調研報告的撰寫需要準確搜集資料、分析數據、提煉結論,以達到客觀、全面、準確的目的。在這里,我們為大家整理了一些成功的調研報告案例,供大家參考借鑒。
隨著世界的發展,汽車行業已成為世界一大經濟支柱產業,汽車行業的發展主導了世界工業的前行。正值建國六十周年暨東風汽車公司建廠四十周年之際,結合現有的專業需求和未來的就業前景計劃,我們參加了中國地質大學(北京)大學生暑假社會實踐,赴湖北xx市東風專用汽車有限公司進行調研。
東風汽車公司(前身為中國第二汽車制造廠)始建于1969年,是中國汽車行業三大集團之一。主營業務覆蓋乘用車、商用車、發動機、零部件、裝備等方面。經過近四十年的發展建設,公司已擁有實力強大的研發體系、制造體系和覆蓋范圍廣泛的分銷和售后服務網絡體系,形成了立足湖北,輻射全國的事業布局。主要廠區分布在、襄樊、武漢、廣州四大基地。除此之外,公司還在上海、廣西柳州、江蘇鹽城、四川南充、河南鄭州、新疆烏魯木齊、遼寧朝陽、浙江杭州、云南昆明等地設有分支企業。
近年來,東風汽車公司根據汽車產業發展趨勢和自身規模實力的定位,確立了建設永續發展的百年東風,面向世界的國際化東風,在開放中自主發展的東風的發展愿景,并相應提出了打造國內最強、國際一流的汽車制造商;創造國際居前、中國領先的盈利率;實現可持續成長,為股東、客戶、員工和社會長期創造價值的事業夢想。目前,公司各項事業已進入全面快速的新階段,新的發展也必將為中國汽車工業做出新的更大貢獻。
此次我們調研了東風汽車公司的一個子公司,即東風專業汽車有限公司。該廠主要生產商用車等各種標準車廂及特定車廂,廠內效益與東風其他廠相比屬中下水平,在xx市團委及東風專業汽車有限公司領導的幫助下,我們對該廠現狀及發展前景進行了考察,活動進展順利。
調查過程。
7月7日上午,與xx市團委有關人員取得聯系,向他們介紹我們此次社會實踐的活動安排及希望達到的目的,得到他們的大力支持,市團委組織部蔣部長給我們開出了介紹信,并與東風專用汽車有限公司相關負責人溝通協商,并得到他們的支持,下午,對即將展開的調研活動安排就緒。
7月9、10日,由東風專用汽車有限公司負責我們在廠內活動的黨委工作處負責人喻嬌通知安排,在廠內一名老工人和一名技術工人的帶領及講解下參觀了廠房,結合我們機械專業的特點特別對工廠內部車銑铇磨等各項工藝的操作近距離觀摩,并認真聽工作人員講解各工藝的原理、操作要求、創新點等。
7月13日,在喻嬌同志的安排下和廠內老領導進行了座談。不同于我們在網上查找的資料,聽這老一輩人講述他們的創業史,更加體會到東風汽車公司發展、改革的艱辛與不易。
7月14、15日,和該廠已退休的老職工聊天并從中得到關于東風的信息,從職工的口中了解到了東風的另一面,以及他們對東風的熱情和奉獻,對領導階層的意見和建議,使我們了解的東風更全面,更真實。
7月16日,對東風專用汽車有限公司的調研工作告一段落。我們對廠內職工進行了自然災害防御宣傳資料并進行宣講,結合湖北當地地質情況,我們重點講解了泥石流的防御。
東風專用汽車有限公司發展歷程(四個階段)。
第一階段:艱苦創業階段。
時間:20世紀60年代末至70年代末。
建國初,國家就已經有了在一汽的基礎上再建一個汽車制造廠。經過周密的計劃、多次討論研究和艱苦的勘探,決定于1969年在建設中國自主的第一個汽車制造廠東風汽車公司(始稱中國第二汽車制造廠)。在全國各方力量采取聚寶的方式大力支援二汽建設的情況下,來自祖國各地的技術人員齊聚二汽,克服各種困難白手起家建立新廠。在這樣艱苦的環境下,一代二汽人開始了艱苦的創業。據老員工描述道,當時沒有鐵路,物資先運到丹江口經水路從丹江口水庫運抵鄧灣;重型設備都是由工人們搬運到工廠房,幾十噸的大設備都是人工拉纖,借助木頭滾動運到建設工地;建設中的二汽生活非常艱苦,家屬只能在丹江口、襄樊、武漢等地暫住。終于,在第一輩汽車人的努力下,二汽投入生產。1975年制造出的第一個車型是兩噸半越野軍車(25y),1978年開始研發第二個車型。第二汽車制造廠開始在中國汽車制造業站得自己的地位,并開始實現自己的飛躍。
第二階段:發展輝煌階段。
時間:20世紀80年代至90年代初期。
20世紀80年代至90年代初期是二汽快速發展、成績較為輝煌的時期。這一時期,二汽抓住改革開放的先機,大膽探索,勇于創新和實踐,掙脫傳統體制的束縛,使企業迅速發展壯大。這一時期,二汽汽車產量每年以一萬輛的速度遞增,綜合實力躍居行列之首,并連續多年排入全國工業企業十強的行列。
二汽在20世紀80年代初,闖過各種難關,以自籌資金為主要手段,于1983年著手建設襄樊基地。1986年,全廠形成生產10萬輛民用載貨汽車的能力。為適應市場經濟的發展,1992年二汽正式更名為東風汽車公司,同時解決了公司長期以來商號與商標不統一的問題。1993年,東風汽車的經營業績創歷史最好水平,汽車年產銷量均超過22萬輛,盈利14.96億元。在這一時期,東風公司分析了國內汽車市場的形勢,決定上輕轎產品,并在1992年與法國雪鐵龍汽車公司建立了中發合資企業神州汽車有限公司,共同生產普通型轎車。
20xx年上半年,全國規模以上快遞企業業務量完成6.9億件,同比增長26%,收入完成196億元,同比增長23%。到2020年,中國物流市場規模將達到l 1972億元,并將每年保持20%的增長速度。而隨著中國物流市場的全面開放,中國快遞業正迎來最佳的發展時期。中國郵政一家。獨霸天下”的國內快遞行業格局的打破,國外快遞企業大舉擴張,我國快遞業出現了國營、外資、民營等多經濟主體、多運輸方式相互競爭的市場格局。外國“列強”資金雄厚,硬件條件優越,品牌優勢顯著;國營“巨頭”網絡完善,背景深厚;而民營快遞業充滿了生機和活力,是這場競爭中的生力軍。這是一場沒有硝煙的戰爭,民營快遞企業如何在這場實力相差懸殊的競爭中脫穎而出是目前亟待解決的問題。
一.調研結果
各種成本的不斷上漲等因素的影響,依托廉價勞動力發展,同質化導致“低價”惡性競爭正在為民營快遞業帶來生死挑戰。中國快遞咨詢網預計,20xx年民營快遞企業的數量將減少30%以上。民營快遞企業具有它獨特韻運營方式和自身不足,總體而言有利有弊。特點如下:1.八成公司注冊資金低八成民營快遞公司注冊資本不足50萬元i公司規模不足,小到2。3人,大到幾百人至上千人。在民營快遞業中,北有宅急送,中有申通,南有順豐,再加上圓通、韻達,在民營企業中居前五位。在國內市場上,市場占有率第一的仍然是ems,即使在中國國際快遞市場,ems也居于前三位之列。信譽上ems的安全性較高,投遞的速度較慢,民營快遞則相反。成本費用方面,ems的成本費用較高,民營快遞的成本費用較低。2.民營快遞公司運營形式簡單民營快遞公司運營分為自營和加盟兩種形式,自營的所有網點由公司統一出資、統一招聘、統一管理,自營快遞公司對下屬網點的控制力強,代表有ems、順豐和宅急送。加盟式的每個網點都是獨立的,和總公司簽訂合作協議,使用同一個品牌,自負盈虧,采取這種模式的主要有申通、圓通,中通等。
3、民營快遞的社會形象欠佳國內民營快遞的從業人員在30萬左右。在從業人員中,有農村剩余勞動力,有下崗工人,有待業人員。工作人員特別是業務員,總體特點如下:一、人員素質較低;二、是服務不規范;三、是舉止不文明。許多寫字樓掛出這樣的牌子:快遞不得入內;有的寫字樓讓快遞從后門進,避免快遞從前門進影響單位的形象。4.民營快遞公司職業道德和服務意識淡薄由于這個行業利潤較大,投資較小,.見效快,相對于其它行業,操作上技術含量不高,只需實務經驗,市場需求又大,比較容易進入這個市場。另外,國內快遞公司特別是民營快遞普遍存在著唯“錢”是圖,急功近利或經營上的短期行為;操作不規范、交通工具落后,通訊工具簡單以及沒有系統的管理“軟件”等現象。因此投錯件,發錯件,損壞件,丟件,不能按時投遞,服務態度差,快件中經常有危險品,包裝簡陋和快遞公司間的相互報復等現象屢見不鮮。有的民營快遞公司月丟件率高達2%一5%。5.服務網點不完善民企快遞的服務網點不夠健全,沒有拓展業務規模,對于公司在偏遠不發達地區發展沒有考慮完善,而是通通擠向大城市。沒有戰略性規劃公司將來整體化提高,做大。他們中的大部分企業的主營業務是以陸路運輸為主的國內快遞業務。再加上快遞業的準入門檻較低,市場還不成熟,導致了激烈的市場競爭。
二.改進措施
價格水平享受不同于其它快遞公司的服務。目前中國快遞業中最具代表性的民營快遞企業為宅急送和深圳順豐速運公司。當它們剛起家時,也是不知名的小企業,但它們十分注重品牌的經營,在短短幾年之內,就成為民營快遞企業中的佼佼者。當然品牌樹立還有一段很長的路要走。當前的首要任務是要整合資源,尋找自己的優勢所在,如在速度或售后服務方面形成獨有的品牌,不斷提升自己的實力和品牌,在眾多類似的競爭對手中脫穎而出,逐漸做大做強,否則就會面臨新一輪洗牌的危險。2.提升員工素質眾所周知,快遞業的準入門檻并不高,民企如申通許多從業人員都是初中畢業學歷。
為了推動“xxx試點”和兩年提速發展,促進xxx縣中藥材產業的快速發展,xxx對全縣xx個鄉鎮的中藥材產業發展情況進行了調研,現將有關情況報告如下:
一、我縣中藥材產業發展的現狀
我縣地處xx西北部,東經xx,北緯xx′之間,屬于高寒山區,是xxx省的交通要道,境內有xxx和xxx國道。全縣##個鄉(鎮)都通公路及都架通電網。其西北部、南部分別與xxx的xx縣接壤,東北、東南與本省xx為鄰,總面積xx平方公里,森林覆蓋率約為xx%。境內中部為高原丘陵,地勢平坦開闊,四周地形破碎,溝谷深峻,最高海拔xx米,最低海拔為xx米,氣候屬于亞熱帶季風濕潤區,日照時間長,晝夜溫差大,環境宜人,中藥材資源十分豐富,是xx省三大中藥材區域之一,以得天獨厚的環境和中藥材資源豐富而著稱。隨著國家中藥材現代產業化的發展和全國中藥材現代化第x個基地省的建設,我縣中藥材已成為地方經濟發展的重要組成部分。全縣xx個鄉鎮由于獨特的地理和氣候環境,為生物多樣性生存繁衍提供了較好自然空間,適宜種植多種中藥材。
二、我縣中藥材產業的發展特點
1、近兩年發展較快,出現了一些新的產區
1
我縣有良好的中藥材種植傳統和基礎,中藥材生產主要分布在具有傳統種植的鄉鎮,如xx鎮種植的魚腥草、百合、半夏;xx鄉種植的黨參;xx鄉種植的半夏、天麻;xx鎮種植的xxx、板蘭根;xx種植的續斷等,這些地方中藥材生產自然條件優越,農民有一定的種植經驗。隨著種植結構調整和中醫藥事業的發展,中藥材市場需求加快,近兩年面積不斷增加,出現了一些新的基地。
2、逐步形成了具有一定種植規模的鄉鎮或基地
我縣種植中藥材的地方較多,相對分散,但隨著中醫藥市場的拉動,逐步形成了xx等在萬畝以上的鄉鎮,具有了一定規模和影響,通過xxx和相關部門的組織培訓,農民掌握了一定的種植技術,進入了穩定發展階段。
3、立足當地實際,形成多種生產運營模式
我縣中藥材生產傳統上主要以農民個體種植,小商販收購為主。隨著xxx公司等的參與,各地立足當地,因地制宜,紛紛成立中藥材種植專業合作社(僅去年就成立了xxx多個中藥材種植專業合作社),加快發展。同時,正在形成:公司+基地+農戶、專業合作社+基地+農戶、公司+專業合作社+基地+農戶、種植大戶+農戶等多種生產運營模式發展中藥材產業。
植品種有20種以上,同時也形成了具有一定規模的優勢品種。
5、中藥材種植效益高,發展勢頭良好
中藥材種植具有良好的經濟效益,一般每畝年產值在xxx—xxx元之間,個別效益在萬元以上。因此,農民種植中藥材的積極性很高,公司也正在積極參與。大部分鄉鎮政府因勢利導,制定政策,加快發展。
6、具備了產業化發展的基礎條件
目前,我縣中藥材生產有了一定規模,但產業化水平不高,而從技術、認識、效益、政策、規模等方面和趨勢來看,正處于一個規模發展的初級階段,基本具備了產業化發展的基礎。
三、我縣中藥材發展存在的問題
1、中藥材生產的潛力遠遠沒有發揮
雖然我縣中藥材發展趨勢良好,但是中藥材生產的潛力遠遠沒有發揮。如品種資源潛力、地理交通環境潛力、科技潛力等,如何把這些潛力轉化為市場優勢和經濟效益是重要問題。
2、技術水平不高,規范化生產嚴重不足
是急需解決的問題。
3、政府引導作用還未完全發揮
、政府近年來對中藥材產業發展高度重視,制定了相關的優惠政策,但一時還未能發揮出較強的的引導作用,在生產指導、技術服務、行業監管等方面力度不夠,對中藥材產業發展的投入不足,從而造成了農民生產上的盲目性以及銷售上的無序性。
5、企業帶動力不強
雖然現在有xxx公司等參與我縣的中藥材產業發展,但在品種、收購、生產加工、基地建設等諸多方面存在缺陷,沒有形成嚴格的中藥材種植品種指導、產中監督、規范收購等機制,而且生產加工能力滯后,科研開發能力有限,帶動力差,因此造成了農民信息不靈,種植品種不對路,種植技術差,產前、產中、產后等環節上得不到有效保障,種植規模小、效益差、抗風險能力弱,一定程度上挫傷了農民的種植積極性。
6、銷售環節薄弱
農民最擔心的核心問題是銷售環節薄弱。xxx在銷售環節上,僅靠小商販收購,價格不穩定,風險值大。農戶希望政府引導,藥業公司參與。農戶與藥業公司簽訂合同,實行訂單種植,保護價收購,最大限度地減少風險。
四、推動xxx中藥材產業發展的建議
