設備整改報告（優質12篇）

整改報告是對工作中出現的錯誤和疏漏進行整理和分析的重要文書。以下整改報告范文詳細介紹了如何發現問題、分析問題以及解決問題的具體做法。

學校食堂設施設備整改報告

為加強學校管理，進一步提高我校食堂建設和管理水平，防止學校食品食物中毒和其他食源性疾患事故發生，保障師生員工身體健康，學校長期以來把安全衛生工作放在第一位，抓平時，重細節。本學期開學以來，根據《食品衛生法》、《學校衛生工作條例》、《食品衛生監督量化分級指南(2016版)》、《學校食堂與學校集體用餐衛生管理規定》、《學校食物中毒事故行政責任追究暫行規定》等法規，結合我校實際情況，我校食堂衛生工作領導小組對學校的食堂衛生工作展開了全面、認真的自檢自查，從自查情況看，基本達標。(自評得分90分)，請上級部門驗收，現將自檢自查情況報告如下：

每學年初，學校都會專門召開食堂衛生工作會議，明確職責和具體分工，成立以校長為首的學校食堂安全工作領導小組，針對各項具體安全工作制定計劃明確責任。同時召開學校教職工、后勤人員會議，學習上級頒發的文件，要求學校后勤人員提高食堂衛生工作意識，增強食堂衛生常識，對食堂的全面工作進行了制度化、規范化。從人員、調入、設備、采購、保管、加工、出售等所有管理環節進行了細化并狠抓落實。切實認識到學生安全衛生工作的重要性，保證把孩子教育好，管理好，保護好，讓家長放心地將孩子交到我們的手中。

食堂從業人員證照齊全、合法有效。工作人員每年都進行體格檢查、每年都進行衛生培訓，并辦理“兩證”。平時積極配合、主動接受衛生行政部門的監督與指導，這方面我們做的比較好。

建立健全的衛生管理制度及責任追究制度，責任到人，搞好食品衛生宣傳，由衛生教師做好對食堂每周一次的檢查評比，做到獎懲分明。

各類設施的安全狀況良好。食堂配備的各類器械、用電設備、消防設備、電路、開關插座、各類庫房的安全狀況都比較好，管理比較規范到位，操作規程明確。

(1)把好采購、加工關：采購做好驗收工作，加工做到燒熟煮透，做好食品留樣工作。

(2)把好“消毒”關。所有的餐具、用具都高溫蒸汽消毒。

(3)把好“個人衛生”關。做到身體不適的職工不能進入食堂工作，從業人員必須取得健康證及經過食品衛生培訓合格才能上崗，工作人員進入食堂必須做到“三白”。

(4)杜絕非工作人員進入廚房關，保證放毒現象發生。

為有效的控制學校食物中毒事件發生，做好各類事故隱患監控，切實保障學校師生員工健康安全。我們著重從以下幾個方面著手解決：

(1)加大宣傳教育力度，增強學生的食品衛生、安全意識。學校衛生室、食堂要通過課堂教育、板報、知識講座等多種形式加大教育力度，使食品衛生安全方面的知識深入人心，自覺抵制假冒、偽劣產品，維護自身健康。同時，也使食堂的工作人員自覺按照《食品衛生法》進行操作營業。

(2)加大管理力度，杜絕校門流動攤點的食品流入學校;食堂生產加工加強衛生監管，嚴格操作規程。加大獎懲力度。

(3)全面禁止使用一次性碗、筷和塑料袋，杜絕白色污染和食源性疾病的發生。

(4)學校通過健康教育，告誡學生不吃霉變食品，不買三無產品，不喝生水冷水，教育學生增強自我防護意識。三是利用校園廣播、黑板報、專題講座，開展健康和食品安全知識的宣傳，倡導學生養成良好的衛生生活習慣。加大對學校周邊飲食攤點的監控力度，禁止學生到無證攤點就餐或購買副食、飲料等商品。

(1)、學校因經費原因，學校食堂配套設施標準不高。

(2)、學校食堂從業人員都是臨時工，工資低，不夠安心。

總之，要達到更高的量化等級標準，需要我們在以后的時間里再接再勵，群策群力，把食堂衛生工作做得更好。

清分設備差錯整改報告

xx科：

收到人行反饋來的差錯情況通報，xxx主任室非常重視。x月x日晚，召開了出納全體人員會議，對差錯發生的原因進行了分析，現將分析整改情況回報如下：

一、認真分析、查找原因。

1、由于我行xxx分理處和郵政儲蓄吸納了大量的小額券和殘破券，造成我行小面額回籠券相對集中，且大多數為10元以下票面、票面質量差、膠帶粘貼多，給整點人員的工作來了一定的困難。今年1至10月份上交人行殘損券xxx捆，金額達xxx萬元。

