報告的撰寫需要注意文字的簡明扼要,避免使用過多的專業術語或晦澀難懂的詞語。希望以下這些范文能夠給大家提供一些寫作上的靈感和啟示。
近年來,隨著互聯網技術的快速發展,我區電子商務也得到快速發展,互聯網與農業相互融合、相互支撐,聯系的更加緊密。在促進農業發展、促進農民增收,促進健康健康產業發展,促進消費等方面有著積極的意義。
我區互聯網+農業有以下幾點特征,一是初成雛形,互聯網+農業企業正在多為在建項目,我區牛場農業展示園內貴陽吉澳電子商務有限公司、貴州成黔農業科技有限公司等互聯網+農業企業正在按照時序進度推進;二是是我區牛場農業展示園快速發展,入駐農業企業逐步增多,推動互聯網+農業發展條件已經成熟,發展潛力巨大;三是我區發展互聯網+農業具有較大優勢,農業嘉年華的舉辦,現代農業展示園的建設、牛場的氣候環境等適合發展互聯網+農業;四是交通便利,區位優勢明顯,且我區已經被列為城市主城區,借助高鐵、高速公路的優勢,農產品能夠快速運往全國各地。
一是積極引進高科技農業入駐我區農業展示園,入駐企業生產經營銷售良好;二是依托貴陽首屆農業嘉年華的舉辦,帶動農業、電子商務、旅游等相關產業互動、融合發展;三是積極爭取上級資金支持,及時向上級部門爭取電子商務發展資金,協助企業及時上報資金申報資料,并跟蹤資金申報進展情況;四是加快農業合作社的建設,鼓勵農村以合作社的形式發展,形成規模效應,集群效應;五是加強調研,學習先進地方的農村電子商務發展情況,借助大數據發展的勢頭,鼓勵引導成立農產品電子商務交易中心;六是加強互動,農業專業合作社、農業展示園內企業及時與京東貴州館、淘寶貴州館聯系對接,鼓勵我區農業合作社與其簽訂合作協議。
一是傳統消費觀念的影響,大多數消費者熱衷于在互聯網上購買服裝、電器等日常生活用品,而對于蔬菜、水果等購買較小。二是食品安全問題不容小視,農產品因保鮮等特殊性,以及農殘檢測等,給食品安全監管帶來新的挑戰;三是推動互聯網+農業還需配套建設物流、快遞等設施設備;四是農村互聯網的普及還不夠,上網困難、網速慢,甚至很多人無法上網。同時,農村居民上網終端也較為落后,無法與目前主流配置相比。五是居民到農貿市場、生鮮超市買菜等的生活習慣短期內難于改變,在一定程度上影響互聯網+農業的推進。
一是建議出臺互聯網+農業的指導意見或推進計劃,從資金、技術、稅收等方面支持互聯網+農業;二是加強溯源體系建設,從農產品的種植、加工、銷售等環節進行嚴格的監管,確保食品安全;三是推動農村建設物流配送體系建設,完善配送環節設施,確保及時配送;四是加快推進信息化基礎設施建設,鼓勵寬帶服務企業加快開展寬帶進農村工作,進一步普及農村互聯網技術;五是加強互聯網+農業技術人才培訓,為互聯網+農業技術提供人才支持;六是積極協調銀行、擔保公司等金融機構為區內企業提供融資,破解企業發展融資難題,對于區內企業開發網上交易平臺及開展網上交易的,可以采用政策貼息的方式鼓勵其發展。七是積極引進各類電子商務人才,充實人才隊伍,開發網上交易、網上購物等平臺,打造電子互聯網+農業發展升級版。
作為主要上網人群之一的未成年人群體,在顯示出對網絡、社交媒體高度依賴的同時,也表現出自身對互聯網極大的促進建設作用。如何使網絡這把“雙刃劍”在未成年人的成長中發揮積極作用,值得全社會思考隨著互聯網的不斷發展,未成年群體逐漸成為主要上網人群之一。
“未成年人觸網比例高達96.8%,近八成未成年人曾使用移動終端上網,高于全國整體網民?!边@是近日由中國少先隊事業發展中心發布的《第六次未成年人互聯網運用狀況調查報告(20xx)》顯示的數據。從中國1994年接入國際互聯網至今,已接近20年。未成年作為一個特殊的網民群體,它的成長與發展值得我們共同關注。
“調查發現,未成年人上網行為集中表現為三點:從互聯網向移動互聯網轉移,使用微博、微信追星逐潮特征明顯,上網內容與成年人較為接近?!敝袊傧汝犑聵I發展中心新媒體中心副主任、課題組負責人季琳介紹。
調查顯示,第一次觸網年齡在10歲以前(含10歲)的占到61.8%,17.5%的未成年人在6歲之前,即在上小學之前就開始接觸網絡,而10歲以后才開始接觸網絡的比例只有26.9%。未成年人接觸互聯網的年齡進一步提前。
未成年人上網整體仍以娛樂和休閑為主。聽音樂、玩游戲、聊天、看視頻等是上網時最主要做的事情。但上網查資料的學生比例也有顯著提升,20xx年達到41.2%。
調查中,僅有10%的未成年人“不清楚或沒有使用過”網絡社交平臺,其中最常使用的社交平臺分別為qq聊天(67.3%)、qq空間(39.3%)以及騰訊微博(15.5%)。微博、微信等新媒體開始活躍于未成年人的社交圈,調查中已有61.6%的未成年人使用微博,高于整體網民。未成年人逐漸成為網絡社交新途徑、新平臺、新工具的第一批使用者和推廣者。
中國青少年研究中心副主任孫云曉分析:“熱衷于社交平臺的行為表明未成年人進入了群體社會化階段,同伴的影響開始超過父母的影響。如今青少年參與社交平臺的重要原因,就是尋找與同伴的共同話題,獲得同齡人的認可。我們需要理解,這種線上的社交行為是一種時代性表現?!?/p>
作為互聯網時代的“原住民”,網絡已經滲透成為未成年人生活中重要的一部分?;ヂ摼W絕不是“魔鬼”,如何恰當地利用互聯網去了解未成年人也是學校與家長應該上的重要一課。
孫云曉認為,家長對孩子們上網擔心是可以理解的,但是未成年人上網實際的效果是利大于弊。如果沒有互聯網,今天的青少年不會如此自信,思想也不會如此豐富,個性也不會增強。最好的方法是父母與孩子一起上網,共同參與網絡。
北京市海淀區亮甲店小學率先參與網絡大潮,以新媒體的方式關愛孩子。20xx年,亮甲店小學在新浪微博上注冊“亮愛社團”,以創辦網絡愛國公益社團的方式走進小學生的網絡生活,鼓勵孩子們傳播愛國主義新風尚。在“亮愛社團”的微博中,不僅有《弟子規》、《三字經》等傳統文化,還有討論最美女教師先進事跡和神九航天員的新鮮話題。不僅傳播了知識文化,也給予了孩子們鍛煉網上實踐能力的機會。
在網絡為未成年人拓寬社交渠道的同時,未成年人網民群體也對互聯網產生了自身的作用。
與此同時,一種前輩向后輩學習的“后育文化”正悄然興起,這也將會取代之前單純由后輩從前輩處獲取知識的“前育文化”。調查顯示,有超過半數(52.8%)的孩子認為父母的上網技術比自己差;27%的孩子自信父母技術絕對比自己差。
孫云曉認為,互聯網時代帶來了一個重要的變化,那就是動搖了成年人的權威地位?;ヂ摼W時代,父母與子女相互學習的狀態將表現得更為突出。
移動互聯網的普及以及眾多新應用,特別是微博微信的廣泛應用,使未成年人的時間以及知識構成都呈現“碎片化”的趨勢,值得引起關注。如何健康上網、自我保護,成為未成年人權益保護的重要一環。
季琳建議,網絡運營商、學校與家長都應肩負起健康上網的責任?!耙苿咏K端比電腦更具有隱蔽性,在此情況下更需要家長給予孩子更多的上網指導。網絡運營商應增強社會責任感。學校也應及時開展新媒體素養課程教育?!?/p>
“提高媒介素養有兩點必不可少,青少年需要豐富多彩的生活以及成功的體驗。這種正能量使青少年自信,知道自己要追求的是什么,青少年也不容易形成網癮。青少年對媒介產生客觀的認識也必不可少,他們需要理解網上的生活不等同于現實的生活,媒介的報道內容跟現實生活有差別,從而做出理性的判斷?!睂O云曉說。
調查顯示,76.3%的未成年人曾遭遇網絡不良信息。不良信息依然是互聯網環境中的一顆“毒瘤”。近幾年來,盡管互聯網環境日益得到改善,但是不良信息仍然存在于廣告、視頻和游戲當中。
季琳對記者介紹了這樣一個案例:一個xx歲的小女孩喜歡看動漫,趁父母出去買菜的空隙,從網上下載了《魔法少女小圓》,自己在家用電腦看,沒有想到開頭是動漫,后面竟然出現了色情畫面。小女孩驚呆了!因為受到了刺激,這名小女孩需要進行心理輔導。
對此,孫云曉說:“凈化網絡環境,需要有更多的機構來做青少年網絡監測,分辨出優良與惡劣網絡內容的出處。然后再綜合結果向公眾發布,使公眾知道哪些網站對少年兒童成長有利,哪些網站存在不良內容,從而可以給予青少年上網的指導?!?/p>
面對紛雜的信息,未成年人身心發展不成熟,鑒別力低,易受不良信息的影響和遭遇傷害。專家指出,在未成年人上網內容與成年人幾乎無區別、國家尚未實行內容分級政策的情況下,更應大力推廣未成年人專門網站。
和傳統電視相比,互聯網電視在近些年來關注度逐漸上升。其實原因也很簡單,互聯網電視不僅是在價格上有著優勢,在產品內置影視資源、游戲等方面也是備受用戶青睞。而互聯網電視不設實體店,完全采用線上銷售的模式,也降低了電視的銷售成本,從而讓利于消費者,讓用戶可以購買到質優價廉的電視。
不過對于互聯網電視來說,其實消費者關注的不僅是產品本身,其售后服務也是非常重要的。再有幾天的時間,即將迎來一年一度的315國際消費者權益日,用戶對產品質量和售后的要求也在逐漸提高,這就需要互聯網電視的廠商能夠用心出發,將產品做的更好。
數千位互聯網電視用戶參與了我們的調查問卷。
那么,互聯網電視的產品質量和售后服務的真實情況又是如何呢?是傾聽廠商的一面之詞,還是用戶說了算?顯而易見,用戶的心聲自然是最為重要的。我們在不久前,發布了《互聯網電視品牌認知度、購買、使用與售后調查》問卷。在問卷中,有很多關于互聯網電視售后服務問題的調查。參與調查的很多都是已經購買了互聯網電視的用戶,因此是具有發言權的。而這次調查的結果中,我們也能看出很多不盡如人意的地方,一些廠商的售后服務并沒有讓消費者滿意。我們的315電視行業調查報告,也就此揭開。
315互聯網電視行業調查報告出自:富龍網,轉載請一定要保留!
