<menuitem id="an1j4"></menuitem> 述職報告是向上級匯報工作情況的一種書面材料，它可以客觀地總結自己在一段時間內的工作表現和成果，有助于評估和提升個人能力。在下面的范文中，作者結合自己的工作經驗和實際成果，向領導匯報了自己的工作情況。
轉眼2017年上半年已經結束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。
1、銷售指標的完成情況。
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下，**市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護。
根據公司規定的銷售區域和市場批發價，對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督，督促其執行統一批發價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統一的價格標簽，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發情況。
上半年開發商超1家，酒店2家，終端13家。新開發的1家商超是成縣規模最大的**購物廣場，所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家，鄉鎮9家，所上產品主要集中在中低檔產品區，并大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費者對“**酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數據管理。
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。
對2017年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業務能力，做好各項工作，確保300萬元銷售任務的完成，并向350萬元奮斗。
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面（尤其是白酒營銷方面）的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
時光流逝，在繁忙的工作中不知不覺20xx年過去了一半，我是今年1月份加入xx大家庭的，回顧在xx的這半年的工作、生活歷程，作為xx銷售團隊中的一員業務上取得了一定的成績，并且和團隊內其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關系。雖然未能完成公司制定的區域銷售目標，但卻朝著公司制定的目標努力邁進，當然未能完成是因為存在不少的問題，為了讓下半年的工作更好的規劃?，F將上半年的工作總結如下：
從剛加入xx到6月，我是負責另外一個區域的工作，對于過去種種，這里就不做多提。6月份因工作區域調動，我來到了常平，剛來時我第一步做的工作是，對整個區域進行摸底，對區域內各個經銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議，能否在自身能力范圍內解決；未合作客戶沒有合作的原因是什么，以及確定后續有沒有合作的可能，在接手以后的`近四個月中，我所負責的區域內業務基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的，并且綜合電器業務方面，在兩個鎮上新開了門店。
當然也有一家店面銷量下滑，我總結了一下原因、經驗，爭取在下半年的工作中扭轉這一下降趨勢。這其中直營區xx、xx、xx三個鎮的銷售業績增長比較明顯，當然這也離不開前任業務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當然銷量最大的廚具，在各個鎮、店面的銷量差異比較大。在xx、xxx二鎮的一些店鋪，有的廚具銷量多大6個單位，而有的銷量為0。這說明在一部分地區，對廚具的潛在消費需求有待于下一步在今年下半年，就可以大力開發。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產品，廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下，拓張其在熱水器、廚房電器領域的業務。
縱觀xx面對的廚具、熱水器行業，呈現出城市市場深挖高端產品潛力，農村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農村或城鎮的業務。廚電產業屬于傳統行業，競爭較為激烈，加上近年來國家對于房地產調控政策的出臺，導致購置全套家電的需求降低，導致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個世紀九十年代大規模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產品經過數年的使用已經頻臨更新換代。
近幾年隨著國家的家電下鄉、節能補貼等政策的出臺，農村家電市場需求呈現放量式增長態勢，特別是廚電產品，尚處于開發初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機等產品才剛剛開始在農村地區普及，未來有很大的增長空間。正因為農村市場待開發，更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇，推出適合農村地區使用的操作簡便、性價比高的產品，推進農村用戶對現代廚房電器的認知，促進市場的進一步擴大。為此，整體廚房這一產業將成為我國廚電行業下一階段的另一熱點。另一方面，以洗碗機、凈水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費市場有所建樹，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低，未來出點生產企業應抓住廚房電器更新換代的契機，加快新型產品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產品的普及。未來，隨著消費者口口相傳的口碑效應，以及廠家的持續推動，各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
總之，我認為鄉村市場的家電潛力還是非常大的，熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。
以上總結，感受頗多，在以后的下半年的工作中，我將更加努力地工作，為公司盡自己最大的力！
上半年已悄悄離我們遠去，下半年的到來告訴我們，20xx年已經過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
在半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事的數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。
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尊敬的各位領導、各位同事：大家好!
20xx年即將過去一半，在這半年的時間里通過努力的工作，銷售額對比去年同期度明顯上升。雖然沒有達到公司預期的最高銷售目標。但是也有了一點小小的收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
上半年，我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售總監做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，努力完成下達的銷售目標。
1、市場任務完成情況。
我負責xx等局部地區的銷售工作，該地區去年銷售簽約7臺，實際發貨6臺，與去年同期簽約持平。開發的新客戶銷售也基本穩定，對新客戶走訪量也有所突破。
2、重新捋順銷售客戶。
在原有的銷售客戶的基礎上，精耕細作。以各無錫市場為中心，從一個一個市場入手，和每個客戶細致溝通，耐心做工作，并配合售后、在相關領導的支持下，逐一解決售后服務等各項問題，讓客戶重拾產品的信心。
3、設備匯款情況。
做好xx等局部地區各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，有以下客戶因為其他原因，導致目前設備款回款比較困難：a、朝旭b、道康c、光馳d、常盛，其他客戶回款正常。
1、銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，失去一部分銷量。
2、客戶售后與設備維護不到位。導致多數客戶對我司設備不滿、信心下降，特別是鑫燕物質設備，一年多都處于調整階段，該司本準備有計劃上第二臺的，另該司的客戶群分布也比較廣泛，大多都是有一定年限的老客戶，并直接影響了該地區銷售量的下滑，就已經知道受其影響的達到了6家以上!感謝公司領導的及時支持，目前該情況有所改善，但仍需一段時間，來完善消除此次影響。
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率;配合實施銷售展會活動。
2、健全營銷網絡。
完善老客戶回訪量、爭取從老客戶再新增臺數，配合售后協調與客戶工作、增加新客戶拜訪量。
3、服從大局，團結協作。
在日常工作中，做好銷售經理助理的本職工作，努力完成公司領導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭完成公司下達計劃銷售量，為實現突破目標銷售量的目標而奮斗。
時間飛逝，轉眼間我們就告別了20xx年。在20xx年，我們開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，現將本年度工作總結如下：
一、20xx年銷售情況。
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后，我公司的xx牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下****萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額****萬元，產銷率95%，貨款回收率98%。
二、加強業務培訓，提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。
三、構建營銷網絡，培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業動態，把握市場信息。
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經?；?。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
以上就是我工作情況的述職報告?；厥滓荒陙?，我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作取得了良好的銷售業績。但是成績只是屬于過去。在新的一年的工作中，我們將要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創造更高的銷售業績。
