良好的述職報告可以引起領導和同事的注意和關注,為個人職業發展開辟更廣闊的道路。為了給大家提供更多的幫助,以下是小編為大家搜集整理的一些優秀述職報告范文,供大家參考。
我叫xxx,20xx年6月畢業于韶關學院數學與信息科學學院,便來到美麗向上的濱江中學。20xx至20xx學年年對于我個人來說是接受挑戰的一年、充滿希望和不斷探索的一年,同時也是開拓創新、學習實踐和收獲經驗的一年,感謝濱江中學給予我這樣一個表現自我的機會和展示自我能力的平臺。
一年來,在學校、各級領導、同事的關心指導下,展開班主任及高一數學教學日常管理工作?,F將20xx年個人工作總結匯報如下:
一、思想政治素質。
思想是行動的先導,理論是實踐的指南。使我充分認識作為人民教師思想政治教育工作的重要意義,切實將育人工作放在首位,嚴于律己,甘于奉獻;積極開展對自己和學生思想政治教育工作,堅持以人為本,深入細致了解學生學習和生活情況,能夠努力拓展多種教育形式,提高思想政治教育的的針對性、時效性和吸引力,全面實施,培養學生德、智、體、美全面發展。
1、我認為自己首先應具有較高的政治素質。堅持正確的政治方向,政治目標和政治立場,不斷增強政治把握力和政治鑒別能力。
2、能幫助高中生樹立正確的世界觀、人生觀,價值觀。幫助學生養成良好的道德品質,主動學習和掌握大學生思想政治教育的理論和方法,不斷提高工作能力和水平。
3、其次要時刻注意自己的言行,真正做到為人師表。
二、努力工作,提高教學能力。
工作中時刻以學生為主體,以學生發展為工作目標,設計和開展教育教學工作。擔任高一(7)班的班主任及高一(7)、(8)班的數學科任教師,我能認真做好學生日常思想政治教育工作及服務育人工作,用心管理好學生和學生班級建設工作,做好教學工作計劃,努力讓每一位學生在這個班級體中快樂的度過每一天。
學生和我都處在一個非常自然的狀態下,學習數學這個門課程,不僅重視教學成績的提高,更重要的是培養學生對數學的熱愛和興趣。在教學時,要求規范自己的師德行為,時時處處身正為范,熱愛學生。特別是關注和幫助那些在思想、行為或其它方面有特殊困難的學生,時刻關心他們的成長需要,一個溫馨的笑容、一聲熱情的問候、一句誠懇的提醒都表達了我時刻關心每一個正在成長道路上享受陽光的孩子的心愿。
在班級里,要根據學生思想實際需要,適時恰當靈活的教導學生使用相關文明用語,用表揚、鼓勵的方式方法來促進學生學習的興趣,提高學生學習的積極性;當然,還要尊重學生、信任學生、鼓勵學生、啟發學生、愛護學生、導引學生使用文明用語。不得丟開思想鼓勵而去批評、訓訴學生,以免傷害學生自尊和損害教學。
三、下學期個人工作計劃。
1、自覺嚴格遵循教育教學規律,全面貫徹黨的教育方針,不做違規違紀的行為。努力踐行“教書育人、以德育人”。認真完成教育教學工作,不遲到,不無故缺勤。督促學生遵守各項規章制度,完善學生個人自律系。
2、時刻以一名優秀班主任的標準來嚴格要求自己。熱情化作勤奮工作的激情,并落實到學習教育精神的實踐中來,立足教育本職,拓展教育思路,創新教育成果,營造和諧、融洽的師生關系、引導、創設團結互助的師生關系,促進班級溫馨、和諧的發展。
3、認真聽講努力學習,提高自己的教學能力做好20xx年下半年個人工作計劃。根據學校工作需要,積極組織、合理協調和整合各部門工作需要,服務和幫助各部門的工作順利、有效地開展。
各位領導、各位老師:。
你們好!
轉眼新的一學年就將結束,一年來,我的工作得到學校領導和各位老師的大力支持和幫助,在此我表示衷心的感謝!
總結。
這一學年的工作,我心中經常在反思,我們所從事的工作有著怎樣的意義,我在學校教育工作中應該做些什么。有了這些追問,使我的工作和我的生命就更有意義。從事教導主任工作的兩年來我感到非常有意義,因為我可以用我的知識、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和體力,為自己留下一些或許對未來有用的東西,可以問心無愧地說我是懷著對教育的夢想,在全身心地投入教育工作,從中我也感受到了投入工作才能享受工作的快樂,因為我堅信一切的回報都是和投入成正比的,我愿意用最大的真誠,對教師、對學生、對學校、對社會負一份職責。
一、關注學生的發展,對學生負責。
從執教的第一天起,我就要求自己的舉止行為要更加規范,因為從今以后我將為人師表,一言一行都影響著一批人即我所教育對象的未來,我要對他們負責。在新課程背景下我努力轉變觀念,把熱愛學生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態,許多事情便迎刃而解,熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生,只要是我的學生,無論成績好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學生,更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復自信,走出自我評價的誤區。人的感覺是相互的,教師的真誠學生是能感受到的。堅持與學生平等相處,鼓勵他們談自己的想法,盡量使師生之間形成一種交流的習慣。我堅信:只有當學生接受了你這個人,才可能以主動的態度接受你的教育。盡到教書育人的職責,光有愛心是不夠的,還要勤奮鉆研、科學施教。教育活動有其客觀規律,正確運用。
教學。
規律,能提高教師的工作效率。這個規律的核心便是科學、有效的教育方法,靠自己不斷地摸索才能得到??茖W施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業務水平、擴大知識面,因為學生形成良好的學習習慣以后,他的發散思維得到了開發,提的問題自然就多了,面也廣了,所以不管工作有多忙,堅持反復鉆研教材,大量閱讀參考書,以提高自己的業務能力。我想,教育是一項高難度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要樂崗敬業,定會有所收獲。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。
二、為教師的發展作想,對教師負責。
新課程對教師提出了更高的要求,學校要發展、要生存必須有一批高素質的教師隊伍,同樣末來的教師要生存要發展必須具有過硬的本領,在校長的指導下,精心制定了以人為本的校本教研計劃,匯同教導處和教科室人員一起組織新型的教學研究活動,通過集體備課-上課-聽課-沙龍式研討這樣的案例分析,讓更多的教師參與到教學研討活動中來,增強了教研活動的實效性,提高了教師的課堂教學水平。教育科研水平越來越與教師自身的利益息息相關。積極宣傳發動廣大教師撰寫論文,讓教師有一個練兵的機會,學習的機會,積累資料的機會。貫徹上級的有關教師培訓精神,能認真布置,及時宣傳,使廣大教師能及時領會,并能通過校培、自培、應用達到熟練掌握運用于教學,服務教學,讓教學受益,學生受益。
三、
加強服務意識,對學校負責。
作為教導主任,能正確定位,努力做好校長的助手。協調好教導處成員,做好以下幾方面的工作:
1、在校長室的指導下,和教導處其他成員研討,制訂好學校的教育教學工作計劃、師培計劃、青年教師培訓計劃并組織實施,使學校教育教學工作更有針對性、實效性,并注意總結教育教學方面的經驗。
2、制訂教導工作方面的有關規章制度和檢查考核制度,負責好教學工作的學月常規檢查,期中抽測和期終檢測工作,為學??荚u教師提供依據。
3、組織、指導、審查各年級教育活動計劃,各教研組教學教研計劃,組織全校教育教學研究和經驗交流,組織檢測,審批試題及質量分析,領導和指導教研組工作。
4、關心全體學生的全面發展,安排好興趣小組活動,組織好學生的競賽活動。
5、組織好備課、聽課、評課工作,負責指導各科教研組工作,審查教學計劃,組織好教研活動。協調解決教師在教育教學中的疑難。具體負責學校各室的管理工作。
6、組織人員完成“普九”資料的搜集、整理、自查工作,順利通過綿陽市的復查驗收。
7、協助遠程教育項目的安裝,調試和接收人員的培訓,強化教師對現代教育技術在教學中的應用,確保教育設施、設備在教學中發揮更大的作用。
四、反思存在不足,對工作負責。
任何事情都是在不斷的反思-改進-再反思-再改進的過程中不斷的發展完善的。教導處工作好還存在有許多需改進的地方:
1、集體教研活動開展有力,但個人深入到班指導聽課的力度不夠。
2、師資培訓方面:培訓的內容應更加豐富一些,涉及觀念(新課程理念,新形勢下教師觀、學生觀等),業務(教學基本功、現代教育技術應用,科學素養的認識和培養、遠程教育技術的應用等)。
3、青年教師的培養,應創造更多的機會和條件,走出學校,成為學校教學骨干,成為名教師。
4、為教學服務的力度還應加大,及時搜集教育信息傳達給教師,教師搜集的優秀教育信息共享。組織編寫復習、檢測資料,提供給老師,形成良好的教育導向。
20xx年上半年的工作已經結束了,回顧半年的工作,我作為辦公室人員,在局黨組的正確領導下,在各位同事的熱心支持和幫助下不斷提高個人素質,扎實工作,求真務實,圓滿地完成了領導交辦的各項工作?,F把本人這半年的思想工作情況述職如下:
一、積極參加保持共產黨員先進性教育活動,提高黨性修養。
二、認真學習,不斷提高個人工作能力。
三、高度負責,按時完成局機關各種日常事務。
我局辦公室人少事多,工作千頭百緒,上對領導班子,下對全局每個股室、職工,外對市局各個科室、縣委、政府,要保證圓滿完成每項任務,需要高度的責任心。我從全局大觀念出發,牢固樹立責任意識,堅決服從上級領導的安排,對本職工作盡職盡責,遇到忙時加班加點,不怕苦,不怕累,不但保證辦公室電話24小時有人接聽,而且還按時保質保量地完成了各種上傳下達等日常事務,從沒耽誤過局里的一項工作,為局機關正常運行提供了保證。
在上半年里,雖然我做了一些工作,取得了一點成績,但和其他同志相比還有很多缺點和不足。在下半年,我要發揚成績,改正不足,在工作中不斷磨勵、不斷完善,繼續致力于我局基礎建設、制度建設,積極協助局領導搞好機關內部建設,使我局各項工作有一個新的起色,為進一步做好藥品市場監管,保證人民用藥安全有效做出自己的貢獻!
各位領導:
大家好!
