快遞整改報告共（精選13篇）

整改報告是對自身工作或學習中存在的問題進行梳理的一種方式，有利于改進和提升。整改報告是指在發現問題后對問題進行分析、整改和歸檔的一種書面材料，它可以幫助我們及時解決存在的困難。那么在撰寫整改報告時，我們應該如何準確地描述問題，并提出合理的解決方案呢？以下是小編為大家收集的整改報告范文，供大家參考和借鑒。

快遞整改報告

武威市郵政管理局：

貴局于2015年5月28日對我公司安全生產經營及各項制度的建立和執行情況進行了檢查，檢查組認真、嚴肅、全面對我司工作進行指導和評價，充分肯定了我公司所做的工作成績，同時針對我公司管理現狀中存在的不足之處，提出了中肯的整改意見。我公司針對檢查組提出的意見，迅速組織有關人員，及時地制定了相應的改正措施，進行了深刻、細致的整改工作，取得了良好的成果。

按照檢查組整改意見的要求，我們逐條落實實施，并在規定時間內整改完畢?，F將整改工作的實際情況報告如下：

首先，按照貴局的要求，我司于2015年5月30日與武威中通速遞總公司簽署了安全生產責任書，并按照責任書的要求，嚴格落實各項規章制度，確保公司正常， 有序 ，規范的運行。

第二，各項制度的建立和健全。針對我司制度不夠健全和完善的問題，我司結合貴局的要求，制定了安全檢查與事故隱患排查制度；安全例會教育培訓制度；寄遞服務用戶個人信息安全管理制度等相關的制度；建立了安全生產隱患自查臺賬，確保了各項檢查和改進措施有詳細的記載。

在面單及預留底單上加蓋了驗視章，加強了攬件員工簽字的規范性要求。

第四，針對我司未公示警示語的問題，我司積極著手，聯系上級公司，在當日就張貼了“掃黃打非”警示語，此舉對我司的規范操作和客戶的提醒尤為重要，我司將嚴格按照貴局的要求落實執行。

針對上述存在的問題，我司已積極進行整改，并對存在的各項安全隱患進行進一步的檢查和對比自查，以確保公司的各項操作流程規范且有序，為公司的健康發展奠定長久的基礎。

中通速遞黃羊鎮分部

針對4月份檢查中出現的問題，主要做了以下幾個方面的工作：

(一)加強教育培訓，狠抓意識提高。

針對當前貨運安全中存在的問題，積極開展教育培訓，明晰新的安全措施和安全職責，增強車主及司機的安全意識和安全技能。一定期是組織開展安全培訓會，二是每天利用短信對駕送員發送安全知識，強化安全理念，樹立安全意識，自覺執行安全措施，確保車輛交通和人身安全。三是開展每月一次的駕駛員專題安全學習。通過學習法規、分析案例、集中討論等多種形式，牢固樹立了員工的安全責任意識和安全防范能力，杜絕了各類安全事故的發生。

(二)完善安全措施，狠抓責任落實。

增設專職安全管-理-員，加大安全工作的管理與執行力度，提高了安全工作事務的處理能力。制定安全管理制度，堵塞了管理上的漏洞；將安全工作與駕駛員的切身利益緊密地聯系在了一起，提高了員工的安全生產積極性。與公司所屬車輛的所有車主分別簽定了安全責任書，“責任書”針對性、可操作性強，簽到了每個責任人，把安全生產責任制真正落到了實處，辦理了車輛安全保險，建立和完善了各類應急救援預案，做到了有備無患。

(三)健全質量信譽檔案，確?！耙卉囈粰n”的真正落實。

完善部分不夠齊全的車輛檔案。

(四)以人為本、科學發展、全員參與。

物流安全工作必須貫徹“以人為本”的安全理念。安全工作，首先是人的安全工作。安全發展，首先要“以人文本”。和諧社會，首先要關愛生命?！捌桨参锪鳌?，首先是人的健康平安。缺少了人的安全，其他任何安全都將失去意義。

必須全員參與，群策群力。安全工作是全體物流人員的共同工作，只有依靠全體員工的智慧和力量，充分發揮集體作用，才能確保物流安全的持續平穩發展。

(一)唱響“安全發展”，加強安全文化建設。

加大宣傳教育力度，大力弘揚安全文化，普及安全法律法規和安全知識，強化全體人員的責任意識，繼續推動安全生產各項要素落實到位。增加安全生產教育培訓投入，擴大宣傳陣地，完善培訓教育機制。構建“文化引路、流程管理、過程控制”的職業安全健康管理體系。要通過意識的提高，理念的深化，加強安全文化的培養，使安全成為一種良好習慣和自覺行為。強化安全責任，落實安全責任主體。

今后的工作中要認真執行各項安全管理規定，進一步加強安全管理規定的學習、深刻領會、真抓實干、群策群力，為落實“安全發展、平安物流”的目標作出積極的貢獻。

山東xx-xx物流有限公司

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快遞員書面整改報告

一、天天快遞有限公司的基本情況介紹。

天天快遞”品牌創建于1994年，為國內第一個獲得了“中國馳名商標”稱號的快遞企業?？偛吭O在杭州，現有員工30000多人，主要經營國內快遞、國際快遞及相關業務。擁有“天天快”、“ttkd”等品牌。

