<menuitem id="an1j4"></menuitem> 它是一種重要的記錄工作經歷、面對的挑戰和取得的成就的方式。為了幫助大家更好地寫好述職報告，小編整理了一些常見問題和解決方法，供大家參考。
5月，我們主要的工作就是前期的鋪墊工作，作市場調查，我們調查了新三匯市場的租金，商戶經營的情況，與商戶做了初步的溝通，收了商戶的名片，這其中我們學到了很多的東西，懂得了怎么樣去和商戶溝通，學習了很多的建材知識。
6月，7月，8月我們陸續走訪了綿陽的各大市場，萬象建材城，東辰宜家美，綿州汽配城，以及各大家居市場，等，給各個市場做了詳細的市場圖，收了每個商戶的名片，為我們后來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊，反復去做一件事的時候有時會有這種感覺，但我們從小的教育經歷就是“堅持就是勝利”，平時聽的多了就把它當成了口號，但仔細想想其實意義非凡，成功和失敗的差距就是那一兩步，不堅持就意味著放棄這份工作，如果堅持下去了，可能收獲會比你想的更多，所謂勝者為王，所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節，體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦，我們沒有理由放棄。
9月，公司給我們安排了很多的培訓，讓我們更加堅定了商業地產這條道路，也學到了很多銷售技巧，也認識到自己很多的不足，我還要多多學習有關商業地產的知識，武裝好自己。
在未來的工作中，明確目標才能有的放失開展自己的工作，用心的做好每一項工作，全面提高自己的能力，為公司發展效力。
目標與計劃。
1，提高自己各方面綜合能力，主要加強銷售技巧的提高。
2，平時多學習房地產綜合知識和市場政策知識，提升專業形象。
3，積極主動的完成公司的各項任務。
4，在業務是哪個力爭第一。
5，加強團隊協作能力，共同進步。
6，優秀的執行。
7，不斷更新的銷售技巧。
以上就是我的述職報告，有什么不足之處，請大家多多指正。
一、個人工作。
總結。
時間過的真快，轉眼之間本年度已經接近尾聲，我是6月30來到白象春華求是學校，承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員，大專我學的是機電一體化專業，對于單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業，我都不知道做一些什么，做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時，僅憑對市場工作的熱情，單位的領導對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結實的信心和動力，伏案沉思這半年，我做一下簡單的總結。
歸納以下幾點：
3.工作于實際相符合，調研市場前景，并做好相應的市場計劃;。
7.對于市場活動，如講座、校外設點宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，并執行;。
二、部門工作總結。
20xx年6月30日，白象春華求是學校市場部門成立了，在將近半年時間內，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到“市場工作先調查，其次匯報，接著計劃，再執行，最后是總結提煉，”現在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。
在單位業績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因為今年的招生業績基本是和去年持平，對于當地的一些小型電腦培訓機構來說，地理環境優勢、學校師資都在我們之下，對手只有在項目學費上往下調，這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩站當地市場那是一個必然性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納：
2.部門人員培訓：經過大半年的打磨，并參加總部安排的有關市場業務規范及市場運作規范的培訓已經有很多次，已基本上掌握了市場招生工作，但業務技能及專業精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重，故專業技能培訓不夠。
5.部門創新性：新業務的開拓不夠，業務增長小，業務能力還有待提高;。
6.整頓單位內部市場品牌資料，迎接總部考核;。
7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標，為此我對他們表示由衷的感謝。
三、20xx年工作計劃。
“運籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先，但是我們還要明白年度市場工作規劃并不是營銷計劃，只是基于年度分析總結的策略性工作思路，具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現實意義。
1.目標的擬定是來年市場招生工作的關鍵。在新年度市場招生工作規劃中，首先要做的就是，全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定，其中：銷售目標為140萬/年，廣告費用目標為1.2萬/月，渠道開發目標為3條/年，人員配置為3人。
2.建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
________年我校全年總收入497454元，其中經費273000元，事業收入224454元?？傊С鲈?，其中維修費26624元，辦公費222661元，購買設備及圖書67950元，差旅及交通費14609元，勞務費元，電費15289元，培訓費元。
二、年內各種先進評選，教師年度考核等公開情況。
本年度我校李明同志榮獲朝陽市優秀教師，艾玉紅同志榮獲北票市優秀教師。以上人員我們在選拔時均遵照上級文件要求，先班子開會研究評選辦法，再通過全鄉教師大會民主投票，陽光計票，最后產生上報人選并進行公示，無異議后上報。教職工年度考核我們認真按上級要求，采取平時考核、教師互評、領導小組評價及獎懲加減分評定每一名教師的分數，并將考核成績進行了公示。以上兩項均做到了公開公正公平，無異議發生。
三、學校及個人取得成績。
1、以義務教育學校標準化建設為契機，學校教學設施及環境軟硬件建設得到了進一步的提升。
一年來，我們堅持集中使用有限資金，多方籌集資金，努力完成義務教育學校標準化建設國檢達標。本學期我校為乃林皋小學、塘坊小學安裝白板共兩塊。興隆小學鐵大門和塘坊小學鋼窗投入一萬三千余元，房申小學購買圖書投入二萬余元，購買圖書角、檔案柜、合唱臺、窗簾共投入二萬四千余元。
本學期我校按照均衡發展的要求，改善中心幼兒園食堂及明櫥亮灶設施共投入近二萬三千余元，中心小學及塘坊小學、房申小學、乃林皋小學照明及電路改造投入二萬余元，中心小學建車棚、倉庫、煤庫投資十三萬余元，校園文化建設四萬余元，為乃林皋小學、房申小學、塘坊小學安裝了符合要求的監控設施投入三萬余元，以上項目均未付款，預計在________年結清賬目。
2、加強學校教學和教研工作，學校教學質量及教師業務能力進一步提高。
________春學期組織期中、期末兩次統一質量監測。用兩天的時間，組織各校校長對全鎮所有任課教師備批進行了檢查評比。
________年春學秋召開了由師校領導參加的全鎮語文主題學習教研會，確立了小學語文主題學習模式。
________年北票市基線測試全市第八名。
________秋學期開展一次校級優秀課評選活動。
本學年度推薦張立敏、孟杰兩名教師為遼寧省鄉村骨干教師，推薦高華、楊海燕兩名老師為朝陽市十三五骨干教師。
侯曉麗老師在年初教師進修學校舉辦的班主任工作培訓中做經驗介紹。在秋學期教師新秀大賽中被選拔代表北票參加朝陽市新秀大賽。
師校房彥輝老師為我校全體教師進行了以“如何保持健康心態”為主題的心理健康知識講座。
________年秋學期舉行了“弘所德教文化，傳承中華美德”德耀北票語文主題學習師生誦讀展演活動。
我?，F正在研究中的省級科研立項一個，題目是《針對提升貧困鄉村小學教師幸福感策略的研究》。還有一個國家級立項和朝陽市級立項正在審批之中。
3、加強體、藝、衛工作，促進學生身心健康發展。
________年春，我校在興隆小學召開了全鎮第五屆體育藝術節。
我校在北票市中小學生合唱、器樂、舞蹈大賽中榮獲優秀組織獎。其中我校上報的器樂、合唱、舞蹈分別獲一等獎。我校的三隊兩組織活動代表北票市迎接朝陽市三隊兩組的檢查評比。
我校幼兒園食堂管理規范，得到上級各部門的肯定。
大三家鎮中心小學肩負著黨和人民的重托，社會各界的關注、學生家長的期待。今后，我們全校師生一定不辱使命，克服困難，爭當德耀北票典范校，共同開創大三家教育美好的未來!
