銀行業對于國家金融穩定和經濟可持續發展具有重要影響,需要高度重視和監管。接下來,我們一起來看看幾個銀行在科技創新方面的探索和成果。
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姓名:***
學號:
前言 根據學校對本科生的暑期實習要求,我在河北省萬全縣農村信用合作社聯合社進行了為期兩周的暑期實習。在這短短的兩周里,我體驗到了從學校走向社會,從學生轉化為一個職員這個角色的轉換,在實踐中進一步了解了農村信用合作社的基本業務,并且學到了很多課本上學不到的基本技能,深深認識到了如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我學習與實習的真正目的。只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。
一.實習目的
本次暑期實習的主要目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。具體要求如下:
1.培養從事信用社前臺工作的業務能力。
2.理論聯系實際,學會將所學的基礎理論、基本知識和基本技能運用到實際工作中去。
3.培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。
4.預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
二.實習時間
我于2015年7月12日到7月25日期間進行了為期兩周的實習。
三.實習單位
河北省張家口市萬全縣農村信用合作社聯合社
四.實習過程(內容)
得到了聯社里員工的一致認可。在實習中,我學習了其中的很多東西,并結合自己的專業知識,弄懂了很多銀行業內的理論知識和實際操作,獲益匪淺。
(一)跟主任學習相應的理論知識,及各種文件
在實習的前幾天里,我主要跟主任學習,一方面要學習相關的實務操作,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合工行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態。同時還讓我們了解銀行的業務,工行的業務結構多元化,有公司業務,個人業務, 資金業務,電子銀行業務以及國際業務,環城信用社主要劃分有4個板塊,有對公業務,對私業務,其他業務以及剛剛和證券公司聯合的德行證券業務。我實習的主要是對私業務,主要包括個人。結算、銀行卡業務、個人理財類產品為主的個人中間業務體系。
(二)跟業務員學習操作
學習了各種相關知識的同時,我還積極向業務員學習。因為現在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行操作,但是就是從旁邊的學習中,我學到了工作之外的東西。當銀行提出從以產品創新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,就是對業務員最大的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務于客戶的?!皠摻▽W習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業務的廣泛開展。通過與業務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務等.對于每一筆業務,我都學習了其abis系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類.此外我還學習了營業終了時需要進行的abis軋賬和中間業務軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續金額是否準確,憑證要素是否齊全等.。
(三)跟大堂經理的學習
自信、親和。營業中的禮儀主要有四大內容:(1)解答客戶問題。(2)營業中分流客戶。(3)維護大堂秩序。其中解答客戶問題就要求大堂經理必須了解銀行的每一業務及其操作流程,所以要想做好一個大堂經理,必須擁有豐富的知識面。
五.小結 這次實習,讓我學習到了很多東西,有專業知識和專業技能,同時也有對社會、對工作的認識。
首先感謝信用社給我這個機會讓我來到這個集體,在聯社為期半個月的實習是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎。通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。
其次,我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業道德并努力提高自己的職業素養,做一行就要懂這一行的行規?,F在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。
最后,在信用社里每一位員工都是我的老師。實習的時間雖然只有短短的一個多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當我在業務上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對信用社業務的熟悉程度,這對我的實習經歷來說是十分重要的。
根據學校暑期要求,本人于20xx年xx月底到8月中旬在浙江農業合作銀行進行了為期3周的實習。實習期間在單位的指導幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F將實習的具體情況及體會作一系統的總結。
一、實習單位簡介
中國農村合作銀行是經中國銀行業監督管理委員會批準,由自然人、農村工商戶、企業法人和其他經濟組織自愿入股組成的股份合作制金融機構,是中國金融體系的重要組成部分。銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全, 以“合作共贏、至誠至信”的經營理念,堅持科學發展和穩健經營的原則,深化產權制度改革,推進法人治理結構建設,建立健全現代企業制度,以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標,深受廣大客戶所信賴。
浙江農村合作銀行成立于20xx年xx月26日,農村合作銀行家私支行分理處是區支行直屬的一個營業網點, 該行秉承服務“三農”的宗旨,一直鼎立支持地區經濟的發展,在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用,竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全,快捷的全方位優質金融服務。
二、實習過程
此次實習的目的在于通過在農村合作銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等,為將來從事會計工作積累經驗。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等。
(二)學習銀行的基本業務流程與交易代碼,主要包括以下方面:
銀行業務基本技能訓練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;
銀行的儲蓄業務,如活期存款、整存整取、零存整取、定活兩便、協議帳號儲蓄存款等;
銀行貸款業務,如企業信貸、個人消費貸款、農戶聯保貸款等;
銀行的對公業務,如受理現金支票、簽發銀行匯票等;
銀行的信用卡業務,如貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法、科目設置與賬戶設置、記賬方法的確定等,區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。
(四)總結實習經過,并完成實習報告。
三、實習內容
在正式學習銀行業務前,我在單位實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業務相當的簡單,卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算,我雖然不必要求掌握,但一直無法理解為什么不用計算器,這不是很麻煩,后來在邊上觀察久了,知道原來銀行柜員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。至于五筆,聽說是要經常不定期考核,我想我是輪不到了。
信用社實習報告
一、實習時間:2011年08月20日--10月20日
二、實習目的:
根據學校對大專生的畢業實習要求,我在家鄉康縣農村信用合作社進行了為期一月的畢業實習,為了能接觸實際,有更多的社會經驗責任感,學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。
三、實習單位主要業務:
辦理存款、貸款、票據貼現、國內結算業務;辦理個人儲蓄業務;代理其他行的金融業務;代理收付款項及受托辦保險業務;買賣政府債券;代理發行、代理兌付、承銷政府債券。
在農村信用社實習這一個月里,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要是會計業務(對公業務),其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、信貸業務。
四、實習內容:
(一)、會計業務
對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的`印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經過票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
(二)、信用卡業務
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信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
(三)、儲蓄業務
信用社的儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行賬務處理。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級信用社“事后稽核”?;钇趦π钕禑o固定存期,人民幣1元起存,可隨時存取,存取金額不限的儲蓄方式。定期整存整取業務是本金一次存入,由儲蓄機構發給存單折,到期憑存單折 支取息,存期內按存入時同檔次定期利率計息,到期未支取,超過存期部分按支取日公布的活期利率計息。也可根據儲戶意愿,辦理定期存款到期約定或自動轉存,存款到期轉存,按轉存日掛牌公告的利率計息定活兩便業務,此儲種兼具活期之便和定期之利,利息按實際存期長短計算,存期越長利率越高,50元起存,一次支??;計息規定:存期超過整存整取最低檔且在一年內的,按同期整存整取利率六折計算;存期超過一年的,一律按整存整取一年期利率的六折計算;存期低于整存整取最低檔次的,按活期利率計算。零存整取業務,此儲種事先約定金額,逐月按約定金額存入,到期支取本息的定期儲蓄。5元起存,存期有一年、三年、五年幾種。每月應以約定金額存入,若中途疏漏,可次月補齊。未補齊者以后不接受續存及補存。存本取息業務,存本取息是一種一次存入本金,存期內按約定時間分次支取利息,到期歸還本金的定期儲蓄存款。
(四)、信貸業務
名)、外幣定期儲蓄存單、憑證式國債、保險單以及依法可質押的其他種類的權利憑證。申請貸款時,由借款人填寫《個人質押貸款申請審批表》。借款人、出質人須同時到場,并提供質押憑證、有效身份證件等,信用社審核無誤后即可為可辦理。
五、實習收獲與體會:
從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年學校里所學知識的鞏固與運用。并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算,程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。實習的時間雖然不長但我感到它是我人生當中的非常重要的一次經歷,使我大大提高了對信用社業務的熟悉程,在以后的實際工作書本知識同實踐有效的結合,在實際工作中提高自己,豐富自己,提高自己的專業技能,給自己創造更多的機會。
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根據學校的要求,本人在2011年7月7號開始為期半個月的時間在浙江嘉善農村合作銀行車站路分行進行了暑期專業實習。農村合作銀行實習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了農村合作銀行信貸業務活動,系統地學習并一定程度上掌握了銀行信貸業務的實務工作,對關于銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力也得到了一定地鍛煉和提高。這次專業實習一方面在實際工作中檢驗自己所學的知識,也明白了理論與實踐相結合的重要性?,F將本次實習進行了全面概括,并匯總了我在專業實習期間的心得與體會。
一、 實習單位簡介
浙江嘉善農村合作銀行是在原嘉善縣農村信用合作聯社基礎上,經清產核資、增資擴股等改革程序,由轄內自然人、企業法人和其它經濟組織入股組成的股份合作制社區性地方金融機構,于2015年4月核準開業,下轄14家支行和1家營業部、15家分理處,在崗員工432人,曾先后多次被授予“全省農村合作金融十強縣聯社”、“全省農村合作金融優勝單位”、“省級文明單位”、“省級衛生先進單位”、“市級文明單位”、“縣級文明行業”等榮譽稱號。
浙江嘉善農村合作銀行全轄員工秉承“內強素質,外樹形象”的理念,以支持“三農”和地方經濟發展為己任,不斷創造性地尋找屬于自己的“藍?!?。多年來,緊緊圍繞“以市場為導向、以客戶為中心”的經營理,大力推進“興農貸款”工程和中小企業貸款工程,眼睛向“下”,堅持做“小”,強化內部管理,改進服務手段,創新支農產品,使各項業務蓬勃發展,取得了良好的經濟效益和社會效益。截至2015年末,各項存款余額84.56億元,各項貸款余額57.98億元,存貸款規模均居全縣金融系統首位。
二、 實習的目的
1、通過在銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門學科課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯系實際,增強自我解決實際問題的能力。
2、通過在銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉農村合作銀行信貸業務活動,系統地學習并掌握銀行信貸業務的實務工作。
3、通過在銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,使自己對所學的知識有一些感性的認識,為更好的走入社會打下堅定地基礎。
三、 實習的內容與過程
(一)、實習內容簡述
之間的業務服務流程,從而深刻體會到實際工作中的業務與理論知識的相互聯系。實習期間跟隨客戶經理外出實地考察客戶信貸資格,進行信貸相關活動的調查與走訪。另外,我還到銀行營業廳,跟隨銀行大堂經理進行與客戶直接的交流學習。對銀行柜面知識也有了相應了解。
(二)實習主要過程
我這個暑假在浙江嘉善農村合作銀行的專業實習,按照實習過程的時間順序,可以分為三大板塊,對此我將在下文詳細敘述。
1、 信貸相關知識學習
由于對銀行信貸部門的生疏,我的專業指導老師,馬師傅專門給我安排了一間獨立的辦公室,讓我在實習的前幾天就在辦公室里學習關于銀行信貸知識的純理論。師傅給我打印了信貸的最新會計科目、最近嘉善縣相關信貸文件,給了我《浙江省農村合作金融機構從業人員試題庫》、《客戶經理等級評級內容》、以及《信貸員手冊》。吩咐我每天都要做筆記。不懂的知識、名詞隨時可以去他辦公室討教。我按照師傅的要求,堅持獨立、認真學習了信貸的理論知識,學到了很多學校里根本沒有聽說過的一些銀行專用名詞。對銀行信貸業務有了一定的了解。在辦公室整理文件的時候,查看了各種不同種類的信貸合同以及信貸流程中必須填寫的各種資料。在師傅的指導下,我也是這填寫了一些信貸合同。這些都為我后期實習過程中,真正學習實務操作奠定了基礎。
2、 信貸流程學習及操作
企業的欠款,造成銀行貸款資金為違規運用,給銀行帶來更大的風險。最后,要根據財務報表的數據測算企業的資金缺口,先算出營運資金周轉次數,而后再算出營運資金量。算出的營運資金量就是企業實際存在的資金缺口,若營運資金量大于或等于企業申請的貸款金額,則屬于正常范圍內的貸款申請,銀行可考慮予以受理,若營運資金量小于企業申請的貸款金額,則屬于超額申請,銀行應調查企業多余資金的實際用處。
我一直在師傅邊上站著聽他們的交談,期間我按照師傅的事先關照,也作了如下記錄:
1、租賃房屋收款單據、采購單據、銷售單據以及納稅單據等齊全。
2、店后倉庫里庫存充足,店里生意可以看到也挺好,每日收入可觀。
3、以往貸款次數較多,信譽良好。
4、店內產品豐富,該店服務多元化,在縣內業績較好,有固定客戶群,口碑較好。
5、店主其他固定資產:一輛本田商務車、店面若干。
6、未在淘寶網等地注冊網店,無網上不良信譽明細。
綜上所述,初步認定該客戶信用狀況良好,具備償債還貸能力,原則上可以在審核之后予以放款。
上述這些都是從企業中直接獲取的信息,作為一名合格的銀行客戶經理,我們還應從其他渠道了解企業的真實情況,比如了解企業老板的人品等,這在交談中是不能完全獲知的。
貸前調查在銀行受理貸款業務過程中最為關鍵的一步,故銀行客戶經理人員均對其看得十分重要,之后的貸款審查及審批,客戶經理應積極配合審批人員,并提供審批人員所需的一切材料,堅決避免為了做成該筆貸款業務而配合企業進行作假行為。一旦等授信業務獲得審批之后,我們客戶經理便可以準備資料發放貸款。貸款一經發出,不要以為就大功告成,我們還得定時跟蹤貸款的去向,以及企業今后的經營狀況,若見企業收到貸款后經營不佳,我們應該要求企業提供更多的擔保條件,加強風險管理,必要時可提前收回貸款,以免造成壞賬?,F實中,貸前經營狀況良好,貸后經營急劇變壞最后導致無法償還貸款本息的企業并不罕見,故做好貸后管理工作也是十分重要的。
3、 大堂經理工作見習
在銀行大堂跟著大堂經理學習,大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業中的禮儀主要有四大內容:解答客戶問題、營業中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動柜員機。
四、 實習的心得與體會
短期的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的知識。俗話說,千里之行
始于足下,實習中學到的知識往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢如此嚴峻下,作為一個快要踏入社會的大三學生,專業實習拉近了我與專業實務操作的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。我想短短幾天時間并不能讓我很好的熟悉銀行這樣一個龐大的機構,但至少是一個好的開始,能夠讓我在今后的工作和學習中,懂的如何學習、如何請教。如何能夠更好的融入一個陌生的新環境中。這次人行的實習經歷,可以成為我的一個資本,讓我在找尋下次工作或實習機會的時候有所借鑒,我也會不斷努力,向著更好的工作目標邁進新的一步。
根據(國發〔2003〕15號)《國務院關于印發深化農村信用社改革試點方案的通知》精神,《農村合作銀行管理暫行規定》的要求,義烏農村合作銀行籌建工作小組經過緊張有序的工作,籌建工作已基本結束,總體上具備了開業的各項條件?,F將籌建。
如下。
義烏市農村合作銀行是在原義烏市信用聯社的基礎上于2003年11月開始籌建的,在義烏市委市政府和有關部門的密切關注和全程指導下,歷時近一年時間基本完成了籌建工作。
