通過撰寫述職報告,可以向上級領導展示自己在工作中所取得的成績和經驗。在以下的總結范文中,你會發現不同崗位、不同行業的述職報告寫作風格和重點有所不同。
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
根據《__市20__年度目標績效考核檢查方案》要求,現將20__年來自己履行工作情況作如下總結:
一、政治思想建設方面。
一是認真學習黨的十九大、十八屆四中、五中、六中全會精神,習近平總書記系列講話精神,省委十屆八次、九次全會,認真落實市委、市政府決策布署,切實把思想和行動統一到全會精神上來,統一到依法治國的決策上來,通過深入學習貫徹,進一步提升了自己的綜合素質。
二是認真參加“兩學一做”專題教育活動。通過圍繞鞏固提升“三項整改”成果,查找八個方面35個具體整治內容,著力解決自身存在的問題,堅持把學習教育和提高認識作為教育手段,把專題教育和履職盡責相結合。圍繞學黨章黨規“四個全面掌握”、學系列講話“七個深入領會”,認真開展征求意見和談心活動,查找出存在的問題積極認真地進行整改。通過學習教育,自己堅定了理想信念,保持了對黨忠誠,樹立了勇于擔當精神。
三是認真改造主觀世界。在改革開放和市場經濟條件下,自己能夠以正確的世界觀、人生觀和價值觀觀察問題,判斷是非,正確區分名與利、榮與辱、得與失、真與假、美與丑、善與惡,努力抵制拜金主義、享樂主義、個人主義等資產階級腐朽思想文化的浸蝕,強化黨性修養和人格修養,不斷增強拒腐防變的能力。
二、在推進依法治市方面。
一是認真貫徹落實中央依法治國、省委依法治省以及市委《關于推進依法治市的意見》,按照林業局制定的《__市林業20__年全面依法治市工作要點》要求,編制實施全市林業“七五”普法規劃,努力推動林業普法體制、機制、陣地、經費保障等各作工作的落實。按照依法行政“十項規定”,認真落實政策法規和行政審批科的工作責任,組織編寫各科室責任清單,深化行政審批改革,全面推進“放管服”三項重點工作。積極落實行政許可“一窗式”進出辦理制度,認真組織開展林業許可項目設置,做好已取消和下放林業審批事項的落實和銜接,及時清理林業行政許可前置條件,簡化行政許可申請條件,重新依法編制林業行政許可辦事指南,制作并完成了指導視頻,規范林業行政審批基本流程。制定“雙隨機一公開”實施方案,建立抽查清單、行政執法人員名錄庫和市場主體名錄庫等“一單兩庫”制度。
二是落實領導干部學法用法制度。認真帶頭學法用法,努力完善領導干部學法用法制度,完善和落實局機關公職人員學法用法考核制度和法律檔案,完成局黨委中心組安排的法治專題學習講座工作。努力落實“誰執法誰普法”責任制和媒體公益普法制度,開展以案說法、警示教育活動。學習中自己認識到盡管我國社會主義法治建設取得了巨大成就,但各級黨政機關處理政務的能力與民眾日益增長的依法治國的要求之間存在相當大的距離。因此對轉型期的中國來說,能夠摸索建立其適合中國國情,具有中國特色的法治尤為重要。
三是把依法治市和依法治林工作結合起來。自己努力在分管工作和業務科室中規范行政執法行為,并提出從規范執法主體入手,明晰職責權限;從規范行政執法程序入手,切實做到流程清楚,要求具體期限明確;從落實行政執法責任制入手,對執法工作建議評議考核制度;積極開展以森林公安為主的林業綜合執法探索,努力落實行政執法與刑事司法銜接工作,積極推進行政執法和刑事司法工作信息平臺建設,落實行政執法全過程記錄制度。
四是加強公民守法誠信宣傳教育。利用自己所分管的工作,特別是創建森林城市、文明城市活動中,積極宣傳有關法律法規知識。在分管的業務科室中進行有關法律法規宣傳,努力營造尊重法律、崇尚法治、自覺守信、扶持誠信的氛圍。同時,編制了中、小學生森林防火宣傳手冊,向全市各縣(市、區)學校免費發放,突出針對性、側重篩選與林農生活密切相關的法律法規進行普及,及時加強新修訂的法律法規學習宣傳工作如《中華人民共和國野生支物保_等。修改__市林業局門戶網站,設置“政策法規”專欄,及時公布國家林業法律法規制度和相關政策。
三、在工作作風方面。
1.加強黨性修養。認真按照“兩學一做”教育要求,努力提升三項整改成果,認真查找八個方面35個具體整治內容,努力推進作風建設。自己始終認為,作為領導干部,不論在哪個崗位工作,都要加強黨性修養,把自己的崗位看作為人民服務的陣地,正確使用手中的權力,力戒官僚主義、形式主義,堅持一切從實際出發,從自己分管的工作利益出發,做到對事業負責,對單位負責,對同事負責。
2.維護班子團結。自己作為局黨委成員,副局長,時時按照民主集中制的要求,積極配合黨委書記抓好分管的工作,嚴格執行黨委議事規則,在黨內以高度的責任感和科學的態度發表意見,在班子內部講團結、講風格、講理解、講信任,在實踐中增進班子內部團結。
3.注重調查研究。領導作風和工作作風,說到底是群眾路線、群眾觀點、群眾利益問題,自己在努力熟悉業務工作的同時,要求自己想問題、辦事性、做決策,都要把實事求是的觀念放在第一位,努力傾聽群眾的聲音,反映群眾的意愿。在業務上不懂的地方,主動向業務骨干請教,做到工作有目的,決策有依據。
4.狠抓工作落實。抓好工作落實,是端正領導作風和工作作風的重要標志,自己能夠按照黨委的決策和分工,狠抓工作落實,堅持說實施、求實效,對上有喜報喜、有憂報憂,講成績不夸張,講問題不縮小,做到不掩蓋矛盾,不做表面文章,不弄虛作假,做到了學用一致,表里如一,言行一致。
四、在完成工作任務方面。
1.大規模開展綠化全川行動。由市綠委辦牽頭建立工作協調機制,編制完成《__市大規模綠化全川規劃》,細化年度目標任務,部署全市貫徹落實綠化全川行動有關工作,加大宣傳力度,努力營造全民共同參與,合力推進綠化行動氛圍。
2.鞏固國家森林城市創建成果。按照《__市森林城市建設總體規劃》要求,下發了《關于下達20__年森林城市建設工作目標和報送20__年創森工作總結的通知》。有計劃、有步驟地實施一系列綠化工程。積極選用和推廣鄉土珍貴樹種,編寫印制了《__市鄉土樹種推廣名錄》。在全市開展了名木古樹普查工作,督促檢查市區東山林帶市級公益林保護管理情況,扎實開展了春季義務植樹活動。
完成了“李冰杯”、“立農杯”兩級農田水利基本建設競賽活動,“李冰杯”榮獲二等獎。
3.積極推進“大熊貓”國家公園建設和野生動物保護工作力度。建立大熊貓國家公園是習總書記提出的,具有深遠戰略意義,作為大熊貓國家公園的前期工作,對九頂山自然保護區內的探礦、采礦權進行了調查和清理,提出解決主方案,對部分有探、采礦權的企業投資情況進行了抽查,初步上報了大熊貓國家公園規劃范圍的有關材料。利用“愛鳥周”和野生動物保護月開展保護野生動植物宣傳活動。開展野生動物馴養專項核查,配合創建文明城市,對全市市場、餐館進行野生動物販賣、銷售進行清理檢查。努力實施“中國鳥語城”建設方案,對旌湖兩岸候鳥棲息地進行巡護和投放食物,保證候鳥順利過冬。加大了對傷殘野生動物的救護工作。
加大對森林公園開發建設、引導規范對新增森林公園扶持幫助。對四個縣(市)花卉、鑒果節進行報送審批,并規范節會的舉辦。積極準備中國第八屆月季花展,努力做好各項招展工作。
4.加強森林防火工作。認真貫徹落實《森林防火條例》,落實責任,強化監督檢查。在清明、“五一”等森林火災高危期通過電視、短信等媒體發布公益廣告和森林防火氣象信息。嚴格實施領導帶班制和24小時值班制度,強化森林火災預防預警系統建設,加強森林火險的監控工。森林火災損失率控制在0.1‰以內。
5.積極加強森林公安隊伍建設。加強對公安干警隊伍培訓力度,組織全市森林公安隊伍培訓,按照全省“林地行動”的統一部署,加大對破壞森林資源違法犯罪的打擊力度,行動期間,全市立涉林刑事案件5起,受理林業行政案件29起,有效遏制了涉林刑事犯罪勢頭,較好的保護了我市林業生態資源。
6.積極推進涉林改革工作。進一步深化國有林場改革,按國家、省政府要求,在廣泛征求各方面意見的基礎上,編制市級國有林場改革方案并報市政府審定。加強對生態文明體制改革工作的組織領導,進一步明確了各項改革的牽頭單位、責任科室,定期召開專題會議,研究改革推進事宜,全面開展調研工作,制定工作臺賬并報送工作信息,提出改革初步方案和規劃。
五、在廉潔自律方面。
一是能認真貫徹執行廉政紀律。在工作中自己認真貫徹《20__年黨風廉政建設和反_作實施意見》和《20__年黨風廉政建設和反_作責任清單》,加強對六中全會通過《關于新形勢下加強黨內政治生活若干準則》和《中國共產黨黨內監督條例》的學習,努力落實好黨風廉政建設責任制等黨內各項監督制度。在責任清單基礎上細化要求,明確個人及本人所分管部門執行好廉政制度的具體規定,堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀行為。
二是努力加強黨性修養。自己能按“兩學一做”的要求,時刻提醒務必遵守黨的紀律,謹于言、慎于行,不斷加強黨性修養和黨性鍛煉,努力抵制腐朽生活方式的侵蝕。牢記兩個務要求,保持健康向上的生活方式和生活情趣,不斷凈化自己的工作圈、生活圈和社教圈。自己能夠認真執行財務制度,特別是自己負責的涉及資金安排的工作,嚴格按規定辦事,嚴守財經紀律,在重大經費開支上經過認真調查,向主要領導匯報后再執行。
三是強化《反_作責任清單》的落實,強化對林業專項資金管理使用,防止隨意改變資金用途和截留行為的發生。加強對森林公安、野生動物保護、行政審批等科室執法行為的監督,規范行政執法行為。全程監督綠化工程、設施設備招標采購活動,并按規定簽訂“一諾三清”承諾書。對基層反饋的情況、信訪及時處理,圍繞行政審批事項,實行“陽光行動”確保權力公開透明運行。
自己工作雖然取得了一些成績,但從高標準來衡量,還有一定差距,一是開拓創新意識不強;二是執行力有待提高;三是服務群眾深入基層,解決實際問題的辦法不多。
在以后工作中,自己將努力克服存在的問題,按照黨章要求嚴格要求自己,認真落實黨員干部廉潔自律規定,認真踐行科學發展觀,爭創一流的工作業績,_成上級交給的任務。
謝謝大家!
述職人:___。
20__年__月__日。
企業財務工作是專業性相當強的工作,作為財務人員,必須掌握一定的專業知識,借助先進的信息處理技術,才能搞好企業財務核算工作,這也是一名財務人員必須具備的基本素質和能力,以下是為大家精心整理的“煙草財務述職報告”,歡迎大家閱讀,供您參考。詳請關注!
煙草財務述職報告(一)年以來,我們財務科在局公司黨委的領導下,在上級局(公司)職能部門的業務指導下,以年初局(公司)提出的“以企業效益為中心,以增強企業綜合競爭力為目標,以質量貫標為主線,以人力資源管理為核心,以兩煙生產經營和專賣管理為重點,以黨的建設和精神文明建設做保障,實現質量記錄標準化,技術業務規范化,經營管理科學化,企業效益最大化,推動縣煙草在快車道上高速發展”為工作指導思想,全面落實預算管理,強基礎,抓規范,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用,各項財務工作有了明顯提高,現將年財務工作開展情況匯報如下:
一、以質量貫標為契機,不斷增強全員的預算管理意識。
科室站所分別配備了預算管理員,從而使每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核。在費用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機、座機費、辦公費、油料費定額控制,節約歸已、超支自負,培養了職工的節約意識。二是采取預算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發生的費用,一律不予報銷。在現金預算方面,為提高現金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,從而提高了現金預算意識。在職工借款還款方面,規定了借款必須于出發后十五日內還款,并將其寫入科室方針目標,確實起到了降低借款數額,減少資金占用,避免呆帳發生的積極作用。通過預算管理這一有效的管理手段,職工的規范意識進一步增強,促進了各項工作的開展。
二、以培訓為動力,不斷提高財會人員的業務水平。
幾年來,市局(公司)一直把人員培訓視為企業發展,增強企業競爭力的突破口,財務管理工作同樣迫切需要素質較高的會計從業人員,因此我們根據實際工作的要求,年初就制定了基層會計人員培訓計劃,有步驟有目的的進行培訓,今年共舉辦了三期會計人員培訓班,分別學習了《會計法》、《煙站財務管理核算辦法》、《企業管理工作意見》、《工作質量與方針目標考核辦法》。通過學習,進一步了解了公司的各項管理制度,懂得了基層煙站會計人員的工作要求,如何更好地做好基層財務工作等。提高了干好基層財務工作的主動性與積極性。
武中取得了較好的成績,同時在財政局組織的財務基礎工作檢查中,得到好評。財務科成員更是把提高自身素質當成是能否勝任工作,能否提高財務管理水平的頭等大事來做。積極進取,努力學習,今年先后有三人次參加了全國會計中級職稱考試,二人次參加了全國會計初級考試。煙站會計人員也有多人次報名參加了全國會計初級考試。局(公司)全體財務人員業務技能水平不斷提高,為干好工作提供了素質保證。
三、以考核為手段,促進財務基礎管理水平的提高。
隨著企業管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。今年,市局(公司)為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實,專門成立了考核組織,財務科同企管科及辦公室一起積極參與考核,嚴格按責任制考核兌現,保證了各項工作的順利開展。體現了責任制的嚴肅性與公正性。
在今年的財務管理工作中,最重要的一點就是借市局(公司)的考核體系,采取了工作質量與方針目標的考核機制,將管理的要求與重點,納入工作質量與方針目標考核。制定了煙站會計、保管方針目標工作質量考核標準,將科室費用預算、職工借款寫入方針目標。通過月份考核與工資掛鉤,季度與獎金掛鉤等兌現按《財務會計制度》和《會計法》的要求,全面提高財務核算質量,實事求是的體現財務經營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的國稅、地稅關于納稅情況的檢查。這就強化了財務的監督管理職能,規范了各站所經營行為,有力保證了各項工作的順利進行。
四、積極參與企業經營管理,搞好公司財產物資的清查與盤點。
隨著企業的不斷發展,財務的管理職能日益顯現。財務管理參與到企業管理的方方面面,從物資采購中的比價采購小組到基建的招投標,再到廢舊物資的處理等等,財務科都參與其中,起到了其應有的作用。為加強對基層站所各項財產物資的管理,迎接各級的指導于檢查,通過現場清查,由物流服務中心建立了煙站、管銷所的固定資產、低值易耗品登記臺帳。今年6月份,財務科全體成員利用晚上的時間,加班加點對各煙站煙用物資的扶持兌現情況進行了核查,通過核查,提高了基層會計、保管的責任心,規范了煙站的會計基礎工作,有效的防止了錯誤的出現。這就加強了管理,確保了財產物資的帳帳、帳實相符,提高了財產物資的利用效能。
五、搞好財經秩序整頓工作,全面做好迎接審計的準備。
根據上級局(公司)關于財經秩序整頓工作的要求,結合我公司自身的實際,認真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規范企業經營行為的良機。首先,對年以來的卷煙購、銷、存業務認真檢查,并與煙廠核對一致,確保做到帳帳、帳實相符,沒有發現違反規定的行為,保證了自查工作的質量。其次,對基層站所進行全面審計,加強對金曾會計人員的指導。從會計基礎工作導演用物資的扶持兌現,再到煙葉收購中涉及到的財務工作,財務科人員都一一指導到位,規范了會計的基礎工作,為迎審計署的檢查做好了充分的準備。
六、加強資金管理,減少資金占用,提高資金利用率年初。
我公司資產負債率高達,為了切實降低資產負債率,從點滴做。
起,控制資金占用,提高資使用效率,首先對欠款情況進行了分析,會同各業務科室積極回收貨款。其次做好現金預算的預算和編報,防止資金的積壓。第三、嚴格執行省資金結算中心的管理規定,從嚴控制煙站資金占用,將物資銷售款及時要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財務費用,提高了企業經濟效益。
七、年財務工作計劃。
為全面搞好年全面預算管理與財務管理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:
(一)根據上級公司下達的預算指導意見,進一步搞好預算管理工作。預算管理作為財務管理中的重要一環,與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中,要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發揮其應有的作用。
求,進一步健全物資比價采購制度。
(三)繼續開展會計從業人員的培訓活動,進一步搞好煙站的基礎工作,提高管理水平。企業越發展進步,財務管理的作用就越突出。所著企業的不斷發展壯大,對財務管理的要求也越來越高。為了適應這一要求,就必須繼續開展會計從業人員的培訓,提高會計從業人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上,進一步加強檢查督促與指導,搞好會計的基礎工作,為更好的參與企業的經營管理工作打下堅實的基礎。
