撰寫競聘報告是一項重要的職業技能,它需要我們對自己的能力和目標進行深入思考。下面是一些成功應聘者的競聘報告范文,供大家參考和學習。
尊敬的各位領導、各位評委,同事們:
大家好!
我叫xxx,大本學歷,中級職稱。今天我競聘的崗位是內分泌科護士長。
英國劇作家莎士比亞曾經說過:“自信是走向成功之路的第一步”。今天,我也很自信!經過認真的思考,我認為自己有能力勝任護士長的工作,所以,我來了!滿懷對工作的熱愛,帶著對工作的構想,我步履堅定地走上了這個屬于強者的講臺。希望以我的能力血液透析護士長競聘演講稿贏得這一崗位,以我的自信獲得大家的喝彩!
首先我來分析一下自己的優勢所在:
第一,我深深地熱愛自己的工作。
作為一名有著15年臨床護理工作經驗的醫務工作者,我深深地熱愛著自己的工作。一襲飄然的白衣是一顆純潔的心靈,一頂別致的燕帽,是一項守護生命的重任。每當看著我們精心護理的病人一天天康復,我就會由衷地感到自己從事的是偉大而崇高的工作。我深深地熱愛這一工作,愿意為了解除患者的病痛而不懈努力,無私奉獻!這是我做好護士長工作的前提。
第二,我具有較強的業務能力。
護理工作是一項業務水平要求很高的工作,來不得半點虛假和馬虎。我20xx年參加工作就在在急診科工作,一干就是6年。大家都很清楚,急診科會接觸到各種各樣的急、重癥患者,是最鍛煉人的地方。在這6年中,我的業務能力得到了不斷加強。20xx年我院婦科護士長競聘演講稿成立內分泌科后,我就一直在這里工作,9年的時光中,在與科室共同發展的同時,也增加了我本科工作的經驗和業務能力。這是我做好護士長工作的保障。
第三,我具有良好的綜合素質。
我為人隨和,寬容,能夠靈活、妥善地處理各方面的人際關系,與患者和同事都結下了深厚的友誼;我工作中積極主動,勇于負責,具有一定的組織協調能力;作為女同志,我還具有細心、耐心、富余同情心的品質,善于換位思考,能夠推己及人,這是我做好護士長就職演講護士長工作的基礎。
“提燈女神”南丁格爾是我最崇拜的人。我也希望象她一樣用自己無私的心去感受病人的痛苦,去撫平患者的傷痛,去喚起病人戰勝疾病的信念,為使他們早日戰勝病痛,盡自己的綿薄之力。如果承蒙大家的厚愛,允許我走上護士長的工作崗位,我將戒驕戒躁,全力以赴做好以下工作:
一、更新服務理念,建立良好的護患關系。
我首先要在全體護士中樹立全新的服務理念,轉變副護士長競聘演講稿惟我獨尊的思維模式,建立一切為患者服務,發自內心地為患者著想的服務理念。在全力配合醫生做好治療工作的同時,給予患者人真心關愛,從點滴小事做起,時時處處為患者著想,建設溫馨病房,使患者感受到家的溫馨、感受到人間的真情,增強他們戰勝病痛的信心和勇氣。同時,我還要講究交流方法,積極化解護患矛盾。我要主動誠懇地做深入細致的思想工作,作好溝通協調,解決病人的具體問題,理解護士因工作疲勞產生的怨氣,不講損害護士自尊心的話,為病人和護士創造和諧輕松的環境,營造充滿愛的和諧的護患關系。
二、加強“三基“培訓,打造高素質的護理隊伍。
護理人員的業務水平是決定護理質量高低的關鍵。為此我將護士長競聘述職堅持不懈地抓好對全病房護士的業務培訓工作,通過晨會提問、組織護理查房、進行操作演練等,反復進行基礎護理知識、護理理論、基本護理技能的學習和訓練,不斷提高全科室護理人員的整體業務水平。做到護理工作程序化,技術操作標準化,以減少護士工作中的隨機性和盲目性,并做好對重點病人的護理,指導護士制定個性化的護理計劃,在臨床實踐中提高護士觀察病情、心理護理、護理文件書寫以及急救護理的質量。
三、嚴以律已,寬以待人,建設和諧的工作秩序。
作為護士長,我首先要以身作則,嚴格要求自己,以過硬護士長應聘演講稿的技術、博愛的心胸、體貼的服務為其他護士做表率;另外還要樹立換位思考意識,以豁達的態度處理好和同志之間的關系。對護士我既要嚴格要求,又要同她們加強感情交流,結成知心朋友,讓護士與自己在一起時感到輕松、愉快、自然,培養大家的集體榮譽感,融洽集體感情,構建一支和諧的團隊,使大家身心愉悅地投入工作,全面提升我們科室的整體形象。
各位領導、各位評委、同志們,患者是我最牽掛的親人,護理工作是我至愛的事業,為了患者的早日康復,我愿團結和帶領全體護理人員一道,用心、用愛、用微笑為病人的生命注入永遠的光芒和希望!請給我一個平臺,我定能還大家一份精彩!
我的門診護士長競聘演講稿完畢,謝謝大家。
優秀的職位需要競爭,我們的能力需要更好的展現出來,而除了平時的工作認真負責,一份完整規范的競聘報告能將自身的優點特點直接呈現出來,對不熟悉你的同事而言是了解你的最佳方法。小編精選了一些關于銷售主管競聘報告的優秀范文,讓我們一起來看看吧。
尊敬的領導評委們。
大家好!
踏著春天的腳步,我們超市又迎來了充滿希望的一年,作為重百超市###店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫,現年24歲,現在擔任重百超市店收銀員一職,我竟聘的職位是___店營運兼后勤主管助理。
當我躊躇滿志的走出學校大門,踏入社會參加工作的第一步就與重百超市###店結下了不解之緣。xx年的金秋十月、伴著重百###商場的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心,成為重百超市###店的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內涵,它代表了企業的形象,是我們重百超市對外服務的窗口,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優秀的收銀員,不辜負公司的培育和領導的信任,不后悔每一天!
在收銀崗位上,我經手的現金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關,上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領導多放幾分心,當收銀員沒有多久,我就被評為重百超市的“優秀員工”,從經理手上接過了燙金的“榮譽證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
我畢業于成都水力發電學校經濟信息管理專業,今年24歲,我和重百共成長,我自從xx年10月28日進入重百###商場超市部以來,通過在工作中不斷的學習,使我對連鎖經營模式有了深入的了解,在思想政治和業務技能水平.上有了大幅度的提高。
競聘___店營運兼后勤主管助理這個職位,我認為自己有以下幾個方面的有利條件。
一是具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習,修練培養而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二是具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
三是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業務技能水平,在超市收銀臺工作的五年時間里,能做到理論聯系實際,熟悉了收銀系統的操作和維護,了解了門店的工作流程及營運模式。在xx年、xx年被評為門店優秀員工,xx年被評為商場優秀崗位示范員。
四是有較強的創新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發揮主觀能動性,有較強的創新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業管理工作。
三、對競聘崗位的認識。
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四、競聘成功后的工作設想。
首先,作為主管助理,必須了解店長及主管的主要工作思路和目標,我理想概括為20個,即“搞好服務、內強素質,外樹形象,開拓發展,自強不息”。
二是建立和規范一系列。
規章制度。
崗位職責。
分工細化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規范有序,有章可循。
三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發揮各人的特長,從而調動每個人的工作積極性。
四是擺正位置,做好配角、當好參謀。首先對門店里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供主管參考,向主管提供各種建議和主張,幫助主管順利作出決策;其次,要有統籌兼顧的思想,當好門店里的協調人,使做出的決策能符合大多數人的意愿。當主管參加外務活動時,自己要堅守內部事務,當主管轉向內部事務時,自己則承擔對處的交涉,彌補主管所不能的面面俱到,當主管因工作需要回避時,自己能夠承擔重擔。
五是讓每個員工樹立依法經營、維護消費者合法利益的思想,同時,把服務儀表、服務態度、服務紀律、服務秩序等作為培訓.的基本內容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業”的思想。
六是加強對收銀員的管理工作臺和監督,組織商品進出庫驗收、錄入的相關單據,確保門店商品進出的規范化、制度化管理。
七是做好員工的工作安排、指導和考核,切實執行公司每期dm及店內的各項促銷活動,充分做好宣傳及布置的工作;認真做好大宗、集團購買的接待工作,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
八是加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,負庫存、零庫存,零銷售進行分析,并及時解決,使門店商品管理趨于科學化、合理化,盡可能降低成本,開源節流,以減少開支。
尊敬的公司領導,誠懇待人,為人正派是我為人態度!勤奮務實,開拓創新是我的工作態度!如果公司委以我營運兼后勤主管助理的重任,我將不辜負大家的期望,充分發揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,協助主管使門店營運的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
首先,感謝公司領導為我們創造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人將以開放的心態,面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應有的貢獻。
今天,我站在這里競聘客服主管職位,內容主要分為三個部分:一、客服存在的問題有哪些?如何解決?二、我的優勢。三、我的任職目標以及主要工作思路和措施。
一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法?
1、客服整體的服務意識和服務質量有待加強。舉例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優點,我認為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異,還有很多人服務規范用語不規范,,回復用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結束冗長的培訓和指導,鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業心理素質,把枯燥和單調的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓關于服務意識,情緒管理方面的培訓,關于語言藝術,對點語言等培訓,把服務語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務監督力度方面。目標是產生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業,并愿意成為我們的終身用戶。
如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過后我成為主管的時候,會和大家分享!
二、我的優勢,分為3個方面。
客服專家:在xx年的時候,剛開始進來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態,站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。
培訓和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規思路里面,
總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責任,我要扛起來,并帶好團隊向前進步。
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施。
任職目標:
1、
使我們小組的每位員工都能夠充分發揮自己的優勢和長處。
2、
與其他小組形成工作上競爭的良好狀態。
3、
形成學習為主的小組氛圍。
為完成這些目標,我準備按照以下思路開展工作:
1、管理好自己,要成為一個優秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做的,是團隊的榜樣,把自己優良的工作作風帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強自身專業能力,在業務知識方面多學習,能指導組員工作。
2、管理和溝通方面:我會及時總結日常工作,不斷反思,對本部門的現狀,問題作出分析、預測和規劃,反饋給相關部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關依據和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內的溝通,員工工作中的問題、思想動態等等。
3、在團隊中建立好學習和培訓工作,結合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,在團隊中培養良好嚴謹的工作作風。
4.帶領小組成員完成領導下達的任務,充分發揮每一個小組成員的能力。
最后我對今天這個競職演說做個總結,今天,我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領導,會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準備的人。
謝謝大家!
各位領導、各位同仁:大家好!很感謝公司給我們提供這次展示自我的機會!公司首次實行競爭上崗,這既是人事制度改革的重大舉措,也是公司加強管理建設的有益嘗試。我堅決擁護,大力支持,積極參與。我珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,勇敢地走上臺來,參加qa主管崗位的競聘。
我叫胡秀娟,黃岡紅安縣人,今年29歲,于20xx年畢業湖北師范學院應用化工技術專業。自參加工作以來一直主要是在化驗室工作,且先后獲得化學分析工高級、助理工程師的職稱。目前擔任質量檢驗室負責人一職。
我這次競聘的崗位是qa主管,理由有三點:
第一點,我認為這有利于提高自己的綜合素質,全面發展自己;。
第三點,我認為自己具備擔當此任所必須的知識和能力。
從qa主管的崗位職責看,綜合性較強、擔負著全公司質量保證體系能否有效運行的重要工作,工作中涉及的內容多,部門多,人多。所以qa主管必須具備一定的專業技術知識、豐富的質量管理經驗、文字綜合能力、組織協調能力和管理經驗。從我自身素質和能力來看,我認為能夠履行好上述工作職責。
第一,我年輕,我有熱情,有高度的責任心和接受新事物的能力。
第二,我具備一定的專業技術知識和理論水平。從大學畢業到今天,我雖然主要從事化驗室的工作,但是也參與過車間工藝的制定,gmp文件的制定、方法驗證和工藝驗證等工作。參加執業藥師協會舉辦的gmp的相關培訓,同時再加上平時注重學習,尤其是注重專業技術理論的學習,因此使自己在工作中游刃有余,能夠較為出色的完成本職工作,受到領導和同事的一致認可。
第三,我有一定的組織協調能力和管理工作經驗。qa主管的工作,大部分我在不同時期不同程度地接觸和實踐過,尤其是驗證和文件體系管理工作。同時,在車間現場監督管理和產品注冊方面還接觸不多,但是,我想通過以后的學習和實踐,一定能夠彌補自己在這些方面的不足。
如果我能夠競聘上qa主管,我將在質量副總的直接領導下開展工作,堅持質量第一的原則,抓好質量管理工作。因為初次擔任qa主管,所以準備從以下幾個方面著手:
1、盡快熟悉自己的崗位職責,熟悉崗位職責中涉及的相關工作的相關文件和具體部門的相關負責人。
2、qa的工作主要在現場監督管理和文件審核修訂頒布方面,所以我會盡快熟悉各車間的生產工藝及工藝生產中各個環節的關鍵控制點,以便更好的進行質量監控和質量監控的指導,讓現場監督落在實處,也便于更有效更全面的進行現場管理,對藥品質量的保證提供基礎。
3、gmp文件的編制、修訂、審核及頒布是一個龐大的工程,既然稱之為工程就必須要保證工程的質量。對于涉及多個部門的文件,我組織各部門一起討論修訂和審核,在這個過程中既能加強學習有能保證文件的有效和可行性;對于各部門的獨立文件,我會積極的參與其編制和修訂過程,了解這個文件編制的必要性和可行性,為自己審核這個文件時奠定基礎,讓自己清楚的認識到為什么會有這個文件。力爭做到自己審核過的文件是正確的、可行的和有實際意義的!
