實習報告是對實習過程中所參與項目的分析和總結,有助于提升實踐能力和項目管理能力。在撰寫實習報告時,我們可以參考一些成功的案例和專家向導,從中學習寫作技巧和經驗。
20xx年寒假期間,在朋友的介紹下,我在xx市xx區xx小學附近的xx學習教室找到了一份家教工作。得到此份工作時,我的內心既興奮又感激。興奮的是,自己得到了一個既能鍛煉自己能力同時又能體現自身價值的機會;感激的是,朋友對我的信任,小學階段對一個孩子的成長起著關鍵作用,是初中高中乃至大學的基礎,朋友的介紹也是對我個人能力的一個肯定。雖然家教時間只有短短的一個月,但卻是一段教學相長的過程,這段經歷對于我而言,可謂獲益匪淺。
剛開始的時候,我的心中還是有著一絲忐忑。雖然我是一個師范學校的學生,但是我絕大部分時間都在講臺之下,對于教學而言,我還完全是個生手,絲毫沒有經驗。不過這個疑慮并沒有影響我的信心,畢竟學生只是小朋友,對我這個十六年寒窗苦讀的研究生而言,只要找到正確的教學方法,應該不成問題。把他們教好,啟發他們學習的樂趣,讓他們真正的學到知識,不辜負家長的信任,這是我對這份工作的決心,也是對我自己的明確要求。
我在xx學習教室負責的工作是語文教學。進行語文課外輔導,這是學習室老師的主要任務。一到五個年級中,我負責一二年級小朋友的課內作業檢查、課外習題的布置與講解以及上周末的趣味作文課。
在從事這個崗位時,我很清楚地了解了自己的弱點,巧婦難為無米之炊,我對小學語文課本的記憶還停留在小學,很難再一兩天的時間內迅速融入課本、組織串聯這些知識。針對這個問題,在一個星期的考察期里,我一口氣把小學的12冊語文課本都讀完了,從中挖掘到了可以傳輸給孩子的寶貴知識。在開始的幾天里,我并沒有急于給他們講書本上的知識,而是先和早一些教過他們的老師溝通了一番,大概了解了每個學生的學習情況和性格。因為學生很多,我便根據學生的不同情況制定了不同的教學計劃。作業寫的快又聰明的學生,我就給他們布置課外練習提升,順便將書本上的內容挑重點講,希望他們更夠更上一層樓;作業寫的慢且基礎不扎實的學生,我就專攻他們每天的正確率,一步一步的糾正錯誤,然后再縮短時間,提高時間利用率,增加學習效率,還是以熟悉書本為主。在教小朋友的過程中,我慢慢發現很多文學常識都來自于小學課本,可我卻一直沒機會仔細研讀,趁這次家教的機會,我也做了一次基本常識的充電,豐富了我的知識儲存。
xx年的元月 6日,已是寒假回家的第九天,我今天就要去鄉里給做門窗生意的叔叔幫忙(上班)了。堂哥是他最得力的員工,有多年的經驗。最近他有一筆生意,工作地點在離我家不遠的膨潤工廠。廠里的老板為方便管理,放工業堿袋的倉庫需要一合門,所以,我便和堂哥去了膨潤工廠。堂哥利索的切割材料,讓我操作電弧焊。
風呼呼地亂吹,暗暗地天絲毫沒有出太陽的意思,手戴皮手套的我握著電弧焊柄,不知怎么的,弧竟然半天都點不著。廠里的工人出來看我手握焊柄,停下來邊看邊竊竊私語。
雖然不會退縮,但到了真正要面對的時候,還是有點緊張害怕的。首先第一天,就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓,同時也會教我們去組裝電腦,雖說我自己學的是軟件知識,但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有 什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負極的,這些在主板那里有提示正負極方向。經過幾次和這些零零散散的部件打交道,終 于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統,難度還是有的,但也有細節要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。
經過幾次動手,終于掌握了這基本的電腦組裝 了,同時心里也終于有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息?,F代科學發展進步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔心腦袋會負荷不起,但是那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我記住全部,只要求我慢慢掌握,這也讓我松了一口氣。當我大概記住那些產品的信息的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓基本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕松起來。原來當個學徒一點都不簡單 啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同事說也有同感,這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了,澀澀的,甜甜的。
培訓之后,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什么顧客上門,所以就盡量把那些產品的信息繼續記憶著。到了第四天,終于有人客上門了,是一個學生配電腦上學,我們就給他介紹了款性價比比較適合學生用的電腦給他。經過一番商討,還有動手組裝,終于做好了自己的第一單銷售,心里也有點滿足感,畢竟是開始,要沉 住氣。之后工作漸漸上手,對產品的功能等也不那么陌生了,同時也讓我知道銷售業這樣的行業必須遵循第一準則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實踐的過程中,態度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,這對我們來說并不是很難,其次就是要有禮 貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。
在門外,看著初中的變化,讓我不敢相信。找到我初三班主任,簡單說了幾句。我們到了校長辦公室,和校長說明了我們本次來校的目的,校長很高興地接受了我們的申請。就批準了我們的宣傳活動,耶!于是要了一份老師們的課表,趁著下課的時間到老師那兒進行了提前通知?!按蠹s需要占用老師您xx年級老師,看到了半年未見的老師,心里很高興。老師們看上去也非常喜悅,于是和老師談起了在大學的生活,談起了某某某考到哪里去了,在那兒發展的如何?!岸?,挺好”“呵呵,他不錯嘛”老師不時的發出了滿意的認可。
一天下來,感覺挺疲勞的,嗓子都冒了煙??墒切睦飬s很高興。因為,通過本次假期實踐活動又讓我們接觸到了母校,接觸到了我們當年的恩師,也讓更多的學弟學妹了解了我們的高中。大學對于一個人未來的發展很重要,但是高中也是很重要,必須要讓大家及早認識到這個問題。勇士,我也告訴高中的師弟師妹們一些重要問題,雖然不全,但也有幫助。這次宣傳,相信會對學弟學妹們以后的報考很有幫助,因為,這是宣傳提供了很有力的報考依據。當然,也希望母校的學弟學妹能夠在今年的高考中取得理想的成績,考上理想的大學。
本次假期實踐活動很有意義,也讓自己的實踐能力有了很大的提升,也相信我們大學會有更好的生源加入。母校,加油!!
本來打算寒假期間到報社好好實習,增長傳播學方面的基本知識,鍛煉自己綜合素質的,沒想到春節前突然接到學校通知,要求學生到與專業知識相關的單位見習,為期一周,還要寫報告,找見習單位評價、蓋章,寒假見習報告格式。如果我是新聞傳播學院的學生,一個月的報社實習經歷綽綽有余了,可惜,我學的是商貿英語,無論是business還是english都跟報社不沾邊。無奈之下,只有提前結束報社實習,找個能跟外事、外貿、翻譯或者英語教學相關的單位呆上一段時間,來滿足學校的要求了。別的地方咱也沒熟人,大過節的也不方便再去四處找單位,幸虧公安局還有從事外事工作的地方,我就來到了出入境管理處。
我的老師是當年我媽的徒弟,繞了一下,居然差輩了。沒關系,反正我也沒打算一口一個老師的叫,太見外,喊姐姐多親。跟著小朱姐姐學習、聊天,見習得真是愉快。
具體情況就不多說了,以下是我的見習報告,絕對原創。
徐州市公安局出入境管理處基本情況。
徐州市公安局出入境管理處成立于1978年,前身為外事科,目前在編干警15人,機構設置處長室、副處長室、秘書科、外管科、出國境科,實習報告《寒假見習報告格式》。徐州市局出入境管理處具有管理和服務雙重職能,尤其是服務,通過推出急事急辦和一號窗口等便民新舉措,展現了公安機關親民愛民的工作作風,樹立了良好的出入境窗口形象。
1.了解了辦公常用設備的使用與維護。
出入境管理出接待大廳主要辦理出入境手續,打印機、復印機、掃描儀、
傳真機等是必不可少的工具,在外管處見習期間,我主要幫助警官收集及整理各項材料,熟悉了各類辦公用具的使用方法,將信息技術與辦公室秘書工作、檔案管理工作等基本知識結合起來,了解了智能化的日常事務管理工作。
2.了解了中華人民共和國出入境管理的相關法律法規。
辦理出入境相關手續涉及到的法律法規包括中華人民共和國護照法、中國公民因私事往來香港地區或澳門地區的暫行管理辦法、辦理勞務人員出國手續的辦法、中華人民共和國公民出境入境管理法、中華人民共和國國籍法、中華人民共和國外國人入境出境管理法、辦理港澳商務十項便民舉措等。由于很多外國人及來徐的港、澳、臺胞不了解相關的法律法規,簽證到期確不來辦理延期,造成很多麻煩。2月26日,一位老先生來幫寄養的韓國籍外孫女辦理簽證,可是距離上次的簽證截止日期已經9天了。按照規定,韓國小女孩這9天屬于非法居留,應當處以每天500元人民幣的罰款。但念在孩子剛滿3歲,監護人年齡大加之理應辦理簽證延期的時間正好處于春節放假期間,警官酌情處理,僅對孩子的簽證代理人進行口頭警告處理。
在現實生活中,我們使用報告的情況越來越多,不同種類的報告具有不同的用途。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編精心整理的寒假義務家教實習報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
轉眼間,一個寒冷的假期就過去了,驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當準備收拾心情,重整出發時,發現原來匆匆的假期里多了一份沉沉的充實。在學院各級。
領導。
的支持和指導下,根據學工處、院團委的統一部署,為了提高我院青年學生,社會實踐能力。結合在校大學生的優勢開展了義務家教活動,此次活動安排了18名同學為六個社區多名孩子。
提供。
貼心而有效的家教服務,受到社會各界人士的關注,形成良好的社會效益,曾被揚子晚報等媒體報道。
沒想到交一個小學一年級的孩子都搞得我手忙腳亂的,一上午下來可把我累個半死?;氐剿奚岷?,總結今天家教的經驗教訓,覺得真有些失敗,可能是小孩沒有和自己好好配合,沒有做好這天的家教,小孩子的調皮、貪玩在這個年齡階段是不可避免的,大多原因在于自己的教學方法的不正確性,沒有適應孩子心理的發展。使小孩對自己產生一種排斥心理。應該多用引導的方式來教他,比如在教畫畫方面,都是練習著畫了一些,基本上是草稿。沒有真正的一幅正式一些的作品,這樣可能讓小孩更快的進步,但會讓孩子失去成功的喜悅,使孩子喪失信心。而且很容易引起那些注重結果的家長的一些看法。
轉眼間,就是第二次家教了,這次就比上次好多了,畢竟一回生、二回熟嘛,在教孩子的過程中多了表揚和鼓勵,找到孩子的優點,激發他對學習的興趣。在后來的幾次中,我也不斷的總結經驗,并向同學請教一些方法,在家教結束時也取的了比較滿意的效果。
在一起的時光總是那么的短暫,實踐的時光就這樣結束了,實踐給了我很多很多,給了我什么叫做快樂,什么叫做責任,什么叫做友情,什么叫做團結,什么叫做一個整體。短短的一個月的實踐,我想我懂了好多好多??此坪唵蔚囊粋€活動,在開展中會遇到很多大大少少的阻礙和困難,這些活動不僅需要上級與下級的良好合作,還要學生們的積極配合才能夠開展起來的。所以人際關系是活動展開的一個重要的奠基石,每年都有很多的學生大學畢業和高中畢業,參加大學生實踐的人員一年換一屆,要組織一個活動,就要調動新的實踐學生的熱情。在調動中又增加了我的人脈,更加清楚了解每代學生之間微妙的區別和共同特點。在社會實踐中我一點一滴的成長著。面向社會,成長的聲音,參加實踐,升華自我。
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為了豐富mpacc專業學生的社會實踐經歷,進一步提升mpacc專業學生的綜合素質,以更好的滿足社會對現代高素質、復合型財會人才的需求,學院mpacc專業組織了一次寒假實習,很幸運我也參與了其中。我實習的單位是中審華會計師事務所(特殊普通合伙)北京分所,實習歷時一個月左右。在這一個月的時間里,我的工作任務主要是協助事務所的各位同事進行審計工作。具體包括審計所需資料的收集、銀行詢證函的發函、部分工作底稿的編制、函證控制表的編制以及其他諸如掃描打印、統計匯總之類的瑣事。在這一個月里,我對于會計制度和審計準則等理論知識的理解與認知相比以往透徹了些,關于如何將理論與實踐結合,以理論指導實踐也有了一些感悟。當然,對我來說還有一點很重要,就是認識到了自身能力與實踐要求之間的差距,讓我明白在后期的學習中應該如何去糾正自己學習的習慣,找到真正應該關注的學習價值點,自覺探討如何將新技術和新模式應用于實際的會計工作。
與其他單位不同,春節前后往往是事務所一年中最忙碌的時候。這個時間來到所里實習的我,還沒來得及慢慢熟悉所里的工作環境,就被合伙人安排外出去跟項目,協助一家公司的年審。