自成立以來，天天快遞始終專注于服務質量的提升，不斷滿足市場的需求，建立了龐大的市場采集、市場開發、物流配送、快件收派等業務機構，建立了服務于廣大客戶的全國性網絡。天天快遞服務客戶30萬余家，其中世界500強客戶100多家，客戶群體遍及電子商務、紡織服裝、醫藥化工、高科技it產業、貨代企業、進出口貿易、制造業等多個領域。

二、天天快遞客服崗位上基本工作情況。

目前，我在天天快遞有限公司是一名實習的客服專員。該公司客服部有分前臺咨詢、投訴和后臺咨詢、投訴。我負責就是前臺咨詢，我主要的工作就是通過熱線電話受理客戶對物流貨物的咨詢、跟蹤和投訴處理，并及時處理工作中出現的重大或突發性問題，同時要知道貨物轉運信息的及時更新還有不斷發現問題，總結問題。給客人發貨做指導最主要的就是耐心解答客人的詢問，獲得客人滿意最后就是接受客人訂單，傳達相應的取貨信息。

在實習中我不斷的總結、思考，也獲得了不少的心得與體會。

首先培養細致而敏銳的觀察力，抓住一切機遇學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷發問的過程，因為作為短時間實習的人員。有時候我們必須學會自己去看、去揣摩，通過觀察來自己學習、自我完善。其次是積極主動，作為實習人員，我們不能光想自己學習東西，也要去想如何發揮自己的特點，達到相互學習、達到雙贏效果。

三、在崗位實習過程中遇到的問題及其思考和對策。

（一）公司從業人員素質不高，應加強員工培訓，提升員工素質。

目前，天天快遞公司員工大部分缺乏專業培訓，在工作中摸索學習會浪費許多時間和精力，造成資源的浪費，降低了公司的勞動生產率和經濟效益。另外，天天快遞在發展的過程中沒有重視對員工的培訓，致使員工的專業技能差，服務意識不強，服務態度差。天天快遞創始初期不注重對員工的培訓，基本上招聘后一周內就上崗，致使員工專業技能差，服務意識不強，服務態度差。這些員工在沒有物質獎勵的基礎上，工作一段時間就會表現出消極懶散，出現對工作的不負責，導致公司服務水平低下，嚴重影響公司的形象，削弱了客戶對公司的忠誠度。

提高員工的綜合素質是天天快遞公司發展的重要環節。加強員工的自己意志力的培訓，可以提高員工的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。加強對企業認知培訓，認知培訓主要包括企業概況、企業主要管理者介紹、企業制度、員工守則、企業文化宣講等內容，實行集中培訓，并由公司的管理者和人力資源部門主講。主要是幫助員工全面而準確的認識企業、了解企業，從而盡快找準自己的企業中的定位。加強員工對專業技能知識的培訓，從而提升快遞在攬收、分揀、封發、轉運、投送、信息錄入等環節的服務質量和速度。所以培訓員工可以提高其業務水平，減少差錯，降低成本，提高知名度和信譽度，還可以提高其對公司的忠誠度。對于表現好的員工，要給予物質適度獎勵或升職；對于收到投訴的員工，則要嚴肅處理，這樣就能調動員工的積極性，能為公司帶來更大的效益。

（二）公司服務范圍狹窄，應拓展個性化增值服務，以斷適應市場發展需要。

隨著社會經濟的快速發展，快遞業已經成為生活不可缺少的一部分，同時它是服務業的重要組成部分。目前天天快遞公司只提供單項或分段的快遞服務較少，快遞功能主要停留在儲存、運輸和城市配送上，相關的包裝、加工、配貨等增值服務正在進一步擴大，但還是不能形成完整的快運快遞供應鏈。缺乏完善的快遞操作系統，覆蓋到的業務關系網較少，不能及時的跟蹤市場的定位信息和市場的政策需求。天天快遞采用門店方式和三進措施。門店方式計劃在全國大小城市設立—3000家門店，用于貼近客戶進一步開展社區服務。三進是指進社區、進學校、進商場，以“快遞便民、減少打擾”的經營方式保證操作規范，擴大覆蓋，實現快遞直接送達交付，間接提高物流效率，節約成本，提升服務質量。

快遞整改報告

尊敬的xx公司領導：

針對9月份出現的事故，貴公司提出了許多寶貴的意見及發現了我司許多不足之處，我司將針對貴公司提出的問題積極配合做如下整改：

1、及時配送的規范化。

整改措施：嚴格要求承運方及時配送，不允許承運方將我司貨物隨意滯留或延遲配送。

2、貨物安全性。

整改措施：加大貨物的安全管理和執行力度，將貨物安全與駕駛員的切身利益相結合，把安全責任落實到每個人。

3、突發狀況的處理。

整改措施：多方考察承運單位，選擇服務質量優，運輸時效性高的貨運公司;并事先考慮在途過程中可能出現的問題，針對可能出現的問題事先想好應急。

方案。

;強化突發事故處理的能力。與此同時，我們將要求與我司合作的運輸單位在運輸途中發生事故時快速妥善的處理發生的事故，及時的反饋真實信息。

4、信息的反饋。

整改措施：要求貨運公司給我司提供真實可靠的運輸時效及運輸的其他信息，我司也將加大對貨物從發貨到送到客戶手中的貨物追蹤，并及時的向貴公司反饋我司得到的信息，同時貨物到達時，我司將向收貨方確認收貨與否，力求避免發生事故，同事達到信息的準確性及真實性。

5、其他方面。

整改措施：制定承運單位選擇體系和服務評價。

方案。

選擇優質運輸服務提供商不斷提高物流全程的管理和控制能力提升員工的業務素質更新信息處理系統使公司各職能部門對貨物流轉運輸過程都能夠了如指掌對于出現的異常狀況處置及時應對適當。鑒于本事件的發生給貴局的領導們帶來的不便在此表示深深的歉意。同時也萬分感謝各位領導為我司的發展提出了如此寶貴的意見也希望在今后的日子中給予我們更多的支持與指導謝謝!

