汽車既方便了人們的生活,又提高了生產效率,推動了社會的發展進步。以下是小編為大家整理的汽車駕駛技巧,希望能幫助大家提高安全駕駛水平。
實習內容:根據相關的國際貿易法律與慣例,結合我過的實際情況與國際貿易實踐,以出口貿易的基本過程為主線,以模擬設定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業務操作技能。實習目的:培養我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進出口貿易模擬實習,讓我們能夠在一個仿真的國際商業環境中切身體會商品進出****易的全過程,能夠在實際業務的操作過程中使其全面、系統、規范地掌握從事進出****易的主要操作技能。
總結:經過了兩周的貿易實務實習,讓我們了解到商務工作挺復雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。實習中,我們在模擬的商務活動中,有十五個主要業務操作,針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發現了不同的問題,可以說在是受益非淺。國際貿易的中間環節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經濟損失。
我在此次實習中,了解到實習的具體做法:
(1)貫徹理論聯系實際的原則。
在學習本課程時,要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿易》、《中國對外貿易概論》等先行課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過程中,對涉及到的內容,可有針對性地帶領學生回顧一下,力求做到理論與實踐、政策與業務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。
(2)注意業務同法律的聯系。
(3)加強英語的學習。
對于外貿專業人員而言,不僅要掌握一定的專業知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業術語基礎。
(4)注意本課程同其他相關課程的聯系。
國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去了解有關法律的知識等等。
(5)堅持學以致用原則。
實習是一門實踐性很強的應用學科。在學習過程中,要重視案例、實例分析和平時的操作練習,加強基本技能的訓練,注重能力培養。在培養規模上突出應用性,加強實踐性,注意靈活性。
在為期1個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。師傅和領導也教了我很多。他們不會因為我是實習生而讓我看臉色或者不教我本領。而我誠懇的態度也受到了大家的一致好評!1個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對公司也有了更深的了解。但由于我們實習時間和條件有限,在公司我們只能進行大概的了解,具體的實際操作流程我們還是很欠缺。由于是貿易公司,所以對貿易知識要有一定的認識,所以實習的時候,相關人員告訴我們關于他們的一些貿易業務,也讓我們感受到“讀萬卷書,行萬里路”的真諦。實習期間,根據公司領導的安排,我們主要是參觀公司的各個車間操作,雖然時間很短,但要在三周內學習完,還是有一定難度的。但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學習到了點東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把它們復雜化罷了。
此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成實習也就無從談起。我們不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信,有了這一次實習的經歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。
海運提單。
商業發票。
銷貨合同。
買賣合同。
裝箱單。
匯票。
保險單。
出口貨物報關單。
出口貨物報檢單第二遍流程截圖。
海運提單。
商業發票。
合同。
裝箱單。
匯票。
保險單。
進口貨物報關單。
入境貨物報檢單。
實習心得。
這個學期末,我們在實驗樓進行了為期一周的國際貿易實務的實習。我們借助simtrade外貿實習軟件,通過扮演各個角色來完成了一整套交易過程。
剛剛開始實習的時候,大家都對simtrade軟件一無所知,指導老師在簡單對其作了介紹后,給我們分配了扮演的角色,自此,我們實習就開始了!
第一次做業務的時候,可以說實在“無知”中度過的,大家雖然有了自己的角色,但卻不知道如何去扮演,歸根到底還是不熟悉simtrade的操作程序。在摸索中我們的第一次實習結束了。大家都在說自己一筆業務也沒完成,互相討論“這個應該怎么做,那個應該怎么填”,實習的氣氛已經悄然生成了。到第二次做的時候大家已經不再那么“無知”了,開始學會使用在線幫助,里面有各種貿易流程、各種單據的填寫方法和單據樣本。學會使用這些工具,大家操作起來就不會那么漫無邊際了。在慢慢的探索中,第一筆業務完成了,成就之感油然而生。雖然各個步驟操作的不是那么熟練,而且還得參照操作程序,不過我們確實是在進步,實習也慢慢收到效果。
從第一筆業務在“曲折”中完成,到最后一筆業務在熟練地操作下結束,我們感覺到了自己的進步。在這期間大家的付出是不容忽視的,俗話說“師傅領進門,修行在個人”,指導老師把一些基本的東西教授給我們,而其中的細節是需要我們自己來學習體會的,再加上實習人數之多,老師也不可能手把手的教我們。大家從幾乎不懂,到發現問題,到解決問題,再到基本掌握,這個過程才是最最寶貴的,應為在這個過程中大家學會了相互間的合作,學會了解決問題的方法,學會了如何運用課本知識??到了實習的后半段大家已經真正融入到了國際貿易實務中去,平時討論的也是關于實習的話題,我覺得實習的目的已經達到了,因為大家確確實實付出了。
這次實驗雖然只有短短的一個星期,但是實驗內容特別豐富,而且通過這個實習我們都得到了知識上的復習和外貿能力上的提高。國際貿易是一門專門研究國際間商品交換具體過程的學科,是一門具有涉外活動特點的實踐性很強的綜合性應用科學。它涉及國際貿易理論與政策,國際金融,國際運輸與保險等學科的基本原理與基本知識運用,它要求我們把各門知識綜合運用起來。正是因為通過simtrade實習,我們才提高了自己做國際貿易的能力,同時有了具體的國際貿易的經驗,才能在明年找工作的時候有的放矢。通過這次實習,我們都提高了自己的填單能力,這也為未來工作的需要奠定了很好的基礎。
綜上所述,通過這次實習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的業務能力和水平,對貿易流程有了更深刻的理解,發覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。雖然真正的貿易不會像這樣順利,但我相信,這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。這次實習,使我不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。
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實習時間:
實習單位:_有限公司
實習單位簡介:
_-x有限公司始創于1998年,是以品牌管理咨詢、企業文化咨詢為主的綜合性文化傳媒機構,服務內容涵蓋品牌形象推廣、企業文化咨詢、媒介整合、公關促銷活動、平面與影視廣告創作、產品包裝設計制作、展示與環境藝術設計制作、網站建設等。公司地處重慶江北cbd中心,擁有近700平米的辦公場所。
秉承“用心生產智慧”的理念,紅石曾多次在全國專業大賽上獲獎,一次又一次為客戶創造了驕人的業績。公司現已形成含品牌管理中心、企業文化咨詢中心和電子商務中心在內的70多人的架構,并擁有以百腦匯威客網為平臺的龐大的人才資源庫,可為各行業客戶提供強大的智力服務。目前服務客戶已遍布全國32個省、直轄市、自治區和香港、澳門特別行政區。
二、實習目的
本次實習是學習了三年多的電子商務專業后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
三、實習內容
對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖寒風凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。2015年3月7號,我帶著忐忑與興奮來到了重慶-紅石傳媒有限公司,一進公司大門,公司的整齊干凈讓我非常喜歡,讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我帶著行李走進人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
從3月7號到4月15號,公司對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓,第一周讓我們了解公司的大概情況,公司的文化理念、經營理念、管理理念、人才理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業培訓,經過多重考核,我順利上崗,在網絡部擔任網絡策劃推廣。
一培訓完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網絡策劃推廣工作中。李總說網站存在一些問題,需要我去解決,于是我在各大網站上去搜索、對比,參考別的網站的優勢,看自己的不足。然后拿出一個解決方案。去找李總談了一個下午,最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會到了,凡事不能急于求成,要把問題的來龍去脈理清楚之后,再找準時機行動,把握時機非常重要,不能提前也不能延后,要剛剛好才能做好事情。
緊接著,我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,得知領導的意圖主要是展示公司的業務范圍和競爭優勢,力求精簡與吸引人,我們就開始工作,花了兩天的時間,把公司的宣傳冊做出來了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是網站的改版方案。網站改版已經做了很久了,但是直到現在還沒有完成,而營銷方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時間內熟悉網站改版的營銷方案,以便提出比較合適的營銷方案。我召集網絡推廣部的幾位同事一起討論,給他們解釋我對于網站改版的一些方案,請他們在改版的時候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因為他們說我的方案有的在之前老方案中已經有所體現,有的則欠缺考慮,這讓我感覺非常失敗。下班以后,我就不斷的反思,我到底失敗在哪里了?思來想去,還是覺得自己太浮躁,太急于求成,這就是我們剛入社會學生的通病,總是想盡快的做成成績,才會造成考慮不周的情況。第二天,我又仔細看了一遍了方案,這次我先了解了情況,然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見,而不是自己天馬行空的去想,最后總結出了屬于大家的改版方案,這次總結出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的開心。
