員工工作報告（匯總15篇）

工作報告是對一段時間內工作情況、任務完成情況、成果展示等進行總結和概括的一種書面材料，它可以幫助我們回顧過去的工作，分析問題，規劃未來的發展。來看看以下是為大家整理的一些優秀工作報告范文，希望對大家有所幫助。

員工工作報告

在工作不斷地學習新知識，不斷提升自己，不斷開闊視野。

1、認真完成本職工作及領導交辦的各項工作任務加強對文件的收發與管理。首先加強對來文的登記與管理，檢查分包商單位來文是否嚴格按照文件格式。不管是業主抑或分包商單位的來文，都必須要及時送領導傳閱，提高文件傳遞的時效性，然后按領導的批示發送到給相應的人員，基本杜絕了公文處理上的積壓、延時、誤事等現象的發生。

其次，對于發文更要嚴格把控。要認真地、規律地、有效地進行編號，所有的文件都應有對應的編號，要按類別、按專業進行編制，而非隨心所欲，同時做好登記工作以便查閱。對于處理完的文件都要分門別類地妥善保管，為以后裝訂檔案做好準備，而對應的電子版文件應要及時存放于系統，以免丟失，也便于隨時查閱。

2、促進檔案管理與達標。所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄都得到了進一步的加強和完善，使檔案管理工作基本實現了制度化和規范化，為提高檔案管理的自身價值和促進全行系統的檔案管理達標升級工作起到了積極的促進作用。

3、做到不推卸責任，盡心盡責。遇到問題時，不去追究是誰的錯，而是要及時解決問題，讓事情能順利進行。對于自己本職的工作盡心盡責，非自己工作范圍，若是自己力所能的事及無妨幫忙處理。這并非加重自己的工作量，而是能從不同的工作，不同的角度去看待問題，會讓自己的處事能力提升，何樂而不為。

4、靈活地處理“急與緩”的關系。對于時間上要求比較緊的文件，要第一時間處理，但要急中求穩，避免粗枝大葉、急中出亂。絕不能因為別人的催促，而放松對文件的要求。對于時間上要求并不急的文件，也要做到不等不拖，做到今天的事今天畢。

1、存在的問題和今后努力的方向開始由于對檔案工作不是很熟悉，沒有馬上就做到得心應手。也由于自己不通當地語言，有些許膽怯及略缺信心，之后通過抽時間請教同事和對存在疑問的問題的了解，結合自己的經驗，熟悉文檔工作的流程，提高工作效率。

2、文檔雖是一份很枯燥的工作，但卻是一個項目鏈條中很重要的一環，需要細致、專注、耐心、實事求是。由于遇到的問題形形色色，對于提高一個人的解決問題能力等方面都有很大的幫助。

3、利用空閑時間去學習更多的有關知識，不斷地提升自身的素質和能力。正所謂不積跬步無以至千里，文檔工作就是很好的墊腳石，是基礎。

一份鍛煉抗壓能力、提高工作效率的工作。若想往更高更遠的方向前進，則需打勞基礎。

黨員工作報告黨員工作報告范文

始終把學習和更新知識結構放到工作和生活中的重要位置，從黨的十八大會議精神到“中國夢”的構想，從領導的講話到報的重要文章;從計生政策、規劃政策到基層工作的方式方法都進行了認真全面的學習。讓這些知識，不僅為我的工作服務，而且提升了自身素質。同時還認真學習了焦裕祿、龔全珍等先進人物的先進事跡，注重用正確的理論武裝頭腦、鍛煉自已的黨性，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，堅持共產黨的信念不動搖，使自己成為共產黨的好干部。

二、注重實際、講求實效，各項分管工作有序開展。

根據我鎮民兵、預備役工作的實際情況，對基層民兵連隊的組織進行了重新調整，把一批文化素質高、年齡較輕、身體素質好的適齡青年編入了民兵部隊當中。從提高政治素養入手，狠抓內部政治思想教育。多次組織民兵干部及全體民兵進行時事形勢教育、國情教育，對民兵連長、預備役人員進行理想信念和黨性、黨風教育。征兵前期早準備、早落實，做好宣傳發動工作。征兵過程中嚴把質量關、身體關、政審關、文化關，使我鎮兵員在體檢時合格率達到91%。20____年體檢、政審雙合格人員76人(其中大學生32人，超額完成了上級交付的任務，得到了上級武裝部門的充分肯定。

