述職報告是向領導或上級匯報自己一段時間內的工作表現和成果的一種書面材料。如果您感到寫述職報告有困難,不妨參考以下范文,為自己的寫作提供一些參考。
年終之時大部分單位都要求管理人員寫一份述職報告,本人也想好好地總結這一年的工作,如何才能寫好一份述職報告:
1、開頭,對自己的身份和崗位職責及其工作目標,要簡明扼要地敘述清楚,不然領導對其報告無法衡量。
因為同一層次、同一級職務,不同部門的干部其職責范圍并不一樣,所以述職報告開頭必須首先明確自己的崗位職責和工作目標,這樣領導和聽眾對述職者才能有清楚的認識,正確的考評。
說清任職的自然情況,包括何時任何職,變動情況及背景;崗位職責和考核期內的目標任務情況及個人認識;對自己工作盡職的整體估價,確定述職范圍和基調。
2、主體,是述職報告的中心內容,主要寫實績、做法、經驗、體會或教訓、問題,要強調寫好以下幾個方面:對本職工作做得如何;對上級交辦事項的完成情況;對分管工作任務完成的情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實際問題,糾正了哪些偏差,做了哪些實際工作,取得了哪些業績;個人的思想作風、職業道德,創新和關心員工等情況;寫出存在的主要問題,并分析問題產生的原因,提出今后改進的意見和措施。
這部分,要寫得具體、充實、有理有據、條理清楚。
由于這部分內容涉及面廣,量多,所以宜分條列項寫出。
“條”、“項”要注意內在邏輯關系安排好。
1、標準要清楚。
要圍繞崗位職責和工作目標來講述自己的工作,尤其要體現出個人的作用,不能寫成工作總結。
2、內容要客觀。
必須實事求是、客觀實在、全面準確。
既要講成績,又要講失誤既要講優點,又要講不足既不能夸大成績,也不能回避問題。
只有客觀陳述履行職務的情況,才能有助于上級機關和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準確、客觀的評價。
3、重點要突出。
抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創造性、開拓性的特色工作重點著筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。
4、個性要鮮明,不同的崗位,有著不同的職責要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個人的個性差異,其工作方法、工作業績也不相同。
因此,述職報告要突出個性特點,展示述職者個人風格和魄力,切忌千人一面。
5、語言要莊重。
行文語言要樸實,評價要中肯,措詞要嚴謹,語氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫一些工作的感想和啟示,但不得描寫、抒情,更不能使用夸張的語言。
1、述職報告不同于工作總結。
總結側重提出經驗、教訓、體會,著眼的是整體的事跡,因而在表達上側重用分析論證的方式。
而述職報告則側重在對客觀情況實事求是地敘述上,以政績為依據,體現個人的能力和貢獻。
在談成績的同時或之后可以談經驗體會,但經驗體會不是述職報告的主要內容。
2、述職報告不同于工作匯報。
工作匯報著眼的是工作,以事為主,而述職報告則著眼于個人方面的內容,以個人為主體,見人見事。
因而寫時要很好的把握分寸,并避免兩方面的疏忽:一是不能貪天之功為已有,把別人的貢獻記在自己賬上;二是不要把自己的成績遺漏掉。
所以寫述職報告本身也需要有一定的識別能力和分析能力。
在單位的整體工作中,要能正確地、準確地認識自己的位置,認識自己的成績和貢獻,這也是寫好述職報告的先決條件。
述職報告是表述自己的政績和工作活動情況的,所以要用樸實真切、嚴肅不茍的語言如實地把事情表述出來,避免空話、套話,并且使人能夠準確理解、明白所述的意思。
4、明確位置,掌握主從。
每個干部都有自己的位置,在寫述職報告時要圍繞自己的工作職責,去說工作內容。
寫述職報告是以“我”為組織材料,無論涉及上級或下級,從表述的角度講都屬于從屬地位。
不可倒從為主,也不可變主為從。
注意這兩點,掌握好略于人、說于已的原則,才能把有限的文字恰當地用于敘述自己的政績與工作活動。
5、突出重點,要有新意。
述職報告不是公布“流水賬”,事無巨細,“西瓜芝麻一起抓”。
而是要寫出規定考核期內工作的基本風貌和主旋律,并且要有新意。
因而要寫出善于研究新情況、新課題不斷進取的工作思路,并且要把理論和實際結合起來談,以體現自己的工作能力和政策水平。
在我們無暇顧及時間時,時間早已匆匆流逝,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,是時候抽出時間寫寫述職報告了。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的如何寫述職報告范文,希望能夠幫助到大家。
述職報告屬于應用文稿,分為集體和個人兩種。從應用上可分為向上呈送的述職報告和對部屬匯報的述職報告。述職報告類似工作總結,但又不同于工作總結。工作總結可以寫經驗體會,述職報告則不需要寫;述職報告在敘述某項工作過程及得失要說明個人所起的作用、所擔負的責任,而工作總結是寫經驗教訓及采取措施辦法。因此,不能把述職報告寫成工作總結。個人述職報告最突出的特點就是用第一人稱“我”來敘述履行職責情況。
個人述職報告大體由三部分組成:
一、緒言。就是述職報告的開場白。在這部分應交待清楚述職者的身份和職責,主要說明所分管的工作、崗位職責、工作目標和述職時間(一季度、半年或全年)。
二、主要業績。這是述職報告的重要部分。其主要內容包括履行崗位職責的情況、工作目標完成情況和突出的業績以及自我評價等。換句話說,就是寫述職者做了哪些工作,怎么做的;取得了哪些成績,其效益如何;從質和量兩方面,進行自我評價。
三、問題和改進措施。這部分主要明確講敘在履行職責中存在的主要問題和述職者應負的責任及今后改進的具體辦法,問題要找準,態度要誠懇,措施辦法要可行,切忌問題含混,措施空泛。
從一篇述職報告的文章結構上講,寫好上述三部分就基本是一篇完整的述職報告。但要真正寫好一篇述職報告,還要注意以下幾點:
二、著重講述履行職責的主要情況。每個干部職責不同,實施的工作也不同,不可能把所有的工作都寫出來,要選擇有重大影響的事件和突出的政績來寫。一篇報告一般在3000字左右,發言稿30分鐘左右為宜。
三、要寫出個人的作用。個人述職必須交待清楚在每項工作和取得的成績中自己所起的作用,是起主要的作用,還是支持他人或部下的作用;是起組織協調作用,還是親自帶頭的作用;是起決策作用,還是提合理化建議的作用,只有講清個人所起作用,才能看出述職者與業績的關系,準確評價述職者的功績。同樣,對于存在的問題和過失,也要分清責任,是負領導責任,還是負直接責任。在講個人作用的時候,要擺正關系,正確處理好個人作用與集體效能的關系。不能把成績都記在個人賬上,也不能籠統擺政績,看不出個人的作用。
(一)
時間在無聲中流逝,彈指一瞬間,一個學期的工作就要結束了,回首顧 望,這是一個忙碌的學期,也是一個收獲的學期。
“為了每一個孩子都有進步” , 這是我為之不懈努力的動力,望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到 一種自豪感。這一學期,在領導的關心,同事的配合協助下即將畫上圓滿的句 號,現將這一學期的工作總結如下,通過總結吸取經驗和教訓,在以后的工作 中取長補短,爭取更大的進步。
能認真遵守和執行幼兒園的各項規章制度,熱愛幼教事業。嚴于律己,恪 守崗位職責。班級工作細小瑣碎在班級成員中明確自己的角色定位,做到分工 不分家。立足于本職工作,愛崗敬業。認真學習新的教育理論,及時更新教育 理念,積極參加幼兒園組織的各種安全工作和教育工作。
1、 “努力成為孩子們喜歡的老師”是我的工作目標。有這樣一句名言:
“教 育者沒有情感 沒有愛 如同池塘里沒有水一樣 ”現實工作中,我努力為孩子們 創設一個充滿愛的“池塘” 當孩子有困難時,我會給予他幫助,當孩子遇到委 屈時我及時給與“安慰” 。幫肋每一位孩子樹立起自信心,教會他們尊重別人, 培養他們良好的生活和學習習慣,教會他們自己動手尋找答案。這些對于他們 來說,一輩子都是受益的。
本學期上午班休病假 2 個月期間孫老師上午在班級幫班,驗收期間孫老 師在園里有許多工作要做,我主動承擔起班級的各項工作。認真備課,精心設 1 計活動內容,充分準備教具。每一課都做到“有備而來” ,每堂課都在課前做好 充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具。因班級是混齡班級 有大、中、小年齡段組成。根據孩子的不同年齡特點,在設計教學活動時注意 做到有針對性,讓不同年齡段的孩子跳一跳摘到屬于自己的那顆果實。
2、這學期孫老師在班級幫班,我虛心請教孫老師。在教學上,有疑必問, 孫老師好不保留的給我講解、示范。在孫老師的指導和幫助下增強上課技能, 提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索 清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。
從一開始的怕上課到能流暢的上完每 節課再到想上課我覺得我已經戰勝了自己。
平時除了忙于教學工作,還注意保教配合,注重孩子們的常規培養、以及對 班級特殊兒童的照料。在孫老師的指導和幫助下我們班級老師進行了分工與合 作,在每一個環節都做了相應的分工,確保孩子們時時在老師的視線內,并及 時關注提醒調皮的孩子要遵守 相應的安全的規定,防止安全事故發生、本學期 使兩名超重兒童恢復到正常。
幼兒園教育是一個復雜的教育,不是家庭一方面可以勝任的,也不是 幼兒園單獨可以勝任的,它需要兩者結合才能取得好的成效。因此家長對 于幼兒園開展各項工作是否順利也顯的非常重要。我們堅持不懈通過班級 網站向家長公布幼兒的每日在園情況,讓家長及時了解幼兒的學習情況和 生活情況,并通過土星和班級特殊幼兒的家長溝通。使網絡真正成為家長了解幼兒園的窗口,架起了教師、幼兒家長的橋梁,并取得了家長的積極 配合。
1、有時對于要求上交的資料沒有準時上交。
2、沒有積極投稿有關學前教育方面的文章
3、在教學上還需要下功夫。
航醫所幼兒園臥虎藏龍,人才濟濟,進入航醫所幼兒園,我更懂得了壓力的內 涵。不管是老教師還是年輕教師,她們嫻熟的教育技巧和靈活的教育機智,都使我 產生了深深的距離感和自卑感,我曾經沮喪過,曾經煩惱過,但仔細想來,沮喪和 煩惱只是多余,只有執著的追求才能使人進步!
