<menuitem id="an1j4"></menuitem> 工作匯報是對工作過程、成果及問題進行總結和概括的重要文稿。以下是小編為大家收集的工作匯報范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
忙碌的20__年來了，充滿希望的20__年來了?；仡櫾诠竟ぷ鞯牧鶄€月，在領導的支持和同事的協助配合下，我兢兢業業地完成了自己的工作和領導交給我的其他任務。
1、工作表現。
(1)接收客戶訂單，客戶下單有三種方式：電話(口頭)、傳真、電子郵件。公司一般都是傳真下單，收到訂單時確認產品名稱、規格、數量、單價、金額、發貨日期、發貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。
(2)審查文件時應做到以下幾點：產品名稱規格、單價金額、數量、交貨日期、包裝規格、裝運方法和注意事項。
(3)與客戶聯系和溝通，處理客戶下單時遇到的問題，跟蹤貨物的生產和交付，以及運輸過程中的貨物情況。
(4)跟單文員的言行和態度代表我們公司。因此，在與各業務單位處理相應的業務時，一定要把握基本原則，注意言行得體，態度謙卑。嚴禁因任何主觀或客觀原因對客戶(或客戶的公司跟單員)有過激言行。在辦理業務過程中不能任意越權，如有問題及時向公司請示決定?；卮鹂蛻舻乃幸蠛蛦栴}。
(5)客戶付款：貨物生產后，通知客戶及時準備付款;付款到位后，及時安排交貨。
(6)收到客戶的樣品和樣品油后，及時簽發樣品清單，跟蹤樣品打樣，做好記錄，及時安排樣品的發送。
2、工作中的問題和建議：
(1)經常發生材料短缺，導致商品生產不及時，影響交貨期。我建議采購部門可以跟蹤短缺產品的原材料是否到達，到達時通知生產部門及時生產。
(2)客戶公司賬號今天不能及時找到，影響客戶發貨日期。
(3)色漆生產很慢，往往到了交貨期，色漆還沒生產出來。
我建議配色部門可以提高生產效率，配色主管可以跟蹤色漆的生產進度，生產完成后通知跟單員及時安排發貨。
回顧工作，我的思想和工作都有了新的進步，但也意識到自己的不足，工作不夠嚴謹，有時處理工作中的問題不夠及時。以后我會認真克服自己的缺點，發揚成績，好好學習。
根據根據銅食藥監辦【20__】36號文件的規定，我院于20__年9月28日被確定為我縣餐飲服務、藥品、保健品和化妝品從業人員定點健康體檢機構，并從20__年10月1日起開展食品、藥品、保健品和化妝品從業人員健康體檢工作。按照院領導的批示“將此事做好、做扎實”的要求，承檢科室高度重視、精心組織、認真落實《關于進一步加強全縣食品藥品從業人員健康體檢工作的通知》文件，嚴格按照文件要求，一切從方便群眾出發，認真做好我縣食品藥品從業人員健康體檢工作。
1、精心組織、積極學習確保健康體檢工作順利開展。
我院“四品”從業人員健康體檢工作由醫務科組織協調安排，由體檢中心具體辦理。醫務科接到領導批復的文件后，精心收集材料，組織大家在一起學習，先后學習了《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國藥品管理法》和《安徽省直接接觸藥品人員健康檢查工作暫行辦法》等法律法規，對照體檢表明確了體檢項目，并根據項目進行具體分工，確保這次工作做好做扎實。
2、制定服務流程、合理安排工作時間、方便群眾體檢。
體檢中心在醒目的位臵張貼了體檢流程、服務承諾和監督電話，由體檢中心工作人員及時解決體檢群眾的問題，根據被體檢人員的要求和時間安排，醫院體檢中心作出正常上班體檢實行隨到隨檢，上午九點前檢查，下午就出具體檢結果，九點以后檢查第二天出具檢查結果的承諾，極大地方便體檢者，受到了的一致好評。
3、認真落實，確保體檢工作取得實效。
為了更好的對健康體檢工作的管理，醫院確定了醫務科一名工作人員為本院健康體檢工作的聯系人，加強與食品藥品監督管理局聯系，及時解決體檢工作實際中的問題和困難。體檢中心指定專人對健康體檢的情況進行登記，按照要求及時將有關信息報送到縣食品藥品監督管理局。從20__年10月1日至20__年12月31日共有245人在我院進行了健康體檢和辦理健康證;20__年1月1日至20__年11月30日共有520人在我院進行了健康體檢和辦理健康證。
4、下一步工作計劃。
我院將繼續貫徹《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《安徽省直接接觸藥品人員健康檢查工作暫行辦法》和《關于進一步加強全縣食品藥品從業人員健康體檢工作的通知》，結合醫院實際，積極的采取各項措施，保障我縣“四品”從業人員健康體檢工作落到實處，合理安排，為廣來我院體檢群眾提供方便、質優的醫療服務，認真規范地開展健康體檢工作，為我縣食品藥品事業的安全有序開展提供有利保障。
總之，我院健康體檢工作開展，是在各級領導和縣食品藥品監督管理局支持下開展的，我院還需要進一步加強與各單位的聯系，力爭將此事做的更好、更扎實。我們也將進一步提高思想認識，加強落實措施，加大工作力度，為全縣人民健康保駕護航，為全面小康社會的建設作出應有的貢獻。
我叫__，是__技術員，在__的領導和關懷下，我不斷提高自身素質、增強專業知識。2月份順利地完成了自己的本職工作和上級交辦的各項工作任務，現將本月的工作總結匯報如下：
1、在x隊的領導下，我嚴格執行鉆探技術員崗位責任制，認真負責本月探放水、瓦斯抽放鉆孔施工的技術管理工作，及時進行了本月工作總結及下月計劃的匯報。
2、嚴格執行“一鉆場、一措施”規定，在焦科長的指導下，根據4102兩巷不同的地質情況，合理布置探水孔和超前距離，編制了4102回風巷第十鉆場、尾巷第十一、第十二鉆場的探放水施工方案及措施，并呈交趙總及相關礦領導審批后，組織鉆探工學習貫徹，讓每一位施工人員都了解施工要求及施工目的，并協助朱隊搞好本隊的安全工作。
3、本月設計探放水鉆孔8個，現均已施工完畢，累計孔深為696.1m。施工完畢瓦斯抽放鉆孔3個，累計孔深416.9m。我對每個鉆孔的地質資料都進行了詳細記錄，每個鉆場施工完畢后，都編寫了施工總結，并及時向地測科、李總提交了各鉆孔的原始資料。
4、嚴格要求每個瓦斯抽放鉆孔下套管深度及終孔深度都必須達到設計要求，并由有關人員現場驗收并簽字。
5、每個鉆孔開工前都現場跟班，親自掛線，進行鉆孔參數標定，每個鉆孔施工完畢以后，我都會認真填寫鉆孔牌板并懸掛。
6、4301回風巷由于施工難度較大，15#、16#、18#、19#瓦斯抽放鉆孔下套管前都出現不同程度的塌孔、埋鉆現象，為此在每次施工前，我根據不同的地質情況，進行相應的鉆孔傾角調整，并針對性的對鉆探工進行現場培訓。
7、嚴格要求自己做好日常鉆探資料管理工作，認真檢查各鉆孔原始記錄，發現問題及時督促糾正，多次分析研究鉆孔內煤巖層分布情況，為加快鉆探施工進度，提出合理性建議。
8、在完成本職工作的同時，多次參加井下地質測量、測水等工作。
9、在下個月我將繼續協助朱隊搞好鉆探隊的工作，督促探放水和瓦斯抽放鉆孔的安全標準施工，向焦科、李總學習地質測量與地質勘探，不斷提高自己的實踐能力和技術水平，為西合煤業的快速發展做出自己應有的貢獻。
我的匯報完畢，謝謝大家!
