月個人的述職報告（通用20篇）

述職報告的寫作不僅要注重細(xì)節(jié)和事實，還要突出自己的職責(zé)和成果，展示自己在工作中的價值和能力。這些是一些成功的述職報告范文，希望能夠給大家在寫作過程中提供一些啟示。

個人的述職報告

時光荏苒，從事事務(wù)員工作已接近一年，在這一年過程中在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各位同事的幫助支持下，我學(xué)會了事務(wù)員所有的工作，并順利保證各項產(chǎn)線指標(biāo)完成。

xx年1月1號，我正式擔(dān)任事務(wù)員，帶領(lǐng)181335線振，踏上崗位后我積極向其他管理人員學(xué)習(xí)，努力完成各項工作指標(biāo)，我堅信執(zhí)行力是完成各項任務(wù)的唯一途徑，通過對各個工位教導(dǎo)和管控，在整個團(tuán)隊的共同努力下，產(chǎn)量保持在21000以上，報廢率控制到3%以下，被評為優(yōu)秀產(chǎn)線。在此工作期間，為保證報廢率，我試驗返修振膜不良，對于扣膜不良利用酒精可再次利用，這次改善一直延續(xù)到現(xiàn)在，我相信改善是創(chuàng)造利潤之泉。

xx年2月份，公司開始引進(jìn)新品120726，我很榮幸被調(diào)往生產(chǎn)新品，同時我明白責(zé)任重大，120726最大特點就是產(chǎn)品小，不良多，爬坡困難，走上新崗位之后我積極學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，與自己的團(tuán)隊一塊順利完成爬坡計劃15000，公司給予產(chǎn)線員工每人100獎勵，爬坡順利完成讓我們團(tuán)隊更加有信心。當(dāng)時人力用19人，產(chǎn)量穩(wěn)定在15000.在爬坡過程中其中膠點問題一直困擾著我們，膠點工位一人跟線最多1xx，且不良很多每天300左右，為了控制報廢對于膠點不良，我們采用棉棒蘸甲苯進(jìn)行擦拭膠點再次利用振膜，在控制不良的同時我們也在積極尋找提升膠點效率的方法，通過去歌爾學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)我們的手法與歌爾手法的差異，我們點膠點人員點膠點是進(jìn)行畫橫，歌爾直接是點點，畫橫造成出膠時間過長，導(dǎo)致效率太低，同時移動針頭的方向也影響了效率和質(zhì)量，回來后結(jié)合pe、qc共同將膠點效率低不良多問題徹底解決了，截止現(xiàn)在產(chǎn)線用人為17，產(chǎn)量提升到17500. 120726產(chǎn)量低、不良多，車間很多員工因為產(chǎn)品小避而遠(yuǎn)離，同時穩(wěn)定員工成為了我們管理人員的一大難題，我相信只有保證質(zhì)量、產(chǎn)量，才能保證員工的工資，才能真正留住員工。120726積極開展產(chǎn)量提升pk，我們團(tuán)隊順利完成生產(chǎn)任務(wù)，報廢率控制在7%以內(nèi)。

xx年12月份，公司開始引進(jìn)新品110622，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)再次對我的信任，我成為了新品線振生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人。110622比120726產(chǎn)品更小，這將又是一大挑戰(zhàn)。

通過這一年的努力，自己學(xué)到了很多知識，也取得了一些成績，但是發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。

溝通能力差，在與員工溝通時不能掌握主動權(quán)，不能更好的讓員工明白自己的意思。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時不能及時全面客觀的匯報工作。工作計劃不夠明確，導(dǎo)致問題不能及時解決，執(zhí)行力太差，有些工作不能有效的時間內(nèi)完成任務(wù)。

首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定，給了這次實習(xí)班長的機(jī)會，在后續(xù)的工作過程中，我將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)為我的殷切期望，努力把工作做好。

努力學(xué)習(xí)管理知識，增加自己的管理能力，學(xué)會運用科學(xué)化管理模式，學(xué)會5s及車間基層管理，并運用到實踐當(dāng)中去。努力學(xué)習(xí)ie知識，降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率，為公司創(chuàng)造更多的價值。

努力學(xué)習(xí)溝通方法和技巧，溝通是班組長必備的能力，有效的溝通才能保證任務(wù)的正確傳達(dá)，積極學(xué)習(xí)語言組織能力，保證讓員工明白自己的意思。學(xué)習(xí)匯報工作的方式，提前準(zhǔn)備相關(guān)問題，保證有效溝通。學(xué)會因人而異溝通，不同的人采用不同的溝通模式。

努力提升自己的執(zhí)行力，學(xué)會以身作則提高執(zhí)行力，讓員工監(jiān)督自己。同時對于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情，保證在規(guī)定時間內(nèi)完成。

保證110622爬坡計劃的順利完成，爬坡計劃不僅是產(chǎn)量的爬坡更是質(zhì)量的爬坡，我們要完成目標(biāo)產(chǎn)能，同時在爬坡周期內(nèi)解決各個質(zhì)量問題，及時溝通總裝線對反饋的問題積極整改并跟蹤效果確認(rèn)。

希望各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機(jī)會，我將以更加優(yōu)異的成績來回報各位領(lǐng)導(dǎo)，祝xx電聲越來越美好！

個人的述職報告

20xx年9月，我由東營xx汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光xx任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報告工作情況。

作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。 在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認(rèn)真落實集團(tuán)要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志，完成了各項工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。

我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。

公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到?！眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。

以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認(rèn)為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。

個人的述職報告

xx，男，現(xiàn)年36歲，20xx年9月在圣城街道一中任教至今。20xx.9至20xx.9連續(xù)擔(dān)任班主任工作，20xx.9至20xx.9擔(dān)任校團(tuán)委書記，20xx.9至今從事級部主任工作。根據(jù)工作需要，曾任教過地理、歷史、政治、物理四個學(xué)科。

回顧13年的工作可以歸結(jié)為愛心、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新六個字。

一、愛心。教師的全部心思就是如何愛學(xué)生。作為一名教師不僅要愛優(yōu)生，更要愛問題生，因為由于種種原因他們更需要老師的關(guān)心和幫助。

每逢過年過節(jié)總會收到學(xué)生的祝福短信。有一次，我收到一張賀卡，寄賀卡的是一位畢業(yè)多年的學(xué)生，她在賀卡中說，當(dāng)年作為一名中途轉(zhuǎn)學(xué)的借讀生，老師公平、公正的態(tài)度，讓她很快消除了陌生感，并很快融入到了班集體。也許我不經(jīng)意的做法給學(xué)生留下了很深的印象，所以當(dāng)她拿到單位的新年賀卡時，她將第一張賀卡寄給了我。

去年我任教的班級里有位學(xué)生不注重個人衛(wèi)生，身上有股難聞的味道，去年我給八年級六班當(dāng)班主任，剛開學(xué)不幾天，有個女生就給我寫了一封信，信中強(qiáng)烈要求老師給她調(diào)位，還說為了不傷害同桌的自尊心，不能在信中告訴我調(diào)位的理由。事后我經(jīng)過了解得知，她的同桌不太注意個人衛(wèi)生，身上有股難聞的味道，弄得周圍的同學(xué)都對他有意見。對此，我沒有簡單的一調(diào)了之，而是耐心的做那位女生的思想工作。我跟她說，你嫌他，別的同學(xué)一定也嫌他，我把你們倆調(diào)開，誰又愿意做他的同桌，這樣調(diào)來調(diào)去，對他會有多大的傷害呀，這樣還怎么讓他在同學(xué)們面前抬起頭來做人。那個女生甚至建議，原先他就沒有同桌，暗指讓他單人單桌就行。面對女生的堅持，我沒有妥協(xié)。我試圖讓她從道理上明白，調(diào)位不是解決問題的根本辦法，改變那個男生的衛(wèi)生習(xí)慣才是根本。為此，我利用周末進(jìn)行家訪，第一次，在大棚邊我和家長達(dá)成一致，從改變孩子的個人衛(wèi)生開始，讓孩子融入集體。從大棚回到學(xué)生的家里，我又和學(xué)生達(dá)成一致，每天按時刷牙，及時理發(fā)，勤洗衣?lián)Q衣。此后我又連續(xù)進(jìn)行了兩次跟蹤家訪，使學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣和個人形象發(fā)生了根本變化，學(xué)生們也從最初的排斥逐漸接受了他。

學(xué)生過生日時，我都會送給他(她)一份生日禮物，一張我親筆贈言的生日賀卡，上面有祝福，也有評價、期望和感恩。禮物不在重而在與代表了老師的一份心意，同時也架起了我和學(xué)生無障礙交流的橋梁。

用愛心喚醒愛心，給問題學(xué)生改正的時間，讓每一個從我們手下教過的學(xué)生都感受到成長的快樂。這是我一直追求的。

二、學(xué)習(xí)。離開學(xué)習(xí)，一個人很難得到提高和突破。為了提高自己的業(yè)務(wù)，我積極參加教育局組織的各類外出培訓(xùn)，每次培訓(xùn)回來，我都寫一篇心得體會。記錄培訓(xùn)中的所聽、所思、所悟，以期得到提高。

20xx年8月16日在世紀(jì)學(xué)校進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)，時間雖短，但收獲頗豐。可以說是我工作十年來感觸最深的一次培訓(xùn)。那次培訓(xùn)的主題是關(guān)注行走在教育邊緣的級部主任。一天的培訓(xùn)如同一頓豐盛的精神大餐，專家和前輩的報告，給了我很大的震撼，讓我們在聆聽智者的同時反思自己。回來后我寫了一篇題為“行動的先行者，思想的領(lǐng)路人”的心得體會。也是從那個暑假我建立了自己的教育博客，至今已寫了190多篇原創(chuàng)博文，記錄了課堂的點點滴滴，記錄了我和學(xué)生的成長故事，也記錄了教學(xué)中的問題和困惑。這些都充實了我的教學(xué)之路。

20xx年8月20、21日在濰坊市委黨校進(jìn)行了為期兩天的培訓(xùn)。培訓(xùn)期間我有幸第二次聆聽濰坊市教科院李秀偉主任的講座，他提倡每一位教師都應(yīng)成為研究型教師，以研究的姿態(tài)經(jīng)歷教學(xué)，以教學(xué)的名義投身科研，這一理念給了我很大觸動。回來后結(jié)合世紀(jì)學(xué)校張樂華老師的考前指導(dǎo)講座，我寫了一篇心得體會----做自己的人生教練。多讀書、多實踐，一個能引領(lǐng)自己成長的老師，才能成為學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣，才能更好的引領(lǐng)學(xué)生成長。

20xx年壽光市教育局組織的“暑期新課改培訓(xùn)班”讓我近距離的觸摸了課改的實質(zhì)，體驗了高效課堂的流程、組織和實施，給我?guī)砹舜猴L(fēng)花雨般的愉悅?；貋砗笪覍懴铝诵牡皿w會----“讓課改的星火在這個夏日成為燎原之勢”，從那一刻起，我下定決心實行課改。課改是要擔(dān)風(fēng)險的，尤其是在畢業(yè)班。而我始終認(rèn)為成績是檢驗課改是否成功的標(biāo)準(zhǔn)。讓學(xué)生在課堂上輕松學(xué)習(xí)，高效學(xué)習(xí)，體驗學(xué)習(xí)帶來的快樂，同時成績又能經(jīng)得起學(xué)生、家長的檢驗。所以我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢起步，自己分小組，設(shè)計小組評價，規(guī)范課堂秩序，形成課堂評價規(guī)則。

