社會實踐報告的撰寫能夠讓我們更好地記錄和回憶實踐活動的重要瞬間和收獲。接下來,小編為大家推薦一些社會實踐報告的優秀范文,歡迎大家一起探討。
當我第一次踏進超市的門時,根本沒有想到,在之后的幾十天,我會在這里收獲一段快樂而難忘的時光。我不僅從同事們身上學到很多東西,和他們成為朋友,更重要的是,我在實習過程中拿到了開啟通往社會之路大門的六把鑰匙。
第一把鑰匙:真誠。
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
第一天去公司,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關于實習生的傳聞,說他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔心自己會和他們一樣。
踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。
僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。其實,不僅待人要“真誠”,對事也要“真誠”。
但凡有機會參與方案討論的時候,都會找我去看樣圖提意見,她曾告訴我,我提的意見和建議很中肯,非常有用,把我心里美的啊,因為我看到了自己的價值。真誠,讓我走出了顯示自身價值的第一步。
第二把鑰匙:溝通。
你知道他,但你記住他的名字嗎?你認識他,但你了解他嗎?“你能將人和名字對上號嗎了”設計組的組長對我劈頭一問。我被問了個啞口無言。天啊,我僅僅到公司2天,有這么多同事和前輩,怎么可能一一記住他們的名字?我心里嘟膿著。
組長沒再說什么,只見他一一叫出新來的實習生的名字,還和他們天南地北的侃。后來我了解到,其實組長和各位實習生之前也只見過一次面而已。
之后,我全程參與了一個課程安排的會議。每天我們都要將時間安排提供給導師,導師對各個細節進行評價,提出自己不滿足的地方,我們再次改進。有時,對導師的挑剔,我們每個人的看法有很大不同,我總堅持自己是對的。但是經過多次于導師的溝通后,我發現,那些有經驗的策劃者給出的方案往往能得到導師的贊同。我不得不佩服他們,我與他們和導師接觸的時間是一樣多的,為什么他能夠更了解導師呢?答案很簡單,他對導師進行了大量溝通,從細節中把握住了導師的要求。
我終于明白了:溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
第三把鑰匙:激情與耐心。
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。設計組一位從業10年的策劃者說,假設你從事設計業投入的是100%的精力,那么,若你從事家裝設計業,就必須投入150%的精力。
我見證了這種150%的精力的投入。
如果沒有激情,他們不可能心甘情愿的付出如此巨大的精力,而且這種日夜顛倒的日子要持續幾個月;如果沒有耐心,他們不可能在電腦前一坐就是一天,就為了讓幾個家具與墻面設計更精彩,也要精心修改,一遍又一遍。
我佩服他們。我私下問過幾個策劃者,他們坦言工作很辛苦很累,但感覺很快樂,心里很滿足。
其實,不管在哪個行業,激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
第四把鑰匙:idea。
技術大家都可以學會,但idea卻只屬于你。廣告界有這么一種說法:“只怕想不到,不怕做不到?!币徽Z道出了創意的重要性。其實,創意在哪里都是“千金難買”,因為,它只屬于你。
在設計組干得出色的有些策劃者有些不是科班出身,他們能在短短幾年時間走到現在的地位,不是因為學會了這些手頭功夫,而是他們有自己獨特的思想和創意,他們懂得導師需求,知道怎樣選取課程角度,知道怎么把樣板制作精彩……其實,設計組里幾乎每個人都掌握了教學的技術,但有的人面對那一大堆素材就是不知所措,說白了,就是沒有自己的idea。當你只有技術沒有idea時,只能被派去做一些雜活;而當你有自己的idea能獨當一面時,就會被委以挑戰性的重任。我想:不只設計公司的工作是這樣,其它的行業也應該是這樣。因為,技術人人都可以學,而對于自己的idea你則擁有“專利權”。
因此,不要害怕將來從事的工作需要掌握新的技術,其實,技術不難學到手,難的是在工作中時時讓自己的腦袋運轉,激蕩自己的獨特的思想和想法。只有這樣,你才能在工作中突出自己,顯現自己的價值。
第五把鑰匙:“主動出擊”
當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”?;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。我在實習中逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會有顧忌,怕“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實告訴我,應該對自己有信心,應該有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉的機會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取。等待,只能讓你在沉默中消亡;只有主動,才能為自己創造良機。
第六把鑰匙:講究條理。
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。
“做什么事情都要有條理,”這是前輩給我的忠告。這絕不是一句空話。
做策劃者的工作,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。文稿、圖片、照片、宣傳冊、帶子……一大堆資料,試想一下,如果把它們隨便往柜子里一放,若急著找某個優秀展示的方案,或某個合適的家具,或某個房間格局設計圖,你會怎么辦?可能只是翻箱倒柜地亂找一通吧。但如果之前就按照一定順序一定條理把各種資料整理好,一切就容易多了。
其實,其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事:他當部門經理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他人桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。
養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
總結我的這次時期社會實踐活動,雖然只是一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐。這將會對我的以后學習起很大的幫助的個人總結。在勞累忙碌的幾十天里,我也體會到了實踐的快樂,同時也感到了所學知識的不足,在以后的日子里必須繼續更加努力學習,學好專業知識,全面發展自己,在實踐中長知識求發展。在以后的日子里,不可避免的,我還將面對更多的問題,將承擔更大的責任,并在其中更加成熟和真正走入社會。而這次社會實踐,就算是我走向社會的第一步吧。
暑期剛至,我就已經按耐不住那股熱情,一心想要證明自己已經長大,可以和這個社會接洽,更深入的了解成人的世界,想要在這個社會立足應該學會些什么,在大學里應該做好什么樣的準備,才能讓這個社會接納你,當然我還可以靠自己的力量掙足一個月的生活費。想到這些我于xx月xx日去了市區找工作,因為大一還沒有學到關于土木工程上的知識,所以去建筑公司應聘工作的想法只能是曇花一現了。想想自己將來是搞工程管理的,又或者是做房產經理人等等,肯定是要和很多人打交道的,怎么樣能讓自己在眾人面前交談自如,和別人很好的溝通,這些應該是我現在就應該鍛煉的,于是我打算去超市,快餐店,專賣店試試。最終我在xx酒樓找到了份做服務生的工作。
xx日早晨我早早的來到xx酒樓,不一會兒,領班來了,我領完工作服,領班讓一位老手帶著我,她姓薛,我就跟著小薛姐姐了,來到一個陌生的地方確實有點怯怯的,小薛姐姐說,不用緊張,慢慢就熟悉了,我點了點頭。我發現酒樓里真的好忙,一大清早大家就已經忙活開了,我也跟著大伙一起忙,一個配菜的師傅問我是哪里來的,為什么要來打工大家好像都挺好奇的,都向我投來好奇的眼光,我笑了笑說:勤工儉學呀!夸贊的聲音都向我傳來,搞的我都有點不好意思了,時間過的很快,不一會兒,飯點的時間到了,客人陸續進來了,我跟著小薛姐姐,我們來到一個包間,她教我泡茶,然后是擺餐具,該上菜了,我看著小薛姐姐有點忙,于是我想幫她,我端菜遞給她,誰知我倆都沒端住拖菜的底盤,冷菜全掉地上了,在一旁打牌的客人像是被嚇到了一樣,我們也嚇愣住了,我無助的望著小薛姐姐,她早已滿臉通紅了,我趕忙起身向客人道歉,客人很和氣,有一位先生說:沒關系,你別和領班說,要是問起來就說是我們打翻的,沒事兒,不急,慢慢來啊。聽了這些話,提到嗓子眼的心總算放下了。
我走出包間整個人又傻了,領班那兒,我該怎么交代呢?我犯的錯誤會不會影響酒店的聲譽呢?說曹操,曹操到。領班走過來問我發生什么事了,我老老實實地告訴了她,她沒有嚴厲地批評我,只是再三囑咐我要小心,千萬不能和客人起沖突。原以為會被解雇,現在總算松了口氣,不過我也不敢再囂張了。此后我不管做什么都很慢,我得悠著點??善婀值氖?,每當領班看見我端比較燙的菜時,她都會很慌張的跑過來接過我手中的菜交給老手上菜,我在自己心里想著,其實領班對我上次犯的錯還是有點后忌的,唉看來我在領班的心中還是唉。中午午休的時候,我去冷盤間歇息,一位老廚師對我說:以后上菜要小心,有的菜你打碎了,到這兒來補,有時候也會沒有菜的。我聽取著大家的教導,感覺大家對我的失職沒有尖銳的指責和排斥,我覺得自己已經慢慢融入這個整體了。至于我什么時候可以消除領班的顧忌,還得看自己的表現了,在這之后的工作中,我時刻記住,凡事要穩,不急慢慢來。慢慢的領班開始放手讓我自己上菜了,心想自己一定要加油!
