工商局部門領導述職報告大全（16篇）

述職報告是在工作崗位上對自己一段時間內的工作進行總結和概括的一種書面材料。以下是小編為大家收集的述職報告范文，僅供參考，希望能給大家一些啟示。

工商局述職報告

引導語：寫述職報告切忌僅是簡單地羅列事實。沒有分析與歸納，這樣的述職報告僅僅只是一篇匯報材料而已，只能作為資料收藏，對實踐工作毫無指導意義。今天，小編為大家整理了關于工商局述職報告范文，歡迎閱讀與參考!

今年以來，工商分局在區委、區政府和市工商局正確領導，區人大、區政協有效監督及全區各部門、各單位大力支持下，繼續堅持“正統教育、正規管理、人本影響、不負眾望”的治局方略，扎實推進行風建設，更好的服務和保障了全區經濟社會科學和諧發展，保持了“省級文明機關”和市局系統“先進黨委”榮譽稱號?，F將我局行風建設工作情況作簡要匯報，請予評議。

一是強化登記服務。千方百計保證招商引資項目盡快落地，優質高效幫扶各類經營主體合法經營。先后新登記各類經營主體10737家，新增注冊資本13.3億元。通過清理無照經營，協助綜合治稅，為我區提前和超額完成財政收入計劃作出應有貢獻。

二是加大融資服務。我局設立的信用擔保中心，又為185家個體私營企業辦理了貸款擔保，解決貸款7126萬元，已累計幫助我區非公企業解決貸款3.1億元，有效緩解了企業融資難問題。

三是強化商標指導。先后指導企業爭創省市著名商標47件，全國馳名商標1件，還指導企業注冊商標121件，全區企業創新型發展意識明顯增強。

一是全力保障流通環節食品安全。認真落實食品流通許可制和食品安全巡查制，今年新核發食品流通許可證683戶，指導全區1786家食品經營企業全部建立了進銷貨臺帳，其中178家較大食品企業實行了電子化監管，還下大氣力規范了天橋食品添加劑一條街的經營行為，依法查處5起涉食案件，受到省、市、區三級食安委的充分肯定。

二是全力規范市場競爭秩序。積極開展打擊傳銷、反不正當競爭、保護知識產權、取締違法加工廢舊塑料等專項整治行動。對先后查辦的521起經濟違法案件，凡經教育自覺改正，并未給國家安全、人身安全和他人財產安全造成重大損失的，均按法定最低標準從輕處理，既優化了發展環境，又維護了良好的市場秩序，分局依法行政與以德行政并重的做法在全省工商系統推廣。

三是加大消費維權力度。今年已處置回復12345服務熱線轉辦件479 件，處結12315申訴舉報705件，為消費者挽回經濟損失90.82萬元。指導36個較大市場、超市實現了“消費糾紛和解在商場”，避免了新聞媒體對我區消費爭議曝光行為，既維護了消費者合法權益，又維護了我區各大市場的聲譽，這一做法也在全市予以推廣。

四是全力推進全區文明建設和維穩工作。積極配合開展民營企業黨建工作，指導爭創全國和省市級文明市場16處，民營組織中育齡婦女計劃生育工作保持了全市先進水平，配合社保部門搞好社會養老保險擴面征繳，緩解了企業從業者后顧之憂，積極協助清理小摩的、非法醫托、非法醫療廣告，配合搞好各類市場化危品和消防安全監管，協助做好企業因拆遷和改制導致的工商局述職述廉報告群訪事件，維護了全區文明安全穩定的大好局面，被區委區政府授予創建省級文明區標兵單位。

分局扎實開展“深入基層、服務群眾”主題活動，廣泛征求各級各部門、各單位的意見和建議，有針對性的加強行風建設。一是政務公開更加透明。更新了政務公開欄，設置了電子觸摸屏，制作了辦事指南，并為各類弱勢群體辦理登記提供了綠色通道。二是服務制度更加完善。在全面推行首辦負責、一次性告知、“ab”角、限時辦結和公開承諾“五項制度”的同時，還采取延時服務、預約服務、陪同式服務、直通車服務等，經常派專人陪同企業到省、市局協調登記事宜，并立足解難題、辦實事，經常組織到企業現場辦公。三是監督機制更加健全。分局建立了廉政和行政風險點長效監管機制，領導干部嚴格落實“一崗雙責”，加強對廉潔勤政、依法行政和服務效率督導檢查，并堅持登記窗口服務質量評價制度，及時發現和糾正存在的問題。今年以來，全局與辦理工商登記、年檢、消費維權等事務的服務對象接觸近12萬人次，全局工作人員到全區近4萬家經營主體巡查、服務約28萬人次，未發生當事人對我局工作人員的有效投訴。分局所屬13個服務窗口均被授予市級“行風示范窗口”。

總之，在優化發展環境、推進行風建設工作中，我們雖然做了一些應該做的工作，但我作為分局主要負責人，深知無論是從本人能力上，還是在隊伍建設和具體履職中，都還存在許多不盡人意的問題;更為帶著這么一支擁有300多名干部職工的隊伍，承擔著關系全區改革、發展、民生和穩定的繁重任務而深感責任重大。對此，我懇請各位領導和各位評議代表多提寶貴意見，更懇請各位領導和各位評議代表在今后工作中給我多提醒、多批評，我和分局黨委一班人一定虛心接受，并認真整改。請各位領導和評議代表放心，凡是對天橋經濟和社會發展有利、對改善民生和社會穩定有利的事情，工商分局堅決不拖拉、不懈怠、不糊弄，全力以赴把好事辦好，讓各級領導更放心、讓全區企業和廣大消費者更滿意。

工商局述職報告

根據市局年度考核工作的精神，我就個人一年來的工作向各位領導和同志們作述職。一年來，在江門市局黨組的正確領導下，在本局黨組和局長的帶領下，在分管部門和全局干部的大力支持下，我認真履行職責，較好地完成了崗位職責和組織賦予的各項工作任務，為推進隊伍建設、加快工商轉型升級以及全局各項工作任務的圓滿完成做出努力。下面就自己一年來的思想、學習、廉政、工作等情況報告如下：

一、注重政治理論和工商業務知識的學習，不斷提高自身政治素養和業務水平。

一年來，我依據當前工商工作出現的新形勢、新任務，認真學習政治理論和業務知識，努力在工作中拓寬知識面。一是重視自身的學習。平時能注重政治理論、工商業務知識、紀檢監察業務知識及黨的基礎知識的學習，能充分利用工作之余的時間自學和寫作，撰寫了調查研究文章和深入學習實踐科學發展觀心得，并善于在學習中積累，以提高學習的實效。二是積極參加局機關和黨組中心組的學習。一年來，凡是局里組織的各種學習和培訓我都能積極參加，并做好筆記、積極發言。在黨組中心組學習會上，先后學習了《珠江三角洲地區改革發展規劃綱要》、《食品安全法》、中共xx屆四中全會精神、周伯華在全國工商行政管理工作會議上的講話等法律法規和文件精神。通過學習，自身的政治理論水平有了提升，提高了運用理論指導實際工作，分析問題、解決問題的能力。

二、樹立大局意識，從嚴要求自己，不斷增強拒腐防變的能力。

一是結合工作實際，認真負責做好紀檢監察工作，全面推進黨風廉政建設和政風行風建設工作。我身為黨組成員、紀檢組長，反腐糾風工作是我的重要責任，廉潔自律、帶頭從嚴要求自己是基本的`要求和必須具備的素養。一年來，我能結合工商工作實際，認真落實上級和地方黨委有關黨風廉政建設的規定和要求，組織開展了紀律作風建設年活動、xx年機關作風建設活動和以“加強作風建設，保障科學發展”為主題的紀律教育學習月活動。對黨風廉政工作堅持常抓不懈，切實做到了責任明確、目標明確、落實到位。二是以身作則，從嚴要求自己，帶頭廉潔自律。在工作生活中，我嚴格按照有關規定從自身做起，落實國家總局和省局“六項禁令”，自律意識不斷提高，處處注意嚴于律已，要求大家做的，自己首先帶頭做好，禁止別人做的，自己首先不做。在工作中能堅持原則，說實話、辦事實，求實效，用政治、紀律、法律來規范自己的行為，堅持實事求是的態度，做到警鐘常鳴、常溫規定，常懷律已之心。

責地做好分管部門工作，注重在具體工作中聽取各部門的意見和建議，支持協調部門領導工作，使分管各部門圓滿完成了今年各項工作。

(一)緊扣當前主旋律，扎實組織開展各項主題活動一是扎實組織開展學習實踐活動。迅速組織制定《xx市工商局開展深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》，召開動員大會，組織廣大干部職工采取多種形式進行學習培訓，全系統干部職工共撰寫心得體會188篇。在學習實踐活動分析檢查階段，共發放征求意見表400份，收回380多份;召開各類座談會4次，參加人數達60多人;走訪及電話回訪監管對象35戶，走訪政府部門15個，共征集到意見建議8大類共32條。組織撰寫了《xx市工商局深入學習實踐科學發展觀整改落實方案》，并抓好各股、所的整改落實工作，使我局的學習實踐活動扎實推進，亮點紛呈，效果明顯，實現了“四個有”，即思想認識有提高、科學發展有共識、難點熱點問題有突破、工作作風有轉變。二是認真組織開展民主評議政風行風工作。組織制定了《xx年xx市工商行政管理系統民主評議政風行風工作實施方案》，通過召開座談會、發放調查問卷、走訪服務對象、設置評議意見箱等形式，廣泛聽取系統內部、監管服務對象以及有關單位、社會各界的意見和建議，組織市局所屬各單位撰寫自查自評報告21篇，努力找準系統和個人在政風行風建設中存在的問題，研究制定整改方案，明確整改責任人、整改時限和目標，并抓好各股、所整改落實工作。三是全面開展爭創“五化”建設標兵活動。通過制定方案、召開動員會和責任分解會議等多種形式和途徑，迅速把全系統干部職工的思想和行動統一到局黨組的戰略決策上來，提高各單位的積極性和主動性。制定了爭創標兵活動責任分解表，對每一項指標體系再進行細化，并明確責任領導、責任單位和責任人，確保每一項工作有部署，有落實，有實效。

(二)抓好業務培訓，強化督促檢查，打造一支高素質、精業務的工商隊伍。

一是實施跟班學習培訓計劃。從今年4月份起，分期、分批從基層工商所抽調干部分別到局機關對口業務股室進行跟班學習培訓。今年來，共組織跟班學習培訓13期，參加培訓人員33人次。另外，協調各業務股室舉辦各種培訓班10期，共267人參加了培訓，為我局全面實現工商隊伍專業化打下了堅實基礎。二是加強督察工作，確保政令暢通。今年來，共組織督察隊開展檢查28次，發現糾正問題11人/次，發出督察通報5次。通過開展一系的專項檢查，全系統干部職工的紀律作風有了明顯的好轉，內務管理規范有序，特別是在請休假方面，各單位都能嚴格執行新的請休假審批制度進行審批和上報，并做好相關的記錄工作。組織企管股開展了兩次市場巡查和亮照經營專項檢查，并將檢查結果在全系統通報，有效改變了個別巡查人員巡查不到位，巡查工作流于形式的現象，增強了巡查人員的監管意識、責任意識，促進了市場監管各項制度落到實處。

