報告范文可以幫助讀者了解某一事件或問題的背景、原因和解決方案。接下來是一些值得一讀的報告范文,希望可以幫助大家更好地寫作。
1、墻面沾水:潤濕原有墻面,鏟的時候省力。
2、鏟墻皮:鏟除原墻面已經被水浸過的部分,直到露出水泥砂漿墻面。
3、打磨:盡量用較細的砂紙,把墻面打磨干凈,凹凸差不超過3毫米。
二、抹灰。
步驟:基層處理——彈線、找規矩、套方——抹灰——抹墻裙、踢腳。
1、基層處理是抹灰工程的第一道工序,也是影響抹灰工程質量的關鍵,目的是增強基體與底層砂漿的粘結,防止空鼓、裂縫和脫落等質量隱患,因此要求基層表面應剔平突出部位,光滑部位剔鑿毛,殘渣污垢、隔離劑等應清理干凈。
2、根據標高線,在四周墻上彈出靠近頂板的水平線,作為頂板抹灰的水平控制線。
4、抹墻裙、踢腳、墻面基層處理干凈,澆水潤濕,刷界面劑一道?隨即抹水泥砂漿底層,表面用木抹子搓毛,待底灰七八成干時,開始抹面層砂漿。面層用水泥砂漿,抹好后用鐵抹子壓光。踢腳面或墻裙面一般凸出抹灰墻面5~7mm,并要求出墻厚度一致、表面平整、上口平直光滑。
三、刷涂料。
1、清除表面灰塵污垢。
2、修整墻面的毛刺、掀岔等缺陷?用砂皮磨光?使邊角整齊。
3、施涂第一遍涂料。磨光后清除表面灰塵,把配制好涂料,用涂料刷整體均勻的刷在墻面上。
4、施涂第二遍涂料。等第一遍涂料干后,進行第二遍刷涂料,這遍要注意把涂料刷均勻,以免墻面出現凸凹不平的。
4個月的實習,過幾天就就結束了,這次實習中,讓我學到了不少,知道社會與學校有著很大的不一樣,現在寫下了自己的。
希望我的這篇可以給大家作為參考。
在這次實習中,除了工作得到鍛煉外,我們的生活,也得到了鍛煉。來這里鍛煉后,我們才知家里父母的艱難之處,可能我們現在體會到的還沒有父母的一半。但是,也讓我們體會生活艱難。以前,在學校生活,沒有錢了,就向家里拿,過得輕輕松松;回家了,也不用愁什么,有吃,有穿,有玩,生活過得樂融融。但是來到羅定之后,這種無憂慮的生活,被打破了,徹底的改變了我對生活的一些態度。中國人都說民以食為天,來到羅定后,我首要解決的是吃飯的問題,以前認為煮飯是好簡單,當真的要去做時,并不是那么易,什么都要買。柴米油鹽,煮飯的,炒菜的都要去買。來到羅定后,我體會到了,其實生活不容易。
人人都說,想在社會獲得一個立足之地,就要有足夠的有脈關系,和良好的社交能力。在來博納公司實習后,我雖然沒有深刻的體會到那句話的意思,但是我也深深的知道人脈和良好的社交能力的重要性。具備良好的社交能力,在工作中,能得到很多的好處,如職位進升;具備良好的社交能力,就能讓你在領導人眼中閃閃發光。當然也要工作能力上有很好的表現。如果僅工作能力上很好,但是沒有良好的社交能力,領導也不會看到你這個閃閃發光的星星,基本永遠埋沒在這個低層,得不到提升。所以在具備良好的工作能力后,也要具有良好的社交能力,沒有良好的社交能力,沒有人知到你這個會發光的星星。
說到工作,就要說到薪水,說到薪水,那就說到錢了。錢,是這個社會人人都想擁有,并要擁有很多的東西。來到羅定之后,我更深刻的體會到錢的強大作用。羅定的物價比廣州還高,超出了我們的預料。我們吃一餐飯,就要10元,這樣的消費,首個月沒有領到薪水時,手中的那點錢就如杯水車薪,不夠用,最后公司知我們的狀況后,各我們預支了部份薪水,才免強過完第一個月。來到這里實習,什么都要講都錢,吃飯要錢,生活要錢,出門要錢,什么都要用錢,那點工資差點不夠我們的支出。來到羅定后,與以前的同學在廣州開了間購物店,最后也因資金問題,戈然而止,這時知道錢更重要。雖然知道錢很重要,但是我也不是拜金主義者,我的錢夠我用,夠我投資即可,錢多了,用不完,也沒用,不能像某些人,為了有更多的錢,鋌而走險。
這個gis系統,可能沒有真正的應用于生產,對其性能的穩定性沒有準確的評估,當這個系統真正的用于生產后,系統的問題不斷而來。如果用我們當時上班時說的話就是:10分鐘一小斷,1個鐘一大斷。這句話,就證明這個系統應用初期性能的不穩定性。正因為這個系統的初期不穩定性,鍛煉了我們的耐性定力,經過一個月的鍛煉后,當系統再次現不穩定的情況后我們不再是埋怨,而是輕輕的說一句:"淡定"。小小一個詞:淡定。它卻預示著我們正從年輕氣盛走向從容淡定。如果一個人真正的做到了"淡定",那這個人就真正的成熟了,遇問題將不會驚慌失措,不會不知如何做,而是會靜靜的想如何去解決問題。淡定,這是走向成熟的標致,也是一個成功人士的必備條件。
在這次工作中,雖然與我的專業關連不大,但是它至少要用到電腦,這個也是我的愛好,我對電腦的編程等,都有著深度的熱愛,這個應是我熱愛自動化的一個分支吧。要自動化,就肯定要用程序進行控制,所以利用電腦編寫程序也是我的一個個人愛好。這次實習中,沒有要編程序軟件,但是在用excel時,用到了程序,顯示出了excel的強大,同時也把我的寫程序能力小小的顯示了出來。由于之前都是用復制粘貼,人工計數,這嚴重的影響工作效率,有了我編寫的公式后,能大大減少復制,粘貼,計數的工作量,進而提升了工作效率。這次小小的事件中,讓我知道了,大學時,學校讓我們學習多元化的作用。有人曾對我說,你什么都會,你卻什么都不精,這有什么用。但是從這個事件中,可以看到,學習多元化的好處,雖然不精,但是并不是所有應用時都要精通才能應用。學習的多元化,能讓我們在日后生活中,有要用到時,就能巧妙用到。經這次事后,我更要堅我的學習多元化,如果能所它學精,就把它學到精,日后必有它用武之地。
實習主要工作:
2019.6.1正式由開校出發,來到羅定供電局實習,本次實習主要做gis地理信息系統的數據錄入。
gis地理信息系統,利用地理信息,把電力設備繪制到地理圖里面,然后客觀的反應出電網的布局,同時儲存各種設備的數據和用戶的數據,將gis地理信息系統與營銷系統結合,使得電力資源管理更有秩序。
gis地理信息系統(下面用到,只寫簡稱"gis"),只要由客戶端軟件和一個服務器組成,客戶端軟件有著各種設備的圖形,類像cad,這樣能快速的畫出各種電力設備,這次實習,我主要用客戶端軟件錄入電力網的各種數據。
錄入數據前,我們要清楚各種數據錄入的命名規則,和軟件當中那些數據是需要填寫的。因此,在錄入數據前,我們都被培訓了差不多兩周時間,這個培訓過程中,我們主要培訓了:中壓的設備命名規則,和中壓畫圖美觀性。由于我們在學校時對畫圖的美觀性有一定的練習,所以這次培訓主要命名規則。由于設備過多,命名的復雜性,類似性,經過差不多兩周的時間,我們才對命名規則有了一定的熟悉。培訓完后,我們正式開始在生產機上繪制正式的圖。由于云城等地方任務沒辦法完成,所以我一開始就繪制低壓圖紙,低壓畫圖規則與中壓稍有不同,所以畫低壓沒有難度,很快就上手。由于剛開始接觸這些繪圖軟件和繪圖規則,因此在前20天的繪圖中,繪圖速度有點慢,美觀性也有稍差,不過不影響圖紙質量。
8月底,我們羅定駐點要完成中壓圖,所以我又由低壓轉向了中壓,繪制中壓比低壓麻煩復雜,繪制中壓時,在看文檔的同時,還要看外業隊拍回來的相片,以確認刀閘,跌落式熔斷器等開關的接線順序,因此在畫圖速度上,比畫低壓慢了很多,畫一條不大的中壓,至少要幾天。
9月初,我們基本完成繪圖,開始導表。導表,就是利用之前畫圖時記錄下的座標(用excel按順序排列),將之前一個沒畫上的虛擬電表,通過導表,將虛擬表畫進圖中。
導表前,要將表做好,將用戶,對照相應的座標,一一對應的在excel中排列好。在這導表過程中,我發現了之前的導表效率很低,因此我根據學得一些編程知識,應用在excel中,利用公式對一些項進行填寫,大大的提高導表效率,之前一天只能導幾百個或是1000個這樣,有了公式后,一天能導表到2019以上,速度大大的得到提升,所以羅定30萬的戶表,我們在2周左右的時間基本完成導入。到9月低時,導表差不多完成,我們開始進入新臺賬工作流程,新臺賬,是軟件設計時,出現一些技術上的缺陷,通過新臺賬的錄入,把所有外業隊采集回來的資料錄進gis系統里。
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4個月的實習,過幾天就就結束了,這次實習中,讓我學到了不少,知道社會與學校有著很大的不一樣。
在這次實習中,除了工作得到鍛煉外,我們的生活,也得到了鍛煉。來這里鍛煉后,我們才知家里父母的艱難之處,可能我們現在體會到的還沒有父母的一半。但是,也讓我們體會生活艱難。以前,在學校生活,沒有錢了,就向家里拿,過得輕輕松松;回家了,也不用愁什么,有吃,有穿,有玩,生活過得樂融融。但是來到羅定之后,這種無憂慮的生活,被打破了,徹底的改變了我對生活的一些態度。中國人都說民以食為天,來到羅定后,我首要解決的是吃飯的問題,以前認為煮飯是好簡單,當真的要去做時,并不是那么易,什么都要買。柴米油鹽,煮飯的,炒菜的都要去買。來到羅定后,我體會到了,其實生活不容易。
人人都說,想在社會獲得一個立足之地,就要有足夠的有脈關系,和良好的社交能力。在來博納公司實習后,我雖然沒有深刻的體會到那句話的意思,但是我也深深的知道人脈和良好的社交能力的重要性。具備良好的社交能力,在工作中,能得到很多的好處,如職位進升;具備良好的社交能力,就能讓你在領導人眼中閃閃發光。當然也要工作能力上有很好的表現。如果僅工作能力上很好,但是沒有良好的社交能力,領導也不會看到你這個閃閃發光的星星,基本永遠埋沒在這個低層,得不到提升。所以在具備良好的工作能力后,也要具有良好的社交能力,沒有良好的社交能力,沒有人知到你這個會發光的星星。
說到工作,就要說到薪水,說到薪水,那就說到錢了。錢,是這個社會人人都想擁有,并要擁有很多的東西。來到羅定之后,我更深刻的體會到錢的強大作用。羅定的物價比廣州還高,超出了我們的預料。我們吃一餐飯,就要10元,這樣的消費,首個月沒有領到薪水時,手中的那點錢就如杯水車薪,不夠用,最后公司知我們的狀況后,各我們預支了部份薪水,才免強過完第一個月。來到這里實習,什么都要講都錢,吃飯要錢,生活要錢,出門要錢,什么都要用錢,那點工資差點不夠我們的支出。來到羅定后,與以前的同學在廣州開了間購物店,最后也因資金問題,戈然而止,這時知道錢更重要。雖然知道錢很重要,但是我也不是拜金主義者,我的錢夠我用,夠我投資即可,錢多了,用不完,也沒用,不能像某些人,為了有更多的錢,鋌而走險。
這個gis系統,可能沒有真正的應用于生產,對其性能的穩定性沒有準確的評估,當這個系統真正的用于生產后,系統的問題不斷而來。如果用我們當時上班時說的話就是:10分鐘一小斷,1個鐘一大斷。這句話,就證明這個系統應用初期性能的不穩定性。正因為這個系統的初期不穩定性,鍛煉了我們的耐性定力,經過一個月的鍛煉后,當系統再次現不穩定的情況后我們不再是埋怨,而是輕輕的說一句:"淡定"。小小一個詞:淡定。它卻預示著我們正從年輕氣盛走向從容淡定。如果一個人真正的做到了"淡定",那這個人就真正的成熟了,遇問題將不會驚慌失措,不會不知如何做,而是會靜靜的想如何去解決問題。淡定,這是走向成熟的標致,也是一個成功人士的必備條件。
