通過撰寫述職報告,可以加深上級對自己的認識,提升在組織中的影響力和職業發展機會。通過對這些范文的分析和思考,你可以提升自己的寫作和表達能力。
在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
2.配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科的環境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題護士年終個人述職報告護士年終個人述職報告。
4.加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節”大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5.注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%.抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6.迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7.個人在自我建設方面:今年榮獲“xx市市級優秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇護士年終個人述職報告工作報告。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展的年輕黨員梯隊,現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發揮中醫、中西醫結合護理優勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;搜集整理愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
專業知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,收集整理開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作護士年終個人述職報告護士年終個人述職報告。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰,我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
光陰似箭,一晃眼,走進xx市一醫院,來到骨科成為一名救死扶傷的護士已經半年了。自畢業以來,我一直以嚴謹的`態度和積極的熱情投身于學習和工作中,有成功的喜悅,也有失敗的辛酸。接觸到臨床后,發現,自己不僅要有扎實的理論,熟練的臨床操作,良好的職業道德,還必須培養自己的耐心和愛心等等。六個月的使用期即將完畢,但我對自己的規定會更加嚴格,現述職如下:
有很強的上進心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。能嚴格遵循醫院的各項規章制度的,積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
嚴格規定自己,憑著自己對成為一名優秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上掌握了一些專業知識和操作技能,熟練的掌握了??浦R和各項??谱o理操作,作到了理論聯系現實。除了專業知識的學習外,還注意各地方知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
我積極配合上級領導和同事,正確執行醫囑及各項護理技術操作規程,做好基礎護理,嚴格執行無菌操作和三查七對制度。發現問題,及時上報,及時解決。在工作中能理論聯系現實,遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業務水平。對待患者能文明禮貌的服務,做到舉止文明、態度和藹,急病人所急,想病人所想。積極與患者溝通,及時了解他們的心理動態,以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。
養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,以嚴謹而積極向上的生活態度打理好自己的每一天。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的尺度均衡的處事原則,能與同事們和睦相處,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的工作閱歷和生活。把有限的生命投入到無限的醫護工作中。在今后的工作中我會更加不斷努力地學習上進,不斷提高自身的專業技術水平,從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。爭取做一名優秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
尊敬的院領導、各位同行下午好!
今天,我就這一年來在護理部主任任職期間完成的主要工作以及心得體會和向各位領導做一總結匯報。
20xx年護理部在院領導及分管院長的領導下,根據年初醫院制定的工作任務,圍繞創建“二甲”醫院的工作目標,以“質量、安全、服務、管理”為核心,主要做好以下工作。
一、加強護理質量管理,強化護理安全。
(一)完善護理質量管理組織,健全質量控制體系。
今年按照二甲創建,進一步完善實施護理部——科室二級管理組織,成立了全院層面的護理質量管理小組9個(圖標列出),由護士長任組長,護理骨干任組員,每月按質控標準進行交叉檢查,并將檢查結果及時反饋,以利于進一步改進。進一步修訂完善護理質量檢查標準,增加了管道、壓瘡、防跌倒等專項護理質量標準,成立了全院層面的護理質量管理小組,建立了分級護理巡視單和分級護理質量標準。護理部平時不定期的深入科室檢查、指導,每月組織全院護士長、質控小組成員交叉大檢查,對檢查結果采取現場和書面的形式進行反饋,以利于護士長及科室間的學習交流,取長補短。本年度護理部完成cqi項目2項,護理部上半年開展cqi項目《提高病區環境管理質量》、并把《規范分級護理制度執行情況》作為下半年度護理部cqi項目。各項護理質控項目檢查得分均符合要求。同時,針對二甲醫院評審中發現的問題,及時進行反饋和分析整改,有效地促進了全院護理質量的統一和提高。(質控分數列表)。
(二、)健全完善各項規章制度,保證護理工作有章可循本年度以二甲醫院創建為契機,重新梳理修訂了《護理工作制度及崗位職責》、《內外科疾病護理常規》、《護理工作流程及應急預案》、《護士手冊》等(圖片)。完善醫囑查對、病人身份核查確認、患者出入院、轉科流程、危重、手術患者及新生兒轉交接制度及流程等,針對目前跨科室收住病人的實際情況,建立完善了護理會診及疑難病例討論制度。并組織護理人員加強制度、流程的培訓、考核,保證護理人員有章可循(制度培訓考核12次,共900余人次參加列表),同時建立完善相關資料,并結合護理工作實際和二甲創建,護理部及各護理單元開展pdca項目10余項,使各項制度落實更趨規范,在二甲醫院評審中受到專家好評。
(三)加強護理安全管理,保障病人安全和護士執業安全。
安全管理是臨床護理工作的核心。做為護理部主任,我積極在提高護理人員安全意識、提高安全管理水平上想辦法。完善科內護理安全管理制度和體系,每季度有全院護理人員的護理安全教育、護理不良事件講評分析,安排安全專項督查,完善護理安全管理制度及應急預案。鼓勵病區積極上報護理安全事件。護理部要求各病區護士長每月必須上報本科室的護理安全情況,上報內容包括安全事件、風險、隱患、各類差錯等等,上報情況納入季度護理目標考核成績。
除了每月1次的護理部質控大檢查外,上半年建立了護理質量管理委員會領導下的護理質量管理小組,每月對各科室進行質控檢查。護理部人員經常深入病房檢查指導護理核心制度的執行情況,及時發現存在問題及風險因素。除了當場反饋外,護理部每月在護士長會議進行反饋、分析和總結,強化護理安全意識,重視缺陷、風險信息反饋,加強對護理缺陷、護理投訴的歸因分析。年內護理部召開全院護理安全會議4次,對不良事件進行案例討論,分析發生的原因,提出并落實改進措施,引導護士從錯誤中學習經驗教訓,提高對風險的識別、防范能力,進一步規范護理行為,降低護理風險。各科室實行彈性排班,增加高峰時間(如晨晚間護理時間)、薄弱時間段(如中午時間段、節假日)、中夜班的護士人力,以確保各項核心制度的落實。1月份建立了護士長總值班制度,護士長夜查房由原來的每周一查改為每天一次,一方面加強了夜班護理工作的指導和監控,另一方面在一定程度上減輕了夜班護士的工作壓力,降低了夜間護理風險。
