需求調研分析報告（實用19篇）

報告范文是以對某一事件、情況或問題進行描述和分析的方式來進行撰寫的一種書面材料。下面列舉了一些成功的報告范文案例，希望對大家的寫作有所幫助。

產品需求調研分析報告

規劃下一階段培訓主導方向、時間安排及培訓方式。

本次培訓調研主要以公司全員為主，根據2月26日培訓調研資料收集顯示，參與人數合計50人。

1、影響培訓效果的因素,如下圖：

分析：

現有培訓主要以周末時間為主，且培訓時間過長，員工意識薄弱，從個人的工作壓力和勞動強度考慮，是存在一定的負面情緒。公司內部高層管理人員面對面授課為主，授課方向與培訓內容選定存在差距，現根據新的培訓調研將在內容、形式、時間控制方面盡量做到最好。培訓工作初步開展，未引起員工的重視程度，意識上跟不上。因此影響培訓效果，建議后期逐步考慮，結合實際情況改進培訓時間的安排。

（二）公司的培訓重點。

1、公司員工培訓需求重點培訓方向是，如下圖：

分析：

公司員工培訓需求培訓方向排序;1)團隊建設（74%）；2)管理技能（68%）；3)職場人際關系（56%）；4)執行力（54%）；5)企業管理（40%）；6)壓力管理（32%）；7)企業制度（20%）。

從分級看。

從調查前三項來看，管理干部在管理過程中發現現員工對個人職業規劃很模糊，現員工急需的培訓的方向是團隊協作、執行力、職場人際關系等。

從調查前三項來看，管理干部現在急需的培訓是團隊建設、人員管理技能和職場人際關系的處理等。根據此次調研制定新的培訓計劃，并實施。

2、員工個人感覺在工作中存在困惑，需要培訓相結合分析：

1）工作壓力大，有時或經常因工作原因情緒低落（46%）。

2）工作任務個人感覺多，總是感覺忙不過來（44%）；

3）個人感覺工作已經努力，但目標仍無法完成，或領導有時感到不滿意（38%）；4）日?；顒又?，個人的有些行為不知是否恰當，是否合乎禮儀要求（36%）；5）和同事合作時，感覺溝通不夠順暢（34%）。

6）工作中和同事發現意見分歧時，有時不知如何處理，或處理后感覺效果不好（22%）(三)根據工作壓力，您認為能接受培訓的頻率：

分析：

能接受的培訓頻率是:。

1、每月一次（38%）；

2、每季度一次（38%）；

但從調查數據來看，能接受的培訓頻率主要集中在每月一次或者每季度一次。但根據業務部和職能部門分開統計，顯示數據如下：

業務部門更能接受每月一次培訓。以業務部門為主，建議培訓頻率暫定為每月一次，提高員工參加培訓的積極性。

（四）工作中存在的困惑。

1、基礎類中管理干部對自身職業生涯缺乏規劃性，因對未來的迷茫導致管理干部會產生心態上的低迷；崗位職責和業務流程存在一定的困惑。

2、管理類中有效溝通與激勵、團隊建設、目標管理都是現目前調研顯示需要培訓。

比例較高項。說明現公司中層管理干部對這方面很缺乏。

（五）員工對培訓管理的建議。

在此項自由發言調查中，其中提到較多的是多進行實際有用的培訓，其中建議培訓要分層培訓，內容要形成系統化，碎片化的培訓應該是針對業務部的工作執行和分解指導培訓，團隊建設和任務分解和時間管理是針對中層的培訓。

培訓內容要多樣化，形式不單一。案例分析，模擬操作等。

三、本期培訓需求調查總結。

本次培訓需求調查在培訓需求方面，收到了新的反饋和合理化的建議。

根據本次培訓需求匯總作出如下總結：

（一）。

（二）時間安排不合理，我們會根據實際情況略作調整，盡量安排合理。員工的主要培訓需求方面，首先提高培訓實用性，包括課程、講師及培訓方式；加強培訓針對性，主要針對工作中的問題開展培訓工作；逐步開展需求層面的培訓，員工的潛在培訓意愿為個人能力及素質的提高。

（三）員工培訓意識跟不上方面，需要公司各層領導的支持及配合。不因其他外在原因去隨意更改培訓實施。

以上為本次培訓需求的情況總結，根據各個需求的輕重緩急，逐步解決培訓中存在的問題，盡快完善公司的培訓體系。

系統需求分析報告

1.編寫目的。

編寫該文檔是為了分析人工管理企業工資的流程，把人工模式抽象為可在計算機上處理的自動模式，對企業工資的科學管理進行分析與總結，便于開發小組成員對系統整體功能的認識，通過該文檔，確定了系統的目的和功能，以及管理的流程和方法，同時也為使用者提供參考。

2.背景。

隨著企業的快速發展，企業規模越來越大，在職員工的數量也越來越多，企業工資管理更加的復雜，而工資管理是一項瑣碎、復雜而又十分細致的工作，工資計算、發放、核算的工作量很大，一般不允許出錯，如果實行手工操作，每月發放工資須手工填制大量的表格，這就會耗費工作人員大量的時間和精力，計算機進行工資發放工作，不僅能夠保證工資核算準確無誤、快速輸出，而且還可以利用計算機對有關工資的各種信息進行統計，服務于財務部門其他方面的核算和財務處理，同時計算機具有著手工管理所無法比擬的優點.例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優點能夠極大地提高人事工資資管理的效率,也是企業的科學化、正規化管理,與世界接軌的重要條件。這就對企業工資管理提出了新的要求，用計算機管理系統來管理企業工資已經成為目前的趨勢，使用計算機可以高速，快捷地完成以上工作。在計算機聯網后，數據在網上傳遞，可以實現數據共享，避免重復勞動，規范數據管理行為，從而提高了管理效率和水平。企業工資管理系統便是以計算機為工具，通過對工資管理所需的信息管理，不僅把管理人員從繁瑣的數據計算處理中解脫出來，而且優化了管理體系，使其高效化，簡易化，智能化，也提高了透明度和互動性。

3.功能定義。

（1）員工基本信息的添加，修改，刪除，查找和輔助查詢。

（2）工資標準設定功能。具體包括工資，出行費，醫療保險,養老金，水電費，其他費用，補貼，獎金標準的設定。

（3）工資信息瀏覽。

（4）員工工資表創建。

（5）工資調整管理。

（6）工資統計。

為完善系統管理功能，增加工資系統用戶管理功能，包括系統用戶數據的添加，修改和刪除。教職員工為系統普通用戶，只能運行系統個人工資查詢功能；系統管理員則能運行系統所有功能，從而有效保證系統數據的安全性。

4.功能描述。

用例模型。

順序模型（管理員查詢工資）。

活動模型(登陸)。

4.1員工基本檔案信息管理功能描述：

凡屬于本部門的員工，都需要對其基本的檔案信息做好記錄存儲處理。以方便高級管理人員時時的了解或查閱其員工基本信息。對員工基本信息的操作包括添加信息、修改信息、查詢信息，同時在數據庫中要形成員工基本信息表。

4.2工資管理功能描述：工資計算：

誤輸、錯誤輸入智能提示引導用戶錄入數據的正確性。要形成的數據庫中的表為員工工資信息表。

工資統計分析：

對員工工資數據計算完后，同時要將工資信息統計分析，如匯總統計，工資項目明細數據的匯總等，又分為對員工個人工資統計分析、部門工資統計分析、月份工資統計分析、季度工資統計分析、年工資分析統計。

4.3工資查詢功能描述：

在查詢這個模塊里，系統能支持用戶在客戶端按照各種不同的字段名稱進行工資信息的查詢。同時，迅速的響應用戶的查詢請求，不同級別的人系統會根據其權限級別的大小享有不同程度的功能。不同級別的人不能越權進行操作。在查詢過程中，為避免由于在同一時刻里訪問人數過多造成響應緩慢時，每登錄的一個用戶，系統記數器自動加一，當記數大于峰值時，系統彈出對話框提示用戶進行等待，從而有效的避免了系統在查詢過程中快速響應的優點。

4.4系統維護：

2．設置系統使用用戶及口令、權限的級別，對公司不同要求用戶授不同權限，可限制一次性訪問數據庫用戶數量。對每個訪問數據庫的登陸用戶有日志記錄。由系統管理員維護。在系統運行過程中，數據庫管理員在系統運行過程中，還可以即使的進行系統數據的更改，如：對員工工資數據的更改，對工資項目計算方式的更改，定期做好系統數據的備份操作、還原、清理等。

5.非功能性需求：5.1可靠性。

1．可恢復性。

每月都要對工資結算，要求系統能夠持續可靠運行，3．容錯性。

當員工不能識別，應能夠給予提示。

5.2可支持性。

1．可適應性。

人員的權限會根據企業的變化而調整，系統應該能夠方便配置調整。還存在一些其他的配置要求，如打印格式、查詢項目等，對此需要進一步分析。

5.3可行性。

1.評價標準。

e.是否具有界面靈活，操作簡單的特點。

6.用例說明。

本系統的設計目標是能夠對大型企業員工的基本信息和工資信息進行添加和修改，根據個人信息將工資分為職務工資，職稱工資和其他工資。能夠調整工資標準和員工信息，也能夠調整其他工資項目，根據需要對教職員工基本信息和工資信息的查詢，本系統能夠生成各個月的工資表，能夠打印報表方便保存和管理，還包括對系統的一些基本操作功能，比如為完善系統管理功能，增加工資系統用戶管理功能，系統應該包括系統用戶數據的添加，修改和刪除。員工為系統普通用戶，只能運行系統個人工資查詢功能；系統管理員則能運行系統所有功能，從而有效保證系統數據的安全性，系統應該具有簡單，易用，小巧，經典的特色，應該能夠對企業工資管理進行優化，使其系統化，高效化，智能化。并保證工資管理的準確性，簡易性，為企業財務人員提供便利。

7．1性能需求。

上的數據均能實現信息的互通，及共享。當服務器移植到其他的系統平臺，如：linux平臺下時，同樣能和其他的系統進行數據存取同步，不會出現系統之間互不兼容的情況，系統支持多系統之間的互連互通，系統有巨大的強健性。

7．2運行需求。

系統在進行數據的錄入、計算、統計的時候，能將數據精確到小數點后三位小數。系統接收到用戶的操作命令后（如：計算處理、查詢等），能迅速的響應其操作請求，響應時間不超過1秒。在同一時間，系統還提供支持至少10個客戶端進行同一個操作請求的響應。

系統可移植較強，在不同的平臺下運行，均不會影響系統的穩定性。同時，支持在客戶端安裝不同操作系統、瀏覽器版本，均不會影響系統的運行。

7．3安全需求。

得到恢復。同時，系統提供強大的容錯性能，當一臺服務器發生故障時，系統能自動切換到另外一臺服務器上，從而保障服務器能長時間的提供系統的運行支持。在輸入數據時，如果用戶輸入的數據不符合系統的要求，則系統自動提示錯誤信息，并要求用戶重新輸入，直到輸入完全正確時才允許進行下一步的操作。

系統開發基于c#的開發，界面直觀、簡潔，人機交互性強?；诒韱魏蛷棾鍪酱翱诘臄祿浫敕绞?，菜單點擊的方式操作。用戶使用時，只要是按照格式和要求填入信息，系統在后臺響應用戶操作過程。讓用戶在最短時間里，不需要經過專門培訓，就可以輕松上手使用。

7．5其他需求。

數據不管是在企業內部之間傳輸，還是公司與分公司之間進行遠程數據傳輸時，防止數據被不法分析任意的修改和破壞，只有對信息解密的人員才能最終讀取數據信息。這樣，能最大程度的防止數據在傳輸過程的安全保密性。

8.總結。

在第一階段總體分析的基礎之上，我們小組進在系統需求過程中，主要是圍繞著系統數據流程圖和數據字典這兩個方面展開文檔的編輯工作。當然，在需求分析過程中，我們對系統的功能需求、性能需求、可靠性等方面做了進一步的描述，這為我們進行下一步設計階段的順利進行做好鋪墊的工作。

網站需求分析報告

需求分析活動其實本來就是一個和客戶交流，正確引導客戶能夠將自己的實際需求用較為適當的技術語言進行表達(或者由相關技術人員幫助表達)以明確項目目的的過程。這個過程中也同時包含了對要建立的網站基本功能和模塊的確立和策劃活動。所以項目小組每個成員、客戶甚至是開發方的部門經理(根據項目大小而定)的參與是必要的。而項目的管理者在需求分析中的職責有如下幾個方面：

1、負責組織相關開發人員與用戶一起進行需求分析。

2、組織美術和技術骨干代表或者全部成員(與用戶討論)編寫《網站功能描述書(初稿)》文檔。

3、組織相關人員對《網站功能描述書(初稿)》進行反復討論和修改，確定《網站功能描述書》正式文檔。

4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求，項目管理者也可以指派項目成員參與，而由用戶編寫和確定《網站功能描述書》文檔。

5、如果項目比較大的話，最好能夠有部門經理或者他授權的人員參與到《網站功能描述書》的確定過程中來。

二、完整的需求調查文檔記錄體系。

在整個需求分析的過程中，將按照一定規范的編寫需求分析的相關文檔不但可以幫助。

目成員將需求分析結果更加明確化，也為以后開發過程中做到了現實文本形式的備忘，并且有助于公司日后的開發項目提供有益的借鑒和模范，成為公司在項目開發中積累的符合自身特點的經驗財富。

需求分析中需要編寫的文檔主要是《網站功能描述書》，他基本上是整個需求分析活動的結果性文檔，也是開發工程中項目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調查報告》和《市場調研報告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規范和固定格式，以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內容，相關規定將在本文后面討論。

