競聘報告應該采取簡潔明了的語言,突出自己的核心優勢和工作經驗,同時注重細節的展示。以下是小編為大家收集的競聘報告范文,供大家參考和借鑒。
各位領導,各位同事:
大家好!
我競聘的是大隊長,我不認為我不自量力,也不美化為我勇挑重擔。有句話說“心有多大,舞臺就有多大”,我想通過追求更高的目標來實現人生的價值,通過更為卓越的工作績效來回報領導對我的關懷和厚愛。
自從**年從部隊退伍進入**保安公司,八年來歷經保安員、班長、中隊長、大隊長等崗位;工作單位遍及唐山冀東水泥廠、唐山機車廠、摩托羅拉、一汽豐田等大型企業;工作內容包羅站崗執勤、班組管理、后勤采購、業務洽談、文案寫作等。每項工作都認認真真,每個崗位都兢兢業業。我對**保安產生了深厚感情,傾注了全部心血,在回報公司的同時煅練提高了業務素質及綜合能力。
我認為擔任大隊長一職我有以下優勢:
一、隊伍管理能力;
我長期在基層工作,非常熟悉保安勤務及班組管理,了解基層隊員的思想動態,通過長期的基層班組管理工作實踐摸索積累了一定的管理經驗,在如何引導隊員開展工作,如何協調隊員、企業、公司三方關系方面駕熟就輕。
二、企業關系協調能力;
如何協調同企業的關系是基層管理必須面對的一個問題,我接觸過的企業主管對我都有著不錯的評價,站在公司隊員根本利益前提上盡最大可能為企業主管減輕工作壓力是搞好企業關系的法寶,我能堅持這種思想并使其更為完善。
三、軍事訓練能力;
我當兵出身,有著良好的軍事素質,熟練掌握軍事教官的“會講解、會示范、會糾正、會做思想工作”的四會標準,對組織班組訓練,提高隊員的軍事素質有一定的水平。
四、宣傳寫作能力;
我有一定的文學寫作功底,曾在《中國保安》等雜志上發表多篇宣傳文章,對整理隊伍管理工作材料,宣傳保安業大好形勢,促進隊伍工作積極性,拓展保安市場有著積極意義。
五、熟練使用現代辦公設備;
我能熟練使用各種辦公設備,掌握word、e*cel等商務辦公軟件,photoshop,coreidraw等平面設計軟件的使用,對提高工作效率和質量有很大的幫助。
六、調劑隊伍文化生活能力;
我是個文藝愛好者,具備一定的識譜能力和樂器演奏基礎,有組織參與文娛活動的熱情和經驗,能調劑隊員業余文化生活,營造溫馨的工作生活氛圍。
七、對保安工作的熱愛和對公司的忠誠;
最為重要的是我對保安工作的熱愛和對**保安的忠誠,自從部隊來到公司,我便把保安公司作為自己的家,把保安工作作為畢生的事業追求。八年來經歷不少動蕩和誘惑,我始終沒有放棄,借用《士兵突擊》里的一句臺詞,“不拋棄、不放棄”是我的處世準則。
如果我能競聘上大隊長,我將從以下幾個方面開展工作:
一、選好副手。
大隊管理工作千頭萬緒,單靠一個人不可能做到面面俱到,選好副手,依靠班長骨干開展工作是關鍵。大隊長工作的一項重要內容便是培養一批高素質的基層管理人才。首先在對骨干的選拔上應本著“任人唯賢”這一原則,嚴把思想品質關。在責任意識、綜合素質、業務技能、管理水平、創新意識、實干精神等方面都要進行考評,把優秀的骨干力量放到重要的工作崗位上去。平時注意嚴抓對骨干的教育培訓與考核;勤開會,多談心,隨時掌握骨干思想動態;定期對骨干的軍體素質、業務技能和工作成績進行考核評估,優勝劣汰,給予適當的壓力以保證骨干旺盛的工作干勁。
二、以主動出擊代替被動工作。
“快半拍,高半節”是提高工作效率的有效方法,做什么事情都要考慮在前面,想領導之未想,做兄弟單位之不做,以主動出擊代替被動工作。針對隊伍中普遍存在的流失、睡崗、形象不整、內務臟亂等共性問題深入挖掘其產生根源,從根本上解決問題,做到標本兼治。要認真領會公司領導思路,制定各班組預期工作目標,高標準完成公司交給的各項工作任務。
三、只爭第一。
給全隊貫輸“只爭第一”的觀念,把競爭機制引進到工作的各個方面。培養隊伍的紀律意識和集體榮譽感,提高工作標準。建立健全各項管理制度,組織隊伍內部開展自查自糾,發現問題在糾正的同時要分析問題產生的原因,對癥下藥,杜絕類似問題的再次發生。在做好事務性工作的同時還要注意做好宣傳工作,制造聲勢,創造良好的工作氛圍。
四、以個人魅力贏取客戶的信任。
在同客戶的交流中時刻保持良好的個人形象,舉手投足都要做到展現自身良好的涵養和素質。以誠待人,以信取人,讓客戶自始至終都認為在同一個有著雄厚實力、講誠信守信譽的公司合作。要認真聽取客戶主管對保安工作的意見和要求,不失時機的同客戶主管發展關系。鞏固老客戶,發展新客戶,積極拓展公司業務。
五、掌握第一手材料。
隊長的工作范圍不應只局限在辦公室或同客戶主管的交流上。要經常下企業深入到隊員中間,用心感受他們的疾苦,體味他們的歡樂;幫他們解決實際問題;對其工作進行指點;掌握隊員的思想動態,有針對性的開展工作。
最后再一次感謝公司給我這次匯報和學習的機會,因為是競聘演講,我沒有講自己的缺點和不足,請大家理解。我也借此機會向各位領導、各位同事請教,希望你們能隨時指出我的不足,幫助我不斷進步,給我更多的支持和鼓勵。
謝謝!
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尊敬的各位領導、同志們:
大家好!我很高興能參與郵政儲蓄銀行零售客戶經理競聘,對此感到非常幸運,真誠感謝領導通過競爭擇優的方式為我們搭建了一個鍛煉參與的平臺,這對調動員工的積極性和主動性,具有十分重要的作用。對我個人而言,這也是一次難得的學習良機,更是一次積極的鍛煉過程,在此我愿意接受領導和大家對我的考驗和挑選。
尊敬的領導,同志們,我們知道郵政儲蓄銀行零售客戶經理這個崗位,主要是針對我們的零售業務進行營銷,目前主要是針對高端客戶,提高我們的活期儲蓄占比,還有對商易通的營銷,管理,和宣傳。今天參加金融業務局新增加的這一崗位競聘我想除了具備這個崗位的基本素質外外我還具備以下三點優勢:。
參加工作幾年來,我在農村支局干過郵政營業員,儲蓄營業員,副支局長,xx年調入縣城工作至今。工作經歷豐富,工作中表現優秀,多次被縣局評為先進工作者,優秀勞務工,曾兩次被省公司評為“優秀營業員”,獲得青團委“技術能手”稱號,在省局組織的星級柜員評定中,取得專業技能滿分,評定為四星柜員,獲得“高級工”稱號。并經過自己在工作之余的學習取得了“銀行從業資格證”“基金銷售資格證”這期間我堅持不懂就問,不會就學,向領導學,向同事學,向書本學的好習慣,這使我對如何有針對性的開展工作,有了自己的想法,工作這么多年來,我尊重領導,團結同事,注重積累,能夠虛心學習他人的長處,吸納他人處理工作事務的好方法、好經驗,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。我愛崗敬業,工作踏踏實實,一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道,多年的工作經歷養成了我雷厲風行、求真務實的工作作風,養成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習慣,造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態度。
愛因斯坦說過:熱愛是最好的教師。我熱愛自己的工作,平時酷愛學習,具有強烈的事業心和責任感,能嚴肅認真地對待自己從事的每項工作,從工作的成功中享受人生的快樂;具有較為扎實的郵政儲蓄銀行知識儲備,專業對口,業務熟練,敢于剖析自己,具有虛心好學、開拓進取的創新意識。
我身體健康、精力旺盛、敬業精神強,多年的郵政儲蓄銀行工作的鍛煉,使我非常善于與人溝通,善于分析問題、處理問題;同時還能夠積極完成領導交付的任務。十多年不僅鍛煉了我的組織協調管理能力、判斷能力、辦事能力,也加深了我對郵政儲蓄銀行方面的認識,提高了工作意識,樹立了良好的工作作風,在工作中能夠拓展思維方式,用發散式思維打開工作局面。這些都為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎。
第一,必須熟練掌握專業知識及問題處理技巧;第二,要和藹可親,容易接近客戶,與客戶產生共鳴;第三,要對客戶以誠相待,言行一致,不能夸夸其談,做到名副其實;第四,要努力做客戶的向導,把握客戶的真實需求,站在客戶立場來幫助客戶;第五,要積極處理客戶的意見,以平和的心態認真地聽取客戶的抱怨,提出穩妥的解決方案以期客戶的認同,來獲得客戶的理解,并表示非常重視與客戶保持良好的合作關系??傊?,必須在工作上牢固樹立真誠為每位客戶服務的理念,不斷提高營業部的誠信度,構筑整個營業部服務工作的誠信體系。
以上就是我這次參加競聘要闡述的內容,如果我能競聘上崗,我將在新的工作崗位上與營業部全體同事一道,團結協作,努力完成各項工作任務,為xxxxxxxx證券事業做出自己應有的貢獻。
謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!我叫xx,現任農行副行長副職競聘。我記得曾有人說過這樣一句名言:“勇于開始,才能找到成功的路!”我今天勇敢地站在這競聘臺上,向大家展示我的信心和能力,希望藉此,把這演講臺變為成功之路的起點!今天,我競聘的崗位是競聘銀行副副職!