接下來,我就開始了公司網站維護工作。網站維護是我比較擅長的一項技能,雖然電子商務專業開設的關于網站方面的課程比較少,但由于我對網站比較感興趣,所有看了不少關于網站設計方面的專業書籍,并且大三、大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網站,學過一些ftp軟件的簡單維護工作,因此對網站維護已有了一定的功底了。但在具體的網站維護時我遇到的難題還是不少,因為公司的正式網站與自己的網站無論在性質還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在李總監的指導下,憑借我對網站維護的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰勝了一個個難題。
經過了這些工作我已做到李總監所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結合”了,基本上適應和達到了職場的各項條件和要求,基本完成了由學生到職場職業人的轉型。
完成這些工作之后接踵而來的任務就是參與關于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進行得很順利,我已經能夠得心應手地圓滿完成任務了。
經過了這為期近一個多月的實習,我做到了將本專業所學的電子商務概論等專業知識和技能投入到具體實踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,獲得了比較豐富的實際工作經驗和如何處理好職場人際關系等職場的其它方面的技巧、能力、素質與經驗,全方位地鍛煉與提升了工作能力、學習能力、工作經驗、專業知識和專業技能等各方面能力及素質,尤其很好地學習、掌握了企劃方面的實踐知識和技能,并且我對企劃方面的工作產生了更加濃厚的興趣。
四、實習總結
近兩個月的實習,使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個月的時間里,我幫忙接電話,復印資料,整理文件,參加各種會議組織和實施等,無不感受著工作的氛圍。在大學,只有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著學生的身份。而走進工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的是,公司的理論學習很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。
回想這次實習,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在公司里是學不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位也有很大幫助,同時也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這近兩個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導,這將是我一生的財富。
這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現代社會做人的一個最基本的問題,對于自己在校大學生,面臨踏入社會的人來說,需要學習的東西還很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我師?!蔽业倪@次實習,使我真正從課本走到現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,是一次成功的社會實踐。
為了使我們準確的掌握國家對外貿易的各種法律,法規及管制制度,海關對報關活動及報關活動相關人的管理制度,能準確無誤的填制各類報關單證,熟練進行通關作業及報關相關活動的前期后續管理工作,從而提高學生的知識水平和實際操作能力,能夠綜合運用報關知識去開展工作,為從事報關工作奠定基礎。
1、我們主要進行了報關企業及報關員的注冊登記實訓,實訓的目的主要是掌握報關企業報關員注冊登記手續,能夠適應工作環境,順利完成報關企業及報關員的注冊登記工作任務。
2、主要進行的是配合海關行使相關權力實訓,這次實訓的目的是掌握海關權力的主要內容及特點,能夠完成配合海關行使權力的工作任務,適應工作環境。
3、進行的是一般進出口貨物通關實訓,目的是讓我們掌握一般進出口貨物通關程序,能夠順利完成一般進出口貨物通關工作任務,適應工作環境。
4、進行的是保稅加工業務實訓,這次的目的是讓我們掌握保稅加工業務報關流程,能夠順利完成保稅加工業務報關的工作任務,適應工作環境。進行保稅物流業務實訓,目的是掌握保稅物流業務的報關程序,能夠順利完成保稅物流業務的報關任務,適應工作環境。
5、進行特定減免稅貨物業務實訓,主要工作是掌握特定減免稅貨物的通關程序,能夠順利完成特定減免稅貨物通關的工作任務,適應工作環境。內容包括:特定企業減免稅貨物的通關程序;特定用途減免稅貨物的通關程序;特定地區減免稅貨物的通關程序。
6、實訓內容是進行暫準進出境貨物通關實訓,目的是掌握暫準進出境貨物通關程序,順利完成暫準進出境貨物通關的工作任務,適應工作環境。
7、進行了轉關運輸貨物報關實訓,目的與內容是掌握轉關運輸貨物的報關程序,能夠順利完成轉關運輸貨物報關的工作任務,適應工作環境。
作為報關與國際貨運專業的學生,報關實務是一門重要的課程。實訓更是不可缺少的一部分,報關是履行海關進出境手續的必要環節之一,報關是指進出口貨物收發貨人,進出境運輸工具負責人,進出境物品的所有人或他們的代理人向海關辦理貨物,物品或運輸工具進出境手續及相關海關事務的過程。
在實習實訓當中通過對報關員的學習,我從中也發現自己身上很多的不足?;仡櫿麄€實訓的過程,其實真的覺得自己的收獲頗豐。對于報關這個行業有了更深刻的了解,我將努力學習,不斷加強自身理論與實際操作能力的提高。為我以后的工作墊好扎實的基礎。
這兩周一向在進行tmtonline國際貿易實務模擬操作,每一天盯著電腦很忙很累,但真的感覺很好,在以出口商完成整個出口流程的過程中我了解和掌握了出口貿易的基本操作程序和主要操作技能,使自我在模擬操作中提高了,同時也認識到了自我身上存在的很多不足點,發現對于國際貿易的很多東西我們都沒有搞懂,尤其是里面的規則等等.。
在這次模擬操作中,一共有十五個步驟,具體為:建立業務關系、出口報價核算、出口發盤出口還價核算、出口還盤、出****易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同簽訂、信用證審核、修改信用證、出口托運訂艙、出口貨物投保、出口貨物報驗報關、出口制單結匯、出口業務善后。
在操作中我被上海安德國際公司聘為銷售部經理助理,公司出口的主要是不銹鋼茶具廚具以及一些高級精密儀器等等,哈哈,很高興!
在與埃及客戶建立業務關系時,由于剛剛學習了函電,加上教師的.指導,寫起來還算簡便??墒窃诔隹趫髢r核算時就感覺很吃力了,個人覺得遠洋運費的計算有些難,還有銀行手續費和銀行貸款費用的計算到底使用采購成本還是報價或者發票金額作為基數,總是容易混淆,教師大概花了兩個課時詳細講解了這幾個問題,總算明白了。我認為出口商是最為重要的主角,在扮演出口商的主角的過程中,要經過準備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程。在準備階段,需及時了解市場行情,并同工廠和進口商建立廣泛而牢固的業務關系是十分重要的交易過程中市場是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤,才能獲取最佳交易條件和價格,核算過程本身是復雜的,這需要足夠耐心、細心。
在國際貿易中,由于交易雙方的成交量通常都比較大,并且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經濟損失。保險費的核算很關鍵,不一樣的貿易術語下,保險費的承擔者有所不一樣,二者的緊密關系眾所周知,在貿易術語上,我們分別采用了cif、fob、cfr的術語,在十三種貿易術語中這三種是最常用的。
出口單證的審核也是一大難點,密密麻麻的英文表格讓你先去繕制然后再審核真的不是一件簡便的事情,不說細看那些英文,就是看見那表格就頭疼。靜下心是很有必要的,慢慢看就習慣了就會了。在電腦里審核單據有些麻煩,只能把兩張表格縮小到同一個界面再來比較。由于教師在發下一步操作時前一步的參考答案系統會自動給出,所以我們在訓練時必須克服想看答案的心理。
結匯可選擇ttlcdadp等方式,信用證結匯能夠保證出口商及時得到貨款可是費用高,多筆業務的開展,不一樣術語的運用能夠加強我們對知識掌握的熟練程度,在費用上的不一樣核算和支付更是對我們關于知識掌握程度的考驗。簽訂合同進一步明確雙方的權利和義務,標志著完成了一半的業務,經過詢盤、發盤、還盤、理解四個環節,就交易條件達成一致,更是體現我們業務本事的地方。在交易過程中市場是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤,才能獲取最佳交易條件和價格。
整個學習模擬過程中我歸納了點心得體會:
1、在交易業務的填表中要注重核心單據在流程中的重要性,要使它準確、系統、完整。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原則,熟悉各單證這間的相關聯系,這將關系賣方發貨后的結算問題。
2、要把握專業知識與實習操作的關系。
這是十分重要的一點,這次是首次實踐操作與理論相結合的實習。從中鍛煉的是我們的綜合運用本事;其次,經驗是日后工作中的寶貴財富。
3、英語的重要性,在實習操作中我們能深刻體會到英語在其中的理要性。進出口合同中、進出口貿易中的各項單證中都是英文單證,若英語基礎弱的話對業務工作是種阻礙,降低了工作效率。閱讀本事弱往往會導致錯誤若是實際交易則有可能引發糾紛,所以說英語本事在國際貿易中是十分重要的。
4、實務課本知識必須要學扎實。雖然是理論,可是如果不能徹底掌握在實際運用時將會阻礙重重,且不能綜合利用研究。
經過擬訓練,我們對國際貿易的業務流程及操作有了更進一步的了解和感觸,此刻我們對貿易的理解已經不在停留在單純的理論層面啦。
在學習各種函電的過程中,我還掌握了很多有實際應用價值的官方語句,很有收獲感。異常是實訓的全過程實際上是貿易業務函電的草擬、商品價格的計算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核修改以及貿易文件的制作和審核等主要業務技能的操作,完成了商品出口的全過程。這個過程使我對國際貿易的交易過程有了新的認識,而不再只是空洞的理論知識,以前我只是把課本上的知識掌握了,卻很少聯系到實際,沒有認識到實際操作的重要性。另外,明白自我的計算機操作本事差,但根本就沒有認識到計算機操作的重要。經過這次實訓認識到計算機在商務活動中舉足輕重的作用。這是在課堂講學中無法得到的收獲,這將是日后工作中的財富。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
求職意向。
人才類型:應屆畢業生。
應聘職位:貿易跟單:外貿跟單,房地產:房地產開發,計算機軟件:信息分析。
工作年限:0職稱:無職稱。
求職類型:實習可到職日期:隨時
月薪要求:1500--2000希望工作地區:東莞,廣州,深圳。
教育背景。
畢業院校:肇慶科技職業技術學院。
起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:精通。
其它外語能力:
國語水平:良好。
工作能力及其他專長。
本人對工作高度熱忱,富有想象力,喜歡思考善于思考,07.08年幫組學校招生辦到東莞地區學校宣傳招生,喜歡體育運動,特別是打籃球,對計算機方面比較感興趣,熟悉辦公軟件,熱愛團體活動,有團隊精神。能言善辯,善于琢磨事情。是個守時守信用的人.希望我的誠心能得到貴工作部門的認同,給我個機會讓我加入你們的行列,與你們攜手共創輝煌!
