述廉報告是一種對個人或機構的廉政工作進行概括和總結的書面材料,它能夠反映出廉政建設的成效,也是一種自我監督的重要手段。近期,我注意到很多單位都發布了自己的述廉報告,這讓我深受啟發。小編為大家找到了一些最新的述廉報告參考資料,相信能夠對大家的寫作提供一些幫助。
優秀作文推薦!工作已接近尾聲,一年來,在公司經理室的正確領導下,各部門同仁齊心協力,共同努力,客服工作取得了一定的成績。下面就本人一年來的工作做一個工作總結:公司經理室繼續以抓業務發展及內務管理并重,實現兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領客服全體員工,團結奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統一的客戶服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型,不斷提升服務水平,創造客戶價值,積極承擔社會責任,為公司永續經營打下堅實的基礎??蛻舴詹烤o緊圍繞公司總體發展目標,在做好本職工作的同時做好服務創新,體現在以下幾個方面:
進一步完善相關管理制度,主要從“內強素質、外樹形象”著手,通過狠抓公司各崗位人員素質,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執行力不斷加大服務考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質。針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規現象的題,我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規性,并從加強服務意識、強化服務執行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練,加大了現場監督考核力度,現場檢查,現場指導,并予以相應處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規性,服務禮儀的執行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。20xx年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達70%。此次全國系統的柜面人員考試,加強了客服人員對專業知識的學習,也提升了客戶服務部的服務質量。
確保制度執行力全面有效開展為進一步強化公司業務管理制度執行力建設,從制度上為業務發展提供堅強保障,客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的件和制度,進行了認真梳理及匯集,并制定了業務管理強化制度執行力工作及學習計劃,按照學習計劃,定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業務管理進行了學習,要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得;根據測試及檢查情況,要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發,樹立了強化風險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性。
把日常業務處理和服務工作相結合我司按照上級公司件精神,面向所有客戶推出國壽“1+n”服務計劃。旨在通過舉辦客戶服務活動,不斷密切公司與客戶的關系,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領導小組和工作組,并加強了對此項工作的.宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度,進一步提升公司服務水平,充分維護了客戶權益,樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優質服務,為業務員的展業工作提供了很好的基礎,也為加強我司與代理單位間的業務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業務增長注入了新的活力。
“一切為了客戶著想”,不斷創新服務內容。積極配合分公司做好vp客戶工作為了進一步構建公司vp客戶服務體系,為vp客戶提供附加值服務工作,分公司開展了面向全區vip客戶提供特約商優惠服務的活動,通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
我公司承包的“農四師七十一團二礦”井下采煤工作,在經營方面是最為艱難的一年,由于煤炭行業市場低迷,以及業主煤炭銷售不暢、資金短缺加之扣除我公司的灰分較高,沒有嚴格履行合同,并轉嫁不屬于我公司承擔的注氮、灌漿、運輸等費用。致使我公司經營成本居高不下,企業經營十分困難。井下工作由于受瓦斯、淋水、地質構造和頂板破碎等客觀因素影響,造成我公司安全、生產、經營工作壓力較大。面對壓力,公司一方面堅持開源與節流并舉,從科學管理入手,加強經營管理,壓縮各項費用開支,積極降低生產成本;另一方面,與上級部門協調溝通,積極爭取政策支持。
一年來,在集團公司和公司黨政領導下,解放思想,更新觀念,以成本管理為中心,以創新管理為動力,努力提高經濟運行質量,較好地完成了集團公司2012年度對我公司下達的各項經濟技術指標。我作為公司分管經營副經理,在這一年里,按照職責分工,恪盡職守,努力工作?,F就本年度,本人的思想、學習、工作、廉潔情況進行述職,請審議。
今年,始終堅持以思想政治建設為中心,加強政治理論學習,努力提高理論修養,不斷增強責任感和使命感,在思想上、政治上與集團公司黨委保持高度的一致。首先堅持中心組學習和自學相結合的學習制度,努力提高政治理論水平。認真學習了黨的“十八大”會議精神,把學習會議精神同做好當前工作結合起來,把學習貫徹好“十八大”與公司的奮斗目標結合起來;與當前精細化管理、安全生產、經營工作結合起來,認真理解掌握精神實質,使自身政治理論水平有了明顯提高。其次是在實際工作中堅持民主集中制原則,增強全局觀念。工作到位不越位,有權不越權,當好助手,服從全局,認真貫徹落實黨委會、班子會形成的決議,從來不搞小動作,為人做事坦坦蕩蕩。
本人自分管公司的經營管理工作以來,以高度的責任感和使命感,以極大的工作熱情投入到該項工作中,通過完善管理制度、明確工作職責、規范業務流程、實行嚴肅考核,使公司的各項要求、會議精神得到深入貫徹落實,全面推進各項管理工作向前有序邁進,主要工作成果是:
1、全力抓好財務日常管理工作,資金實行預算管理,對每一項業務往來的發生,嚴格核算,審批把關,沒有指標的錢一分也不能花,沒有指標的錢花了也不報銷。完全成本控制體系實施后,取得明顯效果,全年材料費、電費、修理費等都均控制在計劃指標內。
2、全面開展計劃控制管理工作,計劃項目全部實施,工程結算準確及時并嚴格執行《建設合同的管理》等辦法,使工程計劃、預算、合同、議標管理水平逐步規范化。
3、加強協調與溝通,實事求是的工作,營造良好地經營管理氛圍。我公司經營壓力最大的一年,一是隨著生產戰場逐漸向深部延深,通風能力不足,“六大災害”嚴重威脅安全,制約生產,瓦斯高,礦壓大,致使投入高等制約因素愈加凸顯,直接拉動采煤成本上升;二是增產幅度有限,攤低成本困難大;三是巷修量大以及煤層賦存條件差。也是我公司今年煤質最差,管理難度最大的一年。由于以上客觀原因,造成集團公司下達我公司的計劃與實際情況相差較大,為使集團公司了解真實情況,本人多次到集團公司反映我公司目前井下的客觀情況業主的實際困難,力求調整年初集團公司年初下達的計劃。
本人,現任四公司副經理,負責公司生產工作,分管安全工作,分管的二級單位有料具管理公司、安裝公司、漣源項目、南京項目、榆次項目,年初新增哈密項目、烏蘇項目。下面我從兩個方面匯報自己崗位職責履行情況及個人.黨風廉政建設情況。
1、重點指標完成情況。
根據班子分工,本人始終將安全管理作為最重要工作來抓,工作中能夠嚴格遵守國家機關法律法規,認真執行上級文件會議精神,及時梳理、修訂、完善公司安全管理制度,自覺深入一線,了解掌握項目施工動態,檢查指導工作使安全管理處于可控狀態。全年共組織召開各類公司級安全會議6次,開展各類安全活動7次,監督控制高危作業24項,對施工現場進行安全檢查25次,迎接國網檢查一次。截止11月15日,公司實現安全生產2125天。
2、主要工作成績及經驗。
項目管理是公司一切管理行為的基礎,也是公司賴以生存運轉的血液來源,項目管理可以說是公司管理水平的綜合體現,過程管理稍有不慎,都可能滿盤皆輸,由于每個項目的內部因素、外部及市場環境因素的不同,項目管理的過程、結果往往天地之別,面臨重大決策時往往難以決斷,極具挑戰性。
漣源、南京、榆次項目均以投產發電,目前都在結算階段。年初班子分工,將哈密、烏蘇項目中途劃歸自己分管,兩個項目均地處新疆,開工已七、八個月。春節前,自己及時組織召開兩個項目經營管理分析會,了解掌握項目管理情況。哈密項目合同造價1.05億,且各類生產要素到位,因重大設計變化而又遲遲不到定案,造成施工現場大面積窩工,機具閑置,費用又無補賞來源,隊伍流失嚴重,成本壓力陡增且已形成實質虧損。烏蘇項目總價萬元,前期因圖紙到位遲緩,項目勞動力組織難以決斷,待條件具備時,施工最佳季節已錯失,隊伍組織又難以到位,總包方已將部分工程切出,施工組織壓力巨增,且項目成本已發生實質虧損。針對二個項目的情況,全面考慮各種因素,本人提出實事求是,客觀公證;有所為有所不為,二害相權取其輕,最大限度降低損失,同時考量合作方的承受能力的工作思路。2月8月自己與項目經理一同前往濟南與哈密項目總包方溝通,經過一周的艱苦談判,最終雙方達成補充協議,未開工的單位工程我方不再施工,使合同范圍大大縮小,合同額由原1.05億降至3700萬左右,封死了成本繼續虧損的空間。
