通過撰寫實踐報告,我們能夠提升自己的觀察、思考和表達能力。如果你不知道如何寫一篇完美的實踐報告,不妨先從范文中尋找靈感和啟發。
旅游英語專業是一個意在把學生培養成德、智、體、美全面發展,身心健康,具有良好的職業素質和文化修養,英語熟練,掌握較強理論基礎,具備豐富熟練操作經驗(即掌握旅游及酒店行業基本管理技能及業務),從事旅游及酒店行業中層以上管理業務等工作的高等應用型人才。以及運用相關專業知識的文秘等職業。
一、實習目的
為了更好的運用所學的英語和日語以及計算機的知識,適應工作崗位的需求,在實踐中充分運用所學的`知識,使自己的專業知識更具專業化。同時也培養我們適應社會的能力以及處理人際關系的能力。為以后自己更好的走上社會做好準備。
二、實習時間
2010年11月至2011年6月
三、實習地點
xx電機有限公司
四、實習單位和部門
xx電機行政部門
實習單位基本情況:我公司是一家日本獨資企業,位于美麗的xx市開發區xx工業園xx路xx號。公司總投資xxx萬美元,主要生產新型電子元器件(頻率控制與選擇元件、混合集成電路)、計算機輔助設計(三維cad)系統制造、軟件產品開發、生產,銷售自產產品。公司于2006年03月通過iso9001;2006年05月通過iso14001,公司以先進的企業經營理念,持續改進品質和管理,滿足客戶需求作為企業發展的源動力,立足于國際市場。我們將以優質的產品和良好的服務追求與客戶實現雙贏、攜手共創更加美好的未來。
福利設施:
1,設有員工餐廳/圖書室室
2,恒溫空調廠房
3,員工享有六項社會保險福利(養老、醫療、失業、生育、工傷保險、住房公積金)
4,全新宿舍提供,6人/一間,干凈衛生,有單獨的衛生間和廚房間
5,員工生日發放禮物
6,年終獎金發放
7,節日禮品發放(工會組織)
8,年終尾牙、年中旅游等活動
時間:20xx年2月x日—2月x日。
地點:xx省xx市xx鎮xx村。
組織者:xx省xx實驗中學。
一調查數據。
概況:
xx村共有230戶約800口人,住房占地約20xx年總產值為12210000元,人均毛收入為3800元,農村實踐報告范文。
(一)經濟收入狀況。
經濟收入以經濟作物為主,輔以副業如養雞,養老鼠。工程部年度工作總結經濟作物收入占經濟總收入80%。經濟作物包括蘋果、蔬菜、黃煙、花生、柿子和制種。自199年以來有果園20xx年進行村莊規劃后,1992年在房前屋后種上了5000棵柿子樹,現在每棵樹能收入兩百元以上,近年又種上了1000棵柿子樹,估計明年能大量掛果。制種業是新興產業,包括西瓜、西葫蘆、西紅柿、辣椒四個品種,種植面積在20xx年齡限制到8歲,但有50%的孩子九歲才開始上學。
(三)生活狀況。
二下鄉感悟。
(一)我看農村教育。
人們在形容農村的教育狀況時總是用"適齡兒童入學率低"、"失學率高"、"教育狀況落后"等短語一言概之,社會實踐報告《農村實踐報告范文》。這就模糊了教育落后的根本原因,甚至誤導讀者進入"邊遠地區人們不重視教育"這一誤區。
經過這一段時間與鄉親們的接觸,我深深地感到:農村對教育的重視程度比起城市有過之而無不及,甚至越是貧窮地區的人們對教育的渴望越強烈。教育滯后的根源不在于觀念的落后而在于經濟的落后.
讓我們來看一組調查結果,在我們調查的家庭中有80%的家庭的三分之二家庭收入用于孩子的教育,絕大部分的家長非常希望孩子能上到大學.我依然清楚地記得鄉親們樸實的話語,搞調查時,當問及孩子們的學習情況時,他們總說:我的孩子能像你們一樣就好了.其實我們這么辛苦,啥也不圖,就希望他們多學點東西,找一條好的出路.還記得有個老漢對我們說:俺孩子能上到哪,我供到哪,就算砸鍋賣鐵也得上.
通過對四川省雅安市蘆山縣地區和雨城區上里古鎮地區(由雨城區市區沿318國道至蘆山縣沿途地區及雨城區市區至上里古鎮沿途)的地質地貌特征的實地觀察,使我們對課本上的地學知識有了從理論到實際的認識。更加深入的鞏固了我們的地學知識,也讓我們認識到了該地區在土地利用規劃和災害治理方面的成功和不足。為將來的土地利用規劃和管理的學習和實踐打下基礎。
實習時間。
20xx年11月4日。
實習地點。
四川省雅安市雨城區——飛仙關——蘆山縣沿途地區和雨城區——碧峰峽鎮——上里古鎮——白馬泉地區(由雨城區市區沿318國道至蘆山縣沿途地區:茶馬古道、豬兒嘴、陸王溝、老君崗、龍門溶洞、龍門鄉紅星村,以及雨城區市區至上里古鎮沿途地區:太平橋、太平電站、隴西大滑坡、白馬泉、上里古鎮二仙橋)四、實習內容1、地區概況雅安市位于川藏、川滇公路交會處,距成都120公里,是四川盆地與青藏高原的結合過渡地帶、漢文化與民族文化結合過渡地帶、現代中心城市與原始自然生態區的結合過渡地帶,是古南方絲綢之路的門戶和必經之路,曾為西康省省會。它是四川省歷史文化名城和新興的旅游城,有“雨城”之稱。北為阿壩藏族羌族自治州,西與南為甘孜藏族自治州和涼山彝族自治州,東面有成都、眉山、樂山3市,市域呈南北較長,東西較狹的不規則圖形。概括起來講,雅安東鄰成都、西連甘孜、南界涼山、北接阿壩,素有“川西咽喉”、“西藏門戶”、“民族走廊”之稱。[1]雅安市位于川西地槽區和川東地臺之間,地殼運動劇烈。從震旦紀以來,歷次構造運動為雅安地區遺留下北東向、北西向、南北向等多種走向的褶曲和斷裂。在水平運動和垂直運動的作用下,產生拉伸、壓縮、剪切、彎曲、扭轉等種類俱2全的巖石變形,構成歹字形、人字形、山字形等類型多樣的構造體系。
地下水資源白馬泉白馬泉是典型的虹吸泉,其形成是由于山體外部的破碎帶形成的孔洞和裂隙中侵透水流出,其中含有大量氣體,液體與氣體產生的震蕩發出“嗒嗒”之聲,猶如駿馬奔馳的聲音,故人們將此泉水稱之為“白馬泉”。由于水在巖層中滲透時,礦物質對水有過濾作用,溶解有益物質,大量的溪溝對地下水有補給作用,同時由于巖層中的多層裂隙作用,控制著水量,地溫相對于大氣溫度來說,相對穩定,冬天時低溫高于氣溫,夏天時,低溫低于氣溫。所以這里的水喝起來滋味很好,而且溫度合適,冬溫夏涼。因為巖層對水體的作用,使水溫保持在十幾度,冬天比人體溫度高,夏天比人體溫度低,所以喝起來很爽口,并且也不會因為干旱而枯竭。地下水是一種寶貴的自然資源,是水資源的一個重要組成部分。
地下水相比于地表水有很多優越之處,地下水的分布范圍廣,其流量一般不受季節的變化的影響,在干旱地區、干旱年份的供水作用尤為突出。在地下水入滲及滲流過程中,由于巖層過濾,水質都比較純凈不易受污染,但當地下水被污染后,比地表水更難于凈化。地下水并不是“取之不盡,用之不竭”的,而是一種數量有限的資源。隨著人口數量的不斷增長及生產力的發展,人們對地下水的需求增加,首先是在一些缺乏地表水的干旱半干旱地區,大量而集中的開采地下水,很快引起區域性水位下降,出現地下水資源枯竭的現實威脅時,人們才會意識到地下水是一種數量有限的珍貴資源,必須查明數量,有計劃的開發利用。白馬泉被科學的利用于旅游開發,是對地質資源的有效利用開發,不僅保護了白馬泉的水資源,還增加了當地的經濟收入。
地質構造與地貌。
單面山:豬兒嘴豬兒嘴是最為典型的單面山構造,是下第三系名山群地層,泥巖夾薄層粉砂巖,易分化形成土壤。其順向坡長而緩,地質條件穩定,水系發達,土壤較為肥沃,適合農業開發利用。其逆坡土壤不穩定,易發生垮塌,其附件既不適合農業生產,亦不利于城建規劃。在巖層中可以看見地下水出露,水流從逆坡流向順坡,5故在順坡的底部容易找到地下水。
偏強,在雨水的作用下,鈣質物逐漸與土壤混合,致使土壤堿性增強,影響作物生長,使得該地區極不利于農業耕作。而因其地形限制,使得土地的合理規劃也存在巨大困難。