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近年來,隨著汽車行業的迅猛發展,汽車銷售崗位成為備受矚目的職業之一。為了培養合格的汽車銷售人員,我所在的學校開設了汽車銷售實務實訓課程。在這門課程中,我深受啟發和收獲良多,得到了實踐動手和團隊合作的鍛煉。下面我將與大家分享我的心得體會。
首先,在實訓課程中,我學到了如何高效地進行銷售溝通。汽車銷售工作中,與客戶的溝通能力是至關重要的。通過實訓,我學會了如何在與客戶交流時,用積極的語言塑造積極的形象,且要不斷提高自己的理解力和表達能力,以便更好地滿足客戶的需求。例如,在銷售過程中,我會用禮貌親切的口吻主動向客戶問候,了解客戶的具體需求,然后根據客戶的需求向其推薦適合的汽車款式和配置。通過不斷地與客戶交流,我逐漸意識到,真誠的態度和仔細傾聽客戶的需求,是贏得客戶信任和滿意的關鍵。
其次,實訓課程重視實踐動手能力的培養。在實訓中,我們不僅學習了理論知識,更重要的是學會了如何將理論應用到實踐中。比如,在模擬銷售中,我們需要用到各種銷售技巧和溝通技巧。通過實訓,我們有機會親自參與銷售過程,實踐所學的知識和技巧。在實踐中,我逐漸掌握了招攬客戶、介紹產品、協商價格、簽訂合同等一系列銷售環節。實踐中的反復演練,使我對銷售過程有了更深入的理解,并且培養了扎實的操作技能。
第三,在團隊合作中學到了相互支持與協作的重要性。汽車銷售是一項多人參與的工作,團隊的力量是無可替代的。通過與同學們的團隊合作,我明白了一個成功的團隊必須建立在相互支持和協作的基礎上。在實訓過程中,我們需要互相協助,共同努力解決遇到的問題。比如,當我在與客戶談判價格時遇到困難時,同學們會及時給予我建議和幫助,幫助我找到解決問題的方法。通過團隊合作,我不僅學到了如何在團隊中發揮自己的特長,還學會了如何協調與他人的關系,以及如何迅速適應團隊中的各種角色。
第四,實訓課程也著重培養了我的事業心和職業素養。在汽車銷售行業,除了技能的嫻熟和銷售的能力,良好的職業道德和高尚的職業素養也是不可或缺的。通過實訓課程,我逐漸明白了一個合格的汽車銷售需要具備誠信、專業、責任、耐心、靈活等多種素質。例如,在與客戶洽談時,我時刻保持著真誠和誠信的態度,不斷提升自己的專業知識,為客戶提供準確的信息和優質的服務。同時,我也明白了要成為一名優秀的汽車銷售,需要付出額外的努力,要善于學習和不斷自我提升,以擁有更多的行業知識和銷售技巧。
最后,在這次實訓中,我不僅學到了銷售技巧和實踐經驗,更重要的是明確了自己的職業發展方向。通過與客戶和團隊的互動,我更加了解了汽車行業,對汽車銷售這一職業充滿了熱情和信心。我發現,汽車銷售不僅需要豐富的銷售技巧和專業知識,還需要對汽車行業的熱愛和不斷追求進步的精神。在未來的職業規劃中,我將繼續努力學習,在汽車銷售領域中不斷挑戰自我,并為客戶提供更好的汽車銷售服務。
總之,通過汽車銷售實務實訓,我不僅學到了實際應用的銷售技巧和溝通技巧,培養了實踐動手和團隊合作能力,還加深了對汽車銷售行業的了解,并明確了自己的職業發展方向。這次實訓不僅是對理論知識的鞏固和拓展,也是對個人能力的鍛煉和提升。我相信,通過這次實訓,我將能夠更好地適應和發展在汽車銷售行業中,為滿足客戶需求貢獻一份力量。
終于國際貿易實務實訓結束了,當靜靜的坐下來想時,覺得這一個半周的實訓里面夾雜了我們每一個人的汗水,每一個人的抱怨聲和每一個人的歡聲笑語。這次實訓不僅僅是一次作業,更是一次我們商英班的團結體現,也是加深了我們的友誼和對每個人的了解。
剛剛開始實訓的是國際貿易實訓仿真表演,因為我是單號,所以我被分配到了單號組中,剛開始我還覺得我們組會輸,因為雙號組都是人才濟濟的,而我們單號組才安靜了,可是在后來的了解中,我才真正的發現,原來我們也不賴,每個人都有每個人的突出的地地方和屬于他們自己的特色。
在話劇的表演中,我原來先扮演的是一名仲裁員,在這一幕中,我們設計了許多搞笑的臺詞和廣告詞,是一幕比較好笑的仲裁裁決??墒呛髞?,大家覺得應該是一個比較嚴肅的場面,因此,我們把原來的幽默而不失風趣的場面換成了一個比較嚴肅的場面,因此,我也角色也換成了一位被申請人代理,雖然有些小小的失望,不過,我們還是努力的去演好里面的角色,去完成這次話劇。
在實訓話劇的過程中,我深深的體會到了什么是團隊精神,什么是合作與溝通,什么是人與人的相處。而且也加深了國際貿易知識的進一步了解,很感謝老師給我們這樣的實訓來強化我們的知識,讓我們更好的把理論知識運用到實際中去。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去了解有關法律的知識等等。
結束了話劇實訓,迎來的卻是上機實訓,這讓我們對國際貿易的業務流程及操作有了更進一步的了解和感觸,現在我們對貿易的理解已經不在停留在單純的理論層面。
在頭一兩個天里,我們處理起業務是不知從何做起,不知道如何去注冊會員,如何去申請pin碼,如何去申請企業ca碼和set碼等等一系列的問題,經過接下不的幾天,由于我們的努力終于熟悉了操作,在后來由于系統的不完善,導致了我們不能夠很好的完成,不過,它還是讓我們更好的了解到國際貿易流程。
在本次實習中,我們充分利用了各項資源。我們充分使用郵件系統進行業務磋商,這是我們未來的工作中必不可少的,通過模擬系統我們可以掌握往來函電的書寫技巧,不足之處通過老師的悉心指導和查閱相關資料又可以起到溫故知新的作用。在模擬中對不同的業務和角色我們采用不同的貿易術語和方式,我們可以掌握不同價格術語在海運、保險方面的差異。在詢盤、發盤、還盤、接受環節的磋商過程中,靈活運用價格術語和結算方式,正確核算成本、費用和利潤,以爭取較好的成交價格,是我們在未來的貿易實務中必不可少的基本功。
國際貿易實訓中我們將面對各種各樣要我們應對各種角色和處理各種問題的能力以及培養適應環境能力。在上機模擬訓練中同學們分別扮演各種角色,如工廠、進口商、出口商等等這也會是我們未來工作時將會扮演的角色,這次上機也使我們有一種身臨其境的感覺。
在這次實習中,雖然實際業務的開展遠沒有模擬系統如此順利,但模擬系統為我們提供了一個演練的平臺現的問題均有所涉及,通過今天的模擬操作,我們可以熟練掌握實物的基本流程,在此中暴露出來的基本知識的不熟練等問題也為今后的學習指名了方向。只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。
經過這次的實訓,我學會了很多以前不會的東西,讓我意識到,掌握理論知識是做好實踐的基礎前提?;仡欉@次實訓給我的最大的收獲,就是培養了我的耐心以及信心的態度,還有讓我明白了細節在貿易中重要性??傊?,這一個多星期的實訓,讓我學到了很多知識,使我受益匪淺,更重要的是,它讓我懂得了付出之后所收獲到的快樂。這次的實訓是結束了,但是,本次實訓給我最大的體會就是操作細節的細及流程的縝密,各個流程相互銜接,此流程的疏忽將會導致彼流程無法完成,某一細節的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿易一定要仔細謹慎。我會繼續努力,用知識來不斷的充實自己,為以后走向社會打下堅實的基礎!
