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經內科是我們在病房的第一站，剛進入病房，總有一種茫然的感覺，但是老師很快讓我們熟悉適應了環境，使我們以最快的速度投入到病房實習中來。雖然內四科是個很忙的科室，但每次我們做護理操作時，老師都會陪在一旁，為我們的成功高興，我們失敗了會鼓勵我們。老師的認真負責，像朋友般的和我們交流，讓我們在溫馨的環境中度過了這段時光。同時老師還會經常結合病例給我們安排小講課，讓我們形象深刻的記住所學的東西。有時老師怕我們記不住，還利用下班時間給我們開小灶。
從手術室到病房，要求我們更多地與病人及其家屬交流，這很大程度決定了病人對于我們實習生的態度。有時病人會因我們是實習生而有些意見，老師總會教我們換位思考，理解同情病人，消除我們的負面情緒，讓我們更加細心耐心的對待病人，更加平和的.去和病人交流。
在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下，我們嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實習護士職責，關心病人，努力做到護理工作規范化，將理論與實踐相結合，護理工作有措施，有記錄。實習期間，始終以"愛心，細心，耐心"為基本，努力做到"眼勤，手勤，腳勤，嘴勤"，想病人之所想，急病人之所急。
在這段短暫的實習時間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。
總之，謝謝老師對我們點點滴滴的培養，常說“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！蔽覀儗愿e極主動的學習態度，來面對接下來的實習，努力扎實我們的操作技能，學習豐富深厚的理論知識，提高臨床護理工作能力。
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20xx年我科在院領導正確領導及大力支持下，圍繞醫院年初制定的各項目標及”二甲醫院復審”各項活動，不斷加強學科能力建設和臨床路徑管理，強化科室內涵建設，加強醫德醫風管理，提升服務水平，經過科室全體人員的共同努力，在醫療質量控制管理、抗生素管理、患者安全管理、醫療服務及學科建設上有了新的提升，順利地完成了各項工作任務。
帶領全科同志圓滿完成醫院下達的各項醫療指標，截止20xx年xx月20日，共收治病人3386人次，治愈好轉率97.65%、病床使用率高達176.48%，平均床位周轉次數75次，平均床位工作日644。平均住院日8.59%，各項指標均到達二甲醫院標準，門診就診人數也明顯增長，共完成7262人次，實現經濟效益和社會效益雙豐收。
制度整改措施，遵循pdca的原則和方法，不斷提高科室的醫療質量水平，定期組織醫護人員認真學習各項醫療核心制度，定期對運行病歷進行檢查和評估，對歸檔病歷進行嚴格把關，定期對安全隱患進行檢查和評估，及時發現醫療（安全）不良事件并上報，做好危急值登記，合理用藥，臨床路徑及輸血治療管理，急性腦梗塞臨床路徑數達300余例，我科抗生素使用率5%左右，病原學培養90%，均明顯優于醫院的指標。在創建二甲醫院的過程中，對照二甲醫院評審標準查找不足，持續改進，使科室在醫療技術水平、病歷質量、服務理念、管理水平等方面得到了全面提升；科室一系列質控報表、材料及臺賬等各項工作準備的充實、規范，受到二甲評審領導的一致肯定。在“二甲醫院”評審活動中，全科醫務人員不斷強化服務意識，提高服務質量，與“以病人為中心”的整體醫療和護理工作緊密聯系起來，視病人為親人，增加便民措施，自覺接受監督，期間多名醫護人員受到了患者由衷稱贊，收到錦旗3面，書面及口頭表揚信7封，另外，醫生謝絕多人次紅包、禮物、宴請等屢見不鮮。
今年我科趙廣偉醫生在sci發表論文1篇，是我院建院以來，第一篇國際核心期刊發表的論文。論著3部，核心論文1篇。并圓滿完成了河北醫科大學實習生臨床實習帶教工作。
注重提高自身的臨床專業水平，積極參加有關專業知識培訓班的學習；堅持每天病區查房，對全科室病人每周至少查房3次，對急、危、重癥及特殊病人、疑難病人特別關注，確保醫療護理質量及病人滿意度，實現了全年無醫療事故及大的差錯，無醫療護理糾紛。我科把每周一、三定為集體查房日。每周三對疑難危重病人開展病歷討論。今年先后組織科內醫生多次參加國家級及醫院繼續教育，并派楊雪艷醫生到省二院神經內科進修學習。
腦梗死為我科常見病，按照二甲要求我科對腦梗死進行規范化治療，控制醫療成本，今年完成腦梗死臨床路徑近300例。
1、因我科醫護人員嚴重缺編，至超負荷工作，影響我科醫護人員的身體健康和生活質量。同時因長期超負荷工作，在醫療服務中溝通不及時和病歷完成不及時影響病人的滿意度和醫療質量安全。
2、少數醫生藥占比控制不嚴，對細菌送檢不夠重視。
雖然在工作中取得了一些成績，但我清楚地知道，這些都離不開各級領導的關心和支持，今后我將繼續努力工作，不辜負領導和群眾的信任，盡自己最大的能力做好各項工作。
文檔為doc格式。
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今天我非常高興走出長征醫院的大門，經過兩個多月的治療，我的病情已經基本康復，懷著無比激動的心情，在這里我衷心感謝所有為我獲得新生而付出全部努力的醫護人員。
首先，我要感謝12樓胸心外科一科主任王志農教授，兩個月來憑借他精湛的醫術，拯救了我的生命，他是我一生都不能忘懷的救命恩人。治療期間更感受到他高尚的醫德，優良的醫風。我想長征醫院因為有著一批王志農教授為代表的優秀醫生，而贏得了全國各地來就診的廣大患者交口稱贊。他們是長征醫院的一面旗幟，他們用精湛的醫術、高尚的醫德、優良的醫風在全國患者的心中鑄就了一座不朽的豐碑。
其次，我要感謝12樓的全體護士，正因為有了這些可敬可愛的白衣天使們精心的護理，對我術前的病情穩定和術后的康復起到重要作用。
再次，我要感謝2樓彩超室的醫務工作者，真是有了他們在術前檢查中細心的檢查，不厭其煩，反復求證，為我的手術順利成功提供了精確的診斷數據。最后，我要感謝長征醫院，讓我獲得了重生。
各位領導，同志們：
