<menuitem id="an1j4"></menuitem> 在忙碌的工作中，我們需要及時總結匯報，以便團隊成員了解工作進展和成果。以下是小編為大家收集的工作匯報范文，僅供參考，希望能給大家帶來啟發和思考。
尊敬的各位領導：
今年來，在各級政府和集團公司的正確領導下，我公司始終把安全生產工作在整個生產過程中作為重要工作來抓。在安全生產工作實踐中，我們始終堅持“安全第一，預防為主”的工作方針，把“以人為本，安全發展”作為我公司安全生產工作的指導思想；在全年的安全生產工作中，公司按年度計劃和工作重點開展了一系列安全生產活動，在全公司范圍內大力營造安全生產文化理念，堅持以落實安全生產責任制為出發點，以梳理、規范和指導各作業現場高危作業的審批、執行程序為工作重點，以隱患排查、治理為抓手，以安全教育和落實培訓工作為基礎，不斷推進公司安全生產標準化創建工作，全面履行了安全生產監督管理工作。下面，我代表公司安委會對2015年做工作總結回顧并根據當前安全生產工作面臨的新形勢，部署2015年的安全工作。進一步動員全公司員工，統一思想，創新提升，為全面實現2015年各項安全生產任務目標提供保障。
一、2015年安全生產工作回顧
2015 年，在公司的正確領導下，我公司全體員工團結一致，公司安全管理工作通過不斷推進安全生產標準化創建工作，逐漸完善制度，提高全員安全意識及技能，加強現場監控等手段，使公司安全管理工作總體保持平穩。
（一）強化制度建設，促進安全生產責任落實
年初公司與各部門簽訂安全生產責任狀。根據公司安全管理制度文件，全面梳理公司現有安全管理制度，編制和修訂公司級安全管理制度；通過制度建設以及各項規章制度的貫徹落實，有力保證了安全生產責任的落實和“一崗雙責”的落地。
（二）持續推進安全生產標準化創建工作，夯實企業安全生產基礎。
1、組織各部門領導、兼職安全員對安全生產標準化相關標準、要求、文件、精神等進行了不斷的學習領會，并邀請專家老師對安全生產標準化創建工作的整體內容及工作要點進行了集中的培訓、指導；在日常工作中將安全生產標準化建設中強調的安全生產管理標準化、操作標準化、現場標準化，作業行為標準化，切實融入到標準化建設推進工作中，對各部門安全生產標準化的開展及時給予了指導和敦促，針對性的提出改進措施及下一階段工作要點，形成安全生產標準化推進工作實施計劃。
2、在安全生產標準化推進過程中，根據新的法律法規，重新修訂完善了《安全生產事故應急預案》、《安全生產操作規程》、《安全生產管理制度》、《勞保發放標準》等相關規章制度、辦法、規程、規定，設計并不斷完善符合安全生產標準化要求的記錄、檢查表等，建立了安全生產標準化檔案及文件管理體系，現場作業環境按照安全標準化要求進行整改。形成了完整、規范、科學、有效的安全管理規章制度體系，實現了依法管理。
（三）加強重要區域風險管控工作，提升安全生產應急能力。
各部門共計組織“煤磨火災事故”、“脫銷設施泄漏事故”、“篦冷機火災事故”等各類應急預案演練3次，參演人數約70余人次，公司和各部門根據實際情況采購了必要的應急救援物資，提高突發事件響應速度，公司整體應急能力得到提升。
二是時間段上的關鍵環節。首先是抓好節假日安全控制，按照節前安全檢查、教育，節中加大現場督察力度，節后及時組織“收心”教育的管控模型做好安全控制。其次是根據季節特點做好冬、夏季四防工作。按照組織、人員、措施、物資“四到位”提前籌劃，認真落實，消除季節變化帶來的安全風險。
三是管理對象上的重點。主要有特種設備（工器具）的管理、特種作業管理、特殊人群的管理。我公司每月采取專項檢查的形式進行排查整改，提高了特種設備的本質安全。針對特種作業管理，我公司進一步規范了持證上崗制度，特種作業持證率達100％。
四是持續做好檢修的安全管理工作。嚴格執行工作票制度、電氣檢修掛牌制度和安全確認制度；對于交叉作業嚴格做到共同制定施工方案和安全措施、共同簽發工作票、共同安全監護，切實消除交叉作業風險。
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一年以來，在公司領導的悉心關懷與指導下，在同事們的支持和幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定進步，較好的完成了本職工作。為以后更好的工作，總結經驗，吸取教訓，現將工作情況作簡要總結。
一要不斷加強學習，提高自身綜合素質。具有良好綜合素質是做好本職工作的前提和條件。一年以來始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。不斷學習專業技能，向周圍工作經驗豐富的同事學習，用知識充實自己，擴大知識面，努力提高自身綜合素質。
二做到盡心盡力，嚴格履行自己的崗位職責。樹立公司現象，使客戶對公司產品的滿意度化，做好技術服務工作，同時也是對公司產品宣傳。以及對公司產品性能的收集，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現場的使用要求。
三要學會善于溝通交流，加強協助協調?，F場技術服務人員不僅要有較強的專業技術，還應該具有良好的溝通交流能力，一種產品很多時候是由于操作不當才出現問題，而往往不是客戶反映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規范操作，從而避免客戶對產品的不信任乃至公司形象的損害。在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于和客戶溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶溝通，做到令客戶滿意，每次優秀的技術服務，代表了客戶對本公司產品多了一份了解和信任。
四要繼續學習專業知識，做到實際掌握，熟練操作。一年來，通過不斷學習和摸索，學習了氣體的產生、收集及方法，逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃氣機的工作原理、操作方法。在部門領導和同事的幫助下，熟悉并掌握了公司推出的科邁控制系統的原理、調試方法，并且到武漢陳家沖垃圾電廠對燃氣機控制系統改造，學習調試，積累了一些經驗。
總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，不能達到更高要求。在今后的工作中，我一定發揚本人優點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。展望的工作，我會更加的努力下去，在自己的工作崗位上不斷的進步，取得更大的成績。每一年我都有進步，相信不斷的成長就會得到更大的回報，我會為公司的發展作出我貢獻，相信自己在做的更好!
各位領導、同志們：
xx年是“”計劃的開局之年，也是陜西公路事業迎來第二輪大發展的起步年。半年來，我站在局黨、政、工、團正確領導和關心支持下，以xx大、xx屆五中全會精神為指導，認真貫徹局工作會議精神，解放思想，實事求是，與時俱進，以通行費征收為中心，以安全保暢為目標，以“嚴格管理、服務社會”為主體,認真落實科學發展觀，創造良好的收費環境，抓好“大噸小標”治理，不畏困難，調動一切積極因素從抓管理著手，在進一步增強職工責任感和緊迫感的同時，緊緊圍繞收費中心任務和上半年度工作目標，不斷加強收費、管理工作，以“雙創”工作為契機，切實加強站區安全生產，全面推進收費隊伍精神文明建設，逐步實現收費公路管理科學規范化，努力完成通行費征收任務。目前，目標責任落實到位，職工隊伍穩定，工作成效顯著，半年收費任務順利完成現將我站xx年上半年的主要工作匯報如下：
今年我們繼續完善和落實黨員。
先進性教育。
長效機制，鞏固已有成果，不斷開拓創新，全面加強黨的建設。一是把學習《黨章》作為黨員政治學習的重要內容，利用“三會一課”學習形式，掀起學習貫徹黨章的熱潮，增強黨性觀念和宗旨意識;二是認真學習提出的“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，加強愛國主義教育，以此來提高我們黨員群眾的愛國心和凝聚力，增強集體的活力和戰斗力。三是積極開展批評與自我批評，正確處理工作中的分歧和矛盾，把學習收獲和思想認識轉化為切實提高各方面能力、改進工作、履行職責的實際行動。四是注重黨員的先鋒帶頭作用，我們要求每個黨員充分發揮模范帶頭作用，在各自崗位上勇挑重擔、勤干實干，以點帶面，推動全站工作穩步向前。五是強化領導干部立黨為公、執政為民的意識，提高科學執政、民主執政、依法行政水平和服務職工的意識。半年來，站全體黨員認真履行。
崗位職責。
改進工作方法及提高服務態度以文明服務為載體樹立良好的黨員先鋒形象。
今年，我們面臨人員少車流量大的局面，在這種情況下怎么保證隊伍的穩定和各項工作正常有效地進行，這是我們工作面臨的一個實際問題，為此，我們從以下幾方面入手，一是加強領導班子的思想作風建設，要求領導干部在工作中要以身作則，率先垂范，正確的處理好工作和感情關系，權利和利益關系，領導和服務關系。做事雷厲風行、敢于負責、實事求是。二是教育全體黨員干部牢固樹立為人民服務的宗旨，一切以大局出發，以集體利益為重，努力造就一支敢打硬仗，敢于拼搏的干部隊伍。三是教育職工牢固樹立社會主義“榮辱觀”，正確對待我們的各項工作，培養不怕困難，吃苦耐勞、紀律嚴明、業務熟練得職工隊伍。并且加強職工職業道德教育，深入實踐“愛國守法、明理誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的基本道德規范，深入開展“誠信公路”建設，進一步推進公路收費的信用體系建設。四是繼續弘揚“鋪路石”精神，結合“三個代表”重要思想，弘揚干一行、愛一行、專一行、精一行的敬業奉獻和團結協助的團隊精神，廣泛開展爭先創優和爭當行業標兵、先進個人活動。五是正確引導職工明確收費工作的意義和自己肩負的責任，提高自身對收費工作的認識，珍惜來之不易的崗位，從而發揚愛崗敬業，無私奉獻的精神，把心思和精力放在干工作和為單位爭榮譽上，有效地提高了職工隊伍的整體凝聚力和戰斗力。