市調人員：
3家商超2家。
渠道特征。
現狀分析競爭趨勢主要以古井黃包(零售25、銷量最大)、經典(40元)、精制(50元)、淡雅藍花(68元)、紅運(88元)、獻禮(128元)為主，市場份額最大，無論在煙酒店和餐處于強勢地位、具備穩步飲店門頭、陳列、店內外廣告氛圍增長的潛力。方面都做到了最大化、排它性。產品線豐富、價格覆蓋了25—128元之間，終端氛圍做得特別到位，具有絕對強勢地位。主要以內部三星(35元)、木盒(50元)、圓桶(70元)、度之度(208元)四個產品為主，但多近兩三年市場不斷下降為成熟產品，渠道利潤低、缺乏更并被古井超越，面對古井新換代，雖然有較多的門頭廣告，鋪天蓋地之勢缺乏有效的但店內生動化方面與古井有較大應對措施。的差別，整體市場處于下降狀態。但基于本地品牌多年根基，仍有一部分忠誠消費者支撐。主要以木盒(50元)、鐵盒(68元)、1988(198元)為主，200競爭優勢及增長潛力不明元左右1988在縣城中高端市場有顯。一定的份額，整體優勢在鄉鎮市場表現并不明顯。餐飲：餐飲渠道售價和流通渠道售價基本相同，所售產品品牌及品種和流通渠道相符合。店內產品陳列多為單品牌買斷專柜陳列，店內外氛圍營造被專供品牌壟斷使用。流通：店內產品陳列多為專柜陳列，而且品牌不多不雜，品牌陳列較為集中，主銷產品在店內絕對占據80%以上陳列面，而且主銷產品店內外氛圍營造，多以做到極致，不會給競品留下可利用的空間。商超：大型商超數量較少。所售產品和流通基本相符，而且售價一致，無店內促銷，平價自然銷售。
終端消費者拉動(產品投獎)和消費者互動參與(新媒體)方面入手，選擇競爭對手薄弱環節打側翼滲透戰。
對于幼教行業，我之前有過一段時間的接觸，但童印智慧幼教的包括市場模式，到產品本身都有所差異，也讓我了解到這一種方案的一些內核，并對此認可，未來童印并將在全國市場開枝散葉，一炮而紅。
在11月至今的三個月里，11月我主要協助戴士繁經理在福建進行經銷商拜訪和園所維護工作，12月則在安徽和福建2地進行會議邀約工作，結果不佳，不過在不斷的拜訪之中，我也越發了解到和經銷商之間洽談的重點，提高了訪商能力。
福建市場：
首先福建一共9個地級市，除去廈門、莆田、福州等幾個沿海城市，內陸城市因為身處山區，經濟實力較弱，對整體方案接受能力較差，對于這些城市，我建議以維護好之前的使用園所，暫時不花費精力打開市場，而針對廈門和福州等城市的市場，特別是廈門市場在明年可以重點進行推廣，我也為此不斷學習，提高自己，為明年的工作做好準備。
安徽市場：
安徽在考勤機的園所普及率很高，且各公司的競品都有使用，只是分布區域不同，可以說這里是各公司的一個主戰場。在蕪湖和滁州的工作中，我發現這2個市場的經銷商碧海云帆的機器做的很多，但碧海云帆現在公司搖搖欲墜，經銷商現在也信心不足搖擺不定，這是我們的一個機遇。
福建:。
針對福建在公司政策允許的情況下，是否可以針對不同地市以不同的打包方案進行推廣，例如南平、龍巖以經銷商或者園所付機器押金，后提供學堂內容，并收取10元每月的服務費進行大面積推廣。而針對廈門、福州等城市則以180升級方案進行重點推廣，并輔以微型、小型會議增加影響力。
安徽：
以換單為主的形式和園所和經銷商進行接觸和洽談。力爭在蕪湖和滁州打開局面，為安徽市場開個好頭。另外阜陽的經銷商現在對我們的方案經過我與他的幾次接觸在產品和內容已經非常認可了，只是對是否能在當地打開市場沒有信心，在明年的工作我也將會著重對阜陽的市場進行開拓，徹底打開阜陽市場。
首先、服從公司在市場的安排，其次做到以下幾點，應對日后的工作：
3.工作于實際相符合，調研市場前景，并做好相應的市場計劃;。
5.在不斷的學習知識和積累經驗的，提高自己的能力，業務水平;。
7.對于市場活動，如微型會議宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，并執行;。
時間過的真快，轉眼之間本年度已經接近尾聲，我是6月30來到白象春華求是學校，承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓〞的第一份工作，當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員，大專我學的是機電一體化專業，對于單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業，我都不知道做一些什么，做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時，僅憑對市場工作的熱情，單位的領導對我的成長倍感厚望，曾很屢次找我談心，提供我在工作精神上結實的信心和動力，伏案沉思這半年，我做一下簡單的總結。
歸納以下幾點：
3.工作于實際相符合，調研市場前景，并做好相應的市場方案;。
7.對于市場活動，如講座、校外設點宣傳，能很好的做好市場活動的籌劃，并執行;。
20xx年6月30日，白象春華求是學校市場部門成立了，在將近半年時間內，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到“市場工作先調查，其次匯報，接著方案，再執行，最后是總結提煉，〞現在所需的.資料都可以拿出，迎接總部考核。
在單位業績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因為今年的招生業績根本是和去年持平，對于當地的一些小型電腦培訓機構來說，地理環境優勢、學校師資都在我們之下，對手只有在工程學費上往下調，這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩站當地市場那是一個必然性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納：
2.部門人員培訓：經過大半年的打磨，并參加總部安排的有關市場業務標準及市場運作標準的培訓已經有很屢次，已根本上掌握了市場招生工作，但業務技能及專業精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重，故專業技能培訓不夠。
5.部門創新性：新業務的開拓不夠，業務增長小，業務能力還有待提高;。
6.整頓單位內部市場品牌資料，迎接總部考核;。
7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫助才能完成目標，為此我對他們表示由衷的感謝。
“運籌于帷幄之中，決勝在千里之外〞。新年度市場營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先，但是我們還要明白年度市場工作規劃并不是營銷方案，只是基于年度分析總結的策略性工作思路，具體詳細方案還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現實意義。
1.目標的擬定是來年市場招生工作的關鍵。在新年度市場招生工作規劃中，首先要做的就是，全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定，其中：銷售目標為140萬/年，廣告費用目標為1.2萬/月，渠道開發目標為3條/年，人員配置為3人。
精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
20xx年，是一個充滿夢想和激情的一年，20xx年春天，一個偶然的機會，我加入了xx商貿城，有幸成為xx的一份子，本著對這份工作的熱愛，抱著積極認真的學習學習態度，有心做好每一件事。
今年的4月1日，我正式的成為xx的一名招商代表，到現在已經半年了，這半年我時間里，我學到了很多的東西，現在就這半年的工作做一個終結。
對于商業地產，我是第一次接觸到，具體的東西也不太了解，我以前做過二手房經濟人，對整個房地產有一點初步的認識，到xx之后對商業地產有了更進一步的了解，到實戰工作，我不斷追求新的目標，以前都覺得賣房子嘛，不就是等客服上門嗎，來了才知道并不是我想的那樣，商業地產必須是主動出擊，自己去尋找目標客戶。
4月底，公司安排我們去了西安華南城學習，我們體會到了作為一個招商員的辛苦，工作雖然繁忙，但整個團隊充滿激情，他們每天都工作到12,12點，回來還要寫報告，回家就1點了，第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團隊才過去很不適應西安的氣候，西安的天氣正好那幾天又熱又悶，我們綿陽的4月，還正是春暖花開，我們也都是帶了幾套春裝，過去才知道，應該穿夏裝了，由于不適應氣候，我們熱得都喘不過氣了，西安的天氣又干燥，我們的身上都干得起皮了，雖然不適應，但我們還是堅持了下來，等到了華南城預售卡那天，我們看到了我們的希望，知道了我們的工作雖然辛苦，還是能學到很多東西，同時也能有很好的回報。
時間過的真快，轉眼之間本年度已經接近尾聲，我是6月30來到白象春華求是學校，承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員，大專我學的是機電一體化專業，對于單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業，我都不知道做一些什么，做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時，僅憑對市場工作的熱情，單位的領導對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結實的信心和動力，伏案沉思這半年，我做一下簡單的總結。
歸納以下幾點：
3.工作于實際相符合，調研市場前景，并做好相應的市場計劃；
