<menuitem id="an1j4"></menuitem> 報告范文是在工作、學習或研究中對某個特定主題進行全面說明和分析的一種書面形式。當我們遇到報告寫作困難時，可以參考以下范文，找到解決問題的方法和靈感。
尊敬的各位領導：
我于20xx年x月x日開始到貴公司工作，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經二個月。一直以來，我努力實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優。下面，我就這3個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報，以接受大家評議。
作為一名剛剛畢業的畢業生，2年的專業知識學習，養成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況，平時我都放開手腳，有想法就去動手，不再眼于只想不做了。
第一個月，基本上每天接觸的都是新知識。盡管與我自己所學有很大的差異，但是我沒有放棄，而是從頭再來。那段時間的確費較多時間去認真接受新知識，所以很快就適應并且融入到嶄新的工作生活中去。第二個月，接觸的不僅僅是理論知識，更多的是動手能力。這才是工作的重點所在?；旧厦刻於际钦{機，每天重復著同樣的事情。感覺有點繁瑣，挺不簡單得。好在我逐漸習慣了。第三個月，把前兩個月學習到得東西加強熟練，使自己更能勝任這份工作。經過三個月得學習基本上能勝任。
三個月來，我也清醒的認識到自己工作存在的不足，表現在：
1、與領導及同事們的協作交流缺乏主動性。
2、工作時間短，工作經驗不足，沒有建立有效的工作方法。
3、個別工作做的不夠細致，偶爾會出現協調不足。
4、自己的操作水平和經驗還趕不上工作的要求，需待提高。
在今后的工作中我將自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的操作水平和溝通能力?？朔贻p氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
一、減少客訴提升品質刻處理。
1.嚴格執行品管人員的'績效考核制度，做到公平、公正、公開從而增加其工作責任心。和工作積極性。
2.嚴格按標準實施產品檢驗和實驗。
3.當天的客訴要求，當天處理完成并按要求回復客戶改善及預防對策。
4.每周至少給客戶打一次電話，進行感情聯絡，同時了解近時交貨品質情況，以利公司內部實施品質改善。
二、提高團隊士氣。
1.管理人員要尊重員工，不允許當眾批評，更不允許說些傷其自尊的言語，從而可提升他們對工作的熱情。
2.深入了解下屬工作上的生活上的困難，及時給予協助解決。3。在節假日組織部門聚會或聚餐，有利于增加同事之間的感情。
3.統計過生日的人員，選定日期統一為他們舉辦生日聚會，送一些生日禮品表示祝賀，讓其感受到大家庭的溫暖。
4.每星期1。3。5召開部門早會，傳達相關信息，以便了解下屬的工作需求及時給予解決，做到及時有效溝通。
三、優化部門組織架構，減少不必要的管理層次，合理配置人員。
四、整理、整頓客戶資料及樣品實施規范化管理，為品質管理做依據。
1.圖紙須客戶簽名確認后方可存檔。
2.樣品必須客戶簽名確認后并貼上樣品標簽后方可存檔。
3.工程變更后，須及時更改相應圖紙和樣品后再存檔。
4.所有客戶圖紙，樣品，測試工裝必須建立管理臺賬。
5.嚴格執行文件及樣品管理規定。
五、完善品質統計分析數據庫，每周每月進行向各部通報品質達成狀況。新增統計分析項目如下：
1.供應商來料品質異常狀況。
2.制程品質異常狀況。
3.首件檢驗合格率。
4.制程產品檢驗合格率。
5.客戶批退率。
6.客戶退貨率。
六、改善品管與生產之間的人際關系。
1.培訓下屬與人溝通的技巧和方法。
a.端正溝通心態，就事論事，避免感情用事。
b.以大局利益為重，不能只考慮本部門利益。
c.以換位思考的方法與人溝通。
d.尊重對方，注意講話的語氣和表達方式。
2.嚴格按產品標準檢驗，減少不必要的相互爭執。
3.培訓下屬依程序要求來處理問題，反饋和記錄品質信息，以便及時得到上級的支持與協助。
七、加強對供應鏈的管理。
1.嚴格執行采購和供應商管理程序。
3.每周把供應商的來料品質狀況以郵件形式發給供應商，讓其知悉，以利后續品質改善與提升。
4.每月5號前對供應商供貨情況進行評鑒，并將評定結果以郵件形式發給供應商，對供貨不能滿足我司要求的，必須提供書面的改善對策，以觀后效。
5.對連續3個月供貨被評為最差的供應商應給予淘汰，讓其感到有危機感。從而達到提升其產品品質的效果。
尊敬的領導：
您好！我很遺憾在這個時候向公司正式提出辭職。
我自去年5月份開始進公司，到現在已經有一年的時間了。 在公司過去的一年的時間里，利用公司給予良好學習和鍛煉的時間，學習了一些新的，以前從未涉及的東西來充實自己，并增加自己的知識和實踐經驗。我對于公司的照顧表示衷心的感謝！感謝公司對我的栽培，長期以來的對我的關心和照顧，讓我感到了家庭般的溫暖。和大家一起工作的日子里，讓我學習到很多的知識以及實踐的經驗，學會了許多為人處事的原則?，F由于個人發展的原因，不能繼續在公司繼續工作了，請領導諒解！
親了，感覺壓力很大。經過這陣子的思考，我覺得離我所追求的工作和生活目標越來越遠。一個人如果沒有追求的目標和方向，那他的生活會很乏味和苦悶。所以，下一步準備離開上海到二三線城市發展和生活，希望在不久的將來能給老婆和孩子一個真正的家。相信領導能給予諒解！ 我也很清楚我現在離開公司，于公司于個人都是一個考驗，但考慮到公司今后工作的合理性，本著對公司負責的態度，為了不讓公司因我而造成的工作失誤，我鄭重的向公司提出辭職，望公司給予批準。
祝公司業績蒸蒸日上，創造輝煌！同時，也祝公司的領導以及同事們，前程似錦，鵬程萬里！
此致
敬禮！
***
年 月 日
隨著電信企業的重組，通信市場競爭越發激烈的環境下，各電信通信運營商所提供的產品服務基本一樣?，F階段基本集中在語音和短信息業務上，3g差異化的數據業務現還處于業務初期，對收入影響不大。在此情況下，發展用戶的絕大部分壓力都集中在渠道身上，如何整合渠道資源，盤活現有渠道，成為急需解決的硬傷之一?，F各大運營商的渠道圈地布點工作基本已完成，建設重心分別跟據各自特點進行了相應的調整?，F就分公司的近期渠道市場環境作以下匯報：