我們從提高廉潔自律意識入手，以理論教育為主，圍繞收費中心工作，堅持標本兼治，注重預防的方針，一是通過認真學習《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》省交通廳的《具體意見》、《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》等的學習，廣泛開展黨風教育、反腐倡廉教育，增強黨風廉政思想、牢固樹立堅固的思想防線。二是定期召開領導班子民主生活會，通過征詢職工意見的方法，對領導班子成員的生活作風和工作方法做出改進，有效地進行了黨內監督和群眾監督。三是深入貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神，提高黨員領導干部的政策理論水平和實際工作能力，端正思想作風和工作作風，并以身作責、廉潔自律。三是加強職能監控、民主監督，運用警示訓誡、提醒談話等方式，發現不好苗頭，立即進行制止，加強基礎教育，狠抓制度落實，完善監督機制，為收費事業的全面發展提供有力的紀律保障。四是在黨風廉政問題上不講情面，不做無原則讓步，要求大家做到潔身自好、警鐘長鳴。五是抓好行風建設，定期召開路風監督座談會，自覺接受社會各界的監督。通過黨風廉政建設有效的開展，我站內務管理、財務管理有力，勤政意識、工作效率大大提高，半年來未發生一起違法違規事件，為我站各項工作的良好、健康發展提供可靠的政治保證。
工會從實際工作出發，從關心職工的生活入手，切實把職工利益放在心上，對職工提出的合理化建議積極采納，廣泛征求職工意見，通過發放職工家庭情況調查表，建立了困難職工動態檔案，定期走訪，努力解決職工在工作和生活中的困難，使他們安心工作?！叭恕惫?，對女職工進行了慰問，“五一”期間組織職工短途旅游，“六一”節，對職工子女進行了慰問，并且購置了電腦為職工提供更多的學習條件。
在團的工作上，認真學習“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，堅持不懈地加強和改進團員青年政治思想工作，從加強教育、提高認識、更新觀念入手，進行職業責任、職業道德、職業紀律教育，通過學習，使團員青年把理論知識和實踐經驗有機結合起來，在實際工作中始終堅持文明執勤、禮貌待人，以青年文明號服務崗為紐帶，開展各種便民利民的優質服務。為了激發團員青年的勞動熱情，我們以“立足本職，愛崗敬業”為主線，積極開展健康有益的文娛活動。站上陸續購置了體育器材和各類書籍。極大地豐富了團員青年的業余文化生活。4月底積極參加兄弟單位組織的籃球友誼賽，“五四”評選出了青年崗位能手，受到局團委的表彰。6月份參加了團委舉辦的演講活動。
繼續抓好行業精神文明建設，全面提升我站文明單位的創建質量，我們將鞏固和創建有機結合，在鞏固去年諸多榮譽的基礎上。一是堅持收費工作與精神文明建設一起抓，不斷探索求真務實，與時俱進的行業文明新舉措。二是積極開展“行業爭先、崗位比優”、“文明示范窗口”的創建活動，不斷加大硬件設施投入，6月初為辦公室、財務室更新了辦公設備，改善了工作環境，大大提高了工作效率。三是不斷加大自身宣傳，提升行業的社會知名度，半年來分別在《陜西交通報和《漢中日報》上各中稿1篇，單位自辦簡訊6期，黑板報4期。為職工寫作水平的提高和我站在社會上的形象起到了廣泛影響和推動的作用。
積極開展“雙創”活動，要求全體干部職工要統一思想，提高認識，做好宣傳報道工作，營造濃厚的氣氛，并且成立了相應的工作小組，把工作內容細化，使雙創工作能夠深入人心，扎實有效地開展。
根據我站今年的目標責任，結合我站的實際情況，我們決心完成好今年的收費任務，為此，我站內抓管理，外創條件，采取有效措施努力提高通行費收入。一是加強學習，堅定信心，強化業務技能培訓，提高實際操作能力。二是嚴格執行收費政策，切實做到“應征不漏、應免不征”，根據省廳(xx)25號文件，我們組織人員認真學習，深刻領會文件精神實質，我們認真核查過往車輛的“三證”，加強對“大噸小標”車輛的征費力度。三是加強對免費車輛和包繳車輛的管理，公開包繳范圍，明晰包繳標準和辦理程序，并且自覺接受社會監督。四、是加強稽查力度，發揮監控的作用，定期對包繳、免費車輛進行排查，遏制費源流失。五是加強與當地政府溝通，調動一切有利因素，保證收費外部環境安定協調。以有效的措施保證收費任務的及時完成。截至日，上半年度通行費征收指標為*萬元，上半年完成通行費收入*萬元，為計劃的*%，同比增長*%，再次刷新半年度收費業績的新高。
xx年是我站車流量較以往最大的一年，這意味著我站將面臨巨大挑戰。根據局給我站的即定工作目標，我站年初即確定了三個加強，即“加強軟、硬件管理，加強過程管理，加強動態管理”，從而持續改進各項工作。在認真總結上一年工作的基礎上，結合實際，繼續貫徹落實體系，堅持各項工作堅持抓重點早到位，力爭主動，全力以赴打好收費等主要工作的開局，為年度各項任務的全面完成奠定一個堅實的基礎。為此，我站及時通過職工大會、骨干會議等形式進行動員和教育，要求職工認清形勢，進一步提高認識，并著力分析了我站xx年所面臨的收費增長機遇和困難，樹立廣大職工完成收費等各項工作任務的信心。為將工作落實到實處，我站將半年度通行費指標、安全目標和環境目標分解細化落實到收費班組，將有關管理目標等落實到部門，并以目標。
責任書。
的形式，明確班組、部門的責任。由于工作目標明確、思路清晰、落實到位，使得上半年各項工作均取得了良好的開局，為實現階段性工作目標創造了有利條件。
引入每月考核機制。管理體系的建立、保持和持續改進，必須要有嚴格的考核機制來保障。我站為把先進的管理方法在職工心中固化，圍繞一貫標準要求繼續加強了收費稽查、內務管理、安全生產、文明服務等工作的考核。以月度為時間單位，考核收費班組的通行費指標完成情況、文明服務質量等情況等;并以此作為目標獎懲的準繩，考核職能部門的基礎管理工作，并在月度考評會上進行總結講評，以此督促和幫助部門班組的持續改進，提高自身對改進機會的快速反應，從而把制度要求變成職工的自覺行為。
加強財務管理，強化收支預算管理意識，從嚴控制費用開支，降低管理費用。認真審查各種原始憑證，建立健全內部稽核和財產清查制度，在票證管理上將微機票和手工票分開記賬，使賬目清楚、易檢查核對。車輛通行費，財產賠付等專項資金，按照省廳、物價局的收費標準和收支兩條線的規定執行，加強票款繳存、上解管理，做到票據領發、繳銷制度嚴格，上解及時、足額。并主動接受上級部門的監督檢查。半年來，無各類資金相互擠占、挪用、平調及違紀違規的現象發生。
嚴格按照《陜西省收費公路管理規范化考核暫行辦法》，建立健全量化考核制度，繼續全面、深入、細致地開展規范化達標活動，提高規范化建設質量。制定出六條收費文明服務的標準：1、牢固樹立“窗口”形象，嚴格執行收費標準。2、誠實待人，服務積極主動。3、為過往司乘人員解危濟困。4、模范遵守職業道德。5、精練業務技能，提高服務水平。6、文明服務不違規，誠實守信不違約。還要求收費人員始終堅持“以人為本、以車為本、服務人民、奉獻社會”的工作宗旨，熱忱為過往司機服務，切實把文明服務落到實處，以優良的作風，優美的環境服務人民、回報社會，為“雙創”開展做好基礎工作。
1、動態管理，持續改進。我站抓好安全檢查和抓好安全生產考核?？己瞬块T結合日?？己斯ぷ?，經常性地對安全重點崗位、重點部位進行巡查，重點檢查。
規章制度。
的執行情況，檢查各崗位工作人員對安全知識的掌握情況，檢查設備的運行情況以及檢查活動措施、防范應急措施的落實情況，檢查隱患和不安定因素的整改情況，一旦發現問題，及時進行處置，以達到實行持續的目標。
2、堅持管理人員值班制度，做好內保工作。認真堅持值班制度，繼續加強對收費、辦公等區域的巡視巡查，并認真做好記錄和特殊情況的上報處理，督促班組在崗人員加強防范，防止被盜、被搶及火災等事件、事故發生。
3、落實突發事件。
應急預案。
確保在發生突發事件時能得到及時有效的處置。我站在做好安全檢查等工作的同時堅持按突發事件應急預案落實應急措施準備應急物資隨時應付可能發生各類事件。同時協調交警、派出所等部門做好站區交通事故、被盜等的處置工作。
職工在崗位安全知識與技能的提高、崗位安全工作特點的掌握、崗位安全生產操作規程的遵守、特殊情況的識別與處置、安全設備的使用知識及操作能力掌握提高等方面都向前推進了一大步。
通過半年來嚴抓細管和不斷的努力，工作取得了一定的成績，但也存在不足之處，主要表現在：政治學習、相關政策的貫徹力度均不夠;集體主義教育有待加強，整體素質有待提高。下半年，我們將繼續做好以下工作：
1.抓好職工隊伍建設，加強職工教育，豐富職工業余文化生活，積極維護職工正當利益和合法權益。
2.加強財務工作管理，執行好財經政策，繼續實行財務公開和站務公開制，加強民主管理和民主監督，合理有效用好全年經費。
3.加大安全工作管理力度，遵照局里的部署和要求，高度戒備，嚴加防范，提高汛期安全，確保全年安全生產。
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銷售人員如何做一個有深度、有價值的工作匯報？一般情況下，一個完善的月工作總結報告應當包括如下內容：
1、銷售情況總結：銷售業績和銷售目標達成情況，要求既有詳細數據，又有情況分析。
2、行動報告：當月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時間怎樣安排的，要求簡單明了。
3、市場情況總結分析，包括：
（1）市場價格現狀：各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少；
（2）產品庫存現狀：各級經銷商的產品庫存情況：數量、品種、日期；
（3）經銷商評價：各級主要經銷商的心態、能力、銷售業績情況怎樣；
（5）市場評價：市場情況是好是壞，發展前景如何，存在什么問題，有什么機會。
（6）市場問題匯報：當月市場上存在什么需要公司協助解決的問題：積壓破損產品的調換，促銷返利的兌現，市場費用的申請，其他需要公司支持的事項。
4、下月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、自我工作評價：自己工作的得與失，對與錯。
作為銷售人員的導師、顧問與教練，銷售經理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作。
1、重視。銷售經理對銷售人員工作總結與匯報的重視，就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報。
2、要求銷售人員匯報工作之前，認真做好準備。
