隨著社會一步步向前發展,報告不再是罕見的東西,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
出于對“實踐出真知”,“適應社會需要”理念的認知,我在xx瑞麗邊貿服裝城做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的暑期體驗,卻讓我收獲良多??!
由于xx的特殊的地理位置,xx的對外貿易主要以邊貿為主。與xx對外貿易的國家以越南、老撾、緬甸為主而其中最主要的是緬甸。目前xx與緬甸商定了九個邊境口岸,分別是瑞麗——緬甸木姐、畹町——緬甸九谷、章鳳——緬甸雷擊、盈江——緬甸拉咱、孟定——緬甸清水河、南傘——緬甸、滄源——緬甸、猴橋——緬甸甘拜地、打洛——緬甸小孟林拉。
全省綜合出口量最大,邊境貿易最火紅的地方是我工作的瑞麗邊境口岸,其中瑞麗轄區內設立的“境內關外”接管姐告邊境貿易區占瑞麗邊境貿易額的90%是瑞麗發展邊貿的龍頭地區?,F在活躍在瑞麗出口邊貿市場上的就是五金機電、農機用具、生活必需消費品。雖然在這里總體邊貿商品結構還比較單一,從事五金機電生意的一般為個體行業,并且小而分散,形成規模的企業或公司較少。但是因越南、緬甸、老撾均屬世界最不發達的國家之一,不能自己生產一些生活材料,想五金化工、小家電、農機具、建材或日用消費品,紡織品都需要大量從我國進口。所以 瑞麗雖然城市不大,連郊區也不足10萬人卻有林立的商貿大廈、星級酒店、商貿貨攤琳瑯滿目,日漸熙熙攘攘,晚上夜市燈火輝煌。是中外商賈云集的邊貿城市!
在服裝商城里,一般是下午才開始貿易(這是不同于一般的貿易區的)。上午的工作是清理貨物,在服裝商城內每天都要清理許許多多的貨物。都需要仔細認真的清理,否則會有失誤,如果清理失誤是很麻煩的事。因為貨物很多有時候看的眼花繚亂的,而數字和價位確實非常能夠鍛煉我的能力的。當然耐心,細心是不可或缺的條件。相對來說,上午是比較清閑的(體力上)但是下午就不同了。下午的繁忙是不能夠想象的!
想要應付下午的忙碌,保持充沛的體力是前提(一直都不能休息)!午后客商都像會“如約”而至,真有“人滿為患”之感??!非吃苦耐勞之人不能勝任。但是累,苦才是小問題??蜕屉m然都是毗鄰的,但真能說普通話的很少,交流成了我的最大難題。這個巨大障礙使得我在和外商交流時特比困難。有時候甚至只能使用計算器(一般用于討價還價)和簡單的手語交流??!而我深深的懂得想要成為一名優秀的銷售員不僅要懂得他們的語言還要懂得察言觀色還要想外商之所想憂其憂。當然想要與客商保持長期合作關系,需要每次貨物的質量保證。
有時候也去幫忙進貨,一般貨物來源于昆明。因昆明的貨物發往全國各地。但因為沒有工廠專門生產服裝所以有些也必須從浙江、廣州進貨。一旦我們要定的貨昆明沒有我們就必須聯系江浙的廠商專門生產。問題是我們的欣賞眼光和外商的差別很大,有時我們進的貨也會完全不符合外商的要求,所以就要求和他們交談是認真觀察、準確把握他們的心理??!還要在長期合作時形成符合他們需要的欣賞眼光。因為做的是批發,都需要和一個客戶形成長期合作關系所以在過節時會偶爾送些小禮物以表示合作愉快和對他的感謝。不過這也是穩定客戶的一個方式。但是在商城里我們做的服裝批發并不是一手交錢一手交貨的,對于熟識的客戶一般會以賒賬的方式交易,這就存在著很大的風險,我們要有收不回帳的心理準備。因為客戶不是中國人,交易上也是有點問題存在的。外國客商有些會呆上一段時間等貨物進齊全了再運回本國賣,但有的也會大半年不來,沒有收回的欠款讓人很著急 就會打電話催他快點把帳打到位。不過要知道賒賬是必須的因為緬幣不值錢,好幾百緬幣才換人民幣五角左右。當一次性買貨上千或萬,當次付賬就不方便,他們也更樂意把貨物賣完了后把賣出的錢來付賬,這也是雙方都認同的方式。
邊貿服裝貿易和普通服裝貿易是不一樣的,邊貿服裝的貨物銷售量都是一般比較大棕的貿易。所謂批發也不是一件件賣的,所以我們常常把兩三百件的貨物打成小包但四百或上千件就會打成大包。有時候貨物包比我還高出很多就需要我站到凳子上去裝貨,說實話是會害怕摔下來的也算得上危險了。當然,并不是說貨物賣出去就完了我們還需要調查外商在本國賣出去的狀況以便了解行情好為下次挑選貨物做市場分析。