2、計劃生育工作。

夯實計劃生育基礎工作，重點、難點工作有新的突破。緊緊圍繞“一升三降”的目標要求落實工作責任，加大工作力度，強化孕前管理，對符合辦理一胎、二胎的都免費進行了孕前健康檢查，共完成760對，進一步提高人口計劃生育工作水平。堅持依法行政，加大社會撫養費的征收力度，嚴格控制政策外生育，完善了社會撫養費“先備案、后征收、全立案、足征收”的征收工作機制，尤其是加大了對名人富人等違法生育對象的查處力度，查處“兩非案件”3起。加強城區流動人口計劃生育清查工作，重點抓好流動人口管理工作，積極探索流動人口計劃生育管理的新路子。

3、征地、拆遷等服務城市建設工作。

鎮承擔了旅游集散中心、體育中心、、東岸二期、返遷房建設安置地、保障房建設、濕地公園等多項重點工程的征地拆遷工作，配合市委市政府依法完成征地4390多畝，拆遷安置房屋506戶10萬余平方米，搬遷墳墓1260多穴，涉及我鎮12個村(居)。在工作量超大、工作難度超大、工作環境超強的征地拆遷過程中，既保證了快速推進，又確保了社會總體穩定，服務城市建設作出了突出貢獻。

員工工作報告

今天我們以愉悅的心情，迎來了新世紀的又一個新年。過去的一年，是對xx酒店發展具有重大而深遠意義的一年。在董事長英明果斷的決策和正確的領導下，與時俱進，積極適應市場需求，使xx酒店走上了制度化、規范化管理的軌道;和客戶服務工作不斷上水平、上檔次并獲得了豐厚的回報。獲得較好的經濟效益的同時，xx酒店在漳浦乃整個漳州的知名度也擴大了。今天我作為xx酒店總經理，向大家作xxx年的。

回顧xxx年的主要工作:xxx年的工作可以概括為“一個中心，兩個重點，三個要抓”，詳細的說就是“以顧客為中心;重管理樹形象、重發展強品牌;抓、抓培訓、抓節能增效”。下面我將詳細進行闡述。

“顧客就是上帝”以顧客的需要為目標、以顧客的滿意為標準，這是每個經營者都必須遵守的信條。但是如何從行動中讓顧客享有“上帝”感，不是靠一句就能展現出來的，要付諸行動從多方面著手：通過了解顧客的需求，提高員工素質，提高管理水平，提供舒適的環境，提高服務質量等等方面的工作相結合才能達到。根據顧客的需要，完善我們的工作方式，根據顧客的滿意度來衡量我們的成績。只有讓顧客滿意，酒店才能有更高的發展，因此酒店全年的工作始終圍繞這個中心來進行。

1.重管理樹形象：科學決策，群策群力，一個企業要發展，必有一套行之有效的管理體系。酒店領導層根據各項工作任務的要求，制定了全年，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，酒店全體員工，上下一致，齊心協力，在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業績。通過動員，增強了求真務實抓效能的針對性、實效性;進一步明確了職能范圍和各負其則的長效機制;規范了學習要求;破除了無所作為、不思進取的平庸觀念，提高了酒店職工工作的積極性和主動性，極大地提高了服務質量和服務水平，也為酒店在漳浦同行業中形成標榜。

1.抓安全生產：酒店堅持“安全第一，預防為主”的方針，本著“安全無小事”的原則，全方位地做好安全工作。簽訂并逐步落實了安全生產目標責任制。特別加強了對餐廳、員工宿舍、食品衛生、車輛保管、出租房屋等重點和薄弱環節的消防安全管理，做到責任到人;堅持進行安全衛生大檢查，并對存在的安全隱患及時、限時整改;工程保安部加強了對安全隱患整改及習慣性違章方面的督促和跟蹤。做到了檢查到位、操作規范到位、整改及時，消除安全隱患。大大提高了員工及管理人員的安全意識。

2.抓文化培訓：酒店一直把對的形成和員工的培訓作為一項重點來抓，完善培訓方式，采取集中培訓和靈活培訓相結合的模式，結合服務人員的知識結構，找準部門特點與弱點，將重點放在店紀店規、禮節禮貌等服務技能操作規范化的培訓，促進酒店管理水平和服務質量的提高。同時，建立健全班前例會制度，以便及時總結前一天的工作，安排當天的工作。注重、引導廣大服務人員樹立“賓客至上”的思想，以客人的需求為主線對客服務。要求在對客服務盡量滿足客人合理的要求;轉變“怕麻煩、怕費時費力”的思想。力求服務上有所突破，用客人的口碑擴大酒店形象和影響面，整體服務質量有較大提高。全年共評出優秀員工名，她們是全體員工中的佼佼者，是凱都人的優秀代表有、是xx酒店人的驕傲，我們要向她們學習，學習他們敬業奉獻的精神，學習她們、勤肯鉆研的工作態度;更加學習她們善待顧客、細致周到的服務理念。

