實踐報告是一種系統性記錄和總結實際工作或實踐經驗的書面材料,它對于促進我們的專業成長和提升實踐能力具有重要意義。接下來,我們分享一些優秀的實踐報告樣例,希望能給大家提供一些寫作上的指導和思路。
今年的暑假挺短的,還不到一個月,但我還是不想放過這個難得的假期,想找點事來做做,畢竟上大學了,很快就要步入社會了,找點事做來增加社會閱歷,拓寬知識面也是好的。反正在家閑著也是閑著,我還真舍不得浪費青春這大好時光!
到家后,先是與親朋好友寒暄了多天,然后就剩下十多天了。問題來了,誰愿意雇用一個就上十幾天班的員工呢?我開始找了幾家酒店想當服務員的,都被老板給委婉拒絕了。一天與我姐閑聊,我姐說夏天了,藥店還挺忙的,在加上還要帶小孩,還真有點忙不過來,姐姐問我愿不愿意去她藥店幫幫忙。我想了想,這么短的時間,想找個工作也干不了多久,況且也沒什么地方愿意用我,再接著找又有點浪費時間;雖然我學的是計算機專業,與醫藥方面毫無關系,但我想多知道一點知識也是挺好的啊,而且健康與我們每個人的生活都是息息相關的。于是我答應了姐姐去藥店幫忙。
南方的夏天真是特別的熱,狂熱??!都三十好幾度呢!幸好藥店里有空調,可天天頂著火辣的太陽,騎著腳踏車去藥店也是一件很痛苦的事。但是惡劣的環境正激起了我的斗志,我要克服環境的不足,雖然很熱,容易變困,但我仍要打起精神來,好好干,不能有半點馬虎與偷懶。
由于我是非售藥人員,不能給隨便賣藥,我在藥店就是幫忙打掃,做一些清潔之類的活兒,還有就是收盈等等?;畈⒉皇呛苤?。一開始,我還真有點不想干了,覺的學不到什么,還不如在家看看電視呢,可姐姐對我很熱情,我想那就過幾天再說了。我們在社會要適應自己自下而上的環境,我不想一開始就干不下去了,我一定要堅持下去。要在自己的工作的環境中讓自己的工作做得很輕松,首先得盡快地熟悉自己所在的工作環境。
藥店只有一層,面積也不是很大。早上去,我先要掃地,得每個角落都掃干凈了。有顧客來的時候我要上前很禮貌的說“請您坐下稍等一會兒,我姐姐很快就來了?!比缓笪揖腿ズ拔医憬氵^來(姐姐挺忙的,常常不在)。在等我姐姐來的這段時間,我會隨意的與顧客聊幾句,使他不會感覺等太久了。沒人來的時候,我就擦柜臺玻璃,別小看這活,還真是挺累人的。擦完柜臺,閑著沒事的時候,我就會看看藥品的說明,了解并且記著每種藥的功用與禁忌,增長知識嘛。有時候也會與姐姐聊聊天,問她一些疾病的原因與治療方法。姐姐有時也與我說說我工作中的錯誤與缺點,我也很虛心地聽她說,她說看一個人怎么樣并不僅僅是看他學歷、文憑怎么樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實。我承認我是懶了點有點。姐姐還對我說:“你跟我們不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實,聽了我的姐姐對我所說的金玉良言,我的確讓思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,姐姐給我指明了很好的一個努力方向。
還有一次,與姐姐聊天,姐姐語重心長的說:“一個人在他的學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用寒暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會,然后姐姐給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設法地想多學點東西,放假的時候,經常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。姐姐的話讓我很受感觸。
在藥店真是學了許多東西,至少能應對經常發生的感冒,知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一個感冒藥就吃,常常不能對癥下藥,浪費錢。我還知道了拉肚子的輕重程度,該吃什么藥;跌打碰傷該怎么辦……都是與日常生活相關的`重要知識。
這次的社會實踐工作讓我感觸良多并學到了許多書本以外的知識。不僅使我認識到了與人溝通的重要性,鍛煉并提高了自己的交流能力,同時還對醫學知識有了一個感性的認識,體會到了醫生的價值,還真有點后悔當初沒選醫科呢!說著玩的,我知道,我學的專業計算機在社會中也有著很重要的作用。我由衷的為自己的收獲感到高興,也清楚地意識到身上所肩負的重任。
在藥房里讓我感觸最深的要數每天匆匆的過客們。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方,能免則免之。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮,或面帶病容??傊?,形形色色的面孔每天不斷地變換著,藥店仿佛是人生的大看臺,上演著各種喜怒哀樂的劇情!雖然每天早九到晚五的工作時間很漫長,甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛但是聽到有的顧客不經意間對我態度的贊揚,一切的不忍都煙消云散,這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現避免不了困難努力去克服。同時讓我更加有信心做好實踐工作,更好的服務于大眾更好的服務于社會!
這次的實踐工作讓我有機會接觸到社會,并服務于社會,不僅鍛煉了我的意志與克服困難的能力,同時也讓我在實踐中積累了一些經驗,這是在學校以及在書本上是學不到的!然而現今普通高校的大學生,這種步入社會進行社會實踐的機會少之甚少。我認為,我們當今社會的大學生應多參加社會實踐工作,更好的鍛煉自己并充實自己,通過自己在實踐工作中的努力來實現自己的人生價值!其實,社會實踐活動是順應時代發展需要,符合青年學生成長的活動,意義重大且影響深刻?,F今社會需要的是集知識、專業技能與工作實踐經驗于一身的高素質人才,作為高校大學生的我們更要勇于參加社會實踐更好的鍛煉自己!
此時的我雖然已經離開了藥店,但是這十幾天的經歷將陪伴我的大學生活,受用一生,我想,這對我以后的工作生活都會有很大的幫助!
xx年暑假期間,在校團委的號召下,為社會建設貢獻一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我在河南省人防建設監理公司進行了為期一個月的暑期社會實踐實習。實習目的是為了提前近距離接觸一下自己的專業,在以后學習中有更大的動力。
xx年7月26日,我來到監理公司所監理的工地——鄭開森林半島四期工地,隨即跟隨駐工地監理工程師展開了工作。我們所監理的工地是鄭開森林半島8#、9#人防地庫,基坑面積總和約為16000平方米,分別由中建七局和開封人防建設公司承建。
由于才剛上完大一,所學知識很少,所以來到工地就抱定主動學習的態度。第一天上班,剛好趕上9#地庫的47#樓底板進行混凝土澆筑前的驗筋工作,在跟著質監站的檢驗人員在鋼筋上邊踩了將近一個上午后,從基坑爬上了地面,頓時感覺腳底板很疼很疼,衣服也基本濕完了。但想到剛剛學到的人防墻體鋼筋綁扎的基本要求、鉤筋安放的要求等一系列新鮮知識,心里不禁還是有一些興奮的。
我被安排住在中建七局的項目部宿舍,每天六點準時起床,然后吃飯、打掃辦公室衛生,之后開始跟同事一起去工地巡視,開始一天的工作。我們的日常工作主要就是對8#、9#地庫的人防部分的建設進行全面監理。比如核對施工方所使用鋼筋是否合格,所綁扎的梁和墻有沒有按圖施工,鋼筋的型號、數量是否正確等。整天和鋼筋打交道,剛開始還感覺比較新奇,慢慢的就感覺到了無聊,但想到自己的諾言,便學著從這枯燥的工作中尋找快樂。前半個多月整個工地基本都是高溫天氣,但由于工程在挖基坑的工程中多次出現塌方,導致工期嚴重滯后,所以施工方一直在加班加點。不但白天要在炎炎烈日下工作,當進行混凝土澆筑的時候,為了保證混凝土澆筑的連續,我們晚上還要進行旁站監督,并記下前后兩輛混凝土運送車輛的.間隔時間。對于我們發現的問題,我們一般都現場監督施工方進行整改,對于在甲方和質監站檢查中查出來的問題,我們一般都要以監理通知單的書面形式要求施工方整改,并在整改的最后期限進行復查,以確保工程質量。在白天工作一天后,晚上我們還要寫監理日志,對這一天所發現的問題進行總結、記錄,對第二天所要檢查的區域先熟悉一下圖紙,另外還要整理工程各個階段組要交給監理方的資料。在忙完一天的工作之后,雖然累,但心里有種充實的感覺,便安然入睡迎接新的一天,新的挑戰。
這一個月的實習讓我受益匪淺。
一、從辦公室里學會待人要真誠。
踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
二、在檢查過程中學會要注意溝通方式。
有時候當發現一個問題要求施工方改正時,但我們一般都是通過商討的方式,充分聽取他們這樣做的緣由,然后再找出錯誤的地方。這樣的溝通方式不但更容易讓他們接受,也讓我們了解到圖紙與實際施工差別。
三、在想要放棄的時候保持熱情和耐心。
其實,不管在哪個行業,熱情和耐心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
四、在學習知識時學會要主動出擊。
很多不會的東西都要主動去問,不管是總工、甲方監理還是施工人員,他們都很熱情,交給我很多工程方面的知識,因此只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
五、在施工現場學會要講究條理。
這么龐大的工程如果不按一定條理來進行,一定是亂的一鍋粥。比如工人要各司其職、比如施工材料要合理擺放、比如施工順序要科學合理等。想來混凝土澆筑的過程還是挺有寓意的:連續澆筑就是讓我們做事堅持到底,按照一個方向澆筑就是告訴我們要兼顧全局,澆筑后的養護就是告訴我們做事要善始善終。
哲人說:“實踐是檢驗真理正確與否的唯一標準?!崩碚撘氐缴鐣嵺`中去運用,想事情辦事情一切從實際出發,使主觀符合客觀。認識客觀事物,要實現兩次飛躍,從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍,而從理性回到實踐是第二次飛躍。所以實踐是檢驗真理的唯一標準。在當今的大學生,社會無時無刻不在發生日新月異的變化,而參加社會實踐更顯得重要,實踐的能力強弱,決定著日后工作的好壞。
就像所有的戲劇總會謝幕收場一樣,我的工地生活也在撕去的片片日歷中匆匆落幕了,我從中領悟到了很多從書本上無法學到而終生受用的道理。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基矗希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
20xx年7月1日,我便帶著希望與渴望,開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償,很多地方的招聘都是有工作經驗的優先,一聽我說沒有經驗就跟我說:“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話我們會通知你的?!苯涍^多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因,主要是因為自己沒有很好的定位,沒有找準自己的位置。
第二天,總結失敗的教訓,擺正自己的位置,我來到了寧鄉九芝堂藥店,向主管說明自己的來意,并承諾一定好好表現,主觀和、見我懇求熱切,就將我留了下來,并對我說我第二天可以來上班了。
第二天,帶著簡單的行李去上班。一開始,主管把我叫到一個女孩的跟前,要我跟著她學??粗煌5哪弥唐房磥砜慈?,我也拿著商品看,見到有顧客來,她就拿著商品竭力的推銷,而我只是站在旁邊,試著說“好,很好”之類的話,滿以為這樣可以賣掉,可顧客卻不屑一顧,走了。我站在那里,望著女孩,她并沒覺得委屈,依舊看著商品,依舊推銷著。也許在人生旅途中,會遇到許多的失敗或挫折,只要用一顆平常心來對待,生活就沒了壓力。當我環視別的員工時,也是在認真負責的推銷著商品。
第一次站在柜臺前,望著琳瑯滿目的商品,望著眼前的人們,聽著這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,眼前的人們牽引著我的目光,看著他們遠去的背影,心里又少了幾分緊張。剛開始,面對顧客,不知要說什么才好,只是被動地把顧客提到的藥品拿到他們手中,然后在一一把它們放回。日子一天天的過著,我也一天天的磨練著自己。面對顧客,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類,用途等等,見到熟識的顧客,也能主動的熱情的打招呼,聊家常。
在一個似大似小的空間,有著我的快樂與歡笑,也有著我的煩惱與憂愁。有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應是畢恭畢敬,對小朋友應是熱情友好?!邦櫩褪巧系邸笔欠招袠I的宗旨。
打工期間,我還從那里了解到一些有關九芝堂的知識。九芝堂的藥材,務求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一點,避免不能按方配齊,使顧客失望。有的藥如附片之類,有特殊的烹制方法,則店伙計必定反復交代,特別說明。九芝堂還在藥方上每一味藥下面都注明價碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾分錢的甘草都是如此,真正做到言不二價,童叟無欺。九芝堂成名的秘訣,就在于它一直認真按照門聯所寫的兩條中藥加工的傳統標準去做,堅持百年不懈。九芝堂的飲片,從選料開始就非常認真,考試吧寧可出較高的價錢進上等好貨,決不賤價買次貨;加工時講究工藝,注重質量,所以看樣很好,極少灰碎,藥性足。店伙計大都經驗豐富,熟諳中藥藥理講究的“寒、熱、溫、涼”四氣和“辛、甘、酸、苦、成”五味,能根據藥物的形色、氣味、味道來辨別真偽優劣。他們按方抓藥時多半都是一抓即合分量,極少有添減的時候,但仍然要用小戥子稱一稱,操作認真,決不馬虎。多年以來,福林堂配制的成藥逐漸形成了自己的特殊風格,很得病家喜愛,盛名歷久不衰。
在這短短的一個多月里,我收獲了很多。首先讓我懂得了作為一個服務業的員工,首先要有為他人服務的意識,不能用自己的小性子辦事,不管做什么事都要顧全大局。另外,不管做什么都要取得別人的信任,那么首先得尊重別人,因為別人的信任是成功的開端。最后,在這個社會上形形色色的人都有,也許很多人的所作所為并不是我們所接受的,在與這些人接觸的時候,我們并不能因為不喜歡或是什么就對他們態度不行,而是要用不同的方式來面對他們,因為他們也是我們的顧客,我們有責任讓他們滿意,只要我們做好了,不管他是什么性格的人,都會看到我們的努力,看到我們的誠意。
總的來說,在藥店打工是絕對有收獲的,我提前進入了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就可以少走彎路。這就是我這個假期的收獲。
1、有一定的談價議價的能力。
2、能夠熟悉藥品的擺放。
3、知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名,功能主治,禁忌等等。
4、能準確為顧客的癥狀進行用藥配伍。
5、鍛煉自己說話的水平,學會與人溝通。
6、鍛煉自己處理問題、分析問題的能力。
這半年我的工作單位共有兩個,分別是xx醫藥城、xx藥房。前者是我在學校參加招聘而去的單位,在那里我呆了兩個月;后者是我自己在家鄉找到的工作,從xx月份開始一直到xx月底。
xx大藥房。是成立于20xx年,面積約xx平方米,倉庫也有xx多平方,是大型藥店。
我是在xx月中旬來到xx大藥房的。我的工作就是藥店導購員,和收銀員,現在工作的久了,在大家倒班的時候也會替換一下,基本上我對這些工作不挑剔,哪里需要我我就去哪里,根據領導的安排來定。
我的工作是藥店營業員、收銀員。因此我的工作主要是,銷售藥品和收票,開單子,忙的時候還要幫忙調貨。我的實習內容主要有:
1、對所在單位和所從事的行業的認識。要在藥店工作就要知道企業的沿革,所在行業的特點及發展前景,比如xx大藥房經營情況很好,每天的客流量不少,其優勢是良好的地理位置,還有歷史悠久,口碑好。
2、能力的鍛煉。有一定的談價議價的能力,鍛煉自己說話的水平,學會與人溝通,鞏固所學知識,提高自己實際動手的能力,培養解決問題的能力,善于開發自己的思維,對于一些常用的設備要會使用、會維修。
3、對藥品的了解。能夠熟悉藥品的擺放,知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名、價格、藥理作用、功能主治、適應癥、用法用量、禁忌等等。能準確為顧客的癥狀進行用藥配伍這點很重要。
4、常見病癥的了解。感冒發燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘腹瀉、昆蟲咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關節炎、風濕、腰腿疼痛等等,這都是常見的病癥,在藥店里經常會有人來買相關的藥品,因此針對這些病癥,相關的常用藥品也應該知道,類似藥品中要推哪種藥品,為什么,這些都該牢記。
通過實習我能熟練的使用和了解倉庫的一些設備,也能夠準確的知道藥品的貨位,在顧客需要的時候能自己給其配藥,對藥品的性能,不良反應和類似藥品的差別也有所了解。
另外,我也發現一些問題,有些常見的藥品是需要處方的,但是患者買藥時沒有處方,藥品一樣被賣出去了,然后店里人員事后補處方。我一直覺得這種行為是極度不負責任的,可能把這種藥賣出去其實也不會出什么問題,但凡事都有萬一,藥品畢竟是與人相關的物品,我們都不該冒這個險。
其次,每過一段時間,藥店都需要檢查藥品是否過期,并作出記錄,這個過程中,若發現藥品有過期的現象應該清理干凈,而不是放到貨架上繼續銷售!
