<menuitem id="an1j4"></menuitem> 工作匯報是一種反映個人工作態度和價值觀的重要方式，通過精心撰寫工作匯報可以展示職業道德和專業素養。針對上周的工作，我進行了詳細的匯總和總結，包括工作內容、完成情況以及存在的問題和困難。
xx地稅局從工作實際出發，積極探索黨建工作與地稅工作的結合點，不斷加強機關黨建工作，促進了征管質量、行政效能、執法水平、地稅形象的進一步提高，先后榮獲自治區地稅系統 “優秀基層黨組織”、旗“優秀基層黨組織”等榮譽稱號。
一、注重黨建工作與稅收工作相結合，提升征管質量
家納稅單位開展了一對一的納稅輔導，有效解決了影響組織收入工作的一些潛在問題，為組織收入工作的順利開展奠定了堅實基礎，征管質量取得顯著提升。
二、注重黨建工作與科學管理相結合，提升行政效能
在推進機構人事改革的過程中，以規范化、制度化建設為抓手，切實推進黨建與科學管理的有機結合。在機構設置上，實行機構扁平化改革；在干部和員工管理上，推行競爭上崗。局黨組成員既以黨員普通身份參加支部生活，又以領導身份督促檢查各支部工作與稅收業務工作結合的落實及效果。同時，規范工作流程，加強制度建設。制定了《察右中旗地稅局管理制度匯編》。使局的各項工作，從行政管理到稅務執法，從黨的建設到業務建設，建立了比較成熟的目標質量責任機制、內部審核督辦機制、意見收集反饋機制、績效管理考核機制和過錯責任追究機制，實現了以制度管人、以規則管事，管理效能明顯提升。
三、注重黨建工作與依法治稅相結合，提升執法水平
率均達到100%。在提高稅務人員執法素質的同時，全面實行辦稅“八公開”，并結合辦稅服務廳電子顯示屏、電視公告等多種形式，將政策法規、減免稅等情況向納稅人全面公開，實行“陽光辦稅”，增加執法透明度。將執法行為的監督放在重要位置。局黨組聘請了有納稅人代表參加的特邀監察員，定期召開納稅人座談會和特邀監察員座談會。并通過設置舉報箱、公開舉報電話等各種途徑，廣泛收集意見和建議。不斷規范稅收執法行為，提高執法水平和服務質量。同時，實行執法責任制，加強對稅收執法各環節的考評和追究力度，開展“學法懂法用法守法”、“執法執紀稅風稅貌”檢查活動，使廉潔從稅、文明執法真正落到實處，有效地保證了稅務執法活動的公開、公正、公平，實現了稅收行政執法零訴訟、零復議、零賠償，建立了良好的稅收秩序。
四、注重黨建工作與作風建設相結合，提升隊伍素質
具體實踐活動為抓手，豐富黨員教育的形式和內容，提高黨員教育的效果。在學習教育中，每個黨員干部記讀書筆記都在3000字以上，并撰寫剖析材料、整改材料和心得體會。局黨組還大力開展“黨員示范崗”、“崗位能手”競賽活動，進行“優秀黨員”評比，在不斷完善“一窗式”式服務、首問負責制的基礎上，實行“限時辦結制”、“預約服務”、“上門服務”，提高辦稅服務質量。在扶貧互助活動中，黨員與大灘鄉貧困家庭結成幫扶對子實行結對幫扶。在2015年全旗政風行風評議活動中，得到了社會各界的好評。
五、注重黨建工作與文化建設相結合，提升地稅形象
我局把地稅文化建設作為與黨建工作的“共振點”，把黨員先進性要求納入地稅先進文化體系建設。建立文明創建活動的長效機制，拓寬地稅文化建設載體，完善文化建設硬件，并建成了乓乓球室。同時，充分發揮局工會、共青團、婦委會、老年體協等群眾團體的作用，注重擴大群眾性文化活動的影響，倡導文明健康的生活方式，組織開展職工運動會、趣味體育競賽、書法攝影比賽等活動，豐富了群眾性文化活動。我們把地稅工作置于經濟社會發展大局中去謀劃，開展了讀書活動，加強對中旗的經濟建設和社會發展、人文景觀和稅收的宣傳，樹立了地稅形象。
20xx年，xx區地稅局在區委和市地稅局黨組的正確領導下，在發改委機關工委的指導下，認真學習貫徹黨的十七大及十七大三中全會精神，樹立和落實科學發展觀，圍繞稅收抓黨建、抓好黨建促稅收，切實加強黨的思想建設、組織建設和作風建設，為完成今年稅收工作任務和構建和諧xx地稅提供堅強的思想、政治和組織保證。截止11月24日，我局20xx年累計組織各項稅費收入62.33億元,同比增長21.6%。在稅收工作實際中，基層各黨支部戰斗堡壘作用明顯，黨員在稅收工作中的積極性、主動性突出?，F就20xx年黨建工作匯報如下：
一、加強班子自身建設
（一）堅持理論中心組學習制度，努力提升自身素質
一年來，我局緊密結合迎辦奧運和稅收工作的實際，認真落實年度學習計劃，健全理論學習制度，做到了學習計劃、學習內容、學習人員、學習時間和學習效果“五落實”。全年共組織中心組理論學習26次，把提高思想素質與提高工作能力結合起來，把提高理論水平與指導實際稅收工作結合起來，把抓好稅收業務工作與抓好黨建工作結合起來，使講政治的要求及時落實到黨建工作中去，促進了全局各項任務的圓滿完成。
（二）完善組織體系，選好配強黨支部班子
行支委會選舉。目前，我局由原來的23個黨支部增設為33個黨支部（不含離退休干部黨支部），并保證了每個支部有3人支委和3名以上正式黨員。為確保黨支部工作與稅收中心工作協調發展，全局33個全部由科所長擔任，較好地做到了黨政領導職務“一肩挑”，克服了黨務工作與行政工作不協調的現象。同時，機關黨委以會議和檢查工作的形式，對新任支部書記進行了現場培訓，較好地提高了他們開展黨務工作能力和增強了抓好黨建工作的信心。
（三）深入開展調研研討，努力創建誠信稅收環境
今年是我局爭創“全國精神文明建設工作先進單位”的申報之年，結合奧運形勢，為進一步打牢創建基礎，以局黨組書記張天生同志為組長的創建工作領導小組多次研究，召開全局黨員動員大會，組織黨員代表、科所長和青年干部以座談會、研討會、征求意見會等形式，圍繞“和諧價值觀”和打造“誠信稅收環境”、“平安奧運”等主題進行廣泛研討。初步確立了組織愿景（在保證高效征收的`同時，努力降低納稅人成本）、使命（保護國家利益、維護納稅人利益、實現稅務人員最大價值）、價值觀（誠信、責任、準確、專業、尊重、合作）、服務品牌（綠港金稅）。在此基礎上，在全局及時開展了《創造誠信環境，實現奧運夢想》主題教育活動，較好地保證了全局各黨支部在奧運期間創建活動的生機活力。
二、加強黨的思想政治建設
（一）提升干部理論知識
口行業讀本等，并要求全局黨員撰寫了心得體會、征文。通過學習，既較好地提升了黨員干部為納稅人服務、依法征收的主動性和責任感，又牢固樹立了黨員必須時時、事事、處處都要自覺履行職責的意識。同時，保證了政令暢通，使局黨組和各級領導的指示要求，在第一時間不留死角地得到較好貫徹落實。
（二）完善黨員電化教育制度
在確立仁和稅務所、李橋稅務所、第二稅務所、城關稅務所和檢查一科五個黨支部為黨員電化教育試行單位的基礎上，今年機關其它科所單位也積極利用局電教室有利條件，組織黨員開展學習教育活動。一年來，先后組織全局黨員觀看了《為奧運奉獻、為黨旗增輝》系列專題片，及時聽取北京地稅電視論壇專題講座、新的稅收政策解讀以及全國稅務工作先進典型“鄧波先進事跡”報告會等，既為建設學習型機關奠定了良好基礎，又強化了黨員的公仆意識、奉獻意識。通過開展黨員電化教育，干部對自己的稅收執法權和應履行的義務有了更加深刻的理解和認識。
（三）提高黨員干部素質
為適應xx地稅工作需要，讓優秀的稅收人才脫穎而出，今年上半年，我局組織全體黨員到國家會計學院進行了為期四周的會計培訓，進一步提高-干部的業務水平；組織全體黨員干部進行了稅收業務技能比拼考試，全局共選拔出業務手能32名；專門聘請市教委創建學習型指導委員會專家費元鴻來我局就構建學習型組織進行專題講座。
（四）加強廉政勤政教育
一年來,各科所黨支部根據局年度廉政風險防范管理的工作部署, 層層
簽訂廉政責任書，認真組織黨員查找廉政風險點，并制定相關措施。上半年組織全局黨員到xx泥河看守所開展了“參觀獄所、警示人生”活動，并與區人民檢-察-院共同建立預防瀆職侵權犯罪查辦會議聯席制度和案件移送制度。目前，全局黨員干部未發生一起違法違紀案件。
三、強化黨建基礎工作
一是嚴格按組織程序積極做好黨員發展工作。全年共發展新黨員7人，對10名預備期滿的黨員按程序辦理了轉正手續。二是認真落實“三會一課”制度。年初機關黨委要求每個支部書記為本支部黨員至少上一次黨課，并認真落實黨小組、支委會、支部黨員大會制度。近期通過對各支部一年來黨務工作的檢查，“三會一課”制度基本能夠得到較好落實，黨務工作制度化、規范化正在逐步形成。三是認真落實領導干部民主生活會,并廣泛征求意見。為提高局黨組領導班子民主生活會的質量,更好履行黨組執政能力，年底分層次組織干部以座談會的形式，廣泛征求黨員群眾對局黨組班子的建議和意見，充分體現了黨組寬容的民主作風。四扎實抓好干部思想分析會制度。為建立健全黨組織激勵、關懷、幫扶機制，我局確立了干部思想分析會制度，要求各單位全年召開兩次思想分析會。通過近期檢查，各單位都能夠本著調動一切積極因素，團結向前、鼓舞人心的目的，認真落實干部思想分析會制度。目前，全局黨員干部主流思想積極向上，愛崗敬業精神普遍突出，無明顯傾向性思想問題。五是發揮先進黨支部和優秀黨員的模范作用。通報表彰了5個先進黨支部和23名優秀黨員，較好地激勵了全體黨員干部做好稅收工作的光榮感和使命感。
四、增強黨組織凝聚力
我局現有黨員270人，占全局干部職工總人數的77%。一年來，局黨組緊緊圍繞稅收中心工作，以迎辦奧運和爭創“全國精神文明建設工作先進單位”目標為契機，在全體黨員中廣泛開展形式多樣的主題活動，各支部凝聚力和戰斗力明顯增強，有力地保障和促進了稅收中心工作。
一是積極開展黨員干部獻愛心活動。今年以來，我局共組織全局黨員干部先后在南方雪災、汶川大地震等多次為災區獻愛心活動中，共捐款人民幣212462元，其中全局干部職工向汶川大地震第一次捐款88150元，黨員以特殊黨費形式捐款120682元，其中黨員個人捐款1000元以上特殊黨費36670元，參加“捐款十元錢，愛心獻災區”活動捐款3630元，向南方雪災地區捐贈棉被228條。
二是積極組織黨員參與平安奧運社區志愿活動。奧運期間，全局黨員干部積極響應區委號召，主動投身平安奧運社區志愿活動。據統計，奧運期間，我局干部黨員利用星期天、節假日和其它休息時間主動參與社區安保巡邏、政策宣傳、環境整治人次共計約5400人次，收到社區不同類型的表彰信65封。另外，奧運期間，各支部主動開展本單位黨員“安保巡邏”活動，較好地展示了xx地稅干部的風采。
三是積極選派干部參與奧運志愿者服務活動。今年在奧運會和殘奧會期間，我局團委書記被團區委抽調到水上公園參加志愿服務，選派4名職工參加駕駛員志愿服務。另外，組織70余名青年干部到和諧公園開展城市志愿服務。他們的奧運志愿服務活動受到相關部門充分肯定，其中3名干部被評為北京奧運會、殘奧會志愿者先進個人，2名干部被評為北京市xx區奧運杰出獎先進個人。
四是積極開展黨日主題活動。今年，我局先后組織部分黨員到軍事博物館參觀中央有關部委和北京組織的大型主題展覽活動，以“青年辯論賽”的形式與共建單位警衛三師司令部官兵一道共同開展了“慶七一、迎奧運、展風采”活動，組織參與全區奧運培訓微笑服務成果展示演出活動并榮獲全區第一名，組織23名優秀黨員參觀了北京奧林匹克森林公園，較好地教育和引導了黨員堅定信念，干好本職的意識。同時，第一稅務所、木林稅務所、第三稅務所3個黨支部以“緬懷先烈，干好本職”為主題，分別組織本支部黨員到焦莊戶地道戰遺址、尹家府抗戰紀念館參觀；李橋稅務所黨支部以“傳播文明新風，讓關愛成為習慣”為主題，先后3次組織黨員到“太陽村”幫助特殊群體的孩子；各黨支部分別參加紀念改革開放30周年征文活動。
20xx年，我局黨建工作取得了一定成效，較好地促進了全局以稅收為中心的各項工作任務圓滿完成，使我們深刻認識到：擺正黨建工作的核心地位，是完成各項任務的關鍵；抓好思想政治建設，是搞好黨建工作的基礎；強化黨建基礎工作，是提高黨建水平的保證；豐富黨內組織生活，是拓寬黨建工作的有效形式。只有這樣，xx地稅的黨建工作才能發揮和體現出它的生機和活力。但也存在比如個別黨支部組織的黨日活動形式不新、黨員熱情不高，以及全局黨員培訓受教育的機會少等問題。