一、公司截止20__年12月人力資源現狀。
公司20__年初在編18人，本年截止12月份入職人數為357人，入職率為：284.5%；離職人數為142。
二、考勤管理。
1、每月對員工考勤單及請假單的處理。
2、每月根據考勤明細，認真做好考勤的統計，為造發工資提供依據，根據考勤統計情況，公布考勤通報。
3、根據每月考勤情況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評、年終評優和年終獎的計算提供依據。
三、人事檔案管理。
1、新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據員工提供的人事檔案，建立人事檔案。
2、建立員工花名冊，做到電子版臺帳和紙質檔案相符。
3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。
4、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新，在檔人數233人。
四、薪酬及福利管理。
1、20__年，公司薪酬支出截止。
五、招聘工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：廣發招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動合同管理。
負責勞動合同簽訂、續簽及管理工作，20__公司新簽勞動合同233份。
七、食堂費用管理。
1、充值管理：為員工辦理飯卡并提供充值服務，截止到八、20__年工作計劃。
對個人來講，下一步應該在認真工作之余加強專業知識的學習，不斷提高自身專業素質，加強抗壓能力，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。工作計劃，用實際的工作業績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好！
尊敬的公司各位領導：大家好!
我叫__x，在貴公司工作。在__x項目上。時光匆匆，光陰似箭。轉眼間20__年已經遠去，我們又迎來了嶄新的一年。項目中我擔任技術員職位從事技術工作，就此總結20__這一年來的工作，站在個人角度談談對技術工作的認識。
作為一名工程技術人員，在工作中要做好計劃，合理安排各個工序和生產要素。提前準備后續工程所需要的人力、材料設備、技術準備、外圍關系等等。確保在后續工作實施時，不手忙腳亂，不缺東少西，不影響工期。
的質量、安全、進度等要負起責任。及時匯報施工中需要解決和改進的問題，并向領導在施工過程中形成的各種內頁資料及數量確認資料要及時找監理工程師簽認，以免影響到后期計量。
企業的最終目的是盈利，所以在提供合格產品的前提下，應當追求利益最大化。這爭取。
在新的一年里，我將一如既往地做好自己的本職工作。學無止境，在專業上要更加努力的學習。使自己的專業技能和管理能力都能夠得到提高，為公司盡自己的微薄之力。
20__年迎來了尾聲，入職4個月以來在各位主任領導與同事支持下愛崗敬業，恪盡職守，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F簡要回顧總結：
本人主要負責部門數據統計、信息收集傳遞、資料管理、內務管理。日常工作中包括：負責部門考勤表制作工作、負責部門工作例會的紀要、負責部門iso質量管理體系文件和收發工作、負責設備信息的建立及報表(包括設備運行情況、故障情況記錄與統計)、負責部門辦公用品和勞保用品的領用和發放、負責通知等信息的傳達、及時處理部門領導下達臨時工作。
在過去的4個月里，在領導的指導下和同事幫助下，對工作漸漸熟悉和上手。根據車間同事上班時間和情況制作考勤表是每個月需要及時準確地完成的工作?，F在能獨立較好地完成考勤表、部門補休累計表、部門年休表并發放到車間同事核對。生產和設備運行周記每周錄入以及設備故障時間情況統計讓我對公司設備有了一些了解。除了每周的部門例會需要參與并且記錄紀要，電儀車間每周四也召開周例會，通過完成每周的部門例會紀要和電儀車間周例會紀要不僅學習了部分相關專業詞匯也對日后工作要有了很大幫助。此外，還需完善資料管理工作。每月定時發放勞保用品和辦公用品領取的登記工作。
本人嚴格遵守辦公室的各項規章制度，謹記領導的指示和并付諸于實際。工作中，始終標準嚴格要求自己，聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都認認真真地去完成。不斷地在工作中學習，在學習中進步，更好地去完成工作，努力使自己從學生向工作者轉變。雖然取得一定進步。仍然存在一些不足，如還欠缺細心。
在以后的工作中，我將繼續秉持認真、負責、積極、踏實的工作態度，努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，協助領導完成部門工作，為部門為公司做出貢獻。
在這一年中，通過各位領導和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正。
一、各項費用支出參見附表。
二、20__年工作總結。
1、加強學習，努力提高自身素質。堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每周寫工作總結，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
2、恪盡職守，認真做好本職工作。
有關人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發現了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹等，我已經努力克服并已初見效果，希望領導和同志們審查。
3、嚴于律己，不斷加強作風建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉變。同時，要積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為環球創造價值的辦公室文員。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少差距，工作經驗尚淺。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，本著對工作對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
1、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養成勤于學習，勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結，不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要，完善自己，展現自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣。
2、進一步強化職責意識。在爭創一流業績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下?凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。
3、進一步端正工作態度。保持樂觀的態度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態度決定一切。
言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創造佳績。一年來的工作生活，我已經基本適應了這里的一切，并且深深地愛上這份工作，希望領導布置新的任務，我一定不負眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領導和同志們批評指正。我仍然想說那句話：一是感謝領導對我的賞識，二是感謝領導對我的栽培，希望領導和同志們給予更多的機會，當然，我不會錯過任何一個，更要爭取每一個。謝謝。
在公司從事前臺文員差不多有一年了，首先感謝領導和同事對我的支持和幫助，讓我學到了很多東西，使我的工作得以順利有效的進行。
一、從事前臺文員將近一年以來，工作主要可以歸納總結如下：
中介部管理：
1、每天做好房源信息的跟進;。
2、做好客戶接待工作、資料登記和客戶資料的管理;。
3、每個月客戶、盤源信息的統計;。
4、每個月的業績統計和年度業績統計;。
5、成功交易記錄、統計、資料更進;。
6、業主放盤合同整理;。
7、業主房屋鑰匙管理;。
8、二手房買賣合同簽定;。
9、房友中介軟件管理。
