<menuitem id="an1j4"></menuitem> 通過撰寫述職報告，我們可以提高自己的工作效率和整體工作質量，從而更好地實現個人職業目標。這份述職報告范文中，作者可以清晰地表達出自己在工作中提升和發展的努力和進步。
我想談一下我自己對a乳業如何突圍的幾點看法，先來分析一下a為何推廣巴氏牛奶的原因與時機：
1、同城乳業兄弟b乳業對巴氏牛奶的大肆宣傳，b乳業之所以宣傳巴氏奶，是因為蒙牛等大廠家憑借自己的雄厚資本，牢牢掌控住了常溫奶的話語權。想在常溫奶上有所突破，那是難上加難。但宣傳巴氏奶，蒙牛等企業由于地域以及自己著眼于全國市場的考慮，不會在短期內對b乳業造成沖擊，這樣就有效避開了蒙牛等企業的鋒芒；但是，b乳業在宣傳巴氏奶的同時，只是同蒙牛等大廠家的常溫奶進行了有效區隔，并沒有給巴氏奶的生產廠家進入巴氏奶行業設定技術門檻。此時，a乳業主推巴氏奶，放棄長溫奶的生產是一個明智之舉。
2、我在走訪市場的過程中，訪問了部分店老板與消費者，大部分店老板與消費者都認為a乳業的牛奶質量好，且全部為鮮奶釀造，但b乳業由于將它的觸角擴張至了整個山東省，并且加之有限的奶源，銷量的增加，導致b乳業的全部牛奶并非鮮奶釀造。
a乳業在c城城區之所以銷售差，最主要的原因，是因為消費者已認可了b乳業的牛奶，a宣傳得不到位與沒有找好同消費者溝通的切入點，導致了消費者雖然認為a乳業的品質好，也不消費a乳業的產品。a乳業也一直在宣傳牛奶的新鮮：a牛奶，新鮮的牛奶，但卻沒有利益支撐點。
根據以上幾點的分析：我自己認為，a乳業應該這樣來推廣自己的產品：
1、舍棄常溫奶，專做巴氏奶，并且在宣傳上學習蒙牛，以退為進：進行a宣言，宣言內容如下：
a宣。
為了c人民的健康，a乳業從現在開始，將同c地區巴氏奶產業總銷量第一名b乳業共同將新鮮的巴氏奶產業做大、做強！
a乳業牛奶，一樣的源于身邊，一樣的新鮮！
待銷量有所起色后，則針對b乳業自身的不足進行打擊性攻擊的宣傳，因消費者雖然認可b乳業的產品，但部分消費者同樣也知道b乳業的不足：其產品并非完全使用新鮮牛奶釀造，那a乳業在后期的宣傳上，應該充分的突出自己的優勢，可以這樣來宣傳自己：
a牛奶。
一樣的新鮮特殊的營養（100%純鮮奶釀造）。
我們a乳業的巴氏牛奶，全部采用新鮮的牛奶釀造，所以在新鮮的基礎上，更加保證了他的營養。因為我們企業是一家小企業，日收奶量為：-噸，日加工-噸，所以，我們能保證我們每一瓶牛奶全部使用新鮮的鮮牛奶釀造！
一樣的新鮮特殊的營養。
在推廣的同時，一定要對鮮牛奶與復原乳進行深刻的對比！同時，也要加強奶源的建設，以免在銷量擴大的同時，奶源卻供應不上，使自己現在的宣傳，成為日后b乳業攻擊自己的武器。
以上是我自己對a乳業的在宣傳推廣方面的一點建議，希望a乳業能在短期內做成c地區巴氏奶的第二名！愿a乳業能夠一路走好！
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
xx年底，股份公司決定在xx農業公司自種番茄的基礎上，配套部分社會種植番茄，我本人從農業公司調入工業公司擔任總經理助理主管社會原料工作，在此感謝股份公司領導對我的信任并給與機會，在忙碌、充實、竭盡全力努力拼搏的近一年的時間里，由付總帶領我們從宣傳社會種植、落實面積、合同簽訂、育苗移栽、田間管理、組織交售等一系列的工作中。這期間有成功時的笑容，也有失敗時傷心的淚水；有艱辛努力地與供應商斗智斗勇，也有親臨一線親自指揮并深入的身體力行…….全過程、全方位、全身心的配合頡總、付總進行社會原料的種植是本人義不容辭的職責。在頡總、付總的正確領導下，在各位員工的大力配合下，社會原料最終簽訂4730.645畝合同，實際交售噸位16338.553噸。原料任務完成率較計劃降低很多。在此對大家的辛勤努力表示最衷心的感謝。
總結。
這一年非常辛苦，也遇到了最大的挑戰?，F在就我一年來的職責履行情況向大家匯報，有不妥之處望各位批評指正。
一、目標承諾陳述。
------量化指標。
原料收購總量3.6萬噸。
原料落實面積8000畝。
------完成情況。
原料收購總量16338.553噸。
原料落實面積4730.65畝。
二、主要業績。
xx年惠農公司首次種植社會原料，在付總的協助下，我主管原料車間，主要工作業績如下：
1、安全工作。
原料車間嚴格按照公司領導的要求，始終把安全工作放在首位，原料員與公司簽訂《摩托車駕駛安全責任狀》，時刻以短信、飛信方式提醒原料員安全駕駛摩托車，保證原料員下鄉的安全。通過全體原料人員的共同努力，在合同簽訂及田間管理期間，原料車間未發生任何人身傷亡事故。
2、技術服務。
惠農公司是首次種植社會原料，原料人員均是剛畢業的學生，毫無種植經驗，通過原料部主管楊晨來、嚴濤的指導，特編制《惠農公司番茄種植技術手冊》，并結合兄弟公司原料車間的管理經驗，指導原料員按時下片區，對廣大的種植戶宣傳番茄新品種的屬性，科學合理的種植，確保今年社會原料的增產增收，為xx年社會種植打下良好的基礎。
3、農殘控制情況。
公司通過成立農殘控制小組，在番茄種植各個階段，對原料員、合同主、種植戶等進行農殘控制知識培訓12次，苗期育苗技術以及農殘知識培訓8次、大田生長期的病蟲害防治以及農藥知識培訓10次。不定期的下發農殘控制宣傳資料，并與農戶建立了飛信、短信、電話的溝通渠道。通過對原料員及農戶的培訓，監督、檢查，今年農殘整體控制中取得了不錯的效果。公司送檢灌溉水、土壤、番茄幼苗、番茄葉片、番茄果實及番茄醬送檢（14批），檢測項目有重金屬、矮壯素、縮節胺、百菌清、氯氰菊酯、代森錳鋅、霜霉威、嘧菌脂，均未檢出農藥殘留。
4、團隊建設。
原料車間的建設，是一個從無到有的過程，從開始的我一人發展到現在的6人（馬少波、吳庭林、馬偉、陳永寧、徐福積、馬靜）。車間通過積極的培訓，培訓原料員番茄種植技術、農殘控制、病蟲害餓防治、田間管理等知識，結合實踐，鍛煉了一支強有力的隊伍。在艱苦的條件下，沒有一個人叫苦，他們依然飽含激情，熱情的為農戶服務，并得到農戶的一致好評。在這里也要感謝車間小伙子們的前期幫助，如陳葉青、陳卓、田廣勝、寇博、寇新亮等，你們辛苦了。
5、建立完善各項體系。
原料車間為新設立的部門，隨著公司體系文件的逐步完善，原料車間也相繼確定了原料員、技術員、農殘監督員的崗位工作職責、編制了工作流程及作業指導書。逐步建立了考核制度，并按制度進行考核。經過公司的幾次的內審及充分的準備，公司順利的通過iso9000、haccp現場審核認證，在brc審核中也得到喜人的成績a級。在這里我要感謝質監部門的大力協助，尤其倪瑞峰，任助理的幫助。
6、外圍管理井然有序。
原料車間今年主管外圍排隊現場秩序，嚴格按外圍管理制度執行，對出現的問題及時解決，面臨巨大的高峰期壓力，最終仍然確保了正常有序的交售。如八月十三號、八月十七日、九月二十四日由于個別駕駛員違反外圍管理規定，導致農業部分司機對質檢原檢的態度惡劣，外圍管理對這些個別搗亂分子分別進行批評教育、罰款處理，對嚴重的上報農業取消其拉運資格，并扣除部分拉運款項，嚴格控制外圍秩序，使排隊現場正常有序，外圍工作較xx年有了很大提高，司機、農戶、原檢、公司都很滿意。
三、主要問題。
（1）惠農、平羅片區人均占地少（2-3畝）、勞動力普遍短缺，即55歲以下的壯勞力均外出打工，家中只有婦孺和55歲以上的老人，當地的通俗說法——“三八六一九九部隊”駐守農村，一旦農作物的種植程序繁瑣、用工量大，就很難被種植，這是造成經濟作物(例：番茄、制種玉米)在當地依靠分散的農戶難于大面積種植的主要原因。
（2）經紀人與農戶合作，農戶大都愿意種植，因為經紀人對農戶種植前賒欠種苗和農資，農戶負責種植，番茄成熟后由經紀人組織拉運交售，并現金結賬。在與經紀人溝通中了解到，牽頭種植、賒賬承擔風險、付出勞動組織拉運就是為了從中謀取利益.現在中糧屯河公司的低補貼甚至零補貼政策，使經紀人積極性降低，不愿與我們合作，合同簽訂進度緩慢。
（3）平羅縣、惠農區兩地，在中糧入駐之前，一直沒有較大的、正規的農產品加工企業，全部都是民營、個體較小的`農產品加工廠，據調查兩地脫水蔬菜廠有76家。今年脫水廠收購番茄的價格始終跟進而高于公司價格，農戶及經紀人嫌交售到公司路程遠，為了節省運費和獲得更高利潤干脆背棄公司合同交與脫水廠。造成社會原料嚴重流失。
（4）本地區種植脫水蔬菜較多，今年干貨價格高，農戶利潤大增，來年種植面積肯定增加，而且小麥、玉米種植簡單還能復種脫水菜，隨著糧食價格連年上漲，種植大田作物更為農民接受。番茄種植亟待價格調整。
（5）年輕一代農民經濟收入來源基本不靠種地，種地只是為了滿足口糧和防止土地閑置，因此這些農戶只愿種植小麥玉米這些省工時的作物，對種植番茄不感興趣。發展小農戶種植番茄較為困難。
（6）原料員大多是新畢業的大學生，工作力度與農戶的接受程度還不能完全銜接，導致分工不明確，工作中相互依賴而不能各司其職。
（7）今年氣候反常，5月份氣溫偏低，5月8號出現霜凍，受災面積500畝，降雨量比往年增多，5月28日、6月8日出現大雨，兩次降雨量之和超過惠農地區全年平均值，惠農區域地下水位高，降雨量大時出現排水不暢，水淹受災面積1000畝。高溫天氣集中且較往年平均最高溫高1.0℃，低溫天氣出現在高溫之前相鄰日期，且較往年偏低0.8℃，6月上旬及中旬正值番茄開花授粉，高溫郁閉導致番茄授粉不完全。反常天氣嚴重影響了產量。
四、個人感受。
xx年是一個辛苦的、操心的一年，這一年中，我們忍辱負重，雖然不敢說走過千山萬水、千山萬壑，但是我們千辛萬苦、千方百計、歷經千錘百煉，做到目前的狀況，雖然未能達到產業管理部和股份公司的要求，導致的產量未完成的失敗，這是我個人的失誤。但是，截止到目前，農戶和經紀人是滿意的，來年計劃更大面積的種植，著也算一個小小的成功，是車間、其他部門同仁乃至公司上下全體努力的結果，這里面有許多苦和累，我記得馬少波給我發的信息：“余助，料，收不回來，你打我罵我；料，交不進來我找你”。我為有這樣敢跟我叫板的下屬自豪。我也記得徐福積家里老人重病在床，我給他節假，讓他早回，但是他還是提前回來了，努力與惠農這邊的農戶交涉、再交涉，就為了哪怕一天幾十噸、十幾噸的原料進入我們的交售系統，在這里，我想對黑了、苦了、累了車間同事們說：謝謝，小伙子們，你們是好樣的！
五、下年原料工作計劃：
1、面積及種植區域的擴展。
2、原料均衡供應也是下年原料工作的重點。在按計劃落實原料面積的基礎上，制訂詳細的均衡供料種植計劃。確保嚴格按計劃實施。
3、加強農殘控制作為下年原料的一項重點工作。當地農藥市場混亂，多家代理商搶占市場，下一年要繼續加強農殘控制，確保產品安全。
4、種植關系的改變。小塊種植番茄，人工成本大，勞力緊缺的農戶不愿繼續種植，明年要重點培養有實力的經紀人及種植大戶，發展連片種植及一人大面積種植，加大機采種植面積。
謝謝大家！
xx乳業有限責任公司是內蒙古**實業集團于xx年7月投資近6.5億元在湖北設立的全資子公司，xx年9月竣工，同年12月正式開產，是迄今為止國內投資規模最大的綜合性乳制品生產項目。
公司位于湖北省黃岡市東西湖工業區，背靠長江，毗鄰黃岡市遺愛湖風景旅游區，氣候宜人，風光旖旎。公司占地面積440畝，擁有建筑面積70000平米的現代化輕鋼結構廠房，全面引進國際最先進的乳制品加工、灌裝生產線及產品檢測設備，生產“**”液態奶、冷飲、酸奶等三大系列數十種產品。經過五年的發展，現在xx共有四個車間，生產一部冷飲車間，生產二部盒裝奶車間，生產三部瓶裝奶車間，正投產的生產四部酸奶車間，和一個輔助車間蛋卷車間。
公司全面秉承**集團先進管理理念，以重視人、關心人、尊重人、凝聚人、成就人的用人觀，實現員工和**的共同發展。兼收并蓄，廣納人才，采用內部培養、社會招聘、校園招聘等多種形式吸引和招聘不同地區、不同專業的優秀人才。關心員工需要，為員工提供具競爭力的薪酬和福利，為員工創造豐富的培訓學習機會和廣闊的職業發展空間,正是因為這些良好的條件，才使得**能夠聚集更多的'人才，從1993年改制起到如今世界級的乳業公司巨頭，這其中的28年風風雨雨是兩代**人共同努力的結果，當然也離不開廣大的員工支持，今天我們有幸到該公司實習，是我們的福分啊!