20xx年3月，遵照組織安排，我擔任醫務科主任職務，對醫務科工作負全面責任。近一年來，我依靠院黨委的正確領導，依靠醫務科“一班人”的密切配合，依靠全院干部職工的鼎力支持和無私幫助，在醫務管理工作中加強修養，勤奮工作，積極改進管理模式，努力提高醫療質量，個人素質、工作能力和業務水平等方面都有了較大的提高。今天我向領導和同志們述職如下，請予以評議。
自覺學習政治理論知識和業務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強人生觀、世界觀，增強辨別是非的能力，增強干事創業的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。去年上半年，以飽滿的熱情、積極的態度自覺主動地投身到黨的群眾路線教育實踐活動中去，本人按照院黨委的統一安排部署，結合自身工作實際，認認真真做好教育實踐活動。通過院黨委組織的系統學習教育，使我對黨的群眾路線教育實踐活動的目的和意義有了更加深刻的認識；通過進行認真思考、自我剖析、自我反思，使我對自身存在的缺點和不足有了更加清醒的認識；通過參加教育實踐活動、撰寫心得體會，使我進一步加強了黨性修養，錘煉了工作作風。按院黨委群眾路線教育實踐活動對照檢查的要求，我認真對照自己平時的實際工作及思想動態，遵循實事求是的原則，對自己的“四風”問題進行了認真剖析，并對照《黨章》進行了深刻反思，發現了自身存在的一些問題和不足，制定了個人整改措施，在平時的學習、工作和生活中不斷總結經驗，吸取教訓，實現了自我完善，自我提高，為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。明確了當前和今后的學習和工作目標，進而強化科室文化建設，倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神，努力營造醫務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。嚴格遵守八項規定和“九不準”要求，廉潔履職。
1、強化服務意識，轉變工作作風。
徹底改變坐、等、推、靠等習慣，拋棄生、冷、硬、頂等作風。變被動為主動，變無問題為找問題，變催著干為搶著干。千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。
2、提高創新意識，增強創新能力。
由經驗管理向科學化信息化管理轉變，由人情管理向制度管理轉變，抓住機遇，開拓創新，與時俱進，勇于冒險。
3、增強實干精神。
盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業，無私奉獻。工作嚴謹而不拘泥，雷厲風行而不毛糙，勤懇務實謹慎，堅韌頑強自信。以飽滿的熱情、昂揚的斗志投入工作。
4、正確處理各種關系。
對上級部門和各級領導，做到謙虛謹慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協作，互相愛護，發揮特長，相得益彰，大事講原則，小事講風格；對基層，做到嚴于律己，寬以待人，率先垂范，以身作則；對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護醫院和各級領導的威信，維護醫務科的整體形象。
開創醫務科工作新局面醫務科工作任務重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。上任之初，面對嶄新的工作環境，對工作理不出頭緒抓不住重點，我也曾經彷徨過、失落過、氣餒過，但是組織的信任、領導的幫助、科室的`支持、職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫務科工作中。
醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題，更是醫務科工作的重中之重。圍繞醫院的中心工作，醫務科上下團結一致，抓住機遇，面對挑戰，開拓創新，堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題，重點開展以下工作。
1、完善醫療管理組織，構建流暢管理體系。
持續控制并提高醫療質量，必須強化三級質管網絡建設，尤其是加強科室質管小組工作。為此調整充實了醫院質量管理委員會，制訂科室質管小組工作制度，明確各崗位工作職責，充實精干力量，加強質量培訓，高起點、高標準、嚴要求，穩步開展工作。
2、增強依法執業意識，健全核心醫療。
嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程，狠抓醫療質量管理，確保醫療安全；規范醫療技術操作規程，完善各項醫療規章制度和工作人員。
3、倡導全面質量管理理念，注重環節質量控制。
全面落實醫療規章制度和技術操作常規，實施醫療質量的動態過程管理。制定切實可行的醫療質量管理工作計劃，實施醫療質量策劃、控制、檢查和改進活動。加強基礎質量管理，注重環節質量控制，嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接制度等醫療質量和醫療安全的核心制度，有效防范醫療糾紛，切實保障醫療安全。
4、加強質量控制監督檢查，及時反饋整改提高。
質量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。根據省衛計委要求，結合我院醫療工作特點，制定切合實際全面量化的檢查評價標準，借去年醫師節之際，進行了全院病歷質量展評、醫療操作考評。使全院醫療質量進一步得到規范。制訂了《醫療質量檢查實施方案》，規范了醫療質量檢查工作，嚴格標準，獎懲結合，及時反饋，切實整改，旨在用標準化管理打造標準化醫療技術和醫療流程，重在持續提高醫療質量并形成長效機制。
5、加強醫療安全和醫療質量培訓，有效防范醫療糾紛員工培訓是醫院管理的重要內容，是提高員工的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作，是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫師、科室質管員、住院醫師和進修人員等系列培訓為著眼點，開展質量教育，強化醫師業務培訓與技術考核，狠抓對各級各類醫務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓，注重內涵建設，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫務人員的職業素養，端正質控心態，切實提高醫療質量，保障醫療安全。
