<menuitem id="an1j4"></menuitem> 調研報告的撰寫需要注意數據的準確性和分析的客觀性，避免主觀臆斷和片面觀點的影響。為了讓大家更好地掌握調研報告的寫作技巧，我們整理了一些精選的調研報告樣例，希望能對大家有所幫助。
黨的十六大和十六屆三中全會通過全面分析形勢、認真總結經驗、深刻認識規律,為了更快更好發展工業企業，提出樹立和落實“堅持以人為本，樹立全面、協調、可持續的發展觀，促進經濟社會和人的全面發展”。樹立和落實科學發展觀，對工業企業戰線來說，首要和關鍵在于切實轉變企業經濟增長的方式，通過建設工業園區，促使企業持續、快速、協調、全面、良性發展，這對杞縣致力于工業崛起和振興至關重要?，F就杞縣工業園區的發展情況調研報告如下：
杞縣現有工業園區兩處，一處名稱為杞縣水東民營工業園區，一處為杞縣西關工業園區。
杞縣水東民營工業園區始建于20xx年初，位于杞縣縣城東側，緊臨106國道，規劃占地面積5000畝，建成占地面積20xx 畝。截止20xx年2月，園區基礎設施總投資7000萬元，主要資金來源是自籌，園區路、水、電已經建設完工，土地利用主要采取租賃方式。
xx年園區企業共實現銷售收入20000萬元，實現利稅3000萬元。
杞縣西關工業園區，位于杞縣縣城西側，緊臨縣城，始建于20xx年，規劃占地面積1500畝，現建設占地面積1500畝。截止20xx年2月，園區基礎設施總投資5500萬元，主要資金來源是自籌，園區路、水、電各項設施建設均已竣工，土地利用主要采取租賃方式。
縣委、縣政府在工作指導上突出"工業強縣"，以主要精力抓好工業發展；相關部門和領導圍繞各自職責，結合實際，積極主動地服務和支持工業園區建設。
一是分類推進園區建設。繼續抓好水東民營工業園區建設，重點抓好西區工業園建設，有條件的鄉鎮因地制宜建設地方特色工業小區，積極發展區域特色經濟。
二是加快結構調整，實行產業聚集。充分利用比較優勢，加大產業結構調整力度，重點培育糧食機械、化肥、紡織、面粉加工、大蒜深加工等產業。通過資源整合，拉長產業鏈，實行龍頭企業帶動等方式調整結構，加快產業聚集。
三是努力增強園區融資功能。各工業園區強化“園區經營”的創新理念，積極推行公司制的市場化運作方式，探索和形成“政府組織推動，財政扶持啟動，土地批租滾動，內資外資聯動”的投資格局。
四是加強政策扶持。進一步完善和落實工業園區優惠政策，出臺新的扶持政策，對重點園區實行“一區一策”，加快建立園區“一條龍”的便捷服務體系，吸引更多的項目落戶園區，壯大園區產業規模，發揮規模效應，使之成為功能齊全，環境優美、體制先進、管理高效的新型工業園區。
我縣工業園區經過幾年的發展，已具備了一定的規模，在部分行業具有一定的比較優勢，但與周邊縣市相比、與新型工業化的要求還有一定差距，在經濟運行中還存在一定的困難和瓶頸制約因素，其主要表現：
1、工業園區企業總量不大，結構層次和水平偏低。從規模上看，企業規模普遍較小，產值超億元的企業僅有2家。從結構上看，規?；?、集約化程度不高，缺乏具有較強帶動能力的大企業、大集團；企業技術水平不高，創新思想不強，產品檔次偏低，資源產品、初級產品及工藝落后的產品仍占主導地位。
2、工業園區基礎設施建設需進一步完善；園區管理應進一步規范化；規劃應進一步科學化、合理化；優惠政策需進一步加強落實。
3、企業資源利用水平不高，可持續發展能力不強。我縣是農業大縣，其農業資源儲量在全國有一席之地，由于農產品深加工能力不強，部分企業資源浪費嚴重，再加上我縣污染企業較多，工業污染顯現，可持續發展壓力增大。
4、工業園區內企業規模偏小，帶動能力不強。我縣規模企業仍以小型企業和分散狀態為特色，行業不集中，既缺乏具有較強帶動能力的大企業、大集團，也缺少具有廣泛影響的知名品牌。
5、企業融資難、貸款難等要素的約束仍然存在，制約著工業園區的快速發展。
（一）制定加大輿論宣傳力度政策措施，營造良好的工業園區發展氛圍
（二）抓好園區內項目建設。我們緊緊圍繞項目建設這個中心，狠抓項目的落實工作。
（三）進一步加強服務意識，加大對企業的服務力度
（四）加快結構調整速度，實行產業逐步聚集
（五）加強企業家隊伍建設，打造企業管理創新
（六）在科學規劃，合理布局，高效管理基礎上，為企業入園提供良好的投資和生產環境。城建、土地、交通、供電、工商、稅務等部門對入園企業積極配合，大力扶持，落實各項優惠政策。
一是要推進工業園區建設，繼續抓好水東工業園區和西區工業園建設，有條件的鄉鎮因地制宜建設地方特色工業小區，積極發展區域特色經濟。
二是必須努力增強園區融資功能。各工業園區要強化園區經營的創新理念，積極推行公司制的市場化運作方式，探索和形成政府組織推動，財政扶持啟動，土地批租滾動，內資外資聯動的投資環境。
三是必須加強政策扶持。只有進一步完善和落實工業園區優惠政策，出臺新的扶持政策，對重點園區實行一區一策，加快建立園區一條龍的便捷服務體系，吸引更多的項目落戶園區，壯大園區產業規模，發揮規模效應，才能使之成為功能齊全，環境優美、體制先進、管理高效的新型工業園區。
四是要發展循環經濟，組織企業清潔生產。循環經濟強調最有效利用資源和保護環境，走新型工業化道路，加快工業化進程，必須堅持可持續發展。
說明所開展的項目是屬于探索性調查、描述性調查、因果性調查、還是預測性調查,以及為什么適用于這一特定類型調查。
(二)資料收集的方法
所采集的是原始資料還是次級資料。結果的取得是通過調查、觀察、還是實驗。所用調查問卷或觀察記錄表應編入附錄。
(三)抽樣方式
目標總體是什么，抽樣框如何確定，是什么樣的樣本單位，它們如何被選取出來。
本次調查共有xx人參加并且完成了問卷，回收率為%.有效問卷占%。我們主要針對，被調查的對象主要，針對問題的方面進行數據統計和分析并最后給出我們小組的相關建議。
按需印刷，英文名稱publishingondemand，簡稱pod，是在數字環境下發展起來的一種出版模式。按需印刷即采用先進的印刷技術，根據客戶需要將儲存在計算機中的數字化內容隨時隨地印刷成書，滿足了客戶個性定制的需求，同時也減小了出版社的庫存壓力，節省了印刷流程，真正做到了“一冊起印，即需即印”。按需印刷有廣義和狹義之分，廣義上的按需印刷的出版物，不僅是指紙質出版物也包括音像制品和其它電子出版物。而狹義上的按需印刷特指紙質印刷物品。本文所提到的按需印刷是指狹義上的按需印刷。
1.2“按需印刷模式”特性分析。
1.2.1出版具有針對性。
按需印刷的出版對象是針對“短板，斷板和絕版”圖書進行出版，國內每年有一半的圖書產量幾乎退出流通領域，淪為出版社的庫存成為斷版圖書。這些斷版圖書或多或少都存在一些研究價值，是一個國家的重要文化遺產，按需印刷將能夠防止斷版和絕版圖書的產生。另外受到印刷成本的限制，部分小眾出版物例如：個人畫集、專業性較強的教材等，難以做到大量出版，阻礙了文化的傳播交流。針對這些問題的存在，按需印刷做到了“一冊即印，即需即印”真正滿足了小眾印刷的需求和促進文化的傳播交流。
1.2.2出版具有即時性。
“按需印刷”是將出版內容在計算機內實現數字化儲存，省去了出版環節中的排版、制片等環節。讀者如果想要購買某種圖書，即使遠在異國他鄉也可以及時獲取紙質圖書。運用互聯網技術，出版社可以將數字圖書進行實時傳遞，讀者只要是在有互聯網的情況下，就能獲取電子圖書進行自行印刷，解決了出版社的圖書庫存問題和因距離產生的無法獲取圖書的情況。相比與網購紙質圖書的方法，省去了圖書的配送環節，真正做到了高效環保。
1.2.3真正實現個性定制。
隨著社會經濟的發展，小眾市場逐漸崛起，小到衣服上的一粒紐扣，大到汽車和其它設備，個性化定制越來越成為人們鐘愛的消費方式。圖書出版領域也不例外，讀者購買一本圖書，除了對書中的內容的鐘愛，書中的字體、書中的插圖和圖書封皮也將影響到消費者的購買欲望。傳統出版模式受制于成本壓力，根本無法實現“按需定制”，而按需印刷這種模式采用將電子圖書進行數字化儲存，甚至可以根據客戶需要對圖書的排版、書中的字體、書中的插圖以及書本的封皮進行個性化定制。完全實現了圖書的“個性化定制”，滿足小眾需求，適應社會的發展。
2.按需印刷國內外發展狀況研究。
2.1按需印刷國外發展狀況。
按需印刷是在數字化背景下應運而生的，得益于發達國家科學技術的先進，國外發達國家擁有完備的出版行業，按需印刷在國外得到了快速發展。作為世界頭號強國的美國，是最早實現按需印刷研究和應用的國家之一。在1997年美國的大型圖書批發商英格拉姆集團創立了閃電印刷公司，專門研究和開展按需印刷業務。時至今日，按需印刷在美國已經相當普遍，這種印刷方式節省了資源，節約了時間，提高了印刷效率，業務范圍不斷擴大，技術手段也得到了不斷升級，為美國出版行業帶來了新的變革。在上世紀90年代中期，作為全球出版強國的德國，按需印刷也得到了不斷的發展，在出版行業得到了廣泛的應用。在德國博利集團的帶領下，幾乎所有德國出版行業都開展了按需印刷業務，創造了許多按需印刷的成功案例。另外，按需印刷業務在英國和日本的出版行業也得到了快速的發展和普及。
2.2按需印刷國內發展狀況。
與國外按需印刷的規?；?、集團化的發展情況相比，國內的按需印刷還處在起步發展階段。國內按需印刷行業缺少龍頭企業的帶領，沒有形成完整的產業鏈，按需印刷早在20xx年就已經引入中國，但是一直到今天都沒有什么實質性的發展。在國內最先開展按需印刷業務的是先行者知識產權出版，并在20xx年引進了富士施樂的數字印20xx.2newsdissemination新聞傳播編輯出版刷系統。另外在20xx年的書展上，上海同昆數碼圖文有限公司將《f1狂飆》印刷成冊，第一次在國內開展了按需印刷的實際嘗試工作。但是經過十余年的發展，國內的按需印刷行業依然沒有形成完整的產業鏈，整體商業氛圍依然沒有形成。
3.數字出版模式下國內按需印刷發展存在的問題。
3.1受制與技術手段，無法降低短期印刷的投入成本。
按需印刷與傳統的印刷行業有著本質的區別，首先從設備上來說，傳統印刷行業采用平板印刷技術，這種技術如果是在大批量印刷的前提下，利潤非?？捎^，但是如果進行小規模印刷將無利潤可談，所以傳統的平板印刷技術不適合按需印刷業務的開展。出版行業如果想要開展按需印刷業務需要引進專業的數碼印刷設備和技術人員，受制于國內無法供應完善的數碼印刷設備，這些設備都需要依賴進口。設備成本高，造成的印刷產品成本是普通印刷品成本的130%-140%，企業如果想要引進一套例如indigo、富士施樂等數碼印刷設備，少則幾百萬元多則上千萬，投入成本巨大。而且即便成功引進了先進的印刷設備，我國的按需印刷市場也比較小，成本回收緩慢，企業想要實現營利需要經歷一個漫長的周期。另外，受制于技術限制，國內的出版行業無法實現出版物的真正個性化定制，這些阻礙了按需印刷業務的普及。
3.2受到書號制度的影響。
受到我國出版體制的影響，國家對出版發行物有著嚴格的管控。在中國對出版圖書采取的是書號制度，如果一本出版圖書沒有書號將會被列入違法出版物行列。相比于國外，國內的審查制度手續復雜，流程繁瑣，出版社在經濟利益的驅動下，轉而投向大宗出版物而放棄按需印刷出版物的出版。在我國，印刷和出版還屬于兩個概念，按需印刷如果不受制度的影響，非常有利于按需印刷業務的開展。但是印刷的最終目的就是要出版發行，如果不能實現銷售營利，按需印刷將失去存在的價值。體制的發展是一個漫長的過程，想要實現出版業務的開放管理，促進按需印刷的業務開展，還需要一個漫長的發展過程。
3.3出版業數字化進程較慢。
受制于我國市場環境的影響，國內圖書出版市場長期受侵權行為的困擾。國內消費者的版權保護意識非常淡薄，部分商家也只看重眼前利益，對盜版印刷物品采取睜一只眼閉一只眼的態度。雖然國家年年都在開展打擊侵權盜版出版物的活動，但是國內現在依然沒有形成一個良好的消費市場氛圍。傳統出版行業都是從作者手中購買版權進行印刷出版。而按需印刷是根據客戶的需要，進行單獨的某一章甚至某一篇的印刷，受到國內出版行業的侵權活動的困擾，大部分作者都不敢將自己的作品轉化為數字化圖書進行儲存，出版行業也缺少積極的引導機制。導致現在我國出版行業數字化進程緩慢，數字化圖書作品數量稀少，種類不夠健全。
4.解決我國出版行業按需印刷存在問題的機制研究。
4.1積極推進出版行業技術升級。
按需印刷在我國無法得到大規模普及，很大一部分原因就是受到印刷設備的困擾。及時引進先進的印刷設備，也需要引進一批專業人才，對企業來說將是一個漫長的生產周期。首先，國內應積極加大數字印刷設備的研究力度，制造出一批具有高性價比，且性能可靠維修保養費用較少的印刷設備。通過國產設備的引進，促進印刷行業的變革，降低印刷生產成本。另外，通過技術手段的升級，印刷行業可以實現按需印刷的真正個性化定制，打開市場局面，緩解目前按需印刷市場不溫不火的局面，實現按需印刷業務的高效發展。
4.2加強政策引導，重視版權保護。
政府應積極推進機制體制改革，對圖書管理進行適當的放開，改革現有的書號機制，簡化圖書出版的審批流程。這一點，可以參考國外的經驗，例如國外采取的是書號登記制。中國也可以學習國外的一些先進經驗。另外，書號的數量有限，國內各個出版社為了獲取最大利益，將有限的書號投入到回報較高的出版物上，這一點就與按需印刷的小眾出版模式產生矛盾。因此，政府更應減少一些束縛機制，真正將出版行業重視起來，發展與信息化時代相吻合的圖書出版管理機制。此外，國內應繼續加大對版權的保護力度，強化公眾的版權意識。對侵權盜版行為采取真正有效的打擊措施，堅決維護正規出版發行商的合法利益。相關部門要對打擊盜版行為的法律法規進行完善，使打擊盜版行為擁有更有力的法律武器。