3.抓節能增效：首先，加強財務核算管理。各經營部門按月核算收支，分析營業收入和成本控制情況，發現問題及時采取對策。財務部加強對每日收入的審核，避免了各收銀臺的漏洞。各項帳款及時催收，盡量避免了跑帳、漏帳、死帳的發生。其次，各部門都扎實做好了成本核算和成本管理的各項基礎工作，嚴格控制了酒店非生產性支出，降低酒店的各項管理費用。在采購環節上，嚴格堅持審批制度，用多少采購多少，采購部門及時與倉庫溝通聯系，并配合做好庫存的盤點工作，避免了物資積壓。再次，在日常的管理中，各部門注意對員工進行節約思想的教育和引導，提高了酒店職工的節約意識。對酒店的設備設施管理本著保養和維修相結合、修舊如新的原則，注意設備設施維護、保養，總結改進錯誤及容易損壞設備設施的操作方式，防患于未然;將維護保養具體貫徹到日常操作的細節中，必要的環節要形成良好的操作習慣。

當然在一年中，酒店也突出了一些存在的問題，有些來自于客人投訴反饋的意見，有些是酒店部門自查所發現的。具體有以下幾方面：

1、設施設備不盡完善。

2、員工隊伍不夠完善，員工流動率過高。

3、服務技能有待提升。服務技能主要表現在人員文化修養、專業知識、外語水平和服務能力等綜合素質高低不一、參差不齊;酒店尚未制訂出切實可行的“績效考核”;執行的隨意性等個體行為在一些管理者身上時有發生。

4、服務質量尚需優化。從多次檢查和客人投訴中發現，酒店各部門各崗位員工的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在，都難做到一個樣地優質服務。反復出現的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衛生不仔細，設備維修不及時等，也影響著酒店整體的服務質量。

5、營銷部未形成強有力的客戶團隊。

總之xxx年取得的成績都歸功于全體員工不懈的努力。同仁們，通過大家的團結協作、共同努力，xx酒店在過去的一年中管理更加規范、制度更加健全，取得了更大的進步，我們xx酒店人可以自豪地說：是我們譜寫了xx酒店新的輝煌篇章。

員工工作報告

今天是我來泰康的第29天，將近一個月的時間里我在這里學到了很多東西。下面我對四月份的學習工作做一個總結。

1、學習了年金方面的基本知識，初步掌握了與客戶交談的內容在學習過程中，我掌握了建立企業年金的流程，也了解了一些相關邊緣問題，比如會計科目、信托法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難，得到了同事和領導的解答幫助，充分體會到了公司“鑄造團隊，親和誠信”的企業文化。通過這段時間的學習，我發現自己掌握的知識不夠全面，做企業年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程，我除了應該掌握年金方面的知識外，還應該加強金融、經濟、企業管理、法律、社會等等各方面的知識，用知識武裝自己，以便能更好地展業。

2、跟隨領導出差，在實踐中學習了不少見客戶的經驗領導為了讓我們盡快學好基本知識，掌握營銷技巧，4月下旬，我跟隨黃經理和許經理出差茂名，在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關領導和同仁，同時也去見了兩家客戶企業：電白供電局和一家房地產公司。整個過程我一直在觀摩學習黃經理和許經理怎樣與客戶建立良好的合作關系。同時，我發現，要想讓客戶信任你，必須要精通自己所作的業務，而不僅僅是熟悉。也就是說，一定要做一個專業的行銷人員。而要想專業，還得必須努力練好基本功。此外，我還跟黃經理去了儲運公司，體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標的過程。

3、通過培訓，感覺自己在銷售話術和能力上有了一個質的飛躍。整個培訓下來，我認識到自己的不足：首先，見到客戶信心不滿；然后和客戶面談不會用生動的方式表達專業的東西；其次，對產品和年金相關知識掌握不夠，寒暄問候及禮節性的東西有待于不斷改進；再次，平時工作不夠用心，表現在銷售流程中就是自己業務的不專業。最后是其他相關工作，比如搜集xx市政、供水、電力等企業客戶名單資料等。

總結本月工作，覺得自己不夠積極，一些學習、工作進展速度緩慢，決定五月份從頭趕上。

文員工作報告

20xx年10月下旬，我來到**墾小額貸款公司。按照安排，分配到了公司風險控制部工作。

風控部的主要職能是對信貸部提供的每筆貸款業務，進行審查，同時撰寫風險控制報告，分析貸款企業的財務狀況。著重從經營和法律角度來判斷可能出現的違約情況，提高風險預測能力。并及時對貸款申請人實施回訪制度，跟蹤收集貸款申請人的貸后會計報表，做好貸后管理。