初到**印象。
我們是在3月1日到校的，因為學校后面建設城際鐵路的原應，使我們比別的學校開學晚了一個月，等我們到校時，學校還是在熱火朝天的建新樓，而我們在這種環境下也不能正常上課和休息，因此學校根據實際情況要求我們提前實習。
我們到校那幾天大二的都在盛傳，這幾個班將去哪里，那幾個班將去哪里，呵呵，那時候都好像很期待的，熱情很高啊。后來確定我們是我們系最早的一批后，我們兩個班的同學都像準備后事一樣，趕緊和家里聯系，什么自己將要去實習，搞得好像奔赴戰場一樣，不過也是，誰也阻止不了我們那顆年輕的心啊。
經過短暫的收拾行李和心情后，我們于四號早晨坐上大巴，向xx出發，我們穿過華農，經過中南財大，走上武黃高速，下高速收費站時，由于人數超載還發生了小狀況，不過索性沒什么大事，很快就解決了。
我們早晨八點多出發，到十點多就到了鄂州，鄂州是楚國舊都，在以前還是湖北的省會，后來隨著航運的發展，武漢才慢慢崛起。從這座古老的城市邊緣穿過，看個那一排排的洋房，鄂州正煥發著新的活力。
**的第一餐飯還是可以的，或許是為了第一次，或者是真的餓了，反正吃得很香，等到后來才知道**公司是清真的公司，不吃豬肉，這只是后話，后面會一一提到的。吃完飯就回去串串門，下午就到了培訓室對我們進行崗前培訓，簡而言之灌輸思想教育，后來才知道相對**的離職率這是非常有必要的，在前三天就天天干了這個事情，也認識了幾人，王大偉，三十幾歲，青海人，高中畢業下煤窯，后來又上大學，現在是**華中區綜合經理，估計月薪應該蠻高吧。陳漫，大專學歷，二零零七年進入**，二十七歲，現在是華中區安全委員會主任，級別很高。
聽著他們講著**的各種發展及愿景，并順著參觀通道參觀了所有的生產車間，有能容納十三萬方的液奶倉庫，有自動化吹瓶灌裝設備，我被那浩大的生產設備所震撼，站在高處看著腳下的生產間，那種觸手可及的感覺尤為熱切，不知自己什么時候才能有這么大規模的事業。我們的同學都唏噓不已，或許很多人都在車間做過事，可是有誰有機會走在參觀通道以局外人的身份看著下面的生產，此情此景無法訴說，只有驚嘆。黃岡工廠不愧為世界三大樣板工廠。
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尊敬的領導：
您好！
首先，感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。俗話說：天下無不散之筵席。由于我個人職業規劃和一些現實因素（簡單闡述離職xx乳業有限公司相關崗位的原因，比如父母年邁、夫妻分居），經過深思熟慮，我決定辭去所擔任的xx乳業有限公司×××崗位的工作。
我很遺憾自己在這個時候向您正式提出辭職，給xx乳業有限公司管理所帶來不便，深表歉意！此時我選擇離開xx乳業有限公司×××崗位，離開朝夕相處同事和無微不至的領導，并不是一時的心血來潮，而是我經過長時間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的xx乳業有限公司×××崗位上，xx乳業有限公司有很多同事可以做得更好，也相信您在看完我的辭職報告之后一定會批準我的申請。
轉眼之間，在xx乳業有限公司工作已經×年（改成自己xx乳業有限公司工作實際時間），回首自己在xx乳業有限公司工作、生活和學習的點點滴滴，感慨頗多，有過期待，也有過迷茫；有過歡笑，也有過悲傷。但至始至終，xx乳業有限公司的深刻的企業文化內涵一直激勵著我。
xx。
xx的發展史。
九年時間營業額增長近500倍，其品牌在中國婦孺皆知、家喻戶曉，這就是xx。從成立時只有1300余萬資金無人知曉的小企業，發展到今天已經與伊利集團并肩而立，并稱為“草原奶業雙雄”。創業九年，他們創造了舉世矚目的“xx速度”和“xx奇跡”。人們不禁會問：究竟是什么使xx在競爭如此激烈的乳制品市場脫穎而出，一躍成為中國乳業頂級品牌的呢？其實“xx奇跡”的背后有著強大的支撐和后盾，那就是xx的特色人力資源管理——融合了企業文化的人力資源管理。
一、融合企業文化的人員聘用。
xx集團在招聘新員工時，特別注重考察兩點：一是應聘人員的價值觀是否與企業文化的核心價值觀一致。二是應聘人員是否能在企業的文化氛圍中生存和成長。因為xx充分認識到，如果招聘人員時只考慮員工的學歷，工作經驗及能力是否與企業要求的相一致與匹配，可能招進來的人員雖然在完成相應的工作上不存在障礙，但其價值觀卻與企業文化的核心價值觀格格不入，這樣的員工在企業內不會得到良好的發展，對企業也是一種潛在的威脅。雖然企業也可以對新員工的價值觀進行改造，但是這些員工的價值觀已經趨于穩定，使得改造必須花費企業大量的精力和費用。從某種意義上來說，這是一種不必要的投入。所以，xx努力做到從根源上杜絕此現象，他們在招聘員工時就對員工的價值觀進行考察，使得企業內部人員的價值觀與企業核心價值觀趨于一致。另外，xx有一套經典的用人哲學“有德有才破格重用，有德無才培養使用，有才無德限制使用，無德無才堅決不用”?？梢妜x在招聘人員時對人的“德”重視程度。
二、融合企業文化的人員培訓。
xx特別注重人員的培訓。從創立之日起，xx便堅信“99%的成功靠學習造就”，并注重通過制度化的培訓，團隊學習等方式，使xx從古今中外的管理精髓和現代管理成功案例中吸取營養，不斷豐富自我。
1.全員培訓。
為了培養優秀的技術和管理人才，2003年初xx成立了xx商學院。把對員工的培訓分為兩方面進行：一是新員工“入職培訓”。每個新員工在成xx的正式員工之前，都要在商學院接受一個星期的封閉式入職培訓。如果試用期3個月內，新員工還沒有接受企業文化培訓，那么他是沒有辦法脫離試用期正式進入該工作崗位的。二是老員工“回爐再造”。不僅新員工要接受培訓，所有的老員工每年也都要接受xx商學院的培訓，學習新的xx企業文化和知識、技能，使企業所有的人才都常用常新。
2.因材施教。
xx的培訓也是一個不斷與時俱進的過程，商學院會根據企業不同時期企業文化的新內涵，不同的經營理念，制定相應的培訓內容。另外，對不同層次上的人，他們也采取不同層次的培訓方案。xx根據需要將人員培訓主要分成了五個層次：第一層，基層員工的培訓；第二層，基層管理人員的培訓；第三層，廠長經理級、中心主任級的培訓；第四層，高層管理團隊的培訓；第五層，董事會成員的培訓。這種具體問題具體分析的思想值得其他企業學習。他們這種針對性極強的培訓也取得了良好的效果。
3.形式多樣。
xx商學院的培訓并不拘泥于一種形式。他們開拓思路、敢于創新，開展了許多深受員工歡迎的培訓形式。例如，xx曾邀請著名表演藝術家單田芳先生用大家喜聞樂見的評書向員工講解企業文化；他們還通過讓大家采用情景模擬的方法實際運用管理技巧和策略，使員工在輕松和諧的氛圍中，學習了企業文化和知識、技能，印象更加深刻。
三、融合企業文化的人員績效管理。
企業文化浸入到人力資源管理工作中,可以更加規范企業員工的價值觀念、態度與行為。
使得員工的業績更加理想化,這樣更有利于企業戰略目標的實現。xx人有句熟悉的口“管理是嚴肅的愛”。xx對人員的管理具有人性化的色彩，體現了對員工嚴肅的愛。依管理對象不同，xx的績效管理體系主要分為兩套：一是普通員工的績效考核。xx借鑒海爾oec（overalleverycontrolandclear，日事日畢、日清日高)的管理模式。具體內容就是全方位地對每人、每天、每事、進行清理、控制。做到“人人有事做，事事有人做”。把普通員工又分為:(1)普通非生產性員工。通過“工作進度表”來進行考核。具體就是把員工的績效任務分配到每月、每周、再到每天。通過實時的對比來確定員工績效。(2)普通生產性員工。用“三e卡”(即everybody、everyday、everything)來考核其業績。員工按規定要求認真填寫,以記錄每天的工作情況、每事的完成情況。這張“三e卡”作為考核其工作績效和決定收入多少的重要依據。二是管理人員的績效考核。通過縱向與橫向指標綜合全面考核管理人員的領導力執行、質量控制、成本控制等方面的績效?？偟膩碚f，不管是對員工，還是對管理人員有一條精神是不變的“多干多得，少干少得，不干不得”。這種制度化的公平公正的績效管理體系，更有利于員工心態的平衡。
四、融合企業文化的人員激勵。