然后,就要說說健康咨詢服務的問題了,很多人在購藥時還是相信醫生的話,但是有些小病是沒必要去醫院看醫生的,這時候有的人喜歡詢問藥店營業人員,而有的人則更愿意問一些專業人士,這就證明了藥店坐堂醫生和藥師的重要性。有執業藥師、坐堂醫生提供健康指導是一些藥店經營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產品的同時,希望得到專業人士的從旁指導讓其買的放心。因此,藥店內是否有藥師提供健康指導,也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關注的營業額是息息相關的。
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炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存。同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足與差距所在。
那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己能力期望很高,沒有月薪一千不干。經過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經驗的優先,一聽說我沒有經驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話,我會通知你的”。經過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自身素質根本沒有達到一定的水平,第二個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。
總結了以前失敗的教訓,擺正好自己的位置,既然是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛刻的工作都干。于是我找到了一家藥店。老板看我人挺老實的,就讓我來做售貨員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養長大成人,可現在只能搬搬貨箱子,賣點兒藥,心想自己怎么著也是個大學生啊,心理上有點失落再加上領班是個小學文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。
但是,人總是要適應自己自下而上的環境,我不想一開始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的工作環境中讓自己的工作變得很輕松,首先得把自己同領導與同事之間的關系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環境。
藥店只有一層,面積也不是很大,有顧客來的時候我們只要上前向他們推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種藥的功用與禁忌。而且絕對不能有絲毫的差錯,萬一出錯的話那將是人命關天的大事,所以一開始,老板只讓我在一邊學習,讓我了解學習一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學習的工作很辛苦,還要來回藥店與家里。所以每天都過得很累,雖然很累,但是過的卻很充實。休息的時候,我也主動找我們的領導與同事虛心地向他們請教與學習,藥店領班跟我說:“我知道你是大學生有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以至千里?!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤與缺點,我也一直很虛心地請教。領班還對我說,看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實。領班還對我說:”你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,如果年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實,聽了領導對我所說的金玉良言。我的思想認識有了更深一層的提高,在某種程度上,他給我指明了很好的一個努力方向。
我的老板在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用暑期時間參與社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設法地想多學點東西,放假的時候,經常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。
總結我的這次暑期社會實踐活動,雖然是很普通的一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益匪淺的社會實踐,這將會對我的以后學習起很大的幫助的。
年級:20xx級班級:新聞一班。
姓名:李xx學號:xx。
實踐單位:xx市xx縣xx大藥房。
實踐時間:20xx年7月9日至20xx年8月28日共50天。
正文。
為了提高自己的獨立能力和適應社會的能力,學會人際關系的處理,鍛煉隨機應變的能力以及提高自信、增加經驗,我在暑期開始后進行了本次實踐。xx縣xx大藥房銷售量較好,客源豐富,平時業務較繁忙,是個適合鍛煉工作能力的地方。
20xx年7月9日,我正式來到xx大藥房開始了暑期打工的生涯。第一天來到這里,老板給我具體地介紹了我的工作內容,負責平時的藥品上貨,入庫,還有接待客人。這些工作內容聽起來很簡單,但對于零基礎的我也是一次挑戰。首先,藥品的種類繁多,藥品名也復雜難記,每次上貨時,我都是速度最慢的一個。因為需要把所有新進的藥品歸類,光是熟悉所有的藥品擺放位置我就花費了不少時間。然后就是入庫。不僅需要把備用的藥品拿到庫房歸類擺放整齊,還需要把藥品的具體數量、價格等信息輸入電腦,這也是我需要花費時間學習的。最后也是我主要的任務就是接待客人。一天當中會遇到形形色色的人,可能與我的性格有關,開始工作時我總是不敢和陌生人說話,也不知道該說些什么。后來經過老板的指點和慢慢的摸索,我慢慢地能夠與進店的客人進行愉快的溝通并且指導他們在哪里買藥和繳費。一個多月下來,我明顯的感覺到我的隨機應變能力和與人溝通的能力提高了,最重要的.是增強了自信。
整個實踐總共是50天,這50天里我最大的體會就是有些事情看起來無法完成,但是只要敢于邁出一步,我們就會發現看起來難以完成的事其實沒有那么不可逾越。這次的實踐拉近了我和社會的距離,也讓我自己在社會實踐中開拓了視野,增長了經驗。社會才是學習的大課堂,不同于學校和家庭的象牙塔,只有融入到社會中,才能為我們未來更激烈的競爭打下更為堅實的基礎。
其實,實踐活動最主要的目的就是讓我們實現自我超越。在藥店實踐的這段時間,付出的不只是汗水,還有生活、工作的智慧和技巧。因此,自己變得更成熟了,少了份脆弱,多了份堅強,學會了獨立,也了解了父母的不易。在未來,認認真真學習、勤勤懇懇工作,這才是真正的生活。
今年暑假的這次實踐算是我第一次真正意義上的打工吧!雖然這次實踐與自己的專業并無聯系,但是的確是對自己步入社會前的一次很好的鍛煉和提升。也能夠從中體會到金錢的來之不易,從而更加珍惜父母給自己創新的條件。
一實踐內容。
在沒有經過實習之前在我的腦海里的客房部服務員的工作就是鋪床和把房間打掃干凈就可以了。
可是通過這次實習才知道不是那么簡單??头糠諉T的首要任務是清理客房。清理客房也是有一定規范可尋的。實習期間了解到,服務員進房間要先敲門,進門之后第一步是打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經被客人用過的被子床單和枕套等,按照鋪床程序一換上。這一切結束之后開始打掃衛生,要注重的是這里濕布一般擦木制家具,干布則則擦金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環形,整個過程中還要把各種家具器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節的事情如電話應該擺放在床頭柜中間放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應注重斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個清理過程中都需要認真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理挪移,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上,假如有丟失的物品,則要記錄并上報主管。
我在工作中也有過失誤,是客人師傅們給了我一次又一次的激勵,使我對工作更有熱情。年輕人天生就需要激勵,正是這一次次的激勵使我在工作中勇敢的闖過難關,不斷進步。同事們大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有由于我是短期工而對我冷漠生硬,在勞苦之余,同事們的一個甜蜜微笑,一句再一般不過的“辛勞了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看待事情,因為他們相互表達的是階層工人真實體會,這也是上層領導所不能了解的感受!
二實踐結果。
不僅僅是學會了怎樣在以最快的速度清理好一個房間,更多的是學會了待人之道,同事間不可避開的會有一些摩擦,惟獨大家互相體諒,才干營造出和諧的工作環境,這對以后走上工作崗位起到積極作用。同時,我也學會了不怕苦不怕累,不怨天尤人,總能在生活中找到樂趣的積極的生活態度,而這種態度,將成為我以后人生道路上一比不可忽視的‘精神’財富!讓我在今后社會的泥沼中找到出路,永不放棄!
三打工收獲。
打工已經結束,回憶自己的收獲和心得,總覺得自己不管如何還是有所得的??偟脕碚f我的收獲有以下幾個方面:
我們1.我學會了如何的做人如何的和同事相處,尤其是那些有特殊要求的客人,真的我們必須學會忍耐,在遇到無理的客人時,我們的服務態度很是不能改變的,強顏歡笑也要做好本職工作,把客人滿足的送走了,這樣的工作才只是告一段落而已。不經歷風雨不見彩虹,這句話真的太貼切了。
2.無論做什么一定要專心,否則你總是那個大家討厭的人,不受歡迎的人,你要學會察言觀色,要從客人的一個動作一個眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,要有服務的意識和‘精神’。就像我們的一個領班所說的那樣:“服務要學會靈便,否則自己很難在這里立足?!?/p>
3.不要太高傲不要太氣盛,要虛心,要平心靜氣的接受別人的優點和有點以及建議,這樣你的頭腦才時刻是清醒的。這樣你才干在不斷的競爭中取得自己的成功和收獲。人生在世,不如意之事那么多。在社會這樣復雜的環境里,不比我們在家里,在學校,沒有什么煩惱挫折。有的是年少輕狂,有的是恣意妄為。一切都那么順利。脫離了學校和家,在社會就不是那么好了。我們應該放下學校里的那種輕狂,家里的那種嬌寵,不要期待太高,要一步一步的完成,我們要有一顆尋常心,樂觀的往面對社會里碰到的不如意和挫折,正確的估價自己,給自己一個正確的定位。
四實踐總結。
總結我的這次暑期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。
這次實踐告訴我,一份工作的本身并不是最重要的,要害在于工作過程中能夠堅持不懈,遇到艱難不抱怨,不輕易放棄,相信自己能夠做好的信心。還有就是,從來都不要小看一份工作,興許看似簡單,興許看似微不足道,但是要做好它遠沒有想象的簡單。
暑期社會實踐,對我們大學生來說是一個很好的自我鍛煉與自我提升的機會。許多事情惟獨接觸的久,才干體會的深,正所謂“不入虎___,焉得虎子”。社會是除了學校之外的最博大精深的課堂,而暑期實踐則給了我們這些還未走出象牙塔的學生一個鍛煉的平臺,讓我們所學的知識能夠投入到實踐中去,對我們創新能力的提高至關重要,也為我們以后就業提供了基礎,所以無論我們選擇了什么樣的工作,我們都要全身心的投入,不僅僅是自己所學的專業,我們要打破思想上的局限性,全面發展,為以后的道路增添動力!