個人的述職報告

我是鄉(xiāng)鄉(xiāng)長，按照要求，我就20xx年度“管工作、管廉政”工作情況報告如下：

一年來，在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)十八屆三中、四中全會精神，認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真搞好黨的群眾路線教育實踐活動，積極參與“走基層、兩維護(hù)”主題教育實踐活動，緊緊圍繞縣委提出的目標(biāo)任務(wù)，努力調(diào)動各方力量，深化改革，狠抓落實，使我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)得到了長足的發(fā)展，社會全面進(jìn)步。認(rèn)真履行好職責(zé)，當(dāng)好書記的助手，在實際工作中，做到職責(zé)之內(nèi)不缺位，制度之外不越位。自覺維護(hù)集體利益和集體榮譽(yù)。寬以待人，寬厚用人，公正辦事，公平處事，敢于講真話、講實話，敢于負(fù)責(zé)任。遇到問題時放低姿態(tài)，主動溝通，注意通過做好思想政治工作來化解矛盾、解除誤解。帶頭執(zhí)行機(jī)關(guān)各項制度，從不講特殊，不以領(lǐng)導(dǎo)自居，不以家庭困難為由違背機(jī)關(guān)各項制度和紀(jì)律，認(rèn)真整改群教活動中大家提出的各種問題。堅持言教與身教有機(jī)結(jié)合，用自己的行動來引導(dǎo)和創(chuàng)建一個純潔善良、和睦相處、人心思進(jìn)、氣順心齊的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

作為鄉(xiāng)鄉(xiāng)長，我負(fù)責(zé)政府全面工作。在日常工作中，認(rèn)真抓好貫徹落實，以更加堅定的信心、更加有力的舉措，為了推動鄉(xiāng)懲防體系建設(shè)和廉政風(fēng)險防控工作的進(jìn)步，一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，二是加大懲罰力度，三是實施有效預(yù)防、四是加強(qiáng)結(jié)果考核。找準(zhǔn)廉政風(fēng)險點，完善防控措施、提高執(zhí)行力、規(guī)范權(quán)力運行、促進(jìn)干部廉潔從政。

20xx年為了履行黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”制度，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高思想覺悟，認(rèn)真履行工作職責(zé)、廉政職責(zé)，提高黨員干部素質(zhì)，規(guī)范黨員干部自身行為，主要抓了三個方面的工作：

1.強(qiáng)化思想認(rèn)識。不斷提高廉潔從政意識，通過群教活動的學(xué)習(xí)，廉潔從政意識不斷得到提高，真正做到了“不為名所累、不為利所縛、不為權(quán)所動、不為欲所惑、不為情所困”，始終保持黨員干部所有的浩然正氣，始終保持與時俱進(jìn)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，始終保持正確的追求，時刻樹立 警醒意識，端正思想作風(fēng)，正確看待手中的權(quán)力，決不以權(quán)謀私，真正在思想上筑起拒腐防變的防線。

2.認(rèn)真履行職責(zé)，全面落實“一崗雙責(zé)”。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，在抓好業(yè)務(wù)工作的同時，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項主要工作，做到與業(yè)務(wù)一起布置、一起落實、一起檢查、一起考核。同時結(jié)合反腐倡廉相關(guān)文件精神，在黨員干部中大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)之風(fēng)，學(xué)政治、學(xué)正氣、學(xué)業(yè)務(wù)，提高拒腐防變的能力，強(qiáng)化 教育，長鳴警鐘，營造氛圍，并定期組織黨員干部觀看警示片，做到警鐘長鳴，培養(yǎng)干部恪盡職守、清正廉潔的品質(zhì)。

作為鄉(xiāng)長。本人認(rèn)真履行好職責(zé)，當(dāng)好書記的助手，在實際工作中，做到職責(zé)之內(nèi)不缺位，制度之外不越位。自覺維護(hù)集體利益和集體榮譽(yù)。寬以待人，寬厚用人，公正辦事，公平處事，敢于講真話、講實話，敢于負(fù)責(zé)任。遇到問題時放低姿態(tài)，主動溝通，注意通過做好思想政治工作來化解矛盾、解除誤解。帶頭執(zhí)行機(jī)關(guān)各項制度，從不講特殊，不以領(lǐng)導(dǎo)自居，不違背機(jī)關(guān)各項制度和紀(jì)律。

堅持嚴(yán)以律己，不搞以權(quán)謀私。(一)帶頭嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定和縣委《五項規(guī)定、四條禁令》，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做。(二)堅持項目資金和財務(wù)的公開，主動接受干部群眾的監(jiān)督。項目的審批、招投標(biāo)嚴(yán)格結(jié)算，陽光運作，資金結(jié)算集體參與，公業(yè)務(wù)支出嚴(yán)格，按制度辦事，采取集體審批。(三)從不插手工程項目，全鄉(xiāng)所有的項目都是縣主管局在按正規(guī)程序招投標(biāo)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)也無權(quán)過問，鄉(xiāng)上的重要工作、重點事務(wù)，都是經(jīng)鄉(xiāng)黨委集體研究決定的，我從沒單獨決策過。

五、關(guān)于貫徹落實《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》情況

為了貫徹落實《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》,全面厲行節(jié)約反對浪費，堅持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，進(jìn)一步制止奢侈浪費行為，嚴(yán)格公費支出和公款消費，全年未發(fā)生一筆公款消費，嚴(yán)格清理本機(jī)關(guān)辦公用房，嚴(yán)格控制各種會議開支。在招待來賓方面，始終堅持能省即省得原則，不搞大吃大喝和相互請吃。舉辦各種慶典和大型活動，也本著一切從儉的原則，不搞形式主義，不鋪張浪費，盡量把有限的財力用于經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)的發(fā)展上。沒有為了個人利益行賄上級，也沒有利用接待之便用公款進(jìn)行高消費、和娛樂健身活動。

個人的述職報告

我20xx年7月畢業(yè)于廣東外語藝術(shù)職業(yè)學(xué)院現(xiàn)代教育技術(shù)專業(yè)，同年分配到陽東區(qū)雅韶中學(xué)任教。20xx年被認(rèn)定為信息技術(shù)中學(xué)二級教師。20xx年1月我取得了湛江師范學(xué)院計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)本科畢業(yè)。在這12年里，我擔(dān)任過七年級、八年級、九年級三個年級的教育教學(xué)工作，做出了一定的貢獻(xiàn)，各方面已符合申報中教一級教師資格?，F(xiàn)將12年的工作情況報告如下，請組織審議。

我始終熱愛社會主義，堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，遵守國家法令，思想覺悟高。我不斷學(xué)習(xí)黨的各種方針政策，關(guān)心時事，熱愛集體，在工作中我也努力貫徹黨的各種教育路線、方針和政策，忠誠于黨的教育事業(yè)。

在學(xué)校，我努力做到以身作則，為人師表，教書育人，盡心盡力。服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)他人，有高尚的職業(yè)道德。同時，我不斷提高自己的教育理論水平，豐富自己的業(yè)務(wù)知識，有較強(qiáng)的教育教學(xué)和教研能力。有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。任現(xiàn)職以來，我很好的完成了學(xué)校安排的各項工作，成績顯著，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事和學(xué)生的一致好評。

有這樣一句話：有什么樣的班主任，就有什么樣的學(xué)生。可見，班主任對學(xué)生的影響是巨大的。他不僅對學(xué)生在學(xué)校時有直接的影響，而且會影響學(xué)生的一生。所以，班主任工作是學(xué)校教育工作的關(guān)鍵一環(huán)。任現(xiàn)職以來，我得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，連續(xù)五年都擔(dān)任班主任，在20xx年交流輪崗到雅韶中心小學(xué)，并擔(dān)任班主任工作，在教學(xué)和班主任工作中有出色的表現(xiàn)，受到雅韶中心小學(xué)師生的一致好評。在班主任工作中，我深深體會到：做一個班主任不難，但要做一個讓學(xué)生由衷愛戴的班主任，就有點難了。我在班主任工作中主要做到三個字，愛、誠、活。這使我在班主任工作中取得了較好的成績，既改變了一大批后進(jìn)生，又培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學(xué)生。

作為一位班主任，必須要有愛心，只有熱愛學(xué)生，把班級當(dāng)作家，才能與這個家榮辱與共。帶著一顆愛心去工作，可以讓學(xué)生感受到你是真心關(guān)心他們的，就能縮短師生之間的距離，受到學(xué)生的愛戴，學(xué)生就會親近班主任，從而在師生之間架起一座信任的橋梁，學(xué)生就會把班主任當(dāng)作可以信賴的人。這樣，學(xué)生也樂意和班主任推心置腹的談思想、學(xué)習(xí)、生活，心就會往一塊兒想，勁就會往一處使，形成一個有凝聚力和向心力的班集體。如果學(xué)生犯了什么錯誤，也容易接受教育，很快加以改正。20xx至20xx學(xué)年度我擔(dān)任八（1）的班主任，班里有位叫譚進(jìn)才的同學(xué)，性格非常內(nèi)向，我覺得奇怪，后來了解到他和父母關(guān)系很僵，我看在眼里，多次找他談心，鼓勵他多與父母交流思想，并聯(lián)系他的父母，要求他們多關(guān)心子女，后來,他們一家人的關(guān)系有了很大的改善，譚進(jìn)才同學(xué)也開朗了許多。

名叫林志杰的學(xué)生吹了一聲響亮的口哨，引起哄堂大笑，我狠狠地批評了他，事后他和家長一起找校長要求換班，怕我會因此看不起他，影響學(xué)習(xí)。我很誠懇的向他父子倆說明：換班才會真正影響學(xué)習(xí)，不能因為做錯了一件事就提出換班，這種想法是錯的。后來，我一視同仁，該表揚(yáng)就表揚(yáng)，該批評就批評。他經(jīng)過這次風(fēng)波之后，也收斂了許多，學(xué)習(xí)成績提高較快。班里的同學(xué)看在眼里，覺得我是一個真誠的人，我的班主任工作也好做了很多。

學(xué)生學(xué)習(xí)成績有差異，性格有差異，家庭教育有差異，班主任如果只是認(rèn)真工作，循規(guī)蹈矩，不知變通，那未必是一個優(yōu)秀的班主任。班主任的工作是育人的工作，是一項非常細(xì)致的工作，不能一成不變，要根據(jù)具體情況而采用恰當(dāng)?shù)姆椒?，把握分寸，掌握火候，靈活運用，才能使教育順利進(jìn)行。

我在班主任工作實踐中，以這三點為中心，開展德育工作，抓好班里的團(tuán)隊建設(shè)，建立強(qiáng)有力的班集體。任教以來，我管理的班級班風(fēng)良好，學(xué)風(fēng)端正，成績名列前茅，違法犯罪率為零，我曾連續(xù)多年被學(xué)校評為優(yōu)秀班主任和優(yōu)秀教師。

我刻苦鉆研《計算機(jī)教學(xué)法大綱》，鉆透教材，訂閱了《電腦報》等有關(guān)的教學(xué)資料，還經(jīng)常跑書店查閱課外書籍，進(jìn)論壇看貼、提問，下載相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，從中吸取營養(yǎng)，充實自己的知識儲備，提高自己的業(yè)務(wù)水平.另一方面，我誠懇的向老教師學(xué)習(xí)，借鑒他們好的教學(xué)方法和經(jīng)驗，認(rèn)真總結(jié)，并聯(lián)系自己的實際情況，在此基礎(chǔ)上加以發(fā)揮。任現(xiàn)職以來，積累了不少的教學(xué)經(jīng)驗，我還通過其他途徑聯(lián)系兄弟學(xué)校有經(jīng)驗的老師，向他們請教，總結(jié)他們的教學(xué)方法，從中吸取知識，提高自己的教學(xué)水平。在工作中我聽從學(xué)校的安排，還擔(dān)任生物教學(xué)工作，在教學(xué)過程中，我把計算機(jī)應(yīng)用與生物課有機(jī)地結(jié)合起來，使得生物課變得高效，生動，充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的巨大作用，收到了很好的效果。受到廣大師生的一致好評。