烏蘇項目情況類似,經過與承包方新疆電建在西安、烏蘇多次談判,工程范圍也大大縮小,合同額由原萬元降至萬元左右。按照調整后的合同范圍,兩個項目部全力以赴,克服困難,積極拼搶,目前,二個項目生產施工均已結束,相繼進入資源退場,工程結算也已展開。
工作體會:。
(1)施工單位本來就是靠干活賺錢的,理應活越多越好,然而這里是有一個前提的,就是利潤率必須為正。當工程管理全過程虧損無疑時,那么工程量越小越好,最好是未發生此工程。
(2)當工程已顯出虧損趨勢時,應及時止損,生存已受到威脅時,臉面應退其次,應敢于及時說“不”!“有所為,有所不為”。
(3)項目班子的搭建,尤其是項目經理人選尤為重要,帶兵打伏,一線指揮員情況最清楚,也最重要,指揮員的一個決策,決定著戰役的勝敗。項目經營狀況,施工進度情況,內部要素、外部環境、成本虧損有否來源等等,項目經理必須清楚,同時及時提出恰當決策。
安全管理。
作為分管安全的領導,自己非常清楚安全對企業發展的極端重要性,自己高度重視公司安全管理工作,絲毫不敢懈怠,始終堅持以法治安,樹立安全是第一管理,安全是第一效益的理念,在操作層倡導每個人都是自己的第一安全責任人的理念,在管理層強調各級行政一把手都是安全第一責任人的理念,認真落實各級領導、干部、職工的安全責任。根據省公司安排,結合公司實際,年初及時組織梳理、修訂、完善公司安全管理制度,形成5項環境控制措施,32項安全管理制度,并匯編成冊下發執行,做到安全管理行為有法可依,有章可循。按照相關法規規定,建立健全公司安全監督管理網絡體系,做到安全監督橫向到邊,縱向到底,不留死角盲點,實現全體專職安全員持證上崗。堅持不懈執行高危作業必須公司旁站制度,杜絕了重大事故的發生。及時開展各類安全活動,始終保持安全這根弦不放松。高頻次組織各類安全檢查,全天候、全方位、全項目監控施工過程、安全狀態,作到安全可控、在控、能控。公司第五個安全年目標即將實現。
工作體會:。
(1)信任、支持、鼓勵、充分發揮專業部門作用是作好工作的重要條件,同時加強指導、檢查并參與其中也不可或缺。
(2)樹立法規觀念是作好安全管理工作的重要基礎,安全工作法規的政策性很強,必須將依法治安,建章立制工作始終放在首位。
(3)執行力是制度的靈魂,安全管理制度規定程序必須不折不扣得到執行。
3、自身建設情況。
作為一名黨員干部,自己注重自身黨性鍛練,努力改造主觀世界,嚴以律己,防微杜漸。注意改進工作作風,保持謙虛、謹慎、不驕、不躁的工作作風。注重加強世界觀、人生觀和價值觀的改造,牢記黨的宗旨,增強群眾觀念,個人利益服從組織和大局。作為班子成員之一,始終把班子的團結和權威放在重要位置,嚴格執行班子議事規則程序,分管工作涉及“三重一大”事項堅持提交班子集體研究決定,絕不擅作主張,堅持黨的民主集中制原則,研究討論問題堅持少數服從多數,在履行崗位職責的過程中,做到職責之內不缺位,職責之外不越位。工作中注重講原則、講大局、講團結,相互支持理解,努力營造上下協調、干群和諧的工作環境。
4、存在問題及不足。
(1)項目管理出現困難時,自己對基層領導有急躁情緒,批評的多,幫助的少。
(2)由于班子分工的原因,對自己沒有分管的項目及生產要素關注的'少。
1、參加反腐倡廉學習教育情況。
自己比較注重理論學習,努力提高政治理論修養和自身綜合素質,也深知自己的知識水平和能力與公司改革發展需要還有較大差距。能在工作之余,安排理論學習,并按時參加中心組學習,認真學習領會科學發展觀需要重要思想,中央關于四個反腐倡廉重要文件,國有企業領導人員廉潔從業若干規定,中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則?以及省公司“學制度、促廉潔、保發展”學習資料匯編等,將理論與自身工作、公司發展相結合,力求扎實穩妥推進工作。同時不忘學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨章等經典文獻,堅定共產主義信仰,牢記為人民服務宗旨,始終堅持共產黨員標準要求自己,在思想上保持共產黨員的先進性,在政治上保持堅定性,努力提高運用馬克思主義的理論、觀點、方法去研究、分析和解決工作中實際問題的能力。
2、黨風廉政建設工作情況。
認真履行一崗雙責,積極組織研究分管區域黨風廉政建設工作,在實際工作中把黨風廉政建設與分管工作一起布置,一起落實。同時,加強對分管區域黨員干部和分管部室人員黨風廉政的教育,對一些傾向性、苗頭性問題及時提醒預防。下基層檢查工作時不忘進行黨風廉政建設教育,適時開展“五個一”活動。自覺樹立廉政建設責任意識,牢記工作程序,各項目工作的開展嚴格以公司規章制度為基準,要求自己所管的部門和二級單位嚴格執行公司制度,一年來自己分管的部門與二級單位未發生違規違紀事件。
3、個人廉潔自律情況。
自己能自覺遵守廉潔自律有關制度規定。在認真落實黨風廉政建設各項職責的基礎上,注重自身學習,一年來自己積極參加支部生活會和中心組理論學習,學習黨的決議、方針、政策,認真學習《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》,嚴格執行“六個不準”,嚴于律己,不為名所累,不為利所困,潔身自好,自覺規范自己的言行,不斷強化自律意識、努力做到勤政廉政。自己始終牢記“立黨為公,執政為民”和權利意味著責任、義務,時常告誡自己,自己在崗位上任何的疏忽、失誤,都是對企業、對員工的犯罪。沒有以權謀私,從沒有介紹推薦親朋參與工程分包、物資采購等。
4、存在不足及改進措施。
(1)、政治理論學習的系統性比較欠缺,理論聯系實際解決問題能力還有待提高。要進一步加強學習,努力提高政治思想素質和理論修養,適應企業發展的需要。
(2)、履行一崗雙責工作計劃性的自覺性還不強,往往忙于業務工作而忽視了黨風廉政建設工作。今后自己要強化一崗雙責工作計劃的執行力,切身把一崗雙責落到實處。
以上是個人的述職、述廉匯報,有不妥之處,請各位領導和代表批評指正。
尊敬的x總、x總二位領導:
20xx年1月1日我就任公司副總經理到今天已經三個多月了,這三個是公司極為重要的三個月,我作為公司副總經理,積極配合二位總經理工作,現就三個月來的履職情況報告如下:
1、樹立好角色意識,當好總經理配角。作為公司的副總經理,嚴格按照公司的授權與管理范圍,員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營銷施工策略與發展,協助總經理建立健全項目管理規章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。
2、加強自身建設,貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。三個月來,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務,我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用,為公司奮斗。
1、采取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。
“人是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建中國夢的社會要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿。在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
3、作為公司分管領導,經常親臨施工現場巡查、指導。20xx年4月我公司除了xx酒店,和成世際在等待施工之外,還分別有華日輕金,恒豐海悅國際酒店,藝展中心,蘇荷酒吧,等等項目正在施工。我經常親臨上面工地巡查工程進度、施工質量以及施工安全等情況,并提出指導意見。由于藝展中心施工時間緊,任務重我配合總指揮協調完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接這樣的空調整改項目,藝展中心空調改造項目初期,更是常去工地現場,協調各方關系,指揮前期工作。協助總經理保證了建設方下達的三天完成舊空調改造和安裝任務。
1、協助總進一步理順企業內外關系,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。
3、協助總科學、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。
下三個季度的宏偉發展,早謀劃早打算早運籌在新的9個月里,我將加強各項工作的學習,與總經辦成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業改革,以促進興隆建安二公司健康長遠的發展,盡職盡責的工作,力爭做到工作讓總,總放心,讓全公司員工放心。
最后感謝x總,x總對我的信任和支持??!
