實習報告不僅是對自己實習期間的一種回顧和記錄,還是對企業或組織對自己工作的一種評價和認可。以下是一些實習報告的典型范文,希望對大家寫作有所幫助。
我于xx年xx月xx日至月日到公司人事部進行了為期個月的實習,實習崗位是行政助理。在人事部各位領導、指導老師的認真、細致的輔導下,我不僅提高了人力資源業務知識,獲得了寶貴的實踐經驗,而且提高了思想覺悟與組織紀律性。無論是個人素質、思維方式,還是在知識積累、能力提高等方面都有了不少收獲?,F將本次實習情況具體報告如下:
1、熟悉公司人事部總體情況。
我到公司人事部參加行政助理實習,人事部領導安排我跟隨實習,他就是我的指導老師,我親切地叫他老師,他呵呵笑了。實習初期,我在指導老師的帶領下熟悉人事部的總體情況。指導老師非常熱心,在陪我熟悉完人事部的總體情況后,還詳細介紹了他們公司其他科室部門的基本情況,詳細介紹了員工隊伍的基本情況,使我對公司和員工情況有了比較全面的了解,為自己今后的實習,當好行政助理打下扎實基礎。
2、了解人力資源管理工作的重要性。
為做好行政助理的實習工作,指導老師化了整整2個小時給我講述了人力資源管理工作的重要性,使我印象深刻,初步了解了人力資源管理工作的重要性。隨著社會和經濟的發展,人力資源作為最寶貴的資源,在企業經營管理中的作用越來越重要,企業能不能夠創造效益,企業的成功與否很大因素決定于人,這基本的道理已為大家所共識。所以,作為企業要在市場競爭中生存與發展,就必須重視和加強人力資源管理。在人力資源管理中,首先管理觀念要先進,對人力資源有科學的理解,應認識到,德才兼備、有創造力、有貢獻的人就是人才。不僅高工是人才,技藝精湛的工人也是人才;不僅受過系統教育的人是人才,從基層摸爬滾打成長起來的技術工人也是人才。其次,要深刻懂得現代人力資源管理的核心是“以人為本”,要從人的自然屬性出發,視員工為最寶貴的資源,用科學的、人性的'方式尊重員工的人格和選擇,關心他們的需求,幫助他們自我完善,實現自身的目標和價值。
3、制作員工社會保險名冊。
指導老師安排我制作員工社會保險名冊,說這社會保險名冊非常重要,要跟社保局核對,不能有差錯,因為社會保險關系員工的切實利益,是老有所養,對維護公司和諧,維護員工隊伍穩定,至關重要。經過2天的認真細致工作,我制作好了員工社會保險名冊,員工姓名,身份證號碼,養老、醫療、失業、工傷、生育等內容逐項填清楚,沒有任何遺留。指導老師看了十分滿意,夸獎我工作認真、細致、負責。
時間過得很快,不知不覺為期個月的實習結束了,通過本次實習,我對人力資源管理工作有了正確的認識,以前學習的是理論,現在是實際工作,懂得了人力資源工作的流程,懂得了人力資源工作的各個環節的操作,懂得了要做好人力資源工作,履行好行政助理的工作職責,除了掌握原則性,堅持正確立場外,還要做到細心和謹慎,要具有責任性,才能做好行政助理工作。
我要非常感謝公司能給予我這次難能可貴的實習機會,感謝人事部的領導和同事對我在實習期間的幫助,通過這段時間的學習實踐,我更加清楚了解了企業人力資源管理和運作的基本流程,對行政管理工作也有了一定的了解,鍛煉了自己的實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助。
在實習過程中,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,提高行政管理專業的實際操作技能,掌握行政管理專業的操作技巧,豐富自我實際工作和社會經驗,用實踐來驗證理論知識的準確性,積極探求日常工作管理的運作流程和模式。讓我清醒的認識到,隨著現代社會的不斷發展,科技的進步,尤其是我國構建和諧社會主義社會的時下,企業管理工作提出了新的目標,對其從業人員的素質科學也提出了更高的要求、合理的將行政管理專業知識運用到實際的生產中,符合社會主義市場經濟需求的行政管理模式非常必要,也非常迫切。同時我感覺到書本的理論知識和現實生活還有一定的差距,實踐是檢驗理論的惟一標準,只有不斷的將自己融入到實踐中,不斷的總結,才能不斷的提高和完善自己的理論知識。并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和職業生涯發展方向。所以,行政管理專業的理論實踐必須要結合公司(企業)的實情,在實習或以后的工作中都很重要。
同時,我在實習的過程中,還發現了很多自身不足的地方,如專業理論知識不夠扎實,實踐操作能力比較差,當面對復雜的問題時,經驗不足,溝通能力還需不斷的加強等,工作的細致不夠,存在很多粗心大意的地方。實習的過程就是不斷提高的過程,是一個認識自我,認識社會的過程。
學習的最終目的就是應用,只有將學習的理論學問與生活實踐相聯系,將學習的理論學問運用到社會實踐中,學習才能達到最終目的。學院始終以來留意實踐,提倡實踐,也努力締造機會、供應機會給同學們參預到實踐中去,因此,學院這次例行為我們組織了到企業參觀實習。感謝學院的領導老師們的“細心支配”,讓我們能夠提早去了解企業,了解社會。
2、通過親身觀看現場施工工作,初步了解和熟識人力資源工作在企業管理中的重要作用。
3、通過實習進一步培育同學的組織性、紀律性、集體主義精神等優良品德,為勝任以后的工作打好基礎。
1、聽從老師和企業工作人員的支配指導,有秩序,有禮貌,遵守工廠的相關規定。
2、認真聽取工作人員的講解介紹,有問題準時虛心提問,有看法建議要有禮貌地提出。
3、認真學習相關學問以及企業的管理工作,總結出自己的收獲和心得體會等,寫一篇實習報告。
xx有限公司是由xx有限公司和xx房地產開發有限公司合資興建,一期投資約1.3億元人民幣,注冊資本20xx萬元。主營鋁合金汽車輪轂及其他汽車零部件的生產、銷售和開發,兼營鋁及其他有色金屬的生產、銷售。xx有限公司正在申報高新技術產品企業,申報資料已預備就緒;隨著企業慢慢步入正軌,為提高工作效率及客戶服務水平,改進過程管理,按iso/ts16949質量體系認證要求,認證工作正在緊鑼密鼓的預備中。
xx有限公司簡介:
xx集團成立于1996年,是中美合資的高新技術企業。主要從事火災自動報警系統、消防聯動把握系統及小區家居智能化、平安防范等產品的研制、開發和生產銷售;同時,從事消防工程、智能化工程、建筑弱電系統集成及機電工程的安裝與修理維護,集團坐落于美麗的海濱城市秦皇島。集團堅持“靠高質量生存,靠新技術進展,以精良的產品和完善的服務贏得用戶滿意”的質量方針,不斷加強質量管理為顧客奉獻優良的產品。
1996通過iso9001質量管理體系認證,產品通過3c國家強制認證,并先后獲得“外商投資先進技術企業”、“雙軟認證企業”等多項榮譽證書。集團遵循“我們全部努力,都為顧客滿意”的營銷理念,建立了完善的市場營銷及技術服務網絡?!罢\信營銷,專業服務”是我們不變的。富通人秉承“朝氣、實干、創新”的企業精神,奉獻愛心與才智,致力于實現智能科技的進展和“締造寧靜時尚生活”的使命!