俗話說“課上十分鐘，課下十年功”。我深知備課的重要性，所以在上每一節(jié)課之前，我都非常認(rèn)真地備課，首先要求自己做到以下幾點：（1）、要保證所講內(nèi)容的正確性與科學(xué)性；（2）、要注意教學(xué)循序漸進(jìn)；（3）、要達(dá)到教學(xué)效果；（4）、要考慮到學(xué)生的接受能力。再深入鉆研教材,根據(jù)大綱、教材要求和學(xué)生實際，有預(yù)見性地設(shè)計教學(xué)方案。在教學(xué)過程中，我針對信息技術(shù)課本身的特點，堅持“以教材為骨架、課堂為陣地、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體、訓(xùn)練為主線”的教學(xué)原則，做到“起點低、要求嚴(yán)、訓(xùn)練實、方法活”，靈活地采用討論法、實驗法、情景教學(xué)法等多種教學(xué)方法，并與多媒體等現(xiàn)代先進(jìn)教學(xué)手段相結(jié)合進(jìn)行教學(xué)，面向全體學(xué)生，因材施教，引導(dǎo)學(xué)生動腦、動口、動手，給學(xué)生活動和思考的空間，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造技能，全面實施素質(zhì)教育。

個人的述職報告

個人述職述職報告的標(biāo)題，常見的寫法有以下三種：

文種式標(biāo)題，只寫《個人述職報告》。

公文式標(biāo)題，姓名+時限+事由+文種名稱，如《××19××至19××試聘期述職報告》、《20××年至20××年任商業(yè)局長職務(wù)的述職報告》。

文章式標(biāo)題用正題，或正副題配合，如《××年個人述職報告》、《思想政治工作要結(jié)合經(jīng)濟(jì)工作一起抓——××造紙廠廠長王××的述職報告》。

個人述職報告抬頭

述職報告的抬頭，寫對聽者的稱謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”，或“各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們”。

個人述職報告正文

個人述職報告的正文，由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成：

開頭，又叫引語，一般交代任職的自然情況，包括何時任何職，變動情況及背景；崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)情況及個人認(rèn)識；對自己工作盡職的整體估價，確定述職范圍和基調(diào)。這部分要寫得簡明扼要，給聽者予一個大體印象。

主體，是述職報告的中心內(nèi)容，主要寫實績、做法、經(jīng)驗、體會或教訓(xùn)、問題，要強(qiáng)調(diào)寫好以下幾個方面：對黨和國家的路線方針政策、法紀(jì)和指示的貫徹執(zhí)行情況；對上級交辦事項的完成情況；對分管工作任務(wù)完成的情況；在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些決策，解決了哪些實際問題，糾正了哪些偏差，做了哪些實際工作，取得了哪些業(yè)績；個人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德，廉潔從政和關(guān)心群眾等情況；寫出存在的主要問題，并分析問題產(chǎn)生的原因，提出今后改進(jìn)的意見和措施。這部分，要寫得具體、充實、有理有據(jù)、條理清楚。由于這部分內(nèi)容涉及面廣，量多，所以宜分條列項寫出?！皸l”、“項”要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。

結(jié)尾一般寫結(jié)束語。用“以上報告，請審閱”、“以上報告，請審查”、“特此報告，請審查”、“以上報告，請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正”等作結(jié)語。

個人的述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

本人20xx年7月加入xx集團(tuán)，在總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、基建科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的關(guān)心、支持配合下，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)包括：安全目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)，施工進(jìn)度目標(biāo)控制不盡人意。現(xiàn)就自己最近一年的思想、工作情況向大家作一匯報。

1、安全目標(biāo)基本實現(xiàn)。

為工程的順利建設(shè)創(chuàng)造一個和諧的文明環(huán)境。每天進(jìn)入現(xiàn)場后對整個現(xiàn)場人員、安全設(shè)施、機(jī)械設(shè)備、施工用電等等進(jìn)行認(rèn)真排查，對存在隱患的地方及時安排現(xiàn)場施工安全負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改。不斷落實安全生產(chǎn)的相關(guān)文件精神，對現(xiàn)場監(jiān)督工作嚴(yán)格按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，加強(qiáng)現(xiàn)場的安全管理力度。對于現(xiàn)場違規(guī)人員堅持以教育為主、懲罰為輔的安全管理具體措施，培養(yǎng)現(xiàn)場施工人員的安全意識。

2、質(zhì)量目標(biāo)基本達(dá)標(biāo)。

質(zhì)量問題和安全問題并列為第一問題。質(zhì)量的好壞關(guān)系到我公司的切身利益。

在基建科長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)施工過程中的質(zhì)量監(jiān)督、檢查、驗收等工作，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范規(guī)定的質(zhì)量要求，并按施工規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)搞好質(zhì)量管理工作，嚴(yán)格工序交接制度，對重點工序?qū)嵤┲攸c監(jiān)督管理，在施工過程中，隱蔽工程驗收會同監(jiān)理單位和施工單位共同驗收，參與原材料、半成品、成品及各類制品的進(jìn)場驗收工作?，F(xiàn)如今在建的20多個項目從原材料到施工完畢的整個過程都經(jīng)過我們的嚴(yán)格控制和監(jiān)督，保障質(zhì)量目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

3、施工進(jìn)度目標(biāo)實現(xiàn)不盡人意。

施工進(jìn)度目標(biāo)的實現(xiàn)存在著一定的偏差，影響該目標(biāo)實現(xiàn)的因素有很多，諸如天氣原因、資金原因等因素使施工進(jìn)度未能按計劃進(jìn)行，但除了近期開工的廠區(qū)道路、生活區(qū)道路等其他車間都已進(jìn)入后期的裝飾裝修階段，主體階段基本都已完成。在今后的施工過程中按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和進(jìn)度計劃目標(biāo)實施嚴(yán)格控制，爭取我公司早日試車、早日投產(chǎn)。

1、政策、業(yè)務(wù)水平還有待提高；要不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)的政策、知識，多看、多學(xué)、多問、多做不斷豐富自己的經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)水平。

2、工作還不夠大膽，有畏難情緒；要放開步子，在相關(guān)規(guī)范、法律法規(guī)的指引下，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，多學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗、先進(jìn)的技術(shù)措施、科學(xué)的方法，勇于創(chuàng)新，敢于創(chuàng)新，將新方法、新理論帶到工作中來。

3、為施工單位的服務(wù)還不夠；在接下的工作中，加大和施工單位的溝通力度，在監(jiān)督管理其施工行為的同時，為其工程的順利進(jìn)行提供更好的服務(wù)。

1、努力學(xué)習(xí)、好好工作，爭取取得二級建造師的從業(yè)資格，保證公司所有建設(shè)項目在高質(zhì)量的要求下順利建設(shè)完成，爭取提前完成，同時提高自身的政策業(yè)務(wù)水平，為公司以后的工作積累經(jīng)驗。

2、工作中抓重點、突難點、創(chuàng)新工作方法，從而做到以點帶線開創(chuàng)監(jiān)督現(xiàn)場管理工作的新局面。

3、積極努力的在領(lǐng)導(dǎo)的要求下和領(lǐng)導(dǎo)下完成各項工作，爭取做一個合格的xx人。

個人的述職報告

轉(zhuǎn)眼間，成為zc員工已經(jīng)接近半年時間了。在這四個多月里，我經(jīng)歷了從一個學(xué)校學(xué)生到zc員工的角色轉(zhuǎn)換。期間，有面對新工作任務(wù)的壓力，也有在工作上取得小小突破的喜悅。20xx年是公司穩(wěn)步騰飛的一年，在動車及地鐵新造項目中取得巨大的成績。作為zc的一位新員工，我感到非常榮幸，在這里，我也在各方面取得不小的進(jìn)步。

其實，報告中很多真實的感受及總結(jié)未一一列舉，畢竟是給領(lǐng)導(dǎo)看的內(nèi)容。

報告里，未提到的是，直至此刻，我對職業(yè)的選擇依然舉棋不定。我對這份工作并非那么樂觀，或者說對我自己在這個行業(yè)的發(fā)展的潛力不夠自信。

多次想過換工作、轉(zhuǎn)行業(yè)。但更多的次數(shù)又覺得這工作好像也挺不錯（大概是最近各種福利不少）。

昨天路上，一滴滴司機(jī)和我說，做個一兩年積累點經(jīng)驗就出來。一輩子在廠里沒啥出息。一來，積累不了人脈。二來，頭腦會更加封閉、遲鈍。我聽得，激情澎湃啊。這不就是我對職業(yè)生涯的想法嗎。但是，他后來補(bǔ)了一句，這個年頭，打工不容易，做老板也不容易。都是這個理！

見習(xí)幾個月，我最大的收獲大概是，發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足和差距。

一、文字表述功底極差，這一點很多在校生大概從不想到文字表達(dá)在工作中的重要性。甚至，我怪起自己當(dāng)年沒有在語文作文上花功夫。

二、腦子極其不靈活，封閉得很。沒錯，這兩個程度副詞并非故意夸張。只有到工作崗位上，你才能真正了解真實的自己。在校的時候，我們往往選擇逃避，從而失去了了解自己的機(jī)會。腦子由于過于封閉，對某些事物的認(rèn)識過于執(zhí)著，從而在評判事物的時候往往一概而論，有失偏頗。這一點導(dǎo)致個人思考問題的思維極其片面，對個人發(fā)展影響很不好，這大概就是所謂的油膩中年的一個方面吧。

所以，多看書，而且要以開放的學(xué)習(xí)心態(tài)去接受書中不同的觀點。

健身，多出去走走，別讓自己的生活方式太單一，保持頭腦清醒。

多見人，這點好像見效比較快。就連路上的一個滴滴司機(jī)很多時候都能刷新我的認(rèn)知。

三、工作習(xí)慣、生活習(xí)慣還有很大的改善空間。從一點一滴，從現(xiàn)在開始。別偷懶！好的習(xí)慣直接影響大腦負(fù)荷及個人情緒。這也是之前不夠重視的一方面。

這是我近期感受最深的三點。想成事，務(wù)必從此刻逐漸落實。

個人的述職報告

本人自參加工作以來，能堅持四項基本原則，積極響應(yīng)黨的號召，落實黨在新時期的教育方針和政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項教育法規(guī)，做到依法治教。平時能嚴(yán)格要求自己，堅持政治學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想政治覺悟。在教學(xué)工作中服從學(xué)校安排，從不挑剔，工作上勤勤懇懇，任勞任怨，能以大局為重，從不計較個人得失，盡心盡力做好自己的本質(zhì)工作，用實際行動服務(wù)于學(xué)生，做到讓學(xué)校放心，家長滿意。