地塹:隴西河太平橋地區兩條大致平行的相向傾斜的正斷層,中間部分巖塊下降,形成地塹。隴西河太平橋地區,巖層趨于水平,此處為龍泉院大石板斷層和吳家山廟子崗斷層的作用下形成的地塹地形。在橋下觀察可以看出,該處巖層傾角較小,地質條件穩定,此處可以建造高速公路橋。穩定的地塹構造,也使得當地居民可以得到安定的生產生活環境,當地農田布設緊湊,具有穩定的農業耕作環境。太平橋地區四周高,中間低,使得農田、居民點的排水問題存在一定的難度,我們可以清楚的看到農田的周圍有很多的排水溝,水利設施比較健全,農業發展和土地規劃的現狀都很好。
筆架山:上里古鎮二仙橋站在上里古鎮二仙橋上,可以看到不遠處有很多個并不太高的小山,其形成是由于軟硬巖層相間產生的差別風化,軟巖層更容易被風化,而應巖層殘留下來6形成了我們所見到的整個連綿的群山和高下不一的山谷與山峰,看起來像筆架,因此被稱作“筆架山”。該地區是白堊紀貫口組地層,多磚紅泥巖及鈣質粉砂巖。這個區域的地質環境較好,位于一二級階地之上,有豐盛的土地資源。四處高兩頭低的地形,適于高灌低排,農業生產很是便利。此地為與單面山的裂傾坡,本不適宜耕作及居住,但仍能看到許多居民點為于山腳??傮w來說,是由于山體有大量的植物覆蓋,對水土的流失有一定的保護作用,使得巖石不至于裸露在外,而且裂傾坡的坡度并不很大,相對比較緩。故居民點修建在山下能較好的調節室內環境,筆架山可以阻擋強烈的太陽光,減緩風的對流運動。于是,形成了非常有利于人們居住的“風水寶地”。
第一段:引言(120字)。
近年來,旅游業發展迅猛,越來越多的人選擇出國旅游,而掌握一定的旅游英語交流能力已成為現代旅行的基本要求。鑒于此,我在拜訪了一家旅行社后,決定參加他們組織的旅游英語報告課程。在課程結束之后,我深感受益匪淺,不僅提高了英語交流能力,也獲得了寶貴的旅游知識。在本篇文章中,我將分享我在這次課程中的心得體會。
第二段:重視口語訓練(240字)。
在旅游英語報告課程中,我意識到口語訓練的重要性。在報告中,口語是我們與他人交流、表達自己的關鍵。在課堂上,老師引導我們進行口語練習,包括模擬旅游情境中的交流對話和演講。這些練習不僅增加了我們對語音和語調的敏感度,也提高了我們的溝通技巧。通過反復練習,我能夠更自信地與他人交流,不再畏懼語言障礙,這對我在旅行中的表達和交流能力帶來了很大的提升。
第三段:拓寬旅游知識(240字)。
在旅游英語報告課程中,我們并不只是學習如何用英語表達自己的旅行經歷,還學到了大量的旅游知識。老師為我們提供了各種與旅行有關的情況和文化背景,使我們能夠更深入地了解不同國家和地區的風俗習慣、名勝古跡等。在課程中,我們還就各種文化差異進行了探討,這對我今后的旅行更加有幫助?,F在,我可以更好地理解和尊重其他國家和地區的文化,使我的旅行體驗更加豐富。
第四段:提高自信心(240字)。
在參加旅游英語報告課程之前,我對自己的英語能力一直缺乏自信。然而,在課程中,我得到了老師和同學們的支持和鼓勵,他們的鼓勵使我有了更大的動力去克服語言障礙。此外,通過不斷地練習和反復演講,我也逐漸培養了自己一定的演講能力。這給了我很大的自信,可以更加從容地與他人交流和表達自己的想法。我相信,這種自信將對我的職業發展和人際交往產生積極的影響。
第五段:結語(360字)。
通過參加旅游英語報告課程,我不僅提高了英語交流能力,也拓寬了自己的旅游知識。通過口語訓練,我能夠更加流利地與他人交流,更好地表達自己的想法與感受。同時,通過學習各種文化背景,我更加能夠理解和尊重其他國家和地區的習俗與文化。最重要的是,這次課程激發了我對英語學習的興趣,并培養了我的自信心。我相信這些成果將成為我的寶貴財富,使我在旅行和職業生涯中取得更大的成功。
總之,旅游英語報告課程為我提供了許多寶貴的機會和收獲。它不僅提高了我的英語能力,還讓我更加了解世界上的不同文化,培養了我的自信心。我希望將來能夠更多地運用這些技能和知識,與更多的人分享我的旅行經歷,同時也能夠更好地理解和尊重他們的文化。通過不斷學習和實踐,我相信我會在旅游領域取得更大的成就。感謝旅行社為我提供這樣寶貴的學習機會,也感謝我的老師和同學們的支持與鼓勵。
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11年我很有幸來到南郵吳江學院,在院校期間我學的時間旅游英語專業。很感謝院領導和老師們的細心指導和教育。三年學習期間,我順利的通過了學校的專業考試,為以后的就業打好基礎。
匆匆時光轉眼間就來到了11年。這是我們即將實習的一年,在學校的精心安排下,我們在離校的前幾個月期間,除了認真完成院校學習任務外,還多次組織我們參加校內的招聘活動。
離校后,我返回了家鄉,回到家中,我也在為我以后工作傷透腦筋。在經過一段彷徨與思考后,我決定留在家鄉,我要將自己在學校所學的知識與實際運用相結合,為自己家鄉的繁榮貢獻自己小小的一份力,也為自己以后的工作打下基礎。
在經過一段應聘后,我很高興成為揚中市中遠有機硅有限公司的一名職員。我們公司是揚中市一家私營企業,我主要的工作是前臺接待。
在這三個月中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司前臺文員的具體業務知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
3、負責公司前臺大廳的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、送文件至各級領導,簽收文件,收發報刊;
5、打印、復印辦公文件,收發傳真,制作辦公表格等;
6聯系公司各項目部人員,收發公司內部文件;
7、領導安排交付的其他工作。
工作收獲及體會。
(一)、在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
(二)、學習公司企業文化,提升自我。加入到神州長城這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也會以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,認真聽取領導及同事的意見,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
(三)、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些資料和客戶打來比較專業的咨詢電話,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。
實習的任務是通過畢業實習,驗證、鞏固和充實所學的理論知識,加深對相關內容的理解,掌握基礎課、技術基礎課及有關專業課之間的相互聯系,并綜合應用。加深了解社會對本專業的需求。
實踐是檢驗真理的標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學習的理論知識運用到實戰中。我們怎么樣才能把課堂上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人有用的人才?我們怎么才能適應當今飛速發展的社會,怎么才能確定自己的人生坐標,實現自己的人生價值呢?抱著這種理想我走進了萬通設備有線公司。這是我第一次與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天規定的時間上下班。
