<menuitem id="an1j4"></menuitem> 通過寫述職報告，我們可以更好地認識自己的優點和不足，進一步提高自身能力。以下是小編為大家收集的幾篇優秀述職報告范文，供大家參考。這些范文涵蓋了各個行業的實際工作情況和解決問題的方法，在寫作風格和內容結構上也各有特色。希望通過閱讀這些范文，能夠給大家帶來一些啟示和幫助，讓大家的述職報告更加出彩！
各位領導、各位評議代表、聽眾朋友們，大家早上好！
根據安排我代表市水務公司領導班子作述職述廉報告，請大家評議。
（一）根據《水法》、《城市供水條例》等法律法規全面細致的做好供水生產和服務工作，確保城市安全供水。
1至8月，公司完成供水量2441.6萬立方米，平均日供水10.17萬立方米。出廠水水質經檢驗全部達國家飲用水水質標準。市中心城區沒有發生一起大范圍、長時間的停水現象，最大限度地保障了廣大用戶的生產、生活用水。
（二）積極開展服務，加強供排水管網建設。
1、1—8月新裝用戶1286戶（其中一戶一表用戶1030戶，總表用戶256戶），安裝各類供水管道共計31920米。
2、今年以來克服重重困難，完成人民路西延伸段dn200供水管道安裝1840米，dn400供水管道安裝458米；完成白鶴路dn400供水管道安裝1128米；完成人民路東延伸段dn200供水管道安裝3200米，緊跟城市發展步伐拓展完善供水管網。
3、今年1—8月完成老城片區河道北側排污截流干管施工1144米，完成鋼城大道西側污水明渠、荷城花園污水明渠、土橋酒廠污水溝、區府南路河道南北側污水截流管的修建安裝，完成師范學院至明湖橋河道內污水干渠49個檢查井的整修完善。
4、完成監獄供水工程的可研報告和初步設計和工程預算，并報市發改委批復，準備實施建設；完成鳳凰新區加壓供水系統工程的設計及上報市發改委審查后進行招投標，并開工建設；完成龍苑社區無負壓加壓供水的泵房設計;完成玉龍水廠—紅橋新區供水管道工程的方案設計和投資估算，通過方案比選后開始施工。
（三）重視服務質量，追求社會效益，推動公司精神文明建設和行風建設。
公司始終堅持把“安全供水讓政府放心，優質服務讓用戶滿意”，作為供水管理工作的重要目標和宗旨。結合今年抓好機關作風建設的重點，認真貫徹落實上級有關文件精神，把作風建設活動納入到日常業務工作中。
首先，加大制水工藝改造，確保供水水質安全。今年6月底，將玉龍水廠原均質濾料全部更換為雙層濾料，保證了出廠水水質安全。
其二，以人為本，狠抓隊伍建設，提高服務質量。公司始終把提高干部職工的素質教育放在首位，為進一步提高服務水平，從接聽電話、文明用語等服務規范入手，積極組織職工認真學習服務規范和標準，要求各部門嚴格按規范開展工作。
其三，突出重點，以認真積極的工作態度多形式開展供水服務。除日常工作外還利用“節約用水宣傳周”等活動組織人員上街開展宣傳，與群眾面對面的交流，開展服務咨詢、用水知識宣傳等便民利民活動，并把用戶關注的開戶流程、水價等文件依據、政策法規印刷成宣傳冊，發放給群眾。
其四，抓好廠務公開，自覺接受群眾監督。公司一貫重視行風建設和企務公開工作，并不斷創新工作方法。公司在中國涼都網站上公開了水費收費標準、服務承諾、業務辦理流程等方便用戶了解與查詢，并于每季度在《涼都晚報》、《新聞e時間》上及時公開水質檢測報告，自覺接受廣大群眾的監督。在各個營業所收費處設立意見箱，發放調查表，征求用戶意見建議，并針對用戶提出的意見和建議認真研究落實改進。保障了公眾的知情權、參與權和監督權。
（四）狠抓落實確保安全生產。
公司始終把安全生產工作作為各項工作的第一要務，深入貫徹了“安全第一，預防為主”的方針，加強安全意識，與各部門簽訂安全生產工作目標責任書，完成安全生產手冊、隱患排查制度、安全生產考核制度、安全生產管理制度等的初稿，定期召開安全生產工作會議，及時總結安全生產工作經驗，切實做到有計劃、有目標、有落實，進一步提高了全體干部職工的科學防范意識，截止目前無一起安全責任事故發生。
今年年初受強冷空氣的影響，我市遭遇大范圍凝凍災害，低溫、覆冰使許多供水管道、水表、閘閥爆裂，給群眾生產生活造成很大困難。災情發生后，公司認真貫徹上級應對災害的有關安排部署，講政治，顧大局，切實履行“抗凝凍，保供水”的社會職責，把確保城市供水作為公司最緊迫的任務來抓，發揚吃苦耐勞和無私奉獻的精神，以勤奮扎實和超常規的工作，確保了群眾在凝凍期間，特別是春節期間的正常用水。
在汛期到來之際，重點抓了以下工作：首先是建立健全組織，調整成立了防汛抗旱領導小組，汛期各位領導帶頭值班。保障指令暢通，組織有力。未雨綢繆，提前做好水庫等重要部門的防汛檢查維修工作。同時加強防汛物料儲備，保證應急之需。
（五）做好污水處理廠各項工作，處理后的污水達標排放。
一是加強工藝控制，確保出水水質達標排放。隨著排污管網工程的建設完善，現污水處理廠基本達到滿負荷運行。污水處理廠通過加大排泥量、加藥量、鼓風量，合理調整生化池污泥濃度、曝氣量等控制參數，提高了污水處理效果，保證了出廠水達標排放。
二是加強設備設施管理，保證生產平穩運行。1至8月底，共維護維修設備264件次，使設備基本保證生產正常運行，未因設備故障造成停產。
三是設備更新和改造得到重大改觀。污泥提升泵、吸沙泵得到更新，粗格柵已安裝新設備，回流泵已備齊四臺新泵，出水泵房自動化改造順利完成，脫水機翻新已開始有序進行，污水廠的生產取得了突破性的進展，為污水處理持續、穩定達標排放打下了良好的基礎。
（一）加強對黨員干部的教育，提高廉潔從業意識。
公司注重加強黨風廉政建設教育工作。組織黨員干部學習《廉政準則》和《國有企業領導干部廉潔從業若干規定》等黨風廉政建設方面的法規和制度，組織黨員干部到黨風廉政教育基地接受教育，組織全體黨員重溫入黨誓詞，開展黨史知識、黨風廉政建設知識和法律法規等方面的知識競賽活動，增強了黨員干部廉潔從業意識，提高了黨員干部遵紀守法的自覺性。
（二）認真落實黨風廉政建設責任制。
按照黨風廉政建設責任制的要求，認真履行“一崗雙責”，與中層管理人員簽訂了《市水務公司黨風廉政建設責任書》，實行“誰主管誰負責”，一級抓一級，層層落實黨風廉政建設責任制。
（三）認真開展“作風建設年”活動。
在公司各營業網點設立首問服務窗口，推行首問負責制、限時辦結制，依法辦事，誠信經營，認真接待用戶咨詢和處理用戶反映的各種問題，努力提高服務水平和服務質量。
（四）認真執行黨的民主集中制原則。
堅持重大問題（重大決策、重要物資采購、重大人事任免、大額資金使用等）由公司領導班子集體討論決定。公司工程建設和大宗物資材料采購實行公開招投標，公司紀委全過程進行監督。繼續開展崗位腐敗風險防控工作，從源頭上預防腐敗發生。
1、建設玉舍供水工程貸款還有1.4億元未還，以現在的經營狀況難以償還，債務負擔沉重。
2、近年來城市發展迅速，公司建設任務重，建設資金緊缺，籌措資金方式形式單一，主要是靠銀行貸款，而且有大量貸款還未歸還，繼續借貸難度大。
3、現行的市中心城區水價是8月市物價局下文執行的，水價低于供水成本，虧本運行難以保證企業的正常生產經營，更無法促進良性發展。
1、進一步完善制度，加強管理，強化服務意識，提高服務水平，切實做好供水生產和服務工作，保障廣大用戶正常用水。
2、繼續按照上級的要求，扎實開展行風建設，開展黨風廉政建設，以“三個建設年”活動、“創先爭優”和“機關效能建設”為契機，把各項業務工作與開展的活動結合起來，切實轉變作風，切實提高廣大干部職工思想政治認識和優質服務意識，促進公司各項工作的高效開展。
3、做好市中心城區供水管網二期工程收尾工作，盡早完成污水處理廠二期項目的立項審批、開工建設。完成好紅橋新區供水管道安裝。協調實施好排污工程的掃尾工作。完成今年一戶一表的改造任務。
4、進一步加強學習，全面提高員工的綜合素質。。
請大家對我們進行監督，并懇請大家多提寶貴意見和建議，以便改進我們的工作，為廣大用戶提供更優質的服務！
尊敬的各位領導、同事們：
你們好！
輝煌的20xx年即將過去，讓我們迎來期盼已久的20xx年?；仡櫞T果累累的20xx、在公司的正確領導下，和管理處李主任、安全部董主管的辛勤帶領下。我安全部三分隊的全體同仁。本著以人為本，服務社會的理念。大力推崇服務為先，用心做事的職業道德觀念。以高素質的服務形式，持續提升工作效率和服務質量。為營造和諧、有序、舒暢的社區環境。建立相互信任、相互尊敬。實施管理專業化、標準化、人性化。確保管理質量的一致性。而做出不懈的努力。將業主滿意，作為我們孜孜不倦的追求和管理的最高原則。為，本著安全、舒適、禮貌、規范的服務宗旨，樹立良好的品牌形象，而不斷的艱辛奮斗。
在此，我將20xx年的工作做以匯報：
一、為確保公司的正常運轉和支持公司的不斷發展壯大，我分隊在管理處的安排下，大力的支援公園大地的后期入伙。
二、結合公司的要求，帶領隊員認真學習，公司下發的禮節禮貌和服務禮儀的規范。使我們整體的素質和服務的質量有了更規范、更標準、更統一的提升。為我們更好的服務，和樹立公司的品牌形象奠定了良好的基礎。
三、帶領分隊配合管理處，圓滿完成“六一兒童節”、“八月中秋節”、十一、圣誕、元旦、和春節等節日的籌備、組織、和現場秩序的維護工作。
四、加強隊員業務技能的培訓。建立起一支高素質、高質量、高標準完成任務的安全管理隊伍。
五、加強隊員的日常人文環境的管理和培養。樹立了一支：生活上互相互助、工作上用心配合，團結、奮進、凝聚力強、戰斗力強的優秀團隊。
六、加強隊員的軍事體能訓練。打造了一支，相互間能嚴密配合，團結意識強、紀律意識強、軍事過得硬。迅速、快捷、能及時應對各類突發事件的優秀隊伍。
七、加強自身和隊員的安防意識的學習和培訓。確保了小區正常的生活秩序，和一年間無刑事案件、無意外事故的發生。保證了小區的人員生命安全和財產安全。
八、加強自身及隊員的消防意識，和消防技能的學習及培訓。及時排查、處理火災的隱患。提高消防意識。認真落實公司的方針、政策，時刻做好消防迎檢工作。并配合管理處圓滿完成，年度消防演習。
九、在這一年的工作中，不斷的學習、掌握、熟練物業的管理知識、努力提升專業技能和應對技巧。堅決服從公司的領導，認真領會、執行公司的管理策略。和工作指示精神。并貫徹落實到，實際工作當中去。始終把維護公司的利益放在第一位，確保公司的正常運作和小區的安全。
以上是我在這一年中，做的較好的方面?？v觀這一年的工作?？陀^自我剖析，自己在下列方面中還存在不足之處?？险埜魑活I導給于批評和指證。待在以后的工作中進一步加強改正和學習。
一、工作中有松懈的狀況。
二、業務技能和專業知識還有待提高
三、工作經驗還需進一步的積累和請教學習。
四、對團隊的管理和建設有待加強。
20xx年即將成為過去，滿懷期盼20xx年的到來。新的一年，意味著新的機遇，和新的挑戰。我堅信，在公司領導英明的決策下、和帶領下，我們鴻榮源物業公司的明天，將會更好。為我們xxx公司奉獻的全體同事們，也將會更好。我。做為公司的一份子。在明年的工作中。我將一如既往。全心全意的為公司貢獻我的一份微薄之力。
各位領導、各位同事：
我此刻擔任xxx一職，主要負責公司的xxx工作。在xxx的一年半時間里，無論從一名實習的操作員到正式合格的操作員，還是從一名xx工人成長為一名熟練的操作工，都是公司領導的親切關懷和企業培養的結果。我感謝企業、感謝關心我、幫忙我的領導和同志們。
帶著這份感激在這18個月里，我始終沒有忘記自己是一名光榮的某某員工，一向把企業的利益和個人利益緊緊地聯系在一齊。因此在工作中認真細心、恪盡職守、從不馬虎，想盡辦法將損失降到最低。在從事xx工作期間，我始終對質量持續高度的重視，嚴把質量關。每次操作時都會對每張片子認真檢查核對，寧可少檢也不放過存在問題的片子。記得有一次，在檢片過程中由于著急去洗手間，把兩張檢出問題的片子放在一邊，回來后卻不知放到哪兒了，應對千百張檢過的片子心想咋辦呢，最后咬咬牙把這些片子又檢了一遍，最后找到了那兩張可恨的問題片子。雖然這樣做浪費了許多時間但保證了質量，最終讓自己感到很欣慰。
我是一個愛學習、愛專研的人，不服輸不氣餒是我的性格。多年前在繁重的家務和照料家人的狀況下完成了自修大專的學業，讓我十分自豪的是能在某某這樣的朝陽企業工作。在那里我的工作熱情極高，學習的動力極強。尤其在擔任xxx操作工以來，不斷學習相關的業務知識，虛心向有經驗的同事學習。一次，片子清洗出來后發現有白斑不知是什么原因。之后，透過與同志們交流和學習，漸漸懂得了脫膠與溫度、酸的濃度、以及時間是有必須關系的，目前我們用的比較多的是乳酸，需要升高溫度、延長時間，但工藝需要優化到一個合理的值，出現白斑可能是由于切割后硅片放置在空氣中的時間太長所致。
就這樣在一年半的時間里，我認真學習、努力工作，使自己成為了一名熟練的xxx操作工。雖然在領導和同事們的關心支持下也取得了必須的成績，但離領導的要求還有很大差距。工作用心性還不夠強、學習勁頭還不夠足、知識面還不夠廣。我計劃在20xx年加倍努力，彌補不足讓自己的工作成績更上一層樓。
這次企業招聘質檢員，我很向往這項工作，這也是我回報企業的一次好機會。
質檢工作是企業多項工作中的重中之重，保證質量是企業賴以生存和發展的基石，沒有質量，就沒有品牌、就不會發展。因此，我覺得作為質檢員要把企業的利益放在首位，堅持把質量握在手中，把客戶放在我心中。我對這項工作很有信心，憑借自己嚴謹的工作態度和孜孜不倦的學習精神，我必須會做好這項工作。
