一般員工述職報告（熱門15篇）

激發思考，述職報告不僅是匯報工作的一種形式，更是思考和思維的過程，可以促使個人對于工作進行更深入的思考和反思。此處提供了一些精選的述職報告范文，希望對大家的寫作有所幫助。

一般員工述職報告

尊敬的領導：

您好！

一年以來，本人始終愛崗敬業，默默奉獻，盡力做好各項工作，認真履行自己的崗位職責?，F將本人在一年來的工作和學習情況述職如下：

本人服從學校的工作安排，自覺遵守職業道德。遵紀守法，團結協作；愛崗敬業，忠于職守；教書育人，為人師表。

通過學習新的《課程標準》，樹立了學生主體觀，貫徹了民主教學的思想，構建了一種民主和諧平等的新型師生關系。重視了學生獨立性，自主性的培養與發展，將學生的發展作為教學活動的出發點和歸宿。努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新等能力。由于本人堅持認真備好每一節課，上好每一節課，批好每一本作業，教育好每一個學生。通過一年的努力，學生成績得到很大的提高，得到校領導和教師的一致好評。

在班主任工作方面，首先注重思想政治和道德教育。其次抓好學習方法的`轉變。三是搞好班級衛生，樹良好形象。四是積極穩妥地展開班級競選活動，將競爭納入工作軌道。五是積極會同各學科教師積極備好學生，探討教育學生的方法，同時積極同家長聯系，及時了解、掌握學生情況，共同管理教育學生。

積極參加教研活動，努力提高自己的理論水平。在學校的教研中，敢于提出自己不同的見解和發表自己的意見。積極上好匯報課、公開課，撰寫教學反思、教學案例、教學論文，為科研課題收集數據、資料。一句話，用科學的方法、嚴謹的態度、務實的作風搞好校本教研，搞好教學科研。

一年來，我踏實地做了一些工作，取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，在今后的工作中，我一定要發揚優點，改正不足，爭取更大的成績。

此致

敬禮！

一般員工述職報告

尊敬的領導：

您好!

轉眼一年時間快要過去，回顧20xx年的工作，有進步也有不足，從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點：

學習使我認識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發揮“主人翁”精神，在日常工作中從一點一滴做起。

由于我是一名前臺員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這_年的前臺工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗——堅持原則，嚴格按照銀行、聯社制定的各項規章制度執行，做到不違規操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業務;遇到客戶著急的業務，從不拖延;當客戶前來詢問業務時，能夠認真細致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業與我社建立的良好的關系。另外，過去一年的`工作，我看到了自己的進步，同時也看到了不足之處。所以我利用業余時間，多學習一些知識，提高自身的科學理論水平。在今后的工作中，要把業務理論知識更充分的應用到實際工作當中去，進一步提高自己的業務水平。

作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。明年，我將在做好本職工作的同時，從本單位的利益出發，吸納更多的存款，為銀行的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。

此致

敬禮!

述職人：xxxx。

20xx年xx月xx日。

一般員工述職報告

尊敬的領導：

您好！

我是xx，我來到xx這里一年多的時間了，對于自身所做出來的成績也是深有感觸，始終都相信自己能夠在這方面做的更好一點，這是一定的，對我個人能力更加是一個不錯的鍛煉和提高，相信接下來這些都是可以一點點的去落實好，在工作方面我一直都是提起十二分精神，在這個崗位上面，我也是付出了足夠多的精力，也會對自己更加有信心一點，現也述職如下：

首先對于自己在過去的一年取得的成績也是非常有信心的，我也知道在這方面我自己可以接觸到更多工作，做好述職是非常重要的，身為一名xx的員工，我很清楚自己接下來應該朝著什么方向發展，是對此也是有著非常明確的方向，作為xx的一名員工，我有著非常強烈的責任感，對于這一點我始終都是在認真的維持好狀態，在這方面我當然是可以接觸到更多的東西，在這一點上面我也是做的比較認真的，平時在工作當中我總是在認真的提高自己的能力，虛心的和周圍的同時學習好，在這個過程當中我對自己也是很有信心的，在這一點上面我還是感觸很深刻的，我知道這對我個人能力也是一個很不錯的.提高。

在此述職之際，我也是深刻的感受到了自身能力的提高，在這方面我也是很有信心的，我知道在這一點上面我真切的體會到了自己各方面職責，在此述職之際，我保持好自己的原則，我清楚的意識到了工作當中自己要朝著什么方向發展，在這個過程當中，我一直都能夠做出一些成績來，在此之際，我還是應該要對自己各方面認真的一點，現在我還是做出了一些成績來，我知道這對我個人能力也是一個非常不錯的提高，我也相信在這一點上面，我能夠做的更好一點，在接下來的工作當中我會繼續落實好相關的職責，在這方面我還是可以保持好的狀態的，也感激公司對我的信任，在這一點上面我對自己還是很有信心的，在這個過程當中我也一定會讓自己得到更多的鍛煉。

我希望自己可以在新的一年當中，繼續在這個崗位上面做出更好成績，這也一直都是我目標，我會堅持做的更好的，也希望能夠學習到更多的東西，為公司爭取更多的利益，做出相關的調整，努力成為一名優秀的員工，有什么需要改正的地方，我也一定會認真的去改正。

此致

敬禮！

述職人：xxx。

一般員工述職報告

尊敬的各位領導：

您們好！

xx年就要過去了，在這里員工xxx向各位領導問好，祝大家新年快樂！如下是我對xx年的述職報告：

（1）對xx年的認識和問題

xx年是一個不平凡的一年，大家經歷了一遇的冰雪災害帶來的出行不便，經歷了騷亂帶來的震驚，遏制正在蔓延的國際金融危機給大家帶來的絲絲寒意。復雜的國際國內環境考驗了大家的堅強意志，向全世界展現了大國風采，作為一名中國人，我感到自豪，我感到驕傲。這一年，意味著災難和傷痛，彷徨和不安。正是這些讓我深深的體會到了因該珍惜身邊所擁有的一切，珍惜大家同事之間彼此的緣份和友誼，然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少，從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多，從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足，總是在工作上固執己見，不聽從大家給與的有效意見和見解，與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。