二、開展優質護理,豐富護理服務內涵。
工作。同時在優質護理病房建立醫患溝通園地,以利于醫患之間溝通交流,密切護患關系。上半年度護理部針對病人對病房環境滿意度較低的問題進行了持續質量改進,努力為病人提供良好的住院環境。
(二)創新服務舉措,真正讓病人滿意。在原有婦產科病區的優質護理病房的基礎上,今年又在外二科推廣優質護理病房工作。(公示流程、便民措施、醫患溝通園地圖片)。責任護士花更多的時間深入病房,勤巡視、勤宣教,認真落實基礎護理、??谱o理,提高了病人滿意度。骨科臥床病人因長期臥床怕影響病情而不敢洗頭,責任護士為病人床上洗頭,增加了患者的舒適度。在院領導支持下,添置了微波爐、四腳助行器等,同時建立落實出院患者電話回訪制度,提供咨詢熱線,將護理服務由醫院延伸到家庭。在今年護士節,內科病區護士長被評為“××好護士”,受表彰,也激勵大家以身邊的先進典型為榜樣,愛崗敬業,增強主動服務意識,優化服務質量。一系列服務舉措受到患者好評,同時也提高了患者滿意度。(滿意度列表)。
三、加強護理隊伍建設,提高隊伍整體素質。
(一)制定、落實護士分層級培訓及考核制度,尤其是加大了對新護士及低年資護士的培訓力度。年內先后招聘護士27名,并進行為期2周的崗前培訓,內容以禮儀教育、理論知識、技能操作、護理與法律等為主,(培訓內容列表)。下科室后,科室護士長圍繞科內帶教計劃,一對一進行帶教?,F有23人經新老搭配優化組合,已在科室參與值班。
(二)加強應急演練,提升護士實戰能力。今年結合二甲醫院創建,護理部成立了由18人組成護理應急梯隊人員,并分設了由護士長及護理骨干組成的護理應急小組2個,除了加強知識技能培訓,還積極參加院內組織的群體事件應急演練,全體小組人員每次都能迅速到位,及時參加救治,充分體現了我院護理隊伍的凝聚力和戰斗力,也能在日常搶救工作中發揮積極作用。這一點也得到二甲評審專家的好評。
(三)積極鼓勵護理人員參加各種形式的學習培訓,提高護理隊伍綜合素質。年內選派人員參加各類培訓班30余人次,臨床一線參加學歷教育的護士達60%以上。手術室護士蘇春燕參加市團委組織的海寧市青年操作技能比賽獲得三等獎。急診室祝夢娣護士取得急診??谱o士培訓合格證。年內有計劃地選派9名護理骨干赴省人民醫院進修,提高護士業務能力,其中選派護士長2名赴省人民醫院進修學習科室管理經驗和方法,提高管理水平,以進一步優化護理質量。此外,護理部還利用郵箱和醫院內網上傳各類護理業務學習課件19份,以便大家隨時學習利于掌握。
四、規范教學管理,繼續推進護理科研的開展。
(一)完善教學管理制度,加強護理教學管理。
20xx年共接收了主要來自醫高專及衛校學生27名。臨床帶教壓力較大,護理部制定了詳細的護理講課、教學查房等計劃,對新一屆實習生進行嚴格的管理和帶教。護理部定期聽取實習生對我院護理教學工作的意見和建議,了解臨床帶教工作的開展情況,改進和提高護理教學水平。
(二)加強對護理新技術的管理,提高護理人員科研能力。
今年1月,血透技術在我院順利開展。為進一步規范血透護理技術,1名護士參加了血液凈化??谱o士培訓。在院領導支持下,開展了picc??谱o士的培養工作,今年1名護士取得了picc置管資格證書,護理部也在同期舉辦《picc導管維護》專題講座,以利于該項工作的順利開展,并成立了靜脈輸液管理小組,負責我院靜脈輸液管理、業務培訓指導、picc推廣維護等工作。20xx年共撰寫論文3篇,目前發表論文1篇,另1篇已被錄用待發表。此外有2篇論文分別獲得市第十三次自然科學優秀論文二、三等獎。
五、圍繞醫院中心工作,圓滿完成各項指令性任務。
在保質保量完成臨床治療護理工作的同時,護理部還積極配合做好上級衛生行政管理部門及醫院各項指令性工作。在人員緊張的情況下,年內累計抽出護士120余人次完成總數1萬余人次的各類體檢工作(列表:失土農民、大、中小學校、幼兒園)及義診、觀潮服務工作,完成計劃免疫接種1000余人次。同時配合醫院發展需要,積極撰寫報道,宣傳醫院發展變化。年內完成工作動態等信息11篇,其中6篇被錄用發表。
六、存在的不足:
回首20xx年,是忙碌和充實的一年,我以認真、負責的態度對待護理管理工作,也得到了院領導的高度關心,得到了全體護士長的大力支持和兄弟科室的無私幫助,我對大家表示真摯的感謝。但是還是存在一些不足:例如護理管理能力有待提高、在細節管理上做得不夠完美;護理質量持續改進方面做得還不夠精細,護士隊伍的整體素質亟待提高、核心制度的執行力有待進一步加強,護理科研能力相對薄弱。
在新的一年里,我會以更加認真努力的態度去工作,也希望在新的一年里,能繼續得到大家的支持幫助。
以上是我的述職報告,敬請批評指正,謝謝!
20xx年護理工作思路。
一、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續實行護理質量護理部——科室二級管理體系。
(二)、建立完善檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制。
(三)、進一步規范護理文書書寫。
(四)加強護理過程中的安全管理。
二、加強護士隊伍建設,提高護理人員的綜合素質。
(一)、按護士分層培訓實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。
(三)、更新專業理論知識,提高??谱o理技術水平。
三、加強護理管理,創新管理理念和方法,提高護理管理水平。
(一)、年內舉辦一期院內護士長管理學習班。
(二)、加強護士長目標管理考核。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流。
(四)、創新管理方法,開展品管圈工作。
四、深化優質服務,提高服務質量。
五、做好教學、科研工作。
六、配合做好其他各項指令性工作。
尊敬的各位領導和同事:。
我叫xxx,中共黨員,現系xxx科護士,在xxxx任職的這3年里,在院領導、科室主任和護士長的正確領導下,本著“以病人為中心”的護理服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,用心主動地學習護士專業知識,能夠完成護理部、護士長交辦的各項工作任務。自覺遵守醫院各項規章制度,3年來無事假、病假。作為新時代的護士,我努力順應時代要求,與時俱進,用心參加醫院組織的業務培訓及相關知識的學習,不斷提高自己業務水平,為更好地服務病人打下堅實的基礎?,F將3年期間的任職狀況從思想政治、履職盡責、缺點不足、未來打算等四個方面向各位領導匯報如下:。
作為黨員的我,深深的認識到,思想是行動的先導,也是工作質量的保證,只有扎實的思想作為基礎,才能做好護理工作,保證工作的質量。為保證有扎實的思想理論基礎,我用心學習上級黨組織的文件精神,認真貫徹黨的基本路線方針政策,在思想上主動與黨中央、中央軍委持續高度一致,并透過報紙、雜志、書籍等多種渠道,豐富政治理論。尤其在今年以“講政治、顧大局、守紀律”為主題的教育中。我用心參加主題教育各項活動,認真查找自己存在的不足與問題,剖析思想根源,明確努力方向,開展批評與自我批評,杜絕了庸俗之風、奢侈之風、虛假之風、浮躁之風的存在,進一步樹立了正確的人生觀和價值觀,使自己能夠以更加飽滿的熱情做好每一項工作,在本職崗位上建功立業。
只有愛崗才能敬業,只有愛一行才能專一行,我熱愛護理工作,強烈的事業心和職責感,使我用心主動的學習護理專業知識,端正工作態度,在實際工作中,能嚴格遵守醫院各項規章制度,嚴格要求自己,遵守護士職業道德,樹立全心全意為傷病員服務的思想,禮貌用語,杜絕態度生、硬、差,以優質護理服務標準來要求自己,精心護理每一位患者,使患者在住院期間限度的解除痛苦,及時解決生活所需,為患者帶給更人性化的服務。
作為科室護理骨干,在不斷提高自身業務素質潛力同時,充分發揮個人優點,在工作與生活中,關心幫忙新同志,發揮傳幫帶作用,言傳身教,互相學習,團結協作,共同進取。工作任務重的狀況下,加班加點,任勞任怨,高標準高質量完成各項任務,做到讓病人放心,讓領導放心。
透過自己的努力,在任職這3年里,2次評為優秀帶教老師,2次被評為優秀護士,3次嘉獎,于20xx年參加全軍非現役護理骨干培訓,20xx年7月參加中國醫師協會組織的第4期纖維導管鏡培訓,今年又有幸參加我院的應急分隊訓練,平時注重總結工作中的各項心得,認真撰寫文章,在任職這3年里在國家核心期刊發表論文共計5篇,均為第一作者。
在肯定成績的同時,我認真查找自身存在的不足,主要有以下幾點:。
1、在學習上,感覺要學的東西太多,時有浮躁情緒,加之工作事務繁忙,真正靜下心學習狀況比較少。
2、雖然善于總結些小經驗,寫些小文章,但真正高質量的文章還很少,專業性的論文寫作功底還不夠扎實。
3、雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是工作的主動性和預見性方面還有待加強。
針對以上存在的不足,在以后的工作主要從以下幾個方面努力:。