(三)嚴把市場準入關，不斷提高服務質量，服務地方經濟發展。

一是抓窗口建設，提高服務水平。以建成“文明、優質、滿意、高效”的登記窗口為目標，不斷優化環境、完善市場準入服務、創新機制，規范工作。今年4月15日，將恩城地區三個工商所轄區的登記業務，統一集中到市局登記注冊大廳辦理，實行登記注冊工作一站式服務，更好地服務群眾、服務企業。同時，在登記程序中，實行“一審一核”制，凡是個體工商戶的登記業務均由首問負責人“一條龍”、“一站式”辦結，努力減少辦事環節，縮短辦事流程，方便群眾辦事。針對“住改商”問題。主動與各居委會負責人溝通，做好有關政策的解釋工作，為群眾排憂解難。今年1-10月全市新設立個體工商戶1344戶;私營企業100戶;內資企業11戶。目前我市共有各類市場經營主體12624戶，其中：個體工商戶10890戶，私營企業862戶，內資企業541戶，外資企業331戶。二是抓服務質量，推進產業轉移工業園區建設。通過走訪企業、基層調研、部門咨詢，針對產業轉移工業園區建立了工商登記聯絡員制度，指定綜合素質高、服務意識及業務能力強的同志專門負責與產業轉移工業園管理機構建立日常聯絡制度。為進入園區的企業開辟“綠色快車通道”，材料齊全并符合法定形式，能夠當場登記的要當場登記，因客觀原因不能當場登記的要承諾在3個工作日內辦妥。試行“零收費”政策，凡在xx年12月31日前進入產業轉移工業園的各類企業，免收登記類、6證照類、管理類等各項工商行政事業性收費。

(四)提升監管效能和服務效能，維護市場經濟秩序一是履行職責，抓好安全生產工作。根據市政府、市安委辦和上級工商部門有關安全生產工作的文件精神，切實履行工商職責，有組織、有計劃、有措施、有重點地組織開展“安全生產年”、安全生產“三項行動”等監管工作。6月份我局參加xx市安全生產咨詢服務日活動，共發放安全生產資料500多份，接受群眾咨詢100多人次，向企業郵寄安全生產明信片400多份，有力地營造良好安全生產宣傳教育氛圍。今年，在安全生產工作中，全系統共出動執法人員2904人次，出動執法車輛754輛次，檢查經營戶8046戶，發現安全隱患18處，清理前置審批材料不齊全158戶，發出限期整改通知書176份，責令辦理注銷18戶，通報相關職能部門54戶。積極與有關職能部門協調配合開展行動，多次參加政府和有關部門組織的聯合檢查行動，有力維護了我市安全生產形勢的穩定。二是組織開展“黑網吧”專項整治行動。充分履行工商部門牽頭單位的職責，緊密聯合有關職能部門，組織開展查處取締黑網吧專項行動，取締、關閉了一大批黑網吧。到目前為止，共組織專項行動6次，出動執法人員1546人次，出動執法車輛319車次，取締關閉黑網吧42家，其中立案查處5家，沒收專門用于無照經營的電腦35臺(套)，并聯合公安、文化部門將9戶執法難度大、仍在暗中經營的黑網吧函告網絡提供商，由網絡提供商切斷網絡接入服務。三是配合政府，做好實心粘土磚廠工作。根據《關于印發江門市清理整治無證無照實心粘土磚廠工作方案的通知》(江府辦[xx年檢關，對11家《采礦許可證》已到期的實心粘土磚廠，不予通過今年年檢，并發出責令整改通知書。并在市政府統一領導下，與市建筑局、國土資源局、環保局等部門組成聯合執法檢查組，開展對我市實心粘土磚廠調查摸底和清理整治工作，對實心粘土磚廠逐一作出轉產、停產或關閉的處理意見。

回顧和總結一年來的工作，雖然取得一定的成績，但自感還存在一些不足。一是學習不夠深入、主動，常常因為工作忙而忽視了對政治理論和業務知識的學習。二是在工作思路、工作方法上還需改進，要進一步轉變思想觀念。三是要進一步加強和當地政府、其它部門的溝通，爭取有利于工商的行政環境。新的一年，我決心在上級和局黨組的領導下，在同事們的關心、支持、幫助下，認真克服和改正不足之處，為我市工商行政管理事業發展做出更多的貢獻。

今年以來，在市局黨組的正確領導下，本人恪盡職守，盡職盡責，堅持以科學發展觀統領全局，以強化學習、提高素質為保障，在本職崗位上勤勤懇懇、兢兢業業工作，努力實現人生的真正價值，作出了一定的工作成績，現將今年以來的主要工作情況和廉政建設情況向組織和同志們匯報如下：

一、加強學習，不斷提高自身綜合素質作為基層工商部門的領導干部的一員，我始終告誡自己，一定要謙虛謹慎，努力學習，與時俱進，邊干邊學，邊學邊干，多學習、多思考，只有這樣才能不斷完善自我，提高自己。我是這樣想的，也是這樣去做的，除了不折不扣地參加單位組織的集體學習活動之外，我還主動從報紙、刊物上學習新知識，利用紅盾信息網與他人進行交流學習，主動下基層進行調查研究。對于分管工作，能較快地掌握情況，進入角色，及時貫徹局黨組意圖，很好地配合一把手工作，圓滿地完成工作任務。

學習是全方位的，除了加強政治、業務學習，我十分注重品德修養的學習和形成，注意自己的一言一行，學習別人優秀品質。人正事才正，人不正將一事無成，我始終堅信做好一名公務員，就必須“三要”：一要清廉，二是節儉，三要奉獻。處處必須嚴格要求，戒驕戒躁，謙恭自處，以原則為準則，以大局和集體利益為重，不斤斤計較，不怕吃虧，不怕上當，用謙虛的工作態度，務實的工作作風維護自己人品，來贏得別人理解與尊重。同時我還十分注意與時俱進，不斷吸收新的觀念和方法，注重工作方式方法的學習，注重協調處理復雜問題能力的經驗積累，只有這樣才能不斷促進自身綜合素質的提高，才能勝任自己所擔負的一切工作。

二、努力工作，盡職盡責完成各項任務。

今年，根據局黨組安排，我分管流通領域食品監管、法規、消協工作，掛點洛源工作站。從分管的業務來看，行政執法工作是今年要突破性發展的一項重中之重工作，任務重、壓力大、責任大、風險也大;消協工作關系到老百姓切身利益，關系到協會的地位形象，哪一項工作都不能有絲毫馬虎，稍有不慎，就會影響工商事業發展，出現問題，就會實行責任追究。因此，我始終注重抓規范，強調工作按程序、按標準、按法律法規去做，不得投機取巧;在規范的同時，我又十分注重創新，沒有創新，事業就得不到發展，通過規范創新地開展工作，分管各項工作都取得了不錯成績。

1、轉變觀念，全面推進行政執法工作。以推進行政執法責任制為重點，規范系統行政執法，強化基層法制建設，積極探索創新法規工作的新模式，較好地完成了各項工作任務。一是健全完善行政執法制度。對執法依據進行了梳理和更新，完善行政執法崗位責任制，開展執法人員每月自評互評和半年檢查，加大執法責任追究力度，保證了行政執法責任制的穩步推進。二是推進法治工商建設。力爭通過轉變工作職能，完善行政決策機制，完善工商行政執法體制，加強規范性文件管理，規范行政執法行為，完善監督機制等工作，使全市工商系統在執法體制、行政決策、制度建設、行政執法、執法監督、信息公開等方面基本實現法治化，系統行政執法工作無因行政復議或行政訴訟撤銷、變更。

2、突出重點，切實做好公平交易執法工作。全縣公平交易執法機構緊緊圍繞省局、市局年初制定的總體工作部署，強化措施，狠抓落實，有效推動了各項公平交易執法工作開展。全系統共查辦各類案件1468件，其中一般程序案件262件，簡易程序案件1xx年消協工作又有了新的進步，消協自身建設不斷完善，“315”紀念活動隆重舉辦、消費指導日益加強、消費糾紛調解件件落實，全年調處消費投訴123件，為消費者挽回經濟損失7.5萬元。除了規范創新地抓好本職工作外，我還十分注重工作的全局性，系統性，不管份內份外、不管分管和不分管，處處以整個大局為重，以促進**工商行政管理事業發展為前提，與班子其他成員做好協調溝通工作，為班長當好參謀，獻計獻策，正因為大家團結一心，齊抓共管，**工商工作才有今天良好的工作局面和不斐的工作成績，因此我也深刻體會到：團結就是力量，只要大家齊心協力，就一定能不斷開創工作新局面。

三、保持廉潔，清清白白做公仆我始終以“清清白白做人，老老實實做事”為自己的座右銘，作為班子成員，更應該起到表率作用，我給自己立下的規矩是“辦事講原則，交友講誠信，班子講團結，工作講奉獻”，處處以黨員標準嚴格要求自己，堅持“自省、自重、自警、自律”，正確認識自己的角色，正確對待自己的位置，正確行使人民賦予的權力，想問題，辦事情，參與決策時把集體利益，把老百姓利益放在首位，不以權謀私，不隨意減免，自覺遵守各項廉政制度和工作紀律，自覺執行國家局，省工商局禁令，不斷加強思想改造，不斷加強黨性鍛煉，始終樹立全心全意為人民服務的宗旨意識和立黨為公、執政為民的黨性觀念，不搞形式，不圖名利，只求奉獻，但求無愧，心甘情愿地當好人民公仆，能夠清正廉潔、清清白白，未發生違紀行為。同時，也經常告誡身邊同志保持廉潔，分管的科室和掛點單位也都能夠嚴格執行財務制度，未發生一起違紀現象。

總的來說，我在上級領導和同志們的關心、支持和幫助下，雖然較好地完成了各項工作任務，提高了自身工作能力，但是我也清醒地認識到由于本人能力水平有限，工作中還存在深入調查了解不夠，有些工作細節考慮不夠周密，有些工作疲于應付，有些工作急于求成等，離上級的要求和干部職工的期望還有一定距離，這都需要我在今后的工作中，加強學習，深入了解，相互溝通，加以改進，充分發揮自身潛能，盡職盡責，盡心盡力地同同志們一起奮斗拼搏，為**工商事業的燦爛明天作出更多更大的貢獻。

工商局述職報告

今年以來，我局綜治工作開局良好，在開發區綜治委和市局黨組的正確領導和有關部門的精心指導下，以三個代表重要思想為指導，以保持共產黨員先進性教育活動為動力，以維護社會和我局的穩定為根本，按照鞏固、完善、規范、提高的要求，并結合盛市局關于三整頓工作，大力開展食品安全整治以及為農護農工作，維護了消費者的身心健康，排除了一定的安全隱患，有效地防止了安全事故的發生，各項安全生產工作指標都順利通過了上級的檢查?，F就我局開展綜合治理工作主要情況述職如下：

一、領導重視，健全機制，確保綜治工作順利開展。

今年來，我局以領導責任制為龍頭、以目標管理為核心、以爭先創優為目標、以一票否決為保證，始終把社會治安綜合治理作為重點工作來抓，明確目標，量化考核，將綜治工作與行政職能結合起來，強化落實，進行細化到每一項工作環節。年初，結合我局實際，成立了綜合治理安全生產監管工作領導小組，由我擔任組長，主管局長***同志為副組長，機關科室及分局負責人為小組成員。同時，我與各部門負責人簽訂了綜合治理安全生產責任狀，部門負責人與直接監管人又簽訂分管責任狀，劃定責任范圍，明確工作任務。堅持誰主管，誰負責；誰發證，誰負責；誰檢查，誰負責的安全生產責任制。實現了一把手負總責，層層有任務，人人有責任，并將責任分工網絡圖公示上墻。日常管理中做到每月有檢查、每季度專題會議研究和部署綜治安全工作，針對存在的問題采取有效措施來防范整改，切實做到了看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事，有效地促進了我局綜治工作的開展。

二、結合保持共產黨員先進性教育活動，抓好隊伍作風建設。

（一）是結合保持共產黨員先進性教育活動，繼續開展隊伍教育整頓工作。今年，我局要求干部職工結合自己的工作實際，認真查找工作中存在的問題，剖析產生問題的原因，找到問題的癥結所在。在剖析問題時要求做到四不怕，即：剖析自己不怕嚴。從我做起，嚴于律已，不護短、不遮掩，敢于正視和認真糾正自己的問題。聽取意見不怕刺。廣泛聽取同志們意見，正確對待批評，特別是刺耳的批評，本著有則改之，無則加勉的態度正確對待。自我批評不怕丑。敢于亮出自己存在的`問題。觸及靈魂不怕痛。要觸及思想靈魂深處，找到問題本質，剖析透徹，挖到要害痛處，從世界觀上解決問題。通過自查、互查、互議，開展批評與自我批評等方式，切實達到了相互溝通、互相信任、互相提高、互相促進的目的。同時采取領導點、組織促、群眾提、自己談、互相幫等形式，查擺在政治思想、工作作風、宗旨意識和服務態度等方面存在的突出問題。通過查擺剖析，進一步提高了干部職工對隊伍作風教育整頓工作重要性和必要性的認識，端正了查擺問題的態度，取得了較好地效果。

