<menuitem id="an1j4"></menuitem> 通過工作報告，我們可以及時發現和解決工作中的問題，提高工作的效率和質量?，F在，我將分享一些成功的工作報告范例，希望對大家有所幫助。
很高興認識您！很榮幸能來貴公司一同工作開創新未來！今天是我上班的第一天。
上午，童總就帶我到生產裝配車間走了一圈，公司布局合理、生產井然有序、車間整潔干凈衛生不輸5s、6s高標準企業，員工精神面貌好。這一切無疑是包含了您的大格局、寬胸懷、高標準、嚴管理、辛苦勞動的結晶。
我這人沒有什么大本事，工作近四十年只積累一些經驗和知識，在以后的工作中我愿毫無保留奉獻給公司。由于我心直口快，命理大師說過我容易犯小人，所以在此希望您能保護一位兢兢業業、跟您打江山的人。無論是內部還是外部的流言蜚語，有些應該提醒我的還希望您能提醒提醒，良好的溝通也是團隊成長的重要組成部分。即使我真有差錯，您也千萬不能生悶氣，有話就說肝膽相照。我這人工作都是以公司利益為重為宗旨的，從來不會三心二意。我的愿望也是能建立一個利益共同體、事業共同體、命運共同體的團隊。到了我這個年齡，可以說只要您老板不炒我，我就不走了。
江山易改本性難移，六十年代的工作狂愿意一往無前為公司、為國家貢獻智慧和力量。我來公司兩次都看出潘總您有勞累、疲勞的感覺，老板工作忙、應酬多正常，酵素、富氫水這兩樣飲品可以緩解亞健康和疲勞、并能提高免疫力、解酒精。作為企業家能過防范經營政策風險十分必要，這也是高瞻遠矚之舉，企業能過防范排除風險，才能做長做久、做強做大，才能多為國家做貢獻。
金稅四期來了！大數據+云計算+三方數據，違法企業無所遁形。1月13日，國家稅務總局發布金稅四期決策指揮端之指揮臺及配套功能項目成交結果公告：從公開的金稅四期決策指揮系統的商務部分和技術部分文件來看，金稅四期大大增強了內部控制監督平臺，其三項主體功能和三項配套功能如下：技術加持，強化了內容控制監督。我們猜想，外部隨著大數據等技術的成熟也會不斷升級，稅務監控變的越來越嚴。有人說八月上線、也有人說九月已上線，也許云端數據庫正在調試。但一旦調試完成，企業的違規就立即顯形，所以必須在它運行之前合規合法。企業做了這么久、已有這等規模，千萬不可輕視、千萬不可在乎一兩個月、兩三個月的得與失而觸及風險，可喜的是老板您們都已有準備。
2、采購部要開足所能開的所有兩公司購進發票+采購預算。必須分別注明各公司購進票額、缺票額。
無論購進、還是購出最低標準要做到三流一致：資金流、發票流、物流，再高一點還要求加上信息流一致。所以，財務部不僅要掌管好資金流、發票流，還要保管好物流票據。同樣原材料和產品庫也都要保管好相應的公司的物流票據。
3、生產技術部（含：生產車間）要分別計劃出兩公司各品種的生產+耗材預算；
4、研發部的預算可以歸入老公司；
5、銷售部也要分別規劃兩公司的銷售預算+費用；
6、財務部負責預算匯總管理執行+本部門的預算+核算報表。財務部的核算是依據各部門的原始單據+報表核算的，所以各部門保管好各自的進出原始單據，并在月末的最后一天匯總報表。
如生產技術部在月末就要能及時根據eip系統出具各公司相應工段的各月產品報表、月耗材報表、月末在產品報表。
8、it技術員，如果有，人少可以并入研發部一同管理。
企業發展離不開遠景、使命、價值觀，打造中國的哈雷機車，不倒翁摩托車；為股東、員工、國家多做貢獻，響應黨中央號召不忘初心牢記使命；爭創安全優質出行方便車。公司門口大堂可以懸掛黨中央號召的口號標語。車間生產區可以懸掛安全生產、降本增效的口號。任何公司管理規章制度都少不了，應該及時完善，最好是中西文化結合的。規章制度同樣是企業文化的重要組成部分。今天就知道的聊到的說這些，如有不對不周之處，歡迎批評指正。
報告人：xx。
20xx年10月5日。
剛剛過去的20xx年是公司發展歷程中最為艱難的一年。面對嚴峻的生產經營形勢和企業工資等費用剛性上升、投資成本緊張等諸多困難和矛盾，全體員工以科學發展觀為統領，認真抓好“發展、轉變、和諧”三件大事，堅持“1346”發展思路不動搖，持續深化“快步跑”工作部署，“夯實基礎提質、規范管理提速、強化執行提效”，以服務油田發展為己任，持續推進和諧示范礦區建設，各方面工作都取得了新進展、新業績，企業呈現出可喜的發展局面，展現出良好的發展前景。
持續深化“三項服務”，充實了老年人“夕陽服務”、婚慶升學“祝福服務”、一線雙職工、鰥寡孤獨、關鍵業主“關注服務”、需求差異性、特色化“文化服務”的活動內容，全年開展特色化服務16項，服務9131人次。繼續完善物業基礎管理，組織了物業服務屬地劃分，實行了“四報一巡”、物業服務重點公示等制度，完善服務管理流程，采取多種形式公示工作標準、工作內容、服務承諾，規范服務行為，便于業主監督；加大了警企聯防工作力度，強化了公司領導、科級干部夜查工作，不斷加強基層單位領導骨干帶班工作，完善技防設施維修機制，實施了視頻巡邏、“雙向報崗”等管理制度，確保了小區治安防范全天候、無空檔。
積極搭建社區文化活動平臺，以幸福大舞臺為支點，舉辦了豐富多彩的第三屆“繽紛夏日”、紀念建黨90周年系列活動，共組織文藝演出50多場，播放電影20余場，家庭趣味活動6次，開展了“書畫進小區”活動，在幸福小區展出各類書畫作品3000多件，創辦了書畫協會、攝影協會、合唱團等小區活動組織，受到了盤錦市人大、市政協領導的高度關注和認可；千方百計籌措資金××萬元，積極推進礦區改造，基本完成了振興地區的整體改造，初步實現了“硬化”、“凈化”、“亮化”目標；不斷開拓市場，拓寬服務領域，取得了遼河法院前期服務、車管中心、油氣工程技術處食堂的物業服務權，努力實現由民用物業向公建物業、工業物業的延伸；深入開展第三屆“百日優質服務競賽”活動，提升崗位技能，展現員工風采，分享工作經驗，爭做崗位標兵，實現了“全員參與、全員學習、全員提高”的目標。全年綜合服務滿意率提高了××個百分點。
根據油田公司“解困扭虧”工作要求，緊緊圍繞“增收增效、節支降耗”200萬元的工作目標，我們開源節流并舉，從管理細節入手，取得了良好的效果。嚴格落實預算控制責任，加大預算控制執行力度，及時糾正預算執行的偏差；穩步推進內控工作，梳理適用公司的管理流程，采取自我測試、流程宣講等方式，全面普及內控知識，不斷強化內部管理；切實關注收費制度改革，超前做好溝通協調，研究政策影響，制定應對措施，在運行時間相對滯后的情況下，有關單位、部門密切配合，確保了各項收費任務的完成。
拓寬服務領域，豐富服務內容，在現有公建服務項目上做文章，全年增收××萬元；以政策為引導，爭取共建綠化資金××萬元；培育新的效益增長點，充分利用祥云基地，開展后勤技能鑒定服務及培訓工作，全年增加收入××萬元；不斷加大房屋出租的管理力度，實現收入××萬元，與去年相比增加收入××萬元；市政公司扎實做好水電降損工作，運用科技手段統計、分析、測漏、堵漏相結合，全年減少支出××萬元；完善物資采購管理程序，在工作量增加，價格上漲的情況下，材料采購成本控制在指標范圍內；強化操作崗位的“五定”工作，優化崗位設置，積極搞活內部流動，推進內部勞務輸出，清退了全部××名外雇工。通過采取以上綜合性措施，超額完成了全年增收節支××萬元的工作目標，實現增收節支××萬元。
按照遼河油田公司工作部署，以“3366”為目標，認真落實“有感領導、直線責任、屬地管理”。深入開展領導承包活動，健全完善hse委員會、分委會分級管理機制，定期組織現場檢查、召開專題會議、開展危害辨識、風險評估，科學評價安全管理工作；結合“五定”和“崗位描述”工作，針對66個站隊和9個科室進行了屬地劃分，明確了屬地區域、職責，逐步實現崗位操作者向屬地管理者轉變；不斷強化安全監督，突出重點部位、特殊時段、關鍵環節，落實工程施工十五項管理標準，健全作業計劃書審批程序，全年現場共發現各類問題××個，下發整改通知單××份，并對監督檢查中發現的問題進行了經濟處罰。
持續固化“安全生產大討論、全員風險大排查”活動，分析討論安全管理薄弱環節，重新修訂管理清單；持續加強隱患的治理工作，推進隱患分級管理，全年公司成本投入××萬元，整改安全隱患××項；進一步推進體系建設，成立了組織機構，發布了hse體系推進方案，完善了hse規章制度和審核標準；著力抓好體系培訓，堅持培訓從領導做起，組織全體科級干部分批到安全質量環保部進行輪訓，為每名員工建立培訓“矩陣表”；扎實推進安全目視化管理，讓操作人員自主理解、接受、執行各項要求；深入開展“百日安全生產競賽”、“安全里程碑”、“安全監督哨”、“黨員就是安全員”等活動，充分調動多層面力量共同強化管理，確保了安全環保形勢的穩定，被油田公司評為安全生產先進單位。
今年以來，面對振興地區礦建市場萎縮，工作量大幅減少，發展環境極為不利的局面，多種經營單位內強管理，外闖市場，取得了較好的工作成績，保證了員工工資收入的穩定和員工隊伍的穩定。抓隊伍建設，從圣泰機關做起，理順機構、明確崗位、劃分職責，使基礎工作扎實有效，人員面貌和工作作風明顯轉變。
抓安全管理，調整充實安全監管人員，賦予安全監管部門“現場檢查權、經濟處罰權、生產停工權”，完善激勵約束機制，設立專項獎勵基金，對現場安全管理規范的人員進行獎勵，逐步營造“重安全、重質量、重管理、重信譽”的濃厚氛圍，全員安全意識不斷增強，扭轉了連續發生事故給企業發展造成的不利局面。抓市場拓展，以打造油田基建集團分包商為目標，堅持“立足礦區市場、穩固油田市場，發展外部市場”，繼續推行“走出去”戰略，加大聯系溝通力度，先后取得了油庫建設、輸氣管線、場站土建、洗井、住宅及系統配套建設等外部工程，全年外部市場產值達到××萬元，鍛煉了隊伍，提升了能力，創造了效益。
按照油田公司黨委的整體工作部署，持續開展“創先爭優”活動，深入推進“打造遼河新形象，提升油田軟實力，實現事業新發展”主題教育實踐活動，公司領導利用深入基層單位宣講、中心組擴大學習、“振興大講堂”等形式，講明困難和挑戰，講清責任和使命，夯實共同為企業發展做貢獻的思想基礎；狠抓“基層建設、基礎工作、基本素質”，健全基層黨組織機構，完善管理機制，經常性開展活動，圍繞紀念建黨90周年，舉辦了黨史、黨性教育以及“創先爭優”專題黨課，搭建黨員參與管理的平臺，進一步增強黨組織活力；不斷深化“四好”班子建設，加大干部調整交流力度，完善科級干部績效考核管理辦法，注重干部多方面素質和能力的培養；強化人才隊伍建設，大力實施“三級培訓”，采用外聘專家辦講座、內請技術能手當教練、機關基層領導站講臺、干部員工進課堂等辦法，做到理論學習和實際考察相結合，舉辦了第六屆員工技能競賽，開辦了員工夜校，為復合型人才的培養探索了一條新路；加大企業文化建設力度，籌建了振興企業文化教育基地，成為礦區系統首家文化教育基地。
以幸福小區為試點，編發了公司文化建設示范文本，規范統一了文化建設目視化內容；按照內控管理要求，進一步健全完善了“三重一大”集體決策制度，重點開展了物資管理專項效能監察，配合油田紀委開展了房屋租賃效能監察；廣泛開展“全員精細管理，杜絕百種浪費”活動。通過更換節能型變壓器、草坪無人灌溉、報廢儀器裝配技能鑒定站等項目，減少支出57萬元；關心一線和困難員工生活，全年“送清涼”20xx人次××萬元，走訪慰問困難員工、遺屬、勞模和助學幫扶114人次××萬元，組織在職職工、內養職工、離退休職工、有償解除勞動關系人員健康體檢2500人次××萬元，重要節日發放慰問品，為員工過生日，累計發放生日卡××張；為一線操作崗位員工發放洗衣卡××張、洗浴卡××張；豐富員工文化生活，進一步完善了公司文化體育愛好者聯合會，開展了員工拔河比賽、排球比賽、“12.9”長跑等文體活動。
不斷加強機關建設，機關作風明顯轉變、服務水平明顯提升、辦事效率明顯提高。宣傳工作成效顯著，遼河石油報連續三天頭版、頭條報道公司“三控制一規范”工作情況，全年在報紙、網絡及電視上共發表各類新聞稿件595篇。治安綜合治理、信訪穩定、離退休、共青團、計劃生育等工作，都為保證和促進公司兩個文明建設做出了積極貢獻。
行政管理是每個公司都必不可少的。下面由本站小編為你提供公司行政。
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xx年企業營運平穩有序圓滿完成各項目標。
孫玉祥在報告中指出，去年，國家政策、經濟環境紛繁復雜、瞬息萬變。上半年，市場依然保持增長，公司經營勢頭強勁，中標金額超過28億元。三季度以來，在金融海嘯的強大威力下，許多項目因國家宏觀經濟調控而緩建、停建，致使我們沒有重點項目投標，公司果敢調整營銷策略，到11月份中標了1個億的水工項目。進入12月份，在國家擴大內需的政策措施下，市場開始回暖，我們抓準時機，重拳出擊，歲末再傳捷報，中標了杭州九堡大橋工程，超額完成年度經營指標。公司的市場反應機制和把握能力日臻成熟。一年來，營銷工作的主要收獲為：1、區域經營成果豐碩;2、海外市場開發取得重要進展;3、鐵路市場開發再添新業績;4、產品結構得到有效改善;5、公司資質經營績效明顯;6、生產經營聯動機制初步形成。
施工生產平穩有序。
報告指出，xx年公司在建項目具有大項目多、產品種類多、技術含量高、區域跨度大、管理難度大的特點;受宏觀環境影響，在建項目普遍陷入資金困境。公司全面貫徹落實“生產經營聯動年”工作精神，突出施工組織管理，加強項目前期策劃，使工程一開工就處于受控狀態。施工過程中，認真開展勞動競賽，加大重點項目、困難項目管控力度，推動在建項目均衡發展;重點指導項目部抓好過程控制，把握施工節奏，盡可能避免因搶工導致資源浪費、成本增大的現象發生;及時協調解決施工中的突發事件，加強與相關業主、監理的溝通。綜觀全年形勢，施工生產整體平穩有序，未發生重大業主投訴，超額完成了年度任務。
企業管理從緊從嚴。
報告指出，在經受宏觀經濟形勢強勁沖擊的大背景下，公司經濟仍然能夠保持平穩發展，足以說明我們采取的一系列應對策略和措施及時有效，企業的風險控制能力逐步增強。
1、財務風險控制績效明顯。一是實施緊縮開支的財務政策，管理費、非生產性支出明顯下降。二是財務預算管理工作進一步深化。三是突顯了財務理財對公司生產經營的資金保障作用。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計劃。五是繼續加強稅收籌劃。六是財務信息化建設深入推進。七是靈活運用法律武器，主動出擊維權，積極應訴化險。
2、項目成本風險逐步化解。一是材料調差、變更索賠、合同結算工作取得階段性成果20xx年精選公司行政。
工作總結。
20xx年精選公司行政工作總結。二是堅持嚴格抓好分包招議標工作，并督促項目及時辦理分包結算，有效控制了分包成本。三是進一步加強分包商管理，實施季度過程評價和完工評價制度，培育有業績有實力的核心分包商。四是強化項目管理的激勵與約束機制，對工期跨度大的項目實施分段預兌現辦法，提高項目班子工作積極性;實行虧損項目經理述職，幫助虧損項目開展成本分析，研究制定節流挖潛和索賠的具體措施。五是合同管理信息化建設深入推進，數據錄入率達標，各個模塊正常運行，實現了遠程查看和審批功能。
3、技術創新能力不斷增強。一是充分發揮了專業機構的技術創新和保障作用。二是大力推進科技進步和技術開發。8項施工技術獲得局科技進步獎，經科技查新達到國際首創1項、國內先進水平7項;5項工法獲得江蘇省施工工法，其中4項獲得國家級工法。三是積極推動技術交流，在省、國家級刊物上共發表論文19篇，出版了《公司50周年慶論文精粹》。
4、產品質量風險得到有效控制。一是嚴格質量管理制度，加強巡回監督檢查和管理體系運行監控。二是加強工程質量通病預控，完成了28項項目常見質量通病的調研分析。三是召開公司xx年度總工會，專題研究和部署工程質量管理工作。公司xx年質量管理目標基本實現，主要項目管理精細，工程質量穩定;獲得國際橋梁大獎1項、省級優質工程獎1項、局優質工程和優質混凝土獎2項，省級優秀qc小組7項。
5、安全生產風險得到有效控制。公司認真開展安全生產月活動，狠抓安全法規的宣貫和執行;切實加強對農民工的安全知識和技能培訓，提高安全工作保障率;重點落實特種設備的取證工作和安全管理;著力抓好防洪、防臺、防滑坡、冬季施工等季節性的安全預案以及防震預案的編制和落實。施工生產的安全風險得到有效控制，全年未發生重大安全責任事故。公司被評為“重慶市安全生產先進企業”。
7、物資管理水平不斷提高。一是變革物資管理模式。將原改制的物資公司清算收回，按照專業化運作和集中統一管理的思路組建了物流分公司，將全公司項目的物資采購供應和管理職能統一納入物流分公司，并從新開工項目開始強力推行。二是周轉材料管理取得了突出成績，項目所需周轉材料由物流分公司統一調劑配置，公司生產管理部嚴格把關，加快了周轉、提高了利用率，克服了重復購置和無序流動。三是抓緊價格處于高位運行期廢舊材料的清理變現，黃海大橋等一批完工項目獲得了可觀的經濟效益。
8、人力資源管理進一步強化。一是加強工資總額和項目外用工控制的“雙控”措施落到實處。公司將項目工資發放權收回公司總部，實行網上審批，項目工資控制標準與產值、利潤、安全、質量等指標復合掛鉤，有效抑制了項目工資發放的無序狀態和公司工資總額的過快增長;及時清退外聘短期員工、退休返聘人員，盡量減少臨時性用工，在一定程度上緩解了主體員工的上崗壓力，同時也降低了項目用工成本。二是強化職業培訓，打造學習型企業，全年舉辦各類培訓21期共1216人次，員工培訓率達到41.2%，其中，適應公司新發展的鐵路和涉外項目的專題培訓明顯增多。三是根據局部署進行適應性減員18人，減員率1.3%。
9、企業綜合管理進一步加強和優化。一是強化制度剛性和執行力。二是信息化建設深入推進，實現了主要業務模塊的上線運行，完成了綜合業務平臺的基礎建設，信息化建設逐步深入到項目層面。三是公司從潤航、盛圖兩改制公司撤資，并在其基礎上成立了作業分公司，企業的作業層建設邁出新步伐。四是適應未來發展的項目組織架構進一步完善和優化，“總部控制+項目法施工+專業公司支撐”的項目管理模式基本形成20xx年精選公司行政工作總結工作總結。