快遞員差評整改報告范文

1、實習目的：

理論與實際相結合，通過實習全面了郵政物流生產組織、作業過程，了解現代物流技術的應用與發展，鞏固和擴大所學知識，為后續的專業學習打下堅實的基礎。通過現場參觀和實地操作方式，熟悉物流設施、設備的基本組成和運行狀況，學習工作人員的優秀品質和敬業精神，培養正確的勞動觀念和工作能力。

2、實習時間：

3、實習單位：xx郵政速遞物流xx分公司。

4、實習的主要內容。

4.1、xx郵政速遞物流xx分公司概括。

4.1.1公司簡介。

xx郵電速遞物流公司成立于xx年3月，隸屬于湖南省郵政速遞物流公司，是專業經營和管理郵政配送速遞物流業務的國有企業，下設9個縣(市)分公司。

4.1.2現狀及發展趨勢。

由于郵政速遞服務范圍日趨擴大及服務能力的日趨提升，為電子商務“網購”(包括電視購物、電話購物)提供貸款了廣闊的發展空間，促進了“網購”交易量高速增長。

新的郵政物流一線品牌、資金或風險投資將會進入內資郵政物流企業。由于新《郵政法》明確了郵政物流產業的法律地位。目前，內資郵政物流企業還沒有一家上市公司。對于國內郵政物流郵遞產業發展來說，新《郵政法》的出臺、郵政物流產業的高速產業發展、市場的`日趨成熟將是投資的時機，的投資時機只有這2年。否則，進入的成本很高、資本回收的周期很長。因此，新的快速品牌將會進入郵政物流業，內資郵政物流企業將是資金或風險投資的重點對象。預計，風險投資將通過優質資產剝離等方式對個別郵政物流企業投資。

郵政物流服務向“四區”延伸將成為新的市場增長點?！八膮^”即“開發區(高技術、開發區、經濟技術開發區)、園區(商務園區、工業園區、高新技術園區)、校區(大專院校)、小區(居民住宅區)”、:“四區”特別是“校區(大專院校)、小區(居民住宅區)”的“網購”郵政物流市場潛力巨大。隨著大力發展中國老齡化社會進程的加快、大學園區向“市郊”集群化發展，這個“民生”郵政物流潛整個市場將xx同年開始呈現高速增長次年的態勢。如何抓住機遇在配送服務方式上進行創新進行將成為這個市場競爭的熱門話題。

從投訴的類型看，預計80%以上的投訴仍然是“延誤、損毀、遺失”三大問題;從投訴的來源看，80%以上的投訴將選自是來自電子商務“網購”郵政物流：從被投訴的郵政物流企業類型看，80%以上的投訴來自特許加盟民營郵政源于物流企業。

“三大投訴”的深層次原因是民營郵政物流企業管理人才匱乏，管理手段單一、管理方式落后、“重在市場份額輕服務質量”、“較重短期利益輕可持續發展”、這是制約特許加盟民營郵政物流企業做大、做強、做優的發展戰略瓶頸之一。

快遞服務整改報告

為及時了解客戶對我社業務的監督，加強整改力度，特制定對于投訴的查閱及整改制度。

信用社在每一天業務結束后，由信用社主任或會計主管負責查閱當天的客戶意見簿，對客戶所提出的意見及要求，做一統計。并將所提意見及時反饋于當班員工，并要求員工加以整改。對客戶所提的意見及投訴，要在規定的24小時工作時間內及時的反饋于客戶，對不能及時解決的問題，要主動告知客戶給予解決的時間，一旦問題得到解決，迅速給予答復。信用社對所接到的意見和投訴，都要加以統計和分類，努力讓同樣的問題只接到一次投訴，同一位客戶只投訴一次為目標，讓客戶滿意是我們的唯一宗旨。

快遞員書面整改報告

總結的應用很,種類也較多。按內容分,有“工作總結”“學習總結”“生產總結”等;按分,有“年度總結”“季度總結”“月份總結”“階段總結”等;按性質分,有“總結”“專題總結”等;按范圍分,有“總結”“個人總結”等。寫總結時,有些種類往往是起來的,如年度的的工作總結。

寫總結,包括四個:。

一、情況概述。簡要地交代一下工作或學習的、背景、大體過程和成績、等。

二、主要做法、經驗和體會。這是總結的,可以先講做法,后講體會、經驗;也可以內容分成幾個問題,地寫,每個問題既有做法,又有體會;還可以把工作或學習分成幾個階段,按順序來介紹情況,談體會。

三、的問題和教訓。問題要提得,以便今后去解決;教訓則側重今后要注意和克服的。

四、今后的努力方向。努力方向要寫,對下一步工作或學習的設想、安排意見要提得可行。

寫總結不必非要遵循固定的格式,幾個也不必一一都寫到每篇總結里?？梢院喜?可以,還可以省略,這要總結的寫作目的和要求來,靈活安排。

寫總結最要緊的是要規律性的東西。只羅列幾條成績和缺點,那是的。要下工夫好好分析一下成績是怎么得來的,缺點是怎么產生的,原因是,有哪些經驗和教訓,把規律性的東西弄清楚了,就能自覺地發揚成績,克服缺點,使今后的工作或學習更上一層樓。這是寫好總結的關鍵。

