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摘要:如今我們全民倡導建設和諧社會,我們看到的是一片安寧,但就在這樣穩定的表面下,卻發生著各種犯罪,而犯罪留下給我們的都是傷痛。一個犯罪行為的發生,是在各種原因交織下產生的,心理學上認為,現實刺激引發犯罪心理,而犯罪心理得不到有效疏通的話就會導致犯罪行為的發生,所以了解犯罪人員的犯罪心理,對于研究犯罪成因具有很重要的作用。本文根據心理學知識就從幾個犯罪案例來探討其犯罪心理原因,從而幫助我們了解犯罪,有效預防犯罪。
正文:第一個案例分析:“全能神”邪教組織。
案例介紹:隨著世界末日謠言的到來,一個宣傳世界末日的邪教組織浮出水面,“全能神”邪教組織又名“東方閃電”、“實際神”,其教義是引用和曲解基督教的《圣經》而來,主要反借“基督教”名義從事非法活動,其發起人是黑龍江人趙維山。該組織宣揚耶和華統治的“律法時代”、耶穌統治的“恩典時代”已過去,“全能神”統治的“國度時代”已來臨,神以一個東方女性的形象第二次道成肉身,降臨中國,將對人類進行審判。并聲稱“世界末日就要來臨”,只有信“全能神”才能得救,凡不信和抵制的都將被“閃電”擊殺。該邪教組織斂財騙錢的實例在全國許多地方都出現過,不少被邪教組織“誘騙”加入的群眾深受其害。該邪教組織甚至煽動其成員離家出走,把全部身心和財產交給教主,致使許多原本幸福美滿的家庭支離破碎,許多原本貧窮困苦的家庭雪上加霜。該邪教組織的傳播,嚴重干擾了陜西部分群眾正常的宗教信仰,擾亂了百姓工作和生活秩序,蒙蔽吸引不明真相的群眾,使許多家庭失去和睦,造成了極大的社會危害,隨著2012年12月21日即將來臨,各地“東方閃電”組織的破壞活動更加明顯甚至猖獗。
1、以中老年人為主,中年時期是人生中負擔最重的時期,不少人因工作,生活中的挫折處于困惑之中,容易被暗示,尋求精神釋放。
2.以女性居多,以中等文化為主,她們對一些犯罪行為了解不透徹,容易感情用事,受暗示性強,極易被騙,從而走上犯罪道路。
3.以從事普通職業,經濟收入低的人為主?!叭苌瘛比藛T的職業多為中低階層,其經濟收入較低,經濟壓力較大。
忍對待。
5.人格特征:“全能神”人員依賴感強,耐挫折能力差,多疑,好妄想和幻想,過于理想化,從眾,易受暗示,逃避,抗拒,固執,自責心理突出,卑微感,對超自然力量敏感和崇拜,有尋求終極真理的傾向,重視精神需求。
6.歪曲的社會認知特征,導致犯罪動機產生:邪教信仰型罪犯對邪教教主和邪教產生了極強的盲目祟信和精神依賴。這就導致他們社會認知的歪曲性特征,主要是不同程度的認知陳礙:一是認知選擇性偏離,認知的絕對化、片面化、極端化等。二是反社會意識,即與我國社會主義所倡導的思想體系相背離,與正常的社會生活相對立,以極端個人主義為核心的各種錯誤觀念。這樣就使他們不能全面、深刻、正確地認識社會上一些復雜的現象,看不到社會的主流,對社會和政府不滿,所以實施危害國家安全秩序的違法犯罪行為。
7.失真、虛幻的自我意識特征:邪教罪犯在邪教教主驚人的暗示和誘導下產生了幻覺,主要是幻視、幻聽。這種失真、虛幻的自我意識,嚴重影響著他們的服刑態度:一是影響著他們對別人的態度。二是使他們不認罪、不服判、不肯接受別人的意見,聽不進去批邪教的言論。
8.群體影響:由于邪教具有極強的組織性,人們受其他人的影響,行為趨于群體化,增加犯罪的可能性。
第二個案例分析:“留守賢妻”手刃丈夫。
案例介紹:馮朵(化名),因故意殺人罪被判無期徒刑。這名聲音柔弱、神態悲傷的中年女囚,曾是一位溫柔善良的賢妻良母,連她自己都沒想到,深愛多年的丈夫會死在她的手下。
馮朵和她的丈夫是村里“青梅竹馬”式的戀人:小時候,男孩子背著馮朵上學放學,像是一對兄妹。男孩子長到成年,離開了鄉村外出打工,卻因參與走私被判了六年有期徒刑,馮朵不聽別人勸說,一心要等心愛的人回來。
六年后,浪子回頭。久別重逢的一對戀人義無反顧地結成夫妻。剛結婚的日子,生活特別艱難,還欠下了不少債務。男人靠著做根雕的生意帶著妻子到處掙錢,根雕生意給他們帶來了人生的第一桶金?;剜l后,他們第一件事就是還債,緊接著就蓋房子。后來,日子越過越好了,馮朵的丈夫在外面承包起建筑工程,在家鄉給馮朵開了一家豬行叫她打理。
“頭幾年的日子真好啊,人們都羨慕我們有福氣,他特別有本事,一般人處理不好的事情只要找他都能擺平;我呢,是人家嘴里有名的賢惠女人,我們夫妻倆從來不拌嘴?!比欢?,這樣的時光并沒有維持太久,馮朵說:“我們是好不容易走到一起的患難夫妻,可是沒想到只能共患難不能同享福?!辈恢獜暮螘r起,馮朵開始不斷地聽到一些風言風語,起初,她不相信,可是后來,丈夫連續幾個月不再交給她工資,這種變化讓她陷入恐懼。
忍氣吞聲了六個月之后,馮朵遭遇了無法想象的局面。在她的逼問下,丈夫不但承認了有婚外情,而且第三者已經懷孕八個月了,并且腹中是個男孩!而馮朵只帶給丈夫一個女兒。她決定讓步:“你想要男孩?那我把她接來把孩子生了,然后你讓她走?!闭煞驔]好氣地說:“人心都是肉長的?!薄拔业男牟皇侨忾L的嗎?你把我放在什么地方了呢?”馮朵氣憤地說著,罵起了那個女人。沒想到,從來沒碰過她一根手指頭的丈夫竟然打了她一耳光。這一記耳光,讓馮朵徹底崩潰了,她的腦子一片空白:“我為你付出了這么多,你是我一手捧起來的,我也能一手把你拉下去!我不想跟你過了,我跟你拼了!”她抓起一把水果刀就奔向了丈夫,瞬間,丈夫已經捂著鮮血淋漓的腹部跑出了家門求救,她這時才清醒過來??她真的沒有想到,愛人會因此命喪黃泉。
1、心理動機:該案例中馮女士沒有明顯的犯罪動機,由于婚姻家庭問題引發,對于丈夫可能有外遇的謠言感到恐懼,在六個月的時間蘊量下,得知實情,長期壓抑的情緒爆發,結果在氣憤沖動下殺害其丈夫,更多的是情緒引發的動機。
青春花季的少年,正站在人生的十字路口,是可塑性最強的時候。目前青少年犯罪問題已成為人們普遍關注的社會問題。近年來,青少年犯罪呈現出犯罪年齡低齡化,犯罪手段成人化,犯罪工具現代化的趨勢。
影響,就可能在神秘感、好奇心的驅使下產生性犯罪行為。
以上心理特征,在不當的社會、學校和家庭環境下容易引發一下幾類犯罪心理:(1)逆反心理:抗拒社會道德和法律,偏要與成人們的規定、紀律對著干。這種心理常常驅使少年自暴自棄甚至離家出走、流落街頭、自殺、犯罪。(2)模仿心理:模仿是自覺或不自覺的學習過程。一些武俠小說、言情影視片都有可能成為少年模仿的對象。如果缺乏辨別是非的能力,就可能受到不良影響而走向犯罪道路。(3)義氣心理:“為朋友赴湯蹈火,為哥們兩肋插刀”的心態在少年犯罪中尤為多見。(4)報復心理。(5)利己心理:這也是少年犯罪中較常見的一種心態。尤其在獨生子女犯罪中,更為常見。不少獨生子女備受嬌寵,唯我獨尊,占有欲十分強烈,如果不能得到滿足,就會用犯罪的手段來獲得所需之物。
總結:綜上所述,不管是群體犯罪,還是個體犯罪;不管是成年人犯罪,還是青少年犯罪;不管是男性犯罪,還是女性犯罪,犯罪行為的背后都有其一定的心理因素,都有一定的環境刺激。我們通過探討其心理因素,從而了解其犯罪動機,更好的認識犯罪人員,為服刑人員以后的教育提供必要的心理干預,也在一定程度上預防類似的犯罪發生。
案例報告是指根據實際案例和問題,進行分析研究,在報告中闡述問題的原因、解決方法和效果等內容。在實踐中,案例報告的撰寫對于能力的培養和提高有著重要的作用。通過不斷地進行案例報告,我們可以提高自己的分析和解決問題的能力,加深對實際問題的理解和認識。本文將從案例選取、問題分析、解決方法、實施效果以及個人體會等方面來總結案例報告的心得體會。
一、案例選取。在進行案例報告之前,我們首先要選擇一個合適的案例。一個好的案例能夠反映出實際問題的復雜性和多樣性,同時又具有一定的可操作性。在選擇案例的過程中,我們要注意盡量選取那些與自己所學專業或實際工作內容相關的案例,這樣才能更好地將理論知識應用到實踐中,并且能夠更具針對性地提出問題和解決方法。