進場第一天,根據項目負責人的安排,我們的首要任務就是要與企業溝通,收集與年審相關的企業業務資料和綜合資料,為接下來的審計工作做好資料方面的準備。很意外的是,當天企業方面就把母公司的憑證賬套都準備好了,直到后來我才知道入場之前項目負責人就已經提前跟企業方面打過招呼了,當然這也是他們的職業習慣的一種體現,這點不由讓我新生敬仰。
作為項目組唯一的實習生,也是首次參與審計,負責人安排我負責貨幣資金項目的審計。在接受任務之后,我的第一項工作就是與該公司的出納接觸,找她拿公司的已開立銀行賬戶清單、征信報告和銀行對賬單。通過將銀行對賬單與企業賬進行核對,核對一致后就賬戶余額以及是否用于擔?;虼嬖谄渌拗七M行函證,如果該賬戶有借款余額也需要進行函證,具體包括余額、日期、利率和性質等內容;如果企業有被審計年度注銷的銀行賬戶,也是銀行方面需要函證的部分。在按照企業給的資料編制詢證函之后,按照企業方面提供的地址和聯系方式將銀行詢證函郵寄出去。當然,也有極少部分是需要我們陪同出納去親自函證的。在銀行詢證函郵寄之后,就開始編制工作底稿了。初涉審計業務,我有很多不懂的地方,就會不停的向項目組的同事求教,還好大家人都很好,也很愿意告訴應該怎么做。在他們的指導下,我對公司的庫存現金進行了抽盤,根據試算平衡表的結果編制了審定表,再然后進行了該科目的抽憑,本來這些都是后來做的,但因為我負責的科目少,所以我就提前抽憑了,大致上完成了貨幣資金項目的審定。后來,我又瀏覽了公司的短期借款的臺賬和借款合同,開始做短期借款的底稿,當然也是我覺得比較難的一部分。一方面是企業方面資料給的不全,另一方面這家的借款業務還比較的多,當然還有就是我對于借款合同的不熟悉。在理解借款業務方面,我犯了不少錯誤,導致工作進展不順。幸好后來又來了一位同事,很耐心的指導我,我才慢慢懂了該如何操作,也非??部赖耐瓿闪说赘宓木幹?。再后來,我就負責幫他們抽憑,就是按照他們寫出的需要抽查的內容和項目憑證號,只負責查找憑證是否相符,尤其是涉及大額支出項目,計提折舊項目以及涉及費用是否跨期的問題。在此過程中,會遇到一些問題,例如憑證號不相符合,原始憑證不完整等等,這些問題都會與企業溝通,然后進行調整。
后期項目結束,我回到事務所負責收集函證和編制函證控制表??雌饋肀容^簡單的工作,也需要十分的細心。對于從各個地方寄回來的函證整理,對回函的有效性進行甄別,將信息反映在函證控制表上,每天都給各項目負責人發一份最新的統計表,以便各項目負責人能夠掌握項目函證的進展程度,及時敦促被函證單位回函。除此之外,諸如打印掃描一類的工作也是每天都伴隨著我直至實習結束。
伴隨著新學期的臨近,實習也順利結束。
通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的理解,也是對這幾年所學知識的鞏固與運用。實踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補足。這讓我意識到會計審計工作中的每一個步驟都是十分重要的,只要有一個部分出差錯,就會牽連到其他的部分。會計真的不是簡單的算算記記,而是一項十分嚴謹的管理活動,我們需要十分的細心才行,所有粗心的成果都是徒勞無功,沒有任何意義。實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,作為即將踏入職場的財會新人,還需要進一步的學習專業知識,扎實理論功底,活學活用,融會貫通。
此外,我還結交了許多朋友和同事,我們在一起相互交流和討論,共同完成任務,這種團隊合作的體驗也是我所珍視的。在和他們加深了解之后,他們也傳授給了我一些審計工作中的經驗與方法,為我今后的工作增添了知識儲備,讓我的實踐經驗更加豐富。當然,他們也讓我見識了審計工作的艱辛,知道了生活的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變。而為了能夠盡快適應職場的節奏,我們需要從現在開始就以一個職場人的拼搏精神來要求自己,鍛造自己各方面的能力。
非常感謝學院安排的這次實習,也感恩實習期間事務所老師和同事的指導與幫助,讓我順利地實習直至結束,收獲良多。不過,“千里之行,始于足下”,只有不斷地學習和實踐,一步一個腳印地去努力,我們最終才能到達自己的理想目的地。
大學就是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的小花了,通過這次社會實踐的磨練,我深深的認識到社會實踐是我人生道路上的一筆財富。在實踐中讓我學到了書本上學不到的東西,它讓我開闊視野、了解社會、深入生活。
雖然我學的是師范專業,但對于教書我完全是個生手,沒有絲毫經驗,不過這并不影響我的信心。畢竟我我輔導的對像是小學二年級的小學生,對現在是初教專業的大一學生而言應該不成問題。一開始我對這份工作的最終目的就是盡自己最大的能力幫助他,要真正的讓他在寒假中學到東西而不是消磨時光。
在開始的幾天里,我并沒有急于給他講書本上的知識。我先跟他溝通了一番,大概的了解他的學習情況,目的起我可以知道對這個小孩的功課該如何講起。通過我和他的溝通我發現他是一個聰明調皮的男孩。然后我將書本上的知識給他介紹了一番,決定挑重點給他講。
數學是這個小家伙最善長的學科。寒假作業他總是先做數學,跟他補習數學時基本上是他有不會做的題問我,然后我再耐心的跟他講解。
相比之下,英語則是他最薄弱的學科。因為小學生沒有學過音標,一些較復雜的單詞讓他讀起來就感覺較困難。我每天做的就是教他如何記憶、背誦單詞和跟他進行簡單的英語對話,在教學中我適當按排一些音標,教他如何拼寫單詞,然后給他布置作業,讓他堅持每天背定量的單詞,我來考問他,半個多月下來,他大概記了近一冊書上的單詞。
就這樣每天教他學習,學習累了,跟他聊會天,做些游戲。緩解學習的壓力,半個多月的時間很快過去了,雖然短暫可能我沒能幫助他太多,但是在短短的半月多時間中我確確實實比以前收獲更多。在這期間我學到了“不管遇到什么困難都不能被嚇倒,不能輕言放棄”的品格是多么重要。人要實現自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,還有隨時都有一個積極向上的心態,這樣才能做到不管遇到什么挫折什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗你也能完全可以吸取經驗教訓,再次站起來。
實踐時間:xx年2月3日——2月13日。
就在我為這次寒假的實踐活動發愁的時候,小姨把她的孩子送過來讓我給他補習,我靈機一動,知道我的實踐主題了。
記得小時候就有一個夢想,希望長大后能成為一名光榮的人民教師。幼時的我以為這個世界上最厲害的除了我媽媽,就是老師了。不過這10天下來,我對老師這一職業有了更深刻的認識!——老師不是一般人能當得!
我這個小姨家的孩子似乎是自認為自己很聰明,那些習題不用動手做光看答案就會,看到他一邊晃悠悠轉著筆,一邊悠哉游哉看答案的樣子,我氣的牙癢癢。我想到了一個非常嚴重的問題,要是我當初填了師范,將來我肯定是被氣死的!
我開始意識到:現在的首要任務不是講課,而是幫助他端正學習態度。
第二天,我給他講了我的同學的經歷,上學的時候自作聰明不認真,大學沒考上,只能回家跟著村里人去工廠上班。他聽了眉頭緊鎖。雖然他現在還小,但是接觸一些現實還是有用的。起碼他的聽課狀態比以前有了很大的改觀。
開始的幾天,他聽課時,時常會走神,一副心不在焉的樣子。他的這副樣子,我知道是部分是由年輕人自大的毛病引起的,最好的辦法是挫挫他的銳氣,讓他知道不知天高地厚是要吃虧的。所以在我出了幾題較難的題目給他,并說是小兒科之后,他的懶面孔終于維持不下去了,不過我也知道見好就收的道理,年輕人還是要面子的,所以我在打擊他的時候不忘給他鼓勵,黃天不負有心人,補習快要結束的時候,他終于有些認真起來了。
不過除了他懶惰的毛病,有時候我自身的問題也是存在的。畢竟隔了多年很多知識我也記不清了,所以會出現我講來講去他聽不懂的情形。也許很多的時候,當面對別人,我自認為表述的足夠清楚,可是卻不能被理解,這種時候往往會使人感覺異常的悲哀。
好了,時間是不等人的!又一個充實的`寒假過去了。光陰對我們這些年輕人而言是充裕的,可卻又是缺乏的,因此我們要珍惜每一天,讓它不會虛度。
在文章的最后我引用的一段話:“我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸?!?/p>
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xxx年寒假社會實踐報告(義務家教)。驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當準備收拾心情,重整出發時,發現原來匆匆的假期里多了一份沉沉的充實。在學院各級領導的支持和指導下,根據學工處、院團委的統一部署,為了提高我院青年學生,社會實踐能力。結合在校大學生的優勢開展了義務家教活動,此次活動安排了18名同學為六個社區多名孩子提供貼心而有效的家教服務,受到社會各界人士的關注,形成良好的社會效益,曾被揚子晚報等媒體報道。
社會實踐報告《xxx年寒假社會實踐報告(義務家教)》。沒想到交一個小學一年級的孩子都搞得我手忙腳亂的,一上午下來可把我累個半死?;氐剿奚岷?,總結今天家教的經驗教訓,覺得真有些失敗,可能是小孩沒有和自己好好配合,沒有做好這天的家教,小孩子的調皮、貪玩在這個年齡階段是不可避免的,大多原因在于自己的教學方法的不正確性,沒有適應孩子心理的發展。使小孩對自己產生一種排斥心理。應該多用引導的方式來教他,比如在教畫畫方面,都是練習著畫了一些,基本上是草稿。沒有真正的一幅正式一些的作品,這樣可能讓小孩更快的進步,但會讓孩子失去成功的喜悅,使孩子喪失信心。而且很容易引起那些注重結果的家長的一些看法。
轉眼間,就是第二次家教了,這次就比上次好多了,畢竟一回生、二回熟嘛,在教孩子的過程中多了表揚和鼓勵,找到孩子的優點,激發他對學習的興趣。在后來的幾次中,我也不斷的總結經驗,并向同學請教一些方法,在家教結束時也取的了比較滿意的效果。
在一起的時光總是那么的短暫,實踐的時光就這樣結束了,實踐給了我很多很多,給了我什么叫做快樂,什么叫做責任,什么叫做友情,什么叫做團結,什么叫做一個整體。短短的一個月的實踐,我想我懂了好多好多??此坪唵蔚囊粋€活動,在開展中會遇到很多大大少少的阻礙和困難,這些活動不僅需要上級與下級的良好合作,還要學生們的積極配合才能夠開展起來的。所以人際關系是活動展開的一個重要的奠基石,每年都有很多的學生大學畢業和高中畢業,參加大學生實踐的人員一年換一屆,要組織一個活動,就要調動新的實踐學生的熱情。在調動中又增加了我的人脈,更加清楚了解每代學生之間微妙的區別和共同特點。在社會實踐中我一點一滴的成長著。面向社會,成長的聲音,參加實踐,升華自我。
寒假期間,我在xx鐵路原平分公司進行了實習。時間是20xx年x月x日至x月x日。實習期間努力將自己在學校所學到的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間不遲到、早退,認真完成領導和同事們交辦的工作, 得到領導和同事們的肯定,同時也發現了自己的許多不足之處。
我所實習的鐵路原平分公司是xx鐵路有限公司的一家子公司,隸屬于神華集團公司, 是以能源、交通為主業,即煤炭、電廠、鐵路、港口、煤液化、航運為一體的企業集團。我所在的朔黃鐵路原平分公司擁有員工近1400人,分布在從山西神池到河北西柏坡全長248km的鐵路線上。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習期間我被分配在分公司辦公室實習,辦公室在一個機關中,是溝通上下、協調左右、聯系各方,保證機關工作正常運轉的樞紐。能有機會在辦公室實習對我來說是一次很好學習的好機會,同時也是一場挑戰。在這里通過幫助同事們工作,我學到了辦公室的一些日常事務管理知識。這里經常組織一些活動,通過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,并有機會參加一些社交場合,對自己以后的發展也奠定了一些基礎。令我觸動最深的是,同神池南工務工隊的兄弟們一起到線路上檢查線路,神池南的氣溫相當低,再加上現在正是臘月,在這樣的條件下,我們的鐵路工人不畏嚴寒、毫無怨言、認真巡視線路、詳實的作著記錄,生怕有疏忽?!安磺粨稀边@個詞,我在小學就學過,這么多年來這個詞也頻頻出現在我的文章里,但我對這個詞并不了解,直到我和工人們去線路上巡查,冬天的神池南冰天雪地,走在鐵路沿線上,兩邊是茫茫的白雪,眼前是一眼望不到邊的、冰冷的鐵軌,談們裸露著雙手,我這道尺測量著、記錄著,我記得他們說得最多的一句話就是“苦干不能苦熬”,我才真正體會到了這個詞背后隱藏著的是苦干、是實干,是一種敬業精神。這種精神會在我今后的生活歷程中激勵我克服一切困難。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化。
“千里之行,始于足下”,這近半個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業后的眼高手低現象 。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我可以向他們學習很多知識、道理。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,他是我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的知識,也打開了視野,長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我想,作為一名大學生來說,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫。
最后,衷心感謝xx鐵路原平分公司給我提供實習機會!