我是李***,在公司工作已有八年了,以前在***部、****和****一直從事于生產、設備管理工作,自公司今年6月15日成立安監部以來我任安監部的經理職務,已一月半了,在這一個多月中我逐步認識到什么是安全管理;安全管理它是企業管理的重要組成部分,是以安全為目的`,進行有關安全工作的方針、決策、計劃、組織、指揮、協調、控制等職能,合理有效的使用人力、物力、財力、時間和信息,為達到預定的安全防范而進行的各種活動的總和。在安全管理中我認為把建立安全體系、安全標準化和安全文化建設作為安全管理工作的“三件法寶”,不斷的提升企業管理水平,為企業的安全運行保駕護航。
第一:建章立制,構建企業安全管理體系;
經過盧老師和深圳認證公司的指導,我們現在有關于安全和職業病預防方面的制度和文件很多,也很全面。也就是我們的osh文件,下一步我們要不斷的改進和完善這方面的內容,使之更加貼近于生產,利用好獎懲制度的“雙刃劍”,安監部成立以來,改進修訂《安全生產管理制度》兩次,出臺《物資保險申報制度》來加強制度建設,形成較為完備的安全生產制度體系。有了很好的安全制度體系,如何將安全制度體系不折不扣的執行好將是下一步我們共同努力的目標。
第二:實施程序化、標準化作業、以標準話規范員工行為。
為此在江河大道上進行了標識管理,對于員工上下班及車輛出入實行標準化控制,確保員工能夠思想統一進入公司安全行走。各部門車間也可以這樣操作,利用作業指導書的形式,對員工操作動作進行分解,制定出能夠滿足安全作業的程序、步驟和方法。例如:在清洗漿池作業中,總結出通風、注水、置換、檢測、確認5部安全工作法,從而有效地杜絕了硫化氫和殘氯中毒事故的發生。按照定作業區域、定作業路線、定作業位置、定作業動作“四定”方針制定了作業規范,將人的操作行為格式化、程序化。
第三:對于安全員實行三班倒換制。
第四:培育企業文化、打造安全管理的長效機制。
注重培育企業文化,要求在各個班組開展“三個自我、四個相互”的活動?!叭齻€自我”即自我學習、自我提高、自我保護;“四個相互”即相互關愛、相互提醒、相互監督、相互負責。推動員工間相互提醒,提高每名員工的自我保護意識。利用宣傳版面、標語和江河人報紙建立企業的安全文化,增加員工安全知識,改變員工的安全意識,讓“要我安全”,變成“我要安全”。
我認為安全工作不是靠一朝一夕的努力就能做好的,需要一個長期的過程,將安全知識不斷的灌輸到員工的大腦,來改變員工的安全意識,決定員工的安全行為,才能形成一個穩定的安全結果;“安全第一,平安是?!?。誰不愿在工作中實現人生價值,誰不愿在親人的團聚中享受天倫之樂?我們的最終目標就是像杜邦公司一樣實現安全生產“0“事故。
我叫**,*,*年2月出生。*年參加工作,分配于**中心小學。本人工作態度認真,善于鉆研教材,于**年被評聘為小學一級教師?,F在我任教于**,我從嚴要求自己,用心對待黨的教育事業,用心對待每一個學生。下面我將本人任現職以來的思想政治表現、教育。
教學。
能力和工作業績等各方面情況簡介如下:
一、思想覺悟高,愛崗敬業,責任心強。
我在擔任現職期間,政治思想覺悟高,堅持黨的四項基本原則,熱愛祖國,熱愛人民,立場堅定,遵紀守法,作風正派。忠誠于黨的教育事業,愛崗敬業,把教育好學生視為神圣的使命,視為自己人生的理想,安教、樂教。我謙虛進取,事業心強,講原則,待人熱情大方,關心集體,關心他人,有團隊精神。在工作上兢兢業業,盡職盡責,任勞任怨,積極協助領導的工作,工作態度得到領導、教師以及群眾的一致好評。能尊重、關心、愛護學生,平等對待學生,努力工作,不斷提高自身的業務水平,為教育事業作出了自己應有的貢獻。
二、努力鉆研教學,教學能力強。
任職以來,我擔任過小學語文教學任務,又擔任過小學數學教學任務、科學教學任務等。作為一名小學教師,本就要求是全能型的教師。為了更好地完成好教學任務,我做到了以下幾點:
1、積極參加各種培訓,提高業務能力。我是個愛好學習的人,98年至20xx年,我參加了桃江縣進修學校舉辦的小學數學微格班培訓,成績優異順利結業。結業后,我擔任了源嘉橋鎮小學教師第二輪繼續教育數學科的輔導教師。20xx年至20xx年我又參加了桃江縣小學語文骨干教師培訓,現在已順利完成學業,只是還未發證。至于普通話培訓和信息技術培訓我都按要求參加了兩次,普通話達到了二乙,信息技術水平達到了高級。
2、認真備課,不但備學生而且備教材備教法。
每堂課,我都根據教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課作出。
總結。
寫好教學后記并認真搜集每課書的知識要點歸納成集。
3、在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流。
為了充分體現學生的主體作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快,我注意精講精練。在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高?,F在學生普遍反映喜歡上我的課,就連以前極討厭上課的學生都樂于上課了。
4、虛心請教其他老師,在教學上,有疑必問。
在各個章節的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進工作。
5、認真批改作業,布置作業做到精讀精練,有針對性,有層次性。為了做到這點,我常常到各大書店去搜集資料,對各種輔助資料進行篩選,力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真,分析并記錄學生的作業情況,將他們在作業過程出現的問題作出分類總結,進行透徹的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。我備有自己的練習題集,每期一大本。數學我鉆研得最多,已有五本習題集。
6、積極投身到教研教改中,努力提高教學藝術。
為了提高自身的業務水平,掌握先進的教學方法,我積極投身到教研教改活動中。幾年來,每次學?;蚪萄薪M的活動我都積極參加。20xx、20xx年我還擔任過數學教研組長,每次教研活動,我毫不推辭地帶頭上公開課,多次參加各級教學基本功比賽。xx年4月,在縣數學教學比武課中獲三等獎,xx年4月,在小語“說授評”教學比賽活動中獲三等獎,xx年10月,在學?!叭巳松虾谜n”活動中獲學校一等獎。
正是因為在教學上這樣舍得花功夫,我任教的科目,每次考試,在平行班中總是名列前茅。xx年上期我任教的源嘉橋中學小學部六年級兩個班的語文成績,在全鎮近三十個班中取得了名列第二、第三的好成績。xx年下期,我調入灰山港鎮向陽花小學,我任教的五2班數學,班級整體成績在三個班中遙遙領先,及格率100%,優秀率45%,高分率18%。
從教十二年來,我擔任過9年的班主任工作。在工作中,我能貫徹教書育人的原則,針對班級的實際情況,采取切實有效的措施進行管理。關心愛護學生,對待學生一視同仁,強化學生的思想教育,注重個別教育。在培養優秀生的同時,不放松后進生的轉化工作,轉化了一大批后進生,挽救了許多徘徊在輟學邊緣的學生,普九鞏固率高。xx年我任教的班級有個叫楊強的學生,厭學情緒重,六年上期時他多次逃學。我一次又一次地做他的思想工作,給他講讀書的重要性。還一次又一次地家訪,既了解他的在家表現,又做好他家長的思想工作,肯定楊強的優點,還說愿意給他補習功課。我的誠心打動了學生和家長,約一個多月后,楊強沒有再逃學,順利畢業。
作為一名班主任,我努力與學生建立新型的師生關系,做學生的良師益友,為學生營造良好的成長環境。二ooo年我剛接到一個班,開始學生都不愿意接近我。后來我發現原來是學生很怕上一任班主任,因此對我也“敬而遠之”。于是我就利用活動課與他們下棋、跳繩等,目的是為了接近他們。幾次以后,學生都爭著要跟我玩。時間一長,我跟學生的距離就拉近了,成了他們的朋友,與他們無所不談,他們也很聽我的話。此后,班主任工作都能順利地進行。要學生做到的事我自己總是先做到,例如不遲到、博覽群書、誠實、守信等。有了老師的榜樣,學生自然學得好。我所管理的班級,差不多期期是學校的優秀班級。
三、
工作勤懇,工作成績優異。
對待工作我很敬業,這么多年來,我沒有因個人原因請過一天假,也沒有遲到、早退過。天天都是早出晚歸,視工作為自己的生命。一分耕耘一分收獲,我付出的努力得到了學校和上級領導的充分肯定。我在二0xx年年度考核中被評為優秀等次,所教班級多次被評為“優秀班集體”和“文明班”。
20xx年4月在全縣數學教學比武課中獲三等獎。
20xx年4月,在小語“說授評”教學比賽活動中獲縣三等獎。
20xx年6月,在第二屆小學“希望杯”全國數學邀請賽中獲“數學競賽優秀輔導員”稱號。學生丁禹、盧莎都獲縣二等獎。
20xx年9月,在全縣小學數學“同課異構”教學設計評優活動中,寫的《圓的認識教學設計》獲縣二等獎,《圓的認識教學反思》獲縣二等獎。
教學工作是一項無止境的工作。我在任職期間雖然取得了一些小小的成績,但還很不足,在今后的工作中,我將一如既往地努力工作,不斷地從各方面提高自己,爭取把工作做得更好,使自己無愧于“人民教師”這個光榮稱號。
各位領導、各位同仁:
2005。
年綜合部的工作得到了公司領導及各部門的大力支持和幫助,一年來,綜合部工作始終堅持以服務為宗旨,在綜合部全體員工的共同努力下,較好的完成了綜合部所負責的各項工作,為公司的經營、生產活動提供了有力的支撐?,F將工作情況匯報如下:
職責履行情況:
一、及后勤工作。
1
制定全年工作計劃,安排各種會議。
年初,組織草擬了公司《。
2005。
年行政工作報告》,籌備召開了。
2005。
年工作會議。全年共協調安排了公司內部的各種大、小會議。
20。
余次,每次會議綜合部都全員投入,做好保障服務,保證會議取得了預期的效果。
2