(二)
我常常在時間的長河里感到渺??;我不停地追問自己:我做了什么?做好了什么?我應該把握什么?把握住了什么?由于這些追問,我在時光也沖不走的記憶里找到了歡樂、充實和思想。我說且在實踐著的愿望:用我的智慧和我一生中最旺盛的精力為這所學校留些什么?,F將我的個人工作報告如下:
做事前進行周密的思考,進而促使事情做得盡善盡美。學校管理:分工明確,各司其職;教學工作,堅持聽評課,有效地提高了教師的教學水平;嚴格執行了以校為本、全員參與的.學習制度,組織教師學習新課程的新理念、新方法,并使之內化為教師的具體教學行為。扎實開展了教研教改活動,實實在在地圍繞一個課題,抓住一個教學環節進行研討,做到人人有見解,個個受啟示;扎實開展了“三個一”活動,即每學期讀一本以上教育專著,上一節課改研討課,寫一份教學經驗文章;扎實開展了教師練內功活動。這些措施的實施,實現了教師教學方法由教師為主體向以學生為主體的轉變;實現了教師由為學生“掌握”而教,轉變為為學生智慧生長、發展、創新而教;實現了教學質量的提升。
日常事務方面。對于學校各條線的工作我從來沒分過你我,需要我我就主動去做,找到我我都會盡一份力量,我覺得學校就是一個家庭,我們每個成員都應去關心它,愛護它。在實際工作中努力用我的語言及實際行動來營造這種氛圍。
1、始終堅持讀書學習。我認為校長是個職務,更是職責,要求我必須具備這個職務所需要的一切素質。我堅持學習各方面的知識,一年來摘抄各類報刊雜志文章40多篇,撰寫讀后感、教學隨筆10多篇、同時堅持不懈地用自己的語言表達自己的思想,使讀書、思考、寫作成為我生命中的不可缺少的習慣。
2、準確把握角色位置。努力由教師轉變為教育管理者。學會傳播、表達自己的教育思想,學會改造、創新管理舉措。作為校長,工作上互相協調,人格上充分尊重,思想上主動溝通;對待教師,無論是年老的、年輕的,都做到熱切關注,真誠愛護,用心幫助。
3、始終保持頭腦清醒。我清醒地知道,每個成績的取得也是老師造就的,在此,對大家表示深深的謝意!我深深地知道我之所以平凡,是因為我付出的平凡;我深深知道我存在著的差距:一是管理經驗與實際工作需要有差距;二是計劃設想落到實際行動上有差距;三是教學研究推出教研成果有差距。這些問題的存在,充分說明了我有待進一步提高:我決心通過實踐來縮小這些差距。
個人教學一塊,我從不懈怠。我的教育故事獲市二等獎,《讓學生愛上數學》發表在《江蘇教育報》獲稿酬、《做一個有思想的數學老師》發表在《閱讀》獲稿酬,個人被評為區域教研先進個人、泰興市優秀工作者、泰興市優秀黨員,數學論文獲市級一等獎,制作上傳泰微課18個,在《中國微課期刊》發表國家級微課兩節。
現在我終于明白了什么是快樂,我認為快樂應該是一種積極向上的生命狀態,對生活充滿了無盡的向往和激情,是一種發自內心強烈的生命需求,為此我常常在等待,等待我生命激情迸發的時刻,我也時時在希望,希望大家一起用激情和快樂點燃我們以后的每個日子。
一年來,我在政治思想上從嚴要求自已,認真學習毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀等中國特色社會主義理論;認真學習領會黨中央、國務院、自治區黨委、自治區政府重要會議精神;認真參加深入學習實踐科學發展觀活動;通過閱讀《人民日報》、《光明日報》、《科技日報》、《廣西日報》等報刊雜志,盡快了解、熟悉國家政策的最新情況和國情、區情的發展變化,把認真貫徹執行黨和國家的方針政策與個人分管部門工作結合起來,不斷提高自己理論聯系實際的實事求是、開拓創新能力和政治理論與業務水平。
一年來,我能團結同事,積極投入自己分管的工作,虛心接受他人的建議和意見,勤奮努力,講求實效,不圖形式,不走過場。對分管部門工作嚴格要求,要求他們既要充分發揮主動性、積極性,創造性地開展工作,又要求真務實,苦干實干;既要在工作上作出成績,又要在作風上成為表率。
二、努力工作,分管工作取得新進展
科技綜合實力繼續提升
按照“營造良好氛圍,凝練研究方向,匯聚科研團隊,建設科研平臺,提升科技實力”的工作思路,20xx年學校的科研工作取得新的進步。
20xx年全校先后承辦了國家自然科學基金委員會有關學部主辦的4次重要會議及其他國際、全國性的學術會議15次,其他各類學術會議10次。這些會議的舉辦,對活躍校園學術氛圍,提高我校學術影響力,拓展我校師生的學術視野起到了重要作用。
尊敬的學校領導:
我于20_年_月畢業于_學院數學教育系,_月參加工作。20_年_月取得_師范大學本科學歷,同年_月取得中學二級教師資格。自任職以來,擔任了兩年八年級數學教學工作并任班主任,四年的畢業班數學教學工作。我始終把“愛學生,愛事業”當成自我做為教師的最高境界,更將其做為一名現代教師的最高要求。以滿腔的熱情在教書育人這片熱土上譜寫著自我的人生篇章?;厥走@幾年的工作經歷,收獲頗豐,現述職如下:
一、在思想上,進取上進,愛國愛黨。
我進取參加各種學習培訓,認真參加政治學習,為了提高自我的思想覺悟,認真學習《中小學教師職業道德》,不斷加強修養,進取參加學校及有關部門組織的政治學習和政治活動,不斷提高自我的思想政治覺悟。尊重領導,認真學習教師職業道德。全面貫徹黨的教育方針,遵守法律法規,恪守教師職業道德規范。熱愛教育事業、盡職盡則、教書育人、愛崗敬業、熱愛學校、關心團體、團結同志、嚴于律己、寬以待人、為人師表。
我認為教師不能把教書育人降低到只傳授知識的層面上。我經過學習不斷地在思想上、政治上、文化上充實自我,努力提高自我的從教素質。以無私奉獻的精神去感染學生,以淵博的知識去培育學生,以科學的方法去引導學生,以真誠的愛心去溫暖學生,以高尚的師德去影響學生,用健全的人格塑造一切學生的完美心靈,真正成為一名優秀的人民教師。
二、在教育教學上,敬業愛崗,嚴謹治教。
我堅持不斷豐富自我的專業知識,提高自我的業務素質。與時俱進,開拓創新,深化教學改革,提高教學質量。認真學習《初中數學課程標準》,領會課標精神,貫徹新課標運用方法,更新教學理念,并用新的理念指導自我的教育教學,使自我的教育教學貼合新的教學理念的要求。研究課程改革,探索新課程教學方法。進取參加聽評課活動、論文評比活動等。
把學生教好,讓學生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。當教師不僅僅能熟練地駕馭教材,還必須要有創新意識。教學不能總是一成不變、千人一面。教師最好能讓枯燥、乏味的課業變得生動而趣味,讓學生在不知不覺中體會到學習的樂趣。作業要少一些,多增加一些實踐性、活動性、游戲性的作業。使學生學習生活更加豐富多彩?!耙还澱n就是一次挑戰、一節課就是一次收獲!”我并不覺得自我是在奉獻,因為從中我不斷品味著創新的歡樂、收獲的喜悅。作為一名普通的中學數學教師,努力更新教學理念、刻苦鉆研。努力把每一節課上得生動而趣味,抓住學生的興趣,打造出了自我獨特的上課風格。
教學質量是學校的生命線,異常是我此刻擔任畢業班的教學工作,深感肩負職責之重大,雖工作繁雜,但不敢懈怠,唯恐有負家長和學生。為此,我從以下幾個方面努力提高教學質量。課前,我認真仔細的進行備課,根據本班學生特點,對教案進行認真的修改,課后布置的作業力求少而精,努力做到既減輕學生的負擔,又提高教學質量。其次,教學中培養學生良好的學習習慣。如教會學生預習的方法,堅持課前預習,讓學生在預習中發現問題,帶著問題上課,鼓勵學生大膽質疑,在教學中營造民主平等的學習氛圍等。鼓勵學生主動學習,運用自主、探究、合作的學習方式。再次,在教學中滲透本班的德育課題教育,充分利用教材中好的資料對學生進行思想品德等教育。
三、在出勤上,惜時如金,以校為家。
我深知沒有時間作保證的教學是不能取得好效果的,所以我堅持出滿勤出全勤,絕不因為個人的私事耽誤學生的一分一秒。多少個寧靜的夜晚,我忍耐寂寞,為了備好一堂課,我認真鉆研教材好幾遍,我翻閱很多書籍。有時,為了完成教育教學任務,我放棄休息時間加班加點。
我深知自我當教師的處境,我努力搞好教學,苦練教學基本功,業余時間沒放棄過自學。時光荏苒,我每一天一如往日的穿梭于教室與辦公室之間。我的心血沒有白費,在各級組織的考試中,我所教學科的成績均名列前茅,受到了上級領導、學校和家長的好評。
四、在成績上,辛勤結碩果,桃李芬芳。
“一分耕耘,一分收獲”,辛勤的付出終有了回報。最讓我感到高興的是我教過的一名學生今年考入了國家重點大學。在專業工作中也取得了驕人的成績。20_年教學案例《用課堂知識沖擊學生的情感》榮獲_市中小學教學案例、教學隨筆評選三等獎;20_年中考中獲全縣中心初中數學學科第八名;20_年班主任素質大賽中獲縣級優秀獎;我所講授的《一次函數》獲秦_市優秀示范觀摩課;撰寫的論文《對初中數學教學的幾點思考》在省級刊物上發表。20_年參與的課題《優化數學創新題目設計,培養學生創新思維的探索與研究》經過省級部門鑒定準予結題。在20_年中考中獲全縣中心初中數學學科第七名;所撰寫的論文《為培養學生的創新本事創設條件》在國家級刊物上發表等等。
總之,任現職以來,自我認真履行教師職責,模范地帶動新教師,經過言傳身教,幫忙新教師成長。愛崗敬業,盡職盡責,深化教育改革,全面推進素質教育,滿腔熱忱地投入本職工作。我也深深的明白成績只屬于過去,我將繼續努力,盡自身的微薄之力,為祖國為家鄉的教育事業作出更大的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:_。
20xx年_月_日。
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可簡單標明“述職報告”。也可以根據正文內容另行擬制。
(2)述職報告的稱呼
工作述職報告一般要當眾宣讀,所以應選擇好恰當的稱呼,一般寫“領導、同志們”。
(3)述職報告的正文
述職報告的正文一般要有開頭、主體、結尾三個部分:
述職報告的開頭:述職報告的開頭要以簡潔的文字,說明所擔負的具體職責,表明自己對本職責的認識,并闡明任職的指導思想和工作目標,還要概述所取得的成績。
述職報告的主體要選擇幾項主要工作,細致地將過程、效果或失誤及認識表述出來。這一部分要寫詳細,對一些重大問題的決策過程,對棘手事件的處理思路,對群眾迫切關心的問題的認識和處理,都要交代清楚。要對履行職責的情況和對履行職責的事跡進行深人的分析研究,做出具有一定理論層次的概括。要回答稱職與否的問題,應從思想道德素質、政治理論素質,開拓進取精神,政策法律水平,處事決斷能力,分析綜合能力,文字和口頭表達能力,廉潔模范作用,上下左右關系,工作作風和工作方法等方面,描述自己的形象,回答好稱職與否的問題。述職報告的主體還要說明履行職責過程中得與失。競爭上一級職務的述職報告,要注意緊扣上一級職務的有關要求來寫,以說明自己有充分的理由擔當上一級的職務。這部分是述職報告的關鍵部分,一定要精心構思,寫出特色。
述職報告的結尾。在述職報告的結尾可簡述一下自己對自己的評價,并表明自己的態度,最后以“謝謝大家”的語言結束。
寫好述職報告,要注意下面幾點寫作要求:
(1)實事求是。述職報告要講真話、講實話、講心里話,以誠感人。無論稱職與否都要與事實相符。要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關系,要分清功過是非。承擔責任要恰如其分,既不爭功,也不必攬過。
(2)寫“述職報告”要形成制度,不僅在離任前要述職,而且在任期中也應定期述職。只有這樣,才能更好地起到述職和鞭策的作用。
(3)內容要周詳,述職報告要重點突出。在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎上,要突出任職期間的重大成績和創造性業績,以表明自己的勝任和事業心。應當明確,述職報告必須圍繞“職責”二字做文章。它的寫作目的,不是評功擺好,而是為了說明是否稱職。
(4)情理相宜。述職報告在敘事說理過程中,要有適度的感情色彩。
(5)態度要誠懇。述職,是向機關和群眾匯報工作。寫作述職報告之前,應對自己進行認真的全面的反思,并虛心聽取群眾的意見,弄清群眾的不滿和要求,對群眾意見較大的問題尤其要如實闡述,以坦誠的胸懷,贏得群眾的諒解和支持。接受群眾的監督,而不是作報告,這個特定的角色必須明確,也是寫好“述職報告”的前提。
述職報告是大型企業、規范企業進行個人年度總結的一種形式。
一般是針對個人一年的崗位職責執行情況、個人指標完成情況進行總結性答復。
述職報告的寫作方式一般為2種:
一是四大段式,即做法+成績+不足+改進。
二是逐條答復式。每條職責需逐個回答:做法+效果+問題+改進。
采取哪種方式,可根據人力資源部門或上級的要求進行。
寫好述職報告要把握五個要點:
不管你的工作情況如何,寫述職報告時一定要寫出你的信心。
干好了,總結經驗;
干得不好,找出問題,分析原因,
制定切實可行的對策,樹立來年能做好此項工作的信心。
一般領導都是向前看的。
你干得不好,交了學費,知道了不足,來年會改進。
若換了新人,沒準還要交更多的學費。
這里關鍵是看你的態度和信心。
今年沒干好,你對自己都沒信心,灰頭喪氣,別人怎能會對你有信心?
不怕有缺點,就怕沒自信。
可不是“成績不說沒不了,問題不找不得了”,
成績不說也不得了,現在都實行層次管理,況且人力資源部門對你不會有太多了解,
成績一定要寫足,這也是培養自信心的好辦法。
寫成績時切忌兩大“戒”:
一戒“吹”。讓人感覺你有一點在吹,不實事求是,對你的好印象立即減少50%,搞不好會歸入“另類”。
二戒“傲”。只談個人的努力,大談自己的本領,
不講領導和同事的幫助,不講客觀上遇到好的機遇,自信心過強,叫自大了。
這樣也會進入“驕傲”、“不合群”、“不成熟”的另類。
一定要發現你的優勢與特點,即你與眾不同的地方在工作中的具體體現。
不論是寫文章,還是在做事時就要發揮自己的獨特優勢,發現時間的特殊規律,采取與眾不同的做法作出成績來。
你講得與眾不同,讓評委們精神一振,就會記住你的。
不足之處一要找準,二要分析透徹,三要有切實可行的改進措施。
不足即是給別人聽的,讓他們看到你的實事求是的客觀分析,監督你不斷改進;
更是給自己說的,不斷改進、完善自己,在市場競爭中才會立于不敗之地。
要通過述職報告,給自己定一個來年的前進方向,建立“一年前進一大步”的信心;
給別人一個振奮,看到一個自信的`、充滿活力的你在前進!
不要把述職報告當成是“年終過關”,而要把它當成是展示自己才華的“最佳時機”!
抓住人生的每一個機遇,你會比別人進步得更快!
年終述職報告很重要,即便沒有人要求你寫,也應該自己要求自己寫一份的,如果這一年都已經渾渾噩噩地過了11個月了,如何記得起來我到底做了些什么,有什么值得自我肯定的地方呢?會不會出現大腦一片空白的感覺?總需要對自己有個“pdca”,年初述職報告其實就是那個c;任何你想要謀求新的工作或者更高的職位的時候,總能夠給自己的工作結果找到具體的憑證;畢竟就算是記性再好表達能力再強,只是憑一張嘴說,人家還只會認為你是在忽悠罷了。到底怎么寫,幾點建議:
1、回顧自己的工作、生活以及當時的心情。給自己一個時間,像翻書一樣往回翻自己這一年的經歷——工作的、生活的以及當時的牢騷感動等等各類心情。如果你說不記得那么詳細了,那你是否有寫微博、寫日記或者博客、甚至是修改msn簽名欄的習慣呢?甚至于是翻看所有的qq/msn聊天記錄,郵件記錄……這些看似只是當時的消遣或者是“樹洞”的渠道,到年底了卻成了痕跡,是我們這一整年生活的痕跡。把它們都一點點重溫一遍,你便會發現這一整年總是沒有白過,總是做了好些的事兒,發生了很多的變化,也成長了很多。
2、梳理你想要總結的材料。重溫完自己,會發現材料還真多吧。接下來梳理出你要的部分。如果年終述職報告,是工作要求,要呈現給上級看的,那總是需要篩選凸顯自己成果和付出的材料;如果是做給自己看的,那總是需要對得起自己,找到自己的光芒,已經在來年仍需改善的地方。材料原來并不需要那么多,只是一個三五分鐘的演講以及10來頁ppt的內容已足夠。
4、被挑出來的述職報告,才是好的述職報告。什么樣的述職報告算是好的述職報告?這個老師說的幾句大白話深入我心。述職報告若是寫給老板看的,那一定是被老板挑出來呈現給老板的老板看的,才是好的述職報告。老師把這個叫“孫子蒙爺爺”。你的述職報告不僅僅能體現你的工作,還能夠讓上級的上級看到,能夠為你升職加薪,那是好的述職報告。還有一句叫“自信他信鬼才信!”你做了什么,你呈現了什么,這些是你自己能夠深信不疑的,才能讓別人相信,也才能夠讓客戶、讓老板相信。所以,無論你是否有所作為,至少先說服自己。
一般而言由標題、前言、主體、結尾和落款組成,下面詳細分析各部分寫法:
(一)標題
述職報告的標題有多種寫法.可大致概括為單標題和雙標題兩種模式.