通過近兩個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款*2%、產證費=300、契稅=總房款*3%、保險費=貸款額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。
還有了解到在一個公司上班工作態度是非常重要的,一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。通過這兩個月實習發現公司在營銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產銷售過程中發現的問題來談談我的看法。
一、由于銷售人員對產品不熟悉、對競爭樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等原因導致產品介紹不詳實。解決的辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習,要認真學習,確實了解及熟讀所有資料。進入銷售場時,應針對周圍環境,對具體產品再做詳細了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的。
二、由于現場繁忙,沒有空閑、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協調不夠,同一客戶,害怕重復追蹤原因未做客戶追蹤的解決辦法:每日設立規定時間,建立客戶檔案,并按成交的可能性分門別類。依照列出的客戶名單,大家協調主動追蹤。電話追蹤或人員拜訪,都應事先想好理由和措詞,以避免客戶生厭。每日追蹤,記錄在案,分析客戶考慮的因素,并且及時回報現場經理,相互研討說服的辦法。盡量避免電話游說,能邀請來現場,可以充分借用各種道具,以提高成交概率。
三、由于客戶對產品不了解,想再作比較、同時選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金,但身邊錢很少或沒帶,喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法:針對客戶的問題點,再作盡可能的詳細解釋。若客戶來訪兩次或兩次以上,對產品已很了解,則應力促使其早早下決心??s小客戶選擇范圍,肯定他的某項選擇,以便及早下定簽約。定金無論多少,能付則定;客戶方便的話,應該上門收取定金。暗示其他客戶也看中同一套商鋪或商鋪即將調價,早下決定則早定心。
四、由于客戶是銷售人員的親朋好友或關系客戶、不同的銷售階段,有不同的折讓策略而出現客戶間折讓不同。解決辦法:內部協調統一折扣給予的原則,特殊客戶的折扣統一說詞。給客戶的報價和價目表,應說明有效時間。盡可能了解客戶所提異議的具體理由,合理的要求盡量滿足。如不能滿足客戶要求時,應耐心解釋為何有不同的折讓,謹請諒解。態度要堅定,但口氣要婉轉。
五、由于簽約人身份認定,相關證明文件等操作程序和法律法規認識有誤、簽約時,在具體條款上的討價還價(通常會有問題的地方是:面積的認定,貸款額度及程度,工程進度,建材裝潢,違約處理方式,付款方式……)、客戶想通過挑毛病來退房,以逃避因違約而承擔的賠償責任而出現的簽約問題的解決辦法:仔細研究標準合同,通曉相關法律法規。兼顧雙方利益,以‘雙贏策略’簽訂條約細則。耐心解釋,強力說服,以時間換取客戶妥協。在職責范圍內,研究條文修改的可能。對無理要求,應按程序辦事,若因此毀約,則各自承擔違約責任。
篇一。
一、實踐目的:
這個作為我大學里第一個長假的寒假,我決定不讓它荒廢。于是早在期末考還未結束之前就計劃要出去打工,以此來讓我的寒假生活更加豐富多彩,更加與眾不同。我想,現在的打工是對我們來說是一種磨練。它能讓我們提前體會社會上的一些事物,讓自己匱乏的人生經歷更加豐富,讓自己以后能更快更好地適應這個社會。在學校里,我們學的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學的學習方法。感謝學校給我們學生布置這樣一個作業,社會給我們提供一個社會實踐的平臺。所以,有這樣一個鍛煉自己的機會真是很難得的。由于我們藥學專業所從事的工作一般不會招收我們這樣的短期工,所以這次工作雖然與我們所學專業沒有太多相關關系,卻一樣讓我學到了很多東西。
二、實踐內容:
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機會。酒店的老板娘我認識,平常都叫她阿姨。人很和善。實踐的主要內容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。先說說我在那里的工作情況吧:第一天進去做事時感覺很奇怪,因為以前一直都是以消費者的身份進的酒店,這次的身份卻是一個服務生。呵呵,第一個感覺就是首先要把心態調整好。每天8點半上班,一直到晚上9點半。剛進來什么也不懂,阿姨就叫了一個老生來教我們。第一天只是試工,大家都在努力的學習,雖然說有點累,但我們每個同學都很積極、很投入,都感到很樂意,因為這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛。所以在那一天的時間里,雖然說有一點點累,但我們卻都覺得挺充實的。我們每天需要做的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,客人吃飯的時候,男生負責端菜,而我們女生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時候,你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時候真的有點受不了。平常在酒店吃的時候不覺得,來工作了才發現酒店的工作還真不是蓋的,每個細節都要弄好。雖然說顧客就是上帝,但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔,要么就是素質不是很高。記得有一次,老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉下的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。
我剛開始一挺就覺得挺別扭的,鄉下人又怎么了,怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉身的功夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么。所以服務生的工作看似簡單,但操作起來還是挺麻煩的。因為這個原因,剛開始工作的時候感到有一點緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習慣了。后來證明,我還是很幸運的,幾天后老師就說我們已經做得不錯了,可以自己招呼客人了呢。從客人進到酒店,到客人拍拍肚皮走出酒店,能讓客人臉上一直掛著滿意的笑容,老板娘還一度夸我們大學生做起工作來就是不一樣呢。這份工作給了我一個獨立鍛煉、獨立挑戰的機會。
三、實踐結果:
就這樣,我順利地完成了一個月的打工,還拿到了靠自己的雙手得到的第一份薪水。在實踐過程中,我也發現了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學習。
第二,缺乏社會經驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態度和方法往往有時不得當。
雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神,敢于實踐,對工作充滿熱情,細心真誠。
也想到了一些解決上述問題的方法及策略如下:
第一,在同一個地方的時間有點太長,社會實踐不完全等于上班工作,所以不應該總在一個地方,時間長了會讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應該在適當的時候調換一下實踐崗位。
第二,因為我是學藥學專業的,不太懂這方面的專業理論,也不知道自己的建議到底對不對,但還是覺得如果想要建立良好的社會經濟秩序,一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質,努力達到“雙贏”。
最后,很高興能有這個實踐的機會,雖然只是短短的一個月,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業知識,在實踐中好好利用知識進行運作。真希望以后能再有這樣的機會,也希望我們學校以后能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。
四、實踐總結或體會:
我以“增加社會經驗,提高實踐能力”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少?,F在舉例如下:
一,在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二,在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三,在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四,在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。實踐活動的成功,為我們下一次實踐做了較好的鋪墊,打下了堅定的基礎。
這些日子,我們說過,我們也努力過,因此在這段日子里,我們感到無悔,更感到驕傲。
篇二。
照學校的要求,今年寒假,我在***進行了社會實踐活動。***是一家以吃飯為主,喝酒為輔的餐飲場所。
在這里,我成功地應聘了傳菜員。傳菜員,顧名思義,就是將做好的菜送到每個餐桌上。這是我第一次打工,感慨頗多。在這了做傳菜員,也讓我真正的學到了很多在學校里學不到的東西。下面是我的切身感受。
這里工作是上午9點上班,工作到中午1點下班。下午4點上班,晚上9點下班。工作量有點大,一站就要站幾個小時,剛開始有點不適應,一天下來腿都麻得受不了?,F在想起來,我能堅持下來,真的感覺很欣慰。剛開始去,大家把我當新人看待,有些不接受我。所以我就十分小心地處理人際關系,能自己做的事情盡量自己完成,在完成自己的工作之余,盡量幫助同事。如在下班之后,主動幫助服務員整理碗筷和桌椅。終于很快的獲得了同事和老板娘的信任,在實踐活動結束的時候,老板娘對我說很是舍不得我走。有一次生病期間,另外一個傳菜員主動代替我值班,讓我很感動??偟膩碚f,還是不虛此行的。
我也了解到,學校與社會有太多的不同之處,要真正融入社會,只有親自進入社會才行,因為社會很豐富,但同時也很復雜,不是我們能想象得到的。如果親自進入社會,我們看到的永遠只是表面現象,怎么能了解社會的實質呢?這就是學校要求我們進行社會實踐活動的真正意思所在。以下是我的看法。
首先,我認識到,做一個領導者其實并不容易。我們的老板娘工作就特別辛苦。聽同事說,酒店剛開業的時候,老板娘一個人早上6點多就來到酒店,檢查蔬菜和肉類是否新鮮、出去買所缺的菜。晚上11點半才會給自己下班,一直要等到所有的顧客走完,所有的東西都收拾好,才會回家。即使是現在,老板娘也是比我們上班早,比我們下班晚,辛苦不言而喻。當然她做的當然不止這些,她要了解市場行情,推銷自己的酒店,還要處理好各種社會關系,工商、稅務、衛生,樣樣需要打理好!還要考慮如何讓員工心甘情愿的工作,而不是“薪甘情愿”地工作,那樣工作沒積極性,要讓員工真正的去味自己的工作負責,而不是敷衍了事,這其實很難控制,因為主管總是比客觀難控制。我覺得老板娘總體做的很好,但仍有不足之處,不然怎么會有一些員工離開呢?所以需要改進。比如,在食宿上,條件確實不怎么樣的,我想如果能夠改進一些,那么員工的積極性肯定能夠大大的提高,就會踏踏實實的工作。從老板娘那里,我知道了,要想成功,要想飛得更高,走的更遠,就要求我們要做得更好,更加努力,付出常人所做不到的汗水。還要有敏銳的目光和開闊的視野。
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今年寒假我沒有回家,而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個月的社會實踐。
沃爾瑪是世界五百強的知名企業,是全球零售業排名第一位的公司,是跨國公司中的巨頭。因此,能有幸到這樣的單位參加社會實踐,我覺得很自豪。
由于經營需要,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節前都回面向社會招收一批臨時員工,按小時計薪。今年寒假放假較早,加上我的強烈的想了解和學習沃爾瑪公司運營的愿望,使得我下定決心抓住這個機會進行社會實踐。
成為沃爾瑪正式員工參加社會實踐的道路并不是一帆風順的。首先要聯系先鋒路店人力資源部并與其進行協商,確定其招聘意向和要求工作的時間。經多次協商后確定在一月九日去參加面試。時值考試周,一方面要準備考試,一方面又要為參加社會實踐而奔走,弄得我真是有些疲憊了。
一月九日上午8:30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實是一次簡單的面試,但仍然令毫無經驗的我十分緊張。面試過程中,考官幾乎毫無表情的問一些他們認為有用的信息,而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對我來說顯得十分漫長。最終我還是有驚無險的通過了。
一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式參加了入職培訓。培訓會實有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓師marily主持的。在短短四個小時的培訓中,我學習了沃爾瑪公司的歷史、發展、公司文化、政策制度等基本情況,對公司的運營制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學習和體會了。培訓結束后,我正式與公司簽訂了勞動合同,并領取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務的一片火熱的心,牛仔褲肥大而結實,幾乎適合各種工作條件,為實際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡單卻別具匠心,既體現了公司形象,又簡單實用,難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統一服裝,連店總等領導層人物也不例外。
第二天上午我到人力資源部領取了工卡,又辦了工資卡。至此我正式開始了一個月的工作生涯。
實際的工作條件比想象中更加艱難,工作內容比預想中更加艱辛復雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說薪酬多少,單說工作內容幾乎百分之八十以上全是體力勞動,只有不足百分之二十的腦力勞動。具體的工作內容分以下幾個方面:一、面位補貨;二、促銷位補貨;三、更換、運送堆頭陳列;四、做破損;五、備大單;六、顧客服務;七、其他臨時性的工作。
我所在的部門是28分區92部門。部門有主管兩名,全職員工八名,臨時員工兩名。工作排班分早班(6:50---15:30)和晚班(13:00---21:40)。每班正常工作時間為八個小時,中間吃飯休息40分鐘。有時在特殊情況下還會安排白班和夜班,其中白班從8:30到17:10,夜班從21:40到次日7:00。
因為臨近春節,店內工作十分忙碌。在開始工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內容。當然體力勞動的份量相當大,而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關堅持了下來。兩天過后,隨著我對工作內容的逐漸熟悉,便開始隨促銷員去做一些獨立性較強的工作。就這樣又過去了兩三天,我對工作內容很熟悉了,便真正獨立開來,作為一名合格的員工進行正常的工作內容。
這四五天的轉變過程看似簡單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個下馬威。雖然早知道工作內容不會輕松,但一天下來的體力勞動著實令毫無經驗的我精疲力竭。而且陌生的工作環境也令我很不適應。是老員工們的悉心指導和促銷員們的鼓勵使我鼓足了勇氣去堅持。我相信只要堅持下去就一定會適應,而且會在工作中學到很多東西。
接下來的工作中,我不斷的觀察、學習,并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
為了慶新年,先鋒路店員工于一月二十五日在火車站附近某賓館的大禮堂里舉行了名為“員工之夜”的聯歡晚會。晚會的氣氛非?;钴S,節目也非常精彩,所有節目都有員工自編自演,引起的掌聲連綿不斷,體現了員工們無窮的創造力。新老員工都滿臉喜悅,邊玩邊吃、邊聊邊笑,整個大廳沉浸在一片歡樂的海洋之中。通過這場晚會不僅緩解了員工疲勞,更加強了員工團結,提高了員工斗志,為馬上到來的“cny”而鼓勁。(注:cny---chinanewyear)。
傳說中的“cny”終于到來了。盡管之前已做了大量準備工作,可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂。好在這時1057#店的同事們伸出了援助之手,到這里來支援。使得工作才能有序開展。
這時的我歷經十多天的工作后,對各項工作也已經了如指掌了。在我們所有員工的一致努力下,全店的銷售額每天都超過了去年同期水平,也超過了今年的預計值。我也明顯感覺到這幾天出的大單越來越多,禮盒銷售也是供不應求。同事店里還裝扮了年貨街,年味十足的購物環境更增加了顧客購買欲望,同時店里推出的打折、特價商品和層出不窮的買贈活動更是加大了顧客購買量。前臺收銀臺前排起了長龍,購物車和購物籃供不應求。
我全心地投入到工作中去。隨著一天天的過去,每天的我都是一樣的筋疲力盡,而每天的我又都可以學到不同的東西。公司的經營理念經營原則公司標準公司文化深入到了工作的每一個細節,我在每一個細微工作中盡情體驗和學習沃爾瑪式經營的大智慧。
積少成多是零售業的法寶。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠實守信、追求卓越的干勁,才成就了沃爾瑪今天的經濟帝國大廈!
一個月的時光一晃而逝。轉眼間到了離職的時候了。我真的從內心不想離開,因為我還想留在這里學習更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開,因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。
大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。
因為冰室在一個休閑廣場對面,晚上客流量比較大,所以上的是夜班,從晚上7點到凌晨1點多。即使是新年前后,天氣卻還是比較溫暖的,很多家庭帶著小孩出門游玩,朋友聚會,逛街休息等,都會選擇冰室這種比較悠閑的地方,所以每個晚上都是忙得不可開交。剛開始覺得可能我就是一打雜的,拖拖地洗洗碗,實際上卻沒那么簡單??腿藖砹艘獛兔τ泦?,幫忙送菜,開酒瓶,有時候還要當當苦力,搬搬抬抬什么的也是工作范圍內的。晚上打烊收店的時候把露天桌椅搬進來,接著洗碗拖地。每天晚上就是重復這些簡單的工作,好在老板娘是個很和善又幽默的一個人,每天打烊后都會做一杯熱奶茶溫暖我一下我的心,這個冷冷的假期卻也倍感溫暖。
雖然只是在一家冰室做著簡單的工作,這個過程卻并不是單純的出賣自己勞動力來換取報酬,在與客人溝通中其實也是在鍛煉著我的表達能力和溝通能力。就如對于顧客提出的要求或意見,有時候甚至是投訴我必須認真對待,以最好的態度來接受跟解決。我發現,其實學習不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學習機會更多。只不過,這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學習資料更及時,利用效率更高,這種身置其中的學習才。學習的機會時刻充實在生活中,學習中。
在這次的社會實踐后,我做了如下總結:
1.要善于溝通:碰到那些心情比較壞的人,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們的問題。當然和老板也要好好的溝通,有時自己在工作上有什么問題要經常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會打退堂鼓。
3、要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受照顧。什么地方臟了要主動打掃;沒客人了的時候主動到廚房把餐具先洗;客人走后馬上收拾桌子;有什么活兒就幫忙做,老板有個好印象,自然會在工作上多加照顧當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經驗比較缺乏,經常會做一些錯事,跟客人的交流不夠大方;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,每一分錢都是汗水的付出。
社會實踐拉近了我與社會的.距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
轉眼間,寒假要過完了,就要開學了。在剛剛剛剛過去的一個星期里,我第一次完成了寒假社會實踐。它徹底消除了我對社會的虛幻認識,讓我接觸到了我以后將要面對的過闊的社會,并且使對自己將來選擇的專業發展方向更加明晰了。
在過去的這一個星期里,我從曾經的襁褓中走出來,走進了從未接觸過的社會。在我工作的40小時左右里,體驗了一把真實的白領的滋味。
這次社會實踐我是根據自己以后想選擇的專業而選擇的實踐單位和實踐內容。因為我覺得這樣可以讓我提前了解到自己未來想選擇的專業大致情形,以后將要從事的工作的性質、程序、范圍。由于在今后的幾年里我想學的專業是國際貿易,因此這次我去了一個中日合資的貿易單位:沈陽航天三菱汽車發動機配件有限公司。初進這個單位給我的第一印象就是:這個單位好大啊!管理這樣大的單位一定需要豐富的知識和卓越的才干。這樣規模宏大的單位畢竟我還是第一次見到呢,于是我心里暗下決心,我以后的公司一定要比這里更好的!