6、合理用藥規范檢查，減輕病人負擔。
認真貫徹國家衛計委《抗菌藥物使用指導原則》及省衛計委有關規定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則，因病施治，合理用藥。實行醫療機構之間輔助檢查相互認可制度，切實保證門診及住院檢查的連貫性，增強檢查項目的針對性。
7、加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛，構建和諧醫患關系建立健全醫患溝通制度，加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念，真誠服務，盡職盡責，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度，有效防范醫療糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫療秩序。同時總結投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫療質量。
在過去的一年里，我科在院黨委的正確領導下，在各職能部門及兄弟科室的大力幫助支持下，經過全科同志們的積極努力，使本科室的各項工作取得了一些?成績，但還存在許多不足，現匯報如下。
一、工作總結。
(一)醫德醫風方面。
我科人員始終本著“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務宗旨，不斷提高醫護質量?？剖覂炔酷t護之間團結友愛，互相尊重，形成一個有力?的戰斗集體。我們還趁早會的時間，組織大家查找科內各種問題，協調各種矛盾，?不斷增強集體的凝聚力和榮譽感。全年沒有出現一例因服務態度問題而引起的糾?紛。
(二)業務收入：
20xx.12.26—20xx.11.16。
原因分析：
1.?病原不足。
2.?醫護人員業務水平不高：因我科技術水平目前只局限于顱腦外傷和高血?壓腦出血的診斷和手術治療，對腦腫瘤、腦血管瘤缺乏診治經驗，導致?部分病人外流，相應手術量和經濟收入出現下降。
3.?部分醫生仍存在懶散心里，工作業務上不求進取，滿足于現狀，推一推?動一動不推不動，工作上丟三落四，有的人員甚至出現業務水平下滑，?整天忙于外交事物和打點生意掙錢發財，對病人關系太少，缺乏責任心?事業心。導致病人對服務不滿意。?面對病人及病人家屬，把病情及預后說的如何如何嚴重，過分夸大事實，導致病人外流到上級醫院。
(三)新技術新業務的開展。
今年我科按照20工作計劃獨立開展了ct下鈦網三維成型修補顱骨缺?損手術，今年下半年已開展了3例效果良好，無一例并發癥出現。還開展了高血?壓腦出血的微創手術，現已開展十幾例，收效良好，該術式大大降低了對病人的?創傷，縮短了手術時間，很大程度上降低了許多并發癥的發生。
(四)病例書寫有較大進步。
自我院實行機打病例以來，原來書寫潦草的病?例已不存在了，內容也較以前充實多了，但還存在諸多問題，如現病史書寫不全，?三級醫師查房記錄不全，病程記錄黏貼現象十分嚴重，診斷與鑒別診斷混亂不分、?不能按時完成病例等等。
(五)濫用抗菌藥物現象基本得到遏制。
以今年二甲醫院復審達標驗收為契?機，通過醫院宣傳和科室貫徹會議精神落實，抗菌藥物的應用已基本規范，分級?使用制度得到了嚴格落實。濫用和越級使用抗菌藥物的現象已不復存在。
(六)急危重病人的緊急搶救水平有所提高。
我科全體醫師全都掌握了新的?心肺復蘇模式，呼吸機的臨床應用，急診急救流程深入心中，急救藥物的應用更?是得心應手。
二、工作計劃。
(一)進一步開展新技術新項目。
在現有水平的基礎上我科2019年準備開展?腦室腹腔內引流術，這樣每年可留住病人4—6人。今年派到解放軍總醫院神?經外科進修學習的劉亞松大夫明年7月份學成歸來，到時我科將會出現一個大?的飛躍發展，會給我科帶來新的活力，使我科業務活躍起來。
(二)繼續實行“走出去請進來的辦法”發展科室。
原來我科人員緊張，今年院?里給增加了1名大夫，在新來的人員能夠單獨值班的前提下我們盡早派出業務?基礎牢固的xx去xx省立醫院進修學習，給科室盡早帶來新的技術。繼續?請xx醫院的專家教授來我院指導業務會診講課協助手術，幫助我科解決臨床上的困難。這樣既解決了病人治病的不方便，也給科室帶來了一定的經濟收入。
(三)進一步加強思想教育、細化二次分配方案。
讓每一個同志都要有“院榮我?榮，院衰我恥”、“勞動創造財富”、“勞動者最光榮”的思想。徹底解決“閑、?散、懶、怕”的思想，目前還有少數同志抱有“不勞而食”的思想，看見病人就?想躲，發獎金時就嫌少，要想從根本上解決這些問題，首先是進行思想教育，更?重要的是進一步細化二次分配方案，徹底做到干就有收獲，不干分文沒有。讓勤?快者干的舒心，讓懶人為得不到獎金而心服口服。
(四)進一步強化醫療質量和醫療安全。
十三項核心制度的落實是保證醫療質量?和醫療安全的前提。醫療質量和醫療安全是貫穿整個醫療過程永恒的主題，這一?概念要在每一位醫務人員的腦海中牢固樹立起來。按照pdca管理模式逐步完?善臨床行動。
(五)嚴格按照《xx省醫療護理文書書寫規范》及《xx縣第一人民醫院病歷?書寫基本規范》來要求每一位大夫，堅決杜絕重復黏貼現象，嚴格執行三級醫?師查房制度及各種討論制度、手術安全制度。
(六)繼續抓好‘三基三嚴’的學習考核工作，一切從基礎入手，做到每月對科?室全體人員進行一次嚴格考核，對考試不合格的同志給予全科通報批評和一定的?經濟上的處罰。將‘三基三嚴’考核結果作為年終評先樹優的重要參考依據。
總之，我院神經外科還處于發展壯大期，離醫院黨委對神經外科的要求還有?很大差距，勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的?榜樣，也為我們提供了一個有利的發展環境，我們一定不辜負領導對我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫院的發展做出力所能及的貢獻。
尊敬的各位領導、同事們：
大家好!