三、向用戶調查些什么。

在需求分析的工程中，往往有很多不明確的用戶需求，這個時候項目負責人需要調查用戶的實際情況，明確用戶需求。一個比較理想化的用戶調查活動需要用戶的充分配合，而且還有可能需要對調查對象進行必要的培訓。所以調查的計劃安排：時間、地點、參加人員、調查內容，都需要項目負責人和用戶的共同認可。調查的形式可以是：發需求調查表、開需求調查座談會或者現場調研。調查的內容主要如下：

1、網站當前以及日后可能出現的功能需求。

2、客戶對網站的性能(如訪問速度)的要求和可靠性的要求。

3、確定網站維護的要求。

4、網站的實際運行環境。

5、網站頁面總體風格以及美工效果(必要的時候用戶可以提供參考站點或者由公司向用戶提供)。

6、主頁面和次級頁面數量，是否需要多種語言版本等。

7、內容管理及錄入任務的分配。

8、各種頁面特殊效果及其數量(js,flash等)。

9、項目完成時間及進度(可以根據合同)。

10、明確項目完成后的維護責任。

調查結束以后，需要編寫《用戶調查報告》，《報告》的要點是：

1、調查概要說明：網站項目的名稱;用戶單位;參與調查人員;調查開始終止的時間;調查的工作安排。

2、調查內容說明：用戶的基本情況;用戶的主要業務;信息化建設現狀;網站當前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實際運行環境;用戶對新網站的期望等。

3、調查資料匯編：將調查得到的資料分類匯總(如調查問卷，會議記錄等等)。

四、市場調研活動內容。

通過市場調研活動，清晰的分析相似網站的性能和運行情況?？梢詭椭椖控撠熑烁忧宄臉嬒氤鲎约洪_發的網站的大體架構和模樣，在總結同類網站優勢和缺點的同時項目開發人員可以博采眾長開發出更加優秀的網站。

但是由于實際中時間、經費、公司能力所限，市場調研覆蓋的范圍有一定的局限性，在調研市場同類網站的`時候，應盡可能調研到所有比較出名和優秀的同類網站。應該了解同類網站的使用環境與用戶的詫異點、類似點，同類產品所定義的用戶詳細需求(需要公司或者項目負責人有一定的關系)。市場調研的重點應該放在主要競爭對手的作品或類似網站作品的有關信息上。市場調研可以包括下列內容：

1、市場中同類網站作品的確定。

2、調研作品的使用范圍和訪問人群。

3、調研產品的功能設計(主要模塊構成，特色功能，性能情況等等)。

4、簡單評價所調研的網站情況。

調研的目的是明確并且引導用戶需求。

對市場同類產品調研結束后，應該撰寫《市場調研報告》主要包括一下要點：

1、調研概要說明：調研計劃;網站項目名稱、調研單位、參與調研、調研開始終止時間。

3、可采用借鑒的調研網站的功能設計：功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。

4、不可采用借鑒的調研網站的功能設計：功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。

5、分析同類網站作品和主要競爭對手產品的弱點和缺陷以及本公司產品在這些方面的優勢。

6、調研資料匯編：將調研得到的資料進行分類匯總。

五、清晰的需求分析輸出——《網站功能描述書》：

在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標書的約束之下，通過較為詳細具體的用戶調查和市場調研活動，借鑒其輸出的《用戶調查報告》和《市場調研報告》文檔，項目負責人應該對整個需求分析活動進行認真的總結，將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化，并輸出一份詳細清晰的總結性文檔――《網站功能描述書(最終版)》以供作為日后項目開發過程中的依據。

綜上所述，在網站項目的需求分析中主要是由項目負責人來確定對用戶需求的理解程度，而用戶調查和市場調研等需求分析活動的目的就是幫助項目負責人加深對用戶需求的理解和對前期不明確的地方進行明確化，以便于日后在項目開發過程中作為開發成員的依據和借鑒。

當然一次成功的需求分析不僅需要項目負責人甚至是客戶等所有項目相關人員的共同努力，還和公司的能力范圍有一定關系。需要說明的是本文所述的需求分析活動內容是建立在較為理想的基礎上的。由于各個公司現實情況的不同，讀者可以根據自身情況不一借鑒吸收利用。重要的是能構根據本公司的情況，系統的規范此類文檔做好保存和收集，相信對公司以后其他網站項目的進行以及公司自身實力的增強都會有很大幫助。

需求分析報告的

以懷化學院為例，了解大學生英語學習現狀，調查他們的英語學習需求，對英語新課程發展提出建議。

二、調查范圍。

懷化學院外語系09級4、5班。

三、調查對象。

有至少八年以上英語學習基礎的大學生、有至少三年以上英語教學經驗的老師。

四、調查方法。

1、訪談對部分懷化學院外語老師和學生進行訪談。訪談內容涉及英語教師、教材、學習策略、學習環境(課內外學習環境)四個方面。

3、任務分析。

五、成果。

1、背景概述。

近年來，我系英語專業四級、八級過級率逐年上升，學生應對考試的能力不斷提高，然而，學生的實戰應用能力卻相形見絀。歸其原因，主要是受到考試過級率的影響，教學者教學形式單一，教師唱獨角戲，滿堂灌，教與學雙邊活動難以開展等現象比較突出。

2、調查結果分析-----學生的英語學習需求整體情況分析。

a、學生對英語教師的需求主要有以下幾個方面：

a、教師的基本功要扎實知識要淵博，教師要嚴而有道，以身作則。

b、希望教師采用靈活多變的教學方法。

c、希望和教師建立良好的師生關系。

由此可見，學生對英語教師的語言基本功、知識水平、教學方法方面、有著相當高的要求;學生希望老師在教學過程中以身作則，樹立榜樣;學生更喜歡老師經常激勵他們;同時學生期待與老師建立良好的師生關系。

b、學生對教材的需求主要有以下幾個方面：

a、希望教師在教學過程中教學內容不要固定在教材本身，要及時補充鮮活的內容;。

b、希望教材內容能有助于提高他們的交際能力。

通過調查我們發現學生對教材的內容的真實性、實用性、趣味性、知識性和教材對交際能力的培養的要求很高。教師在教材的選擇和使用上應注意趨利而避弊，在固定教材上增補一些新的教學材料。另外，固定教材容易使教材的內容過時，不能反映外語。實際的現狀，并且還會造成教材的難度與學生實際水平脫節的現象授課時和班級過大等因素的限制，如何充分利。

c、學生對學習策略的需求。

通過調查我們發現有:。

小部分學生還不能有效地使用適合自己的英語學習策略;大部分學生認為教師對學生進行英語學習策略培訓有必要，還有一部分學生能夠經常反思自己的英語學習，探索適合自己的學習方法，但效果不理想，希望求助于英語教師。

4、學生對學習環境的需求。

通過調查我們發現絕大多數同學都意識到積極參加課堂活動對英語學習的重要性，從而說明了學生對課堂學習環境的期望值很高;超過三分之二的學生在課堂上存在不同程度的緊張和焦慮，經訪談發現：學生害怕被點回答問題，擔心回答問題出錯，自信心不夠強，表演欲不夠強這一點也能解釋學生為什么對來自老師同學的支持和鼓勵的需求強烈。同時大多數學生喜歡和同學進行合作學習，絕大多數學生認可自主。學習的平臺在英語學習中的作用，對于英語課外活動的學生認可度和滿意度還不高。

六、結論與啟示。

通過本次調查，我們了解了不同英語水平的學生在對英語教師、教材、學習策略、學習環境等有關因素的需求情況，發現在英語教師、教材、學習動機等方面上高低水平學生無顯著性差異，在對學習策略和學習環境的需求上高低水平學生存在著顯著性差異，我們得到了以下啟示：

1、英語教師應經常對非英語專業學生進行學習策略培訓，培養和提高學生運用學習策略的意識，從而有助于學生個性化學習方法的形成和學生自主學習能力的發展。

2、優秀的老師應當能選擇教材，活用教材，跳出教材，發展教材。

3、教師應該在課堂上創設一個輕松愜意的語言學習環境，滿足不同水平學生的需求，并把焦慮降低到最低限度。學校在課外要組織豐富多彩的英語活動，數量和質量并重。

產品需求調研分析報告

本階段是銷售的基礎階段，評估的準確細致與否對于項目的成敗影響很大。

需要評估客戶的真正需求、客戶的決策鏈、資金預算、信用狀況、招標方式、競爭對手等等情況。包含下述部分。

客戶現狀分析。

（1）調查客戶組織結構、建立組織關系層次圖；

（2）分析信息技術對客戶業務的潛在影響；

（3）與企業中高層管理人員討論，對所得信息和分析進行補充和確認；

1、項目技術風險。

完善設計工作，只有避免在設計方案不確定時招標，才能避免由此帶來的風險。

2、施工風險。

對施工過程存在的風險進行考慮和評估。當采用新技術或新產品時，工程變更與索賠的風險會大大增加。

3、環境風險、政治、社會風險。

復雜的工程地質條件、惡劣的氣候、施工對環境的影響等都是潛在的風險因素。政治、社會風險表現方面很多，例如，國內某工程招標工作已完成，但此時投資方卻發現整體投資規模過大，要求重新調整工程規模，工程開標半年以后仍未定標，投標書早已超出了投標有效期；有的項目，招投標工作業已完成，但由于投資方遲遲拿不到政府批文，不得已延遲或取消項目。

4、客戶信譽風險。

工程合同既是項目管理的法律文件，也是項目全面風險管理的主要依據。項目的管理者必須具有強烈的風險意識，在起草合同文件時學會從風險分析與風險管理的角度研究合同的每一個條款，對項目可能遇到的風險因素有全面深刻的了解。否則，風險將給項目帶來巨大的損失。

產品需求調研分析報告

規劃下一階段培訓主導方向、時間安排及培訓方式。

本次培訓需求調查于2012年3月21日開始，截止至3月22日，共發出24份調查問卷，收回24份，收回數占發出總數的100%。其中，無效答卷1份，有效答卷23份，達到設備部總人數的92%以上。員工基本都認真的填寫了培訓調查表內的相關內容，本次培訓需求調查真實有效。（一)您認為影響培訓效果的因素,如下圖：

分析：

影響培訓效果因素的前三項：

1、員工培訓意識未跟上；

2、培訓講師水平有限；

3、時間安排不合理。

最好。培訓時間主要安排在下班后一小時，員工從個人的工作壓力和勞動強度考慮，有一定的負面情緒，因此影響培訓效果，建議后期逐步考慮，結合實際情況改進培訓時間的安排。

（二）您認為公司的培訓重點是，如下圖：

分析：

培訓需求重點前三項;。

1、專業技能；

2、管理技能；

3、規章制度。

從調查前三項來看，員工現在急需的培訓是專業技能、管理技能和規章制度?，F有的培訓過于籠統，不夠具體詳細，切合不到具體的工作實際需要技能，制度方面也未有具體的培訓，近期會先針對不同的人員進行相關制度的培訓，同時逐步開展培訓調研，對員工實施有效的培訓。

(三)根據工作壓力，您認為能接受培訓的頻率：

分析：

能接受的培訓頻率前二項是:。

1、每月一次；

2、每月二次；

現有培訓是周一到周四，每周四次，但從調查數據來看，能接受的培訓頻率主要集中在每月一次，或者每月兩次。建議關于培訓頻率略作調整，提高員工參加培訓的積極性。

（四）工作中存在的困惑。

該項中，選擇‘工作中和同事發生意見分歧時，有時不知如何處理，或處理后感覺效果不好’和‘個人感覺工作已經努力，但目標仍無法完成，或領導有時感到不滿意’的員工較多，可以看出較多員工在有效溝通這方面有所欠缺，所以在加強專業技能培訓的同時，應盡快開展有效溝通和員工心態方面的培訓。

（五）員工對培訓管理的建議。

在此項自由發言調查中，其中提到較多的是多進行實際有用的培訓，具體到設備部的相關培訓，主要提及的有定時點檢、故障診斷、定期保養維護、及相關的設備常識。

三、本期培訓需求調查總結。

本次培訓需求調查在培訓需求方面，收到了新的反饋和合理化的建議。根據本次培訓需求匯總作出如下總結：

（一）針對培訓頻率過高員工難于接受的問題，以后采取各個部門、各類。

人員分別培訓，穿插進行。

（二）員工的主要培訓需求方面，首先提高培訓實用性，包括課程、講師及培訓方式；加強培訓針對性，主要針對工作中的問題開展培訓工作；逐步開展需求層面的培訓，員工的潛在培訓意愿為個人能力及素質的提高。

以上為本次培訓需求的情況總結，根據各個需求的輕重緩急，逐步解決培訓中存在的問題，盡快完善公司的培訓體系。

產品需求調研分析報告

規劃下一階段培訓主導方向、時間安排及培訓方式。二、本期培訓需求調研統計情況。

本次培訓調研主要以公司全員為主，根據2月26日培訓調研資料收集顯示，參與人數合計50人。

1、影響培訓效果的因素,如下圖：

分析：

現有培訓主要以周末時間為主，且培訓時間過長，員工意識薄弱，從個人的工作壓力和勞動強度考慮，是存在一定的負面情緒。公司內部高層管理人員面對面授課為主，授課方向與培訓內容選定存在差距，現根據新的培訓調研將在內容、形式、時間控制方面盡量做到最好。培訓工作初步開展，未引起員工的重視程度，意識上跟不上。因此影響培訓效果，建議后期逐步考慮，結合實際情況改進培訓時間的安排。

;..（二）公司的培訓重點。

1、公司員工培訓需求重點培訓方向是，如下圖：

分析：

公司員工培訓需求培訓方向排序;1)團隊建設（74%）；2)管理技能（68%）；3)職場人際關系（56%）；4)執行力（54%）；5)企業管理（40%）；6)壓力管理（32%）；7)企業制度（20%）。

從分級看。

;..從調查前三項來看，管理干部在管理過程中發現現員工對個人職業規劃很模糊，現員工急需的培訓的方向是團隊協作、執行力、職場人際關系等。

從調查前三項來看，管理干部現在急需的培訓是團隊建設、人員管理技能和職場人際關系的處理等。根據此次調研制定新的培訓計劃，并實施。2、員工個人感覺在工作中存在困惑，需要培訓相結合分析：

1）工作壓力大，有時或經常因工作原因情緒低落（46%）。

2）工作任務個人感覺多，總是感覺忙不過來（44%）；

3）個人感覺工作已經努力，但目標仍無法完成，或領導有時感到不滿意（38%）；4）日?；顒又?，個人的有些行為不知是否恰當，是否合乎禮儀要求（36%）；5）和同事合作時，感覺溝通不夠順暢（34%）。

6）工作中和同事發現意見分歧時，有時不知如何處理，或處理后感覺效果不好（22%）(三)根據工作壓力，您認為能接受培訓的頻率：

;..分析：

能接受的培訓頻率是:1、每月一次（38%）；2、每季度一次（38%）；

但從調查數據來看，能接受的培訓頻率主要集中在每月一次或者每季度一次。但根據業務部和職能部門分開統計，顯示數據如下：

1、基礎類中管理干部對自身職業生涯缺乏規劃性，因對未來的迷茫導致管理干部會產生心態上的低迷；崗位職責和業務流程存在一定的困惑。

2、管理類中有效溝通與激勵、團隊建設、目標管理都是現目前調研顯示需要培訓;.