認清新形勢，推動公司新一輪發展。
孫玉祥在報告中指出，在總結成績和經驗的同時，我們必須更應該清醒地認識到發展中面臨的困難和挑戰，工作中存在的問題和差距。主要是：營銷架構有待進一步調整，輻射經營機制不健全，訂單不足成為制約公司發展的瓶頸;企業資本金與公司規模不匹配，流動資金成為制約公司未來發展的又一瓶頸;現場作業班組不健全，公司作業層斷檔，質量問題時有發生，業主投訴增多，并出現公司規模增長而職工待崗增多現象;項目盈虧不平衡現象仍然存在;海外項目管理未形成體系;物資管理新體系、大宗材料量差管理須進一步規范和加強;執行力建設仍需深入;適應現代企業制度要求的風險管理體系、信息化建設須升級上檔。
中央已經公布了4萬億的投資計劃，各地方公布了近18萬億的投資計劃，包括在建項目、已經規劃的項目和追加投資，涉及鐵路、公路、民航、水路、港口和碼頭建設，這是繼98年金融危機以來，我國歷史上最大規模的新一輪立體交通網建設浪潮。在鐵路方面，國務院批復的鐵路投資額已達到2萬億,今年將投資6000億元;在公路方面，明后兩年交通固定資產投資規模年均達到1萬億元的水平;海外建筑市場，在全球資本短缺的大背景下會受到影響，但對于我們目前的海外市場份額影響不大。從母公司的發展態勢來看，局正積極實施“大鐵路”戰略、“大海外”戰略和“投資”戰略，這無疑是公司發展的利好條件。企業的內外環境為公司經濟增長帶來了巨大的動力和市場空間，因此，在新一輪重要機遇期來臨時，我們要迅速行動起來，趁勢而上，抓份額，謀效益，為推動公司新一輪發展蓄好勢、起好步。所以，我們將全年的工作主題定位為“營銷管理年”。
歲末臨近，新春將至，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、xx年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作：
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的。
崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項。
規章制度。
基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑借個人經驗，傳授方法，協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。
3.加強自身學習，提高業務水平：
作為行政部的主管，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發展和新形勢的需要，我越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：
1)0000公司是我身處的一個全新的環境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、xx年的。
工作計劃。
1.充滿希望的xx年到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1)加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關心、調查，在決策后總結、推介，從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。
2.持續提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作，保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們，當代企業的發展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中，最關鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業的第一資本，世界上只要有了高素質的人，什么人間奇跡都能夠創造出來。在企業管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業，提升企業競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據。
3)加強組織人員結構優化創新，為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化，人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則，合理調整設置機構，力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素，科學實施管理流程優化，暢通橫向縱向工作渠道，設計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調整現有機構，逐步優化管理層級，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業效益為前提的薪酬制度和體系，穩定員工隊伍，激發工作熱情，創造高績效。在薪酬制度設計中，以職位為基礎，以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規范的職位體系為前提，緊密結合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養機制創新，為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭，形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間，引導員工樹立與企業共同發展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創新，創建學習型、知識型企業。作為行政主管，應該根據企業的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念，傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以，今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。
3.強化協調能力。協調，是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中，一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系，最后在全局利益上達到協調統一。
4.配合財務部門，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統計手續，嚴格按照程序核定的使用標準執行。
四、新年展望和目標。
各位代表、同志們：
20xx年重點工作回顧。
20xx年是國家“”規劃和**集團“三五”規劃的第二年，中國以科學發展觀為指導，面對世界經濟復蘇乏力、國內經濟下行壓力加大的發展環境，在**集團的正確領導下，公司廣大干部職工團結一心、奮勇拼搏，外拓市場、內抓管理，努力防范經營風險，不斷提升盈利能力，基本完成了20xx年度企業各項經濟技術指標，公司生產經營工作保持平穩運行。
一、20xx年主要經濟指標完成情況。
實現營業收入74.56億元，完成計劃的111.83%，比上年增長了1.82%;。
實現利潤11730萬元，完成計劃指標的117.3%，比上年增長了13.16%;。
合同簽約額實現102億元，完成年計劃102%;比上年減少0.03%;。
在崗職工收入：36472元/人年，比上年增加3744元，增長了11%;。
凈資產收益率7.49%，比上年增長0.02個百分點;。
資產負債率89.62%，比上年降低0.46個百分點;。
檢驗批合格率、分項工程合格率、單位工程合格率均為100%;。
安全生產指標：工亡事故為零，千人負傷率0.77‰;。
重大質量事故、重大設備事故和火災事故為零;。
二、20xx年完成的主要工作。
剛剛過去的一年，是公司迎難而上、負重前行的一年，由于國際、國內經濟形勢的不利影響和企業內部管理短板的制約，公司生產經營遇到了極大的困難，經受了嚴峻的挑戰。公司廣大干部職工緊密結合自身工作實際，認真落實首屆三次職代會提出的“六轉”工作舉措，全力扭轉經濟效益下滑的被動局面，努力保持生產經營平穩運行，付出了無數的艱辛和汗水，做了大量扎實有效的工作。
為有效緩解國內冶金市場持續低迷對企業的巨大沖擊，在鋼鐵行業工程合同份額日益減少的不利情況下，公司及時調整營銷策略、改進營銷模式，在精耕細作傳統主業市場的同時，積極拓展民建、市政、體育場館建設等非鋼領域新市場并取得積極成效，非鋼工程合同份額所占公司合同總量的比重呈逐年增加之勢(20xx年已接近80%)，有力地促進了工程板塊的轉型升級。在強化施工主業的同時，全力推進鋼材深加工板塊、房地產開發板塊的實施。德龍鋼管堅持走高端焊管產業之路，全力實施中心城市戰略，不斷提高實物質量和服務質量，20xx年共生產各類鋼管18萬噸，實現銷售收入近8億元，盡管仍未擺脫嚴重虧損的困境，但通過外抓市場、內抓管理和各項降本增效措施的逐步落實，扭虧工作已初見成效。房地產項目穩步推進，玉巒灣一期已實現銷售合同額6.46億元，二期預定銷售工作已于20xx年8月正式開始，認購合同額為4398萬元。城東的150畝土地是公司20xx年的土地儲備，也是公司玉巒灣的姊妹項目，該項目的立項和規劃審批工作已近尾聲，可以滿足公司下一步房地產業務發展需要。
有序推進特級資質的晉升工作。以“晉特”工作為主線，依據《項目管理信息化建設獎懲制度》，督促各項目部和二級公司及時完成數據錄入并保證數據完整，多次模擬專家現場考評演練。經歷了兩年的準備工作，通過了專家組“晉特”初審檢查工作，目前集團“晉特”再審及申報工作正全力推進。
2、實施陣地式開發戰略，有序推進開發區域的擴展延伸，合同簽約實現既定目標。
公司在穩固占領**市區城市基礎建設項目和、及各新城、新區建設市場的同時，進一步加大了、等地區建設項目的開發力度并取得了明顯成效。在兼顧做好東北黑、吉兩省的重點區域項目跟蹤的同時，著重開發西北市場，并在、青海、寧夏等地區取得了市場新突破，為企業營銷空間的持續拓展和百億規模的實現奠定了良好的基礎。
3、全面推進管理提升活動，不斷改進和規范企業管理行為。
按照國資委和**集團要求，深入開展管理提升活動。在**集團所屬的分、子公司中，率先組織召開了管理提升活動啟動大會，并聘請了北京東方博融公司為公司做專業管理咨詢。通過全面診斷，梳理出7個制約集團發展的管理短板和瓶頸問題，確定了27項專項管理提升活動，落實了時間進度及工作安排，提出了工作要求及保障措施。先后完成了《綜合診斷報告》、《管控體系設計報告》、《組織流程設計、崗位說明書報告》、《績效管控體系設計報告》。完成了公司機關崗位評分、機構設置、定崗定編工作。組織機關部長和處長崗位公開競聘，實現了公司人事管理機制的有效轉換。
加強內控制度建設，清理閑置低效資產，提高資金使用效率。公司先后制定下發了《廢舊物資處置管理辦法》、《閑置與低效資產清理處置辦法》、《關于進一步加強資金內控管理的通知》等文件，針對公司內低效、無效的資產、資金占用進行清理整頓，嚴控內貸、內借資金及大額資金使用，保證資金向高效、有效的項目傾斜，不僅規范了財務核算，而且逐步降低了公司低效、無效的資金占用，壓縮非生產性支出，達到了降本增效的目的。
延伸審計工作職責，發揮內控評價工作實效。20xx年公司的審計工作以全面落實經營目標為主線，計劃審計項目93項，實際完成審計118項，查出有問題金額113.87萬元，查出管理問題147個，提出管理意見和建議148條。有效規范了項目經營管理及財務核算行為，促使項目經營者及管理人員及時治理薄弱環節，挖掘內部潛力、實現管理出效益的目標。
構建科學合理的風險管理體系，防范化解經營風險。下發了《全面風險管理辦法》、《風險管理組織架構與風險管理主要流程手冊》等風險管理文件，執行風險流程管理，逐步建立涵蓋風險管理基本流程和內部控制系統各環節的風險管理信息系統。對被納入集團“十個重大投資項目”的遼龍鋼管erw焊管項目進行重點監控，梳理項目風險清單、評估重大風險，對重大風險制定解決方案，按月上報風險監控報告，規范了重大風險匯報制度，也提高了對風險事件的預警效率。
4、不斷強化工程項目過程控制，全力推動項目管理模式改革。
**市的城建項目仍是公司20xx年工程管理的主戰場，當年新開工項目工程建筑面積達115萬平，完成工程建筑面積110萬平。各施工單位抓緊有利時機積極組織施工，建筑面積達45萬平的勞動路bt項目等已具備回遷進戶條件;承辦第十二屆全國運動會比賽任務的體育中心(即一場五館)工程施工已接近尾聲。分公司牢固樹立“現場就是市場”的理念，以施工現場帶動營銷市場，取得了明顯成效，20xx年產值和利潤指標均實現歷史性突破。外地冶金建設項目基本都能按照計劃安排有序推進，特別是凌鋼項目部在凌鋼轉爐工程和制氧項目上都創造了新的施工記錄，贏得了甲方的贊譽和嘉獎。
貫徹安全生產法規，抓好全員安全教育。安全管理是生產管理的核心工作之一。20xx年分別對企業負責人、項目經理和專職安全員進行了年度安全管理專業知識培訓和以考代訓，累計共有1198人次參加;對電工、電焊、氣焊、架工、起重工等工種進行了復審和取證培訓達358人，進一步提高了管理干部及廣大職工的安全意識，公司被評為20xx年度**市安全生產示范企業。
通過不斷強化質量管理基礎工作，狠抓各項制度和措施有效落實，保證了工程實體質量始終處于受控狀態。20xx年共獲冶金行業qc成果一等獎5項、二等獎14項;國家優質工程魯班獎1項;國家優質金獎1項;冶金行業優質工程3項;優質工程4項及遼寧省優質主體結構工程15項等獎項。
組建工程項目管理事業部。項目是企業創造利潤、樹立品牌的直接載體，為進一步提升項目利潤、重塑**品牌,根據組織架構設計，將公司原統管項目經理部統一整合成立工程項目管理事業部，主要承擔集團大型冶金綜合項目和利用資本撬動市場的項目運營管理。工程項目管理事業部與公司按單個項目二次預算的目標成本進行核算，內部實行獨立核算，在項目管理模式上實現了新的變革。
5、深化人事和薪酬制度改革，完善科技創新體系建設，推動管理和科技成果的有效轉化。
根據業務流程，結合評估要素，通過業務梳理，確定了公司組織機構的設置。公司機關所有部長、處長及所屬各單位領導班子先后集體解職，并在全公司范圍內分別組織公開選聘機關各部門部長、處長和所屬各單位經營者。通過崗位價值評估，在總部機關定崗、定編后對崗位定級，并重新定薪。根據不同的崗位層級和部門與組織的關系，設置不同的薪酬結構：對公司高層采用年薪制;對市場營銷部采用以“新簽合同額”為目標的獨立核算制，按崗位類別分設不同的薪酬結構;對機關其他崗位，實行崗位績效薪酬制。所屬各二級公司由新聘任的經營者提名組閣經營班子，實行任期為三年的經營目標責任制，公司依據相關辦法嚴格考核獎懲。公司機關15個部門部長、123個崗位和23名基層單位經營者已全部就位。
20xx年，公司加速推進技術創新平臺建設，通過健全科技創新管理組織體系，不斷完善科技投入機制，激發了科技創新工作的活力。全年獲授權專利108件(其中發明專利3件)，目前累計有效授權專利236件(其中發明專利12件)。公司有效發明專利在**集團排名第18位。依據《公司科技成果獎勵辦法》，對20xx年度67項專利授權單位和103項優秀科技成果進行表彰，充分調動了公司廣大科技人員的創新主動性與積極性。
6、以創先爭優活動為載體，通過典型的示范作用，帶動了廣大職工思想觀念有效轉變。
組織召開了中國創先爭優總結表彰會，總結了創先爭優活動兩年來取得的成績，并對10個先進集體和15名先進個人進行表彰，先進基層黨委、先進基層黨支部、優秀共產黨員代表分別進行了經驗交流。公司黨委作為唯一一家國企代表在**市創先爭優總結會上介紹了經驗。
認真貫徹落實中央紀委七次全會和**集團反腐倡廉建設工作會議精神，組織召開了中國紀檢監察工作會議，制定下發了《中國**企業負責人、總部及所屬單位負責人職務消費管理辦法》，立項30個項目開展效能監察。按照**集團品牌建設的要求，重新修訂下發了關于企業文化建設的十項管理制度，進一步規范了公司視覺識別系統在工程項目上的運用。全年共出版《中國》報13期，在主流媒體上發表宣傳報道稿件266篇。公司兩級工會組織積極維護職工合法權益，不斷完善幫扶體系建設，有力地促進了企業的和諧穩定。組織舉辦的慶祝公司成立60周年慶典活動獲得圓滿成功。公司團委組織召開了紀念建團90周年大會，對優秀“崗、號、手”進行了表彰，一家基層青年集體獲得了20xx年度中央企業“青年文明號”榮譽稱號。
20xx年，公司在武裝、保衛、信訪、計劃生育、女工、檔案管理、綜合治理、離退休管理、附屬企業管理等方面也都做了大量工作，為維護企業穩定、促進企業發展發揮了積極作用。
總之，經過公司全員上下的共同努力，基本完成了20xx年企業各項生產經營和管理任務，公司的綜合實力和市場信譽以及職工的整體素質和幸福指數都進一步提升。公司獲得20xx年度全國質量守信企業、20xx年度遼寧省優秀建筑企業、遼寧省建筑業十強、遼寧省重合同守信用單位等榮譽稱號;公司黨委被評為**集團和**市創先爭優先進基層黨組織、遼寧省統戰工作先進黨委。各項成績和榮譽的取得，得益于**集團的正確領導，得益于省、市各級政府的鼎力支持，得益于各分子公司、機關各部門的辛勤工作，更得益于全體職工拼搏奉獻。在此，我代表公司向**集團和各級政府表示衷心的感謝，向各位代表并通過你們向全體職工致以崇高的敬意!