7.對于市場活動，如講座、校外設點宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，并執行；
20xx年6月30日，白象春華求是學校市場部門成立了，在將近半年時間內，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到“市場工作先調查，其次匯報，接著計劃，再執行，最后是總結提煉，”現在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。
在單位業績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因為今年的招生業績基本是和去年持平，對于當地的一些小型電腦培訓機構來說，地理環境優勢、學校師資都在我們之下，對手只有在項目學費上往下調，這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩站當地市場那是一個必然性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納：
1.部門建設：部門剛剛啟動，市場體系還不是很完整，可是開展市場工作人員嚴重不足；
2.部門人員培訓：經過大半年的打磨，并參加總部安排的有關市場業務規范及市場運作規范的培訓已經有很多次，已基本上掌握了市場招生工作，但業務技能及專業精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重，故專業技能培訓不夠。
5.部門創新性：新業務的開拓不夠，業務增長小，業務能力還有待提高；
6.整頓單位內部市場品牌資料，迎接總部考核；
7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標，為此我對他們表示由衷的感謝。
“運籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先，但是我們還要明白年度市場工作規劃并不是營銷計劃，只是基于年度分析總結的策略性工作思路，具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現實意義。
1.目標的擬定是來年市場招生工作的關鍵。在新年度市場招生工作規劃中，首先要做的就是，全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定，其中：銷售目標為140萬/年，廣告費用目標為1.2萬/月，渠道開發目標為3條/年，人員配置為3人。
2.建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
各位公司的領導和同事們：
大家好！非常感謝xx和其他領導對我的信任，給我提供一個發展自我的機會，能讓我擔任xx，我深知這職位的分量，因為它包含著xx全公司人員及劉總的重托。
很高興能在xx工作，公司領導的熱情友善，各位同事們的和睦相處，特別是xx工對我工作的支持，使我很快適應了這里的環境，融入了公司的團隊，更快地投入到工作中。這么多年的工作經驗使我感覺到，每到一個新的公司，搞好工作的同時其實也是學習的過程，同樣，xx也有值得我去領會的地方，因為有幸能跟隨xx和xx工這樣的領導，你們的工作節奏之快、辦事效率和要求之高，管理方法之人性化，在xx得到體現，這些都將是我一生的寶貴財富，在xx的工作和生活，將來可能會為我留下美好的回憶。
多年來的生產管理工作，我也總結出了一些自己的經驗和看法。生產部雖然沒有業務這樣的前端部門辛苦不易，但也是一個生產型公司運作的核心部門，我非常明白他的重要性。而生產部的管理無外乎就是人員、現場、損耗、質量和效率的管理，而這些都需人去做。
管理工作，我認為其實是一種瑣碎。不管事大事小或有私利無私利，只要發生在我的職責范圍之內，即使別人有一百一千個理由可以不做，我都沒有一個理由可以推脫?！颐繒r每刻都有必須的責任去做！
管理工作，我認為其實是一種楷模。有時候我必須毫無猶豫沖鋒在前，然后號令下屬方顯有力！
管理工作，我認為其實是一種滲透。只高高在上東瞄西看、指手劃腳，卻不了解全局每一處細節和對象，縱使我憑空把全局設想得多么完美，或者描繪得云山霧罩，卻也無法對現實做出真正完善有效的執行號召，畢竟，我那些命令總會讓人摸不著頭腦！
管理“人”不該單單管理“人”，而應該是管理“人心”。單純地管理“人”，其實只是一種空虛的叫囂，無論我的臉色多么的烏云密布，聲音多么竭斯底里的雷電交加，最終也顯得那么輕微，那么弱小，甚至適得其反。管理“人心”才有豐富的內涵，即使不狂吼亂叫，說出的話也一定分量十足！
所以我認為生產人員的管理是要有過硬的制度來約束的，在以后的工作中，我將對生產部制定細化的制度，制度就是一把尺子，一面鏡子，讓員工在制度的框架下進行自主管理，而管理人員只要起到監督的作用，當然也要有獎懲方面的制度來調動工人的積極性和自主能動性。
xx有著值得非常自豪的昨天，正是因為大家的這幾年艱苦的努力奮斗，在很多方面取得了可喜的成績。但是隨著公司的快速發展，很多不足之處也隨著暴露出來。管理制度的僵化、流程混亂造成的運作低效、品質體系的缺失等等已經成為制約我們進一步快速發展的瓶頸。
近幾年來，公司在xx的'領導下，勤奮工作，不懈追求，在公司的發展史上留下了濃重筆墨。今天公司轉型，我被任命為生產的一個負責人，感到無上的光榮，并愿在今后的工作中盡職盡責，不辱使命，以回報大家的信任。
在感到光榮的同時，說心里話，我更感到巨大的壓力，而且公司這么多業界最優秀的員工都在默默地注視著我，我尤其感覺到壓力的份量。雖然我現在聽到的xx和各位同事的鼓勵，想到的是在今后工作中怎樣向大家交上滿意的答卷。復雜特性和發展的歷程顯示了我們面臨著眾多的困難，也證明了要做好這個產品必將是持久戰，不會是速決戰。在這個過程中，既須有大刀闊斧，只爭朝夕的銳氣，更需要臥薪嘗膽，長期堅持的韌性。我的能力有限，水平不高，在一些方面還需進一步的提升，為發展盡我全部力量。我相信，天道酬勤，勤能補拙，相信有付出就會有收獲。我想，只要堅持不懈，像愚公移山那樣，每天挖山不止，就一定會有成效?，F在，既然我選擇了xx，就會認同xx，忠誠xx，扎根xx，認真投入工作，奉獻xx，在公司的這個舞臺上發揮自我價值，演繹精彩人生。在此，我也懇請各級領導和全體員工對生產的支持、監督、幫助，沒有大家的支持，我們將一事無成，為了我們拓天的發展，請xx的全體員工為生產獻計獻策，團結友愛，互幫互助，盡職盡力。我將團結和帶領生產員工，與時俱進，克難制勝，以嶄新的面貌、高昂的斗志、求實的作風，共同開創我們xx的美好明天。
最后我想說：不管前面的路多么艱難，我將盡我所能。
述職人：xx
20xx年x月x日
當我們依依不舍的送走xx年的同時，我們滿含期待的迎來了xx年。xx年雖然走了，但是帶不走的是我們大家在這期間曾經經歷的點點滴滴。
就拿市場部與行政部來說，xx年3月份我奉×總之命接手兼管行政部，并帶領兩個部門圍繞公司的經營目標認真落實各項任務，把實現公司目標作為我們工作的壓力和動力。團結各部門齊心協力，認真履行職責?，F將兩個部門履行職責和完成工作任務情況報告如下：
積極探索和全面發揮人的積極能動性以期實現“人盡其能”的作用。一年來，兩個部門本著服務客戶、服務生產，和其他部門通力合作的目標，在人員態度層面顯示出強勁的發展勢態。
部門人員趨勢：
團隊成員的新陳代謝，穩定而持續進步，保存了實力又注入了新的力量。兩廠合并，對人員進行大致的整合，更替正常。
(一)加強業務、行政資料監督管理，健全業務、行政完善的體系。今年，我們加強了公司關于客戶資料、行政資料的監管力度，實行對過往資料的全面更新，統一標準格式，確保了工作的順利運行，xx年全年文件的完整性，準確性，及時性，系統性得到了進一步提高。
(二)配合公司iso體系的通過，對公司質量系統文件提出和制定及修改進行了通力的投入，初步規范了公司的程序文件。
(三)對兩廠搬遷合并人員調整及員工思想工作加大力度。在工廠地址變動的情況下成功得到人員穩定的進一步保障。
三、自我檢討之處：
1、自我設限：對聯冠自己還沒有在公司建立起歸屬感；
2、大局意識不夠：雖然有霸氣和魄力，但整體統籌主動性不足；
3、工作協調時站的高度還不夠；跟蹤指導和檢查沒有到位；
4、對客戶的經營動向把握不準，加大了貨款的催收難度，甚至少量的準呆賬產生。
尊敬的各位領導、各位同事：
我是公司財務部的小x，主要從事總帳會計工作，非常感謝公司給我這次機會做述職報告，一年來的工作是緊張和忙碌的，但更是充實和快樂的!具體工作包括以下5個方面：
1、負責項目控制表的信息更新、統計各區域應收賬款、異常項目、銷售人員信用額度統計，每月末及時將各種匯總表發送給主管領導。
5、認真負責，積極配合各部門的稽查工作。加強和銷售人員的配合，發揮自己的優勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，及時了解、掌握公司的經營狀況，發揮財務在公司經營中的作用，努力使公司的利益得到最大保護。
以上是我一年來所做的工作，基本達到了總帳會計的職位要求!但我深知，要想成為一名優秀的財務管理人員，不僅要愛崗敬業、更要有職業道德和系統的財務知識。如果有幸能夠成為一名會計主管，我將在不斷努力提高自身素質的同時，再從以下幾個方面來開展工作，真正做領導的好幫手、好參謀：
一、建立一套完整的財務會計核算體系。這需要根據公司具體的業態、規模以及核算形式來定。
二、建立一套會計人員崗職描述，將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做，干到什么程度都給予量化、做好規范。
三、為團體創造一個積極向上、充滿活力的環境，在干好工作的同時，努力提高每一個人的綜合素質，大家互幫互助，團結協作，力爭團隊整體升級，因為我深深知道：學無止境!