4、堅決執行各部門文件各部門負責起草和修訂,搭建平臺,組織文件編制修訂小組,各部門負責人、車間主管和大學生是小組的主要成員,利用業余時間來探討起草和修訂過程中的疑問,共同學習和進步。
5、加強培訓,增加培訓的形式,保證培訓的效果,將培訓落到實處。
6、qa部門是管文件的部門,但是在文件管理過程中目前卻并沒有去遵循文件管理。對我而言,感受最深的是驗證這一塊。擔任質量檢驗室負責人一職期間,需要配合相關部門做驗證,但是我總是在最后一個階段知曉,知曉時是因為需要我們提供檢驗數據。我想作為一個驗證的輔助部門也是需要知曉整個驗證方案的,至少要知道自己為什么要參與,自己提供的數據能給予怎么樣的結論。其實驗證文件管理規程有詳細的要求,但是我們并沒有去遵守,希望擔任qa主管后可以改變這一現狀。
7、定期組織召開質量分析會和質量總結會,參與生產部門的晨會。
8、制定qa部門的管理制度。
擔任qa主管后力爭做到以下幾點:
1、建立更加完善有效的質量保證體系。
2、建立健全質量檢查制度。
3、要建立質量與個人經濟利益的銜接關系。建立質量責任制,把質量管理工作落實到每個職工頭上;要結合崗位責任制,明確各部門、各崗位在質量管理工作中的責任和權限。做到事先有人管,事后便于查,責任分明,獎罰有據。
4、落實培訓,從培訓意識開始。搞好質量教育和宣傳工作,進行質量教育最重要的是思想教育,使每個職工牢牢樹立質量第一,生命第一的思想觀念。提高職工對搞好藥品質量的責任感和自覺性。通過印發書面材料、集中培訓考試、板報、廣播、開會、討論、技術交底等形式作好質量教育宣傳工作。
5、切實執行藥品質量否決權,加強崗位責任制。
6、建立月度質量。
工作總結。
會:每月月初,由各車間主管撰寫車間月度質量工作總結,由qa部門組織召開質量碰頭會,研究解決質量工作中的重大風險和問題。
7、定期舉辦質量管理*,通過學習、培訓、交流、研討、參觀考察等辦法,提高質量管理工作水平。
團隊的管理目標和管理方案如果我競聘上qa主管,管理團隊的目標是:使團隊所有人成為公司的精英!一個有明星成員的團隊是一個好團隊,但一個沒有任何明星成員的團隊則是一個偉大的團隊。這是我喜歡的一句話,我們都不是明星,但是我們在一起卻能成就一個偉大的團隊,為這一目標,我會從以下幾個方面管理我的團隊:
1、首先管理好自己,自己在各方面力爭做到,成為團隊的榜樣,把自己的優良的工作作風帶到團隊中,影響每一位團隊成員。
2、在團隊中開展好培訓工作,把公司文化和崗位要求的工作技能及自己特長的工作技能在實際工作中,傳授給每一位團隊成員,豐富的企業文化和知識技能培訓能幫我更好的留住團隊成員。
3、在團隊中培養良好嚴謹的工作作風,讓每一位成員明白,來公司是工作的,讓每一位成員工作時是充實的。
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尊敬的各位領導、同志們:
你們好!非常感謝組織為我提供這次鍛煉和提高自己的機會。我為能參加這次科級干部競爭上崗而感到榮幸和自豪,我要競爭的崗位是xx單位副科長。
一、個人基本情況。
我叫,xx歲,xx人,大學本科學歷。20xx年7月參加工作后一直在xx單位xx科工作,主要分管基層黨建、宣傳報道、檔案和人事管理;20xx年9月我懷著對事業的滿腔熱情,通過了xx單位招聘考試,進入xx單位xx科,正式成為了一名光榮的工作者;20xx年x月進入局組織人事科工作,現主要分管社會保險、勞資統計、輿情監控和部分黨務及人事管理工作。
通過幾年來的工作實踐和鍛煉,在領導的關心和鼓勵下,在同志們的支持和幫助下,通過個人的不斷努力我完成了從一名大學生到一名光榮xx人的轉變與進步,這期間也取得了一些成績。宣傳報道稿件曾多次被政務信息網、《工作》、《組工》發表,也曾榮獲xx區“優秀共青團員”、xx區檔案工作年度先進個人、xx市系統第二屆職工運動會先進個人等榮譽稱號。
二、近三年工作業績。
三年來,我對工作的認識已經由一份職業上升到作為一份事業來開創的高度,我也愿意為xx單位繼續奉獻自己的青春和熱情。
(一)從事巡查工作期間。不怕吃苦、用心干事,以實際行動踐行“完成、完好、完美”的工作標準。正是出于對事業的熱愛之情,在懷孕期間依然堅持上路巡查,發現問題及時上報并妥善處理。產假結束立刻返回工作崗位,繼續履行一名巡查員應盡的職責。
(二)從事組工工作期間。時常會遇到時間緊任務重的工作,為了高質量的完成好領導和上級業務部門交辦的緊急任務,主動加班,從無怨言。經常出門上班時女兒還沒醒,好幾次回到家中時孩子已經睡熟了,盡管如此我依然無怨無悔,因為許許多多的同事們也都是這么過來的。
(三)其他業務工作。接管社保工作后,我結合自己在檔案管理方面的工作經驗,耐心細致的完成了全局xxx名職工-xx年度社保檔案分檔入冊整理工作;辦理檔案轉入xx人次,檔案轉出x人次,新建社保人員檔案xx份,注銷社保檔案xx份。另外,多次往返市、區醫保部門為老工傷職工辦理工傷登記和體檢費用報銷工作。在今年3月份接管輿情監控工作以來,已上報負面輿情89條,并已在《xx組工》上發表一篇專題網評文章。
在目前自己所分管的社保、黨務和勞資統計工作中,我能夠做到政策掌握正確、工作程序明確、相關數據準確。同時,我也深深地知道,組織人事工作往往與同志們的切身利益緊密結合。因此,我更加注重培養自己在工作中認真細致的態度,以對同志們高度負責的態度開展工作,力求在工作中不斷提升自己的綜合能力與素質。
今天我要競爭的職位是副科長,對照崗位要求,我不僅具備《競爭上崗實施方案》所必備的學歷、任職年限等基本條件,結合個人工作經歷,特別是曾經和現在都在組織人事部門工作的經驗,我還具有以下優勢:
(一)六年時間三個不同的工作環境和崗位,不僅豐富了我的人生閱歷,使我具有了強烈的事業心和責任感,也促使我養成了樂于學習、勤于思考、適應性強、善于接受新生事物的好習慣。
(二)具有良好的溝通能力和敏捷的反應能力。從事城管巡查工作期間,每天要與形形色色的群眾和經營者們打交道。當面對他們的詢問或是對我們工作不理解的時候,都能夠保持良好的心態、冷靜的思考,不畏懼、不退縮,動之以情、曉之以理、耐心細致的做好解釋和勸導工作。針對不同類型的事部件問題,及時靈活的采取不同方式進行妥善處理。
展觀。在思想上、政治上與局黨委保持高度一致,堅持在大局下行動,主動為大局服務,聽招呼、守規矩。在工作中能以良好的團隊協作意識和能力,與同志們一起出色地完成好領導交辦的各項工作任務。
(四)具有良好的思想道德修養。自己平時十分注重個人修養,踏踏實實做事,老老實實做人,為人正直,堅持原則,能夠客觀、公正地看待問題。在日常工作生活中,尊重領導、尊重老同志,并發揮個人特長,主動幫助他人。
通過六年多的工作,我還有三條體會:一是必須有一個好的心態,尤其是在工作遇到困難挫折之時,保持好的心態至關重要;二是必須有一個好的環境。這個環境既包括好的領導和好的同志,也包括好的機制和好的氛圍。三是必須有一個好的堅守。即:不怕沒壓力就怕沒動力,不怕不會干就怕不去干,不怕干不好就怕不用心,不怕沒榮譽就怕沒作為。
四、今后工作打算。
如果各位領導和同事們能夠給我這個機會,讓我擔任副科長一職,我將在以后的工作中全力做好以下四點:
(一)當好科長的參謀助手。我會尊重科長的領導,不越權、不越位;不斷提高政治敏銳性和鑒別力,強化大局意識,找準定位,突出重點,積極思考、建言獻策,為科室的工作竭盡全力。
以“高品質、高能力、高修養”的標準嚴格要求并不斷提升自己,在具體工作中替科長分擔、為科長把關。
(三)協助科長帶好隊伍。團結帶領科室的所有同志,服從科長領導,聽從科長指揮,積極營造良好氛圍,齊心協力做好科室工作。
(四)不斷創新工作思路。城管系統面臨的任務艱巨而復雜,這就需要自己在今后的工作中要勇于開拓創新,勇于大膽實踐,不斷總結以往工作經驗,謀劃新思路,采取新舉措,開創新局面,為科室、為科長爭榮譽。
當然我也知道,人生旅程并非一片坦途,不管這次競爭上崗成功與否,我都會以這次的競爭為契機,振奮精神,加倍努力,不斷提高并完善自己。為爭創xx品牌積極作為,用“一流”意識打造新的工作亮點,為建設繁榮文明的首善之區作出自己應有的貢獻!
請大家支持我。謝謝!
各位領導、各位同事:
大家好!
首先感謝鎮黨委政府給予我這次展示自己的機會!中層干部實行公平、公正、公開的競爭上崗,我一是堅決擁護、二是積極參與。本著鍛煉自己,為大家服務的宗旨我站在了這里,希望能得到大家的支持。
我現年30歲,中共黨員,大學文化程度,1999年12月參加工作,一直在*鎮政府工作,20xx年10月開始一直擔任鎮團委副書記,現主持鎮團委工作,07年12月擔任第十一屆團縣委委員。
今天,我競爭的職位是鎮團委書記和組織員,我深知,職位意味著責任和義務。理由有四點:
1、20xx年擔任團的職務以來,積累了較為豐富的團委工作經驗,對團委工作業務也比較熟悉。
2、團委和組織員兩個崗位存在必然聯系,因為團委工作必須堅持黨建帶團建,還有團委的“推優入黨”工作,可以更好地為黨輸送新鮮血液,所以我認為兩個崗位工作的有利結合可以更好地發揮黨和政府的助手功能。
3、我具備較高的政治素質和良好的敬業奉獻精神。20xx年6月我光榮地加入了中國共產黨,在八年多來的農村基層工作經歷,工作認真負責,勤勤懇懇,培養了我嚴明的組織紀律性,吃苦耐勞的優良品質,相信這是干好一切工作的基礎。
4、我認為這有利于提高自己的綜合素質,全面發展自己。我覺得越是新的工作越富有吸引力和挑戰性,越是能夠學到新知識,開拓新視野,挖掘新潛力。
最后,協助、配合黨委政府做好各項黨政重點工作,切實當好助手的角色。挑戰與機遇同在,壓力與動力并存,這次競爭中層崗位,目的在于鍛煉自己,提高自身綜合素質,從而在今后更好的為人民服務。
謝謝大家!
篇五:
-法院中層干部競聘演講稿。
各位領導、各位同事:
你們好!
參加今天的競聘演講,我的心情是激動而又緊張的,此時此刻我之所以會勇敢地站在這里,首先是因為責任的力量驅使我迎接這次挑戰,我們小教部的同事都知道,就在前幾天我曾講了許多大道理鼓勵我兒子參加了班干部的競選,而今天,我們單位也要競聘中層領導干部了,我要用自己的行動告訴兒子,我不僅是這樣對他說的,也是這樣做的,我要用自己的行動告訴他:生活在競爭激烈的當今社會,不僅要勇于挑戰、勇于承擔責任,同時還要做好面對失敗和挫折的準備。另外,我參加演講的更重要原因是我充分認識、理解了教育系統機制改革的必然趨勢和必要性,我十分珍惜領導給我們的這次競聘機會。
九年前,年少輕狂的我,帶著學生的稚嫩和對法治的信仰,通過全省增編補員考試走進了桓臺法院。那時的我,有的是激情和勇氣,缺少的是睿智和成熟。在基層法庭的5年,是我不斷成長的5年。5年間,我審理了400余件民事糾紛案件,執結案件300余件,件件都沁透了我的汗水。為了妥善處理糾紛,我時常漂泊在城鄉之間,了解當事人的情況、做好當事人的工作。為了提高案件執結率,我時常利用晚上的時間,與同事們一起集中統一執行。我還多次遠赴外省執行任務,不僅用自己的努力維護了當事人的合法權益,也積累了一定的司法經驗。繁忙的工作并沒有泯滅學習的熱情,相反更激發了我對法律的迷戀,不斷加強理論學習。1995年初取得律師資格,1996年開始研讀中國社會科學院在職研究生,1997年取得全國法院初任審判員資格。
每每這樣的時刻,我并不感到累,我樂此不疲。因為,從當事人的眼中,我看到了對法治的渴望,對正義的期盼。正是他們堅定了我對信仰的追求。雖然我也遇到了很多挫折,也曾一度消沉,但仍然信仰不改、追求無悔。正是這段時光,讓我真實地感受了基層司法生活,真正領悟了法治的精神所在。
后來,我被調到經濟庭工作,工作相對單一,使我有時間能夠對基層司法中遇到的一些問題進行理性的思考。這段時間,我緊緊抓住審判業務不放松,努力把審判工作推向專業化、細致化、縱深化。共審理各類商事案件400余件,積累了較為豐富的司法經驗和司法技術。一是注重新類型案件的審理。主審了全院第一起代位權糾紛案、第一起期貨委托交易糾紛案、第一起股東權糾紛案等各類新類型案件,件件做到了準確判斷性質、正確適用法律。二是突出程序意識,完善庭審程序。主審的技術秘密侵權糾紛案在全市商事審判庭審觀摩中獲得一致好評。三是強化判決書的寫作,積極推進裁判文書改革。在判決書的寫作上,理論聯系實際,把事實認定與判斷推理有機結合起來,逐步提高判決書的理論性、邏輯性和可讀性。近三年市法院及我院的裁判文書評比中,我撰寫的三篇判決書均獲一等獎。
如果此次競聘成功,我將努力做好以下幾點:
首先是加強自身修養,提高兩個素質。我要以這次聘任為新的工作起點,全力提高自己的政治素質和業務素質。要真正理解掌握教育教學理論,為基層學校做好服務工作;要嚴格遵守工作制度,起到模范帶頭做用;要始終以飽滿的熱情投入到工作中,因為如果沒有工作熱情,即使工作能力再強也是不行的。
第二、要發揚團結協作的精神。俗話說,眾人拾柴火焰高。在今后的工作中我不僅要團結本科室同志,還要積極協助其他科室的常規工作,樹立大局觀念,榮辱與共思想。
第三、立場要堅定。在學校領導和同事之間,其實中層干部有時候會很難做。我的態度是。無論何時何地何事,立場要堅定,態度要鮮明。對上做好建議者和執行者,要按照既定方針辦事,按照現行制度辦事。對下做好代表者,以絕大多數群眾的正當利益為立場,敢于堅持,適時建議。當領導意圖和群眾要求之間出現分歧時,分清主次和輕重緩急,既講原則,又求方法,力爭能夠協調關系,縮小差距。
第四、認真制定。
工作計劃。
合理分工目標明確做到人人有事做事事有人做。
第五、要帶領本科室同志經常深入到各基層學校調研,掌握真實、大量的第一手材料,有針對性地加以指導和匡正,并能把基層學校的意見積極反映給相關領導,真正起到服務于學校的作用。
法官不僅需要熱情,更需要智慧。我并不智慧,但我可以借用智慧,相信執著可以借來智慧。我在做好審判工作的基礎上,重點加強了法學理論學習和調查研究。先后結合審判實踐,進行了商業秘密保護、商事庭審改革、法院調解制度改革、合議制度研究、法院現代化問題、證據規則庭審應用等方面的專題調研。在審判流程與庭審的相互關系和銜接方面,提出了庭前程序的構想,為完善庭審程序開拓了思路。在庭審程序和司法理念方面,通過強化法官的庭審消極性、中立性,提升當事人的舉證責任和積極性,完善證人出庭作證制度,推動了抗辯式庭審的發展;通過現代化法院的研究和建設,逐步樹立了中立、消極、親和、嚴謹的司法理念;通過合議制度的改革實踐,充分發揮合議庭集思廣益、相互制約的作用,切實落實合議庭職權,推進了合議制度的發展完善。最近4年來,我先后撰寫論文16篇,各種。
14篇,法治時評11篇,達30余萬字。撰寫的《技術秘密的構成及其侵權處理》、《論調解與審判分離》、《死亡賠償不是生命賠償》、《庭前聽證程序設立構想》等文章在《中國律師》《檢察日報》《山東審判》等專業雜志報刊上發表,《庭前聽證程序設立構想》一文還獲得淄博市優秀社會科學成果獎。撰寫的《證人出庭作證制度的現狀及其重構》獲省級二等獎,《企業出售后債務的承擔》獲市級一等獎,《民主與獨立―合議制度的兩大基石》獲市級二等獎。
九年的司法經歷,在我的生命中一晃而過。但我不為時光流逝而感嘆,因為對法治堅定的信仰和執著的追求已將我的人生定格。當初的激情和勇氣仍在,更多了些睿智和成熟。而這些就是我做好今后工作的本錢。如果大家給我機會,讓我走上中層副職的崗位,我相信一定能夠勝任新的工作。
各位領導、同事們,古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志?!备偁幧蠉?,有上有下,無論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往的勤奮學習、努力工作。
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!非常感謝市局黨組給我提供了這次公平競爭、交流學習和展示自我的機會,也感謝各位同事對我的信任和支持,很榮幸能參加今天正科級崗位干部的競聘。
我叫,今年44歲,中共黨員,本科學歷,1984年在禹王臺工商分局副科級干部競聘演講稿工作,先后擔任經濟檢查股副股長、股長,20xx年*月任經檢支隊副中隊長(副科級),*年8月任開發區分局副局長至今。多年的工作和進取,我開闊了眼界,提高了能力,積豐富了經驗,而這些都有利于我盡快進入新角色,適應新工作。
古人云:“天生我材必有用”。根據對自身條件的客觀分析,我認為自己具有以下四個方面的任職優勢。
一、有較好的道德修養。在日常生活和工作中,我喜歡學習,注重在學習不斷加強個人修養和政治修養,逐步提高政治水平。在政治紀律上,我對自己要求嚴格,不利于團結的話不說,有損于團結的事不做,保持了一名工商人的良好形象。
二、事業責任副處級干部競聘演講稿。上級交給的任務不折不扣完成,不怕困難,對工商戶服務周到且不失原則。做到不怕辛苦,毫無怨言地加班加點工作。對領導安排的工作認真完成,從不計個人得失。
三、具有勝任工作的能力和本領。長期在基層工作,從事經濟違法案件的查處工作,對執法辦案的流程了如指掌。
四、極具親和力。我為人低調,正直,工作多年來,都能與同事友好相處,與大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍,贏得了大家的信任與支持。
五、具有對全面工作的駕馭能力。多年的工作實踐,我的政策水平不斷提高,業務技能日趨成熟,協調能力逐漸增強,管理經驗更為豐富。我學會了運用“十個手指彈鋼琴”的領導方法,注意掌握輕重緩急。能做到遇事不驚,處置不慌,果敢處理。
各位領導、各位評委,科級干部競聘演講稿我深深懂得,要把工作做好,光坐而論道、紙上談兵是無濟于事的,重要的是腳踏實地地去干。如果承蒙大家的厚愛,給我一個施展才華的機會,我將全力以赴,圍繞目前我局的工作重點,結合自身實際,做到以下幾點:
一、刻苦學習,提高理論水平。認真貫徹黨的xx屆五中全會精神,以“三個代表”重要思想和科學發展觀為根本,認真學習黨的路線、方針、政策,深刻理解其精髓,解放思想,更新觀念,強化大局意識,增強責任感和使命感,進一步提高政治敏銳性和鑒別力。
二、勤奮實干,率先垂范。副科級干部競聘不僅是一個職務,更是一種責任。這就要求我們要敢于負責,善于負責;要加強學習,提升技能;要以身作則,不僅想的要比別人多,而且干的要比別人多,勇于吃苦奉獻,帶頭加班加點,高標準完成分管的各項工作。
三、團結協作,銳意進取。在工作中,既要發揚以往好的科級后備干部競聘和傳統,兢兢業業,踏踏實實,又要注重在工作實踐中摸索經驗,探索路子,根據領導的思想,超前思考,站在全局的高度上謀劃預案。要堅持以誠待人,以信處事,努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,以自己的言行創造和諧的人際環境,提高凝聚力,創造性地開展各項工作。
四、增強隊伍爭先創優的競爭能力。發揮機關科室的帶頭作用,切實增強對創新工作的執行力,當好局黨組的參謀助手。加強制度創新,突出以項目管理抓為手的創新創優活動,建立健全的整合、推進、督查、考核和激勵機制。
各位領導、各位評委,幾分鐘的科級干部競聘上崗,并不能盡述我對做好今后工作的諸多設想,然而卻足以表達我對工商事業的執著和熱愛。假如我競聘成功,我將在求真務實中認識自己,在積極進取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻自己,在崗位競爭中完善自己,以開封市工商局的發展為自己終身的奮斗目標!
我的演講結束。謝謝大家!
。
優秀的職位需要競爭,我們的能力需要更好的展現出來,而除了平時的工作認真負責,一份完整規范的競聘報告能將自身的優點特點直接呈現出來,對不熟悉你的同事而言是了解你的最佳方法。小編精選了一些關于會計主管競聘報告的優秀范文,讓我們一起來看看吧。
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!我非常喜歡這樣一句話:“人生的快樂不在于擁有什么,而在于追求什么的過程!”一直以來,我也把不斷挑戰、不斷追求、不斷超越,作為人生的目標。今天,正是在這句話的激勵下,我堅定地走上了這個逐夢的講臺,參加信用社稽查員的競聘。希望以我的能力贏得這一崗位,以我的自信贏得大家的掌聲!