1.單標題
由職務,時間,文種構成標題,如《××省教委辦公室主任xx年度述職報告》.
由職務和文種構成標題,如《××公司總經理述職報告》.
由時間和文種構成標題,如《xx-xx學年述職報告》.
只用文種名稱作標題,如《我的述職報告》或《述職報告》.
2.雙標題
將內容的側重點或主旨概括為一句話做標題,以年度和文種構成副標題,這就形成了雙標題.如《全心全意為老干部服務——1999年度述職報告》,《努力抓好菜籃子和米袋子——我的述職報告》.
(二)前言
述職報告的前言部分一般包括三個方面的內容,一是崗位職責,二是指導思想,三是概括評價.崗位職責包括自己從何時起擔任何職,主要負責什么工作;指導思想是說明自己在什么樣的思想原則,方針政策指引下進行工作的;概括評價是對自己工作的基本評價.三個方面的內容都要簡略地寫,一般一個自然段即可.
需要說明的是,上述三個方面的內容在寫作中可以靈活處理,除崗位職責必不可少外,其他兩個方面的內容可以安排在后面的主體部分或者結尾部分中.
(三)主體
主體是述職報告的核心部分,主要工作和經驗教訓都在這一部分中進行表達.大致有三種寫法:
一是工作項目歸類法.即把自己所做的工作按性質加以分類,如生產方面,銷售方面,后勤方面等等,一類作為一個層次依次進行闡述.自己主持做的工作和協助別人做的工作也要分開寫.另外,對自己做出突出成績的工作,有創造性開拓性進展的工作要重點寫,即在反映一般成績時突出重點.一般性的工作,日常事務性工作要簡單一點.
二是時間發展順序式.即把任期內的時間按先后順序分成幾個階段來寫.這種形式在任期述職報告中經常采用,因為任期時間較長涉及面廣,所做的工作和存在的問題較多,為了便于歸納總結,以展現工作的全貌,所以將一個時期的主要工作按時間分段,這樣也便于在各個階段中詳細敘述所取得的成績和經驗.
三是內容分類集中式.這種形式是最常用的,一般分為主要工作,成績效益,經驗教訓,存在問題和對策等幾部分.
(四)結尾和落款
必要時,可以安排一個專門的結尾部分.可以對自己做一個基本的評價,也可以簡要說明自己的一些體會或今后打算.這些內容如果前面已經說過,也可以不寫結尾部分.
最后一般要用模式化的結束語收束全文,常用的是特此報告,專此述職.
結尾之后,要簽署姓名和日期.
(五)述職報告寫作的注意事項
1、實事求是
述職報告要務實,要既講成績又講失誤,既講優點又講不足,不能攬功諉過.對具有較大影響,能顯示自己工作能力和水平的工作實績,要寫得深入透徹;對一般性工作,常規性工作可盡量少寫或一筆帶過.述職報告還要處理好主管與協管工作之間的關系,要注意把個人成績和集體成績分清,處理好個人與集體,個人與上級及同級之間的關系.述職報告重點應闡述主管工作的情況,公正,準確,既不拔高,也不貶低,更不能有失公允,力求反映工作的真實面貌.對于協管的工作,要講清楚參與程度,發揮的作用,投入的精力時間,解決的困難等.
2、突出特點
不同的崗位,不同的層次,不同的行業的領導有不同的工作內容和方法,即使同一職務的領導也會因分工的不同有不同的工作重點,至于工作方法,就更是各具特色了.鑒于這種情況,述職者要突出自己工作的特點,顯示自己的工作個性,盡量避免那種千部一腔,千人一面,沒有特點沒有個性的寫法.
3、抓住重點
不論是按工作內容分類,還是按時間順序敘述,述職報告都不要事無巨細,面面俱到,否則,很容易寫成一篇平淡冗長的流水帳.要有意識地抓住核心問題,突出重要成績,總結主要教訓.凡重點部分,要寫得詳細,具體,充分,全面.次要部分,則可約略提及,一筆帶過.
4、虛實結合
虛指理論觀點,實指具體工作情況.述職報告應該以敘事為主,論理為輔,用敘議結合的方式來表達.既不能像大事記或記流水帳那樣就事論事,堆砌材料,也不能像理論文章一樣,通篇理論闡述,缺乏事實根據.最好的方法是敘議結合,在事實的基礎上加以概括總結,使理論與事實二者有機地結合起來.
5、語言簡練
法定社會組織的機關和部門的負責人一般要對權力機關如上級機關部門或者代表大會、董事會等作述職報告,這是推動社會組織工作的重要因素,對于促進和監督社會組織各項工作有著重要的意義。
述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。報告是向上級機關陳述事項的上行文,屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一?!秶倚姓奶幚磙k法》規定“報告適用于向上級機關匯報工作,反映情況,答復上級機關的詢問”。報告中的總結性報告多用于提交大會進行討論,如各級政府向同級人民代表大會所作的“政府工作報告”。這種報告雖然是代表法定社會組織及其部門的,卻是在報告人自身負有全責的情況下運轉工作的,實質上就是述職報告??梢钥闯?,述職報告是社會組織機關和部門的負責人向上級管理機關陳述自己某一階段工作情況,進行總的回顧,找出內在規律,以指導未來實踐的履行職務情況的口頭報告。作為綜合性較強的公文,屬于報告的一種,又與總結和講話稿相似。
(一)個人性。述職報告對自身所負責的組織或者部門在某一階段的工作進行全面的回顧,按照法規在一定時間(立法會議或者上級開會期間和工作任期之后)進行,要從工作實踐中去總結成績和經驗,找出不足與教訓,從而對過去的工作做出正確的結論。與一般報告不一樣的是,述職報告特別強調個人性。個人對工作負有職責。自己親身經歷或者督查的材料必須真實。這就要在寫作上更多地采用敘述的表達方式。還要據實議事,運用畫龍點睛式的議論,提出主題,寫明層義。講究擺事實,講道理;事實是主要的,議論是必要的。在寫法上,以敘述說明為主。敘述不是詳敘,是概敘;說明要平實準確,不能旁征博引。
(二)規律性。述職報告要寫事實,但不是把已經發生過的事實簡單地羅列在一起。它必須對搜集來的事實、數據、材料等進行認真的歸類、整理、分析、研究。通過這一過程,從中找出某種帶有普遍性的規律,得出公正的評價議論,即主題和層義以及眾多小觀點(包括了經驗和規律的思想認識)。議論不是邏輯論證式,而是論斷式,因為自身情況就是事實論據。如果不能把感性的事實上升到理性的規律性的高度,就不可能作為未來行動的向導。當然,述職報告中規律性的認識,是從實際出發的認識,實踐理性很強,也就不需要很高的思辯性。不管怎樣,述職報告是否具有理論性、規律性是衡量一篇述職報告好壞的重要標志。述職報告的目的在于總結經驗教訓,使未來的工作能在前期工作的基礎上有所進步,有所提高,因此述職報告對以后的工作具有很強的借鑒作用。任何一項工作都不可能是憑空而來,總是具有一定的繼承性與創新性。而繼承性,就是要繼承以前工作中的一些好的方面,去掉不好的方面,然后加以創新,工作才會有進步,完全拋離過去的工作創新是不可能的。策略性也是規律性的一個方面。策略即今后工作計劃,是述職報告的重點內容。
(三)通俗性。面對會議聽眾,要盡可能讓個性不同、情況各異的與會代表全部聽懂,這就決定了講話稿必須具有通俗性。對于與會者來說,內容應當是通俗易懂的。即使是專業性、學術性很強的內容,也要盡可能明晰準確,以與會者理解為標準。形式更是通俗的。結構是格式化的。語言則是口語化的。不同于一般的科學文章,更不同于一般的公文,最明顯的一點是語言的口語化。一般的科學文章,主要訴諸人們的視覺,要讓讀者理解,語言就要概括精練,甚至講究專業性。而一般公文尤其是行政公文,語言更是規范的,有的格式用語甚至是特定的,最重視的是準確、明晰、簡練和。相反,講話稿的語言則由講話的本身性質所決定的,必須口語化。由于講話是聲入心通的人和人之間的傳播活動,需要更加適應人們的接受心理,拉近講話者和聽眾的心理距離,這就特別講究語言的大眾化、口語化。
(四)藝術性。述職報告的藝術性是魅力所在,直接影響著整個報告這一藝術生命體。這樣,寫作述職報告必然聯系整體的講話活動特點來進行?!笆雎殘蟾妗币辉~,可以分為兩部分來看待:“述職”,是主體的實質性道理?!皥蟾妗?,是呈現表像而又整體的藝術生命體。報告者要兩者并重。寫作述職報告,最好從上述總的認識出發。
通俗性和藝術性,一般表現在口語化、感情化、個性化的語言上。寫述職報告時要變文字為有聲語言:1.語言生活化、口語化、大眾化。2.多用短句子,注意長短交叉合理,隨物(公務和感情)賦形。3.慎用文語(古語和歐化語),作點綴之用。4.少用單音詞。5.避免同音不同義或易混淆的詞語。6.不隨便用簡略語。7.還可以適當增加語氣詞如“吧”、“嗎”之類。8.為了方便聆聽,有些標點符號還要用文字代替,如頓號改為“和”,破折號改為“是”,引號表示否定時加“所謂”,括號補充另用文字說明等。
述職報告這種帶有藝術性的論說文,正如所有科學文章如議論文、說明文一樣,一定要明確樹立一個鮮明的主題,即一個判斷句,還要在報告中反復突出。提取對現實公務的認識,一定要從客觀上考慮報告對象所關心的問題,針對問題作出自己的解答。要適應受眾的心理需要,使之產生親切感、參與感和沖擊力。主題一般是明晰的,但是,比起一般的事務性公文寫作來說主題要集中、新穎、深刻得多。主題要概括全文內容即對社會組織公務情況的深刻認識及辦事意向。工作的“主張”、目標,在報告中就是“主題”。確定主題,這是寫作首要而且最為重要的工作。要總結出一個集中議論的句子即主題句——口號、標語、廣告語,深入人心,作為標題并貫穿全文、反復突出,還要符合記憶規律(7個字左右),最好讓聽眾口耳相傳。
1.主題的本質:抽象性——觀念認識,不是感受,是抽象的成果。清清楚楚。是邏輯判斷。正確的主題認識應是從它的本質屬性出發的。主題的本質屬性是抽象性,也就是說,它是對于事物的一個中心認識判斷。
主題的抽象性更表現在它的具體表達形式是一個邏輯判斷句。正如古人所說,要“立片言以居要,乃一篇之警策”,“擴之則為千萬言,約之則為一言”。正確的主題寫法是一個有主語(可以省略)、謂語和賓語(也可以單獨省略)的判斷句。如文藝性通訊《誰是最可愛的人》的主題就是一句話“志愿軍是最可愛的人”。
2.主題句的層次:正如靈魂的高低決定著人的水平一樣,主題句的高低也決定著全文的水平,也就是說主題句具有層次性。作者一定要充分發揮主觀性,讓主題句達到更高的層次。我們不談作者自身修養的提高問題,僅就主題句本身的提煉簡要地談一談。主題可以有五個層次。
的本質真實和客觀特色。如:“建設經濟效益高的……”
(2)時代特色層次。時代特色中最突出的是科學技術。這種主題句是具有科學技術新穎性和先進性的認識。如:“建設信息時代的……”
(3)文化色彩層次。這就要求作者的思想文化修養的提高。如:“建設小康(大同)的……”
(4)哲理意味層次。哲理簡單地說就是具有普遍性和永久性的理趣。如:“建設世界性的、永久性的……”
(5)審美生命層次。黑格爾認為美學是哲學的高度發展,而哲學又是人類所有認識的精華。所謂美,其實就是促發人們積極意義的高級生命及其自由創造的本質。據此,筆者以為,主題句最高的層次應該是審美的生命認識。如:“建設全新的自由人聯合體(馬克思語)的……”
3.主題句的表達:當然主題存在著具體的復雜情況,特別是因文體而異,但是都應用一句話來準確表達。在教學文體議論文、說明文和記敘文以及應用文中,主題不論是稱為中心論點、中心思想還是稱為主旨,都應是一句簡單的話。主題句的位置:
標題較多主題句?;蛘哒}是主題,而副題則是“在某會議上的報告”。
開頭一般要在段尾寫出主題句。
中間主要采用分析法——分出二三層來,說明主題為什么(主張)和怎么樣(措施),行文中兼用其它論證方法如列舉事實的例證法。在中間部分的靠后處突出主題句。
結論重申主題句,可以在字句上變化,或更深入一步。
述職報告的外在結構是格式化的,包括標題、稱謂、正文和署名四部分。
(一)標題。
1.單行標題:“述職報告”或者“在……(上)的述職報告”。
2.雙行標題:正題寫主題,或者寫述職報告類型,前者如《加快改革開放和現代化建設步伐,奪取有中國特色社會主義事業的更大勝利——在中國共產黨第十四次全國代表大會上的報告》和《繼往開來,與時俱進,全力以赴向國家級示范性高中沖刺——在××中學第二屆教職工代表大會第四次擴大會議上的述職報告(1999—20xx年度)》,后者如《政府工作報告——20xx年××月××日在第七屆市人民代表大會上的報告》;副題寫述職場合,見上述例題。
”等禮貌語言。如一篇在教職工代表大會上述職報告的稱謂:“尊敬的各位領導、來賓,全體教職工代表,全校教職工同志們”。
(三)正文。述職報告的寫法依據報告的場合和對象而定,一般來說采用總結式寫法,共分四部分。
1.基本情況。履行職責的基本情況,用平直、概括、簡短。用最精練的文字,概括地交待,如主要情況、時間、地點、背景、事件經過等。(1)工作過程。(2)內容概括(成績、經驗為主)??梢詫⒖偨Y出來的規律性的認識、主要的經驗或教訓、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來。(3)主題認識。這樣,聽眾在對報告的全貌有一個大致的了解,也能夠統領全篇,激發聽取的興趣,啟發和引導聽眾積極思考。下面是一篇在教職工代表大會上述職報告的開頭,略顯單調了些:
“已經過去的1999—20xx年度,是我校歷史上的第9個年度,是“三三”設想的最后一年。在上級領導的關懷下,全校師生員工拼搏奮進,基本實現了“三三”設想的目標。在此,我向為學校發展付出了無數心血的領導們、同志們道一聲:謝謝!現在,我向大會作1999—20xx年度述職報告,請予審議?!?/p>
2.成績經驗。自此以下包括問題教訓和今后計劃共三部分,要分出層次來分析證明主題,這才能條理分明。
層次安排方法,一般采取橫向排列(各層次獨立性強,共同論證主題的正確)。
每一層次都要有一個小的主題,寫成層義句。層義句,一般寫在層次前面,或者每一層次前后都要寫出,也有的層義句寫成了小標題??梢允强谔?主題句)的反復。層次中間要恰當運用材料。如上例在教職工代表大會上述職報告的五個層義分別是:
一、加緊進行迎接國家級示范性高中評估的準備工作。
二、圍繞教學中心工作,進一步提高了教改、科研質量。
三、重視并努力推進教育信息化、現代化,現代教育技術的運用取得了一定的質量效。
四、繼續擴大開放,加強對外合作交流。
五、進一步改革創新,狠抓教職工隊伍素質提高。
六、加強班子建設,并努力提高我個人的思想、能力素養。
在寫作成績經驗、問題教訓時有三個要求:
一要以事實和材料為依據。對以往的工作實踐進行回顧、分析,因此以往實踐所發生的事件是寫作的唯一依據。述職報告必須把過去一段時間之內所做工作的材料全面地搜集起來,包括面上的材料與點上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數字材料以及背景資料等。事件材料必須真實可信。數字要準確可靠。背景材料要有輔助性,能與事實形成鮮明的對比或者烘托。材料的來源主要依靠以下途徑:一是平時積累,作者最好能有親自參加實踐活動的經歷,這樣得來的材料會更真實可信;二是開座談會,與會人員要具備代表性,各方面的人都要有,這樣得來的材料才不至于偏頗;三是個別走訪;四是查閱各部門遞交或者以往的文字材料,諸如計劃、簡報、部門總結、會議記錄、統計報表等??偨Y的寫作切忌:閉門造車,隨意編造事實或數據,欺上瞞下,或者走過場。
二要點面結合,重點突出。寫述職報告顧及方方面面,企求十全十美、天衣無縫,什么工作都寫,這樣勢必犯了大而全的錯誤。包羅萬象,應有盡有,表面看上去好像很不錯,實際上眉毛胡子一把。這樣的述職報告實際上是為了討好各方,沒有什么實踐意義。還有的述職報告幾十年如一年,年年相似,只是改動一些年份與數字,沒有特點。每年的工作可能大同小異,但也有各自的特點。寫述職報告時應認真總結出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般,抓住主要矛盾,寫出這一段工作的特色,這樣的述職報告才不會造成千篇一律的面孔,才會確實具有指導意義。
三要分析事實與材料,找出規律。述職報告的目的是為了以后更好地工作,揚長避短,因此經驗與教訓是一篇總結的關鍵。要從自己掌握的事實與材料中總結出現律性的東西,這樣的述職報告才有意義。所謂現律性的東西,即是反映事物本質與發展必然性的認識,是經常起作用的認識。因此,要把已知的材料分門別類地進行分析、比較、鑒別,把零散的感性的事實與材料上升到理性的高度,引出讓人看得見、摸得著、用得上的規律。寫述職報告切忌僅是簡單地羅列事實。沒有分析與歸納,這樣的述職報告僅僅只是一篇匯報材料而已,只能作為資料收藏,對實踐工作毫無指導意義。
3.問題教訓。要實實在在,要有條理,不要避重就輕。
4.今后計劃。包括目標、措施、要求三要素。要切實可行。這部分與總結不同,數量少一些,占全文1/5以下為好。
報告結束時要用稱謂禮貌用語,如:
“以上述職報告妥否,請予審議。
謝謝大家!”