三、公司當前仍存在的主要問題。
在肯定成績的同時，我們也應清醒的認識到公司管理工作中還存在很多問題和不足，主要表現在以下六個方面：
6、虧損單位治理措施的針對性和實效性需要進一步提高。公司虧損單位和虧損項目依然存在，嚴重制約著公司的發展質量和效益。如何制定切實有效的扭虧增效措施并落實到位尤為關鍵。
上述問題，我們將在20xx年的工作中逐步加以解決。
20xx年主要經濟指標。
新簽合同額：120億元。
營業收入：70.04億元，力爭100億元。
利潤總額：1.1億元，力爭1.6億元。
資產負債率：不高于85%。
合同履約率：100%。
在崗職工人均年收入：在企業利潤增長的前提下，實現與利潤同比增長。
無重大安全、質量事故，工亡事故為零。
20xx年重點工作安排。
20xx年是全面貫徹落實精神的開局之年。是**集團三五規劃的第三年，20xx年公司工作的總體思路是：圍繞一條主線，推進一項戰略，借助一個載體，深化兩方面改革，實現兩大目標。即：以黨的“”精神和科學發展觀為指導，以深入貫徹落實**集團暨中國“9·5”企業負責人會議和20xx年工作會議精神為主線，推進以“一體兩翼”為核心的滾動發展戰略，以管理提升活動為載體，深化企業管理體制和經營機制改革，最大限度調動有利于公司發展的積極因素和正能量，為實現企業規模超百億和資質晉特級兩大目標而努力奮斗。
1、領會精神實質，堅定必勝信心。
黨的報告確立了到20xx年全面建成小康社會的宏偉目標，并圍繞這一目標提出了一系列新的要求，其中“兩個翻番”指標引人注目?！皟蓚€翻番”，就是實現國內生產總值和城鄉居民人均收入比20xx年翻一番，前者反映經濟實力和綜合國力的增強，后者反映人民生活水平的提高。
對于中國建筑產業來講，也從生態文明建設、保障性住房和新城鎮化建設兩方面給予了關注：一方面，生態文明建設理念的強化對建筑行業提出了新的要求，綠色建筑、綠色施工即將成為未來建筑業的主旋律;另一方面，繼續推進保障性住房和新城鎮化建設，必將為我們建筑企業帶來新的發展機遇。所以說盡管目前冶建行業發展環境依然嚴峻，但我們要堅定必勝信心，積極應對挑戰，牢牢把握“樹立正氣、破解難題、提升管理、穩健發展”的工作總基調，繼續推進以“一體兩翼”為核心的滾動發展戰略，不斷提高發展質量和效益。
2、做強做優主體，全面發展兩翼。
要明確工程施工主業在公司生產經營中的主體地位，這是公司營業收入和利潤主要來源。根據目前冶金建設項目的分布，搶抓鋼鐵企業投資轉移、改造升級、兼并重組等難得機遇，密切跟蹤技術改造、擴大產能、節能環保、新技術應用等項目信息，力爭多拿經濟效益好、潛在客戶多的好項目。要以既有項目為依托，進行橫向與縱向擴展，充分利用公司在遼寧省的政府資源和市場資源優勢，借力城鎮化建設進程，進一步做大保障性住房、市政公用基礎設施、大型體育場館、工業園區等工程建設規模。公司要推廣分公司的管理經驗，發揮區域分公司的地域優勢，實施陣地式開發戰略，走管理密集、資金密集、信息密集的發展道路。公司今年將啟動分公司基地建設，在國家中心城市樹立公司良好的社會形象;建立市場開拓機制，不斷強化渠道建設，在東北的黑、吉兩省主要城市實現科學的產業布局;同時緊跟國家產業政策調整方向和區域經濟發展規劃的發展方向，將企業市場戰略的重點及時轉向、青海等西北地區，保障建筑施工市場份額的持續增長，全力推動公司主業發展。
房地產板塊已成為公司利潤新的增長點。從**房地產市場形勢看，盡管觀望氛圍依然濃烈，但與一、二線城市比較，房價并未出現明顯松動。房地產調控政策促使大牌房地產商轉戰二、三線城市，紛紛搶占**市場，**房地產市場在未來幾年仍有較大發展空間。要優化戰略重組，抓住機遇，提高管理和營銷能力，以價值投資為導向，立足本地，適度省內擴張。20xx年要啟動玉巒灣地產項目，并積極籌劃、**房地產項目的推進工作，進一步提升地產品牌知名度;加強與實力房地產開發商進行市場合作，積極爭取拿到有關施工項目，在完成效益目標的基礎上，帶動房建和新型建筑的發展。
德龍鋼管要高標準培養和引進市場營銷人才，確保國內市場穩步擴張;要與國際代理商及龍頭石油企業建立穩定的渠道關系，做好品牌推廣和品質認證，不斷積累國際市場競爭力，大力拓展國際市場。要進一步做好內部管理，導入先進管理經驗，提升企業的管理水平;適時引入外部資本，改善資本結構，把控生產質量和成本，從而達到減虧、止損、盈利的目標。要借助結構公司冠名為“鋼構”的契機，在保持儲氣柜制造、大型場館、橋梁鋼結構、石化裂解爐、空分塔冷箱及其它非標準設備制造安裝業績的同時，充分利用aisc認證資質積極參與國際市場競爭，搶占高端鋼結構市場，力爭承接一到兩個大型鋼結構工程或者海外高端項目，進一步提升鋼結構施工效益。
3、實施多措并舉，助推市場營銷。
20xx年公司對市場營銷部實行獨立經濟責任制考核。對開發人員實行按區域和客戶分工并進行個人營銷業績綜合考評，運用激勵機制促動和激發市場開發人員的工作積極性和創造性。通過拓展和細分市場，進一步填補開發區域覆蓋的空白點，分階段甄選重點區域和項目，為開拓新市場創造有利條件。
市場開發工作要緊跟國家產業政策調整方向和區域經濟發展規劃的發展方向，如：振興西北經濟、開發西北及政策，繼續積極跟蹤、青海、寧夏的市場;跟蹤保障性住房和廉租住房建設的政策布局，開拓政府建房的市場;加大跟蹤城鄉一體化建設和城市配套設施的建設項目，進一步擴展市政工程項目市場。
充分發揮在主業施工領域的煉鋼、軋鋼、焦爐等專業施工優勢，以及“鋼構”煤氣柜制造、“”牌鋼管等品牌優勢，在加大技術裝備和產品制造生產能力基礎上，積極拓寬各種開發渠道，逐步擴大主業施工和鋼鐵深加工的市場份額，在企業生產規模及效益中所占的比重。
繼續加大與設計單位、設備制造單位、加工與產品制造商的信息溝通與業務合作，取得有價值信息和合作事項，拓寬市場營銷渠道，實現在企業形成產業鏈的上下游之間的市場機會開發;要充分利用社會開發資源，與實效營銷機構和實力開發人員形成有效聯合，爭取更多的市場機會，不斷提高市場營銷的質量。要穩健開發國際市場，力爭年內有所突破。
4、全力沖擊“晉特”目標，積極拓寬資質增項。
特級資質晉升工作是影響公司未來發展的一項剛性任務。住建部“晉特”工作今年已經啟動，公司上下要進一步強化后續工作，向“晉特”目標全力跟進。在各項資料的準備、材料組卷、信息化建設完善等方面，要組織相關人員，按照住建部出臺的標準，對申報材料進行反復細致的審核，申報前要再次提交資質管理專家進行復審，并及時進行整改，按時組織申報，確保萬無一失。
在做好申報特級資質工作的基礎上，要研究制訂公司《資質管理辦法》，以規范公司的資質管理工作，并明確在市場開發、人才培養、科技進步、財務資金、信息化等方面的發展方向。同時，根據企業生產經營實際的需要，辦理好企業資質增項工作，進一步拓寬公司的經營領域，保證公司持續健康科學發展。
5、全力推動滾動發展戰略，實現各項管理工作全面提升。
戰略管理對企業長遠發展至關重要，公司制定了20xx-20xx年戰略發展規劃，形成以戰略規劃為指導，市場開發為龍頭，生產經營為軸心，技術質量為支撐，職能管理為保障的管理模式，公司上下要大膽解放思想，以改革創新為動力，優化業務結構，做強冶金建筑核心業務、積極培育新型建筑業務、發揮民建規模優勢、鞏固與發展房地產開發業務，調整布局結構，力爭用三年時間，把公司建設成管控有力、管理科學，具有明顯競爭優勢的冶金建設重點企業。
二、強化人力資源管理，突出科技研發實效，為公司全面提升質量效益注入不竭動力。
1、進一步強化人力資源管理，實現從傳統人事管理向現代人力資源管理的轉變。
隨著企業發展的不斷深入，公司人才結構問題日益突出，項目管理和技術人員、營銷和預算人員嚴重缺乏。要加大對高質量的應屆大學生的引進力度，并有選擇的從社會上引進一批企業發展急需的各類專業技術人才，并把他們安排在能夠發揮各自專長的崗位上培養、鍛煉、考核，通過加擔子、給壓力使其快速成才。
人才不僅是資源更是資本。今年公司要加大職工培訓力度，要著眼于人才戰略的高度突出重點，分級分層管理，著力培養提升企業核心能力的骨干職工隊伍。要有針對性的開展關鍵崗位人才培訓、緊缺人才培訓、高層次的學歷培訓、技師、高級技師培養等等，特別要加強高級管理人才、技術人才、項目管理人才、營銷人才的培訓工作，建立一支一人多證、一專多能的復合型人才隊伍。
完善用人制度和分配制度。20xx年，公司將不斷完善人才平等競爭、擇優選拔人才的機制，弱化行政職務，確立崗位崗薪的觀念。堅持任人唯賢，創造人才脫穎而出的環境條件，變“相馬”為“賽馬”，形成“能者上，平者讓，庸者下”的局面。進一步規范薪酬分配管理，通過調查和分析，科學地確定各個崗位的工資指導價位，真正建立起“崗位靠競爭，薪酬憑貢獻”的分配制度。
進一步做好勞務人員儲備。針對施工現場對勞務人員需求不斷加大的狀況，公司在相應的管理工作上要及時跟進，要本著“寧缺毋濫”的原則，不斷加強勞務隊伍的管理，嚴格準入制度的同時，要積極引入競爭機制，并不斷學習和探索新的勞務用工管理模式，確保公司生產經營所需勞務用工隊伍的穩定。
2、加強科技創新平臺建設，發揮科技研發的積極作用。
繼續完善科技創新平臺體系，重點加強科技創新平臺建設。對現有的省級企業技術中心、焊管制造工程技術中心，要進一步規范組織機構和管理機制，加強中心科技人才隊伍建設與研發項目工作，完善中心管理委員會與專家委員會建設，加強中心的日常管理工作，使其發揮應有的作用。完善科技投入考核機制，并加強過程檢查。
嚴格按照公司《科技研究開發項目管理辦法》和《科技研究開發費管理辦法》要求，對立項的研發項目按半年嚴格標準考核。將參與研發的住宅產業化技術、鋼結構制作與安裝技術、冶金及礦山工程建設技術、鋼鐵冶金工廠服務技術、高性能與可替代新型建筑材料等五項**集團重大科技專項，具體落實到相關分(子)公司，成立專項科技研發項目部，積極爭取國家財政經費資助，確保取得預期效果。
三、全面推進管理提升，加大經營機制改革力度，實現公司精細化管理。
按照管理提升活動實施方案的要求，扎實開展好第二階段“專項提升、協同推進”工作，達到整改提升目標。
1、推進用工機制改革，促進職工隊伍思想觀念提升。
一是要切實推進崗薪制度改革。從公司總部機關人員入手，取消行政級別，實行定崗定薪，競聘上崗，體現崗位變換對個人收入的影響，凸顯貢獻、業績與績效的有機統一，激勵崗位人員有為促位、以位促為;二是考核制度的改革。分公司經營者聘用取消終身制，采用三年一屆的任期制，變公司下達經營指標為主動認領指標。按照市場經濟的要求，充分體現“責、權、利”對等的原則，獎懲并重。賦予競聘成功的經營者自由組閣班子(不超公司規定指數)的提名權利，公司以經營目標為主進行考核。在任期內經營不及格的經營者要堅決撤換，不允許參加下次競聘;對連續三年考評為優秀的經營者給予重獎，優先繼續聘用，并成為**公司后備干部人選。公司為想干事、能干事、會干事的人才搭建起施展才華的平臺。三是公司要加大人員清理整頓力度。公司20xx年末職工在冊人員7746人，其中離崗人員1283人，要遵照《勞動合同法》規定，對長期不能上崗人員要重點進行清理。
2、探索經營模式改革，推動公司效益提升。
項目是公司構成的基本單元，公司效益的盈虧實質上都體現在項目上，項目管理的好壞直接關系到公司經營的成敗。一是進行項目管理改革，以精細化管理創造效益。公司組建工程項目管理事業部，擴大管理幅度，縮小管理層次，提高管理質量。對工程項目管理事業部要實行收支“兩條線”的資金集中管理模式，形成自主經營和合作經營“兩條腿”走路的經營模式。一方面保障資金、人員的投入，另一方面賦予項目負責人更多的經營管理權限，以更好地控制進度、質量，從而提高項目管理效率、規避風險。積極探索一級項目管理模式，并在工程項目管理事業部運行改進，提煉一級項目管理模式和成本控制規范，逐步向分公司推廣。二是引入競爭機制，加強采購平臺建設。公司今后不僅在干部聘用上實行競聘上崗，在內部項目招標、合作隊伍選擇中也要全面引入競爭機制，嚴格控制簡單的分包，堅決遏制多層分包。要嚴格按照公司《物資集中采購管理辦法》的要求，實行統一采購，分級管理的采購原則，建立電子化和公開化的采購平臺，對大宗材料采取公司公開招標、統一采購，分級管理，實行貨比三家，在保證質量的前提下降低成本。實現過程備案、業務公開、過程受控。三是對標挖潛，查找差距和不足。我們在努力開拓市場、不斷強化管理的同時，也要橫向關注同行兄弟單位的迅猛發展，潛心研究他們持續發展的動力源泉，并放下身段找出我們自身存在的問題，積極學習先進管理經驗，走出一條自主創新的發展道路。
3、強化清欠手段清收欠款，提升資金周轉使用效率。
公司有限的資金如何有效使用，是公司20xx年生產經營工作一項重要課題。一方面公司的運營資本被應收賬款和存貨大量占用，另一方面我們不得不靠貸款保證生產經營的正常運行。公司將采取一系列措施，保證資金的有效使用和周轉：包括限制簽訂新的墊資項目;積極推進房地產項目的各項進程，促進預售以加快資金回籠;全力扭轉德龍鋼管經營虧損的被動局面，以減輕對公司總部資金需求的壓力;加快bt項目竣工交付使用，爭取回購資金及時到位;全面加強清欠結算工作力度，積極清理公司內無效、低效的資金占用，提高資金周轉率;積極推動公司大宗材料集中采購來化解公司票據使用額度較少的現狀，通過票據的集中開具、支付、貼現，達到降低公司帶息負債規模、減少財務費用的目的，防范短期償債風險，努力完成下達的帶息負債指標。
4、全面提升預算管理工作，加強財務內部控制。
全面預算管理提升是一個漸進的過程，需要全公司上下共同努力完成，為實現全面預算管理的總目標，要進一步完善全面預算管理組織體系，建立各職能部門和財務部門充分參與融合的工作機制，不斷強化公司總部在全面預算管理工作中的統領和總控作用。
要以財務內部控制體系建設為抓手，進一步夯實財務基礎管理工作。一是進一步完善財務報告制度體系，夯實會計核算基礎，優化業務核算、外部審計、報表編制、信息披露、會計檔案管理等業務流程，加強財務報告的控制。二是要充分利用財務決算成果，查找財務決算反映問題的內部控制根源，揭示內部控制存在的缺陷，推動內部控制持續改進與優化。三是要在**集團內部控制評價與報告披露工作的基礎上，按照**集團內控制度大檢查結論，做好內部控制缺陷的整改完善工作。四是充分揭示內部控制薄弱環節，查找內控缺失與不足，推動完善制度并有效執行。五是建立定期財務檢查制度，加大財務檢查和抽查力度，擴大檢查覆蓋面，提高檢查深度，同時抓好檢查問題的整改落實，切實提高財務管理水平。六是進一步加強稅收管理工作，盡全力在稅務優惠政策等方面為公司爭取最大的權益。
5、著力投資流程管控，提升風險防范能力。
報告明確指出將堅持房地產市場調控政策不放松。公司在房地產、bt項目的投資總規模較大，公司房地產毛利率下降較快，項目決策風險一旦發生，不僅達不到公司投資預期效益，而且會導致財務費用過大，資金狀況惡化，影響公司的良性發展。
一是在立項管理過程中做好前期調研，并對符合公司審批條件的重大項目進行立項管理。重點對初始信息收集和特別重大項目管理兩個關鍵環節進行風險分析和管控。
二是會審論證過程中，公司市場營銷部要強化程序管理工作，對自己管理的及二級公司提交的重大項目，認真組織公司相關職能部門進行會審和論證。
三是在項目決策審批過程中，公司市場營銷部要進一步完善決策審批程序，根椐調研資料和會審論證意見科學客觀地編寫議案，合理的控制和轉移風險。
四是規范可行性研究分析和管理。加強對項目可行性研究的規范管理，明確項目可行性研究環節的風險評估要求，細化各部門專家的選擇與管理辦法，明確項目決策支撐信息、審批原則和評價標準。
6、狠抓安全質量管理工作，不斷提升工程管理水平。
安全生產是企業生產管理永恒的主題。要認真貫徹“安全生產一把手負責制，管生產必須管安全”的原則，堅持安全事故“四不放過”的原則，通過推行現場標準化作業，進一步健全和完善安全生產責任體系、保證體系和監督體系，嚴格執行安全工作定期巡檢制度，通過全員、全過程管理，完善應急管理體系和救援預警機制，增強對事故的預防和處置能力。
要牢固樹立“質量是企業生存根基”的理念。進一步完善各級質量管理工作體系并確保有效運行。工程項目依然是質量控制的重點，對房屋建設和公共建筑工程的質量控制要強化。堅持預防為主原則，規范策劃、實施、檢查、處置的循環方式運作，按國家、行業的規范、標準進行施工和驗收，過程控制要按公司《工程項目技術質量管理辦法》和《工程項目管理辦法》進行管理。要致力創優質工程、打造名牌產品，倡導綠色施工，以提高公司的社會影響力和市場競爭力。
四、鞏固創先爭優活動成果，弘揚實干高效工作作風，共建美好和諧企業。
困難面前，信心比黃金更重要。沒有無比堅強的意志和鋼鐵般的作風，實現公司科學發展就是一句空話。20xx年，公司奮斗目標明確，發展愿景堅定，需要公司上下齊心協力、奮力前行，促進20xx年生產經營目標順利實現。
1、要從“”精神的宣貫入手，鞏固創先爭優活動成果，弘揚實干高效的工作作風。公司走過60年輝煌的發展歷程，擁有艱苦奮斗的優良傳統和獨特的企業文化，要把“”精神的宣貫和實現公司科學發展結合起來，用創先爭優活動的成果，選樹宣傳典型，弘揚“五種”作風，即公道正派作風、科學民主作風、求真務實作風、艱苦奮斗作風、放膽爭先作風。
2、要切實把握管理提升年工作安排，增強廣大職工的危機感和緊迫感。要積極引導廣大職工清醒認識公司面臨的嚴峻形勢，知曉公司奮斗目標和任務，提振信心、凝心聚力，灌輸“五種”理念，即：“施工現場就是營銷市場”、“市場要求就是工作標準”、“效率就是效益”、“創新才有競爭力”、“執行力就是生產力”的理念。
3、要立身公司大局，牢牢樹立自省、自律、倡廉思想。
后，黨中央發出“全黨同志必須警醒起來”、“物必先腐而后蟲生”等一系列密集的反腐信號，希望公司各級黨員干部從企業大局出發，從本職工作出發，時時刻刻警鐘長鳴，堅決抵制不良誘惑，守住自己的廉潔底限。要嚴格執行公司職務消費的有關規定，嚴格按制度和程序辦事，自覺規范權力、約束權力，加強誘惑面前的自控能力、警示面前的醒悟能力。
公司群團組織要發揮自身工作優勢，充分調動和激發廣大職工群眾的積極性，合力推動公司持續健康科學發展。公司兩級領導班子和廣大黨員干部要切實關心企業困難職工和離退休人員的生活，積極開展走訪慰問送溫暖活動。要密切關注國家關于解決廠辦大集體企業的相關政策，切實做好集體企業職工穩定工作，積極營造和諧企業的良好氛圍。
各位代表、同志們，中國**20xx年的奮斗目標和重點工作已經確定，讓我們堅定信心、深化改革、真抓實干、破解難題，為全面提高中國發展質量而努力奮斗，一起踏上共建美好和諧的新征程!