3、到講臺上去講?，F在許多企業銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來，說兩句就坐下。在一家公司，我們提議銷售人員到主席臺上講，結果一個銷售人員頭一天晚上準備到兩點鐘。在日本松下公司，每一季度銷售經理匯報工作時，4、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經理要發揮獎勵與懲罰的作用。
銷售工作報告內容要求細則。
一、本月工作完成情況。
a、銷售量（銷售月報表）b、回款。
c、對客戶拜訪情況。
三、廣告和促銷活動效果。
四、重點客戶情況。
五、新客戶情況。
六、異?？蛻艋蛐抛u不佳客戶。
七、待開發客戶及其情況。
八、競爭對手動態。
九、問題與合理化建議。
十、下月工作計劃。
xx年，是實施“十一五”規劃最后一年，更是謀劃“十二五”發展的重要一年。今年，xx工作指導思想和總體要求是：以科學發展觀為統領，認真貫徹中央、省、市房地產工作會議精神，按照縣委、縣政府的統一部署和要求，緊緊圍繞“保民生、促發展、創環境、優服務、構和諧”這一主題，保持一個態勢，優化兩個環境，構建三個體系，全面推進房地產業平穩健康發展。
下半年要重點抓好以下六個方面工作。
一、保持房地產業持續發展的態勢。
貫徹落實國務院辦公廳《關于促進房地產市場平穩健康發展的通知》精神，加大市場調研，抓緊擬訂和出臺貼近我縣房地產市場平穩健康發展的政策措施，加強市場調控，增加普通商品住房的有效供給，尤其加快中低價位、中小套型普通商品住房建設。增加保障性住房建設，加大經濟適用房建設、廉租住房建設和棚戶區建設力度，力爭到2012年底，健全我縣低收入住房困難家庭住房體系。
二、優化房地產市場環境。
1、要加大房地產市場監管。繼續開展半年一次的房地產市場專項檢查，并與群眾投訴、不定期檢查結合起來，加大對無證銷售、捂盤惜售、囤積房源、哄抬房價和炒賣房號、制造緊缺假象等違法違規行為的查處。爭取聯合相關部門對違規開發查處，使全縣房地產市場規范有序。
2、要加快房地產大市場建設。在充分運用房產信息網絡平臺的同時，爭取年底建成房地產網上大市場。
3、要繼續開展房地產市場監測。繼續開展房地產月報和房地產市場季度調研制度，加強對房地產市場調研和將握，著力研究和探索解決問題的對策和建議，及時向社會發布，為政府決策提供依據，努力穩定市場預期。
4、要繼續開展優質服務活動。繼續將“溫馨服務、方便服務、靈活服務”作為工作方法貫穿于各項工作之中，創造更加優質的服務環境，不斷提升xx服務品牌。
三、優化物業服務環境。
為逐步打造清潔、安全、和諧、文明居住環境，深入貫徹《南昌市物業管理條例》，并爭取出臺《xx縣物業管理補充意見》。當前物業監管主要做三個方面工作：
1、要將好前期物業關。繼續利用商品房項目備案、預售、初始登記，嚴將前期物業關口，確保新建小區公建配套等設施按物業管理要求到位；規范前期物業管理招投標活動，按照《物業管理條例》等有關規定，嚴格執行3萬平方米以上新建小區實行前期物業招投標。
2、要將好工程交接驗收監管關。加強工程竣工驗收和交接管理，物業管理要積極參與到新建住宅小區綜合驗收中，并做好工程資料的交接與保管，規范出具《新建住宅符合交付使用條件證明書》；推行物業工程質量保修金制度，專項用于物業保修期內的維修和賠償，實行專戶存儲，?？顚Ｓ?，并接受業主和業主委員會的監督。
3、要將好小區物業優化環境關。一是加大物業政策的宣傳。采取多種措施加大對物業相關政策的宣傳，提高社會各界對物業管理的正確認識，營造一個“人人關注物業、人人尊重物業”的輿論氛圍。二是加大政府對小區達標創優經費投入。實行小區創優達標獎勵制度，激勵物業服務企業創優積極性，進一步促進物業管理工作朝著法制化、規范化、專業化的方向發展。三是逐步改造老舊小區。按照群眾反映強烈、矛盾多、問題突出的輕重緩急，逐年逐批開展老舊小區改造，確保小區綠化、管理用房、衛生設施、道路、排水系統、治安系統符合小區物業管理要求。四是明確各部門職責。進一步理順各部門對小區內違章建筑、野蠻裝修、破壞綠地、侵占物業公共部位等違法違規行為查處職責；加大對物業管理執法的建設，充分發揮綜合執法職能，加大小區違法違規行為整治，為小區居民營造安靜和諧生活環境。
四、構建住房保障體系。
1、要健全動態管理機制。堅持公開透明原則，要充分利用好每年入戶調查和在社區、網站、電視等公示，實行動態管理，健全廉租戶準入退出機制。
2、要完善住房保障制度。繼續探索和制定廉租住房配套政策和相關制度，將廉租住房建設、配租、使用、租后管理及租金補貼等各個環節納入到規范有序運行軌道。
賃補貼發放應保盡保和實物配租工作；加快廉租住房建設，嚴格執行工程建設中的五項制度，全面完成今年9600平方米、192套廉租住房建設任務。
4、要推進經濟適用房和直管公房改造工作。千方百計爭取啟動經濟適用房建設，依據國家棚戶區改造有關政策的規定，有計劃、有步驟地開展直管公房改造工作，改善棚戶區家庭的住房條件，健全我縣多層次的住房供應體系，滿足中低收入群體的`住房需求。
5、要搞好民生工程考核。嚴格實行目標責任制，按質、按量、按廉，完成上級下達的各項考核指標，確保我縣這項工作在全市考核中繼續位居前列。
五、構建履行市場職能體系。
加強xx市場職能建設，實現xx經濟可持續增長。一是要樹立適應市場意識。引導廣大干部職工更新思想觀念，主動適應市場形勢，快速提高自身素質，積極主動在市場經營中有所作為。二是要認真履行經營職能。要進一步加大經營性職能建設，推動二手房中介業務發展，帶動評估、擔保等業務，促進經濟收入不斷增長。三是要探索市場運行機制。加大對經營性市場的調研，及時掌握、分析市場行情，研究制定順應社會發展變化和形勢要求的運營機制。四是要建立和兌現經營成果評價機制。將經營成果與經濟收入掛鉤，加強對經營成果的考核，實行獎懲機制，激勵干部職工干事積極性。
六、加強機關作風的體系建設。
以開展創建“學習型、服務型、廉潔型”機關為目標，加強機關效能建設，大力推行政務公開和服務承諾制，進一步完善“一站式”服務和“一條龍”審批工作機制，努力提高工作效率和服務質量。開展局班子成員和二級機構主要負責人主題實踐和深入基層調研活動，做好領導干部聯系和服務群眾工作。強化目標管理責任制，實行責任考核和責任追究，保證各項工作落到實處。加強職工素質教和人才培育，激發干部職工干事創業激情，形成向一流看齊，定一流目標、干一流工作、創一流業績的xx工作新局面。
雖然，我局在服務縣域經濟超常發展方面，做出大量的工作，然而與上級的要求和群眾的意愿相比，還有一定的差距。今后，我局將努力改善服務環境，不斷加強工作隊伍的整體素質建設，為助推縣域經濟超常發展做出更大的努力。
光陰荏苒，日月如梭，轉眼間一年又要即將過去?；仡?0xx年度，我主要做了以下幾個方面的工作：
1、x街道社區衛生中心作為區、街為民辦實事工程高質量、高品位建設。從選址、改造到設施設備、經費、人員、開辦等各個環節，協調建設局、社會事業局、規劃房產局、財政局等部門，保持與市衛生局的聯系，加強與x醫院的溝通，學習、研究并拿出可行方案，在取得領導同意或在領導指示精神下做好推進工作。目前，土建、裝潢和改造工程接近尾聲，設備政府采購基本到位，人員招錄工作方案已上報，整個工作緊張、有序、高質地往前推進。
2、老小區安全防范改造建設全面到位。老小區改造工程是市實事工程，區高度重視，我們積極參與，在方案制訂修正、人員招錄管理等方面扎實工作，成效明顯。通過努力，三年三大步，在本轄區建成區、街道、社區三級技防監控平臺，在全市率先實現技防監控的全覆蓋，極大地提高了治安防范的科技化水平和成效，為連續第四年成為“x市平安法治街道”打下堅實基礎。
1、認真做好信訪工作。對老上訪戶、重信重訪、涉法涉訴等難點信訪工作不推不讓，積極開展工作、努力化解矛盾。x四次赴省、進京上訪、強拆戶x、涉法涉訴的x，我們都一一化解鈍化矛盾，努力爭取將問題解決在基層。
2、落實各項措施，創建“無毒社區”。加強宣傳、落實責任，禁種、禁吸、禁販，成效明顯，在年度考核中名列全市第一。
1、市容環衛責任區工作扎實開展。全面部署、突出重點，整合保潔員隊伍、義管員隊伍、河道保潔員隊伍，市容環衛責任區管理工作在全市走在前列。
2、以“x平安服務中心”為代表的外來人員“三集中”服務管理新模式受到國家、省、市政法綜治領導的肯定和表揚。外來人員信息社會化采集工作有序開展。
3、技防建設走在全市前列。轄區內有優山x等四種類型分別代表新老小區不同技防特點，成為在省檢查市技防工作的亮點和樣板。
4、大調解工作領導重視、網絡健全、工作積極、成效明顯，公調對接、訴調對接富有成效。司法所在全市的司法局暗訪檢查中表現突出被通報表揚。
1、司法所規范化建設取得重大突破。經過上下共同努力，迎難而上，在市、區兩級司法局的指導幫助下，司法所規范化建設一舉摘掉落后帽子，省廳檢查組的領導專家對我們的工作給予了充分肯定，希望我們再接再厲。
2、法治建設取得突破。法治合格街道建設涉及依法行政、依法管理、依法服務、依法經營等方方面面，面廣量大困難多。我們動腦筋、想辦法，集思廣益、整體聯動，取得了良好的效果。
3、物業管理難中求進。我們轄區隨著開發區的'發展已經全面城市化，物業管理問題日益突出。物業管理難題是個全國性難題，涉及到法律法規，關系到千家萬戶。為了難題，我們選取煒建花苑作為試點單位，深入分析、綜合考慮、穩步實施、扎實推進，取得了較好效果和有益啟示，為下一步更好地開展工作打下基礎。
黨風廉政建設人人有責，而作為基層黨委政府領導班子成員更應該以身作則，切實做到自律、黨建工作總結自重、自警、自省、自勵，講操守，重品行，慎獨慎微，擇善而交，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心。
1、切實做到一崗雙責，在所分管的工作中貫穿廉潔自律。我分管的工作大都是要花錢的，雖然談不上什么大的權力，但是同樣需要一個人要有良好的操守和素養。我能做到一方面加強學習，提高認識，提高拒腐防變的能力，另一方面在工作中嚴格按照制度和紀律辦事，同時努力改進工作作風，提高工作效率，確保政令暢通。
2、對自己所分管的工作和部下嚴格要求?？偟膩碚f，我分管的幾位同志都有很好的政治素養，但即便如此，我還是能嚴格要求、嚴格把關，確保在努力開拓創新的同時做廉潔自律的模范，即能干事也要干凈。大家能做到管住自己的嘴，不該吃的不吃;管住自己的手，不該拿的不拿;管住自己的腳，不該去的地方不去。