總之,今年財務科的工作在各位領導的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認真組織落實,取得了較好的成績。但是,來年的任務更重,壓力更大,我們財務科全體成員將變壓力為動力,積極進取,開拓創新,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用,為企業的發展作出貢獻。
首先,非常感謝公司領導為我們提供的這次鍛煉自我、提高素養、升華內涵的機會,同時,也向一直關心、支持和幫助我的各位領導、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛。今天,我懷著無比激動的心情競聘財務管理股股長崗位。自20**年參加工作以來,我一直從事財務工作,回顧這一段時光,感覺既緊張而又充實,這是我個人逐步成長的過程。
工作,這也是一名財務人員必須具備的基本素質和能力,有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力,我深知財務工作始終貫穿于企業生產經營的每個角落,對于企業來說是相當重要的。當然,對于財務工作者來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,盡職盡責。我是以熱情的工作態度、優質高效的工作成效認真完成自己的本職工作的,同時也協助其他部門做一些力所能及的事情,這不僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,經過長期專業實踐過程,養成了嚴謹、認真、細致的工作作風,為人正直,思想積極向上,工作嚴謹活躍。我熱愛財務工作,因為熱愛,所以勤奮,對工作很投入,能夠較好的完成本職工作。
財務管理是企業管理的一個重要組成部分,是有關資金的獲得和有效使用的管理工作,這次人事制度改革,特意新增財務管理股,領導的意圖是不言而喻的,因此如果這次競聘成功的話,我想擔子會很重,壓力會較大,所以此次競聘我很慎重,如果競聘成功,我想我的主要工作思路是:
第一、強化資金管理工作。資金管理是財務管理的核心,近幾年來,我們一直在做積極的嘗試,包括“收支兩條線的費用結算報賬制”、“銷貨款日清日結制度”、“收購資金封閉運行制度”、“煙葉物資款運行管理制度”、“采購審批制度”、“三項檢查制度”、“痕跡化管理制度”等措施的出臺和實施,取得了很好的成效,在這方面一定要進一步強化。
第二、突出財務管理的預算管理職能。資金預算和部門費用預算。
管理已經起步,但是還沒有形成完整的流程,今后還將進一步滲透預算管理的意識,擴大預算部門的編制范圍,細化預算編制內容,過逐步滲透,最終形成“全員參與、全過程、全方位”的預算管理格局,達到嚴格按預算控制支出的目的。
第三、提升會計崗位職能,積極應對新時期的諸多挑戰,優質高效完成財務各項業務工作。在新階段的工作中不斷錘煉自己,努力調整自己的知識結構和專業視野,提高個人綜合素質,在不斷提高自身修養的同時,把財務管理水平提升到一個新的高度。
各位領導,各位同事,回顧自己的工作,雖然圍繞自身職責做了一些工作,履行了會計崗位職責,但與公司的要求相比還存在一定的差距,一些方面還有待進一步提高,我決心以這次述職競聘為契機,虛心接受評議意見,認真履行本職工作,以更飽滿的熱情、更積極的工作姿態,認真鉆研業務知識,不斷提高自己的業務水平及業務素質,把好財務關,我有勇氣擔當重任,有信心把今后的工作做的更好。無以規矩難以成方圓,希望在今后的工作中各位領導,各位同事能夠理解和支持,爭取實現我們美好的理想。
謝謝大家。
各位代表:
本人自**年*月到本部門工作以來,已連續任職近*年了,由于機構改革的深入和部門職能的轉變,單位名稱多次變更,我先后被區人大常委會任命為計劃委員會主任、發展計劃局局長和發展改革局局長。20xx年區委、區政府成立重點項目管理辦公室,我兼任重點辦主任;20xx年初區委、區政府成立欠發達縣對口幫扶辦公室,我兼任幫扶辦主任。本人時刻牢記黨的宗旨,認真實踐“三個代表”重要思想,堅持科學發展觀,團結帶領單位一班人,積極履行部門職責,在相關單位和部門的配合協助下,較好地完成了黨委政府交給的各項任務,本單位連年被評為突出貢獻單位,我本人也先后被市委、市政府授予“優秀共產黨員”稱號和榮記三等功:多次受到區委、區政府的嘉獎。為便于各位代表對我的工作有全面的了解,更好地給以評議和指導,現把任職以來,特別是本屆任職以來的工作情況述職如下。
發展和改革局是由計劃委員會、發展計劃局和經濟體制改革局改組而成立的,是“研究擬定經濟和社會發展戰略、規劃和政策,進行總量平衡和結構調整,指導經濟體制改革的政府組成部門”。其主要職能是負責提出本區域中長期發展規劃和年度計劃,調控固定資產投資規模,引導固定資產投資流向,把握產業結構及發展領域、監測國民經濟運行,對經濟和社會發展提供政策和信息服務,對企業改革進行協調和指導,對區域經濟的發展和重大項目建設進行綜合平衡,既是政府綜合部門又是宏觀調控部門。我在鄉鎮工作20多年,對基層和農村工作比較熟悉,轉到機關崗位后,其工作內容和工作方式都有了一個較大的改變,特別是在計劃經濟向市場經濟轉變過渡時期,許多矛盾日益凸現,作為發改部門也存在一個職能和工作方式轉變的問題。為了盡快實現由過去計劃經濟時期的管錢管物、制定下達指令性計劃指標的工作方式轉變到宏觀調控、規劃引導、信息服務上來,我注意帶領全體人員加強學習,突出學好國家經濟政策和市場經濟知識,認真研究上級的政策導向和發展動態,把上級發展改革的政策和本部門職能緊密結合起來,力求做到學明白、想明白、講明白、做明白,把工作當成事業來對待,把事業當成學問來研究,把學問當成工具來運用。進一步建立健全學習制度,落實辦事責任制,改革了辦事程序,實行公開服務承諾制,使單位的各項工作不斷創出新成效,部門職能得到了較好的落實。
作為政府職能部門,首要任務就是圍繞黨委政府中心工作,發揮職能作用,為經濟建設和基層服好務。在這方面,我主要做了以下幾項工作。一是規劃的制訂和年度計劃的預測。為了使國民經濟和社會發展年度計劃具有較強的科學性、前瞻性、指導性,每年底我都組織人員搞調研,全面分析全區經濟現狀、發展的有利條件和制約因素,結合宏觀環境和政策取向,找出年度發展目標、發展重點和具體措施,提出符合實際的計劃方案,認真向政府和人大報告,為指導全區經濟和社會事業發展提供了依據。每年的計劃指標都能超額完成,“十五”計劃的各項任務目標都能得到順利實施。目前規劃正在加緊編制中。二是認真做好項目資金爭取工作。爭取項目和資金是我工作的重點,每年年初我親自研究制定任務,下達指標,落實到具體科室和責任人。利用各種渠道,尋求上級資金投向和項目安排的信息,千方百計向市、省上報爭取。有時為了一個項目一周內要跑省二三次,一個文件要改三四遍,直到符合上級要求為準。近幾年來在相關部門的配合下,省級以上發改部門批給我區項目20多個,撥付無償資金20xx多萬元,有償資金近億元。三是對基建項目實行了備案制和核準制。對基層申報的基建項目,我們按照承諾時限及時給予辦理批復或備案或核準手續,有些項目需轉報上級部門的,立即辦理從不拖延,對有些項目資料不全的,也采取先辦理再補充的方法,提高了辦事效率,方便了基層、企業。四是積極開展招商引資工作。單位成立了招商分局,建立了招商小分隊,利用各種方式參與全區組織的各種招商活動。印制了招商引資一本通,拍制了宣傳光盤,編制了項目冊,為宣傳發揮了較大作用。同時,牽頭承辦了每年一屆的東西部合作貿易洽談會、金融生態環境論壇會、招商項目發布會等招商活動,每年都超額完成了招商任務。同時積極配合協調鎮(街)、區直有關部門和有關企業等抓好招商活動,引薦外來客商,提供咨詢服務,目前正有**集團等合作項目正在洽談協商當中,有望合作成功。五是抓好企業以破產重組為重點的改制工作。今年以來先后辦理了四家企業的破產重組,為企業甩掉債務20xx多萬元,現有二家企業正在審理當中,對**公司股票發行和**公司的股權重組正在積極協調當中。
重點項目建設是區委、區政府實施項目帶動戰略,增強經濟發展后勁的一項重要舉措。作為重點辦主任,抓好該項工作是我傾力的重點。20xx年重點辦建立后,我首先從重點項目的確定、管理、考核入手,先后組織研究提出了《**區重點項目管理辦法》和《**區重點項目考核獎勵辦法》,并根據實施情況,每年都進行調整和完善,實行動態管理,建立并完善了縣級領導及部門幫促責任制,對項目建設單位、縣級幫促領導和幫促部門實行三個百分考核,并由區委、區政府正式行文下發,使重點項目的建設和管理工作步入了科學化、規范化、有序化的軌道。在日常工作中,每年初都認真篩選、論證項目,對確定的項目實行月調度、季分析、半年考核、年終總結,平時對項目的進展情況和先進典型及時通報,加大宣傳力度,對項目建設中存在的困難和問題,及時向領導和有關單位匯報、協調解決。自20xx年以來全區共開工建設重點項目103個,累計完成投資28。12億元,竣工投產70個,新增產值8億多元,轉移農村勞動力和安置城鎮居民就業5000多人。由于我們在制定重點項目建設計劃和項目選擇中,既注重實事求是又注重科學籌劃,每年的全區項目開工率和投資計劃完成率在全市都是名列前茅的。我區的項目管理、考核辦法被市重點辦推廣利用,重點辦的工作多次受到市重點辦和其他兄弟單位的肯定和表揚。
20xx年底,省委25號文件確定我區為全省30個欠發達縣之一,并明確了扶持欠發達縣發展的多項優惠政策,及實行對口幫扶政策。為了抓住這一機遇,加快發展我區經濟,區委、區政府于20xx*3月專門成立了對口幫扶辦公室,讓我擔任辦公室主任。這項工作需要協調上下左右等各方面的關系,面廣量大。在區委、區政府領導支持下,我首先組織人員在最短的時間內根據省委《加快縣域經濟發展的意見》精神,編制出了《**區20xx-20xx五年發展計劃綱要》,并針對《幫扶計劃》和**市《對口幫扶實施意見》制訂出了具體的實施方案,向省委幫扶組匯報后得到了充分肯定。同時針對省扶持欠發達縣優惠政策,在爭取資金項目上下功夫,先后組織20個相關部門和單位編報項目,篩選匯總后上報省委幫扶組,爭取協調解決。對個別上報手續齊全而批復困難的項目寫出專題報告,請幫扶領導出面協調,收到了較好的效果。一年多來,我多次隨同區委、政府有關領導向省委宣傳部幫扶組和省直相關單位匯報情況,尋求支持與合作,同時,利用省直部門聯系面廣的優勢收集招商信息,聯絡引進項目,截止今年上半年,全區有14個項目在省幫扶組的協調幫助下得到解決,爭取扶持資金2500萬元。
我在領導崗位任職20多年,手中掌握著一定的人、財、物等權力,但我始終保持清醒頭腦,牢記黨的宗旨和“兩個務必”,保持公仆本色,注重世界觀的改造,正確對待權力和地位,做到自重、自警、自勵、慎獨、慎微、慎欲,從沒利用權力謀私,始終堅持堂堂正正做人,勤勤懇懇做事,認認真真履職,始終把為基層辦事、贏得人民群眾滿意為最高標準。服從領導,顧全大局,從沒向領導和組織上提出過職務、待遇等方面的要求。發改局不管錢物,但卻有為發展經濟提供政策信息、服務基層的責任,沒有收費職能,卻有幫助協調爭取項目資金、辦理基建項目審批的義務。我經常組織全體人員學習《中共中央關于加強黨的執政能力建設的決定》、《中國共產黨黨內監督條例》等有關文件,教育全體人員樹立正確的人生觀、權力觀、地位觀,正確行使手中的權力,珍惜自己的崗位,決不能利用手中的權力做有損于黨的形象的事,不能利用工作之便謀取個人利益。在辦公、乘車、開支等方面,做到透明公開,經常通報情況。全體人員相互支持和諒解,班子團結,隊伍有力,風正氣順,單位沒有出現違規違紀的現象。
回顧任職以來的工作,雖然取得了一定成績,但也存有不少問題。一是市場經濟理論學習不夠,掌握不全面,運用指導工作不靈活,與飛速發展的新形勢不相適應。二是由于發改局工作上沒有具體的法律可依,下又沒有分支辦事機構,是系統內最基層的部門,因此調控能力相對較弱。三是服務意識有待加強,服務關口需要前移,服務方法需要改進。四是本人性格直爽,不善協調交際,對外聯系不廣,領導藝術有待提高。五是受各種因素制約,許多需要辦理和服務的事情不夠及時,一定程度上影響了工作效率和職能的發揮。
這次述職評議,是對發改工作的全面檢查,也是對我的激勵和鞭策,我一定誠懇接受評議,虛心聽取代表的意見和建議,根據評議意見整改,懇請人大常委會及全體代表予以。在今后的工作中一定加強學習,帶領部門全體人員把服務發展作為第一要務,把人民滿意作為最高標準,認真履行部門職責,牢記黨的宗旨,堅持依法行政,落實執政為民,接受人民監督,爭做人民滿意的公務員,為促進全區經濟和社會更快更好地發展做出應有的貢獻。
一年來,x縣煙草專賣局(分公司)認真學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九屆四中、五中全會精神,堅決落實縣委、縣政府和市局(公司)的各項決策部署,持續推動黨建工作和業務經營高質量發展。下面對我一年以來的工作履職情況報告如下,懇請各位代表監督評議。
一、單位基本情況。
煙草局內設辦公室、財務科、人事科、監察科、安管科、專賣科、內管辦、卷煙客戶服務部、煙葉生產收購服務部x個科室,下設x個專賣監管稽查隊和x個打私打假稽查隊、x個卷煙市場部、x個煙葉收購站(點),現有在崗職工x人。近年來,縣局(分公司)黨組以國家法律法規和煙草專賣法為執法準則,嚴格履行依法行政職能,狠抓“兩煙”生產經營工作,連續多年獲得縣委、縣政府“企業突出貢獻獎”榮譽表彰。堅持黨建與業務深度融合,促進工作有亮點、有成效,在全市煙草系統綜合檢查考評中位居上游,實現了安全穩定、和諧發展的良好局面。
二、主要工作完成情況。
(一)黨建工作更加規范。健全規章制度,按照黨建工作標準化規范化要求,制定實施方案和考核辦法,按照黨支部“八有”標準,完善黨支部軟硬件建設,為黨建工作做好規劃。嚴肅黨內組織生活,認真落實“三會一課”及“主題黨日活動”,定期召開黨建專題會議,大力開展“政績觀、榮辱觀、大局觀”學習研討活動,聚焦突出問題,轉變工作作風,發揮黨建核心引領作用。多種形式開展“黨建+”主題活動,圍繞疫情防控復工復產及年度目標任務,調動黨員積極性和主動性,增強黨性修養,提升政治素質。作為全市系統黨員積分及“畫像”管理工作先行試點單位,結合縣局實際,完善黨員積分細則,收集上報工作運行過程中的意見建議,取得了良好效果。黨建工作基礎更加穩固,推動了企業經營高質量發展,獲得×縣“企業突出貢獻獎”榮譽表彰,在縣委黨建工作現場會上作為樣板單位接受觀摩指導。高度重視扶貧工作,按照精準扶貧要求,幫扶責任人定期到村入戶“一對一”宣傳國家政策,商討幫扶措施,確保脫貧幫扶工作如期完成。
(二)卷煙經營穩步推進。全年預計銷售卷煙×箱,全面完成年度銷量目標,預計實現單箱銷售收入×元左右,同比增加×余元,超出單箱收入增長目標。保持卷煙零售終端建設高質量,穩步提升零售掃碼達標率,終端掃碼成功率、合格率位列全市第一,完成“金葉客”終端掃碼系統×戶,達到年度預期目標。強化數據營銷驅動,對標“賽馬”指標,多項網建指標在全市名列前茅,召開專題會議總結分析、查缺補漏,切實提升數據營銷的主導作用??h煙草業轉型升級工作得到市政府表彰,獲得財政獎勵×萬元及省產煙稅收獎勵×萬元,受到縣委、縣政府充分肯定。在縣城安裝吸煙亭×座,煙蒂收集器×個,圓滿完成文明吸煙環境建設工作。
煙農進一步優化,重點發展講誠信、有技術、會經營的職業煙農;
品種進一步優化,做到優良品種種植率×%。旱作栽培技術體系更加完善,地膜覆蓋率達到×%以上,較上年提高×%,有機肥施用率達到×%,煙葉移栽期較往年提前×天。在全市煙葉移栽階段檢查中,我縣綜合排名第三,其中移栽面積和移栽質量均排名第二,物資供應排名第三。結構優化工作取得明顯突破,采烤時間較上年提前一周左右,解決成熟采烤過晚問題初見成效。及早謀劃明年煙葉布局,納入月度考核,確?!聊隉熑~面積規劃不動搖。
集會售假煙現象得到有效治理。深入推進“apcd”工作和零售商戶誠信等級管理,促使專賣檢查由經驗型、粗放型向數據分析、精確檢查方式轉變,進而有效提升市場管控能力。。
三、下步工作打算。
以
黨建。
工作為核心,狠抓卷煙經營和煙葉生產工作,強化專賣依法行政服務水平,全面提升經濟運行高質量發展能力,確保完成縣委、縣政府和市局(公司)下達的各項目標任務。結合當前工作實際,對×年重點工作安排如下:
一是持續加強黨建工作。一是堅持以黨建引領為中心,全面推進黨支部標準化規范化建設,爭取建成的標準化規范化黨支部通過驗收合格,所有黨支部按照“八有”標準全面達標。二是豐富黨建活動載體,積極開展主題黨日活動,做好規定動作,結合基層實際探索創新聯建活動,強化黨支部的凝聚力、吸引力、戰斗力。三是深化完善黨建基層聯系點實施方案,把黨建與業務工作有機結合,密切機關與基層的工作聯系,促進企業經營高質量發展。四是全面履行從嚴治黨主體責任,緊緊圍繞政治生態突出問題全面整改工作,把管黨治黨與企業經營同部署、同落實、同檢查、同考核,樹牢全員規范意識,嚴格正風肅紀,推動全面從嚴治黨向縱深推進,促進行業政治生態得到根本好轉。
二是持續優化營銷能力。一是鞏固卷煙條線整肅活動成果,深刻。
剖析。
問題,及時整改到位,對條線、部門、個人的活動開展情況進行評定,部門之間定期交流。
學習。
把規范理念貫穿到營銷工作中推動卷煙營銷規范高標準完成。二是堅持月度工作總結分析研討會制度以會代訓加強隊伍素質建設督促客戶經理進一步提高市場拜訪服務水平培育中小商戶向大中型轉變為數據化營銷打好基礎提升卷煙單箱結構和省產煙比重。三是加強支部建設工作以黨建為引領發揮黨支部、黨小組、黨員的模范作用結合市場營銷開展主題黨日活動提高商戶經營信心促進營銷工作高質量。四是結合“我與客戶共成長”活動保持優勢指標認真查找不足重點解決零售戶經營能力不強的問題提高重點品牌訂足率、再購率力爭經營指標穩中有升。