2、部分人員對主輔幣整點工作中認識有偏差，有些整點人員在操作過程中思想麻痹，片面的追求整點的量、速度，從而在具體操作過程中放松整點要求這是形成差錯的主要原因。

3、對已制定的各項考核制度，尤其是整點業務操作在制度執行中有時流于形式，落實考核力度不夠。作為基層一線處在服務與制度執行的前沿，某種程度上出現了重服務而相對弱化考核的現象。

4、整點工作難度在旺季表現得尤為突出，大量小票的回籠是我行的實際情況，依照行長室研究的統一做法，往往在操作中產生普遍互相依賴的現象。歸根結底存在著工作不協調，事半功倍，顧此失彼。

對上述分析的原因，作為主要負責全行整點工作的部門，首先我們做到正視差錯，正確對待差錯，并認真分析差錯，查找差錯，同時制定整改措施，切實防止差錯的發生。

1、加強教育，增強全體出納整點人員的工作責任心，接到人行的通報后，迅速組織有關人員，認真學習通報精神，結合通報要求出納人員從主觀，客觀的方面談具體認識，議差錯危害，找差錯根源，分析出納整點業務工作中存在的薄弱環節，統一認識，重新定位，紛紛決心以差錯為教訓增強責任心，認真履職，禁止類似差錯的發生。

2、規范運作，合理分配，嚴格執行整點操作程序，網點到支行不再實行網點一手清整點，統一由營業部復點上交，為避免差錯的`再一次發生，不考慮二次復點帶來勞動力的浪費，同時根據現金質量管理規定結合本行實際制定切實可行的整點復點考核辦法，杜絕差錯事故隱患，落實整點人員的崗位責任制對整點，復核業務提出更高要求，并落實到具體管理人員，責任人。

3、抓住主動，建立長效管理，增強考核力度。通報所涉及的問題，已經影響到我行的信譽和一線柜面人員形象，為扎實做好全行整點任務，杜絕差錯我們認為應做好以下幾個方面的工作。

(1)加在對整點，復點人員的培訓和考核力度。建立出納差錯責任級級累積問責制。組織員工學習關于《中國人民銀行殘損人民幣兌換辦法》、《關于加強人民幣質量管理通知》、《中國人民銀行人民幣收繳鑒定管理辦法》等一系列有關現金質量管理的文件。對造成差錯的相關人員將按規定結合考核辦法給予嚴肅處理并列入個人業績考核。

(2)強化監管力度加大考核勢頭，營業部應當把服務和差錯列入日常管理工作中的第一要務。同時加大考核力度。對制度執行毫不遷就，在整點，復點過程中要形成人人有責，互相配合，養成工作謹慎、認真糾錯為出納人員的基本素質。嚴格執行整點制度，提高現金管理質量，歡迎職能部門對我部現金跟蹤輔導發現差錯及時糾正整改。

特種設備隱患整改報告

為整體提升自助設備安全防護能力，根據《關于開展全省農村信用社自助設備專項安全檢查的通知》要求，結合xx聯社實際情況，根據xx聯社自助設備安全防范制度，開展了自助設備專項安全自查工作，現將有關情況匯報如下：

截止目前，xx聯社安裝自助設備共計7臺，其中，穿墻式在行atm自助取款機4臺，穿墻式在行存取款一體機2臺，大堂式在行自助取款機1臺。

（一）《atm日常巡查登記簿》填寫規范，做到一日三查，《xx省農村信用社自助設備現金差錯登記簿》正確填寫，《xx省農村信用社自助設備日常運行、維護登記簿》填寫出現個別柜員漏蓋私章，已及時現場整改。

（二）全轄自助設備均安裝了24小時視頻監控裝置，對交易時的客戶正面圖像、進/出鈔期間的圖像、現金裝填過程進行錄像，回放圖像清晰，無客戶密碼及保險柜密碼操作圖像，圖像信息包括日期時間。