二、問題分析。案例報告的核心在于分析問題。在進行問題分析時,我們要充分了解案例的背景和現狀,深入挖掘問題的本質和原因。通過綜合運用相關理論知識和分析方法,我們可以對問題進行科學、全面的分析,找出深層次的問題和癥結所在。同時,我們還可以對問題進行量化和定量分析,以便更好地為解決問題提供依據和參考。
三、解決方法。在確定了問題的原因和癥結后,我們就要提出相應的解決方法。解決方法應該切實可行,在可行性上要進行充分的評估和分析。解決方法的提出要有創新性,能夠充分利用資源,充分發揮個人的能動性和創造力。在提出解決方法時,我們還要從整體上考慮問題,將解決方法與其他相關問題進行有機的結合,以便能夠更好地解決問題并取得良好的效果。
四、實施效果。解決問題的方法和措施只有在實施過程中才能真正發揮作用。在實施過程中,我們要加強溝通和協作,確保解決方法能夠得到有效的執行和落地。同時,我們還要進行實施效果的評估,通過數據和事實來驗證解決方法的有效性和可行性。對于實施效果不理想的情況,我們要及時進行調整和改進,不斷優化解決方法,以便取得更好的效果。
五、個人體會。在進行案例報告的過程中,個人的體會和感受是非常重要的。通過反思和總結,我們可以進一步提高自己的能力和水平。在撰寫個人體會時,我們要客觀公正,懷著積極進取的態度來面對問題和挑戰。在總結案例報告的過程中,我們要發揚優點與經驗,同時也要誠實面對自己的不足和問題,以便做到更好的完善和進步。
總之,案例報告的撰寫是一項有益而有挑戰性的任務。通過對案例的選擇、問題的分析、解決方法的提出、實施效果的評估和個人體會的總結,我們可以提高自己的能力和水平。在今后的學習和工作中,我們要不斷鍛煉和提高自己的分析和解決問題的能力,樹立正確的工作態度和價值觀,實現個人的成就和發展。
昨晚去紫金山路某賣場買東西。要買的很少:六聽一籃的啤酒;二十來個文件袋。結賬,收銀員問我要不要塑料袋,我說不要,這點兒東西直接拿到車庫就行了。
付賬時一位大學同學給我打電話,他們夫婦在選二十多萬的車上犯了愁,從天籟到新君威再到雅閣,舉棋不定。我說,您先等會兒,我這講電話不方便,手不夠用了,稍后給你打過去。就這樣,我捏著厚厚一摞文件袋往外走。一家皮具店吸引了我。其實也沒什么太大的購物意愿,就是隨便看看。但當我剛剛駐足10秒鐘,店主,一個大哥就拿出來一個“超大”的袋子給我,對我說:先生,您拿的東西太多了,我給您一個袋子吧!我說,真是不好意思啊,太謝謝您了。但是您給了我這個袋子我也不見得在您這買東西呀!呵呵?!皼]關系的!買不買都無所謂。我們這長期給購物出來的人送袋子?!?/p>
這袋子夠大吧!超市那種塑料袋還好幾毛一個呢。這個手提袋又寬又大又結實,如果按照市價估算,怎么也得幾塊錢。我還真關注過這東西的行情。有些地方兜售紙質的禮品袋,比我這個小五分之一,還得兩塊錢一個。所以,在拿到這個袋子后感到很不好意思。最令我“驚奇”的是,人家竟然接過我的東西,把他們放進了袋子了。這時的我還沉浸在“幸福的喜悅”中,不知怎么一回事。
沉浸在突如其來的喜悅中不能自拔,在地下車庫中迷糊起來??湛帐幨幍耐\噲鼍褪钦也坏阶约旱能囎?,以至于差點兒被尿憋死......
20124171030。
12法二)。
案例簡介:
2002年10月9日,福建省福清市警方破獲一起在校中學生殺害在校生案,抓獲陳某等五名犯罪嫌疑人,繳獲作案工具兩輪摩托車1部、**式軍用手槍子彈3發等物品。犯罪嫌疑人陳某(男,1987年12月出生,某中學初三學生),郭某(男,1987年5月出生,系陳某的同班同學),黃某(男,1988年1月出生,系陳某的同班同學),李某(男,1987年6月出生,系某中學初三學生),楊某(男,1988年2月出生,系某中學初三學生)供認,他們因長期在一起玩電子游戲機而結為朋友,因陳某母親與受害者母親有積怨經常吵架,陳某懷恨在心,伺機報復,于是犯罪嫌疑人陳某便召集郭某、黃某、楊某進行密謀尋求報復。
案例分析——基于犯因的分析。
一、犯因性環境因素:
(一)社會不良現象腐蝕著青少年純潔的心靈。
隨著社會經濟的發展,社會發展的問題愈演愈烈,且影響深遠。一是社會上很多大學畢業生找不到工作,嚴重影響了青少年上學的興趣,產生厭學情緒,經常逃學,就業困難,使一些青少年整日無所事事,久而久之走上邪道;二是影視、互聯網傳播不健康、暴力、淫穢等丑惡的東西;三是社會改革中出現的貧富分化、一切向錢看等不正常觀念的影響;四是社會上偷盜、搶劫、黃賭、斗毆、色情等犯罪案件的潛移默化。案例中的5名青少年長期在一起玩游戲機,心理發育受游戲中暴力元素的影響,養成了暴力對待事情的處世態度。
(二)不正確的家庭教育給孩子造成難以矯治的人格障礙。家庭是青少年的第一課堂,父母是第一任教師,正確的家庭教育對青少年的健康成長是極其重要的。不正確的家教在青少年的心理形成人格障礙,形成不正確的人生觀。在行為上起著潛移默化的作用。例如父母不和、鬧離異、家庭經濟差、不尊重孩子的人格,在這種高壓下,孩子的心理畸形。青少年在不良的家庭環境耳濡目睹,久而久之,使他們孤獨、自卑、怨恨、狂妄,極易被壞人所利用,極易走上犯罪的道路。案例中的5名青少年因家庭成員與他人的矛盾而報復,繼而殺害被害人,就是典型嚴重缺失良好的家庭教育。
(三)學校缺乏給學生一個全面發展的良好環境。
素質教育已實行多年,但不少學校還熱衷于應試教育,片面追求升學率,忽視德育教育,對一些基本的社會常識、做人道理和社會公德規范的教育不夠。學校缺乏與家長的聯系、溝通,沒有及時掌握學生的心理、情緒變化,無法及時對學生的不良苗頭性問題進行抑制。在校生在這樣的一個環境中學習,極走上邪路,就如案例中5名青少年的行為,學校教育的缺失,造成了共同犯罪的重要根源,在青少年世界觀、人生觀、價值觀的樹立和引導上沒有起到應有的作用。
二、犯因性個人因素。
青少年絕大多數法制觀念淡薄,或者是個空白。他們主張個性極端自由,個人欲望不受任何的社會約束和強制,把勇敢、英雄與亡命、莽撞混為一談。另外,犯罪的青少年中,有一種通過自我歸因而證明自己行為的合理性,即對自己的種種犯罪行為都有一套正當理由。他們的喜怒哀樂,是與他們無節制地吃、喝、玩、樂等欲望的滿足與否相聯系的,他們由此獲得快感,又進一步增加無節制的欲望的產生。情感發生的沖動性和不穩定性。一些青少年的犯罪行為是在感情沖動的情況下發生的。情感沖動有一種強烈的、疾風暴雨般的感情體驗,心理學上謂之激情,由于激情導致的違犯罪稱激情犯罪。他們由于對社會采取敵視態度,由于自卑而總覺得周圍人每時每刻都在斥責自己,其心理格外敏感,激情十分突出,即容易產生激情而難以自我控制,以致導致違法犯罪。例如案例中的5名青少年在綁架被害人的情況下,殺害了被害人,又向被害人家屬索要財物,清楚地表現了青少年犯罪心理模式。
三、青少年犯罪預防。
(一)加強思想道德教育,提高青少年思想道德素質。
要緊緊抓住影響青少年道德觀念形成和發展的重要環節,通過多種形式和方法,對青少年進行以理想信念為核心,以集體主義為原則,以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義為基本要求,以公民道德規范為著力點的思想道德教育,把“八榮八恥”的社會主義榮辱觀灌輸到青少年頭腦中,使之成為全體青少年普遍認同和自覺遵守的行為準則。在思想道德教育中,要認真抓好學校教育、家庭教育、社會教育這三個重要環節,正確處理三者的關系,加強溝通,相互促進,形成整體合力,共同抓好青少年思想道德教育。
(二)要加強心理健康教育,培養良好的心理素質。
青少年由于自身的弱點和受外界的影響,不同程度地存在心理不健康的問題。如有的因家庭貧窮或父母離異而產生自卑心理;有的因接受不了父母或老師的批評而離家出走;有的因遭到他人諷刺打擊而產生報復心理;有的因辯不清是非或經不住誘惑而誤入歧途。許多事實證明,青少年心理健康與否,對其成長成才有很大影響。因此,學校老師、學生家長、青少年工作者要十分關注青少年的心理健康,平時要加強對他們的思想交流與溝通,了解他們的心理要求,對不健康的心理進行正確引導和矯正,教育、幫助他們逐漸養成開朗大方、誠信待人,承受挫折、意志堅強的良好心理素質。中小學校要加強對學生的心理和生理健康教育,倡導推廣心理咨詢和心理指導,定期舉辦心理、生理健康講座,幫助、引導青少年在精神和心理方面健康發展。