全面做好檔案法律事務和信息保密工作。
全年共收到、處理各種文件。
2450。
件,核校、下發各種文件。
86。
件,保證了文件傳閱的及時、準確。
2005。
年共協調、處理法律事務。
5
件,審核、整理歸檔各種合同文本。
243。
10。
月末,共上投信息稿。
700。
篇,其中被采納。
240。
篇。今年公司保密工作也做到了無泄密、無遺失。
3
強化后勤管理,細化后勤服務工作。
30。
余次,開展各種維修。
400。
余次。今年將車輛分配進行了小范圍調整,重點向生產一線傾斜,全力保障網絡部門及縣分公司車輛的供應。同時,還協助公司工會做好節電工作,制定了節約用電管理辦法和空調使用管理規定,并加大節約宣傳,制作了節約宣傳標語和節電提示牌。
2005。
年,公司還榮獲了省級“誠信單位”和省級“重合同,守信譽”榮譽稱號。
二、安全保衛工作。
1
加強安全基礎工作管理,落實安全生產責任制。
年初,公司與各單位簽定了安全保衛、安全防火責任狀,落實任務,明確責任,切實加強了對安全工作的領導。同時,進一步加強安全檔案的管理,及時完善消防資料,把需要保存的消防圖紙、說明書、資質證明等材料裝訂成冊,歸檔保管,便于以后安保工作的順利開展。
2
加強安全防范措施,保持內部良好的秩序。
6
人,對新上崗人員均進行崗前安全培訓,共計。
5
期,
100。
余人次;二是加強值班、值宿工作。對值班人員加強了監督和檢查,全年夜間查崗。
4
次,辭退更職人員。
1
11。
個營業場所更換和安裝了報警器,并與公安。
110。
實現聯網,更換投幣式保險箱。
20。
余個,對營業資金的防范起到積極作用。六是加強辦公樓的安全管理,對外來人員實行嚴格的登記和預約見面制度,有效的控制閑散人員進入,確保企業良好的工作秩序。
3
結合企業實際,扎扎實實做好安全防火工作。
安全防火工作是企業工作的重中之重。今年在防火工作上落實了以下工作。
:
一是開展防火檢查。
3
次,共查出火險隱患。
20。
20。
4
3
萬元對損壞的、無壓力的滅火器具進行修復或更換,為新建基站和新區生產樓新配消防器具。
200。
個。
三、工作中存在的問題。
一是對黨的思想建設和作風建設重視不夠,理論學習不夠,公司的要求有差距。
二是管理工作不夠精細,落實不到位,缺乏監督檢查的力度,執行制度還不夠嚴格。
三是協調平衡工作不夠理想。主要表現在有些事情協調不全面,考慮不周到。
四、下步工作設想。
今后主要做好以下幾個方面工作:一是繼續健全完善各項工作制度,當好參謀助手,加強對各項工作的督辦力度,并及時做好信息反饋;二是加強信息調研工作,加深對實際工作問題的調查研究,積極為領導決策服務;三是加強政治業務學習,不斷提高自身綜合素質。四是做好領導和各部門臨時交辦的事宜,按領導意旨及時處理好突發性事件。
以上是本人今年的工作情況,匯報中如有不當之處,請批評指正。
**學年平淡卻不平凡,回首走過的歷程,有欣慰也有遺憾。風風雨雨一年整,自己克服了年齡大、路途遠等困難,有始有終保質保量完成了領導布置的各項教育教學任務?!白鲆幻美蠋煛笔俏业膴^斗目標。自踏入教師這個崗位,我始終勤勤懇懇、踏踏實實工作著,以“師德”規范自己的言行,以精益求精作為工作的座右銘,時時處處嚴格要求自己。時光易逝,韶華難再。以往的一切總會留下或深或淺的痕跡,回顧是為了創新。下面我把**年的工作做一下簡單。
總結。
一、在政治思想方面。
在政治思想方面,我時刻以陶行知先生的一句話來勉勵自己:“捧著一顆心來,不帶半根草走?!绷I,要先立德。德是一個人的立身之本。作為一名人民教師,德則更加重要。德高為師,身正為范。教書育人,首先自己得先學會做人。教師必須做到以身作則,這樣才能時時處處為人師表,以自己的人格魅力去感染熏陶學生。為了提高自己的道德修養,我非常注重學習吸納優秀教師的道德情操,經常閱讀大量有關道德修養方面的書籍,勇于剖析,慣于反省,努力提高自身素質,不斷完善自己的人格,讓學生親近我崇敬我,讓家長信任我接納我。另外為了適應教育教學工作的新形式,我還認真閱讀了有關新課程改革中怎樣活化自己角色的文章,使自己在新課改的浪潮中能夠勇立船頭,乘風破浪。古話說:“活到老,學到老?!蔽译m然已經老朽,但是我會通過不懈地學習,使自己緊跟時代發展的步伐,做一名合格的老師。
二、在工作業務方面。
1、教學工作:
面對新課程改革中內容深奧容量超大的教材,面對農村孩子接受能力差理解能力弱的現狀,我感到前所未有的壓力。作為一個老教師,是吃老本,倚老賣老,還是虛心學習,不恥下問,把巨大的壓力化作動力?答案只有一個,我唯有刻苦鉆研教學業務,認真研究課標,吃透教材,吃透學生,積極開拓教學思路,把先進的教學理論,科學的教學方法及現代化的教學手段融會貫通,靈活運用到教學實踐中去。努力培養學生的合作交流,自主探究,勇于創新的能力。本學年本人見縫插針安排時間參加教研活動,共聽了十幾節研討課,虛心向有經驗的同事請教,向領導專家請教,通過學習與交流,自己在思想理論和業務水平方面都有了長足的進步。本學年本人還參加了農村中小學教師素質提升工程培訓,順利完成了有關考核。在日常的教學工作中,本人一向兢兢業業,盡職盡責,時時以“愛心、耐心、細心”貫穿工作始終,認真備上好每一節課,改好每一本作業,輔導好每一位學生。經過努力所帶的班級學生對我所教的語文學科產生了一定的興趣,語文成績也有了一定的提高。
2、班主任工作:
首先,我能夠時時處處接近孩子,體貼關心他們,通過日常的學習生活,我時刻了解班風班貌,了解學生的思想狀況,研究學生的個性特征生活環境,有的放矢,全方位關注孩子的成長。其次,我還非常重視與家長的聯系,一旦發現學生有反常行為,或者成績滑坡,或者情緒低落,或者身體不適,都會在第一時間內與家長取得聯系,或登門家訪或電話聯系,讓家長時刻都能感到我對孩子的關注,從而獲得家長的信任。充分調動家長的積極性,讓他們積極配合學校教育孩子。此外,我還能顧全大局,協調好與科任老師的關系,使科任老師對學生有一致的要求和態度,并時常同他們交換意見。通過觀察、談心等途徑了解學生對其他科目的學習情況,隨時掌握與調控學生的思想行為動向。教育學生合理平均地使用時間,做到不偏科,使他們的語文、數學、英語三科成績都能同步發展,共同提高。
一、言傳身教,以誠取誠,放下師道的架子。
孔子說過“其身正,不令而行;其身不正,雖令不行?!毖詡魇巧斫痰幕痉绞?,身教是言傳的有效手段。在我耳邊我常常聽到這樣的話語“老師自己都做不到,還要求我做!”可見,教師的言行對學生的影響有多大。所以,當我要求學生做到時,我總是要求自己首先做到。譬如這個學期我基本上早晚兩個7:00都是先于學生感到班級,無形中學生也就很少遲到的了,同時我也經常下到宿舍了解情況。
要讓學生真正感到在這個班集體里面,老師是其中的一員,與他們是平等的,班主任首先應表明這一觀點,告訴學生在這群體中,老師只不過是領頭雁而已,這樣說更應這樣做。班級大事大家拿主意,然后集體作決定,節不可專制獨裁,為追求一種所謂的威嚴而失去人心。比如班規的制定,大家出謀劃策然后舉手表決,一旦形成制度就嚴格執行。執行時,人人都是裁決者,班干部或班主任是執行者。這樣一來,誰也不愿去違反自己作出的規定,即使犯了規也甘心受罰并力爭少犯。慢慢地,同學們的自覺性、集體榮譽感會在無形中形成。
在班級大型活動,班主任熱情投入其中,想方設法努力與同學們一道去共創偉績。班級受損,班主任要勇于承擔責任,不能一味地責備學生,相反還應鼓勵或正確引導。班級事務,自己能做的,努力動手去做。地上的紙屑,課桌上的擺設等,走進教室同學們都在認真學習,那么彎彎腰,動動手,擦一擦,拖一拖,學生會看在眼中,自然會潛移默論。切忌亂批評指責,然后指手畫腳一番。
二、尊重學生,關愛學生,進行科學管理。
冰心說“有了愛便有了一切”。教書育人是教師的天職,而育人應該是班主任的首要天職。如何育人?我認為,愛學生是根本。愛學生,就需要我們尊重學生人格、興趣、愛好,了解學生習慣以及為人處世的態度、方式等,然后對癥下藥,幫助學生樹立健全、完善的人格。認真批改每周的周記,鼓勵學生說出自己的心里話,通過這個平臺拉近了我和學生的距離,而在學生的《周記》中,他們都紛紛向我表示了感謝。這些感謝的話語,促使了我更加嚴格的要求自己,更加努力的投入到工作中,因為我不可以辜負孩子們那一雙雙求知的雙眼。
我以為:每個孩子頭腦中都有兩個自我,一個好我,一個壞我。學生思想的過程就是好我與壞我做斗爭的過程。如果好我勝利的時候多,他們就會進步,就會慢慢的邁向成功;如果壞我占了上風,他們就會退步,就會慢慢的走向失敗,最后弄的一事無成。所以,我作為班級的組織者、管理者、領導者和教育者,特別注意適時的對孩子們予以正確的引導,幫助他們克服困難,走向進步。一個孩子曾經跟我這樣說“老師,今天那個高年級同學打我,我當時真的很生氣,真想跟他打??墒俏抑廊绻艺娴哪菢幼?,肯定又會讓您麻煩了,也肯定會讓我父母傷心的。我不想再讓您失望,也不想再讓我父母傷心,因為我還想好,我不想讓別人以為我真的是不可救藥了”。
三、班主任做個標準的天平。
平等地對等每個學生,關心每一個學生,不偏袒優生,漠視差生,這是班主任工作中至關重要的一環。班主任在管理過程中,優生犯了規,要嚴肅處理,差生心理脆弱,本身就有自卑感,又最易犯錯,因而處事過程中,切忌傷他們的自尊,心平氣和地說理教育,有耐心地去引導他們才是最好的方法。他們一旦有一丁點兒進步要大力表揚,讓他們找會自信。另外一個班級中,無論男女,不管優劣,班主任都應從生活學習,思想意識等各方面地去關注。平時多走進他們,談心交流,利用班會課共同解決一些矛盾,讀一些好文章進行引導;努力走進他們的生活,了解他們的思想,再走進他的心靈。因而班主任要扮演好教師、朋友、父母等多重角色,也只有這樣才會贏得同學們的尊重、依賴,形成一股強大的班級凝聚力。
四、協調各科平衡,平等對代科任教師。