一、分公司渠道現狀。
縣面積東省平方公里，全縣人口萬，個鄉鎮。其中經濟水平較好的為麻尾鎮，基長鎮，上司鎮，麻萬鎮，下司鎮。分公司現有營業廳個，家專賣、家代理點，便利渠道家。營業廳分布城區家(含自有營業廳家)，家(含自有營業廳1家)，家，1家。營業廳從7月最新的達標情況看，縣城營業廳達標數6家，鄉鎮達標數1家。
二、認清渠道存在的問題。
1、整個市場環境氛圍較差，市場缺乏活性。
2、代理商普遍缺乏積極性，思想陳舊。
3、渠道服務能力較弱，營業員流失率較高，導致業務素質差。
4、營銷政策落實不理想，渠道業務培訓效果差。
5、分公司對渠道支撐力度不夠，缺乏責任心。
分公司高度重視存在問題，提出了“逐項整改，重點檢查”的整改思路，并針對問題層層落實解決。
三、營造市場氛圍，盤活現有渠道。
因為沒有做好對市場的統一策劃，導致各渠道道之間各自為戰，降低了分公司兵團作戰的能力，對競爭對手的凌厲攻式常常感到力不從心，無以應戰。業務發展量的下降，傭金的下降一度讓代理商對市場缺乏信心，消極心態在代理商與相互蔓延，整個渠道形勢不容樂觀。如何營造市場氛圍，如何讓代理商有錢賺增強信心成為了分公司急需解決的問題。為此，分公司針對現有市場情況，外部市場環境上將城區、基長、麻尾作為分公司近期區域性氛圍營造重點，在以上地區重點投入廣告宣傳，塑造市場氛圍。通過在以上幾個區域的路牌、廣告欄、人口聚集區、沿路等制作大范圍的公益性廣告，讓只要有人的地方就會看得到的標志，統一塑造了良好的氛圍。對渠道內部提出將劣勢化為優勢，借用資費清理時機，理清思路。展開本地化方面的營銷，以達到內外環境相呼應的局面，如針對離網率較高，業務增長乏力等情況，制定了《關于短期入網優惠的本地化活動方案》，內容為使用3元組網重新進行包裝，以“喜迎奧運盛事，暢聊無限精彩---入網，送親情號“活動。通過等等一系統的本地化活動，各營業網點業務發展量明顯上升，達到了分公司盤活現有渠道的目的，為分公司的下一步工作打下了基礎。
四、轉變渠道思想，激發信心。
只有統一思想，才能夠將企業做強做大，代理渠道消極的心態及陳舊的經營理念與模式與無法適應分公司的高速發展。只能通過轉變代理商思想觀念，讓代理商思想與公司下上統一，行動上下統一，才能實現分公司持續穩定的發展。為此，經對渠道代理商進行認真分析后認為，現階段代理商主要為看不清分公司發展前境。此次的電信重組更讓代理商感覺到迷茫，大都有著觀望思想。導致業務發展不主動，緊收業務坐等政策的情況。對此情況，分公司對癥下藥，通過組織代理商集中開會討論，傳達分公司業務發展思想，電信市場后期競爭格局。告知廣大代理商每次的市場變格其實就是一次機遇，分公司的后期撐握的網絡將為重成熟的網絡。通過透徹的電信市場分析，讓代理商看到的充滿希望的未來。與此同時，帶領代理商在全縣范圍內觀看了分公司制作的宣傳廣告，現場感受宣傳氛圍，讓代理商感到正在改變著一切，同時一切也正在改變。那是觀念的改變，也是市場的改變。通過多種形式的溝通，轉變了代理商的思想觀念，激發了代理渠道做強做大的信心。也使得分公司每次的政策傳達落實執行得以順利的實現。
五、加強業務培訓，提升服務質量。
針對近期分公司服務質量明顯下滑，業務知識在日常抽查過程中常常名列末位的情況，分公司在業務培訓方面提高重視力度。認真落實周二晚上的周例培訓制度，在培訓方式上，通過現時培訓立即考試的形式，增強了培訓的效果。在內容上將分公司近期營銷政策作為學習重點，狠抓不懈。學習主要圍繞針對套餐的結構特點、內容及與競爭對手的套餐對比。在統一培訓后，利用渠道巡查的機會，現場對前臺營銷人員進行業務知識的抽查。以確保前臺人員能隨時正確掌握業務知識。
針對服務質量方面存在的問題，分公司制定了嚴格的考核機制。將州公司對縣分公司的各項服務質量指標落實到每個前臺一線人員身上，對因服務質量問題導致分公司被扣分的，分公司將對具體責任人給予相應的處罰。同時，對在各項服務指標月度排名靠前的人員，包括代理渠道人員，分公司每月會通過全縣通報表揚及進行一些物質獎勵。通過獎罰分明的考核制度，服務質量得以有所提升。
每月初根據渠道的前幾月業務完成情況，下達本月的發展任務。同時將任務的完成情況與渠道的升降級相掛鉤，連續三個月未完成分公司下達任務的代理渠道將自動降一級。并根據完比情況，對任務的前二名及后二名進行獎罰。使代理商感受到了業務發展的壓力。為使代理商能清楚的了解自身業務發展情況，分公司每日將全縣代理商發展情況以短信形式進行通報，使代理商之間形成了你追我趕的良好的內部競爭氛圍。
七、落實渠道會議制度，布置工作任務。
每月一度的渠道會議，是分公司與代理商，代理商與代理商之間的一個交流平臺。為了更好的利用這么平臺，渠道會議主要圍繞上月業務完成情況，本月分公司的業務重點和工作方向，聽取代理商意見和建議，組織討論近期的市場情況等方面進行展開。會議最后，針對上月的任務完成情況，現場宣布獎勵決定，并發放獎金，同時給予上臺領獎人員熱烈的掌聲，增強了代理渠道的榮譽感，同時也對未能獲獎的代理渠道取到了刺激促進的作用。
當然，分公司在發展的同時，也還存在著很多急需解決的問題，如渠道布局不是很合理、服務工作雖有所起色，但還不是很規范、整體渠道實力較弱等問題，還需上級分公司各位領導及兄弟分公司的關心和支持，但我們會繼承踏實肯干的工作作風，不斷創新，為完成州公司全年任務貢獻力量!
一.減少客訴提升品質刻處理.
2.嚴格執行品管人員的績效考核制度,做到公平、公正、公開從而增加其工作責任心.和工作積極性.
3.嚴格按標準實施產品檢驗和實驗.
4.當天的客訴要求，當天處理完成并按要求回復客戶改善及預防對策.
5.每周至少給客戶打一次電話，進行感情聯絡，同時了解近時交貨品質情況，以利公司內部實施品質改善.
二.提高團隊士氣.
1.管理人員要尊重員工，不允許當眾批評，更不允許說些傷其自尊的言語，從而可提升他們對工作的熱情.
2.深入了解下屬工作上的生活上的困難，及時給予協助解決.3.在節假日組織部門聚會或聚餐，有利于增加同事之間的感情.
4.統計過生日的人員，選定日期統一為他們舉辦生日聚會，送一些生日禮品表示祝賀，讓其感受到大家庭的溫暖.
5.每星期1.3.5召開部門早會，傳達相關信息，以便了解下屬的工作需求及時給予解決，做到及時有效溝通.