(一)建立組織,加強領導。義烏市信用聯社被確定為全省農村信用社改革試點單位后,義烏市委、市政府高度重視,成立由市長吳蔚榮任組長,副市長王奎明、朱江龍任副組長,有關職能部門為成員的義烏市深化農村信用社改革試點領導小組。抽調領導小組成員單位一名業務骨干組建改革指導小組,指導、協調義烏農村信用社的改革工作。4月26日,成立義烏農村合作銀行籌建工作小組,具體負責籌建工作,為改革的順利推進提供了組織保證。
(二)認真研究,制定方案。市改制領導小組根據(國發〔2003〕15號)《國務院關于印發深化農村信用社改革試點方案的通知》的精神,多次召開會議,專題研究農村信用社改革工作,并結合義烏市實際,制定了《義烏農村信用社改革試點實施方案》,于3月12日上報浙江省深化農村信用社改革試點工作領導小組,4月6日獲得批準。4月27日,義烏市政府召開了全市農村信用社改革工作會議。至此,義烏市農村信用社改革全面啟動。
(三)全面開展清產核資。根據《浙江省農村信用社清產核資工作指導意見》,義烏市農村信用社于2004年2月10日開始清產。在信用社自查的基礎上,聘請具有評估金融企業資質的金華安泰資產評估公司、金華安泰會計師事務所,對義烏市農村信用聯社和下轄農村信用社的全部資產、負債及所有者權益進行清查。4月底,清產核資工作結束,并形成《義烏市農村信用合作社聯合社清產核資報告書》和《義烏市農村信用合作社聯合社凈資產確認書》。經義烏市農村信用社改革試點工作領導小組、信用聯社和金華安泰會計師事務所三方確認,并通過金華銀監分局和中國銀行業監督管理委員會浙江監管局的驗收。
(四)認真細致,做好各項具體的籌建工作。
一是研究制定籌建方案。根據《浙江省深化農村信用社改革試點實施方案批復書》關于同意組建義烏農村合作銀行的意見,按照《農村合作銀行管理暫行規定》,結合《義烏農村信用社改革試點實施方案》,研究制定《義烏農村合作銀行籌建方案》和《義烏農村合作銀行可行性報告》等有關籌建材料。
二是召開原信用社社員代表大會。4月下旬,義烏農村信用聯社及所轄農村信用社分別召開原社員代表大會,并完成以下幾項工作。(1)審議通過取消自身法人資格,與聯社及其下轄各信用社合并,組建成立義烏農村合作銀行,所有債權債務由合并組建后的義烏農村合作銀行承繼。(2)審議通過原信用社社員股金清理方案。(3)授權委托義烏農村合作銀行籌建工作小組向銀監機構提出合并組建義烏農村合作銀行的申請。
三是全面清理原信用社社員股金。對于原信用社社員股金,分四類情況處置:一是對愿意入股義烏銀行的社員,自然人股將股金額增資至1000元、法人股將股金額增資至10000元,作為義烏銀行的資格股。二是對不愿入股義烏銀行的社員,股金予以同額清退。三是對既不愿增資又不愿退股的,將股金統一轉入專戶集中管理。列專戶管理的股金,只享受分紅,不享受股東的其他權利。四是以生產隊名義入股的股金,原則上予以清退;不愿清退的轉入專戶集中管理。列專戶管理的股金,只享受分紅,不享受股東的其他權利。上述方案經聯社及各農村信用社社員代表大會審議通過。4月28日,義烏農村合作銀行籌建工作小組與各農村信用社聯合發布公告,4月28日—5月10日,全面開展農村信用社股金清理工作。據統計,2003年末實際應清理股金24676戶、5781.2萬元,已清理21310戶、5779.3萬元,占應清理戶數的86.36%、占應清理股金的99.97%,未清理股金3366戶、19559.3元。
四是確定股金募集方案和募股對象,發起設立農村合作銀行。義烏市深化農村信用社改革試點領導小組高度重視,多次召開專題會議,嚴格設定入股條件,精心研究募股方案。為充分體現公開、公平、公正的原則,決定對義烏農村合作銀行股金募集的全過程實行公開操作,即:公開增資擴股方案和增資擴股指標,公開符合條件要求申請入股的法人、自然人名單,在《小商品世界報》上進行公告,并由銀監辦事處、紀委監察局、審計局組成入股資格審查監督組,負責對整個資格審查過程、結果進行全程監督。7月2日至7月9日,義烏農村合作銀行籌建工作小組對申請募集義烏農村合作銀行法人、社會自然人股金資格認定結果在《小商品世界報》上進行了公示。公示期滿,經義烏農村合作銀行資格審查監督組認定,符合募集義烏農村合作銀行法人股資格131家法人,社會自然人4749人,其中:重點客戶1666人、非重點客戶3083人。根據銀監會意見,義烏農村合作銀行以發起形式設立,符合募股條件的法人和自然人在自愿的前提下于7月14日前簽訂了《義烏農村合作銀行發起人。
協議書。
五是及時上報籌建申請。上述各項工作按有關法律、行政法規和其他規定完成后,經浙江銀監局審核同意,于8月4日向中國銀行業監督管理委員會上報義烏農村合作銀行籌建申請,8月4日申請核準。9月9日,中國銀行業監督管理委員會辦公廳下發了《關于籌建浙江義烏農村合作銀行的批復》,同意籌建浙江義烏農村合作銀行。
六是完成籌建準備工作?;I建申請批復后,義烏農村合作銀行籌建工作小組及其辦公室立即開展各項籌建工作,向發起人募集股份,起草章程(草案)、股東代表大會議事規則、董事會議事規則、監事會議事規則和義烏農村合作銀行主要管理制度,選舉產生了義烏農村合作銀行第一屆股東代表大會股東代表。今天,我們召開創立大會暨第一屆股東代表大會第一次會議,并將召開第一屆董事會、監事會第一次會議。至此,義烏農村合作銀行籌建的各項準備工作全面完成。
義烏農村合作銀行籌建工作小組經過周密計劃、精心組織,明確目標、認真實施、落實責任,在各方支持和努力下,如期完成各項籌建工作。
(一)擬定了《義烏農村合作銀行章程(草案)》。義烏農村合作銀行籌備工作領導小組經過充分醞釀、反復推敲、完善,起草了《義烏農村合作銀行章程(草案)》,內容包括總則、經營宗旨和業務范圍、注冊資本和股本構成、股東和股東代表大會、董事和董事會、監事會、行長、財務管理、終止與清算及附則等十個方面,對機構性質、股份、法人治理、經營管理等方面作了明確規定,審議通過后將對義烏農村合作銀行的組織與行為、合作銀行與股東、股東與股東之間權利義務關系具有指導和約束作用。
(二)股份已經募集到位。由義烏農村合作銀行發起人認購全部股份,共募集股本總額為30071.2萬元,其中資格股11714戶、1282.1萬元,占總股本的4.26%,(其中企業法人資格股123戶、123萬元,社會自然人資格股10737戶、1073.7萬元,員工資格股854戶、85.4萬元);投資股28789.1萬元,占總股本的95.74%。(其中企業法人股8979萬元,占總股本的29.88%;社會自然人股12440.3萬元,占總股本的41.36%;銀行職工股7369.8萬元,占總股本的24.5%)。金華安泰會計師事務所對股東資格進行審查和驗資,并出具了《浙江義烏農村合作銀行股東資格審查報告》和《浙江義烏農村合作銀行驗資報告》。
(三)完善法人治理結構。
一是建立股東代表大會。按照合作銀行有關股東代表組成比例的規定,選舉產生農戶及農村工商戶股東代表22名,企業法人股東代表14名,職工股東代表14名,共計50名股東代表組成義烏農村合作銀行第一屆股東代表大會。這次股東代表大會代表,是根據《農村合作銀行管理暫行規定》和《義烏市農村信用社改革試點實施方案》精神,由入股自然人和法人選舉產生,其中企業法人和社會其他自然人的股東代表候選人由各信用社推薦,籌建工作小組審核,并征求鎮(街)黨政領導以及市政府、人大、政協、計生、公安、稅務等部門意見后,提出股東代表候選人名單,以鎮、街為選區選舉產生;職工股東代表設14個選區,由職工股東提名股東候選人,經聯社黨委審核報籌建工作小組確認,提交各選區選舉產生。在確定候選人時,社會自然人包括農戶、農村工商戶代表;企業法人注重行業分散;職工包含了高級管理層、中層以及各個不同崗位員工,具有較全面的代表性。本次選舉產生的50名股東代表,其中黨員代表?名,占代表總數的?%;大專以上學歷代表?名,占代表總數的?%;中級職稱以上的?名,占代表總數的?%;女代表?名,占代表總數的?%。
二是建立董事會監事會。義烏農村合作銀行第一屆一次股東代表大會將選舉產生義烏農村合作銀行第一屆董事會和第一屆監事會,期間將召開的一屆一次董事會和監事會會議,將分別選舉產生擬任董事長和監事長。根據《農村合作銀行管理暫行規定》和《義烏農村合作銀行章程(草案)》,第一屆董事會成員共13名,農戶、企業法人、職工和獨立董事的比例為4:4:3:2;第一屆監事會成員共7名,職工監事2名,企業法人、社會自然人監事5名;獨立董事2名,正在考察之中,準備今后在符合《義烏農村合作銀行章程(草案)》規定條件的前提下,選聘在金融管理方面有較高造詣的教授、專家擔任。
三是組建經營班子。義烏農村合作銀行一屆一次董事會,將聘任擬任行長、副行長和財務、信貸、稽核負責人等高級管理人員,組成義烏農村合作銀行經營班子。
(四)擬定機構設置方案和高級管理人員配備方案。義烏農村合作銀行總部設辦公室、人力資源部、信貸管理部、風險管理部、市場經營部、計劃財務部、會計結算部、稽核保衛部、國際業務部、企業文化部等10個職能部室,分支機構在原有獨立核算農村信用社的基礎上,結合區塊經濟的發展規劃,擬設營業網點73家,其中1家營業部、38家支行、34家分理處,分別為營業部、賓王支行、長春支行、春江支行、梅湖支行、稠城支行、大橋支行、城中支行、江濱支行、商城支行、城北支行、城站支行、陳塘支行、福田支行、下駱宅支行、尚經支行、荷葉塘支行、江東支行、青口支行、九聯支行、稠江支行、楊村支行、江灣支行、后宅支行、城西支行、東河支行、夏演支行、上溪支行、吳店支行、義亭支行、佛堂支行、赤岸支行、蘇溪支行、大陳支行、廿三里支行、北苑支行、前洪支行、柳青支行、凱吉支行、香港城分理處、商貿分理處、長江分理處、廣南分理處、徐江分理處、東江分理處、繡城分理處、錦都分理處、官塘分理處、鵬城分理處、湖門分理處、塘李分理處、新涼亭分理處、杭疇分理處、王阡分理處、畈田朱分理處、新世紀分理處、合作分理處、田心分理處、王宅分理處、塔山分理處、倍磊分理處、毛陳分理處、東朱分理處、毛店分理處、溪南分理處、巧溪分理處、聯合分理處、楂林分理處、東塘分理處、華溪分理處、中新街分理處、群星分理處、城東分理處。
義烏農村合作銀行擬配備高級管理人員??名,其中董事長1人,監事長1人,行長1人,副行長2人;財務、信貸、審計部門負責人各1名,營業部、支行正、副行長78人。義烏農村合作銀行配備從業人員864人,具有從事過1年以上金融工作的人員占98%以上,本科以上學歷人員約占14%,大專學歷人員約占60%以上,中專學歷人員約占17%,中專以下學歷人員約占9%。從業人員中,經濟類專業從業人員約占23%,法律類專業人約占0.1%,計算機類專業從業人員約占0.6%,財會類專業約占28%,其中專業人員約占53%。
(五)擬定主要管理制度?;I備工作領導小組按照銀行經營管理、風險控制的要求,起草了《義烏農村合作銀行股東代表大會議事規則》、《義烏農村合作銀行董事會議事規則》、《義烏農村合作銀行監事會議事規則》、《董事會風險管理委員會職責》、《董事會薪酬委員會職責》、《董事會審計委員會職責》、《義烏農村合作銀行行長辦公會議制度(草案)》以及《義烏農村合作銀行信貸管理責任制實施辦法(草案)》、《義烏農村合作銀行貸款操作規程(草案)》、《義烏農村合作銀行抵債資產管理辦法(草案)》、《義烏農村合作銀行財務管理辦法(草案)》、《義烏農村合作銀行會計基本制度操作規程(草案)》、《義烏農村合作銀行稽核工作管理規定(草案)》、《義烏農村合作銀行安全保衛工作實施辦法(草案)》、《義烏農村合作銀行。
勞動合同。
制實施細則(草案)》、《義烏農村合作銀行員工聘任聘用管理辦法》等主要管理制度,將分別在一屆一次股東代表大會、董事會和監事會上審議通過。
(六)制定了經營方針及發展規劃。義烏農村合作銀行將堅持“以市場為導向、以客戶為中心、以效益為目標”的經營理念,堅持“質量第一、穩健發展”的經營方針,進一步突出信貸支農這一工作重點,力爭辦成功能齊全、業績優良、運營安全、服務優質的股份合作制社區性精品銀行。具體目標是,至2006年末,總資產達到?億元,總負債達到?億元,存款規模達到160億元,貸款規模達到115億元左右,2004—2006年,分別實現利潤1億元、1.3億元和1.6億元,不良貸款分別控制在2.0%、1.8%和1.5%以內,農業貸款分別達到6.5億元、8億元和9.45億元,占各項貸款分別為7.2%、7.8%和8.22%。經營方針符合《國務院關于印發深化農村信用社改革試點方案的通知》(國發〔2003〕15號)精神,發展計劃切實可行,特別是能夠充分保障支農信貸,達到“促進農業發展、農民增收、農村全面建設小康社會”的改革目的。
(一)領導重視、部門配合。義烏作為全省農村信用社改革先行試點,各級領導非常重視和關心。銀監會、省政府和省聯社領導多次到義烏視察和調研,聽取有關改革工作的情況匯報,提出了改革工作的時間要求,對改革工作進行細致的部署,并對改革中碰到的問題和困難進行認真的研究,提出了解決意見。金華銀監分局、省聯社金華辦事處對籌建工作全程予以深入指導、大力支持。市委、市政府把農村信用社改革試點工作擺上重要議事日程。市委、市政府主要領導多次聽取籌建工作的情況匯報,對籌建工作進行細致的部署,人大、政協、紀委也高度重視和支持,確保了籌建工作的進度和質量。市財政、工商、城建、土管、稅務、人勞、審計等部門對義烏農村合作銀行的組建工作給予了極大的重視和支持,在政策把握上給予積極地指導,為籌建工作的順利進行提供了保證。
(二)積極穩妥、嚴謹規范。為切實把握改革原則和政策,嚴格按照國務院和銀監會的規定籌建義烏農村合作銀行,義烏農村合作銀行籌建工作小組及辦公室先后召開會議數十次,特別是增資擴股方案、股金募集方案和股東資格認定方案,在充分醞釀、統籌考慮的基礎上,幾易其稿,最后提交市政府常務會議研究決定,并向人大、政協作了匯報。
(三)加強宣傳、營造環境。重點宣傳農村信用社改革的重要性和必要性,以及對地方經濟社會發展所作的貢獻,取得社會各界的理解和支持。市政府專門召開了義烏市農村信用社改革工作會議,全面部署義烏的改革試點工作,動員各級各部門支持這次農村信用社改革。通過宣傳,各鎮、街道,各部門對改革高度重視,廣大原信用社社員和客戶也對改革予以理解和支持,使信用社的業務經營活動得以正常開展。
四、下階段工作安排:
一是積極做好開業準備。收集、整理、裝訂開業申報材料,于月日前報送銀行業監督管理機構。待銀監會批復后,憑新的《金融機構法人許可證》,向工商部門登記注冊,申領營業執照。并立即召開成立大會,正式開業。
二是抓緊完善機構設置。根據義烏農村合作銀行的經營管理職能,按照“統籌規劃、合理布局、適當調整”的原則,對分支機構進行適當重組,達到既確保安全經營、又促進業務發展的目的。
三是盡快完成高管人員和部門負責人聘任工作。按中國銀監會審核批準的高級管理人員,由董事會辦理高級管理人員和重要部門負責人的聘任手續,到崗履行職責。同時加強人員培訓,使合作銀行董事、監事、高級管理人員、員工盡快適應新環境、新制度。
。
(一)年度新增存款指標。至末,我行新增存款達9.5億元,完成**辦事處年度新增存款計劃目標要求的118%。
(二)年度小農業貸款新增額指標。至20末,我行小農業貸款新增4億元,完成考核目標。
(三)年度中間業務收入額指標。至年末,中間業務收入達200萬元,完成指標。
(四)不良貸款額或率下降指標。至年末,全行不良貸款總額19000萬元,比年初上下降1834萬元。
(五)稅前利潤指標標。至年末,全行實現稅前利潤6500萬元,完成考核目標。
(六)在工、農、中、建、農信五大系統中的存款當年新增市場份額占比達,比年初市場份額上升。
二、圍繞目標,狠抓業務,業務經營迅猛發展。
全面審視考核指標完成情況,所有考核指標均達到考核目標要求,全行業務經營正呈良性循環態勢迅猛發展?;仡欉^去的一年,我行班子帶領全行干部員工在業務經營上主要做了以下幾方面的工作:
通過四個季度的資金組織勞動競賽,較好地激勵了廣大員工組織資金的工作積極性,促進了我行各項存款的快速增長和業務的協調發展。通過以上措施,至年末,各項存款余額達億元,上升額達億元,再創歷史記錄。存款的大幅增長,既壯大了我行的資金實力,又為服務“三農”和中小企業提供了充足的資金保障。
(二)加大信貸有效投放力度??傂邪嘧釉谀瓿跫疵鞔_信貸投放政策,要求各支行在信貸投放上要堅持為“三農”服務的經營方向,特別是在農村合作銀行成立后,為“三農”服務的經營指導思想只能增強,不能弱化和偏離。信貸投放首先要確保農民、農業貸款和小企業貸款,要把解決好農民和小企業貸款作為各項工作的出發點和落腳點。為此,我行一是通過支農調查、信用村創建等措施,加大農戶貸款投放。年初通過支農調查,確定符合貸款條件的有效需求戶7582戶,資金需求53788萬元,授信總額50164萬元。同時,全年共評定信用村個,并進行授牌,為改善地方信用環境起到了積極的推動作用。至年末,我行農戶貸款余額達萬元,比年初凈增萬元,農戶貸款戶數達戶,比年初增加戶,農貸覆蓋面達%。二是加大小企業貸款投放力度。要求通過調查、鑒定,確定支持客戶,對符合產業政策的成長型客戶實行主動介入,提倡抵押貸款優先。2009年我行中小企業貸款累放萬元,余額達萬元。在提供信貸支持的同時,積極為中小企業拓展融資渠道。目前已為企業開辦了貼現、簽發銀行承兌匯票、推薦簽發商業承兌匯票等業務。全年共為中小企業辦理貼現業務筆,金額萬元;簽發銀行承兌匯票筆,金額萬元;推薦簽發商業承兌匯票1家,授信800萬元。
(三)切實加強信貸風險管理。今年以來,我行班子以規范信貸行為,提高信貸管理質量為工作重點,采取了一系列整頓信貸秩序,降低信貸風險的措施。一是規范自然人貸款管理。明確了自然人貸款以社區服務為原則,不得發放跨區域貸款,對已發放的跨社區貸款到期一律進行清收,不得續貸,否則責任人停崗、停職清收。二是歸并企業交叉貸款,歸口關聯企業貸款管理。對共計71戶,余額5.34億元,涉及9個支行(部)的交叉貸款進行了全面歸并。在歸并基礎上,對全轄關聯企業貸款進行了清理,共清理出關聯企業64戶,貸款余額44044萬元。三是重點清理了借戶、冒名、一戶多貸等違紀違規貸款,同時出臺各類規范信貸行為的文件,使全行信貸秩序得到有效規范,信貸管理質量得到明顯提高。四是通過問責、加大清收力度、呆賬核銷等措施,努力降低不良貸款。全年共收回不良貸款萬元,收回內銷外掛貸款萬元,收回票據置換不良貸款萬元,處置抵債資產收回萬元,至年末,不良貸款(包括抵債資產)余額萬元,不良率為%。
(四)努力提高綜合經營效益。一是我行班子創新考核方式,實行經營目標責任制、支行等級管理與支行班子成員年度考核相結合的方式,使收入分配制度更趨合理。二是加強固定資產購建,對固定資產購建實行計劃管理,避免重復建設與投資。通過以上措施,我行財務狀況得到明顯好轉。至2009年末,各項財務總收入萬元,比上年增加萬元,增長%。其中利息收入萬元,比上年增加萬元,增幅%;各項財務支出萬元,實現帳面利潤萬元。當年核銷呆帳萬元,累計計提呆帳準備萬元。年末呆帳準備余額萬元,呆帳準備率%,年末定期存款應付未付利息余額萬元,備付率為%,比上年增加個百分點,當年計提應付未付利息萬元,計提率為%,按**辦事處綜合利潤計算口徑,20實現綜合利潤萬元,比上年增加萬元,增幅%。
三、把握機遇,加快改革,改革工作進展順利。
2009年,我行班子統一思想,明確各項工作以改革為主線,緊緊把握機遇,加快改革。在xx年清產核資、增資擴股的基礎上,于1月29日召開了**農村合作銀行創立大會暨第一屆股東代表大會。順利選舉產生了**農村合作銀行第一屆董事會、監事會和行長經營班子,法人治理架構初步形成。同時隨即開展組建**農村合作銀行的籌備工作,即時上報開業申請材料及分支機構開業請示,經過近5個月的籌備,于6月18日順利召開**農村合作銀行成立大會。**農村合作銀行的成立,標志著我市農村信用社改革取得了實質性進展。合作銀行成立后,要求央行票據據兌付領導小組迅速展開工作,一方面對資本充足率、不良貸款比例降幅等指標按月進行監測,加強對風險資產結構、不良貸款的監控,確保資本充足率在8%以上,不良貸款降幅在50%以上;另一方面開展政府扶持政策的落實工作,取得兩塊國有出讓土地,土地出讓金共計萬元已全額返還。至此,央行票據兌付條件已基本完備。
作為一家具有60多年經營歷史的地方性金融機構,浙江嵊州農村合作銀行始終踐行利義并重的共享式發展理念,堅持服務“三農”和小微企業市場定位,致力于打造“社區強行”、“精品銀行”和具有良好社會美譽度的“嵊州人民自己的銀行”,綜合實力位居嵊州市銀行業首位,在全市民主行風評議中長期名列前茅,連續四年榮獲“支持地方經濟特別貢獻獎”,是全省農信系統“支農支小十強單位”和“普惠金融標桿單位”。
我行秉承“以人為本、人才興行”理念,注重員工培養,營造良好競爭氛圍,為員工提供良好的發展空間和具有市場競爭力的薪酬水平。本次校園招聘,是我行人才培養與發展的重點項目,誠邀優秀人才加盟,共創美好未來!