在這里的學習實踐,我是從最簡單的知識入手的。比如說:什么是國際貿易?國際貿易是怎樣產生的?國際貿易的分類等。同時清清楚楚的看到了一個外貿單位是怎樣通過談判等方式決定對雙方公司都有利的訂貨條件以及達成最終的合作協議的。我仔細地觀察到了一個單位中做國際貿易的全部過程和思考問題的角度?,F在才知道國際貿易并不像自己想象的那么簡單,它需要多方面的知識,比如說貨幣的貶值或升值問題、關稅問題、運輸貨物的方式、貨物的到港交割等等,而不是從前我想象中只是很簡單的兩家公司買賣東西。
一個星期的社會實踐很快在收獲的喜悅中結束了。通過這次社會實踐,我意識到了西方國家之所以讓學生盡早踏入社會,開展社會實踐,是因為實踐遠比任何方法都更加明確的使學生體驗到社會生產、社會生活的真正內涵。
這一個星期的實踐和學習讓我對自己未來的專業和發展方向有了更深入的了解和接觸。我覺得只有這樣才可以獲得更多的直接經驗,也只有這樣我才可能具備比別人更多的成功因素吧。因為企圖不付出任何代價而獲得成功,那是美麗虛幻的童話!
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多參加實習,可以為將來畢業后找工作提供更多的工作經驗。那么實習的實習報告該怎么寫呢?下面是愛匯網小編為大家整理的寒假實習報告,供大家閱讀!
我于寒假期間在位于邯鄲市西部的邯鄲鋼鐵集團有限公司進行了幾天的考察實踐活動,在活動期間我對邯鋼有了一些了解,對我們的國有企業有了一些感觸。 邯鋼是1958年建廠投產并逐步發展起來的河北省屬特大型鋼鐵企業。
邯鋼是1958年建廠投產并逐步發展起來的河北省屬特大型鋼鐵企業。經過40多年的不斷發展,集團現擁有總資產245億元,凈資產121億元,已形成了450萬噸鐵、500萬噸鋼、500萬噸鋼材的綜合生產能力。主要生產薄板、中厚板、圓鋼、螺紋鋼、角鋼、槽鋼、線材等系列產品以及冶金焦碳、尿素、復合肥、煤化工等副產品,產品行銷全國并出口20多個國家和地區。它是我市的支柱產業部門,也是國家重點扶植的鋼鐵部門,每年為國家創收利稅10多個億,為我國的現代化建設起了舉足輕重的作用,是我們邯鄲的一個耀眼的明珠,是我們邯鄲人的驕傲。幾年前,在全國曾經卷起了一股邯鋼熱,全國上下都在號召學習邯鋼的先進管理經驗。我懷著找到邯鋼繁榮的秘密的想法,來到了邯鋼的鋼鐵圍墻之中。
在隆隆的機器聲中,我漫步在一幢幢巨大的車間廠房之間,穿梭在一根根管道之下,領略真正的創造的偉大。那邊鐵水順著下面的出鋼口流下,飛濺出燦爛的火花,紅紅的鐵水經過了一段傳運變黑變硬一根根鋼材便由此而成了。一想到我們身邊的生活中處處都是鋼鐵的身影,就馬上感到了這創造的偉大了。農業保證了我們的吃飯溫飽問題,科教文衛事業為我們提供了后方的支援,還有各種服務行業使生活更加舒適,而真正能帶來國家的繁榮和發展的,能使我國早日成為世界強國的,就是我們的工業??吹胶撝刃蚓?,繁榮煉鋼的情景我就為我們祖國的未來充滿了希望。
我所學的專業是自動化,這里就是我將來奉獻青春的火熱田野,我現在提前置身于這鋼筋水泥的圍墻之中,心情是無比的激動。我能有機會熟悉這里的環境,了解生產的工藝流程,實在是難得的很。我能親眼看到自動化為我們省下的力氣,自動化為我們創造的價值。在1xx年以前,人們恐怕還是自己在家股風煉鐵煉鋼的吧?——一個老漢左手拿著一把大鐵鉗,上面剛從爐里取出的鐵塊,右手拿著錘子用力向鐵塊砸去…… 外國的船堅利炮轟開了中國的大門,中國只用木船架著幾架土炮向敵人還擊,一艘艘沉入了海底,是何等的慘烈?我們的恥辱不是我們沒有糧食養不活華夏的兒女們,而是我們的工業落后使得我們一直處在被動挨打的狀態。解放后,我國的工業的飛躍發展起來,我國的國際地位由此一步步提升上去了?,F在我感到我的所學是多么的重要,大學的課程一定要學好,打好堅實的基礎,才能符合21世紀工業自動化大生產下的工作的要求。
我的實踐活動另我對本專業有了更高的熱情,使我的將來有了比較明確的方向。在有限的實習期間,我了解了整個企業的大體情況,正式接觸了新時期的各種各樣的工人,不同卻高效的辦事方法,也受到企業氛圍的熏陶。我感到受益非淺。
首先,我熟悉了邯鋼的工藝流程。工人們把石灰石和鐵礦石運到燒結廠進行初步的加工,連同在煉焦廠加工的煤一起送進巨大的高爐里進行煅燒,形成了鐵水灌進魚雷鐵水罐車送往轉爐,在氧氣頂吹之下,進行更高溫度的煅燒,使得鐵中的含碳量進一步降低,并調節鐵水里的其他金屬元素的含量達到鋼的要求。鋼水出爐之后,有兩條途徑可走。
(1)經過冷卻使之變硬,在連鑄車間把它們鑄成板坯,方坯和矩形坯。這些鋼坯還不能稱做鋼材,它們還需要進行軋制以符合各種再生產部門的需求。經過軋制生產出的棒材,線材,角鋼等便是最后的產品了。(2)鋼水還須經過一座lf爐進行深加工,此時的鋼鐵的質量更加優異。這些鋼材經過薄板坯連鑄連軋后還要經過一個大的酸洗池進行酸洗處理,以便使之鍍鋅。這樣就生產出熱軋鋼板,冷軋鋼板,鍍鋅鋼板,酸洗鋼板,預涂層鋼板等產品。這些生產過程都是在精密的儀器的控制和監測下進行的。溫度的高低,煅燒的程度都需要自動或者半自動的儀器的.控制。在現代化的生產條件下既保證了質又保證了量,生產出符合建設使用的大批量優等的鋼材。
其次,我對邯鋼的人員狀況有了概括的了解。邯鄲鋼鐵集團有限責任公司始終堅持全心全意依靠職工辦企業的方針和“以人為本”的員工管理思想,并將其貫穿于生產經營和模擬市場核算機制的全過程,培養和造就一支高素質的員工隊伍是公司員工管理的最終目標。近些年來,邯鋼十分重視技術創新和管理創新以及人才的引進、培養和使用,并注重人力資源的開發和合理配置。在公司內部建立了人才市場和勞動力市場,內部人員流動均通過市場的形式實現,為各類人才提供了學習提高的機會和施展才華的廣闊舞臺。截止xx年底,邯鋼本部從事生產經營管理、工程技術、后勤服務和現場操作的員工共26587人。其中操作人員占75%,服務人員占11%,工程技術人員占5%,管理人員占9%。在技術管理人員中2%為研究生,40%為大學生,24%為大專生,22%為中專生,高中以下13%左右。從這些數字我們可以看出邯鋼的人員配置是比較合理的,而且文化程度也是比較高的。對于一個國有的大型工業企業,基本符合生產的需要,有能力生產出世界一流的鋼材。
談起邯鋼,它的先進的企業管理經驗是必須要提的。在80年代末到90年代初,邯鋼和其他國有企業一樣,面臨著原料,能源大幅度漲價和鋼材市場疲軟的雙重壓力,效益嚴重滑坡。邯鋼的28種主要產品中只有2種盈利,這個曾經是河北上交利稅億元的贏利大戶,出現連續5個月的虧損。在企業生死攸關之際,以劉漢章為代表的邯鋼決策者不等、不靠、不要,創立并推行了"模擬市場核算、實行成本否決"這一新的企業經營機制,勇敢面對市場,迎接挑戰。用劉漢章同志的話說,"這是被市場逼出來的招數"。
實踐目的:
為響應我院舉辦安徽工程大學第七屆“挑戰杯”大學生創業計劃競賽和完成寒假社會實踐工作,我以“創新”為主旨來完成我為期一個月的社會實踐,通過創新行業的發展,從中得到各種管理原理,利用各種科學管理手段來經營,從而獲得不小的創新經濟。
實踐內容:
此次的社會實踐為期一個月,地點在自己的家鄉-無為縣,實踐場所就設在無為最核心的地區-無為商之都;此次社會實踐我還請我姐做我的助手,一起完成任務;實踐形式是通過臨時攤位來完成的,對于內容就是銷售無為本地不常見的木質模型拼圖。這次實踐時間雖說是1月13日開始,但正式銷售時間是1月17日,在這期間我需要要各項準備工作。對于此次實踐有幾大問題需要解決,一:銷售內容;二:銷售地點;三:銷售時間;四:銷售策略。在短短的幾天里,我和我姐針對這幾個問題做了深刻的思考和充足的市場調研。下面就是我對這四項問題的具體解決方法:
一:銷售內容;為響應“挑戰杯”大學生創業競賽和我定的“創新”主題,我決定寒假我的實踐內容必須要是新奇的,而且是本無為市場找不到的產品,以“奇”制勝。為了解決此問題,我和我姐白天就在無為市場上進行調研,了解目前市場上主流的商品,然后回到家通過互聯網查閱信息,經過倆天的時間,我最終把目光投在無為市場上根本沒有的木質拼圖模型上。對于木質模型的選擇基于這三點理由:一,這種商品夠新奇;二,適用人群廣,各種年齡段都會有一定的消費量;三,成本較低,有效減少此次實踐的經費。
二:銷售地點;所謂“天時,地利,人和”,一項項目的成功缺不了這三點,地點的選擇尤為重要。針對木質拼圖模型的特殊性,它最主要的面對群體還是青年學生,就此,我結合無為縣城城區各大商業街的人流情況,我將銷售地點定在縣城最中心地段-無為商之都門口,這里也是無為人流最集中的地段。這勢必更有益于此次社會實踐。
三:銷售時間;就銷售時間問題,我和我姐起初有很大的分歧,我姐認為晚上銷售比較好,我不以為然?,F實不會欺騙我們的,我和我姐在商之都待了一天來觀察人流量變化情況,最終我勝了,因為接近年關,氣候寒冷,晚上大街上幾近無人,因此我們把時間定在溫暖的下午。
四:銷售策略;對于木質拼圖模型,很多人不知道這到底是什么?因此我采取現場表演的方式,我姐負責銷售,我負責解說和現場拼裝,將拼好的模型放上展臺。如我所愿,這種營銷策略獲得了巨大的成功。
當然前期的準備工作還有進貨程序,我在網上聯系好供應商,通過網上查詢和市場調查確定好進貨種類,一切都進行的很順利。
1月17日,真正進入市場銷售階段,我自己心里很緊張,因為一旦沒人理睬我們的商品,就意味著我們的社會實踐宣告失敗,一千多元的成本即將血本無歸;但是我也很有信心,我相信我的市場判斷力和我的商品的吸引力。果然,大批的顧客很好奇我們的商品,在我和我姐的講解下,爭相購買,當天,倆個小時的銷售時間內,我賣了800多元,樂的不可開交。隨后的幾天里,我們繼續保持不錯的銷售業績。1月20日,庫存貨物買完了,我及時聯系供應商,可是物流已經放假,只有走快遞途徑,第二次進貨,物流費多花了接近200元,而且20,21,22,23這四天由于缺貨,銷售額急劇下滑,還好24號第二批貨終于抵達,才讓銷售額得到反彈。但是由于當初的決斷時間的滯后,導致四天幾乎沒有收入,造成了不小的損失。
這次社會實踐我全程關注“管理無缺陷”原則,顧客至上,一切為顧客著想,本來我們的攤位是一個流動攤點,但是為了讓顧客好找到,我和姐姐每天11點多就來到展區點,天天就在一個固定的地點。這也帶來了預期的影響,一些顧客買回家后覺得很不錯,并想繼續購買,甚至介紹朋友同學來購買,保持銷售地點的不變性,得到了很多回頭客的光顧。2月12日,實踐時間結束,家里最后一批貨物也銷售完全。
實踐結果:
通過這一個月的實踐,成果不錯,這一個月,我前后進xx多元貨物,總銷售額達到6000多,創造了翻番的經濟成果??v覽此次實踐過程,無不例外深深聯系著管理這門學問,整個實踐過程都有著統籌學作為理論鋪墊,考慮全局,對整個市場進行調查統籌,從市場中發現商機,做出正確的市場決策,再利用創新產品來打入市場,對商品的銷售的各個階段充分管理,合理銷售,從而達到了很好的成果。
實踐總結與體會:
本次的寒假社會實踐,對于一個還在校園的大學生來說,成果豐富,通過創新產品來推動了創新經濟的發展,實踐結束后,我有了以下幾點總結:
1.天時,地利,人和。對于一個成功企業來說,“天時,地利,人和”這三點必不可少,這也是對于企業管理者的最低要求,一個企業要是想得到發展,必須要利用好一切的優勢,確定最好的經濟區位和有一批最適宜企業發展的消費群體。這次寒假社會實踐我即是事先對市場進行了調研,從而獲得了不少市場信息,這為我確定銷售地點提供了很好的前提。
2.價格歧視政策。由于此次實踐的內容是新奇產品,本無為市場根本就沒有其他地點售賣,因此我根據《西方經濟學》原理,制定了價格歧視政策。木質拼圖模型成本也很高,如果價格過高或者過低,勢必影響銷售額。因此準確的市場定位尤為重要,商之都地帶屬于無為商業最集中地區,因此各種消費人群皆有,土豪者甚多。因此我將產品價格定在8元每個(小板),價格屬于大多數消費者都可以接受的價格。對于一些樂于討價還價的顧客,通通采取“多買多惠”的政策,單件拒絕還價,這一政策也獲得了不少優點,沒有一個顧客會回頭說自己買貴了!另外中間還有個春節,節后一些回頭客前來購買時,價格不變,獲得回頭客的一致好評,并因此帶來更多的顧客光臨。
3.展銷一體化。這次實踐我采用展銷一體化銷售模式,對于一種創新產品的銷售,大多數消費者都不太熟悉產品的具體應用價值,展銷一體化的銷售模式必定會有意想不到的結果,我在銷售地點擺一張展臺,將拼裝好的一些產品進行展覽,同時在展臺旁邊我還置一個工作臺,進行現場的拼裝表演,果然,這種銷售模式吸引了一大群人的駐足觀看,我們的產品也獲得了大家一致的好評,銷售額當然有了很大的提高。
當然這次實踐也有很多值得注意的地方,這些地方值得在今后的實踐中引以為訓。一,此次實踐的實踐雖說是為期一個月,但是真正的銷售時間僅有短短的12天,并且每天的銷售時間僅有3個小時左右。除了這12天,剩下的時間幾乎是市場調研和中途進貨耽誤的時間,這中間耽誤的時間是一項極大的損失。二,迎合消費者口味,第一次進貨,拼圖品種很多,但是銷售一段時間后發現,一些市場暢銷的品種我沒進幾個,那些市場不太好銷售的我卻進了不少,這一點也著實影響銷售業績。
通過這一次的寒假社會實踐,我充分體會到了管理的藝術,利用管理學的知識,發掘新的商業經濟。但是在這其中也暴露了我不少管理方面問題,對于市場沒有做好及時的預測導致停售甚至滯售。只能說對于管理這門科學,我們還有很多需要學習。運用管理學知識,通過創新行業帶動創新經濟的發展。