（2）工作改進與措施及努力方向

當我認識到自已工作上的錯誤與不足時，認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果，我以決心努力改進，在工作上與同事以一種謙虛認真的態度多多交流溝通學習，取長補短，多聽取大家的有效意見和見解，與同事之間建立友好關系，以便提高自已的工作效率，將自已的本職工作做的更好，對工作嚴肅認真，按時到崗，工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合，與同事搞好團結。

一年多來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創造性地開展工作。

我到貴公司上班有一年多了，這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程，期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中，和大家一樣成為貴公司的普通員工，做好錄入工作，幾月份公司進行學習培訓并使用軟件畫圖。在今年成立公司后，使大家在工作中學到了更多的知識，并很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發展。

（1）工作內容

xx省略

（2）工作完成情況

歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。在工作這一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。

雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想，夢想引領大家奮發進取，踏平坎坷，品味成功。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢想那就是與公司一起飛翔。

在工作中，我毫無怨言，勇敢地經受著每一次工作中的困難和壓力，用堅定的意志，執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。

（1）xx年的工作展望

新的一年給了大家新的機遇和挑戰，抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己，不斷學習業務，提高個人綜合素質，為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象 。

（2）xx年的發展方向

努力學好專業知識，利用空余時間學習與相關知識，盡可能的早日成為一名合格的員工。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

一般員工述職報告

您好！

我是xx，我來到xx這里一年多的時間了，對于自身所做出來的成績也是深有感觸，始終都相信自己能夠在這方面做的更好一點，這是一定的，對我個人能力更加是一個不錯的鍛煉和提高，相信接下來這些都是可以一點點的去落實好，在工作方面我一直都是提起十二分精神，在這個崗位上面，我也是付出了足夠多的精力，也會對自己更加有信心一點，現也述職如下：

首先對于自己在過去的一年取得的成績也是非常有信心的，我也知道在這方面我自己可以接觸到更多工作，做好述職是非常重要的，身為一名xx的員工，我很清楚自己接下來應該朝著什么方向發展，是對此也是有著非常明確的方向，作為xx的一名員工，我有著非常強烈的責任感，對于這一點我始終都是在認真的維持好狀態，在這方面我當然是可以接觸到更多的東西，在這一點上面我也是做的比較認真的，平時在工作當中我總是在認真的提高自己的能力，虛心的和周圍的同時學習好，在這個過程當中我對自己也是很有信心的，在這一點上面我還是感觸很深刻的，我知道這對我個人能力也是一個很不錯的提高。

在此述職之際，我也是深刻的感受到了自身能力的提高，在這方面我也是很有信心的，我知道在這一點上面我真切的體會到了自己各方面職責，在此述職之際，我保持好自己的原則，我清楚的意識到了工作當中自己要朝著什么方向發展，在這個過程當中，我一直都能夠做出一些成績來，在此之際，我還是應該要對自己各方面認真的一點，現在我還是做出了一些成績來，我知道這對我個人能力也是一個非常不錯的提高，我也相信在這一點上面，我能夠做的更好一點，在接下來的工作當中我會繼續落實好相關的職責，在這方面我還是可以保持好的狀態的`，也感激公司對我的信任，在這一點上面我對自己還是很有信心的，在這個過程當中我也一定會讓自己得到更多的鍛煉。

我希望自己可以在新的一年當中，繼續在這個崗位上面做出更好成績，這也一直都是我目標，我會堅持做的更好的，也希望能夠學習到更多的東西，為公司爭取更多的利益，做出相關的調整，努力成為一名優秀的xx員工，有什么需要改正的地方，我也一定會認真的去改正。

此致

敬禮！

述職人：xxx。

20xx年x月x日。

一般員工述職報告

尊敬的領導：

您好！

我是xx，我來到xx這里一年多的'時間了，對于自身所做出來的成績也是深有感觸，始終都相信自己能夠在這方面做的更好一點，這是一定的，對我個人能力更加是一個不錯的鍛煉和提高，相信接下來這些都是可以一點點的去落實好，在工作方面我一直都是提起十二分精神，在這個崗位上面，我也是付出了足夠多的精力，也會對自己更加有信心一點，現也述職如下：

首先對于自己在過去的一年取得的成績也是非常有信心的，我也知道在這方面我自己可以接觸到更多工作，做好述職是非常重要的，身為一名xx的員工，我很清楚自己接下來應該朝著什么方向發展，是對此也是有著非常明確的方向，作為xx的一名員工，我有著非常強烈的責任感，對于這一點我始終都是在認真的維持好狀態，在這方面我當然是可以接觸到更多的東西，在這一點上面我也是做的比較認真的，平時在工作當中我總是在認真的提高自己的能力，虛心的和周圍的同時學習好，在這個過程當中我對自己也是很有信心的，在這一點上面我還是感觸很深刻的，我知道這對我個人能力也是一個很不錯的提高。

在此述職之際，我也是深刻的感受到了自身能力的提高，在這方面我也是很有信心的，我知道在這一點上面我真切的體會到了自己各方面職責，在此述職之際，我保持好自己的原則，我清楚的意識到了工作當中自己要朝著什么方向發展，在這個過程當中，我一直都能夠做出一些成績來，在此之際，我還是應該要對自己各方面認真的一點，現在我還是做出了一些成績來，我知道這對我個人能力也是一個非常不錯的提高，我也相信在這一點上面，我能夠做的更好一點，在接下來的工作當中我會繼續落實好相關的職責，在這方面我還是可以保持好的狀態的，也感激公司對我的信任，在這一點上面我對自己還是很有信心的，在這個過程當中我也一定會讓自己得到更多的鍛煉。

我希望自己可以在新的一年當中，繼續在這個崗位上面做出更好成績，這也一直都是我目標，我會堅持做的更好的，也希望能夠學習到更多的東西，為公司爭取更多的利益，做出相關的調整，努力成為一名優秀的xx員工，有什么需要改正的地方，我也一定會認真的去改正。

此致

敬禮！

述職人：xxx。

20xx年x月x日。

一般員工述職報告

尊敬的領導：

您好！

一年以來，本人始終愛崗敬業，默默奉獻，盡力做好各項工作，認真履行自己的崗位職責?，F將本人在一年來的工作和學習情況述職如下：

1、政治思想方面。

本人服從學校的工作安排，自覺遵守職業道德。遵紀守法，團結協作；愛崗敬業，忠于職守；教書育人，為人師表。

2、教育教學方面。

通過學習新的《課程標準》，樹立了學生主體觀，貫徹了民主教學的思想，構建了一種民主和諧平等的新型師生關系。重視了學生獨立性，自主性的培養與發展，將學生的發展作為教學活動的出發點和歸宿。努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新等能力。由于本人堅持認真備好每一節課，上好每一節課，批好每一本作業，教育好每一個學生。通過一年的努力，學生成績得到很大的提高，得到校領導和教師的一致好評。