參加工作以來，我在各級領導的關心幫助下，堅持以十九大精神以及三個代表重要思想為指導，認真做好本職工作，真正履行了一名神經外科醫生的崗位職責要求。
一、牢固樹立為人民服務的思想，急患者之所急，想患者之所想。
自從選擇了醫生這個職業，從某種意義上來說，就是選擇了奉獻。醫務工作者從事的是救死扶傷的職業，曾被譽白衣天使和生命的守護神，可只有醫務工作者才知道實際工作中的艱辛。特別是神經外科的醫務工作，平時經常加班加點，早出晚歸。
神經外科的急診要求我們付出比平時更多的心血和汗水。面對家人的埋怨，朋友的責備和外人的不解，有時我甚至對自己從事的職業動搖過，可每當看到患者康復的笑臉，看到一個個危在旦夕的患者重獲新生，所有的怨氣都會煙消云散。
二、努力鉆研業務，不斷提高自己的技術水平。
20xx年3月取得神經外科主治醫師資格，20xx年8月由醫院聘任為神經外科主治醫師。自此以來，主要從事神經外科?？撇±脑\治。包括顱腦損傷、腦血管病、顱腦腫瘤的診治。
尤其進行了大量的顱腦創傷及高血壓腦出血病例的急診救治工作。并于20xx年在平壩縣率先開展了微創-軟通道腦內血腫穿刺引流術，大大提高了高血壓腦出血病人手術成功率、治愈率，減少了致殘率，為廣大病員帶來了福音。
自20xx年1月起，擔任外三科主任，負責我院神經外科全面業務及管理工作，為我的專業水平及業務能力的發揮提供了更好的平臺，繼續進行大量的顱腦損傷、腦血管病人的診治，并且無一例醫療糾紛或差錯事故發生。
除了積極完成科室及醫院安排的工作外，另外還積極參加繼續教育學習，通過教材、雜志、論著、講座、培訓、互聯網等多種途徑，了解國內外醫療先進技術水平，并結合臨床用于實踐。努力提高自身業務能力。
三、嚴格按規章制度辦事，處處以法來約束自己。
隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強，醫療糾紛已比較常見。靜下心來仔細分析，大部分糾紛的起因還是有我們醫務人員做得不夠完美的地方。所以，我嚴格按照各種規章制度辦事，處處以衛生法規來規范自己的醫療活動。
在平時的工作中，積極與患者溝通和交流，及時處理出現的問題和潛在的風險。嚴格執行病情告知義務，有效地將各種可能出現的問題消滅在萌芽狀態。有時為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄，多次在班外放棄休息，和患者家屬取得聯系并及時告知和記錄。
四、無私奉獻，無怨無悔。
熱情接待每一位前來就診的患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以服務醫務工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。堅持精益求精，一絲不茍、救死扶傷的原則，做到無私奉獻、無怨無悔。
回首過去的工作，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實;盡管付出了很多，但面對患者的贊許、夸獎和認可，我覺得所有的付出都值得。
記得雷鋒同志說過這樣一句話：如果你是一顆最小得螺絲釘，你是否永遠守在你生活得崗位上;如果你要告訴我們什么思想，你是否在日夜宣揚那最美麗得理想。是啊，只有奮斗者得脊梁才能托起生活永遠得晴空。
在今后的工作中，我將以鍥而不舍得追求和永遠向上得執著腳踏實地得去努力工作，嚴格要求自己，鉆研業務，盡職盡責，為醫療事業貢獻自己全部的力量!
尊敬的各位領導：
大家好!
xx神經外科是全疆神經外科的帶頭人，全科主任醫師、教授5人，副主任醫師4人，主治醫師6人，同時在科進修醫師10人左右，護理人員16人，編制床位30張，顱內腫瘤、顱底疾病、血管疾病、脊髓疾病的診治和手術都很成熟，全疆各地患者絡繹不絕，最高同時住院人數高達70人，每個角落都是加床，危重病人占一半以上，每日平均手術在兩臺以上。
我在短暫熟悉工作環境后就參加了單獨值班和收管病人，見到了很多以前只在教科書上看到的疾病，遇到疑難問題虛心向老師請教，下班后翻書查資料鞏固知識，經常下班后在科室一邊看書一邊等急診手術，急診手術是提高我們動手能力的好機會。通過學習使自己對神經外科疾病有了認識，對以前我院的常見病又有了新的認識，對我院常見的顱腦外傷的診斷治療及手術的精細化、熟練化及人性化有了很大提高。通過科室老師每周授課在神經系統解剖和ct、ct-a、dsa、mri、mra及mrv等的閱片也有了一定提高。
本人還利用有限的進修時間完成了神經顯微培訓課程，畢業考核要分別完成30克小白鼠腹主動脈的端-端吻合，頸內靜脈、頸總動脈端-側吻合，另外附加難度較大的小鼠腎臟移植手術，對此學習班規定完成前兩項考核即可發醫學院神經顯微培訓證書，有能力完成三項者可獲北京天壇醫院頒發的xxx親筆簽名的培訓證書，手術是在顯微鏡下利用顯微器械在直徑不到一毫米的血管斷端吻合6～10針，還要保證解剖和功能的完整。自培訓以來三項過關率不及50%。
其實腎移植還是有一定難度的，一次手術下來至少需要4個小時，這4個小時需要全神貫注，有時快結束了一針沒處理好，或者手上的力道稍沒掌握好血管就破了或是不通了，就可能全功盡棄，剛開始幾天也做不成功一例腎移植，有時候也想放棄，但是想想覺得這次學習機會不容易，而且得到領導的關心，我不能對不起自己和辜負幫助過我的人，經常加班加點訓練，在兩個月內完成了三個月的培訓課程，順利的考核過關獲得了xx醫院頒發的培訓證書。
本人進修期間還與新醫繼續教育辦和護理部聯系，使我科一名護士順利進修，期間共同學習、協作，為回來提高科室工作、加強醫護協作打下了基礎。還從進修醫院帶回許多書籍資料，手術錄像及最新的神經系統解剖光盤，為我科室醫護人員學習提供了豐富的資料。
但是由于時間較短，要學的知識太多，以前在我院見到的病種較少，所以感覺收獲還沒有預計的大，感到還有需要掌握的還沒掌握，回來后要不斷鞏固收獲的知識，努力學習使自己有更大的提高。通過這次進修學習使自己在神經外科疾病的理論知識、診斷治療及手術技巧上均有了明顯提高，更重要的是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉變是我最大的收獲。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
20xx年在院領導的關心和支持下，在神經內科全體醫護人員的共同努力下，科室基本完成了年初制定的各項目標計劃，實現了經濟效益與社會效益的雙贏，得到病人的認可和領導及同事們的贊同，現總結如下：
內二科共有醫護人員22名，醫生9名，護士13名，其中副主任醫師2名，主治醫師3名，主管護師4名，護師5名，實際開放床位40張。
20xx年全年門診人次18553人，收住病人1890人次，總收入977.83萬，比上年增長11.33%，藥占比47.87%，全年床位利用率為91.89%.