(四)落款。述職報告的落款要寫明自身姓名及單位名稱,最后寫報告年月日。
(一)實事求是。
(二)提煉主題。
(三)變文字為有聲語言。在寫作述職報告的時候,一定要隨時考慮到講話時的情況。這就要注意文字變成有聲語言的特點。語言一般是生活化、口語化、大眾化的。多用短句子,注意長短交叉合理。慎用文語(古語和歐化語),作點綴之用。少用單音詞。避免同音不同義或易混淆的詞語。不隨便用簡略語。還可以適當增加語氣詞如“吧”、“嗎”之類。為了方便聆聽,有些標點符號還要用文字代替,如頓號改為“和”,破折號改為“是”,引號表示否定時加“所謂”,括號補充另用文字說明等。
述職報告格式及如何寫述職報告當前,述職報告已成為經常寫作的應用文,寫好個人述職報告,應當明確以下幾點。
1.什么是述職報告述職報告就是把自己履行職責是否稱職的情況寫成書面文字所構成的文體。具體一點是,機關負責人就任職一定時期內所做工作向任命機關或機關群眾進行匯報并接受審查和監督的陳述性文案。個人述職報告是隨著人事管理制度和改革而出現的一種新文體。它是考察干部履行職責情況,以及是否稱職的一種手段。
2.述職報告與總結的異同點個人述職報告和個人總結既有聯系,又有區別:。
(1)述職報告與總結的相同之處是,它們都可以談經驗、教訓,都要求事實材料和觀點緊密結合,從某種程度上說,個人述職報告可以借鑒總結的某些寫作方法。
當前,述職報告已經成為經常需要的應用文,要想寫好個人述職報告,應當明確以下幾點。
述職報告就是把自己履行職責是否稱職的情況寫成書面文字所構成的文體。具體一點是,機關負責人就任職一定時期內所做工作向任命機關或機關群眾進行匯報并接受審查和監督的陳述性文案。
個人述職報告是隨著人事管理制度和改革而出現的一種新文體。它是考察干部履行職責情況,以及是否稱職的一種手段。
個人述職報告和個人總結既有聯系,又有區別:。
(1)述職報告與總結的相同之處是,它們都可以談經驗、教訓,都要求事實材料和觀點緊密結合,從某種程度上說,個人述職報告可以借鑒總結的某些寫作方法。
(2)述職報告與總結的不同之處在于以下三點:。
二是表述方式不同。
責的出發點和思路,還要申述處理問題的依據和理由。
三是寫作重點不同。
根據現實情況,工作述職報告可以分為現任職務的述職報告和競爭上一級職務的述職報告。
3.述職報告寫作要求。
寫好述職報告,要注意下面幾點寫作要求:。
(1)實事求是。述職報告要講真話、講實話、講心里話,以誠感人。無論稱職與否都要與事實相符。要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關系,要分清功過是非。承擔責任要恰如其分,既不爭功,也不必攬過。
(2)寫“述職報告”要形成制度,不僅在離任前要述職,而且在任期中也應定期述職。只有這樣,才能更好地起到述職和鞭策的作用。
(3)內容要周詳,述職報告要重點突出。在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎上,要突出任職期間的重大成績和創造性業績,以表明自己的勝任和事業心。應當明確,述職報告必須圍繞“職責”二字做文章。它的寫作目的,不是評功擺好,而是為了說明是否稱職。
(4)情理相宜。述職報告在敘事說理過程中,要有。
適度的感情-色彩。
(5)態度要誠懇。述職,是向機關和群眾匯報工作。寫作述職報告之前,應對自己進行認真的全面的反思,并虛心聽取群眾的意見,弄清群眾的不滿和要求,對群眾意見較大的問題尤其要如實闡述,以坦誠的胸懷,贏得群眾的諒解和支持。接受群眾的監督,而不是作報告,這個特定的角色必須明確,也是寫好“述職報告”的前提。
述職報告的格式,一般由標題、稱呼、正文組成:。
可簡單標明“述職報告”。也可以根據正文內容另行擬制。(2)述職報告的稱呼。
工作述職報告一般要當眾宣讀,所以應選擇好恰當的稱呼,一般寫“領導、同志們”。
述職報告的正文一般要有開頭、主體、結尾三個部分:。
述職報告的開頭:述職報告的開頭要以簡潔的文字,說明所擔負的具體職責,表明自己對本職責的認識,并闡明任職的指導思想和工作目標,還要概述所取得的成績。
問題的認識和處理,都要交代清楚。要對履行職責的情況和對履行職責的事跡進行深人的分析研究,做出具有一定理論層次的概括。要回答稱職與否的問題,應從思想道德素質、政治理論素質,開拓進取精神,政策法律水平,處事決斷能力,分析綜合能力,文字和口頭表達能力,廉潔模范作用,上下左右關系,工作作風和工作方法等方面,描述自己的形象,回答好稱職與否的問題。述職報告的主體還要說明履行職責過程中得與失。競爭上一級職務的述職報告,要注意緊扣上一級職務的有關要求來寫,以說明自己有充分的理由擔當上一級的職務。這部分是述職報告的關鍵部分,一定要精心構思,寫出特色。
述職報告的結尾。在述職報告的結尾可簡述一下自己對自己的評價,并表明自己的態度,最后以“謝謝大家”的語言結束。
本文目錄。
述職報告:如何塑造一個優秀的團隊。
述職報告就是把自己履行職責是否稱職的情況寫成書面文所構成的文體。具體一點是,機關負責人就任職一定時期內所做工作向任命機關或機關群眾進行匯報并接受審查和監督的陳述性文案。
個人述職報告是隨著人事管理制度和改革而出現的一種新文體。它是考察干部履行職責情況,以及是否稱職的一種手段。
個人述職報告和個人總結既有聯系,又有區別:。
(1)述職報告與總結的相同之處是,它們都可以談經驗、教訓,都要求事實材料和觀點緊密結合,從某種程度上說,個人述職報告可以借鑒總結的某些寫作方法。
(2)述職報告與總結的不同之處在于以下三點:。
三是表述方式不同??偨Y主要運用敘述的方式和概括的語言,歸納工作結果。工作述職報告則可以采用夾敘夾議的寫法,既表述履行職責的有關情況,又說明履行職責的出發點和思路,還要申述處理問題的依據和理由。
根據現實情況,工作述職報告可以分為現任職務的述職報告和競爭上一級職務的述職報告。
述職報告的格式,一般由標題、稱呼、正文組成:。
可簡單標明“述職報告”。也可以根據正文內容另行擬制。
工作述職報告一般要當眾宣讀,所以應選擇好恰當的稱呼,一般寫“領導、同志們”。
述職報告的正文一般要有開頭、主體、結尾三個部分:。
述職報告的開頭:述職報告的開頭要以簡潔的文,說明所擔負的具體職責,表明自己對本職責的認識,并闡明任職的指導思想和工作目標,還要概述所取得的成績。
述職報告的主體:述職報告的主體要選擇幾項主要工作,細致地將過程、效果或失誤及認識表述出來。這一部分要寫詳細,對一些重大問題的決策過程,對棘手事件的處理思路,對群眾迫切關心的問題的認識和處理,都要交代清楚。要對履行職責的情況和對履行職責的事跡進行深人的分析研究,做出具有一定理論層次的概括。要回答稱職與否的問題,應從思想道德素質、政治理論素質,開拓進取精神,政策法律水平,處事決斷能力,分析綜合能力,文和口頭表達能力,廉潔模范作用,上下左右關系,工作作風和工作方法等方面,描述自己的形象,回答好稱職與否的問題。述職報告的主體還要說明履行職責過程中得與失。競爭上一級職務的述職報告,要注意緊扣上一級職務的有關要求來寫,以說明自己有充分的理由擔當上一級的職務。這部分是述職報告的關鍵部分,一定要精心構思,寫出特色。
述職報告的結尾。在述職報告的結尾可簡述一下自己對自己的評價,并表明自己的態度,最后以“謝謝大家”的語言結束。
4.述職報告寫作要求。
寫好述職報告,要注意下面幾點寫作要求:。
(1)實事求是。述職報告要講真話、講實話、講心里話,以誠感人。無論稱職與否都要與事實相符。要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關系,要分清功過是非。承擔責任要恰如其分,既不爭功,也不必攬過。
(2)寫“述職報告”要形成制度,不僅在離任前要述職,而且在任期中也應定期述職。只有這樣,才能更好地起到述職和鞭策的作用。
(3)內容要周詳,述職報告要重點突出。在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎上,要突出任職期間的重大成績和創造性業績,以表明自己的勝任和事業心。應當明確,述職報告必須圍繞“職責”二做文章。它的寫作目的,不是評功擺好,而是為了說明是否稱職。
(4)情理相宜。述職報告在敘事說理過程中,要有適度的感情色彩。
(5)態度要誠懇。述職,是向機關和群眾匯報工作。寫作述職報告之前,應對自己進行認真的全面的反思,并虛心聽取群眾的意見,弄清群眾的不滿和要求,對群眾意見較大的問題尤其要如實闡述,以坦誠的胸懷,贏得群眾的諒解和支持。接受群眾的監督,而不是作報告,這個特定的角色必須明確,也是寫好“述職報告”的前提。
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述職。
是領導干部對自己在一定時期內履行。
崗位職責。
和廉潔從業情況所進行的嚴肅認真的敘述和。
自我評價。
述職述廉報告寫得如何,既是組織對述職者進行實地考察的重要依據,也是對述職者得一種特殊的有一定難度的論文考試從述職述廉報告,能從一個側面了解一個領導干部的工作思路、創新意識、進取精神、務實作風、領導水平、品行和個性、綜合分析能力、理論和文水平及口頭表達能力通過述職述廉,本人對一定時期的工作進行回顧、解剖和思考,可以起到自己考核自己、自己認識自己、自己教育自己、自己管理自己的作用就領導干部如何撰寫個人述職述廉報告,應從以下幾個方面考慮。
一、基本格式。
述職報告沒有固定的寫作模式,根據不同類型和主旨,可以靈活安排結構。一般由標題、抬頭、正文、落款四部分組成。
1、標題。
述職報告的標題,常見的寫法有兩種:
(1)文種式標題,只寫《述職述廉報告》。
(2)公文式標題,姓名+時限+事由+文種名稱,如《xx年至xx年述職述廉報告》。
2、抬頭。
(1)書面報告的抬關,寫主送單位名稱。
(2)口述報告的抬頭,寫對聽者的稱謂,如“各位代表”、“各位同志”、“各位領導,同志們”等。
3、正文。
述職報告的正文,由開頭、主體、結尾三部分組成。
(1)開頭。
開頭,又叫引語,一般寫清一定時期的任職情況、分管的工作、崗位職責和考核期內的目標任務情況及個人認識,對自己工作盡職和是否稱職的整體估價,確定述職范圍和基調。這部分要寫得簡明扼要,給聽者一個大體印象。
(2)主體。
主體,是述職報告的中心內容,包括自己的工作指導思想,履行崗位職責和完成目標任務情況,以及工作中取得的經驗、教訓,對工作規律的認識,主要是寫透實績、做法、經驗、體會或教訓。這部分述職的重點內容,應該詳盡具體地予以闡述,因為這部分是組織評價干部較直觀的依據。
這部分,要寫得具體、充實、有理有據、條理清楚。由于這部分內容涉及面廣,量多,所以宜分條列項寫出?!皸l”、“項”要注意將內在邏輯關系安排好。
(3)結尾。
要寫明今后的工作設想、追求的目標、擬采取的措施和自己的決心。同時,還可以總結全文。
4、落款。
述職報告的落款,寫上述職人姓名和述職日期或成文日期。
二、主要內容。
《關于黨員領導干部述職述廉的暫行規定》在“第四條”明確:述職述廉的主要內容是:學習貫徹鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀和黨的路線方針政策情況,執行民主集中制情況,履行崗位職責和黨風廉政建設責任情況,遵守廉潔從政規定情況,存在的突出問題和改正措施,其他需要說明的情況。
(一)述職的主要內容:
3、履行崗位職責和考核期內目標任務完成情況;(在工作中采取的方法措施、業績和經驗。包括對分管工作任務和上級交辦事項的完成情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實際問題,糾正了哪些偏差;做了哪些實際工作,如深入一線,調查研究,總結經驗,取得了哪些業績。)。
4、貫徹執行民主集中制的情況;
5、個人的思想作風、職業道德、廉潔從業和關心群眾等情況;
6、存在問題及今后努力方向。(寫出存在的主要問題,并分析問題產生的原因,提出今后改進的意見和措施。)。
(二)述廉的主要內容:
3、組織和協調開展懲防體系建設情況;
4、報告個人重大事項、執行收入申報和收受禮品禮金登記制度情況;
5、參加黨內民主生活會,開展批評與自我批評的情況;
6、對分管工作內發生的違紀問題的處理以及對上級黨委、紀委交辦重要案件的查處情況;
7、對配偶、子女和身邊工作人員的教育管理情況;
8、上述情況存在的問題和改正措施,今后工作思路和努力方向;
9、其他需要說明的情況。
三、要突出四個:“我”、“職”、“權”、“實”