一、應聘條件。
3.形象穩重大方,身體健康;遵紀守法、誠實守信,具有良好的`學習、溝通能力;。
4.在校期間學習成績優良、獲得過獎學金或其他榮譽稱號,中共黨員、擔任院校學生干部的,在同等條件下優先考慮;計算機相關專業人員優先考慮。
二、招聘職位及人數。
本次招聘職位暫不定崗,招聘人數若干名。
三、招聘流程。
1.簡歷投遞。
(2)報名截止時間:年2月18日。
2.簡歷篩選。
對應聘者簡歷進行篩選,審核學歷、專業等相關信息。
3.統一筆試。
通過簡歷篩選的應聘者參加筆試,時間初定于2016年2月下旬。
4.面試考核及體檢。
根據筆試成績篩選后進行二輪面試,對筆試與面試成績優秀者組織體檢。
5.崗前培訓與實習。
經招聘考核、體檢,擇優確定擬錄用名單,并及時通知應聘者,同時將組織崗前培訓與實習。
6.正式錄用。
崗前培訓與實習考核合格后簽訂勞動合同。
四、注意事項。
應聘者應對應聘資料的真實性負責,不得弄虛作假,否則將取消考試和錄用資格。
五、聯系我們。
08月20日--10月20日
根據學校對大專生的畢業實習要求,我在家鄉康縣農村信用合作社進行了為期一月的畢業實習,為了能接觸實際,有更多的社會經驗責任感,學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。
辦理存款、貸款、票據貼現、國內結算業務;辦理個人儲蓄業務;代理其他行的金融業務;代理收付款項及受托辦保險業務;買賣政府債券;代理發行、代理兌付、承銷政府債券。
在農村信用社實習這一個月里,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要是會計業務(對公業務),其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、信貸業務。
(一)、會計業務
對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經過票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
(二)、信用卡業務
信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
(三)、儲蓄業務
信用社的儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行賬務處理。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級信用社“事后稽核”?;钇趦π钕禑o固定存期,人民幣1元起存,可隨時存取,存取金額不限的儲蓄方式。定期整存整取業務是本金一次存入,由儲蓄機構發給存單折,到期憑存單折支取息,存期內按存入時同檔次定期利率計息,到期未支取,超過存期部分按支取日公布的活期利率計息。也可根據儲戶意愿,辦理定期存款到期約定或自動轉存,存款到期轉存,按轉存日掛牌公告的.利率計息定活兩便業務,此儲種兼具活期之便和定期之利,利息按實際存期長短計算,存期越長利率越高,50元起存,一次支??;計息規定:存期超過整存整取最低檔且在一年內的,按同期整存整取利率六折計算;存期超過一年的,一律按整存整取一年期利率的六折計算;存期低于整存整取最低檔次的,按活期利率計算。零存整取業務,此儲種事先約定金額,逐月按約定金額存入,到期支取本息的定期儲蓄。5元起存,存期有一年、三年、五年幾種。每月應以約定金額存入,若中途疏漏,可次月補齊。未補齊者以后不接受續存及補存。存本取息業務,存本取息是一種一次存入本金,存期內按約定時間分次支取利息,到期歸還本金的定期儲蓄存款。
(四)、信貸業務
信用社的信貸業務主要包括:農戶小額信貸、農戶聯保貸款、國家助學貸款等。農戶小額信用貸款是農村信用社在充分了解農戶的家庭經濟狀況和戶主的誠信狀況后,向農民核發《貸款證》并明確一定的可貸款額度,按照“一次核定、周轉使用、隨用隨貸”的原則,按照核定的額度和期限向農戶發放的不需擔保的貸款。農戶小額信用貸款是農戶脫貧致富、奔向小康的好幫手。凡是符合申辦條件又缺乏資金的農戶,應充分利用國家的優惠政策,積極向當地農村信用合作社申請農戶小額信用貸款。農戶聯保貸款是指社區居民自愿組成聯保小組,農村信用社對聯保小組成員發放的、并由聯保小組成員相互承擔連帶保證責任的貸款。農戶聯保貸款實行“個人申請、多戶聯保、周轉使用、責任連帶、分期還款”的管理辦法。國家助學貸款是由政府主導、財政貼息,銀行、教育行政部門與高校共同操作的專門幫助高校貧困家庭學生的銀行貸款。借款學生在校期間的國家助學貸款利息由國家財政全部補貼;借款學生畢業后的利息及罰息由學生本人全額支付。借款學生不需要辦理貸款擔?;虻盅?,但需要承諾按期還款,并承擔相關法律責任。借款學生通過學校向銀行申請貸款,用于彌補在校學習期間學費、住宿費和生活費的不足,畢業后分期償還。個人貸款是指借款人以權利憑證作質押,從銀行取得一定金額的人民幣貸款,并按期歸還貸款本息的個人貸款業務。權利憑證是指未到期的整存整取、存本取息、大額可轉讓存單(記名)、外幣定期儲蓄存單、憑證式國債、保險單以及依法可質押的其他種類的權利憑證。申請貸款時,由借款人填寫《個人貸款申請審批表》。借款人、出質人須同時到場,并提供質押憑證、有效身份證件等,信用社審核無誤后即可為可辦理。
從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年學校里所學知識的鞏固與運用。并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算,程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。實習的時間雖然不長但我感到它是我人生當中的非常重要的一次經歷,使我大大提高了對信用社業務的熟悉程,在以后的實際工作中將書本知識同實踐有效的結合,在實際工作中提高自己,豐富自己,提高自己的專業技能,給自己創造更多的機會。
根據(國發〔〕15號)《國務院關于印發深化農村信用社改革試點方案的通知》精神,《農村合作銀行管理暫行規定》的要求,義烏農村合作銀行籌建工作小組經過緊張有序的工作,籌建工作已基本結束,總體上具備了開業的各項條件?,F將籌建工作報告如下。
義烏市農村合作銀行是在原義烏市信用聯社的基礎上于11月開始籌建的,在義烏市委市政府和有關部門的密切關注和全程指導下,歷時近一年時間基本完成了籌建工作。
(一)建立組織,加強領導。義烏市信用聯社被確定為全省農村信用社改革試點單位后,義烏市委、市政府高度重視,成立由市長吳蔚榮任組長,副市長王奎明、朱江龍任副組長,有關職能部門為成員的義烏市深化農村信用社改革試點領導小組。抽調領導小組成員單位一名業務骨干組建改革指導小組,指導、協調義烏農村信用社的改革工作。4月26日,成立義烏農村合作銀行籌建工作小組,具體負責籌建工作,為改革的順利推進提供了組織保證。
(二)認真研究,制定方案。市改制領導小組根據(國發〔2003〕15號)《國務院關于印發深化農村信用社改革試點方案的通知》的精神,多次召開會議,專題研究農村信用社改革工作,并結合義烏市實際,制定了《義烏農村信用社改革試點實施方案》,于3月12日上報浙江省深化農村信用社改革試點工作領導小組,4月6日獲得批準。4月27日,義烏市政府召開了全市農村信用社改革工作會議。至此,義烏市農村信用社改革全面啟動。
(三)全面開展清產核資。根據《浙江省農村信用社清產核資工作指導意見》,義烏市農村信用社于2月10日開始清產。在信用社自查的基礎上,聘請具有評估金融企業資質的金華安泰資產評估公司、金華安泰會計師事務所,對義烏市農村信用聯社和下轄農村信用社的全部資產、負債及所有者權益進行清查。4月底,清產核資工作結束,并形成《義烏市農村信用合作社聯合社清產核資報告書》和《義烏市農村信用合作社聯合社凈資產確認書》。經義烏市農村信用社改革試點工作領導小組、信用聯社和金華安泰會計師事務所三方確認,并通過金華銀監分局和中國銀行業監督管理委員會浙江監管局的驗收。
(四)認真細致,做好各項具體的籌建工作。
一是研究制定籌建方案。根據《浙江省深化農村信用社改革試點實施方案批復書》關于同意組建義烏農村合作銀行的意見,按照《農村合作銀行管理暫行規定》,結合《義烏農村信用社改革試點實施方案》,研究制定《義烏農村合作銀行籌建方案》和《義烏農村合作銀行可行性報告》等有關籌建材料。
二是召開原信用社社員代表大會。4月下旬,義烏農村信用聯社及所轄農村信用社分別召開原社員代表大會,并完成以下幾項工作。(1)審議通過取消自身法人資格,與聯社及其下轄各信用社合并,組建成立義烏農村合作銀行,所有債權債務由合并組建后的義烏農村合作銀行承繼。(2)審議通過原信用社社員股金清理方案。(3)授權委托義烏農村合作銀行籌建工作小組向銀監機構提出合并組建義烏農村合作銀行的申請。
三是全面清理原信用社社員股金。對于原信用社社員股金,分四類情況處置:一是對愿意入股義烏銀行的社員,自然人股將股金額增資至1000元、法人股將股金額增資至10000元,作為義烏銀行的資格股。二是對不愿入股義烏銀行的社員,股金予以同額清退。三是對既不愿增資又不愿退股的,將股金統一轉入專戶集中管理。列專戶管理的股金,只享受分紅,不享受股東的其他權利。四是以生產隊名義入股的股金,原則上予以清退;不愿清退的轉入專戶集中管理。列專戶管理的股金,只享受分紅,不享受股東的其他權利。上述方案經聯社及各農村信用社社員代表大會審議通過。4月28日,義烏農村合作銀行籌建工作小組與各農村信用社聯合發布公告,4月28日―5月10日,全面開展農村信用社股金清理工作。據統計,20末實際應清理股金24676戶、5781.2萬元,已清理21310戶、5779.3萬元,占應清理戶數的86.36%、占應清理股金的99.97%,未清理股金3366戶、19559.3元。
四是確定股金募集方案和募股對象,發起設立農村合作銀行。義烏市深化農村信用社改革試點領導小組高度重視,多次召開專題會議,嚴格設定入股條件,精心研究募股方案。為充分體現公開、公平、公正的原則,決定對義烏農村合作銀行股金募集的全過程實行公開操作,即:公開增資擴股方案和增資擴股指標,公開符合條件要求申請入股的法人、自然人名單,在《小商品世界報》上進行公告,并由銀監辦事處、紀委監察局、審計局組成入股資格審查監督組,負責對整個資格審查過程、結果進行全程監督。7月2日至7月9日,義烏農村合作銀行籌建工作小組對申請募集義烏農村合作銀行法人、社會自然人股金資格認定結果在《小商品世界報》上進行了公示。公示期滿,經義烏農村合作銀行資格審查監督組認定,符合募集義烏農村合作銀行法人股資格131家法人,社會自然人4749人,其中:重點客戶1666人、非重點客戶3083人。根據銀監會意見,義烏農村合作銀行以發起形式設立,符合募股條件的法人和自然人在自愿的前提下于7月14日前簽訂了《義烏農村合作銀行發起人協議書》,認購義烏農村合作銀行的發起人股份,自愿發起設立義烏農村合作銀行。
五是及時上報籌建申請。上述各項工作按有關法律、行政法規和其他規定完成后,經浙江銀監局審核同意,于8月4日向中國銀行業監督管理委員會上報義烏農村合作銀行籌建申請,8月4日申請核準。9月9日,中國銀行業監督管理委員會辦公廳下發了《關于籌建浙江義烏農村合作銀行的批復》,同意籌建浙江義烏農村合作銀行。
六是完成籌建準備工作?;I建申請批復后,義烏農村合作銀行籌建工作小組及其辦公室立即開展各項籌建工作,向發起人募集股份,起草章程(草案)、股東代表大會議事規則、董事會議事規則、監事會議事規則和義烏農村合作銀行主要管理制度,選舉產生了義烏農村合作銀行第一屆股東代表大會股東代表。今天,我們召開創立大會暨第一屆股東代表大會第一次會議,并將召開第一屆董事會、監事會第一次會議。至此,義烏農村合作銀行籌建的各項準備工作全面完成。
義烏農村合作銀行籌建工作小組經過周密計劃、精心組織,明確目標、認真實施、落實責任,在各方支持和努力下,如期完成各項籌建工作。
(一)擬定了《義烏農村合作銀行章程(草案)》。義烏農村合作銀行籌備工作領導小組經過充分醞釀、反復推敲、完善,起草了《義烏農村合作銀行章程(草案)》,內容包括總則、經營宗旨和業務范圍、注冊資本和股本構成、股東和股東代表大會、董事和董事會、監事會、行長、財務管理、終止與清算及附則等十個方面,對機構性質、股份、法人治理、經營管理等方面作了明確規定,審議通過后將對義烏農村合作銀行的組織與行為、合作銀行與股東、股東與股東之間權利義務關系具有指導和約束作用。
(二)股份已經募集到位。由義烏農村合作銀行發起人認購全部股份,共募集股本總額為30071.2萬元,其中資格股11714戶、1282.1萬元,占總股本的4.26%,(其中企業法人資格股123戶、123萬元,社會自然人資格股10737戶、1073.7萬元,員工資格股854戶、85.4萬元);投資股28789.1萬元,占總股本的95.74%。(其中企業法人股8979萬元,占總股本的29.88%;社會自然人股12440.3萬元,占總股本的41.36%;銀行職工股7369.8萬元,占總股本的24.5%)。金華安泰會計師事務所對股東資格進行審查和驗資,并出具了《浙江義烏農村合作銀行股東資格審查報告》和《浙江義烏農村合作銀行驗資報告》。
(三)完善法人治理結構。
一是建立股東代表大會。按照合作銀行有關股東代表組成比例的規定,選舉產生農戶及農村工商戶股東代表22名,企業法人股東代表14名,職工股東代表14名,共計50名股東代表組成義烏農村合作銀行第一屆股東代表大會。這次股東代表大會代表,是根據《農村合作銀行管理暫行規定》和《義烏市農村信用社改革試點實施方案》精神,由入股自然人和法人選舉產生,其中企業法人和社會其他自然人的股東代表候選人由各信用社推薦,籌建工作小組審核,并征求鎮(街)黨政領導以及市政府、人大、政協、計生、公安、稅務等部門意見后,提出股東代表候選人名單,以鎮、街為選區選舉產生;職工股東代表設14個選區,由職工股東提名股東候選人,經聯社黨委審核報籌建工作小組確認,提交各選區選舉產生。在確定候選人時,社會自然人包括農戶、農村工商戶代表;企業法人注重行業分散;職工包含了高級管理層、中層以及各個不同崗位員工,具有較全面的代表性。本次選舉產生的50名股東代表,其中黨員代表名,占代表總數的%;大專以上學歷代表名,占代表總數的'%;中級職稱以上的名,占代表總數的%;女代表名,占代表總數的%。
二是建立董事會監事會。義烏農村合作銀行第一屆一次股東代表大會將選舉產生義烏農村合作銀行第一屆董事會和第一屆監事會,期間將召開的一屆一次董事會和監事會會議,將分別選舉產生擬任董事長和監事長。根據《農村合作銀行管理暫行規定》和《義烏農村合作銀行章程(草案)》,第一屆董事會成員共13名,農戶、企業法人、職工和獨立董事的比例為4:4:3:2;第一屆監事會成員共7名,職工監事2名,企業法人、社會自然人監事5名;獨立董事2名,正在考察之中,準備今后在符合《義烏農村合作銀行章程(草案)》規定條件的前提下,選聘在金融管理方面有較高造詣的教授、專家擔任。
三是組建經營班子。義烏農村合作銀行一屆一次董事會,將聘任擬任行長、副行長和財務、信貸、稽核負責人等高級管理人員,組成義烏農村合作銀行經營班子。
(四)擬定機構設置方案和高級管理人員配備方案。義烏農村合作銀行總部設辦公室、人力資源部、信貸管理部、風險管理部、市場經營部、計劃財務部、會計結算部、稽核保衛部、國際業務部、企業文化部等10個職能部室,分支機構在原有獨立核算農村信用社的基礎上,結合區塊經濟的發展規劃,擬設營業網點73家,其中1家營業部、38家支行、34家分理處,分別為營業部、賓王支行、長春支行、春江支行、梅湖支行、稠城支行、大橋支行、城中支行、江濱支行、商城支行、城北支行、城站支行、陳塘支行、福田支行、下駱宅支行、尚經支行、荷葉塘支行、江東支行、青口支行、九聯支行、稠江支行、楊村支行、江灣支行、后宅支行、城西支行、東河支行、夏演支行、上溪支行、吳店支行、義亭支行、佛堂支行、赤岸支行、蘇溪支行、大陳支行、廿三里支行、北苑支行、前洪支行、柳青支行、凱吉支行、香港城分理處、商貿分理處、長江分理處、廣南分理處、徐江分理處、東江分理處、繡城分理處、錦都分理處、官塘分理處、鵬城分理處、湖門分理處、塘李分理處、新涼亭分理處、杭疇分理處、王阡分理處、畈田朱分理處、新世紀分理處、合作分理處、田心分理處、王宅分理處、塔山分理處、倍磊分理處、毛陳分理處、東朱分理處、毛店分理處、溪南分理處、巧溪分理處、聯合分理處、楂林分理處、東塘分理處、華溪分理處、中新街分理處、群星分理處、城東分理處。