比例較高項。說明現公司中層管理干部對這方面很缺乏。（五）員工對培訓管理的建議。

在此項自由發言調查中，其中提到較多的是多進行實際有用的培訓，其中建議培訓要分層培訓，內容要形成系統化，碎片化的培訓應該是針對業務部的工作執行和分解指導培訓，團隊建設和任務分解和時間管理是針對中層的培訓。

本次培訓需求調查在培訓需求方面，收到了新的反饋和合理化的建議。

根據本次培訓需求匯總作出如下總結：

（一）（二）時間安排不合理，我們會根據實際情況略作調整，盡量安排合理。員工的主要培訓需求方面，首先提高培訓實用性，包括課程、講師及培訓方式；加強培訓針對性，主要針對工作中的問題開展培訓工作；逐步開展需求層面的培訓，員工的潛在培訓意愿為個人能力及素質的提高。

（三）員工培訓意識跟不上方面，需要公司各層領導的支持及配合。不因其他外在原因去隨意更改培訓實施。

以上為本次培訓需求的情況總結，根據各個需求的輕重緩急，逐步解決培訓中存在的問題，盡快完善公司的培訓體系。

;.

需求分析報告

（一）一、教材分析及cai創意：

（多種媒體的選用、重難點部分的可視化、問題解決過程中的交互策略等）。

本章進入生態系統的學習，首先要學習生物與環境的關系。本節有很多代表適應方式和生物關系的名詞，容易混淆，有必要引入cai使這些關系具體形象，讓學生容易理解，深化記憶。另外種群數量變化規律曲線的得出也是比較難的,引入cai,給予動態的解釋,創意:。

1)用圖片引導學生回答生物生存的環境里有哪些非生物因素。

2)用動畫展示生物對非生物環境的適應性，如生物怎樣運用保護色。

3)用動畫展示成語中的生物關系，如“螳螂捕蟬黃雀在后”。

4)用動畫展示種群繁衍的數量變化和環境影響。

5)種群數量規律曲線的生成有動態的分步驟的過程，有控件控制。

6)課件有互動的部分。也有練習部分鞏固學生對本課重難點的掌握。

二、教學內容分析：（目標以及重點、難點等）。

本節學習生物與環境的關系,包括三個方面:1生物與非生物環境的關系,2生物與生物之間的關系,3種群的數量變化規律及其應用.教學目標:。

1)知道生物的生存環境包括非生物環境和生物環境。

2)了解非生物環境（水、陽光、溫度）對生物的影響，并能舉例說明。

3)能夠舉例分析每種生物都生活在他所適應的非生物環境中，知道適應具有相對性。

4)知道保護色、警戒色、擬態等適應的方式，能夠區別三者的不同并進行相關的判斷。

5)能夠舉例說明生物和生物之間的關系，包括種內關系和種間關系。

6)知道什么是種群，認識到種群的數量變化規律。

7)了解種群數量變化規律對人類生產實踐活動的重要意義。

教學重點：

1)非生物環境（水、陽光、溫度）對生物的影響。

2)保護色、警戒色、擬態等適應的方式。

3)生物和生物之間的關系。

4)種群及其數量變化規律。

教學難點：

1)區別保護色、警戒色、擬態三者的不同。

2)能夠辨別生物之間的關系，包括種內互助、種內競爭、種間競爭、貢生、寄生、捕食。

3)能夠運用種群數量變化規律解釋相關現象。

三、學習對象特點分析：（年齡特征、認知水平等）。

本課件的使用對象為初二學生（大約14歲）。該年齡段的學生有強烈的求知欲望，對各種新鮮事物好學好問，并富于想像。但是他們的學習積極性還是與興趣掛鉤?？菰锍橄蟮睦碚撝R很可能會失去他們對課堂的注意。因此課件要生動形象，能抓住他們的好奇心，利用他們的觀察力，有意識地引發和激勵他們發現問題，提出問題，在此過程中加強他們的觀察力。另外，初二學生已具有一定的分析能力和生物基礎常識，但自主學習能力還不構，所以課件要注意設置引導和設問，讓學生有探索總結的過程，以培養他們的學習能力。

四、擬定開發工具及技術難點分析：（效果描述等）。

authorware：主要的開發軟件。課件成品有靜態的圖片展示，配有簡單的文字說明，使枯燥抽象的名詞變得具體，淺顯易懂。課件的第三部分有動態的規律分析，要讓學生清楚明白種群規律曲線是怎么得來的。

flash：主要用在第二部分。講解生物與生物之間的關系時，用動畫演示“螳螂捕蟬黃雀在后”或“鷸蚌相爭漁翁得利”中的生物關系。第三部分種群的數量變化規律，也要用動畫展示生物繁衍的數量變化和環境等外界因素的影響。

難點：種群數量變化規律曲線的動態演示，flash制作。

五、設備條件要求：

普通設備,windows2000/xp系統即可,鼠標鍵盤可進行正常操作.能夠運行authorware,flash等常用軟件。

六、存在的困難及擬解決方法：（人員、時間、經費等）。

剛接觸authorware和flash，對該軟件不熟悉,制作過程中會遇到技術問題，期待老師的指導和小組的共同探究。

軟件畫面制作的精美程度是個挑戰，要提高自己的審美能力。

（二）一、調查目的以懷化學院為例，了解大學生英語學習現狀，調查他們的英語學習需求，對英語新課程發展提出建議。

二、調查范圍。

懷化學院外語系09級4、5班。

三、調查對象。

有至少八年以上英語學習基礎的大學生、有至少三年以上英語教學經驗的老師。

四、調查方法。

1、訪談對部分懷化學院外語老師和學生進行訪談。訪談內容涉及英語教師、教材、學習策略、學習環境（課內外學習環境）四個方面。

3、任務分析。

五、成果。

1、背景概述。

近年來，我系英語專業四級、八級過級率逐年上升，學生應對考試的能力不斷提高，然而，學生的實戰應用能力卻相形見絀。歸其原因，主要是受到考試過級率的影響，教學者教學形式單一，教師唱獨角戲，滿堂灌，教與學雙邊活動難以開展等現象比較突出。

2、調查結果分析-----學生的英語學習需求整體情況分析。

a、學生對英語教師的需求主要有以下幾個方面：

a、教師的基本功要扎實知識要淵博，教師要嚴而有道，以身作則。

b、希望教師采用靈活多變的教學方法。

c、希望和教師建立良好的師生關系。

由此可見，學生對英語教師的語言基本功、知識水平、教學方法方面、有著相當高的要求；學生希望老師在教學過程中以身作則，樹立榜樣；學生更喜歡老師經常激勵他們；同時學生期待與老師建立良好的師生關系。

b、學生對教材的需求主要有以下幾個方面：

a、希望教師在教學過程中教學內容不要固定在教材本身，要及時補充鮮活的內容；

b、希望教材內容能有助于提高他們的交際能力。

通過調查我們發現學生對教材的內容的真實性、實用性、趣味性、知識性和教材對交際能力的培養的要求很高。教師在教材的選擇和使用上應注意趨利而避弊，在固定教材上增補一些新的教學材料。另外，固定教材容易使教材的內容過時，不能反映外語。實際的現狀，并且還會造成教材的難度與學生實際水平脫節的現象授課時和班級過大等因素的限制，如何充分利。

c、學生對學習策略的需求。

通過調查我們發現有:。

小部分學生還不能有效地使用適合自己的英語學習策略；大部分學生認為教師對學生進行英語學習策略培訓有必要，還有一部分學生能夠經常反思自己的英語學習，探索適合自己的學習方法，但效果不理想，希望求助于英語教師。

4、學生對學習環境的需求。

通過調查我們發現絕大多數同學都意識到積極參加課堂活動對英語學習的重要性，從而說明了學生對課堂學習環境的期望值很高；超過三分之二的學生在課堂上存在不同程度的緊張和焦慮，經訪談發現：學生害怕被點回答問題，擔心回答問題出錯，自信心不夠強，表演欲不夠強這一點也能解釋學生為什么對來自老師同學的支持和鼓勵的需求強烈。同時大多數學生喜歡和同學進行合作學習，絕大多數學生認可自主。學習的平臺在英語學習中的作用，對于英語課外活動的學生認可度和滿意度還不高。

六、結論與啟示。

通過本次調查，我們了解了不同英語水平的學生在對英語教師、教材、學習策略、學習環境等有關因素的需求情況，發現在英語教師、教材、學習動機等方面上高低水平學生無顯著性差異，在對學習策略和學習環境的需求上高低水平學生存在著顯著性差異，我們得到了以下啟示：

1、英語教師應經常對非英語專業學生進行學習策略培訓，培養和提高學生運用學習策略的意識，從而有助于學生個性化學習方法的形成和學生自主學習能力的發展。

2、優秀的老師應當能選擇教材，活用教材，跳出教材，發展教材。

3、教師應該在課堂上創設一個輕松愜意的語言學習環境，滿足不同水平學生的需求，并把焦慮降低到最低限度。學校在課外要組織豐富多彩的英語活動，數量和質量并重。

需求分析報告

此需求規格說明書對《學生信息管理系統》做了全面細致的用戶需求分析，明確索要開發的軟件具有的功能、性能與界面，是系統分析人員及軟件開發人員能清楚地了解用戶的需求，并在此基礎上進一步提出概要設計說明出和完成后續設計與開發工作。編寫該書的目的是為能夠更加準確的明白該系統的需要，對所開發的軟件的功能、性能、用戶界面及運行環境等做出詳細的說明。

本說明書的預期讀者為客戶、業務或需求分析人員、測試人員、用戶文檔編寫者、項目管理人員等。

1.2背景。

1.3術語。

系統采用的是c/s結構，即客戶端和服務器架構，示意圖如圖2-1所示?？蛻舳硕颂峁┯脩舨僮鹘缑?，接受用戶輸入的各種操作信息，向服務器發出各種操作命令或數據請求，并接收執行操作命令后返回的數據結果，根據業務邏輯進行相關的運算，向用戶顯示相應的信息。服務器端接收客戶端的數據或命令請求，并請求數據庫服務器執行數據庫操作得到相應的數據集，對數據集進行相應的處理，然后將數據集或處理后的數據集返回給客戶端。

c/s結構：即客戶端和服務器架構。

1.4參考資料。

《軟件工程導論》。

2.1目標。

項目開發意圖：為了方便管理學生信息，加強學生交流，讓大家及時了解班級動態，提供一個人性化的便捷管理平臺。

應用目標：學生信息管理主要針對自己所在的班級所有學生而制作的管理系統。

作用范圍：學生導師、輔導員、管理員、學校管理人員等。

2.2用戶特點。

用戶要具備電腦的基本操作，懂得上網瀏覽網頁，管理人員要添加、更新、刪除信息等操作，學生只有查詢、修改基本信息、修改登錄密碼權限。技術人員要負責數據庫的管理、網站的維護。