以上是我的述職報告，請領導、同志們批評指正。
一年來，我局圍繞全區經濟宏觀管理和微觀服務，在積極探索和充分發揮經貿局職能方面做了大量工作，并取得了一定的經驗，使我區經濟運行質量穩步提高，各項經濟指標圓滿完成，顯示出強勁的發展勢態。
(一)全區工業企業在完成年計劃的基礎上實現了增長。
工業總產值(不變價)全地區工業總產值(不變價)xxx月份完成xxx萬元，同比增長xxx%，其中，規模以上工業企業xxx月份完成工業總產值(不變價)xxx萬元，同比增長xxx%，完成年計劃的xxx%。
全區工業增加值：1-11月份累計完成xxx萬元，同比增長xxx%，規模以上工業企業累計完成xxx萬元，同比增長xxx%。
工業產品銷售率：全地區工業企業產銷率1-12月份為xxx%，同比下降xxx個百分點;規模以上工業企業產銷率1-12月份為xxx%，同比下降xxx個百分點。
綜合效益指數：全區工業企業1-11月份累計完成xxx%，比去年同期的提高xxx個百分點，其中，規模以上企業1-11月份為xxx%，比去年同期高xxx個百分點。
(二)以重點工業項目建設為突破，培育我區新的工業經濟增長點。今年我區列入市重點工業項目12項，列入區重點工業項目xxx項，現均已全部落實。其中列入市重點工業項目真心食品的葵花籽系列產品、東寶集團公司生化藥用明膠、東寶集團公司的彩色感光膠項目等12個工業項目，前期工作進展順利，前景看好，均為明年的經濟發展打造了基礎。我區確定的25個重點工業項目，目前正在開工建設的項目xxx個，擬新上的重點工業項目xxx個，除鋁電一體化項目外，這些新上項目的總投資預計可達7億元，項目完成后，新增銷售收入xxx億元;其中xxx個在建重點工業項目計劃總投資xxx億元，項目完成后可增加銷售收入xxx億元，新增利稅xxx億元，現已完成投資xxx億元。
(三)加快工業園區建設，發揮比較優勢，發展特色經濟，增強綜合經濟實力?，F已完成了包頭國家鋁業生態工業園區規劃論證過程中我局承擔的相關工作。對東河區工業企業的總體發展情況、分布情況及下一步可能入園的企業情況進行了詳細摸底和考察，為規劃論證提供了較為詳實的依據。目前除包鋁集團在區以外，還吸納了金鹿油脂廠、碳素廠，明發水泥廠等企業入園。
(四)充分利用中小企業服務體系，積極為企業提供全方位服務。今年，為北方勝達公司等3戶企業申請了市“統貸、統還”資金，并積極為新大榮食品公司、東寶集團等戶企業爭取了市“百佳”公司貸款xxx萬元，一些企業的資金已經到位。我們以實施工業重點項目為切入點，加快調整工業產品結構和產業結構，促進傳統工業的提升優化。促使河東鄉壕賴溝鐵礦與河北武安礦業集團的聯營，投資2400萬元，項目已開工實施。在此項目中，我局直接參與洽談，并承擔起該項目籌備處的工作職責，使項目得以順利實施。這是我區xx年重要經濟增長點。經調控還將古城稀土廠，彩虹塑料公司，真心食品納入規模以上企業行業，成為區域經濟的重要增長因素。
二、狠抓安全生產、建立健全安全管理機制。
(一)加強安全生產監督管理，健全安全生產監督管理組織網絡。今年，我們加強了對全區安全生產的監管力度，按照年初與各辦事處，駐區企業簽訂的安全生產目標責任狀，采取面上管理與重點管理相結合，常效管理與突出檢查相結合的辦法，確保了全區安全生產工作的順利運行，全區全年沒有發生一起安全事故。
(二)加強對全區煤炭企業和屠宰市場的管理服務工作。我們抽調專人，兩次對全區煤炭市場進行了整頓。在整頓檢查中對15戶煤炭企業提出了整改和處理意見，清理制止了在工業園區中建煤場企業，對4戶違規營業的煤場采取了停止經營的措施。
三、深入貫徹“xxxx”重要思想、把工作從大處著眼、小處著手全面落實。
(一)加強領導班子建設。
xxx考核小組：
一年來，我局圍繞全區經濟宏觀管理和微觀服務，在積極探索和充分發揮經貿局職能方面做了大量工作，并取得了一定的經驗，使我區經濟運行質量穩步提高，各項經濟指標圓滿完成，顯示出強勁的發展勢態。
(一)全區工業企業在完成年計劃的基礎上實現了增長。
工業總產值(不變價)全地區工業總產值(不變價)xxx月份完成xxx萬元，同比增長xxx%，其中，規模以上工業企業xxx月份完成工業總產值(不變價)xxx萬元，同比增長xxx%，完成年計劃的xxx%。
全區工業增加值：1-11月份累計完成xxx萬元，同比增長xxx%，規模以上工業企業累計完成xxx萬元，同比增長xxx%。
工業產品銷售率：全地區工業企業產銷率1-12月份為xxx%，同比下降xxx個百分點;規模以上工業企業產銷率1-12月份為xxx%，同比下降xxx個百分點。
綜合效益指數：全區工業企業1-11月份累計完成xxx%，比去年同期的提高xxx個百分點，其中，規模以上企業1-11月份為xxx%，比去年同期高xxx個百分點。
(二)以重點工業項目建設為突破，培育我區新的工業經濟增長點。今年我區列入市重點工業項目12項，列入區重點工業項目xxx項，現均已全部落實。其中列入市重點工業項目真心食品的葵花籽系列產品、東寶集團公司生化藥用明膠、東寶集團公司的彩色感光膠項目等12個工業項目，前期工作進展順利，前景看好，均為明年的經濟發展打造了基礎。我區確定的25個重點工業項目，目前正在開工建設的項目xxx個，擬新上的重點工業項目xxx個，除鋁電一體化項目外，這些新上項目的總投資預計可達7億元，項目完成后，新增銷售收入xxx億元;其中xxx個在建重點工業項目計劃總投資xxx億元，項目完成后可增加銷售收入xxx億元，新增利稅xxx億元，現已完成投資xxx億元。
(三)加快工業園區建設，發揮比較優勢，發展特色經濟，增強綜合經濟實力?，F已完成了包頭國家鋁業生態工業園區規劃論證過程中我局承擔的相關工作。對東河區工業企業的總體發展情況、分布情況及下一步可能入園的企業情況進行了詳細摸底和考察，為規劃論證提供了較為詳實的依據。目前除包鋁集團在區以外，還吸納了金鹿油脂廠、碳素廠，明發水泥廠等企業入園。
(四)充分利用中小企業服務體系，積極為企業提供全方位服務。今年，為北方勝達公司等3戶企業申請了市“統貸、統還”資金，并積極為新大榮食品公司、東寶集團等戶企業爭取了市“百佳”公司貸款xxx萬元，一些企業的資金已經到位。我們以實施工業重點項目為切入點，加快調整工業產品結構和產業結構，促進傳統工業的提升優化。促使河東鄉壕賴溝鐵礦與河北武安礦業集團的聯營，投資2400萬元，項目已開工實施。在此項目中，我局直接參與洽談，并承擔起該項目籌備處的工作職責，使項目得以順利實施。這是我區xx年重要經濟增長點。經調控還將古城稀土廠，彩虹塑料公司，真心食品納入規模以上企業行業，成為區域經濟的重要增長因素。
二、狠抓安全生產、建立健全安全管理機制。
(一)加強安全生產監督管理，健全安全生產監督管理組織網絡。今年，我們加強了對全區安全生產的監管力度，按照年初與各辦事處，駐區企業簽訂的安全生產目標責任狀，采取面上管理與重點管理相結合，常效管理與突出檢查相結合的辦法，確保了全區安全生產工作的順利運行，全區全年沒有發生一起安全事故。
(二)加強對全區煤炭企業和屠宰市場的管理服務工作。我們抽調專人，兩次對全區煤炭市場進行了整頓。在整頓檢查中對15戶煤炭企業提出了整改和處理意見，清理制止了在工業園區中建煤場企業，對4戶違規營業的煤場采取了停止經營的措施。
三、深入貫徹“xxxx”重要思想、把工作從大處著眼、小處著手全面落實。
(一)加強領導班子建設。
建設一支高素質的干伍。局領導班子成員能夠相互交流，相互溝通，形成了既有分工又有合作，坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業的良好氛圍。凡遇重大問題按規定程序集體討論決定，保證各項決策、決定落實到位。并堅持認真執行上級紀委關于領導干部廉潔自律的各項規定，自覺抵制各種****現象。全體機關干部通過機構改革，竟爭上崗，進一步優化了人員配制，合理設制了內設科室，提高了工作效率和整體素質。
尊敬的各位領導:。
您們好!
xx年就要過去了，在這里員工xxx向各位領導問好,祝大家新年快樂!如下是我對xx年的年終述職報告:。
一、對xx年的認識和問題與工作改進與措施及努力方向。
(1)對xx年的認識和問題。
xx年是一個不平凡的一年，我們經歷了2月份50年一遇的冰雪災害帶來的出行不便，經歷了3月份騷亂帶來的震驚，經歷了5月份汶川大地震帶給大家的逝去同胞的傷痛，經歷了8月份勝利召開的北京奧運會和殘奧會的激情和喜悅，遏制正在蔓延的國際金融危機給大家帶來的絲絲寒意。復雜的國際國內環境考驗了我們的堅強意志，向全世界展現了大國風采，作為一名中國人，我感到自豪，我感到驕傲。這一年，意味著災難和傷痛，彷徨和不安。正是這些讓我深深的體會到了因該珍惜身邊所擁有的一切，珍惜我們同事之間彼此的緣份和友誼，然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多，從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足，總是在工作上固執己見，不聽從大家給與的有效意見和見解，與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。
(2)工作改進與措施及努力方向。
當我認識到自已工作上的錯誤與不足時，認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果，我以決心努力改進，在工作上與同事以一種謙虛認真的態度多多交流溝通學習，取長補短，多聽取大家的有效意見和見解，與同事之間建立友好關系，以便提高自已的工作效率，將自已的本職工作做的更好，對工作嚴肅認真，按時到崗，工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合，與同事搞好團結。
一年多來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創造性地開展工作。
二、個人職責。
我到貴公司上班有一年多了，這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程，期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作和xxxx等工作，幾月份公司進行xxxxx學習培訓并使用xxxx軟件畫圖。在今年xx月xxxx在xxx成立xxxx公司后，使我們在工作中學到了更多的知識，并很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發展。
三、xx年工作內容及工作完成情況。
(1)工作內容。
xx省略。
(2)工作完成情況。
四、工作感悟。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。在工作這一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想，夢想引領我們奮發進取，踏平坎坷，品味成功。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經受著每一次工作中的困難和壓力，用堅定的意志，執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。
尊敬的各位領導、職工同志們:。
大家好!
今年是公司高速發展的一年,也是我提高最多的一年.在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作.通過近年來的學習與工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,圓滿完成了年初和公司簽訂各項目標任務.現將一年來的工作情況總結如下:。
一、加強學習,適應公司發展需要:。
作為一名管理人員,我深深認識到要想適應公司快速發展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素質,不斷學習新的知識,掌握現代辦公技能,才能做好本職工作.因此,我積極主動學習工會、婦會等各項法規政策,學習實踐公司的規章制度,開拓進取、勇于創新,使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協調能力、業務技能、辦事效率都有了很大的提高,及時完成工會日常工作.
二、優化管理,發揮工會、婦會職能作用:。
職工是企業的主人,為職工排憂解難,解決實際困難是我們義不容辭的責任.
出臺了《關于建立“困難職工救助基金”制度的若干規定》,設立困難職工救助基金,以救助遭遇意外災害及家庭特別困難的職工.今年來,我們為困難職工許小平、劉向軍分別發放了1000元救濟金;為遭遇車禍的員工侯建兵送去了2000元的慰問金,為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學的資金難題.人本精神“一直是企業發展的潤滑劑.為有效預防疾病保證員工的身體健康,我們進一步修改完善了《陽城縣煤炭運銷公司員工健康體檢規定(暫行)》.按照規定為各單位廚師和全體女職工進行了健康體檢,并將體檢情況及時通報本人,讓員工及時了解自己的身體的健康狀況.