優良的職業道德品質是從事醫療工作的前提，內二科始終把加強職工的思想政治素質教育、不斷提高思想覺悟作為工作前提。
全科醫護人員自覺樹立全心全意為人民服務的意識，不斷提高自身素質，加強崗位技術練兵，科室有濃厚的學習氛圍，大家利用工作之余認真學習?？评碚撝R，盡可能抽時間參加各項專業學術活動，關注本專業國內新知識及新動態，及時及盡可能將新的理念、知識應用于臨床，使病人受益，得到更規范的治療和護理。同時組織科室人員虞浩主治醫師到華中科技大學附屬同濟醫院神經內科進修，拓展了我們的視野，提高了我們的診療水平，推動了醫院向前發展。
過硬的業務技能是醫療護理安全的重要保證，這既是我們的承諾，也是我們的服務宗旨。在艾學恒主任的帶領和指導下，xx主治醫師、xx醫師團結協作對腦疝患者進行精準定位，顱腦微創術清除血腫挽救了多位患者的生命。
安全管理是管理的重點，安全工作常抓不懈?？浦魅巫o士長經常對科室人員進行安全教育，提高了安全意識，增強了服務意識，注重溝通，注重服務的細節，服務的質量，嚴格執行三級查房制度、交接班制度、查對制度等，及時完成各種醫療護理文件的書寫與審簽，嚴把病歷質量關，對急、危、重癥及特殊病人、疑難病人特別關注，確保醫療護理質量及病人滿意度，實現了全年無醫療事故及大的差錯，無醫療護理糾紛。我科把每周一、四定為集體查房日。每周四下午對疑難危重病人開展病歷討論。
護理組在安全管理方面，除認真落實各項核心制度外，注重細節管理和環節監控，培養和養成護士注重細節的習慣。對于新入院、新轉入及急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人，重點督促檢查和監控。節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時，均加強監督和管理。
護士長加強對科室硬件設施的常規檢查意識，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。結合臨床實例，進行生動、深刻的安全教育，強化護理法律意識。進一步完善護理缺陷討論，讓護士參與到每月的缺陷討論中去，從流程和環節上加以改進來減少或杜絕缺陷的發生。
為提高醫療質量，保障醫療安全，控制醫療成本，提高病人滿意度，貫徹落實衛生部、省衛生廳、市衛生局關于開展臨床路徑管理工作及《二級醫院評審標準實施細則》中有關要求，經研究決定我院開展15個病種的臨床路徑。其中腦梗死為我科常見病。按照要求我科有條不紊的對腦梗死進行規范化治療，控制醫療成本。
我科顱腦微創術已經規范化，全年顱腦微創56例，挽救了患者生命，同時也積累了豐富的經驗。
治愈格林巴利患者2例；診治1180例癲癇患者，其中很多是四處求醫，經名院名醫診治，最終在我科癲癇發作得到控制。
1、因我科醫護人員嚴重缺編，致超負荷工作，影響我科醫護人員的身體健康和生活質量，同時因長期超負荷工作，在醫療服務中溝通不及時和病歷完成不及時，影響病人的滿意度和醫療質量安全。
2、少數醫生藥占比控制不嚴，對細菌送檢不夠重視。
3、發表學術論文積極性不高，對基礎理論的思考和學習不夠。
目的：臨床分析利用核苷（酸）類似物治療chb且停止用藥后的病情復發情況。方法通過對某醫院66例chb患者核苷（酸）類似物治療且停藥后的復發極其臨床特征研究，對相關指標進行統計學意義分析。結果從統計學意義方面看，研究組與對照組的性別構成對比差異有統學意義（p0.05）；對比兩組年齡分布、飲酒史、戶籍分布與醫保情況，差異均有統計學意義，alt、ast指標水平與對照組比較也無顯著性差異（p0.05）。結論在患者停藥后應加強隨訪工作，以便及時發現病情反復給予對應的治療。
引言。
我國的乙肝病毒（hepatitisbvirus，hbv）感染者呈逐年上漲趨勢，從目前統計數據來看，其中hbv感染人數有9300萬人，而chb（慢性乙型肝炎，chronichepatitisb）人數已經達到2300萬人[1]。國內每年投入大量資源用于chb的治療與hbv的預防，公共衛生安全問題給政府帶來沉重的財政負擔，2015年僅用于chb的治療費用就高達500億元[2]。對于chb的治療方法關鍵是殺滅體內hbv，防止其他并發癥的產生，常使用抗病毒藥物核苷（酸）類似物作為主要治療手段，是目前防止肝臟纖維化的有效方法[3]。但同時，由于核苷（酸）類似物并不能直接完全清除hbv的共價閉合環裝dna，因此一旦停止用藥后，dna會在適當的條件下重新啟動hbv復制，造成肝炎反復發作，患者對這類藥物的依賴性較強[4]。本文的研究通過分析核苷酸類似物抗病毒達到停藥標準后復發患者的臨床特征和影響因素，從而探討如何更加有效得指導慢性乙型肝炎患者用藥。
1資料與方法。
1.1研究對象。
決定研究對象前，首先對研究對象的范圍進行大體的確定。在此將2015年3月至2016年5月的所登記的chb患者資料。根據醫院所提供的93例病例，從中篩選出符合研究情況的病例，并將非核苷（酸）類似藥物治療chb和僅中藥治療chb患者進行排除，最終得出符合條件的首次住院患者進行研究，總共66例。其中男性患者占據56.1%的比重，共有36例，剩余為女性患者。其平均年齡符合57.28±12.652（），其病程大約為6年。在此，我們將主要對病例采取回顧，并得出分析方法，對chb患者的病癥進行分布分析[5]。
將66例病例平均分為兩組，其中觀察組：核苷（酸）類似物停藥復發后仍保持不變的chb患者，停藥后出現hbv-dna由陰轉陽，或定量較停藥時明顯升高）；對照組：沒有服用過核苷（酸）類似物的初治患者[6]。
患者納入標準：符合《慢性乙型肝炎防治指南2010年更新版》的診斷標準和停藥標準。排除標準：合并hcv、hiv感染、自身免疫性肝炎、藥物性肝炎、酒精性肝炎、脂肪肝患者以及血液系統相關疾病患者[7]。
1.2研究方法。
1.3統計學方法。
2結果。
2.1兩組基本資料比較。
2.2兩組患者臨床特征、生物化學與病毒學指標比較。
2.3停藥復發危險因素logistic分析。
3討論。
慢性乙型肝炎患者體內hbv長期存在，因此患者免疫功能下降，增加了病毒清除的困難，因此控制hbv是慢性乙型肝炎治愈的關鍵?？筯bv治療中考慮患者的病情與經濟情況等因素進行適當的治療?，F階段采用的抗病毒藥物有干擾素與核苷（酸）類似物，核苷（酸）類似物能夠使乙型肝炎病毒dna水平降低，讓患者肝功能得以恢復到正常，并對肝硬化進展起到控制作用。但臨床實踐發現，核苷（酸）類似物用于hbv感染相關肝病治療并不能徹底的清除hbv共價閉合環裝dna，因此在停藥后病情會出現復發，部分患者甚至出現肝衰竭。本組研究發現，停藥復發組患者男女比例顯著高于初治組患者；alt、ast指標水平顯著更低。隨著年齡的增長，復發可能性增加，其中年齡超過60歲，長期飲酒為復發獨立危險因素。結果提示，在患者停藥后應加強隨訪工作，以便及時發現病情反復給予對應的治療，并對治療長期療效與耐藥問題引起關注....