三.優化部門組織架構，減少不必要的管理層次，合理配置人員.
四.整理、整頓客戶資料及樣品實施規范化管理，為品質管理做依據.
1.圖紙須客戶簽名確認后方可存檔。
2.樣品必須客戶簽名確認后并貼上樣品標簽后方可存檔.
3.工程變更后，須及時更改相應圖紙和樣品后再存檔.
4.所有客戶圖紙，樣品，測試工裝必須建立管理臺賬.
5.嚴格執行文件及樣品管理規定.
五.完善品質統計分析數據庫，每周每月進行向各部通報品質達成狀況.新增統計分析項目如下：
1.供應商來料品質異常狀況.
2.制程品質異常狀況.
3.首件檢驗合格率.
4.制程產品檢驗合格率.
5.客戶批退率.
6.客戶退貨率.
六.改善品管與生產之間的人際關系.
1.培訓下屬與人溝通的技巧和方法.
a.端正溝通心態，就事論事，避免感情用事.
b.以大局利益為重，不能只考慮本部門利益.
c.以換位思考的方法與人溝通.
d.尊重對方，注意講話的語氣和表達方式.
2.嚴格按產品標準檢驗，減少不必要的相互爭執.
3.培訓下屬依程序要求來處理問題，反饋和記錄品質信息，以便及時得到上級的支持與協助.
七.加強對供應鏈的管理.
1.嚴格執行采購和供應商管理程序.
2.每月向供應商宣導我司的品質政策及品質要求讓其清楚明了，從而可達到提升品質的目的.
3.每周把供應商的來料品質狀況以郵件形式發給供應商，讓其知悉，以利后續品質改善與提升.
4.每月5號前對供應商供貨情況進行評鑒，并將評定結果以郵件形式發給供應商，對供貨不能滿足我司要求的，必須提供書面的改善對策，以觀后效.
5.對連續3個月供貨被評為最差的供應商應給予淘汰，讓其感到有危機感.從而達到提升其產品品質的效果.
2.嚴格執行品管人員的績效考核制度,做到公平、公正、公開從而增加其工作責任心.和工作積極性.
3.嚴格按標準實施產品檢驗和實驗.
4.當天的客訴要求，當天處理完成并按要求回復客戶改善及預防對策.
5.每周至少給客戶打一次電話，進行感情聯絡，同時了解近時交貨品質情況，以利公司內部實施品質改善.
1.管理人員要尊重員工，不允許當眾批評，更不允許說些傷其自尊的言語，從而可提升他們對工作的熱情.
2.深入了解下屬工作上的生活上的困難，及時給予協助解決.3.在節假日組織部門聚會或聚餐，有利于增加同事之間的感情.
4.統計過生日的人員，選定日期統一為他們舉辦生日聚會，送一些生日禮品表示祝賀，讓其感受到大家庭的溫暖.
5.每星期1.3.5召開部門早會，傳達相關信息，以便了解下屬的工作需求及時給予解決，做到及時有效溝通.
1.圖紙須客戶簽名確認后方可存檔。
2.樣品必須客戶簽名確認后并貼上樣品標簽后方可存檔.
3.工程變更后，須及時更改相應圖紙和樣品后再存檔.
4.所有客戶圖紙，樣品，測試工裝必須建立管理臺賬.
5.嚴格執行文件及樣品管理規定.
1.供應商來料品質異常狀況.
2.制程品質異常狀況.
3.首件檢驗合格率.
4.制程產品檢驗合格率.
5.客戶批退率.
6.客戶退貨率.
1.培訓下屬與人溝通的技巧和方法.
a.端正溝通心態，就事論事，避免感情用事.
b.以大局利益為重，不能只考慮本部門利益.
c.以換位思考的方法與人溝通.
d.尊重對方，注意講話的語氣和表達方式.
2.嚴格按產品標準檢驗，減少不必要的相互爭執.
3.培訓下屬依程序要求來處理問題，反饋和記錄品質信息，以便及時得到上級的支持與協助.
1.嚴格執行采購和供應商管理程序.
3.每周把供應商的來料品質狀況以郵件形式發給供應商，讓其知悉，以利后續品質改善與提升.
4.每月5號前對供應商供貨情況進行評鑒，并將評定結果以郵件形式發給供應商，對供貨不能滿足我司要求的，必須提供書面的改善對策，以觀后效.
5.對連續3個月供貨被評為最差的供應商應給予淘汰，讓其感到有危機感.從而達到提升其產品品質的效果.
尊敬的領導：
您好！
我自今年20xx年xx月份到公司上班，現在已有xx月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關人員的積極配合下，我與大家一道，團結一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報：
自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關系，從不因個人原因耽誤公司的正常工作；同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求；對公司的人員，不管經理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不利于團結的事不做，不利于團結的話不說。
我在公司主要從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來，我是兼職會計，所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送，使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財務人員的工作合理劃分，在公司的'財務方面按規定進行了要求，特別是發票管理方面，嚴格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財務收支方面，嚴格執行公司的財經制度。
2、正確核算，按時結算，及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中，我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況，按時結算有關帳務，每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關，沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司，積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報，使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況，對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議，發揮財務在公司經營中的作用，為建立當好參謀和助手作用。另外，對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法，我也能及時提醒和指出。