在這次工作中,雖然與我的專業關連不大,但是它至少要用到電腦,這個也是我的愛好,我對電腦的編程等,都有著深度的熱愛,這個應是我熱愛自動化的一個分支吧。要自動化,就肯定要用程序進行控制,所以利用電腦編寫程序也是我的一個個人愛好。這次實習中,沒有要編程序軟件,但是在用excel時,用到了程序,顯示出了excel的強大,同時也把我的寫程序能力小小的顯示了出來。由于之前都是用復制粘貼,人工計數,這嚴重的影響工作效率,有了我編寫的公式后,能大大減少復制,粘貼,計數的工作量,進而提升了工作效率。這次小小的事件中,讓我知道了,大學時,學校讓我們學習多元化的作用。有人曾對我說,你什么都會,你卻什么都不精,這有什么用。但是從這個事件中,可以看到,學習多元化的好處,雖然不精,但是并不是所有應用時都要精通才能應用。學習的多元化,能讓我們在日后生活中,有要用到時,就能巧妙用到。經這次事后,我更要堅我的學習多元化,如果能所它學精,就把它學到精,日后必有它用武之地。
實習主要工作:
由開校出發,來到羅定供電局實習,本次實習主要做gis地理信息系統的數據錄入。
gis地理信息系統,利用地理信息,把電力設備繪制到地理圖里面,然后客觀的反應出電網的布局,同時儲存各種設備的數據和用戶的數據,將gis地理信息系統與營銷系統結合,使得電力資源管理更有秩序。
gis地理信息系統(下面用到,只寫簡稱"gis"),只要由客戶端軟件和一個服務器組成,客戶端軟件有著各種設備的圖形,類像cad,這樣能快速的畫出各種電力設備,這次實習,我主要用客戶端軟件錄入電力網的各種數據。
錄入數據前,我們要清楚各種數據錄入的命名規則,和軟件當中那些數據是需要填寫的。因此,在錄入數據前,我們都被培訓了差不多兩周時間,這個培訓過程中,我們主要培訓了:中壓的設備命名規則,和中壓畫圖美觀性。由于我們在學校時對畫圖的美觀性有一定的練習,所以這次培訓主要命名規則。由于設備過多,命名的復雜性,類似性,經過差不多兩周的時間,我們才對命名規則有了一定的熟悉。培訓完后,我們正式開始在生產機上繪制正式的圖。由于云城等地方任務沒辦法完成,所以我一開始就繪制低壓圖紙,低壓畫圖規則與中壓稍有不同,所以畫低壓沒有難度,很快就上手。由于剛開始接觸這些繪圖軟件和繪圖規則,因此在前20天的繪圖中,繪圖速度有點慢,美觀性也有稍差,不過不影響圖紙質量。
8月底,我們羅定駐點要完成中壓圖,所以我又由低壓轉向了中壓,繪制中壓比低壓麻煩復雜,繪制中壓時,在看文檔的同時,還要看外業隊拍回來的相片,以確認刀閘,跌落式熔斷器等開關的接線順序,因此在畫圖速度上,比畫低壓慢了很多,畫一條不大的中壓,至少要幾天。
9月初,我們基本完成繪圖,開始導表。導表,就是利用之前畫圖時記錄下的座標(用excel按順序排列),將之前一個沒畫上的虛擬電表,通過導表,將虛擬表畫進圖中。
導表前,要將表做好,將用戶,對照相應的座標,一一對應的在excel中排列好。在這導表過程中,我發現了之前的導表效率很低,因此我根據學得一些編程知識,應用在excel中,利用公式對一些項進行填寫,大大的提高導表效率,之前一天只能導幾百個或是1000個這樣,有了公式后,一天能導表到20xx以上,速度大大的得到提升,所以羅定30萬的戶表,我們在2周左右的時間基本完成導入。到9月低時,導表差不多完成,我們開始進入新臺賬工作流程,新臺賬,是軟件設計時,出現一些技術上的缺陷,通過新臺賬的錄入,把所有外業隊采集回來的資料錄進gis系統里。
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地理信息系統畢業實習是在學習完地理信息系統、遙感、gps定位與導航、現代測量學等課程后的一次綜合實習,目的使學生掌握地理信息系統相關學科的基本原理與方法,了解相關行業的行業標準,適應高科技人才的培養需要。鞏固和加深理論知識,從而使學生達到既懂理論又能實際工作的水平。收集畢業設計資料,為畢業設計工作奠定基礎。要求每一位學生根據實習要求,獨立完成實習任務,提交合格的實習成果。實習性質屬于產學結合實習,是高科技人才培養的重要環節。
實習要求有:1.通過現場生產實際工作,全面掌握完成地理信息工程的全過程。
2.學習技術人員及工人分析并解決工程實際問題的思路及方法,了解本專業技術人員的工作性質、內容及做法。3.了解實習現場的各種地理信息系統工程的相關標準、方法及工作過程中的橫向聯系。4.了解地理信息系統、遙感、gps定位與導航等新技術、新方法在現場的應用狀況。5.在實習中獲得實際知識和實際生產技能,培養學生獨立工作和解決實際問題的能力。6.收集同畢業設計課題有關的技術資料和數據,醞釀設計方案,培養從實際中學習的能力。
1.2實習內容。
1.2.1了解實習現場的業務內容。
根據實習現場的實際情況,熟悉和了解實習單位的基本管理、運作、主要業務,并根據實地單位的要求,參加培訓,并進行產學結合實習。
1.2.2參加實習現場的相關的工程。
參加產學結合工程實踐,熟悉利用所學方法與軟件,利用現代科技手段,采用“3s”技術及相關技術,進行產學實習。鍛煉自己的動手和實際操作能力。
1.2.3收集畢業設計相關資料。
根據畢業實習的主要內容,確定畢業設計的題目,并針對畢業設計的題目進行相關資料的收集。在保證實習單位的資料機密的需要的同時,盡可能多收集資料,為畢業設計做好必要的準備。
做好畢業實習的實習報告,實習日記的攥寫,同時與畢業實習結束時,由實習單位進行畢業實習的鑒定工作。
1.3實習單位。
按照學校產、學、研相結合的要求,我所在的實習單位是北京天拓斯特科技有限公司。
2企業簡介。
北京天拓科技有限公司是一家專業的測繪儀器公司,主要從事測繪儀器的銷售、開發、系統集成,以及測繪技術的服務和咨詢。
gps技術的推廣和應用是天拓公司的首要業務。長期以來作為全球gps龍頭企業美國trimble公司的中國授權代理商,公司積累了豐富的gps應用技術經驗,同時薈萃了本行業眾多優秀的專業人才。目前,trimble產品在國內gps市場上的份額占有絕對優勢,其應用涵蓋了精密大地測量,地籍測量,道路橋梁建設,水利建設,港口航道建設,航空遙感,地理信息,石油,電力,鐵路,礦山測量和國防軍事等領域。
常規測量儀器的推廣和銷售是天拓公司的另一項主要業務。其產品包括全站儀、水準儀、經緯儀等,擁有各種精度等級的全系列產品,并為各行業用戶提供完善的針對不同工程的具體解決方案。
系統集成和開發是代表本公司技術實力的第三大業務,同時也是最具潛力的一項。天拓公司聯合軍方共同研制出了能在300公里范圍內同時監控32駕飛機的“實時多目標空中監控系統”,以及“可視飛行指揮系統”.這兩套系統集成了gps技術,通訊技術,圖象處理技術諸項高新技術于一體,目前已成功的應用在多家軍事及航空單位,有效的提高了飛行指揮能力和安全保障能力。
天拓公司團結著一批有理想,有抱負,有能力的年輕技術隊伍,公司全體人員均有大學本科以上學歷,業務熟練,技術精湛,具有強勁的開拓能力,這不但是公司賴以發展的堅實基礎,也是贏得用戶信賴的基本保證。
“人才第一”,“用戶至上”是公司對內對外的兩個基本理念。誠望更多的人才加入我們的隊伍;讓每位用戶滿意是我們追求的目標。真誠希望得到各界朋友的大力支持,提出您的寶貴意見,我們愿意同各位朋友一道,相互支持,共同發展。
3實習階段。
主要有前期的培訓階段,各部門實習,中期的電話銷售,后期的客戶拜訪。
3.1培訓階段。
這個階段主要接受了公司各個部門相關人員的培訓,了解了公司的組織結構和概況以及各個部門的發展狀況。
3.1.1公司概況。
公司的后勤主要有人事部、行政部、企劃部、采購部、物流部、財務部、技術支持中心以及維修部構成;事業部主要由大地測量部、建筑部、高鐵(光學事業部)、gis事業部以及oem板卡集成部構成。整個公司大約有200名員工,平均年齡26歲。
1.2.2光學事業部。
光學事業部又稱為高鐵部,即高速鐵路部。在高鐵部門的實習過程中,我掌握了許多與鐵路測量相關的知識,包括測量儀器在高鐵施工過程中的應用。鐵路分為有渣和無渣兩種,其中無渣鐵路被稱為高速鐵路,時速可達300公里每小時。國際上鐵路的施工工藝現在有以下幾種:德國的旭普林技術、雷達2019、馬克思博格、日本板以及中國自主式技術,在中國,旭普林被應用在鄭西線,雷達2019應用于武廣線,二者都是雙枕式板塊工藝,線上進行手動施工;日本板式應用于哈大線,其中馬克思博格、日本板被稱為板式工藝,在鋪軌后的精調,包括軌距、超高的調整,以確保鐵路的平順性都需要應用軌檢小車以及全站儀。鐵路的施工過程被分為線上和線下工程,其中線上工程包括設計院設計、澆樁復測:包括cp1初測(雙頻接收機gps、電子水準儀)、cp2定測(全站儀);復測完成后開始施工:包括清理表面、進行路基沉降觀測(水準儀、全站儀、剖面沉降管)等。線上工程也就是鋪軌,根據不同的高鐵施工工藝線上工程的施工過程也不一樣??傊?,無渣軌道不僅確保了列車的高速運行而且由于無渣軌道的系統性較強比起有渣軌道有很多優勢:穩定、耐久度高、結構平順、維護費用少等等。
1.2.2建筑部。
在建筑部的實習內容主要是各種儀器在建筑測量上的應用,包括現場定位、水上定位、機械控制?,F場定位主要是一些施工單位在工地進行定位,通常是gps與全站儀的應用;水上定位主要是一些海洋、航道、河道測量,挖泥、打樁、引航等等一些單位需要用到信標機、姿態儀等等;機械控制主要是一些激光產品,將其裝載在平地機、挖掘機、推土機、搗固機等等土方機械上,配合gps和全站儀的使用可以提高土方施工的生產率。
3.2電話銷售。
電話銷售是業務員必須經歷的一個過程,只有經歷過這個過程的煎熬才能做好以后的工作。這個階段的實習已不再是培訓階段,這個階段是在辦事處實習,跟正式員工上班一樣。正式上班第一天,公司上下所有人我都不認識,身處一個陌生的環境有一種難言的孤獨感,但所幸公司上下的職員都很好相處,在短短的時間里,我已經和公司同事打成一片,相處融洽。上班第一天,我首先學會公司上下班的打卡,在正規的公司里都是靠這個來計算員工的出缺勤狀況。剛開始我都很早跑去打卡,后來同事告訴我,只要你不遲到就可以,不一定要提早的,當然你可以提早一個小時打卡上班,但是就不可以提早一分鐘打卡下班,這就是規律。