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各位代表、同志們：
今天，公司召開年度行政工作報告，主要是回顧總結過去一年來的工作，分析面臨的形勢和任務，明確新一年的主要目標和重點工作，動員公司系統廣大干部職工，認清形勢、堅定信心，搶抓機遇、克難求進，加快建設“一強三優”現代公司，努力推動公司實現又好又快發展?，F在，我將公司這一年的工作進行報告：
20xx年對于我公司而言，是個極不尋常、極不平凡的一年，在省、市公司和縣委、縣政府的堅強領導下，公司全面加強執行力建設，深入推進集約化發展、精益化管理和標準化建設，公司發展取得新的業績。全年完成供電量aaa億千瓦時、售電量aaaa億千瓦時，同比分別增長aaa%、aaa%，增幅列全省第4位；全口徑線損率aaa%，同比下降0.07個百分點；地區用電最高負荷aaa萬千瓦、最大日供電量aaa萬千瓦時，均創歷史新高。
在全體員工的共同努力下，去年我公司首次榮獲“國家電網公司20xx-2008年文明單位”稱號，喜獲“全國五一勞動獎狀”，連續第五次榮獲“全國用戶滿意企業”稱號；公司團委榮獲國家電網公司“五四紅旗團委”稱號；公司被省公司表彰為20xx年度“安全生產先進單位”。
(一)安全生產大局保持穩定。認真學習宣貫國網新頒《安規》，重新修訂“兩票”填寫及執行規定。落實“大安全”要求，農電、信息、電力設施保護、治安、消防、保衛以及交通安全管理工作得到加強。截至12月31日，公司安全生產無事故記錄達到2463天，實現了第六個“安全年”的奮斗目標。
(二)電網建設取得顯著成績。全年完成電網基建和技改投資aaa億元，新增35千伏及以上輸電線路723.2公里、變電容量245.25萬千伏安。220千伏鹽北(潘蕩)開關站工程被國網公司授予“20xx年度輸變電優質工程”。完成了1.87億元的年度新農村電氣化建設任務，建成電氣化縣2個、電氣化鎮11個、電氣化村202個。
(三)人財物集約化管理和信息化建設明顯加快。推進生產組織機構扁平化，“一部四中心”順利實施到位，檢修分公司正式掛牌運作。大力推進群眾性技術創新活動，“變電所門鎖集中控制管理系統”等一批技術創新項目，加快信息化建設步伐，有效實施信息安全工程，信息系統實用化進程進一步加快，公司在省公司信息專業技能競賽中獲得團體第一名的好成績。
(四)營銷服務工作更加精細規范。開展臨時用電、超容用電等專項稽查，進一步促進行為規范。加強政策宣傳，強化電費核算，順利完成了電價調整工作。建立電費回收風險預警機制，電費回收實現“雙結零”。成功開通電信、移動代收電費業務，加大對銀行等代收網點的監督力度，有效遏制了各類拒收現象。
(五)生產經營工作取得新成效。堅持“勤儉辦企”方針，深入開展“三節約”活動，大力實施增供擴銷和降損增效工程。建立反竊電聯動機制，加大違約用電稽查力度，挽回損失近aa萬元。常態開展同業對標，全面推進標準化建設，初步建立了覆蓋公司各項業務領域的標準體系。
(六)規范管理工作得到加強。加強企業法律風險防范和預控，組織開展模擬法庭競賽活動，編發了《觸電人身損害案件風險防范與實務應對指南》。制訂下發《信訪穩定突發事件應急預案》，組織開展“金橋行動”，完善重要信訪檔案,歷史遺留問題基本見底，信訪總量同比略有下降。建立廢舊物資處理月報制度，歸集處置工作更加規范透明?！缎⌒突ㄑb飾裝修工程管理》項目被省公司授予“20xx年度效能監察項目優秀成果二等獎”。
(七)和諧企業建設取得積極成果。落實員工學歷、職稱和技能三方面提升措施，公司人才當量密度指標穩步提高。堅持“三公”原則，嚴格執行企業“三重一大”民主決策程序，保障職工的知情權和參與權。大力開展和諧勞動關系企業創建活動，成立困難職工幫扶中心，公司榮獲“鹽城市勞動保障誠信示范企業”稱號，公司工會被表彰為全省電力系統“職工之家建設先進單位”。
(八)企業黨建和精神文明建設進一步加強。繼續推進“四好”領導班子建設，實施領導班子和干部隊伍考核常態化管理，干部隊伍作風建設和能力建設進一步得到加強。積極爭創“電網先鋒黨支部”，廣泛開展“結對創先”活動，逐步實行農電黨建與主業黨建一體化管理。建立完善“三化三有”懲防體系，加強內控機制建設，推進了源頭防腐。大力宣貫國網核心價值觀，推進企業文化“四統一”，“國家電網”品牌標識得到深入推廣。
過去的一年是公司上下積極應對金融危機，加快推進“兩個轉變”，全力以赴保增長的重要一年，也是公司發展再上新臺階的一年。在公司系統全體干部職工的共同努力下，我們順利完成了六屆三次職代會上確定的各項奮斗目標。在此，我代表公司領導班子，向全體干部職工、離退休老同志，以及所有關心支持公司工作的職工家屬表示衷心的感謝！向全市各級領導、社會各界致以崇高的敬意！
20xx年是全面完成“十一五”規劃任務，為“十二五”發展打好基礎的關鍵年。公司既面臨著適應調整、改革創新的新形勢和新任務，又面臨著加快發展、乘勢而上的新機遇和新環境。
一方面，國網和省公司今年全面確立了以建設智能電網為主線，以推進“三集五大”工作為重點，以“三個建設”為保證，全面推進“兩個轉變”，建設“一強三優”現代公司的戰略目標。作為網省公司的一份子，我們要積極順應這種變革和調整，加強對“三集五大”等新理念、新要求的學習和研讀，切實增強“公轉”意識和大局意識，主動將鹽城公司的發展融入到國網和省公司的發展大局中，積極推動管理創新和流程再造，在解放思想中統一思想，在深化轉變中促進發展，努力搶占發展先機，贏得發展的主動權。
另一方面，實施沿海發展戰略給鹽城電網發展創造了新機遇。我們要以建設堅強智能電網為主線，加強對風能、光伏能負荷特性的研究，努力提高電網對清潔能源的吸納能力。堅持主動作為、超前介入，整合公司內外資源，統籌抓好市域主干網和縣城中低壓配電網的規劃建設工作，全面提高電網的安全運行水平和供電保障能力。
此外，鞏固經濟回升向好對電力生產要素配置提出了新要求。我們要科學研判經濟發展走勢，做好電力供需平衡預測分析工作，認真執行鹽城電網年度運行方式，采取有針對性的管理策略，確保電網安全穩定運行、電力可靠有效供應，全力滿足經濟社會發展需求。
當前及今后一段時期，正處于收官“十一五”和開啟“十二五”的重要戰略節點上，公司系統要認真貫徹上級的決策部署，全面確立“三步走”的工作思路，力爭通過三到五年的努力，將員工隊伍打造成為“守誠信、重責任”的優秀團隊，將公司建設成為“講政治、負責任，強管理、重服務，求創新、作表率”的優秀企業。第一步，20xx年重抓體系建設，強化責任，促進公司發展基礎更加穩固；第二步，20xx年重抓規范執行，突出績效，實現公司效率效益同步提升；第三步，20xx-20xx年重抓品質內涵，培育文化，建成“誠信責任”企業團隊。
20xx年公司工作的總體要求是：堅持以科學發展觀統領公司各項工作，切實增強“公轉”意識和大局意識，主動融入省公司和市委市政府的發展大局，適應調整轉變，提升執行效能；堅持將安全穩定視為企業前進的“兩個輪子”，建立嚴明高效的安全管控體系和“三化三有”的特色懲防體系，著力營造安全發展、穩定發展、和諧發展的企業環境；堅持以建設堅強智能電網為主線，緊跟沿海開發、區域經濟發展，重抓“兩頭”，統籌兼顧，進一步推進電網發展方式轉變；堅持以推進“三集五大”工作為重點，著力推進規范管理、依法經營、從嚴治企，向管理要效益，加快公司發展方式轉變；堅持以服務為先，暢通內部服務流程，優化供電服務環境，促進經濟提速增效，助力社會和諧發展；堅持以黨政協作機制、企業文化“三大工程”、績效管理體系為載體，著力推進黨的建設、企業文化建設和隊伍建設，提升公司的凝聚力、執行力和軟實力。努力推動專業工作創特色、企業發展上水平、精益管理出成效，力爭部分專業實現同行領先、整體工作進位爭先。
(一)落實管控措施，確保電力安全可靠供應。
一是加強安全管控標準體系建設。二是加強安全風險管理。三是強化安全應急管理。四是統籌抓好“大安全”工作。
(二)搶抓發展先機，全面提升各級電網發展能力。
一是提升電網規劃的前瞻性與科學性。二是全力加快年度在建工程進度。三是加強基建工程管理。
(三)適應變革調整，進一步加快公司集約化發展進程。
一是進一步推進人力資源管理集約化。二是進一步推進財務管理集約化。三是進一步推進生產組織集約化。四是進一步推進物資管理集約化。五是進一步推進企業信息化進程。
(四)推進標準化建設，加快形成制度管人、流程管事的新格局。
一是建立責任清晰、考核得力的責任體系和管理流程。二是抓好績效管理體系的建設和運行工作。三是持續推進同業對標工作。
(五)加強創新實踐，持續提升生產管理專業化水平。
一是加強生產專業化管理。二是扎實開展“配網管理年”活動。
(六)加強經營管理，著力提升經營管理精益化水平。
一是推進營銷精益化管理。二是推進農電標準化建設。三是依法合規做好集體資產管理工作。
(七)創新服務機制，彰顯“國家電網”品牌的美譽度和影響力。
(八)加強內控機制和陽光管理，確保企業健康和諧發展。
一是完善法律內控機制。二是完善財務審計內控機制。三是完善效能監察機制。四是規范用工管理機制。五是繼續推行陽光工程。
(九)大力加強“三個建設”，合力提升企業的凝聚力、執行力和軟實力。
一是切實加強黨的建設。二是加快建設優秀企業文化。三是大力加強隊伍建設。四是深入推進黨風廉政建設。五是深入推進精神文明建設。六是進一步加強群團工作。
(十)以人為本，全力打造“誠信責任”企業團隊。
一是要增強公轉執行意識。二是要增強服務發展意識。三是要增強誠信責任意識。四是要增強創新奉獻意識。
同志們，展望新的一年，公司改革發展的任務依然十分繁重。讓我們進一步解放思想，認清形勢，適應調整，促進轉變，切實增強四種意識，緊緊圍繞公司年度總體要求和工作部署，統籌兼顧，把握大局，銳意進取，拼搏爭先，確保高質量地完成年度各項目標任務，為加快建設“一強三優”現代公司，推動鹽城經濟社會又好又快發展作出新的更大的貢獻！
通過對xx董事長《xxxxxxxx》行政工作報告的學習，我深刻體會到，“治理能力就是我們的管理水平”這句話的分量。下面，對照本單位實際，談一些看法。
20xx年，是事業部開拓xx市場第十年的關鍵時期，我們要努力啃下“管理、發展”兩塊硬骨頭，奮力走向高質量發展。這其中，治理體系就必須發揮其重要作用。
一是以“xx夢”為指引，進一步明確事業部發展方向和目標，圍繞做強主業、鞏固兩翼發展思路，向基礎設施轉型、向砂石等上游產業鏈轉型、向建筑業產業互聯網轉型。二是圍繞“經營管控型”機關和“運營型”廠站定位，著力調整干部配置。機關要形成長效監督機制，做好方向性引領;廠站要突出利潤創造，凸顯人均產出指標，分級推進組織機構改革。三是圍繞資產使用效率不高、資產的投入與回報不成比例、部分資產在空轉或負效率運轉等問題，以“資本運營及經濟增加值”為中心，聚焦“現金利潤”，推進資產管理改革。四是以好干部標準為準繩，完善人才培養體系，開展干部思想教育和輪崗交流，開展干部跨區、跨業務交流，注重干部梯隊建設，推進干部人事改革。
一是要完善現有制度體系，以系統建設為中心，認真梳理，統籌規劃，做好頂層設計，要根據自己的實際情況，缺失的要建立，不完善的要補位，不對口的要轉化，不適用的要廢止，在符合整體框架要求和授權范圍的前提下，制定xx自己的管理制度，形成新版管理手冊。二是要堅持問題導向，聚焦體系補漏，在環保標準化規范建設、安全標準化建設、質量風險防控、單項目商務策劃等各個線條要形成閉環，該建立的建立，該報備的要報備，該審批的要審批，切實理清流程，拒絕違規操作和不按流程辦事。三是要以滿足客戶需求和提升管控效率為導向，聚焦防范風險，重點對經營管理過程進行細致科學的梳理，融合履約、商務、底線、質量、安全、環保、廉潔等風險管控要求，形成一套權責清晰、極具操作性的指導綱要。四是要堅持目標導向，要完成既定目標，關鍵在找準自身的軟肋，不足在什么地方?強項是什么?一要嚴格財務預算，倒排目標任務，形成以周、月為單位的警示機制。例如壓降兩金方面：一方面要完善應收賬款管理機制，分解應收賬款管理責任，制定和嚴格落實考核獎懲工作;另一方面要做好合同質量提升、過程管控及風險預警，樹立“現金為王”的理念。二要嚴控運營成本，要創新設置成本管控崗位，以嚴格各廠成本控制提升盈利能力，強化對標，形成一套從測算、實施、對標、分析、檢查、整改落實為一體的控制體系。要讓創造價值始終貫穿在管理者的腦海里。
再好的體系和制度，都是靠應用來體現的。體系的執行和執行質量體現體系的價值。一方面由企劃部門牽頭，開展制度的宣貫和考核工作，推進制度落地工作;另一方面以各項監督檢查為依托，利用外部審核、管理評審等契機，形成管理輸出，不斷改進，發揮體系作用。
通過學習，我深刻認識到自身的責任重大。接下來，xx事業部將進一步貫徹落實xx公司各項決策部署，細化優化工作分工，多探索、多舉措做好治理工作，為公司高質量發展貢獻力量。
20xx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在x萬達商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F將一年來的工作情況匯報如下：
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范；做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
各位代表、同志們：
一年艱苦拼爭，大家辛苦了！
這次會議是在基建市場初步回暖、公司發展仍處困境的形勢下召開的一次重要會議，急需大家以主人翁姿態，共同為公司發展謀劃新思路、展示新作為，齊心協力推進公司走上經濟效益健康增長的發展軌道。
一、20xx年工作回顧。
20xx年是公司重組以來最為艱難的一年。在集團公司的堅強領導和全體職工的共同努力下，我們經受住了市場、資金、管理、穩定的嚴峻考驗，保證了公司生產經營的正常運轉和職工隊伍的基本穩定。
1．經營目標全部實現。全年完成企業營業額35.6億元，較集團下達調整指標超額2.1%；新簽合同額40.03億元，完成年度目標；實現利潤4660萬元，較年度目標超額10.9%，較上年增長7.0%；全員人均年收入58169元，其中在崗職工63586元，分別較上年增長1.39%和0.08%。新簽合同額、企業營業額雖較上年有所下滑，但在當前形勢下已十分不易，我們在集團仍排名前列。
2．市場開發逆境不俗。在市場低迷、招標很少的情況下，我們抓住機遇，拿到**線和**線兩個大標，穩住了大局，穩定了人心。同時，中標**高速與**高速，**鐵路和**、**房建項目，開發任務全部完成，混凝土公司和物業公司市場開發再創新高。同時積極協助集團公司做好**地鐵bt和**高速bt項目并獲得較高的任務量。
3．重點工程捷報頻傳。**隧道率先貫通，**。
鐵路**梁場廣受贊揚，**客專順利通車，**高速提前完成保開通表現優異，**二線全線最快，**城際快速進點開工，**線迅速交驗，**地鐵6號線進展有序，**線**車站再顯既改優勢，**地鐵8號線名列前茅、**10號線地鐵盾構創集團月掘進記錄、**地鐵8號線區間暗挖施工順利通過過人行天橋、暗河和環線等風險源。技術能力不斷提升，**隧道貫通精度達到毫米級，熟練掌握高鐵預制梁的施工技術，架梁能力已初具規模，取得三項省部級工法更是公司歷史性的突破。全年未發生安全質量責任事故，**工程榮獲“全國用戶滿意獎、市政金杯示范工程”，**公路和**公路雙雙獲得國家優質工程銀質獎，**地鐵**站獲得北京市“長城杯金質獎”。
4．項目管理穩步提升。將提高項目創利能力作為企業生死存亡的大事，“盈利光榮、虧損追責”理念逐步深入。**線全面實行架子隊試點開局良好，各方面管理均取得長足進步。公司項目管理的深度和強度逐步提高，人員、資金、物資、裝備、勞務五大資源公司統一配置能力明顯增強，架子隊建設步入實施推進階段。
7.8%，更在資金十分拮據之下減少貸款1500萬元。
6．企業隊伍基本穩定。各級領導率先垂范，全體職工共克時艱，共同保證了企業的穩定發展。年初確定的八件實事全部完成，**危房改建順利交付，**高層住宅積極報建，全體職工進行了體檢，解決了**基地集中供暖問題。切實保證了下崗職工基本待遇和困難職工基本生活，妥善處理了農民工欠薪和內退職工上訪問題，“十八大”期間未發生任何不穩定事件。
回首20xx年，公司在負重爬坡之際遭遇市場寒冬，雖步履維艱但仍堅定前行。這離不開集團公司的堅強領導，離不開全體職工的拼搏奉獻，也離不開離退休老同志和職工家屬們的關心支持。在此，我代表公司，向在企業困難之時仍始終不渝地相信我們、關心我們、支持我們的領導和同志們，致以崇高的敬意和衷心的感謝！
在肯定成績的同時，我們更應查找導致經營困難、制約持續健康發展的深層次原因。效益不佳只是表象，市場突變只是誘因，根源則是我們管理思想、管理機制、管理素質和管理方法長期滯后的累積。我們突出存在五個過于依賴：一是施工規模過于依賴鐵路市場，在鐵路投資急劇下滑之下，路外市場發展不穩定，規模明顯縮減，路內項目仍占公司新簽合同額的三分之二、企業營業額的一半以上。二是工程管理過于依賴項目部自身能力，公司推行項目全面程序化管理，強化執行力已近七年而管理仍未到位，對項目系統策劃、強制規范、資源支持、幫助指導欠缺，大多依靠項目單打獨斗，出現問題又傾公司之力、不計成本。三是管理項目過于依賴分包，對工程總體把控能力不強，缺乏自主施工能力，分包管控停留于制度層面而執行不力。四是企業管理過于依賴慣性，對歷史痼疾多有焦慮而鮮有行動，日常工作疲于應付而闖勁不足，各項管理重制度建設而輕執行落實，嚴峻的生存危機未促成全員同心奮起，企業沒有完全進入過苦日子的狀態。五是項目創效過于依賴自覺，對成本責任目標掌控不緊、執行不力、獎罰不嚴，項目部對責任目標缺乏敬畏，各單位對創造利潤、主動上繳動力不足，“盈利光榮、虧損追責”未形成制度化和強制力。這些問題亟需引起我們高度重視并盡快加以解決。
二、20xx年形勢與任務。
冷靜分析當前形勢，既充滿機遇，又困難重重。
一是基建市場企穩向好。鐵路基建投資停滯兩年后開始恢復性增長，年內投資5200億元，一些停工半停工項目逐步啟動，路內招標明顯增加。伴隨國家城鎮化建設的推進，市政投資將進一步擴大，地鐵更進入全國性大發展時期，公路建設繼續保持穩定發展態勢。公司有望走出低谷，再次轉入規模增長階段。
二是公司管理滯后的局面正在改變。市場突變雖令我們生存艱難，但也倒逼我們必須強抓管理，回歸創造利潤的企業本質，成為我們轉變發展方式的契機。隨著集團公司管理提升的強力推動和我們管理短板的日益凸現，公司上下效益意識、成本意識已空前強烈，項目管理制度體系日臻完善，日常督控正逐步加強，效果已初步顯現，**線、**地鐵、**地鐵等新開項目均展現良好勢頭。
三是公司發展前景依然看好。我們市場開發在**局和**局鐵路市場、**市地鐵市場保持前列，目前接轉工程量還有80多億元。工程管理能力增強有目共睹，各大在建項目安全、質量、進度、信譽基本穩定可控。集團公司在理念、資源、管理上的強大支持，我們在十分困難的形勢下經受了考驗、錘煉了意志，更增強了轉危為機、持續發展的信心。
四是公司仍處于十分困難的時期。受規?？s減、高額負債以及管理慣性、歷史包袱的影響，困難形勢將會延續甚至加劇，保證資金供應、保持正常運轉和維護企業穩定仍將長期承受巨大的壓力。
逐個突破，循序改進，推進公司向好的方向發展。這既是廣大職工的期盼，更是各級領導的責任。只要我們勇敢面對，以責任與忠誠喚醒我們工程人不甘人后的血性，以危機與差距激發全體職工奮起直追的動力，以激情與毅力求得發展方式和項目管理的突破，就一定能邁入健康增長、良性發展的坦途。
公司20xx年工作思路是：深入貫徹十八大精神，以經濟效益健康增長為抓手，以公司管理年活動為契機，圍繞“發展規模、突破管理、凝聚人心”三大任務，推進“工程經濟、物資管理、勞務分包”三項提升，確保公司持續穩定發展，為爭取“十二五”末經營狀況基本好轉扎實邁進。
爭取“十二五”末經營狀況基本好轉是公司堅定不移的目標。就是要在去年的基礎上，繼續減少貸款額度，堅決杜絕新開項目發生虧損，強力保證既有虧損項目減虧扭虧，保證公司現金正向流入，保證社保按期繳納，向實現四年扭虧目標扎實邁進。