為了職工的收入多元化,提高職工對企業經營管理的參與度,工會還對公司員工投入參股進行管理,組織召開了職工持股二、三會、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入參股任務,并將公司投入參股的數據進行核對登記,并在短時期內,制作并發放出資證明書達3000多份.
我們還通過脈點軟件歸屬管理中的”員工生日“,將員工生日及照片按月進行錄入,使每位員工在生日之際都能看到領導和同事們的祝福.員工遇到喪婚大事,或因病因傷住院時,我們都主動及時看望,為他們送去公司領導的祝福和企業對員工的關懷,從而感受到煤運大家庭的溫暖.
婦女工作是黨群工作的重要組成部分.為充分發揮婦女組織的橋梁紐帶作用,使她們在社會主義市場經濟中,立于不敗之地.我們利用”三八“婦女節,組織女職工召開座談會,讓她們談感想、談發展,鼓勵她們積極參與上級婦聯組織的各項文體活動,并為婦女姐妹們送上節日的禮物.今年我公司婦委會被陽城縣婦女聯合會授予”三八紅旗集體“的光榮稱號.
同時,我們沒有還不忘公司內、退休老干部、老職工,邀請他們參觀公司的四大工程建設.九九重陽佳節,我們安排退休老同志召開了”九九重陽節“茶話會,并組織參觀了省煤運系統雙文明站卡陽濟站和遭受洪災重建以后桑林新站.讓他們及時了解公司的發展狀況,提出寶貴意見.
三、以民主監督之力,強化企業生命力:。
為保證企業決策的民主執行力,更好地調動廣大員工的積極性和創造性,充分發揮員工的聰明才智,我們在公司積極開展、廣泛征集合理化建議活動.自開展活動以來,我們共收到來自公司各科(室)、下屬各單位合理化建議131條.內容涉及公司發展、機構設置、基層站點建設、薪酬分配、人才招聘、企業文化發展等多方面的內容.經我們集體討論、精心篩選,選出有價值的合理化建議10余條,并召開建議審定會,對被采納的建議人,以及優秀組織單位、和個人給予了表揚和獎勵,以激勵員工對企業決策的民主執行力.
職工代表大會是職工參與決策、管理和監督的重要形式.職工的民主權利都應得到尊重,其合法權益都得到保護.今年,我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會.分別通過了《陽城縣煤運公司職工出資金海公司實施方案》、《陽城縣煤運公司關于分階段為職工解決住房問題的實施方案》、《陽城縣煤運公司關于成立重點工程特殊貢獻獎的意見》、《陽城縣煤炭運銷公司投資入股梁莊煤運協議書》、《關于向職工借款入股演禮鄉梁莊煤礦的實施意見》.
同時為了強化民主監督力,我們以企務公開為基礎,實施”企務公開、民主管理、民主監督“制度,以職工群眾關心的熱點、難點問題為重點,以強化民主管理、民主監督為核心,推動我們公司民主化進程及現代化管理的發展.保障職工的民主權益,促進公司各項工作的順利完成.我們建立《陽城煤炭運銷公司企務公開實施細則》,對企業的財務收支情況、業務招待費、每月完成任務情況以及領導通訊費、小車費用、重大人事任免、以及獎懲等情況及時進行公示.更是把職工關心的焦點、熱點、難點問題作為工作的重點來抓.同時建立健全企務公開檔案,增強了辦事的透明度,拉近了職工與企業的距離.
四、做好扶貧幫困工作,樹企業良好形象:。
為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務,我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,深入駐點,走訪群眾、調查研究、制定方案,根據所包村的發展需求,想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需,扎扎實實開展工作,取得了明顯成效,受到了包扶村干部、群眾的一致好評,本人還被授予”模范工作隊員“的光榮稱號.
今年,我們積極為我們的所包貧困村進行幫扶,共為蟒河鎮臺頭村捐助資金60480元,為河北鎮北梁村捐助資金63000元,用于建設寄宿制小學及新農村建設等工程項目;此外,還為北梁村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創業啟動資金3000元,變”輸血“為”造血“,從根本上來改善他們的生活狀況.同時,我們還對鳳城鎮上王村捐資打造基井,解決當地居民的燃眉之急.
在對貧困村進行幫扶的同時,我們不忘”百年教育、百年樹人“的教育理念;先后為侯甲小學,橫河鎮水頭村小學,河北鎮寄宿制小學,革命老區坪泉村,捐贈了校服了和教學用品、為他們解決資金達23萬余元;七一前夕在張書記的帶領下,為考入中央音樂學院的困難家庭趙曉麗同學送上5000元的助學金.同時,我們還設立了”煤運"助學基金,啟動資金38萬元,用于資助貧困大學生,和中考成績優秀的貧困家庭學生.
各位領導，同志們：
2018年，是國家實施“十x五”規劃的第一年，本人自年初擔任xx，主要分管xx。
2018年我公司正處在發展機遇期、新一輪各項經濟增長上升期，特別是國家推進xx開發開放的決策，無疑為我們身處中心的建筑施工企業提供了極好的機遇。我和項目部班子成員一起堅持用發展和改革的辦法解決生產經營中的實際問題，經班子成員、全體員工共同努力，全面完成年初公司下達的各項指標。下面，我向在座的領導和同志們述職述廉，請予評議。
一、加強理論學習，努力提高政治思想認識。
一年來，堅持參加公司黨委中心組、項目部黨支部組織的學習，通過集中、自學形式，進一步認識樹立和落實科學發展觀是貫徹落實“三個代表”重要思想的具體體現。按照“三個代表”重要思想的要求，發展先進生產力，發展先進文化，就是要抓好發展這個黨執政興國的第一要務，促進物質文明、政治文明和精神文明共同進步。發展的最終目的是為了實現最廣大人民的根本利益。
以黨員領導干部的標準從嚴要求自己，帶頭從堅定理想信念、加強道德修養、發展黨內民主、嚴明政治紀律、強化制約監督、加強制度建設等六個方面學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章。
在日常工作和社會生活中勇于開展批評與自我批評，樹立社會主義榮辱觀，努力做到以身作則、率先垂范，不僅在本職崗位上貫徹黨的宗旨，而且在社會生活中能嚴格要求自己、配偶和身邊工作人員，正確處理與業主、監理、分包供應商之間的關系，用自己的言行和人格為廣大黨員和群眾發揮帶頭作用，做社會主義榮辱觀的積極實踐者。
認真落實先進性教育活動整改方案和整改措施，持續提高對共產黨員先進性的認識，努力做一名合格的黨員干部。
通過一年來的學習，共寫學習體會4篇，對牢固樹立和落實科學發展觀、樹立社會主義榮辱觀等方面有了新的認識和提高，極大的提高了我的政治思想理論水平，增強了分析問題、把握問題、解決問題的能力。
二、嚴于律己，認真落實黨風廉政責任制。
作為一名公司老總，深知廉潔自律的重要。為此，平時一方面工作，一方面學習踐行兩個《條例》、《一航局領導干部廉潔自律行為規范》及《關于落實實施意見》，尤其是嚴格遵守中央提出的“五不許”規定，自覺遵守“四大紀律八項要求”和《一航局領導干部廉潔從業若干規定》，牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，并力求做到帶頭守紀，真正做到自重、自省、自警、自律。
一年來由合作單位送的禮金卡、煙、酒及其它等物品都主動交于支部，支部都一一登記，并每月按時上報公司紀委辦。
在落實黨風勤政廉政建設工作中，我始終堅持三個觀點：
一是堅持黨風廉政建設與項目施工管理工作的高度統一性，從本質上認識黨風廉政建設對項目施工管理工作的促進作用，從而增強黨風廉政建設的自覺性;二是堅持黨風廉政建設與履行職責的互融共進性，把黨風廉政建設作為履行職責的基本保證和重要基礎，在履行職責的過程中首先作到自覺嚴于律己，維護黨風、行風的純潔;三是堅持黨風廉政建設與工作實際的關聯性，加強黨風廉政建設的根本目的是為了規范“權力”運行。
基于上述三點認識，在涉及工程分包、物資采購、機械租賃、資金使用、獎金分配、人事安排等問題上都能按上級和公司要求去做。
三、全年各項指標預測完成情況。
2018年項目部主要承建了xx。三項工程均為技術難度大、質量標準高、工期要求緊的結構工程，施工總面積為850000平方米，工程總造價為約7億元，預計本年度可完成施工產值約4億元。
1、施工產值情況。
1—11月份自行累計完成施工產值萬元，其中xx工程完成萬元，xx工程完成萬元，xx工程完成8360萬，xx工程完成萬元。
2、質量、安全、環境創獎等預測指標。
項目部所承建的三項工程工期均滿足合同及業主要求;全年來無重大傷亡、機損事故，未發生任何環境事件和環境投訴，工程質量、形象進度、成本降耗等經濟指標均處于受控狀態。
xx已獲得xx市文明工地稱號。工程已通過市建協市級文明工地評審，欲申報市“示范文明工地”。11月13日由市建委安全監督站組織30家業主、監理、施工單位到該工地進行觀摩，并給予了高度評價和肯定，同時xxx工程已通過市建協市級文明工地評審，欲申報市文明工地。
四、項目管理開展的主要工作及活動。
(一)強化人本管理，構建項目管理梯隊。
項目管理歸根到底是對人的管理，在行業特性和粗放式管理的大環境下，人的管理尤為重要。為實現生產經營的既定目標，依據我項目部施工任務，重點強化了人力資源的有效利用，主要有以下幾點：
1、強化領導班子建設。
一是按照創建“四好”班子的標準要求，發揮帶頭作用;二是合理配備各工地班子成員;三是領導班子成員堅持每周三、日召開二次碰頭會，交換思想，溝通情況，及時研究解決施工、管理中存在的困難和問題，使各種不利因素始終處于受控狀態;四是充分信任適度引導，在人員調配、安全評比獎勵及綜合嘉獎及技術問題研討方面充分發揮集體智慧及能力。
2、強化部門管理。
一是根據工程特點、地域等情況，或部或組，充分發揮分管積極性及主管的協調力度，力爭達到同步提高;二是生產會職能部門根據施工計劃提交相應的工作安排計劃，強化勾通及職能跟進意識;三是強化施工部綜合管理能力，進度、質量、安全、文明施工同步負責。
3.分包作業隊伍配備。
根據公司現有作業人員資源狀況，項目部采用內部二次招標選擇作業隊，通過嚴細考查，確定作業隊伍;認真履行合同簽訂程序，明確合同雙方職責，規避企業風險;在工程項目管理中，強調管理、文化相融合，約束、引導相結合，強調大服務意識，注重培育——工藝設計科學、資源配備合理、管理協調及時、到位——引導整體素質提升——文化建設融合的管理思路，使分包作業隊伍在順利完成工程任務的同時，整體作業水平能有大的提高，以適應企業不斷發展提高的需要，成為企業今后發展的常用資源。
實現項目管理過程中對人的管理主要依靠引導與制度的約束;隨著企業規模的快速增長，僅有人員規模的增加是遠遠做不到的，更主要的是人員素質的整體提高，提高人員素質除了一系列激勵、教育機制外，還與制度的約束與強化分不開，制度管理是擯棄人為管理可能帶來的不穩定性，確保管理工作有序、規范進展的根本保證。
4、強化標準、制度的學習及應用。
每項工程開工伊始，項目部就組織相關專業人員收集、學習規范標準，并采用內貫、講課等多種形式學習企業《程序文件》、《管理手冊》等管理制度，并強調主管、分管領導的監督檢查職責，使管理工作始終按制度要求有序進展。
5、項目制度制定及執行。
在工程管理過程中，項目部還依據工程實際情況及實際問題，針對性的制定了項目管理制度，如項目各項會議制度;五個層次的職工培訓辦法;職能部門管理制度等。
除此之外，項目部還制定了一系列的管理辦法，如：宣傳報道管理辦法、安全獎勵管理辦法、安全文明施工管理辦法、節能降耗管理辦法、經營獎勵辦法等。
通過以上制度的建設及強化落實，使廣大職工綜合職業技能和技術能力有了明顯提高，培養了一批施工管理人才，同時使項目管理運行更加有序、高效。
(二)努力推行全員經營思想，做好后續項目的經營工作。
根據公司職代會精神及半年工作會議精神，牢固樹立生產是經營的繼續的思想，在項目管理過程中努力推行全員經營思想，帶動全體員工人人關注、參與到公司的生產經營活動中去。
一是要求全體員工依賴精細的管理，從細微處尋求提升空間和發展潛能，注意細節，在每一個細節上下足工夫，以“品牌戰略”、“高目標導向”的思想為指導，做到高起點、高標準、嚴要求，力爭使各項工程成為展示、提高項目管理能力的品牌工程，努力實現生產是經營的繼續的目標;二是積極配合公司經營部門工作，全力做好經營基礎工作;三是充分利用各種資源，做好后續項目的經營工作。
(三)加強項目文化建設，構建項目持續發展的精神動力。
在建筑行業競爭日漸激烈的年代，建設優秀的項目文化，不僅反映企業和職工的精神面貌，而且直接體現企業綜合管理水平的高低。
因此，項目部按照局第四次企業文化建設工作會精神，根據公司2018年企業文化建設實施意見，把踐行項目文化、創建文明工地、提升服品質與實施品牌戰略相結合，以本工程為依托，既要完成各項指標，又要提高綜合能力，形成企業不斷發展壯大的動力。
1.開展“節能降耗”活動。
按照公司“十x五”規劃、職代會精神提出的工作思路和要求，切實把節能降耗實施辦法落到實處，樹立全員節約環保意識，充分調動全體員工的積極性、創造性，不斷提高全體員工節能降耗的自覺性。
通過開展“節約降耗”活動，各職能部門、各個施工區域分別制定了一些可行性計劃，將計劃層層分解落實到施工管理過程中，堅持每周檢查對照制度，確?；顒禹樌_展和任務完成，使得工程的節約效益、綜合效益、社會效益、環保效益和安全效益齊頭并進。
2.開展“服務年”活動。
認真落實公司20xx年關于開展《開展“用心澆筑您的滿意”服務年活動實施方案》精神，制定并下發了項目部20xx年綜合活動征求意見、建議表;征求業主、監理意見、建議表;征求分包商意見、建議表，開展了回訪活動，共走訪用戶10余次，滿意率為98。
在開展“服務年”活動中取得的成效：
1、提高了“大服務”意識;2、密切了與業主、監理之間的關系;3、得到兄弟公司、項目部的信任，使施工生產更加順利有序，加快了施工進度，保證了施工生產順利進行。
3.加強職工素質教育。
職工是企業最重要的資源，最寶貴的財富，所以建立以人為本的管理機制，是打造優秀企業文化建設的重要組成部分。在工程管理過程中，我們將提升員工的責任心，作為企業文化建設的重點之一。
充分利用各種會議和宣傳陣地，加強宣傳教育力度，對不同層面的施工管理人員和分包隊操作人員進行培訓，要求全體職工以誠信的態度、優良的質量、優質的服務贏得業主的信賴，來展現企業和項目部的實力。
以“做每項服務都要從顧客著想，干每項工程都要讓顧客滿意”的態度，從我做起，從本崗做起，以良好的工地形象和職工的整體素質及精神風貌。同時注重培養職工“品牌服務”意識、“顧客為尊”意識、“密切合作”意識、“切實關心”意識和“互動雙贏”意識。