總的來說，過去的一年我能做到團結上下左右，積極創造條件，協調各方力量，努力開拓創新，不斷提高工作能力和水平，和同志們一道取得了一些可喜的成績，有的工作取得了較大突破，有的工作走在了前列，有的工作迎頭趕上。只要不斷地團結開拓奮斗，我相信20xx年的工作一定會更上層樓。
200x年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發展做出貢獻?，F將全年的工作情況向全行職工作以匯報：
今年是我們商業銀行具有轉折意義的一年，經過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經逐漸豐滿，準備更名掛牌，開始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業務能力。我行會計出納部經常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算上無重大差錯事故。
總賬會計年終工作總結我部的內部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工，員工病、事假都嚴格按照規定及時請假。
在安全防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用，都有專人負責;明確柜員的權限，不得擅自授權;對于市行要求上報的xx可疑業務及時上報;隨時提高警惕，杜絕詐騙?？傊?，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補牢的無用功，力求使全行的工作在穩健中謀發展。
今年是對全行職工個人業務考核要求最嚴格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊，我會計出納部，為了使每個員工順利的通過考試，帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間，積極準備考試。其間，我們組織了員工點鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業務上機打操作的練習。
有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同志，我部各個員工在考試期間，經?；ハ嘟涣魉枷?，一起鉆研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現出了團結同志的精神，更讓員工們感受到了行內大家庭的溫暖?？荚嚺R近期間，大家都想爭分奪秒的看書，但行里的各項工作是不可以停滯的。
過去的20xx年，我庭緊扣年初工作計劃，穩步探索審判權運行機制改革各項任務。去年一年，全庭共受理各類民商事案件693件，比去年同期增加8%，審結682件。20xx年開年以來，全庭干警在院黨組的領導下，團結一致，圍繞執法辦案第一要務，進一步深化審判權運行機制改革，努力提高審判質效，服務鎮區經濟發展、社會矛盾化解。目前各項工作有序開展，現對20xx年工作提出以下思路：
完成審判權運行機制改革試點工作實施方案各項目標任務。圍繞市中院年終考核方案，實現司法資源的合理配置，提高審判質量和效率。進一步完善法庭與基層組織的聯系，形成社會矛盾化解網絡，提高法庭各項工作水平，。
1、圍繞審判中心提升審判質效。
一是圍繞公正司法，提升辦案水平。通過開展新老互學、集體討論、審書互補等活動，提升全體審書人員辦案水平，確保案件辦理質量。推行審務公開，增強法律文書說理性及法律釋明工作力度，努力使群眾在每一個司法案件中都感覺到公平正義。二是著眼高效司法，抓好審判管理。對本庭薄弱指標清醒認識，下大力氣扭轉上訴率較高，“三項”工作滯后，積存案件較多的被動應付狀況。同時，對其他指標及苗頭性、傾向性問題，也應做到早發現、早研判，確保全年各項質效指標數據的完成。
2、改革管理機制理順權責體系。
一是全面落實審判權運行機制改革試點方案。結合法庭現有人員配置、案件數量，建立以主審法官辦案責任制為核心，以審判團隊管理為形式，優化審判資源配置，建立權責明晰、權責統一、監督有序的'司法權利運行機制，明確法官與其他各類審判輔助人員的關系，保證法官專司案件的審理工作。二是圍繞爭先創優，抓好庭務管理。針對人民法庭百分考核中發現的薄弱環節，進行分析、整改，狠抓落實，把握法庭審判運行工作的總體態勢，及時作出調整。
3、延伸服務職能宣傳法律知識。
一是通過審判活動提高群眾法律意識。按照“誰執法誰普法”的工作要求，通過審判活動向群眾普及法律知識，教育引導群眾通過法律手段維護權益。利用巡回審判、向群眾提供普法宣傳冊，開展街頭普法宣傳，制作普法宣傳欄等方式深入轄區村居、街道、企業、學校，以基層群眾喜聞樂見的方式普及法律知識。二是增強法律釋明力度提高裁判公信力。通過增加裁判文書說理性、判前答疑、判后釋明等方式爭取群眾認可法院判決，進一步提高法院裁判的公信力。
1、全力完成審判權運行機制改革試點任務。
法庭現有審判人員4人，法官助理1人，人民陪審員1人，書記員3人。法庭將設立由1名主審法官+1名法官助理+1名書記員組成一個審判團隊作為基本模式；其他法官按照傳統的“一審一書”模式組成三個審判團隊。建立以主審法官辦案責任制為核心，以審判團隊管理為形式，優化審判資源配置，理順審判權、審判管理權和審判監督權的關系。在試點運行過程中,我庭將及時分析法庭審判權運行機制的現狀及困境，探索審判權運行機制的出路，及時提起領導研究。并通過機制改革，建立權責明晰、權責統一、監督有序的司法權利運行機制。
2、維護婦女兒童合法權益。
加強與婦聯的協作聯動，努力借助婦聯調解員及心理咨詢專家的優勢，積極探索婚姻家庭案件訴調對接、診療式調解、反家庭暴力等工作機制與方法。積極運用法律干預手段，試點推行反家暴人身保護令以及家暴分級預警制度，降低和控制潛在的家暴威脅。對農村地區留守婦女兒童多、親情缺失、權益易受侵害等問題，通過審判活動及時分析成因，加強所在鎮區及相關社會組織聯動，妥善保護婦女兒童合法權益。
3、構建社會矛盾聯動化解網絡。
與村委會聯動，充分發揮基層自治組織熟悉當地舍風民情的優勢，增強案件調解及釋法說理力度、積極利用基層組織開展法律文書送達、巡回法庭、法官上門立案、聯合調解等活動，延伸訴訟服務網絡。加強社會不穩定因素排查，緊密依靠當地黨委、政府，化解法庭包保涉訴信訪案件，爭取矛盾不上交，化解在基層。
雖然我庭各項工作開展有序，但仍存在著一些不容忽視的問題，一定程度上影響了法庭工作的深入開展。主要體現疲于辦案，創新創優的氛圍不濃，實績不明顯；法庭的質效指標沒有達到最大優化等。我庭將在今后的工作中，認真改進司法作風，堅持以當事人為本的工作理念，大力加強隊伍建設，努力提高干警的司法能力，使法庭工作再上一個新的臺階。
xx法庭。
20xx年3月11日。
光陰似箭，歲月如梭，輝煌的2011已經過去，充滿希望的2012已在不知不覺中走到了12月份，現將2012年下半年工作總結如下：
一、項目方面：
主要是圍繞信號機開發的各種軟件，如信號機底層軟件、信號機設置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等，另外還圍繞交通誘導屏這個產品做了相關的工作，如誘導屏設置軟件，以及誘導屏測試軟件等工作。
1、信號機軟件開發。
從去年的年底已經開始這項工作了，我的工作相對來說比較單一一點，就是信號機設置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼，以及其他的部分功能。并且現在這款信號機能夠兼容多家協議。
2、防火墻軟件的開發。
這是獨立開發、并最終調試的一個軟件，能夠嚴格防止外來非法連接的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號機中心軟件，所以目前這個軟件現在還沒有派上用場，相信隨著公司的發展，會逐漸用上這樣的軟件產品的。
3、交通誘導屏的相關工作。
當然這里面的工作就相當砸碎一些，包括設置軟件、測試軟件以及處理在調試的過程中碰到的一些問題，以及測試一些硬件模塊的好壞等。
二、團隊合作。
從上面主要的工作內容來看，不是我一個人所能完成的，正所謂一切事務離不開團隊，個人無法稱英雄。今年在余sir領導之下，團隊建設有了很大的進步，每個項目開始之前，好好的交流、加強了解、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統一起來。我個人也很好的溶入這個團隊，共同做好一個項目。
沒有我們自己的信號機中心軟件，所以目前這個軟件現在還沒有派上用場，相信隨著公司的發展，會逐漸用上這樣的軟件產品的。
3、交通誘導屏的相關工作。
當然這里面的工作就相當砸碎一些，包括設置軟件、測試軟件以及處理在調試的過程中碰到的一些問題，以及測試一些硬件模塊的好壞等。
二、團隊合作。
從上面主要的工作內容來看，不是我一個人所能完成的，正所謂一切事務離不開團隊，個人無法稱英雄。今年在余sir領導之下，團隊建設有了很大的進步，每個項目開始之前，好好的交流、加強了解、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統一起來。我個人也很好的溶入這個團隊，共同做好一個項目。在解決問題的過程中，雖然都不時風平浪靜，但事后都能夠客觀地分析，而不參雜個人的感情。
三、工作態度。
給我的最大的感觸就是一定要好好的去聆聽，每個人對待問題的看法，不管他的看法對還是不對，合理與否，或者考慮的角度是否確切，都要好好地聆聽，至少要等他說完，如果你主觀的色彩，可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話，但是靜下心來你或許也能發現他看問題的某些角度是你沒有考慮過的，他想的某些方面也許確實是要注意到的。靜心！聆聽！把技術與大家共同分享，共同提高。
在新的一年里我希望能夠在交通行業里做出更多新的產品，能夠更加深入的研究下去，比如：目前我們欠缺的信號機中心軟件，交通誘導屏的中心軟件，這個兩個應該是2009年的首要任務了，如果還有時間我希望可以做gis地理信息系統方面的內容。
我校畢業生就業工作在上級主管部門和學校黨委、行政的正確領導下，在畢業生就業工作人員及全體畢業班主任的共同努力下，克服種種困難，各有關工作順當進行，達到了預期目標。
（一）畢業生基本狀況。
20xx年我校共有畢業生532人、實習同學422人。專業涵蓋汽修、物流、財會、計算機、酒店管理、烹飪、電子等各大門科學類，各專業各具特色、各有優勢。