人力資源辦公室管理：
1、認真做好前臺電話的接聽、轉撥和訪客的接待工作;。
2、做好傳真、e-mail的收發;。
3、做好訂水工作;。
4、做好公司會議記錄;。
5、做好公司所有的表格制作;。
6、公司電腦的維護;。
8、做好業務員值班、休班表;。
9、寫好每個月的工卡;。
10、做好通知。
二、雖然在公司學習了3個月，學到了不少的東西，但是有很多方面還是不足，比如：
1、對二手房的過戶稅費繳交和代辦房產證不是很了解;。
2、對新員工的培訓還不是很熟悉;。
3、對房地產專業的知識了解得還不夠透徹。
20__年6月16日開始對全縣鄉局級干部、中高級知識分子進行健康體檢，近日全部結束。參加體檢人員近3000人，現對體檢資料齊全的2518人進行匯總分析，結果如下：
一、體檢情況。
1、體檢資料齊全的251人中，體檢結果正常452人，體檢健康率為17.9%，同比降低了1.7%。
2、常見病、多發病情況。
(1)血脂異常：包括膽固醇、甘油三脂、高密度脂蛋白和低密度脂蛋白中的任何一項異?；蚨囗棶惓?，共查出血脂異常1356人，占體檢人數的53.8%，同比上升了1%。呈逐年增高趨勢。
(2)b超異常：共查出b超異常者725人，占體檢人數的28.8%，主要是脂肪肝587人和膽結石49人，分別占體檢人數的23.3%和1.9%。今年共查出肝占位性病變2例，此外，還有膽囊息肉、膽囊炎、肝囊腫、肝血管瘤、肝硬化、腎囊腫等疾病。
(3)高血壓?。汗膊槌鲅獕涸龈哒?92人，占體檢總人數的15.5%同比下降了8%。這與大部分人口服降壓藥物，或部分高血壓患者未測量血壓有關。
(4)心電圖異常：共查出心電圖異常者355人，占體檢總人數的14%，其中陳舊性心梗4人，心肌缺血122人，左心室高電壓26人，左室肥大11人，心律不齊48人，竇性心動過緩21人，竇性心動過速39人。說明心血管疾病的發病率仍然較高。
(5)血糖異常：共查出血糖異常者642人，占體檢人數的25.4%，其中空腹血糖異常(糖尿病前期)437人，占17.3%，糖尿病患者205人，占8.1%。說明糖尿病的發病率比較高。
(6)肝功能異常：共查出肝功能異常者190人，占7.5%，其中182人為谷丙轉氨酶升高，主要由于脂肪肝所致。
二、體檢結果分析。
我縣鄉局級干部及中高級知識分子的健康比例呈逐年下降趨勢，今年健康比例為17.9%。20__年為36%，20__年為30.9%，20__年為28.2%，__年為16.8%，20__年年為15.2%，20__年為19.6%，說明參加體檢人員的健康狀況總體不容樂觀。
高血壓、高血脂、高血糖是體檢人員非健康的主要特征，這“三高”是導致心腦血管病的根源，而飲食過剩、肥胖、飲酒、運動減少，生活不規律，工作壓力增加是導致心腦血管病的重要因素。
三、治療建議。
1、調節飲食，多吃水果蔬菜、五谷雜糧，少食動物性食品，限酒、戒煙。
2、勞逸結合，工作及生活上要有規律，早睡早醒，減少精神過度疲勞和緊張，增加體育鍛煉及戶外活動，注意動靜結合。
3、對發現檢驗項目有異常的人員，要定期進行相應項目的檢查，及時了解病情變化，以便做出相應的處理。
4、必要時藥物控制，如血脂、血糖、血壓，復查后仍居高不降，應找醫生進行藥物干預，把各項指標控制在正常范圍。
四、預防措施。
1、定期開展健康宣傳教育活動，加強飲食與健康等衛生知識的宣傳普及，使人們養成良好的生活習慣。
2、各單位應多組織職工進行各種文體活動，并配置健身器材，創造一個珍愛健康、珍愛生命的氛圍。
3、衛生部門以通報的形式及時向各單位通報每年體檢情況，使各單位掌握體檢人員的健康狀況。
4、體檢醫院對每位體檢人員建立一份詳細的健康檔案，掌握體檢干部的健康情況，并根據不同病情給予相應的治療措施。
轉眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在園領導的重視、關心和指導下下在領導正確下，在們的大力支持和積極配合下，較好地完成了各項工作任務?，F將本人一年來的工作情況簡要總結如下：
在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實肯干服從安排，每月做好托費的代扣和現金收費工作，每月準確無誤做出托費收費情況簡報表。做好畢業班幼兒伙食費的結算工作，期末保育財產的清理、登記等工作。帶好主持人班、舞蹈班、象棋班的幼兒接送和安全工作。學期初做好辦公用品、衛生用品的保障及發放工作。做好伙房食品的'質量、驗收工作，每月做好食品庫存清點表，每天按時做好伙房的出庫工作，保持食品庫衛生及物品的擺放整潔。每周及時訂好下周所需的食譜計劃，并嚴把食品質量關，做好食堂進貨登記。向送貨商索取有關衛生許可證和營業執照。做好物品管理的常規工作。除在規定的日期領用物品外，對于園內的各類公開活動，能根據教師的需要，及時提供所需的材料或物品。后勤工作要努力熱情，要以高度責任心和事業心主動努力工作，為幼兒園的發展作出應有貢獻。做一個服務于教育教學工作的熱心人，搞好后勤工作之間的密切協調，為教育教學工作服務，及時做好各項服務和臨時性的任務，為幼兒園的正常運行提供強有力的后勤保障。
以上總結是幼兒園后勤工作中的一部分，更多的內容和責任將促使我們在今后的工作中不斷反思和完善，以期待更多的收獲。
1、全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)，確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節是否統一、詳荊對指示不明確的事項詳細反映給技術部和業務部，以便及時確認。
2、跟單員言行、態度均代表本，因此與各業務單位處理相應業務過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶跟單員)有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態，有問題及時請示決定。
3、預先充分估量工作中問題的潛在發生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發生的可能性。不以發現問題為目的，預先充分防范、工作中重復發掘、及時處理問題并總結經驗，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。
二、跟單員工作重要性的體現。
1、跟單員需要面對客戶、面對訂單開展工作。
2、跟單員是企業與市嘗業務員與客戶之間聯系的紐帶。
3、跟單員工作是一項非?！熬C合性”和“邊緣性”的工作：對外要有業務員的素質，對內要有生產管理的能力。
4、所謂“跟單員”是指在企業運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品(或服務)運作流向的專職人員，是企業內各部門之間及企業與客戶之間相互聯系的中心樞紐。
5、生產跟單：對已接的客戶訂單進行成品出貨送達客戶前的生產進度、貨運報關跟進，以確保如期出貨為目標。
6、成功的跟單員應可扮演及具備以下角色或能力：
1)談判者;。
2)與工程人員共事的能力;。
3)人際關系處理能力;。
7、客戶落單方式主要有電話(口頭)、傳真、eil三種方式。確認產品名稱規格、數量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。
8、審單需做以下幾點：品名規格、單價金額、數量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。
9、生管工作特點：
1)提前計劃性：要有“趕鴨子上架”的雷厲風行的習慣;不求完美逐漸確定，敢于調整自己的計劃;有的計劃早做與晚做的工作量都是一樣的，我們及早去做就是很合算的。
2)準確及時性。
3)全面完整性。
10、制定生產計劃應遵循的原則及要考慮的因素：交貨期先后原則;客戶分類原則;產能平衡原則;工藝流程原則;工作部門因素;時間因素。
11、采購工作有兩個日常動態數據處理大項：一是按訂單展開計算物料的需求量(這就是人們常說的mrp——物料需求計劃);二是由信息轉換為物料的進度跟蹤。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位?，F在就20__年的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態度適應辦公室工作特點。