為期一年的實習不知不覺中就過去了,對于在實習過程中發現的自身的不足,在今后的學習中我一定會有所側重。對于在公司中學到的管理知識,我會有借鑒性的運用到自己的生活和學習中,朝著自己明確的目標不斷努力。我相信這次實習對我的幫助很大。
這段時間的工作讓我學到了很多,感悟了很多,我很感謝公司領導及同事對我的關心和幫助,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
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大二下學年,我們開設了推銷理論與實務這門課程,作為一名市場營銷專業的學生,我深知實踐的重要性,于是大學期間進行過幾次推銷實習,收獲頗多?,F在對這些推銷實習經歷進行詳細總結,并結合所學知識加以分析,希望可以獲得更多推銷心得,使自己真正的有所提高。
xx年,大一上學期,于校內推銷學習用具。
xx年,大一下暑假,于xx去進行為期一個月的實習。
xx年,大二上學期開校,于校內參加《21世紀英語報》征訂工作。
xx年,大二下學期,于xx去進行了為期一周的實習。
(一)初次推銷,艱難的開端
第一次推銷實踐是在剛進大學不久,那時有個高中同學正在經營一些文具用品的買賣,一聽我是市場營銷專業的,果斷拉我入伙,我記我的推銷經歷一想,正好可以鍛煉鍛煉自己的膽量,于是就答應了下來。
推銷時才發現,萬事開頭難,最難的是開始。首次推銷,我在尋找顧客和接近顧客時遇到很大問題。
當我敲開寢室門后,我發現我因為害怕拒絕而不自覺地詳細說明來意,一般人聽完我說明來意后便關上門或者說他們不需要,這使我一開始很受打擊。這種普訪尋找法使我的成功率很低,但在這個過程中,我發現我在說明來意時變得簡明而扼要,也不再非常害怕被拒絕。
經驗總結:第一次推銷實踐使我明白了兩個很重要的原則:第一,顧客拒絕你,絕大多數原因是因為他們真的不需要,而不是你做的不夠好;第二,普訪尋找法適用面廣,但花費時間較長,故在介紹時應簡潔,待確定對方的準顧客身份后再做較詳細的介紹。
(二)營銷難題———推銷接近,推銷洽談
大一下學期的暑假,我在xx找到一份實習工作。與第一次推銷實踐不同的是,這次不是我上門尋找顧客,而是潛在顧客有目的地到營業廳來進行交易,但在這個過程中,我依然感到困難重重,主要是推銷接近和推銷洽談方面的難題。
在xx實習期間,我有一個很重要的任務,就是負責辦理寬帶業務。大體上來說,來營業廳的人基本上就是有辦理寬帶業務的動機,我的推銷關鍵點就在于怎樣使潛在顧客接受我們正大力推行的一種尊享e9套餐。
e9套餐相對昂貴的套餐費用和較復雜的計費方式使我在介紹相關業務時遇到很多困難。通常情況下我辛辛苦苦說完一大通,顧客因為價格問題轉身就走了。經過總結,我認為在推銷接近的過程中,最重要的是要找到引起顧客注意的點,而能夠發現這個點的方法就是盡可能的讓顧客多說話而不是推銷員多說話。只有了解顧客的需要與關注點,推銷員才能將產品特點和顧客需求更好的結合在一起,引起顧客注意,從而成功推銷產品。
這一點和我在征訂《21世紀英語報》的時候遇到的情況比較相似?;谏洗紊祥T推銷的經驗,我在尋找顧客方面有了很大進步,提高了工作效率,節約了很多時間。但是當潛在顧客向我詢問有關《21世紀英語報》的具體情況時,我卻感覺很難引起他們的興趣,一開始我把原因歸結為在大學很難找到學習的理由,但是這個原因顯然不能掩蓋銷售業績不佳的事實。經過反思,最終我通過英語長期重要性和對四六級考試的參考性引起了一部分潛在顧客的興趣,并成功進行推銷洽談,最終達成交易。
只要推銷接近成功進行后,我發現推銷洽談都會變得相對容易,因為對于整個推銷過程,我是處在一個相對熟悉的環境中(營業廳),我意識到應和顧客建立起友好的談話氛圍,并讓他們感覺到我是在從他們的角度上為他們謀利益。
經驗總結:推銷接近時應全力尋找引起顧客興趣的注意點,最好的辦法是讓顧客多說話,這樣推銷員才能從顧客的話中發現他們所感興趣的東西。推銷洽談要很好的履行“顧客是上帝”這句話,從顧客的角度出發,從顧客需求出發,力求共贏。
(三)營銷關鍵——推銷洽談
大二下學期,應老師的建議,在學習了推銷理論與實務這門課程的基礎上,我再次在xx去進行了短期實習。這次實習遇上幾次推銷實踐不同的是,在學習了很多推銷理論后,我對之前的推銷經歷進行了一定的總結,這使我獲得了很多心得體會,而這次總結之后的再次實習,讓我有機會與之前的經歷進行對照比較,獲得了更深層次的體會。
這次推銷實習與以往經歷明顯有所不同,我想大概是因為之前缺少靜下心來總結經驗的原因,這次實習時我特別注意在實習時與課堂上所學理論作最大可能的結合,加上之前的經驗,我在發現顧客,接近顧客,推銷洽談等方面取得了一些進步。
由于來營業廳的人大多都是電信的客戶,我在發現潛在顧客方面不用花很多時間,甚至有目標顧客專門前來詢問有關業務的具體情況。推銷接近依然是一個挑戰,我習慣用詢問的方式來了解顧客的需要,比如有的顧客安裝寬帶是為了家里小孩的學習,那么電信最新的寬帶套餐的高速,穩定性與綠色安全性就很符合他們的需要;而如果是因為工作需要,我會建議顧客選擇帶寬較寬并附加話費奉送的商務型套餐,因為工作人士一般也會有很大的話費開銷。根據不同顧客不同的需要,我會盡我所能幫助他們選擇最適合他們的寬帶業務套餐,而不是一味的選擇最貴的,這樣一來,顧客會真切的感覺到你是在為他著想,不知不覺中,推銷員和顧客站在同一戰線,而不是一種敵對狀態。這是我最真切的感受,當顧客認同你時,你的推銷便成功了。
四次實踐后,應老師的建議對這些實踐經歷作了總結,使我收獲不少。
在尋找顧客時,不能害怕拒絕,因為陌生人相識,壓力本就很大,再說銷售工作被很多人誤解,也被一些不良的銷售員做壞了名聲,一般人對銷售員都有拒絕心態。還應注意的是,對方拒絕你并不一定是因為你的原因,而是因為他們真的不需要你所推銷的產品,不能因反復遭到拒絕而喪失信心,要相信總會有需要你所推銷的產品的顧客。另外,在尋找顧客時方法應盡量多樣化,在之前的實習中因為條件有限,我只運用了普訪法,但資料查詢法、會議尋找法、咨詢法、地毯式訪問法、人際關系開發法、中心開花法這些方法也應記在心中,相信在日后會很有用。
接近顧客時,溝通能力很重要,溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進而接受產品,這是一項很專業的技巧,也是很難掌握的技巧,其宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利,包括對客戶心理,產品專業知識,社會常識,掌控運用。推銷員應該清楚所在公司主要產品,了解并熟知銷售、促銷政策,是想顧客介紹產品的前提。顧客選擇使用我們的產品要考慮多方面的因素,而價位和服務是顧客關注的主要因素。相信你所推銷的產品是推銷員的必要條件,這份信心會傳給你的客戶,如果你對自己的商品沒有信心,你的商品沒有信心,你的客戶對它自然也不會有信心??蛻襞c其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服,倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。同時,作為推銷員,要盡可能以友好的態度向潛在顧客介紹你所推銷的產品,對顧客要一視同仁,要熱情真誠的接待每一位客戶,在與客戶交流當中言語要得當,說話要得體,讓顧客感到被重視。只有這樣,顧客才會關注我們所推銷的產品,從而有購買的機會。值得注意的是,對整個推銷購買過程有很高滿意度的顧客會自動把產品推薦給其他顧客,無形中擴大的我們的銷售網,也建立起了良好的客戶關系。