根據調查研究的情況以及企業本身的條件,充分了解用戶使用要求和競爭對手的動向,在一定范圍內提出開發新產品的初步設想和構思創意。構思創意主要來自用戶的要求,本企業職工以及廠外技術人員運用專家、學者的科研成果。
這一階段是從征集到的許多方案中選擇出具有開發條件的構思創意。篩選時要堅持新產品開發的正確方向和兼顧企業長遠發展和當前市場需要,以及要有一定的技術儲備。
根據新產品開發目標的需求,對未來產品的基本特征和開發條件進行概括的描述,包括主要性能、目標成本、銷售預計、開發投資、企業現有條件利用程度等,然后對不同方案進行技術經濟論證比較,決定取舍。
新產品設計一般分為初步設計、技術設計和工作圖設計三個階段。新產品試制一般包括樣品試制和小批試制兩個階段。樣品試制是校核設計的質量、產品的結構和性能等;小批試制是校核工藝,檢察圖紙的工藝性等。對決定試制的產品,還要進行商標、裝潢設計。最后還要進行成本財務分析和初定定價。
對多數產品需要通過試用或試銷檢驗。試用是指請用戶直接試用樣品,企業跟蹤觀察,及時收集試用實況、改進意見、用戶的使用習慣,以及對包裝、裝潢、商標設計的要求等。試銷是指將產品及其商標、裝潢與廣告、銷售服務的組織工作置于一個小型市場環境中,實地檢驗用戶反應。
產品正式生產之前,要進行大量的生產技術準備工作,包括設備、工藝、工裝、工具、動力、材料、人員培訓等等,它涉及到企業的每個職工。
產品投放市場,必須以試用試銷過程中取得的信息為依據,制訂出有效的營銷組合策略,一百年最快地進入和占領市場,進入產品壽命周期的成長期,迅速達到一定的市場占有率。51調查網,讓調查更簡單方便。
從整個報告中可以看出四川遠遠落后于沿海一帶,甚至還不及湖北山東地區??梢娝拇ɑヂ摼W的發展還有很長的一段路要走。
基數不夠直接影響著四川互聯網的發展,而且這些網民當中還算上那些專門玩網絡游戲,聊qq,或者半年內只上過一次網的網民。
手機網民數量。
四川手機網民數量222萬,占網民中比例27.4%,在全國范圍內排行第七。不過這其中因為新買手機誤操作而上網的比例不知道占了多少。
其他數據。
·環境調查報告·大學生調查報告·中學生調查報告·農村教育調查報告。
基礎數據。
四川省域名注冊數量458023個,占3.8%,排名第八;其中cn域名數量309798個;四川網站數量35544個,占2.4%,排名第九。最高的北京27萬個網站,四川網頁數量3億多全國11位??磥硭拇ǖ恼鹃L還是不少,在全國范圍內企業信息化的普及還不算很落后。四川網頁一周以內更新比例僅有12%,全國排名24位,低于平均水平,可見四川網站的應用性還很差,僅局限在企業形象展示上面。
前言:互聯網金融近年來得到了廣泛關注,主要表現在金融業與互聯網業的交叉融合。金融背后所經營的是建立在數字載體之上的資本、信息、信用和風險,具有很強的數字化基礎,表現形式極易被技術改造。雖然以互聯網為代表的現代信息科技,特別是近年來移動支付、社交網絡、搜索引擎和云計算等工具極大地改變了金融外在的表現形式,但互聯網金融的本質仍然是金融?;ヂ摼W金融目前主要包括互聯網支付、互聯網融資、互聯網理財產品銷售等服務。新的金融形式既對傳統金融機構形成直接沖擊,也帶來了新的風險和問題,對監管提出了挑戰,需要金融行業的監管者加快學習步伐,更新監管體系和規則,規范發展秩序,防范金融風險,以促進整個金融業健康有序發展。
按照現代信息科技對金融業產生的變革性影響劃分,互聯網金融主要有兩種表現形式:
金融互聯網化指的是信息技術作為一種技術性工具,替代了傳統金融業的業務處理方式,主要是金融機構傳統業務的“互聯網化”。我國金融機構實施電子化、信息化和網絡化由來已久。銀行業如工商銀行73%交易量來自于互聯網,遠遠超過3萬個營業廳的業務規模;證券業網上交易產生的交易量占全部交易量的85%以上,個別證券公司可達95%以上。目前金融互聯網化已經從早期的網上銀行、手機銀行、網上交易,逐漸演變到現在的網上證券開戶、基金產品網上銷售、提供金融商品消費一站式服務等。大部分金融互聯網化的業務無需向監管機構申請新增業務資格,但需嚴格按照法律法規和自律組織的規范要求,合規開展業務。
甚至形成了不同于傳統金融的新興融資模式?;ヂ摼W金融化目前的參與主體是非金融企業,常見的商業模式有:
作為市場管理方平臺的特征性質,p2p的地位相對獨立,只提供各種有利于交易雙方交易的服務,不能參與交易行為,也不能對交易雙方有傾向性意見,更不可能成為借款方式里的一個主體。借款的最終決定權,應該在出資人自己手里。服務比較典型的行為包括三種,純法律手續的服務,確保借款行為的法律有效性;風險特征信息提供的服務,確保借款安全性的有效判斷;以及借款人違約以后的追償服務,確保在違約發生后降低損失。所有的制度和服務其實都是圍繞著如何更好的搭建平臺以吸引更多的人參與交易作為基礎性特征的。
內,有附保本或保息的p2p模式如證大、宜人貸、陸金所、91旺財等,有不附擔保的p2p模式如人人貸,有一對多小貸公司如阿里巴巴小貸。據《中國p2p借貸服務行業白皮書xx》披露,p2p機構數量從xx年的9家增長到了xx年一季度132家;區域分布在沿海地區較多,排名第一的廣東省的占比達到22%,排在第二的浙江省占比為20%。交易增長較快,根據在132家選取的21家活躍度較高的p2p借貸平臺的交易情況,xx年這21家機構交易量小于億元,到xx年度已經達到億元,xx年全年的成交額達到了億元,交易筆數也由xx年的萬筆增加到了萬筆。p2p借貸機構大部分年化利率均保持在12%~22%,有60%的借款用于短期周轉。
是一個可以幫助初創企業迅速找到天使投資,幫助天使投資人發現優質初創項目的網絡平臺。天使匯的定位是一個天使投資快速撮合平臺,它不同于以往的創業孵化器或者投資平臺,本身并不參與投資,它更像是一座橋梁,通過天使匯創業者可以更快速的認識投資人,而投資人也能在此找到靠譜的創業項目。
3.互聯網金融產品銷售:余額寶、活期寶、91金融增值寶等。
xx年6月,支付寶正式上線“余額寶”,把資金轉入余額寶的過程即是向基金公司等機構購買相應理財產品。天弘基金和支付寶合作銷售天弘增利寶貨幣基金,通過支付寶與基金公司的系統對接,用戶可以迅速完成基金開戶、基金購買等行為,支付寶中的余額可以在幾分鐘內購買基金產品。余額寶從誕生至6月30日的18天里,累計用戶已經突破250萬,存量轉入資金規模達到57億元,僅半年時間就突破2500億元。繼支付寶推出“余額寶”,東方財富推出了“活期寶”?;钇趯毷菛|方財富旗下天天基金網推出的一款針對優選貨幣基金的理財工具。充值活期寶,收益最高可達活期存款10余倍,遠超過一年定存,并可享受7x24小時快速取現、實時到賬的服務。91金融增值寶,被稱為企業版的“余額寶”,是91金融超市聯合多家銀行推出的一款面對中小微企業的高收益理財產品,具備無風險、低門檻、高收益、隨月用、高附加值、易操作、全免費等特點。過往年化收益%,第一期發行額度100億元,單筆100萬起售,在7天的預售期申購超過3億元。
4.互聯網支付:支付寶、財付通等。
融體系的穩定。例如第三方支付公司支付寶、財付通等擁有巨額的沉淀資金,獲得了開展金融業務的潛在能力,能夠對整個金融體系產生影響。從保證國家金融安全的角度看,政府監管是必要的。
5.金融互聯網“天貓”式信息服務:融百科。
決方案的免費金融服務平臺。融百科的模式實際上是金融領域的“天貓”,自己不參與交易,而是引入多元化的銀行產品和大量專業銀行業務人員,讓用戶和業務人員直接聯系對接,打造一個全方位的滿足用戶和銀行需求的融資貸款產品直銷平臺,對貸款用戶完全免費,為用戶提供更高性價比的融資貸款產品。這一模式也受到了多家創投機構的追捧——融百科已經成為了眾多中小企業及金融機構尋求幫助及合作的首選平臺。
6.互聯網金融云計算服務:聚寶盆。
阿里巴巴計劃推出“聚寶盆”,其項目實質是,阿里云與支付寶聯合為國內區域性銀行輸出云計算服務能力,這種區域范圍內的農信社、農商行或者城商行在中國有xx多家。讓“占國內多數小型金融機構的持卡人也能享受安全、便捷的互聯網金融服務,并將由此助推農村電子商務”。
目錄。
經濟發展驅動傳統金融的變革互聯網技術普及奠定用戶基礎。
基于互聯網平臺虛擬渠道的建立與拓展。
信息處理技術擴展金融服務生產可能性邊界獲取金融牌照造成壟斷效應。
與傳統金融業務融合打造綜合平臺第二章:業態分析一、資金籌集。
第三方移動支付市場基金第三方支付結算。
第三章:互聯網金融的發展。
一、傳統金融向互聯網金融的延伸銀行的線上化券商的線上化。
保險公司的線上化。
小額貸款公司的線上化。
二、互聯網企業的金融布局阿里巴巴騰訊。
百度的金融布局京東的金融布局。
金融產品設計經驗不足信用體系欠缺。
規模逐漸擴大,競爭日趨激烈。
加強虛擬貨幣監管,完善貨幣風險管理第六章:互聯網金融的發展趨勢。
一、從互聯網金融發展到物聯網金融。
二、第三方支付公司由支付結算功能轉變為多元化金融服務企業。
三、形成互聯網金融門戶網站的c2b模式。
四、p2p中期仍需保持線上線下結合模式。
五、貨幣虛擬化。
一、互聯網金融的定義及特點。
互聯網金融是指以互聯網為服務平臺進行的一切金融活動,如線上支付,線上資金籌集以及線上理財等金融服務。整個金融活動的開展、進行和完成均應以互聯網為依托,有效突破了傳統金融在時間、地域上的限制,解決信息不對稱的問題,使資源配置更加方便、快捷、透明、有效。
金融的本質是貨幣的發行、資金的籌集、融通以及支付結算,因此互聯網金融可以分為:籌集類、融通類、第三方支付以及貨幣類互聯網金融服務平臺。
1、資源開放化。
基于互聯網技術本身帶來的開放性社會資源共享精神,所有使用網絡的人都能因此不受限制的獲得互聯網提供的資源,因此基于互聯網技術發展起來的互聯網金融,兼具互聯網資源的開放性和共享性兩個主要特點。資源開放化的互聯網金融使用戶獲取資源信息的方式更加自由,同時拓展了互聯網金融受眾的有效邊界。