挑選貨物需要具有獨到的眼光,貨物最好具有獨特性和唯一性。這樣就能很好的銷售到外商手里,當然外商也能更好的開發屬于他們自己的市場。這樣就能把自己的生意做得更好更大。不過因為市場的競爭性,賣家們都會好好保護自己的商品。這一點特別需要注意也是很重要的!因為新貨的獨特性和唯一性是贏得市場的常勝法門之一。店鋪的裝修可是獨具風格的 不像普通的店面那樣修得很大很寬敞把各式的服裝全擺出來讓人盡收眼底,而是修成兩格。外面那格放普通的服裝里面那格放的全是新貨和作為存貨之用。而在門外的裝飾是玻璃木窗遮住了一大半的服裝。
有次我單獨一個人看店。來了一些緬甸人看了服裝就在那里說但是他們說的既不是xx語也不是緬甸語,嘰里呱啦的說了一大通。沒法我只好找鄰店的姐姐幫我翻譯,在姐姐的幫助下最終我們商定了價格還成交了。不過要是是賒賬的話我就不會賣了畢竟我都不認識啊而且我也只是個小小的銷售員??磥泶嬖谡Z言障礙是做不了邊貿的,那位姐姐說其實緬甸語很容易學習,只要認真在這個地方呆半年就會是緬甸通呢,不像英語我們學了好幾年了還不能熟練的和別人交流。
今年暑假我的社會實踐地方已經提前找好了,我將要和老師同學們一起走上新農村暑假實踐,這是我們之前就制定好的計劃,就等著暑假到來以后,我們就走上我們的實踐之路,雖然我們還是有很多的問題需要解決,但是我知道,我會繼續努力的,這是我一直以來不斷進步的動力。
社區位于--中心城鎮西北邊,轄區面積-平方公里,耕地面積----畝,有-個居民小組,總人口----人,其中農業人口----人,城鎮人口----人。社區黨總支下設-個黨支部,黨員--名。社區充分發揮資源豐富、工業基礎條件較好的優勢,組建了龍頭企業,加大了產業結構調整力度,興辦了集體、個私企業,使社區經濟社會實現了跨越式發展。xx年農村經濟總收入預計達----萬元,農民人均純收入---元,社區集體經濟收入--萬元。
一、主要做法:
(一)科學制定規劃,全面組織實施
1、社會和諧化建設取得新進展。建起了文體活動中心,組建起了宣傳、科技、法制、文藝四支隊伍,有計劃地開展了活動;成立了社區警務室、綜治辦、人民調解委員會,全面開展社會治安綜合治理和矛盾糾紛調處工作;實行“三務”公開,召開“三務”質詢聽證會,全方位接受群眾監督。截止現在,民間糾紛調解率、治安滿意率均達95%以上。
2、農村工業化建設步伐加快。依托企業建立龍頭企業發展配套工業,簽訂了《勞務承包和租賃意向協議書》,進行了生產加工,招聘了---名剩余勞動力,聘請了專家對新聘員工進行崗前培訓,使其掌握技術要領,嚴格按照操作規程組織生產。截止現在,勞務經濟已達--萬元,增加集體收入-萬元。礦產資源部每月可增加集體經濟收入----元。
3、農業產業化建設進展順利。按照“產業拉動、龍頭帶動”的思路,加大農業龍頭企業培育,加強實用技術推廣,以經濟作物種植、生豬養殖為重點,增加農民收入。按照“總支+協會”的模式組織生產經營,組建了蔬菜、養殖等協會,積極為農戶搞好產前、產中、產后服務。實現產值----萬元,使農戶人均比去年增收230元。
4、住房新型化建設穩步推進。實施“綠化、美化、亮化、凈化、硬化”工程,加大舊村改造力度,穩步推進新區建設。投資-萬元,完成了三個居民小組新區規劃,制定了新區建設方案,優先安排住房緊張急需建房和有住房但愿到新區建設而且愿意拆舊建新的群眾建房,現已辦好了新區建設土地使用的有關手續。
(二)創新領導方式,形成強大的合力
為充分發揮鄉黨委的核心領導作用、企業的支撐作用、鄉機關(站所)的服務作用和社區的主體作用,成立了由鄉、社區、企業三方組成的領導小組,組長由鄉黨委書記親自擔任。領導小組下設農業產業化、農村工業化、住房新型化、社會和諧化四個工作組和督查組。各組制定完善了近期、中期、長期發展規劃,明確了目標任務。領導小組每周五定期到社區召開專題例會,及時研究解決工作中的新情況、新問題。形成合力,促進新農村建設全面快速有序地向前推進。
(三)深入廣泛地宣傳,營造良好的建設氛圍
我們從兩個方面開展宣傳工作:一是組織社區和居民小組干部深入農戶,宣傳新農村建設的具體內容,特別是仔細講明新農村建設最根本的目的,就是為群眾謀利益,提高群眾生產生活水平,使群眾盡快過上小康生活。二是社區黨總支利用廣播,由總支書記和其他干部反復宣講新農村建設的內容、目的和意義。通過宣傳,提高了群眾主動參與新農村建設的積極性,打下了堅實的群眾基礎。
(四)組建龍頭企業,拉動社區經濟發展