當我從廚師手中接過一盤盤美味的菜肴時,自個兒的心里甭提有多開心了,說實話自己親手把一盤又一盤可口的菜端到客人的面前,真的是一件很驕傲,很幸福的事兒,驕傲是因為覺著這菜好像是自己燒出來的一樣,幸福是因為自己雖然吃不到,可也大飽眼福了!可是麻煩有時也會眷顧一下你的,有一次我去上菜,客人問我這道菜叫什么,我頓時傻了眼,不好意思的`笑了笑,回到廚房我力馬向廚師請教,在上下一道菜的時候,我順便說出了上道菜的名字,那個客人沒好氣兒的說:現在想起來啦!嘩然。從那次以后我知道了菜不僅要注意色香味,還得報出它的名兒。不然這道菜就不能算完整。付出總是有一點回報的,有一次我在給一個包間上菜的時候,那里的客人可熱情了!每當我報完一道菜名的時候,有一位客人總是笑盈盈地夸贊說:恩好菜,好好。從那里走出來真的很開心,那位客人走的時候還在領班面前夸獎了我一番,那一天雖然很累,但是打心底里的開心讓我忘卻了辛苦和疲勞。
一天,小薛姐姐對我說:今天三樓的包間有你負責,(解釋:三樓的包間一般都是為高檔的客人準備的)我一聽傻了,不會吧,讓我這個黃毛小子去招待這么高級的客人,那怎么成呢?我可不想再出點什么狀況,可是小薛姐姐說:你是大學生應該學會去和大人物接觸,見見大場面。我覺得這是一次很好的鍛煉自己的機會,既然機會來找你,你怎么可以推開它呢。我硬著頭皮答應了。那天正巧我值班,領班囑咐我4:30把空調打開,下午我在衛生間洗毛巾時,突然聽到大廳有人在叫喚我趕忙跑過去詢問有什么需要幫忙的,后來才知道他就是今天晚上三樓的貴賓,我領他到三樓的包間,他不高興地說:空調還沒有打開啊,孵小雞呢不成,我連忙給他道歉說:不好意思,是我疏忽了。剛給他倒好水,他就沒好氣地說:這些椅子要重新擺,這張打牌的桌子要重新擦,我按照他說的去做,他還在我旁邊不停的指畫,我那時真的很想用葵花點穴手點住他的啞穴看他還指指點點的,總算按他的指示把一切都搞好了,我剛到樓下,三樓的服務電話又響了,我接完電話發現才4:16。
那位怎么來這么早,我們員工規定5:00才上班呢,我又跑到三樓,原來他找不到電視的遙控器,我打開電視,確定沒有服務時,我這才安心的跑到樓底下繼續洗毛巾,燒開水??斓轿妩c的時候,三樓的客人陸續進來了,我領他們到三樓,接著就是我的站巴臺任務了,三樓,可怕的三樓,太熱了,終于熬到上菜的時間了,我進包間后,那位請客的先生說:怎么還不開酒,說實話,我不會開紅酒和白酒,我瞎掰了好一會兒在客人的催促聲中終于打開了,正當我準備退出去時,客人驚訝的問:你怎么不倒酒呢?倒酒我?我在客人之間打轉不知道怎么辦,那位客人說:給我吧,大學生,沒有用聽了這話,心里真的很難受。我又進去的的時候,那位客人又讓我給開酒,我正準備開,一位女士說:你開了你喝,我不管。
那位客人說:你要是不開,剩下的酒全部你喝。我真火大,你們喝不喝酒關我什么事兒,有毛病呢我什么也沒說就退出來了。就在我在外邊兒站巴的時候,那位客人出來接了一通電話,原來是他的妹妹打過來的說是爸爸突然又發病了,讓他趕回去。那位客人回復說:人到年齡了,我們盡到責任就行了我現在趕不回去,你看情況不行,就把衣服給他買買吧我吃完飯就回去。之后他進去,里面又傳出嘻嘻的笑聲,心想那位客人為了自己升職請科長吃飯,在接到家里的急電后還能心里還真有點同情他。想想:一個人為了自己的生存,不得不將來我踏入這個社會,又會變成什么樣子呢?不是親眼所見,我真不敢相信。
客人走后,小黨姐姐問我怎么樣,我說出了心中的不滿,小黨姐姐說:客人花錢到這里來消費就要獲得我們的服務,這樣才公平呀。這就是我們的工作。小黨姐姐對我真的很好,處處幫著我,有一次她無緣無故地被領班罵了一通,這件事根本和她不搭嘎,小黨姐姐說:我們做服務生有時候真的很委屈,既要讓客人滿意又得讓老板獲利,這其中,要是稍有處理不好,就又要挨罵。服務員真的很難當有時候你忙的累了,餓了,渴了。沒有人會來關心一下,服務生在大家眼里就是忙在人前,吃在人后,什么臟的,累的,做錯了的都是服務員。其實在這之前,我也這么認為的,可是現在,當我親身經歷才發現,服務生這個行業也應該受到尊重,她們總是在您的物有所值不停的忙碌著,當然還有廚師總之,我們應該尊重別人的勞動。
人們都說大學是個小社會,然而事實卻是,大學里卻學不到社會上所能學到的知識,突然感覺到自己這個大學生真的很沒有用,只能依靠書本,死理的東西告訴別人自己的存在,可是在實際問題上,自己卻不能給予別人實際的幫助,唉,也許這就是大學生為什么要參加社會實踐的原因吧,要把一個滿腹經綸的學生變成一個具有實際經驗的實用人才,看來還需要時間和困難的磨礪。
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目的:
一方面,鍛煉自己的能力,在實踐中成長;另一方面,為社會做出了自己的貢獻。在實踐過程中,深刻認識到自身經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。
體會到要更加珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
過程:
20xx.1.29。
今天是第一天。
我早早就來到了大利家超市——這個我開始4天社區服務生涯的地方。
早上9-10點的人特別多,大都是來買菜的??粗γβ德档娜藗?,我卻無法幫上忙——初來乍到,很多東西我還不熟悉,比如物品的價格,擺放的位置等。我不知道該做些什么,直到一位姐姐拍了一下仍處于呆愣的狀態的我。她告訴我應該站在門口充當迎賓,另外負責將丟置在外的購物籃整理并搬至里面。
就這樣,我聽從那位姐姐的話在門口充當迎賓,并且在顧客用完購物籃時將其整理收集一摞至一定程度時,搬運到里面供新顧客使用。
一天就在迎與送、往與返之間結束了??粗切╊櫩蜐M意而歸,我心中是歡喜的。
20xx1.30。
第二天。
還是昨天的工作。沒有了初來時的生澀,我對于這份“勞動服務”已有些順手了。
本來以為就這樣平平淡淡的度過了一天,孰料卻發生了一點小狀況:
一位阿姨在結算時才發現自己買的蔬菜竟忘記稱量了——無價碼條。收銀的阿姨叫我拿著到里面稱一下,貼上價碼條再拿出來。我一聽立馬拿著菜就往里沖,可到了里面又犯了難:我可不知怎么用那玩意,而其他人呢,我一看——唉,都忙著呢!這可怎么辦才好?正在我琢磨之時,有一位阿姨解了我的難題。她說看我在那干站著,手里拿著把菜,也不知道干啥呢。最后,還是她三下五除二就把這事給辦好了。我一想外面的客人還等著呢,趕緊說了聲謝謝,往外沖——總算還不是很遲。
后來這樣的事情又發生了幾次,好在我也在別人的幫助之下應付過去了。
這一天總算“有驚無險”的過去了。
20xx.1.31。
第三天。
今天我被調到了里面,負責雞蛋這一塊。還真別說,這雞蛋也不簡單,還分普通雞蛋、草雞蛋和土雞蛋這三種,而且這雞蛋也屬于要稱重的品種。好在昨天看了那么多次標準版示范,我也知道該怎么做了——這是需要碼號的,像普通雞蛋是488,草雞蛋是588,土雞蛋則是793.