(二)是繼續抓好五項清理工作。要求各部門時刻警示自己，堅持每月及時準確地上報五項清理情況。在清理中，要求基層分局和業務科室對行政執法案件、案卷檔案及經濟戶口檔案手續材料不規范的要及時予以規范，做到案件處罰事實清楚、證據充分、處罰恰當。在執法案件清理中，我局印制了100份《行政處罰當事人回訪表》，對96名案件當事人進行了回訪，并對不在本地的當事人進行了電話回訪，他們普遍對工商行政處罰事實認可，基本滿意。在行政性收費清理上，我局嚴格按照國家規定的收費項目、標準和依據收取，同時在城區實行主動繳費制，規定個體戶每月1-10號主動到收費窗口上門繳費，目前，除少部分經過催繳后上門繳費外，基本上能夠主動上門繳費，城區主動繳費率達到100%。為防止人情費或不按規定項目、標準收費，局財務人員及監察室人員做到經常性下去檢查，做到每月對收費票據進行一次檢查核實，較好地防止了違規收費問題的產生。在清理消費者投訴工作中，我局對積壓未作處理的投訴和已處結的案件，在程序與結果是否違反有關規定上進行了認真清查，情況較好；在對工商執法人員舉報的辦理情況清查中，我局至今未收有群眾舉報情況。在清理執法隊伍上，我們進一步明確執法人員的崗位職責，根據我局實際情況，盡量在執法一線安排公務員身份人員。至今，執法狀況較好，截止6月底，我局今年執法辦案18起，其中萬元以上案件2起，罰沒款8萬余元，所有案卷都歸檔齊全，未出現一起引起行政訴訟案件，也未出現一次因執法不當引起的群眾糾紛。

（三）是認真做好群眾來信來訪工作，對信訪件做到件件有回音，事事有結果。去年以來，我局共接到信訪件三件，一封為匿名信件，二封為署假名信件。針對這三封信訪件，我局都及時進行了調查核實，經查證，均為故意捏造，同時我們將調查情況如實報告了市局。在處理好信訪工作的同時，我們還非常重視內部矛盾的協調，在基層分局，有兩位同志由于工作和生活中出現了磨擦，產生矛盾，甚至發生爭執。在這種情況下，我及時找他們談話，分析爭執的原因，化解了矛盾。幾年來，我局隊伍始終保持穩定的局面，沒有出現上訪串訪情況，受到了上級部門的好評。

企業部門領導述職報告

尊敬的領導，各位同事：

大家好！

20xx年是xxx公司成立后開局的重要一年，經過公司全體員工齊心協力，團結一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現代企業制度的要求，積極科學化民主化市場化的運作，采取了精心革新，細致調整，轉機建制等一系列得力的舉措，贏得了xxx公司開門紅，順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在xxx公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為新公司的xx部經理，現就一年來的履職情況作述職報告如下：

作為公司的經理，嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍，帶領員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發展藍圖，建立健全公司規章制度與獎懲機制，并想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經營管理工作，并積極向董事會報告與負責。

做好人，才能做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟，起著領頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業“經理人”向出資人負責任的積極態度，矢志不渝加強自身素質建設，努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。

“人”是企業發展的第一要素，員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求，結合企業經營管理需要，積極倡導建設學習型單位，采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情，從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升，為企業發展奠定堅實的文化基礎。

在企業中，我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡，并積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務。

按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學設置管理層次和職能，完善逐級責任管理建制，明確各自的分工和職責，強化的部門職能作用。采取用多種方式，重視人才，發揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位職數，對每一個崗位都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求，基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘用機制，月度、年終考核，優勝劣汰。完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開崗位分配差距，績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發企業內在活力，調動職工工作的主動性、積極性與創造性。

公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質，今年根據國家現行有關規定，積極申報完善企業燃氣資質及區域確定，對公司企業燃氣資質注冊登記手續，使其合法化，為公司今后的可持續發展奠定了基礎。圍繞董事會下達的工作目標任務，改進工作作風，全司干部職工同心協力、創新實干、扎實工作，圓滿地完成了全年的工作任務，取得了較好的社會效益和企業經濟效益。

1、進一步理順企業外部關系，努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。

2、加強自身建設，進一步提高自身素質，以適應企業工作需要。

3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制，培育獨特的企業文化，逐步建立現代企業制度，推動企業健康、有序、持續發展。

總之，一年來，總結過去，在上級的堅強領導下，經全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年里，我將加強各項工作的學習，與董事會成員一起，帶領公司全體員工們積極深化企業改革，以促進公司健康長遠的發展。

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

工商局述職報告

在xx縣工商局科員崗位已經工作一年了。工作方面,我按公務員條例嚴格要求自已,求真務實,愛崗敬業,切實履行自已的工作職責，以下是我的述職報告：

(一)、服從所領導工作安排的我，無論到肉類交易市場上班，或到商品交易市場工作，本人都按法規辦事，把這些市場管理得井井有條，并將該收的規費征收上來，順利地完成所單位交給的工作任務。

(二)、自從停止收費后，本人與同事們一道，按上級的工作布置，積極上門把多收的管理費退還給個體戶，從而使退費工作落實到實處。三、在監管市場中，本人與同事一起順應工商工作發展的要求，認真學習中央的有關指示精神，轉變工作觀念，把精力投入到監管商品流通渠道上來，并取得較好的工作成績：一年來,本人共參與處理消費者投訴十余起，共挽回消費者經濟損失近一千多元;參與取締無證屠商二戶補驗已經超期的經營戶二戶檢查是否有問題奶粉一批,為維護市場經濟秩序，盡了自已的職責。

(三)積極參加當地政府的經濟普查、城鄉清潔工程等事項工作，為當地的經濟建設貢獻自已力所能及的力量。

我之所以取得上述的工作成績,主要做到了以下幾點：

(一)、在單位里，遵守紀律、尊重領導、團結同事,為順利展開工作打下了良好的工作環境。

(二)、在執行工作任務時，與本所同事互相學習,取長補短,獲取良好的工作經驗。

(三)、在日常學習上，本人積極參加行政效能建設、崗位大練、業務培訓……從而不斷地提高自已的業務水平和文化素質，為日常的業務工作打下了牢固的業務基礎。

(四)、得到上級領導的大力支持和本單位同事的配合，為完成工作任務增加了堅強的后盾.(從這點來看,工作是大家做,成績應該歸功于大家，自已只是其中的一分子)。

在廉政工作方面，我采取以下幾個方法來搞好廉政建設。

一是認真學習，提高認識，增強防腐防變能力。在積極參加局、所舉辦的各類講座的同時，自已經常學學習反腐倡廉知識讀本和報刊。尤其是經常反思和回顧自已的人生歷程，防微杜漸從中吸取教訓，以達到警省自律的目的。同時，經常與家人，算好政治帳、經濟帳和親情帳等“三筆帳”，形成防腐鏈、筑牢防腐墻，堅決抗擊不正之風的侵蝕。二是嚴格處理自已與個體工商戶的關糸，擺正管理和服務的位置，決不以權謀私，決不吃拿卡要。今年以來，自已沒有抽過個體工商戶的一根煙，喝過個體工商戶的一杯茶，從未出現過吃拿卡要的現象，從而樹立了工商工作執政為民、廉潔奉公的形象。

回顧一年來的工作，取得了一定成績，但也還存在一些問題和不足。主要表現在：一是在業務學習上恒心不夠、勁頭不足，在思想觀念上還存在墨守成規的想法，因此，缺乏開拓創新精神和持之以恒精神。二是工作中，只注重工作完成任務的力度，怕得罪人，你好、我好、大家好，存在了船到碼頭車到站的'心態。

針對以上存在的問題，自已決心在今后的工作中認真總結經驗，吸取教訓、不斷加強學習，提高自身素質。在工作中要樹立敢想敢干、敢試敢闖的強勢心態，緊緊圍繞縣工商局和所制定的工作目標，嚴格要求自已，做出工作成績來，以回報領導的關懷以及廣大個體工商業戶的支持。決不做任何有損工商部門形象、有損做人準則的事，做一個清正廉潔、作風正派、做事高調、為人低調的實實在在的工商行政管理干部。

工商局述職報告

各位領導：

2004年，我們在省、市工商局和開放開發區黨委、管委會的領導下，認真貫徹“三個代表”重要思想，立足本職，求實創新，開拓進取，抓隊伍強化素質，抓工作爭創一流，抓自身以身作則，各方面都取得了可喜成績。全年全局沒有發生違法違紀和吵嘴打架的，沒有出現寫信告狀和上訪串訪的，隊伍始終保持穩定；執法辦案43起，罰沒款到位額12.1萬元（人均辦案2.1起，人均罰沒款近6000元）；規費收繳再創歷史新高，首次突破100萬元，人員福利及獎金比上年人均增長1500元；基礎建設力度加大，在修整辦公樓院的同時，爭取省局、市局的支持，多方籌措資金，于十月二十日動工興建綜合大樓，占地面積375平方米，建筑面積1170平方米，目前工程進展順利，預計2005年一季度完工；我們還在去年在全市率先建成局域網的基礎上，今年在實現辦公自動化的基礎上又有新的進步。開發區黨政主要領導多次對我局工作給予了很高評價，年初授予我個人“最佳工作者”稱號，發給獎金1000元；五月份，我局連續十年五屆被評為“市級文明單位”；七月份，我局被開發區黨委評為“先進黨組織”；十一月份又被開發區行風評議全區第三名。社會各界普遍反映良好?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，主要有以下四個方面：

1、強化教育，促提高。

為了加強學習教育，我經常找班子成員、中層干部以及部分工作人員談話，找離崗退休的老同志談心，了解每一位同志的思想、工作、身體、家庭以及相互關系等情況，征求他們對局里工作的意見和建議；經常走訪開發區黨政領導和有關部門的領導，還先后三次召開了鄉鎮領導、民營企業主以及個體協會、服裝協會理事懇談會，傾聽他們對工商部門的反映和要求。我將收集的情況進行梳理歸類，有步驟、有針對性地開展了新年新思路、樹立科學發展觀、履行職能監管到位的思想教育以及隊伍整頓教育，在教育中，我們邀請開發區紀委副書記來局講課。幫助大家增強法紀觀念，從而較好地解決了帶傾向性的思想問題。同時，抓好個別人的思想教育，逐步化解了各種矛盾和誤會，確保了整個隊伍的穩定。我們很注意把“與時俱進，開須創新”八個字貫穿于各項教育的全過程，激勵大家在本職崗位上開拓創新，建功立業。

為提高干部職工的業務素質和理論水平，我局組織建立健全了學習制度，將學習“三個代表”重要思想和鄧小平理論納入學習日程，并要求所有工作人員每月寫一篇。

讀書筆記。

鼓勵5名年青干部參加了成人再教育，組織人員參加了市人事局和市工商局以及省局舉辦的知識更新教育學習，參學人員在80%以上在抓好全局人員學習的同時，我深感自身學習的重要，作為領導干部，只有在理論上成熟才能真正在政治上成熟平時，我注重時事政治的學習，用“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神指導自已的工作實踐還注意及時了解和把握黨的路線、方針、政策，以及與工商職能相關的業務知識堅持做好讀書筆記和省局下發的“每日一題”為了掌握辦公自動化，我克服年紀大記性不好的困難，同年青人一道，學習計算機基礎知識，從最基本的學起，不恥下問，有了一定的收獲。