融合企業文化的人員激勵理論強調尊重人的自我意識,通過把企業的利益與個人的利益掛鉤來保護員工的利益,實現他們自身的價值，激發其為實現企業遠景工作的熱情?！拔遗cxx共生存，xx與我共發展”這是xx人耳熟能詳的一句口號。它代表著xx對員工物質生活和職業發展做出的鄭重承諾。
1.物質激勵。
xx集團的創始人牛根生一向信奉“財散人聚，財聚人散”。所以，xx在取得驕人業績之后，總是不會虧待那些為xx的生存和發展做出過突出貢獻的員工。2002年，牛根生把政府獎勵給他的凌志牌轎車轉增給了其副總裁。還獎勵給上海某經銷商40萬元。2005年1月12日，牛根生先生與家人捐出擁有的xx股份，創立了“老牛專項基金”。用于各項公益事業，另外用于獎勵隨該企業做出貢獻的員工。這大大激發了員工的工作熱情。
2.關心員工發展。
僅僅滿足員工的物質需求只能吸引或保留那些做事的人，卻很難使愿意并能夠做大事的人為xx長久效力。因此，關注員工的職業發展是追求百年基業的xx必然關注的課題。xx充分認識到大學生剛剛畢業，還不清楚自己的個性、能力、優勢或不足，談職業發展規劃為時尚早，所以xx會為他們提供在集團內部轉換崗位的機會，讓他們在從事不同類型的工作之后充分了解自我，找到最適合自己發展的崗位，對員工日后的成長奠定了基礎。同時xx也為員工發展提供了制度保障：各層級領導有職責、義務幫助員工不斷提升；鼓勵員工繼續深造，可給其報銷一半的學費。
１、考核：業績是最重要的指標，因此需要制定科學合理的業績指標，建立公正嚴格的考核獎懲制度；建立以戰略目標為導向的關鍵績效評價體系：（１）建立分層分類的關鍵績效評價體系，高層領導采用述職報告制度，中基層員工采用季度績效考評制度，操作層員工采用月度測評制度；（２）對高層領導的考核更強調結果指標，對中基層管理者的考核要關注行為過程，對操作類員工要強調量化指標；（３）績效考核是績效管理的一個環節，各級干部要重視績效目標的設定和對下屬的工作輔導；（４）績效考核等級結果力求符合正態分布，考核結果與員工的分配和晉升掛鉤。
２、權限：權限規定了各子公司享有何種人力資源管理權限，即規定了子公司在多大程度和范圍內可以做什么。３、人事：集團對子公司享有選擇、委派、推薦、提名管理者的權利。（１）管人管事統一，“誰出資、誰用人、誰管理、誰負責”，推行任期責任制和契約管理；（２）完善責任機制，實行人對人的考核，一級考核一級，主要考核經營者工作業績，考核重點由結果考核轉到過程考核；做到過程監控具體化，激勵措施多樣化，獎懲到位；（３）引進競爭機制，以內部提升、市場招聘、民主推薦和個人自薦相結合。當然，三種手段之間要相輔相成，視不同情況有所側重，但絕不能偏廢或偏重一方，否則可能會直接導致管理上的漏洞和風險。
信度與效度評估是對招聘過程中所使用的方法正確性與有效性進行的檢驗，這無疑會提高招聘工作的質量。信度和效度是對測試方法的基本要求，只有信度和效度達到一定水平的測試，其結果才適于作為錄用決策的依據，否則將誤導招聘人員，影響其做出正確的決策。
xx。
感悟xx精神。
------《xx內幕》讀后感技術開發處：胡斅劼。
從來沒有一本書，能讓我一口氣翻完，并且急于讓自己的感受躍然紙上。而《xx內幕》除外，這本書我一拿在手里就有點愛不釋手，通過閱讀這本書，我深刻感受到一個現代化企業的發展歷程，“牛根生”這個名字也深深地烙進了我的印象里。從1999年的白手起家，掌門人牛根生帶著團隊先做市場、再建工廠，老牛憑借其獨到之處6年之內將xx的銷售做到了200多億，投資回報5000%，創下了中國乃至世界乳業界的一個神話?！懊瓦\其實是兩碼事。企業做好了是運，而做不好就是命?！闭髸性u論的那樣，他是一頭牛，卻跑出了火箭的速度。
對于企業的發展狀大是十分重要的。從中也讓我們感受到了做人的原則，正如佛家所言“默默地關懷與祝福別人，那是一種無形的布施”。
企業的發展，讓同行市場競爭越來越來激烈，越來越來殘酷，適者生存弱者亡的競爭局面在今天比比皆是。競爭使世界發展，競爭使社會進步，沒有競爭就不存在發展。而在xx人的眼里，同行不是冤家，競爭卻是“雙贏”。他們要求自己的員工要想戰勝別人，首先要戰勝自己，競爭的著眼點是大局。我最入心的一句話就是“競爭的最高境界是競合”。與誰競爭也是觸動我的地方，也正如書中所言，“與螳螂作戰，你的胸懷會越來越??；與蝸牛伴跑，你離冠軍的寶座不是近，而是遠了；與結巴辯論，你有成為第二個結巴的危險”。同時競爭要有心態，而且是自信而不自負的心態。由此讓我想到了神馬的今天，神馬榮辱滄桑的發展史辛酸與喜悅相伴，新的發展戰略和思路讓我們重新擠入了中國企業500強的行列，“中國第一、世界一流的尼龍化工基地”是我們的最終發展目標，而這個目標的實現必將要通過我們艱辛努力才能夠實現，怎樣與世界同行業巨頭競爭，如何搶點市場先機，都需要我們用堅定的競爭發展信念，搶抓機遇，備力拼搏，才能夠實現神馬新一輪的跨越式發展。
會聚焦到“得人心”這塊“方寸之土”的。正因為有了老牛的xx的文化是健康的，他們絕不是把“經營人心”誤解為一團和氣。一個團隊有沒有向心力、凝聚力、戰斗力關鍵取決于上級；一個上級有沒有吸引力、號召力、影響力關鍵取決于人格魅力。一直要求自己禮遇員工和客戶，將心比心地為對方考慮問題，真正地去關心和愛護員工。
帶給我的另外一點重要的感悟是團隊精神和用人制度，他對于一個企業的發展來說太重要了，“小勝靠智，大勝靠德”是xx文化的最直接的反映。xx的用人原則——“有德有才破格重用，有德無才培養使用，無德有才限制使用，無德無才堅決不用?！蔽覀児君R總在職代會上工作報告中不也是這樣提出來用人和提拔干部的嗎？可見，用人制度對企業經營發展的影響是多么的重要。
掩卷《蒙年內幕》，心中思潮澎湃，xx精神深深鼓舞著我現在的學習和生活，“老?！倍伎梢耘艹觥盎鸺愕陌l展速度”，我們“神馬”何嘗不能夠做到舉世驚人的騰飛呢？集團公司六屆一次職工代表大會給我們提出的更為明確的宏偉發展目標，我們有理由相信，憑借著這股東風，神馬定會迸發出強勁的發展動力，我們的未來和明天也將會更加的燦爛光明！
述職報告一般而言由：標題、前言、主體、結尾和落款五部分組成，下面詳細分析各部分寫法：
述職報告的標題有多種寫法.可大致概括為單標題和雙標題兩種模式.
由職務,時間,文種構成標題,如《××省教委辦公室主任xx年度述職報告》.
由職務和文種構成標題,如《××公司總經理述職報告》.
由時間和文種構成標題,如《xx-xx學年述職報告》.
只用文種名稱作標題,如《我的述職報告》或《述職報告》.
將內容的側重點或主旨概括為一句話做標題,以年度和文種構成副標題,這就形成了雙標題.如《全心全意為老干部服務——1999年度述職報告》,《努力抓好"菜籃子"和"米袋子"——我的述職報告》.
述職報告的前言部分一般包括三個方面的內容,一是崗位職責,二是指導思想,三是概括評價.崗位職責包括自己從何時起擔任何職,主要負責什么工作;指導思想是說明自己在什么樣的思想原則,方針政策指引下進行工作的;概括評價是對自己工作的基本評價.三個方面的內容都要簡略地寫,一般一個自然段即可.
需要說明的是,上述三個方面的內容在寫作中可以靈活處理,除崗位職責必不可少外,其他兩個方面的內容可以安排在后面的主體部分或者結尾部分中.
主體是述職報告的核心部分,主要工作和經驗教訓都在這一部分中進行表達.大致有三種寫法:
一是工作項目歸類法.即把自己所做的工作按性質加以分類,如生產方面,銷售方面,后勤方面等等,一類作為一個層次依次進行闡述.自己主持做的工作和協助別人做的工作也要分開寫.另外,對自己做出突出成績的工作,有創造性開拓性進展的工作要重點寫,即在反映一般成績時突出重點.一般性的工作,日常事務性工作要簡單一點.
二是時間發展順序式.即把任期內的時間按先后順序分成幾個階段來寫.這種形式在任期述職報告中經常采用,因為任期時間較長涉及面廣,所做的工作和存在的問題較多,為了便于歸納總結,以展現工作的全貌,所以將一個時期的主要工作按時間分段,這樣也便于在各個階段中詳細敘述所取得的成績和經驗.
三是內容分類集中式.這種形式是最常用的,一般分為主要工作,成績效益,經驗教訓,存在問題和對策等幾部分.
必要時,可以安排一個專門的結尾部分.可以對自己做一個基本的評價,也可以簡要說明自己的一些體會或今后打算.這些內容如果前面已經說過,也可以不寫結尾部分.
最后一般要用模式化的結束語收束全文,常用的是"特此報告","專此述職".
結尾之后,要簽署姓名和日期.