1、一如既往的抓好政治理論學習,始終持續政治上純潔性、堅定性。
2、注重加強專業技術理論學習與寫作潛力的提高,切實寫出有較高質量的文章。
3、進一步增強主人翁思想,把醫院當家來建,把患者當親人來待,把信譽當生命來看,掌握工作的規律與方法,努力提高工作中預見性。
3年非現役護士任職的護理工作經歷,使我有些工作經驗與小小的成就,但距離領導的標準還有差距,我相信透過自身的努力會縮小差距,到達標準。在今后工作中,我將加倍努力,在院領導和科室主任、護士長的帶領下爭取干出更大、更優秀的成績,用心為護理事業做出自己應有的貢獻。
以上是我3年期間的任職總結,古人云“以人為鏡,能夠明得失”透過總結,我深感自己和各位其他同事的差距,這也更加激勵了我今后要迎難而上,加倍努力,爭取更大進步。不足之處,請各位領導批評指正。
尊敬的各位同事、職工代表:
一年又在我們忙碌的腳步中勿勿而過,xx年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年,是我剛剛踏入社會參加護理工作的第1個年頭,這一年我們一起學習、交流、探討,這一年我們一起感動、快樂、前行,這是值得我個人收藏的重要的一年,護理工作我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。
作為新時代的護士,我努力順應時代的要求,積極參加醫院組織的業務培訓及相關知識的學習,不斷提高自己的業務水平,為能更好地服務于病人打下堅實的基礎。
“三分治療,七分護理”,老師曾這樣對我們講到:同學們,“從這句話你們應該看出護理工作在整個醫療工作中的重要性了吧,拉開人生帷幕的人是你們,拉上人生帷幕的人也是你們,病人需要你們細致關心和悉心照顧,不要吝嗇你們的微笑,用你們的愛心,耐心,細心和責任心去護理病人,用你們的熱情去溫暖病人”。我牢記老師的`教誨,用一顆真誠熱情的心投身于衛生事業,用我的笑容讓他們感受到醫者對他們的關心,感受到尊重,用愿意工作的雙手為他們解除病痛,用無私的奉獻托起他們生命的太陽,讓他們重新揚起生命的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭重現歡聲笑語。
導診作為醫院的窗口行業反映了一個單位的形象,我作為其中的一員,更應該用我的熱情和真誠的笑臉為醫院塑造一個好形象,以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,以頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,不斷學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式的轉變。
當然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士應有的職責,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫院的發展壯大項獻自己的全部力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
我于x年6月28日進入某某公司電教部。近3個月來,在部內領導和同事的關心和幫助下,使我在各方面工作上有了很大的提高,配合領導和同事們完成了各種任務工作,同時我也積累了豐厚的工作經驗,更多的是本行業知識上的收獲。作為一名業務員,必須要具備一定的專業知識,不斷地充實自己,在不斷地工作學習中成長,讓自己的理論知識更多的轉換為實踐,更好的投入到現實的工作當中去??偨Y上3各月的工作還有許多不足之處,今后要加強學習,完善自我,不斷增強自身的業務能力。在此,就我負責的工作向領導作以下述職。
這三個月我負責過的地區有四平(半個月).延吉(半個月).遼源(一個半月)。
(1)我于20xx年7月11日到達四平,8月6號到的延吉,8月25號到的遼源。在這3個地區主要工作(1).學習產品知識鍛煉業務能力提高銷售技巧(2)是抓起當地的活動任務認真完成公司的各項任務指標。在這三個地區的這段時間內在當地領導和同事的配合下完成了公司交給以下任務。
1售點形象整改,統一學習機形象。
2促銷員與營業員產品培訓。
3推廣與促銷活動。
4提升產品銷售,壓制競爭對手,搶占市場份,提高產品的知名度。
在四平這半個月中完成大小活動10場,主要以售點和校園活動為主。每天早上8點開始(下雨天在終端講解攔截),每天有效降解30人,攔截50余人。發放彩頁。售點形象和柜臺樣機陳列已達到公司要求。月底產品銷量上有了顯著的提升,新視野書店h2t900t800以達到銷售目標(以前新視野半年沒有銷售)。
作為一個業務自身的工作態度是非常重要的,如果說這半個月的活動沒有堅持做下去,我想也不肯能完成當初定下的目標。付出就有回報,簡單的事重復做它將變的不再簡單。就推廣活動而言,只要一直不停的做下去,四平的銷量一定還會比現在還好,四平主要還是推廣活動場次不夠,外加“營業員”的產品知識銷售不過關,產品形象,柜臺陳列,周末終端的攔截和拉銷,樣機開機陳列、這些都是要注意和改進的地方。首先宣傳和推廣活動必須要做到場場跟進總結,終端的陳列達到《6+1》的標準。把周末做為一個月的工作重點來做,提前做好周末的促銷計劃,確定銷量目標。周一做以總結,找出缺點和優點與其他地區對照,達到共同進步共同發展。
(2)8月6號到達延吉,在延吉的小半個月中完成活動8場次,以社區和校園為主。每周一到周五的工作都是以戶外推廣活動為主,周末則是在終端做售點拉銷和講解工作,每天講解20人,拉銷20人,以顧客記錄本為證。工作結束之后檢查和總結這一天的工作情況,找出不足,和缺點,在以后加以改正和學習。(任務自己訂的)。終端產品形象和柜臺成列擺放都以達到公司標準。到延吉圖書大廈和千盛商場第一天連續銷售出了兩臺t900(上個月的銷量總和是9臺民族圖書大廈0)。但來到延吉之后我發現自己的業務能力方面還有很多不足,為了盡快提升自身溝通和銷售水平,做好學習機業務本職工作。于是購買了有關溝通銷售和營銷方面的書籍,仔細學習業務方面的知識,學習工作流程,保證理論與實踐相互結合的學習方法,從本質上解決問題,并找到問題的根源,來解決問題,加以鞏固學習。
(3)8月25號到達遼源。因為當地的人員有限和一些的客觀原因,所以工作沒有上兩個地區開展的順利。但是在遼源的這段時間內,這里的工作使我得到了真正的鍛煉,學到了在前兩個地區沒有學到的知識。從9月1號開始我就接手了當地的各種工作,從如何掃街到開分銷點,和商城領導和經銷商溝通,商場和書店大型促銷活動所需的物料和協商本產品促銷情況和細節,到進貨,備貨,調銷售明細(競品的),校園內部推廣講解,對營業員培訓,銷售產品,這些對我來說都是一個很大的挑戰。接下來的一段時間里,就是通俗上說的"跑業務"。"跑業務"關鍵是要"跑",要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業務和產品知識有過培訓,產品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向經銷商和顧客表達出來,還需要領導實際指導。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著領導實際學習和自己的磨練以后,我基本上克服了第一次的毛病。
上午8點到各終端了解,上午10點到市實驗一小做宣傳活動。人員;習超、張某、劉博。
目標;。
有效講解40人次。
發放彩頁150封。
周3到周5的活動安排;。
周3下午到市一中做推廣和宣傳活動。
人員;張某、習超、劉博。
物料;展桌1個、樣機1個、彩頁600、圍裙3條、x展架2個。
目標;。
有效講解;30人(以家長為主)。
發放彩頁300封。
周末在終端做攔截講解。
在為期一個月的工作下新華書店月底學習機銷量是上個月的2.5倍,學習機高端占比65%,出現這個業績并不能說明什么,只能說明付出是有回報的。
(4)回顧檢查自身存在的問題,我認為我現在還沒有對所有機型做到了如指掌;在工作上創新意識和工作能力不夠;為人處世能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經驗。
在今后的工作中,我一定要努力做到以下三點:
1、努力學習,理論結合實際,提高綜合素質和業務能力。
2、勇于創新,多學習,多汲取別人的優點,靈活地運用到工作中來。
3、放內心的包袱,多與同事溝通,提高溝通和處理問題的能力,加快對市場的了解。
(5)后期工作與計劃,對于以后的工作首先要把10月份這個的銷量抓起來,每天的活動是必不可少的。10月15號開始進入校園對其每個班級進行產品講解,提高學習機的宣傳,對輔導機構.和學校進行宣傳和體驗.加強售點的終端攔截,組織學習機的體驗,建立顧客信息,提高學習的知名度,促進實銷。加大高端機的主推.制定高端機獎勵.業務圍繞售點做社區和學校有效講解,每人每天制定有效講解任務,以照片,詳細的記錄,和日后售點銷量考核。