3、班主任工作方面。

在班主任工作方面，首先注重思想政治和道德教育。其次抓好學習方法的轉變。三是搞好班級衛生，樹良好形象。四是積極穩妥地展開班級競選活動，將競爭納入工作軌道。五是積極會同各學科教師積極備好學生，探討教育學生的方法，同時積極同家長聯系，及時了解、掌握學生情況，共同管理教育學生。

4、教學研究方面。

積極參加教研活動，努力提高自己的理論水平。在學校的教研中，敢于提出自己不同的見解和發表自己的意見。積極上好匯報課、公開課，撰寫教學反思、教學案例、教學論文，為科研課題收集數據、資料。一句話，用科學的方法、嚴謹的態度、務實的作風搞好校本教研，搞好教學科研。

一年來，我踏實地做了一些工作，取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，在今后的工作中，我一定要發揚優點，改正不足，爭取更大的成績。

此致

敬禮！

述職人：xx。

20xx年xx月xx日。

一般員工述職報告

尊敬的xx：

您好！

我是xx，近期的工作已經結束了，我對這里的工作節奏還有每天所接觸的事情感覺很有意義，這對我個人能力而言也是一種鍛煉，雖然在過去一段時間的工作當中，也出現了一些問題，在這個過程當中，我一直都是深有體會，對于這段時間以來出現的一些問題，我對自己的還是很有信心的，也希望可以在下一階段的工作當中，做的更好一點，感激周圍同事對我的幫助，也感激在這個過程當中自己所接觸的知識，對于這一階段的工作我也做如下述職：

一直以來我都是希望自己能夠在xx這列得到成長，我的每天都會按部就班的做好自己分內的事情，但是現在回想起來的時候，這也是讓我覺得非常有意義的，做出這個決定我還是希望可以做的更好一點，所以還是應該做出這個決定，在這一點上面我還是深有體會的，現在回想起來我應該維持好的態度，在此期間，我也應該要做的更好一點，我也在一直維持這件事情，現在我也不斷的在提高個人能力，只有堅持去做好自己分內的職責，在業務方面才能夠有更多的提高，這讓我覺得很有意義，我也按時的完成好了自己的工作，這讓我也是深有體會的，這也是一件很有意義的事情，現在回想起來的時候，我確實是意識到了自己的進步，我也對此很有體會，我感激周圍同事對我的幫助。

當然在日常的工作當中，我對自己個人能力還是有深刻認識的，這給我的感覺也是很不錯的`，只有在這個過程當中，對自己的要求高一點，工作當中保持足夠的嚴瑾，這樣才能夠接觸到更多的東西，這給我的感覺也是很有意義的，我也應該在接下來的工作當中，維持個更好的狀態，認真的做好自己的本職，也感激周圍同事對我的幫助，現階段的工作方面我確實是對這些深有感觸，我應該對接下來的工作有所規劃，也應該要對自己有足夠深刻的認識，所以我也會對自己要求高一點，糾正過去在工作當中的錯誤和不足之處，這是我應該要端正好的態度，對此我一直都是做的比較細心的，也會在以后的工作當中，努力一點，讓自己做出更好的成績來，在這一點上面我是很有信心的，現在接觸到的這些，我很有感觸，在這方面我一定會進一步提高業務水平，如有不足，請領導指正。

此致

敬禮！

述職人：xxx。

20xx年x月x日。

一般員工述職報告

一般員工述職報告怎么寫?要寫述職報告，不同的崗位有不同的寫法，看看下面的范文，希望可以幫助大家!

剛剛過去的20**年，是難忘的一年，值得回味的一年，也是我個人學習和成長的一年。

一年來在公司徐總的帶領下，我們成功的收購了童話二店并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝!

記得剛來二店時，從一樓到四樓冷冷清清，連個人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚，我們沒有氣餒。

被調到二店的張店長、張會娜、程雷雅、陳浩、個個都是磨拳擦掌，準備大干一翻，可要想做好談何容易啊。

這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動、陽光體驗，新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分，等等活動。

從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知道并接受了童話二店。

能得到顧客的認可，之前那些努力總算沒有白費。

難忘我們10年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。

這一切都只有一個信念把童話我們的家建設得更好!

這一天終于來了7月7號我們盛大起航，又一系列的活動開始了，童話123想唱就唱，火熱8月歡唱總動員、快樂生日頌，8.29店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，11月說好天亮再分手，12月繽紛圣誕夢幻童話，到如今的浪漫情人節vs新臺北，人氣童話做到了、業績也做到了，每一步雖然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。

我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。

很慶幸自己選擇了童話，來到這個充滿活力的團隊，感謝金店長給的機會，感謝徐總的支持與指點，感謝孫總搭建的平臺，感謝和我一起并肩作戰的張店長，也感謝一手帶我起來的邢店長，沒有你們就沒有此刻的張廣，除了感謝還是感謝。

我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。

之前忽略的我會改進，多站在對方的角度來考慮問題。

09年做好以下幾點:

1. 人員調整，根據情況更合理的調配現場人力，做到工作起來如魚得水，不產生冗員狀態，使公司成本降低。

2. 緊抓現場管理，多督促多走動，讓員工減少犯錯的幾率，杜絕黑單。

3. 多和員工溝通讓每一個環節絲絲入扣，前臺帶客更有規律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯，貨品做到一周一大盤每日一小盤，保證不長短貨正常運轉。

4. 樓面主抓微笑服務、衛生和促銷，把客訴減少置零，

7. 各類表格正確使用，循序漸進。

爭做三家店標兵。

8. 本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，主管到助理，現場各部門人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。

明白口碑對一家企業的重要性。

9. 全力落實規章制度，完善機制，貴在堅持。

全力配合店長工作,做好店長的左右手.

