辭職報告可以為離職者提供一個良好的離職方式,同時也為公司提供一個了解員工想法和改進的機會。在這里,我誠摯地向公司提交我的辭職報告,希望公司能夠理解我的決定,并祝愿公司越來越好,同事們萬事如意。
尊敬的領導:
我已經來xxx工作一年多了,這是我做的第一份正式的工作,是份來之不易的工作。在這里我叩開了社會的大門,對社會有了更深一步的了解和看法。
來到聚友,我學到了不少東西,剛到公司時是維護崗位,工作不講方法,沒有與用戶預約上門時間并安排好當日工作時間表,有的上門時用戶已經好了或是家里沒人,就耽誤了一些時間,造成一些用戶等等時間過久。轉正后來到客服,對此體會比較深刻??头ぷ麟m說簡單但也做好也不是件容易的事情,雖然每天就是接接電話,做做記錄,及回訪用戶使用情況。在與用戶交流也不是件容易的事,有的用戶是急脾氣,說話快,你得跟上他的節湊,有的用戶不愿多操作,一上不了網就要求上門,也有的,在晚上打維護電話還要求馬上過去,電話中要想辦法讓他多操作,多試幾種方法,如果實在派不了人,和他耐心解釋,一般用戶也都會理解。
客戶是上帝,無論用戶提出什么樣的問題都要根據用戶反映的情況分析和快速的'解決,領導在我的工作中也經常提出我需要改進的地方,工作質量一天天提高,心里也很高興,只要是心態平和,針對發生的問題勤于思考,不明白的多請教資格老的同事,處理問題質量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一個公司就是一個大家庭,在這里結識了不少好朋友好兄弟,離開確實很是不舍,就像當初去上學離開家人和畢業時離開同學一樣,一樣的情愫再次從心底涌起。只能道一聲珍重,后會有期!希望聚友發展蒸蒸日上,永駐輝煌。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
xxx年xx月xx日。
敬愛的組長:
我是b2b組客服劉麗,下面是我的辭職報告內容:
在b2b組里頭我的主要工作如下:
1、樹立主動服務和承擔個人責任的意識是企業或個人從事服務和營銷工作的基礎。
2、認清自己的服務水平和卓越的服務相差多遠。
3、樹立做服務就是做細節和做小事,就是做人際關系的理念。
4、親自計算典型客戶的長遠價值。
5、樹立不說“不”的服務和不說“他們”只說“我們”的責任承擔理念。
6、學會用成本和利潤的眼光看待客戶服務。
然而,以服務為主的客服每天面臨各種各樣的客戶,倍感巨大壓力,卻未能得到自已應有得到的回報,因此選擇辭職是我的無奈之舉。還有就是希望公司以后能夠建立良好的服務制度。最后希望公司能夠越走越好。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
尊敬的領導:
您好!
xx年多的員工,我對酒店有著一種格外親切的感覺。每一個人在他年輕的時候,都有很多第一次,我當然也不例外。
我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度過的`。在這里,我學會了很多東西,能夠跟同事們在一起工作,我覺得很開心,這里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他們教給了我在學校里面學不到的知識,如何為人、如何處事、如何工作……在酒店里,領導們也對我十分的關心,從剛進入酒店開始,我就感受到從上至下的溫暖。
因為我是酒店里年齡最小的,也從來沒有在這么大的集體里生活過,自然而然的,心里面就會產生一種被呵護的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開……但這種感覺不會隨著我的離開而走遠,我想我永遠也不會忘記,畢竟我曾經生活在一個溫暖而又溫馨的集體里。
王總,還記得第一次跟您近距離接觸和認識是在20xx年的時候。那時的我們參加酒店自成立以來組建的第一屆籃球隊,您正好是隊長。讓我意想不到的是,平時看起來那么斯文而又帶點書卷氣息的您在球場上也是那么的生龍活虎,絲毫也不比年輕人遜色,雖然我們在第一次的組隊中沒有取得好的成績,但我們堅持到底、團結奮斗的拼搏精神。
僅語重心長地替我權衡利弊,分析情況,提醒我要做好家人的解釋工作,而且又在辦理手續方面給予我各種便利和一定的補償,我真的不知該說什么才好。也許,千言萬語也抵不過一句感謝,我想再對您說一聲“謝謝您,王總”!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的領導:
您好!