2.2假定和約束。

假定：開發周期：30天。

約束：時間比較倉促、掌握的專業技能有限、社會經驗不足、項目完成經驗不足。

3.1功能分析。

3.1.1對功能的分析。

1：學生的需求。

(1)在第一時間查詢自己所有的成績（自己的平均成績,總成績）。

(2)查詢某一科成績,該科平均成績，最高成績，最低成績。

(3)打印和下載自己的成績。

2：老師的需求。

(1)查詢某一學生的所有成績（平均成績,總成績）。

(4)對某一科成績進行統計（及格人數，及格率，不及格人數，不及格率，優秀人數，優秀率，某一分數段的人數）。

(5)錄入成績和修改更新成績（自己所教授的那一科成績)。

(6)打印統計出的結果。

3:管理員的需求。

(1)查詢某一學生的所有成績（平均成績,總成績）。

(2)查詢某一學生某一科成績,該科平均成績，最高成績，最低成績。

(3)查詢某一班級的成績。

(4)對某一科成績進行統計（及格人數，及格率，不及格人數，不及格率，優秀人數，優秀率，某一分數段的人數）。

(5)錄入成績和修改成績。

(6)打印統計出的結果。

(7)用戶管理。

(8)數據庫管理。

3.1.2對功能的要求。

1．功能劃分和描述。

學籍管理、成績管理、獎懲管理、獎學金管理、困貸管理其下的查詢、編輯、插入、刪除模塊均實現其相應管理的具體功能。

2．進一步功能描述。

模塊名稱：學籍管理。

輸入數據流：學籍控制信息。

輸出數據流：學籍返回信息。

簡要描述：主要負責學生學號、姓名、性別、出生年月、身份證號碼、黨團關系、系別、專業、級別、學制方面的信息管理。

塊名稱：成績管理。

輸入數據流：成績控制信息輸出數據流：成績返回信息。

3.1.3系統功能層次模塊圖。

3.2性能分析3.2.1精度。

為了查詢完整，盡量讓所有相應域包含查詢關鍵字的記錄都能查到。由于通常有文件的記錄很多，所以本系統采用兩種查詢：直接查詢和模糊查詢。

3.2.2容錯要求。

為了保障系統能正常運行，盡量使得服務器數據庫的數據合法化，以及前臺能有效操作和瀏覽系統。

3.2.3靈活性。

1）當執行查詢時，查詢完后提供返回按鈕可繼續查找；

2）用戶處于一定時間的“不操作”，服務器可以不再相應對數據庫的請求，

除非再次登錄；

3.3安全性分析。

1）數據庫連接采用jdbc方法進行連接，從而提高數據庫的可操作性和安全性；

2）對于某些頁面進行強制用戶登陸后方能進行操作；

3.4故障處理要求。

軟硬件故障：

1）用戶使用電腦系統有問題，或者瀏覽器有問題；

2）數據庫建立有問題；

3）內存太小會影響運行速度；

4）對于各類突發事件要注意避免；

3.5其他專門要求。

保密性：數據庫要做好保密，避免數據的丟失或者盜??；

間接性：用戶的操作界面必須要做到簡單明了，不能有太復雜的設置或者操。

作。

可更新性：對于系統可以根據用戶需要進行更新，維護等操作，擴展其功能，

并使系統穩定。

第一層。

數據流圖(dfd)。

1.1第二層。

4.3數據字典。

5.1設備。

開發建議使用的設備：

從網絡傳輸需網卡，品牌機最好，組裝機需性能好一點的，以防對大量操作時出現反應不過來等不良現象。

5.2接口。

軟件接口：運行于xp以及更高版本；硬件接口：本系統不需要特定的硬件和硬件接口運行支撐；內部接口：內部接口方面，各模塊之間采用函數調用、參數傳遞、返回值的方式進行消息傳遞。接口傳遞的信息將是以數據結構封裝了的數據，以參數傳遞或返回值的形式在各模塊間傳輸。

調研分析報告

拖欠農民工工資是全國普遍存在的現象，國家對此給予高度重視并出臺各項措施規范且打擊拖欠農民工工資問題，近年來此類問題得到了有效遏制，但拖欠農民工工資現象仍然存在。今年以來由于受整體經濟形勢下行的影響，我旗各行業拖欠農民工工資的現象頻繁發生，主要集中在建筑和酒店餐飲行業，且解決的難度較大。拖欠農民工工資不僅不利于保護農民工本人的合法權益，也不利于城市建設的推進和城市經濟的繁榮，甚至，有的農民工在討薪過程中由于情緒過于激動，可能采取一些過激行為激化矛盾、擴大糾紛，容易引發集體上訪和群體性事件，甚至導致惡性案件，成為社會不穩定因素。

為全面、系統地掌握我旗拖欠民工工資案件的具體情況，更好地保障農民工合法權益。針對我旗用人單位拖欠農民工工資情況進行了專題調研，從掌握此類問題的基本現狀入手，分析造成拖欠農民工工資糾紛的原因，從而提出通過各種途徑妥善解決拖欠農民工工資糾紛的若干思考，以更好地保護民工的合法權益，進一步維護社會穩定。

一、我旗拖欠農民工工資問題的現狀。

舉報投訴案件居高不下，勞動關系錯綜復雜。__年以來，我旗勞動監察大隊共受理舉報投訴案件95件，涉及農民工1281人次，追還拖欠工資2610多萬元。其中群體性來訪案件逐漸攀升，主要是外來務工人員，尤其以江蘇、四川、陜西、寧夏以及東三省勞動者居多，而且勞動關系錯綜復雜，建筑領域違法分包、層層轉包、包工頭及掛靠現象非常普遍。勞務分包企業注冊資金低下，抗風險能力較差導致的拖欠農民工工資情況普遍存在。用人單位與勞動者不簽訂勞動合同，不繳納保險，出現勞資糾紛后勞動者掌握依據不足，勞動監察大隊協調解決難度較大。

二、產生拖欠農民工工資問題的原因。

(一)農民工工資支付保證金制度執行的不完善。目前我旗尚未全面實行農民工工資支付保證金制度，按照制度在建筑施工企業預存保證金后方可發放《建設工程施工許可證》，各蘇木鎮、工業園區的大量建設項目并未預存保證金，預存保證金的建設項目較少，產生拖欠農民工工資問題主要集中在未預存保證金和無建筑審批手續的項目。

(二)建筑市場管理不規范。一是建設項目墊資現象普遍。房地產開發項目多為施工企業墊資建設，開發商按進度給建筑方付款，建筑方再按進度給勞務公司付款，勞務公司再把錢給包工頭，包工頭支付農民工的工資。由于受國家房地產宏觀調控政策及整體經濟形勢下行的影響，房地產開發企業資金壓力較大，導致拖欠施工企業工程款，繼而引發施工企業拖欠農民工工資的現象有所增加。二是建設工程存在轉包、違法分包、掛靠施工等現象。由于建設項目層層轉包、分包，其中任何一個環節出問題，都可能導致最下游的農民工拿不到工資;建筑領域掛靠聯營現象普遍，部分不具備建設資質的單位或個人通過使用大企業資質承攬工程，一旦發生問題必然導致農民工工資被拖欠。

(三)勞務公司注冊資金少，抗風險能力差。農民工與勞務公司簽訂用工合同，由過去的散兵游勇成為實行公司化管理的員工，在一定程度上保護了農民工的合法勞動權益。但目前勞務公司大多注冊資金少，抗風險能力差，一旦發生上游企業拖欠工程款的情況，根本沒有能力墊付農民工工資，目前我旗工商登記注冊的勞務公司有35家，大部分注冊資金較少，出現拖欠農民工工資極為普遍。另外，部分勞務公司簽訂合同時未充分考慮人工成本的上漲因素，出現勞動力價格大幅上漲的情況時，公司無力支付人工工資，便會出現公司負責人攜款逃逸或工人工資被拖欠的問題;還有部分企業負責人在此情況下，煽動工人情緒，借討薪之名討要或要求追加工程款，形成惡意討薪。

(四)拖欠農民工工資問題責任主體不明確。按照現行法律，農民工是與勞務公司簽訂的合同，發生工資拖欠時應該是勞務公司的責任，但追根溯源，拖欠農民工工資問題多是由于建筑企業拖欠工程款或工程款結算糾紛造成的，勞務公司在工程款被拖欠時必然會拖欠農民工工資，因此責任主體很難界定。而且作為拖欠工程款的上游企業與勞務公司之間是經濟合同關系，不在勞動保障法律法規調整范圍，勞動監察部門在處理此類問題時往往缺乏依據，這也是造成“討薪難”的重要原因。

(五)勞動監察人員力量薄弱、執法手段單一。目前，我旗有勞動保障監察機構1個，人員10名，承擔著對全旗所有企業、個體工商戶及勞動者的勞動保障監察工作任務，遠遠不能適應日益繁重的工作任務，難以對用人單位進行全面有效監管，同時勞動監察執法缺乏強制手段，遇到拒不支付拖欠農民工工資的用人單位，最終必須通過人民法院申請強制執行或移交公安機關，難以對農民工的權益做好有效保護。

三、解決拖欠農民工工資問題的建議。

(一)全面推行農民工工資支付保證金制度。農民工工資支付保證金是從源頭上解決拖欠農民工工資問題的治本之措，今后我旗將全面推行農民工工資支付保證金制度，保障農民工的合法權益。

(二)嚴格規范建筑市場秩序，建立防范制約機制。一是嚴格新建項目的審批程序，對建設資金不到位的項目不予立項、不辦理項目審批;對于施工企業過度墊資而引發的拖欠工程款和農民工工資的項目，建設單位應承擔農民工工資支付的連帶責任。二是施工企業原有拖欠農民工工資問題未解決的，一律嚴禁參與新建工程的招投標;對有拖欠農民工工資問題的工程，問題未解決前一律不予辦理驗收備案手續。三是對有“轉包”、“違法分包”、“掛靠”等非法經營活動的施工企業，給予其限制承接新項目、停業整頓直至降低資質等級的處罰，并計入企業信用檔案，降低其信用度。

(三)加強對勞務公司的監管，規范用工行為。要研究制訂具有較強操作性和約束力的勞務企業管理制度，明確勞務企業市場準入條件，按注冊資金的大小、信譽度的高低對勞務公司設臵不同的等級，按等級承攬相應的工程量，以增強勞務公司的抗風險能力，還可引導、扶持有實力的施工企業自己設立勞務公司,避免勞資糾紛。要規范勞務合同簽訂及監督要求、工人工資支付方式、解決拖欠工人工資方式或途徑等，對發生惡意拖欠農民工工資的，吊銷其相關資質。

(四)加強法制宣傳，提升農民工的法律意識。加強法制宣傳，從幫助農民工樹立基本的法律意識入手，強化農民工的維權意識，是一項必須長抓不懈的工作。一方面，要通過法制宣傳普及法律知識，使農民工懂得一些基本的法律常識和訴訟知識，強化農民工的維權意識，使他們變被動為主動，勇于運用法律武器維護自己的合法權益。另一方面，要通過法制宣傳督促用工單位自覺規范自己的用工行為，防止主觀上出現偏差，這也有利于減少“拖欠農民工工資糾紛”案件的發生，有利于從根本上維護廣大農民工的根本利益。

(五)明確責任，互相配合，協同解決。解決拖欠農民工工資問題是一項系統工程，政府相關職能部門要根據各自的行政職能承擔具體責任，要密切配合，做到信息靈通，上下聯動，反應靈敏，防止和糾正相互扯皮、互相推諉、不負責任等問題的發生。勞動爭議仲裁院、人民法院在受理、審理涉及拖欠農民工工資案件時，對可以適用簡易程序的爭議，要采用簡易程序審理，確保農民工工資爭議案件處理及時，切實維護農民工合法權益，促進社會穩定，為建設和諧平安綠色的烏審旗貢獻一份力量。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

需求分析報告

本文中，主要針對工程機械出租的各項步驟、以及設計系統的廣義意義進行了分析，從而根據各部分不同的需求闡明了本系統使各個功能模塊相連接并實現工作、統計的作用。

1.1編寫目的。

在計算機科技的飛速發展的21世紀，軟件系統以及英特網也在不斷融入我們的生活。然而在工程機械出租領域，設備的種類、數量越來越多，設備管理所涉及的是巨大的系統工程，由于企業出租規模大、管理涉及面廣，又是造成統計、管理不到位都將給企業的正常經營帶來一定的影響，所以如何利用先進的網絡技術和優異的計算機軟件系統更有效的收集、處理這些設備的租借，同時建立以現代信息化為核心的管理體制，減輕相關人員人工對租借管理及數據處理的負擔，完成一個工程機械設備管理系統就變得尤為重要。

1、信息交互要求。

軟件系統要求利用一一切租賃操作作為輸入，通過數據收集計算達到處理的目的。

2、附加影響要求。

3、功能的實現要求；

在滿足客戶的要求下，設計人員、開發人員需要根據本文參考相關需求程度，做出相應的軟件系統設計。

1.2項目來源。

操作簡便、價格低廉的特性贏得了全國廣大用戶的青睞。目前用戶已遍及全國所有省份、自治區、直轄市；用戶遍及電子、電器、醫藥、服裝、建筑、物資、化工、商貿、超市、旅游、機械、建材、科技、通訊等各類企業公司，同時擁有大量機關、事業單位、學校、研究所等機關事業型單位用戶。

隨著管理自動化的程度越來越高，大部分任務都直接由各種設備來完成，因此利用先進的計算機技術來管理，提高人機工作的效率成為了一項重要手段。

1.3項目風險。

本項目中，不同身份的工作人員需要對各自負責的工作及出發點等承擔一定的風險。

任務提出者需要對項目的完成進度以及設計需求的整體方向負責，產品是否為大眾所接將成為任務提出者所要負擔的風險。

軟件開發者需要對統計、收集、計算的相關程序編碼是否正確承擔責任，對運行軟件后的一切技術上的風險承擔一定的風險。

產品使用者在完成交易過后的使用過程中，需要對自己的一切操作負責，相應的需要承擔軟件系統在使用過程中因操作不當崩潰的風險等。

1.4文檔約定。

本文的正文部分以宋體、小四為主要格式，行間距為1.5倍行距，各個主要題頭的格式為黑體、四號。

本文檔所涉及的一些專業術語及英文縮寫如下：

acess:microsoftofficeaccess（前名microsoftaccess）是由微軟發布的關聯式數據庫管理系統。它結合了microsoftjetdatabaseengine和圖形用戶界面兩項特點，是microsoftoffice的成員之一。其實access也是微軟公司另一個通訊程序的名字，想與procomm以及其他類似程序來競爭?？墒鞘潞笪④涀C實這是個失敗計劃，并且將它中止。數年后他們把名字重新命名于數據庫軟件。access在的時候成為了計算機等級考試中的計算機二級的一種數據庫語言并且因為它的易學易用的特點正逐步取代傳統的vfp成為二級中最受歡迎的數據庫語言。