在所有準備條件均已具備的條件下我開始了我的一天。這一天里,我就是在不斷重復為顧客撐袋子——裝雞蛋——稱雞蛋——貼價碼條這樣一個流程。有時碰上麻煩一些的顧客,一盤只挑一倆個,我就必須在旁邊替他搬揀,以免顧客不規范的手法將雞蛋打碎。偶爾呢,我還需要為顧客挑揀雞蛋。
一天下來,慢慢的,我已經可以熟練地挑揀雞蛋和稱量雞蛋。這也算是這一天的收獲吧!
這一天過得很快樂。
20xx.2.1。
今天是最后一天了。
我前幾天利用閑暇時間觀察物品的價格和位置,今天終于有了“用武之地”了!我今天的任務是為顧客“導航”。
幾天的相處下,。我已經可以很自在的服務了,恢復平時的伶俐。將一位位顧客帶到他們想去的地方,并在一定程度上提供相關信息供其參考。我想,這不僅鍛煉了我的社會交際能力,還鍛煉了我的口才。
想到今天是最后一天,想到這幾天的收獲,想到這段時間叔叔阿姨和姐姐對我的照顧,我很感激亦很感動。
這一天,我與他們告別,結束了我這四天的社區服務生涯。
感想:
寒假的社會實踐活動已經結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。雖然只是短短的4天,但我卻感觸良多。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
在實習的過程中,我認真、負責地做好每一件自己該做的事,得到了一個比較滿意的答案。原本以為自己學會課本上的知識就夠用了,可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多,而這些是我們無法從課本上得到的,必須從實踐中得到,從社會中取得。以后自己要走的路還很長,不能只安于現狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己,因為我總是對自己說“勇敢點,挫折?怕什么,風雨過后一定會有彩虹的”。
一.實習目的:
通過對烏蘭社區的實習,使我們認識到社區工作的真正含義。就是指在黨和政府的領導下,依靠社區力量,利用社區資源,強化社區功能,解決社區問題,促進社區政治、經濟、文化、環境協調和健康發展,不斷提高社區成員的生活水平和生活質量的過程,也是建設管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、生活便利、人際關系和諧的新型社區的過程。也使我們看到了我們自身理論知識的不足和實踐能力的欠缺。二.實習時間:
20xx年5月30日~6月30日三.實習地點:
××小區四.實習內容:
1.了解社區的基本概況、現存的問題及需要改進的地方;2.對社區居民進行一些訪談、問卷,了解居民的具體要求;3.在社區中開展一些活動,宣傳社會工作,幫助社區居民正確認識社會工作專業;4.幫助社區居委會管理文件,檢查樓房垃圾道出口;5.促進居民參與解決自己的問題,提高社區居民的社會意識;6.在社區開展個案工作,幫助社區中有困難的居民解決問題;7.解決或發現社會問題,改善社區生活環境,提高社區生活質量,促進社區進步。五.實習總結:
為期一個月的社區工作實習終于告一段落,實習期間的辛酸只有嘗過才知道。大家忙的起早摸黑,而且在實習沒有補助的情況下,大家的情緒都比較氣憤以及對此無可奈何。不過為了不讓這一個月白白的浪費,大家還是忍氣吞聲的堅持下來了,實習中也有不少的收獲,也有自己對社會、對自身的深刻體會。
一個月的實習說短也不短,說長也不是很長,從中我們大家還是有不少的收獲的。一.實習中,加深了我們對社工的更深一步的理解,深化了社工價值理念。社會工作就是一種幫助人和解決社會問題的工作。它幫助社會上的貧困者、老弱者、身心殘障者和其他不幸者;預防和解決部分經濟困難或生活方式不良而造成的社會問題;開展社區服務,完善社會功能,提高社會福利水平和社會生活素。
實現個人和社會的和諧統一,促進社會的穩定與發展。社會工作的核心價值理念就是“助人自助”。就是在幫助他人的同時,努力使困難者能夠達到一種自我救助的程度。二.使我進一步認識到自身專業知識的不足以及自身能力的欠缺。在實習過程中,我充分認識到自己對本專業知識的掌握程度不夠,對社會工作理論模式的掌握及運用沒有達到應有的水平,自身擁有的能力還不足以解決社區中普遍存在的問題,我還需要進一步的學習和鍛煉。三.實習過程中,使我認識到自身所學知識與社會實踐脫離的嚴重性。在實習中,并不是像我所想的那樣一帆風順,在課堂中所學的畢竟只是理論知識,真正運用到實踐中,還是有一定差距的,因此,每學期安排一定時間的社會實踐是很有必要的,能夠幫助我們適應社會,加深專業知識的學習和了解,達到理論與實踐相結合。
實習收獲雖多,但從中也有很多“失”。一.通過實習,我們的專業理論知識掌握的程度不夠,與社會實踐有所脫離。在實習中,我認識到我的專業理論知識的不足,以及社工的價值理念沒有充分內化。二.一個月的實習,減少了我對理論知識的學習,也使我對社會實踐以及本專業產生了一種抵觸心理。實習雖然是一種理論與實踐達到和諧一致的最好途徑,但是在理論知識沒有充分掌握的前提下,我覺得實習的效果就會事倍功半。而且在社區中,我覺得社會工作的價值理念以及工作方法沒有得到充分體現,使我對本專業產生了懷疑和抵觸情緒。
在整個實習過程中,我的感觸頗多,對專業、對社區、對社會都有不同程度的看法。我們專業是一個新興專業,起步較晚,但發展速度很快,當前,學習社工專業的學生很多自己都不了解,甚至連一些老師們也都擔憂這個專業的發展前途。但是從當前中國社會的發展情況來看,中國社會正處于轉型期中,社會上的矛盾和沖突以及由此產生的生活困難者越來越多,這些都嚴重影響我國經濟和社會的快速發展。社會工作這一專業對于解決當前出現的各種問題是很有幫助的,社會工作專業在當下的我國社會是最有發展前途的。
我國社區工作的建設和發展遠遠落后于發達國家,社區的設施以及其他相關的服務措施沒有達到居民的要求,居民與居委會、物業的矛盾層出不窮,處理好這些矛盾,有利于社區的發展,有利于社區發揮社區照顧、社區教育的功能。因此,政府應加大對社區的財政資金投入力度,加強對社區社會工作人員的培訓。六.實習感受:
社區工作是社會工作的一種,也是社會工作的三大傳統方法(個案工作、小組工作和社區工作)之一。它既是一項事業,也是一個專業、一門藝術。社區工作者面對的是整個社區的居民,要求通過專業的技巧和方法對社區事務和人際關系進行有效有序的協調,使社區保持健康的狀態和良性發展。我們社會工作專業的學生應該努力學習專業知識,培養對本專業的興趣,加強自身社會實踐能力的鍛煉,做到理論與實踐的完美結合。
當前,社區服務模式發展最好的應屬西方發達國家,他們起步較早,發展較快,政府支持力度較大,而中國的社區服務建設起步較晚,而且主要是在政府的指導下,發動和組織社區內的成員開展社會服務、互助活動,解決本社區內的社會問題。社區服務的建設主要是靠政府,沒有調動社會上的人力物力資源,政府的能力有限,不能全面的幫助社區達到理想的狀態。
另一方面,社區存在的形象工程和造假現象普遍。通過實習階段的不斷深入,我們漸漸的發現社區工作所存在的一些丑陋現象,造假就是其中之一,有時為了上級的檢查,工作人員都是臨時搞一些形象工程。在實習過程中,我們也或多或少的參與到這一造假現象當中,這是社會上的普遍現象,改變這一現象,需要長時間的努力。
當下中國社會正處于轉型期,而我國的社區也處于這一轉型期中,為了更好的促進社區的發展,最重要的一點是引進專業的社會工作者的參與,用專業的知識指導社區工作,用專業的理念建設社區、發展社區。
