在工作中,人們常常需要寫一份述職報告來展示自己的工作成果和經(jīng)驗?,F(xiàn)在,讓我們共同來讀一篇精心準備的述職報告范文,體會一下如何寫一份頗具價值的述職報告。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
從事物業(yè)管理這幾年來給我的感覺就是一個字“難”。在物業(yè)管理行業(yè)中流行這樣一句話“上輩子造的孽,這輩子做物業(yè)”,這句話道出了從事物業(yè)行業(yè)人員的心聲,做服務(wù)行業(yè)想使服務(wù)對象都滿意很難,做跟五湖四海的業(yè)主打交道的工作更加難做,都是處理一大堆煩瑣小事,處理不當就是大事。
現(xiàn)在的人們維權(quán)意識比過去都強了,可并不是每個業(yè)主的法律知識都提高了,很多報導(dǎo)都是一些業(yè)主在無理取鬧,而有些公司為了大事化小、小事化了,盡可能不把事情鬧大,都采取放棄法律維權(quán)途徑,私底下協(xié)商作出很大的讓步,這樣造成了別的業(yè)主效仿,動不動就起訴你物業(yè)公司,物業(yè)公司不得不消耗大量的人力財力,綜上所述給我體會是做物業(yè)管理真的很難,管理費也很難收,物業(yè)管理本來是一個微利潤行業(yè),是一種勞動密集型行業(yè),社會各界認為做物業(yè)什么樣的`人都可以做,只要有手有腳就能做,根本沒有什么技術(shù)性。
其實物業(yè)管理專業(yè)技術(shù)含量很高,只是整個行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)不高,造成外界對物業(yè)管理的偏見太深,這樣就需要對員工不斷地加強培訓(xùn),提高員工的基本素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,該維權(quán)的一定要維權(quán),一切按物業(yè)管理條例及相關(guān)的法律法規(guī)辦,同時多與業(yè)主溝通、宣傳物業(yè)管理條例及物權(quán)法,很多物業(yè)公司為了自己的利益損很多害業(yè)主的利益,嚴重損害了整個行業(yè)的形象;如果整個行業(yè)做到規(guī)范化標準化,社會各界對物業(yè)管理的偏見也會小一點,社會地位也會提高,從事物業(yè)管理也就沒有那么難做了。
述職人:xxxxx。
20xx年xx月xx日。
親愛的同仁們:大家好!
我于20xx應(yīng)聘進入新陽光地下商場,從基層做起,著手開始基層的現(xiàn)場管理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務(wù),隨著工作深入擔(dān)任了運管管理部經(jīng)理的職務(wù),20xx年隨著商場規(guī)模不斷的擴大和企業(yè)的發(fā)展,我有幸成為副總經(jīng)理,我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過去的時間里,從最開始的初來乍到到現(xiàn)在的初窺門徑,我學(xué)到了很多我所匱乏的東西,也對這個行業(yè)有了深入的了解,在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述:
1、人員管理:每天日常的巡場,檢查員工行為規(guī)范、員工的業(yè)務(wù)知識能力及員工的招商工作狀況等,及時指正員工不當?shù)男袨?。對于不合?guī)范的經(jīng)營方式的活動展示牌及時發(fā)現(xiàn)并整改,監(jiān)督員工的出勤及在崗率,避免漏失廳內(nèi)的管理、銷售及招商。
2、針對員工在工作中出現(xiàn)的共性問題,進行整理歸納,利用每周一、三、五開會時間進行著重強調(diào),督促員工有則改之無則加勉。針對處理不合理的事件在會上進行研究,找出最佳解決方案。對于相關(guān)業(yè)務(wù)知識能力也會抽出有效時間集體進行培訓(xùn),重點內(nèi)容通過考試形式進行檢驗,幫助員工擴大知識面,提升自身的綜合素質(zhì),成為一名優(yōu)秀的管理人員。
3、妥善管理新進員工及離崗人員,尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態(tài),在不違背原則的情況下開導(dǎo)員工留任原崗位或調(diào)崗,盡可能減少運營管理部人員流動,保證商場有一個和諧、良性的發(fā)展。對于新進員工的要求嚴格把關(guān),并協(xié)助其做好進場的相關(guān)手續(xù),隨后進行業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試,保證新員工的各項基本工作可以順利完成。
4、商場的最終目的是有一個良性的發(fā)展空間,從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準備,只要經(jīng)營者有利潤,才能達到最終目的,根據(jù)當?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和重要節(jié)令、在中廳有針對性的進行有獎促銷活動,以更好的提升銷售。
核算各種費用,延時手續(xù),裝修結(jié)果的驗收,投訴的處理與協(xié)調(diào),漏水點的觀察和配合維修,配合收取管理費用。
7、能夠營造良好的商場購物環(huán)境是作為一名管理人員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。未經(jīng)商場允許商販在商場內(nèi)肆意兜售商品的行為本身已經(jīng)嚴重影響商場的形象,督促管理人員對待此類事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅清出場外。同時為保證商場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,散發(fā)與商場無關(guān)的宣傳單如有發(fā)現(xiàn),立即進行制止與清場。
8、一個大型商場不僅在管理與經(jīng)營上做到井然有序,安全消防工作也是重中之重。確保每一名業(yè)主和消費者的生命財產(chǎn)安全,安全消防工作必須做到位,落到實處。這就需要本部門配合保衛(wèi)部向占用消防通道和遮擋防火門經(jīng)營業(yè)主進行解釋,讓其學(xué)習(xí)到安全消防知識,意識到安全消防的重要性,并且做好安撫工作,保證與業(yè)主的良好溝通。
9、在商場進行正常的經(jīng)營管理時,常常碰到顧客過來投訴的事件。商場只有協(xié)調(diào)的權(quán)利,沒有執(zhí)法權(quán),所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守,和化解矛盾和處理技巧的能力,我部門采用個性化處理投訴辦法,在管理權(quán)利的范圍內(nèi)適當?shù)膶︻櫩瓦M行說服,同時也要考慮到業(yè)主的經(jīng)營方式方法。因此采用一對一的模式,與顧客與業(yè)主在不同場地同時進行協(xié)調(diào),為雙方爭取到最大的讓步,使得問題達到圓滿的解決。