2、成本集約化。
傳統金融與互聯網金融相比最大的弱勢在于嚴重的信息不對稱,由于互聯網的開放和共享性,互聯網金融市場中的信息不對稱程度被極大的削弱。資金供求雙方可以通過網絡平臺完成信息甄別、匹配、定價及交易等流程,減少傳統中介的介入,降低了交易過程中的成本。據證券時報網報道,阿里金融單筆小微信貸的操作成本為元,而銀行的單筆信貸操作成本在xx元左右。阿里金融實現低信貸成本的原因在于“互聯網微貸技術”,即用戶的申貸、支用、還貸均可在網上完成,這極大地降低了成本。
3、選擇市場化。
傳統金融產品的銷售渠道非常有限,大多集中在銀行、券商等傳統的大型金融機構。隨著互聯網金融的發展,電商平臺、第三方門戶網站、社交網絡平臺等都可以成為金融產品的銷售渠道,因此金融機構在渠道的選擇方面有了更多的自主性。
5、用戶行為價值化。
隨著信息時代的進步和互聯網通信技術的高速發展,電子商務在人們的生活中逐漸扮演者越來越重要的角色,目前幾乎家家戶戶有電腦,互聯網金融也被越來越多的人所接受。
互聯網金融發展缺乏外部監管,相關的制度安排和法律法規亟需完善?;ヂ摼W金融多樣化的業務模式和產品種類對于法規、監管的規避性較強,商業銀行、互聯網公司、第三方支付平臺等多元化的業務主體也給傳統的監管方式和監管政策帶來了挑戰。
1、調查目的對各企業的互聯網金融的使用情況進行調查了解,分析各企業對互聯網金融使用基本狀況,以各個企業對網購的態度、看法和建議。
分析各企業如何看待互聯網金融以及將其使用在日常經營中,繼而推斷互聯網金融應該如何發展。
本次調查以兩個城市為總體,為了能全面反映各個企業對互聯網金融的使用情況,使其更加接近全國企業對互聯網金融使用情況的真實情況。
3、資料的收集方法。
本次調查采用問卷調查的方法,存在多選情況。問卷有15個問題組成,主要針對的是樣本中的企業。本次調查實際發放問卷100份,昌吉50份,五家渠50份,回收97份,有效問卷90份。
互聯網金融是主體地位和經營范圍尚不明確,一旦發生系統性風險,將給行業帶來巨大打擊,互聯網金融造就新一波的“逆襲”潮?;ヂ摼W自出現以來,逐漸與原有的產業融合,并對許多產業產生了不同的影響?!痘ヂ摼W金融》對互聯網與金融之間的相互關聯做了深入研究分析。
電商化創新、app軟件等;非金融機構則主要是指利用互聯網技術進行金融運作的電商企業、模式的網絡借貸平臺,眾籌模式的網絡投資平臺,挖財類的手機理財app(理財寶類),以及第三方支付平臺等。當前互聯網+金融格局,由傳統金融機構和非金融機構組成。傳統金融機構主要為傳統金融業務的互聯網創新以及電商化創新、app軟件等;非金融機構則主要是指利用互聯網技術進行金融運作的電商企業、模式的網絡借貸平臺,眾籌模式的網絡投資平臺,挖財類的手機理財app(理財寶類),以及第三方支付平臺等。
從調查結果來看,互聯網金融強勢來襲,新一輪的金融革命即將開始,我們該如何應對?作為這場金融大潮的實踐者和觀察者,德邦證券有限責任公司的董事長姚文平在其新書《互聯網金融:即將到來的金融時代》中從互聯網金融、互聯網保險、互聯網融資、互聯網銷售平臺、互聯網證券、互聯網理財以及互聯網金融未來的角度,全面闡述了互聯網金融在全球范圍內的突破性進展。
景有一個清晰的認識。
從大數據、云計算到移動時代,移動金融成為基于移動互聯網平臺的重要金融形態。它正快速改變全世界人民的生活,甚至對金融政策產生難以估量的影響。隨著互聯網金融的進一步滲透,移動金融模式主要包括移動支付、移動理財、移動交易、app模式。移動金融將隨著“第五次浪潮”加速發展?!痘ヂ摼W金融》還探討分析了大數據時代和云計算催生的金融新產業。具有多年金融實踐經驗的作者姚文平指出,只有有效地理解數據,才能真正利用好大數據,借助于大數據良好的分析工具、框架、算法、模型和方法等,將形形色色的數據串起來,服務于國內外的金融機構。
互聯網中的云計算則將各金融機構的信息系統架構轉移到端;或是利用云網絡,將金融產品、新聞、服務發布到云網絡中,提升企業整體的工作效率,降低運營成本,為客戶提供更便捷的金融服務。
1、盡快制定互聯網金融法律,為互聯網金融市場治理提供法律依據?;ヂ摼W金融當前首要問題就是缺少監管方面的法律依據。
2、通過立法明確互聯網金融的監督部門及其相應職責,
互聯網金融概念自20xx年以來一直被熱炒,它以其一貫生猛的營銷方式強勢介入人們的日常金融活動之中,讓人耳目一新,它不僅是改革開放后的一大創新,而且它在一定程度上沖擊了中國的傳統金融,迫使傳統模式的創新,帶動經濟向前發展。為深入了解互聯網金融,明確互聯網金融的地位,了解和分析廣大人民群眾對互聯網金融的看法和態度,掌握互聯網金融未來的發展空間以及面臨的障礙,我們特在紀念鄧小平逝世100周年之際開展互聯網金融的調查。
互聯網金融,仿佛在一夜春風之后,成為大家討論的焦點,但到底什么是互聯網金融,互聯網金融為何會產生,它的本質究竟是什么....帶著一系列的問題,我們開展了調查,有了一些收獲。
互聯網金融是傳統金融業與現代信息科技相結合的,以互聯網“開放、平等、協作、分享”為代表精神的,以傳統金融業的在線化、互聯網企業的滲透化和金融生態圈新型化為主要業態表現的,以支付方式、信息處理和資源配置為核心模式的新興領域。就其內涵而言,涉及貨幣信用化與虛擬性流通,就其外延而言,拓展到互聯網的各種運用?;ヂ摼W金融的出現,在本質上并未改變金融的屬性,只是對金融的構成要素進行了重構,是對傳統金融業的一次革新。
互聯網金融是傳統金融業與互聯網相結合的產物,這種嶄新的金融模式有著深刻的產生背景?;ヂ摼W金融的出現既出于金融個體(主要是指金融機構的服務對象)對于降低成本的強烈渴求,也離不開現代信息技術的迅猛發展提供的有力支撐。
中國金融業的改革是全球矚目的大事,尤其是利率市場化、匯率市場化和金融管制的放松。而全球主要經濟體每一次重要的體制變革,往往伴隨著重大的金融創新。中國的金融改革,正值互聯網金融潮流興起,在傳統金融部門和互聯網金融的推動下,中國的金融效率、交易結構,甚至整體金融架構都將發生深刻變革。
一是互聯網化。隨著wifi,3g等技術發展,互聯網和移動通信網絡的融合趨勢非常明顯,有線電話網絡和廣播電視網絡也融合進來。移動支付將與銀行卡、網上銀行等電子支付方式進一步整合,真正做到隨時、隨地和以任何方式進行支付。
二是行業融和。在互聯網技術的推動下,近年來互聯網業、金融業和電子商務業之間的界線日漸模糊,行業融合日漸深入,已經形成新的“互聯網金融”藍海,具有巨大的潛在市場。以阿里金融為代表的新興互聯網,在支付、結算和融資領域內的種種“舉措”,給銀行的傳統經營管理帶來巨大挑戰。
三是技術為依托?;ヂ摼W技術的發展成為依托,尤其是數據產生、數據挖掘、數據安全和搜索引擎技術,是互聯網金融的有力支撐。社交網絡、電子商務、第三方支付、搜索引擎等形成了龐大的數據量。云計算和行為分析理論使大數據挖掘成為可能。數據安全技術使隱私保護和交易支付順利進行。
四是網絡交易。自從智能手機、個人電腦和平板電腦進入我們的生活,通過互聯網做交易開始變得更加普及。
二是虛擬金融服務引起的洗錢、非法集資等業務風險?;ヂ摼W金融業務主要在電子信息構成的虛擬世界中進行,由于交易對手身份確認、信息不對稱等,增加了業務的風險判斷和管理風險;互聯網金融高效便捷的金融產品虛擬交易方式有可能被不法分子濫用,為洗錢、非法集資等不法活動提供便利。
三是監管法律法規滯后缺位引起的法律問題。當前互聯網金融行業方面的監管和適用的法律存在空白和灰色地帶,互聯網金融監管制度建設相對滯后于市場發展。一方面互聯網金融業務呈現多元化,涵蓋全部金融子領域,對我國“分業經營、分業監管”是一個挑戰;另一方面互聯網金融無時空限制、客戶范圍廣泛,一旦發生金融風險則會造成大面積的負面影響甚至出現系統性風險。我們調查的人群中就有人被欺詐過,一半的人認為互聯網金融的安全性欠缺,所以互聯網金融存在的問題應該引起我們的高度重視。
一是要加強互聯網法制建設,制定互聯網管理的基本法,明確互聯網管理的基本原則,明確網絡運營商、網絡用戶、信息服務企業和信息發布者等主體的權利、義務和法律責任,建議金融機構和從事網絡支付服務的非金融機構加強技術防范、人才培養、內部控制和風險預警,建設數據備份中心,建立網絡金融風險預警機制,確保網絡金融安全。
二是要加強互聯網金融監管,切實保護消費者權益。首先是要明確牽頭監管的部門,避免一些不法個人或機構利用網絡銷售金融產品的欺詐行為;其次是對當前存在的各類互聯網金融產品進行分類,對高風險互聯網金融產品銷售實現登記備案制度。
三是盡快建立全國統一的信用平臺體系。正如馬云所言“金融的本質是做信用,互聯網金融本身是建一個有信用的體系”。
四是積極探討互聯網金融的對外開放,接納部分有成功經驗的國外互聯網金融機構來華開展業務,形成國有資本、民間資本和外資相互競爭、共同發展的和諧格局。
五是加大互聯網金融產品的研究,鼓勵互聯網金融產品創新。對互聯網企業而言,發展互聯網金融,首先需要的是擴大金融市場影響力,不斷擴大和維護客戶群,充分利用互聯網開放式平臺優勢,強化互聯網金融產品開發,滿足客戶一站式和多樣性需求服務;其次加大技術研發,改進互聯網金融的運行環境,實現互聯網金融交易平臺安全暢通和信息安全傳輸。對金融機構而言,需要充分利用互聯網平臺的開放優勢,加強對其他金融機構、互聯網平臺尤其是第三方支付機構的互聯互通,開發更多適合網上營銷滿足客戶需求的金融產品,鼓勵推進金融產品創新。
當前格局:
整體格局。
中國金融業的改革是全球矚目的大事,尤其是利率市場化、匯率市場。