運行，并且更名為visualfoxpro。目前最新版為visualfoxpro9.0，而在學校教學和教育部門考證中還依然延用經典版的visualfoxpro6.0。在桌面型數據庫應用中，處理速度極快，是日常工作中的得力助手。

數據：泛指表示一個指定的值或條件的數字、符號（或字母）等。數據是表示信息的，但這種表示要適合傳輸、分析和處理。此處，常把數據當作信息的同義詞。

container：container類是icontainer接口的默認實現。容器是封裝和跟蹤零個或更多個組件的對象。在此上下文中,包容是指邏輯包容,而不是直觀包容。

數據源：提供某種所需數據的原始媒體。

c/s結構：即大家熟知的客戶機和服務器結構。它是軟件系統體系結構，通過它可以充分利用兩端硬件環境的優勢，將任務合理分配到client端和server端來實現，降低了系統的通訊開銷。

1.5預期讀者和閱讀建議。

開發人員。

用戶。

項目經理。

租賃方。

開發人員需要根據本文詳細計劃產品的開發，并且以達到最好的人機結合和為企業創造一定的經濟效益為主要目的；用戶需要熟知本文所描述的產品計劃，以對產品有一定的了解，在之后的操作過程中才能有一定的熟練度，不以至于出現錯誤操作；項目經理則可以按照此文檔安排項目進度以及工作經費等相關、租賃方需要對本文有一定的.了解，至少熟悉工作流程以及系統需要達到的目的，從而更好地配合出租廠商做好統計、記賬、處理數據的相關方面的工作。

1.6產品范圍。

本產品適用于為工程項目出租機械設備的相關公司，由于大型施工設備租賃市場處于發展過程中存在著租賃企業數量多且規模小、效益差、惡性競爭嚴重等問題，本產品意在于協助每個工程機械設備出租公司合理地優化相關工作。

1.7參考文獻。

2產品分析。

2.1產品的狀況。

工程機械設備管理系統提供了對基礎信息錄入、機械設備出車單錄入、挖掘機回車單錄入、員工登記錄入、加油登記錄入等的模式錄入和表格界面錄入。錄入信息時可能會出現相同的信息，為了避免重復錄入部分字段設置了輔助錄入功能，只需輸入幾項即可完成錄入功能，操作方便快捷，可以很大的提高工作效率。

本系統將不是產品系列中的下一成員，也同時還不是成熟產品所改進的下一代產品，但是現有應用軟件卻不能成為它的替代品(升級產品)，所以這是一個新型的、自主型的產品。

2.2產品的功能。

根據上述分析，可以將本系統的各項子系統功能陳列如下：

1．基礎信息管理系統：

2．機械設備調度管理系統：

3．壓路機管理系統：

本系統主要負責運行壓路機回車單、某機械設備期間統計、期間統計查詢及相關方面的工作。

4．裝載機管理系統：

本系統主要對裝載機回車單、某機械設備期間統計、期間統計查詢做相關的程序的管理。

5．重型半掛管理系統：

本系統主要對裝載機回車單、某機械設備期間統計、期間統計查詢做相關的程序的管理。

6．客戶管理系統：

本系統主要負責記錄并統計、處理客戶的還款、組織客戶統計表、檢查并記錄機械設備狀態等工作。

7．員工管理系統：

本系統提供一個員工信息服務系統，可以實現員工登記、事故登記、員工考勤、員工生日提醒。

8．加油管理系統：

本系統的作用在于加油登記、加油統計、余油統計；

9．配件管理系統：

本系統主要處理配件信息、配件入庫、維護領料、配件庫存、舊件回收、采購申請單、采購申請明細。

10．保養審驗管理系統：

本系統的作用是對設備做保養登記、對設備審驗進行登記、設備審驗提醒、對保養期間查詢等。

11．企業與產品檢索系統：

本系統可以實現在線查詢企業和產品信息，可以按多種方式進行查詢；

12．在線調查系統：

本系統可以實現在線調查功能，對用戶進行各種情況的調查。

2.3用戶類型和特性。

本系統的用戶主要由以下人員組成：

1、工程機械出租管理部人員：此類人員負責的是對公司內部機械設備出租，并對其出租明細做一個詳細的錄入，需要時可以讀取相關信息。

2、機械設備保管部門人員：負責對公司內出租的工程機械設備做定期的管理與保養，并且負責設備的出納。

編寫本文檔所參考的資料如下：

[1]《施工機械信息化管理的研究[j]科技情報開發與經濟》王健.11。

[2]《工程機械產品圖庫管理信息系統的研究[j]工程機械》賀尚紅.5。

[3]《開發新一代設備信息管理系統》龔元明1995.6。

[4]《數據庫基礎與應用[m]》成先海..

[5]《軟件工程[m]》.程成，陳霞.，2003。

調研分析報告

蔬菜“價格高、品種少、季節性供給矛盾突出”引起了縣委、的高度重視，也是近幾年縣黨代表、人大代表、政協委員和廣大人民群眾反映比較強烈的問題。市場蔬菜價格究竟與周邊縣市差距多少，縣市場蔬菜為什么價格高，蔬菜為什么難以發展起來？帶著一個個問題，我們組織專門的人員對我縣市場蔬菜產銷情況進行了調研，現將調查情況匯報如下。

一、縣城市場蔬菜產銷和價格情況。

1。蔬菜供給情況。據調查，xxxx年度全縣正常生產經營的商品蔬菜基地僅有4家297。8畝，以生產辣椒、茄子、豇豆、白菜、結球甘藍、蘿卜、黃瓜、西葫蘆等大宗品種為主，蔬菜產量1150噸左右。另外，縣城周邊有150～200戶農戶采取常規方法種植蔬菜，在7～12月夏秋季上市為主，上市量2600噸左右。因此，全年縣城南北市場上市蔬菜總量大約3750噸左右。

2。市場銷售情況。以縣城常駐人口5萬、人均日需菜量0。5公斤計算，全年需菜量9100余噸，蔬菜缺口達到5350余噸，本地蔬菜上市旺季缺口50%左右，淡季可能達到85%以上，全年平均缺口率達58。8%。

為滿足市場供給，我縣蔬菜供應旺季每天有蔬菜販運車輛7～9輛（其中往3～4輛、往大余4～5輛），每天運進量達8～9。5噸，淡季販運車輛5～7輛（其中往2～3輛、往大余3～4輛）每天運進量達6～7。5噸。還有些不經縣城中轉的販菜車輛未作調查，如揚眉片三個鄉鎮至南康販菜、鉛廠鎮到大余販菜、過埠片（3個鄉鎮）直接到販菜，這些數量還很大。不完全統計，全年運進縣城的蔬菜總量達5300余噸。這些蔬菜大約有80%在縣城南北市場銷售，20%轉批鄉（鎮）集市銷售。

3。蔬菜價格情況。據縣物價局對超市蔬菜和縣城南北市場蔬菜價格監測，青椒等14個品種全年平均（算術平均）零售價4。99元/公斤，比4。77元/公斤（市物價局監測數據）高出4。6%。其中蔬菜大量上市的旺季（6－10月）14個品種平均每公斤4。804元，比5。264元下降了8。74%；但蔬菜淡季（11月－次年5月）縣城和蔬菜價格基本持平，都在5。1－5。2元/公斤?？h城蔬菜旺季和淡季價格也相差較大，14個品種平均價格相差6。1%。如：青椒最低價格在7月份4元/公斤左右，在9月份、春節前后高達8～14元/公斤。就縣城南、北兩個農貿市場蔬菜價格也相差較大。據調查縣城南門市場蔬菜價格普遍比北門市場高出20—30%左右。

從調查的情況看：縣蔬菜價格主要是季節上的價格偏高。在本地露天蔬菜大量上市季節，蔬菜價格普遍較低，比還低，甚至出現賣菜難問題；但本地蔬菜上市淡季，因為市場上的蔬菜主要靠外地調入，中間環節增多，蔬菜價格相對較高，尤其一些難以種植的品種，價格更是高得驚人。如茄子在6月中旬本地生產上市季節，價格較低，最低時段1。0元/公斤，而在春節前后，市場零售價高達6元/公斤；過埠果木劉藝海xxxx年早春所種植的蘿卜在上市初期價格好時，賣4－6元/公斤；而在后期大量上市時，出現買不出去，甚至虧本，只好清理作肥料2萬多公斤。

二、縣城蔬菜價格高數量少的原因。

縣城蔬菜價格高、品種少、供給不足，主要是外面的蔬菜老板不愿意來、本地的有一技之能種植蔬菜的能人又不愿意種，種植面積少；外面的蔬菜調入販運成本高等。調查了解，產生這種現象的主要原因是：

（一）生產環境缺乏吸引力。一是氣候條件上，縣屬典型山地，早春氣溫上升較周邊縣市慢，陰雨寡照日數多，光照不足，蔬菜生長緩慢；另一方面濕度大，病蟲發生概率高，增加防治成本，降低質量安全標準，產量低。因此，同一品種，在、大余能獲得上市早、產量高的預期，但縣的難度更大。二是土地上也沒有優勢。外面的老板進來，必需集中連片一、二百以上，離縣城較近，并且土地平整，便于搭棚和機械化操作，但是這樣的土地我縣除了過埠果木，其它地方就很難找了。另外，在勞動力方面，由于我縣土地規模面積小，不利于機械化操作，在時間上難以趕上進度，在勞動力工資成本上又大大增加。

（二）扶持政策缺乏吸引力。蔬菜扶持政策上，我縣每畝扶持500元，按每畝1400公斤蔬菜，每公斤0。18元；而及幾個中心城區縣，每畝商品蔬菜至少補助3500元以上，每公斤達到1。25元。

（三）市場容量缺乏吸引力?？h城按5萬人，每天人均0。5公斤蔬菜，也才2。5萬公斤。按每天30個品種，每個品種平均才需要800公斤的市場需求，對于規模蔬菜基地，不可能種很多品種，一個品種往往種幾十畝，所以除了少量銷售外，大量的蔬菜要銷往周邊的市場。據調查了解，我縣蔬菜運往，運輸成本要比等周邊縣增加0。2元/公斤。

（五）蔬菜販運成本高。一是運輸費直接推高蔬菜成本。農業品運輸高速通行費要求車輛容積量（或噸位）達2/3以上，而我縣蔬菜批發容量較小，經常存在湊不足車的情況，需繳納通行費，無形中增加販運成本。二是路途比周邊縣較遠，運費較高，增加販運成本。三是入市短運費、上車費、停車費用等。四是等地蔬菜批發市場一般在零晨起至上午8點以前，整個過程中根據每品種到場時段的數量變化而價格變化很大，較近路程的批菜商可以有時間等待低價批入，而因路遠，必需趕在早上6點前到達本縣，沒有選擇低價位的時間。據調查了解，由于這些原因直接推高蔬菜成本0。2元/公斤以上，還不包括沒有選擇低價位的時間而推高的蔬菜價格。

三、促進我縣蔬菜發展的幾點建議。

縣蔬菜價格較高，關鍵是種植面積少、販運成本高，要豐富的菜籃子，降低價格，關鍵要發展生產，降低流通環節費用。為此建議：

（一）確立發展思路。我縣商品蔬菜近期要以解決蔬菜供給的春淡和秋淡為重點，因此在發展的思路上，以設施蔬菜為主，開展早熟栽培、抗熱栽培、秋延后栽培、越冬栽培緩解春淡和秋淡市場蔬菜供給壓力；以大路菜為主，外面調入一些難以種植的特色菜為輔，進行市場調節，滿足市場供給。

（二）探索經營模式。近期蔬菜發展以立足本縣市場為主，重點支持5－20畝（其中大棚占50%以上）的蔬菜種植大戶、家庭農場、蔬菜合作社發展規模蔬菜生產，并積極支持與超市、蔬菜販運戶開展訂單生產、農超對接，實行產供銷一體化經營。

（三）加大設施投入。采取返租倒包的形式，建立比較穩定的商品蔬菜生產基地。整合農業項目資金，加大基地水利、公路、機耕道等設施投入，增強抵御自然災害和抗風險能力。提倡生產企業和個人投資興建基礎設施，并對水利等設施實行有償使用，調動全社會投資興建基礎設施的積極性。

（四）加強資金扶持。建立蔬菜發展專項基金，完善和穩定以獎代補辦法，提高大戶種菜積極性；為種菜大戶擴大產業規模提供資金援助，金融部門放寬蔬菜生產、加工、營銷企業和個人抵押貸款條件，或財政給予貼息；對鄉村支持種植大戶開展土地流轉給予資金獎勵等，切實解決種菜大戶、企業生產資金周轉難、貸款難、土地流轉難的問題。

（五）開展科技扶助。以重點大戶、合作社為依托，建立蔬菜新品種、新技術試驗示范基地，并利用試驗基地，進行現場培訓、宣傳、推廣，邀請專家授課，舉辦培訓班等，縣財政每年安排一定數額的蔬菜科研試驗經費。（六）推行蔬菜保險。保險機構要根據國家對農業的保險扶持政策，積極探索開展蔬菜保險工作，減輕蔬菜生產風險。