實習是增長知識,鍛煉自身實踐能力的過程,有助于我們確立未來的工作方向,增強我們的競爭優勢,鍛煉我們為人處事的能力,因此,不管實習的過程如何,結果都是利大于弊的,我們都應該正確對待。
20__年____月__日,學校正式放假,經過幾天的休整。當剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己這一年多的大學生活。雖然在學校里的生活平靜而快樂,可我也看到的危機--就業危機。在大學這個相對自由的天地里,同學們都在努力的通過各種機會來磨礪和充實自己,希望能夠學習一些東西,對自己將來走進社會有所幫助。然而,學校只是一個溝通校園和社會的橋梁,是我們步入社會前繼續充實自己知識的深加工,最終我們還是面臨社會和市場無情的競爭與淘汰。僅僅依靠校園里的知識是不夠的。于是我開始思考:怎樣才能讓自己在暑假這一個月,學到一些學校里學不到的東西,豐富自己的知識,從而度過一個有意思的暑假。
經過了一番思考之后,也為響應學校的實踐號召,我把我的想法告訴了父母,最后決定附近的一家石油化工公司去應聘保潔員,時間是二十天,感覺自己已經在一點點的接近紛繁復雜的社會,心里有點緊張又有些興奮。雖然工資不高,但是主要是為了體驗社會和學習,以便盡早適應社會的工作環境。
剛去的時候,要學習一些保潔員工作的職責:1,遵守公司的規定,盡職盡責按照操作過程及保潔標準所要求做好本責任區工作;2,負責保潔工作的具體設施,學習相關業務知識和技能,接受培訓,掌握清潔工具基本操作技能;3,因任何原因離開工作崗位時事先得征得班長的同意,如對上級做的決定有不同意見,應先完成再進行討論,對班級工作上的調動或安排必須絕對服從;4,遵守正確的工作程序和方法,根據人流量的多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區域;5,嚴格按照相應操作使用,存放,保管保潔設備,設施,發生損壞或丟失及時報領班備案,由項目經理按有關規定處理,正確使用各種清潔藥劑,嚴禁浪費;6,向客戶宣傳衛生常識,勸阻并制止不衛生,不文明的現象和行為,有義務維護公共設施,設備的正常使用狀況;7,積極參加衛生突擊工作,當別人不小心弄臟地面時,立即去打掃干凈;8,執行及有效完成上級安排的其他工作。
我的工作主要是打掃部長的辦公室和走廊,還有就是當公司開會的時候擺放茶水,會議結束的時候,有時候一天得打掃好幾個辦公室,不停地拖走廊,要時刻保持走廊的標準干凈度。當公司開會之前,我們都得及時地去在開會人員來會議室之前把茶水擺好,然后繼續打掃把辦公室和走廊;開會結束后得再次放下手中的工作去快速的將會場整理干凈。第一天下來,已經累的腰酸背疼了。但是盡管很難受,我們仍然感到很充實,很快樂,可能這就是所謂的痛并快樂著。
在接下來的一個月里,我每天都不停的打掃。在這期間,我懂得了:工作不在于高低,優劣之分。只要是通過自己的努力在勞動就都是光榮的。因此,當有些人不太喜歡保潔員這個工作時,我不以為然,我認識每一項通過勞動的工作都是高尚的。在工作的時候更要努力工作,勤奮工作,不能因為沒有人監督就不認真。既然選擇了一項工作,不管辛不辛苦,都要盡自己最大的能力去完成,不能懈怠,要一絲不茍。
時間過得很快,轉眼間兩個月已經過去,我做公司保潔員的那一個月也已經深深地印在我的腦海里了。打工的這一次經歷給我帶來了重要的價值和作用,意義非凡。讓我更清楚地了解到社會的紛繁,理解到不管做任何事情,都要以負責的心去完成,不能馬馬虎虎。這一次的經歷更是我的一筆寶貴的財富,為我以后真正地走向社會奠定了有利的基礎,使今后的路更平坦,更好走。
我們應該從不同的方面來關愛自己的家園,從身邊的小事做起,為周圍的環境奉獻自己的一份微弱的力量!讓我們放下方便袋,拿起菜籃子,讓我們共同走向美好的綠色的明天,走向輝煌、燦爛的未來!
“真正檢驗我們對環境的貢獻不是言辭,而是行動?!彪m然我現在做得只不過是一些微小的事,但是我堅信要是我們人人都有保護環境的責任心,從自己做起,從小事做起,攜手保護我們的家園,自然會給人類應有的回報。
當今社會,高中生實踐活動不容小視。在校高中生應該參加社會實踐活動,增廣自己的見識,是自己具備一定的工作經驗,為以后工作做鋪墊。實踐是檢驗真理的唯一標準,為使廣大團員青年積極投身社會實踐活動,充分發揮自身優勢,為家鄉建設做貢獻,過一個祥和、文明、充實而有意義的寒假,根據學校黨委、團委的相關指示,600班同學開始了他們的社會實踐之旅。
為了盡自己的一份微薄之力,又能將大家的努力充分發揮出來,所以同學們兵分幾路。蓮山~課件我們的同學來到了高齡老人家中,陪他們聊聊天,打掃衛生,雖然這一切都是微不足道的,可是在同學們眼里,他們能給老人多一些關懷,多送去一些快樂,就足以。聽著老人們講述他們的往事,看著歲月在他們臉上留下一道道無情的溝壑,心中酸楚油然涌上心頭。時間總是悄悄流逝,卻不留下痕跡,很快,時間就要過去了,老人緊緊抓著我們的手不放:孩子,有時間多來陪陪我們。我笑著點了點頭,跨出門檻,眼淚奪眶而出。我們會遵守我們的承諾的。
每一次的實踐總會又一次心靈的感觸,其實陪他們度過快樂的一天,能讓老人們感到自己雖然到了花甲之年里,可是還有許都像我們這樣的人在關心著他們,其實他們并不孤獨。
現在公交站旁、柱子上、小區甚至馬路上,被稱為城市“牛皮癬”的小廣告鋪天蓋地,嚴重影響了市容市貌。由于亂張貼成本低廉,人工清理成本高,使治“癬”一直是個“老大難”問題。利用這次寒假我們600班的同學開展清除牛皮鮮活動,回復城市的魅力。我們的同學來到了一環路,這里牛皮鮮鋪天蓋地,我們只能盡自己最大的努力。
我們知道我們的努力還是微不足道的,所以我們呼吁更多的人進來,為恢復城市的美麗,讓我們多貢獻出自己的一份努力。
我們的社會實踐活動可謂是豐富多彩,掛燈籠,貼對聯到處洋溢著新年的喜氣,我們的同學還特地在大年初一便提著垃圾袋大街小巷的掃鞭炮屑,去養老院做義工,關心老人的健康,貼近他們的生活。
很快,我們的社會實踐活動便結束了。第一次參加社會實踐,我明白高學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。幾天的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
通過這次服務活動,我思考了許多,于自己,于父母,于社會......從剛開始的似懂非懂,到現在體驗到的真實體會,感慨良多。這次短暫而充實的社區服務一路的艱辛與微笑,雖有所收獲,然所學是開始,新的考驗和抉擇要奮斗不息,請不要讓我們年輕的時光留下太多遺憾!在這短短的實踐我碰過壁,受過累,流過汗,但是我卻成長了,這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。
1月22日,天氣一改前幾日的溫和,變得格外的冷,不知不覺每個人都又加上了厚厚的外衣,但再冷的天氣也驅散不了我們每個參加社會實踐活動同學心中的熱情。此次的實踐活動任務是服務濟寧銀座購物廣場,主要的活動有三個,分別是:1.電梯口導購 2.超市分裝購物袋 3.采訪管理人員。我很榮幸的參加了前兩項活動。
先說說導購吧,由于去的比較晚,我并沒有從頭至尾的完成這項工作,所以感受不是多么強烈,只是聽同行的馬敬文講述了工作的經歷。她告訴我,導購是一項十分累而又十分有挑戰的工作。為什么這么說呢?首先,你必須對商場十分的熟悉,其次,你還要考慮到你將面臨形形色色的顧客,而且面對每位顧客時都要面帶笑容,鞠躬問候像“光臨”、“您慢走,下次光臨”之類的話,做起來有時難免顯得畏手畏腳。但慶幸,我們都順利地完成了這項任務。
“我初中時也是學生會的一員,當時擔任宣傳部的部長,在學校里感覺十分的光榮啊!”