互聯網金融不會對銀行造成顛覆化和金融管制的放松。而全球主要經濟體每一次重要的體制變革,往往伴隨著重大的金融創新。中國的金融改革,正值互聯網金融潮流興起,在傳統金融部門和互聯網金融的推動下,中國的金融效率、交易結構,甚至整體金融架構都將發生深刻變革。據《中國互聯網金融行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告前瞻》分析,在中國,互聯網金融的發展主要是監管套利造成的。一方面,互聯網金融公司沒有資本的要求,也不需要接受央行的監管,這是本質原因;從技術角度來說,互聯網金融雖然具有自身優勢,但是要考慮合規和風險管理(風控)的問題。
從政府不斷出臺的金融、財稅改革政策中不難看出,惠及扶持中小微企業發展已然成為主旋律,占中國企業總數98%以上的中小微企業之于中國經濟發展的重要性可見一斑。而從互聯網金融這種輕應用、碎片化、及時性理財的屬性來看,相比傳統金融機構和渠道而言,則更易受到中小微企業的青睞,也更符合其發展模式和剛性需求。
截至12月,我國網民規模達6.49億,全年共計新增網民3117萬人?;ヂ摼W普及率為47.9%,較底提升了2.1個百分點。
中國網民規模和互聯網普及率。
網民增長的宏觀帶動因素有以下三個方面:
政府方面,政府更加重視互聯網安全,中央網絡安全和信息化領導小組于2月份成立,旨在全力打造安全上網環境、投入更多資源開展互聯網治理工作,消除非網民上網的安全顧慮;8月,中央全面深化改革領導小組第四次會議審議通過了《關于推動傳統媒體和新興媒體融合發展的指導意見》,推動傳統媒體與新媒體融合的工作正式提上社會經濟發展日程,推動互聯網成為新型主流媒體、打造現代傳播體系,對非網民信息生活的滲透力度持續擴大;“寬帶中國專項行動”持續開展,進一步推動了互聯網寬帶的建設和普及。
運營商方面,中國4g商用進程全面啟動,根據工信部發布的《通信業經濟運行情況》顯示,截至12月,中國4g用戶總數達9728.4萬戶,在網民增長放緩背景下,4g網絡的推廣帶動更多人上網;運營商繼續大力推廣“固網寬帶+移動通信”模式的產品,通過互聯網ott業務和傳統電信業務的組合優惠,吸引用戶接入固定互聯網和移動互聯網;隨著虛擬運營商加入市場競爭,電信市場在出現活躍的競爭發展態勢,相比基礎運營商,其在套餐內容方面靈活度更大,獲得很多用戶的認可。
企業方面,新浪微博、京東、阿里巴巴等知名互聯網企業赴美上市,使“互聯網”成為頻頻見諸報端的熱點詞,互聯網應用得到廣泛宣傳,互聯網應用與發展模式快速創新,比特幣、互聯網理財、網絡購物、o2o模式等一度成為社會性事件,這些宣傳報道極大地拓寬了非網民認知、了解、接觸互聯網的渠道,提高非網民的嘗試意愿。
根據調查,新網民最主要的上網設備是手機,使用率為64.1%,由于手機帶動網民增長的作用有所減弱,故新網民手機使用率低于的73.3%。由于新增網民學生群體占比為38.8%,遠高于老網民中的22.7%,而學生群體的上網場景多為學校、家庭,故新網民使用臺式電腦的比例相比上升明顯,達51.6%。
新網民互聯網接入設備使用情況。
數據顯示,非網民不上網的原因,主要是不懂電腦/網絡,比例為61.3%,其次為年齡太大/太小,占比為28.5%,相比均有所上升?;ヂ摼W知識與應用技能的缺乏,仍然是造成網民與非網民之間數字鴻溝的重要原因之一。另外,沒有電腦等上網設備的比例為10.7%,互聯網接入設備的獲取能力差異造成的使用鴻溝也不能忽視。
數據顯示,近年來非網民的上網意愿持續降低,肯定上網或可能上網的比例,從20xx年的16.3%逐漸下降至的11.1%,未來非網民的轉化難度將進一步加大、網民規模的增速將繼續減緩。
對潛在網民(肯定上/可能上)與非潛在網民(肯定不上/可能不上/不一定/說不清)進行對比發現,非潛在網民中小學及以下學歷、農民、60歲及以上的群體占比很高,分別達到59.2%、43.3%和36.7%,這些特征與該群體不上網的原因表現一致,即不懂電腦/網絡(64.1%)、年齡太大/太小(30.6%);而30.2%的潛在網民不上網的主要原因是沒有時間上網,這一群體具備互聯網接入條件與使用技能,未來轉化為網民的可能性更高。
截至12月,我國手機網民規模達5.57億,較增加5672萬人。網民中使用手機上網的人群占比由的81.0%提升至85.8%。
上半年手機網民增速為5.4%,下半年為5.6%,增速未出現明顯增長,手機網民即將進入平穩增長階段。一方面,移動電話的普及率已基本達到飽和,根據工信部發布的《通信業主要指標完成情況》顯示,全年移動電話普及率由90.8%升至年底的94.5%,上升空間逐漸縮窄;另一方面,從6月1日起運營商被納入營業稅改征增值稅試點范圍,曾對推動手機網民起到重要作用的“購話費送手機”的終端補貼政策隨之出現重大調整,同時國資委要求運營商在三年內連續削減20%的營銷費用,以上政策變動對智能手機的推廣渠道造成顯著沖擊,手機網民增長的重要推動力受到部分削弱。
截至12月,中國大陸31個省、直轄市、自治區中網民數量超過千萬規模的達25個,互聯網普及率超過全國平均水平的省份達12個。分經濟區域看,東部地區10省中,有8省的互聯網普及率超過全國平均水平,中部地區6省中僅有1省,西部地區12省中有2省,東北部地區三省中有1省,不同經濟區域間互聯網普及率差異非常明顯。
通過變異系數來反映省間互聯網普及率的差異,可以看到,我國互聯網普及的地區差異呈現穩定的下降趨勢,截至12月,互聯網普及率的省間差異為0.24,相比底下降了0.01。實現互聯網接入以來,中國在推進互聯網全面普及的工作上取得顯著成效,但由于互聯網普及率的省間差異仍然存在,進一步推動普及情況落后省份的互聯網建設工作將成為一項長期工程。
截至12月,我國網民中農村網民占比27.5%,規模達1.78億,較底增加188萬人。城鎮網民增長幅度較大,相比底增長2929萬人。在整體網民規模增幅逐年收窄、城市化率穩步提高的背景下,農村非網民的轉化難度也隨之加大,未來將需要進一步的政策和市場激勵,推動農村網民規模增長。
盡管農村地區網民規模、互聯網普及率不斷增長,但是城鄉互聯網普及率差異仍有擴大趨勢,城鎮地區互聯網普及率超過農村地區34個百分點。造成差距的原因,部分在于城鎮化進程在一定程度上掩蓋了農村互聯網普及推進工作的成果,根本則是地區經濟發展不平衡,妥善解決城鄉數字鴻溝的方法仍然需要進一步探索創新。
截至12月,中國網民男女比例為56.4:43.6,近年間基本保持穩定。
截至12月,我國網民以10-39歲年齡段為主要群體,比例合計達到78.1%。其中20-29歲年齡段的網民占比最高,達31.5%。與底相比,40歲及以上年齡段的網民比例有所增加,19歲及以下青少年兒童網民的比例有所降低。一方面,是網絡接入環境日益普及、媒體宣傳范圍廣泛,增加了中老年群體接觸互聯網的機會;另一方面,是人口的老齡化。兩方面因素共同導致網民的年齡結構出現年長化趨勢。
截至12月,網民中具備中等教育程度的群體規模最大,初中、高中/中專/技校學歷的網民占比分別為36.8%與30.6%。與底相比,網民的學歷結構保持基本穩定。
截至12月,網民中學生群體的占比最高,為23.8%,其次為個體戶/自由職業者,比例為22.3%,企業/公司的管理人員和一般職員占比合計達到17.0%。
截至12月,網民中月收入在20xx-3000、3001-5000元的群體占比最高,分別為18.8%和20.2%。與相比,網民的收入水平有一定的提升,一方面是由于城鎮網民的增幅高于農村網民,另一方面與社會經濟的快速發展、人民收入水平持續提高密不可分。
xx年,新的消費之年?!澳7滦团爬耸较M階段基本結束,個性化、多樣化消費漸成主流?!边@是xx年中央經濟工作會議,對經濟新常態下的新消費趨勢作出的判斷。會議首次將“積極發現培育新增長點”單列為主要任務之一,讓大家將更多的目光放到了消費比重的提高上。
消費正成為經濟增長主引擎,互聯網、移動互聯網無疑將在其中展現出更多的力量。數據顯示,xx年全年,全國網上零售額達到2.79萬億元,同比增長49.7%,互聯網成為了一個明顯的消費增長極。
正是有了互聯網這個載體,消費者更會根據內心的感受和需求進行個性消費,大眾的消費觀念、消費行為、消費方式正不斷發生變化。
隨著我國市場進一步繁榮發展,許多新的消費模式及新的服務應運而生。為了滿足顧客的需求,新服務的滿意度成為了各行業商家的重點關注對象。
俗話說商場如戰場,隨著經濟發展進入新常態,各企業競爭越來越激烈,不斷推出新消費、新服務。在新消費模式不斷興起的同時,很多行業的投訴率也居高不下。
在3·15來臨之際,《每日經濟新聞》聯合hcr(慧辰資訊)推出“新常態、新消費、新服務——互聯網大潮下的新增長極”全國性調查活動,從消費終端了解客戶對各行業、各品牌服務的真實滿意度和企業對消費的誠信度。
本次調查以每經網為平臺,采用網絡調查的方式,評選消費者放心的品牌。調查時間是2月26日~3月7日,共采集有效樣本4362個,其中男性占比59.4%,女性占比40.6%。
2020年4月19日。
講師。
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1月16日,中國互聯網絡信息中心(cnnic)在京發布《第29次中國互聯網絡發展狀況統計報告》(以下簡稱《報告》)。
第一,2月的人均單日訪問總次數高于1月,這反映了春節放假期間,雖然人們的私人時間更多,但這些時間更多地用于回家、走親訪友,用于個人上網的時間反而是減少的。
2020年4月19日。
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和網絡視頻的名次在前7名內小幅變化),各類網站的人均單日訪問次數也都隨人均單日訪問總次數的增加而增加,這既說明這7類網站是主流的網站類型,也說明這7類網站發展態勢與整體網站相同。從中我們能夠得出一個結論:這7類網站能夠代表整體網站,在不具備研究全部網站的情況下,能夠研究這7類網站,近似地判斷得出全部網站的狀況。當然,如果有更多月份的數據支撐,該結論將更加可靠。