99年我畢業(yè)于淮北煤炭師范學(xué)院物理教育專業(yè)，因在大學(xué)期間學(xué)業(yè)成績優(yōu)異和實習(xí)成績優(yōu)秀，當(dāng)年被評為“優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生”，并成為直接分配到省重點中學(xué)任教的青年教師，參加工作以后，由于別人的幫助，本人的踏實肯干和虛心學(xué)習(xí)，很快就適應(yīng)了高中物理循環(huán)教學(xué)，特別是任現(xiàn)職以來連續(xù)兩年高考成績顯著，根據(jù)學(xué)校工作安排現(xiàn)擔(dān)任高三年級主任同時兼任高三實驗班班主任，組織本年級的教學(xué)、管理工作。在這10年的教學(xué)生涯中，我時刻牢記“一桶水與一碗水”的關(guān)系，長期堅持邊工作邊學(xué)習(xí)，還經(jīng)常利用節(jié)假日的時間參加各種各樣的培訓(xùn)，以極大的熱情參加了中小學(xué)繼續(xù)教育的學(xué)習(xí);多次參加班主任工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn);去年暑假還參加了新教材的業(yè)務(wù)培訓(xùn);為了適應(yīng)新時期教師業(yè)務(wù)能力發(fā)展的需要，長期自學(xué)計算機(jī)有關(guān)知識并把它應(yīng)用到在教學(xué)中去，能輕松地用相應(yīng)的軟件制作物理課件，服務(wù)于物理教學(xué)，并在計算機(jī)等級考試中取得了《計算機(jī)等級考試》的高級證書;此外還參加了普通話的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過自己的努力順利地拿到了普通話考試的合格證書。學(xué)海無涯，學(xué)無止境，我深知終身學(xué)習(xí)的重要性和教師這項職業(yè)的特殊性，今后我會在此基礎(chǔ)上更加努力學(xué)習(xí)，充實自我。

另外在業(yè)余時間還主動加強(qiáng)了本專業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，長期訂閱《物理教學(xué)參考》、《中學(xué)物理》等教學(xué)期刊，進(jìn)行了認(rèn)真的閱讀和研究，開闊了自己的視野，豐富了自己的專業(yè)知識;經(jīng)常上網(wǎng)了解全國各地的教學(xué)動態(tài)和一些新的變化;學(xué)校組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動也積極主動參加，經(jīng)常撰寫心得體會?！敖K身學(xué)習(xí)”，“培養(yǎng)學(xué)習(xí)型人才”是對全社會每一個人的號召，這也更是我們從事的職業(yè)的基本要求，并且比其它行業(yè)體現(xiàn)得尤為重要，知識的更新，教育思想的革新，教學(xué)方法的轉(zhuǎn)變，更需要我們處處留心，向身邊的所有人學(xué)習(xí)，只有這樣，才能使我們有清醒的頭腦，正確的方向，淵博的知識，從容地應(yīng)對學(xué)生對我們提出的新的要求。

1.教學(xué)能力

在教學(xué)工作中，我首先把好課堂教學(xué)關(guān)，為了上好每堂課，自己總是認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱和教材，精心備課，對教學(xué)重點、難點了如指掌，經(jīng)常虛心向別人請教，潛心研究教材教法，為了使學(xué)生更好理解所授的課堂知識，我非常注重根據(jù)教學(xué)內(nèi)容尋找最佳教學(xué)方法，如充分利用實驗教學(xué)，認(rèn)真分析物理概念形成的過程，降低概念難度，易于學(xué)生理解;如有時候用多媒體教學(xué)的優(yōu)勢來模擬一些物理情景，展示實驗所難以演示的物理過程。因為我長期從事新的課堂教學(xué)方法的探索與嘗試，積累了一定的經(jīng)驗，因此長期有同行老師跟班聽課，曾多次為本校教師及外校來訪教師上公開課、示范課。

其次，注重對學(xué)生的課余輔導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)基本知識的落實，不論是任教哪個年級，我都能夠既注重尖子學(xué)生的培養(yǎng)，又能面向全體，從不歧視后進(jìn)學(xué)生，上課自習(xí)時間都注重效率的提高，對學(xué)生的要求比較嚴(yán)格，特別是專心聽講和課堂作業(yè)這兩個方面，當(dāng)然我也會耐心細(xì)致地回答學(xué)生提出的問題，指出他們的錯誤，分析錯誤的原因，所以一直都能得到學(xué)生的好評。

教學(xué)能力的提高還得益于在實踐中學(xué)習(xí)，從事高中物理教學(xué)已經(jīng)有了十年的時間，教學(xué)能力的提高一直是我的追求，并且始終不渝地堅持向別人學(xué)習(xí)，包括向剛剛分配工作的年輕人學(xué)習(xí)，他們有充沛的精力，有活躍的思想，這都是我們學(xué)習(xí)的地方;還經(jīng)常性的聽課，學(xué)有經(jīng)驗的老師對重點的把握和難點的突破，學(xué)習(xí)他們處理問題的技巧。邊學(xué)習(xí)，邊摸索，邊體會，邊創(chuàng)新，邊鞏固，形成自己的教學(xué)方法。

通過自己長期的摸索與學(xué)習(xí)，教學(xué)方面取得了較好的效果，特別是任現(xiàn)職以來，每年的教學(xué)效果都較為突出：20xx—20xx年度擔(dān)任高二0305班班主任，任教0305、0306、0307班的物理，所教班級物理成績在期末學(xué)校評比中名列前茅，所帶班級被學(xué)校評為“先進(jìn)班集體”，被教育局評為“臨澧縣中小學(xué)優(yōu)秀班級”，本人被教育局評為“縣優(yōu)秀班主任”;20xx—20xx年度擔(dān)任高三0305班班主任，高考一、二本上線人數(shù)均居年級前列，超額完成學(xué)校制定的任務(wù)，理綜成績綜合評價年級第一名;20xx—20xx年度擔(dān)任高三0410班班主任，任教0410、0411班物理，高考中理綜成績綜合評價年級第一名;所帶班級一、二本上線人數(shù)居年級之首，個人被學(xué)校評為首屆“十佳班主任”、“市級骨干班主任”;20xx—20xx年度擔(dān)任高一奧賽班0710班班主任，被學(xué)校評為“十佳教育工作者”;20xx—20xx年度擔(dān)任高二奧賽班0705班班主任，任教物理，在每次期考成績無論合格率還是優(yōu)秀率都是同類班級前列，本人被縣教育局評為“縣優(yōu)秀班主任”。

2.教育能力

進(jìn)入臨澧一中以來長期擔(dān)任班主任工作，在教育工作方面也積累了一定的經(jīng)驗，取得了一定的成績。首先是常規(guī)管理工作主動，牢牢樹立“班主任工作無小事，事事都育人”的觀念，對學(xué)生不放棄任何一個教育的細(xì)節(jié)和機(jī)會，包括：到校、就寢、自習(xí)、?；?、就餐、儀容儀表……，各個方面都作為一個教育的機(jī)會，全面注意學(xué)生習(xí)慣的培養(yǎng)，教會他們?nèi)绾巫鋈俗鍪?，待人接物，教育的任?wù)本身就不是單方面學(xué)習(xí)成績的提高，而是全面的發(fā)展，由于狠抓常規(guī)管理，所帶班級都有良好的學(xué)風(fēng)和班風(fēng)，學(xué)習(xí)成績每次都處于年級前列，每學(xué)期均被學(xué)校評為“優(yōu)秀班集體”。

認(rèn)真把握重大活動的機(jī)會，做到活動中育人，學(xué)校組織活動的目的并不只是為了某次活動，而是通過活動培養(yǎng)人、教育人，我緊扣這一宗旨，使學(xué)生在活動中得到鍛煉，受到教育，比如每年的運動會可以培養(yǎng)學(xué)生的拼搏精神和集體主義，同時也可以培養(yǎng)許多學(xué)生的組織和策劃能力，在每年的運動會上都能通過學(xué)生的努力取得“精神文明班集體”的稱號;通過活動也可以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

認(rèn)真總結(jié)反思，經(jīng)常撰寫心得體會，也促進(jìn)了我教育能力的迅速提高，對學(xué)生科布置的“經(jīng)驗”“計劃”“總結(jié)”從不打折扣，寫作的過程是一個反思、整理、提高的過程，把它上升到理論的高度，有利于指導(dǎo)今后的工作，并積極參加了學(xué)生科主持的《中華民族傳統(tǒng)美德教育提高實效性方式的研究》課題研究。

3.教研能力

“質(zhì)量立校，教研興?！笔俏倚Ｃ鞔_的宗旨，并且已經(jīng)把教研擺到了十分突出的位置，說明教學(xué)研究是每一個教師提高業(yè)務(wù)水平的重要性，這些年來能積極參加學(xué)校組織的各項教研活動，并利用教研活動的平臺，虛心向別人學(xué)習(xí)，充實自我;積極參與各項公開課，有時候以身示范，有時候向別人學(xué)習(xí)，并同時提出一些中肯的意見和建議。一直以來都堅持每一個學(xué)期上一堂公開課，供大家研究。

長期從事高中物理教學(xué)過程中，我結(jié)合教學(xué)經(jīng)驗和體會，寫了多篇教學(xué)論文，《新課程背景下高中物理教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變》在湖南省20xx年物理教育教學(xué)論文評選中獲一等獎，《高中物理現(xiàn)象如何觀察》在湖南省20xx年度中學(xué)物理優(yōu)秀論文評比中獲二等獎，論文《如何提高學(xué)生物理學(xué)習(xí)能力》在市教科所論文評選的活動中獲獎。班主任經(jīng)驗論文《 做一名智慧的班主任》在學(xué)?！兜掠诰€》上發(fā)表，論文《中學(xué)生心理問題成因及對策思考》在市教科所心理健康教育優(yōu)秀論文評選中獲獎。

積極投入競賽輔導(dǎo)，取得了良好的效果，在20xx年的物理競賽中有多人獲得市級以上獎勵，其中曹承同學(xué)取得了省級一等獎的好成績?，F(xiàn)在任教實驗班物理，估計在高三這一學(xué)年里只要付出巨大的努力，一定也會有豐厚的回報。

4.教輔能力

本人在提高自己專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力的同時，積極幫助和指導(dǎo)新分配和新調(diào)入本校的教師，參與了學(xué)校組織的“青藍(lán)工程”師徒結(jié)對活動，年輕教師長期跟班聽課，經(jīng)常聽他們上課，指導(dǎo)他們上課，指導(dǎo)他們備課，使他們的教學(xué)水平迅速提高。

在20xx.9—20xx.6一年里，我參加了到四新崗中學(xué)的支教活動，除了給他們的學(xué)生們上課之外，經(jīng)常與四新崗中學(xué)的物理老師共同探討物理教學(xué)，多次開展教研活動，給他們提供了一定的幫助，受到了同行們的好評。

根據(jù)學(xué)校工作安排，20xx年下半年起擔(dān)任年級主任同時擔(dān)任班主任工作。這對我來說是一個新的挑戰(zhàn)，既要身先士卒、率先垂范，又要抓好本年級的教育教學(xué)管理工作，工作任務(wù)重，頭緒多，在困難和壓力面前我沒有退縮，本著務(wù)實工作的態(tài)度，始終堅持狠抓班主任隊伍建設(shè)，年級常規(guī)管理、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè);始終堅持狠抓備課組建設(shè)，提高教育教學(xué)質(zhì)量。高一年級時學(xué)生上路迅速，整個年級學(xué)風(fēng)好，管理到位，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評;高二年級在全省的學(xué)業(yè)水平考試中，全年級近1500人，年級及格率達(dá)到96%，九大學(xué)科單科及格率均超過98%，超額完成學(xué)校給年級制定的指標(biāo)?，F(xiàn)在已進(jìn)入高三，全體高三教師熱情似火，全身心投入到高三教學(xué)中，“真心奉獻(xiàn)無怨悔，不待揚(yáng)鞭自奮碲!”在他們身上得到了很好的詮釋，相信有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有全體高三教師的奮力拼搏，臨澧一中20xx年的高考一定會再創(chuàng)輝煌。

1、20xx—20xx年每學(xué)期均被學(xué)校評為“優(yōu)秀班主任”;

