個人銷售工作述職述廉報告（優質17篇）

邁向廉潔的道路永遠是艱辛的，撰寫述廉報告是我們進一步提高廉潔意識的重要環節。通過學習述廉報告范文，我們可以不斷提高自己的述廉報告寫作水平。

銷售個人工作述職報告

能在同一崗位工作十年之久，實屬不易。究其原因，有二：不是忠愚，便是出色，而我…….兩者皆兼，現我將本人在這些年銷售工作體會進行匯報闡述：

一、敬業。

工作要想有所成就，首先要敬業，要熱愛自己所選的職業，珍惜現有的工作崗位，凡事多想多問多做，刻苦耐勞，不怕失敗，不恥下問，多做總結，樂于助人，團結友鄰，爭取在最短的時間內掌握本職工作技能，并在工作中贏得老板的肯定和同事的尊重。

二、積極。

工作穩定后，不要為自己所取得的小小成績沾沾自喜，要常懷危機感。對工作要積極主動，充滿激情，市場環境日新月異，變幻莫測，因此平時要多了解市場行情，多分析客戶反饋的各種情況，及時調整銷售策略。只有不斷運籌帷幕，推陳出新，才能把握先機，贏得主動，提升自己的業務水平。

三、耐心。

在日常工作中要有耐心，謙遜對人，冷靜處事。遇到困難時，不要焦急，六神無主，要靜下心來沉著應對。首先要分析該困難的起因，及解決的難易程度。如果自己能解決的，解決后向上級匯報。如果自己拿不定主意的，要將你對該問題的分析過程及解決設想，向上級匯報，請求幫助。以便上級領導能及時了解情況并作出解決辦法。遇到客戶無理責難時，不要急躁，出言不遜，更不能消沉氣餒，要冷靜應對，必要時請求協助。同時要想盡辦法在處理事情的過程中尋找客戶的軟肋，在劣勢中創造優勢，令客戶知難而退，合作處理事情。要從處理事情的過程中展示自己的能力，讓客戶改變對你的輕蔑看法，贏得客戶對你的信賴、感激和尊重。遇到同事的指責時，不要沖動，不論有理無理，都不能有仇恨心理，更不能相互指責，而要靜下心來思考。首先要分析事件事情的來龍去脈，以及自己在這件事情中的位置和作用，如果別人的指責是對的，要勇于承認，作出改正，并請求同事監督。如果別人的指責是錯的，要指出質疑的依據，避免同事誤解。同時修正自己做得不足的地方。

四、樂觀。

在日常工作中，要樂觀向上，不斷進取。發生問題或矛盾時，不要埋怨別人，指責別人，要知道埋怨和指責解決不了問題，只有互相協調、協助才能解決問題。另外，埋怨和指責亦可能會影響他人的工作情緒，從而造成下一個問題的發生。因此要通過引導、幫助他去改正、學習、提高。要有團隊精神，眾志成誠，公司才能穩健發展，壯大。要謹記：埋怨是弱者的借口，協調是強者的動力。

五、歸零思想。

在日常工作中，不能太倚重經驗，過于自信，要不斷更新思維，開拓視野。我有留意過，場地人員中，受傷的多為老員工，銷售人員中，中招的多為老員工。因此在銷售和交易過程中，出現的問題層出不窮，平時在解決問題時要多分析多總結，既要避免類似的事情重復發生，也要防止其它可能出現的新問題發生。

六、學習。

在日常銷售工作中，要多學習、多借鑒、多實踐。在學習中多借鑒，在借鑒中多實踐，在實踐中多總結。每天上班前要多想想、我今天要做什么，怎樣去做。下班時要多想想、我今天我做了什么，有無遺漏?；丶液笤賹ψ约阂惶斓墓ぷ髯鰝€自評。只有不斷學習，不斷實踐，不斷總結，才能不斷鞏固自己，提升自己，發展自己。

七、誠實。

作為銷售員，對公司要誠實，對工作要誠懇，對客戶要誠信。要以誠待人，以信服人。面對沒有誠信的客戶，要盡力去感化對方，實在無法改變的，要盡量多留意，少交往。對于客戶，能發展為朋友的，生意可放心去做，不能成為朋友的客戶留心做，對你有偏見的客戶小心做或不做。

八、勇敢。

作為銷售員，在拓展業務時，要有攻無不克，戰無不勝的勇氣，但勇敢不等于魯莽，還必須具備以下幾個條件：首先要有氣質，我走出去既是代表公司，又是代表個人，要注意自己的儀表著裝和言行舉止。其次要對本公司的營銷運作過程了解。三要對自己的貨物及價格了如指掌。四要對意向客戶有初步的了解。五要對客戶提出的問題特別是各種貨物的價格能對答如流。

九、自信。

作為一名合格的銷售員，要有自信心。當然自信心不是人家能給你的，要靠自己去創造、建立。要如何去建立自己的信心?我是這樣做的：一、要熟悉掌握每種貨物的性質和價格。二要協助采購降低采購成本。第一條要靠自己，刻苦就行。第二條要協助采購。要如何協助?我認為要在原有營銷中擴大銷售量，從而加大采購量。為采購創造低成本貨物的采購條件，并在強有力的低成本采購中為銷售創造優勢。要學習國美和蘇寧，要不斷調整策略。切忌少單時心急，多單時心躁。心急容易中招，心躁容易出錯。

十、證實自我價值。

要在工作中證實自我價值并在學習中提升自我價值。如何具體實現?我覺得可從以下三方面著手：

一、心態要端正，對公司要有奉獻精神，要在貢獻中索取，不要從索取中貢獻，要有“舍得”心，有舍才能有得，私心太大，難成大事。

二、心情要愉快，對工作，要全身心去投入，不能有私心雜念。要讓工作去影響你的心情，不能讓心情去影響你的工作，如工作中夾雜太多個人情緒，工作是不可能做好的。

三、心理要健康，在日常處事中，要多做少說勤思考，少一點指責多一點協助，多盡一些義務，少爭一些功勞。只有做到以上三點，凡事先從自我出發，才能成為一個真正合格的銷售員。如果你不但能做到而且能做好，我相信不久的將來，你一定會成為優秀出色的業務精英!

個人述職述廉工作報告

述職述廉制度在黨內監督的實踐中發揮著越來越重要的作用。下面本站小編給大家分享幾篇個人述職述廉。

一起看一下吧!

20xx年將要過去，回顧一年來的工作和學習，作為一名所干部，在分局、所的正確領導下，本人以《領導干部廉潔自律若干規定》為行動準則，把創先爭優活動與做好本職工作結合起來，不斷提高政治素質和業務水平，適應新的崗位要求。認真履行。

崗位職責。

在德、能、勤、績、廉等方面都取得了一定的進步較好地完成了自己擔負的各項工作任務。一年來加強學習今年發表的情況報道共計x篇其中在市局簡報上登載的x篇市級刊物上x篇人民網等新聞媒體上的有x篇獲得xx年度x稱號?，F將自己一年來各方面的情況總結匯報如下：

一、加強黨性修養，清潔廉政。

作為一名x干部，我時常提醒自已，要按照共產黨員的標準嚴格要求自已，時刻繃緊廉潔自律這根弦。應常思貪欲之禍，常懷律已之心，常修為政之德。努力加強黨性鍛煉，牢記黨的宗旨，全心全意為民服務。一年來，我積極參加了深入學習實踐“科學發展觀”的活動，以“”重要思想為指導，不斷改造自己的世界觀，樹立正確的人生觀、價值觀，自重、自省、自警、自勵，嚴格遵守法律、法規和各項廉政規定，增強抵制各種腐敗思想侵蝕的免疫力，廉潔奉公，依法辦事。

二、努力學習業務知識，不斷提高業務素質和能力。

我主動適應新形勢下x部門的任務和要求，堅持不懈地學習國家有關政策法規和x知識，做到學習有計劃，系統性，持之以恒，不斷提高工作效率。今年，我積極參加了上級組織的x等法律、法規的學習，計算機操作等技能的培訓。通過學習提高了自己的思想政治素質，為履行崗位職責、搞好x工作打下了良好的思想、業務技能基礎。在今年x組織的x，獲得“優秀個人”稱號。

三、踏實肯干，履行崗位職責。

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，努力工作，盡職盡責做好本職工作。在同志們的關心、支持和幫助下，較好地完成了上級交辦的任務。1、做好來訪投訴的接待工作。能熱情接待，不怕煩瑣，耐心細致的解答好來訪者的問題。2、做好x管理工作，及時反饋相關處理結果。3、做好x文秘工作。按時收發各種文件，認真收集各類工作信息，及時向上級反映工作情況，確保信息工作按時保質完成。對x及時進行宣傳報道。4、做好x檔案管理工作。

報告完畢，請領導和同志們對我的工作多提寶貴意見。

按照鎮黨委的要求，就本人一年來個人履行崗位職責以及學習、工作、廉潔自律等方面的情況簡要匯報如下，請各位領導和同志們批評指正。

一、用理論武裝頭腦，從源頭上強化廉政意識。頭腦支配行動，為了進一步提高自身的政治敏銳力、政治鑒別力，增強貫徹落實黨的方針、政策自覺性、堅定性。我努力改變自己的價值觀、人生觀。用為民、務實、清廉重要思想武裝頭腦，深入貫徹黨的群眾路線。在廉政建設方面能夠嚴格按照習在廉政工作會議上的講話要求自己，深入學習貫徹“廉政條例”，通過堅持日常學習，使自身在思想上，理論上有了新的提高，努力做到文化知識，政治理論，實踐經驗等方面與時俱進。通過加強理論學習，夯實了自身的思想政治基礎，牢固了反腐拒變防線，增強了抵御各種思想侵蝕的免疫力。借著的東風堅持科學發展觀使我在思想意識上牢固了廉政建設的工作理念，以此端正了工作作風。

二、用行動踐行精神，在工作中落實廉政理念。在上級領導的關懷指導下，在本鎮領導干部的共同努力下，橫嶺鎮社會經濟日益發展壯大，民主文明穩步推進。發展促進經濟，經濟帶動發展。本鎮各項社會事業呈現蓬勃發展蒸蒸日上的大好局面。在帶來機遇的同時政府也面臨著前所未有的挑戰。各個工程項目的確立，上級財政的撥款，政企合作的契機無一不是對政府廉政民主的考驗。做為政府的一名干部，我時刻緊記黨黨風廉政的宗旨，堅守廉潔自律的工作作風。在行動中踐行為民、務實、清廉的重要思想。以人民的根本利益為出發點和落腳點。盡力做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀。在具體的工作中我從思想上抵制拜金享樂主義，始終堅持廉潔自律。在本人職權范圍內嚴格遵守辦事程序，不搞后門關系，不做權錢交易。在本人職權范圍外不越權不跨級。及時請示、報告。在重大決策上不搞獨斷專行，充分發揮了集體力量，組織會議討論，分析利弊，為作出科學合理的決策奠定了基礎。