第三,導航網站列入了2月份的前十名榜中,說明隨著人均單日訪問總次數的增多,網民更多地依賴導航網站來上網,而不愿意經過輸入網址、點擊收藏夾等方式來上網。導航網站的市場前景還是很可觀的。
2020年4月19日。
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用戶熱情不減,但團購網站數量卻在下半年開始下滑?!秷蟾妗贩治鲋赋?,由于團購服務本身存在低門檻、弱約束等問題,加之團購網站前期投入資金較大,遭遇資本市場整體轉冷,市場負面因素顯現,導致團購網站數量大幅下降。
2020年4月19日。
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一動力2.博客。
2020年4月19日。
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截至第三季度,搜索引擎用戶規模達到3.96億,用戶增長放緩。
1.網民網頁搜索使用慣性已經養成。
百度憑借其豐富的產品線,仍舊占據極為領先的市場地位,市場集中化趨勢更為明顯。百度對六大群體——少年用戶群、大學生用戶群、白領用戶群、藍領用戶群、老年用戶群、農村用戶群的滲透率都很高,沒有明顯的用戶滲透短板。與此同時,其它搜索引擎公司正在崛起,可是在傳統網頁搜索上,超過百度較為不易。
2.垂直搜索引擎正在興起。
隨著中國網民的日益成熟,網民在仍舊是綜合搜索引擎用戶的同時,更多細分化的需求開始經過垂直搜索引擎滿足,這一趨勢更為明顯。在爭奪垂直產品搜索用戶上,三股力量在角力:綜合搜索引擎、垂直搜索引擎、提供產品服務的網站站內搜索。當前綜合搜索引擎的用戶量非常大,但另外垂直搜索引擎以及網絡應用站內搜索用戶量增長迅速。
從產品搜索看,各有15%左右的用戶使用專業垂直搜索引擎和使用購物網站站內搜索;從視頻搜索看,則是視頻網站站內搜索較強,比例達到23.2%,使用專業垂直搜索引擎和視頻網站站內搜索的比例分別是9.9%和23.2%;音樂搜索亦是如此,在音樂網站站內搜索的比例達到28.3%,已超過經過綜合搜索引擎提供的音樂搜索功能搜索的21.7%。
2020年4月19日。
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3.新搜索入口正在形成網民使用較多的仍舊是直接上專業搜索網站的首頁搜索,有81%的用戶有這一習慣。其次是在瀏覽器地址欄里輸入關鍵詞搜索,用戶比例達39.6%。網民進入搜索引擎的方式多種多樣,除了以上這兩種外,導航網站、瀏覽器搜索框、聊天工具等都是網民進入搜索引擎的重要入口,使用比例分別達到34.2%、31.4%、28.1%。
分用戶群看,老年用戶更習慣使用直接登錄首頁,使用網站首頁的比例在六大群體中最高,達到84.8%?;钴S度較高的大學生用戶和少年用戶更喜歡瀏覽器搜索框和聊天工具提供的搜索引擎入口,大學生用戶使用瀏覽器搜索框的比例為42.4%,少年用戶使用聊天工具提供搜索框的比例是39.1%。這預示著搜索未來的發展方向。
4.新聞、視頻和音樂是用戶最常搜索的三大內容。
2020年4月19日。
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1.網絡視頻。
截至12月,國內網絡視頻用戶規模2.84億人,在網民中的滲透率約為62.1%。與12月底相比,網絡視頻用戶人數年增長4354萬人,年增長率18.1%。
2020年4月19日。
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截止12月,中國網絡游戲用戶規模為3.04億,較底增長3956萬,增長率為15%。與此同時,網民使用率也出現了下降,從底的68.9%降至66.5%,中國網絡游戲用戶規模增長已經進入平臺期。從網絡游戲行業的發展趨勢看,在用戶增長減緩的情況下,產品的細分需求進一步提升,游戲年齡偏長以及豐富的產品促使用戶選擇更為理智,提升產品的對于不同用戶的針對性已經成為產品競爭的關鍵。
參考文獻:
互聯網研究,中國互聯網絡發展狀況統計報告(1月)。
2020年4月19日。
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附:
今天你網購了嗎?
---關于成都市網民使用互聯網情況的調查問卷。
您好,我們是成都理工大學的學生,大學生網民已經成為一個龐大的群體,而大學生是如何利用網絡的?是否健康?這直接關涉到學生的學習,關系到網絡文明乃至整個社會文明的進程。掌握大學生上網的基本情況,對加強校園網絡陣地建設和培養高素質大學生網民都具有重要意義。
為此我們展開如下調查,期待您的合作。您的性別a男b女您的職業。
a醫生b學生c廚師d教師e其它您的專業類別。
a經濟學b法學c管理學d文學e史學f理學g工學h醫學i教育學j農學k哲學。
您經常更新qq心情的原因是?
a消磨時間b增加人氣c有感而發d以上都有您的網齡是。
a、1-2年b3-5年c5-7年d7年以上e沒上過網。
2020年4月19日。
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6、您平均每周上網的時間大概是多長?
9、(學生)您有因為上網而逃課嗎?a經常b有時c偶然d從不。
10、(學生)您認為網絡與學習的關系怎么樣?
a瀏覽器(網頁)b電子郵件cqq聊天工具d網絡游戲13、您認為網絡游戲。
a刺激過癮b能展示才能,滿足成就感c無聊、浪費時間d、沒玩過、不好說。
14、你是否覺得你沉迷于電腦網絡?a是b否c說不清。
15、您覺得自己在網上花費的時間精力。
2020年4月19日。
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a后悔耽誤了太多精力b偶然會懊悔。
a很輕,只為了娛樂放松b更多是因為工作學習的需要和網絡瀏覽。
c有一定的依賴,每天d其它情況。
23、你對大學生利用網絡有什么看法?
2020年4月19日。
國家信息產業部有關官員指出,目前中國互聯發展中存在的主要問題包括:
網絡帶寬嚴重不足;。
通信費用過高;。
市場尚未成熟;。
各isp之間的互聯不順;。
中文信息精品少;。
能夠吸引并留住用戶的精品太少;。
相關的法律和法規尚不健全;。
文化、風俗習慣等方面的不適應;。
9.用戶的網絡安全問題。
通過這次實習我更加了解并熟悉了網頁制作,b2b,b2c,c2c,物流,網絡營銷,以及電子商務的后臺操作等的流程,收獲很多。并初步了解電子商務基本情況;基本掌握電子商務操作及應用;加深對電子商務的理解;充分結合書本所學知識,融會貫通;更深一層的理解電子商務在各個領域的應用。
前一周我們學習的是制作網頁,也就是從網上下載模版,然后自己在軟件里面編輯,然后再上傳到常來網里。雖然大致只有幾句話,但是制作過程卻讓我糾結了很久。有些事情不只是開頭難,中間難,后面也難。好吧,我承認在制作網頁上把我難住了幾天。其實建立一個網站就像蓋一幢大樓一樣,它是一個系統工程,有自己特定的工作流程,你只有遵循這個步驟,按部就班地一步步來,才能設計出一個滿意的網站?,F在我把我制作的過程以及遇到的困難簡略的寫出來一下。
1、在常來網注冊一個帳號。簡單熟悉一下常來網。
2、從網上尋找合適的網頁模版。相信在這一環節很多同學都遇見過和我一樣的問題了,下載一個網頁后,解壓發現里面光圖片就有好幾百,還有夾雜的falsh,psd,亂七八糟的文件,編輯的時候根本不記得哪些文件在哪,一個不小心上傳錯了,網頁顯示中到處是叉叉。最后郁悶的只有放棄。經過多次的失敗后得出:尋找網頁的時候最好選擇簡單的,個人網頁或博客模式的網頁、在找模版的時候可以在你要尋找的風格后面加。htlm,只含html的模版會在后期制作的時候簡單一點,比較適合新手制作,畢竟沒有誰能夠一口吃成個大胖子。
3、選好模版下載解壓后就可以在軟件里進行編輯了,在編輯中要注意的,你必須先整體規劃一下網頁模型,也就是在制作的時候心里有個底,我看到很多同學就是做一步算一步,到最后網頁做不下去了,只好棄之。模版是死的,人是活動,不一定模版是怎么樣的你就要做成什么樣的.,制作時,可以自己插入圖片,文字,表格。動畫,甚至是代碼。過程是很繁瑣的,所以這也是考驗人的耐心和細心程度,我在制作的時候就因為網速卡,從而越來越暴躁,自己調節一下心態,慢慢來,心急吃不了熱豆腐。因為我是一次性編輯好后在上傳,雖然沒有多次編輯的麻煩,但是因為趕時間,所以網頁并沒有我預想的好,還是有沒注意到的地方,想在弄一下時間上不允許了,這也是我在這一環節的最大遺憾,所以有的同學在進行多次編輯的時候老是說圖片不顯示,其實是因為圖片連接的位置不對,最好在編輯的時候把圖片也保存到桌面,修改的時候注意圖片的位置就可以了。這個都是要靠自己在多次的操作過程中累計經驗的。
最后,想讓網頁更加美觀其實還要學很多東西,比如ps,falsh??偟膩碚f,制作的時候要不急不躁,一步一步來,學會統籌全局,細心,自己總結經驗,多學多做,那么做一個美觀大方的網站也就指日可待了。
第二周我們學習了b2b,b2c,c2c,物流,網絡營銷,以及電子商務的后臺操作等的流程,通過學習,我對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯系也有很多區別,大致比較如下:
3、從信任度而言,b2b中對企業要求很高,相對于其他兩種而言,信任度最高。