三是持續規范執法監管。一是深入開展打假打私,與公安、市場監管、郵政等部門深度配合,整合相關信息資源,持續強化“三道防線”建設,爭取×萬元以上涉煙案件辦理達到標準,在辦理×萬元以上網絡案件上取得新突破。二是持續開展大戶治理,落實“四員聯動”網格化監管,對違法商戶堅決執行“行政處罰+貨源管控”措施,全力構建“打、防、攔”三位一體真煙非法流通治理新格局。三是推進數據專賣,深化細化“apcd”市場監管模式,以“誠信監管體系”建設為紐帶,打牢“數據專賣”基礎,開展誠信體系宣貫培訓“進崗位進店鋪進社區”活動,營造誠信經營的良好市場環境。四是加強專賣業務培訓,開展煙草文明執法風紀培訓,按照市局要求全面推行執法公示制度、執法全過程記錄制度、重大執法決定法制審核制度,提高依法行政工作水平。
三年煙田面積規劃,切合實際落實面積到村組、到農戶、到地塊,煙葉生產收購服務部考核到煙站、到職工,真正夯實崗位責任,完成既定規劃目標。有資產管理,提高資產使用效率,運用對標、預算管理等手段,推動。
企業。
精益化管理。三是強化。
安全。
穩定意識,時刻牢記“安全第一,預防為主”,抓好日常檢查和定期排查,防止安全責任事故發生,及時發現化解信訪隱患矛盾,確保企業和諧穩定,為縣域經濟高質量發展做出積極貢獻!。
在市局黨組正確領導下度過了人生旅途上又一個不平靜的一年概括起來可謂八句話:守責敬業無怨無悔;成敗皆有不失斗志;堅守信念挑戰履新;超越自我不辱使命縣煙草局長述職報告。作為縣局主要負責人一年來團結和帶領縣局班子與全體員工積極貫徹落實市局黨組各項決策充分調動全員的積極性和創造性在市局鐵手控市場鐵手抓銷量鐵手促規范的思想指導下狠抓工作嚴細實精通過全員共同努力市場管控、營銷運行、行政管理和團隊穩定等方面達到了預期目標取得了新的進展全面完成了市局下達的各項指標實現了全面平衡穩定發展。
一、主要工作回顧。
一年來,我局先后開展了“金網三號”、春節節后市場整治、“3.15”凈化鄉鎮卷煙市場、“五·一”打假、打假打非專項整治、樓堂館所專項整治、無證戶取締、名煙名酒店的預防和控制、“金秋”專項市場整治等較大規模的行動10多起。
2月份與工商建立了聯席會議制度,就許可證換發、無證戶取締、聯合打假達到共識,定期交流、形成合力。3月至5月聯合開展了督促辦理工商營業執照及無證戶取締的專項行動,取締無證戶158戶,督促600戶網內客戶辦理了工商營業執照,有效地控制了無證經營現象,全面提升了許可證的管理水平。
3月份與公安局建立了聯席會議制度,就聯合打假打私、重大案件調查取證、涉煙案件處理、暴力抗法、案件追刑形成共識。在大要案查處中充分發揮了公安駐煙草治安辦的職能作用。特別是六月份,縣局認真落實四部委《關于辦理違反煙草專賣管理刑事案件適用法律若干問題的意見》,在縣局積極協調下,6月份由縣委政法委牽頭,召開了當涂縣卷煙市場打假工作會議,建立了縣委政法委、法院、檢察院、公安局、煙草專賣局五部門卷煙打假聯席會議制度,成立了聯合打假辦公室,我局定期制作《打假動態》通報相關信息。6月份以來,我局共查獲大要案7起,治安拘留2人,刑事拘留11人,判刑5人。
在保持市場管控高壓態勢的同時,狠抓專賣管理基礎工作:一是創新戶籍化管理,使市管和稽查工作程序化、規范化,有日志、留痕跡、勤檢查、重效果,積極拓展專賣管理新思路,探索新方法,力求取得好效果。二是開展了批零雙誠信等級管理和庫存登記管理服務工作。全面強化證照管理,扎實推進合理布局。
由于我們狠抓了兩個管理,當涂縣卷煙市場秩序得到了明顯控制,全年查扣違規卷煙13000條,案值90萬余元;全年平均市場凈化率為91%,守法經營率為88%。較好的市場環境促進了銷量的增長和結構的提升。全年銷售卷煙18100箱,同比增長4%;實現銷售收入1.7億元,同比增長12%;其中一類煙增長45%(997箱),二類煙增長66%(2927箱)。單條均價37.42元,同比增長3.70元/條,增幅12%。全面實現年初制定的主要目標。
(二)堅持專銷一體、全員銷售的指導思想,為縣區營銷工作和網絡建設做好服務。
在加強專賣管理的同時,能盡自身的力量,對縣區營銷工作和網絡建設工作進行積極的檢查和指導。年初結合各片區的市場實際,合理分解指標,分別與主任、隊長簽訂目標責任狀,加強考核監督,按月評定績效。能夠注重深入市場調查研究。注重引導縣區營銷人員樹立以市場為導向,以客戶為中心的現代營銷理念,加強與客戶的溝通,扎實開展營銷服務工作。
(三)與市局保持一致,不斷加強縣區內部行政管理。
1、推進目標管理和績效評估,提高工作質量。
根據市局整體工作安排,縣局通過三級目標的制定,建立了縣局的目標管理體系。積極開展了績效評估工作,6月份對95名職員工進行了半年績效評估工作,通過績效自評、民主測評、績效面談、考核公布等程序,提高了全員注重工作績效的意識。
2、規范內部管理,加強制度建設,提高工作效率。
從明確每日必做入手,縣局結合近期工作重點對27個崗位的崗位說明書進行了進一步細化完善。
3、不斷強化安全管理,強化制度措施落實,確保正常的經濟運行秩序。
從安全組織建設入手,層層落實安全責任,認真開展安全檢查和教育培訓活動,使安全工作常抓不懈、警鐘常敲。
(四)弘揚企業文化,創建學習型組織,不斷提高全員綜合素質。
縣局通過多種方式加強員工教育培訓工作,提高員工素質,述職報告《縣煙草局長述職報告》。根據階段性工作需要,先后舉辦了《行政許可法》、網建知識、安全管理和相關業務專業知識等各類培訓10次,參加人員達800多人次;稽查大隊全面開展了專賣人員“一口清”活動,提高全體隊員熟練掌握運用法律法規能力;營造比、學、趕、幫、超和工作學習化、學習工作化的工作氛圍。按市局黨組要求,為營造“誠信厚德,愛崗敬業”的企業文化氛圍,在市局領導的關心下,開辦了縣局文化活動室和離退休職工之家,為職員工和老同志提供了一個鍛煉身體,自娛自樂的活動空間;并積極組織人員參加市局組織的各項活動。通過一系列企業文化活動的開展,使得縣局在第二屆職工運動會,黨內兩個《條例》競賽,安全知識競賽等活動中取得了可喜的成績。
(五)加強基層黨建工作,增強黨組織的戰斗力。
根據縣局領導班子人員變動,選舉產生了新一屆黨支部,并召開了領導班子成員民主生活會。組織黨員學習黨內兩個《條例》等有關文件。通過培訓,狠抓黨組織生活正?;?。圍繞中心工作,開展黨組織活動,并注重引導積極分子向黨組靠攏,充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。為市局黨組各項決策在縣局的貫徹落實提供了可靠的組織保障。
(六)在黨性觀念、思想信念方面。
能夠自覺上與黨中央,下與市局黨組保持高度一致,雖然在工作中遇到一些困難和問題,但自己始終對共產主義的信念沒有動搖,能夠自覺維護黨性原則;工作中能夠講原則、講黨性,時刻警醒自己是一名共產黨員,用黨員標準、組織原則和黨性觀念嚴格要求自己,約束自己,規范自己的言行,基本上做到了把實現現階段的共同理想,實現企業穩定發展,同腳踏實地做好本職工作較好地結合起來。
(七)在宗旨觀念、思想作風、工作作風和精神狀態方面。
雖然自己過去長期在辦公室和組織人事部門工作,受條條框框的影響比較大,但自己始終能夠做到在加強學習的過程中,不斷解放思想,不斷用創新意識和思維解決工作中遇到的實際問題,力求做到認清新形勢,符合新要求,適應新變化;與時俱進,創新管理,為企業的全面發展、整體推進發揮自己積極的作用。在宗旨觀念上,牢固樹立服務意識,特別是在全行業“服務至上,顧客至尊”經營理念的影響下,自己能夠自覺做到圍繞局(公司)中心工作,服務大局,服務基層,服務客戶,服務市場。在為基層解決實際問題過程中,在做好調研的基礎上,力求快、實;在自己的職責范圍內,能解決的,不推不拖;一時解決不了的,做好上報和解釋工作;盡心盡力地為基層部門和基層群眾解決工作、經營和生活中的實際困難,努力提高辦事效率和服務質量。
自覺做到個人利益服從組織利益,局部利益服從全局利益。在這個前提下,牢固樹立“發揚民主、接受監督、艱苦奮斗,廉潔從政,嚴守紀律、扎實工作,務求實效,積極進取,與時俱進”的思想觀念,由于縣局的工作量大,協調性事務工作多,加之自己能力有限,所以時刻保持緊張的工作狀態,對工作中存在的實際困難,自己能夠正確對待,始終以積極的態度和正確的心態,力求在本部門內部找主觀原因,挖內部潛力,積極適應企業的.快速發展與要求。特別是由于長期疲勞工作得不到休整,自己身體狀況出現問題的情況下,面對企業遇到新情況,新問題,能夠堅守崗位,堅持工作,沒有絲毫懈怠,并結合當煙實際創新落實上級各項工作決策;積極協助市局領導做好企業穩定工作,發揮應有作用,切實發揮共產黨員吃苦耐勞,艱苦奮斗,身先士卒的先鋒作用。認真貫徹執行“民主集中制”,縣局新班子成立后,制定了例會制度,規范議事規則,班子成員經常交流談心,注重發揮縣局班子整體合力。
(八)廉潔從政、嚴守黨紀。
能夠自覺遵守《黨內監督條例》和執行各級組織關于黨員干部廉潔自律和廉潔從政的規定和要求,認真貫徹執行市局關于廉潔自律的規章制度,在一些敏感問題,嚴格做到按制度辦事,按程序辦事;對自己負責、對企業負責、對家庭負責;規規矩矩做事,堂堂正正做人;作為黨員干部要時刻牢記,權力是組織和群眾給的,只有履行好職責的義務,要維護企業的形象,維護黨的形象。
二、存在的主要問題和不足。
盡管自己能夠在平時的工作中,按照黨員的標準嚴格要求自己,力求做到履行職責,勤奮敬業,但由于自己認識水平、知識能力和工作經驗的局限,在實際工作中還存在一些尚需努力克服的問題。
(一)學習的自覺性和緊迫感不夠,平時忙于事務,學習新理論、新知識的時間和精力明顯不夠,必須加強。
(二)市場調研要進一步提高質量。雖然也做了一些市場調研工作,但由于時間緊,事務多,自感與需要相比很有差距。因此,必須在調研的數量和質量上都要得到提高。
(三)由于時間、空間和個性的原因,與上級領導和協調部門之間溝通不夠充分;今后要注意改進和加強,力求通過有效的溝通,爭取更多的支持和幫助。
三、主要工作設想。
(一)認真貫徹落實省局、市局各項工作決策;
(二)繼續堅持五部門卷煙市場打假聯席會議制度,充分發揮聯合執法的有效手段,繼續保持專賣管理的高壓態勢,確保卷煙市場的穩定有序。
(三)以迎接網建驗收為契機,不斷完善卷煙營銷網絡,豐富網絡內涵,確保網建業務模式在農村市場有更進一步的突破和提升。
(四)繼續加強隊伍建設,加強對員工的思想教育和業務技能培訓,努力打造一支適應市場經濟條件和現代化企業經營管理要求的高素質的員工隊伍。
(五)弘揚“誠信厚德、
尊敬的各位領導、各位同志:
本人于xx月xx日調任市煙草專賣局(公司),擔任副局長、副經理、黨組副書記,主持全面工作。半年來,本人能夠緊緊圍繞市委市政府的中心工作,嚴格落實黨風廉政建設責任制,認真履行工作職責,較好地完成各項目標任務?,F按照號文件要求,將本人的勤政廉政情況報告如下:
一、主要工作實績情況。
作為一把手,我始終不忘肩負的職責,帶領全系統深入貫徹落實市委三屆四次全會精神,始終以“堅持好快干、跨越不動搖”為工作導向,牢固樹立“我能、我行、我成功”的強勢心態,積極應對復雜多變的經濟發展形勢,確保各項目標任務的實現。
1、突出服務,全力保證卷煙市場供應。6月份到后,我首先深入全市開展市場調研,掌握市場動態和客戶需求,推進“按客戶訂單組織貨源”工作,帶領相關人員分別與上海、浙江、湖北、云南、江蘇等卷煙工業企業協調卷煙貨源,并引進卷煙新品牌11個、規格12個,保障了卷煙市場供應有序。
部署推進以“網上訂貨、電子結算、現代物流”等為主要特征的卷煙現代流通模式,提升了卷煙營銷信息化程度,提升了服務卷煙客戶的軟實力。堅持市場導向和客戶導向,進一步將卷煙品牌向全國重點骨干品牌集中,保持卷煙零售價格總體穩定,保證了消費者購買卷煙的便利性、選擇度和卷煙零售戶的合理收益。
2、強化監管,始終保持打假高壓態勢。以創建全行業優秀縣級煙草專賣局為抓手,部署開展“煙草系統依法行政示范群”創建工作,鞏固了市場執法主體地位,提升了煙草專賣管理能力。創新市場監管方式,對零售戶實施分類管理,實現了有效管理和重點監管,卷煙市場凈化率保持在98%以上。1-10月份,全市查處違法卷煙453起,同比551起,下降17.79%;依法暫扣卷煙808.11件,同比758.86件,上升6.49%;破獲網絡案件5起,涉案總金額達5000萬元,其中公安部掛牌督辦案件1起,省級掛牌督辦案件2起,拘留26人,逮捕6人,判刑8人。
3、強化責任,切實服務經濟社會發展。始終把服務經濟社會發展作為工作的重中之重,加強責任煙草建設,積極回報社會。充分依托第十協作組搭建的招商引資平臺,全力協助經貿委等部門招引“x項目”,完成了年度招商引資任務。積極爭取省煙草局支持,追加二期投資萬元,建成全市“卷煙物流中心”,實現了全市卷煙配送“統一分揀、集中配送”。選派中層干部駐村扶貧,無償捐助10余萬元幫助扶貧村發展,促進了扶貧村脫貧致富。
二、理論學習與廉政建設等情況。
1、學以致用,自覺規范從政行為。積極參加“學習實踐科學發展觀”活動,學習“三個代表”重要思想,貫徹科學發展觀,在思想與工作上,始終與黨組織保持高度一致,做到坦蕩做人、依法辦事、執政為民、清正廉潔。利用業余時間,加強法律、經濟、管理等方面知識學習與積累,拓寬視野,開闊眼界,當好干部員工榜樣和表率,引導和帶動了煙草學習型組織、學習型員工建設。
2、廉潔自律,始終保持勤廉作風。嚴格執行黨的紀律制度和廉潔從政的相關要求,樹立正確的世界觀、權力觀、地位觀、利益觀,做到自重、自省、自警、自勵,自覺接受黨組織和群眾的監督。嚴格遵守政治紀律,維護班子團結,帶頭嚴格執行*集中制,充分發揚*,廣泛征求班子成員及各方面的意見和建議,促進決策*、科學。本人沒有違反領導干部廉潔從政規定的情況。
三、最不滿意的工作與急需提高的方面。
來到雖然已經半年,但忙于日常繁瑣工作事務較多,對市場的調研不夠。下一步,我將進一步加強理論學習和黨性鍛煉,工作重點前移,工作重心下沉,更加注重對市場的把握,更加突出對基層的服務,努力在新的年度實現新的更大進步。
謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位同志:
自20xx年xx月到工作至今已經一年多的時間,根據市局(公司)黨組關于干部述職述廉的有關要求,現主要將擔任副局長以來的情況作個匯報,請各位領導及同志們評議。
一、立足崗位、履職盡責。
自擔任副局長分管專賣科和辦公室工作以來,在黨組的正確領導及全體同志共同努力下,工作取得了一定的進展,主要體現在以下幾點:
(一)、精心組織優秀縣級局創建。
面對創建工作任務重、標準高、時間緊的要求和實際,學習借鑒兄弟單位的經驗,緊緊圍繞省局優秀縣級局創建評價標準,對平時工作中覆蓋不到的死角,一一加以對照,將評價標準的理解提到新的高度。以痕跡管理為抓手打牢工作流程規范的基礎,從專賣隊伍建設、內部監管、市場監管、證件管理等方面查找與優秀縣級局的差距,按照創建內容,逐項抓好落實。經全體專賣同志的共同努力,各項工作都在原有基礎上實現了新的提高。
(二)、打假破網取得突破。
xx年,緊緊圍繞“端窩點、打源頭、破網絡、抓主犯”的工作方針,始終堅持高壓打假態勢,一把手親自指揮,主動出擊,在公安部門的配合下,共破獲兩起涉煙違法犯罪案件,其中一起真品卷煙案件、一起假冒偽劣卷煙案件。查獲非法卷煙4293.4條,涉案案值348848.7萬元,目前已逮捕3人,有力地打擊了卷煙售假違法人員的囂張氣焰,市卷煙市場進一步得到凈化。
(三)、市場監管有新發展。
根據上級部署及要求,狠抓專賣市場監管新模式的落實。組織印制了2174張卷煙消費明白卡,全部發放到位;抓好區域聯查及無證無照戶取締工作的落實;積極協調市政法委、市政府,建立煙草市場“三級聯管”聯合執法長效機制,精心組織召開聯席工作會議,共聘請煙草市場協管員431名,覆蓋整個鄉村的管理工作模式和運行機制基本形成。
(四)、規范行政執法行為。
為規范煙草專賣行政處罰自由裁量權行為,保證嚴格、公正、文明執法,促進依法行政,嚴格樹立“文明執法、依法行政”理念,并制定《市煙草專賣局行政處罰自由裁量權基準制度(試行)》,并報送市法制辦備案,同時堅持重大行政處罰集體討論原則。全年無訴訟、復議敗訴案件的發生。
(五)、深化安全文化建設。
以“四個一切”為指導,繼續深化滄煙安全“零”文化建設,切實加強安全管理。堅決落實車輛檢查、電路電器等隱患的排查,共組織排查出安全隱患8處,整改率達到100%。組織成立安全管理qc課題小組,同時組織多樣化員工安全教育,職工的安全意識進一步鞏固,全年未發生一起安全責任事故。
二、自我約束、嚴格自律。
作為一名領導干部,時刻以共產黨員的標準要求自己,嚴格遵守黨的各項紀律,在思想上與兩級黨組保持一致。在處事為人上,堅持誠實做人、踏實做事,始終以強烈的事業心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作;在處理工作關系上,把握自己的角色定位,自覺地維護大局、維護團結。平常注意做到常思貪欲之害、常懷律己之心,不該拿的堅決不拿。在一次執法中,嚴詞拒絕了違法者的現金*,依法依規實施了處罰。自我回顧檢查,沒有任何違反關于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關規定的行為。
三、克服不足、努力提高。
對照。
崗位職責。
認真反思自己的工作還存在諸多問題和不足概括起來主要有兩個方面:第一理論及業務知識學習不夠扎實系統性不強不能持之以恒。第二面對工作壓力和出現的問題不能完全做到冷靜思考、沉著應對時常表現出急躁情緒有時要求過高、態度過激、方法欠妥。