（二）畢業生就業指導教育工作。
為了援濟畢業生更快、更好地適應高校畢業生就業制度改革后的新形勢，正確地認識和解決畢業生就業中可能遇到的種種問題，我們實時開展大量的就業指導教育工作。我們多次邀請企業人士及優秀畢業生通過舉辦就業專題講座，及其他就業指導課、就業指導詢問等多種形式，在畢業生中進行就業形勢、政策和程序的指導，同時加強了在需求信息、就業技巧和就業觀念等方面的指導；我們通過建立就業專欄、不斷更新就業信息、就業指導材料、優秀實習生及優秀畢業生簡介、企業調研介紹、各種政策規范等，援濟畢業生實時了解就業形勢和就業政策，引導畢業生樹立正確的擇業觀念，降低就業期望值，積極做好就業前的思想預備和心理預備。
（三）需求信息收集工作，舉辦畢業生供需見面會。
一方面，為了提供更多的”雙向選擇”機會，我們重視各方面信息的收集、整理工作，及早開展畢業生市場調查，收集需求信息，積極拓寬就業市場。另一方面，我們經常性的有組織有保障的舉辦各種供需見面會，主動為用人單位和畢業生提供全方位服務，做好橋梁工作。
（四）制度建設和創新工作。
我校就業處在完善有關規章制度的同時，實行”三三工作制”，即：三分之一的時間、精力用于就業形勢、就業政策和就業工作先進閱歷的學習調研，為畢業生和其他在校同學提供就業就業指導、詢問服務和就業市場建設；三分之一的時間、精力用于同學實習期間的管理和班主任及家長的實習管理指導；三分之一的時間、精力用于對畢業生跟蹤調查、走訪用人單位、邀請用人單位為人才培育獻計獻策。一年來，就業處相關工作人員幾乎走遍了市內各大用人單位，對畢業生進行了走訪調查、搜集用人需求信息，保持了我校連續幾年的高就業率，同時為學校的學科建設、專業調整和招生事業計劃的編制提供了有效的借鑒。
（五）同學職業生涯進展規劃輔導工作。
我們堅固樹立”以人為本”的思想，以科學的理論作指導，以專業隊伍作支撐，以系統的輔導為途徑，分階段、分層次援濟同學進行性格化職業生涯進展規劃，同學從進校開始正確認識、了解自己，培育正確的成才意識，明確成才方向，在老師的輔導下，針對自己的性格特征和職業技能傾向，通過系統的學習和訓練，提高自己的綜合素養，培育就業競爭力。使畢業生在擇業過程中能夠做到揚長避短，減削盲目性，使畢業生的就業選擇更加符合個人和社會實際。
（六）拓展就業基地，建立就業”綠色通道”
早在幾年前我校就實施了拓寬就業渠道的有效措施，即每年與多家較大規模的企事業單位建立穩固的教學科研、實習、就業基地，通過努力與100余家用人單位保持長期親密合作的用人關系，與南京依維柯、上海大眾汽車廠（南京分廠）、蘇寧電器、中儲股份（南京分公司）、南京港務局外理公司、lg電子、丁山花園大酒店、江海集團等建立了良好的訂單式合作關系。每年為我校提供穩定的就業崗位。
（七）搭建信息服務平臺，完善就業信息網絡化主渠道建設。
我校充分利用網絡這一現代化的`信息手段，不斷完善就業信息網絡化的主渠道建設，搭建特色信息平臺、網上就業短信群發服務功能。
20xx屆中專實習生在學校及班主任的共同努力下，受到用人單位的全都好評，在lg電子、上海大眾汽車廠、南京依維柯汽車廠實習的同學整體特別穩定，流失率低。很多同學表現優秀，受到了社會的認可，例如：物流專業優秀同學杜銀川被學校推舉到檸卡王國，才實習一個月已經是組長了。汽修專業在南汽實習的同學張浩被企業評為生產明星。在上海大眾汽車廠實習的同學中，21名同學被評為廠優秀實習生，在合縱電力公司實習的優秀同學朱萍萍和吳丹丹排線業務嫻熟，目前是廠里的骨干，5月份的實習工資已達到了四千多。目前他們即將畢業，很多同學將于用人單位簽訂正式合同，例如，上海大眾72名同學將簽合同，在五酒店實習的烹飪班同學以及在南京依維柯汽車廠實習的同學將90%以上簽正式合同，我校處下關特別地理位置，學校每屆都有一些貧困生及殘疾生，我們對有特別困難的同學進行重點幫扶，安排實習就業單位，有的同學要經過反復多次推舉才能成功。例如，20xx屆烹飪專業同學蔣星晨聽覺障礙，先后安排了6個單位都不情愿接受他實習，經過多次向用人單位求助，被照看到一家五酒店，他特別感動，很珍惜來之不易的工作機會，他特別感恩班主任對他負責、感恩學校對他的照看和關懷，通過努力他順當完成了實習，也將和單位簽訂正式合同。
20xx屆目前實習安排工作全部結束，實習安排質量特別好，對口率、推舉率高，單位知名度高。不同的專業安排的實習單位狀況如下：
（1）中專數控專業整體安排在江南永新光學儀器廠實習，31名同學中有26名同學安排在數控加工中心實習，其余均在機械加工崗位。推舉率和對口率都達到100%。
（2）中專汽車制造與修理專業的兩個班90余名同學被上海大眾汽車廠（南京分廠）和南京依維柯汽車制造廠瓜分一空，推舉率和對口率也達到100%。
（3）旅游酒店管理及烹飪專業均安排在五或知名酒店實習，推舉率和對口率也達到100%。
（4）電子專業被lg電子廠、合縱電力公司、東恒電子、富成鐵路器材公司等企業廠瓜分一空，同學供不應求。
（5）物流、計算機、財會專業均安排在南京各知名單位實習：果品公司、聯通公司、蘇寧電器、五星客服、華瑞物流、外理公司、中原地產、百事吉、樂天瑪特、下關長途客運站、盛禾實業有限公司、安吉天地物流、啟照幼兒教育、千面圖文、永盛圖文、杰西愛醫投公司網管中心、頂暢圖文工程、大眾書局、國美電器、蘇果集團、國稅12366熱線、八佰伴、屈臣氏。
（一）、加強我校就業工作與市有關部門的親密協作。
我校的就業工作，離不開市有關部門的指導教育。希冀有關領導在對我校就業工作確定的同時，給我們以指導，提出珍稀看法和建議。在今后的工作中，我們將不斷完善就業體制，進一步突出服務職能，以樹立品牌意識，提高就業層次，努力實現充分就業目標為方向，全面推動我校就業工作實現新的突破！
（二）、加強對同學服務意識的教育，讓同學立足本職，服務社會。
當前我市正處于全方位高速進展時期，更需要各方面的人才來帶動相關產業的進展。希冀我們的同學能夠服務社會，為當地的經濟、文化等方面做出應有的貢獻。
（三）、加強對同學的思想教育和就業指導，鼓舞同學到基層和艱苦的地方去工作。
目前有的畢業生的就業期望仍舊比較高。一方面是畢業生就業難，另一方面是又有不少單位要不到畢業生，”有業不就”現象比較普遍。轉變畢業生的擇業觀念是當務之急。這就要加強畢業生的思想政治工作，抓好畢業生的人生觀、價值觀、擇業觀教育，擺脫傳統就業觀念影響。要引導同學認識到，到基層、到社會最需要的地方，既是國家建設的需要，也是個人熬煉成長的需要。要采用多種形式，通過生動、扎實、細致的工作，援濟同學樹立自主創業觀念、敏捷就業觀念、競爭就業觀念等，援濟同學邁好走向社會的第一步。
（四）、實施創業教育，加強創業指導，開拓就業新渠道。
畢業生不僅是現有崗位的占有者，而且應當成為就業崗位的制造者。目前我校畢業生自主創業的數量還很少，但畢業生創業意義重大。因此，我們應當不斷改革傳統的教育和人才培育模式，轉變以填補現有的、顯見的就業崗位為價值取向的就業教育，實施以制造性就業和制造新的就業崗位為目的的創業教育，培育同學的事業心、進取心，培育同學的創業技能與主動精神，使自主創業成為今后畢業生就業的主渠道之一，讓更多的畢業生以自主創業的形式邁向社會。
市人事局的工作主要有:干部工資審批,職稱評審,人才招聘,干部培訓,干部年終考核等等。工作的政策性強,涉及人的切身利益,敏感度高。近兩年來，市人事局在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞經濟社會發展目標，致力踐行科學發展觀，主要從四個方面著力，全面推進各項人事人才工作，為赤壁經濟社會又好又快發展提供了人事人才保障。
一、著力深化人事制度改革。
1、逐步規范公務員隊伍管理。一是規范公務員年度考核工作。公務員考核過程始終貫徹客觀公正、民主公開、注重實績的原則，通過大會述職、群眾評議、公示考核結果等環節，使考核對象沒有異議。2008年度全市機關事業單位4921名工作人員參與考核，其中確定基本稱職和不稱職等次7人、未定等次2人，這些人對考核結果都能坦然接受。二是規范考核結果獎勵政策。聯合市委組織部下發了《關于做好實施公務員法管理單位（參公單位）優秀公務員（工作人員）年度考核獎勵工作的通知》（赤組通[2009]8號），制定了對考核優秀人員給予獎勵的政策，避免了各單位因獎勵標準不同造成的攀比現象。三是規范行政表彰獎勵工作。各部門各單位都十分注重用好表彰獎勵名額，保證了受獎單位和個人的先進性和代表性，2009年共推薦上報先進集體7個，先進個人30人，按照從下到上的帥選原則進行.這些單位和個人都起到了很好帶頭示范作用。四是規范公務員招錄程序。按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則，配合組織部門對招錄對象進行筆試、面試、考核等，保證了招錄工作的質量。2009年招錄鄉鎮機關公務員4人，目前這幾名公務員工作出色、表現良好。
2、穩步推進事業單位崗位設置管理工作。事業單位崗位設置管理是事業單位人事制度改革的重要內容，由于歷史原因，事業單位存在許多矛盾和方方面面的問題，改革的難度較大。為了保證工作的順利穩妥開展，我們一是爭取領導重視，積極主動向市委市政府領導匯報，得到了市委市政府主要領導的重視和支持。二是組織專班深入全市事業單位，通過聽取匯報、座談交流等形式，對事業單位崗位設置現狀、存在的問題進行專題調查，摸清了全市事業單位的基本情況。三是對全市納入崗位設置管理事業單位的分管領導和人事科股長進行了業務培訓。全市納入崗位設置管理的事業單位共419個，共涉及10403人，目前，大部分單位已成立了領導小組、召開了動員大會，有54家事業單位已制定了崗位設置方案，《赤壁市事業單位崗位設置管理實施辦法》已制定出臺，為事業單位科學合理的開展崗位設置工作奠定了扎實的基礎。
3、精心做好事業單位績效工資改革工作。實行績效工資是事業單位工資制度改革的重要內容，2009年我市已完成基礎教育學?？冃ЧべY改革工作，審批績效工資3312人，人平績效工資1012元，增資572元，且在年底已全部發放到位。2010年將在全市公共衛生事業單位和基層醫療事業單位推行。我市是全省的試點單位，各級領導非常重視。為了把工作做細好，使改革平穩著陸，一是成立了以市政府領導掛帥、有關部門為成員單位的領導小組。二是摸清了底數，對全市公共衛生事業單位和基層醫療事業單位人員編制、現有工資等情況進行了全面摸底。三是認真制定、反復修改全市績效工資實施方案，保證了方案切實可行。目前方案上級已經批復。