從而不斷提高廣大職工對打造項目文化重要性的認識。切實把“用心澆注您的滿意”和“質量為本、速度為王、服務至上”的根本理念落到實處。
五、存在的不足及今后努力的方向。
工作中雖然取得一些成績，但也有不足之處，這也是本人今后進一步努力的方向。
(一)思想認識方面。
一是要進一步提高認識水平，努力提高思想政治水平。特別是對工作中可能出現的問題和困難，要注重從總體上把握，要善于運用馬克思主義的觀點分析、判斷問題，增強工作的預見性，同時要注意防止頭腦發熱，處理事情簡單化，時刻保持強烈的憂患意識;二是要防止急于求成。對工作的部署和要求，要充分尊重現實，體現層次性，區別對待，循序漸進;三是要避免苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的，但在一些具體問題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時要體現區別，要注重把員工的積極性發揮好，營造出一種生氣勃勃的良好局面。
(二)項目管理方面。
1.強化提升人員素質。
近年來項目部領導班子和全體員工雖然在各項施工管理工作中得到了鍛煉，綜合實力得到了提高，但是項目部各管理部門綜合能力參差不齊，部分部門還有較大的提升空間;部分施工、技術、管理人員的基本功還不過硬;部分基礎工作，不嚴不細，時常出現非技術性錯誤及失誤;在工程細部及過程的細節管理上還有一定差距;年輕施工技術管理人員參加工作時間短，施工技術、管理基本知識掌握的不扎實、不系統，工作程序、思路不清晰等問題。因此，項目部認為很有必要在全體員工中進行系統、規范的培訓、學習、交流和提高，進一步創新管理思維，強化提高人員素質，進一步激發潛能，并要建立長效機制。
(1)考評制度的建立。分級考試，領導層、管理層、技術層、操作層，摸清素質現狀;激發學習的自覺性;為“量”到“質”的轉變打好基礎。
(2)長期培訓教育體系的建立。分級培訓：領導層、管理層、技術層、操作層(分包);長期固定培訓教材、時期、題庫;加大對bt、bot等現代經濟管理、投資反面的教育引導。
(3)激勵機制的建立。崗位職能的調整，按現代企業管理模式逐步改進;考試、考評與績效考核結合逐步完善。
(4)利用社會資源機制的完善。規?？焖僭鲩L，物資、設備，尤其智力資源的引進尤顯重要。
2.強化制度的執行力度。
分析一年來項目管理出現的問題，歸根結底是制度的落實不到位、執行力度不夠或執行的不嚴謹、不精細，這需要在今后的工作中研究制定系統的監督檢查機制，從根本上確保制度的有效執行。
對以上存在的問題不足之處，需要我在今后的工作中不斷加強學習，一是進一步加強黨的基本政治理論知識的學習，增強運用科學理論知識認知問題、解決問題的能力;二是進一步加強專業知識及科學管理知識的學習，增強企業經營管理的科學性;三是向各位領導、同事、全體職工學習，增強熱愛企業、奉獻企業的經驗積累。
以上報告，請領導和同志們評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。
各位領導，職工同志們：
大家好!
回顧一年來的工作，我感慨頗多，在大家的大力支持和幫助下，我和車間干部、職工一道克服一個個困難，又迎來一份份喜悅。
過去的一年是我不斷學習，鍛煉和提高的一年，也是我車間整體服務水平獲得極大提高的一年?，F將一年來我的學習、工作情況向大家作一述職。
一、踏踏實實學習，提高了思想修養和業務能力。
工作崗位的變動，工作責任的加大，使我深刻地認識到學習的重要性，因此使自己不斷地加強思想政治學習，管理技能學習和電氣業務知識的學習。
在學習新《黨章》的過程中，一遍遍細讀精讀黨章，記下一篇篇心得體會，找到自己思想工作上的差距，明確自己前進的方向;在社會主義榮辱觀的學習中，與自己的實際相結合，不以善小而不為，不以惡小而為之，對照準則從細節處糾正自己存在的錯誤和不是通過學習使我深刻地認識到：做人先于做事，堂堂正正做人，才能仔仔細細地做好事。
作為基層的一線領導干部，管理知識和領導藝術的學習是我的必修課。俗話說：“一句話有百樣說，一件事做法有百樣?！蔽倚愿裰?，脾氣急，一心想著如何干好工作，在語言表達上常常不考慮婉轉含蓄，怎樣更容易使人接受，給自己的工作造成很多障礙，為此我專門買一些有關管理知識的書籍，仔細研讀、實踐，雖然有些收效，但還是不太理想，渴望通過與大家不斷的磨合和相處能夠在今后的工作中逐步加以改善和提高，在有關業務知識的學習上，我緊緊圍繞我廠技改后采用的新工藝、新技術的特點，認真分析領會設備控制原理，深入現場實踐，掌握了解運行狀況，熟悉設備故障處理措施，與職工共同學習，共同提高。同時注意查閱資料，學習一些新技術，新知識，以便更好地服務于生產，使我車間的整體工作獲得更大的提高。
二、勤于思考，勤奮做事，圓滿完成各項工作任務。
在工作中，我勤于思考，勤奮做事，圓滿完成了廠下達各項任務。延續了安全生產的好形式，實現了安全生產3564天的歷史最好成績，故障比去年降低了46.6%，材料，配件消耗較計劃節約x元，設備完好，班組建設優質服務等方面均獲得很大提高，服務熱線的開通，方便了其他部門對我車間工作的監督和幫助，為創建我車間的服務品牌奠定了堅實的基礎。
我車間檢修維護工作點多、面廣、技術含量高，工作強度大，針對這些特點，我將設備工作放在首位，在原有點巡檢基礎上，進一步制定了各班組巡檢包機制度，確保各班組對所轄設備的巡檢真正做到“定人員，定周期，定內容，定考核”，發生巡檢質量問題，明確責任，嚴格考核，必要時加大考核力度，切實提高巡檢質量，一定要主動地盡最大可能避免事故發生，而不應該總是被動的去處理問題。
為了樹立車間的良好形象，為了更快，更好地解決處理問題，我們特意開創了電氣服務熱線，隨著這項工作的不斷深入和逐步精細化，相信其必將會對我車間整體服務水平的提高起到重要的作用。
三、嚴于律己，會行禁止，時時處處起模范帶頭作用。
“要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做?！边@是我思想行為的一條準則，也時刻警示著自己該作什么不該做什么。要求職工嚴格遵守勞動紀律，我首先要起到模范帶頭作用;要求職工工作認真仔細，有責任感，我首先做到工作有計劃，有檢查，有考核，有改進，程序嚴謹，善始善終：要求職工工作不怕苦、臟、累，任勞任怨，積極進取，我首先在工作中遇到難、險的問題時，沖得上，拿的下，讓職工信服。
總結過去的一年，有收獲，也有不足，我將會在今后的學習和工作中不斷地總結經驗，克服自己性格直，脾氣急的缺點，進一步提高自己的管理機能和業務知識水平。
借此機會，感謝大家一年來對我工作的支持和幫助，渴望大家在今后的工作中能一如既往地給予我支持和幫助。
謝謝大家!
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尊敬的各位領導，親愛的同事們：大家好！
享我在鵬翔成長的滋味。20xx年是我人生的轉折點，也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續，我打點行裝走出了我曾經最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。20xx對我來說是非常有紀念意義的一年，因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中，在同事們九個月的愛與關懷中，我體會著成長的快樂和感動，專心收獲著這份寶貴的財富?；厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。
一、20xx年的個人。
總結。
20xx年3月29--------5月5日即發陽光城見習秘書，5月6日------6月29日即發陽光城實習秘書，6月30日至今即發陽光城正式秘書！從3月29日加入公司分到陽光城項目部，或許就注定我一路走來是與感動同行的！
（一）感動的一年當初是懷揣著一顆好奇的新進入了房地產行業，端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進了鵬翔！踏進陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業技能的培訓，正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點，也是第一次因為自己學習不專心而哭泣。假如說當初進入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話，那么短短的十天已經徹底改變了我這個念頭！當我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的！當時正是我山東大學自學考試最后兩門專業科的攻堅階段，關系著我今年能否順利畢業！當時所有的人都鼓勵我要堅持住，一定會有辦法的！最后馬經理為我這個入司僅僅十天的見習人員請了十七天假回去復習考試，并且推遲了我的考核時間，而我清楚地知道公司答應的最長假期是七天！除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活的一個片段，但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來！讓我快樂的工作和生活著！
（二）震撼的一年別人都說工作的第一年是對這個行業的了解時期，我在鵬翔在陽光城開始了對房地產的了解開始了對銷售的了解，可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語，加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多：專業，jq，夢想，快樂，壓力與動力的并存，他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經過半個月的整改肯定亂做了一團，業績和談客肯定也得受不少影響，到了售樓處面對整潔的環境和大家臉上的笑臉我真的震動了，當看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛，僅僅半個月他們送給了我一個傳奇，那是來自心靈深處的震撼！從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學習，一定要留下來，一定要和大家在一起！6月份，大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標，對我這個剛剛進入房地產的人來說這簡直就是一個天文數字，憑著對大家的信任，我成了參加承諾的一分子，每個人都知道這是一個絕對的挑戰，大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰，天天都信心百倍地做自己的工作，天天看著業績的變化，我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著！
與關愛中變得平靜，一點一點積累著自己的自信，慢慢穩重起來，不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養成了細心和謹慎這些必備的習慣！通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析，我開始學會了立足于秘書的本職工作更多地去思考，去總結！對秘書的工作不斷地完善！今年為公司培訓了四個新人，留下一位，其余三位都因種種原因在通關之前離開，師不出徒是一件很嚴厲的事情也是一件很讓人心煩的事情，第一次代訓新人沒有成功的失落至今仍謹記心間，當初就覺得自己很笨，等心情平靜下來就學會了總結，不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學習的機會，讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著！假如工作生活和自己的學習是息息相關的，那么我今年關于學習的私人計劃已經順利完成，在這九個月期間，順利通過了山東大學法學自學的最后兩門專業課的學習，參加并通過了山大的學位論文答辯，參加并通過了學士學位英語的考試，學士學位已經在辦理中！
二：計劃中不管是成功還是失敗，不管是淚水還是汗水，我們都曾為努力過，付出過！翻過的一頁寫上記憶的字跡，我依然是路上路上的一個行者！所以做好的計劃是很重要的！
1、實現角色的轉變，二月轉崗做實習主任，三月轉正，年紅線業績目標定為20xx萬！
2、全面提升自己的專業，今年接觸的專業知識很少，明年這將是我的一個重點計劃，銷售的專業學習和建筑專業知識的學習齊頭并進，每個方面讀兩本專業的書，能讓兩者靈活地結合并互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產人！
3、全面提升自己的溝通能力，這是我以前從來沒有意識到的一個問題，包括學習和客戶和開發商和同事之間的溝通！讀一本關于溝通技巧的書！而且把學習專心地貫穿到實際的生活中和工作中！
4、為公司培訓兩個新人。
5、出去旅行一次，除了增加自己的閱歷之外，就是作為一次考察之旅，去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼！加深對房地產的熟悉和學習！
6、工作之外的學習，把英語和。
法律的學習做為天天的必修科，主要是處于溫習鞏固類型的學習！
司內部的人才機制完善和創新，對外包括對客戶的服務和對開發商的服務的轉變。
1、服務創品牌年是需要全體對這一理念熟知并認同的同事們共同努力，人，就成了一個核心，人才流失一直都是房地產行業的趨勢，建議公司人力資源部，及時總結對人力資源的經驗，建立一整套健全的用人機制，比如前期的招聘適當地借助一些職業測驗，讓應聘者從感性方面來展現自己的性格，也為基層培訓提供一些根據，既可以節省一些培訓的成本，又為項目部培訓提供一些參考意見，變于培訓期能有重點地培訓！另外，人力資源不要和項目部脫節，要做好和基層員工的溝通工作，平時多了解一些項目部人員的真實想法，尤其做好有離職想法的員工的思想工作！不要等到員工已經做好理智的充分預備之后才發現問題所在！建議公司每年給員工一定的假期，既是給員工一些總結自己的機會也是給員工一些和家里人共處的空間！
