營銷中心的實習報告（優秀17篇）

實習報告是一個展示自己實習能力和工作態度的重要材料，能夠給予他人對自己的深入了解。以下是小編為大家收集的實習報告范文，供大家參考和借鑒。

電子科技公司營銷中心的實習報告

一、過往2年業績陳述（請盡量用可量化的數據對業績目標及實現結果進行描述）。

銷售業績方面：201x年10月，于開盤當天個人銷售業績為x萬元，截止201x年6月個人在銷售業績為x萬元。201x年10月-11月，個人銷售業績x萬元。

培訓類：201x年6至20xx年6月，榮升為集團三星講師，共計開展培訓106場，平均每周至少組織2場培訓，新課程開發共計10場，培訓主要內容為業務技能、行業知識、業務流程等，對增強員工的業務水平、工作效率有積極作用，并且執行考試筆試口試12場。

策劃類：201x年1月-6月，通過參與策劃工作達到學習的目的。編寫微信推廣軟文121篇，舉行微信活動3次。參與活動共執行27場，參與客戶共計5327人，意向客戶325人。海外項目類：201x年3月至今，總共組織并帶團財富考察團共計7次，出團客戶共計112人，成交1套，總金額x萬元。

我很榮幸能加入x，我為我是x的一份子而自豪。通過x3年的學習奮斗，我找到了我的人生觀和價值觀，x作為地產行業的楚翹，實力是毋庸置疑的，未來我們將繼續繼續在這里學習、成長，開辟新未來，創造更大的價值。

二、你所帶領的團隊績效如何？你是怎樣提高你的團隊績效的。

團隊成績：

201x年10月經過幾個月堅持不懈的努力在開盤時個人銷售業績達x萬元，隨后通過帶組的良好業績先后晉升為新力軍以及銷售主任等崗位，201x年10月開盤帶組業績x萬名列前茅，20xx年4月帶組開盤銷售x套，共計x萬。

提高團隊績效辦法：

一、制定獎勵與報酬。

1．工作價值觀與獎勵。

獎勵與報酬體現在五個方面：

成就感：成就感的極大值源于成功的銷售，我每日都會進行小組會議，并在會議上多給組員贊揚和鼓勵的話語，讓銷售充滿動力。

金錢的回報：金錢等于努力的成果，代表自我價值，在開盤前期我的小組設有每日派籌現金獎。

公眾的認可：對于銷售的杰出表現應當公開表揚，做到每天表揚，使銷售感到他得到了公眾的認可。

關懷與溝通：把銷售當家人看待，經常關心和溝通，讓他感覺到我對他待之以心，從而受到莫大的激勵。

升遷的機會：讓銷售看到職位升遷的希望，小組輪流設置有每日值班組長，盡可能多的發掘和培養每一個人的管理才能。

二、制定銷售計劃：

1．業績目標的制定應盡量細化，如確定業績目標是多少，每天要拜訪多少客戶，每天打多少電話等。

2．在銷售領域，速度就是業績，要求每一名銷售人員提高執行力，他就能接待更多的客戶，所以速度是非常重要的決勝關鍵。

三、滿足銷售員的基本需求。

1．獨特感：自我價值的實現，一個人自我價值的體現，是這個社會因為我的存在而給他人帶來了什么。通常初級的自我價值體現是個人的成就，而高級的自我價值的體現是對群眾的貢獻。獨特感是一種自我價值體現，每個員工都希望自己在團隊中是與眾不同的，是受重視的。所以，我讓每個團隊成員都覺得他是獨特的，雖然不一定是的，讓他從這種獨特感中獲得對自我價值的認識。

2．歸屬感，歸屬感就是希望歸屬于某個群體的感覺。在這個團隊中，感覺受到尊重，受到認可。

四、應用80/20法則創造業績值。

1．80/20法則：80/20法則是指通常一個企業80%的業績是由20%的人創造出來的，而另外的20%的業績卻由80%的人來創造。

2．方法：花80%的時間和精力在那些能創造80%業績的20%的頂尖銷售員身上花20%的時間和精力在那些只能創造20%業績的80%的一般銷售員身上。

五、請自我評價擔任經理助理崗位的優劣勢。

1、輕車熟路，具有豐富的實際工作經驗。

我是從事房地產行業工作7年，其中在碧桂園工作3年。是從基層做起來的銷售骨干力量，具有豐富的銷售經驗，和成功的案場管理經歷。

我從20xx年進入地產至今，經過7年多實際工作的磨練，已走過了從不熟悉、不適應到得心應手、游刃有余的過程。7年多寶貴的工作實踐中，我積累了豐富的工作經驗，總結出了一整套較為實用的工作方法，為我競聘項目經理奠定了扎實的基礎。

2、工作成績優秀，銷售業績優良。

關心員工、認真負責是我的工作特征。不管在那個崗位上我都想盡一切辦法，按時按量的完成銷售任務。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到，受到客戶的高度認可以及公司領導的充分信任。

20xx年10月經過幾個月堅持不懈的努力在廣元碧桂園開盤時個人銷售業績達3800萬元，隨后通過帶組的良好業績先后晉升為新力軍以及銷售主任等崗位，20xx年10月瀘州碧桂園開盤帶組業績5700萬名列前茅，20xx年4月廣安碧桂園帶組開盤銷售79套，共計4800萬。

3、具有較強的組織、協調和管理能力。

無論在哪個崗位，我具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。有良好的大局觀，處理問題較為周全，工作認真負責。在工作中，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。

按理說銷售工作人員少，結構也簡單，管理人員又少，管理起來應該是極其簡單的。其實現實情況并不像我們想像的哪么簡單。銷售人員因其自身各自的，生活環境、文化教育背景、工作心態的不同。導致真正團結的少，不團結反而占多數。經過多次大開盤的磨礪。我對于如何快速建立一個團結的團隊，并讓她們學會分享、學會共擔、學會合作，深有體會。

4、具有一定的公關能力、良好的社會關系以及優秀的個人品德。

我對人熱情，辦事耐心。性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在成都工作這么多年，建立了一定的人際關系網。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作?？鬃釉凇墩撜Z》中就有“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！边@句話就是告誡我必須培養正氣，以身示范。多年職業生涯使我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。

六、成功競聘后的工作思路/20xx年（下半年）工作計劃及思路。

尊敬的各位領導、各位評委，人們常說：心有多大，舞臺就有多大。在這里，我想在經理助理這個大的舞臺上自由發揮。如果競聘成功我將切實做好以下工作，順利實現公司下達的任務！

第一、加強管理，打造一支有凝聚力、有戰斗力的營銷團隊。凝聚力和戰斗力，是一個團隊生存和發展的靈魂，是圓滿實現銷售任務的根本保障。一個有凝聚力強、戰斗力強的營銷團隊，能夠激發每位成員的斗志，并在較短的時間內實現銷售業績的提升。所以，我將加強管理，強化對營銷人員的培訓，并盡力打造一支戰斗力強、凝聚力強、吃苦耐勞、敢于拼搏的高素質營銷隊伍，盡快提升公司的銷售業績。

第二、充分了解市場，協助經理做好營銷計劃。市場是公司發展的方向，公司的一切決策應根據市場的變化制定。為此，我將通過市場調查等各種方式，充分的了解購房群體的年齡特點、收入狀況；并充分了解各大房地產公司的銷售情況，吸取他們好的營銷方法。同時，針對房地產公司和消費人群的特點，制定科學詳細的營銷計劃，認真落實各項制度，使銷售業績再上一新的臺階。

第三、提高服務質量，增強銷售的軟實力。我將樹立全新的服務理念。將所有工作始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的服務。一切服務先于需求而動，以滿意服務贏得客戶。要遵循客戶導向的原則，為客戶提供的質量和的服務，以客戶就是上帝為宗旨，搞好整體服務水平，增強銷售的軟實力。

第四、加強學習，提高自身素質?！澳嫠兄?，不進則退”，今天的社會是一個各方面飛速發展的社會，更是一個學習的社會，不學習終將被時代的浪潮淹沒。對于我們每天要面對各種人物的營銷人員來說，更應該不斷的學習，不斷的提高自己。在今后的工作中，我不僅要加強管理、營銷、人際關系、口才等知識的學習，還要關注國家的大政、方針、政策，緊跟時代發展的潮流。只有這樣，才能不被時代所淘汰，才能做好項目銷售經理助理這項工作。

這次競聘如果成功，我將珍惜這個機會，竭盡所能做好項目工作。如果我的競聘失敗了，我只會更加勤奮地工作學習，用自己的努力來換取明天的成功。奧林匹克運動有一句的口號就是“參與即是勝利”，因此，勝利屬于我，也屬于我們在坐的每一個人。

候選人：

區域/項目：

職位：

日期：

營銷實習報告

2.實習地點實習地點32個。在自治區內25個實習點，區外7個實習點。具體實習地點詳見附件一，20xx屆本科畢業生實習情況統計表。

實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業范圍內的工作，另外也有個別。

(2)實習指導教師。共17人。由于實習點多，地點分散，系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。

數據統計。

(3)收到實習教師每人一份實習總結報告，共17份。報告內容包括三部分。

一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。

二是結合實習單位的意見，對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。

三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。

達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業實習為主，同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣，企業總體水平也比較高。實習收獲主要體現在兩方面。

1.工作能力。在實習過程中，絕大多數同學積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動參與企業市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作，同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業，實習學生提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業的效益和發展做出了貢獻。

2.實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常實習。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

3.實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

營銷實習報告

通過銷售實習了解市場營銷情況，在這個基礎上把所學的專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力，以達到學以致用的目的。