寫總結還要情況,抓住特點,。不分主次輕重,都寫,勢必都說不清楚,使人讀了印象模糊。抓住了,還得地說明,籠籠統統。

例如,一位同學總結的復習時寫道:“‘學而時習之’,這是學習的經驗之談。經常復習,知識就,進而網絡化。每學習階段,我就總結歸納,寫小結心得,將摸索的方法起來。比如:學習文言詞語,從課文中找出它們在不同句子中的含義,列舉實例,總結規律,記憶起來,也鍛煉了的能力?！睂?讀了感到清楚、。,除了概括性的說明外,最好還能一兩個恰當的典型例子,點面。此外,舉數字,有時也很必要,是百分比和前后左右對比的數字更能說明問題。

一、2015年主要工作情況:。

(一)融入地方經濟發展格局,政策,贏得發展先機。

××局省部署和要求,融入××市“31”地主經濟發展戰略大格局之中,地方政策支持,捕捉市場發展先機,抓住了對××郵政長遠發展深遠的兩項工作:“彭澤模式”的創新和在全市的推廣工作。經多方努力,××郵政服務三農及“彭澤模式”已了地方黨委和的及認可,并已列入市委市工作之中。,××市委及市兩辦已下發了《關于新農村惠民物流通道的意見》的通知,該文件及后續配套文件的出臺和實施,徹底解決了郵政服務“三農”、商品分銷配送的外部環境問題,而且到了地方的政策支持和強勢,也大大提升了郵政在地方社會經濟發展中的地位和作用。抓住××大工業、大物流的發展良機,中郵物流江西××郵政物流基地(倉儲集散配送中心)項目的啟動和建設工作。外出學習考察,并前期市場調查和可研分析論證,該項目市場前景廣闊,該項目建設后,對××郵政的發展而且對江西郵政及物流的發展都將的戰略意義。,市發展大物流產業的政策文件已出臺,該項目已市委市的和支持,省局對該項目非常和?，F在,我局正在與××市大物流辦及協商項目的選址用地問題,以省局盡快立項建設。

(二)全力打造“千個”分銷連鎖網點,夯實基礎,提升渠道能力。

我局省局羅桂林局長在第八次郵政工作會議上的“使80的農村支局所在剔除金融效益外扭虧增盈”和“做大分銷規模,90的縣局物流收入達50萬元,消滅30萬元縣”的指示要求,在縣農村郵政工作中,抓商品分配送,而在抓分銷配送中,又把網絡渠道建設重中之重來抓。在網點渠道建設中,推廣“彭澤模式”151平臺建設,并“萬村千鄉”市場工程建設的政策支持?，F已累計建成連鎖分銷自辦網點152個,加盟店460個,申報“萬村千鄉”網點87個。建成了郵政分銷配送網絡體系,郵政分銷網絡渠道能力得以。

(三)分銷“十大”分銷產品,因地制宜,做大做強優勢。

××本地,我局在分銷中抓好“十個”市場潛力大和地方的分銷產品:先農牌系列種子、棉種、化肥、正邦、中邦等系列農藥、迪種寶液肥、漢高、貝珠等系列日用品、蒙牛友芝友(維雀)牛奶及酒類產品等,因地制宜,,業已和預計全年可銷售收入100萬元的有先農牌種子、蒙牛友芝友牛奶和正邦農藥3個,50萬元的產品有中邦農藥、維雀牛奶等。在日用品批銷試點中,繼9月份都昌局首場日用品批銷推介會銷售額21余萬元后,10月28日,彭澤局在在馬垱鎮日用品批銷推介會銷售額19余萬元,創新了日用商品批銷新的模式。1-10月,在全省分銷晉級聯賽中,××局排名第4,,日用商品分銷收入占全省四分。

(四)精心培育“百家”物流協議客戶,整合資源,網絡服務功能。

此了郵政物流網絡服務功能,了一體化及中郵快貨的發展。

(五)注重管理,規范運作扭虧增效,創優爭先,樹塑品牌形象。

在發展商品分銷中,我局《江西省郵政郵購分銷財務管理辦法》,并制定了《××市農資日用品分銷發展意見》,市局配備了分銷核算會計,開設了分銷資金專用帳戶,專戶管理,在流動資金緊張的情況下,為分銷擠出了400余萬元的流動周轉資金。了分銷資金的管理工作,由市局要數、付款、管理辦法,對連鎖網點帶款要數的優惠政策,并了清倉措施,過期變質產品,妥善解決了歷年積壓問題,分銷資金回籠工作,控制庫存及積壓,從而地了資金投入和降低經營風險。,創優爭先活動,我局物流運營質量管理工作,了信息錄入和查詢人員力量,客戶跟蹤查詢服務等措施,考核、監控,物流運營質量。