或許,在北京這個城市談夢想,總令人感覺是那么遙不可及。
就像初來乍到的我們,有的想做頂尖設計師,有的想做大導演,有的想做優秀的管理者……而現在呢?我們卻只是在工作的基層打拼。
我不敢說付出了肯定會成功,但是我能確定,只有努力多一點,我們離夢想才會近一點。
一半努力,一半幸運
在工作方面,我一直覺得自己是非常幸運的。
寒假即將開始時候,看到許多同學都大量投簡歷,隔三差五去面試,我卻一點緊張的心情都沒有。直到真的要放寒假了,我才開始投簡歷。在接到幾個面試后,我拿著自己的簡歷和作品興致勃勃的去了,但是面試完后總是很不滿意,要么覺得單位小、不正規,要么覺得工作內容和我專業有點懸殊,總之,經過兩天的面試,我受打擊了。
就在我猶豫著繼續更好的工作還是去我剛面試的那家雜志社時,以前工作的同事給我打電話問我有工作了沒,聽了我的情況后,他笑著說:“我要是給你找到滿意的工作,你要不要表示一下?”我以為他在和我開玩笑,就說:“要是真的能找到滿意的工作,工資和你xx分都行?!?/p>
就這樣,他介紹我來到現在的工作單位——《旅游商報》。旅游商報是新聞出版總署批準的一份面向全國發行的旅游行業商務報刊,每年向全國各地發行10萬冊左右。在對這家報社進行一些了解后,我帶著自己的作品和簡歷找到了旅游商報總編趙總,趙總人很隨和,他表明自己目前正缺一個能幫他采編的工作人員,而看完我的作品以及經過二十分鐘左右的溝通后,他說很希望我能來這工作。
就這樣,在灰心喪氣的時候,前同事給了我一個機會,讓我進入了自己比較滿意的工作單位。
走上“女漢子”的道路
在我剛工作的時候,一切處于學習階段,所以趙總沒有把太多的工作任務交給我,當我感覺閑的時候,就會主動向趙總要任務,那時候趙總就對我說:“小王,有你忙不過來那一天?!苯Y果,這句話很快就靈驗了。
北京的冬天干冷干冷的,所以只要一進單位,肯定就是不想出門的。但是那時候我只要一到單位,就會接到采訪任務(大多數在北京),于是我趕緊寫采訪提綱,然后冒著寒冷,在規定的時間里趕到采訪對象那里,問候、交換名片、開始采訪、告別……這些重復了無數遍的過程,我卻樂在其中。只是,那些日子,每天早出晚歸的我,嘴里真的只會說一個字——冷。
年后,本以為可以休閑幾天的我,卻又多了一項意想不到的工作任務——新聞編排。就這樣,全國各地的記者發來的稿件統一由我來進行整理、校對、編排。編排并不是一件簡單的新聞分類工作,它既要考慮到新聞的重要性,又要兼顧報紙出版后的效果,所以每一篇文章幾乎都是我在美編身邊指導著排版,本來對設計不怎么敏感的我,不得不大量閱讀報紙,參考人家的排版設計,然后提出自己的見解。
做編排的日子是非??植赖?,因為報紙是周刊,所以幾乎是排完這一版,緊接著就是下一版,我和美編幾乎天天加班到很晚,最晚的一次,我倆加班到凌晨兩點。舍友幾次打電話讓我去逛街,我心里癢的不行,可是眼前的工作在那擺著,只能任憑舍友說我“你可真是大忙人”。
會一直努力走下去
“我不怕千萬人阻擋,只怕自己投降”,很喜歡《倔強》這首歌。在追求夢想的道路上,即使吃再多苦,我也會揚起驕傲的頭顱。
人們都說男怕入錯行,其實,女的又何嘗不是這樣呢?有一份自己喜歡的工作,那么至少你白天的八個小時是快樂的。
因為喜歡寫作,我選擇了新聞專業,現在,我都驚訝于自己對新聞工作的熱愛程度。我喜歡采訪時候自信的自己,喜歡寫作時候思路敏捷的自己,喜歡編排時候有主見的自己……即使工作讓我身體上受到摧殘,但相信心里卻是十分充實的。
實習是好工作的敲門磚,而學習成績只要過得去就可以了。下面是寒假。
一起來看一下吧。
x年度的寒假實踐是我在大學期間進行的第三次社會實踐,這次實踐我在廣州市裝飾工程有限公司里進行。與以往的實踐明顯不同的是,這次實踐是真真正正的以自己實力進行實習的,沒有親戚朋友的特別招待,沒有熱心義工青年的共同生活,而是一次實實際際的實踐活動。
裝飾工程本身是一項藝術,而之前我從來都沒有真正了解過這一門藝術。最早認識裝飾是在小學美術課上,美術欣賞圖片上的那些優美和諧的家居裝飾等的照片總讓人覺得目不暇接、高不可攀。往后的日子里,即使是平時的觀看家居設計的書籍或是家里裝修,都沒有真正的感受到裝飾的美,和了解到裝飾這一種學問。
而有幸的在同學的幫助下,我這個學期就到了廣州市裝飾工程有限公司實踐,去真正感悟這一種美。原來家居裝飾只是我們生活中的裝飾的一小個方面,除此以外,別墅公寓的設計、辦公空間的設計、餐館空間的設計、商業空間的設計以及娛樂會場的設計也是裝飾工程的一部分。廣州市裝飾工程有限公司在廣州各地也進行過不少裝飾工程,廣場、科技樓、家居等數不勝數。
在寒假短短的兩周內,作為一個實習生,我都只是在公司里做一些比較基本的工作,例如編輯標書、招待客人等,但公司工作的基本流程我已經大概了解。凡事都要有計劃,裝飾也不例外。當客戶前來要求進行工程設計時,我們都會首先請出相關的設計師和業務員與客戶進行交流,讓客戶得到相關資訊和報價。然后會根據客戶具體要求和到工程地進行實地測量得到需要的資料,在與客戶簽訂了委托測量、設計協議之后,公司的相關設計師會準時設計出圖紙,相關業務員會準時預算報價。在客戶同意了公司的圖紙和報價之后,公司才真正進入施工程序,也就是裝飾的過程。施工結束也不代表與客戶之間的交流就結束,公司還會對客戶遞交保修卡,確??蛻衾娴玫奖U?。
在公司里,除了學習到基本的文員技巧和懂得部分的裝飾知識之外,我更學到了與人溝通的必要性。在公司實習期間,我們公司也與其他相關的公司進行聯誼。對于其他真正的業務員來說可能只是與一些其他同行朋友相聚,而對于我,則是真正的認識了更多的裝飾行業的精英。
在在公司工作之前,我認識了公司對面的另一企業的部分工作人員。記得有一天晚上,公司里的人打了電話給我,告訴我那一企業的水管爆裂,水流不斷的在那企業門面里流淌。公司里的人都沒有該企業相關人員的電話,想通過我通知那一企業,好及時阻住水流進一步流淌。我聽了,馬上打電話進行通知。掛了電話之后,我感慨良多。感謝自己之前能認識那一企業的工作人員,感謝公司的人能相信我。也許對于他們來說,這只是一件很小的事;也許對于我日后的工作來說,這樣的事會變的很多;也許對于很多人來說,這并不是什么值得一提的事情。對于我來說,這不是炫耀,是一種感謝。雖然很小的事情,但也能證明,認識多一點人就是一件很有用的事情。
在過去的這個寒假里,我有幸在xx市人民檢察院實習了近一個月,下面是我的實習報告。
首先能得到去xx市人民檢察院實習的機會,我得感謝學院及唐老師,正是他們的積極爭取才使我們有此機會。同時我也在此感謝xx市人民檢察院,正是他們的接納,才使我在此期間了解到很多檢察院的實務操作,積累了不少實務經驗。
由于我們年級考試直到1月22日才結束,所以我們直到1月25日星期一才正式前往xx市人民檢察院實習。我被分配到xx市人民檢察院反貪污賄賂局的偵查三處,這是一個特殊的機構。一開始我便被告知,由于部門的特殊,之前此部門是不招實習生的,只是隨著時間的推移,領導思維的變遷,這個部門才從前幾年開始接收實習生。但是限于部門的特殊性,我們必須按照要求遵守保密守則。在實習期間,我始終把處長的話記在心里,保守秘密,努力做到自己所能做的最好。
鑒于我所實習部門的保密性,因此在這里我只能寫些不涉及秘密的經歷及感悟。
我想先談談我個人的態度及出勤上的表現。在實習期間,我本人從未遲到與早退過,總是提前到達辦公地點。在工作過程中,即使是干一些瑣碎的事情,我也從來沒有懈怠過,總是兢兢業業。因為得到這樣一個去xx市人民檢察院的機會不大容易,同時我個人辦事的原則就是認真,盡自己最大努力去辦。
現在我來談談在實習期間干過的一些事情及我個人的感悟。
一、填寫法律文書,我覺得這應該是實習期間最常干也是最基本干的事情。我填寫的法律文書包括查詢銀行流水線文書和查詢身份證件文書。
二、外出調查,其實這是與上一個事件相連的,填完法律文書后,自然而然就是跟隨檢察官外出調查取證。
三、清點與登記贓物??哿粝右扇说内E物自然要清點并且登記以便清楚的知道嫌疑人的財產的種類與多少,方便案件的調查。
四、參加案件進展的討論會。當然我們只是來旁聽的,但是這對我們也是非常重要的,這樣我們可以親身經歷案件的討論,清楚案件的發生與過程,接近案件的核心操作。
五、接送文件,這也是實習期間很基本的事情,也就是把文件從辦公地點轉送到另外的人員手中。
六、查看卷宗,檢察院內部有大量的卷宗,不過我們只能看那些已經解密了的。
七、協同外市檢察官調查取證。外市檢察官來本地調查是一定要當地市的協助調查的。
以上七類事情基本上就是我本次寒假在xx市人民檢察院實習過程中遇過并辦過的事情。由于我在檢察院實習的時間不是很長,因此上面這些只是很瑣碎很表面的事情。但是不可否認的是,即使如此,我還是從本次寒假的實習的過程中學到很多與法律有關的知識,積累了不少的經驗。我相信這是一筆財富,它們將對我以后的生活與學習起到重要的作用。在此,我再次感謝學院、唐老師及xx市人民檢察院。
時間:從2月2日到2月17日這十幾天的時間里,我從一開始的送噴繪做起到后來慢慢的做公司的主要的項目設計—羅萊家紡的排版,可以說成功的完成了當初自己給自己定下的實習要求。
實習其實倒不是什么壞事,對我而言倒渴望著從寒假里多騰出來點時間去鍛煉一下自己,不過好事多磨,且這好事是自己想象的,倒也不清楚是否如人所愿。
本來我聯系了我們市電視臺廣告部的,也是打了不下十個電話才找到廣告部主任,也說好了讓我過去的,但事情到了第二天就變了,1月31日我去了卻又說臺長不給進人,連實習都不行,讓我白忙了好幾天,生氣的同時也在感嘆:有什么好抱怨的,人家臺長說什么還不是一句話,現在社會上的官員或者高層還不都是這樣,就像小品里的那句話,今天說你行了,你不行也行,明天說你不行了,你行也不行。折騰了幾天算是竹籃打水一場空,不過也不能完全這樣說,竹籃打水沒打到,起碼竹籃濕了,總比空守一片竹林而暢談自己家的籃子好要強多了。切,這個實習地方算是泡湯了,不過聽誰總愛說的那句話:機會總是留給有準備的人。說的是太好了,讓我也從中沒少受益,在聯系電視臺之前,我已經讓我同學幫我問了一家廣告公司,當時說的是只要我愿意去就肯定沒問題,想想同學之間那就沒得說,于是我便開始“東征”,不過為了爭取這個機會也讓我費了不少功夫,話說2月1日那天,我從家趕到火車站去買票,光是排隊就排了兩個小時,終于到了我購票了,一問確是七日之內的票全部售完,我當時一個驚愕,覺得失望極了。但是既然決定要出去,就不會再回頭,一種英雄主義氣息充斥在我的心中,有種凜然就義的感覺。于是我向周圍叫賣的票販子問有沒有到南通的票,他們讓我等,大概十幾分鐘后,我以高出原價幾十元的價錢買到了這張不易的“東征通行證”。
2月2日到了南通的時間是下午,所以就在我同學家里休息了半天,第二天一大早,我們便去了那家公司,說定之后我便開始了我的第一天實習。
這家公司總共四個部門,老總讓我在設計部學著做,設計部門人數也是最多的,因為只要這里的東西一做好,其他的部門都是一些后期的工作,做起來相對也比較輕松,而且有兩個部門大多時間都是在操作機器,相對來說工作還是比較好做的。在白天設計部安排了五個人,加上我這個新來的,總共六個人,晚上一般是三個人,當然晚上的工作我是沒法參與的,因為我只上白班。
人總說一個人能不能更好的生存是看他能不能適應周圍的環境,我認為這是個真理。不過對于一個陌生的環境,適應它最重要的還是先適應周圍的人,如果能和周圍的人打成一片或者說融洽相處,那么其他方面是否適應則要看自己天生的素質了。我自認為自己在與人溝通相處方面的能力還算正常,于是在這一天的時間我就和我們設計部的人員打成了一片,算是有一個好的開始吧。
第二天我去公司很早,當時我見地板上有些碎紙屑之類的東西,我就拿起掃帚打掃,不久公司老板來了,看到這一幕說了一句話,我覺得挺欣慰的,他說:“你能夠在來我們公司的第二天就知道打掃衛生,看來你是比較勤奮的,在這邊好好學呀?!碑敃r只覺得自己還是學到了一點可以生存的本領,挺高興的。不過處于自滿中的人總是會因小而失大,這不到了第二天我便出現了失誤,當時我進車間去幫忙,噴繪機器在打印噴繪,我看噴繪打印出來沒有卷起來,就想把它卷起來,誰知不小心抬的太高使打出來的噴繪一下子卡住了機器,造成了整個噴繪都不能使用,車間主任看我也是想幫忙,就沒批評我,只是委婉的說了兩句,但我知道那是對一個剛來的人的原諒,不過幸虧機器沒有出什么毛病,要不然我恐怕以后的實習日子真的不好過。后來的幾天依然在部門里面看別人怎么做然后自己練習,其實單單這樣做實在無聊,就像白開水一樣無味。于是在忙的時候我也幫忙送送噴繪或者去拷圖之類的,這樣也算是多為公司盡了一份力,這樣呆在里面會更加的心安理得。
“熟讀。
唐詩。
唐詩三百首,不會寫來也會也會偷?!币粯拥牡览?,看多了他們開打印單,自然自己也能夠操作,第四天的時候我就開始為客戶開打印單,其實這個不難,只要根據客戶的要求做就行了。當然再簡單的事情都不能大意,在我開的前幾個單子中板式都是沒有黑體的打印圖,所以不容易出錯,但當遇到一張黑體的時候忽然覺得顏色不太對,生怕再出現錯誤,就趕緊問了下,經過部門同事的指點,還是免除了這次失誤的產生。當然再后來的幾天也遇到了一些其他方面的不懂,但是我都會一一向公司的老前輩請教。
其實實習中都是像這樣的小事,我覺得處理好這些小事對于一個人起步階段非常重要。當然在不忙的時候我也去其他的幾個部門去看看,這樣就能清楚公司的整個運作過程。