（三）設備管理人員變更按規定更換密碼并記錄，定期更換密碼，備份密碼按要求保管。

（四）鑰匙使用完畢后，按要求入庫保管；備用鑰匙要求封存、保管；交接按要求進行記錄。

（五）現金申領經會計主管確認后按現金領取流程操作、設備打印的加鈔憑證及運行前測試憑證均由專人保管。

（六）加鈔過程按要求做到全程監控，雙人加鈔，錄像記錄清晰，外置監控數據至少保存1個月，內置監控數據保存時間至少3個月。

（七）外來人員進出按要求進行了登記簿、運行日志備注欄注明維修情況；維修設備時，有我行員工全程陪同。

（十）按會計要求妥善保管流水日志紙。

（十一）機具清潔、周邊無可疑裝置和張貼物。按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示，做到規范整潔。

（十二）加鈔時做到停機加鈔、雙人操作，密碼鑰匙分管；離行式設備采用換箱法加鈔；現金清分做到在封閉環境中進行； 按要求將廢鈔箱、回收箱、存款箱、取款箱內現金進行分別清點，加鈔完畢后做取款測試。

（十三）針對大堂式在行atm自助取款設備，未設置一米線，我社已整改完畢。

整改報告

xxxx質量管理處：

收悉貴部信息反饋，我公司生產的xxxx，在使用過程中出現xxxxx。

接到信息反饋后，我們公司極其重視，組織技術人員和生產有關人員進行了認真分析、查找原因?，F將有關情況匯報如下：

(事故原因：xxxxxxxx)。

對此我們將采取以下整改措施：

1、生產工人加強責任心，注重細節，確保內在質量的同時，加大外觀質量的監控。

2、嚴格按工藝操作，設備調整操作要認真、仔細。

3、質檢人員加強生產過程中的在線檢測。

4、質檢部門加大產成品的抽檢力度和增加檢測數量，確保產品質量萬無一失。

對因質量問題給貴廠帶來的不便，我們深表歉意，在今后的工作中，一定要嚴抓細管，杜絕質量事故的發生。

再次感謝貴廠的大力支持，歡迎對我們的產品多提寶貴意見。我們將保證按時按質按量及時供貨，搞好質量反饋，做好售后服務。

xx公司。

20xx年x月x日。

校園消防設備檢查整改報告

本學期開學以來，我校十分注重校園安全工作和安全教育工作，按照區教育局的工作要求，一方面，在開學前后分別進行了校園安全和校園周邊大檢查，對查出的安全問題和存在的安全隱患進行了及時的整改，對校園周邊存在的安全問題，向社區、轄區派出所進行了匯報反應。消除了相關的安全隱患，保證了學校正常的開學和正常的教育教學工作秩序，為全校師生創造了一個平安、和諧、美好、文明的校園環境。另一方面，我校開展了校園師生反恐防暴應急逃生演練、夏季校園防汛排查整治、校園消防安全建設等工作?，F就反恐防暴、防汛排查整治、校園消防三項安全工作自查總結如下：

我校開學以后，學校領導班子十分重視校園反恐防暴方面的工作，學校領導多次組織學校行政班子召開相關會議，討論和布置校園反恐防暴宣傳工作和師生演練工作，安排學校安全管理員制定了校園反恐防暴安全預案、校園反恐防暴應急演練工作方案。在制定出校園反恐防暴安全預案后，在全校教師大會上組織教師進行學習，使每個教師都明確了預案的內容，明確了每個教師自己的任務和職責。

在校園反恐防暴宣傳方面，學校專門組織人員查找適合學生易理解，學生一看就能模仿和學習的逃生方法方面的知識。學校還結合成都市教育安全平臺的教學，對全校學生進行了自衛自護的知識講座培訓，增強了師生反恐防暴的.意識，提升了全校師生反恐防暴的應急反應能力。通過努力開展上面的各項工作，我校在四月份組織全校師生開展了一次校園反恐防暴應急演練活動。通過應急演練，使全校師生體驗了反恐防暴的意義，感受了反恐防暴的逃生方法。

我校開展校園反恐防暴應急演練后，按照成都市教育安全平臺要求，上傳了校園反恐防暴應急演練的相關工作方案、反恐防暴安全應急預案和反恐防暴演練的照片等資料。

我校對校園反恐防暴硬件工作的建設同樣十分重視。學校每學期專門安排相應的經費購買反恐防暴的硬件設備。先后購買校園保安人員的保安服裝，頭盔和腰帶等。購買了教育局配備之外的部分硬件設備，如警用盾牌，保安手持警棍棒，腰叉，腳叉，警用噴霧辣椒水，夜間巡查用強光電筒等等。校園安保硬件設備的配備對校園的安保建設起到了極其重要的作用。

