院的良好形象。
四、新農合及一體化管理工作扎實推進,社會效益顯著。
認真執行新農合管理規定,積極宣傳和推動新農合制度。上半年參合農民受益6.1萬人次,實際補償金額117.5萬元;其中門診(包括衛生室)補償金額57.8萬元;住院病人報銷59.7萬元。設立公示欄,并于每月進行公示。
嚴格執行國家基本藥物制度和藥品零差價銷售,接受群眾監督。同時加強對本院和定點衛生室新農合的有關規定的監管和指導,杜絕了工作人員違規行為的發生。
五、我院國債項目防保樓建設情況。
我院防保樓于1月份開始施工建設,項目建設各種手續齊全,現在主體工程已完成,正在進行裝修,目前已完成總投資的80%,投入資金85萬元,并順利完成國家審計署對該項目的審計工作。
存在的問題和不足:
雖然我院各項工作取得一定的成績,醫院形象也有很大的改善,但還存在一些問題:個別職工對醫改政策了解不夠全面,沒有從以前的工作模式中轉變思想,沒有充分認識公共衛生服務的重要性。
2、公共衛生服務項目還不夠扎實,健康檔案內容不夠詳實。
今后的工作打算:
繼續以“三力建設年”及“三好一滿意”活動為指導,加強黨風廉政及行風建設,進一步解放思想,深化認識,積極謀劃醫院發展的新思路。
1、繼續抓好公共衛生服務項目。加大宣傳力度,采取各種措施把公共衛生服務項目搞好。
2、加強對新農合及一體化管理。加大衛生室監管力度,針對開展的各項公共衛生服務項目,有計劃、有組織的進行業務培訓,不斷提高鄉醫的綜合素養,增強服務能力。
3、進一步深化醫療體制改革,把深化醫藥衛生體制改革作為中心任務,加強領導,集中人力,集中精力,集中智慧,集中時間,保質保量,不折不扣完成上級規定的各項醫改工作任務。
匯報完畢,謝謝各位領導!
桑園中心衛生院。
2011-8-1。
一年來在上級的正確領導下,在醫院領導班子共同努力,我自覺履行工作職責,并以農村衛生工作為先導,以廉潔從政為重點,堅持解放思想不動搖,堅持跨越式發展不動搖,較好地完成了全年的工作,下面我分幾個方面向各位領導匯報如下:
一、學習和思想情況。
加強學習,不斷提高自身素質。倡正氣,禁邪氣,時刻做到自重、自省、自警、自勵。思想上不斷完善,在政治上不斷求強,更好地適應醫院發展的需要。
二、在工作方面。
在工作上不斷求精,使自身綜合素質不斷提高,工作中能夠堅持原則,務求實效,堅決反對弄虛作假。能夠經常聽取群眾對領導工作的意見,正確對待群眾批評,接受群眾評議。經常和副院長、分管科室的干部職工談心,交流思想和看法,自覺開展批評與自我批評。執行民主集中制原則,與班子成員合作共事,團結協作??朔貦嗨枷?,與群眾打成一片。經常深入科室檢查督導工作,各科室各負其責,較好的完成了各項工作任務。門診和住院病人均未出現醫療糾紛,加強對工作人員的思想學習,教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風,堅持藥品集中招標采購,保證了采購藥品的質量。定期檢查消防設施,消除事故隱患,保證了醫院人身財產安全和消防安全。在預防突發衛生公共事件上高度重視,如今禽流感的警報還沒有解除,我們就一刻也沒有放松,新型農村合作醫療的步伐離我們越來越近,我院已經做好了接待農民患者的各項準備工作,而且打擊非法行醫的力度也逐步加大,從而保證了鄉村醫生的合法利益。加強了財務和物價管理,使醫務公開的內容更加透明化,真正讓利于老百姓。院內門診裝修、婦產科住院樓的建設工作有條不紊??傊荒陙碓诟骺剖业墓餐ο?,較好地完成了崗位目標。
三、在廉政建設和執行廉政規定方面。
平時能夠加強自身學習,不斷提高思想道德修養,堅決貫徹反腐倡廉的各項規定。工作中以《廉政準則》規范自己,能夠做到“三嚴”、“四自”。生活上廉潔自律,不參加可能影響公務的吃請活動,厲行節約,反對鋪張浪費,嚴格執行各項規章制度。堅持民主集中制原則,在醫院重大問題討論中能夠堅持原則,發表個人意見,落實醫院班子各項決定。教育和帶動分管科室負責同志深入基層,聽取職工意見,改進工作作風,為群眾解決實際困難。
四、存在問題。
1、在決策方面有時當斷不斷,有依靠思想,缺乏主動性。
2、能維護班子團結,但有好人主義,不能徹底地開展批評與自我批評。
五、今后打算。
1、加強理論學習的自覺性,不斷提高思想政治水平。
2、克服身體健康方面的困難,深入科室,了解職工的思想動態,為提高后勤服務水平多一些調查研究,改進后勤工作作風。
由于時間及個人水平原因,述職報告難免掛一漏萬,不足之處請各位領導批評指正。
謝謝各位領導。
各位領導:
我從20xx年3月起任衛生院長。負責醫院的綜合管理工作。我忠誠醫療事業。嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下圓滿完成了各項工作任務,現將我任職來的工作做如下報告:
一:醫院現況。
二:承擔工作職責。
1:我院認真宣傳新農村醫療相關政策。貫徹落實并為人民提供咨詢服務。2:為患者提供醫療服務。3:認真明確接診患者身份。4:堅持醫療患者的門診,住院醫療信息入錄。5:認真負責合作醫療病人醫療費用的結算補償。6:公開本鄉鎮農合醫療費用補償情況。
三:不足。
1因為經過正規系統的領導崗位培訓和學習,在領導藝術和管理經驗方面尚存不足。2有時由于管理過嚴未能給職工完全發揮個人才能。3個人理論實踐待加強。
四今后設想。
加強學習醫學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫學技術。2虛心請教,加強學習領導管理技能和總結管理經驗。不斷完善自己。3開展批評與自我批評,認真接受領導和職工監督。認真改正個人存在問題。以上是我一年來的工作情況。請組織監督和指導。同時也希望各位領導給我更好的發展平臺。我將不負眾望。努力完成各項任務,為偉大的醫療事業貢獻終生。
各位領導、同志們:。
大家好!