近年來,汽車銷售業務逐漸興起,成為了一個蓬勃發展的行業。為了提高學員們的實際操作能力,我所在的學校舉辦了一次汽車銷售實務實訓。通過這次實訓,我深刻體會到了汽車銷售的實際操作過程并獲得了寶貴的心得體會。
在實訓開始之前,我們首先接受了一系列的培訓,包括基本的汽車知識、銷售技巧以及與客戶溝通的技能。這些培訓讓我在實操過程中有了一定的背景知識。然后我們被分成了小組,每個小組都有一個指導老師,指導老師會帶領我們去實地考察真實的汽車銷售場所,讓我們感受到真實的銷售過程。
首先,我們圍繞著銷售流程進行了模擬。我們實訓的場地是一個模擬的汽車銷售廳,我們扮演的是銷售顧問的角色。在實操中,我們需要了解汽車的基本性能參數,并根據顧客的需求進行推薦。通過這個環節,我深切體會到了銷售顧問需要具備的技能,比如英語、銷售話術、談判技巧等。盡管只是模擬操作,但我感受到了銷售顧問在現實中的壓力和挑戰。
其次,我們進行了銷售溝通的模擬。我們分成兩組,一組扮演銷售顧問,另一組扮演顧客的角色,然后兩組進行了溝通交流。通過這個環節,我了解到了和客戶進行溝通的重要性。顧客購車時不僅關注汽車本身的性能,還注重購車過程中的服務體驗。唯有通過良好的溝通,銷售顧問才能夠準確把握客戶的需求并給予合適的建議。同時,我還學會了如何在溝通中處理客戶的異議和疑慮,增加顧客的購車信心。
然后,我們進行了假裝購車的實操。每個小組派出一名銷售顧問去接待顧客,我們需要全面了解顧客的情況,并根據這些情況推薦合適的汽車。通過這個過程,我發現真實的汽車銷售過程遠沒有我想象中那么簡單。銷售顧問不僅需要掌握汽車的性能參數,還需要了解顧客的經濟狀況、購車目的等等。唯有這樣,銷售顧問才能為顧客提供更好的購車方案,同時實現自身的銷售目標。
最后,我們進行了銷售談判的模擬。在實際銷售過程中,價格往往成為顧客最為關注的因素之一,因此,我們進行了談判的實操。這個環節讓我深入了解了銷售談判的技巧和策略,例如如何穩定顧客的情緒,如何爭取更多的談判空間等等。通過與顧客的反復溝通和談判,我逐漸掌握了一些實用的銷售技巧,并提升了自己的銷售能力。
通過這次汽車銷售實務實訓,我深刻體會到了汽車銷售的實際操作過程,并獲得了寶貴的心得體會。在這次實踐中,我不僅學到了基本的汽車知識和銷售技巧,還增強了自己的溝通協調能力和分析問題的能力。我相信,這些留給我的寶貴經驗將會對我今后的職業生涯有著重要的影響。我也希望能夠將所學到的知識和技能應用到實際工作中,為汽車銷售行業的發展貢獻自己的力量。
為期一周半的國際貿易與實務實訓已經結束了,不能說完成得很圓滿,但是有一點可以肯定的是,通過這次實訓,我了解了國際貿易的基本流程,并且鞏固了所學的理論知識,切身體會到了商品進出口貿易的全過程。
其實,說真的,還沒實訓之前心里總是有點忐忑不安,怕自己不能順利完成這次實訓任務。我們實訓的第一步就是擬寫建交函,由于我們之前并沒有寫過這種信函,對它的格式不是很清楚。所以,我就先在網上搜索了建交函的范文,知道了基本格式以后,然后就根據操作的要求寫好建交函。這一步實際上并不難,所以所花的時間也不多,但這僅僅是第一步工作,接下來還有一連串的工作要做。
整個過程下來,對我來說最難也是我最欠缺的就是那一系列的核算。我們要做的有三個核算,出口報價核算、出口還盤核算和成交核算。要進行核算首先要知道計算公式以及它們的轉化公式。剛開始算的時候,可能是因為自己太過粗心,老是算錯,算出來的結果總是對不上。后來還是在老師的幫助下,才找到了問題的癥結所在,原來我小數點后面少加了一個零。這次教訓讓我知道了細心仔細的重要性。在進行核算的過程中,還應該引起注意的就是不同幣制的轉換,有的要的是美元,如進行對外報價時。而在計算利潤率時則需要的是人民幣。在做這一步時,最重要的就是要細心,還要有耐心,算錯了不能心急,要耐心地找出錯誤的原因。
完成成交核算之后,接下來就是合同的簽訂。我們要根據合同基本條款的要求和雙方在信函中確定的條件制作售貨確認書,另外還要給對方寄出成交簽約函。在這一過程中,合同的條款要全面、內容要完整;合同沒有會簽之前,買方是不可能簽署的,這一點尤其值得注意。接下來就是審核信用證和寫改證函,根據審核信用證的一般原則和方法對收到的信用證認真的審核,列明信用證存在的問題并陳述改證的理由。這個過程需要根據合同,把信用證和合同相比較,仔細認真地進行審核。收到對方的改證函后,接下來就要做托運訂艙、出口報關和投保裝船等工作。這幾個步驟就是根據信用證的要求以及合同的有關規定,認真填寫相關的單據。接著就是單據的制作,這學期我們學的就是單證的制作,之前也有做過相關的練習,所以對這一環節還是比較清楚的。但盡管如此,在制單的過程中,我還是碰到了一些問題,最后在老師的指導下糾正了這些錯誤。單據制好之后,要做的就是審核單據。這一步驟要做的就是根據“單證一致,單單相符”的原則,對全套單據進行審核。實訓的最后一個過程,就是出口業務善后,根據銀行的通知書,判斷銀行是付款還是拒付,根據開證銀行的反饋信息,給客戶發一封善后函。
這就是這次實訓的整個過程,回顧這次實訓給我的最大的收獲,就是培養了我的耐心以及信心的態度,還有讓我明白了細節在貿易中重要性??傊?,這一個多星期的實訓,讓我學到了很多知識,使我受益匪淺,更重要的是,它讓我懂得了付出之后所收獲到的快樂。這次的實訓是結束了,但是,學習的過程是不能淺嘗輒止的,我會繼續努力,用知識來不斷的充實自己,為以后走向社會打下堅實的基礎!
隨著中國在國際貿易的地位的不斷上升,我們學習國際貿易專業的學生們要掌握有關于國際貿易方面的知識也要不斷增加,這次學校給了我們一個很好的實習鍛煉機會,就是讓我們模擬國際貿易實務操作,從而從中掌握國際貿易流程。
一.實習目的:
通過simtrade上機實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理fg的運作方式;切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系;學會外貿公司利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,并且能夠合理地加以利用。老師通過在網站發布新聞、調整商品成本與價格、調整匯率及各項費率等方式對國際貿易環境實施宏觀調控,使我們在實習中充分發揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二.實習方法:
上機模擬操作。
三.實習軟件:
simtrade軟件。
四.實習時間:
五.實習心得:
經過一個多月的simtrade模擬訓練,我們對國際貿易的業務流程及操作有了更進一步的了解和感觸,現在我們對貿易的理解已經不在停留在單純的理論層面。
在頭一兩個星期里,我們處理起業務是不知從何做起,填寫單據那是相當的慢,算一筆進出口預算表都要算上一個多小時。經過兩個星期的不間斷聯系,早后來的操作練習中我們處理的是得心應手,可謂從容自如。
在我國繼續擴大開放、深化改革和加入世界貿易組織以來的新形勢下,作為未來從事國際貿易方面業務的我們必須熟練掌握國際貿易的sdf這兩年學習的一個大總結。從國際貿易理論,到國際貿易實務,再到上學期的外貿函電及本學期外貿合同的制定、國際貨物運輸風險和保險,在本次模擬訓練中都一一體現,通過simtrade模擬訓練我們對以前所學過的知識有了一次系統的回顧,又在訓練中對國際貿易的流程及操作有了更加深刻的體會,這對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。
通過本次的模擬實習,我們可以發現以前學習中薄弱環節,為今后的學習指明了方向,也會實際操作打下一個良好的基礎。本次模擬訓練給我最大的體會就是操作細節的細膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,此流程的疏忽將會導致彼流程無法完成,某一細節的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿易一定要仔細謹慎。
在本次實習中,我們充分利用了simtrade提供的各項資源。我們充分使用郵件系統進行業務磋商,這是我們未來的工作中必不可少的,通過模擬系統我們可以掌握往來函電的書寫技巧,不足之處通過老師的悉心指導和查閱相關資料又可以起到溫故知新的作用。在模擬中對不同的業務和角色我們采用不同的貿易術語和方式,我們可以掌握不同價格術語在海運、保險方面的差異。在詢盤、發盤、還盤、接受環節的磋商過程中,靈活運用價格術語和結算方式,正確核算成本、費用和利潤,以爭取較好的成交價格,是我們在未來的貿易實務中必不可少的基本功。simtrade的檢驗系統可以在我們做完每一筆業務后對我們實習過程的結果計算出準確的誤差及正確的結果,讓我們明白正確的結果,這樣可以減少我們在類似的業務中的錯誤。
國際貿易不同于國內貿易,在國際貿易中我們將面對各種f們要培養適應環境、應對各種角色和處理各種問題的能力。在simtrade模擬訓練中同學們分別扮演五種角色,而工廠、進口商、出口商是我們未來工作時將會扮演的角色,simtrade為我們提供了良好的資源,使我們有一種身臨其境的感覺。下面說一下在角色扮演中的一些經歷和體會。
l.出口商。
出口商是最為重要的角色,在扮演出口商的角色的過程中,經過準備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程。準備階段,及時了解市場行情,并同工廠和進口商建立廣泛而牢固的業務關系是非常重要的。
掌握國內外市場行情,根據信息確定目標er準備,同工廠建立業務關系,為備貨做準備,這都是一名國際貿易者所必備地素質。磋商階段,根據成本、稅的情況準確計算成本和報價,是至關重要的,通過詢盤、發盤、還盤、接受四個環節,就交易條件達成一致,更是體現我們業務能力的地方。在交易過程中市場是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤,才能獲取最佳交易條件和價格。