三、用風氣影響行動，將廉政轉化為集體意志。在學習工作中，我不僅嚴格要求自己而且起到了榜樣帶頭作用，多次在會議和日常工作中向下級成員灌輸廉政自律的思想，積極引導和鼓勵自己的干事以為人民服務為工作的宗旨，對工作中廉潔自律的干事及時給予贊揚和肯定。在本鎮帶動起廉潔行政、踏實辦公的好風氣。真正將廉政意識深入到每個干事心中，滲透到每件工作的實施中去。全體政府干部積極向群眾路線靠攏，確保了政府工作的順利進行。

回顧一年的工作，總結一年的得失。在黨委政府的培養下我的政治理論知識得到全面完善廉政工作素養有了進一步提升。在總體情況良好的情況下同樣看到了存在的問題和不足。

一、理論與聯系不夠緊密。在實際工作中并不能將精神真正滲透到每件公務的處理中，實踐工作未曾達到理論高度。理論學習趨于喊。

口號。

搞形式。

二、與群眾路線尚有距離。在對重大事項的決策上深入基層了解社情民意的工作不夠扎實到位。

在新的一年到來之際，在發現和覺察問題之后，我思考和尋找了解決問題的方法和措施。

一、將黨中央的文件精神學透學精，在此基礎上認真細致的研究本鎮的實際情況，堅持從普遍到特殊的實踐路線。

二、促使自己積極下鄉調查民意，體察民情。掌握第一手群眾資料。

三、多方接受廉政自律培訓，強化政府干事廉潔奉公，為民服務的意識。牢固樹立抵制精神腐蝕的防線。

對過去我們記憶猶新，對未來我們躊躇滿志。相信在師書記的為核心的鎮黨委領導下，在全鎮上下的共同努力下，政府工作將更加透明，政府服務將更加凸顯。橫嶺鎮鎮將在現有的基礎上再添璀璨的光環。

根據組織法的相關規定，20xx年是換屆之年，從20xx至20xx年根據區委組織部的安排，我先后在區人口與計劃生育局和區司法局工作，這五年是個人角色轉換的五年，是適應挑戰的五年，也是較為平庸的五年，現將五年來個人的德、能、勤、績、廉向區委組織進行匯報如下：

加強學識修養，做素質過硬的人。

首先是樹立了終身學習的理念。把學習當成一種追求，一種品格、一種責任。始終做到勤學、善學、常學。少應酬，多讀書，以書療俗，通過讀書來療俗氣、以書治愚、以書冶情、以書養性。多讀書、多看書、多學習。其次養成勤奮學習的習慣。學習當成一種修煉，一種境界，一種快樂，一種習慣，一種自然，一種性格，苦而學之，慎而思之，勤而行之，日積月累，必有所成。再次掌握正確的學習方法，學以致用，因為崗位調整，原有掌握的知識和工作方法不適應區直的工作，必須從頭學起，學習工作中所用的政策法規，學習同事們的工作方法和經驗，為認真履職打基礎。做到對理論真學、真懂、真信、真用;謀劃思路，按照科學發展觀的要求和上級精神來謀劃我的工作思路，做到超前、創新、進取、靈活;善于總結，對學習的東西去粗取精、去偽存真、提煉升華、消化吸收，從而做到舉一反三、觸類旁通、形成經驗、指導實踐。

認真履職盡責，做有所作為的人。我在人口與計劃生育局分管政策法規、紀檢監察工作，三年時間里，我熟悉了所有計劃生育方面的政策和操作規程，在分管政法股期間，調查、研究、提出了全區企業職工獨生子女家長獎勵政策及兌現辦法和全區獨生子女保健費的兌現辦法，在全市率先實現了獨生子女保健費做到全覆蓋，無縫隙，零欠賬。受到省市計生部門的好評。全面完成了紀檢監察方面的各項工作任務，在計生系統落實各方面的黨風廉政工作責任，制定完善了各方面的管理制度，制定了重要環節的監督機制，沒有違規違紀的人員和事件。在司法局工作期間，一是全面安排布置黨風廉政建設和反腐敗工作。責任落實。啟草了黨風廉政建設。

責任書。

年初結合司法部門工作會在全系統中簽訂了責任狀班子成員一崗雙責的任務進行了分解并以文件形式下發書面傳達了區紀委的三屆五次擴大會議精神。教育經常。多次組織本系統的干部職工觀看電教片如《法槌下的瘋狂》、《居安思?！氛埣o委領導講授“筑腐敗防線促公正廉潔執法”請組織部領導講授十二期間的人才戰略等組織機關干部學習《準則》并進行了專題考試還組織機關干部在“七一”期間到南津關大峽谷去“磨黨員意志展司法風采”的活動組織機關干部開展了日看一千字月讀一本書季寫一篇文年學一門技的活動為了豐富大家的讀書活動組織購買了部分圖書供大家學習。制作黨風廉政建設文化展牌放致大門顯眼處用“勤奮做事盡公仆之責清白做人守黨員之本心底無私天地寬一生一事不翻船”的警句時刻提醒機關干部。措施得力。今天在局機關的各個股室開展了清權查責的活動使每個崗位的工作人員明確自己的崗位職責明確腐敗風險公開所有的辦事程序建立了腐敗風險防控機制。認真組織開展了民主評議政風行風工作順利完成了各階段的各項工作任務。與電視臺一起謀劃了2期政風行風熱線節目。使司法行政工作得于更大范圍的宣傳。效果明顯。通過一系列的黨風廉政建設的教育與管理近兩年實現了黨風廉政建設零案件發生零違紀投訴零違規資金使用確保了本系統工程建設安全資金使用安全干部成長安全。二是分管工作有序開展園滿完成了各方面的任務。黨建工作政工人事工作干部教育與管理工作、老干部工作、信訪工作等在政工股工作人員的辛勤勞動下比較園滿地完成了各方面的工作任務。特別是去年干部變動較為平凡我與政工股的同志一起均能適時做好相關的考查、考核、派送等工作去年本系統提拔干部是4名調出干部2名借調2名選派下基層1名新招錄干部2名這里有許多的具體工作要做。認真組織開展了組織工作的五個基本七個體系建設開展了“讀好書促發展”活動。

廉潔自律，做一個干凈的人。在廉潔自律上本人崇尚的是一種節儉的生活方式，平民生活，平民消費，平民的心態，有飯吃有衣穿有房住，很滿足，本人一貫反對奢侈和浪費，反對人與人之間在人格尊嚴上的不平等。在心態上能淡薄名利，在行動上能身體力行。一是能自覺遵守黨風廉政建設的一系列規定。二是能夠執行機關的財務管理、公務接待制度，三是基本上能執行上下班作息制。

我個人現在信念很堅定，工作很安心。不足就是創新意識不強;到基層調研不夠。今后我個人將從開口能說，提筆會寫，遇事能做上不斷提升個人的綜合素質，多學習，多思考，多做事，首先是做好份內事，其次能為領導分點憂，其三能為下屬解點難。盡個人的品質創造一個和諧和睦工作環境，讓自己心情愉快，讓身邊的人心情愉快。

個人述職述廉工作報告

自任職以來，在街道黨工委的正確領導下，在同志們的積極支持下，本人結合街道實際，立足自己本職，端正工作態度，擺正自己位置，努力做到工作到位不缺位，相互支持不錯位，積極發揮“參謀”和“助手”作用，不斷解放思想，勤奮敬業，銳意進取，始終秉承求真務實的工作作風，堅持公道正派，各項工作取得了較好的成效?，F根據上級有關要求，將我一年來的工作、廉潔、學習、學法方面等情況匯報如下：

本人分管組織、紀檢、宣傳、統戰、共青團、工會、老干部、基層黨校、民族宗教和老年體協等黨務性工作，頭緒多、工作量大，做起來比較零散、繁瑣，但我能夠始終把工作定位為服務于黨工委中心、服務于街道大局、服務于基層社區，并以此來理清工作思路，明確工作抓手，找準工作突破口，不斷推進各項工作有序開展。

(一)、組織工作

1.做好黨員發展工作。xx年街道共發展14名預備黨員，培養5名發展對象，并做好9名預備黨員轉正工作。在黨員發展中注重從非公企業家中和支持社區建設的志愿者中發展黨員，不斷增強社區黨員隊伍活力。

2.組織成立了街道聯合工會和街道文聯。因工作需要，按上級要求，按法定程序，組織人員進行了街道聯合工會和文聯選舉工作，成功選出相應機構和相關人員。

3.及時起草街道領導班子及中層干部工作分工文件。因人員調整，根據工作需要及時起草調整街道領導班子成員和中層干部分工文件，供街道黨工委決策參考。

4.成功組織社區總支換屆選舉工作。本次社區換屆首次采取公推直選方式，要求社區4/5以上黨員參加，組織難度較大。本人精心組織，制定非常詳細的實施細則，指導社區選舉，每個社區換屆都做到事前、事中、事后全程指導，確保選舉成功。

(二)、宣傳工作

積極做好黨委中心組學習工作，制定學習方案，及時組織街道工作人員學習黨的十九屆四中、五中全會和區委九屆會議精神。開展學習型機關創建工作，推薦大家多讀書、讀好書。牽頭開展詩詞一條街建設，打造沿街詩詞氛圍，迎接國家詩詞總會驗收。

(三)、紀檢工作

1.加強機關作風建設工作。不定期檢查街道工作人員軟環境“六條禁令”執行情況，對違反紀律規定的人和事及時處理，教育本人，警示他人。

2.加強社區黨風廉政建設。對社區居務公開、黨風廉政、社區博客建設進行全程指導，提出整改要求，務求社區黨風廉政建設取得實效。

(四)、學習實踐科學發展觀活動

做好學習實踐活動整改總結階段工作，疏理問題，落實整改，并注重相關長效制度的建立和落實，讓科學發展的理念深入每一位黨員心中，落實到每一位黨員的行動之中。

(五)、創先爭優工作

起草了創先爭優工作領導小組、實施意見等文件，組織全體黨員和黨組織進行公開承諾，街道黨工委對各社區工作進行點評，督促創先爭優活動取得實效。所寫兩篇稿件在人民網和淮安日報發表。