努力追求黨建工作最大效益，把我局的黨建工作提高到新的更高水平。
20xx年，xx市地稅局以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，突出學習型、創新型、服務型黨組織建設，征管質量、行政效能、執法水平、地稅形象得到了進一步提高，被評為省局“xxx先進單位”，現將一年工作匯報如下。
員干部中開展“地稅xx年”征文比賽，推薦優秀作品參加省局評選，獲第x名。
層黨組織特色發展。開展了“金點子”、“三講三比”等活動，基本實現了一個支部一個特色的總體目標。
社區結對共建、扶貧幫困，廣大黨員自身形象、服務意識、工作作風明顯提高。
一年來，盡管我們在黨建方面做了不少工作，取得了一定的成績，但還有不少差距：一是一些制度落實還不到位；二是基層支部規范化建設與上級要求還有差距；三是圍繞黨組中心工作抓落實的力度有待進一步提高。
20xx年是全面推進依法治國的極為重要的一年，我們將牢牢把握服務中心、建設隊伍的核心任務，扎實抓好黨建工作，為推動地稅事業科學發展提供堅強保證。
1.進一步健全干部隊伍科學綜合考評體系。全面引入對干部德、能、勤、績、廉的正反向測評，轉變由任前急“考”向日常細“察”的慣性思維方式，推行實事求是的跟蹤問效反饋制度，加大日?？荚u和動態考評力度。公開選任干部原則和程序，建立長效機制，提高選人用人的滿意度。
2.進一步推進黨務公開。不斷豐富公開內容，創新公開形式，確保公開的針對性和經常性，使黨務公開真正成為黨的基層組織的一項基本制度。
3.進一步規范黨員管理工作。根據每個黨員的實際情況，確定不同的崗位，劃分責任區，使每個黨員有權、有責，最大限度發揮和調動每名黨員的作用。
4.進一步豐富基層文化建設。發揮群團組織在維護職工權益、參與民主管理、加強思想政治工作、開展健身益智文體活動等方面的作用，加強局工會組織、婦女組織建設，支持群團組織依照各自章程獨立自主地開展各具特色的群團活動。
一、辦稅服務廳概況
xxx辦稅服務廳于2011年1月4日正式掛牌運行,是全省首家縣區級國地稅聯合辦稅服務大廳。聯合辦稅廳地處xxx，面積700平米，共有地稅干部職工xxx人。分別由征收科、發票所、綜合一科的相工作人員組成。
聯合辦稅廳合理劃分為7大功能區域、4大類24個窗口。設立了導稅臺、自助申報機、查詢機、評價器、排隊叫號機和納稅人座椅等設施。七大功能區域分別是辦稅服務區、自助申報區、導稅服務區、咨詢輔導區、表單、資料取閱與信息公示區、等候休息區、國地稅聯合辦稅服務區。其中辦稅服務區設有發票管理類窗口10個、綜合服務窗口4個、申報類窗口10個。國地聯合辦稅服務區設10個窗口，其中地稅5個窗口，主要受理代開增值稅的同時加收地方各稅。聯合辦稅廳還設有24小時自助辦稅服務區，包括5臺自助申報機和2臺自助辦稅終端機。
聯合辦稅廳日常工作主要負責申報打票、發票管理、個體登記、檔案整理、綜合業務、聯合辦稅等日常工作，同時做好發票搖獎、建筑業項目登記備案、全區個體工商戶完稅證打印及稅款征收、掛車車船稅的征收、自助機推廣等各項稅收征管工作。
二、創城工作的主要做法
1、重宣傳，大力營造創城氛圍。
聯合辦稅廳每天接待納稅人超過1000人，是我局創城宣傳工作的前沿陣地。辦稅服務廳電子顯示屏全天循環播放創城口號和社會主義核心價值觀內容；張貼社會主義核心價值觀宣傳畫和地稅人員服務標準海報；購買了便民服務箱（內有老花鏡、計算器、筆、紙等便民服務設施）；制作了遵德守禮牌、志愿服務臺標牌、志愿服務者佩戴臂章并指派專人持之以恒抓好日常檢查維護，發現問題及時整改，確保各類物品完好。我們還號召全體干部職工“文明從我做起，從小事做起”，在城市生活中使用文明用語，做-愛國、誠信、守法、知禮的好市民，為公眾樹立良好的地稅形象。
2、嚴管理，努力提高納稅服務水平.
區局黨組精挑細選，安排了兩名業務好、素質高的中層干部為聯合辦稅廳負責人，靠前指揮，按照“辦稅零距離、征收零障礙、質量零差錯、信譽零投訴”的目標要求，及時協調解決納稅人反映的各種問題。通過建立健全崗位責任制度，對全體人員職責進行了明確細化，對每項工作進行量化，強化稅務干部的責任意識，從而達到以制度來引導人、規范人、激勵人和約束人目的。加強辦稅服務廳工作人員的技能培訓，大廳每名工作人員都要掌握本部門全部崗位技能，真正做到一崗多能，實現“人人能頂崗、每崗我都行”。
3、抓服務，優化環境促發展
積極實施“一窗式”服務， “一站式”審批，在聯合
辦稅廳集中辦理咨詢、受理、核批業務等各項審批職能。在辦稅廳安裝刷卡poss機，讓納稅人能直接用銀聯卡在辦稅廳繳稅，為納稅人提供便利，并通過“網上納稅人學?！?、“稅務微信公眾服務平臺”“納稅人短信提醒”等渠道做到貼近、貼心服務。利用每月稅收例會，發放各種宣傳材料，宣傳稅收法律、法規，提高納稅人的納稅遵從度。設置了舉報箱、公布舉報電話，自覺接受納稅人的監督。大廳寬敞明亮、窗明幾凈，植物環繞，鮮花綻放，真正成為功能齊全、環境優美文明創城窗口。
三、近年來取得的成績
多年來，xxx國地稅聯合辦稅服務廳得到了地方黨委、政府和總局、省局主要領導的高度關注和充分肯定。xxx等領導，先后到聯合辦稅服務廳視察和指導工作，對xx局辦稅服務廳建設和納稅服務工作情況都給予了高度評價。
多年來，聯合辦稅廳先后被、市政府授予xx-xxx-xxx 納稅人的需求、軟環境建設的需要、各級領導的期望是聯合辦稅不斷深化發展的不竭動力，鐵西區地方稅務局將繼續努力實踐“創先爭優、為民服務”的承諾，依托聯合辦稅大廳，全力打造“納稅人滿意、社會贊譽”的納稅服務品牌，為推動東北老工業基地振興，促進地方經濟持續、快速發展發揮積極作用。
今年以來，我省嚴格按照中央聯席辦、專項工作領導小組辦公室和省聯席辦的要求，以科學發展觀為統領，緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩定”工作大局，著力從源頭上預防和減少不和諧因素，以深入排查化解矛盾糾紛、集中整治信訪突出問題為切入點，以領導包案、帶案下訪和強化信訪工作領導職責制為抓手，扎實推動國土資源信訪積案化解工作有效開展，為維護群眾合法權益，堅持社會和諧穩定，推進全省經濟社會平穩較快發展做出了進取貢獻?，F將有關情景報告如下：
一、基本情景。
今年以來，我省土地信訪總量總體呈下降趨勢，沒有發生造成不良影響的群眾上訪及突出事件，沒有突出的大案要案。截止11月底，省國土資源廳共受理群眾來信517件，與去年（702件）同比減少26.35%，重信58件，重信率11.22%；接待來訪679起2362人次，與去年（692起、2425人次）同比起數和人數分別減少1.88%、2.6%。其中，5人以上團體訪136起1032人次，與去年(107起886人次)同比起數和人數分別增加27.1%和16.48%；重訪135起468人次，重訪率19.88%。群眾信訪反映的問題以違法占地為主，其中，違法占地搞非農業建設的占58.46%;非法買賣土地的占11%；破壞耕地的占6.57%；占地補償問題的占14.29%;反映其它問題的占9.68%。同期，國土資源部交辦信件4件；國家信訪局交辦1件；省信訪局交辦9件；省領導批辦2件，省長信箱轉（交）辦件8件；全省重點縣（市、區）國土資源信訪突出問題專項整治行動排查重點信訪案件53件；共計已結案77件，結案率100%。
二、主要做法。
（一）加強組織領導，構建目標職責體系。一是切實加強組織領導。我廳高度重視信訪積案化解工作，堅持把強化目標職責放在首要位置。工作中，注重抓督導落實，確保信訪積案化解工作落實到位。廳黨組書記、廳長徐景顏在廳各種會議、各種場合反復強調信訪積案化解工作的重要性，明確指出此項工作是全廳、全系統的一項重要工作，要求各處室、各市、縣（市、區）局一把手要親自抓。分管信訪工作的副廳長具體抓信訪積案化解工作，包案處理重大信訪問題。二是抓好工作部署落實。從省廳到各市、縣（市、區）局都制訂了信訪積案化解工作方案，細化工作程序，完善相關制度，明確具體任務，強化職責考核，做到組織領導到位，措施落實到位，解決問題到位。三是認真履行“一崗雙責”。全省各級國土資源部門領導班子全部落實了信訪工作“一崗雙責”，省廳將積案化解工作納入單位目標職責制考核范圍，對工作不力導致團體越級訪的，列入省廳重點管理、重點治理范圍，并實行職責倒查，依法依紀追究相關人員職責。
（二）實行多措并舉，扎實推進積案化解。一是深入排查化解矛盾糾紛。進一步完善矛盾糾紛排查調處機制，健全四級排查網絡，日常性排查和重點特殊時期集中排查相結合，提高了工作效能。對排查出的各類問題，尤其是進京到省的非正常上訪、團體訪、重復訪作為重中之重，落實了定人、定案、定職責，包調處、包穩控、包疏導的化解機制，使一大批信訪積案得到了及時處理。二是堅持領導包案下訪。為使積案化解工作切實落到實處，我們對中央聯席辦、國土資源部和省聯席辦交辦的重點信訪案件，全部實行領導包案。對下交辦的重點信訪問題和案件，一律要求由相關市局全部落實領導包掌握情景、包思想轉化、包解決化解、包息訴息訪的“四包”職責制，全部實行領導干部“帶案件下訪”，深入基層，現場解決群眾上訪問題，親自協調有關政府和部門化解處理，推動信訪工作重心下移，把矛盾化解在當地、解決在基層。三是堅持以人為本的工作理念。在研究政策、出臺決策時，首先研究是否侵害群眾利益，把人民答應不答應、擁護不擁護作為首要標準，從政策層面上預防群眾信訪問題的發生。同時，依法按政策認真解決群眾的合理訴求，為群眾解難事、辦實事，以實際行動取信于民，從而化解矛盾、解決問題。
（三）開展專項整治，集中解決突出問題。為認真解決信訪積案，我們從5月份開始集中利用3個月的時間，開展了重點縣（市、區）國土資源信訪問題專項整頓工作。在去年省政府組織的國土資源信訪排查整治專項行動工作的基礎上，對全省國土資源信訪問題進行了全面排查梳理，對梳理出的重點信訪問題實施逐案化解。4月30日，我廳將集中排查的13個重點整頓縣（市、區）和53件重點信訪案件交辦相關市局，限期辦結。8月12日，我廳組成3個檢查驗收組，對全省17市國土資源信訪排查整治情景，異常是省廳交辦的53件重點信訪案件辦理情景進行檢查驗收。經過專項整頓，提前化解了很多不穩定因素，有效減少了重信重訪和非正常上訪“存量”，堅持了下半年來省信訪量持續下降的良好態勢。
（四）強化督查督辦，全力確保案結事了。圍繞“事要解決”這個核心，我們不斷強化信訪督辦、督查的工作力度。一是跟蹤督辦。對重點信訪問題和案件，建立動態“臺賬”，實行辦結銷號，每月通報。加強重點地區的督查，對信訪問題多的地區，采取領導約談和組織專題研討會的形式進行重點治理。二是嚴格復核。對持市局書面復查意見來省上訪的信訪事項，按時組織復核，及時出具答復意見。在復核中，堅持把好“三關”：徹查案件卷宗、實地現場核查、回訪信訪人，確保復核答復意見經得起檢驗。今年以來，共復核信訪案件31件，其中經書面審理退回重新辦理9件，現場復核退辦8件，有14件出具了終結復核意見。全部回訪上訪人，切實維護了群眾的合法權益，避免構成新的信訪積案。三是加強督導。對信訪問題多、信訪案件久拖不結的，派出督導組進行督導。如今年5月下旬和8月中旬，我廳結合開展的土地衛片執法檢查活動和重點縣（市、區）信訪問題專項整頓活動，先后派出5個督導組，由廳領導帶隊，對省廳督辦、排查和上級交辦的重點信訪問題進行了督導，確保了信訪問題快速處理到位。