(三)深入開展法制宣傳教育,增強青少年的法制觀念。
要切實把法制教育引入學校和廣大農村,改進教育方法,開設適應不同年齡段、重點內容不同的法制課,有針對性地對廣大青少年進行法制教育。要在各類學校特別是在中小學生廣泛開展“珍惜生命、遠離毒品”教育和崇尚科學文明、反對迷信邪教的教育,堅決防止毒品、邪教進校園。政法部門要為學校選配好法制副校長,積極配合學校和農村基層組織抓好法制宣傳教育,不斷增強青少年的法制觀念,做到學法、懂法和遵紀守法。
(四)抓好社會治安綜合治理措施的落實,預防和控制青少年犯罪要建立綜治工作責任制,領導負總責,層層抓落實;要建立健全基層治保、調解組織,強化治安防范工作;派出所干警、農村的治安人員以及學校、機關、企事業單位的保衛人員要加強對周邊治安環境的調查研究,發現青少年中的不良苗頭和矛盾糾紛,要及時疏導、調處,防止事態擴大;對那些“問題學生”、劣跡青少年要跟蹤防范、跟蹤幫教、跟蹤管理,防止他們誤入歧途。公安政法部門要加大防范和打擊犯罪的力度,一旦發生違法犯罪案件,要出警迅速、處置及時,嚴格依法處理。特別對那些組織、教唆青少年犯罪的犯罪團伙及其頭目,一定要嚴厲打擊,絕不手軟。
該生的叛逆行為是進入青春期的一種表現,許多青春期的孩子對大人都有一種逆反心理。他們往往把家長和老師的批評、幫助理解為與自己過不去,認為傷害了自己,因而就會表現出嚴重的敵對傾向。分析其原因主要有三個:一是家庭教育方式不當。王某的父親忙于生意,和孩子的交流很少,遇到問題就會斥責、謾罵孩子,在老師面前又要袒護孩子;而他的母親主要關心孩子的營養狀況和學習成績,忽視孩子的思想教育,認為孩子還小,大了就會懂事的。在孩子的教育問題上,兩人的方式也常常不一致。二是個別老師不懂得學生的心理特點,不能正確對待他所犯的錯誤,處理方式不當,使矛盾和沖突日益惡化起來。三是青少年特有的半幼稚半成熟的特點,使他看問題容易產生偏見,以為與老師、家長對著干很勇敢,是一種英雄行為,因而盲目反抗,拒絕一切批評。
輔導方法。
1、爭取家長的主動配合:首先和家長取得聯系,了解王某的家庭情況和表現,與家長溝通思想,在孩子的教育問題上達成共識,以便對癥下藥。
2、改善家庭教育環境:指導家長閱讀一些教育孩子的書籍,提高自身教育水平。創造良好、民主的家庭環境,和孩子交朋友,多鼓勵、表揚,少批評、責罵,合理對待孩子的需求,不挫傷他的自尊心,尊重他,信任他。抽時間帶孩子到大自然去呼吸新鮮空氣,為孩子安排有意義的生日慶祝會,設計各種溫馨的家庭活動,利用親情來感化他,慢慢地消除他的對立情緒。
3、春風化雨,堅持疏導教育:教師要正確對待這類學生,避免直接批評,不要與他發生正面沖突,要注意保護他的自尊心,采取以柔克剛的教育方式。當他犯錯誤時,不要當著全班同學的面點他的名字,而是在與他個別交談時動之以情,曉之以理,耐心幫助他分清是非,意識到自己的錯誤,并愿意主動地去改正。逐漸緩解緊張的師生關系。
4、因勢利導,揚長避短:老師要善于挖掘學生身上的閃光點,充分發揮其作用。利用王某在數理化方面的優勢成立一個幫困組,讓其擔任組長,使他把大部分心思轉移到他愛好、感興趣的事情上。老師的信賴、同學的支持使他的態度發生了很大的轉變。
5、本人的自我調節:指導王某閱讀一些偉人、科學家成功事跡的書刊,開闊視野,不斷激勵自己,使他明白只有胸懷寬廣,能接受他人意見的人才能成就偉大的事業。把注意力引到學習上,啟發、誘導他走出錯誤的心理誤區。
6、經常、持久地心理輔導:王某這種頑固的逆反心理不是一、兩次說服教育就可消除的,要反復抓,抓反復,平時多留意觀察他的情緒變化,經常與他交流、溝通,深入了解他的內心世界,幫助他解決青春期的煩惱。
輔導效果。
通過輔導,王某的逆反心理已逐漸消除,和同學、老師的緊張關系也得到了緩解,最大的一個變化是做錯了事能主動承認,學習比以往認真,上課還主動舉手回答問題,作業也能按時交了,學習成績有所提高。
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客戶:是的,我是蘇彤,請問是哪位?
電話銷售人員:我是白雪,蘇經理,請問您現在接電話方便嗎?
客戶:方便,白小姐,請問有什么事情?
電話銷售人員:是這樣的,蘇經理,今天白雪特地打電話給您是想代表我們公司真誠地向您道個謝,感謝您對于我們的信任與支持!
客戶:道謝?為什么您要道謝?
電話銷售人員:是這樣的,蘇經理,我這邊是阿里聰聰網國內客戶服務部,前幾天貴公司注冊成為我們的免費會員,通過阿里聰聰網這個平臺去推廣貴公司的產品。為了表達您對于我們阿里聰聰網的信任與支持,所以白雪特地打電話給您向您道個謝,同時預祝貴公司財源廣進,生意興隆!
客戶:哦,原來是這樣。其實按道理,應該是我們感謝你們提供了一個這么好的平臺才對!白小姐太客氣了!
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客戶:方便方便,怎么會怪你呢!我感謝都來不及呀!有什么意見白小姐盡管提!但說無妨!
客戶:有道理,確實應該這樣做。
電話銷售人員:對了,蘇經理,順便問一下,您公司這邊的主打產品是什么?
(大家看看,此時順便問了一個關鍵背景問題,客戶就很愿意配合回答。沒有前面的鋪墊,如果一開始就問,客戶說不定不愿意從正面回答,而這個關鍵背景問題的答案,可以為后續對話打好基礎)。
客戶:主打展品是2?1的迷你音響,就是帶usb接口、內置dvd、黑色鋼琴烤漆的那款。
電話銷售人員:請您稍等一下,我看看(打開對應網頁),挺漂亮的?,F在這種帶usb接口可外接mp3又內置dvd的迷你音響很流行,在我們阿里聰聰網上走得很好。其實您在店鋪展示的時候,可以把這款產品作為重點突出進行宣傳的,除了圖片之外,還可以加上一些文字說明或者視頻介紹。
客戶:是的,我回頭會重新再修改一下,還有其他方面嗎?
客戶:是的,網絡貿易,大家確實會比較謹慎。
客戶:嗯,看來要做的工作還不少呀!
(大家看看,又順便問了一個關鍵背景問題,而客戶對于電子商務的了解對于后續對話是非常重要的,它決定了后續對話是否需要講到一些基礎的專業電子商務知識)。
客戶:那實在是太感謝了,您就發到我們注冊登記的那個郵箱地址吧!
客戶:這個暫時還沒有想到,不過如果有需要,我會隨時打電話向你請教的!
客戶:好的,好的,那后天上午見!我們先看看在案例4?1中,電話銷售人員在哪些地方巧妙地使用了“互惠定律”,具體請看:(1)電話銷售人員開場的時候表示是來“道謝”的,而原因是客戶使用了他們公司的平臺進行業務推廣?;趯Φ鹊脑?,客戶應該“還禮”才對。
(2)電話銷售人員表示打電話給客戶之前“先花了一點時間”看過客戶在阿里聰聰網上面的店鋪展示,這說明她給客戶打電話之前已經有過付出,而客戶會對此表示回饋。
(3)電話銷售人員打電話最主要的目的是給客戶提建議,一個毫不相識的人,今天非常真誠地給你提出種種寶貴意見,設身處地想一想,客戶能不感動嗎?不過看了這個案例,或許有的朋友會想:“電話銷售人員花了這么大的力氣給客戶提出了種種建議,卻在整通電話中沒有一句提到自己所銷售的‘誠信寶’產品,那又是為什么呢?”
的確如此,雖然這通電話沒有一句和產品有關的話,但是電話銷售人員通過自己的付出不僅僅真正幫助了客戶,讓客戶喜歡上了這個非常有誠意而且很努力的服務人員,更讓客戶感覺自己欠下一個“人情”。我們知道中國人身處一個“人情”的社會里,在后續的對話過程中,客戶總是需要“還人情”的。這樣在第二通或者第三通的電話里,如果白雪問到一些較高壓力問題的時候,客戶從正面回答的概率就非常高了,這樣才能夠從中找到客戶的問題,發掘客戶的需求。
這就是“互惠定律”的妙用所在,也是推銷高價值產品在第一通電話時真正應該做的事情!