2、堅持原則，不徇私。

作為一名國家經濟執法干部，作為市場經濟的排頭兵，為了充分履行黨和人民覆予的權力和責任，只有堅持原則，秉公執法。我把促進經濟發展，為經濟建設保駕護航當作頭等大事來抓。今年，為確保*人民的安全消費和身心健康，我組織全局人員積極投入“打假保名牌”和“放心菜藍子”以及“放心食品”、“放心農資”等專項整治行動，并親自帶領執法人員進行了四次零點行動，有力地打擊了“黑網吧”、“黑舞廳”和“地下用松香撥鴨毛”等非法行為，搗毀3家地下加工點，查處了5起利用松香撥鴨毛案件，查處11起銷售硫磺薰蒸干辣椒案件，收繳干辣椒56公斤，較好地維護了市場經濟秩序。在查處違法經營中，我頂住“說情風”，堅持依法依規處理，不徇私情，不謀私利，并向相對人宣傳法規，幫助其認識到自已違法造成的后果。在執法辦案中，我要求全局人員實行人性化辦案，文明執法，堅持以教育為主、處罰為輔，堅持預先警示制度。對執法人員，我非常注重其思想政治和作風教育，堅決防止“吃、拿、卡、要”行為，防止不依法行政、執法隨意、管理簡單粗暴、侵犯群眾利益的行為。對違反上述之一的，嚴格按制度處理。對自己，我更是高要求，帶頭遵守國家工商局下發的“六條禁令”，虛心接受全局同志和社會各界的監督。

3、廉潔奉公，嚴要求。

古人說“不受曰廉，不污曰潔”。我常想，自己是國家公務人員，黨員領導干部，人民給予的待遇已經不低了，應該知足，應該為群眾作出表率。我堅持做到嘴不饞，手不伸，不該參加的吃請堅決不去，不該收受的錢物堅決不收。凡是要求同志們不能做的，我自己必須首先不做，保持潔身自好，襟胸坦白。在局里，我對人、對事都嚴格要求，特別是對局里財務工作，更是嚴格管理，要求財務人員必須嚴格遵守財務制度，500元以下的開支由分管財務的副局長審批，500元至1000元的開支由我和分管局長審批，1000元以上的開支必須經局長辦公會或全局干部會上征求意見后審批。做到不亂花一分錢，勤儉節約，盡量壓縮一切不必要的開支，將節約的資金投入到局里的基礎建設中，用以改善辦公環境，添置辦公設備。我個人做到以局為家，本來市局政策交流干部有兩百元的租房補貼，我考慮到單位經費的緊張，沒有在外租房，只身住在辦公樓兩間小房里，另外，我自己堅持動手做飯，自己買菜，做到不揩公家的油水。到兩年多來，沒有報領過一次出差補助費。

4、團結共事，謀發展。

我來*局之前，該局的工作是很有成績的，原局長能力強，基層工作經驗比較豐富。為此，在這兩年多時間里，我虛心向胡禮鋒同志學習，向群眾學習，尊重他人，團結同志，與群眾打成一片。遇事多搞調查研究，多征求群眾意見，不搞個人說了算，自覺堅持民主集中制，提高科學決策和駕馭全局的能力。如局里購買車輛、電腦、辦案設備等大宗貴重物品以及選撥干部、人員調配等均召開全局大會實行民主決策。今年，局里在爭取省局支持的30萬元基建款基礎上，自籌資金，決定興建一棟三層綜合辦公縷，并于10月份破土動工，建筑面積為1170平方米。在選擇承建對象上，我嚴格按照規定和程序進行公開招標，實行陽光操作，全權委托招標單位公正、公開、合理招標。為節省開支，我們先后五次召集竟標單位代表進行商務談判，將價格壓至最低限度。

一年來，我做了一些工作，也取得了一些成績，

自我評價。

能夠廉潔守法，勤政務實。但這都與開發區黨委領導和市局領導以及本局同志的支持分不開的。我深知，在某些工作中自己還存在著不足，特別是基層工作經驗還比較缺乏，在工作較累的時候，也有過松勁思想，在廉潔自律方面還有差距。這些問題產生的根源歸根到一點，還是自己政治素質不高，還是世界觀、人生觀、價值觀解決不夠好的表現。今后怎么辦？我想，絕不能辜負黨和人民對自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點：

（1）努力學習，提高素質，提高工作能力，為經濟發展作出貢獻。

今后我要進一步加強業務學習，積極參加各種理論學習，以提高自己的政策理論水平。要經常深入實際搞調研，了解新情況，探索新規律。充分發揮職能作用，當好領班人，不斷提高領導藝術和駕馭全局的能力，為經濟建設做出我應有的貢獻。

（2）嚴格要求，廉潔自律，當好反腐倡廉帶頭人。

黨風是關系到黨的生死存亡的重大政治問題，我們每一個領導干部必須保持清醒頭腦。今后，我一定要按照共產黨員標準嚴格要求自己，廉潔自律，絕不搞權錢交易，絕不利用職權為個人謀私利，絕不干有損于國家集體和人民的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事，當好反腐倡廉帶頭人。

（3）建章立制，常抓不懈，開創工作新局面。

新的一年，我們將在總結經驗，找出不足的基礎上，進一步健全各項。

規章制度。

加大竟爭和激勵的力度充分調動大家的積極性用新的思路新的干勁去爭取新的工作成績。

。

企業部門領導述職報告

尊敬的領導：

您好！

20xx年xx月，我由xxx有限公司調到xx任xx部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下，管理部完成了各項工作，和領導交辦的各項任務，為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單述職。

作為管理部經理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行集團公司文件，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發展。

作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協調與集團公司及各部門的關系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業務，我經常向公司領導學習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領導反映職工的意見和建議，認真維護職工權益，積極為職工在生活方面創造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關心送達到每名職工心中。

在公司領導的帶領下，我帶領本部門同志，完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期，根據集團文件結合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領導帶領下，積極拓展外部關系，認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議，力爭做到發展要有新思路，工作要有新舉措。春節過后，新建了xx，方便職工停車，x月份，開始籌建蔬菜大棚，現已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。

我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境?；ハ嘧鹬?，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，并努力糾正。經常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。

公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執行，各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到?！眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵幎?，絕不帶頭違反。

以上是我對來xx工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的`缺點和不足。如：領導能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

水利局部門領導述職報告

各位領導、同志們：

根據縣衛生局黨委的部署安排，現就本人20××年履職情況向大家做個簡要匯報，請予評議。

一、取得的成績。

（一）醫院綜合實力持續提升。

20××年本人秉持對黨和人民衛生事業高度負責的態度，在縣委、縣政府和局黨委的正確領導下，在同志們的關心支持下，考慮到我院現有規模，醫療業務量指標的增長等基本達到了極限，再增長將受到空間、硬件等條件的制約，因而確定了“數量”給“質量”讓路的戰略定位，轉變思路謀發展，想方設法強管理，并把20××年確定為醫院“質量管理年”，通過管理要效益，要質量，要增長；通過管理調結構，正行風，優服務，在病房硬件設施相對滯后，承載力有限的情況下，醫院整體事業繼續保持穩定、快速發展勢頭：1—6月份共完成門急診xx人次，住院xx人次，手術xx臺次，業務收入xx元。同期分別增長xx%、xx%、x%、xx%。

這些遞增的業務指標數得來的很不容易，全院干部職工在醫院黨總支和院行政的堅強領導下，激發正能量，克服工作強度大、風險大、壓力大的困難，滿足老百姓看病需求，把xx張病床的加法算式做到了，其中單日收住病人數達xx人次，病床使用率一度高居xx%。

（二）抓住醫療質量這個核心，內部管理日趨科學。

我一直把“抓質量促安全，抓績效促穩定”，作為管理強院的兩項不可分割、相得益彰的重點工作來抓。今年在醫療質量管理方面，狠抓診斷質量、治療質量、安全質量、書寫質量、服務質量5個方面的質量控制。

推行前置管理，雷打不動地每周一組織院長行政業務大查房，進行環節質量控制，現場辦公解決問題；進一步加強了醫患關系調處力量，開設投訴、糾紛接待室，實行5人輪流值班制，做到投訴即時接待，不推諉責任，不掩飾過失，實行責任大排查，有錯立即整改，并將投訴列入到績效考核；明確糾紛責任連帶制，糾紛做到有分析、有定性、有處罰；實行網上電子病歷結合在架病歷抽查的方式進一步加強病歷書寫質量控制，做到月月有簡報，次次有處罰。

在經濟管理方面，獎金分配差距拉大，優勞優酬，向風險大、貢獻大、業務收入結構優的科室傾斜，向肯做事、多做事、做成事的人傾斜，聘用人員和正式職工享受同等獎金待遇。

這樣一來，懶、靠、要的思想轉變了，不做事凈生事的人少了，抱怨分配不公的聲音少了，聘用人員來來走走的現象沒有了，經濟管理激發的活力充分迸發。

（三）抓住病人滿意度管理這個重心，服務質量持續改進。

今年年初，我就開始思考：要把內部管理的重心落在抓病人滿意度上面來，實現“零投訴”目標，把“病人滿意度”作為衡量醫院方方面面工作的“金標準”，讓霸蠻、刁鉆的病人滿意，讓選擇人民醫院看病的百姓滿意；同時將病人滿意度與醫務人員的績效考核掛鉤，從根本上改變以科室創收評定績效工資的傳統觀念與做法。

5月份開始在全院鋪開病人滿意度測評工作，每月由測評工作小組對門診部、住院部各科室和各醫技科室進行滿意度調查，請病人給醫院“開處方”、找不足，提意見，每個科室的滿意度調查結果在全院中層會議上通報點評，病人提出的意見毫不留情面地點出來，這樣一來，對分管的院級領導和科室負責人形成不小的壓力。

通過滿意度考核，管理接上了地氣，院方第一時間掌握了醫療、護理、醫技、后勤等方面的真實信息，為我們改進工作方式方法提供第一手可靠的資料。同時使全體醫護人員頭上戴上了一個“緊箍”，心中裝有了病人，極大地提升了醫院的服務品質。

6月份，全院病人滿意度在xx%以上。今年優質服務活動全院推廣也帶動了滿意度的提升，我們將繼續把優質服務活動作為民心工程、品牌工程開展好，用感恩病人、愛護病人的實際行動，收獲惠民便民的好口碑。

（四）抓住抗菌素整頓這個關鍵，收入結構明顯優化。

“大手筆”用藥，大套餐檢查一直是醫療機構為社會所詬病的一個方面，我院也經歷了由“粗放”到“精細”的轉變過程。

今年，我們在開展抗菌素專項整治活動方面動真格、出實招、“下猛藥”，從意識層面向全院醫師倡導“經濟用藥，良心治療”的理念，從制度層面推行基本用藥目錄、分級管理辦法、處方醫囑點評、醫生用藥排名公示制度和超藥品比列扣罰獎金制度等，要求每位醫師使用國家基藥達到x%，未達到扣罰x%獎金數。真抓實管出效益，目前，我院使用抗生素品種從xx多個“瘦身”到xx個，藥品比例從xx%下降到xx%，超標準用藥處罰金額共xx萬元，罰金全部用來獎勵規范用藥做得好的醫生。

這樣，醫院業務收入結構得到優化，含金量變高了，醫生也能帶著感情下病房，帶著計算器開處方，病人醫藥費用減少，可報銷比例提高，進一步提升了我院的惠民聲譽，也更加堅定了我們抓抗菌素規范化管理工作的決心和信心。

（五）抓住醫院整體規劃建設這個根本，謀劃長遠優化布局。

作為全縣的龍頭醫院，人民醫院一直面臨醫療用房緊缺，發展空間狹小的問題。如何化利用好現有x畝占地面積，在狹小空間里科學規劃病房建設，通過改善醫院建設，把醫院做大做強，是我和醫院班子一直掛在心中的大事，此事已反復醞釀近2年，期間我帶領一班人多次赴省城請教規劃設計院專家，多次向縣委、政府領導匯報聽取指導意見，多次召開專題會議，對x個規劃設計方案反復比對、論證、甄選，為早日敲定醫院整體規劃方案殫精竭慮，不辭辛勞。