“我”,就是在述職述廉報告中要以“我”為中心,把“我”擺在前:“我”做了哪些工作,分管的工作取得了哪些成績;“我”在工作中有哪些創新和收獲;“我”提出哪些計策,組織了哪些具體工作,并取得了哪些成果;“我”總結出了哪些經驗;“我”在理論學習上有哪些收獲,如何運用理論指導工作實踐,,解決了哪些問題,有那些理論文章發表和推廣、交流;“我”還存在哪些問題和不足。對成績要據實寫全,對問題也不可避重就輕,而要講深講透,并從主觀上分析原因,擔負責任。
“職”,就是談自己在其位謀其政的情況,是不是盡職盡責、盡心盡力、忠于職守、廉潔奉公,認真履行崗位職責,遵守職業道德規范。
“權”,就是用沒用好黨和人民賦予的權力,用得是否符合規定,是否認真貫徹執行了黨的路線方針政策和民主集中制原則,執行上級規定和要求是否堅決;在自己的職權范圍是否有循私情的現象和不廉的行為;在表里如一、言行一致、樹立表率方面,是否有要求不嚴、放松自我的地方。
“實”,就是必須堅持實事求是的原則,即一方面要如實反映情況,尊重事實,另一方面要堅持一分為二,對事物分析要全面。
四、要注意的問題。
1、要實事求是,切忌華而不實。
述職述廉報告一定要講真話,講實話,講心里話。無論稱職與否,都要與事實相符,既不要自吹自擂,也不要過分謙虛。述職述廉報告一般要當場宣讀,一些同志為了顧及面子,獲取領導和群眾的好感,對自己的工作成績大肆渲染,夸大其詞,只講自己的優點和所取得的成績,對工作中存在的問題和不足采取回避態度,這種做法是不足取的。
2、要突出重點,切忌報流水賬。
平時的工作材料是瑣碎的、分散的、零星的,述職者在動筆之前,要對材料進行篩選和整理,選擇主要工作,抓住主要政績來寫,不要事無巨細,一概羅列。如果為了評功擺好,照顧各個方面的關系,述職述廉報告寫得非常羅嗦的“流水賬”,就會讓人不知所云。述職報告的寫作目的是為了說明其工作是否稱職,因此,要將履行職責的過程,取得的成績或出現的失誤,及對工作的認識表述出來,要對履行職責的情況和取得的成績進行深入的分析和研究。
3、要情理相宜,切忌考慮個人。
述職述廉報告在敘事過程中,要有適當的感情色彩。但是個人情感不要融入過多,避免造成不良影響。述職者要對自己以往所從事的工作進行歸納、概括、提煉、圍繞履行職責的實際情況進行認真、全面的反思,肯定成績,找出差距。要與群眾面對面進行交流,以坦誠的胸懷虛心聽取各方面的意見,特別是工作中群眾反映較大、意見較為突出的問題,要敢于面對事實,將自己的想法公之于眾,客觀地談,深入地談。如果過多地考慮個人的利益,過于看重取得的政績,熱衷于錦上添花,缺乏面對錯誤與失敗的勇氣,不僅脫離群眾,也嚴重違背了述職報告的宗旨。
4、要語言樸實,切忌虛飾浮夸。
述職者要有駕馭語言的能力,崇尚樸實,給聽眾以豁然開朗的感覺。樸實之美歷來備受人們推崇。在述職述廉時,用樸實的語言敘事說理,不僅縮短了與群眾的距離,也密切了和群眾的關系。有些同志為了顯示自己的才學,述職述廉報告的語言高深難懂,洋里洋氣,群眾聽起來如“霧里看花”,摸不著頭緒,反而弄巧成拙。述職報告的實用性,決定了它的語言必須具有真理般的自然質樸。述職者面對的聽眾文化層次有差異,這就要求敘述時語言表達通俗易懂,多采用質樸無華的群眾性語言,直陳其意,不要嘩眾取寵,也不能用一些生僻的眼,故作高深。
5、要分清成績,切忌含糊不清。
要注意區分集體領導中的個體實績。干一項工作,通常是領導班子和幾個人共同完成的,在寫自己的工作成績時,應該寫自己在這項工作中擔任的具體工作,所起的作用、取得的成果和存在的問題。因此,要分清哪些屬于別人的成績,不能寫,哪些屬于自己的成績,應該寫。其中,那些屬于自己的獨創并具有實際效果和推廣價值的,應著重寫好。
五、有關細則。
1、述職述廉的報告數一般不少于,由本人撰寫,不要由他人代筆,不得照抄照搬單位的。
工作計劃。
總結。其中,述廉部分不要少于三分之一的篇幅。
2、述職述廉報告要實事求是,在總結成績、經驗的同時,重點要剖析本人在日常工作和黨風廉政建設方面存在的不足,并提出整改措施。
3、述職述廉報告一般準備一式多份,分別上報。
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xx年轉眼就要與我們揮手告別了,回顧這一年來的工作,感受頗深,個人也經過一年的歷練,在各方面都取得了一定的收獲。同時也成熟了許多,在此也感謝酒店及部門領導在即將過去的一年中對于我的支持和幫助,也將我這一年工作生活中的感受和收獲與領導分享。
如何塑造一個優秀的團隊?
如何塑造一個優秀的團隊,這是我一直在思考的問題,我很喜歡《亮劍》這部電影,很欣賞亮劍的主人公李云龍,他帶出來的團隊很打硬仗、苦仗,他能在很短的時間內將一直很爛的團隊,一只士氣低落的團隊塑造成部隊中戰斗力最強大的團隊,他的感染力,個人魅力,領導力讓我欽佩,我希望我能像他那樣,讓我的團隊在集體中也是最優秀的。
發現人才,使用人才。李云龍團隊中幾個非常重要的角色,“和尚”,其實是個國民黨的兵,從俘虜營中逃出來的,但是打仗勇敢,有一身的武藝,李云龍并沒有因為他的出身,而對他另眼看待,重用這個國軍將士;另一位能人,則是在縣城擺攤的,一個只想在亂世中偷生,孝敬老母親的普通人,同樣身懷絕技,武藝高強,李云龍能發現每個人身上的優點,并為之所用,這是一個優秀的管理者所應該必備的素質,正所謂千里馬常有,而伯樂不常有,很多人都有他的突出的方面,作為一個管理者是否能發掘下屬的潛能,并將他放置在恰當的位置,使他能發揮自己的能力,我想這就是管理能力的一個表現方面,禮賓部這個團隊是個年輕的團隊,很多初入社會的員工,他們有美好的理想,對自己的未來有美好的規劃,作為這個班組的負責人,我的職責就是發現他們的亮點,并給予適當的引導,作為他們的培訓師和職業生涯的引導者,這是我所需要提高的方面,正確的給予引導,讓我們年輕的員工同事在開元這個集體中實現自己的人生價值,與企業一起共同成長。
聽我的。在每次戰役的關鍵時刻,李云龍都會站出來吶喊一聲,他這句霸氣十足的話,使一個團隊能迅速找準方向,為一個目標一起努力。服務行業有明確的規定,我們的每一項操作流程都有細化的規定,但同時做一個高星級酒店不能完全拘泥于這些規定,在有些時刻我們需要靈活處理,靈活對待,對于這樣的工作,作為一個剛從事這項工作的人來說,就會有些迷茫,我是不是應該堅持原則做事?什么樣的工作我應該去靈活處理,這時候就需要我們的管理人員站出來做出決策,聽我的,這句話表達出的含義,就是我會為這件事情負起責任,員工有了明確的指令,做起工作來就會更加順利,作為一個管理人員應該有這樣的魄力,為自己的下屬分擔責任,作為一個班組的負責人,這個班組的任何一件事情我都是第一負責人,這一點上不能逃避,下屬犯錯時,不知道工作怎么開展時,作為負責人說句“聽我的”,員工會感受到這個集體的關愛,我們要給員工帶來安全感,讓員工知道,我們不會讓他獨自應對這些困難,他背后有一個可以信任的組織,與他一起承擔。員工有了堅強的后盾,工作才會更加努力的開展下去。
與下屬關系。李云龍在平常中對于下屬既有嚴厲一面,同時也一直保持密切關系,用自己的情去管理隊伍,而不是手中的權力。為了提升部隊戰士的訓練熱情,他會和戰士比摔跤,誰能摔倒他就能吃肉,這時候的他已經完全把自己的團長身份放在了一邊,與戰士們融合到了一起。他會在戰斗間隙給戰士們講他以前的歷史,講述艱苦歲月中的走過的歷程,這時候的他是真情實露。對待打仗時,他對下屬是非常的嚴厲,因為他知道這是戰爭,如果不嚴,將會讓他的將士付出生命的代價。因此他才會得到下屬的絕對認同,才會有下屬為了給他弄到一包煙而付出自己的生命。這就是一個優秀的管理者,知道什么時候做什么事情,知道如何維護一個團隊,這樣的管理者才能帶出這樣的隊伍。
熟悉我的人都知道,尤其是與我共事這么長時間的禮賓部同事們,我對待對客服務時,對他們是很嚴厲的,經常會因為他們的服務不細致,不到位,而嚴厲的訓斥他們,因為這是我們的工作,我們掙的每一分錢都是因為我們對客服務才得到的,如果我們不能做到對客服務熱情高效、細致到位,引起賓客不滿,對于酒店聲譽造成影響,那我們存在的意義也就沒有了,作為一個將禮賓工作作為一個職業,一個一生追求的我,絕對不能容忍服務的缺失,在此我也非常感謝我的同事們對于我的理解,包容我的性格與脾氣。工作之外,我對我的同事完全就是朋友關系,我看到大家工作辛苦,會帶大家一起聚聚,去臺球廳打兩桿,休息的時候會騎著車,組成我們的車隊,去市內各個地方轉轉,告訴他們北京的景點信息,在輕松愉悅的環境中,以平等的身份與同事們交流,了解每個同事的性格,喜好,在與他們的溝通中加深彼此見的信任與了解。
《亮劍》這部電影,給我的啟發與震撼很多,李云龍對下屬樸實的愛,對于革命的忠誠,他的決斷力,堅毅,百折不撓的精神都非常值得我去學習。接下來的一年將是我走向成熟的一年,我將把我學習到的,感悟到的李云龍身上的這些優點,試著在我的管理中進一步的運用。
以上是我個人在這一年工作中得到的體會和感觸,因為自身的工作閱歷、認識水平等原因,可能有些觀點也比較偏頗或者不對地方,望領導批評指正,同時也再次感謝開元給我這么好的工作平臺,感謝領導對于我的信任,在新一年的工作中,我也會用更加用心的工作、更積極地心態,配合領導做好本職工作。
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述職,顧名思義,就是陳述自己的工作。陳述的方式可以是口頭的,也可以是書面的。無論采取哪種方式,述職都有一個文底本,這就是述職報告。述職報告是領導干部或管理者結合職責要求,向上級、職工或群眾代表陳述崗位職責履行情況,接受工作評議監督的一種事務性文書。這是領導非常關注、秘書經常思考、應用十分廣泛的一個文種,具有總結性、自述性、報告性等特點。這里擬從機關文工作者的角度,談談對領導述職報告寫作的幾點認識和體會。
我們常說,學以增智、學以養德、學以致用。述職報告少不了談學習、講作風,這是對所有機關干部的基本要求,領導干部更要率先垂范、先行一步、突出重點。學習方面,這部分內容比較務虛,要寫好還真不容易!稍不注意,就會不痛不癢、泛泛而談、流于形式。作為領導人,既要講自己一個階段以來,學什么,怎么學,又要談有什么新認識、新感悟,對負責或分管的工作有哪些新思路、新要求;既要講自己如何帶頭學,又要談如何組織帶動下屬部門單位一起學。還要注意,每個時期都有學習的熱點和重點,不能年年都是老調重彈,必須與時俱進、寫出新意?,F在獲取資訊的渠道很多,學習的方法除看書讀報、翻閱文件、參加會議、聽取報告、接受培訓等常規渠道外,還可以上網、訂閱黨報黨刊微信、觀看網絡視頻講座等。廣開言路,博采眾長,思路就可以打開,容易寫出新東西。作風方面,既要講自己如何真抓實干、廉潔自律,又要談如何嚴格要求、管好身邊人和下屬部門單位。特別是現在狠抓“八項”規定落實、群眾路線教育實踐活動開展“風頭正勁”,更要把作風建設講細、講實、講到位。
“領導”二,從面上理解就是帶領和指導。領導同志對自己負責或分管的工作不可能全部親歷親為,從某種意義上講,下屬部門、單位的成績也是領導的工作業績。對此,述職報告要有清醒的定位,在表述上必須注意把握。對領導自己重點部署、重點推動、重點督促的工作可以展開講,最好把領導本人組織協調的過程也帶上幾句。比如,會議部署、文件要求、方案審定、項目篩選、活動籌劃、現場督導、專題協調、實地調研,等等。然后,再講取得的工作成效,也就順理成章。因為這確確實實是領導做的事情,從中可以看到領導發揮的作用。這也是述職報告與工作總結的主要區別之所在。對于一些全局性的重大榮譽、突出成果,應點到有關單位和人員的共同努力,這雖然是客套話,但不寫便有貪功之嫌。
為官一任,造福一方,領導干部必須具備執政為民理念和責任擔當意識。首先,要找準職責定位。主要領導和分管副職的述職站位是有所不同的,關鍵要把握好自身的崗位職責,既要履職盡責、勇挑重擔,又要自加壓力、注重創新。具體地說,就是上級的重要部署要不折不扣地抓好貫徹,落實到具體工作中去,并爭取成為先進典型。其次,要找出成績和亮點。對領導自己因地制宜開拓創新的工作,做出富有借鑒推廣意義的典型經驗,要濃墨重彩,充分展示。當然,談成績不能自娛自樂、自吹自擂,必須實事求是,把握好分寸。最好通過第三方的評價來說明問題,比如上級的肯定、統計的數據、評比的結果、媒體的報道、企業的發展、群眾的口碑,等等。另外,還要統籌兼顧。畢竟各地各部門基礎不同、條件各異,不可能樣樣出成績,報告中取其亮點下大筆墨,其他工作也要有所體現,哪怕點到為止或一筆帶過也好。這樣,兼顧到了工作的整體性,就不會顧此失彼。