（七）組建流通公司。積極支持企業開展蔬菜營銷，培育多種形式的蔬菜營銷組織，發展各類農產品組織和合作社，解決蔬菜生產中的信息、技術、品種、銷售等一些難以解決的問題，逐步形成生產、流通與銷售集團化運作。

（八）加快市場建設。配套和完善縣城南、北農貿市場，建設集蔬菜展銷、檢驗檢疫、儲存配送、信息發布為一體的蔬菜綜合批發市場，形成一個以農產品批發市場為中心、以產地交易為基礎、以農民產銷組織為補充的現代蔬菜物流體系。

需求分析報告

圖書管理系統是一種基于集中統一規劃的數據庫管理新模式。

在對圖書，讀者的管理，其實是對圖書，讀者數據的管理。本系統所完成的功能是圖書館管理人員可以管理讀者對于圖書的借閱情況，圖書的購入，借出，歸還等；以及查詢某位讀者或者本圖書的信息。

1.1項目背景及現狀。

隨著網絡技術的告訴發展，計算機應用的普及，利用計算機對圖書館的日常工作進行管理勢在必行。雖然目前很多大型的圖書館已經有一整套比較完善的管理系統，但是在一些中小型的圖書館中，大部分工作仍需要手工完成，工作起來效率比較低，管理員不能及時了解圖書館內各種圖書的借閱情況，讀者需要的圖書難以在短時間內找到，不便于動態及時地調整圖書館結構。為了更好的適應當前讀者的借閱需求，解決手工管理中存在的許多的弊端，越來越多的中小型圖書館正在逐步向計算機信息化管理轉變。

1.2項目建設目標。

3.1業務需求。

(1)權限=權限+姓名登錄用戶=帳號+姓名+密碼+權限。

(2)用戶=用戶帳號+姓名+性別+組號+證件號碼。

(3)圖書類別=類別+類名。

(5)借閱=用戶帳號+圖書編號+借書日期+到期日期+數量+還書日期

(6)借閱信息=用戶帳號+圖書編號+借書日期+到期日期+數量+還書日期。

3.2管理需求。

1、讀者管理。

1）．新學期向導能自動引導您建立新班級，處理畢業班讀者。

2）．借書證制作可用掃描儀、圖像文件等作為讀者照片源，制作黑白或彩色的借書證。

3）．讀者管理能完成讀者調動、借書證掛失、補辦、停止借閱、單獨打印讀者條碼等日常事務。

4）．讀者可以自由分類，可為每一類讀者指定借閱規則。5．讀者有自己的密碼，可以遠程預約圖書。

2、采編管理。

1）．有完善的采編功能及超過70萬冊典型書目的輔助編目數據。

2）．圖書采編采用掃描槍自動識別isbn和統一書號，對分類號進行自動分析，借助可擴展的編目庫減輕編目人員的工作。

3）．圖書注銷有完整的備查檔案。

3、流通管理。

1）．借書完全通過掃描槍條碼識別，自動識別借書證是否有效，根據設定的規則進行管理。

提示讀者已借書數、超期圖書應繳罰款等參考信息。根據圖書的種類確定借閱期限。罰款單價根據圖書種類確定。

2）．還書完全通過條碼識別，自動作超期記錄。

3）．圖書預約可以為讀者提供方便，可以進行管理及打印到書通知。

4）．圖書損壞、丟失處理能顯示每本書上次損壞的記錄以及其它信息。

4、統計管理。

1）．綜合統計統計圖書館目前的各種指標。

2）．流通統計可以統計、分析各時期的圖書流通率、分類流通率、流通變化趨勢，并可以圖表、表格兩種方式顯示。

3）．館藏統計可以統計、分析各時期的圖書館藏量、分類館藏量、館藏量變化趨勢，并可以圖表、表格兩種方式顯示。

5、查詢管理。

1)．讀者可以通過web隨時隨地進行圖書檢索，可以隨意安排檢索條件、檢索項目。

2)．借閱綜合查詢可以查詢按全體讀者、各類別讀者、某個部門、班級、個人進行借閱圖書、超期圖書、借還書日期、借閱天數的查詢。

3)．超期圖書匯總可以按部門查詢已超期圖書，可打印催還圖書通知單。

4)．可查詢圖書的被借閱史、讀者的借閱史。

5)．應收超期罰款、已收罰金的明細、匯總帳。

6)．已注銷、損壞圖書查詢。

6、其它輔助功能。

1)．系統管理、操作員管理能為使用本系統的每個人設置不同的操作范圍。

2)．數據備份和數據恢復提高系統的安全性。

3.3安全需求。

考慮到不同用戶的權限不同，第一次進入該系統時應該向管理員申請注冊一個用戶名和密碼，并完整的填寫相關信息，同時存入數據庫表中。這樣管理員就可賦予不同用戶不同的權限。每位用戶根據自己的身份不同，進入不同的用戶界面。管理員有權力行使所有的管理功能，普通用戶只能進行一般的查詢。

1.做個有條形碼的借書證，方便借書還書。

2.在編目和流通這兩塊一定要改善，用計算機管理。

3.對庫能夠靈活設置。

4.做個借期超過要求罰款的功能，不同類的書罰款各不相同。

5.軟件系統安全上要有一定的保障。

6.增加各種盡可能多的統計功能。

7.安裝磁條，增加圖書安全性。

8.圖書管理系統軟件還必須具有,導入,導出數據庫功能。方便即時更新和修改。

3.4.故障處理要求。

a.內部故障處理。

在開發階段可以隨即修改數據庫里的相應內容。

b.外部故障處理。

對編輯的程序進行重裝載時，第一次裝載認為錯，修改。第二次運行，在需求調用時出錯，有錯誤提示，重試。

c.本軟件可能產生的錯誤為數據庫的錯誤信息，應由數據庫管理員對數據庫進行維護。為了確保系統恢復的能力，數據庫管理員要定期對數據庫進行備份。

3.5數據管理能力要求。

定時整理數據：系統管理員根據市場圖書行情定時整理系統數據庫，對圖書的借閱情況、讀者的管理情況、書庫的增減等均可有計算機執行，并將運行結果歸檔。

查詢庫存量：能隨時查詢書庫中圖書的庫存量，以便準確、及時、方便地為讀者提供借閱信息，但不能修改數據,無信息處理權，即可以打印清單、瀏覽數據等，管理權限由系統管理員掌握和分配。

3.6.運行環境設定。

3.6.1.設備。

硬件、外部設備（p4微機一臺、打印機一臺）。

運行本軟件所要求的硬設備的最小配置：

a.奔騰4代、內存256m；

b.i／o設備：顯示器、鼠標、鍵盤；

3.6.2.支持軟件。

說明為運行本軟件所需要的支持軟件，如：

a.操作系統：windows98及以上版本。

b.支撐框架：.netframework1.1。

c.數據庫：access2000。

4.其他需求。

接口設計：

4.1外部接口：通過一定的計算機硬件，建立服務器系統，管理員通過管理服務器系統，與用戶進行交互，從而達到資源共享的目的，實現圖書管理系統。

4.2內部接口：程序內部需要共同的數據定義和描述，此系統是智能辦公化管理系統的一個子系統，必須和這個系統的其他子系統統一數據定義等，才能使該系統性能達到最好，并且要盡量消除和其他子系統模塊之間存在的數據冗余，才能使整個智能辦公系統做到高效，方便。

4.3．e-r圖e-r圖清楚地描述了系統中各個實體之間的聯系，以及各個實體所具有的屬性，可以使讀者很清楚地了解整個系統的總體處理。在建立e-r圖的過程中，主要經歷以下幾個步驟：1.選擇局部應用；2.逐一設計分e-r圖；3.合并分e-r圖，生成初步e-r圖；4.消除不必要的冗余，設計基本的e-r圖。

調研分析報告

各位同學，你們是怎么樣寫關于農產品的分析報告的呢?看看下面的農產品調研分析報告]模板吧!

一、背景概況。

隨著經濟的發展，人們生活水平的提高，食品尤其是果蔬的安全和質量日益受到人們的廣泛重視。冷鏈是確保食品安全，提高人們生活質量的重要手段。但是在我國冷鏈這一塊發展比較緩慢，沒有先進的技術和設備，果蔬損失相當嚴重，是美國的15倍，尤其在運輸中的環節損耗，由于需要二次裝卸還有運輸中沒有很好的制冷，使得果蔬質量下降，很多發生質變，造成了極大的損失。因此合理的優化運輸方法和運輸設備是亟待解決的問題，這對解決運輸問題，和我國農產品遠銷，以及降低農產品損耗和保持農產品質量具有重要的意義。

近年來，隨著我國經濟的發展，人們的生活水平、消費水平、消費層次不斷提高，人們對食品的消費需求從溫飽型向營養調劑型轉變，國內消費的肉、蛋、奶、魚、果蔬等主要農副產品需求量迅速增加，國內生鮮產品市場已基本建立，供給量正逐年上漲。此外，隨著農產品貿易的快速增長，包括水產品、畜產品、果蔬在內的生鮮產品在出口農產品總量中占相當比重。，我國出口畜產品達36億美元，家禽產品達9.1億美元，水產品達78.9億美元，同比增長值分別為13.0%、40.8%和13.0%;出口蔬菜680萬噸，同比增長13.0%;出口水果364.6萬噸，同比增長16.6%。國內外市場對生鮮產品需求的擴張，引發了對于專業化、一體化的生鮮品冷鏈物流需求的釋放。

生鮮產品保鮮期短，極易腐爛變質，因此物流過程中必須使用專門的冷藏設施和冷藏運輸工具，而且還要對產品進行必要的保鮮處理。由于在整個物流過程中對于溫度的控制要求極高，運輸、倉儲、裝卸、包裝等環節的管理難度和操作難度都比較大。在我國，目前冷鏈發展尚處于起步階段和國外發達國家相比差距很大。

由于長期以來我國的流通領域發展滯后，冷庫資源和冷藏運輸資源相對短缺，生鮮產品供應鏈和物流管理技術落后，國內80%以上的生鮮商品還是采用常溫流通手段。常溫鏈容易導致產品質量不穩定、生命周期短，不僅使生產者利益受損對消費者飲食安全構成隱患還造成巨額浪費。以農產品為例，我國是果蔬生產大國，年蔬菜產量超過5.6億噸，水果產量超過1.6億噸，位居世界前列。

然而據統計，由于保鮮流通環節的落后，我國每年大約有8000萬噸果蔬腐爛，占果蔬總產量的20%-40%,浪費總資金達800億人民幣高居世界榜首。顯然，傳統的生鮮產品的流通方式已很難滿足市場發展的需要，效率低下的生鮮物流系統也已成為我國生鮮產品流通的瓶頸。另外，目前隨著人民生活水平的提高，人們對食品安全衛生也提出了更高的要求，這些因素都將刺激著高效率、專業化、一體化的冷鏈物流迅速發展。

二：調研的目的及內容。

(一)調研的目的：

(1)。了解周谷堆農產品市場的現狀。

(2)。了解農產品的組成，和與其相關的信息，比如產地、價格、運輸方式等。

(3)。了解農產品損失的主要原因和損失造成的影響。

(4)。了解周谷堆農產品倉儲方式，以及其存在的問題。

(5)。分析周谷堆的現狀找出存在問題，并提出優化方案和措施。

(1)。了解周谷堆農產品市場的現狀，對市場現狀進行實地的考察。了解市場的組成，以及存在的問題。

(2)。對市場的農產品種類進行調查，以及各自的產地、銷售地。

(3)。對周谷堆的農產品進行采樣調查，對其生產地、銷售地、運輸工具、運輸方式、批發價、零售價等的調查。

(4)。對農產品的損失進行調查。了解其損失的主要原因和損失造成的影響。

(5)。對農產品的倉儲方式進行調查，分析其主要有哪些倉儲方式，及其倉儲效果。

(6)。對周谷堆的信息化現狀進行調查。

1.市場現狀。

合肥周谷堆農產品批發市場以本省特色農產品品種加外省調入的品種形成多品種、價格平穩、交通便捷、服務周到、收費低廉等優勢，使市場輻射范圍不斷擴大，場內農產品平均日成交量近600萬公斤、成交額2500多萬元，并形成了“買全國、賣全國”的流通局面，成為區域重要的農產品集散中心、價格形成中心、信息發布中心，作為踞皖之中的“大菜籃子”。

盡有，并且有部分國外精品水果在市場上市，日平均交易量100萬公斤以上，為周邊區域最大的水果批發交易市場。

蔬菜交易市場：蔬菜交易市場是合肥周谷堆農產品批發市場三大專業特色市場(蔬菜、水果、水產品)之一，也是市場發展的龍頭部分，現占地40000平方米，建有電子地磅、電子結算系統等現代化管理設施及手段。日成交量200-250萬公斤以上，交易品種達一百多個，貨源來自省內周邊地區及全國各大蔬菜生產基地，除滿足合肥市及周邊地區居民的生活消費需求外，還輻射到省內各地及省外的湖北黃梅、江西九江、河南商城等地，交易輻射半徑達400公里范圍，實現了“買全國，賣全國”的流通局面，成為遠近聞名的“大菜籃子”。

水產品交易市場：水產交易業務自開拓引進以來，經過十幾年的發展，經營品種從單一的淡水魚類，發展為集淡水、特水、海水產品及冷凍水產品等多種交易為體的綜合型水產交易市場。目前水產市場占地18000平方米，繁榮興旺，品種齊全，價格平穩，日平均交易量100萬公斤，現已發展成為安徽省最大的水產品交易市場。