如今，在縣委、縣政府和局黨委的大力支持下，我院整體規劃設計方案已經得到了縣委、縣政府的評審通過，現已交付省規劃院設計。

方案確定在門診前坪靠民房處（已征收）修建一座x層過渡樓，修建停車場及急救中心，計劃在一年半的時間內竣工。然后將4層的老住院樓拆除，將老住院樓病人及磁共振室搬遷至過渡樓，在老住院樓稍后留取通道（與門診平行），在此處修建xx層高層住院樓，計劃在2年半的時間內竣工。

二、存在的問題。

身為人民醫院院長，我深感責任重大，義不容辭，同時倍感使命艱巨，任重道遠：

一是硬件建設步伐太慢。今年參加全國基層醫院院長培訓班深受啟發，同級醫院x鄉縣人民醫院硬件建設遠遠走在前面，業務收入已經達到了x個多億，藥品比例低于x%，xx縣人民醫院也是這么多。

二是醫鬧處置嚴重分散精力。目前醫鬧呈“井噴”式發展的惡劣大環境下，很多醫院花費大量的人力、物力在處理醫療糾紛和醫鬧上面，我們盡管著力筑牢醫療安全風險防火墻，但還是疲于應付，我在今年的省人大會上提交了關于打擊醫鬧的合理、合法、合度的提案建議，期待能夠早日“破冰”。

三是管理執行力和跟蹤問責還有待提高。我們少數中層干部和職工責任性缺失，執行力不夠，工作上拘泥于“上傳下達”的圈子，習慣于敷衍推諉的調子，缺乏跟蹤管理，倒逼問責。

我們將建立目標分解逼壓力、時間倒排逼進度、督查督辦逼落實、考核追究逼爭先的嚴格倒逼機制，真正做到責任明確、任務硬性、事事落實。

最后，再次感謝各位領導、同志們對我的關心厚愛、支持鼓勵，請大家對我的述職進行評議。

工商局述職報告

按照市局黨組要求，元至四月我在市場分局任局長，五至十二月在**分局任局長。一年來，在市工商局的堅強領導下，我緊緊圍繞建設"四有"工商隊伍這個主題，以抓"工商所建設年"為契機，以學習《廉政準則》、抓好"市場主題增量、市場秩序優化、放心消費保護"三項行動為切入點，堅持內強素質、外樹形象，認真履行自己的職責，確保了分局干部隊伍思想穩定，全年無一例違紀違法和失職瀆職行為，較好完成了全年工作目標任務，為服務社會經濟發展作出了應有貢獻。

一、以遵守《廉政準則》為基點，全面提高隊伍整體素質。

年初開始，我按照市局部署，以抓系統開展黨風廉政建設宣教月活動為切入點，采取系統學和專題學，集中學和分散學，輔導學和警示學等辦法，開展了查學習、看學風，查工作、看責任，查作風、看轉變，查責任、看政績的"四查四看"活動，通過召開民主生活會形式，組織干部職工進行認真的自我剖析，查擺自已在黨風廉政建設方面存在的問題和工作中的不作為、亂作為行為。為了確保學習效果，還給每個干部配發了專用學習筆記本，要求每個干部對每個學習專題必須有一定數量的學習記錄和學習心得，在每個專題學習完后，還要組織考試，以防止學習走過場。由于學習形式多樣，學習要求嚴格，干部學習熱情高漲，通過學習，廣大干部、黨員的服務意識、廉政意識、敬業意識、責任意識得到較大增強，比廉政、比貢獻、比遵紀守法、比爭一流成績蔚然成風。與比同時，我自己能帶頭學習帶頭做筆記，帶頭遵紀守法，帶頭廉潔自律，并敢于同一切不良傾向作斗爭，為全面完成xx年的各項工作奠定了牢固的思想基礎。

二、以服務社會經濟發展為第一要務，扎實做好市場主體增量行動

市場主體發展快慢，關系到社會經濟發展的速度，也決定著經濟發展的水平，更是對我們工商人能力的考驗。為此，按照省、市工商局的要求，結合**分局實際，把加快市場主體發展作為全年的一項經常性的重要工作任務和檢驗自己工作是否到位的標準之一，從增強服務理念，轉變工作作風入手，加大國家法律法規宣傳力度，提高服務水平，積極做好政策引導，主動幫助經營者做好與有關管理職能部門關系協調。一年來，為使部分經營者盡快取得生產、經營許可資格，我帶領分局有關負責人到質檢、衛生、公安、消防、安檢等部門多次，請衛生、質檢等部門有關管理人員到我分局商量有關管理工作6次，特別是在解決小旅社、小餐館、小作坊、小娛樂業無照經營問題上做了大量的工作，并收到了較好效果。今年，分局管轄的**地區新發展個私企業10戶，新發展個體工商戶1103戶，比去年同期增長30%。

企業部門領導述職報告

各位領導、各位同仁：

下午好!

經董事會的任命，我擔任分公司總經理一職，如今已是第五個年頭了?，F在我將對20xx年的工作向在場各位作述職，請予評議。

1.確立切實可行的工作目標，進一步提升營業部的盈利水平。

年初，分公司領導班子為更好地落實總公司明確提出的20xx年工作目標，召開了員工大會，認真傳達了總公司計劃工作會議精神，并結合自身的具體情況，確定了相應的經營目標。計劃制訂之后，為把工作落到實處，分公司又多次召集中層干部進行了充分討論，將目標分解到兩個營業部，而且對營業部的經營成本也分別制定了控制指標。同時將機關研發部和網上交易部的骨干力量充實到兩個營業部，開拓業務，開展優質服務，形成了營業部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末，永豐營業部完成證券交易額14.55億元，其中，股票基金交易額14.15億元，傭金收入實現463萬元;北地營業部完成證券交易額18.17億元，股票基金交易額17.91億元，傭金收入571萬元。

2.國債業務取得新進展。

分公司在年初增加了宣傳推行力度。除利用報紙、廣播、電視臺等新聞媒體進行宣傳外，分公司研發部和網上交易部分別在兩個營業部柜臺設立咨詢點，印發宣傳單，向群眾講解國債知識，本溪縣和桓仁縣兩個遠程服務部針對當地居民對國債投資熱情高、市場潛力大的特點，出動宣傳車走街串巷廣播宣傳，既方便了鄉鎮居民，又擴大了宣傳區域，讓投資者從不了解到踴躍購買，達到了宣傳的目的。截止十二月末，分公司完成國債交易量6605萬元，使國債業務邁上了新臺階。

3.大力發展網上委托交易。

經過一年多網上交易的運營，我分公司網上交易業務有了新的發展，截止十二月末，網上交易投資者開戶數為2748戶，比上年增多693戶;實現網上交易量3.3億元，比上年同期增長50%;網上交易額占分公司證券交易總量的10.09%，超額完成了總公司下達的網上交易額占總交易額5%的總體目標。在開拓網上交易市場過程中，我分公司首先是搞好客戶跟蹤服務和咨詢工作，建立了網上客戶檔案，設立專人負責網上業務咨詢工作，客戶明確提出問題及時解答，必要時上門服務，解決網上交易過程中出現的故障;第二是擴大網上交易用戶，對金融稅務、工商、政府機關及電業、郵政、電信等企事業單位及其工作人員進行宣傳走訪，推廣網上交易，贏得了越來越多的客戶。

4.債權清理工作取得新進展，到期債券得到圓滿兌付。

20xx年的債權清理工作是在債權質量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的，可以說來之不易。一年來，在總公司法律部和清欠辦的幫助指導下，我公司業務部同志與法律顧問一起多次奔赴?？?、大連、沈陽、佛山、江門等地進行清欠。全年共清回本息820萬元。其中包含：江門證券有限責任公司420萬元;?？诮鸷０洞缶频?50萬元;佛山證券有限責任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元。20xx年轉讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳，化解了可能出現的兌付風險。采取多種措施，及時調度資金，圓滿完成了兌付指標。1xx月份累計發行轉讓券27205萬元，兌付28060萬元。

5.管理工作進一步健全。

分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費管理報表》等，加強了費用管理工作。營業部針對新業務的開展，相應制訂或修改了柜臺業務操作細則、計算機信息系統管理制度等。安全保衛和防火工作常抓不懈，對保衛、經警人員加強了制度考核，做到防范工作及時到位，發現隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛、經警人員做到了及時辭退更換。在防火方面，堅持了消防控制中心的值班制度，防患于未然，杜絕火災事故的發生。

20xx年工作雖取得了一些效果，但還存在很多不足。

20xx年xx月，中國證監會對我分公司進行了現場專項檢查，在經紀業務方面程度不同地存在一些問題。如管理不規范，客戶管理檔案資料不健全，經營成本高，平均效益差等等。

針對以上問題和總公司整改方案的要求，明年我們將主要采取以下整改措施：1.處理好歷史遺留問題。增加對債權的清欠力度，充分利用法律手段，采取各種有效的`措施，爭取完成清欠任務。在總公司批準的計劃內組織好柜臺回購及企業債券的發行與兌付。

2.完成總公司要求的整改管理部門的任務，爭取在20xx年一季度前完成永豐營業部、北地營業部財務、辦公系統與分公司的獨立，直接歸屬總公司管理的準備工作。

3.降低費用，節約開支，動員全體員工開展增收節支工作。

4.充分利用龍網優勢，大力推行網上交易方式，增加營銷力度，逐步降低交易成本，實現經紀業務的低成本擴張。

5.認真貫徹落實黨的十八大精神，健全和理順與總公司的黨組織關系，開展正常的組織生活，發揮黨組織的政治核心作用，團結廣大員工，全力做好明年的各項工作。

我們相信，本溪分公司在遼證總公司的領導下，通過全體員工的共同努力，以后的工作一定會取得不錯的效果，為遼證總體的發展，做出我們應有的貢獻。謝謝大家!

銀行部門領導述職報告

根據x地政法委和自治區高院要求，x地中院于20xx年10月11日下發了《x地法院案件評查整改階段實施方案》，要求本院各部門、本市各基層法院作好案件整改工作，糾正案件評查中發現的問題，切實提高案件質量?，F將整改情況匯報如下：

結合開展社會主義法制理念再學習再教育活動，使兩級法院干警牢固樹立公平、公正、高質、高效的理念，充分認識要做到公平、公正、高質、高效地辦好案件，必須認認真真，嚴謹細致地做好審判工作中的每一個細節，細節決定案件的質量，影響司法形象，體現法官修養，只有不斷增加細節意識，認真檢查審判和執行工作中的不足，扎實做好每個細節，環節和節點，才能不斷提升審判工作的整體水平。

深入落實“管理機制創新年”各項舉措，對案件評查發現的問題進行分析，探索和完善法院系統案件質量監督制度的長效機制，創新審判管理機制，建立起審判管理、文書簽發、審委會議事規則、案件質量效率評估體系、案件評查、案件分析和通報等制度，使案件審理有章可循，有制度可依，進一步明確了審委會、院長、庭長、審判員、書記員的職責，強化責任意識。

結合“群眾觀點大討論”活動，進一步增強審判人員的群眾觀點和群眾路線，加強服務意識，一步改進司法作風，提高化解社會矛盾糾紛能力，提升審判質量和司法公信力。對50件涉訴信訪案件逐件進行了剖析，得出的結論是絕大部分案件處理沒有錯誤，事實清楚，證據充分，程序合法，適用法律正確。導致當事人申訴信訪的主要原因，一是審判人員在辦案過程中釋法明理工作欠缺，當事人對法律理解錯誤；二是生效判決書得不到執行，當事人的合法權益最終難以實現；三是當事人的訴求與法律規定相差甚遠；四是個別申訴信訪人員懷有個人非法目的。針對案件的具體情況，我院采取了不同的應對措施。實行“包案單位、包案領導、包案主辦人”負責制，對申訴信訪人員開展下訪回訪工作，進行法制宣傳，引導申訴信訪人按正常的法律途徑表達訴求，運用多種社會力量促進社會矛盾化解，通過社會救濟，司法救濟等形式解決一部分申訴信訪人員的實際困難，等等。通過走群眾路線，絕大部分申訴信訪人員與法院簽訂了息訴罷訪協議，涉訴信訪問題已基本化解。