(六)主要問題及建議。

關于物流專業改革方案實施后運作中問題。其一,地市局物流專業機構按新的方案實施后,物流分公司與配送中心在運作中矛盾及問題。主要為兩個機構在職能職責劃分、人員分離及收入劃歸和操作流程等界面上難以分清和分離。一體化及中郵快貨系統性和整體性特點,將的運營環節剝離獨立,交由另獨立的去管理,難免該在開發、運營與工作等環節中相脫節和矛盾,不利于解決。,在地市局,配送中心不宜與物流分公司分設,配送僅是物流服務中環節,配送中心物流分公司內設機構為宜。其二,商品分銷配送與一體化及中郵快貨和國際貨代等物流是完全不同的兩個行業,界面非常清楚,并且兩項都有各自的板塊,場上均面對諸多同行競爭對手,,在地市局,宜將商品分銷配送剝離獨立,成立商品分銷配送中心,與物流分公司分開運作,以便真正科學細分專業,專業化經營,使各專業更能精力面對市場,同行競爭,做大做強,從而徹底解決郵政物流公司涉及行業過寬、所經營的板塊過多、面對競爭對手太多,縱然配備再多管理和人員,也難以精細化管理和做大做強所涉及的板塊,從而搶占市場份額,行業龍頭的被動。

二、2015年××郵政物流專業工作思路。

2015年××郵政物流工作將堅定不移地局和省部署和要求,緊緊“政企聯合建好每個店、內外聯運簽約每一家、市縣聯動挑戰每一天”的總體發展思路,發展商品分銷配送和一體化及中郵快貨,商品分銷和工業園區一體化及中郵快貨新,迅速擴張規模,提升郵政物流品牌形象,強化郵政物流市場競爭力,郵政物流的經濟效益和社會效益。

發展:物流收入1200萬元,商品分銷收入700萬,一體化及中郵快貨500萬,收入增幅達50,力爭收入翻番達1500萬元。

主要工作舉措。

(一)政企聯合,營造環境,全力建好商品分銷網絡渠道。

借助地方黨委的力量,“萬村千鄉”工程的政策支持,市委市新農村惠民物流通道建設要求,全力建成商品分銷網絡渠道,提升渠道能力。

(二)因地制宜,,抓好產品分銷配送。

××,抓好水稻種子、棉種、化肥(含葉面肥)、農藥、牛奶、酒水等市場潛力大或××的產品分銷,搶占市場份額,規模效益。

(三)內外聯運,整合資源,精心物流配送平臺。

郵政物流品牌信譽優勢,整合社會物流運輸資源,強強聯合,一體化及中郵快貨運輸配送平臺,工業園區一體化及中郵快貨的發展步伐,吸引更多的工業園物流大客戶與郵政簽約和合作。

(四)市縣聯動,創新機制,激活員工隊伍發展動力。

借鑒兄弟省市做法,對一體化及中郵快貨創新機制,專業化經營管理。思路及做法是:制定政策及待遇,內部聘任,將縣局管理及人員配置到位,將其工資、獎金等收入報酬與經營業績掛鉤,由市局公司考核,真正市縣聯動,理順機制,優化流程,激活員工發展動力,市場競爭,從而郵政物流的市場份額和競爭力。

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快遞整改報告

尊敬的**公司領導：

針對9月份出現的事故，貴公司提出了許多寶貴的意見及發現了我司許多不足之處，我司將針對貴公司提出的問題積極配合做如下整改：

1、及時配送的規范化。

整改措施：嚴格要求承運方及時配送，不允許承運方將我司貨物隨意滯留或延遲配送。

2、貨物安全性。

整改措施：加大貨物的安全管理和執行力度，將貨物安全與駕駛員的切身利益相結合，把安全責任落實到每個人。

3、突發狀況的處理。

整改措施：多方考察承運單位，選擇服務質量優，運輸時效性高的貨運公司;并事先考慮在途過程中可能出現的問題，針對可能出現的問題事先想好應急方案;強化突發事故處理的能力。與此同時，我們將要求與我司合作的運輸單位在運輸途中發生事故時快速妥善的處理發生的事故，及時的反饋真實信息。

4、信息的反饋。

整改措施：要求貨運公司給我司提供真實可靠的運輸時效及運輸的其他信息，我司也將加大對貨物從發貨到送到客戶手中的貨物追蹤，并及時的向貴公司反饋我司得到的信息，同時貨物到達時，我司將向收貨方確認收貨與否，力求避免發生事故，同事達到信息的準確性及真實性。

5、其他方面。

整改措施：制定承運單位選擇體系和服務評價方案，選擇優質運輸服務提供商，不斷提高物流全程的管理和控制能力，提升員工的業務素質，更新信息處理系統，使公司各職能部門對貨物流轉，運輸過程都能夠了如指掌，對于出現的異常狀況處置及時，應對適當。鑒于本事件的發生給貴局的領導們帶來的不便，在此表示深深的歉意。同時也萬分感謝各位領導為我司的發展提出了如此寶貴的意見，也希望在今后的日子中，給予我們更多的支持與指導，謝謝!

快遞整改報告

據市場反映、實際求證，客戶提出了如下問題，急需進行改善：

2、送貨費用——對于客戶臨時決定送貨上門的，物流公司向客戶無理要求高額送貨費；

3、服務態度——物流公司的服務態度不好，常出現不及時通知提貨的情況；

4、提貨路程——某些城市提貨點距客戶較遠，提貨不方便；

1、保證運期準時、可靠地達到客戶要求；

2、使送貨與運費支付方式同時滿足公司相關規定與客戶的合理要求；

3、提高公司貨運速度，簽訂有效《承運合作合同》，增強物流公司與本司的合作信心，從而提高服務質量。

整改報告

我項目部于20xx年10月15日收到的《關于開展“門頭溝區工程質量專項治理兩年行動”轉包違法分包等違法行為專項治理工作的通知》后，公司及項目部領導對此高度重視，組織相關人員召開專題會議研究落實做好迎接檢查的準備，按照通知要求，我項目部成立了領導小組，由項目經理任組長，明確任務，落實責任，并安排專人對項目部轉包、分包情況進行自查?，F將我項目部自查情況匯報如下：

