在寫述職報告時,要注意語言簡練、條理清晰,突出重點,使讀者能夠清晰地了解自己的工作情況。接下來是一些經典的述職報告樣本,希望能給大家提供一些寫作思路和參考。
各位領導、各位同事:
首先,我要感謝公司領導對我的信任、支持和幫助,我會繼續努力,把部門業務工作做的更好,不辜負領導的期望!
20xx年8月我被任命為總經理工作部副經理,主管部門業務工作,并協助領導做好公司業務工作的管理。半年多以來,我對自己提出了更高的要求,在努力適應新的崗位要求的前提下,不斷學習、努力提高,改變過去被開工作的狀態,主動思考、主開工作、主動溝通。在領導的支持和同事們的配合下,我圍繞部門工作特點和工作規律,認真履行自己的職責,集中大家的智慧,凝聚大家的力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務。
下面,將我任職以來的學習、工作情況進行述職,不妥之處敬請批評指正。同時,更希望領導和同事們對我的.工作多提珍貴意見,以便我在今后的工作中不斷改良和提高。
(一)公司級會議的組織、準備和落實。
1、按期組織召開公司總經理辦公會及經營管理會,催促落實公司級會議確定的待落實工作,協助領導推進重點業務工作的開展。
2、帶著部門人員協助工會組織召開了20xx年工作會及新春聯歡會。全程參與了會場聯絡、會議資料準備、物品采購、節目審定、會議事務的溝通協調等各個環節,個人工作能力得到了鍛煉和提升,工作更加嚴謹、細致。
(二)公司級資料的起草和準備。
完成公司級材料和公司領導發言稿的起草和準備,包括公司級會議資料的準備、上級單位調研材料、公司半年、全年工作總結和方案、上級領導慰問匯報材料、領導班子例會匯報材料等。半年以來,為了更好的完成上述工作,我不斷的學習,查閱資料,努力的充實自己,提高自身的能力素質,使自己在文字表達上有更大的突破。
(三)業務工作的開展。
1、總經理工作部作為公司業務支持和協調、督辦部門,對于公司業務工作的開展至關重要,因此我始終堅決執行公司各項制度,不斷學習了解業務支持和配合流程,為保證公司業務工作正常、有序開展起到應有的作用。
2、堅持公司“以市場為龍頭”理念,參與修訂了《經營目標管理方法》,協助領導調整了經營目標的測算和統計原那么,將目標更加合理的下放到市場部和工程經理個人。
3、完成了20xx年經營目標的統計測算。
4、根據公司要求重新梳理了工程檔案,按年度、工號核對檔案名稱,梳理每個工程檔案的內容,建立移交資料目錄、檔案目錄,使檔案管理更加標準。
5、完成公司各項股東變更、經營范圍及注冊資金變更、營業執照年審等工作,并完善工商變更手續的內部管理。
6、配合財務部完成了20xx年度財務審計工作。
7、協助領導完成公司各項法律事務工作。
2、重點完成電力工程施工總承包三級資質的申辦工作;
4、20xx年3月開始辦理營業執照年審;
5、總經理工作部是公司業務流程制度執行的監督管理部門和溝通各部門配合的協調部門,下一步我要重點考慮如何使總經理工作部督辦、協調職能更加深入,真正起到統籌、監督、協調公司業務的作用。
首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單,缺乏與相關部門之間的溝通,在一些問題的處理上顯得還不夠成熟。
其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。
再次,自己在綜合素質上距公司的要求還有一定差距。
這些缺乏,我在今后的工作中一定加以改良和克服,請各位領導、同事對我多提珍貴意見,我一定虛心接受,努力改良。在下一步的工作中,我要虛心向其它同事學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力提高業務理論水平,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。
在此我衷心感謝各位領導一直以來對我的幫助、信任和支持,在今后的工作中,我會繼續盡心盡力,積極主動地抓好本職工作,認真履行自己的工作職責,與同事們一起,努力工作,恪盡職守,將壓力轉變為工作動力,以必勝的信心迎接工作挑戰,完成公司交給我的各項工作!同時,我會進一步增強責任意識,提高完成工作的標準,為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓奉獻出自己的力量。
尊敬的領導:
我于20__年9月有幸經過重重面試,有幸進入院學生會生活部,進入監管會工作,成為一名新的干事。那時懷著激動的心情,和飽滿的熱情投入咱監管會的具體工作。首先要感謝校領導和監管會的學姐和學哥們給了我這次難得的,鍛煉自己的機會。在工作中我也做到了高度的責任感和認真的態度。雖然當時對咱監管會的工作不是很熟悉,但在院生活管理處和院團委的領導下,在學哥學姐們的支持和幫助下,虛心求教,認真做事,和其他也建立了良好的朋友和同事關系。團結在一起,也做出了一些成績。我認為在這一年中,我也基本完成了分內工作?,F在總結如下:
一、了解工作,明確方向。
初進學生會,感到的是一份光榮和自豪,發現學生會一個學生展現自我才華的平臺,覺得學生會是一個積極進取的集體。身處其中,一定使自己得到各方面綜合發展。而且身在監管會,更需要一種一種腳踏實地,認真負責的態度。剛進入監管會,就感覺這是一個相對獨立的組織,人多,無形中有種壓力,那時已經慢慢形成了一種責任心,“好好干”這是從心底發出的聲音。在剛進去的一星期,在學姐學哥的帶領下,開始對監管會的工作全面了解,知道監管會是在生活管理處的領導下,抓好餐廳及生活區的飲食衛生情況、及時了解廣大同學意見和建議,并向有關部門反映同學們生活方面存在的困難的學生組織。內設辦公室、督察部、宣傳部。具體是辦公室負責內部成員及各系配合工作簽到及量化考核,主抓內部紀律。督察部每天檢查操作間衛生,及其工作衣帽整潔情況,飯菜質量及收現金等情況。宣傳部負責餐廳及生活區海報、條幅的申請和管理工作。監管會分部不分家,兩部一室在做好本職工作的同時,相互協調,互幫互助,都有一個共同目標,讓監管會更上一個臺階!