1、提高認識,明確中藥材生產在xxx的地位和意義 隨著國際化發展和人類健康的要求,天然藥物發展潛力巨大。從國際國內市場及國家的配套政策來看,中藥材產業正處在良好的發展時期,作為源頭的中藥材生產也遇到難得的發展機遇。xxx中藥材發展有著得天獨厚的自然資源優勢和現代的社會資源優勢,中藥材發展理應為我縣的經濟和社會發展做出貢獻,為農業產業結構調整、為提高農民收入、為喀斯特試點縣建設做出貢獻。從現實情況來看,我縣中藥材生產確實為農民增收、地方發展起到了一定作用,農民發展中藥材的積極性高,我縣中藥材產業完全能夠發展壯大起來,逐步成為我縣的重要特色支柱產業。
2、加強領導,積極營造中藥材發展的良好環境
要位置,作為一項重要工作來抓。要進一步轉變作風,提高服務質量和服務效率,明確責任、理順關系、協調管理,為中藥材產業的發展創造良好的發展環境。
3、加強與企業合作,保護農民的切身利益
通過合作,企業根據自身所需要的品種和數量,制定中藥材種植規程和最低保護價收購合同,向農民發放適宜的種苗,與農民簽訂中藥材種植收購合同。對農民實行風險保護機制(高于市場價按市場價收購,低于市場價按設定的最低保護價收購),并指導(培訓)農民有計劃地進行中藥材種植,提升我縣中藥材的生產技術水平和產業化水平,加快我縣中藥材產業的發展。
4、多管齊下,多方籌措資金,為生產開發中藥材提供充足的財力保證
產業發展資金。二是努力爭取金融貸款,我國繼續實行積極的財政政策,國家對農業生產扶持的力度必將進一步加大。三是加大招商引資力度,加大對外宣傳,大膽走出去引進來,吸引外來資金注入,加快產業發展。
5、努力發展道地中藥材,打造優勢中藥材品種
我縣中藥材資源豐富,應選準市場前景好的道地中藥材,重點研究和開發,發展規模形成產量優勢,提高水平形成品質優勢,加強宣傳形成品牌優勢。因此,政府和科技應重視這個問題,研究政策和對策。
6、引導規范化種植,產業化生產
逐步推進gap認證。引導和鼓勵中藥材種植企業按照《中藥材生產質量管理規范(試行)》(gap)的要求,開展規范化種植,標準化采收加工、貯存,切實提高中藥材的品質,增強我縣的中藥材在省內外市場上的競爭力。
7、加大宣傳力度,提高知名度
利用報紙、電視等新聞媒體擴大政策宣傳面,在輿-論宣傳方面予以正確引導,宣傳到位,使企業或農民能夠及時獲得信息,吃透政策,充分調動種植中藥材的積極性。加強宣傳包裝,大力宣傳優良品種和優質產品,樹立我縣中藥材品牌和龍頭產品。
一個發展中的關鍵時期,為“xxx試點”和兩年提速發展,需要各方面的力量共同努力來推動。xxx相信,中藥材產業必將為“xxx試點”和兩年提速發展做出應有的更大貢獻。
一、調查背景:
面對很多學生所學專業了解不足,為了更好的學習,并制定自己的學習計劃和目標。
二、調查目的:
為了更好的了解護理專業的現狀、未來的發展趨勢以及護理專業人員的就業前景,以便及時做調整,為以后的發展提供更好的條件。
三、調查對象:任課老師
四、調查方法:訪談、參考文獻
五、調查內容
(一)、護理專業的設置情況。
護理教育是我國宏觀學教育的重要組成部分,肩負為醫療事業培養合格護理人才的艱巨任務。建國以來我國護理教育為各級醫療機構培養了數以百萬計的畢業生,為提高衛生服務質量和水平,推動衛生事業的發展做出了巨大貢獻。隨著社會經濟的發展,廣大人民群眾對健康的需求、對衛生服務的需求越來越高;同時科學技術的進步和醫療衛生服務改革的不斷深入,對護理人才的數量、質量和結構都提出了更高的要求。根據衛生部、教育部2004年5月24日共同制定的《護理、藥學和醫相關類高等教育改革和發展計劃》的精神,為更好的提高護理專業隊伍的總體素質,以適應提高護理教育更好的適應我國衛生改革和發展的需要,滿足廣大人民對衛生的需要的需求,我國在21世紀初抓住機遇,擬新開設護理學本科專業。
1、社會需求方面
要組成部分。社區護理者廣泛的工作在社區診所、家庭、機關、學校、廠礦等場所,從事護理、康復、健康教育等工作。老齡人口日益增多,慢性病人增加,大大的加大了護理的需求。根據發達國家的經驗,社區護理將形成一支穩定的隊伍,約占護理人員總數的一半以上。
2、我國護理人力資源現狀
我國總體的人力狀況明顯少于衛生行政部門的人力編排要求,也難以適應整體護理需求,甚至與出現有的醫院護士僅限于完成打針發藥。由于護士處于超負荷狀態下工作,沒有最好的精力做好基礎護理,部分工作由家屬完成,由此產生了護理質量嚴重下滑的現象。
面對對于護理人才的需求,2002-2003年衛生部護理人才需求預測研究課題組根據我國醫護人力17年的資料(1985-2001),對未來護理人力需求進行了預測,希望以這樣的目標而奮斗,到2015年我國的醫護比例應達到1:1。醫護人數均達到232.3萬人,甚至于考慮到老齡化的問題,需求應該更大,顯然,對于快接近2015年的現在來說,目標遠遠沒達到。在這間,對護理,醫學和藥學的改革,2015年,年招生數每年遞增15%;到2015年,我國各層次護理教育的招生數量比例應為中專占50%,大專占30%,本科及以上占20%。以此層次調整,我國的護理教育將會有更大的發展空間。
3、對人才的培養
護理學專業隨著時代的發展,不僅僅是對護理人員數量的需求,更是對人才的需求。于是,就此為目標,以教學工作為中心,突出本科教育,是教學工作科學化,規范化,全面提高護理工作質量,面向各級醫療機構、預防保健、康復、健康教育等單位,培養出:人文社會科學、醫學、預防保健的基本知識及護理學的基本理論知識和技能,能在護理領域內從事臨床護理、預防保健、護理管理,護理教學和護理科研的高級專門人才。
業務培養要求是:本專也學生主要學習相關的人文社會知識的醫院基礎、預防保健的基礎理論知識,受到護理學的基本理論、基本知識和臨床護理技能的基本訓練,具有對服務對象實施整護理及社區健康服務的基本能力。
技能;3、掌握護理急、慢性和重癥病人的護理原則、操作技術,??谱o理和監護技能,并能夠應用護理程序對服務對象實施整體護理;4、具有社會健康服務、護理管理和護理教育的基本能力;5、熟悉國家衛生工作方針、政策及法規;6、了解護理學的學科發展動態。護理學專業的主干科學:基礎醫學、護理學、心理學。主要課程:人體解剖學、生理學、病理生理學、藥理學、護理學導論和護理學基礎、健康評估、內外科護理學、婦兒科護理學、護理心理學、護理管理學等。主要實踐性教學環節:包括臨床綜合實習、社區實習、論文撰寫等,一般安排不少于52周。
根據拓寬專業口徑與市場要求相結合的要求,護理學專業培養模式一般是在完成公共基礎課及部分專業基礎課之后,在進行專業方向分化,即前期趨同、后期分化。這種模式不僅僅能較快的急需的的學科輸送??谱o士,滿足日益發展的醫療工作的需求,而且有利于我國護理學專業內涵的充實和各類??谱o理人才隊伍的建設與提高,也能為日后將??谱o士納入到畢業后教育奠定良好的基礎。
護理學專業的學生不僅僅要具有本專業所學的文化基礎知識,基礎醫學和臨床醫學知識,護理學專業的基本理論、基礎知識和基本技能,或臨床護理等技能。并具有一定的自學能力,能初步的運用所學的知識分析和解決工作中的問題,成為高級護理人才。
(二)、護理專業的現狀及發展狀況
隨著國有企業改革的不斷深入,企業兼并、減員增效,使一部分人員下崗待業。相比之下醫療衛生系統相對比較穩定,已有調查中顯示,謀求護士職業主要為求穩定占首位。但由于歷史原因,我國護士學歷不高,從事的是服務性工作,社會地位不高,重醫輕護的現象較為普遍,與相應行業比較付出與收入不足,晉升機會較少,構成護士隊伍內部的不穩定性,一旦護士達到一定學歷,流失的可能性較高。院內醫技性工作、辦公室秘書等成了流失的目標。 在醫學日益發展的今天,隨著整體護理模式的不斷普及與推廣,護理學作為一門獨立的學科正在日趨完善。因此對護士學歷的要求相應提高,各級晉升必需具有一定學歷。另外,護士為勝任日新月異的護理工作,對充實新知識的迫切性不斷增強,護士對提高學歷的迫切性已占據個人奮斗目標的首位。
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護士工作集體力、與腦力與一體,長期倒班,編制緊縮,工作量大,又要確保不出差錯事故,長年累月身心疲憊,因此七成的護士感到有壓力,壓力主要來自工作緊張和休息時間少。
護士心目中對護理管理者的排序來看,實干型居首位,其次為開拓型。說明護士對管理的觀念在改變,要求管理者除了以身作則,具有解決問題,善于傾聽群眾意見,與他們交流、溝通外,還必須具有敢于冒險,善于創新、獨立思維、嘗試變革的開拓精神。護理管理者只有實干加創新才能帶領護理隊伍走向21世紀。
護理專業被教育部、衛生部等六部委列入國家緊缺人才專業,予以重點扶持。世界衛生組織對各成員國衛生人才資源統計結果顯示,許多國家護理人才緊缺。在我國,護士的數量遠遠不夠,醫護比例嚴重失調。按照衛生部要求,我國醫院的醫生和護士的比例是1:2,重要科室醫生和護士的比例應是1:4。而目前全國1:0.61的醫護比例遠遠達不到衛生部的要求,與1:2.7的國際水平相差很大,與發達國家1:8.5的比例相差更遠。根據衛生部的統計,到2015年我國的護士數量將增加到232.3萬人,平均年凈增加11.5萬人,這為學習護理專業的畢業生提供了廣闊的就業空間。
隨著國際醫療市場對護理人員的需求激增,“護士荒”現象已日益突出地擺在各國醫學界面前。未來10年,美國、英國、加拿大、新西蘭、新加坡、日本及全球其他國家將急需200萬護理人才,國際人力資源公司已經把目光瞄準中國。世界性的護理人才資源的短缺,給我國護理人員創造了更多邁出國門、邁向國際市場就業的機會。業內專家介紹說,護理職業一直是國際上地位較高、薪水豐厚的職業之一。如護士在美國平均年薪達5萬美元,而美國缺護士30萬人。在澳洲,護士最容易找工作或獲得升遷,同時,只要擁有了澳洲注冊護士的資格,等于拿到了通向英聯邦國家工作的“綠卡”。英、法、德等西方發達國家對護士均有許多優惠的政策。因此,有深厚的專業知識、較高的綜合素質和流暢的國際交流語言的護士在國際上就業、發展前景十分廣闊。
改變,慢性病護理的需求量增加;人們在重視身心健康的`同時,對疾病的預防和自我保健意識也不斷增強,社區醫療保健工作面臨著難得的機遇。
目前,國內很多大中城市的醫院都設有涉外門診,而一些合資醫院以及“洋”醫院更是如雨后春筍一般扎根北京、上海等地。所以,如果護理學人才在具備護理學、護理人際溝通、護理禮儀等專業知識外,還能具備一定的外語能力,那么就業選擇將更為寬廣,可以從事在華的涉外醫護服務、國際技術合作交流和資料傳遞等。
(三)、護理專業相關的職業證書
醫院是人民健康保障的發源地,為了滿足醫院對護士的需求,但又不僅僅是數量的需求。國家便針對護士開設了《中華人民共和國護士執業證書》,使得我們的護士質量的到很大的保障,也讓病人們放心的把自己的健康交到她們的手中。國家老齡化程度也越來越嚴重,他們對健康的需求、對防御的需求也越來越大。對此,國家也并不是說,讓其在社會中自由的發展,閑人口的老齡化帶來的負擔,反而是依然將人的生命放在第一位。為了為他們的健康送去了保障,國家也設立了《養老護理職業資格證》。在醫學事業中,自拉寧格爾以后,對衛生的要求也變得越來越關鍵,我們只有做到最好的衛生才能提供最好的護理和治療。于是,《衛生行業護理員國家職業資格證書》就這樣,在我們的生活中誕生了。除此之外,我們還有各種各樣的證書來完善我們的醫學事業。
(四)、護理專業的就業方向
隨著社會的發展,護理學就業前景將被越來越看好。護理類專業畢業生將有更加廣闊的就業空間,同時社會對護士素質也提出了更高、分工更細化的要求,學有一技之長可以以自己獨特的優勢在就業市場占有一席之地。
高,畢業生可以根據自己的實際實力選擇在民辦醫院和公辦醫院工作。
以口腔類專業護士為例,與國際發展接軌后,口腔臨床操作需要實現“四手操作”,即需要大量口腔護理人員配合醫生完成工作。國內各類大中型醫院、口腔專業醫院、口腔門診等都需要大量的口腔專業護理人員,但是現有畢業生根本滿足不了社會上的實際需要。此外,護理學專業畢業后的工作方向還可以是:育嬰師,私人家庭護理師,持有相關證書出國做護理師,目前,護理師出國待遇非常好,需求量也比較大。
六、調查結果分析 通過此次的調查,我充分的認識到自己在專業學習方面還需要更進一步的加強,還需不斷的充實和完善自己,護理專業的發展前景雖然是十分樂觀,護理專業對人才的需求量也是很大的。但是對人才的要求也是不小的。只有在學校里學好專業知識,實習時認真積累經驗,揚長避短,才能真正地立足于社會。對于未來,發掘的前途也是不可限量,有著多種多樣的就業方向,有著多條走上夢想殿堂的道路。
參考文獻:
2、李靜、姜安麗 《護理學學科定位及其專業設置的發展與現狀》
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隨著國際醫療市場對護理專業人員的需求激增,“護士荒”現象已日益突出地擺在各國醫學界面前.未來10年,美國、英國、加拿大、新西蘭、新加坡、日本及全球其他國家將急需200萬護理人才,國際人力資源公司已經把目光瞄準中國.世界性的護理人才資源的短缺,給我國護理人員創造了更多邁出國門、邁向國際市場就業的機會.