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門對企業內外的許多工作進行協調：溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經常有計劃之外的事情需要臨時處理并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間經常是忙忙碌碌的一天下來原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理所以本人經常利用休息時間來進行[補課]把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大特別是企業會務工作較多這就需要部門員工團結協作。在20__年里遇到各類活動與會議本人都積極配合做好會務工作與部門同事心往一處想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。過去的20__年是企業的效益與服務年而辦公室就是個服務性質的部門本人認真做好各項服務工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責做好本職工作以下是本人的20__年辦公室工作總結：
1、文員工作嚴要求。
(1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉：閱辦嚴格按照企業規章制度及iso標準化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的時效性并及時將上級文件精神傳達至各基層機構確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔：保管以及查閱。
(2)下發公文無差錯。做好分企業的發文工作負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發：寄送電子郵件的發送另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大有時一天有多個文件要下發本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發文質量20__年以來共下發紅文__份。另外負責辦公室發文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對催收各部門月度小結：計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領導室參考。辦公會議結束后及時整理會議記錄待領導修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度督辦是確保企業政令暢通的有效手段過去的20__年以來作為督辦小組的主要執行人員在修訂完善督辦工作規程并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等并定期向領導室反饋。
3、內外宣傳講效果。
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20__年在內部宣傳方面本人主要是擬寫企業簡報做好[辦公室報]協辦的組稿工作以及協助板報的編發外部宣傳方面完成了分企業更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經由本人手交給領導室的并且有些還需要保密這就需要本人在工作中仔細：耐心。20__年以來對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交對領導室交辦的各類工作都及時辦妥做到對領導室負責對相關部門負責。因為這個工作的特殊性為了更好地為領導服務保證各項日常工作的開展每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務需要加班加點本人都毫無怨言認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與。
20__年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作為企業企業文化建設凝聚力工程出了一份力。20__年以來無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領導交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力辦事有些惰性直到領導催了才開始動手造成了工作上的被動。
20__年有新的氣象面對新的任務新的壓力本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態度去迎接新的挑戰在工作上發揮更大的作用取得更大的進步。本人將做好2011年辦公室個人工作計劃，以求更大的進步。
進入公司至今，已有2年多的時間，現在是我調到__x部的第8個月，回首這幾個月的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就這幾個月的工作情況，做如下總結報告：
一、日常工作內容：
______。
二、工作中的收獲：
能夠較好地完成本職工作;懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠較好的配合及協助領導完成工作;工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已逐漸得心應手。
三、工作中存在的不足：
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間及本部門人員間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
四、本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點：
來時，又延誤了工作的完成時間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態，錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
2、溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領導及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣，養成以工作完成度為重心的溝通技巧。
五、在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變：
1、培養競爭意識和創新觀念：競爭意識是推動個體努力學習，自覺提高職業素質的動力。創新就是要打破安于現狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業技術是不夠的，還必須具有創新觀念與創業精神，才能更好地實現在企業中的就業。
的提高，不僅要求人們具備更高的科學技術知識和操作技能，而且要求人們打破舊的傳統觀念，解放思想，開闊思路，樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。
3、培養廣泛的興趣：應時刻保持一種積極進取、主動熱情的心境，自己應多去探索和參加各種活動。當自己一旦產生某種興趣，便會聚精會神地投入其中，克服一切困難，直到最后取得成功。興趣廣泛，就會經常注意周圍出現的新問題，從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養要通過實踐活動，廣泛接觸各種事物，在活動中逐漸體驗到心理上的滿足，從而激發出興趣和愛好。
4、重視能力補償:“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進?！芭d趣是最好的老師”說明了培養興趣可以克服能力上的欠缺。
5、培養良好的職業品格：良好的職業道德是抵制各種不正之風，轉變企業風氣，建立良好的人際關系，建設高度的企業精神文明的重要保證。要具有忠于職守，獻身事業的樂業和敬業精神，實事求是、嚴肅認真的勞動態度，刻苦鉆研、精益求精的工作作風以及在工作中團結協作和全心全意為他人服務的精神。在工作中，無私、正直、勤奮、誠實、守信、堅定、勇敢等優秀職業品質是在工作上做出成績的必要條件。一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有強烈事業心和責任感的人能得到領導的賞識;一個謙虛好學、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象，一個不講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人，能得到領導、同事的青睞。
提高身心健康水平就把握好休息與工作的關系，盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。