清分設備差錯整改報告

根據支行近期下發的業務差錯情況通報所示，本人由于工作疏忽，導致幾起風險事件的發生，為支行帶來不良影響，我深感慚愧。本人通過對該幾起差錯進行深入反省和深度思考，充分地認識到自身在思想上，業務上和操作上的不足，并明確了認真執行規章制度和貫徹規范工作流程的重要性和必要性，現對本人目前存在的不足進行自查自糾。

首先，端正工作態度，提高風險意識。我所出現的差錯都是由于工作疏忽，態度不認真導致的，其中一起是在做個人提前還款業務的時候，本應先扣取客戶本利合計的總金額后作還款處理，但出票時誤輸了本金，并且在還款的時候也沒有發現錯誤，待還款操作完成后才發現差錯，然后反交易，這樣一來馬上便導致了本金，利息，本利合計三筆三類風險事件，而這三筆差錯本來是完全可以避免的。

其次，嚴守操作規程，規范業務操作。

未按業務流程操作也是引發風險事件的原因之一，本人幾起差錯的發生都是由于本人操作不規范，未嚴格遵守操作流程而造成的。

用性，因此我將不斷規范自身操作，更好地杜絕差錯的發生。

第三，積極提升自身，增強業務能力。本人所處營業室綜合崗，經常需處理日常較少出現且較為棘手的業務，風險較大，需要有扎實的專業知識。因此，作為綜合柜員，絕不能固步自封，必須時刻提升自身，把每筆新業務當作自我提升的機會，遇到不懂的問題，不會的業務，要多學習，多思考，鞏固業務基礎，并融會貫通，不斷提高業務能力，才能更好地勝任本職位。

在此，本人誠懇地接受領導的批評教育，并將在日后的工作中嚴肅對待每一筆業務，同時將不斷提升自身，以嚴謹的工作態度，專業的業務知識和規范的業務操作更好地履行自身本職工作!

整改報告

尊敬的xxx：

根據《國務院關于加強審計工作的意見》和《xx省人民政府關于加強審計工作的實施意見》等關于審計整改的要求，現將審計發現問題整改情況報告如下：

20xx年10月至20xx年2月，x審計x對xx衛生院20xx-20xx年財政財務收支情況進行了審計，我院按照x審計x要求提供了相關資料，配合x審計x完成了審計工作。

(一)關于“擅自擴大公共衛生專項工作經費和其他資金開支范圍違規發放職工增量獎勵性績效工資x元”的問題整改落實情況：我單位已按審計要求清退收回違規發放金額x元。

(二)關于“超標準報銷差旅費20xx元”的問題整改落實情況：我單位已按審計要求清退收回違規報銷的差旅費20xx元。

(三)關于“擠占事業辦公費8745元”的問題整改落實情況：我單位已按審計要求退還原資金渠道。

(四)關于“參保人員死亡后發生醫保補助和報銷醫保費用共計x元”的問題整改落實情況：我單位已于3月28日將參保人員死亡后發生醫保補助和報銷醫保費用共計x元退還原渠道資金。

(五)關于“醫療收入賬賬不符”的問題整改落實情況：我單位自收到審計報告后，財務科組織了清理，清理發現財務入賬金額用手工匯總，匯總時出現差錯，同時存在財務數據系統取數期間與醫療業務系統取數期間不一致。今后將認真核對醫療業務系統數據與財務核算系統數據，杜絕手工匯總差錯，保證數據期間一致，做到賬賬相符。

(六)關于“固定資產賬實不符x元”的問題整改落實情況：我單位已將未納入固定資產核算管理的固定資產x元登記入固定資產管理系統，補記入固定資產科目，現已資產賬實相符。

(七)關于“虛增收入總額x元，虛減負債總額x元”的問題整改落實情況：我單位已按審計報告要求做賬務調整。

(八)關于“醫療收入x元無入賬依據”的問題整改落實情況：此醫療收入屬我單位xx點醫療收入，我單位已按縣衛健局20xx年第二次黨委會議研究決定進行了整改：1.已注銷xx點醫療點，xxx回歸我單位中醫館從事常規中醫診療工作。2.我單位已向縣衛健局黨委作出深刻書面檢查，并完善管理制度。