今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競聘,是因為我覺得憑借。
以下優勢,我是能夠干好信用社稽查工作的:
首先,我具有豐富的工作經驗。我*年參加工作,我曾先后從事、工作,不同的工作經歷鍛煉了我豐富的工作經驗。尤其是工作經歷,使我對我社稽查工作有了更深入的認識,對稽查員有了一個更加全面的理解。我想,這是我的經歷,也是我的優勢,更是我做好稽查員工作的有力跳板,我會背加珍惜我的經歷,爭取把這種經歷轉化為工作中的能力。
其次,我具有良好的綜合素養。我政治上堅定,能夠嚴格要求自己,嚴謹自律,積極靠攏黨組織;同時,我具有鋼一樣的堅毅性格、令行禁止的嚴明紀律和雷厲風行的工作作風?!按笱呵嗨?,青松挺且直”,在工作中,我能夠不畏困難,不懼壓力,敢于承擔繁重的工作任務,快速高效,盡善盡美地做好工作,不達目的,絕不輕言放棄!
再次,我熱愛信用社工作。人們常說:熱愛是的老師。而我在信用社工作*年來,對信用社工作具有濃厚的感情,我已經深深地愛上了信用社工作。同時,我認為稽查工作事關我社的發展,事關人民群眾的根本利益,做好稽查工作對我們信用社來說非常重要,所以我愿意加入信用社稽查員行列,為我深愛的信用社貢獻我的力量。
今天如果承蒙大家的厚愛,我將更加嚴格要求自己,絕不辜負領導和同志們的信任。具體來說,我將做到以下幾點:
第一,牢固樹立學習提高意識。我將把在工作中不斷學習提高作為永遠的追求,認真學習金融法律法規和。
規章制度。
認真學習各項業務知識和操作規程不斷提高自己的業務能力為更出色地完成工作奠定基礎;另外我還要樹立“沒有執行就沒有一切”的理念養成雷厲風行的工作作風以速度取勝以創新爭先切實承擔起自己的責任使自己“贏在執行”激。
情書。
寫在(工作單位)的工作輝煌!
第二,牢固樹立堅持原則的意識。信用社稽查,涉及到對信用社儲蓄工作的內部控制、風險防范、業務合法性、業務合規性等方方面面的檢查,作為稽查人員,我要牢固樹立堅持原則的意識,牢記自己的工作職責和使命,把工作做實、做細。時刻警鐘長鳴,以“如履薄冰”的謹慎態度,以“鐵面無私”的負責態度,以“一絲不茍”的嚴細態度,慎對從事的職業,慎對自己的崗位,嚴密監控每一項業務操作流程,將執行規則貫串于具體業務工作的每一個環節,從點滴做起,從小事做起,嚴格按章稽查,積極做好本職工作。
第三,牢固樹立服從意識。我首先要擺正位置,正確認識和看待自己,聽從領導安排,努力做到說真話,主動拒功攬過,不推卸責任,加強溝通與合作,和大家齊心協力,共同配合,出色地完成信用社稽查工作。
第四,牢固樹立廉潔自律意識。信用社稽查工作不可避免地會面臨各種誘惑和考驗。這就要求我必須不斷加強自身修養,提高政治思想覺悟,增強拒腐防變能力,做到常在河邊走就是不濕鞋。要經得起誘惑,耐得住寂寞,守得住清貧,保持良好的心態,淡泊名利,無私奉獻,對待工作多一份激情、多一份責任,多一份信心,多一份理智!
尊敬的各位領導、各位評委,我的坦誠如果能夠得到大家的信任,我愿意以新的工作崗位為新的起點,以嚴格的要求對待自己,以認真的態度對待工作,切實把稽查員的工作做好!請大家相信我,支持我!
謝謝大家!
尊敬的各位領導,各位評委:
你們好!
我叫,今年xx歲,本科學歷,xx年大學畢業,同年在支行參加工作。由于工作突出,xx年度,xx年度連續兩年被授予“市級優質服務標兵先進個人”和“先進工作者”榮譽稱號。
首先,感謝各位領導對我的信任,給我這次參加競聘會計主管的機會。之所以參加競聘,是因為我具有以下四方面優勢:
一是具有扎實的理論知識。參加工作以來,始終堅持在學習中工作,在工作中學習,立足本職,勤奮鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我,使我的理論水平有了較大的提高。在入社后,聯社組織的幾次理論考試中均取得了優異的成績。平時所經辦的業務也從未出現差錯,能夠圓滿完成領導分配的各項工作任務。
二是具有較強的工作能力。我在日常工作中腳踏實地,勤勤懇懇,誠實待人,贏得了客戶的一致好評,經過這幾年在學習工作中的鍛煉和領導的培養,自己的組織協調能力、分析判斷能力、處事應變能力、社會交往能力都有了較大提高。調至營業部以來,又加強了對更全面會計業務的學習,熟練掌握了日常運作的各項會計業務,工作能力得到了領導和同事的肯定。
三是具有強烈的事業心,進取心和主人翁意識。我在會計崗位上深深感到會計工作對合行發展的重要作用,也深深體會到自己的責任重大。始終有干好工作的堅定信念,這也促使我更加熱愛會計工作,具有強烈的主人翁責任感,兢兢業業,一絲不茍的做好每項工作。
四是我年富力強,精力旺盛,有熱情,有拼勁而且非常有耐心。會計工作細瑣而繁重,我的年齡優勢和耐心的性格為我提供了保障。我的接受能力強,對新業務比較敏感,能夠創造性地開展工作,進入角色迅速,并且有信心,有決心,也有能力圓滿完成上級領導分配的各項工作任務。
競聘不是為了爭官。而是為了充分發揮自己的水平,體現自己的能力,在更高的舞臺上實現自我價值。如果競聘成功,我的工作思路是:堅決服從上級領導安排,積極配合主持工作行長,以健全規章制度為基礎,以完善管理為手段,以提高工作質量和經濟效益為目標,當好助手,當好參謀,求真務實的開展工作。
第一,
根據業務發展的需要,不斷充實自我、完善自我。
首先,在理論方面,要強化金融專業理論知識的學習,進一步提高理論水平;其次,制定。
學習計劃。
有針對性的學習必要的管理知識更加深入掌握各項規章制度、操作流程和業務知識理論聯系實際將所學知識充分運用到工作當中不斷提高業務質量和工作能力。
第二,
加大內控管理力度,完善崗位責任制,使各項制度與業務運行相適應。
嚴格按照聯社的部署安排,端正經營思想,健全內控制度,確保規范、安全的經營,對營業網點的制度執行、重要憑證管理使用、柜員卡交接使用情況、各種登記簿規范登記情況等方面加強檢查,促進內控管理質量的不斷提高。
第三,
搞好員工業務學習,組織業務技術練兵,提高全員素質。
業務的不斷開展需要員工素質的不斷提高。督促員工認真學習會計合規讀本和上級下發的文件,抓住一切可利用時間進行業務技能訓練。讓員工從業務理論和業務技能兩方面得到提升,從而提升整個團隊的業務素質。
第四,
加強規范化服務教育,全面提升員工進行優質服務的思想。
從增強員工主人翁意識入手,讓他們懂得自己的發展緊緊和合行聯在一起,銀行業激烈競爭的今天,優質服務對合行的發展又有非常積極和舉足輕重的作用,讓他們懂得從優質服務中要客戶,從優質服務中要業務,從優質服務中要效益,努力打造優質服務精品網點,用優質的服務來推動效益的新增長點。
如果這次競聘不成功,我也不會有消極情緒,只把它當作是一次開闊視野和思維的機會,我同樣也從中得到了提高,我會加倍努力的去工作去學習去完善自己。
尊敬的各位領導,各位評委,作為一名大學生職工,根據我目前的理論知識、業務實績和工作能力,已經完全具備一個會計主管的必需條件,希望我會成功,讓我實現心中的美好愿望:那就是在更高的舞臺上為合行更充分的貢獻自己的力量!
謝謝大家!
我十分感激各位領導、同志們給了我這次競聘的機遇。我叫張文躍,今年34歲,大專文明,會計員。20xx年來在營業網點和儲蓄事后監視工作崗位上,從事的都是儲蓄會計工作。今天我本著鍛煉自己,為建行服務的主旨站到這里,競聘蒙自建行天馬分理處委派會計主管一職。營業網點會計工作存在專業性、普遍性、附屬性、服務性和瑣碎性等特色,從委派會計主管應該具備的基礎前提和業務素質請求看,就曉得這一工件的艱難性。方才參加竟聘報告的幾位同道,每個人都有自己的優勢。我要說,我的上風就在于三個方面:一是有較為扎實的專業知識。自省財校畢業參加工作以來,我始終不忘學習專業知識,不斷地豐碩自己、提高自己。加入了我行組織的政管理論和市場經濟、金融管理等知識的學習。又參加了省財院貸幣銀行學大專班(函授)的學習。使我的政治素養和業務程度不斷提高。二是有較為豐盛的實際教訓。七年的營業網點前臺和六年后盾事后監督工作閱歷,使我純熟控制各項柜面業務操作流程和盤算機前臺操作技巧及各項業務管理規定與操作規程,把握銀行經營管理、財務會計等根本實踐知道。深知營業網點從業務辦理到憑證收拾歸案,經營風險防范的重要在于是制度的執行與落實,知道委派會計主管工作的職責義務,清楚做委派會計主管所必備的素質和要求。三是有較強的工作能力。我在日常生涯和工作中留神不斷地加強個人涵養,踏實干事,老實待人。經由多年學習和錘煉,自己的業務能力、工作風格、組織和諧才能、斷定剖析能力、詳細處置會計工作中實際能力都有了很大提高,可以勝任委派會計主管工作。
假若我可能競聘上崗,我盤算從以下多少個方面配合做好委派會計主管一職,提高委派會計拓展工作質效,樹破委派會計主管優質的形象。我的目的是:我與委派會計主管共發展。
1、增強學習,全面進步本身素質。盡力學習各種新常識,適應局勢發展的須要。貫徹履行好國度有關財經法規跟建設銀行各項財務會計規章軌制及操作規程。在思維上建立主人公的觀點,以全局為重,以事業為重,敢言,直言,能言,善言,將本人的才智毫無保存的奉獻出來,不計個人得失,不當陳設。
在工作中,維護支行形象,保護班子形象,講團結顧大局,擺正地位,當好主角。做到“三個屈服”,即個性遵從黨性,情感服從原則,主觀服從客觀。做到服務不缺位,自動不偏位,融洽不空位。讓引導釋懷,大眾滿足。
2、實行職責,一直強化決議管理。
一是組織好支行的會計核算,實在、正確、及時、完全地供給會計信息,嚴格崗位分工及崗位輪換,標準操作,防備操作危險,確保會計業務的畸形發展。二是本著嚴格、優化的準則,組織擬定好支行日常檢查打算,按月組織對支前進行重點檢查及半年一次的全面檢查或專項檢討,對檢查出的問題及時進行改正。督促落實好整改上級檢查及外部審計等發明的問題,重點做好拒員卡的日常治理檢查,在用印簽卡、抵質押物的核查,帳戶的對帳,確保帳卡帳實帳帳相符;三是做好支行日常前臺拒面工作,對重點會計業務依照劃定嚴格進行管理。財會職員崗位變動時主要物品、單證的監交工作,對大額進出款項進行嚴厲管理,以管理晉升效益。
3、開辟進取,創新工作方式。創新永遠是我們工作的靈魂。跟著我行業務的敏捷發展,中國建行全面實施的股份制改革,這是貫徹落實黨的xx大和十六界三中全會精力,加快金融改革,增進金融業健康發展的重大決策,也是我國金融業一次全新的改造實踐,通過股份制改革,我即將成為資本充分,內控周密,經營保險,服務和效益良好的古代金融企業。因而,對不斷創新基層內部管理,完善會計監督機制,翻新會計信息品質微風險防范能力工作將成為咱們的重點工作??澙@以上方面,在工作中我將重點對支行業務發展進程中存在的問題進行專題分析研討,提出整改看法,落實好整改情形;配合支行負責人調和好與上級行及當地與財會運動有關部分之間的關聯;實行好會計基本規范化等級管理立異。
5、拓展服務理念,打造優質服務品牌。本著“銀企雙贏共謀發展”的服務宗旨,秉承“心系萬家銀行業務拓展”的服務理念,追求“我與銀行共發展”的服務目標,保持做到定期或不按期組織財會人員進行業務知識和操作技能的學習和培訓工作,以純熟的技巧為客戶服務。配合支行對綜合實力強、經營管理規范、事跡良好、有品牌優勢、資信良好的企業和個體商戶,尤其是資信20強的企業,加強會計業務配合,為開發商、花費者等提供限時、首問義務制評估、快捷辦理的優質服務;全面實施服務環境規范、服務形象規范、柜臺服務規范、會計流程規范和檢查督促規范,從客戶的利益動身,永遠把客戶的好處和需要放在首位。在會計規范化服務達標基礎上,推出首問責任制、一次性告訴制、同崗替換制、限時辦結制、辦事制和例會制等為客戶提供差別性、個性化的服務。領會服務就是品牌、服務就是管理的深入內涵,為建行業務的增加奠定了堅實的基礎和良好的環境。
尊重的各位領導,各位評委,在我的競聘演說停止時,我還想說的是,我興許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完美自我,尋求自我,超出自我,做一個全面發展的人。西方一位哲學家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我必定會做得更出色!
謝謝大家!
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尊敬的各位領導,尊敬的各位評:
家好,首先感謝聯社領導創造了這次公平競爭的機會!現在我作一個自我介紹,我叫xxx,現年25歲,在梨埠信用社工作,專文化,我競聘的職位是坡信用社內勤副主任。
我是一名在一線工作的員工,我出生于農村,現在身處鄉鎮工作,我深切感受到農村這些年來,經濟發展非常迅速,鄉民的素質也在不斷提高,對服務的要求越來越高,在工作中也切身感受到郵政銀行對我們的沖擊,這些我們不能也不應該回避。這已對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復存在了,我們面對的是日益激烈的競爭。我是一名資歷尚淺的員工,但從某些方面而言我也是一個幸運的員工,因為我在短時間內經歷了聯社新班子對蒼梧縣信用社進行的一系列,一系列創新,讓我深深感到競爭的場面已經全面鋪開?,F在我對聯社往后的.發展前景充滿信心,對這份工作越加珍惜。
通過競聘可以展示能力,發現差距,促進學習,挖掘潛能,提升自我。我參加競聘內勤副主任,因為我有以下優勢:
一具有較強的工作學習能力。我從進入信用社的那天起,我就告誡自己:我只是一個新手,我能做的就是,就是不斷實踐不斷學習。所以我工作以來,我每天都處于忙碌的狀態,也主動地學習,付出也意味著收獲,這一年半的時間里,我熟練各種操作技能,對日常業務都有深刻了解。而平時主動協助本社副主任完成各項工作工作,加上我專學的是會計專業,所以我對信用社會計工作也基本掌握。
二有較強的溝通能力,能很好地控制情緒。在工作中,我善于利用各種技巧與客戶進行溝通,深諳客戶培養之道,漸進式、針對性的服務,因為我的脾氣好,服務貼心,使得我在短時間內在梨埠客戶群內有很好的人緣。并因為我在業務上主動為地方xx,各個單位,本地企業等部門提供便利,使我短時間內也得到他們的信任,當然處理同事之間的矛盾我也想當的出色。而且在面對突發性事件時,我往往能保持清晰冷靜的思路,果斷處理。
三具有強烈的責任心與老實的品質?,F在我深深感受到,信用社在機制上的對我們的工作產生巨的變化,強而有力的監督使我們每項工作不斷規范化,制度化。為了我們員工利益,我們信用社的利益,必須要有強烈的責任心,事業心,才能進行有效率的管理。
四具有進取心和事業心。充分認識到只有讓客戶不斷進步,才能促使我們在激烈的競爭中不斷發展壯,才能促進管理水平和經營效益的進一步提高,因為我愛我這份事業,所以利用各種的時機宣傳信用社的各種政策和各種金融知識成了我生活的一部分。正因為有了這種認識,才深深感到自己的責任重,堅定了干好工作的信念,促使我更加熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業業、一絲不茍、認認真真的做好每項工作。
五有一定的經營能力,接受能力比較強,有耐性,善于把握局。作為一個內勤副主任,為了更好地協助主任的工作,應該主動收集各項關于當地經濟的各方面情報,并能進行備案歸類。我是一個對數字比較敏感的人,我平時在工作之余,我善于通過實地考察,上機查詢來統計各種數據,例如:對存款按金額的小進行分類統計,對村落的存款余額進行簡單的統計,工資賬戶在本社所占分量進行統計等等,總之與信用社經營相關的數據情報我都喜歡收集。
如果我能競聘成功,我的工作思路是:堅決服從上級領導安排,以創新為動力,以健全規章制度為基礎,以完善管理為手段我的工作打算和措施是:
1積極主動配合,協助主任工作,主任完成各項工作,出謀劃策,分擔解憂。積極與員工進行溝通,有效地做好內勤管理工作,服從上級安排,處處以局為重,以效益為目標,努力協助,使每個職工在實現個人價值的同時創造最高的利益。
2思想總攬全局,做好表率。作一位管理者要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協調各方面關系。在內務管理方面同樣要兼顧全面,如制度執行、安全保衛、環境衛生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后。
3落實內控制度,建立健全管理機制,使所有職工各守其職、各盡其責,獎懲分明。建立一套公正透明的考核機制,來體現按勞分配的實質,干好干壞不一樣,干多干少不一樣,調動全員的積極性和創造性。
4建立重要客戶檔案,制定建議調查表,完善客戶回制度,主動咨詢客戶意見,通過與客戶互動,利用各種情報,促進社民融洽,本社存款開拓能力與穩定能力。
如果我這次不能競聘上信用社副主任,說明我與其他同志還有差距,我將總結自己的不足,尋找差距,勤奮學習,努力工作,不斷提高自身素質,正確對待領導,正確對待同志,正確對待自己。古人說得我:“人不因一時之得意而自夸其能,更不能因一時之失意而自墜其志”。所以,我要說:“今天我們要做成功的參與者,那么,明天我們必將成為參與的成功者”。不管如何,我都會坦然面對。還有,借此機會,感謝領導來對我的關愛和培養。感謝各位評對我做出評判,謝家!