公司介紹：公司已經形成大品牌光明和二線品牌比較完備的體系，涵蓋從大眾到高端。組織結構上新鮮產品劃分四個大區，uht奶成立專門的事業部負責全國業務的推廣。公司歷史上定位于城市型乳企，公司07年確定聚焦新鮮、突破常溫的發展策略，近幾年uht奶帶動公司收入增速提升。
主營業務分析：液態奶中的`巴士奶和酸奶在華東地區占據優勢地位，uht奶是開始大力發展的產品，帶動整體收入增速提升，未來的規模和占比將繼續提高。奶粉占比較小，發展薄弱，銷售主要在上海周邊地區。華東地區經營最好，實現了總收入的70%和凈利潤的297%。
uht奶將帶動未來收入增長：鮮奶和酸奶的擴張依賴于冷鏈建設，資金需求量大，uht奶較容易實現地區突破，將是收入增長較快的業務；鮮奶和酸奶在華東地區已實現較高的市場占有率，未來增速較緩慢。公司未來收入的增長主要依靠uht奶。
以大華東地區為銷售重點，進行擴張和輻射：目前重點在大華東地區，即在上海江浙之外，加入福建、山東、江西、安徽，進行擴張和輻射。以前有較多的央視廣告，現在比較有針對性，以華東地區為主。
優勢地區和產品具備提價能力應對成本壓力：公司在優勢地區和優勢產品上有提價能力，鮮奶提價能力較高，華東地區提價能力較高。目前成本的壓力對于所有的乳制品企業都存在，通脹預期下其他原材料也會漲。公司可以借助行業性的提價，以及優勢區域和優勢產品上的漲價來轉移部分成本壓力。
股權激勵是公司未來增長的主要驅動力：光明乳業的收入增速為7.94%，該激勵計劃設定的20%的收入增速高于行業增速，也高于公司過去低于10%的收入增速，將成為公司未來幾年增長的主要驅動因素。
盈利預測和投資評級：預計公司和分別實現eps0.19和0.23元，對應pe分別為43.6倍和35倍，給予中性的投資評級。
我們眼下的社會，越來越多人會去使用報告，不同的報告內容同樣也是不同的。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編為大家整理的乳業公司促銷員個人述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
又是一個嶄新的春季，懷著欣喜、懷著激動我踏入了xx業務之列。
回首過去，那還是xx年2月13日，我剛剛進入xx乳業，被安排在河松百姓倉買做促銷員，當時的我對業務知識、銷售技巧一竅不通，面對品類繁多的產品、各類產品的營養知識、消費者的復雜問題簡直就是撲朔迷離、一頭霧水。店里的月銷售額也只有3000元左右，我是既著急又上火。我的主管業務不斷地開導我，告訴我公司有定期的培訓，只要你用心，一定會好的，要相信公司、相信領導、相信自己。我堅定了信心，每天用心的學習產品知識、公司的培訓課程我一堂不舍得落下、面對消費者，我更是以我的'所學、所知、所解，一心一意、誠懇耐心地讓客戶滿意。通過一年多的、不斷的努力，不斷的學習，我的客戶回頭率越來越多，店里的月均銷售額從原來的3000元上升到7000元，最高銷量達到8000元左右時又帶了薛家合力。銷售額達到了13000左右。我無比興奮，更是無比感動，感謝培訓老師教會我那么多的知識；感謝我的經理及各級領導對我的信任；感謝我的主管對我的栽培和幫助。我的成長、我的成績離不開這無數人的付出，謝謝，真心的謝謝大家！
今天，我以全新的面貌進入業務隊伍，我知道，我還有許多的不足和差距。我的性格有些內向，社交能力相對要受影響，我會努力克服自己的弱點，多與人交往，多與人溝通，多向領導咨詢，多向同事學習，爭取以最快的速度融入到我們的大家庭里。
一、嚴以律己，寬以待人，尊敬領導，和睦同事。
二、繼續努力學習業務知識及銷售技巧，為工作做充分的準備。
三、保證良好的心態，為客戶服務。
四、每天做好基礎的工作，不漏店，不對付。
五、保證店里的良好形象，做好店里的銷售幫助。
六、保證店里產品的新鮮度。
七、確保陳列店不斷品、不缺貨。
八、全心全意全力把工作做到最好，把銷量做到最高。
尊敬的各位領導，下午好!
我叫，xx年畢業于x大學控制專業，去年7月進入x有限公司，從事泵車液壓系統的研發工作。經過一年多的時間，我對公司的狀況有了全面的了解，并且一直努力的工作，在生產實踐中將理論知識融會貫通，為公司的發展貢獻自己的力量。一年來，在各位領導和同事的支持下我主要完成了以下工作：
1.完成50米泵車液壓主泵送系統，擺缸系統圖紙繪制，并指導現場裝配工作，協助完成后期的試驗調試工作。
2.完成自制27米泵車液壓主泵送系統，風冷攪拌系統，支腿系統的相關設計工作，處理現場裝配中出現的問題，發現問題并及時改正。
3.改進東風底盤27米泵車主油缸設計，改進27米泵車支腿液壓系統。
4.隨車跟蹤50米泵車打泵，及時處理泵車出現的問題并進行記錄，改進。
泵車組是一個團結上進的小組，能在這個小組中工作并為公司的發展貢獻自己的力量，我感到十分的榮幸。泵車在我們公司屬于剛起步的產品，存在有不足之處，我們還需要不斷的創新、改進。在x總的指導和帶領下，我相信我們能夠把泵車做好做精。
在以后的工作中，我會更加的堅定信心，勤奮工作。祝愿xx集團在未來的日子里取得更加輝煌的成績。
從來沒有一本書，能讓我一口氣翻完，并且急于讓自己的感受躍然紙上。而《xx內幕》除外，這本書我一拿在手里就有點愛不釋手，通過閱讀這本書，我深刻感受到一個現代化企業的發展歷程，“牛根生”這個名字也深深地烙進了我的印象里。從1999年的白手起家，掌門人牛根生帶著團隊先做市場、再建工廠，老牛憑借其獨到之處6年之內將xx的銷售做到了200多億，投資回報5000%，創下了中國乃至世界乳業界的一個神話?！懊瓦\其實是兩碼事。企業做好了是運，而做不好就是命?！闭髸性u論的那樣，他是一頭牛，卻跑出了火箭的速度。
對于企業的發展狀大是十分重要的。從中也讓我們感受到了做人的原則，正如佛家所言“默默地關懷與祝福別人，那是一種無形的布施”。
企業的發展，讓同行市場競爭越來越來激烈，越來越來殘酷，適者生存弱者亡的競爭局面在今天比比皆是。競爭使世界發展，競爭使社會進步，沒有競爭就不存在發展。而在xx人的眼里，同行不是冤家，競爭卻是“雙贏”。他們要求自己的員工要想戰勝別人，首先要戰勝自己，競爭的著眼點是大局。我最入心的一句話就是“競爭的最高境界是競合”。與誰競爭也是觸動我的地方，也正如書中所言，“與螳螂作戰，你的胸懷會越來越??；與蝸牛伴跑，你離冠軍的寶座不是近，而是遠了；與結巴辯論，你有成為第二個結巴的危險”。同時競爭要有心態，而且是自信而不自負的心態。由此讓我想到了神馬的今天，神馬榮辱滄桑的發展史辛酸與喜悅相伴，新的發展戰略和思路讓我們重新擠入了中國企業500強的行列，“中國第一、世界一流的尼龍化工基地”是我們的最終發展目標，而這個目標的實現必將要通過我們艱辛努力才能夠實現，怎樣與世界同行業巨頭競爭，如何搶點市場先機，都需要我們用堅定的競爭發展信念，搶抓機遇，備力拼搏，才能夠實現神馬新一輪的跨越式發展。
如何“用人”和“營心”是最重要的體現。xx的成功與?？們刃牡摹敖洜I心”理念是分不開的，古有“得人心者得天下”的訓言，今有“人心齊，泰山移”的箴言，他們深知，企業競爭，最難競爭的是消費者的心智資源。這也就是我們經常所講的.用人制度，書中也談到了員工為xx是“賣力”還是“賣命”的觀點，?？偸巧钪O哲學和心理學的企業家，沒有他善于營“心”的理念，是不會有400余人從“伊利”棄“明”投“暗”的。正因為人是最大的生產力，所以xx指出未來的競爭，最后都會聚焦到“得人心”這塊“方寸之土”的。正因為有了老牛的xx的文化是健康的，他們絕不是把“經營人心”誤解為一團和氣。一個團隊有沒有向心力、凝聚力、戰斗力關鍵取決于上級；一個上級有沒有吸引力、號召力、影響力關鍵取決于人格魅力。一直要求自己禮遇員工和客戶，將心比心地為對方考慮問題，真正地去關心和愛護員工。
帶給我的另外一點重要的感悟是團隊精神和用人制度，他對于一個企業的發展來說太重要了，“小勝靠智，大勝靠德”是xx文化的最直接的反映。xx的用人原則——“有德有才破格重用，有德無才培養使用，無德有才限制使用，無德無才堅決不用?！蔽覀児君R總在職代會上工作報告中不也是這樣提出來用人和提拔干部的嗎？可見，用人制度對企業經營發展的影響是多么的重要。
掩卷《蒙年內幕》，心中思潮澎湃，深深鼓舞著我現在的學習和生活，“老?！倍伎梢耘艹觥盎鸺愕陌l展速度”，我們“神馬”何嘗不能夠做到舉世驚人的騰飛呢？集團公司六屆一次職工代表大會給我們提出的更為明確的宏偉發展目標，我們有理由相信，憑借著這股東風，神馬定會迸發出強勁的發展動力，我們的未來和明天也將會更加的燦爛光明！
xx年，在新城區管委會的正確領導下，在投資公司領導班子和職工的關心、支持下，通過個人認真學習，扎實工作，全面履行了自己的職責和義務，較好地完成了所分管的工作和管委會交給的招投標任務。在理論水平、工作經驗等方面都有了一定的提高?，F述職如下：
一、理論學習和思想作風建設情況。
真正做到為人民服務，就需要不斷學習，用政治理論來武裝自己的頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
在過去的一年里，我堅持學習政治理論和黨的方針政策，學習黨的xx屆五中、六中全會精神，認真領會黨的一系列方針、政策，結合自己的思想實際，力求在實踐上下功夫。始終把實踐“三個代表”作為學習的最終目標。我深切地體會到，作為一名新城區的建設者，按照新城區“團結、實干、拼搏、向上”的方針，作好自己的本職工作，做到“以事業統一思想，以發展凝聚力量，以實干樹立形象”。
一年來，我始終把思想作風建設擺在第一位。不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能，我始終把管委會和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務，堅決貫徹執行黨和國家政策法規以及上級的指示、決定，并時常告戒自己“新城區的建設事業無小事”，一切從建設新區的要求和管委會、公司利益出發，做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人。
二、履行自己職責，完成好自己分管的工作。
按照“三年出形象，五年成規模，十年鑄精品”的思路，遵循“高起點、高標準、高水平、高速度”的發展要求，以及融資項目管理工作的實際需要，針對新城區合作開發項目建設模式新思路的不斷拓展，認真研究融資工作中的新情況，作好新城區合作開發項目的前期準備工作，為管委會領導決策提供充分、詳實的依據和建設性的建議。在趙總帶領下，組織公司有關同志，內修素質，外樹形象，狠抓落實，強力推動，通過大家的辛勤努力，投資公司的融資管理、項目前期準備工作穩步發展，積累了一些寶貴的經驗。
根據國家開發銀行等銀行融資規范，對融資項目的管理也提出了嚴格要求。為此多次主動和公司班子一起研究融資政策，向管委會領導、市發改委有關領導匯報工作方案。不但提高了工作效率，而且也使融資項目得到更加科學、合理的管理和建設，對項目下一步的具體落實提供了可靠依據和保障，達到了推動工作、規范管理的目的。
2、根據管委會基礎建設項目、城市配套建設項目融資進度安排，作好大量基礎性先期工作，保證項目資料、手續完備，達到只要具備具體條件就可以馬上開工的標準，促進新城區項目建設的快速進展。
完成市會議中心、第二安置小區、華山半島生態植物博物園、供水管網三期工程項目的可研編制、環境評價工作。其中，會議中心、華山半島生態植物博物園項目已經得到批復;另外二個項目的可研報告報批已經完成，待發改委批復。完成了國家開發銀行的融資要求。根據需要，如果通過其他商業銀行、信用社等金融機構進行融資，也可以使用這些批文和可行性研究報告。這些工作對于超前、多渠道融集資金，起到很大的推動作用。
其中供水管網三期項目的批復，已經取得建設銀行項目融資1000萬元，為新城水務公司的工程建設打下基礎。
3、組織省內知名專家和省環保局的有關領導共同為新城區的環境影響評價提供指導意見和建設性方案。
環保是“第一審批”又是“一票否決”，如果環保不通過，不僅新城區建設規劃不能審批，銀行不能融資，整個新城區開發建設也將被迫停建或一直處于違法建設狀態。這樣將給新城區以后的工作帶來難以估量的影響。