為拉動社區經濟由傳統型向現代型轉變、由單一型向多樣型轉變、由農業型向工業型轉變,社區依托企業,利用地處中心城鎮邊,有豐富的水泥配料資源等優勢,組建了龍頭企業。龍頭企業下設“農業產業發展部”、“社區工業發展部”、“礦產資源開發部”、“勞務輸出服務部”?!稗r業產業發展部”負責外聯商家、內聯農戶,組織農戶為商家生產訂單蔬菜、生豬等農產品,并搞好技術服務,培育主導產業之外的新興支柱產業?!吧鐓^工業發展部”負責租賃企業生產線進行半成品加工?!暗V產資源開發部”負責向企業直接供給原料,變資源優勢為經濟優勢?!皠趧蛰敵龇詹俊必撠煂Φ狡髽I打工的人員進行思想素質、業務技能和安全生產等方面的培訓,進行相應的管理。今年龍頭企業預計實現產值----萬元,增加集體經濟收入--萬元,使農民人均純收入增加---元。
二、取得的經驗
一是不斷創新領導方式,充分發揮了鄉黨委的核心領導作用、企業的支撐作用、機關站所的服務作用和社區的主體作用,整合資源,形成合力,為新農村建設提供有力的組織保證,是抓好新農村建設的重要保障。二是不斷調整和完善工作思路,找準切入點,落實各項工作措施,充分發揮資源優勢,組建龍頭企業,拉動社區經濟社會發展,確保新農村建設穩步推進,促進集體經濟健康、協調、可持續發展,是新農村建設的有效途徑。三是不斷加強班子隊伍建設,增強“兩委”班子的凝聚力、戰斗力、創造力,始終把解決“有人辦事”作為解決“有錢辦事”的前提條件,充分發揮黨員干部的模范帶頭作用,積極投身到“三村四化”建設中,發展壯大集體經濟,努力為家鄉的經濟建設和社會發展貢獻力量,是抓好新農村建設的決定因素。四是不斷創造良好的外部環境,贏得各級政府和上級有關部門的關心和支持,為新農村建設和集體經濟的發展增加動力,是新農村建設取得實效的關鍵。
三、存在的問題和困難
通過半年的實踐,存在的問題和困難主要是:
1、社區硬化、綠化、美化、凈化、亮化等硬件基礎設施建設資金短缺,投入困難,制約著新農村建設的進程。
2、部分黨員干部對新農村建設的認識不高,加快發展的緊迫感和責任感不強,“等、靠、要”的思想嚴重。
3、“四化”工作發展不平衡,農村工業化、農業產業化建設相對較快,社會和諧化建設初見成效,住房新型化建設由于受土地政策和資金的制約,發展相對較慢,規劃實施的部分建設工程難以按期啟動。
4、農民群眾的整體生產水平不高,質量意識、商品意識薄弱,農業產業化建設起點較低,農業龍頭企業規模不大,帶動能力不強,各類專業協會工作運轉困難。
四、下步工作
1、認真組織黨員干部群眾深入學習十六屆五中全會精神,按照“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的要求,圍繞實現農業特色優質化、道路房屋整潔化、村風民俗文明化、社會秩序和諧化的要求,堅持統一規劃,分步實施,突出重點,整體推進,通過新農村建設實現基層黨組織戰斗堡壘作用充分發揮,黨員先鋒模范作用切實體現,村民自我管理、自我教育、自我服務更加完善,各種制度建立健全,農民收入穩步增長,村級集體經濟發展壯大,村容村貌明顯改觀,村民素質明顯提高,村風民俗文明進步,社會環境安定有序,使社區成為文明村、富裕村、和諧村,在全鄉率先實現全面建設小康社會的目標。
2、結合農村保持共產黨員先進性教育活動的開展,把新農村建設與平安村(社區)創建等工作結合起來,不斷改善村民的生產條件和居住環境,促進農村生產生活水平的提高,真正把黨的先進性體現到為民辦實事、辦好事的實踐中。
3、扎實抓好“三個工程”,即抓好“班子工程”,建設開拓務實、團結協作、勤政為民、充滿活力的“兩委”班子,不斷增強班子隊伍的凝聚力和戰斗力,為新農村建設提供堅強的組織保障;抓好“載體工程”,找準工作的切入點,推動新農村建設深入開展;抓好“保障工程”,引導、支持村(社區)大力發展村級集體經濟,以集體經濟為支撐,不斷加大投入,推進文明村、富裕村、和諧村建設進程,加快“四化”建設力度,進一步改善村民的生產生活條件,讓廣大農民群眾真正感受到新農村建設帶來的實惠。
4、要切實發揮好“黨委統一領導、黨政群齊抓共管、部門積極配合、村(社區)干部群眾主動參與”的領導體制和工作機制,加強領導、強化協調,精心組織、周密安排,確保新農村建設各項措施落到實處,真正把新農村建設抓出成效。
這一次實踐給我的總體感覺就是在實習中會有很多的困難,但是只要通過自己的努力,那么就會成功,只要自己做好了,那么就一定會成功。實踐中我們雖然遇到一些困難,但是這些都被我們克服了。以后的日子,我將要繼續實習,繼續我們的工作之路,在畢業后我相信我會有著自己突出的表現的!