從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復雜。在學習c2c的過程中,我還了解到,c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,因為c2c中為了保護買方的權益,維護交易平臺的聲譽,發布產品信息和店鋪信息。
第三,在c2c中即可選擇普通競標的方式業也可選擇定價購買的方式,根據自身情況來進行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。
在實習的過程中、也遇見過操作上的困難,相信很多同學都和我一樣。在b2b物流這一環節中常常容易弄混淆,做到半路就卡住,然后就在b2b與物流中不停的打轉。通過幾天的操作,我總結出想要把這一環節做好,只有多練習,在做的過程中把步驟記好,如果實在是怕自己記不住的,可以把流程寫在紙上,實在不記得下一步的時候可以跟紙上的流程做下一步,這是一個笨辦法,但是卻很有效果的。
b2b,b2c,c2c,物流,網絡營銷,以及電子商務的后臺操作這些東西雖然繁瑣了點,但是做的多了習慣了,也就不覺得了。而且每次把整套的流程做完以后,會有很大的成就感。我想這也是我在這次實習中最大的收獲了。
通過這次實習,使我充分了解社會對電子商務專業的需要,從而將自己的專業方向與社會需求緊密相連,鞏固和運用理論知識,培養了我的分析問題、解決問題的能力和創新能力。進一步開闊眼界和思路,在實習中增強我的事業心和責任感,為今后的工作打下一個良好的基礎。
世界銀行《2016年世界發展報告》指出:“隨著互聯網的廣泛應用,我們正身處人類有史以來最偉大的信息技術革命進程之中,充分利用這一變革契機發揮數字紅利,建設更為繁華與包容的世界將成為可能”。繼農業革命和工業革命之后,以互聯網為代表的信息革命正席卷全球,加速向經濟社會各領域滲透融合,不斷催生新產品、新業務、新模式、新業態,深刻改變著個人生活、企業生產、經濟運行、社會管理和公共服務?;ヂ摼W的發展,也從消費領域持續向生產領域拓展,在以互聯網為代表的信息技術驅動下,全球生產力正在經歷又一次質的飛躍。
互聯網成為拉動國家經濟增長的新動力。早在2012年,美國波士頓咨詢集團發表的《g20國家互聯網經濟》指出,2010年g20國家的互聯網經濟平均占gdp的4.1%,到2016年這一比例將提升至5.3%。而據《g20國家互聯網發展研究報告》預測,2016年英國、韓國、中國、歐盟、印度和美國的互聯網經濟1占gdp比重將分別為12.4%、8%、6.9%、5.7%、5.6%和5.4%,在g20成員中居于前六位。而以互聯網經濟為重要組成部分與關鍵驅動要素的信息經濟,正成為拉動經濟增長和加速產業轉型升級的核心動力,當前我國信息經濟尤為活躍。測算表明,2015年中國信息經濟總量達到18.6萬億元,同比名義增長超過17.5%,顯著高于當年gdp增速,占gdp的比重達到27.5%,同比提升1.4個百分點。中國信息經濟對gdp增長的貢獻不斷增加,2015年中國信息經濟對gdp的貢獻已達到68.6%,接近甚至超越了某些發達國家的水平。
世界各國紛紛推出互聯網發展戰略,以釋放數字紅利。g20杭州會議上提出的《g20數字經濟發展與合作倡議》明確指出,互聯網是支撐數字經濟的現代信息網絡的重要組成部分。美國先后發布《聯邦云計算戰略》、《支持數據驅動型創新的技術與政策》,及以接觸與合作為基調的互聯網國際戰略——《網絡空間戰略》等。德國出臺《2014-2017數字化議程》旨在打造具有國際競爭力的數字強國,在變革中推動網絡普及、網絡安全和數字經濟發展。而美國提出的工業互聯網著力推進“互聯網+制造業”,德國提出的工業4.0著力推進“制造業+互聯網”,盡管二者路徑不同,但都以互聯網技術提高制造業發展水平為基本出發點。英國政府出臺《2015-2018年數字經濟戰略》,旨在通過數字化創新來驅動社會經濟發展,聚焦實力并加速其在全球環境下的競爭力。墨西哥《國家數字化戰略2013》目標定位是在2018年將墨西哥發展成為拉美數字化的領先國家并達到oecd國家數字化平均水平。
中國政府高度注重以互聯網為代表的新興技術與產業的深度融合發展。強調,我國經濟發展進入新常態,新常態要有新動力,互聯網在這方面可以大有作為。2015年以來,國務院發布《“互聯網+”行動指導意見》,明確了推進“互聯網+”,促進創業創新、協同制造、現代農業、智慧能源、普惠金融、公共服務、高效物流、電子商務、便捷交通、綠色生態、人工智能等若干能形成新產業模式的重點領域發展目標任務,成為我國“互聯網+”頂層設計。
中國政府先后出臺《關于深入實施“互聯網+流通”行動計劃的意見》、《國務院辦公廳關于推進線上線下互動加快商貿流通創新發展轉型升級的意見》、《關于深化制造業與互聯網融合發展的指導意見》、《互聯網+便捷交通促進智能交通發展的實施意見》、《推進“互聯網+政務服務”,開展信息惠民試點的實施方案》、《關于加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》等系列舉措,充分發揮互聯網在生產要素中的優化配置和集成作用,將互聯網的創新成果深度融合經濟社會各個領域之中,形成以互聯網為基礎設施和實現工具的經濟發展新形態。
(二)互聯用戶規模持續增長,普遍服務快速推進。
全球互聯網進入中速發展期,互聯網用戶規模實現平穩增長??v觀全球互聯網發展歷程,總體可分為三個階段:2000-2004年發展迅猛,年增速保持在15%以上;2005-2012年快速增長,年增速降至10%以上;自2012年之后,全球互聯網已進入中速增長期,年增速保持在7-9%3。據國際電聯統計,2016年全球互聯網網民總規模已達34億,網絡滲透率達47.1%4。國際電聯提出的2020年目標互聯網滲透率將要達到60%,仍存在較大發展空間。
寬帶接入成本明顯下降,互聯網普遍服務快速推進。全球互聯網發展呈三大梯隊,其中:北美、歐盟、澳大利亞為第一梯隊,拉丁美洲、中東地區為第二梯隊,亞洲和非洲暫居第三梯隊。為促進普遍、平等、可支付的互聯網服務發展,聯合國寬帶數字發展委員會將降低發展中國家寬帶接入成本、推進普遍服務確定為關鍵發展目標。目前全球共有140個國家發布了國家寬帶戰略或行動計劃、推出普遍服務基金,并積極推進谷歌氣球、通信無人機、衛星通信等低成本廣覆蓋技術的成熟應用,全球寬帶接入價格持續明顯下降、網絡覆蓋大幅提升。全球移動寬帶接入價格在gni的占比由2013年的9%下降至2015年的5.5%5,其中欠發達國家地區最為突出,由2013年的33%下降到2015年的17%,固定寬帶接入價格約為移動寬帶的兩倍,gni占比保持同比持續下降。全球固定寬帶用戶由2013年的7.1億增長到2015年的8.2億,移動寬帶用戶由2013年的19.5億增長到2015年的32.3億。據國際電聯預計,今后四五年內將有約15億城市及遠郊地區人口受益于固定傳送設施的修建和移動網絡的覆蓋,享受到互聯網接入所帶來的便利。
(三)網絡流量保持高位增長,寬帶網絡部署提速。
全球網絡流量迅猛增長,移動流量占比持續提升。2015年全球月數據流量已超過70eb,預計未來五年月數據流量將超過150eb,年均復合增長率高達23%。固定網絡流量在視頻等大流量業務牽引下保持穩步增長,年均復合增長率約20%。隨著lte網絡在全球的加速部署,在視頻、直播等新興移動互聯網業務帶動下,源自移動終端的網絡流量增速預計將是源自固定終端數據流量的四倍,份額也將從2014年的4%升至2019年的14%,年均復合增長率超過50%。
全球第四代移動通信網絡與光纖寬帶網絡覆蓋提速。
2016年7月11日,聯合國寬帶可持續發展委員會發表聲明,敦促全球政策制定者、私營部門和其他合作伙伴將寬帶基礎設施建設部署列為戰略之首,以加快實現全球可持續發展目標。目前,全球共有140個國家發布了國家寬帶戰略或行動計劃并加快實施。在寬帶戰略引導下,以lte和光纖接入為引領的高速寬帶網絡發展迅猛。lte成為歷史上部署最快的移動通信網絡,2016年全球活躍4g網絡達428個,用戶突破10億6,預計2020年4g網絡市場份額將占移動網絡的72%。固定寬帶接入技術中,光纖接入份額已迅速升至主導地位,2016年第二季度占比高達49.97%,市場份額持續加速上升,環比增幅達23%。
(四)產業發展路徑各具特色,領先者多領域布局。
美國聚焦技術與理念創新引領全球互聯網發展。在技術創新方面,美國長期引領核心技術研發,在集成電路、基礎軟件、智能終端、通信網絡、互聯網應用、信息處理挖掘等互聯網關鍵技術方面引領全球發展,先發優勢顯著,不斷掀起搜索引擎、移動互聯網、物聯網、云計算、大數據、智能硬件、人工智能等領域創新技術浪潮。如人工智能方面,ibm早在1960年就持續投入研發力量,以人工智能下棋為重要標志,其已完成從深藍到alphago的能力躍升。操作系統方面,蘋果ios引領終端產業全面進入多點觸控時代,并連同搭載其上的豐富移動應用開啟移動互聯網產業周期,谷歌android開源創新則進一步緊密協同全球產業資源,引發移動互聯網產業爆炸性增長,并面向物聯網應用技術持續精簡升級。在虛擬現實、增強現實等先進技術領域,美國企業也均實現領先布局。在產品創新方面,美國企業以理念創新引領產品創新,催生出社交應用、云平臺、ugc、分享經濟、浮空通信平臺、無人汽車等互聯網領域幾乎全部關鍵平臺型產品。以同類應用出現時間計算,美國在產品創新方面超越中國1-3年。
此外,美國巨頭企業積極多元拓展,快速搶占技術產品先機。
美國企業通常在自有產品的基礎上,廣泛借助研發、投資、收購等多種模式,快速布局科技新興領域,搶占技術創新制高點。如谷歌公司通過投資spacex、expectlabs、jaunt、airware等知名公司,同時收購flextronics、dropcam、skybox等公司,快速構建產業服務生態,全面布局人工智能、機器人、物聯網、vr/ar、空間技術、無人機等當前焦點科技創新領域。