就這樣如同一陣風一樣十幾天飄了過去,真的很快。當然也學到了一點東西,但總覺得自己像是什么也沒有得到一樣,但起碼堅定了自己應該往那方面努力也算是一個不小的收獲吧。有時在公司里面我也感到一些壓力,因為我覺得公司對員工真的不如想象的好,員工對于老板來說只是為老板服務的,而老板大多是朝向錢看的。記得我們設計部當時礦泉水水票用完的時候等了兩天老板才把第二次購水的錢拿給我們,所以我覺得一定要學得更多的東西,起碼找一份在公司里“不會缺礦泉水”的工作。
簡簡單單的實習,平平淡淡的收獲,就這樣繼續努力著,努力前進著。
一年一度的寒假已經來臨了,我向以往一樣在家里閑著無聊,就托熟人給我找了份臨時工作,或許是有熟人的緣故,我被安排到了一個公司的市場營銷部,做營銷經理助理,這是一家私企,主要生產經營各種美甲工具,化妝品之類,規模不大,但制度還算比較完善。當時我的心情很激動,也很感激那個朋友,想想我所學的東西終于可以派上用場了,在公司辦好入職手續,熟悉了公司的各種制度,人事部就通知我第二天就去上班。
剛上班的第一天,我滿懷激情,一進經理室就幫忙打掃衛生,一切準備就緒后,經理來了,聽說他姓唐,我就叫他唐經理。我們寒暄了幾句,發現他只是一個26歲的小伙子,高高帥帥的,國際貿易專業,言談舉止讓人敬而遠之又和藹可親,隨后就把我叫到業務辦公室,辦公室里10個業務員,辦公桌擺放很整齊,看到唐經理進去,大家都面帶笑容說唐經理早,經理要我向大家做個。
自我介紹。
我當時腦子一片空白就磕磕巴巴的介紹幾句唐經理就把我的情況向大家簡單的介紹了下。之后就給我分配了些任務——整理銷售訂單又特地叫一個同事教我怎么整理還要我不要急能在規定的時間內做完就好了。剛打開文件柜擺在我面前的就是好幾大紙箱銷售訂單足足花了兩天的時間終于整理好了這樣的速度出乎經理的意料但是卻在我的意料之中因為我實在是不想做這樣枯燥乏味的工作就一個勁頭想早點把它做完用更多的時間來享受其他的任務。然而這兩天唐經理給我講了很多很多從與客戶談判到下單從陌生到熟悉再到與客人成為好朋友全都是及其平常的道理當然也不會在我們的課本中出現但就是那些看似平常的話卻造就了那么多的銷售訂單給公司帶來了那么好的效益對于初學者我來講只有暗暗的佩服。就在這兩天經理對我的印象特別好所以我們就成了所謂的好朋友。
由于是臨時工,我的工作只有做完了就重新安排,為了避免那些無聊的工作,我委婉的對經理說出了自己的心聲——想實習下與營銷相關的工作。唐經理看透了我的心思,思考片刻說,可以,但必須先對我進行2-3天的培訓,我很爽快的就答應了。
接下來的培訓就要開始了,給我培訓的就是唐經理(聽說是特地抽空為我培訓的,心里充滿了感激),由于特別感興趣,就聽得很認真,還做了很多筆記。聽經理說公司是引進的中國臺灣的管理制度,比較完善,也比較嚴格。又給我講了《五項管理》中的各種值得借鑒的方法,怎樣用各種免費的平臺搜索客戶等等,他說這些都是做銷售的基本技能,整整花了2天的時間,我的培訓終于結束了,加上晚上的復習,我可以比較熟練的掌握。
不知不覺來公司已經是第五天了,我剛進辦公室,唐經理已經到了,他說要出差幾天,特地早點來公司,告訴我公司各種電子資料的位置,以及怎樣使用,要我就在他的辦公桌上實培訓的內容,我看到那些電子檔:公司工廠資料,公司產品圖片,公司產品介紹,公司表單,實用資訊等等,這些都是公司重要的資源,我心里真的很感激,感激他對我的信任,也感激他對我的重視,更在心里暗暗的下定決心,一定要好好實習。唐經理把各種事物交代完畢之后,順便給我留了張名片,說要是遇到不懂的可以問其他的同事,也可以打電話問他,要我不要有什么顧慮,只要是不懂的就一定要問清楚,不能有半點的含糊,我牢牢記住了經理的話。
首先,我按照培訓內容,給自己制定了一個完整的。
實習時間:1月4號——1月28號,。
1月4號——1月7號,整理銷售訂單,個人技能培訓;
1月8號,熟悉公司的業務部的工作流程,并制定實習計劃。
1月10號——1月28號,實際操作,主要通過是google,ecvv,made-in-china,alibaba,globalsources,trade-key等免費平臺尋找客戶。
1月10號——1月11號,利用google搜索引擎,尋找有需要我們公司產品的公司網頁,并用excel表格記錄公司名稱,聯系人,聯系方式等基本信息,找出50條,并對其發送開發信郵件,介紹自己的公司和產品。
1月12號——1月14號,注冊免費的alibaba,ecvv,made-in-china,globalsources,trade-key賬號,并把公司名稱,公司介紹,公司相冊,聯系人資料等信息依依填好,盡量詳細,專業;并查看所發郵件是否有回復,對有回復的郵件,進行有針對性的回復,沒有回復的郵件再次發送新的產品咨詢(包括新產品開發情況等等)。
1月17號——1月20xx在注冊的賬號下面免費發布公司的產品,產品信息要完整,詳細,盡量發布高質量的產品,每個賬號發布30個產品。
1月21號,查看郵件,并根據郵件回復情況篩選客戶,一般8-10個。并對已篩選的潛在客戶進行分析,給予專業,針對性強的郵件回復。對未被選中的客戶保持聯系,并發布自己公司的各種產品信息。
1月24號——1月28號,管理各種免費的b2b平臺上的產品信息,回復詢價的各種郵件,在buyers欄中所搜潛在客戶,找到他們的聯系方式后主動聯系他們。
之后,我就按照計劃,一步一步的去操作,不懂就問,不管我怎么努力,效果卻不是很好,很多郵件都是石沉大海,不管怎么發,都沒有回復,就算免費的網站弄的再好看,訪問量也不是很高。詢盤就更少了。一開始抱著很大的希望,但是一天天重復著昨天的故事,激情一點點被消磨殆盡。
實習結束的最后一天,真的是度日如年,想著別人都在家享受,而我還在公司受罪,心里就覺得很不是滋味,為了打發時間,我時不時問唐經理一些自己都覺得很弱智的問題,但他還是不厭其煩的回答我,再就拼命喝水,大約每隔半小時就上一次廁所。終于熬到了盡頭,公司也如實如數的把那點微薄的工資發給了我,第一次拿工資的感覺比較復雜,一是覺得很興奮,靠自己掙的錢很有價值,二是覺得很心酸,辛辛苦苦干了25天,才1250元,三也覺得欣慰,能學到這么多東西,并且真正體會到了他們做電子商務的苦衷。更重要的是遇到了一個很好的經理,才能有這次嘗試的機會。
這次的實習,讓我知道不管做什么工作都有它自己的特點,要根據它的特點找到工作的方法和技巧。我們是大學生,但是我們的實踐經驗實在是太少了,在他們面前我們真的還要好好學習,好好積累。其實還有一點也值得欣慰,就是我們的素質和接受能力比他們要強很多,這點也是我們值得自豪的地方。
我仿佛看到了自己的未來,雖然我們的起點比他們低,但是只要我們努力,一步一步積累經驗,把我們所學的知識靈活運用到工作中去,我們的提升空間比他們大很多很多。然而中國的未來正需要我們這樣一批批的人才,才能健康有序穩定的發展。
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沃爾瑪是世界五百強的知名企業,是全球零售業排名第一位的公司,是跨國公司中的巨頭。因此,能有幸到這樣的單位參加社會實踐,我覺得很自豪。
由于經營需要,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節前都回面向社會招收一批臨時員工,按小時計薪。今年寒假放假較早,加上我的強烈的想了解和學習沃爾瑪公司運營的愿望,使得我下定決心抓住這個機會進行社會實踐。
成為沃爾瑪正式員工參加社會實踐的道路并不是一帆風順的。首先要聯系先鋒路店人力資源部并與其進行協商,確定其招聘意向和要求工作的時間。經多次協商后確定在一月九日去參加面試。時值考試周,一方面要準備考試,一方面又要為參加社會實踐而奔走,弄得我真是有些疲憊了。
一月九日上午8:30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實是一次簡單的面試,但仍然令毫無經驗的我十分緊張。面試過程中,考官幾乎毫無表情的問一些他們認為有用的信息,而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對我來說顯得十分漫長。最終我還是有驚無險的通過了。
一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式參加了入職培訓。培訓會實有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓師marily主持的。在短短四個小時的培訓中,我學習了沃爾瑪公司的歷史、發展、公司文化、政策制度等基本情況,對公司的運營制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學習和體會了。培訓結束后,我正式與公司簽訂了勞動合同,并領取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務的一片火熱的心,牛仔褲肥大而結實,幾乎適合各種工作條件,為實際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡單卻別具匠心,既體現了公司形象,又簡單實用,難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統一服裝,連店總等領導層人物也不例外。
第二天上午我到人力資源部領取了工卡,又辦了工資卡。至此我正式開始了一個月的工作生涯。
實際的工作條件比想象中更加艱難,工作內容比預想中更加艱辛復雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說薪酬多少,單說工作內容幾乎百分之八十以上全是體力勞動,只有不足百分之二十的腦力勞動。
具體的工作內容分以下幾個方面:
一、面位補貨;
二、促銷位補貨;
三、更換、運送堆頭陳列;
四、做破損;
五、備大單;
六、顧客服務;
七、其他臨時性的工作。
我所在的部門是28分區92部門。部門有主管兩名,全職員工八名,臨時員工兩名。工作排班分早班(6:50---15:30)和晚班(13:00---21:40)。每班正常工作時間為八個小時,中間吃飯休息40分鐘。有時在特殊情況下還會安排白班和夜班,其中白班從8:30到17:10,夜班從21:40到次日7:00。
因為臨近春節,店內工作十分忙碌。在開始工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內容。當然體力勞動的份量相當大,而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關堅持了下來。兩天過后,隨著我對工作內容的逐漸熟悉,便開始隨促銷員去做一些獨立性較強的工作。就這樣又過去了兩三天,我對工作內容很熟悉了,便真正獨立開來,作為一名合格的員工進行正常的工作內容。
這四五天的轉變過程看似簡單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個下馬威。雖然早知道工作內容不會輕松,但一天下來的體力勞動著實令毫無經驗的我精疲力竭。而且陌生的工作環境也令我很不適應。是老員工們的悉心指導和促銷員們的鼓勵使我鼓足了勇氣去堅持。我相信只要堅持下去就一定會適應,而且會在工作中學到很多東西。
接下來的工作中,我不斷的觀察、學習,并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
為了慶新年,先鋒路店員工于一月二十五日在火車站附近某賓館的大禮堂里舉行了名為“員工之夜”的聯歡晚會。晚會的氣氛非?;钴S,節目也非常精彩,所有節目都有員工自編自演,引起的掌聲連綿不斷,體現了員工們無窮的創造力。新老員工都滿臉喜悅,邊玩邊吃、邊聊邊笑,整個大廳沉浸在一片歡樂的海洋之中。通過這場晚會不僅緩解了員工疲勞,更加強了員工團結,提高了員工斗志,為馬上到來的“cny”而鼓勁。(注:cny---chinanewyear)。
傳說中的“cny”終于到來了。盡管之前已做了大量準備工作,可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂。好在這時1057#店的同事們伸出了援助之手,到這里來支援。使得工作才能有序開展。
這時的我歷經十多天的工作后,對各項工作也已經了如指掌了。在我們所有員工的一致努力下,全店的銷售額每天都超過了去年同期水平,也超過了今年的預計值。我也明顯感覺到這幾天出的大單越來越多,禮盒銷售也是供不應求。同事店里還裝扮了年貨街,年味十足的購物環境更增加了顧客購買欲望,同時店里推出的打折、特價商品和層出不窮的買贈活動更是加大了顧客購買量。前臺收銀臺前排起了長龍,購物車和購物籃供不應求。
我全心地投入到工作中去。隨著一天天的過去,每天的我都是一樣的筋疲力盡,而每天的我又都可以學到不同的東西。公司的經營理念經營原則公司標準公司文化深入到了工作的每一個細節,我在每一個細微工作中盡情體驗和學習沃爾瑪式經營的大智慧。
積少成多是零售業的法寶。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠實守信、追求卓越的干勁,才成就了沃爾瑪今天的經濟帝國大廈!