我希望以這次述職為契機，虛心接受評議意見，以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態，認真鉆研業務知識，不斷提高自己的業務水平及業務素質，爭取實現工作中的理想目標!
我的匯報到此為止，懇請各位領導和同事批評指正!
謝謝!
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
我于xx年進入市場部，并于xx被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。
為建立信任的關系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們為主，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協調的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣，在業務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產品，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務，依然能夠堅持用心、用品質去做。xx年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實，嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。
在今年的工作中，以“勤于業務，專于專業”為中心，我和我組成員要做到充分利用業余時間，無論是在專業知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業績的體現中發揮最大作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。
以“帶出優秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時，讓每個人的能力、素質都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信：“公司的戰略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因為在此工作而驕傲;明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
我的發言完畢，謝謝!
各位黨員、各位同志：根據組織法有關規定，本屆村支部已任期屆滿，將進行換屆選舉，現在我代表本村支部委員會將三年來的工作向大會報告如下，請予以審議：
一、狠抓班子建設，不斷增強戰斗力和凝聚力。干部隊伍的建設十分重要，我村以創建“五好”基層黨組織為載體，在班子建設、制度規范、村民自治上做足了文章。一是以強化班子自身建設為首任，狠抓班子日常學習教育，加強村兩委班子對各項方針政策的學習與理解，提升班子整體政治素養。二是抓制度，規范干部行為。對村兩委委員，全部實施目標管理考核，村干部實行責任分工到片，管理到人，既分工又合作，以用人而知人，布局能控局的管理模式。抓住以生產隊長為骨干，以黨員為示范，以各項協作為推動力，發揮各級組織的積極性和重要性的作用，以培養人才，維護穩定，增強村民法制教育為重點。以規范制度為抓手，通過建立黨內監督制度、“村務、財務”雙公開制度等，增強了村務公開的透明度，融洽了干群關系，營造了民主管理、民主監督的良好氛圍。通過開展創“五好”基層黨員組織活動，班子建設明顯增強，工作機制逐漸規范，發展業績得到了群眾的普遍認可。
二、狠抓基礎設施建設，提高村民生活質量。
設等，促進農民群眾養成良好衛生習慣，提高群眾生活質量。投資。
1.26萬元改道一組排水溝，解決一組居民因水溝過彎堵，生活污水難排放問題。投資0.66萬元拓寬五組村內路基600米，解決五組居民因路基過窄出行不方便問題。投資0.36萬元改造四組道路，解決四組居民因道路毀壞彎曲出行不便問題。投資18.8萬元修繕二三組路基礎及下水道，提高二三組居民生活質量。投資1.2萬元改造四五六組水渠機耕路15處，徹底解決因道路不通村民生產生不便問題。投資1.8萬修繕防汛通道，解決防汛是道路不通及防汛物資運輸不便問題。
三、
狠抓民心工程，辦好事。
眾所周知，由于我們村沒有任何企業，所以集體經濟顯得困難，每年只能吸13萬余。這里面包括方方面面的開支，每年公用工支出就達5—6萬元，另外加上土地流轉、植樹綠化、農田基建，垃圾清運等項外，能為民辦實事的資金就少得可憐，我們只有勒緊褲帶，省吃儉用，多方面爭取項目援助，三年來我們做了下列實事：
1.籌建楚湘三元城：得益于人民醫院、億豐農貿市場的在我村建設，為我村在籌建楚湘三元城項目上籌集了一些資金，為三元城項目的建設，村支部成員跑規劃、跑設計、跑開發商，吃盡苦頭，黃天不負有心人，三元城項目即將開工建設，項目建成后，光三元大酒店的年租金就能達到100萬元，為我村的后續發展提供了可觀的資金。
定籌資硬化各小組道路。首先，我們通過一事一議，每年為村內募得資金6萬余元。然后，我們又找在我村開發的相關項目，得到新城區管委會的支持。采用承包方式硬化村級道路4000余米。大大解決了群眾出行難問題。
4.穩定新農合及新農保，增強村民因病致貧的抗風險能力以及老有所養的后顧之憂。今年全村參保人數3323人100%參加了合作醫療保險。今年又為3190人辦了新農保手續，覆蓋率達到96%以上，大大改善了村民的養老問題。
5.解決灌溉難。農業生產水源尤其重要，特別是對我們農戶種植的蔬菜作物。由此我們面臨所存在的是泵站、灌溉水溝毀壞嚴重，影響著的水源暢通，據此我們多次找到農業局、水利局協調。投入了兩萬余元疏通溝渠、修復部分泵站，消除了村民因天旱而無法耕種的因素。這一惠民舉措得到了廣大群眾的熱烈歡迎和大力支持。
四、勤政為民，做群眾的貼心人。
說句實在話，村級工作不好干，怎么辦？兩委成員把自己融入到父老鄉親中去，和群眾打成一片，把自己作為群眾中的一員。為了團結和帶領干部群眾擰成一股繩，加快全村發展步伐，我們始終抱著默默無聞，無私奉獻的想法，多干、快干、狠干，自己作表率，沖鋒在前，享受在后，從而在全村形成了干部群眾在身后緊隨猛趕，一呼百應的局面。我們這屆在村三年的時間，不論是在修建道路中，還是在水道管網疏通，我們始終都走在其他村的前列。
是白天忙工作，晚上忙群眾的“家務事”。最難管的就是鄰里之間的矛盾處理，公說公有理，婆說婆有理，一碗很難端平，兩頭跑，兩頭作難。但我都耐心細致地做工作，動之以情，曉之以理，用疏導的方法把這些工作做好做實。
各位黨員、各位同志：三年來的工作雖然取得了一些成績，得到了鎮黨委、政府的認可，但是與領導的要求，群眾的熱切期望還有一定的差距。特別是組織黨員學習及服務群眾還做得不夠，還有待于繼續加強。各位黨員、各位同志：本屆支部任期屆滿，換屆在即！我們一定要在上級黨組織領導下，選好人、用好人、做好換屆選舉工作。預祝村支部換屆圓滿成功，預祝新一屆村支部領導全村人民繼續做好工作！欲窮千里目，更上一層樓！謝謝大家！