推銷洽談時,我一般首先爭取引起顧客對商品的注意,使其對商品產生興趣,想進一步了解和熟悉商品;然后,加緊啟發顧客對商品的需求,激發顧客的購買欲望,并建立銷售信譽,讓顧客牢牢記??;最后,再采取措施促使顧客決定購買。這種方法理論上叫愛達法(aidma)。一般來說,在推銷時都應注意做好準備抓住顧客的關心點,并揚長避短盡量替產品說好話,但也不應該為了推銷產品而對顧客進行欺騙行為?!邦櫩偷谝弧边@一點在推銷洽談時事很好的準則。
寫下這篇論文時,發現很多課堂上的理論都可以活靈活現地在工作中運用,同時實踐也可以使理論更好地發揮其作用。很感謝王老師給我們一個總結實踐的機會,使我們作為市場營銷專業的學生能夠更好地審視自己的專業,自己的能力,同時思考今后的發展方向。
這次實踐心得總結是我用自身經歷寫出的一些結論,作為實習的一個總結,一些不妥之處,望指出。
第一段:引入旅游英語報告的重要性和背景介紹(約200字)。
旅游是一門跨文化交流的活動,而英語作為國際通用語言,在旅游中起到了重要的作用。為了能夠更好地進行旅游溝通,提高游客的體驗,許多旅游景點和旅行社都會組織旅游英語講解或提供英文導游服務。在旅游英語培訓中,經常會組織學員進行旅游英語報告,以鍛煉學員的語言能力和演講技巧。本文將在這一背景下,分享我在旅游英語報告中的經驗和心得。
第二段:準備過程的重要性及技巧分享(約200字)。
在參與旅游英語報告之前,充分的準備是至關重要的。首先,參觀目的地的背景知識是必不可少的。通過閱讀相關資料或進行網絡調研,了解目的地的歷史、文化和景點特色等,可以為報告的準備提供重要的素材。其次,為了能夠流利地進行報告,語言訓練也是必不可少的。平時可以多聽英語、多進行口語練習,提升自己的語言表達能力。另外,建議在準備過程中制作一份詳細的演講提綱,以幫助自己更好地組織思路和表達。
第三段:報告過程中的挑戰與應對策略(約300字)。
在旅游英語報告中,往往會遇到一些挑戰,例如緊張、語言障礙、意外情況等。一方面,面對緊張的情況,可以通過多加練習和正確認識壓力來緩解。多進行模擬演練,與同學共同分享和討論經驗,可以提高自信心。另一方面,在語言障礙方面,如果遇到不熟悉的詞匯或句型,可以用簡單、準確的語言表達,并且可以使用手勢或圖片幫助理解和交流。對于意外情況,可以事先做好應急準備,例如備有備用的講解材料和解釋的方式等,以保證報告的完整性和準確性。
第四段:報告中鍛煉語言能力和演講技巧的意義(約300字)。
旅游英語報告不僅是提供信息和交流的工具,更是提升語言能力和演講技巧的機會。通過參與旅游英語報告,可以鍛煉自己的口語表達能力,提升自信心,并且培養良好的邏輯思維和組織能力。在報告過程中,需要清晰地表達思路并能夠吸引聽眾的興趣,這要求報告者具備一定的說服力和演講技巧。通過反復練習,不斷改進和挑戰自己,可以逐漸提高自己的演講水平。
第五段:結語及總結心得(約200字)。
旅游英語報告是一項有意義的活動,不僅可以讓我們了解更多的旅游知識,還能夠提高我們的英語語言能力和演講技巧。在準備和報告過程中,我收獲了很多,也充分感受到了語言的魅力。通過參與旅游英語報告,我不僅更加了解到了各個旅游目的地的文化和特色,還提升了自己的溝通能力和自信心。相信在今后的旅行中,我將能夠更好地應對跨文化交流的挑戰,并能夠用流利的英語為他人提供更好的旅游服務。
總結:通過旅游英語報告的經歷,我深刻體會到了準備的重要性,學會了應對挑戰的策略,提高了自己的語言能力和演講技巧。旅游英語報告不僅是提供信息和交流的工具,更是鍛煉自己的機會。相信通過持續的努力和經驗積累,我將能夠在旅行中更好地使用英語,為他人提供更好的旅游服務。
為了更好的運用所學的英語和日語以及計算機的知識,適應工作崗位的需求,在實踐中充分運用所學的知識,使自己的`專業知識更具專業化。同時也培養我們適應社會的能力以及處理人際關系的能力。為以后自己更好的走上社會做好準備。
二實習時間。
xx年11月至20xx年6月。
三實習地點。
xx電機有限公司。
四實習單位和部門。
xx電機行政部門。
實習單位基本情況:我公司是一家日本獨資企業,位于美麗的xx市開發區xx工業園xx路xx號。公司總投資xxx萬美元,主要生產新型電子元器件(頻率控制與選擇元件、混合集成電路)、計算機輔助設計(三維cad)系統制造、軟件產品開發、生產,銷售自產產品。公司于20xx年03月通過iso9001;20xx年05月通過iso14001,公司以先進的企業經營理念,持續改進品質和管理,滿足客戶需求作為企業發展的源動力,立足于國際市場。我們將以優質的產品和良好的服務追求與客戶實現雙贏、攜手共創更加美好的未來。
福利設施:
設有員工餐廳/圖書室室。
恒溫空調廠房。
員工享有六項社會保險福利(養老、醫療、失業、生育、工傷保險、住房公積金)。
全新宿舍提供,6人/一間,干凈衛生,有單獨的衛生間和廚房間。
員工生日發放禮物。
年終獎金發放。
節日禮品發放(工會組織)。
年終尾牙、年中旅游等活動。
五實習內容。
工作內容。
接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試。
開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;。
協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;。
送文件至各級領導,簽收文件;。
整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;。
復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;。
協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續。
計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字。
接待我公司最大的日本客戶富士通,并在此期間擔當翻譯為客戶介紹我們的公司的主要情況。
有時也負責為上級領導當英語翻譯一起去接待我們的客戶。
收獲以及體會。
一收獲:。
一是加強思想學習,主動與上級領導溝通,努力提高思想水平思想是人的靈魂,是人的內在力,要想把實習任務完成好,首先要把思想調整好。領導十分重視大學生成長,為此特地為我們制定了雙導師實習制度。雙導師,顧名思義,就是兩位導師,工人導師是教授生產技術的,而領導導師是在思想上引領大學生,為其排憂解疑,指引方向的。在此優勢下,我主動與領導進行了溝通,在領導的尊尊教導下,我對實習有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上使我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規劃。
二是注重聯系實際,理論與實踐相結合,努力提高實習質量。
在實習中我發現大學中所學的專業知識并不是完全都能運用到實踐中,我所學的是英語和旅游知識,而我所在的公司卻是一家電機公司看起來兩者相差很大。而我所學的幾乎運用不到但其實不然。我可以翻譯我們公司所生產的產品,為外國客戶介紹我們的產品。同時也可以接待我們的客戶。在此期間我必須重新學習關于電機方面的英語。這也讓我的英語在另個方面有了更大的提高。