因本人來商行不久,有些朋友對我還不太了解,下面我簡要介紹一下自己。
我今年43歲,中共黨員,本科學歷,會計專業,會計師職稱。20xx年我進入競聘建設銀行營業所,先后從事過出納、肋理會計、會計、信貸員工作;20xx年我被領導提拔為xx營業所主任,20xx年開始擔任縣行信貸部、客戶部經理,20xx年3月我被聘為xx市商業銀行重點客戶部客戶經理,主要負責未設支行的縣的資產業務營銷工作。由于我工作有敬業,業務能力強,曾多次獲省、市、縣先進個人和“青年崗位能手稱號”。
各位領導,各位評委,有句名言:宏偉的事業,是靠實實在在、微不足道的日積月累而獲得的。參加工作15年,不僅增長了我的人生閱歷,積累了工作經驗,也提高了我的工作能力,這一切,都成為我今后工作的優勢,拉近我與成功的距離。下面我向各位匯報一下我的競聘優勢:
第一,思想進步,政治素質過硬。
在十五年的工作生涯中,我注重加強自身政治修養,做事堅持原則,生活作風正派,工作遵紀守法、吃苦耐勞,深受行領導和同事們的信任。此外,我還認真學習和領會工行副職的路線和政策,牢固樹立金融工作者的責任和形象,自覺履行一名共產黨員的義務,努力使自己在政治上與黨保持高度一致。
第二,我具有較強的管理能力和協調能力。
進入農行15年,我擔任領導職務8年。這8年間,我腳踏實地、積極進取,不僅具備了較強的管理能力和綜合協調能力,也增強了我的人際交往能力,這些都將有助于我扎根基層,腳踏實地運用自己所學知識,所掌握技能,盡職盡責地做好上級交給我的每份工作。
第三,我從事信貸工作多年,具有較為豐富的專業知識和全面的工作能力。
我是會計專業畢業,從事信貸工作10余年,專業知識、業務知識以及專業技能等方面有了全方位的提高,更深知“資產質量是企業生命”重要性,因而我能夠將財務專業知識和信貸工作經驗融合,更好從事存、貸款營銷工作。來商行不久,我主筆的貸款調查報告就受到了領導和授信部總經理的表揚。今年4月份,我順利通過客戶經理考試,被定為二級客戶經理,是本次考試定級的最高級。
第四,我了解縣城市場面,了解客戶群體情況和需求,有利于迅速拓開市場,打開局面。
我在農行xx縣支行從事客戶部經理工作6年,一直非常注意該地市場信息收集與分析,因而十分了解其市場面,同時也了解客戶群體情況和客戶需求。這些無疑將成為今后順利開展工作的極大優勢!
各位領導、各位評委,實行扁平化管理后的商行,工作極富挑戰性和創造性。我將積極協助行長開展工作,按照營銷與服務并重,創新與開拓并舉,管理與效益共存的工作思路,講究工作方法和領導藝術,在上級黨委的領導下,緊緊圍繞提高效益這個目標,樹立以"人民銀行"的服務理念,抓住"市場營銷、優質服務"這個重點,推行"目標化、規范化、制度化"的管理,積極搞好個人理財中心核心競爭力項目的推廣運用,我有信心在20xx年底前,使支行各項存款達到或超過1億元!為了達到這個目標,我將從以下幾方面入手:
同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,一定要擺正位置,正確認識和看待自己,當好配角,胸懷全局,當好參謀,服從領導,當好助手,協助行長做好分管業務工作和支行員工的思想政治工作。在工作中和生活上一定要平易近人,努力做到說真話,辦實事,求實效。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,團結他們一道工作。
xx縣地處a湖之畔,每年河沙收入近1個億,財政收支較寬裕。至8月底,支行各項存款達24億元,其中:公存款6個億(財政性資金近三個,含事業單位、社保、醫保),基本上為四家國有銀行和農信社平分(信用社機關)?;谝陨锨闆r,我上任后將爭取政府的支持,與財政、會計中心、社保、河沙辦及其他事業單位加強溝通,目前x縣人民醫院已在我行重客中心貸款300萬元,x縣一中也有意向與我行建立信貸關系。這些都非常有利于我行負債業務的介入。因而我將集中全行的人力、物力、財力,加大公存款的營銷力度,盡早取得我行應有的市場份額。
目前縣城市場的四家國有銀行基本上不發放貸款,農信社雖然發放貸款但缺少營銷意識。這正是我行搶占這一“高地”的有利時機,我上任后,將充分發揮“易得金”、“個人創業”等個人消費貸款優勢,把目標放在取政府事業單位正式職工、有實力的個體工商戶等優質資產客戶的身上,同時帶動代替發工資、儲蓄存款等負債業務的增長。
提高服務意識,是要提高我行工作人員的服務水平,提高對客戶的服務意識;提高營銷意識,是轉變員工營銷理念,積極鼓勵每個人都動起來、走出去;并建立我行存款營業額獎勵制度,對每月存款超過xx元營業額的員工加大獎勵報酬,對存款多的企業建立一系列優惠政策。從而加大吸儲放貸力度!一個執行是我將帶頭嚴格執行落實國家有關部門及商行的有關法律法規及制度,使各項規定和制度落到實處,以此來保證支行各項工作的順利開展及目標任務的完成。
歲月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。各位領導、各位評委,我年富力強,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那凝結的不僅僅是我個人的汗水,更凝結了各位領導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待。我將不負重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力,把我們的支行做優,做富,做強!如果競聘失敗,我也不會失落和難過,因為我相信,那必然是由于我存在著不足和缺點,在今后的工作中,我必將摒棄缺點,彌補不足,在工作中精益求精,用無私的付出和努力與我們的支行一起走上成功之路!
我的演講到此完畢,謝謝大家!
各位領導、評委、各位同事:
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經理競聘大會。這是一次難得的鍛煉和提高自己的機會。我叫xxx,歲,19年分配農業銀行工作,目前在營業中心任高柜柜員。
xxxx年的工作實踐,讓我精通了銀行的各項業務,也積累了許多做人做事的經驗,本著提高自己,改變自己人生的舞臺,今天我競聘客戶部客戶經理一職。
客戶經理改變了銀行過去等客上門的服務方式,開始主動出擊,從客戶需求出發,為客戶提供全方位的金融服務,營銷銀行產品,實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。近年來,泰順支行的客戶經理不斷增加,也足以證明我行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。世界在改變,銀行業也在改變,隨著小商業銀行不斷發展,外商銀行的進入,銀行之間的爭霸戰勢在必行,而客戶經理恰恰是這場戰爭中非常的重要的強大武器。也許未來有一天,會以客戶經理隊伍實力論英雄。作為一名新到崗位的客戶經理要有一種吃苦耐勞的學習力和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。
1、有著較強工作責任心和進取心。做到干一行愛一行,對待工作認真負責。
2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格直爽,從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好客戶經理這項工作。
這次競聘如果成功,首先我要做到思維的轉變,真正在思想上改變自己,盡快適應崗位轉換,做一名合格的經理人。其次業務技能的熟練掌握,如果說客戶經理是銀行的武器,那么業務技能便是客戶經理的武器,客戶經理和客戶關系不是一種單純的業務關系,而是一種人與人的關系,不管是業務操作,還是營銷技巧,我們都要熟悉掌握,這樣才能面對形形色色的客戶時立于不敗之地。最后就是關系維護,不論是新老客戶,還是房管、工商、稅務等等,都要建立深厚的感情,只有我們不斷加強與客戶的聯絡,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業才會發達。
以上是我的競聘報告,不妥之處請各位領導評委指正,如果這次競聘成功,我將履行諾言,以優良的工作作風開展新的局面,如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在以后的工作中加倍努力,為我農行貢獻自己的一份力量。我的報告完了,謝謝!
尊敬的各位領導、各位同事:你們好!
我叫xx,大專學歷,xx年畢業后應聘進入中國移動xx分公司,xx-xx年在營業廳做營業員,xx-xx年在營銷四部任業務經理,至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理,也在為客戶服務的過程中實現了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是“高級客戶經理”。
我對高級客戶經理的理解是:客戶經理作為公司的代表,擔負著公司與客戶之間的聯系,承擔著多方面的職責,客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。
良好的思想道德素質首先要熱愛企業,忠于企業;對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業各項規章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業的精神,有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經理的自我形象,探索大客戶服務工作規律,創造高效能的工作業績。
客戶經理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動業務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業素質。
專業素質一要熟悉公司的發展歷史、現狀,發展戰略,公司在同行業中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業務及新業務的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用,積極促使公司完成發展目標和發展戰略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業。
以上是我的競聘演講,謝謝大家。
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!“我今天的演講主題是“放飛夢想,點燃激情”。首先感謝領導給我這次競聘的機會,感謝同事們對我一直以來的支持。
在這充滿生機和激情的新世紀,機遇和挑戰并存。我常常捫心自問:“我還該不該有自己的夢想,我還有沒有夢想,我的夢想在哪里?”我深思過,也彷徨過、惆悵過。但我相信,每個人都有把握機會的權利,于是就在今天,我堅定的站上了這個競聘的舞臺。
這次競聘對我人生來說,是一次機遇和挑戰。我非常珍惜這次展示自己、提高自己的機會,積極參與這次競聘,并將勇敢地接受大家的批判。
尊敬的各位銀行領導、各位評委:
大家好!