自開展述職述廉活動以來，很多地方還有有待改善?？h局在不斷的同時，不斷加強完善工作制度，規范活動程序，將述職述廉工作作為加強黨風廉政建設的重要工作重點，不斷加強班子成員對自身的嚴格要求，積極參與到“黨風廉政教育”活動中。建立工商部門與社會各界的聯系，深入基層尋訪民意，建立完善的監督體系，增強貫徹落實好黨風廉政建設的緊迫感和責任感，保證縣局班子黨風廉政工作的長效性。
回顧這一年的工作，縣局取得了一定成績，這是省、市局正確領導的結果，但這與新形勢、新任務下，對上級領導的工作的要求和人民群眾的期望還有較大差距。面對下一年新的任務，我們將繼續以科學發展觀為指導，發揚成績，彌補不足，開拓創新，團結進取，為縣經濟發展和構建社會主義和諧社會做出新的貢獻。
20xx年初，我縣組建成立了市場監督管理局。一年來，縣局緊緊圍繞黨委政府和上級局的中心工作，立足上級賦予的新職能，以服務為己任，以監管為內核，有序開展各項工作，努力打造安全和諧的市場環境和經濟秩序。
一、以改革創新為引領，全力服務市場主體發展。
在改革大背景下，著眼大局，積極探索，深入推進行政審批改革，創新服務舉措，豐富服務內涵，全面提升服務經濟新水平。
嘉善實行“證照一體”新模式深化審批改革。內外并舉，圍繞整合許可登記事項，積極探索實行以“證照合一”和“二證合一”為主要內容的“證照一體”行政審批模式，簡化手續、流程，全面提速、提效，為個體創業創造更加寬松的審批環境。一是內部整合，試水個體登記“證照合一”。為破解一個政府部門行政審批幾張證、同一相對人許可登記期限管理不一的問題，自5月1日起，在姚莊分局探索實施證照合一登記制度(《食品流通許可證》、《餐飲服務許可證》、《營業執照》進行合并)，9月1日起在全系統推廣應用，到目前為止，已經頒發證照合一的個體工商戶營業執照497張。二是外部聯合，開展工商稅務“二證合一”。自9月1日起，在受理申請人辦理個體工商戶營業執照同時代辦稅務登記證，實行并聯審批，截止目前，已經頒發證照一體的個體工商戶營業執照1523張。
證照一體工作得到了市長肖培生、縣委書記姚高員和縣長許晴的工作批示，并被省工商局以簡報《借鑒交流》形式在全系統推廣，多家省內外媒體予以報道，杭州、臺州、湖州、舟山、衢州等地前來交流學習的同行絡繹不絕。
認真落實各項注冊登記新政策。三月一日《注冊資本登記制度改革方案》實施，為將此政策落到實處，縣局在多形式多渠道廣泛宣傳《注冊資本登記制度改革方案》的基礎上，出臺了《關于改革工商登記制度、優化營商環境若干舉措》，從放寬登記注冊條件、實行注冊資本認繳登記制等八個方面對新政進行配套細化。新政實施后，面對公司登記的“井噴”現象，窗口人員通過強化自身業務、設立登記指導崗、用好黨員志愿服務點、推行“容缺受理”等，多措并舉穩妥有序推進登記工作。3月1日至12月15日，公司名稱預先核準2290家，同比增長83.2%;新設立公司制企業1145戶，其中內資公司制企業1120戶，注冊資本508730.7萬元，分別同比增長74.28%和77.22%;外資公司制企業25戶，注冊資本14580.55萬美元，分別同比增長0%和85.01%。認真執行國務院前置改后置登記工作。根據國務院“工商登記前置審批事項改為后置審批”的決定，縣局積極匯報、協調、對接，及時解決實際操作問題，確保登記的高質量。8月18日至今，全縣共核發前置改后置營業執照118張。試行“先照后證”籌建登記，助推我縣“零審批”工作。今年為兩個“零審批”項目核發了籌建執照，共核發籌建執照6個。積極推行“一照多址”和“一址多照”。共辦理以科創中心電子商務為主的“一址多照”176家，“一照多址”12家。認真做好企業登記“一次辦”和項目聯審工作，102家公司通過“一次辦”進行了設立登記，辦理項目聯審226家。
積極投入地方中心工作。對地方黨委、政府開展的“五水共治”、“三改一拆”等中心工作，盡心盡責積極參與。抽調多名青年干部到惠民街道新潤村，發揚白+黑、晴+雨、5+2的工作作風，在養豬戶中挨家挨戶上門工作，截至目前新潤村違章豬舍已完成簽約650戶，簽約面積88245.89平方米，簽約率108.3%;拆除637戶，拆除面積79893.62平方米，拆除率98.1%。抽調系統精兵強將，主動加入到縣府派駐屬地鎮，積極參加噴水織機專項整治“零點行動”，通過嚴準入、引轉產等，有效強化了噴水織機行業治理。
全面推進“個轉企”提質擴面。出臺《20“個轉企”工作考核辦法》、《關于推進“個轉企”提質擴面暨長效機制建設的實施方案》，進一步挖掘政策和機制空間，完善考核體系，將“個轉企”工作融入黨委政府中心工作、納入政府考核體系。建立健全小微企業培育、企業成長輔導、轉型企業跟蹤聯絡和搭建專業化服務平臺等長效服務機制，更好地幫助企業轉型升級。今年以來，我縣已辦理個轉企376家，其中公司122家，占總數的32.45%。全縣共辦理個轉企965家，其中公司218家，占總數的22.59%。
多措助解企業融資難題。截至年12月15日，共辦理公司股權質押登記34件，比去年同期增長了95.45%，出質股權42727.038萬元，被擔保債權106341.68萬元。
辦理動產抵押登記209件，為企業融資390208萬元。切實做好企業減負工作，截止目前縣局為15239戶市場主體減免注冊登記費561.6688萬元，其中小微企業6185戶，減免注冊登記費347.6268萬元。抓好企業名稱升級幫辦制度，多次赴杭州為轄區骨干企業辦理冠省名工商登記，轄區新冠浙江省名企業127家，同比增長了171.79%。積極開展省級知名商號的培育和評選推薦工作，年初我縣1件商號被認定為浙江省知名商號，今年又新認定1家，新認定申報1家和延續申報3家。做好“就業再就業”服務工作，2月17日，聯合縣人力資源和社會保障局舉辦了嘉善縣春季人力資源交流大會，有225家企業推出5314個工作崗位，有2600名求職者在現場與企業達成就業意向。
著力提升商品交易市場。通過“省級放心市場”、“省星級文明規范市場”等一系列創建活動，以點帶面繼續推進全縣市場軟硬件升級和長效管理。談公路集貿市場和施家路菜市場申報省放心農貿市場的創建，市場已分別投入60萬和40萬的創建資金。西塘農貿市場經過提升改造，申報創建我縣第一家四星級農貿市場，4家農貿市場進行了二星級的延續確認。在全縣省文明示范市場、省三星級農貿市場和縣城中心農貿市場、西塘農貿市場8家市場全部推廣使用“浙江省農貿市場信息化綜合管理平臺”。在創新建立國有企業連鎖經營模式的基礎上，引導國有商投集團加大對鄉鎮農貿市場的收購力度，截至目前嘉善國有控投農貿市場有9家。
優化商標品牌服務。開展新《商標法》的宣傳工作，指導2家擁有中國馳名商標的企業依據新《商標法》的規定對馳名商標的使用進行自查自糾，規范馳名商標的使用。做好新《商標法》對“馳名商標”廣告宣傳的行政指導和查處工作。共約談廣告經營者15戶，要求廣告經營者拒絕設計、制作含“馳名商標”字樣的廣告。對企業商標申請注冊提供全程服務，幫助企業建立完善商標檔案，完善商標使用管理制度，今年共申報注冊商標625件，其中農副產品商標23件，申報國際商標117件;核準注冊商標420件，累計注冊商標3820件;完善馳著名商標培訓庫，充分運用省局賦予嘉善科學示范點建設的支持政策，積極引導“銀嘉善”農產品商標爭創馳名商標;與省市局對接省著名商標初審權與直薦權，5家省高新技術企業或農產品商標主體“嘗鮮”省著名商標直薦權的政策，直報省工商局進行省著名商標的申報認定，今年申報省著名商標5件，延續申報7件;新增市著名商標9件，延續申報19件，市級著名商標破“百枚”大關，累計101件。