開心愉快的暑期已經結束了,廣大學生告別社會實踐單位回校上課,為這暑期社會實踐活動作一總結,下面是小編為大家帶來社會實踐活動報告范文,歡迎大家閱讀學習。
現在,離走進社會越來越近了,從學校到工廠,從理論到實踐,從學生到實習生,今天學到了許多學校里學不到的知識。
從xx市區到xx藥業不到兩個小時的車程。從開始的興致勃勃到后來的昏昏欲睡,再到后來的驚喜發現,我們的路上有了與平時生活所不同的風景。
在路上,老師的悉心教導給我們上了步入企業的第一課。在思想上,我們應該本著以學習為目的,保持謙遜的態度;在行動上,我們應該學會“眼睛看得到活兒,手上辦得了活兒”。同時我們再次認識到我們此次實習的重要性:這不僅僅是一次暑期社會實踐,它還是一次代表河北師大化學學院的藥學專業的實踐活動,它決定著師大藥學是否能夠真正地走出校園,走進工廠。這次實踐我們不僅要學到知識還要表現出師大人的精神風貌。
當車駛入xx藥業時,我們首次被如此環境的工廠所吸引。在員工宿舍樓前,有著一大塊空地,上面種著好多蔬菜,后來到吃飯的時候我們才知道原來食堂的菜都是這里自己種的。不得不說這個計劃很不錯,不僅美化了工廠內的環境,還提供了無毒無公害的蔬菜給員工吃。
下午的時候,龐主任和郭主任分別給我們介紹了工廠內的安全問題、消防問題以及公司的概況和戰略規劃。在進行安全培訓時,我意識工廠和實驗室存在很大的區別。安全是進行生產的基礎,沒有安全保證就不能進行工業生產。而在生產過程中,一個不經意的動作,一件很小的事情就可能存在安全隱患,就有可能引起重大的安全事故。在工廠,嚴格遵循操作規定進行操作是對自己負責,對他人負責,對工廠負責。我們在實驗室的時候不會遇到因為接手機的時候引起爆炸,因為靜電引起事故的情況,但是在這里,我們要杜絕一切可能導致事故發生的危險因素。在進行消防培訓時,我們也學到了如何避免火災的發生,如何在火災中自救,如何在火災中將損失降到最低。
在介紹公司的企業文化時,我學到了一句話:有體會重于有知識。知識是老師傳授給我們的,可以說是被動接受的,而體會呢?則是我們從自己的經歷中學到的,是主動獲得的。被動與主動就能體現我們獲得的知識的深入程度。如果我們將知識轉化為一種體會,或者說是把知識運用于實際中,變成自己的一種經歷,這樣才真正是自己的。
晚上的時候我們就今天的收獲進行了交流。通過交流和老師的進一步補充,我又感受到xx藥業能在短短三年時間內發展為如此有競爭力的公司,真的和領導者的管理方式以及公司的經營理念分不開。一個完整的公司,不僅僅要立足于強大的技術層面上,還要將市場等方面統籌兼顧,這樣才能保證公司的有序發展。
。
本藥店有rx(處方藥)、otc(非處方藥)、保健品、特殊管理藥品。常被購買的藥品如感冒藥、消炎藥、胃藥等放在方便拿取顯眼的位置,標明價碼,熟悉管理區域內商品擺放及分區分類。
2、了解常見疾病癥狀及對癥下藥
1.1流行性感冒
1.2普通感冒分為風寒型、風熱型、暑濕型、氣虛感冒型及表里雙感
1.3常用感冒藥的價格感康片(10元/盒)、白加黑片(9.5元/盒)、感冒通片(1.5元/盒)、維c銀翹片(3.5元/盒)、速效傷風膠囊(4元/盒)、板藍根沖劑(7.50元/袋)、日夜百服嚀(12元/盒)和泰諾(10.5元/盒)。
2.2胃病胃病分為飲食停滯型、胃陰虧虛型、脾胃虛寒型、寒邪客胃型、肝氣犯胃型、肝胃郁熱型、瘀血停滯型。
藥品有斯達舒、嗎丁啉、麗珠得樂、三九胃泰、健胃消食片、溫胃舒、三精胃必治等等。
2.3五官科常見的眼病有紅眼、角膜炎、沙眼、近視、中耳炎、鼻炎、咽炎
3、對一些常見疾病進行了深入的了解春天是個完美的季節,到外一片和諧的氣象,可是溫暖的春天也是細菌、病毒生長繁殖的季節。
比如說感冒、胃病、紅眼病。
3.1感冒感冒一年四季皆可發病,但多發季節當屬春天,其發病特點及臨床表現亦各不相同當然治療也就不一樣了。
神經氨酸酶抑制劑,如奧司他韋、扎那米韋(甲、乙型)治療。除藥物治療外,平常要多洗手,多喝水,多鍛煉,注意營養,保證睡眠,堅持室內空氣清新,嚴重時帶口罩,少在人多的地方聚集。
3.1.2對普通感冒(傷風)根據發病特點給藥。
西藥如羚羊感冒片、銀翹解素片、羚翹解毒丸、板藍根沖劑。
3.1.2.3暑濕型:表現為身熱,微惡風、汗少、肢體酸痛或疼痛,頭昏脹痛,咳嗽黏痰,濁涕,口渴,小便短赤等,應用清暑祛濕解表藥來治療,最常用的是藿香正氣液(丸)。
3.1.2.4氣虛感冒型:表現為發熱,惡寒較重,無汗,咳嗽,咯痰無力等,應用益氣解表藥進行治療。
3.1.2.5表里雙感:表現為口苦口干,頭痛目眩,壯熱增寒,咽喉腫痛,大便便結小便赤澀。
應用表里雙解解表理清藥進行治療。如防風通圣丸。
3.2胃病
3.2.1飲食停滯型:表現為胃痛,脘腹脹滿或吐不消化,大便便結等,應用消食導滯藥治療,如健胃消食片。
3.2.2胃陰虧虛型:表現為胃隱隱作痛,口噪咽干,大便干結等,應用養陰益胃藥治療。
3.2.3脾胃虛寒型:表現為胃隱隱作痛,喜溫喜按,空腹痛食痛減,泛吐清水,手足涼,大便溏薄等,應用溫中健脾藥治療。
3.2.4寒邪客胃型:表現為胃病暴作,惡寒喜暖,脘腹得溫而疼痛減輕,喜歡飲熱飲等,應用散寒止痛藥治之。
3.2.5肝氣犯胃型:表現為胃脘脹悶,大便不暢,因情緒因素而疼痛等,應用舒肝理氣藥治之。
3.2、6肝胃郁熱型:表現為胃脘灼痛,痛熱急迫,泛酸,口干口苦等,應用舒肝瀉熱和胃藥治之。
3.2、7瘀血停滯型:表現為胃脘疼痛,痛有固定的位置,按之有針刺感,食后更痛等,應用活血化瘀藥治之。
3.3紅眼病。
春天還有一些外科病容易發生,如紅眼病。紅眼病的潛伏期一般為24小時左右。病后常有眼部不適和有異物感,眼多流淚,怕光及脹痛,眼結膜明顯充血,球結膜發紅,布滿血絲、眼內分泌物增多。若為病毒感染所致,又可見眼瞼高度水腫、臉結膜上有很多濾泡、患眼側耳前淋巴結腫大,有壓痛,嚴重的有結膜下出血、角膜發炎、視力模糊。本病在治療上須分清是細菌,還是病毒所致,若是細菌感染者,用抗生素或磺胺眼藥水滴眼;屬病毒者,可用鹽酸嗎琳雙胍、皰疹凈眼藥水滴眼,每小時一次。本病之所以造成暴發流行,主要是接觸傳染所致。所以,要養成講衛生、愛清潔、勤洗手的良好習慣,切忌用手揉眼。
看到了自我在學校里學到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學書本上頭介紹的是一個大概的藥物分類方向,實際應用中,有不一樣的商家生產不一樣品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗,僅有具備扎實的藥理學知識,才能夠更好的認識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。
大學生社會實踐是一種以實踐方式實現高等學校教育目標的教育形式,是高校學生有目的、有計劃地深入現實社會,參與具體的生產勞動和社會生活,以了解社會,增長知識技能、養成正確的社會意識和人生觀的活動過程。它與課堂教學相輔相成,共同完成高校人才培養任務,實現學生全面發展的目的。因而已成為各高校關注的重點。
時值暑期,全國各地高校充分利用時間優勢,引導學生們廣泛開展起各式各樣的暑期實踐活動。為了充分了解大學生實踐活動的現狀,整合大學生們所反饋的信息,以便高校和學生自身更好的認識社會實踐中所存在的問題從而予以改進。我在家鄉湖北省武穴市開展了此次“大學生參加社會實踐活動現狀調查”。具體調查情況如下:
一、調查目的:
了解大學生實踐活動的現狀,整合大學生們所反饋的信息,以便高校和學生自身更好的認識社會實踐中所存在的問題從而予以改進。
二、調查對象及其一般情況:
調查對象:廣東省東莞市100名在讀本科生。
三、調查方式:
本次調查采取的是問卷調查。共發出調查問卷100份,收回85份,回收率達85%;其中有效問卷85份,有效率達100%。其中男生48人,占調查總數的56.5%;女生37人,占調查總數的43.5%;大一25人,約占總數的29.4%;大二23人,約占總數的27.1%;大三20人,約占總數的23.5%;大四12人,約占總數的14.1%。
四、調查時間:8月1日――――208月28日五、調查內容:
根據實際調查需要,我按照以下四個板塊進行問卷設計:(共20個問題,具體見附一)。
第一,動機與認知。
第二,具體實踐情況第三,困難與需求第四,收獲與反思。
六、調研分析。
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七、個人建議。
要廣泛普及對暑期實踐活動的重視力度,高校自身要加強宣傳力度,積極引導學生參與實踐;學生們要活躍參與實踐,端正參與實踐的動機與態度。同時,更要廣泛動員整個社會資源來促進高校社會實踐的發展。
2、完善社會實踐體系,創新暑期社會實踐的內容和形式。
事物都是不斷變化發展的?!皠撔率且粋€民族的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力?!笔钇趯嵺`的內容和形式也要不斷發展創新,高校和社會要攜手拓展實踐形式、擴大實踐規模、豐富實踐內容,完善實踐體系。要把暑期實踐發展成為一項有組織、有要求、有考核、有獎勵的實踐教學活動。學生自身要充分發揮聰明才智,用自己的智慧創新實踐。
3、加大經費投入,建立實踐基地。
大學生社會實踐基地是大學生進行社會實踐活動的重要場所,是大學生走向社會、認識社會、服務社會的橋梁。我們要充分發揮基地的橋梁作用,進一步把高校的科技、教育、人才資源動員起來,與企事業單位的發展需要聯合起來探索實現基地實習、創新、就業一體化道路。
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參考文獻:
自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了樂清市嶺底鄉,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿組織后,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在實踐的這段時間內,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的.積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
這四五天的轉變過程看似簡單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個下馬威。雖然早知道工作內容不會輕松,但一天下來的體力勞動著實令毫無經驗的我精疲力竭。而且陌生的工作環境也令我很不適應。是老員工們的悉心指導和促銷員們的鼓勵使我鼓足了勇氣去堅持。我相信只要堅持下去就一定會適應,而且會在工作中學到很多東西。
接下來的工作中,我不斷的觀察、學習,并且積極向老員工們請教。()對于每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
為了慶新年,先鋒路店員工于一月二十五日在火車站附近某賓館的大禮堂里舉行了名為“員工之夜”的聯歡晚會。晚會的氣氛非?;钴S,節目也非常精彩,所有節目都有員工自編自演,引起的掌聲連綿不斷,體現了員工們無窮的創造力。新老員工都滿臉喜悅,邊玩邊吃、邊聊邊笑,整個大廳沉浸在一片歡樂的海洋之中。通過這場晚會不僅緩解了員工疲勞,更加強了員工團結,提高了員工斗志,為馬上到來的“cny”而鼓勁。
傳說中的“cny”終于到來了。盡管之前已做了大量準備工作,可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂。好在這時1057#店的同事們伸出了援助之手,到這里來支援。使得工作才能有序開展。
這時的我歷經十多天的工作后,對各項工作也已經了如指掌了。在我們所有員工的一致努力下,全店的銷售額每天都超過了去年同期水平,也超過了今年的預計值。我也明顯感覺到這幾天出的大單越來越多,禮盒銷售也是供不應求。同事店里還裝扮了年貨街,年味十足的購物環境更增加了顧客購買欲望,同時店里推出的打折、特價商品和層出不窮的買贈活動更是加大了顧客購買量。前臺收銀臺前排起了長龍,購物車和購物籃供不應求。
我全心地投入到工作中去。隨著一天天的過去,每天的我都是一樣的筋疲力盡,而每天的我又都可以學到不同的東西。公司的經營理念經營原則公司標準公司文化深入到了工作的每一個細節,我在每一個細微工作中盡情體驗和學習沃爾瑪式經營的大智慧。
積少成多是零售業的法寶。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠實守信、追求卓越的干勁,才成就了沃爾瑪今天的經濟帝國大廈!
一個月的時光一晃而逝。轉眼間到了離職的時候了。我真的從內心不想離開,因為我還想留在這里學習更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開,因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。
假期實踐不僅使我體驗了生活,更使我學會了生活,理解了生活。在這一個月的社會實踐中我受益匪淺。如果還有這樣的機會我還會積極參加,努力去學習更多,體驗更多。
說到募捐,那是很早以前的事了。愛心社經常搞類似的活動,募捐是其中之一。在大一第一學期剛開始的時候,我首次知道愛心社即將舉行一次大型的募捐活動。說實話,當時我不知道募捐是何含義。我到各個宿舍做宣傳,號召大家去募捐時,他們都說:是不是舉著個箱子,向路人要錢???我無法回答,只怪我沒弄明白。
雖然如此,但好象那次活動確實有好多同學積極參與了。我兩個舍友也去了吧。他們回來怨我說:累死了,卻什么都沒得到。還罵我說:自己做宣傳,自己卻不去。呵呵~~我記得我很想去的,好象是有什么原因,時間沖撞了,才不去了的。錯過了那次愛心社的活動,我覺得挺遺憾的。其實,向我這樣從沒參與過募捐活動的人,能去體驗體驗,拋頭露臉,和陌生人打交道一下,收獲不會少的。
帶著幾個問號,我去募捐了。因為首次去,不知道集合地在哪兒,所以是和他們一同出發的。令我驚嘆的是,集合地居然是在新街口某大型商場的地下停車場。里面烏七八黑的,一開始走進去時,很不適應里面的光線和空氣,給我感覺好象在搞什么地下活動似的。為貧困學生募捐不是很光明正大的一件事么?怎么搞得象見不得人似的?最可惡的是那個女接頭人,叼著根煙,煙霧不停地在眼前冒,邊吩咐我們,邊抽煙,使我覺得象黑社會。哼!當然,這是我起初的反映。
他們給我們發了一頂帽子,一條掛帶,一個募捐箱,幾張愛心貼標。就是當有路人捐錢時,可以給他(她)貼上這個圖標,以后看到這些貼圖標的人時,我們就可以不要求他(她)募捐了。我在《讀者》雜志上看過一篇文章,外國人募捐也是這樣的,不知是他們效仿我們,還是我們效仿他們了?無所謂吧,只要是好的舉動,都可以互相學習。
理解了負責人給我們講的要點之后,我戴上帽子、掛上吊條、拿著箱子和圖標出發了,走出停車場,感覺外面的空氣真清爽。新街口什么時候都是這么熱鬧,群壓壓的人川流不息,叫賣聲、吵鬧聲、音樂聲、宣傳聲……不絕于耳。不愧號稱全國最繁華的三大步行街之一,南京最大的商業交易區。新街口的商品幾乎都是高檔貨,因此來這邊的一般都是富人,難怪慈善機構會選擇這里作為募捐地。這里確實是一個集資的好地方。我也曾問過負責人:“為什么不去夫子廟呢?”他們說:“曾想過,也去了,但搞不起來,在那邊?!迸?,這樣??!