4、認真負責，積極配合稅務部門的稽查工作。xx月初，稅務部門對我公司進行稽查，在這期間，我能積極配合，并加強和稽查人員的配合，發揮自己的優勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容，使公司的利益得到保護。
一年來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對每個銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚，給銷售人員帶來了麻煩，同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決。
一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的助手張曉莉，她對我的工作能積極給予配合和支持，任勞任怨，特別是在有身體不便的情況下，堅持上下班，幫我做了許多工作。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績，你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產經營，銷售盈利方面，你們精誠團結，積極為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰斗、有進取精神的隊伍。
三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
尊敬的公司領導：
你們好！我是廚師xx。
這個月的七月二日是我來海外xx工作滿五年的日子，回首這五年的點點滴滴，一張又一張熟悉的臉龐，無論是遇到的領導，或者服務過的員工，還有十多位兄弟般的同事，都在眼前浮現，更多的是感謝之情和精彩的畫面。
五年的海外生活，更多的是收獲，無論是金錢，夢想，價值還是抱負，都讓我得到扎扎實實的升華，欣慰之余，唯一愧疚的是對家人的.愛，特別是對兩個孩子的內疚，我想，做為父親，不能陪伴在他們童年成長的腳步里，是任何東西都無法彌補的。
感謝像你們一樣一個又一個我遇到過的領導對我的關心，幫助，信任和肯定，讓我在印度這五年經歷過很多挑戰，肩負過好幾次的重托，老板都說過，將軍是打出來的，我想，在回到家鄉的人生道路上，我所學會和擁有的這些經驗和品質，肯定能派上用場。
下這樣一個辭職的艱難決定真的很不容易，和家人，父母，不斷溝通，還有孩子，甚至聽取了其他城市的同事的意見，經過這一個月的深思熟慮，今天我終于下定決心，鼓起勇氣，為自己的人生又一次重大的轉折做出無愿無悔的選擇：辭職。
我的簽證七月二十二日到期，上次注冊地從xx轉過來xx還沒搞定，估計延期成功的話要到八月底了，知道現在人手緊張，我會耐心的等待你們的安排，剩下的日子里，工作上我依然會一如既往的努力和負責，這點請你們放心。期待拿到回國的單程機票的那天。
此致
敬禮！
申請人：
20xx年xx月xx日
尊敬的領導：
首先，我想感謝公司給我的工作機會，感謝在公司工作的時光。我對這寶貴的時光充滿著感情。
進入公司是我第一份正式的工作，從xx年x月進入公司，到現在已經一年有余，一直還記得最初面試，復試，實習的點點滴滴。正是這一年多的時間，讓我完成了從一個學生到一個社會人的轉變，正是這一年多的時間，讓我學到了太多終身受益的知識，鍛煉了自己多方面的能力，也正是在這一年多的時間里，我真正快速成長和成熟起來。同時，也正是因為這是成長的一年，整個過程有成績也有遺憾，這些遺憾，才是我真正學東西的地方，但是這些遺憾不可避免地阻礙了我的發展，對此，我深感惋惜。
繼續下去，我怕自己會丟掉原有的激情和責任感，這對于公司和我個人的發展都是不利的。因此，我決定離開，雖然我依然懷念著這個團隊。但我堅信，沒有了我，會有更優秀的人才補充上來，這個團隊依然是充滿了活力與拼搏。
有失敗，才有能力把人最終引向成功。我會重新調整自己，繼續以后的生活和工作，我會用我的青春和熱血去追求每一縷屬于理想的陽光。
最后，我想感謝同事們的關心和幫助，感謝領導的提攜和照顧。沒有你們，我不可能有這么豐富和美好的一個回憶。
祝愿公司在以后的日子里穩步發展，祝領導和同事在以后的日子里工作順利。
xxx。
20xx年xx月xx日。
我于12月1日正式成為東方cj顧客中心商談7組組員，成為正式員工已有3個月左右的日子，在最近的1個多月里，我的情況不敬如人意，已經犯下了多次商談錯誤，并且被領導談話教育。在此，辜負了領導及同事對于我的信任，深表歉意。在這段時間里，我進行了深刻的反思，歸根結底主要問題出在以下2點：
1.對工作態度的散漫
由于在起初的2個月里沒有犯下致命錯誤，并且成為正式員工已有一段時間，造成了自滿的情緒，忽略了自己的不足點，所以在工作中，缺少主動性，對我組老員工提出的建議也是聽過算數，沒有認真思考并加以改善。隨著工作態度的下降，業務看的少了，對工作的關心程度，參與度也少了，在商談中抱著僥幸的心理去應對。導致了qa成績下降，犯下商談員錯誤等一系列問題。
2.對工作失去熱情
在工作了一段時間后，漸漸發覺每天的工作就是重復接聽電話，也沒有空余的時間來調節自己，與同事之間缺乏溝通交流。每天上班變的枯燥乏味起來，對商談產生了抗拒的心理。
通過總結以上兩點問題，改變自己對工作態度上的散漫，提高自己對工作的職業操守。爭取在以后的工作中提高自己的qa成績，重新得到領導和同事的信任。
針對以上兩點問題，首先嚴格要求自己，有空余時間就看kms和共享等，以加強我司業務流程及應對方法，提高自己的工作效率和商談技巧，有不懂的地方多尋求領導或老員工的幫助，同時對出現的問題及自己的薄弱環節加以思考并改進。在商談過程中做到思想集中，對客戶情切，耐心等基本qa要求，用心應對。提高自己的商談水平。其次，對工作多一點參與和關心，多與我組的優秀員工進行交流取經，以此來提高自己的工作經驗。領著這份薪水就應該對得起它，提高自己的職業素養和個人修養，認真完成每一份工作，吸取各位每一份建議。
茶作為飲品，經過了發現利用茶藝化的漫長過程，它的歷史至少可以上溯到5000年前。
茶具是隨著茶之為飲應運而生，它的發生和發展經歷了一個從無到有，從共用到專一，從粗糙到精致的歷程，并隨著飲茶習俗的變化而不斷變化和發展。
2、功能完善的茶具。
碾羅器具：茶碾、茶磨、茶羅。
品飲器具：茶壺、茶盞。
擺置器具：茶桌、茶椅、茶車、茶海。
輔助器具：茶匙、茶筅、茶瓶、茶漏、茶夾、茶則、茶荷、茶針、巾、都籃等。
3、材質多樣的茶具。
竹木茶具、金屬茶具、玻璃茶具、陶土茶具、瓷器茶具、漆器茶具。