各位領導、各位同志,我將把這次述職評議作為對個人監督和幫助的一次極好機會,進一步總結經驗、克服不足,以求新、求變、求突破,爭高、爭好、爭一流的工作熱情,為推進煙草發展做出新的貢獻。
謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位同志:
一年來,商城縣煙草專賣局在縣委、縣政府的正確領導和縣委組織部的關心指導下,認真貫徹上級黨建工作部署,以開展基層組織建設年活動為契機,深入落實科學發展觀,積極開展創先爭優活動,牢固樹立“國家利益至上、消費者利益至上”行業共同價值觀,充分發揮黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,較好的完成了上級黨組織安排的各項工作任務,為商城煙草和諧發展提供了良好的組織保障?,F將本人履行黨建工作職責情況報告如下,敬請評議。
一、以提升黨員干部思想政治素質為根本,推進學習型黨組織建設。
我局黨組圍繞黨的中心任務和工作大局制定教育培訓計劃,組織黨員干部認真學習黨的xx屆x中全會精神和黨建知識,實現思想大解放,觀念再更新,方法再改進,提高了黨員干部思想政治和業務水平。
一是各支部結合自身工作實際,采取集中學習與個人自學相結合的方式,堅持在學中干、在干中學,每名黨員干部都有專門學習筆記,結合學習內容寫了。
心得體會。
所寫心得體會在文化園地進行交流。
二是專賣支部認真開展行政執法專業知識、崗位技能業務知識的培訓,開展專賣管理人員思想作風整頓,推行專賣人員輪流主辦案件制度,促進了行政執法規范化、程序化,提升專賣人員執法水平,實現了行政執法零有效投訴。
三是營銷支部始終把為零售客戶提供優質服務作為企業根本任務,更加重視加強零售終端建設,不斷提高零售客戶盈利水平。
四是機關支部舉辦內部監管暨規范經營培訓、“兩項工作”業務培訓會和法律、安全技能培訓班等,提高了廣大干部職工的業務素質和崗位實踐能力;建立了內部網站,打造黨建工作的思想交流平臺,不斷提高黨建工作信息化水平。
二、以基層組織建設年活動為抓手,增強黨組織的凝聚力、戰斗力。
我局黨組結合行業實際,制定《基層組織建設年活動實施方案》,按照方案要求,扎實推進基層組織建設年活動開展,進一步增強黨組織的凝聚力、戰斗力。
一是堅持黨建工作責任制,將黨建工作目標層層下達,建立目標考核機制,黨組一把手親自抓,相關負責人具體抓,逐項抓落實。
二是堅持“三會一課”制度,進一步完善黨務公開制度,堅持以職工代表大會、會情通報、制度匯編為基本形式和主渠道,輔之以公開欄、內部網站、舉報箱等形式,聽取廣大干部職工意見,推進企業化管理進程,xx年公開目錄103項,制作辦事公開*管理公開事項卷113卷,切實保障了廣大干部職工知情權、參與權、監督權。
三是深化“創先爭優”活動,開展基層黨組織和黨員干部創先爭優承諾、踐諾和領導點評,做到有諾必踐、有踐必果,增強黨建工作生機和活力。
四是嚴格按照“堅持標準、保證質量”方針,發展新黨員,對積極要求入黨的積極分子進行教育和培訓,堅持做到成熟一個,發展一個,今年發展入黨積極分子2名;全面完成黨費收繳工作,無漏報瞞報現象。
五是抓好老黨員活動陣地建設,關心老黨員身心健康,鼓勵老黨員在思想政治上、道德品行上、文化學習及活動上創先爭優,實行文化養老。
六是堅持服務承諾制、辦結制、首問負責制、一次性告知制等,嚴格依法依規辦事,依法審批、依法處罰、照章辦事,服務態度文明禮貌、熱情耐心、認真負責,不斷改進服務方式,強化服務功能,提高辦事效率,樹立了良好的行業形象。
三、以豐富多彩黨建活動為載體,營造講黨性重品行工作氛圍。
我局黨組將黨建活動與創先爭優活動、“雙學雙提”活動和行業開展的“踐行‘兩個至上’、做到‘三個始終’、樹立‘五種意識’”教育實踐活動相結合,以紀念行業成立xx周年和迎接黨的十x大召開為契機,著力豐富活動內容,創新活動載體,精心組織開展形式多樣地黨建活動,營造出講黨性重品行工作氛圍。
一是充分利用網站、宣傳欄等宣傳載體,開辟黨建活動活動專欄,組織學習交流,炒熱黨員干部參與黨建活動思想。
二是積極開展結對幫扶,奉獻社會活動,在全縣“送溫暖、獻愛心”社會捐助活動中踴躍捐款xx元、向計劃生育幫扶村觀廟鄉大廟村送去幫扶資金xx元、開展“慈善一日捐”活動捐款xx元幫扶弱勢群體,表達了商煙人的一片愛心。
三是七一期間,組織全局黨員干部開展了“重溫。
入黨誓詞。
”活動,進一步加強黨員干部的黨性黨紀教育,積極發揮黨員模范帶頭作用,以積極、健康、向上的熱情做好本職工作。
四是組織召開“加強思想政治建設”專題*生活會,班子成員結合本職工作,積極開展了批評與自我批評,認真查找在思想作風、學習學風、工作作風、領導作風、生活作風等方面存在的突出問題,深刻剖析思想根源,制定整改措施,明確了努力方向,達到提高思想政治素質、提高工作能力、提高廉潔自律意識、提高隊伍能力的目的。
五是班子成員結合保持黨的純潔性教育,針對提出的“四個危險”,即精神懈怠的危險、能力不足的危險、脫離群眾的危險、消極危險,開展對照檢查,進一步強化思想建設、履職能力建設、宗旨觀念、法紀觀念。
六是積極開展基層黨組織“牽手共建”活動,局班子成員帶領有關工作人員走進xx縣xx鄉xx村,深入調研,大力幫扶,進一步提升基層黨組織建設水平,實現雙方基層黨組織晉位升級。
總結前期我局黨建工作,雖然取得了一定的成績,自己在履行黨建工作職責方面做出了努力,較好地完成了黨建工作任務。但是,必須看到我局黨建工作和自己在工作中還存在著一些問題,主要表現在:黨建工作與業務工作結合不緊,就黨建抓黨建,造成黨建與業務工作相脫節,削弱了黨建工作的成效;黨建工作手段單一、方法陳舊,創新能力有待提升;自己在學習的深入性和系統性還有欠缺,黨建理論水平有待進一步提高。
下一步,我決心在上級組織部門的領導下,在班長的帶領下,以科學發展觀統領自己的思想,增強做好本職工作的緊迫感、使命感和責任感,以更加堅定的信心、更加積極的態度、更加有效的措施,全面提高我局黨建工作水平,推進商城煙草持續發展、協調發展、共同發展,為錦繡商城建設作出自己的貢獻。
謝謝大家。
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*年,在市局黨組正確領導下,度過了人生旅途上又一個不平靜的一年,概括起來可謂八句話:守責敬業,無怨無悔;成敗皆有,不失斗志;堅守信念,挑戰履新;超越自我,不辱使命,作為縣局主要負責人,一年來團結和帶領縣局班子與全體員工,積極貫徹落實市局黨組各項決策,充分調動全員的積極性和創造性,在市局鐵手控市場,鐵手抓銷量,鐵手促規范的思想指導下,狠抓工作嚴細實精,通過全員共同努力,市場管控、營銷運行、行政管理和團隊穩定等方面達到了預期目標,取得了新的進展,全面完成了市局下達的各項指標,實現了全面平衡穩定發展。
一、主要工作回顧。
一年來,我局先后開展了“金網三號”、春節節后市場整治、“3.15”凈化鄉鎮卷煙市場、“五?一”打假、打假打非專項整治、樓堂館所專項整治、無證戶取締、名煙名酒店的預防和控制、“金秋”專項市場整治等較大規模的行動10多起。
2月份與工商建立了聯席會議制度,就許可證換發、無證戶取締、聯合打假達到共識,定期交流、形成合力。3月至5月聯合開展了督促辦理工商營業執照及無證戶取締的專項行動,取締無證戶158戶,督促600戶網內客戶辦理了工商營業執照,有效地控制了無證經營現象,全面提升了許可證的管理水平。
6月份以來,我局共查獲大要案7起,治安拘留2人,刑事拘留11人,判刑5人。
在保持市場管控高壓態勢的同時,狠抓專賣管理基礎工作:一是創新戶籍化管理,使市管和稽查工作程序化、規范化,有日志、留痕跡、勤檢查、重效果,積極拓展專賣管理新思路,探索新方法,力求取得好效果。二是開展了批零雙誠信等級管理和庫存登記管理服務工作。全面強化證照管理,扎實推進合理布局。
由于我們狠抓了兩個管理,當涂縣卷煙市場秩序得到了明顯控制,全年查扣違規卷煙13000條,案值90萬余元;全年平均市場凈化率為91,守法經營率為88。較好的市場環境促進了銷量的增長和結構的提升。全年銷售卷煙18100箱,同比增長4;實現銷售收入1.7億元,同比增長12;其中一類煙增長45(997箱),二類煙增長66(2927箱)。單條均價37.42元,同比增長3.70元/條,增幅12。全面實現年初制定的主要目標。
(二)堅持專銷一體、全員銷售的指導思想,為縣區營銷工作和網絡建設做好服務。
在加強專賣管理的同時,能盡自身的力量,對縣區營銷工作和網絡建設工作進行積極的'檢查和指導。年初結合各片區的市場實際,合理分解指標,分別與主任、隊長簽訂目標責任狀,加強考核監督,按月評定績效。能夠注重深入市場調查研究。注重引導縣區營銷人員樹立以市場為導向,以客戶為中心的現代營銷理念,加強與客戶的溝通,扎實開展營銷服務工作。
(三)與市局保持一致,不斷加強縣區內部行政管理。
1、推進目標管理和績效評估,提高工作質量。
根據市局整體工作安排,縣局通過三級目標的制定,建立了縣局的目標管理體系。積極開展了績效評估工作,6月份對95名職員工進行了半年績效評估工作,通過績效自評、**測評、績效面談、考核公布等程序,提高了全員注重工作績效的意識。
2、規范內部管理,加強制度建設,提高工作效率。
認真學習了“三個代表”重要思想、黨的xx屆三中、四中會精神和行業的改革發展政策等,不斷用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想等科學的理論武裝自己的頭腦,堅持正確的政治方向,自覺遵守黨的路線、方針和政策和省、市局黨組的決策,始終以一個優秀共產黨員的標準嚴格要求自己,不斷加強自己的黨性修養,增強了黨性觀念,全局觀念,紀律觀念,群眾觀念,確保政治敏銳,思想創新,始終與黨的路線和行業發展戰略保持高度一致。
在射陽分管業務工作,尤其針對網絡建設工作是一個不斷發展的過程,新鮮事物層出不窮,很多工作沒有現成的經驗可以借鑒,平時非常注重業務知識的學習。凡是上級局(公司)關于網建方面的文件及有關材料都認真地反復學習和探討,直到充分領會其實質。還積極參加各種學習培訓活動,重點學習了市場經濟學、現代營銷學、企業管理、物流管理、客戶服務理論和一些辦公自動化知識,拓寬視野,解放思想,更新觀念,進一步提高了自己的業務理論水平和組織領導能力,以更好地為我縣的營銷網絡建設工作服務。由于我采取了邊學習、邊總結、邊提高、邊指導的方法,有效地提高了自身的組織協調和創新能力,為網絡建設工作健康穩定地發展作出積極的貢獻。在濱海,我打破傳統的學習習慣,賦予學習以新的內容。
一是注重對自身的完善和提高。不局限于一般意義的獲得知識和信息,更側重于健康品格和心態的培育,側重于學習習慣和能力的培育。
二是加強與工作不可分離的學習。學習工作化、工作學習化,將學習融入到經營管理目標、客戶關系管理、網絡建設和管理現代化等各項工作當中去,而不是把學習與實際工作割裂開來。
三是突出團隊學習。我通過個人能力的提高,來提高團隊的整體能力,使學習成為干部職工的自覺行動。通過不斷地努力學習,我提高了自身的業務管理水平,組織協調能力,綜合分析能力、處理問題的能力和決策能力,適應了行業不斷改革發展的新形勢。
無論在射陽分管業務工作,還是到濱海主持全面工作,我都堅持本著對事業高度負責的態度,任勞任怨,吃苦鉆研,開拓進取,各項工作均取得優異成績。
在射陽工作期間,我著重抓好三項工作:
一是優化流程提升質量。
在省、市局(公司)統一部署下,按照“鞏固、完善、提高、創新”的要求,堅持優化資源配置,實行節約化經營原則,打破常規實行“四員聯動”,提高了工作效率,降低了運營成本,網絡運行質量和對零售終端的控制力顯著提高。
二是多措并舉推廣兩電。
通過電視、報刊宣傳和客戶經理、稽查人員上門宣傳,實施“電話訂貨、電子結算”,以年度換發證為契機,提高換發證門檻,射陽的電話訂貨率、電子結算率分別達到100%。
三是強化服務凝聚客戶。
為提高客戶依附度、滿意度和忠誠度,建立了一套客戶分類標準和誠信管理體系,改變緊俏煙差別供應為普供制,暢通客戶溝通渠道,設立800投訴電話,提高客戶對煙草工作的理解支持,網絡凝聚力顯著提高。通過不懈的努力,使得射陽網建工作在通過省局(公司)第一輪網建驗收成績列全省縣級公司前茅的基礎上,不斷提高服務水平,創新運行模式,優化業務流程,并堅持以鐵的紀律規范網絡運行,被市局(分公司)作為網建樣板,許多創新性做法得到市內外推廣。
到濱海主持工作以來,我更是殫精竭慮,各項工作取得了長足的進步:
一是局機關(公司)干部職工的作風大為改觀。琢磨人的少了,琢磨事的多了;拆臺的事少了,補臺的事多了;忙應酬的少了,辦實事的多了,工作熱情空前高漲。
二是企業文化建設特色鮮明。我到濱海一上任就確立了濱海煙草新的企業精神和企業目標。企業精神為:務實、奮進、和諧、一流;企業目標為:建一流的班子,建一流隊伍,樹一流形象,創一流業績。我要求所以干部職工都要把它作為自己的。
座右銘。
作為考慮問題、處理事務的出發點作為奮斗目標和工作標準。要用新的企業精神和企業目標來統一思想、凝聚人心、激勵干勁真正形成了加快濱海煙草事業發展的強大精神動力。
三是網點布局更趨合理。先后撤銷12個網點,成立一個客服中心、一個物流中心、3個客服部。
四是“兩電”模式穩步推進。電話訂貨率都達到100%。五是網絡資源不斷優化。卷煙零售戶從2019年底的4200戶降為戶;送貨線路由12條精簡到8條;集中配送不斷完善,實行準軍事化集中管理,提高了效率,降低了運營成本。
六是強化管銷網絡運行模式,實行“四員聯動”。按照比例配置客戶經理、電訪員、送貨員和稽查員,實行“四員聯動”捆綁考核,網絡運行質量明顯提高。
一是提高防腐拒變能力。
認真學習兩個條例、領導干部廉潔自律規定等有關精神,積極參加黨風廉政建設圖片展和“示范與警戒”電教月活動,并結合《黨風廉政建設責任制》的相關要求,嚴格要求自己,帶頭清正廉潔,管好自己的人,自覺做到政治上堅定,經濟上干凈,工作上實干。針對過去。
規章制度。
只是掛在嘴上,寫在紙上,釘在墻上,在實際工作中難以貫徹落實的情況,我與局(公司)其他領導班子成員重新研究出臺了《關于管銷網絡運作中違紀違規行為的處罰規定》、《日常管理制度》、《陽光采購制度》、《考核管理制度》等一系列規章制度,并改革了費用審批制度,規定正常的費用支出由法人代表一支筆審批,徹底堵塞了不必要費用支出的漏洞。所有規章制度出臺后,我在全體職工大會上公布,要求所有人都必須按照制度辦事,制度面前人人平等,無論是正式職工,還是聘用職工,只要違反制度,都要對號入坐,嚴懲不貸,決不手軟。
二是堅持過好組織生活。
嚴格按黨章規定和組織要求去做,進一步增強黨紀、政紀觀念,自覺把自己置身于黨和人民群眾的監督之下。
三是嚴格廉潔自律。
按照領導廉潔自律有關要求和規定,始終做到自尊、自愛、自省、自警和自律,既管好自己和子女家屬,又管好分管的黨員干部和其他同志,時刻保持清醒頭腦,不松懈麻痹大意,做到警鐘長鳴,堅持做到“手不伸,嘴不張”,認認真真辦事,清清白白做人。我的小家庭在射陽,妻子和女兒利用節假日在看望時,往返都是乘坐公共汽車,從來沒有一次派單位的公車接送。
四是注重表率,起模范帶頭作用。
我公開為自己定了一個嚴格的標準:一切向我看齊;要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做;堂堂正正做人,清清白白做事。我對局(公司)領導班子其他同志的要求是:各負其責,明確責任,認真抓好分管工作;恪盡職守不缺位,團結協作不越位;一級抓一級,一級對一級負責,層層抓落實。在我的影響下,目前,整個班子的團結意識得到空前的增強,大家心往一處想,勁往一塊使,表現出強大的戰斗力、凝聚力、向心力。
五是堅持民主集中制原則。
積極開展批評和自我批評,摒棄“事不關已,高高掛起”的個人極端主義,在分管范圍內廣泛地開展談心活動,及時溝通思想,消除和化解矛盾和隔閡,增進理解,加深感情,誠心傾聽他人意見,倡導有意見當面提,反對背后說三道四。同時,加強自身修養,端正言談舉止,努力樹立良好的公仆形象。
六是在本職工作崗位上放手大干,無私無畏,不患得患失。
凡有利于企業發展的,有利于黨和人民利益的,該干就干,從不推諉、退縮。在工作中堅持動真碰硬,敢破“關系網”,敢搬“絆腳石”,敢斬“攔路虎”,處理違反制度的人,一律做到刺刀見紅。今年年初,公司的一名中層干部利用工作之便,指派5名客戶經理,通過公司的網絡為自己銷酒。事情暴露后,我堅決頂住來自多方面的壓力,嚴格對照《關于管銷網絡運作中違紀違規行為的處罰規定》,清退了5名違紀的客戶經理,并對那名中層干部作出了免職以及扣罰一個月效益工資的處罰。本公司聞所未聞、前所未有的處理結果在全體干部職工中引起了強烈震撼。全局(公司)上下按規矩辦事、按制度辦事、按程序辦事蔚然成風。雖說在本職崗位上做了一些應做的工作,也取得了一些成績,但主要歸功于市局黨組的關心、培養和教育,以及同志們的大力支持和幫助,在此表示衷心的感謝,并懇請各位一如既往地支持和關心我的工作。為進一步嚴格要求自己,我將加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務能力,做好本職工作。進一步端正行風,加強黨性修養,廉潔自律,并自覺接受組織和群眾的監督,時刻保持清醒的頭腦,從小事做起,從自身做起,工作高標準,生活嚴要求,以腳踏實地的工作作風,奮發有為的精神狀態,開拓創新的進取意識,與時俱進,求實創新,團結一致,繼續拼搏,為推動煙草行業的新騰飛作出新貢獻。
謝謝大家!
