作為一種自我評價的重要方式,述職報告對于提升自身職業能力和發展具有積極作用。以下是小編為大家搜集的一些精彩述職報告范文,供大家參考。希望能夠給大家提供一些思路和靈感,讓大家在寫述職報告時更加得心應手。
一年來,全體后勤管理人員,齊心協力,以大局為重,積極配合醫院方方面面的工作,內練素質,外樹形象,圓滿完成了各項任務。特別是暑期、節假日,我們幾乎沒有休息過,并且任勞任怨,不計報酬地堅守崗位,認真履行職責,完成院領導交辦的各項工作任務。
“兵馬未動,糧草先行”,這是古人對后勤工作的作用、地位的一個精辟的表達,形象的概括。醫院是個大家,運行一天開支實在不少,總務科不僅要做開源,更要做節流工作。下一階段,在出色完成各項日常工作基礎上,力爭通過我們的努力,為大家營造更好的工作、生活環境。我們要銳意進取,不斷完善自身工作,在幕后為醫院臨床一線各項工作的順利進行鋪平道路,力爭做到工作使人信賴,態度令人滿意。我們的目標、目的都是一致的,既要做好本科的業務工作,又要相互配合,只有這樣總務科才更有凝聚力、戰斗力。
各位領導、同事們:
大家下午好!
20____年在院黨支部的正確領導下,總務科不斷提高自身思想認識和服務技能,熱情服務于全院各個部門,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記總務后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與相關科室溝通,認真履行職責,做好我院后勤保障工作,圓滿完成了20____年度總務科各項工作任務?,F對工作述職:
(一)總結20____年工作:。
一、牢記后勤使命,提高服務水平。
時保證質量,按時完成。對重點部門,組織人員每月檢查和巡視,發現問題及時處臵,保障臨床工作的順利運營,我們認真的工作得到住院患者和醫護人員的一致好評。
二、加強水電管理,做好各項維修保障工作。
發現問題及時解決,接報必修,本年度共維修桌椅200余個,小柜鎖200余個,換門鎖120個,疏通上下水800余次,修補瓷磚理石大白等30余處,維修上下水管路120余處,更換各種閥門水龍頭150個,維修供水主干路3處,維修消防供水主干路2處,改造衛生間下水管路10處,處理各類漏水點20余處,維修及安裝燈具504個,更換開關插座47個,更換接觸器、空開等18臺/次,緊固全院用電設備端子2次,改造維修電力線路30余處。通過線路改造,提高用電的功率因素并滿足部分照明用電的需求。同時為保障臨床藥品物品等供應,隨時根據需求調配有關物品設備等。并于每周二、四定期為臨床及時、保質保量送去各科室所需辦公物品、藥品等。
為保障冬季供暖工作,聯系水源熱泵公司技術人員對設備機組進行全面檢修,更換凍堵開裂的高壓換熱管及機組潤滑油、濾芯等設備組件;通過維修保養,排氣溫度由64度提高到74度,機組熱效率得到了較大提升。后勤人員在此項工作中為節約維修費用,自己動手制作吊裝架,完成機組的拆卸和安裝,此項工作至少為醫院節省2500元。同時,在院黨委的支持下,對門診一二樓地熱管路進行了清洗,使室內溫度較往年有所提高。舊樓因今年沒有供暖,后勤人員為節約資金,用了一周的時間,把舊樓一、二樓地溝管路、上水管路全面做了保溫處理,保證了冬季管路無凍裂,此項工作節約資金4500元左右。保潔科三臺機組因為使用年限長,機器管路出現老化故障,后勤人員未聯系廠家人員,發揮集體智慧,研究管路安裝原理,用時兩天自行更換,此項工作約節約20__元。根據環保局的要求,污水處理設備必須常態運行。為滿足冬季設備管路防凍需求,后勤人員不怕臟累,自己動手挖運土方,對原投藥管進行挖溝深埋至凍層以下,并作防寒處理。此項工作約節約資金20__余元。
在日常工作中,能夠提早謀劃,積極協調組織電梯、消防、供氧、手術室凈化等維保人員,定期對各項設備設施保養檢修,安排電梯、蒸汽發生器等后勤特種設備接受監督管理部門對特種設備的年度檢測,落實需整改的老舊零部件的檢查更換,做好維修保養記錄,確保電梯等后勤特種設備安全運行。督促清雪、保潔、洗衣房及安裝維修等外雇人員按照醫院要求做好院內外環境衛生、院內的綠化、美化、衣物清洗、設備安裝維修等各項工作??倓湛迫藛T經常因工作加班,但都能夠做到敬業奉獻,任勞任怨。
(二)存在的問題。
一、總務科人員部分人員年齡偏大,不能完成勝任本職工作。
二、技術工種人員缺乏,亟待培養和招募。
三、精細化管理不到位,如缺少相關設備標牌、標示,廠家聯系方式,設備銘牌和有關技術文件未登記等。
(三)20____年工作計劃。
20____年將加強科室管理,將“6s管理模式”應用于醫院后勤保障,嚴格執行“自下而上,自上而下”、“七個絕不放過”的管理主線。具體打算處理以下問題:
一、扣板棚老化問題嚴重,需全面排查、必要時維修更換。
二、墻磚脫落嚴重,應進一步細致排查更換,對預脫落的墻磚重新黏貼,避免砸傷人員而發生意外。
三、部分科室冬季室內溫度不達標,需在取暖前期更改部分通路,加裝暖氣,采取屋面防寒措施。
四、各樓層熱水器四年未進行清洗,已出現水流減小等現象,應清洗并更換部分小零件。
五、水源熱泵室外給回水井堵塞嚴重,需清淤整修。
六、樹墻缺口問題,需要補種樹苗。
七、污水處理系統機器發生故障,需要查找原因,系統維修。
八、各樓層很多候診椅、診療凳、護士椅等皮面破損嚴重,需要重新包皮面。
九、各樓層的上下水管、潔具、坐便等因使用年限多、部分潔具生銹腐蝕,出現堵塞問題較多,需要全面排查維修。
十一、與臨床加強溝通,建立健全各項規程和制度,引導教育員工樹立正確的心態,培養良好的工作習慣,營造積極向上的氛圍,塑造良好團隊精神。
十二、秉承“勤儉節約”的原則,能維修不報廢,能拼接不處理;修舊利廢,建立資源節約型醫院,在節能挖潛上下功夫。
20____年總務科將以全新的工作面貌和飽滿的工作熱情,迎接新的挑戰。努力克服缺點,更新觀念,加強各項管理,增強創新意識。改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,樹立“以病人為中心”的服務意識,以院為家的責任意識,全面提高總務科服務水平和服務技能,促進總務與醫療同步發展。為我院的快速健康發展做出應有的努力。與全體同仁一道,在以院長為核心的為集體是帶領下,以堅定的信心和步伐迎接我院的強大與輝煌!