國樂琴行暑期實踐報告 時光荏苒,歲月如梭。短短的暑假已然逝去,暑假中的社會實踐也已成往事,但天天那忙碌而又充實的生活則給我的人生畫下了濃墨重彩的一筆。體驗著社會中的人情冷暖,世故圓滑,此次的暑期實踐我感受頗豐。
一、 暑期實踐目的
1、快速敏捷的學習能力你需要在短時間內了解你原本并不熟悉的行業,知曉你所要銷售商品的特質與性能。而這些都是你日后進行銷售工作的先決條件,不掌握好,難以說服消費者購買,只有自己了解才能提出自己獨創性的見解與意見。
2、有能力處理不確定的情況有些時候會遇到顧客上門尋求售后服務的情況,有些客戶態度較為惡劣,但作為一名合格的銷售人員,你需要及時處理緊急情況,不能影響其他在店中消費的顧客,銷售人員必須心平氣和的與顧客交流,了解問題的關鍵,加強溝通,共同解決問題。不可一走了之,置之不理,更不可與顧客發生爭執害人害己。
3、具備影響他人的能力銷售人員在銷售過程中起著重要的導購作用,你需要引導顧客的購買行為,了解顧客的真實需求,在適當的時刻提出自己的見解與意 見,給顧客多樣化的選擇空間,并通過自信,良好的形象,在顧客心目中樹立一種可信任,可信賴的形象。這將大大提升銷售過程的成功率,一旦與顧客形成良好的銷售關系,則要不斷維持,始終如一,形成自己的品牌形象。
4、無監督情況下從事工作在沒有上級監督的情況下仍然積極工作,熱情服務顧客。銷售人員不是為別人在打工,在一定程度上是在為自己打工,積累經驗,擴展人脈,自己多努力一分,收獲便多一分。有監督的工作是無效率的,只有自己發自內心的喜愛這份工作,才能產生源動力,促使自己不斷向前。
5、卓越的溝通能力工作的唯一途徑便是交流,所以交流成為銷售人員必須掌握的技巧之一。無交流不銷售,你需要在交流過程中了解對方,大致掌握對方的性格特質,以及顧客的真實需求。知曉顧客的心情,不同的顧客不同的交流方式,有些顧客較豪爽,那么說話就少些拐彎抹角,有些顧客精打細算,那就必須在邊上為其比較商品,出謀劃策,給他一種你在為他省錢有買到優質商品的形象。這一切必須親身體驗才能有所收獲與感悟,冰凍三尺非一日之寒,實踐只是一個過渡,日后的路還很長,仍需一步一個腳印,踏踏實實走下去。
之所以會想在這個暑假去參加社會實習,主要是想將自己所學到的東西用到社會工作中去,從而了解自己的長短,對于該繼續發揚的東西,我要好好地保持,對于學習中還沒有涉及到,而工作中有需求的東西,我將在以后的學習過程中,將它彌補起來,為我以后出身社會工作,打好堅實的基礎。另一方面,關注社會、了解社會、投身社會,是我們大學生對社會應有的態度。作為即將畢業的大學生,我們對社會的了解還太少,也不夠深入。而作為一名知識分子,用自己所學的東西,積極回報社會,是我們義不容辭的責任。這點作為大學生的我們做的也不夠。利用這次暑假時間的機會,我想讓自己與社會接軌,挑戰一下自己的性格弱點。
二.實習內容
忙碌的考試周過去了,我和我的同學一起,拉著行李箱,就開始出發了。拖著重重的行李,兜兜轉轉,我們終于來到了解放軍通訊學院,找到了接待我們的老師。領隊老師向我們訴說了關于工作的種.種細節,特別交代我們,要對自己接觸的新生負責到底,負責從打電話,接待新生參觀,還有電話回訪,而且必須要至少做滿一個月,這讓我們幾個頓時覺得,這也是一份責任,心里不敢小視這份工作。
學校要求我們對招生學校有細致的了解,學校的辦學歷程,師資力量,每個專業的特點,專業以后的發展趨勢,畢業以后的就業情況等,甚至是學校的住宿情況,生活水平,校園環境,這對我們的電話招生非常有用,否則,我們的招生就會十分尷尬,拿起電話,你講不知道你要說什么。例如,我曾經有一個學生,他對學校情況的咨詢精細到了一頓飯幾葷幾素多少錢,學校寢室有沒有熱水器,甚至是校園周邊有什么好玩的地方都問了,如果我們之前沒有做好充分的準備的話,將會被學生問得啞口無言。
除了對校園的了解,我們還要學會說話上的技巧,打電話不是當面交流,對方無法看到我們的肢體語言,面部表情,只能憑借聲音來判斷我們是否值得信任,所以我們打電話的時候,一定要注意策略,要知道自己的優勢是什么,劣勢是什么,吸引人的地方是什么,怎樣才能更好的說服學生到該校來學校,這個學校比之其他學校有什么與眾不同的地方。首先,拿起電話,你一定要自報家門,說明來意,不要在跟人家說了幾分鐘過后,別人還不知道你到底是誰,是干什么的,這樣,很多時候,你會被別人當做騙子的。在與學生說話的時候,要盡量的將學生的思路往自己的方向引領,若是讓學生把自己領向別的話題,那你就是一個失敗的話務員了。在我們的團隊里面,有一個隊員就遇到這樣的情況,當他與愉快的和對方聊著時下的流行服飾的時候,他就是失敗的,掛了電話,他才發現,自己根本沒有介紹學校,還好經過一段時間的訓練后,我們大家都慢慢上路了。在通話過程中,要盡量做到語言簡潔明了,有重點,信息齊全,抓住重點,突出重點。