她顯得心有所思但卻不影響工作,仍然熟練的收款。
“可是,后來我的成績下降很厲害,學校里停止了我的職務,我當時變得十分的迷茫,以至于從那之后一蹶不振?!?/p>
她看看我,見我聽得很認真,便接著說:“你們這群小孩幸福得很啊,先說是不用愁吃愁穿,然后,你們又能在一中這樣好的學校學習,好好努力將來就能成就大業啊。你再看看我們,從天明到天黑、從早到晚都沒有時間歇著,只得是不停的干啊干啊,時光就這樣揮霍掉了?!?/p>
我聽了也十分的受感動,“那你現在也可以在奮斗啊,爭取取得好的業績來給自己的工作爭光添彩?!?/p>
“呵呵,沒有你想得這么容易,要是真的這么好干,大家不早就升官了,這是個多么辛苦又多么艱巨的工作啊,而且我們是臨時合同,指不好哪一天又被炒掉了。你們小孩啊,現在就得好好學習,不要留下什么遺憾!”
我也陷入了沉思……
很快,下午的工作結束了,說不上辛苦,只感覺收獲不少,以至于現在寫這篇小記得時候還心有余悸。人生的旅途漫漫,即無法預見將來也無法改變歷史,只能抓緊現在,抓緊腳下,一步一步地踏實前進。真的要從那個姐姐身上學到點什么,正像她說得,不要給人生留下遺憾,不要到失去了才后悔當初!我們現在正是人生中最艱苦的時刻,但每個人又必須堅持,必須清楚,如果不好好珍惜現在,將來就要面臨更艱苦的歲月。
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寒假的社會實踐活動已經結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。
它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。
半個月的社會實踐雖然比較辛苦。
是慶幸?還是依戀?回想起來,才發覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們為社會做出了自己的貢獻;但在實踐過程中,我們也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。
我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知 識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
機遇只偏愛有準備的頭腦” ,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
在實踐的這段時間內,我幫忙接電話,復印資料,整理文件等,感受著工作的氛圍,這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。
而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。
而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。
在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。
有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。
但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一小部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。
在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家民營企業,開始了我這個假期的社會實踐。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。
只學不實踐,那么所學的就等于零。
理論應該與實踐相結合。
另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。
通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的`東西。
因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。
要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
而且在中國的經濟飛速發展,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。
短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了一個月的實習期,回首這一個月的實習期,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。
打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。
這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。
因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。
大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。
通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。
因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。
面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。
以前在電視上經??吹矫襟w對社會福利院孩子的生活狀況的報道,可以說,每次我看到的報道都是某某單位對某某福利院獻愛心,為孩子們帶去了糖果,零食和他們喜歡的玩具,并同時捐款多少元。是的,福利院的孩子們需要社會對他們經濟上的資助,但是,他們更需要的是人們對他們的關愛。他們已經被他們的父母因為這樣或那樣的原因遺棄,這莫過于人生的一大災難。而他們,絕對不能被我們的社會所遺棄。
8月20號,我們小組一行10人來到浦口的南京市社會福利院。來到了那里,我們都大吃一驚。這里的孩子都不是正常的孩子,他們是一群有先天性障礙的孩子。有的孩子因患殘疾而行動不便,但他們依然用堅強撐起活著本應挺起的脊梁;有的孩子說話支支吾吾,口齒不清,但我們分明可以聽到他們渴望與人溝通交流的聲音;有的孩子雖然智力有障礙,但他們卻用力在紙上寫下遒勁的大字或者用手中五彩的畫筆勾勒出內心的美好世界,每一筆每一畫都是不去的真實寫照。即使有的孩子年齡還沒有十歲,但他們已經學會了自立與自強;即使這些孩子非親非故,但不幸的命運將他們會聚在一起,同時也教會了他們團結友愛;即使他們和同齡的孩子相比缺少富足的物質條件,但他們絲毫不埋怨上天的不公,雖然他們是在自己不知情的情況下被無情的父母所拋棄,但從他們清澈的大眼睛還是可以看到與生俱來的單純和可愛。
經營范圍:食品經營注冊資本:200萬。
二、具體情況。
首先,在第一周時間里,我對公司業務流程的內容有了一定的了解。其次,在第二周的時間里,我認真、仔細學習了日常財務操作的全過程。跟出納人員學會了如何開支票等票據、如何根據原始憑證編制記帳憑證、登記現金、銀行日記帳、每月月底如何根據銀行對帳單與帳戶進行核對,及時編制調節表,向主管計學習財務報表的編制和財務分析。最后,在第三周的時間里,我學習和了解了公司的有關財務制度,對財務人員的崗位主要職責有了具體認識。
三、公司在財務會計方面存在的主要問題。
四、實踐的收獲和體會。
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了?,F在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。
其次,就是會計的連通性、邏輯性和規范性。每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規范性,這為其三。
登賬的方法:首先要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
在實習期間,我還參與了增值稅發票的申報,了解了進項銷項稅之間的相互抵消等納稅方面的具體工作,知道了在增值稅專用發票的開具中,必需核對單元的每一項稅務信息,搜羅稅號、名稱、電話、地址等,在開具過程中,必需真實切確,其中任何一點小錯誤的出現,申報工作就不能完成,隨后進項銷項的抵消又會出現問題,因此,絲毫差錯都是不允許的;也知道了發生錯誤的增值稅發票,需向稅務局提出申請,開具紅字發票等。
會計本來就是煩瑣的工作,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力。
在暑期短暫的一個月實習中,我不僅學習到了會計專業的知識,更加學習到了社會上的規則。使我對會計這個崗位有了更加深入的了解。體驗到了與大學完全不同的生活。
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(一)前言:
又一個寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實,只為高考大復習,天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因為這是大學的寒假,它理應有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時,也不應該只是一個讓學生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的寒假。大學里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會,鍛煉自我,讓實踐與理論并行”。一個大學生,從小讀書讀到成年,學的大多都是理論知識,也許一個大學生滿腹經綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認為,如果要想當一個真正有為的大學生,要想讓自己腦子里的理論知識應用到生活,就必須先到社會上去實踐,去接觸社會,了解社會。只有這樣,方有可能做到知行統一。寒假實踐,實則是一種磨練,對于大學生來講,機會難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性,所以我尋找機會來到了東海酒店,開始了我的第一次社會實踐。
實踐的時間是從01月23日到02月13號為期20天,實踐的主題是進行實踐學習當服務員,主要內容有鋪臺布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等?,F將本次實踐活動的有關情況報告如下:
(二)基本情況以及工作體會:
”相待。接著,劉部長便教我們練習單手拿托盤上菜,我們用五個菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個圈。之后,部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環境,邊走邊給我解釋服務員需要做哪些工作,需要達到什么樣的要求。而我,也開始看著那些老服務員服務客人,看著便學著感受著。那個時候,我開始有了一些意識:服務員并非旁觀者想得那么簡易可行。當然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實踐,畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學會的。
等到第二天了,輪到我自己去實踐了,我才發現,很多事情看別人做很簡單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧?!碑斁圃豢腿私舆^手,我明白我確實做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內心深處告訴自己:以后一定要抓緊機會多練習倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人。之后,在過年前的幾天我慢慢地學會了鋪臺布,學會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學會了自己一個人管一個包廂,當然也包括預備餐具和清潔好自己包廂里的衛生,同時也漸漸了解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節都要弄好,每個部份都有很多的講究,里面也都蘊含著一定的管理文化和服務知識,經營理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學習,努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實踐,服務,也包括思考酒店的工作性質,因為這一點是服務生最能親身體會的。當然也會去想宴文化的意義,酒店文化的內涵等等。開始在酒店的幾天,雖然會遇到一點點小挫折,偶爾也會做錯事,不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候,我還不懂得湯碗和試碗的區別,結果在擺大廳的餐具時,擺錯了,把試碗擺成了湯碗,當時整整擺了八桌,那時我嚇壞了,畢竟這不算小錯誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯誤,被客人看到會很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔憂,不過還好后來在同事的幫助下迅速地換正確了,以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。