2、建議公司重視操盤的正規化和程序化，對開發商的服務一直都是我們的一個核心工作，開發商之所以會請專業的營銷機構來做銷售無非是因為專業和正規！現在的專業的營銷機構也越來越多，要想創出品牌就必須是能走在行業前面的精英中的精英！五年中咱門公司做的項目也已經不少，項目種類也很多，建議每個項目做完后，項目全員參與針對平時存在和發現的問題做出總結，形成一套完整的操盤程序，并細化到每一個細節，公司分類存檔作為經理學習和溝通的一個橋梁，資源共享，同時也可以成為基層員工汲取經驗和學習的一個很好的資源。
3、對客戶的服務意識要加強，真正做到一個職業顧問的角色，建議各項目部可以根據自己項目部所在區域的不同，全員參加一些銀行貸款政策的學習，為客戶提供最準確和最前言的信息，而不是客戶比我們關注的更多！建議公司組織關于合同簽定的培訓，簽定合同正規化，真正站在客戶的角度為其服務，把合同的條款利弊闡述清楚，而避免現在客戶被動簽定合同的局面，給客戶形成一種“不管怎么簽，沒有一項是對我有利的”心理，現在很多客戶房子都交了還不知道合同的內容究竟是什么，只是憑情理來理解，理由只有一個，銷售人員沒告訴我，是欺騙行為，單方行為，這樣對于后期的工作我們就顯的很被動！現在的客戶法律意識越來越強，簽定合同的正規化就有利于避免客戶后期一些問題的解決！
四、小結：九個月我從知道第一個名詞沙盤開始，在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產熱愛的火苗！我的秘書的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升，讓我漸漸地由一個房地產的門外漢逐步地向一個真正的房地產人轉變！九個月的時間也算是一段很長的時間了，然而他在特定的環境中又變得如此短暫！在此與大家共同分享一句話：認真做事只能把事情做對，專心做事才能把事情做好！伴著20xx年的鐘聲，給大家送上我最真摯的祝福，祝大家工作順利，萬事如意！
1、要把學習宣傳貫徹公司職代會精神與工會工作實際相結合，不斷推動建立健全貼合科學發展要求的工作運行機制和活動方式，結合公司項目績效考核管理，積極探索具有特色的工會工作新思路、新辦法，充分發揮工會組織的積極作用，開拓創新，奮力作為，全面履行工會的工作職責，開好頭，起好步。
2、轉變工作作風，深入基層調查研究，了解職工思想動態，要在繼承傳統工作基礎上，創新工作思維、資料和形式。要進一步加強工會干部的隊伍建設，使工會工作既當好企業與職工的橋梁紐帶，又切實能為職工服好務。
3、按照省、市總工會工作要求，繼續深入開展“五比一創”等勞動競賽活動。動員組織全體員工以公司20xx年目標為主線，繼續開展經濟技術創新勞動競賽活動，繼續抓好“五一”獎章、獎狀的申報推薦工作，為完成公司全年的各項經濟技術指標建功立業。
4、繼續會同有關部門組織開展職業技能的技術比武，崗位培訓和練兵活動，重點開展與十一化建密切聯系的有關工種的技術比武。透過技術比武，促進青年職工技術水平的提高。
5、繼續開展安康杯競賽活動，推行“一法三卡”活動，重點組織職工圍繞安全生產開展“十個一”活動，加強對安康杯競賽活動、“十個一”活動的檢查和考核力度，促進公司的安全管理，維護職工合法權益。
6、進一步深化工會群眾安全監督檢查工作，落實工會安全監督員制度，促進一線施工單位的安全管理。
7、繼續開展全國安全生產月活動，配合行政開展施工現場的安全檢查和工會勞動競賽、安康杯競賽工作的檢查。
8、繼續開展創“安全合格班組”活動，對工會發放的《班組建設工作記錄》進行檢查，搞好班組建設。
9、以開展評選“首席員工”活動和“工人先鋒號”為載體，促進勞動競賽活動的開展。
10、配合有關部門做好公司職業安全健康體系的認證工作。繼續組織職工進行體檢。
11、認真履行職代會的各項職權，完善以職工代表大會為基本形式的民主管理形式。
12、透過職代會等多種民主管理形式，支持職工參與企業管理，充分發揮職工參政、議政潛力，推動企業民主管理工作的開展。
13、推動企業建立勞動關系預警機制，引導職工透過理性合法的方式表達利益訴求，維護企業勞動關系的和諧，促進公司和諧穩定。
14、深入開展送溫暖活動?！半p節”期間，開展對部分困難職工的走訪慰問活動。重點關注特困職工的生活問題，及時反映他們的困難，保證困難職工得到適時救助。繼續做好“金秋助學”工作。
15、積極推進職工互助救濟工作，引導職工發揚團結互助精神，開展互助互濟活動。
16、重點夯實各級工會組織建設，進一步協助二級工會組織搞好建制組織完善工作，尤其做好新建立的工會基層組織和項目部工會組織建設，搞好基層工會組織的動態管理，并逐漸適合公司施工分散、流動性大的特點。
17、細化公司工會干部考核制度。繼續完善公司二、三級工會專兼職負責人工作考核細則。建立一批職工滿意，企業信任的工會干部隊伍。
18、著力推進職工文化建設。大力實施職工素質建設工程，以規劃目標任務為主線，服務企業自主創新為目標，推進職工文化建設。以爭做優秀職工“創先爭優”活動為載體，繼續深化“建立學習型組織，爭做知識型職工”活動，廣泛開展職工讀書活動和普法活動，加強職工教育培訓，催生企業技術管理創新。
19、進一步開展“爭創“六好”基層工會活動，推進基層工會的組織和干部隊伍建設上新臺階。
20、進一步發揮工會積極分子的作用。做好各分會積極分子的使用、培訓工作，除了做好年底的工會積極分子的評選工作更重要地為各分會積極分子做好日常搭平臺工作。
21、加強職工的`思想政治工作。注重提高廣大職工主人翁精神意識教育，透過具體的形象的學習宣傳法律法規教育活動，循序漸進培養職工法律意識，提高職工的法律素質?！皥猿忠月毠楸?，主動依法科學維權”促進企業發展。
22、做好網站管理，促進各分會之間工作交流。加強基層工會宣傳報道工作，著重宣傳報道基層工會完成各項工作、組織建設、施工生產等方面。
23、進一步貫徹落實好《企業工會工作條例》，加強企業工會建設，夯實工會工作基礎，加強工會干部的潛力建設和作風建設，建設一支適應新形勢新任務要求的高素質工會干部隊伍。
24、深入開展“公司女職工建功立業”活動和“女職工素質提升工程”，發揮廣大女職工在實施規劃目標計劃中不可或缺的作用。
25、切實維護女職工的合法權益和特殊利益，充分調動女職工的積極性和創造性。
26、深化禮貌家庭建立活動，讓低碳生活走進每個家庭。
27、實施“女職工愛心幫扶工程”，為女職工辦好事。
28、進一步加強女職工組織建設，努力夯實工會女職工工作基礎。
29、要堅持和完善計劃生育目標管理職責制，確保全面完成全年計生目標任務。
30、要不斷推動職工文化體育活動的整體水平不斷提高，使更多的職工參加到文體活動中來。
31、嚴格按照工會工作要求，加強工會財務工作，搞好工會資產監督管理。
xxx：
我自20xx年x月擔任xxxxxxx部副經理兼xxxxxxx補水工程項目部副經理以來，認真履行副職領導的各項職責，并盡最大努力完成分管的安全生產、對外協調及現場管理工作。下面，我將一年多以來的工作情況作以述職，請各位領導和同志們審議：
20xx年，對我來說是不平凡的一年，我經歷了從政工到行政崗位，從中層到管理層的轉變，工作上經歷了渠道、倒弘吸施工無法全面展開、隧洞施工安全形勢嚴峻、地方關系協調困難等諸多不利因素的影響。我積極采取措施，努力協調好各方面的關系，使渠道基本具備施工條件。從加強安全管理入手，提高全員安全意識，確保了全年安全無事故，保證了施工生產的順利進行，較為圓滿地完成了各項施工生產任務。
我在施工管理中認真落實項目經理意圖，與項目部同事一起深入工地，靠前指揮、靠前指導、靠前協調、靠前服務，發現問題，及時解決。在現場多次發現工序銜接不暢的問題，立即組織施工隊分析原因，科學安排工序，通過加強監督和檢查的力度。提高了工作效率，有效地促進了各隊的施工進度。
我還狠抓了現場文明施工管理，要求按高起點、高標準、高水平運行，做到規范、整潔，對現場文明施工一抓到底。實踐證明：抓而不緊等于沒抓，抓而不實等于白抓。通過對現場管理的常抓不懈，各施工隊的施工現場均達到了文明施工標準，樹立了公司好的品牌與形象，受到了業主的普遍好評。
作為分管安全的副經理，我深知安全工作的極端重要性，正是對企業的高度責任感，我對安全工作絲毫不敢懈怠。
我首先組織完善了《安全管理辦法》、并細化了安全檢查及整改、安全教育培訓、安全例會等二十余項安全管理制度，使安全工作做到了有章可循。
各項制度貴在落實，否則就會變成一紙空文，而施工單位的工作重心就是在現場，所以一切安全工作都要圍繞現場。項目部在認真執行進洞登記、安全技術交底、安全教育培訓等各項制度的同時，還通過加強現場安全員的管理，確保項目的指令下到每個施工人員，安全員要每天對施工區域內邊坡、和洞內外施工區域不定時進行現場巡查，并做好巡查記錄和安全員日志，這樣既使安全員的工作做到量化，又便于項目部對安全員工作考核。
在對一線工人的安全教育上，我組織制定了班前教育制度，每個班組上班前都要進行安全方面的教育，并簽字做好記錄留存備查。班前教育記錄包括每個工程在施工過程中應注意的安全事項，通過這種灌輸型的教育，使施工人員做到警鐘長鳴。
正是各種制度健全、措施得力，保證了施工生產的正常進行，實現了安全生產無事故，在歷次業主組織的安全、質量考評中取得不錯的成績，20xx年獲業主獎勵40多萬元。
對外協調方面，在渠道、倒弘吸線路長、業主征地拆遷工作滯后、施工區域過多個村莊、村情、民情復雜等不利條件下，我積極主動與業主現場部、牛辦、村鎮溝通，取得他們的理解和支持，采取能動就抓緊動、讓問題盡快暴露、施工見縫插針等方法，促使業主、牛辦到現場解決問題。線路中的墳、樹林、線桿等問題逐步得到了解決，為明渠的施工創造了條件。
做為一名干部，我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名共產黨員清正廉潔的本色。
為了適應新形勢、新任務、新工作的要求，我主動加強業務知識和理論的學習，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以創優爭先活動為契機，在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時，我還能夠從其他領導同志身長汲取優點和長處，彌補自身不足，努力使自己成為一個合格的管理者。
同志學習、多看施工方面的書籍等方面，提高自身業務水平。
以上是我在一年來的工作情況，由于水平有限，在工作中難免會存在不足之處，懇請領導、同志們給予批評指正。在新的一年里，我將正視困難，團結同志，改進不足，為xxxxxxx部的發展盡我的微薄之力。
20xx年年底以來，本人先后被任命為xx分公司黨總支書記和xx分公司黨總支書記兼副經理。我主要負責黨務、人事、行政后勤工作，積極參與并協助經理抓好生產經營等各項管理工作。下邊，我把我3年來履職情況及認識，向公司做一個簡要的匯報。
基層項目部黨組織是否有戰斗力和號召力，這與平時組織日常管理制度密切相關。三年來，我能夠根據施工企業本地區特點制定切實可行黨內組織日常管理制度，靠管理制度約束黨員的自覺性、主動性，著力構建黨組織主抓、廣大黨員積極參與的項目黨建工作格局，不斷提升項目班子整體功能。
三年來，我通過廣泛深入各個項目部，有針對性地開展安全質量、成本意識和效益意識的教育活動，不斷增強職工的安全、質量、效益、信譽意識。開展黨員“先進性”長效機制，在關鍵崗位、緊急關頭、危險時刻發揮黨員的先鋒模范作用，增強項目黨組織的凝聚力和向心力，千方百計調動廣大員工的積極性，促進施工生產不斷向預定目標推進。
堅持黨管干部、黨管人才的原則，是確保黨對國有施工企業實行政治領導的重要途徑和組織保證。我和分公司班子一道通過建立和完善選人用人制度，參與和監督選人用人全過程，堅持正確的選人用人原則，真正把那些講政治、善經營、會管理、員工擁護、有開拓創新精神的優秀人才選拔到項目重要管理崗位上來。
20xx年剛來xx公司任職，發現職工工作積極性不高，人員思想不穩定，經常出現職工要求調動的現象，我通過經常性深入公司各項目與職工深入交流座談，了解并解決職工合理需求，說明公司目前面臨的問題與機遇，樹立職工堅定搞好企業的信心，為公司的人員穩定做了堅實的基礎。
黨組織參與決策，不是直接指揮生產經營，而是參與項目市場競爭中帶有方向性、全局性的重大問題決策;不是代替項目集體決策重大問題，而是對需要決策的重大問題提出意見和建議。遇到的重大問題，我能主動跟經理溝通并支持與配合其，形成一致意見，有問題大家擔當。
在這三年以來，我不斷走進各個施工項目部，檢查施工管理、質量、安全等各項事務;通過積極走訪甲方、監理等單位，協調解決相關事務，有力支持工程施工及交竣工能順利進行。
強化風險意識,樹立“防欠”思想,力爭源頭控制清欠工作要從源頭抓起,狠抓項目審查。從承攬工程開始就要樹立防欠意識,做到“經營為先,不忘防欠”,把清欠工作貫穿到生產經營的全過程。
xx公司先后承擔了xx、xx、xx等廠家的多項工程施工，由于種種原因，這些已建、在建項目或多或少都存在工程款拖欠問題，本人負責組織并參與清欠工作，積極走訪甲方、監理等單位與之協調商議，爭取最大限度的收回了拖欠款項。xx年由于甲方拖欠工程款，導致幾起工人鬧事事件的發生，我積極通過與甲方、分包方等單位協商，在建設公司有力支持下成功平息事件的發展。
基礎思想政治工作必須與生產經營工作有機結合起來，服從和服務于生產經營工作。并在生活、工作中以身作則，正確行使手中的權力，始終做到清正廉潔，自覺地與各種腐敗現象作斗爭。
(一)建立健全制度措施，認真落實黨建和廉政建設責任目標。建立健全了考核制度及措施，成立創“四好”班子及黨風廉政建設領導小組，切實加強對黨建和黨風廉政建設工作的領導。在對黨風廉政建設工作作了總體部署，提出了具體要求的同時，把加強干部職工思想、紀律、作風建設貫徹到各項規章制度的制定中，把責任落到實處，有效杜絕了干部職工違規違紀情況和作風的轉變。
(二)堅持政治學習，提高思想認識。加強學習，不斷提高自身素質。要求干部職工嚴格要求自己，倡正氣，禁邪氣，時刻做到自重、自盛自警、自勵。思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在工作上不斷求精，使自身綜合素質不斷提高，更好地適應時代的發展，生產的需要。
(三)堅持廉潔從政，保持民主作風。
1、認真履行好職責，當好黨建帶頭人。在實際工作中，切實履行好自己工作職責，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人、寬厚用人，公正辦事、公平處事;敢于講真話講實話敢于負責任;遇到問題時放低姿態，主動溝通，注意通過做好思想政治工作來化解矛盾、消除誤解;帶頭執行各項制度，不講特殊，堅持言教與身教有機結合，用自己的行動來引導和創造一個純潔良善、和睦相處、人心思進、氣順心齊的小環境。
