<menuitem id="an1j4"></menuitem> 通過工作報告，我們可以向領導和同事展示自己的工作能力和職業素養，以便提高自己在職場中的競爭力。下面是一些經過精心編寫和總結的工作報告范文，希望可以激發大家的寫作靈感。
推薦:時光荏苒，20xx年已經悄然離我們而去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。一年來，我在車間領導及同事的支持與幫助下，帶領保全團隊,緊緊圍繞“作風過硬、技術精湛、保障有力”的目標，齊心協力，團結協作，較好地完成了本職工作和上級下達的各項工作任務?，F將20xx年的主要工作情況總結如下：。
1.加強安全管理,杜絕事故發生。
作為保全班長，肩負著班組職工生命安全的重任，在平時工作中，對于安全工作從未放松，始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，全力搞好班組的安全教育培訓，時刻提醒和督促保全人員必須重視安全、杜絕違章，做到防患于未然。帶領大家嚴格遵守崗位安全操作規程，嚴格遵守崗位安全制度;同時，配合車間做好安全生產工作;要求各保全人員加強設備點檢、巡視，把事故消滅于萌芽狀態。通過全體組員的努力，一年來，保全班組安全事故零發生。
2.提升維修服務質量，全力保障生產。
粘膠生產的特點是任務重、時間緊，同時，因設備故障比較頻繁。針對車間生產的這些特點，我在全年的生產工作中，積極領導保全團隊，對設備出現的故障迅速做出反應,并認真分析排除;及時安排相應的技改輪保工作，突出“科學性、預見性”，做到防患于未然。遵循設備保障工藝的理念，通過及時掌握合作生產設備的相關技術標準和要求，帶領保全團隊針對實際問題，積極開展，攻克難點，對切斷機等設備多處進行合理化改造，減少了設備維修頻次，提高了設備作業率，降低了維修人員和操作人員的勞動強度，車間生產。
一人強不是強，團隊強才是強，為了更好的提高團隊維修技術，提升維修服務質量，一年來，經常組織各類班組活動，促進職工相互交流，相互提高，將平時維修工作中的典型故障處理過程、處理方法和關鍵部位未出現過故障而假設出現故障時可能是哪些原因詳細列出，并整理成文檔形式發給各維修人員學習。這一舉措大大提高了班組職工的維修經驗，對快速解決故障、提高維修安全、保證設備正常運行有很大的幫助。
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰。在這一基礎上，我必須擁。
有新的高度，在原有的基礎上再接再厲，認真提高業務水平，為分廠的發展貢獻自己的力量。因此以下幾點是重點方向：
1.牢固樹立“安全第一，預防為主”的指導方針，堅決執行公司及車間的各項安全規章制度，做好班組的安全思想教育、培訓工作，明確崗位安全職責，強化監督檢查，使各項維修工作實施都有安全保障為前提。
2.加強整個維修團隊學習，努力提升團隊業務素質。
3.本著實事求是的原則，做到上情傳達、下情匯報;努力做好領導的助手;。
4.全面完成領導交給的各項任務。
最后，再次感謝領導和同事給我的幫助和支持，在新的一年里，我會再接再厲,以更加優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛，謝謝!
優秀作文推薦:20xx年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結一年來工作中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術工作，下頭分幾個方應對一年來的工作進行一下總結：
作為安裝處的技術員、預算員（工程預結算招聘），我按照公司及安裝處的各項規章制度，按時按質地完成施工處的各項經營管理工作。
1、技術管理：
在過去的一年中，共參加6幢新建工程的圖紙會審工作，并及時將會審資料通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設計及技術交底，并下發至施工人員手中。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協商變更，由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經常發生甲方臨時的變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進行了簽證。
2、資料管理：
1）對于在建、新建工程均按照工程的形象進度，及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收，并且及時找甲方駐土地工程師、監理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。
2）部分工程的監理蓋章滯后，個別工程進場材料未做到及時向監理方報驗。
3）由于工程多、工作任務重使得個別工程資料不能與工程同步。
4）個別工程出于防盜方面的研究，暖氣片、開關插座等均在門窗安裝完成后施工，導致遲遲不能進行工程變更簽證，從而影響了決算的編制工作。
以上問題，雖不能影響工程質量及工程驗收，但把“查找不足趕先進，立足根本爭先進”作為工作方針的自我，總覺得沒有盡到一個技術員、預算員的職責，在今后工作中自我將努力做到更好。
經過總結一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自我的工作本事，加強工作職責感，及時做好個人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自我并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同提高、共同成長。
和提高技術裝備水平作出了應有的貢獻。對我科全年的工作現作如下簡要的總結。
一年來，我科進一步加強了設備管理的各方面的工作，使全廠設備能夠保持正常運轉，無重大故障發生。在管理方面，我科著重進行了以下幾方面的工作：
1、在人員的管理方面，我科充分調動員工的積極性，激發員工的主觀能動性，從而提高了員工的工作效率。在極有限的機電人員情況下，除完成了全廠生產設備的修理維護工作外，還完成品車間的線路改造及電器線路安裝和改造等工作。
2、對主要生產設備的維護保養，我科堅持執行主要生產設備的維護保養檢評制度，鼓勵和促進職工積極做好設備的維護保養工作，使全廠的生產設備滿足了生產要求。
3、在降低成本方面，我科對于設備維修和技術改造所需要零部件，力求能自己加工的盡量安排自己加工，減少了委托外廠加工或購置的數量，為廠節省了不少的開支。
我廠今年設備的更新，技術改造，大中修理項目共4項．總投101900萬元。
1．1＃洗瓶機改造．材料費8000元。
2．5臺電梯保養費15000元。
3.維修機械等：共74000元。
4．新購進一臺污水泵共4900元。
我們時刻不忘“安全第一”，經常對屬下職工進行安全生產教育，使全體員工牢固地樹立安全生產的指導思想。我們廠屬易燃的生產企業，因此我科非常注意在設備安裝、維修、割焊的過程中采用防火安全措施。在易燃地段施工時，必定提出動火報告，報經廠安全生產部門審查、監督，采取必要的防范措施，現場備好滅器材，以防萬一，我科有關人員及廠安全生產領導小組成員現場監督。今年在各項工程的施工過程中未發現不安全的問題。對于電器元件以及供電線路，我科經常派出電工檢查，以防電器線路因老化、鼠咬或潮濕而造成不安全事故，發現問題或事故隱患及時處理，因此今年從未發現供電用電不安全的事故。除注意防火和安全供電用電外，我科還認真抓好了鍋爐的安全運行和生產設備的安全操作工作，保證了全年供汽和無重大設備不安全事故發生。
在建設物質文明的同時，我科同樣重視精神文明的建設，我們遵照廠部制訂的“加強職工精神文明建設規劃”的要求，組織員工認真學習，并積極貫徹執行，督促員工以文明員工的準則來規范自己。因此項工作我科做得較勤、較細，在我科及屬下班組人員中，從未發現有違犯黨紀國法的行為，人人講文明、懂禮貌、政治思想先進。
為了提高我們廠職工的專業技術水平和工作能力，我科積極組織了職工進行各類技術工種培訓和復審。今年參加各類專業技術培訓和復審和合計十六人次，這對提高我們廠職工的技術素質，對我們廠的發展和安全生產都起到了促進和保障作用。上述是我科今年主要工作的總結。在這即將過去的一年里，我科在廠黨總支部、廠領導班予的領導和指引下，科內全體員工積極努力工作，保證了廠生產設備的正常運轉，為廠的生產發展起到了不可估量的作用。自感今年我科的工作比往年前進了一步。但與領導和形式發展的要求還有差距，工作上肯定還有疏漏和缺點，總之好的繼續發揚，缺點認真克服。在新的一年里，在黨總支部和領導班予的領導和指引下，我科繼續努力，積極工作，力爭把各項工作任務完成得更好。
今年以來，縣住建局認真貫徹落實縣委、縣政府年初各項工作部署，以“基礎設施加速年”活動為抓手，全面推進各項工作，現將20xx年工作報告如下：
一、道路建設工程：黨校南路已竣工投入使用;金壇路二期正在辦理項目選址意見書，準備上網招標;大運公司與法院間道路完成了路基和排水工程;蓮花北路(b12路)完成了無拆遷路段路基施工;羹膾路已簽訂測繪、設計合同，已完成測繪工作，正在進行方案設計，目前該道路工程項目已列入樅陽縣城區水環境綜合治理工程ppp項目;蓮花路(巨龍賓館至公路局段)正在進行用地許可報批;七里頭正在進行財政評審;德上高速銀塘東路(g347連接線)工程正在進行填壓路基、過路涵管埋設，已完成1.7km，完成1km排水管網埋設。
二、羹膾賽湖區域生態治理工程：羹膾賽湖西南角生態治理主要完成了木棧道基礎，部分園路基礎，停車場填土及停車場擋土墻等工程;東湖路道路整治及排水工程已完成雨污管網工程，正進行人行道基礎及消防栓施工;長安路道路整治及排水工程已完成西側人行道硬化，東側正鋪設人行道板。
三、縣城污水管網改造工程：連城路雨污分流改造工程已開工建設，雨污水管道工程已基本完工;望龍湖截污工程已列入縣城區水環境綜合治理工程ppp項目，目前正開展前期工作。