在近兩個月的工作中，感謝領導和同事們對我的關心指導和熱情幫助。我著重學習了本公司和風控部的規章制度和相關業務知識，并在部門領導的指導下，進行了一些業務的初步嘗試。在財務、法律方面遇到難題時，我會主動地向他們請教，他們也會及時的給我指導。通過不斷的學習和總結，使得自己對本部門的工作性質、業務內容和工作規則有了一定的了解和認識。在工作期間能認真完成領導布置的任務，遵守紀律、關心集體、團結同志。

總之，在新的一年里，我們將按照公司的安排，盡最大努力來完成各項決策的具體實施，加強業務學習，認真開展工作，不斷提高加強風險防范的能力，為公司的加快發展貢獻一份力量。

1、客戶資料整理、分類、保存、歸檔、數據匯總；

2、建立貸款臺賬；

3、客戶合同面簽；

4、負責與各部門對接；

5、協助風控做部分材料核實；

6、完成上級安排的其他工作。

1、管理，金融或財務管理相關專業大學本科或以上學歷；

2、具有銀行，保險，擔保等金融單位工作經驗者優先；

3、良好的應變能力、團隊合作意識；

4、工作主動積極，較強的協調能力；

5、電腦操作操作熟練

員工工作報告

轉眼間，xx年上半已過去，我在公司的試用期已到?；厥變稍聛淼墓ぷ?，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區域，跨行業發展的第一步，透過學習工作與其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個群眾當中。以下是我的個人工作總結報告：

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業的區別，及工作性質的不一樣，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了必須的了解。在這短暫的兩個多月里，透過對必須量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的認識與了解，也為后期的辦公室工作打下基礎。

現將xx年上半年工作總結如下：

尊紀守法，愛崗敬業，具有強烈的職責感與事業心，用心主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

我是十月份來到公司工作，在公司系統集成部門擔任辦公室后勤與業務工作，協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自我摸索實踐，在短的時光內理清部門工作，熟悉了業務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，用心圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時光里，與部分政府，各企事業單位的網絡部門，采購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，用心配合其他同事做好工作。

熱愛自我的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自我，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。

總結今年的工作，盡管有了必須的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改善。在下半年里，我將認真學習各項政策規章制度，做好下半年工作計劃，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。

員工工作報告

尊敬的黨組織：

很高興領導和組織給我這樣一次機會，我感到十分光榮，更感到責任重大。中國共產黨中的學生黨員，是中國大學生青年中的優秀分子，而被推薦為優秀學生黨員，則意味著更多的責任和義務，我感到重擔在肩。我也深刻意識到，只有通過自己的不斷學習和努力，才無愧于優秀黨員的稱號。在今后的學習、工作和生活中，我將更加堅定地學習黨的基本路線、方針和政策，嚴格自律，不斷提高自己，現特將過去一年多的大學學習、工作和生活等方面情況，向黨組織匯報。

在高二的時候我就向學校黨支部遞交了入黨申請書，由于學習和工作的突出，在xx年7月1日被學校推薦參加了為期15天的中共醴陵市委黨校的建黨對像培訓并順利拿到了結業證書。進入大學，我更加嚴格要求自己，積極向黨組織靠攏。在xx年年4月，作為一名大一學生，光榮地加入了中國共產黨，成為第33期預備黨員。作為一名學生，課堂上我積極學習科學文化知識和專業知識，不斷開闊視野，提高思想理論水平。在課外，我會關注國家大事和方針政策，學習黨的理論和先進思想，為不斷提高自己的政治覺悟和思想水平。

在學習方面，我認為自己始終是個樂觀的信徒，對待學習從來沒有半點馬虎，高中時候成績真的相當好，來到民院這么長時間，我有過很多改變，也會有過很多選擇的時候，但在學習上我是一直對自己要求很嚴格的，在學好專業知識的同時，還會努力去搜集課外一些材料，課余時間我會很好地利用學校圖書館豐富的學習資源去學習自己所需要的以及以后進入社會能用得上的知識；除此之外，我在學習上還有更高的學習目標，報考了湖南大學的長線自考，目前還剩下6門，不管自己工作有多忙，我相信我自信我一定會堅持到最后，一年多的時間我在學習上也取得了一些小小的成績，先后獲得“二等獎學金”、“三等獎學金”、“國家勵志獎學金”。學生黨員的前提還是學生，不管怎樣，一定要把學習搞好，為同學們樹立榜樣。