20xx年在不知不覺中已悄然步入尾聲,這一年過的平凡卻不失精彩,清淡卻不失樂趣?;厥走@一年,有感動,有激動,有懊悔,有血有淚。
一年來,在上級領導的大力支持和同事的悉心幫助下,我努力加強自身的道德品質修養,步步為營穩扎穩打,不斷熟悉和學習新崗位所需的技能和能力,持續提升自己的管理水平,為更好的服務公司、回饋社會打下堅實的基礎。
雖然過去從事建筑行業工作多年,但對公司的管理辦法、各種規章制度、工作程序了解不深,對我個人來說,一切都是從零開始。一年來認真學習執行公司各項管理辦法和規章制度,遵守各項紀律,貫徹執行公司各種文件和會議精神,主動配合公司各部門的工作,虛心聽取各部門領導及公司領導的意見,及時修正工作的缺點和不足。能注意管理工作,在計劃、質量、安全和員工的管理上均能做到有序進行,有較強的成本意識,工程每走一步都能關注成本狀況,在材料計劃、材料使用、人工費指出、機械臺班支出上做到了有效控制。堅持以人為本的工作方法,善于做員工的思想政治工作,發揮每一個員工的積極性,使其在本崗位上實現應有的作用。發現員工的不足之處,能善意的及時的批評教育,發現員工之間的不團結因素能及時解決,團結兄弟姐妹一道工作。
一年來工作有收獲、有進步,也有不足和缺點,在理解執行公司各種管理辦法上有失誤,在綜合項目管理上還不到位,存在漏洞。在項目沒有合同沒有單價的情況下,如何控制成本還沒有具體的辦法和措施,在業主、監理方的協調上還有待加強,對各分包單位的管理有時跟不上。
20xx年x月份調入xx項目部,主要負責現場施工管理、進度、質量控制工作。屆時現場作業隊伍有x家:土建x家,專業x家,土方x家。生產計劃完成情況和工程具體形象,我們認為總體進度不盡人意,比預想進度存在很大差距。主要原因是土方回填量巨大,回填質量要求高,7、8月份恰逢xx地區雨季,給工程施工進度造成了難以克服的影響,同時也存在勞動組織協調不力,分包不力、設備不足等問題。但只要具備條件,土方回填還是晝夜不停的組織施工。為加快土方工程進度,項目組織天天讀,協調土建及土方的有序進行,并組織了場內土方倒運,采取了種種有效的措施,確保了后續鋼結構吊裝條件的具備。
在質量控制方面,混凝土質量控制是關鍵的關鍵。為確保工程質量合格率達100%,項目部組織專人對每次進場的混凝土質量進行檢查,檢查內容包括塌落度、含沙量等內容,并嚴格檢查同條件試塊的試壓強度是否滿足規范要求。質量技術部采用混凝土強度回彈儀不定期抽檢現場施工完成部位混凝土強度,以確保萬無一失。在質量上項目部控制的比較好,發揮了管理人員的作用,各負其責,基礎施工、框架施工質量控制得到業主、監理及質監站的一致好評。x年x月份調xx項目部,主要負責各單體工程收尾工作,把質量通病的整治、尾項工程的收尾提上工作日程,督促整治力度,加快收尾進度。與此同時,xx單體作為xx工程的新建項目,工程形象建設尤為重要,不僅要抓質量、進度、安全,文明施工也是此工程的重點,為爭取到后續工程埋下伏筆。
在收尾階段,項目部采取了一系列的措施:積極采取措施,精心組織、精心管理。
通過多年來的施工生產實際,進一步完善安全、質量等管理體系,項目部除一名專職安全員外,各工區工長肩負起安全管理的工作,將安全工作提高到前所未有的高度。同時堅持施工質量層層檢查制度,嚴格執行“自檢、互撿、交接檢”,使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。
完善激勵機制,調動員工生產積極性。
為加快收尾工程的積極進展,項目部針對各單體,對各工長制定了獎勵措施及目標任務考核獎等手段,獎勵內容包含流動紅旗,項目部先進工作者等榮譽稱號,極大地提高了員工的勞動積極性,工期壓力得到了極大地緩解。
提高生產效率,降低生產成本。
在全體項目成員的努力下,合理安排工序,積極組織施工,杜絕重復作業,嚴格控制施工進度及材料損耗,精心組織,合理安排,生產效率得到大力提升。
加強成本控制,強化數據管理,確保數據真實性在每周的施工例會上,要求各單體工長上報本周完成工程量及材料使用量,與預算部的預算量及時對比參照,并對比上周工程量,實現現場控制數據化,施工現場的每一個環節都能做到有據可查,為確保數據的真實有效性,進場材料由物資部和工程部共同現場驗收,由材料員簽收,保證足額入庫。
對于xx工程,項目部繼續加強現場文明施工管理,要求專人負責文明工地建設工作,物資標識齊全、堆放整齊,保持工地衛生清潔,改建入場大臨道路,生活垃圾集中堆放、處理,生活污水進現有排污管道,盡量減少對校園道路及教學樓正常使用的影響。工期緊,工序繁瑣且無法水平作業是游泳館工程的最大的特點,公司領導、業主領導多次到工程現場視察指導工作,提出了不少寶貴的意見及建議,項目部全體憋足干勁,勇往直前,積極組織施工,努力實現建設目標的完成。
辭舊迎新,在新的一年里我們面前的任務更加艱巨,xx的水處理、網架、幕墻、二次結構、裝修等;xx檐口雙曲面板、虹吸雨排水、電伴熱工程等工程量大難度高,且xx工程5月份交工,可以想象任務是何等的繁重,工期緊任務重,這需要我們加倍努力,發揚團隊精神,發揮每一個員工的主觀能動性,嚴密計劃,將工作做到前面,做到忙而有序。
在新的一年里,我要進一步學習組織和管理經驗,以質量保安全、以安全保進度、以進度保利潤,全面細致管理,提升自身水平。要堅持領導的行動就是無聲的命令,學習領導的管理方式方法,不斷豐富知識,提高工作能力;認真履行崗位職責,精心做好本職工作;嚴格約束自己,力求做到公平公正。
希望通過今年的工作總結,能對接下來的項目有積極的借鑒意義。
20xx年這個集體承接北京地鐵14號線15標段,包括三站三區間“三站”為東風北橋站、將臺站、高家園站,“三區間”為東風北橋站—將臺站區間、將臺站—高家園站區間、高家園站—阜通東大街站區間(包括盾構段+暗挖斷)全長3915.05米工程總造價9.6億元。其中10.22米盾構機為全國軌道交通建設中直徑最大的,作為北京市重點工程之一巖土需要下穿東四環北路的主輔路段,酒仙橋的眾多平房區,側穿高壓電力塔,還要下穿壩河并近距離側穿橋樁,沿線穿越國美電器城等多數建筑設施并且下穿機場高速、京順路、城市鐵路和東壩河等一系列風險源項目經理部面臨著巨大的挑戰。
面對種種挑戰項目部一班人在郭玉海的帶領下,利用多年地鐵施工中積累下來的經驗,克服施工、生活上的種種困難,為了確保優質、按期、安全的完成好該項工程,受到了社會各界的一致贊揚。
在項目部組建之初我們就確立了用現代化的科技手段對日常生產進行管理,在施工現場全方位的電腦監控并建立與上級領導和甲方的網絡監控聯系平臺。對現場生產、人員管理、風險監控等全方位的控制和管理。
1、現場監控:在現場每一個生產角落尤其是重點生產工作面都安裝了監控攝像云臺隨時隨地的對現場的每個角落進行監控。把監控室設在生產管理辦公室,使生產管理者隨時掌握生產現場的實施情況保證作業面的安全生產處于掌握之中,并根據現場的實際情況進行人員、物資等方面的調配。
2、人員管理:在項目部建立人員錄入網絡平臺,對進入現場的每一個人員進行人員錄入,建立網絡檔案使我們做到在人員管理上數字清楚、管理有序。尤其在勞務用工的人員管理上較以前有了一個質的變化。并且與公安系統建立了平臺對接,從建立平臺至今,共有四名不合格人員被清除出場從而使我們的勞務隊伍更加可靠。
3、風險監控:由于建立了網絡平臺系統我們與甲方、設計、監理及各有關單位更加密切了各種聯系和配合。通過這個網絡平臺我們對整個項目的風險源及風險點有了一致的認知。并對于這些風險源的識別和評級取得了一致意見,在此基礎上我們項目部制訂了相應的風險應對措施和施工方案。
4、綠色施工:由于工程的重要性和處在城區的地理位置,項目部決定與市建委一起共同籌建一個先進的智能化的沖洗車輛設備,以保障出場車輛不帶泥,保證社會環境的清潔。僅此一項投資就達20萬元。
通過加強和改進管理方式,與不斷發展的項目管理手段相結合,把現場管理和監控管理有機的結合在一起,加大項目部人力物力財力的投入,使項目部的管理水平不斷提高。大大提高了工作效率,使工程風險源及風險點得到了預控。對生產過程中存在的問題和安全隱患做到早發現,早解決,安全生產不留死角。保證了綠色施工、安全施工。
施工項目經理部承擔控制、管理施工生產進度、成本、質量、安全等目標的責任。因此,必須同時承擔進行安全管理、實現安全生產的責任。建立、完善以項目經理為首的安全生產領導組織,有組織、有領導的開展安全管理活動。承擔組織、領導安全生產的責任。建立各級人員安全生產責任制度,明確各級人員的安全責任。
抓制度落實、抓責任落實,定期檢查安全責任落實情況,及時報告。
1、加強民工安全教育,提高民工安全意識。
首先我們對現場的勞務隊伍進行安全教育,提高他們的安全意識,我們采取的方式是入場教育與班前教育相結合,民工的大課教育與個別教育相結合。我們充分利用民工夜校對每個進場的勞務隊始終堅持先教育后生產的原則并要求每個班組在作業前必須進行班前教育并記錄在冊。安全員定期收集檢查。從開工至此本項目部共進行入場教育670人次。對于現場的特殊工種如電焊工、電工、木工等根據各自的工作特點進行安全培訓。
項目經理郭玉海對于民工隊伍的教育是非常重視的,他常對我們講“教育時的一句話就可能避免在生產過程中出現一次事故?!庇忠淮卧谖覀儸F場的民工夜校安全員正在給民工進行安全教育時,項目經理郭玉海同志突然走了進來,對安全員說“我想借這個機會對民工兄弟說幾句話,”然后他深入淺出的又結合實際的為民工講述了安全生產的必要性和一些實際生產過程當中的如何避免安全事故的常識。通過這堂課受教育的民工感觸很深,他們紛紛說“項目經理親自給我們講安全課,我們哪能在生產中不注意安全呢?!庇捎谖覀冏⒅亓嗣窆さ陌踩a教育和培訓使他們的安全意識有了很大的提高。在施工生產中至今未發生任何安全事故。我們的目標是:生產工人都成為不在編的安全員。
安全風險分解使每個作業隊都能有一定的安全意識和責任,我們共與5支作業隊簽訂了安全生產責任書,并與每一名安全生產的參與者簽訂了安群生產責任制,共計670份。
2、加強日常管理,消除安全隱患。
我們自己設計的組合式安全扶梯始終堅持高標準的要求并在各施工現場統一標準,切實保障了每一個進出現場人員的安全,這種扶梯模式得到了各級管理部門的認可。在現場的臨邊防護,密目式安全網及現場臨電的配置及設施安裝上也都采取了標準化管理,切實得到了很好的效果。并且在多次有關部門對我們的檢查過程當中得到了一致好評。