四、供水工程：縣城二水廠日產5萬噸擴容新建的1.5萬噸凈水工藝工程正在施工，東湖路、長安路供水管網及會宮供水增壓泵站改擴建工程已完工;連城路供水管道改造工程完工建設。g347 公路城區自來水設施遷改工程開工建設?？h城浮山路、緯一路、望龍路、市場路、蒲州路、青山路、金壇路自來水管網工程已完成施工圖設計，正在進行財政評審;結合農村自來水并網改造，改建長江路下北線、官橋、會宮、石磯區域支干管及局部高地段二次增壓站，新建供水區域內羹膾路、濱江大道、銀塘路至橋港工業園段、g237段、蓮花北路、蓮花路、向陽路供水主干管，正在開展項目前期勘察設計單位的公開招標工作?？h城至浮山供水工程已完成一期浮山中學及周邊供水;縣城區備用水源工程已落實水資源論證報告編制單位，11月份完成可研、水資源論證報告編制。
五、路燈建設工程：完成了光明路、長江路、自來水公司東側道路、浮山南路路燈新建、改建工程。
六、城區停車場建設工程：老國土局停車場已完工;法院北側停車場已開工建設;望龍湖提升泵站停車場已完成施工圖設計和財政評審;銀塘路停車場、長江路陸家灣停車場已完成施工圖設計和施工圖審查;渡江南路停車場已完成方案設計并通過專家評審正進行方案報批。
七、城區公廁建設工程：長江路97號旁公廁等共6座改建工程已完工;望龍湖提升泵站旁公廁、樅陽二中公廁等5座主體已完工。
八、城區綠化工程：完成了黨校南路綠化工程造價編制及審核工作;完成了羹膾賽湖西南角生態治理工程綠化面積2萬平方米;完成了青山北路、自來水公司東側道路綠化工程;完成了銀塘東路10km綠道工程。
九、鄉鎮政府駐地建成區整治工作：20xx年11個鄉鎮建成區整治工作目前各鄉鎮都已全面進入施工階段，已開工的項目共245個，已經完工的`項目共21個。完成投資約4613.05萬元，總體形象進度達75.5%。
十、鄉鎮政府駐地生活污水治理工作：已完成11個鄉鎮政府駐地生活污水治理專項規劃及部分施工圖設計，同時錢鋪鎮政府駐地建成區污水管網建設已經掛網招標。
十一、農村自來水并網改造ppp項目：已完成可研編制的招標工作。
十二、縣城區水環境綜合治理ppp項目：修建性詳規編制招標工作已完成，ppp項目招標文件已完成并經專家討。
不知不覺間，來到***園林工程有限公司已有半年多的時間了，在這半年工作當中，經歷了許多酸甜苦辣，認識了許多良師益友，也獲了許多的經驗教訓。在這半年多的時間里，工作上取得一定的成果，但也存在許多的不足，回顧這半年所經歷的，現將總結如下：
從剛開始來公司到現在的這段時間里，先參與了英倫灣售樓部項目，然后又參與了天悅城小區綠化項目。
由于自己剛從學校走到工作崗位，剛開始有許多的不適應，而后經過自己慢慢的努力逐漸適應了這份工作，從中了解到了園林土建技術員的工作內容。
1、熟悉施工圖紙，了解工程概況，繪制現場平面布置圖，搞好現場布局。對設計要求、質量要求、具體作法要有清楚的了解和熟記，組織施工單位認真按圖施工。
俗話說“兵馬未動，糧草先行”。圖紙是施工的依據，所有的工程都是照圖施工的，所以在英倫灣項目開始時，經理首先要我做的就是熟悉圖紙，了解圖紙上的一些做法和質量要求，然后再根據圖紙進行實地考察。
2、全面負責工程施工項目的施工現場勘察、測量、施工組織和現場交通安全防護設置等具體工作，對施工中的有關問題及時解決，向上報告并保證施工進度。
現場勘查也是項目開始時十分重要的一環，英倫灣項目開始時在項目經理帶領下，我們對此項目進行實地勘測和測量，此項工作可以發現圖紙上的一些問題并及時更改，做到心中有數，提前做好施工前的準備工作。
3、參加圖紙會審，審理和解決圖紙中的疑難問題，碰到大的技術問題與地勘和設計部門聯系，妥善解決。
圖紙會審就是提前發現圖紙上的一些問題，在圖紙會審前，我們一直在研究圖紙，然后把其中的一些問題匯總，在會審時把問題都提出來，然后和設計或者甲方溝通。試想如果在工程進行中再發現問題，那得需要和甲方或者設計溝通。再改動就肯定耽誤了工期。
4、參與施工單位技術交底、工程質量、安全生產交底、操作方法交底。嚴守施工操作規程，嚴抓質量，確保安全。
在項目開始時，我們必須把施工的一些注意的事項和施工單位溝通好，比如安全問題，施工問題我們都要和施工單位交代清楚，爭取做到安全施工，文明施工等。而且不是只交代清楚就完了，還要在實際的工作中跟蹤、檢查，發現未按技術交底施工的工人，要耐心的講解和指導，這樣才能把工作做到位，避免返工的發生，保證施工進度的同時也保證了施工質量。
5、填寫施工日志和隱蔽工程的驗收記錄，配合質檢員整理技術資料和施工質量管理，負責安排各分部分項的檢測。
寫好施工日志可以更好的了解整個工程的進度和做法等，項目經理為了更好的鍛煉我讓我負責寫施工日志，對于剛畢業的我來說，無論在工程進行中還是結束后都可以更好的回顧整個項目的運作情況，可以從中更好的汲取養分，學到的東西也會更快，感覺每一次寫施工記錄和整理資料都是一次收獲的過程。
6、負責施工計劃的安排和實施，根據總工期和總施工進度計劃編制月或日施工計劃進度表，并組織安排相應施工單位根據計劃施工，保證工程如期完成。
施工計劃對于按期完工來說尤為重要，在英倫灣項目，在項目開始就制定了每項工作的計劃，并在實際工作中在做調整。使得英倫灣項目能夠按時完工。所以制定切實可行的計劃對于整個工程按時來說都有很重要的作用。
7、按照安全操作規程規定和質量驗收標準要求，開展質量及安全的自檢、互檢、交接檢三檢制度，努力提高工人技術素質和自我防護能力。對施工現場設置的交通安全設施和機械設備等安全防護裝置經組織驗收合格后方可進行工程項目的施工。
質量的檢查是技術員最主要的工作之一，所以我在這兩個項目中努力學好技術知識，負責一些對施工工作中的質量檢查工作，有不懂的就虛心請教，使得自己的專業知識有了很大的提高。
施工現場的工作更使我深深明白，在學校學習的東西和自己翻看的規范等的知識不如自己實際經歷的記得牢固。而且好多學問都是書本中學不出來的，完全是憑自己的經驗。所以在工作中更能鍛煉自己的許多能力。
1、不足之處。
(1)由于工作經驗不足，在工程管理方面不能做到面面俱到。
（2）對工作程序了解的少，不能提前預見一些事情，許多事情不能做到事前控制，導致了一些錯誤的發生。
(2)專業知識不扎實，如cad操作有時不是很熟練，需要加強這方面的學習。
(3)現場突發狀況，自身處理能力不夠。
2、發現的一些問題。
（1）各部門配合不夠，導致一些部門只顧自己的事情，出現一些問題。
（2）發現問題應該及時處理，不要拖沓。
作中加以強化；處理現場突發能力不夠，這方面就要在實際工作中鍛煉自己的處理能力。另外對工程建設當中的各個環節有了整體的認識，在了解的同時，也在逐步的提高自身對工程技術的認識和學習，在工作的這段時間內我的個人工作能力有了一定的提高，這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
對公司的建議：
1.提高工地辦公環境。
2.晉升機制希望更健全些。
3.更好的完善福利制度。
同志們：
這次會議的主題是：深入貫徹全盛市電信工作會議精神，總結20xx年各項工作，研究部署20xx年工作任務，動員全體電信員工統一思想、振奮精神、與時俱進、開拓創新，為全面完成20xx年各項預算目標任務而努力奮斗！
下面，我向大會作工作報告，請予審議。
20xx年，我們在市分公司黨委的正確領導下，公安電信全體員工始終堅持一切圍繞發展，一切支持發展，一切服務發展，上下一心，迎難而進，艱苦奮斗，團結拼搏，全年的各項工作均達到了預期目標。
截止12月份，累計完成業務收入5463萬元，比上年同期增長1.66%重點業務發展，固定電話凈增19206戶，其中phs新增6442戶，寬帶業務凈增2600戶。
（一）落實了“一快”。我們以市場為導向，以客戶為中心，以收入為主線，大力拓展有效業務和有效用戶市場，做精做細話務量經營，進一步深化四個營銷主渠道作用，不斷樹立競爭優勢，努力保持收入市場份額穩定，實現業務收入較快增長。
1、精心打造四大重點業務，加快結構調整，不斷擴大有效用戶市場規模。今年以來，一改以前小靈通業務、市農話業務、寬帶業務及增值業務四大重點業務的發展一視同仁、齊頭并進、共同發展的工作思路。充分利用各自優勢，在不同時期，針對不同的市場環境，不斷加快業務發展結構調整，使得有效用戶市場的規?？涨?。
2、以鞏固存量為核心，精細經營，打贏了話務量經營保衛戰。今年以來，我們的競爭除移動、聯通外還新增加網通和鐵通，在立項困難、建設資金嚴重不足的情況下，我們積極主動，沉著應對競爭，使競爭對手ip長話量逐月下降，整體降幅達69.9%，在沒有硝煙的戰場上，打贏了話務量經營保衛戰。
3、進一步鞏固大客戶市場陣地，積極拓展商業客戶領域。在盛市公司的統一安排下，結合公司的工作實際，針對以前公眾客戶與商業客戶不分的情況，借bpr工作流程重組的東風，公司黨委及時調整機構，重新區分工作職責，新成立了公眾客戶服務中心，把營銷中心的工作重點轉到了商業客戶服務領域，不斷樹立了我們的競爭優勢，既保持了市場份額的穩定，又實現了業務收入的快速增長。
4、進一步深化四個營銷主渠道作用，樹立競爭優勢，效果明顯。今年以來，為深化落實營銷渠道作用，搞好渠道建設，與員工進行全方位的溝通，使員工們充分認識到營銷服務工作的重要性，深切感受到只有共同努力，大家凝心聚力，上下聯動，傾力支撐綠色通道，才能打造出精品渠道，樹立我們的競爭優勢，實現企業與個人的雙贏。
（二）突出了“兩新”。工作創新求實效，管理創新促發展，以人為本，進一步深化五項機制創新，科學管理強內功，打造出了一支有凝聚力的領導團隊。
車要跑的快，全靠車頭帶。一個企業的成敗取決于它的領導團隊是否有凝聚力。公安電信的穩定發展，正是因為有一個團結、奮進、務實、求真的領導團隊。他們倡導實事求是的工作作風；本著工作要有新思路、發展要有新舉措的創業精神；協調好黨、政、工、團工作步調；研究員工的思想動態；搞好企業改革、發展與穩定的關系；堅持以人為本、人才強企的戰略思想；不斷革新激勵機制；轉變機關工作作風，每周機關人員到分（支）局及時了解市場動向，調查、協助基層解決問題。打破前、后端的人員流動屏障，有計劃、有步驟的進行人員輪崗，以不斷創新工作思路，達到提高企業效益的目的。除了在工作上創新求實效，公司黨委還不斷加強內部管理。以改制和bpr重組為契機，實施成本領導戰略，繼續深化財務管理創新，全面推進成本控制，充分發揮紀檢監察的職能作用，更新各種流程，科學調整人力資源結構，更加激發員工的工作熱情，從而促進企業持續穩定的向前發展。