今天能夠再次站在這個演講臺上,心情是異常的激動,因為這是我再次接受我行領導和同事們的檢驗,我非常高興自己可以在這樣一個不斷深化人事制度改革的單位工作。今天雖然是激動,但對于競聘的結果我多了一份坦然的心情,能夠再次參與已經是我行領導對我的肯定,在以后的工作中我會繼續更加努力。今天我競聘的是我們交通銀行副科級干部的崗位。
我叫xxx,現任支行國庫會計股長,從銀行學校畢業至今,整整時間,我一直致力于我所鐘愛并為之盡心盡職的會計國庫專業。多少次摸爬滾打,多少次徹夜難眠,多少次欲哭無淚,多少次傷心難奈,也許這一些數字能夠說明一切,連續兩屆當選縣人大代表,連續7年被評為中支級優秀黨員,連續5年被評為優秀職稱,5次獲得省級以上技術能手表彰,12次獲得中支級以上技術比武前三名,20多次在上級行舉辦的各類比賽中獲獎,接連取得了??飘厴I證、本科畢業證,英語合格證、職稱資格證,一份份榮譽,一張張證書這只是心血的凝結,是付出的回報,是領導的認可,是群眾的肯定。
今天我競聘副科級干部,總體感覺有四大優勢。
第一,具備一定的政策理論水平。作為一名有著九年黨齡的共產黨員,不僅注重專業技能的提高,更注重黨性修養,因此,能夠在工作中把握政治方向,保持較高的政治敏銳性。
第二,具有熟練的業務技能和較強的協調能力。在會計國庫股工作十幾年來,從手工操作到微機錄入,從帳平表對到核算管理,從傳統業務到技術創新,我見證了會計國庫制度改革的重要進程,并圓滿完成了各個改革階段賦予的重要職責,實現了“三無三零”目標。另外,協調各商業銀行、信用社以及“一財兩稅”等有關部門,在帳務核對、票據交換、業務往來等方面建立了相應的制度,保證了轄區金融機構業務的正常運轉,維護了金融秩序的穩定。
第三,具有較強的管理能力。我從股員到環節干部,從群眾到黨員,從門外漢到指揮者,經歷了一次又一次的艱難歷程,也一次又一次積累了豐富的經驗并身體力行。在這個專業性極強的崗位上,我堅持做給大家看,促著大家干,不僅增強了團隊精神,榮獲了分行級青年文明號、巾幗文明示范崗、中支級先進黨小組等10多項榮譽,而且使一茬又一茬的會計干部成為支行的中堅力量。擔任股長七年來,培養出4名黨員,4名股長、15名業務骨干,1名分行級優秀團員、3名分行級技術能手,在支行內部被譽為人才的搖籃。
第四,具有豐富的工作經驗。16年來,從憑證的傳遞、賬務的處理,資料的歸檔,都制定了一套切實可行的操作流程,在上級行的歷次檢查中均受到好評,在長期的工作實踐中,還創造性地實行了“崗位ab制”、“領導跟班制”、“業績公示制”、“定期評議制”、“監督檢查制”的“五制管理”辦法,有效提升了會計國庫整體工作水平。同時結合實際撰寫60多篇理論研討文章,被上級行采用20多篇。
以上四方面的優勢,決定了我能夠更快地進入領導角色,開展工作。如果我這次能夠競聘成功,我將在中支黨委和支行黨組的`領導下,堅持“一個原則”,實現“兩個轉變”,抓好“四項工作”。
堅持“一個原則”,就是堅持“上為黨組分憂,下為職工服務”的原則,服從和服務于支行這個大局,把思想和行動統一到中支黨委的安排部署上來,盡職盡責做好各項工作。
實現兩個轉變,一是實現角色的轉變。由部門負責人向組織領導者轉變,既當指揮員,又當戰斗員,團結和帶領干部職工認真履行好基層央行的職責,圓滿完成各項工作任務。二是實現思維方式的轉變。從原來的“領導交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦、怎樣辦好”的思維方式轉變,為部門和股室出主意、想辦法、訂措施、抓落實,確保各項工作落到實處。
抓好四項工作:一是抓好學習強素質。二是抓好調研摸實情。三是抓好制度促管理。四是抓好勤政樹形象。
不管這次競聘的結果如何,我會在以后的工作中一如既往的勤奮學習、認真踏實的工作,我也會以更好地工作成績來回報大家,持續不斷的接受考驗?!扒烁偁幠苷呱?,萬眾逐鹿勇為先”我將以這句話作為自勉。
謝謝大家!
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
在這柳綠槐紅的三月,我們客戶經理也迎來了生機昂然的春天。一年之計在于春銀行個人客戶經理演講稿,能收獲秋天碩果的人不是春天欣賞者,而是春天辛勤播種的人。工行是一片蔚藍的天空,讓我與夢想一起飛翔。我競聘的崗位是銀行個人客戶經理。
個人客戶經理的是一支新生力量,工行為個人有客戶經理提供了夢想的平臺,天高任鳥飛,海闊憑魚躍,欣逢盛世,當有所作為。我選擇了這一崗位,我的夢想那就是與工行一起飛翔。既然選擇了遠方,就該風雨兼程。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經受著每一次營銷中的困難和壓力,以堅定的意志,執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。僅三月份,我個人營銷理財金8個,攬個人存款523萬元。
夢想,給了我足夠的耐心和恒心。三月中旬,春寒料峭,我得知一企業單位改制,員工要身份置換,為贏得這筆存款,我頂風冒雨一次又一次登門拜訪,提出為他們代發置換金。但由于這單位樓下就有中行網點,并且一直有良好的業務往來,所以他們也一次又一次地拒絕我。我并不灰心,逐個拜訪有關科室多次與他們進行溝通,有志者事竟成。我堅韌的毅力和鍥而不舍的敬業精神終于感動了他們,最后終于答應將這筆存款舍近求遠存入我分理處,同時還營銷了兩個理財金帳戶。記得那天這單位的領導和財務人員來辦理存款時由衷對我贊嘆道:“如果我們企業員工都有你這種敬業精神就沒有邁不過的坎?!?/p>
夢想也給了我充分的信心。信心是思想和行動的支柱,個人的信心占很大的比重,沒有信心工作就已經失敗了一半,當你滿懷信心去拜訪客戶的時候,你就有了一次很好的與客戶溝通的機會。一天我去一單位拜訪主管領導,足足有十分鐘的時間這位領導沒有看我一眼,當時我心中很委屈,但我想我是代表工行在開展工作,就沉住了氣,自信地向他推介我行的理財金帳戶。宣傳這一品牌定位明確、功能強大、技術領先、內函豐富,是服務的品牌、高科技的品牌、彰顯身份的品牌。我始終堅信我是優秀的工行個人客戶經理,我的人格魅力,我的敬業精神以及我精諶的業務能力會讓他折服的。事實讓這位領導對我刮目相看了,雖然他沒來我網點辦業務,但他介紹了一名優質客戶找我辦理了理財金帳戶。
古人云:天下事有難易乎,為之則難者亦易矣,不為則易者亦難矣文秘114。去年十二月經朋友介紹我認識了一優質客戶,因為曾經對工行的誤會,他對我們的產品有較強的抵觸情緒,第一次營銷失敗后我及時調整了營銷策略,在以后交往中我以樹工行人誠信形象為主,嬴取他對工行的好感。今年春節期間,他急需一張臥鋪火車票,我得知后四處想法幫他拿到了票,解決了他的困難,使他心存感激。同時在方法上我采用了迂回戰術,通過做他愛人的工作使他了解了工行產品,真誠所至,金石為開。三月的第一天他終于來開立了理財金帳戶那天我。這次營銷的成功給了我特別的欣喜,我不僅蠃得一個理財金帳戶,更重要的是我為工行蠃得了信譽,蠃得一名忠誠的優質客戶。
文檔為doc格式。
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我叫張榮強,現任集團公司營銷中心副總經理,中共黨員,96年至20xx年服兵役;榮獲二等功1次,三等功3次,在部隊服役期間:多次受到連團嘉獎,并獲得軍旗前照像獎勵一次,97年光榮加入中國共產黨。
在集團公司營銷中心期間:20xx年我被指定為東風店經理,20xx年晉升為營銷中心副總經理,我深深感到我的責任重大,工作中盡職盡責,嚴把銷售質量關,避免了經濟損失,把住賬務關;整章建制做了大量的基礎工作,加強了團隊建設及管理力度。20xx年全年銷售總冠軍、榮獲最佳團隊獎,20xx年榮獲優秀團隊獎;東風店連續兩年被集團公司評為先進集體,我也連續兩年被評為先進個人。
今天,我競聘的職務安丘分公司總經理。
一、分公司總經理即是管理者,同時又是執行者.
分公司總經理肩負著上傳下達的重要使命,不僅僅要協助集團公司的總體規劃和目標任務,制定計劃、方案并指導工作的有力實施.又要發揚團隊精神,充分調動廣大干部和員工積極性,與員工打與一片,及時了解員工的意見和建議,準確及時的處理員工的呼聲,堅持“上為領導分憂、下為群眾服務”的原則,做好協調工作.
二、分公司總經理職務涉及到公司的方方面面,關系到員工的切身利益.