班主任是一個班的主骨心,不讓學生重主科、輕小科,尊重主科教師,無視小科教師,這一點也很重要。這一平衡工作首先班主任自己要有一個正確的指導思想。學生對科任教師的反映,科任教師對同學的看法,班主任要及時了解,在中間發揮好橋梁與潤滑濟的作用,并且要有持久性。特別要求學生平等對等任何一科教任教師,不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學習的問題,更是一個修養與品德的問題。學生尊重各科教師,教師樂得走進這個班,學習的效果可想而知。所以在這個學期的學業成績中我們班有出色表現,大部分同學進步明顯,大部分老師都說我們班的學習氣氛紀律不錯,也出現了很到部分學習刻苦的學生,特別是內宿生學習都很積極。
五、拿起表揚的武器。
表揚是一種很好的教育手段,哲學家詹姆士說過“人類本質中最殷切的要求就是渴望被肯定,而學生更是如此?!辟澝朗顷柟?、空氣和水,是學生成長中不可缺少的養料。我們班主任作為教育者,不妨拿起表揚的武器。對學生的點滴進步都予以發自內心的表揚和贊賞,努力讓我們的每個孩子都能感覺到自己的進步。
又如,班級梁玉燕同學工作能力不錯,但學習成績差,缺乏自信,我發現后積極鼓勵,表揚她的優點,現在她的成績進步了,還被評選為班級團支部書記,深的同學信任也是老師的得力助手,還當選了學生會干部。
但是,我認為表揚要注意對象,注意時機,注意場合,注意分寸,否則表揚可能會變成另一種味道,甚至會被人以為是諷刺、挖苦等等。
六、轉變教育觀念,樹立允許學生犯錯誤的教育觀念。
作為教師,我覺得我們在教書育人時應該用發展的眼光去看待每位學生,應該樹立允許學生犯錯誤的教育觀念。但是寬容并不是縱容放任的自流,并不是缺乏必要的批評和指導。我覺得,當學生犯了小錯誤時,我們一定要冷靜處理;對于大錯,我們一定要以學校的規章制度為依據,先與家長取得聯系,爭取家長的配合,從而達到學校、家庭齊抓共管的目的?,F在的學生很多都是獨生子女,他們的獨立意識非常強。處于青春期的他們,躁動不安,情緒不穩,容易陷入迷茫,對外界事物很敏感,很容易走向極端。這時候的他們猶如風雨中的一棵小樹,又猶如波濤洶涌的海面上的一葉扁舟,迫切需要外界的關注和安慰。就像釣到大魚一樣,用力一定要舒緩的當。如果我們老師不能寬容,過分苛求,違背生理成長規律,我想我們的孩子也許就被我們不經意的一句話或一個動作給毀了。
七、注意加強對后進生的教育工作。
八、付出愛心與嚴格要求的統一,實行感恩教育。
付出愛心與嚴格要求不可偏廢。愛心是偉大的,但是絕對不是萬能的。不妨想想:孩子與父母間的與生俱來的血緣聯系是什么都沒有辦法阻礙的。我們能說他們的父母不愛他們嗎?可是為什么孩子有時還常常出現逆反心理與父母慪氣、鬧情緒呢?所以,對學生付出的愛應該是門藝術,何時付出,怎樣付出,付出后怎樣讓學生明白自己的用心等等,這些都需要我們班主任用心去考慮去設計。如果僅有愛心,沒有嚴格要求也不行?,F在的孩子大都是不缺少愛的,或者說他們擁有的愛太多了,以至于在我們對他們付出愛時,他們以為是理所當然。所以,我想:很多時候,我們的教育離不開嚴格要求。當然,嚴格要求之中,一定要包括愛的感情。我們班級的每位同學都承認我對他們的要求很嚴格,他們都沒有責怪我,有的還要求我對他們更加嚴格些。我想這與我們的感情聯系有很大關系吧。
作為班主任,我很注意教育學生保持良好的心態,學會用寬容和感謝的目光看待周圍的一切,引導他們用心感受世界的美好和自己的幸福。例如,我們班級龔嘉欣同學轉進我們班時,她對吃、喝、穿都比較講究,有時還攀比。就此,我多次和她進行心理溝通,用一些貧困山區的孩子故事來教育她、感化她?,F在,她進步了很多,父母對此非常的滿意。
九、加強班級建設,營造科學文明的班級氛圍。
根據市局有關開展基層單位領導班子年度考核的文件精神,做個人述職報告,請批評指正:
一是xx年工作基本思路、奮斗目標、工作要求。
xx年1月25日,在澧縣電力局xx年電力“兩會”上,我代表班子制定了xx年“12345”的工作思路,即圍繞“一個主題”(深化“兩個轉變”推進“創先爭優”,扎實開展班組建設標桿單位、省公司一流縣供電企業創建工作,提高企業管理水平,爭當縣局排頭兵)、確?!皟蓚€穩定”(安全生產局面穩定和員工隊伍穩定)、突出“三個重點”(安全生產、電費回收、現場培訓)、完成“四大指標”(安全、經營、電網建設、黨風廉政建設),實現“五個提升”(班子執行能力和戰斗堡壘作用、澧縣電網結構、安全生產管理質量、供電服務水平、隊伍素質和企業素質雙提升)。提出了xx年11項具體的奮斗目標,安排部署了11項重點工作,提出了“高標準、嚴要求、快節奏、創一流、當排頭”的工作要求。一年來,我局始終按照這一工作思路,瞄準奮斗目標,在市局和縣委縣政府的領導下,有序推進各項工作的深入開展,到xx年11月,全局主要經濟指標均超過xx年完成指標。
二、xx年重點開展的工作情況。
工成長和生活,積極創造條件,關心和重視離退工作、青年工作。九是加強源頭控制,落實效能監察,努力做到關口前移,及時查處違規違紀事件,較好地落實了黨風廉政建設責任制。十是狠抓員工作風建設和行風建設,堅持班前站隊,嚴肅勞動紀律,開通電力服務微博,召開客戶座談會,書面征求并回復客行風監督員意見,建立服務招商引資供電服務機制,贏得了縣委縣政府的高度肯定。十一是同業對標穩步開展,制定了管理考核制度,簽定目標責任狀,分解指標、落實責任、重點攻堅,上半年實現了市局確立的前二十位的目標,全省排17位,處b段。以班組建設標桿單位創建為龍頭,創省公司一流縣供電企業取得初步效果。
三、班子建設、黨風廉政建設責任制執行以及黨建、企業文化建設情況(見“四好”班子創建匯報)。
四、工作作風、學習以及廉潔自律情況。
一是本人能勤奮工作,身體力行。近年來,我在全局骨干和領導班子中倡導“走動管理”,號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現場、深入到員工、客戶中,聽民聲、查實情、抓督導、搞協調。本人帶頭垂范,經常到班組站所、施工一線,督導工作,督查安全,與員工溝通,聽取意見和建議,幫助站所、班組、客戶解決具體困難和問題。堅持每月到掛點班組(所)參加班組安全、培訓和反違章活動。在迎峰度夏、有序用電期間,常與班子其他成員一起,商討工作,安排搶修,為客戶排憂解難。針對澧縣客戶上網投訴多的特點,堅持每天瀏覽網站,了解社情民意,或實名回復網友意見和建議,或安排相關部門解決具體問題,較好地引導客戶正確對待電力部門的工作,增強了對電力部門的理解度,據不完全統計,xx年處理客戶網絡投訴60余起(不包括電話投訴、來信來訪),解決了不少用電客戶反映強烈的“低電壓”問題,協調了不少電費回收、業擴辦理、農網改造、有序用電等具體矛盾,較好地得到了客戶的理解。
弟單位在“三級單位”管理上的成功經驗,并結合本局實際改進創新,不斷推進企業管理素質的提升。xx年3月和5月,本人代表澧縣電力局先后在省公司農電工作會、省公司人力資源工作會上分別介紹了縣局管理、縣局績效管理的做法。
三是本人能嚴于律己,廉潔從業。能正確對待權力,正確履職,始終堅持民主集中制原則,企業“三重一大”等事項均集體研究決策。一是在骨干任命上,堅持年度公開民主測評,根據測評情況結合工作實際,通過局黨政聯席會,集體研究。二是在電網建設和小型基建等項目上,始終嚴格遵守法規制度,嚴格按照系統管理要求,履行縣級供電企業組織主網建設項目協調、配網項目施工管理、小型基建前期和建設管理等職責,從不插手任何工程或物資采購方面的事情。三是堅持不在家里談公事待客人,公事公辦,沒有接受過客戶的請吃請玩,對個別客戶的禮品均當面拒絕。四是堅持嚴以律己,要求班子其他成員和員工做到的,自己率先做到,要求班子成員和員工不能違反的,自己率先遵守,不搞拉拉扯扯,不結交不三不四的朋友。本人直系親屬均在長沙農村,沒有一個人來過澧縣,更無一人從事與電有關的職業。配偶的直系親屬和同學大多分布在澧縣、津市,亦無一人從事與電有關的職業,本人也從未為他們的工作、生活或經商提供過任何便利;公私分明,堅守廉政底線,在車輛使用、業務接待、往來吃請上較為嚴格執行局相關規定,班子成員5人,僅有3臺小型車輛。本人沒有動用公車辦理私事,周末往返常德一般亦沒用公車接送。在單位食宿,按局規定自行負責水電費、有線電視收視費、餐費等。除正常接待,本人沒有搞大吃大喝,或用公費之名行私人消費之實。xx年3月縣委、縣政府授予本人“個人特別貢獻獎”,所得獎金10萬元,按規定繳納稅款后,將余下的8.6萬元全部捐給了澧縣教育捐贈中心和縣婦聯救助失學女童的“春蕾行動”。
五、工作中存在的主要問題和自身的主要不足。
一是企業管理還存在隱憂。表現為:一是設備隱患和缺陷還大量存在,現場全過程管控還欠到位,外力破壞的因素還大量存在,電網安全穩定運行面臨風險;二是經營管理還存在不足,特別是在抄表質量、農電線損、業擴管理等方面,需進一步規范和加強;三是隊伍建設存在部分員工業務素質跟不上,思想不夠穩定、執行力不強等問題;四是企業面臨社會監督和輿情監督壓力較大,特別是城鄉配電網絡較差,用電高峰和高溫時段“低電壓”矛盾突出,客戶意見較大。
二是自身建設還存在不足。一是面對現實快速多變的企業管理,觀念轉變慢,有跟不上之感;二是基層工作任務重,壓力大。上級要求嚴,本局問題多,有難落實之感;三是在隊伍作風建設上,還存在失之于寬的問題;四是在全局安全管控上,還有把關欠到位的地方。
在今后的工作和生活中,我將進一步加強學習,解放思想。通過不斷的學習,深刻理解和領會上級的要求,并結合本局實際,貫徹落實到具體工作中去,始終同上級保持一致;進一步遵紀守法,廉政勤政。堅持嚴以律已,帶頭執行廉潔自律的規定,認真履行“一崗雙責”,確保不發生黨風廉政方面的問題;進一步嚴抓嚴管、開拓創新,落實好“嚴抓嚴管、依法從嚴治企”管理理念,切實提高隊伍的執行能力和執行力,自覺做到團結務實、創先爭優,帶好隊伍、穩定一方。以實際行動和良好的業績,回報組織的關心,回報全局員工的支持!