（三）做到了“三早”。市場調查早，建設規劃早，從而達到了受益早的目的。
龐大而有效的用戶市場是我們做大做強的基矗為突破制約公安電信業務收入發展的瓶頸，唯有不斷擴大市場規模，才能完成從量變到質變的過程。為此，公司黨委在20xx年第四季度就及早啟動20xx年的網絡建設。成立了由市嘗建設、綜合等部門人員組成的農話發展專班，每周一、五兩次碰頭會，發現問題，及時解決。
同時，建設部門堅持“市場引導。
科學規劃突出重點協調發展適度超前”的指導方針以滿足市場發展需要為第一要素積極開展資源大清查。根據市場調查情況結合網絡建設規劃把農戶們的一份份期盼織入了中國電信的“心網”。截止12月底共完成線路投資萬元新增能力線完成個工程項目完成交換投資萬元增容門新建個模塊點。達到了以規模擴張拉動效益增長的目的。
（四）體現了“一個穩”。進一步深化和完善以本地網為中心的網絡維護和網絡資源集中管理，不斷提升全面支撐和快速響應能力，確保了網絡安全穩定可靠運行。
（五）實施了服務領先戰略，確立了新的服務理念，重鑄了新的服務對象，打造了新的服務平臺，服務質量實現了新的跨越。
一是成立由總經理為組長的服務領導小組，加強對通信服務工作的領導，把服務工作納入每月例會的議事日程之中，做到一手抓發展，一手抓服務，把服務和發展擺在同樣的位置。
二是建立健全各項規章制度，打牢工作基矗20xx年我們緊緊圍繞電信服務的各項標準，以抓三項服務（規范、等級、承諾）為突破口，并結合工作實際情況，制定了高于行業標準要求和實施細則的日常獎懲辦法，使人人有通信服務指標，個個有通信服務責任。
三是提高窗口人員的業務素質，提高電信的知明度，樹立良好的公安電信形象。營業窗口作為企業與用戶相連接的第一界面，是服務的起點和終點，用戶對電信企業的初步感受或印象，也主要是通過營業窗口來獲得的，所以，我們遵循“以人為本”的原則，增強對外服務人員的服務意識，加強服務思想教育及業務培訓，兩者同步進行，縣分公司營業廳班組被荊州市委、團荊州市委授予市“青年文明號”。
（六）圍繞中心工作，強化了支撐保障能力，開展了企業文化建設，有力促進了企業穩定、持續、健康的發展。
以建立職代會制度為契機，推進企業民主管理，工會充分發揮聯系群眾的紐帶作用，把工會工作與企業的中心工作有機結合起來，廣泛開展了形式多樣的勞動競賽活動，走訪離退休老同志16人次，慰問困難職工16人次。
堅持不懈地把黨風廉正建設和反腐敗引向深入，定期開展黨員、干部學習，紀檢監察繼續開展效能監察和源頭治理工作，對重大工程項目進行重點監督和檢查，涉及金額51.79萬元，強化內部審計工作，審計金額42.6萬元，為企業營造了和諧的發展環境。
在企業文化建設方面，積極推動企業經濟效益與精神文明建設協調發展，形合力，系統推進，務求實效。
（二）重點業務重點突破，用戶市場份額得到了鞏固。全年發展固話和小靈通2.1萬戶，寬帶發展提前1.5個月完成全年發展計劃，來電顯示發展2.5萬余戶，其滲透率達49%。用戶市場份額得到鞏固。
發現、解決發展中的問題。
（四）有待改進的幾個方面：
1、員工績效考核雖然得到了執行，但在kpi指標設定和考核上存在走過場，沒能按要求落實考核到位，管理者的認識有待于進一步提高，單位內部二級考核急待加強。
2、在保持存量上缺乏有效的營銷手段。公眾客戶的固話與小靈通用戶流失和區間話務量被分流的勢頭沒有得到很好的控制，營銷管控乏力，直接影響了全年收入預算目標的實現。
3、后端支撐和服務前端的意識、前端間的主動協調和服務客戶的意識、管理者服務和支撐一線的意識均有待加強。
4、收入構成比重還須進一步改進，尤其是寬帶市場和phs的收入比重有待進一步提高。
5、管理工作中的執行力度不夠，員工的素質和工作技能還須加強培訓，使其適應激烈的競爭環境，達到快速發展與精細管理的要求。
20xx年是公安電信的發展之年、改革之年、對標之年。為此，確立公安電信20xx年工作總體指導思想是：全面貫徹落實盛市公司工作會議精神，牢固樹立科學積極的發展觀，以發展為主題，以營銷為中心，以價值為導向，創新發展、精細管理、強化執行，保持收入持續增長、結構持續優化、利潤持續提升、資源合理利用，市場份額得到鞏固。真抓實干，扎實工作、奮發圖強，確保公安電信走在荊州電信各縣（市）分公司的前列，鞏固和提高公安電信在全省十強縣市的地位。
1、實現主營業務收入6222萬元，實現增幅13.89%。
2、新增固定電話用戶18000戶（含村村通）；小靈通放號6000戶；寬帶業務發展6000戶；來電顯示新增18000戶；靈通短信實現**萬元、七彩鈴音發展**戶，成為增值業務新的亮點。
3、確保實現利潤40740.37萬元。
4、全面提升電信服務水平，重大服務事件媒體曝光為零，越省級投訴為零；用戶投訴處理及時率100%，處理滿意率98%；綜合滿意度超過81分，其中大客戶服務滿意度超過83分；商業客戶滿意度超過81分；公眾客戶滿意度超過81分。
5、
為落實20xx年工作目標，我們要在強化執行力，強化績效考核的落實，強化隊伍的建設與思想觀念的轉變上下苦功、動真格。為此必須樹立“兩個觀念”，強化“四種能力”，重點抓好“六個方面工作”，我們才能圓滿20xx年的目標任務。
首先我們要樹立發展是第一要務的觀念。發展是硬道理，是我們企業不斷成長壯大的必由之路。在當前激烈競爭的環境中，我們不僅要克服企業發展遇到的困難和“等靠要”惰性心理以及指望上級降指標、給政策的思想；更要摒棄自我滿足，自我陶醉和“小富即安”的思想，低指標“好混不好過”。實現證明，被動跟進，消極觀望只會貽誤商機，丟失市場，被市場無情淘汰。保持科學積極的發展速度，不斷優化資源配置，積極開拓新的增長點，提高發展質量，增強企業的創收能力和持續發展能力。堅定不移地加快有價值的發展步伐，全面達到業務收入、業務收入增長率、通信市場份額、通信市場增量份額、全員勞動生產率、成長性業務收入占比等wts綜合衡量指標要求，著力提升比較優勢，爭取市場競爭的主動地位。
其次是樹立效益是企業生命的觀念。時間就是金錢，效益就是生命。企業的生存價值就在于不斷創造效益。它是衡量一個企業生存空間大小和生命力強弱的最顯著標尺。所以我們要不斷創造良好的效益，要轉變靠投資拉動收入增長的發展模式，注重網絡的增值、運營、管理及合理的投資回報，最大限度地優化配置資源，盤活存量資產。要注重強化系統執行力，改變過去粗放的管理方式，明確管理目標，細化管理，改進管理方式，向降低經營成本，提高運營效率為核心的精細管理轉變，把發展、改革、服務等各項工作做得更深入、更透徹、更精細、更科學。
20xx年，我們還要強化“四種能力”，樹立“四種優勢”。
1、強化執行能力，樹立經營卓越優勢。大力強化執行能力，是全面完成20xx年各項目標任務的最根本保證。強化執行力化有兩種途徑：一是要全面實施對標管理。對標就是找準先進、學習先進、趕超先進。對準目標，學習細節，學習流程，學習操作。缺什么，補什么。集百家之長，為我所用。我們在經營上要學松滋，改革上學監利。通過扎實對標，不斷超越自我，超越對手。二是要著力提升我們的管理水平，使管理人員成為執行的模范。要大力倡導“少說空話，多做實事，說到做到，說好做好，在卓越的執行中創新”，“讓想干事的人有機會，讓會干事的人有舞臺，讓能干成事的人有地位”的執行文化觀。
增長越快，付現成本越多，提供改善工作環境、提高福利的空間越大，這就形成了正循環，反之，則是負循環。精細管理，就是通過精確的內部管控，達到開源節流的目的。要逐步形成企業各項管理工作有據可查，有章可循，有法可依的局面。使企業的資源得到充分有效利用。
3、強化營銷服務能力，樹立客戶領先優勢。一是轉變經營方式，確保存量，降低流失。留住客戶，鞏固市常用差異化的產品發展新客戶，用持續跟進的服務鞏固老客戶。要建立用戶流失預警機制，深入分析用戶拆機、離網的原因，采取針對性措施，綁定用戶消費，減少用戶離網。二是提升服務能力。在服務方式上要以客戶感知和產品體驗為切入點關懷客戶；以良好的產品吸引和優良的質量發展客戶；以卓越的品牌優勢和個性化的服務手段留住客戶。在服務理念上要形成后端為前端服務，前端為用戶服務的觀念。進一步強化服務意識，夯實管理基礎，完善服務流程，強化技術支撐，著力提高服務水平，從而樹立客戶領先的優勢。
4、強化學習創新能力，樹立全面創新優勢。學習創新是企業的活力之源。在復雜多變的環境中，企業持久的比較優勢，就是比競爭對手學習得更快、創新得更快。全面創新首先是發展創新。就是結合實際，因地制宜，找準目標，找準市場，找準客戶，集全局之力，保證投入，突破性發展。其次是管理創新。管理創新包括兩個方面工作：一是強化績效考核的導向作用，突出重點，簡化指標，關注主要目標和關鍵任務。對市場前端部門，側重考核收入目標的執行情況，強化對保存量、激增量的引導作用；對后端和管控部門，側重考核對前端支撐服務的情況，逐步提高考核指標的量化、細化水平。二是建立以民主測評為主要依據的末位淘汰制，讓人人有事干、事事有人干，讓干事的人有機會、有能力的人有舞臺、干成事的人有地位，讓不愿干、不能干的人有損失，積極倡導以主人翁精神用心做事。不斷將優勢轉化為推動企業持續、穩定、快速發展的永動力。
為全面完成20xx年主要工作目標，我們要著力抓好以下六個方面的工作：
（一）、在市場經營與服務方面，以發展為主題，以營銷為中心，優化體系、快速發展、精細經營、提升服務，強化市場營銷，深化優質服務工程，完善渠道建設，打好存量保衛戰，優化業務結構，釋放經營風險，確保業務收入穩步增長。
1、以業務收入為主線，量質并重，實現有價值的快速發展。
業務發展“量是基礎，質是保證”。業務發展的原則是“量質并重，均衡協調”。業務發展的重點一是寬帶、二是固話，三是小靈通，四是增值業務。
經營是企業各項工作的龍頭。把保持收入增長，穩定市場份額作為經營工作的兩大主要任務，實現由重視增量向增量存量并重、由產品營銷向客戶營銷兩個轉變。進一步細分市嘗盤活資源、優化結構、實施精確化經營，在更大的范圍保存量、更廣的領域激增量。