時間象奔騰澎湃的急湍,回顧堅強地走過的這段時間,經歷很多莫名其妙的事情,取得的成績實則來之不易,想必我們需要寫好述職報告了。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的個人競聘餐飲主管述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
我是__號,今天,我站在這里做競聘演講,心情很激動,首先,感謝公司領導為我們創造了這次展示自我、提高自我,公平競爭的機會,我將倍加珍惜。同時,我也真誠地期望各位領導和各位同事能給予我大力的支持和鼓勵。我確信勤奮認真是我工作基礎,嚴肅塌實是我工作的準則。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實現自己的人生價值。
如果我能競聘主管上這一職,我將做好以下幾點:首先需要掌握一定的專業知識和專業能力,它體現在二個方面,其一、能直接指導你的下屬的實務工作,其二、能夠代理你下屬的實務工作。
2:溝通能力,它包括本部門內的溝通,跨部門間的溝通,與上司與下屬之間的溝通,溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題。
3:學習能力,因為你只有不停的學習,你才能更好的、更快的進步,才能跟上趕上社會的發展,人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現在的能力怎樣?而是你現在學習怎樣,現在的學習是你未來競爭的根本。
4:管理能力,管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協調能力,需要你的專業能力,也需要你的工作分配能力,等等。而要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結你的工作。
5.完成上級領導部署下來的各項其他事務。
只有企業這個大家庭成長了,我們才會有更好的提升自我的平臺.現在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方沖刺!相信我總會成功的!
理論與實踐猶如一個人兩條腿走路,我已經不斷的在學習國內外先進的酒店餐飲管理知識及先進的服務理念,有理論沒實踐如一條腿走路,希望大家給我另一條腿一一實踐,讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發展貢獻一份力量,請相信我的能力。我的演講到此結束,謝謝大家。
以上報告不妥之處,歡迎大家指正。
謝謝。
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!我叫__,現年__歲,__文化,__年加入__酒店這個大家庭,__年通過競聘,擔任餐飲主管至今。兩年來在酒店領導的關心后愛下,以及同事們的幫助和支持下,自己由一名業務新兵逐漸轉變為一個有擔當、敢反思的責任人。在工作中,我較好的履行了餐廳主管的職責,圓滿完成工作任務,得到了賓客和同事們的好評及領導的肯定,收獲頗多,現就本人__好久來的工作情況向各位領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、扎實工作,本職工作成效明顯。
一是加強服務培訓。餐飲業是以服務為核心的行業,提供優質服務是我們在激烈的市場競爭中制勝的法寶。為此,我一直把對員工的培訓作為一項重點工作來抓,通過加強對我部員工的技能培訓,提高服務水平和質量。我從規范禮儀服務入手,推行了規范化一條龍式服務。從顧客進門開始到離去,從點菜、上菜、席間服務等各個服務環節都明確了服務標準,使廣大顧客高興而來,滿意而去。
二是健全個性化服務。針對個性化服務不夠健全的現象,我與餐飲管理人員一起制定并不斷完善中餐廳客史檔案,嚴格送餐回收登記制度,制定中餐每日工作標準,自助餐餐牌的事宜。并完善事故責任制,要求服務員堅持劃菜登記下單,起菜,上菜,以及結束時間,責任落實到人,避免失誤對公司造成損失。
三是不斷創新菜品。和行政總廚協調溝通新菜品培訓事宜,加大培訓力度,強化標準意識。規范切配廚師與上灶廚師的工作標準,對菜譜中的菜肴逐個實施統一標準的培訓,做到不因廚師和時間的不同而造成菜肴口味和份量變化。在羅總監帶領和指導下,我們在菜品質量上下了很大功夫。顧客來到店里,除了享受到貼心的服務外,更主要的是要吃到可口的飯菜。在這方面我們仔細分析了顧客的喜好,推出了多種菜肴體系。俗話說眾口難調,我們就是要努力做到眾口不再難調。為了吸引顧客,滿足大家多種口味的需求,我們不斷研究推出新的菜品,供新老顧客品嘗選擇。目前經我部推出的新菜品種達__項。有效地提升了我部的名氣和吸引力。
二、存在的主要問題。
__好久來,餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環節,距公司的期望值還相差甚遠,其主要表現在:個人的自信心還需加強,在工作中顧慮較多,對員工的現場檢查監督不足,服務人員主觀積極性沒充分調動,自己的眼界不夠開闊。獨立工作的能力還有待提高,作為一名餐飲主管我的管理能力還需提高。
三、今后工作努力方向。
一是加強自身建設,提高管理能力。要經常走出去學習,固步自封、閉門造車,永遠都會落到別人的后邊,只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學習,才能不斷提高自己。
二是狠抓兩個質量,力爭客源及經營效果明顯提升。循序漸進推行餐飲人性化服務舉措實施細則。加大培訓力度,強化標準意識。規范切配廚師與上灶廚師的工作標準,對菜譜中的菜肴逐個實施統一標準的培訓,做到不因廚師和時間的不同而造成菜肴口味和份量變化。在前臺培訓上,總結情景模擬培訓效果,繼續深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓和客史資料的培訓,確保操作標準統一。
總之,在以后的工作中一定要“能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!
以上報告不妥之處,請領導、同志們批評指正!
謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位老師:
大家好!
非常高興有機會競聘十一級崗位,我__年x月畢業于__范校,分配到__小學,__年x月調入__小學,從事教育教學工作快九年了,這幾年來,我和廣大教師一樣,熱愛黨的教育事業,以高度的事業心和強烈的責任感全身心地投入教育教學工作之中,在教育工作中得到鍛煉,在教學工作中得到提高。
從執教的第一天起,我就要求自己的舉止行為要更加規范,因為從今以后我將為人師表,一言一行都影響著一批人即我所教育對象的未來,我要對他們負責。在新課程背景下我努力轉變觀念,把熱愛學生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態,許多事情便迎刃而解,熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生,只要是我的學生,無論成績好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學生,更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復自信,走出自我評價的誤區。人的感覺是相互的,教師的真誠學生是能感受到的。堅持與學生平等相處,鼓勵他們談自己的想法,盡量使師生之間形成一種交流的習慣。我堅信:只有當學生接受了你這個人,才可能以主動的態度接受你的教育。盡到教書育人的職責,光有愛心是不夠的,還要勤奮鉆研、科學施教。教育活動有其客觀規律,正確運用教學規律,能提高教師的工作效率。這個規律的核心便是科學、有效的教育方法,靠自己不斷地摸索才能得到??茖W施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業務水平、擴大知識面,因為學生形成良好的學習習慣以后,他的發散思維得到了開發,提的問題自然就多了,面也廣了,所以不管工作有多忙,我都堅持反復鉆研教材,大量閱讀參考書,以提高自己的業務能力。
從__年協助搞教務工作,__年任教導主任至今,我已基本熟悉教導處工作的職責和任務,具有一定的教導處工作實踐經歷,我雖沒有什么值得驕傲的資本,但我有一顆愛崗敬業的事業心,相信自己能做好這份工作。
我工作盡心:教導處的工作忙而雜,每天總有許多的事情要去做,我有吃苦耐勞,默默無聞的敬業精神,不求聞達于人,只求每天能做些實實在在的事,為學校的教育工作出謀劃策,為教師們的教育教學提供力所能及的服務。同時我工作熱情高、干勁足。
我好學虛心:接受新事物比較快,勇于實踐,具有開拓精神。雖不能給大家增加獎金,但是我能誠懇地聽取你們的意見和建議,熱忱地采納你們的合理建議,優化完善教育教學管理模式。
我待人誠心:能用真情和愛心對待每一位同事,平等負責地落實每一項學校工作,協調各項活動,明確服務意識,以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。
作為教導主任,能正確定位,努力做好以下幾方面的工作:
1、在校長的指導下,和教導處其他成員研討,制訂好學校的教育教學工作計劃,并組織實施,使學校教育教學工作更有針對性、實效性,并注意總結教育教學方面的經驗。
2、制訂教導工作方面的有關規章制度和檢查考核制度,負責好日常教學常規檢查工作、抽測工作和期末考評工作。
3、組織、指導、審查各年級教育活動計劃,各教研組教學教研計劃,組織全校教育教學研究和經驗交流,組織檢測,審批試題及質量分析,領導和指導教研組工作。
首先感謝院領導給予我展示自我的舞臺和施展才華的機會!中層領導實行公平、公正、公開地的競爭上崗,這是深化人事制度改革的重大舉措。
我叫__,46周歲,??茖W歷。副主任護師。自20__年至今,在預防保健科任主任一職,隨著工作規范化管理,根據醫院感染管理辦法的規定,床位在100張以上的醫療機構必須成立獨立的感控科,所以我所競聘的崗位是:蘿北縣人民醫院感控科主任。
一、主要完成的工作。
歲月留痕,往事可憶。工作上認真貫徹落實上級的各項指示精神;在本職崗位上敬心敬業,盡職盡責。自20__年至今,在院領導的正確領導與支持下,做了以下工作:
1、修改醫院感染管理制度:根據國家有關法律法規的制定和不斷的更新,從20__年至今修改6次各項工作制度,做到持續不斷改進。
2、規范醫療廢物管理:全員培訓,制定規章制度并監督執行,目前各科室醫療廢物管理工作已做到規范化管理。
3、消毒、隔離、滅菌工作管理:我院供應室在20__年實行了集中清洗工作,既省人力又省物力,清洗、消毒、滅菌工作按照法律法規執行,并能及時下科室督導檢查執行情況;建立健全各項監測制度,各科室能按時完成各項監測工作,并做到合格。此項工作已經走向規范化管理。
4、手衛生的管理:全員配備速干手消液,重點部門(包括新建住院部)安裝非觸摸式水龍頭,使用洗手液或皂液洗手(取消固體肥皂),紙巾干手等重要舉措,全員培訓并普及洗手七步法及洗手指征,大大減少院內感染病例的發生。
5、職業防護:全員培訓職業防護知識,各科室配齊防護用品,經常下科室檢查防護用品使用情況,各科室執行良好。
6、醫院感染病例監測工作的開展:從20__年開始,到鶴崗市人民醫院和礦務局總醫院學習后,全方位開展醫院感染病例監測工作,并建立科室感控小組,各負其責,真正落實三級網絡管理機制,每周下科室檢查督導一次,使此項工作走向規范化。
7、人員培訓及考核:每年有培訓計劃,每季一次培訓及考核,不定期舉辦技能演練。對全院職工培訓次數每年不少于4次。
8、為院領導在新建、改建、擴建重點科室的流程當參謀:院領導非常重視這項工作,所以本人盡最大努力,結合自己掌握的醫院感染管理知識,為院里把好這個關。
9、迎檢工作:自20__年至今,迎檢次數約上百次,本人對每次上級部門的檢查工作都非常重視,認真準備,無論軟件還是各科室的實際工作,都要做細致的安排與檢查,在院領導的支持下,各科室同仁們的大力配合下,經常受到上級部門檢查組的好評,但也有不足之處,每次檢查后能認真的逐項整改,并存檔,使醫院感染管理工作不斷的持續改進。
二、競聘理由。
今天參加競聘感控科主任一職,非常榮幸。我認為自己有能力、有信心做好這項工作,同時我也十分熱愛這項工作,愿意為醫院分憂,為醫院的建設和發展盡一份力量。競聘感控科主任我有三個方面的優勢:
1、對院感工作非常熟悉:這是我的本職工作,從20__年至今已經有8個年頭,對醫院感染管理工作的基本框架、工作程序、工作職責、標準制度、工作重點等都有較為全面、系統的了解。
2、扎實的理論基礎:多次參加省市級進修學習30余次,認真學習法律法規及醫院感染管理知識,每次學習到的內容能及時向院領導匯報,并逐項落實到位,關于院感方面的培訓班,利用業余時間自學相關法律法規,而且每年多次為全院醫務人員做培訓,使自己對醫院感染管理工作的目的、意義、工作內容等基本理論以及目前世界和國內醫院感染方面的相關情況也有很深的了解。參加培訓學習,能較好地結合本職工作,舉一反三,認真聽講,虛心請教,每次都順利通過考試,拿到學分證。
3、有豐富的臨床經驗:醫院感染管理工作是一項綜合性較強的概率工作,涉及醫院多個科室,任預防保健科主任至今,能積極努力工作,協調好各種關系,團結同事,自己能解決的問題絕不上交,協調好各科室之間的關系、及時上傳下達及反饋信息,目的是把院感工作真真正正落實到位。同時醫院感染管理工作關系每一個醫患人員的生命,也是現代醫院管理一項重大課題,沒有一定專業知識,沒有豐富的臨床工作經驗,是不可能做好院感工作的。
本人從20__年至今,迎檢次數約上百次,懂得哪些是重點工作,對醫院不同科室懂得如何有效防止交叉感染。在院領導的支持下,各科室同仁們的大力配合下,經常受到上級部門檢查組的好評,我的這些工作經歷告訴大家,我具備了一定的醫院感染管理工作經驗。因此,無論從理論到實踐,都具備了感控科主任的基本素質。
三、如果這次我能當選為感控科主任,將積極協助院領導做好醫院感染管理工作,下面表達一下對下一步工作的設想:
1、保質保量完成好自己分管的常規工作(以上所訴的9項工作)。
2、新建住院部入住后,幫助新建科室做好醫院感染管理的準備工作。
3、加大監督檢查力度,每周1—2次大查房,按時監測各項指標,使醫院感染管理工作更上一層樓。
4、加大全院醫護人員的培訓力度,將培訓重點放在科室,感控科不定時抽查學習內容,使培訓工作落到實處,讓每個人都能了解醫院感染相關的基礎知識與技能,感控科每季舉辦大型培訓,并進行考核。
5、加強感控科自身建設,不斷提高院感工作人員的素質,以便更好地適應工作。
我的設想都已經表達,敬請各位領導、各位評委能為我提供一個為醫院奉獻、為大家服務的工作平臺!如果我競聘成功,我將珍惜這個機會,用心,用情、努力干好工作,為醫院的建設貢獻自己的力量。
尊敬的各位領導:
大家好!
人們都說,真誠的友誼來自不斷的自我介紹.我叫何鵬飛,來自遙遠大西北.我確信勤奮認真是我工作基礎,嚴肅塌實是我工作的準則。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實現自己的人生價值。再次非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機會,今天我要向著領班這一崗位沖刺.我很欣慰。
我心目中的好領班,我認為,她應該有、也必須具備超強的六個方面:1、個人思想強。2、專業技能精。3、溝通技巧活。4、作風紀律嚴。5、完成任務好。
如果我能競聘上領班這一職,我將做好以下幾點:
5.完成上級領導安排下來的各項其他事務.。
公司的發展勢頭迅猛.只有公司這個大家庭發展了,我們才會有更好的提升自我的平臺.現在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方沖刺!相信我總會成功的!
以上報告不妥之處,請領導、同志們批評指正!
尊敬的各位領導:
大家下午好!我叫__,是來自餐飲部的一名服務員。首先很感謝酒店和領導給我這次機會,讓我站在這里參加酒店此次餐飲主管的競聘,我感到很榮幸。
自__時間來到酒店至今,轉眼間已經在酒店餐廳工作三年的時間,在這三年里,我學到了很多,也成長了很多。三年里,我虛心向同事和上級學習,不斷的積累和提高自己的服務技能和專業素養;三年里,我學會了微笑和熱情,學會了寬容與理解,學會了愛崗與奉獻;三年里,我從一個對酒店服務一無所知的大學生逐漸成長為如今優秀的酒店服務基層管理人員;這所有的進步,除了個人自身的努力和學習外,當然也離不開酒店和在座領導的培養和關心,對我工作的支持與信任,離不開同事的幫助和配合,在此向你們表示感謝,謝謝大家了!
餐飲領班是個全新的職位,也有著更高的崗位和能力要求。假若我有幸競聘成功,我將不辜負你們的期望,努力工作:
一。加強學習,提高能力。加強技能知識的學習,不斷給自己“充電”,盡快完成角色轉換,提高自己的管理能力,勝任本職工作。
二、端正態度,愛崗敬業。工作發揚吃苦耐勞的精神,本著為客人服務,為員工服務,為上級服務的心態,更好的完成工作。
三、寬容理解,不計得失。我將兢兢業業,踏踏實實,吃苦肯干團結同事,以身作則,帶領我們的團隊取得更好的成績。
今天,我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領導,會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準備的人。
以上報告不妥之處,請領導、同志們批評指正!
謝謝大家!
尊敬的各位領導:
大家下午好!我叫某某,是來自餐飲部的一名服務員。首先很感謝酒店和領導給我這次機會,讓我站在這里參加酒店此次餐飲主管的競聘,我感到很榮幸。自某某時間來到酒店至今,轉眼間已經在酒店餐廳工作三年的時間,在這三年里,我學到了很多,也成長了很多。三年里,我虛心向同事和上級學習,不斷的積累和提高自己的服務技能和專業素養;三年里,我學會了微笑和熱情,學會了寬容與理解,學會了愛崗與奉獻;三年里,我從一個對酒店服務一無所知的大學生逐漸成長為如今優秀的酒店服務基層管理人員;這所有的進步,除了個人自身的努力和學習外,當然也離不開酒店和在座領導的培養和關心,對我工作的支持與信任,離不開同事的幫助和配合,在此向你們表示感謝,謝謝大家了!