主要經營目標是：新簽合同額40億元，企業營業額40億元，實現利潤4000萬元，職工收入穩中有升。
三、20xx年重點工作。
（一）發展規模，加快增長。
首先，加強理論學習，認真學習，并積極參加局里組織的各種政治學習，不斷提高自己的理論水平，從政治思想上同局黨組保持高度一致。同時，加強了業務知識及文化知識的學習，為了適應工作需要，我報考了省委黨校舉辦的法律本科班，利用業余時間自修了全部課程，現已畢業。同時，按照上級要求，結合自身工作實際，認真學習了司法行政系統公務員基本素質教育考試的全部內容。并在全國司法行政系統公務員考試中取得了十分優異的成績，并被評為全省司法行政系統公務員基本素質教育考試考核組織工作先進個人。另外，結合自己的工作實際，認真學習了“四五”普法相關的法律知識，為更好的開展工作打下了基礎。
1、全面掌握全區法制宣傳教育工作情況，做好各階段工作總結，并撰寫有關材料。宣教科是普法和依法治區的辦事機構，上接區委、人大、政府和上級業務部門，下連各個基層單位，作為宣教科副科長，我充當了全區普法工作第一聯絡員的角色。幾年來，我在自己的崗位上，充分發揮自己的主觀能動性和創造性，按照領導的安排撰寫好各類文字材料，做好上傳下達及各類典型經驗的推廣。每年撰寫的各種材料都在40篇以上，確保了普法工作的順利開展。
2、管理文件、資料，做好分類、登記和建檔工作，并按上級要求，及時、準確填報各種報表。由于普法工作涉及的各種文件、資料不僅量大，而且比較繁雜，我除平時認真作好各種文件、資料的及時處理外，在“三五”普法驗收準備期間在科里其他同志協助下，按照省、市驗收小組的統一要求，對“三五”普法五年來的文件、資料進行了重新裝訂、整理，共裝訂檔案60余卷。確保了驗收工作的順利進行，并受到市考核組領導的一致好評。
3、按照局領導的安排，抓好全區普法培訓工作。按照省市統一部署及局領導安排，自法培中心成立以來，本人一直負責起草年度及各階段培訓計劃，并負責培訓班大綱、資料、通知、試卷、課程設置等的準備及起草工作，確保了各類培訓班的順利進行。成功舉辦了各類培訓班100多期，不僅贏得了社會效益，也創造了可觀的經濟效益，促進了普法工作的全面開展。
近年來，本人雖然在工作中取得了一定成績，但也存在許多不足，比較突出的是工作上不夠主動、大膽。在今后的工作中，我將努力克服自身不足，發揚成績，爭取在工作中取得更加突出的成績。
各位代表、同志們：
一年艱苦拼爭，大家辛苦了！
這次會議是在基建市場初步回暖、公司發展仍處困境的形勢下召開的一次重要會議，急需大家以主人翁姿態，共同為公司發展謀劃新思路、展示新作為，齊心協力推進公司走上經濟效益健康增長的發展軌道。下面，我向大會作行政工作報告，請審議。
xx年是公司重組以來最為艱難的一年。在集團公司的堅強領導和全體職工的共同努力下，我們經受住了市場、資金、管理、穩定的嚴峻考驗，保證了公司生產經營的正常運轉和職工隊伍的基本穩定。
1．經營目標全部實現。全年完成企業營業額35。6億元，較集團下達調整指標超額2。1%；新簽合同額40。03億元，完成年度目標；實現利潤4660萬元，較年度目標超額10。9%，較上年增長7。0%；全員人均年收入58169元，其中在崗職工63586元，分別較上年增長1。39%和0。08%。新簽合同額、企業營業額雖較上年有所下滑，但在當前形勢下已十分不易，我們在集團仍排名前列。
2．市場開發逆境不俗。在市場低迷、招標很少的情況下，我們抓住機遇，拿到**線和**線兩個大標，穩住了大局，穩定了人心。同時，中標**高速與**高速，**鐵路和**、**房建項目，開發任務全部完成，混凝土公司和物業公司市場開發再創新高。同時積極協助集團公司做好**地鐵bt和**高速bt項目并獲得較高的任務量。
3．重點工程捷報頻傳。**隧道率先貫通，**鐵路**梁場廣受贊揚，**客專順利通車，**高速提前完成保開通表現優異，**二線全線最快，**城際快速進點開工，**線迅速交驗，**地鐵6號線進展有序，**線**車站再顯既改優勢，**地鐵8號線名列前茅、**10號線地鐵盾構創集團月掘進記錄、**地鐵8號線區間暗挖施工順利通過過人行天橋、暗河和環線等風險源。技術能力不斷提升，**隧道貫通精度達到毫米級，熟練掌握高鐵預制梁的施工技術，架梁能力已初具規模，取得三項省部級工法更是公司歷史性的突破。全年未發生安全質量責任事故，**工程榮獲“全國用戶滿意獎、市政金杯示范工程”，**公路和**公路雙雙獲得國家優質工程銀質獎，**地鐵**站獲得北京市“長城杯金質獎”。
4．項目管理穩步提升。將提高項目創利能力作為企業生死存亡的大事，“盈利光榮、虧損追責”理念逐步深入。**線全面實行架子隊試點開局良好，各方面管理均取得長足進步。公司項目管理的深度和強度逐步提高，人員、資金、物資、裝備、勞務五大資源公司統一配置能力明顯增強，架子隊建設步入實施推進階段。
7。8%，更在資金十分拮據之下減少貸款1500萬元。
6．企業隊伍基本穩定。各級領導率先垂范，全體職工共克時艱，共同保證了企業的穩定發展。年初確定的八件實事全部完成，**危房改建順利交付，**高層住宅積極報建，全體職工進行了體檢，解決了**基地集中供暖問題。切實保證了下崗職工基本待遇和困難職工基本生活，妥善處理了農民工欠薪和內退職工上訪問題，“十八大”期間未發生任何不穩定事件。
回首xx年，公司在負重爬坡之際遭遇市場寒冬，雖步履維艱但仍堅定前行。這離不開集團公司的堅強領導，離不開全體職工的拼搏奉獻，也離不開離退休老同志和職工家屬們的關心支持。在此，我代表公司，向在企業困難之時仍始終不渝地相信我們、關心我們、支持我們的領導和同志們，致以崇高的敬意和衷心的感謝！
在肯定成績的同時，我們更應查找導致經營困難、制約持續健康發展的深層次原因。效益不佳只是表象，市場突變只是誘因，根源則是我們管理思想、管理機制、管理素質和管理方法長期滯后的累積。我們突出存在五個過于依賴：一是施工規模過于依賴鐵路市場，在鐵路投資急劇下滑之下，路外市場發展不穩定，規模明顯縮減，路內項目仍占公司新簽合同額的三分之二、企業營業額的一半以上。二是工程管理過于依賴項目部自身能力，公司推行項目全面程序化管理，強化執行力已近七年而管理仍未到位，對項目系統策劃、強制規范、資源支持、幫助指導欠缺，大多依靠項目單打獨斗，出現問題又傾公司之力、不計成本。三是管理項目過于依賴分包，對工程總體把控能力不強，缺乏自主施工能力，分包管控停留于制度層面而執行不力。四是企業管理過于依賴慣性，對歷史痼疾多有焦慮而鮮有行動，日常工作疲于應付而闖勁不足，各項管理重制度建設而輕執行落實，嚴峻的生存危機未促成全員同心奮起，企業沒有完全進入過苦日子的狀態。五是項目創效過于依賴自覺，對成本責任目標掌控不緊、執行不力、獎罰不嚴，項目部對責任目標缺乏敬畏，各單位對創造利潤、主動上繳動力不足，“盈利光榮、虧損追責”未形成制度化和強制力。這些問題亟需引起我們高度重視并盡快加以解決。
一是基建市場企穩向好。鐵路基建投資停滯兩年后開始恢復性增長，年內投資5200億元，一些停工半停工項目逐步啟動，路內招標明顯增加。伴隨國家城鎮化建設的推進，市政投資將進一步擴大，地鐵更進入全國性大發展時期，公路建設繼續保持穩定發展態勢。公司有望走出低谷，再次轉入規模增長階段。
二是公司管理滯后的局面正在改變。市場突變雖令我們生存艱難，但也倒逼我們必須強抓管理，回歸創造利潤的企業本質，成為我們轉變發展方式的契機。隨著集團公司管理提升的強力推動和我們管理短板的日益凸現，公司上下效益意識、成本意識已空前強烈，項目管理制度體系日臻完善，日常督控正逐步加強，效果已初步顯現，**線、**地鐵、**地鐵等新開項目均展現良好勢頭。
三是公司發展前景依然看好。我們市場開發在**局和**局鐵路市場、**市地鐵市場保持前列，目前接轉工程量還有80多億元。工程管理能力增強有目共睹，各大在建項目安全、質量、進度、信譽基本穩定可控。集團公司在理念、資源、管理上的強大支持，我們在十分困難的形勢下經受了考驗、錘煉了意志，更增強了轉危為機、持續發展的信心。
四是公司仍處于十分困難的時期。受規?？s減、高額負債以及管理慣性、歷史包袱的影響，困難形勢將會延續甚至加劇，保證資金供應、保持正常運轉和維護企業穩定仍將長期承受巨大的壓力。
逐個突破，循序改進，推進公司向好的方向發展。這既是廣大職工的期盼，更是各級領導的責任。只要我們勇敢面對，以責任與忠誠喚醒我們工程人不甘人后的血性，以危機與差距激發全體職工奮起直追的動力，以激情與毅力求得發展方式和項目管理的突破，就一定能邁入健康增長、良性發展的坦途。
公司xx年工作思路是：深入貫徹十八大精神，以經濟效益健康增長為抓手，以公司管理年活動為契機，圍繞“發展規模、突破管理、凝聚人心”三大任務，推進“工程經濟、物資管理、勞務分包”三項提升，確保公司持續穩定發展，為爭取“十二五”末經營狀況基本好轉扎實邁進。
爭取“十二五”末經營狀況基本好轉是公司堅定不移的目標。就是要在去年的基礎上，繼續減少貸款額度，堅決杜絕新開項目發生虧損，強力保證既有虧損項目減虧扭虧，保證公司現金正向流入，保證社保按期繳納，向實現四年扭虧目標扎實邁進。
主要經營目標是：新簽合同額40億元，企業營業額40億元，實現利潤4000萬元，職工收入穩中有升。
各位代表，同志們：
現在，我向大會作行政工作報告，請予審議。xx年主要工作回顧xx年，我公司緊緊圍繞處二屆三次職代會確定的工作目標，把“提升企業核心競爭力，實現持續有效增長”作為總的指導思想，以提高企業核心競爭力實現持續有效增長為工作思路，經過全體干部職工的共同努力，在生產經營管理、基層建設工作以及黨建思想政治工作等方面均取得了較好成績，全面完成了處里下達的年度各項考核指標。公司連續第三年榮獲處級安全生產、環境保護、質量管理先進單位榮譽稱號。各位代表，xx年我們大家一起經歷和見證了公司成長和壯大的歷程。
一年來，面對諸多困難，我們的干部職工充分發揚了迎難而上、不屈不撓的拼搏精神，心系企業、甘作奉獻的敬業精神，勇于探索、敢于實踐的創新精神和奮發忘我的工作熱情，克服了技術人員少、兩部修井機老化嚴重，大修輔助設備配套不足，司鉆、井架工等關鍵崗位操作人員短缺等不利因素，保證了公司安全高效有序發展。同時，組建了三支小修作業隊和三支大修作業隊，接收了一支大修作業隊，公司綜合實力得到提升，并保持了良好的發展勢頭。據統計，xx年公司共作業交井***口，比上年增加**口，大修作業**口，同比增加**口。全年實現收入6663萬元，成本支出****萬元，上繳利潤***萬元，超交利潤**萬元，完成年度計劃指標的144.8.%。
在此，我代表公司領導班子，向全體代表和在過去的一年里為公司發展壯大付出辛勤勞動、做出積極貢獻的廣大干部職工，以及支持我們工作的家屬，致以崇高的敬意和衷心的感謝！回顧過去的一年，主要工作如下：公司從年初的五支小修隊，兩支大修隊發展到了目前擁有***名職工，八個小修作業隊、六個大修作業隊具有綜合實力的作業公司，我們緊緊把握住了各項業務有效發展帶來的發展機遇，扎實有效地開展工作，促使小修業務和大修業務均呈現出了較好的增長和發展勢頭，大修收入進一步增加，抵御風險的能力得到加強，順利完成了由常規小修作業向措施作業、大修作業的重心轉移，有效地提高了作業施工質量和生產時率，擠灰、找漏、水平井等措施作業量有了較大的提高。在處里的大力支持下，投資***元維修了辦公樓，更新了辦公設施，新建了*個作業庫房，大大改善了辦公環境和生產條件。
一、加強組織協調，確保作業生產的連續性生產組織方面，公司嚴密組織，層次分明，秩序井然，信息通暢，指揮得力。做到施工井號隨時到隨時安排，尤其是處里安排上作業的重點井、大頭井，我們都能夠及時優選隊伍，突擊搶上，公司工程、質量、安全、監督、資產等生產人員每天堅持巡回跑現場，加大夜間檢查力度，發現問題后，當場能整改的就當場整改，現場整改不了的，停工整改，與相關部門協調及時解決。各區隊都能采取科學有效的組織方式，提高作業時效。另外是認真開好每天的生產會，各隊在匯報生產進度的同時，把遇到的生產問題一并講出來，這樣，公司不僅能全面地了解和掌握具體情況，同時有針對性地安排第二天的工作，保證了生產組織的連續性。
二、加強精細化管理，確保各項經營措施的可操作性今年以來，我公司緊緊圍繞年度經營目標，實施精細化管理，強化經營手段，創新管理方式，向管理要效益。首先，我們將處下達的利潤指標和成本指標分解并承包到每個小隊，同時把經營指標和管理目標納入承包考核范圍，突出效益指標考核，激發了全員創效的積極性。其次，每月召開一次經營分析會，對各區隊上個月完成利潤的多少、成本節超情況以及存在的癤癥性問題進行綜合評定和認真分析，逐項找原因、查不足、定措施，有針對性地制定出下個月的主攻方向和工作目標。第三，嚴格控制各項費用支出，預算管理與經營過程緊密結合。對油料實行動態管理，對材料消耗實行量化管理，對修理費實行定額管理，將成本控制情況與效益工資掛鉤，節獎超罰。第四，狠抓單井成本核算工作，首先是公司和小隊均建立《單井成本核算明細臺帳》。其次是公司要求小隊以“單井”為核算單元，把成本化整為零，使每個支出環節更加明了，增強了作業成本的可控性。
各位代表：
今天，我們召開首屆職工代表第二次會議，其目的旨在認真貫徹落實集團公司工作會議精神，回顧總結xx年至今的工作，客觀分析我們面臨的緊迫形勢，明確明年的工作思路和重點，激發全體員工的主動性和創造性，在鞏固現有成果的基礎上，進一步整合各種資源，推動公司的電力事業向更高目標邁進。下面，我代表公司領導班子，向大會作工作報告，請予以審議。
三年來，在市委、市政府和集團公司的正確領導和各相關部門的密切配合、大力支持下，我們按照以人為本，全面、協調、可持續的科學發展觀的要求，堅持以提高經濟效益為中心，以發展安全生產為基礎，認真貫徹市委、市政府和集團公司經濟會議精神，深化改革、銳意創新、大力推進規范管理，努力克服各種不利因素和困難，各項工作都取得了較好成績。
三年來，公司經濟效益保持著強勁的發展勢頭，經濟效益實現大幅度增長。xx年至今，已累計完成發電量5.867億千瓦時，完成售電量9.79億千瓦時，累計實現銷售收入1.9094億元，實現利潤5512萬元。短短三年，不僅繳納的稅金年年突破1000萬元，還累計給耒陽市財政帶來1005.27萬元的紅利，為耒陽市域經濟的建設做出了積極貢獻。
公司由始至終都把安全工作放在第一位，每年都投入了大量的人力物力，一是從組織機構上入手，全面加強安全管理的組織工作。公司成立了安全生產監察委員會，并逐級設立專、兼職安全員，使得安全三級監察網絡越趨完善。二是從強化宣傳教育上入手，以不同形式抓好人員的安全宣傳工作。如定期進行的安規考核，每年都舉辦的《安全知識競賽》等。三是從加強監察力度上入手，增強生產部門機組設備的維護和保養意識。幾年來，通過多次組織安全大檢查，公司累計處理的安全隱患已達300余項。
一是結合公司的實際情況，通過科學設置管理指標、明確操作流程，對各單位人員和費用的跟蹤管理、設備的保管與維護、運行的規程與要求、工程建設與維護等統一做出了嚴格的規定，二是每年都與各主要生產部門簽訂生產經營責任狀，嚴格核定和控制部門各項費用支出，杜絕鋪張浪費和不合理開支。年終時還要按照責任狀逐條考核，對達標或超標的給與獎勵，對不達標的給與處罰。三是不斷加強財務管理。通過強化會計基礎工作，完善財務收支審批制度，報批開支嚴格按程序辦事，不合法、不合理的'支出堅決不予批報。通過加強電費收繳票據的管理，加大電費回籠力度。四是強化審計工作管理，嚴格按照省、市有關定額標準和文件，認真進行工程審計、核算，嚴格按照財務核算管理辦法，認真進行內部有關財務審計工作。
三年來，公司不斷加強領導，加大工作力度，成立專門機構，抽調精干技術人員組建專門隊伍，下大力氣開展扎實有效地工作。一是不斷加大組織工作力度，積極開拓自供網絡。xx年申報了城網建設項目24個，完成了灶市變電站314、616線路的投運，城區新建變壓器13臺，新建10千伏架空線路15公里，架設400伏線路300公里。xx年完成了對35千伏以上四條線路的大修及改造，新建10kv城區線路7條40余公里，改造10千伏線路20余公里。二是靈活優化供電結構，大力發展優質高價負荷。xx年上半年，電力市場一度出現供大于求的局面，公司審時度勢，通過安排管理人員和技術骨干到各高耗能廠家走訪，以互惠互利的原則引導客戶、鼓勵生產，適時的優化了公司的供電結構，對公司供電的均價起到一定的拉抬作用。三是嚴抓供電服務質量，以優質服務樹立企業形象。通過加大投入對供電營業廳、供電“110”的設備設施進行改善和嚴厲整頓供電對外服務人員的服務態度，不斷提升企業形象，樹立品牌效應。四是加強用電稽查，嚴剎偷電歪風。公司在xx年上半年專門成立了用電稽查大隊，僅半年時間，就查出偷電34起，追補電量7萬余度，有效遏制了偷電歪風。五是科學調度水能，努力降低單位耗水率，實現水能的最大利用率，盡量做到少棄水多發電。xx年上半年我們的平均耗水率已經降到31.26立方米/千瓦時。
時間如梭，不知不覺中來xx物業公司工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及駕馭的工作技巧與專業學問，時間已經消逝；漫長的是要成為一名優秀的前臺人員今后的路必定很漫長。
業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔；接受各方面信息，包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪；函件、文件的制作、發送與歸檔。
工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素養。對于我這個剛剛步入社會，工作閱歷不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領導和同事們的幫助下，尤其是在xx主管的悉心教育下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰，性格也進一步沉淀下來。所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你興奮與否，苦惱與否，都應已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個人的形象，更是公司的形象。
工作生活中體會到了細微環節的重要性。細微環節因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也經常使人感到繁瑣，無暇顧及。在xx的工作生活中，我深刻體會到細微環節疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就公文時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的相識到，只有深化細微環節，才能從中獲得回報；細微環節產生效益，細微環節帶來勝利；工作學習中拓展了我的才能；當我把上級交付每一項工作都仔細努力的'完成時，換來的也是上級對我的支持與確定。
加強學習物業管理的基本學問，提高客戶服務技巧與心理，完善前臺接待流程及禮儀；進一步改善自己的性格，提高對工作耐性度，更加注意細微環節，加強工作責任心和培育工作主動性；多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面實力，跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學校畢業就可以加入xx這個優秀的團隊，xx的文化理念，前廳部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我；讓我可以在工作中學習，在學習中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進步!