在貿易術語上,我們分別采用了ciffobcfr的術語,結匯可t/tl/cd/ad/p等等方式,信用證結匯可以保證出口商及時得到貨款但是費用高,多筆業務的開展,不同術語的運用可以加強我們對知識掌握的熟練程度,在費用上的不同核算和支付更是對我們關于知識掌握程度的考驗。簽訂合同進一步明確雙方的權利和義務,標志著完成了一半的業務,通過前一段時間的外經貿合同課程的學習,對于合同的制作我們已是得心應手。本次實習采用的是成文合同,為我們省去了很多細節,成文合同rgret同存在著不到這出,文本中沒有涉及到貿易糾紛等問題,而現實中糾紛是難以避免的。履約意味著合同進入實質性階段,以cif為例,履行的職責和義務包括:催證、審證和改證、備貨、租船訂艙、報檢、保險、報關、裝船、制單、結匯等環節,每一環節緊緊相扣,一環的錯誤就會導致整個業務無法順利完成。simtrade系統的在線幫助為每一步的進行在線指導,業務日志提醒我們需要做什么,單據的檢驗系統更讓我們及時更正單據中的錯誤。當業務結束時需要進行善后工作,這是很多同學容易忽略的事情,其實善后非常重要,這可以為我們創造新的商機。在業務進行中,我們還通過銀行借款或同行間拆借得到更多的資金,以便業務的開展和做大做強。
2.進口商。
進口商的利潤來自于對產品的銷售,及時掌握市場信息,尋找交易產品和對象,同進口商建立業務關系,為進口做好準備至關重要。
simtrade的業務中心的消費市場為進口商及時提供市場信息,使進口商可以及時查詢產品銷售價格,不斷核算成本、費用和利潤,方可獲取最佳交易條件和價格,同時選擇合適的交易方式簽訂合約關系到進口商的利益。cifcfrfob交貨dfgdfg均在貨物越過船舷后轉移,這就要求進口商及時辦理投保業務,以確保最大程度的減低風險損失。國際貨運風險和保險為我們著實上了一課應該如何降低風險和減少損失。進口商要在市場上及時將貨物銷售出去,方可實現利潤最大化。進口商的業務流程雖沒有出口商的那么多那么繁瑣,可每一步的操作關系到自己最后能否及fg為價格條件的合同為例,進口方需要開信用證、租船訂艙、投保、審單付款、報檢、提貨等環節,如果不能及時投保一旦出現損失是自己的,后果不堪設想。
3.工廠。
工廠扮演的是供應產品的角色,作為供應商我認為應該做到主動為先,確定目標市場,尋找交易產品和交易對象,同出口商建立業務關系,為銷售做好準備,這都應該及時主動。供貨商的交易對象是多家的,在simtrade模擬系grf中心的工廠里查詢產品的生產成本,并不斷核算成本、費用和利潤,以期獲取最佳成交條件和價格,這如同顯示生產中,工廠的廠長要及時到生產車間了解產品的生產狀況一樣。
4.出口地銀行和進口地銀行。
出口地銀行和進口地銀行從事的業務主要是信用證業務、單證業務、貸款業務,一筆國際業務的順利完成是離不開銀行的,尤其是以信用證結匯的貿易,有了銀行的信用擔??梢源_保進出口方的利益的順利實現。
我認為本次實習時間雖不太長,但是我們對國際貿易的了解程度已不再停留在初級階段,對業務流程目前已經達到了相當的程度,基本實現了如下基本目標:
(1).交易前的練掌握回顧,起到了溫故知新的作用;。
(4).在單據填寫方面,能夠比較流利的填寫各種單據,并能夠掌握其中的要點;。
(5).能夠掌握進口商、基本工作已經熟出口商和供應商的基本業務流程;。
(6).對兩年來所學的國際貿易作已經知道如何去做;理論基礎。
5對各知識進行了一次系統的。
在這次實習中,我還fdg模版。雖然實際業務的開展遠沒有模擬系統如此順利,但模擬系統為我們提供了一個演練的平臺現的問題均有所涉及,通過今天的模擬操作,我們可以熟練掌握實物的基本流程,為今后fdg操作過程中暴露出來的英語基礎的薄弱、基本知識的不熟練等問題也為今后的學習指名了方向。只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。
在最后,我要感謝我們的實根本不可能存在的!
這次實訓是為了使學生準確的掌握國家對外貿易的各種法律、法規及管制制度;海關對報關活動及報關活動相關人的管理制度,能準確無誤的填制各類報關單證,熟練進行通關作業及報關相關活動的前期、后續管理工作,從而提高學生的知識水平和實際操作能力,能夠綜合運用報關知識去開展工作,為從事國際貿易、報關、報檢等工作和進一步科學研究奠定基礎。
報關實訓是不可缺少的一部分,報關是履行海關進出境手續的必要環節之一,報關是指進出口貨物收發貨人、進出境運輸工具負責人、進出境物品的所有人或他們的代理人向海關辦理貨物、物品或運輸工具進出境手續及相關海關事務的過程。報關的分類:第一,根據報關對象分為:進出境運輸工具:進出境申報是申報的主要內容,報關主要是交驗有關單證及申報運載情況;進出境貨物;進出境物品:以自用合理數量為限。第二,根據報關目的分為:進境報關、出境報關。第三,根據報關性質分為:自理報關:收發貨人注冊登記后,為自己的貨物報關;代理報關:獲得注冊登記許可并注冊登記的報關企業接受收發貨人委托,代替貨主報關。其中有可以分為兩種,第一,直接代理:報關企業以收發貨人名義報關,法律責任由收發貨人承擔,報關行都是這種情況。第二,間接代理:報關企業以自己名義報關,承擔和收發貨人一樣的責任,僅經營快件業務的國際貨代用此種模式。通過兩周的實訓,在老師的指導下,我完成了老師教給我們的任務。在實訓的過程中,我對報關實務的一些基本的知識有了更深刻的了解。從開始的不知所措到現在能夠良好應用到實訓中。
在這兩周的時間里,我們主要學習了填寫報關單,而填寫報關單是需要一絲不茍的工作態度,有哪處地方出錯,都會導致商品不能進出境,在填寫報關單時,很多地方都需要去注意的',例如經營單位,收貨人,備案號等等,各項都必須完整、準確、清晰填寫,并且不得涂改。
認真地履行實習要求,努力完成實習,不僅有利于我們鞏固所學到的國際貿易實務專業知識,更利于我們預先觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。
報關實訓課程的設置,對于我們國貿專業來說是非常有必要的。因為要從事報關外貿這個行業,我們要掌握的知識以及需要培養的能力有很多,然而在這次實訓過程中,我們掌握了報關的流程,學會通關各種手續的辦理,材料文件準備及報關單證的填制。報關單位和報關員注冊、各種貨物的通關,還培養了我們的社會能力和做事的方法能力。相信通過這些能力的培養,無論是對將要面臨的考試,還是以后的工作中都會有很大的幫助報關單,我們不僅掌握了一般進出口貨物通關的流程及報關單各項欄目的填制,我們更加清晰的掌握了各種報關單的填制。我感覺今后對于報關相關知識要學的東西還有很多很多,我一定會更加努力的,相信通過自己的努力,今后對于報關的學習一定會有所提高。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收益頗多。通過實訓,使我對報關工作有了更深層次的認識。分析報關工作的特點,我總結出一些工作經驗:認真閱讀單證,細心核對是否單單相符,了解進出口貨物行情。
本次實訓是一筆財富,它給我帶來了許多快樂和樂趣。我總結了在報關實訓中的經驗和教訓,幫助我在以后的學習過程中不斷充實自己,更加關注國際的經貿環境,加強實例分析能力并加強訓練,增加感性認識,努力提高業務責任和操作能力,真正做到學以致用。
通過財務會計實訓,使得學生較系統地練習企業會計核算的基本程序和具體方法,加強學生對所學專業理論知識的理解、實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平,也是對學生所學專業知識的一個檢驗。通過實際操作,不僅使得每位學生掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計工作技能和方法,而且能夠切身的體會出納員、材料核算員、記賬員等會計工作崗位的具體工作,從而對所學理論有一個較系統、完整的認識,最終達到會計理論與會計實踐相結合的目的。
以企業的實際經濟業務為實訓資料,運用會計工作中的證、賬等對會計核算的`各步驟進行系統操作實驗,包括賬薄建立和月初余額的填制、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結賬等。五〉財務會計實訓的心得及要改進的意見或建議:緊張得十天財務會計實訓時間就這樣在忙碌中匆匆過去了,留給我的都是豐富的經驗和深深的體會。我們實訓目的就是:注重“教學”于“實踐”相結合,提高學生的動手能力增強對會計知識進一步理解,培養學生對會計知識的靈活運用以便在以后的就業不至于“手慌腳亂”!我們做得實訓內容大概是這樣的一個過程:
1)填制原始憑證。
2)根據原始憑證,填記帳憑證。
3)根據記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現金日記帳,銀行日記帳。
4)填制資產負債表和利潤表“簡單”而似乎又有“煩瑣”實訓步驟如下:
1)填制原始憑證。
2)根據原始憑證,填記帳憑證。
3)填制科目匯總表。
4)根據科目匯總表填總分類帳。
5)根據記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現金日記帳,銀行日記帳補充:經過這些天的手工記賬,使我的基礎會計知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時,我也在操作過程中發現了自身的許多不足:
2、雖然這十天里,每筆業務的分錄都有參考答案,但實際工作中還須自己編制會計分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強練習通過這十天來的會計實訓深刻的讓體會到會計的客觀性原則、實質重于形式原則、相關性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權責發生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則,和會計工作在企業的日常運轉中的重要性,以及會計工作對我們會計從業人員的嚴格要求。