對于日常巡視檢查出的問題予以糾正和處罰,在現場我們也設立《違章處罰曝光欄》截至目前供記處罰45起,并在曝光欄張貼其違章照片和處罰決定書。如:木工隊班長王林施工中施工用電鋸未圖省事把皮帶罩拆下放到一邊,被巡視的安全員及時制止并拍下違章行為照片予以曝光并罰款200元。此事對整個勞務隊反響很大,我們抓住這個時機用違章事例對現場的勞務隊進行了一次全面的安全警示教育。使各隊安全生產的認識有了進一步提高。
正是由于我們項目部加強了民工隊伍的安全教育采取了切實可行的安全管理措施,使得每一個施工隊伍和每一個施工人員都深刻的懂得了安全生產的重要性,在施工生產過程中真正做到了不違章作業,掌握了安全生產的基本技能。使“不傷害自己,不被別人傷害,不傷害別人”的口號落實到了實處,是項目部真正做到了從開工至今未發生一起安全事故。
民工隊伍的建設關系到整個工程的安全、質量、進度等方方面面。民工隊伍已成為地鐵建設的基本施工力量,所以我們項目部本著以人為本的原則不但提高民工的安全意識和操作技能還在生活上,文化上給予了大量的投入。在民工宿舍中統一配置了上下床,儲物柜,鞋架等基本設施。冬季取暖,夏季降溫等電器設備,均有項目部統一配發。是民工生活質量得到了保障和提高。為民工夜校配備了電視機,錄像機等并購置了上百冊的圖書進一步豐富了民工的業余文化生活。建立了洗浴間和開水間,為民工的生活提供了基本的設施保障。民工食堂的建立及管理由項目部統一負責,副食品的進貨建立統一的臺帳,以保障民工用餐的食品安全,并為民工食堂每個灶臺均配備了消防毯。
為加強宿舍區用電、消防安全管理,我們項目部創先在地鐵施工工地中民工宿舍區使用36v安全電壓照明,目的是使宿舍區做到高低壓用電使用分開,從根本上杜絕宿舍私拉亂接電源的現象,保證了不發生觸電及火災事故。此外,為解決工人手機充電問題,我們設立了專門的220v電壓手機充電間有專人負責管理,既解決了安全用電問題又為民工解決了手機充電問題。
目前為止我項目部的民工生活區未發生安全事故,并得到了市區兩級建委及衛生部門的好評。
由于我們項目部采取了以上的一些管理方法,使民工真正切實體會到了項目部的關心和關懷,使他們有了工地如家的感覺。工作的熱情更加高漲了,勁頭更大了,用民工兄弟的話說“這個項目部是我們在諸多項目中最體貼我們民工的項目部了,一切生活問題都給我們考慮前邊了,在這樣的項目部干活我們能不好好干嗎?!?/p>
根據項目部承接的此項工程具有工程量大、難點大、風險源多的特點,我們準備了各種應急預案達24個,并根據每個預案的特點均安排了實際演練,并在實際演練中鍛煉了隊伍,找出了不足,是我們的各種預案更加完善,正是由于我們預案及演練的落實到位和扎實的基礎,市住建委和軌道交通建設軌道有限公司決定在我項目部舉行全市性的防汛應急演練。
6月17日我們北京市政集團承辦了由市政府舉辦的防汛安全應急演練,市重大辦、市住建委、市軌道交通建設管理公司、總公司等領導親臨此次演練現場,市建委王剛副主任親任演練總指揮。第一次把現場實際演練與視頻技術相結合,演練得到了巨大的成功。得到了各級領導和專家的一致認可。通過這次的演練也使我們項目部自身的應急處置能力得到了很大的提高,各級領導對我們的這次演練給予了充分的肯定和高度的贊揚。
以上那些成績的取得,得益于公司黨政領導的大力關心和支持,得益于項目部中敢于吃苦、充滿活力、樂于奉獻的所有隊員們,更得益于本次創建“青年安全生產示范崗”活動,在本次活動中,項目部團支部具體做了一下幾個方面的工作:
1、高度重視、制造氛圍。
項目部團支部高度重視“青年安全生產示范崗”創建工作,嚴格按照上級團委的要求,將本次活動納入“安全文明施工”活動中,同步實施、同步考核檢查,全面貫徹活動意義及內容,落實活動責任人,制定具體的創建措施,確保創建活動有效開展。
2、強化意識、注重教育。
一年來,項目部先后收到了幾份隊員的入黨申請書,今年10月份有4名隊員參加了入黨積極分子培訓班的學習,作為今后的入黨發展對象。與此同時,項目部團支部積極開展政治理論和上級政策精神的學習,并對相關學習予以記錄,并在其他方面開展思想教育活動,如定期開展民主評議,七一黨的生日重溫入黨誓詞等活動。
除此之外,項目部團支部還對施工安全教育尤為重視。為此,團支部以落實安全責任制為前提,切實加強所有隊員的安全文化教育,引導隊員牢固樹立“安全第一、預防為主”的基本思想。不斷加強安全思想教育,強化安全意識。另外,團支部還加強隊員們的安全業務學習,提升安全技能,并通過安全專項學習、安全知識競賽等方式,組織隊員們有針對性的學習安全措施。
3、與時俱進、尋求創新。
創新是前進的原動力,青年是創新的驅動力,為滿足21世紀新形勢下經濟市場的需要,必須不斷提高青年突擊隊的作戰能力。自承建地鐵14號線15標合同標段以來,項目部團支部定期組織學習制度,先后掌握了政治理論、業務知識以及較系統的盾構機新技術,組織隊員進行了國際新型盾構機操作技能的學習,不斷提高隊員的素質,使每位隊員都具備“一專多能”的能力。施工中我們的隊伍本著以年青的大中專畢業生擔任重要的崗位,經驗豐富的優秀老技術人員擔當作業隊長的原則,充分發揮青年作用,提高了隊伍的作戰能力。
在郭玉海經理的帶領下項目部取得了優異的成績,得到了軌道交通建設公司、市重大辦、市建委等各部門的多次表彰和社會各界的一致好評并奪得了市重大工程辦公室頒發的安全優勝獎杯。
在今后的施工中,項目部在郭玉海經理的帶領下將繼續發揚市政風格,再接再厲,以最頑強的毅力、最昂揚的斗志,齊心協力去完成每一次的施工任務,為首都的交通建設事業做出更大的貢獻!
自擔任xx工程項目經理部總工程師以來,我主要分管項目部的技術質量工作。在公司領導及項目部同事的幫助下,我認真履行自己的職責,突出技術管理,使得各項工作得以順利進行,并取得了一些成績?,F就近期所做的工作,向各位領導、同事匯報,有不妥之處敬請指正。
我們所從事的建設工程行業是一項高危行業,我本著“安全是職工的.生命,質量是企業的生命”的要務思想進行安全質量生產的管理工作。
對于安全方面,同安質部一同加大安全生產的管理工作力度,加大現場檢查的力度,對現場檢查出的問題要求立即進行整改或限期整改。
在質量方面,堅持標準、規范要求控制施工質量。做到勤上工地,愛上工地,隨時掌握施工現場情況。經常和現場技術員進行溝通和交流,對存在的問題進行及時處理,確保工程的施工質量。
在施工技術管理過程中,做到技術先行,組織編制施工作業指導書、專項技術方案和施工技術措施。組織項目部相關人員進行公司下達的有關施工技術的文件的學習和落實。要求一切施工生產均按項目部組織編制的各分項工程施工方案和安全技術交底進行施工。在各工序施工前,要求工程部提前做好施工技術及安全交底,提前對施工所需求的材料提請計劃。
我是政企部的客戶經理黃xx,社會工作了3年后,于20xx的6月加入移動公司大家庭,在這兩年多的時間里,我從事唐家廳營銷代表,龍門廳值班經理,于去年8月份借調于政企部做客戶經理至今。
根據現在公司由服務轉為營銷為主的運營模式,我對客戶經理的崗位認識,主要歸納為三點:
1、與客戶之間建立好人際關系(在推銷產品之前先推銷自己)
2、使用營銷技巧靈活的拓展我司產品。
3、對客戶使用產品做好售后服務。(熱心為客戶服務,對于客戶使用我司產品的關心,這樣就又更能恐固與客戶之間的關系。)
1、對外:在政企工作的.半年多時間里,共拓展了6個信息化產品,三個企信通,兩個集團彩鈴,公路局的oa政務,人社會局的互聯網專線。對于公司在不同時期推出的各種營銷方案,我都能在最短的時間內理解透徹并及時傳達給客戶;按時完成公司下達的kpi任務,現已完成1條20m專線,與產品經理多次努力走訪成功簽約公路局oa業務。在所負責實體單位駐地促銷30場,并針對各集團的arpu值較高的客戶進行全球通拓展70個用戶及中高端成功預存捆綁5201個集團成員,銷售手機終端約45臺。對集團客戶的各項需求與業務咨詢,比如收集集團通信錄、集團網拓展、領導預存、新業務、購機等,我都按時保質完成了服務工作。
2、對內:在20xx年1月在學院參加“玩轉三劍客-營銷人員培養”榮獲“優秀學員獎”
7月份參加分公司手機知識競賽獲得三等獎
1、較強的學習領悟、執行能力
2、有服務精神,有責任心,細心,吃苦耐勞
不足之處:經驗尚淺,寫作能力有待提高
2、更加專業地推薦使用我司信息化產品,提高電話營銷技巧等更高效率的完成kpi外呼指標。
3、營造快樂、融洽、上進、互助的團隊,共同努力。既有單兵作戰能力,又有團隊協作能力。
首先,感謝總經理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關心指導,感謝各位領導及職工同志們對我工作的支持幫助。20xx年,根據項目領導班子分工,我主要負責昌平地鐵城南站、1號豎井163m暗挖工程的施工生產管理工作。一年來,我緊密團結在項目部黨政周圍,動員和帶領干部職工,團結一心,積極進取,在所負責區域的各位部長和職工同志們的共同努力下,共完成大小工程10余項。工期管理方面,精心組織、克服各種施工困難、嚴格兌現業主工期節點要求。質量管理方面,取得了分項工程一次合格率98.6%,焊接一次合格率93.8%的好成績。安全管理方面,施工生產事故及交通、火災事故均在公司下達的控制指標之內。增收節支方面,效益最大化是企業的最終目標,為公司節省成本增加利潤百萬余元。結合一年來的工作,我從以下五個方面向各位領導及職工代表同志們述職如下,請審議。
20xx年來,我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,結合公司黨委開展的“爭先創優”,在創先爭優活動中,發揚黨員“不怕困難、勇挑重擔,愛崗敬業、無私奉獻、爭做模范、勇當先鋒”的精神,認真履行崗位職責,吃苦在前,享樂在后,主動承擔急、難、險、重施工任務,勇于攻克高、新、精、尖技術難題,自覺提高工程質量、加快施工進度、確保安全生產。保證在關鍵崗位有黨員領著,關鍵工序有黨員盯著,關鍵環節有黨員把著,關鍵時刻有黨員頂著,努力爭當政治素質優、崗位技能優、工作業績優、群眾評價優的“四優”員。
采取項目黨委中心組集中學、業余時間自己學的方式,主要對十七大報告和十七屆五中全會精神進行了系統的學習,并撰寫了心得體會。通過學習我有以下幾點體會和認識:
1、發展是硬道理。要堅持把發展作為第一要務,不發展困難就克服不了,矛盾就解決不了,工程只有實現了真正意義上的做優做強現場生產、發展壯大施工隊伍、鞏固提升建筑市場,才能使工程—真正走出困境,步入良性發展軌道。
2、工作要有熱情,要有創新。對工作有熱情才有好的精神狀態,才有克服困難的勇氣,才能激發靈感,提供創新的動力。