二、以安全有序為目標，全力維護市場經濟秩序。
以示范創建和基礎建設相結合、日常監管和專項整治相結合、全面監管和重點打擊相結合、市監主導和部門互動相結合的監管方式，確保各項監管職能的履行到位，切實維護市場秩序的穩定和諧。至12月15日，全局辦結案件數是522起，其中大要案113起。11月13日至14日，全省農村食品市場監管工作現場會暨“四打擊四規范”專項行動推進會在嘉善召開，這是今年食品藥品監管體制改革后第一個全省性的工作現場會議。
強化主體資質監管。一是抓好無照監管。在系統內制定了《關于無證無照經營監督管理工作的指導意見》，以屬地管理為原則，實行痕跡化管理制度;系統外強化溝通協調、暢通抄告互動、協同作戰等機制、協力治理無證無照經營。開展“六打六治”打非治違工業性無證無照專項行動，通過整治共查處取締31家廢舊塑料造粒企業，土煉工業油品加工廠1家，無照煉油窩點3處，取締無照廢品收購站點33處。集中開展二手車交易市場、小餐飲、禮品回收、學校周邊等無證無照專項整治等，共取締無證無照經營戶957戶，無轉有809戶，發出行政告誡書267份，立案查處247件。二是積極開展企業信息公示。精心準備，抓好《企業信息公示暫行條例》的落實，開展系統干部全員培訓，強化工作制度，明確單位人員責任和操作流程和要求。對外組織企業和個體戶開展8期培訓，培訓人員1000多人。同時通過網站、報刊、宣傳冊等多渠道進行宣傳，及時解答企業和個體戶的各類咨詢，指導企業操作。從10月1日起已有2782戶企業申報了企業信息公示。三是規范網絡主體經營行為。完善網絡主體建檔工作，核對已建檔的網址，補充新搜索的企業網站，目前有獨立網站或網店的企業1315戶，共1573個網址，其中網站或網店網上亮照1233個。四是整治黑網吧進一步完善“舉報、巡查、技術信息”互補的“黑網吧”發現機制，鞏固“現場查處、源頭斷網”相結合的監管機制,截止10月底，會同公安、文化和電信等部門切斷“黑網吧”上網服務信號137個，查處“黑網吧”案件5件。在查處取締過程中，鼓勵網吧經營者創造條件，申辦網吧,共核發營業執照21家。
扎實推進食品安全監管。一是完善監管責任體系和基層監管網絡。在全縣食品藥品安全工作會議上，9個鎮(街道)簽訂了目標責任書，完善鎮(街道)食品藥品安全工作考核辦法和細則，明確獎懲和責任追究。在全縣構建覆蓋行政村(社區)的協管員隊伍，確定各鎮(街道)食品藥品安全辦公室工作人員數量，確保有足夠力量有效履行監管職責。二是加強食品安全日常監管。抓宣傳培訓。聯合縣團委、縣文明辦開展了“高校學子進企業”大型食品安全宣傳周活動。在各鄉鎮街道對流通環節食品經營者餐飲服務從業人員分批就近進行培訓。利用媒體、大型廣場宣傳、文藝演出、知識講座等對廣大群眾進行宣傳食品藥品安全基本知識宣傳。抓源頭監管。以“許可從難、準入從嚴”為原則，嚴把準入關。今年新申證企業10家，續展申請的22家，關停食品生產企業數7家，注銷食品生產許可證8家。進一步完善食品流通許可流程，強化始業教育培訓，組織食品生產企業相關人員考試，提高食品經營者安全意識。抓抽樣監測。開展國家級、省級定期監督抽查，共抽查產品126批次(其中國家級1批次)，合格率96.6%。強化了流通環節食品質量監測工作，共抽檢257163個批次，不合格27個批次，合格率85.94%。抓示范建設。加強食品安全示范店建設，通過不斷的選擇和調整，真正把符合要求的、具有引領作用的示范店命名為示范商店，今年重新調整和命名了全縣152家村、社區、景區示范店。開展食品安全電子化管理示范單位創建，完成了今年6家達標的創建任務。深化和完善品牌超市進校園工作。在我縣11家校園商店中，10家實施了品牌超市進校園，完成率91%。三是狠抓食品安全專項整治。開展百日嚴打行動?；顒又腥到y周密部署、上下聯動、密切配合，宣傳、抽檢、督查環環相扣，百日嚴打取得較大成效，全縣共出動執法人員9984人次，開展了學校課間餐點、大型商超食品、黃酒、調味料酒、過期大米、換季食品等大量的專項整治工作;共監督抽檢48個品種186批次食品，約談違規企業74家，行政立案90起，涉案金額11.975萬元，打掉“黑窩點”3個，處理各類投訴舉報8件，向社會公布了一批“食品安全黑名單”。開展地產食品533安全保障行動。摸清我縣乳制品、白酒、飲料、蔬菜干制品和食品添加劑生產企業底數以及存在的重點安全隱患，明確治理重點，已有23家企業通過自查自糾。開展農貿市場自制食品“清源”行動和禽流感防控工作。各所、分局建立了市場周邊自制食品經營戶檔案，督促市場主辦單位建立市場內自制食品經營戶檔案，督查經營戶完善索證索票管理記錄。在8月1日起縣政府出臺“永久性關閉嘉善縣主城區活禽交易市場，同時重啟嘉善縣鎮(街道)活禽交易市場”政策后，多次對鄉鎮農貿市場活禽重啟工作進行了抽查，對縣主城區農貿市場活禽交易關閉情況進行了檢查，對非法活禽宰殺點進行取締。
此外，在生產領域開展了桶裝水、烤魚片企業、非法使用工業明膠、用血產品、“魔爽煙類”食品、黃酒及調味料酒等專項整治。流通領域圍繞放心肉、放心奶、放心菜、放心糧油等大眾消費重點食品，圍繞農村食品市場、大中型商超，圍繞傳統節假日開展食品專項整治執法行動。
開展餐飲服務食品安全監管。一是開展餐飲服務食品安全“321”示范創建。目前完成省級餐飲服務示范單位、縣級餐飲服務示范街的申報確認工作。其中申報省級餐飲服務示范單位5家，示范學校食堂20家，省(市)級餐飲服務示范街1條;申報縣級餐飲服務示范單位7家，示范學校食堂6家，縣級示范街5條。全面推行餐飲企業、單位‘陽光廚房’工程(透明玻璃、視頻直播)，全縣27所學校建成了“陽光廚房”，創建率占全縣公辦學校的46.6%。全縣共建設“陽光廚房”34家，占全縣大型以上餐館和學校食堂的30.9%。二是全面推進農村家庭聚餐示范點建設工作。配合縣政府文件出臺具體管理辦法，對聚餐點的培育進行全程指導，以安全為核心、廚師為重點，建立了嚴格的鄉村廚師培訓和準入制度并建立了三級監管網絡，開展農村家庭聚餐分類指導。目前6個家宴中心已正常運轉，9家宴中心正在建設中。今年以來，全縣農村家庭聚餐共申報1058，指導農村家庭聚餐2424次，指導就餐人數126510人(次)。三是開展食堂提升改造和整治。對新居民學校及民辦幼兒園食堂開展提檔升質工作，目前已有6家新居民學校及1家民辦幼兒園依據食堂“三常法”管理進行了全面提升改造。開展企業職工食堂和集體用餐配送單位食品安全專項整治。共檢查企業職工食堂820家，集體用餐配送單位6家，查獲餐飲食品安全案件11起，取締食堂30個，食堂《餐飲服務許可證》已新辦理123家，其中50人以上企業職工食堂《餐飲服務許可證》申辦率達到100%。四是全力做好重大活動餐飲服務食品安全保障工作。周密部署，精心安排，共計完成對浙企峰會、全縣皮劃艇錦標賽、中韓排球賽、中美籃球賽、夏寶龍書記來善調研等重大食品安全保障28起，保障人數33222人次，未發生一起食品安全事件。