由于有太多因為在第一通電話里問高壓力問題而使銷售中斷的案例,所以在這里我再慎重地重復一遍,如果今天你所銷售的產品是那種需要詳細了解客戶的背景資料之后,才有可能將客戶的潛在需求開發為明顯需求的產品,比如在軟件、互聯網、管理咨詢等行業,請你務必在第一通電話里不要過多涉及產品的介紹,而盡量按照案例4?1的方式,運用“互惠定律”先和客戶建立起良好的關系。有了這道關系,你以后自然會有無數的機會去挖掘客戶的需求。
用“互惠定律”和客戶建立良好關系,還有另外一種情況。即假設客戶本身就存在明顯的需求,在你的產品和競爭對手的產品在各個方面都差不多的情況下,只需要有效地運用“互惠定律”先建立良好的關系,就更容易達到成交的目的。
教學計劃計劃書的事業單位施工狀物愛國了讀書個人表現反問句條例了匯報防控稿件個人表現祝福語了成語口號規定對照了警示語造句簡章新聞稿了頒獎新聞報道單詞簡訊三角形,小升初國旗下短語工作學習方法班會公文的教學法申請書調研報告黨課。
案發前,鄭某和劉某都是北京大學藝園食堂的廚師。鄭某23歲,劉某22歲,鄭某只有小學文化,劉某則是中專文化,兩人都是經人介紹才進入北大食堂工作。二人同住一個宿舍,由于年齡相仿,加上又是老鄉,因此二人關系十分要好。
2012年6月24日晚,二人在宿舍上網后,鄭某提議一起出去吃飯,然后“再找個賣淫的小姐玩玩”。隨后,鄭某騎著電動自行車帶劉某去飯館吃飯。
飯后,二人沒有找小姐,回到宿舍繼續上網。不多久,鄭某提議,“出門看看有沒有單獨走的女的,咱占點便宜。
于是,夜里2點多,鄭某再次騎著電動車帶著劉某出門。二人在東南門外的天橋下,發現了一個獨自行走的年輕女孩。
25歲的女孩寧寧(化名)是北京某高校的在校生,事發當天正值世界杯期間,寧寧打算去找朋友一起去看球。她走到北大東門南側小樹林時,見一輛電動車停在自行車道上,旁邊站著兩個年輕男人。從二人身邊經過時,其中一男子對她說“停一下”,她以為有什么事,便停下腳步。此時,另一名男子走了過來,邊走邊搭訕。
鄭某詢問寧寧這么晚了去哪,干嗎去,靠近女孩后,便把胳膊搭在女孩肩膀上,并圈住女孩的脖子,說“要喊我就弄死你”,一邊威脅著,一邊把女孩拉進旁邊的小樹林。寧寧苦苦哀求,表示自己身上的錢都可以交出來,但對方不予理會,仍將其強奸。
由于當天下著雨,鄭某實施強奸時,劉某站在一旁幫鄭某打著傘,隨后當劉某準備實施強奸時,因自己身體原因未能得逞。二人施暴后,讓寧寧把眼睛閉上,說等自己走遠了才能起身。面對兩個男人,寧寧沒敢反抗,順從地閉上了眼睛,聽見二人離開后,還問了一聲“我可以走了嗎”,發現沒人回答,才趕緊起身整理好衣服,離開現場打電話報警。
日前,鄭某以強奸罪被判處有期徒刑11年,劉某有期徒刑9年。
二、存在的問題。
由于業余生活孤單寂寞,北大食堂的兩名年輕廚師鄭某和劉某,深夜在高校門前,將一名獨行女生攔下并強奸。由于事發時下著雨,他倆一人施暴時,另外一人負責在旁邊打傘。最終,鄭某得逞,劉某則由于身體原因未遂。
1、二人的文化水平較低,法律意識淡薄,沒有意識到這種行為的嚴重性。沒有想到自己一旦被抓獲將會承擔怎樣嚴重的后果。對事物的認識度不高,對強奸犯罪的危害性認識不清醒;再加之年紀較輕,自控能力差,易受外界“黃毒”影響產生歹念,從而實施侵犯婦女性權利的犯罪行為。
2、二人的業余生活孤單寂寞,因而容易產生不良的心理。
3、二人的年齡較輕,自制力不強,缺乏抵御外界誘惑的心理機制。被害人寧寧。
2、缺乏自我防范意識。犯罪人過來搭訕的時候,就應該提高警惕,保持一定的距離。小朋友都知道不能隨便和陌生人講話,作為一名大學生更應該知道。俗話說“害人之心不可,有防人之心不可無?!?/p>
1、公益節目等社會文娛活動不多,不能豐富年輕人的業余生活,使人容易產生不良心理或犯罪心理。
2、安全教育程度力度不夠,自我防范教育不足。
三、預防和應對的措施個人。
1、提高自我保護意識,盡量避免獨自一人在外逗留的情況。
2、樹立正確的人生觀,價值觀。
3、在事業中獲得心理的樂趣,積極參加社會活動,培養健全人格,預防犯罪心理。
4、發展自我控制的能力,促進人格的自我完善。社會。
1、首先,學校要消除性知識教育的“真空”,讓年輕人對于性知識的好奇通過正確的性教育得到滿足,并且幫助其樹立正確的性觀念,幫助年輕人化解生理上所遇到的困惑和沖動。再次,家庭應加強對子女的性教育和自我保護知識的教育,防止性侵害現象的發生。
2、加強宣傳教育,提高廣大婦女的自我防范意識。婦聯、司法機關、政府相關部門以及社會團體,要充分利用報紙、電視、廣播、網絡等媒體,宣傳女性自我防范知識。要教育她們遇到危險,機智應對,巧妙周旋,不要被犯罪分子的威脅嚇倒。同時,建議政府相關部門或司法機構設立專門的女性援助機構或熱線,為女性維權提供更加有力的保障。
每個星期二和星期四晚上的犯罪心理學選修課,每每總讓同學忍俊不禁的同時又引發深思。老師總是向同學們問破案智力題,同學們也很積極的回答參與。
在接觸犯罪心理學這門學科以前,它總給我一種太神秘的感覺,總以為它很深奧也很虛幻。但是慢慢的,從《犯罪心理學》這門課中,我全面而深入地了解當代犯罪心理學的理論、研究和應用,從罪犯和被害人的角度探討了犯罪的行為、情緒和認知方面的問題。尤其從罪犯的認知方面,可以深討罪犯的知覺、推理、信念、決策和態度;此外,還可以分析犯罪行為的原因、分類、預測、預防、干預和治療。于是,通過學習,我被它的科學性,真實性所折服,可以說它是實實在在存在的東西,與此同時我還發現心理健康與身體健康同樣重要,同時兩者之間是相互聯系,相互影響的。犯罪心理學不僅具有科學性,而且也不乏應用性。犯罪心理學理論固然枯燥,但配以實例,就不但不乏味,反而讓人有一種從生活中悟出哲理的感覺,視野也開闊很多。犯罪心理學來源于生活,又指導生活。
我相信,作為新一代的大學生,了解犯罪心理方面的知識可以使自己在生活和學習上有樂觀的心態;有正確的自我主觀意識;能很好地把握自己,控制自己的情緒;和同學們關系和諧,很好的融于集體;能很好的適應環境。
1:生活所泊型:對于這一類人是由于自己最基本的生活沒有辦法保障。他們本來沒有多么大的目標,只要能夠滿足自己的生活。這就是他們犯罪的基本動機?;拘睦?,這些人對于沒有多么大的危害性。對于這類犯罪者應該在物質上給予一定的幫助。使他們的生活穩定下來。只有這樣才能從根本上解決這類犯罪。
2.心理變態型:這種犯罪類型的人是由于自己的心理在成長中受到了打擊。其具體原因是多種形式的。比如:由于自己的生理缺陷引起、少年成長時受到了別人的歧視、少年時受到了不公平的待遇、少年時受到了迫害從而在心理上造成難以忘記的了陰影等等。這類人由于受到種種不同尋常的遭遇。從引起了心理的變態。如果調整不好,就會造成他們在心理上對社會、對他人的仇視或不滿:當這種情心態發展到一定的程度。就會造成他們把對社會、對他人的這種心態演變成現實中的行動,以此來滿足他們的變態心理。這樣就會造成犯罪。對于這類犯罪者,應該從心理學上給予一定的治療。使他們能夠重新調整心態。對社會、對他人有一個正確的認識。這樣就可以從根本上解決這類犯罪。
所作所為以及犯罪活動。所以我認為對于這種犯罪者,我們應該從心理上給予一定的幫助。使他們能夠對于自己的過去有一個重新的認識。使他們的人格能夠重新和二為一。這樣就可以降低這種類型的犯罪,但是有一點必須特別注意:就是在處理這種案例的時候要分清那些事情是人處于那種人格下作的。因為在一種人格之下有可能根本不知道處于另外人格下的行為。
4對暴力的崇拜型:有一些人在成長的過程中由于種種原因,有可能接觸到過多的暴力,或者長期處于暴力的壓迫之下。使他們認為暴力能夠解決所有的事情。造成了他們對于暴力的崇拜。于是他們便開始了暴力的模仿。久而久之,在心理上,對于暴力有一定的依靠。當他們每一次實施完暴力之后。在心理上就會有極大的滿足感。這種人對于社會有著極大的危害性。對于他們必須從道德的角度去感化。使他們對于處理事情的途徑有一個重新的認識。使他們對暴力能夠有一個新的認識。
5宗教信仰或民族矛盾或文化沖突引起的犯罪。比如現在比較多的恐怖主義犯罪。大多數是由于宗教信仰或者民族矛盾沒有得到及時、正確的解決和形成統一的認識。使一些思想比較激進的人形成了錯誤的認識,他們認為在這種情況下。只有采取非常的手段——制作恐怖事件。來達到自己的目的。但是受害者往往都是一些無辜者。對于這種案件應該從宗教信仰或民族矛盾或文化沖突的調節。使雙方能夠有一個統一的認識。使沖突和矛盾能夠得到解決。
沒有新的觀念,就不可能有新的思路;沒有新的思路,就不可能有新的舉措;沒有新的舉措,就不可能有新的成效。黨的十七大把解放思想、實事求是、與時俱進確立為黨的思想路線,是對黨的思想路線的豐富和發展,表明我們黨在理論上的自覺性達到了一個新高度。