銷售，指企業發現或發掘準消費者需求，讓消費者了解該產品進而購買該產品的過程。述職報告,其實就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的檢查,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。你是否在找正準備撰寫“2022上半年銷售述職報告”，下面小編收集了相關的素材，供大家寫文參考！
我來到銷售部工作已有一年。在這一年的時間中，領導給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業務，同時更感受到了銷售部領導們寬容的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖，感受到了銷售部人員“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了銷售部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一份子而感到榮幸。
一年以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我20__年的工作情況向各位述職。
今年我的銷售工作重點：
一是在于服務，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。
作為企業的門面，企業的窗口，代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心，處理業務更應迅速、準確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。
在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及銷售部后勤工作的一些工作外，時刻監控市場動態，為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下，基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。
二是產品的價格管理、客戶管理。
具體包括按照相關銷售管理制度，對相關部門進行監督、檢查具體執行情況，提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實行動態管理，作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作。
三是領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作，使我認識到一個優秀銷售部員工應當具有優秀的管理能力，不斷強化的服務意識，遇事經常換位思考的能力，良好的協調、溝通能力，及時發現、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。
在部領導的正確指導和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責的要求，做好個人銷售工作計劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務。
短短一年時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。表現在：
2、由于多種原因，有時對于工作中相關問題的處理，協調難度大。
3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
未來我將努力改進工作方法，相信自己在以后的銷售工作中業績會有質的提升。
尊敬的領導：
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為_企業的每一名員工，我們深深感到_企業之蓬勃發展的熱氣，_人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。
在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩，公司于__年與__公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為__月份的銷售高潮奠定了基礎。
最后以____個月完成合同額____萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
回顧這一年的工作歷程，我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同事團結、熱氣、拼搏、向上的精神。我作為食品銷售部門的一名普通員工，在公司領導和同事的鼓勵和幫助下走過了這一年。
結合20__年的工作，歸結起來主要包含在以下幾個方面：
一、20__年渠道工作內容回顧及概述：
從20__年11月底接手兩個鎮的bc類商場，至20__年六月底?；旧蟔_年的歲末，僅僅在熟悉市場情況、建立初步客情和掌握bc商場的操作方式。真正的做市場，還是從__年開始。
剛剛接手市場時，恰逢公司涼茶商超價格體系的調整，從家庭裝28元調整到30.4元供貨。由于經銷商和郵差商的鼎力支持和配合，加上之前同事市場上的努力。所以價格很快就調整了過來。
我在熟悉客戶整體情況和了解我司產品的家庭消費潛力特性后，便根據市場情況將所負責的35家客戶做分級規劃。
一級為重要客戶，有12家。二級為高潛力客戶，有14家。三級為潛力培養客戶，有9家。經過與客戶的多次深入溝通，加上公司的支持和客戶的多多配合，在這上半年，一級客戶的實際銷貨量同比平均增長了125%，的客戶從原月銷70件到銷190件，增長到原銷量的2.7倍。二級和三級客戶分別增長了95%和65%.。潤喉糖的鋪貨率也達到了100%?？上У氖?，由于我個人能力所限，很多客戶還沒能發揮出的銷售潛力。
從__年7月，公司將我調入ka負責8個鎮的30家ka賣場，其中12家超市，14家百貨，和4家跨區ka場。剛接手時，正是我司產品的銷售旺季，公司支持的相關費用提報時間是簽約時間的一個半月前，由于個人能力和專業知識薄弱，市場洞察力差，和對市場的把握度不準確，使一些費用的利用不太合理，沒有運用到刀刃上，使客戶的培養方面沒有做好，致使銷量沒有出現明顯的增長，使我深深地感到有愧于公司和上司對我的信任和栽培。
二、學到的經驗：
通過從事這一年的商場銷售工作，我從中學到了相當多的專業知識，讓我深深的感到做銷售工作容易，想做好就是一件不容易的事情。
結合公司給我們的多次培訓和我自身的感悟，我總結了十條經驗：一細二勤三多四強。一細即心細，二勤就是眼勤、手勤，三多是要多與客戶深入溝通、多學習專業技能技巧、心態要多調整、要時刻保持樂觀和積極，四強是自信心強、洞察力強、分析規劃能力強、執行力強(和公司的六強不一樣)。
1、細。
比如，我們跑商場的同事經常要做的事：賣場的庫存管理，我經常要去賣場倉庫去查庫存，由于送每批貨的時間不一樣，可能有的賣場由于倉庫太擠，他將每批貨放的位置不一樣，如果我們沒有仔細的在整個倉庫查看，誤認為只有一個地方有我們的貨。這就會造成日期先進先出沒有做好，結果日期混亂，還會造成庫存積壓，所以一定要細心。
2、勤。
1)是眼勤，要多觀察，俗話說：商場如戰場!信息是非常重要的，一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，一定要細心的去觀察競品的相關動態。尤其是價格的調整、陳列、促銷政策等等。
2)是手勤，我們做快消品的，經常要去動手做陳列，占排面，爭取陳列到曝光點，吸引消費者的眼球。所以，要多動手，多布置相關的廣宣物料。才能使銷量出現增長。
3、多。
1)是多與客戶深入溝通，讓客戶配合我的訂貨、陳列、價格調整、促銷策略的執行。只有多與客戶溝通，多分析我產品在整個分類品項的優勢，和我產品給客戶帶來的銷量和利潤增長潛力，客戶才會將我們的產品列為重要產品。有了商場客戶的支持，陳列才能強勢，銷量才能提升。
2)是多學習專業知識，比如談判技巧，我們面臨的客戶都是很專業的，要想能成功的和采購商談而達到我們的目的，就要更專業。公司給了相當多這方面的培訓，使我受益非淺，讓我學會了如何與別人交流，讓我受用一生。
3)是多調節心態，做銷售這行，會經常面對很多方面的壓力，客戶的挑剔、拒絕、不支持、事情的拖延。有時候，有一個很好的促銷方案，自己很有信心，可是去和客戶談時，客戶一口就給拒絕了，一句話都不聽。
這時候，就要努力調整心態，多了解客戶拒絕的原因，多分析，才能扭轉尷尬的局面。我之前經常會遇到這樣的事，有時候搞得自己一點信心都沒有，還是同事和主管給了我很多的鼓勵，給我信心，使我又有了高昂的激情，才得以戰勝各種困難。使我學到了不良心態的解決方法。
4、強。
1)自信心強，做銷售，沒有信心，什么都做不了，有了自信心，才能在絕望中奪得生機，在痛苦中抓住歡樂，在壓力下擺脫煩惱，在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對我的鼓勵和支持。
2)洞察力強，做快銷品，要對市場情況敏感度高，客戶對我產品的陳列、價格、促銷策略的調整，競品在市場上的反映，都要隨時的掌握。比如，一個好的陳列位，很多廠家都想要，但當時還有陳列其他產品，協議快到期了，這時候，為了得到這個位置，就要多了解情況，如果能夠先了解到該產品的協議期限，那么就可以優先得到該位置。
3)分析規劃能力強，我進入ka后，對這方面的了解學到了相當多的知識。對客戶、市場了解了，就要多分析，理出一個詳細的、可執行性銷售計劃，然后按部就班去執行，這樣就能節約更多的時間和精力，并且達到理想的效果。特別是對數據系統的建立，使我更準確的了解產品在每個客戶的銷售潛力和我產品的成長狀況，非常利于下一步的工作計劃。
4)執行力強，這詩司最倡導的，不但有利于公司及產品的成長，也使我得到了對自身的鍛煉。我以前很懶惰，特別不喜歡洗衣服，老是將衣柜里的衣服穿完了，沒得穿了，才一起洗。經過工作上的一些緣故，慢慢的這個毛病也改掉了。
三、自身的不足：
在近一年的工作中，自我感覺也出現了很多問題，主要有以下幾個方面。
1、忙忙碌碌。
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個所以然，通過主管多次的指導，發現主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年里，我準備按照主管所教的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時間。
2、缺少經驗。
在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和商場的采購或門店的主管打交道，經常遇到些一時難以解決問?；貋頃r，主管問起來，老是很多小問題。
到這種時候我都感覺到自己有些力不從心，因為這種時候需要多方面的知識和經驗以及很多的專業理論知識，所以，我要在明年的工作過程中，總結今年的不足，隨時給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
3、懶惰。
在以上總結的經驗中，平時在執行的時候有時不能夠百分百做到，希望領導在以后的工作過程中能夠經常給予指正。
。
下面我在這里給自己工作做一下總結。
1。努力學習，全面提升自身素質。
作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經驗的欠缺，是我致命的缺點，而且銷售業務的工作也是一個特殊的崗位，它要求在職人員必須有其過人的勇氣、豐富的智慧和超強的自主動手能力。為達到這些要求，我十分注重實習前期的學習，同時以實際行動去走進市場，主動去了解市場。五個月以來，面對著專業知識不足，市場經驗不足，業務經驗不足等多項難題，但是我積極應對困難的挑戰，盡量的利用好時間去自己學習，跟同事學習，以及利用公司會議上范總和各位同事有意無意透露出的經歷去琢磨、去體會。逐漸了解行業的市場，完成從業外人士向業內人士的轉變。