護理專業被教育部、衛生部等六部委列入國家緊缺人才專業,予以重點扶持.世界衛生組織對各成員國衛生人才資源統計結果顯示,許多國家護理人才緊缺.在我國,護士的數量遠遠不夠,醫護比例嚴重失調.按照衛生部要求,我國醫院的醫生和護士的比例是1:2,重要科室醫生和護士的比例應是1:4.而目前全國 1:0.61的醫護比例遠遠達不到衛生部的要求,與1:2.7的國際水平相差很大,與發達國家1:8.5的比例相差更遠.根據衛生部的統計,到2015年我國的護士數量將增加到232.3萬人,平均年凈增加11.5萬人,這為學習護理專業的畢業生提供了廣闊的就業空間.
士30萬人.在澳洲,護士最容易找工作或獲得升遷,同時,只要擁有了澳洲注冊護士的資格,等于拿到了通向英聯邦國家工作的“綠卡”.英、法、德等西方發達國家對護士均有許多優惠的政策.因此,有深厚的專業知識、較高的綜合素質和流暢的國際交流語言的護士在國際上就業、發展前景十分廣闊.
隨著我國向老齡化社會轉變,將來從事老人醫學的人才將走俏,保健醫師、家庭護士也將成為熱門人才.我國近年來人口年齡結構呈現老齡化改變,家庭結構卻呈現出小型化趨勢.而隨著人民生活水平的提高,人群疾病譜發生了改變,慢性病護理的需求量增加;人們在重視身心健康的同時,對疾病的預防和自我保健意識也不斷增強,社區醫療保健工作面臨著難得的機遇.
目前,國內很多大中城市的醫院都設有涉外門診,而一些合資醫院以及“洋”醫院更是如雨后春筍一般扎根北京、上海等地.所以,如果護理學人才在具備護理學、護理人際溝通、護理禮儀等專業知識外,還能具備一定的外語能力,那么就業選擇將更為寬廣,可以從事在華的涉外醫護服務、國際技術合作交流和資料傳遞等.
在廣州一帶,遍布著一大批“投資”公司,他們的名字各異,但整個行業的運營方式大同小異,即名為投資,實則靠傳銷的方式賺取投資者的傭金。我既想對本次調研經歷做點自我總結,也想讓其他人更多地了解這個行業中的黑幕,更是想為這個行業的發展出謀獻策。因此我將本人于20xx年11月至20xx年1月在廣州某投資公司的經歷整合成一個行業調研報告。
通過面試進入某廣州投資公司,親身經歷,深入到這個行業中去,觀察該公司的日常運作,適當地詢問從業人員,再輔以同學(在其他的投資公司)之間的交流。
公司成立、員工福利、運作方式、招聘培訓、社會影響、發展方向。
1、公司成立。在現實中,這類公司的名字各異,諸如投資顧問、管理咨詢、商務信息咨詢、財富管理等,但基本屬于同一類型,由一個或者幾個出資人注冊成立,注冊信息一般準確無疑,可以隨便找家公司代勞,成立成本基本不高,就算注冊金標注為五十萬,也可以是墊資成立,注冊后再分批轉走資金。
2、公司經營。首先,這類公司一般在廣州比較高檔的寫字樓上班,特別是在天河區,中信廣場、大都會廣場、財富廣場、維多利廣場、羊城國際商貿中心遍布大大小小上千個“投資”公司,而且是層出不窮,不斷有舊的公司倒閉,也有新的公司成立。
其次,他們名為投資公司,其實是香港或其他外國公司在內地的代理,專門招攬客戶拿錢到外國的平臺上炒作,經營的業務大都是打擦邊球,鉆灰色地帶,經營地下黃金外匯交易等,這些平臺的可信度和安全性都值得商榷,更為離譜的是有時連平臺都是假的,可能只是一個對賭平臺,致使資金未能入市,投資者的虧損最終落到這些公司手上。
3、招聘工作。招聘工作幾乎是這個行業各個公司每天的主要工作之一。他們的招聘信息鋪天蓋地,在各大招聘網站,時時刻刻能見到這類公司的招聘信息,而且不斷更新;招聘崗位設置很完善,既有實習生,也有操盤手、分析師、經理、總監等職位,看似對人才的需求很大。應聘這類公司一般是直接去公司面試,面試時間不定,面試場所很隨意,過程極為簡單,面試者幾乎都被“錄用”。
4、培訓。不管面試者是應聘哪個職位,面試過程中都不會得到崗位、工作說明、薪酬、福利等答復,而是直接面試通過。通過之后都要接受無薪培訓,而這恰恰是這類公司最熱衷的事情。所謂培訓,其實是一個傳銷洗腦的過程,無非就是教授一些簡單的證券投資理論知識,再發動一群人做虛擬盤交易,鼓吹這個行業賺錢很容易。
5、從業人員。這類公司的日常的成員主要有三類人。一是公司股東,每天管理公司,自己操盤做交易,偶爾負責面試;二是極少數的正式員工,頭銜多為總監、經理、分析師,有一定的專業知識和學歷,每天負責面試、培訓、帶頭做虛擬盤;三是面試通過的無薪員工,這類人一般是學歷較低又具有很大投機性的人群,多為外地人,每天就是接受培訓然后做虛擬盤交易。無薪員工在往后就會被要求用自己的資金入市操作,名為接受考察以便成為操盤手,實為公司客戶,給老板帶來傭金收入,再往后還會被鼓吹拉更多的客戶入市操作,賺取傭金分成。
6、員工福利。由于公司本身流動性大,導致員工的流動性也大,因此這類公司基本不提供員工福利以及為員工購買社保之類,甚至連合同也沒有,比較尷尬的局面是,今天在這里上班,明天回去,發現公司竟然不在了。
7、公司產品。這類公司開發的理財產品,收益率都大得驚人,而且風險幾乎為零,具有極大的誘惑性。下面是一份我在調研期間獲得的內部宣傳資料,以其為例,該公司在理財產品的對比中,竟然宣稱年收益率達到112%,比其他正規的理財產品高出數十倍,而在風險方面卻比其他產品可控度高。
隨著經濟的發展,人們積累了或多或少的財富,投資保值獲取收益的需求越來越大,越來越多的人熱衷于將錢投資于金融市場。而目前國內的投資產品較為有限,主要有房地產、股票、大宗商品期貨等,較國外還有很大的差距。因此才導致了地下投資公司泛濫,運營不規范等問題。以下主要從四個角度為這個行業出謀劃策。
1、國家層面。
(1)目前一些國內正規的黃金平臺普遍存在夜盤缺失問題,隔夜跳空缺口較大。受制于國內正規市場黃金交易時間太短、手續費太高,才會有不少投資者冒著資金的風險,紛紛投入地下炒金行列。然而,不少投資公司從事地下炒金炒匯活動,高杠桿、代客操作刷手續費、與客戶對賭、挪用客戶保證金等手段容易導致投資者爆倉、血本無歸。因此,投資品種多樣性有待加強,交易時間段有待完善。
(2)盡管國家在近幾年推出了股指期貨和融資融券業務,但這些投資產品都僅限于資金量較大的投資者,廣大投資者都只能選擇沒有資金限制的股票、基金等投資產品。然而在這之中,股指期貨推出的初衷是為了讓整個股票市場更加穩定,但事實事與愿違。大盤指數常常被股指期貨綁架導致個股跑輸大盤的現象,而股票t+1和股指期貨t+0更是極不相稱。因此,股票t+0應適時推出。
2、工商部門的管理。
回顧過去,工商部門對目前出現的不規范的投資公司的管理探索,目前只是在市場準入方面剛剛起步,并且準入的門檻和審核程序尚需完善。而由于法律法規的缺位、監管部門的缺失,私人的投資公司經營中的問題屢見不鮮,一些經營者打著“投資”旗號虛假宣傳、非法“圈錢”,嚴重擾亂了市場經濟秩序。所以工商部門的管理應從以下幾個方面著手。
(1)理論層面上,政府部門應積極介入對大大小小的投資理財公司的監管。我國理論界已經認識到這類投資公司既是經濟發展到一定階段的必然產物,又是市場誘致性制度變遷的必然選擇。既能極大激發和實現投資欲望,又是眾多市場糾紛和異常風險的重要來源。在市場發育尚不健全的階段,一旦缺乏有效的約束,就極易誘發市場風險。而政府監管的作用就是減少外部性,降低交易成本,提高市場效率,保護公眾利益。因此,政府既要為這類投資公司這一長期隱性發展的新興行業合法“正名”,拓展多樣化的投資渠道.推進中小企業發展,又要避免其可能引起的市場風險,規范經營秩序。
(2)實踐層面上,目前該行業市場秩序混亂,亟需規范。我國的這類投資公司一直游離于法律法規監管之外,沒有規范,問題在所難免。這些投資公司打著“投資”、“投資管理”的名號招募員工,在對何為合法投資、何為非法投資概念模糊不清的情況下,他們要么選擇風險極大的投資品種,要么無視信托責任賺取手續費和傭金。因此,極大的盲目性決定了這類公司的高風險性和社會震蕩性,亟需相應監管部門來加以規范。
3、從業人員一定要有專業知識和執業證明,要負有一定的信托責任,保持良好的從業心理素質和道德品質。
4、黃金外匯投資經驗的投資者,在選擇這些品種的代理商和交易平。
臺的時候,一定要考慮到代理商的公司規模和信用等級以及資金監管第三方的獨立性,這樣才能避免投資過程的額外損失。
更多的是為這個行業正常發展出一份力。中國的資本市場開放才30多年,相比西方發達國家幾百年的經驗,我們根本無法在全球資本市場掀起狂風巨浪?;赝?997東南亞金融危機和2019年金融危機,發達國家不管在什么樣時候都能將他們在資本市場上的惡果轉嫁給發展中國家,而我們卻無力抵抗。未來的戰爭,是通過貨幣等資產掀起的資本金融戰爭,而我們要做的,就是不斷學習總結,從上到下,從政府管理層到人民群眾,都對資本市場有深刻的認識,才能保護一個國家的經濟安全。
鑄造業作為xx縣的重點骨干行業在經濟發展史上占有重要地位,曾有過三次較大規模的興盛時期:第一次是六十年代未至七十年代的公社時期,該行業當時覆蓋了全縣22個鄉鎮的鄉鎮集體企業和70%的村辦企業,產品以梨鏵、鐵鍋、爐具居多;第二次是在改革開放后的八十年代末至九十年代,以北線鄉鎮為主,該行業基本形成了專業化生產區域,當時該行業工業總產值和納稅額均占全縣鄉鎮企業同類指標的20%左右,生產初級工業化小型產品,如汽車配件、小型瑪鋼件、焦化設備配件;第三次是在二十一世紀初,特別是在20xx年,該行業發展很快達到了新的頂峰,產值、納稅均占全縣工業企業同類指標的35%左右,固定資產投資、項目建設也在我縣占有絕對優勢地位,產品進一步升級,達到了多樣化,如渣漿泵、脫硫泵、印刷機械、出口餐具、不銹鋼件、軋輥鋼、錐柄鉆頭、大型機床配件等,成為我縣名副其實的支柱產業。
該縣的鑄造業,有產品20多個系列,160多個品種、3000多個規格,除銷往全國各地外,還出口到美英等國家。20xx年該縣鑄造機加工業有攤點560多個,其中工業企業175家,從業人員2萬余人,總資產達到20.8億元,銷售收入120xx1萬元,同比增長16.2%;上繳稅金5100萬元,同比增長13.4%;完成工業增加值32398萬元,同比增長14%。20xx年1-6月份,累計完成銷售收入17472萬元,同比增長4.2%;上繳稅金2185萬元,同比增長3.4%。
該縣按照“戰略項目支撐、骨干企業帶動、技術改造提升”的發展思路,圍繞發展工業泵、特鋼工具、特鋼模具三大核心產品,不斷培育產業龍頭、膨脹產業規模,優化產業布局。一是抓龍頭帶基地。該縣積極謀劃并開工建設了總投資5.5億元的坤騰集團kttl脫硫泵項目、總投資5.06億元的三耐特鋼公司特種鋼生產項目、總投資2.6億元的鵬飛特鋼工具公司高速超硬精密工具三大特鋼重點項目,強力打造了以三大企業為龍頭的特鋼基地。在工業泵方面,加快坤騰集團的工業泵技改力度,培育扶持新的工業泵生產企業,延伸產業鏈條,催生一批皮帶、密封件、標準件、托架、短節、槽輪等工業泵相關生產企業,建成以坤騰集團為龍頭的工業泵生產基地,并建成了華北地區最大的熱處理窯,建設了國家b類工業泵檢測中心。在特鋼工具方面,以大鵬集團為龍頭,實行“社會化投資,集團化經營、定期返本、定額分成”為融資辦法,走“大群體、小規?!钡穆纷?,將特鋼工具毛坯下放到小型加工戶進行加工,大鵬集團負責熱處理和產品銷售,將其打造成以大鵬集團為龍頭的特鋼工具生產基地。在特鋼模具方面,以三耐特鋼公司為龍頭,由該公司提供鍛件、鍛材,增上一批冷軋輥、機械軸件、模具、管模規模生產企業,全力打造以三耐特鋼公司為龍頭的特鋼模具生產基地。二是抓骨干擴規模。按照“分類指導、梯度扶持”的原則,著力培育一批如福興特鋼、中山軋輥、蔣坊特鋼等投資二三千萬元左右的中型特鋼生產企業,加速中型骨干企業的裂變和擴張,向“專、精、特、新”方向發展,注重采取政策扶持、資金補貼等優惠措施,激發鄉鎮村增上項目和攤點的積極性。同時,著力做好產業布局規劃,在縣城工業區謀劃建設了總投資5億元的特鋼產品創業輔導基地項目,可容納特鋼經營戶100家,加工企業60家,設計年可生產銷售特鋼產品5萬噸,在廠地、技術、人才等方面對中小型特鋼生產企業給予大力支持,進一步膨脹產業群體,為產業的發展積蓄了后勁,全縣特鋼產業初步形成了“龍頭企業帶動能力增強,骨干企業優勢明顯,中小企業不斷壯大”的梯次發展格局。三是抓科技增效益。面對日趨激烈的產業競爭,為提高產品的高附加值,創造更高的經濟效益,該縣積極引導企業加大科技投入,提升裝備水平,增強行業整體競爭力。20xx年,該行業科技改造和科技產品開發生產的投入達到2億多元。占整個行業固定資產投入的56%。該縣坤騰集團、大鵬集團等多家骨干企業都建立了自己的研發機構,企業自主研制開發的汽車齒輪滾刀、空心銑刀、脫硫泵等多項產品填補了國內空白,企業裝備水平不斷提升,坤騰集團先后投資近億元引進了西德直流式光譜儀及國內先進的大型數控車床、鏜床、電爐等設備,為該特鋼產品生產提供了可靠的裝備保證。同時,著眼于延伸產業鏈條,通過行業推介、外引內聯等方式,重點抓好坤騰集團與北京三元泵業、北方機械與北京人機、宏興機械與太重集團的合資合作,引進先進技術和裝備,提升行業技術水平,預計年底全縣特鋼加工能力突破7萬噸。
二、存在問題:
的長遠規劃,不注重企業的擴大再生產。二是缺乏戰略合作意識。企業各自為戰,為了爭奪客戶和市場,互相壓價,惡性競爭,擾亂了鑄造市場,損害了自身的長遠利益,妨礙了全縣鑄造產業的健康快速發展。三是市場意識差。有的企業在經營、原料采購、產品升級,市場開發等方面,過分地封閉自已,認為這是保守商業機密,可以提高市場占有率。其實這樣在保護自已的同時,也把一些有益的市場信息拒之門外,制約鑄造行業的發展。
2、規模小,效率低,效益低。近些年來全縣鑄造企業數量雖然增加,但始終沒有走出“規模小,效率低,效益低”的圈子。企業星羅棋布,真正有規模、有競爭力的較少。多數企業工序裝備落后、設備簡陋,效率較低,而且不適合批量生產的需要,在產品精度上與客戶要求還有一定差距。鑄造企業普遍鑄鐵件的廢品率約不7%,復雜件、高檔件約為10%—15%,與國家2%的指導標準相比,差距很大,造成產品成本偏高。我縣生產的鑄造產品中,建筑園林類的井蓋、管件、欄桿及工業應用閥門和焦化設備占了90%以上,利潤率平均只有4%—7%。
3、融資難造成企業發展難。由于鑄造行業生產成本高、產品周轉期長,缺少流動資金是所有鑄造企業的一個通病,是制約鑄造行業發展的一個瓶頸。我縣鑄造產品在銷路上沒有問題,有廣闊的買方市場,特別是出品產品,在國外頗受歡迎,產品供不應求。有的客商直接找到我縣來要求簽定單,可是企業卻不敢簽,因為定單雖利潤豐厚,但有一定的時間期限,企業一時不能得到擴大生產規模的資金,如若違約,產品不能按時交付,企業就要賠償損失,還要支付高額的違約金。即使金融部門明白鑄造行業的市場形勢和規律,出于金融貸風險的考慮,也不輕易發放企業所需額度的信貸,這樣企業只能把利潤豐厚的定單讓給別人,白白錯過了發展的良機。
三、發展規劃:
鑄造機加工行業,繼續按照“戰略項目支撐、骨干企業帶動、技術改造提升”的發展思路,形成特色,打造優勢,依托現有基礎,走差異化發展路子,瞄準主攻方向,打造主導產品,圍繞發展工業泵、高速超硬精密工具、特鋼模具三大核心產品,打造特色;加快工業泵技改、高速超硬精密工具、特種模具鋼等戰略支撐項目建設,組建行業龍頭;規劃建設特鋼產品創業輔導基地,推行“社會化分工、專業化生產”的發展模式,延長產業鏈條,將打造成特鋼產業基地。力爭3-5年時間,將坤騰集團、三耐特鋼公司打造成年產值超10億、利稅超億元的國內馳名企業;將大鵬集團打造成為產值超5億,利稅超5000萬元的國內知名企業。20xx年鑄造機加工行業規模企業達到200家;20xx年達到300家;2020年達到500家,銷售收入超億元,利稅超千萬元的企業達到50家。
四、幾點建議:
1、優化布局,提升產業競爭力。針對鑄造行業的特點,明確規定發展的重點,制定行業發展的合理布局,改變無序設廠遍地開花狀態,確定鑄造產業區域,積極引導鑄造企業發展,促進產業布局的優化升級。一是做大群體。鑄造業是一個特殊行業,專業性強,物流量大,適合集群化生產,同時可以降低成本,提高質量,集中治污。按照鑄造產業實施生產集群化,產品專業化、規?;a的發展要求,集中打造以坤騰、鵬飛等企業為甚而的產業發展基地。二是做大龍頭。在實現專業化生產的企業中培育一批技術水平高、產量大、質量好的小型巨人企業。引導原有企業做大做強,培育一批龍頭企業,加強競爭能力,進一步發揮產業的規模效益,通過龍頭有效的技術擴散、產業鏈的有效分工,發揮龍頭企業對整個行業發展的引領作用。三是做強特色。附加值代、投資小的小鑄造企業,在當前激烈的競爭中越來越難發展,只有走出一條具有自身特色的發展路子,才能在競爭中站穩腳跟。要培育和壯大一批規模大、創新能力強、管理水平高、綜合競爭優勢明顯的骨干企業發揮其行業技術進步、新產品開發快的作用,加快產品創新步伐,提高產品科技含量,積極打造特色產品,提升產業競爭力。
2、拓寬融資渠道,爭取信貸支持。一是充分發揮中小企業擔保公司的作用,為企業擔保申請貸款。強化企業信用意識,按時還清貸款,建立了一種企業與擔保公司互信關系。二是實施企業互?;ベJ,建立企業互信關系。消除同行是冤家的狹隘傳統觀念,在行業協會的基礎上,加強合作,產生合力,組織起來,建立一種風險共擔、利益共享的依存關系,以獲得更多的金融信貸,加大信貸資金的流動,盤活銀行資金。三是吸收民間資金。企業采取入股分紅等方式,廣泛吸納民間資金。
3、科技創新,打造行業發展新優勢。優化產業結構、提高企業效益、推進跨越式發展。一是促成產學研基地。全面落實國家和省、市關于支持創新的各項政策,整合各類科技扶持資金,向鑄造機加工優勢產業和優勢企業傾斜,鼓勵和支持企業實施重大技術創新項目和進行重點新產品研發,培育具有自主知識產權的核心技術,提高企業核心競爭力。二是打造成果轉化基地。加強與高校、科研機構的合作,與其簽訂科技成果轉化基地協議,推動資本與技術、產業與市場的融合,培育和催生一大批具有自主知識產權的創新型中小企業。三是建立對外交流基地。同時,組織行業重點企業到鑄造機加工先進地區參觀考察,加快與國內外大中型企業的合資合作,積極應用高新技術和先進適用技術改造提升傳統產業。
4、吸引人才,加強行業人才隊伍建設。一是出臺政策引進機制。定期舉辦專題人才交流會,并與各大高校建立長久的人才招聘計劃,促進人才與企業的銜接工作,為高素質人才的引進創造良好的政策環境。二是架構培養機制。通過與各大高校聯合辦學邀請國內外有關專家培訓、加強與國內外企業、管理機構的交流等方式,學習專業知識,研討營銷策略,進一步提高企業家素質。三是健全創業機制。積極支持鼓勵各類人才面向裝備制造行業開展服務,鼓勵他們將技術成果做價入股參與分配或到裝備制造企業兼職。
“三農”問題始終是我國經濟工作的重中之重,事關深化改革的大局。農資商品質量關系到農民的切身利益,關系到農業增效和農村發展,抓好農資市場監管是工商部門義不容辭的職責,也是“紅盾護農”行動的重中之重,更是服務社會主義新農村工作,推進和諧新農村建設的職能所在。我局對從去年開始至今,對農資市場監管進行了初步探索。
一、縣農資市場現狀
共有農資經營戶217戶,其中,按經營品種分:種子經營戶51戶、化肥經營戶63戶、農藥經營戶84戶、農膜經營戶19戶;按經營類別分:企業127戶、個體戶90戶。
二、農村農資市場及監管工作中的問題
1.農資經營行為“亂”。主要是進貨渠道亂、價格亂、品種亂、管理亂,無序競爭的現象普遍存在。主要是一些經營戶,在農資銷售旺季時經銷農資,多以雜貨店、百貨店的形式出現。極少數經營戶對食品、服裝、化肥、農藥等混和經營,未能嚴格分開,危及食品安全與生命健康,存在著二次污染的可能。
2.農資經營主體“弱”。調查發現,農資市場經營主體有三種類型,一是個體工商戶,這是當前農資市場經營的主要力量;二是農技人員自己承包經營,有一定的技術服務水平;三是原供銷社解體后,原職工個人經營。多數農資經營主體實力較弱,一旦發生重大責任事故,無賠償能力。
3、農資經營秩序混亂,準入制度形同虛設。據對我縣一些農資銷售單位的調查統計,他們中有合法經營資質的經營戶占30%左右,有近30%無經營資質,存在大量的"掛靠"、"假集體"現象,經營資質嚴重不規范。甚至有少數小販走村串戶銷售各種農藥、種子、肥料等,擅自從事農資產品經營;有的村干部、種田大戶或農民專業合作社也以服務農民為借口,組織大批農資直接在田間地頭進行攤派銷售;還有一些化肥公司通過與政府部門合作在鄉鎮進行壟斷經營;超范圍銷售情況也存在,一些農村集鎮經營其他商品的店面未經許可也在從事種子、農藥、化肥等農資經營。
4.農資經營布局“散”。由于農村存在著自然村落和農村地域廣博,無論交通是否便利,農資經營戶都會在各個村落中存在。這樣農資經營網點星羅棋布,既形不成規模,其布局也不盡合理,又無相關證照。給行政執法監管也帶來一定難度。
5.法律法規的滯后,門檻較高,導致農藥經營掛靠和無照現象較多?!掇r藥管理條例》第十八條規定:“下列單位可以經營農藥:(1)供銷合作社的農業生產資料經營單位;(2)植物保護站;(3)土壤肥料站;(4)農業、林業技術推廣機構;(5)森林病蟲害防治機構;(6)農藥生產企業;(7)國務院規定的其他經營單位”。我縣鄉鎮供銷社已改制完畢、在鄉鎮基本上沒網點,而農業“三站”基本上是癱瘓狀態,農民又需要農藥,怎么辦?只有個體戶才行,而個體戶要經營農藥要么掛靠、要么無照經營,因此農藥經營掛靠和無照現象較為普遍。
三、對農村市場和農資市場監管的建議
企業,不僅要審查經營主體資格,建立企業信用檔案。把好農資商品的貨源進出環節,建立完善農資商品質量保證制度。
2.加強對涉農企業的信用監管。指導和督促農村市場經營者在建立健全“兩帳兩票、一卡一書”制度基礎上推行農資“一單通”。選擇一些管理規范的農村市場經營者,建立進銷貨臺帳、進銷貨發票,農村食品質量信譽卡、農村食品質量責任書,推動誠信經營,不斷提高農村市場監管效能。對涉嫌坑農、害農、損農的違法企業,也要進入企業信用體系“黑名單”,對其實施市場禁入,并追究其違法行政責任和刑事責任,把損害農民合法權益的事件公布于眾,接受社會監督,營造良好的信用環境。
3.加強對農藥的管理。在農藥市場管理中,工商部門負責農藥經營的注冊登記(即頒發營業執照)、假農藥、劣質農藥、虛假農藥廣告的查處,依照《農藥管理條例》第五條“國務院農業行政管理部門負責全國的農藥登記和農藥監督管理工作??h級以上各級人民政府其他有關部門在各自的職責范圍內負責有關的農藥監督管理工作?!笨h農業部門設置有專職農藥監督管理機構,農業部門是農藥監管的主管部門,工商部門應主動與農業部門加強協調配合,整合執法資源和執法技術,進一步加大對農藥市場的監督管理,清除高殘留劇毒農藥。
4.按照《農業生產資料市場監督管理辦法》加強對化肥的管理。按照工商總局《農業生產資料市場監督管理辦法》規定,嚴格執行其規模和資金要求,同時,按國務院“三定”方案的規定,質量技術監督部門負責生產領域的商品質量管理工作,工商部門負責流通領域商品質量的管理。為了杜絕劣質化肥進入流通領域,從源頭上加大管理,要加大抽檢力度,徹底杜絕不合格化肥流入市場,確保農業增產增收。
5.嚴把農村食品市場主體準入關,堅決取締無照經營,加大對超范圍經營的.查處力度。要嚴格按照有關法律法規的規定,堅持先證后照,把好農村食品市場生產經營主體準入關。凡未取得前置審批許可、不符合登記條件的,一律不得核發營業執照,堅決依法查處取締無證無照經營和超范圍經營等違法行為。
四、我局對農資市場監管的初步探索
(一)制作農資監管公示欄張貼上墻,促進監管公開化。
為優化農戶維權訴求方式,促進農資經營戶信息公開透明,我局制作了《農資市場主體信息公示欄》,印制采用工商藍背景、標有紅盾徽章,同時含有以下信息,一是按工商總局《農業生產資料市場監督管理辦法》相關要求,將重新整理的縣農資市場經營質量監管六項制度,即《農資經營預警制》、《農資商品準入制》、《購假農資預賠制》、《問題農資商品退市制》、《種子留樣備查制》和《重要農資商品備案報檢制》列入公示欄內容,方便農戶了解維權信息和申訴渠道。二是將轄區工商所監管干部的照片、姓名和申訴舉報電話,以及農資預警信息向社會主動公開,強化信息公開力度,促使工商干部公平公正執法。三是按《省農資經營者信用分類監管實施辦法》審定公示農資經營戶信用等級信息,引導經營者加強經營自律,提高農戶購買農資的甄選能力。四是在公示欄上劃定營業執照張貼區域,既公示了主體資格,又解決了《營業執照》辦照率、亮照率不高等問題。
索在電腦上建立農資電子臺帳,這樣既節約了紙張,又便于長期保存,還可避免出現紙質農資購銷臺賬毀損或亂扔亂放現象。我們在河邊工商所轄區,選定河邊供銷合作社正西街農藥門市部,按照“兩賬兩票、一書一卡”的要求,分農藥和種子兩個類別,在電腦上建立規范統一的農資購銷電子臺帳,取代了手工書寫的農資購銷紙質臺賬,取得良好成效?,F已在全縣100多農資經營戶建立了電子臺帳。
(三)試行農資經營戶票證“一單通”,票賬管理便利化。在農資監管中,我們發現“兩賬兩票、一書一卡”存在諸多弊端,一是填寫單據較多,且存在重復項目,無形中增加了工作量;二是單據多造成經營戶和農民保管麻煩,增大投訴難度;三是單據過多紙張使用量較大,致使經營戶成本不斷增加。因此,農資經營戶對建立“兩賬兩票、一書一卡”的熱情不高,敷衍、抵觸情緒較重,在臺賬建立和索證索票制度執行等方面成效不甚明顯。于是我們創新推行了農資商品“一單通”制度,即將“兩賬兩票、一書一卡”中的農資商品經營者使用的銷售票據、農資商品經營承諾書和農資商品質量信譽卡“三合一”,統一粘貼在一張單據上、不再做書式紙質臺賬,簡變為“兩賬兩單”,使索證索票更為便利,經營戶更容易接受和使用。并在農資經營“一單通”的進、銷貨單據封面內頁印制了總局《農業生產資料市場監督管理辦法》和《工商所巡查記錄表》,既進行法規宣傳又留下了監管痕跡;還在進貨單據封底印制《農資市場監管工作目標責任書》,強化對農資市場監管慢作為、亂作為和不作為的處罰力度?,F已在全縣100多農資經營戶中推行,受到市局的通報表揚。
農資商品事關農業生產效益和廣大農民的根本利益,必須切實抓好保障服務工作。
一、當前農資市場存在問題
(一)違法經營現象仍有發生?;式洜I渠道多樣,有廠家直供,有二級代理商批發,也有經銷商向小廠家定制,再加上有些經營者專業素質較低,違法經營現象仍有發生。