10. 配合工程部人員，做好現場的維修保養工作，把事后的維修變成事前的預防和維護。

以上10條在過去的一年中做得不到位，未來自己要更加有責任心，把事情做完與否做為標尺，不以時間來計算。

為了推動工作的往前發展，針對干部要實施 升降職做為主要手段，管理者能上能下，員工能進能出，依據工作表現 每月評比員工心目中最好的管理干部，競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。

望公司領導一如繼往的支持我的工作，我將通過不段的學習來完善自己，爭取做一個合格的管理干部，為公司為來的發展多出一份心多盡一份力!

各位同仁大家好!

我自今年20**年3月份到公司上班，現在已有xxxx月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關人員的積極配合下，我與大家一道，團結一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。

下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:

一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志。

自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關系，從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的`各項規章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員，不管經理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不利于團結的事不做，不利于團結的話不說。

二、盡職盡責履行好自己的工作職責

我在公司主要從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作:

1、建立健全公司財務制度。

公司成立以來，我是兼職會計，所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送，使得公司財務上的制度不夠健全。

自到公司正式上班后，我將財務人員的工作合理劃分，在公司的財務方面按規定進行了要求，特別是發票管理方面，嚴格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。

在財務收支方面，嚴格執行公司的財經制度。

2、正確核算，按時結算，及時報送稅務相關報表。

在日常財務工作中，我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況，按時結算有關帳務，每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關，沒有因個人原因耽誤報送時間。

3、及時將財務狀況匯報于公司，積極為經理當好參謀。

每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報，使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況，對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議，發揮財務在公司經營中的作用，為建立當好參謀和助手作用。

另外，對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法，我也能及時提醒和指出。

4、認真負責，積極配合稅務部門的稽查工作。

10月初，稅務部門對我公司進行稽查，在這期間，我能積極配合，并加強和稽查人員的配合，發揮自己的優勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容，使公司的利益得到最大保護。

三、存在的問題

一年來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是:自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對每個銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚，給銷售人員帶來了麻煩，同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。

對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決。

最后，還想說三點:一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。

二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的助手張曉莉，她對我的工作能積極給予配合和支持，任勞任怨，特別是在有身體不便的情況下，堅持上下班，幫我做了許多工作。

同時，我還要感謝公司其他人員， 沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績，你們是公司金字塔的基礎。

特別是在公司生產經營，銷售盈利方面，你們精誠團結，積極為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰斗、有進取精神的隊伍。

三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力。

尊敬的院領導和各位同事:

大家好!

我從20**年9月份進入xx鄉衛生院工作以來，在同事們的幫助下，很快熟悉了醫院壞境，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上。

在注射室的工作的這段時間里，認真學習掌握基本操作技術和工作流程。

始終堅持以病“人為中心”的服務理念，踏踏實實的做好本職工作，認真學習專業知識和臨床技能，將專業知識與臨床操作相結合。

遵守各項規章制度，嚴格執行“三查七對”原則。

每周一次政治學習，提高醫護人員的道德內涵和精神素養。

在業余時間內我們還進行業務學習，提高護理隊伍素質。

九月份我們認真學習了護理文文書的書寫，在十月份我和醫院的同事還進行了居民健康檔案的整理和裝檔。

此外我們還在院長的帶領下積極打掃衛生，整理院內壞境。

當然在我的工作中仍有不足之處，需要進一步熟練護理技術，工作要更加認真仔細，對待病人要面帶微笑，學會換位思考，端正工作態度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評，同時也得到各位領導、護士長的認可。

我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為醫院的跨越式發展奉獻力量。

今年又是特別的一年我們既要準備等級醫院的評審工作又要進行年終考核，所以在接下來的時間里，我會更加努力做好每一項工作。

一般員工述職報告

尊敬領導：

您好!

迎接，仍然是機遇和挑戰并存，我們有必要回顧一年來的工作，及時對經驗教訓進行總結，以開創全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做個人述職報告。

我個人的工作成績是與我們營業部的發展分不開的。我的工作崗位是會計結算柜，主要負責企業單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業務。的工作主要有以下幾個方面：

一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規，執行行領導下達的各項工作任務，及時完成工作指標，創建一流的窗口一線員工隊伍。

二、時刻不忘學習，提高自身素質。營業部內每星期四都會組織員工學習，營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加，并認真作好筆記。在平時辦理業務中若遇到類似學習過的業務問題，處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業務的效力。擴展領域，不斷學習新的業務知識，在此我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。工作之余，學習公關禮儀，使我的自身修養，思想素質有了很大提高。并與工作實際相結合，從中悟出新思路，新方法。

三、盡職盡責，力爭盡善盡美。一年來，我能夠認真遵守銀行的各項規章制度，嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上，不計個人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭追求圓滿。

四、以“客戶滿意，業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來，我時刻以大局為重，深知自己責任的重大，不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行，能代表農行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術，新業務，新政策，擴大我行的知名度。

也是我們銀行寧波深化改革的一年，機遇和挑戰并存。我們要在鞏固20__年工作成績的基礎上，開拓進取，創新求實，做出新的努力，嚴格要求自己，及時完成領導交辦的各項工作任務。在新的一年里，我力爭做到以下幾點：

今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監督指導：

1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優秀的銀行從業人員。

此致

敬禮!

述職人：___。

20__年_月_日。

一般員工述職報告

xx年公司圍繞國際化創業、產業結構調整和搶占市場份額，充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用與黨員的先鋒模范作用，團結全體干部員工，促進和保證了公司主導產品實現升級換代、經濟總量實現快速增長、綜合實力得到增強，繼續保持著良好的發展勢頭，全年產銷多缸泵突破100萬臺，銷售收入突破100億元，主要技經指標繼續保持行業優勢，高科凈資產比末增值50%。

一年來，在市委市政府的領導下，公司領導班子以學習和實踐“三個代表”重要思想為核心，帶頭認真開展了保持共產黨員先進性教育活動，認真貫徹落實黨的xx屆五中全會精神，緊緊圍繞經濟建設中心和率先發展的主題，繼續按照“團結、廉潔、高效、開拓”的好班子建設要求，不斷加強領導班子自身建設，努力增強領導班子干實事、創新業的本領，領導班子的創造力、凝聚力、戰斗力得到了提升，威信得到了提高?，F將我們領導班子xx年的工作和廉政建設情況匯報如下：