總經理既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,因此,必須把為領導分憂和服務于員工群眾的“中心”工作作為出發點和落腳點.把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧,合理安排,做到:“調研圍繞市場轉,協調圍繞領導轉,服務圍繞客戶轉,決策圍繞信息轉”。從而使經營、網絡各項工作目標更明確,重點更突出。
做為開發公司副總經理兼安丘分公司總經理,要內強素質,外樹形象,是展示公司實力和精神面貌的主要一員,總經理工作效率的高低直接關系到整個公司運轉速度的快慢,銷售指標的完成與否、經營的成敗,因此總經理除了具備較強的業務、管理能力、對報表分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合和策略制定等方面的基本知識,也就是說應該具備多方面的綜合素質。
之所以參加競聘并不是因為看到有好的位置就盲目的參預,不為做官,只為做事,能在工作中全面的發揮自己,更好的為企業服務,實現自身的價值:
一、多年的營銷管理工作煉就了廉潔、正派的性格作風我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與公司所有員工團結共事,具有良好的協調能力.積累的營銷管理實踐,使我具備了很強的營銷能力、管理能力和多年同公司領導配合工作的實際經驗,熟悉公司的各種規章制度和公司企業文化等等。并在實際管理工作中,養成了嚴格照章辦事,講依據、講原則、講正氣,為人正派,廉潔自律的踏實作風,使我具備了為一名企業管理者的基本素質.如果我當選我會以身作則嚴格遵守公司的各項規章制度同時也要讓分公司每一個人嚴格遵守,招標公開透明并及時向總公司及時匯報,讓公司每一分錢都花的明明白白,財務每天向總公司做詳細收入支出報告。培養每一個人忠誠度。
二、我有熱愛本職工作的強烈的事業心和吃苦耐勞的敬業精神.
能承擔繁重而復雜的工作.自加入恒信的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的恒信集團的事業.我決心從現在做起認真學習從建設到銷售各個環節地統籌規劃不讓公司多花一分錢,同時也要加強公司知名度地宣傳在最短時間內讓安丘市所有人看到的是恒信,聽到的是恒信說的是恒信,以最快的速度加強銷售讓公司最快的回收資金,最大程度給公司創收。
工作中以身作則起好領頭牛地作用,不辭辛苦、不講報酬、無私奉獻.在營銷中心工作的近三年時間里,我與其他員工一同養成了嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風,這是干好分公司總經理工作所必須的基礎.
三、具有敏銳的政治思維。
日常工作中注重學習、理論學習,具備一定的政策理論水平和信息撲捉能力,自信能夠做好分公司總經理,擺正自己的位置,到位不越位,能夠在工作中把握正確的發展方向,保持較高的政治敏銳性和對上級領導工作要求的落實能力,最好調動相關部門的積極性全面有力的執行領導工作要求。在長期的營銷管理工作中培養了較好的組織協調能力和積累了一定的企業統籌管理工作經驗.實踐鍛煉讓我在管理思想、管理理念上有了一個大的飛躍,我懂得了怎樣從大的方向去把握企業動作的脈搏,我明白了怎樣才能用最有效的策略去擊敗最強大的對手,我知道了要在最關鍵的時刻向領導提出最合理化的建議。
四、有較強的創新意識和社交能力。
我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發揮主觀能動性,有較強的創新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業管理工作。利用自身較好地口才和人脈在最短時間內打通與各級政府及相關部門地關系,達成戰略伙伴為公司各項工作開展打下良好的基礎。
五、軍營十多年使我具有較強精細化管理和超強的執行力。
在軍營十多年,直線加方塊的生活練就了我條理的管理模式,三大紀律練就了我對人員管理的規范性。人性化模式,十多年政治教育使我更會做思想管理、也使我更懂得什么是忠誠。十多年軍營文化練就了我獨特的激勵模式、十多年軍營生活風土人情使我更加懂得什么是團隊和怎樣打造團隊,十多年軍營摸爬滾打練就了我越挫越勇的性格和團結意識也使我知道怎樣愛身邊每一個人。軍事訓練容不得一絲差錯,更不允許有任何理由所以我有超強的執行力,我會和總公司保持高度一至,完成好各項任務。
六、最重要的一點,我有強烈的進取心和永不服輸的精神。
七、兩年多年的營銷管理工作,以及張總提出的“想壯志凌云,必腳踏實地”企訓的鞭策下,使我早已形成了坦誠、直率的嚴謹辦事作風,講話不會拐彎抹角,這也形成了我在工作和生活中的一個優點。
以上諸多的實際情況決定了我能夠更快地進入分公司總經理的角色,大力的開展工作.如果我能夠競爭上安丘分公司總經理這項工作,我將在集團公司張總的帶領下,實現“兩個轉變”,抓好“三項工作”.
一、實現“兩個轉變”.
一是實現自身角色的轉變.即由營銷中心副總經理的管理工作向組織領導者角色轉變.既當指揮員,又要當好戰斗員,與全體公司員工,思想上同心,目標上同向,行動上同步,事業上同干.發揮整體優勢,創造一個良好的、積極的工作氛圍.
二是實現思維方式的轉變.從做營銷中心副總經理時的“領導交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣才能辦好”的主動尋求開拓工作新局面的思維方式轉變,圍繞市場經營和管理建設、維護的中心工作結合實際制訂分管工作計劃,有安排、有檢查,保證各項工作落到實處,確保企業健康有益的開展.
二、抓好“三項工作”
一是抓好員工執行力。
工作是做出來的,而不想出來的.再好的工作方案,如果不能夠得到很好的落實,也不會達到預期的效果.提高員工的執行能力,首先要以身垂范,將工作首先細分,抓住重點,有計劃、有步驟、有檢查,面面俱到.另外要充分調動員工的工作積極性,關懷員工、做好員工之間緊密團結和配合的示范員和檢查員,隨時掌握工作的進展,各個環節是否協調一致,對開展得力的及時總結,推廣經驗,對落后的要及時提出有效的改進措施,有獎有罰,充分調動員工的工作熱情.
二是抓好計劃建設工作.根據安丘當地的情況,要有計劃,合理安排資源,把有限的建設資金用到最需要的地方,發揮最有效的作用,只有廣泛的傾聽用戶的反饋才能夠及時準確掌握公司建設的不足之處,及時的調整好戰略戰術。
如果我成功競選上安丘公司總經理,第一步工作,我將在全市開展一次全面的市場調查和研究消費群體,大力宣傳恒信的企業文化和建筑理念,主動了解客戶對恒信的要求和呼聲,在充分的調查研究的基礎上,為分公司的建設決策制訂相應方案,各項投資方案的出臺提供準確真實的依據.要與市場經營找好配合戰,充分利用市場經營的銷售力度,在他們中間長期開展“多說一句話”活動,要求每位員工和經理向每一位客戶主動詢問其對公司的意見和建議,最大程度提高客戶的滿意度,為經營工作力爭達到客戶普遍滿意打下雙重基礎。
三是抓好銷售工作.效益是企業的生命,也是員工凝聚力的根本所在,銷售的好壞在一定程度上決定著經營工作開展是否能夠處于優勢,能否讓更多的用戶滿意,對企業發展起著至關重要的作用。營銷工作要做到重點突出、大膽嘗試,要將營銷工作滲透到日常工作的每一分鐘,不能夠等出現問題后再解決問題,將問題可能產生的原因分析透徹,并時時刻刻進行預防,大膽創新,做到安丘房地產領頭羊。
并在日常工作中注重“三勤”.一是腦勤,勤學善思,注重研究剖析用戶對房型的需求,得出正確結論,解決公司經營中的難點問題,為公司發展多出點子,多獻計策;二是腿勤,以強化公司發展為根本要求,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花氣力,以身作則,把公司發展工作做實做細;三是嘴勤,多向集團公司領導匯報情況,多向兄弟公司和有關部門通報情況,加強溝通,密切協作,樹立活躍、高效的企業形象.
各位領導,各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力的所在、責任的所在,但不管是壓力也好,阻力也罷,我很自信,相信自己,也相信市場經營工作將會凝聚大家的力量和智慧,相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動力.
用我必勝。
謝謝大家!