（五）夯實基層基礎，減少信訪積案發生。堅持把解決群眾合理訴求作為第一要務，加強對信訪積案的調處，切實減少越級訪和非正常上訪。一是注重初信初訪的辦理。對初信初訪，異常是聯名信，堅持做到“三個清楚”，即信訪人反映的問題要清楚；信訪人的意愿要清楚；信訪矛盾糾紛的焦點要清楚，從中把握矛盾的主要方面，找準根本解決問題的“癥結”。對涉及國土資源部門職權范圍的合理訴求，在受理后早辦快辦，能一次性辦結的堅決處理到位，努力使來信不轉化為來訪，初訪不轉化為重訪，個訪不轉化為團體訪，簡單問題不轉化為復雜、群體性問題。二是健全信訪工作網絡。我們堅持抓系統、系統抓，建立了完善的省、市、縣、鄉“四級”信訪工作網絡體系，省廳和各市、縣（市、區）局都設立了信訪工作部門，各鄉鎮所設有兼職信訪員，并聘請村級協管員（信訪信息員），構成了層層有人抓，事事有人管的信訪工作網絡。三是抓好信訪信息系統建設。結合本部門的工作特點，借鑒研發了國土資源信訪信息系統管理軟件，使省、市、縣三級國土部門能在同一時間溝通、協辦、處理信訪事項，有效提高了辦事效率。
三、存在的問題及分析。
經過“信訪積案化解年”的開展，有效地化解了一批老案、積案，減少了增量，消除了存量，效果明顯?？墒?，當前國土資源的信訪形勢仍不容樂觀。一是一些信訪問題涉及面廣，遺留時間長，解決難度大，需要各級發揮整體優勢，綜合解決存在的問題，在化解矛盾糾紛時間上相對要長，不能完全做到案結事了，造成個別群眾越級訪、重復訪。二是部分群眾在利益受到侵害時，不是經過正常渠道尋求解決，而是帶著偏活力緒越級重訪和無理纏訪。三是全省國土資源維穩形勢仍然嚴峻。容易激發群眾上訪的因素反映在：煤礦塌陷、征地補償糾紛、新農村建設中強行占地搞房地產開發、土地權屬糾紛等。這些問題的處理稍有不慎，將會引發突發性、群體性上訪事件。四是基層干群矛盾、農村鄰里矛盾、宅基地糾紛等諸多矛盾糾紛借土地問題“說事”，不達目的總是不息訪罷訪。五是個別基層單位對群眾的信訪問題重視不夠或政策解釋不到位，工作不夠細致，措施不夠得力或者執行政策有偏差，造成了群眾的越級上訪。
四、幾點體會。
（一）信訪積案化解離不開黨委政府的重視和支持。信訪積案化解難是一個社會現象，原因復雜，必須緊緊依靠黨委政府、乃至全社會的力量統籌化解矛盾，全面解決問題。
（二）信訪積案化解關鍵要找準癥結對癥下藥。信訪老戶雖然復雜難纏，但都有各自不一樣的心態和要求，有的為了錢，有的為面子，有的為順一口氣，有的為鬧“班子”整干部，只要充分調查，深入分析，掌握其心理，找準癥結對癥下藥，就沒有解決不了的問題。
（三）僅有解決問題，才能息訴罷訪。對重訪戶、老信訪戶和越級上訪戶，要使其息訴罷訪，歸根結底是要解決其問題。不管時間有多長、問題有多復雜、解決起來有多棘手，都必須想盡千方百計予以解決，對貼合政策的及時解決，處于政策邊緣的變通解決。
（四）僅有多措并舉，才能事半功倍。信訪積案一般都歷時較長、情景復雜、影響面寬、解決難度很大，必須各負其責，齊抓共管，采取綜合措施，用足用活政策，上下互動，情、理、法多管齊下，才能到達化解矛盾、及早息訪、維護穩定的目的。
五、下步工作打算。
(一)繼續落實信訪工作領導職責制。堅持信訪工作領導職責制和職責追究制，堅持一把手親自抓、負總責的領導職責制，鞏固“一崗雙責，歸口辦理，齊抓共管”的大信訪格局。繼續抓好“領導包案、帶案下訪”，處理重大、疑難、復雜信訪案件，解決傾向性問題，切實為信訪群眾解決實際問題。
(二)強化行政執法和信訪穩定工作共同職責機制。堅持兩手抓，兩手硬，健全土地管理雙重職責，嚴厲打擊違法行為。同時完善信訪穩定工作激勵機制，將信訪穩定工作的業績與用地計劃指標掛鉤，強化基層政府職責，對國土資源信訪穩定工作解決不力的縣（市、區），暫停受理國土資源審批事項，業績突出的，落實用地指標、晉升提拔等項獎勵措施。
（三）加強矛盾糾紛排查調處工作。進一步完善矛盾排查化解機制，緊緊盯住農村土地征用問題，切實做到早發現早解決。同時，進取引導信訪群眾依法、理性、有序反映訴求。
（四）切實落實“事要解決”。綜合運用政策、法律、經濟、行政等手段和教育、協商、調節、疏導等辦法，及時妥善地處理信訪問題。認真解決好初信初訪問題，堅決防止和糾正因工作不到位、職責不落實、處理不及時而構成重信重訪；加大信訪督查督辦和解決非正常上訪問題的工作力度，有效預防和妥善處置突發性群體事件。
2019年且末縣地稅局認真貫徹落實縣委、縣人民政府和州局的信訪工作部署，結合工作實際，積極主動地妥善解決好群眾反映的問題，加強對我局工作人員的監督力度，促進我局干部廉潔自律，達到了促進工作，教育、警戒、和保護工作人員之目的。從而實現構建和諧社會、和諧地稅的目的?，F就我局信訪工作情況作如下匯報：
展。把信訪工作納入稅收工作全局，切實擺上議事日程，真正形成局領導負總責任、分管領導具體負責、其他領導“一崗雙責”，一級抓一級、一級對一級負責，多方參與、齊抓共管的領導機制。
問題。建立矛盾糾紛排查機制。堅持集中排查與經常排查，專項排查與日常排查相結合，對各類不穩定因素，帶有普遍性、傾向性的信訪問題進行拉網式調研排查，切實做到事實清，情況明，心有底數，增強信訪工作的科學性、主動性和預見性。
策，重視并處理好依法行政、規范執法、加強管理與保持穩定的關系，在涉及納稅人和干部職工切身利益問題上依法辦事，從源頭上防范信訪事項的發生，切實維護好地稅和諧穩定大局。
(一)舉報企業違紀為0宗。
(二)業務咨詢有2100次。主要是企業到我局辦稅服。
務廳、政策法規科、稅源管理科進行稅收業務、辦稅流程的咨詢。
(三)工作意見和建議有3條。
(四)未出現納稅人來信來訪情況。
2019年，我局班子認真聽取群眾意見，并針對每項群眾提出意見作認真討論，提出整改意見：
1、希望通過互聯網填寫報送資料，方便減少企業往返。
地稅局次數，提高辦稅效率。
班子意見：建立且末縣納稅服務qq群，方便企業報送。
資料?，F已落實，qq群人數已達到23人，報送次數達到156次。
1、在經費允許的前提下，多組織形式多樣的工會文體。
活動和青年活動，如多組織到外地觀摩學習，開拓視野、改變觀念，激活隊伍，加強溝通，增進隊伍凝聚力及團隊精神。
班子意見：目前正著手相關組織工作，在不影響工作及有關規定的前提下，逐步開展學習以及文體活動，同時，要求大家服從組織，遵守紀律，積極參加和配合好活動的開展。
2、改善辦公環境。辦公場所過于擁擠，造成辦公環境通風不夠，不利于辦公人員健康。
班子意見：由于整幢辦公樓辦公場所都存在不足現象，如何解決我局辦公環境，班子將努力反映，爭取改善。通過領導班子成員和廣大干部職工的努力，我局辦公樓已經開始建設，預計在2019年6月完工。
信訪工作一直是我局多年來又重視又很難解決的問題，通過幾年來信訪工作的探索和縣委縣政府、信訪辦以及州局對信訪工作各項責任制的貫徹實施，同時又經過我們開展的一些有效舉措，使我局的信訪工作逐漸走向了正規化、法制化的良好趨勢，使信訪案件逐漸下降，數量越來越少，信訪和上訪提出的問題也越來越單一，基本上保持0的界線。形勢的發展迫使我們必須把信訪工作做好，它不僅起到了環境的優化、工作作風的轉變，同時也為社會的穩定安寧和經濟的發展起到了不可估量的作用。我局為做好信訪工作采取以下措施：
總之，在信訪工作上，我們積極探索，所采取的一些方式方法和措施，也確是為信訪工作的良性發展起到了相應效應，使信訪責任制落實到位，信訪案件逐漸減少，稅收環境越來越優化、穩定。為使信訪工作起到安定團結，促進經濟的快速發展，我們將繼續探索，為經濟騰飛鋪好路、搭好橋。
二〇一二年十月十九日。
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縣行黨支部:
省、市分行將我行“職工之家”創建工作進行復查驗收，縣行工會對09年工會工作和“職工之家”創建情況進行了認真自查，現將09年工會工作開展情況以及自查情況向黨支部匯報如下，請縣行黨支部提出意見或建議。
隨著農發行深化改革的發展，2017年，縣行工會嚴格按照上級行的部署，緊密結合改革發展主題和合規經營這個中心，以維護職工根本利益為著力點，以開展競賽活動為重點，以抓好宣傳教育工作為結合點，以加強工會自身建設為基礎，進一步解放思想，更新觀念，注重工會組織的優勢，使“職工之家”創建工作取得了較好的進展。
一、基本情況
1
職工合法權益為根本，保障職工行使當家作主的權力。支行利用重大節假日組織開展一些活動，夏季高溫，為一線員工發放防暑降溫藥品，安排職工體檢和女工婦檢，兩節期間對退休、困難職工走訪慰問，關心患病、住院和生活有困難的職工等等，讓職工感受到組織的溫暖，使其更加熱愛本職工作；三是以促進業務發展為中心，增強隊伍的凝聚力和戰斗力；四是以強化思想教育和業務培訓為重點，引導員工樹立良好的職業道德形象。發揮工會的教育作用，持續不斷在全行廣泛開展創建學習型組織、爭做知識型職工活動。
二、理順“建家”思路，探索創新機制
在建設“職工之家”的過程中，我行工會組織及廣大員工發揮主人意識，不斷推動工作新局面，賴于多方面的因素，主要表現在：
2
關懷和維護職工權益。
（二）加強“職工之家”的建設，積極開展創建先進“職工之家”活動。今年以來，我行工會按照《先進“職工之家”標準》的要求，加緊了“職工之家”的建設。一是健全組織，加強領導?？h行明確了專人協理辦理建家工作。工會組織主抓建家活動，統一組織領導開展創建“職工之家”的工作。二是落實責任，明確分工。為加強對創建“職工之家”工作的組織領導，建立了工作責任制，對領導小組成員進行了分工，明確了各成員在創建“職工之家”工作中的職責和任務，進一步加強了工會對創建“職工之家”工作的組織領導。三是積極爭取黨支部和各部門的重視和支持。在工作中堅持定期向黨支部匯報工作，重大問題及時向黨支部請示匯報，將工會工作納入我行的目標管理責任制管理的范圍，與黨建工作、業務工作同計劃、同部署、同考核，形成了齊抓共管的'局面，使工會的建家活動得以順利開展。
（三）健全企業民主，積極維護職工的合法利益。
（1）加強民主管理，發揮工會組織的作用。工會從民主建設入手，在堅持實施各項企業民主管理制度的同時，認真履行工會基本職責，并就職工關心的熱點難點問題，積極搜集職工反映的問題及合理化建議，反映職工的意愿，建議提高合理的職工福利，維護職工的合法利益，充分調動了職工的生產積極性。
（2）落實和健全行務公開制度。我們按照管理規范化的要求和行務公開制度的有關規定，建立和健全行務公開制度，確定公開的內容和形式，實行定期、定向公開。把職工反映強烈的熱點、焦點、容易引發矛盾和滋生腐敗的關鍵點、經營管理和改革發展的難點予以公開，接受職工的監督。
（四）健全職代會制度，促進民主管理。健全職代會制度是加強企業民主管理的有效手段。今年以來，我們工會以加強制度化、規范化建設入手，充分發揮職代會民主管理、民主監督職能，建立上情下達、下情上遞的信息管理機制。以職代會為載體，拓寬民主參與渠道，及時反映職工心聲，調動職工的積極性和創造性，為領導了解民情、職工參與企業管理、集中職工集體智慧搭建堅實平臺。今年3月3日，我們工會組織召開了2017年度職工大會。會議聽取和審議了縣行工作報告及其財務收支情況報告、工會工作報告及其工會財務收支情況報告。會議期間收集和解答了職工4條提案，通過健全了職代會制度，進一步促進了民主管理。
（五）積極開展思想和業務教育，提高職工隊伍的整體素質。我們工會立足于建設一支“有理想、有道德、有文化、有紀律”的職工隊伍，工會按照“政治過硬、業務優良”的總體要求，堅持以黨的十七大精神和落實科學發展觀為指導，采取多種形式加強職工的思想教育、職業道德教育和業務培訓，進一步提高了職工隊伍的綜合素質。
（六）加強業務培訓教育，努力開展崗位練兵活動。為使職工適應改革形勢的要求，我們組織員工參加銀行從業資格考試，并組織年輕職工參加總行在線遠程教育培訓，為適應會計柜員上線的要求，積極開展崗位練兵，促進了隊伍整體業務素質的提高。
三、存在的不足