(六)、其他工作

1.積極參與拆遷工作。年初負責布置人民劇場拆遷指揮部，從年初二開始，放棄春節休息時間，組織人員打掃指揮部、制作上墻制度，通知人員、采購辦公用品等，后期做好后勤保障工作。參加供銷社地塊拆遷，所在拆遷組100%完成簽約交房任務。

2.做好人大代表聯絡員工作。及時組織區第四代表組代表參加人大活動，參加人大理論文章調研活動。

3.辦理了兩件政協代表議案和一件人大代表建議，代表滿意率100%。

4.組織街道及社區工會進行法人資格認證，困難職工統計。

5.組織多次安全隱患排查，落實整改，排除隱患。

思想是行動的指南。多年來，我始終堅持干一行、愛一行、鉆一行，雖然崗位不同、分工不同，但我堅持埋頭苦干、勤奮敬業。自覺學習黨風廉政建設有關法規和文件，認真組織觀看反腐倡廉錄像，始終樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，時刻筑牢拒腐防變的思想道德防線，不斷增強自己識別各種腐敗現象的能力。個人工作加班，都是回家吃過飯再到單位寫材料，偶爾和同事共同加班，工作餐也是省之又省，從沒有利用職務之便接受下屬單位和個人的吃請及禮物，嚴格遵守廉政準則“八個方面禁止”，時刻保持清醒頭腦，始終經得起權力、金錢和美色的考驗，在工作圈、生活圈、社交圈都能自覺做到一塵不染、兩袖清風和一身正氣，自覺樹立組工干部公道正派的良好形象。在工作中嚴格執行黨風廉政建設責任制情況;有沒有收受干股、違規投資證券和期貨或其他委托理財的名義獲取不正當利益情況;沒有以明顯低于或者高于市場的價格買賣商品房、違規購買經濟適用房等情況;從沒有接受現金，代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券，消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品;也沒有為本人謀取預期的.不正當利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當利益情況; 沒有用公款報銷應由本人及配偶和子女支付的個人費用等情況;沒有利用本人及家庭成員婚喪嫁娶大操大辦收錢斂財以及利用工作調動、提升晉級、遷新居、過生日、子女升學、參軍等名義操辦規定情況;嚴格執行配偶、子女從業規定;從沒有參與賭博;沒有用公款大吃大喝、嚴格執行工作日中午不準飲酒、不準用公款高消費娛樂和健身活動等規定;沒有用公款出國(境)或國內旅游情況。分管組紀宣統工作，街道和社區黨風建設責任制全面落實到位，全年未發現違法違紀人員，未收到相關反映。

銷售個人工作述職報告

新的一年，新的氣象。不知不覺又要進入新的一年了?；仨鴂___年我的工作基本做的還算滿意，在這期間我學到了很多，收獲的也很多。

我的工作是以公司項目產品采購為主，銷售為輔，以及協助和配合項目部的招投標工作，還有公司資質的使用談判。在這個過程中我學到了很多以前沒有接觸過的知識，金匯宇建安的裝飾裝修是我以前從沒接觸過的，雖然接觸的不多但讓我對裝飾裝修有了大致的了解，再加上何總的指點指導鍛煉了我的協調能力，讓我很快的融入到裝修的工作中來，更讓我的知識層面有了更深入的理解與認識，在與同事之間的合作中我也加深了對其他崗位職責的認知，同時也加強了各職能間彼此的認識和了解。

當然在____年我感覺最大的收獲，還是公司去年10月組織到武都宕昌官鵝溝的活動，是讓我們親自看一下自己裝修工程的工藝設計流程，并享受了自己工作的成果和美景。

在后半年的時間里我通過電腦上對裝飾裝修方面的這些產品要求和理解，也加深了我自身專業水平的過程，希望真正能夠做到學以致用，把學到的理論知識運用到實際工作中來，使自己的知識層面更加全面也更加實用。

今后我的工作重點依然還會是繼續了解掌握裝飾裝修材料的規格特點及價格，并且要在工作中不斷學習提升，不僅局限在自己專業知識的拓展與深化，還要在其他專業上也要有所造詣，成為公司要求全能型的復合型人才，這也是我今后的發展目標，我會為這個目標努力奮斗，爭取更大的進步。

二：____年工作計劃。

對于分銷銷售工作因為自身身體不能多走路的原因，(也就是電話聯系空中業務)做的很是不夠，總結起來還是對客戶不能上門拜訪沒有親和力而造成的，以后會保持工作方法靈活變通，做到愛崗敬業，匯總以前的不足創造未來的新生。我認為____年是一個充滿挑戰、豐富自己掌握新的產品專業知識的一年，拋開生活中和工作中的一切壓力，我要努力工作，認真學習。在此，我訂立了公司商務____年的工作計劃，以便自己在新的一年里有更大的進步和成績。

(1)本著盡自己最大努力熟悉公司新的任務---裝飾裝修知識的積累以及對新業務的開展工作。公司在不斷改革推進中訂立了新的規定，特別是在新業務方面，安排專業人員對公司新老員工進行專業知識的培訓，對業務必須有深入的了解，作為公司一名長期從事業務的人員，必須以身作則，遵守公司規定的規章制度，同時全力以赴配合項目部開展商務采購工作計劃。

(2)本著對自身工作的性質，把公司當成自己的家，將以公司利益為主，在商務談判方面追求公司成本最小化，利益最大化。對現有的供貨商資源不斷增進感情，不斷開發新的供貨商，使自己在詢價方面有可比性。

(3)、本著對自身工作的性質，時刻要保持高度的警惕性，要對項目、價格、項目名稱，不得泄漏，積極配合項目部做好各項投標工作。

(4)在商務工作空閑的情況下，積極聯系現有客戶并努力開發潛在客戶，維持好自己的分銷銷售工作，認真探索銷售工作的新模式、新方法，在總結銷售經驗的基礎上推陳出新，創出自己的新思路，在這方面還希望各業務經理給與我最大支持。

(5)制訂學習計劃，這對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員的前進步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據工作需要，調整我的學習方向。從而來補充自我的不足。專業知識、綜合能力、都是我要補充的內容，學習他人的長處，借鑒他人的有效經驗，以此更好的提高工作效率。

(6)增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上，落到實處。我將盡我最大的能力減輕公司、領導、同事的負擔。

三：總結。

以上是我對____年的工作計劃和決心，有些地方還很不成熟，希望領導和同事們給予補充指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的鼓勵和支持。

展望__x__，我會更加勤奮、認真、負責的去對待每一項的工作，努力開發潛在客戶，為自己，為公司創造更多的價值，積極完善業務、開展工作，也只有這樣才能圓滿達成公司對于我的信任與期望，才能迎接x__年新的機遇與挑戰，我相信機會是永遠留給有準備的人。

給公司的提議：

2：公司財務起到監督作用，每個工程尾款和分銷貨款財務要定期提醒和督促先關人員匯款。

3;規范公司的訂貨流程，貨物的質量和數量落實到責任人。

銷售個人工作述職報告

尊敬的領導：

您好!

20xx年接近尾聲，新的20xx年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂，通過公司對專業知識的培訓與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信，機會留給有準備的人。在此，感謝領導的信任和同事的熱情幫助，現將本人20xx年的網絡銷售工作做以下總結：

我大量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。

我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員，首先要熟悉業務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

經過1年多的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用_與各大網站傳閱的資訊，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向同行請教，在不斷學習和探索中使自身在銷售領域上有所提高。

在錯誤中總結經驗，在經驗中成長，一年來的銷售工作，我總結了以下的銷售心得：

1、做客戶訴求的傾聽者，不要輕易反駁客戶。

2、向客戶請教，要做到不恥下問。

3、學會“進退戰略”。

4、知已知彼，揚長避短。

5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。

6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。

7、取得客戶信任，要從朋友做起，學會感情投資。

8、應變能力要強，反映要敏捷。

9、相互信任，銷售產品先要銷售自己，認同產品，先人品后產品。

11、注意儀表儀態，禮貌待人，文明用語。

12、心態平衡，不要急于求成。

做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解，了解自己產品的優點與缺點，適合哪些行業，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢，對癥下藥，用我們的優勢戰勝對方的劣勢?？傉f自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是：

1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。

在今后的工作中，我將通過努力學習和不斷摸索，努力完成自己的任務，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。20xx年我會加油!

述職人：

20xx年x月x日

個人述職述廉工作報告

自我任支部書記以來，認真學習黨的國家的方針、政策和法律、法規，嚴格要求自己，創新思路發展，攻堅克難促發展，自覺接受群眾的監督，時刻不忘黨和人民群眾賦予的權利和義務，在班子和其他成員的配合下，在全村人民的共同努力下，工作取得了一定成效。下面，我就自己上半年工作、學習和思想情況向在座各位做如下報告。

作為一名支部書記，我深感責任大，壓力大。為此，我始終堅持把學習作為提高素質，完善自我的首要任務，堅持集中學習和個人自學相結合，努力做到工作學習兩不誤。一是認真學習毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想，進一步堅定理想信念，增強認真貫徹落實黨的基本理論、基本路線的自覺性，強化立黨為公、執政為民的理念。二是向身邊有經驗的通知請教學習他們好的工作方法。對工作遇到的一些棘手或吃不準的問題，堅持向上級領導早請示、早通氣，遇事敢于碰硬，不推諉扯皮，有效提高了工作效率和領導工作的能力。

1、發展產業，促農民增收，鼓勵畜牧業規?；?。

2、注重民生，穩步發展社會事業。積極發展社會事業，讓廣大人民群眾真正享受到發展的實惠。目前，我存正在準備開通通向小尖山的公路。積極開展扶貧幫困活動;新型農村合作醫療參保，新農保參保;切實關注弱勢群體，扎實做好農村困難黨員、困難群眾的扶助幫困和節日慰問工作、噓寒問暖，是他們真正感受到黨和政府的溫暖;積極開展村莊整治，大力推進農村衛生整治工作，農村環境面貌得到明顯改善，人民群眾生活質量越來越好。