短短的3個月的工實習作結束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,現在回頭看走過的這似乎也是漫長的15周90多天里卻也留下我終身難忘的點滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,,但我最終是成功的,我得到在別的工作崗位上沒有學到的知識和鍛煉,得到了同事的認可。也得到了別人沒有的到的體驗。
雖然業績不是很好,銷售量也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學會了怎樣和別人溝通,也學會了體貼和團結同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現了自己的價值。當然經歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆誠心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,112的道理。
更重要的是,我學會并懂得了本分誠信這個道理,"說到不如做到"的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現著我們處事態度,有些雖說是小節,但若沒有真正意識并做到是很難取得別人信任的,當然那樣的話,也做成就不了什么事了。例如被問到"貴姓?"時,得這樣回答:"免貴姓*";還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手,且要看著對方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對方的認可和信任,業務才能順利地開展下去。
通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學習的重要性,只有不斷學習才能不斷進步,鄧小平同志就說過:"活到老,學到老",我是剛踏入社會的新青年、更要通過這次難得的實習機會,在工作中發現不足及與社會的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識結構。提高自己的工作能力。
以上是這三個月的學習工作情況總結,非常感謝領導給我提供了這個述職的平臺,讓我有機會向領導匯報我的工作。在今后的工作中,一定會始終如一地盡心、盡力、盡職、盡責地做好領導交給我的工作,以更加優秀的業績回報企業和領導對我的信任和培養。
我叫,兩年來在局黨委的正確領導和同志們的密切配合下,立足本職崗位,認真學習,勤奮工作,全面完成了組織交給的各項工作任務,現將兩年來的工作情況向組織和同志們作如下匯報。
履職情況。
一、理清工作思路,提高管理水平。近兩年來,自己圍繞全縣創建省級文明縣城、國家級園林模范縣、國家級生態示范縣和國家級衛生縣城復檢等中心工作,認真思考,怎樣鎖定創衛標準,鞏固創衛成果,進一步提高管理水平,全面完成“三創一復檢”賦予的工作任務。為了進一步發揮職能作用,首先不斷強化隊伍建設,一是嚴格要求,規范管理,重申完善各項管理制度,通過建章立制,提高執法隊的整體素質。在單位內部開展內振精神,外樹形象的愛崗敬業教育活動,使全體隊員樹立長期奮戰的信心。二是明確責任,層層負責,注重工作重量,在管理模式上,實行劃片包段責任制,明確工作范圍,明確工作標準,既有分工,又有合作,實行精細化管理,工作上不留空檔,管理上不留縫隙。在業績考核方面,實行量化考核,過失追究,與工資掛鉤,通過強化管理,隊伍的凝聚力和戰斗力進一步增強,保證了工作質量。三是嚴格執法程序,提高執法水平。在城管執法過程中,由于對抗性強,易發生沖突,自己從自身做起,并教育隊員堅持文明執法,規范執法,人性化執法,注重執法程序,堅決不打第一拳,不出第一腳,避免化解了很多管理中的矛盾。
二、明確工作重點,加強市容環境綜合治理。為了全面落實“三創一復檢”工作任務,自己和全體隊員一起,扎實認真的開展市容環境綜合治理工作。
1、疏堵結合,加強市場管理。原水果市場建設水平低,擺放秩序差,管理難度大,但經營戶因經營成本增加而有棚不進,占道經營,沿街叫賣,自己和執法隊的全體隊員,苦口婆心,耐心規勸疏導,并對屢教不改,有意對抗的個別戶,實行行政強制,暫扣物品和經濟處罰,最終使市場秩序良好,擺放規范。在瓜果旺季,農民自產瓜果上市,市場容量不足的情況下,在城區劃寫5處便民攤點,并科學管理,有效的緩解了市場容量不足,避免了隨地擺放,沿街叫賣,嚴重影響市容的現象。
2、持之以恒,強化市容管理,市容管理動態性強,管理難度大,自己和執法隊的全體隊員一起堅持勤動、勤查、勤糾,持之一恒,常抓不懈,一是清理野廣告,每天堅持拉網式全面排查,僅xx年一年就清理野廣告1800多處,鞏固了全城沒有“牛皮癬”的榮譽。二是規范店面牌匾,堅持一店一牌,定期不定期的對店外張貼、懸掛的廣告牌匾進行清理。、xx年兩年共清理400余處(次),三是治理車輛亂停亂放。在前兩年充分宣傳說教,幫忙推、抬、挪的基礎上今年對自行車、摩托車違規行為加大了處罰力度,現場糾規,處理3000余輛(次),使自行車、摩托車亂停亂放的不良陋習大有改觀,基本實現了主要街道沒有自行車、摩托車亂停亂放的目標。四是治理亂拋亂撒。為了從源頭上治理影響市容環境衛生的不良因素。自己和同志們一起對進入城區的拉煤、拉沙、拉土車輛進行嚴管重罰,強制覆蓋,極大的遏制了亂拋亂撒影響市容環境衛生的行為。
三、嚴整以待,解決急難險重問題。
1、舍小家,顧大家,積極參與抗震工作。5〃12汶川大地震波及我縣、廣大市民緊急避險、聚集廣場和xx公園,特別是5〃16之后文化廣場的避震棚達600多座,人數達3000余人,里面秩序混,存在安全隱患,自己顧不上給家里搭帳棚,緊急組織執法隊員界入,疏通三橫五縱八條通道,分前半夜、后半夜輪流帶班,徹夜值守,確保避震點安全有序。白天還對避震點周邊的綠化物、市政設施進行監管、維護。
2、杜絕城區曬糧碾場。夏秋兩季,為了杜絕城區曬糧、碾場問題,自己和隊員們一起早上6:30分提前布防,群眾對此不理解,認為龍口奪食,應網開一面,敵對情緒大,漫罵,自己忍辱負重,耐心解說,幫忙推糧裝糧,曉之以理,動之以情,爭取配合,保證了市容環境的干凈整潔。
3、實施規劃監管和施工現場管理。今年因災后重建等因素,城區建設格外多,我隊加大了規劃監管的力度,依法強制督促9戶居民補辦了規劃審批手續,督促15戶施工現場圍網施工,嚴格要求完工后急時清理、恢復施工場地。
4、精細管理,重視迎檢。近兩年來,隨著我縣各項榮譽的取得,各種檢查、參觀絡繹不絕,我們把每一次檢查、參觀都認為是對我們工作的鞭策和促進,正是向外界展示風貌的關鍵時刻,也是展示我們工作成果的時刻,我們都十分重視,精心安排,沒有發生影響全縣聲譽的不良事故。
自身建設情況。
一、認真學習,充實自我,不斷提高政治理論水平。根據局黨委安排,自己在新一輪解放思想大討論和項目建設年活動中,認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,努力踐行科學發展觀,認真貫徹xx大、xx屆三中全會,市委十屆三次會議和縣委十三屆四次會議精神,扎實學習,紀錄筆記,撰寫心得體會。業務上深入學習《陜西省市容環境衛生條例》、《規劃法》等法律法規,不斷充實自我,使自己的理論水平和業務技能有較大的提高。
二、以身作則,堅持一線。率先垂范,要求同志們做到的自己首先做到,充分發揮示范帶頭作用。
三、廉潔自律,自我約束。從嚴要求自己,嚴格遵守黨的紀律和領導干部廉潔準則,從未接受過管理對象因工作方面的宴請及其它消費,無不廉潔行為。
盡管在各級組織的正確領導和同志們的大力支持下,完成了組織交給的各項任務,但與組織的要求和同志們的期望還有一定差距,自己要在新的一年里刻苦學習,努力工作,迎接新的挑戰。
述職人:
20xx年xx月xx日。
尊敬的領導:
您好!
光陰似箭,一晃眼,從我加入xx醫院救死扶傷的護士,工作已有半年多了。在過去半年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我認真學習“三個代表”重要思想。堅持以病人為中心的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的國優國標護士的重要性。在踏實地學習與醫療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20xx年上半年的工作任務。其具體工作述職匯報如下:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,醫者父母心,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
嚴格要求自己,憑著對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
此致
敬禮!
述職人:
尊敬的各位領導,各位同事:
我在進入臨床工作以來,在醫院領導及黨組織的正確領導下,在護士長及科主任的帶領下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“一日為醫,終身為友”的服務理念,發揚救死扶傷的精神,認真履行醫務工作職責。踏踏實實做好醫療護理工作,認真地完成工作任務,積極主動學習護理專業知識。
有人說人之一生就如同泛舟,從一個港灣向另一個港灣,最終達到自己理想的地方,但沒有誰能夠說大海會永遠風平浪靜,人這一輩子不可能沒有疾病,當人生病時,醫生會為他提供解決的辦法,而護士則為他提供幫助。健康,是一個人最基本的素質;護理,是健康的基本保證。
作為一名急救人員,我更本著對病人負責,爭分奪秒挽救生命的精神,積極參與并做好每一次院前急救,顧全大局,不爭名利,不計得失,盡心盡力做好本職工作,抱著愛傷觀念,努力配合醫生在院前給予病人最妥善的處理,盡力提高工作效率和工作質量。
在多少次的急救中,我看到了生命的脆弱,也在點滴的工作中,開心過,失望過。記得一次搶救一個只有五十天的嬰兒時,看到家屬的手足無措,看到嬰兒因為渴望生存努力呼吸的時候,我真正體會到,醫務工作的重要性。病人把生命交托在我們的手上,而我們就要用自己所學的所有知識和技術去挽救。
在兩年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。雖然工作的時候也會遇到一些病人的誤會和委屈,但是我也漸漸學會了如何處理應對。護士應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命。
重新揚起生命的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
2、初步培訓:楊經理憑借著其豐富的電視制做和招商功底給我們做的培訓也是讓我受益匪淺的,基于我們對dvd發行流程的不清晰,楊經理不惜親自驅車帶我們去參觀了我們dvd駐京的倉儲,讓我們對音像制品的發行有了一個更直觀的認識,也讓我們更確信俏佳人的實力并非虛傳,也樹立了在俏佳人大干特干的信心。
3、嘗試工作:基于廣告部人員甚少一時無法抓不起很多有效客戶資源,所以部門臨時決定我們的工作從招代.商開始。當然對于一個有四年廣告銷售經驗的我來說打電話溝通不存在一點問題,但巧婦難為無米之炊,以什么口吻與態度和那些幾經商場歷練的老總們溝通更成了我們急需解決的問題,此時楊經理以其豐富的廣告招商經驗給我們做一堂深入淺出的的招商課,總結為:我們要以媒體方于之溝通,更要讓代.商們意識到我們資源的稀缺性和保貴性,即讓人求著我們而不是我們上趕著去追著他們,在這種思想的指導下雖沒有取得驕人的成績,但還是讓我們看到了成功的希望。
4、深入培訓:基于招代.商牽扯的細節性東西太多,也基于我們業務員掌握的電視媒體運作的知識有限,楊經理看出了對于我們來說招代.商有點力不從心,所以他又給我們深入培訓了“城市名片”項目的招商工作,盡管如此我們還是一下子無法.清頭緒。原因可能在于以下幾點:
a:項目中很多細節性的東西不明確,最明顯的比如:費用怎么收,收多少,具體流程是什么。
b:公司本身沒有給我們指明工作的重點,也就是我們所要干的事不明確,而且也沒有一些成文的東西,比如最基本的一些證書,授權等。
c:我們也不知道我們能承諾客戶什么,比如我們的片子能做到什么水準,怎樣制作,由誰來制作,能否配其它外語等。
d:項目多對我們來說本身不是一件懷事,但我們一個項目還沒有熟悉又來一個項目,我想這樣不是很有利于我們的成長,別一方面我們每一個項目一定要有一個完整的流程,要讓我們有章可尋,客戶有問我們有答,這樣我們才能集中精力事半功倍,我不想讓我們的大部分時間和精力花在研究和討論我們的項目上。
4、正式工作:在楊經理的指導下我們開始了第一輪的真對百強縣的開發,由于以上問題的存在,所以開發中遇到問題也是多種多樣的,比如我們的項目的回報方式中提到了央視,也提到了一個不菲的價格,但這個價格對客戶的震撼的確不小,因為很多客戶做過且都沒花錢,即使沒有做過的也和央視有過接洽,也明白運作的過程。更甚的是我們的國際衛視這邊連一個最起碼的授權證書或營業證書都沒有,我們不能和客戶空嘴說白話,況且我們面對的都是些經常和媒體打交道的專業人士,即使給我們一個成熟的平臺,在今年的這種環境下客戶花錢都有幾多猶豫,況且我們還沒有一個成熟可行的思路呢?!
5、硬著頭皮繼續開展:就在要什么沒有什么的情況的'下,我們依然進行著我們的招商工作,我們本著即來之則安之的原則,希望能摸索一些可行的東西,即使一時沒有取得多大的成就,也可以看一下市場的反映,也要弄明白失敗的原因和自身的不足及項目的問題所在。本著這種想法我也聯系了一些客戶,反映不一,具體可參考:我的客戶表。
6、總結:以上是我在這近三周的工作中所遇到的問題和一些不成熟的想法,當然我自身肯定還存在著這樣和那樣的問題,比如對電視知識的普及和對項目的進一步了解等,我想這些都不是最重要的,最重要的是我對所運作的項目有百分之百的信心,及克服和解決所遇到問題的決心和勇氣!望公司不要讓我失望!
最后一點小小的建議:基于廣告業務的工作性質,偶爾加班是有必要的,但在其它大多公司都不上班的情況的下,業務人員的加班好像意義不是很大,一方面浪費公司的辦公資源,別一方面也不利于業務人員精神狀態的調動,也會讓媒體同仁們誤認為我們的管理缺乏人性化以至不利于我們人才的引進。
尤其是急救技術、??浦R和法律法規知識的培訓,不斷提高各級護理人員的專業水平,更好地開展臨床護理工作。
1、重點加強對新護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,按護理部計劃強化基礎護理知識為主,引導、關愛、支持、幫直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鰧?评碚?、法律、法規、核心制度與技能的培訓與考核計劃,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行考試,要求講究實效、實用。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內21項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士工作計劃安排操作考試一次,理論考試一次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
5、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。
6、更新專業理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。
設立可追溯機制,護士長經常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
從細節上抓起,加強對每份護理文書采取三級考評制度質控護士—護士長—出院病歷終末,定期進行護理記錄缺陷分析與持續改進,強調不合格的護理文書不歸檔。
1、繼續加強護理安全三級監控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的醫院領導:
我來到工作已有20xx年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領導下,我本著"以病人為中心"的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫療護理工作,認真地完成了工作任務,積極主動認真地學習護士專業知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業知識和工作能力方面,我本著"把工作做地更好"這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作,認真做好醫療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求和嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中,我的體會是"三分治療,七分護理",于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過:"拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。"是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?"護理工作是一門精細的藝術"。"護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。"護士應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。我會盡自己地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。