2。努力工作，順利完成各項任務
在工作上，努力的完成份內工作，積極的去尋找項目，發現探索尋找新項目的方式方法；多次和同事一起出差，在學習經驗的同時，盡量好的配合老大哥們的工作；按時按量的完成工作，遵守公司紀律。
此外也積極參與公司其他部門的日常工作，在和更多同事們配合工作的同時，也加強了團隊凝聚力，更好的融入了集黎這個大家庭。
回顧進入公司的`這五個多月，雖然取得了一些小的成績，但仍掩蓋不了許多不足和需要改進和完善的地方。這主要是銷售基本技能的欠缺，表現在以下幾個方面：
第一，技術知識的欠缺。在工作中由于技術方面的知識的欠缺，這在初期跑設計院時，和設計師交流過程中偶爾會尷尬和語塞。后期隨著銷售技巧的逐漸提升，慢慢克服這個不足。
第二，項目信息搜集的能力不足。這個缺點直接導致我在工作前期出現“無事可做”的怪現象，對工作進程有很差的影響。隨著對網絡信息搜集的能力的掌握，逐漸有了自己的一套從網上搜索項目信息的技巧，以及在同事的幫助和分享下，也逐漸克服這個不足。
第三，銷售技巧的不足。銷售技巧是銷售的關鍵，是銷售人員智慧的結晶，非一朝一夕就能掌握，銷售感悟也因人而異。在這里我就不對銷售技巧進行討論，希望我在這方面的不足，會在今后的工作中，在領導的關心下，在同事的指導下，多多體會，細細領悟，逐漸成為一個優秀業務員。
在這里，我想以我母校安徽工程大學的校訓做述職結尾，“誠實做人，踏實做事，扎實做學問”?？傊?，心態決定狀態，狀態決定成??！對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！
以上就是我的述職報告，請領導批評指正。希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻！
我的述職到此結束，謝謝大家！
轉眼2012年上半年已經結束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。
1、銷售指標的完成情況。
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下，**市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護。
根據公司規定的銷售區域和市場批發價，對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督，督促其執行統一批發價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統一的價格標簽，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發情況。
上半年開發商超1家，酒店2家，終端13家。新開發的1家商超是成縣規模最大的**購物廣場，所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家，鄉鎮9家，所上產品主要集中在中低檔產品區，并大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費者對“**酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數據管理。
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。
對201x年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。
二、下半年工作打算。
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業務能力，做好各項工作，確保300萬元銷售任務的完成，并向350萬元奮斗。
1、努力學習，提高業務水品。
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
上半年已悄悄離我們遠去，下半年的到來告訴我們，20xx年已經過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
在半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事的數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的`差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。
尊敬的各位領導、同事們：
今年以來，作為銷區經理，我能夠認真履行職責，團結帶領__銷區全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在_廠長和銷售部各位經理的正確領導下，用心、扎實工作，完成了全年目標任務，總銷量到達箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據領導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領導和同事們批評指正。
今年我們在銷售工作中遇到了必須的困難，個性是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產品，應對不利局面，我們在銷售部統一指揮和安排部署下，發揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產品進入行業優等品為契機，迅速傳播信息。透過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送《__企業報》、《宣傳畫報》等企業宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本持續月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315箱左右。
在客戶管理工作中，我們在兩個方面下功夫。一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化，但持續渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們用心與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情，妥善處理工作關系，個性是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，透過長期的渠道公關，我們得到了商業公司的支持和幫忙，不僅僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發生返銷問題。同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20_年至今的累計欠款已全部清結。能夠說，因為有了商業公司的支持，我們才能完成了雙百的業績，即：合同履約率到達100%，回款率到達100%；二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點，因此，在持續與商業公司良好關系的基礎上，我們切實增強服務意識，將工作重心下移，重點聯系零售戶、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質量的服務，業務員透過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。
在營銷工作中，人是最活躍最關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業績。因此，在辦事處內部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業務員要及時聯絡，隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調度制度，及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和推薦，理解指令。其次，勤于學習，增強職責心。工作之余，我自學并組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學習了《細節決定成敗》一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。透過學習切實提高了大家的職責心。
透過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領導是克服困難的基礎；優質服務、大力公關是搞好營銷的前提；以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵；加強學習、提高潛力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業績，不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了必須的.成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學習、努力提高自身工作潛力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的潛力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應形勢，轉變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務終端的質量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優化結構；二是努力提高自身素質，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創新，引導業務員把心思凝聚到干事業上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領用在促發展上。
總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結經驗教訓，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經驗與潛力，以強烈的事業心，飽滿的熱情，高度的職責感努力工作，為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。謝謝大家！
尊敬的各位領導、職工代表：
大家上午好!
根據粉末冶金科技分公司相關規定要求。今天我在此向大家匯報一年來我的思想動態工作情況。請大家給以支持、幫助、指導及監督。以爭取今后獲得更大進步。
20xx年，是粉冶分公司發展史上極為重要的一年。也是粉冶分公司各項研發、生產經營任務面對嚴峻形勢實現持續發展的關鍵一年。也是充滿挑戰、希望和機遇的一年。
在近一年時間中，粉末冶金分公司面對生產經營、市場、人員、資金緊張等各方面困難，在邊建設、邊生產、邊研發、邊營銷復雜局面之下，各方面取得進展：vtf微合金鐵粉一階段中試工作取得一定成效;注射成形作業區按期實現試生產。
爭取政府科技計劃項目與工業人才培養計劃項目實施成效顯著;團隊建設得到良好發展，初步實現融合技術創新、市場調研、產品開發、品質提升、產品銷售網絡建立的科技型企業科工貿一體化有機發展新局面。為實現可持續發展和十三五規劃宏偉目標奠定堅實基礎。
今年是我到粉冶分公司工作的第一年，作為粉冶分公司這個光榮團隊中的一員，我深感自豪與光榮。也借此機會向給予我很大幫助的領導和同事們表示感謝!