一、以經濟建設為中心，遵循科學發展觀，按照“四尊四創”要求，加快發展步伐。

xx年，在困難多、挑戰多的復雜形勢下，公司圍繞實施第三次創業國際化，大力調整產品結構，合理布局生產組織，限度搶占市場份額，創造了“一個突破、二個進展、三個提高”的良好業績。

“一個突破”是：經濟總量的突破，全年產銷多缸泵突破100萬臺，銷售收入突破100億元，主要技經指標繼續保持行業優勢。

“兩個進展”是：1、技術創新與結構調整取得重大進展，公司的產品結構、產業結構、人才結構、布局結構、業務結構更趨合理。2、許可證產品國產化工作全面推進，ps7100和ve分配泵許可證產品形成我們在高端產品市場上的競爭優勢。

“三個提高”是：1、公司的整體實力、市場競爭能力、自身形象有所提高。2、公司投資回報和子公司經營效益有所提高。wfds實現銷售收入11.5億元，威孚力達實現銷售收入超億元。3、國際化經營能力有所提高。wfds的sap項目成功上線，ts16949得到博世公司審核好評，順利通過萊茵公司認證;出口件加工車間自制出口零件取得博世公司的正式訂單。

所有這些，為公司“十五”計劃的順利完成畫上了圓滿句號，為期間公司取得更大發展奠定了堅實的基礎。

二、解放思想、勇于探索、創造性地開展工作。

根據公司第三次創業的要求，公司領導班子以解放思想為先導，立足于公司改革和發展的實際，圍繞把企業做精、做強這個宗旨，不斷深化改革，通過體制創新、管理創新和科技創新，不斷提升企業綜合競爭力，為公司可持續發展打下了堅實基礎。

在體制創新方面：圍繞把企業“做精做強”，不斷創造新的經濟增長點，推進了公司規范化運作，加大產業結構調整力度。11月18日，威孚與博世共同投資的博世汽車柴油系統股份有限公司新址落成，投入5000萬歐元的新產品研發中心同時在無錫建成。與博世的合作成功，不僅拓展了公司產品發展空間，延伸產品發展鏈，而且通過許可證產品的引進，使我們在高端市場競爭上掌握了主動。與聯合汽車電子配套的汽油燃油*器(ev6)主要零件國產化項目運作成功。

與美國汽車零配件知名企業合作組建的威孚奧特凱姆合資公司于7月正式簽約，標志著公司的業務領域由柴油*系統拓展到汽油*系統。今年外貿出口取得長足發展，自營產品出口額同比增長200%。同時，公司還在科學論證、全面分析的基礎上，按照“以人為本，和諧發展，科學發展”的精神，制定了集團發展規劃，第一次將經濟目標、社會發展與就業富民目標結合在一起。另外，集團子公司也取得了較好的經營業績，其中威孚力達通過強力推進自主創新，奮力拼搏開拓市場，引起了國際產業公司的關注。

在管理創新方面：一是深入貫徹執行ts16949質量管理體系，全面開展“tqm”管理及體系和實物質量兩個符合性活動，以產品滿足客戶要求為主線，建立主要客戶檔案，細化信息管理，成立失效分析小組，強化生產過程控制，改進顧客滿意度評價體系，完善了質量管理體系，達到全員參與，質量全面受控的局面。

二是按照“精細管理年”的要求,在繼續抓好長效管理的基礎上,強化細節管理。公司系統修訂了ts16949程序性文件，建立業務流程圖200多個，規范“帳表單”各類記錄樣式800多種。初步建立工藝定額，已在柱塞、油泵、裝配等分廠試運行。深化中層干部和普通員工兩套績效考核體系的運行，在裝配、熱處理分廠推行班組績效考核，清潔生產、評比積極推動公司現場管理。另外還開展信息化二期需求調研、方案論證工作。三是以預算管理為主線，圍繞“資產有效性、資金流動性、成本化”，實現財務指標動態管理。通過改進設計、工藝和進口件國產化等方法，降低成本;通過進口工具的國產化、控制消耗、降低廢損、提高設備利用率、壓縮儲備資金等手段，降低制造成本，加強應收賬款回籠與清理、減少銷售環節費用，降低銷售成本，進一步深化、完善工序成本核算。

在科技創新方面：公司全年開展配試項目(實現批量供貨)77個，新增基本型訂貨編號216個，其中pw泵新增59個、pm泵新增17個。完成pw泵對康明斯c300、錫柴6dl等高端產品配試，完成pm泵在云內、揚柴、朝柴等主導機型的匹配驗證。通過省國際科技合作項目“高壓共軌電控柴油*系統的研制開發”、市技術創新獎勵項目“pm型噴油泵開發及產業化”的驗收工作。公司連續5年通過企業技術中心的認定。在非道路用柴油機上也加強配試力度，多品種的配試及驗證成功，為公司產品更好地占領市場打下了良好的基礎。

三、抓好溫暖工程，促進企業和諧發展。

公司領導班子本著對員工高度負責的精神，始終把創造就業機會、不使員工失去勞動機會放在第一位，并著力解決員工關注的熱點問題和生活中的緊迫問題，每年都為員工解決實際困難，員工反映集中的問題，公司領導總是親自過問，一抓到底。

一是實施富民工程，繼續增加職工收入。真實全面反映企業的效益，在提高經濟效益的同時，提高職工的收入水平，8月份每個職工增加了1500元，12月份又增加了1000元。

二是解決職工群眾的實際困難。公司合理安排資金，努力縮短職工房貼領取的等待時間，同時，公司對自管家舍加大改造力度，改善職工的住房條件，另外還改工作餐補貼為免費工作午餐，取消自帶餐具，改為套餐式供應。

三是加大對特殊群體的關心力度。實實在在做好企業特殊人群的工作是維護企業和諧發展的重要內容，公司對82名困難職工和47位離退休干部開展走訪慰問，把黨的溫暖送到他們家中。同時，公司對職工特大疾病進行專項大額救助，并繼續做好市職工互助互濟續保工作。