二、加強學習,踏實工作。
積極學習,經過一定適應期,我們零八級又分別報了自己認為適合自己的部室,我被調配到了督察部。因為感覺這是一個鍛煉自己的部,也是適合自己的部室。督察部是監管會的主力軍,負責檢查操作間衛生,飯菜質量,是同學們在餐廳飲食衛生一個保障。也是同餐廳老板和工作人員接觸最多的一部室,鍛煉交際能力和處理事情的好去處!在督察部的學哥學姐帶領下,我會快熟悉了督察部的工作,知道了怎樣行駛自己的權利,在什么樣的情況下,去開罰單和意見整改書。學長們也傳授給我不同經驗,讓我們懂得了怎樣去交流,怎樣去和餐廳交流。我們沒事的時候也經常在一起,說出自己在工作中遇到的事情,商量著怎樣去處理事情。我們在互相交流的同時也提高了我們自身的能力。在監管會這將近工作一年里,督察部在俊義、齊然、東方三個部長帶領下,工作上取得了很大成績,現在餐廳整體情況良好,秩序不錯,操作間衛生較上一年有很大改善,工作人員都以能自覺戴好衣冒。收現金情況也在很大程度已有所改觀。在這一年里,辦公室和宣傳部對我們的工作也給了我們很大支持,但我們督察部也有不足,需要改進。今后我相信督察部成員一定會繼續努力,不斷改進自己的工作。
三、開拓創新,腳踏實地。
以務實的工作作風,旺盛的工作精力和熱情,全面履行職責,使監管會越來越好!20__年十月份,監管會全體成員進行了生活區及餐廳周圍的海報條幅進行了清理,又對亂貼亂掛現象進行了有力度治理,那次初見成效。冬至,監管會聯合文藝部,舉辦了院學生會內部聯歡,包餃子。這次活動總體來說達到了預期效果。擴大了生活部監管會在學生會內部的影響,為進一步擴大監管宣傳餐廳的力度,監管會全體成員于中午同學們就餐時間2~3人一組對同學們進行詢問調查,收集同學們意見或建議交至生活管理處。我們也收到了很多建議,這些建議對我們管理餐廳有很大的幫助。20__年三月我們監管會又舉辦了餐飲知識講座,由宋水利處長主講,這次講座主要介紹了餐廳整體狀況,同時宋處長也講解了同學們在生活中遇到的問題,接受了同學們得體問,這次講座也使我們監管會深入人心。另外我們又配合生活管理處對餐廳收現金現象和使用熟料帶情況進行了查處,工作得到了校領導的好評。
四、我們監管會在做好本職工作的同時,在院團委的領導下,積極配合院學生會的工作。
我們監管會隸屬于院學生會,全體成員都能積極參加學生會的活動,服從學生會的安排。我們參與了元旦晚會,及佐岸普通話形象大使賽,校園歌手大賽、大學生籃球賽。在這些活動中,我也學會了很多,我們全體成員都很積極參與。我通過這些活動也認識了其他部室的人員,與他們交流,對以后的工作也很有利。我今后會恪盡職守,嚴于律己,出去了就代表咱監管會的形象,也讓其他部室了解監管會,從而擴大監管會在學生會的影響。
五、總結經驗,吸取教訓。
加入學生會生活部監管會將近一年里,在這些日子里,我和我的同學們在各自的工作崗位上,都為自己的工作努力過,有過汗水,甚至還有過抱怨,是我們還沒熟悉大學生活?,F在我已習慣了這種生活,感覺這一年里自己學到了很多,成長了許多。但也在工作中發現了自己的缺點。大局能力還要學,另外自己在說話時,也存在緊張。感覺在監管會,本著為同學們服務的大方向不能變,我們畢竟是一個學生組織,不浮躁,認真踏實高效。我們應該多做有利于學生的宣傳和活動,擴大自己的影響力,讓校領導看出我們的成績,對我們以后發展也很有利。
競選學生會對我來說可是說是一次不小的挑戰,大家精彩的演講也給了我不少的壓力,然而面對今天的挑戰,這些壓力,我只能盡力去爭取,無論成功或失敗,我要做到的是無愧于己,無愧于心。
從軍訓參加隊列表演方隊、參加大合唱到擔任班級的組織委員,從籌劃主題班會的朗誦環節到緊緊張張的期末考試的復習,可以說上半學期過得很快。
在下半學期我打算從社會和學校方面更好的鍛煉自己。在開學的二十多天里,我和班里的幾位同學組建了一個團隊,從上個星期開始實行我們的創業計劃。計劃的第一步就是找到一份合適的工作,從而在工作中鍛煉自己,讓自己更早的接觸社會,積累一些寶貴的社會經驗。然而一個星期過去了,我們只找到了一份抄寫的工作。在尋找工作的過程中,我漸漸明白了創業的艱辛,漸漸懂得了自己想要的到底是什么。
對于我來說,我想要的是一片廣闊的天空,我的夢想就是做一只雄鷹,
在這片天空自由的翱翔。今天我站在這里,我想要的就是成為學生會的一份子,,能夠盡自己的微薄之力,全心全意為同學們服務,踏踏實實的做好自己的本職工作,并在組織活動中鍛煉自己,長見識、長才干。與此同時,我還希望向那些有能力的學長和同學們學習,博采眾長、補己之短,不斷的完善自己。
最后,我想說:如果我們不相信平凡,那么就用行動來證明自己;如果我們是金子,那么總會有發光的一天!
師和同學們服務;2、我會更努力地學習和工作,爭取不斷提高自己的工作能力;3、維護我們美麗的校園環境,積極主動地從我做起。請大家支持我,我會讓你們都滿意我的工作和表現的。請大家投我一票。謝謝!
各位老師,各位同學:。
大家晚上好!
我是來自基礎部信息管理與信息系統02442班的徐勇.現任校學生會網絡部副部長.感謝大家給我這個站在講臺上的機會.
在過去的兩年里,從一個小小的干事到一個部門的負責人,是我個人成長進步的過程.通過近兩年的學習與鍛煉,今天我充滿信心的第四次站在了講臺上,競選學生會副主席一職.
本人進入大學兩年以來,校學生會在校黨委,省學聯的領導和關心下,在校團委的悉心指導以及全校師生的大力支持下,緊密聯系各院部學生分會,本著積極向上,團結拼搏的精神,開展了踏實有效的工作.寢室文化大賽,實驗助手招募,期末考試網聊,我的課堂我做主等主辦部門把活動做到了同學們的身邊,讓同學們切實感覺得到校學生會帶來的幫助.同時,校學生會也貼近時代,緊抓熱點,使藥大學生會工作不斷創新.閃亮之星,殘運會志愿者,主持人大賽,一二.九主題活動等等活動正是最好的實例說明.事實證明:上學年我們的工作是卓有成效的.
當然我們深知成績只能屬于昨天,屬于上屆學生會領導團隊.新的學期給我們帶來了新的挑戰與機遇.在本次換屆以后,我們將離開上屆學生會領導團隊的指導,獨立主持學生會工作,這也給我們提出了新的要求.在這里,我不愿意過多稱頌校會目前的成績,也不愿意分析目前所存在的問題,只想和大家探討一些個人對學生會建設的看法并且和大家一起尋找一些開創學生會工作新局面的突破點:。
本學年校學生會要在繼承中求得創新,個人以為我們應該在鞏固所取得成績的基礎上,加強自身建設,深化體制改革,加強服務職能,舉辦豐富學生生活的活動.