4.3培養數字出版人才。
按需印刷的最終目的就是按需出版，這一點毋庸置疑。在數字出版模式下，印刷技術也得到了質的提升。在信息化時代的大背景影響下，高新技術越來越滲透到印刷行業，為此企業有必要建立一套數字印刷、出版人才的有效保證機制。企業可以采取校企合作的方式，促進高校培養企業真正需要的人才，為企業建立人才資源后備基地，以此更好地促進整個印刷行業的技術升級。從國外成功的發展案例中可以看到，規?；?、數字化的圖書資源儲存為企業的出版發行活動提供了良好的基礎。但是，我國目前的數字化圖書儲存量還非常小，因此數字化人才的引進和培養，對于提高出版行業的蓬勃發展有著重要作用。
按需印刷和按需出版互為表里，缺一不可。按需印刷離開按需出版將失去價值，按需出版離開按需印刷將失去實質支持?，F階段，我國的按需印刷與國外相比，市場還不成熟，技術還比較落后，也缺少相關成功的案例和成熟經驗的提供。因此，只有積極推動我國體制的改革，促進出版行業的技術升級，提高我國民眾的版權保護意識，按需印刷在技術上才能得到實現，按需出版才能真正走向成熟化。
近年來,非洲國家政治形勢趨向穩定,經濟快速發展,經濟增長率穩步上升,國家經濟和國民收入均有了大幅度的增長。國民收入的增長與人民生活水平的提高必然導致社會對生活和消費品的大量需求,家具作為人們居家辦公的必需用具,目前在非洲的銷售情況看好,利潤豐厚,市場前景廣闊。
非洲的官員、商人、高薪階層、中產階級主、外籍人士以及部分富裕國家的人民住宅建筑面積一般在100-400平方米之間,家具方面均需求全面配置,數量也比中國家庭多出許多。此外,隨著人們商業活動的增加,非洲各國的教育事業蓬勃發展,在商業家具和學校教學方面,對桌椅的需求也不斷加大。
20xx年，非洲家具進口總額為36億美元。十個主要家具進口國(20xx年家具進口超過1億美元的非洲國家)分別是：南非、安哥拉、摩洛哥、利比亞、尼日利亞、阿爾及利亞、肯尼亞、埃及、加納和蘇丹。
這些數額與國際標準相比並不大。據csil估計，20xx年非洲家具進口量占世界進口量的約3%，但近期非洲經濟的增長前景令人振奮。因此，非洲當地家具行業的前景樂觀。
60%以上的非洲家具市場由當地制造商滿足。非洲家具生產總額為70億美元。14%的非洲本土制造家具供出口，主要出口國家有：南非、埃及、摩洛哥和尼日利亞。
非洲家具顯性消費(生產或進口價格，不包括零售加價)達96億美元。其中，非洲家具消費超過5億的主要市場有：南非、阿爾及利亞、尼日利亞、埃及和摩洛哥。
北非和南非是主要的消費區域，人均家具消費最高，分別為16美元和15美元。北非和南部非洲擁有非洲地區最高的進口水平。南部非洲在國外供應商家具消費中所占比例最高，而北非的進口消費占30%。
在北非，最大的家具消費市場是阿爾及利亞，其次是埃及和摩洛哥。超過68%的北非家具消費市場需求由當地制造商滿足。埃及、阿爾及利亞和毛里塔尼亞的市場開放程度非常低。
南部非洲是非洲的第二大家具市場。當地制造商滿足市場需求的50%。南非在該區域家具消費市場中排名第一，其次是安哥拉，其市場增長前景特別可觀。
在西非，第一大家具消費市場是尼日利亞(一個快速增長的大市場)，其次是加納和科特迪瓦。在西非，70%以上的家具消費由當地制造商滿足。
中非是四個非洲區域中家具消費水平最低的區域，本地制造商占據國內市場的約64%。最大的家具消費國是剛果民主共和國，其次是喀麥隆和加蓬。
在東非，最大的家具消費國是埃塞俄比亞，其次是肯尼亞、坦桑尼亞和烏干達。該地區增長最快的市場是埃塞俄比亞和烏干達。
20xx年，非洲有53個人口超過100萬的大都會地區。如果只考慮城市人口，人均家具消費量分別增長到31美元和34美元。
近年來，南非貿易和工業部(dti)致力于提高南非家具制造產業的競爭力。20xx年，該部門開始實施一項方案，以提高南非全國小型家具制造商的競爭力。
據悉，該部門旨在提高家具制造商的生產力及其在創造就業和經濟增長方面的貢獻?！凹揖吒偁幜τ媱澥枪I政策行動計劃(ipap)。
第八次修正中確定的提高家具制造業產能的政府措施之一”該部門表示。
與此同時，家具業也被確定為南非經濟中的一個重要工業。而這主要是因為家具業是一個勞動密集型產業，有潛力幫助降低南非失業率，增加出口並促進中小企業的發展。但目前，南非本土家具制造業發展並不如人意。相關數據顯示，南非家具制造業是受經濟放緩影響最嚴重的產業之一。20xx年，南非家具制造業對gdp的貢獻率為1.1%，但該產業的產值下降了1.6%。就業人數從20xx年的38267人減少到20xx年的約26000人，並面臨持續性失業。
20xx年，非洲家具產業進口總額為36億美元，南非便是其中一個主要進口國。十個主要家具進口國(20xx年家具進口超過1億美元的非洲國家)分別是：南非、安哥拉、摩洛哥、利比亞、尼日利亞、阿爾及利亞、肯尼亞、埃及、加納和蘇丹。
而南部非洲是非洲的第二大家具市場。當地制造商滿足市場需求的.50%。南非在該區域家具消費市場中排名第一，其次是安哥拉，其市場增長前景特別可觀。
但另一方面，以南非為代表的南部非洲也擁有非洲地區最高的進口水平。南部非洲在國外供應商家具消費中所占比例最高，而北非的進口消費占30%。
而為促進南非本土家具制造業的發展，南非政府要求所有公共部門實體都必須遵守財政部為指定家具簽發的《優惠采購條例政策框架法案(pppfa)》的指示說明。該說明規定，學校家具必須100%從當地制造商處購買，85%的辦公家具以及90%的被褥(底座)和床墊必須從當地制造商處購買。
預計非洲城市化進程非常迅速，特別是在撒哈拉以南非洲。而大城市地區將成為經濟增長的主要動力，其對家具消費的增加具有重要意義。盡管政治不穩定和基礎設施水平相對較差，但非洲出現了許多城市中心的跡象，這些城市中心為家具市場提供了增長潛力。這些城市的經濟日益多樣化。近年來，大量投資進入非洲房地產、旅游、酒店業、文化娛樂產業等領域，促進了家具行業的需求增長。
20xx年，世界家具出口額為2410億美元。其中，非洲出口了價值10億美元的家具，且非洲家具出口市場主要由以下國家主導：
1)南非：4.526億美元。
2)埃及：1.978億美元。
3)突尼斯：1.337億美元。
4)摩洛哥：1.272億美元。
5)萊索托：1450萬美元。
6)烏干達：1050萬美元。
7)馬拉維：860萬美元。
8)肯尼亞：840萬美元。
9)津巴布韋：770萬美元。
10)毛里求斯：380萬美元。
20xx年，非洲進口了價值76億美元的家具，且非洲家具進口市場主要由以下國家主導：
1)南非：7.762億美元。
2)尼日利亞：7.339億美元。
3)埃及：6.26億美元。
4)阿爾及利亞：5.908億美元。
5)安哥拉：5.636億美元。
6)摩洛哥：4.479億美元。
7)埃塞俄比亞：4.377億美元。
8)肯尼亞：3.696億美元。
9)加納：3.509億美元。
10)利比亞：3.306億美元。
中非貿易研究中心afrindex分析，目前，非洲家具顯性消費市場規模達96億美元，而北非和南非是最主要的消費區域，非洲家具消費超過5億的主要市場包括南非、阿爾及利亞、尼日利亞、埃及和摩洛哥。而非洲城市化進程非常迅速，預計將進一步釋放非洲家具市場潛力。
經中非貿易研究中心調研,目前非洲國家家具進口通路主要有以下幾種模式:。
第一:會展;。
第二:官方或半官方機構組織,涵蓋拍賣會、集中采購等形式;。
第三:供應鏈渠道商,例如非洲本地的大型零售商;。
20xx年,非洲進口家具產品排名前五的國家分別是:南非、尼日利亞、埃及、阿爾及利亞、安哥拉。
中非貿易研究中心分析,非洲是世界上發展最快的家具市場之一,其家具產業價值96億美元。據中非貿易研究中心相關數據,20xx年非洲三大家具進口國分別是:南非、尼日利亞、埃及。
從家具需求市場區域來看,北非和南非是主要的消費區域,人均家具消費最高。其中,北非家具消費市場以阿爾及利亞、埃及和摩洛哥為主;南部非洲家具消費以南非為主;西非家具消費市場以尼日利亞、加納和科特迪瓦為主;東非家具消費市場以埃塞俄比亞、肯尼亞、坦桑尼亞和烏干達為主;中非家具消費市場則以剛果民主共和國、喀麥隆和加蓬為主。
據中非貿易研究中心了解,非洲高價位家具主要來自于德國、意大利、英國等歐洲國家,中價位則大部分以南非當地制造為主,中、低價位家具則來自中國大陸、泰國、馬來西亞等國。
中國作為世界上最大的家具出口國,近年來以東莞家具企業為代表的中國家具產業帶地區企業積極開拓非洲市場,以展會、本地化推廣、渠道電商等銷售方式相結合,開啟了中國企業開拓非洲市場的新局面。
近年來，隨著人們生活節奏的日益加快， “一次性產品”越來越受到青睞，餐館里、小攤上、大學校園里、機關食堂里一次性筷子隨處可見。越來越多的“一次性用品”在給人們的生活帶來方便快捷的同時，也給我們的健康生活帶來一系列的安全隱患。為此我們展開了一次性筷子使用情況的調查。
通過對我校食堂及學校附近的餐館、飯店、小攤等使用一次性筷子的情況進行調查，分析一次性筷子使用的現狀、原因及危害，有針對性的提出合理化建議，增強同學們的環保意識，呼吁同學們拒絕使用一次性筷子。
１、缺乏相關的政策引導。目前我們國家對一次性筷子的政策主要針對的是出口導向企業，在國內市場則缺乏進一步的政策引導，對一次性筷子沒有出臺相關的法律法規，缺乏具體的衛生檢驗標準。國家質檢等部門在一次性筷子的生產、流通和銷售過程中，監管不到位，處罰力度不夠，導致一次性筷子或是缺乏必要的衛生消毒條件，或是在流通中被第二次污染，卻沒有引起足夠的重視。許多企業對相關的政策認識也不到位。
2、利潤的驅使。在調查中很多商家的老板都說，“這些筷子看起來白白的，應該挺干凈的。且上面有人直接送貨上門，還省了我們的運費”。當問及“上面”是誰時，他們都搖頭，哪里管這些筷子是否合格。于是就放心或昧著良心大膽使用了。雖然國家對一次性筷子已經征收較高的稅，但相對于可循環使用筷子而言，生產和購買一次性筷子的成本都仍然較低。
3、沒有更好的替代品。在生活中，許多消費者也深知一次性筷子的危害，但目前為止沒有更好的選擇。外出就餐時不可能自己隨身攜帶筷子，只好使用餐館提供的一次性筷子。
從生產過程來看，一次性筷子有兩種制作方法，一種是固態的制作方式，另一種是液態加工的制作方式。
所謂固態加工方式指的是通過硫磺的熏蒸漂白。但經過硫磺氣體漂白的筷子，其二氧化硫往往會嚴重超標。除此之外，硫磺中還含有鉛和汞等重金屬。重金屬在人體內的長時間堆積容易造成鉛中毒或汞中毒。另外我們都知道二氧化硫的特性之一就是遇冷會凝固，因此，當人們使用這種筷子進餐時，二氧化硫隨著空氣的流動很容易凝固至呼吸道，引發咳嗽、哮喘等呼吸道疾病。
所謂液態加工指的是通過氯氣或者雙氧水漂白。但氯氣作為化學元素，不僅容易造成人體內的膽結石，而且含有曾經讓人們談之色變的二惡英。正規的一次性筷子所用的原料都是質地比較好的木材，不需要經過特殊加工。但是現在很多民間的地下非法小作坊為了節約生產資料，降低成本，使用的都是劣質木材。為了讓看上去“膚色”較黑，這不太美觀的筷子能暢銷，小作坊生產者就只好使用這兩種加工方式。
除此之外，我們也經常會看到一次性的竹筷子。為了去除筷子上的毛刺，令其看起來更光滑白皙，小作坊的生產者們將其放入滑石粉中，通過摩擦對筷子進行加工。這樣的加工方式無疑也會對人體產生極大危害，因為滑石粉的使用容易增加人體患膽結石的機率。
因此，總結來說一次性筷子具有以下三大危害:
第一、損害呼吸功能。一次性筷子制作過程中經過硫磺熏蒸，在使用過程中遇熱會釋放二氧化硫，會侵蝕呼吸黏膜，導致呼吸道疾病。
第二、損害消化功能。一次性筷子在制作過程中用雙氧水漂白，雙氧水強烈的腐蝕性，對口腔、食道甚至腸胃造成腐蝕。打磨過程中使用滑石粉，消除不干凈，在人體內慢慢累積，會使人患上膽結石。
第三、病菌感染。經過消毒的一次性筷子保質期最長為4個月，一旦過了保質期則很可能帶上黃色葡萄菌。大腸桿菌及肝炎等。
從環保的角度看，一次性碗筷方便快捷的背后是大量資源的浪費與垃圾的堆積。據有關部門的調查顯示，目前國內有上千家企業生產木制筷子，年消耗木資源近500萬立方米。全國林木年采伐量約4758萬立方米，這些筷子就占了10.5%。而生產筷子的過程中，從圓木到木塊再到成品，木材的有效利用率僅為60%。
1998年以來，我國各大賓館、酒家、飯店普遍使用一次性木筷，造成的木材損失每年達5.0× 106m3，相當于新中國成立以來北京市植樹造林的全部林木的總蓄積量。南京市每天要消耗100萬雙木筷，相當于數十株直徑20厘米的成年數。另據全國128個林業局統計，我國森林采伐量大于可伐量43%，更新面積僅有采伐量的56.5%，人均森林蓄積量只有世界人均蓄積量的12.5%。而中國現在每年生產大約450億雙一次性筷子，需要砍伐2500萬棵樹。環保主義者警告，按照目前的速度，中國可能在20年內就要砍掉所有森林。