（一）職工思想活躍。隨著改革改制的不斷深入，職工的思想十分活躍，特別是隨著業務的擴大，思想出現不一的苗頭，思想政治工作遇到了新的難點，組織壓力巨大。
（二）工會工作面臨新挑戰。特別是如何處理好發揮員工積極性與保護員工積極性的關系，面對收入分配的拉開，更好的發揮群體力量需要進一步探討。
四、對加強工會工作的幾點建議
（一）發揮工會組織的影響還需要進一步提高，對各項工會法規需要進一步落實，這更有利于發揮好基層工會干部的積極性與創造性。
（二）進一步加強員工的培訓教育，增強他們工作的事業心與責任感、榮譽感和使命。
勸返及思想疏導工作；臨江鄉胡四焱生活困難的調處；孫水良信訪問題的調處上報工作；廖丑輪案與省、市信訪督查組溝通，爭取政策支持；金熊村熊小玲纏訪疑難信訪積案等一批突出信訪問題得到解決或穩控。三是建立健全信訪工作目標職責制。按照“屬地管理、分級負責”、“誰主管、誰負責”的信訪工作原則，我區將信訪工作納入鄉鎮、部門年度工作考核評價體系。區委多次召開會議，明確要求各級黨委、政府及區直部門要進取預防、妥善處理信訪突出問題和群體性事件，嚴格控制進京非正常上訪，赴省非正常上訪，依法處置非正常上訪行為，凡因領導不力，處置不當而造成嚴重后果的一律實行一票否決；明確規定信訪工作考核情景與干部評先評優、晉級提拔等掛鉤；明確規定鄉鎮及區直部門、園區主要負責人為第一職責人，分管領導為直接職責人，其他成員“一崗雙責”，強化了做好信訪工作的組織保障。
三、進取推進“四大創新”，著力提高信訪工作水平。
在敏感時期上訪的重點事項、重點人員就地穩控，實行24小時蹲守值班、報送信息。元至9月份全區實現了敏感時期無赴京上訪，無大規模團體上訪，無惡性事件發生。
當前我區幾起重點信訪問題情景。
一、廖丑輪信訪案件。
自以來，我區華容鎮廖銘村6組廖丑輪因故意傷害案，不服鄂州華容區人民法院華刑判字28號刑事判決及鄂州市中級人民法院（2014）鄂州法刑終字第25號刑事裁定，多次赴省，進京上訪。206月22日，省政法委依法對廖丑輪涉法涉訴信訪案件給予了司法終結，目前中央聯席會議已批準廖丑輪信訪問題貼合“三級終結”要求，正在依照有關政策辦理信訪終結。
下步的工作方向：
1、教育感化，耐心疏導。盡管廖丑輪十分頑固，出于以人為本、構建和諧社會的角度研究，從其家庭尤其是老母親和兒子研究，繼續做好他的思想工作，勸其息訴罷訪，從人道主義出發對其家庭予以照顧。
2、進取應對，依法處理。廖丑輪多次赴京非法上訪，嚴重影響了社會秩序，浪費了行政資源。在對其采取法制教育的同時，針對其非法上訪的違法行為依法予以處理。
總而言之，對于廖丑輪非法上訪、纏訪案，我區經過各種途徑，運用各種手段進行穩控，花費了很多人力和財力，收效甚微，給各級造成很大的麻煩。下步我區仍將不遺余力，全力做好穩控工作。
二、民師上訪問題。
（一）基本情景。
鎮黨委書記、各鄉鎮中心學校校長組成的維穩專班，赴市維穩接訪。
（二）上訪原因。
一是參照1957年底以前參加工作的返鄉人員享受“40%救濟”政策。二是他們認為當時為教育事業做出了貢獻，如今年老體弱，生活困難，認為政府有義務和職責予以照顧，解決養老問題。
（三）穩控情景。
8月15日，分管教育副市長畢華帶領市教育局、市人事局、市信訪局領導，變接訪為下訪，在區教育局會議室接待了“民師”上訪代表，做相關人員政策解釋和思想工作。明確下崗民辦教師當時屬鄉鎮、村、學校自行聘請、自行解聘人員，不具備民辦教師的資格。目前，國家沒有出臺解決這批人員問題的相關政策，要求區教育局和各鄉鎮做進一步的說服穩控工作。我區對各鄉鎮“民師”上訪重點牽頭人員落實了區、鎮、村三級包保職責人，每個鄉鎮的牽頭人員由一名區委常委和副縣級領導及鄉鎮主要領導、村支部書記包保穩控，做細致的思想工作，各鄉鎮以安排專人對重點牽頭人員進行24小時監控，并實行日報制，每一天向區信訪局和區政府辦報送信息，及時掌握動態，采取措施，把人員穩控在當地。
三、原鄂鋼上世紀六十年代精簡下放人員信訪問題。
上世紀60年代初，鄂鋼精簡下放人員回鄉務農，參加農業生產，支持當地農業建設。我區有200多人，如今年老體弱，要求鄂鋼集團公司或政府給予必須的生活補貼。2014年至今，他們中的少數人組織30人以上的群訪多次到市、區政府及鄂鋼集團反映訴求，必須程度上影響了政府正常辦公和企業的正常生產。
（一）基本情景。
上世紀60年代初，鄂鋼精簡下放人員回鄉務農，參加農業生產，支持當地農業建設。我區有200多人，如今年老體弱，要求鄂鋼集團公司或政府給予必須的生活補貼。2014年至今，他們中的少數人組織30人以上的群訪多次到市、區政府及鄂鋼集團反映訴求，必須程度上影響了政府正常辦公和企業的正常生產。
（二）穩控化解的措施。
1、落實穩控職責。根據信訪工作“屬地管理”的原則，區、鄉（鎮）兩級政府加大穩控化解力度。鎖定重點區域、重點人員，做好耐心細致的思想教育和政策說明工作。各地重點人員名單由信訪部門直接供給給各鄉鎮黨委書記，并落實包案，隨時掌握動態，確保不發生到省越級訪、赴京非法訪。
2、加強橫向溝通。根據信訪工作“事情發生在哪里，由哪里負責”的原則，鄂鋼集團公司有解釋疏導的職責，應直接應對。區包案專班已進取與鄂鋼集團公司聯系溝通，一是就政策性問題進行探討，二是結合上訪人群的情景，向鄂鋼做好更細致的說明，三是經過和鄂鋼溝通協商，最終到達由鄂鋼出資，或直接或間接經濟補償，解決此信訪訴求的目的。
3、爭取領導重視。區委、區政府進取向市委、市政府及上級主管部門，促進市集處辦對該案的重視，明確工作方向，落實市級領導包案，加強對該案的指導力度。
四、程鐵返鄉人員要求增加生活補貼信訪問題。
近段時間來，程鐵還鄉人員組織串聯準備赴省上訪，經過對牽頭人員做思。
想穩控工作，目前此信訪問題已穩控。下步經過對段店陳才喜、臨江劉定國、華容鎮倪德田進行上門走訪，做政策宣傳和解釋工作。全程監控，及時掌握其動態，預防和控制越級上訪。
五、鄉鎮衛生退休職工要求落實生活補貼問題。
1、深入基層開展矛盾糾紛排查化解。在換屆期間進一步完善區、鄉（鎮）、村三級信訪維穩聯動機制和矛盾糾紛排查制度，實行專人負責，建立臺帳，定期上報，充分發揮鄰里互助組組長在幫扶、矛盾糾紛化解、不穩定因素信息報送等方面的職責，開展矛盾糾紛排查化解，強化情報信息報送工作。
2、針對排查出的重大矛盾糾紛和不穩定因素，區委、區政府辦公室聯合發文，落實領導包案。
3、對排查出的可能在敏感時間上訪的重點事項、重點人員就地穩控、落實專班專人專門經費，實行24小時遵守值班、報送信息。
4、召開專題會議研究分析重點信訪案件形勢。并對十七屆六中全會及換屆期間信訪維穩工作作出專門部署，明確排查，信息報送，值班等各項制度。5、落實領導職責，變群眾上訪為領導帶案下訪。對群眾反映的熱點、難點等較為突出信訪問題，明確職責主體、職責人帶案下訪，力爭解決一批，化解穩控一批信訪突出問題，促使我區信訪總量、團體上訪量、越級上訪量明顯下降，維護正常的信訪秩序。
6、維護換屆選舉工作秩序。進取協調處理因村級換屆引發的信訪問題及不穩定因素，為村級換屆營造和諧穩定社會環境。
7、落實職責追究，實行“一票否決”。全面貫徹落實全市信訪維穩工作會議精神，按照“屬地管理，分級負責”和“誰主管，誰負責”的原則，認真解決當前信訪突出問題，決不能敷衍塞責，互相推諉。凡因人為因素引發矛盾糾紛激化，造成越級上訪產生不良影響及惡性群體性事件發生的，對信訪包保職責人落實職責追究，對信訪職責單位實行“一票否決”。
尊敬的各位領導、同志們：
2011年，在油田公司工會和廠黨委的正確領導下，以黨的十七大精神和“三個代表”思想為指導，緊緊圍繞工作目標為中心，充分發揮橋梁紐帶、參謀助手作用，組織和引導職工支持企業的改革、發展、穩定，動員和組織廣大員工解放思想，努力拼搏，扎實工作，銳意創新，為完成全年生產經營任務作出了應有的貢獻。
現結合油田公司關于基層工會考核辦法對照匯報如下：
一、工會建設方面。
1、組織建設。
英旺采油廠工會委員會機構設置情況，廠設工會委員會辦公室，無基層工會委員會，廠工會有1間辦公室，活動室1處，工會各項管理制度、機構網絡，均已上墻。
目前正式職工198人，其中女職工28人；聘用工107人，其中女職工4人；工會會員人數198人，其中女會員28人，男會員170人。
規范職工會員管理，建立健全了職工會員檔案，并根據員工崗位調整情況進行動態管理，職工入會率達100%。為了進一步完善“職工之家”建設工作，我們充分利用現有活動場所，人員優勢，在廠黨政的支持下，積極開展各類活動，如：健康體檢、送溫暖活動、職工培訓、文體活動及職工婚、喪、產慰問等，使廣大職工感到了工會大家庭的關愛，職工之家的溫暖。
2、干部配備情況。
廠工會委員會有主席、專職干事各1名，兼職工會委員4名，兼職女工委員2名，兼職經審委員2名。
學習上，工會除參加廠黨群、紀檢、器官組織的各類學習外，工會主席、專職干事，均參加油田公司組織的工會干部業務學習。目前，廠工會上下團結，相互支持配合，提高了整體工作效率。
3、制度化建設情況。
工會在認真學習集團、油田公司工會各類文件規定的同時，結合英旺采油廠基礎管理工作要求，對規章制度明確、細化，制訂了《英旺采油廠工會標準化建設制度匯編》，便于工作中學習應用。
2011年我們按照油田公司統一安排部署，換屆選舉并召開英旺采油廠二屆一次職工（會員）代表大會。
4、職工教育工作情況。
在職工教育工作方面，工會和人力資源科相配合，針對新工進行入廠教育，組織職工開展基礎管理知識、員工手冊學習，組織相關人員進行安全教育和消防演練。組織副科級以上干部及部分職工代表33人，前往“瓦子街烈士陵園”接受紅色教育、前往延安監獄接受警示教育、集中接受黨史知識教育。
在建設和諧企業文化方面我們做了大量工作，并按照安排有增無減逐一落實：
（1）舉辦“三八”職工卡拉ok比賽暨詩歌朗誦活動；
（2）廠工會在采油大隊舉辦了拔河比賽；
（3）組織職工參加了主題為“爭當獻血的自愿者，爭做自豪石油人”的義務獻血活動；
（4）舉辦了慶五。
一、迎五四“活力無限、快樂工作”趣味球賽；
（5）組織職工參加油田公司舉辦的建黨90周年“唱紅歌頌黨恩”歌詠比賽；
（6）組織職工參加宜川縣舉辦的建黨90周年“唱紅歌頌黨恩促和諧”歌詠比賽；
（7）組織全廠職工參加健康體檢；
（8）組織職工參加“宜川縣第一屆球類運動會”；
（9）組織職工參加油田公司舉辦的聲樂比賽.二、民主管理。
1、職工代表大會制度。
建設、投資上，都能邀請職工代表參與，并把職工代表的意見提交黨政會議。2011年二屆一次職代會，收集提案25條，其中生產建設及科技進步方面3條，人力資源和教育培訓方面3條，經營管理方面2條，安全生產方面1條，后勤生活福利方面7條，黨建及精神文明建設方面5條。一年以來，針對25條提案，目前除了個別提案因條件不成熟未采納外，其他均已落實。
2、廠務公開制度。
2010年成立了以黨委書記為組長的廠務公開領導小組和以紀委書記為組長的廠務公開監督領導小組，辦公室設在工會。2011年，廠所屬10個科室、大隊的廠務公開推行面達100%；共設立廠務公開欄8處，規范率達99%。2011年我們對廠務公開作出了明確的要求，一是全廠范圍內廠務公開欄統一規范，二是廠務公開內容、格式統一，三是要求各部門及時公示。
三、經濟技術創新。
1、勞動競賽活動。
住、同勞動，精心組織，統一指揮，解決各種困難問題，認真落實生產工作。通過開展競賽活動，進一步增強了干部職工的責任心和勞動熱情，增強了全廠上下團結拼搏的凝聚力、戰斗力，提高了生產經營效益。
2、職工素質提升工程。
為了能使崗位練兵、技術比武活動深入基層，取得實效，工會采取開展由公司工會指導參與，基層工會具體實施的技術比武和文化娛樂活動。廠工會先后舉辦了“安康杯”安全知識競賽，“延長杯”注水工技能比賽，并選出優秀選手參加油田公司舉辦的相應比賽，取得了優良成績。