六、接下來的工作計劃：
會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這些日子以來工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠仔細認真，但這一切的一切相信也會隨著新一天的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信在以后工作中的我，在研發文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!
以上是我對自己已一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。
報告人：__x。
__x年__月__日。
根據組委會的安排，我們承擔了高新技術項目會展的籌備工作，主要負責會展總體方案的設計和落實、展位分配、布展，項目展區征集的和招展，聯絡協調等大會的組織工作。目前會議的各項會展任務已圓滿完成,現將本組的有關工作情況總結匯報如下:。
(一)會展方案的起草工作。在認真總結對接會展經驗的基礎上，吸收了相關方面的意見和建議，提出了對接會會展工作總體方案，進行了討論修改，并逐步落實推進，為大會的整體籌備工作順利推進起到了重要的作用。
(二)大會招展工作。根據工作分工，各接受任務單位，主要領導親自掛帥，積極組織力量，利用各種工作渠道，組織大會招展工作，此項工作，任務重，要求高，難度大，時間跨度長，由于組委會和各單位領導的重視，參與人員負責任的工作，會展組圓滿地完成了大會的招展工作。
(三)承擔展覽設計工作。根據組委會的工作部署和總體方案的要求，起草并多次修訂了會展組的工作方案。對接會的展覽風格、會議特色、功能分區進行了總體設計，并根據大會籌備工作進展及各工作組的具體情況，及時作相應的調整，保持與組委會的總體工作同步;保持與各工作組的工作交流和信息溝通，注意與各方面的工作銜接;會展中心就展館租用、服務要求、價格優惠幅度等進行了多次蹉商，經過多次協調、修改，完成了室外、室內展區的平面布置圖和布展示意圖，并對展館的布展提出了統一要求。
本次對接會設室內、室外展廳和會議區。室外展廳4000平方米;室內展廳0平方米，設標準展位400個，450個參展單位;特裝面積共8200平方米，設序廳及地市特別支持單位，國家創新型試點市展區、投資商展區、開發區縣區展區、高?？蒲性核箙^、高新技術項目展區、環保產業產區、人才交流展區及科技興貿和國際科技合作展區。
(四)各展區特裝的招投標工作。按照組委會辦公室的要求各功能展區的特裝任務，全部對外進行招標，起草了招標文件和設計腳本，組織了特裝設計招標評審會，對中標方案進行修改，報組委會辦公室批準，監督中標單位嚴格設計方案，高質量制作。
(五)組織高校院所參展。高校院所的參展工作關系到整個對接會的項目水平，會展組高度重視駐高校院所的參展動員工作。在整體方案出臺后，會展組即與各單位保持密切的聯系，保持信息通暢。組織召開了高校院所參與對接會會展工作協調會,討論有關高校院所參與對接會的會展工作安排，高校院所派代表參加了會議。會議向各單位通報了第六屆對接會籌備情況，就有關高校院所參與對接會的初步方案做了說明。與會代表就各自單位的情況對有關參展問題進行了討論，提出了不少建設性意見，并表示積極參與第六屆對接會，充分利用這個平臺，做好成果推介，擴大宣傳。
(六)展會的布展及現場組織工作。10月20日，會展組進駐會展中心現場，開始接收各參展單位送來的標準展板，并對部分預訂展位的參展商進行跟蹤落實工作;10月25日，各特裝參展商進場施工，會展組重點做好現場協調和質量安全監督工作，并根據總體進展情況合理安排加班時間，確保施工質量和進度;10月28日至30日，會展組的中心工作轉移到現場管理和服務上，做好人員和展品展件的進出管理，及時協調解決現場出現的各種問題，盡可能滿足參展商提出的各種要求，協調好領導巡館、新聞采訪等相關工作;10月30日下午，現場開展撤展，通過精心組織，使整個撤展過程做到文明、安全、有序，圓滿完成展會的現場組織管理工作。
(七)做好了組委會及辦公室交辦的其它工作。參與了會議的協辦或特別支持單位的邀請工作;積極參與大會的客商的邀請工作;利用各種渠道進行對接會的宣傳，吸引更多的投資商參會，及時與他們保持溝通和聯系等。
當然，由于部分參展商頻繁改變、不遵守統一的時間安排以及信息溝通不及時等原因，展會現場組織工作的整體進度受到了的影響，也增加了額外的工作量，雖然這些問題最終得到了解決，但也值得在下次展覽組織時給予重視。
范文二。
作為××，我的工作主要是××××。三個月以來，我積極收集與學習行業有關的行業信息、政策、法律法規，具備較好的專業素質，配合××團隊完成各項工作。主要工作成果有：
1.建立××部的資料檔案臺帳。資料檔案臺帳合理、簡要、系統，查閱方便。
2.建立××部的費用臺帳。費用臺帳簡明扼要，準確記錄資金進入與支出，有利于節約開發成本。
3.管理××部的資料檔案臺帳。收集整理資料檔案，保證資料檔案的齊備;資料的借用、收回規范有序，保證資料檔案的完整。
4.管理××部的費用臺帳，每月和財務部核對××部借支與沖賬金額，保證臺帳的準確。
5.配合完成××部的月度工作總結、下月度計劃及每月開發部資金計劃的匯編、上報工作。
6.負責××部的內勤管理工作，跟蹤工作進度，跟進配套文件。
7.協助經理協調與各部門之間的關系。
二、工作計劃。
根據個人崗位職責及任務分配，針對前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標。主要工作計劃有：
1.完成之前未完成的工作：跟進××工作;跟進××××事宜。
2.完成個人崗位下一步工作：改進資料檔案臺帳與資金臺帳，做到動態控制，節約××成本;改進××部××的問題，積極跟進每個環節;更好地配合部門經理及部門成員跟進工作;更好完成部門內勤管理工作及協調工作。
3.接受并負責完成更多的××管理工作：積極學習××工作流程，提高專業素。
質，接受并完成各項××××工作。
三、工作展望。
以成為一個優秀的職業經理人為目標。
1.積極學習××相關的專業知識和相關法律法規，具備優秀的專業素質。
2.積極學習公司制度與文化，熱愛××××公司，以服務××公司為榮，具備。
強烈的責任感與使命感，有較高的道德素質和心理素質。
3.積極思考，努力學習、進步，具備優秀的思考與解決問題的能力，以豐富的。
經驗為基礎，具備優秀的創造能力。
4.具備優秀的團隊精神與溝通協調能力。
5.具備優秀的管理能力。
以上是我的工作總結和對職業道路的規劃。我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學習，提升自己的專業能力和管理能力，為××公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智。
轉眼20年已經過去，公司在各個方向都呈現了蓬勃發展的勢頭。與此同時，技術部在冉總的領導下，始終把各項技術任務和產品質量放在首位，并出色的完成了各項工作。在此，我代表公司技術部以及我本人向公司作20年度工作總結，請予審議，并請各級領導和同事提出意見。
一、20年度我和我的部門的成績。
1、總裁人脈網二期改版工作?；ヂ摼W技術日新月異，發展迅速，為了使公司主體網站始終走在互聯網商務網站同行的前列，技術部策劃并完成了總裁人脈網二期改版工作。工作內容包括：設計網站首頁，使網站成為全封閉式網站;頁面改版，增加個人中心、資訊商情等頁面，改版人脈搜索、商學院等頁面;優化網站代碼;設計人脈商圈流程等。
2、20年1月5日，前往順義機房，在現有機器數量的基礎上新增一臺，并配置路由器，使之組成內網，增加網絡安全性。在新增的機器上架設總裁人脈網郵件服務器，完成了郵件服務器環境架設、程序改版、功能測試等功能，讓我們的郵件服務器在功能和操作上類似于新浪和網易的郵件系統。
3、20年上半年，技術部門完成課件三分頻的改進工作，使之成為更加成熟的產品，針對視頻傳輸網絡帶寬限制的問題，設計了流媒體傳輸機制，在不用額外花費購買帶寬的情況下保證了視頻的傳輸通暢，提高了觀看品質。
4、20年中旬，設計醫療服務流程，根據安總的指示和建議，技術部完成了對醫療服務流程設計工作，內容包括：設計了醫療服務宣傳彩頁、醫療卡、進京就醫流程、醫療操作手冊等。
5、20年下旬，完成短信系統的設計工作。短信系統采用java技術，結合短信公司所提供的技術參數，整合在公司網站上，方便于會員在忘記密碼時，能方便的使用手機找回密碼。
6、根據需求，技術部完成了清華長三角研究院網站設計和制作工作，現在該網站已經成功運行，從服務器架設到到程序設計均由總裁人脈網提供。
7、完成了巨鹿網的設計和代碼實現，網站服務器與代碼由總裁人脈網提供。
二、正在進行中的工作。