2、堅持嚴以律己，不搞以權謀私。要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做。不搞大吃大喝，請客送禮;不搞形式主義，鋪張浪費;不搞吃拿卡要等腐敗行為;不利用手中的點滴權利，損公肥私，時刻以廉潔自律為行動指南。
3、堅持民主集中制，慎重決策求實效。十分注意發揚民主，聯系群眾，堅持大事商量、小事通氣。我始終堅持民主集中制原則，公開辦事，堅持做到不搶先發言定調子、不壓制發言堵言路、不強制拍板作決定，充分發揚民主，盡力避免決策失誤。
三年來，我腳踏實地做好本職工作，廉潔自律，取得了一定的工作成績。這些都得益于上級領導和廣大職工群眾的共同努力和大力支持。在今后的工作中，我將繼續發揚成績，克服不足，真正做到權為民所用，利為民所謀，情為民所系。
在未來三年，我作為分公司黨總支書記，如何發揮好黨支部一班人的先鋒模范作用，在公司黨委領導的指導和幫助下，我明確了自己的工作方向：
首先，抓好項目黨員一班人的思想建設，堅持用正確的理論武裝項目黨員一班人的頭腦。使黨員明確，在實際工作中，共產黨員要有一種在艱苦的條件下，不畏艱難、迎難而上的精神。要明確，自己就是最直接的生產力，要在自己的本職崗位上努力去實現個人的“夢”、公司的“夢”。
尊敬的市公司領導和同志們：
今年上半年，我主要工作在太谷片區，6月份回到市公司政工辦工作，作為太谷片區的委派會計的我，與所在片區管理團隊團結協作，推進管理，開拓市場、迎難而上，各項工作做出了一些成績。
實際上，我們的工作好壞，有四個地方就可得出答案來，相當于人的四面鏡子。一是我自己內心滿意不滿意，自己最清楚，工作可以騙任何人，但永遠不能騙過自己。自己是否盡了心，出了力，達沒達到效果，誰的心中也是有數的。二是我的直接上司，上司對你的工作感到滿意不滿意，從對你的信任和安排工作就可以看出，工作默契，配合得當，心領神會，獨當一面是考核一個副職的基本要求。我與雁林經。和拴全主任配合很暢快、很默契，很發揮。三是從身邊的同志的言行的反饋就以看出自已的工作效果。一份工作大家都在努力工作，滿懷激情地投入，我們的工作即使不是那么盡善盡美，我們也是滿意的。我與太谷片區的同志們結下了深厚的友誼，各項工作通過協調都能迎刃而解，為了片區的大局，都在努力把工作作好。這一點在我身邊的同事大都如此，這除了主要歸功于片區班長把握，副職身體力行，同志們全身心投入。四就是直接看工作效果。一切工作的落腳點都是看效果的，沒有效果說得再好也不好。效果好的工作都是盡了心，有了投入、檢點到位的工作。今年，太谷片區人員不多，但各項工作都走在了前列，關鍵在小班子指揮得當，大家群策群力，努力把各項工作都作好，才有了這樣的效果。所以工作的四面鏡子都是衡量我們工作的最重要標桿。下面就我的一些主要工作作匯報。
我們的定位決定了工作指導方針和工作策略，作為片區委派會計就是能不能夠有效服務片區，能不能與市公司有效勾通。我的主要指導思想是服務服從與片區大局，千方百計把片區的事作好。積極與市公司財務部門聯系，把片區的費用，數據、資金關把好。
今年取消了小站核算后，費用成了今年的大問題，雁林經。在管理上大刀闊斧地改革管理制度，緊縮開支。我的任務是認真把關，不能使不合。費用進入審批程序，說實話，為加油站辦實事，并不是卡住不報就是好同志，實際加油站的困難是我們不能體會，所以我在下站時，時常留意他們的維修項目，生活的設施，及時指導進入維修審批程序，該花的錢是一定要花的。
同時，我努力把好數據上報關，常敲警鐘，常開小會，常吆喝，這項工作我是滿意的。太谷在數據上報和單據粘貼很有水平。
在資金上，我們不允許有一分錢的賒欠。工作都作到了位。
雁林經。是一個思維很清晰的人，工作中心突出，目標明確，激勵有力，要求到位。我十分欣賞他的風格?？h片區工作，壓力大，任務重，要求多，各級公司檢查多，上級牽線的部門也多，要應付這些工作當然得有幾把刷子。所以，雁林經。十分注意調動我們、綜合辦、站長們的積極性。大家出注意想辦法，出力流汗，都不想給片區丟臉。這一點大谷片區最為明顯，盡管人少事多事雜，但大家都為榮譽而努力。努力把工作托起。從費用、資金管理，到綜合辦管理，再到非油經營，我與雁林經。密切配合，工作得到了有效延伸。
敢干擔當是一名副職和環節干部最要緊的品質。得罪人的事當然應當由我們來辦，對于影響大局的事，我們當然要盡最大的努力擺平。分管的工作自已要先拿出主意來。不把困難上交，獨立承擔工作，及時與一把手通氣。這些都是我多年來結累的經驗。
管理的事，就是調。人們行為和利益的事，但只要是對大局有利的，我會義無反顧的去承擔。太谷一年的工作告訴，這樣作是對的，長遠來說也是能得到。的`。
同時，我們一定要有政治敏銳性，看看我們的工作，我們的想法，我們的一言一行是否影響到片區及市公司的大局。這一點特別在非常的的時期，十分重要。
太谷片區是小會計。中辦公，一人管三到四個站，同時有手續傳遞和數據上載的要求。這是我分管的一個工作。
非油經營如何起步，如何賺錢，如何上報，如何發揮兩個積極性，我與雁林經。的觀點十發相近。那就是先發展，后規范，先支攤子，培養意識，后積極引導，使站里，員工，和非油業務攢足后足，厚積薄發。這也是我管非油的重要心得。
與社會各部門溝通，與站長員工交流，與市公司各部門密切配合，把問題解決掉，把工作。透，把任務落到實底，這些都是我重要的工作。有些工作不需要領導敲打提醒，應當主動去努力完成。努力營造好的工作環境和氛圍。
在太谷，一些部門的工作通過一年的磨合已經很有味道和門道，也交了不少有益的朋友。工作的推進，這些都可能是必不可少的重要因素。
《在為你自己而工作》的講座里講到，我最好的大學就在企業。這真是一個至。名言。我們的一切想法，行為，行動，行事作風，能否行得通，有效果，在工作中就會得到最好的檢驗。有的人比較含蓄，不肯講出他對于你的看法和觀點，有的人直率會把對你和你的工作，為人會告訴你。但不管怎樣，我們心中都是有數的。
人的進步就是在不斷總結經驗教訓中前進，不以成敗論英雄，就是給人以希望和成長的信心。時代在變化中推進，我們只有不斷學習，才有可能與這個時代，這些人，以及我們不甘落后的內心合上拍?；钪鸵獙W習，學習別人的思想，為人，為事的方法，行為舉止，處事風格，作人風度，學習是常學常新，虛懷若谷地學，虔誠地學習，刻苦地學習，心領神會地學習。
一年來，與我同行的領導與同事們都教給我好多作人的道。，我的領導常把透徹見骨的話教給我們。我們都在不斷學習中取得進步。
從6月起，我的工作正式來到了政工辦工作，適應，學習又成了一個新的起點。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
大家好！承蒙公司和員工同志們的信任，我20xx年由財務部部長升為副總，分管財務部、辦公室、綜合計劃部工作。在公司的正確領導下，我按照公司的工作精神和工作部署，結合自身崗位職責，刻苦勤奮、認真努力工作，完成全部工作任務，取得良好成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己20xx年的工作狀況向領導、代表和員工同志們作如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、盡心盡職，全面完成工作任務
（一）財務部工作
1、關注各項稅收優惠政策，用心爭取各項稅額減免。我們取得了高新技術企業所得稅優惠政策的批文，該項稅收優惠政策使公司所得稅稅率由25%降為15%；我們成功協助歐晶公司獲取西部大開發稅收優惠政策，此舉獲得了10年的稅收優惠政策，稅率從25%降為15%；我們協助完成政府各項補貼，所得稅回到、土地資金回到共計1000多萬元。
2、發揮二級成的管控作用，監督管控生產。20xx年對光伏行業來說是一個重要轉折的一年。在形勢嚴峻下，我們思考的問題是怎樣更好的活下去；應對形勢的好轉，我們思考的問題是怎樣活的更好，這就回到一個企業建立的基本目標上，即實現企業利潤最大化。我們都明白：利潤=收入-成本，在產量可控的條件下，收入直接由市場價格決定，市場價格是我們無法直接控制的，所以要想提高利潤，只能從降低成本著手。20xx年年初，二級成本核算的理念正式在光伏實行，首先財務部與各部門共同制定了輔助部門費用與三項費用的分配原則，并且提出了制造部模擬利潤的概念，因為沒有經驗可循，這項工作還屬于摸索狀態沒有大的進展，也沒有起到預先設想的作用。
鑒于以上思考，二級成本核算工作由車間轉移到財務部，并在具體工作中進行指導推動二級成本核算工作進一步發展。在單位各部門領導的大力支持下，三季度二級成本核算工作迅速在單位上下順利進行，光伏從上到下掀起一股“降成本、提效率”的熱潮，該思想也迅速深入人心，車間員工也認識到降低成本的重要性，自覺在工作中處處節省，在不影響生產與產品質量的前提下，從領料數量、使用以前閑置物資、低耗品消耗等方面著手，到達降低成本提高本部門效益的目的。能夠說二級成本核算工作取得了很大進步，實現了從單純的賬面反應數字到實際指導車間工作的效果，階段性地到達了期初設計此次工作的目的與效果。
（二）辦公室工作
1、提高辦公室工作的實效性。我要求辦公室加強規范化建設，加強對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關系的協調，對各項工作進行科學而又精簡的安排，做到高效、優質、針對性強，確保公司日常工作正常有序，上情下達、左右聯絡通暢，為圓滿完成各項任務帶給可靠的保障。同時堅持程序層層審簽制度，確保辦文質量，維護文件的嚴肅性和有效性。
2、全面落實降低招待費的措施。透過厲行勤儉節約，反對鋪張浪費，20xx年實際發生業務招待費xx萬元，比20xx年xx萬元減少了xx萬元，同比下降xx%。
3、及時更換了通勤車。公司原先的通勤車輛狀況差，半數以上的車輛沒有保險也未進行年檢，更換通勤車后，有效提高通勤車輛的狀況，節省了車輛費用，每月下降6萬元，全年共節約費用70多萬元。
4、規范管理廢品。透過重新規劃廢品區域，進行柵欄圍設，更換廢品收購的合作方，重新簽訂《廢料收購合同》，杜絕跑冒滴漏的現象，廢紙箱、廢泡沫、廢塑料給公司增收24萬元/年，廢泥費用每月節約15萬元左右，年節約180萬元左右，為公司降本增效工作作出了必須的貢獻。
5、做好廠房修繕工作。辦公室配合公司第一個“百日計劃”，用心進行廠房修繕與公共設施維修工作，完成修繕事項共計367項，有效提升了公司的形象。
（三）綜合計劃部工作
1、加強采購工作管理。做到根據公司生產工作需要，認真制訂采購計劃，確保計劃的嚴謹性，從源頭控制好采購物資，以提高采購工作效率和降低各項成本。
2、推行定額消耗和以舊換新的物料領用制度。公司制度里應對各部門各項消耗都有明確的標準，20xx年我們按照公司制度與各部門簽訂定額消耗職責書，透過事后監督，運用增減利分析，對車間成本進行環比分析，逐項分析查找造成成本異常的原因，努力降低生產成本；同時實行以舊換新的物料領用制度，堵塞材料消耗漏洞，提高公司經濟效益。
3、規范供應商管理。從供方的選取、引入評審、分批使用、合格供方的評定、到最后供方的業績評定，我們都設置專門的人員進行管理，確保供應商的資質，確保所采購的材料價廉物美。對于優質供應商，我們與其簽訂框架協議，建立長期互惠供求關系，為公司生產經營工作發展帶給保障。
4、提高倉儲空間利用率。自物資大樓投入使用后，4層倉儲空間共配置496組立體貨架，并于20xx年5月中旬完成全部安裝、貨物上架、貨位標識、配套物料卡等工作。規劃各類物料儲存方案，達成物料可視化管理目的，有效提高倉儲空間利用率。
5、強化物流體系管控。20xx年6月推行人流物流分離管理后，實現叉車車間內外配送區分，透過有效調控周轉時間，調整各事業部送貨時間點，減緩高峰作業強度，減少物流環節人員及資源的浪費；并在長距離運輸時引進“拖車”配合完成運輸，提高了5-8倍的運輸效率，做到了服務支持的及時、有效、到位，大大減少物料運輸及等待時間。
6、呆滯物料消耗，降低庫存。我們將庫存產品歸類分析并與環歐國際協商集中出貨，清理產品庫存積壓物資；20xx年三、四季度共銷售呆滯硅棒xxx噸。
7、及時有效管控物流運輸成本。我們根據成本控制方案，達成降低銷售費用的預期。透過降低保險比率至0、01%，降低保價費用，提高貨物的申明保價價值，提高產品運輸的報驗性。同時透過引入新物流公司的方式，壓縮原有物流公司運費，目前陸運單價0、5-0、9元/噸，公里降幅5%-10%；思考交付時效性部分客戶運輸方式為陸-空-陸，（硅片陸運北京轉空運至上海陸運至客戶端），按照現有出貨方式（散貨：整批=2/3），可降低整體物流費用的3、1%-5、1%。
二、嚴格要求，培育良好工作作風
我嚴格要求自己，加強作風建設，一是認真執行民主集中制，開展批評與自我批評，加強思想情操修養，做到厲行勤儉節約，反對鋪張浪費，樹立自身良好形象。二是在工作中承擔自己的職責，要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，盡心盡職工作，努力完成各項工作任務。三是加強自己執行力建設，要求自己遵紀守法，不折不扣執行公司制度，善于把公司的精神落實到具體工作中，力爭取得更大成績，推動各項工作發展，努力獲得大家的滿意。
三、嚴以律己，確保自身清正廉潔
我是公司副總，手中有必須的權力。我始終把手中的權力當作職責，把用好權力作為對自己最基本的要求，做到率先垂范，以身作則，嚴格執行黨風廉政建設職責制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規定，堅決杜絕一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節與反腐x工作聯系起來，扎緊籬笆，決不讓腐x從小事小節上發端，做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。
四、存在的不足問題
一是學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時工作忙，放松了學習，沒有學深學透，學習的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，透過學習指導實踐不夠。
二是大局意識不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力，但對不屬于自己份內的其他工作關心不夠，工作上有必須本位思想，大局意識不夠強。同時與部門員工的聯系、溝通還不夠緊密，有時了解狀況不夠全面，征求意見聽取推薦少。