公司還有個規定在上班之前是要早點到的,點完名主管有時會說一下注意的事項或告誡哪個部分該注意什么,之后大家就開始一天的工作。我上班的頭三天基本沒有做什么正式的工作,業助邢小姐帶著我熟悉公司的營運情況。她把公司的一些資料拿給我熟悉,并且還教我如何使用操作公司的打印機和傳真機,以及電話的接聽和總機分機的處理。這些東西我再熟悉不過了,只是真正用上商務的確很少,所以也算是一種新的學習吧。在天拓科技的電話營銷員,每天的工作完成以后還要寫一份工作日報表,交代你一整天的工作。有時還要開部門會議,匯報各人的工作進展情況,并且會議的最后有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。我覺得這是個很好的很有創想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。
初學電話營銷者,就得知道什么是電話營銷?電話營銷就是通過使用電話、傳真等通信技術,來實現有計劃、有組織、高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場的營銷手法。成功的電話營銷應該使電話雙方都能體會到電話營銷的價值。目前,隨著以消費者為主導的市場的形成,以及電話、傳真等通信手段的普及,很多企業開始嘗試這種新型的市場手法。
技術部的陳工和申工都分別給我們辦事處的電話營銷員上了三天的培訓課,在此之前我對電話營銷一知半解,通過上培訓課使我對這一行業有了慢慢的了解。
大概一個禮拜后我就算是正式投入我的實際工作當中了。電話營銷員的最終職責就是通過電話預約把公司的產品推銷給客戶,有意向的登門拜訪。所以尋找客源電話營銷員的首要工作。由于我是剛剛來實習,也沒有客戶資料,業助就給了我一疊公司現有的但未開發和聯系過的客戶資料,讓我對著上面的電話去打。我所幸的是,還好不用上門去推銷。在打電話前我還再把公司的產品規格書再看了又看,但心里還是沒底,緊張的不了了。我打出的第一個電話足足在猶豫了半個小時。
然而實際上的工作完全沒有想象中來的那么容易。公司的客戶資料上的聯系方式很多有些不是空號就是沒人接聽,就算電話打通了也不代表你能做成生意。一天打出幾十個上百個電話當中有十來二十家能通已經是很不錯的了,如果能打到有三四家有在需求我司產品那是大收獲了,但是并不代表人家一定會買你的產品。
運氣好的話,還可以碰到脾氣好的有修養的接線員而且樂意幫你轉你要找的部門經理。當然我打通的電話大部分都會客氣的說,謝謝我們不需要,再見!而也有運氣不好的時候,比如,我打過一些電話得到的是這樣的回應:
天拓科技:您好!請問是某某公司嗎?
接線小姐:哪里?
天拓科技:您好!我這是南京天寶科技有限公司!我姓李!
接線小姐:做什么的?
接線小姐:不關我事!
嘟,嘟,嘟……。
時代科技:您好!我這是佛山時代科技有限公司,我姓黃!
接線小姐:有什么事?
時代科技:是這樣的,我們公司是做專業測量設備的,可以麻煩您問經理來接聽下電話嗎?
接線小姐:不可以!
嘟,嘟,嘟……。
當找到合適的客戶,就會詢問他公司所需產品的一些基本情況和介紹我公司相應情況及產品的相關介紹,當然覺得對方公司有希望會用到我們需要的產品,就會約個時間去拜訪客戶公司。由于我剛來到,業務上還有很多東西不懂,剛出去出差時,我只好壯著自己的膽子,慢慢地去摸索。
總之,電話營銷還是很鍛煉一個人的語言能力和心態的。我需要不停的揣摩客戶在想什么,我該怎么說才能達到最好的效果,我需要不停的調整自己的心態去打下一個電話。我只能靠“聽覺”去“看到”準客戶的所有反應并判斷銷售方向是否正確,同樣地,準客戶在電話中也無法看到電話銷售人員的肢體語言、面部表情,準客戶只能借著他所聽到的聲音及其所傳遞的訊息來判斷自己是否喜歡這個銷售人員,是否可以信賴這個人,并決定是否繼續這個通話過程。
電話營銷是一個辛苦而漫長的過程。我們所付出的勞動遠遠超過我們的想像。雖然表面上只是電話營銷,但是我們做的不僅僅是通過電話預約老板或是經理出來談交易那么簡單,有時候公司并不能配合我們,畢竟,一切的利益都只能從公司出發。我們所能做的就是盡最大的努力完成任務,提高業績。當我們表現一般或者不理想,我們會受到挨罵和受氣,而有時更不能忍受的是我們明明沒錯卻托不了關系,而且沒有任何回旋的余地。
電話營銷聽來很容易的,可是真的做起來一點也不容易,特別是現在。做這方面的人也越來越多了,當然如果做得來所賺到的錢會很多,所以現在做我們這行的最重要的是講究技巧,不能因為你認為你的產品多而且好就能很快地銷售出去,還要看你怎樣去銷售。
4實習體會。
理論聯系實際越來越受到人們的普遍關注,作為天之轎子的大學生,在課堂里學習到的知識如何才可以很好的聯系到實際生活?如何才可以將課堂里的知識帶到社會實踐當中去,更好的為社會服務?這些都受到了社會的普遍關注。為了更好的將課堂里學習到的理論知識與社會實踐相結合,很多大學生都紛紛走出校門,參加到各行各業的實踐當中去,用自己在課堂里學習到的知識為地方服務,讓實踐來檢驗自己所學的理論知識。
雖然我所學的知識在我的工作中幾乎用不上,但是從某些方面來講,我是在不斷地學習、不斷地提高。特別是在交際方面,我在公司和公司以外的地方認識了好多朋友,通過他們熱心的幫助和鼓勵,我在營業部同其他員工相處十分融洽,他們都是口才相當不錯的人,雖然他們學歷不高,但是在做營銷方面的能力都比我要強,做為新人,我虛心地向他們學習。
此次在天拓公司的實習時間較長,實習過程比較系統化,在實習的過程中充分將所學到的理論與實踐相結合,達到了產、學、研緊密結合的效果,但在實踐過程中仍然覺得掌握的知識較少,還有很多理論需要去學習,確實有“書到用時方恨少”的感覺,同時也發現有很多實際性的問題僅僅依靠所學到的理論是解決不了的,必須親身實踐才能在加深對理論的理解的同時去解決,這也應證了將理論與實踐相結合的真理。這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。在這個基礎上把所學的專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,不僅達到了學以致用的目的,而且鍛煉了自己與人交流的能力和社會實踐能力,這些寶貴的經驗為日后工作打下了堅實的基礎。
根據市保密委員會《關于組織開展機關、單位互聯網門戶網站等保密專項檢查的通知》的精神,按照要求認真開展了自查工作,現將自查情況報告如下:
一、領導高度重視,認真組織學習,切實加強涉密載體保密管理工作。
局領導高度重視我局涉密載體保密管理工作,文件收到后,xx專門作了批示,對我局加強涉密載體保密管理工作提出了要求。局保密委下發了局保密工作要點并與科室、二級單位主要領導簽訂了《保密工作領導責任書》,與保密崗位的涉密人員簽訂了《涉密人員崗位保密責任書》,切實加強各單位的保密管理工作,預防和杜絕失泄密事件發生。
二、認真開展自查自糾,加強重點崗位的保密防范。
局保密委員會對局保密崗位進行了檢查。局辦公室有專職保密員負責文函的接收和管理;存放保密文件資料的場所符合保密和防火、防盜等安全要求;對收到和發出的保密文件資料有書面登記和簽收、借閱手續;借閱帶密級的文、電檔案須經單位分管保密工作副局長批準;保密文件資料辦理完畢后收集齊全并立卷歸檔;復制、抄存涉密文件和密碼電報,必須經單位分管保密工作副局長批準,履行登記手續,任何密件復印件視同原件管理,用完及時收回;連接互聯網的計算機沒有處理過保密文件資料(包括登記文件目錄);保密文件資料銷毀有登記,并經單位分管保密工作副局長審定,在保密工作部門指定的銷毀單位進行,沒有向廢品收購部門出售密級文件資料的現象。
三、
存在問題和整改措施。
通過此次檢查,發現全局系統涉密載體保密管理工作基本是好的,沒有發現涉密文件資料流失。局保密委員會要求保密工作人員進一步加強保密意識,建立管理制度,細化管理措施,完善各類手續,徹底杜絕涉密文件資料流失,確保涉密文件的安全。
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在這次實習中,除了工作得到鍛煉外,我們的生活,也得到了鍛煉。來這里鍛煉后,我們才知家里父母的艱難之處,可能我們現在體會到的還沒有父母的一半。但是,也讓我們體會生活艱難。以前,在學校生活,沒有錢了,就向家里拿,過得輕輕松松;回家了,也不用愁什么,有吃,有穿,有玩,生活過得樂融融。但是來到羅定之后,這種無憂慮的生活,被打破了,徹底的改變了我對生活的一些態度。中國人都說民以食為天,來到羅定后,我首要解決的是吃飯的問題,以前認為煮飯是好簡單,當真的要去做時,并不是那么易,什么都要買。柴米油鹽,煮飯的,炒菜的都要去買。來到羅定后,我體會到了,其實生活不容易。
人人都說,想在社會獲得一個立足之地,就要有足夠的有脈關系,和良好的社交能力。在來博納公司實習后,我雖然沒有深刻的體會到那句話的意思,但是我也深深的知道人脈和良好的社交能力的重要性。具備良好的社交能力,在工作中,能得到很多的好處,如職位進升;具備良好的社交能力,就能讓你在領導人眼中閃閃發光。當然也要工作能力上有很好的表現。如果僅工作能力上很好,但是沒有良好的社交能力,領導也不會看到你這個閃閃發光的星星,基本永遠埋沒在這個低層,得不到提升。所以在具備良好的工作能力后,也要具有良好的社交能力,沒有良好的社交能力,沒有人知到你這個會發光的星星。
說到工作,就要說到薪水,說到薪水,那就說到錢了。錢,是這個社會人人都想擁有,并要擁有很多的東西。來到羅定之后,我更深刻的體會到錢的強大作用。羅定的物價比廣州還高,超出了我們的預料。我們吃一餐飯,就要10元,這樣的消費,首個月沒有領到薪水時,手中的那點錢就如杯水車薪,不夠用,最后公司知我們的狀況后,各我們預支了部份薪水,才免強過完第一個月。來到這里實習,什么都要講都錢,吃飯要錢,生活要錢,出門要錢,什么都要用錢,那點工資差點不夠我們的支出。來到羅定后,與以前的同學在廣州開了間購物店,最后也因資金問題,戈然而止,這時知道錢更重要。雖然知道錢很重要,但是我也不是拜金主義者,我的錢夠我用,夠我投資即可,錢多了,用不完,也沒用,不能像某些人,為了有更多的錢,鋌而走險。
這個gis系統,可能沒有真正的應用于生產,對其性能的穩定性沒有準確的評估,當這個系統真正的用于生產后,系統的問題不斷而來。如果用我們當時上班時說的話就是:10分鐘一小斷,1個鐘一大斷。這句話,就證明這個系統應用初期性能的不穩定性。正因為這個系統的初期不穩定性,鍛煉了我們的耐性定力,經過一個月的鍛煉后,當系統再次現不穩定的情況后我們不再是埋怨,而是輕輕的說一句:"淡定"。小小一個詞:淡定。它卻預示著我們正從年輕氣盛走向從容淡定。如果一個人真正的做到了"淡定",那這個人就真正的成熟了,遇問題將不會驚慌失措,不會不知如何做,而是會靜靜的想如何去解決問題。淡定,這是走向成熟的標致,也是一個成功人士的必備條件。