銀行客戶經理競聘稿作為一名建行客戶經理,首先應搞清楚幾個基本問題:“誰是我們的客戶?”、“他們需要什么?”、“我們能為他們提供什么?”簡單說,誰能在最短的時間找到最有價值的客戶,同時通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產品和服務,誰就能抓到優質的客戶。再次,要有科學的服務理念。
此時此刻,我的心情是激動的。因為,我很榮幸地走上了競聘演講臺,非常感謝支行領導給我們青年職工提供了這次展示個人才藝,挑戰自我,證明自我的機會.在激動的同時,我也做好了敢于吃苦、勇于創新的準備。
謀求客戶發展能力的提高,從而實現客戶忠誠度。面對多層次、多元化、更加個性化的客戶需求,客戶經理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息,了解客戶的需求。
客戶經理起一個橋梁的作用,能及時了解客戶的需求,了解客戶對我行的產品及服務哪些滿意,哪些不滿意,收集整理后,再反饋到各個相關的部門,以便我們不斷改進,不斷完善,從而形成一個良性的循環。
在此次竟聘中,如果我有幸被聘為客戶經理我會努力作到:_認真學習,與時俱進,樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對客戶服務打定堅實的基礎_認真履行客戶經理的職責,積極拓展客戶營銷。
比較分析各類客戶市場的特點,提出改進本行產品和服務的詳細意見_以客戶為中心,加強內部溝通與業務協調,提高服務效率。
隨著金融體制改革不斷深化,銀行業競爭日趨激烈的形勢下,保持市場份額的快速增長,將是一項長期而艱巨的任務。無容置疑,在客戶經理這個崗位上,我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵,也毫無經驗可言。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,只求把握好現在和將來。通過這次競聘,我愿在以后的工作當中,不斷學習,立足本職,鉆研業務,勤奮工作。在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。
最后,客戶經理要具有優良的觀念和心態,熟悉了解銀行產品,采取正確有效的策略,要創造及維持良好的客戶關系,推動各種有效的計劃和制度。我的感覺是,客戶經理的服務必須是:專業、高效、主動、個性化。專業化要求你對自己的產品了然在胸,熟悉金融市場投資方面相關知識。
高效要求你具備嫻熟的各種技能。如:溝通技能、電子商務技能。主動要求你熟悉自己的客戶,與用戶真誠合作,做用戶真心朋友。個性化要求我們要根據不同的客戶需求為客戶提供靈活的服務方案??蛻艚浝硪鞯竭@些,就必須不斷加強學習,努力成為知識型、綜合型客戶經理。
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首先感謝大家的信任和支持,給了我這個參加競聘演講的機會,讓我應聘辦公室主任。
在我看來,辦公室主任不僅僅是一個工作職位,更是一分責任和一份挑戰。在黨組織的信任和重視下,在同志們的希望和厚愛下,我才能走到這里。
我于xx年出生,大學畢業,先后任副科級秘書、副主任,多年以來從事辦公室工作,積累了豐富的經驗。我相信自己能夠做好這份工作,主要是因為我有以下基本條件:
首先,我有著豐富的辦公室工作經驗,能夠處理辦公室中出現的各種各樣的問題。在參加工作的十余年間,我一直在黨政機關從事辦公室的工作,所以對各個環節有比較全面的了解,在出現狀況時能夠從容應對。尤其在管理辦公室行政業務的時候,我不僅能夠完成自己的本職工作,還可以幫助新來的同事迅速掌握相關知識,并進行系統地理解。雖然我在辦公室的年歲比較長,但是我從不自驕自傲,還能夠虛心在實踐中豐富經驗和完善自身。
其次,我有較強的組織協調能力,以及文字綜合能力。眾所周知,辦公室的主要工作就是參與政務、為上級參謀、更要為下級機關服務。人們常說我們是溝通上下級的橋梁。所以辦公室主任必須要有綜合的協調能力。對于這一點,我十余年的工作中,得到了很好地鍛煉,自問這方面做的還是比較好。記得再一次調研期間,我在安排好本部門內部工作的同時,積極了解到相關部門的情況,預計到可能出現的問題,于是防范于未然,廣泛地與相關單位溝通與協作。調研結束后,各部門都給予我們好評,說我們不僅遵循了科室的原則,更強化了與其他部門交流這方面的工作,保持了同市委辦、市政府辦等有關單位、科室的和諧關系。
再次,我善于調動和發揮同事們的工作積極性。我入黨以來,受黨教育已經很多年了,處在辦公室這個特殊的崗位上,我知道自身責任重大,因此我不僅能夠做到嚴格自律,還能做到帶動身邊的同事一起遵循原則。我一直認為,大家能夠為共同工作目標而奮斗,本身就是一種自豪與緣分,因此,在辦公室的工作中,我能夠做到團結同事,也正因為這樣,我在同事上的風評很好。
今天站在這個演講臺上,我深有感觸,看著這么多優秀的競爭者,說不緊張是不可能的,但是既然參加了這次競聘,我就很有信心,因為在思想、行動、政治素質上,我一直不折不扣地貫徹執行局黨組決定,并能做到不斷提高自己。
我知道,一個優秀的黨員應該具備更高的素質,所以,如若我競聘成功,必將努力做到最好。我一定會保持高度的政治觀念和政治立場。以先進的政治觀念、明確的政治方向、嚴格的政治紀律、堅定的政治立場、敏銳的政治鑒別力傳達黨組的決策,并忍者貫徹執行,時時保持自己高度的政治素質,堅決不給工作造成任何不必要的失誤。
我一定會時時處處維護黨的威信,保護集體的利益,做到顧大局,識大體,在不斷加強業務素質修養的同事,也保持上進的事業心,服務群眾的工作勢必要盡職盡責。
我知道辦公室主任既是上下級之間的傳令人,也是科室的負責人、帶頭人,除了必備的政治素質外,還要對本科室的工作能了如指掌更要具備強烈的公仆意識。雖然我在某些方面會有所欠缺,但是我一定會訂正自己的錯誤,讓自己在感情上更貼近群眾,在工作上關心同事,在政治上擁護黨組織。
我的演講完畢,謝謝大家。
尊敬的各位領導、各位來賓:
大家好!
今天,在這里我以平常人的心態,參與集團公司、西部管道建設項目部辦公室主任的崗位的競聘。首先應感集團公司、西部管道建設項目部領導為我創造了這次公平競爭的機會!在這里,我也感謝領導對我的信任,使我有機會能夠站在這里,接受各位領導的選擇。
我叫,出生,x畢業于x,獲工學學士學位,1997年9月赴x研究生班脫產學習,學習管理科學與工程專業,20xx年7月獲工學碩士學位。
我之所以參加這次競聘,首先是對x事業的熱愛,希望在今后的工作中,能為公司、建設項目的發展做出比較大的貢獻;其次,為自己所學找到一個充分發揮特長、施展才能的舞臺。
第一,本人現年x歲,正是年富力強的時候,具有充沛的體力和精力。
第二、本人出身農家,農村艱苦的環境,鑄造了我正直善良的本性,農村純樸的民風歷練了我的真誠本色,使我能夠在幾十年的工作中,始終與人為善、樂于助人。
我始終信奉,做事先做人,做人一輩子,做事一陣子。不論是從部門負責人還是到處級領導崗位我都堅持做到這一點。
第三.負責過x公司的經營管理工作和全面行政工作,積累了一定的管理經驗,具有多年的工程施工管理經驗和企業管理經驗,具備必要的理論知識。
1985年8月,20歲出頭的我懷著對x的滿腔熱情,踏入了石油工業的搖籃—,被分配到油建公司工作,在十幾年的工作中我參與并組織了眾多工程的施工建設。先后參加的工程主要有:煉化總廠糠醛精制工程、聚丙烯裝置工程、采油廠鍋爐房工程、油田油庫建設、油田產能建設、輸氣管線工程、輕烴氣處理廠、油田產能建設、基地建設、鍋爐房等大型工程的建設。在工程施工中我也不斷成長起來,先后擔任工程隊副隊長、公司技術科科長、公司工程部副經理、公司副總經濟師、公司副經理兼總經濟師等職務。1998年8月指揮部又任命我為x公司經理兼總經濟師、黨委副書記。在任職其間我盡職盡責和領導班子的成員一起認真面對外部經營環境的變化和內部巨額虧損的壓力,對外積極開拓市場承攬工作量,對內優化機構、強化管理、合理組織生產,三年共實現收入5.2億元。同時注重工程質量和安全生產,三年來工程質量合格率100,單項工程優良率達75以上,做到了安全生產無重大事故,企業資質水平和隊伍素質不斷提高。
第四,參加過眾多復雜工程的建設工作,并通過在x協調部三年多的工作鍛煉,使我具有人緣熟悉地緣熟悉的優勢,便于在今后的工作中融會貫通。
20xx年2月指揮部領導決定調我任生產協調部主任,負責市場開發和鉆井、井下、錄測井、油建公司等十幾個單位駐外隊伍的協調管理工作。在新的工作崗位上,我腳踏實地、兢兢業業加強組織協調,積極開拓外部市場,樹立吐哈品牌整體形象。20xx年區塊的外部市場實現收入1.8億元,較好地完成了任務,20xx年我被指揮部評為優秀處級干部。20xx年油田市場的市場開發工作又上新臺階,總收入2.5億元。20xx年市場份額進一步擴大,在物探,測井重組的情況下仍完成產值3億元。
第五,具有較強的理解能力和溝通能力。
十幾年的工程施工和市場中的模爬滾打,造就了我堅忍不拔、永不言敗的意志。20xx年3月指揮部又調我到任黨委書記,紀委書記,副廠長。在新的工作崗位上,我積極主動,接受挑戰,我與新任廠長一起認真研究積極工作,較快地扭轉了被動局面,使順酐生產和銷售工作走向主動。截止到5月十五號生產順酐5200噸,銷售5700噸,實現銷售收入4000萬元。
第六、本人廉潔自律,不貪不占,在長期工作中把形象放在首位,視企業為家,企業存亡等同于自身存亡。
人最寶貴的是生命,生命對于每個人只有一次,在這個競爭的年代,我們應勇敢面對競爭,溶入時代迎接挑戰,這樣才無愧我們寶貴的生命,或許我只是這次競爭中的一個過客,但正如英國物理學家史蒂芬、霍金所言,充滿希望的旅途勝過終點的到達!