尊敬的各位領導:
大家好!
過去的上半年,我在院領導的正確領導下,團結帶領后勤人員,認真履行職責,扎實工作,較好地完成了各項后勤工作、物資供應等各項工作任務?,F將上半年來的工作、學習情況向各位領導匯報如下:
1、不斷學習,提高境界。
局,不爭名奪利,不計較個人得失,樹立崇高理想和追求、保持良好的道德情操。
2、認真履行職責,完成后勤工作、物資供應工作任務。
作為醫院后勤的管理人員,我始終將保質保量的完成物資供應任務、滿足一線需求為工作的中心。采購渠道暢通、儲備充足、供應及時是工作是我工作的方向和一年來始終追求的目標。俗話說:“兵馬未動糧草先行”,只有及時的、準確的做好供應工作才能保障營運車輛的正常運營,為醫院業務正常開展提供足夠支持。
3、強化管理,搞好安全預防工作。
安全穩定的生產環境,是開展各項工作的前提,對于油料進銷存部門來講安全生產更是各項工作的核心,一年來,我始終按照“安全第一、預防為主,綜合治理”的理念,強化管理,完善制度、狠抓落實。增強全員的安全意識,提高后勤相關工作技能、對突發事件的處置能力,保持了較好的安全工作形勢。
4、講黨性、講正氣,廉潔從政。
度的事。樹立了良好的工作作風。
回顧一年來我所管的各項工作,之所以能夠順利開展,是和院領導的正確指導和各科室同志們的大力支持配合分不開的。在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,主要表現在:
1、學習時間不夠,理論水平有待進一步提高。
2、管理方面創新和精細化上還需要加強。
1、結合本科工作實際,不斷加強政治、業務學習,提高自己的政治覺悟和理論水平,并努力為職工辦好事、辦實事,制定新的工作目標和方向,進一步提高管理和經營水平。特別是管理方面要大膽管理,不講情面。
2、及時掌握市場信息,降低物資成本支出。
上半年,雖然取得了一些成績,做了一些該做的工作,但在新形勢下距新任務的要求還有一定差距,但我有決心,有信心,在上級領導和全體職工的幫助和關心下,努力學習,扎實工作,加強自身修養,提高自身素質和工作水平,為我院的物資保障工作再做貢獻。各位領導,以上是我的述職報告,有不足之處請批評指正。
能夠按照黨風廉政建設的要求:做到制度之內不缺位,制度之外不越位。切實履行好自己工作職責,能嚴格執行廉潔自律規定,一年來,能夠自覺抵制各種不良風氣,不參與有損黨員干部形象的消費娛樂活動。
能從提高自身的綜合素質入手,堅持講學習、講正氣、講團結、學習貫徹黨的路線、方針、政策,落實科學發展觀學習實踐活動。加強政策、法規、經濟管理和專業技術的學習,提高認識、分析總結和依法辦事的實際工作能力。
注重堅持講實話、務實事、求實效的工作作風。能傾聽群眾的意見,幫助科室職工解決工作中的實際問題,促進業務工作的開展。能認真貫徹黨的民主集中制原則,強化民主意識,凡醫院的重要事項都由班子集體研究,做出的決定以職工認可不認可、擁護不擁護為衡量標準,保證決策不出偏差。會前開展談心,相互交換意見。會后堅持原則,履行職責。能誠懇地開展批評與自我批評,既觸及問題,又講究方法,注意分寸,達到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進團結、推進工作的氛圍和目的。
1.工作中存在惰性,對焦點問題缺少開拓性和啃硬骨頭的精神
2.專業知識有待進一步提高,政策水平和理論素養還需加強和完善
3.工作中有急躁情緒,方法有時過于簡單、欠缺領導藝術,影響了工作效果
一方面圍繞抓好黨的建設,加強黨組織的.戰斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,加強對工會共青團等群眾組織的領導和指導,充分調動職工積極性,參與醫院管理,保證醫院任務完成。另一方面,積極支持行政領導工作,努力維護醫院從林業回歸地方期間各項工作的有效銜接,保證醫院的職工隊伍的穩定,協助院長加強后勤管理。
1.圍繞醫療改革、發展的新形勢,引導職工轉變觀念,認清醫院面臨的形勢,樹立以病人為中心的服務理念,正確理解醫患之間權利與義務的關系。針對群眾關心的服務態度、醫護質量和收費價格等熱點問題,能及時與分管領導溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時改進。
2.圍繞黨組織的日常工作,從支部堡壘作用、模范作用、組織生活、會議制度、交納黨費、黨的紀律七個方面,以支部工作的基礎建設作為重點。實行了《黨員基本信息》、《黨費收繳情況》、《積極分子培養考察》等制度,使支部工作落到實處,不走過場。
3.加強對工會共青團等群眾組織的領導和指導,充分調動職工積極性
4.把行業作風建設和職業道德建設作為醫院精神文明的一項大事來抓,從改善服務態度,提高服務質量,規范醫療行為等方面修訂服務承諾內容,開展醫德滿意度調查。把服務行為置于群眾的監督之下,明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。在門診大廳設置意見箱,在病房設患者評價卡。建立并完善意見箱開啟制度。
(1).支持工會圍繞醫院中心工作積極開展各項活動,充分發揮工會在民主管理、民主監督中的作用。鼓勵他們參與醫院管理,并對行政工作進行監督。支持工會、共青團舉辦各種文藝、體育活動,活躍醫院職工的文娛生活,促進醫院文化建設,為他們開展工作創造條件。
(2).積極開展院內宣傳工作。把黨的衛生工作方針、醫院工作的亮點、新技術、新項目、好人好事等,通過板報、墻報,進行院內、院外宣傳。
6.支持行政領導加強醫院的經濟管理,有效利用人力、物力等資源,提高效率,降低醫院運營成本,不斷提高醫院科學管理水平。
7.支持行政領導加快學科建設和人才培養,提高醫療護理質量。
8.支持行政領導加強醫療工作,以提高醫療技術、服務質量為切入點,開展新技術新項目,規范管理,降低醫療風險,不斷提高社會效益和經濟效益。
現在我主要就任護士長一職五年來,對護士長這一角色的認識談幾點看法:
1、作為一名管理者,首先應該能夠調動科室的一切資源,將之投入到能產生最隹效應的機會中去。就我們兒科而言,首先要善于發現科內護理人員的優點,利用其優點,指導其工作,發揮個人專長。其次,建立團隊精神,要讓他們在協同工作中取得成績,充分發揮個人力量。再者要抓住重點,以點帶面,發揮設備優勢和個人優勢。
2、要與時俱進創造性的開展工作。標準不只是為科室做出多少成績,而是要讓患者滿意。
3、逐步探索工作中量化考核標準,徹底打破中鍋飯,調動大家的工作積極性,變“被動護理為主動護理”使責任分明、優劣可視,真正體現了多勞多得,同時也為病人提供了最隹報務。
1、加強自身學習,不斷提高自身理論知識和技術水平,帥先接受新知識新技術,做專業技術的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容,經常樹立好榜樣,向別人看齊,只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持。
3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦,一個平衡的心態,井然有序地合理安排好人力、物力,使科室護理工作正常運轉。
4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的'人際關系,以便在護理管理工作中獲得的心理效益。
5、醫院是一個整體,因此應建立好科與科之間的協作關系。使科與科之間互幫互助,形成濃郁的合作氛圍。
總而言之,對于醫院實行公開競聘護士長,我表示擁護,時代造就人才,能者上,庸者下,如果我沒有競聘上護士長,我將是一名稱職的護士,如果競聘上了,那也是領導的信任,同志們的支持,我將努力、再努力??!