第一，以“村村通”為重點，挖掘固話發展空間。
固話發展總的原則是“有能力處找市場，有市場處上能力，切實提高投資回報率”。
固話是本地網立身之本，發展之基，是創造業務收入的主要來源。20xx年將以農話為重點，大力拓展“村村通”業務。以“村村通”作為搶占農村市場的首要手段，以市場需求大，用戶群相對集中的農村區域為目標市場，積極發掘有效客戶資源。同時繼續借助地方政府部門的力量，將“村村通”作為發展本地經濟的“民心工程”，加大業務宣傳力度，兼顧效益，快速發展。市話的發展主要是抓裝春節”、“5.17”、“國慶節”等業務發展的黃金時期，逐步模糊月租概念，穩步發展。全面強化“有家就有中國電信固定電話”的品牌引導。
第二，以駐地網為突破口，不遺余力地大力發展寬帶業務。
加快寬帶發展是現實和戰略的需要。當前規模發展寬帶的時機日趨成熟，要立足“提升服務樹品牌，豐富應用促發展”，站在戰略的高度抓好駐地網建設。20xx年的寬帶業務發展以駐地網業務為突破口，以用戶密集、消費能力高的小區為目標市場，加快寬帶小區的發展進度，在兼顧效益與市場份額的基礎上，確保有效益地投入；同時進一步加大寬帶應用、內容及增值業務的推廣進度，以妙妙郵、綠色上網、楚楚寬帶、互聯星空亮點業務等組合的營銷方式，豐富電信寬帶業務內涵，提升寬帶品牌形象，走集約化、規?；l展之路，確保4000戶的寬帶業務發展目標。
第三，以phs社會代辦為契機，有價值地發展小靈通。
20xx年將把phs社會代辦、代銷作為小靈通銷售的主要途徑，同時加強與電信全業務代辦點的合作，強化管理和監督職能，使社會代辦規范化、正規化，拓寬電信產品的銷售面。
在品牌定位上將小靈通從“低資費、工薪族、本地通”的弱勢品牌中轉變過來，豐富其內涵，做好重新定位，進一步加大小靈通品牌形象宣傳和網絡優化宣傳，發展以彩鈴和短信為主的增值業務，進一步轉變、美化和豐滿小靈通在客戶心目中的品牌形象，為小靈通業務發展營造良好的外部環境。
第四，從戰略高度出發，開拓性地發展增值業務。
p;進一步加快來電顯示、96800信息、11800、靈通短信等一批增值業務的發展。要把寬帶應用和靈通短信作為增值業務發展的.切入點和突破口，盡快形成多個增值業務創收亮點，提高增值業務收入比重，進一步優化收入結構。
第五、以公話超市和手機伴侶卡為重點，鞏固公話經營成果。
20xx年，公話業務將繼續堅持“主動出擊，主動競爭”的發展策略，大力發展公話超市業務，繼續保持公話市場份額的優勢地位。進一步細分流動客戶市嘗他網客戶市場，以17908、17909他網電話卡作為新的亮點，鞏固公話經營成果。
第六，全面啟動“全家福家庭計劃”和“客戶回報計劃”，做好存量保有工作。
20xx年將以“經營好現有用戶”為中心，全面啟動“全家福家庭計劃”和“客戶回報計劃”，實施忠誠客戶回報行動。針對存量用戶使用電信業務情況，精心策劃系列套餐方案，逐步在現有用戶的基礎上形成若干類有顯著“區隔”的套餐客戶，向用戶清晰傳達“全家福家庭計劃”的優越性與普通客戶的差別；建立用戶積分機制，定期開展“積分送禮”活動，穩步提升客戶忠誠度。通過產品捆綁優惠、客戶回報這種形式，培育電信的忠誠客戶與高值客戶，確保在網用戶存量。
加強對話務量異動客戶群基礎數據的深入分析，切實落實派單式營銷和分客戶群針對性營銷工作，做精做細話務量經營；繼續大力開展“國內長話慢慢聊”經營等針對性營銷活動，穩步提高國內長話市場份額。
第七，提升營銷渠道協調運作效率，增強營銷服務能力。
20xx年將通過明確計劃和嚴格的考核提高營銷能力，加強渠道建設。各渠道部門切實對所轄客戶群的存量、增量收入預算負責，重點加強客戶細分、針對性營銷策劃和派單式營銷的能力建設。大力推進派單式閉環營銷管理，建立營銷派單的跟蹤分析、效果評估和考核流程，加大對渠道部門的派單執行率、營銷成功率的考核力度。提升大客戶市場營銷能力，充分利用固網的多業務優勢，加大組合營銷和增值業務推廣力度，實現客戶價值的共同增長。堅持以我為主，適當發展社會渠道，加強對社會渠道的管控，確保為我所用。要處理好不同渠道相互交叉的問題，準確界定客戶渠道的市場和責任，合理調整渠道的利益關系，使各渠道協調工作，形成信息互通、資源共享、聯合團隊、協同作戰的局面。
2、以規范服務為主線，實施服務領先戰略，提升服務比較優勢。
服務方面將以堅持競爭導向，以用戶體驗為中心，全面深化優質服務工程，著力創造服務比較優勢，不斷提升企業服務水平，力爭行風評議在同地區同行業中勇奪第一。
第一，推進分客戶群的差異化服務。重點實施大客戶星級服務計劃。形成統一規范、運作正常、持續改進的閉環“一站式服務”保證體系；持續改進提升服務水平，創立在運營商中持續領先地位的大客戶服務品牌。大力推行商業客戶滿意工程，實施“服務補救計劃”，對商業客戶的申訴特別是有理由申訴，在妥善處理的基礎上，全力做好補救工作。大力推行公眾客戶的標準化服務。規范服務流程及服務行為，實施“上門服務”、“零距離”服務，提高服務的親情度。
第二，完善10000號客戶服務質量管理體系。加快10000號由服務中心向營銷服務中心轉型，不斷拓展業務受理的主動營銷功能。嚴格按流程進行監控和考核，使10000號業務受理比率不斷提升，回訪面達100%，回訪滿意率達100%。
第三，繼續推進窗口服務達標工程。落實首問責任制，抓好服務現場管理，推行“免填單”服務，提高窗口服務水平。
20xx年的市場經營工作又將是機遇與挑戰并存，但我們有理由相信，在分公司黨委的正確領導下，一定能夠圓滿完成全年各項經營預算目標，因為我們有一支特別能吃苦、特別能戰斗、敢打必勝的員工隊伍，只要我們堅定信心、講究方法，我們就將排除萬難，實現目標。
（二）、在通信建設與運行維護方面，科學規劃，精心管理，不斷提高支撐和快速響應能力，確保網絡安全穩定可靠運行。
1、在通信建設上要科學規劃、精心管理、全面預算、快速反應、全力支持市常。
網絡建設工作要圍繞市嘗精打細算，用好建設計劃，做好項目管理。加大駐地網建設力度，不遺余力為發展寬帶業務提供能力；以“村村通”工程為重點，為農話大發展提供重要手段，堅持擴大網絡規模和挖掘網絡潛力并舉，做好線路適度擴容及設備配套工作，充分挖掘網絡潛力，充分用好現有網絡資源，提高現有網絡的實裝率。
網絡建設既要樹立前端驅動觀點，又要依靠全面預算方法，我們在實施具體項目時要做到細、實、準、盛快，按建設管理程序，按內控管理規定做好相關工作，利用項目投資效率工具，優化工程項目，使效益高的項目先上馬、早上馬，進一步貼近市場，提高投資回報率和市場反應速度，力爭5月底前保質保量完成80%以上的投資計劃，達到早建設早受益的目的。
20xx年全縣網絡建設投資計劃為1554.37萬，除已安排項目（交換。
設備6672線322.7萬，村村通6個點279.5萬，phs擴容34個基站238萬，新建管道2公里27.5萬）外，待安排計劃為686.6萬初步安排為adsl擴容2232線78.1萬，新建駐地網4300線170.9萬（設備77.5萬，網線、多媒體箱等93.4萬，其中正在設計項目37.6萬）光纖接入網60萬，零星接入及市場響應20萬，線路擴容3800線左右358萬（現有項目3300線約300萬）新建模塊局1個。根據市場需求，將在充分的利用好全縣建設計劃的情況下，積極申請市公司總經理建設基金，投入到效益明顯的項目。
2、在運行維護上要確保網絡安全運行，以預防為主，強化服務，全力服務市常。
強化“安全第一，預防為主”和“維護就是經營，維護就是服務”的理念把安全可靠運行放在運行維護的首要位置，認真落實維護作業計劃和“五防”工作，確保各項維護指標的落實，明確各崗位考核的主要kpi值，保證網絡安全暢通。進一步優化完善phs網絡，確保小靈通來話接通率，掉話率達到和超過規定的指標；加大adsl異常掉線，網速不達標的整治力度，解決數據網絡存在的各種問題；進一步搞好網絡巡修，線路搶修工作，保障設備完好，縮短障礙歷時。認真落實線路維護的“五個一”提高服務質量改善服務形象。進一步細化大客戶的差異化服務標準，確保大客戶端到端維護服務水平的不斷提高。
3、搞好網絡資源的動態管理，做好網絡優化工作，為前臺支持充分利用現有資源。
在現有網絡資源基礎上，要不斷完善錄入的網絡資源，保證錄入網絡資源的完善性、準確性、真實性，搞好網絡資源的動態管理，制定相關流程，根據使用狀況，不斷地對網絡進行優化，調整、合理調配各種資源，啟動并做好數據和交換專業的資源清理和錄入工作，按時做好固話用戶、adsl和lan用戶的清理錄入工作，努力提高資源利用率，使我縣的資源管理工作在全市各縣市公司名列前列。
（三）、重視分（支）局工作，做到規范管理，加強支撐，提升素質。
加強對分（支）局的管理和支撐，提升分（支）局的營銷能力、創收能力和服務能力。要把分（支）局局長培養成企業最優秀的經營管理人才。繼續實行業務督辦掛靠工作制度，以收入為核心，對督辦單位相關政策的執行及收入組織的落實情況進行檢查、督辦。每月利用星期六、日到分（支）局協調做好市場調查以及相關市場信息的收集，并對經營工作具體指導，協調解決督辦單位生產經營工作中遇到的困難，確保每月收入目標值的實現。
（四）、在綜合管理工作方面，強化績效考核，加強財務預算管理，完善業務檢查制度，全力做好中心工作的保障。
1、以績效考核為主線，完善激勵強化考核，提供人力資源保障。
第一，加強“四支人才隊伍”建設。要堅持以人為本，用科學的人才觀指導建設職業化經營管理人才隊伍、專家型技術業務人才隊伍、技能型銷售維護人才隊伍和專業化綜合管理人才隊伍等“四支人才隊伍”。
第二，緊密圍繞企業戰略目標，全面推行績效管理，建立崗位靠競爭，薪酬靠貢獻的企業文化。要根據價值創造的驅動因素，確定關鍵業績指標（kpi），通過kpi把企業發展戰略目標層層分解到每個部門、每個員工，實現壓力層層傳遞，確保企業目標的實現。
第三，改進績效工資分配方式。根據市公司的要求，加大浮動績效工資考核比例，逐步打破績效工資與崗位系數直接掛鉤的方式，進一步拉開分配差距。一是薪酬要向前臺傾斜，使前臺人員的待遇逐步接近甚至超過后臺，前臺人員素質逐步接近后臺。人員一靠自身素質提高，二靠崗位輸入。二是倡導“崗位靠競爭、薪酬憑業績”，積極探索使分配向貢獻傾斜、向關鍵崗位傾斜。