定期舉辦主席團會議,學生會全體委員會,維護學生聯合會地位,增強校學生會的組織協調作用.在各方面工作中充分發揮校,院兩級學生會的各自特點,加強聯系,共同開展工作.而另一方面也要加強校會內部部門的交流與合作.我們可以通過具體活動組織,內部會議,內部活動等形式增加各部門成員的交流,培養大家熱愛集體,熱愛團隊的感情,以保持大家的工作熱情和積極性.減少教室級別大會不應造成信息阻塞,可以通過梯度會議加快信息的傳遞.個人以為學生會部門間可以忽視競爭,重視合作,當一個活動舉辦的時候應該努力減少目前本部門全力以赴,其他部門默默關注的現狀.或許有些人會覺得作為本部門負責人將參加下次主席競選渴望有機會表現自己,不會在這樣的機會條件下把工作交給其他部門成員,我個人以為這個是不沖突的,主席所要求的應該是領導,團結,組織的能力.真正的領袖往往站在幕后,具體工作大家可以共同參與,這樣活動還可以舉辦的更好.
具體校級活動中,我們應該堅持校學生會的組織協調作用,而不再以舉辦院部有能力做的活動為重點.當然,我們不排除人文,學術,娛樂等方面舉辦對學?,F狀填補的活動.
以上是本人對學生會建設的一些看法和見解,有不對或者不妥的地方還請各位老師和同學給以諒解和指導.如果我當選,我會盡為所能,廣納良言,加強本人自身建設,以一個優秀的負責人的身份,努力為校學生會服務,為廣大同學服務.當然,即使我沒有入選,我也相信在校團委的指導以及全校師生的支持下,校學生會會堅持“求真,求實,求新,求精”的宗旨,堅持“服務為本,創新中樹立形象,開拓中實現價值”的思想,堅持“積極主動,開拓創新,精誠合作,公正民主”的作風,成為一個組織規范,作風公正,活動豐富,受廣大同學尊敬熱愛的優秀社團.
謝謝大家!
文檔為doc格式。
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尊敬的各位老師、同學:
大家好!
我是公關部部長__x,下面由我進行20__學年度第x學期北京工業大學學生會公關部的述職報告。首先,請允許我對北京工業大學學生會公關部的職能進行闡述。公關部是代表學生會形象的部門。主要負責學生會與各高校學生會、各社會團體的溝通和交流,為學生會的活動提供社會資源、開拓社會平臺。下面,我正式開始我的工作述職。
一、內部建設。
我們相識在09年的9月,一教的五層,嚴格的面試,精彩的表現,憧憬的眼神。
經過層層考驗,32名09級新同學脫穎而出,9月25日,紅榜公示,全部新干事收到并回復確認短信,09屆公關部正式成立。
第一次群發短信,第一次例會,第一次自我介紹……我們一起經歷著,一起成長著。
公關部的日常工作充實而繁重,為了讓大家在課余時間能夠得到更好的調整,我們特別成立了內部建設組。南鑼鼓巷一日游、學校里的“找酷”,各樣的活動出現在了公關部內,出游、游戲、聚餐……歡聲笑語始終伴隨著我們。
每個月我們都要過一次生日,大家一起為當月的壽星們唱生日歌,燭光,蛋糕,抹奶油……在這里,我們感受到的是溫暖和愛,在這里,我們一同見證著每個人的成長。
為了讓大家能有更多的交流機會,我們建立了公關部的q群和博客,在q群上,大家總是聊的火熱;博客中的博文和無數照片,更是記錄下了我們走過的足跡。此外,部里還組織進行了部長與部員間的談話,面對面的交流讓我們彼此有了更多的了解。
經過了三個月的磨合與鍛煉,09屆公關部已然成為一個既充滿活力,又不失紀律性的優秀集體。無論工作還是學習,無論例會還是活動,無論出游還是聚餐,我們總是有說有笑,親密無間,精誠合作,一路同行。
公關部,我們共同的家。
二、部門工作。
有了一支優秀的隊伍,自然要把工作也完成的同樣出色。
品牌活動。
讀書文化節是公關部的品牌活動,目的在于增強校園內文化氣氛,提高同學們的讀書興趣。我部于10月初開始組織籌備為期三周的“讀萬卷書行萬里路”第五屆讀書文化節。此次活動我們大膽創新,除傳統的舊書市以外,加入了游戲式的開幕式和知識文化展覽,并在整個活動中邀請了各院學生會參與,本次活動09級干事表現出色,得到了很好的鍛煉,此外,與各院會的合作也受到好評,為以后校會、院會間的聯系打下了良好基礎。
交流聯誼。
公關部是學生會與院學生會、各高校及各社會團體溝通、交流的橋梁,因此聯誼在工作中也占據著十分重要的位置。
下面,由我來介紹公關部本學期的部門工作。
商家贊助。
公關部的主要職能之一是為學生會提供更多的社會資源、開拓社會平臺。
介于這一職能,我部在本學期舉辦了包括手機及手機業務、筆記本電腦、銀行卡業務的宣傳,英語講座等活動,并為學生會的活動聯系合適的贊助。在與贊助商家的商談溝通過程中,公關部成員們豐富了工作與交流閱歷,學到了一些不能從書本和老師那里得到的知識與經驗。
20__年上半年我們部門的主要活動有:院新生杯足球賽、校足球賽、校排球賽。
我們學院內部的足球賽主要由七個班的大一新生參加,物理一和物理二兩個班合為一隊。剛進入下學期,大一新生的積極性非常高,他們提前主動要求舉行足球賽,在我們部門的組織和大一新生的幫助下,經過長達四個星期的比賽,最后測控班拿到冠軍的獎杯。
值得高興的是今年的?;@球賽的女籃贏得了第三名,是我們物信有史以來最好的成績,但可惜男籃在四分之一決賽時輕敵因大意輸給了今年的冠軍教育學院。我想明年我們學院的男籃和女籃都會是最強的。
我院排球隊的隊員們經過頑強的拼搏,過五關斬六將,進入了決賽。在下星期二的下午將跟商學院爭奪冠軍。這一屆我院排球隊是非常強的,相信他們能帶給我們驚喜。加油吧!