鑒于《河南省平頂山市新城區規劃(-20xx年)區域環境影響評價大綱》已得到省環保局的批復。今年委托市環境監測中心完成環境評價報告書編制所需的冬季、夏季環境監測報告工作，多次與環保局的專家進行溝通，分析新城區環境保護工作中存在的問題，在項目建設過程中進行完善，為完成新城區區域環境評價報告評審做好準備。
4、參加管委會住宅樓土地使用權掛牌活動，順利摘得17.7畝國有土地的使用權，為公司下一步房地產開發打下基礎，也為項目建設作好土地儲備工作。通過完善土地手續，可以加速具體建設項目進度，同時，也為項目融資打下基礎。
三、成功經驗和今后工作努力方向。
回顧一年來的履職經歷,我感到既充實,又欣慰。我和同志們一起并肩戰斗,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。
概括起來有三點啟示:一是靠信念成就事業。我剛接到組織新城區的招、投標任務時,面對陌生的工作內容,確實感到擔子重、壓力大,但我有一個堅定的信念,就是相信組織上的正確領導,相信相關部門間的團結合作,相信同志們的正義感和責任感。憑著這種信念,我克服了工作上一個又一個困難,可以說,信念和毅力使我成就了一些事情,而且在事業推進的過程中又進一步堅定了信念、磨煉了意志。二是靠工作統一思想。我深切感到,工作是統一思想的助推器,是協調關系的潤滑油,是形成合力的凝結劑。三是靠個性謀求共識。在工作實踐中,我努力學習運用馬克思主義哲學的基本原理,科學處理共性與個性的關系,在充分尊重個性的基礎上,讓一些與共性無礙的個性健康發展,同時采取注重正確引導、提倡相互兼容等方式,使個性與共性協調發展,最終將消極因素逐步轉化為積極因素,形成推動所分管各項工作健康發展的合力。
總結一年來的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現在三個方面,這也是本人今后進一步努力的方向。一是要提高認識水平、尤其是加強理論學習，不斷充實自己、改造自己、完善自己。特別是對投資公司工作中可能出現的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性,同時要注意防止頭腦發熱,處理事情簡單化,時刻保持強烈的憂患意識。二是要防止急于求成。對工作內容的理解要全面分析，尤其是對于工作的安排要充分尊重現實,體現層次性,區別對待,循序漸進,避免一刀切、一律化。三是嚴以律己、寬以待人。對自己的工作要高標準、嚴要求，但對于同志要避免苛求于人。在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現區別,以避免無意中傷害同志們的積極性,要注重把大家的積極性發揮好、保護好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
今后，本人要繼續加強學習，努力學習政治和業務，通過實踐不斷提高自己分析思考和解決問題的能力，適應不斷發展變化的形勢和工作需要，力爭把各項工作做的更好。xx年馬上就要到來，回首往事永不遺憾，展望未來充滿希望。人在去年所做的工作與各位領導和同志們的支持、關心和幫助是分不開的，存在的問題是自己主觀努力不屑的結果。請同志們今后有機會給予本人更多的關心和幫助，讓我取得更大的進步。
各位領導、同事們：
根據中層干部考核工作安排，今天我在此做20xx學年述職報告。
20xx年12月，我懷著如履薄冰之情踏上這個崗位，由主持工作的副主任轉為主任?！叭缏谋”币环矫媸且驗槌忻深I導和在座各位同事的信任與支持，另一方面是因為在校整整十年，在辦公室多位前輩的身上，我深知并體會到，這是一份很多人不愿意做的苦差，這個崗位沒法也不可能做到面面俱到，沒法不被吐槽和承受委屈。
過去一年的工作實踐對我而言，有太多煩惱太多無奈，但更多的是心存感激，因為在這個位置上我不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，學習到了為人處世的道理，也鍛煉了自己的意志，這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。因此，我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學習著、思考著?，F將過去一年的工作向大家做一個匯報：
(一)加強學習，不斷提高思想政治素質和業務水平。
利用業余時間認真學習省市教育部門各類文件，及時把握高等職業教育發展方向，掌握各項指標數據及發展趨勢，按照上級要求編制調整學院各項各類數據指標。集中精力，全力以赴，在短時間內起草了學院三年建設目標管理責任書、高等學校教育事業基礎統計報告、民辦高校依法規范辦學自查報告、高等職業教育年度報告(20xx)、普通高校發展潛力指標數據及年度職業教育工作總結等多項重點工作報告。這幾份工作報告是省市教育部門對民辦高校改革發展績效獎補經費的重要依據，為學院過去一年各項設備的`添置、環境的優化、設施的改善奠定了基礎。
在完成辦公室工作的同時，與教務處、學工處、招就辦同事共同學習研討，積極參加國家高職高專十三五發展規劃教材《大學生創新創業工作指導》等教材的編寫工作，目前已編輯成冊正式出版。本人與學工處輔導員的科研課題《民辦高職院校學生黨員發展工作的難點問題與對策》也獲得20xx年批福建省中青年教師教育科研項目立項。本人參與教務處《民辦高校實習生黨員教育與管理研究》課題已進入結題階段。
(二)理順關系，做好服務協調。
黨政辦公室的協調工作做得好不好，將直接影響到各項工作的順利開展，直接影響到全院教職工工作的積極性。在工作中，對領導交辦的工作及時處理，隨叫隨辦;對學院的日常事務統一協調，綜合權衡。過去的一年，盡管辦公室人手少，但我從未因此而影響各項公務活動的開展，如迎新生報到、新生軍訓、技能活動周、運動會、校慶、安全檢查、紅五月等大型活動期間，我個到辦公室，后一個離開，努力與相關部門做到緊密配合，使各項工作良性運行。
(三)做好信息管理和新聞宣傳工作，為領導決策未雨先綢。
黨政辦作為上傳下達的中心，對上級下達的文件，在短的時間內，按傳閱范圍，及時給有關領導審閱，為領導及時部署工作提供準確依據;在向上的信息傳輸中，充分利用電子郵件、電話傳真等多種形式，實現了信息上報的的準確性和及時性。
積極做好學院的新聞報道等宣傳工作。一年來學院黨政辦共發表各類新聞報道近百篇，其中有10余篇在省市各類媒體發表，傳遞正能量，營造良好氛圍。另外，努力凈化網絡宣傳環境。組織學生在學院百度貼吧、論壇刪除近千條負面消息。特別是在招生季節，組織學生干部24小時監控網絡貼吧，做到負面信息保證10分鐘內刪除，高峰一天刪除近百條負面消息。
(四)組織好各項會務、接待工作。
組織召開各類會議是黨政辦公室的主要工作之一，堅持嚴格按照會議的標準和要求，從會務安排、會議材料準備、會場布置等都做到了嚴謹有效，周密細致，不出任何差錯。從本學期開始，根據學院黨政領導的安排，制訂每周工作安排表，在前一周的周五或周六發布，為各部門下一周的工作安排，做好計劃。按照熱情有禮、大方得體的原則，切實做好日常接待工作。一年來，辦公室接待了省政協陳紹軍副主席、省教育廳陳國龍副廳長、市教育局嚴星副局長等省市領導和各類檢查組的檢查20多次。
以上是本人一年來的主要工作表現，這些成績的取得離不開各位領導的支持，離不開各部門在工作上的密切配合，借此機會，我誠摯地向各位領導和同事表示衷心的感謝。
在看到成績的同時，我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，主要體現在：一是在處理人與人的關系上表現得比較生硬，頭腦簡單，容易脫口而出。特別是在工作繁雜或受到誤解時態度較差，不夠冷靜。二是因為辦公室只有三個人，一個秘書負責黨務工作與高等學?；A數據實時報表，一個負責收發文件和新聞報到和檔案管理，人手緊缺。本人在調動部門員工工作積極性，提高部門員工工作能力方面存在不足，自己和部門工作人員一直處于疲于應付的狀態，導致有些工作進展比較緩慢，有心無力。
我的述職報告發言完畢，請各位領導、同事對我提出寶貴意見，希望各位繼續一如既往支持我的工作。謝謝大家!
謝謝大家!
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
的種子，我想：能夠與大家共事是我一生的榮耀，也迫切的期望大家能夠在今后的日子對我更加關心和支持，讓我夢想的種子能夠茁壯成長并開花結果。
在7個月的工作中，我新開期貨帳戶8個，引資金近20萬元，交易手續費５000多元，但這與公司給我的期望是遠遠不夠的。也辜負了公司領導對我的關心、愛護和信任。我想在今后的工作中，我將要認真工作、積極學習、開拓進取、努力發掘營銷市場，為多開發客戶，完成公司考核任務，實現目標成績而倍加奮斗，在將來的實際工作中我擬定以下工作方法，希望能以取得好的工作成績來回報公司對我的厚望：
1．努力學好專業知識，修練“內功”，不斷加強業務水平素養，用專業知識為客戶當好參謀，提出合規合理可行的建議，使客戶的資產不斷增值，進一步取得客戶信任，以留住客戶，穩住客戶，介紹客戶，開發客戶，從而達到讓這些客戶永遠是我們公司忠實的客戶。
２．在xx駐點時努力做好自己的本職工作，完成公司給我的各項考核指標和目標任務，在xx營業部沒有建立之前充分利用銀行這個工作平臺開發業務，為公司創造價值。
３．多開辟營銷網點和渠道，廣交朋友，做一些戶外營銷活動和其它營銷開發渠道，多參與一些社會活動以達到“同流才會交流，交流才會交心，交心才有交易”的開發客戶的目的。
４．以公司的自有資源，業務優勢，服務優勢，多作宣傳，多作溝通，合規運作，從而多從同行中開發客戶。
５．積極開發和培育一些新的期貨愛好者，讓他們了解期貨，熟悉期貨，掌握期貨并參與期貨，使之成為公司業務的新的增長點，也讓他們從期貨之中得到回報。
一、經濟指標完成情況（北京分公司、南京分公司、武漢分公司、重慶辦事處、項目管理部、市場部、工程部匯報此項）。
二、年度工作改進要點完成情況。
三、對員工的計劃管理工作及效果（包括本部門月度計劃考核工作運轉狀況、計劃考核及工作日志填報被通報處罰情況）。
四、部門職責范圍內各項工作措施及效果。
五、需進一步強化的尚未明確部門職責。
六、存在問題及改進措施。
七、年底重要工作安排（即如何保證履行年初簽訂的"工作目標責任書"）。
尊敬的各位領導、同仁：
大家好！
非常感謝公司領導對我的信任，任命我為燃氣公司經理。在上級公司領導、同仁的幫助和關心下，我很快適應了新的工作崗位。
約居民用戶4000余戶，公服用戶實現了零的突破；在冬季氣源供應嚴重短缺的情況下想盡千方百計保證了日用氣量為15000余立方工業用戶的用氣需求；同時與所有鄉鎮達成了安裝管道天然氣的合作意向，為公司的良性發展奠定了扎實的基礎。被區域公司正式任命為燃氣公司經理。
以下是我個人的一點工作體會，愿與大家共同交流:。
一、不斷更新思想觀念，及時調整工作思路，適應目標責任制考核體制下企業經營管理的需要。
1、樹立好“角色”意識，當好公司“舵手”。
作為公司的帶頭人，我始終嚴格按照集團領導的授權與經營管理范圍，帶領員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標，堅持以人為根本，以市場為導向，以規章為支撐，積極謀劃公司的管理策略與發展藍圖，建立健全公司規章制度，并想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經營管理工作，并較好地保持了與區域公司的溝通、匯報。
好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍，讓一切有用之人為公司所用。
二、以人為本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊。
1、采取多種措施，營造良好的學習環境，著力提高員工素質。
“人”是企業發展的第一要素，員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照集團創建學習型公司的要求，結合企業經營管理需要，積極倡導建設學習型組織，采取多種學習培訓方式，使各崗位人員經過培訓能夠勝任本職工作要求，營造良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情，從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面快速的提升。