(一)關于“加強經費管理。各類項目經費和專項工作補助資金應?？顚Ｓ谩钡慕ㄗh采納情況：我單位同意采納，今后各類項目經費和專項工作補助資金?？顚Ｓ?。

(二)關于“加強費用報銷審核，確保財政預算資金使用合規?！钡慕ㄗh采納情況：我單位同意采納，今后嚴格審核費用報銷憑證，保證財政預算資金使用合規。

(三)關于“加強內部控制管理。一是健全財務管理、三重一大等制度規范，完善單位內控管理制度。二是從嚴監管所屬醫療機構業務開展、完整核算收支。三是嚴格執行國家統一會計制度和有關財經法規，規范資產、負債、收入等各項會計要素核算處理。四是嚴格執行醫保管理制度，確保參保人員醫保待遇合法、合規?！钡慕ㄗh采納情況：我單位同意采納，已重新修訂財務管理制度、三重一大等制度，嚴格監管醫療機構業務開展、完整核算收支，嚴格執行國家統一會計制度和有關財經法規，規范資產、負債、收入等各項會計要素核算處理。嚴格執行醫保管理制度，確保參保人員醫保待遇合法、合規。

xxx衛生院。

20xx年11月4日。

整改報告

中介業務自查自糾報告自收到區《關于落實監管要求開展中介業務自查自糾工作的通知》后，我公司經理室高度重視，并主抓落實，在市分公司的具體指導下，結合工作實際，嚴格對照《通知》，對20xx年度中介業務全面檢查，在檢查過程中嚴格把關，嚴格要求，不留“死角”，切實做好中介業務自查自糾工作?，F將自查自糾情況匯報如下：

1.我公司按照《銷售管理系統管理暫行辦法》要求，結合實際情況制定有合法、科學、有效的中介業務管理制度，經營行為依法合規、業務財務數據真實客觀。

2.我公司嚴格執行公司《手續費管理辦法（暫行）》，對明確不允許支付手續費的政策性農險業務做到令行禁止。

1.合作中介機構均具備監管部門批準的有效資質；營銷員全部持有有效的代理資格證、展業證。

2.合作代理機構、營銷員均與公司簽訂委托代理合同且在有效期內。

3.合作中介機構、營銷員資質、合同信息是否如實錄入銷售管理系統，嚴格按照操作規范申請和使用渠道代碼和銷售人員代碼。

1．將直接業務轉掛保險中介機構套取資金。

2.將直接業務轉掛保險營銷員名下套取資金。

3.虛增保險營銷員套取資金。

4.通過中介機構虛開發票及虛增業務管理費用方式套取資金。

5.串通中介機構虛假退保、虛假理賠套取資金。

6.通過中介機構向利益關聯單位和個人非法輸送利益。

7.將套取資金建立小金庫、私分、貪，污、職務侵占等。

8.兼業代理機構自身業務列支傭金。

9.自保業務支付傭金。

10.利用中介業務和中介渠道違法違規的其他相關問題。雖然這次自查自糾沒發現什么違規問題，但我公司將進一步深入學習貫徹《關于落實監管要求開展中介業務自查自糾工作的通知》及中介業務相關管理制度，增強全員依法合規經營意識。進一步健全防范中介業務違法違規行為的快速反應機制和長效機制，推動公司中介業務持續健康協調發展。

整改報告

xx省食品藥品監督管理局藥品流通監管處、審評認證中心：

受省局審評認證中心委派，20xx年x月x日至x日由組長xxx，組員xxx、xxx組成的省局gsp認證專家組，依據《藥品經營質量管理規范認證管理辦法》連續三天對我司經營和質量管理情況進行了全面細致的檢查，對我司存在的問題實事求是地進行了客觀的評價和分析，檢查總體情況是嚴重缺陷0項，一般缺陷x項。

1.（條款編號）按現場檢查缺陷表填寫；

2.……。

在檢查結束后，公司質量領導小組成員第二天召開了質量工作現場會議，由公司總經理親自主持，認真總結，討論了檢查組提出的缺陷項問題，針對問題查找原因，舉一反三，并針對檢查中發現的缺陷項目逐條落實，責任到人，不走過場，做到整改措施落實，人員落實，時間落實?，F將整改情況匯報如下。