我們都知道一次性木筷是日本人的發明。但日本人絕不砍自己的樹來做一次性筷子。全靠進口，是世界上一次性筷子的最大進口國。原因就在于一次性木筷的原料多為樺木，其生長周期長，資源相對少，認識倒絕不該用這樣珍貴的林木資源來制造一用即棄的一次性木筷子。然而，我們卻砍著自己的樹，生產著既內銷有外銷的一次性木筷。據《中國消費者報》報道：僅我國北方的一次性木筷業就每年向日本和韓國出口300萬箱共150億雙木筷。于是日本國土上森林覆蓋率高達65%，而我國的森林覆蓋率卻只有18%左右。
另據20xx年公布的第六次全國森林資源清查結果顯示，我國森林覆蓋率為18%，人均森林占有面積僅0.08公頃，在全球排名134位。森林資源保有量低，林木嚴重過量采伐等問題還很突出。在這種背景下，大量使用包括一次性木筷或竹筷在內的一次性消費品，無疑會給森林及其他自然資源帶來更大的壓力。
普通、可反復使用的筷子需要耗電的消毒柜、水及人工，總成本平均攤入，算下來其實要比一次性筷子劃算一些。還可向消費者提供更多、更為環保的選擇。如用甘蔗渣、竹子代替木材進行生產，節省木材資源。
在目前情況下，真正杜絕一次性筷子的使用不符合現實的，還有很長一段路要走。但我們應該大力宣傳使用一次性筷子的危害，從觀念層面改變人們既定的認識，盡量增強環保意識，僅可能減少一次性筷子的使用。
通過這次調查，我們發現目前我們學校食堂及學校附近的餐館、飯店、小攤使用一次性筷子的狀況都很嚴重。許多老板及學生雖然都明白使用一次性筷子的巨大危害，但出于方便快捷，節約成本等多方面的考慮仍然難以拒絕一次性筷子。要想真正杜絕一次性筷子的使用，還有很多工作需要落實，還有很長的路要走。不僅需要國家及政府相關部門加強這方面的立法，強化監督管理，加大處罰力度；生產者和經營者也要樹立良好的職業道德，為消費者的切身利益著想；作為消費者同樣需要增強環保意識，盡量避免使用一次性筷子。作為大學生的我們更要提高自身素質，改變觀念，真正將環保落實到實處。愛護環境從我做起，拒絕一次性筷子從點滴做起！
一、調研目的為了了解市場電子產品的增長情況，以及了解客戶對不同產品的需求量，從而清楚市場的競爭狀況，有助于本公司制定相應的戰略及市場開發計劃、生產計劃、以及銷售計劃等計劃，使得公司能夠準確把握市場情況，在眾多生產制造公司占據優勢。
1、收集二手資料，包括訂貨會公告、新聞中心發布的最新商業新聞。
2、與各個市場的客戶以及終端消費者訪談調研。
通過市場調研，我們從最新公告公布的市場需求消息，我們可以獲得市場對8家生產制造公司的需求量預測以及p1價格的變動趨勢，如下圖：
注：上表平均價格為市場最終交易價格，即客戶公司賣給消費者的價格。
四、調研結論。
根據以上經過調研得出的需求量預測表以及p1價格變動趨勢，我們公司為此做出以下計劃：
第八年國內市場開發時間及資金投入計劃表。
iso9001認證投入計劃。
第八年新產品時間安排和資金投入計劃表。
以及參加訂貨會所需的差旅費計劃如下：訂貨洽談會差旅費。
廣告費用計劃。
通過本次調研，我們獲得市場的需求預測量以及了解到p1價格的變動趨勢，以此為依據，我們公司及時的把握住市場時機，制定出相應的計劃，積極開發市場，第八年上半年度基本都是以平穩的資金投入為主調，使得公司在平穩中發展起來，為我公司在接下來的年度沖向高品質、高科技的目標打下堅實的基礎。
展覽業權威人士估算，國際展覽業的產值約占全世界各國gdp總和的1%，如果加上相關行業從展覽中的獲益，展覽業對全球經濟的貢獻則達到8%的水平。國際會議同樣是一個巨大的市場，根據國際會議協會(icca)統計，每年國際會議的產值約為2800億美元。在香港、德國等會展業發達的國家和地區，會展業對經濟的帶動作用達到1:9的水平。
從目前情況來看，會展業已經成為帶動經濟發展的新的增長點。
國際會展是集政治、經濟、科技、商業于一身的活動場所。自展覽會與博覽會問世以來，國際展覽業有了極大的發展。據不完全統計，目前世界上定期舉行的大型展覽會與博覽會達4000多個。
自展覽會與博覽會問世以來，國際展覽業有了極大的發展。據不完全統計，目前世界上定期舉行的大型展覽會與博覽會達4000多個。這些展覽會、博覽會涉及社會各個領域，與經濟生活息息相關，為促進世界經濟、科技的發展和人民的相互了解起到了積極的作用。國際展覽業作為世界經濟的一個組成部分，每年不僅直接創經濟效益2800億美元，還對其它行業(旅游、交通等)的著強大的拉動作用。正是這種對世界經濟的推動作用，使國際展覽業受到世界各國的高度重視。
會展所帶來的巨大收益還遠不止這些，它給相關行業帶來的影響也不容忽視。會展活動具有組團規模大、消費檔次高、客人停留時間長、涉及相關行業多等特點，它能將交通、住宿、餐飲、購物、娛樂、觀光等串成一條旅游消費鏈，經濟社會效益十分顯著。對此項產業，國際上有1比9之說，即如果會展本身賺一元的話，拉動相關行業可賺9元錢，會展經濟已經成為當今全球最有前途的十大產業中的“老大”，會展帶來的市場潛力和豐厚的回報，使得越來越多的國家和政府部門及民間組織加入到國際會展的原因就在于這之中蘊含著巨大的商機。
會展經濟被認為是高收入、高贏利的行業，其利潤率大約20%至25%以上。據專家測算，國際會議的產業帶動系數大約為1:9，即會議展覽場館的收入如果是1，相關的社會收入為9。正因為其盈利且又是無煙的綠色產業，不僅可以培育新興產業群，而且可以帶動服務、交通、旅游、餐飲等相關產業的發展正因為如此，國內許多城市都盯上了這塊誘人的“蛋糕”，北京、上海、大連等城市都把會展業列為當地經濟發展新的增長點。
會展帶來的社會效益也被世人所共睹。昆明世界園藝博覽會僅投資場館建設就達16億元，而相關基礎設施和環境治理的投資多達200余億元，新建和擴建城市街道690條，建成20多座立交橋和10座行人天橋，超前10年至20年完成了昆明市城市網絡規劃。至于城市居民所受的潛移默化的精神陶冶，增進文明素養，更是無法計算。
據上海會展行業協會統計，20xx年在上海舉辦的國際展覽項目達到276個，與20xx年相比，項目數量雖然減少了2.8%，但總展出面積達到376萬平方米，比20xx年增長了22.8%。
中國會展業1.市場化不夠在我國會展旅游業的發展中，最重要的問題是市場化程度過低。
主要表現在:沒有形成pco、dmc完整的接待服務體系、政府主導會展旅游業發展中行政干預過多、我國的會展市場目前還是單一買家市場、會展業還沒有獨立成為一個產業、外部環境亟待改善。
2.外部條件不健全會展旅游業作為都市旅游的重要組成部分，其發展尤其依賴外部條件的完善，但目前我國會展旅游業發展的外部條件還不健全。主要表現在:法律、法規不健全、審批手續復雜、城市環境有待改善。
3.重硬件輕軟件，重展輕會目前我國省會城市和大型城市幾乎都將會展業作為其經濟發展的增長點，并將重點放在場館等硬件設施的建設上。
但會展旅游業的發展，絕不僅僅依賴場館的建設，其發展更依賴于軟環境的規范化、國際化等。按照國際上對會展及獎勵旅游業的認識，包括了mice的四個方面。我們且先不提獎勵旅游，會展旅游業至少應是會議和展覽并重，但是目前各地在開展會展旅游業研究的過程中非常重視展覽而忽視會議。
4.國際品牌的會展少世界上會展業發達的國家或地區，舉辦的大都是世界著名會展，如米蘭國際博覽會、巴黎博覽會等等，但在我國除廣交會等會展有一定的世界性影響外，絕大多數會展都是臨時的、國內的。
5.對會展業缺乏科學研究當前，我國對會展旅游業的研究還處于初級階段，對會展旅游業各方面還沒有形成統一的認識。
最大的問題是沒有建立一套科學的統計指標體系，導致統計口徑混亂，無從分析會展業的范圍、效益等。比如，會展業對經濟的貢獻程度從1:4到1:10各種說法不一。這嚴重阻礙了會展旅游業的健康發展。
中國會展業的未來發展趨勢會展業的1.舉辦會展的法律將進一步規范，并逐步向國際通行的登記制轉化目前，國家已經開始制訂有關會展的法律、法規，今后幾年有關會展業的法律、法規將相繼出臺，1會展業的市場將進一步規范化。今后舉辦會展審批手續將會更為簡單，并將按照國際慣例逐步過度到登記制慣例辦法。這將促使會展業真正成為一個規范的市場。
2.自率性的協會將進一步規范會展行業的行為20xx年上海組建了國際會展業協會，制訂了國際展覽業協會章程，旨在支持公平、平等的競爭，反對不正當競爭及欺詐行為，改善、優化展覽業市場環境，更好地協調、管理、規范會展業的市場秩序。
3.會展業將向幾個大城市集中通過對國際會展業發展的分析，會展業在特定城市的發展有“通吃”效應，即，會展業的發展會自身加速，形成更大的規模，而不可能全國遍地開花。今后北京、上海、廣州等重點城市將成為我國會展業的中心。
4.會展旅游中介組織將大批出現，會展業將形成獨立的產業今后隨著國際會展的增加，會展業培訓體系的建立和國際會展人才的引進，專門從事會展的專業化中介公司將大批出現。此外，我國的很多大型會展還壟斷在一些非市場化的組織手中，這些組織自己舉辦國際會展，自己聯系接待服務等一系列工作，還沒有完全市場化。今后隨著會展中介組織的完善，會展業必將成為一個專門的行業，并從那些部門壟斷中獨立出來，成為市場經濟中的獨立產業。
5.會展旅游市場將專業化細分目前國際會展業已經形成了非常細致的市場分工，比如icca的市場范圍包括50人以上的國際會議，而uia則在300人以上等。目前我國的會展公司還處于發展初期，只要有會展就接待服務，沒有形成細分化的市場。今后隨著市場的發展必將形成專業化的分工，形成專門經營展覽業、會議業及其中更細分市場的格局。
6.大型旅游企業將大批進入會展旅游市場目前我國的大型旅游集團如上海錦江、中青旅、春秋旅行社等已經加入了國際會展組織，開發會展旅游市場，可以預見，今后幾年我國的大型旅游集團將以其規模大、服務全、無形資產高、資金雄厚等優勢進入會展旅游市場。
7.國際會展組織和會展中介公司將大批進入中國會展旅游市場隨著中國加入wto，國際會展組織和經營會展的大型公司將大批涌進我國，會展旅游業將形成更加激烈的競爭局面。
今后國際會展公司將從會議、展覽，組織、接待等方面全方位地進入中國市場。
8.展覽場館將可能全面過剩國際會展業是社會經濟發展推動的結果，絕不是簡單建幾個會展場館的問題。此外，從國際會展業向大城市集中的發展趨勢上看，今后幾年除北京、上海等國際大都市的會展場館效益穩定以及一些具有獨特資源的中等城市發展特種會展外，相當一些小城市的大型國際會展中心將面臨生存危機。從總體上看(非從結構上看)，我國的會展場館將會全面過剩。
中國會展業會展1.總體上要構建會展旅游發展優化模式目前我國的會展旅游在空間發展模式上呈現出“小集中，大分散”的集散發展模式格局。這種模式的直接結果是廣種薄收，最終使會展旅游會旅游業貢獻不理想。而在宏觀上，我國的會展發展模式還表現出無序化運作模式。體現在“行業管理機構不健全，政府行為明顯，市場營銷明顯滯后，行業分工協作差”四個方面。為迅速實現會展旅游發展的“規范化、市場化、集約化、品牌化、合作化”，我國會展界和旅游界之間應相互促進、相互協作、共同構建中國會展旅游發展的優化模式。
2.管理上要完善行業管理機制包括外部管理和內部管理兩部分。外部管理要淡化政府管理色彩，結合國際通行做法，建立規范的會展行業服務管理標準體系，以市場化的運作手段對會展旅游做指導和約束;而行業內部則要加強行業自律機制，盡快建立全國性的會展行業協會。通過制定行規、進行行業間的協調、對會展旅游業進行資質評估、提高會展組織回平等，促使會展旅游業健康發展。
3.培育會展專業人才，不斷提高行業服務和管理水平2經會展業發達的國家實踐證明，發展會展行業的關鍵是要有一支訓練有素、善于開拓市場、強于組織管理的會展專業隊伍。一方面，要盡快培養一批熟悉國際會展業慣例、精于會展市場開拓、善于會展市場組織和管理的專門人才隊伍，促進會展業的發展;另一方面，要加大對會展產業的各種翻譯、導游、會展服務接待人才的培養力度，不斷提高會展業的服務質量和管理水平，使會展實現可持續穩步發展。結論而作為全國經濟中心的上海，各方面條件也趨于成熟，目前已有德國漢諾威展覽、法蘭克福展覽、意大利米蘭展覽等十多家外國知名展覽公司通過合資、合建展覽場館等方式進入上海，將許多國際品牌展引入我國展覽市場。同時，在長江三角洲經濟一體化和20xx年上海世界博覽會“大趨勢”帶動之下，上海有實力的展覽公司開始向周邊地區輸出管理、人才和品牌，在更廣范圍內開展錯位競爭協作，做大會展業“蛋糕”。
各種信息表明，上海憑借巨大的經濟發展潛力、區位優勢以及便利的交通運輸和配套服務，正在快步向國際會展中心邁進。
周密的調研計劃3
市場營銷環境4
市場競爭環境分析5
消費者行為分析7
牙膏市場主要競爭者的分析10
佳潔士與高露潔10
傳統國產牙膏：兩面針，田七，冷酸靈，黑妹，藍天六必治14
新興市場中的主力軍：黑人，lg竹鹽，納愛斯；全面武裝的中外合資牙膏：中華21
納愛斯牙膏的市場營銷組合24
納愛斯牙膏產品分析25
納愛斯的定價分析26
納愛斯分析29
牙膏市場細分分析30
納愛斯產品改革31
納愛斯牙膏廣告分析34
納愛斯促銷分析36
納愛斯的公關策劃39
納愛斯的渠道分析41
附錄：
云南白藥牙膏營銷分析44
納愛斯集團簡介45
分工安排46
周密的調研計劃
確定牙膏市場為調研目標。起步階段：