義烏農村合作銀行擬配備高級管理人員名,其中董事長1人,監事長1人,行長1人,副行長2人;財務、信貸、審計部門負責人各1名,營業部、支行正、副行長78人。義烏農村合作銀行配備從業人員864人,具有從事過1年以上金融工作的人員占98%以上,本科以上學歷人員約占14%,大專學歷人員約占60%以上,中專學歷人員約占17%,中專以下學歷人員約占9%。從業人員中,經濟類專業從業人員約占23%,法律類專業人約占0.1%,計算機類專業從業人員約占0.6%,財會類專業約占28%,其中專業人員約占53%。
(五)擬定主要管理制度?;I備工作領導小組按照銀行經營管理、風險控制的要求,起草了《義烏農村合作銀行股東代表大會議事規則》、《義烏農村合作銀行董事會議事規則》、《義烏農村合作銀行監事會議事規則》、《董事會風險管理委員會職責》、《董事會薪酬委員會職責》、《董事會審計委員會職責》、《義烏農村合作銀行行長辦公會議制度(草案)》以及《義烏農村合作銀行信貸管理責任制實施辦法(草案)》、《義烏農村合作銀行貸款操作規程(草案)》、《義烏農村合作銀行抵債資產管理辦法(草案)》、《義烏農村合作銀行財務管理辦法(草案)》、《義烏農村合作銀行會計基本制度操作規程(草案)》、《義烏農村合作銀行稽核工作管理規定(草案)》、《義烏農村合作銀行安全保衛工作實施辦法(草案)》、《義烏農村合作銀行勞動合同制實施細則(草案)》、《義烏農村合作銀行員工聘任聘用管理辦法》等主要管理制度,將分別在一屆一次股東代表大會、董事會和監事會上審議通過。
(六)制定了經營方針及發展規劃。義烏農村合作銀行將堅持“以市場為導向、以客戶為中心、以效益為目標”的經營理念,堅持“質量第一、穩健發展”的經營方針,進一步突出信貸支農這一工作重點,力爭辦成功能齊全、業績優良、運營安全、服務優質的股份合作制社區性精品銀行。具體目標是,至末,總資產達到億元,總負債達到億元,存款規模達到160億元,貸款規模達到115億元左右,―20,分別實現利潤1億元、1.3億元和1.6億元,不良貸款分別控制在2.0%、1.8%和1.5%以內,農業貸款分別達到6.5億元、8億元和9.45億元,占各項貸款分別為7.2%、7.8%和8.22%。經營方針符合《國務院關于印發深化農村信用社改革試點方案的通知》(國發〔2003〕15號)精神,發展計劃切實可行,特別是能夠充分保障支農信貸,達到“促進農業發展、農民增收、農村全面建設小康社會”的改革目的。
(一)領導重視、部門配合。義烏作為全省農村信用社改革先行試點,各級領導非常重視和關心。銀監會、省政府和省聯社領導多次到義烏視察和調研,聽取有關改革工作的情況匯報,提出了改革工作的時間要求,對改革工作進行細致的部署,并對改革中碰到的問題和困難進行認真的研究,提出了解決意見。金華銀監分局、省聯社金華辦事處對籌建工作全程予以深入指導、大力支持。市委、市政府把農村信用社改革試點工作擺上重要議事日程。市委、市政府主要領導多次聽取籌建工作的情況匯報,對籌建工作進行細致的部署,人大、政協、紀委也高度重視和支持,確保了籌建工作的進度和質量。市財政、工商、城建、土管、稅務、人勞、審計等部門對義烏農村合作銀行的組建工作給予了極大的重視和支持,在政策把握上給予積極地指導,為籌建工作的順利進行提供了保證。
(二)積極穩妥、嚴謹規范。為切實把握改革原則和政策,嚴格按照國務院和銀監會的規定籌建義烏農村合作銀行,義烏農村合作銀行籌建工作小組及辦公室先后召開會議數十次,特別是增資擴股方案、股金募集方案和股東資格認定方案,在充分醞釀、統籌考慮的基礎上,幾易其稿,最后提交市政府常務會議研究決定,并向人大、政協作了匯報。
(三)加強宣傳、營造環境。重點宣傳農村信用社改革的重要性和必要性,以及對地方經濟社會發展所作的貢獻,取得社會各界的理解和支持。市政府專門召開了義烏市農村信用社改革工作會議,全面部署義烏的改革試點工作,動員各級各部門支持這次農村信用社改革。通過宣傳,各鎮、街道,各部門對改革高度重視,廣大原信用社社員和客戶也對改革予以理解和支持,使信用社的業務經營活動得以正常開展。
四、下階段工作安排:
一是積極做好開業準備。收集、整理、裝訂開業申報材料,于月日前報送銀行業監督管理機構。待銀監會批復后,憑新的《金融機構法人許可證》,向工商部門登記注冊,申領營業執照。并立即召開成立大會,正式開業。
二是抓緊完善機構設置。根據義烏農村合作銀行的經營管理職能,按照“統籌規劃、合理布局、適當調整”的原則,對分支機構進行適當重組,達到既確保安全經營、又促進業務發展的目的。
三是盡快完成高管人員和部門負責人聘任工作。按中國銀監會審核批準的高級管理人員,由董事會辦理高級管理人員和重要部門負責人的聘任手續,到崗履行職責。同時加強人員培訓,使合作銀行董事、監事、高級管理人員、員工盡快適應新環境、新制度。
四是切實加強風險控制。按照內控先行的原則,對現有的規章制度作進一步修改完善,明確落實決策班子、經營班子在經營中的風險防范責任,使義烏農村合作銀行更好地適應新體制的新要求,為打造現代金融企業奠定堅實的基礎。
根據學校暑期要求,本人于20xx年xx月底到8月中旬在浙江農業合作銀行進行了為期3周的實習。實習期間在單位的指導幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F將實習的具體情況及體會作一系統的總結。
一、實習單位簡介。
中國農村合作銀行是經中國銀行業監督管理委員會批準,由自然人、農村工商戶、企業法人和其他經濟組織自愿入股組成的股份合作制金融機構,是中國金融體系的重要組成部分。銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,以“合作共贏、至誠至信”的經營理念,堅持科學發展和穩健經營的原則,深化產權制度改革,推進法人治理結構建設,建立健全現代企業制度,以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標,深受廣大客戶所信賴。
浙江農村合作銀行成立于20xx年xx月26日,農村合作銀行家私支行分理處是區支行直屬的一個營業網點,該行秉承服務“三農”的宗旨,一直鼎立支持地區經濟的發展,在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用,竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全,快捷的全方位優質金融服務。
二、實習過程。
此次實習的目的在于通過在農村合作銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等,為將來從事會計工作積累經驗。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等。
(二)學習銀行的基本業務流程與交易代碼,主要包括以下方面:
銀行業務基本技能訓練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;
銀行的儲蓄業務,如活期存款、整存整取、零存整取、定活兩便、協議帳號儲蓄存款等;
銀行貸款業務,如企業信貸、個人消費貸款、農戶聯保貸款等;
銀行的對公業務,如受理現金支票、簽發銀行匯票等;
銀行的信用卡業務,如貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法、科目設置與賬戶設置、記賬方法的確定等,區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。
三、實習內容。
在正式學習銀行業務前,我在單位實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業務相當的簡單,卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算,我雖然不必要求掌握,但一直無法理解為什么不用計算器,這不是很麻煩,后來在邊上觀察久了,知道原來銀行柜員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。至于五筆,聽說是要經常不定期考核,我想我是輪不到了。
經過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該行理處的儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業務等。對于每一筆業務,我都了解了其abis系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的abis軋賬和中間業務軋賬,學習如何打印流水,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時,除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單、支票等。最后一周我開始學習銀行的會計業務,即針對企業的業務對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟:記賬、復核與出納。
家私支行的票據業務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支;如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能再記整。對于現金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。
四、實習收獲與體會。
這次實習,除了讓我對農村合作銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次暑期實習讓我提前感受到了社會的氛圍。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作上,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班,如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那就必須由經辦人負責賠償。其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。如有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。其實看似簡單的業務處理,卻有這么多的細節需要注意。比如:對待客戶的態度,首先,是要用敬語(如您好,請稍等馬上為您辦理,請簽字,再見請慢走),始終面帶微笑;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。最后一點,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力,任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
因此,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是學校要求我們實踐的真正目的。
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自6月啟動___農村合作銀行籌建工作以來,在##銀監局、省聯社、六安銀監分局的組織、領導和指導下,在縣委、縣政府的高度重視和大力支持下,在籌建工作小組各成員單位的全力配合下,籌建工作開展順利。1月31日,中國銀行業監督管理委員會下發了《關于籌建___農村合作銀行的批復》(銀監復〔,標志著##省第一家縣級農村合作銀行的雛形的誕生,也標志著##省深化農村信用社改革工作向前又邁進了一步。
##縣農村信用合作聯社于12月8日,經中國銀行業監督管理委員會##監管局批準,在市率先設立的第一家以縣為單位的統一法人社。
截止209月末(清產核資基準日),##農村信用合作聯社總資產億元,其中貸款余額億元,占全縣同業的49.1;總負債億元,其中存款余額億元,占全縣同業的33.2;按四級分類不良貸款余額0.85億元,不良貸款比率11.29,按五級分類不良貸款余額元,不良貸款比率13.60;所有者權益萬元,其中:股本金萬元;營業收入達6095萬元,實現利潤總額1609萬元。
截止202月末,___農村合作銀行(籌)總資產億元,其中貸款余額億元;總負債億元,其中存款余額億元;凈資產億元,資本充足率為,核心資本充足率為;各項貸款中,不良貸款(五級分類口徑)余額為億元,不良貸款率;實際已提貸款損失專項準備萬元,貸款損失準備充足率為102.27;應提一般準備萬元,實際計提一般準備50.14萬元。
審慎性指標持續符合中國銀行業監督管理委員會準入監管要求。
二、組建工作開展情況。
(一)凝心聚力,認真做好了籌建準備前溝通工作。
1、測算組建達標條件。經##銀監局、省聯社、銀監分局同意,并在其具體指導協調下,根據《中國銀行業監督管理委員會合作金融機構行政許可事項實施辦法》(中國銀監會年第3號令)等規定,##縣聯社反復測算組建達標條件,為解決籌建過程中可能出現的具體問題做好先期調研、論證、測算和分析等準備工作,并將籌建工作中存在的不良貸款占比高這個主要問題及時向縣委、政府進行匯報,一方面在聯社內部掀起不良貸款清收攻堅戰。
2、著力解決籌建難題。針對籌建中遇到的具體問題,聯社充分依靠##縣委、政府的堅強領導,取得了##縣人民政府關于組建農村合作銀行的意見和支持政策的函??h委、縣政府站在解決“三農”問題和全面建設小康##全局的高度,出臺了8項優惠扶持政策,動員各方力量,形成共識,合力推進,為做好籌建工作打下了良好基礎。一是將繼續要求各單位積極將各類涉農資金及單位間隙資金存入農村信用社,進一步壯大農村信用社資金實力。二是從20到2006年6月末,##國稅部門已批準同意##聯社貸款呆帳損失萬元在稅前扣除;營業稅萬元已等額補助到位;申報的1994到虧損農村信用社支付的保值貼補息萬元,縣財政首次已撥付萬元,到位率。政府協調財稅部門支持農村信用社在2006年9月底前核銷呆帳1000萬元;按3稅率繳納的營業稅按月對農村信用社予以等額補助;保值貼補息待上級撥付后及時予以貼補。三是縣委、政府及時出臺了《關于進一步開展清收黨政機關事業單位及其工作人員拖欠農村信用社貸款工作的通知》,嚴肅清收紀律,強化催還措施。對于政府部門、企事業單位、黨政干部職工及村級債務拖欠信用社貸款1360萬元,政府采取多種方式,幫助化解不良貸款。對縣財政在農村信用社貸款萬元,政府協調財政于9月份全部歸還。四是為清收農村信用社不良貸款,縣政府協調縣法院配合農村信用社開展不良貸款“百日清收”活動,通過法院法官、書記員和法警駐聯社現場辦案等形式清收逾期貸款,對歷年信用社起訴未執行及執行未果的貸款元,于9月末,全額清收到位。五是##縣政府將按照成本價擬出讓平方米土地,用于建造農村合作銀行辦公樓。六是##縣政府承諾從財政資金中補助##農村合作銀行組建工作中必要的開辦經費。七是##縣政府協調縣工商局對聯社設立的個營業網點的注冊登記費用給予優惠;財政、國土、房產、工商等部門將減免農村合作銀行有關辦理證件費用。八是縣政府及縣直有關部門積極宣傳、支持和鼓勵轄區內自然人、企業法人到聯社入股,幫助增擴股金按時規范募集。
此間,聯社進一步把不良貸款清收工作作為工作的“重頭戲”,全面落實不良貸款清收責任,把不良貸款的清收進度按月統計,考核到人,責任追究到人,想千方用百計,集中精力抓緊抓實,不良貸款占比(五級分類)由6月末的下降到9月末的,以前所未有的下降幅度取得了清收的良好效果。
截止2006年。
9月末,##縣聯社已達到農村合作銀行市場準入條件。一是所有者權益大于股本萬元。二是不良貸款率(五級分類)為,符合不良貸款率低于15的標準。三是按照《農村信用社風險評級及預警指標體系》規定的公式計算,資本充足率為,核心資本充足率為,資本充足率超過《農村合作銀行管理暫行規定》確定的標準。四是具備了較好的法人治理基礎。年農村信用合作聯社組建以來,在銀行業監管機構和省聯社的指導下,法人治理體系逐步健全,經營管理能力進一步增強。五是地方政府對農村信用社各項扶持政策基本落實到位。六是員工素質、營業條件等其他條件也已達到組建農村合作銀行要求。同時,聯社迅速向省聯社、銀監分局上報《關于擬組建___農村合作銀行的請示》、《關于組建___農村合作銀行的可行性研究報告》;召開了聯社理事會,形成組建##農村合作銀行的決議;取得省聯社關于同意##縣農村信用合作聯社重組為___農村合作銀行的批復;取得銀監會合作部審核同意后,2006年日組建工作進入籌建準備階段。
(二)群策群力,穩步推進了籌建準備工作.