2、堅持“以德為之、以情動之、以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。
在公司中，我積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡，并積極培育團結、和諧的工作氛圍，增強企業的凝聚力，使員工團結一致地完成公司的計劃與任務。
三、嚴抓安全運營，認真落實安全措施，各項工作實現零事故。
1、健全了各項安全管理制度，明確了各部門及各崗位員工的安全目標及責任，公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標責任書》，同時，為了保證車輛安全，公司還專門對兼職駕駛員進行了資格認定，并與認定合格的駕駛員簽訂了《機動車輛駕駛員安全責任書》。
2、利用工作例會、專門培訓等形式，強化了干部員工的安全意識，對新進員工及時開展安全教育，干部員工的安全意識明顯增強。
3、深入開展了各類安全活動。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅，在車站、書店、廣場、商場、社區等地段組織人員進行安全知識宣傳普及。在元旦、中秋節、國慶節等重大節日期間適時組織安全大檢查。這些活動的開展，既增強了廣大用戶的安全用氣意識，也加深了廣大市民對管道天然氣的認識，同時大大提高了燃氣公司在當地的知名度和影響力。
四、積極協調與政府各職能部門的關系。
積極協調與當地政府、建設部門、技術監督部門、工商稅務部門的關系，使公司處于一個良好的發展環境，為企業持續快速發展奠定了基礎。
五、工程建設、開發市場與證照辦理，多管齊下、同步進行。
根據集團要求，并結合公司所在地經濟發展現狀，公司按照以“工業園區、城區燃氣管網建設為中心，向縣城周邊鄉鎮敷設”的布局敷設燃氣管網。公司在積極進行城區、鄉鎮燃氣管網建設的同時，狠抓了市場開發工作和公司各類證照的辦理工作。燃氣管網及場站建設是安全通氣運營的基礎和前提；發展燃氣用戶、實現經濟效益和社會效益的雙豐收是公司追求的目標；辦理并健全公司的各類證照是實現公司合法經營的依據和保障。三者是一個有機整體，不可偏廢，理應同步并舉。
六、自身不足與今后工作打算。
盡管在公司領導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作，但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風，在實際工作中往往忽略一些必要的程序，容易急躁冒進。針對這項不足，下一步要多向集團兄弟公司領導學習，以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作，我首先要解放思想、實事求是，擺正自己的位置，根據工作中存在的不足，積極向領導、同仁學習，不斷改進工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促進公司健康長遠的發展。下一步的工作重點如下：
1、加快公司未完善證照的辦理，使公司合法經營。
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回顧一年的工作,有成績,也有不足。下面我主要從以下四個方面進行述職述職,請公司領導及各位同事給予指正。
一、20xx年所做的工作。
(一)確定思路,明確目標。
年初,根據公司領導整體要求,我制定了總經辦年度工作計劃并對總經辦提出“三服務、四標準化”的基礎上確定了20xx年的工作重點即以“規范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”建設為目標,全面提高“三服務”水平,做到管理、事務、服務一體化的整體目標。實現管理、事務、服務的一體化我認為是總經辦工作的重要目標,管理弱,水平上不去,事務弱,效率上不去,服務弱,形象上不去。只有用強化管理帶動整體工作,用搞好事務推動整體工作,用規范服務貫穿整體工作,才能不斷提高辦公室工作水平,保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標后,按月進行了跟進、分解、落實。
(二)以ci為平臺,規范公司行政事務管理。
為進一步升華公司的經營理念,創造和形成統一的公司形象,以ci規范管理為平臺,積極推進公司規范化管理包括:。
1、統一規范公司行文格式,制定模板,大力推廣,統一形象。
對公司常用文書如通知、報告、上下行文統一格式,制作成電子版模板,全面推廣,使公司機關公文質量有了明顯提高。各事業部分公司在公文的規范化意識上也明顯進步。
2、統一辦公事務用品制作。
對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按ci手冊進行了統一要求和制作。
3、以招標為手段,降低各項行政管理費用。
在去年對辦公事務用品招標的基礎上,今年又要求對車輛維修、計算機、網絡設備、外設及耗材統購方面、綠化美化等有關大額費用支出方面進行了招標。通過招標比價,不但費用有了明顯降低,而且提高了服務的頻次與質量。
4、我們根據公司整體要求,對行政制度進行了全面、系統的修訂,同時下發了8個文件模板、84種表格,從形式上對全公司的行政工作進行規范,有效地提高了公司機關及各事業部行政工作的水平與質量,提高了工作效率。
省分公司領導、各部門領導：
xxxx年即將過去了，回顧在吉林聯通工作的幾年，我感到公司的管理水平在不斷提高，業務在迅速發展，新的技術層出不窮，競爭優勢在不斷擴大。為適應公司發展的需要，xxxx年我部門根據總部文件，抓緊進行mss項目建設工作。下面，就這幾年的工作情況，我做一個概要的匯報。
1.技術管理工作。
在吉林聯通省分公司負責的技術工作主要情況如下：
（1）xx年，負責數據機房的搬遷。當時情況很復雜，設備、電源（包括ups電源）、線纜（信號、信令、語音）等種類繁多，如果不是對技術、業務和工程把握得較好，搬遷的費用、周期、質量都難以保障。在這種情況下，我經過認真、縝密的分析和周密的工作安排，經過兩周的準備工作，在我和同事們的共同努力下，用4個小時準確無誤地完成了數據機房搬遷任務，保證了工程質量。搬遷費用也由原來設計的69萬減少到16萬。在此期間，我從頭到尾一直堅守在搬遷現場。該工程是第一個數據機房整體搬遷成功案例，成為全國的樣板工程。
2.5gb/s的sdh傳輸。經過分析，我認為這一段網絡結構不合理，無形增加了一個傳輸故障點，不利于今后網絡維護和運行。在我主持下，通過在兩側的通信樓之間打3個電纜漕道的方式，直接將交換設備與傳輸2mb/s接口用電纜連接起來。這樣減少了2.5gb/s的sdh傳輸分接/復接設備，節約了工程投資，給維護和服務質量的提高帶來了極大的便利。
2.部門管理工作xx年至xx年3月，我負責數據部的工作。
在這段工作期間，我帶領部門的同志，每年都如期超額完成總部下達的計劃任務，在數據部工作期間得到總部的3個錦旗，強調部門同事之間的團結，部門員工們樹立了高度的責任感和使命感，促進了省分數據業務的發展。xx年3月，根據工作需要，公司調任我擔任增值業務部經理。
在我上任的時候，短信業務的投訴，一直是省分非常關注的問題。當時的短信業務投訴高達6,000次/月。每次有關的經營分析會都會提到這個問題。我知道這個情況后，立即著手處理。經過分析，我采用了“投訴取樣、問題分類、抓住重點、逐個解決”的工作方針。經過一段時間的努力，迅速將6,000次/月的用戶投訴降低到600次/月。同時，短信業務量也迅速攀升。服務質量的提高，促進了業務發展。
在擔任增值業務部經理期間，我還負責gpsone定位工程項目。同樣的項目，鄰省的黑龍江分公司，每個地市都建立了一個定位基準站，每一個站耗資1萬元。經過對我省實際情況及定位工程項目分析，我提出了我省的建設方案。在此方案的指導下，我省只需建設4個點，每站4,000元。這樣，我們只用了16,000元就完成了定位工程項目中的基準站建設任務，為項目建設節約可觀的工程投資。
xxxx年5月，我調入信息化管理辦公室，任經理職務，負責組織建設mss項目。
在做這個項目的時候，根據我從事電信工作多年的經驗和具體主抓“九七工程”的工作經驗，我著重做了以下幾項工作。
1．總部項目規劃和技術規范的掌握與落實；
2．試點單位的學習與調研；3．吉林省分工作現狀和需求的規劃；
4．技術交流與項目進度落實。技術交流中，包括與國內、外從事這個領域的知名公司的交流（如ibm、sap、kt和skt等），借鑒他們的經驗，吸收有用的成分。
經過上述工作，在領導的支持與同事們的配合下，吉林省mss工作由原來起步最晚，已達到目前全國居中的水平。
工作中，我深切地理解到，這個項目的重要性在于它是企業信息化的“牽頭”項目，因此，應用是最重要的環節。
2.利用廠家信息，整合所奠定的基礎，制定切實可行的省分應用需求；
3.作為個人工作臺，體現個性化/人性化的風格；
4.為開拓新的需求奠定基礎，滿足uni-it架構的需求；
5.通過合作，不增加成本；
在目前省分mss項目建設方面，我們一直希望盡快擺脫落后被動的局面。但是，我們又切忌工作的盲目性，要強調項目的規劃性，發揮“后發優勢”，達到“后來居上”的目標。因此，我們要做到：
準確的理解與把握總部的意圖，加大貫徹執行力度；
在查閱到對方聯系電話號碼后，直接在計算機上撥出，然后摘機會話。
2.在對企業信息的綜合利用、挖掘與管理方面；
隨著企業信息化工作的不斷深入，電信企業有必要更深入地介入到對項目的設計、實施的管理，直至對項目開發的組織中去。
iii.無論是宏觀地看mss項目，企業信息的整合，還是微觀地看oa系統，就項目而言，雖然項目有階段性，但更具連續性。因此可以說，這是一項只有起點，沒有終點的工作。
a)總體上，由我們自己來掌握與控制mss項目。在項目管理的組織機構下，成立項目組；b)在項目設計階段，嚴格把關，選好合作伙伴拿出真正對項目建設有指導意義的設計，避免過去項目設計工作“流于形式”的狀況。
c)在項目實施階段，自己有能力承擔的部分，盡量自己承擔下來；自己暫時還不具備能力承擔的部分可以采取人員招聘與隊伍培養方式。以單位可以接受的方式，選取在計算機網絡與軟件開發有一定實踐經驗，遵守紀律，工作態度端正，職業操守良好的年輕人才進行培養。逐漸加大在今后項目開發中，單位員工參與開發的能力。
最后，我認為如果繼續讓我負責mss項目，在前段工作的基礎上，我有信心，拿出全國最優秀的項目成果。
自20xx年12月9日我公司掛牌成立以來，作為市第四家民間資本性質的擔保公司加入“市中小企業信用擔保協會”以來，已走過了三個年頭。
三年來，xx擔保公司擔保業務、隊伍不斷發展壯大，與銀行金融機構的合作層次不斷加深。在促進擔保業的發展和推動銀保、銀企合作方面都取得了可喜的成績。截止20xx年第二季度，我擔保公司共為融資訴求企業實行貨幣擔保70家，擔保金額3億元。
公司注冊資本總金額9900萬元，擴資增股5100萬元，后續儲備資金2700萬元。幫助基礎設施建設擔保資金2400萬元。在保借款余額8500萬元。
公司在發展的同時，不忘回饋社會，支付用于幫扶助困13.8萬元。
xx擔保十分注重合作金融機構資本運作問題，并互之于體現效益，以成為民營資本服務于中小企業的重要組成部分。在著力解決貨幣、抵押擔保瓶頸、緩解中小企業融資難方面發揮著越來越突出的功能與作用。特別是為鋼貿行業中的中小企業，審視和卓識了江蘇、福建、蘇閩商投資企業的穩健，敢拼會贏的經營經商理念。依托分區域商會、讓有血緣、份緣、業緣情感相連、文化相融、理念相近經營者。在控制風險的前提下，利益捆綁、實力疊加，發揮資本信用信增的乘數效應，強強聯合的戰略聯盟，逐步成為連接銀行和中小企業的橋梁和紐帶。在取得可喜成績和鞏固的基礎上：
今年，我們將在市經委的領導下，市中小企業信用擔保協會的督促下，朝著自身行業規范發展，行業自律，有序競爭的方向邁進。著實、更加有效地改善服務理念和意識為鋼貿行業、中小企業的服務。