全廠范圍內對典型的先進模范在《英采簡報》進行宣傳；為了豐富職工文化生活，工會在黨委支持下，建設了3個圖書室，購置2000余冊書籍。
四、和諧勞動關系建設。
能深入開展勞動保護的宣傳教育活動，積極參與涉及職工切身利益的規章制度的制定，堅持新工入廠教育，及時向職工發放各類勞保用品。簽訂了《集體合同》、《女職工專項集體合同》。每年堅持按照油田公司工會精神做好職工療養工作，2011年有4名同志參加了療養。
2、困難職工幫扶機制。
困難職工檔案齊全，堅持節日慰問遺囑和救治困難職工，廠工會成立了紅白喜事理事會，凡職工中有婚、喪、病等，工會都及時幫忙、探望。春節前為公司所有職工發放春節慰問品。2011年累計救濟困難職工3人次，發放救濟金6000元。
五、女工委工作。
特困女職工、單親女職工檔案齊全，送溫暖，幫扶工作及時，每年堅持對女職工進行健康體檢。2011年將女職工體檢和婦科檢查分步走，形成制度，設立女職工病史檔案。
六、經費管理。
認真貫徹落實《延長油田股份有限公司工會經費管理辦法》，積極協商設立了工會獨立賬戶，自主使用工會經費。在經費使用管理上，我們嚴格遵守豐源公司財務制度，執行工會簽署意見，主管領導簽字，財務審核，廠長簽字的財務報銷制度，確保各項經費使用到工會活動和職工身上。
七、突出成績。
1、形式多樣、健康向上的文化娛樂活動，展現了廣大職工團結一致、奮發向上的嶄新精神面貌，促進了企業文化建設，陶冶了職工情操，鼓舞了職工士氣，增強了隊伍的凝聚力和向心力，為積極促進企業發展建設，奠定堅實的基礎。
2、工會搭臺，基層唱戲，上下配合互動的崗位練兵、技術比武活動形式，既使得工會工作深入基層，內容充實，活動點多面廣，豐富多彩。
薦2011年。
度
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市委辦：
根據市委的統一安排和部署，現將市交辦的信訪重點案件'廟后鎮欒家莊村村民反映村拆遷安置補償等問題'的處理工作進展情景匯報如下：
自2014年3月14日我們接到市委交辦的重點案件'欒家莊村民反映村拆遷安置補償等問題'后，市包案領導市委常委、政法委書記宋賢章同志高度重視，于2014年3月16日即到廟后鎮與鎮黨委書記牟世舉同志就該信訪案件進行了細致的分析研究，并分別于2014年3月18日和2014年3月20日利用兩天的時間，與鎮黨委書記及欒家莊村所在區的區長到該村先后走訪了該村比較有代表性的村民。3月18日，一行三人走訪了村民王曉萍、林**，認真聽取了他們對村進行的拆遷安置及補償工作的意見。針對他們提出的安置補償標準過低、后續保障不完善等問題，進行了廣泛的探討。經過交談發現，他們提出的補償標準及后續保障要求與實際尚有較大差距，我們將對他們提出的要求與相關部門協調，爭取妥善處理。3月20日，一行三人又走訪了村民徐生財，對其提出的村拆遷安置及后續保障標準過低及自我年齡已大、下肢殘疾，能否協助辦理低保的問題，我們對其進行了相關政策的解釋，并將其提出的能否辦理低保的意見，我們將及時反饋給相關部門，依規辦理。
我們將在市委、市政府的統一領導下，進取與相關部門溝通協調，做好安置補償工作，并進取做好村民的思想教育及引導工作，盡最大可能促使該案件得以順利處結，確保不發生越級上訪案件。
“六個堅持”抓效能創優環境促發展：發展環境是區域發展的最大品牌和最大優勢，而效能高低則是評判環境優劣的重要標尺。提高機關效能，創優發展環境，發揮職能作用，助推趕超發展，是市直部門義不容辭的責任。作為與地方經濟社會發展緊密相關的地稅部門，應該牢固樹立“爭先創優”的理念，遵循“效率優先”的原則，把握“三個滿意”（黨政滿意、社會滿意和納稅人滿意）的標準，把推進機關效能建設擺上重要日程，當作頭等大事，堅持常抓不懈。
第一，要堅持以班子先行為表率，明確職責，讓全局活起來?；疖嚺艿每?，全靠車頭帶。推進機關效能建設，要始終注重發揮各級領導班子的表率作用，強化班子建設，用黨性政紀來規范行為，用發展目標來統一思想，用民主作風來聚集智慧。要把落實領導責任作為關鍵環節，按照項目化、時間表、責任人的要求，把效能建設每一個階段、每一項具體工作都分解到分管領導，明確牽頭單位和協辦單位，列出時間表，落實責任人，做到每個階段周密謀劃，每個步驟精心實施，每個環節調度督導，確保效能建設活動有序開展。要建立健全績效考核機制，將效能建設考核結果作為單位評先和個人業績評定、選拔任用、獎勵懲處的重要依據。要建立督查雙重監督機制，采取明查暗訪、交叉暗訪等方式強化督促檢查，對督查中發現的問題，要責令相關單位及時提出整改措施，落實人員進行限期整改。
第二，要堅持以統一思想為前提，宣傳造勢，讓氛圍濃起來。要以“提高地稅機關效能，創建最優發展環境”為宣傳主題，針對機關效能建設每個階段性的工作特點，充分利用各種媒體，多角度、全方位地加大宣傳力度，營造輿論氛圍。對內，要利用宣傳專欄、《工作簡報》、橫幅標語、電子屏幕等媒介，大力宣傳效能建設的重要意義、目標任務、主要措施；要組織開展以“對照崗位明職責、找準差距強效能”為主題的群眾討論活動和效能建設知識競賽活動，叫響“人人都是投資環境，個個都是示范窗口，天天都是檢查驗收”的口號，積極營造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。對外，要加大在各級報刊、電視、廣播等新聞媒體上的宣傳力度，擴大影響，提升形象；要充分發揮“五情”優勢，爭取各方面的指導和支持；要充分利用網絡資源，建立網上互動平臺，積極宣傳機關效能建設。
第三，要堅持以提高效率為目標，轉變作風，讓服務優起來。良好的作風是提高行政效能的'根本保證。推進機關效能建設，要突出提高辦事效率這個重點，抓住轉變機關作風這個關鍵，優化行政審批、規范行政執法、改進機關作風、推進政務公開、完善服務措施、提升服務水平、規范收費行為、清理規范評比達標表彰活動、提高干部素質，努力提高機關運轉效率。要認真落實市委、市政府行政審批“兩集中、兩到位”改革工作要求，整合辦稅窗口，實行“一窗式”受理、“一站式”辦結，實現全功能受理，首席代表全權負責，簡化辦稅流程，減輕納稅人負擔。要以加強干部作風建設為基礎，開展“辦稅不廉、服務不周、承諾不兌現”專項整治活動，堅決消除在辦理涉稅事項中的“中梗阻”現象和執法中存在的亂收費、亂罰款、亂攤派及“小鬼難纏”、“吃拿卡要報”等問題，化解矛盾，創優環境，助推發展。
第四，要堅持以創新方法為手段，硬化舉措，讓特色亮起來。推進效能建設，要注重通過創新機制、優化流程、凝聚隊伍，讓個體效能在團隊中閃光，讓團隊效能因個體而迸發，實現個人與團隊的良性互動，推動整體效能提升。要優化組織結構，規范機構設置，完善運行機制。要從激發隊伍活力出發，對現有人力資源進行結構性的優化、重組，做到人盡其才、才盡其用。要加強部門、崗位相互協調配合，真正建立分工明確、協調配合的運行機制，形成工作合力。要引入文化管理理念，用行業特色文化凝聚人心，弘揚和諧精神，培育效能意識，不斷轉變廣大地稅干部職工的思想觀念、思維方式、管理模式，做到在團結奮斗中增進感情，在合作共事中互相學習，在增加理解中實現和諧，共同依靠團隊的力量來克難制勝、提升效能、贏得輝煌，在全局形成政令暢通、高度協調、規范有序、辦事高效的生動局面。要積極引導干部職工在工作中思索、在思索中創造，在創造中升華，把一些成功的做法轉化為制度措施，把一些好的經驗轉化為長效機制，著力培育特色，精心打造品牌。
第六，要堅持以促進發展為中心，統籌推進，讓成效實起來。要堅持把發展經濟、服務經濟當作稅收工作的出發點和歸宿，牢固樹立稅收服務也是投資環境的意識，處理好推進效能建設與做好各項地稅工作的關系，統籌兼顧，合理安排，真正做到“兩手抓、兩不誤、兩促進、兩提高”。要始終將抓效能與保增長相結合，圍繞經濟建設這個中心，擴大稅法宣傳，加強稅源建設，努力挖潛增收，不斷提高財力保障水平。要始終將提效能與保企業相結合，想企業所想、急納稅人所急，特別是國際金融危機影響下，用足用活稅收優惠政策，幫企業出主意、度難關、謀發展。要始終將抓效能與保民生相結合，優化本職服務，拓寬對接服務，全力支持返鄉農民工創業就業和全民創業。要始終將抓效能與促發展相結合，深入學習實踐科學發展觀，進一步理清發展思路，統籌收入總量與質量的關系，統籌稅收增長與社會發展的關系，統籌依法治稅與優化服務的關系，統籌深化改革與夯實基礎的關系，推動各項工作協調發展。
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幾年來，我會出資25萬元，分期分批組織近300名基層工會干部赴省總工會干校培訓工會法，提高基層工會干部為職工維權的能力。同時，全縣各鎮鄉總工會也開展普法骨干培訓，共進行500多場次，參與職工20多萬人次。建立考試制度，提高學習質量。實行統一時間、統一地點、統一考試、統一閱卷。有30000多名干部職工參加了年度學法考試，合格率達100%。xx年7月，我會組織公務員參加全縣統一的公務員《行政許可法》知識考試，取得了好成績。工會還將清港鎮、珠港鎮坎門辦事處列為“xx”普法試點單位，定期進行指導督促，積極發揮以點帶面作用。
xx公司是一個流動、分散，機構、人員變化頻繁，施工足跡遍布全國23個省市和地區，有六十多個施工項目部，職工聚少離多的建設單位，近年來已大步走向了國際市場，女職工占職工總數的28%。女職工工作如何適應企業施工的流動性，開展富有企業特色的女職工工作，完成好上級工會組織安排的任務，成為確定女職工工作思路的出發點。結合企業發展形勢及工會工作要求，公司工會女工委不斷調整工作思路，形成了一個與女職工工作定位相適應的，重務實、抓落實的工作格局。
女職工工作思路的確立與企業生產實際緊密結合。如：在企業施工任務相對不飽和時期，我們確立了以開展待崗女職工技能培訓為主題的工作思路；在企業施工任務相對緊張繁忙時期，我們確立了以開展文明家庭創建活動為主題的工作思路；在企業承攬工程任務多且艱巨、大工程集中的時期，我們確立了以親情為紐帶促安全，保平安為主題的工作思路。由于我們工作思路清晰，定位明確，開展的活動有針對性，參與活動的人群也在不斷變化，使女職工工作做起來得心應手。
企業工會工作涉及公司方方面面，大到企業安全生產，不斷掀起施工高潮，小到職工生老病死，以及困難家庭的救助，工會都有責任和義務將有關工作做到位。女職工工作是項軟指標，完成的好壞沒有硬性規定，如何將女職工工作滲透在工會工作中，并讓其充分發揮作用，我們嘗試著做了許多具體工作，取得了良好的成效。
1、轉變觀念，超前思維設計女職工工作新內容
公司工會女職工工作注重與上級女職工組織溝通聯系，與公司各部門密切合作，借力運作、借勢推動、借機發展。如通過借助公司教育培訓中心、職工活動中心和市總幫扶中心，組織開展了女性健康知識、如何經營家庭和待崗女職工計算機培訓、女職工技能培訓等一系列活動，構建了開放式企業女職工工作格局。
文明家庭dv影像成為品牌工程。每年公司都要評選出“文明家庭”，這些家庭光榮是肯定的，而發揮文明家庭的典型示范作用才是最重要的`。女工委除了在企業報、網站上刊登他們的照片和事跡，與公司電視臺攜手推出“文明家庭dv影像”，我們深入到施工一線、家庭拍攝，用電視的直觀手法，讓公司文明家庭的典型事跡通過公司閉路電視走進每一個家庭，用身邊人教育感染身邊人，使觀看的職工群眾學有榜樣。
工會網站成為女職工工作交流平臺。公司工會在中國能源化學工會網站、河南省總工會網站創立了編輯室后，女職工工作開展情況都及時在上面展示出來。今年，考慮到公司各分會較為分散，集中開會布置或匯報工作不現實，在工會主席的積極運作和大力支持下，公司工會在互聯網上建立了網站，使得女職工工作直接在網站上和交流，各分會女職工工作得以及時溝通，下發的文件在當天就能夠與女工委員見面，達到了迅捷便利，直線聯絡的目的，在引導教育女職工，布置安排活動，總結督促工作的同時，提升了企業的知名度。