的業務培訓，尤其要加強庭審技能和裁判文書制作技能的崗位練兵。審判工作再忙，也要抽出一部分時間來學習法律和司法解釋，以提升審判人員的專業素質，提高辦案質量和效率。特別是對工作崗位變動的法官、新任法官及新錄用的公務員，除了在實際工作中鍛煉成長外，應組織進行有針對性的教育培訓。切實加強書記員的培訓和管理。書記員應本著認真工作的態度，嚴格執行審判流程管理體系，包括案卷當事人地址確認書、送達回證、庭審筆錄、卷宗封底要按要求填寫完整。其次書記員要提高業務素質，熟悉各種訴訟程序要求，明確各類筆錄記錄要求以及哪些法律文書應向當事人送達等問題，確保案件程序無誤。

增強法院工作的公開性和透明度, 提高司法民主水平，規范司法行為，促進司法公正。以陽光司法工作開展為契機，在立案窗口、庭審活動、申請執行、評估拍賣、審判管理等重要環節上依法公開，落實裁判文書上網制度，自覺接受全社會的監督。審判監督是法院促進審判質量提高的內部監督機制,是切實糾正錯案,服判息訟的重要途徑。同時要自覺接受黨委領導，主動接受人大、政協的監督，檢察機關的法律監督，新聞媒體的輿論監督和人民群眾的廣泛監督。

強學習，避免同類問題再次發生，建立長效機制，進一步建章立制，完善原有規章制度，真正建立起審判、管理、監督一體化的工作機制，加大法官、書記員的業務能力培訓力度，提升工作水平，提高審判質量和效率，提高司法民主水平，規范司法行為，促進司法公正。

一些法院沒有充分認識信息化建設的重要性，雖然安裝了審判管理新系統并且完成了培訓工作，卻還沒有投入使用；部分干警也因認為使用新系統增加工作量，而存在抵觸情緒，嚴重影響了審判管理新系統作用的發揮。當前最為關鍵和最為迫切的任務就是在推進審判管理新系統的應用上下功夫，實現審判管理規范化、案件評查網絡化、績效數據生成自動化。為此，本院審管辦與司法行政管理科已聯合下發《x地中級人民法院關于正式啟用審判流程管理系統（銳新審判系統）的緊急通知》（x中法2011164號）要求各基層法院的審判管理部門要切實擔負起新系統的應用推廣工作，將其作為開展審判管理工作的基礎性、首要性工作認真抓好。要組織開展好系統應用培訓工作，督促案件信息的及時錄入，經常開展檢查工作，促進系統的正確使用，對不按規定使用系統的單位和人員給予通報，嚴重不負責的，將取消評先評優資格。

程序運作、法律適用，協作調解等問題進行交流，在勞動爭議案件調解上取得長足進步。實踐證明，通過與行政管理職能部門、行業主管機構建立協調聯動化解矛盾糾紛的工作機制，主動延伸審判職能，能有效整合社會管理資源，形成化解社會矛盾合力，把大量糾紛解決在訴訟之前，實現了法律效果、政治效果、社會效果的統一。

（一）案件實體處理方面。

（20xx）x民終字第1227號，造成信訪的原因是判決書說理不強，社會效果也不好，該案的剖析報告分析不夠細，剖析報告分析原因沒有從信訪的角度回答。從當事人看，主要是賠償不到位，讓司機賠償，也讓車主賠，賠償還是沒有到位，但沒有讓飛龍公司賠，可能是該地以前的做法不同。為何不讓飛龍公司承擔，判決書沒有回答。該案經本院立案二庭進行了再審審查，并報院長提交本院審委會討論，審委會認為本案能賠償的最大數額為2.9萬元，目前已執行完畢，不宜再審；但如果彭本蓮發生后續賠償費用，承擔主體發生變化，不能執行時，本院將重新考慮再審。

（20xx）x刑終字第111號案件，高院評查組認為，該案判決認定三人共同犯罪卻不分主從犯，只適用有關共同犯罪的條文，沒有適用關于主犯的條文。該案已交由具體負責業務庭，由主辦人作出整改意見，并提交該業務庭進行討論，深化認識，避免以后出現類似問題。

（20xx）刑立終字第4號案件，自訴人認為被告人盜伐

其林木而向法院起訴，屬于公訴案件，法院應當裁定不予受理，但裁定駁回起訴。該案交立案一庭討論，該庭認為該案法律適用上有不同見解。

（二）審判程序方面。一是開庭審理方面的問題。（1992）刑上裁字第77號未開庭也未問話就逕行判決，社會效果不好。（20xx）x刑終字第134號案件，上訴人主張無罪，二審也不開庭審理，當事人不服，社會效果不好。此次評查，高院復查組就未開庭審理的問題把我院自查的6件優秀案件降為良好，目的也是為了引起對此問題的重視。因此，要充分保障當事人對二審程序的知情權、參與權、監督權，不斷提高二審開庭率，促進法院司法公開工作的開展。

二是（20xx）x刑終字第129號案件，審理期限長達1年6個月，超過審限，但延長審限的審批材料反映只有7個月。該案由主辦人補充案件交審委會討論及請示高院的相關材料。

（三）未提交審委會討論的問題。（20xx）x民再字第17號，高院指令再審的案件，合議庭意見不一致，應該提交審委會討論而沒有提交。該問題的存在原因是制度不完善，結合今年“管理機制創新年”活動，經征求本院各部門、本市各基層法院意見，并報院長提交審委會討論通過的《審判委員會工作規則》已實施，今后將依照制度辦事，有效防止該提交審委會而不提交的問題。

（四）評查認定的不合格案件

查清楚，主體沒有錯，應該是遺漏訴訟主體，應駁回起訴。根據區高院案件質量評查標準第六條：錯列訴訟主體的，定為不合格案件。x縣法院已對該案進行了重點整改，具體做法如下：

（五）針對這次評查后本院出現的問題，該院決定重新制定法律文書簽發制度，決定由各主管副院長負責各業務庭的判決書簽發，以確保案件質量。

企業部門領導述職報告

______年是農化行業極不平凡的一年，面對著極端不利的氣候條件，面對著原輔料價格上漲和短缺的困擾，華東全體人員在以___x董事長為首的農化班子正確領導下，保持著高昂的斗志，努力拼搏，實現了歷史性跨越。下面就是對我一年的工作做簡要述職：

其三是公司的前瞻性工作開展有效，合理的冬儲和擇時的采購確保了市場的供給;。

其四是人員合理安排，一個人只有對自己從事的工作抱以極大的熱情，才能發揮的效應。

(1)只讓業務人員做對持續增長有貢獻的事;。

(2)掌握利用政策、促銷等對短期有增量的事。

從我個人來看：

一、跟得上。就是在理念、能力和工作實績方面跟得上行業發展的新形勢、領導的新思路，各項工作的新變化和身邊先進同事的步伐。真正把心思凝聚到工作上，把精力集中到辦實事上。

二、做得細。市場工作無小事，所以自己在工作中堅持細心細致，并且從細小的事抓起，注重細節和過程管理，做到每年的工作在我手中盡可能做得更好，市場銷售業績逐年遞增。

三、抓得實。就是做一項工作成一項，所以自己在具體工作中能夠克服缺乏責任感，無所作為不愿抓落實的思想，認真完成日常工作和每年的各項任務。

具體落實到以下幾個方面：

1、凝心聚力，打造和諧團隊。對人員進行一次徹底的摸底調查，根據其特長、能力安排合適的區域，實現人盡其才、人盡其力、人盡其用。所以年初在華東區域人員組成上本著"新老結合穩健發展"的原則，華東市場有三位老同志，被我們稱為"三駕馬車"的他們在今年的銷售工作中起了積極表率作用。在銷售高峰期江蘇市場___同志的愛人出了車禍需要手術住院，在此期間他一邊要照顧病重的妻子一邊還要忙于鋪貨，而后又投入到緊張的工作中，正是這樣一貫的勤勉才有了今天的業績;安徽市場的___同志今年也可謂是背水一戰，在炎熱的夏季因血壓高暈倒在車站，是110把他送到二院，醒來之際第一句話是他包里的匯票可在，正是有了這種對事業的忠誠，才有了較___年___x%的增長;浙江市場___同志敢打敢拼，在不被人看好的南方市場實現了___x%的突破，成為進步最快的業務人員。今年在兩位新省級經理的帶領下像___x、___x、___x等也是勇挑重擔出色的完成了銷售任務，只有凝心聚力一切圍繞市場轉才能發揮的潛能。

2、品種建設，注重單品上量。如何在小市場做出大文章?我們對華東市場的網內客戶采取重點品種單品銷售，劃定銷售區域，規定統一銷售價格，采取封閉銷售模式，確保經銷商的合理利潤。成功操作了"毒死蜱"單品銷售突破百噸，形成了一定的品牌效應。

在南方市場沒有形成核心產品的情況下，增加過渡性品種，按照短平快操作思路，追求效益化，采取定做、配方改良等辦法來促進銷售。今年此類產品貢獻巨大，像"______""___x""___x""___x""______"等十幾個品種的銷售額已占___%份額。

3、尋求增長，加大薄弱市場開發。浙江市場、蘇南市場、皖西南市場是華東區域的薄弱市場，多年來處于停滯不前。除了產品結構問題外更重要的是對做好薄弱市場的信心，經過認真分析，系統思考，在人員配備、客戶選擇、網絡建設和技術支持方面給予更多的指導和幫助，今年浙江市場銷售額已從___萬發展到___x多萬;蘇南市場從___x多萬發展到___x萬;皖西南市場從___x萬發展到___x萬，市場開發已經取得初步成效。

4、節約費用，從銷售細節做起。今年實行費用定額管理，銷售工作強調實效性以來，切實抓了宣傳形式的改變，在重點市場壓縮人情會以及費用較高的電視媒體廣告，采用實效性更高的《安徽農村廣播》、《江蘇農業科技報》等宣傳形式，不僅節約了費用而且取得了較好的效果。在運輸費用這一塊，江蘇市場統籌考慮充分利用公司危險品運輸車，不僅確保了貨源的及時供應而且大大節約了運輸成本。安徽市場盡量選擇有資質的專線物流公司，減少了二次中轉的費用。

工作中的不足。

1、銷售渠道不夠下沉。目前我們在銷售渠道選擇上重點投入縣級市場和部分地級市場，采取保護經銷商利潤的銷售模式，我們把精力和銷售支持集中于地、縣級市場，對鄉鎮經銷商投入和支持不夠，很多外國公司和有實力的國內廠家卻趁著這個時機，在鄉鎮加速市場開發速度和加大銷售投入，樹立了穩固的銷售地位。

2、南方品種資源短缺。雖然我們已經很努力的創造一些品種資源，但能產生效益的品種匱乏，特別是明年國家農藥管理政策的改變，沒有新產品的后繼跟進，南方市場銷售很難有所突破。

3、銷售價格機制不完善，市場被動操作。農藥銷售季節性強，由于以往沿襲下來的銷售定價程序和機制靈活性不夠，如___年百草枯定價公司連續上漲，導致無法與市場接軌，銷售停滯，現庫存較大，我們不僅失去了強占市場的機會更可惜的是該品種___年公司肯定要有損失。

4、市場竄貨是銷售的障礙：___年公司雖然加強了竄貨管理但安徽市場仍然屢禁不止，竄貨方式也由公開轉為隱蔽，嚴重干擾了正常的市場秩序，客戶合作信心受到打擊，隱患較大。

______年工作努力的方向與具體改進辦法。

"改變以往簡單的注重銷售數據，以及銷售業績短期效益，變粗放式經營為深耕細作。建立以銷售為目標，以市場管理為基礎，以終端拉動為手段，實現渠道清晰化，終端掌控的市場目標"。

具體措施和改進辦法。

1、營銷模式的轉變。隨著農村種植規?；l展，農民由一家一戶逐步轉向承包幾百畝田機械化耕作。我們的營銷策略和產品策略要作進一步調整。產品銷售要下沉到終端，用藥方式也會更理性，農藥會向大包裝發展，服務對象也是更專業的種田大戶。計劃___年在有條件的地區大力推廣重點鄉鎮零售店+種田大戶的推廣模式，加大宣傳做服務，做終端，把質量和品牌建立在農民心中。

2、年底前做好本區域客戶的分級考評工作，通過省級經理、大區經理、市場部三級審批核定賒欠額度報公司批準，在___年的銷售工作中加強計劃管理，逐步規范市場向現款操作過渡。

3、繼續加強各項費用控制,尤其是宣傳費用必須逐筆請示核準,注重實效，獎勵節約;物流費用(采取招標方式發包給有資質的物流公司);業務費用也要目標管理和過程監控相結合;招待費用(嚴格控制)，依據服務的客戶數量和區域跨度來定額費用，爭取達到公司規定的較___年下降x%的指標。

4、計劃___年單品操作的品種：針對08年成功運作的基礎上進一步加大訂單品種的銷售，推出___x等品種來彌補南方品種資源的短缺。

5、加強市場信息互動，及時提供真實可靠的信息到公司決策層，以便快速有效的實施戰術調整。建議公司在制定產品價格時要分類，如市場主導品種(高價運作)和市場跟隨品種(薄利多銷)相結合，多打組合拳才能出奇制勝。

以上就是我個人___年的回顧，在新的一年即將到來之際，我將以全新的面貌展示在大家面前，并爭取以更好的業績來回報公司領導及全體員工對我們的信任和期望!我們堅信：在公司領導的正確指揮下，有一支團結、敬業、勇于奉獻的員工隊伍，前進中的豐樂農化將更加輝煌!