1、《市場營銷》課本的通讀，基礎知識的掃盲，據作業要求，對書中第八章：目標市場營銷戰略，第九章：競爭性市場營銷戰略，第十章：產品策略，第十一章：與包裝策略，第十二章：低價策略，第十三章：分銷策略，第十四章：促銷戰略作為此次調研的重點，將各個章節分配給組員，列出提綱。
目的：完善基礎知識。
2、計劃對高露潔，佳潔士，黑人，中華，冷酸靈，黑妹，兩面針，六必治，安利，lg竹鹽，納愛斯，田七，云南白藥進行網上資料收集，內容包括：正負面新聞，營銷策略，牙膏市場現狀，產品特色。
目的：資料匯總，使每個組員，對牙膏市場大致了解，開闊眼界，因為如果不對主要牙膏即競爭者進行了解，就不能做出合理的市場調研。
3、第一份針對牙膏市場的問卷出爐。目的：根據已知的牙膏知識，理論聯系實際第二階段：
1、對第一份問卷進行分析
2、確定對納愛斯牙膏進行市場營銷組合的制定3、針對納愛斯牙膏的的第二份問卷出爐
4、由于我們我們對市場營銷組合具體還并不是很明了，所以先開展對高露潔，佳潔士，黑人，中華，冷酸靈，田七，黑妹，藍天六必治，lg竹鹽納愛斯，云南白藥的進行市場營銷策略和產品種類的分析，根據先前的資料的收集。
5、確定具體分配對納愛斯市場營銷組合的工作分配，如下表
6．對上文提及的11種牙膏經行實地調查，具體內容為產品現實品種，價格，大小超市對某一品牌的產品選擇，為納愛斯提供參考。
最后階段：
1、納愛斯的問卷分析完成
3、發覺納愛斯的營銷策略有待改善，我們針對產品，促銷，廣告，價格進行戰略調整，明確思路。最終結果：論文完成。
市場營銷環境
目前，中國牙膏市場明顯區分出三大陣營：
第一陣營是由佳潔士、高露潔組成的“外資軍團”，該軍團目前占據55%左右的市場份額，實力最為強勁——近年來，高露潔、佳潔士等外資巨頭不斷進行自上而下的產品梯隊建設，一邊鞏固自己在高端市場幾近壟斷的地位，樹立高端品牌形象；一邊不斷推出新品，放低產品價格，向中低端市場滲透，獲得更大的發展空間和更多的實際利潤。目前，外資巨頭已經形成了多檔次、多類別、多功能的全系列產品體系。
第二陣營是由兩面針、冷酸靈、田七、黑妹、藍天六必治等本土領軍品牌組成的“傳統國貨”。該軍團目前占據25%左右的市場份額。大多數本土牙膏的產品過于低端化進而造成對品牌認知上的嚴重低檔化。當外資巨頭向低端滲透，與本土品牌在同等價位上競爭時，受眾自然更傾向于選擇洋品牌。因為，受眾經過洋品牌多年潛移默化的品牌教育，已經形成了洋品牌品質高、有檔次的心理認知。
第三陣營是近年來崛起的中華（第三）、黑人（第四）、納愛斯、云南白藥、lg等組成的新興品牌，該陣營有外資、合資；也有本土企業，它們都通過細分市場、差異化營銷成功走出了第三條發展道路。
最后10%左右的市場，被眾多雜牌牙膏組成的“雜牌軍”所瓜分，隨著市場的日益成熟，這些雜牌牙膏的生存空間已大幅萎縮。
分析：我們調查的結果基本上與事實相符，外資品牌占據63%的份額，新興市場
的牙膏占據12%，其余由傳統國產牙膏統治
市場競爭環境分析
當前我國牙膏市場的競爭主要表現在一下方面：1、價格：
價格競爭有所增強；國際企業力推低端產品，因其在高端市場已經進入飽和程度，但低端市場對其來說是完全空白的市場。發展策略在創新產品、投放廣告的基礎上，轉向降低成本、降低價格等方面。以高露潔為代表的洋品牌走高開低走的市場策略，依靠降價和不斷推出低價位產品的方式來競爭低端市場，形成殘酷的價格戰。
從區域和價格上看，
在中心城市，牙膏市場是由外資名牌和國產名牌占據。大眾消費的價格區間是3～4元/支，以高露潔、佳潔士、中華組成的第一集團軍占據了3元以上超過80％的市場份額，形成高度壟斷。
摘要電力企業如何做好市場調研工作問題，作者根據自己從事市場調研工作的經驗，對企業如何做好市場調研工作進行了分析，并提出相應的對策。加快建立科學實用的調研方法，以符合電力形勢的發展。
電力系統是由發電、變電、輸電、配電和用電等環節組成的電能生產與消費系統。它的功能是將自然界的一次能源通過發電動力裝置(主要包括鍋爐、汽輪機、發電機及電廠輔助生產系統等)轉化成電能，再經輸、變電系統及配電系統將電能供應到各負荷中心，通過各種設備再轉換成動力、熱、光等不同形式的能量，為地區經濟和人民生活服務。由于電源點與負荷中心多數處于不同地區，也無法大量儲存，故其生產、輸送、分配和消費都在同一時間內完成，并在同一地域內有機地組成一個整體，電能生產必須時刻保持與消費平衡。
電能的集中開發與分散使用，以及電能的連續供應與負荷的隨機變化，要求在電力生產調度、電網規劃以及電力營銷等生產環節做好電力市場需求預測，電力市場需求預測結論的精確與否，影響到電網安全、可靠和經濟運行，也將對電網發展造成重大影響。
電力市場需求預測結論的精確程度，取決于預測人員對電力市場變化的了解程度，電力市場調研成為加深和強化預測人員了解電力市場的最有效手段。
表1所示為20xx-2007年福建省電力市場需求預測不同方法下得到的預測結論，其中，給予對全省進行電力市場調查基礎上得到的全省全社會用電量的預測精度明顯要高于未經過電力市場調查而得到的預測數。
隨著省電力公司越來越強調精細化管理，福建省電力市場調研工作經歷了從無到有，從有到逐步壯大的過程。
福建省電力市場調研開始于營銷部門的綜合營銷計劃中對客戶售電量的調查和匯總，近年來營銷口徑的電力市場調研迅速壯大，從開始的重點客戶調研到需求側管理對尖峰負荷的調查、有序用電對高耗能行業用電的調查、限電情況調查、冰災對供電和售電的影響調查等等，電力市場調研正成為省電力公司營銷部門經營決策的重要依據。
電力市場調研在發展口徑的應用也較廣，最早的電力市場調研是為了滿足某一個輸變電工程項目或某一區域電網規劃的需求而不定期進行的電力市場調研。隨著電網滾動規劃的提出，發展口徑開始了至少每年一次的全省性的電力市場調研，以便為電網滾動規劃和輸變電工程建設排序提供基礎的數據。
20xx年福建省電力市場分析預測中心(下簡稱預測中心)成立后，電力市場調研逐步呈現常態化和規范化的態勢。
20xx年預測中心發布了年度重點項目的調查情況，并作了相應的分析報告。在此調研的過程中，預測中心在總結歷年市場調研經驗的基礎上，經過一定時間的籌備后，先通過下發表格的形式，讓縣市電業局和電力公司填表上報，然后預測中心分赴全省各縣市，對上報表格的各個項目根據建設的進度和對供電要求的輕重緩急對部分重點在建建設項目進行現場跟蹤調研。預測中心以此為基礎，對調查到的資料和數據進行整理和分析，并以表格和報告形式得到調研分析的成果。
此后每年預測中心均會進行一次全省性的電力市場調研，并形成報表供電網滾動規劃和營銷口徑服務。
20xx年開始，預測中心參與營銷口徑的市場調研工作，首先是對重點客戶的用電和售電調研分析，接著根據當時的形式，配合開展了需求側管理對尖峰負荷的調查、有序用電對高耗能行業用電的調查、限電情況調查、冰災對供電和售電的影響調查等。
根據省電力公司的實際工作分工，電力市場調研可分為營銷口和發展口兩類。
營銷口以市場銷售為目的，主要是面對短期的市場變化和需求為主，且調研除用電需求外，還有營銷口徑的其他需求，其對電力市場調研的要求有及時性的特點。如，每月的重點用戶用電、售電情況、自備電廠自發自用電情況、居民和商業用電情況等，此外，還有一些非常態的調研要求，如電力供應緊張期間的，有序用電方面的調研，災害情況下的影響用電和售電方面的調研等。
發展口以電網發展為目的，其對電力市場調研的需求更著重的是潛在的用戶的建設和用電情況，未來經濟和電力需求增長形勢等，如在建的省市重點項目、政府經濟發展目標等等。
當前情況下，我省電力市場調研應用得最廣泛的是抽樣調查法和實地監測法。
經過多年的發展，當前我省電力市場調研發展比較迅速，為省電力公司營銷、發展和生產部分提供了大量的基礎數據，公司生產經營決策更為合理和科學。但是，與非電力類市場調研相比，我省當前的電力市場調研仍存在以下幾個問題：
1.電力市場調研網絡尚未最終形成。當前我省電力調研網絡尚有較大不足，系統內部調研網絡尚算完善，但對政府相關部門和對企業建立的外部網絡建設雖然一直在進行著，但成效不顯著。調研網絡尚未形成，對調研分析的質量和分析預測結果的可信度造成了較大的影響。
2.電力市場調研的基礎數據的真實度偏低。電力調研的基礎數據主要通過地方電業局和電力公司上報得到，地方電業局和電力公司在上報數據的過程中，往往由于某些其他相關目的，將原始數據修改后上報?；A數據的真實度偏低，嚴重影響了電力調研分析結論的真實性。
3.電力市場調研的方法和次數偏少。當前，我省電力調研的方法主要為抽樣調查法，其他方法應用的較少，調研方法的單一性不利于提高調研結論權威性。我省僅每年實施一次全省性的電力市場調研，這種調研的強度不能滿足電力需求不斷變化對電力調研的要求。
4.電力市場調研的流程控制嚴重不足。由于人員配置等原因，當前我省的電力市場調研尚無法做到項目責任制，研究者交叉調研分析的情況普遍，且被訪者的匿名權無法得到滿足。
5.客戶、研究者和被訪者的責權利不明確。
通過對福建省電力市場調研的現在及存在的問題進行了分析，并得到以下主要建議：
建立完整的電力市場調研網絡，為市場調研提供全面的數據支持，充分發揮研究者的職責;。
4.明確客戶、研究者和被訪者的責權利，使研究者的市場調研和分析成果充分客觀;。
5.盡量少的在調研分析成果中引用被訪者，尊重被訪者的匿名權。
為進一步掌握春節過后長泰卷煙市場情況，保證卷煙銷售工作穩步上升，根據工作安排，福建長泰煙草公司于3月6日—8日對長泰轄區的卷煙市場狀況進行調研，以便今后更好地為客戶提供服務，滿足零售客戶需求。以下是調研的具體情況：
（一）調查時間：為期三天：3月6日——8日。
（二）調查方式：采取抽樣調查的方式進行，通過客戶經理與零售客戶進行深入交談、盤查客戶庫存量及詢問消費者等進行收集各項信息。
（三）調查對象：2月份銷售下降的客戶，共75戶，各片區15戶，要求含概各星級客戶。根據各片區實際情況，最終調查2星客戶2戶，3星20戶，4星37戶，5星16戶。
（四）調查內容：主要有收集近段卷煙市場情況、了解零售客戶的銷售情況和庫存情況、貨源滿足情況、零售客戶銷量下降原因等，便于客服中心采取有效措施，穩定節后卷煙銷售。
經過為期三天對75戶銷售下降客戶的調查了解，影響到他們銷量主要是：
（一）從客戶庫存情況分析：通過對三天的市場調查所到的數據及客戶的實際銷售情況來看，節后卷煙市場庫存表現為省產一二類卷煙、省外三四類卷煙庫存量較多，部分省外卷煙品牌如紅金龍、紅旗渠等出現滯銷。在75戶走訪調查過程中，有53戶客戶仍有不同程度的庫存，其平均庫存量高于日常的卷煙庫存量1—1。5倍，主要庫存是省產一、二類狼及省外三四類卷煙如紅金龍、紅旗渠、紅山茶、嬌子等等。
（二）從當前卷煙價格行情分析：受公司貨源投放策略的影響，省外貨源價格出現下滑，如中華系列的卷煙，由于節后公司貨源加大投放量，加之禮品煙市場回流，導致該品牌價格急劇下滑。另外，據客戶反映省產狼系列除古田狼外大部分品牌，出現倒掛價，嚴重影響卷煙價格以及擾亂卷煙銷售市場秩序。
（三）從亂渠道卷煙情況分析：節后期間卷煙市場高檔煙市場有所回落，但中低檔煙仍較為活躍，調查中，在與客戶的交流中了解到轄區市場有部分亂渠道卷煙流入，且各檔次都有，如省外廣東紅雙喜、專供中華、專供小熊貓、阿詩瑪；省內沉香獅、富健獅、古田狼、豪情狼等品牌，其中省外的阿詩瑪鋪貨面較廣，對同價位品牌銷售影響較大。
集團創立25周年以來，已經在全球18個國家擁有650間形象專賣店和超過6000間加盟店。主要市場包括挪威、丹麥、瑞典、德國、芬蘭、荷蘭、西班牙等11個歐洲市場。bestseller的設計師遍布歐洲，總是站在世界潮流的前沿，為大都市的年輕人營造超級時尚 。bestseller 集團在1984年建立香港辦事處，1990年建立北京辦事處，1996年在天津建廠，開始在中國市場推廣旗下的服裝品牌，帶給中國喜愛時尚的年輕人充滿活力與自由的生活方式。
only的成功是源于對20世紀60年代的英國設計師瑪利·奎恩特的概念表達，以草綠色、淺粉色、藍色等鮮艷的色彩，將印花與色彩結合起來，透露出only女孩張揚自我的主張，隨處讓你感受only的色彩空間。它整體的設計思路，流行元素的應用，在同類商品中堪稱經典!手編棉質蕾絲，印第安螺旋花紋，帶有宗教印花的真絲雪紡，綠松石的掛飾，英式繡花，以及性感的v字低領都是本季only設計的當家元素。only 品牌于1995年在丹麥創建;1996年only來到中國，為所有生活在世界各大城市的獨立、自由、領導流行、對時尚和品質敏感的現代女性設計。only的定位是15歲至35歲之間的都市女性; only所采用的新型高科技面料，最時尚的設計，將帶您體驗時尚的一部分。
此次調研在揚州金鷹的文昌店進行
從金鷹專賣店中的調查來看，品牌女裝的各來源地的品牌數量來看，深圳女裝的數量在揚州市場所占的比例還是比力高的，到達了12%，其數量相當于浙江、天津、福建、遼寧、江蘇、山東、湖北幾個省分女裝數量的總和。但就單一品牌的市場籠罩率來看，深圳品牌女裝的單一品牌市場籠罩率并不是很高。
目前，中國女裝行業的市場競爭格局，正由過去的降價競爭快速變成款式、時尚、銷售環境等綜合因素的競爭，甚至說洗牌和品牌競爭才剛剛開始。面對全新的市場環境，只有在價值取向、行為準則、職業素養、任職能力等方面尋找出不足和缺陷，女裝企業才能生存和發展。在大多數女裝徘徊在打折與走量之中時，也有部分品牌能夠脫穎而出成為其中的佼佼者。