1、成立##農村合作銀行籌備工作小組。召開宣傳動員大會,學習組建農村合作銀行的政策文件,籌備工作小組辦公室制定具體的工作方案,落實責任人,加強籌建工作的協調和領導。
2、嚴格履行法定程序。分別召開了聯社理事會、社員代表大會,形成了取消自身法人社資格,自愿組建為___農村合作銀行的決議;授權籌建工作小組負責清產核資、確認凈資產;授權現聯社法定代表人履行相關法律手續、簽署法律文件。
3、開展清產核資和凈資產分配。聘請符合金融審計評估資質條件的會計師事務所對##縣農村信用合作聯社進行為期42天的清產核資,出具清產核資及整體資產評估報告、凈資產確認書等;籌備工作小組、信用聯社、中介機構三方按整體資產評估結果確認凈資產,提出凈資產分配方案;省銀監局組織工作組對清產核資工作進行了驗收,并根據驗收結果提出了整改報告;中介機構按整改后的情況出具最終清產核資報告及凈資產確認書;籌備工作小組出具凈資產分配報告。
4、依法征集發起人。制定了《___農村合作銀行征集發起人說明書》、《___農村合作銀行征集發起人工作方案》,本著股權結構相對集中和保持股本相對穩定的原則,堅持投資主體多元化,既廣泛征集一般農戶入股,也積極吸收個體工商戶、企業法人和其他經濟組織入股,大力提高投資股比例。經資格審查后,籌建工作小組共征集發起人人,其中:社會自然人(含個體經營戶、個人獨資企業,下同)人,內部職工人,企業法人(含其它經濟組織、外資企業,下同)10人。發起人以書面形式簽署了發起人協議書,預約登記募股萬元。
5、上報籌建申請材料。完成上述各項準備工作后,聯社如期上報了籌建申請材料。申報材料分析了組建的可行性、重要性和必要性,也對市場前景進行了分析、對未來業務發展進行了規劃,申報材料通過##銀監局貸款風險五級分類和組建前期準備工作小組驗收后,于年月日上報中國銀行業監督管理委員會審核。銀監會合作部就《整體資產評估報告》、《凈資產確認書》等方面提出了進一步規范和說明的要求,并作了進一步審查,于年月日下發了籌建批復。
(一)各方達成共識。
為確保農村合作銀行籌建工作取得實效,必須深刻領會、貫徹落實《國務院關于印發深化農村信用社改革試點方案的通知》(國發〔〕15號)、《##省人民政府關于印發##省深化農村信用社改革試點實施方案的通知》(號)精神,積極尋求地方黨委、政府的重視和支持,全面落實對信用社的優惠扶持政策;必須尋求各級銀監部門、省聯社的科學指導,少走彎路;聯社上下必須統一思想、充分認識組建合行的必要性、重要性和緊迫性,從而,合力推進組建工作。
(二)條件達到標準。
按照《農村合作銀行管理暫行規定》(銀監發〔2003〕10號)、《合作金融機構行政許可事項實施辦法》(中國銀監會2006年第3號令)等規定,針對軟、硬件指標,補缺補差。
1.清收不良貸款。更新信貸管理,堵住信貸風險源頭,大力清收盤活存量不良貸款,特別是進一步開展清收黨政機關事業單位及其工作人員拖欠農村信用社貸款的落實力度,對在短時間內無法償還的,考慮通過土地置換貸款來盤活清收;請求人民法院加大對全縣信用社依法起訴而未執結的案件的執行力度。在準確分類的基礎上,確保不良貸款占比控制在15以下,且保證保持逐年、逐月下降趨勢。
2.擴大核心資本。為保持注冊資本的穩定,并考慮合作銀行成立后3年內資產擴張的因素,應進一步拓寬入股范圍,廣泛吸收轄內對農村金融具有管理意愿、管理能力的企業投資入股,確保投資股比例達到90以上,從而發揮股金的橋梁、紐帶作用,促進農村合作銀行的不斷發展壯大;確保資本充足率、核心資本充足率符合標準。
3.落實扶持政策。積極爭取政府全面落實各項扶持政策,請求政府協調與縣直工商、稅務等部門的關系,解決由于歷史原因,造成的辦理土地證和房產證等問題,并對合行預先核準和注冊登記費用給予優惠。
4.法人治理框架。真正按照《公司法》、《商業銀行法》、《農村合作銀行管理暫行規定》等要求,建立并逐步完善法人治理結構,設立股東代表大會、董事會、監事會、經營管理層,形成權力機構、決策機構、監督機構和經營管理者之間的制衡機制,形成規范的法人治理結構運作機制。
5.強化內控管理。按照“制度先行、內控先行”的原則,按照《商業銀行內部控制指引》要求,對現行農村信用社各項管理辦法、規章制度進行清理、規范和完善,加強制度建設,完善內控體系。
6.增強支農能力。制定農村合作銀行經營方針和三年業務發展規劃以及支持“三農”發展和明確今后三年農業貸款比例的意見,進一步拓寬支農服務領域,提高服務水平,增強服務能力。
7.轉變經營理念。屏棄長期禁錮的陳舊的思想,學習現代金融企業管理,堅持市場化、商業化取向,確實轉變經營管理理念,實行自主經營、自我約束、自我發展、自擔風險,通過為轄區農民、農業和農村經濟發展提供金融服務,實現自身持續穩健、又好又快發展。
8.提高整體素質。由于歷史及諸多方面原因,農村信用社員工隊伍整體素質不高,特別是業務能力強、綜合素質高的人才不多,需要組建后的合行通過不斷的努力來培養。
9.轉換經營機制。以現代金融企業的產權制度、管理理念和經營模式等來徹底改造信用社,建立起良好的用人機制,實行有效的績效考核辦法,提高管理和服務水平,增強抗風險能力,促進農村合作金融的可持續發展。
(三)細節規范問題。
1、股本金方面。股本金的確定應結合資本充足率、核心資本充足率的達標,因地制宜、量力而行,應注重其前瞻性;在股權設置上,投資股起點宜大不宜小,自然人投資股起點在1萬元、企業法人在10萬元為宜;發起人宜少不宜多,應考慮相對集中。
2、中介機構方面。中介機構的選定應考慮其資質和認可問題;應和其充分協商后,與其簽約。銀監會著重于整體資產評估的結果,對清產核資的過程及結果未作過多的要求。
3.章程制定方面。隨著銀監會2006年3號令的頒布和新的《公司法》的出臺,應考慮銀監會合作部《農村合作銀行章程(示范)》的時效性,應與時俱進、充分考察、廣泛汲取。
五、籌建工作中的體會。
(一)縣域經濟繁榮和信用社強勁的經營實力是基礎。經濟決定金融。##縣域經濟快速發展直接決定和提升了縣聯社的經營實力和對外形象。##縣聯社審慎經營、敢為人先、勇于改革、穩健發展的經營理念,較為完善的“三會”制度和法人治理結構,創造的良好社會效益、經濟效益以及在全市乃至全省信合系統的領先地位,為組建合作銀行奠定了牢固的基礎。
(二)縣委、縣政府的大力支持是關鍵。組建工作得到了縣委、縣政府的大力幫助,縣委常委、常務副縣長親自擔任籌建工作小組組長,為籌建工作提供堅強的組織保障;縣政府印發的《關于組建##農村合作銀行的意見及支持政策的函》(號),明確要求全民動員、舉縣而為,并在化解不良貸款、成本價出讓土地、補助開辦經費等8個方面提出了具體的扶持政策,為籌建工作提供堅強的政策保障。
(三)各級銀監部門、省聯社的跟蹤監督和悉心指導是保證。沒有省局和市銀監分局的具體指導,籌建工作中遇到的各種困難和矛盾不可能在較短的時間內得到解決,從而確保了籌建工作的順利進行。
(四)全縣入股股東和全體員工的深切厚望是動力。組建##農村合作銀行是深化農村信用社改革的一件大喜事,全縣農村信用社員工和入股社員寄予了厚望,早日組建,有利于更好地發揮農村合作金融整體功能,更好地服務“三農”,服務于地方經濟,取得最佳社會效益和自身效益。
組建##農村合作銀行,按照市場經濟規則,明晰產權關系,促進法人治理結構的完善和經營機制的轉換,是新農村建設的必然要求,是##縣工業富縣戰略的必然要求,是農村信用社進一步發展的必然要求,是健全##縣銀行體系的必然要求。組建##農村合作銀行后,更名不改姓,服務農為先,其服務區域不變,服務宗旨不變,將繼續堅持服務“三農”方向,加大對地方經濟的支持力度,更好地發揮農村金融主力軍和聯系農民的紐帶作用,為##縣“兩個率先”的戰略目標做出更大貢獻。
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9月末,##縣聯社已達到農村合作銀行市場準入條件。一是所有者權益大于股本萬元。二是不良貸款率(五級分類)為,符合不良貸款率低于15的標準。三是按照《農村信用社風險評級及預警指標體系》規定的公式計算,資本充足率為,核心資本充足率為,資本充足率超過《農村合作銀行管理暫行規定》確定的標準。四是具備了較好的法人治理基礎。2005年農村信用合作聯社組建以來,在銀行業監管機構和省聯社的指導下,法人治理體系逐步健全,經營管理能力進一步增強。五是地方政府對農村信用社各項扶持政策基本落實到位。六是員工素質、營業條件等其他條件也已達到組建農村合作銀行要求。同時,聯社迅速向省聯社、銀監分局上報《關于擬組建___農村合作銀行的請示》、《關于組建___農村合作銀行的可行性研究報告》;召開了聯社理事會,形成組建##農村合作銀行的決議;取得省聯社關于同意##縣農村信用合作聯社重組為___農村合作銀行的批復;取得銀監會合作部審核同意后,2006年日組建工作進入籌建準備階段。
(二)群策群力,穩步推進了籌建準備工作.
1、成立##農村合作銀行籌備工作小組。召開宣傳動員大會,學習組建農村合作銀行的政策文件,籌備工作小組辦公室制定具體的工作方案,落實責任人,加強籌建工作的協調和領導。
2、嚴格履行法定程序。分別召開了聯社理事會、社員代表大會,形成了取消自身法人社資格,自愿組建為___農村合作銀行的決議;授權籌建工作小組負責清產核資、確認凈資產;授權現聯社法定代表人履行相關法律手續、簽署法律文件。
3、開展清產核資和凈資產分配。聘請符合金融審計評估資質條件的會計師事務所對##縣農村信用合作聯社進行為期42天的清產核資,出具清產核資及整體資產評估報告、凈資產確認書等;籌備工作小組、信用聯社、中介機構三方按整體資產評估結果確認凈資產,提出凈資產分配方案;省銀監局組織工作組對清產核資工作進行了驗收,并根據驗收結果提出了整改報告;中介機構按整改后的情況出具最終清產核資報告及凈資產確認書;籌備工作小組出具凈資產分配報告。
4、依法征集發起人。制定了《___農村合作銀行征集發起人說明書》、《___農村合作銀行征集發起人工作方案》,本著股權結構相對集中和保持股本相對穩定的原則,堅持投資主體多元化,既廣泛征集一般農戶入股,也積極吸收個體工商戶、企業法人和其他經濟組織入股,大力提高投資股比例。經資格審查后,籌建工作小組共征集發起人人,其中:社會自然人(含個體經營戶、個人獨資企業,下同)人,內部職工人,企業法人(含其它經濟組織、外資企業,下同)10人。發起人以書面形式簽署了發起人協議書,預約登記募股萬元。
5、上報籌建申請材料。完成上述各項準備工作后,聯社如期上報了籌建申請材料。申報材料分析了組建的可行性、重要性和必要性,也對市場前景進行了分析、對未來業務發展進行了規劃,申報材料通過##銀監局貸款風險五級分類和組建前期準備工作小組驗收后,于年月日上報中國銀行業監督管理委員會審核。銀監會合作部就《整體資產評估報告》、《凈資產確認書》等方面提出了進一步規范和說明的要求,并作了進一步審查,于2008年月日下發了籌建批復。
(一)各方達成共識。
為確保農村合作銀行籌建工作取得實效,必須深刻領會、貫徹落實《國務院關于印發深化農村信用社改革試點方案的通知》(國發〔2003〕15號)、《##省人民政府關于印發##省深化農村信用社改革試點實施方案的通知》(號)精神,積極尋求地方黨委、政府的重視和支持,全面落實對信用社的優惠扶持政策;必須尋求各級銀監部門、省聯社的科學指導,少走彎路;聯社上下必須統一思想、充分認識組建合行的必要性、重要性和緊迫性,從而,合力推進組建工作。
(二)條件達到標準。
按照《農村合作銀行管理暫行規定》(銀監發〔2003〕10號)、《合作金融機構行政許可事項實施辦法》(中國銀監會2006年第3號令)等規定,針對軟、硬件指標,補缺補差。
1.清收不良貸款。更新信貸管理,堵住信貸風險源頭,大力清收盤活存量不良貸款,特別是進一步開展清收黨政機關事業單位及其工作人員拖欠農村信用社貸款的落實力度,對在短時間內無法償還的,考慮通過土地置換貸款來盤活清收;請求人民法院加大對全縣信用社依法起訴而未執結的案件的執行力度。在準確分類的基礎上,確保不良貸款占比控制在15以下,且保證保持逐年、逐月下降趨勢。
2.擴大核心資本。為保持注冊資本的穩定,并考慮合作銀行成立后3年內資產擴張的因素,應進一步拓寬入股范圍,廣泛吸收轄內對農村金融具有管理意愿、管理能力的企業投資入股,確保投資股比例達到90以上,從而發揮股金的橋梁、紐帶作用,促進農村合作銀行的不斷發展壯大;確保資本充足率、核心資本充足率符合標準。
3.落實扶持政策。積極爭取政府全面落實各項扶持政策,請求政府協調與縣直工商、稅務等部門的關系,解決由于歷史原因,造成的辦理土地證和房產證等問題,并對合行預先核準和注冊登記費用給予優惠。
4.法人治理框架。真正按照《公司法》、《商業銀行法》、《農村合作銀行管理暫行規定》等要求,建立并逐步完善法人治理結構,設立股東代表大會、董事會、監事會、經營管理層,形成權力機構、決策機構、監督機構和經營管理者之間的制衡機制,形成規范的法人治理結構運作機制。
5.強化內控管理。按照“制度先行、內控先行”的原則,按照《商業銀行內部控制指引》要求,對現行農村信用社各項管理辦法、規章制度進行清理、規范和完善,加強制度建設,完善內控體系。
6.增強支農能力。制定農村合作銀行經營方針和三年業務發展規劃以及支持“三農”發展和明確今后三年農業貸款比例的意見,進一步拓寬支農服務領域,提高服務水平,增強服務能力。
7.轉變經營理念。屏棄長期禁錮的陳舊的思想,學習現代金融企業管理,堅持市場化、商業化取向,確實轉變經營管理理念,實行自主經營、自我約束、自我發展、自擔風險,通過為轄區農民、農業和農村經濟發展提供金融服務,實現自身持續穩健、又好又快發展。
8.提高整體素質。由于歷史及諸多方面原因,農村信用社員工隊伍整體素質不高,特別是業務能力強、綜合素質高的人才不多,需要組建后的`合行通過不斷的努力來培養。
9.轉換經營機制。以現代金融企業的產權制度、管理理念和經營模式等來徹底改造信用社,建立起良好的用人機制,實行有效的績效考核辦法,提高管理和服務水平,增強抗風險能力,促進農村合作金融的可持續發展。
(三)細節規范問題。
1、股本金方面。股本金的確定應結合資本充足率、核心資本充足率的達標,因地制宜、量力而行,應注重其前瞻性;在股權設置上,投資股起點宜大不宜小,自然人投資股起點在1萬元、企業法人在10萬元為宜;發起人宜少不宜多,應考慮相對集中。
2、中介機構方面。中介機構的選定應考慮其資質和認可問題;應和其充分協商后,與其簽約。銀監會著重于整體資產評估的結果,對清產核資的過程及結果未作過多的要求。
3.章程制定方面。隨著銀監會2006年3號令的頒布和新的《公司法》的出臺,應考慮銀監會合作部《農村合作銀行章程(示范)》的時效性,應與時俱進、充分考察、廣泛汲取。
五、籌建工作中的體會。
(一)縣域經濟繁榮和信用社強勁的經營實力是基礎。經濟決定金融。##縣域經濟快速發展直接決定和提升了縣聯社的經營實力和對外形象。##縣聯社審慎經營、敢為人先、勇于改革、穩健發展的經營理念,較為完善的“三會”制度和法人治理結構,創造的良好社會效益、經濟效益以及在全市乃至全省信合系統的領先地位,為組建合作銀行奠定了牢固的基礎。
(二)縣委、縣政府的大力支持是關鍵。組建工作得到了縣委、縣政府的大力幫助,縣委常委、常務副縣長親自擔任籌建工作小組組長,為籌建工作提供堅強的組織保障;縣政府印發的《關于組建##農村合作銀行的意見及支持政策的函》(號),明確要求全民動員、舉縣而為,并在化解不良貸款、成本價出讓土地、補助開辦經費等8個方面提出了具體的扶持政策,為籌建工作提供堅強的政策保障。
(三)各級銀監部門、省聯社的跟蹤監督和悉心指導是保證。沒有省局和市銀監分局的具體指導,籌建工作中遇到的各種困難和矛盾不可能在較短的時間內得到解決,從而確保了籌建工作的順利進行。
(四)全縣入股股東和全體員工的深切厚望是動力。組建##農村合作銀行是深化農村信用社改革的一件大喜事,全縣農村信用社員工和入股社員寄予了厚望,早日組建,有利于更好地發揮農村合作金融整體功能,更好地服務“三農”,服務于地方經濟,取得最佳社會效益和自身效益。
組建##農村合作銀行,按照市場經濟規則,明晰產權關系,促進法人治理結構的完善和經營機制的轉換,是新農村建設的必然要求,是##縣工業富縣戰略的必然要求,是農村信用社進一步發展的必然要求,是健全##縣銀行體系的必然要求。組建##農村合作銀行后,更名不改姓,服務農為先,其服務區域不變,服務宗旨不變,將繼續堅持服務“三農”方向,加大對地方經濟的支持力度,更好地發揮農村金融主力軍和聯系農民的紐帶作用,為##縣“兩個率先”的戰略目標做出更大貢獻。
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和興支行“銀行卡安全用卡話您知”
和興支行楊東昕行長作為支行的合規督導員,高度重視此次活動。第一時間落實了活動的責任人,并且制定了對全體員工進行階段式培訓的詳細工作計劃。一級負責人楊東昕,行內指導培訓由支行零售負責人劉濤負責,宣傳及文字整理工作支行大堂主管滕麗負責,合規及風險控制支行儲蓄主管鄒學剛負責。
活動第一階段:“安全用卡學習月”
動過程中以向行內流動客戶發放安。
全用卡宣傳彩頁、在跑馬屏上標注。
“安全用卡須牢記,資金保障永無。
憂”的提示語為主要宣傳路徑。各。
項目負責人還針對活動內容對員工。
進行了筆試、談話等強化工作。
活動第二階段:“走人周邊社區”
第三季度為了更深度開展活動,增強活動效果,我行制定了用卡。