1、項目部成立了合同管理領導小組，將合同管理落實到各相關部門及負。

責人，并要求各相關部門簽訂合同及時，嚴格按照合同管理制度簽訂，使簽訂的合同規范化、合理化。同時，建立了完善的合同管理制度，并將制度辦法下發給相關各部門及負責人，要求各部門認真學習文件內容，逐級落實。

2、合同簽訂后，及時做好合同統計臺賬，目前還沒有重大合同和糾紛，并在合同簽訂后做好合同統計分析工作。

3、我項目部不存在其他形式的轉包和違法分包的情況；

5、勞務單位全部簽訂了勞務派遣協議，有合法的營業執照、資質證書、安全生產許可證、稅務登記證、組織代碼證。勞務人員都簽訂了勞動合同、工資單、班組長有人事調令。

合同文本均統一制定，合同范本由公司的法律事務所統一對合同的規范性、合法性進行審核，經法律事務所確認后，才正式使用。合同簽訂均在隊伍上場以前，合同簽訂具有及時性、完整性。

1、在合同簽訂條款中，明確了甲、乙雙方的質量要求及安全責任，在施工過程中，甲、乙雙方將嚴格按照合同約定履約職責。

提供的結算單，及時進行撥付款，不存在結算不及時情況。

3、截至目前我項目還未出現合同糾紛。

4、我項目部開工作業以來，嚴格按照合同規定履約。

快遞安全整改報告

武威市郵政管理局：

貴局于2015年5月28日對我公司安全生產經營及各項制度的建立和執行情況進行了檢查，檢查組認真、嚴肅、全面對我司工作進行指導和評價，充分肯定了我公司所做的工作成績，同時針對我公司管理現狀中存在的不足之處，提出了中肯的整改意見。我公司針對檢查組提出的意見，迅速組織有關人員，及時地制定了相應的改正措施，進行了深刻、細致的整改工作，取得了良好的成果。

按照檢查組整改意見的要求，我們逐條落實實施，并在規定時間內整改完畢?，F將整改工作的實際情況報告如下：

首先，按照貴局的要求，我司于2015年5月30日與武威中通速遞總公司簽署了安全生產責任書，并按照責任書的要求，嚴格落實各項規章制度，確保公司正常， 有序 ，規范的運行。

第二，各項制度的建立和健全。針對我司制度不夠健全和完善的問題，我司結合貴局的要求，制定了安全檢查與事故隱患排查制度；安全例會教育培訓制度；寄遞服務用戶個人信息安全管理制度等相關的制度；建立了安全生產隱患自查臺賬，確保了各項檢查和改進措施有詳細的記載。

在面單及預留底單上加蓋了驗視章，加強了攬件員工簽字的規范性要求。

第四，針對我司未公示警示語的問題，我司積極著手，聯系上級公司，在當日就張貼了“掃黃打非”警示語，此舉對我司的規范操作和客戶的提醒尤為重要，我司將嚴格按照貴局的要求落實執行。

針對上述存在的問題，我司已積極進行整改，并對存在的各項安全隱患進行進一步的檢查和對比自查，以確保公司的各項操作流程規范且有序，為公司的健康發展奠定長久的基礎。

中通速遞黃羊鎮分部

武威市郵政管理局：

貴局于2015年5月28日對我公司安全生產經營及各項制度的建立和執行情況進行了檢查，檢查組認真、嚴肅、全面對我司工作進行指導和評價，充分肯定了我公司所做的工作成績，同時針對我公司管理現狀中存在的不足之處，提出了中肯的整改意見。我公司針對檢查組提出的意見，迅速組織有關人員，及時地制定了相應的改正措施，進行了深刻、細致的整改工作，取得了良好的成果。

按照檢查組整改意見的要求，我們逐條落實實施，并在規定時間內整改完畢?，F將整改工作的實際情況報告如下：

首先，按照貴局的要求，我司于2015年5月30日與武威中通速遞總公司簽署了安全生產責任書，并按照責任書的要求，嚴格落實各項規章制度，確保公司正常， 有序 ，規范的運行。

第二，各項制度的建立和健全。針對我司制度不夠健全和完善的問題，我司結合貴局的要求，制定了安全檢查與事故隱患排查制度；安全例會教育培訓制度；寄遞服務用戶個人信息安全管理制度等相關的制度；建立了安全生產隱患自查臺賬，確保了各項檢查和改進措施有詳細的記載。

在面單及預留底單上加蓋了驗視章，加強了攬件員工簽字的規范性要求。

第四，針對我司未公示警示語的問題，我司積極著手，聯系上級公司，在當日就張貼了“掃黃打非”警示語，此舉對我司的規范操作和客戶的提醒尤為重要，我司將嚴格按照貴局的要求落實執行。

中通速遞黃羊鎮分部

杭州市公安局交通警察支隊：

7月27日，我公司按時在大隊食堂參加了貨運單位的例會，大隊通報我公司車輛浙a2b828單車違法數達17次，位列機動車單車違法數前十位，貴大隊對我公司存在的安全隱患出具了限期整改通知書，公司負責人高度重視，立即組織了安全生產會議分析問題原因。要求安全生產小組自查自糾立即采取措施，認真開展整改工作。公司現已整改，匯報情況如下：