其企業文化是:
1、企業精神:朝氣·實干·創新。
2、管理理念:以人為本·以章治業。
3、經營理念:我們全部努力,都為顧客滿意。
4、服務理念:誠信營銷、誠意服務。
5、企業使命:締造寧靜時尚的生活。
6、企業價值觀:進展事業、締造財寶、造福員工、造福社會。
本周實習的其次天和第四是請有閱歷的人力資源管理專家介紹管理方面的前沿性理論和方法。
為了進一步加深人力資源管理專業同學的專業學問,拓寬本專業的同學的學問面,我校請有閱歷的人力資源管理專家舉辦了關于人力資源管理的專題講座。此次講座邀請到的是xx。
其次天是由xx為我們做的講座。xx是一個通過自己創業來開拓自己事業的女強人,雖然外表溫存柔弱但內心堅韌布滿思想。通過她的專業介紹我們了解到xx的經營理念是:自然質樸的自我風格與現代時尚的`有機結合,著實服務和售后誠信為經營立足之本。這個品牌推崇“自然、健康、完善”的生活方式。
通過講座,增加我們對現實社會的了解以及自己創業的艱辛,她讓我們知道了要做成一番事業就要不怕苦不怕累,勇敢開拓,可以完成別人所不能完成的事情。而且確定要從內在來提高自己,提高自己的學問修養,確定要有良好的道德品質。
第四天是xx為我們做的講座,他是一個對自己要求嚴格,對學問很渴望的人,同時他也是我們的學長,就現在而言算是一個事業有成的青年。他講了自己的事業奮斗史,以及人力資源管理的專業學問,并且理論聯系實際為我們敘述人力資源案例,以及自己的一些工作閱歷,工作感受。講座內容實在中用,充分發揮了自己的個人魅力。講座中,通過同學和講師的互動,使我們增加了各方面的學問,不僅有專業學問,更有讓我們受益匪淺的人生哲理。
講座中同學主動提問,講師旁征博引,以豐富的理論學問解答同學心中的懷疑。同學們紛紛表示這次講座讓他們對本專業有了新的熟識,拓寬了視野,了解了一些本專業的前沿爭論理論與方法,增加了專業學習的興趣和動力。通過兩天的實習講座,我們了解到的不僅是專業學問,更是理論聯系實踐的難得的寶貴學問財寶。通過這兩次人力資源管理專家實習講座我們的收獲很多,我們應學習他們吃苦耐勞,不怕辛苦的奮斗精神。從而為以后成為他們那樣成功的管理者打下堅實的基礎。
一刺眼我們的實習就這樣結束了,這次的實習是高校中特殊重要的一次體驗。
實習是高校里必不行少的一項內容,始終以來,我們作為同學,只是一味地獵取學問,真正實踐的機會少之又少。所謂“讀萬卷書,行萬里路”,高校生讀的書不愿定上萬卷,但卻不少,從小始終讀到大,而行的路卻太少了。所以我覺得實習具有重大的意義,他供應我們實踐的機會,從中去發覺自己所學的與真正應用的是不相符的,是不是在高校里學的學問出了校內就用不上。
通過實習,可以了解自己與理想的差距,在以后的學習中,可以有側重地彌補某些方面的不足。所以我要說實習的日子過得很快,但確定是值得付出的。
光臺電子廠為臺灣今臺集團(kingbright)香港光臺實業有限公司之大陸工廠,光臺集團創建于1980年,是一家專業于發光二極管(led)系列光電組件的研發,設計與生產的國際企業,在美國、德國、法國、韓國、新加坡、日本、馬來西亞、香港、上海和北京均已設立分公司。1990年在深圳建立“深圳市龍崗區光臺電子廠”做為集團消費類光電產品的主要生產基地。廠里大量機械作業,現有員工3000多人。
我在該廠的職位是人事助理,屬于人力資源部人事招聘組。人力資源部主要由考勤組、人事招聘組、員工關系組和訓練發展課組成。我的主要工作職責是負責招聘普工和協助招聘非普工和新員工培訓,以及兼職一些新員工入職手續的辦理、人事資料和合同的簽訂以及整理、錄入,總的來說就是比較繁雜和瑣碎的一些基礎性的人事工作。
說一下我主要負責的普工招聘工作,廠里基本一年四季都在招聘,這也是大部分工廠里都會有的情況。因為年前大量員工辭職或請假,年后廠里產線嚴重缺人,需大量補員。尤其是春節過后2、3月份的時候?;久總€廠里都是大量招工,廠里制作大量的招工宣傳資料、廣告等。我們也是每天都要去人流量大的地區(例如廣場、地鐵附近)設攤位招工、發放招工宣傳簡章。每天都要招聘近百人,那段時間真是每天都要加班。廠里還鼓勵廠內員工介紹親人、朋友來廠里。廠內員工介紹人進場,被介紹人只要工作滿三個月,介紹人就可以獲得三百元的介紹費。工廠的人員流動性很大,離職率很高,基本也是每天都有離職的,每天也有招進的。
每天都要辦理離職手續,每天都要辦理入職手續。而且附近幾家大型的工廠也是這個樣子。針對這個問題,我覺得廠里應該采取措施改善一下。盡量留住老員工,降低離職率。不僅可以降低工廠的招聘、培訓成本以而且可以節省時間和人力、財力和物力資源。廠里也意識到這個問題,好像上面也很重視,做了很多這方面的努力。
但是卻沒看到成效,有的半路就流產了,原因不詳。最近在做員工離職率調查,以及新工輔導競賽。但是好像又是搞形式主義。結果令人堪憂。離職原因調查每次員工離職的時候只是簡單的問了一下,問過之后就放在一邊,卻沒有實地去查找原因,怎樣改善。新工輔導競賽也是,開始的時候大張旗鼓,結束的時候悄無聲息,效果更是微乎其微。廠里大部分離職員工在被問及問什么辭職的時候都是因為覺得沒發展,工資低。廠里工資是按勞動法規定,工資肯定輕易是漲不了的。所以問了也是白問。通過我將近半年的實習。我想對如何留住員工,降低工廠員工的離職率,人力資源部應該怎么做?談談我自己的看法。
首先,工廠應該多關心員工,更多的體現人性化管理。多關心員工的工作和生活,增加員工的歸屬感,覺得自己屬于這個大家庭,是這個公司重要的一員。讓員工以自己在這個廠里工作為榮,就像海爾的員工,被問及你是哪里人的時候,每一個員工都是相同的答案,“我是海爾人”。當然海爾是名企,現在我們確實無法比擬,但也是我們應該向之學習和努力的方向。人是有感情的,不是物質人,其實有時候非物質激勵比物質激勵更加有效。廠里面也做了這方面的努力,經常舉辦一些節日晚會,娛樂活動等,可是這些真的讓員工感動了嗎?深入到每個員工心里了嗎?每個月會把這個月過生日的員工的名單公布出來,可以去員工關系組領一個生日禮品。
生日禮品都是十幾元的小物品(比如臺燈、雨傘等),我覺得這樣做一開始也許會使員工覺得很開心,久了就是例行公事了,習以為常了,特定的物品有時并不是員工所需要的。要讓員工獲得歸屬感,就要讓員工覺得自己很重要,公司很重視自己。我覺得公司可以利用員工生日讓公司領導和員工來一次互動。把這個月過生日的員工聚集起來和領導可以一起過生日,上下級之間隨興交談,不再是領導和員工,大家可以一起拍照,吃生日蛋糕等,一起分享生日的喜悅,增強彼此之間的感情,這樣作為下屬的員工也許會更加感動。會激勵員工努力的工作;也可以使平時高高在上的領導更能深入的了解員工的心聲。增強上下之間的溝通。
其次,好多老員工離職是因為新員工的工資比自己還高,這也是廠里薪資福利的一大缺陷。徒弟比師父工資還要高,師父當然感覺心里不公平,所以也不會用心去輔導自己的徒弟。所以最后就有許多優秀的老員工因為工資低,新員工因為輔導員態度差,自己無法適應工作而大量離職。所以廠里應該設計科學合理的薪資福利,鼓勵老員工積極輔導新員工。給予做的好的老員工以精神和物質上的獎勵。比如授予優秀輔導員稱號等,張貼在工廠的光榮榜里以及對優秀的輔導員加發獎金等。對于新員工的輔導,人力資源部也應該積極參與,比如在新工入職培訓的時時候,盡可能詳細的使新員工了解以后將要從事的工作內容、環境等。不只是講解公司的廠規廠紀。好多新員工就是抱著試試看的態度,合同也簽了,培訓也參加了。到了分到產線正式的時候,發現自己適應不了那里的環境,就離職了。這樣既浪費公司也浪費員工自己的資源和時間。
結果好多就是因為適應不了工作環境,接受不了上夜班而離職了。這樣惡性循環就又來了,大量招工,招聘條件放低,招聘淡季,招聘條件提高。招聘最大的原則就是找到最適合的人而不是最優秀的人。所以作為招聘人員應該深入產線,真正了解產線崗位的性質,適合該崗位的人,而不是整天坐在辦公室,照著那些框架按部就班的照抄照做。尤其是在需求量小,又有大量選擇的時候,就按那些表面上比較優秀其實對于該崗位并非必須的條件來進行選擇(學歷、年齡等),不要忘記,用人單位和求職者是雙向選擇,條件相對較好的求職者其可選擇的用人單位范圍也大,如果你提供的崗位滿足不了其需求,勢必會導致該求職者離職。
畢業實習是我們大學生必須經歷的過程,是理論與實踐相結合的重要方式,使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,實習又是對我們畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是提升學生政治思想水平、業務素質和動手水平的重要環節,我們通過實習走向社會,接觸實務,了解國情、民情,增進群眾觀點、勞動觀點和參與經濟建設的自覺性、事業心、責任感;通過深入基層,了解人力資源管理現狀,并加深鞏固所學勞動法、合同法等專業知識,進一步提升理解問題、分析問題、解決問題的水平,為今后走向社會,服務社會做好思想準備和業務準備。
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
xx公司人力資源部。
短暫的實習生活除了工作經驗和知識上的豐碩外,的收獲莫過于“轉變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉變,為今后盡快適合融入職場生涯奠定了基礎。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉變,就不得不提到角色定位。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,不能將學生行為帶到工作環境中,但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態度。以下是我這兩個月的實習工作的總結:
第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的聯系,了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經常需要用電話和候選人聯系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是需要參加現場招聘會。每次去都是跟著招聘經理一塊去的,我在一旁學習。有一次經理走開了,有個人過來面試財務主管,她講的一些財務的專業知識我壓根就不懂。我只會簡單的結構式的面試。
第二、錄用,建立員工檔案。1.給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;2.完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。在合同方面遇到問題時,才發現在大學里學到的理論知識真的是不夠用。
第三、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據考勤情況實行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的'責任感。雖然僅僅簡單的計算,公司當前擁有480名左右的員工,并在繼續擴大,人員量的增加也增大了一定的難度。
第四、辦公物資申請、發放、管理。辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規范使用,并且要即時滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續,員工離職也需要經過交接任務,確保生產正常實行,并且要解除勞動合同協議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現的幾種風險,社會保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險7個項目。所以公司要即時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要即時統計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫???。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
第六、隨時注重政府相關的勞動法律法規政策。
在這兩個月的實習過程中,我得出以下幾點心得:
一是低調地做人,高調地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的理解,慢慢的自己也能夠完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。
二是少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存有的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
三是注重信息的反饋。在工作中,一定要記住要即時向上級報告工作的進度。不要等這個任務完全做完再上交報告,有些工作持續的時間比較久,需要即時報告。等到領導親自來問你進度時,領導對你的印象已經不好了。