總而言之,護士長是個艱辛的工作,我一定再接再厲做好自己的本職工作,并努力培養醫護人員,令醫院的綜合業績更上一層樓,做出自己應有的貢獻。
首先感謝全體教職工和領導,感謝你們對總務工作的支持和關心,感謝你們對我本人的信任和誠肯的幫忙。
在總務處二年的工作中,能夠說由知之甚少,到逐漸適應,真可謂有苦也有甜,總務處工作是服務性的工作,雖然復雜、繁瑣,但都是學校工作的重要環節,搞好總務工作,是學校教學工作正常進行的條件。這次競聘上崗,是干部隊伍優中選優的途徑,我愿意理解挑戰,繼續應聘總務處主任一職。
在一年多里,總務處的同志與全體教職工一齊,用辛勤的勞動換取了長春八中的種種榮譽,感教師產繁忙地進行教學工作時,我們要做好各項后勤保障工作,在假期期間還要維護好學校的各種設施,保證學校安全,雖然我們做了一些工作,但與戰斗在一線的同志們比我們的工作畢*竟是輔助性的,畢竟長春八中的種種榮譽還要靠在座各位的努力。
在人員的安排調動中,根據工作潛力和特長分工分配,做到人盡其才,人盡其責,那里我要感謝樸校長的指導,感謝總務處的同志們及給我推薦臨時工的同志們。
食堂工作是總務處的一項重要工作,關系到師生的具體問題,所以一值是我的工作重點,盡管可能大家在許多方面不盡滿意,但我們能夠說是控空心思在營養搭配、品種調動,在那里要感謝給我們提出寶貴意見和推薦的同志們。
檢修維護學校的各項設施,也是總務處的生要的工作,我們在不影響正常教學工作的前提下,努力做到不等不靠,主動及時,為保證教學工作正常進行和處長學校財產的使用壽命做出努力,在那里我要感謝政教處的配合,感謝全體班主任。
學校綜合治理工作在20xx年受到上級部門好評,這是總務處和各處室相互協作的結果,我一向堅持,每日一小查,每周一大查的工作原則,在消防、樓臺、燈光使用設施方面進行嚴格檢查,發現問題及時處理,防患于未然,我明白,總務工作,學校工作做得再好,如果出現安全問題,便會影響教學,影響八中在社會上的聲譽,安全重于泰山,在那里我要感謝全體班主任,感謝關心熱愛八中的同志們。
在一年半的工作里,總務處良好的完成了學校及各個社會職能部門的協調工作。如水電部門、衛生防疫、工商、稅務質量監督部門,保證了學校工作正常進行,為長春八中取得良好的社會聲譽做出了自我的努力。
20xx年我校購買了班車,盡管在試運行期間有許多不盡人意的地方,但我們今年將調整運行路線,盡可能滿足教師的要求,解決好交通問題,這也是我20xx年上半年的工作重點。
總務處工作雖然苦了一點,累了一點,很少有休息時間,但在這我還要說聲多謝大家給我機會,讓我享受工作帶來的快樂。每當完成了一天的工作,每當完成一項任務,得到領導同志的認可,能夠說最快樂的是我們,那真正感受到工作充實和幸福,我喜歡為你們服務,期望你們繼續支持我,我將更好地為學校管好家,為全體老師服好務。
在xx年度里,在院部的領導下,總務科能主動的參加院里的政治思想學習,業務學習和院內、外的各項活動,本科人員能進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記總務圍著臨床轉的原則,積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。本年度總務科為節省開支,物盡所能,依據每人的特長和技能,組織相關人員,制作維修了分院電工房防護攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫療儀器車等,配備縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。
依據市場價,為我院節約開支今年近兩萬元錢,在總務管理工作中,總務科各部門在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。如:電工房正常情況下需三人,現在有兩人在輪換值班.擔負全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務.不論何時都要確保電路正常和醫療用電.電工房的同志均無怨言任勞任怨確保了醫療工作的正常工作。
再如:鍋爐房需有6人運行工作?,F僅有兩人,兩人擔負著鍋爐的安全運行和管道維修工作,二人對工作能認真負責不辭勞苦確保鍋爐的安全運行及供暖.總務科工作人員都身數職任勞任怨,物品保管和物品會計對工作均認真負責物品及帳目均無差錯、無霉爛變質等差錯,同時還兼負著零雜維修等、醫療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規定執行,而且管理員均能認真負責,同時還兼負著零雜維修等.木工一人年令偏大點而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修.工作中均認真踏實隨叫隨到發現損壞及時修補.做到了修舊利廢能修則修.廢物相配確保了科室的正常工作。
總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作,在全年的供排水、電力等系統的維修、綜合治理、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、物品供應、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。
并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。同時協助院部完成我院的病房改造工程、產房的改造、兒科的監護室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成,完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設等工作,協助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務??倓湛乒ぷ魅藛T在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,加強各項管理,增強創新意識,后勤總務工作是醫院工作的一個十分重要環節,是一項復雜的系統工程,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,后勤總務工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高總務服務水平,促進總務與醫療同步發展。為我院的快速健康發展做出應有的努力。
1、增強水電打點,做好水電使用和維修工作。
落實打點崗位責任制,實施每日放哨、記實,發現問題實時解決,接報必修,年來共維修水電辦公設備150余件,保證了病院使用水電的需要。同時也有用地避免了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。并對xx年xx年水電用量情形進行了當真的剖析,形成陳述上報院辦,獲得院率領好評。