強化藥品醫療器械安全監管。一是做好行政許可工作。嚴格落實新修訂《藥品經營質量管理規范》，做好gsp認證、換證驗收及新開藥店驗收，目前共有149家藥品零售企業、2家藥品零售連鎖總部通過了新版gsp的認證和換證工作，全年新開藥店4家。二是加強藥品流通監管。以2家批發企業為重點，開展對藥店的日常監督檢查，積極推進藥品零售企業連鎖化，推進藥品零售企業信息化監管。對基本藥物配送企業檢查覆蓋率達100%，基本藥物電子監管工作如期完成。三是加強藥品使用監管。以醫療機構為重點開展藥品使用監管，以藥械購進渠道、驗收、儲存、養護、藥械質量為重點檢查內容，對縣級醫院、鎮(街道)衛生院、社區衛生服務站分別采取深入科室全面檢查、系統檢查、抽查的分類監管方式，促進醫療機構規范用藥。四是實施藥品安全專項整治。先后開展藥品安全三項整治、中藥材中藥飲片質量安全專項檢查、含麻黃堿類復方制劑進行專項整治、醫療器械五整治等多項整治，出動執法人員1600余人次，檢查單位560余家次，取締無證經營藥品窩點2個，發出責令改正通知書57份，整改意見書11份。截止目前，立案44起，已查處案件44起(包括簡易程序25起，一般程序16起)。涉案總額為8.3萬余元，罰沒款21.7萬余元。完成藥品快檢160余批次，藥品評價性抽樣55批次，監督抽樣105批次，不合格藥品14批次，其中假藥6批，劣藥8批，監督抽樣陽性率為13.3%。五是嚴厲打擊銷售假藥行為。在微信、網絡、郵寄遞等渠道排摸掌握相關線索，嚴厲打擊銷售假藥的違法犯罪行為。今年共向公安部門移送3起銷售假藥案件，其中2起由公安部門立案偵查，抓獲制售假藥犯罪嫌疑人4人。
嚴厲打擊傳銷活動。開展無傳銷縣和街道創建，制訂了《無傳銷街道(鎮)、村創建二個活動方案》，指導落實西塘鎮、干窯鎮、陶莊、天凝四個鄉鎮開展第一批無傳銷鎮(街道)的創建活動。制訂《嘉善縣打擊傳銷舉報獎勵辦法》強化對傳銷的及時發現、上報、預警、查處的管控。查處16個涉嫌傳銷窩點，遣送人員121名，拔除了盤踞在我縣的一個傳銷組織，查獲參與傳銷人員93名，對其中2名b級、8名c級組織人員進行刑事拘留。
深入開展知識產權保護。積極排摸案源，聯手公安機關查辦了一批大要案，共辦結侵犯注冊商標專用權商品案件33件，移送司法機關處理2件。其中聯合縣公安局查獲的一起特大非法銷售注冊商標標識案，因是全國性的制假源頭，公安部近期已根據我局查獲的線索在全國范圍內發起一次集群戰役。在發現“我在西塘等你”商標被搶注后，立即啟動商標異議應急程序，目前，確定將“我在西塘等你”在43類上提出異議并申請注冊，同時在其他7個類別上進行注冊申請。
切實保障消費者權益。一是抓好消費教育。廣泛開展新《消法》的宣傳普及工作。大力宣傳新《消法》，送《消法》進社區、進學校、進商超、進企業、進農村，重點開展對經營者、消費者和一線執法人員三個層面的宣傳教育。已組織9期培訓，受訓人員達500余人次。3.15期間，通過開展企業約談活動、“局長在線”、大型現場宣傳咨詢、開設媒體專版等深化消保維權活動。二是做好日常消費咨詢、舉報、申訴處置工作，不斷完善12315受理和處理工作程序，進一步暢通受理消費者訴求渠道，加強在受理投訴、和解機制建設等方面的功能，搭建投訴糾紛綜合解決平臺。至12月底，共受理電話1239件，其中消費申訴236件，舉報206件，挽回各類損失24.17萬元。開展回訪，回訪率達93%，滿意率達99%。三是深化消費維權監督網建設。結合12315“五進”工作要求，在37家單位設立12315消費維權服務站，建站率100%，服務站自行和解消費投訴123件，和解金額2.4萬元，消費糾紛自我化解率100%以上。組織義工開展維權和消費體驗活動。四是開展流通領域非食品類商品質量監管。全年累計抽檢家裝建材、日用化學品皮鞋三大種類57批次，檢測完畢38批次，合格率達66.7%。針對不合格檢測結果，立案查處、發布消費警示。對家裝服務、建材商品、服裝質量開展專項整治。
抓好廣告監管合同監管。從網絡、戶外、媒體三處著手開展廣告監管。對轄區主要門戶網站和醫療保健、藥品信息服務、經濟戶口等網站，開展有針對性地監測，檢查300余家第三方交易平臺為會員的企業網站。嚴把戶外廣告登記關，嚴查戶外廣告經營者的資格和廣告內容。配合開展縣高速公路沿線廣告專項整治工作，對縣城主要干道、公路沿線、車站、繁華路段等地段的戶外廣告和牌匾廣告進行全面檢查。對媒體廣告實行長效綜合治理，指導媒體建立規范的審查員制度、廣告審核制度，對不良廣告進行重點整改，1-8月份，全省的媒體廣告監測報告顯示，我縣的廣播電臺和電視臺新聞綜合頻道廣告信用指數都達到99.7%，排位五縣兩區第一，全省第17位。
深化銀行、電信業、房產、汽車等熱點消費領域格式條款合同監管，1-12月共計檢查格式條款合同350份，備案合同54份，備案企業25家。大力開展合同幫農工作，今年全縣農業訂單63000份，金額218415萬元，實際履約62055份，金額214558萬元，合同履約率保持在98%以上。
開展保健品化妝品監管。深入推進保健食品化妝品經營示范單位創建活動。每個鎮、街道均申報了一家保健食品一家化妝品示范店。結合企業自查報告，采取日常監督檢查與突擊檢查相結合的方式，集中組織對本轄區委托生產企業進行全覆蓋監督檢查。開展了保健食品和化妝品的監督抽檢和風險監測工作，共抽取保健食品11個批次，化妝品6個批次。
積極實施信用監管。開展訂單農業“守合同重信用”認定，11家企業、24家合作社，4個經紀人、38戶農戶被認定為“守合同重信用”農戶，共獲獎73.5萬元。開展工商企業“守合同、重信用”評定，全縣分別有7家、15、30家企業被認定為3a、2a、a級單位。積極推進農貿市場信用管理，在談公路市場施家路菜市場首創“信用競標”，陶莊農貿市場探索實施信用管理工作制度。探索食品經營者信用分類監管，各所(分局)探索建立以乳制品(嬰幼兒配方乳粉)、酒類、食品批發、大型商超等重點經營戶為主的食品經營者信用檔案，逐步實施和完善信用分類監管工作。繼續實施“四色”標識，在藥店營業場所醒目位置張貼“四色”信用等級標識，發揮了群眾監督的作用，優化藥品經營誠信體系建設。
以路線教育為抓手，全力打造市場監管隊伍。
今年是我縣食藥體制改革之年，縣局以群眾路線教育為抓手，以整合監管職能和機構為重點，精心組織，穩步推進，全力打造市場監管新隊伍，樹立新形象。