各位領導,各位同事:
大家好!
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的護士述職報告,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
20xx年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領導很信任的人任命我為輸液中心護士長,我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經過一段時間的了解,本著關心,愛護,尊重,理解科室幾位護士姐妹的態度,我仔細觀察科室的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,并根據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫院的一個窗口,在這里門診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,可以反映出一個人的修養;一個動作,可以折射出一個人的品質;一件小事,會把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態度,愛崗敬業,勤奮工作,積極進取,真正以病人為中心,服務周到,態度和藹,語言文明,努力把工作做細,做實,做扎實,力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務不單是體現在科室內部,它可以擴展到方方面面,大到積極參加各種突發事件的搶救,小到在門診經常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。在我的帶動下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
沒有規矩不成方圓,有了良好的醫德,我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實,保障了最高效,最積極的工作熱情。
精湛的技術是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長就是沖著我們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱情服務的同時更加注意加強自己的業務水平,提高自己的各項護理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我帶領大家一起討論小兒頭皮針的進針角度,方位,固定方法,小兒發熱的護理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,我要求大家認真執行三查七對制度,根據藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀察病情變化,隨時了解患者情況,確?;颊甙踩行У淖龊弥委?。值得高興的是我們良好的醫德,熱情的服務,精湛的技術保障了門診工作的順利進行,換來了無數門診患者的健康和笑容。
當然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士長應有的職責,以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,更多的與各科室的醫生們進行溝通,更詳盡的掌握每一個病人的情況,以便更出色的完成門診護理任務。
心中有夢想,行動才會有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學習,實實在在工作,認認真真為患者服務,為醫院樹品牌。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
我叫xxx,現任醫科大學附屬醫院兒科護士長,時光飛逝,轉眼又到了年底,20xx年,在醫院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以醫院為家,奮力進取,頑強拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標任務?;赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨。
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫醫院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規范,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通。及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使兒科成為一個溫暖的大家庭。讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住醫院環境。
作為一個兒科病房,我們兒科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫醫院工作中困難較大的專業,護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。
采取業務學習和個案護理查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,也進行了培訓。
一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟。在兒科護理群里經常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質有了很大提高。
我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標。在醫院各項檢查工作中,我們取得了較好的成績。
實施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,提供全程、全面、專業、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理,滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求,認真做好基礎護理,專人負責晨間護理質量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。
對生活不能自理的患兒,指導并協助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒“三短、六潔”。制定基礎護理工作重點,每周一、四下午協助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協助洗頭。
在對患兒的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,患兒患兒及家長根本記不住。為此,我把入醫院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到95%以上。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。一年來,先后在各種護理雜志上發表學術論文多篇。
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白。再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破。
2、進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業技能。
3、寬嚴結合,和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作,進一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫醫院大局為重,內強素質,外樹形象,不斷提高醫療護理水平,切實為患兒提供優質的護理服務,做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續努力,奮發進取,更好地為患者服務,為“三級醫醫院”建設做出自己新的貢獻。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的領導:
您好!