實習是對我們畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的.基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是提高學生政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節,我們通過實習走向社會,接觸實務,了解國情、民情,增進群眾觀念、勞動觀念和參與經濟建設的自覺性、事業心、責任感;通過深入基層,了解人力資源管理現狀,并加深鞏固所學勞動法、合同法等專業知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務社會做好思想準備和業務準備。
20xx年x月x日至x月x日。
xxx公司人力資源部。
xxx公司是xx集團旗下的亞太資源集團所屬全資子公司。xxx公司是一家非常正規的外資企業,企業內部的規章制度都相當的完善。第一次到公司里報到,就感受到了外資企業的工作氛圍。每個人一張獨立辦公桌和電腦,各自行色匆匆,都在忙自己工作。打印機也一直在運作,幾乎一整天沒停歇過。辦公室里還有很多外籍員工,所以也要用英語和他們溝通。
該公司給每位員工配置了一個賬號和密碼,用來登錄自己電腦的界面。自己辦公內容的所有文件都和這個賬號有關。任何時候在公司任何一部電腦都可以登錄自己的賬號,取得自己辦公地資料。這給員工帶來很大便利。公司對于內部資料的保密程度也很高。每兩周系統會提示更換一次密碼。公司內部電腦系統都是統一英文系統,而且不能私自安裝其他軟件。因為是英文系統,剛開始接觸時真的很不習慣,因此工作時效率很低。公司電腦的usb接口都不能用,一切可以與外部聯系的東西都會受到嚴格的限制。
短暫的實習生活除了工作經驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉變,為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉變,就不得不提到角色定位。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,不能將學生行為帶到工作環境中,但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態度。以下是我這兩個月的實習工作的總結:
第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的聯系,了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經常需要用電話和候選人聯系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是需要參加現場招聘會。每次去都是跟著招聘經理一塊去的,我在一旁學習。有一次經理走開了,有個人過來面試財務主管,她講的一些財務的專業知識我壓根就不懂。我只會簡單的結構式的面試。
第二、錄用,建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;2、完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。在合同方面遇到問題時,才發現在大學里學到的理論知識真的是不夠用。
第三、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第四、辦公物資申請、發放、管理。辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續,員工離職也需要經過交接任務,確保生產正常進行,并且要解除勞動合同協議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現的幾種風險,社會保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫???。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
第六、隨時關注政府相關的勞動法律法規政策。
當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業生涯的道路,對于應屆生的我來說,還沒有足夠的社會經驗,經過了這兩個月我學到了很多,感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,我學會了很多技能,增加了相關的經驗?,F將這兩個月工作遇到的困難及心得總結如下:
在實習中遇到的困難不少。一,公司是家外資企業,我英語底子不太好對我工作造成了比較大的困擾。首先英語口語部流利與外籍員工溝通的時候不太順利。除此之外,與公司內部高層發郵件也需用英文發。雖然對中國員工沒有要求要用英文,但在外資企業一般人都習慣用英文,如果我用中文回復同事特別是領導的英文郵件時,似乎顯得不太禮貌。其次對于公司電腦的英文系統不熟悉。再者,公司內部文件很多是英文版,而且對于人事資料需要翻譯成英文做錄入記錄。二,公司內部文件的處理很大部分是用excel完成的,我在大學時對這個軟件用得不多,還不太熟練。三,我非人力資源管理專業畢業,對于人力資源管理的工作這是第一次接觸。有很多知識值得我繼續學習。對于自己遇到的困難,我也會不斷總結。并且通過不斷地虛心努力地學習,去解決現在的問題。
在這兩個月的實習過程中,我得出以下幾點心得:
一是低調地做人,高調地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。
二是少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
三是注重信息的反饋。在工作中,一定要記住要及時向上級報告工作的進度。不要等這個任務完全做完再上交報告,有些工作持續的時間比較久,需要及時報告。等到領導親自來問你進度時,領導對你的印象已經不好了。
四是虛心學習。在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
五是錯不可怕,就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領導會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
通過這一段時間的實習,我了解到了一個公司日常運作的一個基本模式;學習到了個人與公司同事之間保持怎樣的關系最為有利;感受到了自己身上的許多優點和不足之處。
我想,一個人實習的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認清自我。在這一個月的實習期內,用心體會之后,我得到了自己該得到的。
在大學畢業之際,畢業實習是極為重要的實踐性學習環節,通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學里,我們學習的專業課程主要是人力資源管理專業的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習,才能發現我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內容及性質,在實踐中結合理論加深對專業的認識和總結,將專業知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去,為以后畢業走上工作崗位打下一定的基礎。
20xx年xx月xx日至x月x日。
xx科技科技股份有限公司行政人事部。
(一)實習單位情況。
xx科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發、制造、銷售和技術服務為一體的新型高新技術企業,是國內太陽能xx發電產品制造商和銷售商。公司生產的高性能太陽能電池和組件,技術水平位于國內同行業前列。公司主要涉及的市場領域是太陽能電池、組件和xx發電系統等,產品可廣泛應用到通信、照明、廣電、國防、海事等眾多領域。
當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業生涯的道路,對于應屆生的我來說,還沒有足夠的社會經驗,經過了這幾個月我學到了許多,感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,我學會了許多技能,增加了相關的經驗?,F將這幾個月的工作和學習情況總結如下:
第一、錄用,建立員工檔案。
2、完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。
第二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的`計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第三、辦公物資申請、發放、管理。辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續,員工離職也需要經過交接任務,確保生產正常進行,并且要解除勞動合同協議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現的幾種風險,社會保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫???。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過程就是一個不斷學習的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現在和將來學習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
(三)實習調查情況。
當然,在經過三個月的任職人事專員之后,我以我自己所學的專業知識結合淺薄的工作經驗對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。
案例一:目前公司的行政人事部主要成員為2位,一位是行政部經理,另外一位就是人事專員,而公司目前的總人數達到530多人,公司為了防止機構臃腫,盡量少安排人,于是整個部門就2個人,部門經理全面負責上下的協調處理,包括行程車輛的安排,也即包括后勤的管理,而人事專員則全面負責公司人員的錄用、離職,辦理社會保險,結算薪資,發放獎金,管理辦公物品等,也就說都是一些瑣事,工作量非常大,一個人兼顧著人力資源幾個模塊的內容,顯得有些繁雜,從而降低了工作效率。另外,由于人員不夠,于是將人事部應有的職責下放到各部門,雖然看似減輕了人事部工作,但事實并不如此,許多事情當一開始沒有經過人事部,權力分散,職責相互推脫,到后來就很難處理。
案例二:公司制定了嚴格的薪資管理,薪資構成為基本工資和技能工資,員工的薪資是按時計薪的,績效考核評比是以獎金來發放的,這對員工來說是比較合理的。但是,薪資的變動很小,即許多員工進公司一年多還是沒有調薪,這在一定程度上降低了員工的工作積極性,其次,由于公司是自發的私人企業,公司董事長重生產輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理,從目前的薪資狀況來看,辦公室人員的薪資不如生產線的員工,長期下來,這會造成辦公室人員工作激情下降,工作怠慢,影響正常的生產進行,這對公司的損失是巨大的。
分析:公司的薪資結構不夠完善。目前公司的薪資規定在操作上還需改善,在公平性和激勵性上需多加重視。當原來設定的新的薪資管理機制經過不斷的溝通與簽合同過后,所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理,也就是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走。但是經過幾次晉升不調薪,即外部薪資競爭力僅在新進員工薪資核定上反應后,員工逐漸對新的薪資管理機制失去信心。
從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們?!皩嵺`是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!眱蓚€月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識},關于做人,做事,做學問。
在實習過程中發現,理論與實際是有非常大差距的??赡芪覀冊诖髮W里學的知識根本就很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是非常難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著“空杯”的狀態去學習,不要覺得自己的學歷很高就很了不起,只有拿得出實實在在的業績,才能說服別人!