三是熱愛實習崗位,積極承擔崗位職責,不斷提升實習效率。
二體會:
只有愛崗才能敬業,熱愛實習崗位才能完成好實習崗位的工作。在實習過程中我努力培養自己對本崗位工作的熱情,珍惜在崗位上的每一分鐘,積極承擔崗位上的責任以及義務,努力做到能夠獨立完成頂崗任務。對崗位做到懂、會、做。
在實習的那段時間,讓我體會到了生活的艱辛和社會環境的壓力。我自己也開始明白社會的殘忍適者生存,不適者則被淘汰。雖然很累可是我卻仍要堅持下去,因為我不想做個生活的失敗者,我不想永遠都躲在舒適的環境里卻從不知道人間的冷暖。寶劍只有被磨礪過才會更加鋒利。而我只有在社會中磨練才會更加堅強,更加成熟。走出學校踏上社會一開始讓我覺得恐慌,面對形形色色的人我覺得無所適從。但是時間讓我開始平靜下來,而我也開始慢慢的適應了這種環境,讓我開始覺得其實學校外的生活也是蠻有味道的。
實習總結。
此次畢業實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以后工作也打下了一點基礎。
結束了本次的實習讓我總有些舍不得,雖然說只是短短的六個月卻讓我受益匪淺。實習生活極大的開闊了我視野,讓我學到了很多學校以外的知識,讓我懂得了作為一個辦公室文員的不易。我相信此次的實習將會是我人生一個重要的轉折點。而我會在以后的生活中更加努力的提升我自己。
第一段:引言(150字)。
旅游是人們放松心情、拓寬視野的一種活動。然而,對于那些喜歡融入當地文化、與當地人交流的旅行者來說,掌握一些旅游英語表達是非常重要的。我在一次旅游英語培訓班中學習了旅游英語報告的寫作技巧,并通過實踐進行了總結。在本文中,我將分享我的心得體會,希望能對正在或即將踏上旅行的人們有所幫助。
第二段:準備工作(250字)。
在進行旅游英語報告之前,充分的準備工作至關重要。首先,了解目的地的文化、風俗習慣和當地人的交往方式是至關重要的。其次,準備一些基本的旅游英語詞匯和句子,包括問路、訂酒店、點餐和購物等方面。在我實踐的過程中,我發現預先準備一些常用的英語口語表達對于旅游報告的順利進行非常有幫助。另外,熟悉當地景點和旅游線路,可以使整個報告更加生動有力。
第三段:寫作技巧(300字)。
在進行旅游英語報告的寫作時,需要注意一些技巧。首先,開頭部分可以通過描述旅游目的地的美麗景色或特色文化吸引聽眾的興趣。接下來,詳細介紹旅游線路和景點的特點,可以使用形容詞和副詞來增強描述的感染力,使聽眾產生強烈的想要親臨其境的感覺。此外,適當加入一些個人的觀察和體驗,能夠使報告更加生動有趣。最后,在結尾部分,可以表達對旅行的感悟和建議,與聽眾分享自己的體會。
第四段:實踐與總結(300字)。
我在一次旅行中運用了這些寫作技巧,并進行了實踐。我首先準備了一份詳細的行程規劃,包括每個景點的背景知識和特色。然后,我參觀了一些當地的博物館和文化景點,親身體驗了當地人的生活和文化。在整個旅程中,我不斷加強了我的英語口語能力,與當地人進行交流,并了解到了更多關于他們的文化和生活習慣。在報告中,我運用了形容詞和副詞來描述各個景點的美麗和獨特之處,并通過個人的觀察和體驗使報告更加生動有趣。最后,我總結了旅行的收獲和感悟,并給予了對其他旅客的一些建議。
第五段:結尾(200字)。
在這次旅行和學習中,我深刻體會到掌握旅游英語的重要性。通過運用旅游英語報告的技巧,我能夠更好地與當地人進行交流,更好地理解他們的文化和生活方式。我希望更多的人能夠意識到學習旅游英語的必要性,并且能夠充分利用旅游時間與當地人互動,真正融入他們的社區。通過旅游英語報告的寫作,我們能夠分享自己的旅行經歷,同時也能夠為其他旅行者提供一些建議和指導。希望這篇文章能夠對廣大旅行愛好者有所啟發,讓他們在旅行中感受到更多的樂趣和收獲。
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綜述。
自2019年6月20日起。作為旅游英語專業的專業實訓課便隨之一一拉開帷幕,直到30日雙選會的來臨才會結束。之所以要進行專業實訓課無外乎是想要我們做好頂崗實習前的訓導準備。都說三百六十行,行行出狀元。要想在各行各業出人頭地的前提出了對職業擁有莫大的熱情外還必須懂得其中運作的規矩。其實這也是我們在校接受教導的最后一次機會了??梢哉f每天安排的科學而合理的實訓課程避免了我們在等待雙選會期間虛度光陰。而且每堂實訓課都是有針對性的進行的,所以對于我們每個人來說是有百利而無一害。
主體。
為了讓大家更深刻的體會有關導游這門行業,21日那天一大早我們全班就隨著班車踏上了去墨江的旅途。并花了兩天時間分別游玩了墨江的北回歸線標志園和國際雙胞文化園。當然我們是帶著任務去玩的,除了聘請個導游姐姐的講解外,我們每個人都必須親自再走一遍景區并講導游詞給老師和同學們聽作為考核的方式。還值得一提的是我們有幸應邀到該地珠寶行進行參訪,負責人很熱心的請出了我們上一屆的.學姐為我們解說這里的大概行情。放眼望去直覺店里的珠寶首飾琳瑯滿目不失讓人挑花了眼。幸好有熱心的服務員在一旁為我們指點著迷津。接下來負責人還帶領著我們在售茶區入座暢談,比品茶更有趣的是他們毫不吝嗇的向我們解剖了他們所認為的導游。此番言談的確令我們增進了不少有關導游這門職業的別樣見解。
除此之外,讓我難以忘懷的課程當屬胥佳老師上的有關服務方面的禮儀禮節課。她的課素來倍受青睞,這次也不例外。她一點也不浮夸,所以教授的都是些特實際而實用的知識。最主要的是她愿意讓我們當場運用所學的知識。瞧,我們最后是在女生化著美美的妝容和男生打著美美的領帶中愉快的結束這門實訓課的。與此同時,我也時刻沒有忘記朱建青老師不辭辛勞的教我們有關導游業務方面的知識,特別是接待服務方面的細節問題正是有了他的提點才讓我們更深入的了解到想當一名合格的導游那是相當的不容易啊。
28日這天也是充實的一天,我們有幸邀請到了旅行社的經理來為我們上實訓課,她的確是見多識廣之人。課間言詞展現的都是她在實際帶團中所遭遇到的各種問題和需要注意的地方,哪怕是遇有游客食物中毒也能處理的四平八穩。果真彰顯了果斷干練和沉著冷靜的優良品質。我便不經在省思若是換做是自己遭遇此類種種問題是否能夠像她一樣勝任的游刃有余。
總結。
俗話說“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在短暫的實訓過程中,當面對老師一些假設性的提問時總讓我深深的感覺到自己在實際運用中的專業知識的匱乏,再思及以后的工作中難免遇到此種困難,便讓我感到十分的難過。本以為自己在學校學的不錯,一旦接觸到實際,才發現書到用時方恨少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義??梢?,注重理論聯系實際的學習方法當真是學習的不二法門。最后,很感謝學校能夠提供這樣難得的學習機會讓我們提前意識到自己有諸多的不足,好為頂崗實習之日的應戰做好最充分的準備。
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我很有幸來到南郵吳江學院,在院校期間我學的時間旅游英語專業。很感謝院領導和老師們的細心指導和教育。三年學習期間,我順利的通過了學校的專業考試,為以后的就業打好基礎。