總而言之,十天的實訓讓我對“填制原始憑證根據原始憑證,填記帳憑證等工作有了更進一步的認識,并在實際操作過程中找出自身存在的不足,對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。希望在接下來的日子里,學校能給我們這些的多的實訓課,以便我們能不斷地查漏補缺,這樣更能幫助我們財會專業的學生學好會計這門課,為以后走向社會奠定良好的基礎。通過實訓,我們對會計核算的感性認識進一步加強。我們這次實訓是綜合性訓練,既是主管會計、審核、出納,又是其他原始憑證的填制人,克服了分崗實習工作不到位的不完整、不系統現象。加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎會計、財務會計和成本會計等相關課程進行綜合運用,了解會計內部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉化過程;熟練掌握了會計操作的基本技能;將會計專業理論知識和專業實踐,有機的結合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業實踐運作情況的認識,為我們畢業走上工作崗位奠定堅實的基礎。
國際貿易具有綜合性、基礎性、應用性和實踐性較強等特點,實訓重要的任務就是讓學生通過本次實訓進一步掌握國際貨物買賣的基本知識和基本技能,學會在進出口貿易活動中,如何才能正確貫徹國家的方針政策和企業的經營意圖,實現的經濟效益。
金融實務報告二這是暑假前的又一次短期實習!這次實習的主要內容是金融軟件培訓。實習的主要任務是掌握用友erp-u8財務軟件的理論學習和實際操作應用,完成日常實習日記和實習報告。實習的主要地點是經濟管理學院的機房,實習時間為7月12日至8月6日。我們的領導老師是xx老師和xx老師。通過xx、xx等老師的理論講解和實際操作,我們完成了為期四周的實習。
隨著經濟的快速發展和業務多樣化、復雜化的加劇,會計人員對企業實際需求的要求也越來越高。傳統的手工核算費時費力,容易出錯,已經不能滿足企業的需要。因此,隨著信息技術的空前發展,傳統的會計手工操作已經逐漸被計算機所取代。計算機操作是會計電算化,主要是用電子計算機代替手工記賬、記賬、報賬,以及代替我們手工完成的會計信息處理、分析、判斷的一部分過程。是財務會計、財務管理和會計電算化理論學習中的實踐環節,也是我們財務管理專業和財務會計專業學習和提高運用計算機處理會計流程能力的重要組成部分。通過實踐課程的學習,基本掌握企業實際會計流程、會計電算化的基本原理、財務軟件的主要功能和使用方法,能夠運用財務軟件對企業業務進行會計處理。通過對電算化的學習,明年畢業后可以為會計工作打下一定的基礎。
(一)用友財務軟件系統管理。
財務軟件系統管理這一部分主要研究系統管理的相關概念、功能和基本設置。系統管理是用友財務軟件(erp-u8)管理系統的一個非常特殊的組成部分。其主要功能是對軟件管理系統的各個產品進行統一的運營管理和數據維護,包括賬套管理、年度賬戶管理、運營商和權限集中管理、系統數據管理和運營安全等。
(二)用友財務軟件總賬管理。
通過實驗,掌握了概念、功能、與其他系統的關系、設置控制系數、設置基礎數據、輸入期初余額等??傎~管理系統是財務和企業管理軟件的核心系統,適用于各行業的核算和管理??傎~管理的主要功能有:初始設置、憑證管理、出納管理、賬簿管理、輔助核算管理、月末處理??傎~管理系統的重要地位不容忽視。其他管理如工資管理、固定資產、應收應付、資金管理、成本管理、庫存管理等。都是圍繞總賬管理來運作的??傎~管理系統最后一步是期末處理,主要包括銀行對賬、自動轉賬、對賬、月末處理、年末處理。人工賬戶不多,但業務類型復雜,時間短。在計算機操作下,許多最終處理具有規律性,既減輕了會計人員的工作量,又加強了財務會計的規范化。
(三)用友財務軟件ufo報表管理。
主要學習內容是ufo報告系統概述,了解ufo報告與其他系統的主要關系,業務處理流程等。用友erp-u8軟件ufo報表管理系統是一個報表事務處理的工具。他與用友會計等系統有完善的接口,具有方便的自定義報表功能和數據處理功能,內置了很多行業常用的會計報表;該系統可以獨立運行,處理日常辦公事務。格式定義、公式定義、報表模板、報表數據處理、表頁管理、報表輸出和圖表功能是ufo報表管理的主要操作處理內容。
這次的實習內容是讓我們分組,每組選擇充當出口商或者進口商,并選擇國外的企業進行合作,把自己的產品銷售出去或從國外進口商品。這次實習的主要目的是要我們掌握對外貿易的主要步驟,并爭取做到熟記于心。通過這次實習,我學到了很多談判的技巧,而且還有選擇對外貿易的合作伙伴。選擇對外貿易伙伴重要的就是要適合自己的產品,而且還有很廣泛的消費者。對于談判,談判首先要了解談判方的嗜好還有性格,以及談判方都有哪些談判忌諱等,這些都是非常重要的。
通過這一周的國際貿易實務實習,我了解了很多課本上學不到的知識。首先它鍛煉了我的自我學習能力,選定自己的貿易目標,然后設想整個貿易流程,自己設想問題,然后針對這些問題一一解決出來。當然我們還有很多想不到的方面,但是我們人多力量大,每個人想到一個問題,都能把我們的貿易流程做到盡善盡美。
通過這次實習我才知道選擇銷售市場是多么重要,選擇合理的銷售市場才能讓你的商品以最合適的價格,最大的數量銷售出去,這樣貿易雙方都能達到最大的利潤。另外,選擇合適的目標市場,才能了解這個目標市場的消費者對產品的要求,才能更好的提高自己產品的質量還有自己商品的其他性能。通過提高自己的商品,才能更好的滿足消費者,從而吸引更多的'消費者購買自己的產品,從而獲得更大的利潤。
另外我覺得還有重要的過程就是談判。談判涉及很多內容,首先就是了解對方的要求,并且了解對方在談判桌上有什么忌諱還有要求,從而滿足對方的口味,這是商場談判重要的步驟。
其次就是在談判桌上懂得利用談判手段。接下來是我總結的有效地談判技巧十條。
1.要有感染力:通過你的舉止來表現你的信心和決心。這能夠提升你的可信度,讓對手有理由接受你的建議。
2.起點高:最初提出的要求要高一些,給自己留出回旋的余地。在經過讓步之后,你所處的地位一定比低起點要好得多。
3.不要動搖:確定一個立場之后就要明確表示不會再讓步。
說服其他人。
6.中斷談判或贏得時間:在一定的時間內中止談判。當情況好轉之后再回來重新談判。這段時間可以很短出去想一想牘,也可以很長離開這座城市牘。
7.面無表情,沉著應對:不要用有感情色彩的詞匯回答你的對手。不要回應對方的壓力,坐在那里聽著,臉上不要有任何表情。
8.耐心:如果時間掌握在你手里,你就可以延長談判時間,提高勝算。你的對手時間越少,接受你的條件的壓力就越大。
9.縮小分歧:建議在兩種立場中找到一個折衷點,一般來說,最先提出這一建議的人,在讓步過程中的損失最小。
10.當一回老練的大律師:在反駁對方提議的時候不妨這樣說:“在我們接受或者否決這項建議之前,讓我們看看如果采納了另外一方的建議會有哪些負面效果?!边@樣做可以在不直接否定對手建議的情況下,讓對方意識到自己的提議是經不起推敲的。
掌握這些技巧就能更好的掌控談判桌的主動權,更能以自己的利益為先簽好這份合同。綜上所述,這次實地演練,讓我間接地掌握了貿易流程,對我有很深的影響。
為期兩個星期的國際貿易實務實訓最后都落下了帷幕,雖不能說取得圓滿成功,但是相信我們每一個人都已經交出了一份讓自己滿意同時也讓老師滿意的答卷。
透過這次實訓,我完整的了解到了國際貿易的基本流程,并且鞏固了所學的理論知識,切身體會到了商品進出口貿易的全過程。
在第一個星期里,應對著一大疊厚厚的實訓案例,我一頭霧水的竟然不明白要從何下手好,這時才發現自己的知識是多么的狹隘。但我并沒有因此而氣餒,我明白自己更要迎難而上。經過一番查閱相關資料和苦思冥想,我對這些實訓案例有了必須的認識,并且逐漸的得心應手了。
在第二個星期里,我們要進行一次國際貿易合同履行崗位仿真表演。每一天起早摸黑投入賣力的排練,我們笑過,哭過,彷徨過,爭執過,但我們雙號組的兄弟姐妹還是牽著手一齊走過來了,完成了一次漂亮的演出。在整個實訓過程中我歸納了一下幾點心得體會:
一.填好單據。
在交易業務的填表中要注重核心單據在流程中的重要性,要使它準確、系統。填表要以“單單一致”、“單證一致”的原則,熟悉各單證之間的相關聯系,因為這將關系到賣方發貨后的結算問題。
二.學好英語。
要把握專業知識與實訓操作的關系,這是很重要的一點。這次是首次實踐操作與理論結合的實訓,它是鍛煉我們的綜合運用潛力,而從中取得的經驗是日后工作中的寶貴財富。另外,它讓我了解到英語的重要性。在出口合同中、進出口貿易中的各項單證中都是英文單據,若英語基礎薄弱的話多業務工作是種阻礙,從而降低了工作效率。所以說英語潛力在國際貿易中是十分重要的。
三.學好專業知識。
國際貿易實務課本知識必須要學好學透學扎實。如果不能徹底掌握好的話,那么在實際運用時將會阻礙重重。
四.團結一致。
在這次實訓中,真心覺得我們國貿班比以前更團結了,同學之間的感情更融洽了,我深深的感受到了一股濃濃的的班級凝聚力。
五.互相尊重。
在排練話劇時,單號組和雙號組就因為走秀的部分出現了類似言語上的攻擊和互不理睬的不愉快事情。所以說,同學之間還是需要互相尊重的,不能因為一點點小事就意氣用事從而破壞了大家的感情。
這次實訓,我不僅僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還收獲了很多真摯的友情,同時,我也得到了很多關于國際貿易實務操作的寶貴經驗??傊痪湓?,我受益匪淺。
我明白自己的專業知識還很薄弱,但我會在接下來的學習中好好努力的!