(二)農資價格猛漲難以抑制。近幾年來,農資價格的飛速暴漲,沖抵了國家惠農政策給農民的各項補貼,影響了廣大農民種田的積極性。據農業部門四月下旬的調查數據顯示,氮肥上漲了60%,鉀肥上漲了131%,磷肥上漲了93.4%,復合肥上漲了62.9%,農藥、農膜等均有不同幅度的上漲,近期還在上漲。
(三)行政綜合執法氛圍不濃。
(四)執法人員經費相對不足。按照有關法律規定,工商部門擔負農資市場監管責任,全縣農資市場經營點多面廣,而全縣工商執法人員平均年齡超46歲,現行的執法體系、機構設置、人員年齡均不能適應新形勢發展。
(五)農資商品包裝標準不規范。
(六)農民消費者自我保護意識差。
二、關于農資保障的幾點建議
(一)整合優化農資市場資源。目前,全縣農資市場銷售網點、點多面雜、參差不齊,游商游販不斷涌現,給管理工作增加了難度。建議縣政府牽頭組織各職能部門深入對農資網點建設進行調查研究,針對我縣目前的農資市場狀況,對現有農資市場資源進行整合,著力培育幾家能夠主導我縣農資市場的龍頭企業,帶動全縣農資市場健康發展。同時,進一步優化全縣農資經營網點的布局,滿足農戶需求,更好服務群眾。
(二)健全農資市場管理機制。一是市場準入機制。首先確保經營戶上崗之前必須經農牧部門的培訓拿到相應合格證書,然后到工商部門申請經營。在把好登記注冊關的前提下,對農資商品生產經營者,由側重登記管理轉向市場主體準入行為、交易行為和退出行為的全過程監管。在農資經營審批過程中,不亂開口子,不隨意降低登記門檻,確保主體資格合法,避免農資經營無序競爭。二是綜合執法機制。成立縣農資市場監管領導小組,建立農牧、工商、質監、公安等部門綜合執法機制,形成農資市場監管合力,確保農資市場秩序良好,農資商品質量監管落實,農業生產主體投訴維權渠道暢通。建立季度聯席會議和突發事件議事制度,明確職責,負責協調處理突發性緊急事務,研究和提出解決問題的對策與措施,檢查議事各方工作的落實情況。各相關部門可定期組織聯合執法,對重點地區、重點市場、重點商品進行綜合執法,對全縣農資經營戶建立農資經營的經濟戶口檔案,各部門在此基礎上互通工作情況,建立監管動態信息共享機制,實行分工協作、齊抓共管的監管格局。三是舉報有償機制,農資市場關系到廣大農民群眾切身利益,有廣泛的群眾基礎。要出臺相應的有償舉報辦法,嚴懲違法戶、重獎舉報者,使假冒偽劣產品、坑農害農現象得到遏制。
(三)嚴格執行索證索票制度。進一步推行農資商品購銷臺賬制,指導農資經營企業,建立購銷貨臺賬制度及進貨備案制,將進貨商品的來源、數量等一律登記入賬,做到“三個清楚”(即:進貨渠道清楚、產品廠名廠址清楚、保質期有效期清楚)。同時要求供貨方提供營業執照、工業生產許可證、化肥生產登記證、產品合格證和注冊商標等,建立銷往地跟蹤卡,以確保農資商品來路明、去向清。全縣所有農資經營戶必須嚴格落實“兩賬兩票一書一卡”及種子留樣備查制度。
銷農資商品的無照經營行為嚴厲查處。四是認真組織開展對種子、肥料和農藥等重要農資商品質量抽檢。對檢驗不合格的農資商品,依法責令停止銷售,召回售出商品,并從重從快依法追究生產、經銷企業的責任,防止不合格農資注入市場。并認真開展種子、肥料、農藥質量定向監測工作,通過網絡向社會公布監測結果,發布消費警示,指導農民消費。
(五)強化執法隊伍建設。我縣是一個農業大縣,農業不穩則農村不富,農資市場管理事關農業生產安全,是農業工作的重頭戲之一,應把農資市場管理視為減輕農民負擔工作來抓。因此建議應加強執法部門的建設,一是增加執法人員,加大執法力度,增強執法權威。二是適量增加執法部門的投入,改善執法條件。
(六)加大宣傳力度。應充分利用新聞媒介及其他有效宣傳方式,廣泛宣傳黨在農村的各項路線、方針、政策,農業、農資等方面的科技知識及法律法規,增強農民群眾的法律觀念和自我保護意識。
一、非公擔保行業發展基本情況國務院“非公經濟36條”和省政府“非公經濟32條”發布后,各級政府及部門都相繼出臺了許多鼓勵支持和引導非公經濟發展的意見和政策,同樣也出臺了一系列鼓勵和支持非公擔保行業發展的意見和政策。非公擔保行業得以快速發展,地位和作用日趨提升。截止xx年底,全市共有擔保投資機構50余家,注冊資本金6.9億元。xx年為全市786家企業提供融資擔??傤~達17.1億元。全市50余家擔保機構中90%以上為非公擔保機構,市直7家擔保機構除一家為國有外(注冊資本金1000萬元),其余全是非公擔保機構??梢姺枪珦C構在我市擔保行業中占主導地位,為解決中小企業融資難、貸款難、擔保難問題發揮了積極作用。
二、非公擔保行業存在的問題市非公擔保機構始建于xx年,總體看發展較快,運行良好,但與發達地區相比,存在起步晚、發展慢、業務規模小、經營業務單一、抗風險能力弱等缺陷。全市50家擔保機構注冊資本金6.9億元,平均每家只有1380萬元,其中市直7家擔保機構,注冊資本金2.7億元,平均每家不到4000萬元。全市注冊資金超5000萬元的擔保機構只有5家,沒有一家超億元擔保機構。遠不能滿足中小企業快速發展對擔保市場發展的需求。盡管造成上述現狀的原因是多方面的,調研后發現政策不完善、政策不配套、政策執行不到位是影響擔保行業快速發展和壯大的主要原因之一。1、政策不完善。盡管國務院和省政府都有大政策出臺,地方政府也相繼出臺了實施意見,但往往是生搬硬套,沒有制訂明確的可操作的政策措施,以致有關政策成為一紙空文。如浙政辦發[xx]93號《關于加強中小企業擔保體系建設的若干意見》明確規定:市、縣政府應當安排一定的專項扶持資金,通過參股、資助、補貼等方式,支持擔保機構的設立和發展。而我市及縣政府都沒有明確規定措施辦法,故我市沒有一家擔保機構得到政府的資金注入,加之自有的資本金不足,以致造成我市擔保機構普遍規模小、實力弱。又如浙政辦發[xx]93號文件還要求各地在繼續做好以企業房產、土地等為主的原有擔保物的同時,要努力挖掘各種合法有效的擔保資源。而各市、縣文件都未作明確規定,因此目前我市的實際情況是只有房產和土地才能作為擔保物。而且擔保行業要求同一抵押物在銀行抵押貸款的基礎上,余值部分經擔保機構(第二受益人)擔保再貸款時,相關部門應給予辦理二次余值抵押登記的問題也一直未能得到解決。2、政策不配套,以致造成有政策難落實。究其原因是相關部門政策不一、要求不一、認識不一所致。一是擔保機構與銀行合作的準入門檻較高,合作的前提是要求擔保機構成立并運行3年以上,經評審合格經省行批準授信后才準予介入貨款擔保。而我市非公擔保機構的建立xx年開始起步,因而在xx年以前均不具備合作條件,也就無法與銀行開展貨款擔保業務,相關優惠政策自然也不能惠及;二是,浙政辦發[xx]93號文件要求:支持銀行業金融機構與風險控制能力強、信用好的擔保機構建立風險比例分擔機制,促進中小企業信貸融資業務健康發展,而銀行出于自身風險和利益考慮,不愿意也不支持與擔保機構建立風險分擔機制,因此到目前所有擔保機構只有獨自承擔擔保貸款風險。三是擔保機構無法享受與銀行同等的債權待遇。如一旦被擔保的企業發生財產糾紛案件,其依法登記給擔保機構的'抵押物將往往視為無效,就有可能喪失優先受償權,而同類案件發生在銀行身上,則將受到較大程度的保護;又如中小企業向銀行貸款發生失信行為時,銀行則可在征信系統中將該企業列入黑名單,從而喪失在任何銀行獲得信貸支持,而擔保機構發生同類事件就無法將該企業列入征信系統黑名單,對企業失信的震懾作用大大減弱,則擔保企業無法共享銀行的企業征信咨詢系統。四是部門間的配合度不夠,使政策落實大打折扣。如根據建設部《關于在建設工程項目中進一步推行工程擔保制度的意見》之精神,擔保行業應該準予進入招投標擔保和工程履約擔保的業務領域,由于建設和國土部門沒有參與有關文件的制定過程而造成認識上的偏差,使得上述業務一直未能開展;又如在省內發達地區,擔保業務已向訴訟財產保全擔保等非融資領域拓展,而我市未得到法院部門的認可而一直無法開展。因此我市擔保行業目前還只限于為中小企業向銀行貸款提供擔保的單一業務,經營業務空間受到極大的制約。3、政策執行不到位,制約擔保行業的發展。擔保行業自產生起就帶有強烈的化解中小企業融資難題的政府背景,是中小企業服務體系的重要組成部分,是政府強力推動發展的行業,同時由于擔保行業收入低,風險高,因此為推動擔保行業的健康快速發展,各級政府相繼出臺了許多扶持政策,如我市出臺的麗政辦發[xx]47號《關于加強中小企業信用擔保體系建設的意見》,就明確規定了專項扶持資金資助和補貼、風險準備金資助、風險補償及稅收優惠等一系列扶持政策,而實際執行過程中,真正落實到位的卻寥寥無幾。扶持資金資助、補貼政策由于沒制定明確的可操作性辦法,故至今我市擔保行業沒有一家得到過政府的資金注入;而由于政府制訂的標準過高、條件苛刻和擔保機構自身管理存在的不足,使得年終評估考核時符合享受風險補償和稅收優惠等政策的擔保機構為數不多,使得上述扶持優惠政策可見不可得。上述問題的存在與我市開展的國務院“非公經濟36條”和省政府“非公經濟32條”貫徹落實情況調查問卷統計結果是一致的,認為現有法律法規和政策不配套造成障礙的占52%,要求制訂配套的實施細則的占70%;與部門或地方有沖突,執行不力的占56%,要求對執行情況進行監督和檢查的占64%;認為市場準入條件苛刻、程序煩瑣的占52%。因此強化政策完善、配套和落實是進一步優化非公經濟發展環境的關鍵。
前,我市共有移動業務用戶235.7萬戶,寬網業務用戶11.6萬戶,固話業務用戶86.66萬戶,xx移動分公司和聯通分公司不斷完善城鄉網絡覆蓋,使網絡覆蓋水平迅速提高,實現了省級景點和鄉鎮信號的覆蓋率達到100%。固定電話已基本實現村村通。目前xx網通分公司投資1.1億元正在進行光纜替換電纜的升級改造,屆時廣大農村地區將形成通信網絡無縫覆蓋式服務。到年底基本實現村村通寬帶,網通分公司在全市建成128個“新農村信息服務網站”,解決“三農”信息不對稱的問題,推動我市農村經濟的發展。在城市中,底電子政務工程已延伸到全市各縣、市、區。
目前,我市電信業的發展速度和其他行業比是快的,經濟運營形勢是比較好的,市領導和全市人民群眾對他們的工作是滿意的。下面我把各公司的大致情況分別介紹一下。
我市的電信業及信息化事業總體來說,發展水平在全國、全省比還較落后。有許多因素制約著我市信息化發展,這些因素是:
一是我市綜合實力比較薄弱、政府對信息網絡基礎建設在資金上支持不夠。電子政務在縣、區一級剛剛起步,在鄉鎮一級還沒有開展起來,還有許多工作要做。
二是有一些單位和個人對信息化工作在認識上還存在差距,習慣于傳統工作方法,不適應現代高科技手段。比如有一些規模以上企業至今還沒有建立自己的網站,個別的企業甚至連自己的網頁都沒有。
三是由于社會經濟發展不平衡,信息對經濟社會的推動作用沒有充分發揮,特別是農村地區,信息基礎設施利用率較低,許多信息資源不能得到利用。
四是信息網絡建設缺乏統一規劃,電信資源不能有效的整合利用,需要我們認真總結、梳理一下。
五是信息技術人才缺乏,主要表現在信息制造業尚屬空白,電子技術水平整體落后。特別是在農村、在基層,這方面的問題表現的更為突出。
針對我市電信業、信息化發展的現狀,存在的一些問題,對今后的工作提出一些不太成熟的建議。
(一)認真貫徹落實十八大精神,推進國民經濟和社會信息化建設。
黨的十八大把信息化列為“新五化”中的第二化,我們要認真學習,深刻領會,扎實開展各項工作,繼續大力推進我市信息化建設,促進信息產業發展,使信(!)息化建設惠及企業和城鄉廣大人民群眾。實施信息服務業“十一五”規劃,促進信息服務業快速發展,以信息服務業的快速發展,帶動和促進經濟社會更快更好地發展。
(二)結合新農村建設,繼續抓好農村信息化工作。
我市農業比重較大,今后,農村信息化仍是整個信息化工作的重點。在實施村村通寬帶工程后,要在政策上、宣傳上引導農民多利用高科技手段,了解市場情況,學習新的知識和技能,學會利用電子農務平臺銷售自己的產品。
(三)推進企業信息化建設,培育信息產業發展。
要加大以信息技術改造、提升傳統產業的'力度,加強對企業上網用網的指導,切實抓好“企業上網工程”。以“企業上網工程”為發展的切入點,通過項目推介,技術引進與改造,企業信息化建設,構建網上網下交流平臺等各種方式方法來推動本地企業信息化的發展,提高中小企業信息化管理水平。
要大力引進和培育信息產業。我市信息產業發展相對滯后,要加大扶持力度,制定各種優惠政策,支持電子信息產業的發展。
(四)繼續推動社區信息化的建設,抓好機關信息化建設。
吸收我市機關信息化的成功經驗,把傳統社區建設向智能化社區建設和數字化社區建設過渡。在各縣(市、區)力爭能建設一批有亮點、有特色的智能化社區。要深化公文交換閱辦系統的應用,通過技術研發,增加系統功能,更好的滿足機關信息化需要,為進一步提高機關效能,發揮更大作用。繼續辦好市政府網和政府部門網站,大力推行政務公開,更好地為經濟主體和人民群眾服務。
(五)加強對電信業基礎設施保護,保障電信業的正常運行。
在城市的郊區和偏遠農村,容易發生通信設置被毀被盜事件。我們要加強是防范,建立巡查制度,一旦發現通信設施網線被盜現象,公安部門將嚴厲打擊,我們要深入農村加強宣傳教育,避免類似事故的發生。