電腦城。

為期1個月的實習結束了，我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺?，F在我就對這一個月的實習做一個總結。

首先介紹一下我的實習單位：電腦城。電腦城位于庫爾勒商業中心：緊鄰周醫院、人民商場、三江商廈，人民廣場等，客流量大，商業氣氛濃郁，是經商者的黃金之地。電腦城與居民小區層層相擁，隨著庫爾勒市建設步伐的加快，市民的居住條件也迅速得以提高，勢必帶動電腦及其它高檔電子產品的消費潮。經濟的發展，生活水平的提高人們感到科技的進步所帶給大家生活的日新月異，促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。干了幾天搬運工后公司安排了我第二階段的實習。當然在這期間我也認識不少品牌的電子產品以及它們的產地和運貨渠道。我的第二階段實習是對mp3有關知識的培訓。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優勢。由于喜歡數碼產品，主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番盡，比如ipod的品質非常好，而紐曼有些型號收音機功能，清華紫光的有些機型具有雙空間功能（一半具有隱蔽性）在這個過程當中有些時候感覺有些不舒服，有些機子質量很差功能也不具備，但負責人卻不讓把實際情況告訴消費者。所以這一過程學的比較慢。

經歷了第二階段的培訓后，我進入了實訓階段。第三階段負責人安排我到門口促銷mp3，“蘋果”新品牌，因為“ipod”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發現“蘋果”mp3及其非?！皟灮荨钡膬r格和打出的促銷的字樣時。會非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時，我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速，我知道這單“生意”又要黃了。

營銷實習報告

實習地點：鄭州市。

實習單位：河南東方正大有限公司。

我們的實習大致分為兩個階段：第一階段是我們的崗前培訓。通過這一階段的學習，我們了首先解到唐人神集團的發展軌跡：唐人神的第一步棋爭創名牌立市場，第二步棋引進外資上規模，第三步棋兼并聯合集團化，第四步棋體制創新增活力，第四步棋做大做強走世界。第二、唐人神的發展戰略優勢與。第三、學習服務禮儀，這是作為一個營銷員的基本要求，他要求我們在工作中要機智靈活，保持好自己的形象，不斷豐富商品的專業知識。第四、了解產品和產品的質量。第五、學習養殖的基本知識與管理方法。第六、市場營銷的基本知識。第七、溝通的基本技巧。實習的第二階段是我們下市場，以一個普通營銷員身份為公司做全面客觀的，為公司更好的了解市場作準備。除此之外，我們還充當宣傳員的角色，向客戶宣傳我們公司的產品，了解我們的產品。

本著加深對專業知識的理解，擴大知識面、認清專業發展方向，我們作為一個普通的營銷員，一方面在市場一線做市場調查，另一方面對客戶宣傳產品，在這要求我們不僅要有豐富的營銷知識，還要有頑強的意志力，把平時所學的基本理論知識運用到中并從中獲取寶貴的，實踐經驗對一個營銷員來說是很重要的，是一個營銷員取得成功的重要條件。另外我們還在與顧客交談時恰當運用溝通技巧，提高溝通效率。在實習中，我們還要學會面對拒絕，拒絕對一名營銷員來說是首先要學會的，同時也會伴隨著事業的始終，所以學會面對拒絕是營銷員職業的必修課。我們還從中深刻的認識到在營銷中團隊精神的重要性。

通過本次實習，我們對市場營銷專業有了更深入的了解，對以后的學習有重要的影響，同時也為我們以后的工作積累了寶貴的經驗。在實習中，我們理論結合實際，真正的把理論知識運用到實踐中，用所學知識解決生活中問題，在實習期間，絕大多數同學積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動參與企業市場調查、產品銷售，從中獲益良多。收獲主要有四個方面。一是通過投入市場一線工作，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

本次實習讓同學收獲很多，但是還是存在一些問題和不足。

（1）。在艱苦的環境下，很多同學都不適應，導致我們的提前結束實習，沒有堅持到最后，所以在今后我們還要加強我們的適應能力。

（2）。在實習的過程中，公司分配給我們的師傅沒有盡到應有的責任，以至于我們在實習過程中沒有得到一個好的開始。

（3）。實習的內容狹窄，我們的實習僅限于市場一線，對其他環節不了解，對一個營銷員來說要了解營銷工作的各個環節，這是實現營銷專業人才培養目標的重要途徑，尤其有助于學生就業。

（4）。加大教學改革力度。以社會需求為導向，調整課程設置。實習中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的崗位?？陀^表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內涵，然后以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作，重視就業率，就業率是學院生存的重要基礎。

電子科技公司營銷中心的實習報告

隨著互聯網技術與電子科技的發展，網絡銷售和電話銷售憑借其方便、快捷及節約成本等優勢，已經被越來越多的領域所采用，當然也包括保險業。

一、實習單位。

我所實習的單位是xx保險集團。之所以選擇它是因為，保險業在我國屬于新興行業，其擁有著廣闊的發展前景。而xx保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一，由xx集團公司、xx集團公司等大型企業集團于20xx年發起組建，注冊資本金xx億元人民幣。x年來，xx保險集團取得了相當大的成就。截至20xx年底，集團當年保費收入超過xx億元，行業排名第8位，集團總資產突破xx億元。xx保險秉承“打造品質和實力的保險公司”的公司愿景，踐行“共同成長”的使命和“誠信、關愛”、“創造價值”的核心價值觀，發揚“戰勝自我”的企業精神，致力于成為金融保險集團。

二、實習目的。

實習是一種實踐，目的是讓大學生有一個了解社會的學習機會，接觸實際，了解社會。增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感，并能夠觀察經濟活動、識別和分析社會經濟問題，學習業務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業的實際知識，培養初步的實際工作能力和專業技能，借以實際地運用學過的專業知識，也希望能帶來一些啟示，培養初步的實際工作能力和專業技能。

畢業實習是一門專業實踐課，是我們在學習專業課程之后進行畢業設計時不可缺少的實踐環節。它對于培養我們的實踐能力有很大的意義，同時也可以使我們了解傳統的保險銷售模式與現代保險銷售模式之間的差別。畢業實習更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習，我們可以更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業務距離，為我們畢業后社會角色的轉變打下基礎。

三、實習時間。

20xx年x月——20xx年x月。

四、實習內容。

我所在的部門是xx財產保險中車輛保險的電話銷售中心。我們的實習分為幾個階段。

（一）崗前培訓。

在進入工作崗位之前公司對我們進行了為期10天的系統培訓。包括專業知識、銷售流程、話術及溝通技巧乃至系統的操作。通過培訓我了解了車險的各個險種主要分兩大塊：交通事故強制責任保險和商業保險。而商業保險有可以細分為車輛損失險，第三者責任保險，車上座位責任險，盜搶險，玻璃單獨破碎險，自燃險，劃痕險，不計免賠等險種；前四個是商業險中的主險，后四個是商業險中的附加險。我們還了解了怎樣用開場白去和客戶進行近一步的溝通，如何進行異議處理并及時的進行促成等等?？傊?，10天的培訓很快就結束了。

（二）考核。

滿滿的培訓結束了，等待我們的是考驗，是決定你能否留下的關鍵——考核?？己朔謨刹糠诌M行筆試和話術。筆試是對我們專業知識的檢查，并不可怕。讓人緊張的是話術的，這可是對我們這些天所學的所有東西的綜合運用，而且是一對一的面對考官，還要把他們當客戶。幸運的是我們大部分人都順利過關了。

（三）進團隊。

考核結束后我們被分到了不同的團隊。原以為過五關斬六將的我們已經可以直接面對客戶了，可沒想到進入團隊的第一件事還是培訓，這次是有針對性的培訓，因為我們撥打的是xx項目所以我們必須了解xx的核保政策，于是又是一番培訓考核。逐一通過后竟還沒讓我們正式上崗，而是跟師傅繼續學習。

（四）上線。

幾天的學習結束后我們終于可以正式上線了，有了自己的座位和工號。懷著無比激動的心情我撥打了第一通電話：關機！心情有些緊張了，第二個被秒殺了。之后的很多天我都在不斷地撥打電話，跟客戶報價，介紹陽光的服務，然后不斷的遭受拒絕，然后又重新振作繼續撥打，雖然有時候心里覺得委屈但卻依然堅持著。

五、實習心得。

這次實習讓我學到了很多課本上根本沒有東西，讓我覺得以前都是紙上談兵，也讓我深刻的體會到保險業所謂的“剩者為王”，更讓我明白保險業是一個挑戰你各方面能力的行業。

（一）我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去，就得有打持久戰的決心和毅力。如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險。當然，做保險被拒絕是很平常的事，慢慢就習慣了。其實挫折多了，經驗也就有了，方法也就有了，拒絕也就少了。不要害怕拒絕，每天都要保持相當數量的客戶撥打量，慢慢總是會有成績出現的。

（二）我覺得做保險是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的撥打對象，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒。這就要求我們非常善于傾聽和分析，爭取用最短的時間內判斷出對方是否有購買欲望；或者說，對方有欲望買什么樣的保險，這類保險對他有沒有意義。如果有，就繼續跟進，如果沒有就趕緊放棄，換個目標，這就是篩選工作。

（三）當然個人的職業素養也十分重要。盡管現在外呼營銷系統方便了我們的工作，提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態。都說電話銷售有一個“大數法則”，只有保證每天都有足夠的撥打量你才有可能出單。