餐飲領班是個全新的職位,也有著更高的崗位和能力要求。假若我有幸競聘成功,我將不辜負你們的期望,努力工作:一。加強學習,提高能力。加強技能知識的學習,不斷給自己“充電”,盡快完成角色轉換,提高自己的管理能力,勝任本職工作。二、端正態度,愛崗敬業。工作發揚吃苦耐勞的精神,本著為客人服務,為員工服務,為上級服務的心態,更好的完成工作。三、寬容理解,不計得失。我將兢兢業業,踏踏實實,吃苦肯干團結同事,以身作則,帶領我們的團隊取得更好的成績。今天,我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領導,會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準備的人。
謝謝大家!
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
今日我申請續聘經濟師職務,我是本科文化程度,中國共產黨黨員,自1987年參與工作,20xx年調入人事局人才交流中心,現任人才交流中心綜合科科長,20xx年取得了經濟師資格。從20xx年起黨委研究打算由我負責縣職業技能培訓、鑒定工作。我所以申請續聘經濟師中級專業技術職稱,我認為我具備以下條件:
一是具有吃苦耐勞、悄悄無聞、愛崗敬業的精神。我喜歡所從事的職業鑒定工作,對工作踏踏實實、兢兢業業、一絲不茍,從事職業鑒定以來,無論從事哪項工作,都力求把工作做好、做實,示意完成各項工作任務,得到了領導和大家的認可。
二是具有豐富的工作閱歷和敏銳的思維才能,具備中級專業技術職稱的工作技能。
自參與工作以來,我經過多個工作崗位的實踐鍛煉,培育了自己多方面的才能。我先后從事了駕駛員、財稅、辦公室、人才交流中心、職業技能鑒定中心等多個工作崗位,具有豐富的工作閱歷。同時我思想比較活躍,接受新事物比較快、愛學習、愛思考、愛出點子,工作中留意發揮主觀能動性,超前意識強,這有利于開拓工作新局面。自20xx年我開頭從事職業技能鑒定培訓工作以來,為盡快打開我縣社會職業技能培訓和鑒定工作局面,我帶領中心工作人員深化社會,對幾十上百種職業技能標準進行調查。并針對我縣技術工人數量少、工種分散的實際狀況,確定了“重點突破,全面推動”的工作思路,分別將美發師、船舶水手、修理電工、冷藏工等行業作為職業資格認證的重點,加大力度,依法推動職業技能鑒定工作的開展。開啟了我縣社會職業技能培訓工作的先河,對今后全面推動社會職業技能培訓工作具有重要的指導意義。
三具有從事職業鑒定工作的職業素養和推斷才能,取得了較多的業務成果。
我辦事穩妥,處事嚴謹,在廉潔自律上要求嚴格,這是做好一切工作的保證。在全面開展我縣職業技能培訓和職業技能鑒定工作中,我能夠做到嚴格執法,不徇私情,堅持公正、公正、公開的原則,確保我縣職業技能鑒定工作的嚴峻性、權威性。
近年來,通過職業技能鑒定中心全體工作人員的努力,圓滿的完成了局黨委下達的.各年度職業培訓和職業鑒定工作任務,并在此基礎上使職業培訓鑒定領域和范圍不斷擴展,參與職業培訓和鑒定的人員不斷增加。近年來,我帶領鑒定中心的同志們,共舉辦各類培訓班56期,培訓企、事業單位職工4175人,并對近50個工種,近2200名技術工人進行了職業鑒定,發放職業資格證書20xx余本,大大提升了職業培訓鑒定工作的社會認可度,使長島縣專業技術工人持證率由過去的35%提高至目前的85%以上。同時我于20xx年至20xx年連續組織了餐廳服務員、抹灰工、修理電工三屆職業技能大賽,通過競賽,進一步激發了寬敞職工學習技術提高技能的積極性,在全縣企業職工中營造出崇尚技能、學習技能的良好氛圍,取得了圓滿的效果,有效地推動了職業技能培訓工作的廣泛開展,并在全縣掀起一個學先進,趕先進,學技能,賽水平的技能競賽熱潮,形成了全社會尊敬技能、尊敬技能人才的良好氛圍,切實提高了我縣技術工人的整體素養和技能水平。通過多年的努力,工作業績得到了上級主管部門和縣局機關黨委的充分確定。我中心被評委局機關20xx年度先進單位稱號,我本人也連年被評為局先進工,20xx-20xx年還獲得“煙臺市職業技能競賽組織工作先進個人”榮譽稱號。我選擇今日的續聘,一方面我覺得參與本身就是自我價值的體現。另一方面,我認為自己具備了中級專業職稱的業務才能,目的就是給自己創新更寬敞的空間,充分發揮潛在的才能,為職業鑒定工作多做一份貢獻。
假如這次續聘成功,我將做好以下幾方面工作,不辜負領導和同志們的期望。
職業鑒定工作是一項綜合性工作。所以今后要做好這項工作,就要不斷加強學習,用新學識充實自己、完善自己。在工作實踐中鍛煉自己,積累閱歷,增加業務才能,提高自己的綜合素養。
職業鑒定是一項社會性工作。在今后的工作中要發揮專業特長,深化基層,進行有深度的走訪,了解社會的必要,為今后創新性地開展職業鑒定工作和職業培訓工作創新有利的條件,以更好的姿勢和業務水平服務于經濟社會的進展和人民群眾的必要。
在今后的工作中,肯定要嚴格要求自己,以身作則,遵守職業道德,虛心向老同志學習,遇事多思考、多請教,團結和帶領大家做好各項工作。用自己良好的人格魅力和做人宗旨與大家建立起和諧的工作氛圍和深厚的友情,促進職業鑒定工作的開展。
尊敬的各位領導、同志們,參與這次續聘,無論成功與否,對我而言都是一次歷練和促進,也是一次學習和提高的機會。我將會一如既往,用滿腔的熱忱連續去工作,去努力。信任有領導的指引和把關,有同志們的支持幫忙,我將通過學習和實踐,不斷提高自身素養,履行好崗位職責,為做好我縣的職業技能鑒定工作做出自己應有的貢獻。
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!首先感謝大家給了我這次展示自己,挑戰自己的機會。我出生,20xx年畢業于大學管理系,畢業后到銀行信用卡客戶服務中心工作;20xx年9月被提拔為客戶服務中心副級主管。今天我走上臺參加,相信自己能夠擔當這一重任。
經綜合權衡,我認為我具有以下幾點優勢:
第一,我具有良好的個人素質和社交面廣的特點。
我年輕,善于學習,熱情大方,做事講原則,嚴格遵守職業紀律,服從領導,聽從單位安排。工作以來,無論在哪個工作崗位上,我都以高度的責任心認真工作,與同事相處融洽,我擅長舞蹈,曾經組織部門員工參加客服中心的周年慶活動。
第二,我具有較強的營銷能力和工作能力。
兩年的工作經歷,使我積累了一定的工作經驗和處理不同問題的能力。工作以來,我已對市場狀況也有了一定的了解,對如何開發市場有自己獨到的見解,對市場狀況的變化有敏銳的洞察力。
第三,具有較強的組織協調能力。
我性格平和、不計榮辱得失,。很容易與人相處,有較好的人際關系。我處事踏實謹慎,有大局觀念,凡事以單位的利益為重,得到了領導及同事的肯定和信任,工作中,我積極溝通、協調各種關系,使各項工作在良好的氛圍中開展,在和諧的環境中完成。
如果承蒙大家的厚愛,給我一個施展才華的機會,我將全力以赴,具體做好以下工作:
第一,我將服從領導安排,積極完成各項任務。
今后我將擺正位置,從工作的大局出發,,真誠講團結,率先垂范,聽從領導安排,積極完成領導下達的各項政治、工作任務,切切實實的把工作做好。
第二,創新思維模式,積極做好客戶服務工作。
我們客戶服務工作的重點就是為客戶提供優質的服務,而如何創新方法做好這項工作則直接影響到我行的經濟效益。我將創新現有服務模式,主動出擊,為客戶提供優質的服務,并力爭提供超越客戶期望的服務。
第三,加強培訓、團結協作,促進競爭優勢的形成。
我將加強隊伍培訓建設,,讓每一個職工懂得團隊合作的重要性,不要因為一個人影響的一個團隊。在這期間我既要強調規章制度對員工的硬約束,又要注重人性化管理的軟約束,設身處地地為他們著想,采用多種方式,象經營家庭一樣經營我們的團隊,增強他們的歸屬感。
第四,我將加強學習,不斷提升綜合素質。
我將不斷加強自身政治業務的,學習,同時戒驕戒躁,向群眾虛心學習,提高自身文化素養,并認真加強對專業知識的學習,從總體上提高自己的綜合素質,將自己的全部精力獻給我心愛的事業。
如果,我能夠競聘成功,我將在求真務實中認識自己,在積極進取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻自己,在崗位競爭中完善自己。我會以讓領導放心,讓職工滿意為工作目標,以我行的發展為自己終身的奮斗目標,自強不息,積極進??!
謝謝大家!
xxx:
一、本人基本情況:
本人今年×歲,xxxx年參加工作,xxx年入黨,中國人民解放軍×××研究生,碩士學位。在部隊歷任戰士、班長、區隊長、參謀、政治指導員、政治教導員、營長等職。榮立個人“三等功”四次、集體“三等功”兩次、優秀“四會教練員”兩次、優秀共產黨員和優秀黨務工作者各一次,多次被評為優秀機關干部和基層帶兵干部。xxxx年被我校后備軍官教育學院聘為校外“輔導員”,主要承擔國防生的軍事訓練課教學。xx年以來連續三年組織我校國防生獨立擔任教官完成了近25000名普通學生的軍訓任務,取得了優異的成績,受到了全校上下的一致好評。20xx年由×××正營職保管隊隊長轉業到學校武裝部(后備軍官教育學院)擔任國防生班主任工作,今年四月份在我校學報發表“淺析由國防生擔任學生軍訓教官的幾點優勢”論文一篇。
二、對本崗位的認識及個人優勢:
聯勤辦公室是武裝部(后備軍官教育學院)聯系上下、協調左右、服務學生的一個綜合性科室,是教職員工的服務員,是領導的參謀和助手。主要職責:
(一)負責擬制部門的工作計劃、總結,以及各類請示報告及會議文稿;。
(二)負責學院各種財產及國防生檔案的管理;。
(三)負責武器及各類訓練器材的管理與保障;。
(四)負責“雙擁”、“人防”及兵役工作。
(五)完成領導交辦的其它工作。
本人的優勢條件:一是從事過政治指導員和政治教導員工作,具備堅定的政治立場,具有一定的政治思想素質和較高的思想政治覺悟,能識大體、顧大局,正確對待大是大非。二是有的機關參謀工作經歷,有較強的文字功底,有嚴謹的機關工作作風,有很強的組織、協調和辦事能力。三是武裝部(后備軍官教育學院)與部隊工作具有很多的相同和相似之處,經過近年來的工作接觸本人完全有能力勝任本職。四是本人有強烈的事業心、責任感和敬業精神,面對國防生教育管理工作中不斷出現的新情況、新問題,能夠及時調整工作思路、改進工作方法。
三、基本工作思路:
3、在本職工作范圍內,積極協助領導搞好國防生管理工作,時刻關心國防生的切身利益,一定做到“想學生之所想,急學生之所急;老老實實做人,實實在在做事”,為廣大師生當好“服務員”。
請各位領導和評委老師多提寶貴意見,謝謝!
xxx。
20xx年x月xx日。
尊敬的各位領導、同志們:
本人xx年x月進入公司,大專學歷,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經驗和管理經驗。xx年x月,公司任命我為營銷公司總經理,在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立xx市場的基地,大力拓展全國市場,出色的完成了各項銷售、管理工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了一定的貢獻。我本人也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,請公司領導給予修正。
一、工作匯總。
1、自我學習、發展、塑造。
本人大學畢業進入企業,從事了兩年的銷售內勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調到營銷公司,從事銷售部經理的工作,入職后,我首先自己在學習產品知識、行業情況熟悉、本公司汽車銷售發展定位、營銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發了公司的第一代銷售管理軟件系統,從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理,節約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。
經過幾年的學習與鍛煉后,我更加熟悉了產品知識及其行業情況。xx年營銷公司任命我為營銷公司副總經理兼銷售部經理,兼管xx。管理的省份有:xx、xx、xx、xx、xx。在該工作區間,本人管理的市場取得的不錯的業績,其中福建、江西市場連續3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務。隨著市場上對汽車供應商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發了公司的第二代銷售管理軟件系統,在一代的基礎上結合市場和營銷公司的實際情況,增加了很多新的內容和流程,使得管理更加規范和嚴謹。
xx年x月,本人兼管華東大區的和西南大區,在四川市場的銷售上取得了不錯的業績,開發了2個金牌銷售商,改變了西南市場長期業績不好的狀況。并且在此期間,協助企業開發6x4和8x4重型自卸車,并在xx年下半年成功在西南瀘州市場進行推廣,半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產品亮點,拓寬了企業的銷售鏈。
xx年10月,公司任命本人為營銷公司總經理,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網點基礎上,增加了多個經銷點,拓寬了渠道網絡。在福建、浙江、市場大力推廣6x2、6x4、8x4自卸車,該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地,逐步拓展國內市場份額。
作為企業中層領導,我深深地體會到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司董事會文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好銷售與管理工作。為此我認真學習公司下發的各種文件精神,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,扎實工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執行董事會和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
2、重視團隊的力量。
“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養、發展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結構設立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一起去努力,以實現個體所不能達到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業績發展,我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領導也非常重視我們的團隊建設,我們團隊網絡也逐漸發展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設,我們的銷售業績會一步步獲得強有力的提高。
3、重視執行力。
為完成預定目標,沒有好的執行力是很難去完成的,但好的執行力是需要一套完成的工作內容、流程、考核措施等系統指標的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調查、市場開發、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施,并取得了實效。我要感謝公司銷售及售后服務部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業用戶等銷售的合同規范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環節進行業務輔導,并在公司各部門的大力配合下,使業務在國內市場進一步擴大。但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執行力能順暢的執行下去,從而使大家工作盡職盡責,都圓滿的完成公司制定的計劃指標,使公司的業務快速增長。
二、存在的缺點和不足。
經過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:一是工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工;二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強;三是銷售及售后服務工作需要提高,員工素質需進一步加強;四是自己的模范作用還不夠,今后工作中都要注意;五是在如何調動員工的積極性與創造性,自己還需加強學習和鍛煉;六是與公司相關部門及領導溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進。
三、形勢分析與今后的設想。
(一)、形式的分析:
現在我們公司生產的汽車在質量,配置上屬于上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售過程中,牽涉問題最多的就是汽車的價格。有因為價格而丟單的問題,在明年的銷售工作中我認為汽車的價格應做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。我們公司進入xx等市場比較晚,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優勢,在西北等地開拓市場壓力很大,還是那句老話,沒有壓力就沒有動力。
因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實現跨越。市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術發展飛快的今天,我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達成,外國汽車廠商將提供專門技術和資金,人才的需求數量也會相對增大,涉及很多專業,而且從第一線到最后的檢測,要求的人員層次也要提高??赡苄碌耐顿Y重點不外乎降低成本、增加收益、完善服務等,投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。
從而,我們將在成本降低、迅速搶占國內以至國外更大市場份額的同時,其銷量也會隨之顯著提高,并且在增強品牌影響力、提高產品品質、完善銷售服務體系方面,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術、資金、人才優勢在國內加強新車型與品牌車型的研發能力、并加強對銷售渠道的管理,滿足消費者對廠商、對產品、對價格、對服務更高層次的要求。
從而我們的品牌形象和經濟效益都會得到大的豐收。因此,在汽車銷售未來的發展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個銷售人員都信心百倍的去執行任務、完成任務。并把握銷售節點,全力以赴抓好車型銷售及市場調查工作,不斷完善、調整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務等工作,強力推進新車型運作,使企業品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場,加大銷控力度,以獲得利潤的前提下循序漸進的來推盤,使公司的經濟效益和社會信譽得到提升。
(二)、今后的設想。
1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有殺傷力的汽車銷售團隊。
首先要優化部門架構,銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責的人來共同完成的,我們要建立健全銷售員、技術支持、銷售助理、市場策劃、售后服務等崗位人員。人員結構要不斷完善,每人的崗位職責更明晰、分工更明確、更專業,銷售工作也就更系統化、標準化、可執行化。同時整合營銷,通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力、增強技術實力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。
2、提高銷售業績,擴張市場銷售網絡。
引進先進管理思想和市場營銷理念、經驗,強化我公司汽車市場的推廣意識。使我們的汽車在全國打開新局面,獲取更大的市場份額,以更好的成績擠進潛力巨大的汽車銷售行業。
3、三是推廣主導型號車型,搶占國內市場。