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本人是20xx年4月由縣招商局長改任縣物價局黨支部書記的,20xx年6月任物價局局長、支部書記,主持全面工作。近年來,在縣委、縣政府的正確領導下,在上級物價部門的具體指導下,我與全體干部職工一道圍繞樹立“創一流服務,干一流實績,建一流隊伍”的目標,圍繞黨和政府中心工作,在充分發揮價格監督職能,大力規范價格秩序,切實提高價格服務水平上狠下功夫,為保持價格總水平的基本穩定,促進我縣經濟在新的起點上實現又好又快發展,做了應有的貢獻。
二、主要工作與成效。
(一)注重學習,努力提高個人的思想、能力素養。
我深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。我始終對自己高標準、嚴要求,切實加強自己的政治道德修養,堅決貫徹執行黨的各項方針、政策,恪守公務人員的職業道德,以“三個代表”為標準,認真學習貫徹“三個代表”重要思想,用科學理論武裝自己的頭腦,樹立和落實科學發展觀,增強政治敏銳性和鑒別力,在政治上同黨中央保持高度的一致,抑制不正之風和腐敗現象的侵襲。
作為班子的帶頭人,沒有較高的思想水平和管理藝術,是很難勝任本職工作的,而這一切都來源于不斷地勤奮學習。學無止境是我的一貫作風,到物價局后,我堅持不斷學習價格法律法規,物價理論及物價方針、政策,督促指導全局干部職工加強學習,在工作中做到理論聯系實際,以科學發展觀為指導,創造性地開展物價工作。
同時組織局干部職工進行各種重要思想的專題學習。業務知識方面,雖然自己現在不具體從事業務工作,但作為一名單位負責人,必須具備相應的業務知識,工作中才能正確決策和引導科室工作。
(二)創新平臺,積極開展物價工作。
自20xx年6月任物價局長后,我始終圍繞黨和政府的中心工作,在充分發揮價格監管職能、大力規范價格秩序、切實提高價格服務水平上狠下工作,各項工作不斷取得突破,任職后在全市各項指標排位前三名,尤其是價格宣傳工作評為在全市名列前茅,每年被評為全省先進單位,20xx年至20xx年先后三次在全省價格宣傳工作會議上,省發改委(物價局)都安排我在會議上典型發言,得到上級充分肯定。
1、價格管理緊隨市場及時調控。
(1)緊隨汛情、路況,適時制定了《縣公路客運臨時票價管理辦法》。如20xx年6月份,鑒于余黃公路改造和黃埠塌堤,導致公路毀壞而改道,及時調整了至黃埠、鷹潭、等線路的臨時票價,防止亂漲票價行為的發生,得到社會公眾的認可。
(2)緊隨原油價格,適時調整了縣液化氣價格。受金融危機的影響,國際原油價格節節攀升,液化氣的出廠價格波動較大。為此,制定了《縣液化氣調價辦法》,確定:一個月為調價原則,波動較大時,且一周內上漲300-500元/噸,則調價時間為一周。這樣既防止了銷售商借機哄抬物價,又杜絕各銷售商串通價格的行為發生,有效地保障市場的供給和價格基本穩定。
(3)緊隨學校管理,適時制定《縣中小學校校服價格管理辦法》。鑒于全縣中小學校校服訂做五花八門,質量參次不齊,價格不一的現象,經教育局申請,對縣教育局定點的校服生產廠家生產的校服進行定價。依據生產原材料,生產工藝等成本構成因素,科學制定了《縣中小學校服價格管理辦法》,規定每生產了一批,就測算制定一次價格的辦法,既保證校服的質量,又防止了學校亂收費行為的發生。
(4)緊隨市場變化,適時對市場供應、價格走勢進行監測。為及時了解、掌握商品市場的供應狀況和價格變化情況,每天對大宗商品、重點品種進行了監測,察看動態、分析走勢,如20xx年上半年監測到豬肉價格下降,啟動了三級響應預案,寫出專題報告,分析了下降的原因,不利影響,價格預測走勢及對策建議,由于措施得力,到20xx年7月份價格開始恢復到9-10元/斤,20xx年5月開始,我們又監測到豬肉價格迅猛上漲,達到16元/斤,我及時向政府報告,會同財政局、民政局,啟用收取的價調基金向城市低保戶、困難戶、五保戶發放豬肉價格補貼,并為政府調控提供第一資料。
(5)緊隨誠信經營,適時推廣價格公共服務活動。20xx年任局長后,我及時召開會議專題研究,決定對縣城所有超市、商場、藥店、專賣店開展創評明碼標價,誠信經營的活動,在鄉、鎮、場的村務公開欄及時公布農資價格信息,讓廣大經營者價格自律,讓廣大民眾享受價格服務。20xx年元月,在全市率先開始“曬價”工程,利用廣播電視、紙質媒體、網絡平臺對我縣供電延伸服務、超市商品、藥品價格進行“曬價”,得到了上級部門的充分肯定,并受到市物價局的通報表揚。
2、收費管理緊跟政策及時調整。
(1)緊跟國家清費,開展項目核查。利用收費年審及時清理核銷全縣77個行政事業性收費項目,跟蹤管理核銷項目有無反彈、變相、轉移等現象。
(2)緊跟私學教育,開展亂收費治理。20xx年以來,及時對有的民辦學校的收費正在進行成本測算、監審和確定標準;對有辦學、收費許可15所民辦學校進行了年審;對有籌辦許可,但無收費許可的13所民辦學校,進行了調查模底;對既無辦學許可、又無收費許可的14所私立學校,進行全面清查,所收學雜費全部退回學生家長,并對江埠留守兒童托管中心的收費標準進行劃定。得到了縣政府及市物價局充分肯定和贊揚。
(3)緊跟發展,及時制定價格。一是20xx年制訂了《縣城市污水處理費征收方案》;二是20xx年9月我主持對縣供水有限責任公司城市供水價格召開了聽證會,并報縣政府常務會議研究后執行。
3、價格監督緊盯熱點及時檢查。
(1)緊盯國家取清義務教育階段收費,防止公立學校巧立明目收費。每年抽查全縣30所中小學校,發現普遍存在教輔資料攤派,練習冊價格高,作業本質量差,統一強制學校保險等問題,目前正在接受處理。
(2)緊盯私立學校收費,防止私校掠奪性收費現象發生。對15所有辦學和收費許可,以及13所有籌辦資格的私立中、小學校的收費進行全面檢查。發現普遍存在:學雜費超限,有的超1倍;代收費沒有遵循自愿繳納,及時結算,多退少補,張榜公布的原則,尤其是沒有執行多退的原則,目前正在逐個處理。
(3)緊盯農村醫保,徹查醫保點醫院。會同縣紀委、衛生局、醫保局等單位配合,對全縣農村醫保單位進行檢查,發現普遍藥價超限,藥價試點零差率的醫療單位仍未到位,均已作了處理。
(4)緊盯扶農助農,嚴查農資市場。重點對種子、化肥、農藥等經銷商的檢查。未發現哄抬價格,串通價格等損農坑農行為。
(5)緊盯舉報投訴,迅速查辦違價和亂收費案件。包括行政、事業和經營性收費,涉及用電分攤、客運價格、品牌專營價格、行政事業單位收費不開票,經營性單位收費不服務或減少服務等。
4、價格認證緊扣服務及時公開。
按照公平、公正的原則,每年共鑒定各類涉案物品案件100余件,及時為司法定案提供物品價值依據,搞好服務。
5、價格調研緊貼實際及時總結。
一是把價格調研工作列入重要儀事日程,選擇了客運票價、液化氣、農村建房收費、教育、衛生收費等重要內容開展調研;二是編輯《物價動態》每月一期,每年報送政務信息6-12篇,投稿省市報刊20篇,縣級35篇,并每年均有提高。三是20xx-20xx年均被省發改委授予全省價格宣傳工作先進單位。
(三)廉潔自律,打造公正廉明的工作環境。
圍繞“內強素質、外樹形象”,加強行風建設、廉政建設和價格法制建設,深入推進依法行政,做到“行為規范、公正透明、運轉協調、廉潔高效”,樹立了良好的部門形象。一是搞好團結。充分發揮“班長”作用,帶好班子。工作中,注重協調好班子成員之間的關系,做到善斷不武斷、統攬不包攬、放手不撒手、愛護不袒護、大度不糊涂,不搞“家長制”、“一言堂”,重大事項,都由黨組集體決策;還注意把集體領導同個人分工負責結合起來,形成集體領導的合力。二是當好表率。堅持做到帶頭講學習、講政治、講正氣、講團結、守紀律。凡要求下面同志做到的,自己首先去做并努力做好,以自己的實際行動去帶動和影響。三是求真務實。說實話、辦實事、求實效。丁是丁,鉚是鉚,工作上從不含糊,堅持發展與管理并重,在工作中認真調查研究,不急功近利,不搞形式主義花架子,時刻做到“自重、自省、自警、自勵”八個字告誡自己。使得單位內部政令暢通,“心正、氣順、勁足”的良好精神在全體工作人員中逐步形成。
我作為物價局黨風廉政建設工作的第一責任人。我深感責任重大,身上肩負著黨和人民的希望與重托,同時也面臨著許多新的挑戰和考驗。我積極履行“一把手”的廉政職責,在廉潔自律方面,遵守中央、省、市制止奢侈浪費的有關規定。沒有超標準使用住房、交通工具;沒有收受紅包、禮金,參加公款旅游和公款高消費娛樂活動,沒有違反領導干部廉潔自律從業規定的行為,不為家屬、子女和身邊工作人員謀取不正當利益,不以權謀私,不搞特權。在落實廉政監督制度方面,認真帶頭執行領導干部個人大事報告、收入申報、禮品登記等制度。沒有接受過現金及有價證券;沒有擅自出國(境)考察;配偶子女沒有經商辦企業的行為。在金錢、物質、榮譽的面前,保持冷靜,不動聲色,不為所誘,做廉潔自律的表率。
在抓好自身廉政建設的同時,不斷加大對全局黨風廉政建設的領導力度,堅持從我做起,既要廉潔自律、做好表率,又要敢抓敢管、認真負責。切實抓好局班子黨風廉政建設,樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀。增強廉政意識,反對各種腐敗現象和不正之風,以良好的黨風、政風取信于民。一、虛心地與其他班子成員勤溝通、多談心,團結一致干事業,眾志成城謀發展。以自己的實際行動帶領班子成員進而影響和帶動全體干部職工將黨風、促政風、談正氣。二、堅持“標本兼治,重在治本”的原則,預防為主,加強對人、財、物的管理,嚴格執行“收支兩條線”,鏟除滋生腐敗的土壤,確保物價隊伍純潔性。三、堅持領導干部接訪制度、一把手親自接待制度、領導干部批閱群眾來信制度、批辦案件并要結果制度、定期排查矛盾制度,努力為人民群眾辦實事、辦好事。真正做到群眾的利益高于一切,群眾的疾苦急于一切,群眾的呼聲先于一切。四、切實落實行風建設責任制,在全局杜絕了干部職工身上出現冷、橫、硬、推及吃、拿、卡、要等不良現象,端正了行業作風,提高了服務質量,提升了價格執法形象。五、認真踐行“一崗雙責”制,自覺擔負起“四個責任”,即宣傳教育的責任、組織領導的責任、監督檢查的責任、率先垂范的責任。
為全面貫徹落實省、市局工作會議和全省銷售工作會議精神,全力推進我市營銷網建工作再上新臺階,根據會議安排,代表營銷中心作表態發言:
一、保持經濟運行平穩發展。緊緊圍繞銷售總量17.27萬箱,低檔煙銷售8000箱,結構增長8%,稅利增長10%以上的經濟運行目標。進一步深化與客戶共創成功和經營市場的理念,密切關注市場需求變化和市場動銷與價格動態,制定科學合理的營銷策略,努力做到投放總量、節奏、結構的平衡,保持經濟運行平穩增長。
二、推動網上訂貨功能升級。認真貫徹落實國家局《關于積極穩妥推進網上訂貨工作的意見》,按照“四個統一”要求,完善推廣方案,明確實施進度。一是豐富訂貨手段。在網上訂貨的基礎上,嘗試進行網上配貨,積極推行手機、數字電視訂貨等多形式訂貨,有效解決農村客戶網上訂貨難的問題,努力實現全市網上訂貨率達穩定在90%以上。二是完善平臺功能。積極探索網上營銷運作模式,加強與軟件開發商的密切合作,開發品牌傳播、互動交流、網上調查、在線服務等網上營銷業務,積極推動“網上訂貨”向“網上營銷”的功能延伸。
三、提升重點品牌培育能力。全面貫徹落實國家局做大品牌規模、降低危害、提升品牌價值的品牌發展三大戰略。一是加大知名品牌培育力度。圍繞培育售“532”、“461”知名品牌的發展目標,積極開展為知名品牌建功立業活動,加大品牌培育力度,豐富品牌培育手段,促進品牌平穩成長,努力實現20重點品牌銷售同比增長10%。二是穩步推進精準營銷。在市場部先期試點的基礎上,擴大精準營銷范圍,以《精準營銷工作方案》和《精準營銷品牌客戶分類與貨源供應方案》為基礎,制定出臺《精準營銷分崗位實施細則》,一方面推動精準營銷品牌快速成長,另一方面為全面推開精準營銷打好基礎。三是加強低焦低害卷煙品牌培育。加大低焦油產品的引入力度,以更加積極的態度和更加緊迫的使命感開展低焦油卷煙品牌培育工作,不斷提高低焦低害卷煙市場份額,確保全年實現低焦油卷煙50%的增長目標。四是深化工商協同營銷。立足大市場,著眼大品牌,應用網上訂貨、網上營銷、終端媒體等現代營銷手段,充分發揮功能終端形向直觀,面向消費者的平臺優勢,加強工商零互動,在品牌文化傳播、營銷創新和宣傳促銷方面深度合作,提高品牌培育的質量和效果。
四、扎實推進零售終端建設。積極探索處理好客戶服務和功能發揮、重點客戶和一般客戶、終端建設和工業品牌培育以及終端建設和營銷方式“四個關系”。一是全面建設功能終端。按照國家局零售終端建設意見,在省局實施辦法暫未出臺的情況下,結合我市品牌體驗店建設的成功經驗,探索開展功能終端的建設工作,到2012年年底全市建成30條精品線路,每條線路有3-5個品牌體驗店,全市功能店數量達客戶總數的20%以上,并初步具備品牌培育、宣傳促銷、信息采集、消費體驗四項主要功能。二是利用好終端開展品牌培育。利用標準店、示范街區、統一柜臺終端功能效應,分體驗店、標準店、示范點、統一店、普通店5個序列,積極開展品牌宣傳促銷活動,實現終端建設與品牌培育相結合。三是積極探索客戶分類服務與貨源管理。按照國家局客戶分類要求,認真分析區域市場、新型業態發展變化趨勢及特點,積極探索新型客戶分類,研究制定規范全市客戶分類辦法,統籌處理好重點客戶與一般客戶的貨源分配,體現更加公平、公正、合理的貨源分配制度。
五、不斷提升客戶服務水平。牢牢把握服務終端這個根本宗旨,在為客戶提供標準化服務的基礎上,不斷完善服務手段、創新服務內容,提升服務營銷能力,促進客我和諧發展。一是建立健全客戶服務體系。以《揚州煙草創服務品牌建功立業活動意見》為指導,制定出臺《揚州煙草客戶服務體系》,結合公開服務承諾,細化服務項目、服務流程、服務標準、服務評價辦法,實施特色服務、差異化服務、多形式拜訪等服務流程,有效促進服務水平提升。二是規范客戶經理作業流程。以客戶經理工作平臺為支撐,按照“分析、計劃、實施、評估、改進”五個操作步驟,開展服務營銷工作,統一、規范全市客戶經理作業流程。營銷中心將適時組織開展全市客戶經理技能比武與客戶經理工作平臺競賽活動,促進客戶經理素質全面提升。三是不斷提升服務效率。以客戶經理移動平臺為支撐,應用網絡、電子地圖、移動終端系統等手段,搭建網絡營銷服務平臺,提升日常事務處理效率以及客戶服務工作的規范化、標準化與痕跡化管理。四是深入推行“四個服務法”。以“服務菜單法”響應客戶需求,以“量化考核法”促進員工踐諾,以“要點提升法”加強平臺應用,以“網上調查法”提升客戶滿意,較好地落實“源于客戶需求、終于客戶滿意”的要求。
六、全面提升營銷隊伍素質。以打牢網絡基礎作為工作重點,轉變職能,提升素質,為增強網絡軟實力提供保障。一是加強營銷管理人員培訓。在建立營銷人員的培訓機制基礎上,突出加強營銷管理人員的培訓與提高。重點是宏觀意識的建立、行業發展態勢的分析與把握、企業發展戰略的貫徹與執行等技能培訓,促進營銷管理人員管理、組織、溝通、協作水平的提升。二是積極開展職業技能鑒定工作。穩步提升營銷隊伍中、高級職業資格持證比例,促進專業技能的提升,努力打造學習型、實戰型、專業型的營銷團隊。三是努力激發一線營銷人員活力。以服務品牌、建功立業等活動開展為載體,通過組織開展品牌培訓、主題征文、崗位比武等形式多樣的活動,進一步激發隊伍活力。四是建立健全考核激勵機制。進一步完善一線人員考核體系,完善客戶經理分類管理、薪酬浮動的績效管理辦法,提高員工的愛崗敬業意識和工作責任心,關注他們的工作、學習和生活訴求,創造更加寬松和諧的工作成長環境,進一步增強他們的歸屬感和成就感,為卷煙營銷工作上水平奠定堅實的人才基礎。
煙草局長是一個重要的職位,負責監管和管理煙草行業。擔任這個職位的人必須面對許多挑戰和壓力,同時也積累了豐富的經驗和心得。在此,我將分享我作為一位煙草局長的心得體會,并闡述我在這個職位上學到的教訓和思考。
首先,作為一個煙草局長,我深刻體會到煙草行業對社會的重要性和影響力。煙草是一種合法的商品,但它也帶來了諸多健康問題。作為煙草局長,我必須在維護國家利益和公眾健康之間取得平衡。這需要我時刻關注最新的科學研究和行業動態,以便制定出科學合理的政策和措施來減少煙草的危害。我也意識到,我不能僅僅追求煙草行業的發展和利潤,應該以公眾的福祉為出發點,保護他們免受煙草的危害。
其次,煙草局長職位的另一個重要方面是打擊煙草的非法行為。煙草非法交易不僅損害了國家的經濟利益,還加劇了煙草的危害。因此,我加強了與執法機關和其他國際組織的合作,與他們分享情報和經驗,以便共同打擊煙草非法交易。我也在國內進行了廣泛的宣傳活動,幫助公眾了解煙草非法交易的危害,并提供舉報非法煙草行為的渠道。通過這些努力,我們成功地減少了煙草非法交易的規模,保護了公眾的利益。