三是創新意識不強，我能夠認真負責按照公司領導意見做好工作，完成任務，但是創新意識不強，沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作，工作業績不夠大，缺少工作特色和亮點，必須程度上影響了工作的進一步發展。
四是成本控制方面，增減利分析僅局限于數據分析，未能對車間成本起到導向性的管控作用，分析方法和思路無突破性，財務、人力未能發揮強力部門的作用；設備調試、改造、研發方面缺乏總體的計劃性，基礎數據支撐性較差，工作處于被動狀態。
五是資金管控方面，因內部回款及資金池調配資金的影響，資金計劃制定后不能有效實施，后期資金計劃逐步流于形式，未做到全面監督和統籌；輔料接收入庫周期較長，難以對部分物料實時庫存、消耗做到有效管控。重型貨架已全部安裝，存貨量有所上升，但是對于貨位管理，沒有找到方便、快捷、高效的物流解決方案，載具無法統一、堆高工具作業效率較低。
五、今后努力方向
一是勤奮學習，提高思想認識。我要做到認真、勤奮學習，學好黨的十八大精神，學好公司的工作精神，學好科學文化與業務知識，提高理論水平和工作本領，爭做學習型干部，切實做好自己的本職工作，努力為公司發展作貢獻。
二是勤政勤業，認真努力工作。我要勤政勤業、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法，正確領會和掌握公司領導的工作精神，按照公司領導要求全面做好分管的財務部、辦公室、綜合計劃部工作，提高工作效率和工作質量，爭取有更大的工作業績。
三是遵紀守法，確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執行公司有關黨風廉政建設職責制的統一部署，按照“職責到位、監督到位、追究到位”的要求，明確自身職責，理解群眾監督，做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律，不能發生任何違紀違規現象，努力獲得公司領導和員工群眾的滿意。
我的述職報告完了，謝謝大家！
一、本人工作情況總結：
這段時間以來，我主要進行了以下工作：
1、在公司的安排下，我首先學習了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客戶聯系檔案，將公司經常聯系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質文件記錄新客戶的資料。通過電腦錄入，整理公司內部文件做好電子文檔。
2、由于公司業務涉及到的報關報檢、現代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業務流程、業務操作模式及規范等問題。雖然我所讀專業與此相關,但從未進行過實際操作,因此在同事幫助下逐步學習各種操作并結合公司實際情況重新組織自己操作思路。
3、承擔公司內部財務會計出納工作，處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業收入等。每月對各項支出和收入作出分類、統計并錄入電腦存檔。
二、工作分析：
這一段時間的工作雖然可以看到些進步，但是遠遠不能達到一個專業物流操作員的程度，綜合分析，主要有以下幾方面原因：
1、無工作經驗，缺乏綜合知識和技能。
雖然我是一名學國際貨運的應屆大學畢業生，由于剛畢業沒有相關工作經驗，沒有需要的社會關系網絡，也沒有綜合的物流運作經驗，一切都從零開始，所有工作都是邊學邊干，所以業務進展效果不是很理想。經常出現不該出現的業務錯誤，導致操作過程不能馬上到位,產生了很多時間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長不斷加強學習，不斷培養自己在各個方面的知識和技能，盡快熟悉公司日常運作。
2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。
由于初入社會，沒有足夠的社會經驗和人生閱歷，對于日常的業務聯絡經常產生不必要的失誤。言語中得失客戶的情況時有發生，因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。
3、公司缺乏專業的運作經驗。
我司正處于起步階段，許多業務上操作還未成熟，不能進一步拓展業務，導致公司營業額停滯不前,無法見到相應的產出效益。解決的方法是，進一步加強學習，吸收其他公司經驗，干自己所能干，專心本公司擅長業務，在鞏固原有客戶基礎上增加新客戶。
三、個人總結：
這段時間以來，我無論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路需要進一步清晰，處理事情要以最簡單的方法來完成，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，轉得不快，沒有想在前，做在先。
保障業務準確進行，完滿完成服務客戶的責任，這就是我司工作的特點。從物流工作的性質上講，它具有專業綜合性強、環節復雜、程序縝密、突發性強的特點。這就要求我們要有扎實的專業基礎，綜合的知識積累和認真負責的工作態度。作為公司成員來講，從事物流行業，我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業，對社會工作沒有成熟的經驗，加之物流工作突發性很強的特點，往往只能跟著領導安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發性業務需要臨時處理，而且通常比較緊急，這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經驗所造成的，也只能在今后工作積累和總結經驗。
四、公司存在的弊端和未來工作計劃及建議。
1、每個企業在建立和發展中不可缺少的四大資源是：資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經濟體制改革和各行各業企業經營的發展，資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現代企業發展的競爭焦點，而影響企業生存下去的主要因素是人力資源的管理?，F代企業管理改革=人力資源競爭，則人才的競爭?？偠灾?，能夠把握人才控制就能更好地發展企業。因此，我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責及人員分配。因事設崗，因崗設人。
雖已年近五十，但我能以積極的態度，參加財政局、教育局、會計局、學校組織的各種政治理論學習和業務培訓，堅持用新觀念、新知識武裝自己的頭腦。時刻以一個共產黨員的標準嚴格要求自已，以一個會計人員的職責約束自已，并時時處處反思自己的工作，及時插漏補缺。通過各種學習、培訓，自己的政治思想水平和業務水平有了明顯的提高。
新的`形勢對財會人員業務能力要求越來越高，業務知識的學習、積累至關重要。本人除了積極參加各項業務培訓外，還不斷地自學各種會計專業知識、計算機知識、網絡知識。本學年我校開通了與財政局收付中心、采購辦、資產科的網絡鏈接，財務室能及時收到教育平臺發出的各種指令，并加入了財政局教科文科的工作群等。學校帳務使用專業財務軟件，會計檔案整理規范。所有這些都給我的工作爭取了極大的主動性。
回顧一年來的工作，雖說取得了一些的成績，但也存在著許多不足之處。一是年齡大了怕得罪人，堅持原則時總采取迂回的辦法而不敢直言。二是開拓創新精神不夠，接受新事物較慢。三是有時辦事有急躁情緒，致使欲速而不達。針對以上問題，在今后的工作中，我將克服松懈情緒，加強理論學習，進一步提高自身素質，努力提高工作質量和效率，做一名優秀的財務工作者。
集團公司董事會：××××年是xx公司在沿襲近××年的國營企業體制后，按照現代企業制度，經過重大調整、變革，在全新體制下運行的第一年，我有幸親歷并蒙董事會信任，受聘為集團公司副總經理兼xx分公司經理職務，現就一年來的履職情況報告如下：
企業經理××××年年度工作述職報告
集團公司董事會：
××××年是xx公司在沿襲近××年的國營企業體制后，按照現代企業制度，經過重大調整、變革，在全新體制下運行的第一年，我有幸親歷并蒙董事會信任，受聘為集團公司副總經理兼xx分公司經理職務，現就一年來的履職情況報告如下：
一、及時調整、轉變觀念，適應新體制下企業經營管理的需要
×、當好配角、演好主角。作為集團公司副總經理，當好總經理助手，嚴格按照管理程序，履行好分管工作職責，協助總經理經營管理的正確決策，就分管工作向總經理負責。作為xx分公司經理，嚴格按照授權經營管理范圍，帶領分公司領導班子和員工隊伍，圍繞集團公司下達的年度工作目標和企業發展的需要，開展卓有成效的經營管理工作，向總經理負責。
×、加強自身建設，樹立以德治企的管理思想。作為企業管理者，努力革除長期以來在國營企業體制下的官本位思想，把自己從企業領導的定位中解脫出來，以企業經理人向出資人負責的積極態度，加強自身素質建設，培養正確的價值觀、人生觀，以積極、健康、飽含熱情的工作態度管好班子、帶好隊伍。
二、以人為本，致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊
×、人是企業發展的第一要素，員工素質的高低決定企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求，結合企業經營管理需要，積極倡導建設學習型單位，采取請進來、走出去、老帶新、先帶后等多種形式的學習教育培訓方法，基本實現全員計算機持證、技術崗位全員持證，良好的學習氛圍帶動了員工的學習熱情，一批基礎好、具備一定專業水平的員工分別取得和晉升了技術職稱和職業技術等級，企業整體文化業務素質得到全面提升。
×、堅持以行導之，以情動之，以德為之的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用，在企業建立正確的人際工作關系和處事方法，有效的化解工作矛盾，培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍思想，增強企業凝聚力。
三、創新、務實，構建適應企業經營管理需要的新機制
×、按照簡捷、高效、適用的原則，科學設置管理層次和職能，建立事業部制的中層管理機構，完善班組逐級責任管理建制，明確各自的分工和職責，強化部門職能作用。
×、采取組織考察、群眾推薦、員工自薦相結合的方式，以上者為閑，能者居中，工者局下，智者在側的管理經典，重視人才發揮能人作用，選拔企業中層管理人員，提升了管理人員的綜合素質。根據工作需要設置部門崗位(職務)職數，對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求，基本完善了部門負責人、班組長、職工在新體制下的雙向選擇聘(任)用機制，簽定了期限為一年的職工上崗協議書和職務聘任書，月度、年終考核，優勝劣汰。
×、完善了考核辦法及薪酬制度，根據全年的目標任務層層分解、人人細化，按照多勞多得、按勞取酬的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻適當拉開崗位(職務)分配差距，績效工資細化考核到每一個崗位。同時完善考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發企業內在活力，調動職工工作積極性。
四、目標明確，企業各項工作全面協調發展
×、加快儲配站工程建設步伐，積極主動的準備前期工作，按照政府的統一安排部署，目前完成了土地征用，消防道路的修建及其各項評估報告和比選工作和燃氣管道的鋪設，工程即將進入實質性工作，力爭在今年×月底全面竣工。
×、增強企業安全管理系統投入，培育企業預警機制，加大安全檢查力度。今年企業投入資金建立了gis管網地理信息系統，形成了完整的xx地下管網數據庫，便于科學評估運行管網的使用年限及管網結構，為管網安全運行提供了有力的數據支撐;增添了的加臭裝置及遠程監控系統，增強了安全管理的規范化和科學化;配合氣象部門對天然氣運行場所和公司公共場所進行了防雷設施的專項檢測安裝，保證了設施設備的安全性;組織開展首次安全應急預案演練活動，檢驗和培養員工隊伍安全意識和應急搶險救援能力。作為集團公司安全工作分管負責人，組織進行了專項安全檢查和隱患集中整治工作，對各集團公司下屬的場站、施工作業現場進行安全監察管理，并組織開展安全宣傳日活動，提高市民的安全意識，杜絕安全事故，確保公交營運、供水、供氣安全。
×、加速企業標準化、正規化建設，提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的設計和安裝企業資質，今年根據國家現行有關規定，積極申報完善企業工程安裝資質，并按照《特種設備監察條例》的要求，一方面對公司在用特種設備辦理和完善注冊登記手續，使其合法化。組織職工參加技術監督部門舉辦的特殊崗位操作管理人員培訓班，使參與特種設備管理和操作的員工取得設備操作許可證，為公司今后的可持續發展奠定了基礎。
×、加強供氣區域管理，調整發展思路，規范農村燃氣安裝工程。為規范燃氣市場秩序，保障人民生命財產和公共安全，明確燃氣供應范圍，按照**省建設廳《關于城鎮燃氣企業管理的指導意見》(*建發〔××××〕×××號)文件精神，以及《**省燃氣管理條例》規定，公司根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃，特申請××個鄉鎮的供氣區域，保障了公司的合法利益。對年內出現的供氣區域內其它安裝單位安裝天然氣一事，堅決的予以制止，發現情況的同時及時匯報并采取相應辦法，***村等，都得到了圓滿的解決。
×、圍繞集團公司下達的工作目標任務,轉變思想觀念，改進工作作風，全司干部職工同心協力、創新實干、扎實工作，圓滿地完成了全年的工作任務，取得了較好的社會效益和企業經濟效益。截止××××年底安全供氣××××萬m×,完成年度責任目標的×××.×%，同比增長×.×%;經營總收入××××萬元，完成年度責任目標的×××.×%，同比增長××.××%;實現經營利潤×××萬元，完成年度責任目標的×××.×%，同比增長××.××%;供氣輸差率×.××%，比年度責任目標下降×.××個百分點，較去年下降×.××個百分點;新增天然氣用戶××××戶，較去年增加×××戶。
五、存在的問題和今后努力方向
×、進一步理順企業外部關系，努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。
×、加強自身建設，進一步提高自身素質，以適應企業工作需要。