在數千年的發展進程中，出現了各種各樣材質的茶具。調查統計發現，消費者在選擇茶具時，最關注的因素仍然是茶具的材質。
4、不斷追尋藝術性的茶具。
混煮法時期，茶與其他食物混煮，尚未發展出專用茶具，多為陶土所制。
瓷器是火與土的藝術，瓷器發明后，陶質茶具逐漸為瓷質茶具所替代。
唐代以后，文人雅士開始追且茶器的釉色之美與造型之特；隨著飲茶風俗的普及，專門的茶具制造也應運而生。陶瓷茶具的種類與裝飾也日漸豐富。明初紫砂的出現，更是廣受追捧。
5、傳統與時尚共存的現代茶具。
茶家具：茶桌、茶椅、茶車等，主要在茶館茶樓等經營場所應用。
煮水器：用來煮水的隨手泡，又稱電茶壺。
茶藝表演重要道具：茶海、茶六寶（茶夾、茶漏、茶拾、茶荷、茶針、桶）、水洗等。
茶器皿：狹義的茶具，包括紫砂壺、公道杯、品茗杯等。
1、茶具市場增長迅速。
20xx年6月，餐具用品市場供求平穩。20xx年6月，餐具市場絲毫未受金融風暴的影響，以較大的幅度擴大市場份額，茶具和杯子囊括市場占有率、同期環比增長率雙料冠亞軍。
折線圖是20xx年、20xx年、20xx年6月份茶具搜索量的比較圖。從中我們可看到它是以沖刺的態勢勇攀高峰，它的大銷量帶動了餐廚行業向好方面發展的良好勢頭，是餐具行業的最大賣點之一。
2、千古流變中，瓷器和紫砂茶具的王者地位一如既往。
無論是自己選用茶具還是對未來茶具市場的預測，消費者對紫砂的認可度最高，其次是瓷器，紫砂和瓷器的發展空間依然巨大，商家可以通過一些創新產品來增加其盈利能力。
3、飲茶習慣的改變和技術的革新催生電茶具市場飄紅，原因是：
家庭茶室的發展。
人民生活水平的提高。
家用電器的普及。
茶葉銷量的持續增長。
4、茶產業持續增長，將帶動茶具消費持續增長。
在各地政策和資金的扶持下，各地的茶園面積在不斷的增加，由于新的茶園多是良種茶園，在產量和品質上都明顯的優于傳統茶園，所以直接導致了茶葉產量的增加。
整個茶業市場的發展，必然帶動茶具市場的大規模發展。
5、茶具飛速發展過程中隱含的問題。
從這組數據來看，現在市場上存在的主要問題是：
沒有統一的行業標準。
定價混亂。
產品缺乏創意。
著名品牌較少。
這說明茶具行業尚處于產品競爭時代向品牌競爭時代邁進的階段。
1、專業茶具類零售終端市場前景看好。
無論從業者還是消費者都看好茶具類專賣店，這是將來茶具品牌必然要進入的渠道；但是目前國內連鎖茶具專賣企業并不成規模，沒有一家具有知名品牌的茶具經銷企業。
從業者認為茶葉專賣店在未來茶具銷售中占有重要地位，也是消費者首選的購買茶具的場所。
2、產品的品牌與價格對市場銷售至關重要。
從商家的調查來看，品牌、價格、安全是大家最關心的問題，所以企業在經營過程中，樹品牌、定價合理、攻技術依然是其發展壯大的核心。而從消費者的調查來看，安全、輕便耐用、材質是其最為關心的問題，然后才考慮到品牌與價位。其實消費者對安全和輕便耐用的認識完全來自市場上的成熟品牌教育。
1、茶具市場剛剛起步，發展前景極為廣闊。
調查中，無論是消費者還是茶具經營者都非?？春貌杈呤袌龅奈磥戆l展前景，目前的茶具市場無論品牌還是產品質量尚處于魚龍混雜的狀態。
2、組建專業的產銷見面會是茶具企業最喜歡的宣傳方式。
a、每年能組織一次大型的產銷見面會（82.7%）。
b、每年能組織一次論壇，請國內著名市場營銷專家授課（4%）。
c、每年能進行一次茶具行業的品牌質量排名（0%）。
d、每年舉辦一次茶具行業的博覽會（9.3%）。
e、都不需要（4%）。
從商家的調查來看，在未來茶具的市場營銷方面，企業更希望能夠組織產銷見面會，廠家和經銷商能夠面對面的交流，共同研發消費者歡迎的產品。
我自從當老師到現在，歷時有十五個春秋了。自從站上講臺后，非常注意為人師表，在語言或行動中都注意美。在平時的工作中，自己總是以一個人民教師的準則要求自己，愛祖國、愛人民、愛中國共產黨，積極工作，要求上進。我在社會上看到一些不良的人為現象，自己不服氣，覺得真正做工的人得不到重用，而不做工的人反而青云直上，所以就產生了泄氣的思想。這次通過師德師風集中教育學習活動后，我學習了《教師法》、《教師職業道德規范》以及領導有關師德建設的有關文件精神和先進教師的先進事跡，反思自己，覺得自己從教十幾年來，自己的表現在很多方面做得很不夠，針對自己的不足之處，我指定了以下整改措施。
一、發揚成績，努力克服缺點。身為一名老教師，況且我還在教學一線上，我要以身作則，積極配合各科教師做好學校各項教育教學工作。
二、終身學習，持續發展。我作為新時期的教師，要樹立終身學習的理念，加強自我思想、道德建設?，F代社會是一個終身學習的社會，教育教學同樣處于與時俱進的狀態，所以，要能適應時代的要求，更好地完成教育教學任務，我一定會終身學習，具備可持續發展的潛力。我會提高業務修養，不斷學習，改進、完善自己的知識結構和能力結構，能適應教育不斷發展的需要。敢于創新，敢于超越前人，敢于進行教育教學改革，始終站在教改的前沿，走持續發展的道路。要多讀書、多看報。要積極努力地上好課的同時，主動參加學?？平M的教研活動，向教學經驗豐富的教師學習。
三、盡心盡責作好我的本職工作，對不良現象和錯誤行為要大膽批評指出，為教育事業發揮自己的余熱。早晨的陽光是燦爛的，人生篇章開頭應該是吸引人的，高峰應該是豪邁的，那樣的結尾才是完滿的。
四、我認為，教師對學生的愛就是樹立“以人為本”的素質教育的理念，要注重人文關懷，精神扶持，成為學生健康成長的指導者和引路人。具體表現在對學生的人格的尊重上。平等地看待每一位學生，關愛每一位學生，嚴格要求每一位學生。要關注學生的全面發展，和諧發展。激勵學生學習和參與社會實踐活動，使學生的潛力得到充分發揮。要使學生在獲得科學文化的同時，獲得精神的成長，形成健全的人格。豐富學生的精神世界，使學生“獲得愛、懂得愛、學會愛?！蔽覀儾荒軆H僅關注業務水平的提升，知識結構的改善，還應充分重視人文精神的充實，建筑起精神文明的長城。使我們教師不僅成為科學文化知識的使者，更要成為弘揚先進文化、建設精神文明的特使。用陶行知先生的說法，師德建設就是“建筑人格長城”！
五、注重小節，修煉人格。教育無小事，教師的一言一行都是學生關注的方面，往往起著一種潛移默化的影響作用。而這些作用又往往是通過那些看似不起眼的細節實現的，因為學生眼中的教師都是具體的，而教師又是學生心目中的“權威式人物”。所以，我們必須注重從小節抓起，重視人格的修煉。我要以先進的人生觀、價值觀、世界觀影響學生。作為學生的榜樣，引路人，要做到為人師表，時刻銘記—從我做起，從小事做起，從今天做起！我要以自身良好的師德形象帶動更多的具有高素質人的誕生，培養學生現代人具有的素養。