2、順遂完成愛國衛生的搜檢工作。
在院率領的正視和率領下,在各個科室的鼎力協助下,今年度,總務科多次組織潔凈公司對全院的衛生進行徹底的清掃,由專業的公司進行藥水噴灑消毒,統一投放了老鼠藥和甲由藥,斷根衛死活角,消弭蚊蠅、甲由孳生場所;并在食堂、藥庫等處所增設防鼠防蠅等裝配;還重點增強了垃圾堆放場所、承平間等處所的消毒措置,保證了全院情形衛生的整潔、舒適、敞亮。
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
今年是我院高速發展的一年,也是“兩區(院)合并”的一年。在良好的外部環境和工作氛圍中,在院領導的大力支持和院廣大醫務工作者的理解幫助下,總務科全體人員本著“服務于臨床一線,保障后勤服務”的原則,精誠團結、愛崗敬業、腳踏實地、認真細致地做好每件工作。工作中克服人員短缺的困難大家加班加點,任勞任怨,嚴格執行院領導的各項指示,一心一意做工作,一件一件抓落實,可以說是比較圓滿的完成了各項工作?,F將這一年的工作小結如下:
總務科是一個和諧、有凝聚力、執行力和戰斗力的團隊,全科十幾個人人就像十幾顆永不生銹的螺絲釘,在各自的崗位上發光發熱。工作中大家互為榜樣,因為榜樣的力量是無窮的,它使我們有凝聚力,它體現著每個后勤人員的價值。當一個環境優美、設施完備、安全放心的工作環境展現在人們面前的時候,這對每個后勤人員來說都是無聲的褒獎。
1、強化制度建設、嚴抓勞動紀律是具有戰斗力的前提。
在日常的規范管理中,嚴格勞動紀律,按實際情況制定后勤人員的工作制度和服務規范,落實到日常工作中去。比如借鑒一線的首問負責制,一線有問題自己解決不了或不屬于自己的管轄范圍也不許說我不會、不知道,要積極協調有關人員解決;員工在工作中出現錯誤按規定也要有相應的處罰,比如某職工在物品發放中疏忽,就扣發其一個月的獎金;現總務科各工種都有自己的工作記錄和設備檢查記錄,一天的工作一目了然。目前全院后勤服務設備很重要的、重要的、不重要的、大的、小的有一百多臺,除部分外包外其余全屬自己管轄。為克服人員短缺的實際情況,每個人幾乎都是一人多職,并且完成的都很好。據粗略統計今年每個工種、每個人平均一天要接到4至6件需要解決和幫助的份內或份外的工作,大家都以積極、熱情、飽滿的態度完成或協調完成。
2、在設備管理上。
負責全院一次性醫療器械及醫療耗材的采購、保管,負責醫療設備的建檔、安裝、日常維護和保養、檢修、調劑、統計、入庫及報廢管理,積極配合廠家工程師來院進行設備維修;負責醫療設備的成本效益分析工作。確保設備和器械的良性運行,促進醫院各項工作高效開展。
3、在后勤保障上。
總務科今年負責醫院基本建設前期立項的各種手續實施、比如勘測設計、規劃、環評和資料歸檔;負責水電氣及行政后勤物資的供應,對醫院水電氣系統、物流、消防、壓力容器、木制品等設備進行維護保養;對醫療廢物和生活污水污物的處理,;為病人和全院職工提供膳食保障;管理被服采購、修補及洗滌管理。保證各項供給和各種設施的正常運轉,為醫院醫療服務工作提供有力支持與保障。為控制成本,經常利用開會的時間,對員工進行宣教,以增強他們的節約意識,發揚主人翁精神,愛院如家,從我做起,從一點一滴做起。體現在節水、節電方面做了相應的獎罰措施,加強夜間的巡視,在自己的管轄范圍內夜間不關電燈、空調、電腦等用電設備都要進行處理。及時處理跑、冒、滴、漏的現象,盡力控制水龍頭的出水量和出水壓力以便能節約更多的水。對于季節的變化及時調整醫院外部照明的開啟關閉時間。虛心接受各科室的監督,為了提高后勤工作的服務質量和水平,不定期到一線科室去征求護士、大夫對后勤服務工作的意見和建議,以便及時改進工作中存在的問題,提升整體服務水平。
4、在安全保衛上。
負責維護醫院內部醫療、教學、科研、生活秩序穩定,做好院內人員的人身及公私財產安全防范工作,做好消防安全工作,進一步落實重點、要害部位的安全保衛措施,組織全員的生產安全、消防安全培訓與日常監控巡查,積極預防和控制各類治安災害事故的發生,保障醫院各項工作正常開展。
后勤工作無小事,安全工作就是后勤工作的重中之重。大家謹記安全第一,把消防工作放到首位并落實到日常工作中。年初和各科簽訂了安全消防責任書,強調責任到人。嚴格執行用電規范,下班時斷水斷電斷氣,以防事故的發生。定時、定式,不定時、不定式的各項消防檢查一月至少兩次,記錄清晰可查。各種消防設備和器材都在合格區內狀態完好,檢查中發現的問題及時整改。制定的各項制度和預案在可行、完備、全面。受到局檢查組的好評和肯定;經常組織了消防知識的學習和培訓,為了不影響一線工作,我們深入科室一對一的講解疏散逃生方法和新院消防設施的使用與保養,并得到了廣大醫務人員的大力支持。
我院現在是一個花園式的醫院,院內保潔、院外花草樹木的保養、噴灌設施的維護是繼續這種美景的保障。對保潔公司的監管也是總務科的工作之一,我們每月對物業公司有滿意度的評價,對發現的問題及時提出并作出了相應的處罰,起到了一定的促進作用。我院的醫療垃圾、生活垃圾、污水處理是每次檢查的重點,不論從那個方面講,我院在全區醫療單位中可以說是一顆璀璨的明珠。在做好本職工作的同時,大家團結一心,認真完成領導和上級單位交辦的各項臨時性工作。發揚不怕苦不怕累的精神,逐一解決臨時出現的各種問題。
例如今年7月24日下暴雨時的搶修工作,那是在晚上室外,全院沒有漏掉一個地方。我們渾身上下全部濕透了,沒有一個進樓躲雨的,打著手電認真查看著醫院的每個角落,在15層樓頂排水一直工作至深夜。還有八月文化節的安保工作和專家義診時的維持秩序工作;積極配合文化節舞臺的搭建和拆裝;兩院合并前后的準備,資產清查工作等等,在做這些臨時性的工作時,大家團結互助,不分份內份外,盡其所能,加班加點,有時吃不上飯,喝不上水,睡不上覺,這都是常事,但大家毫無怨言,我們累并快樂著,我為我們這個團隊感到自豪。工作做了但是后勤存在問題還是明顯的,有我們自身的也有急需醫院幫助解決的。
1、總務科庫房在今年的盤點工作中出現了賬務不符的情況,雖經各種努力補救,但還有20__元的物品虧損,原因雖是個別工作人員的責任心不強造成但和總務科監管不力,制度執行力不堅決有很大的關系,作為后勤主管我有不可推卸的責任,接受上級的處罰是必須得。明年準備對總務庫房進行改造,加強管理,以避免此類事件的發生。
2、后勤工作的好壞關系到醫院是否能正常的發展,醫療競爭日趨激烈,醫保,單病種收費的不斷普及,醫院的利潤空間會進一步壓縮,嚴格后勤管理,是醫院發展的必經之路,結合我院的績效考核情況,和一些華西醫院好的經驗,明年準備成熟一些實施一些,望得到醫院在財力和人力上支持。
以上總結如有不妥之處,還望領導和同事們批評指正,謝謝大家。
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:
大家好!