（四）電話銷售雖然改變了我們保險行業以往的銷售模式。事實上不能單純的說改變了，應該說是優化了。但是我們熱情不能減，勤奮的態度不能改變。盡管現在人們的保險意識有所提高，但很多時候跟客戶進行一次通話還是不夠的，還需要我們一而再，再而三的去跟進，去推敲他的需求。當然，方法對于我們來說也是十分重要的。比如，時常關心關心客戶，讓他能想起你，想起你是個賣保險的。當他有需求的時候，就會第一時間找到你就足夠了。我們不能整天整天的追著客戶買保險，要根據客戶的態度來決定預約的時間間隔。我們要將銷售的概念模糊化，在跟客戶的溝通中讓客戶逐漸喜歡上你這個人，跟客戶做朋友，我們常說“銷售首先推銷的是你這個人”就是這個道理。

總之，這次實習將會是我人生中的一筆寶貴財富，任誰也奪不走。

電子科技公司營銷中心實習報告

在人們素養不斷提高的今天，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告具有語言陳述性的特點。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編精心整理的電子科技公司營銷中心實習報告，希望對大家有所幫助。

所謂實習，就是從實踐中學習。本著走出課室、走向社會，在無限大的書本外的世界里學習社會知識，發掘自己的實力，尋找理想、實現理想的目標，我于今年年初，到廣東洛貝電子科技有限公司西北營銷中心新疆代理處實習、工作。

廣東洛貝電子科技有限公司公司成立于20xx年，現位于東莞市松山湖科技產業園區，是集養生電器的研發、生產、營銷為一體的集團企業，致力于創造全球養生電器的領軍品牌。

自成立以來，公司堅持自主創新、精心研發為工作之首，秉承中華養生學說并結合現代營養學的成果，精湛運用到現代電器科研技術中，創造出引領潮流的健康養生電器阿迪鍋、糊來王、電磁爐等產品。

1、司定義：以品類戰略為核心，以差異化產品為手段，運用中華養生文化，引領科技養生消費潮流，致力于成為中國養生電器領軍品牌。

2、產品定位：科技：科學的技術，智慧的力量，集成精益求精的產品、養生：生為養之本，養是生之源，養生于現代的科技產品之中、品質：生為養之本，養是生之源，養生于現代的科技產品之中。

3、3.戰略目標。

關于水：天下莫柔弱于水，攻堅強者莫之能勝；水無色，折射太陽的光輝，可以映出美麗的彩虹；水無味：可以泡出口齒留香的茗茶；水無形：圓必旋，方必折，溫柔洶涌，適時而動；水無態：為冰、為雪、為霜、為雨、為霧、為云，水幾于道，道無所不在，上善若水，利萬物而不爭；關于貝：用自己的血肉去接納和包容砂粒粗糙的磨礪，貝最終孕育出奪目的珍珠；具有把痛苦視為財富的眼光和心態具有涵蘊不幸、抵御磨難的氣度具有堅忍和永不放棄的能力。最終，貝成全了自己，也成就了珍珠。

1、對于無市場的市縣、團場等，我們會到本地市場調研，與商場負責人交流溝通，進而發展潛在客戶。

2、對于已有的市場，我們會幫經銷商進行活動策劃，使當地的客戶有更深入的理解，使購物者獲得最大的權益和滿意，給經銷商帶來更大的效益。

3、對于一些潛在客戶，我們以介紹自己的產品為主，說出產品優點，使客戶了解、信服。4、對于一些同行或懂行的客戶，自己量力而行，虛心學習、討教，千萬不能與之爭風相對。

5、在工作行程安排上還有待考慮安排，要有，提高工作效率；

7、公司應該讓我們多了解技術方面的知識，全力配合我們市場部的工作；

8、不能很好地與公司同事交流工作上的事，我們建議每周應該開一次會，討論問題，交流。

10、業務流程上要虛心向公司的同事學習，養成良好的習慣，多看、多學、多問、多思考，要有創新思維。

11、公司在待遇方面還有待提高，可以給我們報銷車費和話費。

12、工作學習中還明白了銷售流程，客戶開發、接待、咨詢、產品介紹、試驗、協商、簽定合同、交貨、售后服務。這是洛貝電子銷售的標準流程。

從進入公司的第一天起，我就下定決心要好好做，因為我想讓自己在公司學會很多東西。不管是工作任務上，還是為人處事上，都要讓自己努力去適應。

當然，我很感謝貴公司給大學生身份的我一個尋求夢想、展示自我的平臺。更感謝公司同事對我這個不諳世孰的大學生的關心與照顧，重點得感謝經理對我的信任與關照。我會更加努力去開拓市場業務，運用所學知識結合前輩們的經驗，更加的勤奮與努力，，把工作做得更好！

我想我們一定會用堅持不懈地精神鼓勵自己，遇到困難不退縮，讓自己的工作更順利的開展起來，要有效率而且又不出錯地做好每一件事，這樣公司才能越走越遠，規模才會越來越壯大。只有這樣，公司才能在這個日趨競爭的社會立于不敗之地。我相信，只要公司上下所有的人一起努力奮斗，終會發展得更好，因為我們走在科技的前沿！愿我們的努力會讓公司的業績蒸蒸日上，公司規模發展更壯大！

。

營銷中心實習報告

所謂實習?，就是從實踐中學習。本著走出課室、走向社會，在無限大的書本外的世界里學習社會知識，發掘自己的實力，尋找理想、實現理想的目標，我于今年年初，到廣東洛貝電子科技有限公司西北營銷中心新疆代理處實習、工作。

二、實習公司概況

廣東洛貝電子科技有限公司公司成立于2003年，現位于東莞市松山湖科技產業園區，是集養生電器的研發、生產、營銷為一體的集團企業，致力于創造全球養生電器的領軍品牌。

自成立以來，公司堅持自主創新、精心研發為工作之首，秉承中華養生學說并結合現代營養學的成果，精湛運用到現代電器科研技術中，創造出引領潮流的健康養生電器阿迪鍋、糊來王、電磁爐等產品。

三、公司理念：科技、養生、品質。

1、司定義：以品類戰略為核心，以差異化產品為手段，運用中華養生文化，引領科技養生消費潮流，致力于成為中國養生電器領軍品牌。

2、產品定位：科技：科學的技術，智慧的力量，集成精益求精的產品 ；養生：生為養之本，養是生之源，養生于現代的科技產品之中；品質：生為養之本，養是生之源，養生于現代的科技產品之中。

四、實習公司企業文化：

關于水：

天下莫柔弱于水，攻堅強者莫之能勝;水無色，折射太陽的光輝，可以映出美麗的彩虹; 水無味：可以泡出口齒留香的茗茶；水無形：圓必旋，方必折，溫柔洶涌，適時而動；水無態：為冰、為雪、為霜、為雨、為霧、為云。

關于貝：

用自己的血肉去接納和包容砂粒粗糙的磨礪，貝最終孕育出奪目的珍珠；

具有把痛苦視為財富? 的眼光和心態???

具有涵蘊不幸、抵御磨難的氣度

具有堅忍和永不放棄的能力。

最終，貝成全了自己，也成就了珍珠。

五、本次實習概況

1、對于無市場的市縣、團場等，我們會到本地市場調研，與商場負責人交流溝通，進而發展潛在客戶。

2、對于已有的市場，我們會幫經銷商進行活動策劃，使當地的客戶有更深入的理解，使購物者獲得最大的權益和滿意，給經銷商帶來更大的效益。

3、對于一些潛在客戶，我們以介紹自己的產品為主，說出產品優點，使客戶了解、信服。

4、對于一些同行或懂行的客戶，自己量力而行，虛心學習、討教，千萬不能與之爭風相對。

5、在工作行程安排上還有待考慮實際工作中產生的.困難及其解決方案?，要有合理的計劃?、安排，提高工作效率。

6、公司應該給我們多了解、學習銷售技術方面的知識，全力配合我們開拓市場的工作。

8、要很好地與公司同事交流工作上的事，在每周開一次的例會上，多討論問題，交流。

9、在尋找新客戶的同時，要不斷對舊客戶進行回訪，保持一定聯系，讓客戶接受你，知道我們公司的新產品。

10、業務流程上要虛心向公司的同事學習，養成良好的習慣，多看、多學、多問、多思考，要有創新思維。

11、公司在待遇方面給予我們報銷車費和話費

12、工作學習中還明白了銷售流程，客戶開發、接待、咨詢、產品介紹、試驗、協商、簽定合同?、交貨、售后服務。這是洛貝電子銷售的標準流程。

六、實習感悟

從進入公司的第一天起，我就下定決心要好好做，因為我想讓自己在公司學會很多東西。不管是工作任務上，還是為人處事上，都要讓自己努力去適應。

當然，我很感謝貴公司給大學生身份的我一個尋求夢想、展示自我的平臺。更感謝公司同事對我這個不諳世孰的大學生的關心與照顧，重點得感謝經理對我的信任與關照。我會更加努力去開拓市場業務，運用所學知識結合前輩們的經驗，更加的勤奮與努力，把工作做得更好！

我一定會用堅持不懈地精神鼓勵自己，遇到困難不退縮，讓自己的工作更順利的開展起來，要有效率而且又不出錯地做好每一件事，這樣才能在公司越走越遠，規模越來越壯大的基礎上獻上我的一份力。只有每人如此，公司才能在這個日趨競爭的社會立于不敗之地。我相信，只要公司上下所有的人一起努力奮斗，終會發展得更好，因為我們走在科技的前沿!

愿我們的努力會讓公司的業績蒸蒸日上，公司規模發展更壯大！?