only——定位與服務先行
only是一個定位精準的市場化品牌。其消費者對象是在生活中獨立、自由、領導流行，對時尚和品質敏感的年輕都市女性。因此，其選料大多來自歐洲和日本，同時設計師采用了豐富多變、節奏感很強的顏色，結合最新流行趨勢，設計出許多穿著舒適并代表世界流行的服裝。
only------敏銳的市場嗅覺
消費者很多收獲。既順應了愛美女性逛街的習慣，又能滿足購物的欲望。only的設計理念、品牌定位符合了消費的需求，他們真正做到了隨著時尚變化而變化，達到了快速更新款式，永遠能做到每周都是在變化的，而最主要的是only品牌的系列化。而對于現在追求個性的年輕人來說，only的款式新穎，你不會在大街上看到雷同的服裝不會擔心有“撞衫”的危險這就是only的承諾。，對于我們來說這僅僅是基礎，而最主要的是only品牌的系列化。如外套、夾克、套衫、緊身針織上裝、t恤衫、襯衣和其它飾品(如背包、帽子、手套等)，這些系列化的服飾也都是快速地新款上市。
only---------服飾的多樣性
only的服裝適合出游、朋友聚會、晚間娛樂、校園生活等各種輕松的休閑場合它在帶來了世界流行時尚的同時，也帶來了世界一流的質量與服務，它撇開了國際知名品牌都采用的高價位的做法，采取了合理的價格，保持親切近人，更為樸素的做法。世界超級模特海倫娜和納奧米·坎貝爾都曾是only的形象代言人。only為所有生活在世界各大都市的獨立、 自由、追求時尚和品質敏感的現代女性設計。代表年輕人活力，有趣的生活方式，充滿動感和濃厚的時代氣息。 only女性是20歲左右的女孩，她們樂于擁有獨特的個性，only為她們帶來了年輕、活力，有趣的生活方式。其面料是選用來自歐洲和日本的高級面料，設計師采用了豐富多變、節奏感很強的顏色，結合最新流行趨勢，設計出許多穿著舒適并代表世界流行時尚的款式。only品牌于1996年來到中國，only女裝有：外套、夾克、套衫、緊身針織上裝、t恤衫、襯衣和其它飾品，如背包、帽子、手套。only 女裝系列有：lux系列(luxury奢華)，ct系列(city trend都市)，sw系列(street wear街頭)，每一季每個系列都有緊扣歐美時尚的不同的流行主題。
only---與眾不同的風格
only的風格是與眾不同的、富有激情并充滿生機。當季最流行的音樂和國際潮流都是only的設計靈感。這種獨特的風格體現在貼身合體的造型，特別合身的裁減體現了著裝人的個性，讓時尚女性的風采盡現。 only是一個市場化品牌，其消費者對象是15歲至35歲之間的都市女性，她們在生活中獨立、自由、領導流行，對時尚和品質敏感。only選用歐洲和日本的高級面料，設計師采用了豐富多變、節奏感很強的顏色，結合最新流行趨勢，設計出許多穿著舒適并代表世界流行時尚的款式。中國市場的主設計師是丹麥資深的設計師，她賦予服裝最新，最大膽的理念。馮雪說，最主要的是我們還會根據季節來推出一些流行主題，真正能滿足消費者的需求，才是我們品牌暢銷的主要原因。
only------高科技的面料
only的有些面料來自歐洲和日本，特別注重運用如富強纖維、氨綸等最新的高科技面料，使衣物既有天然面料的舒適性，又容易清洗，保持良好的形態。適合約會、休閑、工作，令女性能夠輕松應對多種場合。的高級面料搭配：瀏覽only的服裝，人們總是能有驚喜的新發現：十數種顏色系列，幾十種面料，上百種款式，以及恰到好處的飾物，無論怎樣挑選，only 都能令時尚女孩展示自我， 散發自信風采。
only-------專業的優質服務
only選擇服裝，可以得到專業的服裝咨詢，和最真誠的品牌服務。而不僅僅只是看到一個幫你拿衣服、包裝衣服的銷售人員。傳統的銷售方式只要求導購做好銷售就可以了，對于品牌內涵、品牌定位以及品牌的特點一無所知，在當今的競爭下，其品牌的銷售當然業績平平。只有真正了解品牌內涵、設計師的設計理念，才能算是一個新生代的銷售人員，才能抓住消費者心理。顧客第一次親密接觸企業產品或服務時，面對的就是企業的銷售人員。所以，銷售人員的精神面貌是企業的一面鏡子，銷售人員的銷售技巧和銷售熱情從很大程度上決定了產品的市場占有率。
每當走進一家家大型百貨商場、購物中心、服裝商城，眼中閃現最多的是女裝的“身影”，她們占據了大多數商場的整整一層，甚至是兩層。近十年中國女裝的發展是令人驚訝的，產量、內銷、出口都保持著較高的的增長率，成績斐然。然而，中國女裝正在面臨的考驗也是十分嚴峻的：市場占有總量的擴大，源自利潤空間的壓縮;女裝市場的日益繁榮，伴隨著一些企業的虧損或瀕臨虧損，更有甚者虧損已經達到20%以上等等。同時，在中國的時尚界，女裝也遠遠沒有達到男裝那么強烈的品牌效應，伴隨著女裝品牌的似乎就是女性那種與生俱來的“嬌美卻也柔弱”，無論是定位、渠道及售后等基本功多數遠沒有男裝來的扎實。
品牌定位重復與空擋
品牌的核心價值就是表達顧客心目中的價值，達成互動認同，是顧客購買的理由。雖然國內主要城市對中、高檔品牌女裝的需求在不斷的增加，并且形成了一定的規模，但是不斷增加的中小女裝企業，大多對于品牌的重視程度不夠，以低質無創造性模仿為主，使得中低檔市場供過于求。且女裝品牌的競爭多在價格上做文章，使得市場競爭進入“惡性循環”。這種重復定位可以獲得短期利益，節省設計成本并可以暫時回避市場風險，但是無法形成與其他品牌區分的品牌風格、品牌個性甚至品牌文化。 在中國本土時裝品牌當中，當我們提到男裝品牌，就會想到雅戈爾、勁霸、柒牌、七匹狼、利郎一提到兒童服裝品牌，就會想到派克蘭帝、力果、紅黃藍、巴拉巴拉、小豬班納一提到休閑裝品牌，就會想到美特斯邦威、森馬、佐丹奴、高邦、拜麗德一提到內衣品牌，就會想到戴安芬、安莉芳、古今、愛慕除了這些品牌以外，我們很難再想起非常優秀或者非常讓人振奮的品牌了。
而在女裝品牌當中，杭州的、深圳的、上海的、廣州的都可以讓人叫出許多的品牌名稱，但真正讓人覺得非常強勢的卻幾乎沒有。
固然，這跟女人購物時隨意性和沖動性更強有著一定的瓜葛。中國女裝銷售份額在逐年提高，但仍然讓品牌商、省級代辦別人代理商和終端零售商覺三彩女裝網站得時裝生意"越來越難做"，其實是競爭有不斷加重。筆者預言，將來中國本土女裝將出現品牌數量減少、單品牌質量提高、優勝劣汰現象更加較著的局面。
在重復定位的同時，市場也存在著空檔。過渡專注于搶占風險更小的市場使得品牌定位集中化現象嚴重，對于細分市場和不同女性需求調研的缺乏加上設計、創新能力的不足，暴露出了品牌定位不足。逐漸步入社會的`“80后白領”一代，對于服裝的需求不僅是t恤、牛仔褲或者刻板的職業套裝等等，她們需要更富有時代感、體現個性、富有創意卻不失品味與文化的服裝，對于服裝所體現的內涵的要求最為豐富。如何打造時尚、休閑、個性、品味、創意又具有職業感于一體的品牌，是滿足這個部分市場的關鍵。同時，女裝品牌又主要以年輕女性為主，板型多適合身材較好的女性，同時又要求有一定的購買其。然而擁有較高的購買力，卻因結婚生子而身材“走樣”，在希望以服裝來突顯美麗的時候，卻很難找到能夠滿足這一點要求的女裝品牌。這一類女裝品牌成為女裝行業發展的盲點，后勁不足且明顯缺乏個性。
“品牌延伸盲目”
從理論上說進行品牌延伸不失為一種捷徑。然而簡單地把女裝類品牌向非服裝產品延伸絕非易事，采取這種策略的企業往往這樣認為：要以一個陌生的品牌進入一個原已瓜分殆盡的市場，要在消費者心目中擁有一席之地，成本高昂。而利用成名品牌推出新產品，既可提高消費者對新產品的認知率，又能降低企業的促銷底本，從而大大提高新產品市場成功的機會。
然而，雖然經過多年的市場歷練，涌現了一批有相當的美譽度和抗風險性的品牌，單從總體上看真正能經受市場考驗的強勢品牌卻并不多見，常常是“各領風騷三五年”。也就是說，中國女裝品牌還處在變數不斷的成長期。以一個根基薄弱的品牌在全新的市場競爭，勝出的系數也不會太高。
品牌延伸的另一面，是對消費者的信任透支和品牌資產的稀釋，“廣種薄收甚至絕收的后果”是并不容易避免的。更多的品牌企業選擇了拓展產品線的路線，由于產品線延伸沒有超越企業已有的經營領域，因此看起來更容易操作，但在究競選擇什么樣的相關產品，又是否符合甚或提升品牌的核心價值上缺乏定位。不少企業把這種選擇稱之為“打造時尚產品”和“營造生活方式”，但企業的品牌實力到底有多強卻沒有在考慮之中。
“區域品牌”突破難
中國的大多數女裝品牌大多有著強烈的地域韻味，真正能夠成為全國性規模且具有全國性影響力的品牌卻并不多見。毗鄰香港、澳門的深圳和廣州由于地理位置及交流的方便吸取了大量的港澳文化，因此以港澳時尚元素及設計理念的深圳和廣州的服裝更能打動廣州的女性;帶有濃重的江南文化氣息且設計秀美、款式嬌小的杭州女裝更適合于小巧、嬌美的杭州女性;武漢的女性則更喜歡武漢那些注重濃重的色塊、鮮艷的顏色搭配的當地品牌。
這些區域品牌的發展基本上都走著同樣的路線：發展到一定的階段后就直接有選擇地向目標城市發展。中國疆域遼闊，地域所造成的風俗與文化也有所不同。就拿南北方女性來說，她們在身材、體型、氣質、穿著習慣存在著諸多的差異，其對于國際流行時尚的接納速度和程度也存在差異。
因此，經過多年發展的中國女裝依舊帶有明顯的區域特征。而國內的全國性女裝高端市場幾乎全被國外品牌所占領，能走出國門的女裝品牌更是寥寥無幾?！扒勒瓶亓^差”
only代表的是一種風格、一種年輕人的獨特風格”，only女士如此形容自己的設計，不是不斷思索接下來要做什么，而是自問要以何種方式表現，這么一來鼓動將永不停止。自信熱情的only女士將這股精神融入她的每一件設計，使only成為相當具個人風格的品牌。only的設計帶有鮮明的個人色彩，她追求自由;她強悍獨立但是卻有十足的女人味。only--來自歐洲時尚最前沿的設計。
現在市面上的高級沙發品牌主要有：整體家居布置，全有沙發配套，皇朝家私，香港富得寶，香港樂其，宜家家私等；中檔系列包括吉斯，喜夢寶，世紀博森，伊諾維紳，成都南部等；低檔系列包括吉斯，喜夢寶，世紀博森，伊諾維紳，成都南部等。
xx沙發市場概況介紹：
現在，xx沙發銷售點主要集中在銀座家居，富雅家居，歐亞商城，東亞商城，清河家具，國貿家具，二印家具城等xx大街處。就產品檔次而言，銀座家居、富雅家居是高檔品牌的根據地，東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具則匯集了天南海北的中低檔沙發品牌。就經營定位而言，各商城都有自己的差異化定位，知名品牌、高檔商品專賣店集中到富雅、銀座等家具城；東亞家具城以中檔市場居多，低檔次商品批發業務集中到xx和xx等家具城；歐亞則走專業化辦公家具的路子，與其東家的銀座家居形成互補，對其他家具商城形成沖擊。
市面上的沙發按材質主要分為真皮、布藝，以及兩者的結合三種，進駐xx的沙發目前市場上的高級沙發品牌主要有以整體家居布置為主，以沙發配套為主，全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等，以及主營沙發的芝華士；中檔產品包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔產品則匯集了一些本地及其它縣城的小品牌，如xxxx、xxxx等。
(1)消費特征描述一(低、中、高)：
(a)平民人口，即普通工薪族，是低檔和低價的主要消費群體。其要求是：簡潔實用，具有現代美感；功能較多，以便充分利用有限的居住空間；希望設計和風格上，中高檔與高檔，但價位偏低，心理上可以覺得物有所值。這種類型的消費還是雜牌世界，因其長于抄襲模仿，拙于原創和設計研發。所以他們利用自己各種成本優勢，吸引了廣大的中低層消費群體。
(b)中高端消費群體，這部分消費者包括企業和機構的高管和城市“白骨精”(白領、中堅力量、精英)。她們事業成功，思想獨立，個性追求更為明顯。在性價比，設計風格，材料方面，品牌定位等方面都比較重視家庭。此款產品的生產商較多，他們以自己的原創設計和針對目標消費者的技術研發滿足了追求不同風格的消費者的需求。
(c)城市新貴或富人的高級階層。這個地區位于消費金字塔的頂端。一般而言，都有別墅或寬敞豪華的住宅，對家具的要求首先是要和自己的品牌相匹配，一般選擇國際品牌或知名品牌。
(2)消費者類別特征說明ii(辦公、家庭)：
(a)辦公沙發消費群體主要為中高級經濟階層。購買者群體也多位于此群體。經濟師，由于企業形象或個人偏好的需要，他們更看重品牌，所以選擇一般都是知名品牌。經濟型的，則選擇中檔品牌，既顧及形象，又省錢。
(b)家庭沙發消費群范圍較廣，幾乎覆蓋所有已建立家庭或接近建立家庭的消費者。對個人使用的物品，他們選擇得相當謹慎，不僅注重質量，而且在搭配室內風格方面也花費了大量的心血。因經濟條件不同，所選的品牌等級也各不相同。
影響消費者購買沙發的主要因素有：
訪問者5人，情況如下：
顧客的選擇標準——無污染，無異味，舒適，款式合理，價格實惠。
高值-大品牌。
中低價位-舒適，價格便宜。
現在使用的沙發品牌——南方，泰新，還有濟南本地生產的布藝沙發。
覺得現在比較好的沙發品牌有芝華士、皇朝家私、全家福，還有一些香港的沙發等。