果然,排球隊的隊員太棒了,他們給我們學生會帶來了驚喜,給我們學院帶來了驚喜。今天這場我們物信對商學院的排球賽太精彩了。
我想,我們學生會的每個人,包括主席、副主席和來加油的部長和干事一定都深受感動。那種團結的力量、團結的精神就在最后一球打落到對方場內的那一瞬間陶醉著在場的每一個人。
是的,比賽太精彩了,我們在第一局輸了的情況下連追兩局贏得了比賽。第一局,也許隊員太緊張了,因為終于到了決賽,這是大家期望好久的事了。就在拉拉隊員的積極加油下,第二局和第三局隊員們越打越鎮定,越打越勇,一鼓作氣拿下了冠軍。
這是第一個冠軍,他將激勵我們每一個人。
尊敬的領導:
我于20xx年9月有幸經過重重面試,有幸進入院學生會生活部,進入監管會工作,成為一名新的干事。那時懷著激動的心情,和飽滿的熱情投入咱監管會的具體工作。首先要感謝校領導和監管會的學姐和學哥們給了我這次難得的,鍛煉自己的機會。在工作中我也做到了高度的責任感和認真的態度。雖然當時對咱監管會的工作不是很熟悉,但在院生活管理處和院團委的領導下,在學哥學姐們的支持和幫助下,虛心求教,認真做事,和其他也建立了良好的朋友和同事關系。團結在一起,也做出了一些成績。我認為在這一年中,我也基本完成了分內工作?,F在總結如下:
初進學生會,感到的是一份光榮和自豪,發現學生會一個學生展現自我才華的平臺,覺得學生會是一個積極進取的集體。身處其中,一定使自己得到各方面綜合發展。而且身在監管會,更需要一種一種腳踏實地,認真負責的態度。剛進入監管會,就感覺這是一個相對獨立的組織,人多,無形中有種壓力,那時已經慢慢形成了一種責任心,“好好干”這是從心底發出的聲音。在剛進去的一星期,在學姐學哥的帶領下,開始對監管會的工作全面了解,知道監管會是在生活管理處的領導下,抓好餐廳及生活區的飲食衛生情況、及時了解廣大同學意見和建議,并向有關部門反映同學們生活方面存在的困難的學生組織。內設辦公室、督察部、宣傳部。具體是辦公室負責內部成員及各系配合工作簽到及量化考核,主抓內部紀律。督察部每天檢查操作間衛生,及其工作衣帽整潔情況,飯菜質量及收現金等情況。宣傳部負責餐廳及生活區海報、條幅的申請和管理工作。監管會分部不分家,兩部一室在做好本職工作的同時,相互協調,互幫互助,都有一個共同目標,讓監管會更上一個臺階!
積極學習,經過一定適應期,我們零八級又分別報了自己認為適合自己的部室,我被調配到了督察部。因為感覺這是一個鍛煉自己的部,也是適合自己的部室。督察部是監管會的主力軍,負責檢查操作間衛生,飯菜質量,是同學們在餐廳飲食衛生一個保障。也是同餐廳老板和工作人員接觸最多的一部室,鍛煉交際能力和處理事情的好去處!在督察部的學哥學姐帶領下,我會快熟悉了督察部的工作,知道了怎樣行駛自己的權利,在什么樣的情況下,去開罰單和意見整改書。學長們也傳授給我不同經驗,讓我們懂得了怎樣去交流,怎樣去和餐廳交流。我們沒事的時候也經常在一起,說出自己在工作中遇到的事情,商量著怎樣去處理事情。我們在互相交流的同時也提高了我們自身的能力。在監管會這將近工作一年里,督察部在俊義、齊然、東方三個部長帶領下,工作上取得了很大成績,現在餐廳整體情況良好,秩序不錯,操作間衛生較上一年有很大改善,工作人員都以能自覺戴好衣冒。收現金情況也在很大程度已有所改觀。在這一年里,辦公室和宣傳部對我們的工作也給了我們很大支持,但我們督察部也有不足,需要改進。今后我相信督察部成員一定會繼續努力,不斷改進自己的工作。
以務實的工作作風,旺盛的工作精力和熱情,全面履行職責,使監管會越來越好!20xx年十月份,監管會全體成員進行了生活區及餐廳周圍的海報條幅進行了清理,又對亂貼亂掛現象進行了有力度治理,那次初見成效。冬至,監管會聯合文藝部,舉辦了院學生會內部聯歡,包餃子。這次活動總體來說達到了預期效果。擴大了生活部監管會在學生會內部的影響,為進一步擴大監管宣傳餐廳的力度,監管會全體成員于中午同學們就餐時間2~3人一組對同學們進行詢問調查,收集同學們意見或建議交至生活管理處。我們也收到了很多建議,這些建議對我們管理餐廳有很大的幫助。20xx年三月我們監管會又舉辦了餐飲知識講座,由宋水利處長主講,這次講座主要介紹了餐廳整體狀況,同時宋處長也講解了同學們在生活中遇到的問題,接受了同學們得體問,這次講座也使我們監管會深入人心。另外我們又配合生活管理處對餐廳收現金現象和使用熟料帶情況進行了查處,工作得到了校領導的好評。
我們監管會隸屬于院學生會,全體成員都能積極參加學生會的活動,服從學生會的安排。我們參與了元旦晚會,及佐岸普通話形象大使賽,校園歌手大賽、大學生籃球賽。在這些活動中,我也學會了很多,我們全體成員都很積極參與。我通過這些活動也認識了其他部室的人員,與他們交流,對以后的工作也很有利。我今后會恪盡職守,嚴于律己,出去了就代表咱監管會的形象,也讓其他部室了解監管會,從而擴大監管會在學生會的影響。
加入學生會生活部監管會將近一年里,在這些日子里,我和我的同學們在各自的工作崗位上,都為自己的工作努力過,有過汗水,甚至還有過抱怨,是我們還沒熟悉大學生活?,F在我已習慣了這種生活,感覺這一年里自己學到了很多,成長了許多。但也在工作中發現了自己的缺點。大局能力還要學,另外自己在說話時,也存在緊張。感覺在監管會,本著為同學們服務的大方向不能變,我們畢竟是一個學生組織,不浮躁,認真踏實高效。我們應該多做有利于學生的宣傳和活動,擴大自己的影響力,讓校領導看出我們的成績,對我們以后發展也很有利。
將這半年的學習、工作情況總結如下:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持不錯的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1.物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門領用情況,進行領用登記。
2.文件管理工作:上半年共書寫會議紀要xx篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結xx余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
3.人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4.日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5.公司資料辦理工作:辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6.協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而目前的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我利用業余的時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業知識,同時提升了自身專業素質。
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,保證各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自身的一份力量。
1、全面主持辦公室的工作,并向董事長和總裁負責。
2、負責訂立集團公司和辦公室的各項工作計劃及月計劃。負責審核、檢查各部門工作及公司計劃的落實情況。
3、負責集團公司各種會議的準備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實情況。
4、負責集團公司文件的起草、打印、審核。
5、積極幫忙領導處理各種事務,為領導出謀劃策,排憂解難,把領導人從繁瑣的日常事務中解脫出來,以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好總部人員的政整治論學習和政治思想工作,提高團隊精神。加強世雄集團機關作風的管理,呈現世雄集團的精神風貌。