在這次工作中,雖然與我的專業關連不大,但是它至少要用到電腦,這個也是我的愛好,我對電腦的編程等,都有著深度的熱愛,這個應是我熱愛自動化的一個分支吧。要自動化,就肯定要用程序進行控制,所以利用電腦編寫程序也是我的一個個人愛好。這次實習中,沒有要編程序軟件,但是在用excel時,用到了程序,顯示出了excel的強大,同時也把我的寫程序能力小小的顯示了出來。由于之前都是用復制粘貼,人工計數,這嚴重的影響工作效率,有了我編寫的公式后,能大大減少復制,粘貼,計數的工作量,進而提升了工作效率。這次小小的事件中,讓我知道了,大學時,學校讓我們學習多元化的作用。有人曾對我說,你什么都會,你卻什么都不精,這有什么用。但是從這個事件中,可以看到,學習多元化的好處,雖然不精,但是并不是所有應用時都要精通才能應用。學習的多元化,能讓我們在日后生活中,有要用到時,就能巧妙用到。經這次事后,我更要堅我的學習多元化,如果能所它學精,就把它學到精,日后必有它用武之地。
實習主要工作:
2010.6.1正式由開校出發,來到羅定供電局實習,本次實習主要做gis地理信息系統的數據錄入。
gis地理信息系統,利用地理信息,把電力設備繪制到地理圖里面,然后客觀的反應出電網的布局,同時儲存各種設備的數據和用戶的數據,將gis地理信息系統與營銷系統結合,使得電力資源管理更有秩序。
gis地理信息系統(下面用到,只寫簡稱"gis"),只要由客戶端軟件和一個服務器組成,客戶端軟件有著各種設備的圖形,類像cad,這樣能快速的畫出各種電力設備,這次實習,我主要用客戶端軟件錄入電力網的各種數據。
錄入數據前,我們要清楚各種數據錄入的命名規則,和軟件當中那些數據是需要填寫的。因此,在錄入數據前,我們都被培訓了差不多兩周時間,這個培訓過程中,我們主要培訓了:中壓的設備命名規則,和中壓畫圖美觀性。由于我們在學校時對畫圖的美觀性有一定的練習,所以這次培訓主要命名規則。由于設備過多,命名的復雜性,類似性,經過差不多兩周的時間,我們才對命名規則有了一定的熟悉。培訓完后,我們正式開始在生產機上繪制正式的圖。由于云城等地方任務沒辦法完成,所以我一開始就繪制低壓圖紙,低壓畫圖規則與中壓稍有不同,所以畫低壓沒有難度,很快就上手。由于剛開始接觸這些繪圖軟件和繪圖規則,因此在前20天的繪圖中,繪圖速度有點慢,美觀性也有稍差,不過不影響圖紙質量。
8月底,我們羅定駐點要完成中壓圖,所以我又由低壓轉向了中壓,繪制中壓比低壓麻煩復雜,繪制中壓時,在看文檔的同時,還要看外業隊拍回來的相片,以確認刀閘,跌落式熔斷器等開關的接線順序,因此在畫圖速度上,比畫低壓慢了很多,畫一條不大的中壓,至少要幾天。
9月初,我們基本完成繪圖,開始導表。導表,就是利用之前畫圖時記錄下的座標(用excel按順序排列),將之前一個沒畫上的虛擬電表,通過導表,將虛擬表畫進圖中。
導表前,要將表做好,將用戶,對照相應的座標,一一對應的在excel中排列好。在這導表過程中,我發現了之前的導表效率很低,因此我根據學得一些編程知識,應用在excel中,利用公式對一些項進行填寫,大大的提高導表效率,之前一天只能導幾百個或是1000個這樣,有了公式后,一天能導表到2000以上,速度大大的得到提升,所以羅定30萬的戶表,我們在2周左右的時間基本完成導入。到9月低時,導表差不多完成,我們開始進入新臺賬工作流程,新臺賬,是軟件設計時,出現一些技術上的缺陷,通過新臺賬的錄入,把所有外業隊采集回來的資料錄進gis系統里。
根據《關于印發2016年**區黨政機關信息安全保密聯合檢查工作方案的通知》(羅委辦函[2016]7號)文件精神,我局在認真學習的基礎上,全局上下進行認真對照檢查,現將自查情況報告如下:
一、領導重視,健全組織,積極發揮保密工作職能作用。
保密工作關系到社會和經濟建設的發展和安全。一是局領導班子對保密工作極為重視,于7月15日召開了安全檢查專題工作會議,對信息安全保密自查工作進行了認真部署,并強調要針對我局涉密及非涉密計算機、移動介質等信息安全保密進行全面排查。會議成立了以局長肖承忠同志為組長,副局長全洪亮、曾志斌及副調研員劉立平等三位成員組成的保密領導小組,下設保密辦公室,成員由局保密員及各科室負責人組成,負責有關保密工作的日常工作。二是局領導帶頭學習貫徹上級有關文件和指示精神,學習保密法和有關保密知識,進一步提高對保密工作的重要性的認識,增強保密的政治意識和工作責任感。三是實現保密工作一級抓一級,層層抓落實。各科室負責人對科室每位同志的計算機保密工作負責,科室成員對各自使用的計算機保密工作負責,確保保密工作責任到人。
二、健全規章制度,繼續落實完善各項設施。
健全的規章制度、完善的設施,是規范和做好保密工作的準繩和手段。我局在對已建立的保密制度進行完善健全的基礎上,根據區保密局的工作要求,結合我局工作實際制定了《**區發展和改革局涉密計算機安全使用保密管理規定》、《**區發展和改革局非涉密移動儲存介質保密管理制度》、《**區發展和改革局互聯網發布信息保密管理制度》、《**區發展和改革局涉及計算機維修、更換、報廢保密管理規定》和《**區發展和改革局筆記本電腦安全使用保密管理規定》,加強全局干部職工對保密制度的認識和理解,切實開展我局信息安全保密工作,積極落實保密制度各項措施。
三、認真開展保密自查,確保聯合檢查順利進行。
我們嚴格對照《2016年**區黨政機關信息安全保密聯合檢查現場抽查表及評分標準》的各項內容,認真開展保密工作自查,做到堅持原則、不漏環節、不走過場,確保檢查質量。一是對各項管理制度執行落實情況、重點科室及核心崗位進行徹底排查,積極做好文件、資料、檔案等文字信息保密工作,杜絕涉密載體流失現象的發生。二是在做好文件、資料、檔案等文字信息保密的同時,加強做好計算機安全保密工作,對涉密載體(移動介質)管理、涉密信息設備使用管理及保密安全u盤強制配備等情況進行排查,杜絕因管理不當或硬件問題而影響信息保密工作。三是對涉密及內網計算機違規上互聯網監控軟件運行及內外網移動存儲介質混插情況,杜絕涉密信息通過互聯網流失影響保密安全。經檢查,我局信息安全涉密情況均嚴格按照相關保密制度開展,沒有出現涉密載體違規使用的情況.今后,我局將繼續加強涉密工作人員對保密法律法規、網絡安全法規的學習,提高警惕,加強防范意識,認真掌握學習計算機及網絡安全知識,認真做到正確使用計算機及其相關設備,確保保密檢查工作取得實際成效。
3/3。
本實訓通過案例和場景模擬、現場演示、個案分析等不同方式,要求學生掌握秘書職業形象設計和各種具體做法,提高學生的審美情趣和品質格調;掌握具體有效的化妝技巧,使之適應不同場合的要求;掌握秘書在各種場合穿著打扮的正確標準和方法,提高職業鑒賞和表現力,掌握秘書在各種商務活動中必須具備的標準舉止規范,言談風度;掌握秘書在公共旅途中和在必要的宴請應酬中與社會上各色人等的交際禮儀,最大限度地爭取更多的朋友,從而獲得更多的支持;掌握各種會議的禮儀規范,展示秘書人員的禮儀修養和禮儀業務水平;掌握辦公室禮儀的規范,把握好自己的角色定位,做好領導的輔助工作。通過實訓切實將理論知識轉化為實際技能,強化學生學習禮儀、實踐禮儀的意識。
1、儀容指秘書人員的儀表姿容,包括發式、面容、頸部、手部及總體的精神面貌。
2、服飾是指人們的衣著穿戴,包括服裝和飾品。
1、根據案例內容,模擬新力公司舉行個人形象設計大賽的情景。
2、學生分角色,選擇自己認為最合適的工作服裝、社交服裝、休閑服裝進行展示,并根據著裝佩戴合適的飾物、包袋。
3、每9人為一個小組,每個小組設組長一名,每3人扮演同一角色,共分3中角色(工作、社交、休閑)。
4、每小組表演時間為5分鐘左右。出場順序由抽簽決定,小組內的出場順序、隊形由小組內自己排定。
5、最后評出“最佳秘書形象設計”、“最佳社交形象設計”、“最佳休閑形象設計”若干名。
6、本實訓應采用現場點評的方式,教師對學生的設計優劣要現場評定,以加深學生印象。
7、本實訓以考察學生對工作裝的理解和應用為主。訓練后學生要明確三種服飾的明顯區別,使學生今后工作中能著裝得體。
20xx年上學期第十周到第十二周,我們班集體在機械實習工廠進行了專業金工實習。在老師的教導和各位車間師傅的指導下,我們受益匪淺??偟膩碚f這次為期三周的金工實習是一次難忘且將影響我今后的學習工作的重要的活動。我覺得以后恐怕不會有這樣的機會,短短的時間內那么系統的接觸學習這么多種古老的工業加工方法,也恐怕沒有這樣的幸運去真切的感受“鐵杵是怎么樣磨成針的”、“鋼鐵是怎么樣煉成的”。通過這次專業金工實習,我們了解了一些機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,還強化了理論聯系實際的觀念;關鍵的是,我們初步掌握了鉗工、銑工、刨工、磨工、焊工和車工的主要加工流程和加工方法。這次短而充實的實習使我學到了很多在書本中學不到的東西。
下面,我就分別談談各個加工工種的實習過程及我一些的感受。鉗工我們第三組成員第十周做的是鉗工。在實習之前,我對鉗工沒什么具體概念,只知道它是我們金工實習的工種之一,對鉗工還是滿懷激情和興趣的。實習第一天,老師給我們看了關于各個工種加工之類的錄像,讓我們對這次實習內容有個大概的了解。下午我們就開始正式的實習了。鉗工師傅首先給我們介紹了鉗工加工所需的工具以及設備,比如,銼刀、刮刀,再就是鉗工臺、虎鉗、手鋸等等。
還說了一些鉗工操作時的注意事項、安全原則什么的。最后,師傅叫我們具體如何操作。我們這次的鉗工實習內容主要是每個人把一個不規則的鐵塊通過銼刀及其他加工工具制成一個六角螺母。我一聽,難免有點擔心了。畢竟鉗工主要靠的是力氣,使勁并且有技巧的用銼刀加工工件。不過想著這也是一次磨練自己的意志和耐力的機會。于是從師父拿過來的鐵塊里隨意挑了一個。后來意外地發現,我挑的那個鐵塊是最小的,呵呵,雖然不確定是不是越小越好加工,我還是暗暗地慶幸了一下。選好鐵塊后,大家都找了一臺鉗工臺,開始了自己的工作。剛銼的時候覺得還好,可能有點圖新鮮的原因吧。
按照師父教的方法,我用虎鉗把小鐵塊固定在鉗工臺上,想著預期的六角螺母形狀,開始了反反復復的銼的這個動作。連續銼了很久之后,感覺整個人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了??墒强粗业男¤F塊,卻還是沒怎么變樣,哎,我有點泄氣了。從動作要領和工具的使用到拿起銼刀的實際操作,這無疑是一個理論與實際的過渡。
有些東西是要自己去摸索的,有些東西是要從理論中去發現用于實際。從開始的打磨平面,就讓我學到了要想做好一件事并不是那么的簡單,要用實際去證實它。這時候剛好師傅過來指導了。他說銼的時候一定要掌握一定的技巧,兩只手拿銼刀的時候,要保持兩端平衡,要不然是永遠也銼不平的。還有就是銼刀推進時,前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時,兩手壓力相同,繼續推進銼刀時,前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。我一看我的小鐵塊,果真白銼了這么久。吸取了教訓,我改變之前錯誤的銼法,開始認真的工作了。過來將近一個小時,我終于把我的鐵塊基本磨平了,雖然沒有達到最開始的要求(銼成六角螺母的現狀),我還是覺得自己的汗水沒有白白的揮灑啊。