尊敬的各位領導,親愛的戰友們:
大家好!本人張xx,2xx年12月入伍,20xx年10月入黨?,F任xx中隊文書。
今年來,在中隊正確的領導和全體官兵的支持幫助下,本人在本職崗位上能夠盡心盡職,虛心學習,勤奮工作,不斷進取,踏實做人。在工作、學習各方面都有了一定的提高,工作上得到了領導的肯定,這與領導的幫助和戰友們的支持是分不開的,在此表示感謝!回顧全年工作,本人能認真按照條令條例和規章制度去嚴格要求自己,認真落實上級的指示精神,較好的履行了各項職責,自己做到勤奮工作,把工作當作事業干,在一年里狠抓自己的本職業務的學習,使我本人的業務水平不斷提高;本人本著要干就要干好、干細的態度,較好地完成了上級領導的各項檢查任務。我自己認為,在文書的工作崗位上,我基本上是稱職的,下面我對自己全年的工作向領導和戰友們作述職如下:
一、注重學習,不斷提高自身素質。
在文書的工作崗位上,我已有多年的經驗。工作實踐中,我體會到,只有不斷加強政治理論學習,才能保證政治立場堅定、方向觀點明確、工作思路清晰、思想覺悟提高,同時也能增強政治辨別力、敏感性和堅定性。特別是作為一名文書,只有加強理論知識學習,確保政治上永遠合格,不斷增長知識和技能,才能贏得官兵的信任,才能提高自己的工作能力和技術水平。今年以來,一方面是學習十七大報告有關精神和胡主席提出的科學發展觀重要論述。另一方面注重學習新形勢下部隊管理的有關常識,并與實際工作相結合,從而更加有效的提高了工作效率。我們中隊是連續xx年的先進(標兵)中隊,對于我們來說各方面工作的標準要特別高,要求要特別嚴。在實際工作中,難免會碰到一些問題,對此,自己靠刻苦鉆研業務知識,來尋求解決問題的“鑰匙”,比如通過學習使我確立了實事求是、謹慎行事,有效地避免了工作中的失誤。由于自己在工作中遇到的問題能及時向領導請示,遇到挫折能找領導匯報,有不足能及時糾正,有錯誤能及時改正,并做到了尊重領導,服從領導,團結戰友,所以我的工作也得到了大家的好評。
二、圍繞本職任務,明確方向,立足本職,提高工作能力。
在擔任中隊文書通訊員一職以來,本人在思想上牢固樹立以隊為家思想,保持高度的穩定,團結在黨支部的周圍,積極參加連隊的政治教育和理論學習,積極學習高科技知識。工作中,能夠立足本職,高標準嚴要求的約束自己,并能夠階段性的認真總結經驗,虛心向別的文書、通訊員請教,加強本身對業務理論知識的學習,提高業務水平。在實踐中能結合理論,針對自己剛開始的不熟悉,能夠擺正自己的位置,成心請教、虛心學習,以最短的時間提高自己的業務素質。我對自己身上存在的問題從不隱瞞,積極開展自我批評,實事求是分析問題的根源,研究改進措施。文書的工作應該說非常多,而且繁忙、復雜,特別是在各類登記統計方面,偶爾也會出現誤差和遺忘現象,為了避免這些情況的發生,于是我我編制了《文書登記統計清單》,并按時間、按要求、按規定做好各項登記統計工作的落實,各類報表都能及時上報,從未拖廷,得到了領導的好評,也有效地促進了工作的效益和質量。
三、積極搞好配合,確保各項工作扎實有效。
大家知道,中隊就是一個集體,需要大家共同努力才會發展的更好。需要共同維護團結才有質量。作為隊部人員,我能夠深刻的認識到搞好內部關系的重要性,搞好各類關系才能夠使自己的工作順利的開展。所以平時能夠主動配合中隊干部和各班班長的各項工作,并能適時提出自己的看法和觀點,發揮一名士官應有的作用。
四、存在不足。
3、個人的業務能力還有待加強和提高、工作積極性有待于加強和提高;
4、對工作的標準不夠精細,工作不能做到一如既往,時有麻痹思想。
以上的是我今年來的工作述職,取得的成績只能代表過去,在以后的工作中,我將吸取經驗教訓,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。本人匯報如有不妥、不對之處,希望各位領導和戰友們給予批評指正。述職完畢。
在即將過去的一年,由我擔任管理處的通訊員一職,不知不覺一年的時光悄然而逝,這一年我學到了很多,也收獲了很多?,F在就將一年來的工作總結如下:
每月把管理處發生的重要新聞事件準確及時的記錄下來,并拍照存檔,校對后上報公司,以便公司及時了解管理處的工作動態。
負責管理處文章的編寫和收集,每雙月15日前上報公司,每次上報不低于4篇,通過這一年來的物業報文章的編寫和校對,不但鍛煉了自己的公文寫作能力同時也調動了員工的工作積極性,在校對文章的同時也可以學習到別人的寫作優點。
作為管理處的服務人員自然要和商家處理好關系,出現臨時事件時,要及時傳達給商家,由于商家較少,不需要設置宣傳欄,這就需要由通訊員去商家發放通知,不但起到了傳達事件的效果而且可以和商家進行溝通,鍛煉自己的溝通能力。
作為通訊員,要及時掌握公司的各類信息,以便及時開展工作,每天上班時及時瀏覽公司郵箱,掌握公司工作安排,收發新郵件,發送各類報表。
以前并沒有接觸過通訊類相關的工作,在擔任通訊員的這一年中,我由剛開始的懵懂到現在掌握了各項工作,離不開領導和同事的鼓勵與幫助。
雖然現在的工作中我還存有許多的`不足,文章的編寫不夠嚴謹,用詞不夠準確等,但是我不會氣餒,我會在日后的工作中加強學習,提高自己各方面的知識,也會更加認真負責的對待我的工作,做好公司和管理處上傳下達的樞紐帶。
xx精心整理了2015年6月通訊員個人述職報告范文,望給大家帶來幫助!更多述職報告,述職報告范文,個人述職報告,述職報告怎么寫,述職述廉報告,請述職報告欄目!2013年4月我從江口中學借調到縣委宣傳部,暫時兼任機關打字員和縣委通訊組通訊員崗位工作。
大半年時間里,我在宣傳部各位領導和同事們的關心和大力支持下,通過不懈努力,工作能力、綜合協調能力、組織能力及思想政治素質得到鍛煉和提高,全面完成了各項工作任務,較好的履行了崗位目標職責制。
年關將至,中國素有歲末回首的傳統,現將這大半年工作情況回顧如下:一、堅持學習,不斷提高政治思想素質和工作能力學則進,不學則退。
在宣傳部工作,就必須堅持與時俱進,刻苦學習,在學習中汲取工作能力,汲取前進的動力,汲取創新的活力。
只有加強學習,才能使自己在思想上、理論上、業務上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質保量的完成工作任務。
因此,工作中我注意加強理論學習,努力使自己的思想和行動跟上時代的潮流,適應新形勢、新任務的要求,做到與時俱進,注重學習黨的基本路線、方針、政策、鄧小平理論、三個代表重要思想、黨的十六大報告、十六屆三中全會精神,干部作風整頓、艱苦奮斗、廉潔從政、樹組工干部形象等學習教育活動為契機,堅持做到五有,不斷提高政治思想素質,并撰寫。
心得體會。
通過學習,進一步增強了政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅定,處處以集體利益為重,先集體、后個人,做到少亂言、少添亂,思想逐步走向成熟。
同時廣泛學習各項法律法規和政策,不斷豐富知識視野,在起草文件、協調自己同領導、同事的關系中,做到依政策辦事,依法行政,做到言而有度。
在生活中,積極向周圍領導和同事們學習,使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。
二、認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務自4月份以來,我堅決服從組織和領導的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務。
(一)做好后勤服務工作。
由于機關人員少,被編制在辦公室,我就積極主動地承擔起辦公室的打水、清掃工作,堅持每天按時上班,在大家上班之前打好開水,整理好辦公室,為大家提供一個干凈、整潔的辦公環境。
作為機關打字員,在本職工作上,我認真完成各種文件的打印、收發工作,做到準確、無誤,讓領導放心、讓同事滿意。
一個稱職的辦公室人員,協調能力是相當重要的,我利用接聽電話、接待來訪人員等工作機會,及時了解全縣各項工作動態,掌握各部門情況,加快角色轉換,迅速適應新的工作環境,嚴格遵守機關的各項規章制度,嚴守機關秘密,做到不亂說、不泄密,凡事先思后行。
對待來訪人員,做到熱情接待、仔細講解政策,做好基礎調查工作,為領導解決問題提供依據。
(二)超額完成通訊報道任務。
在通訊員的工作崗位上,我不斷加強業務知識學習,提高寫作水平,基本掌握了公文寫作的一般格式、方法和技巧。
在機關領導的關心和指導下,我的新聞稿件寫作水平有較大提高,截止12月底我在市以上新聞媒體發表文字稿件50篇,在市以上新聞媒體發表廣播稿31篇,在互聯網上發表新聞稿件80余篇,超額完成了規定的(市以上新聞媒體刊發稿件50篇)宣傳報道任務。
根據自己對計算機的愛好,利用電子郵件積極為部里的同事發送新聞稿件,并做好計算機的維修工作,為單位節省了開支。
在組織召開各種會議前,按照部領導的安排,認真領會領導意圖,搜集相關材料,充分準備領導講話和會議文件。
同時,11月中旬參加《安康日報》漢江晨刊的通訊員培訓班,豐富寫作理論水平,使自己的寫作能力有較大的提高。
(三)做好值班和加班工作。
宣傳思想工作是黨和政府工作的喉舌,辦公室的工作是聯系八方的,是整個單位工作正常運轉的中樞,為此,值班工作顯得尤為重要,我從講政治的高度出發,認真作好值班工作,以高度的責任心作好值班期間緊急事件的匯報、先期處理工作,確保工作的連續性。
作為一個20歲左右的年輕小伙,正是干事業的時候,我在機關做到團結同志,勤奮向上,遵守工作時間,經常加班加點,積極主動完成領導交辦的其它工作任務。
遇到特殊情況下,克服種種困難,隨叫隨到,工作態度端正,認真仔細,能吃苦耐勞,任勞任怨。
堅持沒有最好、只有更好的理念,求真務實,踏實苦干,不做表面文章,弄虛作假,投機取巧,盡力消除和減少差錯和失誤,提高工作質量和效率,讓組織信任、領導放心。
特別是非典、特大暴雨洪水泥石流災害中,能夠24小時堅守崗位,未出現因私事離崗和脫崗現象。
(四)積極參加各項社會性活動和加強自身知識水平層次的提高。
在今年洪災后,積極參與縣上組織的冬季農田水利恢復等義務勞動,為災后經濟的恢復貢獻出自己微薄之力。
踴躍參加縣上組織的七一籃球賽、工會組織的乒乓球賽、綠色寧陜征文等活動,通過這些活動豐富自己的業余生活,活躍自己的大腦思維,為做好新聞宣傳工作提供不竭的動力,使自己充滿前進的動力。
同時,利用業余時間,參加國家高等教育自學大專深造的考試,提高自己知識水平層次,從而不斷豐富自己的知識水平。
根據自己酷愛計算機的愛好,每個月在自己不高的工資中擠出錢來購買電腦方面的書籍,自學電腦專業技術,提高自己熟練操作計算機的水平,為今后實現辦公自動化奠定良好的基礎。
三、存在的缺點及今后努力的方向過去的大半年,自己雖然做了大量辛勤工作,取得了一定的成績,但自己與一個優秀的宣傳思想工作者和新形勢下的要求還有一定差距。
(一)政治學習還很不夠。
體現在學習的廣度和深度不夠,對法律法規政策及黨的理論綱領缺乏系統的學習。
在今后的工作中加強學習,特別是業務知識和時事政治的學習,以及新時期各項政策法規的學習和了解,解放思想,與時俱進,深入調研,不斷提高工作能力和水平。
(二)寫作水平還需進一步提高。
在部領導和同事的幫助下,雖然寫作水平較以前有了很大提高,但與工作要求還有一段差距,在今后的工作中,我將虛心向部領導和同事認真請教,不恥下問,彌補不足,努力提高自己的寫作水平。
(三)要進一步改進工作方法。
工作主動性不強,工作不夠大膽,不夠自信,與領導溝通少。
因此,在今后的工作中要進一步改進方法,克服自身的缺點,充分發揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,正確處理各種矛盾,協調好各個方面關系,提高水平,把各方面的工作干得更好。
積極轉變工作作風,扎實工作,做到手勤、眼勤、腦勤、腿勤,愛崗敬業,努力圓滿完成各項工作任務。
盛年不重來,一日難在晨。
及時當勉勵,歲月不待人。
是陶淵明勸勉學子的心聲,也是我的座右銘。
在今后的工作中,我將赴下身子,沉下心來,珍惜時間,把握機遇,努力完成每一項工作任務,鍛煉自己的才干,勤奮工作,大膽實踐,細心服務,勇于創新,以高度的工作責任感、以科學嚴謹的態度,以扎實認真的工作作風,努力搞好本職工作。
各位領導:
大家好!