7、抓好世雄集團企業文化的完善、提升工作,擴大世雄集團對外宣揚,加強世雄集團在社會的知名度、贊譽度和信譽度,樹立企業形象。
1、集團公司的文書工作
草擬綜合性文件和報告,負責辦公會議的記錄、整理,并傳達會議精神;搭配領導在訂立的各項規章制度基礎上進一步增補、完善各項規章制度,基本完成了《湖南世雄集團員工守則》和《湖南世雄集團暫行管理條例》的編寫,推動了公司運作的制度化、規范化、程序化。
2、檔案管理
(1)重新建立了員工花名冊和員工檔案(緊要包含個人基本信息表、身份證復印件、學歷證復印件、小一寸照片、駕駛證復印件、個人職業技術等級證書復印件、職務更改審批表、個人獎懲記錄、年度考核記錄、個人年度工作總結)。依據12月20日的統計數字,目前共有員工209人,其中集團公司24人,建筑公司8人,物業公司47人,經紀公司12人,世雄大酒店118人,本科以上學歷3人,大專學歷8人。建筑公司包含掛靠人員在內,共有高級工程師2人,工程師33人。應當說公司的人才結構有了很大改善,員工整體素養獲得了很大的提高,為世雄企業的進展奠定了堅實的基礎。
(2)重新整理了各種工程檔案
按“湖天新苑”“學府花園”“都市春天”“綠海明珠”“陽光華庭”等7個小區分類整理檔案,每一類放一個柜子,能做到快速、精準的提取檔案。
3、考勤、衛生制度
建立健全考勤、衛生制度,并使之成為一項長期堅持的制度?!昂鲜佬奂瘓F機關愛崗敬業簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團機關衛生作風檢查考核評比牌”的設立,規范了員工的工作行為。
4、人才聘請
依據領導的指示和各部門的人才需求,我擬制了聘請方案,在集團公司網站和懷化人才網上公布了需求信息,長期在網上聘請我們公司需要的各種人才,并建立了人才儲備庫。當然收獲也是很大的,聘請到了工程部經理鄒治平同志、建筑公司技術總工梁文同志,還有一大批保安、售樓員等優秀人才。在聘請工作中我也發覺這樣的問題:有些部門急需大量某類專業人員,而另這類專業人員的招攬渠道有限,在特定崗位和時限內,招不到合適的人,顯現供需沖突。這迫使我不絕地思考,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的聘請渠道。
一個切實可行的解決方法就是建立公司本身的人才庫,將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分實在職位進行歸檔。假如短期內有仿佛的職位需要,聘請者就可以直接入庫搜索、聯系應聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源發布職位需求的同時,又合理利用現有資源。不僅為公司節省了成本,而且可以把新職位發布限額讓給少數多元化職位的發布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個初步設想,可能還不成熟,今后我會在實踐中進行嘗試,努力實現其可行性。
5、舉辦演講比賽
10.26日,我們活著雄大酒店七樓會議室舉辦了湖南世雄集團首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽,雖然存在很多問題,但總體來講還是比較成功的。這次大賽對于增長員工對世雄進展歷程的全面了解,激發員工對世雄事業的.酷愛,堅決員工對世雄美好將來的信念,教育員工以世雄為家,做好世雄人都有側緊要的意義。
6、企業文化建設
通過制作“企業文化宣揚牌”和“sb大宣揚欄”,通過一系列的籃球友情賽,豐富了員工的精神文化生活,加深了和各職能部門、單位的聯系,提升了企業的形象。
7、辦公室的凝集力加強和做事效率提升
依據目前的編制,包含兩名司機在內辦公室有四人,真正處理辦公室工作的只有我和夏云同志,同時夏云還常常抽調到各部門整理相關資料。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我們能夠較好的搭配,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,認真辦理各項事務,力求全面、精準、適度,盡量避開疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
8、重視在工作中學習
來世雄工作,有一大批良師益友提攜我,幫忙我,從他們身上學做人的道理、學做事的方法、學社會閱歷。我來的第一天,謝總教育我說:“做人要虛心?!蔽乙源藶槿松裱?,認真踐行。向總,對我的關懷無微不至。在工作中耐性教育、循循善誘,有時候為了寫好一個稿子耳提面命,一字一句地幫我修改,給我極大的精神動力。我還常常向彭助理、舒經理、楊主任、林經理、梁工、鄒經理等同志請教問題、交流工作,并向他們學習那種對工作盡心盡力的態度,學習快捷處理問題的技巧,學習敢于擔承的責任感。在半年多的工作與學習中,我漸漸明白了做人、做事應當有一種勇氣,有一種激情,有一種超越自我的渴望。
半年來,我雖然能敬業愛崗、制造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,緊要表現在:
1、自身的思想水平、工作閱歷和管理本領與企業進展新形勢的標準要求還存在確定的差距,還有很多地方需要進一步討論、開拓。
2、辦公室主任對我而言是一個新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作的方式、方法有待進一步提高。
3、有些工作還做得不夠細,不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到沒有做到,有的是協調沒有到位,顧此失彼。
1、“搭建兩個平臺、扮好三種角色、接受四種手段”,積極創新地工作
搭建兩個平臺:搭建一個吸取先進閱歷的信息平臺,不絕改進工作流程、管理規定;搭建內部信息交流平臺,做好內部協調工作。
著力扮好三種角色:領導和員工的服務員、各部門工作的協調員、身先士卒的模范。
接受四種手段:以提高工作效率和工作質量為目標,接受“每周一布置,每月一總結”“工作責任落實到人”“獎懲結合”“團結協作”等四種手段。
2、開展員工培訓,形成良好的學習氛圍
目前公司缺乏對員工培訓。個人認為:培訓工作應當是公司能夠不絕前進的動力之一、定期的培訓工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業技能、達到在共同的專業領域里開展部門領導和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業的歸屬感,從而提高企業的凝集力。對現有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不絕加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力;計劃建立學習制度,籌建一個員工學校和閱覽室,購買一些專業書籍給員工充電,拓寬學習路子,營造良好氛圍,形成擅長思考、勤于動腦的工作習慣,變努力工作為“用心工作”,促進工作的整體協調和人員素養的全面提高。
力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業的內部文化,也會削減員工頻繁跳槽的現象。對一個企業而言,外部引進在某些方面不如內部調動。內部員工相較新進員工更諳習企業的運作和規章制度,光這一點就可以省下不少機會成本。
3、要樹立高效、務實的工作形象
一是要提高自身工作的士氣;
二是要積極自動工作,強化“辦公室工作無小事”的責任意識;
三是樹立敬業奉獻的工作形象。
各位領導、各位同事,我期盼大家對我的述職進行全面的評議,也期盼通過這次學習的機會,提升自身的責任意識和履職意識,更好地開展以后的工作。
尊敬的.老師、各位同學:
你們好!