公司成立于20xx年xx月xx日,注冊資金一千萬。企業性質為私營企業、非上市公司,屬于房屋工程建筑行業,自公司成立以來,一直專注于房屋建筑工程、市政公用工程、水利水電工程、建筑裝修裝飾工程、鋼結構工程施工、園林施工工程等項目。公司全體員工一直秉承“以質量求生存,以信譽求發展”的經營理念,始終堅持“以客戶的需求和滿意”為核心,以“誠信”為宗旨,不斷地用優質、精美、具有創造力的空間裝飾品為客戶提供更大的價值回撥,從而使公司不斷地發展壯大。公司發展至今已快接近五年歷史,在這五年中一直都在發展壯大,,也贏得了一個良好的信譽,取得了多方支持,與多方建立了合作關系,相信它的將來定會更好。
1、協助管理勞動合同、員工信息資料及各類人事檔案資料;
2、協助管理公司員工社會保險、住房公積金的相關事宜;
3、負責公司招聘方面的相關工作,如簡歷的初步篩選、面試通知等;
4、協助組織安排對員工的培訓;
5、協助辦理員工的入離職手續;
6、輔助員工年終考核工作。
7、負責短期流動員工的甄選以及管理工作;
8、負責流動員工的資料整理及更新;
9、了解相關的勞動用工等人事政策及法規
10、協助人力資源部日常工作的開展。
剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最有意義的一段時間了,無論是理論知識還是實際工作能力,無論是學習能力還是為人處事方面,都讓我學到了很多。感觸最深的要屬以下幾點:
1、學會適應。剛剛踏上工作崗位,可能是由于環境的轉變,角色的轉變,各方面難免有些不適應,剛開始工作時比較緊張,因為自己好像什么都不懂,也不知道該做什么,像無頭蒼蠅一樣地亂轉。但是慢慢地也就適應了,在心理上不再那么緊張,工作也逐漸上手。
前的,而實際條件卻未必滿足或者說是還沒有達到滿足的時機,有時候往往不具備可行性,根本實現不了,所以,要把理論應用在實踐中,并沒有想象的那么容易。
3、講究分工合作,分工合理,工作程序詳細具體,講究條理。各項工作互相關聯,每一步都關系到整體的結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而是要結合每個同事的實際工作能力,合理的分配任務,盡量發揮每個員工的最大潛力,真正做到優劣互補,互相幫助,共同進步。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現。
4、社會關系的復雜,需要更懂為人處世之道。從學校到社會這個大環境的轉變,身邊的人也完全換了角色,在學校里接觸的都是老師和同學,一到社會中就演變成了老板和同事,彼此間相處不再那么單純,不免摻入了一些功利因素在其中。人際關系復雜難以把握,尤其是對我們這些初出茅廬的實習生,有些同事之間的關系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,因此更要謹慎處理,這方面的技巧書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習與積累。
5、“活到老,學到老”,堅持終身學習。即將面臨就業,可當前的就業形勢相當嚴峻,在某種程度上畢業就等于失業,所以要堅持不斷地學習,不僅要多學習理論知識完善自己的硬件,更要善于從生活工作中學習為人處世之道,要做事先做人,提升自己的涵養,完善自己的軟件。
短短的一個多月結束了,我的實習經歷也隨即結束??偨Y實習的心得是為了提升自己,不斷完善自己,也是為了今后的實際工作積累經驗,以期在今后的工作生活中自己能夠做的更好更優秀。在以后的學習和工作中我會更加努力,同時我也相信我的人生正在翻開新的一頁,我的未來也將會是光明的。
20xx年x月x日進入公司后,很有幸能成為公司一員,擔任人事助理。
我的主要工作職責是負責公司人員的檔案管理,負責員工入職、調動、轉正、晉升、離職等等表格的管理。人事檔案關系著一個人的身份,作用也屬重中之重。而面對如此重要的工作,起初,很擔心自己是否能夠勝任,但是經理的一句話點醒了我:辦法總比困難多!所以,我愿意嘗試,盡自己最大的努力去做好該做的事情。
剛開始的時候,主任總在旁邊督促我,每天都會分配工作給我,起初所做的工作包括有對全公司檔案的電子檔的整理,諸如重復錄入、打錯字、漏打等等的問題,然而只能用最原始的辦法去解決,就是一個個的看,因為對人員的不熟悉,感覺很吃力,也很費勁!但是,當整理清晰了之后,內心卻有一種滿足感,似乎也找到了歸屬感!只要夠耐心和細心,一定能做好的心態讓我完成了舊檔案的整理,至于紙質檔,由于存放已久,一直在心里想,什么時候我能把它們全部都整理有序呢?這是我的長遠目標!
不知不覺進入公司一個月過去了,查看興業銀行卡,發現里面整整900元整,這就是我進入公司的第一份薪水!以后,會慢慢長的吧?在公司,我深刻的體會到付出的和收獲的是等同的!為了能更好的管理表格,讓它成為和我最親近的“朋友”,我嘗試運用了在學校所學做的表格,用自己的方法和檔案打交道,也算是一種創新吧!然而當創新的東西得到了領導的認可,內心的充實感油然而生!工作也有激情了!
大學一直在做老師的左右手,現在出到社會做領導的助理,總覺得事情都差不多,其實不然,在學校,你犯錯了,老師和同學都會原諒你,并且還會安慰你,告訴你,你哪里做錯了,改正過來就好了,你還有的是機會!然而出到了社會,沒有這些,有的只是現實與結果,現實就是,錯就要受懲罰,結果就是你錯就錯了,沒有機會重來!所以在公司總覺得戰戰兢兢,沒有安全感,人說有壓力才有動力,但是我的壓力是否能激發我勇往直前,我不知道!直到有一天,公司最高領導人第一次和我面對面的時候,我才知道,自己的錯是多么的不可原諒,至今仍記憶猶新,從而他們也激勵了我,讓我有了沖勁,在哪里跌倒就要在哪里爬起來!有時候也會懷疑,自己是不是真的適合這份工作,但是結果就是,我喜歡這份工作,我希望我能把這份工作做好!
機會是自己爭取的,不是別人給的。當我剛想努力重振旗鼓時,就接到了人事調動的通知,我要調去做分行秘書了!也許會有人覺得,做分行秘書好,壓力沒那么大,能學到的東西也會更多!但對我則不然,即使當初進到公司面試的是分行秘書,但人事助理是工作的一個轉折點,我想把握這個轉折點去奮斗,不想在夢還未開始就破碎!所以我努力去爭取了!懷著一顆忐忑不安的心,在等待一個未知的結果是多么的煎熬??!但是當結果是自己想要的時候,內心的激動不言而喻!這是一種回報嗎?不知道,只知道,要更努力,努力去做好每一件事!努力讓自己快速的成長,努力讓自己能創造出屬于自己的一片天!