“紅絲線”活動使一線技術骨干倍感溫暖?！凹t絲線”活動是女工委結合自身工作，為公司穩定隊伍、留住人才、持續發展、構建和諧企業所做的實事、好事。近幾年，公司陸續分來一些大中專畢業生，為公司增添了新生力量，但隨之而來的婚姻家庭大事也亟待解決。為配合公司“人性化管理”的施政方針，女工委開展了“紅絲線”活動，通過多方聯系，為他們牽線搭橋，使這些一線技術骨干感到很溫暖。我們是這樣做的：確定了“兩條腿走路”的工作要點，即：一方面通過聯誼活動xxxx搭建交往平臺；使男女青年在開展活動中交流知識，交流情感，觀察對方，了解對方，相互審視，促進多人交往。另一方面，通過編寫男員工個人情況匯總表，將能夠公開的個人資料與女方單位互動，有意者單獨安排他們約會、見面?；顒拥拈_展體現了公司的以人為本理念，受到未婚員工的歡迎。許多被邀請來參加活動的單位和個人，對此項活動的參與熱情高，評價好，感到公司的確了不起，能為職工著想，很難得。有個別姑娘是在家人的陪伴下來的，有的姑娘先后兩次來到現場，的確想在公司找尋心中的白馬王子?；顒訜o論在公司還是外單位反響都很好。
旗幟鮮明地維護女職工的合法權益和特殊利益。女工委開設了女職工愛心熱線，解答女職工在生活、家庭、工作中出現的煩惱和困惑，熱情接待因家庭和鄰里糾紛來解決問題的女職工，沒有一起矛盾糾紛激化為刑事案件。通過女工委與分公司領導多方聯系，先后使多名單親女職工重返工作崗位，返崗率達到98%以上；每年春節和六月救助月里，堅持對困難女職工家庭實施救助。在河南省首批簽訂了《女職工特殊權益保護專項集體合同》，20xx年又重新修訂，使女職工維權工作有章可循。
“親情話安全”活動讓一線與基地親情互動。以爭創文明家庭活動為契機，加強與一線施工現場聯系，為在外施工的職工家庭排憂解難，盡最大努力使家庭矛盾通過做工作，消失在萌芽狀態，成為家庭滅火器和調節催化劑。號召職工家屬在家庭中營造“遵章守紀是幸福，愛崗敬業是幸福，家庭和睦是幸?！钡暮椭C理念，通過組織開展“親情故事、和諧鄰里”征文活動和親情故事大賽，推進公司家庭文明建設，促進鄰里和諧，讓職工家庭成為協管安全，促進公司安全生產的堅強后盾。
2、建章立制，嚴格規范實施女職工工作新模式
工會女工委在制度上創新，逐步形成了促進女工委員想干事、會干事、干成事、干實事的工作機制。
建立指標考核、量化評估工作機制。健全科學合理的指標考核體系，合理評估女工工作的質量和效益。在組織開展女工工作目標管理考核方案中，緊扣“素質提升工程”主題，不斷完善年度女工工作目標管理考核內容，把涉及女工工作的目標、責任、標準量化后，作為年終評估依據，使考核工作避免盲目性，克服隨意性，增強了目標管理考核的針對性、操作性和實效性。
建立典型引路和示范引導機制。上下聯動、突出特色，合力打造示范典型。每年組織開展評選女職工先進集體、優秀女職工、文明家庭、先進女職工工作者、先進女職工之友活動?！盃幾鰞炐闩毠?、爭創女職工工作先進集體”已成為公司女職工及女工委員的努力方向。
建立定期講評和獎勵激勵機制。以完善的獎勵激勵機制充分調動女工委員的積極性和創造性。工會女工委建立了定期制度，每月初第一個星期一下午為工會女工委例會時間。組織理論學習、經驗交流、工作指導、意見反饋等主題活動，通過建立和例會制度，使女職工工作每階段、每項活動都有小結，既方便了年終工作總結，又交流了女職工工作經驗，溝通了工作信息，布置了工作內容，表彰了先進，鞭策了后進。
3、健全組織，比學趕幫培養女職工工作新成員
工會女工委共有15名成員，除1人為專職人員外，均為兼職人員。面對分散在國內外幾十個項目部的女職工，以及單親困難家庭需要多方幫助的女職工，女工委一方面開展多種活動鼓舞士氣，巾幗建功；一方面還要為女職工解決后顧之憂，穩定后方，工作難度和工作量之大可想而知。正是靠著健全的組織，使女職工工作忙而不亂，有序進行。
女工委員成為工會工作重要力量。做到了哪里有女職工，哪里就有女職工組織開展活動。每年年初制定全年女工工作要點和計劃，制定女工工作競賽評比方案，讓女工委員對全年開展的工作做到心中有數。幾年來，女工委員隨著工作的變動，幾乎換了一遍，由于女工組職注重素質培養，女工委員們工作中暗自加油，自發競爭，不甘落后。目前，女工委員已經成為工會工作的中堅力量，“有事情就找女工委員”，在工會工作中發揮著重要作用。
強調了抓重點、抓關鍵的工作方法。女工委在女職工所需上下功夫，在女職工所能上創出特色。如：先后開展了以“親情”為主題的系列活動，參與活動的職工積極踴躍，被市總樹為女職工工作示范工程，提高了女職工的修養和素質，促進了家庭和睦。
形成了一個與女職工工作定位相適應的工作格局。把女工委員由過去的號召者、指揮者變成身體力行的服務者。組織的每項活動，女工委員都是直接的參與者，她們或是領隊，或是以隊員的身份參加，增強了活動的親和力和感染力，調動了廣大女職工參加各項活動的熱情。
去年年末，由公司工會女工委牽頭組織的“堅定信心和諧穩定發展，團結實干展示精神風貌”職工大合唱比賽得到二級單位高度重視，黨政工領導帶頭參賽。帶著在國內外施工一線艱苦征戰的一路風塵，14個代表隊共735人參加了比賽。領導和職工、家屬歡聚一堂，同唱一首歌，一起分享了這場文化盛會帶給大家的歡樂。表達了干部職工在全球性金融危機嚴峻形勢下，與企業同舟共濟，迎接挑戰的必勝信念。
女職工隊伍是維護企業穩定發展的一支不可替代的、更是不可或缺的重要力量。她們不僅在做女職工、家屬的工作方面，而且在企業改革發展的各個方面，尤其是在開展安全教育和做職工群眾一人一事的思想政治工作方面，具有許多獨特的自身優勢，發揮著重要的作用。xx工會女工委將切實擔負起自己的光榮職責，繼續圍繞工會中心工作，認清形勢，堅定信心，突出重點，抓住關鍵，真正把科學發展觀貫穿于各項工作之中，以創新的思維和務實的作風，把自身的優勢和作用發揮好，創出女職工工作品牌，在新的起點上實現新的突破。
20xx年，我會成立了普法領導小組，由總工會主席親自擔任組長，副主席任副組長，有關科室負責人任成員，并下設普法辦公室，明確職責。在經費十分緊張的情況下，每年預算安排普法經費10萬元，配備了電腦，開設了普法網頁，征訂普法教材4萬多冊（套），選派業務骨干具體負責，做到普法領導機構、普法辦事機構、普法人員和普法經費“四落實”，呈現出良好的普法態勢。
根據普法形勢，我會及時制定了年度普法學習計劃，明確學習要求和任務。利用理論中心組學習、周一學習夜，組織機關干部職工認真學習《浙江省實施《中華人民共和國工會法》辦法》、《工會法》、《勞動法》、《國家公務員暫行條例》、《行政訴訟法》等重要的法律法規。同時強調自學，制訂了年度學法目錄，干部職工可根據目錄有選擇地進行學習，并將學法情況列入單位年度目標管理考核內容之一，使學法用法走上規范化、制度化軌道。此外，工會黨組、普法領導小組每月還聽取普法辦公室的工作匯報，召開專題會議，總結經驗得失，研究部署以后普法工作，及時調整普法內容，確保普法工作有計劃、有步驟、有重點地扎實推進。落實了普法工作目標責任，與全縣11個鄉鎮總工會簽訂了責任書。各鄉鎮總工會也把“xx”普法工作擺上重要位置，形成了重要領導親自抓，分管領導具體抓，其他領導配合抓的工作格局，有力地促進了普法工作的開展。
為進一步推進政務服務工作，加強窗口工作人員管理，特制定本制度。
一、按規定著裝，佩戴工號牌，擺放標識牌，儀容整潔，舉止文雅。
二、自覺遵守工作紀律，維護良好工作秩序，不遲到早退。
三、熱情服務，辦事態度好，學雷鋒樹新風。
四、按規定和流程受理辦理業務事項，按時辦結，不泄密。
五、愛護計算機及網絡系統安全，愛護公共財物。
六、設立ab崗，a崗為綜合服務窗口，當a崗因事不能到崗時，b崗人員自動頂崗，對ab崗工作人員進行考核打分。
七、嚴格考勤和請銷假，強化考核結果運用。
按照“堅定信念抓收入、落實責任保收入、夯實基礎增收入、強化征管補收入”的思路，依法征管、應收盡收，全力以赴做好組織收入工作。
（一）一季度，我局共組織收入2552萬元，其中稅收收入2278萬元，同比減少930萬元，減幅28.99%。完成一般預算收入1683萬元，完成年度計劃的15.3%。完成本級收入1767萬元,組織其他收入274萬元。
未能完成一季度任務的主要原因如下：一是縣域內礦山開采企業季節性停產；二是建筑安裝企業上年稅收基本結清，今年新的工程尚未開工；三是上年的一次性稅源占稅收總額的60%，比重較大，今年雖然有高速公路、風力發電等重點工程，但在一季度未能形成實際稅源。
（二）進一步加強稅收調研工作。針對嚴峻的稅收形勢，一季度，我局對轄區內稅源規模、稅源分布、稅源結構和征管情況進行了深入細致的調研分析，在充分掌握稅源現狀和征管薄弱環節的基礎上，積極采取措施，強化分類管理，取得了明顯成效。目前，在稅源管理上我們采取重點稅源企業、礦產開采企業、建筑房地產開發及交易企業、行政事業單位、國地稅共管戶、個體工商業戶分崗分類管理，做到抓大不放小，力爭通過加強管理增收入。
（三）強化工程項目管理。按照《塔城地區工程項目稅收跟蹤管理辦法》的要求，進一步加強對工程項目的稅收管理。對工程項目的稅收，采取專崗專人、工程臺帳、以票控稅、委托代征、跟蹤管理等方式進行管理。一季度清理了欠稅戶8戶，共征收160萬元，并對欠稅戶及時采取了稅收保全措施。
（四）加強稅收動態管理。加強個體戶動態管理，做到“小戶普遍調、中戶適當調、大戶重點調”。我局轄區內個體工商戶為1780戶，一季度已對432戶進行定額調整，調整面達25%，最低調增30%，最高調增100%。調整前年稅額315萬元，考慮到注銷、變更、停歇業等因素，預計全部調整后年稅額可達400萬元。
（五）加大個體戶批量扣稅及企業財稅庫銀橫向聯網工作，不斷提高納稅服務工作質量，到目前為止已對401戶個體戶進行批量劃轉簽訂協議并發放了存折，對企業33戶進行了財稅庫銀簽訂協議并進行了網上申報，此項工作還在進行當中。
（六）加大委托代征稅款力度。目前，我局與22戶受托代征單位簽訂委托代征協議書，并加強了政策宣傳、業務輔導和監督檢查，特別是對礦山企業的運費支付和勞務費支出、工程發包等環節的稅收進行了源泉控管。
（八）進一步加強房產稅和土地使用稅的管理力度，對轄區納稅戶的房產稅和土地稅用稅進行了全面普查，完善了房產稅和土地使用稅的臺帳管理。針對商用門面房租賃合同造假、租金收入不實的情況，對全縣商用門面房按街道的不同地段進行了重新核定，核定了最低租金基準價，提高了房屋租金收入額，使租金收入平均增長1000元以上。
（九）加強耕地占用稅的管理。今年第一季度，我局根據地區局轉發的《新疆維吾爾自治區耕地占用稅實施辦法》的通知要求，積極組織力量采取部門協調、加大宣傳力度、實地核實等方法加強耕地占用稅的征管，截止目前，累計入庫耕地占用稅53萬元。
（十）進一步加強“以電控稅”、“以藥控稅”、“委托代征”等稅源控管措施，最大限度的堵塞了稅收漏洞；同時對耕地占用稅、資源稅（主要包括對花崗巖、石灰石、石英砂、粘土等礦產品）開展大規模的調研，對在執行過程中存在的問題及時向地區局反饋和請示。
二、評價體系落實情況
（一）按月開展征管質量評價體系“月月查”活動。成立“一把手負總責，主管局領導具體負責，稅政法規科牽頭，各科所參與”的領導小組，負責制定方案和監督“評價體系”在每月的落實情況，由檢查組成員對上月度的稅收征管質量進行全面考核。
（二）繼續加強全員培訓，內容更為專業詳盡。對“評價體系”專項培訓工作提出了“三對、三做到”的要求，首先是點對點、面對面、崗對崗的進行培訓，即對各科所的征收、管理、法規等專業崗位人員進行系統培訓。其次是要求培訓人員做到人人清楚職責劃分，人人掌握工作流程，人人熟知考核標準。