如果我競聘成功,成為{,作為樞紐部門的管理者,在為上情下達,下情上報的窗口協調部門,本人深知此崗位所起到的關鍵、要害作用;也深知責任重大。但我有信心、有能力在新的崗位上不斷創新、開拓進取。
我的工作思路是:“一個原則”、“兩大主題”、“三個轉變”、“三個服從”,“五個做到”。
“一個原則”就是為項目部主要黨政領導分憂,當好參謀助手,下為職工服務,做到有力配合,主動補臺,并把它作為全部工作的出發點和落腳點。
“兩大主題”就是圍繞協調與管理兩大主題,突出項目建設的協調和辦公室業務素質建設。
“三個轉變”就是進行換位思考,實現由中級管理向高層管理干部的轉變,實現由事務開拓型工作向綜合管理協調型工作的轉變,實現由自我管理向全面管理的轉變。
以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處?!叭齻€服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位?!叭齻€一點”是當上級要求與我處實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當部門之間發生利益沖突時,我會從政策法規與工作職責上去找平衡點;當核心領導之間意見不一致時,我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。
“三個適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛柔適度,對事當斷則斷,不優柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增強壓力,在與人協調交往中凝聚合力。
如果我競聘成功,我的處事原則和風格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調查,勤督辦。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。
“六個做到”是:
一、服從主要領導安排,作好班子內部協調工作,營造民主團結的氣氛,決策形成共識和默契,成為有活力、有凝聚力的戰斗集體。經常深入基層,調查了解情況,善于聽取各方面的意見,不斷改進管理,持續提高,把自己的親和力置身于團隊的行列。為領導的正確決策出主意,想辦法。
二、知人善任。了解下屬的德才學識、性格作風。作為辦公室主任,必須針對各人特點,用其所長,避其所短。關心愛護部下,滿足下級的心理和感情需要,積極幫助下屬解決實際困難,努力營造愉快、寬容、理解和友好的氛圍,在講政治、講正氣、講原則的前提下,適當地放松管理的“韁繩”,尊重人信賴人,給部下以平等的心理滿足。使辦公室成為一個作風過硬,素質優良,紀律嚴明的窗口部門。
二、倡“和”求“統”。辦公室主任要善于站在全局的高度,充分發揚民主,廣泛聽取不同意見,與下屬倡“和”,搞好團結,增強凝聚力和向心力,發揮好整體功能。在具體工作中,要唱好“將相和”,同志間要互相尊重,互相支持,遇事多商量,多通氣,自覺做到“內圖同心協力,外謀合作支持”。努力彈好內部“協奏曲”,統籌兼顧,及時集中,大膽決策,真正做到能夠提得起,放得下,撒得開,統得攏。
三、寓“管”于“幫”。作為科室的負責人對屬下的進步和成長應時刻關心,盡力幫其向上發展。要想方設法,并用行動使其感到科室領導有支持人才脫穎而出的襟懷與熱誠,在幫助同志上進的過程中,人人都能樹立起集體榮譽感,對每項具體的工作大家都能積極地提出想法和建議,形成一種不怕辛苦困難、團結奮斗的科室工作氛圍,使個體的自覺工作精神,像鹽撒在血里一樣,溶化于科室總體工作里,使管理意圖溶于同志們的自覺行動之中。
四、不拘泥于局部利益,服從于集團公司、西部管道建設項目部集體利益,增強把握事務的黨性觀念,嚴格執行政策,是非分明。
五、發揮帶頭和示范作用,正直公平,堅持原則,嚴格履行組織所賦予的職責和義務,按制度辦事,不循私情,不為個人利益所動,廉潔自律,使企業在有序規范經營中取得最大效益,讓公司放心、讓xx項目部領導放心,讓全體職工放心。
六、始終保持追求的信念,從理論和實踐中學習,審視不足,保持心態,不懈進取,體現個人活力,更好為企業服務。
尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進有退,上也好、下也好,一如既望;進也好、退也好,一片青心。如果這次競聘不成功,我將毫無條件服從大局,不計較個人得失,盡職盡責、一如既往地做好各項本職工作。因為競爭意味著風險。
最后,讓我們衷心祝愿公司、項目部的明天更加美好!公司的未來更加燦爛輝煌!
謝謝大家!
大家好:
在這里我以平常人的心態,參與這次三年一度的崗位競聘。首先應感謝領導為我們創造了這次公平競爭的機會!對此,我十分珍惜這次機會,實現自己的人生價值。
以下是我從四個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告:
一、工作簡歷。
我現年32歲,中共黨員,大學文化程度,經濟師職稱。
二、工作目標。
如果在競聘中我能得到大家的理解和支持,我在聘期內工作目標是:力爭在20__年使我行儲蓄存款達到500億元純增100億元,發放個人消費貸款200億元純增50億元,發卡量達到30萬張純增10萬張,卡內存款達到2.5億元純增0.8億元,卡均存款15000元,中間業務收入在2年內實現30萬元,占三年利潤平均數的1.5%。經過努力在全市金融行業中個人業務工作要上檔次,爭一流,從而使我行的發展步入一個新的階段,成為一家更具競爭實力和影響力的金融機構。
三、工作思路和措施。
(一)、抓好社區優質服務工作,快速增加儲蓄存款。把社區服務這項活動作為今后一個時期的重要工作不斷引向深入。一是根據社區環境的變化不斷改變本行進社區工作的范圍、目標和切入點,經常與各辦事處領導接觸、溝通協商、達成共識開展工作;二是要繼續總結和推廣好的經驗和做法,促進和推動今后工作的開展,切實解決各支行間發展不平衡的問題;三是既要宣傳我行的發展現狀又要進一步向居民介紹我行的業務種類和服務品種,更重要的是要掌握居民的消費能力和消費需求,制定相應的對策、出臺一系列新的服務辦法和措施,最大限度地滿足客戶的需要,為客戶提供全方位理財服務;四是加強客戶經理隊伍的建設,要把各支行業務精、能力強、品質好的員工充實到客戶經理隊伍中來。從而達到提高商行的知名度,集結人氣增強我行實力的目的。
(二)、根據客戶的需要不斷發展新的消費貸款業務品種,同時制定相應的考核管理辦法,嚴格要求從事個人信貸工作的員工認真履行信貸工作職責,保證我行信貸資金的安全。把現有的個人貸款業務品種進行分類整理,針對客戶的收入水平、消費能力、消費趨向等各種特征有針對性的形成組合后推薦給居民。特別是住房抵押貸款、汽車消費貸款等熱點貸款要加大推廣力度,提高貸款發放數量。消費貸款工作中特別要注意發揮“個人消費貸款中心”貸款品種全、營業時間長、客戶選擇貸款品種更加靈活方便的特點,充分發揮“個人消費貸款中心”的作用,把我行的各項消費貸款工作扎實有效地的開展起來,以此來滿足居民的貸款需求。同時開發綜合信貸業務系統,以降低貸款風險,提高工作效率,保證資金安全。
(三)、大力發展中間業務,培植新的利潤增長點。
根據我行的規模和地位,準確細分市場,制定長遠規劃,發揮本行的優勢與特點。具體開展好如下幾項傳統中間業務:代收業務類:代收水費、代收電費、代收電話費、代收手機費、代工商管理費、代收保險金、代收財政費。代付業務類:代發工資、代發福利費、代發養老金、代發保險理賠金。代售火車票。代理業務類:代理投保、銀證通、銀證轉帳。
根據當前國內的金融環境和實際情況,我行可采取下列策略來發展中間業務。新產品開發需經立項、驗收合格后正式投放市場。建立中間業務考核指標體系,促進中間業務的發展。把中間業務的發展納入經營目標責任制,作為考評業績、年度評先的重要依據。在發展傳統中間業務的基礎上,重點引進和開發高層次的中間業務,開展高起點、高科技、高收益的中間業務如:遠期結售匯、代理發行,承銷、擔保等各類衍生交易,以高科技服務取勝于同業。開展代理路、橋、高速公路收費,自動轉賬交易等品種,不斷拓展中間業務品種,實現收益多元化,提高經營效益。
(四)、在發展傳統業務中,依托科技優勢,加大創新力度,積極開發新的金融工具。注入創新機制,加快金融電子化建設,提高傳統業務的科技含量,向業務多元化發展。針對不同的消費層次和服務需求,擴充“金鶴卡”的增值服務,爭取開通金鶴卡與外行卡的卡卡轉賬業務、跨行跨地存款業務和在港澳地區消費業務。同時著重下力氣保持金鶴卡現有的全國城市商業銀行交易成功率排名第三的成績。把自助銀行的開辦工作作為今后工作的重點。針對我行將要進行的系統升級工作,我們將組織人力、抽出專門時間在科技部、結算部的協助下、參考支行意見搞好金鶴卡業務的升級需求。向人民銀行申請發行貸記卡以完善我行的銀行卡品種,進一步縮小我行與其他銀行在銀行卡功能上的差距。繼續開發pos劃卡消費市場,把pos商戶的開發與客戶經理的日常工作結合起來,鼓勵支行家家都發展自己的特約商戶。開展“有獎消費”活動,對消費量大的客戶和收銀員進行獎勵,以激發客戶用卡消費、收銀員受理金鶴卡的積極性。
謝謝大家!
各位xx:
今天的天氣好不好已經不重要,在這里我只道一聲大家好,請允許我用這個幽默的開頭為我的演講做下鋪墊!原本是帶著擔心和信心糾結地來到這個講臺,擔心的是我的言談舉止會降低我的形象,泯滅我追求的夢想!但上臺前我無情地拋棄了擔心,只帶著信心微笑的在這里演講!
因為信心告訴我既然要競聘銀行客戶經理這個崗位,以后就會與不同的客戶進行交流和溝通,各種困難和麻煩都會遇見,此刻在涉及銀行形象和聲譽的嚴肅立場中,不容得作為員工的我支支吾吾,擔心害怕!而應該帶著自信和微笑理性對待,耐心敘述,真誠服務!更重要的是充分運用自己的專業知識和工作經歷剖析和判斷客戶所要表達的意思,所要得到的服務,搭建客戶與銀行的良好溝通橋梁!逐漸培養較強的公關能力和系統的營銷策略,并具備較高的業務素質和客戶服務能力,積極調動商業銀行的各項資源為客戶提供全方位、一體化的服務,并從中發掘客戶身邊的潛在客戶群,以真誠和熱情的工作作風感染他們,為銀行帶來更多的利益和知名度!