1、了解報關報檢的知識,擴充書本上的知識,從實際的案例中學習,提高自身的知識缺陷。
2、了解報關報檢的單據的制作。
3、了解一些案例知識。
通過網站的在線學習,學會報關報檢的流程,能夠理解各種環節中的各項工作,特別是單據的作用和填寫。
1、通過網站瀏覽相關內容學習。
2、了解進出口的報關報檢的基礎知識和基本流程。
3、了解內容后提交實驗報告。
(一)、報關的流程。
報關流程報關是履行海關進出境手續的必要環節之一。
指的是進出境運輸工具的負責人、貨物和物品的收發貨人或其代理人,在通過海關監管口岸時,依法進行申報并辦理有關手續的過程。
報關涉及的對象可分為進出境的運輸工具和貨物、物品兩大類。
由于性質不同,其報關程序各異。運輸工具如船舶、飛機等通常應由船長、機長簽署到達、離境報關單,交驗載貨清單、空運、海運單等單證向海關申報,作為海關對裝卸貨物和上下旅客實施監管的依據。而貨物和物品則應由其收發貨人或其代理人,按照貨物的貿易性質或物品的類別,填寫報關單,并隨附有關的法定單證及商業和運輸單證報關。
如屬于保稅貨物,應按“保稅貨物”方式進行申報,海關對應辦事項及監管辦法與其他貿易方式的貨物有所區別。
進出口商向海關報關時,需提交以下單證:
1、進出口貨物報關單。一般進口貨物應填寫一式二份;需要由海關核銷的貨物,如加工貿易貨物和保稅貨物等,應填寫專用報關單一式三份;貨物出口后需國內退稅的,應另填一份退稅專用報關單。
2、貨物發票。要求份數比報關單少一份,對貨物出口委托國外銷售,結算方式是待貨物銷售后按實銷金額向出口單位結匯的,出口報關時可準予免交。
3、陸運單、空運單和海運進口的提貨單及海運出口的裝貨單。海關在審單和驗貨后,在正本貨運單上簽章放行退還報關貢,憑此提貨或裝運貨物。
4、貨物裝箱單。其份數同發票。但是散裝貨物或單一品種且包裝內容一致的件裝貨物可免交。
5、出口收匯核銷單。一切出口貨物報關時,應交驗外匯管理部門加蓋"監督收匯"章的出口收匯核銷單,并將核銷編號填在每張出口報關單的右上角處。
6、海關認為必要時,還應交驗貿易合同、貨物產地證書等。
7、其它有關單證。包括:
(2)已向海關備案的加工貿易合同進出口的貨物,應交驗海關核發的"登記手冊"。
(二)、報檢的相關知識。
報檢注意事項。
1、報檢資格。
一、報檢單位首次報檢時須持本單位營業執照和政府批文辦理登記備案手續,取得報檢單位代碼。其報檢人員經檢驗檢疫機構培訓合格后領取"報檢員證",憑證報檢。
二、代理報檢單位須按規定辦理注冊登記手續,其報檢人員經檢驗檢疫機構培訓合格后領取"代理報檢員證",憑證辦理代理報檢手續。
三、代理報檢的,須向檢驗檢疫機構提供委托書,委托書由委托人按檢驗檢疫機構規定的格式填寫。
四、非貿易性質的報檢行為,報檢人憑有效證件可直接辦理報檢手續。
2、報檢范圍。
一、國家法律法規規定必須由檢驗檢疫機構檢驗檢疫的;。
二、輸入國家或地區規定必須憑檢驗檢疫機構出具的證書方準入境的;。
三、有關國際條約規定須經檢驗檢疫的;。
四、申請簽發普惠制原產地證或一般原產地證的;。
五、對外貿易關系人申請的鑒定業務和委托檢驗;。
六、對外貿易合同、信用證規定由檢驗檢疫機構或官方機構出具證書的;。
八、涉及出入境檢驗檢疫內容的司法和行政機關委托的鑒定業務;。
3、報檢證單的更改。
(1)報檢人申請撤銷報檢時,應書面說明原因,經批準后方可辦理撤銷手續。
(2)報檢后30天內未聯系檢驗檢疫事宜的作自動撤銷報檢處理。
(3)有下列情況之一的應重新報檢:
a、超過檢驗檢疫有效期限的;。
b、變更輸入國家或地區,并又有不同檢驗檢疫要求的;。
c、改換包裝或重新拼裝的;。
d、已撤銷報檢的。
(4)報檢人申請更改證單時,應填寫更改申請單,交附有關函電等證明單據,并交還原單證,經審核同意后方可辦理更改手續。
(5)品名、數(重)量、檢驗檢疫結果、包裝、發貨人、收貨人等重要項目更改后與合同、信用證不符的,或者更改后與輸出、輸入國家或地區法律法規規定不符的,均不能更改。
(6)報檢人遺失檢驗檢疫證單的,必須由報檢人書面說明理由,經法定代表人簽字,加蓋公章,并在指定的報紙或刊物上聲明作廢,經檢驗檢疫局審批同意后,再重新簽發。
4、報檢單填制說明。
(1)報檢單應由持有報檢員證的人員如實填制,并加蓋單位公章;代理報檢的應加蓋代理報檢機構在檢驗檢疫機構備案的印章。
(2)原則上一批貨物填制一份報檢單。入境貨物一批指:同一合同、發票、提單;出境貨物一批指:同一品名、運輸工具、運往同一地點、同一收貨人。
(3)報檢單填制應完整、真實、準確、不得涂改。欄目內容確實無法填制的,應以“xxx”注明。采用打印或鋼筆填制,字跡要清晰。
(4)任何人不得涂改已受理報檢的單據。
填申請檢驗檢疫的重量,并注明凈重/毛重和計量單位;貨物總值:按合同、發票所列貨物值填制,注明幣種;檢驗檢疫項目:對法檢項目或合同約定項目逐條填制完整;申請檢驗檢疫單證:準確注明所需檢驗檢疫證書的種類。
(6)必須在報檢人聲明欄內簽上報檢員姓名。
5、更改申請單填制說明。
(1)、申請人:填報檢單位,并加蓋公章。
(2)、聯系人:填報檢員名及報檢員證號。
(3)、原發證單:填明原發證單種類、編號及交還的證單正、副本數量。
(4)、貨物品名及數量:按原發證單上所列貨物名稱和數量填制。
(5)、更改原因:詳細注明需要改證原因。
(6)、更改內容:詳細列出更改前和更改后的證書內容。
(7)、申請單其他欄目,也應如實填制。
報關單據有哪些種類?
基本的報關單據包括:
正本商業發票(invoice)、正本裝箱單(packinglist)、副本合同(也可稱作形式發票或售貨確認書)、報關單、副本委托報關協議、正本核銷單。
(各類常見報關單證樣本見左欄)根據海關對出口商品的監管條件,還須提供相應證明,如商檢證、出口許可證、熏蒸證等。
對基本單據的繕制與審核,要重視以下幾點:
第一,單據的內容必須齊全。
商業發票中需要顯示的項目有:發票號、合同號、日期、買方公司名稱、起運港、目的港、嘜頭、品名、數量、單價、總價等內容,各個項目的內容必須相互符合。裝箱單中,除單價、總價不必顯示外,其余各項與發票相同。另外,還有包裝件數、毛重、凈重、尺碼(即體積),正本單據不允許涂改。
第二,各種單據的內容必須相互符合,做到單單相符,單證相符。
單據應盡早寄至代理報關單位,以便整理審核,最晚不遲于集港前兩天寄到,若單據不能按時寄到或正本單據出現問題,又急于通關,一般情況下,先用傳真件副本代替,由報關員"打保"報關,隨后補上正本單據。
第三,填制報關單。
根據報關單的格式,提供的相應內容,由報關員錄入,通過海關edi系統傳輸。
數據一定要準確,要與其它各單嚴格相符。否則會影響核銷單與報關單的返還速度。
學習的過程是循序漸進的,我們必須要多方面多層次的去了解和學習。
經過為期20天的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這20天的時間里,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對貿易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進口業務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有20天的.時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力。這次實習給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。以下是對自己在實習期間的簡單匯報:
培養我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進出口貿易模擬實習,讓我們能夠在一個仿真的國際商業環境中切身體會商品進出口交易的全過程,能夠在實際業務的操作過程中使其全面、系統、規范地掌握從事進出口交易的主要操作技能。
根據相關的國際貿易法律與慣例,結合我過的實際情況與國際貿易實踐,以出口貿易的基本過程為主線,以模擬設定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業務操作技能。
在具體的商業活動中能掌握主要的業務技能。
xxxxxxxxx有限公司位于美麗的港口城市浙江省寧波市境齲地處素有xxx東海穿山半島,名出xxx東方大港xxx之稱的北侖港的附近。優越的環境成就便捷的交通,豐富的資源造就優質的產品。該公司專業生產經營各類包、相框、畫框、畫架、畫箱等工藝產品,其品種齊全、品質可靠、價格合理,產品遠銷歐美、韓國等市場,深受廣大客艫南舶。公司是集研究,生產,經營于一體的現代化生產基地,生產開發的產品廣泛用于各類校園、居家e墅,現代化辦公大樓,高級賓館及會所,并與多家高校建立了長期科研合作伙伴關系,加快產品創新化發展。
經過了兩周的貿易實務實習,讓我們了解到商務工作挺復雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。
實習中,我們在模擬的商務活動中,有十五個主要業務操作,針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發現了不同的問題,可以說在是受益匪淺。
國際貿易的中間環節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經濟損失。
我在此次實習中,了解到實習的具體做法:
寫文檔要非常明確。比如,更改頁面時,路徑表達細致:“pms—采購管理—采購訂單—全部訂單”,這樣開發一看就可以知道需要更改的頁面是哪個。新增字段時,字段表達清晰:“供應商編碼”在“采購員”之后,在查詢條件和查詢結果中均需顯示,這樣開發就知道新加的東西是加在什么地方。這是位置的明確,還有時間、頻率等等這些明確,如更新時間是凌晨6:00、或者寫18:00等具體時間,而不能寫,上班前、下班后這些模糊的時間。寫需求時,需要盡量不用模糊的用詞,比如“定期”是什么概念,固定一周一次還是一月一次,還是用戶可以自定義,或者是提供幾個標準選項讓用戶自選?所有這些不明確的定義,都是需求分析過程中要重視的??傊?,表達越明確精簡,開發起來就越清楚。
寫文檔要條理清晰。以前,我寫需求都是想到哪里,就寫到哪里。這樣,總是會發現漏了東西,越補越多,最后把自己也繞暈了。所以,寫需求之前就需求要把要做的需求分模塊、分功能、分類型列出來,之后想起來再往里面補充。即寫需求之前把框架先理出來,在寫需求。
挖掘潛在的需求。這里指的潛在需求,是我們平時將它默認,當做常識忽略的需求。比如,我們常常默認開發環境,以至于上線后換了環境導致出錯,類似的還有瀏覽器。導出數據時應該為pdf格式,由于沒有說明,開發導出的數據是excel格式。
表達的方式有多種,文檔就考驗需求人員的文字功底了,有時候一句話、一個字都需要反復推敲。要讓業務和技術都看明白的確不容易,我認為應該多畫圖,一張圖有時候能抵幾千字。什么流程圖啊、數據流圖啊、組織結構圖啊、用戶界面示意圖啊什么的,能畫圖的地方就多畫圖,圖加上文字,理解就不容易跑偏。
接下來的日子,我更加需要多加學習,盡量提高我的表達能力,并做到通過自己獨立思考,去解決一些問題或需求。