匆匆時光轉眼間就來到了11年。這是我們即將實習的一年,在學校的精心安排下,我們在離校的前幾個月期間,除了認真完成院校學習任務外,還多次組織我們參加校內的招聘活動。
離校后,我返回了家鄉,回到家中,我也在為我以后工作傷透腦筋。在經過一段彷徨與思考后,我決定留在家鄉,我要將自己在學校所學的知識與實際運用相結合,為自己家鄉的繁榮貢獻自己小小的一份力,也為自己以后的工作打下基礎。
在經過一段應聘后,我很高興成為揚中市中遠有機硅有限公司的一名職員。我們公司是揚中市一家私營企業,我主要的工作是前臺接待。
在這三個月中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司前臺文員的具體業務知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
3、負責公司前臺大廳的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、送文件至各級領導,簽收文件,收發報刊;
5、打印、復印辦公文件,收發傳真,制作辦公表格等;
6聯系公司各項目部人員,收發公司內部文件;
7、領導安排交付的其他工作。
工作收獲及體會。
(一)、在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的`工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
(二)、學習公司企業文化,提升自我。加入到神州長城這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也會以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,認真聽取領導及同事的意見,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
(三)、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些資料和客戶打來比較專業的咨詢電話,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。
作為一名旅游英語專業的大三學生,我榮幸地參加了大三學年學校安排的實習。應聘到__酒店距今已經有了近半年的時間,轉眼實習也即將宣告結束。
回顧這段時日,這段彌足珍貴的經歷,點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實習使我獲益匪淺,我學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識,更重要的是,我學到了作為一個成年人,走出校園該怎樣面對社會。在實習過程中,酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的進步。
我通過面試被分配到前廳部酒店前臺工作,擁有了一份前臺接待員的工作,拿著員工上任通知書到部門報到的時候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方,是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從酒店前臺開始的。因而,酒店對前臺員工的要求都會比較高,包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質、溝通理解能力等。酒店前臺就像是酒店信息的集散中心,可以說,前臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目,所以為了給客人提供滿意周到的服務,酒店前臺的服務人員需要對酒店的各個部門的運作都有足夠的了解。在學習中,我對酒店客人如何登記入住和結賬退房等的一些基本的前臺日常操作有了較為深入的了解并進行了實際操作。前臺的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設施、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,電話轉接及物品轉交,兌換外幣等工作。另外,前臺作為客人最能夠直接接觸的部門,很多時候,客人的要求并不會針對對應的部門提出,而是選擇他們最容易接觸到的部門——前臺。
也許,在外人看來,酒店前臺的工作很簡單,不可否認,曾經我也這么認為,事實上,這工作周而復始又瑣碎繁雜。在這近半年時間里,我發現要想走出校園步入社會擁有一份工作,首先要做的就是端正自己的心態,擁有一個社會人該有的心態。作為一個成年人,要有擔當,有責任心,并懂得自己為自己的行為買單。對于自己的工作,無論繁重抑或清閑,要積極主動地學習,認真努力地完成;對于失誤,要自己去面對,主動承擔,而不是逃避。作為一個初出茅廬的新人,我在前臺的工作中不可避免地犯過很多錯誤,好在領導和同事也沒有很責怪,給我安慰、鼓勵和極大的包容,這讓我非常感動。
實習到現在將近結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜,有快樂,有苦澀,有難過,這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長而又難忘的,我一定會將自己實習的經歷認真歸納總結,發揚自身優點,改進不足,以嶄新的自己迎接新的開端。
漫長的寒假開始了,想到如今智能手機的普及和移動互聯網的勢不可擋,我決定利用這次假期進行一次手機銷售的社會實踐活動。于是,從20xx年的1月21日到2月21日,我在家鄉縣城柘城縣文廟街藍天通訊進行了一個月的手機銷售實踐,現將此次實踐活動的有關情況報告如下:
(一)實踐概況。
我的工作主要是在專柜針對不同的顧客根據他們的購買意向進行相對應的手機銷售。
(二)實踐詳情。
1、流程。
其實我的工作比較簡單,主要是對具有購買意向的人介紹相關的功能以及最新的產品,引導顧客挑選自己喜歡的手機?;旧?,要首先問他們:“什么價位的,手機帶不帶系統,翻蓋還是直板”,確定這些,再向顧客介紹相應的不同款式的手機。
專業技能。
首先作為產品的推銷員要了解商品的基本知識?;就緩綖?種:第一種,閱讀商品的宣傳單,了解商品的基本特性以及商品的一些基本數據,其中包括:手機屏幕的大小,電容還是電阻,系統是什么的,cpu多大,內存多大,電池多少毫安的,像素多高等等;第二種,通過上網查詢以及了解網上對該品牌的該項目的口碑如何;第三種,多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學不到的,就好比老師常說的“理論是理論,最終還是要應用到實際中去?!?/p>
我很慶幸自己遇到了兩位很可愛的老板和一群可親的同事,他們并沒有因為我是實習生而刁難我,排擠我,反而在一些顧客刁難我時挺身相助,幫我解圍。她們其中有的甚至都比我小,可她們身上那股吃苦精神,敬業精神卻令我深深佩服,我雖是一名接受高等教育的大學生,但社會閱歷,待人處事卻遠不及她們。她們可以忍受工作上顧客的挑釁,保持笑臉相對,我自認現在的我還做不到這一點!但我也明白,社會競爭的殘酷迫使她們去忍受別人所不能忍受的,從而在這個社會上為自己爭取到立身之地。每一個人都有自己的生活方式,并且在為著自己心目中的理想生活而做著不同的努力,無論職業貴賤,他們都有我們值得學習的地方,那就是:能力,耐力!