六、樂于奉獻，實現自我教師需要一種奉獻精神。我們教師要有創新意識、進取精神。我會制定個人的奮斗目標，不斷追求成功。建立平等的思想，建立服務育人的理念。為教育事業，為學校的發展奉獻自己的一切，在下一代的健康成長、全面發展中實現自己的人生價值。師德建設是與時俱進的，我會堅持以科學的理論武裝自己，堅持以先進的教育理念提升自己，堅持以自覺的育人精神引導自我，我會充分發揮課堂主渠道育人功能和為人師表的作用，把師德工作滲透到教育教學的全過程。教育大計，教師為本；教師素質，師德為本。我會努力成為“意志堅定、思想過硬、知識淵博、品格高尚、精于教育、善于育人”的好教師。
內容簡介：新員工離職率居高不下是很多企業面臨的一個難題，高離職率已經是影響企業發展的大問題。每個企業都在討論新員工離職率問題，要弄明白新員工離職的原因，進而提出降低員工離職的方案。
每個企業都在討論新員工離職率問題，但是首先要明確一個問題，離職率多少算是正常的？離職率只要低于10%就是正常。
新員工離職原因分析。
新員工在試用期內就離職，主要原因是公司在招聘時新員工已經對公司有一種期望，當新員工進入公司工作后發現，期望與現實有很大距離。這個時候新員工通常會處于矛盾狀態，努力調整自己心態適應新的工作環境中同時萌生退意，如果公司沒有及時洞察新員工的內心世界，經過一個階段的思想斗爭，有些新員工就會在試用期內離職。
薪酬的主要壓力來自于外部。根據馬斯洛需求層次理論，對于新入職基層員工來說，離職成本小，生存需要是主要的，所以對薪酬的刺激非常敏感。如果公司的薪資待遇比不上同等職位的其他企業，員工離職的概率將會很大。
由于職業類別原因，有點工作性質比較單一，或者企業在職業發展設置上存在不足，導致員工晉升空間小，發展有限。新員工入職后發現如果干的事情不能學到新的東西，工作就會變得枯燥乏味，只好通過離職來保證自己能獲得水平方向上的職業發展。
溝通大致可以分為三類：直接上司和下級員工之間、高層管理者和基層員工之間、平級員工之間。
3、平級員工之間溝通不暢體現在部門與部門之間員工的溝通不夠。很多員工存在這樣的現象：大家同處一個企業，但是相互之間卻缺乏一些最基本的了解。員工在企業的人際圈子常常陷于一個小團體，感受不到公司的氣氛。
20xx年1月p公司派訓的l工程師結訓回到企業后，立即深入現場進行問題調研，再結合參訓前收集的現場管理問題點，然后召集改善工作籌組會議決定ie改善工作小組由工藝部工程師、生產副總、車間主管、品檢工程師等8位成員共同組成，并由工藝部l工程師擔任ie改善工作小組組長，制定出每位小組成員的工作職責及ie改善小組的工作計劃。ie改善小組將ie改善工作主題聚焦于車間制程的改善及標準化。
（二）設定改善目標。
兩周后，改善小組就改善主題對p公司的生產流程及產品的現況展開討論，發現車間生產效率僅有61%，改善小組隨即運用smart原則來進行改善目標設定，并將改善目標設定為：
1、從簡化生產流程設計上入手，運用作業程序（流程）分析手法來降低產品加工成本，在現有成本基礎上降低15%。
2、透過生產線工站重新部置及人員編成，運用ie手法使生產線平衡，并提高裝配效率，在現有的基礎提升55%。
3、改善時間為五個月（2009年1月2009年5月）。
改善目標確定下來，改善小組立即將主題及目標進行分解成小項目，由改善小組成員分別負責各個小項目，進行團隊合作。并定每兩周召開一次改善小組會議，共同探討實現目標的方法。
（一）執行改善對策。
20xx年1月下旬改善小組召開二次改善小組會議，共同探討改善對策。決議改善初期先設計幾組新規格的模具投入生產流程中進行改善對策的嘗試。于2009年2月上旬模具完成制作及驗模后，隨即將此模具投入生產流程開始進行小批量試產。而在其試產過程中，肯定會有各式各樣的問題存在，到時改善小組成員需到現場進行跟蹤討論發現的問題及解決問題的方法。
（一）改善對策執行結果驗證。
20xx年2月中旬改善小組召開第三次改善小組會議，共同對改善對策的初期執行結果進行驗證。發現生產效率提高了，人力需求降低了2/3，表示此改善對策是可行的。但以僅運用此改善對策的情況來看，要達成改善計劃所設定的目標，仍然有許多的問題要解決。
a：整理及行動。
（一）對總結檢查的結果進行整理。
于第三次改善小組會議中，發現若要達成改善計劃所設定的目標，仍然有許多的問題要解決。而整理出的問題有以下幾點：
1、目前公司模具的數量不能滿足批量生產的要求。
最終經由改善小組共同討論后，產生了下述幾項階段性的改善做法。
1、增加模具的數量并設計新規格的模具。
2、運用新設計的模具簡化工序。
3、簡化工序后，變更生產流程。
整套階段性的改善做法預定于20xx年4月下旬完成。
在制定出篩選后的對策實施方案后，進入下一個pdca。
改善工作最終驗證。
會議上改善小組針對改善活動的結果提出報告。
1、產品生產車間效率提高7.8%。
2、產品加工車間效率提高165.5%。
在生產改善之后，開始進行生產線站點及人員配置的平衡工作。
1、改善后標準工時測算。
2、根據測算出之標準工時，進行進行生產線站點及人員配置的平衡。
3、生產線站點及人員配置的平衡后，測算出生產線平衡率及生產節拍。
4、改善后的產品成本及裝配效率的測算。
以上工作于20xx年5月下旬前完成。
改善工作總結。
經過了五個月的努力，改善項目做了那些改進，產生了那些成果，改善小組做了統計，結果如下：項目改進：
1、針對模具做了改善，制作了專用模具。
2、簡化了生產流程及生產工序。
3、改善后，進行了生產線站點平衡布置及人員平衡配置。
改善結果：
工作方法標準化。
由上述的改善結果看來，改善的目標基本達成，尤其在裝配效率的提高上，遠遠超出了改善的原定目標140%，而降低生產成本的目標達成率為84%。
改善活動至此完成階段性任務后，將改善中所使用的工作方法編制成作業指導書，予以規范化，并形成公司工作的作業標準，做為日后持續改善的依據。
在完成階段性任務后，改善小組一致決定，將依照此次改善工作的模式及方法，不斷的繼續優化公司其他產品，持續降低產品的加工成本，提高產品的生產效率。
ie改善活動，讓p公司的“ie改善小組”成員切身體驗到“ie—用最少的投入達到最大效益”的功能。在收獲改善成果同時，ie改善小組也獲得了p公司高層的贊許，而l工程師也通過了福友企管對ie改善活動的嚴格審核，取得了“福友ie工程師資格證”。為第一階段ie改善畫上完美句點。
【企管建議】。
理提升及生產改善工作；
3、推動（改善）成果應及時獎賞（獎金、晉升）；
4、上三項配合工作可以創造投資回報（企業及個人雙贏）并降低人員流動；
5、人才投資是投資報酬率最有價值的工作。