3、團結就是力量。作為項目部,必須要有一個團結務實的領導班子,急生存所急、想發展所想,顧大局,識大體,一心一意謀發展,才能形成合力,帶出一支戰無不勝的隊伍。
4、要熱愛我們的事業,關心我們的職工。要滿腔熱忱的關心我們的職工群眾,尤其是關心他們的生活,只有關心好職工群眾,才能喚起職工同志們關心企業、熱愛企業的熱情。
2、以人為本,安全第一。我們所從事的行業是高危行業,我本著職工的安全、健康是第一要務的思想進行安全生產的管理工作。首先是加大生產、安全、監督部門的管理工作力度,嚴格動火、動土措施的落實,加大現場檢查的力度。其次是注重關心職工的生活問題,在辦公室的努力下,職工伙食得到改善,防暑降溫、驅寒熱湯送到了工地,確保職工精力充沛的進行工作,為安全生產提供體力精力保障。
3、文明施工樹形象。文明施工形象體現著一個企業的基礎管理水平,基礎工作水平代表著一個企業的管理水平。因此,新年伊始我就把這一工作作為20xx年一項重點工作來抓,從項目前期的策劃、臨設的建設、基礎工作的設立及運行中的標示都努力要求按高起點、高標準、高水平運行,通過全體職工的努力,工作有了一定起色,尤其是裝修施工現場得到了監理和甲方的高度稱贊。
4、加強領導,精細管理。結合項目部開展的增收節支工作,按照項目領導班子的部署,我會同項目財務部及相關部門負責人深入基層單位,和項目機關部門及基層單位負責人共同分析生產經營過程中的漏洞和薄弱環節,落實增收節支指標,確保增收節支工作落到實處。并從自身做起,落實增收節支工作;頂著壓力,規范理順裝修項目的管理。同時針對施工組織設計多為形式少實用的情況,多次與基層負責人及技術人員探討并組織實施,經過大家的努力,這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進一步的細化,以保證我們的每一項工作計劃都能有的放矢,不打無準備之仗,無計劃之仗,做到言必行、行必果,保證施工工期,樹立我們的良好信譽形象。
5、轉變觀念,創新求實。作為分管城南站、1號豎井165m暗挖工程生產工作的副經理,自己以積極的工作態度和高度責任心深入施工現場,認真了解分析施工現場的每一個環節,結合公司項目法規施工管理,初步實施了由生產型向經營型轉變的施工管理模式。在重點工程項目城南站裝修工程的組織中,項目部在藍圖還未下來時就組織項目施工人員積極與甲方聯系,進行技術交底,提前介入,提早計劃,在項目實施過程中,按照施工組織設計方案,狠抓落實,經過與裝修施工單位的共同努力確保了這項工程的按期投運。
作為一名員,我時刻牢記“兩個務必”,發揚艱苦奮斗和謙虛謹慎的優良傳統,樹立正確的權利觀、地位觀,認認真真做事,清清白白做人。加強學習,樹立公正廉潔的干部形象?!肮?、廉生威”。作為一名領導干部,自己能夠堅持科學的發展觀,樹立正確的干群觀和政績觀,自覺學習“兩個條例”,并按照中紀委提出的“四大紀律”“八項要求”“三個不得”的.要求,嚴格要求自己,對照領導干部形象標準,進行自我檢查,做到公平、公開、公正,始終保持勤政廉潔的作風。
以上就是我的述職報告,謝謝大家!
我分管的濁漳河大橋施工,墩高施工工藝復雜,而且是全線的控制工程,也是施工的難點和重點。接到任務后,我深感使命之大。面對該局面,我沒有選擇被動聽命的態度,首先是千方百計地了解學習標準化管理,設計標準化推行方案,在上任伊始便為一年的工作制定了硬性目標。大力推行標準化管理辦法,對重視標準化建設以及標準化建設做的好的施工單位進行重點鼓勵和支持,以點帶面、以先進帶后進。其次是廣泛動員精心組織,結合施工現場情況,排出每一周的施工計劃,并將計劃細化到每一天,細化到作業班組,落實到責任人。做到每天早上有布置,下班前有檢查。要求管理人員全天候跟蹤服務,跟蹤檢查,做到事事有人管,事事抓落實、事事有回音。通過這種“一手狠抓學習,一手強化管理”的手段,我公司負責的長邯高速改擴建lj3合同段在工程管理、專項施工、施工工藝等方面取得了很大進展:各施工單位的駐地、施工便道、預制梁場、拌合站的建設有了統一的執行標準,臺背回填、梁板預制、鑿毛與養生等施工重要環節得到規范。在業主、監理多次檢查中均獲得好評,并獲得了地方政府贈送的20xx項目建設“突出貢獻企業”光榮稱號。
同時,我還負責黎城段內的地協工作,需要與當地政府甚至是村民多次協調溝通,存在索要價格遠遠高于補償標準費用的情況,給地協工作的帶來很大的困難,我通過多次與地方行政管理機構、同級施工協作單位及建設單位等多方協調,積極主動尋求解決問題的方案,保證了施工進度。
我在施工生產中不僅注重抓質量,同時也十分重視抓安全。每天在早點名時都回顧前一天存在的安全隱患,強調部署當天安全工作的重點,做出有針對性的安全預想及措施。每天上工地,都要檢查施工人員是否戴安全帽、高空作業系安全帶,檢查工地安全防護設施,對重點危險源進行重點檢查,落實全程控制。要求身邊的管理人員和施工人員,做到安全生產,警鐘長鳴,確保了20xx本項目部的工程優質、生產安全。
20xx年為我自身的發展和覺悟的提升起提供了良好的空間。黨的十八大勝利召開為我們下一階段的工作指出了明確方向;十八屆中央紀委三次全會強調了黨的廉政建設和反腐斗爭。我深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。在管理者的崗位上,尤其要注意自己的一言一行,工作上做一個勤政的人,社會上做一個清廉的人,處事上做一個正直的人。對職工言傳身教,率先垂范,做廉潔自律的典范,堅決抵制不良風氣的腐蝕。
對于團隊協作和團隊建設,我如今也有深刻的體會,一個人的力量非常有限,只有通過增強員工們凝聚力,團結、發動員工充分發揮主人翁精神,齊心協力,創造性地開展工作,我們在施工生產中才能取得良好的成績。在我們長邯項目部的領導班子中,我分析了領導團隊的特征,并能在團隊中準確定位自己,發揮個人之所長。工作之余,我性格開朗、為人誠懇,非常關心其他同事,也得到了廣大職工的認可與肯定。
在今后的工作中,我要以銳意進取的工作作風、勤政務實的工作態度、超前創新的工作理念,緊跟公司發展的步伐,為公司的發展貢獻自己的力量。
以上是我在20xx年的主要工作,在工作中還存在不足之處,懇請領導、同志們給予批評指正。
我是公司部門的一名工程管理人員,主要負責支撐網的項目設計和工程管理工作。20xx年以來,在公司董事長、總經理以及各級領導的正確指導下,在我部干部職工的共同努力下,我部加快了發展和進步的步伐,各方面工作取得了較大的成績?,F就我履行職責的情況報告如下:
首先是20xx年的工作完成情況,20xx年是不平凡的一年,我們的工作任務也是繁重而紛雜的,本年度以來我負責的工程共有12個,通過我部干部職工的共同努力,成績突出:目前20xx年帶外網管系統擴容工程、ip承載網五期工程、信令網十期工程不僅順利完工,而且都已通過初驗;20xx年網上繳費系統工程已完工;正在建設中即將完工的項目有20xx年全區安全監控系統、idc數據機房建設工程、全面預算管理系統、中國移動南方基地支撐系統集中化一期工程西藏公司配套工程、20xx年智能網擴容和搬遷工程、20xx年td電子報賬平臺和銀企互聯系統建設工程等一大批。
其中,最令人欣喜、最值得驕傲的是由于我們迅速地建成了ip承載網五期工程,使得出省帶寬由155m提升為2.5g,為未來我公司與外圍骨干節點的大容量數據傳輸奠定了堅實的基礎;由于南方基地西藏公司配套工程我方各網元改造均已完工,我公司已具備和南方基地聯調聯測的條件,有效地配合了集團公司近年提出的支撐網大集中的戰略;由于網上繳費系統的上線,使得西藏公司拓展了繳費渠道,使西藏的移動用戶可以享受到通過網上銀行付話費的便捷服務,有利地緩解了營業廳的工作壓力。
但是,由于各種原因,在20xx年的工作當中我們也存在著一些失誤的地方,對于我進行了深刻的反省,常常深夜輾轉反側,感覺如芒在背!具體總結起來如下,由于我平常具體事情投入的精力太多,親入工程一線的時間不足,導致不能準備把握工程的所有實際情況;對于工程中出現的突發問題有時候無法第一時間做出解決方案;初期管理的一些交鑰匙工程存在主觀臆斷,認為大公司又是交鑰匙,管理難度應不大,導致管控力度不夠,管理時松時緊。特別是對于某些諸如貨物丟失的問題,一味的等待乙方自行解決,導致工程延期,如ip承載網省內延伸三期工程、20xx年cmnet省網擴容工程都超期還未完工,再就是對于工作中的經驗總結及未來發展考慮不足。這些不足一定會時時鞭策著我,成為新一年里我時刻反省自己、糾正失誤、不斷提升自己工作能力的源動力,對此,我對我部20xx年發展計劃與展望匯報如下:
除快速有效、保質保量地完成20xx未完成的工作任務外,20xx年我將重點從以下四個方面著手開展工作:
第一、意識到理論學習與更新的重要性,繼續進行工程管理知識的系統學習;
第四、提高設計文件的審核質量。督促設計院現場查勘的力度,按照相關規范審核設計文件,提高設計文件質量。
回顧20xx年我部所取得的較大的.成績,我覺得最關鍵的原因還是得益于我部干部職工們總體工作能力的提高,主要表現在:
1、加強學習,不斷提高自身的思想素質和業務水平。一是認真學習黨的十七屆四中全會精神。除認真參加了和本公司所組織學習之外,認真組織部門班子成員和廣大黨員干部學習十七屆四中全會精神,并且親自作了一場專題報告,談學習體會。同時,以學習實踐科學發展觀活動為契機,推動部門科學發展。二是加強業務學習。除學習其他部門的優秀經驗外,還積極鼓勵廣大職工們在工作之余,通過自考、職大、培訓班、等多種方式抓緊時間學習充電,努力補充與豐富自己的理論知識;每星期推薦相關優秀的業務書籍給廣大職工,同時每月一次定期組織大家進行研討會,談談讀書心得體會,相互介紹工作中的經驗與體會,以便讓優秀的經驗盡快傳播開來。
2、團隊協作能力的快速提升。一是每周定期召開部門職工大會,給職工反復講解與強調團隊協作能力的重視性,增強大家對團隊的認同感。組織職工聆聽有關的專家關于培養良好團隊協作團體的講座,使團隊成員真正意識到團體協作的重要性,有“我們風雨同舟”或“我們共命運”的感覺,對于自己是團隊一員感到自豪。二是完善了職工成員工作獎罰制度,讓每個團隊成員認識到他們之間和協作以及貢獻對于團隊獲得成功是至關重要的,人盡其才,發揮每個人的專長,充分調到大家的工作積極性,使大家能齊心協力順利完成各種任務。