營銷實習報告

本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

實習的內容主要是銷售化妝品，學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，完成公司分配的任務。

4月7日到4月19日，我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。這公司的經營理念是：質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業務關系。雖然已經是大四畢業班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等，都全身心的投入到工作中去。實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。

首先，這次實習啟發和引導我們多觀察、多思考、多實踐，增強了我們的感性認識，提高了我們的實踐能力。其次，經過為期四天的認識實習，我對于營銷和營銷在實戰中的應用有了更進一步的認識和理解。營銷不是簡單的銷售，它包括目標市場選擇、市場定位、發展產品戰略、整合營銷等從產品生產前到銷售以及售后一系列的內容。市場是千變萬化的營銷戰略要隨著其變化而改進，這就需要制定營銷戰略的人員敏銳的洞察力以及高瞻遠矚的目光。這些能力都是我們缺乏的，需要我們在學好本專業知識的同時多參加實踐，在實踐中鍛煉自己，不斷摸索其中的門路。最后，通過這次實習增強自己對營銷更濃厚的興趣，提高了自己觀察、思考和實踐能力，更加堅信了自己對營銷專業的選擇。一直以來自己對營銷策劃就感興趣，經過這次實習人自己體會到了策劃的重要性，增強了自己對未來事業追求的信心。道路是坎坷的前途是光明的，只要懷著一顆求知與不服輸的心，相信自己一定能成功。

營銷實習報告

尊敬的公司領導：

你們好！

我是xxx信營銷中心的新學員，現在在xxx三亞片區樂東分區實習。雖然到公司不到三個月，但我真的學到了很多東西，現在就在這向領導們匯報這段時間我在樂東市場上的工作情況。在總結經驗教訓同時也能從中了解自己的不足，有做的不足的地方請領導們指導。

最近一個多月來，剛到市場時，由于對市場的不了解，遇到了很多的困難，有生活上的、語言上的、技巧上的等等。不過在代表和師兄們的幫助和指導下慢慢的提升了自己、完善了很多不足之處。在當今競爭如此激烈之下，我會不斷努力工作、繼續在學習中改正自己不足的地方。近一個星期受連續的降雨影響，經過調查銷售形勢比剛到市場時稍顯嚴峻。從大局上來說影響不大，我在努力做好銷售工作和維護客情關系的同時也在積極的思考在新形勢下的工作方式，使自己能適應市場環境的變化。同時，通過過對市場環境的分析與競爭對手的了解，搜集幾個競爭廠家的營銷模式和他們維護客情關系的技巧，知道除了產品差異性與價格因素外，我們目前的工作方式亦存在回款效率低、突破力不足、對一般客戶的重視不足等情況。這是我在本次述職報告需要重點總結的部分，因為只有不斷找到新問題，才能在解決問題的同時不斷的進步。

在當今嚴峻的競爭形勢，我們一直在不斷的適時改革求變為發展目標，完善自己較好的工作方式及維護企業形象拉近與客戶關系方面繼續努力。在過去的兩個月的銷售工作中，工作內容大致如下：

客情關系的好壞直接關系到客戶是否繼續與我公司合作，在產品嚴重同質化的今天，我們要考慮到客戶最擔心的問題及他們的需求，與客戶建立良好的客情關系，也就是一種看不見卻又非常重要的銷售服務工作！要讓客戶感覺到你的工作熱情，無時無刻的在關注他，幫助他，為他著想，以及公司對他的重視。讓他在銷售你產品的同時感到心情舒暢，你的產品就會順暢地流向當地市場。

1、把客戶當朋友。你們既是我們的合作伙伴，又是我們的朋友。

2、讓客戶把你當朋友。是你在工作的同時又幫助了他。

3、時刻維護公司信譽！一個強大的公司是你的堅強后盾。

4、建立自己的個性銷售模式，比如：誠實，守信，善良，認真等個人品牌。

5、不斷學習，不斷增長知識，讓客戶看到你有前途。

6、作為服務者。在做好工作的同時，又要為客戶著想，幫助他們解決困難?？蛻羰巧系?，無論客戶的要求或抱怨，不要頂撞。通過講道理，和氣解決爭端；用真誠感動他們！

7、在市場上，我們不僅僅是公司的員工，也是客戶最好的伙伴，幫助他分析市場，也分析其他公司產品的市場。

1、我主要是站店推廣，店面不大，所在零售店主要覆蓋的農作物是黃瓜和茄子，公司產品投放布局也不錯。

2、現在用藥量也不少，公司產品每天有千元以上的銷量。

3、零售店老板很支持我公司產品，公司產品在店里所占比率也比較大。

4、在市場上學到好多病蟲害知識，在客戶和農戶的銷售中大致總結了當地的種植習慣及管理方法，但農戶都有很大的盲目性和從眾性。產品銷售中要抓住幾個有威望的農戶，產品就可以順利的銷售。

進入到xx信真的是一種幸運,我為能成為營銷鐵軍的一員而感到自豪。在實習的兩個月的時間里，我學到了很多專業知識和工作經驗。懂得在工作技巧與客戶溝通上和如何調整心態。并在公司的企業文化熏陶下重新認識了人生的價值觀。

經過對過去兩個月工作的總結，成績還不錯，學習了很多知識和技能，積累了不少實踐經驗，并在工作和學習中發現不少問題，通過經驗的積累逐步找到并解決這些問題，使自己進步更快。我相信通過這次總結，還能有更多的發現。我會更加努力工作，改正自己的不足和缺點，爭取在以后的工作中取得更大的進步。

最后祝愿我公司在不斷改革中更加完善，越發壯大強盛！同時祝愿所有的同事都能取得更大的進步！謝謝各位領導！

營銷中心：xxx

營銷實習報告

能進入xx實習真是一個非常難得的機會，所以我是幸運的，也更加珍惜這一個半月的實習時間。還記得剛來的時候，很不適應辦公室的工作環境，覺得壓抑不自由。沒有什么事情，自己也不知道該干什么，大家都很忙，自己這么閑真是一種恥辱。后來帆姐給我安排了第一個任務，部門的文件整理及錄入。當同學們知道我那幾天做的這些事情時，都說公司不重視我，讓我做文員的工作。但我不這樣認為，這個任務讓我更加清晰地認識了營銷策劃部到底是一個什么樣的部門，具體都做一些什么事情，公司對做一件事情的要求是什么等。就目前來看，我依舊認為這是我做的最長見識的一個任務。

在實習中做的每一件事情都是快樂的，因為每做一件事情都會有一定的收獲。做周末活動，我知道了在公司中做活動，面對的對象是顧客，一切都要以顧客為主，并抱有一顆服務顧客的心和熱情的態度，轉變了我在學校中做學生工作的一些態度和看法。寫請示文件，我知道了最重要的就是簡明扼要的表達出主要意思，讓別人能很快的看懂所要表達的意思，并且要有嚴謹的態度，尤其在一些關系到錢的方面，一定要細致周到全面，分毫不差。

事情不多，也許大部分都是小事，但是要從這些小事中學會思考，懂得發現，所謂復雜的事情簡單做，簡單的事情重復做，重復的事情創新做。就是這些，一點點積累，現在的我已經可以進入到工作的狀態了，即使師傅沒有給我安排事情，我也會自己找一些事情，看看資料，學習一下有關營銷策劃或是廣告方面的知識，弄懂一些之前工作中遇到的問題，在后來的工作中如果用上了自己所學的知識就非常有成就感。

在xx實習，不僅做事是快樂的，跟大家在一起相處更是快樂的。一個半月，我認識了營銷策劃部的每一個人，認識了其他部門的學長學姐，認識了銷售大廳的置業顧問甚至是每天為我們服務的保安。還記得第一天，到中午吃飯的時候，很多人叫我去吃午飯，他們說“小丫頭吃飯了”“洗手吃飯啦，我等你”。讓我一下子覺得自己不再是一個外人，我也能融入這個大家庭里，他們告訴我食堂的面很搶手，湯做的很不錯。部門里的一個同事過生日，同事送來了兩個蛋糕，我們一起在辦公室里偷偷慶祝，一起開玩笑，鬧完了笑完了，又趕緊回去做事。那樣的和諧，那樣的融洽，讓人真舍不得離開這里。

當然，我在他們身上也學到了很多東西，不過更多的只能說看到了自己的不足，他們的能力和特長，也不是我幾天就能學會的。他們讓我看到了一個優秀畢業生所應有的知識儲備，一個優秀職業人所應具備的職業素養，一個優秀領導人的人格魅力。也突然讓我找到了自己在大四一年里應該努力的方向和目標，就是向他們靠近，改正缺點，彌補不足。

之前總認為，自己性格外向，有些粗心大意，但是在工作中發現，只要我用心，做事還是可以很細心周到的，這一點也受到了師傅的認可。在工作的這幾十天中，最值得自我肯定的，應該是學會了“自省”。以前很好奇地覺得世界離我有那么遠，兩只眼睛不夠看，兩只手不夠抓，小腦袋也轉不過來，有那么多東西可以去學，去看去走去體驗，每日跑來鬧去，卻很少停下回頭看看，看看自己走過的路，總結一下。每天下班回學校的路上，或是晚上一個人在宿舍，都會回憶一下一天做過的事，哪些是今天新學的東西，哪些事情也許可以做的更好，好像也不是刻意地，不經意間就會時不時的想起，這樣一來，還感覺自己一天做了不少事情，問題多了，收獲也更多了。

真的走出校門了，自己做的事情就要擔負起責任了。在學校中，敢于大膽做事，因為即使做錯了，影響也不會太大，沒有人會責備，大不了就是做的不好。但是現在不一樣了，事情做的不好，有可能會影響到同事，影響到公司的利益，所以自己總是很小心翼翼，有些事情不敢自己做決定，拿不定主意。我覺得這個問題不光是缺乏經驗，也還需要轉換自己的思維，看來在以后的學習生活當中還要多鍛煉，盡快要讓自己成為一個有思想，敢擔當的人，畢竟馬上就要找工作了，要為自己的人生大事做選擇了。