開展解放思想大討論是深入學習十七大精神和“三個代表”重要思想的具體行動。要理解好、貫徹好十七大精神,最重要的一點,就是要按照“三個代表”重要思想的要求,適應實踐的發展,以實踐來檢驗一切,自覺地把思想認識從那些不合適宜的觀念、做法和體制的束縛中解放出來,從對馬克思主義的錯誤的和教條式的理解中解放出來,從主觀主義和形而上學的桎梏中解放出來。把思想認識轉變到與十七大要求相適應的狀況上來,把力量凝聚到十七大提出的奮斗目標上來,聚精會神搞建設,一心一意謀發展,實現新世紀的宏偉目標。
開展解放思想大討論是新形勢新任務的要求。從國際形勢來看,當前國際局勢復雜多變,世界經濟一體化進程進一步加快,國與國之間在科技和綜合國力方面的競爭越來越激烈。從國內形勢來看,黨的十七大吹響了全面建設小康社會的號角,黨中央、國務院先后出臺了一系列促進經濟發展的方針政策,全國各地都在搶抓機遇,加快發展。
開展解放思想大討論是公安工作、公安隊伍建設和公安教育體制改革的要求。孟建柱同志提出構建“大教育、大培訓”的思路,公安院校如何適應公安工作的需要、公安隊伍建設的需要,改革當前的公安教育體制、機制和培養模式,_公安教育的困境,對公安教育做出重大改革與調整,是公安院校在解放思想大討論中需要思考的首要問題。
解放思想,轉變觀念,聯系禁毒系的實際,聯系禁毒教學科研本職,就是要提升科研層次為領導決策和禁毒立法提供理論支撐,就是要提高教學水平為禁毒實戰工作和一線禁毒民警提供幫助與服務,以提高人才培養質量。
一、大力加強禁毒重點學科建設。
一是凝練學科方向,以禁毒學科建設為龍頭,將禁毒學、毒品案件偵查、毒品預防教育、禁毒實驗室建設為重點突破目標,提高人才培養質量,提升科技創新能力。
二是重點實驗室建設。禁毒實驗室作為云南省高校重點實驗室,對于推動禁毒教學水平、提升禁毒科技創新能力、推進禁毒科研平臺建設,都有著十分重要的意義。
三是科研基地建設。云南省首屆哲學社會科學規劃十大基地之一“云南禁毒問題研究基地”的建立,確立了我院在云南禁毒領域的領先地位,極大的推動了我院禁毒科研的發展。
四是加強理論研究。自11月起,我系教師參與國家禁毒委員會辦公室、公安部禁毒局代表國務院起草的《戒毒條例》的調研、論證與起草工作,參與配合《禁毒法》實施的戒毒法律文書的制作。今年4月《戒毒條例》已經提交國務院審議,戒毒法律文書公安部已于5月30日發布全國禁毒部門實施。這是禁毒系多年理論研究的結果,是禁毒科研上層次、上水平的具體體現,為領導決策和禁毒立法提供了智力支持和理論支撐。國家禁毒委員會辦公室為此專門發函到學院表示感謝。
二、大力加強禁毒專業建設。
206月,我院“禁毒學”專業成功獲批省級重點建設專業,年11月,“禁毒學”專業被云南省推薦列為國家一類特色建設專業申報名單,專業建設又上新水平。
一是師資隊伍建設。大力加強合作與交流,拓寬人才培養途徑。一年內,在禁毒專業方面,我院利用省院省校合作項目等途徑選送3名教師攻讀博士學位,8名教師攻讀碩士學位,2名教師被新評為教授,現從事禁毒教學科研人員中教授人數已達10余人,禁毒教學人員學歷、職稱構成有了質的改善。
國的領先地位。
三是教材建設。主編的《禁毒學》、《犯罪心理學》等三本教材由中國人民公安大學出版社、群眾出版社出版?!抖酒贩缸锇讣刹榻坛獭啡脒x普通高等教育“十一五”國家級規劃教材。目前,該教材再次修訂的初稿已基本完成。
三、大力加強禁毒警察培訓工作與社會服務。
遵照公安部和省公安廳關于構建“大教育、大培訓”工作體系的部署,不斷創新教育訓練內容與形式,積極探索并逐步實現在職民警培訓集中訓練與送教上門、課堂教學與遠程教育、有計劃指令性培訓與學員自愿性培訓等多種培訓形式相結合的工作格局。
一是國外禁毒警察培訓取得顯著成績。受國家禁毒委員會辦公室、公安部禁毒局的委托,我院開展培訓緬甸、老撾、越南等國家“禁毒執法官員研修班(培訓班)”;受商務部委托我院舉辦“亞洲禁毒官員研修班(培訓班)”。禁毒系教師承擔了主要的禁毒主干課程教學任務,并為受訓學員好評。這些培訓班的舉辦,極大地推動了我院的國際化水平,在受訓國家禁毒部門產生了良好的效果,促進了禁毒國際合作的開展。
二是送教基層公安機關,服務指導禁毒工作。近年來,禁毒系把“公安教育服務基層、服務實戰、服務隊伍建設”作為工作的重點,長期堅持送教下基層。送教的主要內容為探討理論前沿問題、禁毒實戰急需解決的問題及禁毒一線矛盾突出的問題等。1月-2月,禁毒系分兩小組利用假期送教到德宏、保山、大理等州市,講解《禁毒法》,并就相關課題進行了調研,取得了送教調研雙豐收,受到基層的熱烈歡迎。205月,省禁毒委員會辦公室、省公安廳禁毒局和學院聯合組織《中華人民共和國禁毒法》宣講,我系4名教師分赴禁毒局機關和全省16個州市完成宣講活動22場,其中玉溪等12個州市采取了電視電話會議的形式,全省直接參加聽課的人員超過5000人。各地禁毒辦、禁毒支隊反映省禁毒辦、省公安廳禁毒局和云南警官學院組織的宣講活動十分及時,也很必要。認為授課教師具有深厚的法律理論造詣、豐富翔實的禁毒知識和嫻熟的授課技巧,講授生動,深入淺出,結合實際,理論性和指導性都很強,感謝云南警官學院。通過這次成功的宣講活動,對幫助基層工作人員正確理解和運用《禁毒法》,推進我省依法禁毒,推動我省的禁毒事業邁向新的臺階,促進我省新一輪禁毒人民戰爭的開展,必將起到極大的推動作用。
三是禁毒民警遠程在線培訓系統建設完成。在職民警業務的遠程教育是職業教育的發展方向,可以解決工學矛盾突出和民警自學提高問題。學院2007年投入200余萬元,建設了禁毒民警遠程在線培訓系統,可查閱資料、點播視頻、在線收看、在線學習、在線考試。目前硬件建設已經完成,進入建設階段。
四是禁毒防艾宣傳教育服務已形成長效機制。,禁毒系共組織26個宣講團利用課余和節假日,一直堅持開展禁毒防艾宣傳教育“五進”活動。據不完全統計:組織宣講活動3000多人次,發放資料70000多份,先后對100多所中小學和50余個社區工廠和農村開展宣傳。禁毒系師生全身心的投入與長效機制的形成,得到了省委、省政府、省公安廳的高度好評。2007年2月9日在昆明舉行的2007年云南省禁毒工作會議上,云南警官學院禁毒系被云南省禁毒委員會授予“禁毒人民戰爭先進單位”榮譽稱號。
四、建一流禁毒專業,創一流禁毒學科。
年,學院提出了“堅定不移實施特色興校強校戰略。整合學科建設和科研資源,與時俱進地做強禁毒系及禁毒學科”,“加強教學訓練基礎設施建設,建設禁毒系實驗室”的目標。這必將大力推進我院的禁毒學科、專業建設,推動禁毒教學、科研和培訓工作再上新的臺階。為此,禁毒系提出“求實務真,開拓創新,建一流禁毒專業,創一流禁毒學科”的發展方向。近期的主要工作為:
(一)抓好高水平實驗室建設。
按照“掛牌建設、定期評估、優勝劣汰、動態管理、滾動發展”為原則,大力加強科研基礎設施建設和重點實驗室建設。目前,已累計投資近千萬元,完成了在職民警遠程網上培訓系統、禁毒陳列室、禁毒高端培訓系統建設,完善了聯合國g75培訓系統。禁毒情報資源查詢庫建設正在抓緊進行。今年將新建氣相色譜、質譜實驗室,吸毒人員腦電波分析實驗室,吸毒人員瞳孔檢測實驗室,毒品案件偵查模擬實驗室,毒品艾滋病預防教育展示室,學生公共實驗室等項目,達到省級高校重點實驗室的建設規模與水平。
(二)抓好高層次高水平科研工作。
目前協助國家禁毒委員會辦公室、公安部禁毒局起草的《戒毒條例》已經提交國務院審議,完成了吸毒人員登記辦法、吸毒人員檢測程序規定、戒毒法律文書的起草制定,已提交公安部禁毒局。
落實重點學科、重點專業、精品課程、研究基地、禁毒實驗室等各建設項目具體指標與要求,對于符合建設指標的各教師科研成果,列入各項目建設經費給予一定的獎勵與支持,以確保各項目建設做實做細,鼓勵每一位教師主動積極參與各項目建設,以達到真正抓好高水平科研工作的目的。
(三)抓好高水平教材建設。
著手禁毒學專業《戒毒學》、《禁毒法學》、《毒品預防》、《艾滋病防治》等教材的編撰,在編撰過程當中,要充分考慮各教材的特點,重視全面提高禁毒相關專業學生的知識水平與應用技能,合理構建教材體系,重視理論聯系實際,加強實戰教學,精心選擇教學內容,爭取將每一本教材都做成精品,抓好高水平教材建設。
(四)抓好高水平教師隊伍建設。
繼續采用多種方式,抓好高水平禁毒教學科研隊伍建設。一是利用省校省院合作等方式,繼續加強教師的學歷教育,鼓勵互派訪問學者。二是有計劃、分批次安排中青年教師去實戰單位鍛煉,直接參與案件的偵查等,以提高禁毒教學服務實戰的水平與能力。三是采取有效措施提高教師的科研能力與水平。
總之,解放思想必須割除思想上的認識誤區,_工作中的困難與矛盾,打破原有體制機制,改革原有的教學模式,聯系禁毒教學科研實際,以實現禁毒系又好又快發展。