現在說說我在東海酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點上班到下午的兩點,從四點再?到晚上的9點,有時忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團團轉,客人太多,,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時候,傳菜部的男生們便負責從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來腿跟腰都會感覺很酸,剛開始的時候我真的有點受不了,不過后來站習慣了,也就習以為常也適應了。有時在大廳工作,客人多的時候,老是忙得頭暈腦脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時間也沒有,結果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實,也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時,內心滿是愉悅。當然了,偶爾也會遇到很難纏、態度很不好的客人,要么是過于挑剔,要么就是素質不高。記得有一次,有一大家子來吃飯,其中有一個小孩硬要我摘墻上擺設的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來,可是那氣球又明明是摘不得的,結果那位媽媽還硬要我把領導叫過來幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結果那小孩一聽,嗷嗷大哭起來,哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動,直到后來哭聲驚動了我們的主管,他來了之后看這形勢不妙,才想方設法去找了個氣球來。還有一次,有一個包廂里的客人喝醉酒,然后亂說話亂發脾氣,嚇得我幾乎不敢進去包廂里。所以說,面對難服侍的客人,我們當服務員的都必須謹慎小心,甚至三思而后行。
總而言之,一個酒店服務生的工作看似簡單,但操作起來還是有很多細節需要注意需要小心的,有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個服務生,就理應有服務生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時,總經理陸總就告訴我們:來到東海,身為東海人,就要時時刻刻想著東海,要為東海的形象負責!而我,一直秉著這樣的理念,服務客人,盡力做好自己分內的工作。
剛開始工作的時候感到有一點點緊張,有一點點不適應,甚至在最初的時候不敢面對客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現在在外要用心學社會事,后來慢慢的我也就習慣了。也因為我每天都要擠著公車去上班,有時候會覺得很奔波很煩,不過后來也就習慣了,也深刻地體會到賺錢的艱難,體會到爸媽賺錢養家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現成的一個實踐平臺,是它給了我機會鍛煉我自己,是它給了我機會挑戰自我。
我以“應用所學知識,增加社會經驗,提高實踐能力,體驗打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實踐活動,走向社會,接觸社會,了解社會,在親身投入到社會中,從社會實踐中檢驗自我,認識自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會實踐我獲益頗多?,F在舉例如下:
一.在工作中要有團隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個人都會管好自己的包間,而當自己的包間的工作做完時就應該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個部門的工作都有條不紊地進行,就比如酒店里傳菜部和服務生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。
二.在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人,認識了各種各樣的客人,以及酒店里各級的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門難得的技術,也是一門需要學習的藝術,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時應變的能力還是很強,有時甚至會使談話時有冷場,這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個地方工作,反正人在社會中都需要融入社會這個團體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會讓事情做起來容易輕松的多,也會使做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
三.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定,而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到東海酒店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開心地度過我的寒假實踐。
四.在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!痹诋敺諉T的這段日子,我便深有體會。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了,從那以后我每次一給客人端酒杯都會有一點害怕和畏懼,一致做事的效率不高,后來是我們廳長告訴我“摔壞了就摔壞了唄,以后小心就會沒事的?!蔽也怕朔且稽c點恐懼的。其實沒有任何一個人一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切就會迎刃而解了。戰勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關鍵,勇氣是一切成功的催化劑!
六.在工作中要善于積累一點一滴的知識,要不斷地豐富自己的知識結構。任何知識都好,無論是專業知識,還是管理知識、服務知識都好,都要學會慢慢去積累??芍^好的知識如韓信點兵,多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的,當然在學知識的同時,要懂得適時地把知識運用到現實中去。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,增強了我的服務意識、團隊合作意識,也增強了我的語言交流和表達能力,可以說真真正正增長了我的社會經驗、為人處事經驗。同時,我也領悟到一個道理;很多事情要親歷親為,你才能真實感受它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才,辛苦打工賺錢是很不容易的,作為大學生應該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學習,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
(四)本人存在的問題以及幾點思考:
在實踐過程中,我也發現了自身存在的一些問題:
第一,本人的心里素質還是不夠高,有時做錯一點小事還是會很慌忙,不夠鎮定,以后要在日常生活中學會這種隨機應變、靈活處理事情的能力。
第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中慢慢學習和提升。
第三,缺乏社會經驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態度和方法往往有時不得當。
第四,管理能力還欠佳,有時候我領導把任務交給我,我還不怎么會把任務分配到最妥當,這一點要慢慢學,也要多學一些管理知識以加強。
(五)本次社會實踐的問題和建議:
一.在同一個地方的時間不是很長,社會實踐不完全等于上班工作,由于它的時間短而可能很多同學不會感到厭惡,所以有機會的話應該嘗試一下更長時間呆在一個地方,從而考驗學生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學生對該實踐單位有深入的了解。
二.如果時間與條件允許的情況下,大學生還是以自己的專業知識進行相關的社會實踐,在鞏固自己專業知識的條件下再加以擴充其他知識。
三如果想要建立良好的社會經濟秩序,一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質,努力達到“雙贏”。
四.實踐的時候,不僅僅是對自己所實踐的內容熟悉,也要試著找機會了解自己分內工作之外的,了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內容,盡可能地擴大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務生,就不要僅僅只是知道服務員應該做什么,也要適當找機會了解管理部、廚師部等等。
最后,很高興能有這個實踐的機會,雖然時間不長,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業知識,在實踐中好好利用知識進行運作。因為人如鉆石,需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬,人需要有外界的磨練才會越加成長。真希望以后我能再有這樣的機會,去與社會同行,也希望我們學校以后能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。
在這次社會實踐中,學校、院領導和老師對我們的支持是不可忽視的。正是因為有他們的重視和支持,才讓我們有了更好地認識到接觸社會的可行性和必要性,才讓我們有了與社會接洽的前提。在他們的鼓勵和大力支持下,我們才走進了社會這所大型的綜合性大學,讓我們在寒假著課余的時間里充分利用實踐,與社會充分接觸,從而進一步提升自己的實踐能力和豐富社會經驗。實踐活動的成功,為我們下一次更完美的實踐做了較好的鋪墊,也為我們學校以后的學生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎。
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作為一名當代大學生,絕不應該是僅僅局限于書本,學習理論知識的同時更要注意實踐能力的培養。當今社會需要的是實踐能力強的,能迅速完美的解決問題的人才。
今年寒假,我應聘入一家自助餐廳——桂林人美食廣場當服務員。從找工作的艱辛到初次應聘的小小緊張,到上班時候的辛勞等等,都讓我從心底里對當前的社會就業形勢、作為一名大學生應該著重培養的能力、以及專業業務知識有了更深一步的了解和認識,也讓我重新看待生活的意義。閑話不多說,下面讓我從幾個方面談談此次社會實踐的收獲:
第一章專業篇——人應該有一技之長。
馬云曾高中生社會實踐報告對大學生說,當代大學生要想有所成就,就應該學好自己的專業或者某一自己擅長的領域,并在努力成為這一領域的佼佼者。身在這個競爭激烈弱肉強食的社會,擁有一技之長極其重要,據不完全統計,現在一般每一個中薪職位就有將近40個大學生或者碩士生競爭,競爭的激烈性實在另作為大學生的我深感壓力之重。
就企業而言,企業都要求應聘者在某一領域擁有特長,企業家看中的是求職者在專業領域的影響力和實際操作能力。當今社會,社會分工嚴重,一個博而不精的人無法成為分工時代的佼佼者。
在我找工作的過程中,與幾家有關檔案管理工作的經理聯系過,都以沒有工作經驗,專業技能不強而婉辭,甚至有一家餐飲老板也以無服務經驗將我拒之門外。工作經驗從某一角度上說也就是專業技能的掌握程度,可見專業技能對于大學生求職的重要性。對于我而言,一個計算機專業的學生,如果想要在不久就要步入的職場馳騁,顯然需要在現在努力嚴謹的學習好專業知識,打下堅實的理論基石,正所謂“公欲善其社會,必先利其器!”在我上班之時,雖然工作與計算機無關,但我也積極的工作。
總之,現在的我務必在大學期間將自己的專業知識學牢固,在學習上肯動腦,勤動腦,并且拿下計算機專業必要的證書,努力成為計算機領域的佼佼者!