二、著力加強人才隊伍建設。
1、努力加大各層次人才引進力度。一是不斷深化“三支一扶”工作。近兩年共征集“三支一扶”崗位67個，其中支教30個、支醫22個、支農15個。認真做好“三支一扶”大學生跟蹤管理服務及年度考核工作，使他們生活無憂、工作順心。為了解決“三支一扶”大學生的就業問題，出臺了服務期滿的“三支一扶”大學生在我市就業的優惠政策。我市的“三支一扶”工作受到了全省表彰，在全省“三支一扶”工作會議上我市作了典型發言。二是全面規范事業單位招考工作。成立了招考工作領導小組，出臺了《全市事業單位公開招聘實施細則》，實行了對事業單位公開招聘的統一管理，避免了用人單位自招、濫招的問題。根據唯才是舉、擇優錄用的原則，近兩年先后組織教育、衛生等多個單位公開招考大學生224人。三是認真制定高層次人才引進政策。為了更加廣泛地引進高層次人才和企事業單位急需的各類人才，為我市經濟社會發展服務，根據咸寧市人民政府關于《咸寧市引進高層次人才實施辦法》（咸政發〔2009〕29號）文件精神，結合我市實際，起草了我市引進高層次人才的優惠政策。
2、嚴格實施人才選拔工作。人才選拔是提高人才隊伍整體素質的重要一環，為了選對人才、選準人才，我們通過單位推薦、行業認可、專家評議、紀委同意、領導審批等環節一一把關，真正做到了選對人才、選準人才。近兩年共選拔推薦國家級高技能人才1人；選拔推薦咸寧市專家2人；選拔推薦咸寧市農村實用拔尖人才12人；選拔市管拔尖人才3人；選拔市管農村實用拔尖人才500多人。另外還選拔推薦咸寧市企業自主創新崗位資助候選單位1個。
3、認真開展人才評價工作。人才評價牽涉到廣大專業技術人才、技能型人才的切身利益，直接影響單位和社會的穩定，對此，我們高度重視，謹慎操作。一是嚴格執行有關政策法規，不越線，不徇私，不分親疏，公平對待。二是對有崗位控制的事業單位在確定人選的時候，采取將業績、表現等內容量化評分，限期公示、集體研究的辦法。三是堅持評委會評審制，專業技術職務由專家確定。兩年中共向上級職改部門申報高、中級職稱1000多人，評審初級職稱470人；組織各類職稱和執業資格考試報名1000多人次；組織事業單位技能型人才報名考試900多人；每年對事業單位專業技術人員進行年度考核工作。
三、著力構建人事服務體系。
1、妥善做好軍轉干部維穩工作。一是開展企業軍轉干部摸底排查工作。對全市軍轉干部情況進行了全面調查摸底，全市目前共有軍轉干部503人，其中機關單位165人、事業單位85人，企業238人、自主擇業15人。二是落實企業軍轉干部解困政策。2009年我市企業離退休軍轉干部工資提標按照鄂辦文[2009]9號文件精神已執行到位，今年又按照鄂辦文[2010]41號文件精神，提高了他們的工資標準。三是認真做好自主擇業軍轉干部管理服務工作。及時解決自主擇業軍轉干部戶籍落戶和黨組織關系轉移接收問題，并給他們辦理了醫療保險手續。四是組織軍轉干部座談，進行節日慰問。今年春節期間籌資2萬元對50名特困企業軍轉干部進行了走訪慰問，“八一”建軍節對企業軍轉干部發放了慰問金，共142800元。五是落實維穩責任制。實行了企業軍轉干部維穩工作月報制，對近年來上訪重點人員落實了包保措施，確保了我市重要時期的安全穩定。
2、扎實做好工資福利工作。工資福利工作政策性強，社會影響大，為了保證執行政策的嚴肅性、準確性，我們一方面要求有關人員認真學習業務知識，弄清弄懂政策；另一方面把工作做細做好，爭取少出差錯、不出差錯。近兩年開展機關事業單位工作人員正常調資工作，共辦理調資手續18926人次；嚴格執行國家退休政策，為258名到齡退休人員辦理了退休手續，到齡即退率達100%；及時為405名遺屬辦理了撫恤金和困難補助發放審批手續，均沒有出現差錯。
3、積極開展人才服務工作。一是爭取高級職稱專項評審。為了解決市機電信息技術學校升辦大專面臨的高級職稱人數不夠的問題，爭取省職改辦在我市召開了專項評審會，所申報的17人全部通過評審取得高級職稱。二是組織涉農專技人員服務“三農”。市人事局每年牽頭組織3次市農業、特產、水產、林業、畜牧5個專家服務團開展“送科技到田間地頭”活動，有力地調動了各專家服務團開展日常服務活動的自覺性。三是開展公務員和專業技術人員繼續教育。與市委組織部、市委黨校聯合舉辦培訓班3期，培訓485人；兩年共組織專業技術人員計算機、外語應知應會培訓考試15期，培訓700多人次。四是全面開展人事代理工作。積極為大中專畢業生、社會流動人才提供檔案管理、戶口托管、組織關系轉入、晉職調資等人事代理服務，兩年共辦理人事代理手續462人，接待大中專畢業生報到505人。五是努力為大中專畢業生就業尋找機會。通過面向社會招考，組織招聘會，網絡招聘等方式為流動人才就業搭建平臺。
4、認真做好檔案管理工作。健全了檔案管理制度，結合人事工作實際，修改制定了《赤壁市人事局文件材料分類方案、歸檔范圍、保管期限表》，使各類文件材料歸檔有據可依，管理制度化、科學化規范化。檔案室現有人事檔案8000多份，其中干部人事檔案4580份、人事代理人員檔案1380份、大中專畢業生檔案2758份。干部人事檔案已全部按照國家檔案管理二級標準整理上架，檔案管理達標正在申報之中。
四、著力加強自身隊伍建設。
1、以“誠信人事”為載體，加強思想和作風建設。
市人事局把以公道正派為主題的樹人事干部形象活動與“創先爭優”活動結合起來，實施“誠信人事”工程，按照“對己清正、對人公正、對內嚴格、對外平等”的要求，以狠抓人事考試考風考紀為突破口，不斷改進工作作風，受到社會各界的好評。
人事考試工作政策性強、牽動面廣、影響力大，成為社會關注的“熱點”，也是人情風、關系網干擾的“焦點”?？硷L考紀不僅直接影響了人才的選拔，也反映出干部隊伍的作風，關系到人事部門的形象。一是成立領導小組,市紀檢監察等部門參與其中,并聯合制定了嚴肅人事考試紀律，明確了各部門、崗位的職責和要求，并實行責任追究。二是在每次考試組織工作中，主要領導都親臨一線，嚴格把關.三是隨機安排市外出題,隨機安排考場、監考老師校際輪換等防范措施.四是認真查處考試違紀行為。在今年的事業單位考錄工作中，他們在嚴格規范筆試等環節的同時，認真。
總結。
以往面試工作的經驗和教訓，在深入調研和反復論證的基礎上，首次采用了“聘請異地考官主持面試”的做法，主動放權，把工作精力集中到做好考試的組織管理和服務上，為廣大考生營造了一個“公開、公平、公正”的競爭環境，有效地解決了“人情分”、“印象分”的問題，受到了廣大考生和社會各界的歡迎。
2、以“法治人事”為載體，加強思想作風建設。
一是開展多個主題教育，狠抓機關作風建設。認真開展了“作風能力建設年”活動、“股長群眾評”活動、“創優爭先”活動和第10個黨風廉政建設宣傳教育月活動，學習了上級關于作風能力建設的有關文件，觀看了黨風廉政建設宣傳教育片，組織了“從政提醒——黨員干部不能做的150件事”學習考試。二是堅持每周集中學習日制度，反復學習《行政許可法》、《公務員法》等法律法規，除了每周固定半天時間集體學習外，組織干部參加“干部學習超市”，每年每位干部寫心得體會3篇，記學習筆記上萬字。三是進一步加大政務公開力度，通過網絡、電視等新聞媒體，主動向社會公開工作職能、辦事程序、收費標準、辦事結果，實行陽光操作。四是在全局開展了以“愛本職、強素質、提效能”為主題的人事干部綜合技能競賽和崗位工作講評，干部職工服務意識得到明顯提高、崗位能力得到明顯提升、行政效能得到明顯增強。
3、以“數字人事”為載體，加強業務建設。
就人事人才工作分門別類建立了信息數據庫，如：各類人才信息庫、公務員信息庫、機關事業單位工作人員基礎管理數據庫，軍轉干部信息庫等等。數據庫管理系統成效顯著，目前全局的各項業務管理普遍應用了數據庫模式，數據庫總數達10多個。特別是市直機關事業單位人事業務基礎管理數據庫的建立，涵蓋了市直500多個機關事業單位、1萬多名在職和離退休人員的基礎信息。此舉對于進一步轉變工作作風、提高辦事效率、降低行政成本和加強廉政建設等都產生深遠影響。
4、以“陽光人事”為載體，加強廉政建設。
市人事局把行政權力置于社會公眾監督之下，抵制不正之風、加強廉政建設。堅持以政務公開為手段，積極實施“陽光人事”工程，取得了明顯成效。一是公開范圍不斷擴大。目前除個別不宜公開的保密性工作內容外，全局各項工作一律對外公開；不僅工作事項公開，而且辦事依據、辦事程序和處理結果也全部公開；特別是那些直接關系到人民群眾切身利益的社會“熱點”工作，更是實行“陽光操作”，最大限度地增加人事工作透明度，如職稱評審實行“公示制”、事業單位補充人員實行公開考試等。二是公開渠道更加規范。借助政府公告和新聞媒體宣傳人事人才政策、傳播各類工作信息；同時，湖北人事人才網作為對外信息發布的主渠道，及時將人才招聘、人事考試成績等信息對外發布，保證信息能夠迅速、準確地傳播到位，成為展示“陽光人事”形象的重要窗口。三是監督體系不斷健全。從人大代表和政協委員中聘請人事督察員，通過定期召開座談會等形式，就一些重大決策和重點工作征求他們的意見和建議。在事業單位考試等社會“熱點”工作中，不僅請人事督察員參加，也請紀檢監察部門監督，請新聞媒體介入，并設立了公開舉報電話，接受社會公眾監督，形成了包括人大政協監督、紀檢監察監督、新聞輿論監督和社會群眾監督在內的全方位、立體化的監督體系，為“陽光人事”工程提供了重要保障。
5、以規章制度為載體，加強規范化建設。
市人事局把制度建設作為隊伍建設的保證措施來抓，建立健全了包括工作規則、督查制度和績效管理制度等十多項管理制度和工作規章。
比如，為加強機關干部日常行為管理，制定了“禁令”，有效地杜絕了工作日午間飲酒、上班時間玩網絡游戲等行為。
為推動人事信息宣傳和調研工作的開展，建立了調研課題制和信息考核評比制度，今年內組織開展了3次大型專題調研活動，得到了市領導的高度評價。
為嚴格執行黨風廉政建設責任制，堅持按月公布小車使用和財務收支情況，做到不無項目收費、超標準收費，堅持銀行收費、財政報帳制，不設“小金庫”，做到開支透明，經手、證明、審批三層把關。
為加強目標管理、建立激勵機制，他們制定了《局工作人員考核辦法》將全年工作目標完成情況、日?？记谇闆r、集體活動情況以及被服務對象監督投訴情況等全部納入考核內容，實行分級量化評比，從“德、能、勤、績、廉”五個方面進行綜合考核，并根據各部門工作實績設立工作創新獎，有效地調動了大家的積極性。在全局上下形成了“比、學、趕、幫、超”的濃厚氛圍和團結和諧、務實創新、奮發進取、力爭上游的精神風貌，為全年各項工作的開展提供了重要保障。