述職報告的最大特色在于“述”,即可以大量使用敘述的表達方式,同時也可以穿插議論和抒情。但敘述不等于羅列,敘述要真正產生打動人的力量,還在于以情取勝??梢哉f,述職報告是為領導一年工作“畫像”、展示領導工作歷程,所以尤其要善于選取和提煉素材,努力捕捉工作中的那些精彩片段、點滴細節和情感瞬間,如歷盡艱辛而事成的欣喜、群策群力克難攻堅的友情、舉措創新榮獲肯定的自豪,等等,在述職報告中都要有一定的筆墨?!案腥诵恼?,莫先乎情”,適當的議論和抒情,一定能為述職報告增色不少,并把領導自己履職中最“閃光”的東西成功地展示給聽眾。
述職報告雖然以講成績為主,但也不能回避遮掩缺點、問題和不足之處,因為任何人的工作都不可能十全十美。盡管不必像民主生活會發言稿那樣進行深刻檢討,但對于實際工作中存在的問題必須說上幾句,并明確今后工作的努力方向。這也體現了謙虛謹慎、精益求精的工作作風??赡苡腥藫?,講問題會影響別人對領導的評價。筆者認為,敢于實事求是解剖自己的人,更加務實,更顯自信,更富魅力。有問題不可怕,善于發現問題并積極尋找解決辦法的干部才是實實在在的好干部,應當贏得組織和群眾的好評。
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光陰似箭,歲月如梭,轉眼20xx年已進入尾聲,我們揮手告別過去非凡的一年,翹首期盼充滿挑戰與機遇的xx年。
回顧過去在__________這個大家庭和大家相處的半年時間里,我們攜手共進,共同學習,共同成長,收獲頗多,現對過去的工作總結如下:
在過去半年我的工作主要分為兩方面:
品質部各項報表的制作、修改、發放,部門文件的存檔、歸集,以及每月月度報表的收集、匯總、裝訂,品質部人員入職、離職的相關手續,品質部相關信息的收集與傳遞,品質部辦公用品的領用及發放以及領導交付的其他工作。
工程部發出的各項工藝流程、指導書、物料清單以及公司程序文件的整理、編號、發放、回收及保存。
在這過去的半年工作時間里,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,基本能夠達到工作崗位要求,做好自已的份內工作,能夠保管好公司的相關文件資料,及時將各部門需要的資料發放到位并回收舊資料,沒有出現大的疏忽或錯誤。與同事間也能和睦相處,共同進步。與此同時工作中也存在著些許做得不到位的地方和一些問題,如:
1、有個別部門的受控文件有遺失后未及時申請補發,以至于回收時文件不齊全、缺頁;
3、公司經過了ts16949和3c認證后補充了很多文件,現公司的受控文件發放記錄目前順序不一,沒有根據發文日期登記。
4、公司對于作廢文件沒有明確的`管理制度,回收的文件都是存檔保管,目前公司經營時間不長回收的文件還不多,后期公司可能會有更多的文件資料和產品圖紙等,屆時回收和作廢的文件處理將是一個問題。
5、根據公司的經營計劃預計在20xx年會增加生管部,公司組織架構將發生變化,目前公司的體系文件中涉及的是9個部門(人事行政部、財務部、計劃物控部、采購部、生產部、品質部、工程部、研發部、銷售部),在組織架構發生變化時相關文件也必須根據新的組織架構編寫,質量表單也會跟著發生變化。
出現以上問題的主要原因是我自身本職工作沒有做到位,對文件的處理認識不夠深刻,平時工作中發現的問題沒有很好的和各部門主管溝通或交流,各方面的學習也還有待加強。以后我將不斷改進工作方法,爭取在本職崗位上做出更好的成績,現計劃、建議如下:
1、繼續努力做好公司文件和資料的收集、整理、發放、回收和保管工作;
5、對于組織架構發生變化,部門整合,相關文件需作出更改。此事需各位領導討論最后決定組織架構,再對文件進行更改,確定何時更改。
6、在不影響工作的前提下,加強對專業知識的學習,做到多學、多問,努力提高自身的專業知識,以便于今后的工作順利展開。
在今后的工作中,我將總結經驗及時調整自己,改進自己做的不到位的地方,做到更細心、更認真、更出色,為公司明天的發展奉獻自己微薄的力量。
最后,在此祝愿我司明天更好美好!
當前,述職報告已成為經常寫作的應用文,寫好個人述職報告,應當明確以下幾點。
1.什么是述職報告
述職報告就是把自己履行職責是否稱職的情況寫成書面文字所構成的文體。具體一點是,機關負責人就任職一定時期內所做工作向任命機關或機關群眾進行匯報并接受審查和監督的陳述性文案。
個人述職報告是隨著人事管理制度和改革而出現的一種新文體。它是考察干部履行職責情況,以及是否稱職的一種手段。
2.述職報告與總結的異同點
個人述職報告和個人總結既有聯系,又有區別:
(1)述職報告與總結的相同之處是,它們都可以談經驗、教訓,都要求事實材料和觀點緊密結合,從某種程度上說,個人述職報告可以借鑒總結的某些寫作方法。
(2)述職報告與總結的不同之處在于以下三點:
三是表述方式不同??偨Y主要運用敘述的方式和概括的語言,歸納工作結果。工作述職報告則可以采用夾敘夾議的寫法,既表述履行職責的有關情況,又說明履行職責的.出發點和思路,還要申述處理問題的依據和理由。
根據現實情況,工作述職報告可以分為現任職務的述職報告和競爭上一級職務的述職報告。
3.怎樣寫述職報告
述職報告的格式,一般由標題、稱呼、正文組成:
(1)述職報告的標題
可簡單標明“述職報告”。也可以根據正文內容另行擬制。
(2)述職報告的稱呼
工作述職報告一般要當眾宣讀,所以應選擇好恰當的稱呼,一般寫“領導、同志們”。
(3)述職報告的正文
述職報告的正文一般要有開頭、主體、結尾三個部分:
述職報告的開頭:述職報告的開頭要以簡潔的文字,說明所擔負的具體職責,表明自己對本職責的認識,并闡明任職的指導思想和工作目標,還要概述所取得的成績。
述職報告的主體:述職報告的主體要選擇幾項主要工作,細致地將過程、效果或失誤及認識表述出來。這一部分要寫詳細,對一些重大問題的決策過程,對棘手事件的處理思路,對群眾迫切關心的問題的認識和處理,都要交代清楚。要對履行職責的情況和對履行職責的事跡進行深人的分析研究,做出具有一定理論層次的概括。要回答稱職與否的問題,應從思想道德素質、政治理論素質,開拓進取精神,政策法律水平,處事決斷能力,分析綜合能力,文字和口頭表達能力,廉潔模范作用,上下左右關系,工作作風和工作方法等方面,描述自己的形象,回答好稱職與否的問題。述職報告的主體還要說明履行職責過程中得與失。競爭上一級職務的述職報告,要注意緊扣上一級職務的有關要求來寫,以說明自己有充分的理由擔當上一級的職務。這部分是述職報告的關鍵部分,一定要精心構思,寫出特色。
述職報告的結尾。在述職報告的結尾可簡述一下自己對自己的評價,并表明自己的態度,最后以“謝謝大家”的語言結束。
4.述職報告寫作要求
寫好述職報告,要注意下面幾點寫作要求:
(1)實事求是。述職報告要講真話、講實話、講心里話,以誠感人。無論稱職與否都要與事實相符。要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關系,要分清功過是非。承擔責任要恰如其分,既不爭功,也不必攬過。
(2)寫“述職報告”要形成制度,不僅在離任前要述職,而且在任期中也應定期述職。只有這樣,才能更好地起到述職和鞭策的作用。
(3)內容要周詳,述職報告要重點突出。在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎上,要突出任職期間的重大成績和創造性業績,以表明自己的勝任和事業心。應當明確,述職報告必須圍繞“職責”二字做文章。它的寫作目的,不是評功擺好,而是為了說明是否稱職。
(4)情理相宜。述職報告在敘事說理過程中,要有適度的感情色彩。
(5)態度要誠懇。述職,是向機關和群眾匯報工作。寫作述職報告之前,應對自己進行認真的全面的反思,并虛心聽取群眾的意見,弄清群眾的不滿和要求,對群眾意見較大的問題尤其要如實闡述,以坦誠的胸懷,贏得群眾的諒解和支持。接受群眾的監督,而不是作報告,這個特定的角色必須明確,也是寫好“述職報告”的前提。
尊敬的領導:
在多年的駕駛工作中,我嚴格遵守道路安全相關法規和有關章程,并在工作中不按學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規章、安全第一”的觀念在當年汽車性能、駕駛條件相對較差的情況下,不俱烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業業,認真完成單位交派的各項工作,多年來從未出現過一起安全責任事故,為單位做出了貢獻?;仡櫠嗄甑墓ぷ?,我主要作了以下幾個方面:
一、思想情況。
自參加工作以來,我努力學習黨的基本理論和重要思想,努力做到在思想上始終保持與時俱進的精神狀態,堅持服從領導分工,不挑肥揀瘦,不拈輕怕重,不論領導安排什么工作,我都自覺認真的去履行。
二、工作情況。
多年來,我緊緊圍繞安全行車、服務至上,重點做了以下工作:
(一)是認真做好給領導的車輛服務工作。為了更好的為領導服務,我在較短的時間內熟悉了領導的工作、生活習慣等,并按照新的要求,積極調整自己的服務方式,做到了隨時用車、隨時出車,沒有發生各種由于出車不及時而耽誤領導工作的事情。同時,我把為領導服務和為機關服務緊密結合起來,在領導出外的情況下,如果辦公室領導派我執行其他出車任務時,我也能夠積極配合,均做到了安全行車。
(二)是認真做好車輛的保養和維護工作。多年的駕駛員經歷使我認識到,做好車輛保養和日常維護,是安全駕駛的保證。為此,我堅持把功夫下在平時,在沒有出車任務時,及時對車輛進行保養和維護。這樣,一方面,使車輛在平時始終保持干凈清潔,給領導以舒適的感覺;另一方面,通過對車輛的保養,及時發現存在的毛病,小問題自己動手,大毛病立即向領導匯報后修理解決,做到了“有病不出車,出車保安全”。
(三)是積極做到外出期間為領導的服務工作。今年以來,我們辦公室對領導出外秘書隨行做了一定的限制。這樣一來,領導外出期間的服務工作,很大程度上就由司機來承擔。一年來,在隨領導外出過程中的食宿、對外聯絡等,我都不推委,認真去做,沒有發生任何讓領導不滿意的事情。
(四)是積極做好單位值班工作。根據辦公室的安排,所有的車輛都要進行夜間值班。我在自己的值班期間,不隨意外出,不濫交朋友,如果有出車任務就立即出車,如果沒有出車任務,也在值班室值班,沒有發生因為各種原因而影響值班出車的情況。
(五)愛崗敬業,樂于奉獻。加強業務學習,不斷提高業務能力,做到干一行愛一行。認真學習業務知識。我在本崗位上,按照單位要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了公務用車外,還要積極參加各項義務勞動。在日常的行車、保養方面要為節能降耗做積極工作。要自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務。嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養車輛,使車輛性能保持狀態,努力鉆研技術、熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保安全行車無事故。整改時限:從我開始,從現在開始,永葆工作熱情,努力實踐諾言,望領導和黨員群眾監督實現。
三、業務方面。
在工作中,始終堅持學習駕駛技術和車輛維修、維護以及現代化汽車管理方面的知識,多年如一日,不斷學習和充電,克服了自己文化基礎差的弱點,靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節省了開支,保證了行車的安全。____年取得了初級工資格;____年取得了中級工資格;____年取得了汽車駕駛員高級工資格。
平時、做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養車輛,使車輛性能保持狀態,努力鉆研技術、熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。____多年來,安全行車超過100多萬公里,從未出現過一起安全責任事故,我一直強化道路安全法律法規的學習,提高自身的安全責任意識,并在實際工作中不斷總結經驗,培養自己應對突發事件的心理素質。
我熱愛汽車駕駛工作,愛護車輛,工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業精神和職業道德,用自己的表現贏得了領導和同志們的認可。
總之,多年來,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策。團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發展,取得了一定的成績。但我深知,取得的一點成績,是在上級的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作。
此致
敬禮!