即使我不是一名優秀的實習生，但至少我是一名合格的實習生。實習的目的就是要積攢工作經驗，提高工作能力，我認為我達到了實習目的，也達到了自己預定的目標。希望自己可以繼續總結自我，認識自我，努力改正不足，學習更多的知識，有朝一日可以成為一名真正的地產人。

營銷道德失范的成因分析。

營銷實習報告

了解市場營銷的工作及工作內容，初步使我們形成一個基本的營銷理念，了解和掌握市場營銷的基本概念，運用市場營銷的相關知識進行實際的操作，通過社會調研了解小食品和美麗家園的各產品營銷現狀，在這個基礎上把所學的`專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。

20xx.x.x----20xx.x.x。

xxxx。

為期1個月的實習結束了，我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺?，F在我就對這一個月的實習做一個工作小結。

實習基本過程：第一天：通過網絡調查市場小食品幾類產品的各項資料。主要步驟：了解各種品牌名稱，價格，材質，風格，促銷方式，銷售狀況等。第二天：通過網絡調查市場美麗家園幾類產品的各項資料。主要步驟：了解各種品牌名稱，價格，材質，風格，促銷方式，銷售狀況等。第三天：市場具體調研。第四天：市場具體調研。第五天：總結實習過程，編寫實習總結。

實習總結：自己一直對一個企業的運營程序很感興趣，有時候也會想自己有機會要創業。但對于一個企業如何運營，自己還是知之甚少。一直只是聽營銷老師說這學期末的實習自己可以在網上模擬經營一個企業，還是很有意義的。從那時起我就在大腦里開始構思：自己應該創建一個什么樣的公司呢?我最大的愛好是旅游，想過要創建一個旅游公司，設計自己喜歡的旅行路線，但是很可惜，在系統程序里沒有旅游這個行業。在電視、手機、洗發水、果汁等行業里，最終我選擇了果汁行業。我創建的公司名字叫xx食品有限公司，我在最開始的時候就設計自己要做純天然，原生態的果汁，所以取名為xx，意思是綠色的源泉。我構想的公司是擁有自己的水果生產基地，而且采用無農藥生產栽培，生產的果：汁不添加任何防腐劑，包裝采用的是xxx包，每包有xml。開始進行產品研發，產品生產，產品定價，渠道選擇，進行促銷。整個過程都是自己在構思，在設計。

營銷實習報告

我于20xx年x月x日進入xx科技發展有限公司進行市場營銷崗位的實習，現將報告如下：

1、透過在市場營銷相關職務的實習能夠理論聯系實際，檢驗自己所學的營銷管理知識，并在實踐中更好的運用這些知識。

2、在實習中掌握企業營銷活動管理的基本思路和具體實施方法，即管理層的大方向的戰略方針和具體業務層的戰術執行。

3、在具體工作中留心觀察各個與營銷活動有關的環節，如生產、研發、技術等，策劃如何讓各個部門相互協同起來共同以營銷為核心。

4、在實習中不斷的總結經驗，培養自己的主動性，提高自己獨立的分析解決問題和動手的潛力。

我從20xx年x月x日進入xx科技發展有限公司，位于技術產業開發區，是一家以工程陶瓷閥門生產為主的高新技術企業，產品涉及電力、化工、煤炭、冶金、石油等行業。我進入公司主要擔任我公司銷售二部內勤職務，負責配合銷售二部所有業務經理完成年銷售任務，做好內部客戶資料的記錄和保管工作及日常電話接聽等內部管理工作。我們對我們新員工安排了二個月的職前培訓。

x月x日——x月x日一個月的陶瓷閥門專業知識和技術培訓工作及生產、裝配、加工車間的實習，每一天上午公司安排我公司的高級工程師對我們銷售二部進行專門的培訓，下午為車間實習時間，由廠長安排各個車間主任為我們現場對照實物講解閥門的結構和類型及常見故障。

x月x日——x月x日公司辦公室主任為我們講述公司的規章制度、發展歷程、企業理念，其中重點為我們講述了銷售部的銷售報銷及提成制度。

x月x日——x月x日公司的研發部門為我們講述我公司工程陶瓷燒制的過程以及我們公司陶瓷在工程應用中的耐磨性、耐腐蝕性、耐高溫性、非水潤濕性和化學穩定性好等工程陶瓷的特性及具體的原理。

x月x日——x月x日我們銷售部經理組織我們到礦現場觀摩。到了后我們到了重介車間觀看了我們公司陶瓷閥門在工況上具體的安裝位置及閥門的公稱壓力、工作介質、工作溫度、驅動裝置、連接標準等一些技術性的要求，還向車間工作人員詢問了一些工況知識，在觀摩過程中我們還拍了許多實物照片。

兩個月的實習到此已經結束了，接下來就要進入主角了，也就是我們部門的業務經理要去自己所在的區域聯系業務，而我就要做好服從銷售經理安排，做好內部配合工作。

x月x日——x月x日由我制作一些部門內部的新客戶登記表、業務員出差申請表、業務員出差匯報表、績效考核表、客戶檔案、競爭者調研表、客戶滿意度調查表。我透過自己在學校所學習的理論知識以及搜集查找相關資料，繪制了部門要求的一系列便于內部管理的表格，然后上交銷售經理斧正，表格大部分都貼合要求，得到了經理的好評。3月8——3月15日由于我們的產品屬于工業品類應對客戶比較集中大多都是石油、煤炭、熱電、氧化鋁行業的各個大中型國有企業及各省所屬的設計院，所以我要做一個信息的匯總工作，就是把所有客戶都按行業歸類，然后再按按規模大小分類?？蛻魴n案分類整理，分abc三類客戶。

x月x日——x月x日和部門人員一齊到設計院，讓相關設計人員為有意愿合作新建項目設計閥門的安裝位置。

x月x日——x月xx日我公司參加一個閥門展銷會，由我安排行程時間和預定酒店等工作，我充分的搜集了相關信息，透過網上預定訂展銷會附近的酒店，又整理了一些和展銷會有關的信息，我對自己需要做的準備工作基本上都思考下到了。

1、透過實習使自己在學習所學的理論知識和實踐充分的結合，檢驗了自己的不足，但是透過做一些具體的工作，提高了自己在實際工作中解決問題的潛力，培養了自己的動手潛力和適應社會的潛力。在學校學習的是一套比較系統的市場營銷知識，工作后發此刻學校學習的知識都工作受益匪淺，在經過自己的總結理解，所學的理論知識能夠直接應用到企業的營銷活動的管理上。

2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態向同事和領導學習，不怕吃苦，不斤斤計較，要和同事和睦相處，以闊達的心胸應對你身邊的每一個人。

3、領導安排的工作必須要按時高質量的完成，要有一種高度的職責感，今日事今日畢，培養一種好的工作習慣，將會終身受益。

4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。

5、工作一段時間后要學會總結，總結前一段工作中的不足和收獲，以便以后改正不足和持續好的習慣。爭取每一天都有進步！

6、要從身邊的領導和同事身上學習他們工作和為人處世的優點，不懂的問題必須找機會請教別人。

7、透過實習發現無論是做哪個行業的營銷首先要把營銷的對象即產品的特性和應用環境的知識學扎實，這是做任何工作最基本的一項。

學校老師能配合學生更好的完成實習，讓學生有機會更把在實習中遇到的問題和指導老師一齊探討一下，更好的解決我們在實習中的一些困難，以便于我們更好的成長和進步！也期望老師能安排讓同學們有共同交流的機會，讓大家各抒己見，把自己的好的工作方法和好的經驗一齊與大家交流分享！

營銷實習報告

20xx年6月23日到20xx年7月11日。

江蘇省xxx科技有限公司廣州分分公司。

電話營銷實習單位：江蘇省xxx科技有限公司廣州分分公司。

職位：商務代表。

大學生大部分時間都在學校里學習，對于如何將學到的東西使用起來就成為了眾多大學生的迷惑，學校里學習的是理論知識，而很少實踐，我們還不能做到學以致用！在這里必須得提到的一點，公司所需的人才與學校培養的人才存在脫節，大學生在學校里學習的一些技能跟本就達不到公司所要求的程度，而且學生也對公司的要求了解不是深，所以在選學方面會出現一定的差錯！

剛出來工作的大學生存在著一個嚴重的問題—那就是沒有工作經驗！公司的根本目的都是以益利為目的的，它不是慈善機構，所以一般不會讓你去它那里學習經驗什么的，它要的人才是能為它創造價值的人才，最好就是馬上能見效的人才，不必再為培養人才而花多那些成本！對于剛進公司里面什么都不懂的大學生來說，如果不能在它規定的期限內為它創造價值，那么它就不會在乎你是?？粕€是本科生，只有走人的份了。

其實也不用奇怪，想想就明白公司為什么這么做，第一：它想馬上見到投入的成本轉變為價值。第二：現在人才流動很頻繁，誰也不愿意投入成本好好培養一個人才，當見到這個人可以為公司創造價值時，卻跳槽了！第三：受這倆年的金融危機的影響，大量的人失業，勞動力市場供過于求，企業不怕找不到人！

基于上面的一些原因，我們大學生電話營銷實習就成為了必然的課程了，通過電話營銷實習可以讓學生更好的認識公司與學校的不同之處、認識到自己與公司的要求還差多少、認識到社會上所需要的人才類型是什么，從而更有針對性的去禰補自己的不足。通過電話營銷實習把所學到的知識用于公司，為公司創造價值！如何去利用電子商務知識來解決公司所存在的問題以及如何運用電子商務來提高企業的效率成為我們的重中之重。