總之，公司采取一系列有效措施，限度地為職工謀取利益。另外，公司還組織開展了“慈善一日捐”和“抵御艾滋病人道萬人捐”，職工參與率達到90%以上。

四、堅持民主集中制，執行廉潔自律的各項規定，促進領導班子的規范化建設。

公司領導班子能堅持民主集中制原則，嚴守政治紀律和組織紀律，堅決執行黨的方針政策和上級各項決定決議，對一些重大決策、重大項目嚴格按照黨的“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則進行民主決策，同時還建立和健全了領導分工負責制，對事關公司長遠和全局的重點工作、重大任務、重要目標，做到有分工、有統一，分解任務，責任到人，做到有檢查，有考核，有獎懲。

嚴格執行廉政建設各項規定，規范領導干部的從業行為。公司領導班子能夠嚴格按照“八個堅持、八個反對”的要求，認真執行公司業務招待費的提取、使用情況向職代會報告制度;認真開展民主評議公司領導班子制度及中層以上干部住房情況在員工代表組長會議上通報制度，領導班子成員的配偶、子女不得在其分管范圍內的關鍵崗位上工作;嚴格規范領導干部公費出國制度，并對領導干部的公費出國情況在廠務公開中進行公開，接受職工的監督;認真落實清房工作。

推行廠務公開，加強民主管理。公司把實行廠務公開看成是推進企業的基層民主政治建設，推動公司的改革發展，規范干部行為的有效途徑，本著實用、簡潔、有效的原則，利用企業的各類會議及媒體對員工關心的問題進行公開，在涉及合資、改制與員工思想等問題時，能及時面對面地做工作。

五、結合先進性教育，加強理論學習，不斷提高領導班子的素質和廉潔自律的自覺性。

公司領導班子能加強對黨的路線方針政策、廉潔自律的各項規定及業務知識的學習，認真領導和參與公司先進性教育活動，不斷提高領導班子的理論素質和廉潔自律的自覺性。

在先進性教育活動中發揮表率作用。在公司先進性教育活動啟動后，公司黨員領導干部都盡量做到少出差，確保必要的學習時間，并認真落實黨員領導干部“一崗雙責”制度，既對公司整個教育活動負責，又以普通黨員身份積極帶頭參加活動，嚴格按照要求，通過自學、集中學習等形式，認真學習了《共產黨員先進性教育讀本》的全部內容和黨委中心組印發的學習材料，積極參與討論和交流，寫好心得體會文章，廣泛征求群眾意見，深入開展談心活動，認真進行黨性分析，扎實搞好整改工作。同時，公司黨員領導干部還擔任了各個基層黨組組先進性教育活動的聯系人，幫助聯系點根據實際情況，理清思路、制定工作規劃，開好支部動員大會，并組織廣大黨員進行學習、討論、交流、分析和整改，為公司先進性教育活動的扎實開展起到了關鍵作用。

堅持黨委中心組學習制度。領導班子能認真堅持黨委中心組學習制度，結合公司的實際，把中心組學習納入領導班子建設目標管理體系，把個人述職與“述學”結合起來，民主評議與“評學”結合起來。在xx年的中心組學習中，公司領導班子自覺認真學習黨的xx屆五中全會和中央經濟工作會議精神，緊緊圍繞“四尊四創”這個主題，聯系公司改革和發展的實際，以“弘揚科學發展觀，規劃發展”作為全年學習的主線與理論聯系實際的結合點。一年來，由于中心組學習重點突出，主題明確，班子成員不僅在理論水平上有了新的提高，而且在對待企業發展等重大問題上，認識空前統一，促進了企業經濟工作的有效開展。

加強業務知識的學習。在加強政治理論學習的同時，公司領導班子成員能夠努力學習經濟、科技、金融、法律等各方面的知識。一方面，公司領導班子邀請專業人士來公司進行各種專題講座，另一方面，領導班子成員能走出去，虛心學習其它企業的一些成功經驗，積極參加一系列學習和培訓，及時了解和把握代表未來經濟發展和科技進步方向的新事物。

加強廉潔自律各項規定的學習。領導班子能充分利用一年兩次的民主生活會和每月一次的中心組學習，認真學習黨章、《兩個條例》、《中國共產黨黨員權利義務保障條例》、《黨員領導干部廉潔從政手冊》的有關內容，以學促廉。同時結合公司的實際，深入開展“兩個務必”主題教育活動，使班子成員充分認識到手中的權力是員工賦予的，要正確行使手中的權力，牢記權力是為員工服務的工具，職務是為員工服務的崗位，真正做到為員工掌好權，用好權。通過學習，進一步增強了領導班子廉潔自律的自覺性和拒腐防變的能力。

述職人：

20xx年xx月xx日。

一般員工述職報告

尊敬的領導：

您好!

回顧20__年在局領導和上級主管領導的精心培育下和教導下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，現將工作業績總結如下：

一、思想上。

積極參加政治學習，關心國家大事，遵守局里的各項規章制度，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟。工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，遵守局里的各項規章制度，我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作。學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。我從沒有滿足于現狀，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，并通過了__的考試。學習理論的同時，更加鉆研業務，把學到的業務知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。

二、今年取得成績。

在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自己，自覺學習業務知識，參加崗位培訓、考試，不斷提高自身素質。

三、存在的主要問題。

1、學習不夠。新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

2、在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

3、業務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。

針對以上問題，我今后的努力方向是：

一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。

二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強自己的郵政業務技能水平，這樣才能在各項工作中得心應手，高效的完成工作任務。

在今后的工作中，我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對郵政事業的激情和熱情，為我熱愛的郵局繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

此致

敬禮!

述職人：___。

20__年_月_日。

一般員工述職報告

尊敬的領導：

您好！

時光荏苒，我到xx公司上班已兩年多了。在公司領導支持與幫助、同事的共同奮斗下，按照公司的要求和部署，較好的完成了本職工作。

我通過兩年多來的學習與工作，工作的方式、方法都有了較大的進步，現將兩年多來的工作情況總結如下：

由于客服部的工作是直接面對本小區業主，所以客服部是小區物業公司形象最為重要的一個部。也正因為如此，公司制定了“天天讓您滿意”的服務宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態度、一抓到底作風的“五個一”質量文化準則?？头芾韱T的日常工作主要有：接待業主來訪；處理業主投訴；處理業主報修的聯系、跟進、回訪工作。

由于感到自己的知識、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一年多來不斷加強在專業知識方面的學習，在這方面公司也加強了對專業知識的培訓和考試等方式，使我們在工作中能夠靈活運用相關的專業知識，這樣下來在業務水平方面的確有了一定的進步。經過不斷的學習、不斷積累經驗、知識，均已具備了一定的'工作能力，能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認證努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。