大力推廣主導型號xx、xx、xx自卸車車型,銷售布局上建立xx市場的基地,大力拓展國內市場。提升品汽車牌知名度,讓更多的客戶認識、了解我們,讓我們更加被市場認可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區域,擁有更多的市場機會,搶占國內更多的市場份額。
4、做好客戶優質服務。
銷售及售后服務是我們的核心部門,它的工作質量直接影響到我們公司的信譽及市場份額。因此,強化銷售及售后服務已是我們明年以至今后的首要任務。經過多年的運營我們已經積累了一些經驗,我們有信心將銷售及售后服務的工作進入標準化、程序化,以優質的服務贏得客戶的信賴。
以上是我多年以來工作內容述職體現,如有不妥之處還望指正,敬請領導審議。
你們好!首先,很感謝本公司及各位領導給我這次應聘營銷主管的機會,我想這樣的.機會,不止是我個人努力就可以得來的結果,也有公司優良制度的幫助,才讓我有這樣一個更好的平臺,能夠更好的發展。
當初應聘的就是本公司的營業員,首要搞營銷工作。初到公司,看到前進前輩完美的市場處事、至誠的處事理念、人文空氣、艱深的企業文化深深地震撼著我的心靈。使我堅信:選擇了貴公司就是選擇了人生成長的機緣。
自從進公司那天起,我就立志要在今后的工作中盡職盡責、責無旁貸。我會虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們進修,盡快熟悉公司業務。在幾年的工作中,我對客戶的問題,熱情處理,從來不紕漏推諉。而且,還在工作之余招攬新用戶,成長新用戶,操作親友老友同窗等關系,向外宣傳本公司。默默地為公司的成長盡膚淺單薄的力。
在幾年多的工作中,我也積累了不少的工作經驗,這次的競聘中,我感受有很強的優勢來應聘這個營銷主管的崗位。我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業心和責任感。干好任何一項工作的前提和要有一顆愛心。我有一顆愛心,我相信能夠把本職工作做好。幾年來的工作磨煉了我的心理素質。
我從不因神色而工作、清潔干事、精悍干事,的果敢抉擇妄想和組織能力。工作進取的抉擇信念和勇氣,就拿此次競聘來說,我站里,在迎接挑戰,從挑戰中自我、改良的,也想經由過程的向巨匠證實:本公司的員工是開拓進取的員工,是敢于發出挑戰并迎接挑戰的員工,是永遠的挑戰者!既然是挑戰,就會有會有失蹤敗,若是次失蹤敗了,說剖明我還良多問題和,我會加倍全力的考驗。用盡自己全部的真誠和能力,去迎接更始路上方面的挑戰,去迎接時代暴風驟雨的挑戰,在工作的挑戰中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環境,提高我公司運營質量,為一線業務發展做好后臺支撐。主要實現以下目標:
1、貫徹落實及組織制定各項規章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩定運行。
2、加強檢查、監督力度和人員能力開發,組織店內、店外促銷活動,作好人員調配、商品排列、布局,協調、配合廠家的現場促銷,有效降低企業運營成本。
3、組織業務培訓,員工的業務知識和銷售技巧,制定技術規范、開展技術支援,提高全店人員整體水平。監督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
4、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執行過程有效控制,并對結果反饋、分析。
以上四個目標是相輔相成的,全體銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障公司的安全、高效、穩定運行,也必將降低企業在運行維護方面的各項運營成本。
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責:
1、協助各部門搞好公司內部銷售,提高崗位執行力,高質量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作我認為,作為管理人員,是對部分部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己工作主動積極不越位,協助管理不越權,加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性,發揮他們的聰明才智;加強內部員工的業務技術培訓,提高整體員工的技術水平。加強各項運行維護管理制度、作業流程、管理辦法的執行力度,做好監督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、創新解決問題的方法,加強技術交流和對外協作。
售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應該能夠組織各方面技術力量,我將充分利用公司先進的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數據技術支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術水平,以保證全店的安全、高效、穩定運行。
3、加強應用開發,利用先進的方法進行科學管理,提高管理成效。
作為一家營銷企業,我們在為用戶提供優質產品及服務的同時,也應該充分利用自己的資源和行業優勢,為本企業建立先進的科學管理平臺。以后我們還應加強應用管理開發,充分利用我們的網絡資源,進行科學管理,提高企業管理效益和管理水平。
眾所周知,隨著經營的日益多樣化,服務工作所面臨的問題也越來越復雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,服務售后的領域就是在此消彼長中不斷發展,不斷進步。服務永遠面臨著挑戰,沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤,了解售后維護重點工作內容,還要在各種服務中不穩定、不安全情況的發展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應加強售后服務的自主開發,不僅可以提高我分部客服的技術水平,而且對后期維護,客戶再開發等方面帶來便利之處,并且能夠為企業節約大量資金,降低企業運營成本。
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
非常感謝你們能給我這個參與競聘的機會,今天我所競聘的是處財務管理科科長職位。
本人于年畢業于湖南省長沙交通學院,學歷本科,所學專業是工程財務會計,自參加工作以來一直在本公司從事財務工作,先后擔任過項目財務主管、公司監察審計科長副科長以及財務科科長職務,競聘前任職財務科科長,專業職稱為高級會計師,并于xx年獲得國際注冊內部審計師的執業資格。
自參加工作以來,歷經財務各個崗位的工作,因此,具有了較好的專業功底和豐富的實踐經驗,特別是經歷過長期專業實踐之后,養成了嚴謹、認真、細致的工作作風,為人正直,積極向上,工作中思維嚴謹活躍,工作效率較高,并具有較好的語言表達能力和一定的組織協調能力,能獨立處理問題,因此無論在哪個工作崗位,我認為我都是稱職的,除了有你們大家的支持外,很重要的一個原因是因為我熱愛財務工作,因為熱愛,所以我很勤奮,對工作很投入,因而也取得了一些成績,主持審計工作時,我處審計工作多次被局審計處評為先進,主持財務科工作三年來,在總會的領導下,包括“財務總監委派”、“內部資金市場”、“網上銀行”、“預算管理辦法”等在內的一系列財務管理辦法的出臺在局內各兄弟公司也是居于前列的,會計基礎工作近三年都被局財務處評為先進單位第一名,并得到了相應的物資獎勵,工程處內部也曾獲得兩個年度的“文明科室”稱號,雖然這些成績是過去的,不能代表一切,但是在這里,我仍然可以自信地說:我是財務管理科科長職位的最佳人選。
財務管理是企業管理的一個重要組成部分,是有關資金的獲得和有效使用的管理工作,這次機構改革,特意將原有的`財務科更名為財務管理科,突出“管理”二字,領導的意圖是不言而喻的,因此如果這次競聘成功的話,我想我身上的擔子會很重,壓力會較大,所以此次報名與上次相比,我更慎重一些,如果我能留任,我想我的主要工作思路是:
第一、強化資金管理工作。資金管理是財務管理的核心,近兩年來,我處財務一直在做積極的嘗試,包括“內部結算帳戶”、“網上銀行”、“內部資金市場”、“工程款支付審批”等措施的出臺和實施,取得了一定的成效,但我想,廊坊資金一天不能回位,我處資金緊張的壓力便難以得到有效緩解,因此加速回收應收帳款、謹慎拓寬融資渠道將是財務科今后較長一段時期內的重點工作。
第二、突出財務管理的三項職能,即費用控制職能、會計信息決策職能、預算管理職能,資金預算和部門費用預算管理今年已經起步,但是還沒有形成完整的流程,今后財務科還將進一步滲透預算管理的意識,擴大預算部門的編制范圍,細化預算編制內容,通過逐步滲透,最終形成“全員參與、全過程、全方位”的預算管理格局,達到嚴格按預算控制支出的目的;強化會計信息決策職能是指在完善會計基礎工作的同時,進一步提高會計信息質量,為領導經營決策提供更加全面、更為系統的會計信息資料;費用控制職能需要結合預算管理工作來做,不再多說,而對項目的成本管理工作,我處于去年推行的“效益清算制度”,其積極效果較為明顯,今后財務科還將進一步加大此項工作的力度。
第三:提升會計崗位職能,優質高效完成財務各項業務工作。財務科日常事務較多,包括:出納報銷、會計核算、財務報告、固定資產管理、各類保函、稅收、預算編制等等,如何較好地完成這些工作,我想首先應建立明確的崗位職責,充分利用有限的人力資源,合理分工各項業務。其次要制定嚴格的崗位工作標準,并將職責落實到位,建立部門工資獎懲辦法也是確保業務質量提高的強有力措施。
第四;積極應對新時期的諸多挑戰,在新階段的工作中不斷錘煉自己,努力調整自己的知識結構和專業視野,提高個人綜合素質,為科室其他成員做好榜樣。
總之,如果這次競聘成功,我一定會加倍珍惜,在不斷提高自身修養素質的同時,帶領財務科全體同事,將我處財務管理水平提升到一個新的高度?!爸挥懈偁幉艜钭约翰粩噙M步”,有了今天這樣的一次機會,即使不能留任,也是優勝劣汰的自然選擇,說明我自身條件與該職務的要求有些差距,我會冷靜地接受這個事實,也會為工程處感到由衷的高興,我相信能夠勝任這一職務的必將是工程處最優秀、最能勝任該職位的人員,這是工程處的收獲,也是這次競聘改革的目的所在,而我本人也將借此機會好好反省一下自已的弱項,并在今后的工作中積極尋求新的發展機會。
謝謝大家!
各位領導、同志們:大家好!
非常感謝公司給我這樣一次機會,讓我在這里就我從事物業工作的思路和設想做一階段總結和匯報。
我是1989年參加工作,年之前主要從事商業管理和行政管理工作,1998年5月加入了北站房地產開發公司,開始了我從事物業管理的職業生涯??梢哉f三年來的物業管理工作使我對物業管理這一新興行業有了一個全面的掌握和認識,并結合我學習的mba專業對管理理論和實踐的結合有了更深層次的理解和運用。
目前沈陽物業管理公司350余家,除原來房管部門翻牌59家,其余290家都是專業的物業管理公司,加上入世后,合資、獨資的外國物業管理機構也會競相涌入國內市場,今年開始中海物業、戴得梁行、威格斯等品牌物業公司已開始和沈陽的一些樓盤接洽,可以說明年的市場競爭將更加激烈。
學管理的都知道,美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人,他曾把40多萬人裁減到20多萬人,這個魄力不得了,韋爾奇要的是市場競爭力,這源于他的危機感。他在公司內部貼了一張畫,畫上有一只獅子和一只鹿,獅子說:雖然我十分強壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會和鹿一樣。鹿說:獅子對我是的危險,我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉化為一種非常強烈的市場競爭意識。
在這樣一個市場競爭環境中,我的工作指導思想,重點放在樹立鑫逸物業的品牌戰略上。
物業企業的生存前提是什么?是優質的管理服務!隨著管理范圍的擴展,物業企業壯大了,賣的是什么?是品牌!物業企業要發展,靠的是什么?還是品牌!
品牌是產品個性化的表現,它是產品特性的濃縮。物業管理提供給業主(客戶)的產品就是服務,服務質量鑄造了企業品牌。
圍繞建立企業品牌,我將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:
一、優質的管理服務是品牌的基礎。
質量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業提出了“讓業主滿意、讓業主感動,提供超越業主期待服務的,全國一流的專業化物業管理企業”的質量方針和樹立“業主并不總是對的,但他們永運是第一位的”企業宗旨,并營造“安(安全)、暖(溫暖)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環境為目標,來確保鑫逸物業的質量體系能夠得以長期的、穩定的運行,從而保證服務質量的不斷提升。其中“快”應做到,5分鐘進入現場,30分鐘公司解決問題,3小時解決不了時給業主一個滿意的答復。20xx年底前在東逸花園外環境完善的前提下,鑫逸物業力爭一次性通過iso9002質量管理體系標準iso14000環境管理體系標準的雙認證。
二、優秀的管理人才是品牌的核心。
人才是品牌的核心動力。優秀的技術、管理人才是企業最寶貴的財富,只有高素質的技術與管理人才,才能推動公司的發展,所創品牌才會有“后勁”,企業的品牌才得以營造和積聚。由于物業管理的生產過程與消費過程是在同一環節,生產過程在前臺,暴露在業主面前,服務人員的一個笑容,一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業主的投訴,因此,人最重要。
首先在選擇員工時,我堅持“德才兼備,以德為主”的思想,無才不成器,無德即是禍,古訓也講“德,才之帥也;才,德之資也?!蓖瑫r也考察他是否有愛心,看他對家庭,尤其對父母孝敬不孝敬,假如一個人連父母都不尊敬,那他怎么可能對業主真正笑起來呢?其次是培訓,我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓。我在鑫逸物業員工手冊第三章六條管理原則中就把“培訓、培訓、再培訓,使每位員工把關心業主服務當成職業習慣”這句話列在培訓制上。并在培訓制度中就培訓師資、培訓費用、培訓要求、外派培訓、培訓獎懲等做了詳盡闡述。
綜合部每月都就思想教育、質量管理、技術應用等方面主題做出每月的培訓計劃。
再拿處理投訴培訓來說,培訓中我們告誡員工要認真對待投訴,強調“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調查顯示:“每27個遭遇到同樣待遇的人,只有一個人會投訴,也就是說,每個投訴人的背后,還有26個和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時解決,他會告訴其他8—16個人,并從此不再信任你,你只有一次機會,如果這次做不好,以后再做好,他也不會領情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時間表,最后要有后續,讓業主覺得有頭有尾。
物業管理是集房屋管理、設備管理、綠化管理、安全消防管理、環境管理及公共服務、專項服務、特殊服務于一身的管理。它要求從事物業管理的人才,不僅要有較高的文化素質、思想素質和敬業精神,而且要有精業務、通技術、善管理、懂經營的管理人才、技術人才和經營人才,只有企業擁有良好的人才優勢以及充分的人才資源,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。
三、健全的管理制度是品牌的保證。
在嚴格遵照政府有關物業管理的法令、企業要建立一套完整的、有效的、科學的崗位責任體系,規范的服務標準,嚴密的考核辦法,使公司每天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規范化、程序化和標準化,以確保優質的服務質量與高效的管理運作。比如:在鑫逸物業為保障管理中即無空白又無重疊,使每個人、每件事都能規范到位、跟蹤到位,我要求5個部門的29個崗位每個工作區域、每件物品都要有兩標簽,一個寫上責任人,一個寫上檢查人,大到機械設備,小到一個花盆、一塊玻璃,出現問題我不找責任人,我要追究檢查人。
四、全方位的創新是品牌的本質。
因為創新是品牌持續的根本和關健。
第一,管理創新。實行“直線指揮制”“培訓制”“三工并存、動態轉換”(三工:優秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創新的管理方法,來優化管理制度與組織運營模式。
98年在鑫龍物業時提出酒店式的管理,就是通過營造酒店式的環境,利用酒店環境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止,提倡“細微之處見精神”。傳統的計劃體制下管理是為了管理而管理。比如,吐痰,管理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時,管理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,這就是酒店化管理,也是人性化管理。
今后一段時間還要朝著快速,潤物細無聲的無人化管理境界發展,比如,目前保安在查驗業主身份證件時常引起業主不滿,業主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今后看到一個人進來,不理他,只遠遠地監控他,這不僅需要員工素質的培養,而且需要現代化技術、設備的配合。
其次還有個性化服務是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務。
第二,技術創新。普及管理項目的計算機網絡運用技術,提高工作效率和服務質量,綜合部不定期開展計算機應用知識講座,增強管理人員素質,同時進一步研究開發物業管理軟件,以適應高效管理與質量管理的要求,提升物業服務的科技含量。
第三,服務創新。量化考核,目標明確。如:房屋完好率100%,設備完好率100%,客人投訴處理率100%,合同履行率100%。
建立“業主服務滿意體系”
1個目標——服務滿意;。
2個理念——關注業主、持續改進;。
3個干凈——辦公與生活環境干凈、機房干凈、設備干凈;。
4個不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;。
5個良好——設備運行與維護良好、衛生保潔與綠化養護良好、保安禮儀與安全管理良好、管理服務質量與態度良好、客戶與業主反映良好。
物業管理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養護工作都是在一種反反復復、認認真真、兢兢業業、沒完沒了的過程中完成的,那么對員工愛崗精神和敬業思想的觀念培養和訓練是一個長期的工作。就拿保潔員來說,如果她負責的四個單元六層高的住宅,作為一個合格的保潔員,應該保證8小時之內,任何時候檢查都應做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無污漬、無灰塵,那么她平均走一個來回大約30分鐘,平均8分鐘上下一趟樓,扣除作業時間一小時走5趟,一天走40趟樓梯,一個月扣除四天休息也要走1000趟,一年呢?公司不相應建立一套科學的工作規范,不形成一種融洽的企業文化,不體現一個公平的獎懲機制,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業工作的“細致之處見精神”,物業無小事,都不簡單,什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,就是不簡單;什么是不容易?就是把一些公認容易的事情非常認真地做好,就是不容易。
作為一個服務公司的管理人員,我們培訓也包括本身的參加一線勞動,體驗那些要被你管理人的工作。我們必須了解員工對工作的感受,他們如何通過自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內的下層工作。這一天被稱作“我的服務日”。當領導以服務他人引路,領導就成為員工學習的榜樣。
最后,我引用日本企業管理大師土光敏夫的名言來結束我的發言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業,一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。
謝謝大家!