沙發類產品未來發展趨勢分析。
在采訪中了解到的二手信息有三個主要趨勢：
(b)產品使用方面：力圖便于搬運，使用年限縮短，色彩和時裝化的家具越來越受歡迎；
(c)品牌方面：由于產品日益細分，沙發品牌呈現兩極化發展趨勢，知名品牌更注重品牌的建設和推廣，一些中檔品牌在競爭中被淘汰，而雜牌、小品牌仍在利用自身的成本、價格及地域優勢，占據中低檔消費區域。
中國作為一個煙草大國，擁有廣泛的卷煙品牌及廣大卷煙消費群體。雖然我國的卷煙品牌多，但是集中度低，缺少有影響力的強勢大品牌，因此我國的品牌現實狀況是“制造大國，品牌弱國”。隨著各行各業全球化的加深，煙草行業應深刻認識到培育強勢品牌、打造國際化知名品牌已是品牌發展的必然趨勢。
目前，全行業都面臨著前所未有的銷售壓力，且銷售形勢越來越嚴峻，卷煙市場需求疲軟，銷售壓力大，社會庫存偏大，卷煙經營毛利低及客戶滿意度下降是現階段煙草行業面臨的主要問題。具體到各卷煙市場上，零售客戶訂煙積極性不高的同時又存在部分暢銷貨源滿足不了市場需求，存在一定的市場缺口。因此，為提高客戶卷煙經營利潤，開拓新的市場份額、填補現有的市場缺口、緩解部分貨源不足的壓力以及分散經營風險，進行卷煙品牌培育無論對商業還是工業都顯得尤為重要和迫切。
（一）營銷中心品牌管理部門。
由營銷中心組織相關營銷人員召開關于新品上市的研討會，介紹新品卷煙的各項屬性及賣點，如新品卷煙的價格、包裝、吸味及批零差等，并討論確定新品上市所應達到的上柜目標及市場效果，以及品牌上市所應采取的相關措施，形成新品上市培育方案，并布置新品上市的前期準備工作。
1、成立品牌培育領導小組，把握品牌培育的總方向，指導制定培育方案，對品牌培育任務予以重視，定期關注其進展情況。領導小組的組長最好是由公司領導擔任，有公司領導的重視有利于提高培育過程中所有參與者的重視程度。同時也利于調動參與者的積極性并得到其他相關部門的積極配合。
2、由品牌經理設計市場調查問卷進行新品市場調研，品牌經理根據新品的各項特點設計調查問卷，并選取部分零售客戶及卷煙消費者進行調研，在調研過程中要積極了解客戶及消費者對該卷煙的評價，市場接受程度及建議，并形成市場調研報告，為制定卷煙投放策略提供市場依據。
3、由工業公司提高提供新品卷煙圖片以及其他相關信息，并在新商盟網上訂貨平臺上進行圖片宣傳，使卷煙零售可以提前了解新品卷煙的信息，以營造出饑渴營銷的效果。
（二）分公司營銷部門。
各分公司根據市公司營銷管理部門關于新品上市的工作要求，積極組織本轄區營銷人員召開新品動員大會，傳達上級營銷部門的相關要求，并安排部署本轄區新品上市的宣傳工作。
1、加強對零售客戶的宣傳與推廣。零售客戶作為品牌培育的重要載體，是新品培育成功的關鍵因素。因此，在對客戶進行新品宣傳時，可以通過如下途徑以達到宣傳效果：
首先，通過介紹新品卷煙的產品屬性，提高零售客戶的認知度?？蛻艚浝硇枋炀氄莆招缕肪頍煹奈短攸c、價格、包裝、產地等相關內容，把新品卷煙的內在品質、外在包裝以及價格毛利，積極向零售客戶進行宣傳介紹，讓零售客戶對新品有充分的了解。并在宣傳的過程中及時將新品卷煙的廣告宣傳品、煙模及宣傳圖頁等發放到位,并擺放、張貼在店中最顯眼的位置，增強新品卷煙的視覺效果，從而提高新品卷煙的知名度和美譽度。
其次，利用新品卷煙的自身優勢進行比較宣傳。在進行客戶宣傳過程中,可以利用卷煙品牌的特色進行有針對性的宣傳，如可以利用產品包裝新穎、經營利潤高等對客戶進行有效的宣傳。并站在客戶利益的角度上,幫助他們分析預測新品實際銷售能力,提高他們的認知度,使他們從被動的接受轉為主動的參與，從而激發零售客戶銷售卷煙的積極性。
第三，抓住時機，促使新品成功置換。選擇恰當的時機銷售新品卷煙，能取得事半功倍的效果。在暢銷卷煙品牌出現緊缺或斷檔時，及時推薦同等價位新品牌上柜，引導零售客戶積極購進，同時鼓勵零售客戶及消費者進行品牌調節,加大對婚喪嫁娶等消費新品牌培育宣傳，做好品牌置換工作。
2、加強對消費者的宣傳與推介。卷煙消費者作為卷煙銷售的最終體驗者，同時也是卷煙品牌培育過程的參與者。消費者的評價會直接影響培育效果的好壞，因此，在進行新品培育時，進行消費者層面的調研也是非常必要的。
（1）進行消費者市場調查。根據調查的目標并結合新品卷煙的各項屬性特征設計調查問卷，采用適合的調查方法進行卷煙消費者市場調查。通過市場調查收集卷煙消費者對新品卷煙的評價及意見，形成市場調查報告，從而有效地指導新品卷煙培育工作。
（2）組織消費者座談會。由各分公司組織召集一部分有代表性的吸煙零售客戶，并由該零售客戶邀請部分忠誠的消費者，形成新品卷煙品吸座談會。在座談會上發放品吸煙給參會者進行品吸，并對其進行評價和提出意見及建議。通過召開消費者品吸座談會，有助于進一步融洽客我關系，為我們了解零售戶和消費者的心理需求搭建一個有效的平臺，通過現場的探討與交流，能更有效地實現口碑宣傳，提高新品卷煙的知名度。
（三）工商協同宣傳。
卷煙品牌培育是工商協同營銷的重要任務和共同目標。工商企業雙方要建立緊密的協作伙伴關系，充分發揮各自資源優勢，統一資源共享方式，實現品牌、客戶、市場等信息和人力等資源的全面共享，做到優化整合，提高營銷效率，節約供應成本。
工業企業作為卷煙品牌的締造者和擁有者，是進行卷煙品牌培育的品牌保障，在品牌的'認知方面有著比商業更為獨到的見解。在新品培育中通過工商協同宣傳，更能增加新品卷煙的可信度，從而贏得零售客戶及廣大消費群者的認可。
（一）選點式投放策略。
在新品引入的最初階段，市場的潛在需求尚不明確，需要為品牌找到最初的營銷著力點，以求在力所能及的范圍內需求得到最大滿足，在此階段最佳的投放策略是進行選點投放。
在新品投放初期進行選點投放具有如下優勢：一是可以最大限度地集中資源，充分發揮有限資源的效用，集中資源優勢，尋找市場突破口；二是有助于提高目標客戶的營銷積極性。被選零售客戶往往認為這是公司對于自己經營能力和實力的肯定；三是有助于調控市場，維護市場秩序的規范和穩定。在檢測社會庫存和市場價格的基礎上，有目的地選點投放，可以起到表達公司營銷導向的作用。
在進行選點投放時，要注重目標零售客戶的選擇。不同品牌卷煙都有其特定的消費市場及消費需求，客戶經理應該充分掌握新品的相關信息，優先選擇適合銷售該新品卷煙的零售客戶為目標客戶。
（二）鋪面式投放策略。
當品牌在市場上具有一定的知名度，開始被消費者接受，市場銷量和利潤開始大幅上升，并且擁有一部分固定的消費群體時，品牌開始進入成長期。在這階段投放策略制定的目標是提升卷煙銷量，引導消費者形成品牌偏好，繼續使用選點式投放策略不再適合品牌的發展，而因將投放策略調整為鋪面式投放。
鋪面式投放相對于選點投放具有以下優勢：一是提高消費者購買的方便程度，降低購買的時間成本；二是提高品牌傳播的速度，快速提升品牌知名度；三是提高品牌市場占有率，可以在短期內提升銷售量。
由于每個零售客戶的卷煙經營能力都會有所不同，卷煙經營環境也不盡相同，這就要求客戶經理根據每個零售客戶的特點制定相對應的經營指導內容。對零售客戶的經營指導同時也是提升客戶經理服務水平和有效掌握市場需求的重要手段，客戶經理通過為零售客戶提供有針對性的卷煙經營指導服務，幫助零售客戶發現問題和不足，提高經營能力和盈利水平，從而提高客戶滿意度，最終達到品牌培育的目的。通過歸納零售客戶的銷售情況，對零售客戶的經營指導主要可以從以下幾個方面進行：
（一）加強對零售客戶的卷煙陳列指導。
卷煙商品的展示其實就是無聲的廣告，所以在展示品牌的過程中應力求增加陳列的美觀和吸引力，要充分利用現有商品的數量加大對消費者的視覺沖擊，做到風格統一、整齊清潔、集中醒目的品牌環境，給卷煙消費者營造一個賞心悅目的消費環境。
1、由于新品卷煙對于大部分消費者來說都屬于比較陌生的卷煙，要想促使其進行購買，首先就要做到讓消費者一進店面就將該卷煙映入其眼簾，讓消費者自行發現該卷煙并產生嘗試欲望。因此在做好新品牌卷煙上柜的同時，要積極與客戶溝通，引導客戶將新品牌卷煙擺放在最明顯、最易見、容易取放的位置上，使消費者從不同的角度、方向都能看到該新品牌卷煙，切實提高消費者對新品牌卷煙的關注度，刺激消費者的購買欲望。
2、在進行卷煙陳列時，為了達到美觀、醒目，在卷煙陳列中一般使用多包卷煙陳列的方法，增加陳列排面。比較常見的陳列造型有如下幾種，單排法：即各個品牌規格單包排列，適用于柜臺面積較大的包陳列；品字法（凸字法）：即各個品牌規格呈“品”字形或“凸”字形陳列，這種擺放既適用于柜臺面積較大的包陳列，也適用于條陳列；直排法：即各個品牌規格垂直縱向陳列，這種造型適用于各種柜臺，有利于品牌選擇與品牌宣傳。
（二）加強對零售客戶的卷煙銷售指導。
大部分零售客戶在銷售卷煙時，采取的都是被動銷售法，即由消費者提出購買某品牌規格，而缺乏主動向消費者推薦購買的意識。在進行新品卷煙培育時，要想取得預期的培育效果，就必須改變客戶的被動銷售法，要主動出擊，向消費者推薦新品卷煙，這就要求客戶經理積極指導零售客戶進行卷煙推介，使零售客戶能夠熟練掌握各種銷售技巧，從而提高卷煙銷量，提升卷煙經營利潤水平。
在對新品進行推薦前，首先要指導零售客戶了解新品的吸味特點與其他卷煙的差別，當消費者購買不到自己想要的卷煙品牌時，能找到其他吸味差不多的卷煙，如果推薦得當他們還是樂意購買的。因此在進行卷煙推薦時，需要掌握一定的技巧：
1、加強與消費者的情感溝通，拉近客商距離。由客戶經理向零售客戶提供一些新品卷煙的宣傳資料，如宣傳海報等，并張貼在店中醒目位置，用以吸引消費者的目光，用以提高推介的成功率。在進行新品推介時，可以為消費者提供一些免費品吸煙，讓他們評價該卷煙的吸味特點等，并將其評價記錄下來，利用消費者的評價進行宣傳，將會贏得更多消費者的好感。
2、在進行新品推介時，要因人而異。每個零售客戶都有其固定的消費群體，對其消費習慣及消費檔次都有一定的了解，在進行推介時，要根據消費者自身的特點及需求，進行有針對性地推介。而對于新顧客，可以依據他們的衣著打扮及年齡等特點，判斷他們的購買能力進行推介相適應的卷煙產品，如衣著時髦年輕人，他們對新事物的接受能力較強，更容易嘗試新產品。
3、采取一定的銷售激勵，提高消費者購買欲望。在進行新品推介時，可以采取一定的激勵手段，用以吸引消費者的購買欲望，營造出銷售火熱的場面，如向消費者免費贈送該卷煙品牌的打火機、購物袋等。但需特別注意的是，在運用銷售激勵時，激勵品價值不能太高，只是作為該卷煙的購買贈送品，如果激勵品價值太高，會免誤導消費者認為該卷煙屬于滯銷品，甚至會造成消費者購買卷煙的目的是奔著激勵品來的，最終導致適得其反的效果。
（三）指導零售客戶設置合理的卷煙庫存，穩定卷煙市場價格。
客戶經理需充分了解零售客戶的卷煙經營能力及經營特點等因素，根據零售客戶的訂貨周轉情況，指導客戶合理設置卷煙庫存，做到不積壓不脫銷。當庫存出現異常情況時，客戶經理要及時了解情況并為其提供合理的建議及措施，及時有效地解決因庫存過大而造成資金積壓的問題，從而避免客戶為降低庫存而進行低價甚至平價銷售卷煙以求資金回籠的情況發生。
新品上市后，要密切關注卷煙的市場銷售動向，確保良好的市場狀態，給新品卷煙的持續發展提供一個良好的市場環境。
（一）密切關注卷煙的上柜率及動銷情況。
要密切關注新品卷煙的量、價、存工作?？蛻艚浝硇瓒ㄆ诟櫚菰L上柜客戶，了解新品卷煙的市場動銷情況、市場價格及社會庫存等方面是否合理，如若發現滯銷情況或價格下滑等情況，要及時反饋并提供解決方案，減少投放量或調整上柜客戶，避免客戶遭受不必要的損失。通過對品牌市場狀態的把控，做好新品卷煙的“進銷存”分析，使新品卷煙朝著健康有序的方向發展。
（二）建立品牌檔案，關注市場反應。
為新品卷煙建立品牌檔案，密切關注新品卷煙的市場表現。收集零售客戶及消費者對新品卷煙的反饋意見，并對反饋的信息進行分析，了解客戶和消費者對新品卷煙的接受程度以及判定其他市場情況的變化趨勢，并依據市場情況的變化制定出相應對策。
卷煙新品培育工作對工商企業來說都非常必要，特別是在當前市場銷售環境下，進行新品培育對企業有著十分重要的意義，通過加強品牌培育力度，培育出一個強勢的品牌既有利于快速提高品牌的銷售業績，同時也有利于提升企業的整體形象，是企業生存與發展的關鍵所在。
為貫徹落實市委、市政府關于創建省級文明衛生城市的戰略部署，充分發揮各部門的職能作用，按照市愛國衛生委員會的具體要求，受市x局委托，我處迅速組織力量，落于20xx年8月24日至26日對城區范圍內的26個商品市場進行了為期3天的調查，總的來看，環境衛生工作有喜有憂，但形勢不容樂觀?，F將有關情況匯報如下：
據調查，我市目前共有各類商品市場26個，總營業面積130762㎡。其中大中型商品市場4個(x大市嘗x大市嘗x大市嘗x大市場)、農貿市場11個。城區商品市場共有管理人員200余人，其中，專職清潔員120人。從性質上看，事業性管理的.商品市場有8家，占30.8%;民營型商品市場16家，占61.5%;股份制商品市場1家，占3.8%?？諝な袌?家，占3.8%。4個商品市場配有垃圾站，5個商品市場配有垃圾桶，9個商品市場對廁所每天進行沖洗，9個商品市場有污水管并與市政污水管連接，13個商品市場有公廁，3個商品市場建立了綠化帶，15個商品市場聘有保潔員，9個商品市場由環衛部門代運垃圾，11個商品市場每天進行衛生清掃，6個農貿市場有家禽宰殺場地，并每天進行沖洗，1個商品市場對生鮮經營場地每天沖洗，1個商品市場有肉食類保鮮設施，1個商品市場熟食飲食經營人員辦有健康證，5個商品市場有專門的物業管理機構。特別值得一提的是：南貿西街(區x局南側)馬路市場(未計入全市26個商品市場內)，該馬路市場既無專門的管理機構，也無固定的管理人員。但見有人收費，卻無人進行管理和清掃，致使市場內臭氣熏天，污水橫流，垃圾成堆。環境衛生令人堪憂。