第四，科學合理地設置崗位，完善部門和員工kpi設置，加強部門對員工考核工作的指導和監督。一是加大對企業主管和助理級人員考核，建立基于業績考核的主管和助理級人員淘汰機制；二是以崗位業績管理為中心，實現kpi指標100%到崗到人。三是根據市場需求，進一步增加前端崗位設置，充實技術業務營銷人員，達到前后端管控人員比例要求。
第五，繼續規范深化勞動用工制度改革。積極穩妥地做好依法規范用工工作，嚴格控制用工數量，嚴禁單位私自用工，實行私自用工單位負責人責任追究制。
2、、以利潤為主線，加強財務預算管理，完善內控制度，推進財務集約化管理。
按照“管理集中、制度統一、控制有力、效益提升、保障發展”的指導方針，加強財務管控，優化結構調整，大幅提高盈利能力，實現價值最大化。成本管理實行“預算管理、核實計劃、部門控制、均衡使用、過程控制”。
第一，認真落實全過程的成本控制。要推行科學有效的成本管控措施，開展目標成本管理和成本定額管理，降低付現成本，提高成本的使用效益。
第二，全面推行預算管理。要采取有力措施，從時間進度、成本結構調控方面加強20xx年預算執行的管控，進一步提高預算執行調控能力，確保各主要預算按預算進度完成。
第三，建立以現金流量為核心，以確保收入項目資金的及時回籠和各項費用支出控制的現金流管理制度。確保收入資金按時上繳。
3、以效能監察為主線，突出重點標本兼治，努力為企業健康發展保駕護航。
認真貫徹落實“從嚴治企”的方針，始終把黨風廉政建設和反腐倡廉工作作為企業的一項重要任務，黨政齊抓共管，緊緊圍繞企業改革發展和生產經營中心，做到抓效能與抓廉潔相結合；治標與治本相結合；抓過程監督與重點監督相結合。注重調查研究，廣泛征求各方面意見，抓住管理中的問題，本著先易后難，先專題后綜合的原則，把企業領導關心的重點、生產經營管理的難點、員工關注的熱點、改革觸及的焦點作為效能監察的重點，把領導有決心、群眾有反映、問題突出、有條件解決、易見效果的問題作為效能監察的切入點。20xx年的工作重點是績效管理，規范內部的招標投標工作等方面。
4、加強安全生產管理，杜絕安全事故。完善業務檢查制度，減少“跑、冒、滴、漏”的損失。
進一步落實安全生產責任制。明確安全責任，通過例行檢查與突擊性檢查相結合，查找、治理各種安全檢查隱患。做好季節性及特殊時期的安全預防整治工作，把因工責任死亡率、因工責任重傷率為零兩個硬指標納入績效考核體系并實行一票否決。
業務部門要建立健全各類業務的檢查稽核制度，嚴格按照檢查稽核流程落實，加強檢查力度和頻次，確保業務收入“顆粒歸倉”。
（五）以培育先進企業文化為主線，弘揚企業精神，形成良好的企業文化氛圍。
文化是企業的靈魂，是現代企業管理的最高境界，要按照市公司的統一部署和要求開展推進企業文化建設工程。積極倡導并大力推進優秀的企業文化，有計劃、有步驟地進行企業文化宣貫工作，引導員工認同“對成效的不懈追求，無邊際合作和學習型工作方式”的bpr主流文化。以培育核心價值觀，服務理念為重點，推行員工行為規范。要把深化企業核心價值觀教育與解決企業發展中的實際問題結合起來，認真分析企業存在的各種矛盾和問題，做好員工的思想政治工作。要把精神文明創建與企業文化建設相結合，通過文明創建，將企業文化建設提升到新的高度。
（六）以民主管理為主線，強化企務公開，服務中心工作，增強企業凝聚力。
切實履行工會職能，積極研究和探索新時期、新階段工會工作的新思路，新方法，最充分地把工會組織的活力激發出來，團結動員全體員工為完成各項生產經營任務，努力推進公安電信持續快速發展。進一步落實企務公開制度，落實職代會職權，促進企業管理民主化和科學化。通過組織開展形式多樣的勞動競賽和合理化建議活動，確保企業各項生產經營目標的完成。要堅持開展豐富多彩、寓教于樂的文化體育活動，陶冶員工情操，提高員工素質，增強企業向心力和凝聚力。
以落實“兩項待遇”為重點，做好離退休員工的工作。加強檔案信息管理，為中心工作搞好服務。
回顧過去感慨萬千，展望未來期待無限。為把公安電信做大，做優，做強，我們一定把“創新”做為工作的主旋律，把“快捷”作為立足市場的駿馬，把“敬業”作為公安電信人的從業態度，發揚艱苦奮斗、團結拼搏、認真負責、一心為公的良好作風，堅持為中國電信的品牌增添光彩，堅持以公安電信新形象開創未來，堅持用優質高效的快節奏謀求發展，堅持靠誠實可靠的優質服務贏得市場，讓中國電信的大旗在三袁故里高高地飄揚。
謝謝大家。
今天，我們隆重召開中國大唐集團公司20xx年工作會議。下面，我代表集團公司作工作報告。
會議的主要任務是，認真貫徹黨的十七屆五中、六中全會精神，全面落實中央經濟工作會議及中央企業負責人會議工作部署，總結集團公司20xx年工作，部署20xx年任務，動員系統廣大干部職工，搶抓機遇，乘勢而上，強化管理，提升效益，同心攻堅“一保一降”目標，加快調整“四大結構”，積極發展“七大板塊”，為全面完成20xx年各項工作任務而努力奮斗。
20xx年，是國家“十二五”規劃開局年，是集團公司發展戰略第三階段起步年，也是組建以來挑戰最多、壓力最大的一年。形勢空前嚴峻，困難前所未有，我們沒有怨天尤人，更沒有消極等靠，而是按照“爭創年”工作的總體要求，堅定信心，咬定目標，真抓實干，攻堅克難，各項工作都取得了良好成績。
這一年，經營形勢實現重大轉折。我們始終堅持以經濟效益為中心，精心制定并認真落實“一保一降”方案，克服了電煤價格高位上漲，電價調整嚴重滯后，水電效益大幅下滑，財務費用顯著增支等不利因素，抵御了重重風險，保持了生產經營的安全穩定局面。實現營業收入同比增長6.61%。在各種不利因素影響的情況下，實現利潤16.05億元，同比增加0.83億元；凈利潤同比增加4.41億元；歸屬母公司凈利潤同比減虧20.3億元；資產負債率比上年末下降了0.02個百分點。全面完成了國資委下達的各項考核指標。
這一年，結構調整取得重大突破。我們進一步完善并加快推進“十二五”產業發展規劃，圍繞“電為基礎、多元經營，七大板塊、協調發展”十六字方針和調整“四大結構”主攻方向，開展了大量卓有成效的工作。電源結構進一步優化，產業結構調整明顯加速，盈利能力顯著增強，非電產業實現利潤同比增長了184%。
這一年，資本運作取得重大成果。積極開展股權及債券融資工作，保證了正常經營及轉方式、調結構的資金需求。加強與重點煤炭企業合作，優化了資源配置，改善了部分火電企業的經營環境。穩步推進內部改制重組和股權結構調整工作，有效提升了集團母公司盈利能力。全年通過資本運作實現利潤，對于完成資產經營和“一保一降”目標發揮了關鍵作用。
這一年，爭取政策取得重大成效。我們多渠道、多層面向政府部門匯報企業困難，積極爭取政策支持，經營環境逐步改善。促進了年內兩次電價上調，集團公司上調幅度均居五大發電集團首位。取消了跨區電、優惠電及分時電價。爭取到國有資本經營預算、水利基金以及各種獎勵、返還等權益性資金。爭取各項財政補貼、稅收減免及優惠等政策實現增利。
這一年，企業改革取得重大進展。按照建設規范董事會要求，完成了有關基礎制度、工作規則及議事規則制定工作。成立了董事會，外部董事、職工董事全部到位，已召開四次董事會會議和七次專門委員會會議。調整了總部機構，并通過公開競聘選拔充實了有關崗位人員。開展了相關制度修訂工作，完成了總部管理界面的調整，為總部高效協調運轉奠定了基礎。深化了“兩全”管理，基本形成了體系完善、機制健全、聯網運行的格局。理順了貴州公司管理體制，啟動了河南、安徽分公司改制相關工作。健全了總法律顧問制度，加強了法制工作隊伍建設，提升了依法規范運作水平。
這一年，創新工作取得重大成績。經中央人才工作協調小組批準，集團公司被確定為國家第三批“海外高層次人才創新創業基地”。同時，國家能源高鋁煤炭開發利用重點實驗室、國家能源非糧生物質原料研發中心落戶集團公司。作為唯一參與國家應對氣候變化重大專項的電力企業，完成了相關研究工作。國家科技計劃前瞻性項目數量不斷增加，入選率首次位列五大發電集團之首。煤凈化、煤制聚丙烯、煤氣化等關鍵技術國產化取得重要突破，高鋁粉煤灰提取氧化鋁、氧化硅實現產業化。創新成果不斷涌現，“國家能源科技獎”、“水利發電科技獎”、“電力行業管理創新成果獎”獲獎成果均為五大發電集團最多。
20xx年，也是我們抓落實、求實績取得積極成果的一年。突出表現在以下幾個方面：
（一）突出降本增效，千方百計提高經濟效益
把確保國有資產保值增值，堅決降低資產負債率作為20xx年首要任務，繼續加大“雙增雙節、盈利攻堅”力度，多管齊下，降本增效。
一是打破常規管理模式，加強對重點企業的分析指導。對八個重點虧損區域實行領導班子成員分片包干制度。集團公司各位領導及總部各部門多次深入有關企業，深入分析問題，共同研究對策，狠抓措施落實。堅持月度工作例會制度，并及時召開電量、電煤、資金等專題會議，對專業工作、突出問題進行調度協調。深入開展了向七臺河發電公司學習活動，改進管理，深挖潛力，有力地促進了各項經營工作的扎實推進。
二是加大營銷力度，千方百計增發電量。完成發電量5156億千瓦時，高出平均容量增速2.63個百分點；設備利用小時同比提高147小時。大唐國際發電公司、陜西發電公司、山東發電公司等火電利用小時明顯高于區域平均水平。廣西發電公司通過優化調度努力降低來水偏枯影響，所屬廣西、四川、貴州水電利用小時分別高出所在區域平均水平。發揮大機組優勢，優化電量結構，實施電量轉移增加效益10.35億元，其中大唐國際發電公司、河北發電公司、吉林發電公司超過億元，河南分公司、湖南分公司等60萬千瓦等級機組明顯高于其他等級機組。
這一年，在公司領導和產品設計中心總監的關心和指導下，全體同事的熱心幫助下，我項目組較好的完成了本年度的工作任務，看問題和眼光等各方面都有了一定的提高。
1、在同事的協助和幫忙下，我部門參與并順利的完成了____年秋冬和____春夏的訂貨會的樣品開發以及訂貨會現場產品維護和講解工作。
2、
在____年的5月份我們有對我國的西南部的一些發達城市(重慶、成都、廣漢、資陽…)的市場調研活動，對國內市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解!