述職人:
20____年____月____日。
(2)全稱式標題:如“我在xxxx年至xxxx年任xx職務期間的述職報告”
(3)文章式標題(以報告的基本點、基本經驗、教訓或態度為題),如“困難中開創xxxx的新局面”
2、稱謂:上行文,收文機關或領導人;向所屬人員做口頭述職報告,“同志們”;對象既有領導又有所屬人員時,“各位領導、同志們”。頂格寫,后面加冒號。
3、正文。
(1)開頭(引語、導語):寫明述職時限范圍以及對任職的總體評價。
(2)主體:工作取得的成績和效果(重點);工作中的經驗和體會;工作中存在的問題;今后工作的設想和措施。
(3)結尾:簡潔表態,表明歡迎大家批評指正、決心搞好今后工作的明確態度。
4、落款:署名和成文(報送)日期。如有附件要一一寫明附件名稱。
述職報告便于工作信息之間的交流與溝通,小編為大家收集了試用期轉正述職報告范文,歡迎大家閱讀參考!
本人(xxx)自20xx年4月19日進入公司任職,至今已有3個多月的時間。這期間在公司領導的大力幫助下,在公司各部門支持和同仁的配合下,我們團結一心、踏實工作,順利地完成領導交辦的各項工作;并時時跟進目前正在開展各項工作任務。在此期間,得益于公司的領導信任和培養,使我對于公司融洽的工作氛圍,團結向上的企業文化都有了一定的了解和認識,并在較短的時間內適應了公司的工作環境,能夠獨立完成本職工作并愉快的與同事們成為了很好的工作伙伴,在個人綜合素質也得到了很大程度的提高。
通過這段時間的工作和學習,使我認識到自己的一些不足之處。首先在全面處理問題的經驗方面有待提高;其次,在團隊協作能力方面仍然有很大的提升空間。今后,希望有機會在各級領導的帶領下,不斷繼續學習完善自己的全面工作能力。根據公司的。
規章制度。
現申請轉為正式員工,并將本人這3個多月來的工作、學習等方面情況向公司領導做簡要匯報:
一、嚴格要求,遵章守紀,團結同事。
自到公司工作以來,本人能夠嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度;對公司的各級工作人員做到一視同仁,搞好團結。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責。
根據目前的工作職責,主要負責物業品質提高和對全國物業項目品質監督的工作,針對目前接觸的項目我完成了以下工作:
1、根據公司規范化運作的要求,熟悉公司各部門流程,初步總結公司目前在物業管理存在的一些問題并提出解決方案。
2、經過到重慶實地了解情況,對未達標的物業項目進行了問題梳理并提出整改建議,通過協調和督導項目整改,使項目有了整體的改觀,得到了業主對xx物業公司的肯定和認可!
3、參與西安顧問項目和通州顧問項目的工作中,通過多次與客戶的有效溝通,了解客戶所需并對各項工作耐心講解,最終得到了甲方公司的認可。
4、在公司領導的帶領下通過團隊合作完成了三次投標工作。通過參與投標工作,從中學到了很多實用的知識,并結合公司現狀總結經驗,以期適用于今后的各項工作。
三、對未來的展望。
通過3個多月工作,我不僅僅學到了很多的專業知識,我深刻的感受到這些知識是書本不能給我的。每天看到公司的快速發展,本人因為能是其中的一份子而感到非常的驕傲和自豪,因此也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里找到歸屬感,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,愿與均豪公司一同成長!
在此我鄭重的提出轉正申請,懇請各位領導給我繼續鍛煉自己、實現理想抱負的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情完成領導交辦的各項工作,和同仁們一起為均豪公司創造價值,同均豪公司一起展望美好的未來!
此致
敬禮
xxx敬上。
20xx年7月20日。
在剛剛過去的這一年里,我作為全面負責支行工作的行長,在求真務實、開拓創新的基礎上,認真履行各項工作職責:在市分行黨委的領導下,認真貫徹落實省、市分行的重要會議精神,不斷提高總體管理水平;堅持以3510規劃和四大戰略目標為指導,以橫向提升、縱向進位為目標,以提高市場份額、推進業務轉型、深化內部改革和統籌城鄉發展為主線,大力推進縣域業務轉型、加大服務三農力度、做大做強零售業務和加快中間業務發展;繼續加快機制創新,強化風險管理,努力實現黨風廉政建設和企業文化建設的新跨越。在此基礎上,帶領全行干部員工努力做好各項工作,使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。下面,我主要從四個方面進行述職:
一、堅持勤政盡責,努力提升自身素養。
作為銀行的管理人員,我深刻認識到學習的重要性。任職以來,我端正學習態度,始終堅持在工作中學習,在實踐中發展的思想。一是加強對思想政治理論知識的學習,不斷提高理論素養。堅持以"三個代表"重要思想和xx大精神為指導,深入學習貫落實科學發展觀,并聯系實際進行深入思考。二是學習上級總分行的各種會議精神和工作部署,并結合本支行實際,因地制宜,帶動態中貫徹完成。三是全面學習各種業務知識,提升業務本領。作為支行的領導,工作涉及范圍廣、綜合性強,只有不斷學習,全面掌握各項工作的特殊規定和要求,才能有效指導工作。在抓好自身學習的同時,我還注重督促職工的政治理論和業務學習,組織開展員工培訓教育活動,為把支行建設成為學習型組織不懈努力。
自20xx年2月擔任支行行長一職以來,我努力進取,積極創新,進一步加強了班子建設力度。一是堅定信念,維護大局。從嚴要求自己,擺正自己同組織的關系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,始終保持著飽滿的精神狀態,思想上求進步,工作上求成效;在處理工作關系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽,做到嚴以律己、寬以待人、公正辦事;敢于講真話講實話,敢于負責任。二是清醒認識,謀求發展。一方面圍繞支行業務經營等重大事項,提出對銀行發展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發職工工作的積極性、創造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護職工利益,切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。三是重視客戶,強化服務;規范了支行內部管理,不斷完善支行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衛方面的規章制度和。
崗位職責。
時刻牢記服務宗旨積極提倡"以客戶為中心"的服務理念。四是緊扣業務盤活經營;從維護支行改革和發展大局出發教育員工認清形勢時刻端正經營思想正確處理好業務發展和風險防范的關系堅持發展與管理并重自覺做到愛崗敬業恪盡職守。
二、以客戶為中心,大力推進業務經營快速發展。
儲蓄存款市場不斷開闊。在做大總量的同時逐步推進負債業務經營轉型。在發展負債業務中我兼顧總量增加和結構優化,強調提升存款市場份額,降低資金成本。強化全員營銷意識,發動全員爭存攬儲,全行存款增量在復雜的客觀環境下呈現良好上升勁頭,存款效益明顯改進。
20xx年前半年,我堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤萬元,人民幣各項存款比年初新增萬元,人民幣各項貸款比年初下降萬元,新業務和電子銀行業務有較大的發展,新增不良貸款率為。
公存款發展迅速。奮力抓好"穩定型"、"拓展型"及"挖轉型"等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關目標,明確攻關責任人,對重大客戶我自身也作為客戶經理帶頭攻關營銷,實行"一對一"跟蹤服務模式。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發現爭取新的客戶,上下聯動,全面跟蹤服務。認真貫徹落實省市分行的工作要求,采取點面結合的方式,加強市場調研,確定以機構客戶、中小企業以及個體工商戶為主的目標客戶,找準定位,進行有質量有效益的營銷,前半年共實現新開戶戶,新增存款萬元,其中存款達50萬元以上的戶,占新增對公存款的。搶抓時機,奮力攻關,利用當前國家大力實施惠農政策的有利時機,及時與農保中心取得聯系,爭取到單位存款近萬元。
信貸業務取得突破性發展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續堅持好中選優的原則,嚴格把握上級信貸投向政策,進一步優化信貸結構,降低信貸風險??朔刂刈枇?,搶抓機遇,自己拿出最大的精力,靠細節,靠服務,靠誠信,全力營銷海螺水泥項目,截止二季度末,對海螺水泥公司成功投放貸款1、5億,徹底解決千陽支行多年資產空心化問題。二是大力拓展"三農"業務。在組織推動上,從資源配置、營銷策略、縱橫銜接等多方面構建了全行整體配合、上下聯動的市場營銷體系。全年支持了一批優良客戶和優勢項目,擴大了有效信貸投放。特別是在服務"三農"業務方面,從地域、客戶、范圍、流程、控險等方面進行了積極探索,有效嘗試,不斷積累經驗,實現三農業務再上新臺階。
中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導,完善中間業務的組織管理體系,形成了由客戶部牽頭,各部門齊抓共管的局面。一是依靠網點優勢,大力發展代理業務,全年共代理銷售基金萬元,代理發行國債萬元,代理保險萬元,半年實現中間業務收入萬元。二是積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務,擴大交易額,把網上銀行發展成為吸引重點公司客戶和優質個人客戶的品牌產品。二季度末,全行企業網銀新開戶戶、個人網銀戶、電話銀行戶。
三、堅持從嚴治行,努力強化內部管理。
我在抓業務發展的同時,全面強化內控體系建設,加強會計操作基礎管理和安全防范,集中組織開展了案件專項治理、員工違規積分管理、作風建設專題教育活動,班子成員全面檢查督導,實現了無經濟案件、無治安案件、無重大差錯事故和無資金損失的目標,保障了業務經營穩健發展。
一是全面加強內控建設。首先,積極開展形式多樣的內控教育活動。通過開展"以制度為中心"的管理文化教育活動,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業道德水平。開展了"內控文化教育月"以及"集中整治案件隱患月"活動,通過"內控談話"、"我為內控獻一策"、"簽訂《執行業務規章制度承諾書》"等活動的開展,進一步加強內控制度教育,建立、健全內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高。其次,切實做好案件防范工作,從源頭上防范操作風險。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實安全保衛工作責任制,與各網點負責人簽訂了案防工作責任狀。規范了網點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業務操作中的隨意性和主觀性,切實防范風險。二是抓好文明服務工作,著力營造"大服務"格局。加強對服務工作的組織領導,與各營業網點簽訂服務工作責任狀,與員工簽訂了優質文明服務承諾書,切實做到"二線為一線,一線為客戶"的服務承諾。加大服務工作檢查力度,改進服務工作檢查方式,加大獎懲力度。
三是加強工作的規范化管理。建立了行長例會制度、聯系掛鉤網點制度、職能部門工作對照會議制度、每周三的班后學習制度以及中層干部每周。
制度。建立了員工行為檔案,對其服務獎懲、規章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。
四、加強黨風廉政建設,堅持以人為本,構建和諧企業文化。
做好領導干部特別是黨員領導干部的思想作風建設歷來因與集體長遠利益發展息息相關備受重視。作為支行行長,我始終高度重視反腐倡廉工作和干部隊伍建設。從健全制度、強化教育、重視監督等角度不斷推動全體職工尤其是領導干部的先進性建設。一是重視制度建設,科學分權,明確分工,形成權力約束機制。我探索將各項工作任務分配給各級領導干部,并簽訂責任狀,實行反腐敗責任目標值。同時嘗試建立健全定期工作匯報制度,努力讓全體員工參與監督。另外,利用定期會議制度開展大討論,形成溝通交流平臺,在統一性中實現反腐敗預警機制,強化反腐敗工作。
二是突出干部教育。堅持每周三晚學習制度,組織全行共產黨員開展學習保持共產黨員。
先進性教育。
活動,深入討論,領會精神實質。在政治理論教育工作中,我始終緊抓黨風廉政建設教育,認真落實黨風廉政建設責任制,明確一把手和部門負責人分別為黨風廉政責任制項目責任人,并與營業單位和部室負責人鑒訂責任書。通過上下聯動,層層抓落實,每季考核進度,增強廉潔意識。
三是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制,構建全方位的分配體制。在實施分行《營業網點及柜面員工考核分配辦法》的基礎上,結合支行實際,制定了網點員工考核補充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經理的考核,建立了《客戶經理考核管理試行辦法》,形成了客戶經理的營銷費用及收入分配辦法。充分調動了主任、員工的積極性。充實了客戶經理隊伍,不斷增強市場拓展的力度。
四是強調干部隊伍業務知識學習。擔任行長以來,我開展了一系列旨在強化干部業務素質、提升干部管理決策水品的培訓制度,開展心的交流和業務知識互助。同時重視對年親黨員的業務指導,實行幫扶制度,讓模范黨員帶領年親黨員職工學習,手把手加速年親職掌握工業務本領。
五是努力為員工辦實事。通過"三·八"婦女愛國主義教育活動、"七·一"黨員重溫。
入黨誓詞。
極大地激發其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。繼續做好給員工生日送蛋糕、結婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項盡最大可能送去組織的問候和溫暖。
第三,深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20xx年是全行改革發展的重要一年,在接下來的工作中,我將發揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力,創新工作思路,探索發展道路,團結和帶領全行干部員工,堅持以負債業務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本,加強風險控制,求得快速健康發展;堅持以中間業務為突破口,加強服務創新,實現中間業務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創新,提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為窗口,調動員工積極性,提高隊伍戰斗力;堅持以黨建工作為抓手,發揮黨政工團作用,增強整體凝聚力,為實現支行的又好又快作出自己應有的貢獻。
在剛剛過去的這半年里,我作為全面負責支行工作的行長,在求真務實、開拓創新的基礎上,認真履行各項工作職責:在市分行黨委的領導下,認真貫徹落實省、市分行的重要會議精神,不斷提高總體管理水平;堅持以3510規劃和四大戰略目標為指導,以橫向提升、縱向進位為目標,以提高市場份額、推進業務轉型、深化內部改革和統籌城鄉發展為主線,大力推進縣域業務轉型、加大服務三農力度、做大做強零售業務和加快中間業務發展;繼續加快機制創新,強化風險管理,努力實現黨風廉政建設和企業文化建設的新跨越。在此基礎上,帶領全行干部員工努力做好各項工作,使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。下面,我主要從四個方面進行述職:
一、堅持勤政盡責,努力提升自身素養。
作為銀行的管理人員,我深刻認識到學習的重要性。任職以來,我端正學習態度,始終堅持在工作中學習,在實踐中發展的思想。一是加強對思想政治理論知識的學習,不斷提高理論素養。堅持以“三個代表”重要思想和xx大精神為指導,深入學習貫落實科學發展觀,并聯系實際進行深入思考。二是學習上級總分行的各種會議精神和工作部署,并結合本支行實際,因地制宜,帶動態中貫徹完成。三是全面學習各種業務知識,提升業務本領。作為支行的領導,工作涉及范圍廣、綜合性強,只有不斷學習,全面掌握各項工作的特殊規定和要求,才能有效指導工作。在抓好自身學習的同時,我還注重督促職工的政治理論和業務學習,組織開展員工培訓教育活動,為把支行建設成為學習型組織不懈努力。