近年來，城區各商品市場管理機構，圍繞經濟發展需要，把環境衛生工作作為一項重點工作來抓;采取了一系列措施和辦法，為經營者和消費者創造了一個良好的環境衛生條件。如x市嘗x市嘗x市場等，在環境衛生整治方面做了大量工作，相應的衛生設施配備齊全，每年從收取的門面、攤位和衛生費中拿出部分資金用于環境衛生的整治。聘請了專門的保潔員，并做到每天對場地、廁所、排水溝、家禽屠宰場地等衛生角落進行清理，確保了垃圾及時得到清運。x區市場服務中心為改變市場環境衛生，先后對xx市嘗xx市場進行大規模的改造，使市場環境衛生工作得到全面升級。但也有少量商品市場由于沒有人員管理，也沒有相應的環衛硬件設施，業主自發組織請人打掃衛生。如xx農貿市場，該市場已整體拍賣，正在改建，原來業主自發組織對市場內環境進行清掃。還有xx建材市場，該市場原屬區農委管轄，由于建筑商離開，致使物業無人管理，業主也是自發組織請人對場地衛生進行打掃。
一是少數商品市場對衛生工作重視不夠;。
二是衛生投入不足，衛生死角多;。
三是商品市場周邊發展不平衡，易受影響;。
四是周邊環境有待進一步加強和規范;。
五是綠化率普遍低下，大多數商品市場沒有綠化帶;。
六是個別商品市場環境衛生服務工作走過嘗標準低、人員素質有待提高;。
七是環境衛生監督力度不夠;。
八是熟食飲食經營人員辦理健康證的不多;。
九是多個商品市場防塵防蠅設施為零;十是治安問題比較嚴重，經常有被盜現象。
(一)、提高認識，加強領導。商品市場環境衛生好壞，關系到我市省級衛生文明城市的創建，有關部門要通力合作，認真履行職責，切實把市委市政府有關文件精神落到實處。
(二)、積極服務，建立綠色通道。環境衛生管理有關部門要對商品市場熟食、飲食經營人員進行督查，對沒有辦理健康證的經營人員，采取上門x服務，不符合條件的堅決取締。
(三)、繼續完善城市環境衛生管理制度。對商品市場的環境衛生保持24小時清潔，積極加大環境衛生的投入，建立健全環境衛生各項規章制度。
(四)、建立綠化帶。對有條件的商品市場要逐步進行改造或創建綠化帶和公共綠地，提高商品市場的綠化覆蓋率。
(五)、切實加強市場內的治安管理，建立群防群治、聯防聯動機制，為經營者和消費者創造一個良好的安全環境。
(六)、建議有關部門對南貿西街馬路市場堅決予于取締，徹底清除城區內的衛生死角，同時就近規劃興建一個農貿市場，以方便這一帶的居民生活。
(七)、建議市政府從每年的城市建設配套費中拿出一部分資金用于城區商品市場環境衛生的改造和建設，使我市商品市場環境衛生真正有一個徹底的改觀。
2003年“怕上火喝王老吉”紅遍大江南北，2007年超越可口可樂，成為“中國第一罐”。2011年，紅罐王老吉銷售收入高達160億元。營銷業績不斷攀升，原以為可以不斷壯大的“王老吉”品牌卻陷入了商標使用權的糾紛中——商標的注冊者廣藥集團與商標使用者香港鴻道集團旗下的加多寶公司。最終廣藥集團取得了使用權。這對于加多寶公司來說是一個非常不好的消息。辛勤投入幾十年的“王老吉”品牌失去了，替他人做了嫁衣。然而加多寶公司必然不會輕易放棄做大的涼茶市場，必然會采取一些列的措施來奪取更多的市場份額。對此，我做了一系列的調查來分析這家企業在這種不利時機下的應對策略。
2·1產品賣點以及定位。
涼茶是廣東、廣西地區的一種由中草藥熬制，具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號涼茶中，又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發明于清道光年間，至今已有175年，被公認為涼茶始祖，有“藥茶王”之稱。到了近代，王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。失去“王老吉”的加多寶公司，宣稱擁有王老吉涼茶的秘方，具有很大的吸引力。
另外，隨著社會經濟的不斷進步和人們生活水平的不斷提高，健康飲食的概念也逐漸深入人心，健康保健最重要的在于平衡營養、粗細搭配，通過各類具有特殊保健功效的事物來達到促進健康的目的。
2·2產品生命周期分析。
牌集中度非常高，企業可以通過擴大分銷渠道和市場覆蓋率來實現效益的增長；果汁飲料、功能性飲料和茶飲料均還處于產品成長期，市場空間仍然很大，特別是現在很多地方的茶飲料消費還屬于培育期，市場前景廣闊。
作為新興的涼茶飲料，近年來發展勢頭迅猛，涼茶市場方興未艾，剛剛開發的中國涼茶市場潛力無限。
2·3目標消費者。
消費者群體廣泛，社會各階層都有分布。伴隨著市場推廣的不斷加深，消費者群體不斷擴大，呈逐年上升趨勢。
3·1主要競爭者。
加多寶涼茶面臨的主要競爭者有：國內——娃哈哈、康師傅、統。
一、和其正涼茶、黃振龍涼茶等；國外——可口可樂、百事可樂等。
從宏觀市場環境來看，放眼整個飲料企業，以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料，以康師傅、統一為代表的茶飲料、果汁飲料都擁有難以撼動的市場領先地位。從微觀市場環境來看，廣藥集團現在推出的紅色“王老吉”為最大的競爭對手。兩家企業產品外觀上相似程度非常高，且“怕上火喝王老吉”這句口號深入人心，很多人心中都有涼茶=“王老吉”的慣性思維。
3·2swot分析。
3·2·1優勢。
加多寶擁有紅罐王老吉的配方，其口味已經被消費者所接受，擁有廣大的消費群；加多寶的產業鏈占有絕對優勢，原材料的加工、產業基地和營銷渠道的管理都比較成熟；加多寶擁有紅罐王老吉的紅色外觀包裝專利；加多寶擁有優秀的管理團隊和營銷人才，對涼茶的營銷經驗豐富；商標爭奪案中，更多的人了解到了加多寶公司，公司知名度提高；部分消費者對于加多寶遭遇的同情。
3·2·2劣勢。
失去了價值1080億的“王老吉”商標，現在使用的“加多寶”商標，“王老吉”是消費者認同的品牌，面對與加多寶，很多人還沒聽說過；消費者對于涼茶產品認知混亂，除兩廣地區外，其他地區消費者對于“涼茶”這一概念幾乎是一無所知；價格較高，影響消費者群體的增長。
3·2·3機遇。
3·2·4威脅。
（1）同質化競爭的威脅。最大威脅和挑戰來自跨國飲料品牌蠶食和本土飲料品牌之間的同質化競爭。廣東其他較有影響的如鄧老涼茶、黃振龍、春和堂等紛紛出擊，涼茶團隊初步形成。同時他們仿效加多寶運作王老吉時候的模式，基本上都是用灌裝形式，以防上火或者滋補為訴求，同質化競爭已經很嚴重。
（2）產品的區域限性。在兩廣以外，人們并沒有涼茶的概念，而且內地的消費者“降火”需求已經被填補，大多通過服用牛黃解毒丸以及各種藥物顆粒來解決，作為涼茶來推廣困難重重。
（3）競爭對手挖掘本部營銷人才。在于廣藥集團爭奪商標失敗后，廣藥集團以及其他競爭對手高薪搶奪加多寶培育出來的營銷人才。
目前，“王老吉”商標的歸屬問題仍然充滿變數，加多寶已經正式起訴廣藥，相信在“二審終審制”的中國，這么大的案子沒到最后一刻，誰都不會善罷甘休的。但即使加多寶贏了最后的官司，“王老吉”商標也只能用到2020年。于是，加多寶干脆“晚痛不如早痛”，推出紅罐涼茶改名廣告，徹底與“王老吉”訣別。這則廣告從6月份開始在戶外led、候車亭、網絡、報刊、電視等加多寶常用的媒體全面上線，迅速將信息鋪滿大街小巷。對此我發現這種方式有很多好處。
其一，推廣加多寶品牌。對于全國消費者來說，加多寶是一個陌生的新名字，一個今年才冒出來的品牌，次次加多寶集團延續一貫的廣告轟炸方式，在所有的廣告中強調“加多寶”三個字，并且通過“全國銷量領先”來做品牌信譽保證，讓消費者相信它是一個有實力的品牌，并不是突然殺入的二三線品牌。通過這種不斷的重復曝光，“加多寶”三個字很快就能讓消費者熟悉起來，至少不會陌生。
其二，留住老顧客?！叭珖N量領先的紅罐王老吉改名加多寶”這句廣告詞，是希望將紅罐加多寶與原來的紅罐王老吉劃上等號。讓老顧客們相信，這個涼茶只是改了一個名字，其他的一切都沒變，還是一樣是送禮佳品、餐飲伴侶、下火良藥。留住老顧客是這則廣告的最主要目的。這符合加多寶集團2012年的主要戰術：“防守”。對于加多寶集團來說，12年只要守住100億銷售額的基本盤，就是一次偉大的勝利，就是營銷歷史上的一個經典案例。
自己的基本盤牢牢保護起來，使廣藥只能在外干看著。
其四，搭奧運順風車，推出“紅動倫敦，暢飲加多寶”活動。在奧運舉辦期間以及之后，借倫敦奧運會大大的宣傳了一回，并且請奧運冠軍代言，增強品牌知名度。
其五，關注公益，“圓夢大學，愛心傳承”公益活動。樹立良好的社會形象，增加品牌的附加值。
年輕的銷售團隊，熟知涼茶市場的運作手法，相信加多寶必定能夠突出重圍，再創一個輝煌。
“現代管理學之父”彼得德魯克(r)曾經說過：“預算不是一場數字游戲，而是圍繞戰略目標的設立而進行思考的過程?！?/p>
自20xx年我國煙草商業導入預算管理機制以來，該方法已成為企業的標準作業程序。本文針對xx煙草商業預算管理中存在的問題，提出在全面預算實施過程中，必須要注重預算的編制質量，加強事前、事中、事后的監督與調控，及時采取有效措施糾正偏差，使預算管理發揮應有的作用。
煙草商業預算管理思考。
預算管理是企業在科學的市場預測與決策的基礎上，按照既定的經營目標和程序，對企業未來的內部生產經營活動的總體安排。近年來，xx煙草積極探索適合煙草商業實際的預算管理運作模式，在預算管理上逐步實現了從無到有、從單一預算向全面預算的轉變，對提升內部管理水平、提高企業經濟效益起到了積極的作用。然而，預算管理整體水平還有待提高，運行中凸顯的一些的問題不容忽視。
1.編制時間比較滯后，運行時效相對較低。
雖說我市每年從10月份便著手安排部署次年的預算編制工作，但由于作為戰略層的投資中心沒能及時確定年度預算總目標，預算編制工作實際上要到次年的元月份才正式開始。我市煙草系統下轄9個縣級營銷部，經過“自上而下”、“上下結合”編制流程的多次反復，整個預算編制工作歷時長達半年之久。待全部預算審批、下達完畢，時間已到4月份，遲則到5月份才能完成，上半年的預算沒有得到有效控制。特別是部分可控費用，超進度開支現象特別嚴重，給下半年的預算執行帶來巨大壓力，編制時效“成本”過高。
2.預算分解偏離實際，方法不盡科學合理。
一是年度預算指標分解中歷史業績權重較大。在下達各縣營銷部銷售預算指標、效益預算指標時，沒有完全按照省煙草局推行的“因素分配法”進行，歷史因素所占權重仍然較大。對某些指標沒有設立一個“公允值”，習慣采取“一刀切”的方式，全市保持統一的增長幅度，對上年預算指標完成較好的單位，持續實行“鞭打快?！钡恼?，在一定程度上影響了基層的積極性。
二是季度預算的分解過于簡單化。費用預算分解也與銷售預算一樣，以前兩年各季度實際發生數所占全年比重作為權數進行分解，沒有考慮某些費用發生的特殊性，導致部分項目季度預算嚴重超支。
3.執行過程“盲目服從”，預算調整“彈性”過大。
一是對市場的變化反應遲鈍。在執行過程中，當受市場環境、經營條件、政策法規、內部體制改革和經營方向調整等因素影響，預算基礎發生變化時，有的預算責任主體仍在“嚴格”按照預算運作，“紙上談兵”，缺乏應變能力。
二是預算調整機制不夠完善。主要表現在年度預算調整的隨意性較大，沒有根據預算調整原則進行。對預算執行中的偏差，預算管理委員會沒有充分、客觀地分析產生的原因；對常規事項產生的預算執行差異，預算責任主體沒有自行采取措施加以解決，而是盲目地要求要追加預算指標。
4.成為考核唯一手段，上下“博弈”愈演愈烈。
預算管理過程中，只強調上下級的垂直命令與控制，把預算執行結果作為唯一的考核考評指標，重結果、輕過程，忽略了對預算執行差異的分析。各責任中心為了得到較低的業績評價標準，有意提供虛假的預算數據風險，在上報預算時討價還價，大大地留下余地，實行“寬打窄用”。有的則為了防止來年被“鞭打快?！?，虛報、用盡當年的預算指標。這些“對策”，導致預算管理流于形式，使業績考核失去了公平性。
上述問題綜合起來，集中表現在預算目標確立、預算體系構建、預算過程控制和預算考評機制等四個環節存在缺陷，突出表現在以下“四個不夠”：
1.預算目標定位不夠準。
一方面將預算與企業“十一五”戰略目標等同起來，定位過高。雖說預算是與企業發展戰略相配合的戰略保障體系，兩者有密切的聯系，但不能等同?！笆晃濉币巹澋臅r間跨度有五年，側重于企業中、長期目標戰略的實施，主要涉及外部環境中長期趨勢的變化，以及企業如何對此作出反映；而預算的時間一般為一年，關注的是中、短期特定目標任務的完成，主要涉及企業內部運作。因此，公司戰略是預算管理的目標導向，引導年度預算目標的確定；預算目標則是戰略目標在本期內的財務具體化，為戰略規劃的實施提供必要的保證。