3、統籌兼顧，切實加強黨建精神文明建設。高度重視穩定工作，積極做好民事調解工作，切實把矛盾遏制在萌芽狀態，社會群防群治工作取得顯著成效，為建設和諧社會、保護村民的安定生活發揮了很好的作用。計劃生育工作有序開展。進一步健全組織生活，充分發揮黨員在經濟發展中帶頭建功立業，在社會事業建設中帶頭獻計出策，在建設和諧社會，穩定村民生活中帶頭調解民事糾紛，黨員作用日趨明顯，在三個文明建設發揮了很好的先鋒模范作用。

4、潔身自好，做好廉政建設工作。在日常生活中始終堅持嚴格要求自己，不該說的話不說，不該做的事不做。帶頭落實黨風廉政建設制。我小心謹慎，堅持按制度辦事，堅持清清白白做事，堂堂正正做人，不辜負組織的培養和信任。

在工作取得較好成效的同時，也存在著一些不足。主要表現為，在思想上對學習不夠重視，在工作上落實不夠全面，在作風上隨大流，廉潔自律標準不高，要求不嚴。在今后的生活中，我將樹立牢固的為人名服務的觀念，堅持黨性原則，樹好自身形象，求真務實，進一步增強組織觀念，遵守黨的章程和黨紀黨規，事事處處嚴格要求自己，模范地力工作，為實現富民強村作出應有的貢獻。

銷售個人工作述職報告

非常榮幸今天能夠代表銷售部做今年的述職報告，下面分幾點來分別談一下今年的各項工作。

一、____酒店業績穩步增長。

____年，我與全體員工一道開拓進取，邁出了多元化發展堅實的一步，積累了豐富的經驗，取得了較好的成績。主要是“抓住了一個中心、實現了兩個亮點，搞好了三項基本建設”。

提供了新的增長點，突破以往的經營傳統、在汲取其它酒店的特色餐飲精髓的基礎上做了大膽嘗試，也使廣大賓客在酒店享受了五次美食盛宴。

——實現了兩個亮點：就是實現了酒店客房收入最大化和餐飲收入最大化這兩個效益亮點。

今年，客房平均房價達____元/間，較____年上浮____元，客房收入預計較去年增長____萬元;餐飲日均收入____萬元，餐飲收入預計較去年增長____萬元，成績非常喜人。特別是清餐廳結構調整后，餐飲收入突飛猛進，這些都得益于新項目的引進、硬件設施的改進、菜品質量的提高。尤其是百味源肥牛以其優良的品質、低廉的價格形成每日賓客等候就餐的喜人局面，保持了餐飲良好的發展勢頭，形成了酒店餐飲名牌特色。

——搞好了三項基本建設：一是硬件基礎設施建設，二是強化執行力建設，三是員工隊伍建設。

1.大力加強基礎設施建設。____年上。

半年，酒店自籌資金對三個餐廳后堂、清餐廳前廳、洗衣房進行了全面改造，更新了外圍電動伸縮門、裝修改造了____美食超市。根據指揮部投資計劃，完成了客房、夜總會、桑拿的品質升級改造，使客房的硬件設施更舒適，適應了當前賓客娛樂消費的需求，為夜總會、桑拿今后的經營打下了良好的基礎。

二季度，為解決長期以來賓客投訴居高不下的網絡問題，改善酒店網絡運行環境，酒店對客房網絡進行了一次全方位的優化改良，投資____萬元將____臺客房電腦更換為19寸液晶電腦，使各區域的網絡運行環境得到了實質性的提升。率先在全集團的成員酒店中推廣使用西湖管理軟件。新版的酒店管理軟件以科學的方法，將酒店所有的管理納入到了一個可以控制、監督的范圍之內。

持續提高奠定了基礎。

2.不斷加強員工隊伍建設。開展競聘上崗活動，不拘一格選人才是我一直倡導的人才選用方式。根據任人唯賢的原則，適時調整充實了新的管理力量。今年，通過幾次競聘活動，使一部分優秀的領班、主管、部門經理脫穎而出，走向了管理崗位施展才華，為酒店管理層注入了新活力，帶來了新氣象。企業要發展，關鍵是人才，而人才往往就在你面前，看你善不善用，敢不敢用，大膽使用塔里木自己培養的人才，是我們的一大收獲。

長期堅持不懈的舉措。

在以提高員工滿意度為中心的基礎上，今年組織了全體員工赴苜蓿臺國家森林公園郊游、優秀員工赴南疆考察學習、發放防暑降溫慰問品、設立網絡留言版并及時回復，這些實質性的舉措，激發了全員為賓客提供優質服務的熱情。善待員工，不僅僅體現在員工工資的按勞取酬、多勞多得方面，更重要的是讓他們感受到企業大家庭的溫暖，讓有才干的人在____酒店的大舞臺上得到充分展示。

——業績穩步增長。

____年酒店計劃經營收入指標為____萬元，預計完成____萬元，超額完成____萬元，實現利潤____萬元。預計較上年增長____。

長、塔吉克斯坦代表團、吉爾吉斯斯坦代表團等一系列重要國賓、外事接待任務的圓滿完成，真正檢驗了酒店的管理和服務水平，全面提升了酒店國宴和國賓服務的能力，再次提高了____酒店在社會上的知名度和美譽度。

——見證一年辛勤喜獲多項殊榮。

個人述職述廉報告

一年來，在區委區政府的正確領導與上級藥監部門的指導下，在局領導、同志們的關心支持下，以“三個代表”重要思想與科學發展觀為指導，全面貫徹局黨組年初確定的全年工作目標，解放思想，扎實工作，團結務實，嚴格監管，為開創我局藥品監督管理工作新局面做了一定工作。請同志們評議。

一年來，我注重自身的學習以提高綜合素質，積極參加科學發展觀活動并認真撰寫讀書筆記，系統學習了《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干規定》、《黨內監督條例》中央《關于實行黨內領導干部問責的暫行規定》。通過學習，對新時期加強領導干部黨性修養、樹立和弘揚良好作風的重要性、緊迫性有了進一步的認識，有利于提高素質，樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，更好地履行自己的領導職能，辦公仆之事、盡公仆之心，執政為民，提高依法行政水平。結合藥品稽查工作實際，認真學習相關法律法規規章，遇疑難復雜案件與科室的同志一起學習討論。

廉潔從政是一名黨員干部應當貫徹終身的基本要求，一年來，我處處以一個黨員干部的標準嚴格要求自己。自覺履行《廉政準則》，從不向管理相對人伸手，從不接受影響單位形象有背廉潔的禮品禮金和宴請。做到講政治、講正氣，自覺過好權力關、金錢關、人情關。以人為善，團結同志，嚴于律己，寬以待人，不搞小團體，不搞小動作。在此基礎上，筑牢防腐拒變的堤壩。一年來未發生違紀行為，沒有違反藥監系統內廉政建設十六個不準。經常告誡分管科室的同事警鐘長鳴，全年科室未發現廉政方面的問題。

以稽查辦案為中心，開拓創新，狠抓實干，全面完成了各項目標任務。截止目前，共出動執法人員人次，檢查單位家次，立案起，結案起，查處違法案件標值萬元，沒收物品貨值萬元，沒收違法所得萬元，罰款萬元，罰沒款合計萬元，完成抽樣批次，其中針對性抽樣批次，基本藥物抽樣批次。

今年是我局的機構改革年，管理體制的變化使稽查工作面臨諸多不確定因素與與困難。但維護轄區內用藥用械安全的責任不變，我指導稽查科制訂的全年工作目標與往年相比沒有絲毫松懈，為確保全年工作的穩步推進奠定了基礎。

注重稽查人員業務素質的不斷提高。年初組織開展了一年一度冬訓活動，除進行法律法規行政執法相關知識講座外，設置了監督執法模擬演練，現場制作執法文書;邀請西安楊森制藥有限公司的質量管理專家作藥品真偽鑒別講座;針對科室中藥鑒別專業人員缺少的現狀，組織科室全體赴某中藥飲片廠參觀學習;派員參加省市局組織的各項培訓;定期在科會上討論辦案體會。諸多形式的業務學習取得了良好的效果，比如全體稽查人員對中藥飲片真偽識別的能力大為提高，稽查人員執法文書制作水平、獨立辦案能力與辦大案的能力顯著提高。

精心組織藥品市場專項整治活動。

組織開展互聯網銷售、郵售假藥專項監督檢查活動

結合上級和兄弟部門相關協查通報、公安110和群眾舉報，在檢查過程中，檢查人員充分發揮與公安、衛生、工商、郵政等部門的聯席會議制度和區域協作打假機制的作用，與基層政府密切配合，深入村民家中，進行全面細致的調查取證，為取締全國和區域范圍內的制售假藥的黑窩點起到了積極的作用。

銷售述職述廉報告

同志們：

根據會議的安排，我代表公司，就經營承攬工作作個發言。主要是對2015年的經營承攬工作進行總結，查找問題，并結合當前形勢，提出實現xx年經營承攬目標新突破的具體措施。

20xx年，公司共參與資審2個項目32個標段，通過19個項目3個標段，通過率94%;參與投標13個項目2個標段，中標2個項目2個標段;參與議標1個項目1個標段，中標1個標段。中標項目分別為：內蒙古魏家峁露天煤礦礦建剝離工程第一合同段，2661萬元;河南新鄉塊村營至營盤高速公路第7合同段，181萬元;重慶魚洞長江大橋二期工程，1萬元。

承攬任務共計3項，合同額3。7億元，占集團公司下達年度計劃3億元的12。3%。

（1）領導重視，組織得力。公司上下統一思想認識，主管領導親自出面抓經營，分管領導具體落實。特別是在2015年年中經營情況極其困難的情況下，公司主管領導更是身先士卒，親臨投標第一線，帶領經營人員，認真分析業主、對手的情況，全方位跟蹤，及時調整策略，逐步地扭轉了一度出現的被動局面。

（2）在建項目實現滾動發展。立足重慶，是我公司的發展戰略之一，重慶地區項目的滾動發展，是我公司生存和發展的重要基礎。繼重慶輕軌pc梁項目之后，重慶魚洞長江大橋工程也實現滾動發展，因在一期工程中獲得好評，業主擬將二期工程交由我公司繼續施工，合同額約1億元。