1、總裁人脈網商學院增加視頻課件首頁。把中企大學中優秀的可見提煉出來，顯示在總裁人脈網商學院頻道。
3、開發總裁人脈網合作機構的前臺和后臺工作。依據和清華大學合作的模式，設計類似后臺系統，便于開展與其他機構的合作工作。
4、新商圈模式的設計。增強現有商圈、商機、人脈這個三個服務之間的聯系。
5、增加會員定制模塊。方便會員瀏覽其所關心的內容。
6、在商學院頻道增加年展模塊。為合作提供展示平臺。
三、我和我部門的不足。
1、部門沒有專門的產品策劃人員，在產品策劃時，沒有能敏銳的把握住產品的精髓，導致產品設計的返工次數較多。
2、技術部門人員配置較少，在大工作量時顯得人員捉襟見肘。
3、本人在產品設計的工作中，因為經驗不足，使產品設計工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準則，造成一些急需解決的重要工作反而進行得很倉促或需加班進行。
4、以上是本部門在20年度在工作開展方面有待改進的，部門工作存在如此多的不足，亦是我本人管理水平及工作開展方面的不足。
我于十月底有幸加入到 的團隊中，這短短的十幾天，在 副總的親切指導和關心培養下，在 經理及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現將工作情況總結如下：
因為所學專業與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習 行業的相關知識，及辦公人員的相關知識，才能在時代是在不斷發展變化的過程中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。
我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。我工作的時間不長，首先要熟悉本職業務，進入角色。對 的方方面面還缺乏應有的了解，而辦公室工作又涉及 整個工作的方方面面，所以我要有針對性地加強了對公司的了解認識。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全公司上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全公司工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是內勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內的，不做樣子、不?；^、不出難題。第三是注意形象。辦公室是公司的窗口，所以無論是接電話還是迎來送往，我要時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
在工作中，我要堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，在今后的工作中，不能耽誤任何領導交辦的任何事情。在生活中，要堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、我工作的步伐總比交給我的任務慢，所以我要分清工作的輕重緩急，將每一項工作都記錄在本上，以防漏掉某一件事情。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。我會認真學習辦公人員的規范。
總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
（1）、我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西，都可以享受折扣優惠（特別是敏感藥品）。
這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機會逐步樹立企業的良好口碑。
（2）、我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想，這些老客戶一般都有長期服藥史，對藥品的價格比較敏感，來到我們這里一定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無利經營，實則賺了信任，賺了口碑，“欲擒故縱”方能獲得長遠利益。
（1）、如果我們的附近有醫院，我們可以拜訪名醫并與他們達成協議，讓他們的一部分處方由我們的藥店來調配，因為我們的藥價比他們那里肯定實惠得多，通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。
（2）、我們可以搞一些健康宣傳，聘請已退休執業醫師坐堂，這樣一來我們可以為廣大的群眾進行健康咨詢，免費測血壓等，針對附近的學生進行健康教育。
由此我們可以獲得一定的“人氣”，在他們有需要的時候，肯定會首先想到我們。
（3）、我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌，不斷地更新信息內容，以吸引更多的人來獲取健康或美容信息，以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。
（4）、我們可以經常給客戶發一些有吸引力的信息傳單，讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴，必要時在售出藥品后對他們進行電話回訪，一來了解一些藥品的'確切療效，二來對他們進行心理溝通，顧客的信任是我們成功的基石。
我們也應該加強這方面的培訓，比如：
（1）、我們零售藥店可以根據自身的實際情況，定期組織內部培訓，讓店長或其他優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業，由此增加顧客對我們的信任感。
（2）、我們零售藥店可以充分利用生產企業的營銷資源，讓產品的生產企業協助藥店進行店員的定期培訓。
這個好處我有切身體會，初到藥店工作時，在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業務員給我介紹這些產品前，我基本上沒有推薦過這兩種藥，也就是在聽了他們對這些藥的介紹后，我才充分了解了這些藥的確切療效，也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。
現在市場上同一功效的藥品種類繁多，更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多，如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢，這不單純是營銷技巧的問題，更有業務水平在其中，各生產廠家比我們更了解他們的產品，聯合生產企業進行店員專業知識和銷售技巧的培訓，既增進了與生產企業的聯系和溝通，又讓我們公司自身獲得了利益。
而對生產企業來說，能夠與零售藥店通過培訓等手段，得到藥店的支持和理解，增進合作并有效傳達公司產品信息，也是求之不得的好事。
并在合理推薦藥品的技巧上下功夫，做好銷售年終工作匯報，鎖定穩定的客源，發展新的客源，才能讓企業象滾雪球一樣越做越大。
告別20__年，迎來20__年;這時該是靜下心來認真總結過去的一年。得出經驗教訓，為下一年的更好的工作打下堅實的基礎。
在工地我主要負責以下工作：
1、掌握各類建筑政策法規、恪守辦事程序、負責督促管理總包單位安全生產、文明施工工作;工地工人眾多，工人素質參差不齊;一旦發現安全問題后果是不堪設想的，只有緊抓平時的安全教育和安全檢查才能防患于未然。
2、做好施工質量、進度日常巡檢。檢查施工單位投入項目的人力、材料、主要設備及其運行情況，并做好檢查記錄。
3、負責檢查進場材料、設備、構配件的原始憑證，檢測報告等質量證明文件及其質量情況，合格時予以簽認。
4、參加本專業的隱蔽工程及各專業之間的分項工程、竣工驗收。對隱蔽工程的控制至關重要，只有于在這個環節嚴把質量關才能在使用功能上不留隱患。
在加入這個集體以來，與同事之間配合較為默契，相互信任、互相支持。有事認真對待，有問題及時解決，按時與水暖、電氣工程師交流，求同存異，精益求精。同各專業工程師一起并肩作戰，同心協力管理總包單位和協調建設單位，嚴格旁站制度和增加現場巡視次數，及時與建設單位溝通技術和管理方面事務，并且盡量發揮監理作為甲方派駐現場對“三控兩管一協調”的作用。
08年已經過去，工作中還是依然存在較多難點，這就需要我與同事們更好的磨合，工作方式也需要不斷的改進，請領導和同事能夠給予幫助和支持，我將在今后的工作中不斷克服和盡快改正，使自己長足的發展，便于以后更加的進步。
09年已經來臨，在以后的建設過程中需要面對的難題還有很多，我相信在公司各級領導的帶領下;我們眾志成城一定在年終交上一份滿意的答卷!