一、要求安全負責人組織駕駛員以會議形式集中學習、講解法律法規，規章制度，傳達文件精神，職業道德，安全駕駛技術，應急處理技巧等。安全培訓員與駕駛員以討論的形式，結合案例分析總結。以前車之鑒從中汲取經驗教訓，杜絕同類事故，達到安全生產的目的。

二、單獨找浙a2b828駕駛員談話，找出其多次違法的原因，讓其寫保證書，如再出現類似的情況。立即終止與其的勞動合同。

加培訓的駕駛員要及時通過電話會議形式進行培訓，增強安全行車意識。

整改措施：

1、立即處理違章，對責任駕駛員做停工反省處理；

2、公司要進一步完善安全生產責任制；

3、對駕駛員實行安全考核制度，對嚴重違法違紀行為立即處理，絕不手軟。

4、公司要進一步做好安全生產培訓工作

整改時間：2012年8月5日前

責任人：陳世杭

杭州金磊物流有限公司

2012年7月30日

快遞整改報告

武威市郵政管理局：

貴局于20xx年5月28日對我公司安全生產經營及各項制度的建立和執行情況進行了檢查，檢查組認真、嚴肅、全面對我司工作進行指導和評價，充分肯定了我公司所做的工作成績，同時針對我公司管理現狀中存在的不足之處，提出了中肯的整改意見。我公司針對檢查組提出的意見，迅速組織有關人員，及時地制定了相應的改正措施，進行了深刻、細致的整改工作，取得了良好的成果。

按照檢查組整改意見的要求，我們逐條落實實施，并在規定時間內整改完畢?，F將整改工作的實際情況報告如下：

首先，按照貴局的要求，我司于20xx年5月30日與武威xx速遞總公司簽署了安全生產責任書，并按照責任書的`要求，嚴格落實各項規章制度，確保公司正常，有序，規范的運行。

第二，各項制度的建立和健全。針對我司制度不夠健全和完善的問題，我司結合貴局的要求，制定了安全檢查與事故隱患排查制度;安全例會教育培訓制度;寄遞服務用戶個人信息安全管理制度等相關的制度;建立了安全生產隱患自查臺賬，確保了各項檢查和改進措施有詳細的記載。

第三，自20xx年05月28日起，按照貴局的要求嚴格執行寄件客戶實名登記制度，做到了寄件百分之百的開箱驗視制度，同時，及時在面單及預留底單上加蓋了驗視章，加強了攬件員工簽字的規范性要求。

第四，針對我司未公示警示語的問題，我司積極著手，聯系上級公司，在當日就張貼了“掃黃打非”警示語，此舉對我司的規范操作和客戶的提醒尤為重要，我司將嚴格按照貴局的要求落實執行。

針對上述存在的問題，我司已積極進行整改，并對存在的各項安全隱患進行進一步的檢查和對比自查，以確保公司的各項操作流程規范且有序，為公司的健康發展奠定長久的基礎。

xx速遞黃羊鎮分部。

快遞整改報告

7月27日，我公司按時在大隊食堂參加了貨運單位的例會，大隊通報我公司車輛浙a2b828單車違法數達17次，位列機動車單車違法數前十位，貴大隊對我公司存在的安全隱患出具了限期整改通知書，公司負責人高度重視，立即組織了安全生產會議分析問題原因。要求安全生產小組自查自糾立即采取措施，認真開展整改工作。公司現已整改，匯報情況如下：

一、要求安全負責人組織駕駛員以會議形式集中學習、講解法律法規，規章制度，傳達文件精神，職業道德，安全駕駛技術，應急處理技巧等。安全培訓員與駕駛員以討論的形式，結合案例分析總結。以前車之鑒從中汲取經驗教訓，杜絕同類事故，達到安全生產的目的。

二、單獨找浙a2b828駕駛員談話，找出其多次違法的原因，讓其寫保證書，如再出現類似的情況。立即終止與其的勞動合同。

加培訓的駕駛員要及時通過電話會議形式進行培訓，增強安全行車意識。

整改措施：

1、立即處理違章，對責任駕駛員做停工反省處理;。

2、公司要進一步完善安全生產責任制;。

3、對駕駛員實行安全考核制度，對嚴重違法違紀行為立即處理，絕不手軟。

4、公司要進一步做好安全生產培訓工作。

武威市郵政管理局：

貴局于20xx年5月28日對我公司安全生產經營及各項制度的建立和執行情況進行了檢查，檢查組認真、嚴肅、全面對我司工作進行指導和評價，充分肯定了我公司所做的工作成績，同時針對我公司管理現狀中存在的不足之處，提出了中肯的整改意見。我公司針對檢查組提出的意見，迅速組織有關人員，及時地制定了相應的改正措施，進行了深刻、細致的整改工作，取得了良好的成果。

按照檢查組整改意見的要求，我們逐條落實實施，并在規定時間內整改完畢?，F將整改工作的實際情況報告如下：

首先，按照貴局的要求，我司于20xx年5月30日與武威xx速遞總公司簽署了安全生產責任書，并按照責任書的要求，嚴格落實各項規章制度，確保公司正常，有序，規范的運行。

第二，各項制度的建立和健全。針對我司制度不夠健全和完善的問題，我司結合貴局的要求，制定了安全檢查與事故隱患排查制度;安全例會教育培訓制度;寄遞服務用戶個人信息安全管理制度等相關的制度;建立了安全生產隱患自查臺賬，確保了各項檢查和改進措施有詳細的記載。