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主要用于疑難病例和臨床為目的的臨床病例討論記錄，可進行病區、科內、院內或院外等范圍的病例討論。
1.疑難病例的討論由主管醫師接續于病程記錄之后記錄，寫出日期、時間、地點、參加人、主持者、報告病歷者及各個參加者的發言內容（包括診斷、進一步檢查項目及治療意見等）。記錄完畢后簽名送上級醫師審閱，審閱者也需簽全名。
2.特殊病人會診討論因工作需要向新聞界（報社、電臺、電視臺）界發送消息時，必須經醫務科批準方可撰稿，稿件完成后必須經科室負責人、醫務科及主管院領導審閱后方可外投。
3.屬重要特殊搶救或意外事故者，應指定2人以上同時記錄，專人綜合及審閱，除病歷保留一份外，另外按需要復制若干份分別報送有關部門。每份均需有關負責人簽名。
各位領導、同志們：
大家好！
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
（1）要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄；
（2）護理操作時要求三查七對；
（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的`。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
各位領導、同事：
大家好！
在這歲末迎新的`時刻，我就擔任神經內科護士長這兩年的工作，做如下總結：
一、在科主任及護理部的領導下，全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。
二、按護理部及產科質量管理要求，負責制訂護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規章，各班崗位職責以及各項護理技術操作規范的執行落實情況，并及時總結講評，不斷提高護理質量。
三、根據產房的工作任務和助產士的具體情況，優化護理力量的組合，進行科學合理的排班，制定各班崗位職責。
四、組織業務學習和專業技能的培訓，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進行產房無菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養，并鑒定消毒效果。六、及時傳達護理部的工作要求，督促、指導產房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫生對護理工作的要求。
八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。
九、協調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系，相互溝通情況，及時取得支持和配合。
十、做好每月各項業務統計工作，準確填寫和檢查各項報表。對工作中發生的重大問題，應及時分析、鑒定、總結，提出有效的防范措施。
述職人：
20xx年xx月xx日。
各位領導、同志們：
大家好！
時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來各項工作總結如下：
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通；及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其余都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識；在西醫“?？谱o士”培訓不斷深入發展，?？谱o士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的.肯定和贊揚。
比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發表學術論文3篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破；
2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的院領導，各位同事：
大家好!
我畢業于****校，在一年之后，工作分配，有些是某某某醫院銷售總監，19**年11月濰坊醫療衛生管理專業研究生助教獎學金將于20**年，直到今天。28年來一直在從事的工作、婦幼保健在19**年11月被任命為醫生?，F在我的工作，總結如下：
在政治意識形態，始終堅持黨的路線、方針、政策、學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，始終堅持為人民服務的原則，堅持改革，領導思想的發展和進步，不斷提高自己的政治理論。積極參與各種活動，維護政治領導下，團結同志，具有良好的職業道德和專業精神、勤奮、敬業、多次被評為縣、市、省先進工作者。
在商業中，積極的婦幼衛生工作，以提高管理水平和能力的前提下，加強理論知識，提高業務能力，堅持臨床和社會工作積極帶路，醫院員工齊心協力，共同努力，成功完成了各項工作任務。
在工作中，我深深認識一個合格的醫生應具備的素質婦產科雜志。努力提高自己的業務水平，不斷提升企業理論研究的基礎上，通過一個商業雜志訂閱、書籍、婦幼衛生知識，了解社區參與生態旅游札記低頭一看，豐富學生的知識。經常參加全國及國際會議，里面的知名專家、學者的學術研討會，許多城市和弟弟學習新的醫學知識和醫療技術和管理方法，開闊了視野，擴大知識。一貫堅持的新理論的技術指導，熟悉業務工作的常見病、多發病診斷及治療上的困難和診斷技術，能熟練使用失血性休克產假敗血性休克，羊水栓塞及其他并發癥的婦產科、診斷和治療的并發癥，嚴重婦科手術后獨立使用，各種各樣的計劃生育手術。在各種各樣的工作制度和嚴格的程序和操作程序、診斷和治療的病人，細致很大程度上避免疾病。因為任何禮物，我對婦產科疾病的診斷和治療，能獨立完成在98精度數以百計的婦科手術時間，以及其他的剖宮產，患者解除無事故的發生。
在臨床研究工作的重點，促進排卵不孕癥的聯合治療人工授精和臨床研究的科研項目，并榮獲一等獎縣級或者縣級以上。
在人才培養、辦公室、積極引導水平的醫師。在婦幼衛生工作人員培訓、教學任務和責任，通過自己的具體指導和培訓的各級人員的兩個萬人次，提高工作能力的女性各級員工，真正發揮主導作用。
我在衛生保健，嚴格按照上級在認真工作，制定一個切實可行的計劃，這項工作指數，進一步健全縣、鄉、村的婦女和兒童的健康水平，“四本書四張卡片”，并定期檢查，把握婦女和兒童的健康。每年，超過3萬名婦女健康查體，0-7歲兒童健康篩檢經費1000多人、婦女和兒童，保證了系統管理的婦女和兒童的健康。
配合主管領導、達到目標的任務，例如初級衛生保健工作，并創造一個“愛”等。嬰兒醫院，認真組織學習和培訓業務骨干，各級領導、城鎮和作為，制定切實可行的措施，為實施，積累了大量的實施在省、選擇性資料、評估、檢驗、傳球。
學習、宣傳、實施的母嬰保健，收集相關資料，由xuanchuanche布局，組織勞動力市場、鄉鎮的宣傳，宣傳資料，領導同志，并幫助引導鄉鎮做宣傳，宣傳清遠的廣告牌或母嬰保健、實現一定的基礎。積極的工作上，婚姻的一對健康知識和新娘，知識的優生優育、1-2使命班，增加母體自我照顧的能力，減少了母親和新生兒發病率和死亡率，提高人口素質的縣奠定了基礎。
謝謝大家!