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近期來，xx擔保公司在拓寬銀保合作的層面和空間、合作規模上與蘇南長三角周邊城市相比還略顯薄弱。20xx年度我們將在市經貿委等相關經濟綜合部門的督導下，一是積極創新、積累資本、通過擴資增股方式增強自身硬件設施的、固定資本的投入與建設，初步計劃在市潤州區朱方路長江西路受讓商業(二、三級)地塊35畝，籌建xx擔保租賃大夏，鋼貿生產資料交易樓，建立永久性綜合服務平臺，竭力打造降低融資成本，促進鋼貿物流流通與金融部門擴大合作范圍、合作規模。
二是積極參與擔保機構信用評選。以市中小企業組織牽頭擔保機構參加全省開展的信用評級工作為契機，通過規范和完善將級別結果錄入全國統一的企業信用信息基礎數據庫，進而提升我擔保公司的企業工作效能、職能和功能。三是探索建立銀保、銀企溝通例會制度。和邀請專家、學者就目前國內金融形勢，探索把控風險的有限最佳機制。分析銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點、焦點問題，并研究不斷改進和發展的相關工作舉措。
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目前，國際金融危機對相關實體經濟的影響頗深。尤其是對市中小企業發展有一定沖擊?？傻盅嘿Y產有所縮水，財務狀況有所轉弱。在此困難時期，主動與金融銀行機構溝通，達成共識，精誠合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的，只有通過“銀—?！蟆比胶献?，才能共克時艱。一方面擔保公司需認真貫徹人民銀行南京分行下發的《關于進一步推動金融機構與信用擔保機構加強合作的指導意見》精神，通過擔保公司甄別，擇優選擇實力底子較強，依法經營、管理規范、財務較之健全、誠實守信的鋼貿、中小企業作為合作對象。促使合作走制度化、規范化、長期化。通過歷年合作征求金融銀行放大放貸敞口比例。
另一方面，我們擔保公司應樹立規范、穩健的發展意識，要把中小企業融資擔保作為主營業務，進一步加強與金融機構的合作，并針對主管部門和評級機構分析發現的潛在風險和薄弱環節。提高風險識別能力和管理水平，在支持企業發展過程中實現自身發展。
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在鞏固市松川鋼貿內客戶和中小企業服務的同時，需內部建立健全機構設置及相關制度，改進和優化擔保信貸流程，配合金融部門金融產品的創新，服務效率的提升。并深入探討和引進淡馬錫中小企業業務模式。
在當前經濟相對困難的形勢下，擔保公司要樹立大局意識和責任意識。對已經出臺的支持中小企業發展的各項信貸政策措施，要讀懂、讀細、抓實、抓好。積極探索建立、健全鋼貿中小企業融資量化考核制度。要對基本面和信用記錄較好、有競爭力、有市場、有訂單但暫時出現經營或財務困難的中小企業特點的融資產品和服務方式，利用授信、開證、押匯、保理等多種擔保融資手段，進一步拓寬中小企業的融資渠道，并做好對中小企業的金融信息咨詢和代客理財服務。要加強中小企業金融統計和信息報送工作，探索建立適合中小企業特點的融資信息動態監測制度，及時掌握中小企業金融服務信息。
尊敬的公司各領導及相關人員:
作為公司一位新人，從當初剛來對公司的規章程序等幾無所知，但如今能單獨操作一些日常事務，我花了將近三個月的時間；如今，正指準備轉正的時候，我做了如下的述職報告：
1、吉林森隆長春軌道客車股份有限公司報備項目
長春市中小企業信用擔保有限公司報備項目
中國一汽大眾4s店報備項目（后暫緩）
華能通榆團結風電廠項目
2、河北百利河北省兒童醫院辦公樓項目
中國地質研究院項目(后資格預審沒通過落選)
中國建設銀行股份有限公司邯鄲支行項目
3、沈陽百利鞍山市工商銀行(新景地財富中心）項目
4、天津博潤武清區政府網管中心項目
5、大連百億格勞博機床（大連）有限公司項目
香溢集團辦公樓項目
1、招商銀行合肥分行的標書
2、 中國建行邯鄲支行的資格預審
3、 中國農行北京分行標書（準備投標）
1、沈陽百利《遼寧煙草局第三包》的投標，此項目后沒中標告終；
2、河北百利《中國建行邯鄲支行》的資格預審，此項目前通過資格預審，等待標書發布再操作。
除此，另有較多的日常事務，在此不一一羅列。
作為一位新進員工，從當初對公司的幾一無所知走到現在；感謝各領導、同事的指導和包容；在今后的工作生活中，我將對存在的缺點及不足盡我所能去改善等，同事也希望各同事能多多指教。
報告人：xxx
審核：xxx
20xx年，自來水公司在局黨委、林業局的正確領導下，緊密圍繞企業供水實際，透過“內抓管理、外強服務”扎實工作，較好地完成了20xx年的各項工作任務。
2、銷售成本計劃1、964、000.00元(含銷售稅金9，400.00元)，到11月末已發生各類費用1、876、267.51元(其中：工資654，688.40元；提取福利費91、656.37元；材料費126、390.55元；折舊212、483.58元；電費196、132.36元；藥品289、425.00元；水資源費80、000.00元；房屋大修、給水維修及皮卡寧波車大修費用131、282.66元；辦公、差旅、印刷費73、479.08元；招待費、法律咨詢等費用10、926.80元；提取城建稅及教育費附加6、755.81元；財務費用、營業外支出3、0469.94元），完成年度計劃的95.5%，預計12月份還將發生各類費用160、718.00萬元(其中：工資72、000.00元；提取福利費10、800.00元；材料費10、000.00元；折舊19、218.00元；電費20、000.00元；藥品20、000.00元；印刷費8、000.00元；提取城建稅及教育費附加700.00元；）超出計劃費用162、000.00元。超支的主要原因是普調工資，增加工資及福利費用162、000.00元，扣出工資上漲因素，基本做到了費用不超，略有結余；確保了公司年度-110，000.00利潤指標的順利完成。
1、措施得力，確保了大石頭地區的供水安全。20xx年前11個月，實現供水163萬噸，預計全年可實現供水181萬噸。在內部管理上，我們堅持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法，根據各個季節、每日不同時間段用戶用水需求，及時合理地調節水量，在用心尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源結合點的基礎上，對供水管網進行全日24小時壓力監測，保證了供水平穩運行。同時，我們還從長春等地購進了色度、濁度儀等水質檢測設備，使公司水質化驗、分析、檢測潛力得到了極大的提高，水質有了根本保證，確保了職工群眾的用水安全。
2、強化管理，增收節支取得新成效。一是在降水損上，我們進一步加大管網巡視力度，提升測漏治漏工作的時效性，前11個月，共發現暗漏點109個，搶修dn160mm管線泄漏26處、dn110mm管線泄漏13處、dn50mm管線泄漏70處，更換閥門10余套，上門服務用戶280余次，大大減少了管網漏失；二是加大了供水巡查力度，前11個月共查處竊水戶2戶，不規范用水35戶，濫用消防栓用水1處，對每一齊案件，都進行了嚴肅處理。三是規范了收費管理。08年我們進一步加大了收費管理力度，嚴格按照敦化市物價局xx19號批復，對混合用水戶的性質進行嚴格劃分，嚴格按標準收費，減少了不良用水行為的發生；四是壓縮開支，降低各項費用的發生。在實行材料比價采購和財務簽批一支筆制度的基礎上，進一步加強了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，有效地降低了辦公用品的消耗。同時，還在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施，取得了顯著成績，有效地降低了供水成本。
3、克難而上，提前60天全面完成局址給水改造工程。共鋪設管線12042延長米，其中：dn400mm管線70延長米、dn315mm管線1500延長米、dn250mm管線410延長米、dn160mm管線1582延長米、dn110mm管線3120延長米、dn50mm管線5980延長米、dn25mm管線380米、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人，困擾大石頭地區職工群眾、企事業單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。
4、再接再厲，全民創業穩步推進。08年，我們透過“三抓兩落實”即“一抓轉變、宣傳創業；二抓典型、引導創業；三抓服務、幫忙創業；落實創業組織領導、落實創業激勵機制”極大地調動了職工群眾的創業熱情。到11月末，公司有種植、養殖、餐飲服務、鋸材加工、休閑旅游等創業項目5類20余種，50戶創業職工，占職工家庭總戶數的49.5%，年產值220.9萬元，純收入124.3萬元，比上年度增加收入16.5萬元，同比增長15.2%。
5、真抓實做，安全管理工作再上新水平。
實際工作中，我們嚴格執行“安全第一，預防為主”的工作方針，在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎上，立足實際，組織實施了安全管理“四個突出與強化”即突出安全管理的重要性—強化組織領導、突出安全管理的關鍵性—強化措施落實、突出安全管理的針對性—強化班組建設、突出安全管理的長期性—強化宣傳教育，極大地提高了全體干部職工的安全防范意識，避免了各類事故的事故發生。
6、全員參與，廠容廠貌煥然一新。在08年廠區建設中，公司干部職工利用工作之余，全員動手、主動參與，拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米、補植樹木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長米、新建綠地2735平方米，廠區臟、亂、差的局面得到了徹底治理。
一年來，透過公司全體干部職工的共同努力，雖然取得了必須成績，但在總結成績的同時，我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處，主要表現是：個別干部職工的思想政治素質和業務素質較差，還有待進一步提高；在接待用戶、服務用戶的質量上，距局黨委、林業局和職工群眾的要求要求還有必須差距；在企業規范管理和制度建設上還存有必須的漏洞，還需不斷規范和完善。
1、堅定不移地落實好林業局下達的各項經營指標。建立健全目標考核職責制，把目標任務分解到組、落實到人，細化到月、量化到周，確保xx年各項經營目標的順利實現。
2、加大收費、稽查力度，嚴厲打擊偷盜水現象，堅決杜絕人情水，確保水費足額、足量收繳。
3、大力開展節能降耗活動。在08年實踐經驗的基礎上，力求在降低藥品投入、減少電費支出、控制材料消耗等方面再有新的突破，確保年度計劃指標的全面完成。
4、盡快完成水價調整工作。水價調整直接關系著公司的經濟效益。08年，我們做了一些工作，我們要一如既往，盡早完成水價調整工作，為公司的發展注入新的力量。
5、抓好供水擴面工作。擴大供水面積、增加用水人口是供水企業生存和提高經濟效益的關鍵所在。09年，我們要進一步解放思想，轉變觀念，堅持“少投入、多產出”的原則，動員和爭取無水戶，盡快用上自來水，增加公司的收入。
6、繼續尋求和探索適合公司發展的創業項目，帶領職工群眾走出一條“以水為主，多業發展”的康莊大道。
7、繼續抓好安全工作。深入貫徹“安全第一，預防為主”的方針，及時總結安全生產工作經驗和教訓，確保全年無事故。
8、繼續搞好公司環境建設。在08年的基礎上，進一步完成廠區的綠化和美化，營造良好的工作環境。
20xx年是保險業認真貫徹落實黨的十八大精神的重要一年，也是長安公司樹立形象、打響公司品牌的關鍵一年，更是我們湖北省分公司面臨重重壓力、攻堅克難的非凡一年。我們在總公司黨委和總裁室的大力支持和正確領導下，緊緊圍繞總公司年初工作會議和分公司提出的各項工作目標，以“調結構、控費用、降賠付、防風險、穩發展”為工作主基調，經過全體員工的共同努力，完成了上級下達的任務指標。我將今年的工作向各位領導進行匯報，不妥之處，敬請批評指正!