在接下來的幾天鉗工實習里,我們還對之前自己加工好的鐵塊進行了打孔、鉆螺紋等一系列的操作。經過幾天的努力,一個雖然不是很規范,但讓我很欣慰的螺母完成了。在這次鉗工實習中,師傅講的其實也不是很多,因為相對其他工種來說,鉗工算是很簡單的一個操作了。它主要靠的就是我們的耐力,當然也包括一些小技巧。不過就算鉗工實習再簡單,它還是讓我們受益匪淺。鉗工實習磨練了我們的意志,使我們不但對鉗工實習的重要意義有了深刻的認識,而且提高了我們的實踐動手能力,使我們更好的將理論與實際相結合。鞏固了我們所學的知識,同時讓我們學到了老師的敬業精神。
另外,在實習過程中我們取得了自己的勞力成果(“精美”的螺母),看著它竟然是我親手磨制而成的,這種自豪感、成就感是難以用語言表達的。這可能就是“只要功夫深,鐵杵也能磨成針”吧。
經過兩周的工程制圖上機實習,讓我深切感受到計算機繪圖強大的功能特點:制圖精度高、出圖速度快。特別是輸出高精度集成電路板圖和以人力難以繪制的曲線曲面圖尤為突出。
autocad是美國公司開發的一個很有代表的二、三維交互圖形軟件,它的特點很鮮明(1)、提供多種用戶接口,具有友好的用戶界面。
(2)、提供機本繪圖功能,二維繪圖功能十分強大。
(3)、提供很強的圖形編輯功能。
(4)、具有三維造型功能。
(5)具有開放的體系結構,提供二次開發接口。
兩周實習期間,在老師精心的指導下,我們懂得了很多制圖方法和技能:怎么運用偏轉角、倒角、鏡像、陣列、旋轉、延伸、比例、拉伸等命令,通過這些基本的知識點我們學會畫簡單的裝備圖。對工程制圖這門課有了更深的了解。
兩周期間,雖然有考試分散我們的注意力,我們還是認真完成了實習要求。非常感謝老師細心的講解、耐心的.教導。
日月如梭,光陰似箭,轉眼間兩周的實訓就結束了,這次實訓給我最大的感受就是“累并快樂著。
1.2米的磚墻,重復著上面的.流程。搬運材料、攪拌砂漿和砌筑磚墻都令我以及我們的組員感覺到疲憊,但是大家的積極性都很高漲,每當砌完一堵墻,大家都會為集體的勞動成果感到很有成就,并且最后也得到了師傅的肯定與認可。
第二周是進行抹灰的訓練,剛開始大家以為會很輕松,因為不用去搬磚了,但當大家開始進行操作時,卻并不是那么容易的。攪拌砂漿也是抹灰必備的工作,最困難的就是把砂漿抹到墻上去,因為需要很大的手部力量,我試了幾下手腕就酸了,雖然很辛苦,大家輪流替換著去抹,忙完一上午,抹完一堵墻大家也感到了很欣慰,畢竟是大家辛苦的結晶。
總的來說,工種實訓的確讓我感到身體上的疲憊,但是我卻從中收獲到了更多的快樂。團隊成員的相互協作,相互幫助讓我感到快樂;能夠親身去體驗去操作并能取得成果讓我感到快樂;能夠從師傅那里學到知識技能讓我感到快樂;能夠對自己的專業有更進一步的認識讓我感到快樂。
最后,我要感謝學校能給我們工種實訓的機會,通過實訓,我們的綜合素質有了提升,學中做,做中學,更有利我們能力的提升。我也要感謝兩位師傅不厭其煩的為我們傳授技能和經驗,借此機會也向所有的從事建筑的工人們表示崇高的敬意。
1.通過實行加深學生對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發學習熱情。
2.切身了解山東汽車服務市場現狀。
3.熟悉汽車修理環境、修理工具。為將來工作打下基礎。
4.通過現場維修實習和企業員工的交流指導,理論聯系實際,把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養分析、解決工程實際問題的能力,為后繼專業知識的學習、課程設計和畢業設計打下堅實的基礎。
5.維修實習是對學生的一次綜合能力的培養和訓練。在整個實習過程中充分調動學生的主觀能動性,深入細致地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。
完善的維修服務流程,流程如下:
(一)汽車保養。
汽車保養是很重要的,買的一輛新車,首先要懂得如何保養。汽車保養需要做的幾項工作:
清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉向機構各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉向盤的游動間隙是否符合標準;輪轂軸承、轉向節主銷是否松動。檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合規定。
檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起動發動機后,察看儀表工作是否正常,傾聽發動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。
機油的作用主要是對發動機進行潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐??若沒有機油,汽車的心臟就不能正常運轉。使用礦物油,一般5000公里換一次機油。正確的換油標準是以“引擎運轉時間”來計算的。(自估平均時速:公里/小時)x(100小時/礦物油-200小時/合成油)=換油公里數。
汽車換機油的五個步驟:
(1).正確選用潤滑油的質量級別和粘度級別。
(2).選用正規廠家生產的高質量機油濾芯,防止因濾芯質量問題造成的油路阻塞、壓力不足或過濾效果差而影響潤滑效果。
(3).換油時要在發動機出于正常工作溫度時關閉發動機,擰開加油口蓋,拆下放油螺絲放出舊油,用專用工具擰下舊濾清器。有條件時應對發動機進行清洗以便徹底清洗掉發動機內的油泥和膠質。
損壞。
(5)、機油濾芯裝好后,擰緊放油螺絲,按要求往發動機曲軸箱內加注一定量的新潤滑油,油尺、油面應在上下刻線之間,裝好油尺、擰緊加油口蓋,啟動發動機快速轉動幾分鐘,檢查油壓是否正常、有無漏油現象,如有異常應及時停機檢查排除。機油切不可加得過多或過少,過多會造成潤滑油消耗過快,發動機運轉阻力增加,燃油消耗增加。過少會造成油壓太低、潤滑不良等后果。
汽車保養除了換機油外,還要用電腦檢測儀檢查車各個電控部件是否正常。查看發動機機油液位,發動機冷凍液液位,自動變速器潤滑油液位,(手動變速器潤滑油,由于結構不同不需查看)剎車油油位,動力轉向潤滑油油位和輪胎氣壓。談到輪胎氣壓,很多車主看到車輪很扁,以為氣壓不足,而給汽車車胎打氣,直至不扁。實際上這是錯的。太高的輪胎氣壓,造成輪胎過早磨損,在高速公路行駛時,容易發生爆胎,十分危險。輪胎氣壓太低也不好,最好按各車的標準,可查隨車手冊或駕駛員車門側邊的'說明標簽。
汽車制動液檢查與更換:汽車行駛一定的時間就要檢查制動液,必要時需更換。制動液在使用一定時間后,會出現沸點降低、污染及不同程度的氧化變質,所以應根據氣候、環境條件、季節變化及工況等及時檢查其質量性能,做到及時更換。普通工況下,制動液在使用2年或5萬公里后就應更換。原則上,不同型號的制動液不能混用,以免相互間產生化學反應,影響制動效果。不同車型,使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油型制動液、合成型制動液等類型。合成型制動液具備很多優點被普遍使用。
此外,在更換制動液時應使用專業更換設備,這樣更換制動液更徹底,不殘留雜質,避免出現氣阻,并能有效避免人工更換制動液常出現的問題。如制動發軟、放液(氣)閥的損壞。
1、發動機火花塞的更換。
雖說在時間和行駛里程上沒有更換機油要求得嚴格。但如果長時間不更換火花塞,也會影響發動機工作及壽命?;鸹ㄈ话惴譃閮煞N,一種是普通型,這種火花塞使用壽命是兩年或四萬八千公里。另一種鉑金火花塞,這種火花塞由于使用了鉑金材料,因此壽命可達十二萬公里或五年。大多數汽車的火花塞可以自己更換,尤其是四缸發動機更為容易。
(1)、固定發動機。
(2)v6發動機是由四顆螺栓經減振塊固聯在車架上的。為了防止因車禍使車架變形,車架上的螺栓孔有多個,這樣更能夠把發動機合適地固定在車架上。
(3)裝變速器操縱桿等發動機部件:固定好發動機后就可以把變速器操縱桿連接到發動機變速箱上。離合器也可以固定在摩擦片推桿上,把車架底部排氣管與發動機氣管相連接好。
安裝龍門架、保險杠。
(4)在龍門架上裝發動機和空調散熱百葉窗以及冷卻油管散熱管總成。把龍門架固定在發動機前面,再裝上保險杠。
裝空調鼓風機和轉向助力泵。
裝半軸。
(5)將前輪驅動的左右半軸兩端分別固定在車輪和分動器兩邊(手動變速器的左右半軸可互換,自動變速器的發動機左右半軸不能互換)。
(6)裝轉向系。
將方向控制器總成裝在車廂周圍,其通過萬向節與轉向拉桿連接。最后將方向盤調好位置固定在方向控制器總成上。
總結:學生社會實踐工作是對學生進行思想教育,全面提高學生綜合素質的重要途徑,它開展的效果如何,將對我們的成才需求產生重要影響。今年寒假期社會實踐活動給參加實踐的同學提供了走出教室,到社會的大課堂上去經受風雨,增長才干,感受服務社會、貢獻才智的喜悅。通過艱苦條件的磨練,培養了同學們不怕困難,勇于克服困難的精神,培養了大家團結友愛,互助互讓,關心集體的良好品質。通過此次社會實踐,同學們真正體會到了什么是理論聯系實際,為什么要在實踐中探索、檢驗真理。他們表示,要更加珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,在實踐中檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
班級:
財會06308。
姓名:
xx。
時間:
20xx年1月2日——20xx年1月11日。
地點:
××工商學院2教508教室。
指導老師:
羅××老師。
實訓內容:要素費用的歸集與分配。
可是到第二天我就覺得好累,因為一直都要看那些數字讓人覺得好疲憊,我想可能這就是視覺疲憊吧,但同時我也發現了好多問題,好多平時在課堂上沒有弄懂的問題,以前在課堂上老師說的許多話我都不是很明白,覺得好空洞哦,可是通過綜訓我懂得了很多,也許是因為把理論與實際相結合的原因吧,還有一些過去在課堂里的一些錯誤,有些是一些簡單的細節問題,但是我想有一句叫做細節決定成敗的名言,我很喜歡這句話,因為我覺得事實的確是這個樣子的,要注重細節,這對每個人都很重要,特別是對會計人員,所以實訓給我的感觸還是很深的。