在即將過去的一年工作中，在職期間嚴格要求自己，認真履行崗。
位各項職責，來到新的工作崗位后，認真地在管理制度建設、提升生產技術管理、提升全員素質管理各方面做了一些工作。主要為：認真組織職工做好分公司的各項安全、科研、技術進步及貫標工作;組織抓好進廠原燃料質量分析跟蹤和產品質量分析工作，組織實施質量改進及相關的預防和糾正措施;認真組織職工做好各項統計分析，不斷提高產量和產品質量;組織做好成本管理及成本比對、優化工作，并及時完成上級領導交給的各項臨時任務。
回顧近一年來，在思想政治、業務能力以及學習等方面都有一些進步，當然也存在著不足，結合本人實際情況、崗位職責與領導們、同志們的意見和建議將一年來的工作和思想以及學習等方面剖析如下，為今后工作進一步開展奠定良好的基礎。
一、學習、收獲及主要工作任務完成情況。
1、思想政治學習。
認真貫徹落實科學發展觀。堅定政治立場和政治方向，恪守黨的紀律，嚴格要求自己。堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策和公司各項規章制度。
個人思想、工作等方面的實際情況，以及其他黨員同志和職工群眾本著關心、愛護、幫助給我提出的寶貴意見和建議，我將虛心誠懇地接受，并作為我今后工作、學習和提高的努力方向。
近日，習近平總書記在對云南工作作重要指示中對領導干部提出“對黨忠誠、個人干凈、敢于擔當”的要求，三者是辯證統一的整體，涵蓋了政治建設、思想建設、業務建設、作風建設、品德建設等各個方面，是衡量黨的好干部的重要標準。
作為一名普通的企業黨員干部，自群眾路線教育實踐活動開展以來，按照公司要求，我認真學習了習近平總書記關于“三嚴三實”的精辟論述，深刻感受到這好比一把標尺，是衡量基層工作做的好不好的重要標準。也自覺用“對黨忠誠、個人干凈、敢于擔當”的講話精神武裝頭腦、指導實踐、推動工作。
作為一名黨員，我們要認認真真學習貫徹總書記的重要指示精神。更加自覺地在思想上、政治上、行動上按照“對黨忠誠、個人干凈、敢于擔當”的要求，并貫穿于工作的各方面，內化于心、外化于行，做到講政治，立場堅定、旗幟鮮明。
勤學習，與時俱進、提高素質;敢擔當，知難而進、迎難而上;重團結，維護大局、相互支持;轉作風，求真務實;清清白白做人、干干凈凈干事，緊密結合自己的日常工作，提升個人修養，嚴明工作紀律，腳踏實地工作，堅持以刻苦干事為本，從實際出發，謀劃好自己的工作，勇于面對現實，善于解決問題，在自己的崗位上作出突出的成績。
本人遵紀守法、廉潔自律、認真落實黨風廉政責任制。不斷加強。
政治思想學習，堅定理想信念，遵守國家和公司廉潔自律各項規定;認真履行職責，嚴格按照工作程序和規章制度辦事;做事客觀公正，實事求是，不損害集體利益。
2、業務能力提高方面。
熱愛本職工作，刻苦鉆研、努力工作。始終保持積極進取的精神狀態，立足崗位，不斷學習，刻苦鉆研業務技能知識，來到新的工作崗位，力求通過加強自身理論學習和實踐總結，創造性地開展工作;重點做好vtf微合金鐵粉中試生產中各個環節的研究與應用工作，做到知其然知其所以然，知其所以然知其必然;在粉末冶金關聯專業如材料、設計、財務方面的學習和應用上，也要多下功夫，以便更好地指導日常工作，不斷提高工作效率和工作質量，按時、保質保量地履行好本崗位崗位職責和上級交給的工作任務。
一個人業務素質的高低，將影響其工作質量和工作效率。為了提高自己的業務素質，增加自己各方面的知識和能力，我在以下方面做了一些工作。
20xx年2~3月，組織完成紅鋼2#高爐規程審定、大修開爐準備及料面測定工作;。
20xx年4月14日到粉末冶金科技分公司工作以來，嚴格要求自己，認真履行崗位職責，積極參與組織vtf試驗及各項管理工作。在專業技術及管理、技能方面主要做了以下工作。
1)、生產計劃、質量計量、統計體系梳理。
對分公司生產經營研發計劃進行了較系統梳理，進一步完善做好。
各項技術檔案管理資料及主要技術經濟指標分析及對比工作，完善統計、計量管理體系及成本構成分析。組織擬定分公司計量管理辦法并得到通過。
2)、積極參與vtf項目建設及試生產任務。
參與了vtf項目的后期工程建設及于5月份開始的試驗任務，組織、參與試驗的操作規程合并、員工培訓及試生產任務。
3)、積極參與工程技改、掌握操作技能。
參與、組織試驗工程技改，直接參與了本次vtf期間4次停爐操作，熟悉掌握開停爐相關程序及操作流程。以及鋼帶爐制氮系統、氨分解氣系統、干燥系統等新設備新工藝操作。
在常規檢化驗方面，掌握了mfe、hl、c、s分析及流動性、松裝密度等基礎檢化驗操作。
去年以來，城建規劃建設審批權下放，為鎮域經濟注入活力，但工作壓力加大。一方面要求分管部門嚴格審批，建立聯席會議審批制度，另一方面，提高辦事效率，壓縮流轉時間，為發展經濟盡職盡責，上半年，共審批各種事項50余起。尤其xx經濟園，投資建設再現活力，迎來第二次發展高峰。xx社區服務中心、xxx小學，做為辦事處兩大民生工程，現進展順利，即將完工。其中，xx社區服務中心室內工程全部結束，中央空調安裝完成，電子監控方案確定，室外工程正在加緊施工。小學，室內工程結束，餐廳和階梯教室正在施工，室外設計已完成，內部設施正在配備，力爭新學期正式啟用。
土地管理繼續保持了良好發展勢頭，工作經驗被主管部門予以認可。除日常加強管控外，對違法占地一直保持高壓態勢。在今年的土地衛片檢查中，我處對四宗違法占地，率先整改，最早完成任務。受今年社區建設、合村并居等因素影響，城管工作經受了嚴峻考驗，違章建筑明顯增多。城管中隊與市執法局緊密聯系，加大巡查力度，努力做到早發現、早整改、早拆除。到目前為止，違章建筑均在規定時限內拆除，未發生被市通報案例。
繼續抓好環境綜合整治工作。打造xxx文化廣場、xx經濟園兩個重點片區，搞好xx路、xx路路域整治，培植xxx、xxx兩個先進村，在市環境整治檢查中，取得較好成績。堅持不懈的抓好西部農業村環境整治，加強環境衛生、公路養護專業隊伍建設，保持較高的管理水平。加強綠化工程、健身場所管理，及時督促檢查，克服重建輕管現象。制定考核獎懲政策，并及時檢查兌現，調動了各村居工作積極性。
xx路建設是市委市府確定重點工程。我處按照進度要求，及時清點賠償地面附著物，協調施工便道、線桿遷移、占用土場等矛盾糾紛，進展順利，得到市指揮部好評。中石油天然氣管線，途徑我處六個村莊，全長5.8公里，情況復雜，在建設局協調指導下，國土、鎮村等工作人員，認真排查問題，科學制定賠付辦法，按照先易后難的原則，加班加點，攻堅克難，進度快，質量高，基本完成施工任務。
作為城區街辦，我處是文明城市創建的重點單位。按照文明城市要求，重點整治了交通干道、公共場所、居民樓院等環境衛生，努力提升轄區居民整體素質，較好地完成文明城市創建任務。計劃生育是我處重點難點工作任務之一。面對違法生育居高不下，社會撫養費征收難等現狀，配合主管領導，積極爭取上級主管部門支持，認真研究工作措施和考核辦法，調動處村干部工作積極性，順利通過xx、xx兩級半年檢查驗收。今年是我市環保模范市復檢驗收年，我處領導高度重視，各部門配合協作，在環保部檢查驗收中，取得較好成績。市通報檢查結果，我處無任何紕漏。另外，按分工要求，本人還積極參與宣傳統戰、文化體育等工作，發揮政協聯絡組長作用，組織政協委員參加各項會議、培訓、視察活動。