通過對這音多工作的總結，著實發現了一些問題和不住，主要表現在：第一，由于最初對物業管理專業不是很了解，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠細，一些工作協調不是十分到位；第三，相關的專業理論水平還不能全打到剛公司對一名合格管理員的要求。對于物業公司最重要的工作之一就是收繳物業費，每年我們對物業費都有優惠政策，這樣一來可以提高物業費的收繳率，是對我們公司服務質量的衡量，更是業主對我們所做工作是否滿意的體現。第四：維修墻體發霉也是我們上班年的工作重點之一。因此物業公司的領導和地產負責人分析了主要原因：一是冷橋現象，二是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案；我們客服部接到報修墻體發霉的電話第一時間先給地產負責人回報情況，較為重要的地產負責人回親自去看，分析情況，安排維修人員及時處理，盡量做到讓業主滿意。

今后在工作中把提高物業管理知識、服務態度、工作水平作為重點。不斷加強學習，拓寬知識面，努力學習物業管理知識和相關法律常識。加強對物業公司發展的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解和學習，要對公司的統籌規劃，但前情況做到心中有數；更要注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對業主、其他部門的服務水平及支持沒配合能力。

我將以飽滿的熱情服務好業主，維護好公司利益，積極為業主提供優質的服務，為公司創更高價值造，力爭取得更大、更優異的工作成績。

此致

敬禮！

一般員工述職報告

各位尊敬的領導、同事們：

xx年的工作已經告一段落，回顧這大半年來的工作，在集團公司各位領導和同事的支持與幫助下，按照集團公司的總體要求，我以積極的態度對待各項工作任務，較好地完成了自己的本職工作?，F將半年來的工作情況向各位作一個匯報：

一、應履行的工作職責。

1、全面主持辦公室的工作，并向董事長和總裁負責。

2、負責制訂集團公司和辦公室的各項工作計劃及月計劃。負責審核、檢查各部門工作及公司計劃的落實情況。

3、負責集團公司各種會議的準備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實情況。

4、負責集團公司文件的起草、打印、審核。

5、積極協助領導處理各種事務，為領導出謀劃策，排憂解難，把領導人從繁瑣的日常事務中解脫出來，以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。

6、抓好總部人員的政治理論學習和政治思想工作，提高團隊精神。加強世雄集團機關作風的管理，展示世雄集團的精神風貌。

7、抓好世雄集團企業文化的完善、提升工作，擴大世雄集團對外宣傳，增強世雄集團在社會的知名度、贊譽度和信譽度，樹立企業形象。

二、半年來，我緊緊圍繞崗位職責，完成了以下八方面的工作。

1、集團公司的文書工作。

草擬綜合性文件和報告，負責辦公會議的記錄、整理，并傳達會議精神;配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度，基本完成了《湖南世雄集團員工守則》和《湖南世雄集團暫行管理條例》的編寫，推動了公司運作的制度化、規范化、程序化。

2、檔案管理。

在配合下，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和各種資料歸檔工作;。

(1)重新建立了員工花名冊和員工檔案(主要包括個人基本信息表、身份證復印件、學歷證復印件、小一寸照片、駕駛證復印件、個人職業技術等級證書復印件、職務變更審批表、個人獎懲記錄、年度考核記錄、個人年度工作總結)。根據12月20日的統計數字，目前共有員工209人，其中集團公司24人，建筑公司8人，物業公司47人，經紀公司12人，世雄大酒店118人，本科以上學歷3人，大專學歷8人。建筑公司包括掛靠人員在內，共有高級工程師2人，工程師33人。應該說公司的人才結構有了很大改善，員工整體素質獲得了很大的提高，為世雄企業的發展奠定了堅實的基礎。

(2)重新整理了各種工程檔案。

按“湖天新苑”、“學府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽光華庭”等7個小區分類整理檔案，每一類放一個柜子，能做到快速、準確的提取檔案。

3、考勤、衛生制度。

建立健全考勤、衛生制度，并使之成為一項長期堅持的制度?！昂鲜佬奂瘓F機關愛崗敬業簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團機關衛生作風檢查考核評比牌”的設立，規范了員工的工作行為。

4、人才招聘。

根據領導的指示和各部門的人才需求，我擬制了招聘方案，在集團公司網站和懷化人才網上公布了需求信息，長期在網上招聘我們公司需要的各種人才，并建立了人才儲備庫。當然收獲也是很大的，招聘到了工程部經理鄒治平同志、建筑公司技術總工梁文同志，還有一大批保安、售樓員等優秀人才。在招聘工作中我也發現這樣的問題：有些部門急需大量某類專業人員，而另這類專業人員的招攬渠道有限，在特定崗位和時限內，招不到合適的人，出現供需矛盾，這迫使我不斷地思索，如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個切實可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫，將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中，縱向分高、中、低端三大類，橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內有類似的職位需要，招聘者就可以直接入庫搜索、聯系應聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源發布職位需求的同時，又合理利用現有資源。不僅為公司節約了成本，而且可以把新職位發布限額讓給少數多元化職位的發布，可謂一舉兩得。目前而言，這只是一個初步設想，可能還不成熟，今后我會在實踐中進行嘗試，努力實現其可行性。

5、舉辦演講比賽。

10.26日，我們在世雄大酒店七樓會議室舉辦了湖南世雄集團首屆以“回首?展望”為主題的演講比賽，雖然存在很多問題，但總體來講還是比較成功的。這次大賽對于增進員工對世雄發展歷程的全面了解，激發員工對世雄事業的熱愛，堅定員工對世雄美好未來的信心，教育員工以世雄為家，做好世雄人都有著重要的意義。

6、企業文化建設。

通過制作“企業文化宣傳牌”和“xx大宣傳欄”，通過一系列的籃球友誼賽，豐富了員工的精神文化生活，加深了和各職能部門、單位的聯系，提升了企業的形象。

7、辦公室的凝聚力加強和辦事效率提升。

根據目前的編制，包括兩名司機在內辦公室有四人，真正處理辦公室工作的只有我和夏云同志，同時夏云還經常抽調到各部門整理相關資料。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我們能夠較好的配合，強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，認真辦-理各項事務，力求周全、準確、適度，盡量避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