2、20xx年被縣教育局評為“縣級優(yōu)秀班主任”。

3、20xx年所帶班級被縣教育局評為“縣級優(yōu)秀班集體”。

4、20xx年高考成績年級第二名;

5、20xx年縣政府給予“嘉獎”;

6、20xx年高考成績年級第一名;

7、20xx年縣政府給予“嘉獎”;

8、20xx年被學(xué)校評為臨澧一中首屆“十佳班主任”;

9、20xx年被評為“市級骨干班主任”;

9、20xx年被學(xué)校評為“十佳教育工作者”;

10、20xx年曹承同學(xué)獲物理競賽得省級一等獎;

11、20xx年被教育局評為“縣級優(yōu)秀班主任“;

1、20xx年——20xx年度擔(dān)任高一年級主任，主持高一年級全面工作;同時擔(dān)任高一奧賽班0710班班主任，從事物理教學(xué)工作。

2、20xx年——20xx年度擔(dān)任高二年級主任，主持高二年級全面工作;同時擔(dān)任高二奧賽班0705班班主任，從事物理教學(xué)工作。

3、20xx年——20xx年度擔(dān)任高三年級主任，主持高三年級全面工作;同時擔(dān)任高三實驗班0705班班主任，從事物理教學(xué)工作。

個人的述職報告

光陰似箭，20xx年又要過去了。在過去一年里，在局主要領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在其他同志的支持與配合下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，積極主動地同局一班人，團(tuán)結(jié)一致，干事創(chuàng)業(yè)，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，全面完成各項工作任務(wù)。

一、認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想，盡心盡責(zé)，扎實有效的做好科技計劃工作。

1、加強(qiáng)科技發(fā)展計劃的評審立項工作，經(jīng)濟(jì)效益明顯。

為貫徹區(qū)委、區(qū)政府建立陽光政府的指示精神，增強(qiáng)科技決策的透明度，進(jìn)一步規(guī)范了科技計劃項目的立項程序。編制了《科技發(fā)展計劃指南》，公開向社會征集各類科技項目**項，并對所有項目申報單位進(jìn)行實地考察，掌握了企業(yè)的基本情況、效益狀況、研發(fā)能力和水平，同時對以往項目的實施情況進(jìn)行了考核；根據(jù)項目的科技含量、創(chuàng)新性、市場前景、經(jīng)濟(jì)效益等情況，篩選出**個項目推薦給專家論證。本著公開、公正、透明的原則，于20xx年1月16日組織***等省市*名專家，對我區(qū)20xx年度的科技發(fā)展計劃進(jìn)行了評估論證，現(xiàn)場打分。最后按得分高低，從**項科技項目中確定**項準(zhǔn)予立項扶持，其中工業(yè)項目**項、農(nóng)業(yè)項目**項、社會發(fā)展項目*項，并給予總額***萬元的科技三項經(jīng)費的支持。該批項目實施后預(yù)計可年新增產(chǎn)值近*億元，利稅及收益過*億元，形成新的經(jīng)濟(jì)增長點，將極大地促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步健康發(fā)展。在科技三項資金及相關(guān)優(yōu)惠政策扶持下，各類科技計劃項目取得良好的社會經(jīng)濟(jì)效益。20xx年1-10月份實現(xiàn)產(chǎn)值*億元，利稅*萬元，創(chuàng)匯*萬美元，其實施的****項目產(chǎn)品已投入生產(chǎn)試用**噸，新增產(chǎn)值**萬元，利稅**萬元；東港安全印刷股份有限公司實現(xiàn)產(chǎn)值*億元，利稅**萬元；****制品有限公司實施的***項目已進(jìn)入小批量生產(chǎn)階段，新增產(chǎn)值**萬元，利稅**萬元。

**農(nóng)業(yè)發(fā)展中心實施的**研究與示范項目，已推廣****畝，安裝殺蟲燈**盞，減少農(nóng)藥投入**元/畝，增加收入****元/畝；其**牌黃瓜、西紅柿獲得國家級無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)定；并被市授予無公害蔬菜標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地。

***科技示范園取得了明顯的階段性成果，繼20xx年被命名省星火科技示范基地之后，順利通過國家級萬畝無公害**生產(chǎn)基地認(rèn)證。園區(qū)內(nèi)建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)大棚****余個，奶牛飼養(yǎng)量達(dá)***頭，蛋雞飼養(yǎng)達(dá)**萬只，花卉苗木種植面積已達(dá)****余畝，農(nóng)民人均純收入達(dá)到****元。**牌草莓、**牌西瓜、大棚杏、大棚油桃、大棚洋香瓜、大棚名貴花卉等優(yōu)良品種成為園區(qū)種植的主導(dǎo)產(chǎn)品，初步形成了以大棚種植為主，奶牛、蛋雞飼養(yǎng)為輔，種養(yǎng)結(jié)合，互為補(bǔ)充的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展新格局。

***科技興農(nóng)示范園的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已全部完成并投入使用。其中：科技服務(wù)中心**平方米，加工車間及庫房**平方米。*個機(jī)械化擠奶廳**平方米，飼養(yǎng)單元*萬平方米，配套設(shè)施齊全，技術(shù)服務(wù)周到，并建立健全了各項管理制度及相關(guān)服務(wù)組織，使園區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)上了一個較大的臺階。目前，園區(qū)內(nèi)存養(yǎng)奶牛****頭，日產(chǎn)奶量已由年初的****公斤增加到目前的****公斤，今年實現(xiàn)總產(chǎn)值***萬元，實現(xiàn)利潤****萬元。

2、采取有效措施，加大對上爭取力度，成效顯著。

今年在加強(qiáng)科技計劃管理的同時，加大了對上爭取力度，采取多形式、多渠道開展對上爭取工作，取得了明顯的成效。

我區(qū)的新品種****和***項目被列為國家星火計劃，****工廠承擔(dān)的****項目被列入國家火炬計劃；****中等專業(yè)學(xué)校被命名為國家級星火科技示范學(xué)校并授牌；**鎮(zhèn)****生態(tài)科技園等2個項目獲省級立項；****廠***的研究與開發(fā)等*個項目被列入濟(jì)南市科技計劃，共爭取資金***萬元。

3、陽光操作，科技進(jìn)步獎評審工作圓滿結(jié)束。

為進(jìn)一步調(diào)動廣大科技工作者積極性、創(chuàng)造性，3月份區(qū)政府頒布了《科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎勵辦法》，對科技成果的獎勵額度作了大幅度增加，一、二、三等獎分別為*萬元、*萬元、*萬元。*月份組織*名來自省、市、區(qū)相關(guān)領(lǐng)域的專家，根據(jù)項目的科技含量、成果水平和社會經(jīng)濟(jì)效益情況，進(jìn)行打分評比，在評審過程中實行陽光操作，確定*個項目獲得****年度科技進(jìn)步獎，確保了評審結(jié)果的科學(xué)、客觀、公平、公正，獲得了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和與會專家及申報單位的一致好評，政府并對獲獎成果進(jìn)行了表彰。

二、認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想，竭盡全力為所包村辦好事、辦實事。

包村工作組入駐該村后，通過入戶走訪、座談、實地查看等多種形式，迅速了解掌握了村風(fēng)民情，并按照黨組年初制定的全年包村計劃，切實為該村辦成幾件實事：一是由于該村村委會辦公室年久失修，房屋損壞嚴(yán)重，幫助村里解決水泥*噸，資金*萬元對其進(jìn)行翻修，目前新建村委會辦公室已竣工并投入使用。二是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。主動幫助該村與水利局取得聯(lián)系，為村里重新鋪設(shè)***米的輸水管道，解決了本村**余口人吃水難題，并幫助償還了該村拖欠的潛水泵及配套設(shè)備款**元。三是根據(jù)該村種植蔬菜為主的特點，結(jié)合我局業(yè)務(wù)工作，在**鎮(zhèn)實施****防治病蟲害技術(shù)推廣項目，該項目支持資金*萬元，項目完成后可使這部分村的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)達(dá)到綠色無公害水平，目前已在水庫沿岸的幾個村莊里實施，并取得了良好的效果。四是結(jié)合本村實際，因地制宜，抓好沼氣池試點工程的建設(shè)。目前該村已有*戶養(yǎng)殖大戶在家中修建完畢了沼氣池*座并已投入使用，此沼氣池投資***余元。五是圍繞村村通這一工作重點，協(xié)助村里做好村村通道路建設(shè)工作。想方設(shè)法籌措資金，修建道路***余米，進(jìn)一步改善了村民的生產(chǎn)和生活條件。六是認(rèn)真抓好果樹改良嫁接工作。由于該村果樹品種老化，產(chǎn)果率低，造成了資源的嚴(yán)重浪費。為此，與林業(yè)局多次聯(lián)系，給包村點送去****余棵優(yōu)質(zhì)果樹嫁接苗，改良了品種，提高了果品的質(zhì)量，增加了農(nóng)民的收入，得到了村委和村民的一致好評。七是投資***萬元幫助村里建起了現(xiàn)代農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)，強(qiáng)化了對農(nóng)村黨員干部的教育管理。

三、 做好招商引資工作，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

為完成區(qū)委、區(qū)政府招商引資任務(wù)，與分管科室的同志一道跑關(guān)系、找門路，積極招商引資。到目前共引項目*個，注冊資金**萬元，超額完成了全年工作任務(wù)。

四、學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想， 加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策、鄧小平理論及“三個代表”重要思想的論述，領(lǐng)會其實質(zhì)，把握其精髓，把其作為自己的行動綱領(lǐng)和指南，指導(dǎo)自己的工作。二是加強(qiáng)相關(guān)知識、現(xiàn)代科技及現(xiàn)代科技管理知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，拓展了視野，樹立了大發(fā)展、大科技的概念。三是認(rèn)真貫徹區(qū)委、區(qū)政府及上級黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的部署和要求，結(jié)合自己分管的工作制定了黨風(fēng)廉政工作計劃，從自身做起嚴(yán)格執(zhí)行，對各類科技計劃的評審立項及成果的評獎，堅持公開、公平、公正、透明的原則，實行陽光操作，杜絕人情項目。四是自覺執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干規(guī)定》及中央省市區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定，廉潔勤政。五是帶頭遵守機(jī)關(guān)及局里的各項規(guī)章制度，忠于職守、盡職盡責(zé)、愛崗敬業(yè)、堅持原則、處事公道、團(tuán)結(jié)同志、待人誠實。不計較個人得失，自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)、發(fā)揮黨員的先模作用。六是當(dāng)好參謀和助手，發(fā)揮參謀助手的作用。七是在做好自己分管工作的同時，做到分工不分家，共同協(xié)作、共同完成。八是按時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)。

總之一年來，經(jīng)過努力，雖然取得一定成績，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離，還有不足。今后工作中，要揚(yáng)長避短，克服不足，更加勤奮工作，為我區(qū)科技事業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

銷售月個人工作述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。

分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。

主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

人要不斷的.學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。

在年終銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她的銷售額是xx萬多，回款是xx萬多，而我只有xx萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在明年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。

我要給自己定一個明確的目標(biāo)，在明年里爭取做到xx萬，即每個月要做xx萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我的工作計劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在今后要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在一年來對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在明年再創(chuàng)佳績。

此致

敬禮!