盡管近幾年來人事人才工作取得了較好的成績，但也存在一些不足之處，與我市經濟社會發展的要求還有差距，譬如：
一、公務員年齡結構出現斷層。主要是因為取消大中專畢業生分配后，十多年來除少量選調生外，沒有大中專畢業生指令性分配到公務員單位中來；行政編制緊張，公務員招錄名額受限；國家指令性安置的軍轉干部和正常的干部調動所進人員沒有年齡優勢。
二、人才難引進、易流失的現象比較突出。高層次人才和緊缺人才引進難，即使引進了也很難留??；現有人才流失較為嚴重，大中專畢業生回流率低。
三、事業單位崗位設置管理工作遇到一定困難。機關、參公單位與二級單位之間存在混編混崗現象，事業單位內部存在一些比例失衡現象，與上級政策規定的比例有出入。
對策一：一是鑒于公務員管理單位編制已飽和，而鄉鎮編制空缺較多，不妨招錄鄉鎮辦事員，鍛煉幾年再補充到市直公務員隊伍中來；二是將現有改非人員單列，只享受公務員待遇，不占行政編制，這樣在編制上就留有余地；三是加強合理流動，擴大公務員到非公務員單位任職的比例，鼓勵公務員向外發展，向更高層次發展，這樣對他本人有利，有能空出編制。
對策二：一是制定切實可行的優惠政策，吸引市外高層次人才和我市急需的各類人才，目前市人事局正在起草相關文件。二是以深化事業單位人事制度改革為契機，不斷提高現有人才的工資待遇。三是廣泛招聘高校畢業生，大力培養后備人才，同時加大人才服務工作力度，解決新進人才的后顧之憂。
對策三：一是各單位的內部調動應及時辦理編制異動手續；二是對混編混崗情況，以某一時間點為界進行編制清理調整。三是根據實際情況妥善制定改革實施方案，做好宣傳教育工作，確保事業單位崗位設置管理工作順利推進。
1、負責會計檔案的整理入庫保管工作，工會賬務的會計記賬工作以及中行個貸會計核算及部分銀行對賬工作。從這些工作中使我學到金融機構作賬的一些初步且全面的知識。整理檔案憑證共xx冊，我制單筆數：xx筆。工會會計核算從原來的手工記賬升級到現有的一個專門軟件記賬，節約了很多時間。從我記賬的每一筆分錄到每個月科目匯總表的編制和每個季度的資產負債表編制，每發生一筆業務有借必有貸，借貸必相等。哪些需要記入費用成本，哪些需要記收入都有專門設置的科目。
工會會計核算中使我對工會財務有了充分熟悉。個貸業務方面，我主要負責合同的錄入及計算打印中行個人還款的催收通知單，我利用業務休息時間總結了這方面的筆記和計算過程，達到了事半功倍的'效果，四年來個貸還款共：xx筆。從總部開頭實施的iso質量認證體系無紙化辦公的要求中，使我越發的對工作專心對待與重視了。有時候我的工作量大，事又雜，都等著我去完成時，心里煩不免會使我的工作質量有所下降。但我一想到領導所說的：“不要對拈不上筷子的小事忽視，由于成功人士都是從小事開頭做，從中積累閱歷的。
只有把一件小事情能專心做好，那么做大事情的時候就會做得更好?！睆乃脑捳Z中使我充分熟悉到專心二字，讓我知道事無巨細，凡事都應該專心對待且要有原則，尤其是對于一個學會計專業的人來說，更要專心去專心細心體會一件事情，這樣才能達到事半功倍的效果。由于從這種小事中就很能培育與看出一個人對工作的專心程度與耐心。這幾年的工作中，確實讓我對事物的看法有了新的熟悉且專心對待每件事情，也大xx大培育增加了我的耐心和責任心。
2、承擔了月底與銀行的對賬，回收資金拿回單及其移交登記與辦事處的收文，債權處置單的復印、移交、登記、上劃資金及其復印傳真給總部和及每月付費的轉賬支票、電匯、收據及業務費用申請表的復印登記、對賬單的打印工作。跟數字打交道的工作真的是不能有一分一毫的錯誤。這就時刻要我繃緊頭腦，不得半點馬虎，企業賬的每筆金額與銀行對賬單每筆金額的核對都要逐筆打鉤作記號。四年共對單總筆數：xx筆。每筆回收的資金都是由我去與銀行溝通，由于我們單位的工作特殊性，所以回單總要比別的單位要得急，第一時間就要拿到手。每次只要項目經理打電話來問資金到賬情況時，我總立馬到銀行拿回單，有時候總問他們，他們的事多也會不耐煩，但我都能與他們講明xx我們要得這急的原因。
我總認為理解是相互的，在我們能理解他們工作的同時，他們也會理解我們的工作，并且知道xx我們要這樣急的理由，有了這份理解，工作起來自然順得多了?？吹劫Y金急時到賬時項目經理與我都快樂的笑了。四年來回單總量xx筆。每年底的上劃資金量特殊大，接到總公司的郵件后一個月要上劃幾次，我都能急時上劃并在上劃后每次復印留底，然后馬上傳真總公司。不得耽誤一分鐘，這就體現了工作中要準時的一個特點。債權處置單也要把它復印后由項目經理移交檔案室，我也做好了相關的登記工作，全年共復印移交檔案室xx份。
付費這方面今年要比以往年度要得更準時與快捷，于是第二個月就得把前個月的每個項目的評估費、律師費、訴訟費、公告費…等費用總體復印后一個月一個月地統一移交檔案室。這無形中又加大了我的工作量，但只要是工作要求我們這樣的、對每個項目有一個完整性記載的過程發生了哪些相關費用的需要，我哪怕是量再大也會盡職盡責的專心完成。只要前臺項目經理來要數據的，我也都會第一時間為他們打出對賬單，算出正確數字，促使他們的工作能進展迅速。
尋求人生的價值觀、不斷增加自身價值，在學習中激發人的人生觀，只有不斷學習才能使人上進，凡事擅長動腦筋，才能獲得幸福和快樂，得到才智。
并且要與實際行動相全都，付出總會有回報。學習是陪伴人一生的事。我從事的工作雖然瑣碎而復雜，但我始終帶著一份專心執著，對工作一絲不茍、謙虛的心學會從中找樂趣，放正心態，自我調節。這一年來使我的服務意識和敬業精神在不斷增加，在接人待物方面要用一般話，這樣才能體現出一種文明禮貌的舉止，要學會先做人，后做事。對人要真誠有愛心，以禮相待；對自己要有信心與恒心；對工作要細心、有上進心。
做事與為人處事的時候要有一定的悟性與應變能力。天下沒有學不會的事，只要你肯努力肯專心學肯付出，信任沒有什么是干不好的。在實際工作中，只要是工作的需要，我都會主動加班加點，真正做到我是革xx一塊磚，哪里有需要哪里搬。今年總部要求辦事處員工報名保險從業資格證書的考試，我也踴躍報名，并且在第一批考過。之后我又報名考了銀行從業資格證書，也順利過關。xx是公平的，只要你付出，就會有回報，不要去想什么時候會有收獲，關健是你有沒有百分百的付出，學習是如此，工作是如此，做人更是如此。有句諺語說得好：“運氣永久不行能持續一輩子，能幫我們持續一輩子的東西只有你的個人能力?！痹谏鐣墓ぷ髦惺刮疑羁淌煜さ搅水斀裆鐣?，優勝劣汰，唯有奮斗，別無選擇的道理。也使我內心真正成熟，要腦筋時刻崩緊弦，這不只是從嘴巴上說說而已，是要以自己實際行動來證明的。
我深知我有很多地方存在著不足就是在工作中做事比較急躁且還不夠專心，不夠獨立。但我信任在辦事處特有企業文化與特殊職業的熏陶下，在領導的關心下，在各位員工的影響下，我會使自己在做工作的時候換被動為主動，學會有著自己的工作方法與技巧。
凡事要信任能靠自己的能力把事情攻克做好。由于只有這樣才能夠在當今競爭的社會中生存下來，才能夠獨立成熟與成長！現在正值辦事處轉型之際，我會更加努力奮斗，在工作上更加勤奮專心負責，更加提高自己的戰斗力！
時光飛逝，春去冬來，**年即將過去，嶄新的**即將到來，部門年終工作總結?；仡欉^去的半年，在項目部各級領導無微不至的關懷下,在監理業主單位、設計單位及各部門的協同努力下，我們克服了一切不利因素，保證了烏弄龍水電站c1工程建設的順利進行。
首先，簡要介紹下本年度各項工程形象完成情況。
（一）主體工程。
1、導流洞進口邊坡工程。
導流洞進口邊坡el.1981.0以上開挖完成，el.1921.0以上支護完成；
2、施工支洞及導流洞工程。
3、導流洞出口邊坡工程。
4、導流洞進出口枯期圍堰工程。
導流洞進門出口枯期圍堰填筑部分完成；
（二）主要臨建工程。
1、結義村渣場進場道路修建及場平施工完成；
2、結義村臨時營地修建初步完成，相應配套生活輔助設施基本完成；
4、烏弄龍永久拌和系統進場道路修建完成，場平墊渣部分完成；
5、拉姆溝危險源處理初步完成，拉姆溝溝水處理部分完成；
6、各施工作業面風水電線路延伸及跟進施工完成；
回顧今年生產管理部在安全生產方面所做的工作，主要有以下幾個方面：
六、認真完成項目部領導安排的.其他任務；
未來的一年對于烏弄龍水電站c1標工程來說是關鍵的一年，相應對于整個烏弄龍項目部來說是具有挑戰的一年。目前整個工區邊界條件極其復雜，施工環境尚待完善，干擾因素仍舊很多，施工任務非常繁重，整體工期相當緊張。面對這樣嚴峻的形式，下一年度生產管理部除繼續履行部門崗位職責外計劃重點完成以下幾點：
一、加大對整體工期優化分解力度，合理安排施工資源保障優化后的周計劃順利完成；
新的一年即將來臨，讓我們振奮精神，堅定信心，以奮發有為的良好精神狀態和扎實的工作作風?？朔こ坛跗诿媾R的諸多問題和困難，理清工作思路，推進項目建設，強化成本管理，完善管理制度，為全面出色完成**年工作目標而努力奮斗。
網管工作職責：
一、維護和保障網絡與應用平臺的正常運行。
3、建立網絡使用和管理制度并貫徹執行；
4、不定期對公司電腦進行檢查是否正常工作；
6、網絡系統維護，網絡用戶權限設置與功能分配等，根據管理需要進行用戶管理與分配。
二、處理各種網絡和系統故障。
1、處理客戶端計算機和應用軟件故障；
2、處理網絡無法正常訪問的故障，維護網絡服務器，監控外來訪問和對外訪問情況，如有安全問題，及時處理。
3、處理各類計算機軟硬件和辦公設備故障；
4、服務器安全運行和數據備份；
7、制定服務器的防病毒措施，及時下載最新的病毒庫，防止服務器受病毒的侵害；
8、根據公司的業務需求，本崗位有需要針對加盟商或公司下屬的專賣店提供計算機方面的技術支持與維護，通過遠程桌面服務，使其保持網絡連接通暢，解決部分計算機故障，以及設置一部分專賣店計算機的限制策略。
三、
負責網站的相關工作。
1、保障公司網站信息平臺的穩定運行；
2、保管好公司網站后臺,ftp密碼,嚴禁對外泄露；
3、在公司網站上發布各項公司信息；
4、按要求及時更新公司網站內容，更新情況記錄詳盡,開發新的公司網站；
6、知道網站是否已在國家信息產業部icp備案，未備案的應該及時進行備案；
7、網站的推廣、運營．如：搜索引擎銷售，學會關鍵字的選擇盡量花最少的錢做最好的推廣，在大量的門戶網站，分類信息網上做免費推廣。
四、其他。
1、鑒于公司某些敏感業務數據不可隨意傳播的性質，本崗位有義務保證這些業務數據的保密、安全和完整性。
2、不斷學習計算機方面的有關知識，努力提高自身的計算機水平；