在這里的同學,不僅僅只有我們學校的,還有好多來自不同學校,有來自東大的,有來自職業技術學院的,也有通過中介介紹過來的(天啊,這也算信息?真受不了)……因為他們有些來過好幾次了,很大膽地就上去向路人要錢,而我卻缺少這份膽量,所以我試圖與幾個同學交談,學習經驗。他們好象都很鎮定自若地樣子,沒什么害羞不害羞的,不愧是有經驗的朋友。
我就不行了,手捧著個箱子,望著來來往往的人群,呆呆地站在那塊地兒,不知如何開始?確實是萬事開頭難??!于是,我向他們取經了。他們也沒告訴我什么實際的內容,就是說什么不要怕,沒什么好怕的,不要擔心臉面之類的話語。當時,我挺埋怨我一個同學的。他曾來過幾次了,我打算跟他混,學習到底怎么進行募捐??伤膊蛔屛腋?,自己跑到別處去了,向路人要了多少錢之后,時不時地就跑過來告訴我說:剛剛有個人一下募捐了多少,現在箱子里有了多少錢了,向我炫耀,好象他很厲害似的。真是氣4我也!我都不想理他了。
好,你行,我就不信我不行!我鼓起勇氣,終于向行色匆匆的陌生人開口了。一開始,我膽怯怯,緩緩地走向路人,剛上前去,人家就跑了。我暈……一定是人家看到那個箱子,就知道我想要干什么了。天啊,好尷尬哦!連續幾個都是這樣。我受打擊了,暫停休息一會兒。好好想了想,按照他們告訴我的,要會看人。
這次,我的目標是帶小孩的家長。家長在有小孩的情況之下,一般都會給,因為想教育小孩嘛!絕大部分情況下,家長所捐的錢是由小孩投進箱子的。這時候,我們就可以微笑著給小孩貼上圖標了,而小孩也會很高興,蹦蹦跳跳地隨家長離開了。這招確實很起效,成功率幾乎接近百分百了。還有就是我專挑情侶人。一般情況下,男方在女方面前總會表現自己善良和大方的一面,所以他也很愿意給。這個目標也很容易達到。還有就是注意觀察,興高采烈的人、慈眉善目的人等等也愿意捐款。
果然,照著這么做,很容易就募捐了好多錢。捐最多的有紙幣10元,一般都是硬幣1元。搖搖沉重的箱子,我也有了炫耀的資本,哈哈……我估計那一天的募捐大約有將近兩百吧,因為他們給我提成的錢是三十幾塊。那是我進大學以來,也是我人生當中第一次獲得的酬勞。
自從那次募捐之后,我就不再去了,所以說那是我第一次的募捐,也可能是最后一次的募捐(到目前為止是的)。不知為什么,反正就是不想去了吧??赡苓@不是賺錢的好方式,也可能覺得辛苦。在募捐時,我聽到過有同學埋怨說:“我募捐箱里的錢怎么一次比一次少了?”呵呵~~你總來,一張老臉都被路人所熟悉了。
我想如果愛心社還舉辦一次正規的有一定規模的募捐活動的話,我一定會參加。我覺得那種募捐才是有意義的,也可以彌補我的缺憾。但是,好象愛心社現在的活動挺少了(我已退居二線),募捐活動也沒再聽說過了。那次募捐會不會成為我大學期間最后一次,也是唯一一次,乃至是人生當中最后一次募捐?我不得而知。
暑假的社會實踐活動已經結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面施展才華增長才干磨練意志,在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛勞。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發覺,原來乏味中充滿著期望,苦澀中流露出甘甜。
通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們為社會做出了自己的貢獻;但在實踐過程中,我們也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟書本知識與實際結合不夠密切等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
機遇只偏愛有打算的頭腦”,我們惟獨通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素養,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞.加快融入社會的步伐,才干在人才高地上站穩腳跟,才干揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
我做的活動是幫助居委會清除亂貼的廣告紙。此刻的亂涂亂畫現象很嚴重,有些人只為了自己的一己私利,不顧城市的美觀,不折手段的在墻上,到處亂貼廣告。他們難道那樣亂貼會使整個城市不美觀嗎?他們知道,但他們還是那么做了??茨切┉h衛工人天天那么辛勞的收拾著那些廣告,難道他們不知道環衛工人的辛勞嗎?他們肯定知道。我在清理那些廣告紙的同時,也在邊罵那些亂貼廣告的人。我用鏟子把他們刮下來,好累哦!真的好累,手都軟了,可想而知那些環衛工人的辛勞。學校讓我們做這個活動的原因,也是為了讓我們更多的接觸生活,在生活中體會到一些東西。做社會實踐也是為了鍛煉我們的能力,讓我們的能力充分展現出來。在做這個活動的過程中,我發明惟獨專心去做,才干把廣告紙刮干凈,這也是為了培養我們做事要認真的能力。曾經看過一則材料,有一個年輕人在前面吃香蕉邊往后面不斷的扔香蕉皮,環衛工人邊跟著在后面打掃,真的很費勁,而且環衛工人是個很老的老伯。那些年輕人真是太不懂事了,我覺得應該增強對年輕人的教育。為了城市的美觀,我們應該更少的在城市的地板上增添一些垃圾,那樣的城市會更好看。我們此刻的孩子生活太好了,都不知道多動手做一些家務了,做這個社會實踐,也是為了讓我們多做一些有利于我們成長的事情對于我們養成吃苦耐勞的‘精神’有好處,以后能在社會上更好的立足。平時,我們在家里應該多幫助父母做一些家務活,此刻的學生過于懶惰,不知道父母的辛勞,假如不加強鍛煉以后出社會后,要怎么去面對更多的考驗。
在勞動的過程中,我知道勞動人們的辛勞和艱辛。每年有很多的人在外當志愿者,在各個城市的大街小巷發宣傳彈,宣傳“保護環境,愛護環境”。我們周邊的環境是美麗的,假如不加以保護,環境將會惡劣,我們就將失去我們生存的地方,地球是我們賴以生存的地方,我們應該加以保護。
通過做社會實踐,可以培養我們的動手能力,讓我們從實踐中發明很多的小問題。學校讓我們做這個活動就是為了培養我們的能力,還有從細微的生活瑣事中去發明一些問題。沒有實踐就不會得到真理,很多的真理都是通過實踐的來的。
此刻我們的學習科目――物理化學生物,都要通過很多的實驗來得出最終的結果,可以得到我們原先不知道的一些東西。惟獨做了實踐才干得到這些道理,不是嗎?1978年,中國共產黨說出了“實踐是檢驗真理的標準”。這些都證明,惟獨真真正正的去實踐過,才干的出真道理。
我們此刻已經是初中生了,我們應該知道實踐的重要性了,在很多時候都需要去實踐。期望學校以后多做一些實踐活動,以便增強我們的能力。
帶著好奇和期盼的心情,我開展了在人民同泰藥店為期一個月的實習,了解了一個藥店的管理流程,藥品的銷售和處方藥和非處方的區別?,F將此次實踐活動的有關情況報告如下。
藥房服務規范遵守四查十對:查處方,對科別,姓名,年齡;查藥品,對藥名,規格,數量,標簽;查配伍禁忌,對藥品性狀,用法和劑量;查用藥品合理性,對臨床診斷,要進行藥品銷售得先熟悉藥品的擺放,開始時,我就在藥房的藥柜前看和記藥品的名字和位置,藥房里的藥品有很多的種類,要記的話很不容易,不過還好,藥品的擺放是有按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再在這些的基礎上分別按抗生素類,心血管,呼吸系統,消化系統,其他,外用,非處方藥,食品,百貨,計劃生育,醫療器械來分。其中注射液在醫院的使用比較廣泛。按類別來記就較簡易了。
為更熟悉藥品的擺放,我還搬運過藥品,即去倉庫取藥。在藥品中,葡萄糖和生理鹽水較常用,別的心血管類的,消化系統方面的,呼吸系統的藥品也都較常用。市場對藥品的需求是有增無減,特別是常用心血管類的,消化系統方面的,呼吸系統類的藥品。日常藥品的使用主要是感冒藥和咽喉腫痛藥及一些清涼降火藥,感冒藥有999感冒顆粒,復方鹽酸偽麻黃堿緩釋膠囊,小兒止咳糖漿,小兒氨酚烷胺顆粒,小兒咳嗽靈顆粒,枇杷止咳顆粒,同時還有一些退燒藥如柴胡注射液,安乃近注射液等。降火藥主要有西瓜爽潤喉片,金銀花顆粒等,咽喉腫痛藥有頭孢氨芐膠囊等.同時還向店長及執業藥師請教了一下關于gsp方面的知識,也許這個詞對很多人來說很陌生,對于一些藥學專業人員的話是必須要知道的。gsp是英文good supplying practice縮寫,直譯為良好的藥品供應規范,在我國稱為《藥品經營質量管理規范》。它是指在藥品流通過程中,針對計劃采購、購進驗收、儲存、銷售及售后服務等環節而制定的保證藥品符合質量標準的一項管理制度。
其核心是通過嚴格的管理制度來約束企業的行為,對藥品經營全過程進行質量控制,保證向用戶提供優質的藥品。同時我也向藥店的財會人員學習了關于會計方面的知識,了解賬目怎樣記錄,如何核算,同時也看到了專業人員的速度和效率,會計應該培養對數字的敏感度,更要小心,仔細,一個小數點,也許就釀成一個無法彌補的損失。會計核算是會計最基本的職能之一,通過記帳、算帳和報帳,及時提供正確、有用的會計信息,客觀的反映經營成果,為公司領導的決策提供可靠的依據,既是會計人員勞動價值的體現,也進而成為企業效益間接的創造者。如何做好會計核算是會計人員最基本的工作,也是對會計人員最基本的要求,會計核算不做好,談何進行會計監督與參與管理。以信息化(erp)為手段,結合財務軟件的使用,加強審核與對會計人員的考核監督,來規范我們的核算,提高核算的效率,降低核算的成本,從而間接的為企業創造效益。通常說醫者父母心,在藥店實習期間通常能感受到每個員工所給予病人的溫暖。病人的生理上已有痛苦,醫護人員在心靈上給了病人一定的安慰,一定程度上也減輕了病人苦痛了。同時賣藥通常講究的是良心,在拿藥的時候發現,對不同年齡,性別,和不同程度的病人,藥的拿取都是不同的,特別是孕婦和小孩的用藥要十分的小心,謹慎,相對于孕婦,能不開藥就盡量不開藥。
在這次實踐中,讓更深一層的了解了社會,了解了關于藥品以及一個藥店運行流程的知識。實習期間,看了一些資料,概括說我國的藥品市場存在這些問題:制售假劣藥品的行為屢禁不止;無證經營和超范圍經營長期存在;藥品虛假廣告鋪天蓋地;藥品購銷不規范,商業賄賂嚴重,回扣風行;零售藥店和生產企業管理不規范;此外,一些企業在取得gmp、gsp認證后,為節約成本、迅速獲利而想盡各種辦法。類似降低生產條件、不嚴格執行管理規范等無法直接依據規范或規章進行處罰的行為時有發生。對于這些存在的問題,也有對策,比如說通過多種形式強化企業的信用觀念和信用意識,建立完善的藥品市場信用相關的法律法規體系,加強政府監管,完善藥品流通方式,但最主要的還是培養高素質的人才,為藥品機構輸入新的,有生機的血液,高素質的人才不僅在技術和能力上突出,心靈上也是善良的美好的有同情心的,本著善良的心和同情心,藥品市場上的藥品是良心藥,百姓治病吃藥開心,制藥人才,機構要員等看見別人開心,自己也就開心了。
同時這次實習對我來說不僅僅有專業知識方面的收獲,更多的是對于社會的認識和與人的交流能力。首先,對于服務行業來說對人熱情這是必須的,熱情不僅讓我們對工作充滿熱情和耐心,同時也讓顧客感覺到你這種心情和狀態,也就自然而然的使他們心情愉悅,以后喜歡在你店里買東西。其次,要真誠,這不僅要對顧客更要對同事,記得剛到那里的時候我微笑著和店里的成員打招呼,后來我們玩成一片,他們也都很喜歡我。也都愿意告訴我一些我不懂的知識。經常有一些細微的東西,我們不在意,但往往這些有可能是最重要的。通常說細節決定成敗,沒錯,在生活中,不論哪一個方面,我們更應該注意細節。然后,要會溝通和善于與人溝通。這是一個人踏入社會應該具有的素質,溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用,認識一個人首先要記住對方的名字。了解一個人,則要深入溝通。這些要靠自己主動去做,主動去和別人溝通。再次,要有條理,做什么事情都要有條理,這樣才不至于讓自己在緊張的時刻手忙腳亂。講究條理通常能讓事倍功半,按次序把要做的工作排序,這樣可以大大提高自己的工作效率。養成講究條理的好習慣,能讓我們受益匪淺。最后,要勤快,學會主動出擊。記得我剛到店里實習的時候經常是一些掃地拖地的事情搶著干,做一些雜工的活,后來我才懂,這樣是必要的,這樣你有更多的機會接觸各個層次的人,大家也會教你一些不同的知識。能為自己贏得更多的機會。同時要勤問、勤學、勤做,這樣會有意想不到的收獲。
社會實踐給我們這些身處象牙塔的學生提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。學到了書本上所學不到的知識。艱辛知人生,實踐長才干。通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形之中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽略實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高,還可以學到一些額外的知識。
作為一名大學生。我深深地體會到實踐的重要性,并希望以后多參加實踐,在實踐中體驗生活,親身的接觸社會、了解社會,才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學的理論知識得以運用到實踐,才能使自己成為有用于社會的學生。社會實踐使我的各方面能力都得到了提高,也使我增強了吃苦耐勞的精神。這次在藥店的實習,我覺得我增長了各方面的知識,可也了解到有一些問題的存在,主要的是有些人對一些藥品的不熟悉,而要一味的聽他們的,而不聽從專業人員的指導,對于這個問題,我覺得要大家身體力行的去了解這方面的知識,同時一些食品藥品監督部門也應該做好這方面的宣傳教育工作??傮w來說,這次社會實踐使我各方面的能力都提高了,更好的適應了這個社會,希望以后有更多的時間去身體力行的參加這類型的社會實踐活動。
通過實習我能熟練的使用和了解倉庫的一些設備,也能夠準確的知道藥品的貨位,在顧客需要的時候能自己給其配藥,對藥品的性能,不良反應和類似藥品的差別也有所了解。更重要的是我現在很能講話,溝通能力不錯,能處理一些突發事件,在銷售的過程中也能出一些點子,做一些策劃,為藥店的業績貢獻自己的一份力量。
另外,我也發現一些問題,有些常見的藥品是需要處方的,但是患者買藥時沒有處方,藥品一樣被賣出去了,然后店里人員事后補處方。我一直覺得這種行為是極度不負責任的,可能把這種藥賣出去其實也不會出什么問題,但凡事都有萬一,藥品畢竟是與人相關的物品,我們都不該冒這個險。
其次,每過一段時間,藥店都需要檢查藥品是否過期,并作出記錄,這個過程中,若發現藥品有過期的現象應該清理干凈,而不是放到貨架上繼續銷售!還有,顧客一般都有自己常用的藥物,一但這種藥物減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,像是廣告中常出現的藥物:感康、白加黑等等,可是這些藥品也不一定真的對癥。這時候就應該向顧客推薦適合的藥品,而不是放任不管。說到底醫囑很重要,藥品銷售是一種綜合性質的行業,除了有良好的專業知識外,還要具備優質的服務態度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業素質,這關系到病人的用藥安全問題。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。
然后,就要說說健康咨詢服務的問題了,很多人在購藥時還是相信醫生的話,但是有些小病是沒必要去醫院看醫生的,這時候有的人喜歡詢問藥店營業人員,而有的人則更愿意問一些專業人士,這就證明了藥店坐堂醫生和藥師的重要性。有執業藥師、坐堂醫生提供健康指導是一些藥店經營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產品的同時,希望得到專業人士的從旁指導讓其買的放心。因此,藥店內是否有藥師提供健康指導,也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關注的營業額是息息相關的。
一直以來認為學校讓同學們去實習是多此一舉,可現在我卻認為,頂崗實習的意義真的很重大。他不是想象中的那么簡單,或者說做做樣子就可以,他是為了讓同學們把知識和實踐二合一,從而提高和鍛煉我們自身的實踐技能的一個很好的途徑。在單位里,不會有老師幫助你解決困難,不會有同學和你心心相映無話不談,不再是刻板的書本,而是真刀真槍的面對顧客,面對同事,面對領導,一切都不在簡單,我們只能通過自己的摸索來處理問題、解決問題,一切只能靠自己。所以,種種經歷我們只能把其作為是考驗,然后努力克服,最后征服它。這個過程難道不是更為可貴嗎?能體會到這其中的酸與甜,才是最重要的吧。通過實習,一方面,我鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我也為社會做出了自己的貢獻;更重要的是我交了很多朋友,認識到生活的不容易。盡管在實習過程中,我也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題,但我相信,我會不斷充實、鼓勵自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
實習期已經結束,它給我帶來的巨大影響也將繼續下去,它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。盡管實習比較辛苦,但是卻為我以后人生的道路做好了鋪墊,我知道一切都是不容易的。我也終于明白,乏味中總會有希望,苦澀中總會有甘甜。
我希望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實習,我想如果我們認真做了,一定會有很大的收獲。我也希望在七月畢業時,自己能對此次實習無愧于心!