銀行部門領導述職報告

尊敬的各位領導、同事們：

一年又將要過去了，此刻我將這一年來的工作、學習情景匯報一下。

我所在的崗位是我們xx的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，我們xx的儲蓄所是最忙的，每一天每位同事的業務平均就要到達近兩百筆，接待的顧客二百人左右，所以這樣的工作環境就迫使我自我不斷的提醒自我要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自我。

由于我是新來的，在業務上還不是異常熟練，為了盡快熟悉業務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同事請教。對待業務技能，我心里有一條給自我規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自我不會的學會。今后想在工作中幫忙其他人，就要使自我的業務素質提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，可是這并不影響我對這份工作的進取性，反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。

我們xxxx所位于城鄉結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每一天都要為各種不一樣的人服務。我時刻提醒自我要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在那里感受到溫暖的含義是什么。

所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感激。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，可是我認為，用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態度真不錯……我們xx就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。

新的一年里我為自我制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自我，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自我鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同提高。征取更好的工作成績。此刻，我將一年來的工作情景向大家總結匯報一下：

我所在的崗位是我行的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，我行的儲蓄所是最忙的，每一天每位同事的業務平均就要到達近兩百筆，接待的顧客二百人左右，所以這樣的工作環境就迫使我自我不斷的提醒自我要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自我。由于我是新來的，在業務上還不是異常熟練，為了盡快熟悉業務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同事請教。對待業務技能，我心里有一條給自我規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自我不會的學會。今后想在工作中幫忙其他人，就要使自我的業務素質提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，可是這并不影響我對這份工作的進取性，反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。

中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。

成績屬于過去，將來的工作當中，我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同提高。征取更好的工作成績。

工商局的述職報告

在市委、市政府和省工商局的正確領導下,市工商局班子團結帶領全局干部職工,深入貫徹實踐科學發展觀,努力做到“四個統一”,積極創新體制機制、服務經濟發展、加強隊伍建設,較好地完成了所承擔的各項工作任務，現報告如下:。

一年來,市工商局領導班子緊緊圍繞打造獨具鷹潭特色經濟“小巨人”的總體目標,努力做到創新機制“想在先、謀在前”,扶持創業“強措施、求實效”,優化環境“抓重點、促發展”,為服務我市經濟社會發展發揮了積極的市場引導、培育促進作用。

(一)創新機制增強信心謀發展。

當前經濟危機尚未見底,為幫助企業增強克服困難的信心,我局由局領導及科(室)負責人帶隊深入全市150余家企業走訪座談,召開負責人座談會12次,深入了解企業發展面臨的困難,分析研究應對措施,幫助企業在危機中搶抓發展機遇。為應對停征“兩費”后工作職能的調整,我局創新機制,努力實現由粗放監管的'“收費”型工商向注重事前規范、事中指導、事后監管相結合的服務型工商轉變,就企業注冊、私營經濟發展、消費維權等方面出臺了促進經濟又好又快發展的15條措施。服務“旅游發展年”主題,我局出臺了《促進旅游產業大發展十二條服務措施》,為就近服務景區旅游業發展,在龍虎山工商分局開通了服務旅游相關產業發展“五個便民通道”。

(二)強化措施排憂解難助發展。

一季度,我局幫助1800多農民工成功創業或在“家門口”再就業。二是圍繞保市場,推動商標帶動戰略。去年,我局指導“三川”商標被國家工商總局認定為“中國馳名商標”;培育“塔橋”等12件商標繼展并認定為江西省著名商標;依照《鷹潭市知名商標認定和保護規定》,組織認定了“塘灣”、“小英”等10件“鷹潭市知名商標”,為產品提升市場占有量,爭創品牌企業奠定了基礎。目前,我市注冊商標達520余件,其中中國馳名商標2件,省著名商標22件,馳名、著名商標占有比例在全省領先。三是圍繞保生存,搬除發展“絆腳石”。,我局共查處各類經濟違法違章案件519起,先后協助三川(集團)水表公司、鴿鴿食品公司等企業開展跨省、市(區)維權打假行動13次,有力的維護了企業的合法權益。去年底,針對部分中小企業融資困難的現狀,我局發揮職能作用,為企業辦理動產抵押登記12件,幫助融資2640萬元。年初,江西世茂銅業公司因工商營業執照未年檢,客戶拒絕簽約。我局了解此情況后,立即備齊資料上門為企業服務,指導該公司于當日順利通過年檢,成功簽署了合同。

(三)轉變作風優化環境為發展。

我局牢固樹立發展第一、服務為本的理念,在全市率先實行行政許可“一審一核制”、“首辦負責制”,公開辦事項目、流程、時限及收費標準,在窗口單位實行無節假日上班制度,24小時電話接受企業咨詢,方便企業辦事。一是推行提前介入服務。我局遵循“提前介入、參與論證、政策引導、完善方案”的原則,對擬落戶我市企業,了解企業投資意向,提供法律咨詢,對提交材料所需文件進行指導,經營范圍需要辦理前置審批的項目,提前告知企業到相關部門辦理前置審批,使企業到窗口登記第一時間就能領取營業執照。二是實行提速限時服務。凡申請登記注冊的企業,在手續齊全的情況下,注冊程序簡化為受理、核準兩個步驟,開業、變更登記由法定30天提速為5個工作日內完成,名稱核準當場辦理完畢。在受理沃爾瑪集團(鷹潭)有限公司登記注冊中,我局窗口人員加班加點審核材料,當天就辦好了營業執照。三是服務銅產業發展多元化。銅產業是我市的支柱產業,為認真貫徹落實市委、市政府打造“世界銅都”的政策方針,我局積極做好培育和發展銅精深加工業服務工作,在各銅加工企業設立工商服務聯絡員,建立“一對一”經常聯系制度,做好服務協調工作,及時溝通情況,不斷提高抗擊金融危機沖擊的能力。至一季度,全市實有內資企業2032戶,注冊資金34.36億元;外商投資企業58戶,注冊資金2.21億美元;私營企業2995戶,注冊資金39.87億元;個體工商戶1.85萬戶,注冊資金3.63億元。

銀行部門領導述職報告

尊敬的公司領導：

首先在此感謝總部領導，戚總及領導班子近一段時間來對我工作的關心與指導，并感謝各位與我們并肩工作的員工，感謝你們對我工作的支持與幫助。

在影城即將開業的前期，我緊密團結在公司領導周圍，動員和帶領員工，團結一心，積極進取，在各位領導，員工同志們的共同努力下，基本完成了員工崗前專業技能知識培訓，取得了預期的效果，也為影城開業和今后更好的工作和更周到的服務，打下了良好的基礎，結合前期的工作，我從以下幾方面向各位領導述職如下，請審議：

一、工作收獲。

1、經過前期的工作，我的業務水平有了很大程度的提高，更可貴的是，我在平時到同行業去觀察他們的領導人員，在他們身上讓我學到了可貴的敬業精神。我時常告誡自己：珍惜每一個學習的機會，人人都是我學習的榜樣。在特種部隊服役期間，讓我養成了踏實誠懇，從一點一滴做起，不怕臟，不怕累，早起晚歸，以身做責，個人服從集體，以大局為重的工作態度，這也讓我更加容易和適應當前的工作。

2、前期參與了員工崗前專業技能知識培訓，對培訓工作制定了相應的計劃，按照計劃有序貫徹培訓流程，培訓各個崗位工作應該注意的細節問題，通過“問答，互動，實景模擬，影片觀看點評”等一些方式，解決實際工作中出現的問題，進行有針對性的理論和現場實際操作培訓，逐步拓展員工思維方式和服務技能，為影城經后的發展打下良好堅實的基礎。

二、存在問題和今后努力的方向回顧檢查自身存在的問題，我認為主要是：

1、現場設備工作原理的認識和了解不夠詳細，如售票機。平時多注意保養，如遇到問題可以及時維修，也可為公司減少損失。

2、創新意識不夠，主要原因是工作時間短，缺乏實踐經驗，在今后的工作中，我一定要努力做到以下幾點：

1、努力學習，勤于實踐。理論結合實際，提高綜合素質和業務能力，為本職工作做出自己最大的貢獻。

2、勇于創新，多學習，多吸取信息知識，將所學到的靈活的運用到工作中來。

3、繼續發揚黨員的艱苦奮斗作風，公司員工對我們公司的設施設備的保護，愛護公司財產，嚴于律己。并為公司培養多技能，全方位的崗位人才，高質量的完成好工作。

倡導。

作為公司領導班子成員，自己有責任，也有信心，不斷加強學習，提高自身管理水平，圍繞公司發展目標，求真務實，積極工作，全力支持配合公司領導的工作，與公司領導班子一道，正視困難，迎接挑戰，抓住機遇：我相信有我們這樣的強大的工作團隊，在我們共同努力下，我堅信，我們的天億國際影城將會打造成蘭州市一流的國際影城。以上是我的述職報告，如有不當之處，懇請領導批評指正，請審閱。謝謝大家！20xx年，是總行規范管理深化年。在行領導的正確領導下，我與稽核部一班人一道，緊密圍繞全行工作中心，嚴格按總分行和市行領導關于加強內部控制的有關指示精神開展工作，以防范風險、堵塞漏洞、提高管理水平為落腳點，穩步開展稽核檢查工作。年度內累計完成各項稽核檢查21項，其中常規稽核8項，內控綜合評價7項，離任稽核5項，專項稽核1項；稽核報告累計提出問題和整改要求各111個，針對被檢查單位管理相對薄弱方面提出稽核建議43條；全年完成稽核工作量達267日。

一、不負行領導希望，全身心投入稽核工作自年稽核部成立以來，今年，我行新領導班子對稽核工作給予了超過以往任何一年的高度重視。從行領導組織分工一把手親自主抓稽核工作，增加專職稽核人員配備，到修訂中層干部年終考評辦法，明確稽核部不列入考評范圍，再到委以稽核部以重任，將稽核部作為支行規范管理深化年和窗口單位規范化服務達標、支行內控工作等牽頭單位，并將內控委員會辦公室設于稽核部，多方面給予了稽核人員充分的獨立性，確?；巳藛T全身心投入工作并獲取較高工作質量。