第二章人際篇——為人謙遜,善于交流,勇于表達。
職場如戰場,在職業場上,人際關系對于個人的發展有著舉足輕重的分量,好的人際關系可以幫助個人在職場上路路順風,而壞的人際關系顯然會阻礙一個人的職場發展。在我做服務員的那段時間,讓我深深的體會到了處理人際關系的重要,如何和上級領導處理好關系,和同事處理好關系,作為服務員更重要的是要和顧客處理好關系?!盀槿酥t遜,微笑待人”是我在工作期間總結的八字箴言,看似簡單,確實有實實在在的效果!
科學依據已經證明,良好的人際關系和和諧的工作環境對個人的工作有重要的作用。專家如是說:“和諧的工作環境可以帶給人積極的暗示,而人在喜悅、積極的狀態下可以發揮出超出平常的工作效率”。而尷尬的環境往往使人心煩焦躁,從而降低工作效率。
另外,善于與人溝通,勇于表達自己對于一個人的職場發展至關重要,溝通是思想與思想交流的途徑,人與人之間的式關系,離不開溝通,離不開交流,善于交流是一種能力,在社交場如魚得水的人人往往在事業上會大有所成!當代大學生絕不能成為書呆子,“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的時代已經逝去,當今時代需要的是敢于大膽表達自己,加國之事,事事關心的人。
結合暑假實習和寒假打工的經歷,參考網絡上的大量文獻,得出了以下的結論:
人們在人際交流溝通過程中,只有5%的溝通方式是正確的,95%是錯誤的。這些錯誤的類型可以分為四種:指責型、討好型、理智型和打岔型。而正確的方式是真實一致型:站在對方的立場去考慮問題,堅持表達自己的觀點,而又不傷害到別人。同時專家指出:職場上切忌個性與共性發生強烈沖突。一個很有個性的人,來到與他個性完全不符的環境中,當個性與共性發生很強的沖突時,他就可能被孤立。比如說,一個性格開朗、個性張揚的女孩,在一個相對閉塞、思想守舊的環境下工作,而這個女孩又不懂得很好的處理人際關系,那么她有可能被孤立。
第三章創業篇堅持夢想,不拋棄不放棄!
在我心中一直有一個自主創業,做一個成功的企業家的夢想。這次寒假服務員的經歷讓我對創業又有更加深刻的認識體會。
閑暇與餐廳大廚交流的時候,聽說了桂林人董事長與總經理當年白手起家的創業故事,被其堅持不懈的創業精神所感動。二十幾年前,桂林人的董事和總經理僅僅是兩個開米粉店的小攤店老板,他們來自桂林,帶著自己夢想,開了一家小小的桂林米粉店,當時桂林米粉的名聲還沒有打響,他們生意堪稱冷淡,對于一個小小的餐飲店,和兩個初出毛廬的年輕人,這是相當的打擊,然而他們沒有放棄,一直摸索著更好的經營方式,不斷前進。直到有一天晚上,他們的餐飲小店不慎著火了,幸運的是他們兩個都安全的逃了出來,但是他們一手經營的小店已經毀于一旦!這對他們來說實在是天大的噩夢,可是死里逃生的他們依然堅持,并從失敗中總結經驗教訓,不斷的提高廚藝和經營技術,學習中前進!俗話說,大難不死,必有后福。經過幾年的時間,他們的事業終于有所成就,而今,桂林人美食餐飲已經在全國連鎖幾十家公司,成為一家大型企業。
桂林人的成功無疑表明了堅持夢想對于創業者而言,是必備的素質!然而創業絕非易事,要想成為一名成功的創業者,更要具備其他素質,經過自己的思考,以及參考網絡論壇的討論,得出以下創業者必備的素質:
1、欲望。欲,實際就是一種生活目標,一種人生理想。創業者的欲望與普通人欲望的不同之處在于,他們的欲望往往超出他們的現實,往往需要打破他們現在的立足點,打破眼前的樊籠,才能夠實現。所以,創業者的欲望往往伴隨著行動力和犧牲精神。我們說的創業者的欲望是不安分的,是高于現實的。一個人的夢想有多大,他的事業就會有多大。所謂夢想,不過是欲望的別名,你可以想象欲望對一個人的推動作用有多大。
2、明勢。明勢的意思分兩層,作為一個創業者,一要明勢,二要明事。先說明勢。勢,就是趨向。做過期貨的人都知道,要想賺錢關鍵是要做對方向,這個方向就是勢。比方說,大勢向空,你偏做多;或者大勢利多,你偏做空,你不賠錢誰賠錢!反過來說,你就是不想賺錢都難。創業是一個在夾縫里求生存的活動,尤其處于社會轉軌時期,各項制度、法律環境都不十分健全,創業者只有先順應社會,才能避免在人事關節上出問題。創業者一定要明勢,不但要明政事、商事,還要明世事、人事,這應該是一個創業者的基本素質。
3、敏感。創業者的敏感,是對外界變化的敏感,尤其是對商業機會的快速反應。如果你有心做一個商人,你就應該像訓練獵犬一樣訓練自己的商業感覺。良好的商業感覺,是創業者成功的最好社會實踐報告保證。
4、人脈。創業不是引無源之水,栽無本之木。每一個人創業,都必然有其憑依的條件,也就是其擁有的資源。一個創業者的素質如何,看一看其建立和拓展資源的能力就可以知道。
5、謀略。創業是一個斗體力的活動,更是一個斗心力的活動。創業者的智謀,將在很大程度上決定其創業成敗。尤其是在目前產品日益同質化,市場有限,競爭激烈的情況下,創業者不但要能夠守正,更要有能力出奇。
言已盡,而意未窮,此次寒假實踐經歷讓我對自己的學習生活進行了反省,讓我受益匪淺!我更加明確了自己的奮斗目標和決心,這次工作經歷還讓我學會以積極樂觀的態度去面對生活,不管生活又什么曲折,保持積極的態度永遠是首要的。象牙塔的生活已經走過了一大半,我也即將完全的步入社會,毫無疑問,我必須努力奮斗,不斷學習充電,加強自身素質,成就一番事業!