第三,作為煙草局長,我相信開展健康教育和意識宣傳對減少煙草的危害起著至關重要的作用。我將資源投入到健康教育項目中,向公眾普及煙草的危害和吸煙的后果。我們組織了多次煙草控制活動,如宣傳片的播放,舉辦煙草知識講座等。這些活動不僅提高了公眾的意識,還鼓勵無煙環境的建設,以減少吸煙的誘因。我也親自參與這些活動,與公眾進行面對面的交流,了解他們的需求和關切,以便更好地制定出適合的煙草控制政策。
最后,作為煙草局長,我學到了管理團隊和資源的重要性。為了更好地履行煙草局長的職責,我必須與其他部門和組織建立合作關系,并充分利用他們的資源和專長。我注重團隊的建設和培養,建立了高效的工作流程和溝通渠道。同時,我也注重自身的學習和提升,參加各種專業培訓和學術研討會,以便不斷提高自己的專業素質和領導能力。
總結起來,作為煙草局長,我學到了管理艱難決策的膽識和智慧,以及平衡利益和責任的能力。煙草行業的復雜性和挑戰性使我不斷思考和學習,以便提出更好的解決方案。我相信,通過不斷努力,我們可以減少煙草的危害,提高公眾的健康水平,并實現國家的長遠利益。
煙草局長這個重要職位,憑借其權力和影響力,在煙草行業中擔任關鍵角色。我有幸成為煙草局長,這段時間以來,我的工作經歷讓我獲得了很多寶貴的心得體會。在這篇文章中,我將分享我作為煙草局長的體驗和所得到的教訓。
首先,作為煙草局長,我深刻認識到煙草行業的重要性和挑戰。煙草行業是一個龐大的產業,涉及到數以百萬計的人口。無論是種植、生產還是銷售,都是具有復雜性和多樣性的環節。因此,作為煙草局長,我需要全面了解整個產業的運作方式,并承擔起維護煙草產業的責任。
其次,作為煙草局長,我發現在面對日益增長的反煙壓力時,需要更多的創新和思考。煙草行業一直面臨著不斷變化的反煙觀念和法規。作為煙草局長,我意識到必須要有創新的思維方式和靈活的應對策略。我努力提倡健康的吸煙方式,并倡導減少吸煙對健康的影響。我還不斷與各界人士進行合作,分享和學習最佳實踐,為煙草行業找到切實可行的解決方案。
第三,作為煙草局長,我深刻認識到溝通和協調的重要性。在煙草行業,各個利益相關方之間經常存在矛盾和利益沖突。作為煙草局長,我意識到需要建立和諧的合作關系,并通過有效的溝通解決問題。我主張開展廣泛的對話,與各界人士共同探討煙草產業發展的最佳途徑,促進各方的理解和信任。
第四,作為煙草局長,我受益于不斷學習和自我提升。煙草行業不斷發展和變化,作為煙草局長,我深信只有不斷學習和不斷提升自己,才能適應行業變化和使我能夠取得更好的成果。我積極參加與煙草相關的研討會和研究,與專家學者交流,通過學習他們的觀點和經驗,提高自己的工作能力和專業素養。
最后,作為煙草局長,我明白承擔責任的重要性。煙草局長的工作是一項重要而艱巨的任務,需要承擔各種責任和挑戰。我始終牢記自己的責任和義務,努力為煙草行業的發展和健康盡力而為。我堅信只有意識到自己的責任和使命,才能夠真正發揮自己的作用,推動煙草行業的可持續發展。
作為煙草局長,我深感自己肩負著巨大的責任。我努力將煙草行業推向更健康、可持續的方向,并為改善吸煙者的生活質量而不懈努力。通過全面了解產業的特點和挑戰,創新思考,積極溝通和協調,自我提升,并深刻認識到自己的責任,我相信我能夠成為一位優秀的煙草局長,為煙草行業的發展做出更大的貢獻。
煙草局長宋曉明,作為一個在煙草行業有著豐富經驗的專業人士,一直抱著對煙草事業發展的熱忱投入工作。通過多年的實踐,他深刻認識到煙草行業發展的重要性以及面臨的挑戰。在這段時間里,他不斷總結經驗,不斷提升自己的能力,并獲得了一些寶貴的心得體會。本文將從不同的角度探討他作為煙草局長的心得體會。
首先,宋曉明深刻認識到煙草行業對于國家經濟和財政收入的重要性。作為國內最大的煙草生產和銷售企業,煙草行業在國民經濟中扮演著舉足輕重的角色。宋曉明意識到,煙草作為一個傳統產業,在當前經濟轉型的背景下,依然擁有巨大的發展潛力。他積極推動煙草產業的轉型升級,加大科技創新力度,以適應市場需求的變化。他相信只有通過加強科技創新,不斷提高產品品質和技術含量,煙草行業才能不斷發展壯大。
其次,宋曉明在工作中充分認識到煙草行業對于公共健康的負面影響,他始終堅持將公共健康放在首位。盡管煙草作為一種有害物質被社會普遍認知,但作為行業負責人,宋曉明清楚地知道自己的職責是平衡煙草行業的發展與公眾健康的需要。他不斷推動煙草行業加強對吸煙危害的宣傳教育,加強煙草消費者的健康警示,并積極推動煙草減害的研究和創新。他堅持將公眾健康放在第一位,通過政策引導和控制措施,減少吸煙人數,提高國民健康水平。
此外,宋曉明堅信煙草行業與環境保護的可持續發展是相輔相成的。他強調在煙草生產和銷售過程中要充分考慮環境影響,并積極推動綠色煙草的發展。煙草工業作為一個資源密集型行業,會產生大量的廢氣、廢水和廢棄物。宋曉明通過引入環境保護技術和理念,推動煙草企業加強環境管理,減少污染物的排放,提高煙草產業的可持續發展能力。他認為只有將經濟發展與環境保護緊密結合起來,煙草行業才能實現長久的繁榮。
最后,宋曉明強調煙草行業的社會責任感。他認識到作為國內最大的煙草企業領導者,自己肩負著重大的社會責任。他相信煙草行業要承擔起對社會的責任,不僅要為國家經濟發展做出貢獻,也要幫助弱勢群體,回饋社會。因此,他積極參與慈善公益活動,關注社會問題,推動煙草企業履行社會責任,為社會做出更大的貢獻。
總之,作為煙草局長,宋曉明積極推動煙草行業的發展與轉型,充分認識到行業對國家經濟和財政收入的重要性,堅持將公共健康放在首位,并積極推動煙草行業與環境保護的可持續發展,同時也強調煙草行業的社會責任感。他希望通過自己的努力和行動,為煙草行業的可持續發展和社會進步做出更大的貢獻。
第一段:引言(背景介紹)。
近年來,隨著全球煙草市場的逐漸擴大,煙草行業成為各國競相進軍的焦點領域。作為一名煙草局長,我受命于三年前負責監管并促進本國煙草業的發展。在這段時間里,我親身經歷了煙草行業的挑戰和機遇,積累了一些寶貴的心得體會。
第二段:短期目標的設定與執行。
在我就任煙草局長之初,我意識到要推動煙草行業的可持續發展,必須制定出明確而具體的短期目標。通過與相關企業代表和嘗試性政策的制定者進行密切合作,我制定了一系列既符合市場需求又具備可操作性的目標。更重要的是,我親自參與了目標的執行過程。每月與企業代表座談,了解他們面臨的問題和需求,及時調整政策和指導方針。通過合力推動煙草產業鏈上下游的互動發展,煙草銷售額實現了穩定增長。
第三段:與國際市場對接與競爭。
煙草是全球性的產業,競爭激烈而殘酷。為了把握住國際市場機遇,我積極主動地拓展與國外煙草企業的合作與交流。通過與相關國際組織的深入合作,借鑒國外成熟煙草企業的經驗和管理方法,提升本國煙草企業的競爭力。同時,密切關注國際煙草市場的變化和趨勢,及時采取相應的應對措施,保持穩定和可持續的發展。
第四段:保證煙草行業的合法性與社會責任。
煙草行業是一個備受爭議的行業,因其與健康直接相關,常常受到各界質疑和批評。作為煙草局長,我明白要保證煙草行業的長期發展,必須合法合規、秉持社會責任。我積極參與監管煙草行業的法規和政策制定,并主導了一系列積極引導煙草合理消費的活動。通過教育公眾懂得合理使用煙草產品的重要性,加強對未成年人的保護,推動煙草行業向更加健康可持續的方向發展。
第五段:總結與展望。
在過去的三年里,我作為煙草局長,不斷學習與進步,積極為煙草產業的發展而努力。通過制定明確目標、與國際市場對接與競爭、保證合法與社會責任,煙草行業取得了長足的進步。然而,煙草行業仍面臨著許多挑戰,尤其是對健康與環境的影響。因此,未來我將繼續致力于煙草行業的創新與轉型,尋求健康與經濟雙贏的可持續發展路徑。通過大力發展無煙煙草產品和煙草代用品,減少對傳統煙草行業的依賴,推動整個煙草產業向著更加健康、環保、可持續的發展方向邁進。
各位領導、各位同志們:
我們一大隊在市局黨組的領導和關心下,依靠分局的支持,在大隊全體稽查人員不懈努力和追求,圓滿完成上級下達的各項任務。一年來,我們稽查大隊忠誠于煙草事業,捍衛《國家煙草專賣法》,嚴于律己,嚴格管理。帶領大家向隊伍團結、紀律嚴明、綜合素質高的目標邁進,現述職下:
一、履行職務情況。
我大隊負責煙草市場專賣稽查工作,我大隊是一個轄區面積廣,稽查線路長,市場環境復雜、工作強度大的部門。我不僅負責轄區市場檢查,還負責大隊的思想政治工作及內務管理,按照市局要求,xx年我主要做了以下工作。
1,加強法律法規培訓,提高執法水平,根據市局的要求,我組織隊員認真學習相關煙草法律、法規、制度,學習社會主義法制建設及《三個代表》重要思想,從而認識到加強法律、法規學習是符合時代要求、社會主義法制建設的。對以前出現的各種違規的行為和心理做了認真的剖析端正了執法風紀,逐步做到了辦案取證的科學性,法律條款使用的準確性,執法程序的合法性,執行結果的公正性。通過多次學習,組織大隊上上下下自查自糾活動,稽查大隊整體執法水平、綜合業務素質有了顯著提高。
2,狠抓市場管理,確保市場凈化率,認真貫徹執行《安徽省煙草專賣局關于開展“金網四號”行動的通知》和市局的實施方案、市局組織實施的各個行動,結合轄區市場特點,分別制定行動方案。為了達到控制市場主動的目的,我們大隊始終堅持“兩個結合”的原則,即加大打擊、查處力度與加大專賣法律、法規宣傳相結合,統一行動與分散檢查相結合。根據不同時期不同的市場形式合理安排工作,布置人員力量,深入、扎實地開展工作。我們始終保持高壓態勢,積極主動與有關部門加強協作。全年共查獲各類違規、違法卷煙條,案件起,積極聯系群眾,動員群眾舉報,端掉違法、違規卷煙倉庫、窩點個,超十萬元的大倉庫一個,刑事拘留人。有力地打擊了違法煙販的囂張氣焰,維護了《煙草專賣法》及《實施條例》的威嚴,樹立了專賣執法的威信,為卷煙銷量的增長打下了堅實的市場基礎。
3,盡心盡職,扎實做好大隊內務管理。我和中隊長相互交流,相互溝通,形成了坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業的良好氛圍。保證各項決策、決定落實到位,堅持完成上級交辦的各項任務。按照市局考核,合理分配,調動了隊員的積極性。大隊內務整潔,衛生良好,在考勤制度上,不徇私情,平等待人,××年我大隊無一曠工現象。
4,強化隊伍建設。正規化的專賣隊伍,是完成管理任務的保證。如何管理和帶好這支隊伍是工作的重點,我始終堅持“以人為本”的原則,對隊員實行軍事化管理,嚴格要求,認真學習各項規章、制度,把“六項禁令”落在實處,誰觸犯就處理誰?!痢聊晡覀兇箨牴厕o退了人,真正做到了從嚴治隊。通過學習、培訓、教育等方式,不斷提高隊員嚴格執法、文明執法的水平和能力,端正了執法風紀,嚴肅了內部紀律。樹立了良好的煙草執法形象。
5,扎根基層,同甘共苦。我和大家吃住在一起,能及時了解情況,通過和稽查隊員談心,掌握隊員思想動態。堅持把思想政治工作放在第一位,常抓不懈,堅持每個月開一次工作例會。今年我大隊有名中隊長向黨組織提出入黨申請,有一名同志正參加了入黨積極分子培訓班。學習三個代表,向社會獻愛心,我們大隊全體人員踴躍報名參加捐錢、捐物,積極獻血,回報社會,體現了自我價值,現時體現了我大隊積極向上的精神面貌。
6,狠抓安全,局領導經常教育我們“安全責任大于天”。安全是工作的首要條件,車輛安全是我們稽查隊最大的問題,今年我狠抓責任制,定車定人,實行帶車責任制,出車登記制,夜間出車須經隊長簽字,杜絕私人用車,從而保證全年車輛無事故。對住地實行大隊值班制,由大隊中隊長帶班,保證了大隊無任何責任事故。
二、存在的主要問題:
1,大隊政治思想工作有待于進一步深入。特別新隊員要加強引導,做好新隊員的培訓工作。
2,我們有少數隊員缺乏市場管理經驗,不能很好地進入到角色中去;也有個別同志責任心不強,落實崗位職責力度不夠,缺乏危機感,工作較為被動。
3,案件處理、市場稽查工作上還夠完善,今年以來我大隊查案起,而結案只有起,這有待于在今后的工作中加強、改進。
三、明年工作設想。
1,以“三個代表”重要思想為指導,緊密結合工作實際,開展整頓思想、整頓作風、整頓紀律的三整治活動,查找工作中存在的畏難、厭戰等思想情緒。分析根源、弄清危害,使隊員樹立為煙草事業發展做貢獻的理想觀念。切實糾正隊伍中的浮躁作風;樹立求真務實、科學嚴謹的工作作風,強化研究,把握市場的意識,嚴格組織紀律,做到政令暢通,嚴格執行國家局六項禁令。
2,加強法律、法規的學習。熟練掌握和運用相關法律、法規知識。完善案卷處理工作,把案卷處理工作當作一項重要的工作來抓。
3,做好長期作戰的思想準備,克服松懈、厭戰情緒,牢記自己的責任,為提高市場凈化率而努力奮斗。
4,規范稽查人員的執法行為。強化稽查人員的法律意識,以提高隊員的文化修養,來促進大隊的整體高度,加強執法程序化,規范化的管理。
尊敬的各位領導、同志們:
近年來,我在市局黨組的愛護和培養下,在射陽、濱海兩局(公司)廣大干部職工的關心和支持下,堅持學習和貫徹科學發展觀和正確的政績觀,勤奮工作,銳意進取,不僅較好地履行了自己的工作職責,而且也使我從一名分管業務負責人成長為一名單位負責人?,F將二年來的工作情況,簡要向大家作一個匯報:
一、加強政治理論學習,努力提高自身政治理論和思想道德水平。
認真學習了“三個代表”重要思想、黨的xx屆三中、四中會精神和行業的改革發展政策等,不斷用馬列主義、*思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想等科學的理論武裝自己的頭腦,堅持正確的政治方向,自覺遵守黨的路線、方針和政策和省、市局黨組的決策,始終以一個優秀共產黨員的標準嚴格要求自己,不斷加強自己的黨性修養,增強了黨性觀念,全局觀念,紀律觀念,群眾觀念,確保政治敏銳,思想創新,始終與黨的路線和行業發展戰略保持高度一致。
二、加強業務知識學習,不斷提高總覽全局和駕馭市場的能力。
在射陽分管業務工作,尤其針對網絡建設工作是一個不斷發展的過程,新鮮事物層出不窮,很多工作沒有現成的經驗可以借鑒,平時非常注重業務知識的學習。凡是上級局(公司)關于網建方面的文件及有關材料都認真地反復學習和探討,直到充分領會其實質。還積極參加各種學習培訓活動,重點學習了市場經濟學、現代營銷學、企業管理、物流管理、客戶服務理論和一些辦公自動化知識,拓寬視野,解放思想,更新觀念,進一步提高了自己的業務理論水平和組織領導能力,以更好地為我縣的營銷網絡建設工作服務。由于我采取了邊學習、邊總結、邊提高、邊指導的方法,有效地提高了自身的組織協調和創新能力,為網絡建設工作健康穩定地發展作出積極的貢獻。
在濱海,我打破傳統的學習習慣,賦予學習以新的內容。一是注重對自身的完善和提高。不局限于一般意義的獲得知識和信息,更側重于健康品格和心態的培育,側重于學習習慣和能力的培育。二是加強與工作不可分離的學習。學習工作化、工作學習化,將學習融入到經營管理目標、客戶關系管理、網絡建設和管理現代化等各項工作當中去,而不是把學習與實際工作割裂開來。三是突出團隊學習。我通過個人能力的提高,來提高團隊的整體能力,使學習成為干部職工的自覺行動。
通過不斷地努力學習,我提高了自身的業務管理水平,組織協調能力,綜合分析能力、處理問題的能力和決策能力,適應了行業不斷改革發展的新形勢。
三、圍繞本職工作,不斷創新進取,各項工作均取得長足進步。
無論在射陽分管業務工作,還是到濱海主持全面工作,我都堅持本著對事業高度負責的態度,任勞任怨,吃苦鉆研,開拓進取,各項工作均取得優異成績。
在射陽工作期間,我著重抓好三項工作:一是優化流程提升質量。在省、市局(公司)統一部署下,按照“鞏固、完善、提高、創新”的要求,堅持優化資源配置,實行節約化經營原則,打破常規實行“四員聯動”,提高了工作效率,降低了運營成本,網絡運行質量和對零售終端的控制力顯著提高。
二是多措并舉推廣兩電。通過電視、報刊宣傳和客戶經理、稽查人員上門宣傳,實施“電話訂貨、電子結算”,以年度換發證為契機,提高換發證門檻,射陽的電話訂貨率、電子結算率分別達到100%。
三是強化服務凝聚客戶。為提高客戶依附度、滿意度和忠誠度,建立了一套客戶分類標準和誠信管理體系,改變緊俏煙差別供應為普供制,暢通客戶溝通渠道,設立800投訴電話,提高客戶對煙草工作的理解支持,網絡凝聚力顯著提高。
通過不懈的努力,使得射陽網建工作在通過省局(公司)第一輪網建驗收成績列全省縣級公司前茅的基礎上,不斷提高服務水平,創新運行模式,優化業務流程,并堅持以鐵的紀律規范網絡運行,被市局(分公司)作為網建樣板,許多創新性做法得到市內外推廣。
到濱海主持工作以來,我更是殫精竭慮,各項工作取得了長足的進步:一是局機關(公司)干部職工的作風大為改觀。琢磨人的少了,琢磨事的多了;拆臺的事少了,補臺的事多了;忙應酬的少了,辦實事的多了,工作熱情空前高漲。
二是企業文化建設特色鮮明。我到濱海一上任就確立了濱海煙草新的企業精神和企業目標。企業精神為:務實、奮進、和諧、一流;企業目標為:建一流的班子,建一流隊伍,樹一流形象,創一流業績。我要求所以干部職工都要把它作為自己的座右銘,作為考慮問題、處理事務的出發點,作為奮斗目標和工作標準。要用新的企業精神和企業目標來統一思想、凝聚人心、激勵干勁,真正形成了加快濱海煙草事業發展的強大精神動力。三是網點布局更趨合理。先后撤銷12個網點,成立一個客服中心、一個物流中心、3個客服部。