在日益激烈的競爭中,打造商場的品牌效益,樹立良好的企業(yè)形象,商場的企劃宣傳必須落實到位。有效的營銷不僅依靠新穎的創(chuàng)意,更需要強有力地執(zhí)行與規(guī)范操作。對商場的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。媒體投放主要以配合階段的活動和節(jié)假日商場促銷為主,以自有的電視廣告,廣播為重點,派專人制作精良的ppt、ps廣告等。選擇當?shù)厮募抑攸c報紙(大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導(dǎo)航)進行活動與促銷宣傳。
商場內(nèi)外氛圍包裝。相較于商場外部氛圍的包裝,商場內(nèi)氛圍的營造顯得尤為重要。每逢節(jié)假日,學(xué)生放寒暑假,都是商場客流的高峰期,這就需要迎合當前促銷主題。為了更好的詮釋和演繹促銷主題,嚴格進行對顏色、圖案、造型和材質(zhì)方面的設(shè)計和篩選。商場內(nèi)各個位置的裝飾改造,廣告設(shè)計樣式及懸掛,都指派相關(guān)人員實施進行。
1、商場的發(fā)展,店面的增多,對于我來說是一個極大的挑戰(zhàn),由于尚志市整個市場的經(jīng)營范圍及銷售店面的增多與現(xiàn)有消費群體較兩年前比較,比例出現(xiàn)稍許失衡,店面的租賃出現(xiàn)困難,租金有所回落,在上一年度租賃期沒有結(jié)束前由于效益不佳,經(jīng)營業(yè)主紛紛棄店而走,為保障招商工作的順利進行和店面的飽和度,必須拿出最可行的實施方案。可理的租金定位,和果斷的招商手段使得20xx年11月份300多個店面續(xù)租這項工作,在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,基本取得圓滿的成功。
員就是本區(qū)的招商員,將自己作為投資者的理念去推銷介紹,效果非常不錯,對接成功近20間店鋪。
3、做好商業(yè)氛圍的宣傳,將各梯口充分發(fā)揮商業(yè)用途,對外進行招集有宣傳意識的商家,而且要對到期的廣告位做好記錄工作,并做好廣告宣傳內(nèi)容的破損工作的監(jiān)督和維護工作,這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。
1、培養(yǎng)專業(yè)人才,根據(jù)新進人員的特點和擁有的某種技能,安排相應(yīng)的崗位以符合崗位需求加以鍛煉和培養(yǎng)。同時對現(xiàn)有不同性格和能力的員工布置任務(wù)時,分出重點和細致交待。避免在工作中走型,走樣。
2、細化經(jīng)營質(zhì)保金,不需要做到無紙化辦公,但要充分發(fā)揮現(xiàn)代實用的開發(fā)管理軟件,將每間店鋪都量身訂制了一個進退戶質(zhì)保金的小單元,必須錄入電腦,做到規(guī)范管理。
3、引導(dǎo)業(yè)戶裝修向高檔次發(fā)展,三期去年第一年開業(yè),業(yè)戶裝修上不敢投入太多,經(jīng)過優(yōu)勝劣汰,對新進業(yè)戶裝修時,引導(dǎo)業(yè)戶向商場內(nèi)現(xiàn)有裝修高檔學(xué)習(xí),只有這樣才有市場。另外,領(lǐng)導(dǎo)給機會到其他商場學(xué)習(xí)時將自己認為裝修、設(shè)計及貨品擺放較為精典,值得學(xué)習(xí)的店面,用jpg的方法記錄下來,考察后,讓業(yè)戶學(xué)習(xí)和效仿。以此來提升商場的整體效果。
1、跟經(jīng)營業(yè)主的溝通還有待加強,前期主要局限于漏水點、費用的繳納,租金的溝通,對于人員經(jīng)營相關(guān)的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表現(xiàn)不足。所以,現(xiàn)在要做的就是多于業(yè)主接觸,,與業(yè)主建立共存體系,加強感情聯(lián)系,讓業(yè)主了解商場的制度與管理方法,使政策、客訴等能更快更好得到實施和處理。
2、提升敏銳度,對業(yè)主和員工的不規(guī)范的經(jīng)營和不良行為和語言要有敏銳度,將不良因素和思想消除在萌芽。
1、把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng),盡早讓自己學(xué)會獨立處理商場一切事務(wù),為總經(jīng)理分擔(dān)些許肩上的重任。
2、培養(yǎng)員工的匯報意識,每項工作都要有安排,有落實,有匯報,隨時掌握廳內(nèi)的各項工作,以便下一步工作的開展。
資。
4、培養(yǎng)整體觀念和合作精神,克服本位主義傾向。增加員工之間的互諒互讓,培養(yǎng)員工之間的友誼,滿足員工的社會需要,使員工提高工作興趣,改善工作態(tài)度。
5、加強我部門與商場各個部門的緊密聯(lián)系。運營管理部能有今天的成績和各部門的配合密不可分,才能保證各項工作在各部門的配合下有序進行。正所謂眾人拾柴火焰高,只有團結(jié)的力量才能抵擋今后商場面臨的種種挑戰(zhàn)。所以在今后的工作中更應(yīng)緊密加強各部門之間的合作。
在過去的幾年時間,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!更多的自信!更多的成功!
述職人:
20xx年4月24日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!時光如梭,轉(zhuǎn)眼間過去了,在這一年里經(jīng)歷了兩次工作調(diào)動,四月下旬從數(shù)碼公寓項目調(diào)到高新數(shù)碼港項目,五月中旬又來到了錦繡,回顧這一年來的工作,有收獲也有不足,有經(jīng)驗也有教訓(xùn)。今天借此機會向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報的工作及下年度的工作計劃,如有不當之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予批評、指正。
五月中旬來到錦繡,配合電梯維保公司完成了項目電梯的大修。其中更換控制主板2塊,交流接觸器126個,電梯外呼板塊,清洗了12臺電梯的曳引機齒輪箱并更換了齒輪油?;旧细淖兞穗娞菀惶鞄淄?,投訴不斷的現(xiàn)狀,不僅保障了業(yè)主的出行安全,提高了業(yè)主的滿意度,也提升了項目品質(zhì)。
六月份修理項目監(jiān)控及門禁系統(tǒng)。錦繡項目弱電系統(tǒng)使用已十年有余,電梯監(jiān)控信號缺失,攝像頭圖像模糊不清,我利用自己在弱電技術(shù)上的優(yōu)勢,帶領(lǐng)維修工xx、xx更換了1號樓5單元電梯井道的視頻線,修理了東、西門口、電動車棚的攝像頭,更換了部分供電電源,調(diào)整了圍墻上的攝像頭焦距,保證了項目監(jiān)控圖像的清晰、設(shè)備的穩(wěn)定運行,給業(yè)主營造了一個安全的生活環(huán)境。