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,為了能夠打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:
我是在今年五月份被領導提升為保安隊長,在過去的一年里,公司理解了很多的大型接待活動:建黨九十周年紅歌比賽,第一屆山煤趣味運動會,還有山煤廉政表彰大會等其他一些大型接待活動,經過一系列的接待保衛工作,充分體現了我的指揮才能,協調性及紀律性,提高了用心性和主動性,也讓我意識到了多想領導和同事學習和請教的必要性。
(一)保衛方面:
一、隊伍建設及安全禮儀服務;。
1、保安隊伍的組建,入職條件務必是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業精神,服務和服從意識要強。入職前要透過試用期,確保每位保安員貼合公司的要求,現有保安14認,7人是退伍軍人,7人是有職責心的青年,是一支比較有進取心、有凝聚力的隊伍。
2、對新入職保安員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞為重點,突發性事件的處理,應急潛力的培訓。經試用合格后上崗,保證工作正常開展。
3、加強工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、禮貌接待來訪人員。在公司規章制度范圍內,盡量為來訪人員帶給便利,加強語言溝通潛力的培訓,培養提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。
4、在節日、慶典活動中,協作辦公室做好了后勤保障工作,會場的布置,和現場保衛工作,禮儀服務善始善終。并受到公司領導的好評,透過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發生。
二、制度的建立與完善;。
1、工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。自升任隊長后,我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。
2、制定、建立健全保安隊各項任務、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,以敏捷快速反應來推動安全,透過這些制度進一步完善、落實,使我們提升服務形象,用更專業、更敬業的態度贏得領導及員工對保安工作的支持和信任,并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。
3、并配合公安局制定并完善了有市局統一制定的:名為“管轄單位監管系統”的一個軟件,資料定時更新,透過系統,能夠優先的查閱個公司安保人員的一切個人信息,為安保工作帶給了很大的幫忙。
三、幾次大型接待活動的保衛工作;。
自公司會展中心落成后,首先迎來的是建黨九十周年紅歌比賽,第一屆山煤趣味運動會及山煤集團廉政表彰大會,在活動期間,我們既是參賽方,又是主辦方,既要參加比賽還不能丟掉接待工作,一共42個兄弟公司,人多,車多,又是第一次舉行類似活動,活動前都做了詳細的準備工作,保衛,消防,車輛的進出,形式路線,還有一些突發事件的應急準備,能夠說是任務繁重。保衛科全體人員在活動期間一向是全員在位,任勞任怨,比賽工作兩不誤,在確保工作的狀況下,并取得了優異的成績,獲得了公司領導的好評。
(二)消防方面:
1、消防工作一向是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。
2、自年初起,公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊組織消防管理人培訓,回來后對消防工作有了很大的提升,加強了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了,有經濟開發區消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓,增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急潛力。透過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的潛力,為現實生命安全帶給了保障。
3、自接到有消防總隊下發的建設“四個潛力”的防火墻工程后,用心完善消防資料,健全職責,明確職責,切實從基礎抓起,員工培訓,學習,值班記錄,制度上墻,日常的維護,檢測,保養,消防演練,應對消防上級領導的檢查,并取得了,消防安全兩企業的稱號,并在由經濟開發區消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中,取得了不錯的成績,得到了上級領導的認可。
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現狀況做到第一時光到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。
2、提升個人綜合思想素質,以制度為準繩,做好各類制度的培訓工作,提升服務禮儀,人性化管理,真正體現出發自于內心的施與受。
6、加強消防設備的監管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案,做好廠區的消防防火安全教育宣傳。
尊敬的各位領導:。
您好!
首先本人要感謝公司領導給本人創造學習的平臺與參與競爭的機會!呈現在您眼前的不僅僅是自薦材料,更是本人用心血和汗水、熱情和奮斗書寫的一段光輝歷史。本人將保持良好的心態,積極參與此次崗位競聘,勇于接受組織的挑選。
本人于xx年7月畢業于新疆工業高等??茖W校,應聘來到阿勒泰電力有限責任公司工作,目前擔任變電檢修工區繼電保護班班長。在六年時間里,本人先在阿電公司地調所調度班實習,后來在阿勒泰計量試驗所及變電檢修工區(原變電工區)從事繼電保護和高壓試驗、油務等多方面工作,xx年6月本人在新疆電力公司基建部掛職鍛煉過程中,在組織、管理、協調等方面的能力有了一定的提高。多方面的工作經歷,讓本人對電力系統的工作有了一定的了解,能夠勝任此工作。
“知已知彼,百戰百勝!”既然是競聘,那么首先要對崗位職責要求當然應該有所了解。具體如下:。
第一、應具備相當的組織領導才能,能夠做好承上啟下銜接工作。為此,首先:應端正思想,在充分掌握所管轄區域內供用電雙方基本情況(如:高低壓線路、變壓器分布、線損率、用電戶數、電費回收率等)的前提下,要有信心,有決心地把工作做好,做細。其次:要以人為本,知人善任,團結一致。依靠該公司里每一個員工,做到分工明確、責任到人、按時自查、獎罰分明、鼓勵先進、鞭策后進。再有:為該公司內員工補充精神食糧,及時傳達上級文件精神,貫徹落實方針政策。從自身做起,引導所內員工從根本上廢除以住陳舊觀念,樹立全新的營銷理念。
第二、必須掌握相關的業務知識,狠抓安全生產。樹立“安全重于泰山”思想,貫徹“安全第一、預防為主,綜合治理”的方針政策,嚴格執行《電力安全工作規程》,一切照章辦事。同時,加強職工業務技術水平,對一切違規行為嚴懲不殆。事故處理堅持“四不放過”原則。
第三、協助正職領導,做好生產方面工作。負責審核檢修計劃,督促大修技改和檢修計劃的完成。組織人員做好現場生產工作和設備驗收工作,嚴把質量關,指導解決設備檢修維護技術難題,降低減少生產成本,為提高公司整體效益而努力。
第四、與上級領導和管理部門保持密切聯系,對一些處理不了的事故、糾紛及不良現象及時匯報。取得組織支持,以便更好地開展工作。
以上便是本人對此次競聘崗位工作實質及職責粗略的認識,如有不當之處,還望領導予以批評,指正!
那么,綜合上述結合自身條件,本人此次競聘的優勢便在于:參加工作七年來,在企業精神“努力超越,追求卓越”的鞭策下,在領導的培養和同志們的幫助下,本人牢固地樹立了一切以企業效益為出發點,團結進取的思想作風。通過多年的工作實踐,自身不懈地努力也具備了一定的工作組織能力及生產技術能力。
在思想上,本人積極參加政治學習,理解掌握*理論知識和“三個代表”重要思想,深入落實科學發展觀,擁護以胡*同志為核心的黨中央的正確領導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏,并于xx年11月被批準為中*員。
就組織工作能力而言:本人擔任繼電保護班班長以來,在工作中得到鍛煉,受益非淺。同時使協調溝通能力得以發揮,組織工作能力得以挖掘展示,積累了不少寶貴的管理經驗。工作期間,對內能以身作則,感召班內成員嚴格履行崗位責任,抑制違章事故的發生。對外能及時妥善地處理好各項業務,能快速處理各種緊急缺陷,能夠保期、保質、保量的完成組織上交給的生產任務。
在生產技術上,本人自工作以來,一直保持高度的責任心和使命感,在現場摸爬滾打,一絲不茍地學習技術,兢兢業業、扎實細致地工作,不斷積累本人的“實戰”經驗。在這六年里,本人對電力系統繼電保護、電測儀表、高壓試驗和檢修等工作技能,有了較好的掌握。在干好本職工作的同時,還積極主動完成本人公司所轄的變電站新建、技改工程的安裝和調試驗收工作。通過六年的努力,練就了本人過硬的技術功底,運行的設備,從原理到使用規程,從日常巡視到日常故障處理,都難不倒本人。本人還利用業余時間先后閱讀了大量技術參考書籍,為日后的工作打下了堅實的基礎。
憑著鍥而不舍的韌勁,本人在工作崗位上嶄露頭角。因繼電保護班各方面工作突出,20xx年被評為阿勒泰電力有限責任公司“先進班組”,20xx年被評為“自治區青年文明號”年阿勒泰電力有限責任公司“先進班組”年由本人帶隊qc小組研究的“鍍鋅鋼管代替普通電纜穿線管”榮獲自治區級創新創效獎;在20xx年因繼電保護技術監督工作開展得較好,本人被評為“先進個人”,并在今年3月新疆電力公司教育培訓中心參加地州級青干班中因學習優異被評為“優秀學員”稱號。
學習上,自從參加工作以來,本人從沒有放棄學習理論知識和業務知識。本人畢業于新疆工業高等??茖W校屬于大專,但本人沒有滿足于現狀,剛工作本人就利用業余時間自學本科,由于學習勤奮刻苦,成績優良,學習中受到老師充分肯定。不但掌握和提高了實際經驗,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的理論知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。
相信有人會質疑,本人資歷不夠,管理經驗不足,無法勝任。的確,本人諸多方面都還需要進一步提高。但是,本人現在要說的是:本人年青,有的是時間和精力,韌性和勇氣。還有相當大潛力有待去挖掘!相信事在人為,本人將化阻力為動力,不懈努力,克服困難,迎接挑戰!
希望各位領導對本人此次競聘工作予以支持,為謝!如果競聘成功,本人有信心把美好的夢想逐漸勾畫成現實,不負大家的重托;如果失敗,只說明本人還需要繼續努力,不斷提高自已的素質與水平。
無論成功與否,本人都將一如既往的做好本職工作。
此致
敬禮
自薦人:。
20xx年x月x日。
非常感謝各位領導給我這次寶貴的競聘機會,感謝各位同事對我的信任。我競聘的崗位是品質部副經理,因為我相信自己:我能我行。首先,我向各位評委及同事簡述我近年來的工作情況及對競聘崗位的認識,請各位提出寶貴的意見。
本人有個很好的天性,天生樂觀,不被任何事情所嚇倒。在工作中,我總是把這種樂觀的情緒感染給我身邊的每一個人。俗話講得好:辦公室里無小事。辦公室工作任務重,傳統多、規矩多,上傳下達,抄抄寫寫,跑跑看看,忙忙碌碌,稍有不慎就會出錯。我有一個小本子,本子上記錄著每天要做的事情,根據時間合理安排。在日常的具體工作中,心細如發,做到腦勤、眼勤、腿勤、手勤。不放過每一個細小環節,認真負責做好每一件事,力求盡善盡美。
由于辦公室處于公司的中樞地位,上下聯系,八方溝通,這就要求辦公室工作人員要有強的執行意識,力戒浮而不實。在本人所負責的這一部分工作中,完全履行總公司的“兩服”——服務和服從。其實我們的服務是三個方面的,對員工、對領導、對業主三個方面都要服好務。服從當然就是公司制度的絕對執行。員工如果對制度有疑問,不理解、不支持,我總會耐心細致地說服他們,使他們能心悅誠服地接受。
我常常有這樣的遺憾,我是一個沒有進過大學門的人,但人生的遺憾沒有使我沉悶。我留心身邊的每一件小事,抓住身邊的每一個機會。在當今社會,競爭無處不在,只有多學本事,多長見識,靠自己的實力才能立于不敗之地。我通過自學,拿到了大專文憑,拿到了會計上崗證。但我不會滿足,過幾年,我還要拿到本科文憑。這是我的夢想,也是我近期的理想。
我沒有驚人的業績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學歷,優勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以我的綿薄之力來回報各位領導和各位親愛的同事。
現在,我來談談對品質部副經理這個崗位的認識。
今年是實行事業部制的第一年,我們以前的辦公室也相應地改為品質部。品質品質,顧名思義,是產品的品格和質量。我們___物業公司的產品就是服務,為業主服好務,為公司員工服好務。做好服務這一行,就要提高一切工作的'質量。所以,品質部就是狠抓工作質量的部門。宗旨只有一個,那就是利用一切合理的、有效的手段,提高工作質量。
一、全力協助品質部經理的工作。本職工作一定做到思路清晰,依輕重緩急,不拖沓,不遺漏,保質保量地完成。品質部經理因為暫時兼管中方事業部,事情多而雜,這就需要副經理多多動腦筋,不遺余力地做好本職工作,管理其他崗位的工作。
二、完善檔案管理。品質部檔案管理同樣非常重要,在完善檔案制度的同時,確定檔案管理員,建立相應的檔案,做到有據可查。
三、規范服務流程,確保每一項制度能落到實處。公司運營成功與否,在于制度的執行力度。如何能使每項制度能發揮應有的作用,品質部應該拿出一套完整的方案,并組織相關部門學習,定論后堅決執行。
四、加強人事管理,最大限度挖掘人力資源成本。企業的管理,就是人力資源的管理。像我們物業公司,本來就是勞動密集型企業。如何管理人,是重中之重,難中之難。管好了人,企業才有生存的法碼,才有好的品質。如何發揮人的長處,做到人盡其才。品質部應在這一方面下功夫,制定強有力的措施,保障___物業公司以最少的人力成本取得最大的經濟效益。
五、加強對各事業部的督查,下基層,常溝通。以前我們下基層的機會不多,其實,品質部的員工應該經常下去走動走動,當然不是單純地走走看看。要善于發現問題,善于解決問題。只有經常加強溝通與聯系,基層員工的心態和情緒我們才會知道,所有疑難問題才會迎刃而解。
品質部是一個綜合部門,是公司的一個窗口。我想,只要我有“五顆心”—即用心學習、細心做事、真心抓落實、誠心服務、公平公正之心,縱然工作繁雜,千頭萬緒,我也能取得優異成績。
參加此次競聘,對我來說也是一個學習和提高的過程,是對自我的一種挑戰,無論競聘成功與否,我都將一如既往,堂堂正正做人,踏踏實實做事。
各位領導、老師:
大家好!
我是來自武安春天百貨的xx,非常高興今天能參加集團的這次見習助理競聘,我心里非常激動,在這里我要特別感謝xx集團給我這次競聘的機會,我一定會好好把握,我覺的能參加到這次競聘,本身就是對自己的一次歷練,一次挑戰,這將會使我終生難忘,也許將會成為我人生的一個轉折點。
我相信我同樣有能力、有決心、也有信心能再為xxx集團帶出一支所向披靡的精英團隊。以下是我在團隊建設方面的一些建議:
團隊就是隊員的家,要讓每一位隊員感受的家一般的溫暖,讓隊員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂,緩解他們一天的疲勞,在團隊中領導既要辦演好父母的角色,也要當好教練的角色,在生活上要像父母一樣關心愛護好自己的隊員,其實每一位領導都是從員工一步步走過來的,最能體味到員工工作中的辛酸,要體諒員工的難處,并給予及時的解決,在工作上要對員工的成績及時發現并積極給予認可和表揚,多換位思考,對每一名員工都要做到不拋棄不放棄,對癥下藥,根據他們的特長因材施教因才施用充分激發他們的潛能讓他們走出暫時沉淪的泥潭,多鼓勵員工積極發表自己的想法,共同交流,引領團隊形成一種積極向上,互助協作、溫馨和諧的團隊氛圍,在團隊中形成“我為團隊而自豪,團隊以我為驕傲”的團隊主人翁文化理念,讓員工真正把團隊當成自己的家。
縱觀歷史沒有哪知紀律渙散的`隊伍能夠成為勝利之師的,只有具備了嚴格的紀律作保障,方能所向披靡戰無不勝,要做到這點首先作為一個領導自己要嚴格自律,率先垂范,給隊員作好表率,其實領導的一舉一動員工都在時時關注和效仿,在遇到困難時要及時調整好自己的心態,做到鎮定從容,處變不驚,要有“泰山崩于前而不慌,無故加之而不怒”的那種境界,要用自己的行動給員工以足夠的勇氣和信心,工作上也要對員工嚴格要求,注重每一細節,并對其出現的問題進行及時診斷并找出其問題癥結,指導其修正方向,幫其消除隱藏的地雷隱患。
要讓團隊的目標與每一員工的切身利益直接掛鉤,做到公平公正,做到團隊資源共享,并要給隊員描繪出美好的藍圖使隊員對這份工作充滿信心,廣闊寬松的氛圍讓員工在此盡情的發揮,海闊憑其越,天高任其飛;其次要善于傾聽,多對員工進行雙向溝通,鼓勵員工積極發表自己的見解,并多善于觀察,對團隊中出現的不良的苗頭要及時發現,及時杜絕,決不姑息,盡可能的將隱患消除在萌芽狀態。
我覺得每個團隊至少要培養一到兩名對工作認真負責,業績突出的團隊精英,在團隊中樹立標桿榜樣的作用,有了這些標桿的存在即使團隊處于最困難最危險的時候,只要標桿始終保持,只要這些標桿的精神不倒,團隊大家就會重新找回信心自覺跟他標齊,這樣團隊才會永遠屹立不倒,順利走出難關。
尊敬的領導、評委、在座的各位同事:
大家好!