現在,我代表蓮花鄉衛生院向大家作述職報告。敬請提出寶貴意見。
2014年是我院齊心協力,開拓創新,闊步前進,在“三個代表”和科學發展觀重要思想指導下,在市衛生局的正確領導下,在鄉黨委、政府的關懷下,帶領全院職工認真學習領會十七大精神及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和-諧醫患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,團結拼搏,開拓創新,扎扎實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的衛生院管理年活動,促進了我院持續、健康、協調發展。業務收入較上年度增長100%,我們主要抓了以下幾個方面工作:。
一、加強精神文明和行風建設。
識得到加強,樹立了衛生院良好形象。
二、建章立制,接受監督。
制定建立健全相關制度。對違反衛生院規章制度的一經查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛生院各項工作步入良性循環的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群(更多文章請關注:)眾的理解和支持。
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們在衛生院經濟基礎還很薄弱的情況下,先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對家庭條件特別困難的,我們根據實際情況對其醫藥費實行減免。我們還嚴格執行國家物價政策,讓利于民,衛生院藥費等收費價格都在物價部門規定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫患糾紛的發生,構建了和-諧的醫患關系。
四、關心職工,用誠心和愛心調動大家的工作積極性。
職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓,只要是衛生院工作需要,只要是有利于衛生院建設和發展,我們都一路綠燈,積極幫助聯系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己干的崗位,使之在事業上有所成就,對衛生院發展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
五、醫防并重,努力尋找新的經濟增長點。
醫防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據衛生院發展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫療設備并將繼續加大投資力度,根據本地區疾病的發病率高低適時開展新的診療項目,設置新的科室。
在公共衛生工作方面,我們除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執行好國家的各項惠民政策,各疫苗接種我院均按規范操作,接種率均達到衛生局的要求,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
對職工素質的提高我們舍得花大力氣投資,我們除經常組織病例討論,院內會診,業務學習外,2014年我們還先后派出了1名同志到遂寧市中心醫院進修學習,2014年我院新增共產黨員23名。
由于多管齊下,職工業務水平,思想素質都有了明顯提高。衛生院整體服務功能得到了進一步加強,衛生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
六、穩中求進,促進衛生院健康、穩定、和-諧發展。
對衛生院的發展,我們相繼制定了短期規劃,中長期規劃,不論是短期規劃還是中長期規劃,都離不開一個“穩”字,社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學的態度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足:
雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有。
很大的改善,但還存在不少問題:1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。辦公設備陳舊,簡陋的問題制約著衛生院的發展。2、隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鄉人民的需要。目前,新型農村合作醫療正在穩步發展,我們要抓住機遇,乘勢而上,前進的道路任重而道遠,我們一定要找出差距,自強不息,發奮圖強,更好地為全鄉人民提供優質、高效服務,為全鄉人民的健康提供更有力的保障,為全市衛生事業作出更大貢獻。
同時,借此機會,向多年多來給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!
謝謝大家!
安居區蓮花鄉衛生院楊永貴2014年11月14日。
各位領導、同志們:
首先,感謝大家對我的信任以及一年來對我工作的支持與肯定,2010年是我們醫院彰顯朝氣的一年,醫院在院領導的正確領導下,通過全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規范,工作程序進一步完善,學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬,各科室人員在各自崗位盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的發展態勢!
有句話說的好“路是人走出來的”,我在院及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理;
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理病人的重要環節。婦產科護理工作具有很強的專業性和責任心,護理人員稍有不慎就可出現意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代的發展的需要,我在科內每月至少兩次個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,因為加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。
我們都知道:醫院的發展和進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開所有醫護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學習,踏踏實實做工作,努力使護理工作再上新臺階,為醫院晉升三甲醫院而做出最大的努力!
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