實踐了一個月,對于銷售手機的這塊,我也有了些想法。首先,大多數回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機的人。當他們對你所銷售的這個牌子的手機感興趣的時候,他們會過來詢問,此時,你再向他們介紹比較好。但是手機的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素,它影響著消費者的購買。質量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費者介于喜愛款的價格偏高而轉向別的稍微便宜點的品牌。因此,在寒假期間,尤其是不少學生需要買手機的時候,應當做適當的促銷活動。比如,最簡單的,是適當的降低部分商品的價格(在沒有虧損的基礎上)。同樣,搞些小促銷手段,購買手機可以贈送手機卡或者一百元話費,這樣會吸引顧客的購買。貨比三家,購買到物美價廉的商品時每個消費者所追求的。因此,擁有好的品質的同時,我們應當考慮到價格是否可以讓人接受。眾所周知,服務態度會影響消費者的購買力,根據觀察,我發現笑容可以吸引顧客,相反,過于嚴肅或者漫不經心就會使顧客繞遠。由此可知,不管怎樣,我們應保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
旅游英語專業是一個意在把學生培養成德、智、體、美全面發展,身心健康,具有良好的職業素質和文化修養,英語熟練,掌握較強理論基礎,具備豐富熟練操作經驗(即掌握旅游及酒店行業基本管理技能及業務),從事旅游及酒店行業中層以上管理業務等工作的高等應用型人才。以及運用相關專業知識的文秘等職業。
一、實習目的。
為了更好的運用所學的英語和日語以及計算機的知識,適應工作崗位的'需求,在實踐中充分運用所學的知識,使自己的專業知識更具專業化。同時也培養我們適應社會的能力以及處理人際關系的能力。為以后自己更好的走上社會做好準備。
二、實習時間。
月至206月。
三、實習地點。
xx電機有限公司。
四、實習單位和部門。
xx電機行政部門。
實習單位基本情況:我公司是一家日本獨資企業,位于美麗的xx市開發區xx工業園xx路xx號。公司總投資xxx萬美元,主要生產新型電子元器件(頻率控制與選擇元件、混合集成電路)、計算機輔助設計(三維cad)系統制造、軟件產品開發、生產,銷售自產產品。公司于年03月通過iso9001;2006年05月通過iso14001,公司以先進的企業經營理念,持續改進品質和管理,滿足客戶需求作為企業發展的源動力,立足于國際市場。我們將以優質的產品和良好的服務追求與客戶實現雙贏、攜手共創更加美好的未來。
暑假期間,經老師介紹推薦,我們專業的四名同學去了某食品公司進行了兩個月的實習。在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,感覺受益匪淺,以下是我在實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。
對于一名剛剛接觸專業知識的大學生來說,如果在學習專業課之前直接就接觸深奧的專業知識是不科學的,為此,我們經老師介紹進行了這次實習活動,讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業獲得一個感性認識,為今后專業課的學習打下堅實的基礎。實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、完善和發展。
大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續學習,不斷總結,逐步完善,有所創新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力,為自己事業的成功打下良好的基礎。
首先,我想談一下實習的意義。實習是一種對用人單位和實習生都有益的.人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。作為一名學生,我想學習的目的不在于通過結業考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
再次,我要總結一下自己在實習期間的體會。
一是自主學習。
工作后不再象在學校里學習那樣,有課堂,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。在我們實習的單位里,我就遇見了幾個非常和善的老員工,只要問他們的是技術上的問題,他們都會一一作答,使我了解到,原來理論跟實際是有很大的差距的。
二是積極進取的工作態度。
在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做多問來積累經驗。特別是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀摩,如果態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
三是基本禮儀。
步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。
四是為人處事。
作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
我想,通過這次實習讓我認清了自己的很多不足和缺點。
一是缺乏工作經驗。
因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。
二是工作態度仍不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時不能主動要求布置工作,若沒有工作做時就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
三是工作時仍需追求完美。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。第四是學術上不夠鉆研。這是由工作性質決定的,也是我自己選擇的,因為在我看來,只有被市場認可的技術才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名??粕?,需要作一些基本的實際工作,這就需要我個人多關注科研的最新進展,同時,這也對我的工作也會有促進作用。
市場進行了這次問卷調查,從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。
護膚類化妝品為主流在接受調查的大多數讀者中,高達87%的人主要使用護膚類化妝品,而對于彩妝類化妝品的使用者僅占2.7%,兩類均使用者為10.3%.結果同時調查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,48.5%的女士選擇“一天幾次“,44.1%選擇“每天一次“,而有18.1%的男士選擇“一天幾次“,59.7%選擇“每天一次“.雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視,是值得商家開拓的一個市場。
44.6%的被調查者認為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22.1%的被調查者認為購買不方便,20.1%的被調查者認為質量不夠好,21.1%的被調查者認為功能不全,13.4%的被調查者對服務不滿意??梢?,目前泉州市場上的男性化妝品在品種、質量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發展潛力,是商家不能錯過的一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品上看,有96.4%的人是自己購買,有3.6%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的人中,有45.3%是從超市購得,42.7%選擇化妝品專賣店,12.7%是在一般化妝品店購買的,而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場的一大特色:較多的人是在超市中購買化妝品的,這是泉州的超市特別發達的緣故?;瘖y品專賣店的從業者一般具有美容護膚的專業知識,能夠為消費者提供詳細的產品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。
目前,在泉州美容院的作用的是提供美容服務,而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當中,有54.7%的人認為應該用完再買,但也有不少人(25.7%)認為只要好就可以買,隨意購買和偶爾購買的人只占到了其中的16%.百元價位最受據這次調查統計結果,泉州人的化妝品月平均消費額在50-100元之間的占38.5%,100-200元的占15.9%,200-400元的占4.7%,超過400元的僅有0.3%.可以看出,泉州的消費者中化妝品月消費額在50元以內的比較多(占40.5%),月消費在400元以上者大多為“白領“女性或其他高收入者。
在護膚品價格的調查中,42%的被調查者可以接受的價格在20元到50元之間,29%的被調查者可以接受的價格在50元到100元之間,13.7%的被調查者能接受100到200之間的價格,接受200元以上的護膚品的被調查者只有2.7%.由此可見,價格在100元以下的護膚品更受泉州消費者的青睞。
中青年是消費主力軍在此次調查中,我們發現化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,其比例高達84.6%,20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調查還顯示,年齡在30歲以下的消費者,化妝品月消費在50-100元之間的較多,占40.3%;年齡在30-40歲的消費者中,可接受的月平均消費在50元以下的有40.7%;而50-100元的消費水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費則較低,每月愿意用于化妝品消費的金額在50元以下的就占到68.8%.這與他們的生活習慣和消費觀念有很大關系。
由來自蘭州大學法學院、經濟學院、管理院三個不同專業的十名同學組隊赴甘肅省臨洮縣洮陽鎮進行為期五天的暑期社會實踐。我們在洮陽鎮黨委和洮陽鎮人民政府的大力支持、幫助下,按照計劃,順利開展了社會實踐活動。...
實踐辛苦得超過我的想象,不過我覺得自己的自主實踐很充實。在中秋假期前我就已經實踐了三天,那三天還比較空,而且除了聽課和班隊課時,我也很少在教室里露面。熟悉學校環境、辦公室老師、學生們之余,我批完作業后還能看看自己帶的書。
大學的第一個暑假悄然而至,時間一刻不喘地把甩在身后,新春的第一個晨曦開拓了豬年的新氣象。踏著爆竹聲聲,為響應黨和祖國的號召,共同創建社會主義和諧社會,進一步落實科學發展觀和全面建設小康社會,我們大學生作為社會的下一個接...
大學生社會實踐報告范本一、實踐目的這次實踐是我們畢業前的一次綜合性實踐。本次實踐為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業后能真真正正走入社會,能夠適應國內外的...