又看到了我們國內與國際市場的差距，使我們在以后的工作中眼光會放的更遠，從而使接下來的產品開發的方向更專注于品味與時尚。
4、
務(新潮品)等，使我們的產品定位更貼近市場。
1、在訂貨會時候，有客戶反映我們的產品到貨時間較晚，給他們的銷售帶來了影響，我們聽說這些事情后就努力的跟生產部溝通，爭取做到訂貨會結束我們就把資料交接給生產部門，以便使他們能夠早日下單，早日出貨。
2、在自己公司板房打樣的過程中，發現因各項配套設施不是很完善，導致很多輔料都不是自己理想中的產品，就跟輔料開發人員溝通，自己去輔料工廠去交流，在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。
現將____年做個大概安排：
1、配合各部門，努力做好3月份12秋冬訂貨會和9月份的____春夏訂貨會樣品開發工作!
2、
在原有樣品的基礎上，我們會把產品開發做的更商務、時尚、更迎合市場需求與季度開發主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎上，我們會更加努力，力求做的更合身與舒適。
展望明年，我們充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們同心協力，與各位同事一起，一點能做的更好，______男裝的明天一定會更美好!
xx學年第二學期我?？蒲泄ぷ鲗⒁詫W校計劃為指導，結合長寧區科研年的具體工作安排，以校本研究活動為重點，以教師業務素質培養和提高為核心，堅持科研興教、科研興校的理念，緊緊圍繞“狠抓常規教研管理、加強教師隊伍建設、注重教研創新、突出校本研修特色、深化課堂教學改革”將課題研究與課程改革緊密結合，將科研與教研緊密結合，全面提高學校的教學教研質量和管理水平、積極推進新課改向縱深發展，實現學校的進一步發展。
本學年度圍繞“認識再提高，制度更完善，隊伍再培養，研究更實際，課改見實效”總體思路，切實抓好常規教育科研工作。
(一)常規教育科研工作方面。
1.進一步加強教科研制度建設，以制度建設促進教科研發展。
本學期主要按照學校工作要求，進行制度建設，完善現有科研制度，請各校區科研員參與進行修訂。增強教師科研意識，拓展教師教育視野，濃厚學?？蒲蟹諊?，落實科研激勵機制，提高教師科研水平。xx年為長寧區科研年，本學年要以現有的學校教科研規章為依據，加大執行力度，并在具體實施過程中作進一步修改和完善。努力通過制度建設減少工作失誤，提高工作效率和服務質量。
2.加強師資培訓，提高師資素質。
本年度配合教學部門，共同進行市級骨干師資培訓的組織工作。本年度，共有36名教師參與各專業的市級骨干教師培訓。參與了其他省市教學改革的公開交流活動，學習先進經驗，提高科研認識。通過創造條件，加速教師的成長。通過網絡等方式不斷加大校本科研培訓的力度，營造良好學術氛圍，全面關注教師教科研能力的提升。
3.規范課題研究過程管理。
做好各級教科研課題的開題和研究工作，主動召集各課題組成員適時開展工作研討，加強課題的過程管理和資料匯總工作，定期收集課題中期研究報告，征集課題研究論文，認真做好到期課題的結題工作。本學期有兩項課題立項為中國職教學會課題，一項立項為區一般課題。有一項區級課題進行了結題工作。三項課題申報長寧區科研成果獎。
4.做好?？瘎撧k工作。
本學期學校領導班子決定創辦?？?，科研部門負責起劃了?？瘎撧k的主要方案，并承擔了部分內容，目的是將我校教育教學成果進行匯編成冊，定期出刊，以反映學校最新教育教學動態，提煉并推廣學校教育教學思想，反映學校的新發展、新變化。
5.參與國家級示范校建設過程。
xx年4月我校創辦國家級教育改革示范校的《建設方案》及《任務書》獲得最終批復，正式進入立項建設階段。我?？蒲袉T，不同程度參與到各項目的建設方案實施細則的撰寫過程。
主要配合科研年工作開展，參與科研室的調研工作。
參與科研室組織的學?？蒲袣v史的梳理工作，下學期將最后完成。
**市國稅系統始終把服務經濟發展作為一項重要職責，發揮稅收的杠桿作用和服務功能，促進地方經濟發展。一是大力組織稅收收入。面對復雜形勢和嚴峻挑戰，全市國稅系統堅持組織收入原則，通過深化預測分析、強化稅收征管、統籌免抵調庫等措施，實現稅收與經濟的協調增長。**年，**市共組織稅收收入259.35億元，同比增長4.78%，增收11.83億元，完成年度計劃的101.82%。其中不含調庫組織收入214.26億元，比上年增長10.27%。調庫收入比上年減少8.11億元，同比下降15.25%，20xx年免抵調庫高基數影響了稅收收入的增幅。二是扎實推進“營改增”試點工作。做好“營改增”政策宣傳工作，解決實際操作過程中遇到的各種問題，組織開發代開貨運業增值稅專用發票預警監控軟件，防控“營改增”企業的風險，周密部署全市66戶廣播影視服務業納稅人“營改增”擴圍工作，積極做好鐵路運輸和郵政服務業“營改增”各項準備工作。截至去年12月底，全市共有19215戶納稅人納入“營改增”試點，**年試點企業共實現銷售115.44億元，入庫增值稅3.96億元，共計減稅8556萬元，全市增值稅一般納稅人增加抵扣4.46億元，兩項合計減稅5.3億元，有力地促進了企業轉型升級和經濟的發展。三是落實各項結構性減稅政策。一年來，全市國稅系統累計落實稅收減免優惠49.41億元，比上年減少3.93億元，主要是受所得稅內外資統一五年過渡期結束的影響。
其中：增值稅轉型新增固定資產抵扣22.53億元，增值稅小規模納稅人征收率下調減征增值稅1.18億元，個體工商戶起征點上調減征增值稅1.36億元，月銷售額小于2萬元企業免征增值稅284萬元，辦理其他各類減免退稅6.96億元，對進一步支持區域性產業結構調整發揮了積極作用。四是加快出口退稅進度。創新推行出口退稅專業化管理，深化應用無疑點申報處理信息系統，繼續實行出口退稅“天天退”，出口退稅速度明顯加快，有力地支持了外貿經濟的協調發展。諸暨市局還實行免抵比重預警管理，加強免抵調庫資源監控。去年全市累計辦理出口退(免)稅227.71億元，同比下降4.87%，主要是受出口單證申報期限拉長和20xx年免抵調庫高基數的影響。五是發揮國稅參謀作用。堅持從稅收看經濟、看社會、看發展，圍繞經濟社會發展大局積極建言獻策。市局撰寫的《跨境人民幣結算面臨的主要障礙》被國辦錄用。上虞市局撰寫的《上虞市積極推進企業股改打造經濟轉型升級版》得到朱從玖副省長的批示。
(二)推進執法風險防控機制建設，依法行政工作取得新進展。
全市系統繼續深化和完善稅收執法風險防范機制，稅收法制環境持續優化。一是依法行政工作進一步深化。制定《**年度依法行政工作計劃》，推動全市系統積極爭創依法行政示范單位。二是稅收執法風險防控機制建設深入推進。開展稅收業務文件清理，共清理業務文件488件，其中廢止、修訂文件91個。舉辦以“稅收瀆職犯罪預防及自我保護”為主題的全員執法風險法制教育培訓，認真做好重大稅務案件審理工作。做好稅收執法管理信息系統考核工作，**年平均實際執法準確率為99.99%。嚴格實施過錯責任追究，**年全市共追究執法責任77人(次)，經濟懲戒37350元。三是稽查效率不斷提升。組織開展積案清理和辦案質量年活動，重點打擊出口騙稅和虛開發票違法行為。**年，全市稽查部門共實施檢查520戶，檢查發現有問題501戶，補稅罰款2.25億元，向公安機關移送涉嫌犯罪案件78件，進一步整頓和規范了稅收秩序。
(三)實施稅源專業化管理，征管質效邁上新臺階。
一是實施稅源專業化管理。制定下發《**市國家稅務局深化推進稅源專業化管理工作指導意見》，以“明責、規范、降險、提效”為目標，全面推進稅源專業化管理。市本級于**年5月20日全面推行，各縣(市)局也已正式實施。一方面，充分發揮辦稅大廳的窗口服務功能，實現納稅人涉稅申請事項“好找”、“快辦”。另一方面，打破管理員管戶制度，實現稅源管理從管戶向管事轉變。實施稅源專業化管理后，納稅人辦理涉稅事項的承諾辦結時限大大縮短，稅務人員結構分布更加科學，征管功能大大提升。二是強化稅源風險管理。按照省局要求，做好重點稅源風險分類應對任務。**年共對638戶企業進行了風險應對，其中預警提醒467戶，納稅評估168戶，稅務稽查3戶，共計補繳稅款滯納金8122萬元，核減虧損3.02億元。三是加強各稅種管理。按照區域劃轉要求，精心做好孫端鎮、陶堰鎮、富盛鎮等三個鎮納稅人的管轄權劃轉工作2019團委工作報告2019團委工作報告。配合做好“個轉企”工作。根據《浙江省福利企業監督檢查辦法》完善福利企業監督檢查制度。加強與行業協會聯系，形成資源綜合利用企業集體協商機制。在全省率先創新推行車購稅自助辦稅機。組織開展年度所得稅匯算清繳，抓好后續管理。深化大企業個性化服務，加強非居民稅收管理，制訂《“走出去”企業稅收服務與管理工作指引(試行)》，指導和規范全市“走出去”企業稅收服務與管理。四是推進信息管稅。深化網絡發票綜合應用，推廣普通發票網上真偽查驗。開發數據管理平臺，充分利用稅收征管信息以及第三方信息，為日常管理、稅源監控、稅收經濟分析提供強有力技術支持。**年全市共評估納稅人841戶，共入庫稅款1.65億元。**縣局探索實施納稅評估“三分離”管理模式，有效提高評估質量。
(四)堅持需求導向，納稅服務實現新優化。
以專業化管理為契機，以滿足納稅人合理需求為目標，整合運用各類服務措施，提升服務效率。一是優化納稅服務平臺建設。推進辦稅服務廳規范化建設，經過努力，在20xx年**縣局、嵊州市局辦稅服務廳被省局認定為“示范廳”的基礎上，系統其他全職能局辦稅服務廳均通過省局“標準廳”考核。積極落實辦稅廳激勵措施，市局邀請專家教授為窗口工作人員作壓力管理輔導講座。繼續推進網上辦稅廳建設,**年網上認證率、網上抄稅率分別達到95.71%、94.01%。二是探索專業化服務舉措。按照省局要求，做好納稅服務崗職體系和質量標準建設工作。配合專業化改革，全面修訂《辦稅服務指南》。貫徹落實市局稅企例會指導意見，建立健全稅企例會的組織體系，逐步建立起例會師資人才庫，利用內部培訓師隊伍提升政策輔導水平。與濱海產業集聚區舉行以“助力產業集聚國稅服務同行”為主題的稅收服務簽約儀式。組織企業參加全省企業報稅收宣傳評比活動，并獲優秀組織獎。上虞市局推行納稅服務綜合績效考評體系，實現干部自我管理，提升納稅服務水平，提高納稅人滿意度。三是推進納稅服務社會化建設。聯合市地稅局出臺《關于進一步支持和促進注冊稅務師行業規范發展的補充意見》，在加強行業執業質量監管的前提下，明確了匯算清繳、財產損失稅前扣除項目出具鑒證報告的相關標準。會同地稅部門做好20xx-20xx年度納稅信用等級評定工作。新昌縣局組建由事務所工作人員、企業財務人員等組成“紅背心”志愿服務隊，開展宣傳、導稅、授課等志愿服務，并以“積分制”管理方式建立服務長效機制。