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為期一周的國際貿易實務模擬實訓結束了,雖然每一天盯著電腦,處理各種訂單,填寫大大小小的單據很忙很累,而且整個過程中葉不斷遇到困難和挑戰,但當最后一天完成最后一筆業務時,內心的充實和成就感是不言而喻的。這幾天的實踐也讓我對工廠、進出口商、銀行這些原本在我腦海里相對模糊的概念有了形象的認識,并且了解了整個進出口貿易的流程,如何一步步進行的。以下是我作為出口商的一些實賤過程中的經歷和心得。
出口商是整個進出口貿易流動的核心,不僅僅業務步驟繁復而且需要很強的應用和操作潛力,但是我秉著勇于嘗試的心態,首先選取了做出口商。第一部,我注冊并建立了屬于我的出口公司,填完一些基本資料我便查看了系統的使用說明,了解到在這次模擬操作中,一共有十五個步驟,具體為:建立業務關系、出口報價核算、出口發盤出口還價核算、出口還盤、出口交易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同簽訂、信用證審核、修改信用證、出口托運訂艙、出口貨物投保、出口貨物報驗報關、出口制單結匯、出口業務善后。
在與客戶建立業務關系時,我主要采取的是打廣告和與就近同學合作的方式。但是在出口報價核算時就感覺很吃力了,個人覺得遠洋運費的計算有些難,還有銀行手續費和銀行貸款費用的計算到底使用.購成本還是報價或者發票金額作為基數,總是容易混淆,老師大概花了兩個課時詳細講解了這幾個問題,總算明白了。出口商是最為重要的主角,在扮演出口商的主角的過程中,要經過準備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程。在準備階段,需及時了解市場行情,并同工廠和進口商建立廣泛而牢固的業務關系是十分重要的交易過程中市場是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤,才能獲取最佳交易條件和價格,核算過程本身是復雜的,這需要足夠耐心、細心。
在國際貿易中,由于交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦.各種保險,以避免或減少經濟損失。保險費的核算很關鍵,不同的貿易術語下,保險費的承擔者有所不同,二者的緊密關系眾所周知,在貿易術語上,在選取項中有cif、fob、cfr等術語,乍一看難以理解,但可喜得是系統給予了很大程度上的提示和解釋,并且我了解到,在十三種貿易術語中這三種是最常用的。
出口單證的審核也是一大難點,密密麻麻的英文表格讓你先去繕制然后再審核真的不是一件簡單的事情,不說細看那些英文,就是看見那表格就頭疼。靜下心是很有必要的,慢慢看就習慣了就會了。在電腦里審核單據有些麻煩,只能把兩張表格縮小到同一個界面再來比較。由于老師在發下一步操作時前一步的參考答案系統會自動給出,所以我們在訓練時務必克服想看答案的心.。
結匯可選取t/tl/cd/ad/p等方式,信用證結匯能夠保證出口商及時得到貨款但是費用高,多筆業務的開展,不同術語的運用能夠加強我們對知識掌握的熟練程度,在費用上的不同核算和支付更是對我們關于知識掌握程度的考驗。簽訂合同進一步明確雙方的權利和義務,標志著完成了一半的業務,透過詢盤、發盤、還盤、理解四個環節,就交易條件達成一致,更是體現我們業務潛力的地方。在交易過程中市場是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤,才能獲取最佳交易條件和價格。
在整個學習模擬過程中我歸納了以下幾點心得體會:
首先,在交易業務的填表中要注重核心單據在流程中的重要性,要使它準確、系統、完.。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原則,熟悉各單證這間的相關聯系,這將關系賣方發貨后的結算問題。其次,要把握專業知識與實習操作的關系。這是很重要的一點,這次是首次實踐操作與.論相結合的實習。從中鍛煉的是我們的綜合運用潛力,而從中取得的經驗是日后工作中的寶貴財富。另外,它讓我了解到英語的重要性,在實習操作中我們能深刻體會到英語在其中的.要性。進出口合同中、進出口貿易中的各項單證中都是英文單證,若英語基礎弱的話對業務工作是種阻礙,降低了工作效率。閱讀潛力弱往往會導致錯誤若是實際交易則有可能引發糾紛,所以說英語潛力在國際貿易中是十分重要的。最后,是實務課本知識必須要學扎實。如果不能徹底掌握在實際運用時將會阻礙重重。
不同國家之間進行跨國界商品和服務的買賣,由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區,因此從事這種商業活動比國內更為復雜、困難,因而也更具有挑戰性。從事國際商務活動,尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時,務必具有很強的實際操作潛力。而現代的國際商務活動,對從業人員的知識結構、實踐潛力和基本素質提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰。我們務必不斷的提高自己以適應新的形式。而經過這為期一周的模擬訓練,我們對國際貿易的業務流程及操作有了更進一步的了解和感觸,那先之前對進出口貿易空洞的了解已經生動而具體地感受到了。一個個出口流程的過程中我了解和掌握了出口貿易的基本操作程序和主要操作技能,使自己在模擬操作中進步了,但同時也認識到了自己身上存在的很多不足點,發現對于國際貿易的很多東西我們都沒有搞懂,尤其是里面的規則等等.。很多單據填寫上的細節問題自己也很容易忽視,雖然業務潛力還是不甚嫻熟,但是這次的可貴的實踐操作還是讓我受益匪淺,以后更能將所學到的這方面的理論知識與實際聯系起來,真正將知識學活了,對我們今后踏上工作崗位勢必有很大的幫忙。
1.培養從事經紀中介工作的業務能力。了解并熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,學會進行工作。
2.理論聯系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。
3.虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己培養成為合格的經濟工。
4.培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。
5.預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
參加了平安壽險湛江中心支公司的“錦繡人生”事業說明會和為期兩天的新人培訓后,公司安排我們到其中的一個部門——區域拓展部實地演練。
區域拓展又稱區域收展,是壽險的區域化行銷模式,源于家庭服務的理念,由公司派區域服務專員在固定區域內為客戶進行上門服務,就像一個流動的門店一樣,將客戶與公司的關系透過一個渠道有機地結合起來。區域服務工作是保險和綜合服務金融工作。
根據《中國平安人壽保險公司展業服務體系管理辦法》的規定,分支機構區域拓展部下設展業區部、展業處、展業課、展業區四級展業服務單位。平安壽險湛江中心支公司區域拓展部設1個展業處、2個展業課和14個展業區。其中有17個團隊管理者,分別是1個展業處經理、2個展業課長和14個展業區主任。該部門共有117個區域服務專員(通稱“收展員”),所有的區域服務專員都通過了保險從業人員資格考試,都是平安壽險的保險代理人。
到區域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經理。在王小華經理的指導下,我遵守紀律,虛心學習,積極工作:
1.參加部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會一般是總結工作,分享經驗,開展專題講課,發布通知等。我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經驗。
2.虛心請教王小華經理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等,了解平安的壽險產品,熟悉區域服務專員的日常業務、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險產品有“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等。熟悉區域服務專員的日常業務是接觸客戶,為客戶提供服務。其工作流程有五個步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務。這五個步驟構成一個銷售循環。其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果區域服務專員提供了令客戶滿意的售后服務,就會產生轉介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險計劃,等等。
3.作為王小華經理的助理,協助她做一些內勤工作。如設計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業務競賽成績表》,設計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時,學習王小華經理如何管理團隊。
4.在王小華經理的安排下,作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員,對客戶進行了電話調查。首先隨機抽取兩個展業課的部分收展員的《區域活動日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯系方式),然后根據日志里面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進行溝通。主要調查客戶認不認識公司的某某收展員,收展員對客戶做了哪些服務,客戶對收展員的服務滿不滿意,客戶覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等。
在平安優秀企業文化的熏陶,王小華經理的指導,以及我的努力之下,我在平安的實習獲得了圓滿成功。
思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優秀文化。每一次早會都唱公司司歌《平安頌》,并高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等,我覺得我已經融入到了平安這個溫暖的大家庭中。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態和毅力之外,更要擁有豐富的知識(knowledge)、執著的態度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習慣(habit)這四個專業條件,擁有這些特質可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。
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