（3）經營領域實現新突破。2015年下半年，公司一舉中標內蒙古魏家峁露天煤礦礦建剝離第一標段工程，領先全集團進入此新的施工領域，搶占了市場先機。經營領域的拓展，為公司的發展找到新的經濟效益增長點，注入新的動力。目前，雖然工程不大，但據我們了解的信息，將會有大量的后續工程陸續開工。有了前期工程作為依托，再加上堅持不懈的努力，相信我們在這一新領域將會占領更多的市場份額。

（4）自有資質投標初見成效。2015年年底，公司領導決定以自有資質參與南昌昌北高架橋項目的投標并順利通過了資格預審，這看似很平常的一小步，對我們公司來說，卻有著特殊的意義。這是一個良好的開局，是首次以公司自有資質參與投標并有所收獲。我們可以以此為契機，今后盡量多用自有資質參與合適項目的投標，逐步減少對集團資質的依賴。同時，在此過程中，慢慢積累經驗和基礎資料，為將來徹底擺脫資質瓶頸，實現自主投標打下堅實的基礎。

銷售個人工作述職報告

時間過得真快，轉眼間20xx年已經結束，我很榮幸能進入xx4s店這個大家庭，在這不到1年的時間里我也學會了很多知識，讓我感覺到做每件事只要用心去學一定會成功！在新年年初，回顧20xx的工作，具體總結如下：

作為配件專員，我的日常主要有：

1、負責倉庫各種產品及配件的入庫、出庫等工作，日常衛生和發貨工作。

2、做到對倉庫配件動點、定期盤點，做好帳、卡、貨物相符，保證帳目日清月結，一目了然，每月協助財務做好盤點工作。

3、嚴格把好驗收關、按訂單的要求，對已到貨物應立即進行外觀質量、數量和質量檢驗，并做好相關記錄。

4、合理做好產品進出庫。出庫單必須有領領料人簽字，采用貨位編號，做到先進先出、產品堆放整齊、擺設合理。

5、做到對倉庫產品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關手續，不會隨意操作。

6、定期向備件主管反饋庫存產品情況。如有長期積壓、質量損壞、等問題，及時反饋并協助領導妥善處理。

7、配合好臨時顧客的需求。當接到臨時顧客的訂貨清單，認真做好備貨工作，如要及時發貨的客戶，做好每個發貨客戶的協調工作，不能及時發放的產品，會及時和服務顧問溝通，以取得客戶的理解。

8、做好每天的5s工作，對倉庫產品做好防潮、防火、防盜的工作。整理、整頓、清掃、清潔、素養，一個不漏。

9、做好各種入庫產品型號的分類，包括配件和專用工具。

總之一年來干了一些工作，也取得一些成績，但有些欠缺的地方，在新的一年里我一定繼續努力工作。

個人述職述廉報告

一年來，本人在鎮委、鎮政府的領導和縣計生局的大力支持下，以求真務實的工作作風，全面落實會議的精神，以德為先、以能為力、以勤為重、以績為實、以廉為底，不斷充實本人的政治修養和解決實際問題的能力，在人口計生戰線上全心全意服務全鎮人民。本人通過勤奮工作、盡心履職，圓滿的完成了20xx各項工作任務?，F在我就這一年的工作情況做簡要匯報,不妥之處，請大家批評指正。

一年來，我始終堅持學習，努力使自己成為一名學習型復合式干部，不斷豐富經驗、拓寬視野、增長才干，提高思想覺悟、業務技能和駕馭本職的能力。在政治理論學習中，我不斷提高自己的理論水平和政治素質，切實增強自己的政治敏銳性和鑒別力，能較好地站在講政治的高度，正確地運用發展、全面、適度的辨證觀點來分析解決問題，使自己主動服從于黃磜鎮黨委，服從于計生工作大局。在專業知識學習中，根據自己工作性質以及黃磜鎮人口發展的現實，不斷創新工作方法和學習借鑒其它鄉鎮的成功經驗，堅持及時追蹤掌握計劃生育最新知識和最新動態，通過專業學習，凝聚理論素養，使自己對所分管的工作有了更加深入的認識，促使自己能夠做到正確履行職責、正確發揮管理職能。

無論是業務工作，還是駐村及鎮中心工作，本人都抱著認真負責的態度，深入實際，竭盡全力，圓滿完成各項工作任務。

在計劃生育工作上，一年以來，我鎮人口與計劃生育工作，緊緊圍繞穩定低生育水平、統籌解決人口問題這一主線，嚴格按照、縣政府的總體安排部署，以群眾滿意為標準，以廣大育齡群眾對生殖保健服務的需要為目的，在穩定現行生育政策的前提下，突出了計劃生育工作思路和工作方法的轉變，狠抓了辦公室人員管理和服務所業務的開展，初步建立了“宣傳教育、依法管理、群眾自治、優質服務、政策推動、綜合治理”的工作機制，各項工作都取得了明顯成效。

一是宣傳工作逐步深入。印發了5000余份計生宣傳資料，組織計生辦人員大力宣傳計劃生育法律法規和各項優惠政策，為獨生子女戶、純二女戶和部分計劃生育家庭戶發放計劃生育宣傳品。將“關愛女孩”活動和優生優育有機結合起來，組織開展了5.29計生協會會員日和7.11世界人口日宣傳活動，進一步提高群眾對人口與計劃生育政策的知曉率 。二是經常性基礎工作逐步夯實。20xx年及時完成了每月的報表，組織計生辦工作人員對鎮村兩級的各類卡表冊進行了核對并按時完成了年度環孕情服務，對各類檔案進行了規范完善。計生辦工作人員定期上門對各類育齡婦女進行隨訪，做到了環孕檢及時，產術后隨訪及時。

三是全面落實優惠政策。一年來，認真實施計生利益導向惠民工程，確?；菁稗r村計生“兩戶”家庭的各項獎勵優惠政策全覆蓋，到20xx年底年共有139戶享受了農村獎勵扶助政策。四是流動人口服務管理逐步加強。嚴格按照“流動人口專項”活動和流動人口計劃生育服務管理的相關內容，為流動人口家庭提供生育、生產、生活等便民維權服務。進一步健全完善流動人口計劃生育免費技術服務，優生優育、生殖保健、藥具發放等政策措施，提高流動人口關懷服務均等化水平。五是綜合治理工作效果明顯。通過召開會議，張貼宣傳標語，簽訂承諾書等活動，建立了“雙向承諾、合同管理、民主監督、互為守信”的工作模式，強化了對重點對象的誠信管理。20xx年全鎮共出生267人，政策生育率90.64%，性別比100.75，落實四術419例，長效措施落實率87.11%，長效措施及時率54.64%，社會撫養費征收比往年提高，20xx年社會撫養費征收83.7萬元。

在駐村工作上，我積極服從服務于鎮委、鎮政府的中心工作,圓滿完成了鎮黨委、政府交辦的各項工作。

作為班子成員，我認真執行廉政建設各項法規制度，十分注意克服思想認識上的局限性，始終與鎮黨委保持高度一致，不折不扣地執行鎮黨委的決策，牢固樹立全局觀念，自覺服從全局需要。在工作中能夠嚴格按照黨風黨紀、黨員干部廉潔自律和計劃生育工作“八不準”的相關規定和要求進行自查，剖析自我，深刻反思，尋找黨風廉政建設工作中的問題和不足，從思想意識上挖掘根源，進一步提高了勤政廉政工作的認識。

回顧一年來的工作，雖然我都做出了積極的努力，取得了一定的成績，但自己在工作學習等方面還存在一些缺點和不足，平時忙于日常事務，深入基層調研不夠，特別是到群眾中去調研較少。今后，我將竭力進取攻關，努力克服不足，創造性地開展工作，加強學習，加強調研，加強作風和黨風廉政建設，也懇請同志們批評監督。

以上是我的個人述職述廉報告，不妥之處請各位領導和同志們批評指正。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

個人述職述廉報告

尊敬的各位領導、同事們：

20xx年是我所強化基礎不斷創新的第三年，作為專賣所的片區負責人，我深感責任重大，所以時時刻刻提醒自己要加強學習，執行好上級的指令，抓好市場監管工作。這一年來，在專賣所的正確領導下，在同事們的大力支持和幫助下，我根據既定的目標，腳踏實地用心做好該做的事，全面落實了本年度各項工作任務。在此，我就這一年來的工作情況和廉政建設情況，向各位領導和同事們做一匯報：

一是加強政治理論學習。一年來，我認真學習十八大精神，自覺實踐“三個代表”重要思想，始終把學習、理解黨的基本路線、方針作為政治理論學習的基礎來抓，努力提高自己的政治覺悟和理論水平。20xx年多次開展了群眾路線教育活動，先后組織開展向“倪建鋼同志”學習活動、宣傳黨的十八大精神和科學發展觀理論教育活動，要求以學習貫徹十八大精神為契機，以科學發展觀來抓好文明服務和安全保暢這兩個中心工作，并結合實際工作，組織開展了“學習最美浙煙人大討論“、在行業內掀起了學習最美浙煙人的熱潮。

二是積極參加業務學習和培訓活動，20xx年我先后參加了由局（公司）組織的《管理方法創新》、《如何提高執行力》、《黨的群眾路線教育》等一系列培訓，先后在oa系統發表文章2篇，并在上半年度順利通過了專賣技能職業考試，進一步提高了自身的綜合素質。

本人負責的章村、報福片的日常專賣管理工作，點多線長，經營人員素質層次不一，要求的業務和管理方法都有所不同，我著重抓好基礎工作和文明服務。一直以來我始終堅持以法律法規管理人、用真情溫暖人、用責任鍛煉人，在同事們齊心協力的合作，全面完成xx年度各項目標任務。

1、強化市場監管力度，提高市場的控制率。本人負責章村、報福片的299戶經營戶，線路長，面積廣，人員結構復雜的特點，積極與客戶經營、送貨員以及當地線人取得聯系，做到信息共享，并通過網格化管理模式，快速有效地打擊片區的違法經營行為，維護卷煙流通秩序。并能及時掌握片區的經營戶的經營動態情況，進一步提高了市場的控制率。

2、加強基礎管理工作，認真履行完成局（公司）的各項考核指標。擔任專賣所專職駕駛員和安全員，能按照工作要求，建立有效的車輛管理機制、流程管理，抓好檔案管理、社會綜合治理和安全管理工作，組織人員開展安全防范教育，提醒大家樹立安全防范意識，積極做好安全防盜工作。

3、切實加強班組文化建設，以文化陶冶情操，以情操推動工作的方法來加強同事之間的信任、團結、協作能力。八月份，利用休息時間組織孝和班組到龍王山漂流，增強的團隊協作能力，提高了專賣管理工作的服務意識。