一.實踐目的:為了豐富自己的暑假課余生活,增加自己的社會經驗,為以的工作打下一定的基礎,這次暑假我選擇了去公司打工,由此來鍛煉自己,提升自己,讓自己跟好地去適應社會的發展,與時俱進,不斷增強自己的各方面能力。世宇樂園是以健康游戲為宗旨的大型室內游藝場,樂園以倡導文明游戲健康游戲為宗旨,在全國已經開了三十幾家連鎖店,總店在廣州是市,這里會接觸到各色各樣的人物,可以更直接地開拓了我的視野,能夠得心應手去應對各類突發事件,學會隨機應變。
二.實踐內容:在游樂場工作的這段日子里我做過很多工作,有服務員,有推廣員,有促銷員,也有到外面去派單,內容是豐富多彩,讓我在各個方面的能力都有了很大的提升。
從7月16日至7月25日這十天時間里我是做一個服務員,做服務員首先要學會的便是操作機器,對每一臺機器都要做到了如指掌,機器的開關,卡幣以后的處理,小故障的修理等等都要學會,記得在練碰碰車倒車時老師掌握不好方向,于是只能虛心向同事請教,勤加練習,現在我的倒車已經很得心應手了。在這過程中我發現學習是多么重要,就算是服務也需要學習,任何工作都離不開學習。身為一個服務員與顧客溝通自然少不了,向顧客介紹幾臺,告訴他們機器的玩法這是最主要的,他們有不會玩的我們得第一時間去幫助他們,當然把每一臺機練熟是我們能夠幫助他們的前提。當然,作為一個服務員也是件非常辛苦的事,每天要站八個小時,回到家腿真的挺酸的,而且當顧客比較少時會感到很無聊,人多了又忙不過來,但是時間長了,漸漸地也都適應了。
從7月26日至8月10日這半個月時間里我又做了實習推廣,這個時候我的身份是一個推廣員,有時服務員的工作也得夾雜這做一些,但主要是搞推廣活動。推廣的任務就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動,從而能夠達到吸引更多顧客,提高營收的目的。做推廣員的時候我主持過很多活動,比如籃球機、跳舞機、跳繩機、灣岸賽車、森林探險、海洋氣墊球、碰碰車等等。做推廣時最主要就是不能害羞,要放的開,要敢說,要有激情,當然我有時也會因為太忘我而喊破音。每一個活動的舉辦之前都要現制定好計劃和步驟,把活動內容,獎勵方案都要先列成表,到時候就能按步驟進行了。在顧客報名前要渲染活動的趣味性和獎勵的豐厚性,這樣就能吸引更多的顧客,顧客游玩過程中要介紹他的突出的地方,要炒作機臺,調動全場氣氛,就會有很多人觀看。當然活動結束后也得總結成功和失敗的地方。
從8月11日至8月25日這段時間里我是和廣州總店來的十二個推廣員中的四名分在一組,他們號稱“十二大金剛”,專門負責推廣,我們這個小組的名稱是“撒網組”,撒網組顧名思義就是要撒下網,讓更多的人知道我們得樂園,招攬附近的顧客到我們樂園來游玩,所以我們的任務就是到附近的小區和商場進行派單。派單的日子十分辛苦,每天都要頂著高溫和烈日去把傳單發到市民手中,把傳單塞到小區信箱,但是越是艱苦的工作讓人收獲也就越多。在派單的過程中我一開始發單當別人拒絕時極為憤怒,但是漸漸也就習慣了,這便是一種提升,一種趨承受失敗感的勇氣的提升,慢慢地我也摸索出經驗,什么樣的人群適合發給他們,什么樣的人群不適合,像我們游樂場就應該以小孩子和青年人為主,當一家三口走在一起時那樣的人群是最適合的。到了下午我們要去塞信箱,在這過程中會有保安和城管來阻止我們,而此時應對他們便是我們的主要任務,首先我們不是干的違法的事,不能懼怕他們,然后就是發生矛盾時不能沖動要控制好自己的情緒,如果那個小區不讓塞,我們就要尋找別的小區。當然在這過程中和廣州的十二金剛的交流時少不了的,我也學到了很多他們處理問題的方法和能力,以及他們的熱情和膽量讓我印象很深刻。
為全面掌握全市農資市場情況,加強農資市場管理,更好地為農民服務,市供銷社于__年__月對全市農資市場進行調研?,F將調研情況報告如下:
一、基本情況。
(一)市場供應貨源充足。今年,全市全年化肥總需求量120884噸,可供應總量121971噸。其中:氮肥需求量56095噸,可供應量60360噸;磷肥需求量22592,可供應量28004.2;鉀肥需求量9868,可供應量12202.2;復合肥需求量22329,可供應量21405。全市市場化肥可供應貨源充足。
(二)農資質量整體較好,監管力度不斷加強。在市政府的強力領導下,農委、質監、科技、供銷社等部門持續開展農資打假活動,聯合工商部門加強市場監管。一是在銷售旺季進行抽樣檢測,不斷增加抽樣的覆蓋率;二是要求零售商做好進貨、銷售臺賬,從正規渠道進貨,提供生產廠家的營業執照、產品證書、產品檢驗報告,保證產品三證齊全(農藥登記證號、生產許可證號、產品標準號)。
(三)農資經營網絡日趨完善,群眾購肥方便。近年來,供銷社積極推動“新網工程”建設,全市農業生產資料現代經營服務網絡得到較快發展。目前,全市運行中的農資配送中心5個,連鎖經營店234個,75%以上的村有農資店或加盟的農資連鎖經營店,各配送中心和部分經營店配備了送肥下鄉專用車輛,送肥進村,農民購肥方便。
(四)經營主體較多,供銷社優勢突出。隨著農資市場的發展,原有的經營格局逐步被打破,初步形成了供銷社系統農資企業、生產廠家、農業“三站”、個體經商戶等多渠道經營格局。我市有各種類型農資經營網點619家,其中供銷社網點292家,農業“三站”網點37家,個體工商戶290家。龍頭企業主要是供銷社系統的輝隆集團分公司、東升農資有限公司、東農農資有限公司等;供銷社各類農業生產資料經營占市場份51.4%,其中化肥經營市場份額達到65.1%,超出全市市場份額。
(五)價格波動幅度不大,總體平穩。
進入20__年春季,農資企業在生產過程中非常理性,價格沒有出現大起大落,合理引導了市場;商家在采購中也沒有盲目跟風,避免尿素價格出現虛高。市場在有需求拉動時價格平穩上漲,預計在用肥結束后,價格才出現回落。
二、存在問題。
(一)市場供大于求,農資市場完全進入買方市場。由于農資生產行業管理缺乏前瞻性,管理制度沒有規范化,使得農資產業進入極為容易,再加之改革開放初期農資行業有著較高利潤空間,大量行業外資本流入,從而使得農資生產企業數量劇增,形成產大于需。
(二)經營渠道紛雜,市場管理仍較薄弱。隨著農資市場的發展,原有的經營格局打破,初步形成了供銷社系統農資企業、生產廠家、農業“三站”、個體經商戶等多渠道經營格局。我市有各種類型農資經營企業和個體戶600多家,分布面廣而散,市場管理難度大,一些過期、無效農資產品或達不到使用效果的劣質產品,常常通過各種渠道流入市場,坑農害農現象時有發生。
(三)競爭激烈,市場監管難度大。農資經營是投資大,利潤小的行業。生產企業之間為了爭奪市場份額,大量賒貨,產品價格大起大落;商商之間的競爭使得產品價格一降再降,經銷商已無利可言,于是反過來又向生產廠家索要利潤,迫使廠家再次降價,從而進入一種惡性循環。同時,當某種農資產品暢銷,市場價格上漲時,假冒偽劣產品沖擊市場,當農民需要某種產品又沒有利潤時,又買不到,人為造成市場混亂,市場管理難度增大。
(四)化肥儲備有待加強。2012年,市供銷社與市發改委聯合出臺了《市市級救災化肥儲備辦法》,但我市農資還沒有建立完善的政府儲備,除供銷社企業每年冬季儲備外,其他企業都沒有儲備。近年來,隨著農資市場供求情況和農民購買習慣的改變,農資化肥儲備期相應拉長,儲備資金大幅度增大,造成資金周轉困難,儲備量減少,影響市場供應和價格穩定。
(五)農資經營品種比較單一,難以滿足農民需求。從我市農資經營企業看,目前大部分只經營化肥,包括氮肥、磷肥、鉀肥和復合肥等,品種較單一,特色農業生產需要的專用肥幾乎沒有,同時農藥和農膜供應相對較少。
(六)農資推廣技術難,科學施肥水平較低。我市農資技術推廣主要有供銷社興辦的“莊稼醫院”、農村綜合服務社以及鄉鎮農技推廣站。由于供銷社農資技術服務網點比較少,鄉鎮農技推廣站人員減少和老化,并劃歸鄉鎮,農技推廣人員技術推廣和服務活動逐漸減少,農民需要的農資技術服務很難。
三、幾點建議。
一是繼續推進農資連鎖經營服務體系建設。強力推動實施“新網工程”,建立農資現代流通服務體系。通過發展連鎖經營,保障農民用上質優價廉的農業生產資料,杜絕假冒偽劣、高毒農藥的濫用。通過連鎖服務大力普及無公害農產品規范化生產技術,提高廣大農民的環保意識和科學種田水平,提高農產品的安全衛生水平,減少污染,降低農業生產成本,增加農民收入。
二是加大對農資市場管理力度。探索建立農資市場管理長效機制,要加大農資有關知識普及和宣傳,提高農民群眾的的知假辯假能力,增強經營者守法意識;要堅持經常性執法檢查,打擊取締違法經營活動;要建立農資來源追溯、責任追究制度。
三是建立農資供應應急機制。積極爭取政策支持,建立救災化肥分級儲備制度,加強和完善農資宏觀調控,通過淡儲旺銷、調劑余缺來穩定市場,確保農業生產用肥。
四是加快農資技術推廣。在60%以上的農資連鎖網點建立“莊稼醫院”、農村綜合服務社,長年開展農資服務;加大對農技人員的引進和培訓,建立起一支高素質具備農資經營和管理的為農服務隊伍,做到測土配方,科學施肥。
敬重的店長:
在遞交這份辭職申請時,我的心情非常沉重?,F在藥店的進展需要大家全力以赴,現在由于我的一些個人緣由的影響,無法為藥店做出相應的貢獻。因此懇求允許離開。
當前藥店正處于繁忙的階段,同事都是斗志昂揚,壯志滿懷,而我在這時候卻因個人緣由無法為醫院分憂,實在是深感歉意。
我盼望藥店在百忙之中抽出時間處理一下工作交接問題。本人在20xx年x月xx日申請離職,盼望能得到藥店的準許!
感謝諸位在我在藥店賜予我的信任和支持,并祝全部同事和伴侶們在工作和活動中取得更大的成果和收益!