8、注重在工作中學習。

來世雄工作，有一大批良師益友提攜我，幫助我，從他們身上學做人的道理、學辦事的方法、學社會經驗。我來的第一天，謝總教導我說：“做人要謙虛?！蔽乙源藶槿松裱?，認真踐行。向總，對我的關懷無微不至。在工作中耐心教育、循循善誘，有時候為了寫好一個稿子耳提面命，一字一句地幫我修改，給我極大的精神動力。我還經常向彭助理、舒經理、楊主任、林經理、梁工、鄒經理等同志請教問題、交流工作，并向他們學習那種對工作盡心盡力的態度，學習靈活處理問題的技巧，學習敢于擔承的責任感。在半年多的工作與學習中，我逐漸明白了做人、做事應該有一種勇氣，有一種激情，有一種超越自我的渴望。

三、工作存在的問題。

半年來，我雖然能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

1、自身的思想水平、工作經驗和管理能力與企業發展新形勢的標準要求還存在一定的差距，還有很多地方需要進一步研究、開拓。

2、辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作的方式、方法有待進一步提高。

3、有些工作還做得不夠細，不少工作是可以抓得更好一些，有的是疏忽了，有的是想到沒有做到，有的是協調沒有到位，顧此失彼。

四、x年的工作設想。

1、“搭建兩個平臺、扮好三種角色、采用四種手段”，積極創新地工作搭建兩個平臺：搭建一個汲取先進經驗的信息平臺，不斷改進工作流程、管理規則;搭建內部信息交流平臺，做好內部協調工作。

著力扮好三種角色：領導和員工的服務員、各部門工作的協調員、身先士卒的榜樣。

采用四種手段：以提高工作效率和工作質量為目標，采用“每周一布置，每月一總結”、“工作責任落實到人”、“獎懲結合”、“團結協作”等四種手段。

2、開展員工培訓，形成良好的學習氛圍。

目前公司缺乏對員工培訓。個人認為：培訓工作應該是公司能夠不斷前進的動力之一。定期的培訓工作，不僅可以讓管理者了解員工的專業技能、達到在共同的專業領域里開展部門領導和員工的有效溝通，更可以提高員工對企業的歸屬感，從而提高企業的凝聚力。對現有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力;計劃建立學習制度，籌建一個員工學校和閱覽室，購買一些專業書籍給員工充電，拓寬學習路子，營造良好氛圍，形成善于思考、勤于動腦的工作習慣，變努力工作為“用心工作”，促進工作的整體協調和人員素質的全面提高。

力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。這樣，不僅可以提升企業的內部文化，也會減少員工頻繁跳槽的現象。對一個企業而言，外部引進在某些方面不如內部調動。內部員工相較新進員工更熟悉企業的運作和規章制度，光這一點就可以省下不少機會成本。

3、要樹立高效、務實的工作形象。

一是要提高自身工作的士氣;。

二是要積極主動工作，強化“辦公室工作無小事”的責任意識;。

三是樹立敬業奉獻的工作形象。

各位領導、各位同事，我期盼大家對我的述職進行全面的評議，也期盼通過這次學習的機會，提升自身的責任意識和履職意識，更好地開展以后的工作。

我的述職完了，謝謝大家!

一般員工述職報告

尊敬的各位領導：

您們好！

我叫侯x，現擔任北京x物流公司統計一職，主要負責運費核對，低溫貨單的回收以及噸位的核對，下面我向領導匯報我在xx年度的工作情況，以及對本崗位工作的一些心得、體會.我的述職報告分為兩個部分：

第一部分：xx年的工作總結。

一、工作情況：

（1）運費結算情況：

xx年北京雙匯物流公司承運唐山產品共結運費2990.83萬元，其中運輸生鮮運費共1772.22萬元，低溫運費567.58萬元，凍品運費219.01萬元，短盤運費12.31萬元，生鮮原料運費314.33萬元，凍品原料運費105.37萬元。

xx年與xx年相對比，xx年整體比xx年增長448.4萬元，總體增長比為17.64％，其中生鮮運費增長33.32％，低溫運費增長23.00％，凍品運費減少31.78％，短盤運費降低22.38％，生鮮原料運費降低9.98％，凍品原料運費增長60.69％。低溫由于11月、12月份長距離運輸比較多，像發包頭的低溫，轉總部的低溫，這些長途運輸使本年的低溫總運費增加；凍品由于調整運價,造成運費降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長。

（2）工作中存在的問題:。

1、由于運費是事前核對，公司的車只能在出車前登記噸位，沒有留下回單，有時工廠里面開的是手工單子，在erp系統里面查不出來，對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子，這樣就只有等到我們收到回單后才能補結這部分運費。

2、由于新卸貨地點的增加，公司和工廠沒有共同的里程，這樣就造成我們的里程對不上，不能做到日清日結。

二、自身的不足及改進方法：

通過近半年的工作學習，雖說有了一定的進步，但也存在一些不足之處，主要體現在自身學習不夠，對erp系統操作不熟悉，考慮問題不夠周密，工作經驗不足。在以后的工作中，本人將加大學習的步伐，彌補自身的不足。

（1）加強自身學習虛心向同事請教，不斷提高自己的工作效率。

第二部分：xx年的工作思路。

根據集團公司xx年信息化規劃及物流信息化推進進度，為了盡快實現全集團物流運輸業務的信息化，涉及要車、派車的erp系統在xx年已開始正式運行，erp的運行將給我們的運費核對工作帶來很多方便，提高各方面工作效率。

一、xx年的工作計劃：

（1）、做好各類報表，做到報表數據準確、真實、完整。

（2）、提高自身素質，加強自身能力的提高。

（3）、認真學習erp系統，熟悉erp系統的各種業務流程。

二、對企業文化的理解。

在雙匯“誠實守信、德行天下”的企業文化的熏陶下，培養了我愛崗敬業、認真負責的工作態度和勇于挑戰困難的毅力和信心，作為統計數據人員必須要有很強的責任心和處理數據的能力，能熟練掌握本崗位相關的操作流程，并能對報表的真實性負責。在平時的工作中讓我始終保持認真負責、誠實守信的工作作風，更深刻的領悟到雙匯企業文化的重要性。

以上是我的述職報告，請各位領導進行監督。

謝謝大家！

述職人：侯。