個人的述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年已經(jīng)過去，回顧近一年來的工作，感觸良多，收獲不小。近一年來，在財務(wù)部和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門的全力支持下，財務(wù)全體成員的鼎力相助下，嚴(yán)格自律，規(guī)范管理，踏實工作，熱情服務(wù)，履職盡責(zé)，任勞任怨，較為圓滿完成各項任務(wù)，實現(xiàn)了既定目標(biāo)，達(dá)到了預(yù)期效果，鍛煉了自己，提高了財務(wù)管理水平。當(dāng)然，在取得一定成績的同時也存在些許不足，在此，對大家給予我的關(guān)愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁作簡要匯報：

由于工作需要，本人將工作重點放在財務(wù)服務(wù)、規(guī)范上，我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作，只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險與差錯。此后，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo)，以規(guī)范制度為理念，立足做好常規(guī)工作，著眼推進(jìn)重點工作。取得了一定進(jìn)展，收到了一定成效，做了大量事務(wù)性的工作。

工作方面：踏實工作，履行職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行《會計法》，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會計檔案的管理等。按規(guī)定時間編制公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。按公司要求對公司收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，提出相應(yīng)的對策等。

學(xué)習(xí)方面：虛心請教，不斷提高，完善各項財務(wù)基礎(chǔ)制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，提升思想境界，剖析自我，查找不足，擺正自身位置，尋求良好的工作方式，提高工作效率，探尋人性化管理，振作精神，嚴(yán)格要求，勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí)，在總結(jié)中提高，在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫，注重細(xì)節(jié)，養(yǎng)成良好習(xí)慣，做好工作。

思想方面：積極上進(jìn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性，不斷提高團(tuán)隊整體素質(zhì)，營造和諧氛圍，樹立開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的形象。不斷加強(qiáng)財務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互助、互相補(bǔ)臺，打造和諧高效工作團(tuán)隊，達(dá)到在工作中相互認(rèn)同、相互理解、相互支持、共同提高。

自身學(xué)習(xí)抓的不緊，組織理論學(xué)習(xí)不經(jīng)常，學(xué)得不深不透，忙于事務(wù)，創(chuàng)新不足;疲于應(yīng)付日常事務(wù)，前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;財務(wù)分析、預(yù)測水平有待提高，財務(wù)信息的決策能力有待增強(qiáng);工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象，以后有待加以克服。

新年意味著新起點、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵，與時俱進(jìn)，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力堅持規(guī)范，著力推進(jìn)創(chuàng)新，積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問題，理好財、服好務(wù)、辦好事。積極主動出謀劃策，精打細(xì)算，確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財務(wù)優(yōu)化管理。

把公司財務(wù)做精做細(xì)，搞好成本歸集。拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能，合理有效配置有限資源，切實防范財務(wù)風(fēng)險，最大限度降低成本，促進(jìn)公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任，不斷鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進(jìn)步，與公司共同成長。

述職人：xxxx

20xx年xx月xx日

個人的述職報告

一年來，我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求開展各項工作，及時轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)崗位，政治堅定，工作踏實，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、努力創(chuàng)新，善于配合，積極熱情完成上級交辦的.各項工作和嚴(yán)格遵守黨的的各項規(guī)定，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一是進(jìn)一步強(qiáng)化了政治立場。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。

三是進(jìn)一步遵循了政治紀(jì)律。

一是加強(qiáng)理念學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

二是提高業(yè)務(wù)能力，維護(hù)合法權(quán)益。

三是樹立服務(wù)意識，提高援助質(zhì)量。

一是“三觀”有時有動搖。

二是工作標(biāo)準(zhǔn)有時不夠高。

三是工作方法有時不靈活。

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

二是樹牢政績觀念。

三是創(chuàng)新工作方法。

個人的述職報告

大家好！對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年；首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者，因為是他們的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。

一年來，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：

1、x市場全年任務(wù)完成情況。，我負(fù)責(zé)連、x地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售xx萬元，完成全年指標(biāo)1xx%，比去年同期增加了xx萬元長率為xx%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，新客戶銷售額有望，有較大突破。

2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個一個市場入手，同經(jīng)銷商編織x產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過我們的努力，和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項問題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。

3、開發(fā)空白市場。xx地區(qū)三個地區(qū)底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。年初我對空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)1研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣，制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案，尋找合適目標(biāo)客戶，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，x區(qū)域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。

5、做好x區(qū)域各月市場銷售分析工作，落實回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況，對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。

6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。

7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進(jìn)行跟蹤落實，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。

一年下來，雖然x市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展，但仍存在一些問題：

1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。

2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大，對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。

3、x市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級市場進(jìn)貨渠道比較亂，市場規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

結(jié)合銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據(jù)生活用紙1。5億元的銷售目標(biāo)，打算從以下幾個方面來開展的銷售工作：

1、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售活動方案。

2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查，消滅x省空白縣市。

3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作，進(jìn)一步完善銷售管理工作。我們要對任務(wù)進(jìn)行落實，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)，同時會加大銷售人員的引進(jìn)及整合，對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團(tuán)隊中來。

4、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭公司生活用紙銷量增長xx%，為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標(biāo)而奮斗。

個人的述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時間過的真快，一轉(zhuǎn)瞬，一年又進(jìn)入了尾聲?；仡櫞掖疫^去的一年，有收獲也有失落，有精彩也有黯淡。但我的內(nèi)心卻是充實的、愉悅的。為了自我所熱愛的幼教事業(yè)而付出是心甘情愿的。在工作中，我得到了許多教師的幫忙，在那里我最要感激的是xx教師，是她給了我太多太多的幫忙，從她身上我學(xué)到了更多的知識，也感激園長給我們供給了配班的機(jī)會。

在這學(xué)期中，我能夠進(jìn)取地參加園里組織的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真、詳細(xì)地做筆記，爭評價時，我就和孩子一齊商討解決的辦法，經(jīng)過再次的加工，此刻孩子們可喜歡玩這個游戲了。

光有教育是不夠的，家長工作也是我們工作的一個重要部分，開學(xué)初，我們與家長進(jìn)行了溝通，介紹本學(xué)期我們班級的目標(biāo)、方法等等。為了讓家長們更了解我們的工作，我們還經(jīng)過家園聯(lián)系冊來介紹幼兒在園的情景，家長們也認(rèn)真地進(jìn)行了填寫，讓我們明白孩子在家的表現(xiàn)。當(dāng)時，班上有個叫xx的女孩子，她的媽媽就在聯(lián)系冊上告訴我們，小孩有尿急的現(xiàn)象，并且有二次把小便解在身上了，說實話，這正是我們?nèi)f萬沒有想到的事情，大班的孩子怎樣會呢？這也許就是我們工作中的小小失誤，原先這孩子在家就有尿床的習(xí)慣，明白這些后，我們對她更加注意，再也沒有類似現(xiàn)象發(fā)生。

在離園、來園活動中，我和x教師總會有一人在接待家長，與他們交流孩子的提高，對于一些幼兒在班上有必須的＇提高時，我會立刻與家長取得聯(lián)系，請家長配合，使孩子能繼續(xù)提高。為了充實家長們的育兒經(jīng)驗，我會去網(wǎng)站中搜集新的文章，及時更換家園共育欄中有關(guān)保育文章，以便給家長閱讀、交流。

我覺得自我在工作中也存在著許多不足。如自身方面，在班級管理上不夠大膽，怎樣和家長相處的更融洽等等。在下學(xué)期的工作中我會更認(rèn)真努力，研究探索、用新的思維理念，新的工作方法，新的教學(xué)方案，培養(yǎng)出一批新時代素質(zhì)高，全方面發(fā)展的優(yōu)秀兒童，為我園的亮麗花朵添姿加彩。

述職人：xxx

20xx年x月x日

軍人的述職報告

思想是行為的先導(dǎo)，好的思想是一個人成長進(jìn)步的潛動力，思想的好與壞主要在于是否有正確的引導(dǎo)和灌輸。本人自入伍以來，始終注重于自我思想的提升，積極參加中隊組織的各項學(xué)習(xí)教育活動的同時，還經(jīng)常利用閑暇時間學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識。努力提高著自己的文化水平和思想覺悟。自擔(dān)任帶兵骨干以來，始終堅持把“以隊為家”的觀念銘記于心并貫穿于對班內(nèi)同志的日常管理教育中。四月份新兵下隊后，我能夠以一名思想骨干的身份去引導(dǎo)他們樹立正確的思想觀念。做一個生活上的好兄長，工作上的好老師。我從他們的性格特點、家庭背景、社會閱歷、實際需求、飲食起居等多方面去了解和觀察，組織了“聊天、談心、書信”等活動促使他們端正好正確服務(wù)部隊的思想?！笆聼o巨細(xì)、思想使然”，思想上如果越位就會給工作和生活帶來各種各樣的問題。部隊的工作生活中時常伴隨著緊張、高壓、任務(wù)繁重等特點，會給剛下隊的新同志帶來不適應(yīng)。為了能讓他們能夠盡快進(jìn)入角色，我結(jié)合實際采取了一些壓力適應(yīng)的方法，讓他們能更好的去承受日后部隊工作生活所要面臨的各類壓力。

月明如水，星光依稀；訓(xùn)練場上，汗流浹背，喊“打”聲震天動地是我們在奉獻(xiàn)；每逢佳節(jié)倍思親，身處異地他鄉(xiāng)，一家缺換來萬家圓是我們在奉獻(xiàn)；驕陽似火，寒風(fēng)凜冽；寒來暑往的哨臺上偉岸的身軀是我們在奉獻(xiàn)；燈光璀璨，繁華街景，那不畏炎寒邁著一致步伐巡邏的身影是我們在奉獻(xiàn)。我們是可愛的人民的子弟兵，威武的中國武警。我們用火熱的青春年華，堅守在祖國需要的地方。我們擁有著一個共同溫暖的家——x中隊。就是這樣的奉獻(xiàn)精神始終激勵著我以任何一名軍人所共有的“以身作則，率先模范”的準(zhǔn)則，嚴(yán)于律己，虛心求教，努力工作，和中隊所有官兵戰(zhàn)斗在中隊的各項建設(shè)中，為這個家盡自己微薄的一份力。這里有段自己很喜歡的句子獻(xiàn)給大家：你了解或不了解，我就在這里踏實工作著；你理解或不理解，我都在這里默默奉獻(xiàn)著；你支持或不支持，我將在這里繼續(xù)努力著！

任職一班長以來，新的崗位給自身增添了許許多多的壓力的同時也鍛煉和提升了自己。班次的變動，磨合著去融合，最終我適應(yīng)了崗位，崗位也容納了我。內(nèi)務(wù)設(shè)置要求的提高，我能夠時常參與班內(nèi)的衛(wèi)生打掃，以較高的標(biāo)準(zhǔn)迎接上級的檢查和友鄰單位的慰問參觀。執(zhí)勤哨位的重要性不言而喻，在沒有任何經(jīng)驗的情況下，我能夠虛心求教，認(rèn)真學(xué)習(xí)中隊所發(fā)放的執(zhí)勤資料。自己邊學(xué)邊教授給班內(nèi)同志，利用課余時間組織全班開展勤務(wù)知識學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。在全年執(zhí)勤上，我班所擔(dān)負(fù)的“xx第一哨”x主哨沒發(fā)生任何一起警民糾紛和嚴(yán)重的執(zhí)勤事故。并在中隊官兵的協(xié)助下處置了多起xx事件，成功制止了幾起少數(shù)xx群眾的偏激行為。

一、工作上不夠深入，存在有懶惰松懈思想，吃苦意識進(jìn)一步滑坡，重點體現(xiàn)在軍事素質(zhì)持續(xù)下滑，存在有厭訓(xùn)怕訓(xùn)思想。

二、為人“兄長、師表”的模范帶頭作用體現(xiàn)不明顯，能力素質(zhì)的欠缺，為人處事的不如人意都?xì)埧岬刂萍s著班內(nèi)的發(fā)展。

三、大局觀念不深，思想過于狹隘。性格比較沖動，難設(shè)身處地考慮他人感受。

總之，這一年的時間，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下。雖然帶著不少的問題和不足渾渾噩噩、跌跌撞撞的完成了今年的任務(wù)，但我相信在接下來的軍旅中一定能一點一滴的去進(jìn)步。