在綜訓的時候我有很多不懂的問題,通過自己反復的看書、通過問別的`同學,就明白了,還有就是在綜訓時有的同學做的好快,我雖然有些著急但是我并不慌張,因為我覺得綜訓并不是速度的問題,而是要看從中學到了什么,我在綜訓期間學到了很多東西,不只是書本上的知識,還有一些是會計應該懂得的基本的知識,我覺得這是很重要的。
成本會計最重要的就是要會算分配率,以前老師說這話時我并沒有什么意識,因為那時并沒有這么深刻的認識。
實結束了,我們都很高興和不舍。經過我們小組三人的實踐和努力學習,在同事師傅們的指導和幫助下,對公司的概況和財務機構有了一定的了解,對公司的財務管理及內部制度有了初步的認識,在與其他會計人員交談過程中學到了許多難能可貴經驗和知識。通過這次實踐,使我對會計實務有了了解,也為我今后的順利工作打下了良好的基礎。
我們實習的單位是鐵通太原分公司,我們小組三人在這個單位元旦假日前實習了會計電算化,我們通過實習了解到,中國—集團有限公司太原分公司,是從事固定電信服務,國有及國有控股企業。執行新企業會計制度,采用的核算方法是成本法,報表類型是單戶表,經營形式是國有獨資,新報因素是連續上報,屬于大型經營規模的公司。依托——各類固定電信網絡與設施,主要經營國內、國際語音、數據、圖象及多媒體通信與信息服務,以及相關的系統集成、技術開發等業務。財務部門崗位設置是,總管會計負責人一名,總會計師一名,會計機構負責人一名,會計人員三名。
我們小組觀看了專家們的實際操作賬務處理程序,填制憑證,和審核憑證。從事會計工作四人,分別接到不同的營業廳的帳,然后核算無誤后,錄入電腦。然后又由會計機構負責人審核。我們也試著做了做公司的業務。
特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學生,就是因為他們的動手能力很強。而我們大學生卻很難在畢業后就找到合適的工作,因為我們根本不知道工作的流程。(實習報告)我們對審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證后,進入久其會計的錄入記帳憑證的界面,先按此筆業務錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應的原始憑證釘在一起.剛開始我制作的速度比較慢,而且在宋師傅審核憑證時能發現一些錯誤的憑證。
我們在旁學習師傅們是如何對這些各營業廳交來的帳做處理。我們對審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證后,錄入記帳憑證,先按此筆業務錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應的原始憑證釘在一起.剛開始我制作的速度比較慢,而且在宋師傅審核憑證時能發現一些錯誤的憑證。
我們這次的實習很成功,相信以后我們一定會學的更好。我們認真的完成每一天的任務,將實習中發現的問題與專家進行溝通,認真聽取專家的指導意見,提升自己的實際工作能力和理論指導實踐的能力。下周的財務管理也是在這里實習,對于我們來說兩個星期的相處,讓我們很投緣,也很舍不得,這次很好的實習學習機會,讓我們對會計工作和財務管理有了不同于往常的概念,相信以后我們小組的成員無論是在擔任會計工作還是繼續學習,都會取得好的成績。
剛開始實習的時候,我們的內心充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看似簡單,其實要做好它很不容易。通過實踐我深有感觸,一周的實習期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習,還學會了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規定的程序來完成工作任務。同時對會計這門專業也有了實際操作和了解,為我以后更好的發展奠定了基礎。
不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習生做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應手。要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。要學會怎樣嚴肅認真地工作。這里是公司,是工作的地方,工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。要多聽、多看、多想、多做、少說??山涍^工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。
總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。
在學校里學到的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,不可能會有應付瞬息萬變的社會的能力。經過這次實踐,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得兩周的實習更加有意義。
實習是大學生步入社會工作崗位前的緩沖期、過渡期,也是學生培養自身工作能力的磨刀石。通過網絡編輯實習能夠使本人進一步熟悉和掌握網站編輯、photoshop圖片處理的基本流程和注意事項,熟悉運用網站編輯的各種工具。通過在實習單位的所見所聞,以及所學到的技能加深對網絡編輯的了解,增進自己的編輯功底,以及了解人們對網絡編輯的真正需求。
2、實習單位的發展情況。
本人所實習的單位是廣州有位啦信息科技有限公司,簡稱有位網,是國內領先的會議場地、婚宴預訂服務平臺,致力于免費對消費者提供一對一、個性化的婚宴酒店預訂及會議場地推薦服務。
3、實習要求。
做網絡編輯須具有較強的中文功底和文字處理能力,具有較強的選題、策劃、采編能力、歸納能力;具有一定的網站欄目策劃、運營管理知識;熟悉電腦操作,掌握基本網絡知識。首先要對網絡編輯有興趣,其次,要有堅持下去的耐力和責任感。因為網絡編輯其實是一件比較枯燥的工作,一篇一篇文章的排版、標點符號、錯別字、主題、結構、語言組織等,都需要網絡編輯去注意,去修改,絕不能有半點馬虎。
1、論壇的日常維護、發帖等。
在這一個月的工作時間內,本人的工作主要是論壇的維護與發帖、做好網絡推廣工作。
首先就是選擇對公司推廣有幫助的論壇,注冊賬號以及進行發帖。有時候要花很大的功夫才能注冊成功的賬號,會因為發表了一篇文章而被禁用,導致永久不能使用;有時候花了很多心思寫出來的文章,卻被管理員刪除掉再也找不回來。其實或多或少都會給人打擊的。但是,萬事開頭難嘛,總不能一遇到挫折就放棄的,而是應該想方設法找出原因,想想怎樣發表文章不會被刪,是不是自己寫的文章違反了論壇規定。這些問題都要考慮清楚,而不是在論壇里隨便亂發,這樣只會造成資源、時間等的浪費。
有時候搜索文章無意間看到自己注冊的博客被百度收錄到,會感到很欣慰。心里默默地想著自己發表的文章被百度收錄到,能讓其他人通過網絡搜索看到自己發表在博客的文章,心里是多么激動,畢竟也是自己努力付出的匯報。
2、接聽辦公室電話。
由于是新人,對公司業務還不是非常熟悉,所以對于接聽一些業務方面的電話會不知道怎么回應。遇到困境的時候同事會給與我一些小提示。但是,這方面的電話比較少,因為公司是剛取得營業資格的新公司,業務方面的咨詢電話并不多。因此,接聽辦公室電話是比較次要的工作。
實習時間并不長,一個來月。前半段時間一直在摸索如何進行網絡推廣,后半段時間才勉強進入狀態。
對于軟文的寫作,有了一定的了解。至少在后半段時間里被刪的文章逐漸減少,有時候好幾天都沒有出現被刪文章的情況。這算是一種進步。通過多日來的學習,對各種論壇有了較深入的了解,論壇的注冊遇到的問題明顯減少。
學到一些網絡推廣的小技巧,如設置論壇簽名。用自己的賬戶去評論別人的文章,讓看到該文章的人都看到我的評論,就能“順便”看到我的個性簽名。把公司的一些業務信息更新到簽名里,讓更多的人了解到公司能提供怎樣的服務,就能起到推廣的作用。
這段時間以來的文章發布及圖片發布等,有較大一部分已被百度或谷歌收錄到,只要輸入“有位網”等相關字眼,就能搜到相關的內容。
實習期間,在領導和同事的幫助下,我成長了,也收獲了很多。不僅是工作能力的提升,行業的熟悉,知識的積累等,還有懂得了人情世故,領導常常會教給我做人的道理。
職場中,任何人任何時候都應不忘學習,時刻想著提高自己的業務水平和職業素養。人總是要在不同的磨練中不斷完善自己。由于本人的專業并不是電子商務專業,所以對于電子商務這個領域并沒有很深的了解。為了能更好地完成自己的工作,做好網絡推廣,必須要不斷學習這一方面的相關知識。
剛剛上班的時候,領導讓我先花一點時間去了解公司的主要業務,之后再給。
我進行一些業務知識的培訓。后來就是讓我自己進行摸索了。領導讓我遇到問題就馬上提出來,不要顧忌任何東西,最重要的是要有膽量提問題,這樣人才會有進步。
另外,我認為,無論做什么工作都一定要有計劃。譬如,我要提前計劃好在一天之內要發表多少篇文章,注冊多少個新的論壇等。要是沒有制定計劃的話,做起事來就會沒有條理,做著做著就容易偏離工作范圍了,也不利于提高工作效率及工作質量。
經過一個月的實習,我發現團隊合作精神也很重要。一個部門就是一個小團體,每個人就像是一部機器的小零件,大家齊心協力,機器才能快速良好的運作。同樣,公司的網站優化,也是需要大家互相配合,互相指正,才能做好網站的優化工作。
要做好自己的工作,優化自己的人格,應努力改正自己的缺點。一開始工作時,對于文章被刪、賬號被禁,我會感到有點暴躁,情緒不好,自然就不利于做好工作。經同事指出這一點,我已經努力克服了這一大缺點。對于其他的一些小毛病,也在不斷改正當中。
互聯網行業正在飛速發展,編輯的概念漸漸不再局限于復制粘貼,更需要從業人員具備各方面豐富的知識,超強的信息資源整合、寫稿評論、組織策劃能力等等。網絡編輯必將發展成一種高素質復合型人才。想要在事業上有所發展,就必須武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。在今后的工作中,我必更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,為實現自己的社會價值而努力。
我們通過參與絡捷斯特系統的操作,加深對物流流程的了解和掌握。通過理論與實踐相結合,培養我們的創新能力,實際操作能力,為步入社會和工作打下良好的基礎。通過學習絡捷斯特的第三方物流軟件,結合實際情況,了解產品從客戶發出訂貨單到客戶的到貨簽收的一個商業流通過程,加深對課本理論知識的認識!了解并掌握物流行業中,各行業的運作流程.使我們能快速投身社會實踐當中!