昨天空閑時間,在微信讀書上看到同學推薦這本書,下來當作小說翻了翻,似乎又回到看csi的情形里了,只不過這是國內的書本版。csi追到后面,我幾乎將它當作一部家庭育兒教育片來看,罪犯各有不同,整體看下來,很多的犯罪都是同心理心態的失衡有關,而追溯心理不健康的形成原因,大致都可以回到童年,回到原生家庭去,歸結為兩種,愛缺失和愛太多。
愛缺失是從小很少受到家人親人同學朋友的關愛關注,體會不到溫暖,人變得麻木而冷漠,對別人做殘忍傷害的時候,內心毫無知覺。愛太多是因為家人的過份溺愛,形成唯我獨尊的思想,變得自私自利,從不會考慮其他人的感受,失去與人合作的能力,無法融入這本需要協作的社會,將情緒歸為外因。而家人的過度保護,也會讓人失去面對挫折和困難的能力,一旦遇見一些難以應付的情況,心態失衡,以致走上變態極端的道路。
所以也時時提醒自己,教育孩子不要太過溺愛,也不要太過嚴厲。當然這個度的把握,就叫藝術了。這門藝術是需要長期摸索和學習。
極端的犯罪心理離我們說遠不遠,說近不近,對于自身是需要盡量避免去和這類極端人群接觸,就是常說的遠離“垃圾人”。遇見極端的人,認慫不爭遠離,生命安全是第一位,把時間留給值得的人和事才算創造了時間的價值。
某次騎車到路口,稍看了一下紅綠燈,迎面逆行而來的壯漢對我吼“看到點嘛!”我看了他一眼,沒說話騎車走掉了。先生騎在后面說他“吼啥子吼”!讀后感我說,你理他干嘛?他說“他個逆行的還罵你?”我說,是覺得有點氣,但想想,和這種垃圾人爭浪費時間,還有可能后續花更多時間和他爭執。一瞬間是有點氣,但把遠離垃圾人的原則一拉出來,就為自己節約了時間而慶幸了。
作為一個好奇心重、熱愛心理學又是《犯罪心理》、《今日說法》、《道德觀察》忠實觀眾的心理學學生,上了一個學期的《犯罪心理學》感到很幸福。開始的幾節課陳老師教授的是理論知識,我很慶幸上個學期認真學習了我的選修課《社會熱點刑事案件分析》,牢固掌握了刑法的一些基本知識,這樣我在開學初學習《犯罪心理學》時感到熟悉又親切。
通過一學期學習犯罪心理學,我全面而深入地了解當代犯罪心理學的理論、研究和應用,從罪犯和被害人的角度探討了犯罪的行為、情緒和認知方面的問題。尤其從罪犯的認知方面,可以深討罪犯的知覺、推理、信念、決策和態度;此外,還可以分析犯罪行為的原因、分類、預測、預防、干預和治療。
犯罪心理學是一門研究犯罪行為心理及其規律的科學,他兼具理論性和實踐性雙重特點。以往心理學專業課程,老師們都是基本采用講授式,其實現在的基本狀況是,同學們對于基礎專業課程重視程度不夠,在課堂上面對老師奮力的講授有時只帶著耳朵,并不走心,我高興的是陳老師本學期帶領我們實行的是“啟發-互動”教學模式,給予我們自主思考、討論和表達的機會,同時也在理論性知識上最大限度地拓展和靈活講授。我對此是十分受用的。因為我自己是電影愛好者,老師在課堂上為我們定期播放經典的犯罪心理影視作品或電視節目,然后讓我們自主談論、分組介紹,還設計了答辯環節,一切都在盡可能地將我們帶出傳統的教學模式,實現本課的實踐性。由此我不僅欣賞到了優秀的影視作品,更是在這些作品中深深思考了犯罪心理學的本質。漸漸地我從一個對犯罪事件只會從家庭、社會因素分析的“門外漢”到現在第一反應就是運用各種心理學理論多方面分析犯罪動機和受害人特點的“專業人”。
說到這里,有一點收獲不得不說,那就是犯罪心理學啟發我,我們研究的不僅僅是犯罪動機、犯罪心理,也要關注被害人心理。很多時候犯罪的形成并不是一方決定的,而是雙方甚至多方共同作用下形成的。還記得我們剛剛看過的《伊甸湖》,我們組內曾對“犯罪是誰的責任”進行過很久的辯論,總結結果是,無論犯罪主體孩子,還是客體的情侶,還是孩子的家長,亦或是小鎮上的居民,都有脫不開的干系。我們暫且不論行善性惡,也不論其他的促成因素,對于犯罪客體的自我保護的研究本身,就對我們的生活具有意義重大的指導作用。這也是我們這門課實踐性所在。
在大二時,我看完了《電鋸驚魂》系列電影,除了印證“犯罪客體本身對犯罪的發生起到至關重要作用”的觀點,更重要的是讓我對犯罪主體有了更全面的思考和更感性的認識。心理學其它對人類美好本性的發現,比如人有利他本能,在刑事案件里常常被忽視,而這些往往正是人類靈魂中美麗與高貴的支點。刑訊逼供、心理虐待往往是不可容忍的,正是因為犯罪心理學研究能使我們發現哪怕是最頑劣的罪犯心中那點閃光之處,并能通過它觸動、說服罪犯而不必采用暴力、污辱的方式。
有時候我單純的想,及時我今后不從事犯罪心理學相關工作,甚至不從事心理學相關工作,那本科四年學習的心理學于我而言有什么作用呢?僅從學習犯罪心理學一門學科出發,它給予我理性與感性相互結合的看待事物的視角,它給予我基于人的心理分析問題的方式,它給予我發現人性本來的美好的動機……這些對我的世界觀、對我的生活都有極大的指導意義。
當然如果今后有幸從事相關工作,我就更有責任去利用自己的一技之長去承擔相應的社會責任,通過學到的我將進一步加深專業知識的掌握,用一顆澄凈之心載著它在濁世中負荷前行。
準確成熟的市場戰略是成功的基礎。深諳此道的小米公司也制定了與企業發展相契合的發展戰略。在小米一代成功推出并迅速俘獲大批智能手機發燒友的背景下,繼續貫徹實施此戰略的小米二代也將于今年下半年推向市場。但戰略的制定與實施需要企業及其管理人員密切注意市場動向,分析市場形勢。因此,下面就小米公司所面臨的市場情況進行波特五力分析。一.供應商:
為了打造高端配置,小米所選用的供應商也是業界頗具影響力和實力的公司。作為一款高性能的智能手機,小米手機采用的是美國高通公司的cpu產品,其質量和科技含量在業界都是十分值得稱道的。高通是htc、moto、lg、中興、華為、小米等眾多手機品牌的cpu最主要的供應商,也是全球大牌高端手機采用的最多的cpu品牌,相當于電腦行業的英特爾。而屏幕則由起初的夏普一家增加了東芝作為其供應商,以便在產能提升后保證產品質量和供貨正常。但毋庸置疑的是,以上幾家公司都是實力極為強勁且有著多年發展歷史的巨頭,在全球范圍內與多家公司都建立有合作關系,有著穩定而廣泛的客戶群體。因此,供應商討價還價的能力相比于一般企業要強很多。不過小米通過與其建立合作關系,加快資金流轉等方式,可以減少供應商方面所帶來的壓力。
二.顧客:
小米公司所針對的顧客群體是對智能手機極為愛好、但又不愿意承擔過高消費的發燒友。他們熱衷于高配置手機所帶來的科技方面的便捷,同時又缺少購買其他高端智能手機如apple等的經濟實力。而小米正是集中于這部分人群,打造高配低價的手機。因此,從購買者角度來講,其潛在的議價能力稍弱,有利于小米的低價占有大量市場份額、之后再依靠軟件和服務以盈利的戰略實施。
初到公司時,工作所有的一切對我來說都是陌生的,看到眼前的一切心中不免有些茫茫然,即將在公司工作,還曾有一段時間在懷疑接受這個工作的決定是不是錯誤的。進入公司最初的一段時間,沒有給我安排固定工作,只是跟隨投資顧問經理劉經理簡單熟悉,了解國家級投資行業基本行業范圍。大量閱讀相關數據及書籍,但是沒有目的性,并不知道自己究竟看進去了什么,同時看到身邊的人都在忙,似乎自己是被閑置的,與這個集體格格不入。后來漸漸的也會幫助劉經理修改校正一些項目文案書,做一些簡單的資料整理,總之在初入公司實習的那一周左右的時間,我總是覺得自己所謂的投資顧問實習生身份,和一個普通文員沒有什么區別。已經工作一周卻依然對投資顧問這個職業知之甚少。而公司所做的投資項目又非我們所熟知的證券金融或房地產類投資,而自己又非專業學生,大學中所學課程很少有與投資相關課程,所以可以說是完全的陌生領域。后來劉經理在百忙之中對我介紹了簡單的公司相關。公司所做主要為國家級投資項目包括:勘察招標代理、設計招標代理、監理招標代理、施工招標代理、材料招標代理、設備招標代理、保險招標代理、代建招標代理、物業、土地、承租招標代理。而公司的宗旨即1、幫助公司尋找商業機會。2、創立公司,把握這一機會的進程。3、風險和預期回報。4、對所采取的行動提出建議等等等等??傊诠ぷ鏖_始的一周半里我終于對所實習的公司的公司職能有了一些初步了解。最開始的那些慌亂和恐懼也慢慢的消散。
通過以上經歷使我深刻的認知到在從學校畢業步入社會后,你所面對的行業或生活不一定是你熟知的或長期所學的,當我們完全置身于一個陌生的環境中,對一切不明事物的恐懼一定會對我們造成成長前進的困擾,但只要踏下心來,保持一顆不變的求知的心,即便在陌生的環境我們也會變得游刃有余。同時,絕對不能孤立自己,一個公司,新老人員交替是司空見慣的事情。公司的“老人”是沒有義務主動和你到招呼及幫助你的,一切都機會和成功只會給于主動得人,所以當你到了一個新環境請保持一顆開朗的心,以及一張明媚的笑臉,正所謂“伸手不打笑臉人”,保持一定的親和力是你融入一個完全陌生的公司的最大殺手锏!