在工作期間,犯錯難免,沒有錯就不會成長!正所謂吃一塹長一智!在工作近三個月中,學會了變通,學會了少說話,多做事!是金子總會發光的!逆境更適合人成長!我不怕風雨阻擋,只怕自己放棄!也許我的資歷尚淺,但我愿意從小事做起,一步一個腳印往上爬!
通過這次實習活動,可以鞏固工商企業管理專業的主業知識,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
我于20xx年x月份在xx有限公司進行了實習,我擔任人事行政助理工作。
工作:
人事行政助理主要是協助人事行政經理開展工作。人事行政助理的工作內容以公司的運營保障為主,工作內容較多元化,但較基礎。
1、協助行政部經理完成公司人事行政事務工作及部門內部日常事務工作。
2、協助審核、修訂公司各項管理,進行日常人事行政工作的組織與管理。
3、各項規章制度監督與執行。
4、參與公司績效管理、考勤等工作。
5、獎懲辦法的執行。
6、協助人事行政部經理進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的人事行政服務。
7、會務安排:做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作。
8、負責公司快件及傳真的收發及傳遞。
9、參與公司人事行政、采購事務管理。
10、負責公司各部門辦公用品的領用和分發工作。
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、辦公制定、文件收發等工作。
12、對外相關部門聯絡接待,對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。
13、協助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排,節假日慰問等。
14、協助人事行政部經理做好公司各部門之間的協調工作等。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
實習的第一天當然是先熟悉工作環境了,在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續,看他們都需要去哪些地方辦哪些事。我在工作的一開始,我都是從復印資料開始做的,幫同事復印、整理一些資料,甚至有時還叫我幫他們送資料給勞動局或者保障局。其實看起來很簡單的,但是里面有很多是需要去掌握的。至少要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數等等。隨后,看了幾次應該如何去裝訂和哪些資料應該蓋哪些章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個時候我就又充當了一名裝訂和蓋章的角色了。雖然工作很簡單,但能夠幫上一些忙,感到很開心。然后,就是學習一些員工檔案歸檔,因需上繳到勞動局去登記,剛開始的時候,很糊涂,很多檔案都要細心。的時候要注意很多細節,要不出錯了那可就麻煩大了。檔案好后,就要做一些相關的記錄。在檔案裝訂好之后就要及時上繳到勞動局,這當中都有很多知識要去學習。還有一點就是核算工資了,查員工打卡記錄,有時候員工加班,那我們就要去核對加班單,做單據數據……很多的前期準備,讓我感到這份工作很有挑戰性。以前在學?;旧蠈ψ鰡螕⒉皇呛苁煜?,所以操作起來也就相對難,做單是很慢,有時候會把一些單弄反了順序的。不過,有帶我的同事的指點,我很快就掌握了,對于那些不足之處,我一定會牢記。在隨后的幾天我同同事到廈門市勞動和社會保障局辦事。在xx市勞動和社會保障局的辦事講環節中,是最多感受的,因為這個時候你是和xx市勞動和社會保障局工作人員直接的接觸,可以及時了解最新的政策要求;同時,辦事的時候也是同行云集的時候,利用這個機會和他們交流經驗或傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的。其中真的有很多細節,讓我受益匪淺。
我覺得每個人都有一種虛榮心,誰都喜歡聽些激勵的話,沒有愿意面對成天板著面孔的領導。當管理者對被管理者有足夠的信心和好感時,被管理者得到激勵就有可能取得更大的成績,有可能充分發揮起潛在的能量,培養其主觀能動性,同時也可以開發其創新意識和能力。管理者也只有對被管理者有足夠的好感和信心時才會有想方設法采取相應的措施促使被管理者有更大的進步。
對于我的企業來說,我認為在這些方面也相應存在著許多問題,一線員工普遍文化太低,在安排一些難度較大的工作時,時有出現不服從,不接受難以解決的現象。這就給基層的管理者帶來許許多多麻煩。如果不給一些激勵,而只是不停的抱怨。只能使管理者和被管理者之間的關系更加難堪,出現反抗,冷戰,罷工從而影響企業的正常運行。因此我們行政部門根據這些問題采取了措施,制定了人事管理制度。在每周星期三下午都要開展企業管理者和被管理者之間廣泛的交流活動,彼此聽取心聲,相互采納意見,使他們受到充分的尊重,如果管理者做到了熱情和愛護,鼓勵、信任、幫助、耐心的說服,相信他們會把自己的事情干好。在工作上更加賣力,這何嘗不是企業想要得到的東西。開展了這個活動就是結合了之前在學校學到的企業團隊管理,呵呵……效果還是不錯的。
其實企業管理者和被管理者可以并且應該成為朋友。本人認為現代社會的人,不管層次的高低,不管職位的大小,只要能做到耐心的引導,相信就沒有人會不不明白這個道理。成為朋友并不是一句空話,管理者和員工成為朋友就是要就要進行平等溝通,不擺譜,其實溝通就是一種平等。面對面的心靈溝通,要以“細心如發”的精神去關愛你的員工,使他們充分體會到你與他們的感情?!耙坏嗡梢哉凵涑鎏柕墓饷?,一個細節蘊含著可貴的精神”。在生產中管理者和被管理者打成一片,讓他們把你當兄長當大姐,遇到問題做好及時的解釋,時刻把員工的切身利益放在心上,想他們所想,急他們所急,幫他們所需。
剛走出校門,我對外面的世界當然是充滿著好奇和向往。從大學校園生活直接步入社會,其實需要你去接觸很多新事物新面孔,而不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是則是各行個業的人。對他們的了解要從頭開始,而該如何去了解他們的內心世界,又該如何去和他們很融洽的溝通?之前也天真的以為搞好和同事的關系和搞好同學的關系沒什么差別。但事實上同事之間的關系要比同學的關系更為復雜。至少在大多數場合里之間不會有利益沖突,而同事之間的關系會在與領導的關系,權位競爭,工資業績競爭中尋求平衡。當然,現在通過在學校的知識積累和交際方面的經驗的積累,我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去接受現實的考驗。
通過實習我體會到在工作中:
1、一定要做個勤學好問的人,只有這樣你的工作才能夠熟練和精通;。
3、一定要搞好人際關系和塑造自己的形象,這是最最重要的,因為在以后的工作中你是要經常和人打交道的,尤其是像我們這種從事人事行政的,與人的關系相處好了,自己的形象也就不錯了,那么在以后的工作中就會受到幫助及的。
在實習當中,通過對資料的操作,從中也發現很多不足。作為現在的單位,微機使用做為辦公室人員必備的素質。以前在學校就有學過了,目前利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手,同時也能夠利用互聯網查詢,傳遞,接收,儲存有關信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,以前在學校里學的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的,由于操作比較少,很不熟悉。如,制表,系統運用等等。這就要求我們在平時的工作當中不斷的學習和積累了,要把這些已經掌握的東西變成自己的。
在工作中最好的辦法就是多學多問。
2、多問就是多向公司的同事和有經驗的同行來請教。其實,你還可以向與工作相關的政府部門的有關人士來咨詢并和他們處好關系,在以后的工作中會受益很深的。比如,有一些你和同事都不確定的,這就是最保險的辦法了,一來可以免去審單或者退單等,這樣就可以節省時間;二來在辦公的時候也會很順利的,因為我們已經通過和他們協商同意的。
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,能使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多,受益很深,也打開了視野,增長了見識。只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之后,我努力調整觀念,正確認識單位和個人的地位以及發展方向,在今后的漫長工作歷程中,我們只有不斷地更新知識結構,積累工作經驗,去接受實踐工作的磨礪,就一定可以體會到工作成果的甜美和樂趣的。我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會來,將促使我們成為世界公認的人才。加油吧!
最后,祝福我們和我們的母校越來越美好!