我是xxx通訊社副社長xxx,在xx年度里有幸擔任xxx通訊社副社長一職,我主要負責的是統籌通訊社各分社的秘書部和廣州大學分社的各項運作。一學年以來,我在社長,各位副社長的關心、支持和共同合作下,努力做好各項工作,取得了一定成績同時也有很多很多的不足。
秘書部是鏈接各部門之間的橋梁,配合各部門做好活動的組織、監督和后勤協調、統籌等工作并及時收交各部門的資料,起到上傳下達的重要作用的重要部門,具體的工作比較繁雜,主要是負責各項開支的報銷工作;社員領取志愿者服務證,記者證;證書的蓋章;活動門票的領??;各項會議記錄;制作和完善通訊錄;有時候的一些人員調配工作;一些活動或者通知的傳達工作……本人主要負責統籌聯系好各個分社的秘書部長,有任務及時傳達到各個秘書長處,并分配好任務以便能按時完成任務。
在這些工作中我學到了許多平常在課堂里學不到的知識,例如提高了自己的管理能力和辦事效率,學會如何處理好人際關系,學會如何分配學習和工作的時間;我還獲得了許多難得的培訓,實習,實踐機會;在過去近一年里,是在通訊社的工作讓我有了更多接觸社會的機會,也懂得了做志愿者的快樂與美麗;最重要的是認識了一群有理想有志向的朋友……真不是幾句話能說得完,總之加入了廣州志愿者通訊社讓我的大一生活更加充實,也讓我獲得了“xx年里遇到的挫折,困難和失誤。
1,報銷問題。由于溝通不到位,任務分配不明確等問題,我們秘書部遇到了一個重大失誤——通訊社幾個月的報銷報表都遲遲沒有整理出來,發票也沒有收齊,導致社員們的車費,復印費等工作報銷費用遲遲得不到報銷,最后把所有發票都擠在一起做,工作量大增并且由于數目比較大所以容易出現錯誤;由于這個報銷問題我和社長還吵了一架,老師也為這個問題批評我們好多次,這些錯誤我想以后再也不要犯了。
2,通訊社社員的注冊與領證問題。社員們注冊遇到了好多好多問題,例如網站打不開,如何注冊,注冊后收不到郵件,注冊不了,如何查看志愿者號等等,秘書部到現在還沒完全解決這些問題。關于蓋章和領志愿者證,由于注冊問題尚未完全解決,導致領證方面又出問題,未注冊就領不到證,而且各校比較分散,發證到各個學校,收證統一到秘書部,拿去蓋章又發證到各個學校,很麻煩,秘書部到現在還沒完全把證收齊……這個問題唯有下學期再解決了。
3,工作和學習問題。由于志愿者工作需要用到大家課余的時間,有時候甚至會與上課時間沖突,而且有些工作并不是在學校就可以完成的,要到很多地方需要占用大家很多時間,所以有時候會遇到一些尷尬,很多任務社員們都不愿意去做,特別是到了期末的時候。
……。
以上問題我會慢慢改進的。
不管怎么說,通訊社在大家的努力下還是取得了挺大的進步和不錯的成績,還獲得了“20xx廣州志愿服務十大先進集體”稱號。我相信通訊社的未來一定會獲得更大的成功!
在此,我感謝通訊社給予了我這樣一個鍛煉的機會,它將是我人生中一段難得難忘的經歷,使我變得理性、堅強、勤奮、更具有愛心和責任感,我堅信我今后的人生之路將走的更加堅實。
以上述廉,不當之處,敬請各位領導、同志們批評指正。
班主任述職報告班主任是班級管理的核心,是組織和協調校內外各種教育力量,發揮整體教育的關鍵。本學期,我擔任七(16)班的班主任,我結合學校提出的要求和本班的實際情況,開展班級工作,努力提高學生的素質,使學生能得到全面的發展。我主要做了以下的工作:
由于我是新教師,我為了更快,更透徹地了解學生,做到勤下班級,與學生接觸,細心地觀察他們的言行舉止。我發現班中存在一批紀律、生活散慢,不愛學習,集體觀念差的同學,買零食的現象也相當嚴重,造成班內不清潔。我利用班會課組織學生學習《中學生日常行為規范》,結合貫徹學校的各項常規教育,分析本班的特點,制訂本班在學習、紀律、衛生等行為規范要求。結合規范開展文明學生評比,利用一切機會表揚遵守紀律,勤好學,關心集體,樂于助人的'文明學生,為全班學生樹立積極的榜樣對象。如每周把評比的結果公布,連續幾次做得好的同學表揚。通過這樣做,促使學生良好的行為養成。加強課前、課外紀律,發現問題,立即指出,耐心誘導。
學期初,我讓每個學生制訂好本學期的學習目標,時刻用目標來衡量、約束學生。如徐某,對集體很關心,但上課經常說話,與同學鬧不團結,于是我找他談話,肯定他的優點,經常與他制訂的目標結合教育,學習態度也有了很大的轉變,學習很積極。每次犯了錯誤,我都耐心地教導,使之認識自己的錯誤,還懂得同學之間要謙讓,互相團結、合作,要形成一個好集體,必須從自己做起。
班主任是班級的組織者,要圓滿完成班級的各項任務,必須領導學生,信任學生,調動全體學生的積極性,讓他們參與班級事務的管理。為了挑選出來的班干部成熟起來,充分發揮他們主動性,帶好和管理好班集體,真正成為班主任的得力助手。
1、樹立威信,熱情幫助。
班干部威信高低是一個班級各方面好壞的量度,在同學心中有較高的威信,除了班干部的自身努力外,還需要班主任的熱情幫助。要求其他同學才會樂意接受和改正。
2、對班干部要放手,讓他們大膽地開展工作,去發揮他們的才能,當班干部在某個方面出現錯誤或遇到困難時,班主任作他們的后盾,為他排憂解難。班干部工作主動,敢于指出班中不良作風,使老師更徹底地了解班級的情況,順利地開展工作。
3、召開會議。
定期內召開班干會議,讓他們說出班中存在的問題,商量、討論解決的方法,許多同學都能大膽地提議,而我對他們的優點給予肯定,指出他們的缺點,并給予指導,幫助他們克服。
4、努力轉變后進生。
(1)首先積極了解學生,摸透學生的特點,從學生身上挖掘閃光點,并給予正確的引導。在課堂上,要關注后進生,尊重后進生。學生在校里主要活動場所是課堂,用好這個陣地。上課時,多提問他,建立一幫一的幫教小組,請班中成績好的同學作他們的小老師,在學習上關心、幫助他們,讓他們體會到班集體的溫暖。
(2)多與家長聯系,做好家訪工作。許多家長對后進生恨鐵不成鋼,給予孩子的是批評、指責。為了讓家長了解他們的學習情況,通過家訪,加強與家長溝通,以爭取家長的支持配合。
(3)及時疏導,細致說理。有些學生在課堂上違反了紀律,被老師點名批評時,表面。
裝出接受批評的樣子,實際心里暗暗責罵老師,甚至作出對抗。我先跟他分析對抗行為的弊端,及時疏導,診治心病,讓學生消除抵觸的情緒,放低偏見,重振其鼓。
本學期加強對學生學習習慣的培養。主要有:
(1)對人有禮貌,主動同別人打招呼,尊敬師長,團結同學,誠實勇敢。
(2)站有站樣,坐有坐樣,孩子起立時要有神氣、有自信,挺胸抬頭,手放身后,雙眼注視老師。坐時挺胸抬頭,胸離課桌一拳,雙眼注視老師,腳平放在地上。
(3)大膽舉手回答問題,先舉手后發言,聲音要響亮,并大膽發表自己的獨立見解。
(4)做事有始有終,獨立完成作業,主動做力所能及的事情,樂于幫助他人,養成刻苦耐勞的好習慣。
(5)有良好的作息習慣,定時上學,按時完成作業,正確處理學習與玩耍的關系,先學后玩,多學少玩。通過經常性的要求、培養,學生的學習習慣已經有較大的進步。
本學期比賽活動較多,工作、學習的任務較重,為了讓學生充分發揮其各項技能,增強班級凝聚力,我重視去培養學生的各項素質,發掘其潛能,讓學生勇敢地團結在一起面對考驗,爭取好成績。經常性去檢查學生的個人衛生,及時發現問題。搞好學習園地,優秀作業,并定期更新內容,增長學生見聞,在班上開設信息欄,定期公布全班學生成績,有縱橫的比較,在班內形成你追我趕的良好學習風氣。
(1)協調學?!彝ァ鐣?。
(2)協調各科任之間聯系,及時交流班中情況。
(3)積極及時做好家訪工作。
老師是溝通學校與家庭的橋梁,家訪便充分體現出橋梁的作用。學生雖然大部分時間在學校內,但孩子的家庭背景對于孩子的成長有重大的影響,所謂近朱者赤,近墨者黑,通常家長對子女學習的重視程度跟子女的學習成績成正比。有相當部分文化水平較低的家長,對子女的成績片面追求高分,卻忽視平時的培養。
為此,我會耐心地同家長分析問題并共同協作好去解決問題,從一切為了孩子的角度去改觀一些家長的態度,加強平時的培養,共同教育好下一代。一個學期以來,雖然大局上都向好的方面發展,但也存在相當多的問題。如學生的分辨事非能力低,學習懶散,欠競爭性,有個別同學屢次違反紀律,有些同學屢次教育還不能改正,希望在今后工作中,逐步摸索切實可行的方法,誘導他們,使之能專心學習。
各位領導:
大家好!
我是xxx通訊社副社長xxx,在20xx~20xx年度里有幸擔任xxx通訊社副社長一職,我主要負責的是統籌通訊社各分社的秘書部和廣州大學分社的各項運作。一學年以來,我在社長,各位副社長的關心、支持和共同合作下,努力做好各項工作,取得了一定成績同時也有很多很多的不足。
秘書部是鏈接各部門之間的橋梁,配合各部門做好活動的組織、監督和后勤協調、統籌等工作并及時收交各部門的資料,起到上傳下達的重要作用的重要部門,具體的工作比較繁雜,主要是負責各項開支的報銷工作;社員領取志愿者服務證,記者證;證書的蓋章;活動門票的領取;各項會議記錄;制作和完善通訊錄;有時候的一些人員調配工作;一些活動或者通知的傳達工作……本人主要負責統籌聯系好各個分社的秘書部長,有任務及時傳達到各個秘書長處,并分配好任務以便能按時完成任務。
在這些工作中我學到了許多平常在課堂里學不到的知識,例如提高了自己的管理能力和辦事效率,學會如何處理好人際關系,學會如何分配學習和工作的時間;我還獲得了許多難得的培訓,實習,實踐機會;在過去近一年里,是在通訊社的工作讓我有了更多接觸社會的機會,也懂得了做志愿者的快樂與美麗;最重要的是認識了一群有理想有志向的朋友……真不是幾句話能說得完,總之加入了廣州志愿者通訊社讓我的大一生活更加充實,也讓我獲得了“20xx志愿服務先進個人”稱號。
不過我不能忘記過去一年里遇到的挫折,困難和失誤。
1,報銷問題。由于溝通不到位,任務分配不明確等問題,我們秘書部遇到了一個重大失誤——通訊社幾個月的報銷報表都遲遲沒有整理出來,發票也沒有收齊,導致社員們的`車費,復印費等工作報銷費用遲遲得不到報銷,最后把所有發票都擠在一起做,工作量大增并且由于數目比較大所以容易出現錯誤;由于這個報銷問題我和社長還吵了一架,老師也為這個問題批評我們好多次,這些錯誤我想以后再也不要犯了。
2,通訊社社員的注冊與領證問題。社員們注冊遇到了好多好多問題,例如網站打不開,如何注冊,注冊后收不到郵件,注冊不了,如何查看志愿者號等等,秘書部到現在還沒完全解決這些問題。關于蓋章和領志愿者證,由于注冊問題尚未完全解決,導致領證方面又出問題,未注冊就領不到證,而且各校比較分散,發證到各個學校,收證統一到秘書部,拿去蓋章又發證到各個學校,很麻煩,秘書部到現在還沒完全把證收齊……這個問題唯有下學期再解決了。
3,工作和學習問題。由于志愿者工作需要用到大家課余的時間,有時候甚至會與上課時間沖突,而且有些工作并不是在學校就可以完成的,要到很多地方需要占用大家很多時間,所以有時候會遇到一些尷尬,很多任務社員們都不愿意去做,特別是到了期末的時候。
……。
以上問題我會慢慢改進的。
不管怎么說,通訊社在大家的努力下還是取得了挺大的進步和不錯的成績,還獲得了“20xx廣州志愿服務十大先進集體”稱號。我相信通訊社的未來一定會獲得更大的成功!