黨的_報告指出:必須毫不動搖地鼓勵支持和引導非公有制經濟發展。將包括民營經濟在內的非公有制經濟提到了更加重要的位置,民營經濟迎來了發展的春天。近年來,_____開發區黨委非常重視培育和發展非公有制經濟,加大對外招商力度,優化投資環境,引進外資,擴大內需,民營經濟得到了長足發展,特別是以“鴨鴨”為龍頭的服裝企業,帶動了一大批私營服裝企業的崛起,形成了共青特色的服裝產業鏈。但是,由于_____特殊的地理環境和嚴重缺乏的勞動力資源,已越來越不能滿足共青企業的發展,特別是服裝行業,已面臨著許多嚴重的情況和問題,亟待加以研究和解決。
一、目前發展概況:
(一)服裝行業保持持續穩定發展。近三年來,服裝企業每年都在30%速度遞增,不斷擴充總量,提高質量,成為我區支柱產業。2000年,我區服裝企業還不到20家,如今已注冊登記78家,家庭小作訪也有30多家,從業人員達9000余人。注冊資金也由6000多萬元增至億元(注:民營企業戶均注冊資金由50多萬元增至170多萬元)。其中注冊資金100萬元以上有30多家,500萬元以上有10家,1000萬元以上的有3家,除“鴨鴨”為中國馳名商標和名牌產品外,回圓、大嘴鴨、康和、深傲均獲得省著名商標。經濟效益上有明顯增長,據測算,2003年服裝企業總產值億元,營業收入億元,工人人均收入8000余元,納稅萬元。
(二)服裝行業在我區經濟建設和城市發展中起到了中堅作用。特別是私營服裝企業已從當初的“拾遺補缺”,發展成為我區經濟建設和財政收入的重要組成部分。僅去年服裝行業納稅就達萬元,占我區財政收入的,真是“三分天下有其一”。服裝行業的快速發展,促進了共青城市化建設。一是解決了就業,富裕了群眾。前幾年,因國有企業效益不景氣,許多企業倒閉,致使大量勞動力失業,居民生活非常潔據,工人經常因就業問題到開發區上訪?,F在個私經濟發展起來了,特別是服裝行業的興起,拓寬了就業渠道,創造了大量的就業崗位,共青現有勞動力已遠遠滿足不了企業的需要,因就業問題上訪的事情也少了。二是推動了經濟結構調整。近年來,服裝行業的快速發展,促進了生產、流通和服務的專業化、社會化分工,加快了產業結構、產品結構的調整。尤其是看到,我區在發展服裝行業上,使大量農村剩余勞動力有了出路,有力地推動了農村經濟結構調整、小城鎮建設和城鄉協調發展。
二、當前面臨的突出問題。
近年來,我區服裝行業發展迅速,但是許多企業都是在國有企業改革和我區經濟短缺的情況下發展起來的,普遍缺乏競爭意識,加入世貿后,國際競爭日趨激烈,知識經濟對共青這種傳統產業產生巨大沖擊,導致我區服裝企業固有的問題和缺陷越來越暴露出來。
(一)布局分散,檔次不高,難以發揮規模效應。
我區服裝企業多數為租賃企業,主要是租賃廠房、車間等,企業規模較小,且為分散。企業分布情況為:閔家山至鴨鴨大廈一線18家,新村路至金紡路14家,長青路至加油站6家,仿古樓(原老窯場)6家,發展大道4家,共青路至南湖飯店一帶17家,另外,北峰區4家,西湖區2家,甘露鎮4家,江益鎮3家。雖說便于發揮企業靈活機動的優勢,但也存在許多弊端。首先是形不成經濟規模,服裝款式不新穎;再者加工成本居高不下,利潤較低,在很大程度上影響了企業的經濟效益,企業難以擴大再生產。其次是企業生產規模小,市場占有率低,很難同大企業進行產品競爭,往往在大企業的競爭實力面前敗下陣來,不少服裝企業面臨倒閉困境。再是受實力所限,我區大部分企業是從事加工業的,從事貿易的少,經營管理粗放型偏多,與同類企業爭原料、搶訂單、拼市場等問題較為嚴重。
按照有限公司黨委的學習安排和部署,為了切實搞好物業管理公司開展科學發展觀的學習,我們對物業管理公司進行了認真的調查研究,現將調研的情況報告如下:
物業公司共有正式員工31人,管理著本企業房屋面積20000㎡,住戶1800戶。主要反映出的問題:物業公司局限于企業內部的物業管理,對外開拓少,未能將物業管理服務引向社會。在維修中對所需的維修費用估計不足,造成在維修過程中資金短缺,從而影響了服務質量、服務標準和業主的滿意程度。由于文化素質參差不齊,具體工作中體現出服務態度不端正,遇事推諉,舊的傳統觀念在部分員工中影響很深。
對上述問題應對的辦法:
一、必須堅持物業公司服務社會化的改革方向:
要實現科學發展觀,必須明確堅持科學的改革發展方向。提高物業公司的服務質量,滿足業主的服務需求,提高物業服務的滿意度,必須研究、探索改革物業公司現行的發展模式,推動職工內部服務向社會提供服務進行轉變,把主要精力放在對服務的組織、管理和監督上。充分發揮現有資源配置的基礎作用,提高現有資源配置的效率,使效益最大化。
通過物業公司向社會提供的社會化服務,可以明顯提高物業公司的服務專業化水平,從而提高物業公司的服務質量和業主滿意度,以取得社會服務的占有份額。
二、必須擁有比較穩定的維修費用投入:
按科學發展觀的要求,要實現物業公司的可持續發展,從根本上講就是要提高物業公司的服務質量、服務標準和業主滿意度,就必須有比較穩定的維修費用的投入,以穩定的維修費用投入來保障穩定的服務標準和服務質量。為此,需要我們認真詳細的核算每年物業維修費用的底數,在核算的基礎上擬定建立基本穩定的維修費用使用的方案(資金使用計劃)。其指導思想是提高我們的服務意識,核心內容就是優質服務,提升物業服務的滿意度。
三、必須以業主滿意為衡量我們物業服務工作的最終標準:
(一) 擺正物業公司自身的位置。就是一切工作為業主服務,這就需要我們認真的作好本職工作,要心往維修服務工作上想,勁往維修服務工作上使,想業主所想,急業主所急。積極主動、深入細致、熱情周到的服務,才能體現物業公司存在的價值和意義。
(二) 要強化服務意識,科學發展觀的根本要求是“以人為本”,作為物業公司工作的'一員,必須樹立和強化服務意識,圍繞工作的中心、大局,面向業主認真的履行我們的工作職責,把“以人為本”的理念真正落實和體現到我們具體的各項工作中,想問題、辦事情、作決策都要以服務對象(業主)滿意作為出發點。把維護業主的利益作為工作的第一要責,把業主的滿意度作為衡量工作的第一標準。
樣才能不斷的提高我們的服務質量,物業公司才能在今后的社會服務過程中生存發展下去。
四、處理好物業公司服務改革、穩定和發展的關系:
要做好物業服務工作,不改革沒出路,物業公司要生存,不改革沒出路。要改革就要承擔一定的風險。為了物業公司的發展,提高服務質量,我們必須承擔風險,堅定物業公司發展的方向。按科學發展觀統籌兼顧的要求,處理好改革、穩定和發展的關系。
(一)
(二) 改革的措施必須符合法律、法規的要求。 必須破除傳統的觀念,增加“優勝劣汰、適者生存”的危機感,加強員工自身修養,提高員工自身素質和工作能力,達到提升物業公司全體員工的整體綜合素質的目的,推動 物業公司服務管理工作的科學發展。
(三) 必須妥善處理各種利益關系的調整,努力維護穩定的局面,確保改革順利推進。
行了專題調研,先后組織專人赴淮安、臨沂、合肥就物業管理成熟經驗進行學習,現將有關調研情況報告如下:
一、物業管理行業基本情況
連接千家萬戶的物業管理是城市管理和社區服務的重要組成部分,為城市小區和單位清潔衛生、養護維修、秩序維護等提供及時有效的管理和服務,已成為替政府分憂、為城市貢獻、促社會和諧的重要行業。隨著近年來工業化、城市化進程的不斷加快,物業管理經歷了從無到有、從不規范到較為規范、從單一管理服務到多方位經營服務的發展階段,物業管理的服務范圍、內容和領域不斷拓展,物業管理行業得到較快發展,對于優化城市生活和工作環境、增加城市就業崗位、拉動經濟增長發揮了重要作用。
1、物業服務企業數量從少到多,行業規模不斷壯大。經過近幾年突飛猛進的發展,截至目前,全市物業服務企業已發展到130家(國企19家、民營企業111家),其中,二級資質企業2家,三級資質企業99家,暫定三級資質企業29家,外埠物業服務企業到我市登記備案的4家,物業服務企業數量位居全省地級城市前列。全市物業服務企業從業人員1萬多人,其中1820人取得物業管理崗位證書和專業管理技術職稱,其余大部分為物業管-理-員、秩序維護員、水電工、保潔工等一線操作人員,屬于典型的勞動密集型行業。
2、物業管理項目由單一到多元,服務領域不斷拓展。物業管理服務項目覆蓋面從最初單純的住宅小區向辦公、學校、醫院、商業區、工業區快速延伸。截至目前,全市實施物業管理項目191個。其中,城區物業管理項目145個,管理服務面積1000萬多平方米,物業管理覆蓋率達75%以上,新建住宅小區管理覆蓋率達100%。全市獲國家級物業管理示范大廈1個,省級物業管理示范住宅小區5個,省級物業管理示范大廈3個,省級物業管理優秀住宅小區(大廈)18個,市級物業管理優秀住宅小區(大廈)27個,市級文明住宅小區22個,市級園林式小區7個。
3、住宅小區業主委員會從無到有,物業管理不斷規范。截至目前,全市符合成立業主大會選舉業主委員會條件的物業管理住宅項目140個,成立業主委員會27個,業主委員會小區覆蓋率為19%。積極啟動業主大會成立試點工作,相關職能部門全程參與實施監督運作成立業主大會,匯鑫住宅小區成立業主大會并選舉產生業主委員會,標志著我市物業管理工作進入規范化和市場化發展的新時期,對推動全市物業管理行業健康有序發展創造條件。
4、物業服務收費從不統一到明碼標價,服務機制不斷健全。近年來,受行業發展水平所限,物業服務收費一直是企業“各自為政”,收費不統一、業主不了解成為物業管理投訴糾紛的焦點。,市物價、房產部門聯合制定實施了物業服務分等定級收費標準制度,推行物業管理“等級服務、等級收費、質價相符”的收費機制,物業服務收費得到規范和理順。
5、物業專項維修資金覆蓋面從小到大,受益群眾不斷增多。截至目前,全市共累計歸集物業專項維修資金1.35億元,其中阜城區歸集9000萬元,涉及住宅小區220個,物業專項維修資金覆蓋面積396萬平方米,歸集戶數3.56萬戶。為進一步規范資金管理,向社會公開實施招投標物業專項維修資金存儲銀行,開創了全省物業專項維修資金管理先河,確保資金管理使用效益,切實維護了廣大業主物權利益,充分發揮了物業專項維修資金的房屋“養老金”作用。
二、推進物業管理行業發展的主要措施
服務模式,切實加快物業管理市場化運作,加大市場主體服務規范力度,為推動第三產業發展、提升群眾居住品質奠定了堅實基礎。
1、及時安排部署,把規范物業管理提上重要議事日程。市政府先后召集各縣市區政府、街道辦事處、物業行政主管部門召開全市物業管理工作會議、全市物業管理專業委員會會議、全市物業服務企業會議等規范物業管理專題會議,認真總結近年來我市物業管理工作取得的成效,梳理制約物業管理發展的癥結,明確當前物業管理工作重點以及今后一個時期物業管理工作任務,要求各地、各有關部門要把物業管理工作擺上重要議事日程,加強物業管理組織領導,建立了由主要領導負總責、分管領導具體負責的領導機制,落實責任分工,建立一級抓一級、層層抓落實的物業管理工作責任體系,為進一步推進行業發展營造了齊抓共管的工作氛圍。
市區物業行政主管部門按照要求設立物業管理股室作為專門行政職能股室,初步形成了屬地管理、分級負責的兩級物業管理行政監管體系。
為全面摸清鑄造行業發展情況,加快機電泵業配套產業發展,提升壯大機電泵業主導優勢產業,推進產業結構調整,區中小企業局深入鎮辦、企業進行了詳細調研,現將調研結果報告如下:
一、基本情況及特點。
區鑄造產品廣泛應用于泵業、減速機、其他機械設備等領域,鑄件在許多機械產品中所占比例較大,鑄件重量占整機重量的比例很高,在泵類機械中達50%-60%。根植于老工業基地的鑄造業,隨著老工業區的轉型,近年來我區鑄造業也在發生著悄然的轉變,形成了一定的產業規模。截止底,全區配套泵業、減速機、其他機械企業132家,從業人員3500余人,總資產4.7億元,固定資產原值2.億元。,全區鑄造業鑄件產量為14萬噸,產值為7.3億元,利潤4700萬元,上交稅金2750萬元。其中鑄鐵件11.8萬噸,鑄鋼件1.8萬噸,鑄合金件噸。
主要特點有以下幾點:
(一)配套能力逐步增強。近幾年來,我區的鑄造業依托配套機電泵業,特別是在泵業集群的帶動下,產業配套能力不斷增強,加快了產業聚集發展。目前全區鑄造行業,配套泵業企業達33家,配套減速機企業55家,配套電機及其他機械設備企業44家。從產值來推算,估計全區泵業集群配套率在50%左右,減速機集群配套率在80%以上。我區鑄造產品總量的80%以上提供給本區泵類、減速機及其他機械設備廠家,近20%的其他鑄造產品,除了滿足本省市需求外,還銷售到上海等省市區。
(二)鑄件生產企業規模比較小。我區規模以上鑄造企業29家,占總數的20%,而產值卻占66%。產值過1000萬元以上企業8家,實現產值3億元,占整個行業40%以上,總資產1.85億元,占行業總資產的38%。年產在5000噸以上的鑄造企業僅有5家,占企業總數的`4%,年產在1000噸以上的鑄造企業有30家,占企業總數的23%,人均年生產鑄件40噸,與整個行業人均年生產鑄件相比有較大差距。(附:全區1000萬元以上鑄造企業匯總表)。