我是xx。很榮幸今天能在此做本學年的述職報告。此刻的我,想起了一年前的今天,想起競聘時的誓言,我的心里很是激動,回首一年來的工作,我“問心無愧”。 同時為更好地開展下步工作,我現在作述職報告,如有不足之處懇請各位給予批評指正。
下面,我就五個方面對任職期間的學習和工作情況作以匯報。
作為組織部的一員,于x年10月學習了《學生干部管理條例》并于x年組織我部新考察干事學習《學生干部管理條例》并嚴格要求自己起好表率作用。
在這一學年里,在團委老師和部長的指導下,本著“服務同學,鍛煉自我”的工作態度,我盡職盡責,銳意進取,積極投入到組織部的工作中去,首先是了解我部所要開展的工作,協助團委老師、積極配合各系組織部、各班團支部開展各項工作。我的職責就是負責組織協調團委與組織部、團支部的工作,一年來組織部圍繞“團?!?、團費收繳”等主要工作,本學期共有 46名團員順利從團校結業,400多名團員被推薦為入黨積極分子。
積極圍繞和配合學院團委整體工作計劃的安排、協助老師和團委會、學生會及時準確的完成各項工作安排。在這一年里,我們的付出也得到了回報。在本學年里,我個人榮獲“優秀學生干部”的榮譽稱號。
支部: 在每年的5月、12月對志愿入團的同學進行培訓、考試發展新團員,同時開展以紀念“五四”、“一二九”……為主題的團日活動,以加強同學們的愛國主義精神,并認真檢查,將開展情況向老師做如實的匯報。
黨校: 每學期組織思想先進的同學到黨校參加學習,以為黨儲備新的力量,注入新的血液。
同志們,這一年里我們一同走過,一年的付出、一年的收獲。一年里培養了我們良好的團隊合作精神,一年里看到了我們自己的成長,一年更讓我們懂得了如何去做人做事!可曾還記得曾經為工作而爭吵,是否還記得我們在周末加班的場景……,而這一切必將成為我們一生最美好的回憶!
以上是我這一年里所做的一些工作,回首起來雖然取得了一些成績,但也存在著很多不足。所以在今后的工作中,將不斷的改正,不斷的進步。
以上就是我工作情況的述職報告。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的二oxx20xx年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步??吹焦緺I業額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值。
我是于20xx年xx月份到xx公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上;新興業務發展迅速,管理正規,發展xx用戶33100戶,網上通話用戶比例超過70%,在省xx任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F將二oxx20xx年的主要工作情況述職如下:
以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。
近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統的學習了管理學客戶關系學客戶心理學移動通信基本知識等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量。
一年來,由于工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的`各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源。
一年中,由于xx、xx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰,為了保證公司各項業務的不斷發展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區學校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費,收到了較好的效果。在受領了省xx發展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省xx任務發展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要動真情,講實理,辦實事,堅持用真心愛心和恒心來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發部屬工作熱情。
俗話說:喊破嗓子,不如做出樣子,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我帶頭不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,業精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳,平時經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協作,出色的完成了各項工作任務。
存在的問題及下步打算。
回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服.在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
尊敬的各位領導、同志們:
20xx年x月,我由xx泰基汽車銷售服務有限公司調到xx任管理部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
作為管理部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的`各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
在公司領導的帶領下,我帶領本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期,根據集團文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等。
在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發展要有新思路,工作要有新舉措。春節過后,新建了車棚,方便職工停車,x月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
最后,在新的一年的工作中,我將發揮年輕人的優勢,拼搏進取,迎接新的挑戰克服不足之處,不斷學習勇于進取,為實現公司的既定目標作出新的貢獻!
尊敬的領導:
時光如水,歲月如梭,充滿機遇與挑戰的20xx年即將過去,在市公司總經理室的正確領導和全體干部員工的共同努力下,中介業務基本保持了穩定發展的良好形勢。各方面工作取得了一定的成就,也有了新的進步。撫今憶昔,我感到無比欣慰。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自己,完善自己,從而實現人生的價值。
本人于20xx年度被聘任為中國人壽保險股份有限公司xx分公司中介代理部副經理,今年按照領導分工主要分管職場經營以及工行渠道業務發展工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有后勤人員以及客戶經理的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,工行合作進一步擴大,元月份至今已實現總保費300萬元,其中個人200萬元,工行渠道100萬元。過去工行20xx年至20xx年三年總保費不足10萬元,如今凈增90萬元;其中期交過去為零,現在完成8.5萬元,占工行渠道總保費的8.5%。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是比較稱職?,F將20xx年的主要工作情況向各位領導陳述如下:
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求員工做到的,我自己首先做到,要求員工不做的,我帶頭不去違犯。在日常工作中,我非常關心職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的統一了思想,增強了凝聚力。
回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,我系統的學習了“管理學”“保險法”“保險知識讀本”等學習書目,全面提高自己,力爭在專業知識、管理能力上有所突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
工行營業部從20xx年正式開始營銷保險,初期效果并不好,分析原因:
3、柜面人員保險營銷知識欠缺,對營銷工作缺乏信心。
對于上述現象,我認識到認真開展代理保險業務理論和營銷知識的學習的重要性:
2、對社會上的偏見,利用銀行的良好信譽作保證,贏得客戶的信賴;
3、針對保險知識欠缺的問題,我主動組織參加支行各種保險知識講座,專門給營業部的.員工講課,重點學習營銷知識,堅持每個月集中學習一次保險營銷知識,從而解決了柜面銷售人員的思想認識和營銷技巧問題。
去年,我帶領部屬客戶經理進一步加強了與工行之間的聯系,特別是與分行代理保險部的接觸、商談,主動協調,交流情況,研究對策,把每季度中介業務任務下發到各網點,制定考核目標。公司客戶經理也與分理處主任多次交換意見,協助落實員工獎勵,在他們的努力下。20xx年,工行加大代理保險業務考核力度,員工得大頭,支行得小頭,并且特別強調:多勞多得,按月考核,按季兌現,獎勵先進,打擊落后,不截留支行兌現的每一分錢,獎懲分明,拉開分配檔次。去年工行兌現給超額完成任務的1名柜面人員獎金達3000多元,未完成任務的柜面人員倒扣工資500元,僅保險一項,柜面人員的收入差別就達到3000多元,充分調動了他們自覺抓代理保險業務的積極性。
在7月份之前我分管的工行渠道只有2名客戶經理,人手少,網點多,無法全面開展業務。更沒預料到的是7月初這僅有的兩名客戶經理也相繼離開,針對這一現狀,本人向經理室提出增員幾乎,并取得了經理室的大力支持,加之本人增員籌劃工作做得比較到位,前后增員8名客戶經理,由于種種原因,目前留存5名。為了提高員工的展業技能,本人多次組織新人業務學習,并長期陪同到各網點展業。
在上級黨支部的領導下,本人充分領會黨的十六屆全會精神,堅決做到不搞形式,不走過場,切實提高思想認識,時刻嚴格要求自己清正廉潔。作為一名普通黨員,本人切實接受黨員和員工的監督,以進一步嚴于律己,克己奉公。
回顧一年的工作,本人還存在諸多不足,對市場拓展和督導方法上學習不夠,沒有很好的借鑒別人的先進經驗;工作作風還有點偏于急躁,有時對客戶經理處理業務時缺乏細致耐心的思想工作,可能引起一些不必要的誤會;對于中介轉型思想不到位,片面的理解上級公司的要求。
在今后的工作中,我將切實維護公司利益,認真學習中介專賣產品。樹立科學發展觀,注重業務發展和效益管理的同時也要加強自身的學習和自主創新能力,取長補短,為中介部業務能快速、健康發展作出我的貢獻。
:和同事的正確帶領下,本人深知出納工作的重要性。。
出納工作繁雜、瑣碎,整天與數字打交道,容不得半點馬虎,細心是最基本的要求,高度的責任感和事業心,一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責,才能在工作中發現問題。
出納工作責任重大,而且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌握。因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據的收入,保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等問題,通過實踐,業務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經過這幾個月緊張的工作實踐和。
總結。
出納工作是會計工作不可缺少的一個部分它是經濟工作的第一線因此它要求出納員要有全面精通的政策水平熟練高超的業務技能嚴謹細致的工作作風作為一個合格的出納必須具備以下的基本要求。
1、學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
2、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業基本知識,還要具備較高的.處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。
3、做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業道德。
4、出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
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以上是我x個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈地努力和拼搏,做好自己的本職工作。
:。
您好!