黨員干部所處的地位和肩負的責任，決定了在清正廉潔方面必須以身作則，率先垂范。只有自身保持廉潔自律的良好形象，才能帶出好的黨風政風，確保自身和所在單位不發生違紀違法問題。所以自工作以來，我始終注重廉潔自律，并不斷從制度建設、監督管理和責任追究三個方面著手開展批評與自我批評，并結合黨的群眾路線教育，開展批評與自我批評。充分發揮民主權利，有效避免了違紀違規行為發生。一年來，沒有違反廉政規定和制度的行為。

一是講話比較直，有什么講什么，在今后的工作中要注意說話的方式方法。

二是作為一各黨員，黨員先進模范作用體現還不夠突出。

三是工作上離上級領導的要求還有一定的差距，工作的預見性、創新性有待加強。

20xx年即將結束，在最后的二個月里，按照局（公司）的中心工作，抓緊時間，努力工作，保持保量地完成年初制定的工作目標。今后，我將時刻警醒自己，好好做事，珍惜崗位，我會再接再厲，恪盡職守，勤勉自律，用實際行動上交滿意的答卷，為煙草事業獻一份力。

銷售工作個人述職報告

述職報告使用的范圍越來越廣泛，我們在寫報告的時候需要注意報告具有一定的格式。那么，你會寫述職報告了嗎？以下是小編收集整理的銷售工作個人述職報告，歡迎大家前來閱讀。

今年以來，隨著國家宏觀經濟的調控，經濟下行壓力增大，需求增長趨緩，鋼鐵等相關行業都受到了巨大的沖擊，國內鋼鐵市場整體一片跌勢，不同鋼鐵價格下調，由于下游需求疲軟，而外鋼進口又急劇增加，港口鋼鐵庫存持續攀升，導致國內鋼鐵供需矛盾日益惡化。我公司的鋼鐵銷售也經歷了前所未有的壓力和挑戰，下面我將我公司20__匯報如下：

一、鋼鐵銷售逆勢求進。

鋼鐵化廠處于限產、保爐、庫存大、資金回籠慢、后續資金不足等現狀。面對種種被動局面，我部克服重重阻力，迎難而上，今年1—6月份共計銷售鋼鐵__噸，圓滿完成了今年上半年的銷售任務指標。

二、把握市場效益為先。

面對瞬息萬變的鋼鐵市場，充分掌握用戶和周邊競爭對手的生產、銷售、庫存、價格等各項指標信息情況，更顯得尤為重要，我部采取“走出去”的調研方式，做到了知己知彼，準確掌握了我公司鋼鐵價格的市場定位，并科學合理地把握了價格調整的時間差，實現了我公司的效益最大化。

三、鋼鐵管理精益求精。

質量是企業生存的命脈，尤其是現在鋼鐵購銷由賣方市場轉向買方市場，那種“蘿卜快了不洗泥”的時代已經過去，如果質量都無法保證，那我們企業的前途和命運也無法保證。銷售部結合原材料部門，一方面從井下源頭抓起，杜絕劣質材料進入倉庫；本著對用戶負責任的原則，堅持“以誠立業，以信鑄魂”的管理理念，不摻雜，不使假，不急功，不近利，用優質的鋼鐵贏得了市場和用戶的認可。

面對當前日趨低迷的鋼鐵市場，以及競爭對手的各種優勢，下一部計劃為：

1、密切關注國內各省市的鋼鐵價格變化，掌握大背景下的鋼鐵市場走向，為我公司的鋼鐵價格在市場中準確定位，實現效益最大化提供決策依據。

2、積極收集客戶信息，包括采購數量變化、采購渠道變化、鋼鐵庫存變化、鋼鐵消耗情況等等。

3、堅持“以質取勝”，進一步加強鋼鐵管理，重視鋼鐵的變化，對于客戶提出的鋼鐵要求要及時反饋解決，進行必要的二次加工，以優質的鋼鐵，增強我公司市場競爭力。

4、“走出去”開展市場調研，了解主要競爭對手及周邊鋼鐵市場動態等，掌握他們的生產、銷售、庫存、價格等各項指標信息情況。

5、增強危機意識，著眼長遠，積極鞏固老用戶，開辟拓展新用戶或者潛在用戶，做到未雨綢繆。

6、轉變以往的工作方式、方法和作風，加強對銷售員工業務素質的培訓，打造一支素質過硬、作風頑強、敢打敢拼的銷售隊伍。

7、提升服務質量。堅持“市場導向客戶至上”的營銷理念，認真對待和改進用戶提出的意見和建議，倡導微笑服務。

20__年銷售工作任務將十分艱巨，我們要切實增強責任感和使命感，凝心聚力，真抓實干，變壓力為動力，化挑戰為機遇，為圓滿完成全年銷售工作任務而努力！

在剛剛過去的20__年里，本人積極克服“內勤”工作與拓展業務的矛盾，在勤于學習業務知識、盡心盡力盡職盡責地做好內勤工作的同時，積極開展保險營銷工作，除出色完成了所負責的內勤工作外，全年共完成保費業務7.5萬元。

一是勤于學習，力求做財險方面的行家里手。

本人認為，熟悉并掌握好保險工作方方面面的知識，是做好保險工作的重要保證。因此，本人除積極學習保險有關條款和知識外，還積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核，不斷加強自身業務素質的訓練，不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業業務技能和服務技巧，基本做到了能夠熟練辦理各種業務，知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。如去年春天，市保監會委托我市市委黨校對營銷員進行為期兩天的集中培訓，本人一課不拉地參加了學習培訓，并順利通過了考試。上級組織的視頻學習培訓活動，本人也都非常珍視，盡量抽擠時間參加;平時在家看財經節目，也非常注意保險方面的內容，緊跟保險業發展的時代步伐。通過不斷學習，提高了自己的專業技能，做好本職工作和業務營銷的基礎更加牢固。

二是利用各種渠道，積極做好保險營銷工作。

自己雖然是一名為外勤服務的內勤人員，但一直認為做好保險營銷工作是保險業生存發展的有效前提?！捌ぶ淮?，毛將焉附”，一個公司如果沒有相當的業務量做支撐，就失去了生存和發展的物質基礎。因此，本人在做好本職工作的同時，盡量克服內勤工作與向外展業的矛盾，充分利用各種便利條件，積極向外拓展業務。如自己有不少朋友在本地黨委和政府部門工作，他們認識的人相對較多，加上我公司又是本地最早的公司，牌子比較響亮，信任度也較高。自己就充分利用這種便利條件，積極向外拓展業務，收到了良好效果。另外，自己的老家因為離縣城較遠，地理位置相對偏僻，各保險公司在那里的競爭相對不太激烈，自己充分利用本地親戚朋友較多的優勢，積極在那里開展保險營銷業務，也收到了豐碩成果。

三是積極改善服務，以良好的服務贏得顧客。

近年來，在本地落戶的財險公司達五六家之多，保險業競爭的激烈程度可想而知，而業務員的素質和優良的服務，就成了決定成敗的關鍵因素。在開展保險業務時，自己時刻注重做到為保戶著想，積極為他們提供力所能及的服務，這樣既提高了公司的形象，又增強了對保戶的吸引力。如有的保戶因為工作繁忙，續保后沒有時間親自到公司拿取保險單。對于這樣的保戶，自己一般利用午休時間或在星期天親自送單上門。一些老客戶，有的雖然答應續保，但一時又錢不湊手。對于這樣的客戶，自己常常親自掏錢為其臨時墊付，以自己的真誠贏得他們的信任和支持。有的剛購新車的客戶，對車輛保險的種類不太清楚，不少人混不清“交強險”與“三者險”的區別，也不知道自己的車輛入哪些保險比較合適。對于這樣的客戶，自己就不厭其煩地對其進行險種解釋，并設身處地為保戶著想，親自為其謀劃所入保險的種類，直到其聽懂和滿意為止。通過不斷增強服務意識，不斷提高服務質量，贏得了與自己接觸的絕大多數保戶的信任和支持，為業務開展打下了良好基礎。

總之，通過自己的不懈努力，在過去的一年里，不但較優秀地完成了份內工作，還完成了7余萬的保費業務，比上年4萬的業務量超出近3萬元。在新的一年里，自己在一如既往地做好保費和賠款收付工作的同時，繼續以良好的精神狀態做好保險營銷工作，以祈取得比20__年更加優良的業績，為公司的發展做出自己應有的貢獻。

隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€十一月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去應對；在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭；在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護；在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓；在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學會諒解他人。

現將十一月份工作總結作如下匯報：

一、工作方面：

1、做好基本資料的整理，及時向上級領導反映客戶的狀況、向上級領導反映客戶的信息；

2、陳列問題的改善和創新。

3、維護老客戶，持續經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出品牌最新貨品品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題。

1、工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤；對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區分工作資料的主次性，從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

三、自我剖析。

在心態方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是職責分散。我還需要進一步去調整和改變。

在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試著去緩解這種狀態，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環境是客觀的，而提高自身素質個性是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，此刻我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

職責分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的職責被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為那里沒有我只有我們。

四、下月規劃。

1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從此刻開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。

3、對于新客戶，必須要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，持續經常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產品。

不知不覺中，20__年已經接近尾聲，加入公司已有些時間，這這段時間的工作中，我學習并積累了很多知識和經驗，鍛煉和提高了業務能力，更讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，重要的是增加了一份人生閱歷?？梢哉f，在__的這段時間中，收獲頗多、感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾個方面述職報告。

一、學習方面。

學習，永無止境，來到公司的時候，對于新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質和操盤模式，通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態方面。

剛進公司的時候，__項目沒有進場，覺得有點無聊甚至枯燥，但x月進入__之后，回頭再看，感覺在公司中每時每刻都會學到東西，主要在于自己有沒有去發現、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下，我漸漸了解心態決定一切的道理，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對生活和工作，隨之心境也是越來越平靜，更加趨于成熟。

三、完成的主要工作任務。

1、共計銷售__套，銷售面積__平米，銷售額__元，回款額__元；

2、到__后，對項目人員重新系統培訓了房地產專業知識和銷售技巧。

3、修改和重申了案場制度，制度更加細化。

4、制定早、晚會簽字制度，分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題，提升團隊士氣。

四、工作中存在的不足。

1、對業務監督執行力度不夠。

2、對項目整體把控有待于提高。

3、需要進一步增加管理方面的經驗。

4、與甲方缺乏有效溝通。

在學習公司完善的操盤經驗，發掘自己工作中的不足的同時，計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