畜禽肉類交易市場：畜禽肉類交易市場占地10000平方米，建設有目前省內較為先進的軌道吊掛式交易設施，配備了專用預冷庫和冷藏庫，交易設施齊全，經營環境優越。肉類市場采用現代化的電子結算交易模式，整個交易流程實行無貨幣化，保證了買賣的公平、公開，也確保了雙方的資金安全。

綜合零配交易區：新建成開業的綜合零配區是以零售及加工配送為主的交易區域，該區域整合了牛羊肉、腌臘制品、冷凍品交易業務，新引進了海產品、貝類及高檔精品魚類新業務，成為市場業務發展的一個亮點。

糧油干貨交易市場：糧油干貨市場總占地55000平方米，經營全國各地主、雜糧、油料、東西調料、南北風味，以及禽蛋等，品種繁多，價格平穩。

2.信息化現狀。

農產品質量安全檢測中心。

備專業檢測人員和農產品質量監督員。裝備有原子熒光光度儀、氣相色譜儀(進口)、液相色譜儀(進口)、64通道大容量農殘速測儀等檢測儀器。目前可對農產品農藥和獸藥殘毒進行精確的定性定量分析?？蓹z測出有機磷、有機氯、氨基甲酸酯類農藥殘毒;砷、汞、鉛、鎘等有害重金屬殘留;孔雀石綠、結晶紫、氯霉素、瘦肉精等獸藥殘留物質。

全場電子監控系統。

全場電子監控系統，擔負不間斷監控、錄制各種事故狀況的任務，對保障市場的交易秩序，打擊欺行霸市、偷盜、打架斗毆等行為起到了良好的監管作用。

肉食電子結算系統。

肉食市場建成了國內較為先進的軌道吊掛式交易設施，采取現代化的電子結算交易模式，方便了客戶交易，也提升了市場管理水平和檔次。

蔬菜電子結算系統。

20**年6月1日，周谷堆蔬菜電子結算系統建成并成功運行，實現了ic卡結算模式，成為農產品批發市場交易模式的一次革命，徹底改變了沿用多年的對手交易方式。

一次性結算系統。

一次性結算系統是蔬菜市場及水果市場農產品入門登記采用的收費系統，該系統針對賣方一次性結清所需的交易費用。系統與60噸地磅相連，系統自動調出已存取的車輛信息，進場時按重量收取交易費，操作簡單，方便。

這些是周谷堆市場現有的信息化設備，但是并沒有被普遍的利用。周谷堆的信息化還存在一下一些問題：

(1)。沒有完善的網站，信息共享度太低。

(2)。很多的在周谷堆的業主沒有自己的電腦，信息的傳遞多數是通過電話。獲得信息的途徑太單一。

(3)。沒有很好的監控設備，對于溫度的控制和調節無法實時完成。

3.主要的運輸工具。

運輸工具很凌亂，有比較大的貨運車，也有很小的三輪車。冷藏車。

很少。

4.倉儲設備。

設有一個集中倉庫，但沒有自動化設備，而且制冷設備很簡單空調，還有很多個小型的倉庫，其制冷也是主要以空調為主。

通過兩天的調研及對各個批發商的采訪的結果進行分析得出損失的.原因如下：

基本無冷藏處理，預冷、制冷更是很少采用;。

信息化程度低，可能會出現過遠運輸，很多時候會由于果蔬周轉太慢導致損失嚴重;。

對運輸過程監控也只有電話聯系，沒有gprs系統無法對車輛進行實時監控，車輛內部沒有溫控設備，導致出現問題無法及時發現并處理。

五、調研意義。

1.在對周谷堆農產品批發市場的調研活動中，了解了我省農產品批發市場的基本運作程序及其現狀，進一步分析該市場運作的缺陷所在。針對其中運輸損失這一塊提出可行的優化方案及為改善信息閉塞問題而加強市場的信息化建設。

2.在對周谷堆農產品批發市場的調研活動中，針對周谷堆市場來自不同產地的同種產品的價格進行調查，得出其價格不同的各種原因中有由于運輸距離的長短而導致中間損失的不同，從而支持了我們的理論：運輸過程會產生不小的損失，達到了調研的預期目的。

3.在對周谷堆農產品批發市場的調研活動中，為大學生提供了一個理論聯系實際的平臺，使大學生獲得了一個實際運用所學知識的機會，理論與實際相結合。

4.開展大學生社會實踐活動，有利于在校大學生走出校門，進一步了解社會、接觸社會、深入社會，在實踐中提高自己的能力，認清自己的價值，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，以更加朝氣蓬勃的姿態投入到下一步的生活學習中去，有利于提高大學生的社會責任感，為促進中部崛起、構建和諧社會貢獻自己的一份力量。

需求分析報告

需求分析活動其實本來就是一個和客戶交流，正確引導客戶能夠將自己的實際需求用較為適當的技術語言進行表達（或者由相關技術人員幫助表達）以明確項目目的的過程。這個過程中也同時包含了對要建立的網站基本功能和模塊的確立和策劃活動。所以項目小組每個成員、客戶甚至是開發方的部門經理（根據項目大小而定）的參與是必要的。而項目的管理者在需求分析中的職責有如下幾個方面：

1、負責組織相關開發人員與用戶一起進行需求分析。

2、組織美術和技術骨干代表或者全部成員（與用戶討論）編寫《網站功能描述書（初稿）》文檔。

3、組織相關人員對《網站功能描述書（初稿）》進行反復討論和修改，確定《網站功能描述書》正式文檔。

4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求，項目管理者也可以指派項目成員參與，而由用戶編寫和確定《網站功能描述書》文檔。

5、如果項目比較大的話，最好能夠有部門經理或者他授權的人員參與到《網站功能描述書》的確定過程中來。

二、完整的需求調查文檔記錄體系。

在整個需求分析的過程中，將按照一定規范的編寫需求分析的相關文檔不但可以幫助。

目成員將需求分析結果更加明確化，也為以后開發過程中做到了現實文本形式的備忘，并且有助于公司日后的開發項目提供有益的借鑒和模范，成為公司在項目開發中積累的符合自身特點的經驗財富。

需求分析中需要編寫的文檔主要是《網站功能描述書》，他基本上是整個需求分析活動的結果性文檔，也是開發工程中項目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調查報告》和《市場調研報告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規范和固定格式，以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內容，相關規定將在本文后面討論。

三、向用戶調查些什么。

在需求分析的工程中，往往有很多不明確的用戶需求，這個時候項目負責人需要調查用戶的實際情況，明確用戶需求。一個比較理想化的用戶調查活動需要用戶的充分配合，而且還有可能需要對調查對象進行必要的培訓。所以調查的計劃安排：時間、地點、參加人員、調查內容，都需要項目負責人和用戶的共同認可。調查的形式可以是：發需求調查表、開需求調查座談會或者現場調研。調查的內容主要如下：

1、網站當前以及日后可能出現的功能需求。

2、客戶對網站的性能（如訪問速度）的要求和可靠性的要求。

3、確定網站維護的要求。

4、網站的實際運行環境。

5、網站頁面總體風格以及美工效果（必要的時候用戶可以提供參考站點或者由公司向用戶提供）。

6、主頁面和次級頁面數量，是否需要多種語言版本等。

7、內容管理及錄入任務的分配。

8、各種頁面特殊效果及其數量（js,flash等）。

9、項目完成時間及進度（可以根據合同）。

10、明確項目完成后的維護責任。

調查結束以后，需要編寫《用戶調查報告》，《報告》的要點是：

1、調查概要說明：網站項目的名稱；用戶單位；參與調查人員；調查開始終止的時間；調查的工作安排。

2、調查內容說明：用戶的基本情況；用戶的主要業務；信息化建設現狀；網站當前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實際運行環境；用戶對新網站的期望等。

3、調查資料匯編：將調查得到的資料分類匯總（如調查問卷，會議記錄等等）。

四、市場調研活動內容。

通過市場調研活動，清晰的分析相似網站的性能和運行情況?？梢詭椭椖控撠熑烁忧宄臉嬒氤鲎约洪_發的網站的大體架構和模樣，在總結同類網站優勢和缺點的同時項目開發人員可以博采眾長開發出更加優秀的網站。

但是由于實際中時間、經費、公司能力所限，市場調研覆蓋的范圍有一定的局限性，在調研市場同類網站的時候，應盡可能調研到所有比較出名和優秀的同類網站。應該了解同類網站的使用環境與用戶的詫異點、類似點，同類產品所定義的用戶詳細需求（需要公司或者項目負責人有一定的關系）。市場調研的重點應該放在主要競爭對手的作品或類似網站作品的有關信息上。市場調研可以包括下列內容：

1、市場中同類網站作品的確定。

2、調研作品的使用范圍和訪問人群。

3、調研產品的功能設計（主要模塊構成，特色功能，性能情況等等）。

4、簡單評價所調研的網站情況。

調研的目的是明確并且引導用戶需求。

對市場同類產品調研結束后，應該撰寫《市場調研報告》主要包括一下要點：

1、調研概要說明：調研計劃；網站項目名稱、調研單位、參與調研、調研開始終止時間。

3、可采用借鑒的調研網站的功能設計：功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。

4、不可采用借鑒的調研網站的功能設計：功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。

5、分析同類網站作品和主要競爭對手產品的弱點和缺陷以及本公司產品在這些方面的優勢。

6、調研資料匯編：將調研得到的資料進行分類匯總。

五、清晰的需求分析輸出——《網站功能描述書》：

在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標書的約束之下，通過較為詳細具體的用戶調查和市場調研活動，借鑒其輸出的《用戶調查報告》和《市場調研報告》文檔，項目負責人應該對整個需求分析活動進行認真的總結，將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化，并輸出一份詳細清晰的總結性文檔――《網站功能描述書（最終版）》以供作為日后項目開發過程中的依據。

《網站功能描述書》必須包含以下內容：

1、網站功能。

2、網站用戶界面（初步）。

3、網站運行的軟硬件環境。

4、網站系統性能定義。

5、網站系統的軟件和硬件接口。

6、確定網站維護的要求。

7、確定網站系統空間租賃要求。

8、網站頁面總體風格及美工效果。

9、主頁面及次頁面大概數量。

10、管理及內容錄入任務分配。

11、各種頁面特殊效果及其數量。

12、項目完成時間及進度（根據合同）。

13、明確項目完成后的維護責任。

綜上所述，在網站項目的需求分析中主要是由項目負責人來確定對用戶需求的理解程度，而用戶調查和市場調研等需求分析活動的目的就是幫助項目負責人加深對用戶需求的理解和對前期不明確的地方進行明確化，以便于日后在項目開發過程中作為開發成員的依據和借鑒。

（二）一、首次調研面積及戶型選擇意向分析。

1、時間：2006年4月5日。

2、地點：繁華路段，沿街門面、行政機關單位、事業單位、陌生攔截等處選擇樣本。

3、調研方式：問卷填寫、深度訪談。

4、發出問卷：80份，有效問卷68份。

5、樣本人群基本情況。

家庭人數：

文化程度：大專以上12人中學（含高中、初中、中專）40人其他16人。

工作單位：經商或個體戶36事業或行政單位20其他1。

2收入狀況：

6、戶型結構選擇。

從圖中可以看出，客戶對房型結構的選擇中，三房兩廳的占到高達40%的份額，加上18%的四房兩廳和18%的三房一廳，合計占到76%的份額，只有不占1/4的人選擇兩房或其他戶型。

7、戶型面積選擇。

從圖中可以看出，客戶選擇110—130平方米的比例占到35%，與上圖中三房兩廳40%的比例類似；90—150平方米的比例合計占到81%，加上150平方米以上13%，全部占到總份量的94%，90平方米以下的僅占到6%。

二、2006年5月份客戶面積選擇意向分析。

數量（組）301255616651455137。

1客戶在提示作用下，除14%的客戶選擇其他戶型外，86%的客戶都能在120—150平方米之間選到滿意的戶型。

三、2006年6月份客戶面積選擇意向分析。

數量（組）242049324120164361306。

客戶在提示作用下，選擇120平方米以上的占到80%，在其他20%的客戶中，除部分選擇復式戶型的以外，選擇其他戶型的只有不足20%。

四、2006年7月客戶對戶型面積的意向分析。

客戶量56344715811。

5需要130—150平方米的客戶超過40%，而120—130平方米客戶占30%，兩者合計占到70%左右，是縣城購房的主力目標客戶群體。復式樓的需求量也在13%，是縣城高端購房人群之一。90—110平方米的人群占到9%左右，可以看作縣城購房群體的補充目標人群。

結論：

綜上所述，在豫北某縣購房群體中，最少有60%以上的客戶選擇120—150平方米的房子，最高達到86%左右的比例。另有10—20%的客戶選擇150平方米以上的戶型。只有不到10%的少量客戶需求面積在90平方米左右或以下。

如果公務員小區的房型面積不能按照市場需求狀況供應，將產生以下幾點影響：

第五，市場供應的商品房都是偏小面積，客戶需求都是稍大或較大面積，開發商雖然知道消費者需求，但由于政府限制，不能按市場規律供應滿足市場需求的產品，將形成各方均無法滿意的局面，將破壞掉構建和諧社會的基礎，間接影響到豫北某經濟的快速穩定持續發展。

（三）相關資料數據以廣州為例分析其人才需求狀況，供廣大求職者和有興趣的朋友參考。

一、招聘熱度分析。

自金融危機以后我國服裝產量的持續低增幅，企業對產量增長的謹慎態度。近來歐盟紡織品服裝市場需求低迷、部分市場向競爭對手國轉移造成了國內服裝企業的發展困境。就今年上半年而言，服裝行業的人才需求并不十分給力，反映出服裝行業整體發展緩慢。