另一方面預算目標制定不甚科學。在預算目標制定中，編制預算基礎的許多假設尚未得到充分論證。作為戰略層的投資中心，沒有深入分析所處的市場地位、市場環境、國家政策的可能變動給預算目標帶來的影響，沒有認真查找xx與省內其他地區間在經濟、地理、交通環境上的差距，而是一味的按照上級的要求，追求卷煙人均銷量、銷售均價等指標達到全省行業平均水平，使預算“高不成，低不就”，失去了預算的有用性。
2.全員參與意識不夠高。
一是上下互動、協作程度不高。部分縣營銷部的經理們本位主義意識較為嚴重，將精力集中在本部門個別任務效率的提高上，而對預算的編制工作持消極態度，僅在費用預算上表現出極大的“熱情”，千方百計爭得寬余的支出指標，忽視了企業的整體奮斗目標。
二是各預算中心的職責沒有履行到位。許多部門都認為預算管理僅僅是財務部門的職責，對預算管理委員會分配的工作當作額外負擔，經多次催促，才將質量不高的預算上報。執行過程中，各責任中心管理也不很到位，對預算執行中的異?，F象沒有采取應對措施，甚至聽之任之，導致部分可控費用支出失控。崗位編制本就偏緊的財務部門，在預算管理中“單打獨斗”，某些工作也只好采取應付的方式，難以實現對預算的精細化管理。
3.過程控制措施不夠實。
首先，預算信息反饋制度尚未健全。預算信息反饋是預算執行過程中預算調控職能實現的前提和基礎，包括定期書面報告、臨時書面報告、例會和臨時碰頭會等多種方式，具有及時性和靈活性的特點。而我們僅僅采用了書面報告的形式，預算執行差異形成的原因不能得到更深入地分析，控制措施不很全面，而且信息反饋也不是很及時，在一定程度上影響了調控的效果。
其次，預算調控措施沒有落實到位。財務、審計、經濟運行等部門在對預算執行差異進行分析和責任界定的基礎上，提出了一些調控意見和建議，但相關責任主體并沒有認真地抓好落實，未能積極制定可操作性較強的措施并加以實施。實際業績與預算執行的偏差沒有及時發現和糾正，預算監控形同虛設，預算目標的順利實現得不到必要的保證。
4.評價考核體系不夠全。
一方面，只設有年度綜合考評，每月（季）的動態考評沒有設立。動態考評作用于事中控制，服務于預算調控，主要是對預算執行過程中發生的預算差異予以及時確認、及時處理，為預算順利實施提供保障。另一方面，在考評中沒有遵循預算考評的可控性原則。依照該原則，各責任主體以其責權范圍為限，僅應對其可以控制的預算差異負責，而我們在考評考核中往往忽視了這個原則，將所有不可控預算差異也全部“包”給各責任中心，由他們負責“埋單”。
預算管理是一個“pdca”循環改進的過程，預算考評在這個循環中處于承上啟下的關鍵環節，對改進管理方式、提升管理水平起著重要的作用。如果把考評僅僅作為發放獎金的工具，為發獎而考評，沒有事后的差異調查和分析，沒有改進措施的落實，則不能充分發揮持續改進工作的作用。
全面預算管理的過程，實際就是企業目標分解、實施、控制和實現的過程。針對管理中存在的問題，具體要抓好“五個提高”：
1.加強預算管理組織體系建設，提高預算編制時效。
一是提高各級員工對預算管理的認識度和參與度。預算管理是一種“全員參與、全方位滲透、全過程監控、全量化考核”的管理方法，沒有各單位、各部門、各級員工的一致重視和共同參與，是難以實施到位的。各級主要負責人必須將全面預算管理作為“一把手”工程來抓好、抓實，切實加強對預算管理的組織領導。公司高層管理人員要經常深入到預算運行的各個環節，及時解決執行中遇到的問題，切實推動預算管理措施的落實。
二是建立預算責任網絡，對預算實行“分級歸口”管理。在市公司本級，要按預算指標的性質實行歸口管理；對各縣級營銷部，則按授權制度實行分級控制。各責任主體要積極參與預算的編制，對各個預算項目反復權衡、精打細算，使編制出的預算更加符合企業實際。實施中要按照“分級歸口”管理辦法的要求，努力增加銷售收入，嚴格控制費用支出，使預算真正起到控制成本費用、提高經濟效益的作用。
2.加快信息資源整合步伐，提高預算編制質量。
當代會計學家湯谷良先生認為：“預算是與整個公司業務流、資金流、信息流以及人力資源流的要求相一致的經營指標體系?！睂崿F物流、資金流、信息流、人力資源流的高效、合一，是提高全面預算管理的前提與基礎。目前，xx煙草商業的物流、資金流已整合到位，人力資源改革也基本結束，但信息資源的整合尚處在初始設計階段?，F有的卷煙營銷、煙葉生產、專賣管理、財務管理等電子商務系統相對獨立，各種數據沒有得到有效整合；經濟運行數據信息分析與發展趨勢預測的方式相對較為原始，基本停留在半自動化狀態，信息化程度不高。因此，必須立足現有信息平臺，加快數據中心的建設，建立分析、預測模型，為科學決策提供依據。
同時，預算管理是一項十分繁雜的系統工程，從編制到執行控制工作量非常之大，急需有先進、科學的信息系統來支持。我們要在金蝶財務管理信息系統基礎上，積極開發預算管理子系統，實現預算編制、執行控制、在線審批、執行情況分析等預算管理功能，通過預算信息網絡系統，實現預算信息及時傳遞，提高預算管理的質量和效率，把預算管理工作提高到一個新的起點。
3.實行編制方式多樣化，提高預算管理效率。
在預算編制中，要注重抓好“三個結合”，即：固定預算與彈性預算相結合、增量預算與零基預算相結合、定期預算與滾動預算相結合。在傳統的預算編制方法基礎上，針對固定預算的不足，按照卷煙銷量3％左右的間隔，對費用、利潤采用彈性預算，增強預算的適用性，為實際結果與預算的比較提供一個動態的基礎。對上年部分完成或全部完成的項目，采用零基預算，一切從“零”開始，通過對項目重新進行審查、分析和考核，消除增量預算中一些不合理因素得以長期沿襲的影響。此外，在預算執行過程中還要采用滾動預算進行輔助，按季度滾動，做到長計劃、短安排。在每季度第三個月中旬著手下季度的滾動預算工作，使預算期始終保持一個固定的期間，以保持預算管理的連續性和完整性。
4.強化全程控制監督，提高預算執行力度。
預算是與日常經營管理過程相滲透的行為規范與標準體系，提高預算的約束力和調控力，是順利實現預算目標的關鍵。
首先，要健全預算報告制度，構建相關、及時的信息反饋系統。每月或季（年）度終了，財務部門應采用報表、數據分析、文字說明等多種形式，及時地向各預算責任主體報告本期預算執行情況，分析并揭示預算重大差異所產生的原因，并提出改進意見和建議。預算反饋報告要突出過程與結果并重的原則，月報反饋的重點是各相關責任項目的預算執行過程，以便動態的掌握預算的運行狀況，季（年）度預算報告則著重反映各時期的預算執行結果，以便于考核。
其次，建立全方位的預算控制體系，對預算實行事前、事中、事后監控。把預算控制滲透到企業的各個業務過程、各個生產經營環節，覆蓋企業的所有部門和崗位。以業務流、資金流為監控重點，財務、審計、經濟運行、生產經營等部門為主要控制監督責任人，按照各自的預算監控權責，對預算的編制、執行、調整、考評、獎懲實行全過程監控，及時解決、修正執行過程中出現的問題和偏差。
5.加大考核評價力度，提高預算運行質量。
預算是與期終總結相關的業績評價與獎懲體系，沒有以預算為基礎的考核，預算就會流于形式，就會失去控制力?？荚u過程中要注重個人考評與集體考評相結合，動態考評與綜合考評相結合，在科學、合理的評價經營業績基礎上，嚴格按照獎懲辦法進行兌現。
一要健全月度績效聯酬考核辦法。將卷煙銷量、貢獻毛益、可控費用、營業利潤等月度預算指標及當月的工作計劃完成質量，分別與各預算責任主體全體員工當月的績效工資掛鉤。每月末，由預算管理考核小組對各縣級營銷部及本級各部門的預算執行情況和預算指標間的差異進行確認，然后根據績效聯酬考核辦法進行獎懲。
二要把預算考評與年度經濟運行綜合績效考核相關聯。年度終了，以年度卷煙銷量、煙葉收購量、目標利潤、成本費用利潤率、人均勞動效率等預算指標為主要內容，結合《中央企業綜合績效評價管理暫行辦法》的要求，組織進行縣級營銷部領導班子的綜合考評，對成績優勝者予以適當獎勵。
農村醫藥市場的實際狀況我們分析主要有以下幾種原因造成。
第一、農村醫藥銷售市場藥品供應問題，建國以來主要靠國營醫藥批發機構下伸農村和委托代批來解決。改革開放以來，由于經濟體制等因素分割了農村醫藥市場，造成了原有的農村醫藥批發機構不適應多種經濟渠道、多種經濟成份、多種消費層次的農村醫藥市場現狀。
舊的渠道不適應，新的能夠擔當此任務的渠道卻至今沒有建立起來。村鎮小店、醫務所和行政村的衛生室藥品進貨渠道處于秋黃不接的狀況，農村分散在最基層的銷售網點藥品供應基本處于無秩序狀態。
第二、隨著經濟利益的驅動，經濟發達、人口稠密的地區或地段，競爭過度，競銷過熱;經濟相對貧困，人口相對稀少的地區，特別是廣大的農村地區，眾多的村落、村鎮藥品的銷售網絡基本處于空白狀態。就是人口相對集中的市鎮，醫藥品種明顯不足，根本滿足不了農民消費的需要。有的同志認為現在農村市鎮藥店已經很多，有的已經虧本。殊不知解放前許多鎮上有近十家藥店，現在人口增了三倍，集鎮的規模也成倍地擴展，藥店不是多了而是規模、機制不對頭。更何況眾多的村落、村鎮也是農村人口重要的集散地，網點空白，這給農民帶來了很大的不便。
第三、各種經濟成份自成體系，各類經濟成份連鎖網絡中心按照自已所在城市經營的習慣遙控指揮身處農村鄉鎮的銷售網點。購銷脫節，造成了農村醫藥商品不能適銷對路。一些企業還片面地追求高差價、高價格、高利潤藥品的銷售，造成了農村醫藥商品的雷同化。而農民真正需要的醫藥商品、醫療器械、售后服務、特別是傳統的服務項目卻很難購到和滿足。
第四、經濟實力雄厚，品種齊備的醫藥集團企業熱衷于在城市拼搏，無暇顧及如何占領農村醫藥市場，造成農村醫藥市場銷售力量的單一和薄弱。市場藥品種類不全，低價、低利潤的商品無人經營，傳統的繁瑣薄利的藥店售后服務也基本不見。
第五、在農村許多地區，由于鄉鎮衛生院固定資產投入等超常規發展，造成單位經濟負擔過重，影響了業務的正常開展。為了提高經濟效益，許多衛生院抓住了行政村衛生室的藥品采購工作。出于自身利益的需要，多數供應給衛生室的藥價往往高于市場上一般零售店的進價。管理嚴格的鄉鎮，有些村級衛生員出于經濟利益的驅動作用，對上實行明頂暗抗，偷偷摸摸在無證藥販處購藥。他們甚至八小時在衛生室上班，業余時間在家里行醫，成了一證多攤。管理松一些的鄉鎮，由于經營的分散性，村級衛生員采購藥品基本處于監督管理的空白狀態。
我們認為這許多因素歸結起來，基本上可分解為兩個方面。一、農村醫藥市場監管工作非常需要加強和規范;二、農村醫藥市場藥品流通渠道非常需要疏理。藥品監管工作好，藥品流通渠道就通暢。只有藥品流通渠道通暢，農村醫藥消費才能正常發展。
xx縣xx鄉煙草生產專業合作社（以下簡稱xx鄉煙草生產合作社）是我縣第一個經縣工商局注冊登記成立的農民專業合作社，注冊時間在20xx年7月19日。煙草作為國家限制性生產和政府煙草部門壟斷性收購行業，農民在煙草年產量控制和交售價格上沒有多少自主決策權，一切都要聽從國家宏觀調控和地方政府決策安排。在這個限制性前提下，xx鄉煙草生產合作社無法組織社員統一銷售，只能在行業協會的基礎上更進一步，狠抓各項科技興煙措施的落實，大力提高煙農煙葉生產技術，攻質增效的同時，推進煙葉生產的規?；?、區域化、集約化、專業化發展。xx鄉煙草生產合作社正是基于這一信念，一直堅持開展“九統”服務，為社員排憂解難，帶動農戶增產增效，不斷提高凝聚力、號召力，深受社員支持、群眾擁護，穩步走過一個個春秋冬夏。
xx鄉煙草生產合作社現有社員113人，其中農民社員112人；
xx鄉煙草生產合作社社員平均畝產達375斤，平均售價為7.50元，分別高出全鄉平均水平的13％和5.6％。
又如xx村幽蘭崗社員何小平，家中青壯年勞動力全部外出，去年他栽種了7畝烤煙，還沒到烤煙采摘時他就經常為煙葉采摘和鮮煙編竿的事擔心，但沒想到的是每到烤煙采摘時節，合作社應急小組就組織社員為其采摘煙葉，幫他編竿上烤，烤不下時還給他調劑烤房，解了何小平的心頭之急，讓他大大地松了一口長氣。
2、爭取上級政府及部門扶持，建設煙水配套工程，夯實煙草生產基礎。xx鄉人民政府為進一步推進xx鄉煙草生產合作社的發展，積極向縣人民政府及縣煙草部門爭取項目扶持，在全鄉7個村全面實施煙水配套工程建設，并狠抓工程質量監理，奠定了煙草產業發展的堅實基礎，贏得全鄉群眾的熱烈稱贊，社員種煙積極性空前高漲。此外，縣、鄉兩級政府還在信貸支持、政策優惠等方面給予合作社大力支持，縣煙草公司按種煙面積給予社員每畝30元的資金扶持。
1、煙草收購的壟斷性特點極大地束縛了xx鄉煙草生產合作社實力的增強，限制了煙草生產合作事業的擴大和永續發展，不利于煙草生產合作社的長遠規劃。
2、農民土地流轉的積極性不高，難以提高機械化作業率、促進專業化分工、推動社會化服務和培植規模種植大戶。
3、年輕農民大都外出務工或經商去了，種煙農民呈現出老齡化的狀態，面臨著青黃不接的局勢。
1、各級政府和部門要加大扶持力度，制定優惠政策，鼓勵和促進土地規模集中，營造發展機械化耕作、專業化分工、社會化服務和規?；洜I的煙草生產良好氛圍，形成煙草生產合作社發展壯大的外部支持環境。
2、允許煙草生產合作社成員代表參與政府及部門研究、討論、制定煙草發展規劃、生產布局、價格確定等重大決策行為，充分體現民情、反映民意、確立民價。
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