電話招生并不只是在通話過程中做功夫,通話過后的總結工作也是必不可少的一個重要環節。打完電話后,我們可以將電話單里的同學進行一個分類,分出主要目標和次要目標,這樣打電話的時候我們就不至于很茫然。細節上,我們還要注意對于一個同學,我們的通話到了什么程度,是他開始有意向了,還是想要看看學校了,還是就差最后一擊了。切忌對于同一個人,每天多次的電話,那就不是電話招生,而是騷擾了。
關于態度,在這個暑假,我真心體會到了,態度決定一切。作為一個招生話務員,你自己想要吸引別的學生來到學校就讀學習,你的語言就是學校形象的一個縮影,如果你的語言讓對方覺得態度不好,那么,連帶著,他對整個學校的印象就會在同時大打折扣。與學生交流的時候,我們一定要讓學生感受到自己的熱情,用自己的熱情的態度去感染學生,讓他覺得和你一起說話感覺很舒服,沒有壓迫感,不會受到冷淡的待遇。但是,凡事都有個度,熱情過度了,人家就會對你產生反感了,讓別人覺得你很虛偽,我相信,只有真實的情感才能贏得對方的共鳴。另一點值得注意的是,說話的時候,機帶有質疑的語言,話務員別別人誤會是常有的事情,但是我們不能因為別人的質疑就去和人家理論,比如“你憑什么說我們學校不好?”、“你為什么不喜歡這個專業?”、“你憑什么說招生的都是騙子?”,這樣的語言,不但不能幫你贏得學生的信任,反而讓學生家中對學校的偏見,更加不喜歡這個學校了。
最后一點,也是十分重要的一點,就是耐心和抗壓能力。大家都知道,話務員這份工作是十分枯燥的,每天的工作就是打電話,和不同的人,卻要說著相同的話。拿起電話,自報家門,然后說明目的,然后就開始向學生介紹學校的情況,說服他來學校就讀。做過話務員的同學都知道,話務員打過去的很多電話,通話都不超過一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒來得及說點什么,對方就掛掉電話了,遇到脾氣壞點的,無論接電話的學生或者學生家長態度如何地惡劣,我們都要控制好自己的情緒,不要義氣用事,與對方發生沖突。對方的態度惡劣是對方的素質問題,沒必要為不值得的人而生氣,更別忘記此刻自己的身份是代表中國電信,而非你自己。對你進行侮辱也是常有的。這個時候,你的耐心,你的抗壓能力就派上了用場。的確,每天早上起來,看見清晨的陽光,優勢美好的一天,而你卻和都長在別人的粗暴打斷中結束通話,要不了幾天,你就會崩潰。對著長長地電話單,一點打了那么多電話,能說的上話的卻寥寥無幾,沒有足夠的抗壓能力,幾乎就是一件不可能完成的事情。
三.實習結果
經過一個多月時間的招生話務員工作的實習,我雖然打了那么多的電話,卻只招來了其中很小的一部分學生,但是,我覺得這也是一種收獲,這是自己通過實實在在的努力得來的,我為自己的堅持感到自豪。我甚至還和其中的一名學成結下了深厚的友誼,現在也在聯系。在這里工作,我也認識了很多朋友,都是和我年齡差不多的學生。我們雖然來自不同的學校,但我們有著相同的初衷,我們都想在這一次的暑期社會實習中讓自己得到鍛煉與成長,靠自己的努力賺取生活費,為家里減輕些許經濟上的負擔。同時我學到了很多課堂上根本學不到的東西,讓我深深地體會到,人與人之間的溝通是多么的重要,也是多么的富有哲理,他是需要技巧的,需要長時間的鍛煉,才能達到一個高度的。我相信這世界上有嘴笨的人,但我不相信這世界上有一直嘴笨的人。這次暑假讓我給我接下來的學習生活定下了一個任重道遠的目標,那就是好好學習語言藝術。
四.實習總結
在這酷熱的暑假,我和我的隊員們,帶著初來乍到時的好奇與興奮,帶著初次受挫的不甘和委屈,帶著越來越成熟的工作經驗,終于完成了為期一個月的社會實習,我們收獲了很多東西,也了解到了自己的不足之處,相信這次的社會實習,會給我以后的學習生活帶來很大的影響,我想在以后的學習成活中,有意識的學習與人溝通的技巧,相信如果有下一次的話務員實習機會,我會做得更好。
大學生社會實踐是一種以實踐方式實現高等學校教育目標的教育形式,是高校學生有目的、有計劃地深入現實社會,參與具體的生產勞動和社會生活,以了解社會,增長知識技能、養成正確的社會意識和人生觀的活動過程。它與課堂教學相輔相成,共同完成高校人才培養任務,實現學生全面發展的目的。因而已成為各高校關注的重點。
一、調查目的:
了解大學生實踐活動的現狀,整合大學生們所反饋的信息,以便高校和學生自身更好的認識社會實踐中所存在的問題從而予以改進。
二、調查對象及其一般情況 :
調查對象:
三、調查方式:
本次調查采取的是問卷調查。共發出調查問卷100份,收回85份,回收率達85%;其中有效問卷85份,有效率達100%。其中男生48人,占調查總數的56.5%;女生37人,占調查總數的43.5%;大一25人,約占總數的29.4%;大二23人,約占總數的27.1%;大三20人,約占總數的23.5%;大四12人,約占總數的14.1%。
四、調查時間:
五、調查內容:
根據實際調查需要,我按照以下四個板塊進行問卷設計:(共20個問題,具體見附一)
第一,動機與認知