在此,我感謝通訊社給予了我這樣一個鍛煉的機會,它將是我人生中一段難得難忘的經歷,使我變得理性、堅強、勤奮、更具有愛心和責任感,我堅信我今后的人生之路將走的更加堅實。
以上述廉,不當之處,敬請各位領導、同志們批評指正。
文檔為doc格式。
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尊敬的大隊黨支部、大隊領導、戰友們:
我叫,20xx年12月入伍,20xx年10月入黨。二級士官,現任一大隊部通信員。在20xx年的工作中我嚴格要求自己,嚴格遵守條令條例和部隊的各項規章制度,積極參加各項學習任務,不斷提高自身的政治思想覺悟,發揮了一名士官的模范帶頭作用?,F將一年來的政治思想和工作學習情況向組織與領導自述如下:
一、不斷提高政治思想覺悟:
一年來我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”、科學發展觀等重要思想,積極參加部隊組織的各項政治教育和學習,始終用先進的理論來武裝頭腦,做到有理想、有信念、政治可靠、立場堅定,主動學習各項基本知識。
二、認真履行職責,立足崗位:
作為一名老兵,我時刻嚴格要求自己加強軍事訓練,不斷提高軍事技能通過隊列、擒敵、體能、等訓練,提高了自己的軍事素質和服從意識,磨練了自己不怕苦、不怕累的意志和精神,把自己在軍事訓練中所學到的技能應用到每一次執勤任務和工作中,在負責通信聯絡方面我能嚴格執行保密條令,遵守保密規定。熟悉本職業務,清楚的了解本單位的信旗號及聯絡方式保證了命令的暢通,為完成各項任務打下堅實基礎。
三、遵守紀律和一日生活制度:
我嚴格要求自己,尊重領導、團結同志,在工作生活中努力為戰友排憂解難,積極主動地加強與戰友之間的交流。在工作中自覺的服從管理、服務大局,自覺的把自己的本職工作和全隊各項工作聯系在一起。認真做好本職工作,認真遵守部隊紀律和一日生活制度,積極參加部隊的各項文體活動。
總之,在這一年的工作中,在上級領導的關心教育下,我各方面都有了一定的進步,但同時也存在不少的缺點和不足之處:
1.業務能力還需進一步加強,管理方法不夠靈活。
2.學習積極性不高,吃苦精神還不夠。
3.軍事訓練成績還有待于進一步加強。
但我有信心有決心改正自我提高自我,我會更加努力的工作,爭取在以后的工作中取得更好的成績,為大隊建設做出應有的貢獻。
以上是我對今年工作的匯報如有不足之處望大隊領導和戰友們批評指正!
此致
敬禮
我于20__年_月參加工作,幾年來,我的工作更換了不同的崗位,不管在什么崗位,我一直堅持愛崗敬業,不斷學習,不斷進取,在工作中,不怕困難,勇挑重擔,頑強拼搏,敢于創新,在鐵通公司的發展工程中,不斷的貢獻著自己的力量。
一、認真學習通信技術,增強工作能力。
年月,我從南京鐵路工程學校畢業,分配到洛陽鐵路通信公司。剛出校門,沒有工作經驗,面對著大量的新技術、新設備,我深知通信工作的重要性,感受到了工作的'壓力,但我沒有被壓力嚇倒,把壓力變為動力,結合在校期間所學的專業知識,我抓緊學習,一邊虛心的向其他同志請教,一邊不斷的學習各項新技術。在周圍同志的熱情幫助下和自己的不斷努力下,實習半年后,經過上級部門考核合格,我具備了獨立值班的能力,緩解了公司值班人員緊張的狀況。在值班期間,我牢記崗位職責,忠于本職工作,在崗位上不斷的鍛煉自己,我把自己所掌握的技術要領和工作經驗,主動的和其他同志分享,更加促進了自己工作技能的提高。
我在設備維護車間的工作使我深深的體會到服務工作沒有止境,如何加強服務,以服務贏得用戶的尊重顯得更加重要。運行維護工作中需要和用戶直接面對面,是公司的窗口單位,要貫徹認真服務的思想,樹立全心全意為人民服務的意識,端正態度,樹立為公眾服務的觀念,視用戶為衣食父母,用心做好服務工作,服務是我們的最終產品,只有好的服務環境才能提供完美的服務。
在公司領導的直接指揮和公司各部門的協調和配合下,我的工作取得了一定的成績,20__年,我被評為鐵通公司“十大杰出青年”,但是榮譽不是驕傲的理由,而是未來更加努力的動力。成績是大家共同努力、積極配合之下才取得來的,只能是對過去階段性工作的肯定,未來更應該著眼于工作中的不足,這樣才能不斷進步,同時為公司作出自己更大的貢獻。
三、增強管理能力,提高管理水平。
20__年_月,我被公司任命為網絡運行部的負責人,這個崗位和我以前的崗位是完全不同的。作為鐵通洛陽分公司網絡運行工作的負責人,我深知道,這個崗位不再是象以前那樣光憑自己的能力就可以獨當一面了,這是一個管理崗位,即要求自己要有過硬的能力,又要求要把其他人的能力管理好、運用好的,這樣才能夠提升公司整體的網絡運行體系。企業的興衰,關鍵在于員工的努力程度。而員工的努力程度是和員工的素質提高成正比的。我在各個基層維護部門緊抓員工技術業務學習,提高員工的技術業務水平。我們常說要“以人為本”,那么落實在維護管理上就是要將更多的資源投入到提高人員的素質上而不僅僅是增加設備的容量和功能。時刻警惕以技術創新取代管理創新,把“向管理要效益”簡單化為“向技術要效益”。制定科學與嚴格的生產和服務的質量考核標準,在生產和服務的各個環節都要認真對待,以出精品的心態對待生產和服務。提高管理水平,以管理求創新,向管理要成績,深化管理觀念,充分發揮科學管理的作用。
我帶領網運部全員,根據公司的發展形式和通信網絡現狀,將網絡維護任務細化到個人,包保各個基層維護單位,深入到線路維護中心、設備維護中心、技術支持中心、各分局、分公司認真組織各個班組全體員工學習文件,結合貫徹落實新《維規》,提高了員工對網絡安全的認識,使員工充分認識安全質量工作的重要性,強化了員工的大通道安全意識;牽頭組織了針對線路和設備安全的技能培訓,提高了員工業務素質和責任心;健全了各項規章制度,并在線路、設備、各分局組織學習,貫徹落實;重新編制了線路維護中心和設備維護中心程控、傳輸、數據、電源專業故障處理流程;完善了線路維護中心的應急搶修措施、細化了設備維護中心程控、傳輸、數據、電源專業的應急到代預案。
20__年是鐵通公司基礎網運工作“雙達標”活動的第一年,這項工作的好處是將徹底扭轉我們鐵通公司基礎網運工作的被動局面,但是工作難度也是相當巨大的,鐵通公司成立三年以來,一直是在快速發展建設時期,為了在激烈的市場競爭中謀得一席之地,我們以超常規的模式在發展,的確取得了大量的市場份額。但是,我們在快速發展的同時也暴露出一些弊端,重建設、輕維護帶來的直接后果就是基礎網絡薄弱,網絡運行維護指標不合格,進而造成我們的服務質量下降,而我們鐵通公司在經營上主打的就是優質服務的牌子。
尊敬的各位領導:
首先謹代表__公司全體干部員工向長期以來關心、支持、幫助__公司發展的各級領導和各位服務對象表示衷心的感謝!