安全常識手冊,采取“走人周邊社。
區”路演的方法來普及周邊社區客。
戶的用卡安全知識,將宣傳彩頁夾。
客群的用卡安全意識及對銀行基。
礎知識的了解。我們還會提醒客。
戶,一定要注意,不要把自己的身。
份證信息泄露給不可靠的人,如為辦理某項業務需要留下身份證復印件時,最好在復印件上標明用途;如收到可疑信函、電子郵件、手機短信、電話等時,應謹慎確認,勿貪小便宜,也不要緊張害怕,應直接到發卡銀行柜臺去詢問,或撥打發卡行統一的客戶服務熱線95555或800-820-5555。就這樣,我們的服務再次得到了客戶的認可,客戶的安全,我們的安心。
活動第三階段:“公眾教育日”
第四季度尤其在11月份我們重點以“公眾教育日”這整個。
銀行業的“銀行卡知識普及”盛。
世活動為契機,將“安全用卡”
活動再次鞏固并推向了高潮。
活動主題“多一份金融了解,多一份金融保障”時時掛在嘴邊,記在心間。
兩節期間,按照省行《關于開展郵儲銀行跨年度宣傳活動的通知》“要求,我分行認真組織綜合宣傳和業務營銷活動,取得了良好效果?,F將有關情況匯報如下:
各位出資人、各位領導、各位來賓:
**村鎮銀行創立大會的召開,標志著**在發展農村經濟,活躍農村金融市場方面邁出了堅實的一步。也標志著大連銀行響應黨中央西部大開發,建設社會主義新農村號召。在支持三農,改善農村金融環境方面展開了新的嘗試。更標志著各位出資人涉足農村金融領域,共同打造充滿活力,管理先進的村鎮銀行的道路從此展開值得憧憬的前程?,F將村鎮銀行籌備工作情況報告如下:
一、從年月日****村鎮銀行(籌)出資人會議召開以后,籌備工作組完成了下列工作:
1、收集了各位出資人關于出資人會議決議的簽章,以及各出資人單位的必要的經營文件,提交監管部門進行出資人資格審查。
2、起草了****村鎮銀行章程征求意見稿,征求了全體出資人意見,并在遵守現行法律法規的前提下,作了進一步完善,提交創立大會審議。
3、聘請會計師事務所對出資人的資本投入進行注冊資金驗資,并出具驗資報告。
司的請示”和“關于核準大連正剛物質有限公司等九位出資人入股****村鎮銀行的請示?!苯涍^**銀監局嚴格審查,村鎮銀行已經獲準籌建。
二、對村鎮銀行的營業場地進行選擇和落實。
在對**市區地理位置進行充分考察后,選擇了**市**路的營業用房進行租賃商談,現已簽訂租賃合同。
三、對辦公、營業場所按照銀行標準進行裝修。
銀行的裝修需要符合一系列的安全標準和規范,如需要配置消防系統,以達到消防部門的要求,需要加入110聯網報警系統,安裝監控錄像系統、以達到公安部門的要求。需要進行強點增容,以滿足用電負荷的'要求。需要雙備份網絡布線,以解決計算機通訊問題。此外網店裝修還需要符合vi設計的標準,村鎮銀行經過多方協調和努力,裝修工程將在本月18號前完成。
四、對銀行生產系統進行配置和安裝調試。
目前**銀行已有的各項業務功能。
五、員工的招聘和培訓。
造就一支具有理想和信念、業務嫻熟,富有團隊精神的員工隊伍,是辦好村鎮銀行的關鍵所在,村鎮銀行籌備組通過面試,考核招聘了部分擬入行的員工,目前正組織其學習業務知識和操作技能,參與籌建工作,在村鎮銀行獲得開業許可后,即可投入正常工作。
六、制定各項內控管理的規章制度、防范和化解風險。
銀行是高風險行業,只有加強風險管理,從制度建設的源頭未雨綢繆,高度重視一切可能產生風險的環節,才能將可能出現事故或案件的風險降到最低?;I備組先后制訂了機構設置和職責、安全保衛、會計基本規范、會計科目、出納制度、財務管理、貸款操作、員工管理、員工行為規范、員工違規行為處理辦法、防范和化解風險預案等是一個制度辦法近十余萬字,在銀行開業的第一天,就按照規范化的要求,嚴格管理,規范操作,防范各類銀行風險。
七、進行憑證印制、機具設備采購等各項基礎準備工作。
為了確保開業后的工作進展順利,籌建工作組對開業前的各項基礎工作進行了安排部署,重要空白憑證和普通憑證的印制,印章的刻制,電腦設備、辦公設備和會計出納機具設備的采購等工作均已在進行中。同時,存貸款資的拓展與儲備、存貸款客戶資料的手機工作也在準備之中。各項籌建工作正有條不紊的進行。
籌備工作組在一個多月的籌備工作中,夜以繼日不停工作,在多條戰線齊頭并進,取得了目前的成果。五一節和周六、日法定假日期間,籌備組仍然放棄休息,堅持在崗位加班工作。目前籌備工作正在按預定的目標向前推進。接下來的工作是根據今天創立大會取得的成果,完成開業所需的材料,向監管部門上報各類相關手續,在獲得開業批準后,向人民銀行申請支付系統行號、同城交換號,領購票據憑證,開通銀行生產系統,爭取早日在取得經營金融業務許可證后,村鎮銀行正式開門營業。
今年以來我行機關黨支部在縣直機關工委的指導下,在行黨委的領導和關心下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實科學發展觀和黨的十七大精神,以抓黨建、促進各項業務發展為目標,以深入開展創先爭優活動,創建“五好”黨支部為切入點,全面推進支部的思想、組織、作風和制度建設,提升黨員理論水平和服務意識,轉變黨員干部工作作風,充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。并按時按質地完成上級黨組織交辦的其他各項工作,為我行各項業務的穩健發展提供了有力保證?,F將支部一年來的工作總結如下:
一、加強思想建設,提高黨員干部的政治理論水平。
1、強化理論學習和業務培訓。堅持把學習作為提高黨員干部職工素質的重要手段,班子成員帶頭學習,采取集中學習、個人自學、組織討論等形式,認真組織學習十七屆六中會議、全國“兩會”及上級有關文件精神,并有針對性地對黨員干部學習情況進行檢查,使干部職工正確地領會精神實質,同時,加強專業知識的培訓學習,并將理論與實踐相結合,不斷提高工作管理水平。
2、健全學習機制,確保學習效果。機關支部政治學習計劃實行月安排,對學習出勤情況每月進行通報。對未能參加支部政治學習的黨員進行補課,黨支部書記定期審閱黨員政治學習記錄本。今年以來政治學習共18次,撰寫心得36篇。
二、加強組織建設,增強黨組織的凝聚力、戰斗力。
1、建立和落實機關黨建工作責任制。制定了《xx東平農村合作銀行基層黨組織書記抓黨建述職工作實施方案》,建立了目標考核機制,進一步明確基層黨組織書記是基層黨建工作的“第一責任人”,支部一把手親自抓,相關負責人具體抓,逐項抓落實,不定期地對機關支部組織開展活動情況進行檢查。
2、以完善的規章制度促進組織建設。制定完善了《xx東平農村合作銀行保持共產黨員先進性教育經常性學習制度》《東平農村合作銀行“五位一體”黨員意愿表達機制》《xx東平農村合作銀行“三會一課”制度》等八項制度。同時堅持“三會一課”制度,建立完善了黨務公開制,增強黨支部工作透明度。建立和完善了黨內民主選舉黨員評議制度等,切實保障了黨員的選舉權、知情權、參與權、監督權。
3、深化“創先爭優”活動,增強黨建工作生機和活力。機關黨支部把開展“創建先進基層黨組織、爭當優秀共產黨員”活動作為基層組織建設的重要載體。在具體工作中做到了“五個結合”,增強黨建工作生機和活力。一是把“創先爭優”活動與學習《廉政準則》結合起來,使“創先爭優”活動能落到實處。二是把“創先爭優”活動與“深化作風建設提高執行力活動”結合起來,我行通過整頓機關作風和制定工作督查機制,使“創先爭優”活動與日常各項工作緊密結合,取得了實實在在的效果。三是把“創爭”活動與黨員干部教育結合起來。建立健全黨組織考核評價和激勵機制,加強黨員學習管理。五是把“創先爭優”活動與工作實際結合起來。我行堅持黨員示范崗,黨員帶頭作用,以點帶面,帶動員工積極開展“創先爭優”活動。六是把“創先爭優”活動與領導干部聯系群眾結合起來。深入宣傳黨的方針政策,在權限范圍內有效幫助解決員工生活中的困難。
4、黨費收繳工作。我行機關支部現有黨員63名,黨費收繳做到:按時交納、及時調整、全額上繳,無漏報瞞報現象。
5、深入開展“強村固基”工程。年初按照各級相關文件精神要求,制定了包聯工作計劃。一是落實“第一書記”幫弱村責任制,把加快經濟薄弱村轉化作為實施“強村固基”工程的重中之重,機關支部選派2名年富力強、工作經驗豐富的部室經理分別到大羊鎮東北村、老湖鎮辛店鋪村幫扶,他們充分發揮“第一書記”的優勢和條件,進村入戶,廣泛開展調查研究,聽民聲,察民意,摸實情,出點子,理思路,定措施,制規劃,加快推進薄弱村經濟發展。二是扎實開展“強弱幫扶”活動。其中:對1名困年職工實行了大病救助,機關支部發動全體黨員職工捐款53600元,“慈心一日捐”30600元,對需要幫助的.人們送去了一片愛心。節日期間對部分生活困難群眾進行了慰問。
6、扎實開展各項黨建活動。一是精心組織,在全行黨員干部職工中組織開展了“如何發揮黨員的先進性作用”等學習教育活動,深入開展了“三大工程”建設及“普及金融知識萬里行”活動,開展主題宣傳活動6次,發放宣傳折頁5000余份,現場答疑1000余人次,進一步提高了員工的服務意識和服務質量,有效提升了社會形象;組織開展了“與農信共奮進,為發展獻青春”征文及演講比賽、“恪守從業道德、保持黨的純潔性”教育活動;以慶?!捌咭弧秉h的生日為契機,組織開展“我的職業幸?!睓C關黨日活動;為迎接“十八大”的順利召開,組織開展了“喜迎十八大勇攀新高峰”登山比賽,豐富了員工文化生活。二是積極參與,積極參加縣直機關工委組織的“解放思想做表率,服務基層當先鋒”演講比賽;“喜迎十八大服務當先鋒”機關形象展示大賽,均奪得大賽二等獎,展現出合行員工良好的精神風貌,增強了員工的集體榮譽觀和歸屬感。
7、深入開展領導干部聯系群眾活動。按照上級黨組織《關于深入開展領導干部聯系群眾實施意見》精神,我行及時開展聯系群眾活動。我行黨委及支部成員共10名,聯系基層員工共85名。按照要求每月2次以上深入基層聯系群眾。截止到10月底,我行領導聯系群眾次數達220次。進一步增進了干群之間的關系,增強了黨組織的向心力、凝聚力。
三、加強機關作風建設,不斷提高隊伍素質。
今年以來,**農村合作銀行在上級行社、銀監部門的正確領導以及市委、市政府的大力支持下,全面貫徹省、市農村信用社工作會議精神,緊緊圍繞省聯社**辦事處年初下達的考核目標,以加快改革為主線,以業務發展為中心,以支持“三農”為重點,認真落實各項政策和措施,使全行的經營管理水平和服務質量都有了明顯的提高,各項業務和改革工作平穩進展,現就一年來我行班子的工作述職如下。
一、各項考核指標完成情況。
(一)年度新增存款指標。至末,我行新增存款達9.5億元,完成**辦事處年度新增存款計劃目標要求的118%。
(二)年度小農業貸款新增額指標。至20末,我行小農業貸款新增4億元,完成考核目標。
(三)年度中間業務收入額指標。至年末,中間業務收入達200萬元,完成指標。
(四)不良貸款額或率下降指標。至年末,全行不良貸款總額19000萬元,比年初上下降1834萬元。
(五)稅前利潤指標標。至年末,全行實現稅前利潤6500萬元,完成考核目標。
(六)在工、農、中、建、農信五大系統中的存款當年新增市場份額占比達,比年初市場份額上升。
二、圍繞目標,狠抓業務,業務經營迅猛發展。
全面審視考核指標完成情況,所有考核指標均達到考核目標要求,全行業務經營正呈良性循環態勢迅猛發展?;仡欉^去的一年,我行班子帶領全行干部員工在業務經營上主要做了以下幾方面的工作:
(一)大力開展資金組織工作。年,全行廣大干部員工在總行班子的帶領下,牢固樹立細化市場、擴充總量、優化結構、講求效益的總體目標,認真做好資金組織工作,力求實現存款份額增長有新的突破,存款結構優化有新的突破。為此,我們采取([xxxx]www.[xxxx].com免費提供)了以下措施:一是做到任務早落實,計劃早安排??傂屑皶r制定考核辦法,落實考核機制,并明確在合作銀行開業前各項存款超50億元的目標,形成了人人有壓力,人人有動力,充分調動了每個員工的積極性,形成了社與社之間你追我趕的局面。二是加大宣傳力度,提升合作銀行形象。通過春節前全市城鎮機構網點的統一策劃與統一裝飾宣傳、存款突破50億元大型宣傳活動、合作銀行創立、開業等重大活動期間報紙、電視臺等新聞媒體的廣泛宣傳以及全省農村合作金融系統存款超****億元宣傳活動等措施,使**農村合作銀行的知名度擴展到社會各個層面。三是提倡規范化服務,吸引和留住客戶。通過制定了規范化服務實施細則,以制度來規范、約束窗口服務,使我行對外服務工作上了一個新臺階。四是推行勞動競賽,資金組織常抓不懈。通過四個季度的資金組織勞動競賽,較好地激勵了廣大員工組織資金的工作積極性,促進了我行各項存款的快速增長和業務的協調發展。通過以上措施,至年末,各項存款余額達億元,上升額達億元,再創歷史記錄。存款的大幅增長,既壯大了我行的資金實力,又為服務“三農”和中小企業提供了充足的資金保障。
(二)加大信貸有效投放力度??傂邪嘧釉谀瓿跫疵鞔_信貸投放政策,要求各支行在信貸投放上要堅持為“三農”服務的經營方向,特別是在農村合作銀行成立后,為“三農”服務的經營指導思想只能增強,不能弱化和偏離。信貸投放首先要確保農民、農業貸款和小企業貸款,要把解決好農民和小企業貸款作為各項工作的出發點和落腳點。為此,我行一是通過支農調查、信用村創建等措施,加大農戶貸款投放。年初通過支農調查,確定符合貸款條件的有效需求戶7582戶,資金需求53788萬元,授信總額50164萬元。同時,全年共評定信用村個,并進行授牌,為改善地方信用環境起到了積極的推動作用。至年末,我行農戶貸款余額達萬元,比年初凈增萬元,農戶貸款戶數達戶,比年初增加戶,農貸覆蓋面達%。二是加大小企業貸款投放力度。要求通過調查、鑒定,確定支持客戶,對符合產業政策的成長型客戶實行主動介入,提倡抵押貸款優先。2009年我行中小企業貸款累放萬元,余額達萬元。在提供信貸支持的同時,積極為中小企業拓展融資渠道。目前已為企業開辦了貼現、簽發銀行承兌匯票、推薦簽發商業承兌匯票等業務。全年共為中小企業辦理貼現業務筆,金額萬元;簽發銀行承兌匯票筆,金額萬元;推薦簽發商業承兌匯票1家,授信800萬元。
(三)切實加強信貸風險管理。今年以來,我行班子以規范信貸行為,提高信貸管理質量為工作重點,采取了一系列整頓信貸秩序,降低信貸風險的措施。一是規范自然人貸款管理。明確了自然人貸款以社區服務為原則,不得發放跨區域貸款,對已發放的跨社區貸款到期一律進行清收,不得續貸,否則責任人停崗、停職清收。二是歸并企業交叉貸款,歸口關聯企業貸款管理。對共計71戶,余額5.34億元,涉及9個支行(部)的交叉貸款進行了全面歸并。在歸并基礎上,對全轄關聯企業貸款進行了清理,共清理出關聯企業64戶,貸款余額44044萬元。三是重點清理了借戶、冒名、一戶多貸等違紀違規貸款,同時出臺各類規范信貸行為的文件,使全行信貸秩序得到有效規范,信貸管理質量得到明顯提高。四是通過問責、加大清收力度、呆賬核銷等措施,努力降低不良貸款。全年共收回不良貸款萬元,收回內銷外掛貸款萬元,收回票據置換不良貸款萬元,處置抵債資產收回萬元,至年末,不良貸款(包括抵債資產)余額萬元,不良率為%。
一年來,我行領導班子在上級行社、銀監部門的領導下,全行工作取得了一定的成績,經營效益、內部管理均上了一個新的臺階。但距考核的要求還相差很遠,工作中還存在著不足之處,如:中間業務發展緩慢、不良貸款有所上升等離辦事處考核目標的要求還相差很遠。因此,在xx年年的工作中,我行領導班子將知難而上,克服困難與不足,團結帶領導全行干部員工,奮力拼搏,把我行各項事業不斷推向前進,為**農村經濟的發展做出新的更大的貢獻!
2006年,在加快改革、狠抓業務經營的前提下,我行領導班子把抓好干部員工隊伍的黨風、行風、規范化服務放在重要工作日程,深入開展了保持共產黨員先進性教育活動和規范化服務活動,為我行順利完成各項業務指標提供了堅強的保證。一是強化教育,提高黨員干部素質。我行黨委認真按照市先進性教育領導小組辦公室的統一部署,緊密結合行業特點和黨員實際,按照先進性教育活動實施方案的要求和步驟,本著高起點,嚴要求的原則,積極組織全行黨員扎實開展了保持共產黨員先進性教育活動。
黨委班子帶頭學習,做好筆記,開好民主生活會,從班子自身建設、黨員員工工作作風、群眾反映強烈的問題上找差距,進行批評與自我批評,著力加以完善和改正。同時,黨委建立了班子成員分片包行的指導和督查制度,以確保先進性教育各階段工作開展到位。通過開展保持共產黨員先進性教育活動,增強了全行黨員的黨性觀念,提高了黨員的理論水平,加強了干部員工立足本職,服務“三農”的服務意識。二是以身作則,落實黨風廉政建設。
黨委班子成員在日常工作中,處處嚴格要求自己,身體力行、率先重范,不搞特殊,做到以身作則。如在員工招聘、機關干部員工異地交流和崗位競聘過程中,班子成員嚴格遵循公開、公平、公正這一準繩,做到平等競爭、擇優聘任。三是規范服務,提高全行服務水平。針對全行服務水平不高的實際,班子成員統一思想,提出了“優質服務年”的口號,制定了規范化服務實施細則,并嚴格考核。
一年來,我行領導班子在上級行社、銀監部門的領導下,全行工作取得了一定的成績,經營效益、內部管理均上了一個新的臺階。但距考核的要求還相差很遠,工作中還存在著不足之處,如:中間業務發展緩慢、不良貸款有所上升等離辦事處考核目標的要求還相差很遠。因此,在2007年的工作中,我行領導班子將知難而上,克服困難與不足,團結帶領導全行干部員工,奮力拼搏,把我行各項事業不斷推向前進,為**農村經濟的發展做出新的更大的貢獻!
以上述職,請各位領導及同志們評議!