七月份更換了生活水池的浮球閥,修理了排污泵。剛到項目時,生活水池的進水管浮球閥是壞的,維修工每天必做的一件事就是到一單元拉開井蓋觀測生活水池水位,不僅浪費時間,還擔(dān)心水漫地下室,在與趙經(jīng)理溝通后打請示更換了浮球閥,外聯(lián)修理了污水泵,徹底解決了水池放水靠人盯的狀態(tài)。
八,九月份上調(diào)物業(yè)費征詢意見簽字,四位主管一天往樓上跑幾趟,腿跑疼了,腳磨泡了,都沒有一句怨言,晚上生怕找不到人,在單元門口守著,遭人白眼,看人臉色,都不曾退縮,周末放棄休息的時間,頂著烈日外出到業(yè)主家征詢意見、簽字,大家相互安慰著鼓勵著,耐心地與業(yè)主講解,曉之以情,動之以理,終于功夫不負有心人,在月底完成了“雙三分之二”的簽字任務(wù)。(黨支部書記述職報告)。
十月份開始收第四季度物業(yè)費,由于物業(yè)費上調(diào),收費工作受到了極大挑戰(zhàn),曾經(jīng)徘徊過,想放棄,但在郭大姐的開導(dǎo)下,在高主管的帶領(lǐng)下又鼓起勇氣,大家發(fā)揚堅忍、勵行的企業(yè)精神,苦情牌,悲情牌,輪番出擊,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心和大家的共同努力下,終于為13年度收費工作劃上了圓滿的句號。
眾人拾柴火焰高,的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助。謝謝你們!總結(jié)這一年的工作盡管有了一定的進步和成績,但在有些方面仍存在較多不足,比如數(shù)碼公寓項目電表誤差沒有及時發(fā)現(xiàn),給公司造成了不小的經(jīng)濟損失,在客服中心的工作如物業(yè)費用的收取,客戶關(guān)系的維護,前臺接待能力的提高,內(nèi)部優(yōu)秀員工的培養(yǎng)等等,這些都有待于在今后的工作中加以改進、提高,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指導(dǎo)和幫助。
主要工作計劃。
一、維修團隊建設(shè)方面,認真學(xué)習(xí)體系文件,日常注重學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,組織培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,共同探討學(xué)習(xí),讓團隊每一位員工充分感受到自己在不斷成長,做好新員工入職引導(dǎo),形成良性互動,降低新員工流失率,提高維修人員的實操技能,杜絕返修,全面提升維修服務(wù)水平。規(guī)范日常記錄表格的填寫,及時更新維修臺賬,完善設(shè)施設(shè)備檔案資料,規(guī)范維修檔案管理。加強各班組之間的溝通,合理安排工作,提高班組工作效率。
二、日常入戶維修方面,嚴格按照體系執(zhí)行入戶維修“五個一”標準,規(guī)范操作,文明施工,加強自我安全防范意,杜絕工傷事件的發(fā)生,維修及時率100%,返修率為零,提高業(yè)主滿意度,按時完成全年維修班組收費任務(wù)。
三、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)方面,重視設(shè)備的安全運行,加強設(shè)施設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。維修班在去年工作的基礎(chǔ)上,明確各項工作重點,制定詳細的.設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃與工作標準,將計劃分解到每個月,實施時落實責(zé)任到個人,確保設(shè)備的平穩(wěn)高效運行,全年無重大責(zé)任事故發(fā)生。
四、節(jié)能降耗方面嚴格控制設(shè)備的運行,在滿足照明要求的前提下,公共區(qū)域照明增加聲控開關(guān),安裝定時器控制運行時間,以達到節(jié)能降耗的目的。對具有利用價值的廢舊物資及配件,在不影響使用功能及安全的前提下,維修主管負責(zé)質(zhì)量驗收及性能鑒定進行重復(fù)使用,充分發(fā)揮其價值,力爭在工程技術(shù)部組織的節(jié)能降耗與設(shè)備評比專項檢查中保持在前三名。
五、重視消防設(shè)備設(shè)施的管理。每季度結(jié)合消防維保公司人員對消防系統(tǒng)設(shè)備進行全面的檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時維修,杜絕消防設(shè)備帶病運行。結(jié)合秩序班組人員每季度進行消防設(shè)備聯(lián)動測試一次,使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在100%。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,同時還需學(xué)習(xí)對客服務(wù)與專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準,認真學(xué)習(xí)設(shè)施設(shè)備維護指南及體系文件,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
以上是我13年的述職,謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
試用期的`時間就要過去了,今天有幸在此為大家做述職報告,今天我的報告分為兩個部分:過去一年的主要工作和今后的工作計劃。
1、人事部是一根紐帶,從橫向來看他聯(lián)系著xx各個部門,從縱向來看也將xx的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對xx各部門的大小事務(wù)了如指掌,在過去的工作當中本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強自己對xx的了解和磨合,在職期間得到所有同仁的教導(dǎo)。謝謝大家!
2、人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用,在xx負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,合理配置人員以最大限度地為xx獲得利益而工作。具體工作項目主要有:xx員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實施、招錄員工、培訓(xùn)員工、獎勵或懲處員工、xx內(nèi)部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。
3、隨著xx行業(yè)的競爭日趨激烈,xx行業(yè)也越來越重視賓客關(guān)系,尤其是常客及有消費能力的顧客群體,因此人事部也在xx領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進行顧客意見回訪的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息,在xx的經(jīng)營過程中爭取主動。