在院團委學生會的一年多，讓我收獲最多、感覺最充實，在里面我學會了為人處事的道理和方法、學會了怎樣處理人際關系、學會了怎樣真誠地去交朋友，工作上的伙伴關系讓我們結下了很深的感情，在里面收獲真的很多，所以不管以后怎樣，我都會盡自己最大的努力去做好我自己的本職工作，同時配合好其它部門的工作，為建設好、維護好院團委學生會。在一年多的時間里，我也通過自己的努力成為了代理主席團成員，現在分管組織部，雖然壓力很大，但我有十足的干勁和信心我能做到，不說做精，一定做好。不負領導老師寄予的厚望。

共產黨員永遠是人民當中的普通一員，共產黨員沒有自己的特殊利益，全心全意為人民服務永遠是黨不變的宗旨。學院分黨委岳敏老師經常提到的為人民服務的三個層次，使我深受教益，并且一直以來，我都牢記著岳老師的教誨并將其作為我學習、生活、工作的指導。學習上、生活上、我用心去觀察同學們的所想所需，盡最大努力為他們服務；面對個人利益與集體利益、組織利益發生沖突的情況，我絕然選擇集體利益、組織利益；在遇到不良行為時，我會站出來與之斗爭，雖然自己力量還比較單薄，但我相信正氣必壓邪氣歪風。如針對校園不文明行為，我組織支部開展了專題黨日活動，號召同學們一起抵制不文明行為。

黨員，是一個光榮的稱號，更是一份高尚的職責和使命。我的一生，將會是為人民服務、為共產主義奮斗的一生。我一定會盡自己的所有努力，為黨旗增輝！

身為一名黨員，我深深地懂得自己肩負的責任與使命。一個黨員一面旗幟，共產黨員是先鋒隊，吃苦應在前，享受當在后。作為黨員，踐行全心全意為人民服務的宗旨才是最根本的要求。一直以來，我都會鄭重地告訴自己：我是一名大學生黨員，我一定會以我的實際行動為黨旗增輝！

胡準生。

xx年元月九日。

員工工作報告

尊敬的各位代表、同志們：

大家好！

回顧一年來的工作和學習，作為一名xx所干部，在分局、所的正確領導下，本人以《領導干部廉潔自律若干規定》為行動準則，把創先爭優活動與做好本職工作結合起來，不斷提高政治素質和業務水平，適應新的崗位要求。認真履行崗位職責，在德、能、勤、績、廉等方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己擔負的各項工作任務。一年來，加強學習，今年發表的情況報道共計x篇，其中在市局簡報上登載的x篇，市級刊物上x篇，人民網等新聞媒體上的有x篇，獲得20xx年度x稱號?，F將自己一年來各方面的情況總結匯報如下：

一、加強黨性修養，清潔廉政。

作為一名x干部，我時常提醒自已，要按照的標準嚴格要求自已，時刻繃緊廉潔自律這根弦。應常思貪欲之禍，常懷律已之心，常修為政之德。努力加強黨性鍛煉，牢記黨的宗旨，全心全意為民服務。

二、努力學習業務知識，不斷提高業務素質和能力。

我主動適應新形勢下x部門的任務和要求，堅持不懈地學習國家有關政策法規和知識，做到學習有計劃，系統性，持之以恒，不斷提高工作效率。今年，我積極參加了上級組織的等法律、法規的學習，計算機操作等技能的培訓。通過學習提高了自己的思想政治素質，為履行崗位職責、搞好xx工作打下了良好的思想、業務技能基礎。在今年組織的xxx，獲得“優秀個人”稱號。

三、踏實肯干，履行崗位職責。

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，努力工作，盡職盡責做好本職工作。在同志們的關心、支持和幫助下，較好地完成了上級交辦的任務。

1、做好來訪投訴的接待工作。能熱情接待，不怕煩瑣，耐心細xx致的解答好來訪者的問題。

2、做好管理工作，及時反饋相關處理結果。

3、做好文秘工作。按時收發各種文件，認真收集各類工作信息，及時向上級反映工作情況，確保信息工作按時保質完成。對x及時進行宣傳報道。

4、做好檔案管理工作。

報告完畢，請領導和同志們對我的工作多提寶貴意見。

員工工作報告

結合三級員工的個人述職情況，現就本次考評工作情況作如下匯報分析：

鑒于公司目前考核體系尚不健全，員工考核意識淡薄，本次考核主要采用360度考核法。360度考核法又稱全方位考核法，是指從與被考核者發生工作關系的多方主體那里獲得被考核者的信息，并以此對被考核者進行全方位、多維度的績效評估的過程。