很榮幸能夠站在那里進行述職,回顧過去的時光,回顧這一年,在主任及護士長的領導下,在各位老師的幫忙及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。在那里我感謝糖尿病科這個群眾,在學習護理工作中為我帶給了展示自己的平臺,使我有了更堅定的信心把護理這項護理工作做好!現將我護理工作狀況做如下報告:
同黨中央保持高度一致,提高政治敏銳性,用心響應院里組織的各項政治活動,遵守院里的規章制度。用先進的理論、科學的思想武裝自己的頭腦,指導自己的護理工作實踐,提高自己的思想覺悟,想患者之所想,急患者之所急,在平凡的護理工作中實踐著我黨全心全意為人民服務的宗旨。
我嚴格遵守職業道德,遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神。積極參加醫院及科室的各項活動,團結協助,同科室各位老師一齊努力完成各項護理工作任務,做到慎言守密,持續良好的人際關系;在學習上,我深知自己不僅僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作潛力贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理,還是各項??撇僮骷寄?。從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理護理工作均能獨立完成,醫院定期進行護士技能操作培訓,不僅僅提高了我們的動手潛力,還強化了我們的.各項操作技能,切實保證了護理護理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正護理工作態度,勤奮護理工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,透過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我護理工作的肯定。
我明白,自己要做的護理工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有認為自己的目標已經實現,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的護理工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自己的本質護理工作。
以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什么寶貴意見期望大家能夠提出。
此致
敬禮!
述職人:
xx年xx月xx日。
尊敬的領導:
您好!
這段時間的以來的工作當中,我覺得非常的充實,做護理工作我覺得很有意義,上半年的時間雖然不是很長,可是我覺得在工作當中我是非常充實的,我也知道這對我而言的意義是什么,這半年來的工作我也非常在乎自身工作能力的提高,這一點是非常重要的,結合自身的情況,也需要對這半年的工作做一番述職:
首先在工作方面,我堅決執行醫院的各項規章制度,確實我也是感觸深刻的,這半年來的工作我也一直在努力的安排好自身各方面的職責,確實接下來還是有很多方面需要合理的去安排好,做護理這份工作我也能夠從中認識到自身各方面的能力也是達到了一個非常不錯的階段,這半年來的時間我一直都覺得很有意義,未來還是會有很多的事情等著我去完善好,無論是在什么方面,都應該要對自己有客觀的看待,我也知道在以后的學習當中,我是可以去做到更好一點,一直依賴我也在虛心的學習一些新的東西,我對自己的專業能力,是比較重視的,所以需要不斷的進步。
對于這半年來的時間,我是很認可的,過去的幾年我從來都不會忽視自己能力,上半年的時間,我也不會放松,總的來說我也是對自己各方面有比較清晰的看待,在這一點上面我還是做的比較認真的,從這方面來講我還是覺得很有意義的,雖然說半年的時間不是很長,但是我卻一直都在反思自己所作出的成績,這半年來我遵守公司的規章制度,我也相信以后是能夠做的更好一點,這是我需要好好反思清楚的,作為一名護士我可以把自己的工作做的更好一點,半年來的點點滴滴中,這給我很大的動力,并且這也是對我的`認可,上半年來我也一直在反思著,對于接下來的工作也是非常的有信心。
為了做好護理工作,我平時也不斷的吸取工作經驗,了解到了自身的不足之后,我是需要做的更好一點的,這半年來的點點滴滴中,我是可以去做的更好一點,只有認真的反思自己各方面的不足,我也清楚接下來需要合理去安排好的事情,我相信以后自己是可以做的更好一點的,并且對于下半年的工作,我一定要認真對待,也感激周圍的同事的幫助,相信以后是能夠做的更好的`,也會在以后的護理工作當中提高專業能力,做一名優秀的護理工作人員。
此致
敬禮!
述職人:xxxx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的領導:
您好!
忙忙碌碌一年的時間又匆匆過去了。作為xx科室的一名護士,在這一年的工作中,我積極、嚴謹的完成了自己的工作與服務。在為醫院的病人們帶來了良好服務的同時我也在自己的工作崗位上積極的提升自己的工作能力,讓自己能在工作中不斷的成長,不斷的幾部,讓病人們能更好的感受到我們xxxx醫院的親切服務和人性化的護理。
如今,一年的工作時間過去,我作為xx科室的護士,在工作中也有一些自己的想法和經驗?,F對自己一年來的工作情況做總結匯報如下:
作為一名xx醫院的護士,我深知自己在“白衣天使”的光環下,肩負著怎樣的責任。為此,在工作方面,我向來是帶著熱情、積極、嚴謹仔細的態度去處理自己的工作。但是,通過在醫院的學習和體會,我也明白了,僅僅如此是不夠的。
作為xx科室的護士,我一年來在護士長的幫liuxxue86。com助和指點下,培養了作為護士必備的細心、耐心、愛心、關心以及責任心。在這些思想的幫助下,我不僅在工作中您能保持嚴謹仔細的良好工作狀態,還能用親和熱情的態度去面對病人,幫助他們減輕痛苦,并用優秀的服務來得到病人及家屬的認可。
在工作中,除了堅持每天嚴謹的完成自己的日常工作,我在學習和鍛煉上也從未停下自己的腳步。我深知,自身盡管掌握作為護士的基礎知識和能力,但知識是會不斷發展的,每個人都應該去積極的前進!為此,在空閑中,我積極的學習并加強自身的能力,還利用自己的生活時間,學習技術,加強自己的鍛煉。
此外,今年xx月的護士技能競賽上,我也積極的參與到其中,盡管自身技不如人沒能取得多么優秀的名次。但通過這次的交流和切磋,我卻能更好的認清自己,并從大家的身上學到了不少。
作為護士,在工作的管理上,無論是對自己的管理還是對物品和工作的管理,我都始終如一的保持著積極仔細的態度,細心的處理好自己的每一件任務。
在近年來,我從新聞中也了解到了一些醫療事故的問題。這些消息,讓我不禁更加嚴謹的在工作中加緊自己的責任感!我知道,我們的工作,就是病人們的健康!為此,我一定不會讓自己犯下粗心大意的錯誤,在今后的工作中我會更加仔細更加努力!讓自己成為一名為人民奉獻的好護士!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的xx醫院領導:
您好!