4、在就職期間,除了加強對一線各部門的崗位監(jiān)督,也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進行相應(yīng)調(diào)節(jié),并對各部門員工進行崗位職責(zé)與服務(wù)流程、禮節(jié)禮貌等方面進行了一系列的培訓(xùn)。
5、出任xx主管以來,在工作當中得到了xx主管與xx主管的大力支持,還有人事部同仁的配合支持,使得我能夠逐漸的適應(yīng)現(xiàn)在的工作,逐漸的融入一線營業(yè)的隊伍當中。
1、我們將致力于維護xx賓客關(guān)系,積極建立vip客戶的關(guān)系管理,通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案,使得vip客戶的管理真正能使用到實際營業(yè)當中。
2、樹立“以客戶為中心”的思想,并將這一思想通過培訓(xùn)與管理,使得每個員工都能在工作當中實現(xiàn)“想客戶所想,及顧客所需”。最終達到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的,是一個將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營業(yè)利益的反復(fù)循壞過程。
3、一線運營主管在xx必須以身作則,敬業(yè)樂業(yè),作風(fēng)正派,儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述,也是運營主管的自我要求!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
我于2013年9月18日成為xxxx物業(yè)服務(wù)有限公司中的一員,至今已三月有余,能有幸加入xxxx物業(yè)團隊,在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我機會和對我的信任,也感謝公司各部門對我工作的支持和幫助。在這三個月的時間里,通過工作使我個人能力有很大提升,部門員工的工作標準、服務(wù)意識、服務(wù)理念得以改變,部門員工之間更加團結(jié),工作積極性得以提高,報修事項反應(yīng)迅速,現(xiàn)部門員工面貌煥然一新。具體表現(xiàn)在:
一、提高部門員工物業(yè)服務(wù)認知和服務(wù)意識;
在這段時間里,定期和員工座談,闡述物業(yè)知識和這個行業(yè)服務(wù)的重要性,特別是作為一名維修人員,在面對客戶時如何溝通,如何更好的把公司好的一面展現(xiàn)出來,如何通過自己的日常維修展示我們的服務(wù)品質(zhì),讓客戶滿意,讓公司滿意,讓自己滿意;現(xiàn)在部門員工在為業(yè)主維修過程中,已經(jīng)能很好的向業(yè)主對維修事項作以說明,得到業(yè)主理解和認可。
二、提升維修工作標準、維修及時率;
來之初,部門員工在維修工作中經(jīng)常敷衍、推脫,對業(yè)主的報修只憑經(jīng)驗判斷,而不到現(xiàn)場核實,對前臺部分報修的維修單置之不理;針對這些問題,我召開部門會議對此作出規(guī)定:接到業(yè)主報修務(wù)必于15分鐘內(nèi)到現(xiàn)場處理,特殊情況須向業(yè)主說明;接到前臺或業(yè)主報修信息,不得推托,需對報修事項核實,如是其他相關(guān)部門要積極聯(lián)系并跟進處理。從近段部門工作來看,報修事項已能及時趕到現(xiàn)場維修,對報修事項的響應(yīng)很積極。在工作標準上,我對員工的維修工作加大檢查了力度,對做的不符合標準的維修事項讓其返工,并與員工績效掛鉤。
三、強化了員工設(shè)備設(shè)施管理理念;
平時在日常工作中向員工灌輸設(shè)備設(shè)施為核心的理念,以設(shè)備設(shè)施的正常運行作為維修部門的工作核心,通過對設(shè)備的計劃性養(yǎng)護,以保證設(shè)備設(shè)施的良好性能,讓員工明白日常維修是我們維修部工作的一部分,另一部分就是搞好設(shè)備運行,只有這兩塊全都做好,我們的工作才算是基本合格。
四、通過專業(yè)培訓(xùn),提高了部門員工的維修技能,豐富了技術(shù)專業(yè)知識;
部門員工都是電工,并沒有專業(yè)空調(diào)工種和弱電工種,這就導(dǎo)致在空調(diào)維修和弱電維修方面技術(shù)的不專業(yè),影響維修效率,針對員工工種單一,技能不全面現(xiàn)狀,加大培訓(xùn)力度,拓展培訓(xùn)知識面,特別是消防知識和配電運行知識的培訓(xùn);現(xiàn)每周至少組織1次專業(yè)培訓(xùn),不定期開展技術(shù)探討會,從理論、實踐中去提升員工能力,豐富員工的技術(shù)專業(yè)知識。
五、加強了對外維保單位的的管控;
六、合理安排人員,提高工作效率;
剛來時候,發(fā)現(xiàn)部門員工在日常工作維修上好扎堆、見事推脫或找理由拒絕,很多工作都拖延下去,為改變這種情況,在日常維修維修工作中,根據(jù)每個人的技能、性格特點,合理調(diào)配人力資源,合理分工,優(yōu)化組合,最大限度的發(fā)揮員工的潛能;安排技術(shù)好、經(jīng)驗豐富的員工當值晚班,重大維修事項自己深入現(xiàn)場,帶領(lǐng)團隊共同作業(yè)完成;當日工作已基本能按時完成。
七、通過對業(yè)主報修事項的積極反應(yīng),大大降低了業(yè)主投訴;
園區(qū)業(yè)主投訴較多的是樓層照明、單元門和自家維修,每日都能接到幾起此類投訴,針對此種情況,我依照部門人員將各棟樓劃分責(zé)任人,要求維修人員每日對自己的責(zé)任區(qū)域巡檢,包括照明、電梯、對講系統(tǒng)等,發(fā)現(xiàn)問題及時維修;還要求接到業(yè)主家報修事項須在15分鐘內(nèi)上門檢修。這段時間來,部門人員能嚴格執(zhí)行兩項要求,使得業(yè)主這些方面的為零投訴。
八、規(guī)范了設(shè)備設(shè)施的質(zhì)量記錄;
依照公司的體系要求,將新的日常記錄表格應(yīng)用于部門工作中,并在此基礎(chǔ)上增加、完善部門質(zhì)量記錄,通過這些質(zhì)量記錄,使員工加大對設(shè)備設(shè)施的巡檢次數(shù)和設(shè)備設(shè)施的維護計劃的落實,并對設(shè)備記錄表格填寫進行檢查,確保記錄的真實性。
九、確定設(shè)備設(shè)施責(zé)任人,給員工劃分責(zé)任區(qū)域;
一、接受批評,能對自身不足加以修正;
自己從事物業(yè)以來,自認為自身有很多地方需要提高,包括自己的性格和工作能力。每天都會反思自己一天的工作和人際關(guān)系的處理,不斷的調(diào)整自己,一邊更好的適應(yīng)工作環(huán)境,能聽取來自員工的建議和領(lǐng)導(dǎo)的批評以及部門其他同事間的意見,對自己的工作不斷的加以修正,使自己工作能力變強,處理問題變得更加成熟。