自20xx年2月擔任支行行長一職以來,我努力進取,積極創新,進一步加強了班子建設力度。一是堅定信念,維護大局。從嚴要求自己,擺正自己同組織的關系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,始終保持著飽滿的精神狀態,思想上求進步,工作上求成效;在處理工作關系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽,做到嚴以律己、寬以待人、公正辦事;敢于講真話講實話,敢于負責任。二是清醒認識,謀求發展。一方面圍繞支行業務經營等重大事項,提出對銀行發展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發職工工作的積極性、創造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護職工利益,切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。三是重視客戶,強化服務;規范了支行內部管理,不斷完善支行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衛方面的規章制度和崗位職責,時刻牢記服務宗旨,積極提倡“以客戶為中心”的服務理念。四是緊扣業務,盤活經營;從維護支行改革和發展大局出發,教育員工認清形勢,時刻端正經營思想,正確處理好業務發展和風險防范的關系,堅持發展與管理并重,自覺做到愛崗敬業,恪盡職守。
二、以客戶為中心,大力推進業務經營快速發展。
儲蓄存款市場不斷開闊。在做大總量的同時逐步推進負債業務經營轉型。在發展負債業務中我兼顧總量增加和結構優化,強調提升存款市場份額,降低資金成本。強化全員營銷意識,發動全員爭存攬儲,全行存款增量在復雜的客觀環境下呈現良好上升勁頭,存款效益明顯改進。
20xx年前半年,我堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤萬元,人民幣各項存款比年初新增萬元,人民幣各項貸款比年初下降萬元,新業務和電子銀行業務有較大的發展,新增不良貸款率為。
公存款發展迅速。奮力抓好“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關目標,明確攻關責任人,對重大客戶我自身也作為客戶經理帶頭攻關營銷,實行“一對一”跟蹤服務模式。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發現爭取新的客戶,上下聯動,全面跟蹤服務。認真貫徹落實省市分行的工作要求,采取點面結合的方式,加強市場調研,確定以機構客戶、中小企業以及個體工商戶為主的目標客戶,找準定位,進行有質量有效益的營銷,前半年共實現新開戶戶,新增存款萬元,其中存款達50萬元以上的戶,占新增對公存款的。搶抓時機,奮力攻關,利用當前國家大力實施惠農政策的有利時機,及時與農保中心取得聯系,爭取到單位存款近萬元。
信貸業務取得突破性發展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續堅持好中選優的原則,嚴格把握上級信貸投向政策,進一步優化信貸結構,降低信貸風險??朔刂刈枇?,搶抓機遇,自己拿出最大的精力,靠細節,靠服務,靠誠信,全力營銷海螺水泥項目,截止二季度末,對海螺水泥公司成功投放貸款1.5億,徹底解決千陽支行多年資產空心化問題。二是大力拓展“三農”業務。在組織推動上,從資源配置、營銷策略、縱橫銜接等多方面構建了全行整體配合、上下聯動的市場營銷體系。全年支持了一批優良客戶和優勢項目,擴大了有效信貸投放。特別是在服務“三農”業務方面,從地域、客戶、范圍、流程、控險等方面進行了積極探索,有效嘗試,不斷積累經驗,實現三農業務再上新臺階。
中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導,完善中間業務的組織管理體系,形成了由客戶部牽頭,各部門齊抓共管的局面。一是依靠網點優勢,大力發展代理業務,全年共代理銷售基金萬元,代理發行國債萬元,代理保險萬元,半年實現中間業務收入萬元。二是積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務,擴大交易額,把網上銀行發展成為吸引重點公司客戶和優質個人客戶的品牌產品。二季度末,全行企業網銀新開戶戶、個人網銀戶、電話銀行戶。
三、堅持從嚴治行,努力強化內部管理。
我在抓業務發展的同時,全面強化內控體系建設,加強會計操作基礎管理和安全防范,集中組織開展了案件專項治理、員工違規積分管理、作風建設專題教育活動,班子成員全面檢查督導,實現了無經濟案件、無治安案件、無重大差錯事故和無資金損失的目標,保障了業務經營穩健發展。
一是全面加強內控建設。首先,積極開展形式多樣的內控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業道德水平。開展了“內控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動,通過“內控談話”、“我為內控獻一策”、“簽訂《執行業務規章制度承諾書》”等活動的開展,進一步加強內控制度教育,建立、健全內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高。其次,切實做好案件防范工作,從源頭上防范操作風險。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實安全保衛工作責任制,與各網點負責人簽訂了案防工作責任狀。規范了網點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業務操作中的隨意性和主觀性,切實防范風險。
二是抓好文明服務工作,著力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領導,與各營業網點簽訂服務工作責任狀,與員工簽訂了優質文明服務承諾書,切實做到“二線為一線,一線為客戶”的服務承諾。加大服務工作檢查力度,改進服務工作檢查方式,加大獎懲力度。
三是加強工作的規范化管理。建立了行長例會制度、聯系掛鉤網點制度、職能部門工作對照會議制度、每周三的班后學習制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,對其服務獎懲、規章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。
四、加強黨風廉政建設,堅持以人為本,構建和諧企業文化。
做好領導干部特別是黨員領導干部的思想作風建設歷來因與集體長遠利益發展息息相關備受重視。作為支行行長,我始終高度重視反腐倡廉工作和干部隊伍建設。從健全制度、強化教育、重視監督等角度不斷推動全體職工尤其是領導干部的先進性建設。
一是重視制度建設,科學分權,明確分工,形成權力約束機制。我探索將各項工作任務分配給各級領導干部,并簽訂責任狀,實行反腐敗責任目標值。同時嘗試建立健全定期工作匯報制度,努力讓全體員工參與監督。另外,利用定期會議制度開展大討論,形成溝通交流平臺,在統一性中實現反腐敗預警機制,強化反腐敗工作。
二是突出干部教育。堅持每周三晚學習制度,組織全行共產黨員開展學習保持共產黨員先進性教育活動,深入討論,領會精神實質。在政治理論教育工作中,我始終緊抓黨風廉政建設教育,認真落實黨風廉政建設責任制,明確一把手和部門負責人分別為黨風廉政責任制項目責任人,并與營業單位和部室負責人鑒訂責任書。通過上下聯動,層層抓落實,每季考核進度,增強廉潔意識。
三是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制,構建全方位的分配體制。在實施分行《營業網點及柜面員工考核分配辦法》的基礎上,結合支行實際,制定了網點員工考核補充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經理的考核,建立了《客戶經理考核管理試行辦法》,形成了客戶經理的營銷費用及收入分配辦法。充分調動了主任、員工的積極性。充實了客戶經理隊伍,不斷增強市場拓展的力度。
四是強調干部隊伍業務知識學習。擔任行長以來,我開展了一系列旨在強化干部業務素質、提升干部管理決策水品的培訓制度,開展心的交流和業務知識互助。同時重視對年親黨員的業務指導,實行幫扶制度,讓模范黨員帶領年親黨員職工學習,手把手加速年親職掌握工業務本領。
五是努力為員工辦實事。通過“三.八”婦女愛國主義教育活動、“七.一”黨員重溫入黨誓詞,極大地激發其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。繼續做好給員工生日送蛋糕、結婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項,盡最大可能送去組織的問候和溫暖。
在我擔任千陽支行行長的這半年來,在上級部門的領導下,通過同事們的全力協助,我在工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但是我也深知自己取得的成績與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離,還存在很多不足,具體表現在:
第三,深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20xx年是全行改革發展的重要一年,在接下來的工作中,我將發揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力,創新工作思路,探索發展道路,團結和帶領全行干部員工,堅持以負債業務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本,加強風險控制,求得快速健康發展;堅持以中間業務為突破口,加強服務創新,實現中間業務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創新,提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為窗口,調動員工積極性,提高隊伍戰斗力;堅持以黨建工作為抓手,發揮黨政工團作用,增強整體凝聚力,為實現支行的又好又快作出自己應有的貢獻。
以上述職,敬請各位領導和同志們給予批評指正。
各位領導、同志們:。
大學畢業后,我在經過了很多的努力之后,終于來到現在工作的公司,可以說,我在公司中做的十分的努力,因為這是一家很好的公司。正因為如此,所以公司才不會直接錄取員工,每一名員工必須要度過試用期,在試用期合格后才可以成為公司的正式職工,我也不例外,我開始了我的試用期工作。
我從七月底到九月底在公司試用,在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高,與在學校時相比跨入了一個新階段。在此過程中我感到了公司是個溫暖的大家庭,同事就如同自己的兄弟姐妹,我工作生活在這個溫暖的大家庭中,這使我對工作及工作態度有了新的認識。使我懂得在思想上要求積極上進,我準備申請加入中國共產黨。
在公司領導和同事的熱心指導和幫助下我很快熟悉了公司的基本情況,并掌握了xx廠各種設備的基本操作規程和了解了其基本運行原理,為以后的工作打下了良好的基礎。使我的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,綜合素質得到較大提高,同時也學到了一定的工作經驗,適應了這個工作崗位。
是一個有凝聚力的企業,是一個優秀的團隊,年輕、有激情、有創造力。企業文化是需要灌輸到公司每位員工思想中去的東西,建議企業文化中能變成書面內容的那部分寫出來。
從試用開始我已經完全進入了工作角色,真正站上了這個工作崗位。在此期間我有機會利用所學到的知識去解決問題,也有機會發現不足,獲取新的營養。促使我將書本上的知識與實踐相結合,加深了對理論的理解與掌握,將各種理論知識具體化?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!痹诠ぷ鬟^程中,我深深的感覺到自己所學知識和實際運用需要的知識之間的距離。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己需要學的東西還有很多,這時才真正領悟到了“學無止境”的含義。這需要在工作中不斷的了解,不斷的學習,才能做好每件事。
以前在學校的時候,做什么事情都不做過多的考慮,都是一把抓,缺乏條理性,做事情沒有什么太大的收獲。但自從進了公司,通過各種實踐,發現以前那樣做是不正確的。各個方面都要做很細致的考慮,一點點的失誤,都可能對公司造成很大的損失。我現在已經能對我要做的事情做很細致的考慮和計劃,這對我以后的工作是很重要的,同時這也培養了我的責任心。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現理論的價值,也只有將理論付諸于實踐才能得到檢驗。征占地過程中,以前都是對著圖紙算面積,這次去實地測量才發現以前算的只是一個最理想化的理論值,只有去現場看一下才能知道管線沿途的實際情況和存在的一些問題。同樣,只有通過實踐才能鍛煉人的品質,體現人的意志。
經過這段時間的工作,發現了一些存在的問題:工作中還有很多東西需要學習,需要不斷的充實自己、完善自己,不斷進步。有時候看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,容易導致和實際情況產生一些偏差。在今后的工作和學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質的修養,不斷提高自身工作能力,圓滿地完成工程部以及公司其他的各項任務。
在經過了兩個月的試用期工作以后,我相信我自己能夠做的更好,這是一直以來我要做好的事情,試用期我的工作雖然努力,但是還是有著很多的不足之處,這是我在公司中工作時間太短的原因,相信隨著時間的流逝,我會在公司中工作的更好的。只要跟上正式錄用我,我就會為公司的發展做出自己最大的貢獻!
各位領導、各位同事:
自從___年____月____日開始到貴公司工作的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個月。這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經過培訓,又使我了解了以“質量第一、誠信為本、服務至上”為核心的企業文化及各項規章制度。下面,我就這三個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
一.熟練裝載機的操作規程及維護保養。
作為一個裝載機操作員在接受培訓的時候對裝載機的操作規程及維護保養就有了一個簡單的認識,后來出師之后經過實際操作和工作積累對它有了更深的了解和操控。
二.熟悉裝載機上料的操作。
在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。并且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況,馬上進入工作。因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟。
三.配合各部門清理廠內廢棄物。
任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態去工作,一如既往地做好每天的職責;在工作之余配合其他同事場內廢棄物,包括清洗瀝青站攪拌站的拌鍋、清理廢棄池的廢料。
四.三個月的工作體會。
通過三個月的融入和磨合,我基本上適應了公司的工作環境和工作氛圍。在這個適應過程中我懂得了:必須樹立端正的工作態度和勤奮敬業;熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,按照國家規范和企業規范的要求,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項培訓,認真遵守公司的規章制度,保證出勤,態度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎扎實實地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當作是一件作品來對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來。
以上是自己工作三個月來的基本情況小結,不妥之處,懇請領導批評指正。
總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
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