(五)加強干部隊伍建設，國稅隊伍呈現新面貌。
**市國稅系統堅持“公正·人本·卓越”的國稅核心價值觀，大力加強隊伍建設，凝聚發展正能量。一是加強領導班子建設。嚴格科股級干部選拔和管理，選拔產生市局正科級干部7人、副科級干部1人、股級干部6人、縣(市)局副科級干部4人。開展對諸暨市局的巡視檢查和上虞市局的巡視回訪及離任審計。二是加強人才隊伍建設。制定專業人才庫建設管理辦法和專業人才庫人才集中選拔工作方案，做好**市系統專業人才庫人才選拔工作，全市系統共有198人入選16個專業人才庫。舉辦全市系統領導干部讀書班、綜合線股級干部及崗位能手培訓班，進一步加強干部能力建設。三是加強黨建和國稅文化建設。深入學習宣傳貫徹黨的xx大精神，組織開展xx大精神微型黨課比賽、知識競賽、征文比賽等活動。開展“三型”基層黨組織建設。舉辦“道德講堂”17期，成立學雷鋒志愿服務隊，參加各類志愿服務活動。舉行全市國稅系統排舞比賽，進一步豐富干部職工的文化生活。市局獲**年市十佳學習型機關和市“先進職工之家”稱號。四是加強文明創建。制定進一步深化文明單位創建工作的實施意見，積極引導各單位創建各級文明單位。**年，市局直屬分局辦稅服務廳、市局信息中心、**縣局辦稅服務廳、諸暨市局辦稅服務廳被評為省級青年文明號。新昌縣局辦稅服務廳成功創建全國巾幗文明崗和全國青年文明號。
(六)切實改進工作作風，工作效能得到新提升。
**市國稅系統認真貫徹落實中央“八項規定”和省委“六個嚴禁”，切實改進作風，全面加強懲治和防腐體系建設。一是深化科技促廉。積極探索廉政建設管理電子化，協助省局開發廉政風險信息管理系統，堅持每月兩次和節假日向市局本級全體干部職工及縣(市)局科級以上領導干部發送廉政短信，全年已累計發送廉政短信近7000條。新昌縣局應用廉情管理信息系統，提高反腐倡廉的科技含量。組織參加全省廉政知識考試，繼續開展廉政文化進機關示范點建設工作，**縣局被評為省級廉政文化進機關示范點。**年全市國稅系統共有87人次上繳確實無法退還的禮金、禮卡合計45.35萬元,港幣5000元。二是強化政風行風建設。繼續加強機關效能監察，做好對各項規定和制度執行情況的監督檢查，努力把問題消滅在萌芽狀態。**年全市系統效能責任追究147人次，經濟懲戒72840元。深入開展行風政風評議活動，**縣局辦稅服務廳被評為省級群眾滿意基層站所，**縣局“24小時自助辦稅服務”獲得省政風行風建設評比爭優獎。三是細化內部管理。按照“營改增”試點工作要求和稅源專業化管理方案，優化完善稅收執法與效能管理系統(lep系統)，通過調整崗位設置、明確崗位職責，重新修訂內部管理制度和工作規程，建立工作規程與支持性文件、文書表單的超鏈接，開展常用應用系統和日常性工作代辦事項提醒，組織對全市稽查工作和稅源專業化管理工作進行內審，有效提升了工作效能。完善工作目標考核辦法，加強重點工作督辦，推動工作落實。**市局被評為**年度全省國稅系統工作目標綜合考核先進單位。**年6月，因管理創新工作成績顯著，市局被省局記集體二等功，**縣局和新昌縣局受到省局的集體嘉獎。加強信訪和涉稅輿情管理，開展全市系統安全大檢查，深入排查安全隱患。加強經費預算管理，規范政府采購行為，做好辦公用房清理，進一步壓縮“三公”經費。繼續推進節約型機關建設，為干部職工提供安全、優質的后勤服務保障。
在肯定成績的同時，我們也要清醒地看到工作中存在的問題和不足，主要是：面臨復雜嚴峻經濟發展形勢和稅收環境，依法行政有待進一步推進，納稅服務體系建設尚需進一步深化，稅源專業化管理有待進一步完善，干部的執行力需進一步提升，黨風廉政建設仍需進一步加強等。對于這些問題，我們要高度重視，采取有效措施，認真加以解決。
20xx年即將結束?；仡?0xx年的工作，既有豐碩的喜悅，也有汗水。過去一年的工作總結如下：
（1）20xx年，我會自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，我會邊做邊學，不斷掌握積累經驗的方法。本人注重以工作任務為牽引，依靠工作崗位學習提高，通過觀察、探索、數據咨詢、實踐鍛煉，快速完成任務。另一方面，問書，問同事，不斷豐富知識和技能。在各級領導和同事的幫助和指導下，我們不斷進步，逐步摸清了工作的基本情況，找到了突破口，抓住了工作的重點和難點。
（2）20xx年項目維修主要包括：衛生間后墻瓷磚，吊頂維修，兩個宿舍走廊護欄和宿舍陽臺護欄維修，各種尺寸的千修！
（1）20xx年上半年，公司制定了完善的規章制度和考勤制度。20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年工作安排會議。年底進行工作目標績效評價，評價結果納入各部門經理年終績效。在工作目標的實施過程中，宿舍管理完善了工作制度，有效促進了管理水平的整體提高。
（2）清潔工不定期檢查的。
（3）加強組織領導，認真落實消防工作責任制。為了全面貫徹“預防為主，防消結合”的方針，公司建立了在上級領導下的消防安全檢查制度，促進了各項消防工作的有效開展。
在過去一年的安全工作中，一些工作已經完成，并取得了一定的成績。綜上所述，有以下經驗和收獲：
（1）只有定位自己，努力熟悉基礎業務，才能更好地適應工作。
（2）積極融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持良好的工作狀態。
（3）只有堅持原則，執行制度，認真清點，才能完成好物資的采購和接收。
（4）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能做好工作。
（5）加強與員工的溝通，與員工良好溝通，解決工作中的情感問題，與員工交流思想。
（1）開展日常檢查。將安全教育作為重點檢查內容之一。冬季，公司對電線和宿舍區進行消防安全檢查。
（2）經過這么緊張有序的一年，感覺自己的工作技能上了一個新臺階。我對每一項工作都有明確的計劃和步驟，有行動的方向，有工作的目標，心中有真正的底！基本上我們忙而不亂，緊而不散，事事井井有條，條理清晰，從根本上擺脫了只是埋頭苦干，不懂得總結經驗的現象。就這樣，我從無限忙碌中走進了這一年，從無限安逸中走出了這一年。除此之外，在工作的同時，我也明白了與人打交道的道理，以及擁有一個良好的心態、對工作的熱情和與之相比的責任感是多么重要。
（3）總結：在這一年的工作中，接觸到了很多新的東西，出現了很多新的問題，學到了很多新的知識和經驗，提高和進一步提高了我的思想認識和工作能力。在日常工作中，我總是要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，努力提高職業素質和道德素質。
定期召開工作會議，聽取以下員工意見，敢于推薦人才，總結工作成績和問題，及時采取對策！
總的來說，仍然存在一些亟待解決的不足和問題，主要表現在以下幾個方面：
1、不夠學新東西，經常憑經驗做事，用以前的工作套路處理問題，說明在工作中大膽創新是不夠的。
2、這個部門有一些員工，自尊心很強，在工作中各行其是，做自己的事，公然違抗公司的制度，挑撥同事間的是非，嘲諷挖苦。這些條件不利于同事之間的團結，要從思想上教育或懲罰他們，為企業創造良好的工作環境和形象。
3、雖然我們做了很多工作，加固門窗，與公司和員工一起宣傳，提高自我防范意識，但這仍然不能解決根本問題，后來引起了上級領導的重視?，F在工業園區安裝了高清視頻監控系統，可以更好地防止盜竊。
針對20xx年工作中的不足，為了做好新的一年工作，要突出以下幾個方面：
（1）積極與員工協調，進一步理順關系；
（2）加強管理知識的學習和提高，創新工作方法，提高工作效率；
（3）加強基礎工作建設，加強管理創新實踐，促進管理水平的提高。
在今后的工作中，要不斷創新，及時與員工溝通，向員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工的安全意識，嚴格要求自己的安全管理，為公司員工樹立榜樣。在明年的工作中，我會繼續努力，向領導匯報工作中的想法和感受，及時糾正和彌補自己的不足和缺陷。我們的工作需要團結才有力量，合作才能成功，推動我們的工作向前發展！我相信：在上級的正確領導下，xx會有更好的明天！
社會事務辦在鄉黨委、政府的領導和上級業務部門的指導下，明確工作職責，認真貫徹落實黨的各種會議精神和文件精神，“上為領導分憂，下為百姓解愁”，充分發揮社會事務工作維護社會安全穩定，調解社會矛盾，促進社會公開、推進生態文明的職能?，F將20xx年工作總結如下:。
1、城鄉低保的調查核定和日常管理工作：城市低保292戶446人，月發放12.616萬元，農村低保579戶934人，月發放14.2665萬元；復員軍人、傷殘軍人、烈屬、參戰參核人員等優撫對象的管理工作：涉及172人（其中：復員軍人18人，帶病回鄉軍人15人，傷殘軍人5人，參戰涉核人員33人，烈軍屬2人，60周歲以上農村籍退伍老兵99人），月發放5.402萬元；對弱勢群體給予醫療保險代繳1476人13.284萬元，對醫療保險報銷后個人承擔醫療費用高的困難家庭45戶，及時給予醫療救助16.89萬元；對因病、因殘、因災等原因造成基本生活出現暫時困難的家庭407人及時給予臨時救助18.3萬元，對流浪乞討和“留守學生”等困境未成年人及時救助138人次9.27萬元；指導、督促村（居）搞好村（居）務公開工作，得到了縣級領導的認可和好評。