三、注重干群之間、職工互相之間的溝通與信任。遇事我盡量做到與部門干部群眾們商量,在領導和老員工的`指導下,我自己也很快掌握了工程管理的系統知識和關鍵點;通過定期的座談會重視部門成員之間的溝通,增強成員之間相互信任感,增強成員對團體的信任感;每月定期組織人員深入到職工的家中詢問、主要了解其困難與疾苦,主要為其解決經濟上、生活上與心理上的困難與困惑,聆聽職工的心聲特別是對部門的好意見與建設,使員工內心產生極大的歸屬感,從而帶動個人工作熱情和整體團隊力的提升,發揮出巨大的“圍爐效應”,大家齊心協力地完成好工作任務。
除此之外,做為一名工程管理干部,我也十分重視自身的廉潔自律,時刻保持頭腦清醒,在大是大非面前絕不含糊,做到工程面前嚴把質量關,努力做好一手抓工程進度,一手抓工程質量,兩手抓,兩手都要硬。相信只有我們秉承勇于自我反省與自我批判,保斷一顆團結協作、永于進取的恒心,20xx年我們的工作一定能夠取得更多更大更值得驕傲的成績!
以上述職報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴意見,借此機會,向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志們表示誠摯的謝意。
尊敬的各位領導、同志們:
本人自xx年9月份任共和至玉樹公路改擴建工程c2合同段項目部副經理,工作中以立足本職工作、堅持服務一線為原則,扎實、穩步地推進現場生產組織、施工協調及安全質量管理工作,以下就本人自項目成立來的工作做簡要述職,請各位領導及同志們審議。
(一)明確任務、開拓創新,有計劃、有組織地抓好施工生產xx年是我在生產組織上較為為困難的一年。由于本工程受高海拔氣候條件惡劣、業主紅線內征地進展緩慢、少數民族地區地方關系協調困難、施工線路較長施工作業面緊張等諸多不利因素的影響,始終制約生產的全面展開。面對困難,我一面分析生產形勢,積極采取措施,協調好各方面的關系,一面充分挖掘和調動各方面潛力,千方百計保證施工生產的順利進行,較為圓滿地完成了目前各項施工生產任務。
充分性,爭取了主動。及時的組織技術、材料、預算等部門對施工方案進行敲定,明確了工期、質量、安全目標,為完成生產任務奠定了基礎。
2、強化生產組織的嚴密性。針對工程施工任務量較大,始終堅持生產例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各機組每個階段的生產組織重點環節。研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保施工現場各管段今年生產任務的'完成。
3、強化生產計劃的嚴肅性。我主要抓了生產計劃的執行和考核,對生產會議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規措施,及時糾正偏差,確定整體目標和階段目標,以日進度保周進度、周進度保月進度、月進度保季度進度,明確主攻方向,突出重點,各個擊破,取得了明顯效果。
公司好的品牌與形象,受到了業主的普遍好評。
5、靠前指揮,及時解決問題。在施工季節,為了及時掌握各項目生產的第一手材料,并與同事一起深入工地,靠前指揮(靠前指導、靠前協調、靠前服務,進一步加強監督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進了各班組的施工進度。
(二)加強安全質量管理工作,做到生產無事故。
堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預防為主”的基本方針,加強對施工現場的監督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育,強化了全員的安全意識;切實落實安全生產責任制,保證了共玉公路c2項目部安全管理工作的平穩運行。
質量方面,質量控制的成敗關鍵在人,為此,根據項目部制定的質量考核辦法,嚴格考核工程質量,堅定不移地嚴把質量關,深入開展“四整治一活動”,加強細化管理及各項質量弱項指標控制,前移質量2關口,組織施工人員召開工藝、工序座談會,規范工序,對已完工程進行質量隱患排查,開展工程質量回頭望活動,堅持質量問題未查清不放過、責任未明確不放過、整改措施未落實不放過的“三不放過”原則,對施工圖紙認真核查,根據工程實際進一步優化,創新工藝。施工時杜絕粗制濫造現象,在“精細”上下功夫,確實做到以質量促進度,以進度保質量。
做為一名項目班子成員,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產黨員清正廉潔的本色。
為了適應新形勢、新任務、新工作的要求,我主動加強業務知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨的群眾路線活動為契機,進一步理解了新時期保持共產黨員先進性的基本要求,在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領導和同志身上汲取優點和長處,彌補自身不足,努力做企業合格的管理者。
一年來,雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領導的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
1、有時因工作忙,政治理論學習還不夠自覺,業務水平還需進一步提高;
2、由于在心理上總是想把工作干得出色,把項目部的生產組織得更好。特別是今年生產任務繁重,感覺壓力大、擔子重,造成工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,領導水平和領導藝術還需加強。
20xx年8月3日。
在分公司領導的信任和培養下,我于xx年xx月被任命為xx項目副經理至今已有十個月的時間,在分公司的大力支持和關心下,項目部各項工作進展順利,現就近一年來的工作總結如下:
工作上,我處處以身做責,處處嚴格要求自己,做到示范作用。由于業主要求節后盡快進場,我于xx月xx日(農歷正月初四)就xxx設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站xxx工作帶來諸多不便。在克服廠內設備缺陷和設計施工圖紙不全的情況下,我帶領項目部成員順利完成了前期預埋工作,得到了業主的肯定。至進入直線期以來,由于廠內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷,這給xxx工作帶來較大難度,并造成xxx工期延誤。為了不影響業主的發電計劃,讓廠內設備缺陷在短時間內得以解決,我xxx項目部現有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內技術專家、xxx骨干人員研究處理問題的最佳方案,并充分的利用有效的時間xxx人員加班加點。在全體同仁的努力下,現已完成升壓站xxx、1#機匯裝、完成2#機發電機預裝。
在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據工作需要和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:最大限度的解決和改善生活、住宿、醫療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發揮每個人的特長,從而達到提高工作效率的目的。
在質量和安全管理方面,設置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝,都進行安全技術交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進入施工場地必須正確佩戴勞動保護用品,高空作業要求必須系安全帶:施工電源等危險源都設置醒目標志。xxx作業嚴格按照圖紙、設計文件施工,作業前先進行技術交底,確保施工質量。
在施工協調方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業主及監理單位的關系,解決項目部內存在的問題,創建一個團結、和諧、互助的施工團隊。并協調業主方按照施工進度,及時xxx設備及材料進場,做好各種工期延誤資料的`相關手續。
財務管理方面,嚴格控制各階段的施工成本,按照公司規定認真做好現金流水賬和總分類賬,并按期進行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的`情況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現象發生,從而達到降低成本的目的。
通過近20xx年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學習,特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的xxx經驗后,才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學習,不斷總結,揚長避短。
20xx年在公司各級領導的關懷與支持下,在公司項目推行項目副經理責任制的改革浪潮下,項目副經理部始終貫徹為業主“構筑優質生活”的服務理念,遵循“品質服務、精細管理”的原則精神,開展各項服務與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現將一年的工作總結匯報如下:
20xx年3月1日,我受公司領導委派來到項目副經理部工作,起初項目立足當地,多渠道開展人員招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經過一年的培訓、磨合、歷練,員工隊伍已從動蕩走向穩定。項目副經理部現有員工65人,骨干人員20人,骨干人員保有率85%,組織各類員工培訓90次,培訓覆蓋率達100%。
今年7月16日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區地下室大量漏水,項目副經理部立即啟動防汛應急預案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經濟和財產損失;11月22日,小區15棟1單元下水管道堵塞,臟水已漫至201室戶內,由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目副經理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃,經過幾小時的疏通、沖洗,戶內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份,隨著小區、商業、售樓部人員整合完成,一支團結一心、通力合作,有向心力的團隊逐步形成。