群眾路線教育活動圓滿完成。建立了由局一把手擔任組長的教育實踐活動領導小組，出臺工作方案，按照縣委要求全面落實規定動作。深入開展學習教育，全局組織集中學習6次，落實一把手上黨課1次，舉辦專題報告會3次，觀看電教系列影片8部。組織參觀反“四風”圖片展板，舉辦嘉善縣“善文化·道德講堂”總堂報告會，發放《廉潔從政提醒手冊》，在局內部辦公平臺開辟“黨風廉政專欄”發廉政動態、發出警示預告等形式33次。走親連心聽取意見。局黨委書記帶頭到干窯胡家埭村和重點企業開展走親活動，其他黨委班子成員普遍到各自聯系分局及轄區開展2次以上活動。各部門圍繞“識民情、接地氣、優服務”主題組織開展基層走親連心活動，收集意見建議，作出服務承諾。通過進村入戶訪企、座談交流、書面征求等方式廣泛征求到意見建議148條(158條次)，其中反映“四風”方面問題的117條(125條次)。開展批評落實整改。10名黨委班子成員和黨員領導干部在書面條目式列出個人突出問題“負面清單”基礎上，認真撰寫對照檢查材料，班子和個人對照材料先后修改七八稿。局黨委召開民主生活會，專題聚焦“四風”問題，認真對照檢查，以整風精神開展批評和自我批評。每名班子成員、黨員領導干部都收到了18—27條次的意見建議，班子成員、黨員領導干部之間總共提出207條批評意見。針對自身查擺和干部群眾提出的“四風”方面17個突出問題，制定領導班子整改方案。著重抓好5個方面18項整改任務的落實。針對黨委班子和黨員領導干部自身存在的193項問題，制定個人整改清單，具體明晰各自的整改內容和措施，并加以量化明確整改的時間。強化督查正風肅紀。落實中央“八項規定”等各項作風紀律要求，加強正風肅紀督查。一是日常工作常態化監督。成立局正風肅紀檢查小組，每周選定二個作風效能或黨風廉政建設方面的重點項目，進行突擊抽查，共開展內部明查暗訪37次，發出通報7次，督查整改問題8件。二是重點工作全過程監督。對“深化落實工商登記制度及實務”，“食品藥品安全百日嚴打專項行動”等七項重點工作專項督查，確保工作落到實處。三是中心工作點題式監督。對“五水共治”、“三改一拆”等中心工作進行點題式督查4次。建章立制鞏固成果。通過教育實踐活動，建立起以制度建設統領全局工作的長效機制。組織全局各部門對審批事項、財務管理等方面的66項現行制度進行梳理評估，分別提出了修訂、廢止和新建意見，通過制度建設，把作風建設、隊伍建設、能力建設等內容納入制度軌道，將活動成果和成功經驗固化。
食藥監管體制改革落實到位。2月15日，我縣召開全縣改革完善食品藥品監督管理體制工作會議，掛牌成立嘉善縣市場監督管理局。隨后縣局按照“人合、事合、心合”的思路緊鑼密鼓、有條不紊地推進食藥監管體制改革。及時抓好辦公場地搬遷。2月24日，食品藥品監督管理局和質監局相關科室28名干部完成辦公場所集中搬遷，人員悉數到位。出臺三定方案。根據縣編委辦的要求，結合整合的部門職責，起草擬訂系統主要職責內設機構和人員編制規定，5月21日正式批復下發。三定方案的下發，為進一步推進市場監管系統工作開展打下了扎實的基礎。三是全面開展干部聘任制相關工作，根據機構改革“三定”方案和工作要求，從5月27日至6月30日，在全系統開展第一輪全員聘任工作,實施中層干部競爭上崗和一般干部崗位雙向選擇，新提拔中層干部15人，原中層干部退任3人，加強干部輪崗交流，激發隊伍活力。新設羅星、大云、開發區、天凝、陶莊5個所(分局),監管力量下移,實現全縣9個鎮(街道)監管駐點的全覆蓋。按照黨章和選舉工作暫行條例的規定程序完成支委改選，在系統設置12個黨支部，完善基層黨組織建設。
體制改革完成后，系統面貌煥然一新，在縣第十三屆運動會開幕式廣播體操比賽和縣慶祝建國65周年“共筑中國夢”合唱大賽中，系統干部認真排練積極投入，最終斬獲兩項金獎，展示了市場監管系統新形象新風采，提升了系統凝聚力和自豪感。
干部依法履職能力不斷加強。舉辦“科長講壇”學習活動。組織開展四期“科長講壇”，7名正副科長走上講壇開展業務培訓，著力解決干部行政能力和監管任務不匹配的問題，提高了履職能力。機構合并后，針對干部執法證不統一的問題，縣局率先在全省實施執法證換證工作，于4月20日組織開展了執法證換證考試，經嘉善縣法制辦統一閱卷，124名執法人員全部通過市場監督專業法律知識考試，取得執法資格。組織開展全局干部普訓，11月30日至12月6日,分兩批組織全局干部職工赴浙江電大工商學院參加短期培訓班。對所有的行政權力進行了清理，共整理了共有權力8項，涉及工商的452項權力，涉及食藥的187項權力，經反復修改，四次上報編辦，等審核后公布。抓好執法監督工作，在案件移送、案件質量、案件處罰的平衡性上加強案件審核，嚴格把關，每季度不定期組織法規、監察等部門，對各辦案機構開展“飛行檢查”，確保案件質量。全年沒有發生一起錯案。規范行政執法辦案文書，對工商、食藥、質監(食品生產)的執法辦案法律文書進行甄選，確定本局統一使用文書，同時建立健全相關制度，確保自由裁量權的規范運用和公正行使。
述職報告即將過去的2010年是忙碌而又充實的一年。一年來我在各級領導和各位同仁的支持下，順利完成了午城料場的管理和生產任務，履行了一個工程輔助部門應盡的義務。在此就一年來的工作情況做一簡要匯報，望各位能給我提出批評和建議，以便更好的促進我今后的工作。
2009年3月開始，在完成了項目部駐地建設、薛關料場駐地建設和薛關料場五萬多方原材料進場驗收任務之后，于8月12日正式接受了午城料場的全面工作。料場地處河灘，很多地方地質松軟翻漿現象嚴重，再加上長達半個月的陰雨天氣給場地的平整和硬化工作造成很大困難。另一方面，由于路基施工影響，機械調動不方便，我只能靠著僅有的兩臺裝載機用二十天的時間完成了兩萬方棄土和近一萬方的砂礫換填工程，初步完成了料場臨建任務，為原材料的儲備和成品料的生產奠定了良好的基礎。
一、完成原材料儲備任務并實現略有結余的目標。
2009年9月收料工作開始?！熬o摳數量，嚴把質量”是該項工作的核心。然而由于人員緊缺本該由司磅員、監磅員、驗質員三人同時完成的工作，在很長一段時間只能由我一人承擔。不懈的努力換來了豐碩的成果，我料場累計進石料88188方、水泥3600噸、瀝青9342桶，自加工礦粉1071噸。充分保障了水穩混合料和瀝青混凝土的生產，并且實現了3000方的材料結余目標。（結余不包括廢粉量）。
二、完成了拌合設備的安裝調試工作。
我親自參與完成了水穩拌合設備、瀝青拌合設備和瀝青脫桶設備的基礎澆筑和安裝工作。并指導和配合設備機組人員完成了設備的調試和維修工作。同時還幫助薛關料場完成了水穩設備的基礎澆筑。為后期的生產創造了條件。
三、完成了各種成品料的加工生產任務。
午城料場肩負著全線40％的水穩混合料和全部瀝青混凝土料的生產任務。作為一個工程輔助部門，我深知肩上的擔子有多重，料場能否按時生產，將直接影響到施工一線的鋪筑工作，造成停工從而影響工程進度。為此，我和設備機組人員一道積極研究、解決生產中出現的問題，及時排除機械故障，特別是瀝青設備的點火系統，由于所用重油品質不一，經常造成系統堵塞。為保證按時出料每天班前都要提前一小時進行加熱、排油、疏通噴頭等班前檢查。從而更好的保證生產的順利進行。一年累計生產水穩混合料77992噸、瀝青混凝土料44096噸。
料場的管理工作是瑣碎的，它涉及到料場的方方面面。然而由于人手的緊缺我只好身兼數職。司磅員、電工、伙食管理員、機械設備管理員、機械修理等工作我都一并承擔。由于工作的多重性造成在工作中有好多地方做的不足，希望各位能多提建議，督促我今后的工作。我也將不斷學習，提高自己的業務水平，以便更好的為公司發展盡自己微薄的力量。
霍永高速是新的起點的開始，面對全新的工作，我將一如既往的堅持發揚吃苦耐勞、知難而進、積極進取的工作作風。不斷的通過學習安全管理方面的知識來充實自己，以便更好的為公司創建安全文明生產目標服務，實現公司的安全生產任務。同時還要通過自己的不斷努力，切實做好公司標準化建設工作，為早日實現公司標準化管理而奮斗！在此呼吁在座各位能積極參與到此項工作中并就如何推行“三標一體”？提出自己的寶貴意見和建議。
我相信在新的領導班子的帶領下，在全體職工的不懈努力下，我們四公司的明天會更好，我們的“家”會更好！
謝謝大家！
2010年12月30日。
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