第二,具體實踐情況 第三,困難與需求 第四,收獲與反思
六、調研分析
七、個人建議
1、加強對暑期社會實踐活動的重視力度:
要廣泛普及對暑期實踐活動的重視力度,高校自身要加強宣傳力度,積極引導學生參與實踐;學生們要活躍參與實踐,端正參與實踐的動機與態度。同時,更要廣泛動員整個社會資源來促進高校社會實踐的發展。
事物都是不斷變化發展的?!皠撔率且粋€民族的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力?!笔钇趯嵺`的內容和形式也要不斷發展創新,高校和社會要攜手拓展實踐形式、擴大實踐規模、豐富實踐內容,完善實踐體系。要把暑期實踐發展成為一項有組織、有要求、有考核、有獎勵的實踐教學活動。學生自身要充分發揮聰明才智,用自己的智慧創新實踐。
3、加大經費投入,建立實踐基地
大學生社會實踐基地是大學生進行社會實踐活動的重要場所,是大學生走向社會、認識社會、服務社會的橋梁。我們要充分發揮基地的橋梁作用,進一步把高校的科技、教育、人才資源動員起來,與企事業單位的發展需要聯合起來探索實現基地實習、創新、就業一體化道路。
參考文獻:
現在,離走進社會越來越近了,大學生暑期社會實踐報告(超市臨時工)。校園與社會環境本存在很大的區別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。
校園與社會環境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實踐中學到許多在校園里學不到的知識。這就形成了從實踐中學習,從學習中實踐的良性循環。
當今中國經濟飛速發展,國內外經濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰,這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份暑假臨時工,做促銷員。
在學校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當的回應,不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續干下去。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復??墒窃谏鐣?,優勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們有經驗去調整自己的心態。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。
有個事實眾所周知,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,學習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想,實際操作這么簡單,但為什么我們要學習那么深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應用嗎?其實不然,在學習這些吃力的知識的同時,我們的學習能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們如何去做好自己,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會,為社會服務。
在社會對大學生素質、能力要求越來越高了;當然也說明了某些大學生的確不過關。大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入校園學習。我們在校園里學習到的先進的科學知識能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業知識還有社會實踐能力與經驗。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
經過這次工作我從中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定不會交到很多朋友。對待朋,是不可能斤斤計較,不可以強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想,關心別人,支持別人。
在這次暑假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發:不管做什事都要堅持,也鍛煉了我的堅持力!讓我在以后的人生路上更加堅強!通過這段時期的工作學讓我更深刻的體會到付出和收獲的關系,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學生涯里我要很努力的學習,遇到困難我會更加堅強!