被考核者的信息來源包括：來自上級監督者的自上而下的反饋(直接上級);來自下屬自下而上的反饋(直接下級);來自平級同事的反饋(平級同事);來自企業內部的協作部門和供應部門的反饋;來自企業內部和外部的客戶的反饋(服務對象)以及來自本人的反饋。結合公司的具體情況，本次考核工作主要采用了其四個方面來進行考核，分別是直接上級、直接下級、平級同事和個人述職。

本次考核的目的主要是了解各分公司三級員工的工作情況，包括工作能力、工作態度和工作成果，為下一輪的人員配置、員工績效管理等人力資源工作打下良好基礎。

1.考評小組成員。

組長：

成員：、、、、

2.被考核對象：

各分公司三級員工(22人)。

xx年7月19日xx年7月23日。

1.考核指標的選取。

在本次考核指標選取的過程中，考評小組采用了統一性與靈活性相結合的考評指標，具體體現在平級考評(周邊績效考評)和下級考評(管理績效考評)均采用了統一的考核指標;上級考評均(任務績效和工作態度考評)采用靈活性指標，即除了工作態度采用統一考評指標外，其它考評指標均由分公司總經理/副總經理/總經理助理自己決定。各考評指標具體如下：(具體考核表見附件1、2、3)。

(1)管理績效考評指標：溝通效果、工作分配、業務指導、下屬發展、管理力度。

(2)周邊績效考評指標：主動性、響應時間、解決問題時間、信息反饋及時、服務質量。

(3)工作態度考評指標：積極性、協作性、責任心、紀律性。

2.考核實施。

在本次考核過程中，具體任務分工為：和負責指導和監督整個考核過程，和負責員工個人述職報告和上級考評，和負責下級考評和周邊好評。具體步驟如下：

(1)被考核者進行個人述職。

(2)考評小組成員邀請被考核者直接下級部屬和周邊同級同事填寫考評表。

(3)被考核者直接上級對其進行任務績效考核和工作態度考核。

(4)考評小組根據收集的考核評分表加權匯總得分。

公司的考核工作還處于不斷完善的過程，由于人力資源等因素的影響，致使工作中還存在著許多的不足，這需要我們不斷的進行總結和完善。相信通過我們不斷的學習和努力，這項工作一定會做的更好。

員工工作報告

我11月份離校來到溪谷晨歌網絡公司已將近一個半月了，從一個學生變成了一個員工，角色變了，職責也就變了。雖然工作上的很多困難都是在自己的預料之內，可是很多事情都不像在學校里那么簡單、單純。在項目開發的工作中，難題一個接一個的出現，自信心不止一次的受到過打擊，雖然自己早就知道，要做到符合公司的要求，做一名合格的程序員，在學校學的知識，根本就不夠，而且很不夠。每天醒來我都不斷勉勵自己，好好學，以后會好的。在此同時，公司也給了我很多學習的機會，這使我對以后的編程之路又有了些許信心。

11月下旬與12上旬的幾天，我的主要任務是將公司的靜態網站與數據庫連接做成動態的。由于功能比較簡單，做起來沒有遇到什么困難?？墒侵蟮摹澳暇┦写u瓦粘土信息管理”項目，里面涉及到的一個地圖功能的實現，讓我不知所措，不知道怎么實現。由于自己沒有能力完成項目，項目就交給了其他公司，之后的工作都是在合作公司——南京寧派網絡科技有限公司里學習、工作的，了解他們公司的開發項目流程，學習他們的開發技術，請教他們開發技術上的問題。

1、由于開始對業務需求不是很熟悉，所以在寫需求分析與了解所要開發的過程中多次出現因為需求的原因，而不斷修改、返工的情況。

2、在開發中，用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的技術，有時甚至會出現這種情況，合作公司的技術人員，講個名詞，我都要百度一下具體什么意思，涉及什么技術。

3、在工作階段，有時比較偏向自己的工作方便，忽略了其他同事的工作上的量與難易。有的功能自己怎么方便怎么寫，有點難為其他同事，大家都要相互配合。

1、在這將近一個半月的工作實踐中，我參與的都是團隊合作的項目，無論是在自己公司，還是在合作公司，我們都講究團隊精神。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。我們的很多工作是一起完成的，在這個過程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作并不是一成不變的，也許有一天你要去其他崗位幫忙，所以同事之間的技術要互相學習，也許有一天，公司需要你發揮其他的技能幫忙，所以互相學習也是很重要的，我在寧派公司，深有感觸，除編程之外，切圖、界面設計等工作都干過。