1、在收費方面:我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節假日,通過電話、短信告知到上門派發“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,11月收費率已達95.6%。
2、在物資采購方面:項目堅持就近、價低、質高的原則發展當地的供貨商家,控制成本支出。
5、在節約意識方面:通過培訓,在全體員工思想上樹立了“節約光榮”的意識。今年6月通過與施工方的多次協商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節約開支近萬元;今年7月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,既避免了不讓業主車輛有損傷,又節約了成本開支近千元。
20xx年,項目副經理部調動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項增收節支工作。截止11月底,經過預估,預計全年能超額完成了收入391.38萬元,利潤率4.61%的年度經濟指標。
1、交房手續、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化。
從四月下旬開始的集中交房到為業主辦理裝修手續再到協調處理業主戶內整改問題,項目副經理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業主的各項手續辦理流程逐步規范,既體現了優質的服務質量又規避了各類風險。截止12月初完成交房1600余戶,辦理裝修1018戶,處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張,提供訴求服務1550余次,發放各類溫馨提示27份,發放各類工作聯系單24份。
2、業主戶內裝修巡檢和公共區域、公共設施設備的巡查、保養常態化。
項目副經理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規違紀、損壞公區設施30余次,罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經驗,積極配合liuxx開發商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作,建立了設施設備臺帳,對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養計劃,做到了專人負責,有檢查、有記錄,形成常態。全年屬我物業服務中心維修的工作及時率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化。
由于小區所處的地理位置,周邊的社會環境較復雜,加之小區的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨著各項培訓和人員整合的落實,目前隊伍較穩定。在這期間小區經歷了各類突發事件7起,處置及時妥當,較好的規避了風險,同時秩序維護隊認真總結汲取教訓,調整工作崗位設置,盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位,消防系統的逐步到位,項目副經理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務及駐場維保人員監管制度化。
小區保潔屬于外包,一年來項目副經理部堅持質量標準,加強監管力度,堅持每周兩次的專人打分考評,細化量化了質量標準,分清了工作責任,保證園區的環境衛生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規范,同時合作、配合較好,解決了項目日常的一些困難。
5、日常管理、服務工作規范化。
項目管理改革以來,項目副經理部員工努力學習、領悟新的.管理辦法和“上賢下?!钡钠髽I文化,不斷提高自身素質。在明晰了各班組的責任分工后,各班組長及骨干人員均以身作則,遵守規章制度,堅持工作標準,狠抓工作執行力,獎勤罰懶、獎優罰劣,截止12月初項目副經理部合計罰分77分,獎分57分。另外,項目副經理部在管理上強調走動式服務,要求管理人員主動與業主、員工、當地上級行政部門聯系溝通,聽取意見和建議,不斷改進工作方法。隨著管理與服務的有效結合,業主的滿意度有了較大的提高,截止12月初,項目副經理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,不利于團隊的和諧和改革的深化。項目副經理部下一步將加強改革意義和實質的培訓,著力培養員工的大局意識、責任意識,提高員工的綜合素質。
2、小區的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區的安全防范形勢依然嚴峻,項目副經理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。
3、園區、商業公共區域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項目副經理部將繼續開拓思路,爭取在廣告、網絡覆蓋、特約服務等方面為企業創收。
回顧20xx年,項目副經理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們全體員工將繼續精誠團結,協同奮進,努力拼搏,為公司和項目的發展做出更大更多的貢獻!
自20xx年進入物業公司工作以來,我們一直都是認真工作,努力學習,積極思考。伴隨著物業公司管理團隊的不斷壯大,做為我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要,前期物業介入的每一個細節,每一項系統工程都決定著小區建成后的運行成本。所以,我們在實際工作中,時時以物業公司的利益出發,從源頭把握好成本關。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛來公司,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領導正確引導和幫助,在公司的關懷下,多次外出進行專業知識的培訓(《物業管理》與《電梯管理》),多次到其他小區(維一星城、左岸春天、順天國際、圣爵菲斯,金色曉島、陽光花城等)參觀學習,使我們的工作能力提高很快。從而,對我們的發展打下了良好的基礎。在這一年的時間里,工程部主要工作表現在以下幾個方面:
《物業公司工程部表單、流程圖》、《物業公司工程部崗位職責》、《物業公司工程部管理方案》等,對公司其它規章制度(《業主手冊》、《裝飾裝修管理服務協議》、《業主入住房屋驗收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議。
協助圖紙設計、材料采購、設施跟進(水電、有線、煤氣)、設備維護(空調)等。辦公室由裝飾公司施工,在8月份的時候搬進新居辦公,使物業公司辦公走向正規化。
業主室內裝修圖紙會審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等。給施工單位或業主頒發施工許可證、室內裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監督檢查重點在于外墻違章打孔、違規拆墻、衛生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(天溝另作它用、土坯過高、栽樹過大過高、違規設立景點等)、外墻設立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業主解釋室內裝修應注意的事項,對那些違反裝修管理協議的業主和裝修公司,發現一處,整改一處,情節特別嚴重的扣除違約金(10家左右)。
工程建設遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛生間滲水等。對業主提出的問題一一落實到位,特別辣手的問題報房產公司批準后由業主自行解決或物業公司派人處理(費用由房產公司支付)。但也有不盡人意的地方,需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內墻邊滲水),老是得不到解決,還有部分施工單位不及時維修,讓我們的工作很被動。
水壓過低、室內開關跳閘、排水不暢通、聯系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、業主合理的賠償(工程遺留問題、水管跑水等)。做到事事心中有數,及時解決業主的心中疑惑,為業主提供優質的服務。在工程遺留問題上,我們既要維護業主的合理要求,也要了解開發商的難處,協調事情還要多鉆研、多咨詢,多方配合才會做得游刃有余。
電梯基本正常運行,三菱公司進行二次維保,有針對性的維修多次,年底要進行一次大檢修確保兩節電梯的安全運行。生活水泵運行正常,問題較少,泵房配套設施還須完善。臨時用電現已不能滿足小區正常運行,我們加班加點值守,確保小區業主能正常使用,年底保證業主正常供電。雖然十月份已通自來水,但是高層五樓、商場多層二、三樓以及會所多層五樓反映水壓過小,我們報房產公司批準后準備年前確保業主用水正常。
電梯資料、生活水泵資料、消防聯動系統資料、小區戶型圖紙、業主裝修驗收資料、防水層破壞申請資料、防盜窗安裝申請資料、安全欄桿改動承諾書、屋面躍層改動承諾書、業主裝修進度表等。由于房產公司配套設施安裝后置原因,配電資料與建筑資料暫未收集齊,不過在來年的工作中,我們會整理收集到位的。