在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們為什么,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做銷售員,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上9點鐘分段時間上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在食品店里雖然我是以銷售為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。
他們不能與自己的父母生活在一起,有的跟著爺爺奶奶,有的跟著姥姥姥爺,有的跟著叔叔嬸嬸或姑姑舅舅,甚至有的只是一人在家。 他們缺少童年的美麗,缺少童年完整的家庭與和諧美滿的生活;他們看著別人家里充滿歡笑,充滿快樂,看著別人的父母抱著自己的孩子,看著別人的父母給自己的孩子夾菜,看著別人的父母給自己的孩子洗澡。他們卻很少能有這樣的機會的,有的也只是回憶。他們就是留守兒童。
這些孩子都不是很大,可年幼的他們就得學會自立,學會承擔起大人的責任與義務。他們正處于生長發育時期,幼小的心靈經受著嚴峻的考驗。長期下來,一些孩子的身心發展嚴重受到了影響:就拿石槽村小學的留守兒童來說,他們都很聰明,但是他們中有的人顯得特別的害羞,甚至到了自閉的程度;有的幾乎不信任身邊的任何人,就像一個渾身長滿刺的刺猬,時刻都戒備著。孩子有這樣的舉動是特別可怕的。
7月20日,在饒校長的許可下,“天使服務隊”10名隊員對小學的部分留守兒童進行了名為“放飛夢想,擁抱藍天”的團訓活動。
此次團訓針對留守兒童的內心封閉、情感冷漠、行為孤僻、缺乏愛心和交流的主動性等特點,通過對留守兒童進行一系列的小組訓練,培養他們的與人交往能力,團隊協作能力以及學會傾訴,關注他們的內心世界,激發他們內心的熱情,建立起自信心。團訓的對象是從小學兒童中隨機篩選出的42名兒童,年齡在7—12歲,男女比例相當。輔導分為四個階段,有四次小組活動連接而成,為期四天。
從簡單的自我介紹開始,以擊鼓傳花為活動載體,全體兒童進行相互了解,部分活躍兒童勇敢地展示了自己的特長,在第一次小組活動結束以后,每個小組成員共同討論了各組的組名和口號,初步建立了團體意識。第二次的小組活動通過學會微笑和拒絕,參與盲人走路、牽手兩個游戲,讓組員學會一些人際交往中的基本技巧,明白信任在人際關系中的重要性。在第三次的小組活動中,“糖豆”游戲取得了很好地效果,組員之間盡可能地寫出彼此的優點,盡可能地去表揚其他人,同時也受到其他人的贊美,借此幫他們建立起自信,在人際交往中找到自己的價值。最后一次的小組活動考察了兒童能力的提升,“扶倒”環節要求組員之間有足夠的信任,“心情卡片”通過大家分享心情故事,對他人傾訴自己的內心感受,提升他們與人溝通交流的能力。在每次的小組活動結束以后,各個小組長都會請各小組成員討論感受,一次次地記錄每個小組成員的變化。
這個暑假社會實踐是我這個生活在“象牙塔”中的人最有意義的一次活動。放棄了舒適的生活和輕松的暑假,卻收獲了更多,也成熟了很多。但是孩子們的這個暑期不再寂寞、不再孤獨。第一次深入偏遠鄉鎮,第一次真切地感受到了鎮里人的淳樸和熱情,第一次品嘗了留守兒童的酸甜苦辣,第一次明白了教師的職責和使命。關愛留守兒童從你我做起從社會做起,為他們撐起一片藍天,讓他們的夢想也可以飛翔。
在 夏令營還沒有 結束是時候,就聽‘媽媽’說他要參加一個華德福教育。我那時也同意了 ,因為‘媽媽’說下午會有 規定的時間讓我們參加活動,我就想著也是算社會活動了 吧。這次的活動共有 5天,所以我要從這五天來進行分享。
2.這五天的過程:
第一天:我們去了 ,菜地:這菜地是天然有 機的菜地,我們在 那里吃了 健康的有 機梨。發明有 機的梨非常的甜。因為是純有 機,有 機也就是順其自然,所以才甜。在 那里有 解說員,告訴了 我們一些關于梨的知識,好吃的梨是可以碰一下就掉了 ,因為已經成熟了 ,而成熟的梨就會隨其自然的掉下來,而快要掉下來的熟梨,就會一碰而下。就是因為這樣,所以在 那里有 一條規則:“不 可以摘不 成熟的梨,碰下來的才可以買,糾下來的不 算”。也就是會讓梨在 的時間摘,而在 沒有 到時間的時候,是不 可以摘下來的。最后摘完了 梨,聽完了 有 機與非機的別,第一天的活動就到此結束了 。
第二天:去了 白族的染布區,當地管他叫做“扎染”,在 那里發明其染布是用板藍根染的,在 當場的主管用薄荷泡了 一次水,一開始什么顏,色都沒有 ,過了 一會就像魔術一樣變成了 綠色,后來又變成了 淺藍色到了 最后變成了 深藍色,因為板藍根 中含有 藍色素,這色素是可以讓水變藍的。之后又帶我們去了 染布的現場,在 里面我們看見了 一個大缸,里面有 板藍根水。發明染完的布都是非常的美麗,因為在 染布的之前會把一個花的形狀縫其來,在 染完布之后就會將線解開就,有 花的形狀,而且非常的好看。在 晚上,我們過了 火把節:在 白族人認為火把節就要比春節更重要的,在 火把節的現場會有 人在 跳舞,大家在 一起點火把,當然我們也不 例外,也參與到了 其 中。也是在 那里點了 火把一起過火把節,在 火把節的時候還要在 上面撒一個很像是沙子的東西,撒完之后火就會有 一瞬間的大起來。以下是一小段民間傳說,期望大家可以喜愛,過火把節是要引谷穗出來看火把,?;鸢咽菫榱?撲滅秧苗的病蟲害。節日期間,有 的地方要殺豬宰牛祭神;有 的地方每戶要抱一只雞到田里去祭“田公地母”。民間認為,火把可以驅鬼除邪,故點燃火把后要挨家挨戶走,邊走邊往火把上撒松香,謂此為“送祟”。第而天的互動結束了 。就這樣第二天結束了 。