2、我鄉60周歲以上的老年人共有2893人，占全鄉總人口的19%。鄉黨委、政府高度重視老齡工作，把此項工作作為推動全鄉精神文明建設、構建和諧社會重要方面來抓，并納入重要議事日程。開展《老年法》的宣傳，組織開展“重陽節”敬老愛老活動，通報表揚好媳婦、好兒女，強化全社會的愛老敬老意識；調查、核實、發放80歲以上高齡老人看望關心慰問“空巢老人”和困難離退休干部28人次，發放慰問金0.84萬元。
6、殘疾人工作按照縣殘聯工作目標任務的要求，切實抓好殘疾人各項工作的落實，全鄉共有殘疾人1045人，其中持證殘疾人505人，重點抓好重度殘疾人護理補貼的申報、審核、發放和殘疾人量體裁衣個性化服務工作，鄉村共計15名殘聯干事電腦、手機人手各一臺，保證了“智慧量服”的順利開展；，重度殘疾人214人月發放護理補貼1.145萬元,其中一級25人發放80元/人.月,二級189人發放80元/人.月；1045人全部入戶調查制定發展方案并及時落實發展方案，手機同步上發展方案、落實情況和圖片資料。
與各安全聯組簽訂《安全責任書》12份，與各單位、部門、企業簽訂《安全生產目標管理責任書》95份，與各村（居）委會簽訂《安全生產目標管理責任書》12份，與各船主簽訂《水上船舶安全管理責任書》56份等；編制《安全事故應急救援預案》、《森林防火撲救預案》、《山洪災害防御預案》、《防汛搶險應急預案》和《防汛渡汛方案》等12個預案，建立了12個應急救援小分隊計118人，落實、準備搶險救災的車輛5輛，警用摩托車2輛，船18只，麻袋、救生衣等救援物資，并對人員進行培訓；實施一月一次安全工作例會、一月至少一次安全大檢查工作制；建立健全機動車、船舶管理臺賬，駕駛員管理臺賬；全面摸底調查轄區內鄉廚，進行專題培訓，簽訂食品衛生安全承諾書。按照屬地管理原則（以舉辦者現居住地為準），各村（社區）主任為第一責任人，負責組織本轄區內農村群宴管理申報和審批工作，組織召開群體性聚餐專題會議12次；加強安全信息情報工作，嚴格信息報告制度，及時準確上報安全信息，按時、按要求上報各類安全材料，對出現的安全事故，及時上報。安全工作。由于岷江大橋維修，按照上級安排設社區臨時渡口，鄉安辦、鄉交管辦、鄉船管站工作人員3人，從7月15日至9月25日期間，早6：40至下午7:30實行交通管制，確保了社區臨時渡口人和摩托車的安全。
緊緊圍繞全鄉的工作重心，以強化統計工作職能、提高服務水平為目標，以確保統計數據質量為中心，以完善統計基礎工作為目的，求真務實，與時俱進，狠抓各項工作的落實，始終堅持“四到位”即重視到位、組織到位、責任到位、經費到位，全面完成了全年各項統計工作任務。做到統一建檔，專人管理，使統計資料不斷健全完善，統計檔案管理逐漸規范化、正規化，統計資料的社會服務作用日益明顯。
制定城鄉環境綜合治理工作方案，與各村（社區）簽訂城鄉環境綜合治理目標責任書，落實任務，明確責任，與各主要干道沿線農房、商店等簽訂了“門前五包，院內四自”責任書；通過手機報、電子顯示屏、公開欄、小標語等多種形式深入宣傳，發動全民參與，召開專題會議12次，書寫宣傳標語145條，印發宣傳資料2100余份，辦理板報6期，創造了一個良好的輿論氛圍;徹底治理“五亂”、深入開展“八進”活動、狠抓專項行動，扎實開展“除陋習、樹新風”專項行動和城鄉結合部專項整治工作，重點開展“三線”專項治理，“旅游環線”專項整治，“五亂”專項治理活動，組織發動150余名義務公益人員，進行了為期5天的集中整治，重點清理公路馬溝內垮塌石方和雜草，共清理石方150余方，確保了道路的清潔、暢通，調動方方面面參與城鄉環境綜合整治的積極性和主動性。全鄉達到“清潔化、秩序化、優美化、制度化”的標準，使全鄉人居環境和容貌進一步改善，使我鄉人民生活水平得到進一步提高。
我們的攝影實習已經接近尾聲，我對于實習期間的拍攝有了一些感悟，特寫出來與大家分享討論。
景深的有效控制有助于畫面的表現力，光圈、焦距是改變景深的主要元素，而光圈也是調節通光量的重要部件，因此，如何正確地改變光圈、焦距，構造完美照片是十分重要的。另外，快門速度與感光度是影響曝光的主要因素，要根據拍攝意境合理地選擇方能拍出理想的照片。
我最喜歡拍的是微距，虛化的背景給人一種高手制作的感覺，那是相當有成就感的。特別是當我拍到雨后嬌艷欲滴的紅花之時，我更進一步地了解了微距攝影的真諦。不是世界不美好，而是我們沒有認真去觀察。
那一朵鮮紅的花朵，在發黃的泥土地的映襯下，更顯得清新脫俗。它就在雨后那片寂靜中悄然綻放，即便是處于少有人經過的角落，依然要把握最好的時機，綻放屬于自己的那份絢爛，或許它在對自己說：“為世界增添一絲亮麗，才是我身為一朵花的使命?！?/p>
它驕傲地挺立著，大片的土地上，那一抹鮮紅分外吸引我。我為它的獨立、自信所感染，我選擇最好的角度，我要拍照，我要生命歡呼！
這是我們最常見的拍攝。實習以來，我更感覺到攝影師的不易。
為了能夠拍出更好的效果，拍攝之前，必須選擇好合適的畫面背景，不能太亂、過雜，要與主題的顏色協調。結合環境光線，調節感光度及拍攝模式。再根據拍攝模式適當調節光圈、快門速度、測光情況等?；蛟S，最難辦的是保證畫面曝光正常，這需要長時間、大量拍攝才能熟練掌握。對于初學者來說，是一件不怎么容易得手的事，往往衣服畫面要調幾種曝光檔次才能拍到理想的照片。
對于模特來說，如何擺姿勢也是相當重要的。這是理想拍攝的前提條件之一。我們在人民公園里時，一張同學目光斜向上的照片頗得朋友好評（只是曝光稍微欠缺點）。
對于兒童攝影，我們體會到了捕捉的不易。如何將孩子的童真童趣更好地表現出來是我們考慮的首要問題。孩子的調皮、好動無疑增加的拍攝的難度。我不得不承認自己拍攝的幾張是相當失敗的。首先要解決對焦問題，才能在一個變動范圍內拍攝清晰的照片。其次是選擇抓拍，快速度。
對于靜止的物體，拍攝時如何構圖仍然是十分重要的。采光條件及相機的調整需要情況而定。此外，照片所要表達的意向、主旨也是調節光線的重要因素。比如說，清晨時拍攝早讀場景，但由于某種原因未能及時到位，而我們又想拍出“早”的意境，這就要合理地調整光圈與快門速度，控制曝光量，而“合理”只能在數次拍攝后挑選才能知道。
最后，如何發揮想象拍攝是十分必要的。我們拍攝的“單手托日”及“呼喚朝陽”都是意境不錯的照片。
此外，lcd屏上不容易看出拍攝的具體效果，只有相片腦上才能看清細節。所以，大量拍攝還是十分必要的。
這是我實習期間最難辦到的。在數次失敗之后，我總結出如下幾點原因：
1。沒有使用三角架，不能慢門拍攝反映動態。
2。不能及時捕捉精彩瞬間，拍攝時應注意反應速度。
寄料小學體育工作，繼續深入貫徹《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》，堅持以教育部頒布的《學生體質健康監測評價辦法》、《中小學校體育工作評估辦法》、《學校體育工作年度報告辦法》等三個規范性文件為目標，全面推進素質教育，繼續認真貫徹落實《學校體育工作條例》等法規。從“健康第一”的思想出發，面向全體學生，充分發揮學生個性，扎實地開展素質教育，狠抓內部管理，努力實施體育新課程標準理念下的體育課程改革探索?，F就本學年學校體育工作做如下總結：
抓好教師的師資培訓，鼓勵和支持教師們外出學習，組織教師參加各級的教育科研活動。通過參加各種師資培訓，提高業務水平。在教學中，各教師積極實施課改要求，轉變觀念，用創新的思維，改革課堂教學的模式，從學生的興趣愛好為出發點，培養學生終身鍛煉的好習慣。從現代課堂教學要求出發，加強教育教學理論的學習，并進行有目的、有計劃的教學實踐，增強了科研意識，提高教學質量。根據所制定的體育教學工作計劃教學進度，結合教學的實際情況上好每節課。并做到經常性地對教學工作進行檢查、總結，及時發現問題，解決問題，逐步認識和掌握新課程標準下體育教學新的規律。
我校按國家頒布的課程計劃，一、二年級每周每班4節體育課；三到六年級每周每班3節體育課；定時按課程表上課。堅持依法治教，規范辦學行為，嚴格執行國家有關體育課時的規定，開足上好體育課，教師不得以任何理由擠占體育課時。通過體育教學，深化教學改革，不斷提高教學質量，引導學生積極參加陽光體育運動。
課外體育活動是體育課的必然延伸。我校積極落實每天一小時的體育活動要求，制定了切實可行的大課間活動實施方案，每天上下午統一安排30分鐘的大課間體育活動，充分保證了學生每天都能進行體育鍛煉一小時。100％學生參加每周的體育活動，精選教師有計劃地進行精心指導。根據學校特點，有計劃開展社團和的訓練活動，在教師的帶動下學生都能積極參加各類活動，極大地豐富了課外生活，提高了學生鍛煉的信心，對加強學生體質，推動我校體育工作健康發展具有很好的促進作用。
通過一系列體育競賽活動，豐富了學生課外生活，充分調動師生們的積極性、責任心，盡量讓更多的同學能夠參與到比賽中去，普及、加強學生的健身觀念，初步培養學生終身體育觀。
《學生體質健康標準》是促進學生體質健康發展、激勵學生積極進行身體鍛煉的教育手段，是學生體質健康的個體評價標準，是《國家體育鍛煉標準》在學校的具體實施。為順利完成學年度體育《標準》測試工作，提高我校體育《標準》成績，學期初即制定學?！扼w質健康標準》測試計劃，要求各班級認真開展《標準》訓練和測試工作，在主管副校長的領導下，由體育老師牽頭，多方努力，齊抓共管，共同組織實施，高要求、高質量地完成了測試活動。
1、重視場地器材建設。學校每年都對體育場地、器材進行維修和保養，每年安排經費保障正常體育活動的開展，并有專人負責。
2、按照《國家學校體育衛生條件試行基本標準》相關要求，逐步配齊體育器材設施，并切實落實體育室器材借出登記、管理制度。每學年對體育器材的數量品種、添置、損耗有明確的記載。
總之，學校體育工作的開展，促進學校和諧發展。在強身健體、愉悅身心的同時，逐漸地形成了一種校園文化：學習中，迎難而上，戰勝挫折，走向成功的彼岸；工作中，迎難而上，千帆競渡，開創嶄新的局面?！坝y而上”已成為學生內心深處的是一種信念，一種品質，一種走向人生輝煌的不竭源泉。今后，我校還將在體育工作中不斷努力，促進學生綜合素質的提高，為學生的終身發展奠定堅實的基礎。
汝州市寄料鎮寄料小學。
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