缺陷（一）整改措施：……。

責任人：質管部xxx。

完成時間：20xx年xx月xx日。

缺陷（二）整改措施：……。

責任人：倉儲部xxx。

完成時間：20xx年xx月xx日。

缺陷（三）整改措施：同上……。

通過這次gsp認證檢查，使我們認識到我司在實施gsp過程中，仍然存在需要不斷改進提高的地方，每次的檢查工作都是對公司質量規范管理工作的檢閱和提高。今后，我司全體員工將繼續學習質量管理知識，狠抓各項質量管理制度、工作程序的落實，不斷完善公司的gsp管理體系。歡迎省、市局領導x月x日后隨時到公司檢查我司的整改效果。

整改報告

為了認真貫徹安全隱患整改工作的實施，有效預防加油站事故發生，減輕危害、最大限度的保障加油站工作人員、及顧客的人生安全，加油站、及周邊的財產安全，針對我站存在隱患的實際情況，并做了以下整改工作。整改措施:。

（一）、加強領導、明確職責、落實制度。

1.成立以站長為組長、安全員為副組長、各加油員為成員的隱患整改領導小組，負責加油站整改工作的具體開展和落實。

（二）、具體整改內容：

1.法律法規的建設。

從網上、書中獲取法律法規的知識標準，加以學習，并做好學習記錄。及時更新（如:危險化學品的生產、企業安全生產許可證的實施辦法、生產安全事故報告的調查處理的條例等）及時驗收學習的成果。

2．方針、目標、職責。

錄。

3.對風險評價結果及控制措施進行宣傳、培訓、記錄健全的管理檔案。

4.對我站的各項安全管理制度加以完善，并定期進行評審修訂。

5.建立健全職業衛生檔案、從業人員健康的監護檔案，進行職業危害檢測。

6.定期安排安全活動，培訓教育，針對活動、培訓教育做出評價。

7.組織應急救援預案的演練，及時對演練效果做出評價、總結。

8.安全設施的整改、配備。

（1）完成集中密閉卸油點。

（2）改進輸油管線的深埋。

（3）完成了配電箱外殼的接地。

（4）取締卸油使用馬凳。

為了消除安全隱患，我站在本次的整改工作中，做到了思想認識清楚，工作態度端正、落實整改措施到位，努力構建和諧、平安的加油站。

中國航空油料榆林民航加油站。

20xx年3月16日。

整改報告

3月 日，縣聯社稽核部門對我社進行了合規檢查，主要涉及以下幾方面的問題：

1、 個別柜員在辦理個人業務時，申請書沒有填寫完整；

2、 對賬率沒有達到100；

3、 股金業務辦理不規范，沒有加蓋縣聯社公章；

4、 會出人員登記薄登記不完整，沒有填寫原因。

針對本次發現的問題，為增強我社合規經營、合規操作意識，杜絕屢查屢犯、有章不循違規操作的行為發生，提高我社案件防控能力，我社認真做了整改工作：

4、 組織各個崗位人員進行了交流學習，使我社形成了互相學習，不懂就問的良好氛圍。

通過此次檢查和我們的整改，我社員工意識到了自己的會計操作知識掌握不是很到位，需要進一步加強學習，多學、多問，在以后的工作中堅決不再犯同類的問題，作為營業經理，我也會做好監督工作，多交流、多學習，嚴格按照102條來規范操作，明確崗位職責，使每個崗位都有規可依。

整改報告

收到糾風辦整改通知書后，服務大廳進行了認真學習，對群眾針對服務大廳提出的意見極為重視，反思之余我們深感內疚，同時，對群眾這種高度的責任感和強烈的事業心表示欽佩。在此，我們十分感謝社會各界對服務大廳工作的監督、關注和評議。服務大廳針對意見召開了查找和反思會議，在此基礎上召開了全體人員參加的整改會議，并采取了有力措施，進行了認認真真、實實在在的整改。

關于服務大廳服務態度不行的問題：

一是大廳的服務態度作為一項經常性工作抓住不放，逢會必講，逢場必說。

二是認真受理群眾投訴舉報，做到有訴必查，有查必果，有責必究。

三是因服務態度產生不良影響的給予嚴肅處理。

四是進一步完善大廳告知制度，給群眾辦事提供便捷的服務條件，并不斷探求知知的方式、方法和內容。

總之，服務大廳誠懇接受社會各界群眾的評議，尤其是認真對待各報賬單位和群眾的意見，進一步強化管理，不斷改進大廳工作，時刻牢記為人民服務的宗旨，把群眾的利益放在第一位，高度重視群眾的意見和建議，努力建設好大廳，管理好大廳，讓全縣人民滿意。