大四下學期開學,我在安徽x有限公司外貿部實踐。經過為期一個月的實踐,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。
時間過得飛快,轉眼間為期半年的頂崗實踐任務就要結束了,我順利地完成了大三的第一學期的任務頂崗實踐。小時候,宋祖英的那首《長大后我就成了你》在我心中留下了痕跡。
為了更好的運用所學的英語和日語以及計算機的知識,適應工作崗位的需求,在實踐中充分運用所學的知識,使自己的專業知識更具專業化。同時也培養我們適應社會的能力以及處理人際關系的能力。為以后自己更好的走上社會做好準備。
二實習時間。
xx年11月至20xx年6月。
三實習地點。
xx電機有限公司。
四實習單位和部門。
xx電機行政部門。
實習單位基本情況:我公司是一家日本獨資企業,位于美麗的xx市開發區xx工業園xx路xx號。公司總投資xxx萬美元,主要生產新型電子元器件(頻率控制與選擇元件、混成電路)、計算機輔助設計(三維cad)系統制造、軟件產品開發、生產,銷售自產產品。公司于03月通過iso9001;月通過iso14001,公司以先進的企業經營理念,持續改進品質和管理,滿足客戶需求作為企業發展的源動力,立足于國際市場。我們將以優質的產品和良好的服務追求與客戶實現雙贏、攜手共創更加美好的未來。
福利設施:
設有員工餐廳/圖書室室。
恒溫空調廠房。
員工享有六項社會保險福利(養老、醫療、失業、生育、工傷保險、住房公積金)。
全新宿舍提供,6人/一間,干凈衛生,有單獨的衛生間和廚房間。
員工生日發放禮物。
年終獎金發放。
節日禮品發放(工會組織)。
年終尾牙、年中旅游等活動。
五實習內容。
工作內容。
接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試。
開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;。
協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;。
送文件至各級領導,簽收文件;。
整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;。
復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;。
協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續。
計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字。
接待我公司最大的日本客戶富士通,并在此期間擔當翻譯為客戶介紹我們的公司的主要情況。
有時也負責為上級領導當英語翻譯一起去接待我們的客戶。
收獲以及體會。
一收獲:。
一是加強思想學習,主動與上級領導溝通,努力提高思想水平思想是人的靈魂,是人的內在力,要想把實習任務完成好,首先要把思想調整好。領導十分重視大學生成長,為此特地為我們制定了雙導師實習制度。雙導師,顧名思義,就是兩位導師,工人導師是教授生產技術的,而領導導師是在思想上引領大學生,為其排憂解疑,指引方向的。在此優勢下,我主動與領導進行了溝通,在領導的尊尊教導下,我對實習有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上使我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規劃。
二是注重聯系實際,理論與實踐相結合,努力提高實習質量。
隨著人們自身素質提升,接觸并使用報告的人越來越多,報告具有雙向溝通性的特點。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編整理的旅游英語專業生的實習報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
旅游英語專業是一個意在把學生培養成德、智、體、美全面發展,身心健康,具有良好的職業素質和文化修養,英語熟練,掌握較強理論基礎,具備豐富熟練操作經驗(即掌握旅游及酒店行業基本管理技能及業務),從事旅游及酒店行業中層以上管理業務等工作的高等應用型人才。以及運用相關專業知識的文秘等職業。
為了更好的運用所學的英語和日語以及計算機的知識,適應工作崗位的需求,在實踐中充分運用所學的知識,使自己的專業知識更具專業化。同時也培養我們適應社會的能力以及處理人際關系的能力。為以后自己更好的走上社會做好準備。
xxxx年11月至xxxx年6月。
xx電機有限公司。
xx電機行政部門。
實習單位基本情況:我公司是一家日本獨資企業,位于美麗的xx市開發區xx工業園xx路xx號。公司總投資xxx萬美元,主要生產新型電子元器件(頻率控制與選擇元件、混合集成電路)、計算機輔助設計(三維cad)系統制造、軟件產品開發、生產,銷售自產產品。公司于20xx年03月通過iso9001;20xx年05月通過iso14001,公司以先進的企業經營理念,持續改進品質和管理,滿足客戶需求作為企業發展的源動力,立足于國際市場。我們將以優質的產品和良好的服務追求與客戶實現雙贏、攜手共創更加美好的未來。
福利設施:
1,設有員工餐廳/圖書室室。
2,恒溫空調廠房。
3,員工享有六項社會保險福利(養老、醫療、失業、生育、工傷保險、住房公積金)。
4,全新宿舍提供,6人/一間,干凈衛生,有單獨的衛生間和廚房間。
5,員工生日發放禮物。
6,年終獎金發放。
7,節日禮品發放(工會組織)。
8,年終尾牙、年中旅游等活動。
一、工作內容。
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試。
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;。
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;。
4、送文件至各級領導,簽收文件;。
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;。
6、復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;。
7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續。
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字。
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料。
10、接待我公司最大的日本客戶富士通,并在此期間擔當翻譯為客戶介紹我們的公司的主要情況。
11、有時也負責為上級領導當英語翻譯一起去接待我們的客戶。
二、收獲以及體會。
一收獲:。
一是加強思想學習,主動與上級領導溝通,努力提高思想水平思想是人的靈魂,是人的內在力,要想把實習任務完成好,首先要把思想調整好。領導十分重視大學生成長,為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師,顧名思義,就是兩位導師,工人導師是教授生產技術的,而領導導師是在思想上引領大學生,為其排憂解疑,指引方向的。在此優勢下,我主動與領導進行了溝通,在領導的尊尊教導下,我對實習有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上使我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規劃。
二是注重聯系實際,理論與實踐相結合,努力提高實習質量。
在實習中我發現大學中所學的專業知識并不是完全都能運用到實踐中,我所學的是英語和旅游知識,而我所在的公司卻是一家電機公司看起來兩者相差很大。而我所學的幾乎運用不到但其實不然。我可以翻譯我們公司所生產的產品,為外國客戶介紹我們的產品。同時也可以接待我們的客戶。在此期間我必須重新學習關于電機方面的英語。這也讓我的英語在另個方面有了更大的提高。
三是熱愛實習崗位,積極承擔崗位職責,不斷提升實習效率。
二體會:
只有愛崗才能敬業,熱愛實習崗位才能完成好實習崗位的工作。在實習過程中我努力培養自己對本崗位工作的熱情,珍惜在崗位上的每一分鐘,積極承擔崗位上的責任以及義務,努力做到能夠獨立完成頂崗任務。對崗位做到懂、會、做。
在實習的那段時間,讓我體會到了生活的艱辛和社會環境的壓力。我自己也開始明白社會的殘忍適者生存,不適者則被淘汰。雖然很累可是我卻仍要堅持下去,因為我不想做個生活的失敗者,我不想永遠都躲在舒適的環境里卻從不知道人間的冷暖。寶劍只有被磨礪過才會更加鋒利。而我只有在社會中磨練才會更加堅強,更加成熟。走出學校踏上社會一開始讓我覺得恐慌,面對形形色色的人我覺得無所適從。但是時間讓我開始平靜下來,而我也開始慢慢的適應了這種環境,讓我開始覺得其實學校外的生活也是蠻有味道的。
此次畢業實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以后工作也打下了一點基礎。
結束了本次的實習讓我總有些舍不得,雖然說只是短短的六個月卻讓我受益匪淺。實習生活極大的開闊了我視野,讓我學到了很多學校以外的知識,讓我懂得了作為一個辦公室文員的不易。我相信此次的實習將會是我人生一個重要的轉折點。而我會在以后的生活中更加努力的提升我自己。
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