在今年的稽核檢查過程中，主管行領導多次親臨一線，組織部署稽核工作，參加與被稽核單位意見交流，組織落實各級稽核整改方案，并將稽核部收集整理的稽核情況和建議列入內控工作會議發言內容，作重點強調等等，主管行領導對稽核工作的高度重視，使我們感到沒有理由不將全身心投入到工作之中，沒有理由不將工作干好；各營業單位也普遍提升了對稽核檢查的認識程度，能夠認真對待并積極配合稽核工作，對稽核提出的問題能夠及時整改、落實到位，并普遍表示愿意接受稽核部經常性的檢查。

二、認真學習、深刻領會、提高稽核工作的實效為貼近全行工作重心，年度內每逢總行內控管理相關文件下發，我都先行一步，認真學習和領會，并結合我行實際組織部內人員對重點內容和網點相對薄弱方面進行學習和討論，講解有關業務環節的檢查方法，引導部門其他人員把握重點、明確方向，進而達到提高現場稽核工作效率的效果。如，年2月份，總行下發了《銀行主要風險環節及防范措施》后，經逐條學習、對照和討論，我們在進入現場之前，便有真對性的準備了調閱資料并擬定了調閱清單，對營業網點普遍存在的銀企對帳、系統內往來資金對帳、各級行領導授信簽批印模管理等方面存在的問題，及時進行揭示和正確引導，并對其提出明確整改要求，同時引申提出對未達帳項換人勾挑核對、以及按央行新頒布的結算賬戶管理辦法強化賬戶真實性檢查等稽核建議，為確保銀企資金核算安全作出了我們的努力。

三、努力打造專業隊伍，營造良好工作氛圍為提高稽核人員的政策、業務水平，我部多次與沈陽市審計局聯系，使我行專、兼職稽核員19人全部參加了由沈陽市審計局舉辦的內審人員脫產專業培訓班，對內部審計相關法律法規，以及內部審計實務標準等內容進行了系統學習，并全員通過了考核，獲得了國家內部審計協會頒發的崗位資格證書，使我行內審人員的專業化水平得到了普遍提高。

隨著部門人員和工作量的雙重增加，在年度工作開展過程中，為使大家在一個和諧的工作環境下充分展示和發揮個人業務專長，在今年的稽核檢查過程中，我們充分利用現場稽核和撰寫稽核報告的時間，有針對性的結合實際學習總行新編制度匯編有關內容，并在內部就有關問題進行討論和意見交流，努力營造內部較為濃烈的學習和業務研討氛圍，新員工短時間內熟悉情況并進入角色，老員工吸取并補充新員工的專業優勢，部門全員相互彌補專業缺陷，崗位技能得到均衡提升，在內部形成了互幫互學、共同提高、自然和諧的良好局面。

四、探尋新思路，推動三級防線的整體聯動今年，我們在做好規范管理深化年活動牽頭組織工作的同時，根據總行《銀行主要風險環節及防范措施》、《年內控綜合評價實施辦法》的要求，把信貸業務和財會業務等方面的各風險環節作為切入點，結合相關的金融政策、金融法規、業務操作規程及各項管理制度，采取抽查方式對各城區支行和有關部室進行了常規稽核和內控綜合評價；對部分工作崗位變動人員進行了離任稽核。

鑒于稽核部處于內控監管第三道防線，而且又主要采取抽查的檢查方式，因此，為確?；斯ぷ魇盏綄嵭?，有效行使稽核人員的崗位職責，我們在日常實施的稽核檢查工作中，一方面在年初圍繞上級行的年度稽核工作部署，緊密結合支行的實際情況，周密制定本部的稽核工作實施方案，并于每次進入現場之前，緊緊抓住風險點，有計劃的擬定稽核資料調閱清單，盡可能的使檢查業務覆蓋面更加廣泛，避免留有死角。另一方面，在稽核報告中針對檢查出的問題逐一提出整改要求，并將相關制度規定作明確描述，使基層行處能夠更直接的掌握相關業務操作規則，更加心悅誠服的接受稽核意見并及時進行整改，這樣，既保證了稽核整改的實際效果，又在推動內控監管第一道防線發揮作用方面作出了有益的嘗試。

為進一步擴大稽核工作成果，在日?；藱z查工作中，我們緊緊圍繞規范管理深化年主題，密切關注監管政策變化，把握行業動態，針對各營業網點管理相對薄弱和容易忽視的風險環節提出了稽核建議，并結合新修訂的制度規定，對相關管理工作給予重點強調和提示，同時研究和探索新的工作思路，通過采取將檢查情況和相關信息向相關管理部室反饋，并與之達成一致意見的方式，加強橫向信息交流，進而達到使職能管理部門的業務督導更具針對性，填補部分監管真空，推動了第二道防線的聯動。

如，今年在對第一個營業網點常規稽核時我們發現，系統內往來業務對賬只局限于對余額的核對，對發生額的核對方面存在疏漏。我們及時提出整改要求，每日除對余額核對外，必須換人逐筆核對發生額，同時將這方面信息反饋給計財部，計財部對各網點及時做出了相應的規定；之后在其他網點檢查時，又發現核對清單只保留十天，按照總行會計檔案管理有關規定，我們又提出了對核對清單要按檔案管理辦法長期保管，每到一處我們都提出上述要求，建議統一打印并留存312資金往來交易流水（有摘要內容）文本，編制余額調節表換人核對并簽章證明，這一做法也得到計財部的認可，并且已得以貫徹落實。

又如，檢查中我們發現有的支行發生的應收未收貸款利息未納入表內“14101應收貸款利息”和“501利息收入”科目核算，造成會計報表數據缺失。經了解，系由于年8月份信貸系統上線移行時，由于當時14101科目無余額，故未作移行操作處理，致使以后發生的貸款應收未收利息無法自動進入系統核算，會計報表也就不能完整反映該行資產收益情況。我們對被檢單位及時提出盡快與計財部和科技部聯系，商榷切實可行的辦法，彌補紕漏，得到了相關部門的配合，使問題得以解決。

部門領導述職報告范文

各位領導、各位同志：

我委(局)領導班子以創先爭優活動為契機，認真貫徹落實科學發展觀，圍繞縣委、政府的中心工作，團結協作，真抓實干，充分發揮班子的整體效能，班子戰斗力得到了不斷增強，實現了全縣工業、商務經濟平穩發展。

一年來，局領導班子始終以身作則，堅持政治理論學習，提高自身素質，并圍繞創建“學習型機關”活動，也切實加強了干部職工的理論學習和業務知識學習，并注重學習效果，使干部職工政治素質、理論水平和業務能力得到了新的提高。

一是堅持政治理論學習制度。局班子認真落實黨委中心理論組學習制度，積極參加中心組學習活動，系統學習十七屆四中、五中全會等重要內容，參加公務員通用能力學習和考試等，牢固樹立科學發展觀和科學執政、x執政、依法執法的執政理念。在長期的學習實踐中，局班子能夠堅持正確政治方向，堅決貫徹黨的各項方針政策，始終忠誠黨的事業，努力實踐著全心全意為人民服務的宗旨。

二是加強對干部職工的思想道德教育。通過集中學習、自學、觀看x、寫心得體會、讀書筆記等多種形式，組織干部職工學習了干部任用條例、四項監督制度、黨風廉政建設若干準則以及工業、商務業務知識及政策措施等，不斷提x部職工素質，緊跟時代的步伐，把新精神、新要求貫穿于工作之中，準確把握政治方向，促進工業、商務經濟建設向前發展。

班子自身的團結，是發揮領導班子集體領導作用的關鍵，是完成全年各項工作的重要保證。

一是堅持集體領導。我委(局)領導班子始終認真貫徹執行中央關于加強x集中制有關制度和規定，充分發揮班子成員集體領導作用，大事開會碰頭，小事相互通報，相互協調，班子“一把手”能夠充分發揮表率作用，帶頭遵守制度，帶頭執行決議，帶頭維護紀律。

二是團結協調形成合力。局班子始終講團結、重友誼，班子成員之間大事講塬則，小事講風格，必往一處想，勁往一處使，工作上從不互相推諉，形成x平等和諧的團結氛圍，自覺維護班子的集體威信，形成班子內部合力，較好地發揮了領導班子的集體領導作用。

一年來，委(局)班子認真貫徹落實黨風廉政建設有關規定，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，切實增強黨的觀念和黨性修養，班子成員能夠做到常修為政之德，常思貪欲之害，常還律己之心，始終保持清正廉潔本色，能夠堂堂正正做人，清清白白從政。

一是開展“踐行廉政準則，優化政治生態”主題活動，強化廉潔從政思想意識。局領導班子始終不斷加強自身思想道德教育，著眼于防范，堅持從思想上筑牢反腐倡廉，拒腐防變思想長城。班子成員按照廉潔自律有關規定，嚴格遵守黨的政治紀律，組織紀律，財經紀律，自覺接受黨和人民監督。班子成員從沒有為個人謀取利益，沒有利用職務之便為他人謀取不當利益。

二是率先垂范，以身作則。班子成員之間堅持講黨性、講塬則，召開x生活會，坦誠交流思想，認真對照檢查，始終嚴于律己，做勤政廉政表率。從不接受任何單位和個人的饋贈，從不揮霍x大吃大喝鋪張浪費，從不搞“形象工程”、“政績工程”。

今年1-10月份現象規模以上企業完成工業產值，同比增長%，工業增加值14.5億元，同比增長25%。全年預計完成工業總產值60億元，同比增長40%以上;實現工業增加值17億元，同比增長22%以上。外貿進出口形勢明顯回暖，預計今年全縣進出口總額完成3200萬美元，同比增長23.6%，其中出口2900萬美元，同比增長12.7%;利用外資424.84萬美元，同比增長26.5%，占市目標任務的100.4%。

一是提高了運行調控水平，推動工業經濟平穩發展。我委充分發揮經濟綜合管理部門的職能作用，切實加強對經濟運行情況的監測、分析和調控，確保企業生產正常運行;加強對規模工業企業安全生產的監督，1-10月，無一起重大安全生產事故發生，營造了良好的安全氛圍;成立國有資產監督管理辦公室，對國有資產進行有效管理，并著手對小金庫進行摸底和整治。會同人社局、審計局、財政局完成第叁批國有企業煺休職工醫保工作，穩妥地解決改制遺留問題。

二是抓好重點項目建設，增強工業經濟發展后勁。，我縣列入省“百千工程”項目共12項，1-10月份，累計完成投資23000萬元，完成全年計劃投資的92%，預計今年將超額完成年初預定任務;積極組織開展了項目申報工作，今年共申報項目24個，其中獲得國家專項資金支持項目3個;年初我委成立了招商引資領導小組，先后到寧波、義烏、昆山等地進行項目推介，力爭完成招商任務。

三是發揮商務職能，促進內外貿發展。組織重點進出口企業分別參加了“東西部合作與投資貿易洽談會(西洽會)”、“徽商大會”、“上海世博會安徽周活動會”、“第xx屆中國國際投資貿易洽談會(9.8xx招商會)”“香港經貿交流會”等，共簽定了四個項目協議;今年首次開展了為進出口中小企業融資貸款工作;今年2月份組織餐飲企業赴北京舉辦了第四屆美食文化節，并先后組織了“萬村千鄉”承辦企業積極參加了“油菜花節”及“安苗節”的商貿活動。

四是以創先爭優為契機提升黨建工作水平，我委把創先爭優活動與加強黨建工作有機結合，相互促進、相得益彰。通過黨員公開、優秀黨組織和黨員評選、建立先進典型電子信息庫等豐富活動的開展，進一步調動了黨員職工的積極性，發揮榜樣的示范帶動作用，有利于黨建工作的深入開展。繼續在企業黨組織中深入開展“雙爭雙覆蓋”活動，通過選派干部入企業指導，進一步推動非公有制經濟組織黨建工作規范化建設。

以來，我委(局)領導班子認真履行職責，狠抓落實，各項工作都取得了較好的成績，但班子在思想觀念、工作效率、服務質量等方面，與縣委、縣政府的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我們將貫徹落實科學發展觀，齊心協力，把各項工作推上一個新的臺階。

以上匯報，如有不妥之處，敬請批評指正。

述職人：xxx。

20xx年x月x日。