十二、服從管理,聽從安排,團結(jié)同事,積極帶領(lǐng)部門員工完成各項工作。
我能遵從公司各項規(guī)章制度,不作違規(guī)之事;尊進領(lǐng)導(dǎo),履行上下級匯報制度,團結(jié)同事,不背后說三道四,不破壞部門間、員工間的關(guān)系;工作上聽從安排,積極落實,以公司的方針為方向,以領(lǐng)導(dǎo)的要求和標準為準繩;積極同部門人員一起完成各項任務(wù)。通過這段時間的工作也發(fā)現(xiàn)自身有很多不足之處需要提高。
一、加強人際溝通能力,協(xié)調(diào)好各方關(guān)系;
溝通是日常工作的完成的重要環(huán)節(jié),良好的人際關(guān)系是處理工作和自身發(fā)展的重要平臺,自身在這方面還欠缺很多,需要今后不斷提高溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
二、加大工作上執(zhí)行力,多想辦法按時完成工作;
在日常工作上,立足于實際情況,多動腦筋,多請教,莫等待,依照計劃準時執(zhí)行。
三、學(xué)會善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;
要善于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,并積極想法完成,四、改改自己性格,提高自身素養(yǎng);
自己性格有些暴躁,要加強這方面的修養(yǎng),要讓自己有個平和的心態(tài),具備好的素養(yǎng),提高自己。
五、自己要多學(xué)習(xí),提高專業(yè)和技術(shù)能力;自己須再學(xué)習(xí),不斷提高自身,豐富自身各方面知識,從而提升個人能力,更好的管理團隊,更好的完成工作。
六、部門工作還沒達到預(yù)想標準。雖然近段時間部門工作有很大提高,但距離自己想要的標準有一定的差距,如設(shè)備管理方面,員工維修標準方面,員工的技能知識等,要提高的方面很多。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于20xx年8月21日進入xxxx有限公司,自20xx年9月1日起擔(dān)任二廠車間主任一職,到今天任職已近2個月。工作以來,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的支持以及融洽的工作氛圍讓我快速適應(yīng)工作節(jié)奏,在此致以誠摯的感謝。同時,特別感謝孫孝鵬經(jīng)理和二廠的班長們對我的指引和幫助,能夠加入這個團隊,是我莫大的榮幸。
自從代理車間主任以來,我積極動手、努力觀察學(xué)習(xí),盡可能在最短時間的內(nèi)掌握公司生產(chǎn)狀況,積累更多的生產(chǎn)管理經(jīng)驗,以適應(yīng)崗位和公司發(fā)展的要求。短短的兩個月也使我對這份工作和公司的發(fā)展有了更多的期待。為了承擔(dān)更多的責(zé)任,為公司做更多的貢獻,現(xiàn)提出轉(zhuǎn)正申請。以下是我實習(xí)期工作總結(jié)以及轉(zhuǎn)正后工作計劃:
1、車間現(xiàn)狀。從9月1日搬入新公司開始,公司員工由86人增長至500多人,生產(chǎn)線有9條增長至54條,產(chǎn)能由600多箱增長至2600多箱,班長由3名增長至7名。其中新人占到了80%,產(chǎn)能為56箱/線,老廠產(chǎn)能為65箱/線,與熟練工人的產(chǎn)能還有較大差距。管理人員新提拔的占57%,新人缺乏管理經(jīng)驗。這些是公司目前的現(xiàn)狀,我會通過自己后期的工作,將產(chǎn)能提高并培養(yǎng)好自己的團隊。
2、成本管控。在保證質(zhì)量的前提下充分挖掘生產(chǎn)經(jīng)營中各環(huán)節(jié)的潛力,把生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的各種成本降到最低。例如:嚴格控制人員,盡量減少中介人員,降低高年齡人員的使用比例,努力提高生產(chǎn)效率;嚴格控制低值易耗品的的使用量,禁止使用膠帶隨便封箱子,禁止使用膠帶纏繞成品,建議購買纏繞帶;控制電的使用,吃飯時將封口機關(guān)閉,的食用控制訂餐數(shù),將班長的訂餐取消,最后視盒飯剩余數(shù)安排班長就餐,盒飯不足,則去食堂就餐,建議自己食堂供餐。
3、質(zhì)量保證。一是每天通過早會,對員工進行培訓(xùn),強調(diào)產(chǎn)品品質(zhì)的重要性,提高員工品質(zhì)意識,同時做出對產(chǎn)生不良品的人員的處罰制度。二是加強巡線,要求班長每天做好巡線檢查。
1、團隊建設(shè)。公司的發(fā)展需要一個穩(wěn)定、精良的管理團隊。二廠的整體管理框架雖已形成,但還有待完善,諸多崗位還有待提升新的管理人員。目前公司的情況一方面為普通員工提供了更多發(fā)展機會,另一方面對中層管理人員也是一個極大的考驗。新提拔的管理人員年輕、有活力的同時也缺乏工作經(jīng)驗,需要引導(dǎo)和歷練。盡管我擔(dān)任主管時間比較短,還有很多待提升之處,如處理突發(fā)問題的經(jīng)驗有待積累,團隊協(xié)作能力有待加強等,但我相信通過不斷地學(xué)習(xí)和提高,我一定能建設(shè)出一個團結(jié)、穩(wěn)定、高效的團隊。
2、效率提高。二廠員工人數(shù)在短時間內(nèi)劇增,生產(chǎn)線在短時間內(nèi)大量組建,管理團隊迅速擴大。雖然能夠平穩(wěn)運行,但生產(chǎn)效率仍有很大提升空間,我會從以下三個方面提高產(chǎn)能:一是鼓勵技術(shù)嫻熟的員工分享經(jīng)驗,促進員工間相互學(xué)習(xí),提高員工操作的熟練程度;二是加強對新提升的管理人員的培訓(xùn)和引導(dǎo),使其快速成長,適應(yīng)工作要求;三是完善新組建的生產(chǎn)線,改善不足,提高系統(tǒng)效率。
3、問題改善。工作以來,特別是十一會戰(zhàn)期間暴露出很多問題。如公司制度張貼欠缺、標識牌欠缺、工器具不統(tǒng)一、人員區(qū)分不明顯、員工能動性有待提高、團隊穩(wěn)定性待加強等等,這些問題或直接影響生產(chǎn)效率或間接影響公司長期發(fā)展。對此,我會逐漸制定對應(yīng)措施,結(jié)合公司實際,逐步實施,不斷改善。
4、自身提升。我深知自己迫切需要提高自身的管理能力和工作能力。在日后的工作中,我仍將虛心向周圍領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)請教,學(xué)習(xí)他人好的管理經(jīng)驗和工作方法。同時,通過閱讀管理類書籍等多種途徑提升自己,為實現(xiàn)自我提升和公司發(fā)展壯大的雙贏局面而不斷努力。
最后,希望領(lǐng)導(dǎo)能批準我的轉(zhuǎn)正申請,我將會在新的職位上嚴格要求自己并認真履行職責(zé),一定不會讓領(lǐng)導(dǎo)失望。
申請人:xxx。