中國互聯網企業聚焦“平臺+生態”競爭,基于優勢平臺型產品打造自有業務生態。一是以社交通信為核心的開放平臺生態。如騰訊通過微信公眾平臺、開放平臺、微信支付等功能打造“微信生態體系”,著力人與服務的全面連接,構建以內容為主體的泛文娛產業生態。投資重點主要集中在泛文娛領域的游戲和生活服務,并開始利用社交服務連接的排他性優勢逐步滲透各類商業和公共服務。二是以電商金融為核心的開放平臺生態。如阿里巴巴以電商開放為中心,利用數據分享戰略、無線開放戰略等搭建“云數據服務+電商+開發者”開放平臺,積極向移動端應用發展,拓展金融、社交、物流、在線地圖、o2o等業務融合。投資圍繞泛文娛領域的文化娛樂體育方向、商業服務領域的電子商務及生活服務領域的本地生活和汽車交通等業務。三是以信息搜索為基礎的開放平臺生態。如百度開放平臺基于技術開放優勢,推動輕app開放平臺戰略和lbs平臺化等戰略,依托搜索逐步形成應用分發、安全、金融、地圖、電商平臺體系,著力打造以搜索為入口,流量為核心的閉環生態。投資主要集中在o2o和汽車交通領域,多數是為自家業務承載服務。此外,領先互聯網企業基于資金、技術、渠道優勢不斷拓展布局創新業務生態。
電商巨頭企業京東聚焦智能硬件創新,提供從資金、芯片、分發渠道、云存儲到數據分析的一系列支撐,著力拓展新型業務生態。
與國際互聯網企業更注重通過技術創新與理念創新提升競爭優勢相比,中國互聯網企業在不斷夯實技術實力的同時,較多的聚焦于模式競爭,門檻相對較低,因而對通過概念炒作、營銷包裝、高額補貼等手段擴張用戶方式用較大的依賴。在龐大互聯網用戶規模的強力支撐下,中國互聯網企業躋身全球前列的數量不斷增加,其中市值目前在全球top20中的企業數量達到6個。
當前,全球互聯網領先企業基于優勢業務,持續推進產業垂直整合、跨界融合。一是延伸產業鏈控制能力,推進上下游垂直整合,打造協同業務體系。移動互聯網巨頭蘋果公司以ios系統為核心,打造涵蓋應用服務、芯片設計、終端制造、云平臺等全要素產品體系。阿里巴巴著力電子商務業務,強化資金流、物流、數據流協同服務能力,布局推出金融支付、菜鳥物流、阿里云平臺等創新業務,快速做大其產業實力。產業新貴樂視公司從其優勢在線視頻業務出發,研發推出智能電視、智能手機產品,并進一步向電影等內容產業進發,著力實現軟件、硬件、內容、服務一體化發展。二是發揮互聯網技術優勢,面向傳統產業加速跨界融合進程,拓展產業空間布局。谷歌深度布局互聯網汽車領域,其自動駕駛汽車已試行近百萬英里,變革汽車產業前景全球矚目。騰訊、阿里巴巴以數十億資金大規模補貼投入,全力搶占互聯網交通出行業務領域,促成小桔科技與uber中國合并。阿里巴巴推出阿里釘釘業務,聚焦企業市場服務企業辦工,同時研發推出淘工廠業務,服務中國眾多服務制造企業,高效助其發展柔性制造,精準滿足市場需求,推動智能制造快速落地。
(五)深度融合催生新模式,分享經濟成探索熱點。
互聯網正加速向經濟社會各領域滲透融合,深刻改變基礎業務邏輯,不斷催生新產品、新業務、新模式、新業態。
從技術創新層面看,互聯網以跨界融合突破為標志,與制造、能源、材料、生物等技術加速交叉融合,引領新一輪科技革命。智能控制、人機交互、分布式能源、生物芯片、生物傳感等領域交叉融合創新方興未艾,孕育工業互聯網、能源互聯網等新產品和新業態,引發多領域的系統性、群體性突破。從應用創新層面看,互聯網使數據成為繼土地、資本、勞動之外的第四大生產要素,廣泛滲透到傳統工業、農業和服務業等各領域,促進產銷對接、優化產能利用。目前已衍生出柔性化生產、智能化制造、社會化營銷等新模式,涌現出互聯網金融、線上線下互動商務(o2o)、大數據應用等新服務,加速現代產業體系的演進重構。
分享經濟利用互聯網等現代信息技術整合、分享海量的分散化資源,成為創新的新熱點。分享經濟的崛起催生了大量市場估值超過10億美元的“獨角獸”企業。根據調研公司cbinsights的數據,截至2016年2月,全球價值在10億美元以上的私營公司有151家,其中有分享汽車的滴滴出行、uber、lyft、olacabs、blablacar以及grabtaxi,分享房屋的airbnb、途家網,分享網絡存儲空間的dropbox,分享開源軟件的github,分享鄰里信息的nextdoor,分享辦公空間的wework,分享醫生咨詢和預約的掛號網等。這些公司創業時間多數不到5年就達到上億甚至上百億美元的市場估值,而隨著分享領域的拓展以及商業模式的不斷創新,更多的巨無霸企業將接踵而來。據騰訊研究院統計,2015年中國典型分享經濟初創企業數量達123家,私廚、股權眾籌分享逐步起步,c2c二手車平臺、辦公共享快速增加,個人服務方面的分享經濟也大量涌現。
分享經濟正在快速向更廣闊領域擴展。汽車共享和房屋共享是分享經濟模式的兩大標桿,也是分享經濟最初的經濟模式。隨著分享經濟的快速發展和擴張,已經迅速滲透到金融、餐飲、空間、物流、教育、醫療、基礎設施等多個領域和細分市場,并加速向農業、能源、生產、城市建設等更多領域擴張。uber正將觸角伸向快遞行業,打造快遞服務平臺,與時尚奢侈品、大型零售商合作運營,用戶在完成網上購物下單后將由uber提供配送服務。在美食共享方面,eatwith聚焦祖傳美食的分享,plenry推崇“以吃會友”,通過列出飯局主題和菜單,邀請陌生人來家里聚會,以社交為主要目的。feastly則是面向職業、半職業或者業余愛好的廚師,列出菜單,讓客戶付費享用家庭版的大餐。
二、移動應用步入平穩發展階段。
傳統桌面互聯網應用服務已向移動互聯網全面遷移,從應用服務供給側數量看,移動互聯網應用服務已漸成為主角。據中國信息通信研究院移動應用監測平臺數據顯示,截止2016年10月全球主流應用商店移動應用累計數量7約為1234萬款,保持了年初以來每月新增約40萬款的增長勢頭。其中中國市場8中的移動應用累計數量超過887萬款,超越了在中國大陸注冊約472萬的網站數量,移動互聯網已成為互聯網業務提供的主角。
從應用服務消費側看,移動已成為重要業務領域的主流服務渠道。在電商領域,美國“黑色星期五”約36%的在線交易額來自移動端。中國阿里巴巴2016年“雙11”促銷單日交易總額高達1207億元,其中無線交易額占比高達81.87%。在搜索領域,2015年谷歌在美國、日本等重要市場,用戶通過移動端的搜索次數超過通過pc端服務。百度移動搜索月度活躍用戶數達6.57億,移動地圖月度活躍用戶數達3.02億,推動移動端營收占比提升至53%。在社交領域,facebook2016年第一季度移動日活躍用戶數量已達9.89億,同比上漲24%,移動端廣告營收已占整體營收的79%。騰訊微信已快速發展為全球第二大移動即時通信應用,月活躍用戶數約7億,移動端廣告營收占比已達65%。
(二)全球移動互聯網增長步入平穩期。
全球移動互聯網爆發式擴張浪潮退卻,驅動移動互聯網近年持續爆發式增長的全球人口紅利正快速消失,行業轉入平穩發展新階段。截止2015年12月,全球手機用戶規模接近71億人,占總人口規模的98.3%10,移動用戶基本已實現對全球人口的覆蓋,增速開始逼近人口自然增速。在2016年全球34億互聯網用戶中,移動互聯網用戶約占六成,至2020年預計將僅以每年2%的增速增長,趨同于每年1.5%的人口自然增速。
移動智能終端出貨量增速大幅回落,全球進入個位數增長階段。全球移動智能終端出貨量在2012、2013連續兩年增長超過100%后快速回落。2016年第一、二季度全球智能手機出貨同比增長回落至0.2%左右,預計2016全年出貨量達到15億部,同比增幅在5%左右12,成為首個智能手機出貨增幅為個位數的年份。中國2016上半年國內手機市場累計出貨2.54億部,同比增長7.1%13,高于全球同期水平,但增速同樣大幅下滑。
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零點研究咨詢集團今天發布調研報告顯示,九成以上大學生和白領群體最主要的信息獲取渠道為互聯網。此外,中學生和城市務工人群的互聯網使用率也超過了80%,縣城民眾和城市中老年群體的使用率為70%左右。
xx年2月,零點調查對中學生、大學生、白領群體、城市中老年群體、城市務工人群和縣城民眾六個群體的信息獲取渠道及主要的互聯網活動進行了系統調查。調查采用入戶訪問、攔截,訪問、在線調查及電話訪問相結合的方式,共計回收有效樣本10720個。
調查結果顯示,大學生和白領群體互聯網使用率已經接近100%,中學生和城市務工人群的互聯網使用率超過80%,縣城民眾和城市中老年群體的使用率也在70%左右。而在使用互聯網的人群中,九成以上大學生和白領群體(96.4%,90.7%)、半數以上城市務工人群和縣城民眾(58.7%,53.7%)最主要的信息獲取渠道為互聯網,即使城市中老年群體中也有四分之一(25.4%)獲取信息最主要的渠道是互聯網。
在互聯網的使用時長上,調查發現,大學生和白領群體日均使用互聯網時長超過6小時(白領群體6.3小時,大學生6.1小時);縣城民眾和城市務工人群的.使用時長分別為3.6小時和3.5小時;中學生和城市中老年群體的日均使用時長也接近3小時(中學生2.8小時,中老年群體2.4小時)。
而隨著移動互聯技術的發展,調查還發現,民眾使用移動終端的時長也在逐漸增長,有趕超pc終端之勢。其中,數據顯示,城市務工人群、中學生、大學生和縣城民眾四類人群使用移動終端的時間已經超過pc終端。
對民眾主要的互聯網活動進行研究后發現,目前,互聯網已經深度介入民眾生活的方方面面。各群體在互聯網上進行的活動主要有獲取資訊、學習工作、即時溝通、網絡社交及各類休閑娛樂。
在pc終端上,白領群體、城市中老年群體、大學生、城市務工人群和縣城民眾五個群體最主要的活動是“獲取資訊和學習工作”。其中,白領群體、城市中老年群體和大學生提及該項的比例分別高達85.8%、82.1%和81.4%。