各位代表，同志們：
現在，我代表公司行政，報告公司20xx年工作總結、中長期發展戰略和20xx年工作安排，請審議。
20xx年工作總結。
20xx年是公司改革發展邁出較大步伐、生產經營取得顯著成績的一年。在省市和中鋁公司的正確領導下，公司各級組織帶領廣大干部職工，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，認真貫徹落實黨的十六屆六中全會和上級文件精神，搶抓機遇，加強管理，深化改革，扎實工作，圓滿實現了年初確定的“三突破”目標，維護了企業的和諧穩定，向一流銅企業目標邁出了堅實步伐。
（一）主要產品全面超產。
納入計劃考核的7種主要產品全部超額完成任務。具體為：礦山銅完成噸，為年計劃的103.9；礦產粗銅完成噸，為年計劃的100.01；陰極銅完成噸，為年計劃的101.88；黃金完成公斤，為年計劃的106.10；白銀完成噸，為年計劃的100.40；硫酸完成萬噸，為年計劃的109.2；鐵精礦完成萬噸，為年計劃的107.38。上述主要產品中，礦產粗銅、陰極銅、黃金、白銀的產量，再次創造了歷史新高。
（二）產品質量顯著提高。
高純陰極銅產出率達到99.45，同比提高0.3個百分點；1#黃金一次產出率達到99.93，同比提高6.39個百分點；1#白銀一次產出率達到99.61，同比提高15個百分點；硫酸優等品率達到96.66，同比提高10.6個百分點。公司順利通過國家質量認證中心iso9001：2000復評換證?！按蠼啤鄙虡嗽俅伪徽J定為“湖北省著名商標”，“大江”牌金錠、銀錠和彩色鋁型材再次被認定為“湖北名牌產品”，“大江”牌銀錠在上海黃金交易所完成注冊。公司榮獲“全國外貿質量效益型企業”和“全國質量管理活動優秀企業”稱號。
（三）銷售收入接近翻番。
陰極銅銷售價格高于上交所平均水平。黃金、白銀、硫酸、鐵精礦的銷售價格，比年初預計的都有不同程度的提高。公司的銷售收入因而達到x億元，同比增長x；工業總產值達到x億元，同比增長x。這兩項指標都創造了歷史新高。
（四）利稅總額大幅增長。
實現利潤x億元，同比增長11.5；上交稅金x億元,同比增長89.05。兩項合并為x億元，同樣創造了歷史新高。
（五）內部改革繼續深化。
公司領導班子調整后，立即著手調整管理機構，撤并了部分部室和單位，提拔、交流了一批中層干部，進一步理順了管理關系，強化了機關管理職能。與此同時，按照國家有關政策法規，加強了對控股公司的監督管理，向x公司、x公司、x公司選派了專職出資人代表。為了實現對關破重組企業的相對集中管理，將公司所持x公司和y公司的股權，經評估增值后轉讓給了h公司。社會職能移交工作取得重大進展，k公安分局正式移交給黃石市政府，普通中、小學移交地方政府的工作也已啟動。對各類全民所有制不在崗人員的勞動關系進行了清理和規范，安排重新上崗98人，解除勞動合同102人；規范各類臨時用工162人,清退34人。
（六）基礎管理有所加強。
針對礦山、冶化生產建設，以及水電供應、建安維修、交通運輸中的難點，不斷加強調度的指揮協調，優化生產組織方式，為主要生產單位超額完成生產任務提供了有力保證。層層落實安全生產責任制，堅持抓好安全生產宣傳培訓，認真檢查整改安全隱患，嚴肅查處安全違章事故，基本實現了年初確定的安全生產目標?！叭龔U”保持達標排放，未出現環境污染事故。
堅持財務集中管理，加強成本、會計核算，控制管理費用支出，所有單位和部門全部達到年初核定的成本、費用指標要求。嚴格按照國家有關規定，做好資產處理、對外投資和經濟擔保工作，堅持依法經營，照章納稅。鞏固了銀企合作，拓展了融資渠道，加強了資金的平衡調度，在資金缺口繼續加大的情況下，保證了各項開支的.及時給付，保持了公司在金融機構的良好信譽。加強了對產品銷售的行情分析、效益測算和風險控制，完善了期貨運作的決策機制和業務流程，豐富了期現套作、雙鎖保利的運作經驗。
各位代表：
今天，我們召開首屆職工代表第二次會議，其目的旨在認真貫徹落實集團公司工作會議精神，回顧總結至今的工作，客觀分析我們面臨的緊迫形勢，明確明年的工作思路和重點，激發全體員工的主動性和創造性，在鞏固現有成果的基礎上，進一步整合各種資源，推動公司的電力事業向更高目標邁進。下面，我代表公司領導班子，向大會作工作報告，請予以審議。
一、三年工作的回顧。
三年來，在市委、市政府和集團公司的正確領導和各相關部門的密切配合、大力支持下，我們按照以人為本，全面、協調、可持續的科學發展觀的要求，堅持以提高經濟效益為中心，以發展安全生產為基礎，認真貫徹市委、市政府和集團公司經濟會議精神，深化改革、銳意創新、大力推進規范管理，努力克服各種不利因素和困難，各項工作都取得了較好成績。
（一）經濟效益穩步增長。
三年來，公司經濟效益保持著強勁的發展勢頭，經濟效益實現大幅度增長。20至今，已累計完成發電量5.867億千瓦時，完成售電量9.79億千瓦時，累計實現銷售收入1.9094億元，實現利潤5512萬元。短短三年，不僅繳納的稅金年年突破1000萬元，還累計給耒陽市財政帶來1005.27萬元的紅利，為耒陽市域經濟的建設做出了積極貢獻。
（二）安全生產邁上新臺階。
公司由始至終都把安全工作放在第一位，每年都投入了大量的人力物力，一是從組織機構上入手，全面加強安全管理的組織工作。公司成立了安全生產監察委員會，并逐級設立專、兼職安全員，使得安全三級監察網絡越趨完善。二是從強化宣傳教育上入手，以不同形式抓好人員的安全宣傳工作。如定期進行的安規考核，每年都舉辦的《安全知識競賽》等。三是從加強監察力度上入手，增強生產部門機組設備的維護和保養意識。幾年來，通過多次組織安全大檢查，公司累計處理的.安全隱患已達300余項。
（三）規范管理取得新進展。
一是結合公司的實際情況，通過科學設置管理指標、明確操作流程，對各單位人員和費用的跟蹤管理、設備的保管與維護、運行的規程與要求、工程建設與維護等統一做出了嚴格的規定，二是每年都與各主要生產部門簽訂生產經營責任狀，嚴格核定和控制部門各項費用支出，杜絕鋪張浪費和不合理開支。年終時還要按照責任狀逐條考核，對達標或超標的給與獎勵，對不達標的給與處罰。三是不斷加強財務管理。通過強化會計基礎工作，完善財務收支審批制度，報批開支嚴格按程序辦事，不合法、不合理的支出堅決不予批報。通過加強電費收繳票據的管理，加大電費回籠力度。四是強化審計工作管理，嚴格按照省、市有關定額標準和文件，認真進行工程審計、核算，嚴格按照財務核算管理辦法，認真進行內部有關財務審計工作。
（四）供電網絡建設日新月異。
三年來，公司不斷加強領導，加大工作力度，成立專門機構，抽調精干技術人員組建專門隊伍，下大力氣開展扎實有效地工作。一是不斷加大組織工作力度，積極開拓自供網絡。03年申報了城網建設項目24個，完成了灶市變電站314、616線路的投運，城區新建變壓器13臺，新建10千伏架空線路15公里，架設400伏線路300公里。完成了對35千伏以上四條線路的大修及改造，新建10kv城區線路7條40余公里，改造10千伏線路20余公里。二是靈活優化供電結構，大力發展優質高價負荷。上半年，電力市場一度出現供大于求的局面，公司審時度勢，通過安排管理人員和技術骨干到各高耗能廠家走訪，以互惠互利的原則引導客戶、鼓勵生產，適時的優化了公司的供電結構，對公司供電的均價起到一定的拉抬作用。三是嚴抓供電服務質量，以優質服務樹立企業形象。通過加大投入對供電營業廳、供電“110”的設備設施進行改善和嚴厲整頓供電對外服務人員的服務態度，不斷提升企業形象，樹立品牌效應。四是加強用電稽查，嚴剎偷電歪風。公司在20上半年專門成立了用電稽查大隊，僅半年時間，就查出偷電34起，追補電量7萬余度，有效遏制了偷電歪風。五是科學調度水能，努力降低單位耗水率，實現水能的最大利用率，盡量做到少棄水多發電。2005年上半年我們的平均耗水率已經降到31.26立方米/千瓦時。
（五）“水火并舉”開創新局面。
光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史?；仡欉@一年來的工作，有勝利也有失敗?，F將工作狀況總結如下：
在過去的一年中，前臺的主要工作是：接聽客戶來電，接待來訪客戶，收發傳真信涵，錄入數據庫，匯總每月的考勤記錄，核對發票信息等工作。
1.接聽客戶來電。在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題。精確轉接電話，假如是某個部門沒人，要提示來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或是精確記錄下來電方的電話、所在區域、單位稍后轉交給相關負責人。接到騷擾電話能夠委婉拒絕，提高工作效率。每天接到客戶來電平均約85個左右，轉接60個左右。
2.熱忱接待來訪客戶?？蛻魜頃r面帶微笑起身相迎,對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象特別重要，所以前臺在肯定程度上代表了公司的形象。不熟識的人擅自進入辦公區要加以阻擋，對于推銷人員要婉言謝絕。平均每天接待約15人，接待客戶人數時達到一天25人。
3.收發傳真快遞。一般信件及報刊：每天按時去一層取信及報刊，并將其分好送至相關人員手中。傳真、掛號信及快遞：應在登記表中做好登記，并將其送至相關人員手中簽字確認。今年一年收到外來信件共1652件，共收發傳真共2848份，收到ems郵件共2365件。
4.仔細錄入數據庫。數據庫是公司銷售人員聯系客戶的途徑，一旦出錯客戶信息就將丟失，肯定程度上給公司造成了損失。所以錄入的時候肯定要盡量具體的把客戶資料錄入到數據庫中。另外有時候要錄入網站資料，網站資料的錄入肯定要做到仔細細致，以免出現漏錄、錯錄的現象。平均每天錄入數據庫50個網站資料30個。
5.匯總每月考勤必需要謹慎。日常管理要嚴格。對于員工外出辦事及請假等事物的事情要剛好的做好登記。為新入職的員工辦理門進卡，并在系統上設置權限。
6.核對發票信息?？隙ㄒ屑毢藢?，避開錯誤的產生，以免給公司造成不必要的損失。平均每天發增殖稅發票和一般發票15張左右。
7.同時還幫助其他部門工作，例如幫助市場部為資料貼標簽、錄入發票，幫助系統開發部門復印資料文件等工作。
前臺文員的.工作除了要腳踏實地、認仔細真做事外，還應當留意人際關系的把握，按規定做事的前提下還應當留意方式方法，看法堅決、講話委婉，做事要考慮周全、細心；另外工作進度及工作過程中遇到的問題應剛好向上級反饋。還要努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象，不僅要留意自身的形象，還要保持良好的環境衛生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。以上這些正是我們在工作中缺少的。
回顧20xx年工作中出現的問題，要主動改正不足。在新的一年里不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。在工作之余還要努力提高自己，有安排的學習。我們知道，自己還有許多許多須要學習的地方，也始終在努力，希望可以“每天前進一步”。
思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素。我們部門繼續在統一認識上下功夫。在近幾個月中，我們部門強化了員工對部門職能的認識，以求真、務實、高效為目標，做到“人人有事做、事事有落實”，同時下大力氣強化員工“用心服務”的理念。
行政人事部作為協調部門，處在一個承上啟下的位置，它的職能、作用和特點決定了其工作的重要性。雖然事務管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動性決定了行政人事部工作的復雜與困難，但是由于理順了觀念，統一了思想，我們能夠凝聚起全部門的力量，發揚不怕吃苦的精神，做到工作不推諉，干活不含糊，吃苦不在乎，樹立起我們部門的良好形象。
1、制度制訂
眾所周知，在加強企業基礎管理工作中，管理制度的系統性、完整性、先進性、科學性、可行性是至關重要的。因代表處成立時間比較短，各項行政管理制度并不健全，不夠系統規范，所以我們對代表處的.文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設。雖然目前并未形成制度，但各方面工作已經初步規范，在實際工作中應用管理。
2、證照辦理
近幾個月以來，隨著公司業務和發展的需要，設立的河南xx投資有限公司并進行變更，對河南xx投資有限公司、河南xx房地產公司、河南xx投資擔保有限公司的營業執照年檢，辦理了xx煤礦和xx煤礦的各稱核準和變更、河南xx投資擔保有限公的變更等等，通過一系列公司的辦理和變更，我們和省工商局、xx市工商局的對口科室建立了良好的合作關系，為以后的各項工作打下良好的基矗。
3、人員招聘
隨著企業集團及下屬子公司的業務快速發展以及公司規范化管理的需要，各部門和公司對人才的需要成為一個迫切的問題，近期通過新聞媒體我們進行三次人員招聘工作，及時為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才，雖然招聘情況不太理想，但我們會通過各種途徑拓寬招聘渠道，滿足公司的發展的需要。
4、人事檔案管理
由于公司前期沒有專職人力資源管理人員，人事檔案管理由前臺兼任，但在人事手續辦理方面，我們依然嚴格把關。對老員工的人事資料，不完善進行補充和整理，并且認真核實資料，保證員工人事資料的真實情;對新上崗員工的人事資料更是認真審核，新員工的身份證明、學歷證明和資格證明等。同時對離職員工和轉正員工填寫書面申請，通過所在部門、行政人事部和代表處總經理層層把關，認真整理歸檔，做好統計，做到有據可查，依章辦理。
1、前臺接待
前臺是公司對外交往的首要接觸媒介，因此也是一個展示對外形象的重要窗口。前臺人員負責接收代表處的各類郵件、報刊，電話轉接、傳真收發，并且協助各部門的文件打印和資料整理等工作，為各部門提供了便利;同時還負責接待公司的來訪客戶，做好來訪人員的引領介紹安排工作，同時拒絕閑雜人員進入公司，保證大家工作環境，受到各部門和客戶的一致好評。
2、保潔工作
我們選擇了服務質量好的保潔公司，保證代表處的各領導辦公室和公共區域的衛生保潔，結合實際情況，從原來的每天打掃一次，到現在的每兩天由保潔集中打掃一次，保潔沒有打掃的時間，由行政人事部的工作人員負責將各領導辦公室和公共區域進行打掃和維護，不但保證了辦公室環境衛生工作，同時也節省了費用。
3、美化環境
作為一個服務部門，我們一直在關注和探索著怎樣為員工創造更加和諧愉悅的辦公環境。我們部門多次更換花卉。根據不同季節，我們及時對代表處的觀賞性花卉進行更換，使各位員工能夠經常有新鮮舒適的辦公感受。
4、辦公用品采購
對于辦公用品采購，我們盡量考慮員工的意見，從大多數人的意愿出發，爭取做到為員工購買高質，易用的產品。在購買時，本著“貨比三家，質量與價格并重”的原則，既為員工購買到合適用品，又在最大程度上節省公司開支。對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品，我們會馬上到市場上購買，力爭做到不影響工作。
5、會議接待
由于代表處和下屬子公司業務比較繁忙，經常性需要接待各類重要客人，我們雖然人員較少，但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務到家，做好接待工作。我們同省內六家賓館簽訂了合作協議，每一位客人到訪，我們都會提前安排好接機、送機、酒店預訂，有時部分客人飛機晚點，經常要凌晨才能到接到客人，但我們沒有任何怨言，受到客人的交口稱贊。
6月份公司戰略研討會的召開，時間緊、任務重，同時也是我公司第一次接待如此高規格的會議，大部分工作人員都沒有工作經驗，但我部門在代表處其它部門的協助下，圓滿完成了會議接待任務，受到了與會專家和公司領導的一致好評。
6、車輛管理
公司業務量增多，車輛使用頻繁，車輛費用也相應增高，平均車輛每天都要去登封一趟，所以我們及時保障車輛合理使用安排，同時也相應控制費用，我們辦理了加油卡，并且每次出車都做好記錄。
雖然在過去的幾個月中，我們取得了令人滿意的成績。但是我們仍然清醒地看到我們在工作中仍存在著許多不足。比如行政制度、人事制度、職責劃分有待進一步明確等等。我們會在總結經驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法，在不斷摸索的過程中步步提高。
下半年，我們有信心做出更高質量的成績，為公司員工提供更加滿意，更加周到細致的服務。在繼續做好本職工作的基礎上，我們將會在完善制度、規范流程、明晰崗位職責等薄弱方面下功夫，努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。
xxxx集團有限公司前身xxxx皮鞋廠創建于19xxxx年，現已發展成為擁有員工3800余名，集制鞋、房地產、對外貿易、酒店、娛樂、網絡科技于一體的無區域企業集團。目前作為主業的xxxx鞋業生產基地位于中國鞋都工業園騰飛路2號，占地面積近100畝，建筑面積12萬平方米，擁有先進的意大利、臺灣等國家和地區生產的制鞋流水線15條，年生產能力達1000萬雙，產品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內陸。