1）熟悉環境：

有人可能會覺得奇怪，熟悉環境屬于哪門的電話營銷實習呀，你是不是沒東西寫了？這樣想的話就錯了，我為什么要把熟悉環境作為電話營銷實習的內容之一呢？原因在于每一個人當他到了一個新的環境時，他能否可以在最短的時間內熟悉所在的環境，那么他就掌握了主動權，他的適應環境的能力是比別的人要強的，尤其是做商務的人。人人都說現代是信息時代了，這句話一點都沒有錯，一個人來到一個新的環境后能以最快的速度熟悉所在的環境后，他所對于當地的信息了解得就比較全面，比較快速。

來到常州后，發現這里也是很發達的，整齊的高樓大廈，給我的第一印象是這里的城市規劃比廣東那邊還要好，樓房沒有防盜網，看起來很舒服，心里在想會不會江蘇治安比廣東好？在后來的日子證明了江蘇的治安確實比廣東好。公司的同事帶伙們來到我們住的地方，我們幾個電話營銷實習生都頭痛了，雖然我對住房的要求不高，但這兒比我想象的要差，沒有廁所、沒有沖涼房，晚上小便是在樓下街道上的一個垃圾池里解決，若是大的就麻煩點，只能白天去離住處一百米外的公廁所（因為晚上是不開的）。

這些情況一點都不夸張，每個地方的生活習慣不同，只能是自己去適應環境而沒有環境去適應你的。同樣的情況下，其它人為什么就可以在這里生活而我們就不行呢？誰能保證以后的情況會怎么樣，有可能比這里差一百倍也說不定，我沒有抱怨，抱怨于事無補的！電話營銷實習的目的在于提高個人的整體能力，去適應環境也是電話營銷實習的一部分之一，遇到這種環境只有自己去調節，去改變，才能讓自己成長得更快！

2）培訓：

第一天上班的時候，我們知道了公司每天都會開早會，公司里的同事用pk來激發斗志、以玩游戲來放松心情，感覺上這公司還不錯的，這就是我們常說的企業文化吧！第一天上班，公司里的馬老師來給我們培訓，這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作，還是在工公司做其它的事務，公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產品是什么？有什么作用？怎么去用？公司是怎么樣的？等等一系列的問題。作為公司的一位員工，連自己公司是做什么的都不知道，他一定是不負責的人，也不會為工司帶來多大的價值。

我們匯?？萍贾饕u的產品是信息名址，以應用推廣為鋪！馬老師給我們簡單地講了什么是信息名址，如何去用信息名址用一些成功的例子。你去了解信息名址的定義五分鐘就足夠了，但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情，你了解什么是信息名址后，你還要了解到它的賣點是什么，客戶為什么要買你的信息名址呢？它又與我們今天息息相關的3g又有什么區別，信息名址跟mobi合作后又會是怎么樣的一個場景？這些都不是說培訓一倆天就可以全部明白，當你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚？看似簡單的東西其實一點都不簡單，要不然為什么匯?？萍荚趺磿媚敲炊潭處姿臅r間就將一個幾個人的公司發展到現在200千多名員工，三十幾個分公司的準備上市企業呢，這一點都不簡單！所以雖然我們知道什么是信息名址，但更深層次的理解我還沒有，有很多事情都不明白，但就是心里又說不上那里不明白！

3）找資料：

1、找資料：就是利用各種途徑來獲取企業負責人或總經理的電話號碼及公司地址。在整個工作過程中，找資料是前提條件來的，如果說在找資料的那幾天你沒有較多、質量較高的資料，那么你就在邀約中處于被動，而邀約不好那就直接關系到你的到場客戶，而到場客戶的數量決定了你這次會議簽單的機會，也就影響著你個人這個月的工資及整個公司的業績，所以說找資料是整個會議的前提條件，沒有了這個前提條件就什么也沒得說的了。

2、找資料看起來是最輕松的一件事情同樣的也一點都不輕松。第一次找資料是在劉經理給我們培訓怎么去找資料的那一天。劉經理簡單給我們講了下客戶資料如何收集:通過各地商會、不太出名的b2b網站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料。第一次的任務是每人100個老總的電話號碼，這下可把我給難倒了，我要怎么去找，以前從來沒有接觸過這個活，心理非常沒底，我們5個人走出公司后都很迷茫，但是有一個共同的方法—去網吧查找，在網上黃頁上很多公司的負責人，這樣一來100個資料并不難，弄完后可以直接回宿舍了，多輕松（以后的日子證明了，這個方法最不中用）。

營銷實習報告

怎樣的暑假實習才能充實，這是我放假前一直在思考的問題。畢竟經過寒假實習的歷練，我對如何做好實習有了更深刻的認識。這次的實習，不應該只是像寒假那樣，只是單純的接觸和了解社會，而應該是一次對自己學習能力和成果的檢驗。帶著這樣的目的，我開始了暑假實習的旅程。比賽歷程作為一支特殊隊伍的進入到實戰，我們面臨著比其他團隊更大的困難：缺少啟動資金。但是我們既然名為“思奇”，就一定得出奇制勝了。使用數字錄像機保存電視節目這樣的收視習慣喜愛國內尚未普及，由于價格、性能等原因，在國內市場上的dvr產品主要是包括臺灣在內的大中華地區及日本、韓國的產品占主導地位。所以，我們團隊的思路是將品牌推介和新的收視習慣的宣傳結合起來。

舍近求遠對于我們團隊來說是不現實的，因此我們首先在學校周圍尋找市場，以退休教職工為目標群體，借他們集中晨練的時候和他們交流。一連幾天，我們5個人先后在材料館門前廣場、山上禮堂門前廣場、體育場等地方，與我們學校的老教工交流。由于沒有樣機，也沒有宣傳材料，我們的交流很困難，幾天下來收獲甚微，可謂出師不利。后來我們得知華錄公司幾天之后會推出新的數字硬盤錄像機的促銷計劃，還將給我們提供宣傳材料。于是我們經過協商，決定將數字硬盤錄像機的推銷暫停幾天。

8月2日開始，我們轉戰數字相框市場，指導思想是尋找數碼相框的代理商，目標定為婚慶禮儀公司和比較大的婚紗影樓。我們的流程是這樣的：先通過互聯網收集這些公司的聯系方式，然后挨個打電話詢問，若是聯系上對合作有興趣的，我們就帶著樣機上門進行進一步的接觸。電話聯系的成功率和我們預計的差不多，大概在五分之一，我們還是很滿意的。但是到了上門談合作細節的時候，我們就吃了準備不充分的虧：對產品的性能上的一些細節不熟悉，介紹起來不能一氣呵成;沒有提前打印好協議樣稿，談細節的時候顧此失彼;上門的時機沒有掌握好，有幾家影樓在我們去到的時候正忙著。那天回來我們好好總結了一番，也做足了功課。之后的接觸都比較順利，但是最終我們沒有在價格上達成一致，協議沒簽成。

8月8日，北京奧運會盛裝開幕，我們重新主打數字硬盤錄像機(華錄的促銷口號是“激情參與，珍藏奧運”)。營銷是一門語言藝術，得不斷與顧客溝通。沒有樣機，上門推銷比較費勁，只好跑到人流比較大的地方發宣傳品。這次出擊，我們先休整了幾天，還了解了一下其他團隊的進度，做足了準備工作，比如在公司提供的宣傳品上寫上我們團隊的聯系方式，重新熟悉產品的性能特征。抱著些許傳單(我們的傳單可不能發完就讓別人扔了，有興趣的才給)，我們隊來到星海公園，開始分頭行動。面對海灘上休閑的游客，我實在沒有勇氣去打擾人家的雅興，就沿著海岸線一路從星海公園逛到星海廣場，想不到竟在那里找到一個交流的突破口，可謂“柳暗花明又一村”。

當我來到星海灣浴場門前的停車場時，發現了好多車主正在等待他們的家人，一看車牌，大部分還都是本地車。這應該是進行介紹的好時機吧。調整片刻，我鼓起勇氣走向其中一位車主，拿起傳單向他介紹起產品來。連續接觸了十幾位車主，終于有一位對我們的產品產生濃厚的興趣，提出有空去華錄友好廣場旗艦店看看產品。但是慌忙之中我忘記問問那位先生能不能留下聯系方式了。很不幸地，這一天聯絡的都石沉大海。有了前一天的經驗，接下來的幾天我都選擇在傍晚的時候到各個景點的停車場尋找目標，但是一連幾天下來，星海公園、星海廣場和老虎灘我都走過了，也沒有取得實質性的成績。時間很快走到8月22日，帶著而些許遺憾，我們隊就這樣度過了為期一個暑假的營銷大賽。

營銷實習報告

1、加強和鞏固理論知識，發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

2、鍛煉自己的實習工作能力，適應社會能力和自我管理的能力。

3、通過實習接觸認識社會，提高社會交往能力，學習優秀員工的優秀品質和敬業精神，培養素質，明確自己的社會責任。

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

xx農化產品市場。

xxxx農用化學品有限責任公司。

實習部門：市場營銷部。

在市場部實習期間，我多學、多看、多聽、多想，認真學習各種新鮮知識，并了解公司的運作流程，以及電話營銷方式。我也學到了各種調價函的寫法，以及與客戶談判的技巧。

我做的事情就是根據店內的實際庫存量和平時的銷售量向經銷商建議定單，并及時的向經銷商講解公司的運動和銷售政策，可以使客戶在正常的經營狀態下不至于產生缺貨或斷貨的現象，避免造成生意上的損失，還可以幫助客戶有效地利用空間和資金，不產生貨物積存、資金無效占用的缺失。最后，在訪問結束后，再次跟訂貨人員確認一下定單的正確性，然后用手機按照固有的格式向公司發送定貨短信，在收到公司的確認回執之后，再核對一下定單的正確性，結束定貨。最后，再次很有禮貌的感謝客戶，并告訴下次的訪問時間。