(三)板塊發展特征明顯。從鑄造企業分布來看,我區鑄造業的生產主要集中在白塔、域城、開發區、八陡、崮山等鎮域,其中白塔鎮有27家,域城鎮有36家,開發區有17家,八陡鎮有9家,崮山鎮有16家,特別是發展比較集中的域城鎮大域口村鑄造生產企業達12家,鑄造業有力地帶動了本地經濟的快速發展。從配套情況來看,白塔鎮主要配套泵業,域城、開發區主要配套減速機,八陡主要配套其他機械,崮山主要配套泵及其他機械。
二、存在的主要問題。
雖然我區鑄造業實現了較快發展,但還存在一些不容忽視的矛盾與問題,主要表現在以下幾個方面:
一是由于原材料漲價等因素,影響企業效益增長。從鑄件成本構成來看,原材料占45%左右,能源、燃料占10%左右,受宏觀大環境的影響,廢鐵、廢鋼等鑄件材質價格增長30%以上,焦炭等燃料價格增長幅度也較大,而產品售價增長較小,導致企業利潤下滑。
二是產品檔次不高,品種較少。大多數鑄造產品是初加工產品,高附加值產品少,不能滿足大型鑄造產品的需求,我區泵業龍頭骨干企業博泵、華成等所需大型鑄件主要依靠外協提供,與我區做大做強機電泵業的要求相比,與發展先進制造業的要求相比,差距很大。從品種來看,我區鑄造產品品種不夠多,還有很大的發展空間。
三是生產工藝和技術水平與行業先進水平相比差距較大。我區大部分鑄造企業都屬小企業,競爭能力不強,沒有能力進行先進工藝技術水平的改造,多年來仍用傳統技術,由于熔煉設備、檢測設備的簡陋,精密鑄造發展滯后,廢品率比較高。
四是節能降耗與環境污染壓力較大。通過技術改造,部分企業有了較大的進步和改觀,但總體來說,我區鑄件能耗較高,估計在900kg標煤/噸鑄件。中小鑄造企業排放出來的煙塵和有害氣體,不可避免地會對周圍環境造成污染。
三、發展目標。
圍繞建設制造業強區目標,抓住產業鏈配套這條主線,依托重點企業,依靠技術進步,突出泵業集群的帶動作用,形成配套能力強、技術水平高、品種較齊全的鑄造業體系,不斷壯大主導優勢產業。
目標:十一五末,基于全區泵類實現銷售收入70億元的發展目標,全區鑄造業實現產值過20億元,年均遞增40%,規模以上企業發展到50家,銷售收入總額達到14億元,泵業集群配套率達到80%,減速機及其他機械設備配套率達到90%以上。
四、措施建議。
總的來看,我區鑄造行業面臨的挑戰與機遇并存,我們應及時把握機遇,完善措施,積極引進先進技術與設備,加速產品升級換代,促進鑄造生產向優質、精化、高性能、多品種、低消耗、低成本和低污染的方向發展,使鑄件質量與水平大大提高,努力膨脹產業規模,增強區域經濟實力。
(一)大力優化產業結構,著力培植一批骨干龍頭企業。引導企業積極適應國家宏觀政策的調整,進一步完善政策措施,利用稅收等優惠政策,加快轉變發展方式,限制新建在生產規模、環境保護及勞動保障等方面不達標的企業。鼓勵引導骨干鑄造企業通過兼并、重組或聯合等方式,著力培植壯大騰龍泵閥有限公司、龍友鑄造廠等骨干企業,提高工藝和裝備水平,擴大生產規模,提高全區機電配套協作能力,帶動整個行業水平的提高。
(二)加大科技投入,切實推動自主創新。引導企業加大投入力度,引進先進工藝水平,新上技術設備,大力發展精密鑄造,提高行業發展水平。以企業為主體,聯合有關大專院校、科研院所,積極推進產學研聯合,扶持大型專業鑄造企業盡快建立技術研發中心,大力發展高附加值產品,提高企業效益和市場競爭能力。
(三)加強項目建設。圍繞產業集群產業鏈上、下延伸,著力策劃建設一批綜合效益好、帶動性強的產業項目,突出抓好鑄造專業化協作配套項目及“專精特新”項目建設,拓展產業集聚發展空間。引導大企業與中小企業建立合作關系,提高大企業零部件本地配套率。
(四)加強專業人才隊伍建設,改善勞動生產環境。積極引導行業企業為開展崗位培訓創造條件,通過組織開展行業技術培訓、加強行業交流等措施,提高鑄造行業人員素質與水平,特別要加大鑄造行業技術人才隊伍建設,為行業發展提供堅實的人才保障。通過提高人員待遇、優化作業環境、加強勞動保護等措施,改善勞動條件,促進行業健康可持續發展。
制藥行業被認為是資金雄厚的行業,但同時也是一個競爭異常激烈的行業。對外,在我國加入wto的承諾下,跨國制藥企業正虎視眈眈,包括世界排名前xx位的跨國醫藥企業,已相繼在我國搶灘設點。對內,改制以及gmp認證等問題又使當前的醫藥企業忙得不亦樂乎。如何在內外夾擊的環境中占據優勢地位,已成為擺在制藥企業面前至關重要的一道坎。而通過信息化手段提高管理與服務手段、降低成本正是成功的醫藥企業得以制勝的“名醫良方”。
制藥行業信息化現狀。
制藥企業一般包括四大類:藥品、醫療器械、化學制劑和玻璃儀器。作為典型的連續型生產制造型醫藥企業,由于生產藥品和化學試劑等特殊商品,制藥企業有著自己獨特的行業特征:如藥品類別繁多;編碼無規律,有效期須進行嚴格控制;對專利有較強的依賴性;銷售范圍廣,各銷售片區、各品種的銷售情況不易從總體上把握;藥品定價影響因素多而復雜,銷售終端資源難以控制;藥品更新快,但新品的研發周期長等。
另外,以藥醫分離、連鎖經營、gsp達標為標志,封閉了近50年的醫藥產品流通四級批發制被完全打破。在沉重的市場壓力下,如何把藥品賣出去,成了各家企業經營的核心。因此,機制創新、優化流程、強化管理成了各大制藥企業的重頭戲。面臨一個全新的市場競爭環境,勢必要啟用新的營銷模式。因此,從根本上改革管理手段已經刻不容緩,經營和管理必須依托于一套完善的信息系統來開展。
醫藥信息化涉及到哪些軟件呢?從藥品流通角度來說目前有幾個環節。第一個是生產廠家的內部管理,主要涉及到erp系統;從生產廠家到批發企業、配送企業、醫院的過程,則涉及到物流系統、網上交易系統和crm系統等;醫院里還有his系統,即醫院信息管理系統。
據介紹,目前大約xx%的大中型制藥企業已經實施完成erp的實施,并主要是集中在進、銷、存及財務等模塊;而大約有50%的制藥企業正在推進和實施erp,也基本上集中在供應鏈、分銷、資金管理等領域。從當前一些制藥企業實施erp的可以看到,幾乎所有企業都是從營銷做起。
制藥信息化六大不足。
隨著醫藥流通體制、醫藥衛生體制和醫療保障制度改革的深入發展,處方藥與非處方藥分類管理的全面推行和定點藥店的實施,醫藥領域的信息化開始有較大的發展,但呈現很大的不平衡性,如醫院信息化方面有了長足的進步,而制藥企業、醫藥零售企業的信息化相對于醫院落差較大。目前,制藥行業信息化還存在以下不足。
有待建立標準化的信息系統管理數據,來解決企業的信息化機制問題。
現代制藥企業一般都形成了以藥品研發生產銷售一體的生態鏈模式,涵蓋的終端包括藥品零售商、醫院等,有的制藥企業還有專門的藥店零售連鎖終端,因此連鎖對中國藥企來講是一個非常新的課題,不健全的配送模式跟信息化系統結合的時候不能很好地融合。
在國家宣布扶持組建制藥企業百強和銷售終端50強的政策下,出現了盲目擴張,而管理系統并沒有跟上的現象。
尤其是供應鏈管理系統與分銷物流系統缺乏。六是醫藥企業選擇系統的時候,重表面輕內核、重產品輕實施、重產品初期運行輕維護和服務。
制藥信息化九大需求。
東軟金算盤營銷副總經理楊漢東認為,企業需要的管理軟件有九種,中國制藥企業最需要物流管理,這是中國企業要走的第一步。物流管理軟件可以使企業決策人非常清楚原材料、零配件、成品的采購成本、運輸成本、銷售毛利及流轉錄用等情況。物流管理也可以延伸到業務管理,對藥店來講就是藥店連鎖。
建立了物流管理以后第二步是生產管理,生產管理一定是在解決了物流管理的基礎上進行。
在解決了物流管理、生產管理以后,企業需要在生產和流通的環節中對工作人員的參與時間、實施成本、人員素質、技能需求以及所需的培訓項目等進行管理。
企業到了一定的規模,非常需要把產品從創意開始,到產品調研、產品設計、產品設置、產品工藝等過程都用計算機管理起來。
管理會計是企業最需要的,只有在對物流成本管理很清楚,對人力成本的分析也很清楚的情況下,才能出現財務成本核算。產品設計管理軟件也要在財務成本核算軟件之前實行,這樣就使企業的每一項投入都可以非常精確地計量。財務成本核算不僅需要對具體的物品、生產、人員進行管理,還要對市場調研、市場開拓、資金成本、固定資產管理等企業相關成本進行管理。
中國加入wto以后對財務報告有很大需求,因為各個國家的會計制度完全不一樣,同樣一張票在各個國家的財務屬性可能完全不一樣?,F在香港就有這種企業,它會花幾百萬港幣把憑證在香港重新做,因為內地的情況根本不符合香港財務制度的要求。
企業通過財務報告分析軟件,使企業領導對企業的運營情況和客戶、供應商、合作伙伴等單位的財務情況有比較深入的了解。
企業領導需要經常對企業的經營進行決策分析,決策分析的數據必須及時、準確,分析手段也需要不斷創新。第九是企業資源管理軟件,即erp,然后進行電子商務建設,建立健全的醫藥生態鏈信息化系統,這是最后一步建設系統。
1、我國保險業存在著巨大的發展空間,市場“蛋糕”的做大,必然會為保險中介帶來大量的業務機會。
在保險發達市場,保險業與銀行業的資產規模對比一般為1:3左右。中國銀行業在20xx年的總資產規模約為三百萬億人民幣,如果按此關系,則中國保險業資產規模應該達到一百萬億,如此的金融結構才稱得上健康穩健。而現實的情況是,我國保險業當年資產規模只有二十萬億,相當于還有五倍增長空間。
2、在發達保險市場,專業中介渠道(除專屬代理外)實現的保費收入占比均超過50%,而該項數據在20xx年的中國只有,從到50%,也有至少20倍的發展空間。
據我們的研究顯示:就凈資產收益率或者叫做投資效用而言,保險中介的投資回報率較高。以實際數據作為案例來看,20xx年全年,專業保險中介機構實現保費億元。按的手續費計算,收入為億元,除以所有專業中介公司當年凈資產總額442億元,相當于每元資本投入帶來營收元。
而同年,國內所有保險公司的凈資產總額約為萬億元,保費收入是萬億元,扣除大約20%的營銷成本,其收入約為萬億元,再除以凈資產總額,結果相當于每元資本投入帶來營收元。
再以大童保險銷售服務公司為例,20xx年,其凈資產是億元,年營收入是億元,凈利潤是億元。經計算得出,其每元資本帶來的收入約為元,凈資產回報率約為59%。比中國平安高出一倍有余。
從保險中介保費收入與保險公司總保費收入的變化趨勢來看,兩者均實現了收入的逐年上漲趨勢,呈現較強的正相關性。保險中介在保險行業的作用越來越突出。近幾年,保險業務的保費收入,靠中介渠道實現的占比達到85%上下(包含個人代理和專業中介機構)。
當下,社會對保險的需求呈現出爆發式增長態勢。保險中介的價值,在于站在客戶的立場,以專業中立的態度貨比三家,并為客戶獲得知情權、擁有選擇權和促進公平交易權,這是以客戶利益為主的保險中介的制勝法寶,也更貼合保險回歸風險保障的本源。
保險產銷分離的大潮即將到來,保險中介將成為未來新的投資風口。銀_發布《關于深化保險中介市場改革的意見》,充分肯定保險中介在保險市場中發揮的重要作用,并提出建立多層次、多成分、多形式保險中介市場體系的目標,對保險中介市場改革做出了具體部署。特別是對專業保險中介的發展更是有積極地引導。這為保險中介市場的健康發展創造了良好的氛圍。
整體上看,目前保險中介代理人隊伍仍以女性為主,占比為73%,而男性只占27%。其學歷則以大專為主,約占40%,而本科及以上學歷的代理人從20xx年的,提升到20xx年的。
當前,保險代理人的工作地域開始向省會城市集聚,達,比20xx年高出11個百分點。20xx年,省會城市和直轄市共吸納了72%的從業人員。從年齡上看,25-45歲的營銷員占據主體地位,近75%。
20xx年,我國代理人數量同比下降,減少萬人。截至今年上半年,我國上市險企代理人數量減少130萬人,傳統的“人海戰術”已經明顯地難以為繼。
在多方因素的共同作用下,龐大的營銷員隊伍將逐步精簡優化,整個行業將通過優勝劣汰、清虛提質來進一步提升績效產能。
保險中介機構亦需要擯棄人海戰術,注重打造精英團隊,轉向輕資產的高效發展模式。并借助線上化平臺的工具,優化運營流程,實現輕資產、低成本、高效率的運營。
大部分保險營銷員的年保單完成數相對較少,月收入水平仍然較低。
1、科技賦能代理人和傳統專業中介人員,提升效能與客戶體驗,展業和服務呈現線上化趨勢。
2、新型專業中介創新業務模式,從單純的基礎引流向定制化場景轉變,以實現高轉換率和精準營銷。
3、借助智能化的展業工具平臺,實現展業與服務的線上化。
在廣州xx一帶,遍布著一大批“投資”公司,他們的名字各異,但整個行業的運營方式大同小異,即名為投資,實則靠傳銷的方式賺取投資者的傭金。我既想對本次調研經歷做點自我總結,也想讓其他人更多地了解這個行業中的黑幕,更是想為這個行業的發展出謀獻策。因此我將本人于2012年11月至2013年1月在廣州某投資公司的經歷整合成一個行業調研報告。
二、行業調研方式。
通過面試進入某廣州投資公司,親身經歷,深入到這個行業中去,觀察該公司的日常運作,適當地詢問從業人員,再輔以同學(在其他的投資公司)之間的交流。
三、行業調研內容。
公司成立、員工福利、運作方式、招聘培訓、社會影響、發展方向。
四、行業調研結果(一)共同特點。
1、公司成立。在現實中,這類公司的名字各異,諸如投資顧問、管理咨詢、商務信息咨詢、財富管理等,但基本屬于同一類型,由一個或者幾個出資人注冊成立,注冊信息一般準確無疑,可以隨便找家公司代勞,成立成本基本不高,就算注冊金標注為五十萬,也可以是墊資成立,注冊后再分批轉走資金。