×、科學、合理、完善健全企業經營管理機制，培育獨特的企業文化，逐步建立現代企業制度，推動企業健康、有序、持續發展。
各位領導、同事：
你們好！
我叫xxx，于xx月xx日進入xx物業公司，在xx山水華庭小區擔任秩序維護員一職，后經過競聘，成為一名客服接待員。xx月xx日，在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管?，F三個月試用期已滿，特此申請轉正。
回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支團結的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的同事?，F對我任客服主管以來的工作進行總結，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結經驗，吸取教訓。
在剛入職時，作為一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望，我自覺學習物業管理知識，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中，我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務意識，幫助小區經理處理業主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業主時必須全程站立式服務。協助小區經理制定收費方案，并予以落實。各種資料的收集、整理歸檔。對小區經理各項管理工作提出合理化建議。接待業主投訴，獨立處理投訴近百起。協調與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業主是我負責最多，也是較為擅長的方面。
協助小區經理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題，（如：您好：這里是xx山水華庭物管部，請問您對我們的服務還有什么意見）并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題，及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理，為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費，xx山水華庭已于xx月份提前完成了全年的收費任務，并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。
接待業主這方面，我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口，所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業主時采取全程站立式服務，給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態度和藹的接聽和轉接電話，耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復。業主的報修問題，通過我們的'及時聯系，根據報修內容的不同等級進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要，通過我和全體員工的共同努力，現在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃：
嚴格律己、保持持久的事業激情，xx給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學習是無處不在的，學習不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。
交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主，在與業主溝通時態度務必誠懇，對于那些蓄意鬧事的人，由我帶領他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業主扎堆現象，保證交房工作井然有序的進行。
在交房期間，對二期業主們的問題進行匯總，總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓，也能更好的為業主們在入住時提供便利。
根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議，我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時，發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯系業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作，避免給其他業主和物業管理造成不便。
經過這幾個月的試用期，我通過不斷學習和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強等。但是，我相信通過我的努力，再加上領導與同事的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態，默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好，以身作則履行xx物業的服務宗旨——為業主帶來“家的感受”，為公司的進一步發展付出自己所有的努力！
以上是我對自己近期以來的述職報告，希望各位領導對于我的不足之處不吝指導，使我不斷進步，為公司做出我最大的貢獻。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
尊敬的考核組領導、各位領導、同志們：
大家好!
20xx年4月底，受公司黨委厚愛及公司廣大團員青年的支持和信任，我被從基層抽調回公司政治工作部擔任公司團委書記，具體分工負責公司團委工作，同時協助做好政治工作部相關工作。10月底，隨著公司組織機構變動，原新聞信息中心宣傳職能劃歸政工部后，我又兼管公司宣傳工作?，F將我個人年度工作及自身廉潔情況進行匯報如下：
首先，作為一名黨員干部，一年來，我能夠以黨員標準嚴格要求自己，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策和組織決定、決議，具有大局觀念和團隊精神，同時作為機關人員，我將自己的工作定位在圍繞黨委工作重心，著力于服務基層、服務一線和服務于廣大團員青年上，對待工作踏踏實實，對于屬于自己分內的工作從未有過推諉扯皮現象，并且能夠發揚民主作風，在日常工作中，能夠主動和部門內部及相關部門領導及員工進行有效溝通和協調，以求進一步推動工作的有效開展。
廉政方面，本人一年來能夠自覺遵守各項法律法規和公司的各項規章制度，沒有違法違紀行為，也從未接受過任何人任何方式的饋贈和禮金、禮品等。
在學習方面，雖然本人目前已經步入領導崗位，但我深知自己在理論和實踐經驗兩個方面都遠遠沒有達到工作崗位的要求，所以，學習對我來說就顯得尤為重要，同時，我一直信奉“勤能補拙”這一道理，為盡快提高自己的業務水平、掌握本崗位理論和相關知識和彌補個人專業知識的不足，我經常利用業余時間自覺加強相關知識的學習，另外，值得我慶幸的是：機關處室領導都是我的老師，日常工作的接觸中，他們能夠及時指出我的不足并對我的工作提出了很多指導性的意見，當我工作中遇到困惑時，他們也能夠及時幫我指點迷津，使我及時找回做好工作的信心和決心。同時，部門內部盡管人員比較緊張，但大家都能充分發揮個人長處，盡心盡力，積極相互配合做好部門工作，用行動給了我莫大的鼓舞和支持，使我進一步增強了做好工作的信心!
工作方面，能夠按照年初公司黨委和團委工作部署與安排，逐步有效地開展部門各項工作?？偨Y起來，主要有以下兩部分：
1、五月份，進行了團員青年“奉獻在崗位”工作開展情況的總結，評比表彰了一批優秀團干、優秀團員、青年崗位能手、優秀輔導員和優秀少先隊員，進一步激勵了廣大團員青年立足崗位做做奉獻的熱情。
2、六月份和11月份，分別進行團員青年普查，初步了解35歲及以下青年人員現狀，逐步建立健全了部分基層團組織，加強了基層團組織建設和團干部的培養教育工作。
3、六至七月份，舉辦慶“七一”攝影比賽，征集攝影作品100余幅，評出獲獎作品近20幅并放入櫥窗進行了展示，作品透過社區生活、職工風采、情感瞬間、公司新貌等不同角度充分展示了電建職工風采和公司生活小區建設的日新月異。
4、xxxx被共青團中央和國家電力公司聯合授予“青年文明號”，11月份完成網上注冊。
5、順利通過了xxx、xxx兩個省級青年文明號的復查，推薦xxx，20xx年度xx市青年文明號、推薦xxx、xxx兩名優秀團員青年為市青年崗位能手。
6、10月份在全體團干中開展青年理論研討活動，征集理論研討論文10余篇，11月份，推薦兩篇論文(《新時期電力施工企業青年活動載體探析》、《青年文明號活動與青年人才培養》)參加xx省思想政治研究會青年專委會，其中前者榮獲二等獎。
7、聯合相關部門開展“導師帶徒”活動，為新分配大學生提供良好的學習和發展平臺。跟蹤關注活動開展情況，及時和部分大學生溝通交流，了解他們的心聲，幫他們解決了部分思想問題，深受新分配大學生的歡迎。
8、聯合辦公室對公司機關人員工作證統一進行了更換，由我設計制作的新版工作證受到廣大職工的歡迎，現已在多個基層單位推廣實施。
9、20xx年，共組織開展以粘盆、焊盆、健康咨詢、修自行車等項目為主的“陽光社區青年志愿者在行動”主題服務活動12次，面向社區服務廣大職工及家屬，深受好評。
1、公司全年共編輯出版公司內部刊物《xxx》23期計136版，消息、通訊、散文等560余篇，40余萬字，發行量近5000份；櫥窗更換100余期；設計、制作各類展板100余塊；制作新聞網頁500余個，重大活動及時在公司局域網上發布；在地市級及以上刊物上發表各類文章、圖片65篇幅。
3、配合參與了xx、xx等新開工工程的開工前宣傳籌備工作和開工儀式的策劃實施工作。前段時期還參與了xxx項目部的宣傳策劃工作。
4、11月份，推薦兩篇論文(《淺談企業競爭力》、《信息技術在思想教育工作中的應用》)參加華中政研會，分別榮獲優秀論文獎和論文獎。
5、組織參加市委舉辦的“xxx”紀念鄧小平同志誕辰xx周年征文活動，共推薦論文四篇，其中xxx撰寫的《鄧小平理論發展觀》獲二等獎。
6、圍繞統戰工作進行了臺胞臺屬的普查并組織進行了統戰知識答題，聯合辦公室在市火車站廣場進行了“五四普法”活動的法律事務咨詢和板報的展示。
7、順利通過省級文明單位復查工作。
以上是本人對xx年度工作的總結匯報，如果要說以上這些也算是我工作中的成績的話，我要感謝機關處室師傅們對我的關心和幫助、感謝部門內部員工對我的信任、理解和支持，感謝公司黨委給我提供了這樣一個學習和提高的機會。同時，我也深知自己還有很多方面做的還遠遠不夠，新的一年里，我將一如既往地用更加務實的工作來回報公司的信任和員工的支持。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
我入職前是一名農民工，在建筑工地從事樓房的'主體砌筑工作?，F在是咱們物業公司的一名員工——維修瓦工。雖然工作沒有什么大變化，還是砌砌磚，修修井的，但是感覺不一樣，有一種有人關心，有一種家的責任感在里面，這種感覺以前是沒有的。轉眼，三個月的試用期快要結束了，我現將三個月來的思想及工作情況總結匯報如下：
一、對以往工作的全面總結
我是今年8月 日來公司入職的，入職后，我在xxx處長的帶領下，與其他三個工友共同完成了a、b小區188個地溝井的清淤和維修工作，完成了400余個污水井和200多個雨水井、消防井、采暖閥門井的清掏和維修工作;根據領導指示，完成了a區18棟、20棟樓體護坡的砌筑工作;目前，又根據公司的安排，進行清理小區內的建筑垃圾工作。無論干什么工作，我們都堅持不怕臟、不怕累，堅持高標準，所做工作得到了公司總經理的認可。
二、從工作中汲取的經驗及教訓
吸引了，我沒當過兵，在這里讓我體驗到了當兵的感覺。特別公司的領導，沒有一點官架子，和工人一樣的參加勞動，這在我以前的工地上從沒見過，而且工作標準要求極高，看著那有形的沙堆、平整的場地、擺放有序的物資，以及高效嚴格的執行力，都讓我喜歡。自此，我發現，自己也從思想上變了，以前在工地上，光想著掙錢，現在在公司上班，要想著為公司建設負責，從內心上有一種責任感，我把這種因公司的環境帶給我的責任感，稱之為自己思想上的成熟，我非常喜歡和珍惜這個工作?，F在，我從思想上融入到了富源晟和物業公司這個大家庭之中，雖然自己在工作中還有許多地方需要完善，但應該說這三個月的工作和學習，自己付出了不少，也收獲了很多，我自己感到自己成長了，逐漸的走向成熟了。
特別是清掏污水井的時候，那難聞的臭味，說心里話，真有些抵觸。但看著xxx助理等公司領導都一樣的干著活，我一個工人有什么干不了的。自此我端正自己的工作態度，再臟、再累的活我從沒皺過頭。漸漸地，忙忙碌碌的，覺得很充實，我本著為業主服務的心態，做好每一件事，為公司貢獻一點光和熱，盡心盡責的做好本職工作。我覺得這是公司的嚴格要求改變了我的工作態度。三是嚴明的公司紀律改變著我的行為。上下班要打卡，有事離開工作崗位要請假、上班時間不允許喝酒、不能做對公司建設不利的事等等要求，都是自己以前沒有經歷過的。特別是前兩天，維修班發生的喝酒事件，公司作出了嚴肅的處理，這些都讓我從內心受到了觸動。都說部隊紀律嚴，公司實行軍事化管理，紀律嚴格是正常的。我平時吃住在公司，有時晚上也喝點酒，有時也與維修班的一起喝。我知道，自己住在公司，不參加值班，晚上喝點沒什么，但住在維修班里，自己喝酒，對維修班的影響不好，自從公司在一次會上講了不讓上班和值班時間喝酒，xxx處長也在維修處的會上強調過后，我就再也沒有在宿舍里喝過酒。能做到這一點，我覺得是公司的嚴格紀律改變了我，約束著我的行為。
三、下一步工作打算
學習，學習其它的技能，取長補短，爭當處長說的多面手，提高自己的專業素質，為公司建設多出一份力。
四、對公司(部門)的建議
五、為更好的達成工作目標，希望獲得的培訓及存著支持
六、其他
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