四是“兩電”模式穩步推進。電話訂貨率都達到100%。
五是網絡資源不斷優化。卷煙零售戶從20xx年底的4200戶降為戶;送貨線路由12條精簡到8條;集中配送不斷完善,實行準軍事化集中管理,提高了效率,降低了運營成本。
七是強化管銷網絡運行模式,實行“四員聯動”。按照比例配置客戶經理、電訪員、送貨員和稽查員,實行“四員聯動”*考核,網絡運行質量明顯提高。
三、加強黨性修養,堅持廉潔自律,樹立良好的領導干部形象。
一是提高防腐拒變能力。認真學習兩個條例、領導干部廉潔自律規定等有關精神,積極參加黨風廉政建設圖片展和“示范與警戒”電教月活動,并結合《黨風廉政建設責任制》的相關要求,嚴格要求自己,帶頭清正廉潔,管好自己的人,自覺做到政治上堅定,經濟上干凈,工作上實干。針對過去規章制度只是掛在嘴上,寫在紙上,釘在墻上,在實際工作中難以貫徹落實的情況,我與局(公司)其他領導班子成員重新研究出臺了《關于管銷網絡運作中違紀違規行為的處罰規定》、《日常管理制度》、《陽光采購制度》、《考核管理制度》等一系列規章制度,并改革了費用審批制度,規定正常的費用支出由法人代表一支筆審批,徹底堵塞了不必要費用支出的漏洞。所有規章制度出臺后,我在全體職工大會上公布,要求所有人都必須按照制度辦事,制度面前人人平等,無論是正式職工,還是聘用職工,只要違反制度,都要對號入坐,嚴懲不貸,決不手軟。二是堅持過好組織生活。嚴格按黨章規定和組織要求去做,進一步增強黨紀、政紀觀念,自覺把自己置身于黨和人*群眾的監督之下。三是嚴格廉潔自律。按照領導廉潔自律有關要求和規定,始終做到自尊、自愛、自省、自警和自律,既管好自己和子女家屬,又管好分管的黨員干部和其他同志,時刻保持清醒頭腦,不松懈麻痹大意,做到警鐘長鳴,堅持做到“手不伸,嘴不張”,認認真真辦事,清清白白做人。我的小家庭在射陽,妻子和女兒利用節假日在看望時,往返都是乘坐公共汽車,從來沒有一次派單位的公車接送。四是注重表率,起模范帶頭作用。我公開為自己定了一個嚴格的標準:一切向我看齊;要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做;堂堂正正做人,清清白白做事。我對局(公司)領導班子其他同志的要求是:各負其責,明確責任,認真抓好分管工作;恪盡職守不缺位,團結協作不越位;一級抓一級,一級對一級負責,層層抓落實。在我的影響下,目前,整個班子的團結意識得到空前的增強,大家心往一處想,勁往一塊使,表現出強大的戰斗力、凝聚力、向心力。五是堅持*主集中制原則。積極開展批評和自我批評,摒棄“事不關已,高高掛起”的個人極端主義,在分管范圍內廣泛地開展談心活動,及時溝通思想,消除和化解矛盾和隔閡,增進理解,加深感情,誠心傾聽他人意見,倡導有意見當面提,反對背后說三道四。同時,加強自身修養,端正言談舉止,努力樹立良好的公仆形象。六是在本職工作崗位上放手大干,無私無畏,不患得患失。凡有利于企業發展的,有利于黨和人*利益的,該干就干,從不推諉、退縮。在工作中堅持動真碰硬,敢破“關系網”,敢搬“絆腳石”,敢斬“攔路虎”,處理違反制度的人,一律做到*見紅。今年年初,公司的一名中層干部利用工作之便,指派5名客戶經理,通過公司的網絡為自己銷酒。事情暴露后,我堅決頂住來自多方面的壓力,嚴格對照《關于管銷網絡運作中違紀違規行為的處罰規定》,清退了5名違紀的客戶經理,并對那名中層干部作出了免職以及扣罰一個月效益工資的處罰。本公司聞所未聞、前所未有的處理結果在全體干部職工中引起了強烈震撼。全局(公司)上下按規矩辦事、按制度辦事、按程序辦事蔚然成風。
雖說在本職崗位上做了一些應做的工作,也取得了一些成績,但主要歸功于市局黨組的關心、培養和教育,以及同志們的大力支持和幫助,在此表示衷心的感謝,并懇請各位一如既往地支持和關心我的工作。
為進一步嚴格要求自己,我將加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務能力,做好本職工作。進一步端正行風,加強黨性修養,廉潔自律,并自覺接受組織和群眾的監督,時刻保持清醒的頭腦,從小事做起,從自身做起,工作高標準,生活嚴要求,以腳踏實地的工作作風,奮發有為的精神狀態,開拓創新的進取意識,與時俱進,求實創新,團結一致,繼續拼搏,為推動煙草行業的新騰飛作出新貢獻。謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位同事:
大家下午好!
此時我懷著一顆感恩的心,由衷的感謝各位領導多年來的關心與信任,感謝各位同事長期的幫助與支持。正是你們的關心與幫助,使我今天有幸獲得了“**崗位先鋒示范崗”稱號,謝謝你們?。?!面對榮譽,回想過去,我倍感不足。在過去工作中雖然有所成效,但與示范崗的標準和要求還有一定的差距。榮譽是激勵,更是一種鞭策。在今后工作中我將以示范崗的標準要求自己,虛心學習、認真工作,努力做到以下幾點,來感謝領導以及同事們的肯定與信任。一要嚴格高效執行。我將以工作執行為第一要務,以“高效”為目標,努力執行好領導交辦各項工作任務。特別是卷煙銷售旺季即將來臨,配送量大,任務重,持續時間長將是配送工作的又一次嚴重考驗,我將積極執行局營銷部關于春節旺季配送各項工作安排,堅持細化落實、合理調配、及時匯報、積極協調。做細配送過程管理,做實配送后勤保障服務,全面安全高效完成好工作任務。
二要堅持努力提高。在今后工作中我將以身邊的先進為標桿,積極學習與借鑒,不斷提升自身素質與水平。積極利用業余時間,強化數據管理、文字處理以及配送管理知識的學習,努力做到以理論聯系實際,不斷為經營策略提供詳實的數據保障,不斷為物流配送過程優化提供合理的建議。
三要積極創新思考。在工作過程中我將積極改變自己工作方式,變被動為主動。多用心、多思考、要善于發現物流配送環節中的節點,努力思考“精益物流”在現實工作中的應用。進一步對配送服務工作流程優化進行思考,推進物流配送管理工作進一步提升。在今后工作中我將過去的成績作為新的工作起點,以更高的標準嚴格要求自己,不斷提高和完善自我,認真履行崗位職責,愛崗敬業,始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,全心全意的投入到工作中,以此來回報領導和同事們的.鼓勵和期盼。
謝謝大家!
1.重塑營銷中心的角色職能定位。
在做網絡的同時,做銷量,創造利潤和區域品牌。通過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度。
2.建立金字塔式的營銷結構,推行低重心營銷策略。
在確保產品在終端“買得到”的同時,也要確?!百u得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要創造讓水流出去的“出口”。
3.調整產品結構。
單渠道、多品類地“多量少批”產品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產品是終端市場運作的依托,宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽回報的產品,這樣終端銷售會更有積極性,客情關系會更加緊密。
4.貨款分離,變被動為主動。
業務人員主動出擊,培養客戶訂貨計劃,以客戶需求為導向,按需供貨。貨由專人(專車)發送;款由對應業務人員收回,一來可以改變“一天只能給一家客戶送一個品種”的現狀,提高工作效率;二來可以降低貨款風險;三來可以促使出貨渠道流暢。
5.改變待遇分配機制。
工資:在完成基數任務的前提下,實行“隱性保密工資”,下不保底,上不封頂,由營銷中心主管領導根據個人實際工作狀況進行“模糊分配”。
獎勵(提成):經營銷中心核算后將在年底統一分配。
既給壓力,又給激勵。大膽地拉開差距,獎罰并施,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得。
總結:
“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗“。
我們已經經歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,營銷中心定能成為吸引商業渠道、有選擇地進行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經濟里建功立業!
我們現在的確困難,單我們決不貧窮,因為我們有可以預見的未來!
述職人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
xxxx年即將過去,伏案沉思,一年來,作為城區營銷部負責人,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,在局(中心)的正確領導下,認真貫徹執行上級下達的各項方針政策,始終堅持以經濟效益為中心,以“決戰網建”為動力,竭力追求“三滿意”,加強部門管理,腳踏實地,不斷學習,與部門員工齊心協力,較好地完成了公司下達的各項指標任務,主動向“市場經理”轉型?,F將我一年來的工作、思想、學習等方面匯報如下,請領導審查:
一、以經濟效益為中心,較好完成各項指標任務。
1、腳踏實地,確保目標任務的完成。
隨著網建工作的不斷深入,訪銷員向客戶經理過渡,如何在這種職能的轉變中不影響銷量完成部門目標任務,是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領導下,我帶領部門員工轉變觀念,學習上海煙草人“與時俱進、銳意進取、敢為人先、爭創一流”的精神,嚴格執行營銷科的每個銷售策略,在深化服務的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃,將部門任務科學合理地分解到每位客戶經理頭上,提高了客戶經理工作積極性;并利用早會總結安排、要求客戶經理隨時對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施,以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細化銷售工作中的每個環節,既保證了訪銷員的職能轉變,又沒有影響銷量:今年1-10月完成總銷量30519.21箱,占計劃的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,約9.39%。
2、抓落實,花大力氣做好品牌培育工作。
(1)隨著工業企業的不斷重組和品牌的不斷精減,現市場供需矛盾越來越突出,我深刻認識到要解決這一癥結,必須做好目標品牌的培育與推廣工作。根據局(中心)“三個方向兩個重點”要求,帶領部門員工抓住目標品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過統一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強調、選擇重點經營戶以點帶面、借助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進行,并要求客戶經理站在客戶利益角度做好解釋工作,將行業信息帶與經營戶,使他們轉變觀念,互動起來做好品牌培育工作。通過這一系列積極的工作,使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場壓力,提高了客戶滿意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上,其它目標品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐,我作為城區市場經理更是時時以提高重點品牌銷售為目的,要求客戶經理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡最大可能創造更大經濟效益。1-10月部門創利占全公司的44.79%。
二、以“決戰網建”為動力,狠抓基礎工作,提升服務質量。
1、嚴格要求,提高各項基礎工作質量。
我深刻地意識到,上海網建“精細、嚴謹、扎實、創新”的作風貫穿于工作的各項環節中。因此我首先嚴格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎工作的規范化和標準化,并在不斷的學習與總結中提升質量,帶領整個營銷部做好網建基礎工作,使雁xx區營銷部的網建基礎工作水平始終保持在全市前列,并得到省、市網建檢查的一致好評。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結算推廣工作。
作為城區市場經理,我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結算工作的推進。帶領客戶經理收集客戶基礎資料,做好卷煙銷售系統信息維護,確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務等措施,大力發展電子結算,距今發展在線代扣604戶,圓滿完成局(中心)下達的40%(600戶)指標。并在提升入網率的同時積極反饋結算中存在問題,加強與銀行方的聯系,做好客戶思想工作,努力提高結算成功率。
3、竭力追求“三滿意”,大力提升服務質量。
從以銷量為中心到以客戶為中心,營銷部職能發生了根本改變。我深刻意識到客戶關系管理是提升網建質量的關鍵,帶領客戶經理隨時隨地處理好與客戶關系,倡導“服務他人,快樂自己”的服務理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進行品牌宣傳活動,并及時反饋銷售信息,使各廠方業務員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經營戶與我們的心貼得更近了?,F客戶滿意度調查城區平均分值達到70分以上,其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,對我人員無不滿現象。
4、強化專銷結合工作,確保專銷結合落到實處。
要實現“決戰網建”的目標,專銷結合是關鍵。作為專銷結合會主持人,我嚴格按公司要求堅持一周一次召開專銷結合會,與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負責人互通信息,并做到有記錄、有分析,有措施,有結果。在平時也與各部門密切聯系,及時處理突發事件,并制定“有問有答”制,真正做到發現問題解決問題。樹立“全員專賣”意識,要求客戶經理將自己在經營管理和服務中掌握的市場情況及時提供給稽查員,互相配合凈化市場,提高市場占有率。
三、加強內部管理,促進客戶經理的轉型。
加強管理,規范客戶經理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關知識通過各種形式傳達給客戶經理,使全員轉變觀念,培養工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查、平時工作調查等形式規范客戶經理拜訪行為,并分析各客戶經理工作中的亮點與不足,宣揚亮點、指導不足,盡量使全員業務素質全面提升;為使客戶經理拜訪真正有價值,我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法,拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點和側重點,這樣既保證了客戶經理每天的拜訪頻度,也降低了客戶經理說話疲勞度,杜絕了走馬觀花現象,提升了拜訪質量;強調臨江片區客戶經理在提升拜訪質量的同時做好轉供戶管理工作;要求餐飲組在對老客戶訪銷服務到位的情況下大力發展新市場,減小市場盲點;重視客戶投訴,特別是緊俏貨源分配上加強管理,將之與客戶經理工作質量結合,如查實嚴懲不待。加強自我督促,部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排,互相監督,使工作逐漸向程序化發展。通過一系列管理措施,使客戶經理基本知道應該做什么、怎樣做。
四、加強學習,提高素質。
我深知,“網建學上?!?,學的不僅是“形”,更重要的是“神”,要達到這一高度,真正成為一名“市場經理”、“客戶經理”要的就是不斷的學習與積累,提高綜合業務素質。為此,我制訂了每周五召開部門會議,會議內容主要包括傳達文件、市場分析、學習業務知識等,這一固定模式的建立提高了全員綜合素質,培養了良好的學習習慣。通過這些舉措,我部門憂患意識較高,素質有所提高,學習習慣有所加強。我并利用業余時間通過網絡、雜志了解行業動態,學習收集營銷知識,邊學邊做,邊做邊學,努力向“市場經理”轉型。