心簡直要被萌化了!可口可樂把世界各地嬰兒的哼哈聲,剪輯成了歡樂頌,真牛。
但這是一個公益廣告,畫面里這些小寶貝的舉動和聲音,都是那么純真無邪,可愛萬分??墒敲刻烊蛴?50個嬰兒攜帶者hiv病毒出生??煽诳蓸废嘈?,在你的幫助下,這個數字能夠減少到0。
在瑞典烏普薩拉,冬季日照時間很短,可能吃午飯時陽光還很好,但午飯后一會天空就逐漸暗下來。在這樣的環境中,即使是瑞典人多少也會有些壓抑吧。不過,現在,當你走到烏普薩拉街頭的一個可口可樂公交站臺,當可樂自動售貨機感知你到來時,便會在黑暗中亮起暖暖的紅光;接著廣告牌開始播放瑞典夏季草甸美景,音響里傳來歡樂的鳥鳴,一朵朵鮮花投影在地上,伴隨著有加熱功能的廣告燈,好像一下子就陽光明媚,身在夏天啊!此役作為圣誕節#reasonstobelievecampaign的延續,可口可樂繼續為人們找回生活的溫暖,就像冬日里一杯熱咖啡,好暖心啊。
實習時間:
實習地點:
指導老師:
實習目的:觀察苗圃中苗木種植設施,如種植床、溫室、蔭棚,了解溫室中各種溫控設施和灌溉設施;了解苗圃園中各功能區的樹種、產值;觀察記錄苗圃園中各施工要點。
實習內容:
一、相關花卉、植物內容。
日光溫室內主要培育的是蝴蝶蘭、鳳梨和紅掌。
1.蝴蝶蘭。
蝴蝶蘭是屬于熱帶的一種附生蘭,它的根是龍須根,野生環境是在大樹樹干上的。蝴蝶蘭培育是需要固定枝干,因為花頭重,容易壓倒,相互之間不宜管理,所以需要固定枝干。根據培育經驗可知,蝴蝶蘭的培育一般情況下當它長到有4片葉子時就可以開花了,同時一般在低于18度短光照的情況下就可開花。一般人為控制在春節期間時向外銷售。
2.鳳梨。
鳳梨葉杯內要長時間有水,根栽植在草炭上培育,葉子一般是先變黃色,再變紅色,變色的葉子被叫做變態葉。品種多樣,有丹尼斯、蘇紅、白雪公主、黃星、紅星等品種。
大樹移植區。
移植區苗木均為行列式種植,移栽苗木匯總:國槐、欒樹、銀杏(行道旁)、大葉女貞、油松、白皮松、丁香、紫葉李。在該區內,一定區域內設有給水井,采用漫灌的形式對苗木進行灌溉,種植三葉草、紅花酢漿草等進行水分保持。
二、相關溫室控制技術內容。
溫室及塑料棚育苗中涉及增溫、降溫、噴霧、照明、遮光、通風、基質等設備及觀測、記錄的儀器設備,育苗容器以及相應的技術措施。
1.扦插床。
紅葉石楠扦插床用混凝土砌筑成正方形槽體,高80cm,寬100cm,長約60m。槽內灌注營養復生土、蛭石,每個扦插床可育苗3.5萬~5萬株。為了苗木可以良好生長,在距地面2m高處設有遮陽網。
2.溫室中的自動化控制設備。
新西蘭進口設備,有氣象站,相當于一個日照、降雨量、風速、風向的一個監測站,它可以根據外部環境采集到的數據作為參數,在室內機器上進行設置,產生固定數據,進行自動化處理。
3.溫室頂棚。
頂棚上有遮陽網。室內溫度如果高了標準值,棚頂會自動上升,起到通風降溫作用,如果棚內溫度還是達不到降溫溫度時,棚頂會自動折下,啟動室內自動降溫處理系統,棚頂還具有一定的抗風作用,如果風速超過一定限度時可自動啟動保護系統,防止棚頂被風吹起。
4.溫室溫度、濕度。
溫室大棚內的溫度一般控制在25度左右,濕度一般在80%左右,這樣的溫度和濕度,適合花卉生長。
5.培育水質。
一般的普通用水水中都含有礦物質,酸堿度和摩爾度都不同,所以溫室培育中一般都是需要把普通水處理成純凈水,然后再在水中加入相應肥料,保證水中沒有其他物質影響水的肥效,如此培養出的組培苗就沒有任何影響,從而培育出的花卉的花色、植株高低、大小都是一樣的。
6.熱風機。
內有散熱管,利用風機把散熱管上的溫度抽出去,從而達到熱量的散發,保持室內溫度。它和暖氣的主要區別在于它升溫很快同時降溫也很快,但暖氣是升溫慢降溫也慢。對于花卉生產,它不是個值得推薦的機器,由于升溫快,但當溫度達到設定值后降溫也太快,但同時溫控系統同時還存在差值,當溫度將到一定溫度時,才會開始升溫,但在此期間溫度存在差值,因此,這期間的溫差不利于花卉的生長。如果有條件,應該換成暖氣管進行加溫。
7.捕蟲燈。
它是根據氣溫、日照時速等因素來控制并進行捕蟲,可起到定期觀察有害生物的發生規律,并預測到病蟲害的發生周期的作用,從而進行對有害昆蟲的有效防止。同時,晚上也可以起到照明作用。
8.傳感器。
可協助控制室內溫度、濕度。室內溫度、濕度經傳感器的信息處理及接收,從而通過設備對傳感器的數據處理,進而可自動化控制室內的溫度及濕度。
9.控根容器。
容器由黑色塑料制成,容器表面凹凸有序,并有小型氣孔。植株根部栽在容器中,使得植株根系唄控制在一定范圍內,當根系生長到容器壁面時會被頂回,當根系從氣孔中生長出來后,由于沒有水份,所以會迅速枯死,被稱為氣剪法,從而促進根系發展。同時,可根據苗木大小進行裁剪、拼裝、營養土的裝填等。該容器易于組合、拆分、搬運,且保水性也較好。
10.智能溫室。
溫室入口處設有監測儀器,可進行風速、濕度、溫度的測定。在一定的距離之內設有風扇,可保證室內空氣循環。室內置放的霧化設備,可通過pvc管對植物進行自動配肥,也可檢測植物生長土壤的酸堿度。室內灌溉設施為塑料供水管,鍍鋅鋼管為供暖設備。降溫時,讓水箱運轉,將粘在墻體上的牛皮紙打濕,再結合運轉的風扇,使濕潤的冷空氣在室內循環。在半自動溫室內,也采用熱風機(結合傳感器)和風扇對室內進行升溫、降溫。智能溫室的采光材料為無滴膜、pvc板,用遮陽網遮陰,用雙層膜保溫,度過寒冷季節。其中,全自動溫室面積約1080㎡,兩座半自動溫室,每座面積約3670㎡。
11.日光溫室。
日光溫室共有13座,每座面積約為480㎡,總面積約為6240㎡。其中用pvc板進行采光、遮陽網進行遮陰、棉被進行保暖、鍍鋅鋼管進行供暖、塑料管進行供水灌溉。室外安置干-濕度計,每一小時記錄一次數據。
三、苗圃區劃說明。
1.耕作區的種類。
耕作區包括播種區,扦插區,營養繁殖區,苗木移植區和大苗區等幾個部分組成。播種中有露天播種,溫室或塑料棚播種,大田播、床播、垅播,缽播等。
2.排水、灌溉系統。
排水系統采用溝渠排水方式。其大多都埋于路面之下。澆灌系統采用溝渠灌水和噴灌相結合的方式。播種區,扦插區,營養繁殖區基本上是噴灌形式。
3.道路系統。
道路系統采用一、二、三級路搭配的方式進行修建。其中一級路寬8m,標高高與作業區20cm;二級路寬4m,標高高于作業區10cm;三級路寬2m,標高高于作業區5cm。主干道為于耕作區的中心直達苗圃管理處。二、三級路位于耕作區中。
實踐收獲。
通過此次現代化綜合苗圃的實踐,使我對苗圃、溫室有了更深一層的了解,以前僅在書本上學習到的知識得以以立體的效果展示在我的眼前,使我對溫室內的技術運作有了更多的理解和掌握,通過實踐的方式學習到了書本上學習不到的很多課外知識,通過苗圃園中兩位講解老師的指導,我學到了很多花卉培育技術中的很多經驗和方法,并感悟到溫室中的很多自動化設備的作用之大,切實感受到在農、林業方面科技發展給生產工作帶來的巨大益處。同時,兩位指導老師運用他們資深的專業知識指導并幫助我們理解其在以后學習和工作中的靈活貫通的運用和貫通。
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
20xx年在各級領導的指導、關心以及各職能部門的大力支持、配合下,我較好地履行了崗位職責,圓滿地完成了各項工作任務,這一年中我的工作任務主要分為三塊:第一是從事我院03級畢業班的輔導員工作;第二是兼任我院低年級輔導員的工作;第三是從事我院高年級學生的輔導員工作?,F就一年來的工作情況總結匯報如下:
作為第一次帶畢業班的輔導員,我對一直帶的學生投入了巨大的熱情和精力,對他們進行就業指導和服務工作。通過就業指導和日常深入到學生之中扎實有效的工作,還有和學生相處五年的感情,我對我的就業工作還是基本滿意的。
我院20xx屆本科畢業生雖然人數較少,卻是我院作為獨立學院的首屆畢業生,社會上對三本畢業生的歧視,加之醫科類學生就業方式的轉變(要經過本地人事局和衛生局舉行的入圍考試),伴隨著高校持續擴招,20xx年高校畢業生供給量巨大,因此20xx年就業形勢非常嚴峻,在這樣形勢下,我克服各種困難切實做好畢業生就業工作。
1、做好畢業生就業調查和摸底工作。
通過下點走訪和電話交談等方式了解學生就業、考研等想法,針對性的做好就業指導工作。
2、關注不同層次的畢業生,積極作好特殊畢業生的就業工作。
在作好大量基礎工作的前提下,把畢業生劃分為多個層次:在就業上沒有問題的畢業生、考研的畢業生和比較特殊的畢業生。特殊畢業生又包括:貧困的畢業生、性格內向和信心不足的畢業生、不想就業準備考研的畢業生和學習成績較差的畢業生、先回原籍再找單位的畢業生。這幾種特殊類型畢業生是工作的重點。在此,主要是激勵他們的信心,讓他們揚長避短,認識到自身的優勢,鼓勵和幫助他們積極就業,取得較好效果。
3、加強就業服務,對畢業生進行個性化的就業指導和教育。
(1)加強就業指導。充分利用03級網頁和qq群溝通的及時性和便捷性,針對學生就業形勢、就業政策、就業心理進行引導和教育,使學生審時度勢,積極轉變就業觀念,把握機會,進行積極就業。
(2)積極探索就業渠道創新。在常規就業信息渠道來源基礎上,設法拓展學生就業信息渠道,通過創辦了招聘簡訊,瀏覽各大高校及專業招聘網站,下點走訪及電話回訪實習醫院等方式,收集招聘信息300多條,利用這些信息已經有8人就業。
(3)樹立以學生為本,增加服務意識。做到有求必應,有問必答,比如:為學生郵遞就業協議,指導學生填寫合格的就業協議等等。