上述信心與但心的矛盾和取舍,已經告訴我,如果將來成為一名銀行客戶經理,必須要擁有什么精神,掌握什么咨詢,以及怎樣去運用知識和經驗去面對客戶的各種提問和需求,如何去提高銀行的客戶量,知名度,以及工作業績!面對上述的難題和挑戰我現在能驕傲的是,我有信心我有動力我有方向!我會調整我夢想發射的角度,時刻以一名獵手捕捉社會熱點,染指市場前沿,用自己的汗水和笑容為銀行注入更多的活力和色彩,為客戶帶來更加溫馨的服務!
你們的聆聽和注視是我離開這個講臺的最大贈禮,在這里,請允許我把這個贈禮用信心包裹帶走,帶到我未來奮斗的崗位!
謝謝大家!
各位領導、評委:
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫張**,現年35歲,黨員,本科學歷,助理經濟師職稱。1995年入行工作。先后從事儲蓄、出納、會計、聯行、清欠等工作?,F從事對公司業務兼個貸業務。15年的工作實踐,讓我掌握許多銀行業務,也積累了許多從事客戶經理的經驗和關系。今天,我競聘公司客戶經理一職。
經過多年銀行工作的鍛煉,使自己綜合素質得以提高,在從事窗口工作期間,連續3年被評為先進工作者稱號,2000年從事清欠工作以來,為我行清收不良資產總計1652萬元,核銷一次、二次置換資產2100萬元,被評為特殊貢獻獎稱號。2009年度在行領導的支持下實現個人攬儲日均4720萬元,被評為“營銷能手”的稱號。在做好本職工作的同時,加強學習,不斷的提高自身的業務素質,目前已取得中國銀行業從業人員多項資格認證,零售客戶經歷證書、公司客戶經理證書。多年的工作使我深深地感到機遇和挑戰并存,成功與辛酸同在。
本年我將從以下幾個方面開展工作:
客戶經理在工作中應始終貫徹“了解你的客戶”和“了解你的客戶的業務”的工作原則。
對現存的貸款戶做好貸后管理盡職義務,實時關注企業的經營管理情況,對優質客戶積極給予資金上的支持,不良客戶及時采取退出機制,保證信貸資金的安全性。
加強合規操作意識。
“沒有規矩何成方圓”,加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護客戶的權益能力。
第二個方面就是對自己本職工作的一個計劃。
現行里的各項任務指標已基本確定,要根據行里的工作計劃,按照行里的工作思路,創造性的開展工作。
1、公司業務方面的計劃。
本年我們四中支放款額度為7個億,按照權重比例只有三個億,額度非常有限,這就要求我們要把有限的資源配置給最優質的客戶。金州小企業任務是50戶,任務是8988萬元,我們目前是25戶,余額是8700萬元,余額基本沒有問題,戶數上大力營銷貼現業務。增加我行的利息收入,促進利潤指標的完成。
中間業務收入456萬元,著重營銷買方市場的優質客戶,鼓勵大力簽發100%保證金銀行承兌匯票。不占額度,增加手續費的收入,形成存款沉淀??蛻粼诟冻鲑~款的同時實現利息收入,實現雙贏。
2、個貸業務方面。
個貸今年的任務是保持余額1.4億,目前余額為2億,(本文出自范文.先.生網)今年的任務就是維護了。要時常與開發商與中介機構保持聯系,關注今年房地產市場的發展趨勢,為明年儲備資源。
信用卡今年著重營銷鉆石卡、白金卡等高端用戶,實現卡業務的手續費收入。
3、營銷方面。
把客戶當成上帝。倒不如把客戶當成資產來對待。資產需要進行管理和經營,要實現利益最大化,把客戶當成資產看待,我們就會有更多的主動權。在為客戶創造價值的同時,銀行將會獲取收益。這種營銷理念的轉變,那種為了拉存款而拉存款,越拉越不好拉的感覺將不復存在。形成雙贏而產生的存款是最穩定的`,本年從三方面做營銷計劃:
1、從現有的客戶資源營銷,針對客戶的現金流情況,為期提供相應的金融產品,如資金充足的情況下,鼓勵企業做100%簽票業務,七天通知理財產品,月月贏理財產品等,讓客戶資金在我行可以享受一站式的服務,幫助實現客戶本身的利潤最大化。這樣的客戶才會穩定??蛻艚浝韺蛻粢癯贼~一樣,爭取把客戶從魚頭吃到魚尾。
2、開發新客戶資源。1)通過老客戶營銷其上下游客戶,可以從老客戶的關聯業務上折射到新客戶的經營狀況擇優營銷。
2)通過自己的社會關系,可以得到最近3到5年內金州區所有的新注冊企業情況,可通過群發短信的方式營銷客戶資源。節省營銷成本和營銷時間。
3、走進社區。老百姓的儲蓄存款相對是穩定的,目前我們的大連銀行從環境上,服務上,金融產品上都可圈可點,在老百姓自身的認識下,更多的是需要我們主動的宣傳自己,推銷自己,下半年擬與金州區各大街道開展互動活動,讓更多的老百姓認識大連銀行,認可大連銀行。
這是我的職業,也是我唯一的職業,自我參加工作以來,我一直從事這項職業,也一直熱愛這個職業,對大連銀行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是本著愛崗敬業的的態度來從事自己的工作。但我知道光有好的態度是不夠的,要不斷的學習,不斷的提高自己的覺悟,堅持要做一個“有心人”虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶,對工作負責就是對自己負責。
那個時候真好,留個紀念,留個回憶。
文檔為doc格式。
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你們好!
謝謝各位兄弟姐妹這段時間對我工作的支持和生活的關照!因為有了你們的幫助,我的業務水平才能這么快的提高,因為有了你們的關照,我的生活才能這么的順暢,因為有了你們諄諄教導,我才能這么快的成長起來。謝謝各位兄弟姐妹。
時光荏苒,歲月如梭,轉眼到聯社也快半年時間了,在這半年里我努力學習了柜臺的各項業務,現在已能完全勝任柜臺的業務。積極地完成了領導布置給我的各項任務,初此之外,我還利用閑暇時間學習了更多的會計、理財等方面的知識。這半年是忙碌的半年,同時也是我業務能力加強,工作經驗日益豐富的半年。盡管還曾在許多的不足,但今天我站在這里還是充滿了信心!因為我的座右銘是沒有什么不可以!這句話的內涵就是態度加勤奮加持之以恒。憑著這三樣法寶我相信干什么事都能取得成功。
這些天我一直在想我有多么的幸運,當我的同學們還在為工作東奔西走時,我已經站在這里又準備新的起航了,我多么幸運自己當初的選擇。當然在擇業的路上我也曾經幾度苦悶,幾度彷徨,但今天我毅然的站在這里競選是我對信合和自身深刻的剖析后得出的答案。信合的前情是美好的,因為在短短的幾個月時間我已經深刻的感受到它的變化。(從卡業務的迅速增長到atm機的使用,到今天的薪酬制度,人事制度的改革,)這樣具有前景的企業誰愿意放棄。另一方面,我又是如此喜歡從事金融方面的工作。因此,我堅定自己的選擇,縱然前面的道路有坎坷我也會堅定的走下去。
說了半天我還是總結一下我的競聘優勢吧。
1、有較強的學習能力和環境適應能力。
2、有較強的組織和協調能力。
3、有強烈的事業心和責任感,有較強的心理承受能力。
敢于挑膽子,敢于承受壓力,敢于挑戰自我,具備不怕苦、不畏難、不服輸的精神。
4、有系統、清晰的工作思路,善于思考,善于歸納、總結。
自認為條理是非常清楚,善于向別人討教經驗。
5、善于論文寫作。
研究生期間已經培養起我善于發現問題,并對問題進行調查、研究的好習慣。如果在時間永續的情況下,我想我會對信合目前的各種進行調查研究并寫成論文。
6、人際關系不錯,由于有較好的朋友同學關系,有較廣的社會關系網的群體。這為我工作開展提供了方便。
7、做事認真仔細,性格較溫和,有耐心,能妥善處理和客戶之間的問題。
如果我被應聘我將在工作中做好以下幾點!