本人xxxx年參加工作以來,在廠部公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,及下面的員工的大力支持,再加上自己的不斷努力,使自己豐富了自己的學(xué)識,提高了自己的思想覺悟并在工作上取得了一定的成績。
我堅持參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的思想政治素質(zhì)。參加工作以來,作為一名團員我時刻以黨員標準來嚴格要求自己,勤勤懇懇,不計較個人得失,并在良好的氛圍下,我表明了自己入黨的決心,并加強了對自己各方面的要求,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,不斷完善自己,積極向黨組織靠攏,現(xiàn)真正的成為了黨中的一員。
在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐,如在20xx年調(diào)到燒堿車間到技術(shù)員后,積極地配合廠部技術(shù)人員和車間主任,通過數(shù)據(jù)分析和討論發(fā)揮自己的聰明才智,對蒸發(fā)濃堿和洗滌系統(tǒng)進行改造;解決當時由于隔膜電解擴產(chǎn)后蒸發(fā)出現(xiàn)的瓶頸問題。20xx年做為車間副主任后仍堅持學(xué)習(xí),不斷想方設(shè)法對鹽水工藝進行優(yōu)化,確保了精鹽水的質(zhì)量和生產(chǎn)系統(tǒng)安全;以及和其他技術(shù)部門配合協(xié)作,并出色的完成了公司下達各項工作任務(wù)。如堿站的搬遷項目、hvm膜、頗爾膜新鹽水工藝、粉鹽的使用等等。
回顧以前的工作,對照職責(zé),認為自己還是稱職的.。雖然工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
我進入車間工作已經(jīng)是第八年以上了,作為車間的主任,對于這一年的工作,我想我是有一個很好的態(tài)度和方式的。一年很快就要結(jié)束,我想在這里對自己過去一段時間的表現(xiàn)和工作進行述職。
這一年,我們工廠迎來了一次巨大的挑戰(zhàn),今年車間的離職率比較高,所以在人員方面還是處于一個很被動的狀況。雖然處于這種狀態(tài)之中,但是我一刻也沒有放松,堅持把自己的工作管理好,保持一個上進和積極地態(tài)度去學(xué)習(xí)和工作,任何事情都不可能一時間內(nèi)有所提升,也不可能一恍惚之間摧毀。所以只要保持下去,這一切就有可能會得到改善。今年我們車間也是根據(jù)這樣的一種觀念維持下來的。只要我們不放松,就有能力去突破和進步。
這一年的管理工作是很重的,首先在人員管理方面,我花費了比去年更多的精力和時間。有幾個月大家的情緒都比較低迷,所以我也做了一個打氣的人,鼓舞大家振作起來,把手里的工作以更高的效率完成好。我也改善了平時和同事們相處的方式,只要大家有什么意見,都可以過來直接跟我談,我更好的融入了這個集體中,所以對大家也有了更多的了解,讓我們之間的合作也更加的`順利和暢通了。其實對于一個集體來說,團結(jié)是很重要的,團魂則是團結(jié)的基礎(chǔ)。所以,我會在來年繼續(xù)努力,爭取一個更好的管理方式。
過去的不足,就要及時去彌補?,F(xiàn)在我們的狀態(tài)還是可以的,但是也存在著一點點的不足。首先是我們做事的效率還是沒有提高很多,這一點是需要去努力的。平時我會多花一些時間放在研究方法上面,并且大力鼓舞同事們平時提出創(chuàng)新,提出建議。我覺得這是我們工作中改善不足的方式。此外,我也會計劃好未來,保持一個更加積極的態(tài)度去做好未來的每一件事,每一份工作,不辜負每一位領(lǐng)導(dǎo)對我們車間的信任和期望。
時間真的是一件讓人意猶未盡的事情。或許很多東西都是要丟棄的,很多東西都是要重新創(chuàng)造的。新的一年,我會鼓勵自己,去找到一個更好的目標,找到一個更加完美的工作方式,更好的進行下去,發(fā)展下去。
此致
敬禮!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
從事鋼結(jié)構(gòu)制作加工多年,對鋼結(jié)構(gòu)生產(chǎn)加工工藝流程非常了解,現(xiàn)代企業(yè)管理工作的核心是管理人,應(yīng)具備調(diào)動員工的積級性和創(chuàng)造性去實現(xiàn)各項具體的工作和任務(wù),必須健全各種管理體制,而管理體制是否健全,則要求我們管理者具有用人的水平;在領(lǐng)導(dǎo)的管理下,公平代遇,適當?shù)男湃?,合理的工作分配,上下的溝通,員工的技能,工作的使命感,給員工創(chuàng)造一種令人感覺和諧有益的工作氣氛。
我個人認為,一個合格的生產(chǎn)管理人員,必須服從上級指令,嚴格要求自已,遵守公司各項管理制度,要站在車間加工的位置上必須把安全質(zhì)量放在第一位,善于多講,多做,多問,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,要使員工樹立新的安全質(zhì)量意識,還要使員工保持崗位的清潔干凈,構(gòu)件要按規(guī)定位置擺放整齊,不得到處亂放,組長要保持負責(zé)區(qū)域及操作崗位整齊干凈,不得使員工隨便在車間內(nèi)亂丟垃圾以及胡亂涂劃。負責(zé)生產(chǎn)區(qū)域的衛(wèi)生清潔和構(gòu)件及代裝小件擺放區(qū)整齊通暢,應(yīng)隨時對設(shè)備進行檢修和保養(yǎng),隨時保證設(shè)備的正常使用。
因此車間要大力開展安全質(zhì)量教育,教育員工要樹立安全質(zhì)量第一位的觀念,生產(chǎn)過程中的安全質(zhì)量問題和員工反映出來的問題,應(yīng)及時進行綜合分析,找出原因,落實責(zé)任,開展有獎有罰活動,推動全面安全質(zhì)量管理,對各工序制出有效的安全質(zhì)量管理標準,落實安全質(zhì)量自檢和班組長驗收,崗位責(zé)任制,要完善安全管理手段,確保安全質(zhì)量的有效控制。
作為一個車間生產(chǎn)管理者,要有一定的管理能力,還要知道,整個構(gòu)件的加工,工藝制作流程,在拿到生產(chǎn)加工圖時,要認真仔細地分析圖紙,要知道該工程應(yīng)用的材質(zhì),才能進行下料制作。要知道構(gòu)件在下料前為了減少損耗,合理利用原材料,還要知道初始構(gòu)件進入下道工序前,作為車間管理人員就得知道構(gòu)件到二次拼裝前,要知道零件板加工情況及端頭切割等等,如對屋面梁加工要求必須整榀放樣裝配,就必須要有場地準備工作,車間基本管理第一步必須撐握整體加工流程及加工中的基本操作工藝。
如:當構(gòu)件裝配好進入二次電焊場地前,就必須提前應(yīng)對構(gòu)件在電焊過程中產(chǎn)生的焊接變形,焊接要求,為了防止構(gòu)件變形,可以采用多道焊,也可以采用對角焊接等,當遇到焊接質(zhì)量較高時,如需要全熔透焊接就必須對上道工序講清楚各節(jié)點坡口到位,余留間隙合適等,才能確保焊接合格,在工作中要熟練掌握鋼結(jié)構(gòu)各個加工工序,操作要求,制訂工程加工計劃,確保構(gòu)件最后發(fā)貸時間。