我叫孫xxx,現任后勤科長,下面我把本年度的工作情況給大家匯報一下。
首先我闡述一下后勤科職責,它是負責醫院后勤保障工作的職能部門,具體職能是房屋維修、基建、動力、電氣設備維修、物業管理和綠化環保。在工作中我始終遵守醫院各項規章制度,認真貫徹執行醫院方針政策,干好本職工作。xx年度是醫院醫改嘗試推進的一年,也是醫院快速發展的一年,事關后勤任務繁多。首先由醫院后勤附屬樓的建設和二次供水的協調以及污水的處理的有序成功驗收,都是后勤付出的汗水的體現,而我也充分發揮主管能動性變醫院需要我服務為我愿為醫院服務的主人翁意識;一切以病人為中心;一切以一線為中心。增強創新思維,做出工作前瞻性計劃。盡力協助好主管領導,做好后勤服務工作。首先樹立院興我興、院榮我榮的集體意識,通俗說沒有醫院的生存發展也就沒有我們二院每個人的生存發展。
第一電氣設備各方面;帶領維修人員主動巡視各病房巡視線路,排除隱患,力爭把問題防范于萌芽狀態,力爭不讓一線打電話或少打電話,力爭不讓小問題發展成大問題,從而節約物資與人力成本,具體工作內容方法;我和維修人員每天上午主動巡視病房,做應急服務靈活調整,期間數次自主焊接水箱、室外水管等,和污水泵的更換、樓頂護欄的簡單加固。從實際出發,我們完成了系統維修,并徹底解決了各樓層連椅的松動問題;經常性巡視、維修窗戶限開問題,維修病房墻角線普遍脫落問題等,力爭早發現早解決。其它問題如閉路電視不清、門鎖把易松動脫落問題也在計劃逐步解決中。
第二,房屋院地維修方面、室內小面積批白問題,如3樓東電梯天花板、西院門口小塊水泥脫落,已自主解決,力爭為醫院節約每一分錢。
三、物業方面:每天督促各病區的保潔人員,做好本職工作,盡力為患者提供一個整潔的、舒適的環境;督促電梯操作人員按時守崗;保安的安全巡視和車輛擺放,餐廳的食品質量口味安全;協助感染科做好醫療垃圾的規范安全轉運工作。
總之,xx年度,在醫院領導的正確領導下,我比較圓滿地完成了醫院分配的中心任務和后勤服務工作,做到了讓領導放心、讓自己安心,保障了醫院水電暖的安全及時供應,基本滿足了醫院的衛生要求和保衛安全。同時,工作中也享受到了為集體、為單位、為同事付出的充實和喜悅,在奉獻中找到了人生的意義和價值。
當然,工作中,我也出現問題和不足,我會力爭做好,并做的更好!
謝謝大家!
各位領導、各位同志:
大家好!