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實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。以下是小編整理的關于社會實踐報告范文,歡迎大家參閱。
“社會實踐報告”,它的體例、寫法目前還無定論,可以參考“調查報告”的體例和寫法。我個人認為,“社會實踐報告”應該有以下幾部分:
標題:可以是公文式標題,即《關于??的實踐報告》;也可以是觀點式標題,例如《社會是大課堂,實踐長真知識》。
前言:寫出社會實踐的參加者、實踐的主題、時間、地點。然后用“現將此次實踐活動的有關情況報告于下從而過渡到正文。
識,對組織社會實踐活動評價。
結語:可以寫出作者對此次活動的意見、批評或者建議。
款”等字,而要寫標題,如“基本情況”、“主要體會”、“幾點思考”、“問題和建議”等。
學生上交的實踐報告必須按照統一的格式,具體內容包括:
1.封面。下載附件中的統一格式,認真填寫所有項目。
2.正文行文要求。理論聯系實際;數據、資料真實可靠,個人觀點明確,論據確鑿,論證合理;邏輯嚴密、語言流暢、字跡工整;字數20xx-5000。
3.正文格式。按行文順序須具備:題目、正文(實踐概述、分析、建議)、結語、參考文獻(依照學術論文撰寫規范,網絡資料注明網址)。
4.用紙規格。16k,封面統一打印,信息填寫完整;正文稿紙手寫。
5.20xx年8月27日(周三)上午9:00-11:00,下午2:30-5:00,交至n樓525社科部。實踐報告每人一份,以班級為單位按學號排好集體上交,過時不候。班委負責評選出1-2份優秀實踐報告,用鉛筆在封頁做個標記,將其放于本班報告的最上面。
6.可適當借鑒、引用,但嚴禁以各種方式抄襲或剽竊,一經發現該實踐報告判零分,不給予補救機會。
一、實習的目的與意義。
在本科專業教育中,實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、收獲與感想。
在成功結束實習后,仔細總結,發現不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。
工作總結。
認識自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力更重要的是學會如何與人溝通怎么建立商業關系這些是課本中學不到的只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業因此對各方面的要求都很高對外代表的不僅僅是個人形象甚至是國家形象因此必須加強自己各方面素質的修煉如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。
三、實習內容。
20xx年12月末,我開始了校外實習生活,初次來到上海,在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團,在hr的介紹下,了解到震旦集團創立于1965年,以銷售amano品牌打卡鐘起家,如今企業版圖涵蓋辦公設備(oa)、家具、通訊商品等領域,公司遍布中國臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設備、辦公家具、手機門號以及資訊軟體等。在中國臺灣,震旦的oa事業穩健發展,年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業更以市場領導之姿,推出全臺首創的“家具租賃”專案;而在行動通訊領域,震旦擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝最大的專業手機通路邁進。震旦有四十年豐厚的實戰經驗,在中國臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團。在新加坡,公司以銷售各類型事務用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主,亦針對soho族提供事務用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本,震旦公司成立于1976年,總部設立在日本東京,立志于開發世界科技經濟實力第二大的日本市場,不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量,以合理的價格和高品質的服務來滿足世界上最為苛刻的市場標準。同時通過近30年的日本市場運作經驗,使“aurora”產品在日本的品牌價值得以不斷的提升,來實現震旦集團在日本的深遠發展,作為一家大型跨國公司,震旦憑借高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備,可為各種規模的公司、企業提供辦公設備和專業的技術保障。公司總經理對行業和企業優勢進行評價,并且向我們介紹了集團跨國經營策略和對市場分析,讓我們受益非淺,之后,在一名同仁帶領下,我分別拜訪了集團大陸事業部的成功客戶,有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進行簡單的攀談中,體會到震旦公司的經營理念和發展規模,并豐富了我對公司的認知。
在隨后的一周里,我來到集團的oa公司,進行真正是實習過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現了嚴重失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的erp系統,每位員工都能夠通過erp系統進行日常的作業,集團可以通過erp系統,對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發展中實習了有效的成本管控和生產經營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發盤、商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負責對內和對外產品銷售工作,因此并不涉及產品的生產研發,這是其他分公司的事,所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯系客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發客戶很膽怯,國內的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產品優勢的大致闡述終于激發了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當專業的問題,問到我們產品的墨粉規格和機器預熱和輸出最快時間差,這樣的問題對于外商,你必須給予準確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨后的時間里,逐步加強了對產品詳細的了解和說明,為應對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之后,又重新進入了實際操作,開始聯系客戶,報價,談判等等。
因為公司經常有產品發出,因此也接觸到了相關的。
合同。
發票和其他的單據,之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發現這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識??傊?,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才能夠掌握實踐的操作。
在公司實習的過程中,有幸參加了一次集團一年一度的過關斬將活動,活動是在公司位于上海嘉定區的培訓基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業務水平,分為4關,建立有效客戶,產品展示,議價,交易。在各個環節都有經驗十分豐富的經理把關,我們實習生作為觀摩,學習實際工作中的技巧和積累經驗,在活動結束后,公司的崔處長進行了總結,并對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對震旦集團創立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業是一個團隊,講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽,要發揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業才能持續成長。震旦現階段在務實與創新的行動綱領下,未來的經營策略仍將積極開創,確實掌握產業趨勢,延伸核心事業和相關產業的發展。展現震旦集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征震旦集團如旭日東升般,散發著光明與活力;同時在內涵上,秉持著穩健踏實的一貫經營風格,蘊含創新突破的經營魄力。
今年暑假時大學的第一個暑假,同樣,也是人生第一個二十歲的暑假。所以,我想讓他變得充實而有意義的。
剛在家的前兩天,替媽媽做了點點家務活。其實不干還不知道,零碎的東西越難搞定!總算體驗到爸媽勞動的辛苦了。于是,我決定出去找點事做做,畢竟整天窩在家里也不是個辦法呢!昔日的伙伴們吧,學車的學車,旅游的旅游去了,打工的為生活努力去了,瞧著沒,都個為生活上色呢,我也不能這么庸庸碌碌呢!
找了我以前的同桌瑤妞,她姐夫是開娃娃廠的,或許可以找點事做呢,果然,他們廠這兩天缺人手。我心想,做娃娃是何等的容易的事啊,塞塞棉花,剪剪線頭的事吧~我爽快的答應下來了。五毛錢一個娃娃,我做一百個能賺五十也不定呢!剛踏進廠房,我的夢想轉瞬成空!巨熱的空間,看著一個個忙碌的身軀,臉上的汗水,好似地域一般的地帶,空調是虛設!我一時后悔我將要在這個地方工作?我瘋了吧家里那么舒服的空調床,都沒了、回到現實,只有硬著頭皮往下走了~~問題是,這個娃娃比我想象中大好多!還有,線頭多,無奈了。裝棉花,一點點的裝著,。旁邊的阿姨笑道:“像你這樣裝到晚上還不知道有沒有十個呢?”我頓時苦笑了一下。手越來越疼了,想媽媽了。一天的工程總算結束了。第二天早晨,整只手像殘廢了一半。在媽媽的勸阻之下,我結束了娃娃廠的工作。真的痛苦而難忘的經歷啊!
我第二個打工點是教育機構,是私人承辦的學校,就租了很多的商品房上課,我們去就是助教類的咯!教的是低年級的弟弟妹妹們,可是,越小越皮,我就沒撤了!怎樣都奈何不了小孩們!我料想做幾天就會腦充血的!有個三年級的男孩,問他25+3=?他一個勁的搖頭!于是乎,我就忍不住小罵了他一下,這下好了,老班指著我鼻子大罵,真受不了,委屈死了我!不過日子長了,也發現孩子們的天真可愛,和他們打成了一片,以另一種心態與他們交流,快結束時孩子們舍不得我呢~~我還感動~。
回想起來,自己確實是學到不少,這也是我做這些事的初衷,能接觸到社會的種種,覺得很知足很開心。
后面的日子,每天都在家里和家人在一起,享受天倫之樂,這個夏天不覺得再有遺憾!
這是我進入大學以來第一個暑假。在這個火熱的暑假,我很想暫別象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。我第一次有了要外出打工的念頭。在我媽的介紹下,我和另一個好朋友一起進了一家韓國料理當服務員。就這樣,我開始了人生中的第一份工作?!霸诖髮W里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”,課本上學的理論知識用到的少之又少。在這樣的情況下,我更是能深刻的體會到其中的內涵。當服務員真的是辛苦的,每天工作12小時,就中間休息2小時,那往往是我們每天都翹首盼望的兩小時。我責的主要是點餐,端盤子,對于從來沒有做過家務活的我來說,這樣的工作已經是一個挑戰了,它要求速度,靈活,形象,態度,每一項都很重要,可我每一項都做得那么不盡人意,東西總是丟三落四,好幾次客人點的東西都不能全部送到,還總是因為要趕時間而撞到別人,不過老板的寬容,朋友的鼓勵都讓我信心滿滿,我竟然從沒有萌生想要放棄的念頭,要是以前那個我,早就受不了,拍拍屁股走人了,可是我沒有,我想證明給自己看,我能勝任這份工作。我開始更加勤奮,學習別人處事的方法,招待客人的態度。漸漸的,我犯得錯誤越來越少了,做事更加的得心應手,雖然每天到家我都幾乎累癱了,不過那種感覺真的很不錯,那是我從來沒有體會過的。
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“社會實踐報告”,它的體例、寫法目前還無定論,可以參考“調查報告”的體例和寫法。我個人認為,“社會實踐報告”應該有以下幾部分:
標題:可以是公文式標題,即《關于??的實踐報告》;也可以是觀點式標題,例如《社會是大課堂,實踐長真知識》。
前言:寫出社會實踐的參加者、實踐的主題、時間、地點。然后用“現將此次實踐活動的有關情況報告于下從而過渡到正文。
正文:寫實踐者根據學校要求應該和自己想要報告的內容,例如:活動內容,經驗體會,理性思考,問題和建議。作為學生應該著重寫自己的認識,特別要寫出自己的體會,思考后的理性認識,對組織社會實踐活動評價。
結語:可以寫出作者對此次活動的意見、批評或者建議。
款”等字,而要寫標題,如“基本情況”、“主要體會”、“幾點思考”、“問題和建議”等。
學生上交的實踐報告必須按照統一的格式,具體內容包括:1.封面。下載附件中的統一格式,認真填寫所有項目。
3.正文格。
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