時間飛逝，轉眼間20__年已到，回望過去的20__年，隨著市公司的成立，各項新業務的推廣，面對殘酷激烈的市場競爭，在公司領導的帶領下，化壓力為動力，通過我們所有人的共同努力，我們保住市場，取得了驕人的成績。
作為一名工齡2年的電信營銷員，為了更快的建立自己的客戶群，發展良好的客戶關系，自我分管的片區內，我們挨家挨戶的進行了掃街行動，在詳細建立片區資料的同時，也積極拜訪客戶，和客戶建立保持良好的關系；同時，在馬路上，商店里，公交車上，我抓住每一點機會發放名片，在休息時間向朋友介紹自己，長時間下來，我已經擁有一批自己的客戶群。功夫不負有心人，經過一年的努力，我負責的片區內有什么問題，有什么需求，都能主動與我聯系，我建立了良好的客戶關系，為了贏得客戶，占領市場打下了堅實的基礎。同時，我們在片區主管的帶領下，我們多種營銷方式穩定我們的市場。一是掃街行動，地毯式的走訪鋪面，在發展業務的同時，也逐步整理了片區的客戶資料，方便更好的隨時掌握片區動態；二是深入小區，走訪客戶，擺攤設點宣傳電信的各種業務，在宣傳營銷的過程中，及時掌握了客戶的需求及其他競爭對手的動態；三是催繳欠費的工作，在大力的電話催收及上門催收下，我片區的欠費回收率有了大幅度的提高；其次就使新業務的推廣上，我們也抓住機會向每一個有需求的用戶介紹其業務，在我們片區人員的努力下，也發展了讓人滿意的成績。
一份耕耘，一份收獲，盡管苦，盡管累，勞動的付出，帶來的是回報。在過去的一年里我發展固定電話、小靈通、寬帶共x部，增值業務共x戶，網吧+話把2家，4008電話1部。
雖然以上發展比起原來已有很大的起色，但遠遠沒有達到領導要求的目標，在營銷方面我還要不斷的提高自己，一如繼往地面對挑戰，迎難而上，在領導、同事的幫助下，不斷的在電信事業中繼續奮斗，繼續成長！
隨著年底的臨近，各種展會紛至沓來，公司也應邀參加了“東盟博覽會”、“20xx全國秋季糖酒會”、“20xx西部國際博覽會”以及即將舉辦的“山東濟南糖酒會”等展覽盛會。
本人參加后略有心得，期望與各位同事共享。
一，展前的準備：精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時，就開始準備本次參展的前期工作。
首先就是參展樣品與各種資料的準備。
1.樣品，樣品必須經過全面的檢驗，如：產品規格、包裝、類型，試吃品質量及口感等。
2.企業畫冊、產品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或x展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料。
3.名片：每人200張，
4.備好客戶登記表，展會現場很多客戶沒有準備或使用完名片，做好現場客戶資料登記尤為重要。
6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后，其中很重要的一項工作就是遍發英雄帖，邀請客戶屆時參觀你的展位。
邀請函要注明展會的名稱，時間，公司的展位號，參展人員及聯系方式，順便也可附帶一下最新推出的產品。
邀請的時間一般在展會前半個月左右。
這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實力參展的信息;其次，參展商由被動的等客戶變成主動請客戶，效果更加明顯;再者，形象及產品的整體展示加上現場氛圍的感染，容易讓客戶當場訂單產生實際簽約和付款。
二，展中細節：堅持斗志，膽大心細。
參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關重要。
細節決定成敗，在參展過程度需要注意一些細節：
1.堅持斗志：參展人員必須要注意自我在展會中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自我的.良好素養提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細：應對光顧展位的客戶，不要膽怯，要主動打招呼，觀迎進來參觀。
可是專業性的展會會有很多同行參展，所以對于與競爭對手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對方的言談中，了解到行業信息。
做到知己知彼，方能百戰不殆。
所以參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關鍵時刻。
3.客戶接待：了解對方是做什么渠道的。
是流通還是做商超，代理了哪些產品、對公司什么產品感興趣。
因為在展會期間來訪人員比較多，不會溝通很長時間。
所以做有針對性的推薦和說出公司優惠的政策吸引對方關注和留意。
再留下對方詳細的聯系方式，若來訪人員不是主要負責人，請對方推薦并索取負責人或其領導聯系方式，以便后續跟蹤聯系。
4.資源收集：銷售人員信息渠道十分重要，所以在參展難得的機會中，建立后續行業信息來源的渠道。
與媒體或客戶互留產品宣傳資料，索取樣本。
起到資源互補共享的效果。
5.謹防探子：展會上經常會碰到同行中的探子，他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產品宣傳資料及技術甚至客戶資料，所以對此我們的參展人員要堅持高度的警惕性。
對于索取我們資料的人員，我們需要詳細詢問他的需求及他們公司情景，根據確定來分析是否后續的進一步接洽。
三，展后總結：整理資料，及時跟進。
參展結束，只能說工作只進行一半，真正起作用的是展后及時跟進。
這時我們需要做到的是：
1.客戶分類：根據展會上與客戶談判的過程及結果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無效客戶。
那里的正式客戶是指老客戶和現場簽約客戶。
潛在客戶即指對我們的產品有明確的訂購意向，只需進一步跟進，確定一些細節即可訂貨的客戶。
無效客戶指僅在展會留下名片，沒有進行過交流，且對方僅是收集一些資料的客戶。
將展會期間的客戶記錄進行梳理，與客戶對應起來，再做進一步的溝通接洽。
2.聯系客戶：展會結束后第一時間給所有潛在客戶進行電話回訪，回訪中體現出參展時的溝通資料，抓住客戶關心得問題和問題點，進行逐一解答。
切忌超之過急引起客戶反感。
對重點客戶要重點聯系，先聯系重點客戶，分清主次。
3.及時跟進：如果客戶對我們的產品及價格比較滿意，我們就引導他及時下訂單、簽約、付款。
按照公司銷售程序，進行初期合作。
如果我們電話聯系后，客戶沒有反應，一個禮拜后再次或電話回訪詢問結果。
以便我們確定此客戶的后續合作可能性。
公司參加專業性的行業展，不但能在同行業中秀出自我公司的產品實力，更貼近的服務于客戶，也并能從相同參展的客戶當中，看到自我的不足，不斷完善自我。
也許從某次的展會當中，不能立竿見影的見到成效，接到很多的訂單。
但能夠起到行業內的曝光和經銷商信息交流的目的。
名片上打上展位號x客戶回頭能夠更好的找到我們，也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應商是何時何地接觸的。
我積極參加各種學習培訓，認真參加政治學習，我還深知要教育好學生，教師必須先身先之率，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生，努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西。在工作中，我積極、主動、勤懇、責任性較強，樂于接受學校布置的各項工作；我還注重文化學習，在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。
把學生教好，讓學生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。作為一名校本課程教師，最緊迫的問題是具有新的教學理念，在低年級嘗試讓學生通過觀察、調查等開展探究性學習?，F在對于課程改革環境下的教師，光有一桶水是不夠的，要根據學校與地方的實際，拓展學生學習資源。我注重研究現代教育技術在課堂教學中的應用，通過把本地的花木文化資源與網絡資源相結合，進行教學資源的重組，盡量使課堂教學效果優化。所以孩子們還是比較喜歡上校本課的。
抓住學校安排外出聽課的機會，虛心學習，不恥下問，及時消化，吸取別人的精華，在自己的教學中為斷實踐，不斷總結，不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經驗的老師學習，提高自己的課堂教學水總之，在這一學年中，我不僅在業務能力上，還是在教育教學上都有了一定的提高。但我平時工作中出現需改進的地方也較多，如理論知識不夠，論文精品意識不強；電腦知識長進不快。在今后的工作中，我將揚長補短，不斷努力。
分管工作思路清晰，做到期初進行合理計劃，實施過程抓落實，及時反思小結，期末總結。這學期為了扎實地推進新課程，教導處安排了綜合實踐課堂教學調研活動，我盡量抽出時間，按照計劃，落實調研工作，及時與教師探討、交流。教師教學競賽學能積極的配合上課教師作好賽前準備工作，能幫助教師修改論文案例的。學生學科競賽也能盡自己的力量，進行輔導。
我們的學校無論是環境還是領導、教師都給人一種寬松、和諧、民主、團結的好感，所以在這樣的集體中工作雖然有時任務較重，但心理上還是比較輕松、愉快的，所以工作上比較主動，希望自己能最大限度地為學校的建設獻出微弱的力量。平時能及時把工作情況、問題、困難向領導請示、匯報。同志之間能做到顧全大局，服從安排，互相關心，互相幫助，互相溝通。
在不斷的工作實踐中，我深深地認識到，課程的改革需要我不斷的加強學習、反思，提高自身的素養。在條線管理中也暴露出不足，如何做到科學計劃、科學落實、科學評價學生和教師，如何作好條線管理，這些還需不斷地努力。
在培訓班的學習中，我不僅僅開闊了眼界，拓展了視野，還學到了一些平時在工作中學不到的理論知識與實戰技巧。十分感謝上級部門，給了我這次十分寶貴的學習充電、反思總結和尋找差距的機會。透過學習，掌握了技能、提升了素質、鍛煉了潛力。以下是本次教育培訓的工作總結。
認真聽課，用心參與，倍加珍惜，透過培訓全面提升自己綜合素質雖然培訓時間短，但是培訓的課程安排的卻是結構科學合理、資料豐富實用、教學效果顯著。透過培訓，掌握了實戰技巧。在日常工作中，我會遇到很多人和事，有不理解醫療工作的人，有緊急求救需處理的病患，還有來自各方面帶來的工作和生活的壓力。透過此次學習培訓，必須程度上掌握了如何處理、溝通協調、自我調適等一些比較實用的生存法則和實戰技巧。