經過一個半月的工作學習，我也發現了自己離一個符合公司要求的程序員還有很多差距，

主要體現在工作技能與工作經驗的不夠，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在一個半月工作中主要有以下方面做得不夠好：

1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；

在開發時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面還有很大的優化空間。

2.對流程、業務需求不夠熟悉；

3.缺乏工作經驗；

4.學習的知識不夠廣泛；

一個項目中，涉及的技術往往有多種，知識多了，就會靈活變通，以后我會加強這方面的學習。

暫時做出以下幾點規劃：

1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；

2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成；

3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；

4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作；

5、精細化工作方式的思考和實踐。

6、虛心請教比我做的優秀的其他同事，向他們學習技術或經驗。

其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。

在參加工作的這短短的一個半月中，我深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術工作都不可能做到完美程度，畢竟技術工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會優化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業精神：職業做事，誠信待人。

員工工作報告

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為**的銷售人員工作取得了一定的成績，基本上完成了公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏，雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關系，特對階段性的銷售人員工作進行總結，銷售人員工作總結范文。

剛到xxx時，對xxx方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，很快了解到公司的性質及其房市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

此外，還要廣泛了解整個---市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

針對今年一年的銷售工作，從四個方面進行總結：

一、xx公司xx項目的成員組成：

營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。

由于對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。

二、營銷部的工作協調和責權明確。

由于協調不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象，這一方面作為xx公司的領導，我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。

但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

三、關于會議。

會議是一項很重要的工作環節和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的?，F在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。

四、營銷部的管理。

前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發生。

以上只是粗略的工作報告，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。

職員工作報告

能夠嚴格要求自己，堅持四項基本原則，擁護中國共產黨的基本路線，方針和政策，認真學習和領會黨的精神和重要思想，切實貫徹黨的教育方針，與時俱進，愛崗敬業，為人師表，熱愛學生，尊重學生，使學生都能夠有不同程度的發展。服從學校領導工作安排，不計個人得失，能夠做到大事少請假，小事不請假，以校為家，以學校工作為重，常年滿工作量。

班主任工作紛繁復雜，事無巨細，除班級管理之外，還要完成學校布置的任務，更要達到育人的目的。尤其我所帶的畢業班，我深感責任重大，更是事必躬親。大到學生的思想動態，學習情況，安全問題，小到打掃衛生，同學糾紛。于是周一到周五，再加上補課，我如一個陀螺連軸轉。早操、夕會、班會，到教室，跑宿舍。在思想工作上，找學生談話，耐心細致了解學生思想動態;在學習上，注重對學生的學法指導，設法活躍學習氣氛，加強與各科任教師的合作與溝通;在生活上，了解學生生活費用和飲食狀況。

另外，還要協調完成學校安排的各項任務。我磨破了嘴皮，操碎了心。數不清每天到班了多少次，記不起每晚多遲才入眠。所喜的是，我的付出在很多方面有了回報。我班總體情況良好。營建了較好的班風學風，無一學生有重大違紀出現，無安全事故發生。當然，我擔任了六年班主任，積累了一些經驗，也在不斷總結和思考。但認為自己的班務工作也有不盡如人意的地方，主要是在于自己在班級管理中有時急躁，方法簡單，尤其是針對個別學生的教育未能達到良好的效果。

我貫徹“以學生為主體，以教師為指導”的教學原則，多向同事們請教，我主要從以下方面入手：

1.在備課時，努力鉆研教材，精心準備，認真書寫教案。

2.努力提高課堂教學質量，采用啟發式和討論式等教學方法，盡量激發學生的興趣，爭取在傳授知識的同時也能提高學生的綜合能力。

3.自習輔導及時到位，耐心細致，對個別學困生課后進行單獨輔導。

4.及時批改作業，全批全改，講評作業，查缺補漏。

5.緊張有序地演練備考。在授完新課之后，組織學生系統全面的復習。本學期共組織了8次模擬考試，狠抓考風，注重考后分析。及時批改試卷，講評試卷。

除日常的班務工作和教學工作外，還認真完成了校風校紀督察值班，防傳染病報告以及初三學生體育測試，“三試合一”學生帶隊等工作。

注重數學教改動態，訂閱了大量有關的報刊和雜志，積極參加教育部門組織的各類學習，學到了新的教學理念，使自己在教育教學實踐中有了很大的收獲。

員工工作報告

首先，我非常感謝**企業為我提供了鍛煉自我、提高素質、升華內涵的機會，同時，也向關心、支持和幫助我的企業經理及**家人表示最誠摯的謝意！

我叫王**，今年**歲，于20xx年*月*日幸運地來到了**企業做財務工作，財務工作是一項專業性非常強的工作，我深知，作為財務人員必須掌握一定的專業技能，并借助先進的信息處理技術，才能搞好企業的財務工作，這也是一名財務人員必須具備的基本素質和能力。