本文主要從暑期實習目的,實習時間,實習單位,實習內容,關于公司人力資源管理過程中的一些問題、改善當前問題的建議及措施、實習感悟等幾個方面對杭州長城陶瓷有限公司人事部實習報告進行闡述。
熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,鍛煉自己的社會實踐能力和適應能力,體會社會人際關系,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發展方向。
20xx-7-12——20xx-8-20。
杭州長城陶瓷有限公司人事部。
日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人事部最基礎的人事工作。但是由于我是剛進入公司而且又是短期實習,所以公司并沒有讓我過多的接觸這些工作內容,只是有時候幫助其他同事做點事。
公司在前程無憂、杭州人才網招聘網站上發布的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷。因此,篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關工作經驗、年齡、專業及其他關鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。
在通過第一輪的網上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的資料需先記錄下來整理好,然后根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。
通過這一個多月的實習,對公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現狀方面也有了一些認識。根據這段時間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,可以總結為以下幾個方面:
在公司,人力資源管理的多個環節仍處于傳統的人事管理階段,沒有形成規范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理,還沒有完全按照企業發展戰略的需要將員工及管理層作統一的規劃,也未制定出符合企業人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定,以達到盡最大可能地利用人的創造力,增加企業及社會財富的目的。
公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過內部員工的推薦,另一種是通過網絡等進行外部招聘?,F在的社會很多都是靠社會關系找工作的,我們公司也會存在著這樣一個問題,過于依賴內部員工的推薦,通過內部人員推薦的成功應聘的機會多大于通過外部招聘的,以至于形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業重視內部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會在公司內部產生復雜的人際關系和裙帶關系。
可能有這樣一種感覺,新進的員工對自己在公司的未來發展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標,在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業的忠誠度也會隨之下降。
究其原因,這主要是因為公司重管理、輕開發,沒有對員工做出一個清晰的職業生涯規劃,員工的發展與培訓也沒有得到足夠的重視。對于大多數的員工來說企業里的培訓可能還僅僅是停留在企業文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面,缺乏后續的培養和提升的空間。應該說目前企業不乏人才,能人也不少,但是企業提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業化晉升之路,走的是單一的發展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業攀升機遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業技術人員感到難有大的發展前途,進而影響了員工對企業的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
首先,必須制定符合企業戰略發展需要和企業文化的人力資源管理制度。在制定制度時,要贏得企業高層的支持,提升人力資源部的戰略層次,爭取擁有一定制定權和執行權,一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執行權,轉變人力資源部被動做事的局面。制度應堅持以人為本的原則,重點考慮人力因素,重視人才的價值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規范的文本,如員工手冊、企業規章制度、考勤管理制度、休假制度等相關人力資源管理制度等都應有相應的文本,做到有章可循、有規可依。同時,也要加大力執行力度,獎罰分明,堅持公平、公正,堅持以制度管人。
第一,堅持人才是企業發展的唯一源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關系至上。拓展人才引進的渠道,重視內部競爭和流動,提供員工發展和晉升的平臺。第二,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經驗甚至是關系,重視對創新型人才的培養,允許犯錯,提供機會,以提升員工對企業的忠誠度。第三,留住人才是關鍵。無論是一線生產員工、專業技術人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現有人力資源的流失,要從長遠計議,樹立所有人員都是人才的觀念,重視員工個人發展需求,將員工的個人理想與企業的發展緊密聯系起來,同發展共受益。
首先,培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業文化、公司制度方面的培訓,要充分利用公司現有人才資源、各類培訓機構及一些大專院校搞好員工的培訓和輪訓,明確各部門各級的培訓任務并使其制度化,要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時,要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財的培訓。其次,開展員工職業生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業中的發展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來的發展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時,不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬,還要在充分了解員工的個人需求和職業發展愿望的基礎上,制定出系統、科學的員工職業生涯規劃,有效地為員工提供多種發展渠道和學習深造的機會,設置多條平等競爭的晉升階梯,使員工切實感到自己在企業中有實現理想和抱負的希望。最后,建立和完善內部流動機制,通過內部招聘,鼓勵員工競爭上崗,搭建員工輪崗流動的平臺,從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業內部缺乏活力和創新能力。
首先,感謝公司給我的這次實習機會,感謝部門的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導。
這段時間的實習,我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標準。
記得剛進公司實習的時候,感覺一切都是陌生和全新的。在最初的幾天里,工作流程不清楚,打電話和接聽電話不知道如何陳述,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始。然后就是不斷的請教,拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。通過這段時間的實習體驗,感覺到實際的東西與學校學到的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的??赡軙旧嫌行┲R是滯后的,因為現實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發展,書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因為現代企業管理制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現實中很多企業還停留在傳統的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度,還是比較傳統的人事管理。所以,如何正視現實,如何適應企業的實情和文化,在實習過程中都是比較重要的。經過這個實習期的檢驗,也發現自身還存在一定的不足,例如人力資源管理方面的知識不夠懂,實際操作能力比較差,溝通協調能力需要進一步的提高,應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數據出現過誤差??傊?,實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。
這段時間的磨練,使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助,很感謝公司給予的這次寶貴的實習機會。雖然,這次短暫的暑期實習結束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經歷帶回學校、帶回課堂,指導以后學習的重點和方向,并進一步學好理論知識,堅持做到與實際結合,為未來的職業發展奠定堅實的基礎。
20xx年,xx公司在集團人力資源部的正確領導下,依據公司全年工作思路和計劃,有序的`開展各項人事工作,現將xx公司上半年人事工作及下半年主要工作計劃匯報如下:
一是規范入職培訓工作,xx公司運營4年以來,員工培訓是比較弱的環節,沒有系統的培訓體系和規范的培訓計劃和培訓資料,20xx年,公司從入職培訓著手,規范入職培訓流程,設置公司簡介、公司制度、養護基本知識、機電系統運營和禮儀禮節課程,固定授課教師,書面化培訓資料,借此打開培訓體系設置工作。
二是強化崗位業務培訓,今年,xx公司為進一步提高一線人員的業務知識和技能水平,結合實際工作需要,組織財會知識、技術評定、電工業務等多項業務的培訓。
經過4年多的運營管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調入,沒有在xx公司預留相關資料,造成在工作中的不便,20xx年4月,xx公司人力資源部對現有人員檔案進行梳理和規整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進行修改和細化,方便今后引入軟件進行檔案管理。
20xx年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據集團公司人力資源部的要求,xx公司設定加班申報表及明細表。因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經批準后加班,不是法定假日不計入加班。并對日??记诠芾砑右砸幏?,同時做好檢查工作。
20xx年恰逢新《勞動合同法》開始實施,新法的條款和內容社會各界理解不一,而xx公司原有合同在20xx年xx月xx日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據集團公司的指導和支持,避開現有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂勞動合同,既保障員工和公司的利益,也為公司的正常運營做好基礎工作。
1、實行軟件化管理員工檔案,以便各類數據的及時更新,查詢,提醒。
xx公司現在職工總數維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯互立,現雖將各類資料匯總,但信息更新慢,錯漏多,沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數據的統計也依賴于手工,給日常工作帶來不小的困難,引入檔案軟件進行管理,可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息,同時便于各類資料的及時更新。
2、進一步加強考勤管理,對各類請假、加班的審批程序及手續進行檢查規范。
3、xx公司現行績效工資各收費站自行測算的模式已經進行一年,下半年將對各收費站的績效工資基礎數據進行抽查,盡可能杜絕錯漏現象。
4、做好全年的職稱評審工作,我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員,部分近兩年招聘的技術人員也需要進行初級評審,今年的職稱評審工作任務較重。