培訓結束后，我將會進一步領悟和總結，把理論技巧放在實踐中進一步學習，提升綜合潛力。在此次培訓的互相交流和溝通下，我感觸頗深。作為一名醫務工作者，要始終持續一顆良好的、平和的、用心進取的心態。學會嚴以律己，寬己待人。以感恩的心態應對一切，才能更好的處理醫患關系，使醫患關系更加和諧。除把培訓課上學到的知識加以運用之外，還要結合工作實際，透過各項工作的開展，以“不做旁觀者，爭做參與者”的用心主動態度，不斷加強自己在臨床實踐、公共衛生服務等方面的潛力，增強各項實戰技能。
基層工作能夠用頭緒多、事務雜、工作量大等詞來形容，唯有融入工作，踏實苦干，才能進一步提升基礎業務水平，也才能把本職工作做出成績，做出亮點。采取理論與實踐相結合的方法，不斷總結分析問題的方法、思路、出發點。工作的每一天都會做很多事情、接觸很多人，對照這些事情，結合自己的想法、做法進行總結和自查，好的繼續持續，不足的努力改正。
總之，在培訓班學習期間，自覺遵守學習紀律，無遲到、早退，認真地對待每一堂課，做好筆記。并且沒有把學習當作一種任務和單純的學習過程，而是去思考問題，去發現最本質的東西，然后對照自己的思想和行動，及時糾正自己的不足之處。在學習中不斷完善自我，在思想上杜絕不良思想和不良行為，時常不斷的挑戰自我，激勵自我，在以后的工作學習中始終持續良好的作風。
伴隨著新年鐘聲的第一響，又迎來了全新的充滿期待的2022年?；赝鸰年度的工作與生活，感受到公司與身邊的人這一年來所發生的巨大的變化，我們的品牌在不斷的快速提升，身邊的同事也都在不斷進步與提升，朝著同一個目標共同努力奮斗著。新的一年到來了，也帶來了全新的更大的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20__年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結如下：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續;到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統。
1、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
2、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
3、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發現雖然制定了相應的管理制度，但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。
4、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
5、幫助建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動;。
此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人為本的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20__年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!
時間飛逝，轉眼間已到，回望過去的，隨著市公司的成立，各項新業務的推廣，面對殘酷激烈的市場競爭，在公司領導的帶領下，化壓力為動力，通過我們所有人的共同努力，我們保住市場，取得了驕人的成績。
作為一名工齡2年的電信營銷員，為了更快的建立自己的客戶群，發展良好的客戶關系，自我分管的片區內，我們挨家挨戶的進行了掃街行動，在詳細建立片區資料的同時，也積極拜訪客戶，和客戶建立保持良好的關系；同時，在馬路上，商店里，公交車上，我抓住每一點機會發放名片，在休息時間向朋友介紹自己，長時間下來，我已經擁有一批自己的客戶群。功夫不負有心人，經過一年的努力，我負責的片區內有什么問題，有什么需求，都能主動與我聯系，我建立了良好的客戶關系，為了贏得客戶，占領市場打下了堅實的基礎。同時，我們在片區主管的帶領下，我們多種營銷方式穩定我們的市場。一是掃街行動，地毯式的走訪鋪面，在發展業務的同時，也逐步整理了片區的'客戶資料，方便更好的隨時掌握片區動態；二是深入小區，走訪客戶，擺攤設點宣傳電信的各種業務，在宣傳營銷的過程中，及時掌握了客戶的需求及其他競爭對手的動態；三是催繳欠費的工作，在大力的電話催收及上門催收下，我片區的欠費回收率有了大幅度的提高；其次就使新業務的推廣上，我們也抓住機會向每一個有需求的用戶介紹其業務，在我們片區人員的努力下，也發展了讓人滿意的成績。
一份耕耘，一份收獲，盡管苦，盡管累，勞動的付出，帶來的是回報。在過去的一年里我發展固定電話、小靈通、寬帶共x部，增值業務共x戶，網吧+話把2家，4008電話1部。
雖然以上發展比起原來已有很大的起色，但遠遠沒有達到領導要求的目標，在營銷方面我還要不斷的提高自己，一如繼往地面對挑戰，迎難而上，在領導、同事的幫助下，不斷的在電信事業中繼續奮斗，繼續成長！
一路的歡歌笑語，一路的風雨兼程送走了_年，迎來了充滿期望的2022年，回首我來到酒店的這一年里，新奇與欣喜同在，感動與感謝并存，在這一年，時間雖然不長，但對我而言收獲是豐碩的，在那里的每一天，每經歷的一件事，每接觸到的一個人，這個過程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值，所以我感謝__能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導，感謝__無微不至的關懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結：
一、工作方面。
在這段日子里，我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然狀況，綜合部行使辦公室職能，一個聯系領導與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小群眾中的一員，每一天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性，質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要安全保障部門。
作為服務行業質量檢查更是重中之重，無論是客房的衛生狀況，還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展，我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個進步，一個很大的收獲，板報是我們酒店對內宣傳的窗口，透過出版報不僅僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達潛力，評估期間承蒙李總的信任在王經理的幫忙下整理了兩份評估材料。
我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋，以便更好的服務，_月_號在評估工作即將結束的時候正巧__大學生供需見面會在__召開，這對于我們畢業生來說是最重要但是了，好久之前便做好了準備，但是樓層服務員確實忙但是來，看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了，雖然我是學生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會，我講這個并不是說我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的群眾而感動，奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發亮，這就是企業的財富、壯大的資本!
二、學習心得。
作為事業單位下屬的經營類場所,__國際飯店有其獨特的優越性，從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者，員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染，能夠高瞻遠矚，開拓外部市場的同時切身為員工的利益思考，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個新興的企業，更是一個具有生命力和創造力的企業，再這的每一天，我都能看到了期望。
但是事物的發展是具有兩面性的，作為新興企業在市場競爭的浪潮沖擊下必須會展露出柔弱的一面，也必須會有矛盾問題的產生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業的發展動力，關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創新意識、勇于打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業。
多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨日的日記里畫上了一個終結，但是未來的一年又是以這天作為一個起點，新目標、新挑戰，就就應有新的起色，在新的一年中繼續努力工作，勤匯報、勤學習、勤總結，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續寫人生新的輝煌。
我是__銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩，公司于20__年與__公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合本公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，策劃完成了廣告宣傳，為x月份的銷售奠定了基礎。最后以x個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。
上半年公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這半年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在下半年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
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