(一)使用一體化物流仿真軟件。
(三)模擬運輸協管員,對車輛管理,運輸貨物管理,根據預先設定的內容進行管理。
(四)模擬倉管員,對倉庫貨位管理,庫存物資管理,根據預先設定的內容進行分析、控制。
(六)利用物流仿真軟件進行物流資源綜合調度訓練。
三、實訓過程。
1.登錄用戶:打開絡捷斯特教學軟件—打開第三方物流—輸入用戶帳號/密碼—進入運輸管理。
2.接收訂單流程:接受客戶的運輸訂單。根據訂單制定計劃。
3.取貨調度流程:根據訂單要求,對取派車輛進行安排調度。到指地點取貨。4.現場取貨流程:司機與貨運員到客戶取貨點取貨,確認運單信息。5.調度計劃流程:根據訂單要求,對長途干線的運輸方式、運力、路線進行規劃。
6.分單流程:根據發往不同方向的運單對貨物進行集貨處理。7.裝車發運流程:裝卸工人將貨物裝車,并進行掃描核對。
8.中轉發運流程:需要中轉的貨物,進行中轉路線規劃。不需要就可省略。9.派送調度流程:根據訂單要求,對取派車輛進行安排調度。10.現場派送流程:司機與貨運員到客戶送貨點送貨,確認簽收信息。11.接車卸車流程:裝卸工人將貨物卸車,并進行掃描核對。12.到貨通知流程:客戶簽收后,返回到貨通知。
13.返單流程:根據返回的到貨通知,返回客戶單據或者運輸單據。
四、實訓心得與建議心得。
我通過這次的實訓更加的熟悉了物流運作的全部過程,我們模擬了很多的不同崗位的員工,知道了在哪一個環節該做哪些任務,還進行了在不同崗位的合作訓練加強了團隊合作的意識。加深對課本理論知識的認識。這對走上社會參加工作有著很大的幫助。
建議。
(2)在這次實訓過程中,由于時間的問題很多的流程沒有得到強化訓練和互換部門崗位的合作太少,團隊訓練不多。
很多大學生進入大學后,總是想了解社會,加入社會,于是出現了實訓。這些人希望通過實訓來對自己的理論知識進行進一步了解,從中學到一些東西,而這可以說是一種全新的經驗。下面小編為大家整理了一篇保險公司財務實訓報告范文,請大家參考。
一、實訓單位及崗位簡介。
(一)實訓單位的簡介。
財產保險股份有限公司是經國務院同意、中國保監會批準,于x年7月由保險集團股份有限公司發起設立的、目前中國內地最大的非壽險公司,注冊資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經中國人民銀行報政務院財經委員會批準成立的保險公司。公司主要經營財產保險、意外傷害保險和短期健康保險業務,在大型商業風險、政府采購、行業統保等集中型業務以及車輛保險、家財險等分散型業務領域處于絕對領先地位。
分公司服務部是財險分公司下屬的營銷機構,雖然成立時間較晚,但營銷服務部以4s店為業務依托,現已成為**市區銷售額最高的營業部。營銷服務部有員工15人,上級公司下派員工6人。主要的部門有財務部,出單部,理賠部,營銷部,綜合部。
(二)實訓崗位的簡介。
我的實訓目的是在八周的實訓時間里,充分了解財產保險公司基層公司的工作內容和工作流程,熟悉保險公司的工作環境,掌握保險公司工作的相關技能,為今后踏上保險工作崗位做好準備。因此我在實訓時間里在公司的各個崗位進行了輪崗實訓。財務部負責根據公司有關財務管理制度,協助財務經理完善本公司的會計核算體系,正確、及時地進行會計業務綜合、匯總工作,做好費用、稅收的核算和控制,保費收入和理賠支出的賬務管理,及時交納稅款等相關工作。出單部負責接待投??蛻?,制作保單,同時為客戶提供保單查詢,退保等服務。理賠部負責收集出現客戶資料,查勘損失,核定計算賠償金額。綜合部負責公司文件傳達,檔案管理,后勤工作。營銷部負責營銷展業,管理續保工作。
我的實訓工作是從出單部開始的。首先學習的內容就是保單錄入,即通過專業的電子投保系統將被保險人和投保車輛的具體信息錄入到車險信息庫中并生成投保單證。這是一項同時需要準確與速度的工作,由于車險工作量大,每日投保續保的客戶很多,保單信息錄入要盡量的快減少客戶等候時間,并且所錄入的信息要保證準確以免無法通過核保造成時間和精力的浪費。在學習的過程中,我發現,車險系統的操作,掌握信息輸入的各種技巧,有關車型的信息包括車型、噸位、載人數量、車架號和發動機號等如何快速準確錄入,并且不發生沖突是一個難點。我利用中午休息的時間反復的練習,牢記日常的工作中常用的信息的代碼。比如投保渠道、車輛與被保險人關系、承保條款、車型、車牌照顏色、車身顏色這些信息相應的阿拉伯數字或英文代碼表示。在可以獨立錄入保單之后,我開始正式作為一名出單員到柜面工作。
隨著工作的進行,我逐漸感到我需要學習的還有好多,例如各種保險的投保條件,投保金額的確定標準,各種保險的費率浮動規定等,這些知識雖然在課堂上學習過,但是一下子運用到實踐中,特別是向客戶解釋這些條款時,還是感覺到以前對這些知識掌握的不夠透徹,這讓我深刻的體會到了理論與實踐的差距。在出單部得第二個任務是保管、發放、整理保單,了解保單保管規定。保單領取的時間和數量以及領用人必須用專門的記錄本記錄,并隨時和上級公司的保單發放部門核對數量。整理保單的工作需要極大的耐心,每個保單的保單號被保險人姓名都要登記在目錄中,作廢保單要加蓋作廢章,每50份保單制成冊,每100份裝入一個檔案盒,最后還要認真填制檔案盒封面。如果保單出現遺失,必須嚴格按照管理規定:空白保單,或發票發生遺失,代理機構必須自發現之日起24小時內向委托公司報告,并提供書面說明。48小時內應與委托公司共同通過公眾媒體公告此單證無效,由空白保單,發票遺失所產生的后果和法律責任由遺失單證的責任方承擔。了解過這些嚴格的規定之后,我在工作中不敢有一絲大意,在其他同事的指導之下,我掌握了保單管理的工作,不但保證了“零差錯”還不斷提高了工作效率,在新工作單位給大家留下了一個好印象。在單位領導和同事的鼓勵幫助之下,我還用休息時間學習了傳真機打印機等辦公工具的使用,人保財險內部辦公系統的使用等等。
完成了在出單部的實訓,我還了解了一些理賠部的工作。首先我跟隨公司負責定損的師傅了解了出險車輛定損的工作流程。在接到公司調度公司的調度后,定損人員根據指令到4s店查看出險車輛的損失情況,與4s店修理人員商定修理方案,對損壞的零件進行拍照,然后將4s店的修理報價和人保財險理賠系統的價格相比較,最終確定損失金額。接下來我開始學習理算工作,這個工作和課堂中學習的知識聯系的比較緊密。這個工作的關鍵是檢查相關理賠單證是否齊全,事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑,損失是否屬于保險責任。如果核對無誤,即可運用車險理賠系統自動生成應賠付的金額。在這之后,還要對自動生成的金額進行,特殊情況還要進行調整。
對于免賠金額比較高的,拒賠的案件,理賠人員還要電話通知被保險人,在公司與被保險人對賠償無異議之后,通知財務部門支付賠償款。以前我認為保險公司只有營銷人員和出單人員需要與客戶打交道,理賠部門屬于“幕后工作”的部門。但是這次實訓的經歷推翻了我原來的想法,理賠人員與客戶的溝通是十分重要的。在單證收集環節,由于被保險人對保險理賠程序不甚了解,可能把保險公司對理賠單證收集的要求當作是故意刁難消費者的行為,產生反感的情緒。還有些被保險人在得知被拒賠后對理賠人員惡言相向,不理會理賠人員的合理解釋。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過硬的專業知識,還要有極大的耐心和忍耐力,只有這樣才能化解客戶的不良情緒,取得他們的理解和配合,從而保證保險公司工作的順利進行。
在營銷部門,我主要了解了車險銷售的代理人制度,通過對營銷員代理人合同書的學習,我加深了原來學習過的代理人和被代理人的權利和義務規定,另外對擔保人的相關規定有了更直觀深入的了解。在4s店與公司的代理人進行交流的過程中,我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規模,客戶關心的主要問題等等。在人保財險電話車險宣傳活動中,我和公司同事走上街頭,向路人分發宣傳單,宣傳公司車險優惠政策并解答大家對電銷車險的疑問。
最后在財務部門我學習了保險公司營業部財務工作的主要內容,幫助財務人員粘貼原始單證,裝訂記賬憑證。了解了日記賬的樣式和記錄內容。在休息時間,我還在財務部老師的指導下學習了人保財險會計制度和財務報表的相關知識。
三、實訓收獲與體會。
短短兩個月的實訓讓我有機會將真正的將保險理論知識運用在實際的工作中,讓我了解了親身實踐的重要性。有將所學的知識運用到工作實踐中可以將理論變得生動解決實際的問題,并且在實踐中,我不斷的思考,從而使實踐可以反過來提高我的理論認識。
我在這次實訓中,我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力。在學校的接觸的大多是同學和老師,但是在工作中,我需要和各行各業的客戶交流,也需要和領導、同事建立良好的關系。我認識到與他人交流需要時常站在對方的角度,為他們著想,在這個基礎上,恰當的選擇合適的說話方式和交流方式,還要有很強的應變能力。在這方面我感覺我的能力還有很大的提升空間,今后我會更努力為自己創造鍛煉自己的機會,提高溝通能力,更好的表達自己的想法。