1、進一步提高自己的管理水平；

2、及時完成領導交給的各項任務；

3、與甲方及時有效地溝通，保證銷售工作的正?；?；

4、不斷改進工作中所存在的問題，及時調整策略，保證明年銷售任務的順利完成；

5、同時努力學習策劃推廣方面的技能，給項目銷售提供更好的可行性方案。

6、加大工作的檢查力度和計劃的可執行性，努力增強團隊的執行力。

7、制定月可行的銷售計劃分級管理，執行目標確立到個人，分工和責任明確，使銷售工作系統化和正規化，提高團隊工作效率。

8、工作從細致性出發，做到掌握銷售上的一切相關事務。

20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年，雖然我來__公司時間不長，但是在這里真正體會到了團結協作，互幫互助，共同創業的一種精神，同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，更好的發展，項目在公司的領導下，會以更好的業績回報公司。

20_年以來，我作為酒廠業務部經理，負責__地區各種酒類的銷售工作。在這一年中，我珍惜這份工作，在工作中認真負責，在競爭中成才，不折不扣做好銷售工作，在金融危機酒類銷售不暢的情況下，咬緊牙關，堅定信心、追求卓越、趕超一流，解放思想，競爭進取，立足更高的起點，堅持更高標準，實現更快的發展，再創酒類銷售新輝煌。取得了可喜的成績。

一、開展了“零風險”服務。

自__酒類“零風險”以來，我對消費者零風險服務進行了認真調查研究，認為要通過__酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶酒類，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了__啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務，及時幫助__加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的pop招貼提示，業務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，__啤賣的不僅是商品，更重要的是專業化服務，并帶來的豐厚回報。據統計，年內銷售額達到了__元。

二、拓寬了市場。

在年初以前，__市場上__酒類占市場達90%以上。而__酒類較我們的酒類落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務質量的辦法，大做銷售廣告，在當地多家媒體做廣告，收到了明顯的效果。結果使__地老百姓對__酒類家喻戶，人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設為農用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器，并對獲獎者進行大力宣傳，使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌；針對許多農民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。

三、總結。

總之，一年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導資金欠缺。不過，隋著銷售業績的大好，在明年__酒類的銷售中，我們會做得更好。

今年以來，我負責白酒銷售工作。一年中，我認真履行職責，切實做好銷售工作，取得了可喜的成績。下面，就一年來工作小結如下：

一、我通過專業化的服務，及時幫助加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的畫報招貼提示，業務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個成為樣板工程，白酒賣的不僅是商品，更重要的是專業化服務，并帶來的豐厚回報。據統計，年內銷售額達到了__元。

二、拓寬了市場在年初以前，市場上白酒占市場達__%以上。而競品白酒較我們的白酒先進許多，對于競爭對手，我們采取了提高服務質量和大做銷售廣告的辦法，比如在__節期間，開展我公司白酒節活動，收到了明顯的效果，結果使當地的老百姓對我公司的白酒家喻戶曉，人人皆知。同時我們大力在農村促銷白酒。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力，消費時認準了這一品牌。

三、我提出一點看法，就是針對許多農民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，應該能受到農民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。

四、今后的工作思路和目標。繼續自我增值，不斷擴充知識面，尤其是產品知識。努力開拓新的網點，維護好已存在的客戶。根據市場的行情，思考相應的促銷方案。極力做好公司領導交辦的每一件事。把這份工作當成自己的事業來做，努力，在努力。流汗怕什么，太陽曬又有什么關系呢？關鍵是在不久的將來我相信付出總會有回報的，我也相信我會做的很好，我更相信__酒終有一天會在這個市場做老大的。

總之，這一年在領導正確指導下，在我不斷努力下，取得很不錯的成績，但是在好成績下也有一定的不足，我相信在下一年工作中兢兢業業，售量會更上一層樓！

回顧走過的一年，所有的經歷都化作一段美好的回憶，結合自身工作崗位，一年來取得了部分成績，但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型，提升服務質量，加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整，安排了低柜銷售人員，個人理財業務得到初步的發展，開始嘗試向中高端客戶提供專業化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。

一、20_年具體工作總結。

客戶維系、挖掘、管理、個人產品銷售工作：

1、抓基礎工作，做好銷售工作計劃，挖掘理財客戶群;通過前臺柜臺輸送，運用__系統，重點發展vip客戶，新增vip貴賓客戶。

2、進一步收集完善客戶基礎資料，運用__系統將客戶關系管理，資金管理，投資組合管理融合在一起，建立了部分客戶信息、在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時，進行各種產品銷售，積極營銷取得了一些成效。

3、加強了宣傳，通過報社、移動短信，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息，起到一些效果。

4、結合市場客戶投資理財需求，按照上級行工作部署進一步推進新產品上市，如人民幣周末理財、安穩回報系列、x銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。

自身培訓與學習情況：

在省分行的高度重視下，今年x月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考核后，脫產參加接受afp資格正規課程培訓。在自身的努力學習下，今年通過了全國組織的__資格認證考試，并取得資格證書，通過__系統規范培訓，經過本階段的學習后，提升了自己素質。

在工作中，作為銀行的職員，在為客戶做投資理財方案時，根據不同的客戶，適當地配置各種金融產品，把為客戶創造的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉化為服務客戶的能力，結合我行實際情況參加it藍圖培訓，不斷提高自己業務能力。

二、存在的不足。

盡管我行理財業務已得到初步發展，但由于理財業務開展起步較晚，起點較低，使得理財業務發展存在規模較小，與同業比較存在較大差距，存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前，我行為擴大中間業務收入，僅僅在發展代理保險，代售基金是遠遠不夠的，產品有待更豐富，理財渠道有待拓展，我行的特色產品等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員，業務素質等方面的制約)缺少專業性理財。

不足處：

1、基礎理財客戶群(中、高端客戶)較少，對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護。

2、營銷力度薄弱，需要團隊協作加強營銷，沒有充分發揮個人能力。

3、業務流程有待梳理整合，優化服務提高服務質量，多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息。

三、來年工作打算。

1、在鞏固已取得的成績基礎上，了解掌握個人理財業務市場，應對同業競爭，進快迅速發展我行的理財業務。

2、不斷加強素質培養，作好自學及參加培訓;進一步提高業務水平。

3、加大營銷力度推進各項目標工作，有效的重點放在客戶量的增長。

4、結合我行工作實際加強學習，做好__新系統上線工作，做好個人工作計劃。

房產銷售個人述職述廉報告

2xx年開始了，來的那么突然，也那么的從容，總結2xx年，計劃2xx年。

總結2xx年，是一個跌宕起伏的一年，我們在全球金融危機的影響下，鍍鋅價格一直是不平穩的，如同做過山車一般忽高忽低，但是我們鍍鋅廠在常處與任廠的帶領下打了一個漂亮的戰斗，創造了很多歷史記錄，全年完成16.2萬噸的生產量，庫存也創造了歷史最高的時候85多噸，全年也完成了不錯的利潤，在銷售會議上得到了領導的認可和表揚。

xx年的工作感覺完成的不錯，在排產方面根據領導要求做到科學化排產，同樣的規格型號盡量都排在一起，讓車間少換型，提高了生產效率，創造了生產利潤，2xx年我會繼續堅定不移的執行科學化排產。2019年在聯系客戶方面也有不錯的業績每月1噸左右，2xx年要確保每月最少15噸的加工量，力爭2噸，爭取提高一個臺階。在焊管入庫方面全年為公司嚴把壁厚關，防止客戶鉆寶來的空子，對客戶來料進行實際與理論相結合，做到有憑有據，創造了1多萬元的利潤，也感謝磅房和質檢的相關人員對我的支持，共同取得的如此成績。

2xx年會是一個諸侯并起，硝煙彌漫的一年，很多有實力、有資金的人看到2019年上半年鍍鋅形式，下半年不少做貿易的自己上鍍鋅生產線，一上還就是2條，原先老的鍍鋅加工廠，也紛紛擴大生產規格，增開1條生產線，下半年一下多出了1多條生產線，越來越多人看到了眼前的利潤，都想分一杯羹，殊不知物極必反，形式急轉直下，面對著原材料，鋅錠、煤、酸的價格上漲，對方剛開始干鍍鋅還有些技術瓶頸，客戶源還有些匱乏沒有打開等等原因，有的停產改造設備，有的為了保存上半年的勝利果實暫時收工，準備2019年在戰。

2xx年是競爭貫穿著的一年，在想高枕無憂是不可能的了，我們要拿出刺刀，亮出寶劍，去拼搏，把他們踩在腳下，狹路相逢勇者勝，在馬總給召開的銷售人員會議上，提出了明確的指示與目標，越是在困難的時候我們就要更加努力的迎難而上，把產量提高上去，把銷量更要提高上去，壓縮同行業的市場占有率，用拉、挖、拜各種銷售手段，保證公司車間的正常生產，保證完成公司下達的16萬噸的生產任務。

2xx年我要做到每年都要上一個新的水平，上一個新的臺階，有做的不好的地方領導多批評多指點，為寶來更美好的明天而鞠躬盡瘁。

首先，就銷售科的本質來說，我們抓住了薛總提出的“以銷定產，以產定銷”的基本方針，意思就是說，以銷售市場的需求控制煤炭回收率。以產量來確定適合我們公司的銷售客戶。在實際工作中也證明了這條思路的正確性。特別在煤焦市場彼軟，本區域煤炭嚴重滯銷的情況下，我們就是遵循“以銷定產，以產定銷”理論為指導方針，在煤炭資源潰乏需求量特大的本區域外線尋求到更適合自己的大客戶及終端銷售市場。增強了本企業的抗風險能力，鞏固了企業發展的正常秩序。

其次，盡管銷售科人員較少，但在公司高效有序的組織下，圓滿地完成了公司交給的各項工作。我們每天離不開到礦上過磅，給我們工作帶來了難以克服的困難。在客戶調煤期間為了防止司機們在車上做手腳，我們就像緊繃的弦一樣一刻也不能放松。一天下來精神上極度疲勞。半夜里不定期檢查回皮后等待裝煤的車是常有的事。在過磅時為求過磅數的準確性不顧嚴寒酷熱輪流在磅房外巡查。在處理磅房手續時，每天重復著簡單而繁重的工作。說它枯燥無味一點也不為過。盡管偶爾也發一些嘮騷，但我們始終認真對待工作，無怨無悔，以我們在銷售科工作而且自豪。