如下:。
我所在的崗位是xx支行現金服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。xx支行位于市中心繁華地帶,每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導,令我很快地得到進步和提高。剛開始的'時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質和專業水平外,作為。
網
點的一線員工,更要注意自身的服務,提升核心競爭能力,將行里下發的各種。
精神。
與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。尊重客戶,設身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務。為廣大客戶。
提供。
方便、快捷、準確的服務,贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
狀態來迎接新時期的挑戰。保持良好的職業操守,服從我行上級的決定與指令,并認真執行。工作一絲不茍,積極主動、負責盡力把工作做到好。和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。。
各位領導:
大家好!一年前的今天,我們正處在物流實訓超市前期工作的籌備階段,一年后的今天,我們相聚在這里,看到一個近乎完整的超市,心里不禁有萬分的感慨。我是物流管理專業的學生,我很榮幸籌備實訓超市并成為第一批員工中的采購經理,在物流實訓基地成立一周年的今天,我很高興的能和各位領導、老師們共同回顧過去,展望未來。下面我就自己這一年的工作和體會做報告,具體如下:
剛剛踏上工作崗位的時候,對于很多業務上的東西都不是很熟練,作為采購部門的負責人,看著空空的貨架,我無從下手。理理思路,我決定走向市場,尋找供應商,從第一家供應商到現在建立比較完整的供應商檔案,這個過程只有真正的參與到這個工作中來才能體會到其中蘊含的方法和技巧。比如,和供應商談判,包括談價格、付款方式、運輸條件等,要注意很多的語言技巧。工作中也能很好的運用書本上知識,比如收貨時應注意的問題,商品分類問題,庫存以及殘品的處理等方面。我的具體職責如下:
1、配合總經理管理監督采購部門的所有人員。
2、制定采購計劃及執行計劃,開發特定商品。
3、與供應商談判價格,付款方式,交貨日期并簽定采購合同。
4、商品的退、換貨處理及脫銷、滯銷的處理。
5、選擇及開發新的供應商,與供貨商建立良好的伙伴關系。
6、新產品的'訂價,收集價格情報,做好市場調研工作。
7、配合各部門的協調互助工作。
8、了解市場的發展和趨勢,以確保商品的樣式、品質、價位和內容能針費群體上市。
9、盡可能在各個節日活動時,爭取到供貨商與廠商的贊助及優惠政策。
(一)校企合作,實現理論與實踐的結合。
經過一年的工作,讓我深切的感受到了校企合作辦學的優越性。打個比方,就算是一個人把書本上的知識倒背如流,也不可能很順利的完成實踐工作中的各項任務要求。同樣,如果沒有書本基礎,一樣不可能完成工作,這也許就是理論與實踐不可分割的關系。
各種事實表明,一切理論的基礎源于實踐,實踐是檢驗真理的唯一標準。只有通過實踐才能夠驗證理論的準確性,也正是實踐,讓同學們了解到自己工作中的不足,以及很多工作中應該注意的問題,這些都充分顯示出校企合作的優越性。校企合作也是讓學生強化、運用書本知識的最佳途徑。學校的這種教學模式,能夠讓學生親自參與到每一個工作環節中,真正的體現理論聯系實際,理論與實踐相結合的特色。
(二)、校企合作,實現“三贏”
“雙贏”這個詞想必大家都耳熟能詳了,但是今天,我要強調的不僅僅是“雙贏”,而是“三贏”的理念。
在走向市場的過程中,我接觸到很多的企業,也交了很多的朋友。從企業那里,我感受到他們對人才的渴望。隨著我國對職業教育的日益重視,支持職業教育發展的各項政策陸續出臺。在辦學模式上,國家十分倡導走校企合作之路,我校也積極響應國家號召,做好校企合作教學模式。
作為學生,我在教學改革中得到了很多的益處,從整個工作的過程中,我發現了自己的不足,并及時完善,這為我走向工作崗位奠定了堅實的基礎;對于學校,學生是主體,學生各方面的素質提高了,學校也真正實現了育人報國的目的。對于我們即將邁入的企業,通過校企合作使培養的人才適應企業、行業、社會的需要,縮短員工和企業的磨合期,降低企業的培訓成本和勞動成本,能有力地提升企業的競爭力。所以,我個人認為,校企合作于學生、于學校、于企業是一種“三贏”的策略,具有重要的意義。
(三)、校企合作,學生理想的教學模式。
很多同學反映,愿意到企業中去實習,即使是沒有薪水??梢妼W生是十分渴望得到這樣的機會的。作為在崗的實習學生,我感謝校方和企業能夠提供這樣的機會給我們,我覺得自己很幸運。
就我個人而言,作為采購部門的負責人,我不僅僅代表我自己,我更代表著公司的形象,公司的信譽,因此我時刻注意自己的言行舉止。我通過開發市場尋找供應商的過程,學到了很多課本上沒有的知識,而且對于我個人的心理素質提高、人際關系處理以及語言交際能力都有很大的幫助,而這些素質都是在實際的生活中培養鍛煉的,是書本上學不到的。
同時,每一個決策包括與供應商談判,庫存管理等很多相關內容都是要回歸課本的,沒有理論基礎同樣很難開展工作。企業為我們提供的實習基地,不僅可以作為我們畢業前的綜合實訓基地,更重要的是作為經常性的實踐教學基地,這是我們有效的提高職業能力的重要條件。因為我和其他實習生一樣,我們都能夠真正的到工作第一線去,接受企業管理,在實際工作崗位上接受老員工手把手的教,和其他員工同勞動、同生活,在這個過程中我切身體驗到嚴格的紀律、一絲不茍的技術要求,感受勞動的艱辛、協作的價值和成功的快樂,這不僅讓我直接了解具體生產崗位的技術要求,提高職業能力,為畢業與就業接軌,上崗即頂崗工作奠定基礎,而且對培養我的組織紀律觀念、良好的職業道德、認真負責的工作態度,以及艱苦樸素的生活作風、團結協作的團隊精神和堅定樂觀的生活態度都有極大的幫助。
在這里實習的同學,無一不反應校企合作的辦學模式對我們以后走向社會有很大的幫助,是我們走向社會的橋梁。我想我們完全可以代表大多數學生的心聲,這種教學模式,正是每一位同學需要的想要的,真正適合職業教育的理想教學模式。
最后,再次感謝為我們提供實習崗位的校方以及企業,感謝各位領導和老師的栽培!我將和我的同事們共同努力,為物流實訓基地輝煌的明天加油!