我是xxx,真的很遺憾我是來向您辭職的,我做這個決定之前,我思考了很久,這是我的職責,每天的工作其實都是一種進步,到現在為止,我都在慢慢的實現自己的價值,我覺得很多時候都是在進步,但是現在我來到xx這里三年的時間了我在這里也找不到自己想要的狀態了,每天做自己早已熟練的事情,讓我讀自己今后還是堪憂的,我是一個追求不斷挑戰的人,在一個工作崗位久了我覺得就失去了一種熱情,其實不是我因為我坐不住,我是因為在這里難以在突破了,我怕今后的'我除了客服工作什么都坐不了,作為客服部主管,作為一名領導者,我覺得自己應該不限于一點點的工作技巧,我希望自己能夠得到提升,這是非常關鍵的,我總是在思考這些,不管是在未來什么時候我應該不后悔才是。
回想在xx物業這里的一番工作經歷我總是在感慨自己,我也總是希望能夠繼續有所進步,這是我的追求,工作過去了這么一段時間,人總是在要進步了,現在的我失去了剛開始的那股子勁,工作積極性,其實我現在也回不到這一開始了,我想了很多,從最開始一名普通客服工作人員,那個時候我就每天積極樂觀,追求自己最想要的東西,實現自我的價值,我覺得沒有什么比這些更加重要了,這是一個非常好的東西,不管是在什么時候都應該清楚這幾點,工作總是要進步了,每個人呢都是一樣,沒有可以一直都這么墮落,現在的我應該有足夠的方向感,我絕得自己不適合在xx這里繼續工作下去了,我應該有足夠的方向動力,對于我來講真的非常重要。
繼續在xx這里工作我想影響的是自己,還有xx物業,我對自己的每一次選擇都是經過了很長的思考,這次也是不例外,我一直很在乎自己工作是否讓自己保持舒暢,保持樂觀,長期的工作一定需要有這兩個前提,現在的我真的感覺這就是我的要做好的事情,當然這里的離開我一定不會忘記了過往的點點滴滴,把好的工作精神帶走,對自己今后的人生道路依舊會有很大的幫助,我感激xx這里讓我實現了自己的價值,過去很多年我都是在迷茫著,這份恩情我不會忘記可是現在的我也想對自己今后有一個交待,讓以后回想其起來不后悔,依然是一片美好,請領導批準我的辭職。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
親愛的經理:。
您好!
我是xx,網店客服?,F在工作三年了,今天很后悔辭職。
在三年的工作時間里,我的主要職責是在淘寶店和各種b2c店回答客戶的各種問題,協助下單,整理客戶信息。網店客服雖然工作強度不大,但是工資比較低?,F在物價飛漲,不想再做客服了,于是決定辭職,向人力資源部提交了辭職報告。
最后,公司未來會越發展越好,公司會盡快安排人員交接。
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的領導:
我已經來xx物業工作一年多了,這是我做的第一份正式的工作,是份來之不易的工作。在這里我叩開了社會的大門,對社會有了更深一步的了解和看法。
來到xx物業,我學到了不少東西,剛到時是維護崗位,工作不講方法,沒有與用戶預約上門時間并安排好當日工作時間表,有的上門時用戶已經好了或是家里沒人,就耽誤了一些時間,造成一些用戶等等時間過久。轉正后來到客服,對此體會比較深刻??头ぷ麟m說簡單但也做好也不是件容易的'事情,雖然每天就是接接電話,做做記錄,及回訪用戶使用情況。
在與用戶交流也不是件容易的事,有的用戶是急脾氣,說話快,你得跟上他的節湊,有的用戶不愿多操作,一上不了網就要求上門,也有的,在晚上打維護電話還要求馬上過去,電話中要想辦法讓他多操作,多試幾種方法,如果實在派不了人,和他耐心解釋,一般用戶也都會理解??蛻羰巧系?,無論用戶提出什么樣的問題都要根據用戶反映的情況和快速的解決,領導在我的工作中也經常提出我需要改進的地方,工作質量一天天提高,心里也很高興,只要是心態平和,針對發生的問題勤于思考,不明白的多請教資格老的同事,處理問題質量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一個就是一個大家庭,在這里結識了不少好朋友好兄弟,離開確實很是不舍,就像當初去上學離開家人和畢業時離開同學一樣,一樣的情愫再次從心底涌起。只能道一聲珍重,后會有期!希望xx物業發展蒸蒸日上,永駐輝煌。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的領導:
您好!