從上圖看，廣州服裝行業招聘職位數浮動不明顯，6月低谷期后，7月略有所回升。業內人士分析認為，外貿形勢短期內難有明顯起色，但是隨著歐美服裝消費旺季的來臨，第三季度服裝出口或將有所回升。預計其人才需求也會有所增加。

二、招聘職位分析。

據百才招聘網數據統計，7月份廣州服裝行業發布職位超過一萬，僅次于上海。其中，美術/設計/創意類職位占29.01%，其次是銷售類、經營管理類職位，占比分別為12.40%、11.78%。招聘職位中，以服裝設計師、設計助理招聘職位數最多，占比均超過了15%。

三、招聘要求分析。

根據分析，目前服裝行業的人才學歷要求較其他行業要略低，就廣州招聘職位而言，其高中及以下學歷占比達28.83%，本科僅占12.42%。從經驗要求分析，0——2年、3——5年工作經驗者需求量持平，均超40%?？梢钥闯鲈诜b行業人才對經驗的要求較學歷而言更嚴格。

四、行業薪酬分析。

根據數據顯示，廣州服裝業整體薪酬水平居中，高薪占比比較小。薪資2000——3999元/月占比最大，達51.20%，萬元及以上的月薪僅占比9.63%。這可能與服裝行業整體產業性質相關，服裝企業工廠員工占比較大，行業整體薪酬分布應該不會有太大的浮動。

需求分析報告

“博客”一詞是從英文單詞blog音譯（不是翻譯）而來。blog是weblog的簡稱，而weblog則是由web和log兩個英文單詞組合而成。博客最初的名稱是weblog，由web和log兩個單詞組成，按字面意思就為網絡日記，后來喜歡新名詞的人把這個詞的發音故意改了一下，讀成weblog，由此，blog這個詞被創造出來。中文意思即網志或網絡日志，不過，在中國大陸有人往往也將blog本身和blogger（即博客作者）均音譯為“博客”。

博客，又譯為網絡日志、部落格或部落閣等，是一種通常由個人管理、不定期張貼新的文章的網站。博客上的文章通常根據張貼時間，以倒序方式由新到舊排列。許多博客專注在特定的課題上提供評論或新聞，其他則被作為比較個人的日記。一個典型的博客結合了文字、圖像、其他博客或網站的鏈接、及其它與主題相關的媒體。能夠讓讀者以互動的方式留下意見，是許多博客的重要要素。博客是社會媒體網絡的一部分。博客系統，是指使用計算機語言編寫，并便于用戶安裝和使用，在互聯網上建立個人博客的一整套系統。個人博客現在已經成為很多人生活中必不可少的一個部分，方便了人與人之間的溝通和交流。

博客系統是一個多用戶、多界面的系統，主要包括以下幾個模塊組成。

1、匿名用戶模塊。

本模塊主要由瀏覽博客、評論2個部分組成。匿名用戶可以對其他用戶的博客內容時行瀏覽、評論。也可以通過注冊后登錄博客系統，申請一個屬于自己的博客。

2、注冊用戶模塊。

本模塊主要由個人信息管理、評論管理、好友管理、相冊管理、文章管理5個部分組成。這些功能可以對用戶個人博客中的個人信息、好友、評論、相冊和文章進行設置。

3、系統管理模塊。

本模塊主要由用戶管理、評論審核管理、相冊審核管理、文章審核管理、鏈接管理5部分組成。這是為了對注冊用戶的博客內容與個人信息進行管理，并對博客中的評論、相冊、文章進行審核，審核通過后才能發表。

基于個人博客以上的特點，本系統要實現個人博客的主要基本功能有主界面，博客用戶登錄發表文章（心情、日志），用戶登錄/退出，游客發表評論，分頁瀏覽文章和評論等。這里其中比較主要的是區分了個人博客用戶和游客。博客用戶可以在任何時候寫下自己的主張，記錄下自己的點點滴滴。

而游客主要的權限是閱讀博客所有注冊用戶寫的文章，閱讀后可以發表評論和留言，還可以分頁瀏覽所有注冊用戶上傳的圖片。以上是個人博客的系統功能目標，當然由于個人博客的網絡流行特點以及個人個性的展示，還適當要求界面比較漂亮輕快，直觀便捷，操作方式簡單以及人性化。

群眾需求分析報告

（2010年4月-2010年9月）。

為進一步提高計生服務水平，構建和諧社會，創造良好的人。

口環境，上半年的基礎上入戶調查，與群眾座談，采集需求信息，進行審核分類、匯總分析，現將2010年度下半年群眾需求信息收集分析如下：

2010年下半年共采集群眾需求信息16條，信息源涉及育齡群眾22人次。其焦點主要集中在政策法規、宣傳教育、生殖保健和避孕節育、三生服務五個方面。

二、具體分析。

（一）政策法規。共計7條，占信息總量的43.7%。提出需。

要了解獎勵扶助、少生快富、優惠政策落實等法規知識及相關問題；了解獨生子女獎勵政策；詢問解除合同后如何辦理計劃生育移交手續的。

說明，群眾更多的了解與自己密切相關的計生政策法規，需要加以認真解決和調查落實。

科學、文明、進步的生育文化觀念；改進宣傳教育方式、豐富宣傳內容。

表明，育齡群眾通過人口學校宣傳渠道，獲得優生、優育、避孕節育、政策法規、致富信息等內容。因此，加強宣傳陣地建設，改進宣教形式，增強宣傳教育的針對性、實效性、多樣性，仍是我們今后宣傳教育工作的出發點和落腳點。

（三）生殖保健和避孕節育。共計5條，占信息總量的31.3%。了解婦科常見病的防治與治療的；需求落實放環措施后如何保健的；要求了解如何避免環脫落、帶環懷孕以及身體不適能否取環的。希望了解性病、艾滋病防治相關知識的；了解更年期健康知識的。

望，必須從滿足群眾個性化需求入手，繼續開展好知情選擇工作。

（四）三生服務。共計2條，占信息總量的12.5%。要求在生產、生活方面予以幫助申請低保的；要求給予危房改造的。說明，在今后要不斷提高計生困難家庭的生活水平和生活質量，使計生困難家庭享受改革發展成果。

三、收獲。

通過運用計劃生育優質服務運行機制入戶指導計劃生育工作，推進計生整體水平。

一是不斷滿足群眾的需求。結合群眾需求，建立健全了公示。

公開、監督檢查、過錯責任追究、首問責任、承諾服務和群眾來信來訪等制度，規范了工作職責。

二是提高了工作質量。通過開展計劃生育優質服務，我們。

克服了工作中的盲目性和隨意性，依靠科學的管理理論、程序和方法，使管理服務處于受控制狀態，使工作步入科學化、規范化、制度化的軌道，以達到保證和提高管理質量或服務質量的目的。三是加強了鍛煉，提高了水平。運用優質服務運行機制，以嚴謹務實的工作態度、科學的工作方法，對群眾提出的需求信息進行分析，使計生干部學會了怎樣了解問題、分析問題、解決問題，并為群眾需求開展服務，夯實了基礎，提高了工作水平。

四、需求信息給予我們的啟示。

一是進一步完善計劃生育優質服務工作運行機制。繼續按照“收集信息—科學決策—組織實施—考核評估”的4步工作法，以群眾需求為導向，解決群眾關心的重點、難點問題，提高工作效能，實現決策目標、執行責任、考核監督的制度化；廣泛開展計劃生育調查活動，實現計生管理服務的規范化，形成獨具韓集特色的計劃生育全面質量管理體系。

二是堅持優化服務環境，提高群眾滿意度。針對全鎮計生工作者，有計劃、有步驟地抓好法規、政策的學習。不斷增強管理服務水平和質量；進一步加強技術優質服務工作，健全完善便民利民體系，開展以技術服務、親情救助為內容系列服務，幫助群眾排憂解難，維護公民的生育權、知情選擇權、獲得服務權和參與監督權，滿足群眾日益增長的多樣化需求。

三是堅持建立完善利益導向機制，打造福利計生。落實好計生干部的報酬、獎勵、優惠等待遇。完善對計劃生育家庭獎勵、優先、優惠、救助、扶持、保障等政策。面向計劃生育貧困家庭，依托全鎮建立的社會救助、社會保障和社區服務三大體系，引導群眾自覺實行計劃生育。讓人民群眾和計劃生育家庭享受到改革發展的成果。

四是繼續開拓創新。創新是工作的動力和活力，是做好新時期計生工作的生命力，這就要求我們計生工作者要不斷更新觀念，不斷學習新知識，不斷研究新問題，不斷探索新思路，不斷開闊新眼界，不斷拓展工作新領域，不斷關注群眾新需求，把工作做到群眾心坎上，推動全鎮整體計生工作再上新水平，實現人與自然的和諧發展。

麻尼寺溝鄉計劃生育工作站。

二o一0年十月十日。

需求分析報告

1.1編寫目的：

本需求分析報告的目的是規范化本軟件的編寫，旨在于提高軟件開發過程中的能見度，便于對軟件開發過程中的控制與管理，同時提出了本學校排課系統的軟件開發過程，便于程序員與客戶之間的交流、協作，并作為工作成果的原始依據，同時也表明了本軟件的共性，以期能夠獲得更大范圍的應用，同時它也是進行項目策劃、概要設計和詳細設計的基礎，是維護人員進行內部維護，信息更新，驗收和測試的依據。

1.2背景及范圍。

本項目的名稱：學校排課系統。

本項目的任務提出者及開發者是：計算機應用三班張哲，用戶是學校。

本產品是針對電腦進行排課的需求設計的，可以完成：基本數據錄入與維護、課程表編排、課表沖突分析報告、課表輸出、可以直接或導出至excel打印總課表、教師課表、班級課表、場地課表、系統管理。

1.3定義縮寫詞。

學校排課系統軟件：學校排課系統軟件是為了幫助學校老師對學校的排課更加方便和快速制作處課程表及其管理學校的課程的軟件。

使用改程序后，學校的排課可以很輕松的安排好，而卻可以盡量避免平時排課時出現的排課沖突，還可以臨時加補課等功能。

2.1軟件開發的目標：

改善目前有些學校人工排課是常常出現的沖突以及浪費的大量時間。同時也通過實踐來提高自己的動手能力。

2.2應用范圍：

理論上能實現中小學排課，職業中學排課。

2.3子集說明：

軟件主要分為兩個模塊，一個基本信息的錄入，一個是進行排課的管理。

2.4軟件功能描述：

外部功能：實現了可視化窗口，排課，調課。

內部功能：基本信息的錄入、固定課的設置、科目的錄入、年級的錄入、任課老師的錄入、場地限制的錄入和課表的查看;排課操作、調課操作、場地調課操作、老師課表及學生課表生成。

2.5軟件操作人員的要求。

軟件的操作人員要求具有一定的電腦常識，并且具有排課的初步常識。

自己添加一些。

4.1數據錄入精度需求。

在進行向數據庫錄入數據時，要求數據記錄準確。

4.2軟件自身時間特性需求。

5.1可用性。

本軟件由于自身的能力限制，所有只限現在所有的功能。

5.2安全性。

5.3可維護性。

本軟件利用數據庫進行編程，系統結構由程序基本確定，大量的參數及文本內容全部放于數據庫中。修改、更新數據只要在數據庫進行修改添加，而不需要對系統結構進行修改，這樣系統維護性十分方便。

5.4兼容性。

由于尚未測試，故無法對兼容性進行評析。

需求分析報告

部門負責人考慮員工參加培訓原因，主要集中于當部門業績不佳時進行培訓（26%）。其次當部門凝聚力較差時25%會選擇組織培訓。各負責人對員工培訓時候的顧慮有40%集中于培訓效果是否符合預期，其次37%的顧慮是在何時進行比較恰當。關于培訓內容，22.6%的負責人要求員工學習規范化管理，其次傾向于團隊建設和人際關系及有效溝通，各占21.3%和19.5%。除此之外，超過50%的負責人認為，不論是何種培訓,必然有利于員工素質的全面提高。

根據問卷顯示，員工最樂于接受的學習方式是參加公司舉辦的培訓，但是多數人表示當前公司培訓的講課方式枯燥無味。根據調查顯示，超過的員工傾向于案例討論法、操作示范、討論法、視聽法、跟崗培訓等互動形式的授課方式。另外值得注意的是，48%的員工認為培訓不能吸引自己，因為無法滿足自己的實際培訓需求，有接近22.6%的員工更愿意在工作中學習，結合實際提高能力。

調查結果顯示，在關于培訓時間的安排上，各部門負責人與員工意見一致，都主張培訓隨機進行,但要盡可能少地占用員工休息時間。

最后，從員工反應的意見來看，集中體現在三個方面，匯總如下：

培訓內容。多數員工對培訓內容的要求集中在專業知識和業務培訓上。因此公司可針對各自部門的特點，多一些專業知識和業務知識的培訓，培訓從實際出發為實際工作提供幫助。

講課形式。多數員工對公司現行培訓方式表示不滿意，要求改變傳統的ppt授課形式，建議以案例討論為主，運用討論法、視聽法、操作示范法、跟崗培訓等多種有趣的方式相結合，提高員工興趣和培訓質量。

根據員工水平不同分級分類別分系統進行培訓。根據員工層次級別不同，設置相應的培訓，入職、在崗、升職等培訓連續、遞進進行。另外可適當增加貼近基層員工的培訓課程。