特此報告!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
我現(xiàn)任xx生產(chǎn)部車間主任,在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞公司的宏偉戰(zhàn)略目標,按照制定的各項工作計劃,團結(jié)和帶領(lǐng)xx生產(chǎn)全體員工,面對前所未有的人力成本,高品質(zhì),低成本需求,縮短生產(chǎn)周期需求,環(huán)保挑戰(zhàn),員工幸福與利益。一波三折人事變動,迎難而上,真抓實干,全面實現(xiàn)初步確定的各項奮斗目標。
20xx年是xx成立以來最困難的一年,由于眾所周知的原因,公司陷入相當混亂的局面,特別是面對公司重大的人事變動的調(diào)整,部門員工思想上有些迷亂,一段時間里在極少數(shù)人中曾出現(xiàn)了對xx公司及其不利的言論,造成了比較惡劣的影響,我臨危受命,在x總的大力支持下,在范經(jīng)理的統(tǒng)籌組建了新的生產(chǎn)經(jīng)營班組,新班組成立后把統(tǒng)一員工的思想工作放在突出的位置,提出了“精誠團結(jié),求實奮進”的工作理念。
我個人以身作責(zé),加強各方面的協(xié)調(diào),利用不同場合多次強調(diào)團結(jié)的重要性,采取不同的形式,教育引導(dǎo)全體員工統(tǒng)一思想,以公司整體利益為重,進一步增強了員工的主人翁意識,企業(yè)的凝聚力,向心力得到了全面加強,在x總的帶領(lǐng)下,全體員工煥發(fā)了新的工作熱情,立足本職,無私奉獻,為完成生產(chǎn)部下達的生產(chǎn)任務(wù)提供了強大的精神動力和智力支持,在這里我代表生產(chǎn)員工,依據(jù)x總的經(jīng)營策略報告為準繩,也相應(yīng)做了下面工作簡要匯報。
公司環(huán)節(jié)中心就是生產(chǎn),多出效益,高品質(zhì),脫離開生產(chǎn)其它任何說辭都是蒼白無力的,在內(nèi)外環(huán)境及其困難的情況下,我的做法是首先穩(wěn)定生產(chǎn)隊伍,不論公司結(jié)構(gòu)如何變化,生產(chǎn)系統(tǒng)的思想不能渙散,工作不能滑坡,產(chǎn)量不能下降,對全體員工高度負責(zé)的態(tài)度,切實抓好生產(chǎn)工作,克服人員減少,生產(chǎn)交期越來越短,任務(wù)繁重等一系列的困難問題,全體員工和技術(shù)人員不計得失,勇于擔(dān)責(zé),xx月份,圍繞生產(chǎn)能力提升首先對清廢,裱封面工序布局進行了調(diào)整,清廢搬往折頁機旁,清廢下的產(chǎn)品直接交于折頁機,省去了,對拉貨,纏繞的時間,并且節(jié)省了很大的纏繞膜費用,提高了生產(chǎn)效率,同時也節(jié)約了不必要的浪費。
工作上推行目標管理,在工作管理方面以“目標管理”為導(dǎo)向,進行有效的溝通,不折不扣地按照規(guī)定的績效標準去實現(xiàn)工作目標,根據(jù)公司各項工作要求的績效指標制定生產(chǎn)各工序績效指標,各績效指標并用數(shù)據(jù)與表格來體現(xiàn),做到具體化,清晰化,細節(jié)化,規(guī)定好數(shù)據(jù)的來源落實到責(zé)任人,督查人,在規(guī)定的時間內(nèi)進行統(tǒng)計匯報。
鼓勵下屬自己設(shè)定目標,讓每位員工,每位班組長自己制定工作目標和計劃的習(xí)慣,以目標的設(shè)置和分解及對目標的實施完成情況的檢查,獎罰為手段,讓員工自己與部門領(lǐng)導(dǎo)充當老板,自己管理自己。
進一步完善公司物料管理制度并落實執(zhí)行,建立并完善物料定額,根據(jù)物料定額按物料領(lǐng)發(fā)制度發(fā)料,控制物料的使用,杜絕浪費。
全面推行設(shè)備點檢管理,施行設(shè)備“三定”管理,為每臺設(shè)備依程序統(tǒng)一編號,使每臺設(shè)備都有自己的固定編號,根據(jù)誰用,誰管,誰負責(zé)維護保養(yǎng)的原則,把設(shè)備的保管責(zé)任到人,使每臺設(shè)備都有人保管,把設(shè)備管理納入崗位責(zé)任制。
各位領(lǐng)導(dǎo):
在過去的一年里,我裝置在添加劑車間的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了可喜的成績。一年以來,我們克服了生產(chǎn)管理中一個又一個的困難,在202產(chǎn)品市場疲軟的情況下,加強管理,從降低生產(chǎn)成本入手,為添加劑車間全面完成全年生產(chǎn)任務(wù)做出了貢獻。
下面是我一年來的工作的簡單回顧:
一年來自己堅持貫徹執(zhí)行黨和國家方針政策及分公司、車間的決定。遵守黨紀國法及公司、車間規(guī)章制度,認真做好本職工作。在裝置我既是主管又是書記為做好員工的思想政治工作,自己一直把組織員工學(xué)習(xí)江——“三個代表”和黨的路線方針政策作為一件大事來抓。思想政治工作的好壞直接關(guān)系到員工隊伍的穩(wěn)定。過去的一年添加劑車間變化很大,經(jīng)歷了組織機構(gòu)及人員調(diào)整,員工思想活躍,員工思想波動大,影響隊伍的穩(wěn)定。在這種情況下我注意及時發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)員工的思想問題,有針對性的做好員工思想穩(wěn)定工作。一年來我裝置沒有發(fā)生過一起違法、違紀事件。
對于裝置的工作環(huán)境艱苦,我能夠處處為員工考慮。通過解決具體問題來解決思想問題。改造操作間、修建水池、安裝熱水器及空調(diào)、改善裝置照明。隨著環(huán)境的逐步改善,員工心態(tài)不穩(wěn)的問題也有所解決。
在員工中堅持堅持開展有針對性的形式教育。向員工講形勢、講任務(wù)、提要求。使員工認清形勢,明確方向,調(diào)動了員工的工作積極性,為完成全年的任務(wù)打下了良好的基矗。黨支部積極配合公司在黨員中開展“三先一優(yōu)”活動,爭創(chuàng)先進黨支部活動。開展黨員身邊無違章、無違紀活動,極大的推動了黨員先鋒模范作用的發(fā)揮。加大對黨員的教育力度,定期組織黨員學(xué)習(xí),并有記錄,從整體上提高黨員的素質(zhì)。
自己在工作中始終嚴格要求自己,團結(jié)同志,不搞幫派,廉潔自律,杜絕去各種娛樂場所。裝置獎金公開化,不留余額。為員工起表率作用。
始終把安全工作放在第一位,認真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制。在職工中開展安全教育,堅持每周一開調(diào)度會,經(jīng)常參加四點半班組安全學(xué)習(xí)活動,首先年初裝置制定一系列安全管理制度,平日裝置領(lǐng)導(dǎo)采取日巡檢、周檢查等手段做好安全工作,并對查出問題要求按期整改,使裝置每次檢查成為職工做好安全工作的促進劑和推動力;安全教育是一項長期工作,是提高職工安全意識和安全素質(zhì)的重要文件,因此,我還利用調(diào)度會、班組安全活動會對職工進行安全意識教育,并通過事故案例教育大家,使職工的安全思想不能松懈,同時根據(jù)裝置生產(chǎn)特點對硫化氫防毒進行重點教育,使職工的防毒能力和緊急事故處理能力顯著提高;在動火管理上,每次發(fā)火票我都本著嚴謹?shù)膽B(tài)度用科學(xué)方法去處理問題,堅持每一級人員在火票上簽字不相信別人匯報,相信自己到現(xiàn)場檢查,使每一張火票無漏洞。