（三）一季度，我局個體納稅申報率、企業申報率在地區處于中等水平，在總結經驗不足的基礎上，我局結合征管質量評價體系，采取分類管理、按月提醒、全面入戶、實地檢查、摸清稅源、清理數據等措施不斷提高納稅申報質量，力爭個體、企業申報率雙雙達100%。
《地稅局季度工作小結匯報材料》全文內容當前網頁未完全顯示，剩余內容請訪問下一頁查看。
按照普法工作要求，結合工作重心，我會進一步加大普法工作力度，狠抓普法工作隊伍建設。每季度組織由律師、法律工作者、法律援助志愿者、工會及司法局業務骨干組成的法制宣講服務團，由主席、副主席輪流帶隊，在全縣各鎮鄉設立法制宣傳和法律援助咨詢服務點。針對社會主義市場經濟中出現的行業法律問題，有針對性地進行解答，滿足了廣大職工群眾的'法律需求。普法服務活動從室內到室外，從集鎮到農村、從城關中心地段到外來人口居住點，多形式多方位地開展法制宣傳活動。
在五年普法服務季期間，我們現場免費為職工提供法律咨詢和法律援助，為受害職工民事訴訟、仲裁代書350起；為下崗失業職工進行求職登記，提供就業信息和就業指導1300多人次；對250戶特困職工每人每月補助150—200元；救助病殘或因突發事故致貧的困難職工112戶，合計救助資金50萬元。結合普法工作重點，每年撥出6萬?？?，送200場電影到企業，寓教于樂，做到普法娛樂兩不誤。此外，會同xx縣安監局和人勞局上街不定期地開展法律宣傳和咨詢服務活動，解答有關安全生產和勞動關系的法律法規，接受有關職工維權方面的咨詢。據統計，五年累計開展法律咨詢72場，參與職工達30多萬人次，放映電影1000多場。
大家下午好！非常歡迎各位領導來xx社區蒞臨檢查指導工作。xx社區隸屬于xx街道，社區東起xx路、西至xx路，南起xx路、北至xx路，占地面積約0.32平方公里，居民18639人,低保123戶，殘疾人184人，工會困難職工4人，失業人員1410人，現有企業1200多家。樓宇5幢，其中優質樓宇3幢，社區工會聯合會基于以上情況開展活動如下:。
社區工會針對社區內失業職工做到“三有”（即有就業服務，有聯系活動，有愛心幫扶）。有就業服務，社區工會自年初至今已經在社區開展失業職工在就業各類培訓3期培訓失業人員40人；結合勞動保障網和社區內企業需求在社區內公布招聘信息，公布招聘信息300余條，實現下崗再就業3人；2月10日邀請《揚子晚報》“創業大講堂”到我社區為下崗失業和大中專畢業學生進行專門創業輔導。有聯系活動，社區工會利用網格化資源不定期的對失業人員進行走訪，及時向他們傳達社區內招聘信息和及時掌握就業情況。3月8日社區專門邀請失業女職工參加慶?！叭斯潯被顒?。利用勞動保障平臺建立失業人員跟蹤卡。有愛心幫扶，社區工會將幫助困難職工一直作為一項暖人心工程來抓，社區工會到企業進行募捐對社區內困難職工子女開展助學活動。從年初至今已經募集資金近一萬元，資助困難職工子女10人。得到了社區居民和下崗失業人員一直好評。
一、服務樓宇企業社區做到“三進”（即計生服務進企業、招聘服務進企業、安全服務進企業）。
計生服務進企業，社區自年初以來積極開展服務樓宇、服務企業配合街道開展樓宇社區建設。先后將計生服務送到匯杰廣場和華利國際內，即宣傳了計劃生育知識又體現了社區工會對會員的關懷?，F在社區已經建成一幢計劃生育藥具免費發放全覆蓋樓宇，服務站點2個。今年累計方法藥具210余份。招聘服務進企業，社區工會充分利用資源幫助企業招聘人員。社區在幫助企業招聘的同時也為社區下崗失業人員提供了崗位。安全服務進企業，社區工會組織社區安全人員幫助473家中小企業開展自查工作，幫助同仁西街臨街店面小企業做好消防自管工作。
二、工會共駐共建活動。
為了建設社區區域內美好家園，社區工會一直將共駐共建作為一項重要工作來抓。首先社區工會現在已經建成了聯系單位的“xx社區同仁會”qq群，現qq群已經有7家單位的聯系人，社區工會都會把社區即將要開展的活動計劃發在群里，供駐區單位選擇性參與；其次社區工會領導班子不定期到駐區企事業單位走訪，向共建單位匯報社區工會工作；最后結合社區實際情況開展企業單位需求的便民服務，如結合南京市福利彩票發行中心需求開展“博愛福彩愛心助學活動”。此外社區工會加強與遠駐區單位的聯系。南京市土地礦產管理辦公室、南京市地產發展中心、南京市礦產資源征收管理處、南京市福利彩票發行中心雖然已經從我們社區內搬出，但共建聯系一直沒有中斷。本季度社區工會和共建單位一共開展活動3次，幫助困難群眾12家，315人次的黨員群眾接受文化教育培訓。
平日工作中，社區勞動保障站與用人單位保持緊密的聯系，并有針對性的開展上門服務。今年以來，共走訪新成立企業26戶，新辦理企業集體合同（包括工資集體合同）簽訂10家，主動監察用人單位10家，新辦理單位參保10家，凈增單位養老保險參保人數80人，發放勞動保障證書面審查材料316家，有效地維護了職工和單位的合法權益，保障“勞資”雙方，尤其是勞動者一方的合法權益，對促進“勞資”關系的穩定與和諧起了積極的作用。
三、樓宇工會建設情況。
佳匯大廈自去年初以來，由于計劃重新裝修改造，樓內企業基本上已經全部搬遷。搬遷中社區工會積極為搬遷企業提供信息和政策咨詢支持服務?，F在該幢樓宇工會面臨暫時性的困難，等到大樓裝潢好重新開業時，社區工會將盡快建設好該大廈的樓宇工會。
拓展樓宇工會新的服務平臺，社區工會結合街道樓宇社區建設指導思想，現黨工團同步進入華麗國際正在有條不紊的開展。未來華麗國際大廈將實現“四有”即有場地、有人員、有服務、有聯系。華麗國際大廈設立樓宇工會辦公場所，目前該辦公室已經裝修基本結束；將會有專門工作人員在此為企業提供會議場地、政策咨詢等服務工作；聯系企業，了解需求，幫助解決困難等。
察右中旗電力有限責任公司是內蒙古電力農電資產管理公司控股的縣級供電企業，擔負著察右中旗10個鄉鎮蘇木17萬人口工農牧業生產生活的電力供應任務，供電面積4190.2平方公里。目前，全旗共擁有35kv變電站5座，主變9臺/44750千伏安，35kv輸電線路168.4公里，10kv配電線路1752.7公里，配電變壓器1376臺/93773千伏安。全公司共有職工194人，下設職能部室4個，生產所13個，1個多經企業。 近年來在上級黨、政、工會的正確領導下，在全體工會會員的共同努力下，各項工作取得了較大成績，特別是在當前提倡構建和諧企業的氛圍下，公司工會圍繞維護工人主人翁地位、職工參政議政、民主參與、民主決策和維護職工合法權益、關注弱勢群體等方面做了大量的工作，促進了企業的和諧發展，取得了可喜的成績，現匯報如下：
察右中旗電力公司全心全意依靠工人階級，充分調動職工的積極性和創造性，開展了多層次的勞動競賽活動平臺。從安全生產經營等角度，促進職工立足崗位建功立業，爭做標兵，爭當模范；堅持開展征集合理化建議活動，職工踴躍參與，積極獻計獻策，為企業決策提供了不少金點子。深入開展了工人先鋒號創建活動。公司工會結合本單位特點，深化創建內容，制定了整體創建方案，以及考核、評比、表彰和推薦辦法，建立起了動態的創建機制。特別是鐵沙蓋供電所將創建活動向班組延伸，創建活動受到了職工的擁護，得到了上級的肯定，被內蒙古自治區總工會授予工人先鋒號。
公司工會還教育發動職工，關注弱勢群體，組織職工為察右中旗關注下一代工作委員會捐獻助學基金9700元，為興和電力公司一困難職工捐資3000元，為商都電力公司一白血病患者捐資3000元，為科一中一患病學生捐款3000元，先后為察右中旗紅十字會組織的愛心一日捐活動中捐資3萬多元，為公司患病職工捐款3萬余元，幫扶大灘鄉南營子村村民脫貧致富。
在四川汶川地區發生在地震后，公司員工踴躍捐款，奉獻愛心，公司職工一次性捐款5萬元，全體黨員捐獻特殊黨費13950元，幫助災區人民重建家園。滿都拉酒業公司為在發展的同時不忘回報社會，開展了每售出一瓶酒為貧困學生捐獻一角錢的真情回報活動，為構建和諧社會獻出了一份力量，體現了電力職工助人為樂的崇高境界，使得共產主義新風尚在全公司進一步得到發揚.
公司工會還積極利用國家拉動內需建設的大好時機，積極爭取農網建設工程，解決農民工就業問題，烏素圖35kv輸變電工程已經得到上級批復，工程項目正在建設中，共解決100多人的就業問題。包括政府投資建設的項目，我公司共解決150多人的就業問題。他們的工資都得到了解決，為社會和諧振穩定做出了貢獻。
我公司工會充分發揮組織職能作用，組織所有在職職工簽訂了勞動合同，給所有在職職工辦理了養老保險、醫療保險、工傷保險和失業保險，公司上下呈現出了和諧振穩定的局面。
加大了對員工培訓力度，通過多種形式提高員工素質。積極開展創學習型企業，做知識型員工活動。公司投資3萬多元，為職工開辟了職工書屋，每年訂購1萬多元的書籍，免費供職工借閱。
公司多次組織派出員工參加上級部門組織的各類培訓學習，進一步提高了員工的專業技術水平。組織職工參加了烏蘭察布電業局農電系統職工業務理論知識考核。
積極組織職工參加職業技能鑒定，邀請內蒙古職業技能鑒定中心的老師來我公司對職工進行技能培訓，115名職工持有中級以上技能證書。與內蒙古電力學校聯合舉辦的中專班已經結束，一期36名學員全部拿到了畢業證書，2006年、2007年與華北電力大學協商，在公司內舉辦供用電技術、變電運行綜合自動化、計算機應用基礎七期培訓。
全面開展經濟技術創新工程，廣泛進行勞動競賽和技術比武活動，全面促進了職工生產積極性和創造性的`發揮，極大地提高了廣大職工的工作技能和整體素質。我們把企業中心工作與群眾經濟技術創新工程有機地結合起來，取得了較好的成績，每年6月份，公司與全國同步開展了安全生產月系列活動。舉辦了以安規為主要內容的知識競賽和演講比賽。
構建社會主義和諧社會的主要內容就是民主法治，公平正義，誠信友愛，充滿活力，安定有序，人與自然和諧相處。察右中旗電力公司工會充分發揮發揮工會的橋梁和紐帶作用，組織職工開展和諧振創建活動。對于職工特別關心的子女就業、工資收入、養老保險、醫療改革等涉及職工切身利益的問題，公司工會都予了關注和解決。公司投資10萬多元，由工會牽頭，開展了和諧溫馨人文化變電站創建活動，為變電站、供電所職工創造了良好的工作、生活環境，使在一線值班的職工有家的感覺、家的溫暖。 真心實意地為職工辦實事、解難題，關心職工的疾苦，積極維護職工利益，消除不安定因素，充分調動了職工的積極性和創造性，促進察右中旗電力公司的和諧振穩定。
積極開展職工之家創建活動，我公司被烏蘭察布市總工會授予職工之家，區級職工之家正在審批之中。加強民主管理，實施廠務公開制度，充分發揮職工代會作用，切實行使職工當家作主的民主權利。公司每年都組織召開職工代表隊大會，對職工關心、關注的問題都提交職代會討論，簽訂集體協商合同，討論了有關制度辦法。對一些涉及職工利益的，我們組織召開專題職代會，如新進企業職工安排、企業制度改革等。
民主監督和評議干部是職工參與企業管理一項重要內容。搞好干部骨干隊伍建設，特別是領導班子建設是工會工作的重中之重。多年來。我們組織職工對公司領導班子成員從德、能、勤、績、律五個方面進行民主評議和測評，每年年底，我們組織職工對公司領導班子在生產經營、農電體改、廉政建設等各方面的實績進行了一次全面認真的評議、考核，提高了干部隊伍的素質，使領導干部的全局觀念，民主作風得到了加強，為實現創建職工之家活動提供了有力的支持。另外，我們組織的職工提合理化建議活動，及時向用戶和職工發放了征求意見卡，廣泛征求來自各方的意見，同時對農電工、環節干部、公司領導進行了民主測評工作，多角度的了解公司工作中存在的不足，進一步拉近了企業與職工的距離。公司工會經費嚴格按照上級要求按時足額上繳，工會費的管理和使用情況全部向職工公布。
察右中旗電力公司工會對困難職工基本生活保障、職工民主權利、經濟利益等問題，都予以了關注和解決。我們堅持堅定不移依靠工人階級的指導方針，高度重視做好困難職工群體工作。采取有效措施，努力減少滋生矛盾的引發點，使廣大職工利益得到了保障。確保企業、社會的政治穩定。