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
根據縣委領導意見,10月18日,我們組織部派人對縣信用聯社的運作情況進行了調研,下面把我們的調查報告如下。
一、基本情況。
縣信用聯社現有職工1043人,其中中共黨員382名。聯社設總經理1名,華東同志擔任,副總經理3名,分別由方云海、于慶國、俞俊海同志擔任。整個聯社系統黨組織為黨組設置,華東兼任黨組書記,機關內部為黨總支設置,設4個黨支部。聯社設5個部,在5個部下面又設立了15個科(室),同時聯社下轄16個辦事處,71家分理處,33家儲蓄所。去年以來,按照集約化經營和扁平化管理的要求,聯社不斷優化隊伍素質,調整網點布局,各項事業取得了明顯的進步。
二、運作特點。
通過座談,我們認為聯社班子團結協作,分工明確,從上到下政令暢通,員工以苦為樂,工作積極性空前高漲,整個系統運行機制良好,縱向比,有下面幾個特點:
(一)方法得當,相互配合密切。
去年以來,作為“一班之長”的華東同志,在工作中比較注重方法,力求通過加強學習和發揚民主,來凝聚班子成員的人心,推動工作的進步。在學習上,每星期一晚上的學習“雷打不動”,較好地把業務知識的培訓跟金融法規和國家的方針政策學習結合起來,加強了學習的有效性和針對性,常組織班子成員在節假日的時間進行學習和開會,激發大家的奉獻精神。在工作中,華東能充分發揚民主,有分有合,正確“導航”,對其它副職做到放手、放權。在他的影響和帶動下,聯社內部民主氛圍比較濃厚,團隊精神比較明顯,班子成員能各司其責,積極協調各方關系,樹立了班子整體良好形象,在聯社內營造了一種“聯社大針方針、班子全力一心、上下齊心上陣”的工作局面。
(二)加大創新,改革不斷深入。
聯社領導意識到,良好的運行機制是聯社完成目標,保持快速健康發展的'根本保證,為此,他們在工作中加大創新,深化改革,初步建立了符合現代商業銀行經營管理要求,并具有自身特色的機構管理、市場營銷、風險防范、分配機制等管理制度,為組建農村合作銀行奠定了扎實的基礎,年初以來,聯社主要實行了6大改革。
1、實行了內部組織架構再造。將原來的11個科(室)整合成行政管理、業務拓展、信貸管理、財務科技、稽核內保5個部,轄15個科(室),同時成立風險管理、信貸管理、財務管理三個委員會,實行前、中、后臺分離制約,扁平化管理,部門之間既相互制約,又相互配合,既齊頭并進,又自成體系,徹底打破聯社沿襲了幾十年的機構設置模式,強化了市場業務拓展能力,提高了經營管理水平和工作效率。
2、全面推行客戶經理制。從今年2月底以來,在全系統全面推行客戶經理制,將分理處主任、信貸員列為a級客戶經理,負責存款組織和貸款營銷,并制訂了《客戶經理考核實施細則》,對每個客房經理按照所從事工作的復雜程度、承擔風險大小及實現的業績不同,實行責、權、利掛鉤考核,真正實現了從“要我做”到“我要做”的轉變。建立和完善了與現代商業銀行配套的工作機制和分配體系,更好地激發了廣大員工的工作積極性和創造性。
3、全面推行“一柜通”綜合柜員制。在全系統76個網點,全面推行綜合柜員制,改變了以前一個柜員只存不貸或只貸不存的現狀,精減柜員,實行了儲蓄公私兼容,使聯社有效緩解了機構網點人員緊張,資源浪費的現象,進一步體現了以客戶為中心的理念,減少了客戶辦理業務的環節、時間,提高了服務質量,同時也促進了柜員綜合業務素質的提高,提升了聯社的服務品位。
4、建立了模擬行員等級薪酬分配制度。建立了與現代商業銀行運作機制相適應的績效掛鉤分配制度,形成了模擬行員等級薪酬管理辦法,詳細制訂了《紹興縣信用聯社等級工資制度實行暫行辦法》,充分體現了“按勞分配、效率優先、績效掛鉤、兼顧公平”和“員工工作報酬與責任、技能、業績和所承擔風險一致”的原則,打破原來分配上的吃“大鍋飯”狀況,解決了聯社長期來很難解決的分配問題,真正形成了有效的激勵機制和約束機制,讓優秀員工有緊迫感,平庸員工有危機感,使團隊作用最大化,個人能力釋放全面化。
5、建立城郊管理部。為了進一步挖掘內潛,聯社把城郊管理部作為業務拓展的新突破點,通過對市區網點的全面管理,增強市區網點服務功能,加快市區業務的拓展和實現周邊地區業務的輻射,把城郊業務做大做強,有力地推動了聯社的整體發展。
6、積極開展籌建農村合作銀行工作。為盡快組建農村合作銀行,實行體制和機制的根本性轉換,聯社積極做好工作,建立了改革和籌建領導班子,落實了各自的工作職責,開展了清產核資、縣政府資產投入、老股金清退、新股募集、籌建材料申報等工作。如老股清退僅用7天時間就全面完成,共清退股金133080戶,清退股金6926233.04元,清退率達99.21%。
(三)發展較快,取得成效明顯。
今年以來,由于改革的促動,管理的強化,聯社取得了較快的發展,成效也非常明顯。
1、存款快速增長。至9月份,聯社各項存款達到131.74億元,占全縣金融機構的36.07%。特別是在今年國家宏觀調控力度加大,資金日益趨緊,同業競爭白熱化的形勢下,聯社決策層冷靜應對,迅速出擊,通過“比業績、講奉獻”、評選“十佳”客戶經理、全面簽訂銀企合作協議等載體,實現了存款的超常規發展,9月底,各項存款比年初增加27.13億元,增幅達25.93%,增幅與增量均居全省農信社第一。
2、信貸不斷拓展。至9月末,聯社各項貸款達90.95億元,占全縣金融機構的35.97%,特別是在新的形勢下,聯社通過大力組織資金,在增強綜合實力的基礎上,加大對有市場、有效益的中小企業的支持力度,今年實際新增中小企業貸款19.3億元,新增各項貸款24.86億元,增長23.46%。
3、資產質量優化。聯社的不良貸款由于歷史原因一度居高不下,存在很大的風險隱患,近幾年來,聯社通過現金清收、以物抵債、公開拍賣等多種方式,加強對不良貸款的科學管理,取得了顯著成效。9月底,聯社不良貸款余額為3.62億元,不良率為3.98%,在同行業中處于領先水平。
4、機構日趨合理。聯社按照集約化經營和扁平化管理的要求,不斷調整網點布局,優化結構,到9月,聯社設5個部,分別為行政管理部、業務拓展部、信貸管理部、財務科技部、稽核內保部,5部下面設15個科(室),下轄16個辦事處,71家分理處,33家儲蓄所,234家服務站。
(四)注重協調,各界評價很好。
去年以來,縣信用聯社由于加強溝通,注重協調,受到了社會各界的廣泛好評。在鎮(街道)層面,黨委政府和分管領導對聯社的服務誠心表示認可,并在實際工作中給予了支持和配合,如安昌鎮和湖塘街道兩單位,原與聯社已不相往來,但今年以來,精誠所至,金石為開,聯社在真誠的工作中與他們建立了良好的感情,如今做到了常來常往。在企業層面,由于在國家宏觀調控中聯社對企業的支持,幫助企業度過了“難關”,企業對聯社的評價是:信用聯社不僅是“錦上添花,而且是雪中送炭?!笨h領導在調研中也對聯社工作給予了肯定,認為聯社較好服務了地方經濟,并且在工作中與時俱進,不斷創新,為紹興縣經濟的發展作出了積極的貢獻。
三、意見建議。
通過調查,聯社如何在新的形勢和環境下取得更好的成績,我們作下面二點建議:
一是近年來,特別是今年年初以來,聯社改革力度很大,對聯社工作起到了很好的促進作用,接下去,聯社要進一步完善改革,并對改革成果加以充分利用,盡可能使改革效益最大化。
二是要統籌協調發展,面對取得的好成績和面臨的新形勢、新任務,聯社要進一步理順方方面面的關系,使發展更科學、更合理。
今年以來,農村合作銀行在上級行社、銀監部門的正確領導以及市委、市政府的大力支持下,全面貫徹省、市農村信用社工作會議精神,緊緊圍繞省聯社辦事處年初下達的考核目標,以加快改革為主線,以業務發展為中心,以支持“三農”為重點,認真落實各項政策和措施,使全行的經營管理水平和服務質量都有了明顯的提高,各項業務和改革工作平穩進展,現就一年來我行班子的工作述職如下。
一、各項考核指標完成情況。
(三)年度中間業務收入額指標。至年末,中間業務收入達200萬元,完成指標的%;。
(五)稅前利潤指標標。至年末,全行實現稅前利潤6500萬元,完成考核目標的%;。
(六)在工、農、中、建、農信五大系統中的存款當年新增市場份額占比達%,比年初市場份額上升個百分點。
二、圍繞目標,狠抓業務,業務經營迅猛發展。
全面審視考核指標完成情況,所有考核指標均達到考核目標要求,全行業務經營正呈良性循環態勢迅猛發展?;仡欉^去的一年,我行班子帶領全行干部員工在業務經營上主要做了以下幾方面的工作:
(一)大力開展資金組織工作。,全行廣大干部員工在總行班子的帶領下,牢固樹立細化市場、擴充總量、優化結構、講求效益的總體目標,認真做好資金組織工作,力求實現存款份額增長有新的突破,存款結構優化有新的突破。為此,我們采取了以下措施:一是做到任務早落實,計劃早安排??傂屑皶r制定考核辦法,落實考核機制,并明確在合作銀行開業前各項存款超50億元的目標,形成了人人有壓力,人人有動力,充分調動了每個員工的積極性,形成了社與社之間你追我趕的局面。二是加大宣傳力度,提升合作銀行形象。通過春節前全市城鎮機構網點的統一策劃與統一裝飾宣傳、存款突破50億元大型宣傳活動、合作銀行創立、開業等重大活動期間報紙、電視臺等新聞媒體的廣泛宣傳以及全省農村合作金融系統存款超億元宣傳活動等措施,使農村合作銀行的知名度擴展到社會各個層面。三是提倡規范化服務,吸引和留住客戶。通過制定了規范化服務實施細則,以制度來規范、約束窗口服務,使我行對外服務工作上了一個新臺階。四是推行勞動競賽,資金組織常抓不懈。通過四個季度的`資金組織勞動競賽,較好地激勵了廣大員工組織資金的工作積極性,促進了我行各項存款的快速增長和業務的協調發展。通過以上措施,至年末,各項存款余額達億元,上升額達億元,再創歷史記錄。存款的大幅增長,既壯大了我行的資金實力,又為服務“三農”和中小企業提供了充足的資金保障。
(二)加大信貸有效投放力度??傂邪嘧釉谀瓿跫疵鞔_信貸投放政策,要求各支行在信貸投放上要堅持為“三農”服務的經營方向,特別是在農村合作銀行成立后,為“三農”服務的經營指導思想只能增強,不能弱化和偏離。信貸投放首先要確保農民、農業借款和小企業借款,要把解決好農民和小企業借款作為各項工作的出發點和落腳點。為此,我行一是通過支農調查、信用村創建等措施,加大農戶借款投放。年初通過支農調查,確定符合借款條件的有效需求戶7582戶,資金需求53788萬元,授信總額50164萬元。同時,全年共評定信用村個,并進行授牌,為改善地方信用環境起到了積極的推動作用。至年末,我行農戶借款余額達萬元,比年初凈增萬元,農戶借款戶數達戶,比年初增加戶,農貸覆蓋面達%。二是加大小企業借款投放力度。要求通過調查、鑒定,確定支持客戶,對符合產業政策的成長型客戶實行主動介入,提倡抵押借款優先。我行中小企業借款累放萬元,余額達萬元。在提供信貸支持的同時,積極為中小企業拓展融資渠道。目前已為企業開辦了貼現、簽發銀行承兌匯票、推薦簽發商業承兌匯票等業務。全年共為中小企業辦理貼現業務筆,金額萬元;簽發銀行承兌匯票筆,金額萬元;推薦簽發商業承兌匯票1家,授信800萬元。
(三)切實加強信貸風險管理。今年以來,我行班子以規范信貸行為,提高信貸管理質量為工作重點,采取了一系列整頓信貸秩序,降低信貸風險的措施。一是規范自然人借款管理。明確了自然人借款以社區服務為原則,不得發放跨區域借款,對已發放的跨社區借款到期一律進行清收,不得續貸,否則責任人停崗、停職清收。二是歸并企業交叉借款,歸口關聯企業借款管理。對共計71戶,余額5.34億元,涉及9個支行(部)的交叉借款進行了全面歸并。在歸并基礎上,對全轄關聯企業借款進行了清理,共清理出關聯企業64戶,借款余額44044萬元。三是重點清理了借戶、冒名、一戶多貸等違紀違規借款,同時出臺各類規范信貸行為的文件,使全行信貸秩序得到有效規范,信貸管理質量得到明顯提高。四是通過問責、加大清收力度、呆賬核銷等措施,努力降低不良借款。全年共收回不良借款萬元,收回內銷外借款萬元,收回票據置換不良借款萬元,處置抵債資產收回萬元,至年末,不良借款(包括抵債資產)余額萬元,不良率為%。
(四)努力提高綜合經營效益。一是我行班子創新考核方式,實行經營目標責任制、支行等級管理與支行班子成員年度考核相結合的方式,使收入分配制度更趨合理。二是加強固定資產購建,對固定資產購建實行計劃管理,避免重復建設與投資。通過以上措施,我行財務狀況得到明顯好轉。至末,各項財務總收入萬元,比上年增加萬元,增長%。其中利息收入萬元,比上年增加萬元,增幅%;各項財務支出萬元,實現帳面利潤萬元。當年核銷呆帳萬元,累計計提呆帳準備萬元。年末呆帳準備余額萬元,呆帳準備率%,年末定期存款應付未付利息余額萬元,備付率為%,比上年增加個百分點,當年計提應付未付利息萬元,計提率為%,按辦事處綜合利潤計算口徑,實現綜合利潤萬元,比上年增加萬元,增幅%。
在考慮到銀行崗位特點的同時,我們在選拔和任用銀行核心員工的時候也要重視用人所長,就是說首先要發現核心員工的長處、優勢及其自身存在弱點,然后分清不同的情況加以任用,使其優勢和長處得到最充分的發揮,盡可能避開其自身的弱點,或者創造期間間使其短處變成長處。同時,注意尊重本人意愿使之最佳地適應工作,做到量才適用,人盡其才。
(四)動態管理原則。人才不是一成不變的,對人才可變的素質與能力,要根據不斷變化的環境及工作需要,及時進行調整,能上能下,能進能出,合理流動,始終保持人才與崗位相匹配。改制后銀行要重點實行內部競職流動,即定期公布職位空缺及其職位資格,讓銀行內部適合條件的員工通過競爭性考試考核任職。同時要保留一定比例的職位空缺,以吸引外部的優秀人才加入本行。但是,動態管理并非時時刻刻都在變動,而要保留住銀行的業務骨干,使之相對穩定。對核心員工來說,要有穩定增長的收入,穩定的工作環境,施展才華的空間和成功的機會。澳門國際銀行的動態管理值得學習,該銀行一直堅持動態管理原則,并將其作為“保持人才市場競爭力”的需要。澳門國際銀行每年都要根據國際金融形勢的變化,對其內部員工進行合理的調整,充分調動員工的積極性,使其在崗位上做出自己的最大貢獻,從而實現人盡其才。同時,面向國內外以高薪誠聘優秀的金融專業人才、管理人才。
(五)權限制衡原則。權限制衡即銀行的各級各部門的員工都一律按照規定實行管理、操作、檢查、監督,各司其職,不得擅離職守和隨意超越職權范圍開展業務,進行交易活動,要恪盡本職。由于銀行的核心員工(往往掌握銀行核心業務、擁有專門技術、控制關鍵資源)對于銀行的發展會產生重要影響,這一原則在對核心員工的任用方面顯得尤為重要,尤其要分離管理和操作兩種職能,強化對核心員工的監督,完善早期風險警報系統。缺乏有效的權限制衡體系,其代價對于一家商業銀行來說是巨大的。英國巴林銀行于1995年2月26日破產倒閉,其中一個重要的原因就是用人和管人的失誤。主要表現是賦予一個28歲的交易員――尼克利森過大的權利,特別是在新加坡集操作權、審計權、監督權于一身,既負責前臺交易和填單,又負責后臺的交割和審核,全面負責新加坡分行的期權、期貨交易的重任,手上掌握的資金足以在金融市場上呼風喚雨,而對其又缺乏有效的監督管理,犯了銀行大忌,導致了嚴重后果。
(六)主觀風險原則。在改制后的銀行中,一個很重要的核心員工群體是高級經理班子,這里面包括客戶經理、部門經理以及分支行行長。他們在銀行中既要擔負一定的工作責任,又要保護自己的利益。因此,經理們除了會經營以外,還要有風險意識,要讓他們認識到“動態變動求生存、求發展”的道理。他們只有抓住市場機會,善于營銷,才能安全,否則,則會發生“樹梢效應”:樹梢即市場,隨風飄動,高級管理人員是站在樹梢上的,沒有市場則會從樹梢上落下來。提高風險意識,要做到以下幾點:一是要求銀行主管必須十分熟悉金融法規制度和業內的業務政策。二是要任用誠實正直、精明能干的金融人才,完善有激勵效果的薪金津貼制度。三是銀行主管應參與責任保險,使其在因大意、失誤、錯誤或不能履行法律上、職務上的責任而造成損失時,能夠參加一定的補償。一般情況下,主管的責任保險補償金經法律和金融管理部門批準,列為銀行的正常開支,高級經理還要以一定比例的個人財產做抵押。
(七)業績考核晉升原則。銀行的員工都必須在嚴格、科學的業績考核的基礎上,給予晉職、晉級、晉薪。銀行要根據自身情況指定有特色的業績考核方法,比如建立全方位的績效考評制度,客觀公正的考評核心員工。通過構建高效的績效考核體系,對銀行核心員工的功績做出客觀公正的評價,可以更好地調動他們工作的積極性和責任心,約束和激勵其明確努力方向和工作目標,使核心員工自身價值最大化的同時,實現銀行效益的最大化。
審視自我,2014年雖然做了一些工作,取得了一定成績,但由于自身黨建工作經驗、能力尚有不足,因此在履行黨建直接責任人職責方面還有不到位之處,全行總體工作與縣委和上級領導的要求、干部員工的期望也仍有一定差距。一是理論學習的深度以及指導黨建工作、學以致用的力度還不夠;二是深入基層解決深層次問題做得不夠,調研工作有待加強;三是創新意識不夠強,黨建工作創新成果較少。
針對上述問題,在今后的工作中,我將從以下幾個方面切實加以改進和提高。
一要對照“三嚴三實”要求,不斷提高自己的領導能力和決策水平,除了認真組織并積極參加單位學習之外,還要不斷向書本學習,向實踐學習,向同事學習,力求多讀點書、多聽些課,增強抓好黨建工作的本領。
二要自覺履行黨建直接責任人職責。按照落實從嚴治黨責任的要求,把抓好黨建作為最大的政績,堅持黨建工作與中心工作一起謀劃,一起部署。
三要樹立創新意識,在企業黨建工作中不斷了解新情況、總結新經驗、探索新規律,逐步實現總體思路、工作機制、領導方式、工作方法、活動內容和組織形式的創新,做到以創新的思路謀全局、以創新的舉措求突破、以創新的方法抓落實,努力推進我行黨建工作邁上新臺階,為縣域經濟發展和本行改革做出自己應有貢獻。
述職人:
20xx年xx月xx日。