申請人:
xx年xx月xx日。
專業班級:
姓 名:___劉娟____
獨立完成與誠信聲明
本人鄭重聲明:所提交的社會實踐報告,是本人在相關教師的指導下,獨立撰寫完成的。沒有剽竊、抄襲等侵權行為。除已經標注為引用的內容外,本實踐報告中不包含其他個人或集體已經發表或撰寫過的研究成果。對本文做出重要貢獻的個人和集體,均已在文中作了明確的說明并表示了謝意,本人承擔因違反本聲明所帶來的相關責任和后果。
特此聲明。
簽名:
日期:
關于藥店服務社會實踐報告
系部名稱:管理工程系 專業:會計學
時間:2015年7月20日----2015年8月20日共30天
一年一度的暑假又開始了,在這個假期我開始了我的第一次社會實踐。由于一般企業很少招短期工,尤其是學生,而且我又是為了積累社會經驗、豐富假期生活,所以就選擇了我家附近的一家藥店(濟春園)開始了我為期一個月的社會實踐。
這個藥店規模并不是很大,所以我的工作也比較瑣碎。在那里工作的時候,我每天去了要打掃衛生并保持衛生清潔,讓來看病買藥的人更舒服一些,印象好一點,偶爾我還要把進貨用完的紙箱以及藥盒整理好。這些工作相對來說簡單一點,平時在家也做家務因此都難不倒我。最讓我頭疼的是,幫那些買藥的客人按藥方稱中藥的重量,操作并不難但剛開始接觸的時候,我手忙腳亂的特容易出錯。比如,客人多的時候有時會不記得寫客人的名字,有時又忘寫藥品的名稱,日期有時也會忘了,然后總出錯總挨罵,心里特別難受,特別委屈。但又不能頂嘴,畢竟自己什么也不會,而且是自己工作的錯誤就必須承擔。
甚至懷疑是不是我弄錯了,故意提高價格謀取暴利,真是讓人欲哭無淚呀!老板也會安慰我說:做生意就這樣,不要太計較了慢慢習慣就好了。然后我就自己找平衡點調節情緒,當然也學到了不少的知識。
一個月過的很快,我的暑期實踐也結束了。從剛開始的什么都不會、什么都不懂、什么都做不好,到現在的可以獨立面對一些人一些事。我有點舍不得離開,回想一下這次實踐活動我真收獲不小呢!
在工作結束后,我做了一些總結:
一 要善于學習:時代在進步,生活在發展,面對未來我們還有許多不知道不了解的事物,因此在這個階段我們一定要自我加強,要善于學習,以備將來更好的去應對一些問題,不論是人際方面,還是工作、能力方面我們一定要做到善于學習。
二 要善于溝通:俗話說“林子大了,什么鳥都有!”世界之大無奇不有,在這個多元化的社會。我們更是會遇到各種各樣、形形色色的人,不管他人是什么樣的態度語氣,我們一定要和善的去與人溝通,面對不同的人我們要用不同的方式、不同的言語去達到最佳的溝通。
三 要端正自己的態度:不論做什么工作、干什么事,態度是最重要的,即使面對我們不熟悉的事情,但只要態度對了,在接下來的過程中慢慢掌握,就是可以的。因此,要端正自己的態度,凡事要多親力親為才可以把事情做得更好。
定要堅持不懈的去做好每一件事。
五 要勤快:不管做什么事,在哪里做事,一定要勤快!任何老板都不愿意去任用一個懶惰的員工。因此,即使你不是特別出眾的人才,但你也要勤快,讓別人認可、認同你!
六 要多運動保持健康:這一個月的藥店實踐中,我碰到了許多生病的人,看著他們憔悴的面龐和痛苦、難受的表情,心里很不是滋味。人家說:身體才是本錢。身體不好生病了帶來的麻煩很多,因此一定要多運動保持身體健康。
七 這次經歷讓我體會到了掙錢的辛苦,體會到了家人的不容易,想想我們大學四年什么都沒學到,豈不是對不起家人辛苦賺來的血汗錢嘛。所以我一定要好好努力,不浪費這辛苦的勞動成果。
這次社會實踐讓我心里也更加成熟了。在藥店面對的形形色色的客人、重復著工作,讓從未涉世的我還是有些不適應。打工和在家完全不是一樣的,家人寵我們愛我們疼我們,偶爾我們會和家人爭吵但畢竟是家人,他們還是敞開胸懷時刻寬容我們。但出門在外,我們需要學會忍耐,需要學會承受,需要學會堅持,更需要學會適應。
在殘酷的現實競爭中,保持一種平和的心態是很難能可貴的。而這些將是在踏入社會后需要永遠銘記的:耐心、寬容、關心、責任、友善,同時更讓我懂得尊重勞動。也許沒有別人那樣優秀、沒有別人那樣認真、努力,但這次實踐經歷讓我成長了不少,只有經歷過才能明白這一個月給了我人生不少的啟發與動力。因此我特別感謝學校組織的這次實踐活動。
社會實踐真的十分必要,只有經過社會實踐才能獲得書本上得不到的經驗,在這個社會中經驗是必不可少的。另外了解到當代大學生與以往的大學生相比較,求學經歷、生活條件、所處社會大環境都比較優越,也沒有經歷過必要的挫折教育,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的能力也比較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。大學生的責任意識日益成為社會關注的熱點問題,責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。
大學生參與社會實踐是促進大學生素質教育,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務社會,培養創新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。對于當代大學生來說,應當刻苦學習專業知識,不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,所以大家認為大學生必須投身校園內外的各類社會實踐活動,有助于鍛煉品質,提高能力??梢娖鋵Υ髮W生綜合素質的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經歷的同學,看起來要比其他同學更成熟、社會適應力更強,但對于學生,社會適應力只是一方面的衡量指標,大學期間主要的任務是學業專業知識,為了打工影響專業知識的學習,結果是得不償失的。大學生應該積極參與實踐,使實踐與認識相結合。另外參加各種活動,培養自身的社會責任感,這也是一種貫穿于日常生活當中的社會實踐形式,以小見大,是進行社會實踐活動的一種長效機制。
我真的發覺這一個月對我的推進作用很大,雖然我能力還是其他
方面欠缺的東西還很多,但我會努力完善自己的.
劉娟
2015年8月25日
時光飛逝,眨眼間,我們又迎來了大學人生的第三個暑假,坦白說真的感覺自己還沒有脫去“新生”的外衣,又得準備著披上步入社會的“鎧甲”,讓人措手不及。
暑假伊始我就要投入到另一種生活當中去了,說是辛勞卻也充實,說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動后并有所得,心里總是會感到些許欣慰吧!不再多言,且說這個暑假我是如何度過的吧!
今年暑假也真的放的夠長,整整兩個月的時間,不光你想要做什么工作時間也都綽綽有余的。放假回家后,我把這個消息告訴了爸爸和媽媽,他們非常支持我,希望我盡快找到好工作盡快融入到社會中去,而且還親自幫我打聽,終于,在我們的共同努力下,放假后的第七天就找到了一份令我們都非常滿意的工作,那就是在離我家非常近的大型超市里面的藥店打工,當時是我媽的同學在那個藥店,恰好我也和老板商量了一下,表明了我是為了積累社會經驗才來找工作的,不在乎工資的問題的目的,而且我在學校的專業也正是與藥有關的,而且還是中藥,所以老板很快就答應了。第二天,我就開始了我的社會實踐。
藥店的位置還是挺醒目的,雖然面積不是很大,但是相當的正規,每位藥品銷售人員都穿著白綠色的工服,頭后面都盤了一個發髻,總是面帶微笑的為每一位顧客服務,桌子旁邊擺著一個醒目的牌子,上面寫著“可刷醫??ā?,可以說是“麻雀雖小,五臟俱全”呀。
第一天上班,心中不免會有些許緊張,站在柜臺前,看著王阿姨在那里給顧客取藥,介紹,最后賣掉是那么的耐心和細心,心想這就是所謂的“冰凍三尺非一日之寒”呀,確實熟能生巧,任何事情都是從不會到會的,需要的只是時間和毅力,這一天才是一個開始,雖然這一天基本上是從站立中度過的,但是我看到了,我學到了,我感受到了,這也算是很大的進步吧!
第二天上班,我起得非常早,吃過早點后就騎車去了藥店,我以為我是第一位到的,誰料想王阿姨更早,看她在整理藥品,我急忙上前跟他打招呼,接著換上了我的工作服,開始第二天的戰斗。今天不知道怎么的藥店的人特別多,王阿姨說因為我的到來給他心理上減少了許多的壓力,我只是笑著說“哪有”,阿姨那邊人特別多,一位老太太看那邊人多,就拉著我的手讓我幫他拿藥,我頓時既欣喜又擔心,害怕給人家拿錯藥,因為要一旦拿錯,如果產生什么后果都必須自己負責的,但是老奶奶這么信任我,我不能讓他失望呀!于是我就憑著我在學校里學的理論知識加上這兩天從王阿姨升上學到的知識,給老奶奶取了藥,剛好阿姨那邊也不是很忙了,于是他過來幫我仔細看了一下,對我說你取得非常對,在他說這話之前,我的心里非常的沒底,說完之后,我才安心地放下心中的石頭。那位老奶奶也鼓勵我讓我好好干,一下子,我覺得幫到了別人心里特別高興,我微笑著目送老奶奶出去了,心想在學校的三年沒有白上,關鍵時候還是很有用的呢!
這一天我,阿姨為了鍛煉我共讓我取了五次藥,只有一次有一點小問題,其他的都好著呢,他還夸我學得快呢,被人表揚的滋味真好!
第三天上班,和往常一樣早早的去上班,阿姨說有顧客來的時候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的`藥有那么多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌,而且絕對不能有絲毫的差錯,萬一出錯的話那將是人命關天的大事,所以一開始,我必須在一邊學習和了解各種藥的功用以及一些藥店的流程。學習的工作很辛苦,還要來回藥店和家里,所以每天都過的很累,雖然很累,但是過的卻很充實,因為我有一位好師傅,他會毫無保留的把他所知道的傾囊相授。
第四天上班,還是在繼續熟悉和了解各種藥品,看著超市的形形色色的顧客,對于第一天來時的新鮮感和好奇已經基本消失了,但是最起碼的熱情還是有的,還有臉上永遠不變的微笑,因為“顧客是上帝”是服務行業的宗旨。就這幾天,我從中學到了好多有關中藥的知識,因為我本身就是學習這個專業的,這里的藥材,如麻雀般五臟雖小,應有盡有,即使一些偏僻不常用的藥,也會準備一點,避免不能按方配齊,讓顧客失望。有的藥如附片之類,由于其有劇毒必須用特殊的炮制方法,所以我們一般會特別地反復交代,最值得一提的是:我們藥店還在藥方上每一味藥下面都注明價碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾分錢的甘草都是如此,真正做到言不二價,童叟無欺。我覺得一個藥店如果真的一直能這樣做下去,那還擔心會沒有上帝的眷顧嗎!真的只有親身經歷才能體味出這種堅持的不易。
有時,休息的時候,我也會主動找我的阿姨和其他同事姐姐虛心地向他們請教和學習,他們為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,同時,也贊揚了我許多東西,領導還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實。你一定要好好學習在這段時間內。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕就要活出樣,年輕人不要怕吃苦,年輕人就要挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情,紛紛和我交流,使我了解到他們學習生活中的事情,是我從中借鑒,取長補短,給了我很大的幫助。
確實,很多時候在學校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純的只要學習。在這次社會實踐中,的確讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。
此后的幾天,還是和前幾天一樣照常上班,這樣的幾天過去后因為家里出了點事于是我就中止了這次的暑期實踐活動,雖然很不舍很不愿意但是必須這樣做,最后一天的時候,阿姨和好多我的朋友都一一和我告別,雖然只有短短的幾天但是彼此心中都非常的不舍,我就這樣走了,我告訴他們我還會來看他們每個人的!