五、愛崗敬業,遵紀守法,起到了黨員的先鋒帶頭作用,增強了部門凝聚力。
我認為,一個人只有對自己的企業,對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發揮潛能,為企業創造更大的價值,并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態面對自己的工作和企業,按照市場經理的職能職責嚴格要求自己,盡心盡責做好本職工作;當個人利益與公司利益發生沖突時,毫不猶豫放棄個人利益。針對城區營銷部以女職工多的特點,我正確處理好相互之間的關系。首先以身作則,遵守各種規章制度,起到良好的帶頭作用;不拉小團體,任何人違反原則,絕不袒護包庇,正確處理,但在他們有困難時,又積極給予幫助和支持。通過這樣的舉措,把一個紀律嚴明、客觀公正但富有人情味的部門規則烙在大家心里,規范了全員行為,從而增強了團隊的凝聚力,提升了整體戰斗力。作為一線銷售部門負責人,“五條禁令”更是牢記在心,從未收受廠方任何饋贈,無愧于心。今年,我已正式成為一名光榮的中國共產黨員,始終以一個優秀黨員的高標準來要求自己,廉潔奉公、嚴于律已,起到了黨員的先鋒帶頭作用。
六、存在的不足。
雖然不斷學習,但要成為一名合格的“市場經理”還有一定距離;做事認真但思維還欠縝密;干勁足,但創新意識還較少。
七、今后的努力方向。
1、繼續加強學習,重“內涵”,主動轉型,迎接挑戰;2、加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、出點子;3、加強組織協調能力;4、帶領員工提升服務水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度;5、繼續加強目標品牌培育工作。
以上述職,有認識不足的,請領導指正和幫助,我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍,在資陽煙草跨越式發展的歷史進程中,以我們的誠實、勤奮和智慧創造我們美好的生活。
述職人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
一年來始終保持卷煙打假的高壓態勢,有效地遏制了不法煙販的售假行為,為維護卷煙市場的正常經營秩序奠定了良好的基礎。
一、加大市場監管力度,提高市場凈化率。
20xx年我局加大卷煙市場日常監管和打假破網工作力度,完善聯合打假長效機制,開展打假打私專項行動,全面推進依法行政。今年我局積極組織召開了由煙草、公安、工商等部門執法人員參加的打假聯席會議三次,分別就建立聯合打假長效機制、組織開展百日清理整頓卷煙市場、清理取締無證經營煙草制品行為和“颶風二號”等專項行動,以打擊制售假冒卷煙、非主渠道購銷卷煙和無證經營卷煙等違法經營行為為重點,有效遏制了制售、販運假冒偽劣卷煙等違法行為的發生,保護了守法經營戶的合法利益,維護了消費者的合法權益,營造了良好的經營發展環境。
一是立足市場檢查、廣泛發動群眾提供信息,查找、經營違法涉煙案件線索。
二是主動出擊,積極聯合公安、工商等部門開展專項行動,加強對交通運輸要道、周邊交界地帶、配貨站、火車站、長途客運站等重點區域、重要環節的檢查,查找案源。三是打擊制售假煙違法行為,查處違法案件。四是明確職責,制定考核辦法,建立目標責任制。五是對無證戶、配貨站、外地送貨車輛建立監管檔案,并適時監控。六是專管員堅持晚間巡查,對省際間班車進行監控。通過對各個環節的全面監控,有效遏制了制售、販運假冒偽劣卷煙等違法行為的發生,提高了市場凈化率。
二、加強專賣內部監督管理,確保規范經營。
進一步強化內部監管工作,健全專賣內部監督管理的各項規章制度,按照“規范化、程序化、痕跡化”的要求,細化各項工作流程,為做到規范經營奠定基礎。抓住零售戶業態分類、貨源分配、等重點環節,充分發揮專賣內管預警系統作用,變事后處理為事前分析,事中監控,20xx年全年共出現預警29458筆,處理預警5630筆,處理預警比例19.1%。加強與市局的溝通協調,強化日常監管和定期專項檢查,始終堅持例會制度,定期交流、分析市場形勢;內管股與營銷部合作建立了卷煙營銷部門內控自律制度,確定分管營銷的副經理負責規范經營自律工作,客戶服務部主任為專賣內管聯絡員。營銷部門認真開展月度自查工作,并留有痕跡。經過內管方面的嚴格監管,目前我轄區內卷煙經營規范,做到100%入網、落地、落戶,內部工作人員無違規、違紀行為發生,也沒有被其他執法部門查處的本轄區真品卷煙外流的案件。今年,我局共對全員開展內管培訓4次,認真學習《國家局、區局內部專賣管理監督工作規范》、《內管系統培訓、內管工作實施細則》、《內部專賣管理工作程序與標準實施細則》等行業內部相關規定,培訓累計達10課時。
三、拓展信息渠道,健全舉報信息網絡。
充分發揮內部信息傳遞系統功能,建立準確可靠的卷煙打假情報體系,每位轄區專管員至少建立20個以上信息戶,每人發展社會各方面信息員不少于10人。信息網的不斷完善,使得信息渠道進一步拓寬、便捷,專管員經常與信息員溝通,及時分析、處理反饋的各類信息。采取公布舉報電話、打假獎勵辦法、發放舉報聯絡卡等多樣式,多途徑進行宣傳。提升零售戶的守法意識和自我保護意識,增強消費者的法律意識和維權意識。
四、提升經營案件能力.提高卷煙打假工作質量。
由于制假售假網絡呈現組織嚴密,隱蔽性強等特點,面對制假、販假的新形勢,我局本著正確處理好“打假破網”“端窩打點”和一般案件處理的關系,強化了大要案件經營意識。20xx年我局共查處各類案件13起,其中銷售非法生產卷煙案件6起,無證經營案件1起,未在當地批發企業進貨案件6起,查獲卷煙119.3條,罰沒款0.59萬元。正是由于我們全體專賣管理人員的無私奉獻,保證了左旗卷煙市場的有序、規范運行,為全面完成各項工作任務奠定了堅實基礎。
五,深入開展法律法規宣傳,推進專賣依法行政。
今年,我局始終把煙草專賣法律法規及行業政策的宣傳放在突出位置。向社會宣傳煙草專賣零售許可證管理辦法及許可證辦理程序,并對各項程序進行了公示。同時積極組織開展了“3.15”、“629”、“124”及“不向未成年人售煙”等法制宣傳活動,出動人員32人次、宣傳車輛8臺次,發放各類宣傳單3500張、舉報卡1000張。深入基層,面向社會,宣傳行業政策,通過組織召開客戶培訓會、發放致零售戶的一封信、懸掛宣傳標語、組織秧歌隊、設立展臺和咨詢臺等形式進行法律宣傳,使得煙草專賣法律和政策深入人心,近而提高了煙草專賣管理部門的公眾形象。為全面推進依法行政工作,20xx年3月31日,我局邀請旗政府法制辦主任進行法制講座及行政執法知識的培訓。通過此次法制講座培訓,統一了廣大干部職工思想認識,增強了法制觀念,為推進我局依法行政工作奠定了良好基礎。
六、加大培訓力度,提高隊伍依法行政能力。
今年,我局認真組織學習了《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》、《憲法》、《行政許可法》、《行政復議法》、《行政復議法實施條例》、《煙草專賣許可證管理辦法》、《物權法》等法律法規及職業技能知識。集中組織培訓5次,共33課時。為滿足職業教育培訓和提高專賣管理人員職業技能的需要,我局將職業技能鑒定培訓作為本年度專賣培訓工作的重點,按照市局關于職業技能鑒定培訓工作的要求,結合我局的實際工作,制定職業技能鑒定培訓計劃、方案、措施,采取了集中培訓與自學相結合的方式,注重職業技能鑒定工作,最終在技能鑒定考試中取得了初級通過率100%,中級通過率50%的成績。
今年,我局按照市局對創建工作的安排,圍繞建設“嚴格規范、富有效率、充滿活力”的左旗煙草的目標和要求,深入開展優秀基層單位創建活動,認真制定方案、建立組織,及時召開動員會進行研究部署,建立健全了各項規章制度。將優秀縣級局創建工作與加強基礎性建設緊密結合。投資改建服務大廳,實現了法律咨詢、許可受理、投訴舉報、假煙識別等一攬子便民服務,在行政許可和管理做到了程序規范,依法管理。今年,我局共受理行政許可23份,全部符合《零售許可證管理辦法》及《零售戶合理布局規劃》,扎實推進優秀縣級局創建工作。
尊敬的各位領導、同志們:
認真學習了“三個代表”重要思想、黨的xx屆三中、四中會精神和行業的改革發展政策等,不斷用馬列主義、*思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想等科學的理論武裝自己的頭腦,堅持正確的政治方向,自覺遵守黨的路線、方針和政策和省、市局黨組的決策,始終以一個優秀共產黨員的標準嚴格要求自己,不斷加強自己的黨性修養,增強了黨性觀念,全局觀念,紀律觀念,群眾觀念,確保政治敏銳,思想創新,始終與黨的路線和行業發展戰略保持高度一致。
二、加強業務知識學習,不斷提高總覽全局和駕馭市場的能力。
在射陽分管業務工作,尤其針對網絡建設工作是一個不斷發展的過程,新鮮事物層出不窮,很多工作沒有現成的經驗可以借鑒,平時非常注重業務知識的學習。凡是上級局(公司)關于網建方面的文件及有關材料都認真地反復學習和探討,直到充分領會其實質。還積極參加各種學習培訓活動,重點學習了市場經濟學、現代營銷學、企業管理、物流管理、客戶服務理論和一些辦公自動化知識,拓寬視野,解放思想,更新觀念,進一步提高了自己的業務理論水平和組織領導能力,以更好地為我縣的營銷網絡建設工作服務。
由于我采取了邊學習、邊總結、邊提高、邊指導的方法,有效地提高了自身的組織協調和創新能力,為網絡建設工作健康穩定地發展作出積極的貢獻。在濱海,我打破傳統的學習習慣,賦予學習以新的內容。
一是注重對自身的完善和提高。不局限于一般意義的獲得知識和信息,更側重于健康品格和心態的培育,側重于學習習慣和能力的培育。
二是加強與工作不可分離的學習。學習工作化、工作學習化,將學習融入到經營管理目標、客戶關系管理、網絡建設和管理現代化等各項工作當中去,而不是把學習與實際工作割裂開來。
三是突出團隊學習。我通過個人能力的提高,來提高團隊的整體能力,使學習成為干部職工的自覺行動。通過不斷地努力學習,我提高了自身的業務管理水平,組織協調能力,綜合分析能力、處理問題的能力和決策能力,適應了行業不斷改革發展的新形勢。
三、圍繞本職工作,不斷創新進取,各項工作均取得長足進步。
無論在射陽分管業務工作,還是到濱海主持全面工作,我都堅持本著對事業高度負責的態度,任勞任怨,吃苦鉆研,開拓進取,各項工作均取得優異成績。在射陽工作期間,我著重抓好三項工作:
一是優化流程提升質量。在省、市局(公司)統一部署下,按照“鞏固、完善、提高、創新”的要求,堅持優化資源配置,實行節約化經營原則,打破常規實行“四員聯動”,提高了工作效率,降低了運營成本,網絡運行質量和對零售終端的控制力顯著提高。
二是多措并舉推廣兩電。通過電視、報刊宣傳和客戶經理、稽查人員上門宣傳,實施“電話訂貨、電子結算”,以年度換發證為契機,提高換發證門檻,射陽的電話訂貨率、電子結算率分別達到100%。
三是強化服務凝聚客戶。為提高客戶依附度、滿意度和忠誠度,建立了一套客戶分類標準和誠信管理體系,改變緊俏煙差別供應為普供制,暢通客戶溝通渠道,設立800投訴電話,提高客戶對煙草工作的理解支持,網絡凝聚力顯著提高。
通過不懈的努力,使得射陽網建工作在通過省局(公司)第一輪網建驗收成績列全省縣級公司前茅的基礎上,不斷提高服務水平,創新運行模式,優化業務流程,并堅持以鐵的紀律規范網絡運行,被市局(分公司)作為網建樣板,許多創新性做法得到市內外推廣。到濱海主持工作以來,我更是殫精竭慮,各項工作取得了長足的進步:
一是局機關(公司)干部職工的作風大為改觀。琢磨人的少了,琢磨事的多了;拆臺的事少了,補臺的事多了;忙應酬的少了,辦實事的多了,工作熱情空前高漲。
二是企業文化建設特色鮮明。我到濱海一上任就確立了濱海煙草新的企業精神和企業目標。企業精神為:務實、奮進、和諧、一流;企業目標為:建一流的班子,建一流隊伍,樹一流形象,創一流業績。我要求所以干部職工都要把它作為自己的座右銘,作為考慮問題、處理事務的出發點,作為奮斗目標和工作標準。要用新的企業精神和企業目標來統一思想、凝聚人心、激勵干勁,真正形成了加快濱海煙草事業發展的強大精神動力。
三是網點布局更趨合理。先后撤銷12個網點,成立一個客服中心、一個物流中心、3個客服部。
四是“兩電”模式穩步推進。電話訂貨率都達到100%。
五是網絡資源不斷優化。卷煙零售戶從xx年底的4200戶降為戶;送貨線路由12條精簡到8條;集中配送不斷完善,實行準軍事化集中管理,提高了效率,降低了運營成本。
六是網絡隊伍素質明顯提高。在網絡隊伍建設上推行逢進必考制、競爭上崗制、末位淘汰制和定期培訓制等,先后辭退了9名聘用人員,目前卷煙銷售網絡和專賣人員中大專以上學歷占38.8%七是強化管銷網絡運行模式,實行“四員聯動”。
按照比例配置客戶經理、電訪員、送貨員和稽查員,實行“四員聯動”*考核,網絡運行質量明顯提高。
三、加強黨性修養,堅持廉潔自律,樹立良好的領導干部形象。
一是提高防腐拒變能力。認真學習兩個條例、領導干部廉潔自律規定等有關精神,積極參加黨風廉政建設圖片展和“示范與警戒”電教月活動,并結合《黨風廉政建設責任制》的相關要求,嚴格要求自己,帶頭清正廉潔,管好自己的人,自覺做到政治上堅定,經濟上干凈,工作上實干。針對過去規章制度只是掛在嘴上,寫在紙上,釘在墻上,在實際工作中難以貫徹落實的情況,我與局(公司)其他領導班子成員重新研究出臺了《關于管銷網絡運作中違紀違規行為的處罰規定》、《日常管理制度》、《陽光采購制度》、《考核管理制度》等一系列規章制度,并改革了費用審批制度,規定正常的費用支出由法人代表一支筆審批,徹底堵塞了不必要費用支出的漏洞。所有規章制度出臺后,我在全體職工大會上公布,要求所有人都必須按照制度辦事,制度面前人人平等,無論是正式職工,還是聘用職工,只要違反制度,都要對號入坐,嚴懲不貸,決不手軟。
二是堅持過好組織生活。嚴格按黨章規定和組織要求去做,進一步增強黨紀、政紀觀念,自覺把自己置身于黨和人*群眾的監督之下。
三是嚴格廉潔自律。按照領導廉潔自律有關要求和規定,始終做到自尊、自愛、自省、自警和自律,既管好自己和子女家屬,又管好分管的黨員干部和其他同志,時刻保持清醒頭腦,不松懈麻痹大意,做到警鐘長鳴,堅持做到“手不伸,嘴不張”,認認真真辦事,清清白白做人。我的小家庭在射陽,妻子和女兒利用節假日在看望時,往返都是乘坐公共汽車,從來沒有一次派單位的公車接送。
四是注重表率,起模范帶頭作用。我公開為自己定了一個嚴格的標準:一切向我看齊;要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做;堂堂正正做人,清清白白做事。我對局(公司)領導班子其他同志的要求是:各負其責,明確責任,認真抓好分管工作;恪盡職守不缺位,團結協作不越位;一級抓一級,一級對一級負責,層層抓落實。在我的影響下,目前,整個班子的團結意識得到空前的增強,大家心往一處想,勁往一塊使,表現出強大的戰斗力、凝聚力、向心力。
五是堅持*主集中制原則。積極開展批評和自我批評,摒棄“事不關已,高高掛起”的個人極端主義,在分管范圍內廣泛地開展談心活動,及時溝通思想,消除和化解矛盾和隔閡,增進理解,加深感情,誠心傾聽他人意見,倡導有意見當面提,反對背后說三道四。同時,加強自身修養,端正言談舉止,努力樹立良好的公仆形象。
六是在本職工作崗位上放手大干,無私無畏,不患得患失。凡有利于企業發展的,有利于黨和人*利益的,該干就干,從不推諉、退縮。在工作中堅持動真碰硬,敢破“關系網”,敢搬“絆腳石”,敢斬“攔路虎”,處理違反制度的人,一律做到*見紅。
今年年初,公司的一名中層干部利用工作之便,指派5名客戶經理,通過公司的網絡為自己銷酒。事情暴露后,我堅決頂住來自多方面的壓力,嚴格對照《關于管銷網絡運作中違紀違規行為的處罰規定》,清退了5名違紀的客戶經理,并對那名中層干部作出了免職以及扣罰一個月效益工資的處罰。本公司聞所未聞、前所未有的處理結果在全體干部職工中引起了強烈震撼。全局(公司)上下按規矩辦事、按制度辦事、按程序辦事蔚然成風。雖說在本職崗位上做了一些應做的工作,也取得了一些成績,但主要歸功于市局黨組的關心、培養和教育,以及同志們的大力支持和幫助,在此表示衷心的感謝,并懇請各位一如既往地支持和關心我的工作。
為進一步嚴格要求自己,我將加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務能力,做好本職工作。進一步端正行風,加強黨性修養,廉潔自律,并自覺接受組織和群眾的監督,時刻保持清醒的頭腦,從小事做起,從自身做起,工作高標準,生活嚴要求,以腳踏實地的工作作風,奮發有為的精神狀態,開拓創新的進取意識,與時俱進,求實創新,團結一致,繼續拼搏,為推動煙草行業的新騰飛作出新貢獻。謝謝大家!
xx年xx月xx日。
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