2、公司經營。首先,這類公司一般在廣州比較高檔的寫字樓上班,特別是在天河區,中信廣場、大都會廣場、財富廣場、維多利廣場、羊城國際商貿中心遍布大大小小上千個“投資”公司,而且是層出不窮,不斷有舊的公司倒閉,也有新的公司成立。
這些公司手上。
3、招聘工作。招聘工作幾乎是這個行業各個公司每天的主要工作之一。他們的招聘信息鋪天蓋地,在各大招聘網站,時時刻刻能見到這類公司的招聘信息,而且不斷更新;招聘崗位設置很完善,既有實習生,也有操盤手、分析師、經理、總監等職位,看似對人才的需求很大。應聘這類公司一般是直接去公司面試,面試時間不定,面試場所很隨意,過程極為簡單,面試者幾乎都被“錄用”。
4、培訓。不管面試者是應聘哪個職位,面試過程中都不會得到崗位、工作說明、薪酬、福利等答復,而是直接面試通過。通過之后都要接受無薪培訓,而這恰恰是這類公司最熱衷的事情。所謂培訓,其實是一個傳銷洗腦的過程,無非就是教授一些簡單的證券投資理論知識,再發動一群人做虛擬盤交易,鼓吹這個行業賺錢很容易。
5、從業人員。這類公司的日常的成員主要有三類人。一是公司股東,每天管理公司,自己操盤做交易,偶爾負責面試;二是極少數的正式員工,頭銜多為總監、經理、分析師,有一定的專業知識和學歷,每天負責面試、培訓、帶頭做虛擬盤;三是面試通過的無薪員工,這類人一般是學歷較低又具有很大投機性的人群,多為外地人,每天就是接受培訓然后做虛擬盤交易。無薪員工在往后就會被要求用自己的資金入市操作,名為接受考察以便成為操盤手,實為公司客戶,給老板帶來傭金收入,再往后還會被鼓吹拉更多的客戶入市操作,賺取傭金分成。
6、員工福利。由于公司本身流動性大,導致員工的流動性也大,因此這類公司基本不提供員工福利以及為員工購買社保之類,甚至連合同也沒有,比較尷尬的局面是,今天在這里上班,明天回去,發現公司竟然不在了。
7、公司產品。這類公司開發的理財產品,收益率都大得驚人,而且風險幾乎為零,具有極大的誘惑性。下面是一份我在調研期間獲得的內部宣傳資料,以其為例,該公司在理財產品的對比中,竟然宣稱年收益率達到112%,比其他正規的理財產品高出數十倍,而在風險方面卻比其他產品可控度高。
(二)發展對策。
隨著經濟的發展,人們積累了或多或少的財富,投資保值獲取收益的需求越來越大,越來越多的人熱衷于將錢投資于金融市場。而目前國內的投資產品較為有限,主要有房地產、股票、大宗商品期貨等,較國外還有很大的差距。因此才導致了地下投資公司泛濫,運營不規范等問題。以下主要從四個角度為這個行業出謀劃策。
1、國家層面。
(1)目前一些國內正規的黃金平臺普遍存在夜盤缺失問題,隔夜跳空缺口較大。受制于國內正規市場黃金交易時間太短、手續費太高,才會有不少投資者冒著資金的風險,紛紛投入地下炒金行列。然而,不少投資公司從事地下炒金炒匯活動,高杠桿、代客操作刷手續費、與客戶對賭、挪用客戶保證金等手段容易導致投資者爆倉、血本無歸。因此,投資品種多樣性有待加強,交易時間段有待完善。
(2)盡管國家在近幾年推出了股指期貨和融資融券業務,但這些投資產品都僅限于資金量較大的投資者,廣大投資者都只能選擇沒有資金限制的股票、基金等投資產品。然而在這之中,股指期貨推出的初衷是為了讓整個股票市場更加穩定,但事實事與愿違。大盤指數常常被股指期貨綁架導致個股跑輸大盤的現象,而股票t+1和股指期貨t+0更是極不相稱。因此,股票t+0應適時推出。
2、工商部門的管理。
回顧過去,工商部門對目前出現的不規范的投資公司的管理探索,目前只是在市場準入方面剛剛起步,并且準入的門檻和審核程序尚需完善。而由于法律法規的缺位、監管部門的缺失,私人的投資公司經營中的問題屢見不鮮,一些經營者打著“投資”旗號虛假宣傳、非法“圈錢”,嚴重擾亂了市場經濟秩序。所以工商部門的管理應從以下幾個方面著手。
(1)理論層面上,政府部門應積極介入對大大小小的投資理財公司的監管。我國理論界已經認識到這類投資公司既是經濟發展到一定階段的必然產物,又是市場誘致性制度變遷的必然選擇。既能極大激發和實現投資欲望,又是眾多市場糾紛和異常風險的重要來源。在市場發育尚不健全的階段,一旦缺乏有效的約束,就極易誘發市場風險。而政府監管的作用就是減少外部性,降低交易成本,提高市場效率,保護公眾利益。因此,政府既要為這類投資公司這一長期隱性發展的新興行業合法“正名”,拓展多樣化的投資渠道.推進中小企業發展,又要避免其可能引起的市場風險,規范經營秩序。
(2)實踐層面上,目前該行業市場秩序混亂,亟需規范。我國的這類投資公司一直游離于法律法規監管之外,沒有規范,問題在所難免。這些投資公司打著“投資”、“投資管理”的名號招募員工,在對何為合法投資、何為非法投資概念模糊不清的情況下,他們要么選擇風險極大的投資品種,要么無視信托責任賺取手續費和傭金。因此,極大的盲目性決定了這類公司的高風險性和社會震蕩性,亟需相應監管部門來加以規范。
3、從業人員一定要有專業知識和執業證明,要負有一定的信托責任,保持良好的從業心理素質和道德品質。
4、黃金外匯投資經驗的投資者,在選擇這些品種的代理商和交易平。
臺的時候,一定要考慮到代理商的公司規模和信用等級以及資金監管第三方的獨立性,這樣才能避免投資過程的額外損失。
(三)自我總結。
更多的是為這個行業正常發展出一份力。中國的資本市場開放才30多年,相比西方發達國家幾百年的經驗,我們根本無法在全球資本市場掀起狂風巨浪?;赝?997東南亞金融危機和2008年金融危機,發達國家不管在什么樣時候都能將他們在資本市場上的惡果轉嫁給發展中國家,而我們卻無力抵抗。未來的戰爭,是通過貨幣等資產掀起的資本金融戰爭,而我們要做的,就是不斷學習總結,從上到下,從政府管理層到人民群眾,都對資本市場有深刻的認識,才能保護一個國家的經濟安全。
隨著我國《物流業調整和振興規劃》政策的出臺,快遞市場將進入新的發展階段,市場規模將進一步擴大。在中國郵政和外資快遞巨頭的雙方逐鹿之下,中國中小民營快速企業面臨著激烈的競爭。本文首先通過分析目前中國民營快遞市場的現狀和特點,找出民營企業目前運營的問題,并對目前存在的問題提出解決對策,使在民營快遞這場白熱化的生死之戰中求得生存并做大做琿,在中國的快遞市場中占有一席之地。
快連;民營企業;市場調研。
特點如下:
1.八成公司注冊資金低八成民營快遞公司注冊資本不足50萬元i公司規模不足,小到2。3人,大到幾百人至上千人。在民營快遞業中,北有宅急送,中有申通,南有順豐,再加上圓通、韻達,在民營企業中居前五位。
在國內市場上,市場占有率第一的仍然是ems,即使在中國國際快遞市場,ems也居于前三位之列。信譽上ems的安全性較高,投遞的速度較慢,民營快遞則相反。成本費用方面,ems的成本費用較高,民營快遞的成本費用較低。
3、民營快遞的社會形象欠佳。
國內民營快遞的從業人員在30萬左右。在從業人員中,有農村剩余勞動力,有下崗工人,有待業人員。工作人員特別是業務員,總體特點如下:一、人員素質較低;二、是服務不規范;三、是舉止不文明。許多寫字樓掛出這樣的牌子:快遞不得入內;有的寫字樓讓快遞從后門進,避免快遞從前門進影響單位的形象。
4.民營快遞公司職業道德和服務意識淡薄由于這個行業利潤較大,投資較小,.見效快,相對于其它行業,操作上技術含量不高,只需實務經驗,市場需求又大,比較容易進入這個市場。另外,國內快遞公司特別是民營快遞普遍存在著唯“錢”是圖,急功近利或經營上的短期行為;操作不規范、交通工具落后,通訊工具簡單以及沒有系統的管理“軟件”等現象。因此投錯件,發錯件,損壞件,丟件,不能按時投遞,服務態度差,快件中經常有危險品,包裝簡陋和快遞公司間的相互報復等現象屢見不鮮。有的民營快遞公司月丟件率高達2%一5%。
解我市金融業發展取得的成績,查找存在的問題和不足,積極提出加快發展的建議?,F將有關情況報告如下:
近年來,我市堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立和落實科學發展觀,認真貫徹中央宏觀調控政策,積極調整產業結構,大力發展金融服務業,努力支持金融機構改革,促進了金融業的全面發展,發揮了金融在經濟社會發展中的支撐和保障作用。
1、金融工作明顯加強。
市委、市政府高度重視金融工作,出臺了《關于印發合肥市加快發展現代服務業的若干政策(試行)》、《關于推進中小企業振興計劃、解決企業流動資金問題的若干政策》等政策措施,激發和調動金融機構支持地方經濟發展的積極性和主動性,引導和支持金融企業做大做強。建立了與金融監管部門、金融機構協調機制,定期召開會議,研究分析形勢,協調解決問題。銀政企溝通機制更加暢通、更加密切,金融與地方經濟互動融合、互相促進的局面進一步形成。今年3月,我市成立了金融工作辦公室,其主要職責是協調駐肥金融監管機構和駐肥金融機構與地方政府之間的關系,落實中央金融政策,推薦公司上市,協同有關部門推進金融體制改革。金融工作辦公室的成立及其職能的發揮,必將對我市金融業的統籌協調發展起到有力的促進作用。
2、金融總量迅速壯大。
調研中了解到,近年來我市金融機構存貸款余額增長迅速。截至末,全市金融機構本外幣存、貸款余額分別為2752.7億元和2678.7億元。4月末,我市金融機構本外幣存、貸款余額分別為3416.51億元和3098.1億元,同比分別增長35.5%和36.5%,創歷史新高。資本市場融資力度加大。全市17家上市公司發行股票19只,從資本市場募集資金83億元。9月以來,市建投集團、海恒集團共發行企業債37億元,市國資公司申請發行10億元企業債正在辦理股權質押登記手續,另有40億元企業債的發行正在申請之中。信托租賃典當融資及小額貸款迅速發展。興泰租賃累計向全市200戶中小企業提供17億元租賃融資,興泰信托新增信托規模43.94億元。全市典當總額22.54億元,年末典當余額5.74億元。小額貸款公司自去年試點以來,已放貸1.44億元。
3、金融體系不斷完善。
目前,全市有政策性銀行2家,國有控股商業銀行6家,股份制銀行6家,外資銀行1家,地方銀行2家,農村合作銀行2家,村鎮銀行1家,進出口銀行、華夏銀行、恒豐銀行、匯豐銀行正在或準備來我市設立分支機構。我市證券期貨保險業發展迅速,服務體系逐步完善,目前我市有證券公司總部2家,證券公司營業部29家,期貨公司總部3家,期貨公司營業部7家,保險機構37家。同時,其他類型金融機構不斷豐富,安徽興泰租賃業務規模逐步擴大,江淮集團與民生銀行合資的汽車金融公司正在積極籌建,小額貸款公司發展迅速。由此可見,經過最近幾年的發展,我市已經基本形成以國有商業銀行為主體、多種金融機構并存的多元金融體系。
4、銀政企合作成績顯著。
為破解中小企業融資難題,針對銀行與中小企業信息不對稱、對接難的問題,我市在全省首家設立網上“金融超市”。采取多種方式,積極向金融機構推介優質中小企業1294家,100多戶企業獲得貸款37億元。適時召開銀企對接會,創新工作方式,提高對接成效。9月,市投融資管理中心牽頭組織召開銀行與房地產企業對接會,建行向95戶中小企業提供貸款5.93億元;10月,市投融資管理中心會同市房產局組織召開銀行與房地產企業對接會,6家銀行與18家房地產企業簽署25億元貸款協議。今年1月,市投融資管理中心牽頭組織,發行規模1億元的“濱湖·春曉”集合資金信托計劃,創新了財政資金使用方式,實現中小企業融資新的突破。今年6月,“濱湖·春曉”二期中小企業發展集合資金信托計劃正式公開募集,首期5000萬元已由興泰信托公司與金鼎投資有限公司合作推出。3月,市政府、人行合肥中心支行聯合召開全市首季銀企對接會,簽約項目216個,金額91.4億元。建立了重大項目融資支持機制,確保像合肥京東方、熔安動力這樣一批20億元以上重大項目順利實施,推動了美的工業園、格力產業基地一期、長虹工業園等重大項目的建成投產。
5、金融創新穩步推進。
2.23%,比上年下降1個百分點,低于全省5個百分點,利潤增長34.1%。信托業務穩步發展,建總行34.09億元控股興泰信托獲國家批準,國元信托盈利水平躍居行業前列。證券保險業改革創新全面開展。國元證券成功借殼上市,華安證券順利重組,證券業規范經營取得明顯成效;非上市公司代辦股份轉讓試點順利推進。政策性農業保險試點穩步開展,“信貸+保險”等創新業務逐步啟動;國元農業保險公司正式開業。
二、我市金融業存在的主要問題。
調研中我們感到,面對當前激烈的競爭態勢,我市金融業雖然有了長足的發展,但還存在著一些問題和不足,還有很大的發展空間,是機遇和挑戰并存。
——金融總量相對偏小,結構不盡合理。突出表現在資本市場融資規模有限,據市金融辦負責同志介紹,目前我市上市公司只有17家,同樣處于中部的武漢市有34家,長沙市有30家。從上市公司的融資能力來看,武漢市34家上市公司從資本市場籌集的資金約是我市的5倍,江蘇省江陰市14家上市公司籌集的資金約是我市的2.5倍。如果與東部城市杭州、南京等相比,我市差距更大。有關專家認為,金融資產總量偏小,尤其是資本市場規模偏小,是我市金融業競爭力不強的主要表現,說明我市金融業還不能滿足合肥經濟社會快速發展的需要。
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