xxxx集團是在xxxx民營企業中最早聘請海外職業經理人擔任公司高管的企業，在產品研發及技術創新上也主動尋求與國際接軌，從20xx年開始，公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對xxxx產品進行同步研發，在制鞋行業開發新品種方面始終保持地位，并建立了標準化實驗室。20xx年，公司還通過與德國dhm公司的合作，實現了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民營企業中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證，使企業的用工環境、勞動權益保障、產品環保等均達到國際相關標準，從而打破貿易壁壘，為企業更好地進軍國際市場鋪平道路。
公司本著以人為本、構建和諧勞動關系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入，積極為員工辦理合作醫療、工傷等各種勞動保險，20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心，放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網吧等一應俱全。并創辦了xxxx報，廣播站，滿足員工日益增長的精神文化需求。
在這一個多月中，我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：
1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經理處進行復試。
2、開試工單通知復試通過者試工，并做好登記。
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作。
4、送文件至各級領導，簽收文件。
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔。
6、復印、速印辦公文件，發傳真，領辦公表格等。
7、協助辦理新進人員入職手續，員工調職、離職手續。
8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字。
9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料。
10、制作20xx年全廠管理人員年休表。
11、協助接待客戶德國deichmann客人。
12、領導安排的其他工作。
回想起自己的這一個半月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業為主的，有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發部的做包，車包，品質部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢;總倉的劃料，下料等。這些有關鞋業的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應聘的人員多了，我發現了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是xx年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后，領導對我的工作表現和態度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字，這項工作現在對于我來說簡直是小菜一碟，可在當時，真的苦死我了，全公司30多個部門，3000多名員工，5個副總分別負責哪些部門，哪個部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰，手下員工有什么人這些我通通是一團霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點，也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的.，每個部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領導，哪些送給部門文員讓他們自行下發，我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!通過實習，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業，修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程，這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學校學習的是理論，社會用到的是實踐，只要學會把理論聯系到實踐中去，那在學校學的東西就不會白學。
轉瞬間工作又一年了，依據經理的工作支配，我主要負責酒店前臺的日常運作和酒店的培訓工作，現將度工作狀況作總結匯報。
我深知自己扮演的是一個承上啟下，協調左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關系投入到工作中去是我重要的任務，全力協作好經理日常工作是我的職責，這就要求我工作意識要強，工作看法要端正，工作效率要快，力求周全。我每天的職責是：
1、落實經理下達的各項指示，管理好所屬員工。
2、監督服務員為客人服務，組織員工現場調配，確保服務質量。
3、檢查下屬服務員的儀容儀表、禮節禮貌、工作看法，并帶領下屬員工做好衛生清潔，嚴格記錄本班員工考勤。
4、負責服務所需的物品領用，填寫領用單交保管。
5、每日開好班前例會，傳達本店及各部門的指示及通知，總結上個班次工作狀況及留意事項，提出各崗位的服務要求。
6、對所屬區域的設備設施常常檢查，確保經營區的設施、設備保證良好的狀態。
我們的.服務就是體現在人性化服務，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現所擁有的閱歷還較少，前面還有許多的東西要等著我學習。工作中有時也難免會出現失誤之處，出現的問題我會引以為戒，在今后的工作中要再接再厲。
20xx已經過去，不知不覺我已入司擔當前臺工作將一年多，前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、干脆，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思索，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關切幫助下，順當完成了相應的工作，當然也存在很多不足的地方須要改進，現將20xx年的工作作以下總結。
1、前臺接待。接待人員是呈現公司形象的第一人，從20xx年x月入職至今，我嚴格根據公司要求，熱忱對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業務人員，禮貌相迎并把其留下的好用名片、宣揚冊整理歸檔，以便于以后工作的時常之需，近一年多年來，共計接待用戶達1600人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發。仔細接聽任何來電，精確率達到101%；能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率；發傳真時留意對方有無收到，是否完整清楚。復印時留意復印的資料完整否，避開復印資料缺漏。如有信件也剛好交給了相關人員。
3、臨時事務處理。飲用水桶水發覺不夠時會剛好叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時，會剛好申請購買如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業廳預存。假如辦公室內的物品壞了如：空調開關，衛生間燈，會剛好打電話給國企物業，讓物業師傅查看緣由，須要自己買的設備自己買后讓物業師傅安裝；交換機考勤機故障問題干脆聯系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等?？傊?，遇到問題都會剛好想方法解決。
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂。項目部人員出差須要訂車票或機票時我會剛好聯系票務，并持續跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程；到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差須要訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店具體信息；還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告知王蘭瑩在oa上發生日祝愿，20xx年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產登記。從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便于資產管理，現辦事處書籍累計已有37本；其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有具體登記，員工借用時也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計。每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清晰的地方發郵件與大家核對，再進行統計匯總，都能夠按時發給王蘭瑩。
4、組織員工活動。每周三下午5點組織員工去農大活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的熬煉了身體，近段天氣較冷，情愿出去的活動人數也在削減，期間組織過一次乒乓球競賽，但效果是不是特殊志向，這也是一方面以后須要改進的地方。
在完成本職工作的同時，也幫助協作完成其它部門的工作。如幫助軟件項目部人員裝訂項目文檔；幫助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的學問。
1、選購辦公用品時沒有能夠很好地安排，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點須要自己以后多專心，多操勞。
2、考勤統計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提示了我細心的重要性，考勤做出來后，肯定要細致檢查一遍，確認精確后再發出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發出去了有錯誤再修改重發很簡單讓別人認為你就是個馬虎大意的人，雖然這種錯誤只是間或，但也肯定要盡量避開。
3、接近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商議一起在室內活動，給大家供應象棋、跳棋等適合室內玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種狀況的.方法也還在考慮之中。
1、提高自身的主動性及溝通實力，多專心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些學問儲備，一方面能剛好精確地回答客戶的問題，精確地轉接電話；或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題。
年，在這一年里我要腳踏實地，仔細地完成自己的工作，為公司發展盡一份自己的綿薄之力!
我于20xx年xx月xx日正式在行政部前臺工作，試用期三個月，時間彈指一揮間毫無聲息的消逝，轉瞬間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個月，內心不禁感慨萬千這是我人生中彌足寶貴的經驗，也給我留下了精彩而美妙的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也經驗了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中，對xx有了一個比較完整的相識；對于公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清楚的相識。在熟識工作的過程中，我也漸漸領悟了xx擔當、探究、超越的精神，團結協作、開拓創新，為xx的穩步發展增加新的活力，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的進步，現將我的工作學習狀況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。因無工作閱歷，期初的一段時間里經常出現問題，在此感謝領導和同事們的熱心幫助，讓我剛好發覺工作中的不足，并且仔細更正。工作中不斷地總結閱歷教訓，后來我也熟識了每天的工作，剛好提交各種報表，做到主動工作。經過x月中旬去xx的培訓，我對本職工作有了一個更深刻的'相識，特殊是工作中的一些細微環節問題，還有領導和同事們提出探討的問題，我也有了清晰的相識。工作中須要同事之間團結合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會接著努力工作學習，今后肯定盡力做到。工作中須要超越的精神，我信任經過努力，工作會越做越好。
在此，希望公司領導能對我的工作看法、工作實力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為xx的蓬勃發展貢獻我全部的力氣。
資產清查是指以實地盤點、核對往來等方法，查明經濟主體占有資產實有數額的活動。目的是摸清企業的家底，為企業評估管理提供基礎數據。本站小編為大家整理了一些行政單位資產清查。
希望對你有用!
工作方案。
》(東財〔20xx〕47號)和《關于在全市范圍內開展行政事業單位資產清查工作的通知》(東財〔20xx〕28號)文的要求,我們對本單位進行資產清查.現將有關資產清查情況報告如下:。
(一)本單位成立于年月,屬于行政/事業單位,主管部門是,法定代表人是,法定地址為__市,人員編制人,在編干部職工人,實有人員(含臨工)人.單位主要職能為.
本次資產清查的工作范圍是:本單位及未單獨核算,與本單位合并填報報表的單位個,分別為.
不列入此次清查范圍,但由本單位填報有關數據單位個,分別為.
(四)清產核資工作具體實施情況。
1,本次清產核資工作的主要內容為:基本情況清理,帳務清理,財產清查,完善制度.
2,資產清查的組織工作.本單位成立了資產清查工作小組,統一組織實施本單位資產清查工作.小組成員包括:組長:,副組長:,成員:.
3,資產清查工作程序:(1)制定本單位資產清查工作方案,組織學習有關政策,研究工作報表,做好人員分工;(2)對本單位戶數,編制和人員狀況等基本情況進行全面清理.時間安排:3月日至月日;(3)進行帳務清理,財產清查,時間安排:月日至月日,組織人員輸入固定資產電子卡并進行核對,時間安排:月日至月日;(4)導入資產清查報表,分析資產清查結果;(5)撰寫資產清查工作報告,上報有關數據;(6)。
工作總結。
4,其他工作情況。
通過對本單位20xx年12月31日會計報表及資產損益情況的清查,本單位資產總額賬面值為元,清查值為元:負債總額賬面值為元,清查值為元:凈資產總額賬面值為元,清查值為元.
(二)會計差錯調整情況。
截至20xx年12月31日,本單位會計賬中資產總額賬面值為元,資產清查報表中資產總額賬面值為元,差額元,屬于會計差錯調整.具體情況為:.
三,重要事項說明。
(一)資產損益及資金掛賬情況;。
本單位此次資產清查中,資產損失元,占資產賬面值的.主要包括流動資產損失元,固定資產損失元,對外投資(有價證券)損失元,無形資產損失元,其他資產損失及資金掛賬等元;具體損失原因分別為.
(二)資產盤盈情況;。
本單位此次資產清查中,資產盤盈元,占資產賬面值的.主要包括流動資產盤盈元,固定資產盤盈元,無形資產盤盈元,其他資產盤盈等元;具體盤盈原因及入賬,計價情況分別為.
(三)關于土地使用權情況的說明;。
(四)單位申報處理的資產損益.
本單位在此次資產清查中國共產黨申報處理資產損失元,申報處理的損失資產占單位資產總額賬面值的.其中流動資產損失元,固定資產損失元,對外投資損失元,無形資產損失元,其他資產損失元.
本單位在此次資產清查中國共產黨申報處理資產盤盈元,申報處理的盤盈資產占單位資產總額賬面值的.其中流動資產盤盈元,固定資產盤盈元,對外投資盤盈元,無形資產盤盈元,其他資產盤盈元.
(一)存在的資產管理問題及產生的原因;。
(二)存在的財務管理問題及產生原因;。
(三)相應的改進措施;。
五,備查材料。
(一)單位20xx年度結轉后資產負債表.
(二)土地,房屋建筑物產權證明資料(復印件).
(三)土地,房屋建筑物分布,使用狀況及經營情況書面說明材料.
(四)需申報處理資產損益和資金掛帳明細表.
(五)20xx年市審計局出具年度審計報告或委托社會中介機構審計報告.
(六)其他需要提供備查材料.