我是一名新兵，確切地說是一名學生，感覺壓力很大，但我認為有壓力才有動力。每當工作中遇到難題，我會虛心向身邊的同事請教，取人之長，補己之短。我深知，財務工作始終貫穿于企業經營的每個角落，財務工作至關重要。因此，我必須做到愛崗敬業，盡職盡責，竭盡全力地完成本職工作。在此基礎上，還要協助各部門做一些力所能及的工作，這不僅會增強我的責任心，也會鍛煉自己的`耐性。我將以熱情的工作態度和專業的業務水平來內強素質，以優質高效的工作成績和積極樂觀的精神風貌來外樹形象。

既然我加入了**，**接納了我，我會盡快地投入家的懷抱，盡快地熟悉這里的人和事，為更好地工作奠定堅實的基礎。**的各項工作對我來說都是一個新事物，我下定決心，從我做起，從點滴做起，腳踏實地地學習，扎扎實實地工作，實實在在地做人，以便更好更快地掌握**的經營模式，領會**的經營理念，以最快的速度、最佳的狀態進入角色，以嶄新的姿態融入**這個大家庭里。

"老牛自知夕陽晚、不用揚鞭自奮蹄"。雖然我年齡偏大，但我會以不服老、不服輸、爭上游心態和干勁全身心地投入工作，為**的發展做出不懈的努力。

**是一個朝陽的行業，**是一個溫暖又和諧的家，**是一個精英的團隊，這里有至親至善的兄弟姐妹，這里有我的良師益友，選擇財務工作無怨無悔。

祝**蒸蒸日上，**的未來更輝煌！

文員工作報告

回顧20年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F將這一年的學習、工作情況總結：

（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

（2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

（3）在行政部經理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

1、認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、arame網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

1、行政部門經理的指導：學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

2、單證部門經理的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

3、船務部門經理的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4、設計部門經理的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業務部門經理的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿業務員和的指導：對外郵件in&;out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

8、總經理的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。

9、董事先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過。

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝公司的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠勝任這份文員工作！

員工工作報告

設備維護是一項能延長設備正常運作周期、能把常見的故障發生率減到最低的工程。因此，必須擁有一支“精修細檢”的維護精神、中級工以上的維修水平的優秀隊伍。

目前，維護工班里面只有1個高級工和3名中級工，其他維護員工都是初級工，所以在早期維護工班剛成立的時候，我配合工班長花了2個月時間對維護工作的細節和要求進行針對性培訓與實踐，鞏固維護員工技能，例如：agm、tvm、bom的數據備份和恢復。為了更好地配合三、四號線全線開通的工作，做了一份為期一個月的三、四號線設備培訓，擴大員工的知識面，無論走到哪里，都能夠很快適應當地環境。

在七、八月份的時候，各巡檢及維修工班長分批到本工班跟崗實習。在維護工作當中，他們對本工班工作方面、管理方面提出很多需要改進的寶貴意見。每當他們一提出建議，我都及時筆錄收集，因為這是維護與巡檢之間的溝通橋梁。

每月都舉行2次的工班例會，在例會前，我都會對近兩周維護工作做一份維護工班的會議摘要和提出相關的注意事項，而且在**網站創建自己的工班管理博客，內容涉及到工班會議摘要和自己提出工班管理論，可與其他人分享工班管理經驗，不斷完善技術和管理，力求把人性化中國式管理融入工班管理當中。

為了更好配合6s工作和開展，我利用空余時間學習有關6s的文章，提高6s認知程度及合理化應用?，F在，維護工班完成了相關6s有關內容，例如：工器具的標準化、合理化擺放，工班電腦文件的規范，工班文件夾、工器具、消耗品、備件、衣帽柜等統一標識。

值得一提的是，鄧翊庭負責的珠江新城afc巡檢工班，我每一次去，都獲得不少的6s改善工作的靈感!特別是工班電腦的電子文件的合理性擺放，除了對文檔文件歸類外，還列出幾張工班電腦文件存放的圖片，能清晰表現該臺電腦的電子文檔擺放，減少花大量時間盲目地尋找相關需錄入重要報表數據。

因維護工班人數比較集中，基本上每一個月都舉行一次工班活動：

一是聯系各同事間友誼。

每次活動都能順利完成。

希望在xx年，對19工作所匯報的事件，繼續發揚以及改進工班管理，能使維護工班各員工能得感覺到第二個健康兼溫暖的大家庭。