現在我主要就任護士長一職x年來,對護士長這一職務進行述職報告:
護士長是醫院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫院管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫療市場激烈競爭的今天,護士長管理水平的高低,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發展,要想做一名稱職的護士長,我認為應該做到:
1、作為一名管理者,首先應該能夠調動科室的一切資源,將之投入到能產生最隹效應的機會中去。
就我們兒科而言,首先要善于發現科內護理人員的優點,利用其優點,指導其工作,發揮個人專長。其次,建立團隊精神,要讓他們在協同工作中取得成績,充分發揮個人力量。再者要抓住重點,以點帶面,發揮設備優勢和個人優勢。
2、要與時俱進創造性的開展工作。標準不只是為科室做出多少成績,而是要讓患者滿意。
3、逐步探索工作中量化考核標準,徹底打破中鍋飯,調動大家的工作積極性,變“被動護理為主動護理”使責任分明、優劣可視,真正體現了多勞多得,同時也為病人提供了最隹報務。
1、加強自身學習,不斷提高自身理論知識和技術水平,帥先接受新知識新技術,做專業技術的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容,經常樹立好榜樣,向別人看齊,只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持。
3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦,一個平衡的心態,井然有序地合理安排好人力、物力,使科室護理工作正常運轉。
4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關系,以便在護理管理工作中獲得的心理效益。
5、醫院是一個整體,因此應建立好科與科之間的協作關系。使科與科之間互幫互助,形成濃郁的合作氛圍。
總而言之,護士長是個艱辛的工作,我一定再接再厲做好自己的本職工作,并努力培養醫護人員,令醫院的綜合業績更上一層樓,做出自己應有的貢獻。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
xx年即將結束,回顧一年來的工作,以科學發展觀為指導,落實干部作風建設深化年的各項要求,組織開展“創先爭優”活動和“創新服務”競賽,積極配合班子成員完成分管工作,促進醫院工作開展。
開展創先爭優活動,是今后兩年黨建工作的重點。醫院結合自身實際,制定創先爭優活動實施方案,成立活動領導小組,設立活動辦公室,建立創先爭優活動公示欄,為活動開展奠定基礎。黨組織和廣大黨員積極發揮核心作用和先鋒模范作用,在原有“三會一課”制度、“三日一網”黨員活動制度及“中心組學習”制度等基礎上,實施“五雙”工程,以“五雙”工程影響帶動全員,黨組織凝聚力不斷加強,思想建設水平不斷提升。組織中心組理論學習,召開民主生活會,撰寫調研報告,并寫出學習心得,開展獻計獻策90人次,對150條意見建議進行梳理答復;開展黨性教育3次,全體黨員集中上黨課6次;在學習的過程中,全體黨員既動腦又動手,按著上級要求,所有黨員結合自己崗位工作特點,對照黨章進行公開承諾,根據自己分管工作,進行了黨員談話,提高了黨員的黨性覺悟,提升了黨組織的戰斗力。醫院進行樹立檢驗科、內一科為示范科室,評選20名優秀共產黨員,醫院發展新黨員兩名,為三名預備黨員轉正,為黨組織增加了新的力量。
為盡快提高醫院綜合服務質量,樹立全新服務理念,探索新的服務方式,醫院組織開展了“二院有你,精彩有我,創建服務百日競賽活動”。
首先,精心組織,全員參與,廣開言路、獻計獻策。以改善醫院服務突出人文關懷為目的,從不同角度出發,分別提出了幾百條改進措施,經歸納整理有410條下發科室,貫徹落實。醫院利用三次院周會時間,聽取了各科室匯報,并提出了具體的意見和更高的要求,一是繼續廣泛發動,二是注重服務細節,三是設身處地為患者著想,四是措施要有可操作性。其次,醫院每周一次專題簡報,及時宣傳報道創新服務活動進程和在本次活動表現突出科室,挖掘典型事跡,推廣先進經驗,促進各科室之間相互學習,營造比學趕幫的良好氛圍,共編輯專題簡報12期。再次,組織開展“二院有你,精彩有我,創新服務百日競賽征文”活動。廣大職工結合自身崗位實際,以創新服務為重點,以讓群眾滿意為核心,撰寫征文38篇,優秀征文在每周一的升旗儀式后進行演講。最后,根據歸納整理的改進措施,分十大類410條進行細化,研究制定了醫院改進服務的考評方案和考評標準及細則,使創新服務活動深入扎實的開展。
為使給廣大患者提供布局合理、流程規范、寬敞舒適的診療環境,以病房樓建設為抓手,不斷改善患者就醫環境。
一是改造體檢中心,促進潛在市場的開發。在局領導的大力支持下,局機關整體搬遷,為醫院擴寬服務空間奠定了基礎。整體規劃后,行政辦公區獨立分出,體檢中心搬至地理位置較好的醫技樓,擴大空間環境的同時,改善了醫院的體檢環境。
二是多方協調,促進內科病房樓建設項目順利進展。經研究規劃,新建內科病樓項目地下1層,主體7層,局部8層,建筑面積10201。38平方米,在相關部門的支持下,內科病房樓項目已于9月份開工,現已完成四層主體結構。
三是加大投入,促進醫院內外環境改善。業務的發展,病人的增多,院內停車和出入醫院的道路已不能滿足群眾需求,醫院新建停車場600平方米,又新建一條進出醫院的通道,醫院門前至曹雪芹大街的道路擴寬,也得到政府批準,近期準備施工。
四是禁煙控煙,促進無煙醫院建設。制定實施方案和15條禁煙控煙措施,各科室設置控煙監督員,院內設置吸煙區,督導小組每兩周進行督導檢查。制作條幅標語2條、宣傳牌10個,門診、辦公室、會議室、病房粘貼“禁止吸煙”標志100余個,組織控煙禁煙知識培訓6次,為患者創造健康的就醫環境。
一是健全組織,落實任務。強化安全措施,促進平安醫院建設。按照衛生部平安醫院各項標準,除專門部門接待投訴外,堅持首訴負責,努力化解各類醫患糾紛;嚴格總值班制度,堅持24小時領導帶班;保衛科對消防安全定期檢查,保證滅火器材安全有效;聘請6名保衛人員加強院內巡視,切實為廣大患者創造平安穩定的就醫局面。
二是做好總務保障工作。堅持每周下病房制度,強化管理職能,定期到分管科室檢查工作,積極協調各科室的關系,落實催辦各項工作,使分管工作慣性運行。
***中醫醫院2020年。
2020年,是“十三五”規劃收官之年,也是全面建成小康社會的決戰決勝之年,在縣委、縣政府和衛健局黨組的正確領導下,院黨委班子團結、務實、想事、干事,帶領全院上下,立足醫院發展實際,在挑戰中堅守、在困境中突圍、在前行中奮進,全院上下勠力同心,攻堅克難,準確把握政策導向和工作重點,在工作理念、工作機制和工作實踐上大膽創新,全面加強醫院黨組織建設、黨風廉政建設和政德醫風培養,為我縣中醫藥事業發展提供了堅強的組織保證,激活了內生動力,圓滿完成了2020年的各項工作。