在中國的農化產品市場日益成熟的今天，面對多個廠家的激烈競爭，越來越需要客戶對我們的認可。通過不斷的學習專業知識，收取同行業之間的資訊和積累市場經驗，現在我對市場有了一個也許的了解，逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握。

在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。但是自己對于市場的`了解還是不夠深入，對專業知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經驗。

幾天的實習使我對銷售有了一定的了解，掌握了一些基本的銷售技巧：

1、良好的服務態度是銷售成功進行的前提。

作為一個銷售行業，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，客戶就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想客戶之所想，急客戶之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足客戶的要求。

2、溝通技術的應用。

（1）通過客戶需求調查，觸及客戶的購買問題?？蛻舻膯栴}才是客戶的需求。

之母，需求是客戶自己對問題的解決要求，很多問題是需要營業員發掘出來展示給客戶的；

（2）了解客戶購買心理，通過對客戶問題原因專業化的表達，使客戶產生信任；

（4）應對主動提問的客戶時，要合理運用先去評價一下客戶問題，然后尋找客戶提問原因，再找一個“墊子”引導客戶說出其真實需求的方法。

在實習過程中我也遇到各種不同的客戶，他們會用各種各樣的態度來對待你，這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對客戶，還要搞好和同事與上級的關系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。

一個多月來，我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：

1、思想上個人主義較強，隨意性較大；

2、有時候辦事不夠干練；

3、工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠；

4、業務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。

由于公司規模較小，正處于發展階段，我也發現了公司存在的一些問題如：員工管理上較為混亂，職責不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機制，造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產品庫存繁雜，很多配件沒有明確的數據，更沒有銷售預測和較為合理的庫存管理，這也造成大量的產品積壓和庫存成本，由于產品更新較快，一些產品甚至積壓后成為淘汰品，造成大量的資金浪費，公司應該在庫存管理方面，應該用較為明確合理的庫存管理，精確記錄每件產品和配件，包括產品的品種、數量和日期，形成完整的庫存現狀，這也省去繁雜的人工作業，節省人力，提高效率，也降低庫存風險和庫存成本。

在短短一個多月的實習中，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了。

許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。

實習，是大學生活的結束，也是自己步入社會努力工作的開始。實習是我步入社會的前奏，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個多月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我，我還需要努力努力再努力，規劃好自己的藍圖。在這短暫的實習期間，我深深感到了自己的不足，專業理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責任的人！

八方環球是全球體育和娛樂市場營銷的領導者；隸屬于埃培智集團，是集團中從事體育和娛樂市場營銷的專業代理公司。埃培智集團是全球最大的市場營銷和傳播公司之一。八方環球是上世紀60年代開始從業的先行者，現在全球6大洲24個國家擁有1000名專業人員。

主要活躍在以下3個領域：

贊助營銷咨詢、音樂娛樂、都市品牌宣傳以及活動項目管理。

運動員/名人經紀及商業開發。

電視及新媒體制作、發行、存檔和品牌傳播。

八方環球在每一個業務部門都擁有在贊助和活動營銷等各重要領域的高水平專業人員，向客戶提供整體綜合營銷方案。

在這11天中，通過介紹，我在octagon八方環球進行了實習。實習是一個大學學生重要的一個學習過程，也是我們畢業后走向社會所邁出的試探性一步。我的主要實習目的是熟悉當代企事業單位的工作，積累工作經驗，提高綜合素質，并為德語專業學生在畢業后從事與專業關系比較少的工作進行一些探索。

我在兩周內的實習工作內容有：為某公司產品推廣活動計劃做一些基礎性的工作；為某電信企業開展“展會經濟”搜集信息；實習基本的現代辦公新技術。

我的第一個具體工作是電話聯系一些娛樂場所，商談能否與之合作，租用其。

場地開展產品宣傳活動。電話辦公是現代工商業的高科技辦事手段之一，對提高工作效率有很大的幫助。我的同事和我在電話聯系之前，首先確定了非常具體的工作方法。但是，電話只是手段，其本質仍然是人類與人類之間的溝通。這一點是我的弱項。所以在初期經常會因缺乏工作的經驗和技巧而造成工作成功率低，返工率高等情況。難度最大的問題就是語言的障礙。極少數的當地群眾國語不太靈光，加上我的上海話的表達能力也非常有限，所以有的時候雙方互相聽不懂。多虧單位的同事及時救場，成功地與對方達成了協議。整個電話聯系的工作持續了一周左右，在此期間，我學到了一些工作上行之有效的方法：第一，制定精確的工作計劃，對工作的目的和手段量化處理，精確計算，務必做到機關算盡；第二，在工作出現問題的時候，多和人溝通，出現問題，及時救場。90年代末21世紀初成長起來的一代人，有一種“cool”時代的傾向，就是習慣單人行動，在別人一無所知的情況下辦好一件事，或者注重人機對話甚于人與人的交流。性格即命運，如果改變不了人的性格，那么至少要改進自己的工作方式方法。

在2月7日，我首次出外勤工作。工作的內容是到上海的一些娛樂場所拍照，用來提供活動所需的資料。在確認了外出路線，通知了拍照單位之后，我就拿著相機出發了。由于對上海城市比較了解，加上拍照的單位都位于上海比較繁華的地段，所以在整個工作上沒有什么問題。但是還是遇到了一點麻煩，1是搞錯了一個pub的地址，到了附近才問別人，費時費力；2是低估了城市交通，對交通管制和高峰時間準備不周，導致延長了外勤時間；3是面對突發事件缺乏解決的手段，某家電影院本計劃接受拍照，但是到了電影院，計劃又有變更，導致不能拍照。但是總的來說，此次外勤工作還算成功，達到了預期的目的。短暫的外勤工作給我的啟示是：1，要熟悉辦事地點的情況，提前準備，必要的時候要借助地圖，googleearth等工具。2，在城市交通比較擁擠的情況下，要打提前量，節約時間。3，面對外勤中的突發事件，仍然要多和同事溝通，并且爭取有效率地解決主要問題，完成主要的工作。

貫穿實習始終的一項重要工作是通過互聯網，查詢一些行業對“展會經濟”的贊助，為客戶提供有效的資料。具體的方式就是通過google，百度等互聯網搜索引擎，找到相關的資料、數據、文章，做簡單的分析。整項工作最大的挑戰就是搜索資料?；ヂ摼W的資料多而且繁雜，但是和題目相關的材料非常少而且不好找。對此，我先開始的工作方法是把帶關鍵字的資料全部下載到本地，不經整理就打印出來。這是不合要求的。后來通過向同事學習，我學會了通過關鍵字搜索需要的資料，按內容提取有效信息進行整理，對其中的數據添加重點，找到了一些有價值的信息。在此之后，我在同事的指導之下，很快學會了復印、打印、傳真、裝訂等工序。

在上述幾個主要的工序以外，我還在單位積極參加了一些公益勞動。

通過短暫的實習，我首先熟悉了當代分工明確、高效率的辦公，參與了一些具體的工作，學會了一些具體的工作方法，熟悉了各種辦公自動化用具的操作?；具_到了假期社會實踐的目的。在實習報告的最后，我感謝八方環球（中國上海）提供給我的實習機會，八方環球的同事們所具備的優秀學問、人品值得我認真學習。在今后的學習生活中，我將認真學習專業科目，同時增強自己的工作能力，做到德智體全面發展。

營銷實習報告

xx有限公司。

實習單位：xx有限公司。

實習部門：商務部。

職位：商務代表。

大學生大部分時間都在學校里學習，學校里學習的是理論知識，而很少實踐，我們還不能做到學以致用。剛出來工作的大學生存在著一個嚴重的問題—那就是沒有工作經驗。公司的根本目的都是以益利為目的的，它不是慈善機構，所以一般不會讓你去它那里學習經驗什么的，它要的人才是能為它創造價值的人才，最好就是馬上能見效的人才，不必再為培養人才而花多那些成本。對于剛進公司里面什么都不懂的大學生來說，如果不能在它規定的期限內為它創造價值，那么只有走人的份了。

基于上面的原因，我們大學生實習就成為了必然的課程了，通過實習可以讓學生更好的認識公司與學校的不同之處、認識到自己與公司的要求還差多少、認識到社會上所需要的人才類型是什么，從而更有針對性的去禰補自己的不足。通過實習把所學到的知識用于公司，為公司創造價值。如何去利用電子商務知識來解決公司所存在的問題以及如何運用電子商務來提高企業的效率成為我們的重中之重。

1、熟悉環境：

每個地方的生活習慣不同，只能是自己去適應環境而沒有環境去適應你的。同樣的情況下，其它人為什么就可以在這里生活而我們就不行呢?誰能保證以后的情況會怎么樣，有可能比這里差一百倍也說不定，我沒有抱怨，抱怨于事無補的。實習的目的在于提高個人的整體能力，去適應環境也是實習的一部分之一，遇到這種環境只有自己去調節，去改變，才能讓自己成長得更快!