短短的實習期已經結束,靜下心來回想這次實習的感受是很深的,收獲也是豐碩的。通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚,進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養主動學習能力和創新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非??粗氐囊稽c。因此,我們首先要學好自己的專業知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。經過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想:
第一,要勤勞,任勞任怨;
第二,要有堅持不懈的精神;
第三,要虛心學習,不恥下問;
第四,要確立明確的目標,并端正自己的態度。
第五,要尊重每一位和你共事的員工,這同時也是對自己的一種尊重。
總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在售藥方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業心態上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業對口的工作,可現在我們都知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀,應盡快學會在社會上獨立,敢于參與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長??偟膩碚f,作為一個快要畢業的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的財富與資本。
7月13日上午9點,汽車駛出學校正門,奔赴目的地英德市望埠鎮。隨著時間的推移,我們的視線一點點遠離城市,向我們靠近的是一重重青山,沿路還可以感受到芳草沁人心脾的氣息,依山傍水間無不顯現出農村的一番清新景象。感覺目的地離我們越來越近了,心中的興奮也在不斷升溫,遐想也一浪高過一浪。
到達望埠鎮的第二天,我們就正式開始了工作。我們掛職隊,主要任務就是到各個政府部門掛職,處理一些力所能及的公務。我掛職的部門是望埠鎮計生辦。來到計生辦的頭兩天,由于對工作不熟悉,我的主要任務是觀察、學習,通過多觀察,然后多思考,不懂的就多問,我很快了解并掌握了計生辦的工作性質、工作內容和工作流程等。
之后,漸漸地,計生辦的領導開始分配一些簡單的任務給我和我的搭檔,我們都能很好地完成。再之后,我們的主要工作就是核查流動適孕婦女的資料并錄入到電腦的數據庫中去。這個工作雖然難度不大,但是很繁瑣,需要一絲不茍的工作精神和嚴謹細心的工作態度。剛開始接受這個任務時,我和我的搭檔都很興奮,充滿了工作激情,可是,我們做了幾天之后,不知不覺的熱情慢慢消退,煩躁情緒開始產生。我們自己也發現了這些不好的變化,我們及時進行自我調整,除了互相鼓勵,保持平和心態外,我們還在工作了一段時間后進行適當的放松。這些調整收到了很好的效果,我們又能繼續嚴謹、認真地工作了。
除了在政府部門掛職外,我們隊還開展了許多活動,包括進行了兩次調研、慰問敬老院、上街宣傳奧運和衛生知識、參觀清遠女足訓練基地和海螺水泥廠等。其中,兩次調研活動是重頭戲。這兩次調研活動的課題是:物價上漲對農民生活水平的影響。第一次調研是走訪望埠鎮上的居民和農民,第二次調研則是走訪鎮農貿市場。這兩次調研,我們都深入到當地居民家中和農貿市場每一個攤位,親自與相關人員交談,收集第一手資料,以保證調研數據真實、準確。
調研活動讓我們受益匪淺,因為一方面我們完成了既定的調研任務,收集到許多有用的信息,讓我們對當地的物價水平和居民的經濟情況有了一定的了解,并大致弄清了物價上漲對他們生活水平的影響;另一方面,通過這次實踐,我們鍛煉了自己的溝通能力,懂得了如何更好的與陌生人打交道,取得他們的信任,并向他們了解到我們需要的信息。
文檔為doc格式。
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地點:藥店。
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存.同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己能力期望很高,沒有月薪一千不干。經過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經驗的優先,一聽說我沒有經驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話,我會通知你的”。經過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自身素質根本沒有達到一定的水平,第二個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。
總結了以前失敗的教訓,擺正好自己的位置,既然是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛刻的工作都干。于是我找到了一家藥店。老板看我人挺老實的,就讓我來做售貨員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養長大成人,可現在只能搬搬貨箱子,賣點兒藥,心想自己怎么著也是個大學生啊,心理上有點失落再加上領班是個小學文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。
但是,人總是要適應自己自下而上的環境,我不想一開始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的工作環境中讓自己的工作變得很輕松,首先得把自己同領導和同事之間的關系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環境。
藥店只有一層,面積也不是很大,有顧客來的時候我們只要上前向他們推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了.但是藥店的藥有那么多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種藥的功用和禁忌.而且絕對不能有絲毫的差錯,萬一出錯的話那將是人命關天的大事,所以一開始,老板只讓我在一邊學習,讓我了解學習一下各種藥的功用以及一些藥店的流程.學習的工作很辛苦,還要來回藥店和家里.所以每天都過得很累,雖然很累,但是過的卻很充實.休息的時候,我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習,藥店領班跟我說:“我知道你是大學生有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以至千里?!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點,我也一直很虛心地請教.領班還對我說,看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實。領班還對我說:”你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,如果年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實,聽了領導對我所說的金玉良言。我的思想認識有了更深一層的提高,在某種程度上,他給我指明了很好的一個努力方向。
我的老板在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用暑期時間參與社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設法地想多學點東西,放假的時候,經常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。
總結我的這次暑期社會實踐活動,雖然是很普通的一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益匪淺的社會實踐,這將會對我的以后學習起很大的幫助的。
今天是我第一次到藥店實習,心情既緊張又興奮,緊張是因為我第一次進入藥店學習如何銷售藥品,興奮是因為我終于有機會可以將課堂學習到的知識運用到實踐中去。由于我是第一次銷售藥品,所以店長特意安排了陳藥師指導我,陳藥師說今天主要是交我記住藥品一共分為以下幾類:解熱鎮痛抗炎藥、消化系統藥、抗感染藥、呼吸系統藥、循環系統用藥等,陳藥師說只有先把這些分類記清記牢了才能更好的知道患者所需。接著陳藥師還簡單地跟我介紹了藥店的開始時間和一些事跡等等。
雖然今天還沒有正式銷藥但是我很開心,因為我記住了藥品的分類而且也大概了解藥店的規模??傊?,明天繼續努力??吹搅俗约涸趯W校里學到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的是一個大概的藥物分類方向,實際應用中,有不同的商家生產不同品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備扎實的藥理學知識,才能夠更好的認識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。
8月3日天氣:多云。
今天早上來到藥店我先是打掃一下衛生,再把貨架上的藥品整理一下。陳藥師來了跟我說從今天開始我可以慢慢嘗試著跟顧客介紹一下他們所需要的藥品。我心里既緊張又開心,緊張的是今天自己真正一個人要學會如何面對顧客介紹他們所需要的藥品怕出錯,開心的是我終于可以將課堂上學習到的知識運用到實踐中去。中午的時候有個老奶奶想來買一些清熱的涼茶,剛好她需要的那個牌子沒有貨了,這是我就介紹另一種給她,但是老奶奶卻不要就只要她說的那種涼茶。還沒有等我把話說完老奶奶就走了,這時陳藥師走過來對我說,沒有關系老人家是這樣的了,他們一般只會買自己了解并一直用的牌子,所以我們不要太勉強他們,越是說他們會覺得我們實在忽悠她。原來真正實踐起來還是有很多與課堂上不同的,但是我會繼續努力的。
8月4日天氣:多云轉晴。
今天我們需要盤點所有的藥品,雖然很累很多但是看到最后自己能堅持著把所有的貨物盤點好真的是蠻有成就感的。今天最大的收獲就是,我們人生中需要面對很多事情并不是我們想象中那么好的,既然有時候我們沒有辦法去改變就不妨學著去接受它。還有就是面對的事情又多又煩時一定要讓自己的心靜下來,不要著急慢慢來來。因為只有這樣才能把我們的事情做好。、我對這個銷售行業的要求也有了新的認識。藥品銷售是一種綜合性質的行業,除了有良好的專業知識外,還要具備優質的服務態度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業素質,顧客一般都有自己喜好的牌子藥,一量這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,如電視臺廣告中經常出現的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等,較多情況下聽從藥師推薦。這時候就應該向顧客推薦適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌,當然還有價錢方面的問題,醫囑很重要,這關系到病人的用藥安全問題。
8月5日天氣:小雨。
今天是我在藥店實習的第四天,我也感覺自己對藥品的認識和記憶越來越多了。最起碼有顧客需要買什么藥我會很快知道在那里找并清楚的向他們介紹藥品的產地、規格、劑型、用法用量和禁忌癥等等事項。其實很多顧客來買藥時,我們不能真的只是為了提成去介紹又貴又沒有什么效果的藥給他們。當然我也知道做銷售就是要靠業績,但是我覺得我們還是不能違背自己的良心,因為如果我們接待的顧客并不是很有錢,而我們又只看好的藥去推銷,他們不僅很困難更不可能不買藥,因為他們需要這些藥品去治療自己的病痛。所以我真的覺得我們無論干哪一行業的都一定要遵守一定的原則。
8月6日天氣:多云。
今天陳藥師讓我去做收銀,我一開始還很猶豫因為我從來沒有做過收銀,也許陳藥師是看出了我的擔心,所以拍了拍我的肩膀說:不要著急慢慢來就好。我一開始先是將錢柜整理一遍,清點里面有多少錢在做好記錄。雖然今天是我第一次做收銀但是一天下來還是感覺挺好的。從中我也明白到一點就是在我們做事情時也許會有人來催但是一定不能心慌,總之慢慢來按程序走是不會出錯的。遇到的一些問題?,F在企事業單位都為自己的員工辦理了醫療保險卡,在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥十分的方便,但有時候也會遇到一些麻煩,如停電導致刷卡機無法使用、顧客的醫??ㄏ挪荒苁褂?。這些事情發生后,都必須與顧客說明原因并請其原諒所帶來的不便。這個過程中,大部分顧客都表示理解,一些熟識的老顧客會將醫??ǚ胖迷谒幍陜?,等下次來時再來取,當然這也是該藥店信譽保障的一個體現,但也會遇到一些問題比較多的顧客想賒賬。有時候還會遇到這樣的問題,因為柜架上藥品品種繁多,在拿的過程中速度比較慢,這也會導致顧客對自己的意見。對于這一方面,我得提高自己的業務水平,平時多看多練,記住品名及放置位置,記住藥品的價格就更好了。
8月7日天氣:晴。
實習階段的認識和學習在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關懷下,真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業知識和水平,以豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。
8月8日天氣:晴。
加強自身學習,提高專業知識水平和認識通過這二個星期的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現實中,服務大眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧,還要高尚的職業素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同,醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。
更多。
時光飛逝,眨眼間,我們又迎來了大學人生的第三個暑假,坦白說真的感覺自己還沒有脫去“新生”的外衣,又得準備著披上步入社會的“鎧甲”,讓人措手不及。
暑假伊始我就要投入到另一種生活當中去了,說是辛勞卻也充實,說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動后并有所得,心里總是會感到些許欣慰吧!不再多言,且說這個暑假我是如何度過的吧!
今年暑假也真的放的夠長,整整兩個月的時間,不光你想要做什么工作時間也都綽綽有余的。放假回家后,我把這個消息告訴了爸爸和媽媽,他們非常支持我,希望我盡快找到好工作盡快融入到社會中去,而且還親自幫我打聽,終于,在我們的共同努力下,放假后的第七天就找到了一份令我們都非常滿意的工作,那就是在離我家非常近的大型超市里面的藥店打工,當時是我媽的同學在那個藥店,恰好我也和老板商量了一下,表明了我是為了積累社會經驗才來找工作的,不在乎工資的問題的目的,而且我在學校的專業也正是與藥有關的,而且還是中藥,所以老板很快就答應了。第二天,我就開始了我的社會實踐。
藥店的位置還是挺醒目的,雖然面積不是很大,但是相當的正規,每位藥品銷售人員都穿著白綠色的工服,頭后面都盤了一個發髻,總是面帶微笑的為每一位顧客服務,桌子旁邊擺著一個醒目的牌子,上面寫著“可刷醫??ā?,可以說是“麻雀雖小,五臟俱全”呀。
第一天上班,心中不免會有些許緊張,站在柜臺前,看著王阿姨在那里給顧客取藥,介紹,最后賣掉是那么的耐心和細心,心想這就是所謂的“冰凍三尺非一日之寒”呀,確實熟能生巧,任何事情都是從不會到會的,需要的只是時間和毅力,這一天才是一個開始,雖然這一天基本上是從站立中度過的,但是我看到了,我學到了,我感受到了,這也算是很大的進步吧!
第二天上班,我起得非常早,吃過早點后就騎車去了藥店,我以為我是第一位到的,誰料想王阿姨更早,看她在整理藥品,我急忙上前跟他打招呼,接著換上了我的工作服,開始第二天的戰斗。今天不知道怎么的藥店的人特別多,王阿姨說因為我的到來給他心理上減少了許多的壓力,我只是笑著說“哪有”,阿姨那邊人特別多,一位老太太看那邊人多,就拉著我的手讓我幫他拿藥,我頓時既欣喜又擔心,害怕給人家拿錯藥,因為要一旦拿錯,如果產生什么后果都必須自己負責的,但是老奶奶這么信任我,我不能讓他失望呀!于是我就憑著我在學校里學的理論知識加上這兩天從王阿姨升上學到的知識,給老奶奶取了藥,剛好阿姨那邊也不是很忙了,于是他過來幫我仔細看了一下,對我說你取得非常對,在他說這話之前,我的心里非常的沒底,說完之后,我才安心地放下心中的石頭。那位老奶奶也鼓勵我讓我好好干,一下子,我覺得幫到了別人心里特別高興,我微笑著目送老奶奶出去了,心想在學校的三年沒有白上,關鍵時候還是很有用的呢!
這一天我,阿姨為了鍛煉我共讓我取了五次藥,只有一次有一點小問題,其他的都好著呢,他還夸我學得快呢,被人表揚的滋味真好!
第三天上班,和往常一樣早早的去上班,阿姨說有顧客來的時候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌,而且絕對不能有絲毫的差錯,萬一出錯的話那將是人命關天的大事,所以一開始,我必須在一邊學習和了解各種藥的功用以及一些藥店的流程。學習的工作很辛苦,還要來回藥店和家里,所以每天都過的很累,雖然很累,但是過的卻很充實,因為我有一位好師傅,他會毫無保留的把他所知道的傾囊相授。
第四天上班,還是在繼續熟悉和了解各種藥品,看著超市的形形色色的顧客,對于第一天來時的新鮮感和好奇已經基本消失了,但是最起碼的熱情還是有的,還有臉上永遠不變的微笑,因為“顧客是上帝”是服務行業的宗旨。就這幾天,我從中學到了好多有關中藥的知識,因為我本身就是學習這個專業的,這里的藥材,如麻雀般五臟雖小,應有盡有,即使一些偏僻不常用的藥,也會準備一點,避免不能按方配齊,讓顧客失望。有的藥如附片之類,由于其有劇毒必須用特殊的炮制方法,所以我們一般會特別地反復交代,最值得一提的是:我們藥店還在藥方上每一味藥下面都注明價碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾分錢的甘草都是如此,真正做到言不二價,童叟無欺。我覺得一個藥店如果真的一直能這樣做下去,那還擔心會沒有上帝的眷顧嗎!真的只有親身經歷才能體味出這種堅持的不易。
有時,休息的時候,我也會主動找我的阿姨和其他同事姐姐虛心地向他們請教和學習,他們為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,同時,也贊揚了我許多東西,領導還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實。你一定要好好學習在這段時間內。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕就要活出樣,年輕人不要怕吃苦,年輕人就要挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情,紛紛和我交流,使我了解到他們學習生活中的事情,是我從中借鑒,取長補短,給了我很大的幫助。
確實,很多時候在學校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純的只要學習。在這次社會實踐中,的確讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。
此后的幾天,還是和前幾天一樣照常上班,這樣的幾天過去后因為家里出了點事于是我就中止了這次的暑期實踐活動,雖然很不舍很不愿意但是必須這樣做,最后一天的時候,阿姨和好多我的朋友都一一和我告別,雖然只有短短的幾天但是彼此心中都非常的不舍,我就這樣走了,我告訴他們我還會來看他們每個人的!
短短的實習期已經結束,靜下心來回想這次實習的感受是很深的,收獲也是豐碩的。通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚,進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養主動學習能力和創新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非??粗氐囊稽c。因此,我們首先要學好自己的專業知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。經過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想:
第一,要勤勞,任勞任怨;
第二,要有堅持不懈的精神;
第三,要虛心學習,不恥下問;
第四,要確立明確的目標,并端正自己的態度。
第五,要尊重每一位和你共事的員工,這同時也是對自己的一種尊重。
總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在售藥方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業心態上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業對口的工作,可現在我們都知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀,應盡快學會在社會上獨立,敢于參與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長??偟膩碚f,作為一個快要畢業的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的財富與資本。
專業班級:
姓 名:___劉娟____
獨立完成與誠信聲明
本人鄭重聲明:所提交的社會實踐報告,是本人在相關教師的指導下,獨立撰寫完成的。沒有剽竊、抄襲等侵權行為。除已經標注為引用的內容外,本實踐報告中不包含其他個人或集體已經發表或撰寫過的研究成果。對本文做出重要貢獻的個人和集體,均已在文中作了明確的說明并表示了謝意,本人承擔因違反本聲明所帶來的相關責任和后果。
特此聲明。
簽名:
日期:
關于藥店服務社會實踐報告
系部名稱:管理工程系 專業:會計學
時間:2015年7月20日----2015年8月20日共30天
一年一度的暑假又開始了,在這個假期我開始了我的第一次社會實踐。由于一般企業很少招短期工,尤其是學生,而且我又是為了積累社會經驗、豐富假期生活,所以就選擇了我家附近的一家藥店(濟春園)開始了我為期一個月的社會實踐。
這個藥店規模并不是很大,所以我的工作也比較瑣碎。在那里工作的時候,我每天去了要打掃衛生并保持衛生清潔,讓來看病買藥的人更舒服一些,印象好一點,偶爾我還要把進貨用完的紙箱以及藥盒整理好。這些工作相對來說簡單一點,平時在家也做家務因此都難不倒我。最讓我頭疼的是,幫那些買藥的客人按藥方稱中藥的重量,操作并不難但剛開始接觸的時候,我手忙腳亂的特容易出錯。比如,客人多的時候有時會不記得寫客人的名字,有時又忘寫藥品的名稱,日期有時也會忘了,然后總出錯總挨罵,心里特別難受,特別委屈。但又不能頂嘴,畢竟自己什么也不會,而且是自己工作的錯誤就必須承擔。
甚至懷疑是不是我弄錯了,故意提高價格謀取暴利,真是讓人欲哭無淚呀!老板也會安慰我說:做生意就這樣,不要太計較了慢慢習慣就好了。然后我就自己找平衡點調節情緒,當然也學到了不少的知識。
一個月過的很快,我的暑期實踐也結束了。從剛開始的什么都不會、什么都不懂、什么都做不好,到現在的可以獨立面對一些人一些事。我有點舍不得離開,回想一下這次實踐活動我真收獲不小呢!