xxx社區是今年分工的新任務之一。社區村莊多，信訪量大，環境基礎較差。本人和社區工作人員一道，克服畏難發愁情緒，突出重點，解決難點，努力學趕先進。通過例會制度、巡回檢查等手段促進工作，村容村貌、村莊穩定有了一定進步。認真謀劃社區未來發展，規劃建設社區中心、幼兒園、健身廣場，并組織實施了征地拆遷等前期工作。配合相關部門做好轄區內招商引資工作，為項目實施搞好服務。
嚴格自律是本人一貫要求。能力有大小，態度更重要。一直以來，學習上，結合業務分工，認真鉆研業務知識、規章制度，堅持學以致用；工作中，求真務實，扎實深入，堅持不搞形式，不走過場；作風上，發揚民主，集思廣益，堅持群策群力解難題，努力做一名合格的基層干部。在自我約束的基礎上，積極做好紀檢監察工作。一方面加強處村干部教育，抓好“三資”管理，另一方面，嚴格處理違紀黨員，努力促進機關作風、干部作風的根本好轉。
回顧半年工作，還存在不少問題。城建工作，重建輕管現象依然存在，環境整治，任重道遠；計劃生育，違法生育和社會撫養費征收兩大難題，短時間內難以克服；社區工作，在抓班子，帶隊伍，發展集體經濟，維護村莊穩定等方面還存在較大差距。這些問題，在今后工作中，必當揚長補短，努力改進。寫好上半年述職報告需做到三個創新：
1、標題的創新。
比如可以把自己的一個核心觀點、體會、建議作為述職報告的主標題，而在副標題中體現述職報告，還可以是其它的形式。
2、內容的'創新。
在述職報告正文中，除了必須應當包含的內容外，還要重視反映自己希望反映的其它東西——關鍵在于這些東西，且必須是具有對工作和團隊績效起促進作用的內容。
3、風格的創新。
在反映述職報告必要內容的基礎上，要盡量使用別具一格的文風。
1、xxxx年初，結合對全處員工傳達學習第一次中層干部會議精神，組織引導大家就****年下學期考評過程中所發生的問題，進行了廣泛的討論，力求通過討論來提高全處員工對學院改革、對考評、對工作姿態、對服務意識等一系列問題的新認識，從而達到統一思想，增強團結的目的。
2、按照劉院長提出的“四化”(職業化、規范化、表格化、模塊化)要求，一方面充分利用現代化的辦公條件-----計算機，在學院網絡中心的大力支持下，完成了“水電收費系統”、“庫房管理系統”、“公房管理系統”的編制，極大地提高了工作效率，改善了工作環境。為了加強房產管理，暑假期間，還聘用電子工程系學生將全院主要建筑設施的平面圖輸入了計算機，有的建筑原來沒有圖紙或找不到圖紙的，都有作了勘查和補充，加上相關數據說明，這樣使資料得以集中、規范，方便了日后的查詢和管理。另一方面，今年在管理與服務的過程中，注重了對各種原始資料的收集與積累，督促全處相關崗職健全了各項登記制度，如：值班日志、設備運行記錄、水電使用記錄、出車登記、維修登記等。
3、根據近年來大客車的運行情況，結合各部門以及學生對大客車的實際需求，為了規范管理，保障使用，重新對《大客車管理使用辦法》作了修訂，并在六月份經院長辦公會議討論通過。下學期，又醞釀了一個《學生學習、生活設備管理使用暫行規定》已出初稿，因為涉及到學生的利益和各個環節的'具體操作程序，現還在我處內部征詢意見，打算xxxx年上學期初就相關情況再走訪幾所兄弟學校，然后交由院領導審閱，爭取在上學期中能實施。
今年，我局切實加大了疾病預防控制工作管理力度，基本疫苗單苗接種率均達到了100%，元至6月共報告法定傳染病927例，總報告發病率為126.84/10萬，控制在部頒標準以內，甲流、手足口病等傳染病得到有效控制。已形成較完善的縣、鄉、村三級公共衛生服務網絡。積極開展了高危孕產婦篩查，上半年，共篩查孕產婦1041人，篩查率為63%，對篩查出的136名高危孕產婦，全都按要求進行了跟蹤管理；截止6月底，已免費婚前醫學檢查5548人，確定不宜結婚2對，暫緩結婚4對；超標準完成了婦女病普查普治工作任務，共免費普查已婚婦女25832人，查出婦女患病人數6213人，疾病檢出率為29.83%。衛生監督工作進一步深化，上半年，先后2次開展了打擊非法行醫專項行動，對城區15家非法診所進行了嚴厲打擊。同時，認真做好了食品安全整治工作，對不符合食品衛生要求的.相關單位下達了停業整頓通知書，限期進行整改，確保了全縣的食品衛生安全。
今年我局所承辦的省市實事項目共有三項，分別為新型農村合作醫療住院醫療費補償率達49%，改造新建鄉鎮衛生院1所，完成農村改廁項目1500個。元至6月，共有18243人次享受了合作醫療住院補助，補助金額達2548萬元，我縣合作醫療住院費用實際補償率為49.6%，已達到省市實事項目既定目標；鲇魚須中心衛生院建設項目被納入省市實事考核，該項目于去年動工興建，已于今年6月竣工投入使用；農村改廁項目進展順利，截止目前，已完成衛生廁所改造1230個，占任務總數的82%，預計7月底可全面完成我縣的改廁工作任務。
一是積極開展了居民健康檔案建檔工作。今年來，共組織健康檔案建檔培訓5次，計170人次。建檔工作于今年3月底啟動，截止目前，我縣共為8.1萬居民建檔，其中城鎮居民2.1萬人，農村居民6萬人。
二是做好了無償獻血工作。按照以用定獻的要求，現已基本完成鄉鎮的無償獻血工作，截止目前，我縣共有1014人次參與了無償獻血活動，共采集血液34萬余毫升。
三是做好了縣定大事實事項目。按照縣長辦公會議紀要[xxxx0]2號要求，我縣城關地區醫療資源整合工作經廣泛征求意見、網絡投票后，由縣長辦公會議確定了整合方案，目前，各項前期工作正在著手準備之中，力爭今年啟動新區醫院建設工作?；就瓿闪?3所漁民村衛生室建設，除團洲和北景港各有1所村衛生室未竣工外，其余11所都已竣工并投入使用。
一、理清思路，明確定位。
xxxx區是xxxx兩型配套改革試驗區的重要組成部分，在全區的兩型社會建設工作當中，區兩型辦主要立足于發揮好參謀、協調、服務、統籌的職能，為區委、區政府的兩型社會建設決策發揮調研、參謀作用，協調配合相關職能部門推進各項改革、完成省市下達示范區的目標任務，服務于清水塘的環境治理和全區產業轉型升級工作，統籌推進全區的兩型社會建設事業。
二、典型示范，推動創建。
充分調動機關、學校、社區、企業、家庭參與兩型社會建設的積極性，認真組織相關單位申報省、市兩級的兩型示范創建項目，爭取上級專項資金支持。
今年，選擇了創建基礎較好、創建主動性強的田心社區、沈家灣社區、曙光學校、九方小學等單位，申報省、市兩型示范創建項目，按照兩型標準“八進”要求，指導開展創建活動。
通過典型的示范效應，帶動全社會自覺形成兩型生產生活理念和習慣。
三、保護綠心，抓好調規。
xxxx年，xxxx生態綠心總體規劃發布實施，xxxx區有35.8平方公里的區域面積納入了綠心范圍，占xxxx綠心總面積的43%。
今年3月份，省人大正式頒布了綠心保護條例，以立法的形式加強對生態綠心的保護。
結合省、市、區要求，區兩型辦主要抓了以下工作：推薦關注：微信搜索“藍鼎內參(ld821259852)”.