而在移動終端上,雖然“即時溝通和網絡社交”以及“看視頻和聽音樂”等活動提及比例較高,但“資訊獲取和學習工作”也是民眾通過移動終端進行的重要活動。特別是白領群體(71.2%)和大學生(69.5%),分別有七成左右在移動終端上最主要的活動是“獲取資訊和學習工作”。
研究中還發現,民眾信息源也趨向集中,主要是通過主流門戶網站、網絡論壇和社交平臺獲取資訊。
一些主流門戶網站,如“騰訊網”、“新浪網”、“搜狐網”和“鳳凰網”等,是各群體民眾獲取綜合類新聞信息時的主要來源;“貼吧”、“天涯論壇”和“網易論壇”等網絡論壇以豐富性和互動性見長,也是各群體多角度獲取信息的重要來源;當各群體需要獲取科學或專業類信息時,“豆瓣網”、“知乎網”、“果殼網”和“各類公開課網站”是主要的信息來源。
微信和微博作為強勢興起的社交平臺,也逐漸成為民眾重要的網絡信息來源。
報告分析認為,微信以強關系為基礎,具社交優勢,朋友和家人的近況消息是其中的重要內容。但是,微信上的新聞資訊也受到各群體較強關注,城市中老年群體(70.6%)最喜歡瀏覽的微信內容是“新聞資訊”,白領群體、大學生、城市務工人群和縣城民眾均將“新聞資訊”排在第二位。
而微博用戶間則呈現出弱關系的特點,親朋好友的近況消息不如在微信上那樣受關注。在微博上,民眾更多關注的是各類新聞資訊。調查顯示,六個群體最喜歡瀏覽的微博內容都是“新聞資訊”。近八成(76.7%)中老年群體最喜歡瀏覽的微博內容是“新聞資訊”,白領群體(67%)、大學生群體(66%)和縣城民眾(61.9%)中最喜歡“新聞資訊”的比例也都超過了六成。
xx年,新的消費之年?!澳7滦团爬耸较M階段基本結束,個性化、多樣化消費漸成主流?!边@是xx年中央經濟工作會議,對經濟新常態下的新消費趨勢作出的判斷。會議首次將“積極發現培育新增長點”單列為主要任務之一,讓大家將更多的目光放到了消費比重的提高上。
消費正成為經濟增長主引擎,互聯網、移動互聯網無疑將在其中展現出更多的力量。數據顯示,xx年全年,全國網上零售額達到2.79萬億元,同比增長49.7%,互聯網成為了一個明顯的消費增長極。
正是有了互聯網這個載體,消費者更會根據內心的感受和需求進行個性消費,大眾的消費觀念、消費行為、消費方式正不斷發生變化。
隨著我國市場進一步繁榮發展,許多新的消費模式及新的服務應運而生。為了滿足顧客的需求,新服務的滿意度成為了各行業商家的重點關注對象。
俗話說商場如戰場,隨著經濟發展進入新常態,各企業競爭越來越激烈,不斷推出新消費、新服務。在新消費模式不斷興起的同時,很多行業的投訴率也居高不下。
在3·15來臨之際,《每日經濟新聞》聯合hcr(慧辰資訊)推出“新常態、新消費、新服務——互聯網大潮下的新增長極”全國性調查活動,從消費終端了解客戶對各行業、各品牌服務的真實滿意度和企業對消費的誠信度。
本次調查以每經網為平臺,采用網絡調查的方式,評選消費者放心的品牌。調查時間是2月26日~3月7日,共采集有效樣本4362個,其中男性占比59.4%,女性占比40.6%。
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從20xx年5月阿里巴巴集團成立以來,電商就逐漸將人們的生活與互聯網緊密聯系在一起,同時金融這個角色也加入互聯網來湊熱鬧,20xx年后互聯網金融也逐漸成為人們生活中的熱詞。如今,淘寶、京東、亞馬遜已成為行業標志性的品牌,逐漸領導著整個互聯網金融行業走向成熟,影響和改變著整個社會的金融交易方式和金融交易效率。對于在全球網絡市場發展最快的中國來說,外資銀行看到了這塊巨大的市場,他們紛紛登陸中國,目標要建造全球最大的“網絡金融帝國”。中國網絡金融既擁有全球最巨大的市場,又面對最嚴峻的挑戰。行業競爭在加劇,行業規范度也在不斷加強。在傳統金融部門和互聯網金融的推動下,中國的金融效率、交易結構,甚至整體金融架構都將發生深刻變革。中國互聯網金融行業未來的發展也更值得我們去期待。
(一).產生原因:
1.是互聯網化。隨著wifi,3g,4g等技術發展,互聯網和移動通信網絡的融合趨勢非常明顯,有線電話網絡和廣播電視網絡也融合進來。移動支付將與銀行卡、網上銀行等電子支付方式平臺進一步整合,真正做到隨時、隨地和以任何方式進行支付。
2.行業融合。在互聯網技術的推動下,近年來互聯網業、金融業和電子商務業之間的界線日漸模糊,行業融合日漸深入,已經形成新的“互聯網金融”行業,具有巨大的潛在市場。以阿里金融為代表的新興互聯網金融服務平臺,在支付、結算和融資領域內的種種“舉措”,給銀行的傳統經營管理帶來巨大挑戰。
3.互聯網技術的發展?;ヂ摼W技術的發展成為互聯網金融行業的依托,尤其是數據產生、數據挖掘、數據安全和搜索引擎技術,是互聯網金融的有力支撐。社交網絡、電子商務、第三方支付、搜索引擎等形成了龐大的數據量。云計算和行為分析理論使大數據挖掘成為可能。數據安全技術使隱私保護和交易支付順利進行。
4.網絡交易。自從智能手機、個人電腦和平板電腦進入我們的生活,通過互聯網做交易開始變得更加普及。由此可見互聯網金融的產生是社會發展的產物。由于各大電商頻繁的促銷手段(雙十一,雙十二),也使得網絡交易方式更為普及。
(二).調查分析。
此次調查采用網上問卷調查方式:調查問卷共四部分,下面分別從問卷的四部分敘述調查內容:
1.基本情況調查:
在參與調查的人當中使用智能手機的占到總調查人數的98%,在使用智能手機的人當中,從不網購,不參與互聯網購物的人僅占4%。從調查數據就可以看出,人們參與互聯網金融的頻率很高,同時互聯網金融確確實實已經成為很多普通人必不可少的生活消費方式。
網絡購物的頻率:
通過調查發現,參與調查的人群中對于互聯網金融的認識和經營的業務了解較為清晰,很多人也使用相關的功能進行支付,轉賬,儲蓄,但是在調查人群中對于一些互聯網金融相關的業務參與很少,同時對于互聯網金融相關的盈利及經營方式了解不夠,在調查中發現很多人對互聯網金融仍然不夠放心,選擇參與互聯網金融的業務也較少,可見互聯網金融要被大眾全面接受和放心使用仍然有很長的路要走。
通過對互聯網金融使用和情況的調查,在參與調查的人群當中,普遍使用支付寶作為,而且在使用支付寶的人群中,將支付寶作為日常生活中便捷支付工具和免手續費轉賬的人分別占78%和68%,而將其作為理財工具的人占46%,愿意購買互聯網金融產品最為理財工具的僅占10%,可見雖然互聯網金融在迅猛發展,但是,由于對與網絡安全相關方面考慮,大多數即使知道有相關互聯網理財產品,也不愿意辦理和參加??梢娀ヂ摼W金融在網絡安全和用戶信任度方面的發展仍然面臨不小的挑戰。
使用支付寶辦理的業務有:[多選題]4.互聯網金融安全情況及態度調查:
在參與調查的人群當中,因為互聯網金融相關交易而瀉露信息的人占到30%,沒有發生過任何互聯金融損失的人僅占46%,同時在參與調查的人當中很多都擔心因為互聯網安全而造成損失,并且很多人對現在網絡安全不放心,同時也表示現今網絡安全技術仍然不夠發達,可能造成經濟損失。
認為互聯網金融風險存在的主要原因是[單選題]。
調查方法。
調查方法:網絡問卷調查法。
從調查結果可以看出互聯網金融被大多數的人所熟知,近一半以上的人都參與到互聯網金融交易,目前大多數的人對互聯網金融的一些營銷方式還是比較滿意的,互聯網金融的支付快捷便利,帶來的收益較儲蓄高,企業融資成本大大降低,融資速度快,,這些優點促使互聯網金融快速融進人們的日常生活之中。但由于互聯網金融的發展仍然處于發展時期,也暴露了很多缺點:
1.消費者權益保護問題?;ヂ摼W金融依托互聯網進行數據的傳遞、存儲、處理和使用,有可能面臨因設備問題和人為問題帶來的信息泄露、網絡詐騙等問題。近期出現大批互聯網貸款公司出現擠兌、騙貸、跑路等現象,嚴重損害了消費者權益,虛擬金融服務引起的洗錢、非法集資等業務風險?;ヂ摼W金融業務主要在電子信息構成的虛擬世界中進行,由于交易對手身份確認、信息不對稱等,增加了業務的風險判斷和管理風險;互聯網金融高效便捷的金融產品虛擬交易方式有可能被不法分子濫用,為洗錢、非法集資等不法活動提供便利。
2.監管法律法規滯后缺位引起的法律問題。當前互聯網金融行業方面的監管和適用的法律存在空白和灰色地帶,互聯網金融監管制度建設相對滯后于市場發展。一方面互聯網金融業務呈現多元化,涵蓋全部金融子領域,對我國“分業經營、分業監管”是一個挑戰;另一方面互聯網金融無時空限制、客戶范圍廣泛,一旦發生金融風險則會造成大面積的負面影響甚至出現系統性風險。我們調查的人群中就有人被欺詐過,一半的人認為互聯網金融的安全性欠缺,所以互聯網金融存在的問題應該引起我們的高度重視。
改進方式:
一.要加強互聯網法制建設,制定互聯網管理的基本法,明確互聯網管理的基本原則,明確網絡運營商、網絡用戶、信息服務企業和信息發布者等主體的權利、義務和法律責任,建議金融機構和從事網絡支付服務的非金融機構加強技術防范、人才培養、內部控制和風險預警,建設數據備份中心,建立網絡金融風險預警機制,確保網絡金融安全。
二.要加強互聯網金融監管,切實保護消費者權益。首先是要明確牽頭監管的部門,避免一些不法個人或機構利用網絡銷售金融產品的欺詐行為;其次是對當前存在的各類互聯網金融產品進行分類,對高風險互聯網金融產品銷售實現登記備案制度。
三.是盡快建立全國統一的信用平臺體系。正如馬云所言“金融的本質是做信用,互聯網金融本身是建一個有信用的體系”。
四.是積極探討互聯網金融的對外開放,接納部分有成功經驗的國外互聯網金融機構來華開展業務,形成國有資本、民間資本和外資相互競爭、共同發展的和諧格局。
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