在工作結束后,我做了一些總結:
一 要善于學習:時代在進步,生活在發展,面對未來我們還有許多不知道不了解的事物,因此在這個階段我們一定要自我加強,要善于學習,以備將來更好的去應對一些問題,不論是人際方面,還是工作、能力方面我們一定要做到善于學習。
二 要善于溝通:俗話說“林子大了,什么鳥都有!”世界之大無奇不有,在這個多元化的社會。我們更是會遇到各種各樣、形形色色的人,不管他人是什么樣的態度語氣,我們一定要和善的去與人溝通,面對不同的人我們要用不同的.方式、不同的言語去達到最佳的溝通。
三 要端正自己的態度:不論做什么工作、干什么事,態度是最重要的,即使面對我們不熟悉的事情,但只要態度對了,在接下來的過程中慢慢掌握,就是可以的。因此,要端正自己的態度,凡事要多親力親為才可以把事情做得更好。
定要堅持不懈的去做好每一件事。
五 要勤快:不管做什么事,在哪里做事,一定要勤快!任何老板都不愿意去任用一個懶惰的員工。因此,即使你不是特別出眾的人才,但你也要勤快,讓別人認可、認同你!
六 要多運動保持健康:這一個月的藥店實踐中,我碰到了許多生病的人,看著他們憔悴的面龐和痛苦、難受的表情,心里很不是滋味。人家說:身體才是本錢。身體不好生病了帶來的麻煩很多,因此一定要多運動保持身體健康。
七 這次經歷讓我體會到了掙錢的辛苦,體會到了家人的不容易,想想我們大學四年什么都沒學到,豈不是對不起家人辛苦賺來的血汗錢嘛。所以我一定要好好努力,不浪費這辛苦的勞動成果。
這次社會實踐讓我心里也更加成熟了。在藥店面對的形形色色的客人、重復著工作,讓從未涉世的我還是有些不適應。打工和在家完全不是一樣的,家人寵我們愛我們疼我們,偶爾我們會和家人爭吵但畢竟是家人,他們還是敞開胸懷時刻寬容我們。但出門在外,我們需要學會忍耐,需要學會承受,需要學會堅持,更需要學會適應。
在殘酷的現實競爭中,保持一種平和的心態是很難能可貴的。而這些將是在踏入社會后需要永遠銘記的:耐心、寬容、關心、責任、友善,同時更讓我懂得尊重勞動。也許沒有別人那樣優秀、沒有別人那樣認真、努力,但這次實踐經歷讓我成長了不少,只有經歷過才能明白這一個月給了我人生不少的啟發與動力。因此我特別感謝學校組織的這次實踐活動。
社會實踐真的十分必要,只有經過社會實踐才能獲得書本上得不到的經驗,在這個社會中經驗是必不可少的。另外了解到當代大學生與以往的大學生相比較,求學經歷、生活條件、所處社會大環境都比較優越,也沒有經歷過必要的挫折教育,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的能力也比較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。大學生的責任意識日益成為社會關注的熱點問題,責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。
大學生參與社會實踐是促進大學生素質教育,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務社會,培養創新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。對于當代大學生來說,應當刻苦學習專業知識,不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,所以大家認為大學生必須投身校園內外的各類社會實踐活動,有助于鍛煉品質,提高能力??梢娖鋵Υ髮W生綜合素質的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經歷的同學,看起來要比其他同學更成熟、社會適應力更強,但對于學生,社會適應力只是一方面的衡量指標,大學期間主要的任務是學業專業知識,為了打工影響專業知識的學習,結果是得不償失的。大學生應該積極參與實踐,使實踐與認識相結合。另外參加各種活動,培養自身的社會責任感,這也是一種貫穿于日常生活當中的社會實踐形式,以小見大,是進行社會實踐活動的一種長效機制。
我真的發覺這一個月對我的推進作用很大,雖然我能力還是其他
方面欠缺的東西還很多,但我會努力完善自己的.
劉娟
2015年8月25日
這是邁入大學校門后的第二個暑假,為了使這個漫長的暑假過得充實,為了對這兩年來所學的知識、所培養的能力作一個除期末考試以外的另一個層面的檢驗,所以作為一名廣西師范大學電子工程學院的學生的我們,在這個暑期中進行了一次進社區義務家電維修實踐活動?,F將該次實踐報告的具體情況作如下報告:
實踐團隊:
實踐對象:桂林市xx社區、師大南門社區、桂林電子科技大學。
實踐目的:豐富我們的專業知識,對專業技能有所拓展,提升我們的動手能力以及服務大眾的意識,與此同時幫助社區居民維修電器,宣傳安全用電常識,達到服務社會的目的。通過參觀桂林電子科技大學,了解他們的專業運作方式,相互提升兩個學校之間的教學水平,構建我院與桂林電子科技大學的交流平臺。
實踐過程:
7月18日暑假一開始,我們便緊鑼密鼓的開始籌備與這次活動相關的材料與用具,與此同時聯系好服務隊伍的人員以及分配好大家的工作任務。
早晨8點,我們集合所有隊員,帶上宣傳展板、橫幅、安全用電宣傳單、掃把及垃圾鏟,來到了桂林市xx社區。緊接著將隊員分成兩部分,一部分開始安排家電義務維修的場地,隊員們支帳篷,擺設桌子、架設展板、拉掛橫幅等。另一部分則拿掃把和垃圾鏟進行小區的衛生打掃工作。一切準備工作就緒以后,隊員們擺好工具正式開始家電義務維修活動,引來小區許多居民上前詢問。隊員們分工合作,有序的拆裝電器,檢查問題,并盡自己的能力將電器維修完好,在幫助了小區居民的同時,也鍛煉了自己的專業技能。
在這次活動中,除了義務維修家電以外,還附帶分發安全用電知識傳單,以及分發安全用電常識調查問卷。前來維修電器的居民也積極配合填寫問卷。通過調查問卷統計,許多居民對安全用電常識還相當的匱乏,我們預先印好的安全用電知識傳單也發放一空,在一定程度上宣傳了安全用電的知識。
7月25日,我們將師大南門社區社區作為我們社區服務的第二站。同樣進行了為期4天的義務維修活動。
有了上一次社區服務的經驗,第二次的進社區活動開展得更得心應手。社區保衛處也積極配合我們拉電。由于第二次我們選擇的社區有許多離退休老職工,為了讓服務更周到,部分隊員采取了上門維修的方式,在活動開設地干活的隊員們也一刻沒有停止手中的工作,將維修好的電器編碼放好,等待居民前來領取,將沒能成功修好的電器返還的同時跟居民說明損壞原因。居民都對我們的服務表示非常滿意。
實踐活動也發放了大量的安全用電常識的調查問卷及宣傳單,我們都相信這在一定程度上能給小區居民帶來幫助。
8月29日,桂林電子科技大學的同學們也組隊來到我們學院進行參觀學習,一行人參觀了我們的電子創新基地以及實驗室。
實踐結果:實踐小組八天以來服務了兩個社區,修好了大部分遭到損壞的電器,切切實實的送服務到社區,與此同時有效地宣傳了安全用電常識,受到小區居民的歡迎,紛紛表示希望我們再次回到該社區開展活動。而交流學習中,我們亦很好的搭建了與桂電交流的平臺。
實踐體會:我們通過親身實踐,聽到了,看到了很多平時被我們所忽略的生活用電常識以及民眾需求,在廣大市民中用電安全意識在一定程度上還不夠被重視,要改進這種狀況還需要加大力度,進行精神文明的宣傳,提高社區居民整體素質和城市文明程度。同時還增加了我們與社會的正面接觸,了解社會,走進社會,不至于我們身在校園就沾沾自喜,對校外的生活卻是一無所知,無法很好的適應社會。在這次暑假的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性。獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次活動對我們自身的能力也是一次關鍵的考驗,在失敗中不斷總結,不斷豐富,不斷加強,面帶微笑,最終走向成功。
通過這次的實踐活動,讓我們開始正確認識自己,對自身成長產生緊迫感。讓我們看到自己和社會需要之間的差距,讓我們開始潛心思考自身的發展、不斷提高自身的素質,來更好的融入這個社會。這次的打工是一個終點,也是一個起點。我相信這個起點將會促使我們逐步走向社會,慢慢走向成熟。
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(2)了解生藥品行業的實際工作情況,經營規則以及發展前景;。
(3)提高溝通及人際關系處理能力;。
(4)豐富專業知識,找到不足之處及時彌補,增強自己適應社會能力。
(5)在實踐過程中,檢驗自己在態度、知識、能力、技能,不斷地完善自我并積累經驗。
(1)運用所學知識,認識藥品以及分類;。
(2)熟記店內柜臺中的藥品的產地、劑型、規格、用法用量、禁忌和注意事項;。
(3)熟悉常用藥物的位置和價格,方便出售;。
(4)了解常見的疾病,方便顧客更快的對癥買藥;。
(5)了解店內各個職位的日常工作,親自學習體驗,并自我總結。
下面是我在藥店實習對常用感冒藥的一些認識。感冒藥有近百種,但可以根據其成份及所針對感冒癥狀分為四種。
(1)含解熱鎮痛成份的感冒藥:如對乙酰氨基酚、雙氯芬酸鈉、氨基比林,其中尤以對乙酰氨基酚最為常用,這種成份專門對付感冒時的發熱、疼痛癥狀。
(2)含減輕鼻腔充血成份的感冒藥:鹽酸偽麻黃堿、鹽酸麻黃堿;原先大量使用的鹽酸苯丙醇胺已被禁用,這種成份主要用來減輕感冒時鼻塞、流涕、噴嚏等癥狀。
(3)鎮咳感冒藥:氫溴酸右美沙芬、鹽酸二氧異丙嗪等;感冒引起的咳嗽頻繁者使用復方甘草合劑、咳必清;咳嗽痰多,痰液粘稠,則可加用必嗽平;這類成份中常常涉及到植物藥成份。
(4)含抗組胺成份的感冒藥:撲爾敏、鹽酸苯海拉明。用于減少過敏、變態癥狀。另外,在臨床治療中根據需要還常常選用抗病毒治療和(或)抗菌治療。因此在市場上所見的形形色色的感冒藥,實際上總可能包含抗生素和抗病毒的成分。
我在工作中總結的幾種常用感冒藥的功效。
999感冒靈。
在采用解熱鎮痛,抗過敏等西藥的基礎上,加入具有抗病毒、消炎作用的中藥合理配伍而成,具有抗病毒,防治流感的功能。
板藍根顆粒。
作用:清熱解毒。用于病毒性感冒、咽喉腫痛等癥狀。
泰諾。
作用:解熱鎮痛,消除鼻部充血、鎮痛和抗過敏作用。
白加黑。
作用:消除鼻塞、流涕、眼鼻搔癢流淚等感冒前期癥狀。
感冒清熱顆粒。
作用:用于風寒感冒,頭痛發熱,惡寒身痛,鼻流清涕,咳嗽咽干。維c銀翹片。
作用:緩解普通感冒或流行性感冒引起的發熱、頭痛、咽痛、咳嗽、口干等癥狀。
日夜百服寧。
作用:用于發熱、頭痛、鼻塞、流涕等癥狀。
在這些常用感冒藥當中,很多含有相同的成份,應盡量避免合用,以免造成成份含量增加引起不良反應。選擇感冒藥,最好要針對感冒導致的具體癥狀對癥用藥,這樣才能盡快痊愈。
我很榮幸能來到橫店街永生公藥店實習,剛開始工作的時候,心里常常忐忑不安,生怕自己會做錯事給藥店和顧客帶來麻煩。在店長和店員的幫助和指導下,我遵守店里的規章制度,嚴格要求自己,按照要求完成了各項實習任務,做好自己的本職工作,每天勤學多問,把一些重要的問題記在筆記本上,晚上回家上網查閱,我看到自己你一點一點的進步和聽到別人對我的肯定,心里非常開心,也受到了很大的鼓舞,增強了自信心。
在此我衷心的感謝她們的幫助,感謝永生公藥店給了我一個鍛煉自己的機會。通過這段時間的工作和學習,我認識了許多藥品,學會了一些銷售方法,提高了人際交往能力,學會語言的靈活變通,總而言之,這次實習讓我受益匪淺,讓我感受到了理論與現實結合的重要性,引發了我對將來工作崗位的思考。實習是對一個應屆大學畢業生來說非常重要的經歷,實習是我們接觸社會的一個平臺,最真實感受社會的一個窗口。它使我更深刻的了解社會,更便捷的融入社會。
通過這次的實習,我發現了自己的許多問題和不足,比如自身的經驗不足,解決問題的能力嚴重不夠,所學專業知識還很膚淺,專業知識在實際應用中的匱乏等等,這讓我明白我所要學習的還有太多,只有熟悉自我并不多完善自我才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。在今后的學習和工作中,我會繼續努力學習更多的知識,然后回饋社會。
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