一是摸清底子，建立健全綠心基礎數據庫。
組織對綠心范圍內3個辦事處、9個村(社區)的人口、企業、土地面積、項目布局等情況進行了摸底調查，建立和完善了基本的數據庫，并設立和完善了綠心保護標志。
二是制訂方案，協助抓好綠心范圍內工業企業退出工作。
根據綠心保護條例規定，市經委、市兩型辦正牽頭制訂全市綠心范圍內工業企業的退出方案。
我們聯合區經信局及相關街道，對全區綠心范圍內的工業企業進行了摸底排查，按照市經委的要求，今年初步篩選6-8家對環境有一定污染、生產經營狀況不佳的企業做為首批退出對象上報。
三是服務發展，協調促進綠心調規工作。
基于我區發展空間嚴重不足、綠心占比過高的現狀，在區委、區政府領導的高度重視和常務副區長的.親自協調下，我們與區規劃分局一道，積極主動對接市規劃局、市規劃設計院以及省、市兩型辦，抓好綠心調規工作。
目前，市規劃局已拿出了xxxx綠心調規的方案，城市四區當中，平方公里，其他三區的綠心面積均相應有所增加，軌道科技城、中南體育運動用品物流城等重大項目規劃區域均調出綠心范圍。
這個調規方案在市政府研究通過以后，還需由省兩型辦組織提交省政府研究。
四、協助治理，服務轉型。
xxxx區兩型社會建設的難點在清水塘的治理，希望在軌道城的建設。
去年底，區兩型辦抽調專人，配合市發改委、市兩型辦起草清水塘老工業基地整體搬遷改造方案。
今年3月份方案修改任務移交區里后，我們積極參與、配合循環公司進行修改、完善。
同時，配合區經信局，制定清水塘老工業區的企業搬遷改造方案。
如何服務于軌道交通千億產業園的建設，進一步提升軌道科技城在xxxx產業發展和城市發展上的戰略性地位，也是兩型辦重點努力的方向。
今年，我們向市兩型辦申報了田心片區兩型示范綜合片區創建的方案。
省財政今年預算安排了1個億的專項資金，用于全省的兩型示范創建工作，其中大約有5000萬專項用于xxxx綜合片區示范創建。
市兩型辦統籌考慮，將xxxx3年xxxx綜合片區示范創建的重點放在河西天元區，但我們仍在努力做好自身的基礎性工作，包括：重點選擇田心片區的社區、學校、企業申報市級示范創建單位，與區經信局、商務局、招商局等部門銜接，采取合同能源管理的方式，重點在田心片區的工業、三產領域，推廣led照明節能改造項目，力爭今后1至2年納入省級兩型示范綜合片區創建范圍。
五、注重宣傳，營造氛圍。
上半年，我們與學校師生、社區居民聯合開展了生態綠心保護、綠色低碳出行等專項宣傳活動，組織發放宣傳資料2萬多份。
與區委辦一道，按照書記的要求，在省兩型辦的專題刊物上刊發關于清水塘治理工作的領導署名文章，為清水塘治理鼓與呼。
爭取市兩型辦支持，在省委常委、xxxx試驗區工委書記張文雄同志來株調研時，重點提出了清水塘治理的相關問題，引起上級領導更多的關注與重視。
現將我上半年抓黨建工作報告如下：
1、帶頭落實黨建責任制。
召開了公司一屆三次黨代會，完善公司《黨建目標責任制考評辦法》，從嚴落實“三會一課”和“黨員三日”，建立領導人員管黨日志工作制度和掛點單位黨建包保制度，約談檢查排名靠后的單位負責人。
評選、表彰6家先進直屬黨組織、18家先進基層黨組織、9名優秀黨務工作者、22名優秀共產黨員。
公司黨委榮膺“湖北省先進基層黨組織”。
2、帶頭開展“兩學一做”學習教育。
引導公司5485名黨員強化“四種意識”，堅定“四個自信”，主動立足崗位作貢獻。
3、帶頭推動黨建工作創新。
按市委組織部要求，組織公司黨委與市國資公司黨組開展“1+1”結對共建活動，實現了黨建、投融資和經營發展互幫互助;推行iso9001黨建質量管理體系標準 ，在全省國企率先獲得中國質量認證中心黨建貫標認證證書。
大力建設“261”先鋒工程，打造了20個先鋒基層黨組織、60個先鋒黨小組、100個黨員先鋒崗。
4、帶頭抓好服務型黨組織建設。
組織領導人員“下基層，轉作風，優化服務保盈利”活動，成立16名公司領導牽頭、部門領導參與的服務專班;創新“黨員三日”活動載體，搭建黨員服務企業、服務社會、服務群眾平臺。
5、帶頭做好黨員的發展、管理和服務工作。
公司每年發展黨員170名左右，其中生產一線、青年骨干的發展占比70%以上。
目前公司科職以上領導人員90%以上是黨員，勞模、標兵等各類先進人物大部分是黨員，黨員真正成為企業生產經營工作的頂梁柱、主心骨、生力軍。
從嚴管理，受理來信來訪8件，初核8件，立案4起，黨紀處分2人、政紀處分2人。
同時，完善了黨內關懷幫扶機制。
在下一步抓黨建工作中，我將扎實推進“兩學一做”學習教育，著力打造“四講四有”黨員隊伍;全面融入提質增效中心工作，著力打造千億企業升級版;不斷深化黨建貫標工作，著力打造國企從嚴治黨新品牌。
一、對本職工作的認識
作為一名黨員干部，不管是在什么樣的崗位上，都必須明確擺正自己的位置。
我所負責的黨群及辦公室工作，事務性、臨時性、突擊性任務較多，因此，必須演好自己的角色，做到盡職而不越位，參謀而不決策。
在民兵預備役組織建設和兵員征集工作方面，認真搞好轄區內的征兵和預備役登記統計工作，組織發動民兵積極參加“兩個文明”建設，嚴格把關審核，向部隊輸送合格兵員。
在決策問題上，本人積極同黨委、政府保持高度一致，及時提供全面的信息和材料，確?！鞍嚅L”決策科學;在執行決策問題上，本人不折不扣地按黨委、政府意圖辦事，堅持縱向到底，橫向到邊;在指導思想上，明確只有演好配角，才能顧全大局，推進整體工作順利開展;在實際工作中，本人遵循以上原則，做到了事前匯報請示，事后報告總結，保證了工作的順利開展。
二、始終不渝提升自身素質
我始終把學習貫穿于工作的始終，堅持理論學習不放松，在干中學，在學中干。
在日常生活中，我除了積極參加全市領導干部讀書競賽活動和鎮黨委組織的集中學習外，還不斷加強自學，不斷提升自己政治理論素質和業務水平。
在工作實踐中，我積極向領導和同志們請教，虛心學習他們工作的先進經驗和辦法，做到勤于學習，善于思考，并注重把個人學習與同志間交流相結合，服務基層與向基層群眾學習相結合，大大提高在新形勢下解決實際問題的能力。
通過不斷學習，進一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力，增強了貫徹執行黨委政府決策部署的信心和決心，增強了用理論指導工作的意識和能力。
三、全心全意履行崗位職責
1.任勞任怨處理機關事務。
辦公室作為一個機關聯系上下、溝通內外、協調各方的一個窗口單位，其協調作用相當重要。
鑒于這一點，我和辦公室同志一道，從小事做起，從細節入手，力爭辦好每一次會議，做好每一件小事，確保了機關的良性運轉。
在機關日常事務管理中，始終堅持“干大事，從細節抓起;做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性，做到工作早準備、程序巧安排、費用細打算、服務高質量，較好地完成了各類會務服務和接待工作，為機關正常運轉奠定料號的基礎。
2.認真扎實推進組織建設。
提高干部素質，后舉辦村“兩委”干部培訓班3期，組織以會代訓的形式組織10場500人次，堅持每月4日組織黨員干部收看遠程教育網絡教育專題片，增強村組干部的宗旨意識和業務能力。
規范權力運行，推行“4+2”工作法、完善家庭聯戶代表制度，通過四評議、兩公開以及推選家庭代表、聯戶代表等有效形式，進一步完善農村的決策程序，規范黨支部、村委會、黨員、村民的權力，努力做到給群眾一個明白、還干部一個清白。
截至目前，全鎮共推選家庭代表11471名、聯戶代表1188名、村務監督員154名。
慎重發展黨員，上半年發展預備黨員53名，其中一線黨員23名。
3.積極主動開展勞保工作。
落實養老補助政策，發放70歲以上老人高齡補貼，辦理城鄉居民養老保險450人，并為1500個高齡老人辦理城鄉居民高齡補貼。
完善醫療補助政策，繼續堅持“群眾拿5元、政府補5元、特殊人群補10元”的辦法，提高新型農村合作醫療覆蓋率，全鎮19859人享受到補助197.4萬元;同時為全鎮中小學生、機關工人辦理城鎮居民醫療保險。
推動培訓就業工作，舉辦“巾幗科技星火工程”培訓班3期320人次，引導200個青年通過招聘就業，實現勞動力轉移就業570人，落實就業再就業人員90人。
4.盡心竭力搞好宣傳報道。
在信息工作中，我始終堅持外樹形象，內鼓干勁的指導思想，為扎實做好此項工作，我經常深入基層，發現信息苗頭，挖掘信息源，力爭信息工作力求又快又準，努力做到收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段，及時準確地向領導提供了大量富有價值的信息，為領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。
上半年，共組織采編各類信息160余篇，其中市級刊物采用60余篇，在各類新聞媒體上刊登涉及我鎮的新聞報道10余篇。
5.恪盡職守抓好武裝工作。