為掌握近年來我縣工業項目建設運營情況，客觀評估大項目投資效益，按照上級業務部門有關安排，我們采用電子問卷和實地查看相結合的形式對全縣部分重點工業項目進行了調研?，F將有關情況報告如下：
（一）項目范圍。
按照項目開竣工時間和實際完成投資額，調研項目分為2類，
一是xx-xx年間竣工的實際累計投資5000萬元以上的新建工業項目；
二是xx-xx年間新開工的計劃投資5000萬元以上的在xx年底尚未完工的項目。
（二）項目數量及行業分布。
根據投資數據報送情況和實際摸底，確定了33個調研項目，其中已竣工投產項目21個，尚未竣工（含部分投產）項目12個。項目行業分布見下表:。
（一）項目規模大，投資完成度高。
21家已竣工投產項目總投資規模65.9億元，項目平均規模3.1億元，實際完成投資44.3億元，完成率67.2%。從單個項目看，計劃投資億元以上項目10個，10億元以上項目5個。億元以上項目投資規模為57.7億元，實際完成投資額37.5億元，完成率為65.5%。億元以上項目個數、投資規模、實際完成投資比重依次為47.6%、87.6%、85.5%。
12家未竣工項目（含部分投產）總投資規模46.9億元，項目平均規模3.9億元，截至xx年底，實際完成投資23.6億元，完成率50.4%。計劃投資億元以上、10億元以上項目分別為10個、2個。億元以上項目投資規模45億元，實際完成投資22.3億元，完成率為49.5%。億元以上項目個數、投資規模、實際完成投資比重依次為83.3%、96.3%、94.5%。從上述兩類項目均能看出億元以上大項目投資貢獻率明顯。
（二）項目建設進度快，投資強度大。
21家已竣工項目中當年完成投資竣工的2個，跨年度完成投資竣工xx個，跨2個年度完成投資竣工8個。從項目開竣工時間看和完成投資看，xx、xx兩個年度大項目建設進度明顯，投資強度較大，不考慮項目計劃投資大小，項目年度平均投資都在億元以上。單個項目，不考慮項目開竣工具體時間，投資周期按整年計，年均投資規模5000萬元以上項目7個，億元以上項目5個，3億元以上項目4個。
（三）大項目帶動效應明顯，產業優勢加強。
一是傳統產業提升改造明顯。從調研的33個項目看，以鋁壓延加工為代表的傳統優勢產業有色金屬冶煉及壓延加工業項目8個，比重近四分之一，總投資規模33.6億元，比重為29.9%，完成投資16.1億元，比重為23.7%。8個項目中，5億元以上項目3個，10億元以上項目2個，鋁材加工由原來的低端建筑型材向高端工業型材轉型，產品附加值大大提高，實現利稅大幅提升。截至xx年底，8個項目中，5個已經竣工投產，達到規模以上工業企業標準。鋁型材大項目的建成投產，膨脹了產業規模，拉伸加寬增厚了產業鏈條，加快了產業集聚速度，提高了產業競爭力。另外，以鋼結構加工為主的金屬制品業，納入調研范圍的企業4個，總投資規模達4.5億元，鋼結構材料加工、銷售和安裝一體化發展，全縣鋼架結構工程材料專業加工基地已頗有行業影響。
二是優勢資源產業縱深發展。以納米鈣和建材添加劑為代表的化學原料及化學制品制造業發展迅速，產品多樣化、精細化。此次調研該大類項目9個，總投資規模14.6億元，完成投資9.5億元，比重依次為13%、14%。截至xx年底，9個項目中，7個已經竣工投產或部分投產，達到規模以上工業企業標準。另外，以石灰石資源為原材料的水泥加工企業即非金屬礦物制品業項目，計劃投資xx億元的山水水泥有限公司，xx年水泥產量62萬噸，水泥熟料為165萬噸，實現主營業務收入5.4億元，實現利稅21422萬元，上交稅金10022萬元，成為近年來首家納稅過億元的企業。
員工離職的原因其實從其入職的時候就可以發現的，如果能夠在員工入職的時候能夠把控好這些可以很大程度上可以避免員工的離職。
初入新環境，新員工一下子面對很多不同以往的“新鮮事”。有的和工作職責直接相關，比如，不同的業務流程，不同的行業、客戶群；有的是管理風格和企業環境方面的，比如，財務審批制度比其以前任職企業的更為復雜嚴格，部門間溝通途徑不一樣，甚至電郵傳發的權限性規定也不同……很多老員工們已經習以為常、看似不值一提的細節，對新員工而言都是需要了解和適應的“新鮮事”，而且在陌生的環境下容易冒出不知所措、失望、沮喪等負面情緒的苗頭，人才流失的風險同時提高了。
要規避風險，就應在短時間內讓新員工快速進入角色，融入企業，從“局外人”轉變成為“企業人”。這就需要通過規范系統的方法使其感到受尊重、被關注，形成員工的歸屬感，對個人在企業中的職業發展充滿信心。所以，及時、規范、全面的入職培訓是人力資源管理中不可忽視的一個重要環節。它既是選才招聘的后續步驟，也是企業做好留才工作的第一步。
企業文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質文化等方面的內容。應讓新員工對公司的各個方面都有一個比較全面的了解。另外，企業文化是公司員工長期積累并得到公司認可的價值觀和行為體系，將公司的文化傳授給新進入者，可以使他們快速融入公司。
目前，大部分企業的入職培訓還存在許多問題，主要表現為：在時間投入方面，培訓安排比較隨意。在后期工作中，沒有及時跟進，一講完事，將企業培訓簡單化。
在形式方面，沒有制作規范性的文本或講義，只是天馬行空式地進行一些說教。大多數公司尚未設立專門的企業文化工作部門，僅由某些人力資源部門或行政管理人員兼職，未對企業文化工作進行系統的研究。
在內容方面，只把一些口號式的觀念給員工念一念，大家根本不了解這些內容對自己今后開展各項工作的重要性，也無從理解這些觀念在工作中的具體體現。即使有真正的文化培訓，也是局限在行為、制度的約束上，重點突出的是不準干什么，未對企業文化的真正的核心部分進行重點展示。
前3～6個月的試用期是企業對新員工的考察期，其實，它同時也是員工證實“找對了新東家”的自我驗證時期。成功的新員工培訓可將企業滲秀到員工的行為和精神層次，在局外人轉變為企業人的過程中，使其逐漸熟悉、適應組織環境并開始初步規劃職業生涯，正確定位角色，發揮才能。企業應使用好入職培訓這個工具，對千挑萬揀招來的人才充分施展“留人”策略，別讓“煮熟的鴨子”飛走了。
新員工培訓又稱崗前培訓、職前教育，是一個企業錄用的員工從局外人轉變為企業人的過程，是員工從一個團體融入到另一個團體的過程，是員工轉變角色的過程。相對于在職培訓來說，新員工培訓必須將培養歸屬感及忠誠度放在首要地位。
相對于幾年前的新員工培訓，目前大企業越來越意識到員工忠誠度與員工技能同等重要，目光也放得更長遠。忠誠度必須在新員工培訓時就以他們能夠感受到的方式進行傳遞。