察右中旗電力公司工會在加強工會自身建設的同時，認直開展工會工作，積極組織開展工會工作，按照組織職工召開職代會，對于職工特別關心的問題，如職工子女就業、公司三項制度改革，公司工會都組織召開職代會，讓與會代表進行討論，保障了職工的合法權益。公司工會還積極組織職工開展各文娛活動，陶冶職工情燥，培養他們團結向上的精神風貌。每年春節，公司工會組織和舉辦好傳統的新春團拜會。通過活動，全公司職工共述情誼、互致問候，營造了團結進取、奮發向上的良好氛圍，對內營造了歡樂、喜慶、團結、向上的氛圍。公司每年都舉辦元旦系列文娛活動,2009年，我們組織舉辦了首屆職工趣味運動會。連續三年參加市局舉辦的迎新年系列活動，并取得了乒乓球比賽二等獎等好成績。每天都組織職工做工間操，舉辦籃球賽等強健職工體魄，豐富職工文化生活。以上活動的開展，說明工會宣教文體工作十分活躍，為推進企業精神文明建設，提供了外部條件，企業的凝聚力和向心力進一步得到升華。
公司連續12年獲烏蘭察布電力系統通訊報道先進集體。2007年公司舉辦了慶國慶、喜迎xxx、全旗門球比賽,2008年、2009年,成功舉辦了慶五一、迎奧運、‘電力杯’全旗職工乒乓球比賽。
公司工會發揚尊老愛幼的良好社會風尚,組織離退休老同志到到黃花溝旅游中心旅游，到供電所參觀，組織離退休職工進行了體檢，為離退休人員建立了健康檔案，較好地落實了職工福利待遇。
我們尊重女職工的政治地位，充分發揮女職工在三個文明建設中的積極作用。三月份，組織了慶祝三八座談會，認真貫徹落實《女職工勞動保護條例實施細則》組織全局女職工進行了婦科普查。
以上是我公司工會工作的一些基本做法，我們的工作仍然存在一些不足，工會的工作作風和方法還應進一步改進，全面履行工會的各項職能還須進一步努力，維護職工的合法權益，做到企業和諧，社會穩定，為企業在新世紀的發展做出新的更大的貢獻！
自20xx年開展“xx”普法工作以來，我會出臺了《xx縣總工會法制宣傳教育第四個五年規劃》，標志著我會“xx”普法工作正式啟動。5年來，我們充分利用廣播電視宣傳、法律知識競賽、上街咨詢、法制講座、標語橫幅、宣傳櫥窗等多種宣傳形式，大張旗鼓地進行法制宣傳活動，形成了強大的輿論聲勢，擴大了社會影響面。在加強干部職工普法學習、組織法制宣講服務團、創辦外來職工法制學校、普法宣傳骨干的培訓、開展說法行動等方面做了大量的工作，為爭創“xx”普法先進工會打下了良好的基礎，為xx工運事業的健康發展創造了良好的法制環境。
市局新一屆工會選舉產生后，泰山區分局工會緊緊圍繞市局黨委和工會提出的目標任務，積極服務大局，突出重點，履行職責，力促和諧，工會工作取得了一定成效?，F將分局工會工作情況匯報如下。
一、加強思想教育，努力提高執法隊伍思想素質和道德水平。
分局工會密切配合分局黨總支班子抓好隊員的思想道德建設，利用領導干部點評、文明城市全民共建行動、熱心市民城管志愿者、學習王成先進事跡等主題活動，引導和動員干部隊員主動規范自身行為，提高思想素質和道德水平。一是根據市局今年開展領導干部點評活動的精神，分局工會要求干部隊員進一步統一思想認識，以轉變工作作風、提高工作效率、提升管理水平為目標，積極查找自身問題和差距，克服安于現狀、不思進取，效率低下、作風散漫的現象和問題，樹立“有作為才有地位”的思想，提升創先爭優能力和優質服務能力。二是結合“文明城市全民共建行動”和“熱心市民城管志愿者”實踐活動，進行了規范占道經營、亂扔雜物、亂張貼、亂涂寫等各種形式的道德實踐活動，積極引導市民和志愿者積極參與城市管理，不斷提高市民群眾和執法人員的城市管理思想道德水平。三是組織開展了“學習王成先進事跡，做好本職工作大討論”活動。分局工會組織執法人員采取座談會、談心會、思想交流會等形式積極學習武警泰安支隊政委王成同志愛崗敬業、學習創新的先進事跡，領會學習如何在自身崗位上邊學邊干，求實創新，爭當城管執法排頭兵的新思路，努力為泰城城市管理做出新的貢獻。
二、有效開展活動，增強分局工會“隊員之家”活力分局工會充分利用工會活動這一載體，發揚集體主義精神，舉辦了一些大家喜聞樂見，富有單位特色的扶貧助困、體育娛樂、群眾聯誼活動，增強了分局工會隊員之家的活力。
1、開展了“熱心市民城管”志愿者服務活動。根據市局“熱心市民城管”志愿者工作實施意見，分局工會安排人員分別到駐泰企業、院校招募城市管理熱心市民，成立了城管志愿者服務隊伍，并對志愿者進行了城管執法法律、法規知識的培訓。6月份，市局“熱心市民城管”志愿者啟動儀式舉行后，分局工會立即組織城管志愿者到天外村廣場、龍潭路實地開展了城管法律、法規咨詢和宣傳活動，以實際行動來服務社會，共建和諧城管。今后，分局工會將不間斷地組織志愿者走上街頭，協助執法隊員發現、勸導、糾正各類城管違法行為，增強市民的城市管理意識和法制觀念。
住院，局領導和工會工作人員都會親自到醫院進行探望和慰問；每逢過年過節，分局工會工作人員都會為離崗老同志送去慰問品和節日的祝福；每逢單位職工家中有紅事白事，分局工會都立即組織人員協助操辦；每逢高溫和嚴寒季節，分局工會都積極建議分局調整執法工作時間，避免隊員中暑和凍傷的現象發生；每逢隊員和執法對象家庭困難時，分局工會都會及時伸出援手，幫助他們排憂解難，送上黨和政府的關懷。同時，分局工會還積極響應“慈善一日捐”活動，今年先后捐款達到1.3萬元。（協管員福利）。
酷暑、戰傷病，不怕苦、不怕累，積極參加市局工會組織的藍球比賽訓練，表現出良好的敬業精神和體育道德風尚。五是分局工會認真組織、策劃選拔20名優秀運動員，參加了市直屬機關運動會的開幕式，培養了執法隊員的競爭精神和團隊意識，展示了我局城管執法隊伍的良好形象。六是組織參觀紅色展。分局工會組織分局副所長以上人員參加泰山區政府建黨90周年紅色個人圖片展覽。引導大家沿著紅色足跡，學習黨的歷史，把歷史榮譽感和現實責任感結合起來，立足崗位、勇創佳績，為城管執法工作的健康有序發展做出自己的貢獻。
4、積極創建“工人先鋒號”。根據市總工會和市局工會創建工人先鋒號工作安排，分局決定將泰前執法所做為創建活動的工作單位，全力創建“工人先鋒號”。一是成立由分局黨總支書記任組長、分管局長任副組長，泰前所負責人為成員的“創建”工作領導小組。二是制定了“爭創工人先鋒號”活動實施方案，明確了活動的指導思想、目標要求、總體安排和方法步驟，突出了工作重點和具體要求。三是通過懸掛標語等宣傳形式，開展一系列宣傳教育活動，營造了良好的爭創活動社會氛圍。四是倡導貼心服務、和諧執法，及時與執法對象溝通思想，真心實意為他們服務。創建期間，市局工會阮主席多次到創建現場指導和檢查工作，對創建工作提出了很多好的建議和意見，使創建活動得以有章有序，順利推進。8月初，泰前執法所被市總工會命名為“工人先鋒號”。
三、存在問題和建議。
1、存在問題。
2、建議。
一是建議培養和樹立一批在執法工作一線具有典型意義的人或事，讓其他人員學有榜樣。
二是在市局范圍內建立健全互助互濟保障工作機制。使家庭困難的一線執法隊員得到物質上的幫助。
三是在市局范圍內多開展一些以激發隊員工作積極為主題的群眾性喜聞樂見的文體活動。比如開展一些執法業務技能的比賽等。
四是建立和規范職工之家。創建職工活動室、圖書室，定購高質量的健身器材和優質圖書，豐富隊員業余生活。
四、下步工作打算。
一是協助分局黨總支在全體干部中繼續深入學習貫徹黨的基本理論知識。特別要注意學習領會黨的新思想，新觀點，新要求，在研讀原文上下功夫，不斷提高廣大干部的思想素質，業務能力和職業道德素質。
二是舉辦多種形式的群眾性的文體活動。增強廣大干部的組織紀律觀念、集體主義觀念和群眾觀念，密切黨群關系、干群關系，提高隊伍的凝聚力、戰斗力、向心力，創造力。
三是組織獻愛心活動。組織局內干部隊員奉獻愛心，盡自己所能幫助那些需要幫助的人。借助元旦、春節時機積極謀劃開展“真情暖職工、齊心送溫暖”活動。
當前隨著國家宏觀調控手段的強化，涉及國土資源工作的信訪事項呈現多發、頻發態勢?！痢潦袊临Y源局堅持從實際出發，認真分析新情景，研究把握新規律，強化工作措施，創新工作機制，及時妥善解決了很多信訪問題，較好的履行了部門職責，維護了社會穩定。今年接待群眾來信來訪243起，其中省、××市轉29起。到目前為止，已結案234起，占信訪總量的97%，三級終結4起，已進入三級答復程序的5起，正在協調處理的3起，真正做到了信訪事項“事事有回音”、“件件有落實”。
一、加強領導，嚴格落實信訪工作職責制。
為進一步加強對信訪工作的領導，市政府成立了由國土資源部門牽頭、財政、建設、規劃、房產、勞動保障、民政、公安等部門參加的國土資源信訪工作領導小組，定期研究國土資源信訪工作存在的問題，每年初，市政府都召開各鄉鎮主要負責人參加的信訪工作專題會議，集中對全市國土資源信訪工作和處理信訪突出問題進行安排部署，簽訂國土資源信訪工作目標職責書，要求各鄉鎮主要負責同志要切實履行“第一職責人”的職責，黨政主要領導負總責，其他領導“一崗雙責”，把國土資源信訪工作列入黨委政府的議事日程?！痢潦械膰临Y源信訪工作逐步構成了各級黨委政府高度重視，相關職能部門齊抓共管，一級抓一級，層層抓落實的國土資源信訪管理機制。
二、完善制度，規范國土資源信訪工作。
為進一步規范國土資源信訪工作，國土資源局建立了一整套行之有效的信訪工作制度，一是建立了信訪工作目標職責制度。制定了《信訪工作年度目標考核規定》，把信訪工作納入目標管理考核體系，成立了以局長為組長，分工領導為副組長，相關科室負責人為成員的國土資源信訪工作領導小組。二是建立了信訪工作分析報告制度。定期或不定期召開信訪工作情景分析會和調度會。在各鄉鎮所匯報工作的基礎上，大家共同討論信訪工作出現的新情景，排查梳理本系統中存在的突出矛盾，研究化解措施。年初，市政府開始了新農村建設和合村并點工作，由于部分群眾對這項工作不理解，對建設中的用地問題產生了疑問，出現了新的上訪苗頭，經過對已出現的信訪情景分析后，大家一致認為，出現這一現象的原因，是我們宣傳不到位和有些村不及時召開群眾會、代表會通報相關情景。找出癥結后，我們對癥下藥，加大宣傳力度和辦理土地使用手續的透明度。由于采取措施及時，使這方面的信訪量大幅度減少。
三、健全網絡，及時消除信訪隱患。
信訪網絡。所以，我們首先抓好國土資源所和村土地協管信訪隊伍的建設，加強巡查力度，真正做到發現的早，化解的了，控制的住，處理的好。一是聘用了國土資源協管員。在全市各村，設立了一名國土資源協管員。為了提高他們的工作本事，連續舉辦了四期國土資源協管員學習班，分批進行了培訓，經考試合格，頒發了結業證書。大學生當村官，也是政府培養干部的一項新的嘗試，大學生文化水平高，法律意識強，土地政策又與農民緊密相連，經過他們協助村里做好土地方面的工作是完全能夠的。在與市鎮溝通之后，去年新招的104名大學生村官全部聘為協管信息員，簽訂了協議，并頒發了證書，為及時化解國土資源信訪隱患，解決國土資源問題起到了很好的作用。二是加大了動態巡查力度。制定了動態巡查工作職責制，實行劃片包干，網格化巡查，盡量將國土資源違法情景消除的萌芽狀態。今年以來，經過動態巡查共發現并立案的土地違法案件有8宗，共發現制止違法案件10余宗，涉及耕地面積34畝，挽回經濟損失上百萬元。立案查處違法案件24件，其中礦產違法6件，土地違法18件，收繳罰款30.8萬元，涉及耕地面積172.8畝，占新增建設用地的10%，沒有出現占用基本農田的違法案件。
四、做好初訪，把信訪事項化解在萌芽狀態。
占信訪總量的46%，經過鎮村、基層所解決的有48起，占信訪總量的20%，基本上實現了將信訪問題解決在初訪階段的目標。
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