一個月的時光一晃而逝。轉眼間到了離職的時候了。我真的從內心不想離開,因為我還想留在這里學習更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開,因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。
本次生產實習活動為期三十天,主要是進行的是眼鏡銷售的工作。這次實踐活動中自我感覺表現尚可,基本能達到實習的目的,但由于以前缺少工作經驗,實習機會少,在實習的過程中仍有很多細節問題需要改進提高。在這一個月里,雖然我對眼鏡知識的了解不算很深入,成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多。
只有付出才會有回報。由于上學的原因,我大部分時間都呆在學校里,沒有任何銷售經驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說“不當家不知柴米貴”,以前聽人家說銷售如何的難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想象中的難多了!由于不了解眼鏡的專業知識,在介紹的一些性能時結結巴巴,給客人留下了很不好的印象。為了搞好銷售,我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還要學習一些書本上關于眼鏡的知識,盡管這幾天很累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!
對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧。無論哪個銷售行業,目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由于態度不好和缺少耐心,動不動就發脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經驗,我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進步快!
在當營業員以前的培訓中,比較注重的是禮儀上的訓練,而等到真正接近實戰的時候,我才發現如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務態度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時我就發現,同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看中了一副太陽鏡,卻嫌棄鏡片稍微大了點,而店里又沒有小一點的,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設計的,鏡片大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結出來的一些銷售技巧:
1、溝通技術的應用
(4)應對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導顧客說出其真實需求的方法。
2、展示產品的技巧
(2)加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產品的性能體驗中來。
3、排除異議的方法
(1)異議包括銷售異議與售后異議。
銷售異議是指在購買過程中顧客對產品與服務的異議,例如懷疑性能、認為價格超過價值、懷疑質量、懷疑售后服務等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產生的異議。
(2)處理異議的幾個要點:
盡早獲得主動,顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;
銷售過程中關注技術問題,嘗試衡量標準;
不要貶低競爭對手,在讓步中強調自身獨到的競爭優勢和產品利益;
承認顧客提及的事實,轉移顧客可能忽略的自身性價比的結果。
(3)處理售后異議的幾個要點
傾聽的要點:急于辯解等于火上澆油;
分析的要點:證實你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復一次;
引導的要點:不要爭論,重在引導;
轉移的要點:立場轉移,事態轉移;
解決要點:答復異議,努力成交。
4、把握成交的控制
(1)掌握成交締結的技巧,在多數銷售中,營業員如何控制銷售過程的發展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結,對不同的顧客應該采取不同的方法。
(2)成交的要訣:多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態度。
善于抓住顧客心理是銷售成功的保證?,F在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此,要想讓顧客在第一時間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多這樣的經歷,有很多顧客往往已經看上了一些產品,但因為價格等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產品的效能,使其產生物有所值的想法。
還有就是通過顧客的`言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結出來的三種顧客類型判斷的方法:
1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實際的需求,可以通過提問溝通了解需求;
3、旁觀型顧客需求:七嘴八舌型的銷售形態??梢酝ㄟ^抓主要及共同的要點,分析需求,逐步幫其縮小需求范圍。
此外,在這次實踐當中,我還養成了許多好的習慣。比如,注意細節的習慣,銷售工作的成敗往往系于一些不經意的細節當中,一句話,一個微笑,都可以改變銷售的結果!總結的習慣,在每一次銷售成功之后,我都要認真回想一下這次銷售的整個過程,品位其中的每個細節并從中總結經驗。
總的來說,這次生產實習活動的收獲實在是太多了,不是短短的幾頁紙就能說完了。經過這次生產實習,我的動手和用腦能力得到了一定的提高,對社會生活的認識有了進一步加深,這一切都將會對我今后的學習生活產生深遠的影響。我想,在今后的學習生活中一定會表現得更好。
展覽公司社會實踐實習報告引言會展業素有“城市的面包”和“經濟的晴雨表”之稱,做為一個新興的產業倍受關注。隨著會展業的興起,從籌劃到中間階段的會展營銷及會展所帶來的收益到受到社會各界人士的普遍關注。做為會展行業的一個重要中間營銷商展覽公司的經營模式也必然受到社會的廣泛的關注及思考。展覽公司的工作怎么樣?海外會展電話如何營銷?電話營銷講究些什么?怎么樣才可以做好會展電話營銷?……這些問題都受到了人們的普遍關注,引起人們的思考和為新興產業而努力探索。作為一個學習策劃專業方向的廣告學專業的.學生,我自己讀會展行業也很感興趣,也看了好幾本與會展相關的書籍。所以暑假期間,經自己努力我于xx年7月6日到8月7日到寧波海曙啟瑞展覽有限公司進行了為期一個月的暑期社會實踐實習。
寧波海曙啟瑞展覽有限公司是一家致力于促進國際營銷渠道建設的專業貿易服務機構。公司本著“以信為本、開拓創新”的理念,專注于展會全程的每一個細節,幫助企業獲得信息競爭優勢,幫助企業參與國際競爭,幫助企業建立國際營銷渠道。
啟瑞展覽以專業務實的服務和開拓創新的工作,正逐步建立在世界各地建立自己的全球服務網絡。公司與中國各地政府部門、貿促會系統、外經貿系統、商會、各行業協會、國際展覽公司、各種媒體等進行了友好廣泛的合作。主要業務涉及東南亞、歐洲、中東、美國、南美,并在東南亞、非洲、中東、南美等國外新興市場的開拓取得了良好成績。目前,啟瑞在德國、英國、荷蘭、美國、俄羅斯、韓國、新加坡、日本、泰國、馬來西亞、巴基斯坦、黎巴嫩、非洲加納、尼日利亞有著良好的合作伙伴。
寧波啟瑞展覽有限公司,“啟瑞”:啟,開也;瑞,以玉為信也。公司將以誠信樹業,為每一位的啟瑞客戶開啟更美好的明天。公司以長三角經濟圈為啟瑞展覽發展的基矗用專家型的服務,專業化的操作,幫助企業建立國際營銷渠道,成為企業最佳的商務合作伙伴,努力搭建國際貿易交流平臺。公司主要營業范圍是:組織國內大型展覽、組織國內企業參加國際展會、國際市場考察、為企業進行產品推廣服務、提供專業買家數據服務、提供海外市場資訊服務。
理論聯系實際越來越受到人們的普遍關注,作為天之轎子的大學生,在課堂里學習到的知識如何才可以很好的聯系到實際生活?如何才可以將課堂里的知識帶到社會實踐當中去,更好的為社會服務?這些都受到了社會的普遍關注。為了更好的將課堂里學習到的理論知識與社會實踐相結合,為了過一個有意義的假期,很多大學生都紛紛利用暑期假期這段時間走出校門,參加到各行各業的實踐當中去,用自己在課堂里學習到的知識為地方服務,讓實踐來檢驗自己所學的理論知識。選擇到寧波海曙啟瑞展覽有限公司進行暑期社會實踐實習,也是為了更好的將自己在課堂書本學習到的東西很好的應用到社會實踐相結合,更好的服務于社會。
這次社會實踐主要是通過到公司上班的形式來進行,跟公司的同事一同上班和下班,切身體會。我們的工作,首先要在網絡上發布信息,所以每個從其他地方拿過來新會展項目資料,在發布前我們都要檢查字句的表達是否符合我們公司的口吻及標點符號是否正確等,同時我們還要為不同的會展項目做同樣的帶有我們公司標志的文件形式的排版工作。其次,我們把我們整理好的項目信息和公司資料在互連網上開始發送,并通過電子郵件向相關企業發送相關的會展項目信息,同時還通過網絡查找與會展項目相關的信息和會展項目所在國家的經濟信息等進行分析該會展項目的誘人之處。最后我們有針對性的給通過電話向顧客傳播我們所代理的會展項目,既電話營銷。
在激烈的市場競爭中,有人說:電話營銷作為一種能夠幫助企業獲取更多利潤的營銷模式,正越來越多地為眾多企業所采用,且對社會發展具有深遠的影響意義。但也有人說:電話營銷作為一種營銷模式,在今天這個時期都已經被很多的人認為是一種過時的,太過傳統而且效率很低的營銷方式。但是無論怎么說,時尚也好,過時也罷,縱觀現實,電話銷售依然是幫助企業增加利潤的一種有效銷售模式。
電話營銷即通過使用電話、傳真等通信技術,來實現有計劃、有組織、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。作為一種營銷手段,電話銷售能使企業在一定的時間內,快速地將信息傳遞給目標客戶,及時搶占目標市場,也是是現代企業采取的最為直接和高效的營銷方式。但是具體問題需要具體分析,不同的行業,電話營銷有不同的側重點。會展做為一個新興的產業,尤其海外的會展要介紹給中國的企業吸引中國企業出國參展,那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話營銷方案。
20x年寒假我來到了洛陽市xx有限公司實習。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。經朋友介紹就來到這里實習。
由于快要畢業了,萬種思想凝聚于心,自然想著要找到一份好工作便是當務之急,但由于我們專業的特殊性,會計——一門實用性、操作性很強的學科,如果不進行實際動手操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業的話,那么你對工作將會非常不適應,以至于在工作中出現意想不到的差錯。這也就是所謂的會計專業從業的謹慎性了。
這一行業就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發現與創造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業水平當中去。
第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,王會計也準時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至于后來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。
做過會計模擬實習的人都知道,填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。比如說:
1、寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。
2、寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學校模擬實習時,對摘要欄很不看中,認為可寫可不寫,沒想到這里還有名堂呢!真實不學不知道啊!
3、對于數字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結平了。
所有的帳都記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在王會計教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應了一句話:不試不知道,一試嚇一跳!