5、繼續完善培訓工作,設立初步培訓計劃的標準模式,加強標準化管理培訓。
我于xxxx年xx月xx日至月日到公司人事部進行了為期個月的實習,實習崗位是行政助理。在人事部各位領導、指導老師的認真、細致的輔導下,我不僅提高了人力資源業務知識,獲得了寶貴的實踐經驗,而且提高了思想覺悟與組織紀律性。無論是個人素質、思維方式,還是在知識積累、能力提高等方面都有了不少收獲?,F將本次實習情況具體報告如下:
1、熟悉公司人事部總體情況。
我到公司人事部參加行政助理實習,人事部領導安排我跟隨實習,他就是我的指導老師,我親切地叫他老師,他呵呵笑了。實習初期,我在指導老師的帶領下熟悉人事部的總體情況。指導老師非常熱心,在陪我熟悉完人事部的總體情況后,還詳細介紹了他們公司其他科室部門的基本情況,詳細介紹了員工隊伍的基本情況,使我對公司和員工情況有了比較全面的了解,為自己今后的實習,當好行政助理打下扎實基礎。
2、了解人力資源管理工作的重要性。
為做好行政助理的實習工作,指導老師化了整整2個小時給我講述了人力資源管理工作的重要性,使我印象深刻,初步了解了人力資源管理工作的重要性。隨著社會和經濟的發展,人力資源作為最寶貴的資源,在企業經營管理中的作用越來越重要,企業能不能夠創造效益,企業的成功與否很大因素決定于人,這基本的道理已為大家所共識。所以,作為企業要在市場競爭中生存與發展,就必須重視和加強人力資源管理。在人力資源管理中,首先管理觀念要先進,對人力資源有科學的理解,應認識到,德才兼備、有創造力、有貢獻的人就是人才。不僅高工是人才,技藝精湛的工人也是人才;不僅受過系統教育的人是人才,從基層摸爬滾打成長起來的技術工人也是人才。其次,要深刻懂得現代人力資源管理的核心是“以人為本”,要從人的自然屬性出發,視員工為最寶貴的資源,用科學的、人性的方式尊重員工的人格和選擇,關心他們的需求,幫助他們自我完善,實現自身的目標和價值。
3、制作員工社會保險名冊。
指導老師安排我制作員工社會保險名冊,說這社會保險名冊非常重要,要跟社保局核對,不能有差錯,因為社會保險關系員工的切實利益,是老有所養,對維護公司和諧,維護員工隊伍穩定,至關重要。經過2天的認真細致工作,我制作好了員工社會保險名冊,員工姓名,身份證號碼,養老、醫療、失業、工傷、生育等內容逐項填清楚,沒有任何遺留。指導老師看了十分滿意,夸獎我工作認真、細致、負責。
時間過得很快,不知不覺為期個月的實習結束了,通過本次實習,我對人力資源管理工作有了正確的認識,以前學習的是理論,現在是實際工作,懂得了人力資源工作的流程,懂得了人力資源工作的各個環節的操作,懂得了要做好人力資源工作,履行好行政助理的工作職責,除了掌握原則性,堅持正確立場外,還要做到細心和謹慎,要具有責任性,才能做好行政助理工作。
我要非常感謝公司能給予我這次難能可貴的'實習機會,感謝人事部的領導和同事對我在實習期間的幫助,通過這段時間的學習實踐,我更加清楚了解了企業人力資源管理和運作的基本流程,對行政管理工作也有了一定的了解,鍛煉了自己的實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助。
在實習過程中,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,提高行政管理專業的實際操作技能,掌握行政管理專業的操作技巧,豐富自我實際工作和社會經驗,用實踐來驗證理論知識的準確性,積極探求日常工作管理的運作流程和模式。讓我清醒的認識到,隨著現代社會的不斷發展,科技的進步,尤其是我國構建和諧社會主義社會的時下,企業管理工作提出了新的目標,對其從業人員的素質科學也提出了更高的要求、合理的將行政管理專業知識運用到實際的生產中,符合社會主義市場經濟需求的行政管理模式非常必要,也非常迫切。同時我感覺到書本的理論知識和現實生活還有一定的差距,實踐是檢驗理論的惟一標準,只有不斷的將自己融入到實踐中,不斷的總結,才能不斷的提高和完善自己的理論知識。并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和職業生涯發展方向。所以,行政管理專業的理論實踐必須要結合公司(企業)的實情,在實習或以后的工作中都很重要。
同時,我在實習的過程中,還發現了很多自身不足的地方,如專業理論知識不夠扎實,實踐操作能力比較差,當面對復雜的問題時,經驗不足,溝通能力還需不斷的加強等,工作的細致不夠,存在很多粗心大意的地方。實習的過程就是不斷提高的過程,是一個認識自我,認識社會的過程。
導語:小編為您推薦人事助理實習報告,歡迎人事助理實習生們閱讀參考!
畢業實習是我們大學生必須經歷的過程,是理論與實踐相結合的重要方式,使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,實習又是對我們畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是提高學生政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節,我們通過實習走向社會,接觸實務,了解國情、民情,增進群眾觀念、勞動觀念和參與經濟建設的自覺性、事業心、責任感;通過深入基層,了解人力資源管理現狀,并加深鞏固所學勞動法、合同法等專業知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務社會做好思想準備和業務準備。
2010年7月24日 至8月12日
新會 亞太紙業(廣東)有限公司 人力資源部
亞太紙業(廣東)有限公司是新加坡金鷹國際集團旗下的亞太資源集團所屬全資子公司。集團主要業務涵蓋四大領域:林漿紙工業(亞太資源集團),農產品工業(亞洲種植集團),特種纖維素與纖維素纖維(賽得利國際集團),能源開發(太平洋油氣有限公司)。亞太紙業(廣東)有限公司,主要從事高檔文化用紙的生產和銷售。集團的旗艦品牌“百旺”(paperonetm)牌辦公用紙完全采用可再生的相思樹種植纖維生產,品質和性能優于同類產品,銷往全球56個國家。
亞太紙業有限公司是一家非常正規的外資企業,企業內部的規章制度都相當的完善。第一次到公司里報到,就感受到了外資企業的工作氛圍。每個人一張獨立辦公桌和電腦,各自行色匆匆,都在忙自己工作。打印機也一直在運作,幾乎一整天沒停歇過。辦公室里還有很多外籍員工,所以也要用英語和他們溝通。
該公司給每位員工配置了一個賬號和密碼,用來登錄自己電腦的界面。自己辦公內容的所有文件都和這個賬號有關。任何時候在公司任何一部電腦都可以登錄自己的賬號,取得自己辦公地資料。這給員工帶來很大便利。公司對于內部資料的保密程度也很高。每兩周系統會提示更換一次密碼。公司內部電腦系統都是統一英文系統,而且不能私自安裝其他軟件。因為是英文系統,剛開始接觸時真的很不習慣,因此工作時效率很低。公司電腦的usb接口都不能用,一切可以與外部聯系的東西都會受到嚴格的限制。學生最喜歡用的qq聊天軟件和外部郵箱在本公司都禁止使用。
短暫的實習生活除了工作經驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉變,為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉變,就不得不提到角色定位。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,不能將學生行為帶到工作環境中,但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態度。以下是我這兩個月的實習工作的總結:
第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的聯系,了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經常需要用電話和候選人聯系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是需要參加現場招聘會。每次去都是跟著招聘經理一塊去的,我在一旁學習。有一次經理走開了,有個人過來面試財務主管,她講的一些財務的專業知識我壓根就不懂。我只會簡單的結構式的面試。
第二、錄用,建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;2、完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。在合同方面遇到問題時,才發現在大學里學到的理論知識真的是不夠用。
第三、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的`態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第四、辦公物資申請、發放、管理。辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續,員工離職也需要經過交接任務,確保生產正常進行,并且要解除勞動合同協議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現的幾種風險,社會保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫???。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
第六、隨時關注政府相關的勞動法律法規政策。
在這兩個月的實習過程中,我得出以下幾點心得:
熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,鍛煉自己的社會實踐能力和適應能力,體會社會人際關系,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發展方向。
20xx-7-12——20xx-8-20。
杭州長城陶瓷有限公司人事部。
(一)日常人事變動的手續辦理。
(二)招聘。
1.網上篩選簡歷。
公司在前程無憂、杭州人才網招聘網站上發布的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷。因此,篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關工作經驗、年齡、專業及其他關鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。
2.電話預約面試。
在通過第一輪的網上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的資料需先記錄下來整理好,然后根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3.接待應聘者者。
每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。
通過這一個多月的實習,對公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現狀方面也有了一些認識。根據這段時間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,可以總結為以下幾個方面:
(一)現代人力資源管理制度不健全。
在公司,人力資源管理的多個環節仍處于傳統的人事管理階段,沒有形成規范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理,還沒有完全按照企業發展戰略的需要將員工及管理層作統一的規劃,也未制定出符合企業人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定,以達到盡最大可能地利用人的創造力,增加企業及社會財富的目的。
(二)人員的選拔和任用存在不良局面。
公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過內部員工的推薦,另一種是通過網絡等進行外部招聘?,F在的社會很多都是靠社會關系找工作的,我們公司也會存在著這樣一個問題,過于依賴內部員工的推薦,通過內部人員推薦的成功應聘的機會多大于通過外部招聘的,以至于形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業重視內部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會在公司內部產生復雜的人際關系和裙帶關系。
(三)員工的培訓開發與職業生涯規劃匱乏。
可能有這樣一種感覺,新進的員工對自己在公司的未來發展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標,在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業的忠誠度也會隨之下降。
究其原因,這主要是因為公司重管理、輕開發,沒有對員工做出一個清晰的職業生涯規劃,員工的發展與培訓也沒有得到足夠的重視。對于大多數的員工來說企業里的培訓可能還僅僅是停留在企業文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面,缺乏后續的培養和提升的空間。應該說目前企業不乏人才,能人也不少,但是企業提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業化晉升之路,走的是單一的發展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業攀升機遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業技術人員感到難有大的發展前途,進而影響了員工對企業的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