非常感謝各位領導給我這次寶貴的競聘機會,感謝各位同事對我的信任。我競聘的崗位是品質部副經理,因為我相信自己:我能我行。首先,我向各位評委及同事簡述我近年來的工作情況及對競聘崗位的認識,請各位提出寶貴的意見。
回顧近兩年來的工作情況,可以總結為三個方面:
一、對工作充滿激情,充分發揮主觀能動性。
本人有個很好的天性,天生樂觀,不被任何事情所嚇倒。在工作中,我總是把這種樂觀的情緒感染給我身邊的每一個人。俗話講得好:辦公室里無小事。辦公室工作任務重,傳統多、規矩多,上傳下達,抄抄寫寫,跑跑看看,忙忙碌碌,稍有不慎就會出錯。我有一個小本子,本子上記錄著每天要做的事情,根據時間合理安排。在日常的具體工作中,心細如發,做到腦勤、眼勤、腿勤、手勤。不放過每一個細小環節,認真負責做好每一件事,力求盡善盡美。
二、對制度充滿信心,確保各項工作落到實處。
由于辦公室處于公司的中樞地位,上下聯系,八方溝通,這就要求辦公室工作人員要有強的執行意識,力戒浮而不實。在本人所負責的這一部分工作中,完全履行總公司的“兩服”——服務和服從。其實我們的服務是三個方面的,對員工、對領導、對業主三個方面都要服好務。服從當然就是公司制度的絕對執行。員工如果對制度有疑問,不理解、不支持,我總會耐心細致地說服他們,使他們能心悅誠服地接受。
三、對自己要有進取心,力求打造完美自我。
我常常有這樣的遺憾,我是一個沒有進過大學門的人,但人生的遺憾沒有使我沉悶。我留心身邊的每一件小事,抓住身邊的每一個機會。在當今社會,競爭無處不在,只有多學本事,多長見識,靠自己的實力才能立于不敗之地。我通過自學,拿到了大專文憑,拿到了會計上崗證。但我不會滿足,過幾年,我還要拿到本科文憑。這是我的夢想,也是我近期的理想。
我沒有驚人的業績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學歷,優勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以我的綿薄之力來回報各位領導和各位親愛的同事。
現在,我來談談對品質部副經理這個崗位的認識。
今年是實行事業部制的第一年,我們以前的辦公室也相應地改為品質部。品質品質,顧名思義,是產品的品格和質量。我們___物業公司的產品就是服務,為業主服好務,為公司員工服好務。做好服務這一行,就要提高一切工作的質量。所以,品質部就是狠抓工作質量的部門。宗旨只有一個,那就是利用一切合理的、有效的手段,提高工作質量。
如果我被聘為品質部副經理,具體工作思路如下:
一、全力協助品質部經理的工作。本職工作一定做到思路清晰,依輕重緩急,不拖沓,不遺漏,保質保量地完成。品質部經理因為暫時兼管中方事業部,事情多而雜,這就需要副經理多多動腦筋,不遺余力地做好本職工作,管理其他崗位的工作。
二、完善檔案管理。品質部檔案管理同樣非常重要,在完善檔案制度的同時,確定檔案管理員,建立相應的檔案,做到有據可查。
三、規范服務流程,確保每一項制度能落到實處。公司運營成功與否,在于制度的執行力度。如何能使每項制度能發揮應有的作用,品質部應該拿出一套完整的方案,并組織相關部門學習,定論后堅決執行。
四、加強人事管理,最大限度挖掘人力資源成本。企業的管理,就是人力資源的管理。像我們物業公司,本來就是勞動密集型企業。如何管理人,是重中之重,難中之難。管好了人,企業才有生存的法碼,才有好的品質。如何發揮人的長處,做到人盡其才。品質部應在這一方面下功夫,制定強有力的措施,保障___物業公司以最少的人力成本取得最大的經濟效益。
五、加強對各事業部的督查,下基層,常溝通。以前我們下基層的機會不多,其實,品質部的員工應該經常下去走動走動,當然不是單純地走走看看。要善于發現問題,善于解決問題。只有經常加強溝通與聯系,基層員工的心態和情緒我們才會知道,所有疑難問題才會迎刃而解。
品質部是一個綜合部門,是公司的一個窗口。我想,只要我有“五顆心”—即用心學習、細心做事、真心抓落實、誠心服務、公平公正之心,縱然工作繁雜,千頭萬緒,我也能取得優異成績。
參加此次競聘,對我來說也是一個學習和提高的過程,是對自我的一種挑戰,無論競聘成功與否,我都將一如既往,堂堂正正做人,踏踏實實做事。
文檔為doc格式。
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各位領導、各位同事:
時值春暖花開、萬物復蘇之際,隨著xx集團公司機構和人事制度改革的全面推進,xx人在新的一年迎來了新的機遇和挑戰。今天,我走上競職演講臺,心中百感交集,一是榮幸自己趕上了挑戰自我、展示自我的大好時機;二是感謝各位領導多年來對我的教育和培養,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。
我叫xxx,現年xxxx歲,畢業于xx學院財會專業,本科學歷,通過全國會計專業技術資格考試取得會計師職稱。我競聘的崗位是xx公司主辦會計。我覺得這次競爭對我個人來說不僅是一次機遇,更重要的是一次難得的學習和鍛煉的機會。
我參加這個崗位的競聘,有×個有利的條件:
一是我具備相關的專業知識知識,有較為豐富的的工作經驗,熟悉xx公司的具體情況。我從事財務工作已經8年,于xxxx年1月進入xx有限公司,見證了xx公司成立、發展、壯大,到目前相對穩定的全過程。進入xx公司5年來,我先后擔任過出納、庫房、會計等工作,特別是在兼任庫管工作期間,熟悉、了解了與計算機相關的軟、硬件及網絡產品,為我以后從事it這個新興行業的會計核算工作打下了一個良好的基礎。
一套服務器要配兩個熱插撥硬盤,一套公司數據庫軟件要配一張使用證書,這些都是我在實際工作中積累的經驗,由于計算機產品更新換代的時間太快,哪些產品庫存時間太長,已經逐漸被市場淘汰,需要及時低價處理,那些產品已經積壓報廢不能使用,我都能夠做到心中有數,并及時向營銷部門及公司領導提出合理化建議,使公司損失減少到最低。
二是有較強的工作能力。大家都知道,會計按其報告的對象不同,又分為財務會計和管理會計,財務會計主要向企業外部關系人提供有關企業財務狀況、經營成果和資金變動情況等有關信息;管理會計主要側重于向企業經營者和內部管理者提供經營規劃、經營管理、預測決策所需相關信息。財務會計側重于過去信息,為有關各方提供所需數據;管理會計側重于未來信息,為內部管理部門提供數據。
作為xx公司主辦會計,在生產力發達、管理水平較高的今天,記賬、算賬、報賬已經遠遠不能滿足經濟管理的需要,發揮會計的預測經濟前景、參與經濟決策、評價經營業績等作用便成為會計的一項重要功能。因此,對于財務人員的'工作能力提出了更高的要求,那就是作為企業財務管理人員必須立足企業自身經濟特點,充分考慮宏觀經濟環境的影響,科學地進行財務決策、加強企業內部財務預算管理,為保證企業生產經營的順暢進行與貨幣資源的充分利用,獲取經濟效益發揮主導作用。
在實際工作中,我不僅能夠嚴格執行相關法律法規、嚴格按照《xx集團財務管理制度》的要求,準確無誤記錄每一筆經濟業務,如實反映企業財務狀況和經營成果,依法計算繳納國家稅收,在國家政策允許的范圍內為企業合理規避稅收,并能夠接受稅務機關及審計部門的檢查監督;加強預算管理,嚴格按照預算管理的要求,將企業費用控制在預算以內;同時能夠當好領導參謀,參與企業生產經營活動,及時提供參考建議,促進改善經營管理,降低成本,提高企業經濟效益。
三是:熟練運用計算機和網絡的能力是我的一個優勢?,F代社會是信息化的社會,中國已加入wto,在市場日益競爭激烈的環境下,信息化是現代企業管理科學化的重要基礎,最后。我很希望能得到大家的支持,給我一個施展才華的舞臺,實現工作設想的機會。面對競爭,我也會坦然接受成敗。我會充滿信心,立足本職,倍加努力,迎接下一個挑戰。
評委同事:。
大家好!
今天,很榮幸參加集團舉行的內部競聘。這是一次鍛煉、提高自己的難得機會。首先自介紹下,叫?,F在在擔任保險專員一職。兩年的工作實踐,讓精通了車輛保險的各項業務,積累了許多的車輛知識,認識了4s店各部門的經營模式。將從以下三方面進行講述:
年1月起,在擔任保險專員一職,主要負責車輛保險條款介紹、保險業務辦理和信息統計、歸檔等工作??梢哉f,保險專員崗位,對于公司來講,是一項全新的崗位;對于個人來講,擔任保險專員更是一項全新的工作。由于公司、一汽廠家針對保險專員崗位沒有任何要求、制度,更沒有相關的上崗培訓。一切的工作流程、工具都得靠自己去制定、制作。經過自己不懈的努力,現保險專員崗已制定了車輛保險業務辦理流程、保險業務收款制度、費用結算流程、退保結算流程、理賠業務處理流程、《機動車輛提交索賠單證回執單》等相關流程、制度;之前,多家保險公司的保費都是由統一手工計算,極大的影響工作效率,為此項問題能得以改善,在結合a、b、c三款機動車商業保險行業基本費率表,制作了可計算多家保險公司保費的小型計算器,大大的提高了車輛保險辦理效率。同時現每天的匯報業績短信已實現0秒編輯、發送。
登記跟蹤等工作也一并納入了保險專員的崗位中。光一天的工作,就得在責任人保險銷售員收銀員出單員理賠員回訪專員信息員售后服務員八種角色之間來回轉換。。
相對來說,工具的出現、制度的制定,無不為減少一半的工作壓力。同時實現了年保險業績總增長率達到63%,(其中續保業務增長率達到234%,新車業務贈長率達到19.37%)。
這樣的工作崗位,這樣的工作環境,很充足。對于一個當時步入社會的成員來說,無不是一項及其全面的鍛煉崗位。
這是求職歷程的第三次競聘;說實在,前臺主管,對又是一項全新的工作崗位。
認為前臺主管,是售后前臺服務最。
最全。
線的引領人,代表著需承擔起對一支售后前臺隊伍的監督管理以及如何引領售后前臺隊伍積極打造最具特色的4s店售后服務門面的職責。同時,為整個前臺成員打通工作通道,實現車輛最快的入廠效率、最快的出廠效率,提高客戶滿意度,實現效益最大化。面對的對象更是多面化,需要具有很好的溝通能力、敏銳的市場動察力。還需具備汽車的基礎知識;較強的市場策劃和開發能力;了解車輛保險業務流程;熟悉計算機基本操作,熟練運用相關管理軟件等技能,在前臺主管工作中,需確保服務接待標準流程的全面實施;協助服務經理制定前臺培訓計劃并組織實施;達成服務部cs滿意度考核目標;不斷促進維修服務、工時、零件、保險、精品的銷售,達成服務部經營目標;還需降低客戶流失率,增加入廠臺次;以及。
領導。
交辦的其它工作任務。
1、顧客管理。
(1)監督客戶服務檔案的建立、適用與管理;
(2)建立預約服務系統,為客戶。
提供。
快速、便利的服務通道,同時實現人力、工位、客戶滿意度最大效益化;
(3)參與并。
領導。
前臺服務人員進行客戶的預約、接待、交車、跟進等工作。
2、生產進度管理。
(1)促進服務前臺與車間、前臺與配件之間的工作協調,確保服務工作的高質量;
(2)檢查和監督預約、接待、交車時間、收費等環節無差錯;
(3)同車間主管、零件主管共同合作使維修車間的效益達到最大。
3、cs控制。
(1)。
提供。
給客戶的最佳關懷,確保服務部客戶滿意度達標;
(2)同維修車間進行充分的溝通客戶需求,以便問題在第一時間得到解決并準時交車。
4、信息管理。
(2)條件允許,將每天召開班前班后會,及時傳達上級的旨意和信息,不斷。
總結。
近期工作狀況。
5、業務培訓。
(1)對sa新入職成員,進行服務接待標準流程、目標等相關培訓;
(2)制定服務顧問和其他前臺服務人員的專業知識、技能培訓計劃并組織實施;
(3)留意前臺服務人員言語與行動,積極與大家溝通交流,及時發現問題,及時解決。
6、目標管理。
(1)根據sa的基本狀況將目標分配給每個人,組織前臺服務人員完成既定的服務目標;
(2)監控sa的目標完成情況,隨時向服務經理報告,并提出相應的改善措施和意見;
(3)檢查和監督服務報表準確性、可靠性。
7、6s管理。
(1)對前臺服務區進行6s的監督、管理,確保整個前臺服務區班前整潔接待,班中穩定運營、班后有條不序。
8、投訴管理。
(1)積極消除顧客潛在的不滿,積極對應發生的投訴,積極對投訴進行跟進;
(3)掌握客戶投訴處理進展、跟進狀況,隨時向服務經理匯報。如遇到重大投訴要事,將向服務經理報告,按旨意謹慎處理并匯報處理結果。
以上是個人對售后前臺主管一職的看法,有不妥之處,還請各。
領導。
和同事批評、指正。通過在保險專員崗位兩年來的鍛煉,堅信,敢于對前臺主管一職,提出挑戰。希望各位ftr。
領導。
評委同事給予這一寶貴的機會??傊?,千言萬語,再多,也只是一份報告,更多的是希望通過實踐證明的諾言。今天參加集團舉行的內部競聘,想申明三點:
一、很熱愛自己現任的保險專員崗位的各項工。
二、對競聘前臺主管一職,覺得此次競聘是一個難得的鍛煉機會,僅抱著機不可失,失不再來的想法投這份簡歷,并無他意。
三、渴望有一個伸展自己,茁壯自己,堅定自己,走得更遠、站得更高的平臺;
此次競聘成功,將嚴格履行自己的諾言,以優良的工作作風開創新的工作局面。對得起集團、對得起公司、對得起自己。競聘失敗,將在今后的工作中加倍學習,與同事們一道為集團努力工作。
謝謝!
(一)。
尊敬的各位領導:
大家下午好!我叫**,是來自餐飲部的一名服務員。首先很感謝酒店和領導給我這次機會,讓我站在這里參加酒店此次餐飲主管的競聘,我感到很榮幸。
自**時間來到酒店至今,轉眼間已經在酒店餐廳工作三年的時間,在這三年里,我學到了很多,也成長了很多。三年里,我虛心向同事和上級學習,不斷的積累和提高自己的服務技能和專業素養;三年里,我學會了微笑和熱情,學會了寬容與理解,學會了愛崗與奉獻;三年里,我從一個對酒店服務一無所知的大學生逐漸成長為如今優秀的酒店服務基層管理人員;這所有的進步,除了個人自身的努力和學習外,當然也離不開酒店和在座領導的培養和關心,對我工作的支持與信任,離不開同事的幫助和配合,在此向你們表示感謝,謝謝大家了!
餐飲領班是個全新的職位,也有著更高的崗位和能力要求。假若我有幸聘成功,我將不辜負你們的期望,努力工作:
一、加強學習,提高能力。加強技能知識的學習,不斷給自己“充電”,盡快完成角色轉換,提高自己的管理能力,勝任本職工作。
二、端正態度,愛崗敬業。工作發揚吃苦耐勞的精神,本著為客人服務,為員工服務,為我非常感謝各位領導、同志們給了我這次競聘的機會。我叫張文躍,今年34歲,大專文化,會計員。來在營業網點和儲蓄事后監督工作崗位上,從事的都是儲蓄會計工作。今天我本著鍛煉自己,為建行服務的宗旨站到這里,競聘蒙自建行天馬分理處委派會計主管一職。營業網點會計工作具有專業性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點,從委派會計主管應當具備的基本條件和業務素質要求看,就知道這一工件的艱巨性。剛才參加竟聘演講的幾位同志,每個人都有自己的優勢。我要說,我的優勢就在于三個方面:一是有較為扎實的專業知識。自省財校畢業參加工作以來,我始終不忘學習專業知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我行組織的政治理論和市場經濟、金融管理等知識的學習。又參加了省財院貸幣銀行學大專班(函授)的學習。使我的政治素養和業務水平不斷提高。二是有較為豐富的實踐經驗。七年的營業網點前臺和六年后臺事后監督工作經歷,使我熟練掌握各項柜面業務操作流程和計算機前臺操作技術及各項業務管理規定與操作規程,掌握銀行經營管理、財務會計等基本理論知道。深知營業網點從業務辦理到憑證整理歸案,經營風險防范的主要在于是制度的執行與落實,知道委派會計主管工作的職責任務,明白做委派會計主管所必備的素質和要求。三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養,踏實干事,誠實待人。經過多年學習和鍛煉,自己的業務能力、工作作風、組織協調能力、判斷分析能力、具體處理會計工作中實際能力都有了很大提高,能夠勝任委派會計主管工作。
假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好委派會計主管一職,提高委派會計拓展工作質效,樹立委派會計主管優質的形象。我的目標是:我與委派會計主管共發展。
1、加強學習,全面提高自身素質。努力學習各種新知識,適應形勢發展的需要。貫徹執行好國家有關財經法規和建設銀行各項財務會計規章制度及操作規程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不計個人得失,不當擺設。在工作中,維護支行形象,維護班子形象,講團結顧大局,擺正位置,當好主角。做到“三個服從”,即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領導放心,群眾滿意。
2、履行職責,不斷強化決策管理。一是組織好支行的會計核算,真實、準確、及時、完整地提供會計信息,嚴格崗位分工及崗位輪換,規范操作,防范操作風險,確保會計業務的正常開展。二是本著嚴格、優化的原則,組織擬定好支行日常檢查計劃,按月組織對支行進行重點檢查及半年一次的全面檢查或專項檢查,對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部審計等發現的問題,重點做好拒員卡的日常管理檢查,在用印簽卡、抵質押物的核對,帳戶的對帳,確保帳卡帳實帳帳相符;三是做好支行日常前臺拒面工作,對重點會計業務按照規定嚴格進行管理。財會人員崗位變動時重要物品、單證的監交工作,對大額進出款項進行嚴格管理,以管理提升效益。
3、開拓進取,創新工作方法。創新永遠是我們工作的靈魂。隨著我行業務的迅速發展,中國建行全面實施的股份制改革,這是貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神,加快金融改革,促進金融業健康發展的重大決策,也是我國金融業一次全新的改革實踐,通過股份制改造,我行將成為資本充足,內控嚴密,運營安全,服務和效益良好的現代金融企業。因此,對于不斷創新基層內部管理,完善會計監督機制,創新會計信息質量和風險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點對支行業務發展過程中存在的問題進行專題分析研究,提出整改意見,落實好整改情況;配合支行負責人協調好與上級行及當地與財會活動有關部門之間的關系;實施好會計基礎規范化等級管理創新。
5、拓展服務理念,打造優質服務品牌。本著“銀企雙贏共謀發展”的服務宗旨,秉承“心系萬家銀行業務拓展”的服務理念,追求“我與銀行共發展”的服務目標,堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業務知識和操作技能的學習和培訓工作,以熟練的技能為客戶服務。配合支行對綜合實力強、經營管理規范、業績良好、有品牌優勢、資信良好的企業和個體商戶,尤其是資信20強的企業,加強會計業務合作,為開發商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優質服務;全面實施服務環境規范、服務形象規范、柜臺服務規范、會計流程規范和檢查督促規范,從客戶的利益出發,永遠把客戶的利益和需求放在首位。在會計規范化服務達標基礎上,推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務。體會服務就是品牌、服務就是管理的深刻內涵,為建行業務的增長奠定了堅實的基礎和良好的環境。
尊敬的各位領導,各位評委,在我的競聘演說結束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發展的人。西方一位哲學家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!
謝謝大家!上級服務的心態,更好的完成工作。
三、寬容理解,不計得失。我將兢兢業業,踏踏實實,吃苦肯干團結同事,以身作則,帶領我們的團隊取得更好的成績。
今天,我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領導,會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準備的人。
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