在 大理城,我們看見了 大理城的來歷,以下用簡單的話語來表達。大理全稱大理白族自治州,地處云南省 中部偏西,市境東巡洱海,西及點蒼山脈。這里氣候溫柔,土地肥沃,山水風光秀媚多姿,是 中國西南邊疆開發較早的地區之一,遠在 四千多年前,大理地區就有 原始居民的活動。大理有 “風花雪月”的美稱,即下關風 上關花 蒼山雪 洱海月。海拔2090米,東鄰楚雄州,南靠普洱市 臨滄市,西與保山市 怒江州相連,北接麗江市。自治州首府駐大理市下關,距昆明市338公里。自治州總面積達29459平方公里。山區面積占總面積的83.7%,壩區面積占16.3%。東西橫距達320多公里,南北縱距達270多公里。
在 大理城 中我們見到的也就是這個東西,知道大理城的來歷,第三天就是要了 解大理城。
四.五天我們玩了 洱海,這景點是大理必玩的兩個景點。一是蒼山,二是洱海。而我們這兩天玩的就是洱海。洱海是一個洱海位于青海湖環湖東路6公里處,是以倒淌河水為源形成的4平方公里淡水湖,湖內盛產裸鯉等多種名貴魚類資源,是青海湖候鳥的主要覓食地。湖旁的洱海帳篷度假村已成規模,可容納300人就餐和100人住宿。在 這里可體驗藏族家訪,藏式婚禮 民族歌舞 水上娛樂 沙漠運動 騎馬拍照,觀日出 日落,草原篝火晚會等娛樂活動。在 這兩天我們參加了 大船會動,與小船活動,以下一一說明。
小船的活動,是看魚鷹的表演,發明他是捕魚的高手,很輕易的就可以補到魚,因為它的嘴巴有 鉤子,而鉤子可以勾住魚,讓他無法動,就可以輕松的抓到魚??赐炅?出色的魚鷹表演,上岸與魚鷹拍了 照。第四天就這樣結束了 。
大船的活動,是在 船上看洱海的全景,與品三道茶。這三道茶,白族稱它為“紹道兆”。 三道茶是云南款待貴賓時的一種飲茶方式,以其獨特的“頭苦 二甜 三回味”的茶道,早在 明代時就已成了 白家待客交友的一種禮儀。喝完之后感覺這順序與搭配比較好,但是味道不 加。有 一些怪,(可能是不 習慣吧)大船就逗著洱海的一條路線,走了 往返,第五天就這樣結束了 。
3.我在 大理的收貨:
體會到了 在 達成自己人生目標,時可以不 惜一切代價,就像是菜地的叔叔,為了 自己的目標,十年做一件事情,而他在 這十年選擇的是 中有 機水果。寧愿自己在 生意上只是可以回0的本,就是虧了 p,但是還是做了 ,因為要完成自己的人生目標。
發明了 在 白族人自己會對于手工非常的注重,就像自己染的布又累又好人力,當還是會堅持,因為有 薄荷染得會比較簡單不 掉色。所以還是選擇用這一種方法來做。
參加暑期社會實踐可以體會一下工作的辛苦,知工作并不容易,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。為大家整理了一些關于大學生暑期實踐報告范文的相關材料,希望對各位朋友的工作和生活有幫助。
為期近半個月的社會實踐活動結束了。不能說我們又懂得多少專業知識,但是我們對于物聯網專業的市場前景,就業方向,學習的方向都有了一定的了解。為我們將來踏入社會,涉足這個領域做了一個很好的鋪墊。
本次的社會實踐,我們物聯網小分隊向三個方向發展:“物聯網人才培養模式”的調研,“物聯網技術”的宣傳和體驗物聯網技術成果并幫助公司完成一些簡單的工作。先來到了無錫知谷網絡技術有限公司,聽取了公司的報告,并在公司的體驗區中親自感受了現運用于廣州白云機場的物聯網感知設備,我們都感到物聯網技術的神奇。并在工作人員的指導下完成了一線簡單的技術工作,最后工作人員對于我們的工作予以評價。
隨后的幾天我們來到了鹽城新區,繼續我們小分隊的實踐活動。在鹽城讓我們影響最為深刻的,是在物聯網研究院中,講解員帶我們參觀了研究院的實驗成果,包括其物聯網技術運用于農業,森林防護,智能交通,家庭電器智能化,學習電子化還有醫療等方面,讓我們大開眼界。此外,通過座談會的方式,由研究院的發展部總監向我們介紹物聯網技術及其發展的方向,總監對我們關于如何更有效的學習以及關于物聯網專業的考研,就業等感興趣的問題進行分析與解答。讓我們真真感受到物聯網技術體系的巨大。
活動中我們也走訪了無錫鹽城同學的母校宣傳南信大物聯網專業,在校園中發放關于物聯網的宣傳資料,在部分班級我們還進行物聯網技術的宣傳,并播放物聯網技術宣傳片,增加高中生對于物聯網的興趣。
所有活動結束后,我們團隊對拍攝和記錄的材料進行匯總,并對實踐活動進行相關的討論。
總之,本次的社會實踐對我來說收獲很大,通過社會實踐,學到了書本上學不到的知識。知道了青春的寶貴,懂得了青春的任務。在未來完成學業,踏上社會。我要加倍努力的學習,克服學習中的難題,合理安排時間,不斷充實自我,為將來踏上社會打好扎實的基礎。以實際行動向學校、向社會交上一份滿意的答卷。
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