基層武裝部是同級黨委的軍事部門和政府的兵役機關，接受上級軍事部門和同級黨委、政府的領導，負責組織本單位軍事、兵役工作。
尊敬的各位領導：
您們好！上半年就要過去了，在這里員工葉云峰向各位領導問好，祝你們工作順利！如下是我對上半年工作的總結：
上半年是一個不平凡的一年，經濟危機的風波席卷全球，世界很多國家包括發展國家和發展中國家在經濟滑坡的副作用下顯得奄奄一息，但在我國，復雜的國際、國內環境考驗了我們的堅強意志，國人向全世界展現了我們良好的大國風采，作為一名中國人，我為此感到自豪、感到驕傲。這坎坷的半年，意味著災難和傷痛、彷徨和不安。正是這些挫折讓我深深的體會到了我們應該學會珍惜身邊所擁有的一切，珍惜我們同事之間彼此的緣份和友誼。這些的震驚與傷痛、這次出差讓我感覺自己又成長了不少，從一個不善于溝通和交流的人變得活潑開朗，也使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻地認識到自己的不足，從而改正了在工作上固執己見，不聽從大家給與的有效意見和見解，與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等的缺點。
（2）工作改進與措施及努力方向。
當我認識到自已工作上的錯誤與不足時，認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果，我下定決心努力改進，在工作上以謙虛認真的態度與同事相處，并多交流、溝通學習，取長補短，多聽取大家的有效意見和見解，與同事之間建立友好關系，以便提高自已的工作效率，將自已的本職工作做得更好，對工作嚴肅認真，按時到崗，工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合，與同事和睦相處。
一年多來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。遵循分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置認準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創造性地開展工作。
我到貴公司上班有半年多了，這半年多是我人生旅途中的最難忘的一程，期間在領導和同事們的關心支持下我很快融入這個大集體當中，做好推廣和等銷售工作。2月份公司進行了最后一次業務知識學習培訓，使我們在工作中學到了更多的知識，并很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我在瑞德豐中學習、發展。
（1）工作內容。
從去年12月到公司后本人認真對待這份工作，刻苦學習。在下市場后能把在公司學習的業務知識和植保知識靈活運用。本人的主要任務就是幫助當地經銷商推廣宣傳和向零售店介紹推廣公司產品，并向農民朋友宣傳公司的產品。在2月份下市場以來我認真了解當地種植情況，了解當地病蟲害防治，為下步的鋪貨打下了良好基礎，3月本人把所有零售店都拜訪了一遍，初步認識了零售店老板。但由于工作變動，5月份公司把本人調到了興寧工作，這又是個新市場，一切得重新開始。但由于在公司的學習和在下市場后的鍛煉學習經驗，本人為此對于興寧的空白市場并沒有抱怨，而是更加努力工作，在無人帶領的情況下耐住了寂寞，孤獨，起早摸黑拜訪新客戶開發新客戶。雖說我們公司是全國最大的公司，是唯一做農藥制劑的上市的公司，但是跟零售店介紹時，有些零售店老板根本沒聽過我們公司，這樣的市場就需要認真介紹、推廣，改變他們的思想觀念。
（2）工作完成情況。
在此同時本人工作中取得了一部分的成績。但是由于業務還不是很精通、以及市場空白帶來的難題，公司交給的任務本人還是未能完成，主要原因我想還是在個人身上。雖然客觀原因也存在，具體的就不在此說明。
我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗為豐富。在工作這一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想，夢想引領我們奮發進取，踏平坎坷，品味成功。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經受著每一次工作中的困難和壓力，用堅定的意志，執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。
（1）下半年的工作展望。
新的一年給了我們新的機遇和挑戰，抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己，不斷學習業務，提高個人綜合素質，為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
（2）下半年的發展方向。
努力學好專業知識，利用空余時間學習業務知識與植保知識，盡可能的早日成為一名合格的營銷健將。
今年來，我局著重抓好了以下三個方面的工作：
上半年，我局按照省廳統一部署，在全縣范圍內開展了以低保對象清查為主的“陽光行動”，通過調查核實，取消不符合條件的救助對象2100多人，新增符合條件的救助對象1500多人，6月23日，省民政廳副廳長唐白玉來我縣視察工作時，對我縣“陽光行動”取得的成績給予了充分肯定。
截止目前，我縣共有城鎮低保對象10610人，月人均補差為127元，有農村低保對象20456人，月人均補差為47元，保障標準和補差水平在全市都居于前列。在狠抓動態管理的同時，我們還積極探索社會救助工作新模式，特別是我縣倡導的農村低保家庭收入測算方法，獲得了國家民政部的首肯，并于20xx年12月2日在全國社會救助工作南京會議上作了典型發言。今年8月初，全省社會救助工作現場會將在我縣召開，重點推介我縣社會救助工作取得的經驗和成果。
上半年，我們共為6060名五保對象發放五保供養金303萬元，為8126名優撫對象發放撫恤補助金xx多萬元，發放醫療救助金266萬元、臨時救助金107萬元，有效解決了困難群眾的實際問題，維護了社會大局穩定。
今年來，我們著力完善體制機制，加強內部規范管理：
一是抓資金監管，確保民政資金安全運行。今年元月份，我局制訂了一整套資金安全運行的監管模式，首先是將資金通過正式的文件下達到鄉鎮民政辦，并函告鄉鎮黨委、政府，然后由鄉鎮在規定時間內進行公示和發放，并將資金發放情況反饋單和花名冊上報縣局，再由縣局派員下到鄉鎮和村場進行核實和抽查，為撥付下批資金作信任依據。這種經費運行模式得到了鄉鎮干部和基層群眾的一致認同。
二是抓信息采集，確保民政對象規范管理。從4月份開始，我們在全縣開展了以“拍照存檔、視頻認證”為基礎的信息采集工作，通過宣傳動員、自清自查、集中拍照、上門核實、視頻認證等多個步驟，全面采集民政對象信息，并建立數據庫，實行動態管理。由于這項工作具有獨創性，我們寫出了典型材料，作為特色工作向省市民政部門進行了推介。
三是抓隊伍建設，樹立民政部門良好形象。今年來，我們在局機關大力開展政治理論和民政業務的學習，特別是在中青年干部中抓學風、抓效果。將局機關各項規章制度進行修訂和完善，用制度管人管事，強化作風建設，嚴格依法行政，優化政務服務，創建奉獻型、規范型、務實型的和諧機關。
今年，我們擬定進行全縣社會福利中心項目建設，在城關鎮政府東邊征地60畝、控制20畝，用3年時間，多渠道籌集資金，并整合各類資源，建設一所湘鄂邊區一流的社會福利中心，今年啟動第一期開發，主要完成征地拆遷、三通一平和圍墻建設，爭取完成綜合辦公樓建設；第二期完成2幢公寓、食堂及健身娛樂場所建設；第三期完成康復醫療、社工培訓等場地建設，并遠景規劃和陸續建設10幢老年公寓，完成社會福利中心的整體布局。目前，我們正在撰寫可研報告，制作效果圖，并積極與省、市發改和民政部門銜接，力爭躋進國家“十二五”規劃籠子。
今天已經是2017年x月10日了，從5月26日進入美日天津分公司到目前已經有一個半月的時間了，經過了半個多月的培訓后，我們三期班成員6月18日正式第一天上線，到現在已經將近一個月的時間了，感觸很多，下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。
首先說說自己吧，我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作，以前參加面試面試官也說我不適合做銷售，因為我性格比較偏內向，相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機會，這不到一個月的時間里，通過打電話推銷保險，接觸到了形形色色的人，鍛煉了自己的表達能力，話術逐漸變得不那么拘謹和生硬了，可以按自己的語言去表達了，不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，可以說這算是一個改變吧!