第三，自20xx年05月28日起，按照貴局的要求嚴格執行寄件客戶實名登記制度，做到了寄件百分之百的開箱驗視制度，同時，及時在面單及預留底單上加蓋了驗視章，加強了攬件員工簽字的規范性要求。

第四，針對我司未公示警示語的問題，我司積極著手，聯系上級公司，在當日就張貼了“掃黃打非”警示語，此舉對我司的規范操作和客戶的提醒尤為重要，我司將嚴格按照貴局的"要求落實執行。

針對上述存在的問題，我司已積極進行整改，并對存在的各項安全隱患進行進一步的檢查和對比自查，以確保公司的各項操作流程規范且有序，為公司的健康發展奠定長久的基礎。

xx速遞黃羊鎮分部。

xx市郵政管理局：

貴局于20xx年5月28日對我公司安全生產經營及各項制度的建立和執行情況進行了檢查，檢查組認真、嚴肅、全面對我司工作進行指導和評價，充分肯定了我公司所做的工作成績，同時針對我公司管理現狀中存在的不足之處，提出了中肯的整改意見。我公司針對檢查組提出的意見，迅速組織有關人員，及時地制定了相應的改正措施，進行了深刻、細致的整改工作，取得了良好的成果。

按照檢查組整改意見的要求，我們逐條落實實施，并在規定時間內整改完畢?，F將整改工作的實際情況報告如下：

首先，按照貴局的要求，我司于20xx年5月30日與武威中通速遞總公司簽署了安全生產責任書，并按照責任書的要求，嚴格落實各項規章制度，確保公司正常，有序，規范的運行。

第二，各項制度的建立和健全。針對我司制度不夠健全和完善的問題，我司結合貴局的要求，制定了安全檢查與事故隱患排查制度；安全例會教育培訓制度；寄遞服務用戶個人信息安全管理制度等相關的制度；建立了安全生產隱患自查臺賬，確保了各項檢查和改進措施有詳細的記載。

在面單及預留底單上加蓋了驗視章，加強了攬件員工簽字的規范性要求。

第四，針對我司未公示警示語的問題，我司積極著手，聯系上級公司，在當日就張貼了“掃黃打非”警示語，此舉對我司的規范操作和客戶的提醒尤為重要，我司將嚴格按照貴局的要求落實執行。

針對上述存在的問題，我司已積極進行整改，并對存在的各項安全隱患進行進一步的檢查和對比自查，以確保公司的各項操作流程規范且有序，為公司的健康發展奠定長久的基礎。

快遞整改報告

針對4月份檢查中出現的問題，主要做了以下幾個方面的工作：

(一)加強教育培訓，狠抓意識提高。

針對當前貨運安全中存在的問題，積極開展教育培訓，明晰新的安全措施和安全職責，增強車主及司機的安全意識和安全技能。一定期是組織開展安全培訓會，二是每天利用短信對駕送員發送安全知識，強化安全理念，樹立安全意識，自覺執行安全措施，確保車輛交通和人身安全。三是開展每月一次的駕駛員專題安全學習。通過學習法規、分析案例、集中討論等多種形式，牢固樹立了員工的安全責任意識和安全防范能力，杜絕了各類安全事故的發生。

(二)完善安全措施，狠抓責任落實。

增設專職安全管理員，加大安全工作的管理與執行力度，提高了安全工作事務的處理能力。制定安全管理制度，堵塞了管理上的漏洞;將安全工作與駕駛員的切身利益緊密地聯系在了一起，提高了員工的安全生產積極性。與公司所屬車輛的所有車主分別簽定了安全責任書，“責任書”針對性、可操作性強，簽到了每個責任人，把安全生產責任制真正落到了實處，辦理了車輛安全保險，建立和完善了各類應急救援預案，做到了有備無患。

(三)健全質量信譽檔案，確?！耙卉囈粰n”的真正落實。

購置一批新的檔案袋，保證各類管理文件的入袋和完整，利用標簽明確檔案內容，方便管理和查找。認真核查現有各車輛檔案，重點完善部分不夠齊全的車輛檔案。

(四)以人為本、科學發展、全員參與。

物流安全工作必須貫徹“以人為本”的安全理念。安全工作，首先是人的安全工作。安全發展，首先要“以人文本”。和諧社會，首先要關愛生命?！捌桨参锪鳌?，首先是人的健康平安。缺少了人的安全，其他任何安全都將失去意義。

必須全員參與，群策群力。安全工作是全體物流人員的共同工作，只有依靠全體員工的智慧和力量，充分發揮集體作用，才能確保物流安全的持續平穩發展。

(一)唱響“安全發展”，加強安全文化建設。

加大宣傳教育力度，大力弘揚安全文化，普及安全法律法規和安全知識，強化全體人員的責任意識，繼續推動安全生產各項要素落實到位。增加安全生產教育培訓投入，擴大宣傳陣地，完善培訓教育機制。構建“文化引路、流程管理、過程控制”的職業安全健康管理體系。要通過意識的提高，理念的深化，加強安全文化的培養，使安全成為一種良好習慣和自覺行為。強化安全責任，落實安全責任主體。

今后的工作中要認真執行各項安全管理規定，進一步加強安全管理規定的學習、深刻領會、真抓實干、群策群力，為落實“安全發展、平安物流”的目標作出積極的貢獻。

山東xxxx物流有限公司。