2、培訓：

第一天上班，公司里的劉經理來給我們培訓，這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作，還是在公司做其它的事務，公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工，連自己公司是做什么的都不知道，他一定是不負責的人，也不會為工司帶來多大的價值。

劉經理給我們簡單地講了公司的產品，并講了一些如何成功營銷的例子。我覺得了解公司的產品五分鐘就足夠了，但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情，你還要了解到它的賣點是什么，客戶為什么要買你的產品呢?這些都不是說培訓一倆天就可以全部明白，當你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚?看似簡單的東西其實一點都不簡單，所以雖然我們知道了公司的產品，但更深層次的理解我還沒有，有很多事情都不明白，但就是心里又說不上那里不明白!

3、找資料：

由于我們進行的是電話營銷的實習工作，所以找資料就是利用各種途徑來獲取企業負責人或總經理的電話號碼及公司地址。在整個工作過程中，找資料是前提條件來的，如果說在找資料的那幾天你沒有較多、質量較高的資料，那么你就在邀約中處于被動，而邀約不好那就直接關系到你的到場客戶，而到場客戶的數量決定了你這次會議簽單的機會，也就影響著你個人這個月的工資及整個公司的業績，所以說找資料是整個會議的前提條件，沒有了這個前提條件就什么也沒得說的了。

找資料看起來是最輕松的一件事情同樣的也一點都不輕松。第一次找資料是在劉經理給我們培訓怎么去找資料的那一天。劉經理簡單給我們講了下客戶資料如何收集，如通過各地商會、不太出名的b2b網站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料。第一次的任務是每人100個老總的電話號碼，我的方法是去網吧查找，在網上黃頁上很多公司的負責人，這樣一來100個資料并不難。

一開始找資料時確實比邀約輕松，但是過不了倆天我就陷入了困境。那是因為我都還沒有意識到問題的嚴重，我根本就沒有什么有效的方法去找到有質量的資料。方法大家都知道是通過各地商會、不太出名的b2b網站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料，但是網上的資料是最差的，不止你一個人在網上找，大把的人都在網上找，所以網上的資料都被別人打爛了，你很難可以在這些人中找到簽單的客戶。跟別人交換信息，在這兒人生地不熟的，去跟誰換資料，沒有。從別人手中取得對于我們剛剛做的人來說也很難行得通!繞前臺是可以的，但是一開始也因為不會說話而做得很難!我們幾個有倆三天是跑出去抄路牌的，但是因為效率太底了，而且抄的資料質量都不好，我們陷入了困境了!我發現了，方法給你了也得靠你不斷去嘗試，不斷去實踐，才能形成自己的一套方法，而不是說方法給你了，你就馬上找資料就很厲害，打個比方說，給個藥方你你就會給人看病了嗎?答案是否定的，工作并不是想象的簡單。

4、邀約：

公司采用的電話營銷和會議營銷相結合的模式，所以邀約特別重要，邀約就是以電話邀約為主，通過收集來的資料打電話給那些老總及負責人，邀約他們在指定的時間指定的會場來參與公司組織的產品銷售會議，來激發客戶的激情從而使客戶簽單!找資料是整個會議的前提條件，而邀約則是重點，幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準備。而邀約是直接影響客戶到場人數，總結出來，一場會議它的業績有多少?直接跟到場人數有關，到場人數多，到場客戶資質高那簽單業績就會很高，當一塊會議人數少的話，直接影響到在場客戶的心情。

由于我在找資料方面存在了問題，找的資料質量不高、數量不多，直接地影響我的邀約，因為那些資料都被人打爛了，當客戶聽到是叫他去開什么會或推銷什么的時候就馬上就掛了你的機，有些人還不給你說話的機會。他們總會想些理由來拒絕你，這些都是比較好的，最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話過去煩他，態度是極不好的。這也很難怪的，每個人心里都會對陌生電話有所防備，他不認識你當然不會輕易地相信你。有些老總又比較忙，他們不對這些都很煩，所以不愿意去聽你說什么。

因為對方都是一些企業的總經理及負責人來的，他們都是在商海打拼、了不起的人物，他們說話都比較有底氣，而自己確實在底氣方面做得很差，說話無力。那都是因為始終是自己的內心膽怯，又怕自己說得不好，又怕被他罵一頓，所以老是邀約的不是很自然。后來經理跟我說，邀約的時候不要膽怯，不管對方是誰，我們都是在平等的地位說聊電話的，我們只是負責通知他們去開個會議而已，有些話說來簡單，但還是要自己去適應，去煅練。

5、跟催：

跟催作為邀約的后續工作，你之前邀約的客戶不一定會來，也不一定會記得有這樣的一件事，有的還沒有確定到底要不要來開會，所以跟催就是邀約的后續工作了，跟催比邀約更難。一連串的連所反應，找資料工作沒有做好，影響了邀約工作，邀約邀不到客戶的話，跟催就沒有自己的份了，好不容易才邀約了一個客戶，但是卻在跟催的時候都說不來了。

6、會議：

找資料是前提，邀約是重點，那么會議就是重中之重了，能否簽單，簽多少單都看接下來的會議了，這是公司的根本目的，也是公司的利潤所在，由于我們是實習員工，所以我不涉及到談單的任務，會議時我主要是做引坐，就是客戶來了之后就帶他們到指定的位置上坐好就行，這個與我們上課時的禮儀課息息相關，我們都要穿正裝，打領帶，怎么去引坐，怎么微笑都很有講究。每一個員工都代表著公司的整體形象。

1、自身能力：通過這次實習后，發現自己所存在的很多不足之處，而這些不足之處是你沒去實習就無法發現的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧，因為公司就是公司，不是學校，在學校里，同學與同學之間同學與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧。

2、專業技術：在學校里學校的專業知識都比較基礎，要使這些知識用于公司還遠遠不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自己去提升，繼續去學習。還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上，這要求我們快要畢業的同學去留意社會上的需求，因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面，學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程，所以每個公司都有自己的實際情況，要根據自已公司的要求來提高自己。

3、心理上的調整：現在的學生不再是以前的天之嬌子了，有文憑有時還比不上一個有經驗的人，所以要調整心態，不要高不成低不就的。

營銷實習報告

在大學里我學習的的是房地產行業的開發與營銷，這個專業現在比較熱門，誰都知道現在房地產行業是一個非常賺錢的行業，營銷實習報告范文。中國房價這幾年飛快增長就是因為房地產行業的暴利和某些人的哄抬房價，這其中雖然有物價上漲的趨勢，但是這只是很小的一部分原因，我感覺還是房地產行業的人從中暗箱操作的原因。

不過既然我學了房地產專業，就必須要學好，我還是要實習的，不然畢業以后，即使房地產行業再賺錢，我還是沒有一碗飯吃，這就是社會競爭的殘酷性，我不得不說。如果沒有很強的能力，是不能在房地產行業生存下去的，這就是不是每個人都能搞房地產行業的原因，即使房地產行業如此的暴利，還是有很多人不敢涉足房地產行業。

我就是要借著假期的時間做一次實習，對我將要進行的工作進行一下大體接觸。

實習目的：通過房地產實習了解房地產行業和售樓的流程和操作，在這個基礎上把所學的營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。

實習時間： 200*.7.10 ---- 200*.9.1

實習地點： **省**市瑞和月亮城

總結報告： 為期一個月半的實習結束了，我在這一個月半的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺?，F在我就對這一個月半的實習做一個實習報告。

在實習期間，我跟著幾位同事做了市場調查，其實就是行業中所謂的調盤。我們去了盛豐福邸、清華園、帝景龍庭、潤和現代城、中國紡織服裝城及文游府第六個售樓中心。我與幾個姐姐以購房者的身份去調查他們樓盤的銷售情況。調盤主要靠幾個姐姐跟售樓小姐交談，在交談過程中獲得自己所需要的信息，包括銷售率、平均價格、配套設施等。

我們在銷售過程中，也發現存在了一些問題：如商鋪的銷售不如預期的好。我們公司一直在致力于打造琵琶路休閑一條街！而本地人口80萬，由于在舊城北海地區已經形成了一個繁華的商業區，要想在新城地區再形成一個商業聚集地，目前來說還是相當困難的，實習報告《營銷實習報告范文》。查過一些資料，發現市區里，我們月亮城商鋪的價格是比其他的商鋪偏高點，在這樣的情況下，買商鋪的人要衡量一下是否有回報率。畢竟琵琶路休閑一條街還沒完全形成，目前只是在實施當中。但從長遠來看，這個地塊有很大的升值空間。困難肯定是有的，這也是暫時的，只要我們公司上下做好迎接困難的準備，相信一切問難都會迎刃而解！

個人收獲及其心得體會：

社會實踐的帷幕漸漸落下了?；叵肫饛拈_始到現在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。

通過這一個半月來的實習，雖然算不上很長的時間，但是在短短的一個半月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會實踐經歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同（以前都是去做促銷，或者家教），而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常復雜，這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他（她）們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中，其中有關心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學著去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時的方法。

在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經驗教訓，再次站起來。

社會真的是一個大染缸，各種形形色色的人都置身其中，做著自己的事情，我是深深的感受到了，我不得不說我在學校學到的東西真的還是不夠多，這次社會實習我真的懂得了許多，我十分開心的去接受了這些在學校學不到的東西，充實了自己。

在成長的路上我還有很多東西去學，學無止境。只要我保持一顆平常心，努力學習，接受新的事物，我相信我的明天也許會更加的絢爛，機遇總是給那些有準備的人，我覺的每個大學生必須有一段實習的經歷，這會讓你在實習中了解社會，打開視野，增長見識。

在以后的路上我一定會繼續保持一顆上進的心，去學習，去努力，去拼搏，去闖蕩，我相信只要你付出了就會有回報。我一直就是這樣，在我畢業時我會對自己說我真的沒有白白浪費了這四年，我真的努力了。希望每個人都能和一樣，積極的投入到社會中去，努力打造開闊自己的一片天。