(一)20xx年度工作完成情況。
在任湖北省分公司總經理助理期間，我兼任了**中心支公司和**中心支公司總經理。20xx是**中支開業的第二年，也是第一個完整經營年度。1-11月共實現保費收入3006萬元，并提前3個月全面完成了分公司下達的20xx年全年保費任務。在當地23家財產險公司中排名第七位，市場份額2.4%。其中車險業務xx08.27萬元，非車險業務1556.98萬元，車險與非車險的占比達47:53。截至12月20日，全險種保單滿期賠付率為62.73%。受三年期意外險當期費用率的影響，當期保單承保虧損。**中支完成保費640萬，沒有完成保費計劃任務指標1000萬，滿期賠付率52%。目前經營成本率持平，12月份有望實現盈利。
(二)20xx年主要成績。
1.適應市場變化，狠抓創新發展。
今年來，我們把穩固車險和財產險、拓展新車市場和新項目作為業務工作的重中之重，在抓業務數量的基礎上，堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾“業務。在市場競爭日益激烈的現狀下，我們轉變思路，另辟蹊徑，按照總公司經營戰略思想，并根據市場變化，以“調結構、控費用”的思想為指導，及時調整經營思路和策略，以渠道為王，始終抓住主線不放。一是在車商渠道實現了全面開花，為品質結構調整奠定了基礎;二是加強車管所及大型車隊渠道建設，確保了日均平臺;三是銀保合作渠道實現了盈利;四是中介及代理渠道中鐵建誠合經紀小試牛刀，意外險1500萬;五是全員營銷，組建dm團隊，多渠道搜集信息，掛企業網、抄牌，實現了電銷每月上平臺。
2.調整結構，降低賠付。
根據總、分公司的經營思路，積極調整車險和非車險業務機構以及車險業務各車型版塊分類，對風險業務、各類業務承保政策和費用政策開展差異調整。堅持以利潤為中心，核算業務成本。在車險理賠中，按照分公司相關要求，嚴格做好舊件回收及相關案件復勘等細節，重點調解訴訟案件，嚴格訴訟流程。
在人傷案件中，做到每筆案件都親自見到傷者，詢問傷情并查明身份等。根據車險理賠“百日打假”活動的部署，管控承保和理賠的每一個環節、每一個細節，嚴格把好案件的第一道關口，擠干賠付水分，防范各類風險，保證公司各項經營指標的實現。
在對客戶服務上，我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的賠到位，不該賠的決不濫賠。通過開展思想工作，講求處事藝術，使理賠工作拉近了與客戶的距離，促進了業務發展。
3.健全和優化內控制度，提高管理效率。
細節決定成敗，一切做大的成功都源于細節的積累。沒有破產的行業，只有破產的企業，我們缺乏的絕不是聰明才智，而是缺乏對精細的執著。因此，在經營管理中，我們強調一百減一等于零。在強化工作流程的同時，嚴格按照國家各項法律法規以及保險監管部門的要求，依法合規經營。在業務管理方面，加強員工培訓，認真學習公司的承保政策、理賠流程，嚴格執行公司的各項管理辦法。在銷售管理方面，對照《基本法》，對新引進的銷售隊伍做到少而精，吸納有人脈資源潛力的銷售員工入司，并進行嚴格考核，明確利潤與銷售的關系，以制度為標準、業績為尺度強化考核力度，確保每一分銷售費用都能夠產生效益。嚴加管控，對于銷售成本做到細致核算，不做高成本或超成本的業務，實現公司盈利。在綜合管理方面，嚴格按照總、分公司的管理辦法執行和細化，包括財務、單證管理等，做到每一個流程都嚴格遵守規章制度，按時保質地完成工作，科學地規劃和管理。從節約一滴水、一度電和一張紙做起，嚴控日常費用的每一項開支。
4.加強團隊建設，構建長安文化。
一個公司好比一個大家庭，我深知團隊凝聚力的重要性。員工對公司的使命感和認同感是我早在中支開業之初的基礎工作，每日晨會和每月例會這兩項工作，從開業一直堅持到現在，取得了良好的效果。晨會時間雖然短，但是卻給每位員工提供了一個交流的平臺，昨日的工作總結、今日工作的簡單規劃，明日工作的計劃等等，在這個平臺上大家都多了一份責任心，把公司當成自己的家，把公司的每一件小事都當成自己的事情，增強了員工的集體榮譽感和凝聚力。
“培訓是員工最好的福利”。我們通過多種形式培養和使用現有人才，鼓勵員工多學習公司經營理念及文化、保險法律法規和專業技能知識，提高全體員工的專業水平和綜合素質。我們注意關心員工生活，努力營造和諧的內部氛圍。有員工過生日，就送上生日蛋糕和祝福;員工生病住院，就派人送上鮮花去探望。今年分別兩次組織展業明星和優秀員工開展周邊度假游。這些細節增強了員工對長安的認同感、歸宿感和責任感，提高了工作激情。
(三)存在的問題與不足。
主要表現為：
1.負責兼管的機構發展不平衡，**中支超額完成保費任務而**中支沒有完成任務指標。
2.1500萬的三年期業務造成了公司當期費用率極高，直接導致公司經營當期虧損。
3.車險、車商業務及其它品質業務占比少，貨車占比車險份額較大，車險承保虧損。
4.作為分公司班子成員，從宏觀**考和處理問題不夠。
(一)20xx年總體目標及指導思想。
總體目標：全面完成保費計劃2.45億，確保完成利潤指標1000萬。
指導思想：20xx年，我分管全省銷售兼分公司大項目經理，我將認真貫徹落實總公司各項精神，堅持把發展作為第一要務不動搖，調整業務結構，防范經營風險，加強誠信建設，努力提高增長質量和效益，促進公司可持續發展。
(二)20xx年工作規劃和主要舉措。
1.繼續堅定不移地嚴格執行國家各項法律法規，貫徹落實保險監管和行業協會管理，依法合規經營;從細節上防范經營風險，實現又好又快發展。
2.全面協同進行資源整合，實現渠道公司化、專業化，項目拓展合作化。一是以機構直銷為基礎，組織架構抓到底，全員營銷，建立續?？己藱C制，先直后橫驅動業務;二是車商要加快新店的銷售及產能提升，挖掘現有車商渠專員，除了4s店總經理之外的銷售經理、售后經理、銷售代表都能為我所用。舉辦全省車商專員的培訓，使之成為懂理賠的復合型人才。
3.在銀保業務上，通過省行重點與我公司簽訂合同往下推，找準重客的突破口，引進重要資源人脈關系人，把省客運、學平險從省到地市州強力推動。每家三級機構今年必須找到一到二塊有效益、成規模的業務。分公司營銷管理部及大項目部將強力參與推動，力促目標達成。
4.對經代業務，分公司已成立大項目部，我們將依托中鐵建，首先拿下中南五省的中鐵建企業工程意外險，并在中鐵建的全國工程險項目中爭取一定份額。加緊對湖北省交投、**市城投的攻關工作，力爭進入具有全國標志性業務的東風汽車公司。在食品安全責任險、中聯重科、千里馬、三一重工、工程機械險項目上，力爭有一個量的變化。
最后借用《論語》的一句話：“知者不惑，仁者不憂，勇者不懼”，湖北長安人智仁勇者，我們一定會完成總公司下達的2.45億保費計劃、1000萬利潤任務，用實際行動不斷創造湖北長安的奇跡。
今年以來，汽車客運總公司在主管局的正確領導下，認真落實科學發展觀，緊緊圍繞與交通局年初簽訂的目標責任狀，以客運生產為中心，狠抓安全生產、經營秩序、優質服務等管理，加速公司房地產開發項目錦繡華庭小區建設和銷售，大力發展第三產業，積極尋求新的經濟增長點。各項工作均圓滿地完成序時任務。
1.負責全縣的長途、城市公交、鎮村公交及部分農公、城市出租等客運的管理，保證旅客出行安全。2.負責為漣水汽車客運站及所屬鄉鎮客運站進站旅客提供服務，對進站車輛實施管理和發班，保證旅客出行和轉乘方便快捷。3.負責漣水汽車客運站及鄉鎮客運站站場管理、維護。4.負責公司所有三產項目的開發和管理。
今年以來，公司共投入各種客運車輛550多部。安全運送旅客1600多萬人次，安全行駛里程近6000多萬公里，安全生產四項指標穩步下降，安全形勢總體穩定。開展多種形式的安全教育培訓，今年共召開各種安全專題會議98多次，出安全簡報8期，懸掛橫幅及led屏宣傳60條，發放安全宣傳單4000多條，組織安全消防知識培訓一次，組織安全消防演練一次，切實提高了全員安全意識和管理水平;共組織全公司安全大檢查8次，對查出的事故隱患及時整改，把事故消滅在萌芽狀態;加大安全生產投入，通過gps衛星定位系統和視頻監控系統對行車及站場實施高科技安全防范;積極更新客運車輛，改善運輸條件，提高車輛的技術狀況，今年已更新客運車輛30部，使安全生產的措施更加保障有力，為人民群眾的安全出行作出我們積極的貢獻。
今年，公司全體干部職工，堅定信心，團結拼搏，以經濟建設為中心，以增營收為抓手，以增效益為目標，改革創新，嚴格管理，使客運生產的各項經濟指標再次取得驕人業績。截止8月份，共完成站務營收6050萬元，比上年度增長20 %。共完成客運收入 1660萬元，比上年度增長15%，。
狠抓服務管理，增強服務意識，按照客運站“三優三化”的標準，深化 101%滿意服務，認真落實“三不進站，五不出站”的管理規定，嚴格管理制度，公開服務承諾，拓寬投拆渠道，接受社會監督，實行規范管理，受到廣大旅客的好評和上級領導及社會各界的肯定，旅客投訴率大幅下降，好人好事層出不窮，拾金不昧屢見不鮮。今年以來，拾金不昧的感人事跡就達上百件，歸還失主筆記本電腦5臺、銀行卡十幾張、手機15部、皮箱6只、現金2萬多元.
今年，公司狠抓客運班車經營行為的管理，加強對從業人員教育，增強遵章守紀的意識。同時，建章立制，長效管理，加大對各種違章行為的整改力度。及時協調和處理班線之間的經營矛盾，使生產關系更加和諧。
充分利用新客運站的優勢，大力發展服務業，加快經濟轉型，使公司的產業結構更加優化。近年來，公司新增漣汽置業公司、大福出租公司、華夏傳媒公司、順捷汽修公司等四個獨立子公司，目前各個項目進展順利，運轉正常，已完成收入260萬元。在新汽車客運站建設過程中，公司自挖潛力，向銀行和職工融資7000萬元，為積極償還建站欠款及資金缺口，公司注冊成立房地產開發公司，自主開發錦繡華庭商住小區項目，目前建設和銷售順利，在兩年內還清新客運站建設債務，為公司發展邁上新的臺階打下堅實基礎。
黨建工作做到有計劃、有布置、有總結，“三會一課”制度正?；?，定期組織黨員干部學習黨的方針政策、業務知識及有關法律、法規，深入開展“創先爭優”活動。公司文明創建有聲有聲，積極開展文明班車、文明班組、文明職工、文明駕駛員的評比活動。今年8月份公司已順利通過淮安市文明單位的考核驗收。
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