1、首先要從思想的高度端正自己,要養成良好的行為習慣,凡事以合規為前提,以制度為標準,以規范為要求,以執行為關鍵。寫一個字、蓋一個章,每一筆業務處理都規范,每一個數字計算都準確。使自己經常具有一種自律的精神,培養“一日三省吾身”的良好習慣,勿以惡小而為之,勿以善小而不為。把熱愛本職工作的職業優越感轉化為職業責任感,增強自律能力、自覺抵制不正之風,隨時校正人生坐標。
2、從業務技能上要更加的嫻熟,我必須進一步在實踐中認真學習各項業務的操作,包括一些不常用的業務也要達到爐火純青的境界。平對各種不斷上線的新業務進行持續、全面、精通的學習。爭取每天都有進步,絕不犯因為自己業務不熟給顧客帶來麻煩,造成信合形象損失的錯誤。
3、在服務方式和服務態度要進一步改進,要熱情的接待每一位來辦理業務的客戶,對客戶提出的問題要耐心的講解,不把生活情緒帶到工作中來,對客戶的誤解要做到不爭持。接受客戶對自己提出的意見等。
總之,作為一名基層的柜員每天直接面臨著廣大的客戶,我深刻的體會到我工作的責任心、工作技能、工作的態度直接代表著整個信合的形象。我一定要在學習和實踐中不斷的完善自己,勤勤懇懇工作,踏踏實實作人,用自己辛勤的勞動創造自己與信合的美好明天。今天,我的競聘報告就到這里,無論安排我做什么崗位我都會欣然的接收,謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!今天我很高興能積極參與xx銀行大堂經理競聘演講,在這里真誠感謝公司領導通過公開、平等、競爭、擇優的方式,為我們搭建了一個鍛煉參與的平臺,給予了我們晉升提拔的機會,在此我愿意接受領導和大家對我的考驗和挑選。
首先我作簡單的自我介紹。我叫,現年37歲,高中學歷,從部隊復員到儲蓄所任工作以來,我從板橋儲蓄所、西郊儲蓄所、西環南路儲蓄所、再到支行收貸員、押運員、綜合營業部柜員,我已經在金融系統工作了整整19個春秋,今天我參與銀行大堂經理職務競聘,我想我除了具備這一崗位所需的素質外,我還具有以下幾點優勢:
一、我曾在不同的地方工作過,具有較為豐富的從業經驗。
1992年我從部隊轉業懷著對金融工作的美好向往,如愿以償的踏入了板橋儲蓄所的大門,從板橋儲蓄所到西郊儲蓄所、西環南路儲蓄所、再到支行收貸員、押運員、綜合營業部柜員,在平凡的崗位上我先后走過了人生中極其漫長的一段時光。本著對本職工作的熱愛,加上平時的積累,我很快從一名軍人轉變為一名銀行業務員,在這里我迅速成長,20xx年來我已走過了從不熟悉、不適應到得心應手、游刃有余的過程,20xx年來多個基層崗位的工作經歷,磨礪了我堅強的性格和過硬的素質,促進了我自身的快速成長,我個人及單位都獲得了較多榮譽,這對于未來的工作奠定了堅實的基礎。
二、我有著部隊生活的而經歷具有了吃苦耐勞積極進取的精神。
工作20xx年來我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘,在工作中團結同事,心往一處想,勁往一處使,做到九牛爬坡個個使力,我的工作也得到了領導和同志們的高度認可,在擔任我行綜合營業部柜員以來,每天清晨當朝陽還未升起時,我便在三尺柜臺上用微笑迎接第一批客戶,我早已牢記那來有迎聲,問有答聲,走有送聲的服務理念,早已習慣了點零錢,數破鈔單調重復的工作。下晚等送走最后一位客戶又投入到匆忙的結帳當中,等待款車的到來,走出營業網點時卻見到的已是漫天的夜幕!這就是我最基礎的工作,也是我最基礎的服務。我熱愛自己的工作,平時酷愛學習,具有強烈的事業心和責任感,能嚴肅認真地對待自己從事的每項工作,從工作中享受工作帶給我的快樂和歡笑,這些年來不僅提高了我的組織管理的能力也培養了堅毅、頑強、任勞任怨的品質,能把困難當成挑戰、把吃苦看做磨練,遇事不含糊、辦事不拖沓。
三、我具有極強的廉潔意識和拒腐防變的能力。
尊敬的領導和同志們,大堂經理是營業廳大堂秩序的維護者,客戶各項業務的引導者。我深深地知道雖然取得了一定的成績,目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有一定的距離,未來還需不斷努力,若我競聘成功我將總結經驗,積極擺正位置,在工作中做到以下幾點:
一、我將以這次竟崗為新的工作起點,認真搞好營業廳大堂的秩序,引導客戶做好各項業務。強化與客戶的溝通,保留和挖掘大客戶,積極幫助拓展市場。
二、我將以身作則,身先士卒,以人為本,當好紐帶,形成了心往一處想、勁往一處使,取長補短、協作共進的工作份圍。工作之余,經常與同事們交流工作經驗、,加深相互之間的了解,做到團結友愛,完成好領導和工作崗位賦予我的任務,以飽滿的熱情,積極發揮我的專長,和同志們一起在新的崗位上做出貢獻。
三、作為大堂經理,我將培養自己的團隊精神,注重全局意識、優質服務意識、防范風險意識培養,提高整體凝聚力溝通能力,以實際行動回報支持和厚愛我的各位領導和同志們。
各位領導、各位同志,各位朋友!無論今天的競聘是否成功,在今后的工作中,我都將以堅定的信念、沉穩的步伐、堅強的意志、飽滿的熱情不斷前進,不斷追求!我斗膽地請領導透過我的工作業績與平時表現考核我,相信我!
謝謝大家,我的演講完畢!
各位領導、各位同事:
大家好,首先作一個。
自我介紹。
本人朱???現年x歲在工行營業部工作*黨員大專文化助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現自我的機會。隨著改革不斷的發展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮??蛻艚浝硎且环莞挥谔魬鹦缘穆殬I,我喜歡挑戰,喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰。工行要生存要發展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、對個人客戶經理崗位的認識??蛻艚浝碇剖歉淖冦y行過去等客上門的服務方式,以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發,營銷銀行產品,為客戶提供全方位的金融服務,實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。個人理財業務是我行經營效益的一個新的支撐。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。
2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長xxx等等,和我都是很鐵的。還有我的在xx鎮政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家,關系相當不錯。我舅舅xxx現任xx縣x長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
三、目標和任務。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優質服務,挖掘市場潛力,爭取優質客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是:一年中個人類貸款xxx萬。
四、具體措施。
1、盡快適應崗位轉換。首先是業務技能的熟練掌握。這是關鍵,不能夠熟悉業務知識,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在客戶經理崗位上不單純是優質的服務,更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務?!翱蛻艚浝砼c客戶的關系不僅是業務關系,更是一種人的關系;客戶經理的服務要有創意,要走在客戶的前面?!比缓笤谶@一理念的指導下,通過對業務的學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上??蛻絷P系營銷,是一種經營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質上體現出了對“以客戶為中心”理念的認同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優越感,要真正體現銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽好,實力雄厚的開發商作為按揭合作伙伴,通過優質服務,搶占個人住房貨款市場,加強與開發公司聯系。如城雖然拆遷改造了部分城區,但是尚需改造的地段還有相當一部分。如皋市人民政府為創建文明城市,今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇?,F代房產開發公司xxx有意向參與躍進東路北側改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發放工作。目前,我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業用房抵押作為個人貸款的突破口,尋求量的迅速擴張。
3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動員單位匯繳到位。
4、加大新、老產品擴張力度。各行之間激烈的競爭,促使我們在做好現有產品營銷,不斷推出新產品,以適應市場的需求。(1)加大對風險小的存單質押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。(2)走訪行政事業單位,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,主動出擊。擴大信用貨款市場。(3)目前,我市的汽車消費貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應迎頭趕上,加強汽車銷售商的聯合,打出我行的品牌。
5、加強客戶關系的維護??蛻舴诸惞芾硎强蛻艚浝韽氖驴蛻艄芾淼闹饕獌热?。按投入與產出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯絡,與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業才會發達。您正瀏覽的文章由第一'本站。
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各位領導、各位評委,我參加競聘的崗位是個人客戶經理,但其它類客戶經理只要有需要,我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否,我將一如既往為工行的發展發揮自己的光和熱。
謝謝大家!
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尊敬的各位領導:
你們好!
我叫xx,競聘的崗位是新區信用社綜合柜員。我自xx年初考取信用社以來,先后在鐵石口、金雞、嘉定及嘉定分社實習和工作過,現在是安西信用社的綜合柜員。
我之所以競聘新區信用社綜合柜員,是因為我在嘉定等多個單位工作過,積累了一定的經驗,也有相對豐富的儲源;我有責任心、上進心,對工作熱情高,學習鉆研精神強,相信自己能勝任這個職位。
銀行的競爭主要是服務的競爭,信用社的發展與我們的服務水平緊密相連,所以我除了不斷把業務知識學寬、學精之外,還將著力于提高自身的服務水平,做到業務素質與服務水平齊頭并進。在工作中,我虛心向有經驗的領導和同事學習,勤奮實踐不斷掌握各項業務知識,不斷增長服務技能,提高工作能力。時代的發展瞬息萬變,各種科學知識日新月異,金融服務不只局限于我社現今的業務,我在熟知本社工作之余,將不懈的努力學習獵取各種金融和相關的法律知識,以便適應我社的業務發展需要。
11月,小額支付系統跨行通存通兌業務開通了,使之銀行之間的競爭更加激烈。提高服務水平,為客戶提供更為優質和更具特色的服務顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手:
首先,在日常服務中,做到服務規范化、快捷化,提高服務效率;做到微笑服務,熱情耐心,同時不忘提示風險;做到為客戶排憂解難,提供個性化服務,適時適情給予建議,為客戶謀取獲利最大化,為我社爭取更多客戶,實現互惠雙贏。
其次,在業務宣傳上,作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺宣傳,在宣傳中注意針對性,例如我社特色服務“百??ā?,可以突出宣傳卡的“惠農”、“三免”(免收工本費、免收年費、免收各項業務手續費)特點,吸引農民工等客戶利用“百??ā鞭k理各項業務,增加卡的發行量及卡存款余額。除此之外,還要突出宣傳“卡”的應用和安全知識,使之達到應有功能,服務客戶。
第三,柜臺之外、工作之余,加強與客戶的聯系溝通,挖掘潛在客戶,努力做好吸存工作。
總之,我將本著“勤奮、嚴謹、忠誠、開拓”八字精神,認真學習,積極進取,勇于創新,不斷提高自身的業務素質,完善服務質量,為我社發展貢獻力量。
競聘、競崗是當今聘用、錄用適用人才服務事業的良好方法,也是鼓勵、激發人才熱情,激勵人才努力自覺成才的良好途徑。今天有幸參與競聘,首先要感謝社領導給我一個鍛煉機會,無論成功與否,我都將更加努力工作。
謝謝大家!
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