述職人：***。
****年**月**日。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
各位領導、同志們：
大家好！
時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協調。
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通；及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓。
作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其余都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識；在西醫“?？谱o士”培訓不斷深入發展，?？谱o士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色。
多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節，提高病人滿意度。
比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結，提高自身素質。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發表學術論文3篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向。
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破；
2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
導下，通過全體醫護人員的共同努力，管理制度逐漸規范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展態勢！
我從20xx年7月份進入xx醫院工作以來，在所有同事的幫助下，很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上，在進一步的工作中，我還對醫院護理工作方面的一些環節提出了自己的一點建議，并在征得院領導的認可后，積極著手分步實施。
經過幾個月后，承蒙院領導對我工作上的信任，委以重任，把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優缺點，并根據大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現，但由于我剛來醫院不久，又是一個特別缺乏工作經驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動全體護理人員，在思想上提高自己，在業務上鍛造自己，更好更優質地完成護理任務。
通過一段時間的工作實踐，使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協助各科室的工作，圓滿完成護理任務，更多地與各科室的醫生們進行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護理任務，為患者服好務，為醫院樹品牌！
我們知道：醫院的發展與進步，離不開一個團結奮進的領導團體，也離不開醫護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業的不懈追求！心中有夢想，行動才有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業務上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓全院護理人員的業務水平再上一個臺階，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值，為我們醫院能實現更大更強的發展目標打下堅實的基礎！
20xx年我將努力做好以下幾方面的工作：
嚴格按行為規范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務周到、態度和藹、語言文明，做到四心、兩滿意、四一樣（治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心；病人滿意、領導滿意；白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣），病人對護士的滿意度達95%以上。
互相協作，積極配合各科室工作，圓滿完成各項護理任務；
不斷提高自身素質，并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業務學習，定期進行考核，并作記錄留存。
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其余都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“?？谱o士”培訓不斷深入發展，?？谱o士特點和優勢越來越明顯的.今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。之后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
例如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。于xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發表學術論文3篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，例如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再例如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破。
尊敬的領導：
光陰似箭!一轉瞬，從我參加本院成為一名救死扶傷的護士，工作已有了。今年9月，我被任命為骨科護士長。在過去半年里，在院領導、科主任的正確領導下，我堅持“以病人為中心”的效勞理念，以仔細嚴謹的態度和主動專心的熱忱投身于學習和工作中。在踏實地學習與醫療護理工作中，在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。順當完成了20xx年的工作任務?，F簡要總結如下：
一、思想道德、政治品質方面：
能夠仔細貫徹黨的根本路線方針政策，透過報紙、雜志、書籍專心學習政治理論。尊敬領導，團結同事。遵紀守法，愛崗敬業，具有劇烈的職責感和事業心，專心主動地學習婦產科護理專業學問，工作態度端正，仔細負責。在醫療護理實踐過程中，聽從命令，聽眾指揮，標準操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度，遵守醫德標準，專心參與醫院和科室組織的各項活動。
二、專業學問、工作潛力方面：
從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。透過將近半年來的工作實踐，使我更深層次地熟悉到了一個副護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標，專心圓滿的完成了以下本職工作：幫助護士長做好病房的治理工作及醫療文書的整理工作。仔細接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，能夠做到換位思索別人的苦處。
在醫療文書的書寫過程中做到仔細負責，態度端正、頭腦清晰。仔細學習科室文件書寫要求，標準書寫一般護理記錄，危重護理記錄等。遵守規章制度，牢記三基(根底理論、根本學問和根本技能)三嚴(嚴厲的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。對于自己的.工作要高要求嚴標準，每次走進病房，我都利用有限的時間不遺余力的鼓舞產婦，急躁的幫他們了解狀況、建立信念。為提高每位護士的理論和操作水平，常常組織、參與理論及操作考試。
三、學習、生活方面：
非常喜愛馬云的一句話，他說：“一個人的胸懷，是被委屈撐大的?！惫ぷ髟絹碓蕉嗄?，經受的事情也越來越多，此刻發覺，反抗委屈的潛力也越來越強了。以前覺得委屈的事，此刻看來，都算不上了?？恐蔀橐幻麌鴥瀲鴺税滓绿焓沟哪繕撕蛯W問的劇烈追求，我嚴格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學，根本上把握了婦產科一些專業學問和技能，做到了理論聯系實際。除專業學問的學習外，還留意拓展自己的學問面，廣泛的涉獵其他學科的學問，提高自身的思想文化素養。同時，在生活上堅持嚴謹的態度和良好的作風，養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理。為人熱忱大方，誠懇守信，樂于助人，能與同事和諧相處，專心參與各項活動，不斷的豐富自己的閱歷。
四、今后目標：
當副護士長的半年時間很短，也不敢說自己取得了什么成績。這半年，我只是在努力的適應，仔細的完成各項工作任務，同時，也意識到了自身存在的一些缺乏之處。比方說，對科室里的護理工作規劃不夠全面，處理一些護患大事時的溝通潛力還有欠缺。我也明白，自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。護理工作是平凡的工作，又是一項崇高而神圣的事業。在今后工作中，我將加倍努力，努力在科室護理隊伍中，以身作則，起表率作用。
1、扎實抓好理論學習，持續政治上的堅決性。
2、在院領導、科主任、護士長的關懷和指導下，順當完成醫療護理工作任務，仔細履行職責，愛崗敬業。
3、以科室為家，工作專心主動，對待病員熱忱、急躁，滿意病人的需求。
在過去的半年中，我感謝院領導賜予我的指導和關懷，感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的和善和完善，感謝你們讓我生活在這樣一個暖和的大家庭!期望來年，我們仍舊能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的完善秀麗，共同去制造一個更加絢爛的將來!