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅會計的專業知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。師傅說作為一名會計從業者,所受的社會壓力將比其他行業更加沉重,要學會創新求變,以適應社會的需要。整個的實習過程是緊張而愉快的,我的工作態度和成效也得到了總經理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會之前的為數不多的幾次實踐中,這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續保持認真負責的工作態度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用去自己的只是,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。
通過實習,我在我的專業領域獲得了實際的工作經驗,鞏固并檢驗了自己幾年來本科學習的知識水平。實習期間,我了解了大量庭審案件從立案到結案的全過程,在一些案件的立案過程中我還擔任了具體的案卷整理工作,并且對部分參與案件提出了自己的想法。在此期間,我進一步學習了相關法律知識,對立案的程序有了更深的理解,同時注重在此過程中將自己所學理論與實習實踐有機結合起來。實習結束時,我的工作得到了實習單位充分的肯定和較高的評價。下面我從畢業實習目的、畢業實習要求、實習成果等方面對我的實習過程作以總結。
實習工作是大學學習生活的最后一項課目,也是大學生將理論與實踐相結合的過程。我的這次實習時間是從二00七年三月十二日至四月十二日。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間能夠遵守工作紀律,認真完成領導和其他律師交辦的工作。在律師們的指導下,我開始熟悉這個行業并慢慢進入“律師”的狀態,對律師事務所運作的程序和法律實踐有了一定的熟悉和體會。
我之所以選擇去律師事務所實習,是因為律師事務所是律師的執業機構,律師接受刑事案件、民事案件、行政案件當事人的委托擔任代理人參加訴訟和非訴訟業務時,涉及的法律面較寬、實踐性強,而大學生到律師事務所實習并親身經歷一些法律實務、學習一些辦案經驗,不僅可以彌補知識的不足,還可以增加一些新知識。抱著這一心態我來到了文博。
要求學生保質保量地完成畢業實習教學環節中的學習任務,提高實踐能力。
(一)實習方式和要求。
實習可以選擇以下一種或者兩種形式:
1、律師實務或司法實務:參與辦理訴訟、非訴案件和仲裁案件,包括取證、開庭、起草法律文書和法律文件、卷宗研習、提供各類法律咨詢等。
2、項目、課題等科研實踐:參與完成校級或者校級以上的經濟、法律科研項目、課題。
按照畢業實習大綱的要求,認真完成畢業實習規定的各項任務。
(二)實習單位或者部門。
學生可以選擇律師事務所、法院、經貿公司、高?;蚩蒲胁块T、政府相關部門或機構進行實習。
此次實習我主要的工作是協助律師辦理案件。實習科目是刑法、民法和刑事訴訟法。在實習中我學會了律師在受理案件后的實際操作程序并且協助他們填寫卷宗、對卷宗進行編碼以及整理卷宗;寫一些力所能及的法律文書,如辯護詞等;我還跟著律師到法律援助中心、工商局、派出所等部門調查取證;去看管所會見被告人。我最有體會的是參加了幾起案件的開庭審理,認真學習了正當而標準的司法程序,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活。在庭審中,我細致的了解了庭審的各環節,認真觀摩了律師舉證、辯論等全過程。我覺得有這樣一個鍛煉的舞臺真是難能可貴。
在律師事務所里,我還得到了領導和律師們的許多幫助。譬如我們所里的所長老師非常熱心的在我實習第一天下午就幫我辦好了實習證。在學校期間,我學習的都是法律的基礎理論和法律具體規定,對于法律實務到所里實習的剛開始對于許多事都無從下手。邵宇律師的幫助對于我的實習工作有著至關重要的作用,在這里我非常感謝他。到所里的前一段時間,我幾乎什么都不會,是他一點一滴地很耐心地教我,在他的幫助下我學到很多東西。整個一個月的實習中,我一直跟著律師。當然我也協助其他律師工作,如和其他律師到車管所查車籍檔案,到飛機場、八鋼等地取證和開庭等等。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。在學校以為自己學得不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們的法學教育和實踐的確是有一段距離的。法學是一門實踐性很強的學科,法學需要理論的指導,但是法學的發展是在實踐中來完成的。所以,我們的法學教育應當與實踐結合起來,采用理論與實際相結合的辦學模式,具體說就是要處理好“三個關系”:即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關系,力求實踐內容與實踐規模同步調進展。
再有一個問題就是青少年犯罪。在實習中所接觸的案件(法律援助)中,有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的,甚至有兩個犯有搶劫、盜竊罪的被告人是八八年的。不考慮被告人家庭和自身因素,從社會大環境來說,我覺得社會也有一些責任的。從八十年代初改革開始到八十年代末,這是一個重大變革的時期。這一段時間對精神文明建設有些放松,也就是說,有些犯罪人在童年時期就有可能已經沾染染上了一些不良習氣。所以說,教育從娃娃抓起不能只是一個口號,要真正落到實處。這些是在我實習中的體會。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁過渡的作用,對將來走上工作崗位有很大幫助。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和律師們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。實習只要有收獲了,實習就是成功的。學習法律的最終目的是要面向群眾、服務大眾,為健全社會法治和依法治國服務的。畢業后我將為建設我國的法治社會盡一份力。
在通過實習工作積累經驗,熟悉律師業務的同時,通過與律師的交流和學習我還了解許多關于律師職業的具體情況與行業環境的細節,非凡是律師事務所治理、律師業務、律師收入三方面的情況。
《律師法》規定,律師事務所是律師的執業場所,律師不能獨立執業、承辦業務,必須由其所在的律師事務所統一接受委托、分配任務、與委托人簽訂委托合同、統一收取代理費用并代律師繳納相關稅款。律師們向我介紹道:現有的律師事務所大多采用合伙制,即幾位律師共同出資組成一家律師事務所,自負盈虧,對債務負有無限責任和連帶責任,他們是律師事務所業務的主要來源和承辦人,一般像訴訟類業務那樣的大型法律服務業務都由他們負責。律師事務所的主任職位一般都是由合伙人中的最大出資人或案源承攬人(一般都是同一個人)擔任。此外,律師事務所還包括普通律師、律師助理和行政治理人員:普通律師負責法律咨詢、企業法律顧問等非訴訟類業務;律師助理負責為合伙人律師整理材料證據、起草一般性的司法文書、協助律師辦理法律業務等工作;行政部門是大中型律師事務所為了適應不斷擴大的業務量、達到現代企業高效治理而專門設立的負責非法律業務工作的部門,替律師打字復印材料、整理文檔卷宗、翻譯資料、成本核算治理、財務工作乃至接待委托人、打掃衛生等都是他們的工作。
可見,要在律師事務所一步到位擔當重要的職位,發揮自己的才能開拓事業,必須具備較高的專業資質與業務經驗,能夠獨當一面,才能在律師業這樣激烈競爭和淘汰的機制中生存壯大。
從業務類型上分,律師事務所可以分為一般律師事務所和專業律師事務所。前者的業務又可分為訴訟類業務與非訴訟類業務,其中非訴訟類業務已成為越來越多的律師事務所的主要業務組成部分和市場發展方向。就從我在這短短的一個月的時間內所接觸到的法律業務種類來看,就包括小到制訂員工聘用合同、審查房地產買賣合同條款,大到國有企業改制、審查國有大型水利工程項目、私營企業上市等各種類型,內容涉及土地轉讓、房地產買賣、股票證券、國有資產轉讓、銀行金融、海運保險、建筑工程等方面,大項目的費用多是按總標的額的3%~15%不等來收取,而大型非訴訟類項目的標的一般都是幾百萬元人民幣以上,市場之大由此可見。
專業律師事務所是近幾年在沿海經濟發達地區出現的專門從事諸如對外貿易、銀行金融、證券交易、保險、海運海事等行業法律服務的機構,其中有許多都是國外資本注入的合資律師事務所,尤以北京、上海兩地最多。國內外熟悉國際商務貿易、金融運作的法律精英都云集于此,以適應我國不斷擴大的對外貿易對法律保障的需求,而人們熟悉的按小時按美元計算咨詢費的情況也在中國出現了。一般律師事務所的規模都較小,有很強的地區性;而有幾百人規模的專業律師事務所和大型合資律師事務所都集中在京、滬、粵港澳以及像廈門這樣的沿海開放城市??梢哉f兩者在市場需求、業務方向、人才需求、規模、專業化等各方面都大相徑庭。
這也提醒我們政法院校的學生,非凡是像我這樣的經濟法專業學生,對未來職業發展方向的選擇不僅要慎重,更要提前、要明確:經濟法雖然是熱門,但只有少數經過深造(出國留學很可能是不可缺少的一環)、具備了過硬的專業技術水平、業務素質能力、外語能力與對國際商務金融業務有深入了解的矯矯者才能享受到高人一等的收入與地位;相反,假如我們無法登上那級臺階,那么經濟法的專業知識與外語能力不但無用武之地,反而會由于缺少民刑法、經濟法的過硬功底而在國內普通律師事務所職位的競爭中敗下陣來。
律師的收入則是我在實習中所了解到的另一項重要信息。合伙人根據律師事務所章程的規定,將代理收費交給律師事務所,在繳稅、上交一部分給律師事務所和向有關司法行政部門交付治理費用后,根據一定的利潤比例(從五五開到二八開不等)與案源提供人分成,而且一般是案源提供人拿得多。打個比方說,律師承辦了一個刑事訴訟代理案,合同規定代理費八千元、業務費二千元共一萬元整,在扣除各項應繳納費用后還有七千元,而提供案件人(主任)和案件承辦人(律師)是按三七分成,則律師最終得到二千多元,而主任可以獲得近五千元??梢娐蓭熓聞账闹饕A利都集中在把握律師事務所業務來源的主任手中。
律師私下承攬案件、收取當事人錢物、未經律師事務所而以律師身份出任企業法律顧問等違反《律師法》的行為都是十分嚴重的,輕則被當事人投訴、被司法行政部門警告,重則當事律師被終身吊銷執業證書甚至負刑事責任,而他所在的律師事務所也會被處以大筆罰款并被通報批評。
擺脫對律師收入高、工作輕松的片面、膚淺的熟悉,將國內律師行業的執業狀況與司法部門、政府機關、高校與其他企業事業單位間進行有益的對比,充分熟悉律師行業的高準入、高風險、高壓力以及各種各樣有形或無形的潛規則,對于像我這樣初出茅廬的年輕法學專業畢業生來說無疑是一本最好的事業指南。
是我最用心準備的一點,也就是xx的新教育交流會。在這一次的演講之前我也用過很多的工作來準備這一件事情,每一天的晚上都是會到11點才睡覺。最后還是把我自己的稿子給寫完了,也是我自己寫的第三稿,而且媽媽也幫忙修改了一些,在這一點上我也是很感激我的媽媽,不斷的給予我支持,讓我在個個方面都會比以前做的更好。
在我寫完了之后之自己要反復練習與揣摩自己稿子,媽媽會給我提供了一些修改的建議,把語氣盡量放平,吐字盡量清晰,盡量慢。最后就是表情要放松。雖然說到了演講的那一天,我仍然還是有一些緊張。不過最后還是控制住了,講的比其他練習的次數都是要好的。當然這一場交流會不僅僅是我一個人講的,還有一些伙伴:谷榮、谷政達、陳衍良、許可也和我一起講了,各自的題目也都是不一樣的,我也很感謝他們可以成為以前的伙伴。同時也很感謝主持人劉叔叔,是他把這一次交流會變得更加的好,最后這一次交流會還是完整的結束了。
在這一件事情上我也收獲到了很多的東西,需要是演講的口氣、聲音、語調、語速、表情、肢體動作、眼神……等。我自己相比于以前也有很大的進步。
在寫作方面,我自己也提升了了不少,主要是在寫稿子的時候不會寫一些大空的話語,而慢慢變的可以落到實處。盡量不要和別人談大道理。因為我還是一個小孩,不適合講這一些東西,而是要用平和的語氣分析我自己的收獲,這樣讀者聽過了之后收獲會大一些。
這三天內容都是一樣的,就是在小玲購物超市里去干活,老板是我三叔以前的鐵哥們與他的媳婦一起開的。著意家店不算太大,但是在他們的村是很有名的,甚至靠著他們的每天(一年365天)都開店的這一點,打敗了了比自己要大一倍的其他店。那一家店每天賣出平均3000元,凈利潤是。我在那里總體來說是很順利的。但是這一次試驗很累,每一天都是工作8個小時,讓我自己收獲到了很多的東西。
第一點,掙錢不容易,不管是做什么活,其實都不容易。這一句話其實我自己也就聽說過,但是這一次我最近也有親生的體驗。如:像是在內蒙古青菜很少,所以必須是要從廣東拉貨,本來一塊錢一斤的生菜,到了進貨商的手里就是二塊五一斤的。而且還有很多的毛利,像是要大盒子,有爛菜,有很厚的報紙,最好笑的是水平二公斤的蔬菜里有三公斤的水杯,說是本來是冰的用來保溫,這樣的也算錢。最后老板還說了,有個菠菜的箱子里有八個水瓶。當然最后這一個店賣出去的事五塊錢一斤,可見來到了我們的手中是乘乘坡墟過的呀!
第二點,在做什么事情的時候都要敏捷迅速,這一點我在那一家店里也是身有體悟。比如說:在哪里需要很多的貨,需要一箱一箱替補被賣完的東西,這一點就會有很多的箱子被孤立。而要處理這一些箱子,那他們去買破爛也是很難的,所以老板告訴了我一種很快的方法。就可以以兩倍以上的速度將其完成(不好意識這里沒有辦法描述)。做其他的事情也是一樣的,在這整個超市里都是要很快的氣氛存在,所以我才慢慢適應與明白了敏捷迅速對于一個人的作用。
第三點,就是做事情要細致,因為這一種生意就是小買小賣的,所以我擔任的收銀工作也是至關重要的,而細心這一點變得格外的重要。如果數錢一旦不對就是會到會去貼錢給買家,在這一次在超市打工的親生體會中我自己在做事情的時候更加的細心了。
這三天我從零售業變成了餐飲業,我到了一個比較輕松的飯館(相對的)可以了另外三天的過程。這一家店我的舅媽和舅舅開的,姥姥每天都會去幫忙。在那了我弟一天干了3個小時(晚上沒有人)剩下的兩天我是干了6個小時。下面是我自己的收獲:
第一點,尋找到一份好的工作很重要,這一點我自己體會到了很多,這里知名度也沒用這么的高,但是這里的凈利潤實在是高。比如說賣出去100塊錢的東西就可以賺45塊錢,也就是利潤由e。不過唯一一點不好之處在于,那一個點不是他自己的,所以需要房租(每一天49、3元,也就算是50元)加上房租,如果每一天都有7桌來,一共花上一個700塊,這樣就會比小玲商店要賺錢一些。
第二點,這一點也是賺錢不容易,這是從另外的一個角度說的,這一個角度就在于,我發現這樣的飯店做事幸苦。首先很不規律的飲食方式,由于客人都是在吃飯的時候來的,而這時候自己就不可以吃飯,中午的飲食時間必須調到3點,晚飯也必須是9點以后,從而早餐也是會晚,所以這樣子一連串導致身體很不健康。然后就是做飯很幸苦,我自己也進過做飯的房間很難受,空氣聲音都很不好,在那了做飯的舅舅也很喜歡做著一行。
工作是人生的一部分,人生是社會的一部分,我在工作中看到了社會的一些角落,也是我對人生的一種體驗,感謝這次工作經歷,為我的將來做了一個很好的鋪墊。
我的實習單位:上海重慶真皮鞋店。該店位于廣東省東莞市,是一間地方民營廣東連鎖鞋店,主要銷售男女真皮鞋等,該店產品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶青睞。
為期1個月的實習結束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺?,F在我就對這一個月的實習做一個工作小結。
自7月15日起,在一個月的工作中我參加了該店的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該店店長安排我在店內的儲藏室工作,主要是整理統計產品數量質量信息。通過對這一階段的工作使我知道了一般鞋類有關的知識。雖然在儲藏室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該店聯系銷售業務,推銷該廠的主要產品:女士真皮鞋。雖然我學的專業不適合推銷,但實際上這也并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業務聯系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該鞋主要銷售對象是女工,在我們粵北地區市場還挺大,而且自己工作時間短,經驗少,又沒有很廣的交際面。
“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了幾擋生意。雖然有一擋是推銷給自己親戚那里但生意成功總是值得高興。另外幾擋就是自己努力的結果更值得驕傲。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期1個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該店的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對鞋頁銷售也有了更深的了解,通過了解也發現了該店存在一些問題:
(2)市場信息反饋較慢,對發展新客戶的工作作得不夠細。
(3)銷售業務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響店內的正常運轉;。
以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習后,才真正體驗到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,坐公交車去上班,到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機會讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。
一開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看看簡單,其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什么事情都不會,工作不知道怎么展開。后來還是通過自己的觀察和模仿,才慢慢上手的。經過一個月的實習,我有以下-體會:
首先,要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發生口角。新進的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問題。最后,要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經驗的前輩學習,學習他們的工作態度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。最后衷心感謝上海重慶真皮鞋店給我提供實習機會!
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