在實訓中我深刻的感受到了保險公司的工作環境和氛圍,公司領導和同事對待工作積極熱情的態度給我留下了深刻的印象。保險公司是一個充滿激情的地方,雖然工作辛苦,但是他們從不放松對自己的要求。我深深的體會到無論是專業知識上還是工作態度上,和他們相比,我還有很大的差距。我會更加努力,爭取早日成為一名優秀的保險工作人員。
四、致謝。
短短兩個月的實訓是我人生中寶貴的財富和美好的回憶。如果不是公司領導和同時對我的耐心幫助和悉心指導,我不可能順利完成實訓任務并且取得如此多的收獲。我會牢記他們的教誨,在今后的工作學習中不斷提升自我,努力邁向人生的新臺階。
班級:機械132。
姓名:趙浩男。
學號:xx311503239。
通過實訓,可以了解計算機輔助設計課程的基本原理,在已掌握的機械制圖知識的上,進一步培養空間想象和構思能力,同時還具備平面設計的基本能力以及嚴謹細致的工作作風和認真負責的工作態度;更多的是掌握計算機平面圖形的設計能力,為今后在專業課程和工作設計中需要的計算機制圖能力奠定良好的基礎。
autocad實訓平臺;電腦一臺。
autocad(autocomputeraideddesign)是美國autodesk公司首次于1982年開發的自動計算機輔助設計軟件,用于二維繪圖、詳細繪制、設計文檔和基本三維設計?,F已經成為國際上廣為流行的繪圖工具。autocad具有良好的用戶界面,通過交互菜單或命令行方式便可以進行各種操作。
cad基本功能·繪圖輔助工具。autocad提供了正交、對象捕捉、極軸追蹤、捕捉追蹤等繪圖輔助工具。正交功能使用戶可以很方便地繪制水平、豎直直線,對象捕捉可幫助拾取幾何對象上的特殊點,而追蹤功能使畫斜線及沿不同方向定位點變得更加容易。
autocad具有強大的編輯功能,可以移動、復制、旋轉、陣列、拉伸、延長、修剪、縮放對象等。
1,點擊鼠標左鍵,完成。
標注尺寸??梢詣摻ǘ喾N類型尺寸,標注外觀可以自行設定。
運用標注命令欄,可以輕松標注你想要標注的尺寸。
·書寫文字。能輕易在圖形的任何位置、沿任何方向書寫文字,可設定文字字體、傾斜角度及寬度縮放比例等屬性。
選擇文字命令,會出現一個文本框,
輸入文字,完成。
·圖層管理功能。圖形對象都位于某一圖層上,可設定圖層顏色、線型、線寬等特性。
可以添加,修改圖層。
運用標注命令欄,可以非常輕松的在工程圖上進行標注。并且可以修改標注文字。
用簡單的cad命令,就可以畫出零件的裝配圖。
利用cad的直線,倒圓角,填充,在最后進行標注,完成。
根據學校政策我們機械班在本學期第20周cad上機實習、主要是老師組織學生在學校機房練習cad制圖。我們班由我們的autocad老師高峰指導、學生們都在認真的畫、有不懂的地方就問,主要是讓我門熟悉專業知識、認識圖紙、掌握一些專業知識、陪養我們畫圖紙的能力和觀察分析圖紙的能力。掌握cad的應用、增強我們的操做能力總之讓我們能更好更科學的學好這項技術。
畫了幾天的圖紙真是感慨頗多,要畫好一份圖紙不要急于畫首先要好好的觀察它″觀察它的布局、由哪幾類線構成的觀察好就可以開工啦。
一般來說開始畫時要建立幾個圖層、一定要按照圖紙上給的顏色、線型、粗細等。老老實實定義完后就開始用一些命令畫圖啦、其實每一副圖都要好多不同的畫法、有的簡單些、有的復雜一點、總之能畫完就可以。自己喜歡怎么畫就怎么畫,只要按照圖紙畫就行。
畫圖就是一步一步的漸進,自己從中吸取很多的精華,列如,當尺寸沒有按照標準畫時,那么在標注尺寸的時候就需要修改數據,不僅影響到了圖的雅觀,還直接影響了圖的真實性,所以在畫圖過程中就要很細心,一步一步慢慢來,做到精確,無誤差,在比如,在修剪多余直線的時候很有可能會出先剪不掉的現象,我經常遇到,那是因為連線的時候線與線之間根本就沒有連接在一起,表現出作圖不扎實的意思。在失敗了幾次后,我改正了這個不好的習慣,作圖,就要用心去做,扎扎實實的完成任務!
我喜歡一個人去研究問題,但我發現我錯啦,比如我在寢室畫吧,一般都是幾個人圍著看,這樣我就要保持速度,不過有的走啦彎路,有的地方不會畫,他門七嘴八舌的說來說去我就去按照他門說的去搞,問題解決拉不少,速度也比以前快多啦,好多命令都在不知不覺中記牢了!畫cad要的是速度和質量,畫的要快,不能多畫也不能少畫,多學多練,應該是進步的很快的??傊?,周的cad實訓中,我感覺我學到的東西比一個學期學的東西還多,繪圖技巧在平常的學習中是學不到,我希望以后能夠有更多的這種實訓的機會,這一周感覺過的很充實,我也真正的融入到了學習當中去,別無他思,一切都還不錯,感覺不錯!
電網從歷史發展來看,可以分為四個階段:電廠直配城市網、省區電網、跨省大區電網和跨大區聯合電網。隨著用電量不斷增長,大型水電、火電和核電的建設,地區間電源與負荷的不平衡以及經濟調度的需要,必然要求發展輸電和聯網,電壓等級也隨之逐步提高。從最初較低電壓水平的6-10kv經歷35kv、110kv和220kv,發展到超高壓的330kv、500kv和750kv電網,并且還有繼續上升的趨勢。
實習的目的是理論聯系實際,增強學生對社會、國情和專業背景的了解;使學生拓寬視野,鞏固和運用所學過的理論知識,培養分析問題、解決問題的實際工作能力和創新精神;培養勞動觀念,激發學生的敬業、創業精神,增強事業心和責任感;本次實習在學生完成部分專業課程學習后進行,通過本次實習,使學生所學的理論知識得以鞏固和擴大,增加學生的專業實際知識;為將來從事專業技術工作打下一定的基礎;進一步培養學生運用所學理論知識分析生產實際問題的能力。
20xx年7月20日至20xx年8月20日。
初步了解水電站生產的全過程;
了解水電站的電氣主接線形式、運行特點;
了解接線方式、備用方式及怎樣提高用電的供電可靠性。
了解發電廠、水電站的防雷保護措施。
初步了解電氣二次接線、繼電保護、自動裝置及高電壓技術等有關內容;水電站建筑物有。
擋水建筑物:用于攔蓄河水,集中落差,形成水庫,如壩、水閘等;
泄水建筑物:用于下泄多余的洪水,或者放水以降低水庫水位,如溢洪道、泄水孔等;
水電站進水口:將發電用水引入引水道;
尾水道:通過它將發電后的尾水自機組排向下游;
1、高壓絕緣拉桿、絕緣夾鉗;
2、高壓檢電器和低壓檢電筆;
3、絕緣手套、絕緣靴、鞋及絕緣臺、墊;
4、有足夠數量的接地線;
5、各種標示牌;
6、各種登高作業的安全用具,如安全腰帶、絕緣繩、安全帽等;
7、護目眼鏡。
1、變壓器。
變壓器的功能主要有:電壓變換;電流變換,阻抗變換;[1]隔離;穩壓(磁飽和變壓器);自耦變壓器;高壓變壓器(干式和油浸式)等,變壓器常用的鐵芯形狀一般有e型和c型鐵芯,xed型,ed型cd型。
器勵磁變壓器。
變壓器的最基本型式,包括兩組繞有導線之線圈,并且彼此以電感方式稱合一起。當一交流電流(具有某一已知頻率)流于其中之一組線圈時,于另一組線圈中將感應出具有相同頻率之交流電壓,而感應的電壓大小取決于兩線圈耦合及磁交鏈之程度。
2、斷路器。
斷路器按其使用范圍分為高壓斷路器和低壓斷路器,高低壓界線劃分比較模糊,一般將3kv以上的稱為高壓電器。低壓斷路器又稱自動開關,俗稱"空氣開關"也是指低壓斷路器,它是一種既有手動開關作用,又能自動進行失壓、欠壓、過載、和短路保護的電器。它可用來分配電能,不頻繁地啟動異步電動機,對電源線路及電動機等實行保護,當它們發生嚴重的過載或者短路及欠壓等故障時能自動切斷電路,其功能相當于熔斷器式開關與過欠熱繼電器等的組合。而且在分斷故障電流后一般不需要變更零部件,已獲得了廣泛的應用。
3、互感器。
互感器(instrumenttransformer)是按比例變換電壓或電流的設備。其功能主要是將高電壓或大電流按比例變換成標準低電壓(100v)或標準小電流(5a或10a,均指額定值),以便實現測量儀表、保護設備及自動控制設備的標準化、小型化。同時互感器還可用來隔開高電壓系統,以保證人身和設備的安全。按比例變換電壓或電流的設備。
4、隔離開關。
最通俗的講,能在電路中起到阻抗的作用的東西,我們叫它電抗器。電力網中所采用的電抗器,實質上是一個無導磁材料的空心線圈。它可以根據需要布置為垂直、水平和品字形三種裝配形式。在電力系統發生短路時,會產生數值很大的短路電流。如果不加以限制,要保持電氣設備的動態穩定和熱穩定是非常困難的。因此,為了滿足某些斷路器遮斷容量的要求,常在出線斷路器處串聯電抗器,增大短路阻抗,限制短路電流。
6、母線的型式。
上限:+40℃。
下限:-25℃。
海拔:2000m以下。
濕度。
相對濕度在最高溫度為+40℃時不超過50%;溫度較低時允許有。
較高的相對濕度。
凝露條件:有。
地震基本烈度:6度設防。
1線路變壓器組接線。
2橋形接線。
3多角形接線。
4單母線分段接線。
5雙母線接線。
6雙母線帶旁路接線。
7雙母線分段帶旁路接線。
(2)當設備連接的進出線總數為17回及以上時,在兩組母線上設置分段斷器。
83/2(4/3)斷路器接線。
3/2(4/3)斷路器接線就是在每3(4)個斷路器中間送出2(3)回回路,一般只用于500kv(或重要220kv)電網的母線主接線它的主要優點是:。
(1)運行調度靈活,正常時兩條母線和全部斷路器運行,成多路環狀供電;。
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