謝謝大家，我的述職完了，如有不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)友們批評指正！

xx.述職人。

個人的述職報告

從去年開始擔(dān)任管理部前臺接待以來，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，履行工作職責(zé)。以下是我的述職報告：

認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;

做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作;

做好每月的考勤工作;

做好長途電話的管理工作;

將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化;

協(xié)助做好招聘工作;

做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作，協(xié)助主管完成后勤管工作。這其間，因為排氣扇導(dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。

組織每個月的`團(tuán)隊活動。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會，歡送吳濤等離職員工。

辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認(rèn)為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。

公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗，所以存在很多技術(shù)問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，修改了主頁，實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃，此項工作暫時告一段落。

協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片;

協(xié)助市場部進(jìn)行國資宣傳資料的排版、整理;

另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。

總的來看，在過去的一年里，我的工作是盡職的，但也有不少的遺憾?？记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。

調(diào)到開發(fā)部，這是上級對我工作的肯定，對我個人而言是新的開始，也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外，希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識，不斷提升自我。

述職人：

20xx年xx月xx日

個人的述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

20xx年2月，我正式來到世茂香檳湖苑任職二期客服部主管，對于我個人來說，這是新的人生驛站。從2月到現(xiàn)在，不知不覺中就工作近1年了，感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作，認(rèn)為它只不過是接下電話、做下記錄這些簡單的事情罷了。其實不然，我將每位員工培訓(xùn)后，做到一名合格的、稱職的客服人員，讓他們具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，掌握一定的溝通技巧，激發(fā)高度的自覺性和工作責(zé)任心，我一直很賣力，并且和他們一起努力著。盡管客服工作很平凡，但它卻在業(yè)主的日常生活中扮演著重要角色，而且我相信隨著社會的逐步向高端水平的發(fā)展，勢必被多數(shù)人所看重。

時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年工作已經(jīng)結(jié)束，20xx年工作也全面鋪開，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了上年度各個階段的工作目標(biāo)和工作計劃。任職以來，客服部始終貫穿著前期物業(yè)服務(wù)工作的要求，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和責(zé)任心得到大幅度提高。 在過去的近一年時間里，經(jīng)過了10余月的歷練，參與了公司組織的4次品質(zhì)培訓(xùn)，也在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和公司客服職能部門及本項目領(lǐng)導(dǎo)、員工的共同努力下，在工作取得了些許的成績。在此，非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予我的大力支持與幫助。

為了更好地開展下一步工作，及時發(fā)現(xiàn)和完善工作中的不足，現(xiàn)對我目前的工作情況作如下匯報：

做好所管轄范圍的內(nèi)部員工管理工作，在工作中，本人積極勤懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，以身作則，遵守公司各項管理規(guī)定，務(wù)求為本部門員工做好榜樣。同時，擔(dān)任“主管”一職后，本人能向領(lǐng)導(dǎo)及時做好匯報，向下級傳達(dá)、布置工作，確保信息的暢通，保證工作的順利進(jìn)行。

1、有效、合理的安排工作

根據(jù)工作實際情況，員工的自身特點，能較有針對性地分配任務(wù)，務(wù)求將工作完成，做到更好。在項目201x.5.4青年節(jié)活動中，部門人員取得了冠軍團(tuán)隊。

2、與相關(guān)部門做好工作協(xié)調(diào)

根據(jù)工作實際情況，能與公司各部門、開發(fā)商客服部做好相關(guān)溝通、聯(lián)系工作，確保日常工作的順利開展，較好地將工作上的困難予以商討解決。

3、做好業(yè)主的投訴處理溝通及拜訪、回訪工作

針對業(yè)主重要投訴事項，帶領(lǐng)并引導(dǎo)員工通過各種可取方式與技巧進(jìn)行跟蹤處理并回復(fù)、回訪業(yè)主。在過去近一年里，我部處理投訴21起。及時安排員工定期做好業(yè)主拜訪、回訪工作，通過與業(yè)主零距離的溝通交流，收集信息，向業(yè)主做好相關(guān)解釋工作，將對業(yè)主的困擾降到最低，得到了廣大業(yè)主的諒解。而在日常的服務(wù)工作中，了解業(yè)主所需所求，并根據(jù)反映的有效事項提供快捷高效的服務(wù)，這樣為處理業(yè)主投訴工作做好了鋪墊，在后期投訴處理中起到良好的效果。

4、監(jiān)督做好員工考勤工作

按照公司管理要求，嚴(yán)格執(zhí)行員工考勤制度。嚴(yán)格要求上、下班不遲到、早退并做好簽到打卡。

5、在物業(yè)費的催繳方式上采取靈活多樣式，在任職期間，20xx年物業(yè)費的收繳率達(dá)94%。

6、帶領(lǐng)要求本部門員工在業(yè)主報修中做到“事事有著落 件件有回音”的服務(wù)承諾。本年度接待處理客戶報事1255件，完成率98%，業(yè)主滿意率100%。

7、為提高部門員工的的專業(yè)知識性，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃進(jìn)行部門培訓(xùn)，本年度組織部門員工60余次。

8、順利成功策劃、開展了多次精彩的社區(qū)活動。

參與組織了項目的3.8婦女節(jié)送鮮花、5.1diy親子環(huán)?；顒?、5.29長者生日會、等12項社區(qū)活動的順利開展，更好的拉近了與業(yè)主之間的感情。其中中秋文藝晚會在公司社區(qū)文化評選中，獲得常州分公司第一名。

1、加強(qiáng)部門內(nèi)部紀(jì)律管理

紀(jì)律是嚴(yán)明隊伍的保證，是確保工作正常開展的有力保障。在日后工作中對紀(jì)律要“常抓、常管”，堅持按“制度辦事”，務(wù)求打造一支“紀(jì)律嚴(yán)明”的客服部服務(wù)隊伍。

2、加強(qiáng)工作的落實和監(jiān)管力度

嚴(yán)格執(zhí)行我司的工作方針“重在程序 狠抓落實 從我做起 立即執(zhí)行”

3、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度

強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和處理突發(fā)事件的能力，落實各項計劃和新措施，抓細(xì)節(jié)，追求“提供最契合的服務(wù)”的服務(wù)理念，不斷引導(dǎo)員工改變觀念和樹立良好的主動服務(wù)意識，從提升品質(zhì)服務(wù)觀念開始，從認(rèn)真研究每一個服務(wù)細(xì)節(jié)開始，帶動整個服務(wù)體系的提升。

4、開展員工業(yè)余活動，增進(jìn)部門凝聚力與團(tuán)隊精神。

總結(jié)20xx年工作開展情況，雖然取得了少許成績，但也存在著些許不足：

1、部門員工有時做事不細(xì)心，責(zé)任心不強(qiáng)；

2、與業(yè)主溝通能力還有所欠缺；

3、客服前臺與樓棟管家在對接方面溝通不及時，導(dǎo)致有些工作疏忽延時。

4、部門人員無全方位發(fā)展，只在從事單一工作。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下，客服部的各項工作也基本上完成了各階段的工作目標(biāo)，展望201x公司精細(xì)化管理的一年，我們信心十足。

謝謝大家！

個人的述職報告

首先我以誠摯的心情，向大家表示衷心的感謝。感謝組織上對我的信任，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的支持，同時也感謝社區(qū)居民對自己的'理解和愛戴。

我叫***，是**派出所**社區(qū)的一名社區(qū)民警。

并兼職社區(qū)的副主任。我的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)**社區(qū)的人口管理安全防范打擊處理違法犯罪等工作。在這里請允許我向在座的諸位來匯報我的述職報告。

一，社區(qū)治安的基本情況。

我的轄內(nèi)社區(qū)地處**市**區(qū)**大街，社區(qū)由**.**.**西共計三個單元小區(qū)組成。南起**路，北至**路。東起**巷，西至**街。占地面積*平方公里。北部與**市場毗鄰，是市民與外阜批發(fā)商販經(jīng)商購物的要道。出租房，庫房與門市網(wǎng)點比較多。各類貨物，車輛與進(jìn)出社區(qū)的外來人員過于頻繁和復(fù)雜，來往人群密集，取送貨車穿梭，一些犯罪分子?；煊谄渲?，給社區(qū)造成不安全隱患。

針對本轄區(qū)這一復(fù)雜情況，自己著重于從人口管理做起，首先熟悉轄區(qū)的人口情況。根據(jù)以往積累的資料來進(jìn)行工作，經(jīng)過調(diào)查走訪，我的轄內(nèi)社區(qū)總戶數(shù)是****戶，總?cè)丝?***人，居民樓**棟，單元樓道***個，60歲以上老年人****人，低保**戶***人，邊緣戶*戶**人，退休老人****人，下崗失業(yè)人員***人，重點人口**人。

社區(qū)黨委由*人組成，自管黨員***人，在職黨員**人，社區(qū)工作人員**人，公益人員**人。

轄區(qū)外來人口****人。其中包括寄住人口數(shù)****人，流動人口****人。有出租房***戶，住房改庫房**戶，窗改門市**戶，門市網(wǎng)點**家。駐區(qū)單位**家。中小學(xué)校**所。

通過了一個時期，對轄區(qū)人口的進(jìn)一步了解，基本上掌握了轄區(qū)的常住人口，寄住人口和流動人口的現(xiàn)實表現(xiàn)情況，自己也從熟悉人口開始，通過各個樓道的樓主任，樓代表，經(jīng)常深入轄區(qū)樓道，一個樓一個樓的熟悉轄區(qū)人口情況，對人口登記卡認(rèn)真填寫，通過人口熟悉，進(jìn)一步了解與掌握了本轄區(qū)人口的基本情況，也使群眾對轄區(qū)社區(qū)民警有了更深一層面的認(rèn)識。

二，主動開展社區(qū)治安工作。

在過去轄區(qū)經(jīng)常發(fā)生一些各類案件，其中有入室盜竊，搶劫等可防性案件，但是由于流動人口在此活動較多，破案難度大，而且比較被動，因此，自己組織治保會和社區(qū)干部及治安積極分子在年初制定工作計劃的時候，發(fā)動大家分析過去發(fā)生案件的漏洞，研究了幾項可防性措施，并進(jìn)行了實施。

1,多種形式，多種管道，向群眾進(jìn)行廣泛宣傳教育活動。

召開社區(qū)安全工作會議，對出租房及外來人口在進(jìn)行登記管理的同時，進(jìn)行面對面的宣傳，從而提高他們的自防意識。

加強(qiáng)技術(shù)防范設(shè)施，消除安全隱患。

發(fā)動轄區(qū)群眾特別是對家中經(jīng)常無人的住戶，經(jīng)商做買賣的人員，各級領(lǐng)導(dǎo)干部，離退休的老同志，勸說他們安裝防盜門窗，補(bǔ)裝樓道感應(yīng)電燈，從根本上堵塞犯罪分子的可乘之機(jī)。

建立群防組織，開展就地就近治安巡邏。

對易發(fā)案部位組織巡防隊員強(qiáng)化巡邏，義務(wù)積極分子與離退休的老同志，老干部進(jìn)行志愿性地全方位巡邏。同時，自己也經(jīng)常到轄區(qū)巡查重點地區(qū)，了解轄區(qū)治安情況。發(fā)現(xiàn)情況，主動出擊，盡快地把問題及時解決在萌芽狀態(tài)中。