在化驗方面，我們以過磅為主。同時兼顧化驗。不管工作再忙也定時化驗。因為化驗結果直接指導著生產與銷售。正因為化驗如此重要。我們夏天頂著酷熱忙乎在95℃的馬弗爐前。冬天因工作需要衣服也不能穿的太厚，手套也只能帶溥的，但還必須認真工作。在化驗設備方面，在員工們平時精心的保養下沒有出現過一次大的故障。小故障提前排除，使化驗結果能準時、準確地報回公司。

當然在工作中問題也不少。尤其是出現在開票時，煤運票多撕出過3次。有一次，在完成了一天的工作后比較輕松，導致做報表時出現失誤，給財務上帶來了不必要的麻煩。盡管問題及時得到處理，沒有給公司造成損失，但給我們敲響了警鐘，充分暴露了工作中的不足，使我們得到了啟示，充分說明了我們在工作中更應該精益求精。

總得來說，我們回顧過去的目的是為了展望未來。鑒于此，我們初步擬定了xx年工作計劃：

第一分析并預測前半年國家政策對煤焦市場的影響，在國家宏觀調控下，焦煤終端消費市場下滑，價格競爭較為激烈，這就要求我們應以市場走向為指導方針，結合本區域實際情況，對未來煤炭價格作出動態的走向趨勢圖。

第二制定xx年春銷售計劃。

主要思路是抓大放小，以正合，以奇變。就是說在銷路問題上抓大而穩定的客戶而放棄抓小客戶打游擊戰的傳統經營理念。以最少四家大客戶為正，即銷售支撐點;以當地小客戶為奇，即為魚網式的結構，這樣我們正奇結合，既解決了銷路的難題，又利用小客戶準確地掌握了市場價格的走向。

第三完善磅房及化驗室制度。主要包括：

提高員工在工作中的協調能力及綜合素質。

在手續上以公司財務部為中心，完善過磅制度。

建立化驗室機構，確定專職化驗員，但化驗員必須是專業型的。

建立監督機制，杜絕一切損害公司利益的不良現象。在具體實施中以員工互相監督為主，以公司檢查工作為輔。

第四制定一套挖掘人力資源方面的“危機決策“計劃。因為，社會環境的變化已成為我們職業生涯中的嚴重障礙，人才的局部膨脹造成了人才市場的惡性競爭。就業難的事實殘酷地擺在了我們每個人面前。迫使我們每個人要珍惜所得，敬崗愛業，把公司的興衰，當作自己事業的成功與失敗，真正的把自己融入在公司中，從意識領域上把公司利益看作自己的利益，把工作看作就是為了自己的切身利益。

綜上所述，有不妥之處，還望領導批評指導。但我堅信，我們上下一心，共同努力，都來是為了一個共同目標，那就是：使我們公司發展壯大，更加繁榮昌盛。

銷售個人工作述職報告

你們好！我是xx公司的一名銷售人員，我叫xx，很高興能夠加入公司的銷售團隊，下面是我這個月的工作述職報告。

雖然市場競爭日趨激烈，但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務，除了自己的努力之外，很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經驗，并向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。

目前，我擁有的客戶群主要是在xx歲之間的人群里，都是一些比較穩定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩定的大客戶。在這個月，我一共拜訪了xx個客戶，其中有xx%是自己所擁有的穩定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達到xx%。

在這個月里，我拜訪了xx個客戶，下個月，我想提高自己的目標，要拜訪xx-個客戶，其中xx個是穩定的中小型客戶，xx個是穩定和不穩定的大客戶，還有xx個是新客戶。目標銷售額要達到xx萬以上，合同簽訂率要達到xx%以上。

我相信每個銷售人員都自己的一些問題，我也不例外，我的問題綜合如下：

1、對于初次拜訪的客戶，經常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。

2、雖然有專業背景，對某些產品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導致沒能及時解決，錯過了的機會。

4、在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。

5、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產生一絲沮喪。心態不夠開放樂觀。

因此，根據以上的的問題，我給自己提出以下的建議：

1、銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓，工作之余多看看相關的文獻！爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。

2、了解產品品牌，型號，規格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統的歸納。對不同品牌的同類產品進行比較，得出其優缺點！對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納！爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。

3、加強與客戶的溝通與聯系。拜訪頻率還是要加強，其中要抽出一部分時間多聯系意向客戶，隨時掌握其最新動態，縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進與客戶的溝通與交流。

4、嘗試通過各種方式開發新客戶，不能僅僅局限于獨立拜訪，還可以嘗試轉介紹，或者是通過訂貨會等方式。

5、針對不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢，成功率就較高。

6、增強自己工作的主動性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時，還要多與領導同事溝通，學習他們的優點，彌補自己的不足。

沒有一個計劃是完美無缺的，每個計劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計劃也不例外，因此我會根據計劃進行時得實際情況來調整自己的計劃，做到隨機應變。

以上就是我本人在這個月的工作述職報告，下個月我會更加努力完成自己的目標和計劃。謝謝！

銷售個人工作述職報告

x年一月我第一次真正的踏上社會，開始了兩個月的工作實習體驗生涯。時間不長，體會甚多。明白了那句讀萬里書，不如行萬里路的深刻體會，也許在此時此刻的我，真實的將實習當做工作了吧。

本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

雖然已經是大三，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等，都全身心的投入到工作中去。

實習對我來說是個既熟悉又陌生的眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

回顧這兩個月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業務水平。

首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們優質服務品牌。

再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款化妝品的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。

最后，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。

實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環節。通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中，我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習，我將受益終生。通過此次實習，不僅培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

個人述職述廉報告

一年來，我在各級領導的關心、培養和同志們的支持幫助下，較好的完成了各項工作任務?，F將一年來本人的思想、政治、學習、工作、組織紀律和廉政建設等情況向組織匯報如下：

本人思想純潔、政治立場堅定，任何時期都同黨中央保持高度一致。且本人能自覺和堅定貫徹執行黨的路線、方針、政策，隨時牢記黨的宗旨，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。始終保持清醒的頭腦，不斷提高自己的觀察力及政治敏銳性。

1、以身作則，帶好班子。

將單位黨風廉政建設責任制目標分解到人，建立和完善黨風廉政建設責任報告制度、檢查考核制度和責任追究制度以及領導干部廉潔從政的相關制度。

我批評。工作中，本人既講原則，也講感情，尊重、信任同事，放權班子成員；恥于貪功諉過，敢于承擔責任，勇于保護下級，較好地維護了領導班子和單位的團結。

2、強化教育，管好隊伍。

以集體學習、召開會議、個別談心等各種方式，對單位職工經常性地進行黨風黨紀、反腐敗和職業道德教育。

3、慎獨自律，防微杜漸。

嚴格自律，做到慎獨、慎初、慎小，從不接受單位里下級和職工送禮；對業務單位公務往來接下的禮品、禮金、消費卡等一律上交報社紀委；嚴格遵守廉政建設的有關規定要求，家屬子女均無違規違紀的現象發生。今后在牢固樹立理想信念、保持共產黨員先進性上還需繼續努力。

4、嚴明紀律，有錯必究。

堅持原則，對發現或接到舉報且調查屬實的職工違紀違規行為絕不姑息，一律按有關紀律和規定進行處理，同時以此教育全體員工借鑒自警。

一年來，一是認真學習學報工作的法律、法規和熟悉掌握本人分管業務的相關知識，提高自身的依法行政水平和業務素質；二是虛心向老領導、老同志請教，學習他們的領導方法，工作經驗，不斷提高自身的工作能力；三是在實際工作中邊學邊干，不斷增強自己的觀察、思維、決策、應變等方面的能力，隨時保持清醒的頭腦，認清形勢，確保在政治上、思想上、行動上與上級黨委、政府保持一致，保證在人生道路上不偏離方向。

首先，教好任教的課程，學校的一切工作都是為了學生的教育而開展。作為一名負責任的教師，我切實抓好常規教學工作。備教輔改落實到位，做到了超前備課，作業全批全改。教學中一堂課也不落下，做到圓滿完成教學任務。再是盡其所能做好學校的分管工作：具體而言，在全年的學報辦刊過程中我們做到了以下幾點：

1.堅持正確的辦刊方針，及時反映前沿學術動態。堅持政策理論的學習和編輯業務水平的提高，定期召開業務交流會。2021年繼續選派人員參加不同層次的崗位培訓，進一步提高了編輯人員的政策水平和理論水平。

2.堅持質量第一、擇優取稿的原則。學報的轉載率不斷提高，差錯率逐漸下降，學報的校對質量均保持優級水平。

3.堅持與時俱進、開門辦刊的理念，進一步擴大了供稿的專家學者網絡，積極約請、吸引名校名家的高水平成果。學報的作者層次都有了較大的提高，基金文章刊載率比往年也有較大提高。

4.堅持講工作講奉獻、吃苦耐勞、連續工作、甘于寂寞、認真嚴謹的工作作風。

5.堅持發揚民主辦刊、團結協作的精神，勇于開展批評與自我批評，使大家既是同事又是朋友，營造了一個和諧、舒心的工作環境，提高了工作效率。

回顧本人一年來各方面的工作情況，雖然取得了一定的成績，但也存在不少的缺點和問題，主要有：

1.組稿工作雖然有成績，但精品文章仍然不多，仍不能滿足大力提高刊物質量的要求，自然來稿比重仍然較大。

2.為適應新時期的要求，工作方式和領導方式有待于改進。

3.與班子成員之間的交流不夠。

1.進一步加強與校內各教學部門和科研機構的聯系，依靠學校的學科優勢和學術優勢，及時展示學校的教學科研成果和辦學成績。

2.社科版繼續組織高水平筆談，并深化現有的特色欄目，盡力打造新的特色欄目。

3.繼續提高作者身份和作者的單位層次，采取措施，吸引國內外名校專家教授的優秀稿件。

4.遵紀守法，勤政廉政，嚴格要求自己，帶頭執行各項規章制度。

總之，我雖然在一年來的工作中取得了一定的成績，但距離組織的要求還不夠，仍然存在一些不足，在今后的工作中，我一定克服不足，發揚成績，為學報編輯處的工作做出新的貢獻。