請您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機會。我會在上交辭職報告后1-2周后離開酒店,以便完成工作交接。在短短的一年時間我們酒店已經發生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為酒店輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿酒店的業績一路飆升!酒店領導及各位同事工作順利!
酒店近期人員變動較大,因此交接工作可能需要一個時期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個時間也許比較緊,如果實施上有太多困難,我同意適當延遲一段時間。但是我還是希望經理理解。我希望在我提交這份辭程的時候,在未離開崗位之前,是我的工作請主管盡管分配,我一定會盡自己的職,做好應該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實,離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝!最后,希望酒店的業績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的經理:
您好!我是網店客服xx。在已經工作三年了,很遺憾今天要辭職了。
三年的工作時間里,主要的工作職責就是在淘寶店,各類b2c店里頭給客戶回答各種問題,協助下單,整理客戶資料等工作。雖然網店客服的工作強度不大,但是工資卻是比較的低。如今物價飛漲,自已也不想再做客服這項工作,因此我決定辭職,并向人力資源部遞交了辭職報告。
最后顧公司今后發展越來越好,同時公司盡快安排交接工作人員。
辭職人:本站。
20xx年xx月xx日。
尊敬的領導:
我很遺憾自己在這個時候向公司正式寫出。
來到本移動客服中心僅僅十多天,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。這里緊張的工作和不和諧的人跡關系,讓我認識了許多也讓我知道了什么叫‘社會’。但也正是因為如此,在加上公司可能本來就不缺人,來到這里我無法作一個正常的有工作的人,再說人的最基本的需求就是生理了需求了,而我在這里連最基本的需求都沒有保障,作為一個正常人,我實在沒辦法堅持下去,也無法更好的進行工作。正是考慮到這些因素,我鄭重向公司提出辭職,希望領導能夠批準,另外離開前我也會認真做好現有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保證在職人員工作的順利的進行?;蛟S我寫這份辭職報告是多余,因為我本來就不是這兒的工作人員,但是我是一個有分寸直言不諱的人,該做的我會做到, 那我就多此一舉的再家一句:望領導批準。
我仍然真心的感謝公司領導,感謝身邊同事讓我學會了如何在社會這個大家庭里生活的最基本的東西,很很榮幸自己來過這里,我確信在這里十幾天的工作和學習的經歷與經驗將成為我一生寶貴的財富。
祝公司業務蒸蒸日上,取得更大的成功!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
尊敬的領導:
您好!
我家里離公司很遠,不在同一省份,每年回家都需要花幾天時間,爸媽身體好,一年少回去幾次也沒有問題,但是隨著爸媽年紀大了,家里又沒有人照顧他們,我也不放心,而且離家太遠有什么事情要處理都不方便。
作為子女我們有責任照顧爸媽后半生,回報他們的養育之情,雖然在公司工作比較開心,而且工作環境也好,領導也和善,可是我卻不得不辭職。爸媽早已不在如以前健康了,經常生病,更有一次我媽生病住院,為了不讓我擔心都沒有跟我說,讓我感覺自己非常不孝順,這也讓我下定決心要回家好好照顧他們。
我離職的原因簡單,就是離家太遠,不方便照顧爸媽,過去一直都是他們照顧我,現在我長大了有能力了,當然也應該好好的照顧他們,讓他們安心的生活。我也想把他們接到這邊來,但是由于這邊生活節奏快,爸媽不習慣,而且他們也舍不得離開老家,我也就決定按照他們的意思再找一份工作。
以前工作時,沒有考慮到離家太遠有諸多不便,當我在公司已經適應后,發現爸媽需要我照顧,這都我剛開始工作沒有做好安排,沒有規劃好,讓自己現在非常為難,不知如何做最好。這些事情不大,我必須要盡早解決,我也因此選擇在這周離職,因為我媽的病又犯了,我得盡快回去,今天是周五,我希望公司可以盡快辦理好我的辭職手續。
如果不是我媽生病嚴重,我都還沒有意識到這點,我媽身體本來就不好,我在外工作有心照顧也沒辦法做到,最多也就是給他們多打幾電話詢問家里情況。工作可以不做,但是爸媽必須要照顧好,我必須得回去,我只希望盡可能的彌補對爸媽的虧欠,我只希望我能夠幫助爸媽,在工作之余陪陪他們,在他們生病時可以守護在他們身邊,照顧他們,這是我該做的事情,以前因為工作忙碌,所以不注意,現在我已經意識到了這點,就一定會做好不會再忽視爸媽的健康。
我工作在外,他們也經常為我擔心,想要看我也不方便,并且我總歸有一天會家,我覺得宜早不宜晚。所以也就決定現在回去,既能照顧好我爸媽,也方便我在家附近這一份工作,這樣兩不耽擱。我感謝公司培養,這些年做的雖然不多,但是我已經盡力做好了工作,現在我已經放下了工作的擔子,需要回家完成自己的責任,請領導批準。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的領導:
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。
來到省移動客服中心已經接近半年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。這里平等的人際關系和開明的工作作風,讓我能開心的工作,開心的學習。但是因為離家比較遠,父母近期身體都不好,家里沒有人照顧,作為一個女兒我有侍奉雙親的責任,這兩天我雖然很努力讓自己專心工作,但是心卻無時無刻不牽掛家里,我現在的狀態確實已經無法勝任工作。
正是考慮到這些因素,我鄭重向公司提出辭職,另外離開前我也會認真做好現有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保證工作的順利的交接。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
敬愛的領導:
您好!