三，社區(qū)其他工作的情況。

在完成了所里安排的各項任務(wù)以后，我堅持到社區(qū)警務(wù)室工作，主動為社區(qū)群眾及外來人員辦理戶口，身份證，居住證，對求助的群眾熱情接待，全力幫助解決問題。

同時認(rèn)真解答一些群眾不明白的事項咨詢。利用走訪時間向社區(qū)居民，向老年人和中小學(xué)生進(jìn)行治安防范方面的‘自防’知識傳播，提高他們的‘自防’能力。

每月召開兩次有社區(qū)主任.巡防隊員和治安積極分子參加的綜治例會，通過近期以來轄區(qū)發(fā)生的各類治安狀況，通過110在本轄區(qū)的出警記錄，研究分析案情。找出在治安工作中的漏點，及時調(diào)整工作計劃和方案。積極安排下一步的巡防工作。

主動在社區(qū)里發(fā)展居民信息員，我們的老年人，老黨員，老干部，義務(wù)積極分子都是流動的監(jiān)控鏡頭。通過在聊天中，遛彎時，甚至在買菜的過程里。他們隨時在關(guān)注著社區(qū)的每一個角落。不給違法分子有犯罪的可乘之機(jī)。

講解和演示消防器材的使用方法。讓居民初步掌握消防安全方面的基本常識。

積極主動的解決居民中矛盾與糾紛，不把矛盾擴(kuò)大化，盡量把問題解決在基層。在走訪工作中和社區(qū)干部一起調(diào)節(jié)鄰里糾紛多起。始終圍繞轄區(qū)的人口的變化情況，不定期地對轄區(qū)出租房進(jìn)行入戶走訪，了解外來人口的現(xiàn)實變化。并經(jīng)常對轄區(qū)的重點人口和工作對象進(jìn)行幫教工作，掌握他們的思想動態(tài)，幫助他們解決在生活遇到的問題。

積極的檢查各門市網(wǎng)點和庫房的火災(zāi)隱患，有多次親自動手幫助居民搬開樓道里的雜物，疏通樓內(nèi)的消防通道。

主動與駐區(qū)的各個單位聯(lián)系，和他們簽訂治安防范協(xié)定，進(jìn)行防火防盜，及‘自防自救’知識方面的宣傳教育。

這樣做就使群眾感到民警就在您的身邊，更有安全感和親切感。拉近了和居民的距離，成為了他們當(dāng)中的一員，真正的和群眾打成了一片。

四，其它警務(wù)工作情況。

警務(wù)工作是民警的基礎(chǔ)工作之一。作為一名社區(qū)民警，在做好社區(qū)的本職工作之外，還要根據(jù)所里領(lǐng)導(dǎo)的指示安排，完成各項警務(wù)工作。

今年自己累計參加社區(qū)警務(wù)之外的警務(wù)工作達(dá)**天之多。除了處理日常工作110的出警處警，備勤值班之外，還參加了各項執(zhí)勤工作，安保工作，大型活動，商務(wù)活動等。參加了處置突發(fā)性情況，專項打擊，集中統(tǒng)一行動等各項警務(wù)工作。

在各項警務(wù)活動工作中，我基本上能夠嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)所安排的各項任務(wù)。

五，存在的不足與原因。

雖然在工作中能夠認(rèn)真要求，完成了本職工作，但是自己覺得離領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望還是有一些距離。可能因為我的轄區(qū)居民多，住戶多，樓房多，出租房多，庫房多，外來人口多。自己在時間上又比較緊張，時常會有一種沉甸甸的責(zé)任感。

在各個樓道內(nèi)的消防通道內(nèi)，個別居民堆積的雜物，一直未能比較徹底地清除干凈。在工作上還是留下了一些漏洞。

社區(qū)內(nèi)的外來機(jī)動車輛亂停亂放，而自己又未能積極地與物業(yè)部門和社區(qū)協(xié)調(diào)工作，給居民的出行以及消防安全都帶來了難度和潛在的隱患。

個別庫房和消防部門的要求有差距。在整改工作上又往往疏于監(jiān)管。都是不可忽視的問題。這些情況也的確體現(xiàn)了自己在工作中的不足。

為了能夠更好開展今后的工作，自己還是要在本身尋找原因，要時刻加強(qiáng)與社區(qū)各個樓主任之間的聯(lián)系，加強(qiáng)與社區(qū)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系。不斷加強(qiáng)黨的理論學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，依靠社區(qū)干部，依靠轄區(qū)的黨員干部與群眾。同時，也要依靠出租房房主及租房的外來人員共同開展工作，更好的為社區(qū)廣大居民服務(wù)。

六，今后社區(qū)治安工作的設(shè)想。

社區(qū)的治安工作，是一項長期的，動態(tài)的，持久性的工作，要想把我們社區(qū)達(dá)到一個群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)肯定的放心社區(qū)，社區(qū)的治安工作一定要放在首位。這就要求自己在今后的工作中一定要嚴(yán)格要求自己，更多的聯(lián)系群眾，嚴(yán)格執(zhí)法，依法辦事。要以社區(qū)警務(wù)室為依托，樹立‘執(zhí)政為民，執(zhí)法為民’的思想觀念，熱情的為社區(qū)居民服務(wù)。

更要加強(qiáng)黨的理論學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守局規(guī)禁令，把自己的行為約束在法度之中。努力提高思想覺悟，與時俱進(jìn)，適應(yīng)當(dāng)前社會形勢的需要，用實際行動來回報組織上對自己的培養(yǎng)和教育，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，在本職工作的崗位上做一名合格的社區(qū)民警。

希望領(lǐng)導(dǎo)和大家在今后的工作中能給予我更大的理解和支持，我也相信自己的信心和能力，一定會再上一個新的臺階，請大家在今后的工作中看我的行動吧。

我的述職就匯報到這里。請諸位多提寶貴意見。謝謝大家。

8月個人述職報告

我是心懷著對幼兒教育的夢想到幼兒園任職的，我心中經(jīng)常在追問，什么是真正的教育管理，因為有了這些追問，才使我的工作和我的生命更有意義，在這工作的三年多來我非常幸福，我覺得這小小的十幾畝土地上有做不完的工作，在這里，我可以用我的知識、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和體力，為幼兒園留下一些或許對未來有用的東西，我的心中充滿快樂。

剛過去的一年對幼兒園來說非同尋常。這一年，我們有非常難得的機(jī)遇，第一學(xué)期區(qū)內(nèi)進(jìn)行學(xué)前教育資金撥款，本學(xué)期對有教師資格證書、職稱教師進(jìn)行補(bǔ)貼，教師們迎來了一次又一次的.幼教改革春風(fēng)。但是同時也迎來了一次又一次的檢查，比如在xx年的11月中整整檢查了5次：如街道衛(wèi)生檢查、婦保所抽檢、區(qū)教育局平安校園督察、專項資金審查，年度考評等等。還為第二學(xué)期的4月1日的省二級轉(zhuǎn)評工作進(jìn)行了多方面的準(zhǔn)備。所幸的是，我們?nèi)w教職員工齊心協(xié)力，靠我們自己，我們不僅沒有被困難擊垮，在一年的樂觀情緒和充分的自信中，我園在xx年度被評為平安校園，獎勵1.5萬元，省二級二類幼兒園轉(zhuǎn)評通過。一年中我園師生共獲各類市區(qū)級獎項3次(教師新秀教學(xué)設(shè)計比賽三等獎、青年教師說課三等獎、區(qū)內(nèi)讀書筆記三等獎)，發(fā)表論文8篇，一名教師順利通過區(qū)骨干教師，園內(nèi)所獲榮譽(yù)的數(shù)量和級別為開園以來之最。而我做為幼兒園行政管理中一員在一次次的檢查、考評和應(yīng)對中也逐漸的成長。

過去的一年中我個人堅持讀書學(xué)習(xí)，我認(rèn)為園長不是一個職務(wù)，而是一個職業(yè)，如果是一個職業(yè)，我必須具備這個職業(yè)所需要的一切素質(zhì)，我必須有的知識和能力，必須把握各方面的信息，使自己保持對新事物的敏銳感覺，必須使自己的思想觀念始終在時代前列，才能領(lǐng)導(dǎo)這所幼兒園不被激烈的競爭淘汰。我堅持不懈地吸取幼教管理、文學(xué)藝術(shù)等方面的新知識、新思想、新觀念，堅持不懈地用自己的筆表達(dá)自己的思想，使讀書、思考、寫教育管理反思成為我生命中不可缺少的習(xí)慣。我認(rèn)真的參加區(qū)內(nèi)組織的園長提高班，努力的學(xué)習(xí)學(xué)前教育本科運用理論到實踐中，做好榜樣示范作用。

本年度園內(nèi)托班生源數(shù)量和質(zhì)量都是近年來最高的。學(xué)生和家長對學(xué)校的總滿意率達(dá)98.66%。總結(jié)一年來取得的成績，為了有效地帶領(lǐng)幼兒園的有效管理。

一年來，在市、縣領(lǐng)導(dǎo)及教育部門的直接關(guān)懷和大力支持下，在有關(guān)職能部門及同志們的全力幫助和默契配合下，我嚴(yán)格遵循教育局年初制定的“圍繞一個中心，深化三項改革，抓好三個規(guī)范，做好四個強(qiáng)化，完成三大工程，辦好兩件實事”的工作思...

各位選民代表：本人被選舉擔(dān)任深圳市寶安區(qū)第三屆人大代表職務(wù)以來，能積極行使人大代表的權(quán)利，履行人大代表的義務(wù)?，F(xiàn)述職一、堅持學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)任職以來，我一直堅持自覺認(rèn)真地學(xué)習(xí)宣傳人民代表大會制度的理論，憲法、法律...

一：學(xué)習(xí)情況：自覺參加政協(xié)組織的培訓(xùn)活動和單位組織的集體學(xué)習(xí)活動，本年度先后赴曲阜、上海、蘇州、河北、濰坊等地參加省市縣各級教育部門組織的培訓(xùn)，并積極進(jìn)行示范和推廣。自學(xué)黨的路線方針政策、政協(xié)理論、專業(yè)知識。

各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:金秋時節(jié),丹桂飄香。彈指一揮間，離崗鍛煉的兩年時間已到，今天我十分榮幸地站在這里.向大家匯報離崗鍛煉兩年來的歷程、收獲與啟示。

本人1992年7月畢業(yè)于長沙職業(yè)技術(shù)師范?？茖W(xué)校參加教育教學(xué)工作，獲湖南教育學(xué)院函授本科畢業(yè)證書。參加工作至今先后在寧鄉(xiāng)職業(yè)中專(1992年7月--xx年7月)、寧鄉(xiāng)十二中(xx年8月---xx年7月)、寧鄉(xiāng)四中(xx年8月至今)擔(dān)任數(shù)學(xué)教學(xué)，且年...

一年來，在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我自覺加強(qiáng)自身修養(yǎng)，緊緊圍繞市委中心工作，根據(jù)職責(zé)分工，堅持廉潔從政，狠抓各項工作落實，為xx的加快發(fā)展盡職盡責(zé)。

篇一xx年，在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下，以理論、黨的十八大精神和三個代表重要思想為指導(dǎo)思想，緊緊圍繞農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定和全面建設(shè)小康社會這個中心與目標(biāo)，深入基層，調(diào)查研究，精心謀劃，周密部署，狠抓落實，在全體同志的支持和配合...

一.自然狀況：我于上個世紀(jì)60年代出生，大學(xué)本科，1982年參加教育工作，政治高級教師，區(qū)骨干教師，教二年五班、六班兩班政治課并主管初二學(xué)年工作，兼學(xué)校工會主席，計算機(jī)等級中級，普通話等級國家二級乙。