小區的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設備、排煙風機、消防控制室聯動主機、消防水泵、配電設備(變壓器、高低壓配電屏、控制屏)、排水設施(化糞池、排水、污井、管道)、給水設施(自來水管網、閥門、減壓閥、水箱、管道)等已基本到位,由于綠化、電力、消防配套在施工,就會對已有的設施設備運行產生影響,我們會對正在施工的項目提供合理化的建議,協助開發商完成配套設施的安裝、調試與運行。
沖擊鉆、手電鉆、手磨機、疏通機、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤滑油等。小工具已發放到人,個人領用工具品種根據工種發放,工具由個人負責使用、保管,共用工具存放在值班室,由專人負責保管。由于人為因素所造成的工具發生丟失、損毀由責任人按工具價值賠償。
上一年解決業主裝修臨時用水用電,為肯德基、新一佳、國美提供裝修水電管理,地下室臨時排水管理,為各施工隊(建筑單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動、電力、自來水、電信、有線電視、煤氣、直飲水、電梯等)提供施工水電,得到房產公司的一致好評。特別在臨時水電上面,我們工程部人員夜以繼日地工作,確實保證了小區供水供電基本正常。
在了解員工的同時及時發現他們的長處與不足,要善于運用他們的長處,幫助他們改掉不良習慣,使我們小集體整體水平得到提高。對優秀員工要及時給與獎勵(三名員工獲得“服務之星”),嚴懲工作三心二意的,必要時給與辭退(有三名員工),保持我們工程部的戰斗力。
在新的一年里,我們會更進一步大挖潛力,提高員工的積極性,把工程部的工作做細、流程化。讓部門的每一個員工工作有條不紊,我們會從以下幾個方面著手規劃:
一、現行工作值班制度做局部調整,根據小區設備設施實際運行情況安排人員輪流值晚班,確保晚上十一點前有兩人值班,十一點到天亮一人值班。
二、實行維修保養崗位責任制度,各種設備設施維修保養責任到人,簽許《設備設施維修保養責任狀》,實行主管監督機制,根據員工的實際能力選擇合適的崗位。
今年以來,在分局、公司的正確領導和全體員工的大力支持下,我始終保持“謙虛、謹慎、律已、務實”的工作作風,按照政治上堅定、作風上過硬、業務上精通、工作上勤奮、紀律上嚴明的'標準嚴格要求自己,發揮了自己的最大能力,出色地完成了上級下達的各項工作及領導臨時交辦的各項任務,并協助班子其他成員做好工作,歸納起來,主要有以下幾個方面:
(一)政治理論和思想素質進一步提高。半年來,我比較注意政治理論學習,雖然工作在施工一線,但我嚴格要求自己,不論工作多忙、多累、多晚,都自覺學習黨的基本知識和各種理論著作,通過學習,自己的理論水平有了一定的提高,思想得到了一定的充實,政治敏銳性更進一步增強。
(二)思想端正,組織紀律進一步增強。作為一名副職領導,我能夠擺正自己的位置,不論什么時候,在任何時候情況下,講組織、講紀律、講原則,主動、自覺地維護好領導的威信,維護班子的團結,不拉幫派、不搞小圈子、不搞兩面派,辦事光明磊落,做好參謀助手的工作。
(一)端正工作態度,堅持求真務實。按照客觀規律辦事,講真話、辦實事,求實效,工作中顧全大局,統籌兼顧、立足當前、著眼長遠、堅決反對弄虛作假。
(二)大局意識進一步增強。不管是作為分管安全的領導或是項目生產副經理,在本職范圍內,每一項決策都能夠做到局部利益與集體利益相兼顧,長遠利益和暫時利益相兼顧,公司的利益放在首位,做到大事講原則,小事講風格。
(三)思想政治工作進一步加強。思想政治工作是一切工作的生命線,作為一名領導,必須學會做好思想工作,日常工作中,我積極為職工解憂排愁,理清思想,并認真在各項工作中做表率,嚴于律已、寬于待人。同志們都說盡管工作很辛苦,但心情很舒暢,在開展思想政治工作的同時,自己的理論水平和解決問題的能力更進一步得到提高,政治思想進一步成熟。
(一)工作雷厲風行。不論是什么工作任務,只要組織做了決定,本人就帶頭去執行、去落實,從不討價還價、不拖拖拉拉,想盡一切辦法去克服困難,千方百計完成好任務。
(二)工作深入踏實。我一直在工作在施工一線,經常傾聽基層同志的呼聲,為他們辦實事,了解工作中的難題,解決工作中的困難,為工程技術人員創造良好的工作條件,得到了同志們的好評,他們也因此更支持我的工作,各項工作都能順利完成。
(三)工作實事求是。在工作中敢于堅持原則,不信邪、不怕壓、不怕得罪人,工作中力戒形式主義、力戒虛、浮、假,工作踏踏實實,一步一個腳印。
20xx年初,我繼續擔任xxxxxx經理。開工伊始,面對資金短缺、原材料緊張、當地民風強悍等諸多不利因素,配合項目經理組織協作隊進場,并逐個工作面解決難題。通過努力,終于使工程施工步入正軌。因工作需要,我受組織委托,新項目建設的前期協調準備工作。進駐工地后,我多次進入工地實地勘察,經過認真比選,領導認可后,終于決定了砼拌和站及炸藥庫的位置,并積極開始臨時占地的協調工作,現此項工作正在進行當中。
五、廉潔自律方面。
(一)能嚴格要求自己,不論何時、何地,都不放松對自己人生觀、價值觀、世界觀的改造,努力做到廉潔奉公、勤政為民、堅持老老實實做事、清清白白做人。
(二)能認真執行公司廉政建設的各項規定,以此來約束和規范自己的行為,堅持抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義思想的侵蝕,做到眼不紅、嘴不饞,自覺接受群眾監督。
(三)沒有假公濟私、索賄受賄、中飽私囊、貪贓枉法的行為。
(四)辦事公正、公道、公開,沒有任何違反組織紀律的情況。
(一)理論學習還不夠系統,自己的理論水平和能力有待進一步提高。
(二)管理工作力度不夠,跟不上時代發展的要求。
(三)業務水平提高不快,方法改進不大,缺乏創新精神。今后,我一定認真總結自己,不斷地努力,爭取把各項工作做的更好,讓公司放心,讓職工滿意!
我作為副經理,主要分管項目部的收入管理、成本管理、分包與合同管理、變更索賠工作。一年來,我認真履行自己的職責,嚴格項目經濟管理,以降低項目成本為重點,以強化管理為手段,抓好項目部經營管理工作,加強自身的廉政建設和道德品質修養,較好地完成了20xx年度的工作目標。
下面我將一年來的工作情況做以述職,請各位領導和同志進行審議。
1、與甲方預算核對情況。
由于本工程與甲方簽訂的是費率合同,正式圖紙到位后,雙方核算工程量,編制預算然后進行核對,雙方確認后再簽訂分合同。因甲方工程規劃問題,圖紙一直在變動,直到20xx年9月20日,雙方才開始核對工程量。截止20xx年12月20日,雙方已完成全部工程數量核對。工程預算已初步核對一次,雙方在專業性較強,無法套定額的子目上分歧較大,下一步需協商解決。
2、勞務分包隊伍管理。
根據項目特點和施工進展需要,在集團公司勞務管理系統辦理勞務隊伍準入15家,基本滿足了現場施工需要。目前已進場施工3家。按照公司分包企業管理辦法對進場勞務隊伍進行了考核,20xx年第四季度考核結果為優秀的1家,良好的2家。
3、分包招標、合同簽訂情況。
按照公司勞務分包招標細則的要求,組織制訂了項目分包方案、編制了分包招標計劃和招標文件,配合公司成本部進行了土方工程、樁基工程、邊坡支護工程、主體結構勞務工程的招標工作。由于沒有甲方的合同工程量清單,組織項目工經部按照山西省定額和公司下發的限價指標,編制了分包招標的工程量清單和攔標價,經公司審核后,順利進行了勞務分包招標。目前已簽訂分包合同2份,分別是土方工程機械租賃合同和樁基礎專業分包合同。
4、實現了成本管理信息系統2.0正常運行。
組織項目工經部錄入了大合同,完成了成本系統2.0系統的清單分解和流程梳理,使成本管理信息系統在項目上線并正常運行。
作為項目關鍵崗位人員,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,深刻領會公司“崇廉尚儉,廉勤立身”的廉潔理念,著力營造清正廉潔的良好氛圍。在工作中常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,自覺筑牢拒腐防變的思想道德防線。不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做。
作為項目領導班子成員,工作中堅持以身作則,從不搞特殊化,牢固樹立為項目服務意識,工作中能夠團結同事,積極處理分管業務,協調項目各部門關系,始終把項目利益放在第一位,爭取項目效益最大化。
一年來,雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領導的`要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距,主要有:
1、項目工經人員少,有時公司和項目待辦工作較多時,會出現工作滯后或分不清輕重的情況,導致工作出現延誤。
2、因平時工作忙,政治理論學習還不夠自覺,業務水平還需進一步提高。工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,工作方式方法還需提高。
由于甲方工程規劃證問題,三期工程正式開工較晚,本年度只進行了土方和樁基施工。20xx年,三期項目馬上進入主體結構施工大干階段,下一步工作重點有以下幾個方面:
1、爭取盡快和甲方簽訂分合同,以免影響工程款支付。
對于工程預算中存在的爭議分歧項目,下一步繼續和甲方進行溝通,盡可能縮小分歧并予以解決。對于分歧較大,無法達成一致的子目,向公司匯報,請求公司有關部門和公司領導協調解決。
2、配合公司成本部,完成責任成本編制和利潤率測算。和甲方的分合同簽訂后,項目工經部及時提供數據,配合公司成本部完成項目責任成本的編制和利潤率測算,以利于下一步盡快進行成本分析工作。
3、按照分包方案和招標計劃的要求,完成剩余勞務(專業)分包招標和分包合同簽訂工作。
4、按照和甲方的大合同、分合同簽訂情況,結合現場實際,編制本項目的二次經營策劃書,施工過程中注重及時收集、簽認各項基礎資料,爭取項目經濟效益最大化。
以上是我在20xx年工作的述職報告。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領導、同志們給予批評指正。在新的一年里,我將正視困難,團結同志,改進不足,使項目部的成本管理工作再上一個新的臺階。同時,要對一年來各位領導和同事對我工作上的大力支持,表示衷心的感謝。
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