xx。
日期:x月xx日
尊敬的酒店領導:
我非常榮幸能夠成為xx酒店的一員,承蒙各位領導的信任,對我委以重任,我雖然在酒店行業積累了點滴的工作經驗,但自從來到xx酒店以來,感謝xx總、xx經理及各部門領導對我工作的指導與支持,我覺得自己還要不斷學習,不斷進步,不斷充實自己,才能夠不辜負領導的期望與厚愛!
客房部作為酒店的一個重要部門,其工作質量的優劣,將直接影響酒店的外在形象與經濟效益。此次感謝領導的信任,任命我為客房部經理助理一職,在感覺壓力的同時也動力十足。
身為客房部經理助理其崗位職責就是:協助客房部經理完成客房部的整體管理和督導,在客房部經理的授權下,具體負責某業務領域的工作。在客房部經理不在時,代理客房部經理職責;負責檢查各分部的日常工作情況;組織安排vip客人的接待;處理好客人的相關投訴;遇到重大問題及時向經理匯報;與酒店相關部門做好溝通協調,保證客房部工作順利進行;主持召開的班前班后會議,布置相關的工作安排、總結存在的問題。
在客房部經理的直接領導下,協同客房部主管及領班,對先進員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵,督導員工的工作質量與服務質量,留意員工的工作態度及表現,發現員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協調溝通,并妥善解決;調動員工的工作積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭取用我們高質量,高效率的服務,為酒店贏得更多的客源。
根據我們xx酒店的自身特點,針對以后的客房部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點,不足之處,請領導給予指點:
1、提高員工服務質量,強化員工服務意識,對新員工和后進員工做好輔導工作,并協同各班組主管制作出培訓計劃,做好員工的定期培訓工作,并督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的.同時,并且對客服務做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到。此酒店服務業的“十字方針”。對表現優異的員工設立免檢樓層或高級服務員,上報客房部經理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2、提高客房的衛生質量:加大客房衛生質量的督導力度,務必保證每間出租房保持狀態,實行逐級負責制:員工對所清潔的房間負責;樓層主管、領班對所轄樓層房間的衛生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查;客房部經理或經理助理對當值每位員工清掃的房間全面的督導與檢查;對記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴格檢查,堅決杜絕因衛生質量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽,同時強調當日退客房務必當日清掃完畢。
并且制作出《計劃衛生表》,有針對性的對客房進行清潔整理和保養維護,提高客房衛生質量及客房設備設施的使用壽命,由于我們客房內出現部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設施表層頑污頑漬等相關問題。已上報客房部經理協調采購部購買清潔養護所需物料,例如:省不銹鋼水、金屬上光濟、潔爾亮、萬能清潔濟、玻璃清潔濟、空氣清新濟等相關保養清潔用品。
3、控制物耗、開源節流:強化員工節約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物耗管理責任制:從9月1號開始,樓層定員管理,白班每樓層固定一名服務員,根據其樓層開房數量核對其物耗情況,領班督導服務員每日盤點,客房倉管員每周盤點,月底客房部統一全面盤點。一旦損失、責任到人。對大量損失一經查處在追究當值員工責任的同時,對其所轄樓層領班將追究其連帶責任。培訓下屬員工樹立全員推銷意識,(例:客房消費品、洗衣服務、加床、麻將出租等房費額外收費項目)增加酒店客房部的營業額。并且近期制作出《客房部經營分析表》,對客房物耗情況、客房消費品收入情況、洗衣房對外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、pa組的物耗情況。全部上表上墻,提高員工的責任心及工作積極性。
4、客房部下屬洗衣房:在客房部經理的領導下;協同洗衣房主管,確保洗滌質量。對員工xx按照酒店客房部規定時間段收洗;對外客衣的洗滌應保質保量及時的收洗。并盡快同采購部落實門市廣告牌,天氣逐漸轉冷,應加大廣告宣傳力度,提高廣告效應,樹立知名度。增加對外門市收入。
5、客房部下屬pa部:pa部因工作須經常出入公共區域應強調其儀容儀表,禮貌禮節。督導其保證所轄區域的衛生質量,由于所負責區域人流量大,協同并督促pa主管、領班使行走動式管理,發現問題及時解決;對衛生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區域使行簽到制度,并制作出簽到表格,每隔10—20分鐘巡視一次并簽到,對重大宴會接待使行專人負責,確保服務質量。并且強調注重機械的保養維護。
6、客房部下屬總機與房務中心的管理:做為酒店幕后一線員工——話務員,應提升其服務質量,培訓普通話及禮貌用語,并強調其工作區域要保持安靜,確保話務服務質量;爭取使每一位話務工作人員,對客做到普通話標準,聲音婉轉,服務熱情。并及時與前廳部、樓層等相關部門班組做好協調溝通,滿足客人服務需要,確保酒店整體服務水平得以快速有效的發揮。
以上報告,敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,并借此機會,向各位領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望。為xx酒店的發展奉獻綿薄之力!
xxx。
20xx年xx月xx日。
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