像我這樣的小人物根本就沒有資格寫一封辭職報告給您,因為,一個小小的客服人員的工作都做不好,是一件非常諷刺的事情,記得第一天來到公司您讓我登陸xx網,當時我什么都不懂的時候到現在,我學到了很多東西。如果沒有您,可能我與這些東西永遠都是那么的陌生,也許我在這里學到的東西有一天我會派上用場。但是,到現在為止,我也沒有達到應該達到的要求,我完不成我應該完成的`任務。完全是個人能力不足,所以我大可以一走了之,最后頂多背上個不負責任的聲譽。當然,責任是另一碼事。
我想說在這段時間里面我發現了很多問題,也切身經歷了很多參加工作之前完全沒有想象到的事情,我的經歷告訴我這樣的責任我是負擔不起的。
所以我選擇辭職,我想這對我個人來說是非常明智的。
我為我能在xx物業公司工作感到自豪、為脈維做出微薄的貢獻,看到xx的成長是我的驕傲。我是這樣的,相信很多人都是這樣的,作為這樣的公司的員工本來就應該有很強的責任感和榮譽感。
申請人:xx
20xx年xx月xx日
客服專員面試技巧一般來說就是態度和說話語氣等一些的考試,技巧總結:
1.回答面試問題時一旦緊張,說話可能結結巴巴或越說越快,緊張也會加劇,此時,最好的辦法就是有意放慢自己的說話速度,讓字一個一個的從嘴里清晰地吐出來,速度放慢了,心情也不緊張了。也可加重語尾發音,說得緩慢響亮,用以緩解緊張。
2.既要不損害公司的利益,又要從客戶的角度出發撫平客戶心中的不滿,因為作為一個客服人員,當你與客戶交流的時候,你所代表的就是公司的形象??傊幸稽c,多說禮貌用語,語氣一定要平和。
3.如何做一個優秀的客服人員,首先是要自己肯定自己,自己一定能夠行,然后同樣得到客戶的認可,你就是一個很優秀的客服人員了。
4.要正確認識客服,這是你所從事的工作,你要知道顧客的不滿和情緒并不是沖著你來的而是針對你的公司和單位。如果你能夠及時有效的合理處理顧客的問題,顧客會感謝你,并且你會有種成就感。
5.要對自己的產品和服務相當了解,這樣你才更清楚的知道顧客產生的問題的原因。也有助于你更快的找到解決問題的方法。
客服專員面試技巧3——面試心態很重要。
尊敬的領導:
您好!
經過一段時間的慎重考慮,我決定向公司提出辭職。本人已決定辭去客服代表的職位。
首先,我要感謝公司這么久來對我的培養,各級領導和同事給我的幫助,給我的舞臺,才使我有一個鍛煉的機會。
我在公司工作已經整整一年了,一年來,三班倒的工作時間已經嚴重打亂了我的生活規律,長期坐在電腦前面不停的接電話使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在這樣的環境下,我已經無法正常工作,自己最喜歡的職業變成了一種痛苦。
今后,無論我將怎樣生活、工作,我都會永遠感激公司對我的培養,倘若以后有機會希望能為公司繼續效力。希望我的走開不會給公司帶來不便。
再次感謝公司,感謝各位經理。請接受我的辭職申請。祝公司業務飛速上升!
辭職人:xxx
年x月x日
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