查找安全隱患,并積極進行整改。對于硫磷化加料時,加料間存在著較高濃度的硫化氫氣體,易產(chǎn)生事故。根據(jù)上述情況,我經(jīng)過研究、分析,在加料間兩側(cè)加裝了風(fēng)機,使加料間的硫化氫氣體濃度大大降低。對于加料過程中開桶蓋等操作,對桶的敲擊極易產(chǎn)生火花,引起五硫化二磷著火。車間給每班配發(fā)了一套銅制工具,避免了因開桶蓋造成的火災(zāi)隱患。
我裝置是建成較早的裝置,生產(chǎn)工藝比較落后,設(shè)備陳舊,再加上裝置多年未大修,所以在管理方面造成很大的困難。面對困難,我沒有被嚇倒,從各方面做工作,強化裝置的管理,分析生產(chǎn)中存在的問題,緊密圍繞降低成本、減虧和完成全年生產(chǎn)任務(wù)的中心做好工作。堅持向管理要效益的原則,加強裝置內(nèi)部管理,控制材料費的使用。在技術(shù)方面改進工藝配方,提出了在不影響產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,適量降低氧化鋅的加入量,由原來的每釜加入300公斤改為260公斤。此項節(jié)約40噸氧化鋅,全年節(jié)約氧化鋅268000元。回收渣子酸18噸,創(chuàng)造效益168000元。改進過濾的生產(chǎn)工藝,增加氮氣吹掃工藝,提高產(chǎn)品收率5%,每年可回收20噸產(chǎn)品,創(chuàng)造效益184000元。能耗下降了10%,創(chuàng)造效益28000元。其中節(jié)水方面:硫磷化冷凝器上水安裝閥門,使冷凝器給水形成規(guī)范操作,減少水的跑損。將工段水池改建到工段休息室內(nèi),杜絕長流水現(xiàn)象。生活用水改路,將檢修班、裝置生活用水由裝置供水改建到辦公樓供水,減少冬季排凝點。嚴格管理水環(huán)真空泵及壓縮機的給水量和給水時間,避免延時操作,減少機泵耗水量。加強浴池管理,將女浴池取消,減少噴頭6個,并在余下的每個噴頭上安裝控制閥,達到隨洗隨開,按時開停。節(jié)汽方面:減少堿吸收裝置的梳水器數(shù)量,減少排放點。工藝管理上,利用皂化、硫磷化反應(yīng)為放熱反應(yīng)的特點,指導(dǎo)操作工在操作中盡量用反應(yīng)熱升溫,以減少蒸汽、水的使用量。節(jié)電方面:改變不合理操作。以前,皂化收酸后立即開攪拌機,人為增加攪拌時間1小時,為了改變這一不合理操作,規(guī)定只能在攪拌前半小時開攪拌機,減小了電力消耗。停產(chǎn)期間停運六十米煙囪的鼓風(fēng)機,每小時可節(jié)電22千瓦。
通過以上措施使我裝置的可變成本大大降低,202產(chǎn)品由1999年的6639。72元/噸下降為6587。91元/噸;203產(chǎn)品1999年的7983。86元/噸下降為7624。74元/噸,分別比去年同期下降了1。00%和4。50%。動力消耗:202產(chǎn)品:蒸汽單耗由2。54噸/噸下降為1。61噸/噸,水單耗由18。59噸/噸下降為11。24噸/噸,電單耗由160。08噸/噸下降為118。6噸/噸。203產(chǎn)品:蒸汽單耗由3。49噸/噸下降為1。90噸/噸;水單耗由22。76噸/噸下降為11。38噸/噸;電單耗由226。08噸/噸下降為138。72噸/噸;蒸汽單耗下降了49%;水單耗下降了45%;電單耗下降了33%。
1、進一步加強安全知識教育和7s工作,提高職工安全意識,逐步完善車間7s管理,,確保車間全年各項目標的順利完成。
2、加強設(shè)備管理,對車間不用的設(shè)備定期保養(yǎng),實行設(shè)備保養(yǎng)到人,真實反應(yīng)設(shè)備運行狀態(tài)及設(shè)備狀況,加強員工對設(shè)備做到、三好、四會。提高設(shè)備使用完好率。
3、加強團隊建設(shè),要想適應(yīng)形勢,就要不但完善具體制度來要求團隊跟上時代發(fā)展和形勢需要。
4、繼續(xù)發(fā)揚職工強烈的責(zé)任意識、時代意識、系統(tǒng)思考意識、拼搏奉獻意識和創(chuàng)新意識,用先進的理念統(tǒng)一全車間職工的思想,在嚴、細、實上下功夫,做到高標準、嚴要求、行動快,在全年的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,圓滿完成公司下達的各項工作任務(wù)。
5、逐步完善日常管理,承諾過錯追究及認定制度,落實崗位負責(zé)層級負責(zé)制,完善考核機制,是考核機制與制度管理有機結(jié)合,實現(xiàn)調(diào)動員工積極性提高工作效率的目的'。
1、強化質(zhì)量控制辦法和方案,落實車間的自檢頻率及自檢力度。進一步觀察質(zhì)量監(jiān)控點上存在的問題,找問題原因的根本,不斷分析總結(jié),不斷整改完善。
2、及時配合質(zhì)量部開展的各項工作,使質(zhì)量工作順利開展。
3、嚴抓三檢質(zhì)及工藝操作,穩(wěn)步提高質(zhì)量管理水平和質(zhì)量控制水平。
4、加強學(xué)習(xí),進一步提高個人質(zhì)量意識,堅定不渝的把質(zhì)量工作擺在管理和生產(chǎn)工作的首位,學(xué)習(xí)質(zhì)量控制的相關(guān)辦法,提高對質(zhì)量缺陷的判定能力。
1、多學(xué)習(xí),多請教,多溝通,多關(guān)注員工疾苦,增強自身領(lǐng)導(dǎo)能力和員工建立良好的合作關(guān)系。
2、熟練掌握員工操作特點,合理組織好生產(chǎn),減少員工抱怨,提高車間員工整體形象。
3、一個人的能力和水平是有限的,只有不斷學(xué)習(xí)才能不但提高,在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,從而在今后的工作中,需要進一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平或提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己更加出色地完成本職工作。
以上是我個人全年的工作匯報和下一年工作的計劃,好的方面我會繼續(xù)發(fā)揚,再接再厲,不到之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事多給與指導(dǎo)和幫助,提出寶貴意見。我將在下一年以更加積極的工作熱情出色的完成各項工作任務(wù)。最后預(yù)祝佳恒蒸蒸日上,各位領(lǐng)導(dǎo)同事新春愉快、身體健康、工作順利、合家歡樂!
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