根據財政部、省、市財政管理部門和市科技局資產清查的相關制度、政策，我單位已按時完成資產清查的主體工作，并經主審所經緯會計師事務所的資產清查的專項審計，現將有關資產清查的工作情況報告如下：
(一)資產清查基準日：根據財政部《關于開展全國行政事業單位資產清查工作的通知》(財辦〔〕51號)要求，此次行政事業單位資產清查基準日統一確定為12月31日。
(二)資產清查范圍：對市建材所12月31日單位的基本情況、財務情況以及資產情況等進行全面清理和清查。
(三)資產清查工作具體實施情況：在清查前，認真執行有關資產清查的制度規定，學習相關文件，首先，我所成立了由李軍所長任領導小組組長的資產清查工作領導小組及具體負責資產清查日常工作的辦公室(以下簡稱“資產清查領導小組”和“資產清查辦公室”)。并依照國家和省市有關資產清查政策、制度及相關文件，結合我所實際情況制定了具體的。
工作計劃。
和實施方案。
其次，組織人員按照具體的工作計劃和實施方案開展了資產清查自查工作。主要對單位基本情況清理、賬務清理、財產清查。(1)基本情況清理主要包括：單位全稱、組織機構代碼、預算代碼、單位戶數、單位性質、隸屬關系、人員編制、人員數量及人員結構等;(2)賬務清理以資產清查基準日為時點，對各種銀行賬戶、會計核算科目、各類庫存現金和有價證券等基本財務情況進行了全面的核對和清理，以及對各項內部資金往來情況的全面核對和清理，達到了賬賬相符、賬證相符，確保了單位賬務的完整、準確和真實;(3)財產清查是對各項資產和收入進行全面的清理、核對和查實。財產清查按照實物盤點同核實賬務相結合、清理資產同核查負債與凈資產相結合的原則，主要對單位的固定資產、流動資產、對外投資、無形資產、負債以及單位收入和支出情況進行了全面的清查。
在清查中，做到清查全面徹底、不重不漏，賬實相符，切實摸清了“家底”;對清查核實的固定資產，已按照有關制度規定建立健全了固定資產明細帳和固定資產卡片;對資產清查工作中發現的各項資產盤盈、盤虧、損失和資金掛賬等問題，堅持實事求是的原則，如實反映存在問題，提出了處理建議，已專項上報資產清查領導小組，經所資產清查領導小組第二次討論通過，最終確認資產損失共696423.36元，其中流動資產損失536825.55元，固定資產損失159597.81元;對資產清查工作中發現的問題，依據資產清查政策和有關財務、會計制度，進行分類整理并收集了合法證據，以備中介機構進行鑒證;填制了《行政事業單位資產清查工作基礎表》，編制了《行政事業單位資產清查報表》等清查報表資料，撰寫了《行政事業單位資產清查工作報告》，并將清查結果在本單位進行了不少于5個工作日的公示。
資產清查工作中存在的問題主要是未認真清理產成品，未整頓實物管理現場。
(一)單位清查出的資產損失情況：經所資產清查領導小組第二次討論通過，最終確認資產損失共696423.36元，其中流動資產損失536825.55元，固定資產損失159597.81元。
(二)經經緯會計師事務所專項審計確認資產損失共696423.36元，其中流動資產損失536825.55元，固定資產損失159597.81元。(詳見專項審計報告)。
三、單位資產管理中存在問題、原因、及改進措施：
(一)存在的實際問題：
1、未建立資產的購置、驗收、保管、使用等內部管理制度;。
2、未指定專人妥善保管和維護資產;。
3、實物資產堆放雜亂，未認真清理資產，未整頓實物管理現場;。
4、帳務處理不及時。
(二)原因分析：
1、單位科技產品停產多年，因資金困難，未及時對資產進行維修和維護;。
2、未建立資產的購置、驗收、保管、使用等內部管理制度;。
(三)改進措施：
1、建立資產的購置、驗收、保管、使用等內部管理制度;。
2、指定專人妥善保管和維護資產;。
3、認真清理資產并整頓實物管理現場;。
4、及時按規定程序處理帳務。
根據《寧波市行政事業單位資產清查工作實施方案》、《實施細則》和《奉化市人民政府辦公室轉發市財政局國資局關于開展全市行政事業單位資產清查工作若干意見的通知》等文件精神,我們于今年初著手準備全市行政事業單位資產清查工作，并于3月份正式啟動。上半年，我們在市政府的重視和領導下,在有關部門的支持配合下,經過近半年時間的努力,目前已經按時完成資產清查的主體工作，并經奉化市廣平、正德、寧波市聯眾等三家會計師事務所的資產清查專項審計，清查工作基本數據已上報寧波市財稅局，我市資產清查工作取得了階段性成效，現將有關資產清查的工作情況報告如下：
本市資產清查工作基準日是20xx年xx月31日;資產清查范圍是20xx年xx月31日以前經機構編制管理部門批準成立的、執行行政、事業單位財務和會計制度的各類行政事業單位、社會團體和執行民間非盈利組織會計制度、并同財政部門有經費繳撥關系的社會團體等，全市列入本次清查范圍的共有231家行政事業單位及社會團體，其中行政47家、事業183家、社會團體1家;清查內容是各行政事業單位基本情況清理、賬務清理、財產清查、完善制度等四個方面。
(一)領導有力、組織有序。為指導和協調資產清查工作，市政府專門成立了由常務副市長為組長的市行政事業單位資產清查工作領導小組;并在市國資局內設立資產清查辦公室，具體負責資產清查工作的組織和實施;市直屬有關部門和各鎮、街道也根據要求及時成立了本部門的資產清查工作領導小組和辦事機構，落實專門人員,明確工作責任。為確保本次資產清查工作有序開展，根據我市實際，我們還制定出臺了資產清查工作的政策文件和操作規程,按照“單位自查、專項審計、匯總上報”三個步驟，對我市資產清查的目的、基準日、范圍、期限、組織機構等方面作出了具體規定和要求。
(二)加強培訓、精心指導。根據寧波市局的統一部署，我市于3月21日召開了全市行政事業單位資產清查工作動員暨業務培訓會，會議要求各單位要充分認識資產清查工作的重要性和必要性，明確各自的目標任務及職責要求，并在會后將資產清查工作落實到專門科室和人員，規范清查程序，嚴肅工作紀律;同時，還對這次資產清查工作的政策性文件和操作程序作了詳細的講解說明。
按照“分工負責、明確責任、密切協作”的原則，資產清查辦公室為資產清查工作的責任部門,在本次清查工作中，清查辦在做好培訓工作基礎上，對全市行政事業單位的資產清查工作進行監督指導，并通過電話解答和上門解決的辦法，及時解決清查工作操作過程中遇到的實際問題，指導處理盤盈盤虧，如實反映我市行政事業單位資產管理狀況，為下一步制定符合我市實際的資產管理政策提供依據。
(三)專項審計、確保質量。為確保資產的安全完整，保證清查的工作質量，我們采取邀請招標的形式，委托奉化市廣平、正德、寧波聯眾等三家會計師事務所對全市139個行政事業單位進行了專項審計，并對單位資產損溢清查結果作出專業鑒定，出具了《資產清查專項審計報告》。這次資產清查工作雖然任務重、時間緊，但我們委托中介機構審計的面仍達到了60%，列寧波市前茅。
全市共有231家行政事業單位及社會團體，行政編制2293人，事業編制7232人，實際在職行政人員2481人，事業7015人，離退休3419人，截止20xx年xx月31日止，資產清查賬面值328023.95萬元，資產清查增加2326.70萬元，資產清查減少3772.68萬元;全市負債賬面值137790.77萬元，清查后負債增加50萬元，萬元;凈資產賬面值188298.21萬元;資產待處理凈額1475.89萬元。行政未脫鉤經濟實體累計實際投資3740.34萬元,經濟實體資產總額135021.8萬元,凈資產1xx11.5萬元;事業單位對外投資1365.3萬元，經濟實體總資產4315.25萬元，凈資產1403萬元(具體見行政事業單位資產負債表)。
全市申報、確認的資產損溢情況：截止20xx年xx月31日，全市在資產清查中共申報待處理資產凈損失1475.89萬元,其中待處理收益2326.7萬元;待處理損失3802.62萬元(具體見固定資產清查明細表、行政事業單位資產負債表)。
經會計師事務所審計確認的資產收益1734萬元,其中確認流動資產收益70萬元，固定資產收益1664萬元;經會計師事務所審計確認的資產損失3673萬元，其中確認流動資產損失2xx萬元，固定資產損失3467萬元。
四、清查工作成效及從中發現的一些問題。
這次行政事業單位資產清查工作，由于領導重視，部署周密，各部門大力支持，目前已取得了階段性成效，主要表現在：
(一)普遍提高了各部門的國有資產管理意識。通過這次清查，各單位、各部門和鎮街道有關人員認真學習了國有資產管理的法律、法規和業務知識，對國有資產管理流程和業務流程有了新的認識，不同程度地增強了行政事業單位對國資管理工作的重視。在清查過程中，國資局工作人員與各單位業務人員一起邊清查、邊調研，共同探討國資管理業務，發現問題及時糾正，國資管理氛圍達到前所未有的高漲。絕大部分單位在清查工作中專門成立了工作班子，抽調業務骨干，認真做好本次的清查工作。清查后，許多單位為了更好地管理本部門的資產，還專門增配人員以加強管理力量。如機關事務局、溪口鎮等單位針對財務力量薄弱，管理未到位現象，專門從其他部門中抽調業務好、素質強的同志充實到國資管理崗位中來。
(二)進一步夯實了國資管理工作的基礎。根據這次資產清查工作方案的具體要求，一方面通過清查各行政事業單位都建立健全了固定資產臺賬，進一步完善了實物資產總賬、實物資產明細賬、保管使用登記冊，真正建立了實物資產“戶口本”管理制度，為每項實物資產建立了實物資產卡片信息，包括資產名稱、數量，購置時間、類別、原值、使用狀態、保管人等最原始的信息內容，對以后建立全市國有資產動態監管系統提供了信息支撐;另一方面集中梳理了債權、債務，并對債權債務進行了詳細的記錄，包括資金款項性質、與本單位關系、賬齡、變動原因等，而且還對資金掛賬進行了專業認定，從而理順了各單位的債權債務關系;同時，規范了各單位基建項目竣工決算財務處理辦法;理順了主管部門與下屬部門及下屬部門與部門之間的產權關系;另外，還對行政事業單位國有劃撥土地進行了登記造冊，防止國有土地流失等。
(三)真實完整地掌握和了解了各單位資產和財務狀況，摸清了家底，從根本上扭轉了賬外資產較多的現象。這次清查，我們對各單位的實物和賬面資產作了認真的清點和清理，并對資產的盤盈、盤虧作了專業鑒定，全面掌握了行政事業單位閑置資產(包括出租、出借)、擔保、資產處置、對外投資等情況，為進一步盤活現有存量，資產得到有效利用奠定了工作基礎;通過清查，我們共發現各單位賬外實物資產達2256.7萬元,其中土地房屋建筑物1320萬元，其他設備辦公用具936.7萬元。目前這部分資產已全部入賬。如某街道在清查過程中，發現一處10多畝的土地沒有戶主，通過老同志回憶、并經有關部門認定，這塊土地確屬街道所有，這樣一下子為街道增加了約500萬元左右的國有資產。
但是，在清查過程中，我們也發現了許多問題和管理上的不足，由于長期以來，行政事業單位普遍存在“重收入、重購置、輕管理”的傳統思想，資產管理意識淡薄，缺乏規范和有效的內部管理機制，“隨意購置、任意處置、不講效益”等現象不同程度存在，具體表現在：
(一)資產管理制度不健全。不少單位沒有健全資產管理制度，有些單位即使制定了內部管理制度，但未真正執行，把制度束之高擱。
(二)賬務處理不規范、不及時，導致資產賬實不符、賬卡不符，形成大量賬外資產。
(三)資產權證不齊，權屬錯位現象比較嚴重。主管部門與下級以及部分單位與單位之間國有資產產權關系不清，權屬錯位。
(四)個別單位資產處置不規范，隨意性較大。
(五)事業單位對外投資存在風險，資產潛在損失嚴重。
這些問題的發現，為我們以后在加強國資監督管理，改進管理辦法找到了著力點。
五、加強國有資產管理的意見和建議。
針對目前在資產清查中反映的情況和問題，為保證國有資產安全完整，我們認為應做好以下幾方面工作：
(一)認真做好資產清查的后續工作，鞏固資產清查工作成果。因時間緊難免會出現漏清、漏報和錯報的資產，要求各部門和單位對資產清查工作進行查漏補缺;對資產盤盈、各項資產損失、資金掛帳以及往來賬款等，按資產清查有關規定核實審批后處理。
(二)充分利用資產清查數據建立資產信息檔案。對資產清查各項數據資料分類、整理、加工，在此基礎上進行綜合分析，認清自身管理“真空”與“漏洞”，以提高各單位自身財務、資產管理水平。
(三)建立完備的資產清查制度，防止前清后亂。行政事業單位資產處在一個動態的過程，各單位要建立完備的資產清查制度，及時掌握資產的結構、數量、質量，做到“家底”常清、情況常明，有效防止資產管理上的前清后亂，并要建立離任核查制度，單位領導或資產管理使用人員離任時，要組織核查，辦理資產移交和監交手續，確保人走物清，防止資產流失。
(四)要求各單位建立完善國有資產管理制度，健全資產管理責任制、落實相關人員、明確職責。從資產的購置、驗收、使用、調撥、轉讓、報廢、報損等各個環節加強制度建設，堵住資產流失的漏洞，使資產管理制度化、科學化、規范化，真正杜絕賬外資產和資產流失。
(五)進一步規范資產處置行為，嚴格資產審批制度。產權轉讓、無償調出、出售、報損、報廢等資產處置和非經營性資產轉經營性資產，都應嚴格按有關規定，實行嚴格的審批制度，不得越權擅自處置。同時，針對這次清查中發現的問題，我們認為有必要出臺一項關于加強行政事業單位資產管理的補充規定，進一步規范資產處置行為。
(六)加強業務培訓，提高財會人員業務素質，規范會計基礎工作。
(七)總結這次清查工作經驗，我們認為應加強對各單位資產的專項審計和檢查力度，必要時，也可借助中介機構力量對重點單位進行專項審計，以加大對各部門和單位國有資產的監管力度。
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各位代表、同志們：
下面，我代表公司向大會作報告，請各位代表審議。
一、工作回顧。
20，在集團公司的堅強領導下，在全體干部職工的共同努力下，我們搶抓發展機遇，奮力追趕超越，公司安全生產、體制改革、項目建設、治虧創效等各項工作穩步推進，亮點紛呈，再塑了澄合品牌，堅定了澄合自信?？傮w來說，體現為“三新三優一提升”。
(一)主要指標再創新高，經營成效取得新突破。
全年公司完成原煤產量573.9萬噸，同比增加了213萬噸。銷量完成646.9萬噸，同比增加了278萬噸。進尺完成40516米，其中開拓進尺完成16359米。鐵路運量完成365.5萬噸，同比增加了204萬噸，并創造了自2013年以來的最好記錄。公司提前35天完成全年290萬噸入渝任務，全年共計完成320萬噸，入渝量同比增加了212萬噸。實現營業收入35.1億元，原煤平均售價288.02元/噸，完全成本308.65元/噸，整體完成了股份公司下達的考核指標和追趕超越奮斗目標。
(二)搶抓機遇精準施策，項目建設邁出新步伐。
牢牢抓住項目建設這個牛鼻子，重點項目建設有序推進，為公司后續發展提供了堅實保障。合陽公司安陽煤礦先后通過單項工程質量認證、安全設施、職業衛生、環保、消防等單項驗收，取得了采礦許可證及安全生產許可證，并通過綜合竣工驗收，正式步入生產礦井行列。董礦分公司資源整合項目如期取得采礦許可證，并通過了省煤管局的聯合試運轉驗收。山陽煤礦隱患治理工程推進順利，已獲探礦權手續，通過了省煤管局組織的試生產驗收，正在辦理核準手續。西卓煤礦探礦權手續已獲批，并取得了國家能源局產能置換方案的批復。全年重點項目投資計劃4.13億元，實際完成5.62億元，完成集團下達投資計劃136%。主要項目建設均已按要求完成集團下達的投資計劃和形象進度。
(三)多元發展勢頭強勁，轉型升級蓄積新動能。
積極探索以煤為基、多元發展產業格局，新動能蓄積邁出了鏗鏘步伐。王斜煤炭地下氣化作為市、縣重點支持項目，已與江蘇氫源天創能源有限公司簽訂戰略合作協議，目前項目完成了點火通道試驗孔施工及環評報告的評審等，正在推進5萬nm3/d點火試驗準備工作。配售電公司啟動了購售電業務，取得了國家電力承裝四級資質，并被列入國家第三批增量配電業務改革試點單位，全年實現售電3.68億度，位列集團所屬售電公司第一。陜西澄合歐遠生物質熱電聯產項目已經取得集團、合陽縣及渭南市政府立項批復。黃龍山綜合一體化項目已完成設計方案及黃龍縣發改局項目備案，正在組織實施。在新的產業領域，多元發展的特色之路為澄合追趕超越提供了強力支撐。
(四)持續加強攻堅督查，安全環保環境不斷優化。
牢牢樹立紅線和底線意識，始終把安全、環保作為開展各項工作的前提和基礎。持續推進“12335”安全管理模式，圍繞“雙防機制”、“三位一體”、安全攻堅、安全補欠、災害治理等重點，做到關口前移，層層壓實責任。加大安全投入，補齊安全欠賬，有序推進九大系統升級改造。先后整理編印了事故案例匯編、安全生產責任制、崗位操作標準，警示教育職工上標準崗、干標準活。實施了安全知識“大培訓”、人員素質“大提升”、三絕演練“大比拼”等活動，提升了全員安全素養。安全管理注重創新，安全態勢持續向好，董礦分公司、合陽公司被集團評為安全生產標準化先進煤礦和安全先進礦井，礦業公司榮獲集團安全生產標準化先進單位和安全生產年先進單位榮譽稱號。截止目前公司實現安全生產1295天。按照國家打贏“藍天保衛戰”及汾渭平原環保督查要求，堅持日匯報、周督辦、月考核原則，列出問題并逐項整改，以高度的政治責任感接受國家環保督查38次，無國家環保通報問題。
(五)市場開拓成果豐碩，戰略結構布局不斷優化。
堅持以市場為導向，以效益為中心，持續提升企業市場競爭力。深化陜渝能源戰略合作，在王村煤場統籌開展配煤、洗選、裝車工作，確保了產運銷的有效銜接。借鑒與重慶產能合作模式，與江西能源集團簽訂了戰略合作協議，達成了“產能置換+西卓煤礦建設+煤炭物流貿易”的合作意向，為拓展“兩湖一江”市場奠定了基礎。充分抓住房市利好時機，改變營銷策略，加快資產盤活，銷售棚改金水住房790套，實現銷售收入1.73億元?！白叱鋈ァ表椖繉ν鈽淞⒘顺魏闲蜗笈c品牌，共計分流安置人員425人，累計創收2.05億元。集團內部協作完成1369.3萬元，完成計劃的228.22%。煤機公司以液壓閥、圓環鏈為主導的“誠輝牌”系列產品拓展了內外部市場。新的市場戰略布局打開了發展新通道。
(六)改革發展深入推進，企業體制機制不斷優化。
深化企業改革，不斷規范法人治理結構，理順經營管理體制。提前半年完成澄合礦業公司吸收合并礦務局改制目標任務，累計注銷礦務局等經濟實體16戶，變更參控股公司及分公司企業股權14家，公司制改制單位3家，合并礦務局與礦業公司業務企業4戶。百良公司自然人股東32%股權轉讓獲集團批準，已履行完收購程序。北京富力通股權轉讓工作已在西部產權交易所成功掛牌。按照國有企業剝離辦社會職能工作要求，克服“三供一業”改造任務緊、協調難度大、涉及范圍廣等壓力，全面完成了管理服務職能的移交及資產劃轉等相關工作，初步完成了涉及16701戶的分離移交任務，并提前進行了社區管理服務職能的模擬運行，保障了移交工作的平穩過渡。瘦身健體不斷激發企業活力，構建起了現代企業管理體系。
(七)政治巡察成效顯著，黨建引領能力持續提升。
充分發揮黨對企業的全面領導作用，為企業發展強根鑄魂。堅決落實“三重一大”議事規則和黨委會決策前置程序，真正做到把方向、管大局、保落實。深化“三項機制”落實，以“忠誠、干凈、擔當”為標準，以“勇擔當、善作為”為考量，以“給平臺、給待遇、壓擔子”為手段，加快干部結構性補充和年輕干部培養。接受了集團為期一個半月的“政治體檢”，對巡察反饋問題全部認領、立行立改，責任到人、建章立制，全面深化從嚴治黨工作要求。深化黨風廉政建設“兩個責任”落實，組織了廉潔文化牌板展、干部家屬前往富平監獄接受警示教育，深化崗位廉潔風險防控，推動“澄合廉潔防控模式”持續升級。勇擔扶貧攻堅社會責任，為劉家溝村建設的“澄合甘泉”深水井使千畝旱地變為良田，扶貧產業分紅讓貧困戶得實惠。黨建的領航作用得到了充分彰顯。
即將過去的20xx年是充溢勞碌而又歡樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望將來!過去的一年里，在公司的指引下，在部門領導的關切幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了不少的進步。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是特別重要的。所以前臺在肯定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客起先，好的起先是勝利的一半。有了對其重要性的相識，所以我肯定要仔細做好本職工作。
一、努力提高服務質量。仔細接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引賜予電話轉接同時做好x?？蛻魠⒂^時我將時刻注意保持良好的服務看法，將熱忱的接待。在合適的環境下向客戶宣揚公司文化，奇妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐性細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀學問。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發展。
二、留意前臺的衛生和形象，按時提示衛生人員打掃，清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的.潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三、做好文具選購。
工作，學習一些選購技巧。了解所選購。
文具的市場價格，對現有的供應商將和他們進一步的溝通，希望。
將原選購的價格再降低點。并且多找些優質的文具供應商。從中選擇物美價廉，服務周到的供應商。為公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
四、做好倉庫管理。按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。剛好查看物品的完好狀況，對缺少或損壞的物品剛好上報相關部門。
五、以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，假如公司有臨時任務安排，我將聽從支配，主動去協作，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力氣為公司效命。平常主動參與公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本狀況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要仔細才能做好。所以我都會專心的去做每一件事。感謝部門領導的訓誨和公司賜予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作!
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