各位領導、同志們：
大家好！
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
（1）要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄；
（2）護理操作時要求三查七對；
（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設。
1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質。
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理。
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。
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我是一名身患多種疾病的“老病號”。因胃病入住消化科。住院期間，林勇醫生對我的病情認真檢查、仔細分析、明確診斷，對患者提出的問題耐心解釋、不厭其煩，每天早晚都能見到他在病房忙碌的身影。讓我們病人最為感動的是元旦放假期間，他放棄休息，一早來到病房給每位病人致以新年祝賀，并詳細詢問我們的病情，關心我們每一位患者，讓我們感到很溫暖，他與病人平等相處，對待病人勝似親人，我們非常敬佩、喜愛這么一位好醫生。在我康復出院時，為表示謝意，我買了消費卡在無人的情況下送給他，被他拒絕后還關照我每年要檢查腸鏡兩次，一定要將檢查的結果告訴他，這種急病人所急，想病人所想深深地感動著我。感謝長征醫院培養出這樣好的軍醫!我親身體會到、感受到了軍民一家親!
文檔為doc格式。
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尊敬的各位領導、科主任：
大家好!
大家好!20xx年我受聘繼續擔任三病區主任，
在過去的一年中，我帶領我的同事們，緊緊圍繞醫院領導的各項工作布置認真履行自己的各項工作職責，恪盡職守、任勞任怨，圓滿完成了院領導交辦的各項工作任務，取得了良好的社會效益和經濟效益。
20xx年我院二級分科進一步完善，內科由三個病區擴展為五個病區，開放床位大幅增加。一個病區什么病都看已成為歷史，這是醫院發展壯大的標志，是醫務人員分工的進一步細化，這有利于提升醫院的品位，強化對患者更好的技術服務，同時，給我們提出了更高的要求。三病區常年開放床位xx張，是個大病區。如何能留住病人，如何能吸引更多的病人來就醫，是擺在我面前的一大課題。神經科病人具有其特殊性。由于歷史原因，我縣120被他院獨家壟斷。據我了解，每年拔打120急診病人中重癥腦血管病占相當大的比例，因為120簡單易記，幾乎人人皆知。
同時，二級分科初始，大家還有一個認識，認可的過程。作為神經內科主任，我保持一種低調，謙虛的心態。要想別人尊重你、支持你，首先自己要做到尊重別人、支持別人。為此只要不是三病區應該收的病人，我都及時請有關科室專家會診，及時轉入相關科室，以使病人獲得更好?？浦委?。一年下來，三病區收治的病人不但未減少，反而在增加，因為大家也在支持我。多年的臨床工作經驗告訴我，良好的社會效益是經濟效益的基礎，優質服務是關鍵。三病區年輕醫生較多，大部分是剛畢業的大學生和研究生，他們有個鍛煉，成長的過程。要想得到患者及家人的認可需要付出艱辛的努力，同時他們也需要一個相對寬松的環境。為此，我大膽的任用他們，勇于承擔責任和風險，并在大的原則基礎上嚴格把關，允許他們出一些錯誤，更多的是給予鼓勵和關愛，而少一份責備。三病區是個團結的集體，經過大家不懈努力，一年來，未發生大的差錯和醫療事故。病人認可了我們，治好了病人也讓更多的病人選擇了我們。沒有120，靠著病人口口相傳，樹立了三病區良好的口碑。正是良好的社會效益，給我們帶來了可觀的經濟效益，20xx年，我們收治病人xxxx人次，搶救危重病人xx人次，成功xx例，成功率90.9%，床位使用率86.4%。萬元，較去年增長23%左右?；仡欉^去一年，我們為取得的成績而感到欣慰，也有為取得成績付出的艱辛而感到辛酸。不做醫生不知做醫生難，不做主任不知科室難。一年來，面對極少數病人及家屬的無理糾纏，甚至侮辱，我們的醫生哭過，委屈過。但我要求他們不卑不亢，堅守一個醫務工作者的職業道德。神經科危重病人多，病人病情變化快，每遇重大搶救，我都親自到場，做好指揮，協調及病人家屬解釋工作，化解不必要的矛盾，及時處置安全隱患，避免醫療差錯事故的發生。因為我堅信，只有安全才能出效益?？偨Y過去一年，我們不會因為取得一點成績而沾沾自喜，更不會為遇到困難而畏縮不前。我知道，我們取得的成績與院領導的正確決策和領導分不開，是在座各位支持的結果。同時我也清醒地認識到，我們也存在著不足和缺陷，和好的兄弟單位相比存在差距。2007年4月，因當班人員對注射泵設置不當(我此時公派出差期間)，造成病人休克，張以來院長處置及時，措施得當，沒有造成不良后果，但我仍要求每個醫務人員以此為鑒，時刻崩緊安全這根弦，嚴格規范各種醫療操作。新的一年已經到來，回望過去是為了更好的前行。在新的一年里，我們要圍繞醫院的中心工作，狠抓醫療質量，讓更多的病人滿意于我們的服務。
最后，祝大家新年快樂!心想事成!謝謝大家!
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
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