開展民主評議行風工作,是全面貫徹黨的十七大精神,是改善和優化通信服務環境、提升客戶服務質量,建設和諧__的重要舉措。近年來,在各位領導和廣大客戶的關心支持下,__公司按照以“一切為了客戶滿意”的服務總之,認真對照行風建設的具體要求,用心聽取廣大客戶的意見,緊緊圍繞通信服務的熱點和難點,堅持將客戶利益放在首位,認真進行自查自糾,深入有序的開展行風建設活動。下面,我將__公司的行風建設工作報告如下,請予審議。
一、__公司基本情況。
__通信公司成立于____年__月,承擔__地區的網絡建設、業務發展及客戶服務工作。公司位于__區__路__號,全公司現有在崗員工__人,其中黨員__人,共青團員__人,大專以上學歷__人。內部機構設有市場營銷部、校園市場部、工程運維部、綜合部、客戶服務中心和大客戶中心六個部門。近年來,__公司堅持以加快發展不動搖,結合五大市場突破目標,大力推進“精品網絡”、“精心服務”、“精確計算”、“精細化管理”四精工程。業務上邁上了新的臺階,網絡建設取得了新突破,覆蓋面積已遍及__全區,通信服務能力進一步增強,“讓一切自由公司”的理念已傳遞到__的千家萬戶。
二、行風建設工作情況。
2009年是電信改革重組的第一年,3g到來的第一年,在新形勢下,__分公司全體員工團結一致、真抓實干,積極響應__區行評辦關于《__市__區2009-2010年度民主評議行風工作實施意見》的總體部署和要求,全面落實推進行風建設工作,主要做了以下工作:
(一)統一思想,組織到位。
1、自今年7月份貫徹落實區行評辦1號文件精神以來,我公司共組織召開行風評議全員動員大會3次,傳達行風評議工作要求,部署行風建設工作。
2、成立了行風評議工作領導小組,公司總經理___擔任組長、副總經理___任副組長,領導小組下設行風建設工作辦公室,負責日常事務,定期召開行風建設工作分析會,協調、督促執行與效果檢查,確保行風建設工作落到實處。
(二)規范標準,培訓到位。
(1)嚴格執行通信行業標準,按照《__公司營業服務規范》、《用戶投訴處理流程》、《移動業務代理商管理規范》、《營業廳管理規范》、《客戶資料管理規范》等統一服務行為標準。
(2)開展綜合培訓,增強服務能力。為了提升公司窗口人。
員服務素質,我公司開展了服務知識、服務禮儀、溝通技巧、團隊精神、自我激勵等全方位的專業知識講座,使公司員工的素質得到整體提升,窗口人員的專業水平明顯提高。我們在進行專業理論知識培訓的同時,日常培訓常年不斷,我們針對窗口服務中出現的新問題和客戶提出的新的要求,制定培訓計劃,定期進行培訓,使得窗口的服務水平和服務質量能夠做到與時俱進,長期穩定在較高的服務水平上。
(三)苦練內功,提升服務。
實施三抓工程,一抓營業窗口、二抓_____客服中心、三抓網上服務。開展了營業廳及_____客服中心標準服務的專項治理提升工作,對營業員的主動服務、微笑服務、站立服務及“三聲服務”的落實情況進行明察暗訪,對_____客服代表的話務服務進行多形式抽查,并就存在的問題進行了督辦整改;同時開展網上營業廳服務功能專項優化工作,通過網站、媒體、服務窗口等進行多途徑宣傳,進一步延伸了服務,從而保障了所有服務窗口的服務規范,提升了客戶服務質量。
(四)提高標準,延伸服務。
為配合社會主義新農村建設,給廣大農村用戶提供更多的便利和服務,我公司以一村一站點為目標,開展“千萬萬”工程,設立了_個鄉鎮辦,共建有營業廳__家,網點___家。目前已將服務觸角全面延伸到農村,在為廣大農村用戶提供便捷優質的服務。
近年來,我公司不斷擴展服務的廣度和深度,努力提高客戶滿意率,要求客戶經理、鄉鎮局長和渠道經理進企業、進社區、進鄉鎮,走街訪巷上門宣傳和辦理公司業務,并利用五一、國慶等節假日期間在廣場、社區、工地開展了各類宣傳服務活動,立足打造精品服務品牌,為用戶提供滿意優質的服務。
我區高校云集,針對學生用戶,一方面我們與相關院校協商合作,搭建了專用社會實踐平臺,提供多種助學途徑;為在校師生打造了公司通信集團專網,提供優質的通信服務。另一方面我公司不斷推進校園營業廳和團隊建設,延伸服務,現已建成校園營業廳__家,1校1團隊,服務達到了完全覆蓋。在秋季新生開學期間,采用夾寄、現場發卡、現場銷售等多種形式開展銷售服務,受到了廣大師生的一致好評。
加大網絡建設力度,提升信號覆蓋能力,保障運行可靠,我公司現有已建成g網基站___多個,傳輸線路___公里;同時網絡優化小組,不斷根據客戶需要進行一系列的網絡優化及調整,不斷提高網絡質量,全面提升用戶使用感知。
(五)創新服務,突現優勢。
“給用戶方便,想用戶所想,客戶的事就是最大的事”,為提高查詢話費的便利性,除了為客戶提供了話費查詢專線、短信查詢和營業廳查詢外,我公司還開辟了網站查詢、e-mail賬單服務、郵寄賬單服務、話費周報服務等多種獲得話費信息的途徑,我公司通過雙屏“助銷系統”讓客戶清晰地看到產品介紹及選擇過程,提醒客戶注意事項及展示相關業務,有效改善客戶感知,使話費清晰看得見、服務信息透明可見。
在營業廳服務方面,新增了3g體驗區,通過這個體驗區客戶可以親自體驗上網的超快感,體驗可視電話的清晰感,體驗在線電視的流暢感等等,從而讓其加強了感知度。在體驗區還專設了iphone專區,這是我們3g上市后的主推業務,讓客戶零距離接觸到我們產品,體驗其所帶來的無限精彩。營業廳會竭盡所能做好體驗區這一塊的服務,為我們3g業務的發展做出最大的努力。
對于貴賓客戶,我們開展了“空中充值”的活動?;顒拥奶攸c就是十分便捷,不需要客戶前往營業廳,只要客戶的話費余額高于所參加活動的充值金額,就可以聯系專席客服經理直接操作,這樣客戶既能獲贈話費又可以節省時間。
對客戶的一些個性化需求我們給予了快速響應,為客戶及時開通“手機報”、“手機理財”、“手機音樂”等特色服務。同時網上營業廳的服務功能也在不斷完善,用戶足不出戶,只需要登陸網頁就可以辦理各類公司業務,還可參加___號段網上選號活動,預先搶訂靚號。
(六)健全考核,長抓不懈。
行風建設工作是一項長期的系統性的工作,需要一步一步地推向深入。我公司以“對人民負責,讓群眾滿意”為標準,建立健全相關考核機制,抓長效管理。加強服務工作監督,對服務質量進行全過程跟蹤檢查,并與獎金考核掛鉤。在人員的管理上,積極推行“三四五六”制度:“三”即“三不”——上班不離崗、工作不出錯、服務不申告;“四”即四有——思想上有進步、工作上有成績、技術上有創新、服務上有提高;“五”即“五化”——服務目標化、管理規范化、崗位標準化、工作秩序化、交接制度化;“六”即“六講”——講團結、講紀律、講學習、講服務、講禮貌、講奉獻。通過一系列的檢查考核,有效地加強員工服務意識,保證服務質量不斷提高。
有客戶才有企業,沒有客戶就談不上企業;企業的各項工作要從服務客戶的角度出發,最終還要落腳于客戶服務。我公司將一如既往地狠抓服務,強化管理,以“客戶的事情是最大的事情”為企業經營理念,為營造__良好的通信環境,構建和諧新__,作出應有的的貢獻。
以上匯報若有不妥之處,懇請各位領導和評議代表批評指正!
我的述職到此結束,謝謝大家!
x年x月x日,我正式和淮陽簽約,成為一名真正的淮陽人。走進淮陽的這一學期,我覺得淮陽為我提供了更廣闊的舞臺,無論是教學還是班主任管理都收獲多多。新學期伊始,我接手了八年級35班,并擔任該班語文教學。從工作量上看,我是很輕松的,但從工作狀態上看,這是我參加工作十年來感覺最累的半年。
當我第一次走進三十五班教室,就發現這個班果然不簡單。學生自由散漫,上下課鈴聲對他們來說幾乎不起作用;學生對學習完全失去了興趣,沒有了目標,上課紀律極差;學生以自我為中心,個性強,不服從指揮,頂撞老師是家常便飯;班級凝聚力差,學生不參與班級活動,每日的衛生幾乎無人打掃。雖然事先領導們就給我打了預防針,但當我真正面對這群學生時,還是大失所望,改造這樣一個班,該是一項多么艱巨的工程。領導的信任,家長的期待,已經沒有時間讓我遲疑,我迅速調整自己的心態,全身心的撲到了這個班上。我知道,改造這個班,如果不能樹立班主任的威信,班紀班規不能照章執行,那么這個班的未來我就無法掌控。于是,我主要采取了以下措施:
每一個學生的心里都有一顆上進的種子。優秀的老師,就能喚醒他們的上進心,挖掘他們的潛能。由于本班學生已經養成了許多不良習慣,所以更需要班主任的言傳身教,要求學生做到的,自己首先做到。剛開學時衛生大掃除,待我任務分配完畢,大部分男生都懶洋洋的東瞅瞅,西瞧瞧,就是舍不得彎下腰來動掃帚。于是,我就親自上陣,學生看見老師都在幫著掃了,也都紛紛干起來。經過一個月的磨合,以后每周的大掃除,我班的教寢室、清潔區都能加分,且男女生寢室都多次被評為文明衛生寢室。如初中部要求學生在教室午睡,剛開始學生都抗議,我便陪著學生在教室休息。由于自己能身體力行,言傳身教,學生也就心服口服。除了第一個月外,以后每個月的班級綜合評估,都名列初中部第一或第二名。
班主任高尚的人格魅力也是增強班級凝聚力的一個重要方面。淵博的知識、深厚的藝術修養,做得正,行得直的作風,都能使得自己在學生中樹立威信,使得學生能尊重你、支持你。所以,我認真的對待我的每一堂語文課,學生只有喜歡上我的課了,才有可能聽我的教育。由于我班學生基礎較差,所以我關注學生的學習習慣的養成,如記筆記、朗讀、答問、寫日記、做摘抄等,努力創設美的教學氛圍,讓學生愛上語文這一學科。一個學期下來,我班大多數學生的日記都記了滿滿的一本,每一篇日記我都會給予點評,并評選出星級日記。在本學期的風格課評選中,我執教的語文課被評為優秀等次。此外,我也經常寫些小文章,記錄學生的點滴進步或感受。如學生的自制力差,我便寫下了《做一個有自制力的人》,告訴學生自制力對于一個人成材的重要性,并教給學生幾個增強自制力的方法;如班里的某位后進生近段進步很大,我便寫下了《班級人物點將臺》,記錄他的行動和語言,對他對全班都是一種鞭策。某些同學唯我獨尊,喜歡和老師對著干,我便寫下了《尊人者,人尊之》,告訴他們只有你尊重了別人,才會贏得別人的尊重。學生們非常喜歡聽我的文章,有一位學生在日記里這樣寫道:“多希望蘇老師每天都能念一篇關于我們的文章,聽老師的文章,我覺得收獲特別多?!碑斎?,離每天一篇的標準我還遠遠不夠。
沒有規矩,不成方圓。班級管理如何定量化、精細化,是我著力抓的一件事。針對三十五班課堂紀律差,我在開學的第一天就制定了《三十五班上課紀律常規》,并指導學生貫徹落實。此外,根據《淮陽中學學生管理條例》,我將學生個人操行分納入到日常管理中。從出勤、學習、紀律、衛生、參與班級活動四個方面來進行考核,一日一公布(每天下晚自習時,都堅持到教室詢問班干部的紀律記載情況,并對違了紀的學生及時教育、及時處理。)一月一小結(每月都把個人操行分統計出來,并排名公布)。由于老師的重視,我班的學生對個人操行分要看得特別重。有些后進生為了多加分,千方百計的尋找為班級做好事的機會。如上次打掃多媒體報告廳,我本以為任務重、天氣熱,學生會不愿意,誰知我班學生個個舉手,都要參加,結果根本不需要我督促,很快就完成了任務。學習方面,我也推出了學習競賽活動,每位學生確立一至兩位學習競爭對手,平日的測驗成績全都納入評比,超越了對手的便在他的名字后貼一面小紅旗,并給予加操行分2分,并鼓勵學生在教室的固定位置張貼自己的挑戰宣言。長期堅持下來,學生的壞習慣不知不覺減少了,好習慣慢慢養成了,像打牌、外出上網、打群架這些重大違紀基本杜絕。
要使班級有凝聚力,還必須精心組織必要的有特色的活動。尤其是在我班,班集體凝聚力幾乎為零,要想他們熱愛這個班集體,那就必須精讓他們在活動中培養自信。本學期,學校組織的活動是比較多的,我在接手任務時,并沒有走過場,而是付出最大的努力。如班級籃球賽,剛開始我班的學生都不參加,認為上學期是最后一名,上場也是出丑。我便召集籃球隊員開會,跟他們做思想工作,并作出了以下承諾:給我班兩支籃球隊各配一個籃球,凡是參與者,加個人操行分10分,班里的其余學生盡全力當好啦啦隊、后勤服務隊。結果,學生們不僅參加了,而且打出了水平,女生獲得了第一名,男生也獲得了初中部第二名。此外,還組織了兩次主題班會,分別以“我心目中的35班”、“感恩父母、學會珍惜”為主題,我覺得精心組織的主題班會很能提高班級凝聚力,對學生的心靈是一次洗禮。還有最近舉行的體操比賽,我班人數雖多,最后一個出場,以0.6的微小差距獲得了第二名。
總之,本學期來,雖然我參加工作以來最身心最累的一個學期,卻也是我收獲最多的一個學期。在領導的關懷下,在各科科任老師的共同努力下,三十五班終于甩掉了“差班、亂班”的帽子,走向了正?;能壍?。在以后的工作中,我會竭盡所能,為淮陽的教育貢獻自己的一份力量。
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