一、目標任務完成情況(一)嚴管理、強意識,黨風廉政建設取得新成效。
評,將考核結果同評獎評優掛鉤。三是加大患者信訪投訴接待力度,我們嚴格做到投訴有接待、經過有登記、違規有處理、結果有答復,對投訴到院上的患者,我們將科主任和護士長請來,親自解釋,取得了良好的效果,患者滿意度較高。全年共收到錦旗15面,表揚信10封,退還紅包3個,拒收紅包5次,使我院良好的社會形象得到進一步彰顯。營造了積極向上、干事創業、風清氣正的良好氛圍。
(二)轉作風,提素質,黨的建設取得新成果。
部的凝聚力和向心力。確保了各項創建任務地圓滿完成。
(三)提認識,靠責任,意識形態工作取得新進展意識形態工作是黨的一項長期重要工作,關乎我黨的旗幟、道路和政治安全。我院堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引,牢牢掌握黨對意識形態工作的領導權,堅守政治原則、提高政治站位,找準落腳點和著力點,奮力推動意識形態工作邁上新臺階,為自身發展提供強大思想保障和輿論支撐。始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指針,加強黨的領導,推進政治建設,全面落實中央、省市縣決策部署,把政治標準和政治要求落到全院重點工作中,推動了我院中醫事業高質量發展。增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,自覺在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致。積極履行公立醫院的社會職能,統籌推進新冠肺炎疫情防治與醫療衛生工作,為打贏疫情防控阻擊戰,保障人民生命安全和身體健康提供有力支撐。
(四)遵規矩、守法紀,知法用法學法普及率提高。
一是成立普法依法治理領導小組,明確分管領導和負責人,確定專人負責日常工作。二是在醫院普法工作中,通過法治宣傳欄、電子顯示屏、各類新聞媒體和縣里組織的法治集中宣傳、12.4憲法宣傳等活動,營造濃厚的法治氛圍。堅持領導干部和職工學法用法活動,同時根據個人自我提高的實際需求,抓自學,努力提高機關干部職工法律素質。建立健立法律顧問工作制度,堅持重大事項決策法律咨詢制度,健全法律顧問工作法律顧問制。三是成立了***中醫醫院掃黑除惡專項斗爭領導小組,做好掃黑除惡工作部署,加強掃黑除惡宣傳工作,在醫院醒目位置張貼掃黑除惡標語,led滾動掃黑除惡相關宣傳內容,加強全院員工的參與意識,在全院形成對黑惡勢力人人喊打的濃厚氛圍。四是落實國家工作人員年度學法考法制度。單位在編工作人員,參學率100%參考率100%,合格率100%。
(五)講民主,促和諧,統一戰線工作穩步推進。
我院統一戰線工作以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神、《中國共產黨統一戰線工作條例》、習近平總書記關于加強和改進統一戰線工作的重要思想以及省、市、縣委的政策規定,堅決落實中央、省委、市委的重大部署和縣委的工作安排,堅持黨對統一戰線工作的集中統一領導,緊扣凝聚人心為根本,將統戰工作納入主要議事日程。
了增長0.42%。
1.強化了醫院管理制度。建立健全了抗菌藥物處方權及調劑權等相關規定;進一步規范了醫師處方權、醫技報告權及藥品調劑權;同時,加大了新入職工的崗前培訓,對全院部分執業醫師的執業地點及執業范圍進行核查,下發通知要求及時變更,達到規范執業。
2.夯實醫務人員“三基”基礎,提升業務能力。一是開展了兒科學術會議。二是成立了多學科聯盟,并制定了多學科聯盟會診制度,已完成6例多學科聯盟會診。三是開展了全院業務學習,檢驗標本采集、急救知識培訓、抗菌素的合理使用、院前急救知識培訓。四是配合院辦和科室安排人員參加各種學術培訓、醫院管理、繼續教育等短期培訓132人次。
3.進一步規范醫療安全管理工作。進一步加強了醫療糾紛管理,醫療糾紛投訴較往年明顯減少。
培訓工作;5.開展優質護理服務,提高護理水平。目前,在我院所有住院病房中,共創建優質護理服務示范病房覆蓋率達到100%,推動醫院整體服務品質不斷提升。制定了年度護理人員分級培訓計劃及考核辦法,認真落實護理人員分級培訓制度,定期、分級、分批對護理人員進行技術操作培訓考核和理論考試,合格率達100%,提高了護理服務技能,保證了護理安全。
二、工作特色和亮點1.成功地開辦了uicu病房,填補了醫院多年無危重病人監護室的空白。
2.開辦了腫瘤科、美容科、使醫院臨床科室更加齊全3.注重中醫藥服務特色工作。開展了中醫優勢病種護理,為病人實施艾灸、刮痧、拔火罐、耳穴壓豆、中藥離子導入、中藥外敷、穴位貼敷、穴位注射等中醫護理操作,運用冬病夏治、三伏貼、中醫針灸、推拿、藥敷等技術治療中風、慢性病康復,效果明顯,費用低廉,社會反響良好。
4.公立醫院的公益性進一步彰顯。一是完成高考體檢1092人次,征兵體檢820人次,無體檢退兵情況發生;二是參加了“糖尿病日”“肝炎日”“艾滋病日”等義診宣傳活動。三是在全院范圍內開展學雷鋒志愿者服務日活動。四是免費下鄉義診活動23次,義診病員約2000人次,免費發放藥品2萬余元5.醫聯體工作有序開展。一是積極同上級醫院開展合作。
我們加強與多家上級醫院的合作,充分利用上級醫院在人才、設備、技術和管理等方面的優勢,在醫療技術、科研。
教學。
人才培養學科建設質量管理等方面廣泛開展合作,全力提升我院的整體服務能力。
6.凝心聚力,打贏疫情防控阻擊戰。新冠疫情發生后,醫院迅速組織召開新型冠狀病毒肺炎防控培訓會,并成立了防控工作領導小組、臨床救護小組和應急機動隊,并制定應急預案,全面做好預檢分診、消毒隔離等各項防控工作;組織全院中醫、藥劑科人員按照省中醫藥管理局下發的防治新冠肺炎的中藥方劑加減,推出了療效獨特的抗新冠肺炎的中藥茶飲,免費提供給全院的醫護人員、就診的患者、縣防指揮部人員以及堅守在各個卡點、車站的工作人員和公安戰士共10428人次。同時,為各企業的順利復工,藥房工作人員夜以繼日,加班加點,為各個復工企業分發配送中藥湯劑29410份。每一套防控體系、每一版診療方案,都傾注著新化中醫人的智慧。新冠肺炎疫情期間,醫院接診發熱患者475人,感染科收治疑似病人103人,新疾控隔離點醫學觀察隔離人員98人(其中新冠肺炎陽性病人7人),120急救中心出動車次2301次、接診發熱病人366人、接診疑似病人278人、接診確診新冠患者13人,圓滿完成上級交給的防控任務。
因素,也存在客觀原因。主要表現在:
(一)醫療用房和醫療設施等基礎建設嚴重滯后,極大束縛了醫院發展。醫院現有建筑與設施陳舊不堪,雖經多次局部維修改造,但設備設施無法根本改善,以七八十年代的規模和基礎設施無法滿足人民群眾的醫療需求,使醫院業務發展受到極大限制。