(一)關于人力資源管理制度的建設。
首先,必須制定符合企業戰略發展需要和企業文化的人力資源管理制度。在制定制度時,要贏得企業高層的支持,提升人力資源部的戰略層次,爭取擁有一定制定權和執行權,一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執行權,轉變人力資源部被動做事的局面。制度應堅持以人為本的原則,重點考慮人力因素,重視人才的價值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規范的文本,如員工手冊、企業規章制度、考勤管理制度、休假制度等相關人力資源管理制度等都應有相應的文本,做到有章可循、有規可依。同時,也要加大力執行力度,獎罰分明,堅持公平、公正,堅持以制度管人。
(二)關于人員選拔和任用。
第一,堅持人才是企業發展的唯一源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關系至上。拓展人才引進的渠道,重視內部競爭和流動,提供員工發展和晉升的平臺。第二,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經驗甚至是關系,重視對創新型人才的培養,允許犯錯,提供機會,以提升員工對企業的忠誠度。第三,留住人才是關鍵。無論是一線生產員工、專業技術人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現有人力資源的流失,要從長遠計議,樹立所有人員都是人才的觀念,重視員工個人發展需求,將員工的個人理想與企業的發展緊密聯系起來,同發展共受益。
(三)關于員工的培訓開發和職業生涯規劃。
首先,培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業文化、公司制度方面的培訓,要充分利用公司現有人才資源、各類培訓機構及一些大專院校搞好員工的培訓和輪訓,明確各部門各級的培訓任務并使其制度化,要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時,要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財的培訓。其次,開展員工職業生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業中的發展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來的發展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時,不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬,還要在充分了解員工的個人需求和職業發展愿望的基礎上,制定出系統、科學的員工職業生涯規劃,有效地為員工提供多種發展渠道和學習深造的機會,設置多條平等競爭的晉升階梯,使員工切實感到自己在企業中有實現理想和抱負的希望。最后,建立和完善內部流動機制,通過內部招聘,鼓勵員工競爭上崗,搭建員工輪崗流動的平臺,從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業內部缺乏活力和創新能力。
在大學畢業之際,畢業實習是極為重要的實踐性學習環節,通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學里,我們學習的專業課程主要是人力資源管理專業的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習,才能發現我們自身存在的不足,才能更加深刻的解人力資源的工作內容及性質,在實踐中結合理論加深對專業的認識和總結,將專業知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去,為以后畢業走上工作崗位打下一定的基礎。
20xx年x月x日至x月x日。
xxxxxx科技科技股份有限公司行政人事部。
xxxx科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發、制造、銷售和技術服務為一體的新型高新技術企業,是國內太陽能xx發電產品制造商和銷售商。公司生產的高性能太陽能電池和組件,技術水平位于國內同行業前列。公司主要涉及的市場領域是太陽能電池、組件和xx發電系統等,產品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領域。
當踏出大學這扇門,就意味著要踏上職業生涯的道路,對于應屆生的我來說,還沒有足夠的社會經驗,經過這幾個月我學到很多,感悟很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,我學會很多技能,增加相關的經驗?,F將這幾個月的工作和學習情況總結如下:
2、完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。
這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續擴大,人員量的增加也加大一定的難度。
辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
給員工辦理離職手續,員工離職也需要經過交接任務,確保生產正常進行,并且要解除勞動合同協議。
針對社會出現的幾種風險,社會保險設置養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫???。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過程就是一個不斷學習的過程,我是積極的做,但還是走些彎路,我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現在和將來學習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
當然,在經過三個月的任職人事專員之后,我以我自己所學的專業知識結合淺薄的工作經驗對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。
案例一:目前公司的行政人事部主要成員為2位,一位是行政部經理,另外一位就是人事專員,而公司目前的總人數達到530多人,公司為防止機構臃腫,盡量少安排人,于是整個部門就2個人,部門經理全面負責上下的協調處理,包括行程車輛的安排,也即包括后勤的管理,而人事專員則全面負責公司人員的錄用、離職,辦理社會保險,結算薪資,發放獎金,管理辦公物品等,也就說都是一些瑣事,工作量很大,一個人兼顧著人力資源幾個模塊的內容,顯得有些繁雜,從而降低工作效率。另外,由于人員不夠,于是將人事部應有的職責下放到各部門,雖然看似減輕人事部工作,但事實并不如此,很多事情當一開始沒有經過人事部,權力分散,職責相互推脫,到后來就很難處理。
分析:公司管理結構安排尚不完善。企業管理可以劃為幾個分支:人力資源管理、財務管理、生產管理、采購管理、營銷管理等。
案例二:公司制定嚴格的薪資管理制度,薪資構成為基本工資和技能工資,員工的薪資是按時計薪的,績效考核評比是以獎金來發放的,這對員工來說是比較合理的。但是,薪資的變動很小,即許多員工進公司一年多還是沒有調薪,這在一定程度上降低員工的工作積極性,其次,由于公司是自發的私人企業,公司董事長重生產輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理,從目前的薪資狀況來看,辦公室人員的薪資不如生產線的員工,長期下來,這會造成辦公室人員工作激情下降,工作怠慢,影響正常的生產進行,這對公司的損失是巨大的。
分析:公司的薪資結構不夠完善。目前公司的薪資規定在操作上還需改善,在公平性和激勵性上需多加重視。當原來設定的新的薪資管理機制經過不斷的溝通與簽合同過后,所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理,也就是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走。但是經過幾次晉升不調薪,即外部薪資競爭力僅在新進員工薪資核定上反應后,員工逐漸對新的薪資管理機制失去信心。
從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們?!皩嵺`是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!眱蓚€月的實習時間雖然不長,但是我從中學到很多知識},關于做人,做事,做學問。
在實習過程中發現,理論與實際是有很大差距的??赡芪覀冊诖髮W里學的知識根本就很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著“空杯”的狀態去學習,不要覺得自己的學歷很高就很不起,只有拿得出實實在在的業績,才能說服別人!
世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出才會有回報!我深知自己的職業之路還很長,所以在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步。來到這里工作,不論在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。
首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的聯系,了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經常需要用電話和候選人聯系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是需要參加現場招聘會。每次去都是跟著招聘經理一塊去的,我在一旁學習。有一次經理走開了,有個人過來面試財務主管,她講的一些財務的專業知識我壓根就不懂。我只會簡單的結構式的面試。
2、完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。在合同方面遇到問題時,才發現在大學里學到的理論知識真的是不夠用。
這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
給員工辦理離職手續,員工離職也需要經過交接任務,確保生產正常進行,并且要解除勞動合同協議。
針對社會出現的幾種風險,社會保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫???。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業生涯的道路,對于應屆生的我來說,還沒有足夠的社會經驗,經過了這兩個月我學到了很多,感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,我學會了很多技能,增加了相關的經驗?,F將這兩個月工作遇到的困難及心得總結如下:在實習中遇到的困難不少。
公司是家外資企業,我英語底子不太好對我工作造成了比較大的困擾。首先英語口語部流利與外籍員工溝通的時候不太順利。除此之外,與公司內部高層發郵件也需用英文發。雖然對中國員工沒有要求要用英文,但在外資企業一般人都習慣用英文,如果我用中文回復同事特別是領導的英文郵件時,似乎顯得不太禮貌。其次對于公司電腦的英文系統不熟悉。再者,公司內部文件很多是英文版,而且對于人事資料需要翻譯成英文做錄入記錄。公司內部文件的處理很大部分是用excel完成的,我在大學時對這個軟件用得不多,還不太熟練。
我非人力資源管理專業畢業,對于人力資源管理的工作這是第一次接觸。有很多知識值得我繼續學習。對于自己遇到的困難,我也會不斷總結。并且通過不斷地虛心努力地學習,去解決現在的問題。在這兩個月的實習過程中,我得出以下幾點心得:
低調地做人,高調地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。
少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。注重信息的反饋。在工作中,一定要記住要及時向上級報告工作的進度。不要等這個任務完全做完再上交報告,有些工作持續的時間比較久,需要及時報告。等到領導親自來問你進度時,領導對你的印象已經不好了。虛心學習。在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。錯不可怕,就怕一錯再錯。
每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領導會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
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