xxxx年全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了x年護理計劃x%以上,現將工作情況述職如下:
在兒科,沒有過硬的穿刺技術是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,因為患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽身上嘛!因此我們勤學苦練,多總結多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現。我們下苦工夫,多學多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也容易多了,輕松多了。
工作過程中,我嚴格遵守醫院及各科室的規章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同事,踏實工作,熱愛兒童事業,全心全意為患兒著想。同時理解家屬,正確處理好護患關系,能做好解釋與安慰工作。
作為普通兒科在職護士的我,在工作當中,逐漸體會到需要不斷的累積自己的護理經驗,這樣在日常的護理工作中,才可以得心應手。其實護士作為一個幫助者,有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果,而起到治療的作用,護患關系也就成為治療性的關系。
常說護理工作又苦又累,這話的確不假,但是也會帶來很多快樂,你只有親身投入其中才會對它有深深的體會。在兒科的護理當中,每個患兒都牽動著我們的心,碰到大一些的孩子,心里護理是很重要的,剛入院的孩子,只要我們進入到病房他們就開始哭。我們想辦法和他們成為好朋友,得到他們的信任,才能讓他們配合治療。
面對的是小兒的時候,無論從穿刺、注射到各種用藥,都跟大人有很大的區別!在護患關系上也有變化,小孩都是爸爸媽媽的心肝寶貝,所以在每一個治療上,我們都會跟家長們溝通好!讓他們放心,他們才能安心!
x年來,在院護理部及相關職能科室的領導下,全科護理人員認真學習,嚴格管理,具體落實。通過更新服務理念,改善服務態度,加強護理管理,使兒科的護理質量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升,經濟收入也有了相應的增長,但仍然存在著太多的不足,如業務學習缺乏自覺性,穿刺技術有待進一步提高,服務態度有待進一步改善等等。
今后我們將以嚴謹的工作態度、更好的服務質量、加倍地努力工作,創兒科特色護理,攀護理質量高峰,換兒科護理新面貌。
各位領導,各位同事:
大家好!首先感謝大家能從百忙之中聽我的述職報告,預祝各位新春快樂。
過去的一年,是我進入醫院后的第三年,對我來說,是從成長逐漸走向成熟的季節。經過了一段時間的學習,一段時間的歷練,讓我去思考怎樣才能更好的做好這份工作?怎樣才能更好的提高我的工作技能?在此,我要感謝一直在我身邊陪伴我的各位領導和老師們,因為在她們平時無聲工作的過程中解開了一直困擾我的煩惱,她們告訴我護理就是一個融合了關心,愛護,尊重,學習為一體的綜合性的人文科學,要時刻謹記自己作為一名護士的責任,這也讓我意識到,肩上多一份責任,腳下便會多一份動力。
過去的一年里由于科室病人數量的增加,我們與病人有了更頻繁的接觸機會。在接觸過程中,我發現一句話,一個動作,都會把我們醫療行業的形象印在病人的心中,作為十四病區的護士,我應該更加嚴格要求自己,從思想上提高自己,在業務上鍛造自己,持著只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的態度,在制度上約束自己,將人性化的服務擴展到工作生活的方方面面,當然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,相信生活就是一面鏡子,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
心中有夢想,行動才會有方向,在新的工作中,我將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學習,實實在在工作,認認真真為患者服務,踏踏實實的走好未來的每一步。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
1、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科的環境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題護士年終個人述職報告護士年終個人述職報告。
3、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節”大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
4、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
5、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
6、個人在自我建設方面:今年榮獲“xx市市級優秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇護士年終個人述職報告工作報告。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展的年輕黨員梯隊,現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發揮中醫、中西醫結合護理優勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;搜集整理愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
專業知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,收集整理開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作護士年終個人述職報告護士年終個人述職報告。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰,我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
尊敬的領導、親愛的同志們:
我叫xxx,現任xx縣婦幼保健院新生兒科護士長,x年,在保健院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務近xx萬元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護士長工作職責,作如下述職報告,敬請領導和同志們批評指正。
一年來,在工作當中,作為一名保健院的中層干部,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業,樂于奉獻,堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,嚴格按照操作規范,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對新生兒科患兒特點,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,并在實際工作中應用,發揮了積極作用,牢固樹立宗旨意識和服務意識,在護理工作中創造性地開展工作,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優質、滿意的護理服務,科室全年沒有出現一次工作上的失誤,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,患者滿意率基本達到100%??剖夜ぷ鞫啻问艿奖=≡侯I導班子的好評,我自己也多次因為工作表現出色受到保健院領導班子的表彰。
一年來,我堅持做到以身作則,模范帶領科室全體護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅持每天早來晚走,檢查督促值班人員認真搞好交接班,并做好護理記錄。為了科室工作,我常年堅持一天24小時保持通訊工具暢通,不論是節假日或禮拜天,甚至是凌晨一兩點鐘,只要電話一響,隨時保持聯絡,及時耐心地為值班護士解疑釋惑,特殊情況下,保證隨叫隨到。一年來,已經記不清犧牲了多少個休息天和節假日,反正是沒有休息過一個完整的禮拜天。工作中,時刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受質的服務,并且發揮革命的人道主義精神,針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際,積極主動和科室主任商議,在條件允許的范圍內,給予降低收費或者減免部分醫療費用,使患兒家屬感激不盡,同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹立了我們保健院白衣天使救死扶傷的良好醫德和以實際行動抵制一切向錢看不良風氣的精神風貌。
一年來,我在認真做好自己值班工作的同時,適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓,手把手地對新進人員和護工的業務知識和技能培訓進行傳、幫、帶,經過我們的共同努力,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為新生兒科患兒護理的行家里手。
成績的`取得,來源于領導們的關心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續保持和發揚。同時也應該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:
1、在實際工作當中,有時候自己的工作的方式方法不夠得當,有急躁情緒和急于求成的思想。
2、工作中大多只是簡單的執行任務和做好常規性的工作,創新精神和爭先意識不夠。
1、進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業技能。
2、進一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作,為爭創保健院先進科室做好準備??傊?,一年來,我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以保健院大局為重,內強素質,外樹形象,不斷提高醫療護理水平,切實為患兒提供優質的護理服務,做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續努力,奮發進取,更好地為患者服務,為保健院的正規化建設做出自己新的貢獻。
手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了半年。
在這半年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創社會滿意、病人滿意、自己滿意,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
在日常工作中,護理人員時刻牢記以病人為中心的服務宗旨醫學,設身處地為人著想,做到凡事都來換位思考假如我是病人。積極推行年初規劃的一對一全程服務,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
積極響應醫院打造醫院文化,樹立團隊精神的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織科技、文化、衛生三下鄉活動,為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和三基理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的5。12才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為縣優秀護士。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。
我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了雙贏的佳績??剖医洕杖朊星懊?,護理質量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新醫學,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。
我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
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