為全面深入學習實踐科學發展觀,根據鄉黨委《關于開展深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》的安排和要求,做好學習調研段的調查研究工作,按照科學發展觀的要求,圍繞中央對新農村建設的“20字針”,為了解xx村的農村現狀,摸清該村新農村建設中存在的問題,探索促進社會主義新農村建設的途徑、方式和工作思路,確??茖W發展觀學習實踐活動取得實效。我們村兩委班子,多次深入我村5個自然村進行了專題調研?,F將調研情況報告如下:
一、基本情況。
xx村地處銅川市東區與東坡礦相鄰,銅罕線穿村而過,全村共有5個村民小組,農戶369戶,人口1489人,占地面積16平方公里,有耕地2680畝,其中蘋果780畝,蔬菜350畝,黨員42人,兩委會成員5人,組干部5人,黨小組5個,村民沿川道居住,分散復雜,村道長,路面老化,低洼不平,基礎較差,屬村礦結合部。近年來,由于黨的政策好,落實到位,加之上級黨委和政府的關懷,我村在基礎設施上有所改善,新建了村兩室、村衛生室,實施了移民搬遷,使我村向新農村建設邁進了一步。
二、發展現狀。
近年來,隨著中央、省、市、區、鄉各級黨委、政府的各項支農惠農政策的出臺和貫徹落實,xx村在經濟結構調整、基礎設施建設、農民增收等方面有了較大的改善,在物質文明、精神文明和政治文明建設等方面也取得了一定的成效,促進當地經濟和各項社會事業的發展。
(一)農業生產情況:xx村現有耕地2680畝,人均耕地面積1.8畝,全村主要是以蘋果、蔬菜產業為主,產業發展比較滯后。2015年末農民人均純收入約為3100元。
產業結構情況:xx一、二組以蘋果、糧食種植為主;xx三、四組以蔬菜種植為主;xx五組以林木、干雜果,煙草和糧食種植為主。
(二)、有關農村政策的落實情況。各項支農惠農政策得到進一步落實,全村的社會公共基礎設施建設得到進一步發展。全村基本實現村村通公路、通電、通水、通電視、通電訊?,Fxx村建設有一所衛生室,解決了村民看病難的問題;村上建有1個科技文化活動室;全村享受農村低保戶120人,65周歲以上老黨員生活補貼6人,困難戶基本上得到救助,新農村合作醫療保險參合人數1411人,參合率90%。
(三)農村基層組織建設情況。村“兩委”班子共5人,其中:村黨支部委員4人,村民委員會委員3人;全村共有黨員42人,其中:男性黨員39人,女性黨員4人;每年召開黨員大會2—3次;實行村務公開、財務公開、政務公開,堅持民主決策、民主管理、民主監督,加強黨群、干群關系,努力調動村民的參與政務、事務的積極性。
三、存在的主要困難和問題。
2、全村農業生產自然條件差,生產水平不高,勞動力素質低。全村的田地比較零星、分散,多數是梯田和坡地,不利于機械化耕作,增加了勞動成本,勞動生產率的提高受到制約和影響,使農業增效、增收困難。勞動力素質低,其思想觀念還比較落后,普遍存在“小富即安、小進則滿”心理,農民素質不高的現狀嚴重制約著農村經濟社會發展進程。
3、農民收入低,產業化水平不高,增收渠道窄。當前,全村仍面臨著缺乏新的產業支撐,農業產業結構、農村經濟結構矛盾突出,產品市場化程度低,農產品價格偏低,農民增收項目不多,農民增收難等諸多困難和問題。2015年,xx村的農民人均純收入約為3100元,在高樓河乃至全區村中處于中等水平;農業產業化建設起點較低,除蘋果種植具有一定產業化外,蔬菜種植產業化規模還較小,蔬菜土地面積太小,無法建溫室大棚,形成蔬菜產業化,還不具備市場競爭力,煙草、干雜果種植才剛剛起步。
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全面審視2006年度考核指標完成情況,所有考核指標均達到考核目標要求,全行業務經營正呈良性循環態勢迅猛發展?;仡欉^去的一年,我行班子帶領全行干部員工在業務經營上主要做了以下幾方面的工作:
(一)大力開展資金組織工作。2006年,全行廣大干部員工在總行班子的帶領下,牢固樹立細化市場、擴充總量、優化結構、講求效益的總體目標,認真做好資金組織工作,力求實現存款份額增長有新的突破,存款結構優化有新的突破。為此,我們采取了以下措施:一是做到任務早落實,計劃早安排??傂屑皶r制定考核辦法,落實考核機制,并明確在合作銀行開業前各項存款超50億元的目標,形成了人人有壓力,人人有動力,充分調動了每個員工的積極性,形成了社與社之間你追我趕的局面。。
二是加大宣傳力度,提升合作銀行形象。通過春節前全市城鎮機構網點的統一策劃與統一裝飾宣傳、存款突破50億元大型宣傳活動、合作銀行創立、開業等重大活動期間報紙、電視臺等新聞媒體的廣泛宣傳以及全省農村合作金融系統存款超****億元宣傳活動等措施,使**農村合作銀行的知名度擴展到社會各個層面。
三是提倡規范化服務,吸引和留住客戶。通過制定了規范化服務實施細則,以制度來規范、約束窗口服務,使我行對外服務工作上了一個新臺階。四是推行勞動競賽,資金組織常抓不懈。通過四個季度的資金組織勞動競賽,較好地激勵了廣大員工組織資金的工作積極性,促進了我行各項存款的快速增長和業務的協調發展。通過以上措施,至年末,各項存款余額達億元,上升額達億元,再創歷史記錄。存款的大幅增長,既壯大了我行的資金實力,又為服務“三農”和中小企業提供了充足的資金保障。
總行班子在年初即明確信貸投放政策,要求各支行在信貸投放上要堅持為“三農”服務的經營方向,特別是在農村合作銀行成立后,為“三農”服務的經營指導思想只能增強,不能弱化和偏離。信貸投放首先要確保農民、農業貸款和小企業貸款,要把解決好農民和小企業貸款作為各項工作的出發點和落腳點。為此,我行一是通過支農調查、信用村創建等措施,加大農戶貸款投放。年初通過支農調查,確定符合貸款條件的有效需求戶7582戶,資金需求53788萬元,授信總額50164萬元。
同時,全年共評定信用村個,并進行授牌,為改善地方信用環境起到了積極的推動作用。至年末,我行農戶貸款余額達萬元,比年初凈增萬元,農戶貸款戶數達戶,比年初增加戶,農貸覆蓋面達%。二是加大小企業貸款投放力度。要求通過調查、鑒定,確定支持客戶,對符合產業政策的成長型客戶實行主動介入,提倡抵押貸款優先。2006年我行中小企業貸款累放萬元,余額達萬元。在提供信貸支持的同時,積極為中小企業拓展融資渠道。目前已為企業開辦了貼現、簽發銀行承兌匯票、推薦簽發商業承兌匯票等業務。全年共為中小企業辦理貼現業務筆,金額萬元;簽發銀行承兌匯票筆,金額萬元;推薦簽發商業承兌匯票1家,授信800萬元。
今年以來,我行班子以規范信貸行為,提高信貸管理質量為工作重點,采取了一系列整頓信貸秩序,降低信貸風險的措施。一是規范自然人貸款管理。明確了自然人貸款以社區服務為原則,不得發放跨區域貸款,對已發放的跨社區貸款到期一律進行清收,不得續貸,否則責任人停崗、停職清收。二是歸并企業交叉貸款,歸口關聯企業貸款管理。對共計71戶,余額5.34億元,涉及9個支行(部)的交叉貸款進行了全面歸并。
在歸并基礎上,對全轄關聯企業貸款進行了清理,共清理出關聯企業64戶,貸款余額44044萬元。三是重點清理了借戶、冒名、一戶多貸等違紀違規貸款,同時出臺各類規范信貸行為的文件,使全行信貸秩序得到有效規范,信貸管理質量得到明顯提高。四是通過問責、加大清收力度、呆賬核銷等措施,努力降低不良貸款。全年共收回不良貸款萬元,收回內銷外掛貸款萬元,收回票據置換不良貸款萬元,處置抵債資產收回萬元,至年末,不良貸款(包括抵債資產)余額萬元,不良率為%。
(四)努力提高綜合經營效益。一是我行班子創新考核方式,實行經營目標責任制、支行等級管理與支行班子成員年度考核相結合的方式,使收入分配制度更趨合理。二是加強固定資產購建,對固定資產購建實行計劃管理,避免重復建設與投資。通過以上措施,我行財務狀況得到明顯好轉。。
至2006年末,各項財務總收入萬元,比上年增加萬元,增長%。其中利息收入萬元,比上年增加萬元,增幅%;各項財務支出萬元,實現帳面利潤萬元。當年核銷呆帳萬元,累計計提呆帳準備萬元。年末呆帳準備余額萬元,呆帳準備率%,年末定期存款應付未付利息余額萬元,備付率為%,比上年增加個百分點,當年計提應付未付利息萬元,計提率為%,按**辦事處綜合利潤計算口徑,2006年度實現綜合利潤萬元,比上年增加萬元,增幅%。
農村合作銀行,20xx年由農村信用社改制而來,改制后銀行由一級法人變更為統一法人,下設支行,支行下設分理處。改制后銀行獨立運營,而銀行核心員工的選拔與任用是人力資源開發和管理中非常重要的一個環節,其在銀行中從事的工作通常與銀行的發展休戚相關,因此在銀行人力資源管理的整個系統中,核心人員的選拔與任用效果將直接影響著銀行改制后人力資源的運作。本報告通過對銀行改制后核心員工選拔任用的現狀進行分析,梳理出一些問題,并對核心員工的選拔任用提出一些建議。
核心員工的選拔與任用就是使核心員工獲得擔任某一職務、承擔某項工作的機會、并能夠充分發揮其才華與潛能、達到相當的滿意程度,這也是“勝任”與“重用”的有機結合。由于銀行核心員工通常掌握著銀行的核心業務、擁有專門技術、控制關鍵資源從而對銀行產生著深遠影響,因此銀行核心員工的使用得當與否,關系到這部分人才資源效用的發揮程度和銀行改制后在市場競爭中的勝敗。
改制以來,銀行通過學習國內外的先進經驗以及提高對自身素質的要求,在人力資源管理方面取得了一些進展,但是其總體的發展現狀仍然不容樂觀,尤其在對于員工的選拔與任用環節主要有以下表現:員工的總體素質不高,操作全能型人才、高學歷、高級專業人才緊缺導致相當的部門職能的發揮;在選人、用人和育人等管理行為上,多注重人際關系,而嚴重影響了員工積極性的發揮和創造力的提高;部分部門、支行及分理處中存在一種無形的“精英淘汰與擇劣”機制,真正有創新精神、求真務實的人才沒有任用的合適的崗位中去在客觀上扼殺了銀行的生機與活力;選拔方式單一刻板,“唯學歷論”盛行,考核標準只注重量化指標,忽視了對于員工的綜合考評。我們認為導致上述現狀的原因主要有以下幾點:
(一)對于核心員工的選拔與任用渠道狹窄,不能夠真正做到“任人唯賢”。銀行人力資源管理模式現今主要沿襲傳統計劃經濟時期行政事業單位人事管理模式,單位人事變動、員工崗位調整和職務提升等方面還存在論資排輩、過分看重文憑的現象,在這種情況下,核心員工的價值得不到應有的體現和回報,工作積極性和創造性受到壓制,給銀行改制后經營管理造成不利影響。
(二)人員調配制度單一僵化,還不能夠真正做到核心員工與組織的有效匹配。銀行招聘需求計劃制定帶有經驗色彩,人力資源管理部門僅憑個人經驗、人員數量、學歷及專業情況確定人員需求,這就難免會出現所選拔的核心員工與有需求的崗位之間的錯位,而員工的調配僅從銀行自身發展需求出發,更是忽視了核心員工個人對崗位配置的意愿,加之由于缺乏明確的崗位說明和員工跟蹤制度,員工和銀行彼此缺乏了解,致使崗位配置帶有主觀性和盲目性。由于調配制度的不夠完善,核心員工往往被大材小用,或者被分配到自己并不擅長的位置,所具備的優勢無法得到發揮。
(三)人事考評中績效考評制度運用不充分,且考評角度單一。銀行傳統的人事管理雖然也包括職務分析、考評制度及獎懲制度的設計和管理等工作,但從總體上來說,還是一種原則化的管理模式,大部分還停留在簡單的“反映”與“記錄”的層面上,主要是人事檔案的管理,往往容易與銀行的經營活動割裂開來。由于缺乏考評者的廣泛參與,績效考評的準確性打了折扣,同時考評角度的單一也使得銀行只注重員工現在的表現,而忽視了員工潛在的能力。核心員工作為商業銀行中具備專業技能、熟悉銀行業務、能夠為銀行帶來效益的群體,通常也是最渴望能夠通過績效考評反映自身價值以及對銀行發展所做貢獻的群體,而我銀行現行人事考評制度顯然核心員工在這方面的要求還存在著一定的差距。
改制后銀行核心員工的選拔任用應堅持“原則”與“機制”相統一,應建立公平、平等、競爭、擇優為導向、有利于優秀人才脫穎而出、充分施展才能的選人用人機制。在此,我們針對銀行核心員工選拔任用存在的一些問題,總結出七條有助于完善銀行核心員工選拔和任用機制的基本原則。
公平競爭即銀行在招聘、錄用、任用、晉升、考核、獎懲、激勵核心員工時,都要引入以競爭為主的激勵機制。要構建公正平等的平臺,努力營造尊重特點、鼓勵創新、理解信任的良好、寬松的環境和氛圍,樹立“用人看本質、看主流”的觀念尤其是對于尖子人才和所謂的“鬼才”“怪才”,要格外珍惜,注意發揮起特點和專長。全面做到公平、公開(透明度高)、公正(不徇私情),優勝劣汰,擇優任用。
首先要明確哪些是實現戰略目標不可或缺的、最重要的核心人員,并對員工隊伍的現實任職素質進行大盤點。改制后,銀行戰略決定了其所需的人力資源,而明確哪些是實現戰略目標不可或缺的核心人員,是進行規劃的第一步;接下來要對員工隊伍的現實任職素質進行大盤點,比如銀行現有人員是否已滿足業務戰略對關鍵員工的需求,缺口有哪些或有多大等;同時要分析外部人力市場的變化趨勢及內部員工流失率情況,預測核心員工隊伍未來的發展變化與業務發展的匹配情況。綜合上述所有因素,則可以對銀行核心員工進行整體、系統的戰略性規劃,從而為關鍵員工的有效任用奠定良好的基礎。
銀行在選拔核心員工時要按照崗位選聘人才。所謂的“以崗選人”,首先要按銀行的功能設置崗位,以此決定崗位的數量,避免盲目設崗,盲目招人;其次是按照操作層、管理層等不同的崗位層次選聘不同層次的員工,杜絕“以高就低”或“以低就高”,以避免造成資源浪費和成本浪費,避免造成結構上的不穩定。再次是調整銀行體系內部的人才結構。我們認為:要體現在以下四類。第一類是經濟學家,他們的任務就是研究經濟發展的趨勢,預測行業未來的發展方向,以及可能創造怎樣的金融產品去滿足客戶的`需求或者喚起客戶的需求;第二類是金融工程師,他們負責把經濟學家的設想“工程化”,變成可以琢磨、計算、交易的金融產品和服務;第三類是產品設計師,他們的職責是把金融工程師的概念轉變成具體的產品,轉變成為計算機程序;第四類是電腦專家,他們負責整個銀行的通信、信息和計算機系統的維護。這種人才結構反映了金融業發展的方向、對改制后的銀行也有重大意義。
在考慮到銀行崗位特點的同時,我們在選拔和任用銀行核心員工的時候也要重視用人所長,就是說首先要發現核心員工的長處、優勢及其自身存在弱點,然后分清不同的情況加以任用,使其優勢和長處得到最充分的發揮,盡可能避開其自身的弱點,或者創造期間間使其短處變成長處。同時,注意尊重本人意愿使之最佳地適應工作,做到量才適用,人盡其才。
人才不是一成不變的,對人才可變的素質與能力,要根據不斷變化的環境及工作需要,及時進行調整,能上能下,能進能出,合理流動,始終保持人才與崗位相匹配。改制后銀行要重點實行內部競職流動,即定期公布職位空缺及其職位資格,讓銀行內部適合條件的員工通過競爭性考試考核任職。同時要保留一定比例的職位空缺,以吸引外部的優秀人才加入本行。但是,動態管理并非時時刻刻都在變動,而要保留住銀行的業務骨干,使之相對穩定。對核心員工來說,要有穩定增長的收入,穩定的工作環境,施展才華的空間和成功的機會。澳門國際銀行的動態管理值得學習,該銀行一直堅持動態管理原則,并將其作為“保持人才市場競爭力”的需要。澳門國際銀行每年都要根據國際金融形勢的變化,對其內部員工進行合理的調整,充分調動員工的積極性,使其在崗位上做出自己的最大貢獻,從而實現人盡其才。同時,面向國內外以高薪誠聘優秀的金融專業人才、管理人才。
權限制衡即銀行的各級各部門的員工都一律按照規定實行管理、操作、檢查、監督,各司其職,不得擅離職守和隨意超越職權范圍開展業務,進行交易活動,要恪盡本職。由于銀行的核心員工(往往掌握銀行核心業務、擁有專門技術、控制關鍵資源)對于銀行的發展會產生重要影響,這一原則在對核心員工的任用方面顯得尤為重要,尤其要分離管理和操作兩種職能,強化對核心員工的監督,完善早期風險警報系統。缺乏有效的權限制衡體系,其代價對于一家商業銀行來說是巨大的。英國巴林銀行于1995年2月26日破產倒閉,其中一個重要的原因就是用人和管人的失誤。主要表現是賦予一個28歲的交易員——尼克利森過大的權利,特別是在新加坡集操作權、審計權、監督權于一身,既負責前臺交易和填單,又負責后臺的交割和審核,全面負責新加坡分行的期權、期貨交易的重任,手上掌握的資金足以在金融市場上呼風喚雨,而對其又缺乏有效的監督管理,犯了銀行大忌,導致了嚴重后果。
在改制后的銀行中,一個很重要的核心員工群體是高級經理班子,這里面包括客戶經理、部門經理以及分支行行長。他們在銀行中既要擔負一定的工作責任,又要保護自己的利益。因此,經理們除了會經營以外,還要有風險意識,要讓他們認識到“動態變動求生存、求發展”的道理。他們只有抓住市場機會,善于營銷,才能安全,否則,則會發生“樹梢效應”:樹梢即市場,隨風飄動,高級管理人員是站在樹梢上的,沒有市場則會從樹梢上落下來。提高風險意識,要做到以下幾點:一是要求銀行主管必須十分熟悉金融法規制度和業內的業務政策。二是要任用誠實正直、精明能干的金融人才,完善有激勵效果的薪金津貼制度。三是銀行主管應參與責任保險,使其在因大意、失誤、錯誤或不能履行法律上、職務上的責任而造成損失時,能夠參加一定的補償。一般情況下,主管的責任保險補償金經法律和金融管理部門批準,列為銀行的正常開支,高級經理還要以一定比例的個人財產做抵押。
銀行的員工都必須在嚴格、科學的業績考核的基礎上,給予晉職、晉級、晉薪。銀行要根據自身情況指定有特色的業績考核方法,比如建立全方位的績效考評制度,客觀公正的考評核心員工。通過構建高效的績效考核體系,對銀行核心員工的功績做出客觀公正的評價,可以更好地調動他們工作的積極性和責任心,約束和激勵其明確努力方向和工作目標,使核心員工自身價值最大化的同時,實現銀行效益的最大化。
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