3、公司機械設備不得借外來人員使用，也不準做其他與工作無關的事；
6、積極主動學習最新技術，了解行內動態；
7、積極配合行政人事部其他同事做好相關行政方面的工作;。
8、遵守公司紀律，服從公司安排。
9、公司領導交辦的其它事項。
信息化管理員其它職責：1.優勢流程固化2.暢通內部信息網絡3.企業信息化建設4.提升企業信息資源價值5.信息流整合達到信息資源利用最大化，管理流程最適化，經營差別化、優勢化。公司現有信息化缺陷分析：
1.公司網絡系統。
網絡系統是信息化管理的重要支撐系統，是信息化管理系統得以正確高效運行的基礎?，F有系統主要存在的問題有：
設計團隊是公司品牌戰略的基礎支持，該團隊以服裝科學為依據，需要及時把握市場動態，了解顧客心理，堅持創新，不斷引領行業新思潮，開啟品牌新篇章！此環節存在的問題有：
1）新款設計未形成協同機制，各團隊之間知識不能共享、重復成本加大。2）缺乏有效輔助設計管理的手段和工具。文檔缺乏電子化管理，技術共享性差，影響設計效率與速度。
3）缺乏信息化分析報表，以更好的去支持設計師緊隨市場潮流。2.公司erp。
公司已經開發了一套相當完善的生產管理系統。從實際使用情況來看，還存在以下問題：
1）系統無法自動更新，導致各系統版本不統一，新的版本無法達到預期效果。2）系統分散，沒有集成化管理。系統越龐大越難維護，后期權限設置復雜。3）操作系統的人員缺乏培訓，沒有erp系統知識傳承體系。
4）erp信息安全體系缺失，系統密碼未進行加密處理，安全級別不夠。5）erp主要開發人員為該公司負責人，事務繁忙，更新修改維護無法保證及時。
6）erp系統還未涉及更高一級精細化管理，以及bi商業智能分析。3.公司電子商務。
近兩年公司組建電子商務部門，創建官方網購平臺（主要通過淘寶商城），開辟網絡銷售新渠道，取得了一定成績。在此同時，此環節還存在的一定問題。
1）公司網絡銷售，打的還是價格戰，而電子商務銷售量是非線性增長關系，一旦上量，必然會對銷售同樣產品的實體店帶來沖擊，所以產品的同質化問題有待處理。
2）電子商務銷售是一種新型銷售模式，必須擺脫實體管理經驗對發展電子商務的束縛，可加強快速反應、數據化等電子商務新型文化，應該有一定的創新突破機制。
公司可以建設全流程信息化管理平臺，將辦公自動化系統、erp系統、企業應用輔助設計系統等相關應用系統深度融合。
公司信息化建設總體思路。
1.信息系統建設推進與收益的關系如圖：
信息系統軟件通常有定制化開發和商用軟件包驅動兩種方式。公司可以在論證的前提下靈活結合兩種模式，以適應公司業務規模的發展和公司組織結構、業務模式可能的調整。
信息化規劃方案：
未來公司信息系統建設應達到如下目標：
1.有效支持公司戰略目標的實現；有效支持公司核心競爭力的培養，如設計研發、營銷能力等。
6.有應用信息化的前提下，適應未來的外部經營環境，提供電子商務平臺優化等建設。
7.有效適應可能的組織機構重組及管理模式的調整，適應公司業務規模的發展。信息系統框架如下圖：
總結。
工作情況：
1）公司內部各部門熟悉。
2）公司硬件設施及相關系統熟悉。
3）公司電腦及相關應用系統普查。
4）公司內部系統熟悉、公司業務流程熟悉、員工電腦問題處理等。
未來工作安排：
1）建立并完善各種it相關臺賬，主要包括：
ip-mac表，電腦設備登記表，網絡管控表，員工門禁權限表，應用系統權限表等。
2）做好網管工作，解決各種網絡問題3）利用互普威盾，完善內部網絡管控。
4）建立公司內部共享交流機制，初步溝想是通過騰訊通軟件及oa系統，完善內部溝通機制。
5）深入了解公司erp系統，對軟件運行及流程優化提出有效建議。
6）領導交辦的其它事項。
20xx年度是“服務質量年”，也是“績效考核年”。全體員工在領導下，統一思想、堅定信念，科學實干，努力提高服務水平、服務質量，全面具體的完成了各項工作任務。具體情況匯總如下：
1、全年按工作計劃秩序完成各項常務工作。20xx年，較好的完成了內綠化、保潔、安全生產及監控等各項工作。累計為繁育各類一、二年生草花及五色草26萬余株。累計栽植各類花壇3600平方米，擺放盆花2300盆，擺放垂吊花卉近70盆，擺放花箱100套、花塔8座。增加花卉景觀擺放2處(行政樓前后出入口)，擺放五色草景觀花壇92平方米，栽植各類樹木3306株。全年順利完成養護管理工作，噴施病蟲害防治藥液近200噸。
全年累計清理各類垃圾32次，外運334車;清掏雨排水井2次，共計512個;維修設施30余次，沖刷道路3次;新增垃圾箱20個，懸掛遮擋濾網1013延長米。累計接待各類會議及領導視察參觀等保潔迎檢工作18次。
2、維修，注重質量，避免“反復修”的現象發生。全年完成90多個地段的小修工作。維修花壇：121.9延長米，各類擋土墻、廣場磚、道路板：630平米。填補各類道路塌坑30余次，累計填充沙子20余立方米。今年，以“日常檢修與維護保養”相結合的辦法，保證維修質量的同時，也減少大修次數。延長公共設施使用壽命的'同時，有效的減少了維修經費的開支。
3、規章制度服務于工作，規范行為，是績效考核的重要依據。在20xx年夏季、秋季招開了2次總結培訓會。對工作全面總的同時，還以“管理重考核，服務重質量”為主題，對20xx年工作進行動員。以“提高部門服務質量、落實工作績效考核”為中心開展員工培訓工作。同時，全年崗位操作培訓累計開展20余次，部門增添制度管理表格2套。
4、勞資工作，是一線員工的后勤保障。全年累計新聘員工34人，辭職6人，缺崗3人(均為保潔崗)。完成人力資源系統信息完善147人;配發工作服裝、雨衣、帽子84套，頭巾20塊。
完備的勞資系統，即可以為隊伍建設，提供客觀依據，又是管理規范化的體現。在20xx年度更加注重專業化管理隊伍，建設隊伍。通過客觀的分析，做到人盡其用，事盡其能。
5、安全無小事，規范作業，納入常態管理。全年針對、安全檢查12次，發現各類安全隱患25項，現已全部解決。安全工作是績效考核的重要標準之一，同時也是保證服務質量的前提。在日常工作中，強調員工在細節中體會“安全無小事”。部門安全工作開展以日巡查，月抽查，季度匯報，年度總結等多形式，反復“提醒”，徹底整改。對于操作“隱患”問題，要求簽訂安全責任書。通過各崗位的共同努力，全年無安全事故發生。
6、精打細算，嚴控支出，擴寬渠道，完成創收。全年支出經費xx萬元(截止于20xx年x月)。12月預計發生xx萬元、煤款xx萬元，20xx年中心為服務費撥入xx萬元，預計赤字xx萬元(除發生的社?？?。赤字原因：員工工資上調;增加景觀如工具箱、果皮箱、樹木修剪、農藥、迎新學生活動宣傳;其他支出包括低值易耗品(撿紙夾)、維修費等支出。
到20xx年x月份，全年各項總收入為xx萬元，支出為xx萬元，各項管理費用支出為xx萬元，結余xx萬元。
1、清冰掃雪工作。20xx年x月至20xx年x月間累計降雪20場次。清雪50歷天，各類機械清雪作業306臺班，運雪2893車，組織員工清雪2178人次。在工作開展中，及時修改清雪工作方案，充分機械、人力的使用。建立后勤保障機制，機械、工具用后及時保養。預報有雪天，安排人員值班(管理員、司機、一線員工)，降雪即掃，保證按要求完成清雪工作。
2、改進保潔管理制度。設立早、中、晚三班保潔巡視制度，建立節假日、休息日保潔制度，延長保潔時間，減少了環境衛生監管、巡視薄弱環節出現現象。遇到高溫天氣，每日對校區主干道噴水3次，保證車輛通行安全。
3、履行服務承諾，注重服務質量，切實開展工作績效考核。全年累計查考問題40處，已全部整改。經過考核、考勤、檢查，員工能夠做到規范著裝，儀表整潔，舉止文明，熱情周到;認真執行服務工作內容，嚴格按規定時限辦結各項事務。同時，開展走動式管理方式，施行首問負責制，工作執行力提高明顯。
4、密切聯系師生做好服務育人工作。繼續與學生綠色協會推行愛護環境活動。組織學生100余人開展參觀花卉培育，栽植花壇等活動。組織家庭養花俱樂部，組織養花愛好者學習家庭養花常識。
5、維修垃圾箱。20xx年度組織員工開展垃圾箱維修工作，共計20余個工作日，維修果皮箱240個，木質花箱40個，節約經費近3萬元。
1、二校區環境建設。二校區主樓南廣場鋪設防滑地毯及柵欄圍擋380平米，保證了師生通行安全;二校區自制并安裝防護柵欄50延長米，用于保護綠地，疏導師生通行。
2、國慶及迎新工作。國慶及迎新期間，懸掛各類彩旗、宣傳條幅近120面，懸掛彩燈80盞。擺放各類花卉400余盆，起到了較好的節日氣氛烘托，裝點作用。
3、規劃景觀文化角。一校區格物樓綠地建設文化角，設立景觀亭1座，景觀石2塊，鋪設景觀道路約15平米，栽植各類花卉120株。
4、黨團工會周到服務，讓一線員工切身感受溫暖。全年到困難職工家庭慰問2次。高溫天氣及時調整工作時間，保證員工休息充分，并發放高溫防暑糖。
5、為xx教師檢查室內花卉養護情況。累計為辦公室檢查花卉60余次，并同時開展病蟲害放治、施肥、更換花土等工作。
6、為一線員工配發防寒衣物。配發放帽子、手套、棉服、棉鞋等防寒衣物。累計發放帽子、手套、棉服等84套，發放棉鞋168套。
7、為“愛心超市”捐贈衣物。組織xx人員為“愛心超市”捐贈衣物，累計30余件套。
1、招工困難，在崗人員年齡偏大，不穩定。
解決辦法：
(1)、統一開展招聘工作;。
(2)、發揮黨團、工會效能，增加員工歸屬感，減少員工流失。
解決辦法：
(1)、公開進行招聘;。
(2)、提倡一人多能，增加現有車輛駕駛種類，彌補人員不足;。
3、高大樹木枯死枝修剪、樹木病害防治工作開展時，易與師生發生誤解。
解決辦法：做好宣傳工作。系統的將樹木修剪、病害防治工作進行講解并通過網站進行刊登宣傳，讓師生了解工作的必要性和科學性，進而支持工作開展。
4、綠籬、草坪修剪，冬季清雪工作開展時產生噪音，影響師生學習。
解決辦法：開展錯時工作，利用早、晚時間，開展綠化或清雪工作。了解重大考試時間段，避免產生工作噪音，影響考試。
1、開展20xx年財務預算編制工作，嚴格執行財務預算制度。
2、做好工作指導方針慣宣工作。
3、做好苗木繁育工作;。
4、有序進行綠化、保潔等各項服務工作。
5、做好冬季清冰掃雪工作。
6、加強安全工作監管、宣傳、培訓。
7、繼續開展黨、團、工會工作，完善隊伍建設。
8、重大節日期間做好景觀的布置工作，烘托節日氛圍。
9、與學生繼續開展各項系列活動。
10、做好各類突發事件應急工作，完善安全預案，增強培訓力度，提升處突能力。
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