(二)經濟運行負重爬坡。由于養老金制度改革,加上工資上調,醫療設備價格昂貴,醫用耗材價格上漲等因素,醫院的運行成本在逐年增加,給我院造成一定的經濟負擔,影響了醫院正常的經濟運營。
(三)醫院改革力度不大,運行機制上的改革創新不夠。全院各科室之間、干部之間的蓬勃向上、奮發爭先的良性競爭局面尚未形成。缺乏好的工作環境,缺乏競爭機制和激勵環境,部分職工觀念落后,思想轉變不到位。
(四)當前國家醫改政策的挑戰和應對。在藥品零利率、分級診療制度等醫改政策大環境的影響下,醫院醫療收入結構仍需要進一步優化;同時醫院業務收入中各醫療保險統籌基金因超定額等因素不能及時收回,且逐年增加。
(五)我院地處偏僻,,“120”急救中心平臺移交后,病源減少,對醫療業務有一定的影響。
面對這些困難和挑戰,我們將認真研究分析,開拓創新,主動作為,攻堅克難,整改完善。
四、下步打算下步工作中,我們將以這次述責述廉為契機,堅持目標。
導向、問題導向和結果導向相統一,嚴格落實全面從嚴治黨主體責任和“第一責任人”職責,用心著力盡職責、嚴以律己守規矩,不斷開創黨建暨黨風廉政建設和各項工作新局面。
一是提高政治站位。始終把政治建設放在第一位,繼續在真正“學懂弄通做實”習近平新時代中國特色社會主義思想上下功夫,進一步強化政治責任,把準政治方向,堅決維護習近平總書記黨中央的核心、全黨的核心地位,維護黨中央權威和集中統一領導。
二是要轉變健康服務理念。倡導健康文明生活方式,把“以治療為中心”轉變成“以健康為中心”,全方位為人民群眾提供全周期健康服務。
三是要更新基礎設備設施。對各科室老化的設備、器械,醫院將加大投資力度予以更換。
四是要堅持中西醫并重,傳承發展中醫藥事業。拓寬工作思路,堅持務實創新,增強工作實效,帶領全院職工團結一致,奮力拼搏,為人民、為社會多辦實事,多做好事,為中醫藥事業的傳承與發展貢獻自己的力量。
。
2017年是我擔任**科主任的第一年,也是我院不斷深化改革和國家新醫改政策方針落實的關鍵年,也是醫院樹立全新經營管理理念,提升核心競爭力的關鍵一年。*科在醫院領導的關懷和正確領導下、在科室人員的共同努力下,克服技術落后、宣傳營銷不靈活以及民營醫院強勢競爭的重重困難,使全年手術量及患者滿意度大幅度提升。在我擔任科室主任這一年間,完成了從手術量連年下滑、僅夠維持成本運行的科室,到手術量翻倍、經濟收入盈利科室的華麗轉身?,F將我任職一年的工作進行總結如下:
一、政治思想與廉潔自律情況。
本人擁護中國共產黨的領導,遵守國家法律、法規,恪守社會主義醫療道德,熱愛本職工作,有強烈的事業心和責任感。工作中謙虛謹慎,不驕不躁,任勞任怨,盡心盡責,服從安排。嚴格律己,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內無醫藥回扣現象發生,多次拒收病人紅包。
二、工作完成情況。
1、手術量與經濟收入。
截止2017年11月,全科室共完成**手術**例,較2016年全年手術量(**例)增長110%,較2015年全年手術量(**例)增長40.6%。2017年11月前共完成經濟收入**元。
2、服務與患者滿意度。
科室一直以服務為中心。市內有兩家民營醫院,且他們的宣傳、廣告、營銷手段既多樣又專業。如何讓患者選擇我們、如何發揮**優勢是我們科室一直在思考的問題。只有通過優質的服務才能贏得患者的信賴,才能讓患者選擇我們醫院行手術治療。
通過優質的服務和精湛的技術,患者對術后效果非常滿意,并為我們推薦他的親屬和朋友來我科室進行手術。目前我科室的患者來源不僅僅局限于省內其他城市,并且內蒙古、黑龍江及吉林的患者也慕名而來?;颊叩男湃问菍ξ覀冏詈玫目隙?。
3、教學與獲獎情況。
在臨床工作中認真進行教學和科研工作。不但對科室員工進行定期培訓和科室講課,還在2017年市眼科年會上進行報告講座,獲得院內外同仁的好評。獲得2017**市自然科學學術成果獎一等獎。
三、存在問題與明年工作計劃。
1、**。
2、科室科研工作需要加強。工作中注意收集病例、多思考,爭取發表優秀的論文;
3、繼續加強服務。持續改進服務方式、增強服務意識;
4、加大宣傳和營銷。通過組織活動和網絡、媒體宣傳,進行營銷,使科室患者量進一步增加,使醫院營業收入進一步提高。
總之,今天的成績只屬于過去,未來需要我們繼續前進。在醫學技術飛速發展的今天和新醫改大政方針的指引下,我們要與時俱進,用優質的服務和精湛的技術回報社會,用滿意的工作成績來回報醫院的信任。
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
時間若白駒過際,如今我走進新天醫院已將近半載。雖然時間不長,但在這里我成長了不少,也進步了許多。在這里,我看到了學校與社會的差距,也深刻意識到了理論知識與實實踐相結合的重要性。在幾個月里,我在科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,在這工作期間的總結主要有以下幾項:
1、理論知識與實踐相結合的重要性。作為一名剛畢業不久的學生來說,我深刻意識到理論知識與實踐相結合的重要性。然而,于我而言,在這方面我還有很多的不足之處,如理論知識掌握得不牢固,實踐能力欠缺,經驗不足等。但是請領導導、科室領導及同事們相信,我定會努力彌補自己的不足之處,爭取在短時間內有所提高,有所進步,我相信:“有志者,事竟成”,希望你們也相信我。
2、工作質量成績、效益和貢獻。通過這幾個月的工作總結,我學會了在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,努力爭取提高工作效率高。在不斷地工作和學習中,我充實了自己。經過這個月不懈的努力,積累了不少的工作經驗,有了不少的進步,為醫院及部門工作做出了自己力所能及的貢獻。
3、專業知識、工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終病人的服務態度放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程記錄的書寫。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,工作以來沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
作為一名剛畢業不久的我來說,工作經驗還十分欠缺,理論知識與實踐相結合的能力還有待加強,在以后的學習和工作中,我會不斷豐富自己的理論知識,努力學習,刻苦奮斗,從而提升自我?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,在未來的求醫路上,我定會秉承“救死扶傷”和“為人民服務”的理念,不斷學習,立足實踐,爭取做一名合格優秀的醫生。
述職人:xxx
20xx年x月x日
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