此外，做好細節工作也能讓新員工產生歸屬感。如在軍訓的時候，人力資源部就準備了酸梅湯，讓新員工訓練一結束就可以喝到。中秋節，集團總裁從外地趕回來與同學們一起度過良宵，這些都能讓新員工體會到家的感覺，認為公司就是自己的第二個家。
在集中培訓之后，人力資源部要做的事就是讓新員工把心里話說出來，以形成民主自由的氛圍，使其更有信心投入到新的工作中。
求職者能夠成為一家公司的員工其目的也是要好好的工作，一般企業不出什么幺蛾子他們也不會考慮離職，國人畢竟有著安土重遷的性格，因此需要hr部門人員的努力，不要在員工入職的時候就留下不好的印象。
陶莊鎮困難群體，主要包括五保戶、低保對象、孤兒、特困殘疾家庭、特困優撫對象、低保邊緣戶、大病醫療救助對象等。其中：前四類人群已納入定期社會救助范圍。截止今年9月底，我鎮定期社會救助人數達到429人，約占戶籍人口總數的1.5g。
（一）困難群體的成因。
從掌握的情況綜合來看，困難群體成因主要有六種因素：（舉例）一是失業致貧；二是家庭缺乏收入來源致貧；三是大病致貧；四是年老體衰等生理原因致貧；五是重殘致貧；六是其他非正常原因致貧，如婚變、超生、、服刑等。如：改革發展產生一些遺留問題。一是土地征用建設用地大幅增加，無地農民越來越多，土地管理和土地征用引發了一系列矛盾。安置途徑單一，采取一次性發放安置補助費方式，一些被征地農民處于“失地、失業、失?！钡木车?；征地補償較低，大多數沒有建立被征地農民的社會保障制度；有些征地補償不能及時足額發放到位。二是企業改制問題。其中包括經濟體制改革引發的企業重組、兼并、破產后資產處理和職工安置問題，企業改制中引發的職工利益保護，拖欠工資、工齡買斷引發的矛盾，下崗職工再就業問題。
（二）困難群體的生活狀況。
困難群體的基本生活已得到了保障，但其在社會的生存和生活中，仍然存在著諸多困難，其心理上仍然承受著巨大壓力。
一是生活難?；旧畹陀谧畹蜕畋Ｕ?，靠低保金過日子，這部分人絕大多數年齡在40－50歲，“上有老，下有小”，家庭生活壓力很大。有些農民在城市缺乏保障，缺乏生存的本領，生活非常艱難。二是就業難。相對于其他群體，這部分人往往文化水平較低、能力較弱，就業機會相對較少，存在就業無門問題。三是就醫難。大部分有病無錢醫，特別是重癥病人根本看不起病，現在雖然有農村合作醫療，但報銷比例偏低。合作醫療也必須是先自己拿錢看病，然后進行報銷和救助。四是教育難。主要是子女上學問題，有限的生活費用很難支付起高額的教育費用。五是住房難。
二、困難群體救助情況。
（一）城鄉低?；緦嵭袘１M保。自建立城鎮居民最低生活保障制度以來，低保制度日趨完善。低保標準經過了多次調整，截止xx年10月底，全鎮共有低保對象298戶394人，月發低保金49110元。從xx年起，增發了物價補貼，今年1-9月按人發放城鎮410元，農村255元。對困難人員開展醫療救助，從xx年開始對低保對象每人每年發放100元的門診醫療券，五保對象每人每年200元，在一定程度上緩解了低保人員看病難的問題。1-9月共救助21人22次77274元，幫助因病致貧的家庭度過難關。將所有低保對象納入合作醫療保險，每年幫助貧困家庭學生從學校獲得國家助學金，對品學兼優困難家庭子女考取大學、高中的，通過慈善救助資助特困家庭學生30多人。通過開展“和諧愛心手牽手，回報社會獻真情”結對幫扶活動資助56名學生。每年元旦、春節期間組織開展多種形式的慰問及“結隊幫扶”捐助等活動。對其他困難群眾制定了相應的救助政策。
（二）建立了社會救助機制。
把健全和完善新型社會救助體系放到構建社會主義和諧社會的高度，切實關心困難群眾，努力完善以最低生活保障制度為基礎的新型社會救助體系，做到應保盡保、應補盡補、應退盡退，堅持公開、公平、公正原則，嚴把審核關，并定期走訪，動態管理。各級均采取民主評議、公開公示、集中審批申報的辦法，建立了社區（村級）民主評議小組，逐步形成了民主評議審批審查機制。
三、困難群體救助有待研究改進的幾個問題。
（一）救助范圍有待進一步界定。
現行政策往往只有一個標準，沒有實行階梯式救助的辦法，造成一些邊緣群體生活困難程度反而大于低保戶，需要引起重視。國家應在財力允許的情況下，擴大低保范圍。
（二）救助資金有待進一步增加。
各項社會專項救助標準雖有所增長，但伴隨群眾生活水平的提高，加上物價上漲等原因，也都迫切需要加大投入、提高標準。
（三）救助層次有待進一步提升。
目前實行的社會救助，主要是解決困難群體的基本生存問題，困難群眾自身造血功能不足，很難依靠個人力量脫困，社會救助層次較低。
（四）互助平臺有待進一步夯實。
群眾互助平臺建設較為薄弱，慈善團體社會影響不夠，形式比較單一，工作難以拓展，削弱了社會互助效果。
（五）救助對象有待進一步規范。
為了維護穩定的需要而放寬低保準入政策，如：老上訪戶纏訪戶、突發事件受害者，其中一部分人員嚴格講是不符合政策規定范圍的也都納入了低保，有些困難對象已脫貧，村干部為了不得罪群眾而任其領取低保金，導致社會上議論“該吃低保的吃了，不該吃低保的也吃了”，造成負面影響。
四、改善困難群體生活狀況的措施。
（一）加大臨時救助力度。
圍繞社會救助的根本宗旨和目的，對現行救助政策邊緣群體中的`特困家庭，加大臨時救助力度。今年1-9月共臨時救助18500元。
（二）拓寬救助資金籌措渠道。
爭取上級資金扶持，爭取地方財政投入，建立與經濟社會發展同步的社會救助資金自然增長機制。大力發展社會慈善事業，拓寬社會救助資金渠道。我們倡導企業、個體工商戶在自身取得收益的同時，積極回報社會，為建設社會主義和諧社會貢獻力量。
（三）提升社會救助水平。
轉變工作思路與觀念，在變輸血型救助為造血型救助方式上積極探索，在救助管理方法上不斷創新，在救助服務上不斷改進，在救助實效上加強跟蹤。
（四）搭建社會互助平臺。
發展村、社區志愿者服務隊伍，完善部門結對、領導結隊幫扶機制，預算基本經費，確保正常運轉。
（五）規范救助行為。
加大社會救助政策的宣傳力度，擴大社會共識。完善社會救助機制，加強制度建設，加大核查和動態管理力度，加大公開公示力度，打造社會救助的“陽光工程”。
無論是強民生還是重民生；是實施積極的就業政策，還是基本建立覆蓋城鄉居民的社會保障體系；是扎實推進新農村建設，還是堅持教育優先發展，加強醫療衛生服務――所有這一切，都是以民生為本的重大舉措，旨在實現全面建設更高水平的小康社會的目標，讓人民過上更加和諧富足的生活。陶莊鎮在這條道路上不段的摸索尋找著一條適合的道路，在為群眾尋找解決方式的過程中不停的探索著，勇敢的面對困難，解決困難。
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