再說說自己這3個多星期的業績吧，自己只出了三單，但是實際承保刷回來的到目前只有一單，只完成將近5000的業績!我想造成這樣的結果原因是多方面的，首先感覺自身的目標責任感還不是很強，工作動力還不是很大，沒有想到長遠的利益，只看眼前了，這樣其實是不行的，要向著高目標、高待遇去前進。
其次，由于時間不長，自己的話術、表達有時還不太熟練，給客戶造成模糊的感覺，有時候過于軟弱，沒有形成強勢的氣氛，讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些，還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心，不夠堅持，客戶的連續幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了，不知道該如何說了，影響了成單的概率!以至于回訪的時候客戶不接電話，本來當時成交了，可是核保再次撥打的時候客戶卻總是關機、停機，不接電話，這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的，因為我相信時間可以改變一切，要做到“既來之則安之”!
通過這段時間的工作，我不得不承認銷售工作的巨大壓力，面對巨大的壓力，我認為個人心態很重要，能堅持到最后的都是勝者!就像何丹組長平時所說的：不論是否出單，都要每天快樂的工作著;現在不出單并不代表以后不出單;只要設定目標擺正心態，那出單是必然的!
可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對每天形形色色的客戶，面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對待，我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的，把它始終看成是一件極普通的事就可以了，再者說了，沒有壓力哪來的動力啊!
寫到這順便說一下，我們三期班不論是泰康本部的還是我們美日二部的，到目前已經走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開始培訓到現在，我始終認為我們三期班是一個有機的整體，可是現在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇，誰都沒有辦法，雖說不在一起工作了，見面機會少了，但是友誼始終不會改變!因為路都是自己走出來的，只要無怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“金鉆盟”組吧，雖然現在我們這個組人數最少，但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了，大家都在努力前進進步著，所以我也不能落后，只有奮起直追，朝著目標前進了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助，放心，我們會用業績來證明自己的實力的，時間會改變一切的，隨著經驗的積累，大家會變的更加優秀的!
不論過去好與壞，隨著本月月結的結束，新的一個月即將開始了，說實話我目前這月的業績相比之下不是很好，至于原因上面已經自我總結過了，在新的一個月中，我必須要在22個工作日中，做到50000左右的業績,定的目標雖然不高，但是有信心完成!
要完成這個目標除了擺正心態、堅持以外，最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足，吸取別人的長處，堅持多聽優秀錄音，用到自己的話術上去，另外平時還要多和何丹組長以及優秀的伙伴們交流，及時發現自己的不足并努力加以改進，努力向著目標前進!把信念和理想完美的融合起來，高標準，嚴要求的奮進!一定要比這個月更加優秀!
伙伴們，大家記?。何覀兪亲畎舻?為了美日天分公司，為了“金鉆盟“組，為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我，我相信明天，我相信青春沒有地平線!事在人為，人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
今年上半年，在公司領導的正確指導和相關業務部門的支持幫助下，我管理處以精細化管理為指導，緊緊圍繞“管理要精、服務要細”的工作要求，認真執行公司及管理處的各項物業管理制度，落實年初確定的工作重點和每月工作計劃，物業管理工作開展的較為順利，經過所有人員的共同努力，圓滿完成了上半年的工程維修、安保、保潔、客服等項工作，受到了業主的肯定和好評?，F將20__年上半年工作情況總結如下：
物業收費項目是物業服務工作的重點，收取物業費是我處的一項重點工作，及時足額收取物業費是關系到我們能否做好物業管理工作的基礎和保障。今年以來我處的物業費收繳工作較為順利。按照以往的經驗，我們針對業主情況進行統計、分析，根據不同類型業主采取不同的溝通方式，通過發繳費通知單、電話、面談方式開展收費工作。同時，積極聽取業主的意見和建議，對于業主提出的問題及時改進;對維保遺留的共性問題集中解決處理;對難點問題積極與相關單位聯系協調解決，最大限度滿足業主的要求，以服務促收費，以收費促提高。不斷提高服務和管理水平。截止年月日共收取各項費用共計萬元：其中管理費合計萬元，停車費合計萬元，公共維修基金合計萬元，水、電費代收合計萬元。除個別業主在外地按季度繳交或全年繳交的方式繳交費用外，每月應收費用都收繳到位。
今年上半年，在經理的帶領下，各部門各司其職、各負其責，分工明確、責任到人。制定了詳細的崗位管理制度，將工作績效與獎懲措施掛鉤，充分調動大家的工作積極性，增強了工作的責任心。我們及時了解本小區內業主的真實需求，對于日常業主投訴、報修、求助等問題，都能在最短的時間內給予合理的答復和解快。增強了管理工作的針對性和實效性。
在共用設備的日常運行、維護方面，我們嚴格執行維修保養計劃和巡查制度，定期對相關設備進行維護，認真巡查設備的運行情況，發現問題及時處理，避免出現較大隱患。確保共用設備的正常運行。今年進一步加強了對配電室的監控與管理。配合消防支隊完成了對配電室的安全檢查工作，配合供電局對小區供電設備開展了一次全面的安全檢查。更換了部分老化設備，確保了小區供電設備的安全可靠。
在新舒友海鮮大酒樓裝修期間，我們積極配合，督促其文明施工，垃圾日產日清。并按照新消防法的有關規定，做好舒友海鮮大酒樓消防系統管網、燃氣管網、污水管網與小區噴淋、消火栓的加壓泵聯動聯接的協調工作。完成了別墅區12單元業主裝修的配合工作。督促1號別墅區裝修文明施工。配合有關部門做好元宵節燈展的布展工作。
根據公司安全工作的部署和要求，安保部人員24小時輪班上崗，在大門和大門實行全天候管理，保安人員認真負責，文明服務。抓好日常安全管理工作的落實、檢查和監督，確保小區的安全與秩序。配合當地社區、居委會對轄區內所有外來人員進行登記備案;配合當地公安部門對外籍居留人士、外籍租住人員進行統計、登記，并上報警務工作站備案。在為住戶提供安全保證的前提下，也較好地樹立了我公司的安保良好形象。為提高安保人員的.素質和應對突發事件的能力，我們專門邀請了公安治安大隊的干警來實地培訓，并協助我們制定了安全應急預案，并組織進行演練。大大提高了我們安保人員的安全防范技能。在我們的扎實有效地防護下，我公司負責的各個區域內，未出現安保方面的問題。為維護一方平安，構建和諧小區做出了我們的貢獻。
為迎接省文明城市公共文明指數測評檢查和爭創文明城市活動的開展，為了給小區業主創設一個潔凈衛生、優雅舒適的生活環境，保潔部對所負責的公共區域衛生能夠按要求及時清掃，不留一個衛生死角。每天按標準定時清理各種垃圾，確保了衛生分擔區的清潔衛生。用自己的辛勤工作保持了小區整潔衛生的良好環境。同時我們加強小區綠化養護，根據季節、氣候的變化適時對草坪進行養護，對花草樹木進行定期培土、施肥、除雜草、修枝，補苗和病蟲害防治，確保了小區內的綠化養護質量。
下半年重點是要做好新舒友海鮮大酒樓外圍裝修收尾及開業的配合工作。配合天鵝酒店維修，做好配電室高低壓柜屋頂頂板防漏處理。
我們決心通過不斷學習物業管理知識，進一步提高物業管理水平，與時俱進，為給業主提供整潔、優美、安全、溫馨、舒適的居住環境，為更高效率、高質量地完成公司領導和主管部門交給的工作任務而努力。
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