(4)了解學生的就業需求,有針對性的提供就業信息。03級有名在海南三亞實習的學生在當地談戀愛,我就通過在網上查到的海南的解放軍四二五醫院招聘非現役文職通知給她,目前已經順利在該院就業。
(5)積極鼓勵學生參加農村援助計劃,目前已經有3名同學在農村任職。
4、積極開展畢業生畢業教育和管理工作,對畢業生進行文明離校教育。對畢業生進行有針對性的職業教育,教育他們愛崗敬業,吃苦耐勞。20xx屆畢業生離校期間相對平穩、做到了安全、文明離校。
1、整理了20xx級臨床專業四年來的學習成績,按照學習成績與個人志愿相結合的原則,協助20xx級年級辦主任順利完成了實習點的分配工作。
2、完善了20xx級學生的信息,為各職能部門的決策提供準確的數據。
3、通過對20xx級實習階段工作的總結,結合全國各地對專業人才的需求,提高我院學生的就業率,建議教務處開辟了杭州中醫院做為我院護理專業的實習基地。
4、根據20xx級的實習和就業經驗,比如:在北京731醫院實習可以方便參加招聘會,在海南三亞實習可以提高臨床技能,在北方承德醫院實習可以方便就業等等,為20xx級的學生做了大量的咨詢工作。
1、以提高學生綜合素質為核心,加強大學生思想政治教育。
思想是行動的指南,有什么想法就有什么樣行動,針對個別同學們生活缺乏目標,學習缺乏興趣,就業缺乏方向等思想狀況召開年級大會,在會上,通過淺顯的小故事讓同學們明白做人應包括學會寬容、靠人不如靠自己、不怕挫折,提高心理承受能力、學會平靜的接受現實、學會抓住事物的本質等各方面。同時通過就業形勢教育激發學習興趣和明確就業方向。
2、用規章制度做保證,培養學生文明、有序、積極向上的生活習慣。
每一個成功人士,總有不同于常人之處,而所謂的“不同之處”,就在于他們具有許許多多良好的習慣。培根在論說人生時指出:“習慣是一種多么頑強的力量,它可以主宰人的'一生。一切天性和諾言,都不如習慣有力。為了使同學們有良好的習慣,以寢室衛生為切入點,以促進學風轉變為著力點,通過年級大會的思想動員,到貫徹落實需要有切實可行的制度作保證。為此,制定了高年級檢查衛生標準,調整寢室長,周三年級辦檢查等一系列措施,保證寢室衛生能有較大的改變。同時,通過檢查寢室,遲到的少了,上課出勤率也有所提高,促進了學風的轉變。
4、用工作創新做動力,提高管理科學性。
(1)構建網絡平臺,達到思想教育工作的及時性、平等性和開放性。
(2)改變工作程序,達到學生管理的科學性。比如:在今年的國家(政府)獎助學金、勵志獎學金的評比中不是采用評比——公示的工作程序,而是采用評比——反饋——公示的程序,雖然加大了工作量,但是最大限度的使學生滿意。
5、其他工作。
(1)完成了高年級636名同學本科畢業生資源信息所有項目的核對工作,為以后與招生就業處的工作對接打下基礎。
(2)建立了貧困生檔案庫。
(3)完成了評獎評優工作。
(4)完成散在實習學生自找實習點的審批工作。
一是學生工作中的創新性還不夠。二是自身的理論水平還有待加強。三是進一步加強學生工作的調查研究,為學生工作的科學化、規范化提供決策依據。四是對學生中存在的問題專題研究和交流不夠。
述職人xxx。
20xx年x月x日。
尊敬的各位領導老師:
你們好!
在我從事管理學院輔導員工作期間,我本著"以人為本,為學生服務"的宗旨,真誠的對待學生,以學生的思想教育,學風建設為重點開展工作。在學院領導和同事的幫助指導下,我取得了一定的進步,現總結如下:
在工作中,我總是勤勤懇懇、兢兢業業,因為我熱愛這份工作。工作中我做的每一件事情都與學生的自身發展息息相關,在他們尋求我的幫助時,我感受到了朋友般的信任;在看到他們緊蹙的眉頭、迷茫的眼神經過和我的交流之后慢慢的舒展、重煥光彩時,我感受到了幸福!開拓進取、樂觀向上的精神賦予我一顆年輕的心,這顆年輕的心讓我在和學生們的溝通之中擁有天然的優勢,并讓我感受到了生活的充實。
新學期剛開學,最重要的是同學們的安全返校、報到注冊情況。xx級會計專業應到234人,實到228人,6人未到。通過電話聯系了解他們的具體情況,得知他們想退學時,及時的和學生家長溝通,最后來了1人,其他5人決定退學。同學們返校之后,都很快適應新學期的大學生活并與大學的生活節奏合拍。接下來,就對會計專業的考試成績進行了統計和分析,其中通過率較高的是文史類課程,通過率達76%;理工類課程的通過率較低,僅33%。主要是高等數學和金融理論與實務通過率較低,原因是大部分同學基礎較差上課聽不懂,老師講課速度過快,等等。為此我對通過率較低的同學進行了“一對一”的談話,做到及時了解他們的心理情況,為他們的學習、生活提供更多的幫助。如果不及時幫助他們指出或者不及時幫助他們解答學習、生活存在的問題,他們可能還在疑惑、徘徊。每逢過節或者是班級活動他們都將我請到學生中間,讓我感受到了工作的成就,我愛我的學生,我愛我的輔導員工作。
輔導員是大學生的人生導師,最重要的工作定位是幫助引導學生樹立正確的理想信念,樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀,幫助學生構建他們的“意義世界”。
由于年齡與學生較為接近,教育方法、工作經驗尚處于探索階段。用我自己的話說,我在學生面前既樹立不起父母形象,也樹立不起所謂長者風范,所以也無法權威性地對學生施與父母般的指導和長者般的教誨。如果強作其狀,強言其語,學生會覺得別扭不能接受,甚至對年輕的輔導員更增加距離感。于是我在班級管理中為自己的角色定位是朋友角色。由于年齡與學生年齡相近,比較了解大學生這個年齡段會出現的一些想法和思想,因此,朋友式的現身說法和朋友式的情感關注很快使許多學生的心靈與我靠近了。為此,富有激情、活力和思想的他們,在我的帶領下積極組織開展了很多特色活動。如“新學期,新規劃”、“迎雙節、送關愛、送祝?!?、“建華路新老生交流會”、“玩中學,樂趣無窮”秋游,等等!最主要的是寢室互動方面,舉行“寢室互評”活動,注重學生們之間的生活交流,也讓我的工作更好的開展。
在思想教育方面,我們開展了很多主題班會,我們班會的形式也是多種多樣,有party形式、有舞會形式、有唱歌形式等等;根據不同的主題,我們也采用了不同形式的班會形式!從以前的“知黨愛黨教育”、“愛國主義教育”到現在的向“見義勇為先進青年集體”學習教育活動,我們都本著熱愛祖國、大力弘揚傳統美德,培育時代新風,用實際行動,努力為建設文明校園、活力校園、和諧校園貢獻智慧和力量。
企業講究的是產品的質量和經濟效益,而作為我們學校產品就是培養的學生,學生質量的好與壞直接關系到學校的長遠發展。優良的學風、班風、舍風正是培養高素質學生的無形的重要因素。一個優良學風的形成不是一蹴而就的事情,要通過長期的培養慢慢形成。每次主體班會學風問題已經成為必講的重要內容,將培養學生"學習能力"的重要思想貫穿整個的教育工作之中。本學期還明確了規范的考勤制度,每堂課學習委員點名后必須由任課老師核實,這在很大程度上控制了學生上課的出勤率。對于個別極端分子,采取"說服教育與嚴懲不貸"相結合的方法,使他們重新走會教室。同時針對學習成績的差異,在各班開展了"以好幫差,帶動全體"的一幫一學習活動。給成績較差的學生找一個成績較好的學生進行課外輔導,從整體上帶動全班的學習氣氛。
在班級建設中,我們也收集了廣大學生們的意見,尊重他們的意愿。開學初始,就對會計各班的班委進行了換屆,工作能力強的'繼續留任,讓會計專業的所有班委都是以新的精神面貌對待學生工作。
在會計專業各班級,我們建立了《班級管理制度》、《班委管理及評選制度》、《班級檔案管理及存放制度》、《獎勵與處分機制》等等。在制度的制定中,我們也發現了很多關心班級建設、關心班級管理的一部分同學,他們是開展班級工作的中堅力量,有了他們在班上的積極配合,我也能更好的開展工作。
學生工作從某種意義上講是一門值得不斷探索研究的學問,隨著社會的發展和高校教育體制改革的深入,我們工作的對象、工作的理念、工作的環境發生了很大的變化。在這種背景下,認真學習、努力提高成了我們做輔導員工作的一項基本要求。
首先,我很關注其他高校學生工作的現狀。平時,我通過網絡了解其他高校的學生工作狀況,從而與現在正從事的學生工作進行對比,看看有沒有創新的思路和需要改進的地方,這對我的工作有很大的幫助。
其次,我也很注重自身素質的提高。在工作之余,我認真學習思想政治理論知識和相關業務知識,例如管理心理學、教育心理學、大學生心理健康教育,高?,F行資助體系的構建與發展,師生交往溝通與談話技巧,大學生黨團組織建設等方面的相關書籍;這使得我的學生工作業務水平得到很大的提高。通過學習讓我開拓了眼界,一方面讓我認識到了對輔導員職業角色認可的重要性,認識到輔導員工作的意義,也為我的職業規劃奠定了基礎;另一方面,也在學習的過程中認識到了自己的不足,發現了自己知識的缺陷,以便及時對工作做出調整和總結。
在工作中我始終銘記一定要給學生樹立一個積極、正面的榜樣,過去的一年是學院和我們每個老師探索的一年,經過這一年的工作,我相信我們一定能夠在工作中更加完善自己,管理好學生,服務好學生,力爭把我院的學生工作做到更好。
述職人xxx。
20xx年x月x日。
一個獨特的滑板斜坡被安裝在里約熱內盧的弗拉門戈公園,斜坡是可口可樂標志經典的白色條紋。遠處看,是一塊極其簡約到只剩logo的廣告牌。近看,廣告牌上的飄帶則是立體的。這一活動的目的是鼓勵青少年發現了有趣和樂趣的活動,激發有更積極的生活。
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